總結(jié)的書面形式可以幫助我們更清晰地思考和組織自己的想法。寫總結(jié)時，要充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造力，展示個性和特點。在下面的內(nèi)容中，我們將為大家介紹一些寫總結(jié)的方法和注意事項。
物業(yè)公司董事長年終總結(jié)篇一
一是保障供排水安全。不斷完善應(yīng)急聯(lián)動機制和各項應(yīng)急措施，切實加強自來水生產(chǎn)和污水運營管理。完成供水10272萬噸，同比增長7。99%;完成桶裝水生產(chǎn)68萬桶，同比增長28。3%;累計排放尾水5969萬噸，處理污水2740萬噸，去除cod6961噸、氨氮655噸;加強安全生產(chǎn)管理，落實安全生產(chǎn)責任制，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。
二是確保水質(zhì)達標。強化班、廠、中心三級水質(zhì)內(nèi)控管理機制，嚴格落實天、周、月、年水質(zhì)檢測措施，完善在線水質(zhì)監(jiān)測設(shè)施。自來水出廠水九大指標綜合合格率達到100%，管網(wǎng)水七大指標綜合合格率達到99。62%。桶裝天然水、純凈水產(chǎn)品合格率達到100%，污水處理尾水排放穩(wěn)定達標。經(jīng)各級職能部門抽檢，各類水質(zhì)全部合格。
三是突出用戶服務(wù)。全年新增自來水開戶水表2。3萬只，完成供水管網(wǎng)巡查247次，查出并修復(fù)暗漏點193個，上門便民維修3839次，搶修4389起。新增污水入網(wǎng)用戶196戶，完成污水管網(wǎng)巡查244次、泵站1132次，抽查排污企業(yè)219家1589次，夜檢56次，查實違規(guī)企業(yè)17家。累計受理用戶熱線9721次、110來電168次、數(shù)字城管227件、市長電話24件，處理率達100%。辦理“兩代表一委員”議案提案19件，滿意率達100%。
(二)強化基礎(chǔ)建設(shè)，推進水務(wù)發(fā)展。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。對工作報告中涉及本單位的各項重點任務(wù)進行了分解落實，明確了牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責任單位和責任人。對重點工程完成情況定期進行督查，每月一統(tǒng)計，每季一匯總，并納入年終考核體系。通過定目標、定措施、定責任，促進工程按計劃順利推進。
二是要素制約。針對企業(yè)自身投資大、融資難等問題，將籌措資金放在重要位置，先后與多家金融機構(gòu)聯(lián)系協(xié)商，新增貸款2。2億元，歸還貸款1。57億元，到期續(xù)借5。67億元，確保了工程建設(shè)的需求。同時針對工程土地指標、手續(xù)報批、方案調(diào)整等事項，落實專人跟蹤催辦，不斷加強同相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)和聯(lián)系，確保項目順利推進。
三是加快項目建設(shè)。完成重點項目年度投資26617萬元，為計劃數(shù)的107。8%。其中：同福水廠供水工程于7月12日建成投產(chǎn)，完成年度投資5490萬元，為計劃數(shù)的100%;運河取水口源水管線工程于6月12日竣工通水，完成年度投資9600萬元，為計劃數(shù)的111。6%;“兩新”配套給水管網(wǎng)工程完成管道安裝44公里，完成年度投資969萬元，為計劃數(shù)的161。5%;新三年污水二級管網(wǎng)工程完成管道埋設(shè)71公里，完成年度投資5500萬元，為計劃數(shù)的110%;崇福污水廠二期擴建工程完成年度投資5058萬元，為計劃數(shù)的101。2%。境外引水完成項目建議書編制，并根據(jù)xx市政府的統(tǒng)一部署，由xx市統(tǒng)一組織編制、論證和實施。
(三)堅持改革創(chuàng)新，提高工作效能。
一是加快城鄉(xiāng)供水一體化改革。完成了龍翔街道和河山鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)供水一體化改革接收工作，在當?shù)卦O(shè)立了營業(yè)分所，并對農(nóng)村用戶信息和二級管網(wǎng)資料進行了整理完善，大鎮(zhèn)的改革接收工作正在有序進行之中，為提高農(nóng)村供水服務(wù)水平創(chuàng)造了條件。同時還對洲泉、梧桐農(nóng)村供水管網(wǎng)進行了改造，以進一步降低農(nóng)村供水產(chǎn)銷差率。
二是實施給排水營業(yè)一體化試點。對崇福營業(yè)所給排水設(shè)施的管理機制進行了調(diào)整充實，落實專門人員對給排水管網(wǎng)及泵站定期巡查，對用水大戶及商業(yè)集中區(qū)域的水表進行調(diào)查，對一些重點企業(yè)進行供排水量對比，進一步提高了營業(yè)所管理效率，方便了用戶群眾，為今后區(qū)域管理機制的改革進行了有益的探索。
三是推進技術(shù)創(chuàng)新。實現(xiàn)了取水水源水質(zhì)在線監(jiān)測與環(huán)保部門的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)共享。桶裝水灌裝設(shè)備完成改造，實現(xiàn)了損耗水收集利用，減少浪費。實施了水廠加氯加氮系統(tǒng)、高壓變頻器、水下刮泥機等技改項目。啟動了污水泵站無線視頻監(jiān)控系統(tǒng)試點工作。并充分運用供排水gis地理信息系統(tǒng)提高服務(wù)水平。
(四)注重隊伍建設(shè)，提供人才保障。
一是抓好黨組織建設(shè)。經(jīng)市委批準建立了水務(wù)集團有限公司黨委，以此為契機，切實加強黨的思想建設(shè)，組織建設(shè)和作風建設(shè)。共發(fā)展預(yù)備黨員2名，轉(zhuǎn)正10名，募捐黨員關(guān)愛基金8450元。完成了1個支部更名和6個黨支部的換屆選舉工作。深入開展“黨員凈化工程”、“紅色義工服務(wù)隊”、“紀念黨誕生九十二周年”等活動，進一步增強黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
二是抓員工隊伍建設(shè)。組織對全體干部進行了民主測評和民主推薦，并對去年新提拔試用期已滿的干部進行了回訪考察。組織員工參加了劇毒化學(xué)品上崗證培訓(xùn)、高壓進網(wǎng)許可證培訓(xùn)、智能表業(yè)務(wù)培訓(xùn)、水協(xié)水務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升培訓(xùn)等各種崗位技能培訓(xùn)，完成了24名新招職工的公開招考和上崗培訓(xùn)工作。舉辦了職工健康教育講座及“高技能人才直接評價”培訓(xùn)班。干部職工隊伍的凝聚力不斷增強，綜合素質(zhì)不斷提升。在市總工會組織的全市管道工技能比賽中，公司員工分獲第一、第二、第三名，取得了優(yōu)異成績。
三是抓勤政廉政建設(shè)。專門邀請市委黨校講師進行十八大精神的專題輔導(dǎo)講座，切實加強干部職工的政治理論學(xué)習，提高黨員干部的政治思想素質(zhì)。堅持工程項目招投標制度，實行公開、公平、公正的原則，陽光操作，并同施工單位簽訂了廉政承諾書。對《水務(wù)集團違反效能建設(shè)處理辦法》進行了修改，每月進行效能督查，組織開展效能自查，全年未發(fā)現(xiàn)違反效能建設(shè)的情況。
在肯定成績的同時，我們也清醒地看到當前企業(yè)發(fā)展中還存在不少困難和問題，特別是在經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型升級發(fā)展過程中，國有企業(yè)一些機關(guān)化、行政化的模式已越來越不適應(yīng)當前形勢和發(fā)展需要，機構(gòu)設(shè)置和分配機制上大鍋飯的平均主義、非編制工流動性大、企業(yè)資金壓力大和制度執(zhí)行、監(jiān)管不到位的沉痛案列等問題，我們將高度重視，采取有效措施，認真加以解決。
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物業(yè)公司董事長年終總結(jié)篇二
各位員工：
下午好!時光匆匆，在大豐這個大家庭工作快一年了，在這一年中我學(xué)到了很多知識，也認識了很多同事和前輩，懂得了許多為人處世的方法。這段時間里我參與了三個項目。
xx是我參與的第一個項目，這是我從學(xué)校走向社會的第一步，我沒有任何實戰(zhàn)經(jīng)驗，是經(jīng)理領(lǐng)我入門，他讓我知道作為項目部的管理人員要合理的安排施工流程，注重控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位及班組的管理協(xié)調(diào)，合理控制工程進度。在這個項目里我學(xué)著處理一些小的施工時的困難和一些和建設(shè)單位溝通協(xié)商。還有對圖紙的學(xué)習研究，發(fā)現(xiàn)問題解決問題并與建設(shè)單位商量找到的解決方案。我還學(xué)著開始寫工程聯(lián)系單。
xx是過完年后我參與的.一個項目，在經(jīng)歷了上一個項目的洗禮，我從容了許多。在這個項目里主要是樓梯、電梯廳及首層和地下大堂的裝飾，其中瓷磚占了很大的分量。這些瓷磚都需要加工，在這過程中瓷磚總是不能及時到位影響工期，同時也由于xx這個項目他工作點比較零散，樓層又高，沒有電梯，材料的搬運比較麻煩多少影響了工程進度。還有就是總包時不時的斷電也為工程的順利進行造成了些許麻煩。
所以在一個工程里我們要不僅要合理協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系還要提前考慮各種回影響工程進度的因素早作準備，材料要及時到位，工程才能順利進行。在xx這個項目里我更是參與了竣工圖繪制，在繪制竣工圖的過程中，結(jié)合施工期間的所見所聞我學(xué)會了瓷磚用量的計算和合理的鋪設(shè)方法及相關(guān)規(guī)范。在整個施工過程中我也碰到了許多問題，都獨立或在經(jīng)理的指導(dǎo)下順利的解決了，為以后碰到類似問題如何解決積累了經(jīng)驗。
xx是最近正在做的一個工程。在這個項目里我主要是施工安全及質(zhì)量的管理，同時也參與施工管理。這是一個邊營業(yè)邊施工的工程，這就需要確保在施工的同時要確保賓館正常營業(yè)。這就是施工有了明確的時間要求，同時在施工過程中要保證場地的衛(wèi)生。xx包括室內(nèi)裝飾和外幕墻裝飾。幕墻一塊是在腳手架上進行的，腳手架有76m高。在腳手架上施工時必須做好安全防護工作，要求工人必須戴安全帽，不許吸煙及酒后上架。因為外墻施工有電焊明火作業(yè)，這就要求做好防火工作。在電焊作業(yè)時在電焊點下口接好白鐵皮斗，每隔兩層腳手架上鋪彩鋼板防止火花掉落，還有就是確保腳手架上沒有助燃物并在腳手架上放置滅火器。
在這段時間里我在腳手架上常有發(fā)現(xiàn)紙帶，塑料保護膜等易燃物，總在第一時間里找人或自己親自處理掉，杜絕著火隱患。為確保安全施工，經(jīng)常上腳手架檢查，偶爾看到?jīng)]戴安全帽施工的人會監(jiān)督他們戴上安全帽。室內(nèi)裝飾這一塊沒有別的安全隱患，就是有時接線時沒有插頭直接將兩個線頭接在插座上十分危險，在幾次警告后現(xiàn)在沒看到這種事情發(fā)生了。室內(nèi)主要是質(zhì)量一塊，木工在封板，做線條是有些許瑕疵，主要是部分角線不夠直，一些柱頭有大小。
最主要的是材料的浪費，在施工場地，槍釘，鋼釘，干壁釘隨處亂扔，打槍釘時沒有條理隨性而打，不夠規(guī)范合理，有浪費的嫌疑，經(jīng)指出后及時改進還是挺好的。重點要提到的是外墻油漆工屢次在架子上吸煙，經(jīng)多次警告及罰款仍不改正，影響很差，有損公司形象。
在施工過程中由于材料的不及時到位和下雨關(guān)系導(dǎo)致了工程進度慢，更是由于材料不到位，xx不能及時封頂，雖然采取了一些防水措施但下雨還是產(chǎn)生了室內(nèi)進水，最后導(dǎo)致頂部幾層木地臺框架浸濕而返工，費工又費料。一方面再次體現(xiàn)了材料及時到位的重要性，另一方面還警醒了我防水工作做得還不到位，在接下來的幾次下雨中我反復(fù)檢查，全方位防止雨水漏入房內(nèi)，后雖有少量進水，但還是基本上防止了進水對吊頂和地臺的影響。
物業(yè)公司董事長年終總結(jié)篇三
春回大地，萬象更新！新的一年開始，又到了我們總結(jié)過去，展望未來的時候。首先，我謹代表集團向各崗位全體員工致以忠心的感謝及新年的祝賀！
過去的幾年里，在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了顯著成績，工程、開發(fā)、銷售、租賃、物業(yè)管理等各項經(jīng)營指標均有顯著提高。各部門嚴格管理，明晰責任，盡心盡力，使公司展現(xiàn)出團結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實的良好工作氛圍，為sd創(chuàng)房地產(chǎn)行業(yè)強勢品牌作出了巨大貢獻，在sd集團的發(fā)展史上寫下濃重的一筆！在此，我深深感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們長期以來對sd所付出的辛勤努力。
新的一年里，我們將面對更多的困難與風險，當然，也是更大的挑戰(zhàn)與機遇，我們要繼續(xù)盡一切努力，抓住機遇，把握當前房地產(chǎn)發(fā)展的良好勢頭，利用公司所處的優(yōu)勢環(huán)境，挖掘資源，整合資源，加大資本運作力度，千方百計盤活資產(chǎn)，爭取在企業(yè)融資上取得更大的突破，并努力以商場為導(dǎo)向，強力推進項目運作，集中精力打造公司的形象工程，全力以赴抓好項目的建設(shè)、銷售及市場招商工作，并力爭運作出幾個亮點出來，使品牌及公司形象得到更大提升。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，我們也要清醒的意識到公司在發(fā)展過程中仍有很多需要進一步整改完善的地方，我們的制度建設(shè)還不夠全面、機構(gòu)設(shè)置還不夠科學(xué)、人力資源還不夠完善、員工業(yè)務(wù)技能參差不齊、團隊整體創(chuàng)新意識不夠突出。
因此，我們要進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制，根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要及時調(diào)整經(jīng)營班子，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。進一步加強公司內(nèi)部管理，加大各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度，使公司日常工作更加合理有序。同時，也要強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平，提升公司的整體戰(zhàn)斗力，實現(xiàn)20xx年質(zhì)的飛躍。
總之，明年的工作，時間緊、任務(wù)重。但我相信，只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想、齊心協(xié)力、努力拼搏、扎實工作、與時共進，就一定能夠圓滿完成新的一年公司下達的各項工作指標及目標任務(wù)。
最后，再次祝賀大家在新的一年里：工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快！
物業(yè)公司董事長年終總結(jié)篇四
各位員工：
下午好!
我總覺得時間過的很快，上次年會我站在這里向大家講話的情景好像還沒過去多久，就又是一年春節(jié)了。那么首先，我向在座的各位送上由衷的祝福和感謝。
xx年對我們僑泰而言是很重要的一年。這一年里，我們的門店數(shù)增加到了20家，公司規(guī)模也擴展到了280人。這一串數(shù)字讓我很欣慰，僑泰成立短短幾年就能有今天的成績，和在座各位的辛勤工作分不開，僑泰的成長和發(fā)展是大家一起創(chuàng)造的。所以，我要在這里說一聲，謝謝大家，僑泰能有你們，我覺得很自豪。
xx年，我們有了長足的進步，那么xx年，目標又在哪里？
我們都知道房產(chǎn)中介的競爭越來越激烈，外資品牌也在不斷介入，怎樣順時而動、因機而發(fā)，是大家在xx年肩負的職責。挑戰(zhàn)是必然的，但是我們的機會更大！
我始終認為，做房屋中介很有挑戰(zhàn)性，我們面前的.市場很大，關(guān)鍵在于怎樣把握。在xx年，公司目標還要增加10到15家直營分行。這應(yīng)該不是一個夢想，在座的各位既然加入了僑泰大家庭，我就希望大家能夠同心同德、齊心協(xié)力，共同把它變成現(xiàn)實。相信只要我們堅持誠信待客、堅持務(wù)實勤奮，就一定能夠成功。
我對僑泰的未來充滿了信心，我對在座的各位更有信心！僑泰提供了一個大舞臺，而我相信你們的努力能讓這里更精彩，每一份付出都會得到回報。我期待我們共同的僑泰事業(yè)能在xx年步上一個新的臺階，而你們也能為自己創(chuàng)造一個更好的明天。讓我們一起把僑泰房產(chǎn)做得更大、更強，進入中介市場前三名。
最后，我祝愿大家，春節(jié)愉快、萬事如意！
謝謝各位！
物業(yè)公司董事長年終總結(jié)篇五
我總覺得時間過的很快，上次年會我站在這里向大家講話的情景好像還沒過去多久，就又是一年春節(jié)了。那么首先，我向在座的各位送上由衷的祝福和感謝。
20xx年對我們僑泰而言是很重要的一年。這一年里，我們的門店數(shù)增加到了20家，公司規(guī)模也擴展到了280人。這一串數(shù)字讓我很欣慰，僑泰成立短短幾年就能有今天的`成績，和在座各位的辛勤工作分不開，僑泰的成長和發(fā)展是大家一起創(chuàng)造的。所以，我要在這里說一聲，謝謝大家，僑泰能有你們，我覺得很自豪。
20xx年，我們有了長足的進步，那么20xx年，目標又在哪里？
我們都知道房產(chǎn)中介的競爭越來越激烈，外資品牌也在不斷介入，怎樣順時而動、因機而發(fā)，是大家在20xx年肩負的職責。挑戰(zhàn)是必然的，但是我們的機會更大！
我始終認為，做房屋中介很有挑戰(zhàn)性，我們面前的市場很大，關(guān)鍵在于怎樣把握。在20xx年，公司目標還要增加10到15家直營分行。這應(yīng)該不是一個夢想，在座的各位既然加入了僑泰大家庭，我就希望大家能夠同心同德、齊心協(xié)力，共同把它變成現(xiàn)實。相信只要我們堅持誠信待客、堅持務(wù)實勤奮，就一定能夠成功。
我對僑泰的未來充滿了信心，我對在座的各位更有信心！僑泰提供了一個大舞臺，而我相信你們的努力能讓這里更精彩，每一份付出都會得到回報。我期待我們共同的僑泰事業(yè)能在20xx年步上一個新的臺階，而你們也能為自己創(chuàng)造一個更好的明天。讓我們一起把僑泰房產(chǎn)做得更大、更強，進入中介市場前三名。
最后，我祝愿大家，春節(jié)愉快、萬事如意！
物業(yè)公司董事長年終總結(jié)篇六
各位員工：
下午好!回首20xx，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。x月份帶著樸實與好奇的心情來到了xx物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習和挑戰(zhàn)。進一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的。歲末，每個人都應(yīng)該梳理過去.籌劃未來，此刻就將自己近一年來的如下：
物業(yè)工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習培訓(xùn)，上級部門檢查等。催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理..文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強化工作意識.注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全.準確.適度.避免疏漏和差錯。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強。
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法規(guī)的知識;。
第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海?！?0xx，收獲了，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪;20xx我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年。最后預(yù)祝xx物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福!
物業(yè)公司董事長年終總結(jié)篇七
同志們，朋友們：
大家上午好！首先在這里我非常感謝20xx年為辛勤付出的每一個員工，每一個日日夜夜，每一里路程，每一個家人，每一個用戶，每一個客戶;20xx對于我們，對于，對于行業(yè)都是很艱難很困難的時光，感謝大家和一起度過這一特殊的一年，我以最恭敬的敬意感謝你們，謝謝!謝謝!
一年又過去了，翻過20xx年的一篇，有很多事情需要總結(jié)和思考的，同時也為新的一年做好什么樣的打算和規(guī)劃，我總結(jié)了六個字：思過、思變、出發(fā)。
在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的道路上，尤其是在20xx年，我們所犯過的錯誤和失敗的經(jīng)驗比成功和正確的事情要多很多，所以我們要直面失敗和錯誤，敢于開展批評和自我批評;把這些東西總結(jié)起來，歸納起來，防止以后在去犯這些低級的錯誤，失敗乃成功之母;同志們，我們再想一想，捫心自問，在去年我們每一個人有進步嗎?進步了多少?學(xué)習了多少新的知識?增加了多少能力?提高了多少境界?我們的管理水平提高了嗎?我們的技術(shù)水平提高了嗎?我們的點擊量和用戶使用度提高了嗎?我們的服務(wù)水平提高了嗎?我們的客戶滿意度提高了嗎?我們的推廣形象提高了嗎?我們的效率提高了嗎?我們的執(zhí)行力提高了嗎?我們的.戰(zhàn)斗力提高了嗎?我們的精氣神、正能量又提高了多少?社會和行業(yè)都在高速發(fā)展，我們前進和發(fā)展了多少?我們每個人又在工作中犯過多少錯誤?同志們，勝敗乃兵家常事;我們不害怕失敗，就害怕繼續(xù)犯低級錯誤，就害怕不總結(jié)，不提高;我們也不怕你們離開，就害怕你們沒有學(xué)到真本事、半途而廢，沒有把自己練成真正的優(yōu)秀人才就放棄;我們應(yīng)該思考過去，開創(chuàng)未來;我經(jīng)常和大家一起談夢想、理想、目標，人生最大的價值和意義，要么去實現(xiàn)自己的理想，要么就是走在夢想的路上!
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，猝不及防;行業(yè)的變化，防不勝防;在現(xiàn)在這個快節(jié)奏的社會，落后不僅僅是挨打，跟不上就會被淘汰，不領(lǐng)先就沒有發(fā)展;不變革，不創(chuàng)新就沒有競爭力，就很容易崩潰;逆水行舟，不進則退;時代逼著我們向前快跑，所以思過以后就要思變，刻不容緩;怎么變，我想還是先淘汰我們的小農(nóng)思想、小資思想、小市民思想;把我們置身于大潮中，全面地接受洗禮;總結(jié)過去，思考未來;認識自己很難，否定自己更痛苦，但是要發(fā)展，取得更大的成績，就必須要面對自己面對未來，淘汰陳舊的思想和方法，吸收新的、先進的發(fā)展思想理念，學(xué)習和開創(chuàng)新的方法;甚至是推倒重來，磨刀不費砍柴功;把我們變成一個真正的強者，一個行業(yè)的領(lǐng)頭羊，打造一個所向披靡的超級團隊，我更加希望我們每一個人要從草根變成白領(lǐng)，從白領(lǐng)錘煉成金領(lǐng)和精領(lǐng);新年新貌新，思過思變思未來!同志們，讓暴風雨來的更猛烈一些吧，我堅信我們能夠改變自己，改變未來，創(chuàng)造新的佳績!唱出新的青春之歌!
同志們，既然我們都有夢想，我們已經(jīng)設(shè)計好新的發(fā)展大計，我們就一起出發(fā)，風雨無阻，堅定、堅強、堅持我們的夢想;夢想是用來實現(xiàn)的，成績是干出來的，用我們的行動完成我們的諾言，腳踏實地的敢干、肯干、能干、實干，平臺永遠屬于干事人的平臺;;姐妹齊心，兄弟同力，信心、用心、耐心，用我們的熱血，用我們的精氣神去開創(chuàng)新的篇章;有夢想就有未來，有行動就會更精彩!自強不息xx人，全力以赴創(chuàng)奇跡!
最后祝大家新年快樂!我們的家人們新年快樂!萬事如意!我們一起迎接20xx!
物業(yè)公司董事長年終總結(jié)篇八
20**年來，物業(yè)公司在街道領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在公司員工的共同努力下基本完成了年初制定的工作目標，現(xiàn)將我全年工作總結(jié)如下：
1、公司員工務(wù)實團結(jié)，提高服務(wù)意識。
物業(yè)公司只有提高物業(yè)意識、服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足業(yè)主的需求，才能提高物業(yè)費的收繳率，樹立良好的公司形像。首先我們從思想上入手，發(fā)揮老員工的積極帶頭作用，使新員工更快的融入到工作中，其次定期開展理論學(xué)習，業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平、服業(yè)意識和自身素質(zhì)不斷提高，使公司的服務(wù)質(zhì)量有了提高，再次想業(yè)主所想，急業(yè)主所急，對業(yè)主來報修、投訴，積極、快速處理，做到大修不拖拉、小修不過夜，20**年來公司共維修房屋120多套，更換樓道燈、路燈350多只，無償幫助為業(yè)主維修水電80多次。在全體員工的積極工作努力下，公司在20**年被評為了xx市先進物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
2、配合街道、做好了小區(qū)內(nèi)的車位、綠化改造工程。
從去年年底開始街道投入資金對秀洲花園、佳園小區(qū)開始了車位、綠化改造工程，為此物業(yè)公司積極配合街道工作與社區(qū)一起做好協(xié)調(diào)工作。從一開始的上門入戶調(diào)查、征求意見到施工期間的協(xié)調(diào)處理工作，物業(yè)公司都積極投入，安排專人配合工作，特別是在施工期間由于本身小區(qū)內(nèi)部停車位少，進入施工期后問題更加突出，公司為此在上下班高峰期間安排專人在施工區(qū)域進行疏導(dǎo)、指揮、解釋工作。到今年8月兩小區(qū)的改造工程基本結(jié)束，居民反映良好。
3、完成了衛(wèi)生城市、文明城市復(fù)檢的迎檢工作。
20**年是嘉興被評為國家衛(wèi)生城市、國家文明城市的第四年，國家相關(guān)部門將來進行全面復(fù)檢，為此物業(yè)公司積極配合上級主管部門，根據(jù)要求積極做好迎檢工作，特別是衛(wèi)生城市檢查衛(wèi)生工作是重中之重，而物業(yè)公司服務(wù)和三個小區(qū)又都是拆遷安置小區(qū)，本地居民生活習慣、外來新居民的大量租住，給小區(qū)管理帶來不小的難度，特別是亂堆放亂晾曬的現(xiàn)像，為此物業(yè)公司針對以上情況，先進行上門做工作，限期自行處理，然后與社區(qū)一起對小區(qū)進行了全面清理，小區(qū)面貌有了較大好轉(zhuǎn)。
4、完善新建各項規(guī)章制度、做好考核考評工作。
公司為了更好的提高員工工作積極性、獎勵先進、懲戒懶散者，完善新建了各項規(guī)章制度，建立《崗位工作要求》《效績考評制度》《員工獎懲例》等新制度，來提高員工工作要要求、激發(fā)員工工作積極性，從而提高服務(wù)水平。
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物業(yè)公司董事長年終總結(jié)篇九
20**年工作已接近尾聲，20**年工作目標如下：
1、加強經(jīng)營管理，繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，做好節(jié)能降耗，提高管理效益。
物業(yè)管理是服務(wù)工作，主要做好人員管理工作，人員管理到位，工作服務(wù)到位，業(yè)主才能滿意。首先積極向好的物業(yè)企業(yè)學(xué)習，結(jié)合本公司本小區(qū)實際繼續(xù)制定、完善各項規(guī)章制度充分發(fā)揮各員工的工作效能，其次是做好節(jié)能降耗工作，在資金壓力大的情況下，對相關(guān)易耗品做到多養(yǎng)護多保養(yǎng)，盡量延長使用其周期、對相關(guān)不必要的水電支出進行管理做到人走燈關(guān)等相關(guān)措施，來總體提高管理效益。
2、做好物業(yè)費調(diào)整及收費工作。
根據(jù)物業(yè)公司經(jīng)營情況及目前周邊小區(qū)的收費標準情況，公司擬將物業(yè)費收費標準優(yōu)惠措施取消，20**年起恢復(fù)到原定標準0。25元/平方米/月，雖經(jīng)過了前期的大量工作，但一收費涉及到業(yè)主的自身利益可能會出現(xiàn)拒交等現(xiàn)像，需上門仔細做工作。
3、做小區(qū)公共維修工程。
秀洲花園一、二樓道門及電子門鈴維修工作馬上要展開，工程實施期間，做好質(zhì)量監(jiān)督、工期跟進、業(yè)主提醒等工作，爭取工程保質(zhì)保量完成，業(yè)主滿意。
4、積極參與街道各項中心工作。
今年國資公司以國有資產(chǎn)保值增值為目標，同時做到了兼顧社會效益和經(jīng)濟效益，在圍繞義烏市委市政府中心工作，完成各項工作任務(wù)的同時，較好的完成了各項經(jīng)濟指標。國資集團今年底合并財務(wù)報表反映資產(chǎn)總額60億，所有者權(quán)益46億元。本年度實現(xiàn)合并銷售收入1。58億元，合并利潤1815萬元，上繳各類稅費2073萬元。
物業(yè)公司董事長年終總結(jié)篇十
回首20xx，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。x月份帶著樸實與好奇的心情來到了物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習和挑戰(zhàn)。進一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末，每個人都應(yīng)該梳理過去.籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下：
一、物業(yè)服務(wù)工作。
物業(yè)工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習培訓(xùn)，上級部門檢查等。催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作。
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強化工作意識.注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全.準確.適度.避免疏漏和差錯。
三、存在的不足。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向。
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識;。
第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步，無以至千里;不積小流，無以成江海。”20xx，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪;20xx我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年。最后預(yù)祝物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福!
20xx年度公司圍繞“沒有的服務(wù)，只有更好地服務(wù)”的宗旨和“零拒絕”服務(wù)理念和發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展需求，在強調(diào)“服務(wù)上層次，管理上臺階”的基礎(chǔ)上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我公司20xx年主要工作總結(jié)如下：
一、20xx年工作任務(wù)完成情況。
今年，為了配合集團的房地產(chǎn)開發(fā)，從集團戰(zhàn)略需要出發(fā)，物業(yè)公司調(diào)整了工作思路，奉行“先品牌，后規(guī)模”的思路，把工作重心放在集團開發(fā)提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理，為此公司進行一系列調(diào)整，重心抓了以下幾方面工作：
(一)完善各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機制，進一步深化企業(yè)管理體制改革。
20xx年是我公司走向?qū)嵸|(zhì)性物業(yè)管理工作的關(guān)鍵年，我公司敢迎接挑戰(zhàn)，主動把握機遇在加強物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代物業(yè)企業(yè)的標準和要求深化管理體制改革。我們對目前形成的認真分析和準確定位，轉(zhuǎn)變以前僅做好的日常維護管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴大服務(wù)范圍，提高物業(yè)服務(wù)水平，參與集團開發(fā)品牌建設(shè)，迅速融入我集團產(chǎn)業(yè)全鏈條中作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路。
為此我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度，如《各崗位作業(yè)標準及規(guī)范》、《各崗位考核細則》等，為公司發(fā)展規(guī)劃和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。
同時，我們也清醒的認識到制度建設(shè)關(guān)鍵在于落實。因此，我公司不斷加大檢查和執(zhí)行力度，發(fā)現(xiàn)問題不回避，及時糾正，確保各項工作有計劃、有依據(jù)、有落實地穩(wěn)步展開。
(二)加強企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建環(huán)境整潔，管理有序的和諧小區(qū)，打造安居物業(yè)品牌。
從目前物業(yè)公司所管理的規(guī)模講，還不能維持物業(yè)公司的正常運行，現(xiàn)處于虧損狀態(tài)。目前物業(yè)公司只有勒緊褲帶，節(jié)衣縮食。
(四)加強員工隊伍建設(shè)和人力資源儲備，構(gòu)建團結(jié)共進團隊。在員工隊伍建設(shè)方面，公司一方面嚴格管理，對年齡偏大進行裁員以及不能勝任本職工作的人員堅決進行撤換;另一方面，開展人性化管理，合理進行崗位調(diào)整。我們通過人力資源部持有效溝通，為公司儲備人力資源，安排員工參加各種培訓(xùn)，提高公司工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
我公司重視團隊建設(shè)，讓員工感受到集團大家庭的溫暖。另一方面，讓員工認識團隊價值，將自身利益和發(fā)展與公司興衰相關(guān)聯(lián)。促使全體員工形成一支富有戰(zhàn)斗力的和諧共進團隊，以滿足公司不斷變革創(chuàng)新和成長發(fā)展的需要。
(五)強化安全意識，始終把安全作為一切工作的根本。確保服務(wù)業(yè)主(住戶)的人身財產(chǎn)安全是物業(yè)管理的基本要求，也是至關(guān)重要的工作內(nèi)容。一方面注重提高全體員工的安全服務(wù)知識和安全防范技能;另一方面，聯(lián)系轄區(qū)派出所、社區(qū)宣傳、指導(dǎo)，并建立聯(lián)保機制，確保為小區(qū)創(chuàng)造安定的居住生活環(huán)境。
(六)本年度接房情況：總接房套，其中業(yè)主已接房套;未接套;20xx年新接x戶。
(七)本年度財務(wù)支出：收入x元(截止x月底)。
二、存在的問題及難點。
(一)我公司目前管理規(guī)模不斷擴展，以集團售房為出發(fā)點，致于物業(yè)公司處于虧損狀態(tài)，如何把握物業(yè)服務(wù)水平和減少虧損平衡點，仍需不斷摸索和調(diào)整。
(二)我公司各項管理與考評制度有待于實踐中不斷改進，企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)處于起步階段，缺乏經(jīng)驗，仍需要探索和總結(jié)經(jīng)驗。
(三)物業(yè)管理員工隊伍變動相對頻繁，他們對新環(huán)境不能及時適應(yīng)，溝通協(xié)調(diào)不足;另一方面大多沒有接受比較專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓(xùn)，工作能力欠缺，導(dǎo)致工作效率較低。
(四)天然氣安裝工程進度比較慢。
三、20xx年工作計劃與思路。
20xx年，物業(yè)公司將繼續(xù)以配合集團的地產(chǎn)開發(fā)，從集團戰(zhàn)略需要出發(fā)，奉行“先品牌，后國?！钡乃悸?，把工作重心放在配合集團開發(fā)提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)上。一方面認真完成董事長和董事會交給物業(yè)公司的各項工作任務(wù)，另一方面加強各項制度建設(shè)，拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽，有實力的物業(yè)管理品牌。
(一)進一步創(chuàng)新工作機制，苦練內(nèi)功，使公司的發(fā)展再上一個新臺階，20xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式，強化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度，深化內(nèi)部機制改革，擬施行定員定崗定酬及費用包干制度，試行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益，依托集團，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，希望能在繼續(xù)做好每年日常工作基礎(chǔ)上，把進一步開拓物業(yè)管理市場當重點來抓，促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造安居物業(yè)品牌。
物業(yè)公司在完成中心工作任務(wù)基礎(chǔ)上，20xx年繼續(xù)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)上作為物業(yè)公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點，不斷加強小區(qū)物業(yè)管理工作，提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)。
要加強培訓(xùn)和學(xué)習力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術(shù)、高能力人才的引進，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才，加強人才隊伍建設(shè)。20xx年工作改進業(yè)績讓我們堅定了發(fā)展信心，我們也清醒的知道，成績是在集團領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工努力拼搏得成果。跟上年相比，我們在企業(yè)規(guī)范建設(shè)，基礎(chǔ)管理等方面取得了一定成效。但是我們?nèi)匀淮嬖诤芏鄦栴}和不足;安居物業(yè)品牌品質(zhì)與集團地產(chǎn)的精品要求還有差距，基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范、扎實，管理執(zhí)行力與目標要求的差距較大，人才隊伍建設(shè)也不能滿足發(fā)展要求，這些都是公司發(fā)展面臨急待解決的問題，也是公司今年的重點改進工作。
20xx年已經(jīng)過去，20xx年我們迎來新的目標，新的任務(wù)，新的挑戰(zhàn)，面對機遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在集團公司的支持、關(guān)愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進，開拓進取，安居物業(yè)管理未來管理未來發(fā)展前程似錦，在跟隨集團公司發(fā)展的同事，安居物業(yè)管理公司以及公司全體員工將取得更大的發(fā)展，實現(xiàn)公司和員工價值的化，實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣場業(yè)委會、廣大業(yè)主的積極配合協(xié)作下，我管理處全體職工團結(jié)一致、共同努力，按照年初制定的工作計劃，認真工作，加強管理，較好地完成全年工作任務(wù)，取得一定成績?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習，提高職工隊伍素質(zhì)。
為做好物業(yè)管理工作，提高物業(yè)管理工作效率與工作質(zhì)量，獲得廣場業(yè)委會和廣大業(yè)主對我管理處工作的肯定與滿意，我管理處切實加強學(xué)習，提高職工隊伍素質(zhì)。一是加強學(xué)習教育，提高職工政治思想素質(zhì)，樹立管理服務(wù)意識，堅持“務(wù)實重干、敬業(yè)奉獻”的工作作風，認真努力做好各項物業(yè)管理工作。二是加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高職工的物業(yè)管理業(yè)務(wù)技能，增強做好物業(yè)管理工作的本領(lǐng)，確保物業(yè)管理工作優(yōu)質(zhì)高效。三是認真學(xué)習規(guī)章制度，明確人員分工、強化工作職責，提高工作認識，使每個職工立足本職，努力做好自身工作，確保工作質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上，我管理處加強檢查監(jiān)督，針對小區(qū)治安防范工作、配電室高壓設(shè)備日常維護維修工作、公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作、綠化養(yǎng)護等日常管理工作，作定期和不定期的檢查監(jiān)督，對管理好的職工與先進事跡予以肯定與表揚，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，有效提高了物業(yè)管理工作的效率與質(zhì)量。
二、認真努力，做好各項物業(yè)管理工作。
20xx年，我管理處以業(yè)主的需要作為我們工作的出發(fā)點，以業(yè)主的滿意作為我們的工作標準，不斷強化職責分工，落實工作實效，把“業(yè)主第一，服務(wù)至上”的工作理念落實到實處，認真努力做好各項物業(yè)管理工作，取得良好成效。
1、加強配電室管理，確保用電安全。
確保供電正常、用電安全，是維護小區(qū)穩(wěn)定、確保業(yè)主生活正常有序的保障，也是我管理處的一項重要職責。我管理處切實加強配電室管理，做到多巡視，多檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在夏天多雨與雷電頻繁時，加強對防雷設(shè)備的檢查，確保用電安全。我管理處配合消防支隊做好配電室的安全檢查工作，配合供電局做好小區(qū)供電設(shè)備的安全檢查。一年來，由于我管理處加強配電室管理，沒有發(fā)生任何大小供電、用電事故，有效維護小區(qū)穩(wěn)定，確保業(yè)主的正常生活。
2、加強綠化保潔工作，維護小區(qū)靚麗整潔面貌。
我管理處始終加強綠化保潔工作，維護小區(qū)靚麗整潔面貌，為業(yè)主營造優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境。一是加強小區(qū)綠化養(yǎng)護。在重點做好春季綠化修剪、施肥等養(yǎng)護工作的同時，根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進行澆水，對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲害防治，確保小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。二是加強日常保潔工作。嚴格堅持“公共樓道每周清洗一次”和“小區(qū)垃圾不落地，日產(chǎn)日清”的保潔制度，做到了公共區(qū)域每天清掃2遍，公共樓道每周清洗一次，停車場每月清洗二次，同時依照市里規(guī)定的標準定期對下水道、污水井進行滅蟑消殺，對公共區(qū)域進行除“四害”。三是維護好基礎(chǔ)設(shè)施，修復(fù)破損的小區(qū)和停車場路面，清理化糞池，疏通污水管道，清理沉淀井。通過這些工作，維護了小區(qū)靚麗整潔面貌，為業(yè)主提高良好生活環(huán)境。
3、加強安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)安全穩(wěn)定。
我管理處時刻加強安全保衛(wèi)工作，樹立保安人員的服務(wù)意識、工作責任心和道德素養(yǎng)，及時更換不合格保安人員，堅持執(zhí)行24小時封閉式管理制度，加強夜間巡查力度。加強與轄區(qū)派出所的聯(lián)系，建立應(yīng)急事件處理機制，實行群防群治。由于我們強化安全保衛(wèi)工作，全年來沒有發(fā)生治安和刑事案件，確保了小區(qū)安全穩(wěn)定。在此基礎(chǔ)上，我們還積極為小區(qū)業(yè)主服務(wù)，承擔送信送報、搬運物品、為客人引路、幫叫出租車等服務(wù)工作，贏得了小區(qū)業(yè)主的肯定與好評。
4、加強溝通，建設(shè)和諧小區(qū)。
要建設(shè)和諧小區(qū)，必須加強與業(yè)主的溝通。我管理處及時與業(yè)主、住戶進行溝通和交流，聽取業(yè)主和住戶對小區(qū)物業(yè)管理的意見，向業(yè)主和住戶征求小區(qū)物業(yè)管理的建議，及時了解業(yè)主和住戶的真實需求，認真接受業(yè)主和住戶的監(jiān)督評議。同時，認真做好業(yè)主的投訴記錄，及時整改，及時回訪，力求讓每一位業(yè)主滿意。
5、加強財務(wù)管理，完成全年收繳工作。
我管理處嚴格按照公司財務(wù)制度，投入充足人力、物力，做好物業(yè)管理費及水、電費收繳工作，除個別業(yè)主在外地按季度或全年繳交費用外，都按月實行收繳，并收繳到位，圓滿完成全年收繳工作。據(jù)統(tǒng)計，截止20xx年x月x日共收取各項費用x萬元：其中管理費xx萬元;停車費xx萬元;公共維修基金xx萬元;水、電費代收x萬元。
6、積極努力做好其他工作，實現(xiàn)物業(yè)工作的完美。
20xx年我管理處積極努力做好其他工作，一是合理解決天鵝酒店及舒友海鮮的停車位置分配，盡量避免因停車矛盾引發(fā)糾紛。二是配合舒友海鮮大酒樓搞好裝修工作，做好燃氣、污水管網(wǎng)和小區(qū)噴淋、消火栓加壓泵聯(lián)接等協(xié)調(diào)工作。三是配合派出所、社區(qū)居委會對轄區(qū)內(nèi)所有外來人員進行登記備案，做好小區(qū)人口普查工作。四是督促x號別墅區(qū)裝修期間做到文明施工，垃圾日產(chǎn)日清。五是配合公司做好創(chuàng)文明城市檢查的各項工作，組織小區(qū)業(yè)委會“中秋節(jié)”博餅活動。
20xx年，我管理處認真努力工作，雖然取得了一定的成績，但是與公司的要求和業(yè)主的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我管理處要繼續(xù)加強學(xué)習，深化管理，切實按照公司的物業(yè)管理要求，以求真務(wù)實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，做好各項物業(yè)管理工作，為建設(shè)平安、和諧小區(qū)，獲得業(yè)主的滿意，做出不懈的努力。
從20xx年x月到xx市一中物業(yè)管理處以來，在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，及時轉(zhuǎn)變工作角色，努力學(xué)習業(yè)務(wù)管理知識，認真履行職責，較好地完成了學(xué)校和管理處交辦的各項工作任務(wù)，下面將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強學(xué)習，努力適應(yīng)工作。
20xx年x月因公司工作安排，將我從衛(wèi)校管理處調(diào)到一中管理處工作，并擔任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責。
作為管理處的勤雜班班長，首先就要求我要帶好頭，領(lǐng)好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。今年以來，勤雜班克服各種困難順利完成了學(xué)校110周年校慶、第xx屆教育教學(xué)科技成果展、20xx年中高考、人大代表選舉等重大活動的后勤保障任務(wù)，完成了3500多件日常設(shè)施設(shè)備報修工作，班組成員不辭辛勞的工作，受到公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。在管理上，要求班組成員之間做好互幫互助，工作不分你我，嚴格執(zhí)行公司和學(xué)校的相關(guān)管理制度。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);。
(三)只有堅持原則落實制度;。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
1、對班組成員的日常管理規(guī)范問題;。
2、對班組成員思想方面的交流過少，造成有時情緒問題;。
3、協(xié)調(diào)處理問題方面還需要進一步加強。
物業(yè)公司董事長年終總結(jié)篇十一
尊敬的各位來賓、公司全體干部員工們：
大家下午好！一年又過去了，翻過xx年的一篇，有很多事情需要總結(jié)和思考的，同時也為新的一年做好什么樣的打算和規(guī)劃，我總結(jié)了六個字：思過、思變、出發(fā)。
xx在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的道路上，尤其是在xx年，我們所犯過的錯誤和失敗的經(jīng)驗比成功和正確的事情要多很多，所以我們要直面失敗和錯誤，敢于開展批評和自我批評;把這些東西總結(jié)起來，歸納起來，防止以后在去犯這些低級的錯誤，失敗乃成功之母;同志們我們再想一想，捫心自問，在去年我們每一個人有進步嗎?進步了多少?學(xué)習了多少新的知識?增加了多少能力?提高了多少境界?我們的管理水平提高了嗎?我們的技術(shù)水平提高了嗎?我們的點擊量和用戶使用度提高了嗎?我們的服務(wù)水平提高了嗎?我們的客戶滿意度提高了嗎?我們的推廣形象提高了嗎?我們的效率提高了嗎?我們的執(zhí)行力提高了嗎?我們的戰(zhàn)斗力提高了嗎?我們的精氣神、正能量又提高了多少?社會和行業(yè)都在高速發(fā)展，我們前進和發(fā)展了多少?我們每個人又在工作中犯過多少錯誤呀?同志們，勝敗乃兵家常事;我們不害怕失敗，就害怕繼續(xù)犯低級錯誤，就害怕不總結(jié)，不提高呀;我們也不怕你們離開xx，就害怕你們沒有學(xué)到真本事、半途而廢，沒有把自己練成正真的優(yōu)秀人才就放棄xx;我們應(yīng)該思考過去，開創(chuàng)未來;我經(jīng)常和大家一起談夢想理想目標，人生最大的價值和意義，要么去實現(xiàn)自己的理想，要么就是走在夢想的路上!
互聯(lián)網(wǎng)的.發(fā)展，猝不及防;行業(yè)的變化，防不勝防;在現(xiàn)在這個快的社會，落后不僅僅是挨打，跟不上就會被淘汰，不領(lǐng)先就沒有發(fā)展;不變革，不創(chuàng)新就沒有競爭力，就很容易崩潰;逆水行舟，不進則退;時代逼著我們向前快跑，所以思過以后就要思變，刻不容緩;怎么變，我想還是先淘汰我們的小農(nóng)思想、小資思想、小市民思想;把我們置身于大潮中，全面地接受洗禮;總結(jié)過去，思考未來;認識自己很難，否定自己更痛苦，但是要發(fā)展，取得更大的成績，就必須要面對自己面對未來，淘汰陳舊的思想和方法，吸受新的先進的發(fā)展思想理念，學(xué)習和開創(chuàng)新的方法;甚至是推到從來，磨刀不費砍柴功;把我們變成一個真正的強者，一個行業(yè)的領(lǐng)頭羊，打造一個所向披靡的超級團隊，我更加希望我們每一個人要從草根變成白領(lǐng)，從白領(lǐng)錘煉成金領(lǐng)和精領(lǐng);新年薪貌新xx，思過思變思未來!同志們，讓暴風雨來的更猛烈一些吧，我堅信我們能夠改變自己，改變未來，創(chuàng)造新的佳績!唱出新的青春之歌!
既然我們都有夢想，我們已經(jīng)設(shè)計好新的發(fā)展大計，我們就一起出發(fā)，風雨無阻，堅定、堅強、堅持我們的夢想;夢想是用來實現(xiàn)的，成績是干出來的，用我們的行動完成我們的諾言，腳踏實地的敢干、肯干、能干、實干，xx的平臺永遠屬于干事人的平臺;姐妹齊心，兄弟同力，信心、用心、耐心，用我們的熱血，用我們的精氣神去開創(chuàng)新的篇章;有夢想就有未來，有行動就會更精彩!自強不息xx人，全力以赴創(chuàng)奇跡!
物業(yè)公司董事長年終總結(jié)篇十二
20xx年，長征旅游公司在總公司等上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，通過全體員工的努力和奮斗，取得較好的業(yè)績，在旅游車市場占主導(dǎo)地位，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
公司樹立“誠信經(jīng)營、服務(wù)至上”的宗旨，20xx年旅游包車市場比較疲軟，市場惡性化競爭加劇，我公司共行駛1222公里，營收為1111元，在旅游包車市場占主導(dǎo)地位。我公司在年初制定工作方針，針對春運市場特點，積極聯(lián)系各省份地區(qū)的農(nóng)民工，整合各線路的運輸力量，開辟了西安，成都、咸陽三條黃金線，其中西安營收200元，成都營收200元，咸陽營收100元，共產(chǎn)生營收600元左右，占全年營收約五分之一，為一年的經(jīng)濟效益打下了良好的基礎(chǔ)。我公司在日常管理下工夫，提高自身的服務(wù)水平，樹立誠信經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，打好品牌服務(wù)這張牌，拓展旅游包車市場。同事在內(nèi)部管理，我們營造親情式的關(guān)懷去幫助他們，解決一些力所能及的難題，使整個公司溶為一整體，就像一個大家庭。我公司以大局為重，不計較部門得失。在遇到節(jié)假日和交流會期間主動服從安排，與部門溝通，在客流高峰期及時參加加班疏散呂可人，減少客運站壓力。
安全工作是我公司的重中之重，可以說：沒有安全就沒有一切。全年始終狠抓安全管理，時時刻刻嚴加防范，確保安全行車。公司人員都牢固樹立安全行車意識，把安全融化到血液中，落實在出車前，行駛中、回場后都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛，確保車輛技術(shù)完好，行駛中都能自覺依法行車，遵章行車。
為了安全，公司全年狠抓安全教育，狠抓安全管理，每位司機都必須認真參加總公司和旅游公司的安全學(xué)習，值班人員根據(jù)天氣和路面變化對gps進行跟蹤登記，并發(fā)出安全提醒語，確保平安行車。在總公司安保處的指導(dǎo)下，在全體旅游公司管理人員和駕駛員的努力下，旅游公司在20xx年無責任事故發(fā)生。
物業(yè)公司董事長年終總結(jié)篇十三
20xx年是我們公司開發(fā)xx項目的一年，也是公司成功崛起的一年，更是我們工程部輝煌的一年。作為一名建筑施工員，在工程部領(lǐng)導(dǎo)下，我完成了今年的工作。以下是今年的工作總結(jié)。
認真審核施工圖，這是施工技術(shù)管理中的第一步，也是關(guān)鍵的一步。在仔細查看建筑結(jié)構(gòu)圖紙中發(fā)現(xiàn)了設(shè)計上有許多遺漏、差錯和矛盾的地方。在發(fā)現(xiàn)了技術(shù)問題后，我及時準備的向工程部領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計人員聯(lián)系，根據(jù)現(xiàn)場的情況和規(guī)范要求，提出良好的建議和處理方案，最終達到解決問題，確保了施工圖的準確性和完整性。做好技術(shù)交底，這是施工技術(shù)管理中的中心環(huán)節(jié)在查閱了施工組織設(shè)計和專項方案設(shè)計，針對施工各工序、各部位的特點。進行專門的口頭和書面交底并作施工日志記錄。技術(shù)問題做到預(yù)控在先，交底在前，為工程的施工質(zhì)量，安全、進度奠定了基礎(chǔ)。
按施工規(guī)范和設(shè)計要求檢查各施工部位的標高、軸線，鋼筋布置，模板的安拆、砼成型養(yǎng)護、腳手架搭設(shè)情況。在現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量、安全隱患，及時了其解施工過程，分析產(chǎn)生隱患的根源，協(xié)調(diào)施工人員處理問題，待處理完畢后，進行檢查驗收，最終達到消除質(zhì)量安全隱患。
這是我們工程部控制的.重點之一。審查項目部的工程進度計劃的合理性、準確性。并且召開專門的進度議會，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，盡可能的為項目的進度提供優(yōu)質(zhì)條件，加強現(xiàn)場進度的督促。特別以我們工程部領(lǐng)導(dǎo)為首的指揮下，工程總進度達到了預(yù)期的控制目標。在這個施工現(xiàn)場管理中，我始終站好甲方的崗位，嚴格要求自己，督促監(jiān)理人員的工作情況，努力控制好工程質(zhì)量、安全、進度。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，若有重大問題，及時向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便更好的、及時的處理問題，使工程順利的進行。
凡涉及增加工程量的變更，我都反復(fù)的核實，確定其變更的準確性、必要性和實用性。所有變更都向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并做好資料的收集和整理，以便結(jié)算工作。在原有的設(shè)計基礎(chǔ)上，不影響工程的使用功能和整體效果的前提下，合理變更或減少施工內(nèi)容。仔細查看合同，確定收方部位和內(nèi)容，會同公司和約部、監(jiān)理項目部共同收方確認。做好收方資料的收集和整理，并及時向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報收方結(jié)果。做到收方的真實性和準確性。望對大家有所幫助。
物業(yè)公司董事長年終總結(jié)篇十四
〖摘要總公司也抽調(diào)了一批技術(shù)骨干，加入到潤創(chuàng)的大家庭中，起到了傳、幫、帶的良好作用。不知道年終工作總結(jié)如何寫？有辦法，這篇《公司董事長年終總結(jié)發(fā)言》非常不錯，布局順當，不妨參考參考。
各位員工：
大家好!首先在這里給大家拜個早年，祝大家身體健康，萬事如意，合家幸福!
律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的20xx年，迎來了充滿希望的20xx年。我謹代表公司領(lǐng)導(dǎo)向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意，并通過你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。
20xx年，是不平凡的一年。南通潤創(chuàng)歷經(jīng)坎坷、曲折，卻依然昂首挺立。年初歷經(jīng)了一場**，員工情緒極不穩(wěn)定，生產(chǎn)任務(wù)又緊張，但沒有人害怕、沒有人退縮，南通潤創(chuàng)人齊心協(xié)力，共同前進?？偣疽渤檎{(diào)了一批技術(shù)骨干，加入到潤創(chuàng)的大家庭中，起到了傳、幫、帶的良好作用。我們也采用了一系列方法，成立了生產(chǎn)管理小組、質(zhì)量管理小組、安全管理小組，通過共同合作，把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過提前做好生產(chǎn)計劃，提前落實產(chǎn)前工作，優(yōu)化生產(chǎn)流程，加強產(chǎn)前、產(chǎn)中控制，確保了我們的交期保證。我們從年初三條線,通過大家的.共同努力,到年底實現(xiàn)10條生產(chǎn)線(比年初預(yù)計十二條線差一點),總員工人數(shù)280人、年產(chǎn)量做到43多萬件的生產(chǎn)規(guī)模。20xx年全年產(chǎn)量86萬件，超過了xx年的84萬件。通過把生產(chǎn)目標和品質(zhì)管理績效考核相掛鉤，確保了我們的質(zhì)量，全年終期一次查驗合格率在93.5%，離年初目標96%也差一點?？傊?，通過強化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、市場轉(zhuǎn)型、虧損整治、當?shù)厝瞬乓M、文化建設(shè)等方面的齊抓共管，公司現(xiàn)保持著健康、穩(wěn)定、強勁的發(fā)展勢頭。員工年收入也達到25000元以上，班組長以上管理工作人員年收入達到了35000元左右，同比xx年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度，確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。此外，本著人人參與公司管理的精神，我們多聽取廣大員工的意見和建議，比如在食堂管理方面、陽光通道的開通，都是比較好的改進。
我們?nèi)〉玫某煽儊碇灰?，我們之所以能堅強地走下來，離不開我們總公司的鼎力支持，更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。在此，我再次向?qū)檮?chuàng)發(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝，因為有你們才有潤創(chuàng)的今天。
成績是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時，我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進步。在以往的工作中，我們班組誰有歷經(jīng)千辛萬苦的意志，誰就能達到任何目的。
物業(yè)公司董事長年終總結(jié)篇十五
20__年，對于中國家具城股份有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一年。沈陽新中城物業(yè)管理有限公司緊隨公司的步伐，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在房產(chǎn)公司各部門的用心配合下，我本著誠信、熱情、耐心、細致的服務(wù)理念，較好地完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、抓效益、重服務(wù)。
企業(yè)的良性發(fā)展最直接的體現(xiàn)就是經(jīng)濟效益。在物業(yè)公司建立初期，我便把其定位在樹品牌效應(yīng)，用心開拓新領(lǐng)域，努力創(chuàng)造新的經(jīng)濟增長點。本年度，在物業(yè)公司全體員工的共同努力下，明擇園小區(qū)共收繳物業(yè)費93085.2元，收繳垃圾清運費31620元，其它費用293358元，共計418063.2元。為開創(chuàng)新的經(jīng)濟增長點，在股份公司領(lǐng)導(dǎo)的用心努力下，物業(yè)公司接管了沈陽市工商管理局鐵西分局辦公大樓的物業(yè)管理服務(wù)項目。該項目預(yù)計收入19萬元，加上出租庫房的收入1萬元，共計20萬元。此項目的接管，為物業(yè)公司今后的再發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，同時使我對物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。
物業(yè)公司的經(jīng)濟效益與其服務(wù)質(zhì)量是相輔相成，密不可分的。良好的服務(wù)質(zhì)量能夠促進物業(yè)費的收繳工作得以順利進行。反之，則不然。本年度，由于明擇園小區(qū)的業(yè)主屬于新戶入住，物業(yè)費實際上屬于強制性收取。從物業(yè)公司長遠發(fā)展的角度出發(fā)，本著為業(yè)主服務(wù)的宗旨，也為了今后減少物業(yè)費收繳工作的難度，我強抓服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，使員工樹立起服務(wù)理念與服務(wù)意識。具體表此刻：
1、熱情、耐心地接待業(yè)主的投訴，做到有記錄，有答復(fù)，有回訪，有反饋。
2、報修及時，維修到位。
3、工作中做到四不：即不能夠無笑容，不能夠發(fā)脾氣，不能夠說不管，辦事不拖拉。
一年來，經(jīng)過物業(yè)公司全體員工的不懈努力，明擇園小區(qū)業(yè)主由開始的懷疑、不信任、對立的情緒，轉(zhuǎn)為對我們工作的理解與支持，并與物業(yè)公司的員工們建立了良好的溝通橋梁，這是對我們工作真誠服務(wù)的回報，也是對我們工作給與的肯定。
二、抓管理、重培訓(xùn)。
做為一個部門的領(lǐng)導(dǎo)，除了在日常的工作中所表現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)的潛力外，更重要的體此刻管理的方式、方法與管理的力度上。在物業(yè)公司中，我們的員工大都是年輕的男性，在管理上，我注重因材施教，個性化的管理。針對他們不同的性格與潛力，對他們的工作分工也各有不同。1、用心宣傳股份公司的用人機制，樹立能者上，庸者下的思想，充分調(diào)動員工們的用心性。使員工各盡其能，各盡其才，充分發(fā)揮他們的才智。2、制定嚴格的工作制度、獎懲制度，約束部分員工遲到、早退、懶散的工作作風，做到獎懲分明。用制度約束代替人的約束，起到了良好的效果。
做為只有一歲的沈陽新中城物業(yè)管理有限公司，在管理中即缺乏理論指導(dǎo)，又缺乏實踐經(jīng)驗。這就需要我們不斷地學(xué)習相關(guān)的物業(yè)管理知識，充實到工作中來加以實踐。一年來，物業(yè)公司在管理崗位的員工全部取得了國家建設(shè)部頒發(fā)的《物業(yè)管理崗位經(jīng)理證書》，部分員工利用業(yè)余時間考取了《會計師資格證書》，在物業(yè)公司內(nèi)部構(gòu)成了良好的學(xué)習氛圍。此外，我用心利用每周三下午的時間，組織全體員工對國家新頒布的《物業(yè)管理條例》及在物業(yè)管理中出現(xiàn)的典型案例進行學(xué)習、討論，使其進一步了解和掌握物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)和政策，對物業(yè)管理中出現(xiàn)的一些基本問題找到了解決的方法與對策，做到了有法可依，有案可徇，這些對員工在實際工作中起到了極好的參考與借鑒作用，同時，為員工們今后能夠走上物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)崗位奠定了基礎(chǔ)。
在物業(yè)管理中，保安、保潔的工作最直接的反映出物業(yè)公司的整體形象和精神面貌，所以對他們的整體培訓(xùn)工作絲毫不能夠松懈。我利用每周五上午8：00—9：00的一個小時的時間，請有經(jīng)驗的退伍兵對全體保安進行站、立、走軍事化的訓(xùn)練，請資深的物業(yè)公司員工對保潔員的保潔工作進行系統(tǒng)的指導(dǎo)。經(jīng)過努力，保安、保潔的工作得到了業(yè)主的認同與贊揚。對物業(yè)公司樹品牌形象起到了促進作用。
三、抓創(chuàng)新、重實效。
鄧小平提出“發(fā)展才是硬道理”這句話，時刻鞭策物業(yè)公司放眼未來，開拓創(chuàng)新的步伐。沈陽新中城物業(yè)管理有限公司依靠中國家具城集團公司強大后盾力量，不墨守陳規(guī)，更應(yīng)適應(yīng)市場的競爭，在沈陽物業(yè)管理的大軍中占領(lǐng)一席之地。沈陽市工商管理局鐵西分局辦公大樓的物業(yè)管理項目的實施，開創(chuàng)了新中城物業(yè)公司發(fā)展的新領(lǐng)域，國家《物業(yè)管理條例》的出臺，進一步激化了物業(yè)小區(qū)招投標項目的實施，為物業(yè)公司的發(fā)展帶給了一個良好的競爭環(huán)境。當然，在市場的競爭中，我應(yīng)當思考的是，從物業(yè)公司自身發(fā)展的實際狀況出發(fā)，不好高騖遠，不刻意強求，按市場運行機制做事，注重實效性，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益的同時，樹立有特色的物業(yè)公司品牌效應(yīng)。
回望過去，展望未來，我對新中城物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。但在今后的工作中，我還就應(yīng)揚長避短，克服工作中的急躁情緒，在逆境中尋發(fā)展，求創(chuàng)新，帶領(lǐng)物業(yè)公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
物業(yè)公司董事長年終總結(jié)篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、先生們、女士們、大家好。
今天，是古冶集團成長中的一個新起點。首先，我謹代表古冶，向前來參加“古冶集團二零零四年員工表彰會”的各位領(lǐng)導(dǎo)、分公司員工、新聞界朋友，以及一直以來支持古冶發(fā)展的朋友們，致以衷心的感謝！
寒暑交迭，萬象更新，倏然間歲月的年輪在不經(jīng)意中又多劃了一個圈。值此辭舊迎新的時刻，按照中國的傳統(tǒng)習慣，人們總是免不了要為過去的一年做個系統(tǒng)的總結(jié)、回顧或者說是盤點，不論其形式如何，目的終歸是期冀來年事業(yè)的與時俱進和興旺發(fā)達。
隨著我黨第十六次全國代表大會勝利召開，大會提出的全面建設(shè)小康社會、開創(chuàng)建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)新局面的目標深入民心，催人奮進，激勵和引領(lǐng)著全國各族人民在“三個代表”重要思想的正確指引下，同心同德，萬眾一心，為建設(shè)一個惠及十幾億人的更高水平的小康社會而不懈奮斗。
多年來，古冶人致力于鐵礦采選和冶煉行業(yè)的振興與發(fā)展，帶頭發(fā)家致富，帶頭進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，帶頭整合資源，走可持續(xù)發(fā)展道路……古冶人以其樸實的文化，嚴格的管理，過硬的技術(shù)，先進的設(shè)備，周到的服務(wù)，在激烈的市場競爭中，鑄就了一個“古冶”品牌。
今天，古冶集團已經(jīng)從一個小型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展成為集選礦、冶煉、鑄造、采煤、商貿(mào)為一體的工貿(mào)型的集團企業(yè)。今后，古冶將堅定不移創(chuàng)新經(jīng)營機制，提升企業(yè)管理水平，推進現(xiàn)代化企業(yè)管理進程。加大環(huán)境保護的投入力度，走可持續(xù)發(fā)展之路。上規(guī)模，在上延伸，提高企業(yè)科技含量，做大做強。公司將一如既往地堅持“以人為本”的管理理念從“以人為本”到“以您的生活為本”，不僅展現(xiàn)了古冶長期以來貼近客戶、了解客戶和尊重客戶的傳統(tǒng)，還體現(xiàn)了古冶對滿足客戶個性化需求的不懈努力。
前路漫漫，任重而道遠。創(chuàng)新永不止境，改革永無停滯。發(fā)展才是硬道理！唯有認真學(xué)習貫徹好十六大精神，緊緊抓住發(fā)展這個主題，革故鼎新，與時俱進，把發(fā)展作為公司的第一要務(wù)，堅持和深化改革，堅決沖破一切妨礙發(fā)展的思想觀念，堅決改變一切束縛發(fā)展的做法，堅決革除一切影響發(fā)展的體制弊端，才能不斷開創(chuàng)我公司改革發(fā)展的新局面。
值此歲末之際，謹祝全體默默奮斗在生產(chǎn)第一線的員工們新年身體健康，心想事成。祝我公司的各項事業(yè)日新月異，再創(chuàng)輝煌！
物業(yè)公司董事長年終總結(jié)篇十七
各位親愛的同事：
大家晚上好!
借此機會向大家拜年了，祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、龍年吉祥!我希望大家都帶著喜悅的心情，和公司共同揭開20xx年嶄新的一頁。
下面，我將利用一點時間，跟大家一起來回顧和總結(jié)20xx年積累的經(jīng)驗，并就公司20xx年工作重點和思路，對大家提出要求：
在過去的一年里，從設(shè)備的安裝調(diào)試，到實現(xiàn)順利生產(chǎn)，我們各部門都緊密配合，團結(jié)協(xié)作，加班加點，客服了種種困難。20xx年，我們公司會加大力度改善軟硬件設(shè)施，增強企業(yè)的發(fā)展后勁。我們的目標是實現(xiàn)公司持續(xù)健康快速發(fā)展。
20xx年公司會從總公司導(dǎo)入及推行績效考核及激勵機制，同時也會以人為本，跟人資部門對員工福利進一步改善。并會加強對不同部門不同層級的人進行培訓(xùn)，讓每個人實現(xiàn)自我價值，找到對xx的歸屬感。
在新的一年里，我希望各級員工必須明確自己肩負的使命，必須為自己制定明確的目標，不達目標不罷休，面對任何困難，都決不動搖。希望大家表現(xiàn)出強烈的責任感，充分發(fā)揮出團隊的戰(zhàn)斗力，讓我們的員工隊伍保持旺盛的斗志與活力。
各位員工，我相信20xx年是xx事業(yè)發(fā)展史上一個重要的轉(zhuǎn)折點，我堅信，只要我們上下一心，群策群力，一定能夠圓滿完成20xx年公司各項經(jīng)營指標。我相信在新的一年里在座的各位一定會繼續(xù)發(fā)揚不怕困難、不怕艱辛、團結(jié)協(xié)作、勤奮執(zhí)著的精神，統(tǒng)一思想、堅定信心，為實現(xiàn)自我價值而努力，為把我們的xx建設(shè)的更加美好而努力。
最后，再一次祝愿大家新春愉快，身體健康，闔家歡樂。
謝謝大家!
物業(yè)公司董事長年終總結(jié)篇十八
女士們，先生們，朋友們，現(xiàn)場及在座的同仁們：
大家好!
群羊辭舊歲，金猴報春來，新春的腳步離我們越來越近。今天我們齊聚一堂，在這里召開20__年終工作總結(jié)大會。主要目的是總結(jié)過去，展望未來，共敘發(fā)展，共商對策。在這個特別的時刻，我謹代表佛山亞特公司對一年來，在各自崗位上辛勤付出的同志們，表示衷心的感謝和誠摯的祝福!
大家知道，這幾年市場大環(huán)境影響，各行各業(yè)都出現(xiàn)了經(jīng)濟疲軟，消費不旺。去年也是延續(xù)了前兩年的態(tài)勢，大環(huán)境改善不明顯，在市場整體行情不容樂觀的形勢下，我們毅然堅持年初所確定的經(jīng)營目標，穩(wěn)中求進，穩(wěn)健經(jīng)營，這些成績的取得要歸功于在一線崗位上辛苦拼搏的員工們，歸功于兢兢業(yè)業(yè)堅守在各自崗位上的骨干員工和中層管理人員，歸功于為了企業(yè)的發(fā)展與壯大而不分晝夜的高層管理者，也歸功于客戶對我們的信賴和支持。正是有了你們在座每個人的辛勤付出，公司才穩(wěn)健地走過了20__年。當然也有你們的家屬在背后默默無私的奉獻和支持。一并表示感謝!
回首過去，成績與教訓(xùn)并存，展望未來，挑戰(zhàn)和機遇齊飛。在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，我們也要清醒地意識到公司在發(fā)展過程中有很多需要進一步整改完善的地方，我們的機構(gòu)設(shè)置還不夠科學(xué)，制度建設(shè)還不夠全面，執(zhí)行力還不夠強，內(nèi)部管理需要進一步加強，各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度需要加強，公司日常工作需要進一步規(guī)范，團隊凝聚力需要進一步增強，同時，公司也要強化對全體員工的培訓(xùn)與教育，切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平，力爭打造一支能“打硬仗”的企業(yè)團隊。
20__年公司總的工作思路是外部維護好老客戶，開發(fā)新客戶，鞏固并擴大市場份額，內(nèi)部要強化管理，細化職責分工，向管理要效益，大力去庫存積壓貨，輕裝上陣，提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識。具體有以下幾點：
一、認真履行崗位職責。
崗位職責制定出來就要按要求去做，不僅知道怎么做，而且要做好，做到位。今天我們在座的每一位都是公司的核心員工，我們每個人都要認真履行崗位職責，起到帶頭作用。
二、統(tǒng)一思想，團結(jié)共進。
回首公司這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和亞特公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工加班加點，甚至通霄達旦的工作，通過我們這個團隊共同努力，我們才有了今天的成績。在市場競爭日益激勵的今天，我們的規(guī)模擴大了，我們的隊伍壯大了，我們的思想也“多樣化”了。20__年，我們必須統(tǒng)一思想，我們是一個團隊，我們有共同的目標，大家心往一處想，遇到困難一起想辦法，團結(jié)就是力量，只有我們的團隊凝聚力及向心力強了，我們才會達成目標，共同發(fā)展。
三、加強學(xué)習。
公司要生存與發(fā)展，必須擁有一支素質(zhì)優(yōu)良的員工隊伍，公司規(guī)模越大，市場競爭越激烈，公司員工隊伍的整體素質(zhì)和能力的作用價值就越大。員工整體素質(zhì)和能力的提升只有通過不停得學(xué)習，學(xué)習管理知識，學(xué)習產(chǎn)品工藝，學(xué)習如何溝通，學(xué)習尊重別人，學(xué)習同行業(yè)的先進經(jīng)驗彌補我們的不足。永遠不要自滿，永遠懂得謙卑，這樣才是正確的方法和途徑。
風正濟時，自當揚帆破浪;任重道遠，還需策馬揚鞭。新的一年開啟新的希望，新的征程承載新的夢想，展望20__年，機遇與挑戰(zhàn)并存，新的目標任務(wù)等待著我們，發(fā)展的使命激勵著我們，讓我們攜起手來，相信在公司全體員工的共同努力下，我們會發(fā)展得更好，大家的收益會更高，我們的明天會更好。讓我們揚帆起航，共創(chuàng)輝煌!最后，祝大家在新的一年里：工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快!
謝謝大家!
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