演講稿需要根據(jù)不同的場合和聽眾進行針對性的準備和調(diào)整。演講稿還需要注意語言的生動和形象的表達，以增加聽眾的理解和記憶。演講稿作為一種有效的溝通工具，在不同領(lǐng)域都有著廣泛的應用。
理貨員的演講稿篇一
辭職報告。
又稱為。
辭職信。
是我們離任時需要交給上司的信件。下面小編帶來的是理貨員的辭職信希望對你有幫助。
尊敬的主管：
1、熟練掌握本崗位所經(jīng)營商品的性能、用途、使用方法。
2、經(jīng)常性記錄所經(jīng)營商品的缺貨情況，制定補貨計劃。
3、對商品和貨架每間隔5-7天必須進行一次清潔，地面用具必須實行每天清潔一次。
4、搞好市場調(diào)查，掌握消費者需求，及時上報主管，制定新產(chǎn)品購銷計劃。
5、商品陳列必須根據(jù)季節(jié)性商品、促銷商品、暢銷商品、毛利率高低特性，采用有效合理的陳列方法和根據(jù)多種商品陳列的原則進行陳列。
雖然工作有些枯燥無味，但是我早已經(jīng)適應了。感謝主管這么多年對我的關(guān)心和照顧。最后愿店里生意興隆，全體同事身體健康。
此致
敬禮!
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的公司領(lǐng)導：
首先，十分感謝新林超市給了自己一個非常好的工作機會，感謝新林超市一直以來對自己的信任和幫助，尤其感謝新林超市給予自己展現(xiàn)個人優(yōu)勢的空間。在新林超市工作的一年多的時間里，您們也給了自己非常很多的培養(yǎng)。使得自己學到了許多，同時亦進步了不少。然而由于自己個人家庭的原因，我非常的遺憾地在此向超市提交辭職報告。
本人的認真回顧了這一年多來的工作情況，在工作當中，自己全心全意為推進超市的發(fā)展而努力工作，一直以超市以利益為中心，我學到非常多東西，不管是從專業(yè)技能方面或者是做人方面均得到很大的提高，感謝超市領(lǐng)導對自己的關(guān)心和幫助。超市現(xiàn)在在領(lǐng)導們的英明的領(lǐng)導之下，已全面步入正軌，生產(chǎn)與管理全部變的越來越高效。獲得了巨大的進步，超市的制度基本完善，領(lǐng)導們所制定的方針和實際情況相符、可行性很高。
以后超市也肯定可以在調(diào)動基層職工的工作熱情以及積極性方面作出更好的成效，那自己相信，超市不久將可以超額完成銷售目標，也可以形成一個頂尖的經(jīng)營團隊。而自己，因為i家庭狀況等各個方面的壓力，讓我已經(jīng)沒有辦法再將全部的精力投入到工超市的各方面的需求上我的能力都存在缺陷。因此，我現(xiàn)在向超市提出辭職報告，望超市可以諒解。我希望能于20xx年xx月xx日正式離職。
對于因此為超市造成的不便指出，自己深表歉意。然而同時也希望超市可以體恤本人的個人實際，對本人的辭職申請予以考慮同時望批準準為感。最后我真誠的祝愿超級在未來的發(fā)展當中蒸蒸日上！祝愿超市領(lǐng)導還有各位同事工作順心！
請超市領(lǐng)導審查批準！
申請人：xxx。
xxxx年x月x日。
理貨員的演講稿篇二
朋友們：
我是一名有××年工齡的南方航空公司乘務員，××年的時間里，我從一名乘務員成長為主任乘務長，以“微笑、敏捷、耐心、合作”的形象迎送一批又一批的旅客，在藍天白云間書寫平凡卻又無愧的人生篇章。
也許有人會這樣認為，乘務工作不外乎是端茶送水而已，是一種體力勞動。其實，××年的工作經(jīng)驗使我認識到要做好這份工作，更重要的是靠心靈去感受、體驗，乘務工作是一種心靈的藝術(shù)。
在一次服務中，我看到一個小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗，旁邊的父母顯得手足無措，根據(jù)經(jīng)驗，我斷定小女孩是暈機了，馬上端來熱水，幫她擦汗。由于后艙旅客全滿，空氣有些悶，我便對她父母說：“交給我來照顧吧。”我讓她躺在乘務員座位上，幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子，小女孩想睡又不敢睡，我輕輕地哄她，還示意上洗手間的旅客輕點，小女孩終于睡著了。一個多鐘頭后，小女孩醒來時已恢復正常，飛機也快要下降了。當我把小女孩交給她父母時，看著恢復往?；钴S可愛的女兒，父母十分感動，連聲向我道謝。這時，了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌，客艙里響起了少有的掌聲，置身于其中，我深受感動。是的，只要用“心”服務，實現(xiàn)與旅客情感與心靈上的溝通，一定能打動旅客的心，從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。
記得1995年1月的一天，一個中年人坐上了我領(lǐng)班的飛往成都的航班，我發(fā)現(xiàn)他一上飛機就愁眉苦臉，悶悶不樂，就找機會跟他攀談起來。在聊天中，得知這個旅客在廣州打工，這是第一次坐飛機回家過年，可過安檢時卻把一個袋子丟了。我安慰他不要著急，答應幫忙尋找。旅客緊懸的心終于松了一口氣。我通過機組與安檢聯(lián)系找到袋子，回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子并托下一個航班帶去，令這個旅客十分感動。我覺得這是我應該做的事。航班到站并不表明服務到站，只要能給旅客提供方便，即使辛苦點兒也無所謂。只要我們用愛的力量溫暖每一顆心，就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時，更得到真情，得到愛的啟迪，正如旅客在留言紙上所寫的，“我要學習你們這種熱心為旅客的精神，在本職崗位上做出成績”，這使我深深體會到工作付出后的歡樂，體會到了這一平凡職業(yè)的不平凡之處!
中國有句古話叫“將心比心”，意思是說要站在別人的立場上思考問題。我們這個社會有細致的分工，我們這個社會的人際關(guān)系是“我為人人，人人為我”，人人都是服務對象，人人又都為他人服務，在更多的場合你為別人服務，在更多的場合又會接受別人的服務，只有“將心比心”，才能力求把服務工作做得盡善盡美。
相信大家不會忘記1990年發(fā)生的特大空難“十二事件”吧?？针y發(fā)生的第二天，我執(zhí)行3508南京——廣州航班。在南京上客時，幾個面帶憂傷的旅客引起了我的注意，他們坐好后，我馬上給他們遞上溫開水，并詢問他們是否身體不適，但他們都沉默不語，似有重重心事。這時，地面工作人員上機送艙單，我忙把他們請進服務臺，詢問是否有空難家屬，他們回答說，好像有。我的心一下子沉了下去。起飛后，我給他們遞上小毛巾，再次輕聲詢問到廣州什么地方，是不是云山大酒店(當時空難接待處)，一旅客點了點頭，眼淚叭噠叭噠地掉了下來，我一下子全明白了，“人非草木，孰能無情”，我深深地體會到這些失去親人的旅客的悲痛心情，眼淚也奪眶而出，旅客的心和我們的心是相通的。而當時，我也只能不停地安慰、開導他們，盡自己的一片心，既是對旅客，也是對空難中死去的同事、同學。到達廣州后，由于各種原因善后處理小組沒有來接他們，為防萬一，我和另一名乘務員自費坐出租車將他們送到目的地，當我們說明來意時，有關(guān)人員先是一愣，然后很快握著我們的手，連聲說：“謝謝你們幫了我們一個大忙?！甭每鸵鄰谋粗袑ξ覀冋嬲\地道了一聲謝謝南航人。我感到十分欣慰，此時能給他們一絲慰藉，是對我最大的鼓舞和真摯的支持。我從內(nèi)心感受到作為空姐的使命和責任，就像炭火一樣，燃燒自己，溫暖別人。
在服務過程中，有時我們的一片熱心也會得不到旅客的理解，我們也會碰到少數(shù)道德水準低下的旅客，這更需要我們從大局出發(fā)，委曲求全，多一份諒解，多一份體貼。記得有一次我執(zhí)行廣州——上海航班，由于天氣原因延誤了五個小時才起飛，旅客上飛機時情緒都很激動，他們不理解，把氣出在我們身上，我們在廣播里一再道歉，忙里忙外，照顧旅客，安撫旅客情緒，把飲料、餐食、報紙一份一份送到旅客手中。這時，有個男青年叫道：“不吃了，肯定是南航?jīng)]有飛機，騙我們天氣不好，要賠償我們損失。”旅客的情緒頓時起了波動，都嚷著要向我們索賠。那個男青年又向我多要一份餐食，當時我們已經(jīng)把自己的機組餐都送出了，于是向他道歉說沒有了，他卻指著我的鼻子說：“民航都是騙子、混蛋!”我只能依然保持笑容跟他解釋，但他又罵開了：“你們只會笑，什么都不會，什么都不懂?！碑敃r，盡管我心里十分委屈，但我想到我現(xiàn)在穿著制服，是代表南航，我要維護南航形象，就依然平靜地對他說：“先生，如果是由于航班延誤時間，影響了你的工作，我們表示抱歉，對此帶來你的不滿我們表示理解。但是，由于天氣原因，我們也無能為力，為了你我的安全，我們只能等天氣好轉(zhuǎn)再起飛，請您支持我們的工作?！逼渌每涂吹竭@情景，也停止了爭吵，紛紛贊揚我們乘務員服務態(tài)度好。后來臨下飛機時，那個旅客不好意思地向我道歉說：“對不起。我不應該把氣出在你身上。”我笑著說：“我理解你的心情，歡迎你下次乘坐我們的航班?！薄耙欢ā⒁欢??！甭每痛饝?。是啊，人心換人心，只要我們能夠體諒旅客，旅客也是能夠理解我們的。
理貨員的演講稿篇三
2、補貨時注意包裝、品質(zhì)良好。
3、補貨必須先進先出。
1、隨時整理商品排面。
2、破包裝要及時修復處理。
3、生鮮零星商品必須即時送回，檢查質(zhì)量良好后再歸位。
4、品貨不良的商品要收回處理，不允許出售過保質(zhì)期的商品及劣質(zhì)、變質(zhì)產(chǎn)品。
1、正確使用耗材和包裝設(shè)備。
2、價簽要貼牢，貼平。
3、包裝時要注意商品的品質(zhì)及衛(wèi)生。
1、保持地板、工作臺的清潔衛(wèi)生。
2、及時清掉垃圾及腐爛商品。
3、保持各種用具、刀具、設(shè)備的清潔。
4、個人清潔衛(wèi)生要達標，手要消毒，工裝干凈，不留指甲，不帶飾物，不涂指甲油。
5、冷柜和銷售區(qū)域的清潔。
6、滅蠅、滅蚊、滅蟑、滅鼠工作。
1、做好盤點前準備工作。
2、保證盤點結(jié)果正確。
3、保證庫存清楚，碼放安全。
2、及時清潔冷柜。
3、結(jié)束營業(yè)時要放下冷柜的遮蓋簾，冷庫鎖門。
1、遇到設(shè)備異常時，要及時報告修理。
2、必要時將商品轉(zhuǎn)移，減少損失。
理貨員的演講稿篇四
簡歷編號：
46xxxxx302。
更新日期：
姓名：
xxxx小姐。
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
陽江。
身材：
154cm48kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
21歲。
培訓認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
應屆畢業(yè)生。
應聘職位：
工作年限：
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時。
1500--2000。
希望工作地區(qū)：
廣州深圳。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：物資供銷。
擔任職務：
貨物檢查員。
工作描述：
在流水線的工作上檢查貨物是否損壞或殘缺！
離職原因：
合同期滿。
公司名稱：
公司性質(zhì)：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他。
擔任職務：
銷售人員。
工作描述：
在工作期間學會了與顧客溝通，能與他們良好的交談！
離職原因：
合同期滿。
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣東省輕工業(yè)高級技工學校。
最高學歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
高級計算機應用與財會。
所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
學校（機構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
廣東省第十一小學。
小學。
畢業(yè)證。
廣東省第七中學。
初中。
畢業(yè)證。
廣東省第一職業(yè)高級中學。
高中。
畢業(yè)證。
廣東省輕工業(yè)高級技工學校。
高級計算機應用與財會。
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語言能力。
外語：
英語較差。
國語水平：
優(yōu)秀。
粵語水平：
一般。
工作能力及其他專長。
取得證書：
1、會計從業(yè)資格證書；
2、初級會計電算化證書；
3、中級會計電算化證書；
4、中級計算機辦公軟件應用。
計算機水平：
1、可獨立完成基于數(shù)據(jù)庫的操作，能熟練使用用友，金蝶等辦公軟件；
2、熟練掌握windows的基本操作，熟悉excel操作；
3、熟悉一些常用軟件的應用，如office應用軟件；
4、基本掌握幻燈片操作。
詳細個人自傳。
主修課程：
工業(yè)會計，會計基礎(chǔ)，出納，經(jīng)濟法，統(tǒng)計學，財務會計，成本會計，會計管理，稅務會計，審計，會計實務等主課。
自我評價：
本人具有比較強的'專業(yè)理論知識，基礎(chǔ)扎實且廣泛，能熟練使用本專業(yè)要求的用友財務軟件。思想覺悟，做事認真仔細，目標明確，勤奮務實，有較強的適應能力和協(xié)調(diào)能力，責任感強，有團隊合作精神，助人為樂，能恪守以大局為重的原則，愿意服從集體利益的需要，受過良好的教育。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
廣東省廣州市海珠區(qū)。
聯(lián)系電話：
159xxxxxxxxx。
家庭電話：
手機：
159xxxxxxxxx。
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
理貨員的演講稿篇五
各位領(lǐng)導同事們：
大家好!
我叫unjs，是一名下崗工人，現(xiàn)在是我非英特公司車站店的一名理貨員。首先感謝公司領(lǐng)導給我創(chuàng)造了就業(yè)機會。
我來車站店工作已經(jīng)一年了，在這一年的工作中，在店領(lǐng)導的正確指引下，我與店里的'同事們一起兢兢業(yè)業(yè)。為公司的利益而努力工作。
在車站店里工作中，同員工們一起，將公司的營運制度和服務理念，落實在實處，貫徹在日常工作中，一切為了顧客，為了顧客的一切。是我和同事們工作的原則。在日常工作中和同事們像親姐妹一樣和平相處?；ハ鄮椭?，為理好貨，服務好顧客，為公司利益最大化體現(xiàn)在工作的每時每刻。
這次我有幸被評為店里優(yōu)秀理貨員，但我發(fā)現(xiàn)了自己存在著許多的不足，
感謝公司舉辦了這樣的益的企業(yè)文化活動，感謝公司所有領(lǐng)導對我的培養(yǎng)與關(guān)注。讓我有機會在這次考核中認識自己。在工作匯總，我會盡力的做好自己本職工作，爭取能在原本的工作崗位上做出更好的成績。同時也希望公司能多舉辦這樣系列的活動，激勵員工的工作熱情，為了公司的利益，是每個員工都能做到。一切為了顧客，為了顧客的一切”讓非英特成為宜陽高界領(lǐng)跑者。努力努力奮斗奮斗。
理貨員的演講稿篇六
理貨員實習求職簡歷，本文由大學生（）提供，機械繪圖員實習求職簡歷模板作為參考！建議求職者在寫求職簡歷時以求職意向與個人介紹為重點，請參照下面這份預結(jié)算員畢業(yè)生實習個人簡歷范文以寫簡歷時為參考，為了能寫出一份更有專業(yè)水平的個人簡歷本網(wǎng)站推薦工程造價大學生實習個人簡歷模板為范文！
目前所在：廣州年齡：22。
戶口所在：陽江國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠信徽章：未申請身高：164cm。
人才測評：未測評體重：52kg。
人才類型：應屆畢業(yè)生。
應聘職位：預結(jié)算員，施工員。
工作年限：1職稱：無職稱。
求職類型：實習可到職日期：一個月
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州,,。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：批發(fā)/零售。
工作描述：負責排面整理、商品補充與環(huán)境衛(wèi)生等作業(yè)活動。
離職原因：回學。
畢業(yè)院校：廣東白云學院。
最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)日期：-07
專業(yè)一：工程造價專業(yè)二：
起始年月終止年月學校（機構(gòu)）所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：良好。
其它外語能力：
國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
能熟練運用autocad,廣聯(lián)達等軟件。
個人自傳。
我有一定的工程造價基礎(chǔ)知識，能熟練運用windows,word,excel,autocad,廣聯(lián)達軟件的'操縱。
為人積極樂觀、有耐心,碰到挫折不屈服，能夠靜下心來，以積極樂觀的心態(tài)，耐心地想辦法解決；待人誠懇有禮貌,適應能力強，可以很快地適應新的工作環(huán)境。
做事情有主見，敢于承擔責任。
理貨員的演講稿篇七
本人在xx超市工作了一段時間，作員超市理貨員，承蒙廣大員工的厚愛，本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒有絲毫懈怠，熱心待客，微笑服務，把超市當作社會主義大家庭，全組員工心使一處使，配合默契，超市營業(yè)額直線上升，取得良好的業(yè)績。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭，對xx超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，我一方面加強了專業(yè)知識的學習，積極看書報文章，虛心向經(jīng)理請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責人溝通，與非食品組長深入交流。在短時間內(nèi)與相關(guān)主管建立了融洽的工作關(guān)系。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓，對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。我潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的認可。
作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用，在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上，有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標，確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性，再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。使員工隊伍從內(nèi)在有動力，對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作最早自xx市場的50余名員工到xx市場超市的30名員工再到8月份xx超市六部門乙班40余名員工的培訓，通過一次次的培訓與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓，經(jīng)過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內(nèi)容。得到了員工認可收到了一定的成效。
專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
不足方面與下年工作思路。
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅一年時間，具體開始超市的工作才近半年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗少。
理貨員的演講稿篇八
只有愛崗敬業(yè)的人，才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇，不斷地鉆研學習，一絲不茍，精益求精，才有可能為社會為國家做出崇高而偉大的奉獻。本站小編為大家整理了理貨員。
理貨公司海天辦事處的一名理貨員。自1996年夏天跨出校門后他就投身于港口理貨戰(zhàn)線為有關(guān)方的順利運作和理貨公司兩個文明建設(shè)更上一層樓貢獻力量。雖說從事理貨工作的時間并不長(五年多)但他一心撲在工作上積極進取用心服務用青春和汗水詮釋著公正理貨的內(nèi)涵以他那平凡的點滴事跡展現(xiàn)了新一代理貨員的風采。
初出茅廬的年輕人，有的是大干一場的雄心壯志，急于實現(xiàn)個人的理想。但現(xiàn)實總不盡如人意--理貨工作平凡、單調(diào)、枯燥，“風里來雨里去“。面對工作，決定“干一行愛一行“，找準自己人生的座標，在理貨這個平凡的崗位上干出一番不平凡的事。說他最喜歡《真心英雄》里面的一句歌詞“平凡的人們給我最多感動“--“每次看到身邊干理貨工作幾十年如一日的老師傅們，兢兢業(yè)業(yè)，為公司爭得了榮譽，我想，真是三百六十行行行出狀元“。記得剛參加工作時，有一位老師傅曾語重心長地對他說：“理貨工作看似簡單，其實責任重大。你看這滿船的貨物，都要靠我們一件件、一勾勾記錄下來。我們面對的不僅僅是幾個數(shù)字，更牽連著企業(yè)乃至國家的榮譽和利益，一點兒也馬虎不得。真要干好，不容易啊!“這番話深深打動了，他感到肩上的擔子很重，很重。也是從那一刻起，他就把自己同理貨事業(yè)緊緊地聯(lián)系在了一起。一天天、一月月、一年年，他都毫不走樣地在理貨崗位上默默地工作著，不挑肥不揀瘦，恪盡職守，任勞任怨，盛夏驕陽和冬日寒風都敵不過他高度的責任心。碰到比較難干的貨類，他還會主動請戰(zhàn)。在五年多的理貨工作中，他共理集裝箱133,815teu，準確率100%，受到有關(guān)方、特別是船方的好評，在他所作業(yè)船舶的《征求意見書》上全都是滿意的評價。記得有一次，“鷺江“輪理貨完畢，主任突然把他叫過去，原來“鷺江“輪的菲律賓籍大副在《征求意見書》上留下了熱情洋溢的留言，表揚他高度認真負責的工作精神。其實，這只不過是一貫的作風中所截取的一個小片段而已，同事們都知道，理貨的數(shù)字準沒錯，還有人親切地開玩笑說：“如果我聽說理貨出了問題，那我寧可相信是我的耳朵出了問題?！坝幸淮?，發(fā)現(xiàn)有一個集裝箱側(cè)面和箱頂所標示的箱號不一致，他當機立斷，中止船方正在進行的蓋艙作業(yè)，一邊聯(lián)系相關(guān)方，一邊深入艙底核實箱號，嚴格履行了把關(guān)職責，維護了委托方的利益。的工作認真負責，從他所制作的單證上也可以體現(xiàn)出來--公司的業(yè)務員肩負審單重任，而的單證在其所在辦事處的業(yè)務員中頗有口碑，大家都說的單證“準確，規(guī)范，清楚“。面對同事們的贊譽，總是謙虛地笑一笑。在他看來，所有這一切都是他應該做的，并沒有什么值得大說特說的。
雖說具備了較高的業(yè)務水平，但并不因此孤芳自賞，驕傲自大，反而是把它化作了進步的動力，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)?！耙恢И毿悴皇谴?，萬紫千紅才是春“，說與其“獨善其身“他還更愿意看到整個集體的同步前進，因此在工作中，他總是努力幫助周圍的同事，同事們一旦有業(yè)務上的問題找到他，他總會傾其所學幫助解決。
不僅樂于幫助同事，還經(jīng)常設(shè)身處地為委托方著想。在日常工作中，常說，我們要急委托方之所急，想委托方之所想，能幫的盡可能幫。他這樣說也這樣做，在理貨過程中一向以身作則，及時了解委托方的需求，在堅持“公正求實“原則的基礎(chǔ)上，幫助委托方解決一些力所能及的問題，如幫助船方、貨主聯(lián)系有關(guān)單位等，為委托方提供了很多方便。過硬的業(yè)務技能，耐心細致、鍥而不舍的精神，熱情周到的服務態(tài)度，使贏得了委托方的信任和尊重，因此多次有委托方想答謝他，但都被他謝絕了。8月的一天，象嶼九州公司委托丈量荒石，作業(yè)完畢委托方執(zhí)意邀請吃午飯，被婉言謝絕。這樣的例子還有很多，但更多的時候，會主動和船、港、貿(mào)搞好協(xié)作，積極幫助他們解決一些問題，爭取對理貨工作的支持，并以此帶動和影響周圍的同志，樹立外理行業(yè)的良好形象，如：幫助港方做好與船方之間的溝通，向代理方提供作業(yè)進度，配合倉儲員做好貨物的分票堆垛、核對數(shù)字工作，對貨物積載不妥的地方提出自己的意見和建議等等。
“好學，上進“--這是辦事處人員對的又一個一致評價。為了拓寬自己的知識面，勤奮學習，孜孜不倦。時間靠擠，候工時他常捧書苦讀。在短短幾年時間里，他就學完了大專全部課程，緊接著他又修完了自考本科十門課程，現(xiàn)正參加第二學歷英語專業(yè)的學習。在此期間，他還取得了全國計算機等級考試二級資格證書和全國會計專業(yè)技術(shù)資格考試初級資格證書。說他有個小小的心愿，希望能夠通過自己來感染周邊的同事，讓他們一起來讀書，在辦事處形成積極上進的風氣。
“紙上得來終覺淺，切知此事要躬行“，并不滿足于從書本汲取知識，他還積極參與各種活動，全面鍛煉自己，如：參與公司中層領(lǐng)導競聘活動;參與集團財務負責人競聘活動;參加集團的“迎七一“演講比賽;在公司爬山比賽中獲得第三名;參加團總支的教育扶貧等。而作為海天象嶼團支部書記，更是充分發(fā)揮團組織的作用，通過開展各種活動，讓年輕的朋友們在輕松、愉快的氛圍中增進交流，增強集體凝聚力，充當辦事處領(lǐng)導的得力助手。
不僅業(yè)務專精，而且政治上追求進步，在校時他就已經(jīng)參加了學校黨組織舉辦的黨章培訓班，1996年11月1日，他向公司黨支部遞交了《。
入黨申請書。
》。即便面對緊張的工作和學習，他也不忘提高自身的政治素質(zhì)和理論水平，并認真學習、領(lǐng)會馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表“重要理論，以一個黨員的標準嚴格要求自己，積極為港口生產(chǎn)的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。由于政治進步、表現(xiàn)突出、具有較強的模范帶頭作用，于被發(fā)展入黨，光榮地成為了中國共產(chǎn)黨預備黨員。
回顧自己走過的路，認為，自己是在普普通通的理貨崗位上，做著一個理貨員應做的事，盡著一個理貨員該盡的職責，如果說取得了一點成績，那也是因為此生無法割舍的理貨情緣。
這，就是我們所認識的--敬業(yè)愛崗，熱情而謙虛，好學而上進。從他身上，我們看到了一個蓬勃向上、奮發(fā)不息的新時代青年形象?！奥仿湫捱h矣“，我們也祝愿在理貨行業(yè)新一輪的創(chuàng)業(yè)浪潮中，揚帆啟航，百尺竿頭更進一步。
很榮幸成為n超市一名普通理貨員，在平凡的崗位上，重復著簡單的工作，辛勤忙碌，做應該做的事，愛崗敬業(yè)，有主人翁的思想，使n超市成為一流的超市，一流的服務，有一流的員工，這就是服務行業(yè)。
服務對n超市的員工來說，體現(xiàn)在面對顧客的每一個細節(jié)，為顧客提購物籃，幫助顧客找要找的商品，搬貨、送貨(n超市不比心連心，步步高，直接就可以到門口。例如有一次有一顧客買了5件禮合餅干，不好搬，也不知怎樣才能到大門口，至少可以主動幫忙用車帶到大門口，再把車帶進來，顧客就很滿意了，總是謝個不停，還說這里服務好，以后都到這里買東西)能留住老顧客迎來新顧客，將n超市以誠信，文化為重點服務理念，愛護信譽要像愛護自己的眼睛一樣重要，對顧客要對待自己的親人一樣溫暖，顧客是上帝，每個員工都要把自身的工作做好，關(guān)注細節(jié)，要有鐵的紀律，從小事做起。
1.每天上班、下班、吃飯、上洗手間等都要簽到。
2.每天上班問對班有什么重要事要交接，看交接班本，每天要有記錄，檢查商品標鑒、pop牌、吊牌、排面、堆頭、倉庫等等有問題及時解決。
3.服從上級領(lǐng)導的安排，互幫互助，做好每次盤底工作。
4.每星期三，每月五號衛(wèi)生大檢查，搞好排面、貨物、貨架的衛(wèi)生，經(jīng)常清理，保持貨品衛(wèi)生。
5.食品的工作比較瑣碎，對食品的員工來說，熟知每種商品的價格和特點，特別是要查商品的保質(zhì)期、日期，萍鄉(xiāng)、南昌臨期商品要提前1—2個月寫一份明細交給領(lǐng)班，不能留有過期商品，破損商品在賣場。經(jīng)常檢查，有些未過期，溫度高，或密封不太好，也有發(fā)霉熔掉的商品，也要及時下柜退貨。
6.每星期四下班市調(diào)，整理好，星期五上交領(lǐng)班。
7.,把萍鄉(xiāng)缺貨的每天叫貨，每星期日上午把南昌缺貨的都寫上來，交給領(lǐng)班統(tǒng)一叫貨。
8.堅守崗位，做好防盜，防偷吃的工作;有顧客吸煙，及時阻止，學好消防常識，跟防損相互配合。
9.做好驗貨，退貨工作，數(shù)字、日期、破損等把關(guān)，有入庫的要入庫，上貨的及時上貨，掌握好自己所管轄商品的庫存。
10.做好每期快訊的發(fā)放工作，每期的銷售工作，每星期一次的拾孤工作，有速凍食品，冰箱內(nèi)食品，夏天易壞、易變質(zhì)商品及時歸位。
要想做一個優(yōu)秀員工不僅僅是做好以上這些，要多看，多聽，多想，多問多學，多寫，學無止境，邊做邊學，向好的學習，看齊，有一流的員工，才有一流的服務，更有一流的超市，在這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也會創(chuàng)造出一片精彩的天空，讓我們一起努力吧!
總之，讓我們共同努力，同n超市一起成長，滿腔熱情，有主人翁思想，仔細負責，將顧客視為上帝，以百貨大樓先進的核心理念作指引，在部門領(lǐng)導帶領(lǐng)下，將不斷跨越優(yōu)質(zhì)服務的新臺階，人人爭當優(yōu)秀員工，企業(yè)才能做強做大。
有人常問我，什么叫做愛崗，怎樣才算敬業(yè)?我這樣告訴他們：當你接到上司任務的時候，不去討價還價推三阻四，而是去盡職盡責努力完成;當你在工作中遇到困難和挫折的時候，不是等待觀望半途而廢，而是自我激勵攻克難關(guān);當你在遇到顧客不聽解釋百般刁難的時候，不形于顏色，而總是以最好的態(tài)度去面對……愛崗敬業(yè)自然就體現(xiàn)出來了。
在理貨的工作崗位中，愛崗敬業(yè)不就是具體體現(xiàn)在把每個商品牌面整理好，把每一個商品質(zhì)量檢查到位，把每一檔期海報商品銷售無積壓，把每一個細節(jié)的基礎(chǔ)營運工作做好么?超市是服務窗口，我們每天用親切的問候、虛心的傾聽、耐心的解釋接待每一個消費者，贏得了他們的理解和尊重。我們理貨員每天讓一個個工作步驟使我們的超市變成琳瑯滿目的購物天堂，讓一車車商品收貨進來銷售出去，讓一個個顧客乘興而來滿意而歸。我們用熱忱和主動，不讓上司布置的工作耽擱，不讓有需要服務的顧客在這里等待，不讓來辦事的業(yè)務員在這里受到冷落，不讓工作中有差錯的發(fā)生，不讓萬惠超市的形象受到影響。在這些平凡的工作崗位上，讓小事成就大事，讓普通成就非凡，這都是愛崗敬業(yè)的體現(xiàn)。
其實，每天早點來上班，晚一會下班，多做一點事情，少扯點閑談，這都是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，只要這樣去盡心工作，就一定會有收獲。只要我們每個人從自我做起，人人愛崗敬業(yè)，我相信我們超市的明天會更美好。
理貨員的演講稿篇九
理貨員的職責包括現(xiàn)場的理貨，點數(shù)！集裝箱拆箱裝箱的監(jiān)督管理，倉庫貨物發(fā)貨的監(jiān)裝，理數(shù)。現(xiàn)場車輛的調(diào)度，開單。以及隨公司業(yè)務人員到港口提貨，裝車等業(yè)務平常倉庫的管理，報表等工作。
1、聽從領(lǐng)導、聽從指揮，工作仔細主動主動，責任敢強，酷愛理貨工作。
2、要有過硬的業(yè)務素養(yǎng)。
3、注意素養(yǎng)修養(yǎng)，搞好公司于客戶以及提貨司機的關(guān)系，維護公司的良好形象。
4、對待工作仔細負責，不敷衍對待，仔細做好本職工作。
5、工作交接班時要將詳細工作交代清晰，做好報表。
6、有良好的平安意思，穿戴好勞保設(shè)備不違章作業(yè)，做到平安第一。
通過工作歷練我已經(jīng)成長為一名嫻熟的理貨人員，已經(jīng)可以獨立完成現(xiàn)場理貨作業(yè)。對集裝箱的裝箱，集裝箱拆箱，倒箱工作以及庫場貨物的堆存，調(diào)整等工作可以良好的完成。同時還熟識了庫場發(fā)貨的開單工作和碼頭提貨發(fā)貨等工作，對于工作中的突發(fā)狀況等也具備了肯定的處理實力。同時駕馭了一些在現(xiàn)實工作中好用的技巧和應變實力，已經(jīng)能做到良好的完成公司支配的工作。公司領(lǐng)導對于我的工作賜予了確定，并且對了青島港灣學院的教學管理素養(yǎng)培訓賜予了高度的評價。通過工作感覺自身存在的不足是社會閱歷的不足，尤其表現(xiàn)在交際實力上：在工作中和同事，領(lǐng)導間的溝通還存在一些問題，表現(xiàn)在工作上就是在遇到一些突發(fā)的事務時，處理實力還存在欠缺。在今后的工作生活中我定會虛心多向老員工學習閱歷，加強自身的鍛煉。爭取克服自身的不足，提高工作效率。
理貨員的演講稿篇十
尊敬的公司領(lǐng)導：
首先，十分感謝xx超市給了自己一個非常好的工作機會，感謝xx超市一直以來對自己的信任和幫助，尤其感謝xx超市給予自己展現(xiàn)個人優(yōu)勢的空間。在xx超市工作的一年多的時間里，您們也給了自己非常很多的培養(yǎng)，使得自己學到了許多，同時亦進步了不少。然而由于自己個人家庭的原因，我非常的遺憾地在此向超市提交辭職報告。
本人的認真回顧了這一年多來的工作情況，在工作當中，自己全心全意為推進超市的發(fā)展而努力工作，一直以超市以利益為中心，我學到非常多東西，不管是從專業(yè)技能方面或者是做人方面均得到很大的提高，感謝超市領(lǐng)導對自己的關(guān)心和幫助。超市現(xiàn)在在領(lǐng)導們的英明的領(lǐng)導之下，已全面步入正軌，生產(chǎn)與管理全部變的越來越高效，獲得了巨大的進步。超市的制度基本完善，領(lǐng)導們所制定的方針和實際情況相符、可行性很高。
以后超市也肯定可以在調(diào)動基層職工的工作熱情以及積極性方面作出更好的成效，那自己相信，超市不久將可以超額完成銷售目標，也可以形成一個頂尖的經(jīng)營團隊。而自己，因為家庭狀況等各個方面的壓力，讓我已經(jīng)沒有辦法再將全部的精力投入到工超市的各方面的需求上我的能力都存在缺陷。因此，我現(xiàn)在向超市提出辭職報告，望超市可以諒解。我希望能于20xx年xx月xx日正式離職。
對于因此為超市造成的不便指出，自己深表歉意。然而同時也希望超市可以體恤本人的個人實際，對本人的辭職申請予以考慮同時望批準準為感。最后我真誠的祝愿超級在未來的發(fā)展當中蒸蒸日上！祝愿超市領(lǐng)導還有各位同事工作順心！
請超市領(lǐng)導審查批準！
此致
敬禮！
辭職人：xx。
20xx年xx月xx。
理貨員的演講稿篇十一
我是xx超市站街店一名普通的理貨員，從踏入xx超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實。年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自xx超市這個大家庭，為xx超市明年更好的發(fā)展盡自己的全力是義不容辭的責任。
剛加入xx超市的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。
于是，他們做什么我都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的.促銷到新品的開發(fā)。一點一滴的學，一點一滴的記理貨員年度考核個人工作總結(jié)理貨員年度考核個人工作總結(jié)。兩年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應手。我們的工作于細節(jié)處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期，及時了解同類商品的市場信息，并向店內(nèi)匯報。我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的。
怎樣做好一個超市理貨員，超市中的理貨員看似工作較簡單、普通，但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務質(zhì)量和服務水平，他們的素質(zhì)好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此員工的基礎(chǔ)知識培訓非常重要。
1、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點
1、理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務的工作職責
2、對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責
3、有對商品進行分類，并按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。
4、有對顧客的咨詢導購提供服務的工作職責。
5、有對超市內(nèi)衛(wèi)生進行保潔及商品防損管理的工作職責。
xx年上半年副一店的經(jīng)營情況不是特別理想，1-6月份銷售只實現(xiàn)了xx萬元，毛利實現(xiàn)了100萬元，利潤實現(xiàn)了30萬元;與200萬元的銷售計劃相差甚遠，銷售完成計劃的46.3%，毛利完成計劃的50%，(利潤完成計劃的215%)。上半年的銷售計劃沒有完成好，下半年的任務又接踵而至，感覺壓力甚大，面對困難和壓力，我覺得下一步要做的就是要調(diào)整好自己的心態(tài)，多想辦法，加倍付出，盡自已最大努力做好銷售理貨員年度考核個人工作總結(jié)工作總結(jié)。管理出效益，一切管理都是為銷售服務。為保證副一店的正常運行，我們保證暢銷商品的貨源，不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時，我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存?？紤]到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營，按銷量結(jié)算，可以不占用本店的流動資金，而直接利用廠家的資金達到存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫存量，但也是導致我們店庫存量過大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。
理貨員的演講稿篇十二
我是xx店理貨員，從開始到現(xiàn)在時間，首先很感謝有機會能成為xxx的一員，同時感謝xx店領(lǐng)導與同事的關(guān)心與幫助，本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒有絲毫懈怠，熱心待客，微笑服務，把超市當作社會主義大家庭，現(xiàn)將這一月以來工作總結(jié)如下：
工作中認認真真，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮上進，剛到超市的前幾天，有點不習慣，一切工作不知道從何開始做起，每天只是上貨，補貨，搬貨等工作。但是在領(lǐng)導與同事的幫助下，不斷的對工作熟悉，加深。每天不僅僅是上貨，補貨等工作，還有更多的什么標價簽管理，商品陳列，顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會主動向領(lǐng)導與同事請教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對與我的幫助與耐心講解。
作為超市中的理貨員，看似工作簡單，普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動，一言一行無不體現(xiàn)超市的整體服務質(zhì)量和服務水平，他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽。所以我個人覺得作為超市的理貨員，首先要具備有服務意識。正所為“為民，便民，利民”的蘇果服務宗旨，同時作為超市的一名員工還要擔當起顧客導購咨詢的工作，所以我們必須樹立服務意識與服務思想，才能更好地在工作中不斷成長。
剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務質(zhì)量和服務水平，他們的素質(zhì)好與差，將直接影響到門店的生意和聲譽，所以只有不斷地提高理貨員的.素質(zhì)和業(yè)務能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此我個人認為員工的基礎(chǔ)知識培訓非常重要。不僅要學習了解理貨員的工作職責等，更多地要學有關(guān)禮儀，心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識，超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著更的危機與挑戰(zhàn)，自己有幸能成為與時取進地發(fā)展行業(yè)中，一定要把握機遇努力拼搏。學習，學習，再學習是工作與業(yè)余時間不變的任務。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務能力，才能更好去工作，去服務。最后再次感謝xx店的各位領(lǐng)導與同事給予許多的幫助與關(guān)懷，謝謝。
理貨員的演講稿篇十三
時光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間我已經(jīng)在碼頭擔任理貨員工作半年時間了?；厥走^去這半年時間，我很榮幸與大家一起工作，一起學習，一起發(fā)展，一起探索，一起為公司輝煌業(yè)績而努力。半年工作給了我很多感悟，也讓我深刻了解了擔任一名碼頭理貨員需要很多磨礪。在這本年工作總結(jié)之際，我仔細總結(jié)一番，如下：
作為一名碼頭理貨員，我首先要明確自己的工作范圍，樹立認真、樸素、端正的工作心態(tài)。工作當中應該非常認真刻苦，兢兢業(yè)業(yè)得完成每一項工作。
一名優(yōu)秀的碼頭理貨員應該善于總結(jié)工作，善于發(fā)現(xiàn)工作當中存在的問題，善于與同事作交流，善于學習與借鑒先進工作經(jīng)驗。閑暇之余，我也積極參加公司組織的員工培訓大會，通過培訓學習，我積累了豐富的理論知識，并且在實際工作當中認真地實踐，做到理論與實踐相結(jié)合。
半年工作時間里，我總計完成了碼頭120艘集裝箱的理貨工作，其中運輸船55艘，貨運輪船25艘，其他各類型船舶40艘。其他各類型工作，包括：散貨輪船、雜物輪船、集裝箱貨輪等理貨工作也細致圓滿完成了。
展望未來，我立志成為一名優(yōu)秀的碼頭理貨員。爭取在工作崗位上再接再厲，努力爭取更好的工作成績。
理貨員的演講稿篇十四
體驗過程：
1月25日，我們來到了大觀園超市，體驗了一回理貨員，我們分別被分到了：食品區(qū)、日護品區(qū)和調(diào)料區(qū)。超市員工教給我們?nèi)绾卫碡洠合葘l形碼，再看保質(zhì)期。很快，我們就開始了忙碌。一開始，大家是興致勃勃，整理著貨物?？蓻]過多久，大家就感到了枯燥——總是在重復著相同的動作。甚至連一個超出保質(zhì)期的貨物都沒找到。突然，在一大盒子醋中發(fā)現(xiàn)了一點蛛絲馬跡：生產(chǎn)日期20xx年01月04日，保質(zhì)期24個月。是一個過期產(chǎn)品，我們來了干勁，將一整盒子醋一個一個的檢查，生產(chǎn)日期一個個映入眼簾：20xx.01.04，20xx.01.04，20xx.01.04……這一整盒竟然全部都過了期!我們連忙找到了一位爺爺，他檢查后，也確認了我們的想法，還說了一句：“這些醋進貨才沒幾天啊!”我們有了成就感!在一個半小時的忙碌之后，我們結(jié)束了體驗，大家都累得腰酸背痛。
體驗收獲：
通過這次體驗，我們知道了超市工作人員的辛苦，更何況他們一天要忙碌6-10個小時呢!更在體驗中運用了數(shù)學知識：普查與抽查。同學們在檢查超出保質(zhì)期商品的時候，先是在一種商品中抽取6-10個進行檢查，如果沒有超出保質(zhì)期或臨近保質(zhì)期(4個月以下)的商品，就不在檢查其他的商品;如果出現(xiàn)，就依次檢查，保證無誤。這樣，既保證了質(zhì)量，又加快了速度。同時，通過理貨的經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)細小、枯燥的一個商品一個商品檢查的重要性，懂得了細節(jié)決定成敗。一個與們生活密切相關(guān)但并不起眼的小角色，在我們享受快樂購物時，默默地付出著。盡管腰酸背痛，盡管口干舌燥，盡管薪水微薄，但他們?nèi)匀幻鎺⑿?，用禮貌的語言來招呼顧客，那一聲聲“歡迎光臨”，“謝謝”，“麻煩您”，“謝謝光臨”,讓顧客們購物的勞累一掃而光?！奥闊┠岩路靡幌潞脝?我看一下下面有沒有物品。謝謝!”雖然只是簡單的一句話，卻體現(xiàn)出他們高度的認真負責。
是他們讓我們購物更方便，生活更方便。但愿在以后，在收銀員為我們服務之后，能夠真誠地說一聲：“謝謝!”那是對他們最大的回報!這次體驗活動，鍛煉了我們的膽量與毅力，也讓我們體會到收銀員的不容易，所以，我們在購物時多一點耐心，多一點寬容，或許是對他們最后的理解與尊重!
理貨員的演講稿篇十五
1）監(jiān)督商品的訂貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量盒服務質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
2）執(zhí)行公司下達的商品價格變動通知。
3）執(zhí)行公司下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。
4）掌握門店的銷售動態(tài)、向公司建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
5）掌握門店各種設(shè)備的運行、維護保養(yǎng)知識。
6）監(jiān)督和審查貨品擺放的合規(guī)性。
7）監(jiān)督和審查收銀、報表制作、賬務處理等作業(yè)流程。
8）監(jiān)督和檢查便利店管理人員及其他人員作業(yè)。
9）監(jiān)督商品損耗管理，控制商品損耗。
10）定期分析便利店銷售情況，作出分析報告。
11）負責對加油站全體員工進行業(yè)務培訓。
1）向每個顧客微笑并問候，顧客進店時，歡迎顧客。
2）遵守公司和油站的各項規(guī)章制度。
3）營業(yè)前備好零錢，調(diào)試好收銀機。
4）準備好其他備用品，并了解當日變價商品和特價商品。
5）登打商品價格時，報出每件商品的金額；登打結(jié)束時，報出商品金額總數(shù)，并主動將結(jié)算小票置于購物袋或交顧客。
6）收銀時要唱票“收您多少錢”，找零時要唱票“找您多少錢”。
7）當顧客不多時，應替顧客做好商品分袋服務。
8）耐心回答顧客的提問。
9）收銀時要做到正確、快速，對顧客保持親切友善的笑容。
10）發(fā)生顧客抱怨或由于收銀有誤顧客前來投訴交涉時，應通知店長或值班人員來處理，避免影響正常的收銀工作。
1）負責便利店安全管理和倉庫管理。
2）負責便利店商品的訂貨、收貨、擺貨退貨及存貨管理。
3）熟知所售商品的種類、品牌、性能、產(chǎn)地、使用說明、擺放位置等，能熟練的向顧客介紹、推銷所售商品。
4）保持店面干凈整潔與通道暢通，愛護各項設(shè)別，搞好設(shè)備衛(wèi)生與環(huán)境衛(wèi)生。
5）做好商品的防盜、防損工作。
6）認真檢查商品保質(zhì)期，并做好記錄，如發(fā)現(xiàn)商品臨近退貨期，應及時向主管匯報，組織退換貨。
7）隨時了解便利店商品銷售動態(tài)，及時補貨，保持排面豐富。
8）記錄顧客的意見，及時向主管反應顧客需求變化。
9）遵守公司和油站的規(guī)章制度，協(xié)助店長開展各項服務工作，完成銷售指標。
1）掌握服務禮儀。
2）了解和掌握門店商品分布情況、商品知識及有關(guān)知識，以便能流利地回答顧客的各種詢問。
3）掌握公司的促銷內(nèi)容，了解當日變價商品、特價商品，并向顧客推薦。
4）通過在售點與消費者的交流向消費者宣傳公司經(jīng)營產(chǎn)品和本公司營業(yè)形象、提高產(chǎn)品知名度。
5）在售點派發(fā)本公司經(jīng)營產(chǎn)品的各種宣傳資料和促銷品。
6）利用各種銷售服務技巧和各個單品的促銷話術(shù)提高消費者的購買欲望，實現(xiàn)更多的銷售。
7）掌握生動化陳列規(guī)則，做好售點商品陳列、海報及展架等物料的維護工作，保持產(chǎn)品與促銷品的標準化陳列和整潔。
8）了解顧客對商品的期望和建議，妥善的處理顧客異議，并及時上報。
9）收集競品價格和市場活動資訊，及時上報。
理貨員的演講稿篇十六
尊敬的xx：
自xx年從事理貨員工作以來，我一直很喜歡這份工作，但因某些個人原因，我要重新確定自己未來的方向，最終選擇了開始新的工作.希望公司能早日找到合適人手開接替理貨員工作并希望能于今年xx月底前正式辭職.如能給予我支配更多的時間來找工作我將感激不盡，希望公司理解!在我提交這份辭呈時，在未離開崗位之前，我一定會盡自己的職責，做好應該做的事.最后，衷心的說："對不起"與"謝謝".祝愿公司開創(chuàng)更美好的未來!望領(lǐng)導批準我的申請，并協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù).
此致
敬禮!
辭職人：
20xx年xx月xx日。
理貨員的演講稿篇十七
尊敬的公司領(lǐng)導：
首先，十分感謝新林超市給了自己一個非常好的工作機會，感謝新林超市一直以來對自己的信任和幫助，尤其感謝新林超市給予自己展現(xiàn)個人優(yōu)勢的空間。在新林超市工作的一年多的`時間里，您們也給了自己非常很多的培養(yǎng)，使得自己學到了許多，同時亦進步了不少。然而由于自己個人家庭的原因，我非常的遺憾地在此向超市提交辭職報告。
本人的認真回顧了這一年多來的工作情況，在工作當中，自己全心全意為推進超市的發(fā)展而努力工作，一直以超市以利益為中心，我學到非常多東西，不管是從專業(yè)技能方面或者是做人方面均得到很大的提高，感謝超市領(lǐng)導對自己的關(guān)心和幫助。超市現(xiàn)在在領(lǐng)導們的英明的領(lǐng)導之下，已全面步入正軌，生產(chǎn)與管理全部變的越來越高效，獲得了巨大的進步。超市的制度基本完善，領(lǐng)導們所制定的方針和實際情況相符、可行性很高。
以后超市也肯定可以在調(diào)動基層職工的工作熱情以及積極性方面作出更好的成效，那自己相信，超市不久將可以超額完成銷售目標，也可以形成一個頂尖的經(jīng)營團隊。而自己，因為i家庭狀況等各個方面的壓力，讓我已經(jīng)沒有辦法再將全部的精力投入到工超市的各方面的需求上我的能力都存在缺陷。因此，我現(xiàn)在向超市提出辭職報告，望超市可以諒解。我希望能于20xx年xx月xx日正式離職。
對于因此為超市造成的不便指出，自己深表歉意。然而同時也希望超市可以體恤本人的個人實際，對本人的辭職申請予以考慮同時望批準準為感。最后我真誠的祝愿超級在未來的發(fā)展當中蒸蒸日上!祝愿超市領(lǐng)導還有各位同事工作順心!
請超市領(lǐng)導審查批準!
此致
敬禮!
辭職人：
20xx年xx月xx日。
理貨員的演講稿篇十八
也許超市工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為一名超市員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!時光飛逝，我已經(jīng)來到超市這個大家庭兩個多月了。這兩個月里，我有過歡喜，也有過失落。我不知道專業(yè)知識學會了多少，但在與人的交往上我確實有了不少的進步。賣場的工作我也可以應付自如了，或許這話有些自滿，但當有狀況發(fā)生時，組里的人總是向我詢問，這使我心中不禁萬分感動。這兩個月中我依然保持著剛上班時的激-情，心態(tài)上也是平和為主。
我的組長一旦有了煩心的事打不起精神時，她總會向我傾訴一下，而后問一句："丁丁同志，你的熱情什么時候才能減少一些?"這時我總以"我的激-情不滅!"來回答她。組里人說看著我好像沒有什么煩心的事，整天笑呵呵的。但我深深地知道，作為一名賣場工作人員，堅決不可以把個人情感帶到工作中來。顧客永遠是對的，這是我工作以來一直信奉的，所以我總會以會心的微笑面對顧客，縱然顧客有時候無理取鬧。比如說，有一次，一位女顧客對我說："哎，那服務員你給我套一把這睡衣。"我說："對不起，您可以自己套一下。您套沒關(guān)系，但我們作為員工是不能試賣場的衣服的。"結(jié)果那位女顧客卻說:"真有意思，這東西也沒有洗過，我不愛往身上套，我嫌臟。"待那位女顧客離開，同事過來說："有病吧，這人，她不愛套，她是人!"我說："算了，顧客永遠是對的，咱們是服務行業(yè)。"。
有的時候很忙，我從上班一直到下班一直在庫房里整理貨物，以至于到下班時一見賣場的燈光眼睛就受不了，但我總是信奉"多勞多得吃虧是福"的信條。同事對我說"別弄了，等一下別人就弄了!"或者"你現(xiàn)在弄它干啥埃一會顧客一翻就亂了!"但我認為既然顧客一翻就亂了，我們?yōu)槭裁床豢梢栽陬櫩头瓉y之后就馬上整理讓它恢復整齊的面貌呢?想起媽媽常說的一句話"今日事今日畢"，我喜歡現(xiàn)在事現(xiàn)在畢。我其實很糊涂，經(jīng)常犯錯，丟三落四，所以我在賣場會手上不離一塊小紙殼，上面按順序記下了我當日要做的工作，做完一項，劃掉一項，這樣會使我的整個工作井然有序。我的組長說話很藝術(shù)，每當我犯了什么錯時，她總會安慰我說："你做的事情太多了，所以會落下一兩樣。自從你來，我們大家的工作都變得很輕松。"我感謝我的組長，我為我一踏入社會就遇到她這樣優(yōu)秀的人感到非常的幸運。其實，我的工作不是一直都開心，也不是沒有煩惱。大概半個月前，我的思想狀態(tài)進入了低谷期，覺得前途渺茫，每天在賣場永遠重復這些瑣碎的工作，想想未來，突然覺得病木無春。
"屋漏偏逢連夜雨"，一天下午，我剛收了一個供貨商四百多件衣服，在收獲部時我還記得哪包是幾元的，但是當貨拉到了三樓要貼碼時，我卻忘記了哪個是哪個了!我急了一頭汗，同事安慰我說："別著急，他家不上促銷員誰都分不清。再說賣場還有些貨呢，明天讓廠家自己來分吧!"可是我自己知道，縱然賣場還有貨，可是如若把新貨也上臺面，一定會增加銷售的機會。而且我這是延誤工作，如果明天廠家有時間還算好，一旦廠家沒有時間怎么辦?這種損失無人承擔。這件事情使我成了沒有準備的人，所以銷售的機會悄悄地離開了。我在庫房里思考了很久，覺得自己是不是不適合這份工作，我是否太糊涂了?我依然打起精神，給廠家打電話，幸運的是，廠家的人馬上就來了。晚上睡覺夢了一宿的區(qū)分童裝，還夢到廠家的人狠狠的埋怨我。
我的壓力變得很大。這種心里狀態(tài)持續(xù)了兩天，感謝我的同事和師傅，在我情感最低潮的時候，開導我、支持我、鼓勵我，給我以繼續(xù)前行的信心和勇氣。就在那個夜晚，我突然想開了，這又何必呢?雖然犯了錯誤，但還不至于否定自己，甚至覺得自己不適合這份工作吧!如果不適合這份工作，捫心自問，適合什么工作?連這些基礎(chǔ)的工作都做不好，還有什么資格去嫌棄它。秋衣進行反季銷售，顧客將秋衣從上翻到下，以至于最后秋衣盒、秋衣袋亂七八糟。我是急性子，做不了細致活。我從秋衣筐走過了兩次，看了一下表，6：35，心想太好了，下班了，讓別人去整理它吧。當我要下班的時候，再一次走過秋衣筐的時候，我發(fā)現(xiàn)堆筐下面也是亂七八糟，垃圾很多，于是我徑直走向庫房，拿出了掃帚，告誡自己，這種活你不干誰干?這個堆筐的形象太影響賣場的形象了。我又開始把秋衣筐依次裝袋整理，使堆筐恢復了原貌。店長這時走過來了，說："這秋衣太容易亂了，這會兒都七點多了，你還沒走?"我說："其實我也是下了兩次的決心才過來疊的。"店長說："你倒是挺誠實!"說完我們都笑了。想想這細致的活有什么啊?店長問我最近工作怎么樣，有所得嗎?我對她說："我現(xiàn)在跟別人開玩笑說，我到達高境界了，我是已經(jīng)不知道自己會什么了!"店長說："其實賣場的工作還很多，改天你單獨按盤點流程做一下盤點。"。
店長這一席話對我啟發(fā)很大，我才哪到哪，對商海來說，我學到的不過是滄海一粟。所以革命尚未成功，同志仍需努力。第二天我又以飽滿的熱情投入了工作。高興的是，現(xiàn)在我可以協(xié)助組長做一些力所能及的事情了，比如說查庫存、查銷量、分析負庫存、負毛利，以及各種日常工作的處理。我常在心里朗誦李白的那句："仰天大笑出門去，我輩豈為蓬蒿人。"人長大后就難免喪失生活的激-情，每個人都難以例外。我很喜歡西方文學批評中一個術(shù)語，叫做"陌生化"。小孩見到花會訝異于其美麗，而大人對此卻很木然。因為花對于小孩有陌生的效果，或者說，小孩有陌生化的目光。所以我也要有陌生化的心態(tài)，于是我依然見到同事都打招呼，無論她理不理我。對任何與我共同完成工作的人，我都誠摯的說"謝謝"，無論這是不是她分內(nèi)的事情。成長是不容易的，從一個大學生到商業(yè)人、社會人的轉(zhuǎn)變也是帶著些許失落和疼痛的。但這痛苦就像鐵犁拉過心田，雖然痛苦，但那是在播種。在這個大家庭，我收獲的遠遠超過我失去的。感謝工作帶給我的一切。下面的這些建議是我在工作中自己發(fā)現(xiàn)、思考和總結(jié)的，也許有不成熟的地方，但我真的希望每一天，我和廣緣都能以更加嶄新的形象面對顧客。
1.斷貨問題我們的電腦系統(tǒng)是否可以設(shè)置一下低庫存警戒。當庫存達到警戒線時，電腦會做出自身的提示。因為在日常的工作中，經(jīng)常發(fā)生理貨員看貨架訂貨，經(jīng)常經(jīng)常發(fā)生價簽與貨物不符，訂錯貨或者庫房還有存活卻重復訂貨的現(xiàn)象。有了電腦的低庫存警戒線，相信這些問題就會迎刃而解了。最起碼在我們超市方面解決了斷貨的可能。
2.品牌商品少針服組可能只有港莎算是一個子，我日前對金原超市、家惠超市河北店進行了市場調(diào)研。比如說內(nèi)衣區(qū)，蝶安芬算是內(nèi)-褲行業(yè)的大品牌，金原和家惠都有，而且品種齊全，但我們店卻沒有。我們雖然引進了金利來，卻因為價格高昂，銷路不暢。對此，是否可以建議采購多采購一些敏感品牌商品，而且在品牌的效應上對此予以重視。品牌上去了，我們超市整體水平就必然有所提高。
3.客服退貨客服退貨應該提高效率，而且應該果斷。只要顧客的退貨要求是合理的，就應該及時簡單的予以退貨。我們現(xiàn)在的做法是，即使是我們的商品有殘缺，符合退貨的條件，仍然需要顧客再上樓退貨。這樣辦事沒有效率而且影響不好。
4.上崗培訓建議我們超市是否可以讓基層員工參加入職或者上崗培訓。培訓可以使員工更有責任感，更有團隊意識。現(xiàn)在狀況并不樂觀，許多的員工團隊意識較差，習慣于以自我為中心。尤為嚴重的是工作不專業(yè)，比如一種商品斷貨，他們會直接把臨近的商品拉出一個排面，這是不科學的。應該分析一下，找出一種高毛利的又相對暢銷的商品來補排面。另外，訂貨時只是把該貨的dms寫在訂貨本上，但并不做分析。有時dms高，它可能是由于有促銷造成的，那接下來沒有促銷了就不能定太多貨。但有了專業(yè)培訓這一切將有所改觀。接下來是我在超市工作的第三個月了，我會一如既往的努力工作，用心學習，與同事搞好關(guān)系。把零養(yǎng)到無窮，始終是我不懈追求的目標。
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