最新醫(yī)院市場宣傳工作計劃(匯總14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-13 12:00:09
最新醫(yī)院市場宣傳工作計劃(匯總14篇)
時間:2023-11-13 12:00:09     小編:筆硯

在現(xiàn)代社會,計劃已經(jīng)成為個人和組織成功的重要因素之一。首先,我們需要明確我們的目標(biāo)是什么,以及我們希望通過這個計劃達到什么樣的效果。希望以下范文和建議可以幫助大家更好地制定和實施自己的計劃。

醫(yī)院市場宣傳工作計劃篇一

20xx年我院宣傳工作堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及黨的十八大精神為指導(dǎo),緊緊圍繞黨的宣傳導(dǎo)向,以病人為中心,以群眾滿意為目標(biāo),重點宣傳黨的衛(wèi)生工作方針、政策;弘揚醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷、愛崗敬業(yè)、一絲不茍認(rèn)真工作、熱誠為病人服務(wù),開拓進取無私奉獻的精神;推介新技術(shù)新項目,展現(xiàn)衛(wèi)生改革與發(fā)展成果。內(nèi)強素質(zhì)外塑形象,擬從以下幾方面開展宣傳工作。

一、與縣有線電視臺聯(lián)合,采取綜合專題報道、專家訪談、健康知識講座、醫(yī)院紀(jì)事或?qū)︶t(yī)護人員辛勤工作的跟蹤報道,進行正面宣傳,展示醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌,樹立我院形象。

二、爭取在報刊宣傳報道我院衛(wèi)生改革發(fā)展成果。

三、創(chuàng)辦我院院報,開辟名醫(yī)專家介紹、新技術(shù)新項目、先進儀器設(shè)備、服務(wù)項目、健康小知識等欄目,每二個月發(fā)行一次,發(fā)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)村醫(yī)生、縣城各單位宣傳相關(guān)內(nèi)容。四、利用“三八”、“五一”、“國慶”、元旦等節(jié)日開展豐富多彩的文體活動,大力弘揚醫(yī)護人員救死扶傷、愛崗敬業(yè)無私奉獻的精神,增強職工的主人翁意識和集體榮譽感。

五、積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),逐步形成功能合理、方便群眾的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以社區(qū)、家庭為服務(wù)對象,開展疾病預(yù)防、常見病與多發(fā)病的診治、醫(yī)療與傷殘康復(fù)、健康教育、計劃生育技術(shù)服務(wù)和婦女兒童與老年人、殘疾人保健等工作。舉辦健康杯老年疾病防治知識競賽或健康杯藍球友誼邀請賽,增強社會各界對醫(yī)院的了解和友誼。

六、結(jié)合衛(wèi)生科技三下鄉(xiāng)、“一幫一”扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、新農(nóng)村建設(shè)等工作每季組織專家到相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行一次義診。

七、組織醫(yī)務(wù)人員到社區(qū)或老年大學(xué)進行知識講座。

八、建立醫(yī)院內(nèi)部有線電視,與信息科合屬辦公,利用現(xiàn)有的電視播放醫(yī)院的相關(guān)工作及健康宣教。利用電子顯示屏觸摸介紹醫(yī)院的人才技術(shù)力量、各科業(yè)務(wù)工作開展情況,方便、公開查詢醫(yī)療費用使用情況。

九、每月一次利用醫(yī)院和各科室的宣傳專欄,重點介紹新技術(shù)新項目以及衛(wèi)生保健知識。

十、利用護理人員對住院病人進行健康知識宣教。

十一、必要時制作郵政廣告發(fā)至社區(qū)居民和鄉(xiāng)村農(nóng)民進行宣傳。

十二、擬成立宣傳科或營銷科,或與健康服務(wù)中心合署辦公,專職人員從事宣傳營銷工作。

醫(yī)院市場宣傳工作計劃篇二

(1)、加強內(nèi)部宣傳,使職工樹立主人翁精神,及時宣傳院內(nèi)發(fā)生的好人好事及先進的典型事例,培養(yǎng)職工向上有為的思想。

(2)、利用宣傳欄開展健康教育內(nèi)容宣傳(世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日等)。

(3)、開展職工活動及競賽,寓教于樂中,不失時機進行政治思想宣傳。

2、收集臨床一線的醫(yī)療活動信息,發(fā)揮簡報輕騎兵作用。

3、利用各村宣傳欄開展健康教育內(nèi)容宣傳。

4、制作ppt下村開展健康教育知識講座,提高服務(wù)水平,增加群眾的親和力。

5、其它,如醫(yī)院義診,專家坐診,策劃一些活動,開展面對面的醫(yī)患交流,提升醫(yī)院的影響力和可信度。

6、與其它醫(yī)院進行交流。

20xx年,醫(yī)院等級評審工作已初步展開,找尋醫(yī)院的亮點,堅持正面宣傳是我院的工作重點,增強思想性、創(chuàng)新性,在認(rèn)真完成宣傳報送任務(wù)的前提下,注重報道質(zhì)量和實效性,切實通過宣傳提升我院的形象和群眾滿意度。

醫(yī)院市場宣傳工作計劃篇三

通過確定組織和職位的關(guān)鍵績效因素,以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向,在文案組建立績效管理體系,使文案組實際工作行為與宣傳部的規(guī)劃目標(biāo)統(tǒng)一,員工績效與部門績效統(tǒng)一,員工績效的持續(xù)提高帶來組織績效的不斷改進,從而增強部門的核心競爭力。

在績效與宣傳部戰(zhàn)略、目標(biāo)和價值觀之間建立清晰的聯(lián)系,公平合理地評價員工績效,為工資發(fā)放、薪酬分配、晉升與調(diào)配積累數(shù)據(jù),為人力資源管理與開發(fā)提供準(zhǔn)確的員工績效信息。

在文案組建立規(guī)范的績效溝通與反饋機制,向員工反饋績效評價和對比信息,為員工改進績效提供指導(dǎo)和幫助,同時激勵員工不斷學(xué)習(xí),自我管理,實現(xiàn)職業(yè)生涯的輝煌。

“三公”原則:“公正、公開、公平”,績效管理各環(huán)節(jié)目標(biāo)公正,過程公開,考核公平。

“三效”原則:效率,資源耗費的最小化;效果,在滿足效率的前提下,追求結(jié)果的最大化;笑容,形成良好的組織氣氛。

團隊傾向性原則:團體與員工個體是不可分割的利益共同體,團隊中所有人員都對部門的目標(biāo)達成情況和涉及的業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)。部門主管要通過績效輔導(dǎo)幫助下屬提高績效,各個任職者有責(zé)任幫助流程相關(guān)周邊人員提高績效。

績效考核的客觀性原則:各級主管在評價下屬時以績效為主,以日常管理中的觀察、數(shù)據(jù)記錄為基礎(chǔ),文案組要逐步規(guī)范對員工日常工作計劃與總結(jié)的管理,以此為考核提供主要依據(jù);文案組在制定本部門考核細(xì)則時要按smart法則進一步確定每個崗位的績效衡量指標(biāo)。

績效考核責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向原則:突出績效,以在正確的期間達成正確績效結(jié)果為依據(jù),同時兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個人態(tài)度對工作和團隊的價值貢獻。

動態(tài)與發(fā)展原則:績效管理保持動態(tài)性和靈活性,績效標(biāo)準(zhǔn)、實施標(biāo)準(zhǔn)將隨著公司和管理對象的成長以及戰(zhàn)略的變化而變化。

建立客觀、公正、公開、科學(xué)的績效評價制度,完善員工的激勵機制與約束機制,為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據(jù)。

文案組的績效管理有效性側(cè)重于績效管理各環(huán)節(jié)流程制度的建設(shè)和提升。

第五章考核面談與績效改進

員工考核的核心是結(jié)合工作計劃和目標(biāo),目的在于主管對下屬的工作進行監(jiān)督和指導(dǎo),在工作思路和績效改進上提供幫助,因此每次考核結(jié)束后,考核者應(yīng)當(dāng)與被考核者進行考核面談,加強雙向溝通。

考核面談為考核者與被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通應(yīng)做到:

(1)讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點;

(2)對下一階段工作的期望達成一致意見;

(3)討論制定雙方都能接受的書面績效改進計劃。

每個考核期結(jié)束后,考核者與被考核者應(yīng)經(jīng)過協(xié)商共同制訂《員工績效改進計劃書》,報宣傳部備案。

第六章考核結(jié)果的管理

由于客觀環(huán)境的變化,員工需要調(diào)整工作計劃、績效考核標(biāo)準(zhǔn)時,經(jīng)考核負(fù)責(zé)人同意后,可以進行調(diào)整和修正??己私Y(jié)束后宣傳部還應(yīng)對受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進行評定。

被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,文案組應(yīng)在考核結(jié)束后,向被考核者通知考核結(jié)果。

考核結(jié)束后考核結(jié)果作為保密資料,由宣傳部歸入被考核者個人檔案并負(fù)責(zé)保存。

被考核者如對考核結(jié)果有異議,首先應(yīng)通過雙方的溝通來解決;如不能妥善解決,被考核者可向宣傳部提出申訴。

第七章附則

附表:

1、文案組崗位說明書

2、員工工作業(yè)績考核表

3、員工績效改進計劃表

4、稿件報審情況匯總表

5、文案組稿件報審優(yōu)化流程

醫(yī)院市場宣傳工作計劃篇四

為進一步推動醫(yī)院文化宣傳建設(shè)工作,擴大醫(yī)院在社會上的影響,塑造醫(yī)院的良好形象,認(rèn)真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù),服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。為了將醫(yī)院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界,特結(jié)合醫(yī)院具體工作制定本方案。

堅持正確的輿論導(dǎo)向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫(yī)院工作思路,促進醫(yī)院發(fā)展為工作的出發(fā)點和落腳點,發(fā)揮好輿論宣傳作用,為醫(yī)院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。

為確保醫(yī)院宣傳工作順利開展并取得實效,醫(yī)院成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。

為保證責(zé)任到人,措施到位,各科室主任、護士長是科室宣傳工作的第一責(zé)任人,要切實加強對科室宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按照宣傳工作實施方案認(rèn)真抓好落實。

1、做好對專科特色的宣傳。大力宣傳醫(yī)療專家、學(xué)科帶頭人,擴大??萍夹g(shù)及專家在本地區(qū)的影響力。

2、做好新項目、新技術(shù)的宣傳。

3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業(yè)特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進行宣傳。

4、做好“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的宣傳。

5、做好遠程會診及遠程教育的宣傳。

結(jié)合醫(yī)院開展的“政風(fēng)行風(fēng)評議”活動、“三好一滿意”等活動,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),將科室產(chǎn)生的先進集體、先進個人、行業(yè)標(biāo)兵,以正面形象進行大力宣傳。

在“全國愛耳日”、“三八婦女節(jié)”、“全國防治結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界哮喘日”、“護士節(jié)”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節(jié)日開展的義診活動進行宣傳,對醫(yī)院開展的醫(yī)療下鄉(xiāng)、結(jié)對幫扶等活動進行宣傳。

大力宣傳“一日清單”制度,對醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)實行公開,讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。

對醫(yī)院舉辦的迎新春聯(lián)歡晚會、慶?!叭恕眿D女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、“5·12”國際護士節(jié)等節(jié)日開展的各類活動及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對外進行宣傳。

大力宣傳我院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進行有效宣傳。

1、《州醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作簡報》每周一期,力爭與醫(yī)院創(chuàng)建工作緊密結(jié)合,及時反映創(chuàng)三甲的動態(tài),通報全院職工目前的創(chuàng)建工作重點和共同的問題;記錄創(chuàng)建工作的痕跡,注重影像資料的收集和及時發(fā)表;針對創(chuàng)建條款進行持續(xù)改進的報道;對全院職工進行宣傳鼓動。要求相關(guān)部門、職能科室、臨床醫(yī)技科室、后勤和團體機構(gòu)及時供稿,比如創(chuàng)建辦、院辦、醫(yī)務(wù)科、門診部、護理部、信息科、手術(shù)室、急診科、公共事務(wù)部等等至少每月2篇。促使全院職工全員參與,共同關(guān)心創(chuàng)建工作。組織舉辦兩期醫(yī)院通訊員學(xué)習(xí)班,召開兩次通訊員座談會,加強通訊員間的溝通交流,對表現(xiàn)突出的通訊員給以表彰和獎勵,也是醫(yī)院考察提拔干部的重要方面。

2、《質(zhì)控通訊》每月一期,以詳實的數(shù)據(jù)說話,逐步完善數(shù)據(jù)和報表內(nèi)容,關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)能夠反映出醫(yī)療質(zhì)量有無持續(xù)改進的趨勢,患者安全目標(biāo)是否落實,醫(yī)院管理監(jiān)控指標(biāo)是否逐步優(yōu)化。

3、《博爾塔拉報》發(fā)表醫(yī)學(xué)新知類科普知識文章力爭每周1篇,重點介紹醫(yī)院的新技術(shù)、新業(yè)務(wù),如心血管照影檢查、外周介入治療、鉬靶、骨密度測定、產(chǎn)科圍產(chǎn)期產(chǎn)檢、婦科預(yù)防保健知識,特別應(yīng)該強調(diào)定期健康體檢的重要性,合理安排體檢項目和體檢要求等等。

4、《政府網(wǎng)州醫(yī)院專欄》實時更新,每周更新兩條新的內(nèi)容。安排專人負(fù)責(zé)政府網(wǎng)的網(wǎng)管工作,保證州領(lǐng)導(dǎo)及時掌握州醫(yī)院創(chuàng)建工作動態(tài)。

5、每半年編輯一期彩色院刊雜志,發(fā)送州黨委政府領(lǐng)導(dǎo),讓州領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)院的工作情況。

6、宣傳科積極主動與新聞單位聯(lián)系,協(xié)助記者有深度有重點的報道醫(yī)院新亮點、新項目。在博州、博樂市電視臺、博爾塔拉報等傳統(tǒng)新聞媒體,以《州醫(yī)院新聞動態(tài)》為主進行軟廣告宣傳。特別是:門診大樓落成典禮、武漢協(xié)和醫(yī)院院長帶團訪問、綜合住院大樓開工、院感知識競賽、醫(yī)護技能大賽的現(xiàn)場報道等等新聞宣傳,爭取在湖北省和新疆自治區(qū)級別的媒體上進行報道。

繼續(xù)與博樂市電視臺合辦州醫(yī)院專家“保健知識欄目”,對訪談和健康教育節(jié)目要高度重視,做好做精。

7、安排醫(yī)療專家到博州黨校開展健康知識講座,編輯醫(yī)院院報,每月一期,將院報改版成彩色,定期向疆內(nèi)、2縣1市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)場220多個行政、企事業(yè)單位,郵寄報紙。宣傳擴大醫(yī)院的影響力,提高醫(yī)院的聲譽。

8、改進醫(yī)院平面宣傳工作,包括院區(qū)的外墻廣告、醫(yī)院櫥窗、醫(yī)院畫冊、醫(yī)院文化手冊、醫(yī)院宣傳圖片展、創(chuàng)三甲宣傳版面工作、宣傳標(biāo)語、會標(biāo)等等。改進掛牌行醫(yī)工作,按照有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行掛牌行醫(yī)。

定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,半年一次。針對住院患者、門診患者、急診患者、康復(fù)患者發(fā)放調(diào)查表進行滿意度調(diào)查,走訪各單位的工作人員進行問卷調(diào)查,對出院患者進行電話回訪,向臨床科室發(fā)放對醫(yī)技科室滿意度問卷調(diào)查表,并征求患者、社會各界人士對我院及臨床科室的意見和建議。對行評過程和結(jié)果進行宣傳報道。

10、投訴與公共關(guān)系危機管理。

主要做好內(nèi)部職工的全員教育與宣傳鼓動,提倡每個職工都是宣傳員,主動維護州醫(yī)院的形象與口碑。認(rèn)真對待投訴,及時消除不良影響。針對發(fā)生醫(yī)療糾紛等群體性的事件時,院領(lǐng)導(dǎo)及時出面掌控局面,全面動員醫(yī)院維穩(wěn)力量,及時向公安部門報警,向公眾澄清事實,減少可能的負(fù)面影響。

11、樹立名醫(yī)典型,鼓勵醫(yī)德醫(yī)術(shù)皆優(yōu)秀的專家成為名醫(yī),宣傳名醫(yī)和打造知名科室品牌,用榜樣的力量,鼓勵全體職工奮發(fā)向上。

12、上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報上級部門,讓上級領(lǐng)導(dǎo)及時了解和掌握我院各項工作的開展情況。

1、制作設(shè)計櫥窗宣傳欄、活動展板、各式標(biāo)牌,規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌及照片的拍攝、歸檔。

2、在電視臺、報社等媒體開辟專家健康講座、專家訪談等欄目。與州黨校聯(lián)系健康講座。

3、及時上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報有關(guān)部門。

4、編輯印發(fā)報紙和期刊雜志,并發(fā)送州級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

5、及其更新醫(yī)院門戶網(wǎng)站及政府的網(wǎng)站,提升網(wǎng)站訪問量。

7、和護理工作有關(guān)的各項工作,如三級訓(xùn)練、培訓(xùn)、技能比賽、考試、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等。

8、由醫(yī)務(wù)科組織的遠程教育、遠程會診、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、考試、競賽及各種活動等。

9、工會開展的各項活動及扶貧幫困活動。

10、創(chuàng)建辦工作進展情況。

11、安全保衛(wèi)工作情況。

12、開展的義診活動。

13、視頻的釆集、歸檔。

14、醫(yī)院管理及院辦組織的各類檢查及各級部門對我院工作的指導(dǎo)檢查。

15、藥品管理的宣傳。

16、一合兩保工作。

17、相關(guān)科室的新技術(shù)、新項目及工作動態(tài)。

18、博爾塔拉報和我院院報上開辟的健康知識欄目,各臨床科室副高以上職稱的??迫藛T,每人全年不得少于兩篇科普文章。年度完成情況與年終評先評優(yōu)掛鉤。

19、建立獎勵機制。各科室完成宣傳報道任務(wù)情況同年終工作考評及評先評優(yōu)掛鉤。對完成宣傳報道任務(wù)的單位和個人,年終給予表彰。超額完成宣傳報道任務(wù)的,按醫(yī)院新聞報道獎勵辦法獎勵。

1、被國家部委辦宣傳媒體刊用一篇獎勵100元。

2、被省級宣傳媒體采用一篇獎勵100元。

3、被博爾塔拉報和州、市電視臺采用一篇獎勵50元。

4、被州直各部門采用信息或簡報每篇獎勵80元。

5、宣傳科工作人員在任務(wù)內(nèi)的用稿不予獎勵,超任務(wù)按以上標(biāo)準(zhǔn)獎勵。

6、未完成宣傳報道任務(wù)的科室及個人,按以上相應(yīng)獎勵標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控。

醫(yī)院市場宣傳工作計劃篇五

20xx年我院宣傳工作堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及黨的十六大精神為指導(dǎo),緊緊圍繞黨的宣傳導(dǎo)向,以病人為中心,以群眾滿意為目標(biāo),重點宣傳黨的衛(wèi)生工作方針、政策;弘揚醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷、愛崗敬業(yè)、一絲不茍認(rèn)真工作、熱誠為病人服務(wù),開拓進取無私奉獻的精神;推介新技術(shù)新項目,展現(xiàn)衛(wèi)生改革與發(fā)展成果。內(nèi)強素質(zhì)外塑形象,擬從以下幾方面開展宣傳工作。

一、與縣有線電視臺聯(lián)合,采取綜合專題報道、專家訪談、健康知識講座、醫(yī)院紀(jì)事或?qū)︶t(yī)護人員辛勤工作的跟蹤報道,進行正面宣傳,展示醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌,樹立我院形象。

二、爭取在報刊宣傳報道我院衛(wèi)生改革發(fā)展成果。

三、創(chuàng)辦我院院報,開辟名醫(yī)專家介紹、新技術(shù)新項目、先進儀器設(shè)備、服務(wù)項目、健康小知識等欄目,每二個月發(fā)行一次,發(fā)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)村醫(yī)生、縣城各單位宣傳相關(guān)內(nèi)容。四、利用“三八”、“五一”、“國慶”、元旦等節(jié)日開展豐富多彩的文體活動,大力弘揚醫(yī)護人員救死扶傷、愛崗敬業(yè)無私奉獻的精神,增強職工的主人翁意識和集體榮譽感。

五、積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),逐步形成功能合理、方便群眾的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以社區(qū)、家庭為服務(wù)對象,開展疾病預(yù)防、常見病與多發(fā)病的診治、醫(yī)療與傷殘康復(fù)、健康教育、計劃生育技術(shù)服務(wù)和婦女兒童與老年人、殘疾人保健等工作。舉辦健康杯老年疾病防治知識競賽或健康杯藍球友誼邀請賽,增強社會各界對醫(yī)院的了解和友誼。

六、結(jié)合衛(wèi)生科技三下鄉(xiāng)、“一幫一”扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、新農(nóng)村建設(shè)等工作每季組織專家到相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行一次義診。

七、組織醫(yī)務(wù)人員到社區(qū)或老年大學(xué)進行知識講座。

八、建立醫(yī)院內(nèi)部有線電視,與信息科合屬辦公,利用現(xiàn)有的電視播放醫(yī)院的相關(guān)工作及健康宣教。利用電子顯示屏觸摸介紹醫(yī)院的人才技術(shù)力量、各科業(yè)務(wù)工作開展情況,方便、公開查詢醫(yī)療費用使用情況。

九、每月一次利用醫(yī)院和各科室的宣傳專欄,重點介紹新技術(shù)新項目以及衛(wèi)生保健知識。

十、利用護理人員對住院病人進行健康知識宣教。

十一、必要時制作郵政廣告發(fā)至社區(qū)居民和鄉(xiāng)村農(nóng)民進行宣傳。

十二、擬成立宣傳科或營銷科,或與健康服務(wù)中心合署辦公,專職人員從事宣傳營銷工作。

醫(yī)院市場宣傳工作計劃篇六

1、通過對本院整體形象,包括對軟硬件設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院管理等方面宣傳,突出本院專家性,權(quán)威性和先進性。

2、突出宣傳本院診療項目、價格及服務(wù)等優(yōu)勢,提高醫(yī)院社會知名度,樹立良好的品牌形象。

3、由于本院是眼科專科醫(yī)院,可通過開展公益活動,取得廣大患者信任,并建立良好口碑,為醫(yī)院吸引大量患者。

宣傳工作計劃分為三個階段,分別是:開業(yè)前期宣傳工作、開業(yè)當(dāng)天宣傳工作和開業(yè)后期宣傳工作。其中,開業(yè)后期宣傳工作尤為重要。

開業(yè)前半個月,可以通過廣播媒體,平面媒體及電視媒體進行宣傳,我認(rèn)為,在此階段,從節(jié)省廣告費用及所要達到的預(yù)期效果看,可重點選擇廣播媒體及平面媒體。

廣播媒體可選交通廣播電臺,因為全市大部分司機,尤其是約有90%的出租車司機收聽交通臺的節(jié)目,可以達到很廣的宣傳范圍,并容易吸引除本市外周邊城市的患者也來了解關(guān)注本院,知道我院即將開業(yè)的消息。通過廣播媒體的廣告宣傳,讓更多的人了解去期待本院的開業(yè)。

平面媒體可選用《晚報》和《晨報》兩個大眾主流媒體,連續(xù)數(shù)日采用整版廣告宣傳的方式,并在連續(xù)數(shù)日的廣告宣傳中采用統(tǒng)一的版面整體形象設(shè)計,并做到圖文并茂。內(nèi)容要點貼近生活,淡化廣告色彩,突出人文關(guān)懷。

在連續(xù)數(shù)日的媒體宣傳中,可采用系列篇,每日宣傳不同的主題中都必須強調(diào)醫(yī)院所處的位置以及開業(yè)時間。采用系列篇,令廣告不再呆板和千篇一律,并可以極大限度的吸引讀者眼球,達到吸引大眾的印象,達到廣告宣傳的效果和目的。

對于宣傳的系列篇,我認(rèn)為在開業(yè)的前期,可以定位為形象篇——介紹醫(yī)院概況,體現(xiàn)醫(yī)院品牌,打出醫(yī)院廣告語,重點宣傳醫(yī)院作為全國連鎖醫(yī)院的雄厚實力;科普篇——對本院主要治療的病癥進行科普宣傳,講解它的發(fā)病原因和治療方法;專家篇——將本院知名專家的照片、職稱、頭銜、簡歷、專著等刊登在平面媒體中,贏得患者的信任。技術(shù)篇通過專業(yè)術(shù)語,但要力爭做到簡單易懂,來介紹本院的先進診療技術(shù)及整形美容技術(shù),強調(diào)先進性,權(quán)威性,專業(yè)性,安全性;設(shè)備篇——通過真實的圖片,展示本院由國外引進的大量高科技、現(xiàn)代化診療器械,在開業(yè)前讓患者率先通過平面媒體,真實的見證本院的醫(yī)療實力;vip篇——宣傳開業(yè)一周內(nèi),可以免費申請成為本院會員,對于會員患者或會員推薦的患者,本院將有優(yōu)惠政策,如免診療費等服務(wù)。并可視本院實際情況,在平面媒體上刊登開業(yè)一周內(nèi)到本院治療的患者,可享受一系列的優(yōu)惠政策等開業(yè)期間的好消息,以吸引民眾對本院開業(yè)的關(guān)注度。

不能忽視傳單的發(fā)放效果,開業(yè)前期,在本院周邊及站前主要商業(yè)區(qū)(女性人群活動較多的地方)發(fā)放本院的宣傳畫冊和健康教育手冊,宣傳冊上要印有醫(yī)院所處位置和開業(yè)時間。

綜上所述,我認(rèn)為,開業(yè)前期的宣傳工作,需要盡量拓寬宣傳的范圍,強調(diào)開業(yè)一周內(nèi)義診及其他相關(guān)優(yōu)惠活動等好消息,來吸引大眾對本院的關(guān)注,并在宣傳時,突出醫(yī)院地點及開業(yè)時間。

(1)主要線路的公交車上刊登廣告。

(2)主要線路的候車亭廣告宣傳板上刊登廣告。

(3)與公交公司聯(lián)系,將醫(yī)院所處位置的站點更名為女子醫(yī)院車站,這樣在報站名的時候,就是一次很好的宣傳。

與公司聯(lián)系,商談搜索廣告的價格,結(jié)合醫(yī)院自身情況,確定是否做此業(yè)務(wù),如果做此業(yè)務(wù),那么在搜索女子醫(yī)院時,首先出現(xiàn)的就是女子醫(yī)院。結(jié)合醫(yī)院自身情況,制作醫(yī)院網(wǎng)站,體現(xiàn)大醫(yī)院的實力,提高醫(yī)院檔次。

(1)與大型商場聯(lián)手,在其搞促銷活動的時候,可以設(shè)定一定金額贈送本院免費體檢一次等類似活動,這樣既宣傳了本院,還為本院引入了一些高消費人群。

(2)不定期的在城市主要商業(yè)區(qū)免費發(fā)放關(guān)于醫(yī)院的宣傳手冊,畫報等。

(3)每天早晨七點四十,在醫(yī)院門口組織員工做早操,必須統(tǒng)一著裝,由于醫(yī)院地處繁華地段,來往車輛人流較多,這樣可以在民眾前充分展示醫(yī)院的精神面貌,在民眾心中樹立良好的形象。

(4)與當(dāng)?shù)孛襟w共同創(chuàng)辦百姓生活欄目,反映百姓生活中的點點滴滴,凡是與醫(yī)療有關(guān)的問題均可以由我院專家來作相應(yīng)的解答,增加我院專家在民眾心目中的地位和可信度。

(5)與市政府,民政機關(guān)或者紅十字會搞一些愛心捐助活動,幫助他人的同時,也可以樹立我院良好形象,博得民眾的好感。

(6)定期組織醫(yī)院的會員活動,擴大醫(yī)院在市的知名度,以吸引更多的人來我院就診。

以上是本公司對大理眼視光醫(yī)院近期宣傳品牌策劃方案,由于時間比較緊張,所以在策劃方案中,還有很多不夠完善和值得商榷的地方,請同行提出建議并給予批評指導(dǎo)!

醫(yī)院市場宣傳工作計劃篇七

隨著市場經(jīng)濟的.不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的深入推進,宣傳醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、打造團隊文化,和諧醫(yī)患關(guān)系,對醫(yī)院的生存發(fā)展至關(guān)重要。市二院是公立綜合性醫(yī)院,特別是新大樓的投入使用,醫(yī)院的硬件條件得到了較大改觀,醫(yī)院的宣傳工作要緊緊抓住這一節(jié)點,圍繞精湛的醫(yī)療技術(shù)、先進的診療設(shè)備、良好的就醫(yī)環(huán)境和豐富的醫(yī)院文化、強烈的社會責(zé)任等方面,利用報刊、網(wǎng)絡(luò)、簡報、信息等媒體,以講座、義診、文體活動等方式,開展立體式宣傳,通過宣傳達到塑造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院效益這兩個主要目標(biāo)。從這一思路考慮,結(jié)合本院實際和院領(lǐng)導(dǎo)要求,宣傳科初步擬定下半年工作計劃及實施方案,呈請領(lǐng)導(dǎo)審定。

(一)宣傳內(nèi)容:醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)技水平是醫(yī)院的生命線,精湛的醫(yī)療技術(shù)是吸納病患,提高品牌效益的根本。這個方面宣傳的著力點應(yīng)該是宣傳重點科室和特色技術(shù)。初步考慮:

1、重點科室宣傳。請院領(lǐng)導(dǎo)確定臨床重點科室,由宣傳科聯(lián)系科室負(fù)責(zé)人,重點宣傳醫(yī)院臨床科室精湛的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護理隊伍、合理的收費標(biāo)準(zhǔn)、舒適的診療環(huán)境及強力的學(xué)科帶頭人,拍攝制作專題片或以文字加圖片的形式宣傳。

2、特色技術(shù)宣傳。針對某個特色專業(yè)技術(shù)及開展的新項目進行宣傳,將此技術(shù)的特點、功能、優(yōu)勢宣傳出去。讓廣大老百姓對醫(yī)院新技術(shù)新項目有所了解,以專題光碟或文字加圖片的宣傳方式。

(二)工作安排。

1、加強與市宣傳部門聯(lián)系,在省、市報刊上刊登軟文宣傳重點醫(yī)療技術(shù)和主要醫(yī)治人員。

2、加強院網(wǎng)宣傳,同時加強與市衛(wèi)生局相關(guān)科室人員聯(lián)系,力爭在市衛(wèi)生局網(wǎng)站上同步宣傳醫(yī)院各項工作的新聞動態(tài)。

3、善于利用市電視臺相關(guān)頻道合作關(guān)系,以新聞采訪、新聞報道及專題片形式在市級電視欄目中播放,加大宣傳力度。

4、以市區(qū)為中心,在通往各縣、鄉(xiāng)交通車上進行車載廣告,專題宣傳各臨床專業(yè)技術(shù)和醫(yī)療項目,以及上級醫(yī)院專家講課信息。

5、利用本院電子屏或閉路電視,安排固定時間,滾動播放各科室專題片,讓每一個住院患者及陪屬了解醫(yī)院。

(三)宣傳時間:自9月開始至12月底,集中時間宣傳專業(yè)特色技術(shù)及新開展項目,形成輿論攻勢,占領(lǐng)輿論主陣地。對同一宣傳主題,要做好整體策劃宣傳效果。

(一)宣傳內(nèi)容:“以病人為中心”,視病人為親人,開展創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系,引導(dǎo)護理人員用真心、真情服務(wù)于患者,體現(xiàn)“愛心、細(xì)心、耐心”。通過宣傳,對內(nèi)激發(fā)職工工作積極性,對外塑造二院優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。

(二)工作安排。

1、加強與護理部聯(lián)系,定期組織護理工作經(jīng)驗交流會、技術(shù)比賽等活動,為臨床護理人員提供互相學(xué)習(xí)、共同進步的.平臺,加強科室間交流,加強服務(wù)技術(shù)交流,提升整體護理服務(wù)水平。

2、收集整理院內(nèi)各個崗位的優(yōu)秀職工、優(yōu)秀事跡,利用院報和網(wǎng)站資源進行宣傳,從正面引導(dǎo)醫(yī)院每一位職工樹立以二院為榮,以二院為家,為二院做貢獻的榮譽感和積極性。

3、加強與院團委、院辦的聯(lián)系,有針對工會性組織活動。如:開展“三好一滿意”活動、青年志愿者活動等。通過活動的開展,切實加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),弘揚良好風(fēng)尚,凝聚人心、激勵斗志,調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的主動性和積極性。

(一)宣傳內(nèi)容。重點宣傳醫(yī)保政策、新農(nóng)合政策、一卡通實施等,通過政策宣傳,使患者在就醫(yī)過程中做到明明白白消費。結(jié)合臨床路徑實施辦法,可組織醫(yī)務(wù)科及推選病種科室先期做一些病種的推廣。如:腹腔鏡治療膽結(jié)石、剖宮產(chǎn)、膽道鏡治療等,通過一些病例的成本核算,推出幾個定價病種。

(二)工作安排:可以通過各新聞媒體以臨床路徑活動為主導(dǎo)宣傳,把推選出的病種做個先期預(yù)熱宣傳,通過這個活動將醫(yī)院的優(yōu)惠政策宣傳出去。后期,在入院病人中選擇幾個病人進行采訪宣傳,把此次活動的益處和合理性加強宣傳。以連續(xù)不斷推出病種,加快臨床路徑活動的實施。

四、進一步加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)宣傳。

(一)宣傳內(nèi)容:在打造醫(yī)院品牌的過程中,醫(yī)院注重體現(xiàn)社會責(zé)任,追求社會效益最優(yōu)化,提高醫(yī)院品牌的社會公信度。與此同時,加大醫(yī)院文化建設(shè)方面的宣傳力度,打造“責(zé)任二社會調(diào)查報告院”、“活力二院”形象。

(二)工作安排。

1、配合醫(yī)務(wù)科,在9月份組織醫(yī)療隊進行鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧、醫(yī)療咨詢活動。在10月份開展一次醫(yī)療服務(wù)、贈送藥品活動,年度前開展一次關(guān)注群眾健康的公益活動,關(guān)注社會弱勢群體。每次活動結(jié)束后,宣傳科負(fù)責(zé)將活動的內(nèi)容進行整理,通過市級報紙、網(wǎng)絡(luò)、電視、院報等新聞媒體平臺進行。

2、加強與省級醫(yī)院聯(lián)系,邀請省級專家到醫(yī)院帶教授課或邀請省級專家與本院專家聯(lián)合開展大型義診活動,讓百姓在當(dāng)?shù)亟邮苁〖墝<业脑\療與咨詢。宣傳科負(fù)責(zé)將活動進行先期宣傳營造氛圍,后期報道整個活動過程。通過市級報紙會計網(wǎng)絡(luò)、電視等新聞媒體平臺進行宣傳,擴大影響力。

3、針對新大樓開診和老院區(qū)改造,完善醫(yī)院導(dǎo)示系統(tǒng)建設(shè),方便患者迅速有序就診,提高工作效率。對醫(yī)院老病區(qū)環(huán)境進行新的定位,從空間劃分、合理布局,按照病人的需要和理想進行規(guī)劃設(shè)計。盡可能的把病人的心理、社會需求全面地體現(xiàn)在醫(yī)院的空間環(huán)境之中,在8月底形成比較完善、合理的導(dǎo)示系統(tǒng)報院領(lǐng)導(dǎo)審定后執(zhí)行。

3、積極配合院辦組織好各類文體活動。在年底前開展一次攝影比賽、球類比賽或棋和牌比賽,年終配合組織好迎新聯(lián)歡活動,在活動中可以邀請與醫(yī)院業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性比較強的衛(wèi)生、宣傳、物價等部門人員參加,加強溝通,聯(lián)系友誼、宣傳二院豐富的文化生活,展現(xiàn)二院人的風(fēng)采與活力。

以上方案經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審定后,宣傳科將與相關(guān)科室聯(lián)系,銜接具體工作內(nèi)容和時間安排,形成工作計劃表格執(zhí)行。

醫(yī)院市場宣傳工作計劃篇八

醫(yī)院要生存、要發(fā)展,必須“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”。宣傳工作的重要作用在于,通過對內(nèi)宣傳教育,統(tǒng)一職工思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)質(zhì)量;對外應(yīng)不斷探索與完善順應(yīng)形勢發(fā)展的宣傳形式與宣傳內(nèi)容,緊密結(jié)合醫(yī)院實際,有效地發(fā)揮宣傳工作在擴大醫(yī)院知名度、樹立醫(yī)院形象、拓展市場份額及完成經(jīng)營目標(biāo)中的作用。

1、結(jié)合我院實際,注重宣傳的真實性。

以點帶面。針對我院目前的狀況,科室的人員的醫(yī)療水平參差不齊,宣傳應(yīng)改變求全與平衡的心態(tài),傾斜于業(yè)績突出的科室及人員,不對全體科室都作宣傳,通過宣傳一個科室來帶動整個醫(yī)院。

我院進門兩側(cè)新增宣傳欄。附上醫(yī)院舉行相關(guān)活動情況、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)視察工作情況、醫(yī)院時事情況等照片,另設(shè)兩個宣傳欄,為健康教育內(nèi)容(世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日等宣傳)。

2、特設(shè)兩個(慶興門診部一個、麗春一個)中醫(yī)藥特。

色宣傳欄,弘揚中醫(yī)藥文化。綜合科與慶興門診部增設(shè)內(nèi)外科常見多發(fā)病宣傳欄,預(yù)防接種增設(shè)兒童預(yù)防接種宣傳欄。(內(nèi)容詳見附件3)。

3、將醫(yī)院院訓(xùn)、服務(wù)理念、良好遠景上墻讓職工天天看,天天念,慢慢融入職工思想當(dāng)中。

4、加強醫(yī)療技術(shù)宣傳,對鉆研業(yè)務(wù)、主動創(chuàng)造新技術(shù)等事跡做重點宣傳。收集臨床的醫(yī)療活動信息,及時宣傳院內(nèi)發(fā)生的好人好事及先進的典型事例,大力弘揚高超醫(yī)術(shù)及典型醫(yī)療病例,培養(yǎng)職工向上有為的思想。建立健全有效地激勵機制,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員投身工作的積極性。

5、采集精典病歷廣而告之。

6、協(xié)助相關(guān)科室開展相關(guān)的職工活動及競賽,寓教于樂中,不失時機進行政治思想宣傳。

7、充分發(fā)揮醫(yī)院短信平臺的作用通過從入院病人那里收集到的手機號,每到過年過節(jié)的時候,通過醫(yī)院建立起來的短信平臺,向他發(fā)去問候短信。

1、在每個村站放置康復(fù)科與家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的宣傳展板與資料。

2、在各村醒目位置掛相應(yīng)的宣傳橫幅。(家庭醫(yī)生式服務(wù)、全民健康體檢)。

3、利用醫(yī)院網(wǎng)站、電子大屏、宣傳欄等開展中醫(yī)藥宣傳。

4、每月下鄉(xiāng)進行健康教育知識講座,開展群眾喜聞樂見的活動(見附五)。

5、制作免掛號費卡片(凡與我院簽約服務(wù)家庭可享受全年20次免掛號費)。

6、充分利用電視臺媒介,做好我院整體宣傳工作。

7、利用與醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)的節(jié)日到各村開展義診活動并根據(jù)來診的群眾的實際情況發(fā)放各個科室相關(guān)名片。(如孕婦,則給予產(chǎn)科的名片)。

(1)“3。8”婦女節(jié),組織開展婦科科普知識宣傳活動。

(2)“4。7”世界衛(wèi)生日,開展科普知識宣傳活動。

(3)“5。12”國際護士節(jié),由護理部組織開展科普知識宣傳活動。

(4)“10。8”全國高血壓日,開展“高血壓”健康知識宣傳活動。

(5)“11。14”世界糖尿病日,開展科“糖尿病”健康知識宣傳活動。

醫(yī)院市場宣傳工作計劃篇九

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的深入推進,宣傳醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、打造團隊文化,和諧醫(yī)患關(guān)系,對醫(yī)院的生存發(fā)展至關(guān)重要。下面由小編為大家搜集的2019醫(yī)院宣傳。

歡迎大家閱讀!

1、宣傳黨和國家的路線、方針、政策,宣傳上級組織和醫(yī)院的決議、決定、規(guī)定。

2、學(xué)習(xí)和宣傳醫(yī)院重大決策和管理制度規(guī)定。

3、學(xué)習(xí)宣傳政治理論和政策法規(guī)基本知識。

4、學(xué)習(xí)和宣傳現(xiàn)代科技、文化和業(yè)務(wù)知識。

5、發(fā)現(xiàn)和推廣先進典型。

1、宣傳醫(yī)院和科室的新醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)特色、專科專病、名醫(yī)、專家教授以及教學(xué)、科研、醫(yī)療成果。

2、宣傳醫(yī)院的性質(zhì)宗旨、黨建工作、制度建設(shè)、管理模式、文化建設(shè)以及群眾社團活動等。

3、宣傳醫(yī)院的大型活動及社會公益行動。

4、宣傳醫(yī)院的診療信息,方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢。

5、宣傳推介醫(yī)院先進典型。

1、繼續(xù)落實好醫(yī)院門診病房樓、新建綜合樓vi系統(tǒng)工作,策劃好醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容。

2、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求,籌備新樓投入使用典禮相關(guān)活動。

3、完成醫(yī)院網(wǎng)站改版工作,進一步發(fā)揮宣傳作用。

4、與相關(guān)媒體保持聯(lián)系,暢通醫(yī)院宣傳渠道。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。

為進一步推動醫(yī)院文化宣傳建設(shè)工作,擴大醫(yī)院在社會上的影響,塑造醫(yī)院的良好形象,認(rèn)真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù),服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。為了將醫(yī)院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界,特結(jié)合醫(yī)院具體工作制定本方案。

堅持正確的輿論導(dǎo)向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫(yī)院工作思路,促進醫(yī)院發(fā)展為工作的出發(fā)點和落腳點,發(fā)揮好輿論宣傳作用,為醫(yī)院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。

為確保醫(yī)院宣傳工作順利開展并取得實效,醫(yī)院成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。

組長:蘇娟、劉曙光。

副組長:龐東溟、喬登蘇仁、艾山江、李勇、董良峰、班德順(常務(wù))。

成員:各科室主任(科長)、護士長。

為保證責(zé)任到人,措施到位,各科室主任、護士長是科室宣傳工作的第一責(zé)任人,要切實加強對科室宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按照宣傳工作實施方案認(rèn)真抓好落實。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在宣傳科。

組長:史偉。

副組長:鄒金明、張鵬偉、于群。

成員:徐娟、易安學(xué)丶巴依爾及各科室通訊員(通訊員名單附后)。

(一)、對醫(yī)療、護理臨床工作進行宣傳。

1、做好對??铺厣男麄?。大力宣傳醫(yī)療專家、學(xué)科帶頭人,擴大專科技術(shù)及專家在本地區(qū)的影響力。

2、做好新項目、新技術(shù)的宣傳。

3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業(yè)特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進行宣傳。

4、做好“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的宣傳。

5、做好遠程會診及遠程教育的宣傳。

(三)、做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的宣傳。

結(jié)合醫(yī)院開展的“政風(fēng)行風(fēng)評議”活動、“三好一滿意”等活動,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),將科室產(chǎn)生的先進集體、先進個人、行業(yè)標(biāo)兵,以正面形象進行大力宣傳。

(四)、做好義診及結(jié)對幫扶及送溫暖活動的宣傳。

在“全國愛耳日”、“三八婦女節(jié)”、“全國防治結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界哮喘日”、“護士節(jié)”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節(jié)日開展的義診活動進行宣傳,對醫(yī)院開展的醫(yī)療下鄉(xiāng)、結(jié)對幫扶等活動進行宣傳。

(五)、做好“一合兩?!被菝裾叩男麄鳌?/p>

大力宣傳“一日清單”制度,對醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)實行公開,讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。

(六)加強對醫(yī)院文化生活的宣傳。

對醫(yī)院舉辦的迎新。

春聯(lián)。

歡晚會、慶?!叭恕眿D女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、“5·12”國際護士節(jié)等節(jié)日開展的各類活動及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對外進行宣傳。

(七)加強對“120”應(yīng)急管理及應(yīng)急能力的宣傳。

大力宣傳我院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進行有效宣傳。

1、《州醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作簡報》每周一期,力爭與醫(yī)院創(chuàng)建工作緊密結(jié)合,及時反映創(chuàng)三甲的動態(tài),通報全院職工目前的創(chuàng)建工作重點和共同的問題;記錄創(chuàng)建工作的痕跡,注重影像資料的收集和及時發(fā)表;針對創(chuàng)建條款進行持續(xù)改進的報道;對全院職工進行宣傳鼓動。要求相關(guān)部門、職能科室、臨床醫(yī)技科室、后勤和團體機構(gòu)及時供稿,比如創(chuàng)建辦、院辦、醫(yī)務(wù)科、門診部、護理部、信息科、手術(shù)室、急診科、公共事務(wù)部等等至少每月2篇。促使全院職工全員參與,共同關(guān)心創(chuàng)建工作。組織舉辦兩期醫(yī)院通訊員學(xué)習(xí)班,召開兩次通訊員座談會,加強通訊員間的溝通交流,對表現(xiàn)突出的通訊員給以表彰和獎勵,也是醫(yī)院考察提拔干部的重要方面。

2、《質(zhì)控通訊》每月一期,以詳實的數(shù)據(jù)說話,逐步完善數(shù)據(jù)和報表內(nèi)容,關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)能夠反映出醫(yī)療質(zhì)量有無持續(xù)改進的趨勢,患者安全目標(biāo)是否落實,醫(yī)院管理監(jiān)控指標(biāo)是否逐步優(yōu)化。

3、《博爾塔拉報》發(fā)表醫(yī)學(xué)新知類科普知識文章力爭每周1篇,重點介紹醫(yī)院的新技術(shù)、新業(yè)務(wù),如心血管照影檢查、外周介入治療、鉬靶、骨密度測定、產(chǎn)科圍產(chǎn)期產(chǎn)檢、婦科預(yù)防保健知識,特別應(yīng)該強調(diào)定期健康體檢的重要性,合理安排體檢項目和體檢要求等等。

4、《政府網(wǎng)州醫(yī)院專欄》實時更新,每周更新兩條新的內(nèi)容。安排專人負(fù)責(zé)政府網(wǎng)的網(wǎng)管工作,保證州領(lǐng)導(dǎo)及時掌握州醫(yī)院創(chuàng)建工作動態(tài)。

5、每半年編輯一期彩色院刊雜志,發(fā)送州黨委政府領(lǐng)導(dǎo),讓州領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)院的工作情況。

6、宣傳科積極主動與新聞單位聯(lián)系,協(xié)助記者有深度有重點的報道醫(yī)院新亮點、新項目。在博州、博樂市電視臺、博爾塔拉報等傳統(tǒng)新聞媒體,以《州醫(yī)院新聞動態(tài)》為主進行軟廣告宣傳。特別是:門診大樓落成典禮、武漢協(xié)和醫(yī)院院長帶團訪問、綜合住院大樓開工、院感知識競賽、醫(yī)護技能大賽的現(xiàn)場報道等等新聞宣傳,爭取在湖北省和新疆自治區(qū)級別的媒體上進行報道。

繼續(xù)與博樂市電視臺合辦州醫(yī)院專家“保健知識欄目”,對訪談和健康教育節(jié)目要高度重視,做好做精。

7、安排醫(yī)療專家到博州黨校開展健康知識講座,編輯醫(yī)院院報,每月一期,將院報改版成彩色,定期向疆內(nèi)、2縣1市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)場220多個行政、企事業(yè)單位,郵寄報紙。宣傳擴大醫(yī)院的影響力,提高醫(yī)院的聲譽。

8、改進醫(yī)院平面宣傳工作,包括院區(qū)的外墻廣告、醫(yī)院櫥窗、醫(yī)院畫冊、醫(yī)院文化手冊、醫(yī)院宣傳圖片展、創(chuàng)三甲宣傳版面工作、宣傳標(biāo)語、會標(biāo)等等。改進掛牌行醫(yī)工作,按照有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行掛牌行醫(yī)。

定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,半年一次。針對住院患者、門診患者、急診患者、康復(fù)患者發(fā)放調(diào)查表進行滿意度調(diào)查,走訪各單位的工作人員進行問卷調(diào)查,對出院患者進行電話回訪,向臨床科室發(fā)放對醫(yī)技科室滿意度問卷調(diào)查表,并征求患者、社會各界人士對我院及臨床科室的意見和建議。對行評過程和結(jié)果進行宣傳報道。

10、投訴與公共關(guān)系危機管理。

主要做好內(nèi)部職工的全員教育與宣傳鼓動,提倡每個職工都是宣傳員,主動維護州醫(yī)院的形象與口碑。認(rèn)真對待投訴,及時消除不良影響。針對發(fā)生醫(yī)療糾紛等群體性的事件時,院領(lǐng)導(dǎo)及時出面掌控局面,全面動員醫(yī)院維穩(wěn)力量,及時向公安部門報警,向公眾澄清事實,減少可能的負(fù)面影響。

11、樹立名醫(yī)典型,鼓勵醫(yī)德醫(yī)術(shù)皆優(yōu)秀的專家成為名醫(yī),宣傳名醫(yī)和打造知名科室品牌,用榜樣的力量,鼓勵全體職工奮發(fā)向上。

12、上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報上級部門,讓上級領(lǐng)導(dǎo)及時了解和掌握我院各項工作的開展情況。

1、制作設(shè)計櫥窗宣傳欄、活動展板、各式標(biāo)牌,規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌及照片的拍攝、歸檔。(史偉負(fù)責(zé))。

2、在電視臺、報社等媒體開辟專家健康講座、專家訪談等欄目。與州黨校聯(lián)系健康講座。(于群負(fù)責(zé))。

3、及時上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報有關(guān)部門。(由易安學(xué)負(fù)責(zé))。

4、編輯印發(fā)報紙和期刊雜志,并發(fā)送州級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。(于群負(fù)責(zé))。

5、及其更新醫(yī)院門戶網(wǎng)站及政府的網(wǎng)站,提升網(wǎng)站訪問量。(于群負(fù)責(zé))。

7、和護理工作有關(guān)的各項工作,如三級訓(xùn)練、培訓(xùn)、技能比賽、考試、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等。(由護理部張秀麗負(fù)責(zé))。

8、由醫(yī)務(wù)科組織的遠程教育、遠程會診、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、考試、競賽及各種活動等。(由醫(yī)務(wù)科何娟負(fù)責(zé))。

9、工會開展的各項活動及扶貧幫困活動。(由工會徐娟負(fù)責(zé))。

10、創(chuàng)建辦工作進展情況。(由創(chuàng)建辦尚鵬軍負(fù)責(zé))。

11、安全保衛(wèi)工作情況。(由保衛(wèi)科劉嘉欣負(fù)責(zé))。

12、開展的義診活動。(由義診科室通訊員負(fù)責(zé))。

13、視頻的釆集、歸檔。(于群負(fù)責(zé))。

14、醫(yī)院管理及院辦組織的各類檢查及各級部門對我院工作的指導(dǎo)檢查。(由院辦易安學(xué)負(fù)責(zé))。

15、藥品管理的宣傳(由藥劑科通訊員負(fù)責(zé))。

16、一合兩保工作(由醫(yī)保科通訊員負(fù)責(zé))。

17、相關(guān)科室的新技術(shù)、新項目及工作動態(tài)。(由該科室通訊員負(fù)責(zé))。

18、博爾塔拉報和我院院報上開辟的健康知識欄目,各臨床科室副高以上職稱的??迫藛T,每人全年不得少于兩篇科普文章。年度完成情況與年終評先評優(yōu)掛鉤。

19、建立獎勵機制。各科室完成宣傳報道任務(wù)情況同年終工作考評及評先評優(yōu)掛鉤。對完成宣傳報道任務(wù)的單位和個人,年終給予表彰。超額完成宣傳報道任務(wù)的,按醫(yī)院新聞報道獎勵辦法獎勵。

1、被國家部委辦宣傳媒體刊用一篇獎勵100元。

2、被省級宣傳媒體采用一篇獎勵100元。

3、被博爾塔拉報和州、市電視臺采用一篇獎勵50元。

4、被州直各部門采用信息或簡報每篇獎勵80元。

5、宣傳科工作人員在任務(wù)內(nèi)的用稿不予獎勵,超任務(wù)按以上標(biāo)準(zhǔn)獎勵。

6、未完成宣傳報道任務(wù)的科室及個人,按以上相應(yīng)獎勵標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控。

醫(yī)院市場宣傳工作計劃篇十

xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計和制作;網(wǎng)站的設(shè)計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小 學(xué)開展了聯(lián)誼。

數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。

1、 人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。

2、 醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進,但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。

3、 醫(yī)院客戶工作流程還未建立。

4、 病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。

5、 導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。

6、 市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。

1、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務(wù)實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。

2、 建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。

3、 建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。

4、 創(chuàng)建《新健康》半月刊

5、 新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時更新最新內(nèi)容 條件成熟

6、 進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1——2個。

7、 加強社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。

8、 和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。

9、 待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。

10、 完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。

11、 完成vi形象設(shè)計系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。

12、 市場部人員編制計劃:主任1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。

醫(yī)院市場宣傳工作計劃篇十一

xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計和制作;網(wǎng)站的設(shè)計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。

數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7。5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。

1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。

2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進,但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。

4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。

5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。

6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。

1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務(wù)實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。

2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。

3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。

4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。

5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時更新最新內(nèi)容條件成熟。

6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1——2個。

7、加強社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。

8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。

9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。

10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。

11、完成vi形象設(shè)計系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。

12、市場咳嗽北嘀萍蘋褐魅1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。

醫(yī)院市場宣傳工作計劃篇十二

1、宣傳黨和國家的路線、方針、政策,宣傳上級組織和醫(yī)院的決議、決定、規(guī)定。

2、學(xué)習(xí)和宣傳醫(yī)院重大決策和管理制度規(guī)定。

3、學(xué)習(xí)宣傳政治理論和政策法規(guī)基本知識。

4、學(xué)習(xí)和宣傳現(xiàn)代科技、文化和業(yè)務(wù)知識。

5、發(fā)現(xiàn)和推廣先進典型。

1、宣傳醫(yī)院和科室的新醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)特色、??茖2 ⒚t(yī)、專家教授以及教學(xué)、科研、醫(yī)療成果。

2、宣傳醫(yī)院的性質(zhì)宗旨、黨建工作、制度建設(shè)、管理模式、文化建設(shè)以及群眾社團活動等。

3、宣傳醫(yī)院的大型活動及社會公益行動。

4、宣傳醫(yī)院的診療信息,方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢。

5、宣傳推介醫(yī)院先進典型。

1、繼續(xù)落實好醫(yī)院門診病房樓、新建綜合樓vi系統(tǒng)工作,策劃好醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容。

2、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求,籌備新樓投入使用典禮相關(guān)活動。

3、完成醫(yī)院網(wǎng)站改版工作,進一步發(fā)揮宣傳作用。

4、與相關(guān)媒體保持聯(lián)系,暢通醫(yī)院宣傳渠道。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。

通過確定組織和職位的關(guān)鍵績效因素,以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向,在文案組建立績效管理體系,使文案組實際工作行為與宣傳部的規(guī)劃目標(biāo)統(tǒng)一,員工績效與部門績效統(tǒng)一,員工績效的持續(xù)提高帶來組織績效的不斷改進,從而增強部門的核心競爭力。

在績效與宣傳部戰(zhàn)略、目標(biāo)和價值觀之間建立清晰的聯(lián)系,公平合理地評價員工績效,為工資發(fā)放、薪酬分配、晉升與調(diào)配積累數(shù)據(jù),為人力資源管理與開發(fā)提供準(zhǔn)確的員工績效信息。

在文案組建立規(guī)范的績效溝通與反饋機制,向員工反饋績效評價和對比信息,為員工改進績效提供指導(dǎo)和幫助,同時激勵員工不斷學(xué)習(xí),自我管理,實現(xiàn)職業(yè)生涯的輝煌。

“三公”原則:“公正、公開、公平”,績效管理各環(huán)節(jié)目標(biāo)公正,過程公開,考核公平。

“三效”原則:效率,資源耗費的最小化;效果,在滿足效率的前提下,追求結(jié)果的最大化;笑容,形成良好的組織氣氛。

團隊傾向性原則:團體與員工個體是不可分割的利益共同體,團隊中所有人員都對部門的目標(biāo)達成情況和涉及的業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)。部門主管要通過績效輔導(dǎo)幫助下屬提高績效,各個任職者有責(zé)任幫助流程相關(guān)周邊人員提高績效。

績效考核的客觀性原則:各級主管在評價下屬時以績效為主,以日常管理中的觀察、數(shù)據(jù)記錄為基礎(chǔ),文案組要逐步規(guī)范對員工日常工作計劃與總結(jié)的管理,以此為考核提供主要依據(jù);文案組在制定本部門考核細(xì)則時要按smart法則進一步確定每個崗位的績效衡量指標(biāo)。

績效考核責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向原則:突出績效,以在正確的期間達成正確績效結(jié)果為依據(jù),同時兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個人態(tài)度對工作和團隊的價值貢獻。

動態(tài)與發(fā)展原則:績效管理保持動態(tài)性和靈活性,績效標(biāo)準(zhǔn)、實施標(biāo)準(zhǔn)將隨著公司和管理對象的成長以及戰(zhàn)略的變化而變化。

建立客觀、公正、公開、科學(xué)的績效評價制度,完善員工的激勵機制與約束機制,為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據(jù)。

文案組的績效管理有效性側(cè)重于績效管理各環(huán)節(jié)流程制度的建設(shè)和提升。

第五章考核面談與績效改進。

員工考核的核心是結(jié)合工作計劃和目標(biāo),目的在于主管對下屬的工作進行監(jiān)督和指導(dǎo),在工作思路和績效改進上提供幫助,因此每次考核結(jié)束后,考核者應(yīng)當(dāng)與被考核者進行考核面談,加強雙向溝通。

考核面談為考核者與被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通應(yīng)做到:

(1)讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點;。

(2)對下一階段工作的期望達成一致意見;。

(3)討論制定雙方都能接受的書面績效改進計劃。

每個考核期結(jié)束后,考核者與被考核者應(yīng)經(jīng)過協(xié)商共同制訂《員工績效改進計劃書》,報宣傳部備案。

第六章考核結(jié)果的管理。

由于客觀環(huán)境的變化,員工需要調(diào)整工作計劃、績效考核標(biāo)準(zhǔn)時,經(jīng)考核負(fù)責(zé)人同意后,可以進行調(diào)整和修正??己私Y(jié)束后宣傳部還應(yīng)對受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進行評定。

被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,文案組應(yīng)在考核結(jié)束后,向被考核者通知考核結(jié)果。

考核結(jié)束后考核結(jié)果作為保密資料,由宣傳部歸入被考核者個人檔案并負(fù)責(zé)保存。

被考核者如對考核結(jié)果有異議,首先應(yīng)通過雙方的溝通來解決;如不能妥善解決,被考核者可向宣傳部提出申訴。

第七章附則。

附表:

1、文案組崗位說明書。

2、員工工作業(yè)績考核表。

3、員工績效改進計劃表。

4、稿件報審情況匯總表。

5、文案組稿件報審優(yōu)化流程。

醫(yī)院市場宣傳工作計劃篇十三

為進一步推動醫(yī)院文化宣傳建設(shè)工作,擴大醫(yī)院在社會上的影響,塑造醫(yī)院的良好形象,認(rèn)真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù),服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。為了將醫(yī)院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界,特結(jié)合醫(yī)院具體工作制定本方案。

堅持正確的輿論導(dǎo)向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫(yī)院工作思路,促進醫(yī)院發(fā)展為工作的出發(fā)點和落腳點,發(fā)揮好輿論宣傳作用,為醫(yī)院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。

為確保醫(yī)院宣傳工作順利開展并取得實效,醫(yī)院成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。

組長:蘇娟、劉曙光。

副組長:龐東溟、喬登蘇仁、艾山江、李勇、董良峰、班德順(常務(wù))。

成員:各科室主任(科長)護士長。

為保證責(zé)任到人,措施到位,各科室主任、護士長是科室宣傳工作的第一責(zé)任人,要切實加強對科室宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按照宣傳工作實施方案認(rèn)真抓好落實。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在宣傳科。

組長:史偉。

副組長:鄒金明、張鵬偉、于群。

成員:徐娟、易安學(xué)丶巴依爾及各科室通訊員(通訊員名單附后)。

(一)對醫(yī)療、護理臨床工作進行宣傳。

1、做好對??铺厣男麄?。大力宣傳醫(yī)療專家、學(xué)科帶頭人,擴大??萍夹g(shù)及專家在本地區(qū)的影響力。

2、做好新項目、新技術(shù)的宣傳。

3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業(yè)特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進行宣傳。

4、做好“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的宣傳。

5、做好遠程會診及遠程教育的宣傳。

(三)做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的宣傳。

結(jié)合醫(yī)院開展的“政風(fēng)行風(fēng)評議”活動、“三好一滿意”等活動,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),將科室產(chǎn)生的先進集體、先進個人、行業(yè)標(biāo)兵,以正面形象進行大力宣傳。

(四)做好義診及結(jié)對幫扶及送溫暖活動的宣傳。

在“全國愛耳日”、“三八婦女節(jié)”、“全國防治結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界哮喘日”、“護士節(jié)”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節(jié)日開展的義診活動進行宣傳,對醫(yī)院開展的醫(yī)療下鄉(xiāng)、結(jié)對幫扶等活動進行宣傳。

(五)做好“一合兩?!被菝裾叩男麄?。

大力宣傳“一日清單”制度,對醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)實行公開,讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。

(六)加強對醫(yī)院文化生活的宣傳。

對醫(yī)院舉辦的迎新春聯(lián)歡晚會、慶祝“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、“5·12”國際護士節(jié)等節(jié)日開展的各類活動及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對外進行宣傳。

(七)加強對“120”應(yīng)急管理及應(yīng)急能力的宣傳。

大力宣傳我院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進行有效宣傳。

醫(yī)院市場宣傳工作計劃篇十四

工作計劃網(wǎng)發(fā)布醫(yī)院市場部工作計劃ppt,更多醫(yī)院市場部工作計劃ppt相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計和制作;網(wǎng)站的設(shè)計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。

數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。

存在的主要問題:

1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。

2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進,但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。

4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。

5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。

6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。

20xx年主要工作。

1、建立有活力、有創(chuàng)新的'市場營銷隊伍,工作要求務(wù)實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。

2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。

3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。

4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。

5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時更新最新內(nèi)容條件成熟。

6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1——2個。

7、加強社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。

8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。

9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。

10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。

11、完成vi形象設(shè)計系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。

12、市場部人員編制計劃:主任1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/11550203.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔