在我們的日常生活和工作中，總結(jié)可以幫助我們更好地了解自己的成長和進步。一個完美的總結(jié)應該清晰、準確、簡潔地表達自己的想法和觀點。小編整理了一份關于總結(jié)的范文，供大家參考學習。
科室年度培訓總結(jié)篇一
一、健全組織強化制度我院將健康教育工作列入醫(yī)院重要議事工程，首先完善院、科、病室三級健康教育網(wǎng)絡，成立健康教育領導小組，院黨委書記擔任組長，副院長擔任副組長，各職能科室負責人為組織成員，成立健康教育專人負責、各科室科主任護士長是科室健康教育負責人，科室指定健康教育專干負責本科室健康教育工作。醫(yī)院在控制其他項目經(jīng)費增長的情況下，竭力保障健康教育經(jīng)費開支，以完善健康教育配套設施，投入健康教育宣傳陣地和健康教育宣傳資料，制定健康教育計劃和實施方案、從而保障了醫(yī)院健康教育工作順利開展。
二、完善措施狠抓落實（一）醫(yī)院制定了健康教育與健康促進工作制度、年度計劃實施方案，及獎懲制度。各科室有健康教育、控煙工作計劃，并按照計劃實施開展良好。
（二）完善全院各種指引標示牌、就診檢查流程、檢查注意事項方便患者就診、醫(yī)院院容院貌和醫(yī)務人員精神風貌有明顯提升。
（三）醫(yī)院開展各種方式健康教育1、健康教有宣傳陣地（1）健康教育宣傳欄：門診健康教育宣傳欄定期更換，各病區(qū)健康教育宣傳欄每月更換一次。內(nèi)容主要介紹健康教育知識，心理健康知識，控煙知識，急救常識，安全知識、醫(yī)院設備、科室、專家簡介，指導患者就診。
（2）門診大廳放置健康教育宣傳欄，提供來院患者免費取閱健康教育資料。門診分診臺放置健康教育處方和健康教育資料，培訓各科室門診醫(yī)生正確使用健康教育處方，提高就診患者相關疾病的健康知識。
（3）門診大廳電子屏、多媒體等播放健康教育知識。
2、自編健康教育宣傳資料醫(yī)院自編健康教育手冊和孕婦保健教育手冊讀本，自編健康教育處方上萬張，發(fā)放到門診、住院患者，自編控煙知識宣傳彩頁和腸道傳染病防治知識折頁及印制中國公民素養(yǎng)66條，分發(fā)至醫(yī)務人員患者手中。醫(yī)院每月一次的糖尿病俱樂部，兒科的育兒俱樂部，孕婦學校講課，開展得如火如荼。醫(yī)院每個月召開患者座談會，和健康教育健康促進、控煙活動會議，組織患者及家屬參加，學習健康教育知識，征求患者及家屬意見，讓住院病人及家屬在提供自身健康知識的同時也改進了我們工作中的不足。
醫(yī)院每次健康教育活動培訓都有資料、有記錄。培訓內(nèi)容包括控煙、?？浦R、公民素養(yǎng)知識。醫(yī)務人員健康教育等等。住院患者陪護健康教育各項知識知曉率在70%以上。3、各病區(qū)編制常見病、多發(fā)病健康教育處方指導患者健康的生活方式和方法。
（四）開展多種形式醫(yī)院健康教育1、醫(yī)護人員健康教育（1）不斷提高職工健康教育重要性認識醫(yī)院召開多次中層干部會議和職工大會，醫(yī)院領導在會上強調(diào)醫(yī)院健康教育重要性和必要性，他同醫(yī)療告知和心理護理一樣，是適應醫(yī)學模式向以健康為中心轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代醫(yī)學發(fā)展趨勢（由單純治療服務轉(zhuǎn)向防治結(jié)合的綜合服務），和諧醫(yī)患關系。同時健康教育是醫(yī)療服務的`組成部分和有效易行的治療手段。
（2）積極開展醫(yī)護人員健康教育活動。
醫(yī)院職工每年參加衛(wèi)生局組織的繼續(xù)教育，主要學習健康教育理論、心理健康教育知識和慢性病相關知識（有學分）。
（3）醫(yī)務科、護理部等近年加大醫(yī)療護理三基三嚴培訓、急救演練、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急演練并取得優(yōu)異成績，開展醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急培訓演練，提高醫(yī)務人員應對公共突發(fā)事件能力。
2、患者及家屬健康教育（1）門診設立健康教育咨詢臺對候診患者進行口頭健康教育指導和咨詢，介紹醫(yī)院環(huán)境，解答患者提問，發(fā)放健康教育資料。門診候診大廳資料架放置健康教育資料供就診患者免費取閱。接診醫(yī)生做隨診健康教育，針對病情指導患者檢查、用藥健康指導或發(fā)放健康教育處方。（2）20xx年全院開展優(yōu)質(zhì)護理服務，以健康教育為中心使住院病人在享受優(yōu)質(zhì)服務的同時還增長了相應的健康知識。住院患者及家屬每位住院患者建有一份健康教育評價表和健康評估表，根據(jù)患者健康狀況和疾病進行入院病房出院健康教育接診護士做口頭入院健康教育介紹醫(yī)院制度，讓其熟悉環(huán)境。醫(yī)護人員利用查房、治療、護理時間進行病房健康教育指導患者配合各項檢查，介紹檢查、用藥治療注意事項?；颊叱鲈簳r醫(yī)護人員指導其飲食、鍛煉、用藥復診等。
慢性病或有復發(fā)傾向的患者出院后，主治醫(yī)師和病人服務中心電話回訪了解患者身體狀況、繼續(xù)做患者健康教育，并征求患者意見以改進工作。
3、大力提高群眾性健康教育宣傳為提高廣大群眾健康生活水平，今年我院共組織醫(yī)務人員上街開展健康教育宣傳，進行義診、測血壓、健康咨詢，開展健康教育講座和健康教育大講堂、發(fā)放健康教育資料以提高社區(qū)居民和社會人群健康知識知曉率、健康行為形成率和健康技能掌握率。全年送醫(yī)送藥到基層宣傳數(shù)次，發(fā)放健康教育資料5000余份。另外醫(yī)院健康體檢、高考體檢等期問發(fā)放健康教有資料上千余份。以多種形式向群眾宣傳各類防病知識。我院通過各類街頭義診，發(fā)放健康教育資料和開展健康教育講座進行高血壓。
糖尿病、心血管等疾病的防治知識教育。
三、控煙工作我院在控煙工作方面成績尤為突出，保持“無煙醫(yī)院”稱號。醫(yī)院成立了控煙領導小組，形成院、科、室三級控煙網(wǎng)絡，制定控煙計劃、控煙制度、控煙措施、各科室指定控煙監(jiān)督員，進行控煙宣傳、勸阻。醫(yī)院在樓梯口、電梯、患者等候處、會議室、辦公室、衛(wèi)生間等張貼醒目禁煙標識，宣傳控煙畫多處，各期健康教宣傳欄都有控煙知識宣傳、醫(yī)務人員帶頭不吸煙，宣傳勸阻來院人員戒煙，對于煙癮大一時戒不了的人員指引其到吸煙區(qū)。通過近幾年控煙健康教育和無煙醫(yī)院建設。醫(yī)院吸煙人員和吸煙數(shù)量明顯減——少數(shù)初來醫(yī)院人員吸煙。經(jīng)過醫(yī)務人員勸阻都能及時滅掉煙頭，我院健康教育經(jīng)過了積極努力地工作，雖然廣大醫(yī)務人員對建康教育重要性認識不斷提高，健康教育理論水平和健康教育干預能力不斷增強，健康教育工作取得顯著成效、但我們的工作仍然存在許多不足，還須繼續(xù)努力、完善。做好健康教育工作，為推動醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作為一項重要事業(yè)長抓不懈。為創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”和諧醫(yī)患關系。促進廣大患者及社會人群健康做出醫(yī)務人員應有貢獻。
科室年度培訓總結(jié)篇二
自20xx年自己進入醫(yī)院工作以來，在醫(yī)院各級領導和老師的正確領導下認真工作和進修。通過這一年來的工作和進修，我在思想上、工作上和進修上等各個方面都達到了一定的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面鍛煉了自己，但有時又感非常無賴。具體從以下幾個方面談起：
我在科室主任、老師的指導下，積極參與了科病人的診治工作。我在各類手術操作中，嚴格遵循醫(yī)療常規(guī)，認真仔細，從不違規(guī)操作。通過自己的努力進修和科主任及老師們悉心教導，我愈加熟練掌握了泌尿外科常見病、多病發(fā)以及一些罕見病的診斷和治療，手術中應急處理和圍手術期的處理方案，在工作中，我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從不曠工，反而常常加班工作，從未休過公休假。我不計較個人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的表揚。
我一開始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫大學書本，一方面從其他途徑去了解和研究醫(yī)學知識：我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學術活動，不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展；在工作研究期間，我積極參與科室的業(yè)務研究并討論發(fā)言，提出自己的見解；參加了科室組織的三基考試并順利過關。同時在醫(yī)院泌尿外科研究泌尿系統(tǒng)腔鏡手術，熟練掌握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術操作，并在回院后順利開展，今年再次到外科研究普通泌尿外科手術。通過不斷研究，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強了自己的法律意識，開拓的視野。
作為一名醫(yī)務人員，我進修和借鑒上級醫(yī)院的.同仁們的工作熱情和認真態(tài)度，從自身上抓起，努力提高自己的業(yè)務水平，以三基三嚴為準繩，加強法律法規(guī)的進修，嚴格各類收費項目，合格用藥和開具醫(yī)學檢查，避免不合理的醫(yī)療浪費，完善醫(yī)患溝通制度，及時準確的簽署各類醫(yī)療文件之，認真書寫病歷并做到病歷甲級率xx%以上，認真填報各類醫(yī)學報告卡，努力下降病人的占床日和藥品比例高低功夫，努力為每個病員服好務，爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。同時努力實現(xiàn)以下四個突破：一是堅持社會效益優(yōu)先，以病人為中心，在公益性表現(xiàn)程度方面獲得新突破；二是健全完善醫(yī)患溝通制度，在促進醫(yī)患溝通團體效果方面獲得新突破；三是供給優(yōu)良醫(yī)療服務，在患者對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務滿意度方面獲得新突破；四是健全完善醫(yī)療告知制度，在增進醫(yī)患信任方面獲得新突破。
我通過工作和進修，進一步增強大局意識，堅持做好為民健康，從我做起，構(gòu)建了協(xié)調(diào)醫(yī)患關系，我努力做到了對每一名病人賦于醫(yī)務人員應有的愛心，以精深的醫(yī)療服務技術讓病人放心，耐心的為每一名患者和家屬解決自己權(quán)限規(guī)模內(nèi)可以解決的困難，努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境，讓醫(yī)院和病員放心，不斷的在工作和進修中提高了自己醫(yī)療服務水平，爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。當然，我在工作和進修中另有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們進修，注重細節(jié)，加以改正和提高，爭取在以后的工作和進修中獲得更優(yōu)異的成績，成為醫(yī)院領導心目中的好職工。
科室年度培訓總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼之間，我來公司已有3個月了，根據(jù)公司的分工安排，我從事駕駛員工作，主要是保證公司的用車?，F(xiàn)將我工作總結(jié)如下：
在工作中，堅持服從領導分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領導安排什么工作，我都認真的去履行好。一是保證主要領導用車，始終做到隨叫隨到，從未耽誤過任何一件事情；二是在主要領導不用車的同時，服從辦公室的調(diào)動，從未私自出過一次車；三是保持車容整潔，車況良好，對車輛的維修，小的毛病盡量自己處理，對大的問題及時向領導匯報，并到指定的修理廠進行維修，遵守交通法規(guī)，注重保養(yǎng)車輛，安全行車。
在具體工作中。
二是在工作中勤勤懇懇，任勞任怨；
三是做好與同事的團結(jié)，大事講原則，小事講風格；
四是在工作中注重實事求是，不斷探索創(chuàng)新，不因循守舊、無過便是功的思想。我將進一步加大工作力度，改進工作方法，更加努力地做好工作。
科室年度培訓總結(jié)篇四
通過今年耳鼻喉科全體成員的努力，門診量較前有了大幅提升，診療水平及服務水平有了較大提高，患者就診滿意度較前明顯改善。深入開展病房工作，逐步開展各種疾病的診治及手術治療。以下是今年的工作總結(jié)。
門診患者量明顯增加，今年開始加強門診管理，保證每周有三次專家出診，普通門診兩名醫(yī)生出診，使門診病人能夠井然有序就診。另外，周六、周日上午增加一名值班醫(yī)生，保證病房、會診、手術等工作順利進行并且不影響門診病人正常就診。門診引進電子鼻咽喉鏡，極大地提高了咽喉部疾病的診斷明確性。開展聲帶息肉、鼻中隔偏曲兩個臨床路徑，規(guī)范診療、護理程序。對科室發(fā)生的不良事件積極上報，并組織討論，分析原因，并實施改進措施，將安全隱患完全消滅在萌芽狀態(tài)。繼續(xù)深入開展內(nèi)窺鏡下上頜竇囊腫摘除術、鼻竇開放術，并逐步廣泛開展顯微鏡下聲帶病變手術治療、顯微鏡下乳突根治術等。
服務態(tài)度也是不容忽視的問題。今后不斷提升科室服務質(zhì)量，做好與患者的.溝通，認真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務的要求，做好醫(yī)護人員素質(zhì)的提高，提升科室形象。加強業(yè)務學習，參加各種學術會議，外出學習，不斷吸收先進治療手段。手術器械不足、老化。
做到以病人為中心，加強科室管理，抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，分析終末質(zhì)量，整改措施督促到位，注重細節(jié)服務，不斷提升醫(yī)療護理質(zhì)量。在保證安全醫(yī)療前提下，完成技術、經(jīng)濟效益的提高。技術上需要院里支持，引進新的設備。加強本科系橫向溝通和聯(lián)系，至少出去一次學習了解本專業(yè)技術發(fā)展動態(tài)。學習后在科室內(nèi)進行學術交流。不斷提高本學科專業(yè)技術水平。
廣泛開展門診電子喉鏡等的檢查。申請引進聽覺腦干誘發(fā)電位等設備，避免耳聾、耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。繼續(xù)加強臨床路徑，及抗生素合理應用工作。學習國內(nèi)先進經(jīng)驗，加強鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術期以及手術后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病、常見病得到減輕或治愈。
加強門診病志書寫質(zhì)量，要求規(guī)范化、標準化，及時化。不斷優(yōu)化電子病歷模板，提高電子病歷質(zhì)量。加強法制觀念，提高服務意識，樹立愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、病人第一的理念，激發(fā)工作熱情，引導醫(yī)生、護士善于思考，有創(chuàng)新意識，提高工作效率，共同“構(gòu)建和諧科室”。
科室年度培訓總結(jié)篇五
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。==年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將==年工作總結(jié)如下：
重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。==年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學習，作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領導圓滿完成各項工作。
==月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負責各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參謀助手。==月份借調(diào)到政工科，主要負責黨務這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務方面的收發(fā)文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知==份。
同時來到這個新集體，總的感覺“團結(jié)，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。
為了把==年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng)、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取==年的工作更上一個新臺階。
有關科室主任述職報告四篇。
科室年度培訓總結(jié)篇六
方城縣人民醫(yī)院婦科在院長和班長的正確領導下，在科室全體醫(yī)護人員的`共同努力下，頑強拼搏、銳意進取，心系患者、務實重干，在xx年的工作中做出了不平凡的業(yè)績，至目前，我科共開設床位40張，全年實現(xiàn)創(chuàng)收150萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，和減免患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們主要做到以下幾點：
我們科室的12名醫(yī)護人員（6名醫(yī)生，6名）在科主任王平和護士長趙燕的帶領下，嚴格按照各自的職責和醫(yī)院的規(guī)章制度，認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是以院為家，早來晚走，嚴格按照操作規(guī)程為病人服務，全科室心往一處想，勁往一處使，協(xié)作，開拓進取，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標任務；全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有危險，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費，使其先行治病，終于使患者轉(zhuǎn)危為安，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在繁忙的下，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡做婦科病普查，做檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務，受到院領導和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來的層出不窮。
全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的，沒有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關系穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達到900余例，接診門診病人達到1000余人；我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會，講評，好的表揚，差的，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。
婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛(wèi)生有時不夠整潔；有時候個別同志的服務態(tài)度不是很好；有時候交流不夠細致；個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過，爭取在新的一年里堅持到人，嚴格各項規(guī)章制度，堅決杜絕此類情況的發(fā)生，最終實現(xiàn)“三個滿意”。
xx年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領導的總體工作思，緊緊團結(jié)在院領導及院黨總支周圍，開拓進取，迎難而上，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標任務的基礎上，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例；降低藥價比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度；高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺；進一步提高服務質(zhì)量，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造科室；開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術治療，走好臨床路徑，讓患者最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室。
科室年度培訓總結(jié)篇七
20xx年4月18日至24日，我有幸參加了由樂至縣教育局和教師進修校聯(lián)合舉辦的中小學教科室主任培訓班，此次培訓一改往日的傳統(tǒng)培訓模式，嘗試了本地培訓加外出聽專家講座的相結(jié)合的模式，大家學起來不覺得累，又能真正學到很多東西。此次培訓給我留下深刻的感受，通過這次培訓，不僅提高了自身的素質(zhì)，開闊了視野，解放了思想，更新了觀念，明確了定位，更堅定了信心，為以后的教育科研工作指明了方向，可以說是收獲頗多。特別是對于我這個剛剛上陣，現(xiàn)正不知如何往下走的教科室主任來說，真有種雪中送炭的感覺。
本次培訓可以說是專家云集，精彩紛呈。樂至縣教師進修校陳洪亮主任為我們解讀了20xx年我縣教育科研工作要點和教研室主任的教育科研管理職責，以及如何成長為一名專家型教師。讓我清楚的明白作為一名年輕教師，要想成長為一名優(yōu)秀教師、專家型教師，的確還需要付出很多代價，包括心靈的折磨、肉體的疲憊、崗位的壓力等各種各樣的壓力，還需要走很多的彎路，可能會碰滿鼻子灰，但我相信只要堅持就一定能成功。原樂至縣教育局局長曾凡友為我們詳細闡述了《教科室主任的素質(zhì)與學校發(fā)展》，曾局長耐心的講解，細致的闡述，讓我認識到了做為一名教科室主任他的擔子是很重的，要想把學校教育科研工作開展好，不但要求我們要具備良好的個人研究水平，還需要我們有一定的教育科研工作的管理能力，引領全校教師走正確的科研興校之路。樂至縣城東小學副校長熊德懷、童家鎮(zhèn)中心小學楊偉兩位老師帶來了《學校教育科研管理策略》和《回歸教科研本真提升教師素養(yǎng)》的精彩講說，讓我真正認識到了學校教育科研工作的復雜性和提升教師個人素養(yǎng)的重要性。
內(nèi)蒙古鄂爾多斯東勝區(qū)教研中心副主任李玉平老師給我們帶來了精彩講座《打開教師成長的節(jié)點教師有效研究的實踐與思考》；李老師的講座很生動有趣，為了防止老師們再學習過程中疲勞，時不時組織大家開展小活動，看幽默而富有哲理的短片，讓學習過程不再枯燥無味；李老師是著名的“三小研究”專家，三小研究就是指圍繞小現(xiàn)象、研究小策略、積累小故事，聽完李玉平老師的報告，我最感興趣的并不是這些研究，而是他能把“小”做成“大”，能使自己從“草根族”里破繭而出、翩飛成“專家”的根由。他的一個觀點給了我很大的啟發(fā)。他說，我們可以采用三輪追問法：出了什么問題，采取了什么方法？又出了什么問題，采取了什么方法？又有什么新的問題，又采取了什么新的方法？這恐怕正是他從一個民辦教師迅速成長為有著眾多頭銜的教育專家的根本原因吧。剛畢業(yè)，講課吸引不了學生，怎么辦？換用講評書的辦法。學生聽是愛聽了，提高不了成績，怎么辦？想些小點子、小策略激勵學生鞏固消化。一個人的點子總有用光的時候，怎么辦？與其他老師合作交流，共同開發(fā)。李玉平老師在對自己追問的過程中完成了人生從小舞臺到大舞臺的跳躍，而我們欠缺的，可能是一次又一次的追問。
成都市東光實驗小學發(fā)展室主任，成都市優(yōu)秀教育科研工作者姜雪燕老師帶來了講座《三力九法梯度推進教科室管理策略》；姜老師是我們做為一線教育科研工作者的典范，她用自己的親身實踐告訴我們什么才是真正的科研。
江蘇省常州市局前街小學姜明紅副校長的講座《學校整體變革中教育科研活動的組織與管理》，教給我們?nèi)绾谓M織和管理好學校正常的教育科研管理工作。如何讓學校組織力量進行革新，做到從奉命到革新。
南京市溧水縣東廬中學教導主任，“講學稿”教學模式創(chuàng)始人之一的史正紅老師為我們帶來了一堂詼諧有趣的.講座《善戰(zhàn)之人不戰(zhàn)，善教之師不教》。史老師一開場就為全場老師提了提神，為大家?guī)砹艘恍《吸S梅戲，這讓我們對史老師有了興趣。事實證明，史老師沒有讓我們失望，他介紹了自己學校的發(fā)展變革史，還重點向我們介紹了“講學稿”這一新的教學模式的制作、備課流程、設計原則、上課原則、管理、制度保障以及講學稿下的教師觀等重要問題，史老師這種模式的運用讓我們看到了如何真正讓學生成為教學活動的主體，而且充分發(fā)揮了教師集體備課的效果。史老師的許多觀點讓我感覺很真實，不愧是從教學一線成長起來的專家型的教師。我很佩服史老師的生活態(tài)度，樂觀向上，幽默風趣，用一顆愛心去對待每一位學生。中國教育科學研究院基礎教育研究中心主任，教育學博士陳如平的講座《學校創(chuàng)新發(fā)展與教育科研》。陳老師的講座主要分享了他就如何做好學校教育的創(chuàng)新，特色化發(fā)展等方面的研究成果，讓我們大家看到了一個學校如何通過走超常規(guī)的“后發(fā)型學?！钡牡缆范晒Πl(fā)展的。
本次培訓學習的內(nèi)容精彩，講座深刻，讓我受益頗多，不過專家們的一些教育觀點讓我在短時間內(nèi)還無法全部掌握其中的精髓，恐怕還需要今后更多時間的學習和探討，通過這次培訓，讓我更明確今后努力的方向，同時也清醒地認識到要做好這項工作，做出成績，做出特色，任重而道遠。今后會不斷的充實自己，提高自己的業(yè)務水平，才能做一個合格的教學理論與實踐的踐行者，引領者。
科室年度培訓總結(jié)篇八
巖東中心校陳艷玲本學期，我有幸參加了教育科研管理者的培訓，回顧這段時間的學習生活，收獲的欣喜如一眼清泉沁人心田。
通過明確自己的職責，讓我為自己和自己分管的工作找到了合適的定位。教科室工作，是為學校教育教學服務的，教科研不是為學校裝點門面，而是要解決教育教學問題，幫助教師成長，促進教師專業(yè)發(fā)展的。如果時時能幫助教師們解決實際問題，那么教師們參加教科研活動時的心態(tài)就不會覺得是在給他們添麻煩了。我在分配布置教科研任務時教師也就會樂意接受了。讓我更深入地體會到，做為教科室主任，自己要多學習，要時時捕促教改的最新信息，提高自身的業(yè)務素質(zhì)和能力，才有可能組織帶領全體教師學習選擇最優(yōu)的方法，實現(xiàn)教育教學質(zhì)量的提高。
培訓前，由于時間的關系，我對課題的研究方向，研究方法，研究過程還比較陌生，所以特別需要這種具有針對性的專題培訓，本次培訓，區(qū)進修學校的丁校長、區(qū)教科室的杭主任從科研課題的選題、方案設計、過程管理、撰寫研究報告等方面系統(tǒng)地介紹了科研課題工作流程，使我對課題研究的各個方面的知識都有了長足的增長，可以用受益匪淺來加以形容，讓我今后帶領大家進行課題研究時，能進一步明確研究的方向，少走彎路，提高研究的實效。
對于教師的管理要以人為本，同時也要通過科學的制度來規(guī)范。既要注意考慮教師的實際困難和問題，又要通過合理的評價激勵約束教師各盡其職，各顯其能。教師之間只有形成一種在“工作中研究，以研究的精神工作”的教育科研觀念，教師的教育思想才會有顯著的轉(zhuǎn)變。學校教師在選擇課題時，指導他們要注重放在理論與實踐的結(jié)合點上，這樣才會解決現(xiàn)實的教育問題。學校教育科研的發(fā)展，離不開廣大教師的創(chuàng)造，離不開教師在學校教育工作中積累的新經(jīng)驗。教師群眾性的研究和創(chuàng)造，過去是，現(xiàn)在是，將來也是學校取之不盡，用之不竭的源泉。
對于校本教研的管理不能光停留在課例研討這個淺層次上，也應該往課題研究方面深化。校本課程的開發(fā)要更充分地考慮學生和學校師資的實際，不要貪全貪大，要穩(wěn)扎穩(wěn)打，將優(yōu)秀的堅持下去，不合適的及時調(diào)整。從學校層面上要制定開發(fā)指南，為教師開發(fā)提出范圍參考和指標要求，便于教師在實施中參考?？山档徒處焸€人開發(fā)的難度，減少盲目開發(fā)。
另外，檔案管理也是很重要的一項內(nèi)容。開展了很多活動，一定要有資料。要分類別、有計劃、及時、規(guī)范地搜集與整理。
總之，通過這次培訓，使我明確了教師自主成長的理論與實踐中的問題，讓我更明確今后努力的方向，同時也清醒地認識到要做好這項工作，做出成績，做出特色，任重而道遠。
科室年度培訓總結(jié)篇九
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。==年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將==年工作總結(jié)如下：
重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。==年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學習，作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領導圓滿完成各項工作。
==月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負責各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參謀助手。==月份借調(diào)到政工科，主要負責黨務這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務方面的收發(fā)文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知==份。
同時來到這個新集體，總的感覺“團結(jié)，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。
為了把==年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng)、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取==年的工作更上一個新臺階。
學科室工作計劃合集九篇。
科室年度培訓總結(jié)篇十
一、基本情況概述：
本學期，教科室圍繞學校中心工作,扎實推進教科研工作，著力做好省、市級課題申報工作，規(guī)范管理，提高服務，完成了既定的工作，取得了一定的成績。
二、工作成績及經(jīng)驗體會：
(一)完善科研隊伍，提高理論水平。
1、健全教科室的組織作用，重視教科研工作表現(xiàn)優(yōu)秀教師的鼓勵工作,發(fā)揮優(yōu)秀教師的帶頭示范作用，激發(fā)全體教師的科研熱情，培養(yǎng)學校良好科研學習氛圍。安排獲取科研成果的優(yōu)秀教師代表牽頭開展全校交流研討活動，組織全體教師參與,就校內(nèi)優(yōu)秀成果進行推廣,并從中了解教育科研的新動態(tài)，在濃郁的相互學習氛圍中更新觀念，加強教師開展科研工作的主動性。
2、重視教科研工作的團隊分工，鼓勵課題組長、教研組長吸收優(yōu)秀的年輕老師加入教科研團隊，逐步培養(yǎng)學校教科研梯隊，長效、有序的使教科研工作制度化、責任化。
3.發(fā)揮教科室指導監(jiān)督的作用，在符合上級教科室考核標準的基礎上，鼓勵全體教師提出新穎、科學的教科研觀點，對教師設立教科研課題進行規(guī)劃組織，使教師的教研成果符合個人和單位的發(fā)展需要。
(二)開辟多種渠道，加強教師理論學習。
當今世界，知識更新日新月異，不學習肯定要落伍。開展教育科研工作，首先必須做到思想認識到位，作為教師要把學習放在首位，不斷更新觀念，用先進的科學思想和教科研理論武裝自己。教師觀念的轉(zhuǎn)變是學校進步發(fā)展的邏輯起點。教師在教育教學中勇于探索、敢于創(chuàng)新，才能培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新品質(zhì)的下一代。本學期，教科室將結(jié)合新教育實驗開展一系列讀書學習活動。教師讀書活動，堅持“三結(jié)合”：
1、集中學習和自己學習相結(jié)合。今年我們?nèi)蕴岢宰詫W為主組織學習為輔的學習方式，認真學習各項理論。本學期我們除了組織教師學習與校課題有關的教科研理論知識，協(xié)同教導處，圍繞學校的課題研究，組織老師們有針對性地學習新課標和各類教學理論雜志(關于打造“高效課堂”理論材料為主、“比教學”為推動，深入教材研析，對備課、授課、聽課、評課的要求重新學習)。另外，我校又一次承擔了國培學習任務，參與在線學習的教師達到83，在學習前期，教師們報名踴躍，在學習過程中，教師們利于工作之余進行網(wǎng)上學習，認真撰寫總結(jié)，做到認真學習，運用于實踐。
在學校經(jīng)費短缺的情況下，我校為了扶植年青教師的成長，根據(jù)學校擬定的《名師培養(yǎng)及引領規(guī)劃》和《青年教師五年培養(yǎng)計劃》來打造一支素質(zhì)高、業(yè)務能力強，群體結(jié)構(gòu)合理、富有開拓創(chuàng)新精神的教師隊伍。同時對教師的工作博客進行了兩次評比。
2、精讀與通讀相結(jié)合。每位教師，要求教師充分利用學校的圖書資源，開展讀書工程，倡導讀名著讀經(jīng)典的風尚，在全體教師中繼續(xù)開展至少精讀兩本教育書籍的活動，提高教師的人文科學品位。堅持進閱覽室閱覽。每位教師將學到的先進的理念，前沿的信息，優(yōu)秀的教法，成功的舉措，同自己的教學實踐相融合。
3、讀與寫相結(jié)合。堅持寫好學習體會，要求教師認真撰寫讀書筆記，每篇不少于1500字。教師每學期人人完成2篇學習心得?？梢詫懽x書后的心得，也可以運用書中的理論結(jié)合自己的教育故事寫。根據(jù)教導處要求，每位教師特別是青年教師要積極撰寫教學隨筆，兩周一篇，每篇不少于150字。教科室將定期組織教學隨筆評比活動。
這樣加強教師的理論學習，全面深化新課程理念指導下的課堂教學改革，努力打造適合我校學情的“高效課堂”。
(三)、規(guī)范管理、提高服務，切實加強各項常規(guī)工作。
1、扎實開展了教研組的教研活動。
本學期教務處要求各教研組在制定好相應的教學計劃的基礎上，圍繞計劃開展了形式多樣的教研活動。各教研組要根據(jù)學科內(nèi)容，圍繞專題，充分發(fā)揮集體備課、說課、評課的作用，解決好教學中遇到的實際問題。做到了備課有中心發(fā)言人，有設計理念、目標、要求、重難點的突破、教法的設計、輔助手段的應用。說課、評課都有詳細記錄。教務處對教研活動開展情況及教研活動記錄進行了不定期的抽查，及時公示。
2、課題研究工作初見成效。
問題即課題。我們以課題為引領，以問題研究為主線，把行動研究落到實處，倡導每位教師根據(jù)自身特點結(jié)合學校自身優(yōu)勢，打破市級課題零記錄的現(xiàn)狀，確定了一個省級子課題和三個市級課題的立項工作，進行規(guī)范帶動，讓研究成為教師工作的習慣。為將教育科研工作落到實處，不流于形式，我們結(jié)合學校特點，制定出走穩(wěn)兩條線(語文教研組圍繞省級課題《大量讀寫促進學生有效閱讀關系的研究》和市級課題《提高農(nóng)村小學生習作能力的研究》兩個課題及數(shù)學教研組圍繞《小學數(shù)學統(tǒng)計概念教學有效性》這一課題鋪展我們的教育教研的一系列活動)，此項工作讓每個老師都參與進來，互相學習、取長補短。它將全面提升學校育人品質(zhì)、加速教師的專業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)了教研與科研的整合，通過樹立教學領頭雁，擴大了一些教師的知名度和影響力，發(fā)揮其輻射帶動作用，不僅把課題研究真正落到了實踐中，而且還使學校形成了濃濃的教研氛圍，使得我校教育科研工作又上新臺階。
(四)終身學習，不斷進取。我校還組織教師進行多種形式的學習取得如：暑假期間學校分別派出教師參加荊門市組織的教科室主任的培訓、班主任工作培訓;本學期還派教師參加荊門市、管理區(qū)組織的各項活動;先后派了18名教師參加東片、管理區(qū)的教學比武活動;還有83的教師現(xiàn)在還在進行國培的在線學習。另外，我校的胡建華老師、陳志華老師和羅靜老師參加市教師博客大賽也取得好成績。
三、存在的問題及工作建議：
在教學研究中，我們還在不斷的摸索，“高效課堂”的模式還有待實踐的證明，爭取在“比教學”活動的持續(xù)下，創(chuàng)建出自己學校的特色，小課題工作雖然按要求以申報結(jié)題，但參與的面還要擴大。
科室年度培訓總結(jié)篇十一
在xx工作的一年里，讓我學到了很多東西，異常是參加公司在組織的一系列培訓，更是讓我受益匪淺。
1、大膽嘗試。
有一句話說：如果你從不犯錯，或者從沒有人批評過你，那么你肯定沒進行過任何大膽的嘗試，如果一個人這樣生活，那么他肯定無法發(fā)揮所有潛能。是的，一個人如果從來只明白聽從指揮的做事，只會按部就班地完成任務，那么，也許，他也就僅有永遠打工的份。剛進xx是畢業(yè)后，覺得自我除了課本知識，其他就是一張白紙。xx是一個充滿人性化管理的企業(yè)，也是一個發(fā)掘人才和培養(yǎng)人才的地方，在那里，只要你有膽有識，就有你充分發(fā)揮的空間，也正是這樣，我們才深刻體會了各種艱辛，品嘗了各種成功。
2、調(diào)整心態(tài)。
喜怒哀樂，人皆有之，可是進取、消極的心態(tài)會給工作帶來截然不一樣的影響。進取的心態(tài)能過激發(fā)我們的工作熱情，增強創(chuàng)造力，讓我們相信好運氣會促使好事情發(fā)生；相反，消極的心態(tài)則會造成我們?nèi)狈δ繕耍ε率?，害怕被拒絕，種種的埋怨和責怪、做事半途而廢，好高騖遠等等。好的公司有好的工作環(huán)境，好的工作環(huán)境會讓人有好的心境，工作效率會到達事半功倍。xx整潔美麗的公司環(huán)境，進取向上的工作氣氛，熱情溫馨的領導員工關系，讓xx更像一大家庭，充滿和諧，讓每個員工都能工作愉快，在那里，工作5年以上的老員工占到了整個員工的60%以上。
3、個人與團體。
一個人僅有不斷的提高自身素質(zhì)，加強專業(yè)知識，不斷提高，才能充分發(fā)揮自我潛能；但一個人的成功不算成功，一個人的管理不算管理，僅有加強團隊力量，才能使企業(yè)更加壯大，僅有隨著企業(yè)的不斷壯大，我們才能實現(xiàn)我們的個人價值。所以，xx公司在業(yè)余時間開展一系列的培訓，如：技術傳授、企業(yè)管理、交際技巧、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等等，促進員工全方面的提高；培訓同時，員工之間還經(jīng)常展開一些有意義的討論，如：對新執(zhí)行的員工守則和獎勵辦法的看法和意見，對公司發(fā)展規(guī)劃的大膽設想，對車間現(xiàn)場管理供給更合理化的提議等，不僅僅讓員工真正融入了公司的大團體，更把公司的人性化、民主化管理落實到了實處。
我為自我能在xx工作而感到高興，也為自我能給xx出力而感到自豪，我相信，xx有這樣的專業(yè)敬業(yè)的領導團隊，有這樣勤奮好學、敬業(yè)愛崗的工作人員，2013xx必須能超越夢想，成功必須屬于有準備的xx！
科室年度培訓總結(jié)篇十二
重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。05年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學習，作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領導圓滿完成各項工作。
11月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的`價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負責各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參謀助手。11月份借調(diào)到政工科，主要負責黨務這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務方面的收發(fā)文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知11份。
同時來到這個新集體，總的感覺“團結(jié)，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
為了把06年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng)、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取06年的工作更上一個新臺階。
科室年度培訓總結(jié)篇十三
1、面對旅客投訴都能遵循不悲、不抗、不逃避的原則，遇到投訴服務態(tài)度和車輛倒客甩客等問題，及時與相關部門溝通，核實情況、制定解決辦法，第一時間給旅客回復，滿足旅客需求，讓旅客滿意。在工作中出現(xiàn)的錯誤，王科及時在科務會上給我指出，我也針對事情做了案例分析，找出原因并制定了整改措施。感謝領導給我及時指正。
2.預訂車票要仔細、認真反復核對訂票日期、時間、站點及訂票張數(shù)。提醒旅客按規(guī)定時間到站內(nèi)取票，當老年人電話咨詢時，語速放慢，多提醒，多重復，讓老人記住時間，做到了耐心、細致、熱情、周到的為旅客服務。
3.增強個人的服務意識，主動要求旅客監(jiān)督，責任心加強主動服務受到旅客極大的信任，遇到中途漏乘現(xiàn)象及時聯(lián)系車上，任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞旅客都不會安全順利的到達目的地，不管是駕乘人員還是車站服務人員都要對旅客負起應有的責任。
自身不足：對于網(wǎng)絡方面的知識不愿意多動腦去學習。對新的事物接受的比較慢。不會給自己激勵和鼓勵，不愿去突破自己?？剖一顒硬荒芊e極參加，不能及時調(diào)整思路、調(diào)整工作方法。不善于調(diào)節(jié)自己的不良情緒，有時不好心態(tài)能影響到自己的情緒。
（1）14年春運期間車站開展了優(yōu)質(zhì)服務活動愛心接力，各個部門溝通好，有需要幫助的旅客從一進售票廳，我們服務臺的工作人員給需要幫助的旅客貼上一個愛心標示，從服務臺到安檢、檢票口都有服務人員接應，需要特別的關注和熱心服務。
（2）郵寄兒童：在20xx年暑假期間我們科室推出了郵寄兒童的活動，給沒有時間護送孩子的家長提供了方便，受到廣大旅客的好評。
（3）我們科室主動推出利用業(yè)余時間，到旅客下客區(qū)幫助旅客中轉(zhuǎn)咨詢和為旅客推行李的服務，受到廣大旅客的歡迎。
科室變化及科室負責人的變化：科室姐妹們的主動服務意識增強，大家都在默默的奉獻著自己的力量在忙碌中度過了一年?？剖业臏贤ê茼槙?，遇到問題都能積極合作把問題解決好，科室領導嚴格的管理和及時的監(jiān)督，得到了大家的認可，都能服從領導的安排，科室員工的奉獻意識和團隊意識都增強了，大家配合的都很和諧很默契。
王科對自己制定的計劃能堅持下來，修正了自己的表達能力見到了成效，加強與其它科室的溝通，并能及時解決問題，能以身作則，并嚴格考核各項規(guī)章制度，并堅持監(jiān)督每個小組所制定的計劃和實施情況。范班長目前改變的一切為旅客著想，主動為旅客服務，盡心協(xié)助科長做好本科室的工作。
自己在今后工作中要努力認真的做好本職工作，要從細節(jié)上做好，做好本職工作的同時，隨時查找自己的不足，并積極改正，盡自己能力權(quán)限滿足旅客的需求，站在旅客的角度分析問題。及時調(diào)整好自己保持一種健康陽光的心態(tài)工作，學會感恩懂得用一顆感恩的心對待生活、對待工作、對待旅客，要熱愛生活，珍惜工作，善待旅客，提高對旅客的服務質(zhì)量，增強旅客的滿意度和忠誠度，真心實意的為旅客服務，當遇到旅客投訴時要保持平穩(wěn)的心態(tài)聽旅客敘述并幫助旅客解決好，旅客尋找丟失的物品時，要熱心的幫助旅客尋找，遇到特殊天氣時要耐心的給旅客解釋和安慰旅客，讓我們用陽光的心態(tài)做好服務，將熱量全部釋放到服務和工作中去，相信總站的服務會越來越好，我們目標是一致的，全心全意為旅客服務，打造良好的服務品牌。
科室年度培訓總結(jié)篇十四
周末一天半的時間，集團為我們安排了一場卓越團隊的培訓。兩位教師是我們這次課程的主講，還有七位助教協(xié)助，幫忙我們能更好的提升自我，突破自我，發(fā)揮自我。
體驗了一天半的課程和活動，我受益匪淺。本事決定你是否能做好一件事，貴在堅持，我相信只要經(jīng)過我的學習與努力必須會做好。凡事要負職責，把自我的工作當成自我的一種事業(yè)，全力以赴，而不單單是職業(yè)。遇到問題要想辦法去解決，而不是推卸職責。往往在乎的是結(jié)果，而不是過程，結(jié)果往往比道理更重要。每一天比別人多做一點，會有意想不到的結(jié)果和收獲。時刻準備著，當機會來臨的時候，抓住它就會成功。
人生中有許多坎坷不平的事，但要有一個良好的心態(tài)，人生就像一個坎，邁過去了你就會成功，但往往很多人只會退縮。萬事開頭難，堅持到最終的就是勝利者。課程中有很多故事講解和多種活動體驗，報數(shù)環(huán)節(jié)中四位隊長的堅持不懈我至今記憶猶新，他們做到了常人所做不到的。俗話說的好，沒有做不到的，僅有想不到的，沒有不可能，只怕不努力、不堅持。如果有自信，相信自我，必須能。做事不能老找借口，必須去嘗試，最大的敵人就是自我。
世界上有三種人：第一種人從自我的經(jīng)驗中學習，他們是聰明的，第二種人，從別人的經(jīng)驗中學習，他們是歡樂的，第三種人即不從自我的經(jīng)驗中學習，也不從別人的經(jīng)驗中學習，他們是愚蠢的。雖然我不是異常優(yōu)秀的人，但我也不是愚蠢的人，我要靠自我的雙腳前行，拋棄自憐自賤的拐杖。這個社會不缺乏有本事有智慧的人，缺的是既有本事又忠誠的人，員工的忠誠對一個企業(yè)來說是重要的，因為智慧和本事并不代表一個人的品質(zhì)，對企業(yè)而言忠誠比智慧更有價值。
我是一個很敏感的人，害怕失敗，但不管多么不順，也不能陷于其中，自我的命運并不是糟，而是要經(jīng)歷坎坷。我相信，只要不斷的持續(xù)認真的去做事，就會有收獲的一天。而我們所做的一切決定，都受控于某種力量，它不僅僅影響你的思考和感受，也主宰你是否會拿出行動，這個力量就是信念。如果人生是一場舞會，職責就是舞臺。沒有完美的人生，僅有完美的舞臺。團隊精神難能可貴，就像做那個游戲一樣，一個人是不可能做到的，而一個團隊能做到，一個人無法完成的任務，團結(jié)就是力量。無規(guī)矩不成方圓，一個團隊中必須要有執(zhí)行力，那便是服從，如果不去執(zhí)行便像一盤散沙。
沒有影子同時也意味著沒有陽光。我感激失敗，失敗讓我更有信心，因為失敗能夠讓我邁向成功。請允許我深深致謝，多謝領導給我這個學習的機會，幫忙我努力獲得最高的智慧，讓我在危境中勇氣倍增，苦難中繼續(xù)前進，以后我會更加努力，發(fā)揮自我，突破自我，和公司共同成長。
科室年度培訓總結(jié)篇十五
不足之處：
1、教師流動大，留不住骨干，青年教師缺少高層次的專業(yè)引領。
2、課業(yè)復雜，教研組人員雜亂，難以有質(zhì)、有效地開展各類活動。
3、教師工作量較大，人員不足，給走出去學習造成一定的困難。
4、科研方面積極性不大，難以靜心做研究。
科室年度培訓總結(jié)篇十六
近期，在公司的組織下，我參加了市安全局的安全培訓課，下頭我向大家說一說我們學習的重點資料及我的感觸。
進入課堂后，教師在投影屏幕上打上了我們今日學習的題目“火災”，這時課堂里一片安靜，首先教師提出了一個問題：什么叫“火災”？在座的員工們鴉雀無聲，教師見狀給出了答案，火災簡單的說就是在時間、空間、失去控制的燃燒所造成的災害。我不明白別人是否做了筆記，但我一個字都沒落的記了下來。教師又講了一些火災初期撲救方法、常識及逃生方法，最終教師給我們講述了一些關于火災的案例，其中讓我印象最深的就是xx大樓火災案。
xx年2月14日13時左右，xx大樓施工單位焊工黃xx受岳x和張x指派，在營業(yè)廳北角房頂焊接鋼筋，焊花從穿鑿孔落入室內(nèi)引燃了庫房堆放的海綿墊，該營業(yè)廳工作人員發(fā)現(xiàn)后立即組織滅火，但由于室內(nèi)裝修采用的是易燃材料，火勢迅速將大樓的二層、三層引燃，這兩層里的顧客和工作人員無法逃生，大火整整燒了三個多小時才被撲滅。事故的經(jīng)過講完了，教師講起了這起事故的損失，我心里有一陣的難過，大火燒死顧客及工作人員80人、燒傷55人、貨物損失近400余萬元，被國家定位重大火災傷害事故。造成這樣事故的原因就是因為施工人員無證上崗、管理人員違章指揮、監(jiān)管不到位，這使我們陷入深深的反思。
我們清醒地意識到，火控制好了是我們?nèi)祟愘囈陨娴呐笥?，它能夠為我們煮飯、燒水、煉鋼、煉鐵，帶給我們很多的溫暖，也給我創(chuàng)造了很多的幸福；相反，控制不好它也會給我們造成巨大的損失。這節(jié)課使我深受觸動，期望我們能提高消防意識，執(zhí)行好消防工作方針，避免火災事故的發(fā)生，做到安全、禮貌生產(chǎn)。
科室年度培訓總結(jié)篇十七
時間過得很快，為期七天的管理培訓課程結(jié)束了。雖然七天并不長，但我獲益量多，從中學到了很多很多東西。
整個七天的培訓課程可以分開四大部分：工作關系管理、企業(yè)經(jīng)營意識、自我發(fā)展管理和拓展訓練。
其中工作關系管理可分為：溝通藝術管理、卓越自信管理、高效會議管理和談判沖突管理。有效溝通構(gòu)是所有工作和生活關系的基礎。成功的管理人員都需要溝通技巧確保其信息被正確理解傳達。在溝通的過程，要時刻保持著自信心，這樣才能讓人家覺得自己有說服力；在工作中，要時刻保持這自信心，這才能使工作以更高的效率去執(zhí)行。自信心不是天生的，它是鍛煉出來的；自信心不是無中生有的，它是建立在充分準備的基礎上的。會議在日常工作中是必不可少的，如何進行高效的會議非常值得探討跟學習。談判沖突管理的體會最深，因為整個班挑選了6人進行模擬談判，我有幸成為其中一人，從中學到了一些談判技巧：1、絕對不要折中；2、一定要索取回報；3、黑臉－白臉的策略；4、如何干燒讓步的幅度；5、欣然接受。
企業(yè)經(jīng)營意識可以分為：企業(yè)戰(zhàn)略管理、內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境、行業(yè)環(huán)境分析和宏觀經(jīng)營環(huán)境。
通過這個課程，我了解到企業(yè)是由愿景和使命、目標與目的、資源、業(yè)務和組織五個因素組成的。從課程中我了解到了各個公司的企業(yè)文化，企業(yè)文化可以看成：畫一個圈，把企業(yè)中好的東西全都裝進去，它是一家公司前進的指引。期間我們進行了模擬建立公司的游戲，我們把課堂中學到的知識都運用到里面，列出了一個建立公司的計劃表，并決定出公司各部門的管理人員，以及公司如何投支和運營。
自我發(fā)展管理可以分為：學習力管理、職業(yè)規(guī)劃管理、高效時間管理和減壓與生活平衡。學習不只是學生做的事情，參加工作后的人照樣要學習，學習是貫穿于整個生命歷程當中的。發(fā)掘自己的學習優(yōu)勢，認清自己的學習劣勢，這是很重要的。人只有有了自己的職業(yè)規(guī)劃，人生才有奮斗目標。目標有長遠目標，中期目標和短期目標，只有一步一個腳印，腳踏實地的實現(xiàn)每個短期目標，才能更好的實現(xiàn)中期目標乃至長遠目標。人生苦短，真正能有效利用的`時間更加短，因此需要進行高效的時間管理，我們才能更加合理地利用這些時間去進行自我提升。在學習和生活中，難免會有各種各樣的壓力。通過學習，我掌握了如何從容的應對壓力、如何對付壓力以及自我調(diào)整的方法。
拓展訓練,有人可能會認為是一個很無聊的游戲。可當你真正參與后,你才會理解什么是團隊,什么是信任，你才會理解人與人之間最美好的情誼。雖然做了非常多個俯臥撐，但我覺得還是值得。
整個管理培訓課，都是課堂學習穿插游戲的方式進行的，這樣很好。通過游戲，我們得到的不僅僅是游戲后的快樂，我們同時明白了游戲背后帶來的啟示。最后，我要把我在這次管理培訓中的感悟，我的萬丈雄心化作我工作的動力，努力去實踐，努力去完成我心中的宏愿。我相信自己，相信我的團隊一定能做到，做好！我相信，只要努力去做了，一切皆有可能！
最后我要說一句，我真的很不錯！
科室年度培訓總結(jié)篇十八
全科人員在黨支部書記和黨的小組長的帶領下，深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為休病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，不斷提高思想道德修養(yǎng)。每星期四下午按時開展政治學習，認真召開民主生活會，會上大家能夠暢所欲言，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
今年是全國各個行業(yè)行風建設年，端正行風，轉(zhuǎn)變工作作風，全面提高工作質(zhì)量，也是我院全年的中心工作。這個活動期間，辦公室作為對內(nèi)對外服務的主要科室，緊密配合醫(yī)院中心工作，周密布置，精心安排，首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關文件，具體實施方案和院服務承諾具體內(nèi)容，不斷深化服務意識，并且針對科內(nèi)各項業(yè)務工作制定了本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊服務承諾的十項具體內(nèi)容，并張貼上墻，增強了大家的責任意識和大局意識，特別是在行風評議第二階段，全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方，做到真抓實干，在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的.核心，在這個階段中，大家都能夠顧全大局，克服人員少，任務重的困難，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中，院行風領導小組對全院19個科室進行了檢查評比，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績，受到院領導好評。
全科人員能夠自覺遵守各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在主管領導的幫助指導下，我科工作人員各司其職，各負其責，團結(jié)務實，以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作；認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用；全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務，共打印文件、表格17458張；機要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求，及時傳閱收存，全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象，并按時整理歸檔和密級文件如數(shù)上交，全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份。三月份認真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作；加強機動車輛管理，修定并下發(fā)了機動車管理和使用有關規(guī)定，嚴格派車手續(xù)，合理調(diào)配車輛，能合并使用的車輛，不單獨派車，對司機人員經(jīng)常進行安全行駛教育，嚴格遵守行車安全規(guī)定，全年共行駛7.9萬公里，較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保障任務，無發(fā)生任何差錯事故；完成了全院各科室以及個人20xx年和20xx年全年報刊、雜志、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作。20xx年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作，在接收安置工作中能按照科室承諾，做到熱情、周到、及時，安置不過夜。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機工作，在規(guī)定時間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話，受到了休養(yǎng)員的好評。對來信來訪工作能夠做到來信答復及時，來訪熱情接待，應辦的事盡快辦，不能辦的講明政策，互相理解，樹立院辦室良好形象。
1、積極參加省廳組織的知識競賽，取得好成績。
在省廳、省直組隊參加的黨規(guī)黨紀知識競賽中，我科岳書靜同志作為主力隊員，克服種種困難，認真背題，比賽中發(fā)揮出色，均取得了第一名的好成績，為醫(yī)院、為省廳爭得了榮譽，受到省廳黨組的通報表揚。
2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。
為給參賽隊員創(chuàng)造一個良好的駐訓環(huán)境和條件，我科在招待所管理方面做到及時保障，勤洗勤換。
3、按院辦公會要求，以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度，經(jīng)過幾個月的認真細致工作，加班加點，查閱大量參考資料，結(jié)合我院實際情況，對我院原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。
總之，一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項工作任務，但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距，在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。
科室年度培訓總結(jié)篇十九
今年以來，辦公室工作在領導班子的堅強領導下，在分管領導的正確指導下，在各科室的大力支持下，我們嚴格按照“勤于學習、善于落實，勇于創(chuàng)新、敢于擔當”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。
辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
（一）當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務，密切關注和把握全局工作重點和工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局帶給富有實效的政務服務。今年上半年，按照領導的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場，上級督導檢查會2場，工作指導會議8場，我們認真完成各類會議材料，做好會議方案，會議通知等工作。
（二）辦文打造精品。公文代表著單位的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實、新”，從領導平常說話中琢磨其思路，從每次領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在資料上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份，其中需上傳下達辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11.4%。
（三）信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時光、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，辦公室撰寫各類信息24條，上報xxxxxxx24條，上報xxxxxx22條。
（四）綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關系到領導班子決策能否落到實處，關系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào)，切實完成了各項綜合性工作任務，用心營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
今年以來，辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。回顧半年來的工作，感受頗多，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務性工作，專業(yè)學習放松，知識面窄，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自我分工范圍內(nèi)的工作，相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動，站位不高，大局觀念不強，相互補位意識淡薄。
三是后勤保障、會務接待精心細心，打造精品；保密工作、文書檔案工作水平全面提升，爭一流。
四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”，做到“文出我手無差錯，事交我辦請放心”。
關于教科室工作計劃。
關于科室工作計劃十篇。
科室年度培訓總結(jié)篇二十
盛夏之初，我有幸參加了總行第二期職稱培訓班。在那里，不僅僅親聆了多位總行司局領導和專家學者精彩的授課，也讓我再次能回到久違的學校，體驗多姿的學生生活。
收獲。
來自不一樣領域的十位專家教師以其精彩的講座從人民銀行業(yè)務、人民銀行發(fā)展史、心理調(diào)適等不一樣方面為我們帶來饕餮盛宴。雖然不從事反洗錢和征信工作，但總行司局領導關于新形勢下反洗錢工作、社會征信體系建設等專項講座，深入淺出，不僅僅抓住問題的核心，更為基層行指明工作方向和工作方法，使我這個門外漢也豁然開朗。法定存款準備金制度、公開市場操作、再貸款再貼現(xiàn)、窗口指導這些貨幣政策工具在教師的剖析中變得更加清晰，使我對近年來央行貨幣政策工具的使用有了更深刻的理解和認識，也對我今后更好從事貨幣信貸管理工作起到較好的指導作用。專業(yè)人才本事建設講座，不僅僅闡述了人才發(fā)展規(guī)劃和道路，更處處體現(xiàn)總行對基層人才的重視與關懷。履職、創(chuàng)新這些平時經(jīng)常說起的詞匯經(jīng)過專家講解，有了更全面和豐富的內(nèi)涵。愛崗敬業(yè)是履職的前提，持續(xù)學習、不斷實踐是提高履職本事的有效途徑，做為一名基層央行中職人員要不斷加強政策領悟力，緊跟形勢，把握大局大勢，注重調(diào)查研究，創(chuàng)新思維方式和工作方法，才能有效貫徹央行各項貨幣政策，做好一方金融工作。
人總行黨委宣傳部巡視員馬林教師關于中國人民銀行發(fā)展史的講解，最為精彩生動，為我們展示了很多的史料，讓我們深刻體會到我國老一輩革命家對金融事業(yè)的重視和央行前輩們?yōu)榻鹑谑聵I(yè)付出的努力和心血。從抗日戰(zhàn)爭到解放戰(zhàn)爭，一系列正確的經(jīng)濟金融政策有力穩(wěn)固了根據(jù)地后方，保障了一個又一個戰(zhàn)斗的勝利，同時我們的金融事業(yè)也不斷發(fā)展和前進，中國人民銀行應運而生。這不僅僅是是我們每一位央行人驕傲，更是對我們的鞭策。在經(jīng)濟金融全球化的今日，經(jīng)濟金融環(huán)境更加復雜，國內(nèi)國際經(jīng)濟形勢瞬息萬變，金融危機、通貨膨脹、經(jīng)濟波動等不斷帶給我們更大的困難和挑戰(zhàn)，我們要不斷加強學習提高本領，增強職責感和使命感，為央行事業(yè)盡綿薄之力。心理調(diào)適講座以很多的實例分析了來自工作、家庭、人際關系各方面的壓力，從專業(yè)的角度教我們?nèi)绾螒獙毫蛨猿中睦斫】担盎钤诋斚?、歡樂工作”讓我們產(chǎn)生共鳴，是我們最大的心靈收獲。
感悟。
感悟中原。初次踏上中原大地，迎面撲來的是寬闊與質(zhì)樸。寬廣筆直的馬路，來來往往大型運輸車輛帶著轟轟的呼聲，截然不一樣于江南的彎曲狹窄，成為名副其實的交通樞杻。黃河兩岸肥沃的灘地，伴隨人民的辛勤耕作，使河南糧食總產(chǎn)量到達全國的十分之一，是我國重要的糧食基地。中原，自古以來就為我國的政治家、軍事家所看中，不僅僅因為是天下糧倉而成為各路諸侯所爭之地，我想也僅有這寬大而廣袤的中原大地才能承載起無數(shù)英雄十里疆場、金戈鐵馬的光榮與夢想。
感悟?qū)W校生活。漫步在學校的林蔭道上，教學樓、信息樓、網(wǎng)球場、足球場．．．．．．多么熟悉的情景。清晨運動場上熱鬧的身影、課堂上教師精彩的授課、學員們專注的眼神、課下熱烈的討論、乒乓球比賽、藍球比賽．．．．．．久違的學校生活一下拉到眼前。培訓期間，學院不僅僅精心設置了學習資料，聘請高水平的領導和專家學者為我們授課，還安排文體活動、經(jīng)驗交流、外出參觀等，讓我們的學習有張有弛，豐富多彩。學院領導和教師員工熱情周到的服務，無微不至的關懷，也令我們十分感動，感激他們?yōu)槲覀冋嬲\而溫馨的付出。
為期十天的培訓很快結(jié)束了。這次培訓從國內(nèi)到國際，從業(yè)務到文化，多方位的視角、多領域的觸碰，帶給我們?nèi)碌乃伎紗栴}的方法，拓寬了視野，使中職人員整體素質(zhì)得到提升。我將帶著這次培訓給予的啟迪、工作思路和工作方法，忠實履行基層央行人員的職責，做一名合格優(yōu)秀的央行人。
科室年度培訓總結(jié)篇二十一
首先，我很感激公司給予我這次難得的學習的機會。我們的公司，是一個優(yōu)秀的公司。我們的團隊，更是一個在馮總正確領導下的出色團隊。能夠參加匯聚國際教育集團《真正的執(zhí)行》課程的培訓，我深感榮幸，同時也十分珍惜這次機會。
在潘教師的培訓課堂上，我不僅僅從教師的講課中學到了很多知識，很多先進的思想，同時海爾的砸冰箱故事也給我們上了一節(jié)很有意義的課。經(jīng)過這簡短的視頻，使我更加相信質(zhì)量就是一個企業(yè)的生命，我們的產(chǎn)品最終為人類服務，質(zhì)量高于一切，也更加堅定了加入遠東紙業(yè)這個團隊的決心。
說句心里話，在培訓之前，我對公司、對馮總還存有懷疑。一個中國最早的衛(wèi)生巾品牌創(chuàng)辦者，一個在國內(nèi)搶先進入市場的公司，一個在業(yè)界奮斗了25年的企業(yè)，為什么走了這么久的路卻還只是一個小企業(yè)，她究竟還能走多遠，她還有沒有發(fā)展前途，這個問題一向困擾我，熟悉經(jīng)濟學原理的我深知企業(yè)的發(fā)展具有周期性，那遠東紙業(yè)這家又走到哪一步了呢？我的所學所累在那里又能發(fā)揮什么的效用呢？我很迷茫。
然而聽完課之后，我忽然一下子頓悟了。我決定要和遠東一齊成長、一齊發(fā)展。我是一個愛學習的人，所以我更敬重愛學習的老板，尤其是一位已年過五十的民營企業(yè)家。就像課堂上教師所說，馮總的這些年的積蓄已遠遠超過他和家人下半生的生活所需了，那他為什么還苦苦在尋找著企業(yè)的強大之路呢，如果說當初創(chuàng)辦企業(yè)是為了掙錢，讓生活過得好一些，那這個愿望已經(jīng)實現(xiàn)了。而現(xiàn)如今的馮總，比起他的收獲，付出已經(jīng)遠遠超過。說個最簡單的比方，我們每一天來上班，只是完成一個人的工作，一周還能夠休息一天，都已感覺很累，天天盼著周日，那作為老板呢，不僅僅要研究企業(yè)的生產(chǎn)、質(zhì)量，還要開拓市場、開發(fā)客戶，維持經(jīng)營，最重要的還要思考企業(yè)的發(fā)展方向等等，每一天的累可想而知。說到這相信必須會有人反駁“誰讓他是老板的，拿的錢不一樣嘛?！蹦亲穯栆痪洌叭绻阌X得做企業(yè)這么容易，還能掙很多，為什么不回家自我創(chuàng)一個企業(yè)去，何必來上班”。說實在的，馮總的這種不斷求知的學習理念，讓我很佩服，也讓我決定要用我所學為遠東盡一份力。
沒有一生下來就特有本事的人，同樣也沒有一發(fā)展就能夠成功的企業(yè)。企業(yè)的發(fā)展之路，那是經(jīng)歷挫折、承受辛酸的曲折之路。古語有云：“臺上一分鐘，臺下十年功”，企業(yè)想要成長為行業(yè)老大、領域龍頭，那也不是一蹴即就的事，所以要理解企業(yè)，理解企業(yè)的現(xiàn)狀，一齊立志去發(fā)展企業(yè)。
潘教師的這堂課給了我很大的撼動。回憶這幾年走過的路，自畢業(yè)后，工作、生活一切都挺順利，讓我不斷被生活的瑣碎給湮滅了，教師在課上講的那些道理我都聽過，以往也參加過無數(shù)次類似的培訓，聽的時候很好，但日子一長就淡忘了。還是孔夫子說的對，“學而時習之，溫故而知新”，學習不能學過就好，還要不斷溫故，要學以致用，落到實處，在工作的實踐中真正成為自我的知識。
在未來的工作中，我將以身作則，從自身做起，從小事做起，肩負職責，以企業(yè)之榮為榮，以企業(yè)之恥為恥，全力發(fā)揮價值，創(chuàng)造績效。要想碗里有，就得先讓鍋里有。最終感激潘教師，感激馮總，也感激我自我。
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