總結(jié)是對一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和成果進行梳理和總結(jié)的過程。要寫一篇完美的總結(jié)，首先要對過去的經(jīng)歷進行客觀準確的描述。這些總結(jié)范文展示了不同程度的總結(jié)能力和寫作風格，可以給我們提供多種思路和參考方向。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇一
今年，我們根據(jù)村內(nèi)的具體實際，采取了一系列貼近社會、接近群眾的法律、政策，積極為轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展和社會治安穩(wěn)定提 文秘范文 供各類法律服務，為社會、為企業(yè)、為群眾提供各種方便，深化了我村民主法治示范村創(chuàng)建工作，既促進了全村的民主法制建設，又發(fā)展壯大了我村的經(jīng)濟。下面我們將分四部分匯報如下：
為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定服務，一年來，我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進行了細化。具體表現(xiàn)如下：
1、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
2、健全學習記錄、例會記錄，婚姻登記記錄，季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理，同時人民調(diào)解員實行每月一次的業(yè)務學習，主要學習法律知識及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟方面的法律、法規(guī)，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。
3、完善調(diào)解組織功能，強化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例，以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會的先進經(jīng)驗，交流學習，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。
4、深入開展基層法律服務，面向群眾，提供各種法律咨詢，組織轄區(qū)居民開展一些法律服務和法律宣傳活動。開年至今，我們共調(diào)解各種矛盾糾紛 文秘范文 138宗，其中130宗在我們調(diào)節(jié)員的耐心說理勸解下，當事人各方互相取得了諒解，消除了分歧，達成了和解協(xié)議，有效地緩解了矛盾，增進了家庭和睦與鄰里團結(jié)。
為了在轄區(qū)推廣學習普法知識，不斷增強居民的.法律觀念和守法意識，教育群眾運用法律手段解決各種矛盾糾紛，逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道，真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會化解矛盾糾紛、維護穩(wěn)定的作用。我們所做具體工作如下：
1、進行普法教育，增強村民參與管理的法制意識。我們利用村黨員、干部培訓、村干部會議等，舉辦多場法制講座，我們還派發(fā)普法宣傳資料發(fā)到居民手中，組織居民學習不同的法律法規(guī)，從而提高了村民的法制意識。
2、我們注意利用轄區(qū)單位資源和各類設施，組織居民學習各種法律知識，為居民上普法課，普法講座，充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解委員會的作用。
3、在社區(qū)舉辦法律咨詢，并結(jié)合 “愛國、守法、誠信、知禮”等普法活動，解答社區(qū)居民關心的法律問題。
我們根據(jù)我村實際情況，做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作，我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子，建立幫教小組，責任到人，做到出來一個教育一個，減少重新犯罪，取得了明顯成效。具體措施如下：
1、為了使幫教工作切實有效，我們對刑事釋放人員進行登記注冊，辦理有關幫教手續(xù)以便于我們進行幫教和跟蹤服務。
2、經(jīng)常主動與刑釋人員談心，具體由安置員和刑釋解放人員進行面對面對話，及時了解他們的思想動態(tài)，對其生活困難的地方進行幫教，做到以情動人，以理服人，以事感人，想方設法幫助 “兩勞” 釋放人員解決工作、生活等方面的難題。
3、安置幫教小組每季對刑事釋放人員的生產(chǎn)生活進行排查，隨時掌握動向。這些舉措幫助他們樹立起了信心，重新鼓起做人的勇氣，走上自尊、自重、自立、自強之路，同時也達到了我們對釋放人員安其身，暖其心，正其本的回歸目的。結(jié)止到目前，我村共有吸毒人員12人，經(jīng)我們做幫教工作后，有4人基本上已戒除毒癮；刑釋解教人員6名，工作已得到安置人員4名，安置率達67%，建立幫教對象檔案18宗，列入幫教對象18名，幫教率100 %，重新犯罪率為零，這些都為維護轄區(qū)乃至整個社會的治安穩(wěn)定做出了積極的貢獻。
今年，我們高度重視我村的“法治示范村”的創(chuàng)建，并把“三個代表”重要思想學習教育活動與依法治村、農(nóng)村法制宣傳教育和社會治安綜合治理工作結(jié)合起來，大力推進我村的民主法制建設。一年來，我們認真貫徹實施《村民委員會組織法》，以深化法制教育為基礎，以實行村務公開為重點，以建章立制為保障，以促進村級經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定為目標，主動接受村民監(jiān)督，將本單位內(nèi)的政務、財務公開化、制度化，重大決策民主化，工作目標責任化，積極開展“民主法治示范村”創(chuàng)建活動，力求把民主法治建設工作落到實處。在今年民主法治示范村創(chuàng)建過程中，我們不僅保證了有一支專業(yè)、有耐心的調(diào)解隊伍，固定的法律圖書館、法制會議室、法制宣傳欄、政務公開欄、調(diào)解亭外，我們設立了舉報箱，公布了監(jiān)督電話，對群眾普遍關心的財務收支、計劃生育等內(nèi)容，全面實行公開，并且緊密結(jié)合農(nóng)民生產(chǎn)、生活、工作實際，每季度還對居民進行法制教育授課，加強相關法律知識的宣傳教育，使干部增強了法制觀念，提高依法辦事能力，讓群眾學會運用法律維護自身合法權(quán)益，積極同一切違法犯罪行為作斗爭。另外，我們還抓好村民及外來人員的計劃生育工作，讓廣大群眾了解并配合實施計劃生育法，同時對計生工作做到透明、公開，讓廣大群眾心服口服，調(diào)動村民自覺參與計生管理工作，使計劃生育工作難事不難。民主法治示范村創(chuàng)建活動以來，隊員們的職責進一步明確，法律意識和法治觀念普遍增強，依法決策、依法辦事、依法管理村內(nèi)各種事物的能力和水平得到明顯提高。今后，我們將嚴格按照上級的要求一如斷往的做好各項工作，力求做到“一般矛盾不出村”，讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇二
列夕鄉(xiāng)地廣人稀、地處偏遠，由于建整扶貧、山地開發(fā)、退耕還林等多項投入引發(fā)一些分爭，再加上百姓的法律意識在不斷的提高，造成轄區(qū)內(nèi)的民事糾紛較多，調(diào)處壓力大，為了切實的做到無因糾紛調(diào)處不及時而引起的集體性上訪事件、無民轉(zhuǎn)刑案件，做好黨政領導的左右手，我們鄉(xiāng)就民事糾紛的調(diào)處特制定本計劃，以期更好的搞好民事糾紛的化解及處理。
一、建立建全全鄉(xiāng)的調(diào)解組織。
列夕鄉(xiāng)共轄9個行政村，83個村民小組，本年度將在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)加強調(diào)解班子，村里要有班子，有工作開展情況，每個村民小組都要有義務調(diào)解員、綜治信息員，各調(diào)解組織要有制度、有牌子、有陣地、有章子、糾紛調(diào)解情況要極時記錄，按照鄉(xiāng)發(fā)的統(tǒng)一糾紛調(diào)解協(xié)議書填寫，當事人的簽字及調(diào)解委員會的章子要一齊全，每件糾紛都要存檔管理。
二、調(diào)解糾紛要層層捆死責任，做到按制度辦事。
糾紛的調(diào)解要嚴格按照民事糾紛調(diào)解制度去進行，做到不推、不拖，做到一般糾紛不出組，疑難糾紛不出村，重大問題不出鄉(xiāng)。各村的民事糾紛，必須先經(jīng)村里解決，村調(diào)解委員會做出具體的處理意見后方能上產(chǎn)給駐村干部，駐村干部調(diào)查取證做好工作以后調(diào)解雙方不能搭成協(xié)議的，要村調(diào)解主任及駐村干部簽字后方能上交給鄉(xiāng)調(diào)解領導小組，調(diào)解領導小組在糾紛受理后及時安排時間搞好調(diào)查，盡職盡責的作好調(diào)解，爭取不把矛盾上交給鄉(xiāng)政府或移交給法院。
三、調(diào)解搭成協(xié)議后搞好回訪。
以往的調(diào)解一旦下達調(diào)解協(xié)議書了之后就意味著此糾紛已解決完畢，至于協(xié)議履行情況往往不再過問，這就造成許多糾紛都沒得到真正解決。本年度我調(diào)解領導小組決定，凡在鄉(xiāng)調(diào)解的糾紛，在協(xié)議履行的期限內(nèi)一定要督促各駐村干部協(xié)助雙方當事人履行協(xié)議，以減少矛盾再度激化的現(xiàn)象發(fā)生。
總之，今年我鄉(xiāng)的調(diào)解工作，在黨委、政府的帶領下，我們相信我們的工作會更上一屋樓，會為了列夕經(jīng)濟的發(fā)展，社會的穩(wěn)定做出應有的貢獻的。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇三
今年，我們根據(jù)村內(nèi)的具體實際，采取了一系列貼近社會、接近群眾的法律、政策，積極為轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展和社會治安穩(wěn)定提供各類法律服務，為社會、為企業(yè)、為群眾提供各種方便，深化了我村民主法治示范村創(chuàng)建工作，既促進了全村的民主法制建設，又發(fā)展壯大了我村的經(jīng)濟。下面我們將分四部分匯報：
1、為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定服務，一年來，我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進行了細化。具體表現(xiàn)最好的原創(chuàng)免費公文站人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
2、健全學習記錄、例會記錄，婚姻登記記錄，季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理，同時人民調(diào)解員實行每月一次的業(yè)務學習，主要學習法律知識及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟方面的法律、法規(guī)，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點分析矛盾糾紛的`情況。
3、完善調(diào)解組織功能，強化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例，以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會的先進經(jīng)驗，交流學習，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。
4、深入開展基層法律服務，面向群眾，提供各種法律咨詢，組織轄區(qū)居民開展一些法律服務和法律宣傳活動。開年至今，我們共調(diào)解各種矛盾糾紛138宗，其中130宗在我們調(diào)節(jié)員的耐心說理勸解下，當事人各方互相取得了諒解，消除了分歧，達成了和解協(xié)議，有效地緩解了矛盾，增進了家庭和睦與鄰里團結(jié)。
二、積極開展“普法進萬家”的活動。
1、為了在轄區(qū)推廣學習普法知識，不斷增強居民的法律觀念和守法意識，教育群眾運用法律手段解決各種矛盾糾紛，逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道，真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會化解矛盾糾紛、維護穩(wěn)定的作用。我們所做具體工作進行普法教育，增強村民參與管理的法制意識。我們利用村黨員、干部培訓、村干部會議等，舉辦多場法制講座，我們還派發(fā)普法宣傳資料發(fā)到居民手中，組織居民學習不同的法律法規(guī)，從而提高了村民的法制意識。
3、在社區(qū)舉辦法律咨詢，并結(jié)合“愛國、守法、誠信、知禮”等普法活動，解答社區(qū)居民關心的法律問題。
三、做好“兩勞”釋放人員幫教工作。
1、我們根據(jù)我村實際情況，做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作，我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子，建立幫教小組，責任到人，做到出來一個教育一個，減少重新犯罪，取得了明顯成效。具體措施為了使幫教工作切實有效，我們對刑事釋放人員進行登記注冊，辦理有關幫教手續(xù)以便于我們進行幫教和跟蹤服務。
2、經(jīng)常主動與刑釋人員談心，具體由安置員和刑釋解放人員進行面對面對話，及時了解他們的.思想動態(tài)，對其生活困難的地方進行幫教，做到以情動人，以理服人，以事感人，想方設法幫助“兩勞”釋放人員解決工作、生活等方面的難題。
3、安置幫教小組每季對刑事釋放人員的生產(chǎn)生活進行排查，隨時掌握動向。
這些舉措幫助他們樹立起了信心，重新鼓起做人的勇氣，走上自尊、自重、自立、自強之路，同時也達到了我們對釋放人員安其身，暖其心，正其本的回歸目的。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇四
1、人民調(diào)解委員會在城區(qū)黨工委、辦事處的領導下，負責本單位的調(diào)解工作。
2、調(diào)解工作堅持：“防激化、創(chuàng)三無、爭先進”為主要目標，積極維護社會穩(wěn)定。
3、經(jīng)常向職工進行法制宣傳教育使職工自覺學法、懂法、用法、不違法。
4、調(diào)查了解并及時掌握每個家庭及其它不安全因素，做到經(jīng)常分析、研究、及時進行教育，及時化解，使一般糾紛不出單位，重大糾紛及時報告。
5、建立調(diào)解登記薄，做到調(diào)解有登記，件件有著落，使調(diào)解工作逐漸走向制度化、規(guī)范化。
6、調(diào)解委員會要經(jīng)常組織調(diào)解人員進行學習有關黨的方針、政策、熟悉調(diào)解工作。
7、調(diào)解人員要經(jīng)常深入群眾，工作要扎實，方法要靈活，頭腦要清醒，政策要明確。
1、堅持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的方針，不斷加強民事調(diào)解組織建設網(wǎng)絡化。
2、及時發(fā)現(xiàn)，依法調(diào)解，妥善處理和疏導矛盾糾紛，減少訴訟，防止矛盾激化，避免民轉(zhuǎn)刑案件和非正常死亡的發(fā)生。
3、通過民間糾紛調(diào)解工作，宣傳有關法律、法規(guī)和政策，教育居民遵紀法，尊重社會公德，努力減少民間糾紛的發(fā)生。
4、搞好矛盾糾紛信息工作，及時將轄區(qū)內(nèi)民間糾紛的發(fā)生、發(fā)展和調(diào)處情況及建議，向和上級主管部門匯報。
矛盾糾紛排查制度。
1、各矛盾糾紛調(diào)處機構(gòu)要認真做好排查工作，及時排查處理各類不安定因素；
4、各排查單位將排查的不安定因素認真匯總，及時調(diào)處，按時上報，重大情況隨時上報。
矛盾糾紛登記制度。
(一)、當事人的基本情況。包括雙方當事人的姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、所在單位、家庭住址等。
(二)、發(fā)生糾紛的情況。包括發(fā)生糾紛的時間、地點、原因、后果以及雙方當事人爭執(zhí)的焦點和要求等。
(三)、糾紛的調(diào)解過程。包括調(diào)解糾紛的時間、地點、方式、次數(shù)、主持調(diào)解人員和參加調(diào)解人員的姓名，調(diào)解人員在調(diào)解過程中做了哪些工作，收集了哪些證據(jù)，以及調(diào)解人早對糾紛的看法和處理意見等。
(四)、調(diào)解結(jié)果。調(diào)解結(jié)果包括調(diào)解成立和不成立兩種情況。不論哪種情況，均應進行記載。調(diào)解成立的，主要記明雙方當事人達成協(xié)議的內(nèi)容，并由雙方當事人和調(diào)解人員簽名或者蓋章。調(diào)解不成立的，也應該記載不成立的`主要原因。
(五)、對不屬于人民調(diào)解委員會調(diào)解的糾紛或調(diào)解不成功的糾紛應注明移交的有關部門和移交的承辦人。
矛盾糾紛交辦制度。
1、縣城區(qū)辦事處調(diào)處中心對受理的各類矛盾糾紛進行認真梳理分類，分流交辦；
2、對應分流交辦的矛盾糾紛，由調(diào)處中心填寫交辦單，當事人持交辦單到指定單位處理；
3、對于重大矛盾糾紛，調(diào)處中心在分流交辦的基礎上做好協(xié)調(diào)協(xié)助，共同處理。
督查、督辦制度。
1、調(diào)處中心對應歸口辦理的矛盾糾紛實行轉(zhuǎn)辦、交辦制度，由對口單位負責辦理；
2、調(diào)處中心對分流案件的調(diào)處情況隨時進行督查督辦；
3、通過督查督辦，確保矛盾糾紛按照規(guī)定程序和時限得到依法、及時處理。
共同調(diào)解制度。
為使發(fā)生在我轄區(qū)及附近單位的民間糾紛得到及時、妥善正確的調(diào)處，結(jié)合單位實際，現(xiàn)制定本制度。
1、不論為主持調(diào)解還是協(xié)助調(diào)解，均應本著對當事人負責，對群眾負責的精神，認真對待。
2、積極與有關各方保持聯(lián)系，進行調(diào)查研究，收集糾紛的事實材料；主動采取措施，防止糾紛激化；對當事人進行說服教育，促使當事人達成協(xié)議；敦促當事人履行調(diào)解協(xié)議。
矛盾糾紛調(diào)處回訪制度。
矛盾糾紛調(diào)處回訪制度是指人民調(diào)解委員會為了鞏固調(diào)解成果，防止糾紛反復，而對糾紛調(diào)解已達成者所進行的檢查訪問制度。
1、人民調(diào)解委員會對于糾紛調(diào)解已達成者或未造成者一律要執(zhí)行回訪制度。特別是對重大疑難糾紛，調(diào)解員要定期進行回訪。
2、人民調(diào)解委員會在糾紛回訪過程中，要注意發(fā)現(xiàn)、糾正調(diào)解工作中的錯誤，改進工作，聽取群眾的意見和要求，以鞏固調(diào)解的成果。
3、回訪的對象主要是當事人和知情人，聽取他們的意見。同時，要注意收集群眾的反映，以便全面了解情況。
4、人民調(diào)解委員會在進行回訪時，要了解當事人的思想動態(tài)，繼續(xù)進行法制宣傳與道德教育等思想工作，督促雙方履行協(xié)議。
5、對未能達成調(diào)解協(xié)議并結(jié)束調(diào)解后，人民調(diào)解委員會應主動上門回訪糾紛當事人，了解矛盾糾紛解決與否及發(fā)展動態(tài)，勸告當事人冷靜、理智、正確對待，依法辦事，不可感情用事，擴大糾紛事態(tài)，以防止糾紛擴大激化或轉(zhuǎn)化。
6、人民調(diào)解委員會對每次回訪必須有詳細的回訪紀錄并存檔。
1、人民調(diào)解工作實行一年兩總結(jié)制度，半年初步總結(jié)，一年全面總結(jié)；
作。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇五
1.定期安排律師在社區(qū)開展活動進行義務法律咨詢.2.聯(lián)系律師免費法律知識講座,答疑居民的法律盲點.3.通過開展各種法治宣傳教育活動,協(xié)助學校團委會.工會.婦委會舉辦一些形式多樣.內(nèi)容豐富的法律進社區(qū)教育活動,使社區(qū)每個家庭溫馨和睦,鄰里關系融洽,社區(qū)形成人人尊老愛幼,人人遵紀守法的良好風尚.
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇六
今年，我們根據(jù)村內(nèi)的具體實際，采取了一系列貼近社會、接近群眾的法律、政策，積極為轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展和社會治安穩(wěn)定提供各類法律服務，為社會、為企業(yè)、為群眾提供各種方便，深化了我村民主法治示范村創(chuàng)建工作，既促進了全村的民主法制建設，又發(fā)展壯大了我村的經(jīng)濟。下面我們將分四部分匯報如下：
為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定服務，一年來，我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進行了細化。具體表現(xiàn)如下：
1、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
2、健全學習記錄、例會記錄，婚姻登記記錄，季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理，同時人民調(diào)解員實行每月一次的業(yè)務學習，主要學習法律知識及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟方面的法律、法規(guī)，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。
3、完善調(diào)解組織功能，強化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例，以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會的先進經(jīng)驗，交流學習，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。
4、深入開展基層法律服務，面向群眾，提供各種法律咨詢，組織轄區(qū)居民開展一些法律服務和法律宣傳活動。開年至今，我們共調(diào)解各種矛盾糾紛文秘范文138宗，其中130宗在我們調(diào)節(jié)員的耐心說理勸解下，當事人各方互相取得了諒解，消除了分歧，達成了和解協(xié)議，有效地緩解了矛盾，增進了家庭和睦與鄰里團結(jié)。
為了在轄區(qū)推廣學習普法知識，不斷增強居民的法律觀念和守法意識，教育群眾運用法律手段解決各種矛盾糾紛，逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道，真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會化解矛盾糾紛、維護穩(wěn)定的作用。我們所做具體工作如下：
1、進行普法教育，增強村民參與管理的法制意識。我們利用村黨員、干部培訓、村干部會議等，舉辦多場法制講座，我們還派發(fā)普法宣傳資料發(fā)到居民手中，組織居民學習不同的法律法規(guī)，從而提高了村民的法制意識。
2、我們注意利用轄區(qū)單位資源和各類設施，組織居民學習各種法律知識，為居民上普法課，普法講座，充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解委員會的作用。
3、在社區(qū)舉辦法律咨詢，并結(jié)合“愛國、守法、誠信、知禮”等普法活動，解答社區(qū)居民關心的法律問題。
我們根據(jù)我村實際情況，做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作，我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子，建立幫教小組，責任到人，做到出來一個教育一個，減少重新犯罪，取得了明顯成效。具體措施如下：
1、為了使幫教工作切實有效，我們對刑事釋放人員進行登記注冊，辦理有關幫教手續(xù)以便于我們進行幫教和跟蹤服務。
2、經(jīng)常主動與刑釋人員談心，具體由安置員和刑釋解放人員進行面對面對話，及時了解他們的思想動態(tài)，對其生活困難的地方進行幫教，做到以情動人，以理服人，以事感人，想方設法幫助“兩勞”釋放人員解決工作、生活等方面的難題。
3、安置幫教小組每季對刑事釋放人員的生產(chǎn)生活進行排查，隨時掌握動向。這些舉措幫助他們樹立起了信心，重新鼓起做人的勇氣，走上自尊、自重、自立、自強之路，同時也達到了我們對釋放人員安其身，暖其心，正其本的回歸目的。結(jié)止到目前，我村共有吸毒人員12人，經(jīng)我們做幫教工作后，有4人基本上已戒除毒癮;刑釋解教人員6名，工作已得到安置人員4名，安置率達67%，建立幫教對象檔案18宗，列入幫教對象18名，幫教率100%，重新犯罪率為零，這些都為維護轄區(qū)乃至整個社會的治安穩(wěn)定做出了積極的貢獻。
今年，我們高度重視我村的“法治示范村”的創(chuàng)建，并把“三個代表”重要思想學習教育活動與依法治村、農(nóng)村法制宣傳教育和社會治安綜合治理工作結(jié)合起來，大力推進我村的民主法制建設。一年來，我們認真貫徹實施《村民委員會組織法》，以深化法制教育為基礎，以實行村務公開為重點，以建章立制為保障，以促進村級經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定為目標，主動接受村民監(jiān)督，將本單位內(nèi)的政務、財務公開化、制度化，重大決策民主化，工作目標責任化，積極開展“民主法治示范村”創(chuàng)建活動，力求把民主法治建設工作落到實處。在今年民主法治示范村創(chuàng)建過程中，我們不僅保證了有一支專業(yè)、有耐心的調(diào)解隊伍，固定的法律圖書館、法制會議室、法制宣傳欄、政務公開欄、調(diào)解亭外，我們設立了舉報箱，公布了監(jiān)督電話，對群眾普遍關心的財務收支、計劃生育等內(nèi)容，全面實行公開，并且緊密結(jié)合農(nóng)民生產(chǎn)、生活、工作實際，每季度還對居民進行法制教育授課，加強相關法律知識的宣傳教育，使干部增強了法制觀念，提高依法辦事能力，讓群眾學會運用法律維護自身合法權(quán)益，積極同一切違法犯罪行為作斗爭。另外，我們還抓好村民及外來人員的計劃生育工作，讓廣大群眾了解并配合實施計劃生育法，同時對計生工作做到透明、公開，讓廣大群眾心服口服，調(diào)動村民自覺參與計生管理工作，使計劃生育工作難事不難。民主法治示范村創(chuàng)建活動以來，隊員們的職責進一步明確，法律意識和法治觀念普遍增強，依法決策、依法辦事、依法管理村內(nèi)各種事物的能力和水平得到明顯提高。今后，我們將嚴格按照上級的要求一如斷往的做好各項工作，力求做到“一般矛盾不出村”，讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇七
為進一步規(guī)范人民調(diào)解委員會工作，完善人民調(diào)解組織，提高人民調(diào)解質(zhì)量，根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合人民調(diào)解工作實際，制定本規(guī)定。
（一）調(diào)解民間糾紛，防止民間糾紛激化；
（二）在雙方當事人自愿平等的基礎上進行調(diào)解；
（三）尊重當事人的訴訟權(quán)利，不得因未經(jīng)調(diào)解或者調(diào)解不成而阻止當事人向人民法院起訴。
（一）人民調(diào)解員要認真學習國家的法律法規(guī)，熟練掌握調(diào)解工作要領，熟練掌握調(diào)解過程當中應掌握的進展以及導向技巧，使調(diào)解工作順利開展。
（二）要熟練掌握和和運用依法調(diào)解的方法，在通知當事人到庭調(diào)解前要熟悉案情，深入調(diào)解研究，進行實地考察，掌握事情真相，取證記錄，對物證、書證及時收集、備案，以利于在調(diào)解中及時說服、勸導、教育有過錯或過失的一方當事人以及應當所負的責任。
（三）調(diào)解員調(diào)解前要宣布紀律和給當事人提出具體要求，以防止出現(xiàn)盲目現(xiàn)象和意想不到的情況。視情節(jié)宣布休庭和下次開庭的時間，對調(diào)解成功的案件所達成的協(xié)議要簽字蓋章以示負責。
（四）調(diào)解員要公正、公平，以理服人、以法教人，不徇私枉法，嚴格依法履行職責。
（一）自覺接受黨委、政府和上級司法行政機關的指導和管理。
（二）必須依照國家法律、法規(guī)和社會公德解決矛盾問題和調(diào)處糾紛。
（三）不德徇私舞弊。
（四）不得對當事人進行壓制和打擊報復。
（五）不得侮辱、處罰當事人。
（六）不得泄露國家機密、商業(yè)秘密和當事人的個人隱私。
（七）不得收受當事人的禮物和饋贈，不得接受當事人的吃請。
（八）對當事人要熱情接待，做到以法教人，以理服人，以情感人。禁止簡單粗暴、壓制當事人。
（九）堅持請示匯報制度，向所在長江社區(qū)管理處、社區(qū)以及上級司法行政機關書面報告工作情況，遇特殊情況須及時報告。自覺接受有關部門和群眾的監(jiān)督。
如調(diào)解人員違反上述紀律，由人民調(diào)解員所在人民調(diào)解委員會視其情節(jié)給予批評教育或建議有關部門給予行政處分，情節(jié)嚴重的，由司法機關追究責任。
（一）堅持公平、公正的調(diào)解原則、依法調(diào)解矛盾糾紛，不辦關系案、人情案、不徇私枉法，不弄虛作假。
（二）實行統(tǒng)一的收案、結(jié)案運行程序。糾紛應在30個工作日內(nèi)調(diào)處結(jié)案；如遇矛盾可能激化的糾紛應及時處理；如糾紛性質(zhì)已轉(zhuǎn)化，應立即移交有關部門處理。
（三）對調(diào)處結(jié)案的糾紛案件，一律實行回訪制度，復雜案件實行專人包案、重點回訪。
（四）實行過錯追究制。如調(diào)解人員違反紀律，由司法調(diào)解辦公室視其情節(jié)給予批評教育或建議有關部門給予行政處分，情節(jié)嚴重的，由司法機關追究法律責任。
（一）不得徇私舞弊；
（二）不得對當事人壓制，打擊報復；
（三）不得侮辱、處罰糾紛當事人；
（四）不得泄露當事人隱私；
（五）不得吃請受禮。
七、書記員工作守則。
（一）認真如實記錄，不得參與調(diào)解；
（二）對達成的協(xié)議制做好《調(diào)解協(xié)議》；
（三）調(diào)解記錄經(jīng)當事人確認后雙方簽字；
（四）對調(diào)解過程和記錄內(nèi)容有保密義務；
（五）不得私自修改，損毀調(diào)解記錄；
（六）調(diào)解記錄要如實歸檔。
（一）酗酒的人；
（二）攜帶兇器和其他危險物品的人；
（三）赤膊、赤腳或穿背心、拖鞋的人；
（四）其他有可能妨礙調(diào)解庭秩序的人；
調(diào)解糾紛時，當事人及旁聽人員應當遵守下列紀律：
（一）不得隨意走動；
（二）不得有喧嘩、哄鬧和實施其它妨礙調(diào)解活動的行為；
（三）旁聽人員不得發(fā)言、提問；
（四）不得吸煙和隨地吐痰；
（五）對調(diào)解活動有意見，可在閉庭后以書面或口頭形式向司法所提出；
（六）對于違反調(diào)解室紀律的人可以責令其退出調(diào)解室。
九、調(diào)解當事人主要權(quán)利。
（一）有委托代理人的權(quán)利；
（二）陳述、申辯的權(quán)利；
（三）要求解決人員回避的權(quán)利；
（四）申請中止、延期和終止調(diào)解的權(quán)利；
（五）申請不公開調(diào)解的權(quán)利；
（六）自主決定接受、不接受或終止調(diào)解的權(quán)利；
（七）不受壓制強迫，表達真實意愿，提出合理要求，自愿達成調(diào)解協(xié)議的權(quán)利；
（八）法律規(guī)定的其它權(quán)利。
十、調(diào)解中當事人的主要義務。
（一）按時參加調(diào)解的義務；
（二）如實提供糾紛事實和證據(jù)的義務；
（三）遵守調(diào)解規(guī)則的義務；
（四）不得加劇糾紛、激發(fā)矛盾的義務；
（五）自覺履行人民調(diào)解協(xié)議的義務；
（六）法律規(guī)定的其它義務。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇八
二0一0年我社區(qū)人民調(diào)解委員會在上級部門的正確領導下,充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用,認真貫徹落實上級對調(diào)解工作的指導精神,充分發(fā)揮基層調(diào)解組織的作用,把矛盾糾紛化解在基層,減少刑事治安案件的發(fā)生,按照“調(diào)防結(jié)合,以預防為主,各種手段,協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針和“預警在先,教育在先,控制在先和調(diào)解在先”的工作方法全面開展法治宣傳,矛盾調(diào)解和糾紛排查工作。全年組織調(diào)委會成員參與上級部門組織的法律知識學習班6次,調(diào)解矛盾糾紛8起,法制宣傳活動10次,現(xiàn)總結(jié)全年調(diào)解工作情況如下:。
一、健全組織機構(gòu),建立矛盾預防化解機制。社區(qū)轄區(qū)面積大有2平方公里,有18個居民小區(qū),有住宅樓203棟,常住居民3000人,總戶數(shù)2500戶,轄區(qū)國有企業(yè)87個,個體商店755家,管理起來比較困難,為此調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的預防和調(diào)處工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,堅持人民調(diào)解工作的方針,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),緊密依靠廣大人民群眾,同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡。組織社區(qū)專職工作者,建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎,預防是重點,小糾紛不過夜,大糾紛及時處理,對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實責任,及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。
二、普及法律知識,嚴格依法來進行調(diào)解工作,思想是行動的先導,宣傳是做好調(diào)解工作的基礎。調(diào)解委員會一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓,首先我社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃,明確方向,其次利用開設學習班,宣傳欄,發(fā)放宣傳單等各種形式,增長居民的法律意識,使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作,調(diào)委會的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識,使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望。
三、深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。我調(diào)委會結(jié)合各項平安建設活動深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作特別是在今年我們開展了一次較大的入戶訪視活動,以小區(qū)為單元,開展拉網(wǎng)式綜治平安創(chuàng)建入戶訪視活動,發(fā)放法制宣傳材料及宣傳小禮品。對被盜被搶受害家庭矛盾糾紛調(diào)解中的對象、社區(qū)矯正人員等重點人員及高危人員開展重點回訪,做到不漏一戶,不留宣傳死角。其次我社區(qū)高度關注小區(qū)物業(yè)管理公司及小區(qū)居民之間的各種矛盾,召開居住小區(qū)物業(yè)公司座談會,協(xié)調(diào)解決各小區(qū)物業(yè)的管理事項,增強小區(qū)居民安全感,力創(chuàng)平安小區(qū)。我社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解組織,堅持從維護大局出發(fā),從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā),在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心,有決心,有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,為創(chuàng)造一個治安良好,環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。
存在問題:。
2、我社人民調(diào)解員的工作積極性、主動性不夠,對待矛盾糾主動介入性不強。
3、人民調(diào)解員業(yè)務知識的學習、調(diào)解技巧和水平還要增強。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇九
一、調(diào)解委員會工作開展情況為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定服務，一年來，我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進行了細化。具體表現(xiàn)如下。
1、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
2、健全學習記錄、例會記錄，婚姻登記記錄，季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理，同時人民調(diào)解員實行每月一次的業(yè)務學習，主要學習法律知識及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟方面的.法律、法規(guī)，并結(jié)合本村的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。
3、完善調(diào)解組織功能，強化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合村人民調(diào)解工作的實例，以及借鑒兄弟村調(diào)委會的先進經(jīng)驗，交流學習，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。
4、深入開展基層法律服務，面向群眾，提供各種法律咨詢，組織轄區(qū)居民開展一些法律服務和法律宣傳活動。開年至今，我們共調(diào)解各種矛盾糾紛大秘書網(wǎng)38宗，其中30宗在我們調(diào)節(jié)員的耐心說理勸解下，當事人各方互相取得了諒解，消除了分歧，達成了和解協(xié)議，有效地緩解了矛盾，增進了家庭和睦與鄰里團結(jié)。
二、積極開展“普法進萬家”的活動。
為了在轄區(qū)推廣學習普法知識，不斷增強居民的法律觀念和守法意識，教育群眾運用法律手段解決各種矛盾糾紛，逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道，真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會化解矛盾糾紛、維護穩(wěn)定的作用。我們所做具體工作如下：
1、進行普法教育，增強村民參與管理的法制意識。我們利用村黨員、干部培訓、村干部會議等，舉辦多場法制講座，我們還派發(fā)普法宣傳資料發(fā)到居民手中，組織居民學習不同的法律法規(guī)，從而提高了村民的法制意識。
2、我們注意利用村單位資源和各類設施，組織居民學習各種法律知識，為居民上普法課，普法講座，充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解委員會的作用。
3、在村舉辦法律咨詢，并結(jié)合“愛國、守法、誠信、知禮”等普法活動，解答村民關心的法律問題。
三、做好“兩勞”釋放人員幫教工作。
我們根據(jù)我村實際情況，做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作，我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子，建立幫教小組，責任到人，做到出來一個教育一個，減少重新犯罪，取得了明顯成效。具體措施如下：
1、為了使幫教工作切實有效，我們對刑事釋放人員進行登記注冊，辦理有關幫教手續(xù)以便于我們進行幫教和跟蹤服務。
2、經(jīng)常主動與刑釋人員談心，具體由安置員和刑釋解放人員進行面對面對話，及時了解他們的思想動態(tài)，對其生活困難的地方進行幫教，做到以情動人，以理服人，以事感人，想方設法幫助“兩勞”釋放人員解決工作、生活等方面的難題。
四、積極開展民主法治示范村建設。今年，我們高度重視我村的“法治示范村”的創(chuàng)建，依法治村、農(nóng)村法制宣傳教育和社會治安綜合治理工作結(jié)合起來，大力推進我村的民主法制建設。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇十
1、人民調(diào)解委員會在城區(qū)黨工委、辦事處的領導下，負責本單位的調(diào)解工作。
2、調(diào)解工作堅持：“防激化、創(chuàng)三無、爭先進”為主要目標，積極維護社會穩(wěn)定。
3、經(jīng)常向職工進行法制宣傳教育使職工自覺學法、懂法、用法、不違法。
4、調(diào)查了解并及時掌握每個家庭及其它不安全因素，做到經(jīng)常分析、研究、及時進行教育，及時化解，使一般糾紛不出單位，重大糾紛及時報告。
5、建立調(diào)解登記薄，做到調(diào)解有登記，件件有著落，使調(diào)解工作逐漸走向制度化、規(guī)范化。
6、調(diào)解委員會要經(jīng)常組織調(diào)解人員進行學習有關黨的方針、政策、熟悉調(diào)解工作。
7、調(diào)解人員要經(jīng)常深入群眾，工作要扎實，方法要靈活，頭腦要清醒，政策要明確。
1、堅持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的方針，不斷加強民事調(diào)解組織建設網(wǎng)絡化。
2、及時發(fā)現(xiàn)，依法調(diào)解，妥善處理和疏導矛盾糾紛，減少訴訟，防止矛盾激化，避免民轉(zhuǎn)刑案件和非正常死亡的發(fā)生。
3、通過民間糾紛調(diào)解工作，宣傳有關法律、法規(guī)和政策，教育居民遵紀法，尊重社會公德，努力減少民間糾紛的發(fā)生。
4、搞好矛盾糾紛信息工作，及時將轄區(qū)內(nèi)民間糾紛的發(fā)生、發(fā)展和調(diào)處情況及建議，向和上級主管部門匯報。
矛盾糾紛排查制度。
1、各矛盾糾紛調(diào)處機構(gòu)要認真做好排查工作，及時排查處理各類不安定因素；
4、各排查單位將排查的不安定因素認真匯總，及時調(diào)處，按時上報，重大情況隨時上報。
矛盾糾紛登記制度。
(一)、當事人的基本情況。包括雙方當事人的姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、所在單位、家庭住址等。
(二)、發(fā)生糾紛的情況。包括發(fā)生糾紛的時間、地點、原因、后果以及雙方當事人爭執(zhí)的焦點和要求等。
(三)、糾紛的調(diào)解過程。包括調(diào)解糾紛的時間、地點、方式、次數(shù)、主持調(diào)解人員和參加調(diào)解人員的姓名，調(diào)解人員在調(diào)解過程中做了哪些工作，收集了哪些證據(jù)，以及調(diào)解人早對糾紛的看法和處理意見等。
(四)、調(diào)解結(jié)果。調(diào)解結(jié)果包括調(diào)解成立和不成立兩種情況。不論哪種情況，均應進行記載。調(diào)解成立的，主要記明雙方當事人達成協(xié)議的內(nèi)容，并由雙方當事人和調(diào)解人員簽名或者蓋章。調(diào)解不成立的，也應該記載不成立的主要原因。
(五)、對不屬于人民調(diào)解委員會調(diào)解的糾紛或調(diào)解不成功的糾紛應注明移交的有關部門和移交的承辦人。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇十一
近年來隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，各類社會矛盾日益增多，其中不乏重大疑難糾紛，如何充分發(fā)揮鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會在化解重大疑難糾紛的主力作用，確保全鎮(zhèn)的平安和諧成為亟待解開的課題。xx鎮(zhèn)調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、府的領導下，在上級司法行部門的指導下，通過探索和實踐形成了以完善制度，提升隊伍工作能力為主要內(nèi)容的做法，取得了一定成效。幾年來，鎮(zhèn)調(diào)委會共調(diào)處各類重大矛盾糾紛xxx余起，未發(fā)生因調(diào)處工作不力而導致事態(tài)進一步擴大和“民轉(zhuǎn)刑“案件的發(fā)生，多次被嘉興、海寧市委、市府評為調(diào)解工作先進集體。
發(fā)生重大矛盾糾紛時，鎮(zhèn)調(diào)委會都能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)擴大，并主動介入糾紛的`調(diào)處，直至糾紛妥善解決。今年6月25日，大華村某衛(wèi)生室為一名患者輸液，輸液完畢后不到2小時患者死亡，當晚死者家屬、親戚等10余人在衛(wèi)生室要求當值醫(yī)生賠償，死者親屬情緒激動，話語難聽，并揚言要抬尸到慶云衛(wèi)生院。23時許我們接到_門情況通報后，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場，主動為雙方當起了“老娘舅”，在調(diào)委會的努力下次日早晨8時許糾紛得到了妥善解決。
風起于青萍之末，重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程，密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查，在“五一”、“國慶”、“元旦”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會議等敏感時期進行專項排查，做到定期排查與專門排查相結(jié)合。從20xx年下半年開始，把排查范圍從原來的村、社區(qū)擴展到各規(guī)模民營企業(yè)，實現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。在鎮(zhèn)機關各部門中建立矛盾糾紛情況書面通報制度，月底各部門要將掌握的矛盾情況向司法所報送，改變以往排查工作由司法所一家單打斗的情況。由于排查制度的不斷完善，使我們的調(diào)解工作掌握了主動，能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調(diào)處。
在鎮(zhèn)調(diào)委會直接受理或由基層調(diào)委會移送的案件中，有一部分案件涉及多個部門，而且已經(jīng)由其他部門或基層調(diào)委會多次調(diào)解，形成客觀上的疑難案件，如何以調(diào)解方式化解矛盾平息紛爭呢？我們主要通過“部門聯(lián)動、司法為主”的聯(lián)合調(diào)處方式來解決疑難問題。例如20xx年2月發(fā)生的某服飾有限公司裝修工程糾紛，該糾紛因施工承包人馬某突然失蹤，引發(fā)9名建筑材料供貨商、20余民工和服飾公司之間的材料款和勞資糾紛，經(jīng)過發(fā)生地黃墩村調(diào)委會和鎮(zhèn)企業(yè)服務中心調(diào)解，均未妥善解決。最終該起糾紛移交到鎮(zhèn)調(diào)委會，在整個調(diào)處過程我們始終堅持“部門聯(lián)動、司法為主”邀請糾紛三方當事人和村調(diào)委會及鎮(zhèn)企業(yè)服務中心參加，經(jīng)過3個多月的艱苦工作，終于解決了該起糾紛。協(xié)議履行當日建筑材料供貨商和民工在竹聲中分別向鎮(zhèn)司法所和鎮(zhèn)調(diào)委會贈送了“為民辦實事”的牌扁。
在一些撫養(yǎng)、贍養(yǎng)糾紛中，因為調(diào)解協(xié)議的履行是一個長期的過程，所以我們一直注重調(diào)解回訪工作，并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況，對不全面履行或不履行協(xié)議的，說服教育當事人，督促其履行協(xié)議。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。
重視鎮(zhèn)調(diào)委會隊伍建設，在穩(wěn)定人員的基礎上，每年選調(diào)治可靠，有威信，有業(yè)務基礎的人充實到鎮(zhèn)調(diào)委會及基層調(diào)委會；其次在策上向調(diào)解員傾斜，讓他們在治上有榮譽，經(jīng)濟上得實惠；第三，把人民調(diào)解工作經(jīng)費列入同級綜治工作經(jīng)費預算，解決調(diào)解場所建設及調(diào)解工作中遇到的一些實際困難。通過以上三項舉措，造就了多名“名牌調(diào)解員”。
一是參加上級組織的各類培訓，通過學習法律、法規(guī)、調(diào)解工作經(jīng)驗介紹、業(yè)務交流等形式豐富知識，提高業(yè)務能力；二是舉辦調(diào)解業(yè)務培訓班，由司法所或法律服務所同志講課，內(nèi)容包括法律知識、辦案中的實踐體會、調(diào)解協(xié)議書的制作等；三是撰寫調(diào)解心得，每當調(diào)解一起較為復雜的糾紛后，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗，查找不足；四是分析、預測矛盾糾紛特點規(guī)律、發(fā)展趨勢，做到調(diào)解工作有的放矢。
基層調(diào)委會是化解矛盾，維護社會穩(wěn)定的第一道防線。對基層調(diào)委會業(yè)務工作的指導是鎮(zhèn)調(diào)委會的一項重要工作，我們通過對基層調(diào)解干部的培訓，參與具體案件調(diào)解等方式來提高基層調(diào)解干部的業(yè)務水平。通過努力，現(xiàn)在全鎮(zhèn)各村（社區(qū)）的調(diào)解干部都能以書面形式把調(diào)解案件記載下來，改變了以往重口頭調(diào)解輕協(xié)議制作的情況。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇十二
***社區(qū)位于***城老區(qū)中段，轄潿水路以北、河濱路以西，占地約5.1平方公里。轄區(qū)內(nèi)有35個行政企事業(yè)單位，轄區(qū)有14個小區(qū)，居民2934戶，常住人口15955人，流動人口300余人。**社區(qū)調(diào)委會在縣司法局和鎮(zhèn)黨委，政府的領導下，以維護社會穩(wěn)定為立足點，以調(diào)委會為平臺，以調(diào)解制度作保障，積極化解社區(qū)內(nèi)各類矛盾糾紛。近年來，調(diào)委會共排查化解各類矛盾126件，涉及居民400多戶1000多人，成功化解121起，排查率達100%，調(diào)解成功率達96%，轄區(qū)內(nèi)從未發(fā)生打架斗毆、群體上訪等糾紛事件，為確保一方平安做出了應有貢獻。
一、健全人民調(diào)解組織網(wǎng)絡，夯實人民調(diào)解工作基礎。
社區(qū)非常重視人民調(diào)解工作，并將其列入社區(qū)重要議事日程，按照“五有”“六落實”“六統(tǒng)一”要求，采取多種措施，加強人民調(diào)解組織建設。首先，加強社區(qū)調(diào)委會組織建設。社區(qū)成立了以居委會主任為調(diào)委會主任、3名綜治協(xié)管員為主要調(diào)解委員、社區(qū)其他工作人員為輔助調(diào)解委員的調(diào)解委員會，并在轄區(qū)內(nèi)各個小區(qū)設調(diào)解員1名共157人，形成調(diào)解主任抓全面、調(diào)解委員抓片、調(diào)解信息員抓樓門的調(diào)解組織網(wǎng)絡，實現(xiàn)了調(diào)解組織網(wǎng)絡全覆蓋；其次，抓好硬件建設。在社區(qū)內(nèi)投資設立調(diào)委會辦公室，購置調(diào)解專用桌椅、專用檔案柜，并健全各項調(diào)委會工作制度，將其公示墻上；第三，積極落實調(diào)解經(jīng)費。每年社區(qū)都安排一定比例的經(jīng)費，專門用于調(diào)委會日常工作開支，確保調(diào)解工作正常運作，從而為有效開展調(diào)解工作打下夯實的基礎。
二、落實三項措施，夯實民調(diào)業(yè)務基礎。
社區(qū)調(diào)委會嚴格按照調(diào)防結(jié)合、以防為主、各種手段、協(xié)同作戰(zhàn)的工作方式。從“防”字入手，做好三篇文章，全力預防糾紛發(fā)生。一是抓好調(diào)解人員的業(yè)務培訓。堅持每月定期組織調(diào)解人員集中學習討論和經(jīng)驗交流，讓調(diào)解人員熟練掌握調(diào)解工作新的方針政策，糾紛常用的法律法規(guī)，調(diào)解方法與技巧，讓他們首先成為法律“明白人”。二是抓好社區(qū)居民的普法學習。利用集中培訓、板報、標語、遠程教育等，開展形式多樣的普法宣傳活動，提高居民法律素質(zhì)，從源頭上預防和減少糾紛發(fā)生；三是強化糾紛排查和治理。每周進行一次矛盾糾紛排查匯總，及時發(fā)現(xiàn)糾紛苗頭，消除隱患。
三、明確責任，強化措施。
一是社區(qū)調(diào)委會堅持在重大節(jié)日、重點時期以及敏感時期安排包片干部深入一線，全面排查各類矛盾糾紛，做到底子清、情況明，確保不留死角。積極關心弱勢群體，主動走訪下崗失業(yè)人員和空巢老人，使他們切實感受到社會的溫暖。對發(fā)現(xiàn)的問題制定切實可行的措施，及時解決處理。如新建巷***夫婦因下崗失業(yè)，無工作無收入，還供養(yǎng)著兩個孩子，生活拮據(jù)，經(jīng)濟困難，為此夫婦二人經(jīng)常吵架，以至于感情不和，對生活失去信心，繼而自暴自棄，游手好閑，不務正業(yè)，在群眾中產(chǎn)生極壞影響。社區(qū)接到信息員的上報后，組織專人對其夫婦二人進行開導教育，并為劉衛(wèi)敏提供了免費技能培訓的機會，為其丈夫***安排公益性崗位擔任社區(qū)治安巡邏員，為其夫婦申請了城鎮(zhèn)居民最低生活保障金，其家庭生活狀態(tài)得到明顯改善，夫妻倆關系和睦；二是在調(diào)解過程中，堅守維護居民合法權(quán)益的準則，遵守平等待人、一視同仁的規(guī)矩，在處理中堅持公平、公正、公開的原則，不搞親疏遠近，內(nèi)外有別，不搞暗箱操作，做到陽光調(diào)解，對糾紛處理做到用心、細心、耐心，不管事大事小，同樣重視。比如幾月前西大院留守老人***夫婦，閑來無事，多年圈養(yǎng)貓數(shù)只，以至于西大院內(nèi)貓滿為患，影響院內(nèi)其他居民的正常生活，導致環(huán)境衛(wèi)生逐步下降，鄰里關系嚴重不合。社區(qū)得知此事后，調(diào)委會組織專人，多次對兩位老人出面調(diào)解，終于達成協(xié)議，將所養(yǎng)貓數(shù)妥善處理，使鄰里和睦氣氛重顯樓區(qū)。社會穩(wěn)定的因素通過各種事例在社區(qū)得到了發(fā)揚光大。
一分耕耘，一分收獲。目前，在**社區(qū)全體調(diào)解人員的共同努力下，在司法所及相關部門的大力支持和指導下，人民調(diào)解已成為社區(qū)家庭和睦、鄰里和諧、秩序穩(wěn)定的重要基石。我們將繼續(xù)努力，加大工作力度，彌補不足，為社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出應有貢獻！
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇十三
為了提高調(diào)解人員的法律政策水平和業(yè)務能力，保證對糾紛的正確調(diào)解，提高調(diào)解工作的質(zhì)量和效率，人民調(diào)委會必須定期進行業(yè)務學習，每月召開一次調(diào)解會議，學習國家方針政策和法律法規(guī)，并且檢查本月工作情況，分析糾紛動向，研究疑難糾紛調(diào)解方法，制定預防糾紛的措施。每次學習要有文字記載，包括時間、地點、參加人，主要內(nèi)容等，要求清晰明確，調(diào)解主任每年組織調(diào)委會委員學習不少于6日，組織調(diào)解員學習不少于1日。
人民調(diào)解信息報告范圍、程序、時限、方式及上報任務。
1、信息報告范圍。
（1）因婚姻家庭糾紛、生產(chǎn)經(jīng)營性糾紛、財產(chǎn)性糾紛、侵權(quán)糾紛等民間糾紛引起自殺、民轉(zhuǎn)刑、群體械斗、群體上訪的動態(tài)和苗頭。
（2）公民與法人和其他社會組織之間涉及民事權(quán)利義務關系的民間糾紛。
（3）本地區(qū)、本單位、本部門發(fā)生的可能影響社會穩(wěn)定的重大、突出的社會矛盾糾紛的動態(tài)和苗頭。
（4）刑滿釋放、解除勞教人員重新違法犯罪的案件。
（5）經(jīng)調(diào)委會調(diào)解達成調(diào)解協(xié)議后，在訴訟階段被人民法院撤銷或認定無效的較長典型的案件。
2、信息報告程序。
報告一般實行逐級上報的原則，即（居）調(diào)委會——（街道）司法所——區(qū)司法局（基層科）和街道綜治辦。
3、信息報告時限和方式。
對重大矛盾糾紛的信息要以最快方式，在最短時間內(nèi)（6小時）向街道司法所報告，對階段性工作情況要及時分析、及時總結(jié)。報告原則上采用文字材料的形式。
4、信息報告任務。
糾紛排查制度是人民調(diào)解組織定期對轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛進行摸底、登記、分類處理的一項工作制度。調(diào)委會每周組織信息員、調(diào)委會工作人員開展一次矛盾糾紛集中排查工作。掌握易發(fā)生糾紛的重點戶、重點事、重點人的情況，調(diào)解會要區(qū)別情況處理，能夠當場代解的糾紛苗頭按照簡易程序調(diào)解，對涉及婚姻家庭、鄰里、房屋、宅基地、債務、生產(chǎn)經(jīng)營、賠償?shù)募m紛按照規(guī)范程序調(diào)解。矛盾糾紛排查調(diào)解過程中，要及時填寫調(diào)解文書，調(diào)解結(jié)束后，將糾紛情況反映在調(diào)解臺賬上。
排查的重點：有可能影響社會穩(wěn)定的突出治安問題；有可能引發(fā)影響社會穩(wěn)定的各類糾紛；有可能發(fā)生重大治安，災害事故的苗頭，隱患；群眾比較關注、反映強烈的熱點問題。
排查的主要范圍：
1、因國有企業(yè)職工下崗和下崗職工基本生活保障，企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金發(fā)放問題引發(fā)的矛盾糾紛。
2、因國有企業(yè)改革中出現(xiàn)的問題發(fā)生的矛盾糾紛。
3、因社會集資、企業(yè)債券不能正常兌付引發(fā)的矛盾。
4、因土地、宅基地等問題引發(fā)的矛盾。
5、因?qū)W校的教育系統(tǒng)內(nèi)、外因素引發(fā)的矛盾糾紛。
6、因宗教問題引發(fā)的群體性事件和矛盾糾紛。
7、因房地產(chǎn)交易及住房拆遷，建筑施工等城市建設工作引發(fā)的問題。
8、因婚姻、家庭、鄰里關系引發(fā)的重大矛盾糾紛。
9、其他問題引發(fā)的矛盾。
各調(diào)委會對重大、疑難的糾紛調(diào)解要進行研究，由調(diào)委會主任主持；人民調(diào)解委員會的全體成員參加，必要時，可以邀請有關方面的代表列席。糾紛討論中充分發(fā)揚民主，認真聽取每個成員的意見，如果對糾紛的處理意見分歧較大，應及時向司法行政機關通報請示。
共同調(diào)解制度指兩個或兩個以人民調(diào)解委員會依照一定的程序或規(guī)定對跨地區(qū)、跨單位矛盾糾紛進行調(diào)解的工作制度。共同調(diào)解的人民調(diào)解委員會要有主持調(diào)解方和協(xié)助調(diào)解方。
主持調(diào)解的人民調(diào)解委員會的職責：受理糾紛；發(fā)現(xiàn)糾紛有激化可能時，采取必要措施，防止糾紛激化；針對糾紛情況，開展調(diào)查研究，收集體糾紛的有關資料，制定調(diào)爭方案；向有關人民調(diào)解委員會提出共同調(diào)解意見；確定調(diào)解時間、地點、通知當事人及有關部門人民調(diào)解委員會參加調(diào)解；主持調(diào)解，制作調(diào)解文書；敦促當事人履行調(diào)解協(xié)議，做好回訪工作；負責統(tǒng)計和檔案管理。
調(diào)解委員會對當事人進行說服教育，促使當事人達成調(diào)解協(xié)議；敦促當事人履行調(diào)解協(xié)議。
人民調(diào)解委員會的鞏固調(diào)解成果，防止糾紛反復，而對糾紛調(diào)解已達成者所進行的檢查訪問制度。
回訪內(nèi)容主要是：了解協(xié)議的執(zhí)行情況，影響協(xié)議履行的隱患；了解當事人特別是重點人的思想狀況、行為有無異常，對調(diào)解協(xié)議的態(tài)度等；有無新的糾紛苗頭；對調(diào)解人員的意見、建議?；卦L后，對影響正常履行協(xié)議的各種隱患、糾紛動向、當事人的思想狀況等要分析研究，提出解決的具體辦法。對有激化苗頭的，要果斷采取措施，重大險情要及時上報。對調(diào)解工作中的問題要加以糾正。
調(diào)委會對涉及按照規(guī)范程序調(diào)解的矛盾糾紛。應在3天內(nèi)辦理，將情況可適當延長調(diào)解時間，但最長不超過5天，對些類矛盾糾紛一般調(diào)解三次，若當事人雙方不服或者仍然不能平息事態(tài)，應及時書面向司法所、綜治辦報告，度移交相關檔案資料。
實行一案一檔，專人負責制，對調(diào)解的案件按照司法部的統(tǒng)一規(guī)定的七種文書格式，整理存檔，同時年終應將《調(diào)解糾紛登記簿》，調(diào)委會工作情況，調(diào)解文書等有關資料，統(tǒng)一整理存檔備查。
保證100%，調(diào)解成功率達到98%以上。司法所每季度檢查一次，作為半年初評和年終總評的依據(jù)。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇十四
各位領導、同志們：
今天我們隆重召開先進人民調(diào)解委員會、優(yōu)秀人民調(diào)解員總結(jié)表彰大會，這是我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作的無尚光榮，充分表明了鎮(zhèn)黨委、政府對我們工作所取得成績的肯定，對人民調(diào)解工作的極端重視。借此機會，請允許我對近年來我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作進行總結(jié)，并就今后如何進一步做好人民調(diào)解工作做出簡要的工作部署與安排。
2016年以來，我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作在縣委、縣政府、上級司法行政機關以及縣人民調(diào)解協(xié)會的正確領導和指導下，緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，以維護社會穩(wěn)定為首責，認真貫徹落實十九大和習總書記對堅持“楓橋經(jīng)驗”的批示精神，堅持改革發(fā)展，求實創(chuàng)新，取得了明顯的成效，為我鎮(zhèn)穩(wěn)定和發(fā)展做出了積極的貢獻。主要表現(xiàn)在：
1、拓寬調(diào)解范圍，服務方方面面。
我鎮(zhèn)廣大人民調(diào)解員積極調(diào)解婚姻、家庭、鄰里、損害賠償、房屋宅基地以及生產(chǎn)經(jīng)營等常見性、多發(fā)性民間糾紛，同時主動圍繞中心開展調(diào)解，圍繞重大活動和矛盾糾紛多發(fā)期抓調(diào)解，圍繞重大工程項目和鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展抓調(diào)解，努力促進社會和諧與穩(wěn)定。同時主動介入社會熱點、難點糾紛開展調(diào)解，調(diào)解范圍已在傳統(tǒng)糾紛的基礎上發(fā)展到各行各業(yè)、村務管理、土地承包及流轉(zhuǎn)、征地拆遷及補償?shù)戎T多方面。
三年來，我鎮(zhèn)調(diào)解組織共受理各類民間糾紛422件，調(diào)處成功411件，調(diào)解成功率97.4%，經(jīng)回訪無一例反悔；其中，建議訴訟19件、化解信訪積案6件、調(diào)解群體性糾紛4件、防止民轉(zhuǎn)刑案件3件。
2、探索人民調(diào)解專業(yè)化、規(guī)范化、社會化建設，有效地提升人民調(diào)解工作質(zhì)量和水平。
面對新形勢下矛盾糾紛呈現(xiàn)出的新情況、新特點，我鎮(zhèn)加強了對人民調(diào)解工作本質(zhì)、特征、功能及發(fā)展方向的培訓和指導，提出了人民調(diào)解工作專業(yè)化、規(guī)范化、社會化的發(fā)展道路。根據(jù)這一理念，加強制度建設，推進人民調(diào)解工作規(guī)范化發(fā)展。以標準化調(diào)委會建設為契機，進一步加強了工作制度、學習制度和調(diào)解制度的規(guī)范化建設，統(tǒng)一了調(diào)解文書，規(guī)范了調(diào)解程序，提高了調(diào)解協(xié)議書質(zhì)量。還利用年度“以案定補”工作，舉辦調(diào)解協(xié)議書專題培訓班，傳授調(diào)解協(xié)議書的制作要求和技巧，督促提高人民調(diào)解文書的制作質(zhì)量和水平。三年來我鎮(zhèn)人民調(diào)解組織共制作人民調(diào)解協(xié)議書463份。
3、加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、促進區(qū)域間合作，努力推進人民調(diào)解社會化建設。
2017年我鎮(zhèn)丁家灣村吳某在**鎮(zhèn)縣某醫(yī)院住院治療時，意外死亡，鎮(zhèn)調(diào)委會聯(lián)合縣醫(yī)調(diào)委多次協(xié)調(diào)當事人和院方，在對家屬做思想工作的同時，積極化解信訪矛盾，最終在共同努力下，讓家屬與院方達成調(diào)解協(xié)議。
三年來，我鎮(zhèn)各級調(diào)委會共計調(diào)解交通事故賠償案件8件、人身損害賠償案件12件、醫(yī)療事故糾紛2件，配合兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會和行業(yè)調(diào)委會共同處理案件9件，接受非本轄區(qū)居民申請調(diào)解案件5件，形成跨區(qū)域、跨行業(yè)的縱深調(diào)解網(wǎng)絡。
有總的說來，三年來我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作取得了一定的成績，這是上級司法行政機關、鎮(zhèn)黨委、政府正確領導的結(jié)果，是廣大人民調(diào)解員齊心協(xié)力、頑強拼搏的結(jié)果，是各級人民調(diào)解委員會及社會各界大力支持、精心指導的結(jié)果。在此，我代表鎮(zhèn)調(diào)委會，向各級領導、廣大基層司法行政工作者和人民調(diào)解員表示誠摯的感謝！
三年來的工作，我們也應該清醒地看到，隨著改革開放的深化和社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，社會經(jīng)濟成分、利益關系和分配方式日益多樣化，人民調(diào)解工作面臨的形勢日益嚴峻。一方面是社會矛盾凸顯，各種利益沖突和摩擦不斷出現(xiàn)，群體性事件時有發(fā)生，涉法涉訴等信訪問題也越來越突出，且組織化傾向明顯，影響社會穩(wěn)定的新情況、新問題不斷出現(xiàn)，這對人民調(diào)解工作提出了新的更高的要求，使我們的工作面臨諸多困難，存在不少問題。具體表現(xiàn)在：一是調(diào)解人員少，業(yè)務水平低，兼職多。究其原因大都是隨村兩委換屆而頻繁換人，隊伍極不穩(wěn)定。二是調(diào)解資源整合不夠充分，矛盾化解在基層還沒有完全形成合力，行業(yè)性、區(qū)域性調(diào)委會還比較薄弱，有待發(fā)揮更大作用。三是轄區(qū)人民調(diào)解工作規(guī)范化水平有待提高，缺乏制作規(guī)范化調(diào)解書的主動意識。
1.結(jié)合掃黑除惡工作認真組織開展“矛盾大排查大化解”活動。
要以化解一批老矛盾、有效預防新矛盾，確保人民調(diào)解成功率保持在98％以上為工作重點，在轄區(qū)組織開展“矛盾大排查大化解”活動，打一場排查化解矛盾的攻堅戰(zhàn)，維護基層社會穩(wěn)定。通過活動的深入開展，使人民調(diào)解組織建設、人民調(diào)解員隊伍建設、人民調(diào)解宣傳工作切實得到加強，人民調(diào)解質(zhì)量和公信力得到提高。人民調(diào)解工作領域不斷拓展、逐步建立起行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織，發(fā)展專業(yè)性、社會化人民調(diào)解員隊伍，努力化解醫(yī)療糾紛、食品安全、交通事故、勞動爭議、物業(yè)管理等方面的矛盾糾紛。
2．認真做好矛盾糾紛預防排查工作，建立化解矛盾糾紛長效機制。
要圍繞“大排查大化解”活動，進一步發(fā)揮人民調(diào)解排查化解矛盾糾紛的功能。組織人民調(diào)解員經(jīng)常深入基層，開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。特別是敏感時間、農(nóng)閑時期以及節(jié)假日前要加強矛盾糾紛信息搜集工作，充分發(fā)揮廣大人民調(diào)解員既是矛盾糾紛的調(diào)解員又是矛盾糾紛信息員的功能，全面掌握和徹底化解不穩(wěn)定因素。堅持抓早、抓小、抓苗頭，了解矛盾糾紛發(fā)生成因，科學把握糾紛發(fā)生的規(guī)律，做到因人預防、因地預防、因事預防、因時預防，逐步建立起化解社會矛盾糾紛的長效機制，把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，維護社會穩(wěn)定。
3．充分發(fā)揮人民調(diào)解優(yōu)勢作用，有效化解社會矛盾糾紛。
進一步構(gòu)建人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解相互銜接配合的“大調(diào)解”工作機制，堅持調(diào)解優(yōu)先原則，把服務群眾、服務大局、促進民生問題解決，促進矛盾糾紛化解作為人民調(diào)解工作的最終目標。要把人民調(diào)解作為平安建設的重點抓緊抓好、抓出成效，鞏固和提高人民調(diào)解在維護社會和諧中的基礎地位。切實建立健全人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解銜接機制。不斷拓展人民調(diào)解工作領域，做到哪里有群眾，哪里就有人民調(diào)解組織；哪里有矛盾糾紛，哪里就有人民調(diào)解工作。不斷完善調(diào)解手段和技巧，提高調(diào)解水平，真正做到糾紛止爭，案結(jié)事了。
同志們，當前轄區(qū)矛盾數(shù)量不斷攀升，維護社會和諧穩(wěn)定是我們各位的首要任務，認真組織開展好“矛盾大排查大化解”活動，是鎮(zhèn)黨委政府給我的重托。我們一定努力工作，落實各項措施，提高工作水平，筑牢維護社會穩(wěn)定的第一道防線，絕不辜負鎮(zhèn)黨委政府對我們的期望。
我的講話完了，謝謝大家！
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇十五
xx年村人民調(diào)解委員會工作總結(jié)今年，我們根據(jù)村內(nèi)的具體實際，采取了一系列貼近社會、接近群眾的法律、策，積極為轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展和社會治安穩(wěn)定提文秘范文供各類法律服務，為社會、為企業(yè)、為群眾提供各種方便，深化了我村法治示范村創(chuàng)建工作，既促進了全村的法制建設，又發(fā)展壯大了我村的經(jīng)濟。下面我們將分四部分匯報如下：
為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定服務，一年來，我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進行了細化。具體表現(xiàn)如下：
1、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
2、健全學習記錄、例會記錄，婚姻登記記錄，季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理，同時人民調(diào)解員實行每月一次的業(yè)務學習，主要學習法律知識及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟方面的法律、法規(guī)，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。
3、完善調(diào)解組織功能，強化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例，以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會的先進經(jīng)驗，交流學習，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。
4、深入開展基層法律服務，面向群眾，提供各種法律咨詢，組織轄區(qū)居民開展一些法律服務和法律宣傳活動。開年至今，我貌調(diào)解各種矛盾糾紛文秘范文138宗，其中130宗在我們調(diào)節(jié)員的耐心說理勸解下，當事人各方互相取得了諒解，消除了分歧，達成了和解協(xié)議，有效地緩解了矛盾，增進了家庭和睦與鄰里團結(jié)。
為了在轄區(qū)推廣學習普法知識，不斷增強居民的法律觀念和守法意識，教育群眾運用法律手段解決各種矛盾糾紛，逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道，真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會化解矛盾糾紛、維護穩(wěn)定的作用。我們所做具體工作如下：
1、進行普法教育，增強村民參與管理的法制意識。我們利用村黨員、干部培訓、村干部會議等，舉辦多場法制講座，我們還派發(fā)普法宣傳資料發(fā)到居民手中，組織居民學習不同的法律法規(guī)，從而提高了村民的法制意識。
2、我們注意利用轄區(qū)單位資源和各類設施，組織居民學習各種法律知識，為居民上普法課，普法講座，充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解委員會的作用。
3、在社區(qū)舉辦法律咨詢，并結(jié)合“愛國、守法、誠信、知禮”等普法活動，解答社區(qū)居民關心的法律問題。
我們根據(jù)我村實際情況，做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作，我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子，建立幫教小組，責任到人，做到出來一個教育一個，減少重新犯罪，取得了明顯成效具體措施如下：
1、為了使幫教工作切實有效，我們對刑事釋放人員進行登記注冊，辦理有關幫教手續(xù)以便于我們進行幫教和跟蹤服務。
2、經(jīng)常主動與刑釋人員談心，具體由安置員和刑釋解放人員進行面對面對話，及時了解他們的思想動態(tài)，對其生活困難的地方進行幫教，做到以情動人，以理服人，以事感人，想方設法幫助“兩勞”釋放人員解決工作、生活等方面的難題。
3、安置幫教小組每季對刑事釋放人員的生產(chǎn)生活進行排查，隨時掌握動向。這些舉措幫助他們樹立起了信心，重新鼓起做人的勇氣，走上自尊、自重、自立、自強之路，同時也達到了我們對釋放人員安其身，暖其心，正其本的回歸目的。結(jié)止到目前，我村共有吸毒人員12人，經(jīng)我們做幫教工作后，有4人基本上已戒除毒癮；刑釋解教人員6名，工作已得到安置人員4名，安置率達67%，建立幫教對象檔案18宗，列入幫教對象18名，幫教率100%，重新犯罪率為零，這些都為維護轄區(qū)乃至整個社會的治安穩(wěn)定做出了積極的貢獻。
今年，我們高度重視我村的“法治示范村”的創(chuàng)建，并把“三個代表”重要思想學習教育活動與依法治村、農(nóng)村法制宣傳教育和社會治安綜合治理工作結(jié)合起來，大力推進我村的法制建設。一年來，我們認真貫徹實施《村民委員會組織法》，以深化法制教育為基礎，以實行村務公開為重點，以建章立制為保障，以促進村級經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定為目標，主動接受村民監(jiān)督，將本單位內(nèi)的務、財務公開化、制度化，重大決策化，工作目標責任化，積極開展“法治示范村”創(chuàng)建活動，力求把法治建設工作落到實處。在今年法治示范村創(chuàng)建過程中，我們不僅保證了有一支專業(yè)、有耐心的調(diào)解隊伍，固定的法律圖書館、法制會議室、法制宣傳欄、務公開欄、調(diào)解亭外，我們設立了舉報箱，公布了監(jiān)督電話，對群眾普遍關心的財務收支、計劃生育等內(nèi)容，全面實行公開，并且緊密結(jié)合農(nóng)民生產(chǎn)、生活、工作實際，每季度還對居民進行法制教育授課，加強相關法律知識的宣傳教育，使干部增強了法制觀念，提高依法辦事能力，讓群眾學會運用法律維護自身合法權(quán)益，積極同一切違法犯罪行為作斗爭。另外，我們還抓好村民及外來人員的計劃生育工作，讓廣大群眾了解并配合實施計劃生育法，同時對計生工作做到透明、公開，讓廣大群眾心服口服，調(diào)動村民自覺參與計生管理工作，使計劃生育工作難事不難。法治示范村創(chuàng)建活動以來，隊員們的職責進一步明確，法律意識和法治觀念普遍增強，依法決策、依法辦事、依法管理村內(nèi)各種事物的能力和水平得到明顯提高。今后，我們將嚴格按照上級的要求一如斷往的做好各項工作，力求做到“一般矛盾不出村”，讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇十六
為切實轉(zhuǎn)變機關工作作風，規(guī)范工作行為，加強黨風廉政建設，結(jié)合我局保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動整改方案工作要求，經(jīng)研究，制定《**縣**局工作規(guī)章制度》，全局干部職工必須共同遵守，統(tǒng)計局機關工作規(guī)章制度。
堅持每周二上午進行政治理論知識學習，重點學習毛澤東、鄧小平、xx、xx等領導人的原著和十六大以來黨和國家的各項方針政策。每個干部職工要嚴格遵守學習紀律，保證學習時間和學習質(zhì)量，并認真作好學習筆記，每季度撰寫一篇學習心得體會，政治理論學習由辦公室負責組織，擬定學習篇目和學習計劃。
嚴格按照作息時間，堅持上、下班簽到制度。當月出滿勤者，發(fā)給考勤費（崗位補貼）90元。請假（含事假、病假）每天扣發(fā)考勤費5元，遲到早退一次扣2元，當月累計遲到或早退10次，取消當月考勤費，無故缺曠一天扣20元，當月累計缺曠3天，取消當月考勤費，考勤由辦公室負責，報帳員按月統(tǒng)計核發(fā)。
為鼓勵專業(yè)人員撰寫有一定份量和質(zhì)量的統(tǒng)計分析文章和調(diào)查報告，實行統(tǒng)計分析稿費獎勵制度，管理制度《統(tǒng)計局機關工作規(guī)章制度》。統(tǒng)計分析文章在1500字以內(nèi)，每篇稿費為10元，1500—3000字以內(nèi)，每篇稿費為20元，3000字以上每篇稿費30元。統(tǒng)計信息每條按稿費5元，凡被縣委、政府、《**雜志》和市級部門采用，稿酬增倍計發(fā)。被《**統(tǒng)計》等省級以上刊物采用，每條信息50元，每篇分析100元。
1、市局對縣局各專業(yè)考核評比：我局各專業(yè)在市局考核評比中獲獎，除市局發(fā)給的獎金外，由縣局在統(tǒng)計經(jīng)費中拿出兩倍的金額給予獎勵。若專業(yè)統(tǒng)計在市局考核中不達標，則年度公務員考核定為不稱職。
2、縣局對基層統(tǒng)計人員評比：為表彰在統(tǒng)計工作中涌現(xiàn)出的基層先進個人，從二oo四年起，每三年進行一次“十佳”優(yōu)秀統(tǒng)計員評選活動，對評選出的優(yōu)秀統(tǒng)計員在全縣范圍內(nèi)通報表彰，每人獎勵300元。
檔案管理人員要認真整理本局年度統(tǒng)計業(yè)務及工作檔案，按時立卷歸檔（每年5月底前），不留存貨，未經(jīng)領導批準，非本局人員不得查閱統(tǒng)計資料檔案。年度統(tǒng)計資料上報上級統(tǒng)計部門尚未評估反饋前，不得對外提供，不得提供家庭單項調(diào)查資料和按保密制度規(guī)定的統(tǒng)計資料。
財務人員和主要領導要嚴格遵守財經(jīng)紀律，杜絕白發(fā)票和不合理開支。不得將統(tǒng)計經(jīng)費挪作他用，重大開支由局長辦公會研究決定，辦公用品由辦公室人員統(tǒng)一經(jīng)辦，大宗物品采購實行政務公開。
微機使用由微機管理人員統(tǒng)一管理，機房內(nèi)嚴格防火、防磁、防潮、防塵，不得將易燃易爆及強磁物品帶入機房，機房內(nèi)嚴禁吸煙、吃零食；嚴禁吐痰、打牌、下棋、玩電子游戲、大聲喧嘩、會客等，保持機房安靜清潔；上機人員要堅守工作崗位，嚴格按操作規(guī)程使用設備，不得在打開設備電源后離開機房二十分鐘以上；未經(jīng)領導批準，不得向外提供磁盤上的統(tǒng)計數(shù)據(jù)；不得將統(tǒng)計系統(tǒng)外的磁盤在本局微機上操作，不得利用機房設備從事與本職工作無關的活動；微機使用一人一機相對固定機型，未經(jīng)批準，不得隨意使用他人機型；最后離開機房者，必須關斷機房所有設施電源和照明電源，關好門、窗。
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