計(jì)劃可以幫助我們理清頭緒,制定優(yōu)先級(jí),做到事無(wú)巨細(xì)、事事有著落。那么我們?cè)撊绾沃贫ㄒ粋€(gè)高效的計(jì)劃呢?首先,我們需要明確目標(biāo),確定想要達(dá)到的結(jié)果。其次,我們應(yīng)該分析現(xiàn)狀,了解當(dāng)前的情況和資源。然后,制定詳細(xì)的步驟和時(shí)間表,確保每個(gè)階段都能按時(shí)完成。最后,我們還需評(píng)估和調(diào)整計(jì)劃,以確保它的可行性和適應(yīng)性。下面是一些計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中需要注意的事項(xiàng),希望對(duì)大家有所幫助。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇一
各守其位,各司其職。工作計(jì)劃是人們?cè)诠ぷ髑八鶚?gòu)想出來(lái)的工作思路,以便后續(xù)的工作。下面小編帶來(lái)的是生鮮采購(gòu)年度工作計(jì)劃,希望對(duì)你有幫助。
采購(gòu)是企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵一環(huán),在新的201x年度,采購(gòu)部將緊緊圍繞公司全年總體目標(biāo)。根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),按照“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作要求。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí),積極落實(shí)采購(gòu)工作要點(diǎn)和制定的工作計(jì)劃?,F(xiàn)將主要工作計(jì)劃如下:
一、全年工作總體思路和工作目標(biāo)。
依據(jù)公司合同額3——3.5億、產(chǎn)值2.5——3億的全年總體目標(biāo),針對(duì)現(xiàn)在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,生產(chǎn)項(xiàng)目多的實(shí)際情況,牢固樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格。同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。為了確保各現(xiàn)場(chǎng)物資供應(yīng),采購(gòu)部本年度將把計(jì)劃放在首位,首先根據(jù)市場(chǎng)部制定的產(chǎn)品預(yù)計(jì)銷售額,然后再依據(jù)生產(chǎn)部門提供的產(chǎn)品所需材料編數(shù)據(jù)制定年度的物資需求計(jì)劃。并依據(jù)各項(xiàng)目的月度實(shí)施計(jì)劃編制當(dāng)月的物資采購(gòu)計(jì)劃,確保物資材料與設(shè)備的到位,不影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售。
具體工作目標(biāo):
1、加強(qiáng)物資采購(gòu)的計(jì)劃性,與市場(chǎng)部、物資、設(shè)備廠家密切配合。充分發(fā)揮集中采購(gòu)的優(yōu)勢(shì),加大物資與設(shè)備的催交力度,確保各重要物資,設(shè)備供應(yīng)。
2、合理計(jì)劃采購(gòu)物資,在保證物資質(zhì)量的前提下努力節(jié)約成本。質(zhì)量第一是我公司的宗旨,在本年度,采購(gòu)部將在切實(shí)貫徹公司宗旨的前提下合理安排物資采購(gòu),降低成本。
3、與供應(yīng)商建立一種和諧的關(guān)系,促進(jìn)供求雙方交易的順利完成。
二、工作措施。
一是完善制度,做到透明采購(gòu)。通過(guò)組織學(xué)習(xí)公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,完善更具操作性的《采購(gòu)控制流程》、《供應(yīng)商管理程序書》等采購(gòu)管理制度。做到制度清楚,操作有據(jù)可查,為日后的采購(gòu)工作奠定基礎(chǔ)。嚴(yán)格按照公開透明的采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門監(jiān)督,在采購(gòu)工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是零星采購(gòu),都盡量貨比三家。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,采購(gòu)部相關(guān)人員一起詢比議價(jià),既確保工作的透明,同時(shí)保證工作進(jìn)度。實(shí)施公開透明的采購(gòu)策略后,根據(jù)市場(chǎng)的變動(dòng),及時(shí)采購(gòu)和更換供應(yīng)商,為企業(yè)提供及時(shí)的成本最合理的采購(gòu)。
作程序,增加采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由總經(jīng)理以上進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送財(cái)務(wù)部,力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,做到貨比三家,保證購(gòu)買的材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,減少工程成本,提高采購(gòu)效益,提高企業(yè)利潤(rùn)。
三是加強(qiáng)采購(gòu)管理,搞好與供應(yīng)商的協(xié)調(diào)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《供應(yīng)商管理體制程序書》,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。建立合格供方名錄,在進(jìn)行報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)估、評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。建立與供應(yīng)商真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為公司服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展,從而搶占市場(chǎng)、節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn),為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),搞好人力資源管理。組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn),使每一位員工在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤,并每周提交《周工作計(jì)劃報(bào)告》于每周的星期一提交采購(gòu)部經(jīng)理。預(yù)計(jì)我公司這一年度生產(chǎn)銷售量將會(huì)有所增加,因此要在適當(dāng)時(shí)間與人力資源部一起招聘新員工。
三、
目前存在的問題及解決辦法。
目前,采購(gòu)部存在的問題主要有以下幾點(diǎn):一是物資采購(gòu)缺乏計(jì)劃性。有的部門對(duì)購(gòu)買的物品不及時(shí)申報(bào),導(dǎo)致有的物資緊缺;有的部門則收購(gòu)太多,造成浪費(fèi)。二是公司對(duì)供應(yīng)商付款不按合同和計(jì)劃執(zhí)行。由于公司物資采購(gòu)存在著較大的分散性和隨意性,加之資金有時(shí)短缺,對(duì)于很多的供應(yīng)商,有時(shí)付款不按合同和計(jì)劃執(zhí)行,造成企業(yè)不能從供應(yīng)商那里得到整體的價(jià)格優(yōu)惠和優(yōu)良的服務(wù)。三是合同與付款審批流程時(shí)間太長(zhǎng),導(dǎo)致部門工作的難度較大。一般來(lái)說(shuō),在簽訂合同、采購(gòu)審批手續(xù)完成后,企業(yè)才向供應(yīng)商去訂購(gòu),而如果這時(shí)才發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商沒貨或者價(jià)格已經(jīng)有了很大變化,可能還要重新審批,加之合同與付款審批流程時(shí)間太長(zhǎng),浪費(fèi)了很多時(shí)間。導(dǎo)致部門管理和協(xié)調(diào)的工作負(fù)擔(dān)加大,難度較大。針對(duì)這些問題,新的一年我們將從以下幾方面解決:
1、抓住公司推行流程管理的契機(jī),細(xì)化采購(gòu)管理流程,從而全面提高公司采購(gòu)管理水平。
效率,優(yōu)化采購(gòu)管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況,有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量,從而達(dá)到控制采購(gòu)成本的目的。
3、對(duì)供應(yīng)商付款要嚴(yán)格按合同和計(jì)劃執(zhí)行。嚴(yán)格按照合同對(duì)供應(yīng)商付款,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。這樣既能保證采購(gòu)物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購(gòu)支出。
4、進(jìn)一步提高采購(gòu)審批效率。要進(jìn)一步優(yōu)化采購(gòu)審批流程,提高工作效率,以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。以便采購(gòu)者能進(jìn)行比較和選擇,充分利用競(jìng)爭(zhēng)的辦法來(lái)獲得價(jià)格上的利益。
在新一年的工作中,我們部門將虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),降低成本,提高效率,為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)出自己的力量。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇二
生鮮課在2011年實(shí)際銷售為4834.66萬(wàn),2012年計(jì)劃銷售任務(wù)為6590.93萬(wàn).計(jì)劃增長(zhǎng)率25%.要完成任務(wù)指標(biāo)需要做好以下幾點(diǎn):
(一)商品上需要做以下幾點(diǎn):
1.商品的的更新.在每周對(duì)各組商品銷售狀態(tài)的跟蹤.掌握每口的銷售好的前10名商品動(dòng)態(tài).和后20名商品狀態(tài).了解分組的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)是什么.2.針對(duì)銷售不好的商品每月統(tǒng)計(jì)一次.聯(lián)系采購(gòu)進(jìn)行淘汰.給銷量好的提供更大的銷售空間.3.商品價(jià)格帶的調(diào)整.商品按規(guī)格.類別進(jìn)行合理調(diào)整.如:雙匯火腿系列可以按1~5元商品進(jìn)行組合已滿知足普通需求的顧客群.6~16元進(jìn)行組合來(lái)滿足中低檔消費(fèi)者的需求.18~38元組合滿足高端消費(fèi)著.
(二)陳列上需要體現(xiàn)生鮮特性.1.蔬菜組。將葉菜、根莖類分類陳列.將蔬菜劃分為葉菜類一組排面、根類一組、結(jié)球類一組、頸類一組.同時(shí)在個(gè)陳列排面挑選1~2個(gè)單品進(jìn)行促銷端頭陳列.以帶動(dòng)引導(dǎo)顧客消費(fèi).水果將進(jìn)口水果進(jìn)行集中的特色陳列.將國(guó)產(chǎn)水果按分類陳列.2.水產(chǎn)組。按鮮活、冷凍.冰鮮分類陳列讓顧客可以自由的選擇.3.肉禽.清真商品進(jìn)行單獨(dú)的集中陳列.生豬肉按照排類.肉類.內(nèi)臟類.分割類醒目陳列.4.日配組。導(dǎo)柜按照水海產(chǎn)一條柜、水餃一條柜、湯圓一條柜、面點(diǎn)一條柜、雞副一條柜、肉串一條柜、雜貨一條柜陳列.附加端頭促銷引導(dǎo)陳列.立風(fēng)柜按低溫奶制品、奶酪、肉腸、袋裝肉.豆制品陳列.綜合起來(lái):正常陳列按照品牌集中陳列好.以為顧客品牌意識(shí)強(qiáng).可以讓顧客看到品牌所有商品.a類旁邊陳列c類相互促進(jìn)帶動(dòng)銷售;店內(nèi)促陳列:將正常陳列擴(kuò)大陳列;dm驚爆陳列:建議堆端陳列引導(dǎo)性消費(fèi);季節(jié)性陳列:隨著季節(jié)進(jìn)行調(diào)整。
(三)員工管理.按商品對(duì)各組員工定崗定位衛(wèi)生責(zé)任區(qū).每周一次員工更新普查.每日進(jìn)行早中晚班會(huì)點(diǎn)名制度.
(四)按月劃分促銷計(jì)劃如下:
元旦、臘八粥、16號(hào)店慶小年、23號(hào)春節(jié):蔬菜做出每日20單品特價(jià)拉動(dòng)整個(gè)生鮮客流帶動(dòng)銷售.同時(shí)將日配禮盒跟進(jìn)dm快訊。
驚蟄:節(jié)前烘焙去干點(diǎn)備貨包裝.做麥極、味斯特部分打折促銷.4月。
5.1勞動(dòng)5.13母親節(jié):五一前的備貨和黃金周活動(dòng)上報(bào).蔬菜打折感恩母親.6月。
父親節(jié):蔬菜特價(jià)促銷活動(dòng).7月。
1號(hào)黨的生日.蔬菜水產(chǎn)促銷。
農(nóng)歷7月15:節(jié)前烘焙去干點(diǎn)備貨包裝.做麥極、味斯特7折促銷活動(dòng)。
24平安夜25圣誕:冬至水餃頂對(duì)采購(gòu)打折貨部分驚爆活動(dòng).配合水餃節(jié)令調(diào)整.(五)設(shè)備設(shè)施上:
1.需要跟換臨近清真加工間的導(dǎo)柜和臨近‘蒙?!涛莸膶?dǎo)柜.另將魚島與日配交界處增加一條專屬促銷陳列導(dǎo)柜.2.蔬菜區(qū)域應(yīng)裝備ld顯示器.展示蔬菜每日蔬菜信息.3.立風(fēng)柜所有拉鏈需要跟換.導(dǎo)柜拉鏈更換.
(六)需要配合的部門:a.采購(gòu)每周跟進(jìn)店內(nèi)促及區(qū)域打折和品嘗試飲.每周核對(duì)淘汰商品信息;b企劃部跟換生鮮去望板圖案和信息(不符)部將生鮮所有網(wǎng)線檢查跟換不能正常使用的.保證每檔dm快訊可以完全傳稱.
(七)環(huán)境上:
a:生鮮熟食、肉禽要配備喊話器叫賣.營(yíng)造氣氛.b:服務(wù)臺(tái)不斷地廣播生鮮特價(jià)、溫馨提示和活動(dòng)方式.c:在生鮮增設(shè)顧客休息排椅或商品價(jià)格查詢機(jī).(八)學(xué)習(xí)培訓(xùn)包括:基本銷售技巧、安全知識(shí)、服務(wù)技能和語(yǔ)言等.a.基本技能的學(xué)習(xí)建議每6個(gè)月進(jìn)行一次統(tǒng)一的培訓(xùn)(商品知識(shí)的培訓(xùn).及陳列和排面理貨注意事項(xiàng)、超市的規(guī)章制度、企業(yè)文化、感恩的心)。
b.安全知識(shí)包括消防、防震、防災(zāi)情的防護(hù)措施和方法.c.服務(wù)包括語(yǔ)文明用語(yǔ)、接待顧客、迎送顧客等。
2011年11月19日。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇三
聯(lián)系人:,電話:。
2、新塘路汽配城。
聯(lián)系人:,電話:。
3、金恒德汽配城。
聯(lián)系人:,電話:。
4、金通汽配城。
聯(lián)系人:,電話:。
5、德勝汽配城。
聯(lián)系人:,電話:。
6、六堡汽配城。
聯(lián)系人:,電話:。
三、其他事項(xiàng)。
1、本協(xié)議有效期自年月日至年月日止。
2、乙方應(yīng)保證于4月15日前完成兩輛專用中巴車,用于各線路。
3、若乙方無(wú)法滿足商戶對(duì)線路及各汽配市場(chǎng)配送的時(shí)間準(zhǔn)點(diǎn)(見乙方配送時(shí)間表)的需求,甲方有權(quán)另行就該線路聘用其它物流單位。
4、本協(xié)議簽訂后,甲、乙雙方應(yīng)共同遵守,如有一方違約,違約方將承擔(dān)全部法律責(zé)任,并承擔(dān)賠償因此給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
5、本協(xié)議一式貳份,甲方乙方各執(zhí)一份。
6、本協(xié)議未盡事宜經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議具有本協(xié)議同等法律效力。
7、本協(xié)議自雙方簽名、蓋章后正式生效。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)。
甲方(代表):乙方(代表):
年月日年月日。
物流配送承包合同范文篇二。
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠(chéng)信、互惠互利的原則,就乙方承包配送甲方貨物的有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成共識(shí),特簽訂本合同,以資雙方共同信守。
一、承包方式和內(nèi)容。
1、乙方按照甲方的調(diào)度,將貨物配送至指定地點(diǎn),并按照甲方客戶的需求,把配送貨物卸載至指定區(qū)域。
2、乙方負(fù)責(zé)將當(dāng)天承運(yùn)貨物的貨款全部結(jié)清,并于當(dāng)天將所有貨款如數(shù)上繳甲方指定財(cái)務(wù)人員。
二、承包計(jì)費(fèi)方式及結(jié)算方式。
(一)計(jì)費(fèi)方式。
1、甲方按照貨物配送至各縣(區(qū))不同向乙方支付運(yùn)輸費(fèi)用,若需配送兩個(gè)或兩個(gè)以上縣(區(qū))的,以出發(fā)地至該次最遠(yuǎn)距離縣(區(qū))核算【具體至各縣(區(qū))的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附后】。運(yùn)輸費(fèi)用包括乙方車輛維修費(fèi)、燃油費(fèi)、過(guò)路過(guò)橋費(fèi)、車輛保險(xiǎn)費(fèi)、車輛二級(jí)維護(hù)費(fèi)、年檢費(fèi)、營(yíng)運(yùn)稅、人力成本、車輛損耗費(fèi)等所有費(fèi)用。
2、凡配載運(yùn)輸?shù)礁骺h(區(qū))分銷商的貨物,需乙方自行卸貨的,甲方每車按60元標(biāo)準(zhǔn)支付乙方卸貨費(fèi)。凡整車運(yùn)輸至指定工地毋須乙方自行卸貨的,甲方毋須向乙方支付卸貨費(fèi)。
3、乙方在貨物送達(dá)后須當(dāng)即代收貨款,甲方按實(shí)收貨款的1‰比例向乙方支付手續(xù)費(fèi)。
4、乙方在九江市市區(qū)內(nèi)為甲方去物流公司接收貨物,按管件每袋(每箱)2元的標(biāo)準(zhǔn)收取運(yùn)費(fèi)。乙方滿車從甲方倉(cāng)庫(kù)盤貨到甲方華東、四廠、顧地門店,按60元/每車的標(biāo)準(zhǔn)收取運(yùn)費(fèi)。
(二)結(jié)算方式。
經(jīng)甲方與乙方共同核定后,甲方須在次月10日之前將上月應(yīng)付配送費(fèi)用足額支付給乙方。
三、甲、乙雙方責(zé)任和義務(wù)。
(一)甲方責(zé)任和義務(wù)。
1、甲方于每日下午16:00前,將出車通知單(需包含裝車的時(shí)間、數(shù)量及貨物相關(guān)情況)交由乙方簽字確認(rèn),以便乙方合理安排。
2、甲方需要變更接貨地點(diǎn)、收貨人或者取消配送,必須提前通知乙方。貨物離開起運(yùn)地點(diǎn)發(fā)運(yùn)后,若甲方提出變更要求,須承擔(dān)乙方的相關(guān)費(fèi)用。
3、甲方須向乙方準(zhǔn)確提供收貨人地址、收貨人聯(lián)系電話、貨物規(guī)格、數(shù)量等相關(guān)信息,若由于甲方提供信息錯(cuò)誤致使貨物被冒領(lǐng),由甲方自行負(fù)擔(dān)責(zé)任。
4、由于甲方提供錯(cuò)誤的收貨單位、收貨人等發(fā)貨信息。造成發(fā)貨錯(cuò)誤,甲方有權(quán)要求乙方將貨物改發(fā)到指定的目的地,但是甲方必須承擔(dān)由此所增加的運(yùn)輸費(fèi)用。
5、甲方保證乙方每車每月運(yùn)輸貨物24車次(共臺(tái)車),若甲方不能保證乙方每月每車達(dá)到24車次,甲方按每車次60元人民幣標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助乙方。因國(guó)家法定節(jié)假日,甲方需停止運(yùn)營(yíng),則不對(duì)乙方予以補(bǔ)貼。
(二)乙方責(zé)任和義務(wù)。
1、乙方接到甲方的裝車通知后,應(yīng)按甲方需求及時(shí)安排車輛。需當(dāng)天下午裝車的,必須在當(dāng)天下午16:30之前到達(dá)甲方指定倉(cāng)庫(kù)。若乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未及時(shí)足額安排配送車輛,甲方有權(quán)自行租賃其他車輛,相關(guān)費(fèi)用由乙方全部承擔(dān)。
2、乙方必須于每日下午16:00之前,于甲方指定地點(diǎn)簽收出車通知單。
3、乙方為甲方運(yùn)輸配送貨物,不僅要按甲方要求運(yùn)輸配送到各縣(區(qū))所在城區(qū)的指定客戶,還要按甲方要求把貨物運(yùn)輸配送至指定縣(區(qū))指定鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客戶。乙方在運(yùn)輸配送至相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶時(shí)嚴(yán)禁向客戶另外收費(fèi)(甲方與乙方共同商定的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已包含了配送至鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶的運(yùn)費(fèi))。
4、乙方在為甲方承載貨物時(shí),必須將“貨運(yùn)單”隨車一并發(fā)走,便于甲方指定的接貨人核對(duì)所接收的貨品狀況,以避免因此造成漏收、錯(cuò)收貨品而產(chǎn)生不必要的損失。
5、乙方應(yīng)對(duì)甲方委托運(yùn)輸?shù)呢浳锊扇》雷o(hù)措施,確保貨物不損壞、不丟失、無(wú)污跡、不淋濕,保質(zhì)保量地運(yùn)送到甲方指定的地點(diǎn)。
6、乙方如將貨物錯(cuò)運(yùn)其它地點(diǎn),應(yīng)無(wú)償將貨物運(yùn)至甲方規(guī)定的接貨點(diǎn)或收貨人。如果無(wú)不可抗力因素致使貨物逾期到達(dá),乙方必須承擔(dān)由此給甲方造成的損失。如果由于錯(cuò)運(yùn)錯(cuò)卸貨而產(chǎn)生丟失、損壞現(xiàn)象的,乙方必須承擔(dān)由此造成的損失。如果由于乙方管理不力或未驗(yàn)明取貨方身份被人冒領(lǐng),乙方須承擔(dān)由此造成的全部損失。
7、乙方對(duì)外包裝完整而內(nèi)裝貨物短少不承擔(dān)責(zé)任,若由于乙方管理不善,致使貨物丟失、內(nèi)少,乙方須承擔(dān)全部損失。
8、乙方在配送過(guò)程中,因淋濕致使包裝破損而貨物未損壞的,須承擔(dān)包裝及加工的全部費(fèi)用。逾期未按時(shí)到達(dá)致使客戶拒收貨物的,甲方不承擔(dān)此次配送的任何費(fèi)用(交通事故或自然災(zāi)害等不可抗力因素除外),并由乙方負(fù)責(zé)自行將貨物卸載至甲方指定倉(cāng)庫(kù)。若損壞、丟失、被人冒領(lǐng)的,由乙方按零售價(jià)賠償全部經(jīng)濟(jì)損失。
9、乙方負(fù)責(zé)收取所配送貨物貨款,必須在貨物卸載之前按貨物單據(jù)把貨款足額收取到位后方可卸載。若客戶不能付現(xiàn),須立即請(qǐng)示甲方并按甲方意見辦理。(如未能收到貨款,必須帶貨返回,否則由乙方按實(shí)價(jià)將貨款賠償給甲方)。
10、乙方必須配合和遵照甲方的配載計(jì)劃裝載貨物,會(huì)同甲方做好貨物數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量的點(diǎn)驗(yàn)工作,并敦促甲方做好不同客戶的分類貼標(biāo)工作。
11、乙方必須使用合法車輛進(jìn)行運(yùn)輸,并對(duì)該運(yùn)輸車輛進(jìn)行投保,在配送運(yùn)輸過(guò)程中須嚴(yán)格遵守交通法規(guī),安全行駛。凡因無(wú)證運(yùn)輸、無(wú)保險(xiǎn)運(yùn)輸、行車過(guò)程中違反交通法規(guī)以及一切由于乙方原因造成的事故,其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失均由乙方自行承擔(dān)。
12、乙方在收取貨款或卸載貨物過(guò)程中,必須嚴(yán)格遵守甲方制定的貨物配送操作規(guī)范。凡有客戶投訴乙方現(xiàn)象,由甲方視具體情節(jié)對(duì)乙方作出裁定處罰。
四、管理與運(yùn)作規(guī)定。
1、裝車完畢后,甲方開具“銷售日?qǐng)?bào)表”和“貨運(yùn)單”,由甲、乙雙方簽字認(rèn)可,一份交甲方財(cái)務(wù)存檔,一份留乙方作為結(jié)算運(yùn)費(fèi)依據(jù)。
2、自甲、乙雙方簽字之日起,乙方須按每車萬(wàn)元(大寫)人民幣標(biāo)準(zhǔn)向甲方一次性交納保證金。在合同履約到期后,甲方將保證金全部退還給乙方。
3、乙方應(yīng)于當(dāng)天下午18:00以前將貨款交予財(cái)務(wù)部指定人員,特殊情況可在經(jīng)由甲方同意后將貨款交予甲方指定人員。乙方未于當(dāng)日將所收取貨款全部足額交給甲方指定財(cái)務(wù)人員,甲方按每天%的標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取滯納金。若乙方有惡意截留貨款現(xiàn)象,甲方有權(quán)立即終止合同,沒收乙方保證金,要求乙方賠償經(jīng)濟(jì)損失并追究乙方的法律責(zé)任。
4、甲、乙雙方屬于經(jīng)營(yíng)合作關(guān)系,是各自獨(dú)立的法律主體,不對(duì)對(duì)方運(yùn)營(yíng)管理可能承擔(dān)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任承擔(dān)連帶責(zé)任。
五、其他事項(xiàng)。
1、本協(xié)議有效期自年月日至年月日止。
2、本協(xié)議簽訂后,甲、乙雙方應(yīng)共同遵守,如有一方違約,違約方將承擔(dān)全部法律責(zé)任,并承擔(dān)賠償因此給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
3、本協(xié)議一式三份,甲方兩份,乙方一份。
4、本協(xié)議未盡事宜經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議具有本協(xié)議同等法律效力。
5、本協(xié)議自雙方簽名、蓋章后正式生效。
6、本協(xié)議附件:甲方證照復(fù)印件,乙方身份證明復(fù)印件。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)。
甲方(代表):乙方(代表):
證件號(hào)碼:
年月日年月日。
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生鮮配送的工作計(jì)劃篇四
蔬菜水果家禽類牛羊豬肉禽蛋類。
3%-5%4%-7%5%4%5%。
各類腹類熟食面點(diǎn)低溫食品速凍。
5%-7%8%-12%8%-12%8%-11%8%-12%。
冰鮮類冰品南北干貨雜糧醬類。
7%-11%10%-13%9%-13%10%-14%10%-13%。
食品部毛利表:
白酒紅酒碳酸飲料果汁飲料茶飲料。
11%-14%10%-15%8%-12%8%-12%8%-12%。
功能飲料奶制品水類飲料奶粉米粉。
10%-14%12%-17%12%-18%13%-16%13%-16%。
固體飲品營(yíng)養(yǎng)品保健品糖果瓜餞。
12%-16%15%-18%18%-22%15%-20%13%-15%。
餅干膨化肉干類速食醬菜、底料。
12%-16%10%-15%12%-16%8%-15%12%-18%。
罐頭粉料液體調(diào)味品干菜。
12%-18%10%-15%8%-12%12%-18%。
百貨部毛利表:
洗發(fā)類護(hù)發(fā)類護(hù)膚潔面類牙膏、牙刷香皂。
13%-20%13%-21%15%-22%10%-16%10%-15%。
家庭洗化消殺類護(hù)革類衣物柔順劑紙品。
5%-8%12%-18%10%-15%8%-12%10%-16%。
家雜類針織類廚具類餐具玻璃制品。
12%-18%14%-20%10%-13%12%-15%10%-15%。
潔具類。
10%-15%。
以上部門毛利點(diǎn)的綜合毛利約在8%-10%左右。從以上毛利表可以看的出,百貨的綜合毛利較高在14%左右,食品毛利在10%以上,生鮮毛利則比較低在5%-7%。
綜合毛利計(jì)算公式:
毛利額/銷售額=綜合毛利。
永輝超市:探析生鮮高毛利的秘密。
賣場(chǎng)面積的50%是生鮮,銷售業(yè)績(jī)的50%是生鮮,員工人數(shù)的50%是生鮮,這就是永輝特色。從2000年開出第一家店起,永輝就將生鮮經(jīng)營(yíng)作為自己的立業(yè)之本、利潤(rùn)之源。永輝將農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)而不是同行作為競(jìng)爭(zhēng)和要予以取代的對(duì)手,在銷售方式、價(jià)格、品種結(jié)構(gòu)、自選方式的開放度等方面進(jìn)行趕超;而低于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)10%的價(jià)格,是永輝生鮮占領(lǐng)市場(chǎng)的“殺手锏”。傳統(tǒng)生鮮觀念是以提升門店人氣,形成差異化經(jīng)營(yíng)為目的,而永輝將生鮮盈利的觀念引入到現(xiàn)代超市生鮮經(jīng)營(yíng),通過(guò)建立龐大的基地采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),不斷地向上整合供應(yīng)鏈,使采購(gòu)成本降低;同時(shí)豐富商品結(jié)構(gòu)、優(yōu)化賣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理,使其生鮮利潤(rùn)的最大化得以實(shí)現(xiàn)。在永輝賣場(chǎng),幾乎網(wǎng)羅了所有的生鮮品類,豐富的品種,量感的陳列在生鮮區(qū)得到充分體現(xiàn),真正意義上體現(xiàn)了“用商品說(shuō)話”。強(qiáng)勢(shì)的生鮮經(jīng)營(yíng)為永輝開拓了市場(chǎng),奠定了在全國(guó)的領(lǐng)先地位,形成了在業(yè)內(nèi)公認(rèn)的“永輝模式”。
追蹤香蕉。
永輝超市在“香蕉”這一個(gè)單品的經(jīng)營(yíng)上,就充分體現(xiàn)了其經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì):在源頭以較低價(jià)格采摘未成熟的香蕉,通過(guò)調(diào)節(jié)香蕉的外部?jī)?chǔ)藏溫度,利用大型冷庫(kù)進(jìn)行人工溫度控制,通過(guò)簡(jiǎn)單的制作工藝使香蕉由生變熟,再統(tǒng)一配送到各門店進(jìn)行銷售,在價(jià)格和品質(zhì)上占據(jù)整個(gè)市場(chǎng)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),其利潤(rùn)空間較為可觀。從操作流程來(lái)看,可能大家會(huì)更多的關(guān)注其固定資產(chǎn)上的投入和產(chǎn)出是否成正比,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的銷售目標(biāo)來(lái)看,它的價(jià)值不可估量,一個(gè)單品幾乎可以壟斷整個(gè)市場(chǎng)。生鮮自營(yíng)要想邁出成功一步,必需加強(qiáng)商品的源頭直采,借助品種、品質(zhì)和價(jià)格的優(yōu)勢(shì),通過(guò)減少中間環(huán)節(jié),人為控?fù)p,不僅使門店在競(jìng)爭(zhēng)中能占據(jù)主動(dòng),而且可以獲取商品在買與賣之間最大的利潤(rùn)空間。
注重細(xì)節(jié)。
一個(gè)小的細(xì)節(jié)給記者帶來(lái)了思考。在日常工作中,工作人員或許會(huì)抱怨有些顧客在購(gòu)買鮮活產(chǎn)品時(shí),會(huì)因各種原因?qū)⒃讱⒑蟮纳唐冯S意丟棄在賣場(chǎng),給本來(lái)?yè)p耗就比較大的水產(chǎn)類別帶來(lái)更大的損耗,但卻沒有一個(gè)妥善的辦法來(lái)解決它。永輝超市從賣場(chǎng)設(shè)計(jì)之初,就已經(jīng)將此項(xiàng)問題巧妙的解決。在賣場(chǎng)外設(shè)置一個(gè)宰殺間,配備專門人員從事鮮活商品的剖殺,不另外收取任何費(fèi)用。善于創(chuàng)新、人性化的操作方法,不僅能夠滿足消費(fèi)者的需求,同時(shí)也使商品的人為損耗降至最低。
以消費(fèi)者需求為核心,不斷創(chuàng)新,注重每一個(gè)細(xì)節(jié),最大限度減少自營(yíng)工作中人為的商品損耗,確保商品利潤(rùn)的最大化,這是永輝成功的一個(gè)秘訣。
營(yíng)運(yùn)管理。
自營(yíng)的核心是營(yíng)運(yùn),這一點(diǎn)在永輝得到充分的證實(shí)。在相對(duì)完善的采購(gòu)體系建立以后,賣場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)尤為重要,從商品的訂貨、陳列、定價(jià)、銷售、損耗控制、信息反饋等環(huán)節(jié)反映出門店的經(jīng)營(yíng)能力及業(yè)績(jī)。永輝單獨(dú)成立了生鮮營(yíng)運(yùn)部,由40人的團(tuán)隊(duì)專門負(fù)責(zé)對(duì)門店?duì)I運(yùn)做出指導(dǎo),有為門店收集訂單及審核的訂單組,有對(duì)門店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的數(shù)據(jù)分析組,有收集門店反饋信息的信息處理組,有負(fù)責(zé)巡店及市場(chǎng)調(diào)查的指導(dǎo)組等等,每個(gè)部門分工明確,確保了門店經(jīng)營(yíng)工作的順利開展;賣場(chǎng)生鮮經(jīng)營(yíng)是其門店生鮮部的組織核心,在定貨、定價(jià)、促銷等方面,均由生鮮經(jīng)理負(fù)責(zé),而生鮮經(jīng)營(yíng)的培養(yǎng)是其人才培養(yǎng)的核心,據(jù)了解,生鮮經(jīng)理的流動(dòng)性相對(duì)較低,異地新店開業(yè),生鮮經(jīng)理均是永輝本土培養(yǎng)的精英,由此可見,永輝對(duì)生鮮營(yíng)運(yùn)及專業(yè)人才的重視。
四大亮點(diǎn)。
一、專業(yè)的源頭直采機(jī)制是生鮮經(jīng)營(yíng)的起點(diǎn)和關(guān)鍵。永輝的采購(gòu)是一個(gè)近130人的團(tuán)隊(duì),他們分散在生鮮的不同類別,在各個(gè)單品的采購(gòu)上,專業(yè)且分工細(xì)致的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)為門店生鮮商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)提供了保障,是永輝生鮮模式的第一個(gè)亮點(diǎn)。
二、完善的后臺(tái)建設(shè)是保證生鮮贏利的基礎(chǔ)。永輝建立了自己的蔬菜基地,其生產(chǎn)的自有品牌的蔬菜通過(guò)各賣場(chǎng)的風(fēng)冷柜進(jìn)行銷售,提升毛利空間;在當(dāng)?shù)氐乃l(fā)市場(chǎng)設(shè)立兩個(gè)攤位,30人的采購(gòu)隊(duì)伍除了定點(diǎn)采購(gòu)全國(guó)水果外,還對(duì)其他商家進(jìn)行批發(fā)銷售,牢牢地掌握了商品價(jià)格的話語(yǔ)權(quán)。在永輝,有大型專業(yè)的豆制品生產(chǎn)加工廠、熟食生產(chǎn)加工、活魚配送基地、冷凍品中轉(zhuǎn)配送中心、水果儲(chǔ)存配送中心、蔬菜種植基地、香蕉培育中心等等。正是這樣完善的后臺(tái)保證了門店充足的貨源和差異化經(jīng)營(yíng),是永輝生鮮模式的第二個(gè)亮點(diǎn)。
三、采取全品類自營(yíng)的模式。自營(yíng)不是單純的自采自銷,對(duì)于有技術(shù)要求的類別,則需要采取技術(shù)加盟的形式實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化,如熟食、面點(diǎn)。通過(guò)尋找專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),以按銷售扣點(diǎn)的方式來(lái)支付勞務(wù)工資,來(lái)彌補(bǔ)某些自身技術(shù)能力的不足,而原料采購(gòu)、價(jià)格制定、庫(kù)存管理均由永輝自己來(lái)完成,因此在確保核心采購(gòu)優(yōu)勢(shì)等前提下,實(shí)現(xiàn)了資源的整合,體現(xiàn)其操作的靈活性。
四、完整的人員配置,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)場(chǎng)管理和服務(wù)是實(shí)現(xiàn)銷售的根本。在永輝,每個(gè)員工都在各自崗位上充分發(fā)揮自身能力,賣場(chǎng)售賣氛圍濃烈。這是永輝生鮮模式的第四個(gè)亮點(diǎn)。
生鮮經(jīng)營(yíng)是個(gè)系統(tǒng)工程,體現(xiàn)的是采購(gòu)、配送、門店等部門綜合經(jīng)營(yíng)管理能力。只有提升門店“賣”的能力,才能讓采購(gòu)更大程度發(fā)揮“買”的優(yōu)勢(shì),同時(shí)通過(guò)“買”的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步是升門店“賣”的能力。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇五
按照縣委工作會(huì)議的要求和部署,2014年衛(wèi)生工作基本思路和主要目標(biāo)是:圍繞一條主線、創(chuàng)新完善兩個(gè)制度、鞏固三項(xiàng)工程、深化四項(xiàng)工作、實(shí)現(xiàn)五個(gè)目標(biāo)?!皣@一條主線”就是以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為主線;“創(chuàng)新完善兩個(gè)制度”就是創(chuàng)新完善新農(nóng)合制度和基本藥物制度;“鞏固三項(xiàng)工程”就是鞏固村衛(wèi)生室建設(shè)工程、衛(wèi)生一體化管理工程和新農(nóng)合定點(diǎn)延伸到村衛(wèi)生室工程;“深化四項(xiàng)工作”就是深化基本公共衛(wèi)生服務(wù)、食品安全協(xié)調(diào)和衛(wèi)生監(jiān)督、傳染病防控與突發(fā)事件處置、政行風(fēng)建設(shè)四項(xiàng)工作;“實(shí)現(xiàn)五個(gè)目標(biāo)”就是實(shí)現(xiàn)群眾看病更有保障,群眾看病更實(shí)惠,群眾身體更加健康,傳染病不發(fā)生暴發(fā)流行,衛(wèi)生系統(tǒng)形象更加良好。
圍繞以上思路和目標(biāo),重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作:
(一)創(chuàng)新完善衛(wèi)生發(fā)展“十二五”規(guī)劃,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
按照?;?、強(qiáng)基層、建機(jī)制的要求,根據(jù)省政府《“十二五”期間深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃暨實(shí)施方案》文件精神,結(jié)合我縣實(shí)際,制定《2013-2015年縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作實(shí)施方案》,著力抓好深化我縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的幾項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。
一是健全醫(yī)療保障體系。穩(wěn)定新農(nóng)合籌資水平,2014年參合率繼續(xù)穩(wěn)定在99%以上,到2015年籌資標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到450元,新農(nóng)合政策范圍內(nèi)住院費(fèi)用支付比例達(dá)到75%;擴(kuò)大救治范圍,進(jìn)一步提高終末期腎病、宮頸癌、肺癌、食道癌等20種重大疾病患者保障水平,積極推行大病保險(xiǎn)工作。
四是建設(shè)一所縣級(jí)公立醫(yī)院和4所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。堅(jiān)持公立醫(yī)院為主導(dǎo),非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同發(fā)展的辦醫(yī)原則,把公立醫(yī)院建設(shè)成為我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),包括醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面,帶動(dòng)全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康發(fā)展,促進(jìn)醫(yī)療市場(chǎng)有序競(jìng)爭(zhēng),滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多元化需求。讓群眾有一個(gè)參照對(duì)比的樣本,有更多的選擇性,更深層次地解決群眾看病難、看病貴的問題。完善基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,選擇中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)4所公立衛(wèi)生院,提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù),實(shí)施基本藥物制度,解決基層群眾看病難、看病貴的問題。
(二)建立政府主導(dǎo)的多部門參與管理機(jī)制,確保衛(wèi)生事業(yè)良性發(fā)展。
建立完善政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、多部門共同參與的工作機(jī)制。xxx門負(fù)責(zé)國(guó)家基本藥物制度在村衛(wèi)生室的實(shí)施;發(fā)改部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各有關(guān)部門工作,抓好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作落實(shí)和銜接;財(cái)政部門負(fù)責(zé)基本藥物制度、公立醫(yī)院建設(shè)等各項(xiàng)資金的籌集和監(jiān)管,要將所需經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政年度預(yù)算,確保資金??顚S?;人社部門要合理核定村衛(wèi)生室人員編制,逐年提高工資待遇和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)對(duì)接醫(yī)保相關(guān)補(bǔ)償政策;審計(jì)部門負(fù)責(zé)基本藥物制度各項(xiàng)資金審計(jì);物價(jià)部門負(fù)責(zé)制定一般診療費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和基本藥物零差率銷售的監(jiān)督檢查;藥監(jiān)部門負(fù)責(zé)村衛(wèi)生室使用基本藥物的質(zhì)量監(jiān)管,對(duì)基本藥物進(jìn)行抽驗(yàn)工作;青陽(yáng)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)城區(qū)村(居)實(shí)施基本藥物制度工作,免費(fèi)提供村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)用房,確保城區(qū)盡早實(shí)施基本藥物制度。
(三)穩(wěn)步推進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,進(jìn)一步促進(jìn)公共衛(wèi)生均等化。
一是扎實(shí)做好公共衛(wèi)生工作。落實(shí)好11類43項(xiàng)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,持續(xù)提高城鄉(xiāng)居民健康檔案規(guī)范化電子建檔率,及時(shí)做好對(duì)新增項(xiàng)目“中醫(yī)藥健康管理”的培訓(xùn)。按序時(shí)進(jìn)度做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目業(yè)務(wù)培訓(xùn)、督導(dǎo)和工作量審查工作,對(duì)每次督查中存在問題整改不到位或連續(xù)二次考核得分在70分以下的衛(wèi)生院長(zhǎng)進(jìn)行處理。進(jìn)一步落實(shí)適齡婦女“兩癌”篩查、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助、實(shí)施預(yù)防艾滋病、xxx、乙肝母嬰傳播和育齡婦女增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目等4項(xiàng)婦幼重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,加大宣傳力度來(lái)提高居民對(duì)項(xiàng)目的知曉率,確保按期完成項(xiàng)目工作任務(wù)。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇六
為了做好2016年的工作,根據(jù)車隊(duì)的實(shí)際情況,特制定12年度車隊(duì)工作計(jì)劃如下:一、提高車隊(duì)管理工作力度,落實(shí)崗位責(zé)任制,二、1(健全車隊(duì)管理的機(jī)構(gòu),完善車隊(duì)管理的分工與合作。
根據(jù)車隊(duì)創(chuàng)建工作的要求,通過(guò)員工的民主選舉產(chǎn)生民主管委會(huì)成員,相應(yīng)成立綜合治理、創(chuàng)建文明車隊(duì)的各項(xiàng)管理機(jī)構(gòu);車隊(duì)管理堅(jiān)持“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,建立起以責(zé)任制為中心的管理制度。
2(根據(jù)車隊(duì)推行6s管理和創(chuàng)模范車隊(duì)的工作標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)車隊(duì)工作的管理,每月召開工作的會(huì)議,全面分析車隊(duì)工作計(jì)劃的進(jìn)展情況。
3(為更好地開展各項(xiàng)工作,明年創(chuàng)建重點(diǎn)要加強(qiáng):對(duì)隊(duì)長(zhǎng)助理的業(yè)務(wù)知識(shí)指導(dǎo)和監(jiān)督;加強(qiáng)對(duì)調(diào)度員、車組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升對(duì)創(chuàng)建管理水平;每周召開一次隊(duì)務(wù)會(huì)議,全面總結(jié)車隊(duì)制定創(chuàng)建計(jì)劃執(zhí)行情況以及調(diào)整策略;創(chuàng)建工作的分工,達(dá)到分工不分家,全面落實(shí)創(chuàng)建計(jì)劃。
二、安全方面計(jì)劃:針對(duì)2016年度發(fā)生交通事故的原因分析后,安全服務(wù)工作重點(diǎn):加強(qiáng)進(jìn)行事故發(fā)生時(shí)間段的監(jiān)控指導(dǎo);定期與員工溝通,全面展開談心、各項(xiàng)會(huì)議和專項(xiàng)培訓(xùn);加強(qiáng)行車安全路況指引的考核,提高對(duì)路況熟悉程度;細(xì)化員工的分類管理,責(zé)任到人;認(rèn)真落實(shí)“三定”及人體生物中的工作,加強(qiáng)對(duì)車組長(zhǎng)排班的指導(dǎo)和監(jiān)督以及對(duì)培訓(xùn)的力度,總結(jié)大組優(yōu)化的優(yōu)點(diǎn)和存在問題;加強(qiáng)對(duì)新招駕駛員的專項(xiàng)培訓(xùn)與考核;定期對(duì)交通事故、服務(wù)事故的案例分析;加強(qiáng)信息反饋,以家訪的形式深入員工家庭進(jìn)一步了解員工的真實(shí)需求。1(第一季度計(jì)劃:結(jié)合春運(yùn)及百日安全勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行重點(diǎn)對(duì)駕駛員的道路行車安全路況的專項(xiàng)培訓(xùn)并測(cè)試合格,對(duì)不合格的進(jìn)行再培訓(xùn)及測(cè)試到合格為止,由各助理負(fù)責(zé)落實(shí);由于新招駕駛員對(duì)服務(wù)技巧欠缺,估計(jì)服務(wù)投訴率偏高;因此車隊(duì)重點(diǎn)對(duì)新招駕駛員的服務(wù)技巧專項(xiàng)培訓(xùn)并進(jìn)行測(cè)試合格才能上崗。積極參加公司組織的培訓(xùn)班及活動(dòng)的各項(xiàng)措施。
2(第二季度計(jì)劃:結(jié)合“安全周”和“反三違月”活動(dòng);舉辦安服業(yè)務(wù)知識(shí)的有獎(jiǎng)活動(dòng),提升對(duì)安全知識(shí)的掌握度;通過(guò)對(duì)事故安全案件分析讓司機(jī)應(yīng)從違章后果的危害性進(jìn)行分析,使員工自覺提高到一個(gè)新的安全行車階段。
預(yù)防車廂服務(wù)事故發(fā)生、交通法規(guī)的培訓(xùn)方案;舉辦bi培訓(xùn)活動(dòng),對(duì)服務(wù)技巧進(jìn)行再培訓(xùn)工作。
4(第四季度計(jì)劃:安全重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)交通事故、工傷事故的預(yù)防工作的綜合培訓(xùn);培訓(xùn)重點(diǎn)是對(duì)服務(wù)用語(yǔ)和試行“巾幗文明示范崗”活動(dòng)。
三、營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)方面計(jì)劃:由于外部環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng);存在的劣勢(shì)等因素的影響均對(duì)營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)會(huì)造成負(fù)面作用,生產(chǎn)分解計(jì)劃表附頁(yè)。
配送中心運(yùn)營(yíng)思路一、配送中心籌建目的隨著xxxx家園開發(fā)進(jìn)程的推進(jìn),入住小區(qū)的業(yè)主在不斷增加。為了給業(yè)主及籌備中的商戶提供完善、便利、周到的物業(yè)衍生服務(wù),同時(shí)有效提升物業(yè)公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平,增強(qiáng)物業(yè)公司自身競(jìng)爭(zhēng)力及抗風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)能力,故而籌備并試運(yùn)營(yíng)。
運(yùn)營(yíng)基本方針:響應(yīng)及時(shí)熱情周到保質(zhì)保量童叟無(wú)欺二、服務(wù)對(duì)象和經(jīng)營(yíng)定位。
1、服務(wù)對(duì)象定位:前期運(yùn)營(yíng)階段主要為小區(qū)業(yè)主提供家居日常用品零售及上門延伸服務(wù)。后期可考慮根據(jù)周邊住宅小區(qū)、企事業(yè)單位的需求擴(kuò)展配送服務(wù)的項(xiàng)目及內(nèi)容。
2、經(jīng)營(yíng)定位:日用品供應(yīng)商,以便利超市的方式,主要經(jīng)營(yíng)快速消費(fèi)商品,運(yùn)作成熟后可增加點(diǎn)餐外賣業(yè)務(wù)。
凈菜經(jīng)營(yíng):根據(jù)業(yè)主對(duì)無(wú)公害蔬菜的消費(fèi)需求,計(jì)劃對(duì)昌。
吉周邊村鎮(zhèn)進(jìn)行無(wú)公害蔬菜種植、畜禽養(yǎng)殖考察,并做為重點(diǎn)試運(yùn)行此項(xiàng)目。?點(diǎn)餐外賣經(jīng)營(yíng):可依托名京無(wú)公害種養(yǎng)殖基地,以“綠色餐飲配送”為訴求,首先向本小區(qū)業(yè)主提供點(diǎn)餐外賣,并逐步向周邊輻射,最終打造出一個(gè)“綠色餐飲速遞”的餐飲品牌,從而使之成為物業(yè)公司重要的一個(gè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目。
三、經(jīng)營(yíng)理念。
符合目標(biāo)消費(fèi)者的需求。為業(yè)主提供方便快捷的日用品采購(gòu)及點(diǎn)餐配送服務(wù),經(jīng)營(yíng)種類可根據(jù)消費(fèi)者的需求來(lái)配置商品。
四、商品配送流程業(yè)主。
消費(fèi)者可通過(guò)以下三種方式采購(gòu)物品:至配送中心直接采購(gòu)。通過(guò)電話訂購(gòu),由我公司配送中心配送員上門送貨服務(wù)。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇七
生鮮課在2011年實(shí)際銷售為萬(wàn),2012年計(jì)劃銷售任務(wù)為萬(wàn).計(jì)劃增長(zhǎng)率25%.要完成任務(wù)指標(biāo)需要做好以下幾點(diǎn):
(一)商品上需要做以下幾點(diǎn):
1.商品的的更新.在每周對(duì)各組商品銷售狀態(tài)的跟蹤.掌握每口的銷售好的前10名商品動(dòng)態(tài).和后20名商品狀態(tài).了解分組的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)是什么.2.針對(duì)銷售不好的商品每月統(tǒng)計(jì)一次.聯(lián)系采購(gòu)進(jìn)行淘汰.給銷量好的提供更大的銷售空間.3.商品價(jià)格帶的調(diào)整.商品按規(guī)格.類別進(jìn)行合理調(diào)整.如:雙匯火腿系列可以按1~5元商品進(jìn)行組合已滿知足普通需求的顧客群.6~16元進(jìn)行組合來(lái)滿足中低檔消費(fèi)者的需求.18~38元組合滿足高端消費(fèi)著.(二)陳列上需要體現(xiàn)生鮮特性.1.蔬菜組。將葉菜、根莖類分類陳列.將蔬菜劃分為葉菜類一組排面、根類一組、結(jié)球類一組、頸類一組.同時(shí)在個(gè)陳列排面挑選1~2個(gè)單品進(jìn)行促銷端頭陳列.以帶動(dòng)引導(dǎo)顧客消費(fèi).水果將進(jìn)口水果進(jìn)行集中的特色陳列.將國(guó)產(chǎn)水果按分類陳列.2.水產(chǎn)組。按鮮活、冷凍.冰鮮分類陳列讓顧客可以自由的選擇.3.肉禽.清真商品進(jìn)行單獨(dú)的集中陳列.生豬肉按照排類.肉類.內(nèi)臟類.分割類醒目陳列.4.日配組。導(dǎo)柜按照水海產(chǎn)一條柜、水餃一條柜、湯圓一條柜、面點(diǎn)一條柜、雞副一條柜、肉串一條柜、雜貨一條柜陳列.附加端頭促銷引導(dǎo)陳列.立風(fēng)柜按低溫奶制品、奶酪、肉腸、袋裝肉.豆制品陳列.綜合起來(lái):正常陳列按照品牌集中陳列好.以為顧客品牌意識(shí)強(qiáng).可以讓顧客看到品牌所有商品.a類旁邊陳列c類相互促進(jìn)帶動(dòng)銷售;店內(nèi)促陳列:將正常陳列擴(kuò)大陳列;dm驚爆陳列:建議堆端陳列引導(dǎo)性消費(fèi);季節(jié)性陳列:隨著季節(jié)進(jìn)行調(diào)整。
(三)員工管理.按商品對(duì)各組員工定崗定位衛(wèi)生責(zé)任區(qū).每周一次員工更新普查.每日進(jìn)行早中晚班會(huì)點(diǎn)名制度.(四)按月劃分促銷計(jì)劃如下:
元旦、臘八粥、16號(hào)店慶小年、23號(hào)春節(jié):蔬菜做出每日20單品特價(jià)拉動(dòng)整個(gè)生鮮客流帶動(dòng)銷售.同時(shí)將日配禮盒跟進(jìn)dm快訊。
2月.元宵:1日將導(dǎo)柜區(qū)域調(diào)整2條湯圓節(jié)令陳列。上報(bào)湯圓促銷和dm商品.3月。
驚蟄:節(jié)前烘焙去干點(diǎn)備貨包裝.做麥極、味斯特部分打折促銷.4月。
勞動(dòng)母親節(jié):五一前的備貨和黃金周活動(dòng)上報(bào).蔬菜打折感恩母親.6月。
父親節(jié):蔬菜特價(jià)促銷活動(dòng).7月。
1號(hào)黨的生日.蔬菜水產(chǎn)促銷。
農(nóng)歷7月15:節(jié)前烘焙去干點(diǎn)備貨包裝.做麥極、味斯特7折促銷活動(dòng)。
24平安夜25圣誕:冬至水餃頂對(duì)采購(gòu)打折貨部分驚爆活動(dòng).配合水餃節(jié)令調(diào)整.(五)設(shè)備設(shè)施上:
生鮮配送的工作計(jì)劃篇八
10月27日公司組織各店處長(zhǎng)到北京進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察,一共參觀了8家門店,主要是家樂福{雙井},沃爾瑪{建國(guó)路知春路}毆尚{四季店}物美{北苑}易初蓮花{北苑}好友多{板井}雖然時(shí)間很短,但我卻從中學(xué)到了很多知識(shí),特別是商品的擺放,商品的品質(zhì),地堆的陳列,商品的精加工,品項(xiàng)的齊全以及生鮮的衛(wèi)生,都讓我大開眼界,給以后的工作提供了思路,現(xiàn)結(jié)合我店存在的問題提出改善措施。
措施一:蔬果品質(zhì)的改善。
1、嚴(yán)把商品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),杜絕品質(zhì)不好的商品進(jìn)入賣場(chǎng)。
2、商品在陳列補(bǔ)貨時(shí)要求一個(gè)個(gè)的擺放整齊,及時(shí)把殘次賣相不好的商品挑揀出來(lái),堅(jiān)決杜絕整箱斜倒碰傷商品。
3、販?zhǔn)圻^(guò)程中要翻堆挑揀,保證每個(gè)地堆排面的商品徹底的整理一遍。4、根據(jù)客流高峰的變化進(jìn)行合理的補(bǔ)貨,杜絕出現(xiàn)商品過(guò)多積壓或斷貨現(xiàn)象。5、做好商品的儲(chǔ)藏工作,按照保存條件進(jìn)行儲(chǔ)藏,避免儲(chǔ)存不當(dāng)而造成品質(zhì)下降。
6、當(dāng)天排面未銷售完的蔬菜及時(shí)做加工轉(zhuǎn)化或調(diào)撥員工餐廳,不允許次日用新貨直接將剩余商品覆蓋銷售。
7、和商管溝通協(xié)調(diào)未及時(shí)入庫(kù)的商品不允許放在貨梯間做周轉(zhuǎn),等到商品入蔬果倉(cāng)庫(kù)后,方可在進(jìn)行拉貨。
措施二:南北貨銷售方式的改善。
1、壓縮兩個(gè)袋裝雜糧廠商陳列面積2、將袋裝干貨蜜餞移到原袋裝雜糧區(qū)。
排酸豬肉。
1、豬肉類以分割為主,分為高,中,低,三個(gè)檔次三種價(jià)位。以低價(jià)吸引客流{以外場(chǎng)分割陳列銷售為主},中價(jià)抓取業(yè)績(jī){保證貨量的豐滿和品質(zhì)}高價(jià)抓取毛利{挑選品質(zhì)較好的肉品作精加工商品銷售}都為散裝銷售方式陳列。
3、將外場(chǎng)區(qū)水果地堆壓縮擴(kuò)大畜產(chǎn)區(qū)域做牛羊肉做現(xiàn)場(chǎng)分割和增加品項(xiàng)。
措施四:水產(chǎn)冰臺(tái)和商品陳列的改善。
1、要求冰臺(tái)必須干凈衛(wèi)生,無(wú)異味,冰墻打得高度一致統(tǒng)一2、針對(duì)個(gè)別單品做特出陳列,增加靚點(diǎn)。3、要求廠商增加活鱸魚,大閘蟹等,品項(xiàng)。
措施五:熟食砂鍋配菜的開發(fā)。
賣場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生},我們今后將通過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié),行為規(guī)范,做到監(jiān)督檢查反饋等細(xì)節(jié)管理將工作做得更完美到位。
人民店李改堂。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇九
本人在4月底入職泛亞公司,在此期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心和支持下,取得相應(yīng)的進(jìn)步,但還存在不足有待改善的地方:
一,作為倉(cāng)儲(chǔ)部的負(fù)責(zé)人,在倉(cāng)儲(chǔ)部統(tǒng)籌、規(guī)劃方面還沒有完全做好。
a)管理思想還不清晰。如崗位工作職責(zé)是什么?重點(diǎn)和次要工作是什么?
二,做工作報(bào)告能力方面,還存在不足。
c)報(bào)告數(shù)據(jù)來(lái)源的計(jì)算方法不科學(xué),不完整;。
三,溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高。
通技巧和方法。
五,工作計(jì)劃、組織安排、檢查監(jiān)督和總結(jié)能力還有等改善。
c)對(duì)出現(xiàn)計(jì)劃外的問題不能及時(shí)總結(jié),也沒有提出有效的改善措施;六,缺少工作的前瞻性和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。
七,對(duì)安排工作的主次要的分配方面還不清晰明確。
b)還沒有時(shí)間管理意識(shí),對(duì)日常工作的時(shí)間安排還沒有規(guī)劃和執(zhí)行;。
八,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部等還沒有完全了解透徹,目前對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部等的認(rèn)識(shí)只是在表面的熟悉,還沒有完全了解到倉(cāng)儲(chǔ)部整個(gè)運(yùn)作流程,比如倉(cāng)儲(chǔ)部重要數(shù)據(jù)、信息的了解熟悉程度還不夠;九,自我發(fā)展和共同發(fā)展。
a)對(duì)自己不足的地方還沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的自我改善計(jì)劃;。
b)對(duì)別人的意見還沒有真正用心去改正,自身知識(shí)和技能沒有取得預(yù)期效果。
改善行動(dòng):
針對(duì)以上不足,現(xiàn)擬定做好如下改善行動(dòng):
一,理清管理的思路:對(duì)所有需要做的工作進(jìn)行梳理,分重要次要,緊急和常規(guī)。
必須清晰清楚本身崗位工作職責(zé),區(qū)分重點(diǎn)和次要工作。復(fù)習(xí)前面的事,繼續(xù)跟進(jìn)未完成的事情;計(jì)劃當(dāng)前和未來(lái)的工作。
二,制定可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃,制定倉(cāng)儲(chǔ)部總體的發(fā)展規(guī)劃方案。在保證正常運(yùn)作情況下,熟悉。
內(nèi)部的優(yōu)缺點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,挖掘員工的潛力,采取激勵(lì)促進(jìn)、培訓(xùn)員工,調(diào)整崗位等措施改進(jìn)不足,計(jì)劃在6月30日完成。
三,針對(duì)工作報(bào)告能力不足的問題,需要好好反思以前的出錯(cuò)和需要改善的地方。
報(bào)告要做到:。
1.是做實(shí)事,講實(shí)話;。
2.是做在檢查、處理和監(jiān)督的角度分析和改善問題;3.要做到邏輯性強(qiáng),有條有理;。
4.做好與涉及到的部門的數(shù)據(jù)做好提前溝通的工作,保據(jù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤和統(tǒng)一。四,在溝通協(xié)調(diào)方面,在團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)上,與協(xié)助單位或公司其它部門相關(guān)負(fù)責(zé)人:
1.保持密切、有效溝通聯(lián)系;。
2.注意溝通的技巧和方法。既要把事做好,又要保持和提高相互之間的配合氣氛。五,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3.在團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)互助、員工激勵(lì)、改善和考核員工方面制定一個(gè)可行性方案。提高員工的向心力,員工素質(zhì),鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn)員工努力趕上。
六,檢查監(jiān)督、處理和反饋改善是管理工作中很重要的部分。
員工的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)和執(zhí)行意識(shí)都有限,在執(zhí)行任務(wù)中會(huì)有偏差或執(zhí)行不到位的情況,員工需要相適的培訓(xùn)和教導(dǎo),在執(zhí)行工作過(guò)程中保持檢查監(jiān)督,遇到困難就要提供協(xié)助,及時(shí)反饋總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷糾正和促進(jìn)員工完成工作任務(wù)七,加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行工作任務(wù)的前瞻性和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。
調(diào)查研究:即5w1h(誰(shuí)who去做?在哪里where做?什么時(shí)候when去做?做什么what?為什么why去做?怎樣做how?)評(píng)估可能出現(xiàn)的問題和困難,然后做相應(yīng)的多種解決方案。
做到先評(píng)估,后計(jì)劃,再執(zhí)行,最后糾正和總結(jié)。
八,安排工作要科學(xué)合理合情。
根據(jù)員工自身特點(diǎn)和工作性質(zhì),合理安排工作任務(wù)。對(duì)員工在執(zhí)行前和執(zhí)行進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo),提高工作效率。并且要求員工合理安排時(shí)間,一旦有異常,馬上向上匯報(bào)。
十,自我發(fā)展和共同發(fā)展。
要有自我提升的上進(jìn)心,不斷去接受新挑戰(zhàn),新任務(wù),努力去嘗試做的更好;。
在要求自身進(jìn)步的同時(shí),也積極組織員工自我提高活動(dòng),達(dá)到共同發(fā)展進(jìn)步的效果。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇十
簡(jiǎn)歷編號(hào):
更新日期:
無(wú)照片。
姓名:
國(guó)籍:
中國(guó)。
目前所在地:
天津。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣東省。
身材:
166cm?52kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
29歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
工業(yè)/工廠類:倉(cāng)儲(chǔ)主管、物流類:倉(cāng)儲(chǔ)主管、其它類:
工作年限:
8
職稱:
中級(jí)。
求職類型:
全職。
可到職日期:
一個(gè)星期。
3500--5000。
希望工作地區(qū):
天津天津天津。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
事業(yè)單位所屬行業(yè):教育事業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):
教師。
工作描述:
離職原因:
想換環(huán)境。
公司名稱:
公司性質(zhì):
外商獨(dú)資所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):
倉(cāng)庫(kù)主管。
工作描述:
大多數(shù)的貨物都是走柜新加坡,主要負(fù)責(zé)貨柜的調(diào)度,統(tǒng)籌,準(zhǔn)確計(jì)算貨物的立方,跟蹤船期,所有走柜貨物的到貨情況,解決工作中遇到的各種各樣的問題,制訂倉(cāng)庫(kù)的盤點(diǎn)計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施盤點(diǎn).負(fù)責(zé)下屬人員的教育培訓(xùn)及月考勤,考核和績(jī)效的評(píng)定,使下屬不斷完善自己,把潛能發(fā)揮到最大!創(chuàng)造有意義的工作環(huán)境,努力降低倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)成本,做好倉(cāng)庫(kù)的“三防"工作.當(dāng)公司不夠貨走柜時(shí),處理好"拼柜"的所有問題.
離職原因:
受國(guó)際金融風(fēng)暴影響公司破產(chǎn)。
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
制訂倉(cāng)庫(kù)工作計(jì)劃,核實(shí)倉(cāng)庫(kù)員遞交的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存報(bào)告,按計(jì)劃搞好各時(shí)段的盤點(diǎn)工作.負(fù)責(zé)下屬員工的教育培訓(xùn)及月考勤,考核和績(jī)效的評(píng)定,協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)與各部門的工作關(guān)系,監(jiān)控物資的發(fā)放及使用情況,審核所有與倉(cāng)庫(kù)有關(guān)連的單據(jù);指導(dǎo)物資的保管存放。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):醫(yī)療,衛(wèi)生事業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):
物控部主管。
工作描述:
負(fù)責(zé)整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的管理工作,按計(jì)劃實(shí)行各項(xiàng)盤點(diǎn)工作,審核所有的出入庫(kù)單,做好倉(cāng)庫(kù)的防火,防潮,防盜工作.按照合理的庫(kù)存做出采購(gòu)計(jì)劃.在不積壓公司的資金下確保公司生產(chǎn)的順利進(jìn)行.
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
華南師范大學(xué)。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
物流管理。
所學(xué)專業(yè)二:
統(tǒng)計(jì)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
華南師范大學(xué)。
物流管理。
畢業(yè)證。
105745200906002435。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):
英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:
優(yōu)秀。
粵語(yǔ)水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人具備良好的電腦操作水平,能熟練使用erp系統(tǒng)和mis系統(tǒng),熟悉iso9001:2000質(zhì)量管理體系;在企業(yè),主要負(fù)責(zé)整個(gè)部門的運(yùn)轉(zhuǎn)管理工作.保質(zhì)保量完成具體的工作任務(wù),提高部下及同事的能力,創(chuàng)造有工作意義的勞動(dòng)環(huán)境.
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ);豐富的現(xiàn)場(chǎng)定理經(jīng)驗(yàn);正確的'作業(yè)管理方法;卓越的組織協(xié)調(diào)能力;良好的交流溝通技巧;獨(dú)立分析和解決問題的能力。本人在這多年的工作期間,養(yǎng)成了具有發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí);會(huì)經(jīng)常留意革新的挑戰(zhàn)性;具有不被既定觀念約束的柔軟性;基于高敏度的信息管理下的先見性,能根據(jù)“三現(xiàn)主義”解決問題;具有與其他人一起運(yùn)營(yíng)組織的影響力;具有高度的敬業(yè)精神,具有一定的社會(huì)知識(shí)和可信賴的人品。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機(jī):
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁(yè):
生鮮配送的工作計(jì)劃篇十一
合同編號(hào):
甲方(出售方):乙方(采購(gòu)方):
甲乙雙方根據(jù)《_合同法》等相關(guān)法律規(guī)定,在平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用原則基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方采購(gòu)生鮮產(chǎn)品的相關(guān)事項(xiàng)訂立本合同。雙方均已仔細(xì)閱讀本合同之所有條款,均已充分注意并詳細(xì)了解雙方對(duì)各方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和義務(wù),充分理解并自愿接受該等條款。
一、合同期限。
1、本合同有效期自。
日止,期限屆滿如需繼續(xù)合作,雙方可另行訂立合同。
2、若雙方對(duì)合同條款無(wú)異議,則本合同可自動(dòng)延長(zhǎng)至新合同生效或雙方辦理完畢清場(chǎng)手續(xù)為止。
二、產(chǎn)品類型、單價(jià)、數(shù)量。
1、甲方根據(jù)行業(yè)慣例和自身特色,每周五更新一次《報(bào)價(jià)單》,以電子郵件形式發(fā)送給乙方,乙方根據(jù)自身需求,在《報(bào)價(jià)單》上選定采購(gòu)產(chǎn)品的品名、數(shù)量等,再通過(guò)電子郵件形式向甲方下單。
2、甲方應(yīng)按照乙方《報(bào)價(jià)單》上產(chǎn)品的規(guī)格供貨,提供數(shù)量完整、質(zhì)量合格的產(chǎn)品。
三、送貨時(shí)間、地點(diǎn)及方式。
點(diǎn)前完成供貨。
2、送貨地點(diǎn)及方式:甲方負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)揭曳街付ǖ牡攸c(diǎn),乙方確認(rèn)送貨地點(diǎn)為。
3、因天氣等非人為因素造成貨物無(wú)法及時(shí)送達(dá)時(shí),甲方應(yīng)提前通知乙方,并在該因素消除后及時(shí)送達(dá)。
四、產(chǎn)品驗(yàn)收。
1、甲方將產(chǎn)品送達(dá)后,乙方應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收,乙方驗(yàn)收合格后,應(yīng)當(dāng)在甲方《報(bào)價(jià)單》上簽字或蓋章確認(rèn)。
2、對(duì)不符合質(zhì)量的品種或部分產(chǎn)品,乙方有權(quán)退貨或要求甲方換貨。
五、貨款結(jié)算。
1、每月27日,雙方對(duì)本月的貨款進(jìn)行核算對(duì)賬,甲方以電子郵件形式發(fā)送對(duì)賬單,乙方確認(rèn)無(wú)誤后以電子郵件形式回復(fù)確認(rèn)。
2、乙方應(yīng)在下月的4日前結(jié)清上月應(yīng)付甲方的貨款,甲方在收款后以電子郵件形式回復(fù)確認(rèn)到賬,并按乙方結(jié)算要求提交稅務(wù)發(fā)票或規(guī)范的財(cái)務(wù)收據(jù)。
六、違約責(zé)任。
1、如經(jīng)質(zhì)量衛(wèi)生檢疫部門確認(rèn)甲方因送貨質(zhì)量問題造成乙方客戶食物中毒或損害健康的,由甲方負(fù)責(zé)全部責(zé)任,且乙方有權(quán)立即解除本合同,并要求甲方承擔(dān)上年度(若第一年度出現(xiàn)該違約情況,以該年度為核算年度)采購(gòu)總額20%的違約金,實(shí)際損失超過(guò)違約金數(shù)額的,以實(shí)際損失為準(zhǔn)。
2、乙方應(yīng)確保及時(shí)向甲方支付貨款,如有逾期,甲方有權(quán)隨時(shí)終止向乙方供貨,并要求乙方按照每日5‰標(biāo)準(zhǔn)支付延期付款的滯納金,逾期超過(guò)30日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)上年度(若第一年度出現(xiàn)該違約情況,以該年度為核算年度)采購(gòu)總額20%的違約金,實(shí)際損失超過(guò)違約金數(shù)額的,以實(shí)際損失為準(zhǔn)。
3、本合同履行期間,任一方不得單方無(wú)故終止本合同,否則,守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)上年度(若第一年度出現(xiàn)該違約情況,以該年度為核算年度)采購(gòu)總額20%的違約金。
七、聯(lián)系方式。
1、雙方一致確認(rèn),以下電子郵件聯(lián)系方式均直接代表各方直接發(fā)送和接收文件、信息,“發(fā)送成功”即視為“已送達(dá)”:
甲方:
乙方:
2、任一方不得擅自更改電子郵件聯(lián)系方式,如需更改,應(yīng)及時(shí)以書面形式或上述己方電子郵件形式通知對(duì)方,否則,視為未更改,由此造成的任何不利后果由自己承擔(dān),給對(duì)方造成損失,應(yīng)當(dāng)予以賠償。
八、爭(zhēng)議解決方式。
1、本合同履行期間,雙方出現(xiàn)爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)本著互相諒解、誠(chéng)信合作的原則,首先友好協(xié)商解決。
2、協(xié)商不成,任一方有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起民事訴訟解決。
九、其他。
1、本合同壹式貳份,甲乙各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效,具有同等法律效力。
2、本合同未盡事宜,雙方可協(xié)議補(bǔ)充,訂立書面補(bǔ)充合同。
本合同簽署頁(yè)。
甲方:
(蓋章)。
代表人:
簽訂日期:
乙方:
代表人:
簽訂日期:
(簽字或蓋章)年月日。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇十二
下面現(xiàn)說(shuō)說(shuō)我對(duì)庫(kù)房一般流程及與相關(guān)部門協(xié)作的一些體會(huì)。
待驗(yàn)庫(kù)------突出1個(gè)詞“待驗(yàn)”。就是等待驗(yàn)收合格的庫(kù)房。一般是由供貨商(一般指原料生產(chǎn)廠家)將物料發(fā)給生產(chǎn)企業(yè)(包括odm或oem)的第一關(guān)。由質(zhì)量認(rèn)證人員即qa或qc進(jìn)行物品的抽檢和普檢。通過(guò)對(duì)比供貨商廠家、自廠及國(guó)家相關(guān)法律標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行衡量和測(cè)定是否屬于合格品,對(duì)待驗(yàn)材料進(jìn)行評(píng)定,并出據(jù)《原材料檢驗(yàn)報(bào)告》。
1.對(duì)于評(píng)定為合格品的原料,通過(guò)庫(kù)管參照相關(guān)pos單,進(jìn)行數(shù)量、重量、型號(hào)、編號(hào)等相關(guān)數(shù)據(jù)的核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后,進(jìn)行入庫(kù)處理。并標(biāo)準(zhǔn)、分類進(jìn)行擺放或上加。同時(shí)接收由qa或qc發(fā)出的合格報(bào)告書,問明相關(guān)注意事項(xiàng)(如保存時(shí)間,保存條件,如何清潔等5s或6s相關(guān)事宜),確保在原料庫(kù)中產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量以及重量,不發(fā)生允許誤差外的損失。
2.對(duì)于評(píng)定為不合格品的原料,與供貨商廠家代表進(jìn)行溝通商議,一般處理方法有2種。
1將該不合格品原料進(jìn)行返廠,向資材部長(zhǎng),質(zhì)量檢驗(yàn)部長(zhǎng)(qm)進(jìn)行問詢得到肯定答復(fù),通知財(cái)務(wù)部門,對(duì)于其進(jìn)行合格的原材料進(jìn)行付款,對(duì)于不合格品的原材料數(shù)量何時(shí),進(jìn)行如何方式在最短的時(shí)間內(nèi)予以補(bǔ)齊,及未補(bǔ)齊所負(fù)責(zé)任。通知質(zhì)量部下發(fā)不合格檢驗(yàn)報(bào)告,一式4份,分別送于資材部,財(cái)務(wù)部,倉(cāng)儲(chǔ)部,自留一份。并對(duì)該廠家進(jìn)行《供應(yīng)商檔案》備案,在部長(zhǎng)級(jí)以上會(huì)議中提請(qǐng)注意,并請(qǐng)示資材部長(zhǎng)或經(jīng)理,對(duì)于該供貨商廠家的信任評(píng)定指數(shù)進(jìn)行評(píng)估。當(dāng)該供應(yīng)商廠家在《供應(yīng)商檔案》中信任評(píng)定指數(shù)達(dá)到危險(xiǎn)值時(shí),提請(qǐng)總經(jīng)理批示,是否進(jìn)行更換相關(guān)廠家,并出相對(duì)水平和口碑良好的供應(yīng)商廠家名單,由總經(jīng)理定奪。
2講該不合格品滯留待驗(yàn)庫(kù)不超過(guò)6小時(shí)(具體原料滯留時(shí)間依據(jù)當(dāng)時(shí)情況為準(zhǔn)),向資材部長(zhǎng),質(zhì)量檢驗(yàn)部長(zhǎng)(qm)進(jìn)行問詢,得到“進(jìn)行特采”處理的答復(fù)后,出據(jù)檢驗(yàn)報(bào)告,一式4份,分別送外資材部,倉(cāng)儲(chǔ)部,總經(jīng)辦,自留一份。通知庫(kù)房***,進(jìn)行不良品入庫(kù)處理該批原材料中不合格品部分,進(jìn)行入庫(kù),并在不良品庫(kù)房擺放或上架時(shí)標(biāo)注為“特采”物料,在沒有資材和總經(jīng)辦相關(guān)文件,質(zhì)檢人員沒有陪同下,不可以進(jìn)行任何出(入庫(kù)處理。并告之保持“特采”物料質(zhì)量和數(shù)量,隨時(shí)進(jìn)行5s或6s維護(hù)。
原料庫(kù)-----對(duì)于待驗(yàn)庫(kù)中,已經(jīng)被質(zhì)檢部門驗(yàn)收合格,并出據(jù)合格檢驗(yàn)報(bào)告的原材料,進(jìn)行原料庫(kù)入庫(kù)處理,開據(jù)入庫(kù)單,將物料名稱、單位、數(shù)量、供貨商廠家等相關(guān)信息錄入電腦系統(tǒng)。與資材部門溝通,處理來(lái)料pos單。將物品分類擺放或上架。并及時(shí)設(shè)立標(biāo)識(shí),寫明注意事項(xiàng),定期進(jìn)行物料跟蹤,5s處理。
進(jìn)行書面報(bào)告,在年末(或半年期),進(jìn)行成本分析,生產(chǎn)耗用分析等。
在pl規(guī)定時(shí)間內(nèi)備料完畢,我們的第一個(gè)“客戶”出現(xiàn)了,就是中轉(zhuǎn)庫(kù)。通知中轉(zhuǎn)庫(kù)進(jìn)行領(lǐng)料。配合中轉(zhuǎn)庫(kù)的庫(kù)管進(jìn)行發(fā)料,待數(shù)量等參數(shù)互相核對(duì)無(wú)誤后,進(jìn)行清理,及時(shí)進(jìn)行5s處理,保持倉(cāng)庫(kù)整齊,整潔。至此,用于此批pl的原材料已經(jīng)有第一站原料庫(kù),運(yùn)動(dòng)到了第二站――中轉(zhuǎn)庫(kù)。
中轉(zhuǎn)庫(kù)-----它的作用就是鏈接原料庫(kù)與生產(chǎn)線。生產(chǎn)線就是中轉(zhuǎn)庫(kù)的“客戶”,我們要做的就是“發(fā)料”。與中轉(zhuǎn)庫(kù)進(jìn)行“發(fā)料”時(shí),注意什么料先發(fā),什么料后發(fā);發(fā)料的方式及有些料不發(fā)的情況。我來(lái)具體講講,以電子企業(yè)為例。
1發(fā)料的次序:即什么料先發(fā),什么料后發(fā)。在大多數(shù)電子企業(yè)中生產(chǎn)線是按照成品組裝流程來(lái)分配,所以要求中轉(zhuǎn)庫(kù)庫(kù)房管理人員對(duì)于生產(chǎn)流程要有相當(dāng)?shù)氖煜こ潭?,并及時(shí)向生產(chǎn)部門了解新進(jìn)技術(shù),請(qǐng)教工藝工程師,指導(dǎo)自己工作。那么就可以熟練掌握發(fā)料次序的先后,不延誤生產(chǎn)進(jìn)度。不會(huì)給下一個(gè)環(huán)節(jié)造成不必要的麻煩。
2發(fā)料的方式:在很多電子企業(yè)中,有螺絲這樣的物料。一般采用“秤稱”的方式。又如科學(xué)計(jì)量法等方法都是運(yùn)用在不可數(shù)的材料,或是超大或超小型物料。當(dāng)然,如果可數(shù)的并且形狀、大小還ok的,就需要庫(kù)房管理人員細(xì)心了。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇十三
根據(jù)國(guó)家法定節(jié)假日安排和第三方物流公司春節(jié)前后停運(yùn)情況,手禮網(wǎng)春節(jié)期間門店、在線客服、電話訂購(gòu)正常運(yùn)作,快遞配送有所變動(dòng),具體安排如下:
一、客服工作:
1、40011---63電話訂購(gòu)、客服熱線正常運(yùn)作:全天24小時(shí)。
2、在線客服。
正常運(yùn)作,客服在線咨詢時(shí)間為08:00—22:00。
1、門店零售、機(jī)場(chǎng)提貨服務(wù)。
正常運(yùn)作,門店服務(wù)時(shí)間為:5:30—22:00。
春節(jié)期間無(wú)法保證時(shí)效,具體以配送為準(zhǔn)。
廈門同城:18日至30日放假,為期13天,31日起恢復(fù)收寄。
其它城市:16日至30日放假,為期15天,31日起恢復(fù)收寄。
擴(kuò)展閱讀:
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率到達(dá)85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率到達(dá)80%左右。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、推薦。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律。
2、定期思想交流總結(jié)。
3、建立經(jīng)理信箱,理解各員工推薦,更好的為業(yè)主服務(wù)。
4、完善管理制度,根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn),擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員的`招聘、培訓(xùn)。
6、樓宇的驗(yàn)收資料、實(shí)地的考察學(xué)習(xí)。
7、交房工作的準(zhǔn)備、實(shí)施。
8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。
9、完善業(yè)主檔案。
10、費(fèi)用的收取及催繳。
11、處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進(jìn)工作,建立回訪制度。
12、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。
13、定期走訪,征求業(yè)主意見,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
14、組織開展社區(qū)文化活動(dòng)及業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。
15、負(fù)責(zé)辦理入住、驗(yàn)房,交房、裝修的全部手續(xù)。
16、簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書。
17、根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務(wù)。
18、監(jiān)督檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)不合格的服務(wù)及時(shí)進(jìn)行整改。
19、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
20、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇十四
倉(cāng)庫(kù)的設(shè)施,需根據(jù)所存儲(chǔ)的產(chǎn)品類型來(lái)確定,一般有堆垛式設(shè)計(jì),立體貨架設(shè)計(jì),或者堆垛式與立體式結(jié)合的設(shè)計(jì)類型。一般對(duì)于附加值較高、倉(cāng)儲(chǔ)要求較高的產(chǎn)品,應(yīng)使用立體貨架設(shè)計(jì)倉(cāng)庫(kù)。同時(shí),還需確定倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)象的包裝參數(shù)、所需倉(cāng)庫(kù)設(shè)施參數(shù),包括托盤參數(shù)、貨架參數(shù)、叉車參數(shù)以及倉(cāng)庫(kù)面積等。
2.倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃。
托盤為單面使用四向進(jìn)又,托盤載重能力為500kg,托盤尺寸為1400mm×1100mm,托盤厚度為130mm。因貨物高度達(dá)1.5m,高度較高,為保證堆碼及存放安全,每托盤內(nèi)的貨物僅按一層碼放,每層可碼放6箱貨物。
3.貨架參數(shù)。
貨架采用橫梁式貨架。貨架外圍尺寸為長(zhǎng)2900mm、寬1200mm、高3500mm;內(nèi)圍尺寸為:長(zhǎng)2800mm、寬11o0mm、高3400mm。
貨格高度為1550+130=1680mm,貨架分為上下兩層,共兩個(gè)貨格;每貨格碼放兩個(gè)托盤,具體尺寸為2800mm×1100mm.碼放貨物以后的實(shí)際高度為1680×2=3360mm,小于貨架高度。貨架采用橫梁組合式。貨架的整體形位尺寸完全按照自動(dòng)立體倉(cāng)庫(kù)的要求設(shè)計(jì),滿足立體庫(kù)設(shè)備長(zhǎng)期自動(dòng)運(yùn)行的需求。每個(gè)貨架每單位貨格可以碼放兩個(gè)托盤,每托盤碼放6箱貨物,每貨架分上下兩層,即兩個(gè)貨格,則每貨架可以碼放貨物24箱,共需2123/24=88.46=89個(gè)貨架,分10排碼放,5巷道,每排89/10=9個(gè)貨架,因此一個(gè)貨架區(qū)域總長(zhǎng)度為9×2900(貨架外圍尺寸)=26100mm=26.1m。
4.巷道設(shè)計(jì)。
倉(cāng)庫(kù)巷道寬度設(shè)計(jì)需要考慮托盤尺寸、貨物單元尺寸、搬運(yùn)車輛型號(hào)及其轉(zhuǎn)彎半徑的大小等參數(shù)。同時(shí),也與貨物堆存方式及車輛通行方式有關(guān)。根據(jù)貨物的周轉(zhuǎn)量大小,通道按單向和雙向運(yùn)行原則設(shè)計(jì)。若采用小型叉車搬運(yùn),一般單向設(shè)計(jì)為2.4~3.0m,雙向5~6m。
5.叉車參數(shù)。
普通叉車標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)高度一般在3m,因此在設(shè)計(jì)貨架高度的時(shí)候,要考慮叉車作業(yè)高度等主要技術(shù)參數(shù)。一般額定起升質(zhì)量5000kg,最小轉(zhuǎn)彎半徑為3400mm,最小直角通道寬度為3000mm。
2.3庫(kù)房整體布局。
依據(jù)庫(kù)房總面積,一個(gè)貨架區(qū)域面積為27m×26.1m。貨架區(qū)域共設(shè)有5條巷道,貨架分10排擺放,每排9列,每個(gè)貨架分2層貨格碼放貨物。每個(gè)貨格中存放2個(gè)托盤,因此一個(gè)貨架區(qū)域的貨位(托盤存儲(chǔ)數(shù))為:10(排)×9(列)×2(層)×2(貨位)=360個(gè)貨位,且每個(gè)托盤可盛放6箱貨物,則該區(qū)域存儲(chǔ)能力應(yīng)為360×6=2160箱貨物.
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì):我部門堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語(yǔ)言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強(qiáng)部門服務(wù)水平:為了提高客戶對(duì)物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對(duì)運(yùn)輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷對(duì)駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵(lì)部門駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度:由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對(duì)此部門根據(jù)崗位具體情況,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫(kù)流程》、《車輛輪胎更換申請(qǐng)單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫,有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰,對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、加快管理崗位建設(shè):目前部門各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長(zhǎng),讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運(yùn)營(yíng)成本核算:為了降低運(yùn)營(yíng)成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過(guò)短,易破易爆,不僅費(fèi)用較高,也給行車安全埋下隱患,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點(diǎn)守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對(duì)零配件也進(jìn)行了貨比三家,選購(gòu)質(zhì)價(jià)更為合理的零配件,一定程度上減少了運(yùn)營(yíng)成本,而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營(yíng)效益,因此建立自己的油庫(kù)成了的解決方案。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇十五
近年來(lái),隨著生活方式的改變和人們對(duì)健康的重視,生鮮市場(chǎng)已經(jīng)成為一個(gè)巨大的商機(jī)。然而,生鮮配送行業(yè)面臨著種種挑戰(zhàn),如冷鏈配送、配送效率和成本等問題。為了探討這些問題,一些生鮮配送公司舉行了交流會(huì)。在這個(gè)交流會(huì)上,人們分享了他們?cè)谏r配送行業(yè)中的經(jīng)驗(yàn)和見解,讓我們更加了解這個(gè)行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
第二段:交流會(huì)概述。
生鮮配送交流會(huì)由各個(gè)生鮮配送公司組織,參加者包括從事生鮮配送行業(yè)的專業(yè)人士、相關(guān)政策制定者、技術(shù)專家等。他們分享了他們?cè)谏r配送行業(yè)中遇到的問題、解決方案以及最新技術(shù)的應(yīng)用。此外,還有一些公司展示了他們的產(chǎn)品和服務(wù)。這個(gè)交流會(huì)不僅是一個(gè)分享經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),也是一個(gè)尋找商業(yè)合作機(jī)會(huì)的好地方。
第三段:生鮮配送面臨的主要挑戰(zhàn)。
生鮮配送行業(yè)面臨許多種挑戰(zhàn),例如保持食品新鮮度,確保配送的速度和效率,保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性等等。其中一個(gè)最大的問題是如何保持冷鏈配送的效果,同時(shí)盡量降低成本。此外,生鮮配送還需要處理不同的訂單和快遞模式,因此需要尋找適合開發(fā)的配送軟件和技術(shù)。
第四段:未來(lái)機(jī)遇。
雖然生鮮配送面臨許多挑戰(zhàn),但是也有很多機(jī)遇。隨著科技的不斷發(fā)展,生鮮配送行業(yè)會(huì)面臨越來(lái)越多的機(jī)遇。比如,使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以跟蹤食品的生產(chǎn)和運(yùn)輸過(guò)程,以確保食品的安全和新鮮度。此外,使用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以分析客戶的需求和行為,從而優(yōu)化配送模式和提高效率。
第五段:結(jié)論。
生鮮配送行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域,需要不斷地創(chuàng)新和改進(jìn)來(lái)應(yīng)對(duì)不斷變化的挑戰(zhàn)。在這個(gè)交流會(huì)上,我們從其他專業(yè)人士那里獲得了很多關(guān)于生鮮配送的經(jīng)驗(yàn)和見解。通過(guò)總結(jié)這些經(jīng)驗(yàn),我們可以更好地應(yīng)對(duì)行業(yè)中的挑戰(zhàn),為生鮮配送帶來(lái)更好的未來(lái)。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇十六
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,生鮮配送行業(yè)也迎來(lái)了蓬勃發(fā)展。作為一名長(zhǎng)期購(gòu)買生鮮食品的消費(fèi)者,我親身體驗(yàn)了生鮮配送服務(wù)的便捷和舒適,也深深感受到了其中的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。因此,今天我想分享一下我的生鮮配送心得體會(huì)。
首先,生鮮配送的優(yōu)勢(shì)是顯而易見的。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)生鮮食品,消費(fèi)者可以便捷地選擇商品、下單付款,而且不需要親自跑市場(chǎng)、挑選貨物,完全省去了時(shí)間和精力。此外,當(dāng)天下單當(dāng)天送達(dá)的快速配送模式,也大大方便了消費(fèi)者特別是上班族的生活。除此之外,因?yàn)橛辛宋锪鬟\(yùn)輸企業(yè)和專業(yè)庫(kù)房、專業(yè)的配送員隊(duì)伍,生鮮食品的安全和衛(wèi)生也得到了基本的保障。
然而,在享受生鮮配送帶來(lái)的美好感受的同時(shí),我們也需要注意配送服務(wù)所面臨的一些風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。首先就是配送效率問題。由于生鮮食品的鮮度和時(shí)效很重要,在生鮮配送中,物流企業(yè)和配送員需要在短時(shí)間內(nèi)完成大量的物流和配送任務(wù)。這就要求物流企業(yè)和配送員必須擁有高效的作業(yè)能力和低失誤率。同時(shí),客戶收到商品之后,也要在最短的時(shí)間內(nèi)檢查商品的鮮度和數(shù)量,如果發(fā)現(xiàn)有問題,必須及時(shí)與商家或物流企業(yè)聯(lián)系,盡快解決問題。這一點(diǎn)可能對(duì)于追求便捷而缺乏耐心的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。
其次,體驗(yàn)到生鮮配送風(fēng)險(xiǎn)也時(shí)有發(fā)生。雖然商家和物流企業(yè)都或多或少采取了一些保障措施,如冷鏈運(yùn)輸、保鮮包裝、質(zhì)量保證、保險(xiǎn)賠付等,但生鮮食品的質(zhì)量和安全始終是一個(gè)不確定的因素。例如,鮮蛋和鮮菜等在制作和送貨中的處理可能并不規(guī)范,而這些處理方式可能會(huì)導(dǎo)致食品變質(zhì)、過(guò)敏等不良后果。此時(shí),我們需要注重生鮮配送中的風(fēng)險(xiǎn)控制和選擇甄選有信譽(yù)度的優(yōu)質(zhì)商家,才能減少生鮮配送所可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
再次,我們還應(yīng)該關(guān)注到生鮮配送中的價(jià)格問題。與其他傳統(tǒng)的商店、超市相比,某些生鮮配送渠道的商品的價(jià)格可能略高。這是因?yàn)樵诰€生鮮配送需要比傳統(tǒng)的商店和超市承擔(dān)更多的成本,如物流配送、人員工資、場(chǎng)地租金等。不過(guò),我們可以通過(guò)多方比價(jià)、特價(jià)商品以及促銷活動(dòng)等方法,有效地縮減生鮮配送中的花費(fèi)。選擇一些價(jià)格便宜的商家,或者多關(guān)注網(wǎng)站上的促銷活動(dòng)和優(yōu)惠券等,從而在保證品質(zhì)的前提下,最大程度地減少生鮮配送的支出。
最后,生鮮配送是商家和消費(fèi)者之間的協(xié)作過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,商家和配送員的服務(wù)態(tài)度以及對(duì)訂單中的各種不確定因素的處理能力,至關(guān)重要。只有讓消費(fèi)者真正獲得舒適和便捷的感受,才能真正體驗(yàn)到生鮮配送的魅力。一些優(yōu)秀的生鮮配送網(wǎng)站、商家也會(huì)通過(guò)線上評(píng)論、客服溝通、電話反饋、預(yù)約、取消以及退換貨等服務(wù),來(lái)更好地滿足消費(fèi)者的需求。因此,我們?cè)谶x擇生鮮配送平臺(tái)時(shí),除了關(guān)注商品的品質(zhì),也需要注重商家的服務(wù)意識(shí)和品質(zhì),這樣才能從根本上保障生鮮配送的滿意度。
綜上所述,生鮮配送是一項(xiàng)前景廣闊的行業(yè),也是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。在生鮮配送過(guò)程中,消費(fèi)者對(duì)生鮮質(zhì)量和配送速度的要求日益提高,商家和物流企業(yè)也必須加強(qiáng)合作,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,以創(chuàng)造更好的購(gòu)物體驗(yàn)。通過(guò)多方面的改進(jìn)和優(yōu)化,生鮮配送將在未來(lái)的發(fā)展中繼續(xù)發(fā)揮著重要的作用,為人們創(chuàng)造更多更好的便利和選擇。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇十七
1、蔬菜來(lái)自多滋味餐飲無(wú)公害蔬菜基地,并且進(jìn)行農(nóng)藥殘留檢測(cè)。
2、副食品全部由獲得政府認(rèn)可、有qs生產(chǎn)許可證的專業(yè)廠家提供。
3、畜牧產(chǎn)品必須經(jīng)檢疫部門檢驗(yàn)合格,并有相關(guān)動(dòng)檢合格證明。
4、所有到廠產(chǎn)品由品管部進(jìn)行檢驗(yàn),檢測(cè)合格方可入庫(kù)。
1、嚴(yán)格劃分區(qū)域,食品按區(qū)域歸類存放。
2、適時(shí)盤點(diǎn),先進(jìn)先出,杜絕蟲咬霉變。
3、倉(cāng)庫(kù)通風(fēng)透氣,防塵防漏,防鼠防蠅防蟑螂。
4、食品與非食品獨(dú)立存放,防止交叉污染。
1、肉類加工嚴(yán)格按照haccp食品安全管理體系要求進(jìn)行操作。
2、整理、加工食品時(shí),做到離地。
3、食品加工人員按要求著裝,注重個(gè)人衛(wèi)生。
4、分類裝筐,合理堆放,合理裝車。
5、配送車及時(shí)清洗,定期消毒。
6、筐具、器皿每天清洗消毒。
7、配菜區(qū)及時(shí)清潔,定期消毒,沒有衛(wèi)生死角。
食品安全問題近年來(lái)被一再的.強(qiáng)調(diào),因?yàn)槭称钒踩珕栴}總是得不到保障,但是多滋味農(nóng)產(chǎn)品配送中心提供的食材絕對(duì)是您可以放心食用不會(huì)有任何的添加劑等。深圳多滋味農(nóng)產(chǎn)品配送公司是您最放心的食材配送公司。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇十八
城鎮(zhèn)居民生活區(qū)、奶牛養(yǎng)殖場(chǎng)(小區(qū)、戶)、奶站。
(一)堅(jiān)決取締散養(yǎng)奶牛。《條例》規(guī)定:“設(shè)立奶牛養(yǎng)殖場(chǎng)應(yīng)當(dāng)符合所在地人民政府確定的本行政區(qū)域奶牛養(yǎng)殖規(guī)模?!卑凑帐≌甗20xx]91號(hào)文件和市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)生鮮乳生產(chǎn)收購(gòu)監(jiān)管工作的實(shí)施意見》(石政發(fā)〔20xx〕63號(hào))文件要求,奶牛養(yǎng)殖規(guī)模欄位要達(dá)到300頭以上,實(shí)際存欄要達(dá)到150頭以上。石家莊市于20xx年6月底前全部實(shí)現(xiàn)了奶牛入?yún)^(qū)飼養(yǎng),在全省率先實(shí)現(xiàn)了奶牛規(guī)?;B(yǎng)殖。針對(duì)目前個(gè)別地區(qū)存在的“回流”散養(yǎng)奶牛,各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(區(qū))要對(duì)本轄區(qū)認(rèn)真進(jìn)行排查,務(wù)必于7月30日前引導(dǎo)所有散養(yǎng)奶牛(無(wú)論產(chǎn)奶還是不產(chǎn)奶的),全部進(jìn)入和奶站一體化建設(shè)的奶牛規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)(小區(qū))進(jìn)行飼養(yǎng)。
(二)聯(lián)合執(zhí)法,依法嚴(yán)厲打擊非法收購(gòu)銷售生鮮乳行為。目前在居民生活區(qū)存在流動(dòng)攤點(diǎn)零售生鮮乳的現(xiàn)象,經(jīng)初步調(diào)查了解,這些流動(dòng)攤點(diǎn)零售的生鮮乳存在較大的質(zhì)量安全隱患,屬于非法經(jīng)營(yíng)。一是零售生鮮乳的經(jīng)營(yíng)者沒有人員健康證明和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等有效證照,由衛(wèi)生部門和工商部門予以依法查處。二是其所售生鮮乳多為散養(yǎng)奶牛所生產(chǎn)的未經(jīng)檢疫檢測(cè)的質(zhì)量沒有保證或是奶站被乳品企業(yè)拒收的有質(zhì)量問題的生鮮乳。三是所售生鮮乳為常溫出售。運(yùn)載車輛無(wú)準(zhǔn)運(yùn)證明,儲(chǔ)存容器不符合冷藏要求等均違反了《乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,畜牧、衛(wèi)生、工商、城管、公安等部門要依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,按照各自權(quán)限,全面清理居民生活區(qū)內(nèi)銷售生鮮乳的違法流動(dòng)攤點(diǎn),依法嚴(yán)厲打擊非法收購(gòu)銷售生鮮乳的行為。
(三)強(qiáng)化奶站監(jiān)管,確保生鮮乳質(zhì)量安全。畜牧部門要加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有奶站的監(jiān)管力度,嚴(yán)格落實(shí)奶站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和規(guī)范化管理方面的“八項(xiàng)要求”、完善奶站的“三項(xiàng)記錄”、做好乳品企業(yè)檢測(cè)不合格生鮮乳的處置工作,嚴(yán)格執(zhí)行休藥期的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)禁超范圍收購(gòu)生鮮乳,奶牛養(yǎng)殖場(chǎng)和奶牛養(yǎng)殖小區(qū)內(nèi)的奶農(nóng)不得向未取得生鮮乳收購(gòu)許可證的單位和個(gè)人銷售生鮮乳,確保生鮮乳質(zhì)量安全。
本次專項(xiàng)整治行動(dòng)自20xx年7月5日始,至7月30日結(jié)束,為期一個(gè)月左右,分三個(gè)階段進(jìn)行:
(一)調(diào)查摸底階段(20xx年7月5日-10日):各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(區(qū))及街道辦事處要對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有城鎮(zhèn)居民生活區(qū)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,詳細(xì)掌握散養(yǎng)奶牛以及零售生鮮乳流動(dòng)攤販的有關(guān)情況,并做好登記。
(二)宣傳發(fā)動(dòng)階段(20xx年7月10日-15日):一是以市政府名義發(fā)布通告,在居民生活區(qū)、奶牛養(yǎng)殖場(chǎng)(小區(qū)、戶)和奶站等場(chǎng)所進(jìn)行張貼,宣傳有關(guān)法律法規(guī);二是向廣大居民群眾發(fā)放“明白紙”,宣傳零售生鮮乳存在的質(zhì)量安全隱患,引導(dǎo)居民樹立正確的乳品消費(fèi)觀念。
(三)清理整頓階段(20xx年7月16日-30日):嚴(yán)格按照上級(jí)文件要求,多措并舉,堅(jiān)決引導(dǎo)散養(yǎng)奶牛(無(wú)論產(chǎn)奶還是不產(chǎn)奶的),進(jìn)入奶牛養(yǎng)殖小區(qū)飼養(yǎng);聯(lián)合執(zhí)法,依法清理在居民生活區(qū)零售生鮮乳的流動(dòng)攤販,嚴(yán)厲打擊非法收購(gòu)銷售生鮮乳的違法行為;深化奶站監(jiān)管工作,嚴(yán)格落實(shí)奶站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和規(guī)范化管理的有關(guān)要求,對(duì)不合格奶站要限期整改,整改無(wú)望的要堅(jiān)決予以取締。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市政府成立以主管副市長(zhǎng)為組長(zhǎng),畜牧、工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢、城管、公安等單位負(fù)責(zé)同志為成員的居民生活區(qū)銷售生鮮乳專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,辦公室設(shè)在市畜牧局。各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(區(qū))也要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),責(zé)任落實(shí)到人。
(二)明確工作責(zé)任,搞好協(xié)調(diào)配合。各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(區(qū))負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)居民生活區(qū)銷售生鮮乳專項(xiàng)整治行動(dòng)的組織實(shí)施工作。畜牧、工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢、城管、公安等部門密切配合,加大對(duì)違法收購(gòu)銷售生鮮乳的查處力度,嚴(yán)肅查處一批違法案件,對(duì)構(gòu)成犯罪的移交司法機(jī)關(guān),追究刑事責(zé)任。
(三)加強(qiáng)信息溝通。活動(dòng)期間,各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(區(qū))和有關(guān)部門要在每個(gè)階段結(jié)束后及時(shí)將本階段的工作進(jìn)展情況、實(shí)施效果及存在問題等情況形成書面材料上報(bào)市畜牧局(居民生活區(qū)銷售生鮮乳專項(xiàng)整治辦公室)。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇十九
隨著科技的迅猛發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的改變,新零售生鮮配送正逐漸成為人們購(gòu)物的新選擇。作為一名參與其中的消費(fèi)者,我通過(guò)自己的體驗(yàn),深切感受到了新零售生鮮配送帶來(lái)的便利和優(yōu)勢(shì)。下面我將分享一下我對(duì)新零售生鮮配送的心得體會(huì)。
首先,新零售生鮮配送給我?guī)?lái)了極大的便利。在過(guò)去,為了購(gòu)買新鮮的食材,我常常需要親自前往菜市場(chǎng)或者超市。但是現(xiàn)在,只需要打開手機(jī)上的購(gòu)物應(yīng)用,幾分鐘的時(shí)間就能輕松選購(gòu)到所需的生鮮食材。更為方便的是,新零售生鮮配送通常會(huì)提供上門配送服務(wù),不僅省去了我排隊(duì)購(gòu)物的時(shí)間,還能確保食材的新鮮度。無(wú)論是在家還是在辦公室,只需要下單,生鮮食材就能直接送到指定地點(diǎn),真正實(shí)現(xiàn)了“夠新鮮、買方便”。
其次,新零售生鮮配送的品質(zhì)得到了極大的提升。食品安全一直是人們非常關(guān)注的問題,而新零售生鮮配送通過(guò)建立并優(yōu)化了食品安全體系,極大地保障了食材的質(zhì)量。在我自己的購(gòu)物體驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)許多新零售平臺(tái)在商品詳情頁(yè)會(huì)有詳細(xì)的食品安全信息,甚至能追溯到食材的來(lái)源和檢驗(yàn)報(bào)告。這不僅對(duì)于我購(gòu)物時(shí)的選擇提供了參考,也讓我對(duì)購(gòu)買的生鮮食材更加放心。
再次,新零售生鮮配送還帶來(lái)了更加智能化的購(gòu)物體驗(yàn)。通過(guò)人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析,新零售平臺(tái)能夠根據(jù)用戶的購(gòu)物記錄和偏好,推薦個(gè)性化的商品。在我購(gòu)物的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)每次打開購(gòu)物應(yīng)用時(shí),都會(huì)有一些專屬的優(yōu)惠券和推薦商品,這讓我的購(gòu)物體驗(yàn)更加舒適和高效。此外,在支付環(huán)節(jié),新零售平臺(tái)還提供了多種支付方式,包括支付寶、微信支付等,不僅方便快捷,也增加了購(gòu)物的個(gè)性化體驗(yàn)。
另外,新零售生鮮配送也促進(jìn)了城鄉(xiāng)之間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和資源流通。在過(guò)去,一些農(nóng)村地區(qū)因?yàn)榻煌ú槐悖r食材無(wú)法及時(shí)銷售,導(dǎo)致浪費(fèi)嚴(yán)重。而通過(guò)新零售生鮮配送,農(nóng)村生產(chǎn)者可以將農(nóng)產(chǎn)品直接銷售給城市消費(fèi)者,不僅減少了中間環(huán)節(jié),還能讓農(nóng)產(chǎn)品更快地流通到市場(chǎng),提高了農(nóng)民的收益。同時(shí),城市消費(fèi)者也能購(gòu)買到更加新鮮優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的互利共贏。
綜上所述,新零售生鮮配送給予了我許多便利,并且提升了購(gòu)物的品質(zhì)和智能化體驗(yàn)。此外,新零售生鮮配送還在一定程度上促進(jìn)了城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和資源流通。我相信,隨著科技的不斷進(jìn)步,新零售生鮮配送將會(huì)進(jìn)一步改善和創(chuàng)新,給消費(fèi)者帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇二十
對(duì)于現(xiàn)代人而言,生鮮食品已經(jīng)成為當(dāng)下的一個(gè)流行趨勢(shì),特別是在城市中,由于居住環(huán)境和時(shí)間限制,越來(lái)越多的人開始選擇通過(guò)生鮮配送的方式來(lái)滿足日常所需,這種形式不僅保證了新鮮度,也更加便利了人們的生活。因此,生鮮配送服務(wù)的高效性和質(zhì)量保障才顯得尤為重要,也成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足的關(guān)鍵之一。
第二段:生鮮配送過(guò)程中的必備流程與技巧。
生鮮配送是較為復(fù)雜的過(guò)程,不僅需要有完善的流程,還需要操作人員具備專業(yè)的技巧。首先,在接到訂單后,需要進(jìn)行清洗、分解和包裝,保證食品衛(wèi)生安全。其次,需要根據(jù)要求選擇合適的保鮮技術(shù)以確保食品保質(zhì)。最后,根據(jù)訂單信息,配送員需要精準(zhǔn)到達(dá)客戶指定地點(diǎn),并且在配送的過(guò)程中需注意安全、遵守法規(guī),從而保證服務(wù)質(zhì)量。
第三段:如何提高生鮮配送的效率和質(zhì)量。
生鮮食品屬于易變形、易損壞的商品,因此在配送過(guò)程中需要格外小心。提高生鮮配送效率與質(zhì)量,要從各個(gè)方面進(jìn)行考慮。首先,選擇可靠的供應(yīng)商,保證食品的新鮮質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性;其次,配備專業(yè)的配送車輛和配送設(shè)備,確保食品的保鮮性和配送速度;最后,實(shí)現(xiàn)從下單、配送到完成的全程掌控,全方位提高管理效率。
第四段:顧客意見的重要性。
可以從客服部門收集來(lái)自消費(fèi)者的反饋,這些反饋可以是消費(fèi)者使用該生鮮服務(wù)后的消費(fèi)體驗(yàn),比如商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和配送速度等等。如果客戶有不滿意的地方,需要及時(shí)跟進(jìn)解決,不僅能提高消費(fèi)者滿意度,還可通過(guò)正面的口碑影響更多的顧客,增加業(yè)務(wù)的源頭。
第五段:情感服務(wù)的重要性。
在現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)中,情感服務(wù)已經(jīng)成為一種有效的管理方法,能夠促進(jìn)品牌形象和用戶口碑的提升,從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期利潤(rùn)的最大化。給消費(fèi)者留下美好的印象,不僅需要用心潔凈、高效完美地完成任務(wù),更需用關(guān)注和細(xì)心回饋的態(tài)度。在生鮮配送服務(wù)中,為消費(fèi)者營(yíng)造舒適的氛圍,以專業(yè)化、個(gè)性化、貼心化的服務(wù)方式深入消費(fèi)者心,才能讓消費(fèi)者感受到真正的知心之感,增加品牌市場(chǎng)影響力和美譽(yù)度。
結(jié)論:總結(jié)生鮮配送服務(wù)的需求、技巧、效率、質(zhì)量、用戶意見和情感服務(wù)的重要性,展望未來(lái)的發(fā)展空間和商業(yè)前景。生鮮配送是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中重要的一員,保障了食品的新鮮質(zhì)量、提升了消費(fèi)者對(duì)居家生活品質(zhì)的需求,也給企業(yè)發(fā)展提供了廣闊的空間。相信在各個(gè)方面不斷進(jìn)行探索和完善,會(huì)為生鮮配送行業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和可落地實(shí)施的優(yōu)秀方案。
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