最新工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾(實用17篇)

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最新工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾(實用17篇)
時間:2023-11-13 12:00:04     小編:曼珠

方案的制定需要考慮各種因素,如時間、資源和人力等。在制定方案時,我們要充分發(fā)揮團隊的智慧和創(chuàng)造力,以獲得更多創(chuàng)新的解決方案。方案制定是一門非常注重實踐的學(xué)問,多看各種范文對我們的實踐有幫助。

工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇一

為踐行“四句話,十六字”總要求,按照黑龍江省《省直機關(guān)“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建實施方案》和省公安廳出入境管理局《黑龍江公安出入境管理部門“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作實施方案》要求,青岡縣公安局出入境管理大隊結(jié)合工作實際,現(xiàn)公開承諾如下:

一、服務(wù)受理零推諉。

一是嚴格落實首問負責(zé)制和一次性告知制度。答復(fù)咨詢準確、全面,對不屬于職責(zé)范圍內(nèi)的咨詢,應(yīng)告知申請人到相關(guān)部門辦理;對于手續(xù)不完備的,一次告知申請人應(yīng)補齊的所有材料;二是嚴格落實警務(wù)公開制。公開民警的身份,工作臺上放置標明民警姓名、警號、照片的服務(wù)監(jiān)督牌;公開行政許可服務(wù)事項,在服務(wù)大廳張貼、懸掛、放置申領(lǐng)出入境證件須知、工作流程、申請手續(xù)收費標準、辦證結(jié)時限等。保證符合法定情形的申請人即時受理。

二、服務(wù)方式零距離。

一是通過微信公眾平臺、電子顯示屏、公示板、咨詢臺等,為群眾實時發(fā)布各類相關(guān)政策規(guī)定,辦事指南、辦理手續(xù)、辦理流程等,提供示范文本、業(yè)務(wù)咨詢等便捷服務(wù);充分利用黑龍江“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)平臺”,提供網(wǎng)上下載申請表、網(wǎng)上預(yù)約辦證時間、網(wǎng)上查詢出入境辦事窗口地址、網(wǎng)上查詢證件郵寄速遞流轉(zhuǎn)行程以及與出入境管理有關(guān)的信息服務(wù)。二是設(shè)置專門服務(wù)電話,為確有需求的申請人提供特殊情況應(yīng)急服務(wù);在辦證高峰期開足工作臺、備齊接待警力,實行全員上崗,避免申請人過長時間等候,營造輕松愉悅的辦證環(huán)境。三是完善服務(wù)設(shè)施,方便辦事群眾。從抓優(yōu)化環(huán)境入手,保持環(huán)境衛(wèi)生整潔,內(nèi)務(wù)管理井然有序,提供辦事群眾使用的桌椅、紙張、筆墨、飲水機、醫(yī)藥箱、手機加油站、報刊書籍以及其他相應(yīng)的設(shè)施,為群眾創(chuàng)造舒適辦證環(huán)境。

三、服務(wù)質(zhì)量零差錯。

注重習(xí)慣養(yǎng)成,將“人本、專業(yè)、安全、便捷”的出入境服務(wù)理念落實到每名民警的具體行動中,掌握出入境管理的有關(guān)法律法規(guī)、掌握本職工作所必須的工作規(guī)范、熟練使用最新的全國版出入境信息系統(tǒng),努力練就“三個好把式”,養(yǎng)成“五個好作風(fēng)”,通過“服務(wù)之星”評選活動,激勵民警形成比、學(xué)、趕、超的工作氛圍,集聚正能量,奮力奉獻一流的業(yè)績,保證嚴謹細致、高質(zhì)量地做好窗口服務(wù)工作。

四、服務(wù)結(jié)果零投訴。

按照規(guī)定著裝上崗、警容嚴整,接待群眾耐心細致、語言規(guī)范文明,設(shè)立群眾意見簿、舉報箱,公布咨詢和監(jiān)督舉報電話。建立服務(wù)評價體系和監(jiān)督機制,通過窗口評價器,對窗口民警及輔警的服務(wù)質(zhì)量進行評估分析,掌握總體情況,及時改進工作,提供服務(wù)水平;通過定期聽取社會特邀監(jiān)督員的意見,定期回訪辦證申請人等方式,監(jiān)督檢查窗口民警的服務(wù)行為,保證及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改問題,努力贏得人民群眾的認可和信賴。

工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇二

為滿足項目部安全管理要求,本人作出如下承諾:

一、本人已接受過安全教育培訓(xùn),能夠認真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,遵守各項安全管理制度和規(guī)定,能做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,保護他人不被傷害。

二、不違章指揮,不違章作業(yè),不違反勞動紀律,抵制違章管理,杜絕“三違”行為。

三、主動接受各種安全教育培訓(xùn)和考核。

四、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程和施工作業(yè)安全管理規(guī)定。五、穿戴好勞動保護用品,著標準裝上崗。

六、不帶火種進入生產(chǎn)區(qū),不在非吸煙區(qū)吸煙,嚴格遵守防火防爆、禁煙禁火、交通安全等制度。

七、不亂排廢水、廢氣、廢渣,不亂扔生活垃圾。

八、會報警、會自救、會互救、會使用滅火器等消防、氣防設(shè)施。我已經(jīng)接受了施工安全培訓(xùn),完全理解了項目部的基本安全規(guī)定,并承諾嚴格遵守,如果違反規(guī)定自愿接受處罰。

承諾人:

日期:xx年xx月xx日

工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇三

為充分展現(xiàn)x保安品牌形象,不斷提高x保安服務(wù)水平與質(zhì)量,實現(xiàn)與客戶攜手共創(chuàng)平安、和諧、靚麗、雙贏的戰(zhàn)略合作目標,我公司向社會鄭重承諾:

一、嚴格貫徹執(zhí)行《保安服務(wù)管理條例》,自覺依法辦事,認真維護保安市場秩序,公平競爭,共筑和諧,堅決落實“誠信經(jīng)營、陽光保安”的各項措施,精心打造省際標準以上的保安企業(yè)。

二、加強與客戶不間斷無障礙零距離的溝通聯(lián)系,對客戶高度負責(zé)任。無論聯(lián)系保安任何業(yè)務(wù)均一視同仁;無論合作時間長短均視為上帝,確保一方平安,送上一份溫暖,與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。

三、認真履行合同,堅持高標準優(yōu)質(zhì)服務(wù),按照有關(guān)規(guī)則定期培訓(xùn)從業(yè)人員,不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量;凡是在工作中出現(xiàn)重大責(zé)任事故的,公司保證在查明情況后嚴肅處理。

四、開拓新業(yè)務(wù),不斷適應(yīng)保安服務(wù)的需求,我們除繼續(xù)做好原有經(jīng)營項目外,將在技防工程(紅外報警、電視監(jiān)控、可視報警電話、gps全球定位監(jiān)控)、警犬派駐、餐飲服務(wù)、物流運作、勞務(wù)工程等新項目中大力拓展,熱忱歡迎合作。

五、歡迎社會各界監(jiān)督執(zhí)行我們的各項承諾,舉報違反承諾者有獎。

承諾人:xxx。

20xx年xx月xx日。

工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇四

有幸成為公司安保隊一員,我愿意為公司安全保衛(wèi)工作付出、貢獻,努力確保園區(qū)生產(chǎn)、生活、工作順利進行,安全有序。我保證承諾如下事項:

1.堅決服從命令,聽從指揮;

2.全心全意為公司服務(wù);

3.工作認真,辦事謹慎;

4.禮貌熱情,舉止文明;

5.反應(yīng)快速,應(yīng)急有序;

6.端正態(tài)度,心態(tài)良好;

7.著裝整齊,形象端莊;

8.一切以公司利益出發(fā),不做損害公司利益的事;

9.嚴格遵守保安手冊,執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;

10.遵守國家法律、法規(guī)、條令,不做違法亂紀事項;

11.如有違背,愿意接受公司相關(guān)規(guī)定處理。

承諾人:xxx。

20xx年xx月xx日。

工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇五

要充分認識到青年保安員是共青團工作面向的重要群體,大力宣傳優(yōu)秀保安員的先進事跡,積極了解青年保安員的實際困難和思想困惑,努力為他們提供服務(wù)和幫助。那么你知道保安工作服務(wù)。

承諾書。

我鄭重承諾在以后的工作中將做到以下幾點:

1、履行崗位安全責(zé)任,為企業(yè)安全負責(zé)、為部門安全負責(zé)、為員工安全負責(zé)、為自己安全負責(zé)。

2、自覺遵守國家、行業(yè)和公司(單位)的各種安全管理法律、規(guī)章、制度、規(guī)定,服從管理,正確佩戴和使用勞動防護用品,與“違章、麻痹、不負責(zé)任”三大敵人作斗爭,努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。

3、遵守安全管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定,不疲勞開車、不酒后開車、不將車輛借予無駕駛證人員駕駛,開車時不打手機、看信息。

4、遵守消防管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定,積極學(xué)習(xí)滅火與火場逃生知識,熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。

5、日常工作中不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動紀律,不盲目作業(yè)。

6、自覺接受公司(單位)、部門、班組的安全交底和技術(shù)交底,自覺執(zhí)行安全交底和技術(shù)交底要求的各種安全措施,不抱僥幸心理。

7、主動制止同事的不安全行為,對發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素,立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負責(zé)人報告;接到報告的人員應(yīng)當(dāng)及時予以處理。

8、積極參加公司舉辦的各種安全培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí)、安全活動、事故應(yīng)急演練,掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識,提高安全生產(chǎn)技能,增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。

承諾人:工種:

承諾時間:年月日。

部門領(lǐng)導(dǎo):

本人鄭重承諾,在企業(yè)安全生產(chǎn)工作中嚴格履行以下職責(zé)和義務(wù):

一、遵守國家各級法律、法規(guī)以及公司各項。

規(guī)章制度。

本人嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》、《河北省安全生產(chǎn)條例》和《河北省落實生產(chǎn)經(jīng)營單位安全主體責(zé)任暫行規(guī)定》等國家法律、法規(guī)、標準和公司有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

二、自覺接受各項安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識。

1、在獨立上崗前掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識和安全操作技能,掌握安全設(shè)備、設(shè)施、工具、勞動防護用品的使用、維護和保管知識。

2、特種作業(yè)前按照國家有關(guān)規(guī)定進行專門的安全作業(yè)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作資格證書后持證上崗作業(yè)。

3、了解本人作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應(yīng)急措施和相關(guān)自救互救知識,增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。

三、履行公司、本部門制度規(guī)定的安全生產(chǎn)職責(zé)和義務(wù)。

1、嚴格按照崗位安全操作規(guī)程和安全作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定作業(yè),服從單位領(lǐng)導(dǎo)的管理,杜絕違章行為。

2、落實安全生產(chǎn)整改措施,積極采用新技術(shù)、新工藝,改善勞動生產(chǎn)條件,不使用未經(jīng)公司“三同時”驗收或國家明令淘汰、禁止的、報廢的或危及生產(chǎn)安全的工藝、設(shè)備,提高生產(chǎn)裝臵的安全性。

3、負責(zé)對本崗位生產(chǎn)現(xiàn)場的機械和電氣設(shè)備的日常檢查、管理,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全事故隱患,嚴格落實本崗范圍內(nèi)的易燃易爆、?;肥褂玫戎攸c部位監(jiān)控措施,確保設(shè)備、設(shè)施的安全使用。

4、工作中互相關(guān)心、互相照顧、互相提醒、互相監(jiān)督,不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。

5、工作中集中精力,不帶病作業(yè),不疲勞作業(yè),不做與工作無關(guān)的危險動作。

6、發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素時,立即向安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負責(zé)人報告并采取可能的應(yīng)急措施。

7、拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè);制止、糾正其他人員的違章行為;積極對本單位的安全生產(chǎn)決策事項和日常的安全生產(chǎn)工作提出意見、建議。

8、履行公司、本部門制度規(guī)定的其它安全生產(chǎn)職責(zé)。

四、積極參與、配合安全事故處理。

1、發(fā)生生產(chǎn)安全事故后,事故現(xiàn)場人員立即報告本單位負責(zé)人。迅速采取措施進行搶救,保護事故現(xiàn)場,防止事故擴大,并立即如實報告本部門領(lǐng)導(dǎo)和其他有關(guān)部門。

2、不隱瞞、不謊報、不拖延,不故意破壞事故現(xiàn)場,保護有關(guān)證據(jù)。

五、若違反上述承諾和未履行安全生產(chǎn)職責(zé),未導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的,本人承諾接受每次500元的罰款。

六、若違反上述承諾和未履行安全生產(chǎn)職責(zé),導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的,本人承諾不阻礙和干涉對生產(chǎn)安全事故的依法調(diào)查和處理,并接受如下處罰:

1、發(fā)生不能評級的輕傷事故、直接經(jīng)濟損失在20萬元以下的設(shè)備、火災(zāi)事故:每人次處罰本人3000元。

2、發(fā)生十級傷殘事故:每人次處罰相當(dāng)于本人事故前7個月收入的罰款,但不得低于1.5萬元。

3、發(fā)生九級傷殘事故或直接經(jīng)濟損失在20萬元-100萬元的設(shè)備、火災(zāi)事故:每人次處罰相當(dāng)于本人事故前9個月收入的罰款,但不得低于2萬元。

4、發(fā)生八級傷殘事故每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前12個月收入的罰款,但不得低于3萬元。

5、發(fā)生七級傷殘事故每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前15個月收入的罰款,但不得低于4萬元。

6、發(fā)生六級傷殘事故每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前18個月收入的罰款,但不得低于5萬元。

7、發(fā)生五級傷殘事故或直接經(jīng)濟損失在100萬元以上的設(shè)備、火災(zāi)事故:每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前20個月收入的罰款,但不得低于6萬元。

8、發(fā)生四級及以上傷殘事故:每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前22個月收入的罰款,但不得低于7萬元。

9、對事故責(zé)任處罰保證在一個月內(nèi)落實并交公司有關(guān)部門。承諾期限:自本承諾書簽訂之日起至下次改版重新簽訂止。

承諾人:

日期:xx年xx月xx日

為滿足項目部安全管理要求,本人作出如下承諾:

一、本人已接受過安全教育培訓(xùn),能夠認真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,遵守各項安全管理制度和規(guī)定,能做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,保護他人不被傷害。

二、不違章指揮,不違章作業(yè),不違反勞動紀律,抵制違章管理,杜絕“三違”行為。

三、主動接受各種安全教育培訓(xùn)和考核。

四、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程和施工作業(yè)安全管理規(guī)定。五、穿戴好勞動保護用品,著標準裝上崗。

六、不帶火種進入生產(chǎn)區(qū),不在非吸煙區(qū)吸煙,嚴格遵守防火防爆、禁煙禁火、交通安全等制度。

七、不亂排廢水、廢氣、廢渣,不亂扔生活垃圾。

八、會報警、會自救、會互救、會使用滅火器等消防、氣防設(shè)施。我已經(jīng)接受了施工安全培訓(xùn),完全理解了項目部的基本安全規(guī)定,并承諾嚴格遵守,如果違反規(guī)定自愿接受處罰。

承諾人:

日期:xx年xx月xx日

工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇六

為認真貫徹落實國家、省、市有關(guān)基本醫(yī)療保險(以下簡稱醫(yī)保)的政策及各項配套文件,保證參保人員更好地享受基本醫(yī)療保險服務(wù),鄭重做出如下承諾:

(一)嚴格執(zhí)行國家(省、市、縣)關(guān)于醫(yī)保制度有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和管理辦法。

(二)依法依規(guī)按照醫(yī)保診療項目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施和用藥范圍以及支付標準,為參保人員提供基本醫(yī)療服務(wù),合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費,合理收住院,不無故拒絕、推諉或滯留就醫(yī)的參保人員。

(三)如實將參保人員的所有醫(yī)療費用明細錄入醫(yī)療保險信息系統(tǒng)并及時上傳。

(四)不未經(jīng)批準,私自同意其他機構(gòu)(包括未取得定點醫(yī)療機構(gòu)資格的分支機構(gòu))以本機構(gòu)名義進行醫(yī)保結(jié)算。

(五)不擅自改變醫(yī)保服務(wù)范圍,將本定點醫(yī)療機構(gòu)或者部分科室承包、出租給其他單位或個人經(jīng)營。

(六)不對醫(yī)保政策規(guī)定進行誤導(dǎo)性、欺騙性宣傳。

(七)向參保人員提供醫(yī)療服務(wù)時,做到不分解收費、不超標準收費、不重復(fù)收費、不套用項目收費、不掛床辦理住院手續(xù)、不串換藥品、耗材和診療項目等。

(八)嚴格遵守醫(yī)保支付范圍規(guī)定,不將醫(yī)保支付范圍規(guī)定的禁止情形串換入醫(yī)保支付范圍。

(九)自覺依法接受醫(yī)療保障行政部門的日常管理、監(jiān)督檢查、費用審核、定期考核、資料調(diào)取等行政監(jiān)督管理工作。自覺依法接受醫(yī)療保障行政部門依法給予的行政處罰和其他懲戒,并依法承擔(dān)民事、刑事責(zé)任。

工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇七

(一)我公司以“長春”為基地,向各運營商提供本地化服務(wù),全面完成xx年通信工程建設(shè)設(shè)計項目工程設(shè)計工作。

我院承諾:對于工程設(shè)計和實施過程中出現(xiàn)的問題,在收到招標方通知的當(dāng)天予以響應(yīng);對于一般性問題,24小時內(nèi)給出解決方案;對于重大問題,及時配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問題,將積極協(xié)助解決。

(二)提供全方位服務(wù)——我院將在本次工程設(shè)計工作中以通信有限公司技術(shù)骨干為主體組成實力強大的工作組,向各運營商提供從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。

(1)我院承諾:在設(shè)計文件中編制匯總冊,匯總冊按地區(qū)、按工程階段形成,內(nèi)容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經(jīng)批復(fù)的概預(yù)算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設(shè)計費中,不另計取。

(2)我院承諾:我方將積極配合委托方進行工程的詢價、技術(shù)合同核對、對外談判、國內(nèi)外新技術(shù)考察等各個階段直至建成投產(chǎn)。

(3)我院承諾:我方將積極配合委托方技術(shù)工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對技術(shù)上是否可行的建議,同時從技術(shù)可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。

(4)我院承諾:在工程設(shè)計過程中我方會積極配合委托方,做好與委托方合。

作的其它設(shè)計單位的協(xié)調(diào)工作,及時提供設(shè)計協(xié)調(diào)配合所需的各項技術(shù)資料。

(5)我院承諾:在工程期間,如委托方提出設(shè)計變更要求,我方會以最快速度響應(yīng),并以書面形式給予確認。

(6)我院承諾:對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程。

質(zhì)量問題,保證盡快協(xié)助解決。

(7)我院承諾:我院向委托方提供的所有設(shè)計文件均是由我院自主設(shè)計的,不會有知識產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。

(8)我院承諾:保證不在設(shè)計文件中指明建筑材料、設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商,以免引起爭議。

(9)我院承諾:堅決遵守保密規(guī)定,保證不向第三方擴散、轉(zhuǎn)讓招標方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟資料。

(11)我院將針對重點設(shè)計項目在設(shè)計交底后,繼續(xù)進行設(shè)計跟蹤。

(12)我院以資源普查為基礎(chǔ),為移動公司形成完整準確的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)圖;。

(14)我院負責(zé)熟悉和聯(lián)絡(luò)與工程相關(guān)的各部人員,協(xié)調(diào)并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利。

通信有限公司。

20xx年xx月xx日。

工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇八

為改進工作作風(fēng),提高機關(guān)行政效能,優(yōu)化服務(wù),營造經(jīng)濟社會發(fā)展良好環(huán)境,特鄭重向社會承諾:

一、落實良好的服務(wù)意識,提高宗旨意識,強化群眾觀念。增強責(zé)任心和執(zhí)行力。各項業(yè)務(wù)形成一個良好的辦公程序體系,嚴格按照法規(guī)政策辦理各項公積金業(yè)務(wù),秉公廉潔,勤政廉政,不以權(quán)謀私。

二、落實良好的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。落實各個科室職員的崗位職責(zé),遵守紀律、改進服務(wù)態(tài)度、提高辦事效率。正確使用辦公禮貌用語,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、落實群眾觀念,努力把實事辦好,把好事辦實,把工作做到基層,加大公積金繳存覆蓋率。力爭落實財政補貼到位,真正做到維護職工的權(quán)益。

四、落實三項制度,切實轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提高辦事效率和實行問責(zé)。

3、對職工申請住房公積金個人帳戶內(nèi)存儲余額復(fù)核的,自收到申請之日起3日內(nèi)辦理完結(jié),并給予書面答復(fù)。

4、對因個人問題給工作及單位造成影響的,按照有關(guān)規(guī)定予以問責(zé)及追究責(zé)任。

五、落實監(jiān)督機制,自覺接受社會監(jiān)督。完善管理與監(jiān)管信息系統(tǒng)并與自治區(qū)監(jiān)管辦聯(lián)網(wǎng),開通查詢系統(tǒng),方便繳存職工查詢繳存和結(jié)余等情況;建立開通網(wǎng)站,自覺接受群眾的監(jiān)督,實現(xiàn)“陽光”管理。

以上承諾,歡迎廣大干部職工和社會各界監(jiān)督,并提出寶貴意見和建議。

承諾人(簽名):

xx年xx月xx日。

工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇九

為加快在建項目建設(shè)和已完工項目竣工驗收,確保各項建設(shè)項目按時保質(zhì)保量完成任務(wù),明確落實項目責(zé)任人。各小組遵守以下承諾:

1、各組組長為第一責(zé)任人,全面負責(zé)完成本組項目施工階段或竣工驗收階段的管理工作,組員按分工承擔(dān)項目責(zé)任工作。

2、主要職責(zé)是:負責(zé)本組項目前期手續(xù)和圖紙的盯辦;負責(zé)本組項目工程量清單編制、控制價、招投標和合同簽訂的盯辦工作;負責(zé)本組項目施工階段和竣工驗收階段的管理;完成對已完工項目務(wù)竣工驗收、結(jié)算和移交工作;對在建項目要按照合同約定,按計劃高效推進;確保按照安全生產(chǎn)要求,順利完成各項目工作。

3、各組必須于月日前,制定所負責(zé)項目工作進度時間表或工作計劃表,報項目建設(shè)督導(dǎo)小組。以20xx年xx月xx日作為項目終止點,明確承諾對在建項目的進展程度,對已完工項目必須完成竣工驗收、結(jié)算和移交工作。計劃表、進度表審核通過后,未經(jīng)批準,任何人不得擅自更改。

4、各小組由專人負責(zé)向項目督導(dǎo)組匯報項目進展,匯報時間定于每周五上午。各組嚴格履行本組職責(zé),要分工明確。禁止出現(xiàn)玩忽職守、推諉扯皮、消極怠工的情況。小組負責(zé)人有權(quán)要求公司其他部門或單位對各小組相關(guān)工作給予配合。

5、小組根據(jù)各項目完成情況,由工程督導(dǎo)小組做出評價,根據(jù)《xx獎懲管理辦法》給予集體獎勵和總經(jīng)理特別獎勵。未能按照計劃時間結(jié)點完成項目工作,將按照項目完成程度(如完成小組項目總量的90%、80%、70%、60%),對小組負責(zé)人給予停發(fā)績效、降職、降薪、解除勞動關(guān)系處理,小組其他成員參照小組負責(zé)人情況進行處理。

6、請各小組盡職盡責(zé)履行本職工作,嚴格遵守上述承諾。本承諾自簽字之日生效,20xx年xx月xx日后自動失效。各項目小組成員如無特別要求返回原工作部門。

7、此承諾接受新區(qū)管委會、xx紀委、工程督導(dǎo)小組、企業(yè)員工及社會監(jiān)督。

單位(蓋章):

承諾小組:

總經(jīng)理(簽章):

小組負責(zé)人(簽字):

20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日。

工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十

為切實轉(zhuǎn)變林業(yè)系統(tǒng)行風(fēng),進一步增強“執(zhí)政為民、求真務(wù)實、誠實守信”意識,著力打造一支廉潔高效、作風(fēng)優(yōu)良的林業(yè)隊伍,我們向社會鄭重承諾:

認真貫徹落實市委、市政府關(guān)于改革行政審批制度的決定,嚴格規(guī)范行政審批事項。除市政府清理后保留的行政審批項目外,不自行增設(shè)任何審批項目。

1、林業(yè)證費辦理進入林業(yè)服務(wù)大廳。按規(guī)定審批辦理木材運輸、野生動植物運輸、植物檢疫、林權(quán)等證件。對手續(xù)齊全的,每份木材運輸放行證在20分鐘內(nèi)辦理完畢;每份植物檢疫證在15分鐘內(nèi)辦理完畢;每份林權(quán)證半個工作日內(nèi)辦理完畢;每份證的收費8分鐘內(nèi)辦理完畢。

2、執(zhí)法人員對簡易程序的木材案件當(dāng)場由2人在一小時內(nèi)執(zhí)行完畢,對一般程序木材案件自立案之日起15日內(nèi)作出處理決定。各木材檢查站對手續(xù)齊全、貨證相符的木材運輸車輛登記后立即放行。

3、申請人提出的木材采伐許可、林地使用、山林流轉(zhuǎn)申請,申請材料不齊全或者不符合法定形式的,當(dāng)場或在五日內(nèi)一次性告知申請人需要補正的全部內(nèi)容。已受理木材采伐許可、林地使用申請的,自受理之日起二十日內(nèi)作出審批決定;已受理山林流轉(zhuǎn)申請的,7日內(nèi)評估完畢,30日內(nèi)組織公開拍賣。

4、認真做好營造林工作?;鶎由蠄蟮?營造林作業(yè)設(shè)計7日內(nèi)給予審批;造林結(jié)束后30日內(nèi)完成造林驗收,造林資金到位后7日內(nèi)撥付。

5、熱情接待和認真受理群眾來信來訪。對情況簡單的信件二個月內(nèi)調(diào)查處理完畢;對情況復(fù)雜的信件三個月內(nèi)調(diào)查處理完畢,并將調(diào)查結(jié)果以適當(dāng)方式告知信訪者。

放行辦、木材檢查站、林業(yè)工作站實行“四公開”制度,即公開上崗人員身份、公開木材及其制品折算標準、公開收費法規(guī)依據(jù)、公開林業(yè)行政處罰權(quán)限及處理結(jié)果。林業(yè)執(zhí)法人員必須持證上崗。

各林業(yè)工作站要公正、公平、公開做好年度采伐計劃指標落實。在上級年度計劃指標下達后15日內(nèi)向上級主管部門和當(dāng)?shù)剜l(xiāng)、鎮(zhèn)政府提交落實到村、戶。及時提供有關(guān)采伐、設(shè)計、核實等服務(wù),接到林業(yè)生產(chǎn)單位采伐申請報告后15日內(nèi)組織完成有關(guān)設(shè)計或核實工作,及時上報審批。

對符合條件的申報,立即審批。對不符合條件,超額超標,嚴重破壞生態(tài)環(huán)境的申報,一律不批。

設(shè)立監(jiān)督舉報電話,對行政相對人所申請的事項不按規(guī)定辦理或拖延辦理的,引起行政相對人不滿或造成不良社會影響的,視情節(jié)輕重分別按《國家公務(wù)員法》和《上饒市林業(yè)行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定,給予有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人相應(yīng)的組織處理和紀律處分。

本承諾由市林業(yè)局效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)監(jiān)督實施。

工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十一

本人已認真學(xué)習(xí),知悉該規(guī)章制度內(nèi)容,本人在實習(xí)期間自愿遵守該文件及企業(yè)其他規(guī)章制度的各項規(guī)定,如發(fā)生以下情形之一,愿意接受實習(xí)單位給予終止實習(xí)退回學(xué)校等相應(yīng)處理:

(一)有意向倒賣車票的單位或個人提供火車票謀取私利的`;

(二)個人以營利為目的,買進火車票后又高于買進價賣出或變相加價謀取私利的;

(三)與票販子勾結(jié)倒賣車票謀取私利的;

(四)利用工作便利接送無票人員進出站(含客技站)上下車謀取私利的;

(六)列車工作人員為旅客代辦車票、霸座賣座謀取私利的。

(七)在實習(xí)期間觸犯刑律的犯罪行為者;

(八)因本人過失發(fā)生安全事故、路風(fēng)事件者;

(九)對工作不負責(zé)任,發(fā)生野蠻粗暴待客者;

(十)在實習(xí)期間不服從分配,不聽從指揮,違反鐵路運輸有關(guān)的勞動紀律、組織紀律、作業(yè)紀律者。

實習(xí)單位(公章):實習(xí)學(xué)生簽名:

法定代表人(委托代理人):

20xx年xx月x日。

工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十二

為進一步轉(zhuǎn)變信訪工作作風(fēng),提高工作效率,充分履行工作職責(zé),作以下信訪服務(wù)承諾:

一、文明禮貌,態(tài)度熱情工作人員要忠于職守,愛崗敬業(yè),勤政為民,在辦理群眾來信、接待群眾來訪中,文明禮貌,態(tài)度熱情,耐心周到,積極主動為群眾服務(wù)。

二、依法履職。嚴格按照《信訪條例》“屬地管理,誰主管、誰負責(zé),及時就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則受理、轉(zhuǎn)送、交辦、督辦,反饋群眾的來信來訪,做到“件件有著落,事事有回音”。

三、認真處理群眾來信來訪。信訪事項受理告知期限15天;信訪事項辦理一般期限是60天,最長期限90天;信訪人對我辦做出的信訪事項處理意見不服的,請求復(fù)查、復(fù)核期限是30日。受理復(fù)查、復(fù)核的辦理期限30日,并書面答復(fù)信訪人。

四、認真辦理上級交辦的信訪問題。對級上交辦的信訪事項,一般在10個工作日內(nèi)辦理,30日內(nèi)辦結(jié)、上報和回復(fù)信訪人。

以上承諾,接受社會各界及廣大群眾的監(jiān)督。

xxx。

20xx年xx月xx日。

工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十三

為進一步提升機關(guān)辦事效能和服務(wù)水平,不斷創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,結(jié)合教育實際,現(xiàn)作出如下承諾:

按照省、市、縣集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動要求,緊密結(jié)合實際,通過在全縣教育系統(tǒng)開展集中整治活動,切實解決當(dāng)前干部工作作風(fēng)中的“庸、懶、散”,領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)中的“假、浮、蠻”,為政不廉的“私、奢、貪”等突出問題,實現(xiàn)全縣教育系統(tǒng)干部職工作風(fēng)明顯改進,服務(wù)質(zhì)量和水平顯著提升,工作效率大幅提高,以更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境,努力實現(xiàn)“五率”階段性工作目標和“五抓”戰(zhàn)略性目標,辦好人民滿意教育。

以開展干部作風(fēng)“九治九促”主題活動、“陽光行政”活動為重點,全面落實縣委《關(guān)于開展“五比五看五增強”活動加強干部隊伍思想作風(fēng)建設(shè)的實施意見》(蓮發(fā)[201x]14號)及縣委、縣政府《關(guān)于印發(fā)xx縣機關(guān)工作人員作風(fēng)建設(shè)責(zé)任追究若干意見的通知》(蓮發(fā)[201x]15號)要求,切實解決影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題。

(一)嚴格規(guī)范辦學(xué)行為,切實維護受教育者的合法權(quán)益,嚴肅查處學(xué)校亂辦班、亂收費、亂招生等違規(guī)行為。進一步加強機關(guān)干部和教師隊伍的作風(fēng)建設(shè),深入推進教育行風(fēng)建設(shè)。

(二)加強師德建設(shè),要求廣大教師樹立高尚情操,發(fā)揚奉獻精神,真正做到愛崗敬業(yè)、熱愛學(xué)生、廉潔從教、為人師表,全面踐行中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范。

(三)加大力度規(guī)范干部從政行為,著力推進行政行為規(guī)范化,狠抓機關(guān)作風(fēng)建設(shè),建立機關(guān)效能考評獎罰體系,切實落實首問負責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制、一次性告知制等制度。

(四)推進黨務(wù)、政務(wù)、校務(wù)公開,建立完善政務(wù)公開各項制度,及時、準確地將辦事政策、條件、程序、時限、結(jié)果向社會公開。行政審批項目全部納入政務(wù)大廳辦理,優(yōu)化審批流程,簡化辦事程序,縮短辦結(jié)時限,提高工作效率。

(五)鞏固提高“兩基”成果,繼續(xù)普及九年義務(wù)教育,嚴格控制中小學(xué)生輟學(xué)。

(六)堅持以人為本,深化教育教學(xué)改革,強化教育教學(xué)管理,改革教學(xué)方式方法,全面培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力,大力推進素質(zhì)教育,推動教育水平整體提高。

(七)加大改造農(nóng)村薄弱學(xué)校的工作力度,積極推進全縣教育均衡發(fā)展,促進教育公平。

(八)大力實施各項教育民生工程,保證各項惠民政策順利落實。大力實施招生錄取“陽光工程”。

(九)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項制度,全面加強教育系統(tǒng)反腐倡廉建設(shè),落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

201x年x月x日。

工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十四

提供基于有線電視網(wǎng)絡(luò)的各項業(yè)務(wù)辦理、終端安裝與維護、用戶咨詢與投訴等各項服務(wù)。

2.服務(wù)標準。

2.1堅持使用文明禮貌語言,主動熱情地接待用戶,全心全意為用戶服務(wù)。

2.2準確、快捷地受理用戶申辦的業(yè)務(wù),單筆業(yè)務(wù)用戶候時不超過15分鐘。

2.3嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定收取費用,不多收費、濫收費。

2.4用戶申請辦理有線電視網(wǎng)絡(luò)終端報裝或遷移,若不具備安裝條件的,在48小時內(nèi)向用戶說明。

2.5用戶辦理完報裝或遷移手續(xù)后,在72小時內(nèi)完成終端安裝。安裝現(xiàn)場文明施工,保證施工質(zhì)量,施工完畢將現(xiàn)場清理干凈。

2.6全天候受理用戶維修投訴電話,一般故障修復(fù)不超過24小時,重大故障不超過48小時,做好用戶滿意度確認工作。

2.7因網(wǎng)絡(luò)資源變更、線路檢修、設(shè)備搬遷、線纜割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級等可預(yù)見的原因影響用戶使用時,應(yīng)提前24小時向用戶公告。

2.8耐心解答用戶疑難,盡力為用戶提供方便。對有特殊要求或行動不便的`用戶,提供上門收費服務(wù)。

2.9依法查處違章私接亂掛行為,維護用戶合法權(quán)益。

3.違諾責(zé)任與監(jiān)察。

如果您對我們的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度不滿意,請及時投訴舉報,我們將在24小時內(nèi)給您答復(fù),并及時告知處理結(jié)果。

如果因我們的失誤給您帶來麻煩或不便,我們將向您賠禮道歉,并對相關(guān)責(zé)任部門和個人給予嚴肅查處,決不姑息。

工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十五

企業(yè)登記注冊窗口是工商部門實施各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社注冊登記和服務(wù)的窗口之一,為切實履行服務(wù)職能,為企業(yè)提供方便快捷、高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強“服務(wù)是第一要務(wù)”的.核心理念,特作以下承諾。

(1)公開承諾內(nèi)容。

(2)公開亮明身份。工作人員在上班時間要掛牌上崗,向工作對象和服務(wù)對象亮出身份,接受監(jiān)督。

(3)公開服務(wù)流程。

嚴格規(guī)范收費行為,公開收費標準,不擅自擴大收費范圍及標準,不折不扣地執(zhí)行國家規(guī)定的減免、優(yōu)惠政策。

凡登記材料齊全、手續(xù)完備、符合法定形式的,應(yīng)立即受理,并于受理之日起5個工作日內(nèi)辦結(jié)。

一次告知企業(yè)申請所需材料的全部內(nèi)容,做到回答問題一口清,受理注冊一紙清。

積極推行上門服務(wù),限時服務(wù),全程跟蹤服務(wù),登記預(yù)約服務(wù),建立企業(yè)回訪制度、行政提醒制度、信息報送制度,為企業(yè)提供便捷服務(wù)。建立“大項目重點招商引資企業(yè)直通車”服務(wù)機制,開辟“綠色通道”,推行預(yù)約延時服務(wù),時限上從快、服務(wù)上從優(yōu)。

健全完善并嚴格執(zhí)行“首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制、首席代表制度”等相應(yīng)的管理制度,強化監(jiān)督機制與責(zé)任追究,廣泛接受監(jiān)督,保障工作措施的落實和服務(wù)承諾的兌現(xiàn)。

縣工商局企業(yè)注冊局將信守以上承諾,采取有效措施確保落實,同時自覺接受社會監(jiān)督。

承諾人(簽名):

xx年xx月xx日。

工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十六

一、本人已接受過安全教育培訓(xùn),能夠認真執(zhí)行安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的安全方針,遵守各項安全管理制度和規(guī)定,能做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,保護他人不被傷害。

二、不違章指揮,不違章作業(yè),不違反勞動紀律,抵制違章管理,杜絕三違行為。

三、主動接受各種安全教育培訓(xùn)和考核。

四、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程和施工作業(yè)安全管理規(guī)定。五、穿戴好勞動保護用品,著標準裝上崗。

六、不帶火種進入生產(chǎn)區(qū),不在非吸煙區(qū)吸煙,嚴格遵守防火防爆、禁煙禁火、交通安全等制度。

七、不亂排廢水、廢氣、廢渣,不亂扔生活垃圾。

八、會報警、會自救、會互救、會使用滅火器等消防、氣防設(shè)施。我已經(jīng)接受了施工安全培訓(xùn),完全理解了項目部的基本安全規(guī)定,并承諾嚴格遵守,如果違反規(guī)定自愿接受處罰。

承諾人:

xx。

xx。

日期:xx年xx月xx日

工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十七

服務(wù)承諾:一經(jīng)選擇天天省心每一天都有熱誠細心。

每一天都有創(chuàng)新意識每一天都有專業(yè)水準。

每一天都有精彩結(jié)果每一天顧客都在心間。

為解決平板電視機“買得起、修不起”的現(xiàn)狀,為此我公司本著用良知做事,成就幸福人生的經(jīng)營理念,為廣大批發(fā)商提供液晶電視屏幕更換,修豎線,修劃傷,修理亮點暗點等難題售后;可以修復(fù)合資及國產(chǎn)知名品牌電視。我們的宗旨是快速修理讓客戶經(jīng)過我公司修理的電視可以實現(xiàn)在此銷售,避免大量資金沉淀,企業(yè)虧損;我們會用誠信的物流第一時間將修復(fù)的機器送到您手中。

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