時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
最新助理年度工作計劃 業(yè)務(wù)助理年度計劃篇一
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn):
1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績效考核:
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理
1、退休
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則:
1、按時收取郵件;
2、妥當(dāng)處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
四點原則:
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
最新助理年度工作計劃 業(yè)務(wù)助理年度計劃篇二
在已經(jīng)到來的xx年里,世界在發(fā)展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了跟進(jìn)時代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作計劃并提出一些自己小小的建議。
一、新客戶的開發(fā)21世紀(jì)是個信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),在開發(fā)新客戶中,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進(jìn)方面,我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊,后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個進(jìn)度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計,在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。
二、老客戶的維護(hù)
a、回復(fù)交期每個訂單下單后我將及時回復(fù)的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求。
b、貨物的跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時,我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。
c、產(chǎn)品的改進(jìn)公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認(rèn)后方可使用,若他們不接受,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。
d、回訪和溝通對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平常可以通過電話qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略??傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡努力把客群關(guān)系搞好。
三、建議對于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。
最新助理年度工作計劃 業(yè)務(wù)助理年度計劃篇三
1、在下學(xué)期的工作中將與園長一起認(rèn)真貫徹《幼兒園工作規(guī)程》,協(xié)助園長組織和領(lǐng)導(dǎo)幼兒園的教育和教研、科研工作,積極改革,不斷提高保教質(zhì)量,促進(jìn)幼兒體、智、德、美全面發(fā)展。
2、組織管理園內(nèi)的教育、教學(xué)工作。制訂和協(xié)助保教主任審查各班半年教學(xué)計劃,并認(rèn)真檢查執(zhí)行情況。
3、安排好全園的.幼兒一日生活,做到內(nèi)容豐富,動中有序,活而不亂,加強對幼兒常規(guī)的培養(yǎng)。
4、組織幼兒教育聽課和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過各種形式有計劃地提高教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì),建立幼兒教師業(yè)務(wù)檔案,做好業(yè)務(wù)考核工作。
5、有計劃的開展招生宣傳工作。
6、協(xié)助園長做好員工(思想生活)工作,員工調(diào)配、家長工作。并協(xié)助園長落實園內(nèi)的各制度、章程。
7、組織幼兒教育聽課和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過每周聽評一位教師的優(yōu)質(zhì)課有計劃地提高教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì),建立幼兒教師業(yè)務(wù)檔案,做好業(yè)務(wù)考核工作。
8、在園長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫切執(zhí)行園務(wù),根據(jù)幼兒園的總目標(biāo),制定工作計劃和進(jìn)行每月的工作總結(jié)。
9、在下學(xué)期的工作中將與保教主任一起審查各班老師的月、周計劃
效果記錄和教育筆記,深入檢查執(zhí)行情況,掌握各班教學(xué)活動的進(jìn)度。幫助教師提高教學(xué)活動的質(zhì)量,及時向園長匯報。
10、與園長一起組織教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn),提高教育教學(xué)技能技巧,不斷提高教師的業(yè)務(wù)水平。并協(xié)助組織接待家長,協(xié)作家園聯(lián)系,檢查教師的家訪聯(lián)系記錄工作。
最新助理年度工作計劃 業(yè)務(wù)助理年度計劃篇四
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學(xué)知識:
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in
2、妥當(dāng)處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
最新助理年度工作計劃 業(yè)務(wù)助理年度計劃篇五
回憶20xx年,作為公司的行政助理,一年來,正在公司各部分指導(dǎo)的關(guān)懷指點以及共事們的撐持協(xié)助下,我勤勞浮躁地實現(xiàn)了今年度的本職任務(wù),也順?biāo)鞂崿F(xiàn)了指導(dǎo)交辦的各項義務(wù),本身正在各方面都有所晉升,但也有缺乏,需求未來不時進(jìn)修、不時積聚任務(wù)經(jīng)歷,使用所把握的常識補償本身還存正在的缺點。現(xiàn)將這一年的進(jìn)修、任務(wù)狀況總結(jié)以下:
1、浮躁的任務(wù)立場
行政助理是屬于效勞性子的任務(wù),且比擬冗雜。
一、天天我都要仔細(xì)做好各項效勞任務(wù),以保證營業(yè)部、單證部、船務(wù)部、財政部及計劃部分任務(wù)的一般展開。
二、行政助理一樣平常的任務(wù)內(nèi)收留比擬嚕蘇,需求仔細(xì)、慎重,且不克不及忽略粗心,更不克不及草率草率。
三、外行政部司理xx的指點下,樹立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的任務(wù)參加到備忘錄里,一項一項的往實現(xiàn),以避免呈現(xiàn)脫漏景象。
2、經(jīng)心盡責(zé),做好行政人事任務(wù)
仔細(xì)做好本職任務(wù)以及一樣平常事件性任務(wù),幫忙指導(dǎo)堅持杰出的任務(wù)次序以及任務(wù)情況,使各項檔案辦理日益正軌化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時做好后勤效勞任務(wù),讓指導(dǎo)以及共事們防止后顧之憂,正在部分司理的間接指導(dǎo)下,主動、自動的做好本部分一樣平常外務(wù)任務(wù)。
一、一樣平常歡迎任務(wù):接打德律風(fēng)時,運用文化言語,措辭和藹、熱忱,規(guī)矩地歡迎工場及外洋客戶來訪職員,關(guān)于碰到相干成績來征詢或許請求協(xié)助的職員,我城市盡我所知賜與解答或者實時傳達(dá)相干指導(dǎo)賜與處理。
二、物質(zhì)辦理任務(wù):訂定公司一樣平常辦專用品購進(jìn)以及領(lǐng)用表,做好物質(zhì)的領(lǐng)用辦理,依據(jù)部分領(lǐng)用狀況,停止領(lǐng)用注銷。
三、文件辦理任務(wù):依據(jù)任務(wù)需求,隨時制造各種表格、文檔等,同時實現(xiàn)各部分交代打印、掃描、復(fù)印的文件等,對于公司所發(fā)放的告訴、文件做到實時上傳下達(dá)。
四、人事檔案辦理任務(wù):將退職員工以及離任員工檔案停止分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保管等。
五、雇用任務(wù):查收郵件瀏覽簡歷,預(yù)定布置招聘職員停止司理口試和總司理復(fù)試。
六、商務(wù)集會及展會路程布置任務(wù):訂定出差方案表,預(yù)訂國際、國內(nèi)機票以及旅店,確保出警察員的路程一般停止。
七、財政任務(wù):辦專用品用度、快遞用度的查對及請求,機票、旅店用度的領(lǐng)取,確保實時領(lǐng)取相干協(xié)作公司的月結(jié)用度。
八、快遞任務(wù):做好國際國內(nèi)寄件注銷以及簽收遞交任務(wù),活期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查問客戶簽收狀況,如發(fā)明有沒有一般的快件,實時反響到對于外營業(yè)職員以及相干指導(dǎo)。
九、幫忙任務(wù):幫忙部分司理做好公司季度及年度勾當(dāng)?shù)臉?gòu)造以及布置任務(wù),和搞好公司企業(yè)文明的宣揚勾當(dāng)。
3、20xx年度持續(xù)進(jìn)修
一、進(jìn)修正軌化的文檔辦理、標(biāo)準(zhǔn)的公牘寫作、靈敏的歡迎本領(lǐng)、大眾干系中的禮節(jié)抽象等。
二、進(jìn)修根本的外貿(mào)常識、國內(nèi)快遞的運費核算及本錢把持、根本的收集保護(hù)及電腦方面常識、復(fù)印機以及打印機的調(diào)養(yǎng)及培修。
三、英文軟件及進(jìn)修辦法的供給,還時辰提示我增強英文的進(jìn)修及錘煉等。
四、photoshop的精確運用及公司存檔文件的復(fù)雜封面計劃。
五、進(jìn)修echo正在任務(wù)中有層次處置工作的辦法。
行政助理關(guān)于我來講是公司付與我的一個新的應(yīng)戰(zhàn)和一定,正在20xx年我將積極進(jìn)步任務(wù)程度,順應(yīng)新情勢下任務(wù)的需求,正在不時進(jìn)修的進(jìn)程中改動任務(wù)辦法取長補短,浮躁任務(wù),力圖把此后的行政任務(wù)做患上更好。20xx年我將以一個簇新的相貌投進(jìn)到此后的任務(wù)中,同時也但愿能以及公司一同生長,配合提高!
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