無論是個(gè)人還是團(tuán)隊(duì),制定計(jì)劃都是成功的關(guān)鍵。如何制定一個(gè)合理的計(jì)劃是一個(gè)值得探索的問題。以下是小編為大家整理的一些制定計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)和范例,希望能給大家一些啟發(fā)。
行政工作的計(jì)劃與目標(biāo)篇一
作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守公司的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜”現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客寄存的商品,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉房間價(jià)格各種活動(dòng)的優(yōu)惠,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
到其他的收銀臺(tái)開房,后方可離開。
上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
新化皇家壹號(hào)國(guó)際娛樂會(huì)所呈:總辦。
由:dj部鄒白。
事:2010年年度工作總結(jié)及2011年工作計(jì)劃。
2010年年度工作總結(jié)及2011年工作計(jì)劃。
2010年是公司實(shí)施“立足新化,拓展湖南”發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年,在董事會(huì)和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,廣大員工發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié),敬業(yè),開拓,求實(shí)”的企業(yè)精神,拓展渠道,培養(yǎng)務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力,奮勇拼搏,促使公司保持了較好、較快的發(fā)展,各項(xiàng)工作基本完成了年初既定的目標(biāo)。
一、2010年本地業(yè)內(nèi)形勢(shì)分析。
1、本地及周邊ktv行情。
2、本地消費(fèi)人示增長(zhǎng)情況。
第一季度銷售額度以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)150w,二、三、四季度開始呈現(xiàn)什么情況。
皇家品牌正搶占二、三級(jí)地區(qū)市場(chǎng),經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后但潛力巨大的周邊地區(qū)已成為公司拓展、爭(zhēng)奪熱土,從2010年第三季度后來勢(shì)兇猛。
皇家品牌以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),頂級(jí)的設(shè)備,人性化的管理優(yōu)勢(shì)突出、穩(wěn)固,本地ktv業(yè)龍頭老大的位置。
本地ktv業(yè)由于面臨著本公司的巨大壓力已紛紛升級(jí)軟硬件配置,降低消費(fèi),以求生存。
二、2010年公司各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析。
三、2010年公司主要工作業(yè)績(jī)。
打響本地第一槍,搶占市場(chǎng)先機(jī)。
1、搶市場(chǎng)、保增長(zhǎng)。已成為本地最好最大最有口碑的娛樂場(chǎng)所。
2、找資源,打基礎(chǔ)。本著以客為先的原則發(fā)展每一個(gè)可用資源成為我們的客戶。
規(guī)范管理流程,強(qiáng)化內(nèi)部管控。
2、組建監(jiān)督部門,強(qiáng)化內(nèi)部管理。
3、注重培訓(xùn)教育,提高業(yè)務(wù)技能。
推進(jìn)文化建設(shè),提升企業(yè)品牌。
家贊助了“皇家壹號(hào)杯”mtv大獎(jiǎng)賽,更是成為了本地老百姓茶余飯到的熱門話題。
行政工作的計(jì)劃與目標(biāo)篇二
一、指導(dǎo)思想:
認(rèn)真領(lǐng)會(huì)"三個(gè)代表"的文件精神,積極配合學(xué)校深化內(nèi)部管理制度和人事制度改革,進(jìn)一步完善崗則,做好學(xué)校教育教學(xué)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。將后勤服務(wù)工作干出特色、保證工作質(zhì)量,提高工作效率。各部門要以服務(wù)為形式、育人為目的,創(chuàng)新服務(wù)和管理,為學(xué)校工作全面上水平作出貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)行政辦公室人員的隊(duì)伍建設(shè):
努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),繼續(xù)落實(shí)"有困難,找行政辦公室"的口號(hào),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使我校后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
三、本學(xué)期具體工作安排:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)各種深化教育改革、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的文件精神,積極參加政治學(xué)習(xí),定期召開處務(wù)會(huì),學(xué)習(xí)崗則,為學(xué)校教育教學(xué)工作保駕護(hù)航。
2.配合體衛(wèi)處搞好操場(chǎng)建設(shè),確保我校秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利召開,積極維護(hù)各種體育設(shè)施,為開展豐富多彩的課外體育活動(dòng)、大課間活動(dòng)創(chuàng)造良好的條件。
3.發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉辦學(xué)的精神。配合德育處和各年級(jí)組監(jiān)督、杜絕學(xué)生的浪費(fèi)行為,加強(qiáng)節(jié)約能源的教育,并提高對(duì)水、電檢查的頻率和質(zhì)量,責(zé)任到人。
4.繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理和落實(shí)財(cái)產(chǎn)損壞賠償制度,作到定期檢查、按期公布、及時(shí)維修,提高師生愛護(hù)公物的意識(shí)。
5.會(huì)計(jì)室成員繼續(xù)做好校長(zhǎng)的參謀。加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)和監(jiān)督,定期請(qǐng)有關(guān)部門來我校進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),定期向校長(zhǎng)匯報(bào)每月的財(cái)務(wù)開支情況,力爭(zhēng)使我校財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。
6.繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)食堂各方面工作的管理力度。派專人在衛(wèi)生、食物、價(jià)格等方面進(jìn)行監(jiān)督,無健康證人員決不允許上崗,生、熟食品必須分開存放,加強(qiáng)滅鼠、滅蠅工作,確保師生身體健康。
7.財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格遵守財(cái)會(huì)制度,及時(shí)報(bào)表,嚴(yán)格按收費(fèi)許可證項(xiàng)目收費(fèi),圖書館、閱覽室人員要發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,以高質(zhì)量的服務(wù)迎接師生,配合德育處開展"東麗中學(xué)第二屆讀書節(jié)"活動(dòng),努力為師生提供良好的借書、閱覽的氛圍。
8.加強(qiáng)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)格控制校外人員進(jìn)校,進(jìn)一步建立健全防火防盜制度,提前檢查學(xué)校取暖設(shè)施,確保師生順利過冬。
a)建立健全安全規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度、出入門登記制度、靜校制度和行政值班制度。
b)堅(jiān)持預(yù)防為主,確保安全,打擊敵人,保障安全的方針。
c)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校要害部門的安全檢查。
9.完善檔案管理工作。檔案室人員要有嚴(yán)格的組織性、紀(jì)律性、責(zé)任心,自覺維護(hù)檔案的完整與安全,落實(shí)檔案微機(jī)管理,積極為學(xué)校各部門的工作提供幫助,爭(zhēng)取使我校檔案管理工作再上新水平。
10.繼續(xù)擴(kuò)大東麗中學(xué)信息簡(jiǎn)報(bào)的發(fā)行量,加強(qiáng)與東麗報(bào)社、東麗廣播電視臺(tái)的密切聯(lián)系,將我校的辦學(xué)特色、活動(dòng)特色及動(dòng)態(tài)隨時(shí)傳達(dá)給社會(huì)各界,提高我校的聲譽(yù),接受社會(huì)監(jiān)督。
11.加強(qiáng)駕駛員的思想教育,遵守交通法則和交通規(guī)則,樹立積極預(yù)防事故的責(zé)任感,建立嚴(yán)格的汽車安全檢查制度,對(duì)車輛應(yīng)堅(jiān)持出車前、行使中、返回后的"三段查",保證車輛安全行駛竭誠(chéng)為師生服務(wù)。
12.人事室要協(xié)助校長(zhǎng)完成全校教師年度考績(jī)卡的填寫工作和本年度的職稱評(píng)定工作、職稱晉升人員表格的填寫工作,負(fù)責(zé)考核獎(jiǎng)實(shí)施與獎(jiǎng)懲計(jì)劃、調(diào)資工作、學(xué)期教育教學(xué)評(píng)優(yōu)工作等。
13.維護(hù)、完善我校"榮譽(yù)墻",做好來校指導(dǎo)工作、學(xué)訪人員的接待工作。
新學(xué)期、新氣象,行政辦公室全體人員將以飽滿的熱情、樂觀向上的精神,開拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取,為教育教學(xué)工作提供一流的后勤服務(wù),為師生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
為東麗中學(xué)的輝煌而奮斗。
東麗中學(xué)行政辦公室。
“”時(shí)期是全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期。為了充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督在促進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)、政治、文化和和諧社會(huì)建設(shè)中的職能作用,根據(jù)《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃》,結(jié)合審計(jì)工作實(shí)際,制定本規(guī)劃。
一、今后五年審計(jì)工作的指導(dǎo)思想是,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),繼續(xù)堅(jiān)持“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的審計(jì)工作方針,認(rèn)真履行憲法和法律賦予的職責(zé),全面監(jiān)督財(cái)政財(cái)務(wù)收支的真實(shí)、合法、效益,在推進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮更大作用。
二、今后五年審計(jì)工作的總體目標(biāo)是,以審計(jì)創(chuàng)新為動(dòng)力,以提升審計(jì)成果質(zhì)量為核心,以加強(qiáng)審計(jì)業(yè)務(wù)管理為基礎(chǔ),以“人、法、技”建設(shè)為保障,全面提高依法審計(jì)能力和審計(jì)工作水平,進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)工作法制化、規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè),積極構(gòu)建與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的中國(guó)特色審計(jì)監(jiān)督模式。
行政工作的計(jì)劃與目標(biāo)篇三
在常規(guī)工作方面:在打印資料的時(shí)候我都會(huì)盡量節(jié)約公司成本,把沒有用的廢紙都收集起來,打印公司內(nèi)部資料使用。微博和微信每日發(fā)布一則信息。對(duì)員工crm的監(jiān)督,我都會(huì)準(zhǔn)備無誤的登記好,每周和每月準(zhǔn)時(shí)上交。
在溝通方面:我都會(huì)做好部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間的溝通和連絡(luò),工作快速及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
盡管行政的工作是比較繁雜,但是任何事情都需要積累,小事顧全了才能做大事,因?yàn)槲冶旧砭褪怯行⌒〉膹?qiáng)迫癥,所以我在工作的時(shí)候基本上不會(huì)讓自己出錯(cuò),要么不做,要么就要做到盡善盡美,雖然我現(xiàn)在還是普通的行政文員,但是我已經(jīng)掌握了我的工作方向,相信只要我再接再厲,在接下來的工作中我會(huì)做的更加出色,同時(shí),我會(huì)改掉我自身的不足,比較情緒化,將個(gè)人的私人感情帶到工作中等等,我一定會(huì)努力克服,不讓這種情況再發(fā)生。
不管自己今后往哪個(gè)方向發(fā)展,但在任何工作中我都會(huì)努力提高自己,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和熱情做好工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
一.提高個(gè)人能力以及應(yīng)變能力,我將做到以下幾點(diǎn):
1.積累各方面的知識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高觀察力。
2.在工作中學(xué)習(xí),遇到不懂的多向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。
3.加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。
4.加強(qiáng)思維能力。
5.做到自我監(jiān)督,自我鼓勵(lì)。
二.其他工作。
1.協(xié)助各部門同事認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
2.及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確完成安排的任務(wù)。
以上就是我20xx年度的工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想:
認(rèn)真領(lǐng)會(huì)江澤民“三個(gè)代表”的文件精神,積極配合學(xué)校深化內(nèi)部管理制度和人事制度改革,進(jìn)一步完善崗則,做好學(xué)校教育教學(xué)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。將后勤服務(wù)工作干出特色、保證工作質(zhì)量,提高工作效率。各部門要以服務(wù)為形式、育人為目的,創(chuàng)新服務(wù)和管理,為學(xué)校工作全面上水平作出貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)行政辦公室人員的隊(duì)伍建設(shè):
努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),繼續(xù)落實(shí)“有困難,找行政辦公室”的口號(hào),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使我校后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
三、本學(xué)期具體工作安排:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)各種深化教育改革、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的文件精神,積極參加政治學(xué)習(xí),定期召開處務(wù)會(huì),學(xué)習(xí)崗則,為學(xué)校教育教學(xué)工作保駕護(hù)航。
2.配合體衛(wèi)處搞好操場(chǎng)建設(shè),確保我校秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利召開,積極維護(hù)各種體育設(shè)施,為開展豐富多彩的課外體育活動(dòng)、大課間活動(dòng)創(chuàng)造良好的條件。
3.發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉辦學(xué)的精神。配合德育處和各年級(jí)組監(jiān)督、杜絕學(xué)生的浪費(fèi)行為,加強(qiáng)節(jié)約能源的教育,并提高對(duì)水、電檢查的頻率和質(zhì)量,責(zé)任到人。
4.繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理和落實(shí)財(cái)產(chǎn)損壞賠償制度,作到定期檢查、按期公布、及時(shí)維修,提高師生愛護(hù)公物的意識(shí)。
5.會(huì)計(jì)室成員繼續(xù)做好校長(zhǎng)的參謀。加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)和監(jiān)督,定期請(qǐng)有關(guān)部門來我校進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),定期向校長(zhǎng)匯報(bào)每月的財(cái)務(wù)開支情況,力爭(zhēng)使我校財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。
6.繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)食堂各方面工作的管理力度。派專人在衛(wèi)生、食物、價(jià)格等方面進(jìn)行監(jiān)督,無健康證人員決不允許上崗,生、熟食品必須分開存放,加強(qiáng)滅鼠、滅蠅工作,確保師生身體健康。
7.財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格遵守財(cái)會(huì)制度,及時(shí)報(bào)表,嚴(yán)格按收費(fèi)許可證項(xiàng)目收費(fèi),圖書館、閱覽室人員要發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,以高質(zhì)量的服務(wù)迎接師生,配合德育處開展“東麗中學(xué)第二屆讀書節(jié)”活動(dòng),努力為師生提供良好的借書、閱覽的氛圍。
8.加強(qiáng)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)格控制校外人員進(jìn)校,進(jìn)一步建立健全防火防盜制度,提前檢查學(xué)校取暖設(shè)施,確保師生順利過冬。
a)建立健全安全規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度、出入門登記制度、靜校制度和行政值班制度。
b)堅(jiān)持預(yù)防為主,確保安全,打擊敵人,保障安全的方針。
c)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校要害部門的安全檢查。
9.完善檔案管理工作。檔案室人員要有嚴(yán)格的組織性、紀(jì)律性、責(zé)任心,自覺維護(hù)檔案的完整與安全,落實(shí)檔案微機(jī)管理,積極為學(xué)校各部門的工作提供幫助,爭(zhēng)取使我校檔案管理工作再上新水平。
10.繼續(xù)擴(kuò)大東麗中學(xué)信息簡(jiǎn)報(bào)的發(fā)行量,加強(qiáng)與東麗報(bào)社、東麗廣播電視臺(tái)的密切聯(lián)系,將我校的辦學(xué)特色、活動(dòng)特色及動(dòng)態(tài)隨時(shí)傳達(dá)給社會(huì)各界,提高我校的聲譽(yù),接受社會(huì)監(jiān)督。
11.加強(qiáng)駕駛員的思想教育,遵守交通法則和交通規(guī)則,樹立積極預(yù)防事故的責(zé)任感,建立嚴(yán)格的汽車安全檢查制度,對(duì)車輛應(yīng)堅(jiān)持出車前、行使中、返回后的“三段查”,保證車輛安全行駛竭誠(chéng)為師生服務(wù)。
12.人事室要協(xié)助校長(zhǎng)完成全校教師年度考績(jī)卡的填寫工作和本年度的職稱評(píng)定工作、職稱晉升人員表格的填寫工作,負(fù)責(zé)考核獎(jiǎng)實(shí)施與獎(jiǎng)懲計(jì)劃、調(diào)資工作、學(xué)期教育教學(xué)評(píng)優(yōu)工作等。
13.維護(hù)、完善我?!皹s譽(yù)墻”,做好來校指導(dǎo)工作、學(xué)訪人員的接待工作。
新學(xué)期、新氣象,行政辦公室全體人員將以飽滿的熱情、樂觀向上的精神,開拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取,為教育教學(xué)工作提供一流的后勤服務(wù),為師生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
為東麗中學(xué)的輝煌而奮斗。
東麗中學(xué)行政辦公室。
“十一五”時(shí)期是全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期。為了充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督在促進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)、政治、文化和和諧社會(huì)建設(shè)中的職能作用,根據(jù)《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃》,結(jié)合審計(jì)工作實(shí)際,制定本規(guī)劃。
一、今后五年審計(jì)工作的指導(dǎo)思想是,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),繼續(xù)堅(jiān)持“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的審計(jì)工作方針,認(rèn)真履行憲法和法律賦予的職責(zé),全面監(jiān)督財(cái)政財(cái)務(wù)收支的真實(shí)、合法、效益,在推進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮更大作用。
二、今后五年審計(jì)工作的總體目標(biāo)是,以審計(jì)創(chuàng)新為動(dòng)力,以提升審計(jì)成果質(zhì)量為核心,以加強(qiáng)審計(jì)業(yè)務(wù)管理為基礎(chǔ),以“人、法、技”建設(shè)為保障,全面提高依法審計(jì)能力和審計(jì)工作水平,進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)工作法制化、規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè),積極構(gòu)建與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的中國(guó)特色審計(jì)監(jiān)督模式。
行政工作的計(jì)劃與目標(biāo)篇四
行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,行政人事部的工作目標(biāo)及計(jì)劃是怎樣的呢?下面是本站小編收集整理的行政人事部。
歡迎閱讀。
為配合公司20xx年度目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計(jì)劃,并遵照計(jì)劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達(dá)成公司20xx年的工作目標(biāo)。
行政管理工作概括地說,就是要做好三個(gè)服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。
一、企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵(lì)、穩(wěn)定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
20xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
公司內(nèi)部,計(jì)劃每季度組織一次集體活動(dòng),提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有:
1、文體活動(dòng)協(xié)調(diào)各部門組織趣味運(yùn)動(dòng)、卡拉ok等文體活動(dòng)。
2、重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、司慶……。
3、年度優(yōu)秀員工評(píng)選及旅游。
4、春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng),優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),春節(jié)年會(huì)聚餐,抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。
6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績(jī)和問題,年終時(shí)給優(yōu)秀部門獎(jiǎng)勵(lì)。
7、每月召開一次員工大會(huì),指示工作方向,鼓舞員工士氣。
二、制度建設(shè)。
制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作成果達(dá)成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要,同時(shí),要有前瞻性。
三、員工生活環(huán)境。
1、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評(píng)比,評(píng)出衛(wèi)生個(gè)人、衛(wèi)生宿舍,對(duì)違紀(jì)行為照章處罰。
2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,讓員工吃上實(shí)惠滿意的飯菜。
四、關(guān)系協(xié)調(diào)。
對(duì)外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),保證公司運(yùn)營(yíng)正常。
對(duì)內(nèi):部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會(huì)議,換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
五、環(huán)境衛(wèi)生。
衛(wèi)生:實(shí)行責(zé)任制、日檢制,工作現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)督促整改,保證環(huán)境整潔。
六、日常行政事務(wù)。
1、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質(zhì)對(duì)接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對(duì)接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn),圓滿完成接待任務(wù)。
2、證照年審:對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%。
3、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品采購(gòu)和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購(gòu)和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機(jī)、計(jì)算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時(shí)保養(yǎng)清洗,損傷時(shí)及時(shí)定責(zé),及時(shí)處理。
我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項(xiàng)事務(wù)。
新的一年開始了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,我會(huì)克服自身種種的問題,努力掌握一些技術(shù)知識(shí),學(xué)習(xí)更多的東西,以一顆坦然的心,一顆平常的心,一顆快樂的心去迎接新一年的到來。
在公司擔(dān)任行政工作這一年多里,我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的變化和壯大,可以和公司共同成長(zhǎng)和發(fā)展,我真的很驕傲,剛開始接觸行政工作的時(shí)候,一直以為行政是一份簡(jiǎn)單的工作,后來慢慢的我深刻體會(huì)到行政工作的理念,將公司當(dāng)成自己的家,服務(wù)大家就是在打理照看自己的家一樣,在這一年多里不僅讓我學(xué)會(huì)了為人處事的方法,也讓我認(rèn)識(shí)到行政的重要性,行政不是簡(jiǎn)單的的處理文件,做雜事,而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作,同時(shí)我也很感謝啊映,是你讓我成長(zhǎng)了很多,不斷的培養(yǎng)我,給我機(jī)會(huì),讓我可以獨(dú)檔一面,在今后的工作上我會(huì)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升自己,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改掉自身的缺點(diǎn),把問題考慮到最全面,不讓失誤發(fā)生,所以在20xx年開始,也希望公司能給我一個(gè)上升的平臺(tái),我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,為巨辰貢獻(xiàn)自己的一份力量,希望繼續(xù)努力與公司共進(jìn)退,我將把這份感激之情化為工作的熱情,在今后的工作里,我一定努力工作完成任務(wù)。迎接20xx年全新的挑戰(zhàn),也希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)及幫助。同時(shí)我也會(huì)做好我現(xiàn)在的本職工作。
在日常工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,用心做好每一項(xiàng)工作。
1.常規(guī)工作:每日員工資料的打印,crm的監(jiān)督,員工入職辦理,公司微博和微信后臺(tái)管理。
3.辦法5s管理:花草管理,員工桌面監(jiān)督。
4.日常采購(gòu)工作:文具用品采購(gòu),訂購(gòu)飲用水在數(shù)據(jù)方面:我都會(huì)做好登記,并準(zhǔn)確詳細(xì),每月分類保存,以備隨時(shí)查詢。
在公司辦公用品及清潔用品日常采購(gòu)費(fèi)用方面:我都會(huì)妥善記錄好每月費(fèi)用,以備日后查詢。
在文檔工作方面:?jiǎn)T工每日資料,行政文件我都會(huì)做好記錄,分類存檔。
在日常接待工作方面:面試接待,并倒水,保持禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。
員工考勤及外出登記記得方面:對(duì)外出人員的出入時(shí)間費(fèi)用的登記,每月準(zhǔn)時(shí)的統(tǒng)計(jì)好考勤數(shù)據(jù)并上交。
共
2
頁,當(dāng)前第。
1
頁
1
2
行政工作的計(jì)劃與目標(biāo)篇五
為強(qiáng)化、細(xì)化后勤服務(wù)工作,切實(shí)履行好部門職責(zé),做到各項(xiàng)工作快速、高效、節(jié)約、到位,促進(jìn)工作水平、服務(wù)質(zhì)量不斷提升,特制訂本計(jì)劃。
1、11月份修定完成《后勤保障部工作計(jì)劃》、《后勤保障部績(jī)效考核方案》、《后勤保障部費(fèi)用計(jì)劃》。
2、1月份完善《部門工作指導(dǎo)書》《部門架構(gòu)崗位目標(biāo)職責(zé)》。
二、集團(tuán)辦公樓日常管理。
1、10月份對(duì)集團(tuán)新辦公樓規(guī)劃進(jìn)行調(diào)研,拿出規(guī)劃方案。
2、每周檢查辦公樓衛(wèi)生、水電公共設(shè)施情況,出現(xiàn)故障或損壞隨時(shí)維修更換,保證正常使用。
3、低值易耗品,每季度末盤點(diǎn)一次,并出具使用情況報(bào)告,使用中破損的,影響正常使用的隨時(shí)維修。
4、低值易耗品采購(gòu),各部門11月提報(bào)計(jì)劃,1月份配發(fā)。
三、車輛管理工作。
1、根據(jù)車輛年限及時(shí)組織車輛年審,及時(shí)繳納車輛保險(xiǎn),及時(shí)處理公司車輛事故,減少損失。
2、負(fù)責(zé)公司班車管理。每半年進(jìn)行一次乘車人員、行車路線、員工居住地調(diào)查,根據(jù)員工需求調(diào)整乘車點(diǎn)。
四、通訊費(fèi)管理。
11月制定集團(tuán)部門管理人員年度通訊費(fèi)用計(jì)劃。
五、餐廳管理。
1、職工餐廳。
(1)加強(qiáng)飯菜質(zhì)量、飯菜衛(wèi)生、價(jià)格管理。每季度組織一次員工座談會(huì),采納合理建議,并實(shí)施整改。
(2)加強(qiáng)餐廳現(xiàn)場(chǎng)管理,每周檢查一次。
(3)配合好子公司加班工作,保障保證夜間上下班及誤點(diǎn)員工就餐。
2、二樓接待。
(1)做好二樓招待管理,保證滿足用餐人員需求。
(2)每周更換一次菜系,每月新創(chuàng)2個(gè)蛋白菜。
六、公寓管理。
1、每月15、30號(hào)檢查公寓、設(shè)流動(dòng)紅旗,評(píng)選樣板宿舍,次日網(wǎng)上及公寓宣傳牌公布。
2、隨時(shí)做好供汽、供水、供電設(shè)施的維護(hù)管理,每月檢查2次。
3、修訂《公寓樓管理制度》體現(xiàn)獎(jiǎng)懲分明。
4、1月份制定出舊床鋪處理意見并處理,體現(xiàn)人物定置管理。
5、每季度召開一次員工代表座談會(huì),當(dāng)面解決員工的實(shí)際問題,并設(shè)意見箱廣泛征求員工意見。
6、根據(jù)人員招聘情況,合理安排員工住宿。
7、做好住宿職工夏季防暑工作,安裝單冷空調(diào)。
8、制定住宿外地員工生日方案,按月組織落實(shí)。
9、設(shè)立日常生活用品、食品窗口。
七、工業(yè)園區(qū)規(guī)劃與綠化。
1、所轄綠化區(qū)域做到不死苗、無蟲害、衛(wèi)生整潔。
2、11月份對(duì)三角地綠化維護(hù)進(jìn)行1次驗(yàn)收,并簽定維護(hù)合同。
八、住宅小區(qū)物業(yè)管理。
1、制定小區(qū)管理辦法,每半年統(tǒng)計(jì)住戶名單。
2、11月份聯(lián)系供暖公司,配合小區(qū)供暖管理。
3、搞好小區(qū)樹木管理,嚴(yán)禁亂扯亂拉,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。燈具損壞隨時(shí)維修,每月檢查一次。
4、對(duì)小區(qū)房產(chǎn)進(jìn)行樓頂漏雨維修,暖氣管線改造,18樓外墻涂料粉刷。
5、新建12、14樓之間的停車位,車輛統(tǒng)一停放,杜絕樓前亂停亂放。
九、公司各種文體活動(dòng)的籌劃與實(shí)施。
1、2月份春節(jié)文藝晚會(huì)、節(jié)后文體活動(dòng)、勞模標(biāo)兵聯(lián)誼會(huì)。
2、4月、5月、10月組織籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽等文體活動(dòng),確?;顒?dòng)開展順利。
十、職工福利。
1、春節(jié)、仲秋節(jié)提前1周發(fā)放、防暑藥品6月份發(fā)放;
2、勞保福利每?jī)蓚€(gè)月發(fā)放一次;
3、綠豆水6-9月份根據(jù)夏季的天氣情況供應(yīng)及時(shí)到位;
4、冬季取暖補(bǔ)助11月份發(fā)放。
十一、工會(huì)管理。
1、爭(zhēng)創(chuàng)的集體榮譽(yù)有:市級(jí)先進(jìn)工會(huì)、工人先鋒號(hào),縣級(jí)先進(jìn)工會(huì)、工人先鋒號(hào)。維持省級(jí)表彰勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)榮譽(yù)稱號(hào)。個(gè)人榮譽(yù)有:省級(jí)勞動(dòng)模范,市級(jí)富民興魯先進(jìn)個(gè)人、縣級(jí)工會(huì)先進(jìn)工作者。
十二、各種民間團(tuán)體的管理。
現(xiàn)有的書畫協(xié)會(huì)和籃球、乒乓球、羽毛球協(xié)會(huì),制定活動(dòng)計(jì)劃,5、10月份各舉辦一次書法講座,并召開一次書法協(xié)會(huì)會(huì)議,11月份搞一次書畫展覽。組織參加全縣的籃球、乒乓球比賽。
十三、日常工作。
1、做好集團(tuán)所有車輛的調(diào)度工作,確保公司日常工作用車。
2、每月25日前完成車輛運(yùn)行費(fèi)用統(tǒng)計(jì),并報(bào)財(cái)務(wù)部。
3、每月15日前繳納集團(tuán)辦公通訊費(fèi)用。
4、每月3日根據(jù)辦公用品統(tǒng)計(jì)用量合理制定領(lǐng)用計(jì)劃。
5、每月根據(jù)子公司用餐需求按時(shí)送飯。
6、每月做好餐廳設(shè)備安全保養(yǎng)管理工作。
行政工作的計(jì)劃與目標(biāo)篇六
1、20__年是深圳麒麟山景大酒店快速發(fā)展的一年,也是公司以嶄新的姿態(tài)呈現(xiàn)給世界的一年。酒店預(yù)定于20__年4月份開業(yè),需要儲(chǔ)備大量合格人才,這些人要有一定的專業(yè)技能,適應(yīng)公司的管理模式,接受公司的企業(yè)文化;2、20__年是深圳麒麟山景大酒店籌備的一年,培訓(xùn)開展較少,困難較多,需要摸索適合酒店發(fā)展的培訓(xùn)方式;3、預(yù)計(jì)明年招聘過來的員工,無論是中低層管理人員,還是基層員工,大多是新崗位,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),加劇了培訓(xùn)壓力;4、酒店將與鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院和貴州亞泰職業(yè)合作,屆時(shí)將有大量實(shí)習(xí)生進(jìn)入酒店。總體看來,培訓(xùn)工作任務(wù)艱巨。
(二)工作思路。
結(jié)合當(dāng)前人力資源急需主任部長(zhǎng)級(jí)人才,加快課程開發(fā),加強(qiáng)督導(dǎo)的專業(yè)化培訓(xùn);加強(qiáng)訓(xùn)導(dǎo)師建設(shè)培養(yǎng)更多的講師人才和教練型管理者;推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織建立,提高管理者的專業(yè)化管理水平,引導(dǎo)管理者從控制式管理向教練式管理轉(zhuǎn)化;強(qiáng)化各講師的教導(dǎo)水平和訓(xùn)練效率和規(guī)范化,促進(jìn)人才快速成長(zhǎng)。
(三)工作方針。
專業(yè):加強(qiáng)專業(yè)化學(xué)習(xí),加強(qiáng)同行交流與對(duì)外學(xué)習(xí),開闊視野與思路;務(wù)實(shí):根據(jù)麒麟山景大酒店實(shí)際情況找到最適合酒店發(fā)展的各種培訓(xùn)方式,培訓(xùn)執(zhí)行腳踏實(shí)地。高效:日常性工作條理化,加強(qiáng)時(shí)間管理,提高工作效率;創(chuàng)新:在企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)氛圍營(yíng)造、課程開發(fā)等方面不斷創(chuàng)新。分享:營(yíng)造互動(dòng)學(xué)習(xí)型組織,相互學(xué)習(xí),相互分享相互提高。
(四)工作重點(diǎn)。
1、加快培訓(xùn)講師人才隊(duì)伍建設(shè)a、開辦訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)班一期;b、平時(shí)的上門聽課與課后指導(dǎo),指導(dǎo)部門培訓(xùn)員開展培訓(xùn);c、利用每期協(xié)調(diào)會(huì)后進(jìn)行學(xué)習(xí),精選管理小文章,共同學(xué)習(xí);d、對(duì)訓(xùn)導(dǎo)師的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與指導(dǎo),加強(qiáng)與各訓(xùn)導(dǎo)師的單個(gè)溝通與職業(yè)發(fā)展指引,引導(dǎo)大家加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自我。e、訓(xùn)導(dǎo)師考評(píng),對(duì)訓(xùn)導(dǎo)師輔導(dǎo)結(jié)合考評(píng)指引工作開展方向,激勵(lì)訓(xùn)導(dǎo)師更多地投入到培訓(xùn)工作中。
2、不斷開發(fā)并完善基層管理課程a、完善入職崗前培訓(xùn)與轉(zhuǎn)正培訓(xùn)課程;b、領(lǐng)班與主任的晉升輔導(dǎo)課程;c、開發(fā)經(jīng)理人培訓(xùn)課程適時(shí)的與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,妥善培訓(xùn)光盤,設(shè)計(jì)課程學(xué)習(xí)方式,案例設(shè)置等,開發(fā)適合深圳麒麟山景大酒店的經(jīng)理層課程。d、專業(yè)化銷售與客戶管理培訓(xùn)課程為建立專業(yè)化銷售對(duì)伍,開發(fā)出適合深圳麒麟山景大酒店銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)化銷售訓(xùn)練課程。提高銷售人員隊(duì)伍的專業(yè)化。
3、規(guī)范培訓(xùn)教材更方便講師的授課與學(xué)員的學(xué)習(xí),編寫或完善幾本小冊(cè)子:酒店案例手冊(cè)》《、《員工手冊(cè)》、《酒店產(chǎn)品知識(shí)手冊(cè)》、《酒店英語學(xué)習(xí)手冊(cè)》結(jié)合培訓(xùn)授課、考核、比賽等形式,綜合利用起來對(duì)于管理培訓(xùn)教材,除購(gòu)買光碟、書籍,講師備課,一邊開發(fā)課程,一邊整理教材,不斷完善深圳麒麟山景大酒店培訓(xùn)各類教材。要求各部門收集并整理部門的培訓(xùn)資料,各講師完善自己的主講課程,以規(guī)范格式形成部門培訓(xùn)手冊(cè),報(bào)人力資源部備案。
4、營(yíng)造學(xué)習(xí)型氛圍a、英語角:創(chuàng)辦麒麟山景大酒店英語角,提供一個(gè)練習(xí)說英語的環(huán)境,看英文電影的場(chǎng)所;b、協(xié)調(diào)會(huì):培訓(xùn)協(xié)調(diào)會(huì)的學(xué)習(xí),每期管理故事及案例分析,并分享一些管理理念,引導(dǎo)各部門在會(huì)議中各部門互相學(xué)習(xí)c、店報(bào):利用店報(bào)這個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),引導(dǎo)員工進(jìn)行學(xué)習(xí),利用“案例分析”、“好書推薦”“管理小故事”“英語學(xué)習(xí)”及管理與服務(wù)版面等,引導(dǎo)全店員工、、進(jìn)行學(xué)習(xí)與思考。
5、加大對(duì)各層級(jí)管理人員培訓(xùn)與輔導(dǎo)比重a、協(xié)助總經(jīng)理:推薦有效資訊、文章等,開闊視野,推薦適合的管理工具或理念,針對(duì)本公司經(jīng)理層,方便總經(jīng)理、副總對(duì)各部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo);b、引導(dǎo)經(jīng)理層:利用培訓(xùn)卡、移動(dòng)商學(xué)院、外送培訓(xùn)、請(qǐng)講師進(jìn)來等形式,對(duì)各部門總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。課程內(nèi)容要針對(duì)性強(qiáng),加強(qiáng)培訓(xùn)后跟進(jìn),正式培訓(xùn)后進(jìn)行評(píng)估總結(jié);平時(shí)加強(qiáng)與各部門負(fù)責(zé)人溝通,對(duì)人力資源部所的工作與服務(wù)中的的問題,及時(shí)提出建議與協(xié)助。c、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)師:開展一至兩期內(nèi)部講師培訓(xùn),并利用平時(shí)會(huì)議和單獨(dú)輔導(dǎo)等形式,在對(duì)管理理念進(jìn)行引導(dǎo),對(duì)管理技巧進(jìn)行探討和分享,指導(dǎo)各部門訓(xùn)導(dǎo)師開展起部門的日常管理和培訓(xùn)工作。d、訓(xùn)練督導(dǎo)層:開發(fā)系列督導(dǎo)培訓(xùn)課程,對(duì)全公司部長(zhǎng)與主任進(jìn)行專題培訓(xùn)。e、培養(yǎng)儲(chǔ)備干部:對(duì)返公司的優(yōu)秀大專本實(shí)習(xí)生,晉升為資深員工的中專實(shí)習(xí)生作為儲(chǔ)備干部進(jìn)行訓(xùn)練,平時(shí)進(jìn)行工作指導(dǎo),協(xié)助進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。
6、完善培訓(xùn)體系利用培訓(xùn)協(xié)調(diào)會(huì)等形式指導(dǎo)各部門訓(xùn)導(dǎo)師開展培訓(xùn),對(duì)訓(xùn)導(dǎo)師進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)部門培訓(xùn)進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)各部門服務(wù)與工作情況進(jìn)行調(diào)查,建立適合深圳麒麟山景大酒店的培訓(xùn)方式,使酒店的培訓(xùn)以務(wù)實(shí)、靈活的方式納入到培訓(xùn)體系中來。
(五)工作開展辦法一、新員工培訓(xùn)。
1、入職崗前培訓(xùn):a、該項(xiàng)培訓(xùn)與主要課程將由培訓(xùn)老師來負(fù)責(zé)。b、人力資源部正式發(fā)文通知各部門新入職員工培訓(xùn)。c、所有入職員工必須修完入職課程,并參加考核,如果考核不合格,則參加下一期考核,并利用個(gè)人假日參加學(xué)習(xí),無法通過入職培訓(xùn)考試,除人力資資部總監(jiān)特批外,將不予轉(zhuǎn)正。d、對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)課程不斷修正,分為企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、管理制度、職業(yè)形象、禮儀禮節(jié)、消防安全、軍事化訓(xùn)練、參觀酒店等幾部分;對(duì)于實(shí)習(xí)生增加職業(yè)生涯規(guī)劃、茶話會(huì)、培訓(xùn)總結(jié)等內(nèi)容。
2、入職在崗培訓(xùn):推行在崗培訓(xùn)跟蹤表,加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督,保證一線部門均按此操作,在提高入職在崗培訓(xùn)的效率,減少新員工導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)與客人投訴現(xiàn)象;同時(shí)鍛煉基層骨干員工的或領(lǐng)班的指導(dǎo)新員工能力,建立新老員工間良好的師徒關(guān)系。
3、新員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn):讓麒麟山景大酒店的服務(wù)理念盡快地復(fù)制到新員工身上,使服務(wù)理念能更快速地傳承,快速產(chǎn)生優(yōu)秀員工,并逐漸在全員形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。
二、基層管理培訓(xùn)。
1、晉升輔導(dǎo)培訓(xùn)a、課程開發(fā):完善此系列課程,成為20__年培訓(xùn)課程開發(fā)的重點(diǎn),讓酒店能更快地培養(yǎng)出合格的基層管理人員。b、培訓(xùn)形式:每季度開展一期晉升輔導(dǎo)培訓(xùn),每部門資深員工或優(yōu)秀實(shí)習(xí)生可參加,部門可安排參加,人力資源部可指定參加,個(gè)人參加須申請(qǐng)經(jīng)人力資源部同意。做好成績(jī)記錄,結(jié)合人力資源部晉升管理制度。保證基層管理人員的素質(zhì)并形成管理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。
2、管理專題培訓(xùn)利用酒店現(xiàn)有的多媒體設(shè)備,以及申請(qǐng)各種培訓(xùn)光碟,開展針對(duì)經(jīng)理、主任的專題培訓(xùn),由人力資源部現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé),設(shè)計(jì)考核試卷或?qū)W習(xí)總結(jié)報(bào)告,培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部進(jìn)行考核與跟蹤檢查,并將考評(píng)情況匯總報(bào)總辦。以此提升專業(yè)管理技巧。銷售專題的培訓(xùn)要求所有銷售部人員都要參加,并參加考核,提升現(xiàn)有營(yíng)銷人員的專業(yè)化水平。
三、中層經(jīng)理培訓(xùn)。
1、外派培訓(xùn)根據(jù)當(dāng)前的工作需要,結(jié)合20__年度各機(jī)構(gòu)推出培訓(xùn),安排合適的人員參加培訓(xùn)。經(jīng)理偏向于管理知識(shí)類的系統(tǒng)化培訓(xùn),提升現(xiàn)有管理者的綜合素質(zhì)。如旅廣東省旅游局辦的部門經(jīng)理上崗資格培訓(xùn)等。訓(xùn)導(dǎo)師參加一些開闊思路的培訓(xùn),了解先進(jìn)管理技術(shù)與訓(xùn)練技巧,更好地為全店培訓(xùn)服務(wù)。
2、外請(qǐng)培訓(xùn)安排一次,在培訓(xùn)安排上減少成本,提高針對(duì)性,訓(xùn)前做好師資考評(píng)及和講師之間的溝通工作。
3、戶外拓展訓(xùn)練提升部門經(jīng)理的綜合能力,進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,送出部分中層管理人員參加強(qiáng)化培訓(xùn)式訓(xùn)練。根據(jù)明年干部訓(xùn)練需要,必要時(shí)安排一期戶外拓展訓(xùn)練,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)凝聚力,創(chuàng)新意識(shí),戰(zhàn)斗意志力等,由人力資源部設(shè)計(jì)主題與培訓(xùn)目標(biāo)。
四、專題培訓(xùn)。
1、產(chǎn)品知識(shí)競(jìng)賽與培訓(xùn)由人力資源部組織開展產(chǎn)品知識(shí)賽,動(dòng)員全店員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),進(jìn)行競(jìng)賽選拔活動(dòng),對(duì)優(yōu)秀部門及優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
2、宴會(huì)服務(wù)培訓(xùn)根據(jù)工作需要安排一些宴會(huì)服務(wù)培訓(xùn),主要為非餐飲部門的宴會(huì)服務(wù),為大型宴會(huì)時(shí)加班提前培訓(xùn)備用宴會(huì)服務(wù)人員。由中餐廳負(fù)責(zé)培訓(xùn)。
3、消防培訓(xùn)安排一期消防輪訓(xùn)或消防演習(xí),培養(yǎng)全員消防安全意識(shí),提高消防技能水平。由保安部與人力資源部一起實(shí)施。
4、醫(yī)療急救請(qǐng)專業(yè)急救講師,對(duì)前廳部、管家部?jī)刹块T的主任、經(jīng)理及健身房教練領(lǐng)班進(jìn)行專業(yè)急救訓(xùn)練,其他部門如餐飲、保安、培訓(xùn)等可由經(jīng)理參加。
5、化妝技巧培訓(xùn)根據(jù)需要組織一線部門員工參加分妝技巧培訓(xùn),針對(duì)女員工化妝,請(qǐng)外來培訓(xùn)講師,講授職業(yè)淡妝的化法,桑拿部技師與娛樂部dj與業(yè)務(wù)員參加,夜間妝容的學(xué)習(xí)。由人力資源部尋找合適的外部講師,培訓(xùn)內(nèi)部化妝較好的人員。
五、培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)。
1、對(duì)部門培訓(xùn)講師人才的培訓(xùn)和輔導(dǎo)a、開辦訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)班一期,如有必要開辦針對(duì)普通員工的演講訓(xùn)練班一期,如條件成熟則組織演講比賽活動(dòng),提高員工自我展示技巧,并通過此過程發(fā)掘適合的后備主持人與講師人才;b、平時(shí)的上門聽課與課后指導(dǎo);由培訓(xùn)主管多去各部門聽課,并開展關(guān)于部門培訓(xùn)與講師授課技巧的輔導(dǎo),在聽課結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)員進(jìn)行指導(dǎo),以提高部門培訓(xùn)效率,提升講師開展培訓(xùn)工作的水平。c、利用每期協(xié)調(diào)會(huì)后進(jìn)行學(xué)習(xí);選取管理小故事形式結(jié)合典型的當(dāng)前本店發(fā)生案例,組織訓(xùn)導(dǎo)師進(jìn)行學(xué)習(xí)與分析。從網(wǎng)絡(luò)尋找優(yōu)秀小文章放在人力資源部咨訊中,實(shí)現(xiàn)資源共享,搭建學(xué)習(xí)的小平臺(tái)。d、對(duì)訓(xùn)導(dǎo)師的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與指導(dǎo),推薦書目。加強(qiáng)與各訓(xùn)導(dǎo)師的單個(gè)溝通與職業(yè)發(fā)展指引,引導(dǎo)大家加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自我。
2、訓(xùn)導(dǎo)師考評(píng)季度津貼考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀訓(xùn)導(dǎo)師,引導(dǎo)部門培訓(xùn)工作開展。年度考評(píng),激勵(lì)并挽留講師人才。
3、內(nèi)部授課津貼對(duì)消防、軍訓(xùn)、日語等跨部門的培訓(xùn)支持,講師利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)的發(fā)放津貼,由人力資源部進(jìn)行考評(píng)。
4、訓(xùn)導(dǎo)師旅游活動(dòng)安排一期訓(xùn)導(dǎo)師的外出旅游活動(dòng),加強(qiáng)訓(xùn)導(dǎo)師之間溝通協(xié)作,提高大家工作積極性。
六、英語及其他語言類培訓(xùn)。
1、崗位英語培訓(xùn)提高崗位英語應(yīng)對(duì)水平,培訓(xùn)結(jié)束形成培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,報(bào)人力資源部與受訓(xùn)部門。
2、英語角營(yíng)造學(xué)習(xí)英語的氛圍,組織英語愛好者建好英語角,利用各種形式,游戲、歌曲、演講、對(duì)話,看英文電影等靈活多樣的形式,強(qiáng)化員工的聽說水平,激發(fā)學(xué)習(xí)英語的興趣。
3、英語等級(jí)考試結(jié)合晉升考核,引入英語等級(jí)考評(píng),晉升管理人員必須通過相應(yīng)等級(jí)的英語考試。分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí),各不同崗位不同職位對(duì)英語的要求而定,為晉升考核的一部分,達(dá)到規(guī)定級(jí)別發(fā)放外語津貼。
4、其他語言類培訓(xùn)日語培訓(xùn)利用懂日語員工對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行崗位日語培訓(xùn),實(shí)施授課津貼,有條件的部門自行開展培訓(xùn)等兩種形式,進(jìn)行日語培訓(xùn)。其他小語種如韓語意大利語等語言,有條件的部門主管自行培訓(xùn),只培訓(xùn)簡(jiǎn)單幾句問候語即可。
七、培訓(xùn)資源與工具。
1、擬合作培訓(xùn)機(jī)構(gòu)a、時(shí)代光華(東莞)產(chǎn)品:“移動(dòng)商學(xué)院”、光碟、管理書籍等;合作形式:購(gòu)買。b、大興勵(lì)進(jìn)(東莞)產(chǎn)品:培訓(xùn)卡、拓展訓(xùn)練;合作形式:購(gòu)買培訓(xùn)卡,選擇適合我們的課程,每月選擇相應(yīng)課程派主任或經(jīng)理去參加一日的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);選取小團(tuán)隊(duì)去參加一日拓展訓(xùn)練(體驗(yàn)式培訓(xùn))。c、盟亞企管(臺(tái)灣)產(chǎn)品:企業(yè)內(nèi)訓(xùn);合作形式:請(qǐng)講師來店開展專題內(nèi)訓(xùn)。d、廣東省旅游局(廣州)產(chǎn)品:經(jīng)理人上崗資格培訓(xùn);合作形式:參加脫產(chǎn)培訓(xùn)班。e、聚才公司(東莞)產(chǎn)品:“魔鬼訓(xùn)練營(yíng)”;合作形式:選派相關(guān)部門主管參加,對(duì)方跟進(jìn)輔導(dǎo)。f、中國(guó)人眾人公司(廣州)產(chǎn)品:拓展訓(xùn)練;合作形式:選派經(jīng)理參加戶外拓展訓(xùn)練。
2、設(shè)施設(shè)備人力資源部培訓(xùn)器材有筆記本電腦一臺(tái),投影機(jī)一臺(tái)。
3、培訓(xùn)室加緊培訓(xùn)室的裝修;布置培訓(xùn)室,張貼字畫,使培訓(xùn)室更有學(xué)習(xí)氛圍。
八、完善培訓(xùn)體系。
1、入職培訓(xùn)體系:當(dāng)前酒店正處于籌備期間,各項(xiàng)設(shè)施還不夠完善,人員入職也相對(duì)零散,故采取的是一個(gè)種單個(gè)聽錄音資料的形式;酒店配套設(shè)施完善后,將由人力資源部統(tǒng)一組織,開設(shè)大課堂培訓(xùn)。
2、日常部門常規(guī)培訓(xùn):由各訓(xùn)導(dǎo)師負(fù)責(zé),結(jié)合部門實(shí)際情況開展,每月人力資源部前去主持一期培訓(xùn)協(xié)調(diào)會(huì)解決培訓(xùn)難題,共同商討培訓(xùn)方式,主持訓(xùn)導(dǎo)師學(xué)習(xí)。
3、訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn):開辦一期訓(xùn)導(dǎo)師講師培訓(xùn)班提高培訓(xùn)授課技巧。
4、主任經(jīng)理中層管理者培訓(xùn):根據(jù)實(shí)際需要,選派相關(guān)人員參加相應(yīng)培訓(xùn)課題,由人力資源部提出建議,由人資總監(jiān)審核,呈總辦批準(zhǔn)后實(shí)施管理層培訓(xùn)。
5、晉升或其他管理類專題培訓(xùn)由人力資源部主持。
行政工作的計(jì)劃與目標(biāo)篇七
新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在這里工作已過1個(gè)年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
(1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)工作中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
(3)當(dāng)好助手。對(duì)主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
(4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。
在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助各部門做好了各類。
公文。
的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
辦事。
行政工作的計(jì)劃與目標(biāo)篇八
一、后勤管理指導(dǎo)思想:
始終遵循學(xué)校總體工作思路,緊靠學(xué)校年度工作計(jì)劃,圍繞服務(wù)職業(yè)教育這個(gè)中心,做好教育教學(xué)服務(wù)工作,做好師生生活服務(wù)工作。建設(shè)后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤管理工作潛力,調(diào)動(dòng)后勤人員工作的積極性,開創(chuàng)后勤管理工作新局面。
二、后勤管理工作重點(diǎn):
1、重點(diǎn)加強(qiáng)食品安全管理工作、學(xué)校衛(wèi)生和綠化工作;。
2、加強(qiáng)學(xué)校物品發(fā)放臺(tái)帳資料建設(shè),規(guī)范后勤各項(xiàng)管理工作;。
3、加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理,落實(shí)財(cái)產(chǎn)登記賠償制度;。
4、做好示范(放心)食堂和綠色生態(tài)校園維護(hù)工作,創(chuàng)建學(xué)校后勤管理先進(jìn)單位。
1、學(xué)校安全第一位,后勤工作要確保及時(shí)排除校園安全隱患;。
2、加強(qiáng)校舍、校園管理,確保學(xué)生食堂和園林式校園的服務(wù)質(zhì)量;。
3、規(guī)范學(xué)校維修、添置及小型建設(shè),構(gòu)建節(jié)約型學(xué)校,做好后勤保障工作;。
4、配合學(xué)??傮w工作,做好駕校后期規(guī)范建設(shè)和職教園區(qū)建設(shè)服務(wù)工作。
四、后勤管理工作具體保障措施。
(一)積極做好校舍維護(hù)工作;。
1、各教室、實(shí)訓(xùn)室及教師辦公室桌椅作一次清理登記、及時(shí)修理;。
2、做好各班門窗、玻璃、課桌櫈的維修工作,確保正常使用;。
3、全面檢修各教室電燈、電扇、插座、電視機(jī)及線路;確保用電安全;。
4、每月進(jìn)行一次校舍安全檢查,及時(shí)排除安全隱患。
(二)抓好學(xué)校綠化管理工作。
1、做好花木的澆水防旱、清除雜草、造型修剪等日常工作;。
2、注重平時(shí)對(duì)花木進(jìn)行治蟲、施肥、除草和經(jīng)常性整枝、修剪等工作;。
3、倡導(dǎo)良好風(fēng)氣,愛護(hù)學(xué)校公共設(shè)施、設(shè)備,愛護(hù)花草、樹木,杜絕踐踏草坪、折枝摘花等不文明現(xiàn)象。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,增強(qiáng)后勤服務(wù)意識(shí)。
1、要求全體后勤工作人員樹立師生利益至上的服務(wù)觀,把教師和學(xué)生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,想師生所想、全心全意為全校師生服務(wù)。教育全體后勤人員向一線教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們無私的奉獻(xiàn)和忘我的工作態(tài)度,擺正位置,樹立為教學(xué)、為師生服務(wù)的思想。
2、規(guī)范后勤管理,充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量,改進(jìn)服務(wù)方式方法,齊心協(xié)力,互相配合,提高后勤服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),更新知識(shí),不斷提高自身的修養(yǎng)。
(四)改進(jìn)食堂管理,辦好師生食堂。
1、激發(fā)食堂人員工作積極性,提高工作效率,勤儉節(jié)約、做好后勤服務(wù);依據(jù)食堂管理制度,加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,并根據(jù)實(shí)際情況不斷完善健全食堂管理制度,規(guī)范各項(xiàng)操作程序。
2、樹立安全第一意識(shí),重視和加強(qiáng)食品安全管理,切實(shí)加強(qiáng)用電安全措施。
3、保持市級(jí)“放心食堂”榮譽(yù),繼續(xù)創(chuàng)建省級(jí)“示范食堂”,完善檔案,規(guī)范管理。
4、繼續(xù)辦好學(xué)生食堂,努力辦好教師小食堂,力爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)滿意。
5、堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電,精打細(xì)算、降低成本,提高飯菜質(zhì)量。
(五)加強(qiáng)校舍、校產(chǎn)管理工作。
1、進(jìn)一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度,尤其是強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)損壞賠償制度,并匯集成冊(cè),全員學(xué)習(xí)認(rèn)真執(zhí)行。
2、管好校產(chǎn)、用好校產(chǎn),嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮常用教具、學(xué)具等教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
3、做好學(xué)生實(shí)訓(xùn)車間以及各科室、各班教室寢室的財(cái)產(chǎn)登記工作;切實(shí)加強(qiáng)各專業(yè)實(shí)訓(xùn)室的管理,充分發(fā)揮實(shí)訓(xùn)室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
4、加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢。
5、嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫、報(bào)銷、領(lǐng)用制度,規(guī)范物流過程控制,強(qiáng)化建設(shè)購(gòu)物管理。
6、加強(qiáng)各班、各處室的衛(wèi)生工具管理,要求排放統(tǒng)一有序,以舊換新,做到“定人、定班、定位”。
(六)服務(wù)高考系列工作。
1、按照標(biāo)準(zhǔn)化考室布置,坼卸和恢復(fù)20個(gè)實(shí)訓(xùn)室為高考騰標(biāo)準(zhǔn)考室;。
2、高標(biāo)準(zhǔn)安排600考生的食宿接待工作;。
3、維修損壞的課桌凳,保證高考1500套桌凳正常使用;。
4、對(duì)50個(gè)高考考室線路、插座、電扇、電燈進(jìn)行全面檢查維修,確保高考正常使用。
行政工作的計(jì)劃與目標(biāo)篇九
新的一年意味著新的起點(diǎn)月新的機(jī)遇月新的挑戰(zhàn)。隨著大參林月北京同仁堂的進(jìn)駐,對(duì)我們來說,既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。××年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異月完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
企業(yè)的.競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)月勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。
行政工作的計(jì)劃與目標(biāo)篇十
xxx政府:
現(xiàn)將我xx城區(qū)年依法行政工作情況匯報(bào)如下:
一、精心部署,有效推進(jìn)依法行政工作。
(1)年初,按照自治區(qū)、南寧市依法行政工作重點(diǎn),西鄉(xiāng)塘區(qū)全面推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)了《2012年西鄉(xiāng)塘區(qū)依法行政工作要點(diǎn)》,對(duì)城區(qū)政府依法行政工作進(jìn)行安排部署。
(3)開展創(chuàng)建城區(qū)依法行政示范點(diǎn)工作。按照自治區(qū)、南寧市法制辦開展依法行政示范縣(區(qū))、示范單位的創(chuàng)建活動(dòng)規(guī)劃,已擬定我城區(qū)依法行政示范點(diǎn)創(chuàng)建工作方案報(bào)城區(qū)政府審議,創(chuàng)建活動(dòng)正在展開。
(4)依法行政隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步得到加強(qiáng)。,城區(qū)政府為法制辦增配了3名工作人員。同時(shí),還購(gòu)置辦公設(shè)備一批。辦公條件有了改善。
二、完善行政決策機(jī)制,推進(jìn)依法科學(xué)決策。
圍繞社會(huì)廣泛關(guān)注、事關(guān)群眾切身利益的重大事項(xiàng),擴(kuò)大主動(dòng)公開信息量,大力推進(jìn)行政決策公開,做到問政于民,問計(jì)于民。我們充分的利用政府政務(wù)公開信息平臺(tái)等,推進(jìn)決策的民主化;穩(wěn)步推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行公開,按照行政權(quán)力取得有據(jù)、配置科學(xué)、運(yùn)行公開、行使依法、監(jiān)督到位的要求,公開行政職權(quán)依據(jù),推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行,保證公開內(nèi)容真實(shí)可信、過程有據(jù)可查、結(jié)果公平公正。
(1)城區(qū)政府及時(shí)制定了《南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)人民政府常務(wù)會(huì)議工作規(guī)則》共30條47款?!兑?guī)則》規(guī)定了涉及貫徹上級(jí)重要指示精神、國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、財(cái)政預(yù)算審計(jì)、重大投資項(xiàng)目,以及與人民群眾利益密切相關(guān)的重大事項(xiàng)等13項(xiàng)內(nèi)容,必須經(jīng)政府常務(wù)會(huì)議集體討論決定。同時(shí),我們還聘請(qǐng)了廣西東方意遠(yuǎn)律師事務(wù)所專家擔(dān)任政府法律顧問,在作出重大決策前,先由法制辦和政府法律顧問進(jìn)行合法性論證;對(duì)涉及面廣、與人民群眾利益密切相關(guān)的決策事項(xiàng),通過座談會(huì)、聽證會(huì)、論證會(huì)等形式廣泛聽取意見,逐步完善了有關(guān)部門提供方案、社會(huì)公眾廣泛參與、專家充分論證和政府決定相結(jié)合的決策機(jī)制。,法制辦作出重大決策法律建議書2份,召開行政裁決調(diào)解聽證會(huì)11場(chǎng)次。
(2)嚴(yán)格把好規(guī)范性文件審查關(guān)。在規(guī)范性文件的監(jiān)督管理上,認(rèn)真做到規(guī)范性文件的管理“要合法、要公開、要備案”的.要求,按照規(guī)范性文件審查報(bào)備的程序和要求,及時(shí)對(duì)規(guī)范性文件進(jìn)行事前合法性審查和事后備案審查,按時(shí)報(bào)備城區(qū)政府文件。截止目前,報(bào)送審查的規(guī)范性文件1件,正在審查的1件。此外,半年來,我們審查各種合同協(xié)議共77件,提出法律建議188條。
(3)開展轄區(qū)行政強(qiáng)制依據(jù)和行政強(qiáng)制實(shí)施主體清理工作。法制辦根據(jù)南寧市法制辦的要求,在轄區(qū)內(nèi)組織開展了本級(jí)行政強(qiáng)制依據(jù)和行政強(qiáng)制實(shí)施主體的清理工作,匯總、整理、審查各部門提出的清理意見,目前此項(xiàng)工作正審查當(dāng)中。
(4)我們對(duì)城區(qū)行政審批項(xiàng)目278項(xiàng),進(jìn)行清理。經(jīng)清理審耍確定保留246項(xiàng),其中,行政許可項(xiàng)目108項(xiàng),非行政許可項(xiàng)目138項(xiàng),并在城區(qū)政府政務(wù)信息網(wǎng)上公布。
三、認(rèn)真開展法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。
在開展法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)方面,我們著重抓好政府常務(wù)會(huì)議學(xué)法制度的落實(shí)。
(1)購(gòu)置《行政強(qiáng)制法》案例讀本,發(fā)放給政府領(lǐng)導(dǎo)班子每人一冊(cè)供自學(xué)。
(2)組織學(xué)習(xí)《合同法》,即:審查合同應(yīng)注意的問題學(xué)習(xí)方案正提交政府辦安排學(xué)習(xí)。
(3)組織城區(qū)部門正職領(lǐng)導(dǎo)收看南寧市政府召開的,由中國(guó)政法大學(xué)副校長(zhǎng)馬懷德主講的《社會(huì)矛盾化解與法治城市建設(shè)》法制講座。
此外,我們還注意對(duì)其他群體法制知識(shí)的宣傳教育工作。,舉辦科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座一期,參加培訓(xùn)150人;預(yù)防職務(wù)犯罪法制講座一期,160余人參加培訓(xùn);法制副校長(zhǎng)給中小學(xué)上法制課12次聽課人數(shù)達(dá)4200多人次;村兩委、社區(qū)居委會(huì)干部法制知識(shí)培訓(xùn)班6期,共計(jì)540人次。
四、創(chuàng)新社會(huì)矛盾糾紛化解機(jī)制,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(1)認(rèn)真做好行政復(fù)議工作。(本網(wǎng)網(wǎng))強(qiáng)化行政復(fù)議案件辦理,努力暢通行政復(fù)議渠道,不斷改進(jìn)行政復(fù)議審理方式。對(duì)事實(shí)清楚、爭(zhēng)議不大的行政復(fù)議案件,適用簡(jiǎn)易程序及時(shí)辦理;對(duì)重大、復(fù)雜的案件,實(shí)行聽證審理;對(duì)群體性和社會(huì)影響較大的案件,綜合運(yùn)用調(diào)解手段,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決行政爭(zhēng)議,提高了行政復(fù)議工作質(zhì)量和效率。通過行政復(fù)議,化解了一大批行政爭(zhēng)議和矛盾,既維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益,又監(jiān)督和保障了行政機(jī)關(guān)依法行使職權(quán)。目前止,法制辦共接待來訪群眾356人次,正在行政復(fù)議應(yīng)訴案件11件。
(2)人民調(diào)解工作在扎實(shí)開展。充分發(fā)揮各級(jí)人民調(diào)解組織作用,積極開展矛盾排查調(diào)解工作,營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。半年來,我們共調(diào)解民間糾紛1378件其中疑難復(fù)雜案件97件,涉及當(dāng)事人10494人,調(diào)解成功1346件,協(xié)議涉及金額10004萬元。尤其是對(duì)7起意外死亡事件經(jīng)濟(jì)賠償糾紛案件都能得到較好的解決或穩(wěn)控。
(3)“出嫁女”集體經(jīng)濟(jì)分配糾紛案件處理也顯現(xiàn)成效。如何處理“出嫁女”集體經(jīng)濟(jì)分配糾紛城區(qū)政府十分重視。一方面,我們運(yùn)用行政裁決機(jī)制對(duì)疑難的、群體性的、經(jīng)數(shù)次調(diào)解仍然無效的“出嫁女”集體經(jīng)濟(jì)分配糾紛案件進(jìn)行行政裁決?,F(xiàn)有11件涉及23人集體經(jīng)濟(jì)分配糾紛行政裁決案件等待法院執(zhí)行;13件此類行政裁決案件正在受理。另方面,年初我們專門成立了處理“出嫁女”集體經(jīng)濟(jì)分配糾紛案件工作組,深入村組廣泛開展相關(guān)法律法規(guī)及政策的宣傳教育工作,組織糾紛雙方反復(fù)調(diào)解,經(jīng)過多方努力,成功調(diào)解了盧春燕等3戶與該體集經(jīng)濟(jì)組織經(jīng)濟(jì)分配糾爭(zhēng),“出嫁女”利益得到保護(hù),受到好評(píng)。
(4),我們還利用開展“解放思想、趕超跨越”大討論、“學(xué)用政策”活動(dòng)平臺(tái),機(jī)關(guān)各部領(lǐng)導(dǎo)干部深入各鎮(zhèn)、街道辦開展“四訪解民憂、和諧促發(fā)展”信訪下基層活動(dòng)2次,共100多人次。
五、存在的主要問題。
城區(qū)依法行政工作存在問題主要還是:法制辦人員偏少、場(chǎng)地不足;一些單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)依法行政工作認(rèn)識(shí)不足;行政執(zhí)法監(jiān)督力度不強(qiáng),行政執(zhí)法監(jiān)督缺位等。
六、下一步工作打算。
(1)在城區(qū)創(chuàng)建依法行政示范點(diǎn)。按照自治區(qū)、南寧市依法行政示范點(diǎn)創(chuàng)建工作方案,開展城區(qū)依法行政示范點(diǎn)創(chuàng)建工作,培育有條件、基礎(chǔ)好的單位或部門作為依法行政示范點(diǎn),指導(dǎo)示范點(diǎn)開展創(chuàng)建工作并及時(shí)總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)。
(2)落實(shí)政府常務(wù)會(huì)議聽取依法行政匯報(bào)制度。
(3)建立行政調(diào)解機(jī)制。
(4)開展清理規(guī)范村規(guī)民約工作。
(5)加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查力度,開展城區(qū)年度行政執(zhí)法監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法案卷評(píng)查活動(dòng)。
行政工作的計(jì)劃與目標(biāo)篇十一
3、規(guī)范培訓(xùn)教材更方便講師的授課與學(xué)員的學(xué)習(xí),編寫或完善幾本小冊(cè)子:酒店案例手冊(cè)》《、《員工手冊(cè)》、《酒店產(chǎn)品知識(shí)手冊(cè)》、《酒店英語學(xué)習(xí)手冊(cè)》結(jié)合培訓(xùn)授課、考核、比賽等形式,綜合利用起來對(duì)于管理培訓(xùn)教材,除購(gòu)買光碟、書籍,講師備課,一邊開發(fā)課程,一邊整理教材,不斷完善深圳麒麟山景大酒店培訓(xùn)各類教材。要求各部門收集并整理部門的培訓(xùn)資料,各講師完善自己的主講課程,以規(guī)范格式形成部門培訓(xùn)手冊(cè),報(bào)人力資源部備案。
4、營(yíng)造學(xué)習(xí)型氛圍a、英語角:創(chuàng)辦麒麟山景大酒店英語角,提供一個(gè)練習(xí)說英語的環(huán)境,看英文電影的場(chǎng)所;b、協(xié)調(diào)會(huì):培訓(xùn)協(xié)調(diào)會(huì)的學(xué)習(xí),每期管理故事及案例分析,并分享一些管理理念,引導(dǎo)各部門在會(huì)議中各部門互相學(xué)習(xí)c、店報(bào):利用店報(bào)這個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),引導(dǎo)員工進(jìn)行學(xué)習(xí),利用“案例分析”、“好書推薦”“管理小故事”“英語學(xué)習(xí)”及管理與服務(wù)版面等,引導(dǎo)全店員工、、進(jìn)行學(xué)習(xí)與思考。
5、加大對(duì)各層級(jí)管理人員培訓(xùn)與輔導(dǎo)比重a、協(xié)助總經(jīng)理:推薦有效資訊、文章等,開闊視野,推薦適合的管理工具或理念,針對(duì)本公司經(jīng)理層,方便總經(jīng)理、副總對(duì)各部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo);b、引導(dǎo)經(jīng)理層:利用培訓(xùn)卡、移動(dòng)商學(xué)院、外送培訓(xùn)、請(qǐng)講師進(jìn)來等形式,對(duì)各部門總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。課程內(nèi)容要針對(duì)性強(qiáng),加強(qiáng)培訓(xùn)后跟進(jìn),正式培訓(xùn)后進(jìn)行評(píng)估總結(jié);平時(shí)加強(qiáng)與各部門負(fù)責(zé)人溝通,對(duì)人力資源部所的工作與服務(wù)中的的問題,及時(shí)提出建議與協(xié)助。c、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)師:開展一至兩期內(nèi)部講師培訓(xùn),并利用平時(shí)會(huì)議和單獨(dú)輔導(dǎo)等形式,在對(duì)管理理念進(jìn)行引導(dǎo),對(duì)管理技巧進(jìn)行探討和分享,指導(dǎo)各部門訓(xùn)導(dǎo)師開展起部門的日常管理和培訓(xùn)工作。d、訓(xùn)練督導(dǎo)層:開發(fā)系列督導(dǎo)培訓(xùn)課程,對(duì)全公司部長(zhǎng)與主任進(jìn)行專題培訓(xùn)。e、培養(yǎng)儲(chǔ)備干部:對(duì)返公司的優(yōu)秀大專本實(shí)習(xí)生,晉升為資深員工的中專實(shí)習(xí)生作為儲(chǔ)備干部進(jìn)行訓(xùn)練,平時(shí)進(jìn)行工作指導(dǎo),協(xié)助進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。
6、完善培訓(xùn)體系利用培訓(xùn)協(xié)調(diào)會(huì)等形式指導(dǎo)各部門訓(xùn)導(dǎo)師開展培訓(xùn),對(duì)訓(xùn)導(dǎo)師進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)部門培訓(xùn)進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)各部門服務(wù)與工作情況進(jìn)行調(diào)查,建立適合深圳麒麟山景大酒店的培訓(xùn)方式,使酒店的培訓(xùn)以務(wù)實(shí)、靈活的方式納入到培訓(xùn)體系中來。
(五)工作開展辦法一、新員工培訓(xùn)。
1、入職崗前培訓(xùn):a、該項(xiàng)培訓(xùn)與主要課程將由培訓(xùn)老師來負(fù)責(zé)。b、人力資源部正式發(fā)文通知各部門新入職員工培訓(xùn)。c、所有入職員工必須修完入職課程,并參加考核,如果考核不合格,則參加下一期考核,并利用個(gè)人假日參加學(xué)習(xí),無法通過入職培訓(xùn)考試,除人力資資部總監(jiān)特批外,將不予轉(zhuǎn)正。d、對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)課程不斷修正,分為企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、管理制度、職業(yè)形象、禮儀禮節(jié)、消防安全、軍事化訓(xùn)練、參觀酒店等幾部分;對(duì)于實(shí)習(xí)生增加職業(yè)生涯規(guī)劃、茶話會(huì)、培訓(xùn)總結(jié)等內(nèi)容。
2、入職在崗培訓(xùn):推行在崗培訓(xùn)跟蹤表,加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督,保證一線部門均按此操作,在提高入職在崗培訓(xùn)的效率,減少新員工導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)與客人投訴現(xiàn)象;同時(shí)鍛煉基層骨干員工的或領(lǐng)班的指導(dǎo)新員工能力,建立新老員工間良好的師徒關(guān)系。
3、新員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn):讓麒麟山景大酒店的服務(wù)理念盡快地復(fù)制到新員工身上,使服務(wù)理念能更快速地傳承,快速產(chǎn)生優(yōu)秀員工,并逐漸在全員形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。
二、基層管理培訓(xùn)。
1、晉升輔導(dǎo)培訓(xùn)a、課程開發(fā):完善此系列課程,成為20xx年培訓(xùn)課程開發(fā)的重點(diǎn),讓酒店能更快地培養(yǎng)出合格的基層管理人員。b、培訓(xùn)形式:每季度開展一期晉升輔導(dǎo)培訓(xùn),每部門資深員工或優(yōu)秀實(shí)習(xí)生可參加,部門可安排參加,人力資源部可指定參加,個(gè)人參加須申請(qǐng)經(jīng)人力資源部同意。做好成績(jī)記錄,結(jié)合人力資源部晉升管理制度。保證基層管理人員的素質(zhì)并形成管理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。
2、管理專題培訓(xùn)利用酒店現(xiàn)有的多媒體設(shè)備,以及申請(qǐng)各種培訓(xùn)光碟,開展針對(duì)經(jīng)理、主任的專題培訓(xùn),由人力資源部現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé),設(shè)計(jì)考核試卷或?qū)W習(xí)總結(jié)報(bào)告,培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部進(jìn)行考核與跟蹤檢查,并將考評(píng)情況匯總報(bào)總辦。以此提升專業(yè)管理技巧。銷售專題的培訓(xùn)要求所有銷售部人員都要參加,并參加考核,提升現(xiàn)有營(yíng)銷人員的專業(yè)化水平。
三、中層經(jīng)理培訓(xùn)。
1、外派培訓(xùn)根據(jù)當(dāng)前的工作需要,結(jié)合20xx年度各機(jī)構(gòu)推出培訓(xùn),安排合適的人員參加培訓(xùn)。經(jīng)理偏向于管理知識(shí)類的系統(tǒng)化培訓(xùn),提升現(xiàn)有管理者的綜合素質(zhì)。如旅廣東省旅游局辦的部門經(jīng)理上崗資格培訓(xùn)等。訓(xùn)導(dǎo)師參加一些開闊思路的培訓(xùn),了解先進(jìn)管理技術(shù)與訓(xùn)練技巧,更好地為全店培訓(xùn)服務(wù)。
2、外請(qǐng)培訓(xùn)安排一次,在培訓(xùn)安排上減少成本,提高針對(duì)性,訓(xùn)前做好師資考評(píng)及和講師之間的溝通工作。
3、戶外拓展訓(xùn)練提升部門經(jīng)理的綜合能力,進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,送出部分中層管理人員參加強(qiáng)化培訓(xùn)式訓(xùn)練。根據(jù)明年干部訓(xùn)練需要,必要時(shí)安排一期戶外拓展訓(xùn)練,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)凝聚力,創(chuàng)新意識(shí),戰(zhàn)斗意志力等,由人力資源部設(shè)計(jì)主題與培訓(xùn)目標(biāo)。
四、專題培訓(xùn)。
1、產(chǎn)品知識(shí)競(jìng)賽與培訓(xùn)由人力資源部組織開展產(chǎn)品知識(shí)賽,動(dòng)員全店員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),進(jìn)行競(jìng)賽選拔活動(dòng),對(duì)優(yōu)秀部門及優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
2、宴會(huì)服務(wù)培訓(xùn)根據(jù)工作需要安排一些宴會(huì)服務(wù)培訓(xùn),主要為非餐飲部門的宴會(huì)服務(wù),為大型宴會(huì)時(shí)加班提前培訓(xùn)備用宴會(huì)服務(wù)人員。由中餐廳負(fù)責(zé)培訓(xùn)。
3、消防培訓(xùn)安排一期消防輪訓(xùn)或消防演習(xí),培養(yǎng)全員消防安全意識(shí),提高消防技能水平。由保安部與人力資源部一起實(shí)施。
4、醫(yī)療急救請(qǐng)專業(yè)急救講師,對(duì)前廳部、管家部?jī)刹块T的主任、經(jīng)理及健身房教練領(lǐng)班進(jìn)行專業(yè)急救訓(xùn)練,其他部門如餐飲、保安、培訓(xùn)等可由經(jīng)理參加。
5、化妝技巧培訓(xùn)根據(jù)需要組織一線部門員工參加分妝技巧培訓(xùn),針對(duì)女員工化妝,請(qǐng)外來培訓(xùn)講師,講授職業(yè)淡妝的化法,桑拿部技師與娛樂部dj與業(yè)務(wù)員參加,夜間妝容的學(xué)習(xí)。由人力資源部尋找合適的外部講師,培訓(xùn)內(nèi)部化妝較好的人員。
五、培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)。
1、對(duì)部門培訓(xùn)講師人才的培訓(xùn)和輔導(dǎo)a、開辦訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)班一期,如有必要開辦針對(duì)普通員工的演講訓(xùn)練班一期,如條件成熟則組織演講比賽活動(dòng),提高員工自我展示技巧,并通過此過程發(fā)掘適合的后備主持人與講師人才;b、平時(shí)的上門聽課與課后指導(dǎo);由培訓(xùn)主管多去各部門聽課,并開展關(guān)于部門培訓(xùn)與講師授課技巧的輔導(dǎo),在聽課結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)員進(jìn)行指導(dǎo),以提高部門培訓(xùn)效率,提升講師開展培訓(xùn)工作的水平。c、利用每期協(xié)調(diào)會(huì)后進(jìn)行學(xué)習(xí);選取管理小故事形式結(jié)合典型的當(dāng)前本店發(fā)生案例,組織訓(xùn)導(dǎo)師進(jìn)行學(xué)習(xí)與分析。從網(wǎng)絡(luò)尋找優(yōu)秀小文章放在人力資源部咨訊中,實(shí)現(xiàn)資源共享,搭建學(xué)習(xí)的小平臺(tái)。d、對(duì)訓(xùn)導(dǎo)師的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與指導(dǎo),推薦書目。加強(qiáng)與各訓(xùn)導(dǎo)師的單個(gè)溝通與職業(yè)發(fā)展指引,引導(dǎo)大家加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自我。
2、訓(xùn)導(dǎo)師考評(píng)季度津貼考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀訓(xùn)導(dǎo)師,引導(dǎo)部門培訓(xùn)工作開展。年度考評(píng),激勵(lì)并挽留講師人才。
3、內(nèi)部授課津貼對(duì)消防、軍訓(xùn)、日語等跨部門的培訓(xùn)支持,講師利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)的發(fā)放津貼,由人力資源部進(jìn)行考評(píng)。
4、訓(xùn)導(dǎo)師旅游活動(dòng)安排一期訓(xùn)導(dǎo)師的外出旅游活動(dòng),加強(qiáng)訓(xùn)導(dǎo)師之間溝通協(xié)作,提高大家工作積極性。
六、英語及其他語言類培訓(xùn)。
1、崗位英語培訓(xùn)提高崗位英語應(yīng)對(duì)水平,培訓(xùn)結(jié)束形成培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,報(bào)人力資源部與受訓(xùn)部門。
2、英語角營(yíng)造學(xué)習(xí)英語的氛圍,組織英語愛好者建好英語角,利用各種形式,游戲、歌曲、演講、對(duì)話,看英文電影等靈活多樣的形式,強(qiáng)化員工的聽說水平,激發(fā)學(xué)習(xí)英語的興趣。
3、英語等級(jí)考試結(jié)合晉升考核,引入英語等級(jí)考評(píng),晉升管理人員必須通過相應(yīng)等級(jí)的英語考試。分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí),各不同崗位不同職位對(duì)英語的要求而定,為晉升考核的一部分,達(dá)到規(guī)定級(jí)別發(fā)放外語津貼。
4、其他語言類培訓(xùn)日語培訓(xùn)利用懂日語員工對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行崗位日語培訓(xùn),實(shí)施授課津貼,有條件的部門自行開展培訓(xùn)等兩種形式,進(jìn)行日語培訓(xùn)。其他小語種如韓語意大利語等語言,有條件的部門主管自行培訓(xùn),只培訓(xùn)簡(jiǎn)單幾句問候語即可。
七、培訓(xùn)資源與工具。
1、擬合作培訓(xùn)機(jī)構(gòu)a、時(shí)代光華(東莞)產(chǎn)品:“移動(dòng)商學(xué)院”、光碟、管理書籍等;合作形式:購(gòu)買。b、大興勵(lì)進(jìn)(東莞)產(chǎn)品:培訓(xùn)卡、拓展訓(xùn)練;合作形式:購(gòu)買培訓(xùn)卡,選擇適合我們的課程,每月選擇相應(yīng)課程派主任或經(jīng)理去參加一日的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);選取小團(tuán)隊(duì)去參加一日拓展訓(xùn)練(體驗(yàn)式培訓(xùn))。c、盟亞企管(臺(tái)灣)產(chǎn)品:企業(yè)內(nèi)訓(xùn);合作形式:請(qǐng)講師來店開展專題內(nèi)訓(xùn)。d、廣東省旅游局(廣州)產(chǎn)品:經(jīng)理人上崗資格培訓(xùn);合作形式:參加脫產(chǎn)培訓(xùn)班。e、聚才公司(東莞)產(chǎn)品:“魔鬼訓(xùn)練營(yíng)”;合作形式:選派相關(guān)部門主管參加,對(duì)方跟進(jìn)輔導(dǎo)。f、中國(guó)人眾人公司(廣州)產(chǎn)品:拓展訓(xùn)練;合作形式:選派經(jīng)理參加戶外拓展訓(xùn)練。
2、設(shè)施設(shè)備人力資源部培訓(xùn)器材有筆記本電腦一臺(tái),投影機(jī)一臺(tái)。
3、培訓(xùn)室加緊培訓(xùn)室的裝修;布置培訓(xùn)室,張貼字畫,使培訓(xùn)室更有學(xué)習(xí)氛圍。
八、完善培訓(xùn)體系。
1、入職培訓(xùn)體系:當(dāng)前酒店正處于籌備期間,各項(xiàng)設(shè)施還不夠完善,人員入職也相對(duì)零散,故采取的是一個(gè)種單個(gè)聽錄音資料的形式;酒店配套設(shè)施完善后,將由人力資源部統(tǒng)一組織,開設(shè)大課堂培訓(xùn)。
2、日常部門常規(guī)培訓(xùn):由各訓(xùn)導(dǎo)師負(fù)責(zé),結(jié)合部門實(shí)際情況開展,每月人力資源部前去主持一期培訓(xùn)協(xié)調(diào)會(huì)解決培訓(xùn)難題,共同商討培訓(xùn)方式,主持訓(xùn)導(dǎo)師學(xué)習(xí)。
3、訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn):開辦一期訓(xùn)導(dǎo)師講師培訓(xùn)班提高培訓(xùn)授課技巧。
4、主任經(jīng)理中層管理者培訓(xùn):根據(jù)實(shí)際需要,選派相關(guān)人員參加相應(yīng)培訓(xùn)課題,由人力資源部提出建議,由人資總監(jiān)審核,呈總辦批準(zhǔn)后實(shí)施管理層培訓(xùn)。
5、晉升或其他管理類專題培訓(xùn)由人力資源部主持。
行政工作的計(jì)劃與目標(biāo)篇十二
本班共有35名幼兒,其中新插班生7名。經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí),本班幼兒已初步養(yǎng)成了許多良好的生活習(xí)慣,在生活常規(guī)、自理能力以及安全保護(hù)意識(shí)等方面都有了非常明顯的進(jìn)步。本班幼兒思維活躍,熱情好客,樂于助人,有良好的交往能力。特別是在語言方面發(fā)展迅速,大部分的幼兒能完整地復(fù)述故事,個(gè)別幼兒詞匯量豐富,能主動(dòng)積極地回答問題,表現(xiàn)欲望強(qiáng)烈。孩子們很活躍,但課堂上常會(huì)出現(xiàn)搶答問題的情況,另外傾聽習(xí)慣也有待進(jìn)一步的提高。還有個(gè)別幼兒在集體活動(dòng)中注意力不集中、傾聽能力差、不敢在老師和小朋友面前表達(dá)自己的意愿等缺點(diǎn)。此外,孩子們學(xué)習(xí)的自主性、遇到問題的決策能力等方面也有待進(jìn)一步培養(yǎng)。
(二)教師情況
今年園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本班教師進(jìn)行了調(diào)整,由三名教師擔(dān)當(dāng)本班的教學(xué)工作。班主任老師為原任,年齡37,學(xué)歷大本,性格活潑,對(duì)工作充滿熱情;配班的閆老師是一名老教師,細(xì)致耐心、工作經(jīng)驗(yàn)豐富;還有一名青年教師李菁菁,年輕有活力,工作積極性高。
二、班級(jí)主要工作目標(biāo)
加強(qiáng)對(duì)幼兒的德育教育, 培養(yǎng)幼兒誠(chéng)實(shí)有禮、敢作敢為、謙讓合作、關(guān)心他人的優(yōu)良品德,養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,陶冶幼兒情操,培養(yǎng)幼兒的集體意識(shí),為幼兒進(jìn)入小學(xué)打下良好的基礎(chǔ)。
結(jié)合主題與日?;顒?dòng),展開安全教育提高幼兒的自我保護(hù)意識(shí)和安全意識(shí)。
行政工作的計(jì)劃與目標(biāo)篇十三
為了進(jìn)一步開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),更好地凈化美化環(huán)境,為病人服務(wù)提供安靜舒適的就醫(yī)場(chǎng)所,促進(jìn)病員早日康復(fù),通過組織全院職工的除四害活動(dòng),取得了一定的成效,總結(jié)如下:
l、認(rèn)真做好除“四害”宣傳工作,提高全院職工對(duì)除四害工作重要性的認(rèn)識(shí),大力宣傳四害的危害性,就地消滅“四害”,做到院內(nèi)無蟑螂、老鼠、蒼蠅、蚊子等害蟲。
2、積極配合全縣性滅蟑、滅鼠等除四害工作,保持1個(gè)無四害的良好衛(wèi)生環(huán)境,以保障人民的身體健康。
3、開展二次滅四害活動(dòng),各科室有專人負(fù)責(zé)落實(shí),提高了職工對(duì)除四害重要性的認(rèn)識(shí)。
4、加強(qiáng)室內(nèi)、室外環(huán)境的消毒滅菌工作,定期進(jìn)行消殺,特別在夏季是蚊子、蒼蠅等昆蟲繁殖快的季節(jié),加強(qiáng)消殺力度,為病員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
5、經(jīng)常與科室聯(lián)系溝通,詢問四害消滅情況及效果,特別是對(duì)食堂要經(jīng)常督促、檢查、指導(dǎo),為職工休息工作提供了優(yōu)美的.環(huán)境。
一、貫徹落實(shí)市、區(qū)愛衛(wèi)會(huì)對(duì)除“四害”工作的部署要求。
二、認(rèn)真執(zhí)行我市相關(guān)除四害要求加大對(duì)“四害”密度超標(biāo)的單位的檢查督辦力度。
三、開展“四害”的危害及疾病傳播的宣傳,增強(qiáng)職工除害防病意識(shí)。
四、實(shí)行目標(biāo)管理。
五、堅(jiān)持每月對(duì)鼠密度進(jìn)行監(jiān)測(cè),針對(duì)“四害”密度制定重點(diǎn)殺滅方案。
六、堅(jiān)持春、秋季以滅鼠為重點(diǎn)的除“四害”活動(dòng),做到購(gòu)藥到位、投藥到位、器械落實(shí)到位、經(jīng)費(fèi)和消殺技術(shù)人員到位。
七、堅(jiān)持環(huán)境治理為主的綜合防制方針,清除“四害”孳生場(chǎng)所,在化學(xué)防治中,注重科學(xué)合理用藥,不使用國(guó)家禁用的藥物。
八、搞好資料整理工作,每月按時(shí)上交各種報(bào)表。
九、將“四害”密度控制在全國(guó)愛衛(wèi)會(huì)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),為創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城奠定基礎(chǔ)。
行政工作的計(jì)劃與目標(biāo)篇十四
明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo)明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo)善于學(xué)習(xí)不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作明確工作努力方向。
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績(jī)效“三個(gè)提升”。
提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜,要堅(jiān)持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時(shí)事、了解時(shí)事,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等,敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向,保持工作的主動(dòng)性。
提升業(yè)務(wù)能力:一是提升寫作能力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重平時(shí)公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí),能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達(dá)能力。加強(qiáng)說話訓(xùn)練,做到匯報(bào)工作準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、清楚。
提升工作績(jī)效:虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對(duì)自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報(bào)送等工作,能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。
三、遠(yuǎn)期目標(biāo)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強(qiáng)鍛煉,促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨(dú)立且出色完成各項(xiàng)工作。
四、工作措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。在工作中積極學(xué)習(xí),并且善于不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),與自己的實(shí)際相結(jié)合,把自己的工作做到最好。
2、踏實(shí)工作。只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)造業(yè)績(jī),只有艱苦奮斗,工作才會(huì)不是一句空話。堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”是一個(gè)黨員的根本作風(fēng),無論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持艱苦奮斗,都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。在工作中一定要充滿熱情和激情。
3、善于調(diào)研。調(diào)研是保證自己頭腦清醒,認(rèn)識(shí)超前,工作進(jìn)步的有效途徑。在繁忙的事務(wù)工作中,自己應(yīng)合理安排,抽出時(shí)間對(duì)自己所從事的工作進(jìn)行調(diào)查研究,從不同的途徑了解自己的工作情況,針對(duì)實(shí)際工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),改進(jìn)工作方法。
4、勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新,是民族進(jìn)步的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力;創(chuàng)新,使人始終充滿活力與朝氣。作為一名黨員、一名辦公室工作人員,在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi),為提高工作效率、工作質(zhì)量,更應(yīng)在工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。
我相信,在新的一年工作中,在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同時(shí)們的幫助下,通過自己不斷的努力,一定會(huì)成為一名新形勢(shì)下合格的辦公室工作人員。
一、師德方面。
(一)向身邊的同志學(xué)習(xí)向身邊的一實(shí)驗(yàn)老師學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)他們永不滿足的鉆研態(tài)度;無私奉獻(xiàn)的工作精神;與時(shí)懼進(jìn)的創(chuàng)新意識(shí);愛生如子的崇高品質(zhì);認(rèn)真踏實(shí)的完成自己分內(nèi)的工作。規(guī)范教育行為尊重學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生。用自己的一言一行樹立教師威信。詳細(xì)了解學(xué)校制度,形成自己個(gè)性化的規(guī)范和要求。長(zhǎng)期堅(jiān)持,力求做一名學(xué)生喜歡的老師。
(二)德育方面本學(xué)期德育工作以構(gòu)建魅力德育為目標(biāo),以行為習(xí)慣養(yǎng)成和法制安全教育為重點(diǎn),力爭(zhēng)通過德育目標(biāo)的優(yōu)化,德育內(nèi)容的細(xì)化、德育工作的長(zhǎng)抓不懈,從而在德育實(shí)效上有所突破,最終能培養(yǎng)出具有我院特色的、讓家長(zhǎng)和社會(huì)滿意的魅力學(xué)生。
1、堅(jiān)持面向全體學(xué)生,關(guān)注每一個(gè)學(xué)生。做到因材施教。
2、發(fā)揮我的特長(zhǎng),用自己的言傳身教引導(dǎo)學(xué)生去喜歡信息技術(shù),熱愛信息技術(shù)。
二、教學(xué)方面。
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,首先要備好課。認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn)。了解學(xué)生原有的知識(shí)技能,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。其次是課堂上的情況,組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課堂語言追求簡(jiǎn)潔明了,克服以往教學(xué)中存在的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
三、教研方面。
1、積極實(shí)施學(xué)院教學(xué)改革,采取模塊化教學(xué)方式——有效提高課堂教學(xué)效率。在本學(xué)期中,在教學(xué)中我將對(duì)教材要認(rèn)真分析,整合個(gè)工作流程模塊,運(yùn)用多種靈活的教學(xué)方法,認(rèn)真設(shè)計(jì)每一節(jié)課,來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生的各種實(shí)際操作能力,并及時(shí)對(duì)每節(jié)課進(jìn)行反思,同時(shí)爭(zhēng)取本年度能有1-2篇較高質(zhì)量的教學(xué)論文在省級(jí)以上期刊交流或獲獎(jiǎng)。
2、積極參加教科研活動(dòng)。從教育科研過程上來看,參與教育科研就是教師自我提高、自我發(fā)展的過程。比如,課題的確定、論證,研究的實(shí)施,報(bào)告的撰寫,無不需要廣泛地學(xué)習(xí)多種理論,在這樣的主動(dòng)學(xué)習(xí)中,教師水平的提高是飛躍式的。這樣的教科研活動(dòng)長(zhǎng)期開展下去,可使教師的整體素質(zhì)都得到提升。在本學(xué)期里我將自主尋找與專業(yè)教學(xué)項(xiàng)目相關(guān)的實(shí)際問題,制定既有前瞻性和研究水準(zhǔn),又有具體措施的問題解決方案,并認(rèn)真實(shí)施研究方案,以提高自己的科研水平,同時(shí)更有利于自己專業(yè)課教學(xué)。同時(shí)結(jié)合自己教育教學(xué)工作,確立課題,作好筆記,及時(shí)反思。多讀書、多積累,提高自身的業(yè)務(wù)水平及文學(xué)素養(yǎng),更好的做好科研工作,及時(shí)把自己的文章感悟上傳博客。
四、努力爭(zhēng)取盡早完成研究生學(xué)習(xí)學(xué)業(yè),使自己在以后的教學(xué)中,理論知識(shí)更加系統(tǒng)和完善。
五、主要措施。
1、充分利用業(yè)余時(shí)間,不斷豐富自己,加強(qiáng)自身建設(shè)。
2、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同行多聽課、多指導(dǎo),大膽實(shí)踐,不斷創(chuàng)新,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
x年二月六日。
共
2
頁,當(dāng)前第。
2
頁
1
2
--。
行政工作的計(jì)劃與目標(biāo)篇十五
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合企業(yè)和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充企業(yè)的新鮮血液。 鐵打的營(yíng)盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對(duì)人。加強(qiáng)和企業(yè)辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善企業(yè)的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
xxxxxx三省,市場(chǎng)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是顧客資源的整合,顧客員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立企業(yè)的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的企業(yè)在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場(chǎng),企業(yè)前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是顧客想買什么。我們買的的顧客想買的。找到顧客的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),無利潤(rùn)的產(chǎn)品,它就無生存空間。對(duì)顧客來講,也是一樣。顧客不是買產(chǎn)品,而是買利潤(rùn),是買的產(chǎn)品得來的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出企業(yè)的實(shí)力,一方面顯示出企業(yè)的活力。淘汰無利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于企業(yè)的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于顧客的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)企業(yè)的特色,走差異化道路。一方面,要有企業(yè)的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
為積極配合銷售,自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
我將以身作責(zé),以實(shí)際行動(dòng)來來帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。
行政工作的計(jì)劃與目標(biāo)篇十六
計(jì)生工作是一項(xiàng)事關(guān)國(guó)家長(zhǎng)治久安的大事,決不可掉以輕心。我局加強(qiáng)計(jì)生工作的主動(dòng)性、全面完成計(jì)生工作目標(biāo)責(zé)無旁貸。年初我局領(lǐng)導(dǎo)向全體干部職工傳達(dá)了縣委、縣政府《關(guān)于做好2xx年人口與計(jì)劃生育工作的意見》的精神,對(duì)2xx年縣招商局的計(jì)生工作進(jìn)行了認(rèn)真的部署。成立了由以局長(zhǎng)漆貴全為組長(zhǎng)、投資服務(wù)中心副主任熊俊文為副組長(zhǎng)的3人計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。把計(jì)生工作、綜治和創(chuàng)建市級(jí)文明單位工作擺上中心的重要議事日程,并寫入年度工作計(jì)劃,使計(jì)生工作與業(yè)務(wù)工作有計(jì)劃、有步驟的同步實(shí)施。
為鞏固和發(fā)展我局歷年來計(jì)生工作成果,根據(jù)《成都市發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)2xx年計(jì)劃生育工作的意見》和計(jì)生工作責(zé)任書的要求,結(jié)合本中心的實(shí)際情況,把計(jì)生工作納入年度考核范疇。具體做法:一是組織全我局干部職工學(xué)習(xí)《人口與計(jì)劃生育法》與《四川省人口與計(jì)劃生育條例》;二是積極征訂有關(guān)計(jì)生宣傳刊物,并組織全體干部職工學(xué)習(xí);三是配合片區(qū)居委會(huì)做好計(jì)生宣傳工作,并在雙流縣政府公眾信息網(wǎng)站上進(jìn)行計(jì)生法規(guī)與法律宣傳報(bào)道;四是與承租戶簽訂綜治責(zé)任書,共同做好綜治工作。
我局干部、職工的晚婚、晚育率、計(jì)生率、獨(dú)生子女領(lǐng)證率、統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率均達(dá)到1,多年來無違反計(jì)劃生育政策的人和事。
我局積極支持東升鎮(zhèn)街道辦工作,參與社區(qū)計(jì)生活動(dòng)。并為三星鎮(zhèn)居委會(huì)多次捐款、捐物,如贈(zèng)送計(jì)算機(jī)、櫥柜。此外,我局還積極響應(yīng)號(hào)召,參加民政局組織的經(jīng)常性義務(wù)捐助活動(dòng)以及見義勇為捐助等活動(dòng)。
制度建設(shè)是計(jì)生工作的重要環(huán)節(jié),在我局制定的《制度匯編》中包括了計(jì)生工作制度、綜治制度和精神文明制度,計(jì)生工作常抓不懈。對(duì)偶然出現(xiàn)的問題,及時(shí)召開全體人員會(huì)議,立即整改。
全年共引進(jìn)項(xiàng)目663個(gè),到位資金76.8億元。農(nóng)業(yè)項(xiàng)目23個(gè),到位資金4億元,大部分是養(yǎng)殖場(chǎng)等小型項(xiàng)目;工業(yè)項(xiàng)目278個(gè),到位資金21億元,中小型項(xiàng)目偏多,有帶動(dòng)作用的產(chǎn)業(yè)化偏少,到位資金5萬以上的工業(yè)項(xiàng)目有7個(gè),如南玻、四川國(guó)棟建設(shè)、華神制藥等;房地產(chǎn)等三產(chǎn)項(xiàng)目63個(gè),到位資金31億元;其他項(xiàng)目118個(gè)(含基礎(chǔ)設(shè)施、學(xué)校建設(shè)、相關(guān)部門向市及以上爭(zhēng)取的資金等),到位資金2.8億。新簽約上億元的項(xiàng)目37個(gè),如:通威股份公司建設(shè)寵物飼料和預(yù)混料生產(chǎn)項(xiàng)目、四川天然氣化工研究院建設(shè)年產(chǎn)2萬噸草甘膦原藥生產(chǎn)項(xiàng)目、四川省天益農(nóng)牧有限公司建設(shè)農(nóng)藥生產(chǎn)項(xiàng)目、四川海克英特新型材料有限公司建設(shè)環(huán)保隔熱材料生產(chǎn)項(xiàng)目,已動(dòng)工的15個(gè);市外內(nèi)資通過了市上的考核,完成了市目標(biāo)任務(wù)142%,同比增長(zhǎng)116%。新批外商投資項(xiàng)目1個(gè),增資項(xiàng)目5個(gè),合同利用外資2392萬美元。完成市目標(biāo)的125.9%;實(shí)際到位外資1383萬美元,完成市目標(biāo)的129.25%,出口創(chuàng)匯1127萬美元(海關(guān)數(shù)),完成市目標(biāo)任務(wù)的11.8%。
行政工作的計(jì)劃與目標(biāo)篇十七
忙碌而充實(shí)、疲憊卻喜悅……是啊,我們的教學(xué)工作又將在這忙碌、疲憊中充實(shí)、喜悅、收獲著。我將吸取11年遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗(yàn),腳踏實(shí)地,追求卓越。現(xiàn)根據(jù)市、區(qū)、學(xué)校的工作配檔,制定如下20xx年個(gè)人工作目標(biāo):
始終如一地?zé)釔圩鎳?guó),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛本職工作,關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),記錄政治筆記,提高覺悟和意識(shí)。注重個(gè)人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽音樂網(wǎng)頁,隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來水。
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學(xué)生茁壯成長(zhǎng)的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點(diǎn),發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個(gè)方面下功夫。課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課,備教材、備學(xué)生,熟悉教學(xué)軟件的操作過程,保證課前的準(zhǔn)備工作及時(shí)、充分。課中全神貫注。處處體現(xiàn)音樂課特色,用旋律代替老師的指令,琴聲就是他們出發(fā)的號(hào)角,讓學(xué)生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)進(jìn)行趣味化教學(xué),讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,運(yùn)用謎語導(dǎo)入新課、故事貫穿課堂始終、音樂游戲中解決枯燥的樂理教學(xué)、充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng),自覺的用腦、用耳、動(dòng)口、動(dòng)手去完成老師所設(shè)計(jì)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
課后及時(shí)反潰記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),及其改進(jìn)方法。本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們?cè)谳p松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí)。
每年的文藝匯演是我工作的重中之重。為什么說它重要呢?因?yàn)橐魳穼W(xué)科這“小三門”,隨著素質(zhì)教育的提出、教育體制的改革越來越受到重視。當(dāng)然對(duì)于一線的教師,要求也越來越高。今年學(xué)校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展臺(tái),為我、學(xué)生也為學(xué)校的藝術(shù)教育提供了展示的平臺(tái),這演出代表的是我們這個(gè)大家庭畢家疃小學(xué)的形象。我想我只能為學(xué)校、為大家填采。所以,我壓力很大,但我將變壓力為動(dòng)力,工作中保持一種腳踏實(shí)地的作風(fēng),勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài),銳意進(jìn)娶追求卓越的精神,我也堅(jiān)信我的付出會(huì)有收獲。所以開學(xué)年初我就挑選“苗子”,帶著他們走那臺(tái)下十年功的苦練旅程。多少汗水、多少付出,為的就是那短短的.瞬間。
認(rèn)真計(jì)劃20xx,希望收獲20xx。我將努力,再努力!!
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/11502575.html】