辦公室工作年度總結(jié)報告(匯總19篇)

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辦公室工作年度總結(jié)報告(匯總19篇)
時間:2023-11-13 08:23:17     小編:紫薇兒

撰寫一份優(yōu)秀的報告需要系統(tǒng)性地搜集、整理和分析相關(guān)信息。最后,寫報告時我們應(yīng)該注重提煉核心觀點和結(jié)論,以便讀者能夠快速了解和領(lǐng)會報告的重點。這篇報告涵蓋了一個研究領(lǐng)域的最新進展和研究方法,對于對該領(lǐng)域感興趣的人士會有很大的幫助。

辦公室工作年度總結(jié)報告篇一

一年來,在各個領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持幫助下,無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進步,在對待和處理問題上也日趨成熟。根據(jù)我這一年的工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報我本年度的思想、工作狀況:

一、認真學(xué)習(xí),努力提高。

時代不斷更替,我們的工作也在不斷變化,要適應(yīng)工作需要,需要做的就是加強學(xué)習(xí)。一年來,我首先是認真學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小理論和江總澤民同志“三個代表”重要思想。加強理論素質(zhì)的學(xué)習(xí),用正確的理論思路來指導(dǎo)自己的實踐,不斷改善自己的觀念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想和行動上和黨組織保持高度一致;第三是認真努力學(xué)習(xí)工作需要的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

二、腳踏實地,努力工作。

辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。

首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進入角色。我工作的時間不太長,對金馬鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及金馬鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對金馬鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。

其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。

第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。

一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關(guān)工作的正常開展。

三、端正作風(fēng),擺正位置。

在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題。

通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

一、了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要;。

二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;。

三、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時會感覺力不從心;。

四、工作方法上還有待改進。

這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。

總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。

為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室的核心。在一定程度上說,服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。

近年來,市委辦公室從四個方面入手,努力做活服務(wù)文章,取得了較好的成效。

一、強化服務(wù)意識,實現(xiàn)思想認識的新突破。

辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞,辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,通過學(xué)習(xí)、健全制度等措施,使全辦上下自覺認識到:

服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務(wù),辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位,把服務(wù)作為自己的情感所系、職責所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),不斷提高服務(wù)水平。

服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,打造服務(wù)型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門,理應(yīng)順時應(yīng)勢,把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機關(guān)的“先行者”。

服務(wù)是形象。辦公室是人民群眾的“紐帶”,是反映機關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此,我們要求每個工作人員要靠服務(wù)樹形象,要靠服務(wù)贏認同,通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。

二、創(chuàng)新服務(wù)理念,實現(xiàn)工作方式的新突破。

辦公室的服務(wù)同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求,致力創(chuàng)新服務(wù)理念,積極創(chuàng)新服務(wù)方法,大力推行“三個轉(zhuǎn)變”,實現(xiàn)了工作方式的新突破。

一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要務(wù),也是辦公室服務(wù)的主題。近年來,我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會海中走出來,把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在政府重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮主觀能動性,努力超前思考運籌,正確預(yù)測發(fā)展趨勢,緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動,圍繞大局謀主動,尊重規(guī)律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權(quán),逐步實現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會議、精減文件入手,力改過去務(wù)虛多、務(wù)實少的工作方式,少蹲機關(guān)、多下基層,少開會、多調(diào)研,少發(fā)文、多抓落實,力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,創(chuàng)造性地開展工作。

三、把握服務(wù)重心,實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破。

辦公室是綜合部門,工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平,必須抓住關(guān)鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。在實際工作中,我們著重把握了四個方面:

第一,捕捉信息,當好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”,我們堅持把信息工作擺在重要位子。

一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報信息的習(xí)慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來,把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,對外延伸到搜集發(fā)達地區(qū)的先進上,對下涵蓋到的縣域發(fā)展、穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來,從而極大地增強了信息對政府工作的指導(dǎo)性。

二是健全機制集。近年來,我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,為依托,縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,基層信息員為基礎(chǔ),構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年,我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進行列?!聊?,我辦上報信息多條,被國、省、市、辦采用×余條,上報量和采用率均居全煙臺市第一。

三是深入挖掘。在實際工作中,我們并不滿足于單純的信息收集和編報,而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西,經(jīng)驗及時推廣。

第二,高效辦事kickover,當好“管家”。近年來,我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求,在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié),確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴格程序,嚴格審核,嚴把質(zhì)量,有效地杜絕了不規(guī)范文件,精簡了文件數(shù)量,提高了文件質(zhì)量。

在辦會中,對大型會議活動建立了審批制度,通過統(tǒng)籌考慮,合理安排,從嚴控制,講求時效,盡可能地減少了會議,并加大了協(xié)調(diào)力度,提高了會務(wù)服務(wù)質(zhì)量。

在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個細小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細致,處理得更完善,堅持高效率、快節(jié)奏,雷厲風(fēng)行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。

第三,精于調(diào)研,當好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù),是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研,服務(wù)決策謀大事”的思路,及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花,捕捉發(fā)展中的和難點問題,經(jīng)過篩選,形成一些貼近實際、針對性強的調(diào)研題目。并堅持做到撲下身子,沉到基層,摸實情、講真話,較好地掌握了第一手資料,及時發(fā)現(xiàn)問題,揭示事物本質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問題性、預(yù)測性、超前性調(diào)研。同時,為大興調(diào)研之風(fēng),我們采取調(diào)研征文競賽、

調(diào)研報告。

講評等形式,規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫×篇以上的調(diào)研文章,在全辦形成了“人人想調(diào)研、個個搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中開展的調(diào)研課題在××個以上,被上級報刊雜志采用的調(diào)研文章在××篇以上,每年都有××個以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時采納。

第四,督查落實,當好“欽差”。按照“有作為,有力度,有”的“三有”目標,我們創(chuàng)造性地開展督查工作,有效地推動了全縣工作的落實。

一是樹立督查。在一定意義上說,督促檢查一個重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。這項工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與,才會有威、有力、有效。為此,我們在爭取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上,每年由督查室牽頭,組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動,形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實的工作格局,樹立了督查工作的。

二是突出督查重點。在范圍上,適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需要,把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎(chǔ)上,我們突出抓了部門服務(wù)承諾制、收費公示制、政務(wù)公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查,都取得了較好地效果。在內(nèi)容上,突出抓了《政府。

工作報告。

》中確立的重要事項、政府的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查,有效地推動了工作的落實和問題的解決。

三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果,在實際工作中,我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來,把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來,把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來,探索了一條增強督查實效的新路子。

四、激活服務(wù)要素,實現(xiàn)隊伍建設(shè)的新突破,做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。

為此,必須把隊伍建設(shè)擺在突出位置,通過全面提升素質(zhì),激發(fā)全員活力,為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在中勵煉成長;在環(huán)境上,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現(xiàn)人生價值的舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本,領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠相處;生活上,友愛互助,互相關(guān)照,充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當?shù)拇隽羧恕薄D繕丝己藱C制“考”出競爭力。我們根據(jù)辦公室工作的實際,進一步完善了目標考核制度,按照因事設(shè)崗、因崗訂責的原則,將全辦工作分解到×個工作崗位,并將指標細化量化到崗到人,年末組織個人,集體評分,公布排名,并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。

辦公室工作年度總結(jié)報告篇二

1、全縣農(nóng)機裝備總量持續(xù)增長,農(nóng)業(yè)機械化作業(yè)水平穩(wěn)步提升。

止目前,全縣農(nóng)機總動力達到82.34萬千瓦,較去年增長2.2%,完成目標任務(wù)的110%;大型拖拉機達到2453臺,比去年增加143臺;聯(lián)合收獲機械已達到1629臺,其中小麥聯(lián)合收割機達到1418臺,玉米聯(lián)合收獲機械達到211臺,分別比去年增長92臺、50臺。

全縣主要糧食作物耕種收綜合機械化水平達到79%,較去年提高4個百分點,全縣機耕、機播、機收面積分別達到79.8萬畝、105萬畝、94.8萬畝,分別完成目標任務(wù)的106%、102%、123%。小麥生產(chǎn)已實現(xiàn)了全程機械化,玉米機收、保護性耕作、設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機械化和秸稈綜合利用等節(jié)本增效技術(shù)的推廣應(yīng)用面積,均有較大幅度增長。

2、加大農(nóng)機購置補貼工作力度,農(nóng)機購置補貼成效顯著。

我局抓住國家惠農(nóng)強農(nóng)機遇加大農(nóng)機購置補貼力度,先后爭取惠農(nóng)補貼資金873.45萬元,完成目標任務(wù)的109%,其中中央農(nóng)機購置補貼資金770萬元,省獎補資金76.45萬元,市獎補資金15萬元,省惠農(nóng)項目補助資金12萬元。在實施過程中,嚴格按照“陽光、公正、公開、公平”的原則,以“調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展”為工作目標,嚴格按照要求,精心組織實施,規(guī)范程序操作,不斷強化服務(wù),明確責任,嚴格紀律,認真做好補貼工作的每一個環(huán)節(jié),通過制定方案、宣傳報名、資格審查、抽簽確定補貼對象、下鄉(xiāng)公示、機具核查、整理完善補貼檔案以及補貼資金結(jié)算等工作,使補貼工作得到了較好的落實,止目前共落實農(nóng)機購置補貼資金736萬元,補貼各類機具638臺,其中補貼小麥收割機92臺、大中型拖拉機143臺,玉米收獲機21臺,中耕追肥機113臺,玉米穴播機255臺,玉米脫粒機10臺,小麥免耕播種機3臺,自走式噴桿噴霧機1臺。受益農(nóng)戶達568戶。通過實施農(nóng)機補貼,充分調(diào)動了農(nóng)民購機用機的積極性,大大提升了全縣農(nóng)機裝備水平,有效改善了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,促進了全縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。

3、抓好關(guān)鍵時節(jié)農(nóng)機化生產(chǎn),跨區(qū)作業(yè)市場更加完善。

“三夏”期間我局通過設(shè)立跨區(qū)機收服務(wù)站、開通農(nóng)業(yè)機械遠程管理與服務(wù)系統(tǒng)、送技術(shù)到田間、進行結(jié)對、幫扶等多種措施為主導(dǎo),強化服務(wù)吸引2200臺小麥聯(lián)合收割機參加我縣麥收作業(yè),確保了我縣小麥顆粒歸倉。指導(dǎo)協(xié)調(diào)我縣600臺收割機外出參加全國小麥機收會戰(zhàn)。增加農(nóng)民機手收入1200多萬元,跨區(qū)機收市場的良性循環(huán),帶動了運輸、維修等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。三秋期間,全縣農(nóng)機部門發(fā)揮主導(dǎo)作用,強化措施,落實責任,做好機具檢修、技術(shù)培訓(xùn)、物資供應(yīng)和幫扶服務(wù)等工作,全年組織各類農(nóng)業(yè)機械6萬余臺(套)投入三秋生產(chǎn)。

4、精心組織運作,農(nóng)機重大項目順利實施。

一是農(nóng)業(yè)部保護性耕作工程建設(shè)項目得到順利實施。從3月份以來,積極協(xié)調(diào)縣發(fā)改委、財政局、紀檢委、采購辦等單位,做好項目土建工程的勘察、設(shè)計、預(yù)算、招投標等項工作,同時還做好了項目儀器設(shè)備、培訓(xùn)辦公設(shè)備、保護性耕作樣機設(shè)備等事項采購工作,項目實施高效有序進展順利,目前項目已接近尾聲,等待上級部門驗收。項目區(qū)實施保護性耕作集中連片面積3.2萬畝,投資55萬元為農(nóng)機戶購置小麥免耕播種機36臺。為項目區(qū)5個村修繕機耕道5002.2米,為霞光、軍豐、豐收、國偉等4個農(nóng)機合作社建設(shè)庫棚2581平方米,建設(shè)培訓(xùn)用房323.05平方米。通過項目實施購置了農(nóng)機推廣先進儀器設(shè)備、培訓(xùn)辦公設(shè)備、樣機設(shè)備以及工具車輛等,有效改善了我們的科教培訓(xùn)推廣服務(wù)設(shè)施和辦公環(huán)境。二是省xxxx、年基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)補助項目(農(nóng)機)順利驗收。該項目資金12萬元,項目示范主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)1個,主推保護性耕作技術(shù)。通過項目實施建立試驗示范基地1個,選聘技術(shù)指導(dǎo)員10人,依托農(nóng)機合作社,培育發(fā)展4個農(nóng)機科技示范戶,輻射帶動3600余戶,培訓(xùn)基層農(nóng)機推廣人員38名。示范戶科技入戶率和到位率達96%以上,示范戶產(chǎn)量比周邊農(nóng)戶平均水平提高5%以上,主推品種覆蓋率100%,全縣實施保護性耕作面積新增3萬畝。目前該項目已順利通過省農(nóng)機局驗收。

5、突破秋糧機械化收獲,實現(xiàn)農(nóng)機新技術(shù)推廣新的跨越。

一是大力推廣玉米機械化收獲技術(shù),提高秋糧機械化水平。采取媒體宣傳、現(xiàn)場演示、印發(fā)資料、技術(shù)培訓(xùn)等行之有效的形式搞好玉米機械化收獲技術(shù)宣傳推廣,使秋糧生產(chǎn)機械化程度有了大幅提高。全縣新增玉米聯(lián)合收割機51臺,完成目標任務(wù)的102%,使全縣玉米聯(lián)合收割機保有量達到211臺;實現(xiàn)玉米機收面積19.8萬畝,完成目標任務(wù)104%;玉米機械化收獲水平達到52%,完成目標任務(wù)的104%;玉米秸稈還田面積36.8萬畝,完成目標任務(wù)102%,有效促進了全縣農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收。二是大力推廣保護性耕作新技術(shù)。依托農(nóng)業(yè)部保護性耕作工程建設(shè)項目和省基層農(nóng)機推廣服務(wù)體系改革與建設(shè)補助項目的實施,通過購機補助和作業(yè)補助的形式,鼓勵農(nóng)民購買和使用免耕播種機械,使保護性耕作技術(shù)推廣取得了較好成效,經(jīng)濟社會效益明顯。今年共印發(fā)保護性耕作宣傳資料1萬余份,舉辦培訓(xùn)班12期,實施保護性耕作面積15.2萬畝完成目標任務(wù)124%。省、市農(nóng)機局專家對我縣保護性耕作技術(shù)的推廣給予了肯定,省、市、縣電視臺也多次進行宣傳報道。

辦公室工作年度總結(jié)報告篇三

今年以來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞20**年我局中心工作,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用。各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為全局工作的順利實施發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)將辦公室一年來的工作總結(jié)如下:

做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑開展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時了解、掌握發(fā)展的新動向,積極參加局組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。辦公室全體人員團結(jié)協(xié)作,配合默契,工作氣氛融洽。每個人都能從大局出發(fā),從全局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。

“辦公室工作無小事”,從印章使用、文秘檔案、上傳下達、會務(wù)安排,到安全衛(wèi)生、后勤服務(wù)、學(xué)習(xí)宣傳、來人接待,頭緒多,工作復(fù)雜,如果沒有健全有效的規(guī)章制度,就會使辦公室工作處于顧此失彼、疲于應(yīng)付的被動局面。為此,我們針對平時工作容易產(chǎn)生問題多個環(huán)節(jié),進一步完善了車輛管理制度、接待管理制度、節(jié)假日值班等制度。為明確辦公室工作人員的權(quán)利責任,我們還確定了崗位職責,做到了分工明確,責任到人,既調(diào)動了大家的積極性,又增強了大家的責任感,這為辦公室做好各項工作奠定了基礎(chǔ)。

辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,就是說辦文、辦會等日常事務(wù)性工作。我們克服人少文多的實際困難,完成我局工作計劃、工作總結(jié)、以及各種會議的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計劃、總結(jié)25份,完成了各種大小會議近20臺次,督促檢查工作貫徹落實情況,即時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通,全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。

宣傳工作是為價格工作服務(wù)、為價格改革服務(wù)、為提高我局知名度服務(wù),為此我們加強宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設(shè),全年共計撰寫了簡報25篇,并及時上報市委、市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);完成了物價局局政府信息公開工作以及滕州物價網(wǎng)站的更新工作,在政府信息公開網(wǎng)站上發(fā)布了20余條價格信息,全面的向公眾公開了物價動態(tài)以及物價工作。通過、電視臺、滕州物價網(wǎng)等新聞媒體及時、真實、全面地報道我局在工作中的新措施、新經(jīng)驗和新方法,不斷擴大物價部門在社會上的影響,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,使社會了解,樹立了良好形象。配合收費管理科編印《2010年xx市行政事業(yè)性收費目錄》;配合價控科完成民生價格采集和公示工作,截止目前在滕州日報刊發(fā)《重要民生商品價格采集公布表》11期,在滕州日報發(fā)表《市物價局為市民建起價格導(dǎo)向臺》、《我市價格公共服務(wù)成效顯著》等通訊報道13篇。

堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。為此,我們特別強調(diào)服務(wù)的思想,對待每一個來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,協(xié)調(diào)科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,我們由專人協(xié)調(diào),配合有關(guān)科室及時答復(fù),及時與代表、委員溝通,全年共計答復(fù)3件,全部使代表和委員滿意。

今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度;建立了大事記收集制度。按時、按質(zhì)、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各種請示、報告的辦理工作,做到來文、來電辦理不誤時,不延時。

對于辦公用品都能及時購置和發(fā)放,保證了機關(guān)的'正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,駕駛員責任心強、服務(wù)質(zhì)量高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定的值班工作,沒有發(fā)生重大安全責任事故。

辦公室全體同志都能愉快接受任務(wù),迅速開展工作,圓滿完成各項臨時工作任務(wù),也鍛煉了隊伍,提高了辦公室工作人員的工作執(zhí)行力,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。

辦公室全體人員與其他各科室加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要及時與其他科室聯(lián)系溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。

一年來,辦公室工作之所以能夠順利開展,一是得益與局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),黨組主要負責同志始終高度重視辦公室工作,多次對辦公室工作作出重要指示,使得辦公室工作能夠強力推進,統(tǒng)籌安排。二是得益于各科室對辦公室工作的大力支持和充分的理解,一年來,辦公室工作也出現(xiàn)了這樣那樣的差錯,讓我們感到非常高興的是,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都能夠非常包容、理解,辦公室全體人員也十分團結(jié),對分配的任何工作都能夠任勞任怨。

一年來,我們雖然取得了一定的成績,但是離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距,工作仍然存在一些不足,如:管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;工作人員的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)的理念有待進一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進一步密切,工作應(yīng)當更加注重成效等等,這些問題我們將在今后的工作中認真加以解決。

2010年,辦公室將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,緊緊圍繞全局各項重點工作,牢固樹立服務(wù)意識,大力弘揚團隊精神,求真務(wù)實,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面,為順利實現(xiàn)全局工作目標任務(wù)做出積極努力,以更加優(yōu)異的工作業(yè)績促進物價事業(yè)又好又快發(fā)展。

緊扣一個中心(物價工作目標任務(wù)),突出兩項工作(日常行政事務(wù)和后勤保障工作),搞好三個服務(wù)(為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為科室服務(wù)、為群眾服務(wù)),提高“四辦”質(zhì)量(辦文、辦事、辦會、督辦),促進辦公室各項工作再上新臺階。

1、做好以物價局名義印發(fā)的各類公文的草擬、核稿、印刷等工作。

2、做好各類行政公文、政務(wù)信息的傳閱、歸檔和電話通知內(nèi)容的匯報工作,努力做到流轉(zhuǎn)準確、及時、暢通。

3、做好各類行政發(fā)文、會議記錄、會議紀要中確定的事項及領(lǐng)導(dǎo)交辦批轉(zhuǎn)事項的催辦、督辦工作,確保件件有落實,事事有回音。

4、加強內(nèi)部制度管理和規(guī)范建設(shè)。加強文書檔案管理,要充分利用現(xiàn)有資源,抓緊完善檔案管理的軟、硬件設(shè)施,提高文書檔案的綜合利用率,使之更好為物價工作服務(wù)。嚴格按照《物價局工作規(guī)則》,規(guī)范機關(guān)工作程序,確保全局工作的協(xié)調(diào)有序開展。

5、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。把服務(wù)作為辦公室一切工作的著力點,強化為領(lǐng)導(dǎo)、為科室、為群眾服務(wù)的意識,堅決克服效率低下、辦事遲緩的不良風(fēng)氣,切實提高服務(wù)水平,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致。強化奉獻意識。辦公室工作既辛苦,又清苦,有時還出力不討好。進入辦公室工作,就要不為名、不為利,甘當無名英雄;就要經(jīng)得起各種誤解、委屈和挫折。真正做到愛崗敬業(yè),任勞任怨,始終保持良好的工作狀態(tài)。

6、加強局內(nèi)部科室的協(xié)調(diào)與溝通,形成合力。要與科室加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要及時與其他科室聯(lián)系溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。

7、做好單位車輛的綜合協(xié)調(diào)、調(diào)度工作。加強對車輛調(diào)度、使用、管理和安全行車教育,科學(xué)調(diào)度,保證工作用車,確保駕駛員責任心強、服務(wù)質(zhì)量高,全年行車安全無事故。

8、做好宣傳和各類政務(wù)信息上報工作。制定《信息宣傳工作考核辦法》。加強信息宣傳報送,要著重圍繞中心工作,突出反映各項工作的新舉措、新成效。提高信息上報質(zhì)量,在兩辦信息、新聞媒體上下功夫,下力氣。根據(jù)信息宣傳考核辦法,明確目標任務(wù)、細化評價標準,實行價格宣傳年度綜合考評。對價格宣傳工作取得突出成績的科室和個人進行表彰。

9、加強滕州物價網(wǎng)站建設(shè)。突出完善信息公開、在線辦事、公眾參與三大功能。在全面公開價格信息的同時,充分發(fā)揮門戶網(wǎng)站的宣傳功能,開辟局長在線訪談、價格公共服務(wù)、專家論壇、價格熱點問題討論等欄目,以生動活潑、豐富多彩的宣傳形式,真正把滕州物價網(wǎng)站辦成價格宣傳的主陣地。實行輿情要報制度,以網(wǎng)絡(luò)信息為主,認真搜集相關(guān)價格方面的新聞和評論,匯總、整理新聞媒體對價格工作的意見和建議,全面掌握輿情動態(tài)。

10、進一步做好后勤管理工作,強化辦公用品、電腦耗材、車輛和公共設(shè)施整體維護的管理工作。規(guī)范管理,樹立節(jié)約理念,辦公室切實從自身做起,通過節(jié)約“一張紙、一只筆、一升油”,打印紙正反打印、打印機鼓能充粉的盡量充粉、辦公設(shè)備能維修的盡量維修、合理利用辦公耗材等一系列的方式節(jié)約開支,想方設(shè)法降低機關(guān)的辦公支出,堅決杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。對各科室領(lǐng)用辦公用品和日用品履行嚴格的審批手續(xù),并對使用的辦公用品進行嚴格登記和管理。

11、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。提高辦公室工作人員的工作執(zhí)行力,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,圓滿完成各項工作任務(wù)。

辦公室工作年度總結(jié)報告篇四

不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確認真地對待每一項工作,有效利用工作時間堅守工作崗位。不斷向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累和鍛煉,培養(yǎng)了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,使我具備了一定的工作經(jīng)驗,從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。與同事心往一處想,勁往一處使,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。在工作中,時刻注意自己的言談舉止,無論是接個電話還是迎來送往,我不因為自己的過失而影響到全局的形象。始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

辦公室工作年度總結(jié)報告篇五

20_年即將過去,過去的一年,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位股長、同事們的幫助支持下,我順利的完成了上級交辦的各項工作,下面我將就一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)以及生活等方面的情況具體匯報如下:

思想上,自覺加強理論學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和“爭先創(chuàng)優(yōu)”思想內(nèi)涵,深刻領(lǐng)會黨的_大報告及_屆五中全會精神。以市委“四個年”創(chuàng)建活動為契機,結(jié)合財政工作實際,緊緊圍繞上級工作安排,堅定信念,改進作風(fēng),積極工作,服務(wù)人民,為我市的經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。

工作上,我能夠以有強烈的工作責任心和工作熱情對待各項工作任務(wù),積極主動,勤于思考,善于請教,經(jīng)常加班加點,也毫無怨言。在工作中,我始終虛心謹慎,從實際出發(fā),嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,按照工作程序?qū)徍藫芸顔螕?jù),及時撥付款項,確保專戶資金??顚S茫沟妹恳还P財政資金規(guī)范安全的發(fā)揮效用,更好的服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)。經(jīng)過一年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各種問題。

學(xué)習(xí)上,我認真學(xué)習(xí)和深入研究財政工作制度和方法,著重掌握財政國庫業(yè)務(wù)知識和有關(guān)政策,參加市委組織部清華大學(xué)“教育扶貧”青年干部專題培訓(xùn),并順利結(jié)業(yè)。同時,我積極鞏固財務(wù)專業(yè)知識,已通過兩門中級會計師考試,并積極復(fù)習(xí)準備明年最后一門考試,爭取明年取得中級會計師資格。

回顧一年來的工作,雖然說取得了一些進步,但也存在許多不足:一是學(xué)習(xí)主動性不夠,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是工作量大時,容易粗心導(dǎo)致一些可避免的錯誤發(fā)生。

在新的一年里,我將加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì);增強大局觀念,苦干實干,努力提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們,為財政事業(yè)和我市經(jīng)濟發(fā)展貢獻自己的一份力量。

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辦公室工作年度總結(jié)報告篇六

在黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞黨政綜合辦的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,遵紀守法,努力工作,在領(lǐng)導(dǎo)的同志們的關(guān)心、支持和配合下,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:

一、清政政廉潔,自我要求嚴格。在廉政建設(shè)方面,能夠嚴格按照黨紀、黨規(guī)和機關(guān)制度有所為、有所不為;嚴格要求自己,自覺拒腐防變,沒有發(fā)生違紀違法行為;為人正直、處事厚道,性格溫和,熱情向上,堅持與人為善,與領(lǐng)導(dǎo),與辦公室同志保持和諧、團結(jié)的關(guān)系。強化形象,提高自身素質(zhì)。注重以身作責,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹立一流形象。

二、耐心做好群眾來信來訪工作。黨政綜合辦是黨政領(lǐng)導(dǎo)的代言人,面對“天下第一難事,天下第一煩事”的信訪工作,我始終堅持“上為黨分憂,下為民解難”的宗旨,不計得失,努力工作。一年來,與同志們一道共接待信訪投訴36件次,直接面對上訪群眾986人次,直接處理難訪,纏訪問題材18起,做到了個個有答復(fù),件件有回音,結(jié)案率達98%。為17名群眾提供了法律上有指導(dǎo)的幫助。工作中經(jīng)常獨自應(yīng)對響徹不停的電話和絡(luò)繹不絕的來訪者以及紛繁的日常事務(wù),我將工作安排有序、做到忙而不亂,真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓群眾滿意,多次受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

三、細心做好機關(guān)后勤服務(wù)和安全管理工作。為加強食堂管理,一年來共計召開食堂管理人員會議四次,經(jīng)常與李日星商量,如何搞好食堂管理、機關(guān)伙食、食堂衛(wèi)生;力爭做到機關(guān)后勤“衛(wèi)生好”、“味口好”、“服務(wù)好”的三好標準。經(jīng)常督促門衛(wèi)定室做好安全管理,自下7月臺票13日機關(guān)電腦被盜后,加強了安全防范措施,實行晚間查巡值班制度。共計查巡56人次,分別:一般晚間查巡31人次,深夜查巡邏隊24人次(黨政綜合值班日志有記載),20_年全年機關(guān)干部被盜摩托車一部(李日星),但比上年減少五部,隨時隨地警鐘長鳴,以防機關(guān)安全。

四、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,及時搞好機關(guān)維修和物資采購工作。在工作中,我及時應(yīng)接所有機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)采買的日常事務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,決不以老賣老,在機關(guān)維修事務(wù)中,我不怕麻煩,不困難,默默地做好各項事務(wù)。

五、熱心做好聯(lián)村工作。

1、認真做好河背社區(qū)兩委選舉工作,開展黨員評議活動。

2、扎實抓好東門村烤煙發(fā)展工作,鎮(zhèn)政府分配任務(wù)數(shù)1300畝,實際完成1500畝。占完成任務(wù)的116%以上。力爭使聯(lián)村各項工作落到實處。

六、組織機關(guān)黨員開展各項政治活動,黨員評議,與支部委員一道培養(yǎng)發(fā)展新黨員。

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一年來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,在辦公室同志們的密切配合和大力支持下,盡心盡力,踏實工作,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

一、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務(wù)能力,一是能夠堅持不懈地加強政治理論、三個代表重要和黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)了黨的_大和_屆五中全會精神和_的一系列講話精神。政治上端正自己,思想上充實自己,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,并把學(xué)到的理論聯(lián)系工作實際,在指導(dǎo)自己的各項工作上下功夫。二是加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),堅持從各種報刊、雜志中不斷學(xué)習(xí)新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平,擴大自己的知識面。三是通過堅持不斷地學(xué)習(xí),使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力方面都有了不斷提高,在實際工作中,做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。

二、盡心盡力,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦文秘家園的各項工作。

全年共整理大小材料幾百份,每份材料都做到按時、按質(zhì)、按量的完成,如果是急材料就加班加點去完成,而且認真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復(fù)印材料,看到有事情就做,要求自己做到多干活,少說話,把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,桌面整理的有條有序,讓科室人員有一個良好的工作環(huán)境,讓領(lǐng)導(dǎo)看著我們科室有所改變。同時,按照辦公室制訂的制度,堅持網(wǎng)上簽到,每天認真記工作日志,自我激勵,自我鞭策。

三、團結(jié)務(wù)實,轉(zhuǎn)變作風(fēng)。

積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,增強公仆意識,勤政廉政務(wù)實。在平時工作、生活中,嚴格以黨員標準要求自己,堅持做到“八個堅持、八個反對”,以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,踏實工作,任勞任怨,積極熱情為別人辦事,以實際行動踐行“三個代表”,自覺維護辦公室形象。

總之,一年來雖然做了一些工作,取得了一定成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還相差一定的距離,如學(xué)習(xí)不夠深入,工作有時不夠認真,都需要在今后工作中加以克服。

_年年工作打算:

一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作,結(jié)合辦公室的工作要求,不斷提高自身素質(zhì),加強黨性培養(yǎng),加強業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí),圓滿完成全年各項工作任務(wù)。

二是工作目標。按時、按質(zhì)、按量完成打印材料,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

三、工作措施。

1、加強學(xué)習(xí),不斷提高理論水平。認真學(xué)習(xí)各項方針、政策、路線,學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟新知識,學(xué)習(xí)法律、法律,使自己理論水平進一步提高。

2、開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極認真學(xué)習(xí)電腦知識和文件寫作,以適應(yīng)工作崗位的需求,使自己在各方面得到明顯提高。

3、遵守辦公室制定的各項工作紀律,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),配合其它同志的工作。

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我是___年__月從_科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的,主要負責城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。

1、加強學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預(yù)備黨員,通過對《黨章》的學(xué)習(xí),更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對_大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

2、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力。

秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料__份,文件__份,信息__篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關(guān)部門,使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。

3、深入實踐,強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。

領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,正確處理問題。在改造_路時,我被派到工地,負責施工質(zhì)量和進度工作,由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時,我都深入調(diào)查、了解情況,多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務(wù),較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進行處理,較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,待領(lǐng)導(dǎo)批示后,馬上落實到基層單位,并進行監(jiān)督。有群眾反映,_小區(qū)_飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導(dǎo)要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。

4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務(wù)。

由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年_月一天,在_公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到_區(qū)檢查,情況非常緊急,領(lǐng)導(dǎo)臨時決定將清理任務(wù)交給了我。當時出租的貨車都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷__違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領(lǐng)導(dǎo)臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。

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今年以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。總結(jié)起來,主要有以下四個方面:

一、加強政治學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。能夠堅定不移地堅持四項基本原則,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極學(xué)習(xí)、認真實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想,政治思想上積極進步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創(chuàng)新意識強,積極進取干事創(chuàng)業(yè),有強烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識,密切聯(lián)系群眾,努力實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

二、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加辦公室組織的各項集體活動,利用周一晚上學(xué)習(xí)的時間,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“三個代表”的重要思想等理論文獻,提高了自身政治素質(zhì),堅定了共產(chǎn)主義理想信念。同時,通過看錄像、聽錄音,了解有關(guān)市場經(jīng)濟知識,掌握了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文。同時,還通過深入基層調(diào)查研究等,拓寬了視野,豐富了知識,增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電,重點學(xué)習(xí)了計算機知識,熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡(luò)管理,為實現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎(chǔ)。工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。

三、積極工作,圓滿完成各項任務(wù)。嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認真做好各類文件、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話的起草、打印、校對工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,撰寫了大量的調(diào)研報告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。

四、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話方面,經(jīng)常通宵達旦,夜以繼日,力求寫出精品,盡最大努力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖。工作中,始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步,重點搞好以下幾方面工作:

一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。

二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。

三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。

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20_年即將過去,過去的一年,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位股長、同事們的幫助支持下,我順利的完成了上級交辦的各項工作,下面我將就一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)以及生活等方面的情況具體匯報如下:

思想上,自覺加強理論學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和“爭先創(chuàng)優(yōu)”思想內(nèi)涵,深刻領(lǐng)會黨的_大報告及_屆五中全會精神。以市委“四個年”創(chuàng)建活動為契機,結(jié)合財政工作實際,緊緊圍繞上級工作安排,堅定信念,改進作風(fēng),積極工作,服務(wù)人民,為我市的經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。

工作上,我能夠以有強烈的工作責任心和工作熱情對待各項工作任務(wù),積極主動,勤于思考,善于請教,經(jīng)常加班加點,也毫無怨言。在工作中,我始終虛心謹慎,從實際出發(fā),嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,按照工作程序?qū)徍藫芸顔螕?jù),及時撥付款項,確保專戶資金??顚S?,使得每一筆財政資金規(guī)范安全的發(fā)揮效用,更好的服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)。經(jīng)過一年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各種問題。

學(xué)習(xí)上,我認真學(xué)習(xí)和深入研究財政工作制度和方法,著重掌握財政國庫業(yè)務(wù)知識和有關(guān)政策,參加市委組織部清華大學(xué)“教育扶貧”青年干部專題培訓(xùn),并順利結(jié)業(yè)。同時,我積極鞏固財務(wù)專業(yè)知識,已通過兩門中級會計師考試,并積極復(fù)習(xí)準備明年最后一門考試,爭取明年取得中級會計師資格。

回顧一年來的工作,雖然說取得了一些進步,但也存在許多不足:一是學(xué)習(xí)主動性不夠,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是工作量大時,容易粗心導(dǎo)致一些可避免的錯誤發(fā)生。

在新的一年里,我將加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì);增強大局觀念,苦干實干,努力提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們,為財政事業(yè)和我市經(jīng)濟發(fā)展貢獻自己的一份力量。

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辦公室工作年度總結(jié)報告篇七

優(yōu)秀作文推薦!在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市農(nóng)機局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我局緊緊圍繞年初制定的農(nóng)機發(fā)展各項目標,以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以落實各項工作目標任務(wù)為重點,認真履行農(nóng)機工作職責,全面加強農(nóng)機管理和服務(wù),圓滿完成了縣委、縣政府下達的各項目標工作任務(wù),取得了較好的成績。被評為全國農(nóng)機科普先進集體標兵、全省農(nóng)機安全生產(chǎn)先進單位、全市農(nóng)機綜合管理先進單位、全縣綜合考評先進單位、全縣平安建設(shè)先進單位等榮譽稱號?,F(xiàn)將一年來的農(nóng)機工作總結(jié)如下:

辦公室工作年度總結(jié)報告篇八

綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。下面小編就和大家分享辦公室人員個人年度總結(jié),來欣賞一下吧。

20xx年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務(wù)。

一是加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。

一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了一定的提高。根據(jù)工作需要,努力學(xué)習(xí)稅收新政策,積極掌握寫作工作技巧和技能,以使自己更加勝任本職工作。在加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,自己還認真學(xué)習(xí)了黨的xx大精神,通過學(xué)習(xí),極大地豐富了自己的知識視野,拓寬了自己的知識領(lǐng)域。

二是勤于動筆,增強文字功底和思維能力。

為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。對于每月的工作小結(jié)和季度總結(jié),我每次都及時督收,并對總結(jié)情況進行認真核稿,保證了文件準確、及時上報、發(fā)放。

在今后的工作當中:

一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。

二是要認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。

三是要堅持做到每。

日記。

工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進。

20xx年上半年,對照年初制定的工作目標,在各位主席的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持配合下,辦公室緊緊圍繞機關(guān)中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用,始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運行機制,較好地完成了各項工作?,F(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下:

1、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年,辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的文件按照領(lǐng)導(dǎo)的批示向各主席、部室傳閱,基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將各部室的訴求向領(lǐng)導(dǎo)反映,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我單位各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。

2、做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務(wù),所以辦公室的所有工作人員都樹立了強烈的服務(wù)意識,充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用,做到以服務(wù)為主,保障辦公的需要。一是加強車輛管理,保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我單位公務(wù)用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我單位公務(wù)用車及時維修,工作中駕駛員用心配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,私自修車現(xiàn)象。二是按需采購、保障及時。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設(shè)備的管理和采購行為,加強了辦公物品的管理。同時辦公室從加強內(nèi)部控制著手,進一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照采購相關(guān)規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。三是努力保障信息暢通。本著嚴格有序、職責到人、規(guī)范細致的原則,認真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、傳真、信息報送等工作,保證各類信息準確、及時報送,沒有虛報、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生。四是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯。

3、做好材料起草、文件印發(fā)、檔案管理。按照單位工作需要,及時起草有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報等文字材料,保證我單位各項工作順利進行。在起草過程中,抓格式,保證規(guī)范性;抓資料,保證可行性;抓程序,保證合理性;抓速度,持續(xù)時效性。上半年,共計起草《遷安市總工會關(guān)于在全市工會組織和職工群眾中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》等文件及全會、貫徹落實全市領(lǐng)導(dǎo)干部大會精神、張雪松事跡報告會等材料20余份,近5萬字,印發(fā)文件34份,黨建、精神禮貌文件8份。加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對08、xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作,目前已構(gòu)成可供查考的文書檔案材料包括:永久4件、長期79件、短期7件。

4、做好會務(wù)和接待。半年來,辦公室為機關(guān)及各部室安排布置會場、籌備會議10多場(次),接待上級領(lǐng)導(dǎo)以及來自其它兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)8次。透過周到的服務(wù),展示了遷安工會的良好形象,有效地促進了機關(guān)各項工作的有序開展,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。

5、做好老干部工作。辦公室對機關(guān)離退休職工始終堅持“在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心”的服務(wù)理念,及時了解他們的生活狀況,為老同志排憂解難。當辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術(shù)時,立即協(xié)調(diào)有關(guān)部室把4000元慰問金送到了他的手上,使老人感動的熱淚盈眶。堅持為每位老同志訂閱報刊雜志,并按時寄送到手,使老同志們能夠及時了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“3+1”服務(wù)模式和退休人員健康體檢工作,并為他們辦理了老年活動證,為他們的學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。

6、做好黨建精神禮貌工作。半年來,辦公室在搞好本職工作的同時作好黨支部的參謀和助手,按照上級黨組織要求,向機關(guān)黨委提交。

工作計劃。

和階段工作安排,將機關(guān)黨委各項工作安排及時地、有條不紊地開展起來。一是起草了遷安市總工會20xx年機關(guān)黨建工作要點,建立“五好”黨組織活動實施方案,攻堅克難抓落實實施方案,爭創(chuàng)禮貌單位、爭當禮貌使者實施方案等10個文件。二是按機關(guān)黨委工作安排認真有序組織了黨員發(fā)展工作和入黨用心分子、培養(yǎng)對象、預(yù)備黨員的培訓(xùn)教育工作。三是精心組織實施了“黨旗在一線、黨員當先鋒”主題實踐活動?;顒訉嵤┮詠?,成效明顯,對推進機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量起到了很好的促進作用。四是按照機關(guān)黨委的部署,組織廣大黨員以交納“特殊黨費”的形式支援抗震救災(zāi)工作,支部22名黨員共交納捐款3000余元。五是嚴格黨費管理。按照中組部《關(guān)于中國*黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》(中組發(fā)[20xx]3號)的要求,對機關(guān)黨員黨費標準進行了調(diào)整,并按時足額上解。六是按要求用心開展“三日一網(wǎng)”活動,按要求完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計,編制了遷安市總工會黨員實名制號碼登記,并建立了黨員數(shù)據(jù)庫。

二、工作中存在的問題及下一步工作打算。

1、存在的問題。一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進一步密切,創(chuàng)新開展工作的潛力還需進一步加強;二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱,宣傳不到位。

同時,著重從以下幾個方面入手,不斷改善和提高,以求取得更好的工作成績。

1、刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。辦公室工作人員要適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,就要增強學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,構(gòu)成學(xué)理論、學(xué)科學(xué)、學(xué)業(yè)務(wù)的風(fēng)氣。從加強業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)、

規(guī)章制度。

的學(xué)習(xí)入手,努力提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能,更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為各部室服好務(wù)。

2、爭做機關(guān)的榜樣。一是牢記宗旨,努力提高思想素質(zhì)。嚴格用紀律和機關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己,做到自重、自警、自省、自勵。二是加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人,真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦,該答復(fù)的事及時答復(fù)。三是改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。做到“四一、*讓”,即一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯清茶解渴,一腔熱情辦事;不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓各種差錯在我手中發(fā)生,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落,不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作,不斷提高工作質(zhì)量。持續(xù)良好的精神狀態(tài),堅定信心、奮發(fā)圖強、埋頭苦干;有強烈的職責感、使命感和緊迫感,持續(xù)優(yōu)良的工作作風(fēng),開拓進取,任勞任怨,不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。

3、做好后勤服務(wù),保證機關(guān)各項工作正常運行。加強對機關(guān)各種辦公用品的科學(xué)規(guī)范管理,加大對辦公用品使用的控制力度,嚴格使用程序,努力打造節(jié)約型部室。

4、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作方法入手,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,起好橋梁和紐帶作用,促進全機關(guān)的和諧共進。

今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:

一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責,做好本職工作。

一年來,我主要完成了一下工作:

1、文書工作嚴要求。

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、

工作報告。

都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。

5、企業(yè)文化活動積極參與。

一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。

一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

辦公室工作年度總結(jié)報告篇九

在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各分局,機關(guān)各處室,機動支隊的密切協(xié)作下,辦公室全體成員團結(jié)一致,緊緊圍繞局中心工作和任務(wù),嚴格要求,認真學(xué)習(xí),規(guī)范管理,明確責任,切實履行參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)等職能,為全局各項工作的順利開展做出了積極的努力。

(一)切實做好辦文、辦會工作,保持政令暢通。針對我局工作及辦公室實際情況,能夠從零做起,認真學(xué)習(xí)研究,不斷提高業(yè)務(wù)技能和政策理論水平。一是做好公文處理工作,嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理等工作流程,準確規(guī)范處理各類公文1168件,其中,收文750件,發(fā)文90件,發(fā)函108件,通知205件,重大報告15件。二是注重細節(jié),規(guī)范承辦大型會議32次,局務(wù)會議9次,制發(fā)會議紀要8件,為各項工作任務(wù)的貫徹落實發(fā)揮了保障作用。三是重視文字材料質(zhì)量。先后承擔了向市、局匯報、交流、調(diào)研材料的起草工作,在工作中經(jīng)常加班加點,力爭精益求精,較好地完成了各項綜合文字工作。

(二)全面開展政務(wù)建設(shè),加強全局基礎(chǔ)性工作。協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)大力工作,取得了按照市直部門對待的資格,開通了機要專網(wǎng);加強全局信息化建設(shè),對接了政府公網(wǎng),建立了局站(試運行),正在研發(fā)局oa辦公自動化系統(tǒng);將我局檔案工作納入全市系統(tǒng)管理,扎實推進檔案管理數(shù)據(jù)庫建設(shè),規(guī)范了前期存留檔案3萬多件,整理了全局大事記;牽頭導(dǎo)入is9001質(zhì)量認證體系,市局、5個分局分別取得了資格認證,為理順健全和規(guī)范管理我局各項工作打下基礎(chǔ);本著有利公務(wù)、簡化禮儀、務(wù)實節(jié)儉的原則,全年共接待桂林、上海、廈門、廣州、衢州、重慶等地來我局考察學(xué)習(xí)22次。

(三)加強對外宣傳,為順利落實市容環(huán)境質(zhì)量提升年活動創(chuàng)造正能量。全年,辦公室同我市各大主流媒體密切配合,對我局開展的拆除違法建設(shè)專項整治活動,進行了全方位、有層次、多角度的宣傳報導(dǎo),共報道160余件次,贏得了社會、市民的理解和支持,違法建筑自拆率由最初的50%上升到90%,為順利開展執(zhí)法工作營造了良好的輿論氛圍。同時加強溝通,及時消除初始狀態(tài)負面的新聞信息8件,其中省電視臺1件;加強輿情監(jiān)控和處置,建立了兩級專業(yè)平臺,全年共收集不良網(wǎng)絡(luò)輿情682條,對反映問題屬實的 116條,協(xié)調(diào)相關(guān)責任單位及時處理解決。

(四)加強對外溝通協(xié)調(diào),為開展各項工作提供保障。在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,辦公室邊學(xué)、邊干,從具體事務(wù)請教學(xué)起,解決了我局運行初期政務(wù)、宣傳、網(wǎng)絡(luò)、檔案、督察等的一些實際工作問題,通過學(xué)習(xí),不斷提高大局觀,逐步走向全面。目前,與多個主要上級部門建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系,保障工作渠道的暢通。

20xx年,通過辦公室全體人員的努力,取得了一些工作成績,但是仍然存在不足,主要包括辦公室作為全局樞紐的大局觀需要強化,公文寫作能力有待提高,工作作風(fēng)不夠踏實、細致,服務(wù)協(xié)調(diào)能力有待加強。20xx年,辦公室將在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下圍繞執(zhí)法服務(wù)年活動,干好事,管好事,膽子壯,步子穩(wěn),在以下幾個方面重點開展工作:

兩個重點。重點突出政務(wù)工作,進一步發(fā)揮辦公室參謀助手和運轉(zhuǎn)樞紐作用;重點突出協(xié)調(diào)與保障工作,進一步樹立服務(wù)型機關(guān)良好形象,改進作風(fēng)。

三個提高。即:提高政策理論水平,提高公文寫作能力,提高辦公室全體人員綜合素質(zhì)。

四個加強。即:加強對外宣傳工作,充分利用市內(nèi)主流媒體的宣傳優(yōu)勢,營造有利于城市管理行政執(zhí)法的良好氛圍。要通過說理式報道宣講政策、樹立典型,增加執(zhí)法工作透明度,獲得社會各界、廣大群眾的理解與支持;加強政務(wù)公開工作,按照市政府要求,及時主動公開執(zhí)法工作、人事、重大項目等政府信息,做到應(yīng)公開盡公開,同時,推進市局及五個分局的檔案管理工作;加強全局信息化建設(shè),正式啟動局站,并及時更新維護,14年上半年完成辦公自動化oa系統(tǒng)的設(shè)計研發(fā),并試運行,14年年底前正式投入使用;加強對外聯(lián)絡(luò)溝通,進一步同市委市政府相關(guān)處室、委辦局建立暢通、高效的聯(lián)絡(luò)渠道,為順利開展我局各項工作提供有力保障。

辦公室工作年度總結(jié)報告篇十

以“規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標,制訂和完善了機關(guān)內(nèi)部的各項規(guī)章制度,確保了各項日常工作的有序開展。加強門戶網(wǎng)站管理,注重版面、信息維護更新,及時發(fā)布工作動態(tài)和政策法規(guī)。截止11月底,累計發(fā)布信息2525條,點擊量達113萬人次。12333咨詢電話服務(wù)中心本著“用心傾聽,真誠服務(wù)”的理念,強化服務(wù)舉措,提高服務(wù)效能;至11月底,受理來電總數(shù)達19482人次,比去年同期增長48%,咨詢員在線率、來電辦結(jié)率均達100%。加強財政預(yù)決算管理,嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度,保證全局工作的正常運轉(zhuǎn);加強與財政、公積金等部門溝通協(xié)調(diào)。

辦公室工作年度總結(jié)報告篇十一

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)要求,特向社會公布20__年度本機關(guān)信息公開年度報告。本報告由工作情況概述,主動公開政府信息情況,依申請公開政府信息情況,收費及減免情況,因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況,工作存在的主要問題及改進情況共六個部分組成。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自20__年1月1日起至20__年12月31日止。如對本報告有任何疑問,請與市審計局辦公室聯(lián)系(聯(lián)系電話:__;通信地址:__,郵政編碼:__。)。

一、概述。

按照《條例》要求,市審計局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組圍繞完善政府信息公開制度和規(guī)范、深化政府信息公開內(nèi)容、規(guī)范政府信息公開申請?zhí)幚砹鞒?、拓展政府信息公開形式精心組織、嚴格實施,取得了一定成效。

一是加強領(lǐng)導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息公開工作,并作為踐行“三個代表”重要思想、構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容,切實把搞好信息公開與軟環(huán)境治理、行政效能有機結(jié)合起來,深化行政管理體制改革,保障行政機關(guān)高效、透明、規(guī)范運行。

二是完善組織體系。根據(jù)《條例》的要求和市政府的統(tǒng)一部署,我局及時成立了市審計局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長任組長,副局長和紀檢組長任副組長,各職能科室科長為成員,局監(jiān)察室負責對政務(wù)公開工作情況進行監(jiān)督。

三是不斷完善工作體制。為確保政府信息公開工作高標準、高質(zhì)量實施到位,有效推進信息公開工作科學(xué)、規(guī)范、高效運行,根據(jù)《政府信息公開條例》規(guī)定,制定了《___市審計局政務(wù)服信息公開指南》、《___市審計局政務(wù)服信息公開目錄》和《___市審計局政務(wù)公開制度》等信息公開制度。并堅持落實好“誰公開、誰審核、誰負責”的工作原則。

四是及時發(fā)布最新信息。落實人員做好重要信息的收集匯總、分類整理和上網(wǎng)上報工作,確保政府信息的及時更新。定期檢查已經(jīng)公開的信息內(nèi)容,做到發(fā)布的各類信息準確無誤。

二、主動公開政府信息的情況。

截至20__年12月31日,本局共主動公開政府信息248條。

本局采用主動公開政府信息的形式,主要包括政府網(wǎng)站、廣播、電視、報紙等媒體。其中最常用的形式是通過政府網(wǎng)站公開政務(wù)信息。

三、依申請公開信息的情況。

本局20__年度無依申請公開信息。

四、政府信息公開的收費及減免情況。

本局接受政府信息公開申請,未向申請人收費。

五、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。

本局20__年度沒有發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案件。

六、政府信息公開工作存在的主要問題和改進情況。

在政府信息公開工作中,主要存在幾個方面的不足:一是信息公開內(nèi)容深度和廣度不夠;二是網(wǎng)上辦事功能不夠完善;三是網(wǎng)上互動不夠等。20__年我局將進一步做好政府信息公開工作,為此,將采取以下改進措施:

一是建立長效工作機制。加強政府信息公開申請的處理、依申請公開的政府信息目錄編制、免予公開的政府信息類目備案、及時向檔案館送交政府公開信息等工作。

二是拓展政府信息公開形式。強化政府網(wǎng)站作為政府信息公開主渠道的功能,不斷拓展政府信息公開渠道,進一步提高公開形式便民性。

三是加強培訓(xùn)和宣傳工作。加強對政府信息公開業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),提升政務(wù)公開意識,提高業(yè)務(wù)水平。

辦公室工作年度總結(jié)報告篇十二

20__年,在市審計局、內(nèi)審協(xié)會的關(guān)心和指導(dǎo)下,在區(qū)黨工委、區(qū)辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人做為審計辦負責人,認真履行審計監(jiān)督職責,著力重視從體制、機制、制度層面揭露、分析和反映題目,提出改進和完善的建議,充分發(fā)揮審計“免疫系統(tǒng)”功能作用,較好地完成了年度各項工作任務(wù)。下面將20__年的任職情況匯報以下:

一、堅持學(xué)習(xí),不斷加強本身素質(zhì)。

說“打鐵還需本身硬”,我深知加強學(xué)習(xí)不但是進步本身素質(zhì)的需要,更是做好本職工作的要求。在平常工作和生活中,本人借助報刊、網(wǎng)絡(luò)、書本等載體,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和黨的十八精神,特別是今年10月及12月份代表南區(qū)參加了市紀委、監(jiān)察系統(tǒng)舉行“踐行社會主義核心價值觀”的演講比賽及“貫徹落實十八精神,尚德養(yǎng)廉”專題巡演,通過活動使自己對十八精神有了更深的理解和感悟。現(xiàn)區(qū)辦事處正在實施的“南區(qū)干部聯(lián)系基層工作”,對我來講也是一種很好的學(xué)習(xí)途徑,每個月我堅持到所聯(lián)系的企業(yè)和群眾家中走訪,并在咨詢區(qū)有關(guān)部分后就企業(yè)提出的殘疾人就業(yè)優(yōu)惠、企管職員小孩就讀區(qū)公立小學(xué)等事項進行了回復(fù)。

二、堅持工作方針,全面完成年度審計工作任務(wù)。

(一)今年,我辦突出抓好對財政資金、專項資金的審計監(jiān)督,及維護和保障農(nóng)村集體資產(chǎn)的不斷擴大,增進農(nóng)村社會穩(wěn)定,推動農(nóng)村和諧建設(shè)。全年依法實施審計項目46個(在審2個),其中:社區(qū)(經(jīng)聯(lián)社)審計19個,事業(yè)單位審計12個,行政單位13個(在審1個),區(qū)屬企業(yè)1個,專項審計調(diào)查1個(在審)。審計資產(chǎn)總額78742.12萬元,向被審計單位提出并被采用建議62條。為嚴厲財經(jīng)紀律、加強內(nèi)部控制和管理,防范風(fēng)險,增進進步經(jīng)濟效益和保證經(jīng)濟組織的健康運行做出了積極貢獻。(二)在專項項目方面,配合市審計局對我區(qū)-20__年生態(tài)公益林效益補償資金進行審計;配合市審計局展開城鎮(zhèn)保障性安居工程跟綜審計。(三)大部制后參與了區(qū)內(nèi)的招投標跟綜監(jiān)督25項,觸及采購金額361.66萬元,其中工程類12項,貨物類13項。

三、加強成果應(yīng)用,加大審計題目整改力度。

全年通過審計,查出管理不規(guī)范資金和違反財經(jīng)法規(guī)資金共5萬多元,為單位增收156.17萬元。審計成果得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及充分應(yīng)用,針對我辦提出的有關(guān)建議,區(qū)辦事處對《政府采購實施辦法》、《招投標項目管理規(guī)定》等四份文件進行了修改,進一步完善了區(qū)辦公用品購買、公務(wù)用車維修等多方面的內(nèi)容。

四、依照“執(zhí)審為民”的思想,切實維護社會和諧穩(wěn)定。

(一)我辦今年對全區(qū)近5年來各經(jīng)聯(lián)社的農(nóng)村集體土地使用合同管理情況進行了專項審計調(diào)查,本次審計觸及到辦理合同的有關(guān)程序、真實性等多方面,合同約177份合同、土地使用面積約3688.62畝、年租金額約675.3萬元。(二)我辦還配合區(qū)有關(guān)部分處理恒美、樹涌、寮后等社區(qū)群眾上訪的熱門題目。

五、加強執(zhí)行力,增進審計工作出成績。

在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及辦公室全體人的通力合作下,20__年我辦在市審計局舉行的各類評比中均獲得了較好的成績。9月市審計局組辦的“20__年度鎮(zhèn)區(qū)優(yōu)秀審計項目”評選工作中,我辦選送的“南區(qū)北臺小學(xué)資產(chǎn)負債及財務(wù)收支審計”項目,在全市參選的24個項目中,以總分第五名的成績?nèi)〉昧藘?yōu)秀項目的稱號。在20__年全市年度工作考評中,我辦以總分第四的名次,取得了“優(yōu)秀單位”的稱號。

辦公室工作年度總結(jié)報告篇十三

嚴格按照《公文處理辦法》和《公文格式細則》等規(guī)定,把好公文出口關(guān),認真執(zhí)行保密和文件的擬辦、分閱、管理歸檔等工作,努力提高公文的辦理時效和質(zhì)量。截止11月份,辦公室共處理各級各類來文3400件,收發(fā)明電188份、密電11份,本局發(fā)文621件,收集整理檔案35盒。收發(fā)文和檔案數(shù)較去年同期分別增加13%、10%和17%。在全市性的年度檢查評比中,我局保密、密碼電報、檔案管理工作獲市級先進單位稱號。進一步加強了文檔的開發(fā)利用,整理編印了《xx年度市人力資源和社會保障工作文件匯編》。在辦文過程中,注重研究、吃透政策,分析問題、理解領(lǐng)導(dǎo)及上級機關(guān)的工作意圖,掌握領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和打算,使執(zhí)行政策不走樣、傳達精神不跑調(diào)。在工作要點、會議報告、領(lǐng)導(dǎo)講話等重要文件的把握上,力求做到嚴謹規(guī)范。

辦公室工作年度總結(jié)報告篇十四

于20__年4月調(diào)進我局機關(guān)辦公室工作以來,在局領(lǐng)導(dǎo)和全局同事的關(guān)心與支持下,我虛心學(xué)習(xí),盡職盡責,努力工作,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,現(xiàn)將我的工作總結(jié)以下:

一、認真學(xué)習(xí),努力進步。

我首先是認真學(xué)習(xí)了馬列主義、偉人的思想、鄧小平理論和___同道“三個代表”重要思想。努力進步自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,指導(dǎo)自己建立堅定的___主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相干的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的進步。

二、腳踏實地,努力工作。

工作至今,深入體會到:辦公室是一個工作非常復(fù)雜、任務(wù)比較重的科室。作為辦公室一員,不論在工作安排還是在處理題目時,都得慎重斟酌,力求做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室職員不可推辭的職責。這大半年來,我牢固建立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。

首先是盡快熟習(xí)本職業(yè)務(wù),進進角色。我工作的時間不太長,對審計局的各個方面還缺少應(yīng)有的了解,而辦公室工作又觸及全局整個工作的各個方面,所以我有針對性地加強了對局情的了解熟悉,通過自己能夠找到的一切資料及相干書籍,逐步促進自己對審計局的了解,使自己能夠做好工作。

其次是認真對待本職工作,完成任務(wù)。及時地上傳下達、下傳上報各類文件和通知是我的平常工作,另外,不管是公文處理工作還是單項目標考核工作,我都做到認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,完善所有相干工作資料,無一遺漏,順利迎接檢查。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,不延誤、不積存、不出過失;對同事要自己辦的事,在原則范圍內(nèi)不做模樣、不耍滑頭、不出困難。

第三是留意形象。辦公室是局機關(guān)的窗口,所以不管是接個電話還是迎來送往。作為辦公室一員的我時刻留意自己的言行舉止,不由于自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。

自辦公室工作以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在全局同事的理解幫助下,我才得以將辦公室工作有序地展開,做到了在工作中沒掉隊、衰敗伍,美滿完成各項工作任務(wù)。

三、端正作風(fēng),擺正位置。

在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好。自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同道,同等相處,以誠待人,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的腐蝕。

四、存在的問題。

通過這大半年來的工作,我蘇醒地看到自己還存在很多不足,主要是:

1、了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要;。

2、由于經(jīng)驗有限,對一些事情的處理還不太妥當;。

3、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時會感覺力不從心;。

4、工作方法上還有待改進。

這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進進步,爭取把自己的工作做得更好。

總而言之,這大半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我深信工作只要盡心努力往做,就一定能夠做好。

辦公室工作年度總結(jié)報告篇十五

(一)切實做好辦文、辦會工作,保持政令暢通。針對我局工作及辦公室實際情況,能夠從零做起,認真學(xué)習(xí)研究,不斷提高業(yè)務(wù)技能和政策理論水平。一是做好公文處理工作,嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理等工作流程,準確規(guī)范處理各類公文1168件,其中,收文750件,發(fā)文90件,發(fā)函108件,通知205件,重大報告15件。二是注重細節(jié),規(guī)范承辦大型會議32次,局務(wù)會議9次,制發(fā)會議紀要8件,為各項工作任務(wù)的貫徹落實發(fā)揮了保障作用。三是重視文字材料質(zhì)量。先后承擔了向市、局匯報、交流、調(diào)研材料的起草工作,在工作中經(jīng)常加班加點,力爭精益求精,較好地完成了各項綜合文字工作。

(二)全面開展政務(wù)建設(shè),加強全局基礎(chǔ)性工作。協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)大力工作,取得了按照市直部門對待的資格,開通了機要專網(wǎng);加強全局信息化建設(shè),對接了政府公網(wǎng),建立了局站(試運行),正在研發(fā)局oa辦公自動化系統(tǒng);將我局檔案工作納入全市系統(tǒng)管理,扎實推進檔案管理數(shù)據(jù)庫建設(shè),規(guī)范了前期存留檔案3萬多件,整理了全局大事記;牽頭導(dǎo)入is9001質(zhì)量認證體系,市局、5個分局分別取得了資格認證,為理順健全和規(guī)范管理我局各項工作打下基礎(chǔ);本著有利公務(wù)、簡化禮儀、務(wù)實節(jié)儉的原則,全年共接待桂林、上海、廈門、廣州、衢州、重慶等地來我局考察學(xué)習(xí)22次。

(三)加強對外宣傳,為順利落實市容環(huán)境質(zhì)量提升年活動創(chuàng)造正能量。全年,辦公室同我市各大主流媒體密切配合,對我局開展的拆除違法建設(shè)專項整治活動,進行了全方位、有層次、多角度的宣傳報導(dǎo),共報道160余件次,贏得了社會、市民的理解和支持,違法建筑自拆率由最初的50%上升到90%,為順利開展執(zhí)法工作營造了良好的輿論氛圍。同時加強溝通,及時消除初始狀態(tài)負面的新聞信息8件,其中省電視臺1件;加強輿情監(jiān)控和處置,建立了兩級專業(yè)平臺,全年共收集不良網(wǎng)絡(luò)輿情682條,對反映問題屬實的116條,協(xié)調(diào)相關(guān)責任單位及時處理解決。

(四)加強對外溝通協(xié)調(diào),為開展各項工作提供保障。在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,辦公室邊學(xué)、邊干,從具體事務(wù)請教學(xué)起,解決了我局運行初期政務(wù)、宣傳、網(wǎng)絡(luò)、檔案、督察等的一些實際工作問題,通過學(xué)習(xí),不斷提高大局觀,逐步走向全面。目前,與多個主要上級部門建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系,保障工作渠道的暢通。

辦公室工作年度總結(jié)報告篇十六

以來,我緊緊圍繞縣委中心工作,加強政治理論學(xué)習(xí),準確把握角色定位,較好地履行了職責,圓滿完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),促進了縣委各項工作的高效運轉(zhuǎn)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。

一、勤學(xué)善思,全面提高個人綜合素質(zhì)。

堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,努力提高自己駕馭全局、科學(xué)決策的水平。精研業(yè)務(wù)知識。在工作十分繁重的情況下,擠出時間認真學(xué)習(xí)了行政管理、公文處理、禮儀接待等各項業(yè)務(wù)知識,開闊了視野,豐富了知識,提高了一工多專的業(yè)務(wù)技能。三是主動向身邊同事學(xué)習(xí)。在日常工作中主動聽取班子成員的意見和建議,充分發(fā)揚民主,求同存異,集思廣益,裨補缺漏。四是注重理論與實踐相結(jié)合。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,學(xué)做結(jié)合,知行合一,深入基層一線開展調(diào)研活動,大膽進行工作創(chuàng)新嘗試,在實踐中不斷鞏固、檢驗和提高學(xué)習(xí)效果,努力提高自己的理論水平和工作能力。

二、履職盡責,不斷提升工作水平。

始終站在服務(wù)全縣大局的高度,立足辦公室職能,做到主動服務(wù)、超前服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證縣委領(lǐng)導(dǎo)集中精力抓大事。一是充分發(fā)揮參謀助手作用,為縣委決策提供科學(xué)依據(jù)。文稿起草方面,堅持以文立室、以文輔政,把精品意識、工匠精神貫穿于文稿起草始終,在求新、求深、求實、求精上下功夫,把上級要求、領(lǐng)導(dǎo)意圖和縣情實際有機結(jié)合,進一步增強文稿的政策性、指導(dǎo)性和針對性,全年高質(zhì)量完成縣委文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報等各類文字材料300余篇、90余萬字。調(diào)查研究方面,緊緊圍繞牽動全局的關(guān)鍵點、縣委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點、社會矛盾的突出點、群眾意見的集中點開展專題調(diào)研。今年以來,先后圍繞重大項目建設(shè)、信訪穩(wěn)定、“追趕超越”等工作主題,牽頭組織縣委辦公室或有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門開展了數(shù)次調(diào)研活動,并多次組織召開座談會,認真聽取各層面的意見和建議,為縣委科學(xué)決策提供了一手資料。信息工作方面,實行明確的報送制度和獎懲制度,堅持及時、準確、全面,保證了信息渠道的暢通,全年共上報省、市信息200條,95篇信息被省、市委采用。二是充分發(fā)揮督促檢查作用,保證縣委決策落實見效。決策督查上,緊扣縣委重大決策部署,對縣委全委(擴大)會議、各項專業(yè)會等重要會議精神貫徹落實情況,堅持做到主動查辦、跟蹤問效,及時反饋各方面的工作動態(tài),推動各項工作扎實開展,確保了縣委決策的貫徹落實。批辦督查上,突出及時性,對領(lǐng)導(dǎo)批辦事項,及時做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作,做到件件有單位承辦、事事有專人負責,有效發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)批示件指導(dǎo)工作、推動決策落實的輻射作用。全年共承辦市領(lǐng)導(dǎo)批辦件32件,上報市級以上各類報告106篇,承辦縣級領(lǐng)導(dǎo)批辦件45件,辦結(jié)率100%。三是充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,促進各項工作高效運轉(zhuǎn)??v向上,積極做好與省、市委辦公廳(室)的協(xié)調(diào)工作,對省、市委制定的政策、部署的工作、交辦的事項,堅決服從,盡快落實,主動匯報進展情況。同時,重點加強與市委辦公室的聯(lián)系,前期,我辦選派綜合股1名同志到市委辦公室進行跟班學(xué)習(xí),參與市委七屆五次全會報告起草工作,進一步優(yōu)化了知識結(jié)構(gòu),密切了與上級部門的工作聯(lián)系。橫向上,充分發(fā)揮牽頭攬總作用,協(xié)助縣委協(xié)調(diào)好人大、政府、政協(xié)等各方面關(guān)系,相互交流情況、通報工作,使縣委的決策部署在四套班子之間得到有效銜接,形成了以貫徹縣委決策為核心,政令暢通、協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作體系。四是強化規(guī)范管理,機關(guān)建設(shè)水平不斷提升。辦文方面,認真貫徹落實《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》,嚴把政治關(guān)、政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)、程序關(guān),堅持短、精、真、實,做到內(nèi)容全面、嚴謹細致、精益求精,確保制發(fā)的公文符合政策、表達清楚、簡明扼要。辦會方面,狠抓會前、會中、會后三個關(guān)鍵環(huán)節(jié),會前準備充分,會務(wù)方案科學(xué)細致,會中服務(wù)規(guī)范,會議秩序井然,會后落實有力,及時做好會議資料整理印發(fā)和會議紀要起草。全年共組織或協(xié)同組織各類會議98次,高標準完成上級工作檢查、外地客商參觀考察等重要接待活動72次,未出現(xiàn)任何紕漏。值班方面,嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度,提高應(yīng)急反應(yīng)能力,確保各項工作處理不誤時、不誤事。機要保密方面,嚴格落實各項措施,堅持24小時值班制,各類電報即收即辦,各種機要文件的傳閱處理均做到了及時、準確、保密、安全,無錯傳、無漏傳、無泄密、無漏辦、無積壓。公務(wù)接待方面,堅持主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,制定接待方案,細化工作措施,全年接待中、省、市領(lǐng)導(dǎo)40多次,未發(fā)生任何差錯。后勤管理方面,最大限度限度節(jié)約行政成本,嚴格落實門禁制度,加強車輛停放管理,強化縣委大院治安管理和環(huán)境衛(wèi)生治理,為縣委和各部門工作正常運轉(zhuǎn)提供了有力的后勤保障。

廉潔自律,起好示范帶頭作用。

為官之道,廉為根本。一年來,我認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制,嚴格遵守關(guān)于廉潔從政的各項規(guī)定,堅持做到權(quán)利面前講制約,制度面前不特殊,利益面前不伸手,不拿原則做交易。一是嚴格要求自己。不斷收聽收看反腐倡廉方面的典型案例,牢固樹立正確的權(quán)利觀、價值觀、人生觀,自重、自警、自省、自勵,筑牢反腐倡廉心里防線。管住自己的嘴,不吃請,不請吃;管住自己的腿,不該去的地方堅決不去;管住自己的手,不該拿的堅決不拿。始終做到政治上清醒,工作上清楚,生活上清白,保持一名黨員干部的廉政本色。二是嚴格要求親屬和身邊工作人員。教育他們做遵紀守法的模范,做自己廉潔從政的后盾,嚴禁他們利用自己的權(quán)力和身份謀取私利,引導(dǎo)他們自覺回避以我的權(quán)力和影響謀取私利的嫌疑,做到“瓜田不納履,李下不整冠,”堂堂正正做人,干干凈凈做事。三是自覺接受監(jiān)督。堅持領(lǐng)導(dǎo)個人重大事項報告制度,主動接受干部職工的監(jiān)督,形成了反腐倡廉、廉潔從政的良好氛圍。

辦公室工作年度總結(jié)報告篇十七

轉(zhuǎn)眼來一年九這樣過去了,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件,對我來說真的不是一件易事!

來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。

在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!

我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!

來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備,雖然當初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費,盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽感!

以上是我在新福這段時間所學(xué)習(xí)到的,出來工作不能只為了學(xué)習(xí),還需要為公司創(chuàng)造價值,雖然本人與20__年5月14日來到新福服務(wù)中心。

為進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,本人自愿承諾以下幾點:

1.按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。

2.接聽業(yè)主來電時,鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報道:“您好,這里是新福物業(yè),請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細答復(fù),通話完畢時,語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”

3.撥打業(yè)主電話時,當電話接聽后,主動向?qū)Ψ街乱詥柡颍澳?,這里是新福物業(yè)”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。

4.當業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協(xié)調(diào)處理,確?;卦L率100%,業(yè)主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來!”

5.做好鑰匙的進出借用的登記,做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新、管理,做到登記完善、準確、無遺漏。

6.能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù),并做好登記工作。

轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn),上院物業(yè)管理處從20__年6月份開始籌備至7月份管理處成立。到現(xiàn)在算下已經(jīng)半年時間了,感謝公司上下對我的認可和幫助,從開始籌備時的一人到現(xiàn)在一支擁有15人的團隊,心中感慨萬千,能克服種種困難,頂著壓力一步步摸索著走來,雖然辛苦也很累,但看到我和我的團隊并肩走過的路,看到上院物業(yè)管理一天天步入正規(guī),我感到由衷的高興,因為這也是我們育強地產(chǎn)這個大家庭團結(jié)一心、共同努力的結(jié)果。年尾將至,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:

一、完成的主要工作簡述。

1、根據(jù)項目實情完成物業(yè)組建可行性報告書。

2、對報告書進行多次會議論證修正后,布置具體工作。

3、整個項目物業(yè)費進行多次測算做合理定價。

4、與綜合部協(xié)調(diào)進行物業(yè)人員招聘。

5、組織新人進行系統(tǒng)物業(yè)知識培訓(xùn)。

6、帶領(lǐng)客服與工程新人進行現(xiàn)場房屋驗收相關(guān)培訓(xùn)。

7、配合工程部對上院房屋進行分項驗收交接。

8、參與和督促部門主管完成物業(yè)管理處工作流程和各類表格制作。

9、配合工程驗收順利接管第一時創(chuàng)寫字樓。

10、順利完成對納日歌朗商業(yè)兩家銀行的物業(yè)接管。

11、參與設(shè)計小區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng),各類標識的素材提供,并配合現(xiàn)場的安裝。

12、完成車位租賃的相關(guān)文字性,各項規(guī)章制度的審核修正工作。

二、工作過程分析;。

1、沉思各項工作的開展過程,重新審視自己的方法,與其他同事相比較,也認識到了自己的不足,有些工作做的還不夠細,協(xié)調(diào)不是很到位,發(fā)現(xiàn)問題時不能做到及時的解決。

2、從員工方面,員工總體專業(yè)素質(zhì)很低,在培訓(xùn)中未得到一個較高的提升,員工總體專業(yè)業(yè)務(wù)不精煉,出錯率高,對物業(yè)管理知識認識淺。

三、總結(jié)建議。

本人深知上院物業(yè)管理處人員總體專業(yè)素質(zhì)不夠達標制度不夠健全,同時管理處人員架構(gòu)中,缺乏工程專業(yè)人員,保安部缺專業(yè)管理隊長,導(dǎo)致現(xiàn)階段客服人員工作很雜,物業(yè)所有工作都與客服參與其中,各部門不能各行其職,按標準更專業(yè)的跟據(jù)公司思路開展工作,個人認為公司發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司專業(yè)團隊的建設(shè)是分不開的。建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關(guān)鍵。

四、年初計劃。

1、努力拓寬自己的知識面,提高自己的專業(yè)素質(zhì),在項目上舉行員工績效考核,提高員工的競爭意識。

2、把物業(yè)管理處各項工作進行責任細化分配,提高全員服務(wù)意識和執(zhí)行力;。

4、加強制度建設(shè),強化監(jiān)督檢查在不降低工作標準的前提下,嚴格控制各類耗材的使用,加強成本控制,按物業(yè)收入標準進行合理成本消減。

6、建立適當?shù)莫剟钪贫?,對于表現(xiàn)好的員工以及節(jié)約各類耗材、降低成本的員工給予適當?shù)莫剟?完善流程制度,建立一套專業(yè)性較強的業(yè)務(wù)管理辦法。

7、年初繼續(xù)完善團隊的建設(shè),爭取建立一支物業(yè)管理行業(yè)專業(yè)性較強的服務(wù)團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切好的工作成果,都歸功于有一個好的團隊。

以上是我年終總結(jié)與年初工作計劃,如有不成熟或不妥處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁指正。

辦公室工作年度總結(jié)報告篇十八

1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準,提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。

辦公室工作年度總結(jié)報告篇十九

一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:

走過xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:

(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,積極維護機關(guān)的良好形象。

(三)強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

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