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向銀行貸款報告篇一
尊敬的領(lǐng)導、同事們:
大家好!
20xx年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,在基層信用社領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在營業(yè)室全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和規(guī)章制度,積極主動的履行工作職責,較好的完成了年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作述職如下:
1、重視理論學習,自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學習,構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
20xx年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學習了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態(tài)度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結(jié)合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。
2、工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
20xx年是我社服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務,接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,潛心鉆研業(yè)務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給各項的工作任務,嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
(1)嚴格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度,確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務。
(2)堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,對每一筆業(yè)務都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務時,我做到了“三個必須”,即業(yè)務辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量,及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務差錯。
3、立足實際,精誠團結(jié),團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力
一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項工作,結(jié)合我社實際,服從領(lǐng)導的安排,團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務是關(guān)鍵,為完成我社的存款任務,我充分利用日常工作機會,在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務。
(2)積極主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務和新功能。我立足我社實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學、懼煩”的思想,認真學習我社新興業(yè)務和新制度規(guī)章,如公務員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務,耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。我深知個人的能力是有限的,促進我社的業(yè)務發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結(jié)好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結(jié)進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。
5、安全經(jīng)營方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實落實“三防一?!?。一年來,我能嚴格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)學習的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能,在20xx年里,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,并結(jié)合當前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質(zhì)服務的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能,努力適應時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實際,嚴格服從領(lǐng)導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項目標任務作出自己的努力。
向銀行貸款報告篇二
尊敬的陳總、各位同事:
大家好!
我于今年xx月21日到公司參加市場開發(fā),并于8月9日正式加入本公司,被任命客戶經(jīng)理一職,與在座的各位同事一起度過了2個月的時間,現(xiàn)在我將這個期間的本職工作做個匯報,同時也懇請大家對我的工作進行審視,多提寶貴意見和建議。
本著“誠信、耐心、負責”的原則為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。在我們的業(yè)績還沒有取得預期效果的.時候,我們能做的就是把現(xiàn)有的客戶維護好,做到充分利用業(yè)余時間,努力提升自己的專業(yè)知識和分析能力,無論是在客戶維護方面,還是在技術(shù)分析方面,采取多元化對待;多看、多學、多觀察,開拓視野,豐富知識面。把學到的理論與客戶交流相結(jié)合,多在實踐上下功夫,用不同的方式方法,找到適合自己的工作方式,先讓客戶賺到錢,也讓客戶為我們賺到錢。
我相信擁有樂觀積極的工作態(tài)度最重要,工作的同時讓自己的能力、素質(zhì)都有提升,鍛煉出自己獨立、自主的業(yè)務工作能力,將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導放心、滿意。學會用自己的頭腦去開展工作,學會用自己的智慧去解決客觀問題。通過這段時間的工作和對大家的觀察,我看到了公司所發(fā)生的變化,也感覺到了公司必然會發(fā)展壯大的一種趨勢。我相信:“公司的發(fā)展道路是清晰的,市場定位是明確的,戰(zhàn)略決策是正確的”,所以,在今后的工作中,我會隨著公司的發(fā)展適時做自我調(diào)整,找準自己的角色和位置,為公司的迅猛發(fā)展用盡一己之力。
同志們,讓我們向著公司的宏偉藍圖邁進吧!
xx。
日期
向銀行貸款報告篇三
尊敬的各位院領(lǐng)導、同事們:
大家好!
20xx年我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx分行xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的柜員崗位,xx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與xx金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)xx銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
向銀行貸款報告篇四
在銀行領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,我行自入職以來所取得的成績和成就,我一直處于良好的工作狀態(tài),并嚴格按照合格銀行員工的標準要求自己。在工作的基礎上,我致力于商業(yè)技能的學習,使我能在平凡的崗位上取得非凡的成就,為我們的銀行事業(yè)做出貢獻。
作為一名全面的出納員,我深深理解商業(yè)技能的重要性。只有充分掌握和靈活運用它們,我才能使我的工作更輕松。本著提高自身素質(zhì)、認真響應指示的原則,在日常工作中不斷鞏固和加強對點鈔、鍵盤、五筆等基本技能的掌握,更好地為客戶提供方便、快捷、準確的服務。
以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,做好服務工作,樹立熱情服務的良好窗口形象,讓每一位客戶滿意、滿意、回報。
20xx年,我不斷提醒自己,要認真工作,嚴格按照總部和本行制定的各項規(guī)章制度進行實際操作。通過我的努力,我在過去一年的工作中沒有發(fā)生過任何工傷事故,并不斷豐富業(yè)務知識,鞏固技能。
在做好工作的同時,我會全心全意地幫助其他同事。當我遇到困難時,我也會虛心向其他同事請教?!叭诵斜仨氂幸晃弧袄蠋煛?。我們應該盡最大努力學習我們不能學的東西。如果你想在工作中幫助別人,你應該提高你的專業(yè)素質(zhì)。
我認真參加了銀行組織的各項學習和培訓,學習了更多的業(yè)務知識,自覺遵守法律法規(guī)和本單位各項規(guī)章制度,堅持刻苦學習業(yè)務知識,不斷提高工作技能。
回顧今年的工作,我忠于職守。在繁忙的工作中,我仍然堅持良好的服務,耐心細致地回答客戶提出的各種問題,贏得了客戶的理解和尊重?!?002〕〔1000〕銀行的領(lǐng)導經(jīng)常告訴我們儲蓄是銀行的基礎。20xx年,在上級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在同事們的幫助下,我努力工作,圓滿完成了儲蓄任務。到目前為止,我已經(jīng)積累了1800多萬元。
在正確自我分析和定位的基礎上,回顧過去一年的工作,仍然存在許多問題和不足,具體表格如下:
(1)學習的意愿和主動性不夠。受家庭因素、工作發(fā)展因素等客觀因素影響,學習持續(xù)性不足,專業(yè)素質(zhì)提升緩慢,舊知識復習不足,學習效率低下。
(2)缺乏創(chuàng)新意識和進取意識。與青年大學生相比,在自主學習和主動學習方面還存在著一定的差距。不能結(jié)合自身專業(yè)知識和崗位實際有效開展業(yè)務創(chuàng)新,也不能根據(jù)崗位需要自覺進行相關(guān)考核認證。
(3)工作模式簡單,仍停留在任務完成要求的較低層次。工作開展的實際效率和效果有待提高。
新年天氣:新年伊始,我將立足自身實際,客觀分析自身存在的問題和不足,結(jié)合本行發(fā)展實際,有針對性、有針對性地解決自身實際問題,并著重從以下幾個方面:
在新的一年里,一方面要加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。另一方面,我會改進我的工作作風,克服我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,并與我的領(lǐng)導和同事合作做得更好。
在新的一年里,我將加強學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)今年的工作,吸取經(jīng)驗教訓,把今后的工作做得更好。
請批評并糾正您工作中的不足之處。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
向銀行貸款報告篇五
xx:。
x年以來,我在委、政府和上級行正確領(lǐng)導下,在銀行、銀監(jiān)部門的精心指導和幫助下,在銀行全體同事的支持下,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,立足解放思想、開拓創(chuàng)新、以加快發(fā)展為主題,認真執(zhí)行上級行制定的工作方針政策和目標任務,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,較好地完成了上級行下發(fā)的工作任務,取得了一定的成績。下面就我今年的工作情況述職如下,如有不妥,請批評指正:
1、各項存款額持續(xù)上升。
截至x年月底,我銀行自營網(wǎng)點余額達億元,比x年底新增萬元,活期占比%,比x年增加了個百分點。截至x年月底,我銀行對公存款余額達萬元,完成年計劃的%,日均余額達到萬元,超額完成任務。
2、卡業(yè)務發(fā)展數(shù)量、額度提高。
截至x年月底,我銀行自營網(wǎng)點累計發(fā)卡張,卡均余額元,較x年提高元,完成刷卡消費萬元,完成年計劃%,同比增長%。
3、中間業(yè)務取得新進展。
截至x年月底,我銀行自營網(wǎng)點共代理保費萬元,實現(xiàn)保險手續(xù)費收入萬元;完成基金認購、申購金額萬元,贖回萬元,銀行實現(xiàn)收入萬元;銷售理財產(chǎn)品萬元。我銀行自營網(wǎng)點短信保有量達到戶,新增戶,完成年計劃%。
4、商易通、pos商戶有新的發(fā)展。
截至x年月底,全用戶戶,其中銀行自結(jié)存商易通營網(wǎng)點結(jié)存用戶戶;pos機結(jié)存臺,銀行自營網(wǎng)點臺。經(jīng)過對無效商戶的清理,設備開通率達%,商易通、pos商戶有新的發(fā)展。
5、貸款規(guī)模增長迅速。
截至x年月底,全累計發(fā)放貸款筆,金額萬元。貸款結(jié)余筆,金額萬元。實現(xiàn)利息收入萬元,同比增長%,完成年計劃的%,收入貢獻率達到%。
6、財務運行情況較好。
截至x年月底完成銀行收入萬元,超上級行下達的收入指標萬元,收入完成進度和完成率情況較好,實現(xiàn)人均收入萬元;完成利潤萬元,完成計劃的%。
1、加強內(nèi)部管理。
管理是金融行業(yè)的生命,嚴管理才能真正出效益,嚴管理才能防范和化解金融風險。為確保各項工作的順利開展,及圓滿完成上級行下達的目標任務,我嚴格按照上級行規(guī)定,強化內(nèi)部管理:一是改革完善經(jīng)營機制。根據(jù)上級行精神,健全完善經(jīng)營機制,理順和完善市場拓展機制,為完成各項目標工作任務夯實經(jīng)營管理機制基礎。二是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。強化內(nèi)部管理,落實從嚴治行,全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的財務收支、財務核算、信貸管理等方面存在的問題,逐項進行糾正,及時落實整改措施,確保各項工作合法合規(guī)。
2、加強服務水平。
服務是銀行永遠的主題,我始終把服務品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。今來推出了多個與服務有關(guān)的貫穿全年的主題活動,從明確客戶服務的工作重點,深入挖掘客戶服務工作的內(nèi)涵,細致了解客戶的服務需求入手,查找日常工作中需要改進、改善的地方。通過這些活動,進一步提高了整體服務質(zhì)量,提升了服務水平,為廣大客戶提供更加細致、體貼的金融服務,獲得了客戶的普遍滿意。
3、加強隊伍建設。
要做好銀行工作,隊伍建設是根本。我注重加強員工隊伍建設,著重抓三方面工作:一是加強員工行為建設,切實加強員工思想教育,提高員工政治思想覺悟與道德情操,強化員工“一人一扇窗,人人重形象”的責任意識,形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍;二是加強制度文化建設,組織員工認真學習上級行制定的各項規(guī)章制度、辦法,樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念,提高員工的制度執(zhí)行力;三是加強專業(yè)文化建設,組織員工認真學習、宣傳上級行制定的專業(yè)文化理念,要求員工牢記本專業(yè)文化理念,強化員工員工對專業(yè)文化理念的認知度和理解力,并結(jié)合工作實際和專業(yè)特點,積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務文化,切實做好本職工作。
4、加強風險防范。
加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處,使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為,深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規(guī)的'工作標準,理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風險,通過合規(guī)守法,保證銀行資產(chǎn)平安,實現(xiàn)最大效益。
5、加強黨建工作。
加強黨建工作,既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,更注重培育一支在各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍。要求每個黨員既做政治上的強者,更當業(yè)務上的能人,切實增強黨員意識,牢記黨員身份,做到黨員標準不能降低,先鋒模范作用不能忘記,黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀守法的標兵;二是要做管理上的骨干、學習上的模范;三是在急、難、險、重的緊要關(guān)頭,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
1、業(yè)務規(guī)范化有待加強。
根據(jù)銀監(jiān)部門和省、市分行審計和業(yè)務部門對我銀行的經(jīng)營業(yè)務的檢查結(jié)果,雖然我行沒有重大的違規(guī),但是業(yè)務規(guī)范化不夠,在細節(jié)上存在不足,甚至出現(xiàn)一些低級失誤,如單據(jù)填寫不規(guī)范等。有些問題以前已經(jīng)查出來,但未整改徹底,業(yè)務規(guī)范化有待加強。
2、服務意識和服務能力有待改善。
以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認同,員工缺乏主動性和團隊敬業(yè)精神,服務熱情和工作主動性相對欠缺,依然處于傳統(tǒng)的服務模式,服務意識和服務能力有待改善。
3、人員素質(zhì)有待提高。
隨著我銀行業(yè)務范圍的不斷擴大,涉及的領(lǐng)域更廣更深,現(xiàn)有人員素質(zhì)滿足不了業(yè)務快速持續(xù)發(fā)展的要求,雖然新招收了名大學生,但總體人員素質(zhì)偏低,有待提高。
1、加快經(jīng)營業(yè)務發(fā)展。
今后,我要加快經(jīng)營業(yè)務發(fā)展,牢固樹立和諧發(fā)展意識,把握負債業(yè)務這條主線,發(fā)揮結(jié)算業(yè)務和理財業(yè)務的支撐作用。堅持儲蓄存款是立行之本,以銀行卡為載體,積極發(fā)展銀行離柜業(yè)務和非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務,不斷豐富個人中間業(yè)務產(chǎn)品;加快推進傳統(tǒng)匯兌、代收付、pos收單等業(yè)務的拓展,通過完善個人業(yè)務服務體系,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),實現(xiàn)儲蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長,完成上級行下達的目標工作任務,取得良好經(jīng)濟效益。
2、抓好員工隊伍建設。
要結(jié)合上級行精神,抓好員工隊伍建設。要通過學習、培訓的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務工作技能,要每個員工擔負起自己的責任,做到愛崗敬業(yè),真誠服務,努力提高工作效率與工作質(zhì)量。在員工管理中,牢固確立“以人為本”的思想,充分調(diào)動每個員工的工作積極性,使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,攻艱克難,干事創(chuàng)業(yè),把各項工作搞好。
3、提高風險合規(guī)管理能力。
通過建立內(nèi)部控制體系,健全內(nèi)部控制機制,實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營;增強一線員工遵守合規(guī)習慣的良好作風,切實提高風險合規(guī)管理能力,杜絕產(chǎn)生金融風險。
4、開展好“優(yōu)質(zhì)服務”活動。
在抓好一線柜員優(yōu)質(zhì)服務的同時,發(fā)揮大堂經(jīng)理和保安的作用,提升服務質(zhì)量,努力打造“魅力銀行”,“活力銀行”,形成自己的特色氛圍,增強我銀行自然吸儲能力。
在過去的一年里里,我認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與上級行的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,爭取全面完成上級行下達目標工作任務,取得優(yōu)異成績。
xx。
日期
向銀行貸款報告篇六
20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。現(xiàn)對本年度工作述職如下:
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)的金融服務,我對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
我認為作為一個好的客戶經(jīng)理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。
我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質(zhì)的完成。在日常工作中,始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
向銀行貸款報告篇七
接到金安區(qū)教育局下達的扶貧助學大排查工作后,我校認真開展了關(guān)于開展教育扶貧工作的自查和排查工作,現(xiàn)將在此次自查和排查工作匯報如下:。
一、學校成立了以陳凱校長為組長的扶貧工作小組,認真貫徹落實上級關(guān)于扶貧調(diào)查工作的各項要求,認真摸排,不漏一戶不少一人確保在我校就讀的在籍學生家長都能了解到有關(guān)教育扶貧的各種信息,都能享受到相關(guān)資助。
二、及時發(fā)放資助。組織教師對2017年的精準扶貧工作進行自查,認真核對信息、核對人員、核準數(shù)據(jù),建立起學校教育貧困電子檔案,明確分工,責任到人。根據(jù)班主任老師和金安區(qū)扶貧數(shù)據(jù)和學生家長提供的數(shù)據(jù)進行整理和核實對符合政策的學生及時發(fā)放各類補助,減免各種費用。并做好摸底表和發(fā)放花名冊,留存記錄。截止2017年10月25日我校義務段共有建檔立卡戶89人,其中寄宿生13人。上半年共發(fā)放各類補貼和學費減免28661.5元全年合計57323元。
三、
落實好教育扶貧工作,加強對在校貧困學生的幫扶力度,做好教師與學生的“一對一幫扶結(jié)對”工作,關(guān)注留守兒童、“三殘”兒童成長,鼓勵班主任每學期高質(zhì)量地完成對學困生、問題學生、貧困學生的走訪工作,摸清學生家庭情況,有的放矢的開展物質(zhì)幫扶和精神幫扶,為教育扶貧打好基礎。
四、重視“控輟保學”工作,對。
教學。
轄區(qū)的輟學情況進行清查,開展興趣社區(qū)活動留住問題學生,幫扶貧困學生,同時積極爭取項目完善學校教育教學設施,打造良好育人氛圍,讓老師教的開心,學生學得愉快。
我校將借這次自查為契機,及時整改教育教學中存在的問題,加大教育扶貧工作的落實與創(chuàng)新,為學生的健康成長和學校的長遠發(fā)展保駕護航!
六安市人民路學校南校。
2017/10/25。
向銀行貸款報告篇八
根據(jù)聯(lián)社20xx年x月x日有關(guān)會議精神,我社積極組織信貸人員對信貸業(yè)務進行了認真自查,以規(guī)范行為、防范案件,查找問題、解決問題為出發(fā)點,對照聯(lián)社和自身的要求進行排查,對個人在工作中存在的問題充分暴露,深挖根源,充分認識風險防控的重要意義,以促使每個人通過此次排查活動,能夠在以后的工作中不斷的進步,合規(guī)操作。
一、能夠認真學習信貸業(yè)務及相關(guān)制度,較熟悉地掌握了業(yè)內(nèi)知識。
但這些知識還不能夠完全滿足工作的需要,在新的業(yè)務處理方法上還有些欠缺,因此在以后的工作中我們應更加努力學習各類相關(guān)知識。
二、牢固思想防線。
一是能夠樹立正確的政治方向和立場,時刻保持清醒的頭腦。二是能夠顧全大局,不為眼前利益所動。三是不計較個人得失。四是能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強服務意識。
三、恪守規(guī)章制度。
信貸人員始終堅持按章辦事,努力執(zhí)行好各項規(guī)章制度,辦理貸款手續(xù),力求完善,不出差錯,確保手續(xù)真實合法,嚴格執(zhí)行貸款“三查”制度。在經(jīng)手股金的處理上,均能賬款清晰,及時入帳,無截留行為;無截留貸款本息行為。在今后的工作中將貸后檢查做為重點予以改進,隨時掌握客戶的動態(tài)變化,降低貸款風險。
四、工作作風上。
在工作中,兢兢業(yè)業(yè),沒有利用職權(quán)索要、接受他人財物的行為,也不曾經(jīng)商、入股辦企業(yè),無吃拿卡要行為,無涉及黃賭毒等違法行為,始終保持一個信合職工的光輝形象。
此次自查活動,讓我們充分認識到,工作的責任重大,想干好信用社的工作,就要時刻保持清醒頭腦,思想上不能有任何的懈怠,踏踏實實工作,老老實實做人,任何違規(guī)違法的行為都是對集體,對自己的不負責,通過這次自查以及對個人存在問題的剖析,我們的思想受到了洗禮,得到了凈化,在以后的工作中一定會做好每一件事,努力爭當一名優(yōu)秀的信合員工。
向銀行貸款報告篇九
丙方:__________。
甲方因經(jīng)營___________生意缺乏資金,乙方同意將自有房產(chǎn)為甲方向銀行貸款提供擔?!,F(xiàn)經(jīng)雙方充分協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、甲方向銀行貸款的本金為_________元,乙方同意將坐落在_______________(房產(chǎn)證號_____________,地號______________為甲方向銀行抵押貸款提供擔保。
二、甲方向銀行貸款期限為______年______月______日至______年______月______日止。在該時間段內(nèi)乙方不得將上述房地產(chǎn)再用于為本人或第三人進行任何形式的抵押、擔?;蜣D(zhuǎn)讓。
三、因乙方為甲方向銀行貸款提供抵押擔保所產(chǎn)生的全部費用由甲方承擔,貸款本息由甲方負責歸還。
四、甲乙雙方應按照本協(xié)議約定的相關(guān)內(nèi)容與銀行簽訂抵押貸款合同,乙方應根據(jù)甲方及銀行要求提供所需的有關(guān)資料,及時提供,以利于甲方辦理貸款。
五、因乙方為甲方向銀行貸款提供抵押擔保,造成乙方使用、處分該房產(chǎn)所帶來的收益受到一定的影響,甲方同意付給乙方每______月__________元的有償使用補償款。該款從銀行發(fā)放貸款當月開始計算,每季度末結(jié)算一次。
六、如果甲方未能及時歸還銀行貸款本息或未及時支付有償使用補償款,承擔違約責任,并承擔訴訟費、保全費及律師代理費等一切費用違約、責任的損害賠償計算方式是按中國人民銀行貸款基準利率的4倍計算損失。
七、丙方為本協(xié)議中甲方應向乙方承擔的責任提供擔保。擔保的范圍包括債務本金、利息、違約金、賠償款、訴訟費用、律師代理費,擔保方式為連帶責任,擔保期限為__年。
八、本協(xié)議未盡事宜,雙方另行協(xié)商處理。
本協(xié)議自三方簽字蓋章并從乙方向銀行提供房產(chǎn)抵押擔保手續(xù)之日起生效。本協(xié)議一式三份,訂立協(xié)議人各執(zhí)一份。
______年______月______日。
向銀行貸款報告篇十
xx:。
時光如梭,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,xx年就過去了,在擔任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業(yè)務水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步。現(xiàn)將xx年工作情況匯報如下:
學習方面。
自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學習,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為一名普通的客戶經(jīng)理,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)地學習了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于來犯客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋和答復。
此外,我抓住學習的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試,并注重對各種資料的學以致用,日常實戰(zhàn)中不斷積累了工作經(jīng)驗。
工作方面。
認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
(1)我從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時掌握客戶動態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機關(guān),深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。
(2)在于客戶的溝通過程中,我們熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的'普遍認同。
(3)存款任務是關(guān)鍵,為完成我行的存款任務,我充分利用日常工作機會,在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等,積極完成了上級支行下達的存款任務。至12月末,個人累計完成存款xx多萬元,完成全年日均xx余萬元,代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務都有新的突破。
(4)積極主動地營銷我行的新產(chǎn)品和新服務。成功營銷xx中心、xx公司、xx企業(yè)等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務,雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。
(4)勤勤懇懇地完成領(lǐng)導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作,與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務。
生活方面。
與人為善,注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結(jié)好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結(jié)進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)學習的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在一定的差距,在挖掘現(xiàn)有客戶資源上,如何從中客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
(4)工是進一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
(1)繼續(xù)加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
(2)不斷提升自身綜合技能,如專業(yè)技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。加強貸后管理工作,積極關(guān)注xxx項目進展情況、資本金到位情況和公司自己需求及資金使用情況,及時收集和反饋信息,保證我行信貸資產(chǎn)的安全。
(3)充分理解客戶的心態(tài),進行換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
(4)熟練掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作技能、財會業(yè)務等技能,努力適應時代發(fā)展需要,更好地迎接轉(zhuǎn)型的要求。
我將努力克服自身的不足,嚴格服從領(lǐng)導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體伙伴們一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高作出自己最大的努力。
xx。
日期
向銀行貸款報告篇十一
為貫徹落實銀監(jiān)會關(guān)于加強銀行業(yè)標準化管理工作的有關(guān)精神,我社組織員工認真的學習了“陽光信貸”。同時認真開展自查工作,明確了執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的重要性、必要性?,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、我社組織員工認真學習“陽光信貸工程”的實施細則。
在學習”陽光信貸“不僅簡化了貸款手續(xù),提升了貸款的透明度還優(yōu)化了貸款內(nèi)外部環(huán)境。通過開放辦貸,還加大了對外宣傳力度,客戶對自己在貸款過程中的責、權(quán)、利進一步了解,還款的積極性和主動性進一步提高,也實現(xiàn)了農(nóng)信社以人為本的管理理念,為實現(xiàn)信貸業(yè)務流程的標準化奠定了基礎。在實施中,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,在平等、自愿、公平和誠實信用的原則下開展業(yè)務,不得損害國家、社會公共、客戶和行業(yè)利益。
遵循公平競爭原則,完善治理和內(nèi)部控制機制,強化內(nèi)控文化建設,提升風險管理能力。加強自我約束,實現(xiàn)自我管理,反對不正當競爭行為,提高我社公平對待消費者意識,規(guī)范我社服務工作,保護消費者合法權(quán)益。提高從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準。認真開展我社治理商業(yè)賄賂專項工作,維護金融市場秩序,全面提升我社服務質(zhì)量和水平,樹立我社良好的社會形象,共同營造良好的行業(yè)氛圍。促進銀行業(yè)金融機構(gòu)各項業(yè)務的健康發(fā)展,推動構(gòu)建社會主義和諧社會。
二、組織員工對照檢查,反思自身,恪守規(guī)章制度,嚴謹作風。
在規(guī)范化服務標準的具體學習措施上下功夫。為確保達標,我社制訂了具體的工作計劃,并按計劃完成了相應的學習。我社在有關(guān)利率、匯率、開展中間業(yè)務、有關(guān)帳戶和現(xiàn)金管理等各項工作都嚴格遵守國家有關(guān)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。建立健全以資本金管理為核心的約束機制。
針對信用風險、市場風險、操作風險等制定積極可行的防范措施,及時、準確、充分地披露年度報告等信息,真實反映利潤及不良資產(chǎn)狀況。我社在員工業(yè)務辦理中,嚴把服務工作質(zhì)量關(guān),要求員工規(guī)范行為舉止,按照服務工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務,做到快捷準確,把差錯率降到最低。并要求員工以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀,著力推動和諧社會建設。反對不正當競爭行為,維護正常的市場秩序,遵守商業(yè)道德。
三、我社在自查的過程中,發(fā)現(xiàn)存在的問題。
一是學習不夠深入,員工在學習中缺乏全面性。二是部分員工在文優(yōu)服務方面對待顧客不夠積極主動。
四、針對問題,制定對策。
堅持以人為本,與時俱進,培育符合現(xiàn)代社會發(fā)展規(guī)律和具有時代特征的經(jīng)營理念、企業(yè)精神、行為準則、道德規(guī)范、價值觀念,全面形成體現(xiàn)我自治區(qū)農(nóng)村信用社個性化的企業(yè)文化。加強員工業(yè)務學習,規(guī)范業(yè)務核算,鍛造一支高水平的員工隊伍。嚴格檢查制度,增強貸款誠信保障,杜絕違規(guī)不良貸款。創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu),整治信用社環(huán)境。建立健全各項規(guī)章制度,完善內(nèi)控制度,全面構(gòu)建風險防范的長效機制。加強企業(yè)文化建設,打造具有信合特色的企業(yè)文化品牌。并對消費者進行多渠道、多層次的教育工作上,普及銀行業(yè)務知識,進一步規(guī)范市場秩序。
向銀行貸款報告篇十二
尊敬的xx:
我公司就以下事項向貴聯(lián)社營業(yè)部做出保證:
一、向貴聯(lián)社營業(yè)部提供真實、完整、有效的材料;
二、配合貴聯(lián)社營業(yè)部進行貸款支付管理、貸后管理及相關(guān)檢查;
四、貴聯(lián)社營業(yè)部有權(quán)根據(jù)我公司資金回籠情況提前收回貸款;
五、發(fā)生影響償債能力的重大不利事項時及時通知貴聯(lián)社。
此致
敬禮!
自愿保證人(簽名、指紋):
xx年x月x日。
向銀行貸款報告篇十三
則
第一條。
為切實加強對已核銷呆賬貸款和已沖銷貸款的管理,最大程度地減少農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡稱本行)信貸資產(chǎn)損失,努力防范呆賬貸款核銷及沖銷貸款工作中可能出現(xiàn)的弄虛作假和道德風險等,特制定本辦法。
第二條。
本辦法中已核銷呆賬貸款是指符合呆賬貸款認定和核銷的具體條件而申報核批已列入表外科目核算的貸款;已沖銷貸款是指難以收回、無法呆賬核銷的、經(jīng)總行核批后用資本公積、盈余公積沖銷的已列入表外科目核算的貸款;其他方式?jīng)_銷的貸款是指難以收回、無法呆賬核銷的、經(jīng)總行核批后用政府扶持資金等沖銷的已列入表外科目核算的貸款。
第二章。
已核銷呆賬貸款和已沖銷貸款的會計核算第三條。
本行對已核銷呆賬貸款及已沖銷貸款實行“賬銷案存”的原則,即“內(nèi)銷外掛”、“形銷實不銷?!?/p>
第四條。
支行會計主管在對已核銷呆賬貸款和已沖銷貸款進行表外科目核算的同時,應增設“已核銷呆賬貸款”、“已沖銷貸款”等管理卡,及時記載已核銷呆賬貸款、已沖銷貸款的增減變化及余額情況。
第五條。
信貸人員對已核銷呆賬貸款、已沖銷貸款等應進行整理分類,建立“已核銷呆賬貸款”、“已沖銷貸款”登記簿,序時登記。登記簿的內(nèi)容包括:借款人名稱、借款時間、用途、金額、責任人、已收息情況、核(沖)銷日、核(沖)銷原因、核(沖)銷金額、批準核(沖)銷人,核(沖)銷后的清收情況。
第六條。
對已核銷呆賬貸款和沖銷貸款的借據(jù),支行要設專人保管,且視同正常貸款借據(jù)一樣保持賬、表、卡、據(jù)相符一致。
第三章。
已核銷呆賬貸款和沖銷貸款的管理。
第七條。
支行應對已核(沖)銷貸款進行規(guī)范管理,建立、完善已核(沖)銷貸款檔案。檔案的主要內(nèi)容包括:
一、借款申請書、借款合同復印件。
二、貸款到(逾)期催收通知書。
三、擔保人履行責任通知書。
六、破產(chǎn)企業(yè)的有關(guān)法律文件材料。
七、其他證明材料。
第八條。
已核(沖)銷呆賬貸款中的企業(yè)貸款、個體工商戶貸款及10萬元以上的大額農(nóng)戶貸款,要以戶為單位建立檔案。
第九條。
對農(nóng)戶小額信用貸款以核(沖)銷時間為序逐筆登記并建立檔案。
第十條。
收回已核(沖)銷呆賬貸款要嚴格按財務會計核算有關(guān)規(guī)定按時入賬。
第十一條。
切實做好核(沖)銷呆賬貸款的保密工作,避免因知情面擴大而帶來不必要的負面影響。
第十二條。
總行風險管理部負責對支行已核(沖)銷貸款管理的檢查監(jiān)督。
第四章。
獎懲辦法。
第十四條收回已核銷呆賬貸款和沖銷貸款等按照總行不良貸款管理及清收獎勵辦法的有關(guān)規(guī)定進行獎勵。
第十五條因違反呆賬貸款核(沖)銷保密制度對外泄露應保密事項,造成債權(quán)主張不能或重大不利影響的,總行視情節(jié)輕重對有關(guān)責任人給予經(jīng)濟處罰、行政處分等。
第十六條對已核銷呆賬貸款和已沖銷貸款管理、清收不力的,總行將視情節(jié)輕重追究有關(guān)人員責任。
第五章。
附
則
第十七條。
本辦法由總行負責解釋和修訂。第十八條。
本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。
向銀行貸款報告篇十四
xx:。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將逝去,新的一年又將到來,回顧這一年來的工作,才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,但也名列前茅,位居三甲?,F(xiàn)在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領(lǐng)導的關(guān)懷、各位同志的幫助不無干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現(xiàn)就我個人方面的原因做一下分析:
自從20xx年被招入煙草公司至今已過了三年多的時間,作為一名瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的下崗職工,我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易,我對煙草公司招收我是懷著一份深深感激之情的,也許正是這樣,才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說,我以前所學知識和工作經(jīng)驗完全無用武之地,以前的財務工作是對著表格來做。現(xiàn)在要面對的是一個個活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時間向一些老同志請教,但是由于這項工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗可學,一切幾乎全得自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調(diào)劑卷煙品種來滿足不同的消費地域和群體等等??傊瑢W這學那只有一個目的,那就是盡快掌握新的工作要領(lǐng),滿足新的工作要求,使之成為我新的人生起點。
在抓緊一切時間學習業(yè)務知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個基層單位,一個所就是一個家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團結(jié)協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。
作為煙草公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的.利益放在第一位,設身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶,把我們作為商品的第一供應商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡保障。
進入20xx年,我同卷煙經(jīng)營戶的關(guān)系也進入一個新階段,我對他們可說是已經(jīng)非常熟悉了,誰最愛賣什么樣的'卷煙,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補一次貨等,我都了如指掌,對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務,我更是駕輕就熟,運用自如,我把自己的手機號給每個經(jīng)銷戶都留了一份,他們誰有問題可以隨時同我聯(lián)系,對于該補倉而未補的情況,我也會打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當成知心人,有什么事全對我說,而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由?,F(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費水平也較城市低很多,加上外出務工人員較多,所以五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中,就有很多經(jīng)銷戶、普通消費者問到這個問題,問為什么沒有五類卷煙,我對他們提出的問題一一答復,不論時間再晚都會解釋清楚每個問題,真到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實際上并不盡然,雖然多費些口舌,但對于他們來說卻是一種信息的傳達,使他們增加了對我、對煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財路,他就會轉(zhuǎn)而向別的地方尋求貨源,對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
由于我與經(jīng)銷戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價值的需求信息,更有經(jīng)銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙,認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度,視工作為快樂、享受,必然會得到工作給你帶來的最大回報。
自從進入煙草公司以來,我對于領(lǐng)導及單位交給的各項任務都持自信和樂觀的心態(tài):別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對于每月的任務指標,由于我對于經(jīng)銷戶的真情實感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實也果真如此,這樣的工作業(yè)績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂,我的快樂正是來自于低起點的目標定位,這樣的定位使我很快便實現(xiàn)了一個個的目標,而正是一個個目標實現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果,也使我從中得到更大的樂趣,使我懂得在工作中一定要有自己實現(xiàn)工作任務的標準,哪怕它與實際目標有一定差距,那也沒什么,先把它實現(xiàn)了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會感到它帶給你的壓力,你就會更加熱愛自己的工作,也會干出更多的成績。因此保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證。
態(tài)度決定一切,只要你努力了,你終究會得到回報,成績只代表過去,這點成績的取得有我的辛勤和汗水,更離不開同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合,這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績,但是和先進同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會在新的一年里以此為新的起點,去開拓更燦爛輝煌的局面。
xx。
日期
向銀行貸款報告篇十五
經(jīng)歷了20xx年的天量信貸之后,20xx年,工行、農(nóng)行、中行、建行、交行等五大商業(yè)銀行將要面臨新的資本協(xié)議,銀監(jiān)會也加強了對商業(yè)銀行的資本要求,并且要求商業(yè)銀行健全和完善“立足當前著眼長遠”的資本補充長效機制。
銀監(jiān)會也已經(jīng)把大型商業(yè)銀行的資本充足率從11%提至了11.5%,并且實行動態(tài)的資本充足率管理,并有可能進一步提高資本充足率的可能性。
從已經(jīng)公布的五大商業(yè)銀行20xx年的年報看,中國銀行的資本充足率已經(jīng)降至11.14%,為上市的大型商業(yè)銀行末位,并未達到監(jiān)管層的監(jiān)管要求,而中行也最先公布了其再融資方案。
一位知情人士對《華夏時報》記者透露,監(jiān)管部門要求大型銀行要盡快制定符合資本約束要求的科學發(fā)展戰(zhàn)略,加強資本管理。并要求五大商業(yè)銀行結(jié)合各自銀行的經(jīng)營特點,制定符合自身的20xx年和中長期資本補充規(guī)劃,并經(jīng)股東大會批準后于20xx年6月末前上報給監(jiān)管部門,并公開披露。
20xx年新增貸款的急劇膨脹,再加上20xx年寬松的新增貸款總額,使得市場人士都在關(guān)注商業(yè)銀行在發(fā)放大量貸款后是否會造成大量的壞賬,導致商業(yè)銀行的不良貸款上升,整改報告《銀行貸款自查報告》。
銀監(jiān)會2月末公布的數(shù)據(jù)顯示,商業(yè)銀行的不良貸款都實現(xiàn)了雙降。截至20xx年1月末,商業(yè)銀行不良貸款余額4830億元,比年初減少143億元。不良貸款率1.48%,比年初下降0.1個百分點。商業(yè)銀行撥備覆蓋率為161.3%,比上年末上升6.3個百分點。
在不良貸款出現(xiàn)雙降的情況下,監(jiān)管機構(gòu)還是要求大型銀行加大貸款質(zhì)量的風險管控,特別是針對20xx年以來新增貸款的風險管理,通過加大自查力度,采取監(jiān)管措施,切實防止不良貸款的反彈。
上述知情人士介紹,監(jiān)管機構(gòu)要求大型銀行在20xx年上半年對貸款五級分類情況進行全面自查,并且自查報告于5月底前上報監(jiān)管部門。
20xx年12月,國外評級機構(gòu)惠譽對中國商業(yè)銀行的貸款的五級分類產(chǎn)生質(zhì)疑,認為其中的“關(guān)注類”和“不良類”都不能夠及時反映商業(yè)銀行資產(chǎn)質(zhì)量的變化。
西南證券銀行首席分析師付立春指出,目前國內(nèi)的商業(yè)銀行的資產(chǎn)五級分類做得比較好,能夠真實地反映出商業(yè)銀行的資產(chǎn)變化,并且五級分類的遷徙率也是特別受關(guān)注的一個重要指標。但是,由于資產(chǎn)五級分類只能夠在年報和半年報中看到,并且是期末數(shù)據(jù)而不是期中數(shù)據(jù),希望能夠增加披露數(shù)據(jù)的完整性和規(guī)范性。
從工商銀行公布的貸款五級分類來看,次級類和可疑類貸款都有所降低,而損失類貸款上升了20.65億元。建設銀行公布的年報中顯示,可疑類貸款相比末增加了28.07億元,而其它貸款分類則出現(xiàn)下降。
向銀行貸款報告篇十六
20xx年第二季度過去了,在聯(lián)社與信用社領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,結(jié)合自身實際情況,立足“三農(nóng)”,結(jié)合聯(lián)社下發(fā)的各項文件,結(jié)合我社的實際情況,順利完成了本季度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高。
這些日子以來,我對自身辦理的信貸業(yè)務,進行了專項細致的自我檢查,主要在以下方面進行了梳理檢查:
一、貸款業(yè)務操作情況。
1、貸款投向和對象的合規(guī)性。
所轄村客戶所從事行業(yè)均符合國家的產(chǎn)業(yè)政策和農(nóng)信社的信貸政策,不存在向國家明令禁止的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品和項目發(fā)放貸款??蛻艏皳H硕季邆渲黧w資格,客戶及擔保人產(chǎn)權(quán)關(guān)系是否明晰。
2、貸款調(diào)查、審查、審批、發(fā)放的合規(guī)性。
貸款申報、調(diào)查、審查、審批等環(huán)節(jié)均按規(guī)定要求進行,不存在違規(guī)情況。貸款發(fā)放均在會計的監(jiān)控審核下進行。
3、擔保方式選擇及擔保管理的`合規(guī)性。
各項擔保貸款的擔保及擔保管理均符合聯(lián)社的各項規(guī)定;質(zhì)押物真實清楚,合法有效;保證人都具有保證能力,符合省聯(lián)社要求的保證條件。
4、貸后管理的合規(guī)性。
貸后管理過程按要求管理,檢查頻率達到規(guī)定要求;嚴格堅持執(zhí)行貸款按期結(jié)息制度,到期貸款力爭按期收回。
5、風險處置的及時性。
對發(fā)現(xiàn)的借款人、擔保人的風險,進行了及時匯報和處置,有效防止了貸款損失。
6、農(nóng)戶貸款管理制度落實情況。
及條件(特別是其財產(chǎn)和收入情況)進行了調(diào)查和審查。
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