總之,報(bào)告對(duì)于向他人傳達(dá)信息和展示學(xué)習(xí)或工作成果非常重要。編寫報(bào)告時(shí),要注意收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,并進(jìn)行分析和歸納。報(bào)告是對(duì)某一事物、某一現(xiàn)象或某一問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)陳述和分析的一種書面材料,它可以傳達(dá)關(guān)于特定主題的信息和觀點(diǎn)。了解讀者的背景和需求是撰寫報(bào)告時(shí)的關(guān)鍵。下面是一些優(yōu)秀報(bào)告范文,供大家參考和借鑒,可以了解如何組織和呈現(xiàn)報(bào)告的內(nèi)容。希望這些范文能對(duì)大家撰寫完美的報(bào)告有所啟發(fā)和幫助。
房務(wù)總監(jiān)述職報(bào)告篇一
過(guò)去的一年,對(duì)我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計(jì)財(cái)部的各位同仁,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)、支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開拓,將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。以下是我在20xx年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
1、政治理論學(xué)習(xí)方面。
20xx年圍繞集團(tuán)公司開展依法治企年活動(dòng),主要學(xué)習(xí)了黨員輔導(dǎo)系列材料,重溫黨章,認(rèn)真開展黨員民主評(píng)議,積極參加組織生活,聆聽了集團(tuán)公司組織的黨員廉潔從政學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì),對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)查找不足,嚴(yán)格要求自己,做到待人誠(chéng)懇,做事認(rèn)真,工作負(fù)責(zé),立場(chǎng)堅(jiān)定,始終保持良好的工作狀態(tài),無(wú)愧于組織交給自己的一份重?fù)?dān),無(wú)愧于員工的期望。
2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
自己作為公司一名新兵,剛剛邁入生物制藥行業(yè),以會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)職稱考試為契機(jī),加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn),帶著問(wèn)題先后學(xué)習(xí)了《增值稅條例》、《企業(yè)所得稅法實(shí)施細(xì)則》、《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定指南》、《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《單采血漿站質(zhì)量管理規(guī)范》等內(nèi)容,不斷提高公司財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率。
1、修訂完善財(cái)務(wù)管理內(nèi)控制度,理順管理流程,規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理程序。
以省電力公司開展“依法治企年”活動(dòng)為契機(jī),強(qiáng)化依法治企,規(guī)范工作流程,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,梳理完善內(nèi)控財(cái)務(wù)制度15項(xiàng),做到財(cái)務(wù)工作凡事有依據(jù)有規(guī)則,財(cái)務(wù)人員人人職責(zé)清晰任務(wù)落實(shí),為確保公司更好更快地實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供財(cái)務(wù)支持。
2、籌集資金,按期歸還中行到期貸款。
在公司一季度銷售回款非常緊張的情況下,合理調(diào)配資金,并做好資金周轉(zhuǎn)中斷的多種預(yù)案,順利完成了銀行貸款還舊貸新工作。在保證公司正常資金流轉(zhuǎn)的前提下,最大限度地節(jié)約貸款利息費(fèi)用,確保資金流轉(zhuǎn)合理高效。
3、強(qiáng)化服務(wù),履行監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理辦法。
借助省公司財(cái)務(wù)集約化管理平臺(tái),加強(qiáng)年度財(cái)務(wù)預(yù)算的調(diào)控監(jiān)督管理,實(shí)施資金月度資金平衡計(jì)劃管理模式,做好對(duì)三個(gè)漿站的全方位服務(wù)工作,在服務(wù)過(guò)程中適時(shí)履行監(jiān)督監(jiān)管職責(zé),確保預(yù)算可控在控。
4、加強(qiáng)成本核算,及時(shí)報(bào)送各類月度信息報(bào)表,確保信息溝通順暢。
在配合董事會(huì)深入泰邦、黔峰兩個(gè)生物制品公司調(diào)研學(xué)習(xí)漿站及財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善成本核算管理體系,細(xì)化成本管理,核算每批半成品及制品的成本,將反映產(chǎn)成品和半成品成本消耗情況的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、資金月報(bào)、會(huì)計(jì)報(bào)表月報(bào)按時(shí)上報(bào)董事會(huì)。加強(qiáng)成本分析,確保全年主營(yíng)成本消耗率小于70%。
5、穩(wěn)步推進(jìn)省公司財(cái)務(wù)管控上線核算工作,保質(zhì)保量地完成20xx年會(huì)計(jì)核算及報(bào)表編制工作。
按照省電力公司統(tǒng)一部署,公司作為省公司首批遠(yuǎn)程上線的八家施工綜合單位之一,先后派多人參加集中培訓(xùn),集中補(bǔ)錄會(huì)計(jì)憑證,核對(duì)數(shù)據(jù),一步一個(gè)腳印扎實(shí)做好財(cái)務(wù)管控上線工作。
6、配合高新區(qū)一二期改造辦,積極完成搬遷資產(chǎn)評(píng)估工作。
實(shí)施整體搬遷,將對(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展迎來(lái)良好地機(jī)遇,3月份董事會(huì)與管委會(huì)簽署框架性協(xié)議,管委會(huì)先后委派土地、房產(chǎn)、設(shè)備三家評(píng)估公司到公司實(shí)際查驗(yàn)評(píng)估,財(cái)務(wù)部作為主要配合部門,全力以赴,專人接待,聯(lián)合生產(chǎn)保障部按照評(píng)估要求,提供圖紙、結(jié)算資料、訂貨合同、固定資產(chǎn)臺(tái)帳等資料,盡最大努力希望盡快有一個(gè)理想的評(píng)估補(bǔ)償。
我在抓好管理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制和反對(duì)腐敗消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問(wèn)題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義。
1、挖掘人力資源,調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。一是加強(qiáng)成本管理,減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費(fèi)用開支,增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強(qiáng)管理,加快工作的效率,并向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)工作。
此致
敬禮
述職人:
日期:
房務(wù)總監(jiān)述職報(bào)告篇二
去年x月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢,走遍了全川各地,在項(xiàng)目巡視檢查中;不怕苦不怕累,以查帶糾,互相學(xué)習(xí),共同提高,每周均超量完成了公司下達(dá)的巡檢任務(wù)。一心為公司著想,巡檢時(shí)為了節(jié)約成本經(jīng)費(fèi),精打細(xì)算,從未超標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人享受,有時(shí)為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯,最大努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)都受到了各項(xiàng)目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評(píng)?,F(xiàn)匯報(bào)個(gè)人工作如下:
熱情服務(wù)‘宗旨。嚴(yán)格科學(xué)的貫徹執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律,法規(guī),標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范。嚴(yán)格的遵守公正,誠(chéng)信,科學(xué)的工作準(zhǔn)則,以取信于業(yè)主和施工方。帶領(lǐng)下,項(xiàng)目部全體人員能團(tuán)結(jié)一心,工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職,從不記較個(gè)人得失。不管烈日炎炎,還是狂風(fēng)大雨,工作中沒有一聲怨言。日常的加班加點(diǎn)(晚上10點(diǎn)多鐘驗(yàn)收鋼筋)節(jié)假日正常上班沒有補(bǔ)貼和加班費(fèi),為公司的'榮譽(yù)而任勞任怨的付出。從而為公司爭(zhēng)榮,體現(xiàn)出了xx企業(yè)精神,贏得了建設(shè)單位和施工單位的好評(píng)。
資料按照相關(guān)規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。保證資料及時(shí)、規(guī)范、完整;所有的辦公設(shè)施均按公司規(guī)定配置和管理,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)行政主管部門的規(guī)定。
每一個(gè)周未和國(guó)假日期間,高新區(qū)安監(jiān)站對(duì)本項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、甲方代表實(shí)行查崗考勤,均無(wú)缺勤。例如;10月底至11月,愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久,作為一個(gè)丈夫沒有盡到做丈夫的責(zé)任回家看望一眼,但得到賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也沒有時(shí)間為他守靈,只是安葬之日才離開工地一天。為的啥?想到肩負(fù)著公司的重任,想到工程的質(zhì)量,安全。為了肩負(fù)的重任、為了xx的信譽(yù),盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責(zé)。
強(qiáng)化驗(yàn)收;完善手段;過(guò)程控制”指導(dǎo)方針、體現(xiàn)出xx管理的規(guī)章制度,對(duì)施工過(guò)程中的質(zhì)量控制、安全監(jiān)督和實(shí)施,實(shí)行了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。使認(rèn)真遵守公司管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行部門管理規(guī)定,按章辦事履行合同約定職責(zé)成為己任。
審核往來(lái)函件、審簽監(jiān)理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應(yīng)人員溝通、協(xié)調(diào)與工程相關(guān)事宜。每周組織了項(xiàng)目部監(jiān)理人員學(xué)習(xí)規(guī)范和監(jiān)理職責(zé)及規(guī)章制度。隨時(shí)掌握了解了每個(gè)員工的思想狀態(tài),使他能發(fā)揮出各自的積極性,履行職責(zé)發(fā)揮出了主動(dòng)性和能動(dòng)性。提高了專業(yè)技術(shù)水平和管理能力,為更好地履行監(jiān)理合同目標(biāo)值積極為公司培養(yǎng)出新一代精英才子。
編制了監(jiān)理規(guī)劃及專項(xiàng)監(jiān)理細(xì)則、組織每周一次的監(jiān)理例會(huì)及協(xié)調(diào)會(huì)、組織了每周每月各一次的專項(xiàng)安全檢查、審批施工方案。受到項(xiàng)目部各位員工的愛戴和尊敬。
有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。工作中以精心服務(wù)于業(yè)主的宗旨,以“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。所擔(dān)任總監(jiān)項(xiàng)目從未發(fā)生過(guò)質(zhì)量安全事故。去年擔(dān)任總監(jiān)的項(xiàng)目被評(píng)為“優(yōu)秀監(jiān)理部”榮譽(yù)稱號(hào)。每管理一個(gè)項(xiàng)目均受到甲方和施工方的好評(píng)。以上便是20xx年度的工作匯報(bào)。
謝謝大家!
房務(wù)總監(jiān)述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!
現(xiàn)將自己20xx年的工作、學(xué)習(xí)、生活、思想情況匯報(bào)如下,不足之處,懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。
20xx年來(lái),根據(jù)管理公司工作安排,我擔(dān)任省熱電廠bop標(biāo)段項(xiàng)目總監(jiān),該項(xiàng)目屬于總承包外委項(xiàng)目。按照提供服務(wù)和支持,加強(qiáng)管理和監(jiān)督的工作思路,我來(lái)到項(xiàng)目部很快融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái),并以飽滿的熱情投入到工作中去。我堅(jiān)決貫徹集團(tuán)公司的工作理念,針對(duì)該項(xiàng)目的實(shí)際情況,狠抓落實(shí),努力把集團(tuán)公司在該項(xiàng)目部的職能真真確確地落實(shí)到日常工作當(dāng)中去。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)懷指導(dǎo)下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),搞好日常項(xiàng)目管理和監(jiān)督工作,積極協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理解決項(xiàng)目出現(xiàn)的棘手問(wèn)題,努力維護(hù)公司形象,堅(jiān)決捍衛(wèi)公司利益,為公司管理提供真實(shí)、有價(jià)值的現(xiàn)場(chǎng)信息,同時(shí)在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部盡力營(yíng)造出和諧、文明的良好氛圍。目前,盡管項(xiàng)目工程進(jìn)展艱難,項(xiàng)目部資金嚴(yán)重匱乏,內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)壞境惡劣,但在大家的共同努力下,限度地完成著各項(xiàng)工作任務(wù),目前,項(xiàng)目主體工程已全面完工。
一、堅(jiān)決維護(hù)公司形象和利益,加強(qiáng)管理和監(jiān)督,為項(xiàng)目工程提供有力的支持。
眾所周知,外委項(xiàng)目是一種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)極高的運(yùn)作模式,目前電力建設(shè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,電建企業(yè)要生存,僅靠企業(yè)現(xiàn)有的資源是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。企業(yè)要發(fā)展壯大,除限度利用好企業(yè)自己的各種資源外,還必須利用一切可利用的資源開拓市場(chǎng)。外委項(xiàng)目運(yùn)作模式就是一種求發(fā)展的生存手段之一。外委運(yùn)作就是利用合作雙方各自的資源優(yōu)勢(shì)共同開拓市場(chǎng)。其優(yōu)缺點(diǎn)都很明顯,管理到位,運(yùn)作成功,最后雙贏;如果管理跟不上,沒有及時(shí)有效地控制和監(jiān)督,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是相當(dāng)大的?,F(xiàn)場(chǎng)控制、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理是公司項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制不可或缺的重要組成部分。項(xiàng)目總監(jiān)全面負(fù)責(zé)公司現(xiàn)場(chǎng)支持、管理和監(jiān)督等等工作,這些工作常常很棘手,每一項(xiàng)工作,都與公司管理水平和指標(biāo)控制息息相關(guān),工作成效對(duì)于整個(gè)公司來(lái)講,至關(guān)重要,處處都要體現(xiàn)和貫徹嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶瘛?/p>
要想把工作干得好,干得出色,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓全體職工滿意,讓現(xiàn)場(chǎng)感受到質(zhì)的支持服務(wù),就首先要從思想上認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目總監(jiān)工作的重要性。作為項(xiàng)目總監(jiān),我深知項(xiàng)目部規(guī)范運(yùn)作的重要性,因?yàn)轫?xiàng)目總監(jiān)的工作不僅關(guān)系到自己能力的體現(xiàn)和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),它最終涉及到的是公司的根本利益,項(xiàng)目總監(jiān)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,高度的責(zé)任心,尤為重要。
所以在日常工作中,我時(shí)刻提醒自己作為公司派往現(xiàn)場(chǎng)的項(xiàng)目總監(jiān),一定要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),只要現(xiàn)場(chǎng)工作有疑義,我們立即討論解決,對(duì)于安排下去的工作,我從不放任不管,而是檢查進(jìn)度,把責(zé)任落實(shí)到人,直到完全解決,得到滿意的結(jié)果為止;當(dāng)項(xiàng)目部職工因?qū)ぷ饔形冯y情緒,而出現(xiàn)抱怨、發(fā)牢*等現(xiàn)象,我總是和大家談心,耐心地開導(dǎo)、努力地引導(dǎo),對(duì)職工在工作中做出的成績(jī)給予鼓勵(lì),支持職工大膽工作;日常管理和監(jiān)督中,我時(shí)刻注意深挖“精、細(xì)、全”的工作理念,讓大家明白干工程不只是簡(jiǎn)單的施工,而是要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度出發(fā),樹立“干一個(gè)工程,豎一座豐碑,交一方朋友”的思想觀念,通過(guò)干好一項(xiàng)工程,宣傳自己,擴(kuò)大影響,通過(guò)這種方式開發(fā)市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng)。對(duì)于棘手問(wèn)題,我們努力尋找解決途徑,而不是互相推諉,在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部要求“工作從每個(gè)細(xì)節(jié)做起,從我做起”的觀念,并落實(shí)到工作中去,全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用,為項(xiàng)目部有序推進(jìn)保駕護(hù)航。
二、努力化解各種矛盾,認(rèn)真落實(shí)每項(xiàng)工作,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。
bop標(biāo)段的工作范圍廣、數(shù)量大、工作緊、任務(wù)重,這為我們提出了更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。特別是今年以來(lái),隨著工程不斷地推進(jìn),工程資金愈發(fā)顯得緊張,資金鏈出現(xiàn)斷裂,由此引發(fā)的矛盾愈發(fā)突出,現(xiàn)場(chǎng)甚至出現(xiàn)債務(wù)人沖擊項(xiàng)目部的現(xiàn)象。項(xiàng)目各分項(xiàng)漏項(xiàng)、量差、標(biāo)準(zhǔn)的提高造成的資金壓力給合作方帶來(lái)心里負(fù)擔(dān),思想波動(dòng)很大,一度造成部分分項(xiàng)停工40多天。給現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)很大的負(fù)面影響,業(yè)主有意見,總包方電建一著急,施工隊(duì)擔(dān)心,現(xiàn)場(chǎng)突然間一片混亂。作為陜西電建派往項(xiàng)目的總監(jiān),面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜的局面,我沒有退縮,知難而進(jìn),勤奮工作,深入開展調(diào)查研究,探實(shí)真實(shí)情況,利用自己財(cái)務(wù)專業(yè)的優(yōu)勢(shì),摸清項(xiàng)目資金和債務(wù)狀況,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,制定有效對(duì)策,努力化解各種矛盾:
2、誠(chéng)懇、耐心地向債務(wù)人做好說(shuō)服工作,爭(zhēng)取他們的理解,大家共度難關(guān),把工程保質(zhì)保量的做下去。
3、積極和業(yè)主、總承包方溝通,拿出誠(chéng)心,爭(zhēng)取他們?cè)诤罄m(xù)工作中的資金支援。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理,和職工團(tuán)結(jié)一致,細(xì)化工作任務(wù),規(guī)范工作流程,有效統(tǒng)籌利用現(xiàn)有的資金和人員,做好剩余工作,讓業(yè)主和總承包方放心。同時(shí)為項(xiàng)目工程提供有力的支持,嚴(yán)格執(zhí)行分包合同,嚴(yán)把資金關(guān),努力降低運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)。
三、嚴(yán)格自律,加強(qiáng)自身廉政建設(shè)。
一年來(lái),我積極參加公司組織的廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng),收集報(bào)刊雜志上關(guān)于廉政建設(shè)的理論文章,在有關(guān)政治方向、重大原則問(wèn)題上,能旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定,把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),把學(xué)習(xí)與日常工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),在擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果的同時(shí),把學(xué)習(xí)成果帶到管理中去。
我在日常工作中,一貫嚴(yán)格要求自己,以身作則,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,作風(fēng)上端正,對(duì)涉及費(fèi)用等敏感問(wèn)題,始終堅(jiān)持“工作人員具體運(yùn)作,管理者嚴(yán)格把關(guān)”的工作原則,決不謀取私利,貪圖便宜,嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”,為此,我能正確對(duì)待接受公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的監(jiān)督,能自覺地做到一切以公司利益為重。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取更好的工作業(yè)績(jī)。
通過(guò)20xx年一年來(lái)的工作,使我有以下幾點(diǎn)深刻體會(huì):
1、作為項(xiàng)目總監(jiān),要搞好自身工作,團(tuán)結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)好本部團(tuán)隊(duì),必須要有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),深入實(shí)際,堅(jiān)決不搞花架子,這是做好工程的首要前提,務(wù)實(shí)、踏實(shí)、真誠(chéng)、以身作則,才是搞好各項(xiàng)工作的硬道理。
2、堅(jiān)持制度化管理,并保證各項(xiàng)制度的真正落實(shí),是做好項(xiàng)目管理工作的關(guān)鍵。要做好自己的工作,需要科學(xué)的工作方式,要做好一個(gè)項(xiàng)目,更需要制度化管理。
3、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),經(jīng)營(yíng)的多元化更要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
一年來(lái),雖然在工作方法和能力方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但也存在著明顯的不足和差距,一是我們外委項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可控性還基本屬于初級(jí)化,有待今后進(jìn)一步加強(qiáng)提高;二是本項(xiàng)目在精細(xì)全管理方面,仍有一定的工作難度,有待今后研究開拓,制定出更為科學(xué)合理的方案,提高工作效率。三是工作中本人有急躁情緒,過(guò)于理性化,工作中急于求成。今后加強(qiáng)改進(jìn)。
房務(wù)總監(jiān)述職報(bào)告篇四
友眾傳媒運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職位概要:。
策劃推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
傳媒運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作內(nèi)容:。
修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營(yíng)運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;。
策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;。
建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善;。
制定公司運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施;。
制定公司運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成;。
完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
房務(wù)總監(jiān)述職報(bào)告篇五
尊敬的路書記、王部長(zhǎng),考核組的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫xxx,成都分公司營(yíng)銷總監(jiān),主要職責(zé)是貫徹落實(shí)公司黨委、公司工作部署,抓好成都分公司的銷售市場(chǎng)整頓,拓展分公司的銷售市場(chǎng)。今年以來(lái),在公司黨委和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司班子成員和分管部門的鼎力支持下,我認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)20xx年工作部署和規(guī)劃,認(rèn)真履行部門管理和領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),更新營(yíng)銷理念,加強(qiáng)合作協(xié)作,拓展銷售市場(chǎng),推進(jìn)營(yíng)銷工作按計(jì)劃有序有效執(zhí)行。今年1至5月份,公司銷售大米xxxx多噸,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值xx萬(wàn)元,利潤(rùn)xx萬(wàn)元,產(chǎn)值和利潤(rùn)同比增長(zhǎng)xx%、xx%。下面,簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、履行職責(zé)情況。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)做好營(yíng)銷工作的動(dòng)力。
今年以來(lái),我按照集團(tuán)公司的部署,緊密結(jié)合“開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)回頭看”整改工作、實(shí)踐“兩為”理念及開展“爭(zhēng)、創(chuàng)、競(jìng)”主題實(shí)踐活動(dòng),加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司年度工作會(huì)議精神,認(rèn)清了當(dāng)前銷售公司面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)、新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。作為一名銷售戰(zhàn)線的一名新兵,我通過(guò)學(xué)習(xí)和調(diào)研,深感集團(tuán)公司的戰(zhàn)略部署符合當(dāng)前推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的要求,符合當(dāng)前市場(chǎng)實(shí)際,只要牢固樹立“兩為”理念,創(chuàng)新工作機(jī)制,我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就能抓住機(jī)遇,積極有為,創(chuàng)造不俗的工作業(yè)績(jī)。
二是務(wù)實(shí)重干,認(rèn)真執(zhí)行公司發(fā)展?fàn)I銷計(jì)劃。
我是20xx年1月到分公司報(bào)到的,時(shí)值公司制定新的一年發(fā)展規(guī)劃的重要時(shí)期。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間緊鑼密鼓的調(diào)研、熟悉公司基本運(yùn)營(yíng)情況之后,我和李總就公司的營(yíng)銷發(fā)展進(jìn)行了認(rèn)真商議,從以下三個(gè)方面入手,著力落實(shí)上級(jí)工作部署。
一是確立營(yíng)銷策略。根據(jù)本地的市場(chǎng)空間及運(yùn)作情況,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效全面的調(diào)查,全面掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)走向,在此基礎(chǔ)上,提出了“xxxxx”的營(yíng)銷策略。
二是實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃。根據(jù)上級(jí)下達(dá)的各類營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃,結(jié)合各片區(qū)經(jīng)營(yíng)情況,做到對(duì)營(yíng)銷指標(biāo)的科學(xué)分解,落實(shí)到各片區(qū),確保了各項(xiàng)指標(biāo)科學(xué)分解、落實(shí)到了實(shí)處。
三是推進(jìn)資源整合。我公司從新組建了三個(gè)部門,即商超部、商貿(mào)部、市場(chǎng)部,科學(xué)制定這些部門的工作職責(zé),明確他們負(fù)責(zé)整個(gè)市場(chǎng)的售前售后售中服務(wù)。
四是積極擴(kuò)大市場(chǎng)。原有經(jīng)銷商就廣元一家,新開發(fā)經(jīng)銷商市區(qū)外三家,西昌,眉山,蘆洲,市區(qū)內(nèi)有三家,八里莊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)一家,五塊石糧油市場(chǎng)一家,海霸王糧油中心一家,目前這些經(jīng)銷商一至五月供銷售大米20xx多噸。
另外還有一家餐飲企業(yè)鄉(xiāng)村基和我們合作。五是努力提高效益。根據(jù)工作的開展,對(duì)營(yíng)銷指標(biāo)、營(yíng)銷效果進(jìn)行及時(shí)科學(xué)評(píng)估,逐步完善營(yíng)銷手段,到達(dá)了改善營(yíng)銷績(jī)效的效果。我接手時(shí)分公司供給價(jià)是1.93元每市斤,在這展短幾個(gè)月從當(dāng)初1.93調(diào)至1.95、1.98、2.01,最后調(diào)至2.24元,一開始我們是賠錢的但是我們現(xiàn)在開始盈利了,在這區(qū)間我和采購(gòu)做了大量的工作,現(xiàn)在鄉(xiāng)村基每個(gè)月銷量100噸左右。還有正在談判的鹽業(yè)公司,成都商報(bào)都想和我們合作。
三是忘我工作,經(jīng)受考驗(yàn)和鍛煉。
近半年來(lái),分公司各部門從組建到健康運(yùn)行、發(fā)展進(jìn)步,市場(chǎng)合作業(yè)務(wù)從無(wú)到有,經(jīng)濟(jì)效益從虧損到盈利,我為此付出了大量心血。為了規(guī)范管理,我親自支持制定各項(xiàng)管理制度,實(shí)施科學(xué)的激勵(lì)獎(jiǎng)懲辦法,促進(jìn)了業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展,調(diào)動(dòng)了大家工作積極性,打造了一流的團(tuán)隊(duì),打擊團(tuán)結(jié)拼搏,敬業(yè)奉獻(xiàn),為xx部業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供了組織保障。工作中,我率先垂范,發(fā)揮模范帶頭作用,工作日盡心盡力,節(jié)假日加班加點(diǎn),利用一切可以利用的機(jī)會(huì),聯(lián)系客戶、服務(wù)客戶、發(fā)展客戶,做到了讓客戶的滿意、放心。同時(shí),我積極主動(dòng)與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),解決問(wèn)題,營(yíng)造了良好的工作環(huán)境,促進(jìn)了大家團(tuán)結(jié)共事,為公司各項(xiàng)工作發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、存在的主要問(wèn)題。
一是主觀方面。
當(dāng)前我分公司在發(fā)展?fàn)I銷方面所做的市場(chǎng)調(diào)研還不夠深入,改革開放意識(shí)還不夠濃厚,特別是機(jī)制體制管理上也還存在亟待改進(jìn)的地方。
二是客觀方面。
當(dāng)前,我分公司優(yōu)勢(shì)是價(jià)格要略高于其他分公司,劣勢(shì)是從集團(tuán)沒有采到低價(jià)的米,其他分公司都有低價(jià)米入自己的庫(kù),還有整個(gè)四川市場(chǎng)與其他公司也不一樣的是,屬于我們分公司經(jīng)營(yíng)的只有7地區(qū),因?yàn)榧瘓F(tuán)把另外的區(qū)域劃分給其他兩個(gè)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng),別的分公司所在省市集團(tuán)沒有另外設(shè)經(jīng)銷商,所有的經(jīng)銷商都是分公司自己開發(fā),的也就是說(shuō)別的市場(chǎng)沒有內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),我分公司就只能經(jīng)營(yíng)集團(tuán)給的區(qū)域,另外兩家的區(qū)域我分公司是不能去開發(fā)的。這些問(wèn)題,需要我們引起注意并在以后的工作中加以改正。
三、下一步主要打算。
謝謝!
房務(wù)總監(jiān)述職報(bào)告篇六
20xx年,在股東和董事會(huì)的正確決策部署下,在經(jīng)營(yíng)班子緊密協(xié)作下,緊緊圍繞年度主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo),我?guī)ьI(lǐng)財(cái)務(wù)部全體人員認(rèn)真領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司及公司工作會(huì)議精神,逐項(xiàng)分解部門目標(biāo)責(zé)任,周密謀劃20xx年的財(cái)務(wù)工作任務(wù),加強(qiáng)學(xué)習(xí),規(guī)范管理,做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在過(guò)去的一年里,全體財(cái)務(wù)和動(dòng)遷人員勤勤懇懇,任勞任怨,忠于職守,齊心協(xié)力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就本人履行工作職責(zé)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及與會(huì)全體員工作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
由于國(guó)家宏觀調(diào)控和集中打壓房地產(chǎn)的政策影響,今年公司開發(fā)和銷售工作面臨著重重困難。效益下滑,銀行壓貸,稅務(wù)稽查力度加大,資金極度緊張。按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排和部署,在各方面的積極支持和配合下,我在公司內(nèi)控制度建設(shè)、會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、公司經(jīng)營(yíng)管理的有效性、籌資融資以及動(dòng)遷等方面做了大量細(xì)致的工作,主要工作如下:
財(cái)務(wù)工作,根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于全年工作的總體要求,結(jié)合財(cái)務(wù)部門的工作現(xiàn)狀,在總結(jié)上年財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,確定了以“強(qiáng)化內(nèi)部控制,規(guī)范程序管理,狠抓制度落實(shí),注重工作實(shí)效”作為今年財(cái)務(wù)部的工作主題,從積極準(zhǔn)備推行全面預(yù)算管理、加強(qiáng)資金管理、杜絕“跑冒滴漏”、加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理、完善會(huì)計(jì)信息化建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)審監(jiān)督等6個(gè)方面對(duì)公司全年的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了重點(diǎn)部署。
動(dòng)遷工作,主要是配合動(dòng)遷公司xx項(xiàng)目和地塊的拆遷工作,并以xx項(xiàng)目的公建、住宅樓的周邊住戶為重點(diǎn)全面展開。
根據(jù)財(cái)政部重新修訂的《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》,原有的企業(yè)財(cái)務(wù)制度體系將逐步被更新,要構(gòu)建資本權(quán)屬清晰、財(cái)務(wù)關(guān)系明確、符合企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)要求的企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制。據(jù)此我們制定了《主管財(cái)務(wù)副總(財(cái)務(wù)總監(jiān))職責(zé)》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部職責(zé)》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部人員崗位職責(zé)》、《財(cái)務(wù)報(bào)銷制度及報(bào)銷流程》、《內(nèi)部財(cái)務(wù)稽核制度》、《會(huì)計(jì)檔案和原始憑證管理制度》和《公司固定資產(chǎn)和低值易耗品管理制度》等7項(xiàng)規(guī)章制度,明確了職責(zé)分工、成本控制、信息管理、財(cái)務(wù)監(jiān)督、會(huì)計(jì)核算等財(cái)務(wù)管理要素,并結(jié)合不同的財(cái)務(wù)管理要素,對(duì)財(cái)務(wù)管理方法和政策要求做出了規(guī)范。明年在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,還要出臺(tái)《公司財(cái)務(wù)預(yù)算管理實(shí)施辦法》,以財(cái)務(wù)預(yù)算為切入點(diǎn)推進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理。
國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)行宏觀調(diào)控,抑制房?jī)r(jià)過(guò)快增長(zhǎng);銷售形勢(shì)不好,資金回籠困難;銀行壓縮信貸規(guī)模,減少貸款投放,資金嚴(yán)重短缺——這就是我們公司現(xiàn)在面臨的現(xiàn)實(shí)情況。在如此惡劣的形勢(shì)下,我和公司領(lǐng)導(dǎo)積極工作,廣開門路,通過(guò)與銀行溝通協(xié)調(diào),擴(kuò)大融資渠道等手段,經(jīng)過(guò)多方努力,全年共融通資金億元,歸還銀行貸款和借款近億元,基本保證了資金渠道的暢通。由于我們的積極努力,為公司兩個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)提供了強(qiáng)有力的資金支持。
1、認(rèn)真做好帳戶管理工作。我分管的公司共開立各類帳戶xx個(gè),其中今年新開立帳戶xx個(gè);撤銷帳戶x個(gè)。全年累計(jì)取現(xiàn)金xx次,金額x萬(wàn)元;轉(zhuǎn)賬匯款筆,金額x萬(wàn)元,網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬筆,金額x萬(wàn)元。現(xiàn)金、銀行存款做到了賬賬、賬實(shí)相符,日清月結(jié),調(diào)度有序,資金的流向和存量情況得到了客觀反映。
2、規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的審核,強(qiáng)化對(duì)會(huì)計(jì)檔案的管理。全年共制單及審核憑證張,裝訂憑證本。
3、建立健全了固定資產(chǎn)臺(tái)賬,完善了固定資產(chǎn)管理。共登記固定資產(chǎn)臺(tái)賬筆,固定資產(chǎn)原值x萬(wàn)元;計(jì)提折舊xx萬(wàn)元。
4、制定了財(cái)務(wù)日常報(bào)銷流程,加強(qiáng)了報(bào)銷程序和制度執(zhí)行的管理。全年報(bào)銷業(yè)務(wù)x余筆,報(bào)銷金額多萬(wàn)元。
公司各部門全年共簽署施工、廣告、采購(gòu)等各類合同共計(jì)份,合同金額x萬(wàn)元。累計(jì)付款金額x萬(wàn)元。在合同付款的過(guò)程中,我們認(rèn)真把關(guān),從合同內(nèi)容、簽訂人、簽訂日期到合同總金額、每次付款額,都做到了認(rèn)真審查,嚴(yán)格把關(guān)。共審查出x筆多付的工程款xx萬(wàn)元。對(duì)工程發(fā)票的來(lái)源進(jìn)行認(rèn)真的審核甄別,施工發(fā)票未按規(guī)定辦理,我們?cè)陬A(yù)先付款的同時(shí),幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機(jī)關(guān),就如何開具工程發(fā)票的事宜進(jìn)行溝通,使甲乙雙方的利益都得到有效的保障。
截止到xx月xx日,xx項(xiàng)目銷售套,銷售額x萬(wàn)元;xx項(xiàng)目收取意向金和定金x戶,金額x萬(wàn)元;簽約xx戶,金額x萬(wàn)元。在銷售收款工作中,我們嚴(yán)格按照收款程序辦事,收到現(xiàn)金及時(shí)存入銀行,刷卡款項(xiàng)次日到賬,做到了賬實(shí)相符。同時(shí),我們還建立了銷售臺(tái)帳,及時(shí)與銷售部進(jìn)行核對(duì),并對(duì)銷售計(jì)劃完成情況、銷售政策執(zhí)行、未收款等原因進(jìn)行分析,提出了解決問(wèn)題的意見和建議。
全年開具預(yù)收購(gòu)房款正常發(fā)票份,作廢份,沖正份。由于稅務(wù)機(jī)關(guān)的原因,造成了購(gòu)房款發(fā)票份需要收回重開?,F(xiàn)已收回、作廢、沖正份,仍有xx戶未重新開具。另一個(gè)原因是公司銷售部的銷售合同數(shù)據(jù)與明源數(shù)據(jù)不一致,導(dǎo)致重新開票xx戶。此外還有退房x戶,發(fā)票增加權(quán)益人x戶。由于上述原因,給我們帶來(lái)了很大的麻煩,開發(fā)票數(shù)是原有開票量的一倍以上,部分客戶也很不滿意。
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,經(jīng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,注銷xx公司,其全部債權(quán)、債務(wù)由xx公司承擔(dān)。7月26日和9月14日,我們分別向國(guó)稅局和地稅局報(bào)送了撤并申請(qǐng)報(bào)告。在會(huì)計(jì)師事務(wù)所的指導(dǎo)下,已經(jīng)順利地完成了并賬工作。
為了維護(hù)公司正常的經(jīng)濟(jì)秩序,改進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化水平,集團(tuán)公司于今年5月份聘請(qǐng)了會(huì)計(jì)師事務(wù)所,對(duì)集團(tuán)所屬子公司上年度財(cái)務(wù)收支、經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了全面審計(jì),下發(fā)了審計(jì)意見書。事務(wù)所先后x次來(lái)金州,指導(dǎo)我公司財(cái)會(huì)人員進(jìn)行處理賬務(wù)。在審計(jì)的過(guò)程中,我們通過(guò)參與審計(jì)的方式,以審代培,不僅完成了審計(jì)工作任務(wù),而且提高了財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
房務(wù)總監(jiān)述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
本人于xxx。
年8月進(jìn)入公司,入職時(shí)間近一年,入職初期,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拓展、培訓(xùn)課本編寫、招標(biāo)代理工作。xx年10月至20xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標(biāo)工作,在此期間,在廖總與其他領(lǐng)導(dǎo)大力支持幫助下自行投標(biāo)人員外包項(xiàng)目并成功中標(biāo)且于20xx年2月正式任命項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)作《中國(guó)移動(dòng)社區(qū)經(jīng)理外包項(xiàng)目》、《中國(guó)移動(dòng)廠礦市場(chǎng)支撐項(xiàng)目》兩個(gè)項(xiàng)目。20xx年3月任命技術(shù)合作部部門經(jīng)理,全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作。工作中主要負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓(xùn)開發(fā)管理、業(yè)務(wù)拓展、項(xiàng)目整體運(yùn)作管理、業(yè)務(wù)關(guān)系管理、外包人員業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計(jì)算,項(xiàng)目請(qǐng)款等工作。首先,借此機(jī)會(huì)感謝大家在過(guò)去的一年對(duì)部門和我工作的支持與幫助,同時(shí)懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經(jīng)歷,個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項(xiàng)工作,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,爭(zhēng)取高效率高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將我個(gè)人20xx年以來(lái)履行職責(zé)情況向大家做以下述職,請(qǐng)各位批評(píng)指正。
人力資源外包業(yè)務(wù)已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式,正是市場(chǎng)上存在強(qiáng)大的商機(jī),公司技術(shù)資源合作部借市場(chǎng)商機(jī)應(yīng)運(yùn)而生、技術(shù)合作部部門經(jīng)理要做好整個(gè)部門的指導(dǎo)規(guī)劃工作,既要保證現(xiàn)有項(xiàng)目的穩(wěn)步健康運(yùn)作,又要保證業(yè)績(jī)的持續(xù)發(fā)展,既要爭(zhēng)取公司利潤(rùn)最大化,又要考慮部門內(nèi)部的平衡,既要考慮資源的充沛儲(chǔ)備又要?jiǎng)?chuàng)造性開拓資源渠道。既要領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)的發(fā)展,更要?jiǎng)?chuàng)造性引導(dǎo)項(xiàng)目走向品牌。通過(guò)對(duì)此崗位的理解,充分了解公司實(shí)際后,高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭(zhēng)取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
快速補(bǔ)充各類人才,確保后期工作進(jìn)展順利。
1、招聘部門內(nèi)部人員,招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)內(nèi)部需要的實(shí)際,結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,針對(duì)人員崗位需求,引進(jìn)人才兩例,分別是項(xiàng)目主管與項(xiàng)目助理,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
聘渠道,參加工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣外,中大、華農(nóng),華工等校園網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實(shí)現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。
3、針對(duì)分配到邊遠(yuǎn)移動(dòng)分公司實(shí)際,積極拓展各類免費(fèi)獵頭公司、免費(fèi)人才中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點(diǎn)招聘、既提高了項(xiàng)目的招聘進(jìn)度,又為公司節(jié)約成本,實(shí)現(xiàn)雙贏。
4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì)員,注冊(cè)58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費(fèi)會(huì)員,開通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過(guò)簡(jiǎn)歷人才庫(kù)搜集人才,電話邀請(qǐng)面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時(shí)間,提高效率,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴(kuò)大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
5、通過(guò)多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),部門不到半年共搜集和收到簡(jiǎn)歷6000人次,電話預(yù)約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動(dòng)錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動(dòng)項(xiàng)目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領(lǐng)導(dǎo)的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動(dòng)各分公司、市公司的認(rèn)可及好評(píng)。在項(xiàng)目服務(wù)中,兩個(gè)項(xiàng)目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進(jìn)度雙雙名列第一且提前完成項(xiàng)目招聘工作。
人力技術(shù)資源合作部自2月開始運(yùn)作,3月起獨(dú)立辦公,基礎(chǔ)工作比較薄弱,為了規(guī)范化運(yùn)作,經(jīng)共同研究,部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。
1、實(shí)行辦公5s管理,對(duì)外包員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理,對(duì)招聘表、職位申請(qǐng)表、調(diào)崗表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類歸納,在原來(lái)基礎(chǔ)上完善人員花名冊(cè)(紙質(zhì)版和電子版),并嚴(yán)格與各外包崗位各分公司實(shí)際在職人員核對(duì),及時(shí)錄入員工入職、離職信息,收集員工簡(jiǎn)歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證,計(jì)生證、離職證等證明文件,涉及個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案,引進(jìn)電子表格管理藝術(shù),對(duì)員工檔案進(jìn)行歸類分放,目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
2、明確部門內(nèi)部人員責(zé)任、全面完成部們各項(xiàng)工作,內(nèi)部人員實(shí)行招聘分層管理,勞動(dòng)合同簽訂專人負(fù)責(zé),對(duì)外預(yù)算統(tǒng)籌安排編制,使人人肩上有擔(dān)子,有壓力。全面完成本部工作。
3、對(duì)各部門工作進(jìn)行調(diào)研及了解,在公司各項(xiàng)目人員工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,初步建立人員崗位職責(zé)說(shuō)明書,明確人員責(zé)任和工作范圍,形成人員崗位說(shuō)明書資料近30頁(yè),建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使技術(shù)資源合作部建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。
4、結(jié)合公司實(shí)際,完善相關(guān)表格,制定部門工作日志,每天對(duì)本部門工作進(jìn)行記錄(包括今日計(jì)劃、落實(shí)情況、未完成工作),進(jìn)行高效時(shí)間管理,做到日清月新;以書面形式與相關(guān)部門及時(shí)溝通,對(duì)工作及時(shí)反饋,提高了工作效率,對(duì)招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險(xiǎn)等分類建立檔案,確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有總結(jié),部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實(shí)開展。
5、及時(shí)了解外包人員動(dòng)態(tài),制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計(jì)劃。由于部門用人的特殊性,為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性,企業(yè)歸屬感,部門制定了拜訪計(jì)劃,電話回訪計(jì)劃。為穩(wěn)定外包團(tuán)隊(duì)人員工作取得良好的效果。
6、積極聯(lián)系各移動(dòng)分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭(zhēng)取福利。及時(shí)反饋員工情況,協(xié)助移動(dòng)尋找切實(shí)可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強(qiáng)員工凝聚力。針對(duì)員工工作存在的困難,及時(shí)與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護(hù)人員穩(wěn)定,有效激勵(lì)員工,提高工作效率;爭(zhēng)取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問(wèn)題,半年內(nèi)共處理員工關(guān)系39人。
7、帶領(lǐng)部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購(gòu)買保險(xiǎn)開戶辦理相關(guān)手續(xù),收集員工相關(guān)材料,6月成功為部門員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險(xiǎn)公司聯(lián)系,了解關(guān)于團(tuán)體意外保險(xiǎn)、綜合門診醫(yī)療險(xiǎn)辦理的相關(guān)政策,今年擬定分兩批為員工辦理團(tuán)體意外保險(xiǎn),人員共計(jì)130人,學(xué)習(xí)下理賠政策,及時(shí)報(bào)銷有關(guān)醫(yī)藥費(fèi)用,為員工安全工作提供服務(wù)保障。
8、堅(jiān)持每月25日及時(shí)參加移動(dòng)人員績(jī)效考核會(huì),對(duì)各移動(dòng)分公司日常人員管理、時(shí)效性、離職率等指標(biāo)進(jìn)行考核,對(duì)各項(xiàng)目分公司考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報(bào),并協(xié)助實(shí)施階段性考核及改革,每月及時(shí)完成人員工資表制作,從考核會(huì)前期準(zhǔn)備到工資表完成,堅(jiān)持高效率高質(zhì)量工作,確保外包人員薪資于每月5-10之間按時(shí)發(fā)放。
9、堅(jiān)持每月12號(hào)之前準(zhǔn)備好報(bào)賬材料,繼續(xù)狠抓項(xiàng)目款結(jié)算和進(jìn)度款回收,確保資金回籠,及時(shí)成本劃分。
1、應(yīng)部門資質(zhì)發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動(dòng)員部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報(bào)考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起,組織部門內(nèi)部員工上班時(shí)間之余集中精力學(xué)習(xí),于6月3日考試,我部門報(bào)考人員2人全部通過(guò)考試。通過(guò)考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識(shí)與水平。
3、由于部門項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入管理工作,為準(zhǔn)備下半年部門獨(dú)立投標(biāo)工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內(nèi)部人員學(xué)習(xí)標(biāo)書制作工作,收集近兩年移動(dòng)人事外包項(xiàng)目,以此為案例,組織部門內(nèi)部員工研究學(xué)習(xí)制定方案書。促進(jìn)部門人員業(yè)務(wù)能力的提升,為下半年投標(biāo)做好知識(shí)性的準(zhǔn)備。
1、部門成立時(shí)間不長(zhǎng),基礎(chǔ)工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導(dǎo)致部門發(fā)展存在嚴(yán)重的資質(zhì)硬傷,致使部門幾個(gè)月來(lái)與幾個(gè)大項(xiàng)目擦肩而過(guò)。
2、由于移動(dòng)項(xiàng)目崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導(dǎo)致技術(shù)資源合作部需長(zhǎng)期進(jìn)行招聘,留人機(jī)制不完善,新員工對(duì)移動(dòng)崗位工作熟悉需要一個(gè)過(guò)程,這樣嚴(yán)重影響部門的工作效率,留住并激勵(lì)員工需要移動(dòng)與我部的共同努力。
3、外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內(nèi)部職能機(jī)構(gòu)的不健全,我部門的從業(yè)人員的知識(shí)特別是人事人才方面知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)不具備,導(dǎo)致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業(yè)素質(zhì)必須短期提高。
4、招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個(gè)一個(gè)源源不斷的人力資源庫(kù)。對(duì)于大批量的面試還不具備科學(xué)的面試方法,還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,需要引進(jìn)有效的篩選人才科學(xué)方法,提高工作效率。
第四部門總結(jié)與展望。
1、總結(jié)。在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發(fā)展盡自己所能,將先進(jìn)的管理理念和管理方法運(yùn)用到工作中,同時(shí)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。在部門成立到現(xiàn)在,總感到部門人人都在碌碌,盡管沒有那種轟轟烈烈的場(chǎng)面,但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無(wú)聞地工作著。也借此機(jī)會(huì)表示你們真的辛苦了,技術(shù)資源合作雖然是一個(gè)新興的部門,但是人人都非常努力負(fù)責(zé)的開展工作,也是通過(guò)所有同事的共同努力,部門正在茁壯成長(zhǎng)。感謝所有領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)部門的支持。
2、計(jì)劃與展望。
經(jīng)過(guò)仔細(xì)考慮,我個(gè)人制定了下班年工作計(jì)劃如下:
完善部門發(fā)展所需資質(zhì),推動(dòng)項(xiàng)目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。配合人力資源公司成立。
房務(wù)總監(jiān)述職報(bào)告篇八
xx年即將過(guò)去,新的一年即將開始,現(xiàn)在的我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。
眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過(guò)這段時(shí)間的采購(gòu)工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購(gòu),并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,xx年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過(guò)去的錯(cuò)誤意識(shí)采購(gòu)與銷售無(wú)多大聯(lián)系,而且在采購(gòu)的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購(gòu)部都積極配合!一切以銷售、生產(chǎn)為主,我們輔助。采購(gòu)與銷售、生產(chǎn)是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!
在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購(gòu)方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求,讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在這里我還要對(duì)公司所有人員說(shuō)聲:“謝謝!”感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫(kù)存成本。為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動(dòng)向客戶催要票,經(jīng)過(guò)協(xié)商,對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
xx年是個(gè)進(jìn)步的一年,在公司各個(gè)部門的配合和采購(gòu)部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來(lái)!在引進(jìn)新品種方面,我們從多個(gè)方面不斷搜集信息,及時(shí)和其他部溝通,并快速備貨。對(duì)于新進(jìn)品種,采購(gòu)部都會(huì)向技術(shù)人員提供新進(jìn)品種目錄表,以供他們參考學(xué)習(xí)。
這段時(shí)間來(lái),我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過(guò),我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),跟上公司的發(fā)展的腳步!
管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,而在我們管理和成本控制過(guò)程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場(chǎng)或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō),也是一樣的下降成本。我們并沒有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的成本優(yōu)勢(shì)。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨(dú)到的降低成本、提高效率的方案。
當(dāng)前社會(huì)各行業(yè)各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的'政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理,甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問(wèn)題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,最佳的處理結(jié)果應(yīng)該通過(guò)雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補(bǔ)償要求。供應(yīng)商管理的目的不是發(fā)現(xiàn)他們的錯(cuò)誤而是幫助他們避免錯(cuò)誤、預(yù)防出現(xiàn)錯(cuò)誤。
對(duì)于目前正在為我司做出貢獻(xiàn)的合格供應(yīng)商需多加鼓勵(lì),因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為明景服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。同時(shí)我們希望公司各個(gè)部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變?yōu)榭刹僮?、無(wú)缺陷的好方案。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?,xx年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起同心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
房務(wù)總監(jiān)述職報(bào)告篇九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我叫吳志明,現(xiàn)年32歲,1979年10月20日出生與湘西懷化麻陽(yáng)一苗族家庭,xx年畢業(yè)與湖南師大法律系,即參軍入伍之湖北省武警部隊(duì)鍛煉兩年,回地方進(jìn)入當(dāng)代商報(bào)維權(quán)部一年,后應(yīng)聘入湖南中商集團(tuán)瀏陽(yáng)河酒業(yè)公司打假部(后改為市場(chǎng)綜合治理辦公室),自xx年年9月10號(hào)進(jìn)入中糧酒業(yè)公司,自xx年年10月15日簽定合同至今兩年期已滿,現(xiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)就兩年在市場(chǎng)監(jiān)管工作崗位的大致情況述職如下:
一.緊跟公司市場(chǎng)監(jiān)管思路,完成各項(xiàng)考核任務(wù),堅(jiān)決服從公司分配,
二.自我評(píng)價(jià)——忠與公司,忠于職守。
優(yōu)點(diǎn):1、忠誠(chéng):對(duì)公司負(fù)責(zé),忠于職守,誠(chéng)信為人;2、真誠(chéng):對(duì)工作、同事敢于說(shuō)真話,認(rèn)真面對(duì);3、勇敢:不顧個(gè)人安危,總沖在職能部門行動(dòng)前列。
不足:思路單一:未能及時(shí)向辦事處匯報(bào),按常規(guī)打假蹲點(diǎn)跟蹤摸排方法花時(shí)得不到同事領(lǐng)導(dǎo)理解,在受到個(gè)人危險(xiǎn)時(shí)關(guān)機(jī)僻開導(dǎo)致聯(lián)系不通遭誤解;因打假工作與業(yè)務(wù)工作不同情況,有時(shí)在行動(dòng)過(guò)程中因時(shí)間的緊迫性未能每天按時(shí)到辦事處報(bào)到,事后也來(lái)不及時(shí)向辦事處匯報(bào)(比如今年長(zhǎng)沙2月到3月的全面行動(dòng),我雖及時(shí)向王總匯報(bào)并要求全體人員提供信息,使得打假及時(shí)有效,可是沒有人提供任何消息,因此我一人除在高橋及紅星市場(chǎng)與黎托倉(cāng)庫(kù)摸排以外,還要對(duì)市內(nèi)各店面進(jìn)行邊帶隊(duì)行動(dòng)邊摸底,為了更好更多的投入打假精力我事后才到辦事除做全面匯報(bào)。并詳細(xì)做了解釋,平時(shí)因與其它酒業(yè)打假人員有合作關(guān)系,之間的信息或行動(dòng)都會(huì)聯(lián)合出動(dòng),其間幾次對(duì)倉(cāng)庫(kù)不分晝夜蹲點(diǎn)進(jìn)行踩點(diǎn),也因未能到辦事處報(bào)道或及時(shí)請(qǐng)示說(shuō)明而導(dǎo)致誤解,我想我一心撲在崗位,我一直執(zhí)行市場(chǎng)監(jiān)管部的工作流程,其間公司考核我都圓滿完成,我也希望大家多提建議多給我有效支持,但我沒想因工作思路的不同,在日常就與業(yè)務(wù)不同它做許多基礎(chǔ)工作,有時(shí)花了十日半月都是無(wú)用功,其實(shí)我人也搞得筋疲力盡,成績(jī)還是為零,就是有時(shí)發(fā)現(xiàn)了目標(biāo)也有使不上勁或徒勞的事,比如就是打了假只消停幾天就有出現(xiàn),為此只有長(zhǎng)抓不懈,深挖細(xì)打假以時(shí)日效果自出)。
房務(wù)總監(jiān)述職報(bào)告篇十
尊敬的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!
一、工程項(xiàng)目基本情況及形象進(jìn)度:
8、9、12、13、14、15#樓順利封頂;。
10、11#樓躍層的鋼筋和模板工程完成,只剩下砼沒有澆注(原因是:勞務(wù)單位為了要錢而不澆注砼);地庫(kù)結(jié)構(gòu)部分全部完成,防水和覆土完成整個(gè)工作量的90%以上。本工程監(jiān)理人員配備情況:按照投標(biāo)文件約定派駐現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員為21人。現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際常駐監(jiān)理人員為:2010年9月之前土建監(jiān)理師3人(***、***、***),土建監(jiān)理員2人(***、***),在2010年9月份之后為土建監(jiān)理師2人(***、***),土建監(jiān)理員2人(***、***)。監(jiān)理費(fèi)收取情況:2010年度本工程共收取監(jiān)理費(fèi)108.4萬(wàn)元。在春節(jié)前預(yù)計(jì)還能夠收取20萬(wàn)元。監(jiān)理費(fèi)的收取符合監(jiān)理合同約定。
2、鄂爾多斯市*****住宅小區(qū)工程:本工程協(xié)議中約定的建筑面積為約8.9萬(wàn)平米,我監(jiān)理部監(jiān)理人員核算建筑面積為9.4萬(wàn)平米。我項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)駐本工程現(xiàn)場(chǎng)為2009年7月13日,截止到2010年12月10日形象進(jìn)度為:1#樓主體結(jié)構(gòu)四層、10#樓主體結(jié)構(gòu)一層完成,其余樓座全部封頂,地庫(kù)結(jié)構(gòu)完成65%?,F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員配備情況:按照協(xié)議約定現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員為8-9人。我項(xiàng)目監(jiān)理部實(shí)際派駐人員:2010年7月份之后土建監(jiān)理工程師最多時(shí)為兩人(***、***),7月份之前基本上只有一個(gè)土建監(jiān)理工程師(馮曉軍);7月份之后土建監(jiān)理員最多時(shí)兩名(***、***),7月份之前土建監(jiān)理員為一名(***)。監(jiān)理費(fèi)收取情況:本工程共收取監(jiān)理費(fèi)30萬(wàn)元,預(yù)計(jì)春節(jié)前還能夠收取30萬(wàn)元左右。本工程其他情況:由于本工程手續(xù)存在問(wèn)題,還未簽訂監(jiān)理合同。
二、****市**監(jiān)理市場(chǎng)的開拓情況:2010年3月份通過(guò)與公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,有了自己去開拓市場(chǎng)的想法和意識(shí)。到了工地后,在做好總監(jiān)本職工作的同時(shí),我也在積極收集與監(jiān)理市場(chǎng)有關(guān)的信息,并動(dòng)用相關(guān)的人員和關(guān)系去考察信息的實(shí)際情況。2010年聯(lián)系過(guò)的工程有:****寫字樓工程(建筑面積約5萬(wàn)平米,造價(jià)約1.1億)、****大酒店裝飾裝修與機(jī)電安裝工程(建筑面積約6.9萬(wàn)平米,造價(jià)1.2億)、****酒店商務(wù)中心裝飾裝修與機(jī)電安裝工程(建筑面積2.9萬(wàn),造價(jià)1.2億)、***大廈工程(建筑面積9.3萬(wàn)平米,造價(jià)約3.6億)、****高檔住宅小區(qū)工程(總建筑面積約70萬(wàn)平米,造價(jià)不詳)、***機(jī)場(chǎng)工程(未了解清楚)以及跟蹤的**市**大廈工程(具體未確定)。****市**機(jī)場(chǎng)工程因未能聯(lián)系上高層領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)理公司內(nèi)定等原因無(wú)疾而終。****寫字樓工程和*****大酒店裝飾裝修與機(jī)電安裝工程皆因報(bào)價(jià)高而未被選用。*****酒店商務(wù)中心裝飾裝修與機(jī)電安裝工程因報(bào)價(jià)較高和公司酒店業(yè)績(jī)不如對(duì)方多而落選。*****高檔住宅小區(qū)工程因在東勝區(qū),為了便于聯(lián)系交與***總監(jiān)進(jìn)行跟蹤。****市**大廈工程是公司領(lǐng)導(dǎo)給的信息,可以說(shuō)是十拿九穩(wěn)到手的工程,我的功勞沒有多大。
下述原因?qū)е略?010年度中開拓市場(chǎng)的效果并不是很好。在2010年度開拓公司監(jiān)理業(yè)務(wù)和市場(chǎng)的過(guò)程中,我深深認(rèn)識(shí)到自己在談判和交際應(yīng)酬方面的不足,是承攬業(yè)務(wù)失敗的主要原因。其他方面的原因主要有:
3、公司監(jiān)理人員緊缺,尤其是缺少能力強(qiáng)素質(zhì)高而又愿意出外的監(jiān)理人員,這是我在去洽談和計(jì)劃承攬業(yè)務(wù)時(shí)不得不考慮的重要因素。
4、作為一個(gè)總監(jiān),主觀意識(shí)中還是會(huì)以保障在建項(xiàng)目的監(jiān)理工作為主,擺脫不了這個(gè)思想意識(shí)的束縛,擴(kuò)展市場(chǎng)時(shí)不能全力以赴。
三、全面工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃。
1、建議公司完善人員招聘制度,抬高招聘門檻,新招聘的人員應(yīng)在公司進(jìn)行必要的培訓(xùn)和選拔。避免在派到工地后,才發(fā)現(xiàn)該人員的諸多問(wèn)題,這樣對(duì)公司的形象和現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理工作都會(huì)造成負(fù)面影響。
2、建議公司在招標(biāo)和簽訂合同時(shí)要小心謹(jǐn)慎,主要體現(xiàn)在人員數(shù)量、工期和支付監(jiān)理費(fèi)約定等方面。有時(shí)遇到較真的甲方,就要按照投標(biāo)文件承諾的人數(shù)上人,甚至?xí)椭Ц侗O(jiān)理費(fèi)掛鉤,對(duì)監(jiān)理工作產(chǎn)生不利的影響。
3、在開拓監(jiān)理市場(chǎng)和承攬業(yè)務(wù)方面,公司應(yīng)明示制度,以提高監(jiān)理人員的積極性和承攬業(yè)務(wù)的靈活性。
公司第六項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師:***。
2010年12月9日。
以上這篇是工程總監(jiān)述職報(bào)告。就為您介紹到這里,希望它對(duì)您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請(qǐng)分享給您的好友。更多述職報(bào)告盡在:述職報(bào)告望大家多支持本網(wǎng)站,謝謝。
房務(wù)總監(jiān)述職報(bào)告篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
一.緊跟公司市場(chǎng)監(jiān)管思路,完成各項(xiàng)考核任務(wù),堅(jiān)決服從公司分配,
二.自我評(píng)價(jià)——忠與公司,忠于職守。
不足:思路單一:未能及時(shí)向辦事處匯報(bào),按常規(guī)打假蹲點(diǎn)跟蹤摸排方法花時(shí)得不到同事領(lǐng)導(dǎo)理解,在受到個(gè)人危險(xiǎn)時(shí)關(guān)機(jī)僻開導(dǎo)致聯(lián)系不通遭誤解;因打假工作與業(yè)務(wù)工作不同情況,有時(shí)在行動(dòng)過(guò)程中因時(shí)間的緊迫性未能每天按時(shí)到辦事處報(bào)到,事后也來(lái)不及時(shí)向辦事處匯報(bào)(比如今年長(zhǎng)沙2月到3月的全面行動(dòng),我雖及時(shí)向王總匯報(bào)并要求全體人員提供信息,使得打假及時(shí)有效,可是沒有人提供任何消息,因此我一人除在高橋及紅星市場(chǎng)與黎托倉(cāng)庫(kù)摸排以外,還要對(duì)市內(nèi)各店面進(jìn)行邊帶隊(duì)行動(dòng)邊摸底,為了更好更多的投入打假精力我事后才到辦事除做全面匯報(bào)。并詳細(xì)做了解釋,平時(shí)因與其它酒業(yè)打假人員有合作關(guān)系,之間的信息或行動(dòng)都會(huì)聯(lián)合出動(dòng),其間幾次對(duì)倉(cāng)庫(kù)不分晝夜蹲點(diǎn)進(jìn)行踩點(diǎn),也因未能到辦事處報(bào)道或及時(shí)請(qǐng)示說(shuō)明而導(dǎo)致誤解,我想我一心撲在崗位,我一直執(zhí)行市場(chǎng)監(jiān)管部的工作流程,其間公司考核我都圓滿完成,我也希望大家多提建議多給我有效支持,但我沒想因工作思路的不同,在日常就與業(yè)務(wù)不同它做許多基礎(chǔ)工作,有時(shí)花了十日半月都是無(wú)用功,其實(shí)我人也搞得筋疲力盡,成績(jī)還是為零,就是有時(shí)發(fā)現(xiàn)了目標(biāo)也有使不上勁或徒勞的事,比如就是打了假只消停幾天就有出現(xiàn),為此只有長(zhǎng)抓不懈,深挖細(xì)打假以時(shí)日效果自出)。
本身具有良好法律基礎(chǔ),與打假經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)能力強(qiáng),忠與公司,忠于職守。在白酒打假的基礎(chǔ)上緊密結(jié)合結(jié)合市場(chǎng)監(jiān)管的工作流程與領(lǐng)導(dǎo)指示,在中糧這個(gè)大平臺(tái)上有明顯進(jìn)步,自我評(píng)價(jià)是滿意的兩年,(不斷總結(jié)與創(chuàng)新打假思路與方法:總結(jié)了多份針對(duì)區(qū)域核心銷售產(chǎn)品的真假鑒別方法,不斷與各級(jí)職能部門與業(yè)務(wù)人員行溝通,以提高打假效率,取得一定的收效。)。
三.想法與思考:
兩年來(lái)在公司這個(gè)良好的平臺(tái)里我深深認(rèn)識(shí)到。
2.公司在加強(qiáng)管理的同時(shí),在考核成績(jī)的同時(shí)要更加合理與指導(dǎo),(比如我今年在郴州與電視臺(tái)作了一期專訪——關(guān)與紅酒的真假認(rèn)識(shí),為保護(hù)品牌與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商,我是把三家紅酒混在一起作了講解,播放以后在消費(fèi)中引起高度重視與反映,那么這個(gè)我只能寫成匯報(bào)文字,無(wú)法用數(shù)字來(lái)說(shuō)明成績(jī),這樣考核就無(wú)法進(jìn)行,還有就是花了很大精力,冒著生命危險(xiǎn)和大量時(shí)間去蹲點(diǎn)跟蹤嫌疑對(duì)象,但最后因種種原因,行動(dòng)有時(shí)沒法進(jìn)行,或采取行動(dòng)時(shí)沒有抓到多少假貨,結(jié)果時(shí)間花了,成績(jī)完不成,工作無(wú)法量化考核等等,我想這些都是我們工作過(guò)程中遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,希望領(lǐng)導(dǎo)能給以考慮。
房務(wù)總監(jiān)述職報(bào)告篇十二
最糟糕的述職匯報(bào)標(biāo)題是“20xx年度述職匯報(bào)——人力資源部×××”,道理并不復(fù)雜,因?yàn)榭赡軙?huì)有10多份類似的述職匯報(bào)擺在老板面前,除了熟悉的部門名稱不同外,其他的全都一模一樣,老板第一眼掃過(guò)不能引起注意,他只好將關(guān)注的目光還是放在最關(guān)心的“銷售部”“市場(chǎng)部”“研發(fā)部”等身上。
有時(shí)候和hrd(人力資源總監(jiān))朋友們聚會(huì)交流,總有人報(bào)怨,人力資源部的工作不受老板重視,“干活比驢辛苦,獎(jiǎng)金接近沒有”,還要常常受夾板氣。絕大多數(shù)朋友都認(rèn)為,做到hrd基本上算是“上了玻璃天花板——只有光明、沒有前途”,除非跳槽進(jìn)入另一個(gè)輪回,結(jié)局也不過(guò)如此?,F(xiàn)實(shí)也是這樣,極少聽說(shuō)過(guò)哪家企業(yè)的ceo是hr出身,除非他出來(lái)創(chuàng)業(yè)且成功。
hrd們辛辛苦苦忙活一年,干地全都是上不了臺(tái)面的瑣事,平日里也少有機(jī)會(huì)和老板溝通,好不容易到年底可以正式向老板做一次完整的匯報(bào)了,卻發(fā)現(xiàn)沒有什么好講,講出來(lái)的老板也沒有興趣聽,這實(shí)在是件令人尷尬和百腸糾結(jié)的事情。
在本文的開頭即提到非常糟糕的標(biāo)題,那么什么是好標(biāo)題呢?好標(biāo)題是:例如“創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)、助力研發(fā)產(chǎn)品創(chuàng)新——人力資源部×××”,老板一眼就能看到我們的工作重點(diǎn)和亮點(diǎn),也看到了對(duì)企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn),相對(duì)于其他只有框架的標(biāo)題,這樣的標(biāo)題肯定能脫穎而出。所以,我主張ppt幻燈片演示的標(biāo)題一定要避免成為模版框架性的、空洞的、虛無(wú)的、沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的標(biāo)題,而應(yīng)該是有實(shí)質(zhì)內(nèi)容、具體、體現(xiàn)重點(diǎn)和亮點(diǎn)的標(biāo)題。
其實(shí),之所以會(huì)有這個(gè)結(jié)果,是早在上年伊始就已經(jīng)注定了的。我接觸過(guò)的非常多的hr朋友,一談起hr就言屬于哪個(gè)模塊,把自己的工作定位在招聘、績(jī)效、培訓(xùn)、薪酬等等上面,貌似專業(yè),卻忽略了最最關(guān)鍵的一條。企業(yè)的hr崗位不是為了完成這些工作而設(shè)置的,而是為了企業(yè)的存在價(jià)值,即效益。有一個(gè)很殘酷的說(shuō)法是“賺不到錢的老板是可恥的”,所以企業(yè)設(shè)置的每一個(gè)崗位、老板招聘來(lái)的每個(gè)員工都必須服從于這一存在價(jià)值。當(dāng)然,也可以理解,銷售、研發(fā)、生產(chǎn)這些崗位和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)直接相關(guān),而hr等職能崗位則不那么直接。正是因?yàn)槿绱?,hrd們更要有強(qiáng)烈的意識(shí),建立起hr工作服務(wù)于企業(yè)利潤(rùn)的直接關(guān)聯(lián)。所以我說(shuō),年終的結(jié)果是年初已經(jīng)注定的了。
我的建議是,企業(yè)在規(guī)劃下一年度的目標(biāo)計(jì)劃時(shí),hr一定要主動(dòng)去找,為了確保企業(yè)年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需要在哪些方面提供保障,例如:需要加強(qiáng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,就需要有推出創(chuàng)新性的產(chǎn)品,這項(xiàng)工作的關(guān)鍵在于研發(fā)部門,如何提升研發(fā)部門的創(chuàng)新能力呢?可以從外部招聘高人、也可以改革創(chuàng)新機(jī)制、或是營(yíng)造創(chuàng)新的文化環(huán)境和氛圍、還可以引入創(chuàng)新培訓(xùn)課程等等,可以有非常多的事情去做。這些事情做好了,hrd在年終述匯報(bào)時(shí)就有了工作業(yè)績(jī)和亮點(diǎn),可以非常自豪地把這些工作、經(jīng)驗(yàn)講給老板聽、同事聽。就可以用“創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)、助力研發(fā)產(chǎn)品創(chuàng)新”這個(gè)標(biāo)題來(lái)說(shuō)事。
當(dāng)然,創(chuàng)新只是一個(gè)方面,每個(gè)企業(yè)都有自己不同的情況,如果是銷售主導(dǎo)型的企業(yè),就可以考慮如何提升一線業(yè)務(wù)人員的銷售力,同樣有非常多的工作可以做,例如,調(diào)整激勵(lì)機(jī)制、優(yōu)化銷售管理流程、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍、培訓(xùn)提升營(yíng)銷知識(shí)理念、訓(xùn)練強(qiáng)化銷售技能、樹立銷售標(biāo)兵成為大家的學(xué)習(xí)榜樣等等等等,依然是有太多的事情要做。而且做好了達(dá)成目標(biāo)就是直接貢獻(xiàn)于企業(yè)的效益。
柳傳志說(shuō)“能練會(huì)說(shuō)才是好把式”,所以在最后提一些工作干地好也要匯報(bào)好的`建議。
如果今年實(shí)在沒有什么好說(shuō)的,就索性放棄吧!把關(guān)注點(diǎn)放在來(lái)年,用真心、用全部熱情,全力以赴干好來(lái)年,做好明年的述職匯報(bào)。
房務(wù)總監(jiān)述職報(bào)告篇十三
20xx年以來(lái),根據(jù)公司工作安排,我擔(dān)任小紅門綜合服務(wù)樓工程和北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區(qū)改擴(kuò)建工程的總監(jiān)工作文明的良好氛圍,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,積極調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員的積極性,嚴(yán)格按照監(jiān)理合同約定的權(quán)利和義務(wù)全面履行監(jiān)理合同,認(rèn)真做好“三控、三管、一協(xié)調(diào)”的工作。作為總監(jiān),我始終積極地貫徹公司的綜合體系管理方針、項(xiàng)目監(jiān)理部的目標(biāo)以及監(jiān)理工作紀(jì)律,要求每一位監(jiān)理工程師在自己的工作崗位上能夠做到:勤巡檢、勤監(jiān)督、勤要求;認(rèn)真為業(yè)主服務(wù),認(rèn)真做好監(jiān)理工作,認(rèn)真完成合同目標(biāo),最終讓業(yè)主滿意,讓使用者滿意,為公司創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)。
小紅門綜合服務(wù)樓工程項(xiàng)目監(jiān)理部于20xx年x月x日進(jìn)場(chǎng)開始做監(jiān)理工作以來(lái)至今已經(jīng)經(jīng)歷了9個(gè)月的時(shí)間。由于該工程屬于開發(fā)項(xiàng)目,工期比較緊、同時(shí),建設(shè)單位在工程質(zhì)量和安全以及進(jìn)度方面對(duì)監(jiān)理工作要求特別高,對(duì)監(jiān)理人員要求比較苛刻,有的監(jiān)理人員難于適應(yīng)這種環(huán)境,不能滿足甲方的要求最終離開項(xiàng)目監(jiān)理部。但是該工程在建設(shè)單位的大力支持下,在項(xiàng)目監(jiān)理部每一位監(jiān)理工程師的認(rèn)真工作和積極地配合,截止到目前該工程施工質(zhì)量、安全都處于可控范圍內(nèi)。在進(jìn)度方面盡管實(shí)際進(jìn)度滯后一個(gè)月左右,但是,只要總包單位認(rèn)真調(diào)整施工總進(jìn)度計(jì)劃,精心組織,認(rèn)真做好工料機(jī)的部署,以及加強(qiáng)施工管理,做好總、分包單位之間的配合、協(xié)調(diào),完成合同工期目標(biāo)應(yīng)該蠻有希望。
北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區(qū)改擴(kuò)建工程于20xx年xx月xx日正式開工以來(lái),截至到今天已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間。盡管該工程開工時(shí)間不長(zhǎng),項(xiàng)目監(jiān)理部組建時(shí)間較短,由于該工程建筑面積比較大,單體工程多,所有單體工程基本上同時(shí)開工,同時(shí)進(jìn)行,并且,項(xiàng)目監(jiān)理部人員數(shù)量相對(duì)不足,因此,每個(gè)監(jiān)理人員工作壓力都比較大。但是,監(jiān)理人員無(wú)怨無(wú)悔,積極配合總監(jiān)和總監(jiān)代表認(rèn)真、及時(shí)完成總監(jiān)、總監(jiān)代表交給的任務(wù)。截至到目前該工程全面進(jìn)入基礎(chǔ)工程施工和主體工程施工階段,經(jīng)監(jiān)理人員的辛勤工作本工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度基本上都達(dá)到合同約定的目標(biāo)。
小紅門綜合服務(wù)樓工程、北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區(qū)改擴(kuò)建工程這兩項(xiàng)工程監(jiān)理人員的工作得到建設(shè)單位的認(rèn)可和滿意,按合同約定已經(jīng)全部收到過(guò)程監(jiān)理費(fèi)。截至到今天小紅門綜合服務(wù)樓項(xiàng)目監(jiān)理部收到監(jiān)理費(fèi)66萬(wàn)元,北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區(qū)改擴(kuò)建工程項(xiàng)目監(jiān)理部收到監(jiān)理費(fèi)108萬(wàn)元,提前完成收取過(guò)程監(jiān)理費(fèi)的任務(wù)。
項(xiàng)目監(jiān)理部能夠取得較好的成績(jī),首先,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持和親切的關(guān)懷,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常到基層監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查項(xiàng)目監(jiān)理部,針對(duì)項(xiàng)目上出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見或者合理的建議,更離不開項(xiàng)目部全體成員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)互助,積極配合,認(rèn)真工作。小紅門綜合服務(wù)樓項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)代表訾春華同志工作經(jīng)驗(yàn)豐富,業(yè)務(wù)水平高,工作認(rèn)真,管理嚴(yán)格,同時(shí),不論總監(jiān)在不在項(xiàng)目上都以身作則,帶動(dòng)監(jiān)理人員做好“三控三管一協(xié)調(diào)”的工作,并積極與建設(shè)單位溝通、配合為項(xiàng)目監(jiān)理部創(chuàng)出良好的業(yè)績(jī),多次受到建設(shè)單位的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。張華亮同志年輕有為,配合總監(jiān)、總監(jiān)代表在完成現(xiàn)場(chǎng)土建監(jiān)理任務(wù)的情況下,還承擔(dān)監(jiān)理資料的編寫、收集、整理工作。
北京政法職業(yè)學(xué)院大興小區(qū)改擴(kuò)建工程項(xiàng)目監(jiān)理部土建監(jiān)理劉貴臣同志經(jīng)驗(yàn)豐富,業(yè)務(wù)精,專業(yè)水平高,工作認(rèn)真,經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,敢說(shuō)、敢做、敢于承擔(dān)責(zé)任,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),是一位難得的監(jiān)理工程師。建設(shè)單位多次表?yè)P(yáng)劉貴臣同志,同時(shí),讓我向公司傳達(dá)建設(shè)單位對(duì)劉貴臣同志的表?yè)P(yáng)。王文濤同志工作積極努力,扎扎實(shí)實(shí)地抓好安全生產(chǎn)工作和做好原材料的進(jìn)場(chǎng)把關(guān)質(zhì)量,監(jiān)理資料做得好,也得到建設(shè)單位的認(rèn)可。
總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我認(rèn)為作為總監(jiān)為了公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益以及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,應(yīng)該從大局出發(fā)帶動(dòng)項(xiàng)目監(jiān)理部的每一個(gè)監(jiān)理工程師認(rèn)真履行監(jiān)理合同賦予的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù),一步一個(gè)腳印地認(rèn)真開展項(xiàng)目監(jiān)理部的各項(xiàng)工作,不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)水平,贏得業(yè)主的信任和滿意。在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)中得到以下啟發(fā),作為今后我們以人為本、持續(xù)發(fā)展的借鑒。
1、作為項(xiàng)目總監(jiān)要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任心,以身作則,堅(jiān)決維護(hù)公司的形象和利益,加強(qiáng)管理和監(jiān)督,全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用,為項(xiàng)目監(jiān)理部工作保駕護(hù)航。
2、擺正我們監(jiān)理的位置。監(jiān)理是受建設(shè)單位的委托,在監(jiān)理合同約定的范圍內(nèi)行使監(jiān)理的權(quán)利和承擔(dān)監(jiān)理的義務(wù)。進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)。其中,熱情服務(wù)指的是根據(jù)監(jiān)理合同對(duì)建設(shè)單位全方位的服務(wù)。要想做好服務(wù)工作,必須做到積極主動(dòng),認(rèn)真行事,加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)配合工作。
3、服務(wù)是一個(gè)比較復(fù)雜的概念,要想做好服務(wù)工作,不僅需要業(yè)務(wù)能力強(qiáng),專業(yè)水平高,工作態(tài)度好,同時(shí),還要懂得管理。管理是綜合性比較強(qiáng)的學(xué)問(wèn)。作為監(jiān)理工程師,尤其是總監(jiān)理工程師,應(yīng)該在工程進(jìn)度、質(zhì)量安全、投資等方面較好的利用管理,通過(guò)管理工作最終做好服務(wù)工作。
4、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)業(yè)主對(duì)監(jiān)理的要求。領(lǐng)會(huì)業(yè)主對(duì)工程的意圖。不論業(yè)主提出的合不合理,還是過(guò)不過(guò)分,首先認(rèn)真的聽取業(yè)主的意見,認(rèn)真的思考業(yè)主提出的問(wèn)題,不能敷衍了事。處理問(wèn)題時(shí),對(duì)總監(jiān)來(lái)說(shuō)把握一個(gè)度是很重要的,必須要掌握原則。
5、熱愛自己的本職工作。對(duì)自己的工作要有一個(gè)強(qiáng)烈的責(zé)任感。自己參加工作了,在某個(gè)企業(yè)上班那一天起,把個(gè)人利益和和企業(yè)利益緊緊地拴在一起。中國(guó)有句話國(guó)家興亡、匹夫有責(zé),同樣一個(gè)企業(yè)的興旺發(fā)達(dá),和每一個(gè)員工的辛勤勞動(dòng)和付出息息相關(guān)。企業(yè)的發(fā)展離不開每一個(gè)員工的支持和努力。因此,作為總監(jiān),發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁的精神,帶動(dòng)項(xiàng)目監(jiān)理部的每一位專業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)真做好本職工作。
6、要有良好的團(tuán)隊(duì)精神??偙O(jiān)支撐著自己的項(xiàng)目監(jiān)理部,是這個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部的核心??偙O(jiān)的一舉一動(dòng)直接影響每一個(gè)專業(yè)監(jiān)理工程師的行為,工地上不論遇到什么事情,不論遇到多大的困難,遇到的事情是多么的復(fù)雜,總監(jiān)不應(yīng)該把事情情緒化,不應(yīng)把不良行為帶到項(xiàng)目監(jiān)理部??偙O(jiān)應(yīng)該發(fā)揮核心作用,團(tuán)結(jié)每一位監(jiān)理工程師充分調(diào)動(dòng)專業(yè)監(jiān)理的積極性,組織監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作。
7、在力所能及的條件下,最大限度的關(guān)心幫助監(jiān)理人員,平時(shí)經(jīng)常關(guān)心監(jiān)理人員的工作情況,生活狀況。在工作之余同監(jiān)理人員一起多談?wù)勑?,增進(jìn)相互之間的友誼和信任。同時(shí),注意監(jiān)理人員的行為,針對(duì)他們的不良行為,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合及時(shí)提醒,促使他們改掉不良的行為。
8、經(jīng)常定期檢查各專業(yè)監(jiān)理人員的工作情況。比如:監(jiān)理日記、材料、設(shè)備、構(gòu)配件的審核簽認(rèn),檢驗(yàn)批、隱蔽工程的簽批,工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知等簽發(fā)內(nèi)容,監(jiān)理會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理月報(bào)等文件的編寫等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改,同時(shí),舉一反三,結(jié)合經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),必要時(shí)組織專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行學(xué)習(xí)新工藝、新技術(shù),新知識(shí),為下一步的監(jiān)理工作打下良好的基礎(chǔ)。
9、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),充分了解工地進(jìn)展情況,掌握第一手資料。做為總監(jiān),不應(yīng)該認(rèn)為把監(jiān)理人員分工做好了,任務(wù)已經(jīng)完成了,就已經(jīng)完成了總監(jiān)工作了,就沒事了,可以放心了,就沒必要到現(xiàn)場(chǎng)了,就聽取匯報(bào)可以了。這樣下去就危險(xiǎn)了,總監(jiān)應(yīng)該全面了解項(xiàng)目監(jiān)理部,甲方及施工方的動(dòng)態(tài)。
10、建筑行業(yè)是發(fā)生質(zhì)量、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè),目前,建筑行業(yè)工人素質(zhì)越來(lái)越低,施工單位投標(biāo)壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng),中標(biāo)之后管理水平越來(lái)越跟不上,甲乙雙方之間的利益關(guān)系越來(lái)越加深,在這樣的背景下如果作為總監(jiān)沒有能夠把握好尺度,一時(shí)疏忽、放松警惕,一旦出現(xiàn)質(zhì)量安全事故,就會(huì)莫名其妙的承擔(dān)因監(jiān)理工作不到位的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。因此,作為總監(jiān)應(yīng)進(jìn)場(chǎng)深入施工現(xiàn)場(chǎng)掌握第一手資料,并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)嚴(yán)格按照監(jiān)理的程序,相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)程,該說(shuō)的說(shuō)、該管的管、該停的停、該報(bào)的報(bào),做好獨(dú)立的監(jiān)理工作,最終把風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移到其他相關(guān)方身上。
11、應(yīng)該認(rèn)真組織召開每一次的監(jiān)理會(huì)議和專題會(huì)議,應(yīng)認(rèn)真做好監(jiān)理會(huì)議的準(zhǔn)備工作。通過(guò)監(jiān)理會(huì)議和專題會(huì)議,提升監(jiān)理工作水平,提高監(jiān)理的威信。總監(jiān)應(yīng)沉著、果敢、獨(dú)立、公正的判斷和解決問(wèn)題。
12、作為總監(jiān)針對(duì)每天、每周、每月的工作做好總結(jié)和匯總,形成文字記錄。
13、應(yīng)認(rèn)真做好溝通協(xié)調(diào)工作。經(jīng)常及時(shí)與建設(shè)單位進(jìn)行溝通,提出監(jiān)理的意見、想法、尤其是尊重參建各方,從大局出發(fā),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是把問(wèn)題擺在桌面上共同解決,不得擅自決定。同時(shí),在不失原則的情況下盡量滿足業(yè)主的意見。
14、認(rèn)真編寫監(jiān)理月報(bào)和監(jiān)理規(guī)劃等監(jiān)理工作文件。在月報(bào)上充分體現(xiàn)監(jiān)理人員的監(jiān)督檢查過(guò)程,工程進(jìn)展情況以及下個(gè)月的監(jiān)理工作要點(diǎn)等。
房務(wù)總監(jiān)述職報(bào)告篇十四
我于2013年4月份加入公司,至今9個(gè)月的時(shí)間。正如單總所說(shuō),我的成長(zhǎng)速度非常之快,1個(gè)月的試用期,4個(gè)月的項(xiàng)目經(jīng)理,3個(gè)月的部門經(jīng)理,1個(gè)月的執(zhí)行總監(jiān)。我常常在想,是什么讓我成長(zhǎng)如此之快,是他人所說(shuō)的良好的溝通能力和較強(qiáng)的執(zhí)行力嗎?我不認(rèn)為我有很好的溝通能力,面對(duì)陌生人,我常常不知道該如何開口,我相信也有很多人比我執(zhí)行力更強(qiáng)。我自己認(rèn)為,是因?yàn)槲冶热魏稳硕级?,我是為自己而工作,工作過(guò)程的知識(shí)積累和內(nèi)心的強(qiáng)大是我最大的財(cái)富,如果這份工作很辛苦,但是我的辛苦工作能換來(lái)家人的幸福生活,那么我愿意付出這份辛苦,正是因?yàn)橐陨显颍疫€比別人更努力工作。
任職項(xiàng)目經(jīng)理期間,做了“一村一”的課程設(shè)計(jì),得到了校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,并做了可批量生產(chǎn)的統(tǒng)一模板。
任部門經(jīng)理期間,“一村一”項(xiàng)目已得以實(shí)施,至今每天產(chǎn)出4-6學(xué)時(shí)的課程已毫無(wú)問(wèn)題,在此期間協(xié)調(diào)農(nóng)林醫(yī)學(xué)院數(shù)10位老師跟上進(jìn)度。在此期間,承接了10個(gè)小課件的設(shè)計(jì),在當(dāng)時(shí)人員不足,現(xiàn)有人員能力不足的情況下,7個(gè)作品獲獎(jiǎng),共8個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
任執(zhí)行總監(jiān)以來(lái),單總對(duì)我的要求只有四個(gè)字:課件工廠,我已深深地記住了這四個(gè)字。我常常拿傳統(tǒng)的工廠跟我們的課件工廠做比較,傳統(tǒng)工廠的基本條件是什么?要有生產(chǎn)模式、有人力和設(shè)備的管理規(guī)范、有生產(chǎn)機(jī)制和生產(chǎn)流程,那么課件工廠也需要具備這些條件,并且課件工廠還有自身的特殊性。
我眼中的課件工廠,在人力分配上的方針是小設(shè)計(jì)、大制作、重檢測(cè)。對(duì)比傳統(tǒng)的工廠生產(chǎn),設(shè)計(jì)不可能很多人,有幾個(gè)精英就夠了,但是制作一定是批量的,需要較多的人力,另外,產(chǎn)品在出廠之前一定要經(jīng)過(guò)檢測(cè),大概是不1:3:1的關(guān)系。
這里所說(shuō)的設(shè)計(jì),并不是指單純的課程設(shè)計(jì),結(jié)合公司的目標(biāo),產(chǎn)品首先要讓客戶滿意,其次要能符合自身的需要,這就需要設(shè)計(jì)人員在具備教學(xué)法和方法等專業(yè)能力的基礎(chǔ)上,研究nerc網(wǎng)站架構(gòu)、學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)甚至領(lǐng)導(dǎo)的喜好等等,所以,設(shè)計(jì)人員的壓力最大。制作很簡(jiǎn)單,即模板制作、制作方法說(shuō)明、批量制作。檢測(cè)也較簡(jiǎn)單,需要說(shuō)明的是,任何一個(gè)生產(chǎn)模式都有自身的弱點(diǎn),需要針對(duì)這些弱點(diǎn)、容易出錯(cuò)的地方重點(diǎn)檢測(cè)。
在生產(chǎn)過(guò)程中,要注重項(xiàng)目文檔匯編,項(xiàng)目文檔的匯編應(yīng)包括設(shè)計(jì)方案、模板制作方案和說(shuō)明、制作注意事項(xiàng)、內(nèi)外部人員分工、檢測(cè)要點(diǎn)及歷次會(huì)議紀(jì)要等。項(xiàng)目文檔匯編的意義不是留下痕跡,而是為了達(dá)到任何人都可以被替代的目的,包括總監(jiān)在內(nèi),不受任何人請(qǐng)假、離職的影響。
房務(wù)總監(jiān)述職報(bào)告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
作為財(cái)務(wù)總監(jiān),這一年來(lái)帶領(lǐng)財(cái)務(wù)部較好的把工作做好了,現(xiàn)在就這一年財(cái)務(wù)部的一些工作做下總結(jié)。
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ),今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和治理的要求,對(duì)責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。
2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,并督促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題。另一方面,加大檢查力度,改變會(huì)計(jì)檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對(duì)癥下藥,解決問(wèn)題,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3、以人為本,加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化治理。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作:
(1)主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作,堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意識(shí)。
(2)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實(shí)際操作出發(fā),將碰到的問(wèn)題及難點(diǎn)列舉出來(lái),通過(guò)研究討論,尋求解決途徑。
(3)堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。
(4)成立了以骨干為主的結(jié)算小組。
(5)積極地組織柜員上崗考試。
(6)培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣。
(7)開展不定期的技能比武、知識(shí)競(jìng)賽,加強(qiáng)對(duì)員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
1、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)完整準(zhǔn)確的.進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每季、年末進(jìn)行具體地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購(gòu)置上做到了先審批后購(gòu)置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(zhǎng)期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營(yíng)業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)治理,在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營(yíng)業(yè)費(fèi)用專戶,專門核算營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得最大利潤(rùn)。
我在抓好治理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作能力。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。
二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制和反對(duì)腐朽消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問(wèn)題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。
三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義。
1、挖掘人力資源,調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,非凡是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
一是加強(qiáng)成本治理,減少成本性資金流失。
二是加強(qiáng)結(jié)算治理,最大限度地增加可用資金。
三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費(fèi)用開支,增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強(qiáng)治理,加快工作的效率。
房務(wù)總監(jiān)述職報(bào)告篇十六
2010年7月9日,我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車銷售服務(wù)有限公司行政總監(jiān)。7月13日,在總經(jīng)理的提撥下,我同時(shí)兼任行副總經(jīng)理職務(wù)。主要職責(zé)為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持、開發(fā)與維護(hù)合作伙伴、行政事務(wù)管理與人事任命、公司博客更新與新聞發(fā)布等。我的工作目標(biāo)是以“規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公”為指導(dǎo),達(dá)到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。在這期間,感受到團(tuán)隊(duì)支持下取得進(jìn)步的喜悅,感受到團(tuán)隊(duì)合作下取得成效的自信,同時(shí)也感受到工作沒能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業(yè)績(jī)以及存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施。
二、主要業(yè)績(jī)。
(一)公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持。
1、xx年年7月9日,公司成立之初,參與公司創(chuàng)立大會(huì),共同討論制定了公司名稱、公司logo、經(jīng)營(yíng)理念以及公司文化。另外,在公司高管參加培訓(xùn)期間,不斷創(chuàng)新公司隊(duì)形展示,積極參與討論并發(fā)言,努力為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取榮譽(yù)。
2、xx年年7月11日,參與制定《大型投標(biāo)拜訪計(jì)劃書》,主要負(fù)責(zé)采購(gòu)方公司背景及決策者背景信息調(diào)查及分析,組織并安排拜訪時(shí)間、地點(diǎn)、人員、資料以及特色禮品。
(二)開發(fā)與維護(hù)合作伙伴。
xx年年7月13日,負(fù)責(zé)與盈眾傳媒總經(jīng)理葉文婷、眾贏汽車俱樂部總經(jīng)理王智聰洽談合作意向,并與兩家公司達(dá)成合作共識(shí)。xx年年7月14日,組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏汽車俱樂部的合作協(xié)議簽署活動(dòng),分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協(xié)議》與《大眾車主共同服務(wù)協(xié)議》,并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系,相信兩項(xiàng)合作協(xié)議的簽署與實(shí)施將為公司創(chuàng)造前所未有的經(jīng)濟(jì)利益。
(三)行政事務(wù)管理與人事任命。
1、定期安排召開公司高層管理者會(huì)議,包括總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān),會(huì)議內(nèi)容主要包括公司已有業(yè)績(jī)及存在的問(wèn)題、提出解決方案、明確公司發(fā)展現(xiàn)狀與方向、制定公司未來(lái)發(fā)展方案、人事指派與調(diào)動(dòng)等。
2、通過(guò)一段時(shí)間的觀察與考核,營(yíng)銷總監(jiān)涂炎民思維敏捷、善于演講,我對(duì)于任命他為公司新聞發(fā)言人的提議在公司高管會(huì)議中以全票通過(guò)。
(四)公司博客更新與新聞發(fā)布。
1、參與公司博客創(chuàng)建,編輯并上傳公司高管介紹,不斷發(fā)表博文更新公司博客。同時(shí)最大限度地調(diào)動(dòng)親人、朋友、同事對(duì)博客的關(guān)注度,提高博客的點(diǎn)擊量與影響力。
2、及時(shí)發(fā)布公司各類新聞,包括公司創(chuàng)立、業(yè)務(wù)拜訪、合作談判等。
三、
問(wèn)題和改進(jìn)措施。
在同事們的合作與支持下,雖然初步取得管理、事務(wù)、服務(wù)為一體的成效,但是在履行職責(zé)中仍然存在以下三點(diǎn)不足:
1、公司制度執(zhí)行力度不夠,常常導(dǎo)致公司高管會(huì)議由于個(gè)性差異與觀念差異發(fā)生持久爭(zhēng)執(zhí),從而浪費(fèi)時(shí)間與精力,效率有待提高。
2、沒有充分調(diào)動(dòng)公司所有成員的工作熱情與團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)較為落后。
3、培訓(xùn)任務(wù)完成度沒有達(dá)到“先緊后慢,未雨綢繆”的要求。
針對(duì)以上三點(diǎn)不足,我提出以下具體改進(jìn)措施:
1、召開公司高管會(huì)議時(shí),堅(jiān)持戴上“藍(lán)色思考帽”,以邏輯思維與理性分析為指導(dǎo),及時(shí)阻止無(wú)意義的爭(zhēng)執(zhí),將焦點(diǎn)回歸到正軌,集中精力解決問(wèn)題,追求高效率。
2、首先戴上“黃色思考帽”,肯定與贊揚(yáng)公司成員所做的努力與所取得的成就,再“白色思考帽”客觀地指出成員做的不足之處,并提出改進(jìn)的意見。同時(shí)為每一天設(shè)定目標(biāo),充分激發(fā)成員的激情與潛力,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作共同完成目標(biāo)任務(wù)。
3、每天進(jìn)行任務(wù)回顧并進(jìn)行合理安排,做到任務(wù)完成進(jìn)度快于時(shí)間進(jìn)度。
房務(wù)總監(jiān)述職報(bào)告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:。
本人自xxxx年xx月xx日有幸入職xxxx高爾夫俱樂部,任銷售總監(jiān)一職直至xx月xxxx日,主要負(fù)責(zé)俱樂部市場(chǎng)銷售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開拓、組織客源、部門管理等工作。于xx月xxxx日起根據(jù)俱樂部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂部運(yùn)作部管理的全面工作,主要負(fù)責(zé)運(yùn)作部整體服務(wù)提升,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)鞏固隊(duì)伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機(jī)制。在履行本職工作時(shí)得到公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和各部門的配合,現(xiàn)我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做如下述職:
1)為了促進(jìn)銷售員的積極性和競(jìng)爭(zhēng)力,并且規(guī)范整個(gè)部門人員行為和保密制度,根據(jù)工作中的實(shí)際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項(xiàng)管理制度,如:《預(yù)定流程及制度》、《銷售員績(jī)效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間,部門人員團(tuán)結(jié)一致,互相學(xué)習(xí),提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營(yíng)業(yè)收入,打球客人提升xxxx%。直接營(yíng)業(yè)收入提升xxxx%。
2)運(yùn)作部以規(guī)范的服務(wù)為主導(dǎo),以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準(zhǔn),重點(diǎn)規(guī)范各崗位工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作職責(zé)。如:新制定了《衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)》、《球童場(chǎng)地規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及懲罰條例》等,強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任感,全面落實(shí)部門管理工作,提升工作標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個(gè)運(yùn)行中加強(qiáng)督導(dǎo)力度有了明顯的提高。
在完善部門制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)人員責(zé)任感不強(qiáng),工作精神狀態(tài)不飽滿,為了工作得到有效的規(guī)范管理,一方面認(rèn)真落實(shí)個(gè)人分工責(zé)任制,做到事事有人管,人人有責(zé)的工作態(tài)度;另一方面同時(shí)執(zhí)行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則。增強(qiáng)管理層的協(xié)調(diào)合作,上下級(jí)互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想,個(gè)人履行職責(zé)義務(wù)時(shí),都有發(fā)表意見的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并提升解決問(wèn)題的能力,明確目的使每個(gè)人找到目標(biāo)。
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務(wù),特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對(duì)外宣傳的窗口之一,他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著俱樂部形象與聲譽(yù)。為提升整體服務(wù)質(zhì)量,不占用上班時(shí)間,反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),幫助提升服務(wù)技能、提升個(gè)人綜合素質(zhì),加強(qiáng)工作巡場(chǎng)檢查督導(dǎo)力度,讓服務(wù)人員養(yǎng)成認(rèn)真對(duì)待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現(xiàn)出個(gè)人的服務(wù)水平。
俗話說(shuō)的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴(yán)格要求自己,無(wú)論大小事情都必須過(guò)問(wèn)或者親歷親為。工作遇到重大問(wèn)題向上級(jí)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的做法。
運(yùn)作部目前只完成了近期的目標(biāo),離規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)目標(biāo)還有很大的差距,具體表現(xiàn)在:
1、管理人員工作內(nèi)容沒有量化、沒有計(jì)劃性、管理標(biāo)準(zhǔn)不高;。
2、整體隊(duì)伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠;。
3、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒有充分發(fā)揮;。
4、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升,理論與實(shí)踐相結(jié)合不能游刃有余的運(yùn)用;。
今年是xxxx俱樂部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,圍繞俱樂部發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊(duì)伍。
以上是本人述職內(nèi)容,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事,給予批評(píng)指正。
謝謝!
房務(wù)總監(jiān)述職報(bào)告篇十八
工程總監(jiān)是負(fù)責(zé)一整個(gè)工程監(jiān)管的,以下是小編整理的工程總監(jiān)述職報(bào)告,歡迎參考閱讀!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!
現(xiàn)將自己20xx年的工作、學(xué)習(xí)、生活、思想情況匯報(bào)如下,不足之處,懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。
20xx年來(lái),根據(jù)管理公司工作安排,我擔(dān)任省熱電廠bop標(biāo)段項(xiàng)目總監(jiān),該項(xiàng)目屬于總承包外委項(xiàng)目。按照提供服務(wù)和支持,加強(qiáng)管理和監(jiān)督的工作思路,我來(lái)到項(xiàng)目部很快融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái),并以飽滿的熱情投入到工作中去。我堅(jiān)決貫徹集團(tuán)公司的工作理念,針對(duì)該項(xiàng)目的實(shí)際情況,狠抓落實(shí),努力把集團(tuán)公司在該項(xiàng)目部的職能真真確確地落實(shí)到日常工作當(dāng)中去。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)懷指導(dǎo)下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),搞好日常項(xiàng)目管理和監(jiān)督工作,積極協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理解決項(xiàng)目出現(xiàn)的棘手問(wèn)題,努力維護(hù)公司形象,堅(jiān)決捍衛(wèi)公司利益,為公司管理提供真實(shí)、有價(jià)值的現(xiàn)場(chǎng)信息,同時(shí)在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部盡力營(yíng)造出和諧、文明的良好氛圍。目前,盡管項(xiàng)目工程進(jìn)展艱難,項(xiàng)目部資金嚴(yán)重匱乏,內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)壞境惡劣,但在大家的共同努力下,最大限度地完成著各項(xiàng)工作任務(wù),目前,項(xiàng)目主體工程已全面完工。
一、堅(jiān)決維護(hù)公司形象和利益,加強(qiáng)管理和監(jiān)督,為項(xiàng)目工程提供有力的支持。
眾所周知,外委項(xiàng)目是一種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)極高的運(yùn)作模式,目前電力建設(shè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,電建企業(yè)要生存,僅靠企業(yè)現(xiàn)有的資源是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。企業(yè)要發(fā)展壯大,除最大限度利用好企業(yè)自己的各種資源外,還必須利用一切可利用的資源開拓市場(chǎng)。外委項(xiàng)目運(yùn)作模式就是一種求發(fā)展的生存手段之一。外委運(yùn)作就是利用合作雙方各自的資源優(yōu)勢(shì)共同開拓市場(chǎng)。其優(yōu)缺點(diǎn)都很明顯,管理到位,運(yùn)作成功,最后雙贏;如果管理跟不上,沒有及時(shí)有效地控制和監(jiān)督,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是相當(dāng)大的?,F(xiàn)場(chǎng)控制、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理是公司項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制不可或缺的重要組成部分。項(xiàng)目總監(jiān)全面負(fù)責(zé)公司現(xiàn)場(chǎng)支持、管理和監(jiān)督等等工作,這些工作常常很棘手,每一項(xiàng)工作,都與公司管理水平和指標(biāo)控制息息相關(guān),工作成效對(duì)于整個(gè)公司來(lái)講,至關(guān)重要,處處都要體現(xiàn)和貫徹嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶瘛?/p>
要想把工作干得好,干得出色,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓全體職工滿意,讓現(xiàn)場(chǎng)感受到最優(yōu)質(zhì)的支持服務(wù),就首先要從思想上認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目總監(jiān)工作的重要性。作為項(xiàng)目總監(jiān),我深知項(xiàng)目部規(guī)范運(yùn)作的重要性,因?yàn)轫?xiàng)目總監(jiān)的工作不僅關(guān)系到自己能力的體現(xiàn)和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),它最終涉及到的是公司的根本利益,項(xiàng)目總監(jiān)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,高度的責(zé)任心,尤為重要。
所以在日常工作中,我時(shí)刻提醒自己作為公司派往現(xiàn)場(chǎng)的項(xiàng)目總監(jiān),一定要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),只要現(xiàn)場(chǎng)工作有疑義,我們立即討論解決,對(duì)于安排下去的工作,我從不放任不管,而是檢查進(jìn)度,把責(zé)任落實(shí)到人,直到完全解決,得到滿意的結(jié)果為止;當(dāng)項(xiàng)目部職工因?qū)ぷ饔形冯y情緒,而出現(xiàn)抱怨、發(fā)牢騷等現(xiàn)象,我總是和大家談心,耐心地開導(dǎo)、努力地引導(dǎo),對(duì)職工在工作中做出的成績(jī)給予鼓勵(lì),支持職工大膽工作;日常管理和監(jiān)督中,我時(shí)刻注意深挖“精、細(xì)、全”的工作理念,讓大家明白干工程不只是簡(jiǎn)單的施工,而是要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度出發(fā),樹立“干一個(gè)工程,豎一座豐碑,交一方朋友”的思想觀念,通過(guò)干好一項(xiàng)工程,宣傳自己,擴(kuò)大影響,通過(guò)這種方式開發(fā)市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng)。對(duì)于棘手問(wèn)題,我們努力尋找解決途徑,而不是互相推諉,在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部要求“工作從每個(gè)細(xì)節(jié)做起,從我做起”的觀念,并落實(shí)到工作中去,全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用,為項(xiàng)目部有序推進(jìn)保駕護(hù)航。
二、努力化解各種矛盾,認(rèn)真落實(shí)每項(xiàng)工作,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。
bop標(biāo)段的工作范圍廣、數(shù)量大、工作緊、任務(wù)重,這為我們提出了更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。特別是今年以來(lái),隨著工程不斷地推進(jìn),工程資金愈發(fā)顯得緊張,資金鏈出現(xiàn)斷裂,由此引發(fā)的矛盾愈發(fā)突出,現(xiàn)場(chǎng)甚至出現(xiàn)債務(wù)人沖擊項(xiàng)目部的現(xiàn)象。項(xiàng)目各分項(xiàng)漏項(xiàng)、量差、標(biāo)準(zhǔn)的提高造成的資金壓力給合作方帶來(lái)心里負(fù)擔(dān),思想波動(dòng)很大,一度造成部分分項(xiàng)停工40多天。給現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)很大的負(fù)面影響,業(yè)主有意見,總包方電建一著急,施工隊(duì)擔(dān)心,現(xiàn)場(chǎng)突然間一片混亂。作為陜西電建派往項(xiàng)目的總監(jiān),面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜的局面,我沒有退縮,知難而進(jìn),勤奮工作,深入開展調(diào)查研究,探實(shí)真實(shí)情況,利用自己財(cái)務(wù)專業(yè)的優(yōu)勢(shì),摸清項(xiàng)目資金和債務(wù)狀況,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,制定有效對(duì)策,努力化解各種矛盾:
1、以實(shí)事求是的態(tài)度向業(yè)主和總包方匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)狀況和存在的問(wèn)題,對(duì)因主客觀原因造成的停工向他們道歉,同時(shí)表明積極的態(tài)度,提出整改方案,把因停工造成的損失趕回來(lái),2、誠(chéng)懇、耐心地向債務(wù)人做好說(shuō)服工作,爭(zhēng)取他們的理解,大家共度難關(guān),把工程保質(zhì)保量的做下去。
3、積極和業(yè)主、總承包方溝通,拿出誠(chéng)心,爭(zhēng)取他們?cè)诤罄m(xù)工作中的資金支援。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理,和職工團(tuán)結(jié)一致,細(xì)化工作任務(wù),規(guī)范工作流程,有效統(tǒng)籌利用現(xiàn)有的資金和人員,做好剩余工作,讓業(yè)主和總承包方放心。同時(shí)為項(xiàng)目工程提供有力的支持,嚴(yán)格執(zhí)行分包合同,嚴(yán)把資金關(guān),努力降低運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)。
三、嚴(yán)格自律,加強(qiáng)自身廉政建設(shè)。
一年來(lái),我積極參加公司組織的廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng),收集報(bào)刊雜志上關(guān)于廉政建設(shè)的理論文章,在有關(guān)政治方向、重大原則問(wèn)題上,能旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定,把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),把學(xué)習(xí)與日常工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),在擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果的同時(shí),把學(xué)習(xí)成果帶到管理中去。
我在日常工作中,一貫嚴(yán)格要求自己,以身作則,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,作風(fēng)上端正,對(duì)涉及費(fèi)用等敏感問(wèn)題,始終堅(jiān)持“工作人員具體運(yùn)作,管理者嚴(yán)格把關(guān)”的工作原則,決不謀取私利,貪圖便宜,嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”,為此,我能正確對(duì)待接受公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的監(jiān)督,能自覺地做到一切以公司利益為重。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取更好的工作業(yè)績(jī)。
通過(guò)20xx年一年來(lái)的工作,使我有以下幾點(diǎn)深刻體會(huì):
1、作為項(xiàng)目總監(jiān),要搞好自身工作,團(tuán)結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)好本部團(tuán)隊(duì),必須要有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),深入實(shí)際,堅(jiān)決不搞花架子,這是做好工程的首要前提,務(wù)實(shí)、踏實(shí)、真誠(chéng)、以身作則,才是搞好各項(xiàng)工作的硬道理。
2、堅(jiān)持制度化管理,并保證各項(xiàng)制度的真正落實(shí),是做好項(xiàng)目管理工作的關(guān)鍵。要做好自己的工作,需要科學(xué)的工作方式,要做好一個(gè)項(xiàng)目,更需要制度化管理。
3、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),經(jīng)營(yíng)的多元化更要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
一年來(lái),雖然在工作方法和能力方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但也存在著明顯的不足和差距,一是我們外委項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可控性還基本屬于初級(jí)化,有待今后進(jìn)一步加強(qiáng)提高;二是本項(xiàng)目在精細(xì)全管理方面,仍有一定的工作難度,有待今后研究開拓,制定出更為科學(xué)合理的方案,提高工作效率。三是工作中本人有急躁情緒,過(guò)于理性化,工作中急于求成。今后加強(qiáng)改進(jìn)。
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