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政府辦公室工作人員工作總結(jié)篇一
各位秘書長、主任，各位同事：
您們好，在剛剛過去的一年里，三科的全體同事認真領會****年全市政府系統(tǒng)辦公室工作會議精神，在各位秘書長、主任的關心和指導下，在各位同事的大力支持下，按照年初的工作安排，在積極輔助政務、高效承辦事務、努力搞好服務上狠下服務，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，力所能及地完成了職責范圍內(nèi)的工作。下面，我將三科去年的工作向大家匯報如下：
一、加強學習，提高工作能力和自身素質(zhì)。
學習是一種責任和義務，是一種行為方式，是一種工作需要，不學習等于停滯不前、等于無所作為、等于接受淘汰。三科順應“學習型社會”的要求，提出了“打造學習型科室，融入知識型機關”的口號，倡導人人學習、處處學習、時時學習的精神，營造積極學習、努力學習、向領導學習、向同志學習、向生活學習、向書本學習的良好氛圍，把工作與學習兼顧起來，堅持在干中學，在學中干，邊工作邊學習，邊學習邊思索。一是注重理論水平的提高。認真學習了十六大和十六屆三中、四中全會精神，不斷提高政策理論水平和思想政治素質(zhì)，增強大局觀念，提高服務意識。二是加強業(yè)務知識學習。學習政治、經(jīng)濟、法律、文秘等方面的知識，業(yè)務素質(zhì)和工作水平有了長足的進步。著重學習了中央、省委、省政府和市委、市政府的重要文件和領導講話，充分利用網(wǎng)絡、報紙等媒體及時掌握國家相關方針政策及經(jīng)濟運行趨勢，并把相關政策與實際工作有機地結(jié)合起來。同時，注意了解我市的市情，掌握經(jīng)濟運行情況，關注經(jīng)濟發(fā)展趨勢，廣泛了解其他省、市促進經(jīng)濟發(fā)展的一些做法與經(jīng)驗。
二、認真細致收發(fā)文。
一是發(fā)文時，嚴把政策關，確保所發(fā)文件符合黨和國家的方針政策，與法律、法規(guī)不相抵觸。嚴把文字關，做到細致認真，注意在文件的細節(jié)上提高發(fā)文質(zhì)量，確保三科印發(fā)的文件主題鮮明，條理清楚，表述準確。嚴把格式關，確保每一份文件都符合市政府公文格式的要求。嚴把程序關，三科沒有出現(xiàn)不按程序運轉(zhuǎn)、分頭多送等不按程序運轉(zhuǎn)文件的情況，提高了辦文效率和辦文質(zhì)量。二是收文時，認真、負責、快速、高效，及時辦理，并在職責范圍內(nèi)及時為領導決策提供擬辦意見，確保了文件的正常運轉(zhuǎn)和工作的順利進行。三是實行了工作回訪制度，對領導的指示特別是領導要求報結(jié)果的批示件，我們通過及時向承辦單位了解工作落實情況和工作完成情況，確保了領導的工作意圖和批示精神得到及時貫徹和落實。去年全年，三科共審核市政府和市政府辦公室文件**份，累計處理各類文電**件，撰寫領導講話稿**篇。
三、優(yōu)質(zhì)高效辦會。
按照開短會，講短話，求實效的精神，我們對每次會議都精心組織，周密安排，保證會議各項議程、各項活動的順利進行。同時，在辦會時我們把握兩個注重，一是注重搞好協(xié)調(diào)，充分調(diào)動各方面的能動性和主動性，在重大活動中積極取得友鄰科室的幫助。二是注重搞好與職能部門間的協(xié)調(diào)。充分發(fā)揮各職能部門的主動性和積極性，統(tǒng)籌兼顧，各司其職，圓滿高效地完成每個會議的準備工作。去年全年，累計通知、組織各種工作會、協(xié)調(diào)會和電視電話會等**場次。
四、腳踏實地調(diào)研，為領導決策出謀劃策。
調(diào)研作為辦公室工作的重要手段，可獲取較多的信息，較翔實的'資料。我們針對工業(yè)系統(tǒng)重點項目較多，領導比較關心項目建設進度等情況，結(jié)合科室工作實際，打破傳統(tǒng)調(diào)研模式的束縛和限制，開展了一些短、平、快的調(diào)研活動?？剖彝径啻蜗禄鶎?、到企業(yè)調(diào)研，到項目建設現(xiàn)場實地查看，每次都是搶時間，趕速度，看進度。通過短、平、快式的調(diào)研，我們掌握了全市工業(yè)重點項目建設進度和建設進展情況，并及時將項目建設進度和建設過程中遇到的問題和困難向領導匯報，使一些問題得到及時地解決。為做好我市推廣使用車用乙醇汽油的前期準備工作，科室同志跟隨分管領導到外地市考察推廣使用車用乙醇汽油情況，學習推廣使用經(jīng)驗，并多方搜集材料，廣泛征求各職能部門意見，多次下基層了解各縣（市）區(qū)實際情況，經(jīng)過多次修改，出臺了符合我市實際情況的《推廣使用車用乙醇汽油實施辦法》和相關文件。
五、圍繞大局，強化服務意識。
認真學習了國務院秘書長華建敏和副秘書長汪洋同志在全國政府系統(tǒng)秘書長辦公廳主任會議上的講話，在科室內(nèi)部就如何在新的形勢下，繼續(xù)圍繞大局，搞好服務進行了討論與交流，并在去年的工作中做到了，（一）積極主動為分管副市長和分管副秘書長服務，準確理解并在工作中體現(xiàn)領導意圖，圍繞市政府的中心工作和當前的主要工作，為領導做好參謀助手，想領導之所想，謀領導之所謀。（二）及時傳達領導意圖，協(xié)調(diào)各職能部門，充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用。在協(xié)調(diào)有關職能部門方面由過去的坐等上門為走出去有目的、有重點的深入基層，進行跟蹤式服務，融洽了與職能部門的關系。
六、加強科室思想建設。
三科始終注意加強對科室同志的思想教育，注重提高科室同志思想覺悟，提倡高調(diào)做事，低調(diào)做人，講團結(jié)、講紀律、講實干、講貢獻，勤奮敬業(yè)。經(jīng)常要求科室同志在工作生活中時刻保持熱忱服務的情懷、淡薄名利的思想、艱苦奮斗的精神、忠誠守信的品質(zhì)，公道正派、誠懇待人。注重搞好科室內(nèi)部和各科室之間的團結(jié)協(xié)作，與同事之間真誠相待，互相幫助、互相學習、互相促進、互相關心、互相理解、互相支持、互相配合。正確對待自己，正確對待同志，正確對待組織，多看別人的優(yōu)點和長處，不議論別人的不足和短處，不搞個人主義。
七、****年工作打算。
****年，三科認真履行了自己的職責，較好的完成了各項工作任務。但是，也存在著一些不足之處。在明年的工作中，仍將以搞好服務為重點，著重提高辦文質(zhì)量、辦會水平和辦事效率，搞好協(xié)調(diào)，做好溝通聯(lián)系工作，真誠對待工作，真誠對待同志，真誠面對生活，發(fā)揚成績，克服不足，與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)工作新局面。
謝謝大家！
政府辦公室工作人員工作總結(jié)篇二
（一）解放思想，充分認識招商引資工作在縣城經(jīng)濟中的重要地位。以認真貫徹落實此次招商引資工作會議精神為契機，使各級干部特別是領導干部一定要帶頭解放思想，進一步掃除影響招商引資的各種思想障礙，以思想大解放推動招商引資工作健康、快速發(fā)展。使廣大干部牢固樹立“不求所有，但求所在；你發(fā)財，我發(fā)展”的招商意識；使每一位干部認識到，加大投入，靠自身積累太慢，靠財政投入太少，僅靠銀行貸款也不切實際，靠招商引資是最現(xiàn)實的選擇。招商引資抓好了，解決困難和問題就有了空間和余地，經(jīng)濟發(fā)展、財政增收、人民富余、事業(yè)進步就有了活力和后勁。
（二）強化領導，落實工作責任。切實調(diào)動各部門領導干部抓招商引資工作的積極性，把招商引資工作作為各項工作的重中之重來抓，嚴格實行獎懲制度，加大招商引資工作在目標考核中的權(quán)重。
（三）招商引資是一項長期、艱苦、細致的系統(tǒng)性工作，需要一種契而不舍，咬定青山不放松的耐力和精神。為此，成立一套苦干實干、堅強有力的招商引資的領導班子，建立一支熱情高，責任性強，高素質(zhì)的招商引資隊伍。潛心研究招商引資的路子，精心包裝招商引資項目，熱心管理招商引資的事務，使招商引資工作事事有人抓，件件有人管。
（四）優(yōu)化環(huán)境，增強招商引資吸引力，環(huán)境是生產(chǎn)力，是競爭力，是吸引力。在軟環(huán)境方面：
一是營造優(yōu)質(zhì)高效的服務環(huán)境，牢固樹立“管理就是服務”的觀念，大幅度削減和調(diào)整行政審批事項，實行集中辦公、限時辦結(jié)，形成招商引資的綠色通道。建立起重商、親商、惠商、富商、安商的良好氛圍。
二是營造更加寬松的政策環(huán)境，從政策上降低招商門檻，修訂和完善各項優(yōu)惠政策，創(chuàng)建誠信政府，狠抓各項政策的落實。
三是營造規(guī)范有序的市場環(huán)境。
四是營造富有活力的`人才環(huán)境。
在縣城發(fā)展的“硬環(huán)境”方面，進一步加強基礎設施和生態(tài)環(huán)境建設，重點加強以水利、交通、旅游、城建為重點的基礎設施建設。
（五）創(chuàng)新思路，增強招商實效。
一是突出抓好對外宣傳，擴大影響，增強吸引力；
二是突出抓好以商招商，進一步激活引導外來投資企業(yè)增資投入和發(fā)展新項目；
五是走出動請進來，有針對性地登門拜訪，上門招商。有針對性地邀請國內(nèi)外、區(qū)內(nèi)外大企業(yè)、大集團來我縣考察。
（六）抓好項目工作。
一是明確招商引資項目的方向和思路。
3、以建設生態(tài)旅游縣城和最佳人居環(huán)境為目標，圍繞旅游業(yè)積極做好大小湖隔堤水上平臺、大河口“塞外魚村”、旅游度假村、縣城三星級賓館、巴格希恩隨木喇嘛歷史文化景觀擴建、生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游項目的招商引資。
二是建立項目工作網(wǎng)絡。要充分調(diào)動各部門、企業(yè)、個人、公眾傳媒等方面的積極性，加強相互協(xié)作配合，上下聯(lián)動，形成合力，建立一個覆蓋面廣、關聯(lián)度高、反饋性強的項目工作網(wǎng)絡。
四是做好項目的推出工作，充分利用各種公眾傳媒，依托上級招商部門的引薦和服務，依靠社會各界的牽線搭橋，憑借各類“洽談會”、“展覽會”的平臺等多渠道、多形式推出和獲取招商信息；五是在“跑”字上下功夫，主動尋找商機，尋長好的項目和合作單位、合作伙伴。
（七）規(guī)劃工業(yè)園區(qū)。將工業(yè)園區(qū)規(guī)劃納入城市總體規(guī)劃，實現(xiàn)工業(yè)園區(qū)“四通一平”，利用工業(yè)園區(qū)筑巢引鳳，引導產(chǎn)業(yè)聚集，使工業(yè)園區(qū)成為招商引資的重要平臺。建立工業(yè)園區(qū)管理辦公室，以最快的速度，最高的效率為投資者辦理所有的手續(xù)，提供“一條龍”跟蹤服務。招商引資工作的成功是縣域整體功能不斷強化的體現(xiàn)，是資源優(yōu)勢得到開發(fā)利用的有效途徑。我們將進一步加大招商引資工作力度，為縣域經(jīng)濟的快速、健康、有序發(fā)展增添后勁和活力。
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政府辦公室工作人員工作總結(jié)篇三
縣政府辦公室在縣委、縣政府的堅強領導下緊緊圍繞全縣中心工作充分發(fā)揮“參謀、服務、協(xié)調(diào)、督查”職能。辦公室全體人員團結(jié)協(xié)作勤奮苦干充分發(fā)揚“以辦公室為家”的工作精神盡職盡責地把自己工作干好、干出成效?；仡櫼荒陙碚k的工作我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽冝k公室秘書、調(diào)研、綜合公文、政務信息、提案辦理、機要檔案、地方志、法制、督查、后勤、縣長公開電話等工作在市政府系統(tǒng)繼續(xù)保持先進位次。
一、緊扣中心，服務大局，進一步強化職能作用。
(一)深入調(diào)研，服務領導決策。先后深入工業(yè)園區(qū)、重點企業(yè)、機關單位以及縣城商業(yè)區(qū)開展了主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展、招商引資分析、縣財稅收入狀況等系列調(diào)研，掌握第一手資料，認真分析梳理，撰寫調(diào)研報告和工作意見30多篇。同時力求拓寬調(diào)研渠道，建立部門聯(lián)系人制度，加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的聯(lián)系。
(二)積極協(xié)調(diào)，助推經(jīng)濟發(fā)展。充分發(fā)揮辦公室樞紐作用，加強聯(lián)系。一是提前做好與縣領導的工作溝通。精心做好縣政府領導日常工作的安排，提高領導日常事務處理的工作效率。二是主動加強與縣委、人大、政協(xié)三大辦公室的互動聯(lián)系，及時做好縣四套班子領導的事務協(xié)調(diào)，確保在重大決策上四套班子領導意見統(tǒng)一、步調(diào)一致。三是牽頭做好與各單位、有關企業(yè)的事務協(xié)商。主動深入部門和企業(yè)，幫助解決項目建設、招商引資等工作中遇到的一些困難。
(三)加大督查，督促決策落實。進一步健全大督查工作機制，緊緊圍繞縣委、縣政府的決策部署，真督實查，保障各項決策“按時完成不拖延、按質(zhì)完成不走樣”，加快了各項工作進度。全年共開展各類督查活動150余次，《督查專報》期，印發(fā)68《督查通報》期;14承辦縣領導批交辦事項60件，按時辦結(jié)率100%。向省、市反饋調(diào)研文章10篇，得到了省、市領導的肯定和表揚。(四)破冰借力，參與經(jīng)濟建設。20，政府辦高質(zhì)量完成了承擔的經(jīng)濟工作。金港國際大酒店于今年十月份完成裝修并開始營業(yè);積極協(xié)調(diào)推進盛創(chuàng)遮陽網(wǎng)、行政服務中心、人民廣場建設進度，順利完成了年初所定目標。
二、細心辦文，謹慎辦會，進一步提高服務水平。
(一)關于公文辦理。進一步規(guī)范來文審查、發(fā)文審核等規(guī)程，嚴格實行公文專人負責制，提高公文質(zhì)量。全年共起草、審核政府及辦公室文件200余件、縣政府常務會議、縣長辦公會議紀要10多期、政府工作周志20多期。嚴格執(zhí)行收發(fā)文辦理流程，簡化文件流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，分發(fā)四級文件3800余份，均做到了傳遞迅速、送批及時。認真研究上級政策，分析我縣縣情，精心起草工作報告、領導講話、匯報材料等資料，全年完成各類文稿500余篇90多萬字。
(二)關于會務承辦。認真做好縣政府常務會議、縣長辦公會議、縣政府碰頭會議等重要會議的承辦工作，參與籌備了縣委全委(擴大)會議、人大、政協(xié)“兩會”等綜合性大型會議，組織召開了三干會、安全生產(chǎn)、三年上水平、項目建設、招商引資等專題會議、調(diào)度會議和電視電話會議。積極參與籌備我縣在韶山舉辦的辣椒節(jié)活動。
(三)關于事務處理。堅持“辦公室無小事”，嚴格要求值班人員認真處理來函、來電，及時拆封、傳達，沒有造成信件積壓、貽誤;合理安排領導公務活動，為領導騰出了更多時間，便于集中精力思考我縣經(jīng)濟發(fā)展等重大課題;隨時掌握領導外出情況，遇到緊急情況及時與領導聯(lián)系溝通，保證了工作的正常進行。
三、強化責任，規(guī)范管理，進一步增強日常工作有序性。
(一)信息工作。全年共編發(fā)《政務信息》47期500余條，《政務信息·特刊》12期;整理上報信息650余條(篇)，市府采用120余條(篇)，省府采用4條。信息工作在全市繼續(xù)保持先進位次。
(三)應急工作。目前我縣共制定預案23件，件，涉及自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件多個領域。加大應急宣傳工作力度，今年五月份應急辦組織縣直相關部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展應急管理、防火減災宣傳，提高了預防和處置突發(fā)公共事件的能力。
(四)民族宗教工作。深入一線調(diào)查研究，積極宣傳黨的宗教政策，把我縣宗教工作作實作細，較好地完成了市對縣考核目標。
(五)地方志工作。二輪修志的前期準備工作已經(jīng)完成，市交辦《邯鄲市志》雞澤分稿撰寫工作順利進行。按照省、市的工作要求，完成了兩部年鑒稿7000余字的編寫任務和30余幅圖片資料的收集整理任務。同時為《邯鄲概覽》提供5000余字和30余張的圖片資料。
(六)政務值班工作。嚴格實行主任帶班的值班制度，通訊員保證全天在崗。確保值班不斷人，信息傳達及時，對來訪群眾細心接待，并認真記錄來訪問題。進一步提高縣長公開電話辦理質(zhì)量，暢通訴求渠道，全年共受理群眾來人來電412次，反映問題359個，下發(fā)《縣長公開電話督辦卡》97期，受理群眾來信84封，辦理和轉(zhuǎn)辦縣政府領導批示87次，承辦市網(wǎng)絡中心督辦件40件。(七)檔案管理工作。嚴格歸檔制度，檔案移交時進行高標準檔案整理，整理歸檔卷余份，歸檔率100%，完整率100%。
(八)后勤服務工作。強化對外接待的制度化、規(guī)范化管理，高質(zhì)量地完成了上級領導、兄弟縣市、外地客商到我縣檢查、調(diào)研、觀摩、考察的接待服務工作。儲備冬季取暖用煤600余噸，保證了機關按時、高標準供暖。加強機關車輛管理，嚴格車輛檢修保養(yǎng)，確保車況良好和安全行車，保證了領導用車安全。嚴格財務管理，嚴把財務支出。在供電、供水、食堂、門崗保安等后勤管理上，均做到了經(jīng)常檢查，同時，切實抓好機關節(jié)能工作。
政府辦公室工作人員工作總結(jié)篇四
政”為題，及時總結(jié)近年來我市政府法制建設的主要成績和基本經(jīng)驗，并通過新聞媒體和網(wǎng)上向社會進行宣傳，取得了較好的效果。二是建立網(wǎng)上法制服務制度。我辦網(wǎng)站已于去年7月正式開通，并與市政府政務大廳鏈接，現(xiàn)設有工作動態(tài)、行政法律法規(guī)、行政執(zhí)法、行政復議、投訴信箱和法制咨詢指南等9個欄目，并初步在網(wǎng)上建立了以我辦為中心、各行政執(zhí)法部門法規(guī)處(室)為成員的政府法制咨詢服務網(wǎng)絡，為社會各界提供法制咨詢和法律求助服務。三是開展“基層法制員”試點工作。通過鼓樓區(qū)及其江東街道建立基層法制員制度和街道法制工作接待站，使基層法制工作發(fā)揮了“一個窗口，兩個功能”的作用，即，窗口宣傳接待服務和讓廣大群眾了解行政法律法規(guī)、政府行政職能以及監(jiān)督行政執(zhí)法的作用，為全面推進政府法制工作進街入?yún)^(qū)開了好頭。
二、圍繞全市經(jīng)濟建設中心，加強地方立法定規(guī)工作。
我辦認真按照年初制定的立法計劃，圍繞全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作的'需要，努力適應入世后建立社會主義市場經(jīng)濟法制體系的要求，從提高行政立法質(zhì)量入手，本著維護政府全局利益、投資者利益和群眾利益的宗旨，不斷改進立法審查，嚴格立法程序，較好地完成了政府行政管理和改善投資環(huán)境需要的一批立法項目。全年共完成《南京市機動車維修市場管理條例》、《南京市林地管理條例》等6件地方性法規(guī)的制訂和修訂工作；完成《南京失業(yè)保險管理辦法》、《南京物業(yè)管理辦法》等8件政府規(guī)章以及《南京市大宗貨物運輸招投標管理辦法》等19件政府規(guī)范性文件的審查工作。此外，我辦還對全國人大法工委、國務院法制辦、省政府法制辦和市人大常委會發(fā)來征求意見的《行政許可法》、《行政強制法》、《港口法》等16件法律、法規(guī)和規(guī)章草案進行專項研究，并提出了修改建議。在今年的立法工作中，我辦突出以優(yōu)化投資環(huán)境、加強城市管理和規(guī)范行政管理為重點，一是抓好促進經(jīng)濟社會發(fā)展的重點立法項目。按照市委、市政府《關于進一步改善投資軟環(huán)境的意見》，在確保立法質(zhì)量的前提下重點研究制定《南京市促進私營個體經(jīng)濟發(fā)展辦法》、《南京市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》、《南京市企業(yè)使用信息管理實施辦法》等一批促進投資軟環(huán)境建設的行政規(guī)章和規(guī)范性文件。配合市各有關部門，抓緊研究制定科學技術方面的獎勵辦法、城市規(guī)劃條例實施細則、人防工程有償出租出售暫行規(guī)定等9個立法項目，同時積極開展立法與執(zhí)法分開的試點工作，為依法行政提供有效的法律保障。二是規(guī)范立法程序，提高立法質(zhì)量。按照國家《立法法》和國務院《規(guī)章制定程序條例》的要求，修改和制定市政府規(guī)章、規(guī)范性文件制定程序，從實體和程序上解決立法中的部門利益傾向問題，從源頭上提高整體立法水平。同時，按照政務公開的要求，積極吸納社會公眾參與政府重大立法項目的研究、論證，全年共有10件立法項目通過不同形式征求社會公眾意見；對涉及社會熱點和公眾關心的政府規(guī)章、規(guī)范性文件出臺后，通過市政府新聞發(fā)言人及時向社會公布。在立法中，我們還十分注意把好涉及行政審批、行政收費和行政處罰事項的審查關。如在審查《南京市建設工程場地地震安全性評價管理辦法》過程中，將事前審批改為事后監(jiān)管，既滿足了加強管理的需要，也符合行政審批制度改革精神。三是認真做好全市清理地方性法規(guī)、規(guī)章和其他政策措施的后續(xù)工作。相繼出臺?了《南京市人民政府關于廢止部分政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》、《南京市人民政府關于修改部分政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》，對照上位法和上行文的清理結(jié)果反復檢查，嚴格把關，對不符合政企、政事、政社分開要求，違背世貿(mào)組織規(guī)則和我國對外承諾，妨礙市場開放和公平競爭的文件，堅決予以廢止或修改。同時加強對市政府各部門和區(qū)縣政府文件清理工作的指導和檢查。全市市級及區(qū)縣、部門共清理地方性法規(guī)、政府規(guī)章和規(guī)范性文件6624件，其中廢止3048件，修改717件，繼續(xù)有效2859件，整個清理工作已于去年7月份完成。四是加強規(guī)范性文件的備案審查。全年對市政府各部門、區(qū)縣政府報送備案的40件規(guī)范性文件進行了審查。此外，我辦還堅持地方法規(guī)、規(guī)章實施周年報告制度。
三、圍繞行政管理體制和執(zhí)法體制改革，加強行政執(zhí)法和行政執(zhí)法監(jiān)督工作。
去年，我辦按照市委、市政府的統(tǒng)一部署要求，繼續(xù)以落實行政執(zhí)法責任制為主線，進一步探索行政執(zhí)法體制改革，加強和完善行政執(zhí)法和行政執(zhí)法監(jiān)督工作。一是積極做好我市城市管理綜合執(zhí)法改革試點工作。我辦會同有關部門在深入調(diào)查研究和充分協(xié)調(diào)的基礎上，按照“統(tǒng)一、精簡、效能”的原則，制定出試點工作方案和執(zhí)法試行辦法，明確了試點工作機構(gòu)、試點范圍、職責權(quán)限、隊伍編制、經(jīng)費安排以及試點的具體步驟和要求。這項工作已于去年9月16日順利實施。為貫徹國務院17號文件精神和市政府領導的批示要求，我辦在對城市管理綜合執(zhí)法試點跟蹤調(diào)研的基礎上，初步提出了全市加快推進行政處罰權(quán)相對集中試點的工作意見和改進、完善城管綜合執(zhí)法的方案。二是全面落實行政執(zhí)法責任制。圍繞市委、市政府關于轉(zhuǎn)變作風、建設服務型政府、改善投資軟環(huán)境的總體要求，我辦積極配合各行政執(zhí)法部門，規(guī)范執(zhí)法依據(jù)，分解執(zhí)法責任，進一步建立完善行政執(zhí)法公示制度、行政執(zhí)法考核評議制度和行政過錯責任追究制度等一系列制度。全市13個區(qū)縣和50多個行政執(zhí)法機關通過大力開展文明優(yōu)質(zhì)服務和秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法活動，使行政執(zhí)法狀況有了明顯改善。三是加大對專項執(zhí)法情況的檢查力度。為加強地方立法的后續(xù)監(jiān)督，我辦還依法組織市有關部門對市勞動局執(zhí)行《南京市城鎮(zhèn)企業(yè)職工工傷保險辦法》和《南京市城鎮(zhèn)企業(yè)職工生育保險辦法》一年來的情況進行檢查，進一步增強了該部門在維護職工合法權(quán)益，保障社會穩(wěn)定方面的工作力度。去年，按照盛市政府的統(tǒng)一部署，在組織全市各區(qū)、縣政府和部門廣泛開展貫徹落實《行政處罰法》自查自糾的基礎上，由我辦牽頭組織市人大法制委、市依法治市領導小組辦公室、市監(jiān)察局等部門以及部分人大代表、政協(xié)委員，重點對13個單位進行了檢查。通過檢查，達到了總結(jié)經(jīng)驗、交流情況、發(fā)現(xiàn)問題、促進整改的目的，對進一步規(guī)范全市行政處罰工作起到了積極的推動作用。省政府檢查組來南京檢查工作時，對我市貫徹《行政處罰法》工作給予了充分肯定。四是認真做好對行政執(zhí)法人員的培訓和換證工作。去年，我辦共舉辦各類行政執(zhí)法人員培訓班8期，培訓人員千余人次。通過培訓，普遍提高了行政執(zhí)法人員的素質(zhì)。同時，為全市近1萬名行政執(zhí)法人員換發(fā)了省政府行政執(zhí)法證。
此外，我辦還積極配合市監(jiān)察局開展第二輪行政審批制度改革工作，全市在原有清理的基礎上，又取消了近300項審批項目。
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政府辦公室工作人員工作總結(jié)篇五
按照年初制定的工作計劃，圍繞辦公室目標責任書的要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤服務，當好服務員;搞好文書工作，繼續(xù)保持規(guī)范化運行。
一、20xx年各項工作具體情況。
1、計劃生育。
積極采取多項措施，配合上級有關部門搞好重大節(jié)日期間的計劃生育活動。對重大節(jié)日期間的計劃生育宣傳一律當日播發(fā);派出一支實力強、業(yè)務精的隊伍，對重大節(jié)日期間的計劃生育活動進行采訪、宣傳、報道;對重大計劃生育宣傳活動、專題欄目免*費播出;發(fā)揮電視廣告媒體作用，利用黃金時段，播出計劃生育公益廣告25條。圓滿的完成了計劃生育各項目標任務。
按時報表，檔卡齊全，“六率”(生育率、出生統(tǒng)計符合率、節(jié)育措施落實率、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率、獨生子女領證率)均達100%，全年無一例計劃外懷孕現(xiàn)象。
2.信息安全。
3.社會治安綜合治理。
年初簽定了目標責任書，在全臺開展普法教育兩次，加強了安全管理和檢查，排查各項矛盾糾紛，打擊邪教組織，加強工作聯(lián)系，切實做好綜合治理宣傳報道，確保全年無各類事故發(fā)生。通過宣傳綜合治理工作，對社會起到了一定的作用，營造了良好的氛圍，同時也為辦公室日常工作奠定了基礎。
4.消防安全。
搞好消防宣傳報道，每季度召開一次專題研究會，成立了安全領導小組。加強消防檢查，一星期進行一次消防檢查，及時整改隱患;逐級簽定目標，*實行責任追究，嚴格考評獎懲，實行一票否決;健全消防檔案，及時做好消防會議記錄，完善了安全設施，對消防器材進行了維護和保養(yǎng)，確保了全年消防事故為零;開辦了“消防宣傳月月有活動”，通過對消防安全工作的宣傳，對全社會起到了一定的作用，也營造了良好的氛圍。
5.精神文明建設。
今年我臺開展了爭創(chuàng)“省級先進單位”、爭創(chuàng)“省級文明單位”等活動。
辦公室積極協(xié)助做好各項準備工作，拍攝專題宣傳片，各項工作現(xiàn)已就緒，迎接上級領導的檢查。
6.財務方面。
完善財務制度，嚴格財務律，加大財務管理力度。
7.培訓管理。
辦公室制定了詳細的業(yè)務培訓計劃。開展了豐富多彩的業(yè)務培訓：《商務禮儀》、《編采規(guī)程制度學習》、《音樂欣賞講座》、《寫作知識》、《主持人應注意要點》、《如何做一個正直誠實的人》、“三項學習教育”活動讀本等內(nèi)容的學習。針對工作實際還邀請省臺專家進行三期專題授課，促進了全臺的創(chuàng)優(yōu)和上發(fā)工作。結(jié)合“三項學習教*育”活動，開展了職業(yè)精神和職業(yè)道德的教育。制定了“六不準”和“八必下”，購買了《細節(jié)決定成敗》等書籍，全面提高中層干部的管理水平。
開展了到基層鍛煉、異地采風、到部隊軍訓等活動，鍛造全臺人員的過硬工作作風。通過以上各種培訓活動，使全臺員工的精神面貌煥然一新，全面提高了我臺職工的綜合素質(zhì)。
二、xx年工作的幾點具體要求。
辦公室是一個綜合部門，處與我臺行政領導參謀、協(xié)調(diào)各部室中心工作、服務領導的位置。辦公室工作任務繁重，工作難度大，所以今年工作中的具體要求是。
一是注重思想修養(yǎng)，是做好工作的前提。把握正確的政治方向，培養(yǎng)良好的思想和高尚的道德情操。要堅持“四個經(jīng)?！保航?jīng)常用先進的文*學作品陶冶自己;經(jīng)常用英雄典型激勵自己;經(jīng)常用名人名言凈化自己;經(jīng)常用身邊的人和事鞭策自己。只有這樣，才能下斷充實自己，不斷提高完善自我。
二是增強業(yè)務知識，是做好工作的關鍵。光有服務的思想意識，沒有本領和技能，是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向復合型發(fā)展，學歷型人要向能力型轉(zhuǎn)變，思想業(yè)務要同步發(fā)展，規(guī)范辦公室人員。
三是抓好隊伍建設，是做好工作的基礎。一個人的能力是有限的，把每一個人的優(yōu)點都發(fā)揮出來，積極性都調(diào)動起來，把一個群體協(xié)調(diào)好，就會產(chǎn)生更大的作用，就沒有做不好的工作。四是妥善處理關系，是做好工作不可缺少的重要內(nèi)容。辦公室工作涉及面廣，牽扯人員多，與各各部室職工切身利益密切相關，工作情況千變?nèi)f化，關系錯綜復雜，內(nèi)外聯(lián)系密切，每天都要處理許多繁雜的事情。
在這種復雜的情況下，在處理和對待組*織關系時，要把個人擺在從屬的位置;在處理和對待領導關系時，首先要尊重和服從，但作為下級發(fā)現(xiàn)領導有不妥時應善言建議提出;在處理和對待同事關系時，要多看人家的長處，少看人家的短處;在處理和對待下級關系時，要放下架子，不要埋沒下級的成績;在對待自己的態(tài)度上，要擺正位置，看到并克服自己的弱點，特別是遇到復雜矛盾時，要增強自控能力，自我調(diào)節(jié)。
五是健全各種制度，是做好辦公室工作的基本方法。“沒有規(guī)矩不成方圓”。制度是人們思想和行為遵循的軌道，要善于運用各種管理制度去保證人們的*思想和行為的正確，才能促進各項任務的完成。今年我們制定了各項規(guī)章制度匯編手冊，對保證辦公室各項工作的順利進行起到了積極的作用。
三、工作中涌現(xiàn)出的感人的事。
大家都知道辦公室工作辛苦，但我們?yōu)榱巳_的利益，從無怨言，大家都盡心盡力做好每一件事。有很多在別人眼里是小事的事，但在我們辦公室人員眼里件件按大事來辦。11月7日，臺長兼任辦公室主任以來，辦公室工作出現(xiàn)了翻天覆地的改變。首先，狠抓辦公室環(huán)境衛(wèi)生，使辦公室起到了真正的模范帶頭作用。還積極采取措施規(guī)范檔案管理。在資金緊張的情況下，臺上領導大力支持，購買了7組標準*檔案柜，為順利的迎接年底檔案局的檢查，起到了根本的物質(zhì)保證。領導為了從根本上使辦公室內(nèi)部管理有明顯的改變，還加大內(nèi)部管理力度，規(guī)范各項規(guī)章制度，兩位副主任積極配合，協(xié)調(diào)各部室的工作。使辦公室工作穩(wěn)步推進。
主任，在人事局檢查我臺人事制度改革時，為了工作，連自己的老母親去外地看病，也沒去送行，連打一個電話的時間都沒有。她被全臺職工稱為熱心人，總是急別人之所急，想別人只所想，任勞任怨的工作，實實在在的做人。先后幾年都被評為優(yōu)秀工作者，先進模范等多種榮譽稱號。
主任，每天都是最后一個下班。在檢查全臺的環(huán)境衛(wèi)生時，看到那個地方打掃的達不到標準時，親自動手維護全臺的衛(wèi)生環(huán)境。
會計認認真真作好每一筆帳，每月月底積極督促全臺的工資款，并及時下發(fā);上班時間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作，發(fā)揮自*身優(yōu)勢，積極學習老同志的優(yōu)點，補自身不足,使自身素質(zhì)得已更快的提高。她還身兼數(shù)職，為保證全臺的文件和新聞稿件及時迅速的上發(fā)，上班時間基本上從沒有離開過電腦，造成視力急劇下降，但從為有過任何怨言;司機，為了服務好領導和一線等人的用車，從未有過一天假期。
政府辦公室工作人員工作總結(jié)篇六
四是要待人以誠，不損人利己。辦公室的同志，人與人之間，科室與科室之間，領導與被領導之間要形成一種和諧的人際關系。領導班子要講團結(jié)，我們辦公室的同志也要講團結(jié)、講配合、講支持。和諧也是一種力量，是一種推進力和凝聚力，不和諧是一種離心力和破壞力。我們的事業(yè)，我們的工作只有在一種和諧的環(huán)境中，才能不斷地邁上新臺階，進入新境界，才能取得好的成效。每位同志都必須有一種好的品德，光明正大，光明磊落，待人以誠。大家合作共事，有不同意見可以發(fā)表，不要害怕有不同意見，應該讓各種意見包括不同意見統(tǒng)統(tǒng)擺到桌面上，然后權(quán)衡利弊，最終做出正確的選擇。也只有這樣，決策才能符合實際，才能更加科學。
五是要善待群眾，不搞衙門作風。我們的政府是人民的政府，一定要為人民著想。我們走訪了一些困難企業(yè)和一些貧困家庭，說實話，任何一個有責任心的人，看到我們有的群眾現(xiàn)在連孩子讀書的學費都交不起，基本的生活必需品都要算好錢來買，我們心里感到很沉重。我覺得不管你喊多漂亮的口號，關鍵要看為老百姓做了什么。我們都來自群眾，不能忘記群眾，不能忘本，群眾有困難，我們應該幫。我認為市長專線就搞得很好，群眾經(jīng)常找到這里來。當然有一些問題是無法解決的，但只要是合理的，就應該幫老百姓解決。我們是人民的公仆，公仆是什么?公仆就是為群眾辦事。不為群眾辦事，我們還叫什么公仆?我們一定要善待群眾，體貼群眾，造福群眾。群眾最可愛，群眾最可敬，群眾最可憐，群眾也最可怕。群眾最可敬，是因為歷史是群眾創(chuàng)造的;群眾最可愛，是因為群眾的要求不高，他們的感情最純樸;群眾最可憐，是因為一些群眾尤其是弱勢群體生活還很困難;群眾最可怕，是因為如果我們不為群眾辦事，積累到一定的時候，矛盾爆發(fā)了，就不可收拾。我們搞辦公室工作一定要有群眾觀念，要克服和防止門難進，臉難看，話難聽、事難辦的衙門作風，熱心為群眾排憂解難，在群眾心目中樹立黨和政府的良好形象。
第五句話，是一位哲學家說的：“影響我們前進的可能不是前方的一座高山，而是我們鞋幫里的一粒砂子?！?/p>
這就是一種自省自勵的精神。遇到困難，遇到矛盾，要多從自己身上反思，自我反思，自我剖析，自我加壓。有時我們在工作中遇到問題，沒有解決，無法逾越，克服不了，實際上問題還在于自己本身，是你自己不小心鞋幫里掉進了一?！吧白印保绊懥饲斑M的速度。那么我們就要趕快把“砂子”倒出，然后使自己更快地前進。在這個問題上，要防止幾個方面的東西：
第一，要防止片面性。處理問題、思考問題一定要防止片面性，防止走極端。辦公室的工作千頭萬緒，每天都很忙，一定要做到忙而不亂，特別是有些問題，一定要注重理性思考。我們處理一些問題，涉及到很多方面，涉及到深層次的矛盾，這個時候一定要全面地、辯論地看問題，不能搞片面性，不能走極端，包括調(diào)查研究，提工作方案，為領導出謀獻策，決策的依據(jù)要求真求實，不能片面，不能提供片面的、失真失準的決策依據(jù)。另外，起草重要文件，起草領導講話，這個過程同時也是出謀獻策的過程，是體現(xiàn)文秘人員思想方法、思想觀念的過程，當然也是提觀點、提思路的過程。哪怕領導的意圖交待得很清楚，必然還有些思路要靠你去提出，有些觀點要靠你去完善，有些素材要靠你去補充，這里同樣有個防止片面性的問題。外界有的同志認為搞材料無非是玩玩文字游戲，其實遠沒有這么簡單，思想方法、政策水平是寓于文字之中的，所以我們搞文字來不得半點馬虎潦草，一定要嚴肅認真對待，使每一個觀點，每個思路都經(jīng)得起推敲。
第二，要防止惰性。惰性就是不思進取，滿足于一進之得，缺乏進取精神。辦公室工作一天到晚都很緊張，一定不能拖拖拉拉，不講效率。無論辦文、辦公、辦事，都要雷厲風行，優(yōu)質(zhì)高效。我們講優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，其中政務環(huán)境是一個很重要的環(huán)境，而政務環(huán)境的優(yōu)化，很大程度上有賴于辦公室工作水平的提高。還有工作質(zhì)量提高的問題，同樣要防止惰性。我對辦公室的工作是肯定的，但是好是沒有止境的，希望大家不要滿足于已經(jīng)取得的成績，要不斷地向更高的目標、更高的質(zhì)量跨越，各項工作都要力求領導滿意、看后滿意、群眾滿意。
第三、要防止虛浮。撫州要加快發(fā)展，我們的思路不能虛，政策措施不能虛，實際步驟也不能虛。一個地方的發(fā)展，如果光有目標，光有綱領，光有政策，而沒有扎扎實實的作風是不行的。不落實就落空，不實干就白干。尤其在當前這個時候，撫州盡管有一個好的發(fā)展勢頭，但是相對還欠發(fā)達，更要求我們各級干部一定要有求真務實的精神，要堅決克服那種虛浮不實、只說不干的不良作風。那種“慷慨激昂在會上，宏偉藍圖在墻上，措施得力在紙上，就是落不到實際行動上”的不實作風，我們要堅決制止和防止。同樣，辦公室的工作也必須要有強烈的務實精神。辦公室的工作都是具體的，實實在在的，漏了、虛了哪個環(huán)節(jié)都不行，一定要嚴謹細致，一件一件事情做到位。
說這么多，耽誤大家時間。政府的工作能夠有好的環(huán)境，能夠順利運轉(zhuǎn)，離不開大家的辛苦勞動，希望大家不要滿足現(xiàn)有的成績。政府辦公室的工作應該是市直單位的一面旗幟，應該爭創(chuàng)一流，有一流的人員素質(zhì)，一流的組織紀律，一流的工作效率，還應有一流的工作成績。希望大家不辱使命，恪盡職守，把本職工作做得更好更出色，為政府工作正常運轉(zhuǎn)，為撫州的發(fā)展做出新的更大的貢獻。
縣委辦公室作為縣委的“窗口”，作為全縣的“一號”部門，擔負著縣委參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、服務保障四大職能，作風轉(zhuǎn)變的程度直接關系到縣委工作的落實成效，關系到領導、部門對辦公室的滿意程度。辦公室轉(zhuǎn)變作風要從四個方面著手，建一流隊伍，創(chuàng)一流服務，樹立第一品牌機關新形象。
一是做好“三事”，轉(zhuǎn)變思想作風，樹“能干”形象?？h委辦公室作為作為縣委的綜合辦事機構(gòu)和參謀服務機構(gòu)，是縣委溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。參謀決策是其第一要務，思想作風的轉(zhuǎn)變，直接關系到縣委工作決策的做出和工作部署的落實。想事要全面，想的寬而細。辦公室無小事，每一件事情都牽掛大局，縣委辦公室工作的好壞，直接影響著全縣全局工作，影響著各個系統(tǒng)、各個部門的工作。因此，縣委辦公室每一位同志必須增強全局意識，事事做到“圍繞全局、謀劃全局、服務全局”;事事處處必須從領導工作的需要出發(fā);事事處處都要自覺維護黨和政府的權(quán)威，維護領導同志的威信;事事處處維護黨和人民的利益、維護大局、維護黨委的形象。謀事要超前，謀的深而遠。縣委辦公室作為縣委的智囊團、參謀部、服務部，要緊緊圍繞縣委重大舉措、重要活動、重點工作，搞好超前服務，做好參謀助手。要圍繞今年全縣的工作主題(“搶抓新機遇，打造新優(yōu)勢，推出新舉措，實現(xiàn)新突破”)，深入基層，開展綜合調(diào)研出典型;圍繞“作風建設年活動”，開展個案調(diào)研析原因;圍繞“三年大變樣”，開展超前調(diào)研供信息，為推進**縣域經(jīng)濟的發(fā)展做出應有的貢獻。干事要用心，干的快而精。縣委辦處于溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置，工作要雷厲風行，高效辦事、優(yōu)質(zhì)辦會、精品辦文。因此，辦公室文稿起草要做到領會意圖快、擬定提綱快、起草文稿快;督促檢查要做到掌握分析情況快、撰寫呈送報告快、督促落實反饋快;籌辦會議要做到通知聯(lián)絡快、布置會場快、會后清理快;保證值班工作不錯、不漏、不遲;車輛管理安全、迅捷、準時;機要保密收全、管好、用活;信訪處理規(guī)范、快捷、高效等等。要通過各個環(huán)節(jié)提速度、抓質(zhì)量為辦公室工作爭效率、出精品。
二是抓好“三實”，轉(zhuǎn)變工作作風，樹“實干”形象。縣委辦公室作為縣委的服務部門，肩負著為縣委服務、為基層服務、為群眾服務的重要職能職責，要以領導滿意不滿意、基層滿意不滿意、群眾滿意不滿意為標準，切實轉(zhuǎn)變工作作風。務實肯干?？h委辦公室作為上傳下達的樞紐，要察實情、說實話、辦實事。隨著全縣經(jīng)濟社會的發(fā)展，新情況、新問題層出不窮，辦公室要在完成日常事務的前提下，充分運用辦公室上下貫通的信息報送網(wǎng)絡體系，切實掌握全縣改革發(fā)展穩(wěn)定中各種新情況、新問題。對于實際情況要實事求是的快速上傳，以利于縣委領導在第一時間掌握情報，及時應對各種突發(fā)事件。求實創(chuàng)新。創(chuàng)新在于大處，更在于小處。辦公室工作的創(chuàng)新，更多的體現(xiàn)在于工作細節(jié)處追求高標準。面對新的形勢和繁重的任務，在加快科學發(fā)展、和諧發(fā)展的進程中，縣委辦公室的每一位同志都必須進一步解放思想，充分發(fā)揮主觀能動性，謀新策，出新招，創(chuàng)新意，把創(chuàng)新的理念、創(chuàng)新的要求落實和體現(xiàn)到每一項工作中去。落實高效。辦公室作為縣委的直接服務部門，要堅持立說立辦、常事快辦、急事急辦、特事特辦的原則，確保各項工作高質(zhì)量、高標準完成。明確工作職責，嚴格定崗、定人、定責管理，規(guī)范辦文、辦會、辦事等工作程序，嚴把政策關、文字關、裝訂關，多出精品公文;搞好會前調(diào)研、會中服務、會后總結(jié)，多辦精品會議。處處留心，時時細心，力求各項工作零失誤，讓領導、部門、群眾“三滿意”。
三是做到“三帶”，轉(zhuǎn)變領導作風，樹“真干”形象。辦公室的作風好不好、硬不硬，關鍵在領導干部，領導干部的作風就是表率、就是導向。辦公室領導班子成員要帶頭垂范、帶頭協(xié)作、帶頭負責。帶頭垂范、身體力行。特別是在查擺問題階段，辦公室領導班子成員要自覺帶頭查找差距不足，帶頭開展自我批評，制定整改措施，改進自身存在的不足。注重在思想上、作風上和紀律上嚴格要求，從主觀上檢查糾正領導思想上的本位主義和個人主義，樹立全局意識和宗旨觀念。帶頭協(xié)作、追求實效。辦公室領導班子既要按照集體分工，恪盡職守、各司其職，努力抓好本職工作，又要胸懷全局、協(xié)調(diào)配合，關心和支持其他成員的分管工作;努力形成分工負責、團結(jié)協(xié)作的良好局面。帶頭負責、堅持原則。分管領導要主動分擔責任，大膽管理，不怕得罪人。要發(fā)揚辦公室講團結(jié)、講政治的優(yōu)良傳統(tǒng)，坦誠相見、彼此關愛，相互信任、相互監(jiān)督，不搞隨聲附和，不當“和事佬”，不做“老好人”，不搞無原則的一團和氣，加強溝通協(xié)調(diào)，促進班子和諧相處，切實維護班子團結(jié)，不斷增進辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四是嚴守“三紀”，轉(zhuǎn)變紀律作風，樹“苦干”形象。“千里之堤，潰于蟻穴”?？h委辦公室作風的優(yōu)劣，關鍵在于紀律作風。遵守政治紀律。黨委辦公室工作的最大特點就是政治性強。提高政治敏銳性、政治鑒別力，對縣委辦公室當好參謀助手，發(fā)揮樞紐作用至關重要。要以思想政治建設為重點，切實提高辦公室整體的思想認識水平，進一步做好工作夯實思想基礎。一要堅定立場，保證任何時刻頭腦清醒，防止在上級政策調(diào)整時，反映遲鈍，延誤時機;防止在形勢嚴峻，困難突出時，畏懼困難，失去信心。二要時刻與縣委保持高度一致，堅持執(zhí)行黨委的決策和部署，保證縣委意圖落到實處。三是加強教育，認真開展解放思想大討論活動，加強辦公室政治學習，強化理論武裝，筑牢思想堡壘。遵守工作紀律。一個團隊必須有鐵的紀律作保障，沒有紀律，就是一盤散沙。辦公室是縣委工作的“中樞”，有著詳盡完善的各項規(guī)章制度，要把這些制度切實落到實處。特別是全體人員都要按程序辦事，不擅自主張。凡是定下的事，都要無條件地執(zhí)行;凡是定下的制度，都要不折不扣的遵守。堅持做到不遲到不早退、不越位不缺位、不拖延不誤事。遵守生活紀律。作為縣委的窗口單位，辦公室人員要保持艱苦奮斗的優(yōu)良作風，時時、處處、事事嚴于律已，在改造客觀世界的過程中不斷改造自己的主觀世界，生活上多縱向比較，耐得住清苦，守得住小節(jié)，受得了寂寞，真正做到“一身正氣，兩袖清風”。堅決防止把市場經(jīng)濟的等價交換原則引入辦公室工作中來，杜絕一切利用工作之便拉關系、謀私利的行為。在紛繁復雜的環(huán)境中要潔身自好，干凈干事，抗得住各種誘惑，經(jīng)得起各種考驗，正正派派做人，踏踏實實做事。慎獨、慎微、慎始、慎終，自重、自省、自警、自勵，特別是在日常生活中，在八小時之外，要謹言行、慎交友，不參加或少參加與工作無關、不必要的應酬活動，把時間、精力放在加強學習、提高素質(zhì)上。
政府辦公室工作人員工作總結(jié)篇七
今年以來，在市委、市政府的領導下，市政府辦公室緊緊圍繞市委、政府中心工作，堅持以作風整頓建設為契機，不斷創(chuàng)新服務理念，認真履行工作職責，努力搞好綜合協(xié)調(diào)，著力建設和諧機關，服務水平、工作效能、機關形象有了進一步提升。
一、圍繞全市工作大局，著力提升政務服務水平。
(一)堅持嚴謹高效，著力提升辦文辦會水平。對所有報送市政府的文件堅持“一個口子進”，對所有發(fā)出的文件實行“一個漏斗出”，嚴格遵循行文規(guī)則，嚴把公文運轉(zhuǎn)和審批程序，進一步提高了政府公文質(zhì)量。上半年，共接收辦理上級來文(電)2273件、各地各部門報送的請示性文件854件，接收群眾來信3000余件，接收和處理市委主要領導批示件300余件、市政府領導批示件20xx余件。共參與籌辦綿陽城市推介會、長虹pdp項目建設啟動暨空調(diào)壓縮機項目開工儀式、綿陽華瑞汽車搬遷建設開工儀式、綿陽會客廳建設規(guī)劃研討會、武引二期項目評審匯報會議等市委、市政府重大活動12次;承辦市政府全體會、常務會、市長辦公會、市政府專題會議等各類會議1000余次。在辦文、辦會的過程中，堅持圍繞中心、服務大局，堅持高效快捷、嚴謹細致，確保了各項政務工作的正常運轉(zhuǎn)。
(二)堅持超前服務，著力提升政務調(diào)研水平。今年以來，市政府辦公室抓住“堅持科學發(fā)展、構(gòu)建和諧綿陽”這一主題，圍繞“三大要務”、“五個加快推進”等中心工作，組織力量對全市經(jīng)濟社會發(fā)展的若干重大問題進行了調(diào)查研究，完成了《優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境研究》、《綿陽建設中醫(yī)藥強市的調(diào)查與思考》、《對廣州市與青島市保險公司參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療的調(diào)查與思考》、《關于綿陽融入“成渝試驗區(qū)”的思考》等10余項重大課題調(diào)研，起草了《市委市政關于加快綿陽科技城建設的決定》、《市委市政府關于加快現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的決定》等重要文稿30余篇。通過加強調(diào)查研究，做到思考在前，著力提升文稿撰寫質(zhì)量，完成市政府領導講話和署名文章400余篇，質(zhì)量明顯提升。同時，編輯了《綿陽市人民政府公報》12期和《政務參閱》、《送閱件》各4期。
(三)堅持優(yōu)質(zhì)高效，著力提升信息工作水平。加強了政務信息基礎管理工作，加大了約稿信息的力度，定時根據(jù)當期工作要點、熱點發(fā)布信息報送要點。加強了與省內(nèi)外的信息工作交流，與重慶、成都等地的信息技術部門就政務信息工作應該怎么做、如何做好進行了共同研討。上半年共處理各類信息2萬余條，刊出《政務要情》、《要情專報》92期;上報省政府信息679多條，被省政府采用135條，被國務院辦公廳采用5條。在向上級報送信息和被省政府辦公廳、國務院辦公廳采用信息方面，居全省前列水平。
(四)堅持求真務實，著力提升政務督查工作水平。一方面，加大了政府工作目標任務完成情況、全市大型會議精神貫徹落實情況和市委、政府領導重要批示、指示精神落實情況的檢查督促力度，保證了市委、政府重大決策的順利執(zhí)行和重大工作部署的順利推進。另一方面，針對群眾反映的帶傾向性、苗頭性、群體性的熱點、難點問題，加強了督辦和催辦。督促市公安局、市文化局、市工商局、市交通局、市建設局等部門在城區(qū)治安、網(wǎng)吧管理、客運市場、食品安全等事關老百姓切身利益、影響面寬的工作領域加大工作力度，保證群眾利益。
(五)堅持盡職盡責，著力提升議案提案辦理工作水平。對于辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案工作，堅持求真務實的原則，以嚴格程序、嚴格時限、保證質(zhì)量為根本要求，從各個具體環(huán)節(jié)入手，做到接受任務、組織領導、責任分工、組織辦理、負責實施、答復代表、質(zhì)量監(jiān)督七個“一抓到底”。在辦理過程中，主動邀請人大、政協(xié)領導和代表、委員實地視察議案、建議、提案辦理情況，及時督查辦理質(zhì)量，研究解決問題的辦法，取得了良好的成效。目前，由市政府辦公室牽頭辦理的建議、提案基本辦完，特別是由政府辦公室牽頭，組織市環(huán)保局、市國土資源局、市發(fā)改委、市建設局、市水務局、市農(nóng)業(yè)局、市畜牧局等部門，開展了“治理涪江污染，確保用水安全”議案辦理工作，取得良好效果。
(六)堅持報告制度，著力提升服務大局工作水平。市政府辦公室始終堅持認真貫徹執(zhí)行市委工作報告制度，并把這項工作落實到政務服務的各個方面。年初，向市委報送了《市政府20xx年工作情況和20xx年工作安排》;4月份，向市委報告了市政府分季度安排的十大惠民行動、百億企業(yè)打造和重點工業(yè)項目建設、綿陽城區(qū)控制性詳細規(guī)劃、打造“綿陽會客廳”、綿陽科技城產(chǎn)業(yè)基金、財稅收入、出口加工區(qū)封關、安全生產(chǎn)、上市公司股改、駐蓉辦改制、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、畜牧獸醫(yī)體制改革、區(qū)劃調(diào)整等重點工作的開展及完成情況。根據(jù)市政府常務會議決定，將提高市級機關住房公積金繳存比例、《生活垃圾填埋場衛(wèi)生間距范圍內(nèi)村民拆遷安置方案》等22項涉及重大決策和重大事項的議題及時報送市委審定。嚴格按照市委重大工作報告制度的要求，及時報送對口服務領導、部門的重要工作信息，認真、細致地開展每日匯報和每周工作安排報告，上半年共向市委報告市政府領導當日工作動態(tài)、領導要論、部門工作動態(tài)131件次，報告市政府領導次日工作安排125次，報告下周主要工作安排25次，完成市政府副縣級以上領導干部請銷假報告48人次。
二、樹立勇爭一流思想，全面加強有關業(yè)務工作。
(一)認真辦好市長公開電話。堅持把市長公開電話作為市政府了解民意、掌握民情、解決民難的重要窗口，進一步加強市長公開電話值班工作。一是嚴格堅持24小時值班制度，全面改進服務質(zhì)量，認真接聽每一個市民來電，做到規(guī)范化服務。二是認真答復和辦理市民來電。凡能當即答復和解決的，力求做到當即答復和解決，對不能當即辦理的，及時轉(zhuǎn)交縣市區(qū)、園區(qū)和有關部門辦理。三是加大市民來電的督辦力度。每周對交辦件的辦理情況進行抽查，聽取來電市民的意見，并在《市長公開電話周情報告》中予以通報。四是認真做好下情上達工作。對《市長公開電話周情報告》的欄目進行了改進，使之更能全面真實地反映當期熱點和群眾呼聲。同時，對市民來電反映較集中的問題進行調(diào)研，提出建議，并形成《市長公開電話要情專報》，直報有關領導。今年以來，市長公開電話共受理市民來電54860個，其中當即答復50280個，日均受理電話305個，電話日均在線時間14小時。市長公開電話辦公室被團省委授予“全省青年文明號”榮譽稱號。
(二)切實加強應急管理工作。通過整合市長公開電話辦公室、市應急辦、市政府總值班室的資源，全面履行了應急值守、信息匯總、綜合協(xié)調(diào)、檢查監(jiān)督等職責，發(fā)揮了在全市應急管理工作中的樞紐作用。組織編制了《綿陽市突發(fā)氣象事件應急預案》、《綿陽市突發(fā)環(huán)境事件應急預案》、《綿陽市突發(fā)重大動物疫情應急預案》和《綿陽市自然災害救災應急預案》等應急預案。起草并出臺了《綿陽市人民政府關于全面加強應急管理工作的意見》，初步完成了我市“”期間突發(fā)公共事件應急體系建設規(guī)劃。全面加強了突發(fā)公共事件信息報送工作，基本理順了報送渠道，規(guī)范了報送行為。加強了對各個方面應急管理的指導，開展了消防、衛(wèi)生、交通事故等應急演練。
(三)著力規(guī)范政務公開工作。一是加強了國務院《政府信息公開條例》的實施準備工作，在搞好宣傳的同時，起草了《綿陽市政府信息公開實施辦法》。二是進一步規(guī)范政務公開的內(nèi)容，創(chuàng)新政務公開的形式和渠道，編輯印發(fā)了《綿陽市政務公開目錄》。三是加強政務公開的調(diào)研和督查力度，對部分縣市區(qū)和市級部門的政務公開工作進行了實地調(diào)研，形成了調(diào)研報告，并組織政務公開監(jiān)督員對部分市級部門和單位政務公開、辦事公開進行了督查。
(四)扎實抓好政府救災工作。今年以來，我市發(fā)生了干旱、暴雨、風雹、泥石流等自然災害，市政府救災辦公室積極組織開展救災工作。通過向省領導和省級有關部門匯報，上半年全市共爭取省救災資金2300萬元，其中由市救災辦直接爭取資金200萬元。面對嚴重的旱災，積極組織和指導群眾抗災自救，全市各級財政和群眾投入抗旱資金達2498萬元，確保了人畜飲水和生產(chǎn)用水，為全年增產(chǎn)增收打下了基礎。針對北川縣白什鄉(xiāng)老街后山發(fā)生的特大山地滑坡災情，切實解決應急排險、救災救濟、群眾安置、學生上學等問題，并爭取落實資金1686.8萬元，使這一災情得到及時有效的處置。
(五)努力搞好口岸管理工作。在重點口岸基礎設施建設方面，6月28日，綿陽出口加工區(qū)順利通過成都海關組織的預驗收，現(xiàn)正按有關程序向海關總署等國家部委提請驗收。綿陽保稅公共倉庫于今年3月正式開工建設，目前已完成庫房主體工程、辦公樓基礎及堆場場平工作。在口岸運行方面，1—5月，綿陽口岸共監(jiān)管進口集裝箱685個、5044噸，出口集裝箱174個、2260噸;檢驗進出口商品1588批，貨值7054萬美元。
三、切實加強后勤保障，確保政府機關正常運轉(zhuǎn)。
(一)從嚴加強行政后勤管理。面對今年資金極為緊張的實際，一方面，要求辦公室全體同志牢固樹立過緊日子的思想，打緊開支;另一方面，切實加強了資金、物資等方面的管理，嚴格執(zhí)行經(jīng)費審批、接待和車輛管理各項制度。同時，積極加強同財政部門的溝通與銜接，真誠地向汽車燃油、水電氣等供應單位做好解釋工作，搞好資金的使用與調(diào)配，在市財政沒有增加任何預算外資金、上半年撥款較上年同期減少40%以上的情況下，確保了政府機關的正常運轉(zhuǎn)。進一步規(guī)范辦公用品采購、設備運行、車輛保障、會議服務、保潔綠化、機關宿舍管理等方面的工作，后勤服務水平得到提升。在做好火炬大廈水電氣及設備運行工作并予以充分保障的情況下，對火炬大廈部分后勤公共事務—水電氣管理、設備運行、機關食堂和保潔綠化工作向后勤服務中心進行了移交。
(二)進一步加強辦公自動化建設。按照省政府辦公廳關于建設全省政府系統(tǒng)公文無紙化傳輸系統(tǒng)的要求，在秘書一處安裝配置了符合省政府要求的計算機軟件，建立了專用oa通道，確保了從6月1日起對省政府收發(fā)文實現(xiàn)無紙化傳輸。認真做好綿陽市人民政府辦公室公開網(wǎng)站、綿陽市人民政府辦公業(yè)務資源網(wǎng)的維護工作，及時更新網(wǎng)站信息，快速準確地將辦公室日常工作和全市有關重要信息反映在網(wǎng)站上，增強了政務工作透明度。
(三)切實加強安全保衛(wèi)工作。面對各種不穩(wěn)定因素和到市政府機關上訪人員較多的實際，認真落實信訪和安全保衛(wèi)工作的制度和責任，切實加強治安防范，保證了政府機關良好的辦公秩序。上半年破獲盜竊破壞市政設施案件兩起，抓獲犯罪嫌疑人3人，及時制止了一起跳樓事件。共接待上訪群眾120余批次、3000余人，妥善處理了來訪群眾的集體上訪。同時，落實11位同志，一對一做好軍轉(zhuǎn)干部工作，通過講透政策、真情感化、真誠幫助，辦公室聯(lián)系的11名軍轉(zhuǎn)干部沒有參與集體上訪。
(四)深入開展創(chuàng)建文明城市活動。市政府辦公室作為政府辦口的“口長單位”，承擔了22個正縣級單位的創(chuàng)建、綜合治理、目標管理等方面的牽頭工作。今年上半年，按照市委、市政府關于創(chuàng)建全省首批文明城市的統(tǒng)一安排部署，全面深入地開展了創(chuàng)建工作。在幾次全市組織的創(chuàng)建檢查中，政府辦口得分名列前茅。同時，市政府辦公室自身切實抓好創(chuàng)建工作，被市委、市政府表彰為“市級最佳文明單位”。
(五)積極做好離退休干部管理工作。認真貫徹落實中組部關于加強離退休干部支部建設的精神，狠抓了離退休干部組織建設和制度建設。進一步落實老干部的政治待遇，積極組織老干部參加一些必要的政治學習活動，有計劃地組織他們就近參觀學習。切實解決老干部的生活待遇，完善離退休人員“兩費”制度，積極協(xié)調(diào)好住院老干部看病就醫(yī)和醫(yī)保事宜及各種出入院手續(xù)的辦理。
四、全面加強自身建設，努力開創(chuàng)和諧機關新局面。
(一)狠抓作風整頓建設活動。1—4月，按照市上的統(tǒng)一安排部署，圍繞“三用心”和“責任、為民、實干”的主題，全面開展了作風整頓建設活動。及時制定了《市政府辦公室干部作風整頓建設活動的實施意見》，在時間、要求、責任人等方面對辦公室干部作風整頓工作作了詳細的安排部署。邀請利民市長、代富常務副市長為辦公室全體干部職工作了作風整頓建設活動專題輔導報告。開展了“堅持科學發(fā)展、構(gòu)建和諧綿陽”大討論，組織了“爭先創(chuàng)優(yōu)，以良好的業(yè)績堅持科學發(fā)展、構(gòu)建和諧綿陽”演講比賽，中層以上干部全部撰寫了學習心得體會，并匯編成冊。分別舉行了辦公室黨組民主生活會和中層干部自我剖析會，在認真剖析存在問題的基礎上進行了切實整改。5月以后，認真開展了“富民惠民、改善民生”作風整頓建設活動，落實了領導干部“321幫扶群眾”工作，真心誠意為所聯(lián)系的群眾辦了一些實事。對所聯(lián)系的村，從發(fā)展規(guī)劃、資金協(xié)調(diào)、物力支持等方面給予了盡可能的幫扶。
(二)積極開展創(chuàng)建和諧機關活動。印發(fā)了《綿陽市人民政府關于開展“創(chuàng)一流業(yè)績，建和諧機關”活動的實施意見》，在辦公室機關全面開展了以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為主題，以業(yè)務練兵、公文比評、惠民幫扶、文體競技四項具體活動為主要內(nèi)容的“創(chuàng)一流業(yè)績，建和諧機關”活動。通過開展趣味體育運動會，常年組織足球隊同有關單位開展足球競技，豐富了職工的業(yè)余生活。認真執(zhí)行了職工請休假制度，做到職工請休假有報告，按職務層次分層審批。嚴格執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用條例》，組織推薦了3名副縣級干部，并通過了組織部門的考察;嚴格依照有關程序和規(guī)定，實施了中層干部競爭上崗工作，5名同志通過競爭上崗，升任副科級領導職務。
(三)堅持不懈地強化職工教育培訓。堅持執(zhí)行了文秘人員定期學習制度，各處(辦、室)業(yè)務骨干輪流主講各類公文寫作規(guī)范、技巧及辦公室工作心得體會，做到了相互學習、相互提高。同時，積極組織開展政治學習活動，特別是認真學習了“6.25”重要講話精神，對市委、市政府召開的重要會議，做到了及時傳達貫徹。積極支持辦公室同志參加市委組織部、市人事局、市委黨校舉辦的各類培訓學習，支持辦公室同志參加在職學歷教育。
(四)全面加強黨風廉政建設。進一步落實了黨風廉政建設責任制，組織干部職工認真學習了中央、省、市紀委全會精神和《關于嚴肅領導干部和國家機關工作人員在經(jīng)濟活動中有關活動的通知》等文件，組織觀看了專題警示教育片，參觀了綿陽監(jiān)獄。特別是認真學習了中紀委《關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》，按照要求開展了相關工作，并在6月底前向市紀委等有關方面報告了情況。
總的來說，今年以來，市政府辦公室自身建設全面加強，初步建成了一個團結(jié)和諧、能打硬仗的戰(zhàn)斗集體，各項工作取得新的進步。但是，辦公室工作也還存在一些問題，主要是：政務服務還有一些不到位的地方，主動服務、超前服務不夠，一些工作還協(xié)調(diào)得不夠好，一些處室在信息和調(diào)研工作方面積極性不高。
一是繼續(xù)認真執(zhí)行市委工作報告制度，在做好日常工作報告的同時，加強重要工作、重大事項的報告，發(fā)揮在市級機關的表率作用。
二是堅持高標準、嚴要求，進一步提升辦文、辦會、辦事水平，做到高效、務實、精細，不出差錯，特別要確保文件審核、制發(fā)無誤。
三是進一步加強政務信息和調(diào)研工作，著力提升信息調(diào)研工作的時效與質(zhì)量，為領導決策提供真實可靠、確有價值的第一手資料。力爭保持全省政務信息工作先進，全年完成政務調(diào)研報告15篇以上。
四是認真做好市長公開電話、應急管理、政務公開、救災、口岸管理等各項業(yè)務工作，確保這些工作完成全年目標任務，并力爭達到全省先進水平。
五是切實加強機關行政后勤、安全保衛(wèi)、文明城市創(chuàng)建等工作，特別是要牢固樹立過緊日子的思想，進一步規(guī)范資金、物資、車輛管理，確保政府機關正常運轉(zhuǎn)。
六是全面加強辦公室領導班子自身建設，認真開展“富民惠民、改善民生”和“創(chuàng)一流業(yè)績、建和諧機關”活動，維護好市政府辦公室團結(jié)、和諧、實干的良好形象。
政府辦公室工作人員工作總結(jié)篇八
自全市深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，市政府辦公室黨組堅持把學習實踐活動作為改進和加強辦公室工作的有力抓手，緊緊圍繞“黨員干部受教育，科學發(fā)展上水平，人民群眾得實惠”的目標要求，高度重視、廣泛動員、精心組織，扎實推進學習實踐活動。現(xiàn)就辦公室學習實踐活動第一階段開展情況匯報如下：
全市學習實踐活動動員大會后，辦公室黨組迅速召開會議，成立了以秘書長為組長，相關領導和科室負責人組成的學習實踐活動領導小組，組建了工作專班，研究制定了辦公室學習實踐活動實施方案。3月26日，召開了辦公室機關學習實踐活動動員大會，明確了這次學習實踐活動的基本要求、目標任務和方法步驟，確定了辦公室學習實踐活動的主題是“一更新二提升”，即更新不適應、不符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念，提升干部隊伍綜合素質(zhì)，提升參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查服務和后勤保障能力。會上，秘書長作了動員報告并進行了輔導。
會議要求班子成員在活動中要做出表率，帶頭深入學習，帶頭調(diào)查研究，帶頭分析檢查，帶頭整改落實，帶頭創(chuàng)新實踐，并按照分工抓好分管科室的學習實踐活動。要求每名工作人員通過學習實踐，思想上有觸動、有認識、有提高，行動上有體現(xiàn)、有效果。
通過召開辦公室干部會議、開展主題活動、設立學習園地和標語等多種形式，著力營造濃厚的學習氛圍。在學習過程中，堅持規(guī)定內(nèi)容保質(zhì)量、自選內(nèi)容有重點、學習方式有創(chuàng)新的原則，以黨的十七大報告、中央和省委、市委關于在全黨深入開展學習實踐活動的重要指示精神、《毛澤東鄧小平xx論科學發(fā)展觀》、《科學發(fā)展觀重要論述摘編》等教材作為學習的主要內(nèi)容，重點學習了科學發(fā)展觀產(chǎn)生的歷史背景、重大意義、基本要求等精髓，并結(jié)合辦公室工作實際，就如何貫徹落實科學發(fā)展觀進行了深入學習探討。在學習方式上，堅持活學活用的原則，采取“自學與集中學習相結(jié)合、學習與調(diào)查研究相結(jié)合、學習與剖析查擺問題相結(jié)合、學習與統(tǒng)籌兼顧當前業(yè)務工作相結(jié)合”的形式，組織全體干部職工參加學習,做到有學習園地、有學習檔案、有學習筆記，參學率達到100%。
一是組織集中學。
圍繞“科學發(fā)展、強市富民”主題，組織全體干部職工在通讀有關學習材料的基礎上，對重點篇目進行精讀，班子成員集中學習了3次，全體機關工作人員集中學習了5次。組織班子成員及相關科室參加了2次專題報告會，組織全體工作人員觀看了市級領導干部學習實踐科學發(fā)展觀第一次交流會實況錄像。
二是個人分散學。
結(jié)合各自實際情況，機關工作人員深入開展自學，人均做學習筆記5000字以上。
三是體會交流學。
機關工作人員每人撰寫心得體會2篇，并組織開展了心得體會交流活動2次。機關xx個科室結(jié)合各自工作職能和崗位實際，就如何理解實踐科學發(fā)展觀和如何提升自身能力，更好服務于科學發(fā)展兩個主題，開展對比科學發(fā)展觀的要求、對比既定的工作目標、對比先進單位的成功經(jīng)驗、找發(fā)展的對策和措施的“三比一找”思想大討論活動。大家表示，要把學習實踐科學發(fā)展觀作為推動工作的強大動力，全面提升辦公室的服務能力和水平，切實當好政府科學決策的參謀助手。秘書長、辦公室主任參加了交流會并作了總結(jié)講話，對機關全體工作人員提出了三點要求：
一是要增強學習科學發(fā)展觀的意識。要把開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，作為當前首要的政治任務，思想上高度重視，認識上明確堅定，行動上積極主動，方法上不斷創(chuàng)新，工作上扎實到位，以高度的政治責任感和歷史使命感，推動學習實踐活動求實效、出精品、創(chuàng)特色。
二是要提高服務科學發(fā)展的能力。按照全省政府系統(tǒng)“能力建設年”活動要求，努力在科學決策上多出新點子、在工作落實上尋求新突破、在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上爭取新作為，切實提高參謀服務、綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實的能力，克服“能力恐慌”。
三是要強化服務科學發(fā)展的作風。以學習實踐活動為載體，嚴肅工作紀律、嚴格遵循工作規(guī)程，增強提升能力的動力，在工作中少說、多干、低調(diào)、內(nèi)斂，要團結(jié)協(xié)作，互相學習、互相包容、互相理解、互相幫助，倡導和弘揚勤奮敬業(yè)、淡泊名利、爭創(chuàng)一流的作風。
緊緊圍繞市委四屆五次全會確定的“加快發(fā)展，爭先進位”的工作目標和“保企業(yè)、保投資、保增收、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求，結(jié)合全市實際，在推進發(fā)展、促進和諧、改善民生等方面篩選出漢江流域產(chǎn)業(yè)發(fā)展、資源枯竭型城市發(fā)展規(guī)劃、縣域經(jīng)濟發(fā)展等3個調(diào)研課題，分成3個調(diào)研小組，秘書長親自帶領相關部門，先后深入8個市直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走訪了10多家企業(yè)、20多個村組進行了調(diào)研，掌握了大量詳實的第一手資料，尤其是摸清全市重點領域內(nèi)制約科學發(fā)展的突出問題，提出了切實可行的意見和建議，先后完成有價值、有質(zhì)量的調(diào)研報告3篇，并在《政府調(diào)研》上刊發(fā)，為指導和推進全市科學發(fā)展提供了科學依據(jù)。
為進一步了解我市在城市建設、新農(nóng)村建設和項目建設等方面的成果，以學習促工作作風的轉(zhuǎn)變，以調(diào)研促工作能力的提高，辦公室先后開展了迎“五一”環(huán)北湖健步行和深入農(nóng)村、企業(yè)的專題調(diào)研活動。4月30日，組織開展了迎“五一”環(huán)北湖健步行活動，讓機關工作人員深切感受了城市建設的飛速發(fā)展，大家紛紛表示要立足崗位，從我做起，努力把鐘祥建設成湖北最美麗的城市。5月5日，組織全體機關工作人員深入石牌鎮(zhèn)彭墩村、胡集工業(yè)園及磷礦鎮(zhèn)陳安村，就新農(nóng)村建設和項目建設開展學習調(diào)研。
調(diào)研人員在彭墩村先后察看了遷戶騰地后的彭墩農(nóng)民新居、村培訓中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展養(yǎng)殖基地和正在建設中的湖北農(nóng)村基層黨員干部培訓基地，詳細了解村企共建和農(nóng)民增收等方面的情況。在胡集工業(yè)園，調(diào)研人員先后來到洋豐中磷礦業(yè)公司、磷管辦終控室及檢查站，了解磷化產(chǎn)業(yè)發(fā)展和磷礦資源管理現(xiàn)狀。在陳安村先后深入到農(nóng)戶家中和村苗木基地，了解村民生產(chǎn)生活和全村經(jīng)濟發(fā)展情況?？吹叫罗r(nóng)村建設帶來的巨大變化，調(diào)研人員感觸很深，認為農(nóng)民生產(chǎn)生活狀況有了較大改觀，科學發(fā)展真正讓群眾得到了實惠?？吹窖筘S中磷公司紅火的生產(chǎn)場面，調(diào)研人員深受鼓舞，進一步增強了加快發(fā)展的信心和決心。
通過學習調(diào)研，機關工作人員進一步解放了思想，開闊了眼界，表示要把學習實踐科學發(fā)展觀作為推動工作的強大動力，全面提高綜合素質(zhì)，提升服務能力和水平，為全市經(jīng)濟發(fā)展的“彎道趕超”作出貢獻。我們積極與市委學習實踐活動領導小組、指導檢查組及新聞媒體多聯(lián)系、多溝通，及時匯報、宣傳活動情況，主動向兄弟單位學習交流工作經(jīng)驗和做法。活動信息分別在市委《工作簡報》、《今日鐘祥》上各采用2條，在電視臺《鐘祥新聞》欄目上采用1條。
組織機關全體工作人員認真學習了《市人民政府辦公室關于強化工作責任嚴肅會風會紀的情況通報》，要求結(jié)合各自工作職能和崗位實際，深刻領會、舉一反三，認真查找過來一段在思想作風、工作作風、執(zhí)行紀律等方面存在的突出問題，制定相應整改措施，寫出書面材料并進行了相互交流。通過學習交流，激發(fā)了每名干部職工踏實工作、謀事干事的熱情，增強了提高服務領導、服務基層、服務群眾能力的自覺性和主動性，機關和諧共事、團結(jié)互信的氛圍更加濃厚，工作效率進一步提高，得到了領導和群眾的好評。
辦公室在學習調(diào)研階段，做到了組織得力，領導帶頭參與，產(chǎn)生了良好的效果，達到了預期的目的。通過開展“回頭看”，辦公室學習實踐活動還存在一些不足，主要是個別黨員干部存在對學習實踐活動的重要性和緊迫性認識還不夠到位，學習不夠深入不夠主動，在學習中緊密聯(lián)系實際思考研究還很不夠等方面的問題，需要我們在今后的工作中采取切實措施，認真加以解決。
政府辦公室工作人員工作總結(jié)篇九
在市委、市政府的正確領導下，市政府辦公室堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，緊緊圍繞市委、市政府各項工作部署，把增強整體服務功能放在重要位置，進一步健全、完善各項制度，加強作風建設，提高工作效率和服務水平，積極履行服務協(xié)調(diào)、督促檢查、法制建設等各項工作職責，較好地完成了各項工作任務。
一、積極輔助政務，努力搞好服務。
1、準確及時，有序運轉(zhuǎn)，公文處理進一步規(guī)范。認真執(zhí)行《國家行政機關公文處理辦法》，嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印刷等公文處理程序。同時，認真抓好依據(jù)關、內(nèi)容關、格式關，幫助部門校核把關公文，保證了公文質(zhì)量，提高了公文辦理效率。
2、狠抓落實，推動全局，督查力度進一步加大。圍繞市政府的工作重點，堅持把市政府工作報告、市政府重要會議議定事項和重點項目建設等列為督查工作重點，進行專項督查，定期通報，取得了明顯成效。全年共完成2____項重要會議議定事項的督辦;完成市、區(qū)兩級領導所有批示件、督查件的轉(zhuǎn)辦、督辦工作，做到件件有回音，事事有交代;堅持認真負責、積極主動、實事求是、注重實效的原則，主動協(xié)調(diào)，嚴格把關，確保了14____人大代表建議、8____政協(xié)委員提案按期辦復，當年解決率達57.____，滿意和基本滿意率達到10____。
3、緊扣中心，提高質(zhì)量，信息調(diào)研取得新突破。緊緊圍繞省、市、區(qū)黨委、政府各階段中心工作，突出依法治區(qū)、招商引資、園區(qū)建設、社區(qū)建設、社會穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、社會保障等工作重點，全方位、多角度、深層次地編發(fā)和向上級報送反映全區(qū)經(jīng)濟建設和社會事業(yè)發(fā)展成效的信息。全年共編發(fā)《廣陵政務信息》75期，累計上報信息423條，被市府辦采用105條，被國辦、省廳采用9條，總得分627分，實現(xiàn)了廣陵信息工作的新突破。同時，圍繞政府工作中心開展綜合調(diào)研，撰寫涉及產(chǎn)業(yè)園開發(fā)、城市建設、社區(qū)建設及招商引資等多領域的調(diào)研文章2____篇，其中，有6篇在市級和市級以上報紙雜志上發(fā)表，實現(xiàn)了超歷史。
4、著眼全局，服從全局，服務協(xié)調(diào)水平進一步提高。政府辦公室作為政府的綜合服務協(xié)調(diào)性部門，大多數(shù)同志除了承擔著本科室的工作職責外，還承擔著跟班服務區(qū)領導，以及服務全區(qū)、服務基層等諸多服務性工作。辦公室的同志能懷著強烈的工作責任心，以高度負責的態(tài)度對待每一項工作，對區(qū)領導的服務尤其是區(qū)長跟班服務全面周到、細致嚴謹，超前排出領導的重要活動安排，及時提醒，對區(qū)領導的講話材料的起草，能做到符合上級政策，符合新的形勢，符合領導的要求，切合我區(qū)的區(qū)情實際，條理分明，言之有物。對區(qū)各部門的服務做到分口不分家，程序簡化便捷，做到急事急辦，特事特辦，節(jié)假日加班加點照常辦。對來訪的基層群眾做到平等熱情，解釋耐心細致，協(xié)調(diào)解決問題及時，無推諉扯皮等不良現(xiàn)象的發(fā)生。遇有需同上級部門或區(qū)內(nèi)部門、單位溝通的事項，能迅速通過電話或登門對接、協(xié)調(diào)，全面做好各類服務協(xié)調(diào)工作，努力提高綜合服務水平，保證了各項會議及領導的公務活動安排嚴謹、周密、有序、優(yōu)質(zhì)、高效。
5、強化法制，依法行政，政府法__務進一步完善。積極開展對規(guī)范性文件的審查和清理，認真做好政府規(guī)范性文件的審核備案工作，按照揚府發(fā)〔2006〕8號文件精神，組織了政府規(guī)范性文件清理工作回頭看，對新出臺的規(guī)范性文件嚴格審核把關。依法辦理行政復議和行政應訴案件。加大監(jiān)督檢查力度，進一步完善行政執(zhí)法責任制，認真開展行政執(zhí)法監(jiān)督檢查，加強執(zhí)法證件管理，促進依法行政。
6、周密細致，強化保障，后勤管理水平進一步提高。堅持把對領導服務和對機關工作服務有機統(tǒng)一起來，做到既確保重點又兼顧全面。對重要會議活動的后勤服務，能提前做好會場布置、茶水供應、音響準備等各方面的準備工作。對后勤接待工作，我們能做到主動熱情，充分發(fā)揮接待工作的窗口作用。一年來，共接待上級機關、兄弟縣(區(qū))市領導蒞臨我區(qū)檢查、調(diào)研、考察、參觀等75批，近30____次。
此外，在防洪防汛等階段性重點工作中，能夠以主人翁的意識和強烈的責任意識，切實承擔起組織與協(xié)調(diào)重任，從辦公室抽調(diào)人員投入到工作一線，坐陣辦公，主動及時地幫助解決一系列問題，有效地推動工作的開展，為取得防汛抗洪斗爭的階段性重大勝利發(fā)揮了積極的作用。能積極響應區(qū)委、區(qū)政府大力開展全員招商、舉全區(qū)之力招商的號召，配合全區(qū)中心工作，在辦公室內(nèi)部發(fā)起招商引資百日會戰(zhàn)攻勢，迅速落實項目，引進民資注冊資本200____元人民幣，超額完成區(qū)政府下達的引進民資注冊資本40____元人民幣的年度目標。
二、加強作風建設，樹立良好形象。
按照八個堅持、八個反對的要求，努力加強辦公室全體同志的思想作風、學風、工作作風和生活作風建設，大力發(fā)揚五種作風，即解放思想、勇于創(chuàng)新的作風;求真務實、真抓實干的作風;勤于學習、理論聯(lián)系實際的作風;以民為本、密切聯(lián)系群眾的作風;嚴于自律、清正廉潔的作風，努力塑造辦公室工作人員可親、可信、可敬的良好形象。
1、以三個代表重要思想統(tǒng)攬辦公室工作全局。領導班子帶頭學習鄧小平理論和三個代表重要思想，堅持講學習、講政治、講正氣，在關鍵時刻和大是大非面前，始終保持清醒頭腦，立場堅定，旗幟鮮明。帶頭執(zhí)行黨的路線、方針、政策和黨的政治紀律，要求下級做到的，班子成員首先要做到;要求下級不做的，班子成員首先不做，切實做到個人服從組織，下級服從上級，少數(shù)服從多數(shù)，全黨服從中央。嚴格執(zhí)行組織紀律，在提拔任用干部、決定辦公室重大事項時，都是通過召開主任辦公會議、主任碰頭會議集體研究決定，切實把《黨政領導干部選拔任用工作條例》、民主集中制原則等落到實處。不斷改進工作作風，提高服務水平。充分發(fā)揮全辦同志的主觀能動性，要求大家善于想大事、謀全局，當好參謀，為領導搞好服務;充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能，搞好部門間的協(xié)調(diào)，如實反映基層和群眾的意見，為部門、基層和群眾搞好服務。在領導班子的帶領下，全辦同志的工作作風進一步改善，樹立了文明辦公、禮貌待客、熱情周到、愛崗敬業(yè)的良好形象。
2、認真落實黨風廉政建設責任制。堅持經(jīng)常性的、有力的自查和監(jiān)督，積極開展黨風廉政建設責任制落實情況回頭看，嚴格執(zhí)行五個不準、五個嚴禁、四個嚴格控制、四個堅決制止等廉潔自律有關規(guī)定。根據(jù)主任分工，對具體承擔的黨風廉政建設工作落實情況、分管科室黨風廉政建設各項任務落實情況、本人執(zhí)行廉潔自律有關規(guī)定及自查自糾情況，以及對干部進行教育、監(jiān)督、檢查等情況進行自查自糾。同時，召開領導班子__，班子成員開展批評與自我批評，結(jié)合民主評議和民主測評情況進一步修改，完善整改措施，抓好落實。一年來，全辦人員清清白白做人，踏踏實實做事，無對部門、基層、群眾的吃、拿、卡、要和三亂現(xiàn)象的發(fā)生，更沒有違法違紀案件的出現(xiàn)，樹立了政府辦公室的良好形象。
3、堅持依法行政，強化制度化、規(guī)范化建設。辦公室依法行政意識強，在緊張繁忙工作的同時，十分注重學習法律法規(guī)，做勤學法律知識的排頭兵，通過掌握一定的法律知識，進一步提高依法行政的能力，更好地適應新形勢下辦公室工作。辦公室同志努力做到辦事公開、行為規(guī)范，將行政管理的一系列技術方法、協(xié)調(diào)手段、行為方式、步驟和程序制度化。辦公室的各項工作，包括文稿起草、辦事辦會、值班接待、機要保密、后勤事務等都建立了相應的制度規(guī)范，確保了程序順暢、環(huán)環(huán)相扣、各司其職、各負其責、密切配合、高效運轉(zhuǎn)。嚴格規(guī)范財務管理，能認真執(zhí)行財經(jīng)紀律和財經(jīng)制度，無違規(guī)報支現(xiàn)象。在購置復印機、電腦等屬政府采購范圍內(nèi)的物品時，本著節(jié)約財政資金的原則，實行政府采購，不在非政府采購定點單位購買物品。按照區(qū)委、區(qū)政府的有關文件精神，發(fā)放下鄉(xiāng)補貼等福利，無超支、巧立名目亂發(fā)獎金等現(xiàn)象。
在肯定成績的同時，對照市委、市政府的要求，比照更高的標準，我們辦公室的工作也有一些亟待改進和提高的地方。一是服務意識需要更超前些，工作應抓得更早更主動些;二是現(xiàn)代工具利用差，網(wǎng)絡平臺閑置，電子政務沒有突破，工作方式需要進一步更新;三是對社情、民情、輿情的把握還需更全面，更及時，更到位，還沒有完全做到耳聰目明，工作觸角還需要更加靈敏。對待這些問題，我們將在20__年工作中認真加以克服，奮起直追，加倍努力，不斷推動辦公室工作再上新臺階。
政府辦公室工作人員工作總結(jié)篇十
今年以來，市政府辦公廳緊緊圍繞中央和省、市重大決策部署以及省、市委“工作落實年”重點任務，強化責任擔當，想透說清干實，充分發(fā)揮參謀助手、運轉(zhuǎn)樞紐、服務保障、示范窗口作用，努力做到“政治強、運行暢、信息靈、督查實、服務優(yōu)、作風硬”。
一是聚焦中心任務。按照市委市政府提出的“學深圳、趕深圳”要求，緊緊圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展的“十五個攻勢”，協(xié)助市政府領導對攻勢方案起草和工作開展情況進行調(diào)度，推動各個攻勢有序推進。緊緊圍繞辦好海軍節(jié)、博鰲亞洲論壇全球健康論壇大會等重大活動，做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、接待服務、通關保障、值班值守等工作，為活動圓滿成功舉辦作出了應有貢獻。緊緊圍繞經(jīng)濟平穩(wěn)運行，組織開展“進現(xiàn)場、解難題、促發(fā)展”活動，定期調(diào)度工作進展情況，幫助基層解決問題210個。
二是聚焦決策落實。健全完善批示及交辦事項辦理機制，實行臺賬管理，第一時間轉(zhuǎn)辦，從嚴從實督辦，確保件件得到落實。對市委市政府“工作落實年”和政府工作報告確定的306項任務以及市政府領導批示事項、會議確定事項、現(xiàn)場調(diào)研事項跟蹤督辦，解決一個，銷號一個。協(xié)助市政府組織召開常務會議12次，研究各類議題149個，為科學、民主、依法決策提供了高質(zhì)量服務。
三是聚焦重點項目。聚焦“雙招雙引”，對市委、市政府主要領導帶隊走訪和市政府有關部門聯(lián)系的招商引資項目逐一進行調(diào)度，每月梳理匯總，提出意見建議，促進項目快簽約、快落地。加強對膠東機場、新機場高速、地鐵等重大工程的跟蹤調(diào)度，為項目建設順利推進提供了有力保障。積極為駐青部隊協(xié)調(diào)解決環(huán)境整治、土地確權(quán)、戰(zhàn)訓保障等實事項目，助力雙擁模范城建設。
一是深化精文簡會。嚴格落實省、市委“工作落實年”部署要求，下大力氣精簡文件、會議、簡報、報表、督查，截至6月底，制發(fā)文件55件、同比減少40.9%，召開全市性工作會議12次、同比減少40%，簡報保留35份、同比減少43%，督查活動更加規(guī)范。扎實做好建議提案的交辦督辦工作，1078件建議提案辦理工作進展順利。
二是深化機構(gòu)改革。圓滿完成機構(gòu)改革任務，機構(gòu)設置更加科學，運行機制更加優(yōu)化。扎實做好政務公開工作，印發(fā)全市20xx年政務公開工作要點，對8大類39個重點領域信息進行專項部署。依法依規(guī)辦理依申請公開工作，全市共受理政府信息公開申請1560件。組織28個部門參與“惠企利民在身邊”系列電視訪談，協(xié)辦新聞發(fā)布會31場，我市“三民”活動的經(jīng)驗做法在人民日報上刊載。全力做好值班值守工作，接報和協(xié)調(diào)處置突發(fā)事件235起、氣象海洋和社會安全類預警信息126起，努力為經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。
三是深化調(diào)查研究。積極倡導“一線工作法”，協(xié)助市政府領導采用“四不兩直”等方式，到基層調(diào)研389次、238天，聯(lián)系基層單位51個、105次，協(xié)調(diào)解決問題152個。圍繞鄉(xiāng)村振興、經(jīng)略海洋、軍民融合發(fā)展等重大戰(zhàn)略實施，加強調(diào)查研究和分析研判，上報政務信息被國辦采用20余篇、省府辦采用200余篇，獲得國家和省、市領導批示25條。辦公廳各處室建立基層聯(lián)系點15個，每月安排專人走訪聯(lián)系，幫助協(xié)調(diào)解決村民飲水、企業(yè)開拓海外市場等實際問題12個。
一是深化放管服改革。調(diào)整優(yōu)化市推進政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組。按照“審批事項最少、審批速度最快、政務服務最好”的目標要求，研究制定了《青島市深化“放管服”改革重點任務分工方案》，確定了39項重點工作任務和129條具體措施，每月進行調(diào)度，確保各項改革任務落到實處。牽頭起草“高效青島建設攻勢”作戰(zhàn)方案，并將各項任務進行細化分解，強力推進。持續(xù)開展減證便民行動，開展無差別“一窗受理”改革，形成了首批33項市級政務服務事項“秒批”清單。全面推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管，推進跨部門聯(lián)合監(jiān)管和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”。
二是推進民生問題解決。對37件社會民生領域重點事項和需市政府重點關注的難點事項，每月調(diào)度進展情況，推動大棚房整治、大沽河流域違建拆除等一批疑難問題及時有效解決。篩選確定了城鄉(xiāng)建設和改善民生方面10件27項市辦實事，實行公開掛牌督辦和“周調(diào)度、月通報、季點評”，推動實事加快進展，截至6月底，有3項完成年度目標，13項超額完成上半年計劃，其余事項進展順利。優(yōu)化政務熱線服務，上半年共受理來電133.8萬件。
通過熱線大數(shù)據(jù)分析，聚焦關系民生10個領域熱點、重點、難點問題，研究制定了整治行動方案，目前整治工作正有序進行。完成“行風在線”改版升級，實現(xiàn)全媒體覆蓋，目前已播出42期，轉(zhuǎn)辦各類問題1867個。協(xié)調(diào)開通了“青島政策通”平臺，使企業(yè)和市民了解政策更為便利。
三是優(yōu)化口岸營商環(huán)境。進一步壓縮貨物通關環(huán)節(jié)，青島關區(qū)進出口整體通關時間降為48.2小時和7.6小時，較20xx年分別壓縮50%和64%。積極推動口岸收費全面公示，港口企業(yè)執(zhí)行新的收費標準，截至6月份為企業(yè)讓利近4000萬元。全力做好新機場口岸查驗設施配套工作，為口岸驗收做好準備。協(xié)調(diào)開展打擊走私“國門利劍20xx”聯(lián)合專項行動，進一步凈化了口岸環(huán)境。
一是堅持忠誠為政。堅定維護黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領導，自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。上半年，共召開辦公廳黨組會議12次，及時傳達貫徹習近平總書記重要講話、重要指示批示精神和中央、省、市重要會議、重要文件精神，努力推動中央大政方針和省、市決策部署在我市落地見效。
二是堅持以學促政。扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，通過舉辦主題教育讀書班、“三會一課”、主題黨日等形式，深思細悟、細照篤行。組織舉辦處級及以上干部培訓班、“學業(yè)務、練本領、提效能”專題講座等，不斷強化隊伍素質(zhì)能力。扎實做好對口幫扶貧困村工作，協(xié)調(diào)資金115萬元為幫扶村修建蔬菜大棚21個，爭取專項資金為村莊建設平塘、修建道路。
三是堅持從嚴治政。召開黨風廉政建設工作會議，對辦公廳全面從嚴治黨進行動員部署。及時召開辦公廳黨組會議和黨風廉政建設領導小組會議，對全面從嚴治黨重點工作作出具體安排。從黨組書記到普通工作人員，逐級簽訂黨風廉政建設《責任書》54份、《承諾書》203份。組織集體觀看廉政教育片，警示黨員干部守住底線、不碰紅線。
回顧上半年的工作，離市委市政府要求和群眾期待還有一定差距，特別是政務服務的精細化水平還不夠高，推動重點工作落實的力度還不夠大，企業(yè)和市民部分領域辦事還不夠便捷等。
下一步，市政府辦公廳將緊緊圍繞市委市政府中心工作，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，突出真抓實干，確保圓滿完成全年各項目標任務。
重點抓好以下工作：
一是著力提高工作站位。發(fā)揮好牽頭抓總作用，加強對“十五個攻勢”、項目建設、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等重點工作的定期調(diào)度。協(xié)調(diào)做好跨國公司領導人青島峰會等重大活動服務保障工作。
二是著力強化督查落實。做好國務院大督查有關工作，督促抓好問題整改。加大對上級及市委、市政府決策部署的督辦力度，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。
三是著力提升服務質(zhì)效。深入落實“工作落實年”各項部署要求，確保為基層減負取得實效。圍繞優(yōu)化營商環(huán)境，深化政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革，抓好“高效青島建設攻勢”各項目標任務的落實。四是著力加強自身建設。組織開展好機關“不忘初心、牢記使命”主題教育。根據(jù)新“三定”方案，進一步明確崗位職責，簡化工作流程，優(yōu)化政務服務，為建設開放、現(xiàn)代、活力、時尚的國際大都市作出更大貢獻。
政府辦公室工作人員工作總結(jié)篇十一
在縣委、縣政府的正確領導下縣政府辦公室以建立高效勤政、為民清廉的機關形象為目標以搞好服務、管理事務、參與政務為重點克服困難開拓創(chuàng)新扎實工作實現(xiàn)了“一個穩(wěn)步推進兩個重大突破三個明顯提升”：
一個穩(wěn)步推進：
即全力推進了政務服務工作?？h政府辦公室在人員少、工作量大的情況下，全年完成文字材料余件，共計多萬字。成功承辦參與了第三屆中國國際節(jié)、第十四屆全國學術研討會、市委中心組讀書會、縣委理論中心組讀書會、全縣經(jīng)濟工作會議等大型會務及材料，接待省內(nèi)外來縣領導及來賓批次，安排周到細致。全年累計加班人次，人均加班個工作日。
印發(fā)了縣政府辦公室工作規(guī)則，實行全員值班、辦信息、調(diào)查研究等制度。文件保密及印鑒管理工作穩(wěn)妥扎實，保持了連續(xù)無失密現(xiàn)象發(fā)生。公文制作、收發(fā)受市政府通報表彰，被評為全市公文處理先進單位，檔案室再次被評為省一級檔案室。穩(wěn)妥地完成了縣政府、人大辦公場所搬遷。全年安全行車萬公里。深[范文搜網(wǎng)-找文章，到范文搜網(wǎng)]入開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，邀請老黨員上黨課，3次民主測評滿意率均為100。
兩個重大突破：
一是電子政務建設實現(xiàn)重大突破。在縣網(wǎng)通公司的大力支持下，由網(wǎng)通公司投資526萬元，率先建成全省第一家縣鄉(xiāng)一體化辦公專網(wǎng)，覆蓋縣委、縣政府發(fā)文范圍內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、單位共156個，開通運行了電子公文傳輸系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、政務網(wǎng)站信息發(fā)布系統(tǒng)、電子郵件服務系統(tǒng)、手機短信系統(tǒng)、電子印章等系統(tǒng)，基本實現(xiàn)辦公網(wǎng)絡化、資源共享化、公文傳輸無紙化。在被評為全市特等獎的基礎上，20月份成功承辦了全市電子政務建設現(xiàn)場會。同時，省政府辦公廳也專門以政務信息專刊的形式在全省推廣了我縣的做法，先后有萊蕪、泰安、德州、東營、聊城、荷澤、棗莊等8個市32個縣來我縣參觀學習。
縣政府網(wǎng)站建設達到全國領先水平。在20被評為全國縣級政府網(wǎng)站第名的基礎上，年再次被國家信息化辦公室評為縣級政府網(wǎng)站第名，并應邀參加了1月11日在北京舉行的新聞發(fā)布會和經(jīng)驗交流會，會議肯定和推廣了政府網(wǎng)站在信息公開、為民辦事和公眾參與方面的做法。
二是招商引資實現(xiàn)重大突破。根據(jù)縣領導的安排和部署，縣政府辦公室組織多名同志，對全國啤酒企業(yè)進行網(wǎng)上招商。在篩選了20家有意向企業(yè)的.基礎上，通過電話、電子郵件等方式進行重點推介，發(fā)放電子郵件1萬余封，并派人到廠方進行實地洽談。最后與全國啤酒業(yè)四強之一的河南金星集團達成協(xié)議，盤活了破產(chǎn)達之久的縣啤酒廠閑置資產(chǎn)，安置了全部下崗職工。在項目建設中，辦公室拿出2名同志靠上協(xié)調(diào)和服務，使企業(yè)克服困難，加快建設，在短短4個月時間就投入生產(chǎn)，得到市、縣領導的高度評價。另外，還引進了有限公司，目前已實現(xiàn)稅收萬元，安置職工余人。
三個明顯提升：
一是信息調(diào)研工作水平明顯提升。2005年，我縣被確定為省政府信息直報縣。以此為契機，縣政府辦公室以壯大縣域經(jīng)濟和促進邊界發(fā)展為重點，深入挖掘信息，積極編寫上報，得分居全市第名，僅次于蘭山區(qū)，被市政府評為全市政務信息先進單位；在全省直報縣得分第名，被推薦評為全省政務信息先進單位；參加了4月份省政府在青州召開的信息座談會，并做典型發(fā)言；參加了7月份國務院辦公廳在濟南舉辦的全國政務信息現(xiàn)場交流會。圍繞關系全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重大課題，辦公室組織人員深入部門、村街、企業(yè)，開展了12個方面的課題調(diào)研，形成《2005年全縣社會經(jīng)濟發(fā)展情況調(diào)研材料匯編》，為領導決策提供了科學依據(jù)。
二是政務督查工作明顯提升。實行政府工作月調(diào)度、季考核，共制發(fā)政府工作計劃期，政府工作督查期，做法受到市政府主要領導的肯定；對全縣經(jīng)濟運行情況進行月通報，調(diào)度分析500戶納稅企業(yè)，對11類前200家納稅企業(yè)進行月通報，促使企業(yè)陽光納稅、積極納稅，取得了非常好的社會效果；督辦各級領導批示的信訪案件和政府重點工作件,做到事事有落實，件件有回音;辦理人大議案、政協(xié)提案件，辦結(jié)率、滿意率分別達到和，受到縣人大常委會及人大代表、政協(xié)委員的充分肯定。
政府辦公室工作人員工作總結(jié)篇十二
根據(jù)縣政府辦公室的要求，現(xiàn)將一年來xx科的工作情況簡單匯報如下：
一、文字基本功全面提高。
主要表現(xiàn)在三個方面：
1、講話稿求活。領導講話是科室日常文字撰寫工作中的重頭戲，一個會議的主要部分在領導講話，講話稿寫的不好，直接影響會議的效果，影響工作的安排部署。為此，我科室在撰寫領導講話上，采取了先理清思路，列出提綱，與主管主任溝通的辦法，確保講話內(nèi)容全面、語言簡練、格式規(guī)范。從而在一定程度上解決了寫講話時“無處下手、無話可寫、無病呻呤”等弊病，逐步提高寫作水平。年，由我科撰寫工業(yè)、民營、電力、安全、工程致辭等講話，縣政府主要領導、對口領導基本上比較認可的照稿宣講。
2、新聞稿求新。2004年，我科為擴大我縣對外名度，認真做好宣傳報道工作，在報道的深度和廣度上下功夫，不斷擴大宣傳范圍和領域。通過不懈努力，我科刊發(fā)的新聞稿由少到多，采用篇幅也由小到大，稿件采用也由原來的《邯鄲日報》、《河北經(jīng)濟日報》等擴大到《中國縣域經(jīng)濟報》、《中國國土資源報》、《中國工業(yè)報》、《中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)報》、《中國質(zhì)量報》、《中國安全生產(chǎn)報《河北城市研究》等。2004年，各級報道共采用稿件36篇，其中國家級報刊采用16篇，省級報紙采用8篇，市級報紙采用12篇。
3、調(diào)研文章求深。為了充分發(fā)揮參謀、服務作用，按照辦公室安排，我科每月針對全縣中心工作和分管工作的重點，積極深入到各單位、各企業(yè)了解情況，分析問題，提出有針對性的意見和建議，撰寫好每篇調(diào)研文章。其中我科撰寫的《探討2004年我縣工業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展之路》、《發(fā)展外向型工業(yè)經(jīng)濟的幾點思考》等調(diào)研文章受到縣政府主要領導批示。
4、緊急稿求快。緊急稿件必須“快”且質(zhì)量高的問題，我科在工作中注意培養(yǎng)應急能力和快速成稿能力，確保在關鍵時刻能用得上，做得好。在河北天合制藥有限公司gmp工程啟動剪彩時，由于省、市、縣領導參加，領導講話起草工作量大，我科作為專業(yè)科室，不推諉、不延誤，夜以繼日，高質(zhì)量的完成了領導交辦各項文字撰寫任務。
二、服務協(xié)調(diào)能力全面提升。
1、多參謀。我科把提高參謀能力作為科室的一項重點工作來抓，對承擔的工作目標，注意收集信息，認真分析存在的問題，并就下步工作口頭上或書面上向主管領導和主要領導提出合理化建議。為更好地搞活工業(yè)經(jīng)濟，促進縣域經(jīng)濟健康發(fā)展，我科在認真分析研究的基礎上，為領導參謀設立縣企業(yè)管理者聯(lián)合會及企業(yè)管理者論壇，通過成立這一組織，將更好地服務工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。
2、勤協(xié)調(diào)。由于縣領導日常事務較多，對口部門和企業(yè)很多事情需要溝通協(xié)調(diào)，為此，我科積極職能作用，充當橋梁?？剖夷軌虺雒娼鉀Q的事項，積極妥善地處理；不能及時解決的.，為領導出主意，想辦法，恰當?shù)靥幚砗酶鞣矫娴年P系，促進對口部門工作順利開展。
3、重服務。為領導及各對口部門和工業(yè)企業(yè)提供大量有價值的信息，是轉(zhuǎn)變科室職能，提升服務能力的重要舉措。在縣領導和辦公室領導的大力支持下，我科充分利用現(xiàn)代辦公手段，下載各類經(jīng)濟信息，為各企業(yè)了解市場、提高管理水平、拓寬市場發(fā)展空間提供了參考依據(jù)。2004年，共下載轉(zhuǎn)發(fā)各類信息100余條，印發(fā)《工業(yè)企業(yè)特刊》5期、《xx工業(yè)企業(yè)管理者培訓教材》6期。這些文章受到企業(yè)管理者的普遍好評。
三、科室常規(guī)工作高限完成。
按照辦公室制定的各項考核任務目標，我科認真分析研究，細化共性指標和業(yè)務指標，合理安排好年度工作和階段性工作，確保各項工作協(xié)調(diào)、有序運行。2004年，科室承擔的共性指標考勤、值班、參加集體活動等，我科工作人員都能按要求高標準完成，從未出現(xiàn)過無故缺勤，逃避集體活動等現(xiàn)象的發(fā)生。業(yè)務工作我科認真地負責主管縣長活動動態(tài)，會議組織，起草通知、會議紀要、意見、決定等文件和領導講話，每周按時撰寫上報信息、新聞稿件、工作建議等。2004年，我科共組織各類會議90余次，撰寫領導講話材料30余篇，撰寫新聞稿件80余篇，上報信息50余條。
2005年，我科經(jīng)過不懈努力，各項工作取得了一定成績，但也存在一些問題和不足。在新的一年里，我科將進一步加大工作力度，開拓創(chuàng)新，全面樹立科室良好的形象。
我科將在辦公室主任和各位副主任領導、指導下認真做好科室本職工作和領導交辦的臨時各項工作任務確保辦公室高效、有序的運轉(zhuǎn)。2005年我科主要做好以下幾方面工作。
一、突出“學習”這一關鍵點，提高科室工作人員素質(zhì)。
在科技飛速發(fā)展的今天，必須不斷的學習，吸取新知識，才能適應社會的發(fā)展，尤其是辦公室工作人員，必須加強學習，才能更好的做好本職工作。2005年，我科從著力提高人員素質(zhì)入手，加強政治理論、業(yè)務知識學習，吃透上級方針政策，特別是學習國企改革、發(fā)展民營經(jīng)濟、企業(yè)規(guī)范管理等方面的知識，以便更好地支持我縣工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。
二、突出“工業(yè)經(jīng)濟”這一主題，努力提高工業(yè)經(jīng)濟整體運作水平。
作為主管工業(yè)經(jīng)濟的專業(yè)科室，2005年將在發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟方面求突破。根據(jù)我縣各工業(yè)企業(yè)發(fā)展的實際，及時提出符合我縣發(fā)展的意見和建議，為領導制度相應政策提供參考依據(jù)；進一步加大企業(yè)信息服務工作，針對各行業(yè)的特點，定期印發(fā)行業(yè)發(fā)展動態(tài)、先進管理辦法等，通過強力幫扶，促進我縣工業(yè)經(jīng)濟健康快速發(fā)展。
三、突出“參謀協(xié)調(diào)”這一中心，積極地為領導出謀劃策。
根據(jù)我縣中心工作和主管縣長分管的工作重點，深入實地進行分析研究，及早掌握第一手真實材料，為領導科學決策提供合理化建議；針對工作不同階段出現(xiàn)的各類難點、熱點問題，及時進行溝通協(xié)調(diào)，盡量讓領導少分心，費心，集中精力謀大事，抓重點工作。
政府辦公室工作人員工作總結(jié)篇十三
一是進一步嚴格了文件審查把關。審查省政府、省政府辦公廳文件205件，發(fā)現(xiàn)問題件80件;審查省直部門規(guī)范性文件345件，發(fā)現(xiàn)問題件131件;完成市州政府規(guī)范性文件備案753件，向省人大報備省政府及省政府辦公廳規(guī)范性文件108件;辦結(jié)規(guī)范性文件合法性審查案件16件。二是全面實施了文件清理和整改。落實達哲省長4月3日關于“梳理正在實施的規(guī)范性文件”的指示，于5月底前完成了全省規(guī)范性文件梳理、統(tǒng)計和上報工作。8月以來，根據(jù)國務院和國務院法制辦關于做好“放管服”改革、對不符合生態(tài)文明建設和環(huán)境保護要求的規(guī)范性文件進行清理的要求，開展了全省規(guī)范性文件全面清理，首批廢止規(guī)范性文件1314件，修改180件，召開了省直部門規(guī)范性文件有關問題整改會議，迅速對已過有效期還需要實施的68件政府文件進行了全面整改，督促永州市、株洲市荷塘區(qū)、華容縣、桃源縣按照中央環(huán)保督察反饋意見進行了整改。此次規(guī)范性文件清理和整改力度是近年來最大的一次。三是持續(xù)加強了征求意見反饋和合同法律審查服務。對省委、省政府和省直部門134件各類文件草案征求意見進行了認真研究并及時反饋?？偨Y(jié)提升了合同法律審查服務工作，制定了《政府合同合法性審查辦法》，對省政府與華為公司戰(zhàn)略合作、常德至安化高速公路股權(quán)債務事項、渝懷鐵路增建二線懷化樞紐工程拆遷事項等124件重要合同、協(xié)議、備忘錄進行了法律審查，全部及時辦結(jié)，對其中58件提出了具體法律意見，均被采納。對長沙市月湖公園投資項目案、省考試院基地招投標投訴案等重大復雜案件提供了法律意見，參與了案件協(xié)調(diào)處理，其中月湖公園投資項目案就為國家挽回經(jīng)濟損失6900多萬元。
政府辦公室工作人員工作總結(jié)篇十四
一是加大了行政復議應訴辦案力度。省本級新收行政復議申請394件，受理287件，結(jié)轉(zhuǎn)2020年68件，已審結(jié)282件。案件受理率73%，審結(jié)率79%，駁回率45%，維持率17%，直接糾錯率16%，調(diào)解(和解)率22%。與2020年相比，呈現(xiàn)“四個上升、兩個下降、兩個持平”的特點，即：收案數(shù)和受理數(shù)上升6%，駁回率上升6%，維持率下降6%，調(diào)解(和解)率上升14%，直接糾錯率下降13%，案件受理率和審結(jié)率持平。新收以省政府為被告的行政應訴案件227件(其中一審125件、二審79件、再審23件)，結(jié)轉(zhuǎn)2020年92件，法院已審結(jié)212件。與2020年相比，省本級新收行政應訴案件數(shù)量上升29.7%。新收國務院行政復議裁決案件27件，結(jié)轉(zhuǎn)2020年61件，已辦結(jié)65件。二是加強了復議辦案的指導監(jiān)督。完成了2020年度全省和省政府本級行政復議、應訴案件統(tǒng)計分析，分別上報了國務院法制辦和省政府。完成了2020年全省復議應訴案件的統(tǒng)計分析。辦結(jié)行政復議監(jiān)督案件30件，責令糾正3件。辦結(jié)國務院法制辦轉(zhuǎn)辦的監(jiān)督件21件。參加了省國土資源廳等單位組織的專題研討會或案例評析會，對有關共性問題進行了專題研究、指導。全省各級行政復議機關收到行政復議申請5864件，受理5320件，結(jié)轉(zhuǎn)2020年546件，審結(jié)4932件，與2020年相比，收案數(shù)上升17%，受理數(shù)上升16%，審結(jié)數(shù)上升13%。全省新發(fā)生行政應訴一審案件6941件，結(jié)轉(zhuǎn)2020年1354件，人民法院審結(jié)6393件，與2020年對比，案件數(shù)量增長8%，行政機關勝訴率上升15個百分點，敗訴率基本持平。三是完善了行政應訴等相關制度。起草并提請省政府辦公廳印發(fā)了《關于加強和改進行政應訴工作的實施意見》和《關于省人民政府負責人出庭應訴機制的規(guī)定》。起草了《湖南省人民政府辦公廳關于支持檢察機關依法開展公益訴訟工作的意見》，擬提請省政府辦公廳印發(fā)。四是參與了社會矛盾多元化解。做好了信訪聯(lián)席會議成員單位有關工作，5次參加省信訪局召集的案件討論會，對一些重大信訪案件書面提出了法律意見。向中央改革督察組匯報了湖南省矛盾糾紛多元化解機制情況。積極參與了“三調(diào)聯(lián)動”相關制度修訂完善。五是指導和推進了仲裁工作。對兄弟省市的仲裁工作情況進行了學習調(diào)研，對省內(nèi)長沙、永州、懷化等部分市州的仲裁工作進行了調(diào)研考察，向國務院法制辦提出了加強和改進仲裁工作的建議和意見。加強了與省司法廳溝通銜接，妥善處理了在仲裁工作監(jiān)管和指導方面存在的問題。2020年全省仲裁共受理案件5405件，標的總額達到169.53億元。
政府辦公室工作人員工作總結(jié)篇十五
xx年，我科經(jīng)過不懈努力，各項工作取得了一定成績，但也存在一些問題和不足。在新的一年里，我科將進一步加大工作力度，開拓創(chuàng)新，全面樹立科室良好的形象。
xx年，我科將在辦公室主任和各位副主任領導、指導下，認真做好科室本職工作和領導交辦的臨時各項工作任務，確保辦公室高效、有序的運轉(zhuǎn)。xx年，我科主要做好以下幾方面工作。
在科技飛速發(fā)展的今天，必須不斷的學習，吸取新知識，才能適應社會的發(fā)展，尤其是辦公室工作人員，必須加強學習，才能更好的做好本職工作。xx年，我科從著力提高人員素質(zhì)入手，加強政治理論、業(yè)務知識學習，吃透上級方針政策，特別是學習國企改革、發(fā)展民營經(jīng)濟、企業(yè)規(guī)范管理等方面的知識，以便更好地支持我縣工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。
作為主管工業(yè)經(jīng)濟的專業(yè)科室，xx年將在發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟方面求突破。根據(jù)我縣各工業(yè)企業(yè)發(fā)展的實際，及時提出符合我縣發(fā)展的意見和建議，為領導制度相應政策提供參考依據(jù)；進一步加大企業(yè)信息服務工作，針對各行業(yè)的特點，定期印發(fā)行業(yè)發(fā)展動態(tài)、先進管理辦法等，通過強力幫扶，促進我縣工業(yè)經(jīng)濟健康快速發(fā)展。
根據(jù)我縣中心工作和主管縣長分管的工作重點，深入實地進行分析研究，及早掌握第一手真實材料，為領導科學決策提供合理化建議；針對工作不同階段出現(xiàn)的各類難點、熱點問題，及時進行溝通協(xié)調(diào)，盡量讓領導少分心，費心，集中精力謀大事，抓重點工作。
政府辦公室工作人員工作總結(jié)篇十六
一是圓滿完成了年度立法任務。2020年是上屆人大常委會最后一年，對政府立法工作在時間進度和質(zhì)量上提出了新的更高要求。我辦扎實落實2020年省政府立法計劃，強化了立法任務的統(tǒng)籌推進，明確工作責任，細化工作舉措，順利完成了全部14件立法項目(7件地方性法規(guī)草案、7件規(guī)章，含6件計劃外增加的項目)的審查修改和提請審議工作，立法計劃完成率達到100%，立法項目完成數(shù)量較上年增加55.6%，立法進度較往年有較大提升。其中一些立法項目，如《湖南省基本醫(yī)療保險監(jiān)督管理辦法》在全國是率先出臺的，具有較強探索示范效應。達哲省長充分肯定2020年我辦立法工作，認為“2020年的立法任務是很重的，完成情況也是最好的”。二是扎實開展了法規(guī)規(guī)章清理。根據(jù)中央部署，圍繞“放管服”改革、生態(tài)文明建設和環(huán)境保護等規(guī)定，對166件現(xiàn)行有效的規(guī)章進行了全面清理，對涉及與生態(tài)文明和環(huán)境保護規(guī)定不符的地方性法規(guī)進行了清理，廢止規(guī)章38件，修改規(guī)章17件，占現(xiàn)行有效省政府規(guī)章總數(shù)的33.1%，廢止和修改規(guī)章的工作力度是近年來最大的一次。三是按要求反饋了法律、法規(guī)征求意見。辦理全國人大常委會、國務院法制辦和省人大常委會法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)征求意見稿54件。四是及時編制了2020年省政府立法計劃。公開征集并收到44件立法建議項目，在深入研究、充分溝通及論證的基礎上擬訂了計劃草案建議稿，選擇了貫徹省委、省政府的重大決策部署、服務于全省改革發(fā)展穩(wěn)定大局的12件出臺項目(6件地方性法規(guī)草案，6件省政府規(guī)章)和17件論證項目，已由省政府常務會議原則通過。
政府辦公室工作人員工作總結(jié)篇十七
20xx年度，局辦公室在局黨支部和局領導的正確領導和關懷下，在同事們的支持和幫助下，在辦公室人員的共同努力下，以“嚴格管理、開拓創(chuàng)新”為指導思想，本著“服務到位、協(xié)調(diào)到位、參謀到位、助手到位”的工作原則，圍繞中心、搞好配合、服務大局、促進和諧，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu)，下面將辦公室20xx年度的工作情況作簡要匯報。
我室堅持以人為本，大力加強隊伍建設。堅持把政治理論學習作為加強辦公室建設的首要任務來抓，通過加強自身建設，強化改革和服務意識，牢固樹立全方位為各項工作提供優(yōu)質(zhì)服務的思想，發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務職能和參謀助手作用。通過學習，辦公室人員政治理論素質(zhì)有了明顯提高，增強了貫徹黨的路線、方針、政策的主動性和自覺性，樹立了奮發(fā)有為、廉潔奉公、團結(jié)高效的辦公室形象。
我室協(xié)助黨支部做好日常管理工作，做好上下班考勤登記；協(xié)助局領導做好上傳和下達文件、檔案的收發(fā)管理工作；認真落實了計劃生育制度和財務審批與管理制度，經(jīng)費歸口收繳，集中管理，形成收支兩條線的科學管理體系；大力倡導增收節(jié)支，壓縮不必要的開支費用，水電費、倉庫租金費都及時收繳到位。做到了人盡其才，才盡其用。
我室密切與各室聯(lián)系，加強溝通，強化綜合協(xié)調(diào)職能，全力理順各種關系，加大協(xié)調(diào)工作力度。加強對全體辦公室人員的團結(jié)意識、進取意識、競爭意識和集體意識的灌輸和培養(yǎng)，進一步強化服務意識、效率意識和窗口形象意識。堅持從身邊小事做起，說好每一句話、辦好每一件事、待好每一個人。
把制度化、規(guī)范化、程序化和科學化建設作為辦公室各項工作的切入點。制度化、規(guī)范化、程序化和科學化建設是保證辦公室日常工作快速高效運轉(zhuǎn)的關鍵和前提。大力推進管理的人性化、科學化和規(guī)范化，充分發(fā)揮整體優(yōu)勢，內(nèi)部建設繼續(xù)加強，整體形象全面提升，逐步向規(guī)范化制度化方向邁進，確保辦公室的各項工作快速高效運轉(zhuǎn)。
一年來，辦公室工作取得了一定的成績，但仍然存在不足：管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強；辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下，進一步發(fā)揚成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
政府辦公室工作人員工作總結(jié)篇十八
一是順利完成了行政執(zhí)法“三項制度”改革國家試點。根據(jù)國務院部署，指導衡陽市開展了行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核三項制度試點，在全國首創(chuàng)6類執(zhí)法行為的18個操作示例，公開執(zhí)法信息1.5萬條，配備執(zhí)法記錄儀6310臺，審查重大執(zhí)法決定1.45萬件，開展各類專項行動380次，實現(xiàn)了行政執(zhí)法公示無死角、行政執(zhí)法全過程記錄無空白、重大執(zhí)法決定法制審核無缺位，被國務院法制辦高度認可，為國家層面規(guī)范和監(jiān)督行政執(zhí)法貢獻了“湖南智慧”。二是大力推動了綜合執(zhí)法改革。全面調(diào)研了長沙縣、耒陽市、大瑤鎮(zhèn)等跨部門綜合執(zhí)法體制改革試點情況，對全省14個市州開展執(zhí)法體制改革工作基礎情況進行了摸底。指導和推動長沙市芙蓉區(qū)、湘潭經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)管理委員會成立行政審批局，按照“一窗式受理、一次性告知、一站式審批”的模式，推行陽光審批，實現(xiàn)了審批資料精簡30%，辦理時限減幅60%，受到了群眾的廣泛認可。積極配合省編辦等部門在全省推進城市管理、環(huán)境保護、市場監(jiān)管等領域的綜合執(zhí)法體制改革，支持和推動邵陽市、吉首市、城步南山國家公園開展了行政執(zhí)法體制改革探索。三是深入開展了行政執(zhí)法案卷評查。改進了以往的評查方法，從執(zhí)法案卷目錄中隨機抽選案卷，將評查的范圍擴大至行政處罰、行政許可和行政確認，交由市州交叉評審，進一步提升了執(zhí)法案卷評查的實效，倒逼執(zhí)法行為的規(guī)范。為進一步規(guī)范該項工作，制定出臺了《湖南省行政執(zhí)法案卷評查辦法》，健全和完善了執(zhí)法案卷評查的制度、流程和標準。四是持續(xù)加強了執(zhí)法人員管理。落實《湖南省行政執(zhí)法人員和行政執(zhí)法輔助人員管理辦法》，修改完善了執(zhí)法人員培訓和考試制度。在2020年完成19.5萬行政執(zhí)法人員通用法律知識網(wǎng)上考試的基礎上，繼續(xù)扎實推進此項工作，完成了3.9萬行政執(zhí)法人員的網(wǎng)上考試，推進了行政執(zhí)法人員信息系統(tǒng)開發(fā)建設工作，發(fā)放了執(zhí)法監(jiān)督證5000多本，行政執(zhí)法人員管理逐步嚴格。
政府辦公室工作人員工作總結(jié)篇十九
作目標。
（一）。
認真履行參謀助手職責，為政府決策提供服務。
政務信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和改革進程中的難點，向各級領導報送了大量有價值的信息，為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。
截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期，其中普（專）。
刊81期、內(nèi)刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評為優(yōu)秀信息3條，被市領導批示的信息13條，暫位居18個區(qū)縣的首位。
綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過調(diào)研和收集各方面工作情況，為領導起草區(qū)委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿，在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。
總值班室工作得到了進一步加強，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個，其中咨詢3956件；反映問題的2089件，已解決2017件，市長電話交辦107件，均已辦結(jié)。
全部交辦，均得到辦理解決或答復；區(qū)長信箱收到來信36封，全部給予了解決。
堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期；關注電視、廣播報道有關*的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結(jié)。
保障258電臺良性運轉(zhuǎn)；參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。
（二）。
切實發(fā)揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實。
堅持“把握中心，服務大局，狠抓落實”的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實，創(chuàng)新督查工作思路，進一步完善制度，規(guī)范程序。
今年已立項167件決策和專項督查，辦理王岐山等市領導批示件9件，區(qū)領導批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實，對區(qū)政府重點工作目標分解、為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察，保證了年初確定的各項任務的落實。
圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件，平時建議、提案40件，確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
（三）。
充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用，保證政府日常工作正常運轉(zhuǎn)。
發(fā)揮辦公室職能，及時研究協(xié)調(diào)重大工作安排，認真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。
截止目前，承辦區(qū)政府全體會1次，政府常務會議8次，區(qū)長辦公會議16次，起草各種會議紀要41期。
進一步規(guī)范了政府常務會議、區(qū)長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質(zhì)量。
圍繞全區(qū)中心和重點工作,共制發(fā)各類公文102件，辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。
做好領導聯(lián)絡工作，編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期，及時安排好領導的會議、活動等，方便了領導的日常工作。
公文運轉(zhuǎn)做到及時、準確、安全、保密。
共收到并送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件500余件，收發(fā)其它類文件近萬件，無一差錯。
街政科完成了街道辦事處20*年重點考核，制定《*街道辦事處。
主任。
聯(lián)席會議制度》，并召開了20*年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議，進一步修改和完善了《關于進一步加強居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務配套設施建設管理的意見》，組織完成了20*年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資130萬元。
協(xié)助外省市駐京機構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題，增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機關財務管理水平進一步提高，對各部門的財務開支基本上能夠把好關，按照財務規(guī)定辦事，使每一筆開支合理合法，即節(jié)約資金，又保證工作的順利開展。
行政后勤保障能力進一步增強，半年來，安全行車近20萬公里，已收發(fā)機要等文件30多萬件無差錯。
總務室精打細算地做好辦公用品的采購，保管和發(fā)放工作；積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
下一頁。
代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
（四）。
加強自身建設，干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
作質(zhì)量，以更好的精神面貌為區(qū)領導、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
加強制度建設，使辦公室各項工作更加規(guī)范。
為增強工作的規(guī)范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。
辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓班，邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導，提高了基層單位辦文和信息報送的水平，同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
加強廉政勤政教育，完善和落實黨風廉政責任制。
結(jié)合工作實際，明確規(guī)定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容，明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責，重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律；副主任負責分管科室的教育管理和監(jiān)督。
得到落實。
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，抓好干部隊伍建設，深入貫徹《*文明機關達標活動方案》。
在工作多、任務重的情況下，黨支部加強對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員，有1名同志加入到黨組織中，計劃“七一”再發(fā)展2名同志。
在黨支部的帶領下，在黨員模范作用引導下，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項工作奠定了良好基礎。
進一步加強對干部的培養(yǎng)，嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了干部群眾的業(yè)余生活，提高了辦公室的活力，增強了工作人員的凝聚力。
總之，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領導下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區(qū)領導和各單位的肯定。
在此，我代表政府辦全體同志，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝！
同時，也要清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與區(qū)領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。
一是服務的意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內(nèi)涵的認識還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范；二是為領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強；三是還沒有建立更加完善有效的工作機制，如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進一步研究；四是辦公室整體功能還需進一步增強，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等；這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。
二、對下半年工作的安排。
辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。
調(diào)、抓隊伍建設上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面。
（一）。
加強制度建設，規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運轉(zhuǎn)，必須抓好制度建設。
政府辦全體人員要認真學習《*政府辦公室工作規(guī)則》，嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機關開展“學習規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學習、比武、檢查、評比、考核活動。
我們還要進一步建立月主任負責制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學習、交流工作。
要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全。
體會。
以及業(yè)務交流會，實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。
我們還要加強監(jiān)督檢查，進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準，建立工作崗位責任追究制，強化責任意識，努力做到公平、公開、公正。
下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議，對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓，提高全區(qū)辦公室工作水平。
（二）。
抓好作風建設，營造服務氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設成為一個工作的群體、團結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。
我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀，使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗。
這里要特別強調(diào)一下“服務”問題，服務是辦公室的基本職責和第一要務，下半年我們要強化超前服務意識，實現(xiàn)由被動服務向力爭主動服務轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造性地開展服務工作，做到能辦大事，不忽略小事，會辦難事，敢辦新事，既要做好領導交辦的各項工作，更要積極、主動地尋求工作的著力點；既要想領導之所想，更要想領導之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題，并提出相應的對策，努力爭取做好工作的主動權(quán)，用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務工作。
（三）。
提高工作效率，做到快速反應。
在做好日常工作的基礎上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應機制，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難，為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。
堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預案，建立辦公室內(nèi)部快速反應、處置突發(fā)事件的制度，堅持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責任明確，反應迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。
同時，要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡化建設，盡快實現(xiàn)主要業(yè)務部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡化和一體化，提高工作效率。
（四）。
加強協(xié)調(diào)配合，堅持整體聯(lián)動。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題，我們要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補臺。
下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進班子合力建設；另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調(diào)整，不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實現(xiàn)資源共享，降低工作成本，提高工作質(zhì)量。
要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
（五）。
抓好隊伍建設，提升整體素質(zhì)。
政府辦干部應該具備綜合素質(zhì)，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。
一方面，要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干；另一方面，要從長遠發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊伍的梯次結(jié)構(gòu)。
使他們達到一專多能廣聞博覽培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。
等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強辦公室。
工作。
人員的學習意識，使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。
同時，辦公室也將繼續(xù)關心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實際困難。
總之，我們要緊緊圍繞全...
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