總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題,找到解決問題的方法。在寫總結(jié)時,我們可以借助一些框架和模板來規(guī)范自己的表達。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望對大家有所幫助。
辦事員上半年工作總結(jié)篇一
光陰在繁忙的工作中,不知不覺的曩昔了,曩昔的一年在領(lǐng)導的關(guān)切和同事的熱情贊助,通過自身的不懈盡力,在工作上取得了必然的成果,但也存在了諸多不夠。有許多多少人說我個性變了,我相信。我真的很滿意,有許多多少許多多少的事壓著我,我照樣堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也閱歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的曲折和艱苦,有時候我真的懷凝我,我不停在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為本身打氣。
1、托盤要領(lǐng),房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門協(xié)助跑菜的相關(guān)知識解說。
3、賓館相關(guān)制度培訓與督導。
4、出菜道路相關(guān)平安意識。
5、對本班組進行學習醬料制作。
1、上級是下級的表率,我不停堅持以身作則,所以我的班組異常連合。
2、我對任何人都一樣,公道、公正、公創(chuàng)服務。
3、以人為本,人與人的性格多方面的治理方法。
4、傳菜全年去職人數(shù)23人,xx年傳菜全年去職人數(shù)4人。
1、負責廳面的醬料運轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應輸出與節(jié)制。
3、傳菜人手的和諧。
4、認真做好每一天的每一項工作。
5、認真學習倉儲知識,盡力考試提升。
6、應用休息光陰進行盤算機培訓。
7、多學習其他器械,充足本身。
最后,希望我到下一年的本日,都踏上一個新的臺階,更上一層樓!
作為五星級酒店的辦事生,在服務細節(jié)、禮儀方面要求都分外嚴格,因為前廳部是酒店的第一“窗口”,而辦事員的素質(zhì)直接反應了該酒店的辦事質(zhì)量和治理程度。作為辦事員我每天要面對大量的來賓,影響面大,因此在辦事工作中要分外考究禮儀,給來賓留下美好的印象。下面便是我作為辦事生自我判定。
首先在外在形象上作為總臺辦事人員的我,著裝整潔,不濃妝艷抹,不佩戴珍貴的飾物,考究個人衛(wèi)生,上班前忌吃有強烈刺激味的食物。在站立辦事傍邊,始終精神飽滿,對來賓笑臉相迎,主動熱情。有敬業(yè)精神,不隨便離開工作崗位去辦私事。工作光陰我不與旁人閑聊,紕謬來賓不理不睬。在任何環(huán)境下都不與來賓發(fā)生爭執(zhí),使用文明禮貌語言,不恥笑、譏誚客人,不言語粗俗,舉止粗魯。
其次在工作態(tài)度上我辦事態(tài)度熱心、誠懇。當來賓對辦事不滿投訴時,我耐心諦聽,誠懇接收,不打斷來賓的話頭,更不置之不理,向來賓真誠致歉,并頓時動手辦理問題。做到對任何來賓都等量齊看,熱情辦事。
我做到有問必答,百問不厭?;卮饐栐兒啙嵜髁耍迷~精確,口齒清晰。對本酒店的各個場所地位、辦事光陰、各類設施了如執(zhí)掌,不用“可能”、“大概”、“也許”等模糊詞語回答來賓問訊。款待來賓問詢時,我熱心為他們當好參謀。除對本單位環(huán)境了解、熟悉,我還熟悉本地其他辦事性行業(yè)的有關(guān)環(huán)境,如旅游景點、來回路線、交通對象、購物場所等有關(guān)信息,以便隨時為來賓提供辦事,避免一問三不知。
在來賓遇到艱苦時,我盡本身一切盡力去贊助,從不以任何來由回絕,如代來賓補綴大小物品等。如不能滿足來賓的要求時候,我實時向來賓致歉,以求原諒,不隨意編造來由,推諉敷衍。在準許來賓的事我定守信用,不忽略大意,甚至遺忘。
來賓離店來總臺結(jié)賬,我態(tài)度熱情,解決迅速精確,以免延誤來賓的光陰。當場核對各項收費環(huán)境,錢款當面結(jié)清。結(jié)賬完畢應向來賓致謝,并迎接來賓再次惠臨。因為我知道適當?shù)陌輨e語,可以給來賓留下深刻印象,吸引來賓再來。
顛末本身的盡力,自然取得不錯的后果,但仍然存在不夠,在以后的工作中必然繼續(xù)學習,繼續(xù)增強,爭取有更優(yōu)秀的表現(xiàn)。
辦事員上半年工作總結(jié)篇二
縣委編辦在縣委、縣政府、縣編委的正確領(lǐng)導下,在市委編辦的正確指導下,堅持科學發(fā)展觀,為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展服務。按照上級機構(gòu)編制管理工作的總體部署和要求,緊緊圍繞年初制定的各項工作目標,強化機構(gòu)編制管理,狠抓落實,迎難而上,不斷創(chuàng)新,較好地完成了半年各項工作任務。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、“三單一網(wǎng)”建設
進一步深化行政審批制度改革,推進政府職能轉(zhuǎn)變,規(guī)范權(quán)力運行,打造陽光、透明、廉潔、服務政府。推行“三單一網(wǎng)”是指權(quán)力清單、責任清單、市場準入負面清單和江西政務服務網(wǎng)。作為全面深化改革、促進經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展的重要舉措,是作為建設法治橫峰、提高政府依法行政能力的重要抓手,是進一步便民利民、優(yōu)化政務環(huán)境的重要內(nèi)容。按照“法定職責必須為,法無授權(quán)不可為”的原則,將我縣政府部門的全部權(quán)力以清單形式予以明確并向社會公布,行政機關(guān)必須在清單之內(nèi)行駛職權(quán),清單之外無職權(quán)。按照“權(quán)責要匹配、有權(quán)必有責、有權(quán)受監(jiān)督”的原則,將每項權(quán)力對應的責任落實細化,明確責任事項、責任主體和追責情形,轉(zhuǎn)化為具體條款清單,形成責任清單。目前,法制辦、編辦等部門正在對權(quán)力清單進行整合,并在7月底在網(wǎng)上公開。
二、群眾辦事難問題專項整治工作
為進一步簡政放權(quán),優(yōu)化服務,轉(zhuǎn)變政府職能,密切干群關(guān)系,切實解決企業(yè)、群眾反映強烈的突出問題,不斷規(guī)范政府行政行為,創(chuàng)新政府管理,解決三個方面的突出問題。一是行政權(quán)力清理落實不到位的問題;二是政務不公開的問題;二是服務不到位的問題。整治活動自5月上旬開始至年底,通過8個月的集中整治,切實轉(zhuǎn)變工作作風,提高辦事效率,改善政務環(huán)境。目前已召開動員會、工作推進會,效果明顯。
三、繼續(xù)抓好實施政府職能轉(zhuǎn)變和機構(gòu)改革工作
一是大力簡政放權(quán),減少行政審批事項。全面清理精簡行政審批事項。要對部門及其所屬機構(gòu)實施的行政許可審批事項、非行政許可審批事項、行政事業(yè)性收費和政府性基金管理項目、評比達標表彰評估項目、行政機關(guān)內(nèi)部審批事項進行全面清理,提出保留、取消、下放、轉(zhuǎn)移的意見。二是改善政府管理,加強事中事后監(jiān)管。加強市場監(jiān)管??h政府各部門要進一步轉(zhuǎn)變管理理念,改進工作方式,加強事中事后監(jiān)管,清理整頓和整合行政執(zhí)法隊伍,推進跨部門、跨行業(yè)綜合執(zhí)法,不得多層、多頭執(zhí)法。三是堅持依法行政,規(guī)范行政權(quán)力運行。加快法治政府建設。完善依法行政各項制度,堅持用制度管權(quán)管事管人,提高政府公信力和執(zhí)行力。
四、順利推進黨政機關(guān)網(wǎng)站開辦審核、資格復核和網(wǎng)站標識管理工作
一是組織工作人員加強網(wǎng)站開辦審核和資格復核、網(wǎng)站標識使用、域名注冊等相關(guān)業(yè)務學習,制定工作流程,明確工作步驟,嚴格按照《管理辦法》的要求,認真審核黨政機關(guān)、事業(yè)單位提交的網(wǎng)站開辦審查和資格復核申請,耐心細致做好政策解答、技術(shù)咨詢等服務工作。二是指定一名負責同志分管此項工作,明確具體承辦機構(gòu)、人員、制定工作方案,會同縣網(wǎng)信辦提出貫徹實施意見,積極爭取財政部門支持,為開展相關(guān)工作提供必要的經(jīng)費保障。
五、監(jiān)督檢查,嚴控機構(gòu)編制總量
1、認真執(zhí)行機構(gòu)編制工作紀律,規(guī)范了各項管理。縣委、縣政府主要領(lǐng)導帶頭遵守機構(gòu)編制“三個一”等工作紀律,使全縣上下機構(gòu)編制的法律意識、紀律意識、規(guī)范意識不斷增強。在具體的工作中,實行了“一個暫停、兩個不再、三個加強”?!耙粋€暫?!保褪前粗醒胍?,改革前暫停審批新增機構(gòu)編制?!皟蓚€不再”,就是除法律法規(guī)和黨中央、國務院有關(guān)文件規(guī)定外,不再將行政職能轉(zhuǎn)由事業(yè)單位承擔,不再批準設立承擔行政管理職能和從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的事業(yè)單位。“三個加強”,一是加強機構(gòu)限額和編制總額管理,不得在規(guī)定的機構(gòu)限額外擅自設立機構(gòu)和提高機構(gòu)規(guī)格,不得在編制總額外自行確定編制。二是加強領(lǐng)導職數(shù)管理,不得超職數(shù)配備領(lǐng)導干部,不得違規(guī)提高領(lǐng)導干部的職級待遇,不得變相增加領(lǐng)導職數(shù)。三是加強事業(yè)單位機構(gòu)編制管理,事業(yè)編制只能用于事業(yè)單位,不得用于黨政機關(guān),不得與行政編制混合使用。
2、嚴格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)編制和實有人員,實現(xiàn)了只減不增。建立健全協(xié)調(diào)約束機制,規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)編制管理。加強機構(gòu)編制管理與人事管理、財政預算管理的協(xié)調(diào)配合,在人員進出管理上形成了以編制為“龍頭”的格局。同時把督查作為強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)編制管理的有力手段,組織對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)定編定崗到人情況進行檢查,督促解決了一些地方混編混崗、超職數(shù)的問題。
六、加強自身建設,提高辦事和服務能力
1、加強制度建設,提高管理水平。進一步建立健全機關(guān)工作制度,修訂完善了會議、議事、學習、公文處理、檔案管理、印鑒管理與使用等制度和辦法,建立了財務管理制度,同時堅持按規(guī)則運轉(zhuǎn),按制度辦事,各項工作更加有章可循,有條不紊。
2、改進工作作風,創(chuàng)新工作方式。加大調(diào)查研究力度,制定調(diào)研計劃,下達調(diào)研任務,引導干部深入基層、深入群眾、深入部門了解情況,加強服務。進一步改造工作流程,清理完善工作制度和辦事程序,做好“廢、改、立”,探索推行首問負責制、限時辦結(jié)制等。
3、加強信息調(diào)研工作。根據(jù)年初市編辦機構(gòu)編制工作要點精神,我縣編辦緊緊圍繞中心工作,配合省市機構(gòu)編制部門,加強調(diào)查研究,及時準確上報工作進展情況,時效性不斷增強。
七、下半年工作計劃
根據(jù)省、市有關(guān)精神以及當前我縣機構(gòu)編制管理工作的形勢和任務,20xx年我們考慮重點抓好五個方面的工作。
1、繼續(xù)開展群眾辦事難問題專項整治工作。整治活動圍繞整治重點和目標任務,研究提出整治措施,落實整治任務。通過開通舉報電話、設置公眾微信平臺和明察暗訪等形式,自覺接受群眾監(jiān)督舉報,主動發(fā)現(xiàn)縣直部門在為民、為企服務方面存在的突出問題。
2、繼續(xù)開展“三單一網(wǎng)”建設。將我縣政府部門的全部權(quán)力以清單形式予以明確并向社會公布,行政機關(guān)必須在清單之內(nèi)行駛職權(quán),清單之外無職權(quán)。按照“權(quán)責要匹配、有權(quán)必有責、有權(quán)受監(jiān)督”的原則,將每項權(quán)力對應的責任落實細化,明確責任事項、責任主體和追責情形,轉(zhuǎn)化為具體條款清單,形成責任清單。在7月底公布我縣權(quán)力清單。
3、繼續(xù)做好事業(yè)單位登記及黨政機構(gòu)網(wǎng)站開辦審核、復核和網(wǎng)站標識管理工作。按照省市編制管理部門的要求,完成上級下達的中文域名、網(wǎng)站標識管理工作。
4、完善機構(gòu)編制核查工作。繼續(xù)按照20xx年相關(guān)要求做好機構(gòu)編制核查工作。
5、認真執(zhí)行機構(gòu)編制紀律,從嚴控制機構(gòu)編制。嚴格控制人員編制總量,重點控制新進人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)編制,確??偭恐鹉晗陆?,素質(zhì)不斷提高。強化協(xié)調(diào)配合,會同組織、人事、財政、監(jiān)察等部門,研究加強領(lǐng)導職數(shù)管理、人員進出中的編制管理、機構(gòu)編制與財政預算配套管理。
6、探索機構(gòu)編制動態(tài)管理,創(chuàng)新機構(gòu)編制管理方式。暫停審批新增機構(gòu)編制,不再批準成立承擔行政執(zhí)法職能的事業(yè)單位和自收自支事業(yè)單位。確因工作需要增加機構(gòu)的,機構(gòu)設置保持總體平衡,新增機構(gòu)與撤并機構(gòu)數(shù)量大體相當,編制核定緊扣職能變化,對職能弱化或取消的機構(gòu),相應減少編制或直接撤銷機構(gòu);對于加強或新增職能的機構(gòu),盡量整合資源、優(yōu)化結(jié)構(gòu)或部門間橫向調(diào)劑;對于職能劃轉(zhuǎn)的機構(gòu),人員編制隨職能同時劃轉(zhuǎn)。
7、加強編辦自身建設,提高辦事質(zhì)量和水平。堅持以科學發(fā)展觀為指導,不斷加強機關(guān)能力建設、作風建設,進一步強化大局意識,把主要精力和資源集中到服務橫峰發(fā)展上來。實行“三個三分之一”工作法,在工作精力分配上,辦審批要小于三分之一、抓調(diào)研要大于三分之一、搞協(xié)調(diào)服務要大于三分之一,變坐在機關(guān)搞審批,為走出去為經(jīng)濟社會發(fā)展搞服務,不斷提高各項工作的實際成效。
辦事員上半年工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼就跨入七月,步入20xx年度下半年,綜合部作為一個職能管理部門,是企業(yè)文化建設的重要部門,也是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。
20xx年上半年,公司管理層重新制定了經(jīng)營戰(zhàn)略方針,改變了管理模式,在短時間內(nèi)給公司內(nèi)部帶來了極大的沖擊,集團各分公司、辦事處、部門都經(jīng)歷著前所未有的考驗。在公司領(lǐng)導的大力支持下,綜合部在這期間大膽嘗試,果斷的在行政制度和人事制度方面推出了一系列的改革措施,部門全體員工相互鼓勵、共同協(xié)作,其它部門全力配合與監(jiān)督,終于使公司綜合部工作逐漸步入正軌。 為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年度上半年工作總結(jié)及20xx年度下半年工作展望匯報如下:
(一)人事管理
1.人力資源戰(zhàn)略管理。
綜合部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃與領(lǐng)導的經(jīng)營思想,在20xx年上半年開始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個模塊的建立:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、績效管理,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。綜合部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,演變到目前的服務和協(xié)助各部門管理的角色。
2.優(yōu)化集團公司組織架構(gòu),修訂各崗位權(quán)利、職責。
20xx年上半年,綜合部重新對集團公司高管進行了職責修訂,對集團公司的各分公司、辦事處、各部門的組織架構(gòu)、工作職責和職能進行了梳理和了解;對集團公司的組織架構(gòu)、工作職責和職能做出重大調(diào)整,對集團公司員工進行了合理配置與規(guī)劃,使人員達到人崗相適、人事相宜、人盡其才、才盡其用、配置合理,減少了人力成本的浪費,明確了崗位權(quán)責。
3、建立、建全人事檔案管理。
由于公司前期沒有專職人員管理人事檔案,沒有建立健全的人事檔案管理體
系,在人事檔案管理工作上出現(xiàn)一些疏忽、錯漏。但在20xx年上半年起我們開始對人事資料進行清理、歸檔、按年份裝訂,在人事手續(xù)辦理方面嚴格把關(guān)、認真核實,做好統(tǒng)計,做到有據(jù)可查,依章辦理。
(1) 重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,對資料不齊全、不正確的員工進行了補充和修改。
(2) 對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
(3) 辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務部。
(4) 實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
(5) 及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
4、人員招聘與配置。
隨著集團公司業(yè)務快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,各部門和各分公司、辦事處對人才的需要成為一個迫切的問題,綜合部根據(jù)各部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如:網(wǎng)上招聘、內(nèi)部推薦、熟人介紹等各種辦法招攬合適的人才。
(二)行政管理
1、集團公司制度的制訂與修訂。
理、車輛管理等一系列做了整理和建設。目前各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,在實際工作中應用管理。
2、集團公司車輛的管理。
由于公司前期沒有明確的制度規(guī)定和規(guī)范用車制度;公司車輛使用頻繁,出現(xiàn)一些公車私用的現(xiàn)象,集團公司車輛費用高,針對這一現(xiàn)象在20xx年5月綜合部制定了集團公司車輛管理與使用的制度,及時保障車輛合理使用安排,同時也相應控制費用,我們辦理了加油卡,并且每次出車都做好行車記錄。
3、嚴肅勞動紀律。
綜合部在20xx年加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度,如員工簽到表、員工考勤抽查表等。并開始著手制定請(休)假制度、加班制度、曠工制度等一系列考勤制度,以便能規(guī)范勞動紀律,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
4、明確公司稱謂和司徽。
為便于集團公司規(guī)范化的管理,對外展開業(yè)務,有效保護集團公司合法權(quán)益,經(jīng)集團公司研究決定,20xx年5月下發(fā)發(fā)文對公司的稱謂和司徽進行明確,并印制相對應的名片、方便對外聯(lián)系工作。
5、集團公司網(wǎng)站建設。
21世紀是信息科技時代,公司開始了解到網(wǎng)絡的重要性,從20xx年上半年開始,公司開始籌備建立自己的主頁網(wǎng)站,希望通過網(wǎng)站宣傳我公司的形象,樹立公司品牌,展示公司的產(chǎn)品,提高公司的服務質(zhì)量,加強與客戶之間的聯(lián)系,以及尋求新的商機。
(三)未來的展望
下半年,我們有信心做出更高質(zhì)量的成績,為公司員工提供更加滿意,更加周到細致的服務。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,我們將會在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責等薄弱方面下工夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。 下半年主要工作重點有以下幾方面:
1、完成高管職責的崗位修訂工作;
2、加大力度宣傳企業(yè)形象,完成公司門戶網(wǎng)站的籌備、組建工作,及公司宣傳冊的制作;
4、完善集團人事制度建設,如:綜合管理責任制考核、考勤制度的修訂和完善等;
5、完善集團人事制度建設,如修訂員工手冊,等工作
6、加強公司員工的思想建設,提高公司員工的思想覺悟,如建立黨、團、工會組織
7、優(yōu)化公司衛(wèi)生環(huán)境管理,如檢查防范員工宿舍的防蚊防鼠工作。
20xx年已過去大半年,綜合部在面對重大考驗的時候沒有停下腳步,依舊在探索更為合理、更為適用的管理方法和模式,做好后勤協(xié)調(diào)工作。在20xx年下半年里,綜合部將繼續(xù)圍繞集團公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促進工作再上一個新臺階,為集團公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻。
辦事員上半年工作總結(jié)篇四
xx年以來,在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下,在上級業(yè)務部門的精心指導下,在相關(guān)單位和部門的支持配合下,我鎮(zhèn)文教衛(wèi)生工作,緊緊圍繞xx轉(zhuǎn)型發(fā)展大局,在全鎮(zhèn)中心工作和文化、教育、衛(wèi)生、體育等各項業(yè)務工作中,堅持服務為民,主動作為,通過精心籌劃,深入落實,跟蹤指導,一線服務,取得一些成效?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
1、開展豐富多彩的三節(jié)活動。為活躍節(jié)日氣氛,豐富群眾文化生活,切實改善廣大群眾的民生需求,春節(jié)期間,年初三至年初七舉辦乒乓球賽、象棋賽、籃球比賽、老年人定點投籃、特色團隊鬧新春等文體活動,元宵節(jié),在鼎球廣場舉行十番鑼鼓競賽活動,在乾元文體廣場開展拔河比賽。十番鑼鼓是我鎮(zhèn)無錫市非遺項目,通過多年來的廣泛宣傳,各村越來越重視非遺隊伍建設,今年參賽隊伍比去年有所增加。年初八,乾元村開展百姓大舞臺歡樂鬧新春文藝演出暨“百姓大舞臺”授牌儀式。村民在歡歌笑語中度過了一個歡樂、祥和、文明、喜慶的新春佳節(jié)。
2、開展村級文化服務標準化提升工程建設。去年我鎮(zhèn)三個村(xx、xx、xx)通過年度考評,完成創(chuàng)建工作。按照三年建設推進計劃,20xx年確保各行政村、社區(qū)文化服務全面達標。今年在黨委政府領(lǐng)導關(guān)心支持下,我鎮(zhèn)五個行政村結(jié)合“文明鄉(xiāng)風沐農(nóng)家”活動,將全面啟動創(chuàng)建活動,三月份全市召開現(xiàn)場推進會,五月份鎮(zhèn)組織村書記及相關(guān)部門考察參觀了浙江文化禮堂,對照“六個有”創(chuàng)建標準,逐村指導,挖掘利用地方傳統(tǒng)文化資源,打造文化品牌,重點做好硬件設施建設及村文化特色隊伍建設。橋涯村積極參與“五星級農(nóng)家書屋”創(chuàng)建活動。
3、積極開展“幸福xx、文化民生”區(qū)域互動活動。三至六月完成創(chuàng)排籌備,各村、單位各顯神通,積極參與,注重節(jié)目形式和內(nèi)容的創(chuàng)新突破,創(chuàng)排一臺富有地方特色,集思想性、藝術(shù)性、觀賞性于一體的綜合文藝節(jié)目,通過區(qū)域互動推介xx,宣傳xx。6月27日在我鎮(zhèn)龍珠廣場開展“幸福xx、文化民生”慶祝建黨94周年文藝匯演,這既是為了熱烈慶祝建黨94周年,也是區(qū)域互動的一次自我展示和演練,通過對演出質(zhì)量不斷打磨、錘煉和提高,確保高質(zhì)量完成演出任務。
4、積極做好《xx老街古村》文史資料征編工作。對我鎮(zhèn)胥錦村、襄陽村、乾元村、太平村、里五村、橋涯老街等,專門聘請兩個老同志,通過挖掘、整理、精心編輯,全面系統(tǒng)收錄史料,包括歷史沿革,特色風貌,故事傳說以及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等各方面的歷史風貌。
5、積極參加上級文化、體育部門的各項活動,配合做好鎮(zhèn)中心工作。做好非遺代表性傳承人申報工作;組織參加“沐心香村杯”乒乓球比賽、越野行走公開賽;開展“書香承載夢想,閱讀改變?nèi)松弊x書征文活動。做好文物保護、非遺申報等工作。做好紅色文化挖掘和保護工作、做好《親娘》電影拍攝的后勤保障和協(xié)調(diào)工作;處理居民舉報及12345市民熱線事件7件。
1、4月1日在xx鎮(zhèn)政府門口開展無償獻血活動,通過前期大力宣傳及廣大干群積極參與,今年我鎮(zhèn)參加無償獻血153人,完成市政府下達的目標任務。
2、4月10日在農(nóng)貿(mào)市場開展愛國衛(wèi)生和健康教育集中宣傳活動,向來往群眾發(fā)放戒煙控煙、無償獻血及健康保健等方面宣傳資料,開展群眾現(xiàn)場咨詢及義診體檢活動,同時,還免費發(fā)放了一些防疫防病器具及滅鼠、滅蟑藥物,群眾參與踴躍。4月20-30日在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展春夏季病媒生物防制活動,組織各村及重點單位投放滅鼠、滅蟑藥物,在重點區(qū)域開展滅蚊、滅蠅行動,徹底整治環(huán)境衛(wèi)生,消除四害孳生場所。
3、做好血地寄防工作,開展春季查螺活動。今年我鎮(zhèn)是三省聯(lián)防第一協(xié)作片值班鄉(xiāng)鎮(zhèn),4月24日聯(lián)合白峴、新杭兩鎮(zhèn)在在金鐘岕開展三省聯(lián)防查螺活動,在白峴和新杭鎮(zhèn)的田塊中均發(fā)現(xiàn)釘螺,對查出釘螺的地段由市血防科進行專業(yè)查殺,嚴防釘螺向我省蔓延。我鎮(zhèn)組織各村通過自查、互查、抽查三個回合,查螺工每村不少于100工日,查螺面積不少于75萬平方米,未發(fā)現(xiàn)新的螺點,圓滿完成市定目標任務。
4、做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險工作。上半年新生兒參保25人。
5、xx市基本醫(yī)療保險總量分配和結(jié)算辦法于4月出臺,今年我鎮(zhèn)門診定額為663407元,比xx年(704571元)少4萬多元。超額不補,由鎮(zhèn)財政負擔(xx年超額約一萬元)。針對我鎮(zhèn)實際,會同社區(qū)衛(wèi)生服務中心對各社區(qū)衛(wèi)生站進行走訪檢查,并召開衛(wèi)生服務站專題會議,嚴格執(zhí)行基本藥物制度,實行轄區(qū)管理,規(guī)范服務流程,嚴格執(zhí)行轉(zhuǎn)診制度,做好公共衛(wèi)生保健和基本醫(yī)療服務。
。
1、5月27日,在xx中學召開退休老師協(xié)會xx分會理事會換屆選舉工作,選舉產(chǎn)生了新一屆理事會成員。充分發(fā)揮老教師們在政治、經(jīng)濟、威望等方面的優(yōu)勢,做好老教師服務工作,青少年思想道德教育及關(guān)心下一代工作。
3、為慶祝六一兒童節(jié),5月29日xx幼兒園舉辦“出彩中國娃,幸福在xx”第九屆幼兒藝術(shù)節(jié),邀請家長和孩子們一起在歌聲和舞蹈中過節(jié)。6月1日上午xx小學舉辦第六屆“竹文化藝術(shù)節(jié)”,每個年級都自編自演一個節(jié)目;下午開展愛心義賣活動,小朋友們把自己喜愛的一件物品帶到學校,進行義賣,所得款項全部捐贈給需要幫助的小朋友,通過此項活動讓全體隊員從小樹立關(guān)愛他人的意識,養(yǎng)成樂于助人、樂于奉獻的良好品質(zhì)。
3、做好學校服務工作。開學前夕在鎮(zhèn)分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下會同安監(jiān)科對中小學、幼兒園就校園安全開展專項檢查。做好中考、小升初考試等后勤保障工作,6月15日供電、派出所、交警中隊、城管、衛(wèi)生等部門召開中考保障工作協(xié)調(diào)會,各部門各司其職、分工協(xié)作,確保中考安全有序,萬無一失。
4、xx中、小學積極參加無錫市第35屆百靈鳥杯文藝展演。分獲xx賽區(qū)銅、銀獎。
1、7-8月份開展“幸福xx、文化民生”區(qū)域互動活動。分別到張渚、新街、湖父三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)演出三場。同時徐舍、芳橋、宜城等到我鎮(zhèn)演出三場。
2、完成村級文化服務標準化提升工程建設。11月份接受市級驗收與考核。
3、做好文化站升級改造工程,特別是對圖書室、電子閱覽室建設,規(guī)范運作,暑期組織學生開展形式多樣的讀書活動,全面提升我鎮(zhèn)群眾的精神文化生活質(zhì)量。
4、做好中小學理事會換屆選舉工作。
5、xx成校創(chuàng)建省標準化社區(qū)教育中心,11月接受市級驗收。
6、10月份做好全鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的征收工作。
7、做好“三省五縣市”血防聯(lián)防工作。做好第一協(xié)作片血防聯(lián)防值班工作。
8、規(guī)范有序做好紅十字會工作。做好公益性應急救護培訓、紅十字助貧助困、人道救助、博愛送萬家等工作。
辦事員上半年工作總結(jié)篇五
今年上半年,我已經(jīng)能夠勤勤懇懇,早出晚歸,堅守崗位,默默奉獻,積極完成分公司和部門交給的各項任務。能夠積極支持部門的營銷工作和任務,積極從事x等中介業(yè)務。我憑著對保險行業(yè)的熱愛,全力以赴履行工作和崗位職責,按照上級要求努力做好各方面工作。我取得了一定的成績,也贏得了領(lǐng)導和同志們的高度贊揚?;仡櫳习肽?,我在為自己的成績感到欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工相比還有一些差距和不足。但我有信心和決心在以后的工作中努力尋找差距,勇敢克服缺點和不足,進一步提高自己的綜合素質(zhì),做好自己應該做好的工作。
作為一名銷售文員,我的工作職責是:盡一切可能完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售管理措施中的所有要求;負責嚴格執(zhí)行保險;積極收集市場信息,并及時向領(lǐng)導匯報;嚴格遵守公司的規(guī)章制度;具有高度的敬業(yè)精神和高度的主人翁意識;完成領(lǐng)導交辦的其他任務。崗位責任是員工的工作要求,也是衡量員工工作質(zhì)量的標準。自從從事業(yè)務工作以來,我一直以崗位責任為行動標準,從工作崗位的一點一滴做起,嚴格按照職務條款要求自己的行為。這幾個月在業(yè)務工作中,我可以先從保險知識入手,在了解技術(shù)知識的同時,認真分析市場信息,適時制定營銷方案。其次,我經(jīng)常和其他地區(qū)的銷售人員交流,分析市場行情。在日常事務中,接到領(lǐng)導布置的任務后,我積極采取措施,在保證工作質(zhì)量的前提下,按時完成任務??傊?,這幾天的實踐證明,一個業(yè)務員的業(yè)務技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。在x和x市場銷售時,他們表現(xiàn)不佳是因為他們?nèi)狈ι虡I(yè)知識,業(yè)務技能低,市場瞬息萬變。
在工作中,我一直知道只有上下級關(guān)系,內(nèi)外工作一視同仁。在接受任務時,我要主動了解領(lǐng)導的意圖和需要達到的標準和要求,爭取在要求的時限內(nèi)完成。另一方面,我應該積極考慮和補充他們。
銷售是一個長期按部就班的工作,保險缺陷普遍存在。因此,業(yè)務員要正確對待客戶投訴,把保險銷售等客戶投訴視為同等重要甚至更糟糕的事情,慎重處理。在保險銷售過程中,我會嚴格遵循公司的銷售服務承諾。
在接到客戶投訴時,我首先要做好客戶投訴記錄,并做出口頭承諾。
其次,我要及時向領(lǐng)導和相關(guān)部門匯報。接到領(lǐng)導指示后,我會和相關(guān)部門人員一起制定應對方案。同時我要及時和客戶溝通,讓客戶對治療方案滿意。
熟悉保險知識是銷售的前提。在銷售的過程中,我也注重產(chǎn)品知識的學習。對公司保險的用途、性能、參數(shù)等問題基本能問會答,基本能掌握相關(guān)保險的用途和用途。
總結(jié)之前的工作,自己的工作還有很多問題和不足,在工作方法和技巧上需要向其他銷售人員和同行學習。x月,我打算在上個月工作得失的基礎(chǔ)上,取長補短,重點做以下幾個方面。
根據(jù)x月的區(qū)域銷售情況和市場變化,我計劃將工作重點放在祁縣和林州地區(qū)。
一是打算做好各個豬場的自購用戶,選擇幾個消費量大、經(jīng)濟條件好的豬場:葛東升和周林。拜訪,拓展市場,增加沒去過的養(yǎng)豬場的銷售函。在做好業(yè)務的同時,我打算認真學習業(yè)務知識、技能和銷售實踐,以提高自己的理論知識,努力不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的進一步發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。為了保證6月份銷售任務的完成,我平時積極收集信息,及時匯總,努力開拓新領(lǐng)域市場,擴大保險市場份額。眾所周知,保險銷售工作是任何一家保險公司的核心,公司其他部門的工作都圍繞著銷售展開。所以作為銷售人員,責任重于泰山。
在這半年里,我知道我的職責是為公司盡職盡責,為客戶提供周到的服務。公司制定的制度能夠很好的遵守和執(zhí)行,能夠積極的工作。同時可以加強自身學習,不斷提高業(yè)務知識和工作能力,遵紀守法,不做有損公司利益的事情!總的來說,在過去的半年里,我取得了很大的進步。無論是與老客戶的洽談,還是與新客戶的接觸,都是一步一個腳印來的。
辦事員上半年工作總結(jié)篇六
作為酒店餐廳辦事員,新的一年也有新的計劃與計算,同時也必要對即將曩昔的一年進行一個整體的總結(jié)與闡發(fā)。xx年光陰過得真快,新的xx年正在向我們邁進,我希望我們酒店餐廳辦事員在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的改變,正所謂,我相信我將必然能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客沾染同事。
我也在此感謝人人,在我們一起共事以來的這段光陰里所給我的支持和贊助,回頭觀觀已走過的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充足,我感覺有成績感。記得我剛邁進盛豐上班的第一天,我什么都不會,就過最基礎(chǔ)的向顧客至迎接詞我都感覺開不了口,我零丁上工作站后又犯了許多的差錯,其時我真的想打退堂鼓,想一走了之。
然則霉畚當我犯差錯時人人兌攬磕地給我指出差錯,并且親自教我正確操作措施;我記得一年前我將要從學??缛肷鐣r,有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩,我相信你無論遇到什么艱苦都能大膽的去面對。”她的這句話我永遠都不會忘記,因為是她的這句話讓我重新找到了自信,我也不會忘記人人對我的支持和贊助,因為人人的支持和贊助讓我再次感想感染到了人人庭的溫暖與溫馨,我在此向人人道一聲謝謝,同時在工作中與人人有過一些磨擦,我向人人道一聲對不起,請包容。
再次,我希望在以后的生活和工作,人人能給我多提一些建議,我必然客氣地聽取,無論是生活中的、照樣工作的不夠或缺陷我都邑加以改進,通過與人人一起在盛豐相處的這段光陰里,我發(fā)明無論在為人照樣在處事方面,本身都有較好的轉(zhuǎn)變。
與人人相處也較隨和,工作起來也不感覺像開始時那樣累,為了營造一個溫馨的工作情況,為了你我臉上都充溢喜悅的笑容,為了你我心里都有個溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份抱怨,多一份寬容,少一份指責。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的來日誥日而加油!
關(guān)于來歲,我的計劃是:
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、認真學習倉儲知識,積極考試提升。
3、應用休息光陰進行盤算機培訓。
4、多學習其他器械,充足本身。
最后,希望人人到下一年的本日,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝。
辦事員上半年工作總結(jié)篇七
20xx是我自我挑戰(zhàn)的一年,我將盡力改正,把新一年的工作做好,曩昔的一年在領(lǐng)導的關(guān)切和同事的熱情贊助,通過自身的不懈盡力,在工作上取得了必然的成果,但也存在了諸多不夠。回首曩昔的一年,曩昔的一年大概有掉的、傷心的,有勝利的、高興的,不過那不緊張了,是曩昔的了,我們要盡力的是將來,有許多多少人說我個性變了,我相信。我真的很滿意,有許多多少許多多少的事壓著我,我照樣堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也閱歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的曲折和艱苦,有時候我真的懷凝我,我不停在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為本身打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要辦理,我不要做弱者、懦夫,命運就控制在本技藝中,我相信來日誥日會更好、你好、我好、人人都邑好的。
1、托盤要領(lǐng),房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門協(xié)助跑菜的相關(guān)知識解說。
3、賓館相關(guān)制度培訓與督導。
4、出菜道路相關(guān)平安意識。
5、對本班組進行學習醬料制作。
1、上級是下級的表率,我不停堅持以身作則,所以我的班組異常連合。
2、我對任何人都一樣,公道、公正、公創(chuàng)服務。
3、以人為本,人與人的性格多方面的治理方法。
4、20xx年傳菜全年去職人數(shù)23人,20xx年傳菜全年去職人數(shù)4人,20xx年是對照穩(wěn)定的一年。
1、負責廳面的醬料運轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應輸出與節(jié)制。
3、傳菜人手的和諧。
1、人手不夠,忙時導致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國家的興旺,導致今世的年輕人都是瑰寶,越來越不會干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做本日的我真難??!
3、為什么招不進人的原因、這是須實時辦理的最大問題。
4、什么叫編制、什么叫成長、什么叫提高、什么叫改進、什么叫治理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣能力穩(wěn)定。
5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關(guān)標準操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導致監(jiān)督力度不到位。
總之,2020年又是以本日作為一個動身點,新目標、新挑戰(zhàn),在新的一年中繼承盡力工作,好學習、勤總結(jié),最后祝愿我們賓館生意興隆、財源廣進!祝愿列位領(lǐng)導在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿列位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
辦事員上半年工作總結(jié)篇八
_年,本人堅持以##理論和“##”重要思想為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,自覺加強理論學習,踏踏實實做好本職工作。在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)將自己一年來的思想工作等情況匯報如下:
一、加強學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一年來,我緊緊抓住單位每周一次的集中學習以及公務員知識更新培訓等學習機會,認真學習xx大、xx屆三中全會精神以及公文寫作、反腐倡廉教育等知識,從不無故缺席,不遲到早退。積極參加“踐行科學發(fā)展觀,我為揚州作貢獻”主題教育活動,以及“全面貫徹落實xx大精神,建設維揚更加美好明天”專題讀書調(diào)研活動。通過學習活動,增強了學習意識,強化了服務意識,樹立了責任意識。我除參加集中學習活動外,結(jié)合自身工作實際,自覺學習與自己工作相關(guān)的業(yè)務知識。同時也能自覺地將學到的理論知識應用到平時的工作中去。
二、踏實工作,按時完成各項任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在單位領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,較好地完成了各項工作任務。主要完成了以下幾個方面的工作:
1、參與《綱要》實施工作。參與起草了《維揚區(qū)全民科學素質(zhì)行動計劃(20_-20_實施意見》以及《揚州市維揚區(qū)未成年人科學素質(zhì)行動實施計劃》等8個分計劃。
2、參與各類科普教育活動。參加了維揚區(qū)第十九屆科普宣傳周、全國科普日以及送科技下鄉(xiāng)、科教進社區(qū)等活動。參加了維揚區(qū)科普示范家庭征集評選活動。參與策劃了10場科普講座。組織200名中小學生參觀科普教育基地。
3、參與科技創(chuàng)新調(diào)研及院校行活動。6月份,對維揚工業(yè)園、格林菲爾德藥業(yè)集團等公司進行調(diào)研,重點調(diào)研了企業(yè)的基本情況和企業(yè)技術(shù)難題和項目需求情況等。并參加西北線院校行活動,了解西安、蘭州的高等院校、科研院所最新科技動態(tài),為院企合作牽線搭橋。
4、參與優(yōu)秀科技工作者和優(yōu)秀論文評審活動。負責優(yōu)秀科技工作者和優(yōu)秀論文的征集,并組織專家進行評審,評選出維揚區(qū)第五屆優(yōu)秀科技工作者10名,維揚區(qū)第三屆自然科學優(yōu)秀論文一等獎1篇,二等獎23篇,三等獎29篇。.
州市科普示范社區(qū),組織揚中申報江蘇省科技教育特色學校,組織西湖中心小學、灣頭小學、世名雙語學校申報揚州市青少年科技教育特色學校。
6、參與科技服務經(jīng)濟活動。組織開展“講理想、比貢獻”、“金橋工程”等活動,共申報省“金橋工程”1項,市“講創(chuàng)新、比貢獻”項目14項、“金橋工程”項目1項。在全區(qū)廣泛征集合理化建議30多條。
三、存在的問題和不足。
回顧一年來的學習、工作,雖然有了一定的進步和提高,也取得了一些成績和經(jīng)驗,但仍然存在著不少缺點和不足之處,主要有這樣一些方面:
一是學習不夠全面系統(tǒng)。由于事務工作多等原因,學習不夠全面系統(tǒng)。往往只按計劃或需要用時才學習,特別是業(yè)務上,針對科協(xié)工作出現(xiàn)的新情況、新問題,需要我們有鉆研精神,全面系統(tǒng)地學習并掌握相關(guān)業(yè)務知識,才能把工作做好。
二是工作作風還不夠扎實。在實際工作中,往往是坐在辦公室里的時間多,下基層、下社區(qū)少,調(diào)查研究少,對工作的順利開展帶來了一定的影響。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處。今后,我一定認真刻苦學習、勤奮工作、克服缺點,不斷提高自身的思想##素質(zhì)和工作能力,增強自己的學習意識、大局意識、責任意識、服務意識。
辦事員上半年工作總結(jié)篇九
今年以來,我所在市交通局黨委的正確領(lǐng)導下,堅持內(nèi)強素質(zhì),外樹形象為抓手,不斷加強行風建設,保證了各項工作的健康協(xié)調(diào)發(fā)展,現(xiàn)將我所行風建設工作總結(jié)如下:
我所黨支部高度重視行風建設工作,把此項工作作為加強收費行業(yè)作風建設、促進收費工作的大事來抓,認真研究,強化措施,抓好開局。
二是制定方案,搞好動員。年初我們積極多方征求意見,總結(jié)往年在行風建設工作中存在的經(jīng)驗與不足,制定了***年開展行風建設活動的實施方案,并結(jié)合各部門工作實際,簽訂了行風建設目標責任書,明確責任追究內(nèi)容,以狠抓各項規(guī)章制度的落實、增強透明度為保障,使行風建設工作順利開展20xx年交通局上半年工作總結(jié)工作總結(jié)。
二是在收費站懸掛專題標語,直接向社會進行行風宣傳;
五是搞好上門宣傳工作。主動與收費站周邊村、駐地群眾及鎮(zhèn)政府溝通,解釋收費相關(guān)政策,認真解答他們提出的各種問題,向他們匯報宣傳收費工作的職能、主要工作情況,介紹我所開展行評工作的思路、方案、做法,得到了社會群眾的廣泛支持。
辦事員上半年工作總結(jié)篇十
時光飛逝,在日與夜的輪回中新的一年又要到來了。在平凡的工作中又將迎來一個暫新的開始。
總結(jié)曩昔一年工作中的點點滴滴,總有一些功過得失讓人不堪回味。工作亦或生活中也總有那么一些不盡如人意,我盡力了,可是有時確沒獲得確定。
在這即將到來的一年就讓我施展優(yōu)點,好的就讓它更好,不夠之處盡力來完善。讓本身以最飽滿的精神面貌來面對著一個新的開始。
總結(jié)曩昔的一年,我是兢兢業(yè)業(yè)面對本身的職責。觀待每一位來賓都笑臉相迎,讓他們來到賓館就有一種如沐東風,賓至如歸的感到。賓館的前臺是賓館的緊張部門,在工作中我努力做好部門之間的互通和諧工作。
包管入住的來賓可以或許住的安心。屈服領(lǐng)導的指示,連合同事,禮貌待人,屈服分配,盡心努力地做好了本身的本職工作。
新的一年,我將一如既往地在本身平凡的工作中,為賓館創(chuàng)造最大代價。
辦事員上半年工作總結(jié)篇十一
時光匆匆,一轉(zhuǎn)眼時間又劃到了20xx年的下半年,是時候該總結(jié)一下20xx年上半年的工作了。上半年本人的工作比平常年的工作難做,但好在難做不代表本人完不成。經(jīng)歷了疫情的艱難,本人還是將上半年的工作任務如數(shù)完成了,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
今年上半年是本人在單位工作的第三個年頭的上半年,恰巧遭遇了特殊的疫情時期。在開年的時候,單位的工作一度也從線下轉(zhuǎn)變成了線上,本人還因此在傳達室值了兩個月班,為得就是確保單位所有工作人員以及家屬的生命安全不會受到病毒的影響。也正是經(jīng)歷了這樣一次對生命有極大沖擊力的特殊時期,本人今年上半年在工作上的思想態(tài)度有了極大的轉(zhuǎn)變。過去總有那么些日子是渾渾噩噩過去的,現(xiàn)在本人學會了珍惜,一點兒也不想再將自己的時間或者說青春隨意對待了,唯有將工作的時間認真對待,每一分每一秒有過得有價值,我才覺得對得起自己了。
在20xx年上半年的工作中,本人將自己轉(zhuǎn)變了的思想態(tài)度,直接體現(xiàn)在了實際行動中。本人是單位辦公室的一名工作人員,自然工作都是圍繞著文字方面的工作以及單位活動等的工作在展開。上半年本人在x期刊上發(fā)表了9篇專業(yè)領(lǐng)域方面的文章,與辦公室同事組織了兩場單位的大型活動、一次全單位的培訓活動,還策劃組織了一場互幫互助的慈善活動,既為單位爭了光,也為單位所有員工的工作生活,活躍了氣氛,最重要的那次培訓活動還給所有單位員工重修了工作上的一些重要事項,讓所有單位員工都有了全新的面貌。
值得本人在上半年工作總結(jié)里,重點提一提的是本人上半年的學習和進步。除了單位開展的培訓活動,本人還在工作之余給自己重新補習了專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)知識,好讓自己在寫相關(guān)方面的文章時,能夠?qū)懗鲇欣碛袚?jù)且令人動容的好文章來。這件事情都是本人下了班之后做的,為的卻是自己上班時能夠游刃有余。這些事情不僅讓自己的工作能力有了很大的提升,而且也讓自己變得更加有文化了。我們單位本就是跟文化相關(guān)的事業(yè)單位,本人此刻總結(jié)著上半年的工作,看到自己越來越愛學習,為上半年的自己,點一個贊吧!
辦事員上半年工作總結(jié)篇十二
2、對設備內(nèi)部參數(shù)的認證
3、進行保養(yǎng)管控,組織對高故障設備大修,減少因設備故障而造成生產(chǎn)不良
1、及時巡線,發(fā)現(xiàn)問題及時處理
本年度設備部焊線共7人,其中焊線白.夜班技術(shù)帶班2人(xxxxxx),保養(yǎng)維修人員3人(xxxxxxxxxx),新提升人員2人(xxxxx),人員穩(wěn)定,圓滿完成公司給設備部20x的設定目標。
1、我們通過工作中遇到的實際情況,不斷的對員工進行教育,并制定了相應的對策和處理辦法,對新進員工進行系統(tǒng)的培訓,專人授課,同時到工作崗位進行實際操作演練,讓每位員工都認識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養(yǎng),提高相互協(xié)作能力,使組織更加團結(jié),更富有戰(zhàn)斗力。
2、日常負責對焊線機臺進行維護保養(yǎng),定人定時對設備的使用狀況進行確認,保證其它設備日常生產(chǎn)需要的正常運行;并負責對特殊產(chǎn)品(加工機械零部件,樣品及尺寸的確認工作),在設備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設備搶修。
1、在處理不是自己分管的工作時,表現(xiàn)不夠主動,究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想,有時就表現(xiàn)出不主動提出自己的工作思路,致使工作節(jié)奏慢。
2、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路去處理問題,表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
3、班組的管理還不夠細致、員工的安全和質(zhì)量意識仍不夠強,導致本年度的1起安全事故。雖然事后也對當事人進行了教育和處理,針對性的作出了相應的對策。但還應以預防為主,加大平時的教育力度,提高員工的安全意識,從根上減少安全事故隱患的發(fā)生。
4、設備常用部品備用庫存量及在庫量確認不夠,應加強自身學習多與管理人員溝通交流,保障設備維修有備用部品更換,減少生產(chǎn)耽誤的時間。
以上的缺點我們將通過不斷的學習,努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎(chǔ)上來克服缺點,完善自我,以飽滿的熱情和充實的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,為公司固定資產(chǎn)的設備管理竭盡全力。展望20x年,工作重點主要放在保證20x年設備正常運轉(zhuǎn)的好勢頭的同時,加強科室管理和建設上,使設備部的管理上臺階,工作上檔次。
在入職后全面學習公司企業(yè)文化,同時了解公司各項規(guī)章制度,在工作中,系統(tǒng)的了解管委會項目設施設備現(xiàn)狀及運行情況。已經(jīng)基本掌握了外圍監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。
我應聘的崗位是維修主管,所以在工作中不能按員工的標準來要求自己,要把更主要的精力投入到拉動部門工作的方面。在入職之后,我利用工作和工作之余的所有時間主動和老員工、新員工交流,了解部門的運行狀況,之后我發(fā)現(xiàn)目前整個部門缺少積極向上的作風,在工作中比較被動,如:缺少巡檢、習慣于被動召修等問題。于是我主動找部門領(lǐng)導溝通,尋找解決辦法并帶頭工作,最終使部門實現(xiàn)了劃區(qū)管理,有效的提高了部門全員的工作主動性。
維修管理的精髓在于有計劃地提前進行設施設備的維保,而不是應急搶險。所以在我入職的這段時間里,我主要帶頭完成了以下工作:
1、粉刷管委會排污井,并劃分井蓋標識。
2、檢查箱式變電站運行狀況,對低壓部分進行全面檢查、保養(yǎng),測量、緊固零、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內(nèi)外衛(wèi)生清理,變壓器底座進行補刷油漆工作。
3、檢查消防系統(tǒng),對前期消防高位水箱未予以投運的安全隱患,聯(lián)系并組織施工單位調(diào)試,并投入運行。之后組織人員同時清理了消防水箱間設備衛(wèi)生。
4、組織人員給供水系統(tǒng)閥門加油,并清理井內(nèi)衛(wèi)生。
在巡檢中發(fā)現(xiàn)庭院草坪燈、中心廣場高桿燈螺絲生銹,這件事情雖然不大,但不予更換會對日后的維修工作帶來諸多不便。之后,申請材料采購并及時組織更換,確保以后便于維修中省時省力。
1、協(xié)助部門經(jīng)理擬定箱式變壓器的《維修保養(yǎng)計劃》,同時編制《停電預案操作規(guī)程》呈報公司領(lǐng)導。
2、完善管委會各管道的保溫工作,如:消防栓,供水閥門,澆花取水點的保溫。
3、在冬季來臨前,全面檢查管委會空調(diào)設備,保障冬季采暖正常使用。
近期我雖然在工作中完成了部分工作,但總體來說,自己還不是太滿意,因為我的工作還有很多不足之處,我要在以后的工作中刻苦學習,不斷完善,使自己不斷進步,爭做一名優(yōu)秀的管理者,為管委會增光添彩。
以上是我對這一年的工作總結(jié),不足之處,敬請領(lǐng)導同事給予指正和幫助。
辦事員上半年工作總結(jié)篇十三
光似箭,歲月如梭,這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
作為公司經(jīng)營部的預算人員,在此期間,我充分的認識到這份工作的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現(xiàn)對自己在公司經(jīng)營部所做的工作做一下回顧和總結(jié):
一、工作情況。
在經(jīng)營部6個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營部運作流程,熟悉有關(guān)水利水電建筑預算的定額,參與標書的編制。
二、對于工作新的認識。
對于預算工作,我覺得態(tài)度決定一切,對于工作如果沒有一個好態(tài)度,一切也就無從談起,只有以認真的態(tài)度、以主人翁的精神去對待自己的工作,才會實現(xiàn)公司利益的最大化。
三、工作中存在不足。
由于自身的局限性,對于有些細節(jié)方面處理地不是太準確,因為預算工作有一部分是需要時間和經(jīng)驗的積累,不過我相信經(jīng)驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和操作能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。
在今后的工作中,我會加強自身學習,結(jié)合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力??朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
末,真誠的感謝所有的同事,謝謝你們半年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的_平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在20_越走越好。
辦事員上半年工作總結(jié)篇十四
20xx是我自我挑戰(zhàn)的一年,我將盡力改正一年工作中的不夠,把新一年的工作做好,曩昔的一年在領(lǐng)導的關(guān)切和同事的熱情贊助,通過自身的不懈盡力,在工作上取得了必然的成果,但也存在了諸多不夠。回首曩昔的一年,曩昔的一年大概有掉的、傷心的,有勝利的、高興的,不過那不緊張了,是曩昔的了,我們要盡力的是將來,有許多多少人說我個性變了,我相信。我真的很滿意,有許多多少許多多少的事壓著我,我照樣堅持挺過,我的'生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也閱歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的曲折和艱苦,有時候我真的懷凝我,我不停在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為本身打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要辦理,我不要做弱者、懦夫,命運就控制在本技藝中,我相信來日誥日會更好、你好、我好、人人都邑好的。
1、托盤要領(lǐng),房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門協(xié)助跑菜的相關(guān)知識解說。
3、賓館相關(guān)制度培訓與督導。
4、出菜道路相關(guān)平安意識。
5、對本班組進行學習醬料制作。
1、上級是下級的表率,我不停堅持以身作則,所以我的班組異常連合。
2、我對任何人都一樣,公道、公正、公創(chuàng)服務。
3、以人為本,人與人的性格多方面的治理方法。
4、20xx年傳菜全年去職人數(shù)23人,20xx年傳菜全年去職人數(shù)4人,20xx年是對照穩(wěn)定的一年。
1、負責廳面的醬料運轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應輸出與節(jié)制。
3、傳菜人手的和諧。
1、人手不夠,忙時導致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國家的興旺,導致今世的年輕人都是瑰寶,越來越不會干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做本日的我真難啊!
3、為什么招不進人的原因、這是須實時辦理的最大問題。
4、什么叫編制、什么叫成長、什么叫提高、什么叫改進、什么叫治理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣能力穩(wěn)定。
5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關(guān)標準操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導致監(jiān)督力度不到位。
總之,20xx年又是以本日作為一個動身點,新目標、新挑戰(zhàn),在新的一年中繼承盡力工作,好學習、勤總結(jié),最后祝愿我們賓館生意興隆、財源廣進!祝愿列位領(lǐng)導在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿列位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
辦事員上半年工作總結(jié)篇十五
我從某某工地調(diào)入某某工業(yè)園,回顧這一年多來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年多來的工作情況總結(jié)如下:
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
1、結(jié)構(gòu)部分。
5)基儲柱子、現(xiàn)澆面采用薄膜和草袋覆蓋并蓄水養(yǎng)護。主體鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量良好,被某某市質(zhì)量監(jiān)督站評為濟南市優(yōu)良。
2、建筑部分。
4)磚砌體的拉結(jié)筋嚴格按照設計圖紙及施工驗收規(guī)范施工,同時做好隱蔽記錄;。
5)本工程建筑部分施工時間自20__年_月至20__年_月,施工過程中我方嚴格按照圖紙、設計變更及相應的施工質(zhì)量驗收規(guī)范要求施工,其中建筑砌筑、外墻抹灰、樓地面抹灰、門窗安裝、建筑裝飾、屋面及衛(wèi)生間防水等工程均按照設計圖紙以及相應的施工質(zhì)量驗收規(guī)范施工,整體工程質(zhì)量良好。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,認真遵守公司的各項規(guī)章制度。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)近一年多來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的工作中,我將認真學習公司的各項規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,充分利用自身豐富的施工管理經(jīng)驗,為適應建筑市場環(huán)境的發(fā)展大趨勢,加大對現(xiàn)場生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理、文明施工等方面的管理力度,采用先進科學的管理理念,把先進的技術(shù)與管理經(jīng)驗與國內(nèi)外先進的管理技術(shù)相結(jié)合,形成自己獨立的技術(shù)優(yōu)勢。為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
辦事員上半年工作總結(jié)篇十六
我是開發(fā)區(qū)財政總預算會計,明白自己崗位的重要,明白自己的工作跟開發(fā)區(qū)的'整體工作緊密相關(guān)。為此,我嚴格按照開發(fā)區(qū)管委會的工作精神和工作要求,認真努力做好各項會計工作,為開發(fā)區(qū)健康、持續(xù)、快速發(fā)展作貢獻。
1、認真細致編制20x年開發(fā)區(qū)財政收支預算草案。按照《預算法》規(guī)定,結(jié)合開發(fā)區(qū)20x年總體工作思路,根據(jù)市委、市政府對20x年預算編制的總體要求,我認真細致編制了20x年開發(fā)區(qū)財政收支預算草案。在財政收支預算草案編制過程中,我按照“量入為出,保障重點,統(tǒng)籌兼顧,留有余地”的財政預算編制原則,做到財政預算編制合理有效,壓縮行政消耗性開支,堵塞管理上的漏洞,實現(xiàn)年度收支綜合平衡,保障開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會建設發(fā)展的需要,該財政預算編制經(jīng)市政府批準后在開發(fā)區(qū)執(zhí)行。
2、協(xié)助領(lǐng)導抓好各項財政工作。我協(xié)助領(lǐng)導抓好財政收入管理,加強與各征收部門的配合,共同完成20x年組織收入任務。將開發(fā)區(qū)財政收入向市財政局申請撥回,為開發(fā)區(qū)正常運轉(zhuǎn)和企業(yè)基礎(chǔ)配套資金返還帶給資金保障。同時,每月將開發(fā)區(qū)經(jīng)濟運行狀況和財政收入狀況以書面分析的形式報送主管領(lǐng)導。我協(xié)助領(lǐng)導與國、地稅、土地等部門協(xié)調(diào),認真完成20x年稅收征管和基金收入工作,每月召開財稅分析會,研究收入執(zhí)行狀況,每月3號之前集中匯總各征收部門的收入狀況,掌握各征收部門征收動態(tài),確保全年財政收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。
3、努力完成非稅收入、城市配套費收繳等相關(guān)工作。我每月與開發(fā)區(qū)征收單位、金庫、市財政局國庫科進行對帳,保證非稅資金帳帳相符,并將預算內(nèi)資金及時足額繳入國庫,做好非稅票據(jù)的領(lǐng)銷、登記、對帳工作,20x年全年收入土地出讓金x億元,城市配套費x萬元,行政性收費x萬元,一并上交國庫。與此同時,我用心做好以往年度企業(yè)欠繳土地出讓金、城市配套費的清繳工作,20x年共清理欠繳城市配套費x家共計x萬元;清理欠繳土地出讓金x家共計x萬元,清理欠款x筆共計x萬元。我認真扎實做好企業(yè)享受財政補貼優(yōu)惠政策兌現(xiàn)工作,20x年共計執(zhí)行稅收返還金額x萬元,對企業(yè)土地出讓金收繳和政策返還實行限時辦結(jié)的全流程服務,20x年返還x家企業(yè)土地出讓金共計x萬元。
4、認真做好相關(guān)財政工作。一是按照契稅及交通運輸業(yè)征收管理辦法要求,增設契稅及交通運輸業(yè)征收點,配備標準化辦公設備和征收開票人員,提高開發(fā)區(qū)財政收入。二是用心為開發(fā)區(qū)和企業(yè)爭取各類專項資金支持,全年獲得貸款貼息資金2280、06萬元,州財源建設專項資金500萬元,新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地1000萬元,有力促進了開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設施建設。三是配合奎屯市審計局做好每年的例行審計,全面帶給開發(fā)區(qū)財政財務相關(guān)資料,認真答復審計相關(guān)問題,協(xié)助自治區(qū)審計組完成延伸審計工作,認真應對市財政會計誠信檢查,完成全部工作。四是按照自治區(qū)總工會的要求及時結(jié)轉(zhuǎn)工會經(jīng)費,與金庫對賬,確認集中戶調(diào)出數(shù)據(jù),補充并審核各個基層工會單位的資料,為工會工作發(fā)展帶給經(jīng)費保障。
5、大力強化會計基礎(chǔ)工作。我著力抓好各項會計法規(guī)、準則制度的貫徹落實,營造崇尚誠實守信、規(guī)范會計核算、強化內(nèi)部管理的會計文化,按照財政部《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》的要求,進一步健全單位內(nèi)部會計管理制度,全面提高會計信息質(zhì)量。我按照總預算會計制度進行會計核算,審核和控制財政收支,登記有關(guān)收入、支出帳簿,辦理相關(guān)業(yè)務,按期編制開發(fā)區(qū)財政收支月報表,每月3號前完成財政資金的執(zhí)行分析工作及預算分析狀況,并報送管委會領(lǐng)導。我按照會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。
辦事員上半年工作總結(jié)篇十七
公司會定時的給予一定的部門活動經(jīng)費來豐富員工的業(yè)余生活和增進員工之間的感情。20xx年x月x日,技術(shù)轉(zhuǎn)化部和美工部組織了一次聯(lián)誼活動——溜冰、聚餐及唱k。目的是為了加強同事之間的交流與學習,增進理解與溝通,努力培育協(xié)作向上的團隊精神。在統(tǒng)一安排下,大家盼望已久的部門活動在我們的歡笑聲笑語中落下了帷幕。
在這次活動當中,大家就是朋友,忘乎所以地玩樂在一起,發(fā)揮出強有力的團隊精神。如:溜冰時,大家手牽手幫助沒有溜冰經(jīng)驗的同事或者有同事跌倒大家都來幫忙拉起來;大家一起玩,一起學習各自的動作及樣式,總之大家是玩得酣暢淋漓,大呼痛快,意猶未盡。
真真正正的融入了這個大家庭!
通過此次活動,讓大家在緊張的工作之余身心充分放松,徹底緩解工作壓力,促進并加深了員工之間的相互了解,增進彼此之間的交流和溝通,更重要的是營造了全體員工團結(jié)凝聚、活躍、奮進的氛圍。
雖然這次活動順利進行但也存在不足之處,例如:
1、由于天氣原因我們臨時更換了活動的內(nèi)容及地點,時間倉促,準備不夠充分。
2、由于沒有提前通知所有人需要穿長襪子,導致有的人腳被溜冰鞋弄傷。
對于以上的不足我們在以后的活動中應該將策劃做到盡可能的詳細,將旅途中遇到的常見問題詳細傳達,讓大家了解活動前一天要保證休息充足,以及天氣的查詢。
本次活動能夠圓滿的成功,是大家有良好的團隊意識,得益于各部門負責人恪盡職守、盡職盡責。這也是公司整體良好風貌的體現(xiàn)!
辦事員上半年工作總結(jié)篇十八
今年的工作可以說依然是延續(xù)著老的軌跡繼續(xù)發(fā)展著,但同時也留下了親的軌跡。下面,我將本年度個人工作總結(jié)報告如下:
一、做好本職。
工作中嚴格律己,緊密圍繞在領(lǐng)導周圍,團結(jié)同志,不搞特殊化。按照單位作息時間不早退、不遲到,因工作周六、周日上班的特殊情況,有很多事情都不能參加,所以我盡量要求自己不請或少請病、事假,如有事提前安排好一切工作,不讓活動組因我個人問題出現(xiàn)不能正常開展的情況出現(xiàn)。
工作中積極進取,積極參加、主動參加單位分配的各項任務。今年是新中國成立60周年,也是校外教育成立60周年之即,中心特制定了一系列針對新中國成立60周年的活動安排,從年初的“獻給媽媽歌”為主題的三、八文藝演出;“童心、童趣、童樂”為主題的六、一廣場演出;“教師節(jié)獻禮”為主題的教師節(jié)匯出;到10月慶國慶的為主題的“童心祝福祖國”的十一獻禮,共計四場大型演出活動,每場演出中都與每位教師配合沒默契,避免一切可能出現(xiàn)的意外,保證每場演出的成功演出,做好后勤,呈現(xiàn)給每位學員、家長、觀眾完美的演出效果,看到孩子們的成績。并且演出結(jié)束后,每一時間把演出全程整理成文字、圖片資料上傳到校外網(wǎng),讓更多的人了解我中心、關(guān)注我中心。
在暑期的校外網(wǎng)“我愛我的祖國”網(wǎng)上夏令營活動中,不僅要兼顧自己所要管理的兩個活動小組活動情況,還要全天不間斷培訓其它活動小組的學員參加夏令營活動。事先制定出詳細的活動計劃,打印后分發(fā)給每位學員,學員上機時做到手把手教會他們網(wǎng)上操作過程,特別是一些農(nóng)村來的學員,他們沒有學習過電腦操作,更加不會上網(wǎng)操作,所以網(wǎng)上操作存在很大的困難,但經(jīng)過我?guī)滋旌唵?、易懂的教學,他們都能夠熟練的上機操作,讓每位學員都能更好的完成了夏令營的要求,為祖國獻上自己的一位小小的禮物。整個活動結(jié)束時,我中心也成為吉林省此次參加夏令營活動排名前列的活動中心。
工作中盡職盡責,每次活動前都點名,記錄學名出勤情況,保管好活動室一切備品,做好安全工作計劃,范安全隱患發(fā)生,活動后清理活動室衛(wèi)生,給學員們一個清新的環(huán)境。并且抽出自己休息時間打印文件,提前完成領(lǐng)導和同志們的要求。單位的信息化設備出現(xiàn)問題,及時向領(lǐng)導匯報,以減免重大損失。需要修理的設備,盡可能自己解決問題、自己修理,以減少單位的支出。
二、完善自我。
不斷上網(wǎng)收集一切關(guān)于校外教育和校外教育各項活動如何開展的.資料,定期參加校外組織上視頻交流會,從中吸取經(jīng)驗提高自我。并于今年6月份在主任的極力推薦下,有幸參加了“全國校外教育骨干教師”培訓活動,7月份在主任帶領(lǐng)下參加了長春二道少年宮舉辦的科普參觀活動。通過兩次的培訓掌握了更多、更好如何開展校外科技活動的經(jīng)驗,打下堅實的基礎(chǔ)。
三、開拓創(chuàng)新。
在未來校外教育的漫漫長路上,還有很多的問題、很多的困難擺在我的面前,這就需要我不斷的創(chuàng)新自我、創(chuàng)新靈魂、創(chuàng)新活動。我相信只要我不斷的開拓創(chuàng)新,一定會揚帆遠航。在20__年里,我會做好個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。
辦事員上半年工作總結(jié)篇十九
今年共完成鋁鑄軋卷產(chǎn)品產(chǎn)量4294噸,比去年同比增長28%;鋁錠產(chǎn)量322噸,同比增長16%;共實現(xiàn)銷售收入6325萬元,比去年同期增長34%;實現(xiàn)利稅33萬元,比去年同期增長12%。
現(xiàn)有員工隊伍36人,員工平均工資達1480元/月,比去年同期增長33%。
二、主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。企業(yè)始終堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,以改善和提高員工的工資福利待遇,將員工打造成為對企業(yè)對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的月平均工資已由去年的995元增長到現(xiàn)在的1480元,企業(yè)還為員工繳納了養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險,為員工解決后顧之憂。另一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用企業(yè)的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。企業(yè)黨支部新發(fā)展了三名入黨積極分子,通過政治理論學習,他們的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
企業(yè)組織開展一些有益員工身心健康的活動。如“推鋁錠勞動競賽”、“迎新年體育活動”等。通過比賽既煅煉了身體,陶冶了情操,又加強了交流,加深了感情,促進了團結(jié),提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
2、加強隊伍建設,提升企業(yè)競爭力。
隊伍建設是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,企業(yè)自成立以來,培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,企業(yè)得到了健康快速的發(fā)展。今年,企業(yè)繼續(xù)加強隊伍建設,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升企業(yè)的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育,引導員工從大局出發(fā),向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務技能和管理能力,使他們成為企業(yè)發(fā)展的中堅力量。今年11月,企業(yè)推薦華世東、劉新杰、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學emba俱樂部主辦、北京時代光華高級講師宋振杰主講的《做的中層》干部培訓,培訓結(jié)束后又組織全體員工分享和學習這次培訓內(nèi)容。通過培訓,干部員工的綜合能力和思想認識有了很大的提高,工作積極性、整體凝聚力得到加強,為企業(yè)進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,企業(yè)結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了企業(yè)的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。企業(yè)針對一些內(nèi)部存在的問題,修訂了《安全生產(chǎn)管理制度》、《員工獎懲制度》、《出差人員報銷制度》、《請假管理制度》等,通過這一系列的措施,企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了企業(yè)的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了企業(yè)布置的各項任務。同時加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評,為進一步拓展市場創(chuàng)造了有利條件。
4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
企業(yè)積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,通過相互競爭把鋁鑄軋卷加工費從每噸800元提高到900元,另一方面加強內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制,實行工資制度改革,獎勤罰懶。車間工人基本工資從1200元降到900元,同時把產(chǎn)品提成工資增加,這樣可以提高工人勞動積極性,減少生產(chǎn)期間請假的現(xiàn)象,又能在非生產(chǎn)期間降低企業(yè)勞動力成本支出,減少因長時間停產(chǎn)造成虧損的風險。通過此項措施每月可以節(jié)約工資成本3000元,工人工作效率也得到了提高。其次在管理費上嚴格控制,大力壓縮非生產(chǎn)人員配置,后勤人員多是身兼數(shù)職,從去年的8人減少到今年的4人。第三,企業(yè)進出貨物運費總支出每年接近百萬元,為節(jié)約開支,企業(yè)與周邊縣市信息部加強合作,運費從每噸80元,最低時談到60元,一項每年可節(jié)約開支十幾萬元。第四,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,開展節(jié)能降耗,努力降低生產(chǎn)成本。最后在業(yè)務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
5、大力加強市場營銷工作。
企業(yè)加強對原有客戶的維護工作,在跟大客戶蘇鋁鋁業(yè)有限企業(yè)繼續(xù)合作的同時,新開發(fā)“武漢金鋁”、“徐州鑫合”等新客戶,通過溝通與原來關(guān)系不睦的“徐州鑫皇”重新開展了業(yè)務,增加了市場份額,在保證產(chǎn)品市場占有率的情況下,加工費也得到了提升,對增加企業(yè)效益產(chǎn)生了積極的影響。
供應方面:通過談判與神火股份有限企業(yè)簽訂了鋁錠長期供貨合同,解決了企業(yè)原材料的供應的難題。同時繼續(xù)與永城華信以及洛陽、鞏義、無錫、商丘的客戶保持合作,全力保障企業(yè)鑄軋生產(chǎn)線的正常生產(chǎn)。
6、加強信息化建設,提升企業(yè)形象。
信息化代表了企業(yè)管理深遠的思維方法和態(tài)度的改變過程,配合了信息和資金投入的管理體系,達到最有效的管理和盈利的一個過程。企業(yè)網(wǎng)站不單介紹自己企業(yè)的產(chǎn)品,更重要的是作為接口讓客戶進入網(wǎng)站,進行業(yè)務交流,另外建立以電子信箱為基礎(chǔ)的通訊系統(tǒng),作為內(nèi)部通訊和對外溝通的主要工具。企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容不斷得到更新,使新老客戶更方便快捷的通過網(wǎng)站及時了解企業(yè)動態(tài),更好的開展業(yè)務合作。同時通過在“中鋁網(wǎng)”、“慧聰網(wǎng)”、“再生資源交易網(wǎng)”等網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)供求信息,尋找潛在客戶,提升企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度。
7、技術(shù)創(chuàng)新活動。
創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的源泉,正日益成為企業(yè)生存和發(fā)展的動力所在,全面提升企業(yè)的創(chuàng)新能力已經(jīng)成為當前企業(yè)的首選。技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)是把企業(yè)競爭從單純的生產(chǎn)競爭和營銷競爭擴展到技術(shù)創(chuàng)新的競爭,把技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)的核心職能。
企業(yè)鼓勵員工在生產(chǎn)實踐中參與技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新活動,凡是對節(jié)能降耗、提高生產(chǎn)效率、減少工人勞動強度等方面做出貢獻者,將給予重獎。今年11月份企業(yè)對“冷卻水溫度自動控制系統(tǒng)”發(fā)明者李軍同志給予1000元的獎勵。今年10月,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目“循環(huán)冷卻水溫度自動控制系統(tǒng)”、“鑄軋生產(chǎn)線鋁液除氣裝置”、“熔煉爐節(jié)能改造”等五項技術(shù)已經(jīng)通過了國家知識產(chǎn)權(quán)局專利申請,這標志著企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面已經(jīng)邁出了可喜的一步。
8、項目資金申報。
針對企業(yè)發(fā)展情況,結(jié)合國家對再生金屬循環(huán)利用企業(yè)的扶持政策,今年主要申報了“生產(chǎn)力促進中心國家配套資金項目”、“安徽省特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項目”、“阜陽市創(chuàng)新團隊帶頭人項目”、“中小企業(yè)國際市場開拓資金項目”、“大學生就業(yè)實習補助資金項目”等,其中“生產(chǎn)力促進中心項目”獲得國家資金扶持100萬元。
9、質(zhì)量管理體系。
為不斷完善質(zhì)量管理體系,滿足相關(guān)方明確的和潛在的需求,秉承以顧客為關(guān)注焦點的理念,向顧客提供滿意的產(chǎn)品,同時為了提高企業(yè)員工群體的質(zhì)量意識和企業(yè)的競爭能力,企業(yè)決定選用gb/t19001-idtiso9001:國家標準建立質(zhì)量管理體系,并依此編寫了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《一般性文件》等,保證質(zhì)量體系管理滿足顧客要求,并持續(xù)改進。
10、固定資產(chǎn)投資。
今年企業(yè)共完成固定資產(chǎn)投資一百多萬元,其中主要有生產(chǎn)力促進中心項目建設投資,職工食堂擴建工程投資,新建鋼構(gòu)廠房3000多平方米,做地坪2800平方米,新建精煉鋁錠生產(chǎn)線一套,新進鑄軋卷生產(chǎn)線用鑄軋輥一對,另購置3噸壓塊機、10噸地磅各一臺,叉車、農(nóng)用車、辦公用車各一部。
11、取得的榮譽。
xx年企業(yè)榮獲“安徽首屆企業(yè)品牌百強單位”、“全國aaa級信用單位”
等稱號,企業(yè)董事長榮獲“界首市十大杰出青年”、“中國好人榜7月份誠實守信好人”、“統(tǒng)一戰(zhàn)線先進人物典型”、“全國創(chuàng)業(yè)之星”、“阜陽市第二屆道德模范人物”等榮譽。
三、存在的不足。
1、員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
隨著市場競爭的加劇,客戶對員工提出了更高的要求。由于企業(yè)人員變動較大,新員工較多,員工的培訓工作有待加強。
2、干部的管理水平和業(yè)務技能有待加強。
中層管理人員的工作經(jīng)驗、業(yè)務能力、管理水平及對外溝通能力都和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
3、規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
企業(yè)各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,企業(yè)在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
4、安全工作出現(xiàn)的問題。
今年企業(yè)陸續(xù)出了幾次工傷事故,其中11月份操作工馬振軍被鋁水燙傷給企業(yè)帶來了較大損失,主要責任是員工未按規(guī)定穿工作鞋,部門負責人未盡到監(jiān)管責任。
5、市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。
企業(yè)供應銷售工作雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破,由于客戶較少,可供選擇的余地不大,有時難免會受客戶所制約。隨著市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務,掌握市場的主動權(quán)。明年在繼續(xù)保證現(xiàn)有一條生產(chǎn)線鋁板銷量的基礎(chǔ)上,將加大非標鋁錠的生產(chǎn)和銷售。
6、資金短缺問題有待解決。
今年由于受資金短缺的限制,對生產(chǎn)的連續(xù)性造成一定的影響,使生產(chǎn)成本居高不下,影響到企業(yè)整體效益。明年追加貸款如能按期到位,將有效緩解資金困境。
辦事員上半年工作總結(jié)篇二十
xx年是成果的一年,也是大成長的一年。在汪總的教誨、贊成、鼓勵下。在與旅店的工作互助下,使我學到了很多的東西,使我廣闊了思路,加強了與各部分的工作交換,經(jīng)過議定我與大家的互助竭力下,使我美滿的結(jié)束了帶領(lǐng)交給我的任務。下面做簡要小結(jié)以下:。
1、在平常工作中我們建立了三個理念。
2、細節(jié)理念:細節(jié)決議成敗,做好每個工作細節(jié),旅店的辦理系統(tǒng),辦事系統(tǒng)才會順暢的運轉(zhuǎn)。
3、文化理念:讓顧客享福一種高品格的、獨特的用餐體驗、讓員工在健康和諧的企業(yè)氛圍中工作。
2、餐飲辦事時候長,篡奪利用時候構(gòu)造培訓進修。讓員工明白餐飲工作的緊張性,更要使員工有勇于奉獻爭做進步的'敬業(yè)精神。
3、堅定“本心品格、質(zhì)量第一”的策劃理念,抓好落實工作,使員工明白旅店的標準,是每一名員工的工作尺子為進步員工的標準意識,我訂定的崗亭培訓籌劃,構(gòu)造員工進行了聯(lián)合的操縱標。
4、環(huán)繞旅店成長要求,健康旅店辦理程序與軌制,明了成長任務。
5、典范企業(yè)辦理,履行品牌成長計謀,在后勤此情況下,我們深感責任龐大,飯店帶領(lǐng)能以高度的責任感和頹廢的工作熱忱帶領(lǐng)全部員工在競爭中求成長,發(fā)揚聯(lián)合、高效、務實、奉獻的企業(yè)精神。經(jīng)過議定節(jié)能降耗保持飯店運轉(zhuǎn),獲得了精良的結(jié)果。鞏固了員工步隊,獲得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
新的一年,新世紀面對新的挑釁,同時也儲藏新的機會,只要我們堅定在汪總的精確帶領(lǐng)、扎結(jié)壯實的做好本職工作,費盡心計心情進步辦事質(zhì)量,連續(xù)提過全部員工辦事程度,就必定能夠高質(zhì)量的周全結(jié)束的各項工作任務為世紀做出我們應有的貢獻。
辦事員上半年工作總結(jié)篇二十一
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
來單位工作的一年以來,在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助、支持下,我認真履行高新區(qū)工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際,我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結(jié)。
一、政治思想方面。
作為一名黨員,我思想進步、積極進取,強力擁護黨的各項方針政策,能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會快速發(fā)展的新形勢下,我一直在各方面嚴格要求自己,勇于解剖、分析自己,努力提高自己各方面的能力,提高自身素質(zhì)。鑒于自己平時在政治理論方面學習的不足,我認識到了終身學習的重要性,利用休息時間、工作之余,深入系統(tǒng)地學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀理論,時時關(guān)注國家新的政策方針。通過思想紀律作風整頓教育,我深刻地認識到,作為一名干部,要認清責任,真正樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀,忠實履行職責。要增強大局意識、責任意識、憂患意識,在強化服務意識上下功夫,從而保質(zhì)、保量地完成工作任務。
二、業(yè)務學習方面。
作為辦公室的工作人員,工作內(nèi)容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容,并對各業(yè)務股室的業(yè)務流程也進行了了解和學習,對于不清楚的政策問題和業(yè)務辦理流程,我及時向相關(guān)股室的同事們請教,以便于更好地接待來訪群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識,培養(yǎng)自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用,堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質(zhì)。
三、工作能力方面。
的重要性,慢慢學習抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務實,以服務群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結(jié)經(jīng)驗和教訓;沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來的工作情況,我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步,這離不開領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,努力改正自己的缺點和不足,不斷加強政治理論學習,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強自身建設,提高服務能力,樹立求真務實、樂于奉獻的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
辦事員上半年工作總結(jié)篇二十二
20xx年,作為安監(jiān)科的辦事員,本人認真工作,努力學習,提高自身綜合素質(zhì),積極努力完成工作,加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務知識,使自己成為真正技術(shù)過硬、管理和創(chuàng)新能力強的新型人才,現(xiàn)將近段時間的工作總結(jié)如下:
1、認真學習法律知識,結(jié)合安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的特點,利用業(yè)務時間,積極開展學習,有選擇性的.學習了《煤礦安全規(guī)程》及通風安全各項專業(yè)知識,熟悉并掌握各類災害事故的預兆及安全生產(chǎn)知識。
2、根據(jù)所學安全知識對新入礦職工分工種、部門出試題考卷并改卷子、建立分數(shù)冊、一人一檔電子檔案及書面檔案、辦理各部門入井證等新工人入礦工作。
3、每天認真填寫和送總工程師、總經(jīng)理審簽瓦斯日報表、瓦斯監(jiān)控日報表,并及時發(fā)送有關(guān)領(lǐng)導和科室。
4、堅守工作崗位,搞好接待,堅持辦公室值班制度,凡遇井下反映重大事情者,立即報告有關(guān)領(lǐng)導,并按領(lǐng)導指示落實到位,認真做好來電記錄,及時做好上傳下達的工作。
5、起草有關(guān)材料并及時打印各種報表、文件、整改意見。
6、管理好公司各種文件資料收發(fā)、歸檔、保存,隨時迎接市煤炭局、安監(jiān)局、市救護隊的各項檢查。
7、每天及時考勤安監(jiān)科出勤情況,每月認真發(fā)放安監(jiān)科工資、管理人員下井津貼、聯(lián)保工資,堅持開展二、五學習會,并做好各類會議記錄。
8、經(jīng)常深入基層,熟悉安全生產(chǎn)情況,盡力解決科內(nèi)工作人員的疑難問題,積極參加并組織安監(jiān)科的各種安全生產(chǎn)活動,協(xié)助科長分析安全形勢,搞好安全管理。
回顧近段工作,我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步,但仍有許多不足之處,安全生產(chǎn)理論知識水平有限,對全公司安全生產(chǎn)狀況還要進一步了解,現(xiàn)代辦公技能還不強,還要進一步加強學習,主要是學習安全生產(chǎn)法律法規(guī)、理論知識,在工作上還要更細,要經(jīng)常向領(lǐng)導學習,向老同志請教,認真完成本部門和礦領(lǐng)導交給的各項臨時性工作任務。
安監(jiān)科趙瓊瓊。
20xx年7月12日。
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