旅游局年終單位總結報告(實用14篇)

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旅游局年終單位總結報告(實用14篇)
時間:2023-11-13 08:25:26     小編:琉璃

報告是一種有效的溝通和交流工具,它可以幫助他人了解我們的工作內(nèi)容和結果。那么,如何寫一份出色的報告呢?首先,我們應該明確報告的目的和受眾,確保我們的內(nèi)容和表達方式能夠準確傳達給讀者。其次,我們需要收集相關的信息和數(shù)據(jù),通過深入調(diào)研和分析,找出問題的根源和解決方案。最后,我們要合理組織報告的結構,確保邏輯清晰、層次分明,同時注意語言簡明、準確,以使讀者能夠更好地理解和接受報告的內(nèi)容。范文中的報告范圍廣泛,涵蓋了經(jīng)濟、科技、教育等不同領域的研究成果。

旅游局年終單位總結報告篇一

多年來,按照省市文物局的安排部署,認真貫徹《文物保護法》和《實施細則》,堅持“保護為主,搶救第一”的文物工作方針和“有效保護、合理利用、加強管理”的指導思想,在優(yōu)化文物工作環(huán)境、加強法制建設、加大保護力度等方面做了大量工作,取得了一定的成績,概括起來有以下幾個方面:

(一)堅持不懈,認真學習宣傳文物保護法律法規(guī)。

為了使《文物保護法》家喻戶曉,人人皆知,xx縣制訂了詳細的文物法律、法規(guī)宣傳教育計劃,組織了多次宣傳教育活動,并堅持舉辦各種類型的學習培訓班,不斷提高文博干部職工的法律水平和執(zhí)法能力。同時,通過報紙、廣播、電視等新聞媒體,利用農(nóng)集集會、廟會等活動,堅持開展文物法律法規(guī)的社會宣傳活動。另外,我們注重宣傳保護文物的先進人物先進事跡和打擊盜掘、,販賣和破壞文物的典型案例,增強了宣傳的針對性和實效性。通過長期的宣傳教育活動,廣大干部群眾的文物保護意識明顯增強。

(二)加大文物保護力度,確保文物安全。

一是落實責任。貫徹執(zhí)行全省文物安全責任追究制,簽訂各級文物安全目標責任書,落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)和基層文博單位文物保護責任和文物保護任務。堅持每年召開兩次以上的文物工作會議,與相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)及文保員簽訂了《文物安全責任書》和《田野文物看護責任書》,把文物保護責任制層層落到實處。

二是加大田野文物安全保護力度。一方面抓好縣、鄉(xiāng)、村和群眾文保網(wǎng)絡建設,現(xiàn)已建成一支以縣旅游文物局為龍頭,鄉(xiāng)鎮(zhèn)為樞紐,村干部、文物保護積極分子為骨干的文物保護網(wǎng)絡,109名業(yè)余文保員管護著全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)324處重點文物保護單位。另一方面加大安全巡查、檢查力度,及時排除安全隱患,與公安部門緊密配合,開展打擊田野文物犯罪活動,打擊文物保護范圍內(nèi)的違法違規(guī)建設活動,多年來,旅游局與公安、土地和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)密切配合,多次組織人力對全縣文物點進行檢查,消除不安全因素。今年6月在方里派出所的配合下在固賢鄉(xiāng)小豆村抓獲2(3名潛逃)名盜掘金代墓葬的犯罪分子。截止目前,查處違法盜墓行為4起,有效的保護了古墓葬。第三方面是加強基建工地出土文物的征集追繳,做好民間流散文物的征集。今年4月馬家鎮(zhèn)堡子村古城墻遺址,因鎮(zhèn)村兩級規(guī)劃為新農(nóng)村建設用地,在挖掘復墾前夕,文保員及時匯報縣局,提前制止了文物遺址毀壞事件發(fā)生,確保了古城墻的安全。近年來我們先后在原縣輕工機械廠、淳化中學、縣醫(yī)院、鐵王鄉(xiāng)涼武帝村、潤鎮(zhèn)西梁家村的基本建設中,開展文物調(diào)查和征集出土文物,現(xiàn)已征集到文物532件套,其中石槨1合,礎石8件,碑石3通,墓志銘1合,石獅1對,商器100余件。

(三)加強安全防范,完善各種制度,使文物安全工作做到經(jīng)?;?、制度化。

近年來,xx縣制定完善了《消防安全預案》、《汛期防范預案、《突發(fā)事件應急預案》,在人防為主的基礎上,充分發(fā)揮物防、技防設施的作用,對監(jiān)控、報警、消防等設備由專人負責管理,成立了由主管縣長任組長,文物局長擔任副組長的“文物突發(fā)事件應急小組”,同時各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了一把手任組長,文保專干、派出所成員、治安聯(lián)防隊員為成員的文物突發(fā)事件應急處理小組,形成了一套較為完善、科學的預案預警機制。同時,為了使文物安全工作做到經(jīng)?;⒅贫然?,堅持實行安全責任制,堅持24小時值班,領導帶隊制度,切實做好防火、防盜、防破壞工作。在館藏文物方面堅持技防、人防并重的原則,一方面加大技防設施投入,另一方面堅持不懈的檢查館藏文物安全,對安全隱患及時整改??h文博館、文物庫房及時安裝了安全報警監(jiān)控設備,實行雙人雙鎖,嚴格履行交接班手續(xù),確保文物安全萬無一失。

(四)加強領導,全面實施文物保護工作“五納入”

xx縣歷史悠久,文物資源豐富,縣委、縣政府歷來對文物保護工作十分重視,將各項建設涉及文物的審批工作列入縣投資項目行政審批,確保在城市建設中重要文物得到有效保護。同時制定印發(fā)了《關于進一步加強基本建設中文物保護工作的意見》,xx縣秦漢遺存較多,隨時隨地都有文物出土可能,為了確保地下出土文物不受破壞,及時收回館藏,我們將全縣劃分三類保護區(qū),一是文物高度分布區(qū),主要指縣城所在地;二是普遍分布區(qū),指已有較長歷史的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地,三是一般分布區(qū),指廣大農(nóng)村,同時,根據(jù)《中華人民共和國文物保護法》和《xx省文物保護條例》,制定了《城鄉(xiāng)基建工程文物勘探管理工作責任書》,此責任書一式三份,基建單位、施工單位、縣旅游文物局各存一份。

(五)加大投入,加快了重點文物保護單位的維修和基礎設施建設步伐。

近年來,縣委、縣政府加大了文物保護維修工作力度。在經(jīng)費十分困難的情況下,拿出了5萬元完成了石馬坪6件唐代石刻文物的安全搬遷與集中管護,現(xiàn)布展在縣文博館門前。又投資1.97萬元與西安古代建筑公司和文物修復中心對殘損石馬進行了安全修復。同時,又先后實施了宋城墻遺址保護工程、興淳塔碑林苑工程,硬化了鐵王鄉(xiāng)至甘泉宮、淳耀路至爺臺山、桃渠塬水泥路工程,并修建了氣勢宏偉的xx縣文博館工程、金川灣石窟停車場工程等,累計投資3400余萬元。

(六)重點文物保護工程進展順利。

對金川灣石窟屋檐設計,文博館布展設計方案進行了專家評審,縣文博館裝飾布展工作完成了招標,目前正在完成消防設施的設計和安全技防設施的設計工作,現(xiàn)正在施工建設階段。配合省市文物局歷時30天順利完成第三次全國文物普查工作,我縣被評為優(yōu)秀格次,并將興淳塔、宋城墻、淳化碑林等錄入文物點和文保單位之中。

(七)建立各級文物保護單位“四有”檔案和館藏文物數(shù)據(jù)庫。

年初,xx縣抽調(diào)專人對全縣的文物檔案按照國家、省、市的標準要求進行了整理匯編,現(xiàn)在已完成了甘泉宮、漢云陵、金川灣石窟1處5處省級文保單位的“四有”檔案,目前,還有館藏文物的“四有”檔案工作正在進行之中,預計文字編輯將達到900萬字,攝制圖片上萬張,計劃至20xx年年底,使館藏文物數(shù)據(jù)庫工作基本完成。

旅游局年終單位總結報告篇二

轉眼我到單位工作已經(jīng)半年了,這半年是我人生旅途中的重要一程。從一開始的陌生到漸漸的熟練,從裝維到工單管理,始終堅持做一行愛一行,認真負責的態(tài)度完成領導交于的任務。在領導的關懷下,同事們的幫助下,我從一個剛出校門的毛小子慢慢變得沉穩(wěn),逐漸成熟起來,開始了我人生中的新生活。工作中我努力做好每一件事,但也有諸多疏忽之處,感謝領導長久以來對我的關心和支持,讓我在工作中學到了很多。今后我要繼續(xù)學習,努力提高自身技能,把工作做好。為督促自己提高自身能力,更好的完成工作任務,現(xiàn)在對一年來的工作做如下總結:

一個人的成功與失敗很大部分是取決于他的態(tài)度,面對工作就必須要端正態(tài)度,只有態(tài)度端正才能在行動上做到好又快。因為我剛畢業(yè),缺乏工作經(jīng)驗,領導交給我的任務,我都把它當做是對自己的鍛煉,在工作中學習,在學習中工作??鬃釉唬喝诵校赜形?guī)熝?。向同事學習,向領導學習也是我日常工作的一部分。遇到不懂的問題及時的請教,最終大家一起共同解決,這不僅解決了問題也讓自己學習到了很多知識。當然,正因為自己的經(jīng)驗匱乏,致使工作中也存在著許多的問題,有領導的指正,有同事的關懷讓我從中受益匪淺。今后要更加謙虛謹慎,多向同事、領導學習,讓自己的工作水平有更好的提高。

工作中自己還顯得比較稚嫩,所以經(jīng)常的會出一些問題?,F(xiàn)在我的工作是工單管理,主要負責ftth的障礙和裝機的派單。障礙和裝機要及時的轉派并通知線務員盡快處理。工單較多的時候,線務員裝機量跟不上,導致有大量的障礙和裝機積壓,給用戶造成了很大的影響,用戶對我們的工作不滿意。今后要做到障礙及時派發(fā)到個人并且督促線務員在時限之內(nèi)完成,裝機要做到預約時間之內(nèi)及時上門為用戶安裝,盡量避免超時違約情況的發(fā)生。存在客觀情況不能及時為用戶安裝的,提前和用戶聯(lián)系溝通,對工單進行反饋、改約、退單等操作,并且對相應問題做好記錄,匯報領導處理。用戶提出的問題,及時做好記錄并耐心和用戶溝通,和線務員一起討論解決辦法,提高用戶的滿意度。為了給用戶提供更加舒適的上網(wǎng)環(huán)境,我會和線務員們一起努力,把事情做的更加的細節(jié)化一點。

之前我做過線務員的工作,了解線務員們在崗位上辛勤的勞動?,F(xiàn)在做工單的管理,使我能夠更加認識到工作的重點,兩者工作相輔相成,共同努力團結合作才能把工作做好。

以上是我本人對這一年來的工作總結,有諸多不足之處還請領導和同事給予指正。今后我會更加努力,讓同事贊同,讓領導放心,讓用戶滿意。

旅游局年終單位總結報告篇三

一是統(tǒng)編和策劃兩期《xxx旅游》雜志和長xxx旅游畫冊。二是受王局長委托,與市文聯(lián)合作整理出版了《解說xxx》一書,對提高xxx旅游知名度,提升文化品位奠定了基礎。三是創(chuàng)辦了《紅色旅游信息》得到市委領導的充分肯定,已經(jīng)為市領導提供了20多篇我市紅色旅游發(fā)展信息。

二、抓規(guī)劃,規(guī)范旅游景區(qū)開發(fā)標準。

20##年年初至年年底,市政府根據(jù)xxx經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀成立了六個產(chǎn)業(yè)組。其中,旅游產(chǎn)業(yè)組由我?guī)ьI局開發(fā)科的同志做具體工作。在工作期間,大家不辭勞苦,經(jīng)常工作到深夜。從踏查線路到撰稿經(jīng)過半年多時間的艱辛努力,先后出臺了《xxx市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》、《xxx市旅游產(chǎn)業(yè)十一五發(fā)展規(guī)劃》和《xxx市紅色旅游發(fā)展綱要》,在宏觀上制定了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向。

三、抓綜合,提高全局業(yè)務能力。

按照王局長意見,由我負責全局文字綜合的“把關”工作。從2004年3月起,在全局開展了文字水平提高活動。指導辦公室及開發(fā)科起草了2017年工作計劃、工作總結、領導講話以及許多臨時所需材料(包括工作匯報)和領導交給的其他任務。并根據(jù)局領導的意見,先后起草了“用科學發(fā)展觀指導旅游文化的建設與發(fā)展”、“xxx市旅游產(chǎn)業(yè)存在的問題及對策”、“開展三爭活動努力爭當好班長”、“關于xxx市域外旅游宣傳的幾點思考”、“抓好機關文化建設,促進xxx旅游產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展”等文章,在省市有關報刊雜志上發(fā)表。同時,與市委政研室共同撰寫了十一五期間xxx旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的調(diào)查與思考等文章。

四、抓企業(yè)轉制,為下崗職工謀利益。

我局原有三戶企業(yè),xxx年因管理和經(jīng)營不善,先后關停。其中有2位60歲以上職工因企業(yè)沒有為其繳納社會保險而辦不了退休,30多名職工進不了社保,企業(yè)職工生活困難,經(jīng)常上訪,在社會上造成一定的影響。為了解決這個難題,受局黨組委托,由我牽頭帶領局辦公室的同志從2017年5月份開始,經(jīng)過與勞動、社保、財政、就業(yè)等部門的反復協(xié)商,在爭取趙副市長的支持下,三戶企業(yè)均納入“企業(yè)改革試點”行列。到8月30日止,先后為2名老同志辦理了退休手續(xù),其余職工都進入了社會保險,解決了多年沒有解決的問題。

五、抓支部建設,目標責任制工作出現(xiàn)突破。

協(xié)助“一把手”抓支部工作。通過組織開展一些“活動”和組織大家學習,干部素質(zhì)有了一定提高。2017年開展的調(diào)研活動中,全局共撰寫調(diào)研文章6篇,其中選3篇在“長xxx日報”和有關刊物上發(fā)表。根據(jù)市里要求由我擬稿經(jīng)局長辦公會研究制定了32項工作制度,并匯編成冊。2017年,由我主抓的目標責任制考核工作和旅游軟環(huán)境工作在局領導和社會各界支持下,分別被市委、市政府和“治軟辦”評為一類單位和全市第一名。

六、抓先進性教育,圓滿完成工作任務。

在2017年的先進性教育活動中,受局黨組委托,由我兼任局先進性教育辦主任,帶領辦公室同志做具體工作。在活動中,由于大膽工作、認真負責、細心安排,多次受到市委督導組表揚。市社、文化局、計生局、文聯(lián)等單位還到我局學習經(jīng)驗。在活動中,經(jīng)常加班加點,領導講話、工作方案等一些較大材料都由我親自撰寫,保證了工作質(zhì)量,受到局領導和同志們的廣為稱贊。

七、抓自身學習,不斷充實新的知識。

給自己定計劃,堅持每天學習。強化“充電”意識,對報刊上一些新知識、新觀點進行摘抄,對新的理論進行認真專研探索。我本人撰寫的“xxx旅*業(yè)軟環(huán)境建設現(xiàn)狀與發(fā)展”、“關于用工業(yè)化思路謀劃農(nóng)業(yè)發(fā)展的幾點思考”、“對我市國有企業(yè)改革的幾點建議”等三篇文章分別在市雙休日簡報、xxx調(diào)研等刊物上發(fā)表,工作能力有所提高。

旅游局年終單位總結報告篇四

繼自治區(qū)加快南北疆經(jīng)濟發(fā)展工作會議之后,我縣黨委、政府結合的區(qū)域優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,進一步充實、完善了經(jīng)濟發(fā)展思路,把項目帶動戰(zhàn)略做為加快縣城經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略重要內(nèi)容之一。堅持發(fā)展是第一要務,努力實現(xiàn)建設生態(tài)旅游縣城和最佳人居環(huán)境兩個目標,力爭實現(xiàn)湖泊經(jīng)濟、鄉(xiāng)村集體經(jīng)濟、帆有制經(jīng)濟三大突破,依托湖泊、特色農(nóng)副產(chǎn)品、生態(tài)環(huán)境、石油天然氣四大資源,做強做大,紅色產(chǎn)業(yè)、特色種養(yǎng)業(yè)、水產(chǎn)蘆葦業(yè)、旅游業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)五大產(chǎn)業(yè)的12345經(jīng)濟發(fā)展思路。

我縣的招商引資工作首先將緊緊圍繞著縣委、縣政府提出的12345經(jīng)濟發(fā)展思路來進行;其次是立足本縣四大資源優(yōu)勢,以做大做強五大支柱產(chǎn)業(yè)為目標,走好以資源引資,以資源利商的路子,在互惠互利的基礎上,實現(xiàn)共同發(fā)展。第三是牢固樹立項目是投資的載體和支撐,抓經(jīng)濟就是抓投資,抓投資就是抓項目的思想,把項目帶動作為招商引資的重點和關鍵,積極主動出擊,狠抓跟蹤落實。

三、20xx年我縣招商引資工作的措施是:

(一)解放思想,充分認識招商引資工作在縣城經(jīng)濟中的重要地位。以認真貫徹落實此次招商引資工作會議精神為契機,使各級干部特別是領導干部一定要帶頭解放思想,進一步掃除影響招商引資的各種思想障礙,以思想大解放推動招商引資工作健康、快速發(fā)展。使廣大干部牢固樹立不求所有,但求所在;你發(fā)財,我發(fā)展的招商意識;使每一位干部認識到,加大投入,靠自身積累太慢,靠財政投入太少,僅靠銀行貸款也不切實際,靠招商引資是最現(xiàn)實的選擇。招商引資抓好了,解決困難和問題就有了空間和余地,經(jīng)濟發(fā)展、財政增收、人民富余、事業(yè)進步就有了活力和后勁。

(二)強化領導,落實工作責任。切實調(diào)動各部門領導干部抓招商引資工作的積極性,把招商引資工作作為各項工作的重中之重來抓,嚴格實行獎懲制度,加大招商引資工作在目標考核中的權重。

(三)招商引資是一項長期、艱苦、細致的系統(tǒng)性工作,需要一種契而不舍,咬定青山不放松的耐力和精神。為此,成立一套苦干實干、堅強有力的招商引資的領導班子,建立一支熱情高,責任性強,高素質(zhì)的招商引資隊伍。潛心研究招商引資的路子,精心包裝招商引資項目,熱心管理招商引資的事務,使招商引資工作事事有人抓,件件有人管。

(四)優(yōu)化環(huán)境,增強招商引資吸引力,環(huán)境是生產(chǎn)力,是競爭力,是吸引力。在軟環(huán)境方面:一是營造優(yōu)質(zhì)高效的服務環(huán)境,牢固樹立管理就是服務的觀念,大幅度削減和調(diào)整行政審批事項,實行集中辦公、限時辦結,形成招商引資的綠色通道。建立起重商、親商、惠商、富商、安商的良好氛圍。二是營造更加寬松的政策環(huán)境,從政策上降低招商門檻,修訂和完善各項優(yōu)惠政策,創(chuàng)建誠信政府,狠抓各項政策的落實。三是營造規(guī)范有序的市場環(huán)境。四是營造富有活力的人才環(huán)境。在縣城發(fā)展的硬環(huán)境方面,進一步加強基礎設施和生態(tài)環(huán)境建設,重點加強以水利、交通、旅游、城建為重點的基礎設施建設。

(五)創(chuàng)新思路,增強招商實效。一是突出抓好對外宣傳,擴大影響,增強吸引力;二是突出抓好以商招商,進一步激活引導外來投資企業(yè)增資投入和發(fā)展新項目;三是突出抓好企業(yè)自行招商,對企業(yè)進行項目包裝,努力把企業(yè)推向招商引資的主戰(zhàn)場,力爭在企業(yè)自行引進項目、資金、技術方面有新突破;四是突出抓好項目跟蹤落實,完善項目主辦負責制、獎懲制,力爭使新的簽約項目盡快落戶、盡快投資創(chuàng)造效益;五是走出動請進來,有針對性地登門拜訪,上門招商。有針對性地邀請國內(nèi)外、區(qū)內(nèi)外大企業(yè)、大集團來我縣考察。

(六)抓好項目工作。一是明確招商引資項目的方向和思路。

3、以建設生態(tài)旅游縣城和最佳人居環(huán)境為目標,圍繞旅游業(yè)積極做好大小湖隔堤水上平臺、大河口塞外魚村、旅游度假村、縣城三星級賓館、巴格希恩隨木喇嘛歷史文化景觀擴建、生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游項目的招商引資。

二是建立項目工作網(wǎng)絡。要充分調(diào)動各部門、企業(yè)、個人、公眾傳媒等方面的積極性,加強相互協(xié)作配合,上下聯(lián)動,形成合力,建立一個覆蓋面廣、關聯(lián)度高、反饋性強的項目工作網(wǎng)絡。

五是在跑字上下功夫,主動尋找商機,尋長好的項目和合作單位、合作伙伴。

(七)規(guī)劃工業(yè)園區(qū)。將工業(yè)園區(qū)規(guī)劃納入城市總體規(guī)劃,實現(xiàn)工業(yè)園區(qū)四通一平,利用工業(yè)園區(qū)筑巢引鳳,引導產(chǎn)業(yè)聚集,使工業(yè)園區(qū)成為招商引資的重要平臺。建立工業(yè)園區(qū)管理辦公室,以最快的速度,最高的效率為投資者辦理所有的手續(xù),提供一條龍跟蹤服務。招商引資工作的成功是縣域整體功能不斷強化的體現(xiàn),是資源優(yōu)勢得到開發(fā)利用的有效途徑。我們將進一步加大招商引資工作力度,為縣域經(jīng)濟的快速、健康、有序發(fā)展增添后勁和活力。

旅游局年終單位總結報告篇五

轉眼間,20xx年已過去?;厥滓荒陙淼墓ぷ鳎M管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結報告:

俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎。現(xiàn)將20xx年工作總結如下:

尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

我是x月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。

旅游局年終單位總結報告篇六

為加快旅游業(yè)發(fā)展,推進“旅游名城”建設,我局著手起草《中共**市委**市人民政府關于推進“旅游名城”建設的決定(草案)》,在廣泛研究、借鑒了其他城市特別是、等城市相關材料的基礎上,多次在我市旅游行業(yè)內(nèi)部調(diào)研,并積極向有關部門征求意見,形成初稿上報市政府。按照市政府相關批示意見,我局又多次召開征求意見會議,并結合相關部門意見對《決定》進行修改。20xx年第3次市政府常務會議原則通過此決定,根據(jù)會議提出的修改意見,我局對《決定》再次進行修改,20xx年9月市委常務會原則通過此決定,我們已根據(jù)修改意見作了調(diào)整上報市委市政府,目前等待批復下發(fā)。該《決定》的出臺將對我市旅游業(yè)的發(fā)展具有里程碑的意義。

(二)重點專項規(guī)劃和建設項目順利推進。

今年,我局安排專項資金,組織編制完成了《標志性景觀策劃及概念規(guī)劃》、《**市旅游區(qū)總體規(guī)劃》和《**市**縣湖旅游區(qū)總體規(guī)劃暨修建性詳細規(guī)劃》。

豪華游船按計劃完工并投入運營。為加快旅游開發(fā),由我局牽頭負責設計、建造的集餐飲、娛樂等多功能為一體的豪華旅游船已順利由瑞通公司接手并于9月底開始運營,有力提升了水上旅游的品質(zhì)。

根據(jù)市里打造市區(qū)旅游集散中心的指示,我局完成《打造旅游集散中心》政策研究課題。同時積極推進旅游集散中心的建設,目前選址待定。近期我局正與有關部門協(xié)商在市區(qū)中心地帶設置**市旅游咨詢服務點。今年三江程陽橋景區(qū)建設項目獲得國家專項資金補助。

為推動項目建設,我局圍繞《**市建設“旅游名城”總體規(guī)劃》,以、百里風情為主線,對近期旅游重點項目進行梳理,擬定了《**市20xx—20xx年十大重點旅游項目》以及《**市20xx—20xx年十大重點旅游項目及實施推進方案》,已上報市政府。

(四)全面加強a級景區(qū)建設工作。

為推進我市的景區(qū)升級,我局重點推進市博物館、橋地質(zhì)公園、古鎮(zhèn)、景區(qū)四家景區(qū)開展4a級景區(qū)創(chuàng)建工作,多次下到景區(qū)現(xiàn)場指導、督查,安排專項補助資金支持創(chuàng)a工作,經(jīng)過努力,各景區(qū)基本完成創(chuàng)建工作。其中,市博物館、地質(zhì)公園已報國家旅游局驗收,基本通過;*洲、景區(qū)由于景區(qū)基礎設施配置等未完善,正在整改當中,擬于明年3月上報驗收。同時開展3a級景區(qū)的創(chuàng)建工作。今年**公園、**公園、**公園、**公園等a級景區(qū)通過了自治區(qū)旅游局復核。

(五)大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,加快建設“**市農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光休閑旅游圈”

我局按照打造“**市農(nóng)業(yè)休閑觀光旅游圈”的規(guī)劃,科學規(guī)劃,認真實施,按照要求扎實推進各項工作,取得顯著成效。

加強調(diào)研,制定方案。對全市各縣(區(qū))鄉(xiāng)村旅游資源情況開展調(diào)查,根據(jù)調(diào)研掌握的情況制定了《**市關于加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展若干意見》、《20xx年鄉(xiāng)村旅游發(fā)展方案》及《2國道沿線鄉(xiāng)村旅游發(fā)展方案》。組織對“五朵金花”進行了考察,借鑒發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的成功經(jīng)驗,擬定了明年鄉(xiāng)村旅游發(fā)展若干辦法。

以示范點建設為抓手推進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。根據(jù)自治區(qū)旅游局、建設廳要求,啟動全國特色景觀旅游名鎮(zhèn)名村評選,堅持追求精品原則,根據(jù)考察以及材料情況選定等6個旅游村鎮(zhèn)上報自治區(qū)旅游局及建設廳。進一步推進國家、自治區(qū)農(nóng)業(yè)旅游示范點創(chuàng)建,今年鹿寨古賞村及中心已通過自治區(qū)驗收,我市又新增自治區(qū)農(nóng)業(yè)旅游示范點2家,全市自治區(qū)農(nóng)業(yè)旅游示范點達14家。

啟動2國道沿線鄉(xiāng)村旅游建設。制定了2國道鄉(xiāng)村旅游發(fā)展方案,成立工作領導小組,為今后工作做好科學規(guī)劃,周密部署。對2國道沿線的全國農(nóng)業(yè)旅游示范點申請設置旅游交通標識牌,促進農(nóng)業(yè)旅游示范點管理規(guī)范。組織部分鄉(xiāng)村旅游點參加自治區(qū)旅游局組織的鄉(xiāng)村旅游培訓班,提高了經(jīng)營者的經(jīng)營管理水平。

加強項目建設及市場推廣。抓好鄉(xiāng)村旅游項目建設,設立鄉(xiāng)村旅游項目庫,指導各縣做好項目規(guī)劃等前期工作,同時要求各縣區(qū)把鄉(xiāng)村旅游發(fā)展與創(chuàng)業(yè)工作相結合,做好創(chuàng)業(yè)項目調(diào)研工作,選擇條件較為成熟的創(chuàng)業(yè)項目上報市工作旅游創(chuàng)業(yè)項目領導小組。策劃包裝鄉(xiāng)村旅游線,邀請各縣參加縣域旅游資源展示活動及演出,極大提高了各縣鄉(xiāng)村旅游景點的知名度,吸引了大量游客到景點游覽消費。

(六)加大力度,做好招商引資工作。

繼續(xù)加大旅游招商引資工作力度,今年我局主動走出去請進來,參加了由市里組織的、招商推介會及在舉辦泛珠經(jīng)貿(mào)洽談會、東盟博覽會等招商會,推介旅游項目。聯(lián)系制作旅游招商冊,宣傳推介項目。為更好地做好招商工作,我局加大對項目的梳理,目前初步擬出十個超十億元的旅游招商項目,下一步將重點推進這批招商項目的前期策劃。

以大兌現(xiàn)為抓手,推進我市重點項目建設項目。沙埔河旅游開發(fā)和青優(yōu)水上綜合運動項目兩個招商引資項目在推進中均遇到問題不能順利推進,我們積極與市招商局聯(lián)系,上報市招商引資大兌現(xiàn)工作領導小組辦公室,反映情況,主動協(xié)調(diào),力爭加快項目推進。目前,沙埔河項目問題基本得以解決。

旅游局年終單位總結報告篇七

在多年的駕駛工作中,我嚴格遵守道路

安全

相關法規(guī)和有關章程,并在工作中不按

學習

新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念在當年汽車性能、駕駛條件相對較差的情況下,不俱烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認真完成單位交派的各項工作,多年來從未出現(xiàn)過一起安全責任事故,為單位做出了貢獻?;仡櫠嗄甑墓ぷ?,我主要作了以下幾個方面:

認真學習馬克思列寧主義、思想和鄧--理論;特別是“三個代表”重要思想,用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,用“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦,樹立牢固的***主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。自參加工作以來,我努力學習黨的基本理論和重要思想,努力做到在思想上、認識上同黨中央保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài),堅持服從領導分工,不挑肥揀瘦,不拈輕怕重,不論領導安排

什么

工作,我都自覺認真的去履行。

多年來,我緊緊圍繞安全行車、服務至上,重點做了以下工作:

(一)是認真做好給領導的車輛服務工作。為了更好的為領導服務,我在較短的時間內(nèi)熟悉了領導的工作、

生活

習慣等,并按照新的要求,積極調(diào)整自己的服務方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領導工作的事情。同時,我把為領導服務和為機關服務緊密結合起來,在領導出外的情況下,如果辦公室領導派我執(zhí)行

其他

出車任務時,我也能夠積極配合,均做到了安全行車。

(二)是認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認識到,做好車輛保養(yǎng)和日常維護,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把功夫下在平時,在沒有出車任務時,及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣,一方面,使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領導以舒適的`感覺;另一方面,通過對車輛的保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)存在的毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領導匯報后修理解決,做到了“有病不出車,出車保安全”。

(三)是積極做到外出期間為領導的服務工作。今年以來,我們辦公室對領導出外秘書隨行做了一定的限制。這樣一來,領導外出期間的服務工作,很大程度上就由司機來承擔。一年來,在隨領導外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡等,我都不推委,認真去做,沒有發(fā)生任何讓領導不滿意的事情。

(四)是積極做好單位值班工作。根據(jù)辦公室的安排,所有的車輛都要進行夜間值班。我在自己的值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車任務就立即出車,如果沒有出車任務,也在值班室值班,沒有發(fā)生因為各種原因而影響值班出車的情況。

(五)

崗敬業(yè),樂于奉獻。加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務能力,做到干一行愛一行。認真學習業(yè)務知識。我在本崗位上,按照單位要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名***員除保證了公務用車外,還要積極參加各項義務勞動。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。

要自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務。嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通***指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保安全行車無事故。整改時限:從我開始,從現(xiàn)在開始,永葆工作熱情,努力實踐諾言,望領導和黨員群眾監(jiān)督實現(xiàn)。

在工作中,始終堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識,多年如一日,不斷學習和充電,克服了自己文化基礎差的弱點,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的安全。1990年取得了初級工資格;1995年取得了中級工資格;1998年取得了汽車駕駛員高級工資格。

平時、做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。

聽從交通***指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。二十多年來,安全行車超過100多萬公里,從未出現(xiàn)過一起安全責任事故,我一直強化道路安全法律法規(guī)的學習,提高自身的安全責任意識,并在實際工作中不斷總結經(jīng)驗,培養(yǎng)自己應對突發(fā)事件的心理素質(zhì)。

我熱愛汽車駕駛工作,愛護車輛,工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,用自己的表現(xiàn)贏得了領導和同志們的認可。

總之,多年來,我能在政治上、思想上、行動上與黨保持一致,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的

成績

。但我深知,取得的一點成績,是在上級的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。

旅游局年終單位總結報告篇八

光陰似箭,轉眼間20xx年即將進入尾聲!作為保險公司一份子來說,首先感謝領導在這即將一年的工作中,對我的協(xié)助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將20xx年工作結如下:

今年x月份我步入到xxx保險公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大水準上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適合當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提升自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有充足的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,不過后來將心比心,公司領導都能夠不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。

做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提升了辦事效率。

在這個年中,存有著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提升自己,持續(xù)總結經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。

我深信,在領導干部準確指導和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險公司會做的更大、更強、更輝煌!

旅游局年終單位總結報告篇九

20__年在公司領導以公司成立初期制訂的工作計劃為指導,緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針開展工作,在全體員工的緊密配合下,經(jīng)過這一年的努力,公司取得了一些成績,整體上在朝著好的方向發(fā)展。為了更好地認識到實際工作中的缺點與不足,以便于下年度機電銷售、房屋動遷、留學咨詢各項工作的順利實施,特將本年度工作總結如下:

一、20__年公司主要工作。

1、強化內(nèi)部管理,提升員工素質(zhì)。

20__年6月公司成立初的工作中,由于員工隊伍不太穩(wěn)定,給管理帶來不便。針對成立初期員工實踐經(jīng)驗不足,組織紀律性差、工作差錯率高等不良現(xiàn)象,公司對員工進行了文明禮儀等職場素質(zhì)培訓,并規(guī)范了工作制度,及時制定了系列措施,強化內(nèi)部管理;另一方面,公司領導加大監(jiān)督力度,不定期召開員工會議,總結并研究階段性工作的不足及整改辦法。這一系列措施使員工的精神面貌及工作方法、工作責任心有了明顯改善,工作效率不斷提高,現(xiàn)已基本上都能勝任各自的崗位工作。在全體員工的努力下,公司各項業(yè)務都能夠順利開展。

2、公司各項業(yè)務進行情況。

20__年在公司領導的安排下,著重對業(yè)務員進行了公司文化、發(fā)展目標、中央空調(diào)性能、員工文明禮儀、銷售技巧、出國留學咨詢等各個方面的培訓,并對上海華僑留學中介服務公司辦進行了走訪和培訓,交流努力提高公司業(yè)務員的專業(yè)知識和業(yè)務能力。經(jīng)過短時間的努力,公司業(yè)務員掌握了出國留學的政策及相關信息,并在與校方的溝通當中了解到我們明年的夏令營活動安排存在不足有待改進,這是我們20__年出國留學方面工作需要改進的。

今年_月份,機電銷售部進行了前期網(wǎng)絡宣傳,多處收集招投標信息,_月份參與__項目等項目的投標工作,其中一些中標項目已經(jīng)順利開展。動遷方面,在公司領導的幾級領導下我公司在幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的動遷工作獲得了圓滿成功,得到了政府和領導的肯定與好評,這為20__年更好的承接后續(xù)的動遷工程打下了堅實基礎,相信新年我們會做得更好。過去的20__年,在公司領導的有力支持下,各項工作都已經(jīng)順利展開,前景光明。

二、存在問題。

由于公司成立時間不長,人員經(jīng)驗不足,制度尚不完善,20__年公司主要存在以下問題,而且需要盡快改善:

1、公司員工的執(zhí)行力有待加強,由于公司人員年齡較為年輕,在工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏忽,沒能很好地執(zhí)行公司領導的思路。盡管在經(jīng)過培訓后有了較明顯改善,但仍需加強自身職業(yè)素養(yǎng)以更好地完成工作。

2、員工之間的協(xié)作力需要進一步改善,公司員工雖然分工明確,但是相互之間的業(yè)務缺乏進一步的了解給工作帶來了不便,這需要培養(yǎng)員工之間的默契。

3、銷售工作需要加強進度提升效率,雖然有區(qū)域性競爭等客觀因素的影響,但是公司的銷售管理工作確實存在問題,主要表現(xiàn)在:推銷意識薄弱,最基本的客戶訪問量太少,更多的時間是在做一些服務性的工作;工作隨意性大,銷售人員的工作主動性不夠;培訓力度不夠致使技術力量薄弱,缺乏專業(yè)的銷售人員,銷售人員收集市場信息的能力,銷售技能欠佳,致使銷售工作尚沒有達到預期目標。

展望20__,公司主要將從問題和不足入手,做好20__年的各項工作:

1、加大制度建設,細化崗位責任。管理上必須制度化、規(guī)范化、程序化,要使每位員工都有責任感,緊迫感,危機感,才能真正全面的帶動公司各方面工作的推進。

2、重點加強機電產(chǎn)品銷售工作,落實好留學夏令營的咨詢、報名、組織等事宜。中央空調(diào)等機電產(chǎn)品的銷售是我公司有基礎有經(jīng)驗的經(jīng)營項目,近幾年空調(diào)行業(yè)市場需求空間大,競爭激烈,機遇與考驗并存,繼續(xù)加強中央空調(diào)等機電產(chǎn)品的銷售工作將是我公司明年工作的重心。

20__年銷售工作目標是:維護和穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,重點開發(fā)潛在新客戶。根據(jù)市場行情,有針對性地制定銷售目標及銷售計劃。20__年加強銷售工作重點要抓好幾個基礎工作:

1、加強銷售目標計劃的管理,擬定階段性銷售計劃,適時進行分析總結和考核。

2、保持與客戶的聯(lián)系與交流,增進感情。

3、利用網(wǎng)絡資源,提升網(wǎng)絡搜索的檢索率,增加銷售途徑。

4、強化服務意識,深入灌輸“賣產(chǎn)品不如賣服務的”意識,對于客戶遇到問題,要第一時間盡全力幫助解決,保持良好的公司服務形象。

5、搞好公共關系,營造良好的整體經(jīng)營氛圍。明年要利用好各種人脈資源的關系,為銷售服務,以多種方式,不拘一格的拓寬銷售渠道。

6、加大市場調(diào)查力度,不斷調(diào)整銷售策略,以及時采取措施調(diào)整銷售思路和方法。

20__年是公司挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,只要我們團結一致,樹立起高度的緊迫感和責任感,按照工作計劃扎實開展工作,我相信在公司領導的大力支持和指導下,明年我們一定會更上一層樓。

旅游局年終單位總結報告篇十

時間飛逝,歲月如梭,轉眼間我到__已經(jīng)一年多了,在這一年多的時間里,在廠相關部門領導的指導、關心和幫助下,在相關同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自己認真的學習和努力工作,在轉化崗位上,盡到了自己應盡的職責,現(xiàn)對自己一年的工作進行總結如下。

一、加強學習,提高自己的工作能力。

當初從學校畢業(yè)后進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身實踐操作過,對于煤制甲醇技術,尤其是轉化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應這一角色,自從公司送我們?nèi)_培訓的一段時間里,我邊工作,邊學習,邊提高,我主要學習了各項規(guī)章制度,崗位職責,學習如何做好一名操作工的工作,在努力學習的同時,還不忘向師傅們虛心的請教。

二、工作積極主動,盡職盡責。

工作中,我積極主動,盡職盡責。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關的資料和信息,不定期地向領導匯報個人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進,向著更高的方向發(fā)展。

三、培養(yǎng)積極思想,不斷提高個人綜合素質(zhì)。

為了更好的服務于工作,不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)積極、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關系,做到尊重領導,尊重同事,協(xié)助、配合好團隊工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。

回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。

在今后的工作中,我會認真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻自己的力量和智慧。

旅游局年終單位總結報告篇十一

2021年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力工作,有了一點收獲,臨近年終,我對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結。目的在于反思工作,提高自己,將銷售經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售工作做的更出色。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進行簡要的總結。

我是今年x月份任職華xx域銷售經(jīng)理工作的,在沒有負責銷售工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏電力行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教呂磊經(jīng)理和公司幾位領導及其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對電力行業(yè)有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,積累到一些優(yōu)質(zhì)客戶,對市場的認識也有一個明確的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的銷售能力、業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。

看華東區(qū)域的開票、催款工作還有待加強。進一步提高:

一、與客戶深入溝通。在與客戶溝通的過程中,把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時摸清客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。

二、明確工作目標和制定詳細計劃。養(yǎng)成一個寫銷售工作總結和計劃的習慣,合理的分配工作時間。

三、深入分析市場。多向競爭對手學習,查找自身不足。腳踏實地的進行市場調(diào)研探尋市場需求走向,及時反饋信息,緊跟市場步伐。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。明年是大有作為的一年,理清思路提高業(yè)務水平抓住這個機遇,在2022年實現(xiàn)新的突破。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

旅游局年終單位總結報告篇十二

__年度技術部在網(wǎng)絡安全管理,信息化建設等初有成效的一年。在公司各位領導大力支持下,在行政副總的關懷下,技術部與各部門緊密配合,順利完成了__年度的工作。為保障各部門工作的順利開展,技術支持是技術部的首要任務,現(xiàn)將__年度的工作總結如下:

1、__集團信息化建設管理,博納oa的管理維護,定期內(nèi)容更新。

2、為員工提供電話技術咨詢和答疑,遠程解決各種問題。

3、企業(yè)郵箱的管理維護,賬戶開通,郵箱維護。

4、為集團提供機房及網(wǎng)絡解決方案。

5、__集團電話系統(tǒng)改造。

6、協(xié)助各部門座位調(diào)整,網(wǎng)絡調(diào)試,電話分機號分配。

7、集團2層裝修,__裝修的網(wǎng)絡規(guī)劃,網(wǎng)絡、電話布線,網(wǎng)絡整合,設備調(diào)試。

8、it相關管理制度定制。

9、網(wǎng)站服務器、員工電腦、網(wǎng)絡設備、電子設備、音響設備、集團電話日常維護。

二、具體工作如下。

(一)機房和服務器管理、維護。

1、網(wǎng)絡安全系統(tǒng)搭建,為集團配備硬件防火墻,使集團網(wǎng)絡更安全,穩(wěn)定,使員工更高效的利用網(wǎng)絡辦公。

2、對__托管的服務器進行系統(tǒng)安裝、調(diào)試及安全管理。

3、集團oa系統(tǒng)初期調(diào)研,實施推廣,后期培訓,定期更新內(nèi)容。

4、每周對服務器進行三次系統(tǒng)補丁掃描、在線查殺木馬病毒。

5、制作服務器鏡像恢復系統(tǒng)。

6、對集團官方網(wǎng)站實時更新。

7、對集團企業(yè)郵箱系統(tǒng)管理維護,創(chuàng)建用戶,分配各__it人員管理員權限。

8、每周對各服務器數(shù)據(jù)進行備份。

9、對公司企業(yè)郵箱進行中繼設置,并解決收、發(fā)郵件問題若干次。

(二)網(wǎng)絡維護及電腦維修。

1、對防火墻、交換機等網(wǎng)絡設備進行日常檢查。

2、溝通電信部門,保障集團網(wǎng)絡帶寬穩(wěn)定。

3、對防火墻進行配置,添加dmz服務區(qū),把集團內(nèi)網(wǎng)用戶ip更改成a類地址。

4、協(xié)助電信技術人員對光纖線路進行測試并更換路由設備。

5、維護公司同事內(nèi)網(wǎng)辦公線路暢通。

6、集團2層裝修,規(guī)劃網(wǎng)絡,電話及弱電方案。

7、繪制公司網(wǎng)絡拓撲圖。

8、每日通過防火墻對內(nèi)網(wǎng)流量監(jiān)控。

9、對集團所有電腦進行日常維護。

(三)電話、電話程控機維護。

1、為保障集團電話響鈴不止,接聽無聲等問題,將原設備以舊換新,并由原2b+d改為30b+d業(yè)務。

2、工位調(diào)整后,分機號碼調(diào)整。

3、安裝電話排線架,并測試所有電話端口。

4、工位電話線路日常維護。

(四)、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及日常工作。

1、電子固定資產(chǎn)臺帳更新。

2、每季度進行固定資產(chǎn)盤點,制作《固定資盤點表表》提交財務審核。

3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記。

4、新人入職管理流程,固定資產(chǎn)分配。

5、淘汰閑置電腦重新組裝,使之可再利用。

6、編排電話分機表,按的部門分組,電話排查,對應對話使用。

7、部門內(nèi)部人事變動,員工招聘、篩選、面試工作。

綜上所述,__年it部工作有條不穩(wěn),根據(jù)集團發(fā)展需求,利用技術手段為集團解決相應問題,技術部將在新的一年戒驕戒躁,不斷提高自身技術水平,盡的努力為__集團it及信息化建設做出自己的貢獻。

旅游局年終單位總結報告篇十三

20xx年悄然而去,20xx年已然開啟,從20xx年x月份至今在xx花園中、小學教學樓室內(nèi)外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,積累了對本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗,這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業(yè)績,但在公司領導的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務。

20xx年基本全年在xx項目上,通過xx項目現(xiàn)場管理,施工過程中參與各個環(huán)節(jié),由于前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現(xiàn)場深化和本項目的復雜性,在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多,圖紙跟現(xiàn)場很多地方不一致,設計的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,工藝無法滿足其專業(yè)施工條件,導致進度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調(diào)機電等相關專業(yè)沒及時聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯(lián)系,加強配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。

其次,就開工準備的材料計劃和進度計劃,要在施工過程中及時跟進工作,嚴格要求材料部按材料計劃時間節(jié)點要求執(zhí)行,材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現(xiàn)場施工班組按進度計劃時間節(jié)點要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,作為一名現(xiàn)場施工管理人員,必須要有很強的責任感,嚴格按公司要求及本職責任來認真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴格把關,嚴格要求控制好工程質(zhì)量,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20xx年度工作總結和20xx年度工作打算。

通過xx項目得到的經(jīng)驗和收獲:通過在xx項目工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲。

(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。

(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。

(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。

(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學習,才能更好適應工作崗位。

(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術上的問題,要與工人多多進行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質(zhì)量提上去,進度趕上去。

(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。

(二)缺乏門窗、外墻保溫相關的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。

(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。

(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數(shù),對材料的控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。

針對20xx年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下幾個方面的工作打算:

(一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。

(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。

(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!

(四)通過不斷深入學習和培訓,提高對本專業(yè)的技術能力和管理能力,從而提高主動性和積極性。

(五)加強自身的執(zhí)行力和配合力、維護公司的形象,調(diào)整工作思路。

(六)施工現(xiàn)場嚴格按工程進度施工,把控材料嚴禁浪費,勤于監(jiān)督現(xiàn)場施工,把控施工質(zhì)量,做到每個工程都圓滿竣工交付。

旅游局年終單位總結報告篇十四

1、思想上,嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉。

一直以來,我注重堅持學習中國特色的社會主義理論,深入學習黨的報告、認真領悟xx屆三中全會精神,時刻關心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關的政治經(jīng)濟政策,注重學習與工作有關的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重經(jīng)濟大環(huán)境走向?!靶侣務{(diào)查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。

一年來,認真學習黨的報告重要思想,深刻領會其科學內(nèi)涵。從學習實踐科學發(fā)展觀至踐行黨的群眾路線教育實踐活動,黨的建設布局從三位一體到五位一體,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。

2、業(yè)務上,認真學習業(yè)務知識,通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。

工作日變?nèi)招拢瑫r時需要學習,處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業(yè)務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。

一年來,在指導老師的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

3、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務。

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。

辦公室工作是完全服務性質(zhì)的工作,既要對外服務,也對內(nèi)服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,來使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。

在今后的工作當中,一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結,找出差距與不足,及時改進。

在局領導和部門領導的正確帶領下,與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下,使我的工作取得了一定的成績。對于不利于團結的話不說,不力于工作的事不做,對于違法的事堅決不干。現(xiàn)將一年來的工作總結如下:

一、學習方面。

深入學習科學發(fā)展觀,并且認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想、“中央新疆工作座談會”精神,全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì);全心全意為局里的大事小事服務、處處事事以集體利益為重,增強了責任感和自覺性。在工作中,通過學習和實踐科學發(fā)展觀,以及相關業(yè)務知識,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

二、工作方面。

1、電話方面:對待上級部門的來電,問清什么事,什么要求,及時向領導匯報。對待北京的來電,問清什么事,都是讓他們通過qq號發(fā)郵箱給我,節(jié)約了傳真紙。對待其他單位或個人來電,問清什么事,禮貌回答,和單位相關的事情及時向部門領導匯報。通知開會,每次都是按照領導的要求及時準確地通知.縣(市)上報材料,每次都是先把文件看清楚,準確地回答各縣(市)的凝問。

2、接待方面:始終堅持文明禮貌待客,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作,確保客人的食宿和考察等。

3、協(xié)助方面:服從局領導和部門領導安排,積極協(xié)助文秘、人事等相關工作;其他單位每次使用我們單位的大廳,按照部門領導的安排積極協(xié)助,保障了衛(wèi)生環(huán)境,安全等。

4、外出方面:注意自身安全,禮貌問事,仔細聽別人講文件的要求和目的,不知道的事情,及時給相關負責人打電話問清,有效地落實了工作任務。

5,其它方面:實事求是,從不亂說話,亂造謠。始終堅持以人為本的原則,

三、下一步工作計劃。

(一)積極及時落實局領導和部門領導安排的工作任務。

(二)全力協(xié)助部門領導的工作。

(三)繼續(xù)加強學習和實踐,提高辦事效率,加強溝通能力。

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