通過總結(jié)，我們可以看到自己過去的努力和付出，并對未來做出更好的規(guī)劃。寫總結(jié)時要注意語言簡練、準(zhǔn)確，表達(dá)清晰易懂。這些范文中，有些結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，有些言之成理，有些詞語精準(zhǔn)，很值得我們借鑒。
內(nèi)勤工作總結(jié)亮點篇一
20xx年，浮梁縣環(huán)保局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和市環(huán)保局的大力支持和指導(dǎo)下，全局進(jìn)一步深入推進(jìn)工業(yè)污染防治和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，強化飲用水源地的整治保護，加大環(huán)保專項執(zhí)法行動的力度，全面啟動我縣生態(tài)建設(shè)，推動農(nóng)村生態(tài)環(huán)境建設(shè)與保護，卓有成效地完成了全縣環(huán)境保護各項工作年度目標(biāo)，亮點工作尤為突出。
一、進(jìn)一步建立和健全環(huán)境保護干部考評體系。新出臺干部升遷轉(zhuǎn)任離退環(huán)保審計制度，切實把環(huán)境保護和節(jié)能減排兩個“一票否決”機制落到實處，促進(jìn)了全縣環(huán)境保護的科學(xué)決策和科學(xué)管理。
二、繼續(xù)探索和加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層環(huán)保機構(gòu)的建設(shè)和管理。強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，大力加強環(huán)保所工作人員配備，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保工作人員環(huán)境科學(xué)和環(huán)境管理培訓(xùn)，使環(huán)境保護工作真正在全縣范圍內(nèi)全覆蓋、無盲點。
三、創(chuàng)新發(fā)展，進(jìn)一步加強農(nóng)村環(huán)境的綜合整治工作。縣人民政府出臺了《浮梁縣饒河（昌江）源頭保護區(qū)生態(tài)環(huán)境監(jiān)察辦法》，縣環(huán)保局成立專門的浮梁縣饒河源頭保護區(qū)生態(tài)環(huán)境監(jiān)察中隊，全縣生態(tài)環(huán)境保護工作水平進(jìn)一步得到提高。
四、堅持“主流媒體”的宣傳同時，進(jìn)一步加強環(huán)境宣傳教育社會化功能。全年通過各種新聞媒體發(fā)布的各類環(huán)保新聞信息300多件，其中《浮梁縣加大生態(tài)環(huán)境保護促進(jìn)經(jīng)濟觀念大轉(zhuǎn)變》先后被“江西新聞網(wǎng)”、“中國城市低碳經(jīng)濟網(wǎng)”、“中華環(huán)保宣傳網(wǎng)”等多家媒體刊登或轉(zhuǎn)載。全年共印發(fā)各種環(huán)境宣傳印品近2萬份冊。不斷推動環(huán)保進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)活動，舉辦了首屆浮梁縣縣城中小學(xué)“生態(tài)浮梁”杯知識競賽和征文活動，成立了首支全縣中小學(xué)環(huán)保志愿者隊伍。
五、大力加強全縣環(huán)保系統(tǒng)機關(guān)能力建設(shè)。在加強環(huán)保硬件設(shè)施建設(shè)的同時，結(jié)合全縣創(chuàng)先爭優(yōu)和創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動，以推動環(huán)境事務(wù)檔案化、辦公信息化、辦事執(zhí)法程序化為工作要務(wù)，采取不斷在思想上加勁、在能力上加強、在任務(wù)上加重、在工作上加壓的有效工作方法，努力打造“五型”機關(guān)。一方面促動了廣大干部職工的工作熱情，另一方面提高了全體工作人員的環(huán)境執(zhí)法水平和環(huán)境服務(wù)質(zhì)量。
內(nèi)勤工作總結(jié)亮點篇二
在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印!收獲頗豐。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將20的工作總結(jié)如下。
作為xx公司的行政內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。
工作主要從以下幾個方面開展;。
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
9、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。
二、存在的缺點及計劃。
對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。xx年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識，盡量做到應(yīng)對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:。
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四、總結(jié)。
一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
做了一年的行政內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì)，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步!
在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務(wù)：
1、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確。
2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數(shù)，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報表雖然以軌道衡為準(zhǔn)，但還是有誤差的?，F(xiàn)在空車過磅，就能做到發(fā)運數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗：以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會出現(xiàn)責(zé)任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。
三、存在的不足。
總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
作為xx公司的行政內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。
工作主要從以下幾個方面開展;。
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。
二、存在的缺點及計劃。
對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。xx年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識，盡量做到應(yīng)對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四、總結(jié)。
一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
做了一年的行政內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì)，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步!
內(nèi)勤工作總結(jié)亮點篇三
我于2017年x月份任職于xx鋁業(yè)，作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了森虎鋁業(yè)這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，回顧這段時間的工作，我在任職期間，嚴(yán)格要求自己，按照公司規(guī)范，做好自己的本職工作。
全年度的工作情況和取得的成績。
銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
工作內(nèi)容主要概括為以下幾點：
1、認(rèn)真做好向供應(yīng)商進(jìn)行原材料采購價格、每天收集的產(chǎn)品報價等信息的發(fā)布工作;。
3、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時間的準(zhǔn)確。如果這一環(huán)節(jié)出了問題，就會影響銷售部門各個工作環(huán)節(jié)，因而浪費人力和時間，大大降低工作效率。
進(jìn)入xx從事內(nèi)勤一職，已有兩個月，十分感謝公司給我這個實習(xí)的機會。現(xiàn)在僅對2017年這段時間的工作做一個總結(jié)。
我的職位公司將其描述為銷售部內(nèi)勤，因為公司從始至終沒有安排較為明確的工作給我，我依據(jù)復(fù)試時與劉總的談話，將我從事的工作做了一個比率上的劃分，內(nèi)勤文員方面的工作大概占到70%，銷售占30%，而實際上這個比率是有很大誤差的。因為在第二個星期我唯一被通知參加的全廠的會上，劉總說的一句，“新來的小何，以后負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)銷售這一塊”于是我重新將自己定位為網(wǎng)絡(luò)銷售。
公司所采用的百度搜索，實質(zhì)上是一種由潛在客戶尋找我們的過程，相對比較被動。而我這個網(wǎng)絡(luò)銷售的除了平時看看帳戶消費情況，其他的動作也是白用工。為了對得住網(wǎng)絡(luò)銷售這個詞，于是我在網(wǎng)上注冊了幾個免費網(wǎng)站并找個幾個專門針對化工設(shè)備采購和供給的網(wǎng)站，更重要的是信息免費。
送個文件，以及顧倉管調(diào)到車間后，巫科長交待的工程圖復(fù)印及文件發(fā)送工作之外，剩余工作時間還有很多，而這部分時間也是我比較迷茫的，因為我不太確定自己應(yīng)該怎么來利用這些時間。
工作積極主動是一個有責(zé)任的員工對自己的最低要求。我相信自己是有責(zé)任心的，要不然不會在接到任務(wù)以后第一時間去完成它，不會在無所事事的時候誠惶誠恐，不會認(rèn)不自己的付出和回報不成正比并且因此而坐立難安，不會在最初的時候主動詢問——我可以做些什么，有什么可以幫上忙的。
顯然以上的并不能符合公司有關(guān)積極主動的標(biāo)準(zhǔn)，十分抱歉，就目前來說我實在不知道哪些可以積極主動的去做，因為我對公司整個操作流程缺乏了解，我所見到的只是細(xì)枝末葉，我被安排去做的也是臨時所需。僅管通過觀察我已經(jīng)大概的了解內(nèi)勤需要做的一些工作，但我不敢貿(mào)然動手，因為這項工作沒有安排給我，我很擔(dān)心因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。
綜上所述，對我本職工作這一塊，雖然工作已經(jīng)有兩個月，但我還是理不出一個頭緒，我對此也深感抱歉，還請見諒!
雖然職位的稱謂為銷售部內(nèi)勤，我從內(nèi)心還是更傾向于內(nèi)勤的，業(yè)務(wù)方面我不太熟悉，跑市場也不是我的初衷。收集信息我很樂意，實事證明，現(xiàn)在盲目的上門拜訪，是有可能連大門都進(jìn)不了的，大港的門衛(wèi)多么的盡忠職守呀!網(wǎng)站的求購信息更有針對性，客戶的需求一目了然。
然而，我認(rèn)為十分有價值的并認(rèn)真記錄下來的，始終沒有發(fā)揮實際。
的效益，我不能不面對一個現(xiàn)實，我所做的是無用工。沒有后期持續(xù)的跟進(jìn)，一個個的意向客戶就這么流失了，我很遺憾也很無奈，因為我不是理科出身，跟進(jìn)過程中可能涉及到的專業(yè)的知識我無法給客戶一個明確的答復(fù)，于是按照公司的指示記錄本被復(fù)印了好幾次，也分別轉(zhuǎn)交了好幾個人，結(jié)果始終沒有突碼。
我現(xiàn)在僅針對有效信息，無效業(yè)績的情況，提一點自己的想法，技術(shù)部、銷售部內(nèi)勤不能及時跟進(jìn)的信息，能否轉(zhuǎn)給專職業(yè)務(wù)人員，畢竟他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務(wù)，與其讓他們自身毫無目標(biāo)的找客戶，不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶，也許可以事半功倍。以上為我的工作總結(jié)，總而言之，我對自己這段時間的表現(xiàn)不太滿意，也許我可以做得更好的。
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內(nèi)勤工作總結(jié)亮點篇四
鹽池縣農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法工作從20xx年開展以來，在縣委、政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的關(guān)心和大力支持下，始終堅持“公正執(zhí)法樹形象，強化管理促發(fā)展”的工作思路，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以種子、農(nóng)藥、肥料等農(nóng)資市場監(jiān)管為重點，以查處違法案件為突破口，以加強農(nóng)業(yè)法制宣傳教育和維護農(nóng)民合法權(quán)益為出發(fā)點，強化農(nóng)資市場監(jiān)管，規(guī)范經(jīng)營行為，我縣農(nóng)資市場經(jīng)營秩序得到了根本轉(zhuǎn)變。
根據(jù)農(nóng)牧廳《關(guān)于開展20xx年全區(qū)農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法年終考核等工作的通知》（寧農(nóng)法發(fā)[20xx]536號）和《關(guān)于印發(fā)寧夏農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法績效考核辦法的通知》（寧農(nóng)法發(fā)[20xx]439號）要求,我局高度重視，對我縣農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法的各項任務(wù)指標(biāo)完成情況、規(guī)范化建設(shè)等進(jìn)行全面檢查，現(xiàn)將一年來情況匯報如下：
種子市場進(jìn)行嚴(yán)查，結(jié)合種子執(zhí)法年活動的開展，對全縣種子市場進(jìn)行“六查”，尤其對我縣大面積主推雜交玉米品種長城706和主渠道供應(yīng)商縣種子公司進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，進(jìn)貨渠道嚴(yán)格把關(guān)，銷貨去向一目了然，治理源頭，凈化市場，確保了我縣沒有重大案件的發(fā)生。在農(nóng)藥、化肥等方面，共辦理案件11件，其中農(nóng)藥案件5件，協(xié)同動物衛(wèi)生監(jiān)督所辦理案件6件，今年案件的順理辦理得益于農(nóng)牧廳法規(guī)處、吳忠市執(zhí)法支隊的各類培訓(xùn)和檢查指導(dǎo)，使我縣執(zhí)法大隊走出了不會辦案、不敢辦案的困境，在去年零案件的情況下實現(xiàn)了較大突破。全年沒有一件錯案和行政訴訟案件發(fā)生，也沒有一起群眾上訪事件發(fā)生。
2、農(nóng)資營銷員培訓(xùn)情況。依托新型農(nóng)民培訓(xùn)和陽光工程培訓(xùn)項目，共舉辦農(nóng)資營銷人員培訓(xùn)班2期。一是在春耕備耕關(guān)鍵時期，結(jié)合種子執(zhí)法年活動，組織全縣農(nóng)資經(jīng)營人員及縣城各大超市負(fù)責(zé)人，舉辦了為期3天的培訓(xùn)；二是在冬季種子儲備時期，結(jié)合陽光工程培訓(xùn)，聯(lián)合工商、物價、質(zhì)監(jiān)等部門，組織全縣農(nóng)資經(jīng)營人員及縣城各大超市負(fù)責(zé)人，舉辦了為期5天的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了農(nóng)資經(jīng)營人員的法律法規(guī)素質(zhì)，增強了服務(wù)“三農(nóng)”意識，受到良好的效果。三是組織農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員和專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班，邀請法規(guī)處張延平處長作了專題講座。
3、執(zhí)法信息報送情況。全年以《鹽池農(nóng)牧》報送執(zhí)法信息22期。
4、新聞稿件刊登情況。在鹽池電視臺播報新聞4條。一是縣人大副主任代占山、縣政府副縣長王學(xué)增帶領(lǐng)縣農(nóng)牧、農(nóng)機、供銷、工商、質(zhì)監(jiān)、物價等相關(guān)部門檢查春耕備耕農(nóng)資儲備情況及農(nóng)資市場監(jiān)管工作落實情況；二是鹽池縣電視臺制作了《農(nóng)資市場監(jiān)管》專題片；三是鹽池縣電視臺宣傳報道了張延平處長在鹽池縣執(zhí)法人員和農(nóng)業(yè)系列專業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班上的專題講座；四是縣電視臺對陽光工程農(nóng)資營銷員培訓(xùn)情況進(jìn)行了跟蹤報道。
5、農(nóng)資市場專項檢查情況。會同工商、公安、物價、質(zhì)監(jiān)等部門開展了春耕備耕農(nóng)資儲備情況檢查、春季農(nóng)資市場監(jiān)管聯(lián)合執(zhí)法大檢查、放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村活動周專項檢查、種子質(zhì)量監(jiān)督抽查、種子執(zhí)法年活動種子市場專項檢查、農(nóng)藥市場監(jiān)管年活動農(nóng)藥市場專項檢查、高毒農(nóng)藥經(jīng)營資質(zhì)檢查、秋季農(nóng)資打假行動檢查、冬季蔬菜生產(chǎn)用藥管理農(nóng)藥專項檢查、規(guī)范蚊蠅用藥檢查和規(guī)范綠色食品包裝的超市專項檢查等10項專項檢查活動。出動執(zhí)法人員120余人次，車輛40余車次，檢查農(nóng)資經(jīng)營戶210家次，整頓農(nóng)資市場20個(次)。共檢查種子標(biāo)簽15份，檢查種子經(jīng)營檔案46份，檢查品種審定及授權(quán)15份；封存種子樣品44份，抽查樣品15份，通過檢驗，合格率100%；檢查主要農(nóng)作物種子16萬公斤；查處過期農(nóng)藥130.3公斤，全部上報農(nóng)牧廳法規(guī)處，等待集中銷毀。并按照有關(guān)規(guī)定每月每季度及時上報農(nóng)資打假報表等。
1、鹽池縣農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊是鹽池縣編辦20xx年批準(zhǔn)成立的農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法機構(gòu)，經(jīng)機構(gòu)合并調(diào)整，現(xiàn)實行種子管理站和農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法一套人馬，兩塊牌子，農(nóng)牧局授權(quán)委托，行使農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法，現(xiàn)有在編人員16人，取得執(zhí)法資格9人，從事執(zhí)法工作7人。主要對種子、農(nóng)藥、化肥等農(nóng)資的監(jiān)管。機構(gòu)獨立法人為種子管理站站長（兼農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊隊長）。
2、在鹽池農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上公開辦事制度、程序、標(biāo)準(zhǔn)，制度上墻，公開執(zhí)法人員姓名、職務(wù)、執(zhí)法證號、工作職責(zé)，上班時間或外出檢查掛牌上崗，農(nóng)牧局專門為執(zhí)法人員制做了統(tǒng)一服裝，規(guī)范執(zhí)法形象。
3、在農(nóng)牧局門前設(shè)立農(nóng)資案件投訴箱，在鹽池農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上公布網(wǎng)上投訴和投訴電話，監(jiān)督舉報電話6016932，接受社會監(jiān)督。
4、今年全縣登記備案的農(nóng)資企業(yè)、經(jīng)營戶46家。種子經(jīng)營單位43家，其中辦理種子經(jīng)營許可證的1家（即鹽池縣種子公司），辦理種子代銷證的42家。種子代銷經(jīng)營單位中：鹽池縣種子公司分支機構(gòu)2家，代銷點27家，區(qū)內(nèi)西夏、豐禾、巨豐等其他種子經(jīng)營企業(yè)的代銷經(jīng)營單位13家。
5、農(nóng)藥經(jīng)營單位17家，肥料經(jīng)營單位18家。根據(jù)相關(guān)法律條例和自治區(qū)農(nóng)牧廳的有關(guān)規(guī)定，對部分營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍中沒有農(nóng)藥、肥料經(jīng)營的個體工商戶，責(zé)令其及時到工商管理部門變更登記并到農(nóng)業(yè)執(zhí)法部門備案。目前已監(jiān)督辦理3家經(jīng)營戶的變更登記，新增登記經(jīng)營戶2家。
6、現(xiàn)有固定辦公室4間，辦公電腦6臺，打印機3臺，攝像機1臺、照相機1臺，便攜式復(fù)印機1臺，錄音筆等，執(zhí)法調(diào)查取證設(shè)備基本完善。在沒有專用執(zhí)法車輛的情況下，我局優(yōu)先安排執(zhí)法所需車輛，保證執(zhí)法工作正常開展。
內(nèi)勤工作總結(jié)亮點篇五
（一）堅持“三項原則”明確方向。一是堅持“融合配套”原則，按照“產(chǎn)業(yè)園區(qū)化、園區(qū)城鎮(zhèn)化、產(chǎn)城一體化”的思路，努力做好基礎(chǔ)設(shè)施功能、產(chǎn)業(yè)配套功能、城市承載功能、生態(tài)環(huán)保功能融合發(fā)展。二是堅持“規(guī)劃先行”原則，加強頂層設(shè)計、高位運作，高標(biāo)準(zhǔn)、高起點編制園區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和其他專項規(guī)劃。三是堅持“生態(tài)環(huán)保”原則，守住發(fā)展和生態(tài)兩條底線，嚴(yán)格按照環(huán)保有關(guān)要求，在發(fā)展定位、項目準(zhǔn)入、產(chǎn)業(yè)配套、政策導(dǎo)向等方面，引導(dǎo)項目和企業(yè)突出生態(tài)環(huán)保、資源節(jié)約與循環(huán)利用，實現(xiàn)生態(tài)發(fā)展、綠色發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
（二）實施“三項配置”完善功能。一是配置標(biāo)準(zhǔn)廠房。
按照產(chǎn)業(yè)集聚、企業(yè)集中、土地集約的要求，采取扎實有效的措施，提高標(biāo)準(zhǔn)廠房利用率。共建成政府投資修建標(biāo)準(zhǔn)廠房xxx。xx萬平方米，累計入駐企業(yè)xxx戶，入駐企業(yè)使用面積xxx。xx萬平方米，入駐率xx。xx%。其中，xxxx年新入駐企業(yè)xx戶，新增使用面積xx。xx萬平方米。二是配置污水處理設(shè)施。依托城鎮(zhèn)或園區(qū)污水處理設(shè)施有效處理園區(qū)廢水，實現(xiàn)企業(yè)全納管、管網(wǎng)全覆蓋，污水應(yīng)收盡收，截至目前，配置的污水處理設(shè)施日處理能力共計x。xx萬噸，累計建成管網(wǎng)xxx。xx千米。三是配置研發(fā)平臺。加強企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)的指導(dǎo)和扶持，在碧江金豐錳業(yè)設(shè)立了錳研發(fā)中心、在大龍銀星集團設(shè)立了汞研發(fā)中心、在萬山遠(yuǎn)盛鉀業(yè)設(shè)立了含鉀頁巖研發(fā)中心、在大龍金順電子設(shè)立了打火機研發(fā)中心等，以提高企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力。
（三）推行“三種模式”創(chuàng)新管理。一是創(chuàng)建“共建園區(qū)”模式，通過建設(shè)x·x產(chǎn)業(yè)園，逐步實現(xiàn)x轉(zhuǎn)型和x發(fā)展的“雙贏”。共建園區(qū)圍繞“一心三品一基地”產(chǎn)業(yè)布局，已落戶農(nóng)夫山泉、同德藥業(yè)、金瑞新材料等規(guī)模工業(yè)企業(yè)xx家，xxxx年完成總產(chǎn)值xxx億，稅收xx億。累計簽約x籍企業(yè)xx個，總投資xx億元。二是試水“飛地經(jīng)濟”模式，鼓勵工業(yè)欠發(fā)達(dá)區(qū)縣在交通條件、資源優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)相對較好的區(qū)縣建立“飛地園區(qū)”。其中，大龍石阡“飛地經(jīng)濟”產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)進(jìn)展較快，已完成開發(fā)面積xxxx畝，政府投資修建標(biāo)準(zhǔn)廠房x。xx萬平方米，入駐企業(yè)xx家，建成投產(chǎn)企業(yè)xx家，xxxx年x—x月實現(xiàn)產(chǎn)值x。xx億元。三是發(fā)展“園中園”模式，鼓勵各產(chǎn)業(yè)園區(qū)立足實際，多方籌資，建立多形式、多功能的“園中園”。碧江高新區(qū)“食品產(chǎn)業(yè)園”，在食品產(chǎn)業(yè)生態(tài)、安全、規(guī)范發(fā)展方面走在了全省前列；德江經(jīng)開區(qū)建設(shè)的“創(chuàng)業(yè)孵化園”成功孵化了一批小微企業(yè)，成效明顯。
（四）采取“三項措施”強化經(jīng)營。一是防范債務(wù)風(fēng)險。
建立《x市產(chǎn)業(yè)園區(qū)政府性債務(wù)風(fēng)險應(yīng)急處置預(yù)案》，指導(dǎo)和規(guī)范全市工業(yè)園區(qū)政府性債務(wù)風(fēng)險應(yīng)急處置工作，牢牢守住不發(fā)生區(qū)域性系統(tǒng)性風(fēng)險的底線。截至目前，全市產(chǎn)業(yè)園區(qū)債務(wù)余額共計xxx。x億元，資產(chǎn)總額xxx。x億元，資產(chǎn)負(fù)債率xx。xx%，園區(qū)債務(wù)風(fēng)險總體可控。二是搭建智慧企服平臺。由云上企服超市、大數(shù)據(jù)智能工具、企業(yè)成長大數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)及“一門式”智慧企服大廳四個部分構(gòu)成，大廳前期共設(shè)置xx個服務(wù)示范窗口，線上線下同步設(shè)置xx大類別的企業(yè)全生命周期服務(wù)，目前已服務(wù)企業(yè)xxx多家，為企業(yè)運營中遇到的痛點問題提供可行性的解決方案，助力企業(yè)快速發(fā)展。三是拓寬籌資渠道。建立了園區(qū)投融資平臺，通過ppp、epc等手段開展融資工作；引導(dǎo)社會資本參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和運營，部分園區(qū)在建設(shè)過程中采取村民土地入股等方式進(jìn)行社會融資。
（五）立足“三個抓手”推助發(fā)展。一是以“投資”為抓手，加快園區(qū)招商引資和項目建設(shè)。深入持久地開展實體經(jīng)濟三年攻堅行動，著力抓好園區(qū)產(chǎn)業(yè)招商、項目投產(chǎn)和質(zhì)量提升，以投資帶動發(fā)展，增強后勁。二是以“升級”為抓手，指導(dǎo)園區(qū)特色化示范化發(fā)展。大龍開發(fā)區(qū)列入第一批國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群名單、國家新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地，碧江經(jīng)開區(qū)獲批國家級雙創(chuàng)示范基地、納入國家大中小企業(yè)融通發(fā)展載體，今年經(jīng)省政府批復(fù)同意碧江經(jīng)開區(qū)變更為碧江高新區(qū)。當(dāng)前，已啟動大龍開發(fā)區(qū)申報國家級開發(fā)區(qū)工作，碧江高新區(qū)正在整合x·x產(chǎn)業(yè)園申報國家級高新區(qū)和國家級綠色園區(qū)。三是以“考核”為抓手，調(diào)動全市上下園區(qū)建設(shè)激情。按照《推進(jìn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展綜合考評辦法》要求，xxxx年以來，組織園區(qū)積極參與省工信廳組織的.年度綜合考評和單項考核工作。xxxx年全市有x個園區(qū)共獲省工業(yè)和信息化園區(qū)考核獎勵資金xxxx萬元，xxxx年全市有x個園區(qū)共獲省工業(yè)和信息化園區(qū)考核獎勵資金xxxx萬元。
（一）做大園區(qū)經(jīng)濟總量。圍繞x市x大產(chǎn)業(yè)鏈，結(jié)合農(nóng)村產(chǎn)業(yè)革命加快農(nóng)產(chǎn)品加工轉(zhuǎn)化，依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和資源優(yōu)勢，積極開展全產(chǎn)業(yè)鏈招商，加大招商引資力度，不斷充實園區(qū)企業(yè)數(shù)量，提升園區(qū)企業(yè)質(zhì)量，夯實園區(qū)發(fā)展后勁。
（二）優(yōu)化園區(qū)職能職責(zé)。適當(dāng)減少園區(qū)社會管理職能，規(guī)范簡化園區(qū)績效考核指標(biāo)，集中精力招商引資服務(wù)企業(yè)，推動園區(qū)管委會從小而全的一級政府向?qū)Ｗ@區(qū)發(fā)展的專業(yè)機構(gòu)轉(zhuǎn)型，強化園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展導(dǎo)向。
（三）大力推動綠色發(fā)展。堅守發(fā)展與生態(tài)兩條底線，協(xié)同推進(jìn)新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和綠色化，牢固樹立“綠水青山就是金山銀山”的理念，因地制宜支持各地園區(qū)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。
（四）持續(xù)推動園區(qū)健康發(fā)展。認(rèn)真貫徹落實《省人民政府關(guān)于推進(jìn)工業(yè)園區(qū)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》，充分發(fā)揮工業(yè)園區(qū)（經(jīng)濟開發(fā)區(qū)）在全市經(jīng)濟社會發(fā)展中的引領(lǐng)示范和輻射帶動作用。著力推動大龍開發(fā)區(qū)創(chuàng)建國家級開發(fā)區(qū)、xx高新區(qū)創(chuàng)建國家級高新區(qū)工作。
內(nèi)勤工作總結(jié)亮點篇六
我院地處**縣**農(nóng)村地區(qū)，距縣城和**市區(qū)較遠(yuǎn)，且人口密集，因此多年來，我院始終堅持"扎根農(nóng)村、立足基層、服務(wù)百姓"的宗旨，以科室人員高素質(zhì)、服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率為主線，針對農(nóng)村群眾收入和文化水平相對較低的實際情況，實行優(yōu)質(zhì)、低價的醫(yī)療服務(wù)。主要有以下幾個方面：
多年來，我院多方籌集資金，先后改建了病房樓，購置了核磁、ct、彩超、大型生化儀等設(shè)備，滿足了農(nóng)村群眾的多層次醫(yī)療需求，同時對檢查實行限價、限次，并對同級及以上醫(yī)院的檢查結(jié)果互認(rèn)，避免重復(fù)檢查，有效減輕了農(nóng)村患者負(fù)擔(dān)。優(yōu)化急救服務(wù)，開展便民服務(wù)。對急危重癥病人應(yīng)先搶救、后結(jié)算，確保及時施治；改進(jìn)住院服務(wù)，合理配置護士人力、實行責(zé)任護士制度，以"技能好、會溝通"為重點，實行"優(yōu)秀護士帶科室、優(yōu)秀科室?guī)?。并組建了志愿者服務(wù)隊，每月2次到轄區(qū)各村開展義診活動。推進(jìn)"三合理"住院，即合理檢查、合理用藥、合理治療。堅持因病施治。繼續(xù)開展醫(yī)務(wù)人員"三基"抽考，大力推行單病種付費，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。
設(shè)立醫(yī)德獎懲制度。以正面教育為主，培養(yǎng)和樹立先進(jìn)典型，全院各科室均設(shè)立醫(yī)德標(biāo)兵，以科室為單位，每月1次開展了宗旨意識、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。建立了醫(yī)患溝通責(zé)任人制度，多與患者接觸，多用通俗語言，住院患者主要由責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護士負(fù)責(zé)溝通，手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)后由主刀醫(yī)師溝通，門診患者有接診醫(yī)師負(fù)責(zé)溝通。使農(nóng)民患者也能明白自己的疾病詳情，更好的改善醫(yī)患關(guān)系。
**縣第二醫(yī)院
內(nèi)勤工作總結(jié)亮點篇七
為積極推進(jìn)20xx年節(jié)約型機關(guān)創(chuàng)建工作，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次在局務(wù)會上強調(diào)全體干部職工需提高創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)意識，將創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)作為文明創(chuàng)建的重要內(nèi)容，全面推進(jìn)大力開展節(jié)材、節(jié)水、節(jié)電，積極踐行綠色出行，大力開展生活垃圾分類，引導(dǎo)干部職工養(yǎng)成簡約適度、綠色低碳的工作和生活方式，形成崇尚綠色辦公的良好氛圍。
通過微信、qq工作群，大力推進(jìn)無紙化辦公，局內(nèi)各辦公室的非涉密文件、材料等實行網(wǎng)上傳遞，更好地實現(xiàn)了資源共享。嚴(yán)格控制紙質(zhì)文件印刷數(shù)量。
各科室在辦公時間充分利用自然光照，減少照明設(shè)備電耗，杜絕“白晝燈”和“長明燈”現(xiàn)象。使用計算機、打印機、復(fù)印機等辦公自動化設(shè)備時，要盡量減少待機消耗，下班后及時關(guān)閉飲水、照明、辦公自動化等用電設(shè)備的電源。節(jié)假日前辦公室均會通過qq工作群提醒所有干部職工做到切斷所有用電設(shè)備電源。樓道、衛(wèi)生間的電燈根據(jù)需要開啟并隨手關(guān)閉。
生態(tài)環(huán)保從我做起，垃圾分類帶頭示范。局內(nèi)每個科室均放有分類垃圾桶，衛(wèi)生間擺放有廚余垃圾桶，按照局內(nèi)制定的垃圾分類制度已安排專人每天堅持做好垃圾分類臺賬，并定期到各科室查看垃圾桶找問題、“開罰單”等接地氣的現(xiàn)場“說法”，及時整改，引發(fā)了大家對日常生活、工作中垃圾源頭減量、回收利用、環(huán)保健康等問題的關(guān)注與思考。積極營造人人學(xué)環(huán)保、個個講衛(wèi)生的濃厚氛圍，為常態(tài)化推進(jìn)垃圾分類及文明創(chuàng)建工作打下良好基礎(chǔ)。另外我局干部職工積極開展清潔家園、美化環(huán)境行動，不僅在單位做實垃圾分類工作，也在下沉社區(qū)過程中積極參與社區(qū)垃圾分類工作。
要求干部職工打公務(wù)電話要做到語言精練準(zhǔn)確、長話短說，減少通話時間。根據(jù)工作需要，正確選擇電話、移動電話、快件或普通郵件等通信方式。
全局人員均養(yǎng)成了用水后隨手關(guān)閉水龍頭的良好習(xí)慣。加強公共用水設(shè)備的日常維護管理，堅決避免長流水現(xiàn)象，在保持清潔的前提下提倡重復(fù)使用。
建立辦公用品集中采購和領(lǐng)取登記制度。由辦公室專人負(fù)責(zé)集中購買，爭取把辦公用品采購費用降到最低。
內(nèi)勤工作總結(jié)亮點篇八
自20xx年以來，我部每年開展一次主題活動，提升組工干部的政治思想素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職盡責(zé)能力，大力加強組工干部隊伍建設(shè)。
20xx年，開展“學(xué)習(xí)提高年”活動。圍繞“抓學(xué)習(xí)、強素質(zhì)、促創(chuàng)新、提能力、比貢獻(xiàn)”這一主線，進(jìn)一步完善了集中學(xué)習(xí)制度、考核激勵制度和幫帶責(zé)任制度，通過專題訓(xùn)練、集中測試、主題實踐活動等方式，全面提高了組工干部的寫作能力、表達(dá)能力、總結(jié)能力、協(xié)調(diào)能力、辦事能力和自制能力，提升組工干部的整體素質(zhì)，推動了組織工作上臺階、上水平。
20xx年，開展“組工文化建設(shè)年”活動。在鞏固06年“學(xué)習(xí)提高年”活動成果的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)組工干部在建設(shè)行為文化、制度文化和環(huán)境文化上下功夫，發(fā)揮文化作為柔性生產(chǎn)力的融合、激勵、感召和導(dǎo)向作用，全面推動組織工作上水平。
20xx年，開展“素質(zhì)形象年”活動。嚴(yán)格按照縣委“爭當(dāng)排頭兵”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一安排與部署，以“三最三為兩滿意”為目標(biāo)，通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、能力提升訓(xùn)練、外出考察等形式，全面提高機關(guān)干部“說、寫、干”的能力，不斷提升部機關(guān)外在形象，使組織部門的表率形象更加突出、黨員的先鋒模范作用更加突出、組織工作的成效更加突出。
20xx年，開展“組織工作提高年”活動。圍繞組織工作如何服務(wù)科學(xué)發(fā)展和自身如何科學(xué)發(fā)展兩大課題，引導(dǎo)廣大組工干部深入研究新形勢下組織工作的階段性特點和發(fā)展規(guī)律，推進(jìn)組織工作的科學(xué)化、民主化、制度化。
20xx年，開展“爭創(chuàng)模范團隊，爭當(dāng)組工標(biāo)兵”活動。制定了爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)和實施方案，不斷加強能力建設(shè)，激發(fā)團隊活力。通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、能力提升訓(xùn)練等形式，全面提高機關(guān)干部“說、寫、干”的能力，堅持嚴(yán)格管理與人性化服務(wù)相結(jié)合，拓寬人際交流渠道，增進(jìn)組織系統(tǒng)上下、左右間的理解和信任，活躍了組工干部文化氛圍。
20xx年，開展“業(yè)務(wù)建設(shè)年”活動。開展以“每周進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)、每月閱讀一本好書、每季度聽取一次講座、每半年舉辦一次培訓(xùn)、每年撰寫一篇以上調(diào)研報告”為內(nèi)容的“五個一”活動。開展組工干部“問計基層、服務(wù)發(fā)展”調(diào)研活動，定期與基層干部進(jìn)行談心談話。開設(shè)“組工干部論壇”，利用集體學(xué)習(xí)時間，讓組工干部人人當(dāng)老師、輪流上講臺。開展“崗位練兵”活動，進(jìn)行技能比武、征文練筆、文體活動等。組織外出參觀考察，到先進(jìn)地區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)觀摩，進(jìn)一步解放思想，增長見識，更新觀念。實施“流程再造”工程，對原有工作流程進(jìn)行修訂完善和優(yōu)化提高，提高辦事效能。
內(nèi)勤工作總結(jié)亮點篇九
一、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司的群眾活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。同時。正視自我的不足并用心補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
二、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。
三個月來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每一天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，群眾活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自我的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
三、嚴(yán)于律己，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情；思想用心向上，努力維護公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自我，努力使自我從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時，要用心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之，三個月來，我做了必須的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
內(nèi)勤工作總結(jié)亮點篇十
一年來，經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重研究，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就必須能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自我有些經(jīng)驗，或是由著自我的確定來處理事情不夠仔細(xì)，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才明白自我的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自我的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越此刻的自我，爭取更大的提高!
在這一年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我將對一來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
1、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
2、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。
一來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3、嚴(yán)于律己，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之，一來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
二、20__的工作思路。
1、進(jìn)一步起強化學(xué)習(xí)意識。在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。
2、進(jìn)一步強化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下?凡事從點滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。
言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績。一來的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我一定不負(fù)眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
我仍然想說那句話：
一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識;二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機會，當(dāng)然，我不會錯過任何一個，更要爭取每一個。
內(nèi)勤工作總結(jié)亮點篇十一
20xx年是中國保險市場競爭更加激烈的一年，同時也中國人壽發(fā)展歷史上重要的一年，某某營銷區(qū)部在市公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實年初市保會和市公司總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將十三區(qū)部20xx年的工作情況和20xx年的工作計劃匯報如下：
截至11月30日，十三區(qū)部在全體業(yè)務(wù)同仁和工作人員的共同努力下，共實現(xiàn)新單保費收入某某某某萬元，其中期交保費某某萬元，躉交保費某某某某元，意外險保費某某某某萬元,提前兩個月完成市公司下達(dá)的意外險指標(biāo)；區(qū)部至11月有營銷代理人某某某某人，其中持證人數(shù)某某某某人，持證率某某％；各級主管某某人，其中部經(jīng)理x人，分部經(jīng)理x人。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。回顧20xx年走過的歷程，凝聚著某某區(qū)部人頑強奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們積極調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：
（一）從思想上堅定信心，明確方向，充分認(rèn)識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)。
總經(jīng)理室多次在各種會議中強調(diào)，今后的市場競爭日趨激烈，同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量，在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。某某區(qū)部上下充分領(lǐng)會上級精神，認(rèn)識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標(biāo)轉(zhuǎn)，而是應(yīng)該積極地開拓市場，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機，轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強調(diào)，取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為某某區(qū)部從根本上增強了凝聚力，區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動，健康向上的精神面貌。
（二）針對全年各階段經(jīng)營重點，我區(qū)部積極配合市公司各項安排，結(jié)合區(qū)部實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進(jìn)行業(yè)績拉動。
從年初開始，區(qū)部就針對一年的工作方向，推出了“人人達(dá)標(biāo)，爭做明星”的競賽方案，倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到基礎(chǔ)目標(biāo)，向明星業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)，并持續(xù)努力實現(xiàn)高要求。在全年的工作中，區(qū)部帶領(lǐng)業(yè)務(wù)伙伴始終沿著既定方向努力，實現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年基本上可以分為三個階段：
第一階段：年初某某躉交銷售業(yè)務(wù)競賽，我區(qū)部配合市公司“某某某某某某”躉交推動方案，推出區(qū)部“金雞報喜”躉交業(yè)務(wù)競賽方案，全面提升規(guī)模保費，實現(xiàn)開門紅。
第二階段：二月份至八月份，區(qū)部圍繞期交業(yè)務(wù)和增員工作，先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵，新春佳節(jié)賽中賽”新春推動方案、“陽春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務(wù)推動方案、“雄鷹行動”期交業(yè)務(wù)推動方案、“激情初夏之六月風(fēng)暴”業(yè)務(wù)推動方案等一系列有針對性的推動方案，有效地拉動了業(yè)績增長。區(qū)部借助七月份喬遷新職場的契機，推出“火紅七月，淘金行動”業(yè)績、增員推動方案和“八月感恩勤拜訪，人人舉績慶喬遷”推動方案，倡導(dǎo)“人人舉績，為新職場做貢獻(xiàn)”，區(qū)部還借機提出了“天天拜訪，周周舉績，月月增員，年年進(jìn)步”的區(qū)訓(xùn)，在各個職場中懸掛，有效加強了團隊凝聚力，取得了不俗戰(zhàn)績。
第三階段：九月份至年底，區(qū)部利用某某x培訓(xùn)的有利時機，全面調(diào)動團隊士氣，提升銷售技能，開展多層次對抗賽，沖刺年終目標(biāo)。在市公司的安排下，九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參加某某公司的全套培訓(xùn)，使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。區(qū)部借勢而行，在團隊中大力倡導(dǎo)技能訓(xùn)練、氛圍營造和目標(biāo)追蹤，在配合市公司開展并炒作“某某某某”區(qū)部對抗賽的同時，積極開展區(qū)部內(nèi)部的對抗競爭，先后發(fā)動了“獅王爭霸”、“五虎爭霸”、“精英擂臺”等競賽活動，區(qū)部推出的“九月爭霸戰(zhàn)鼓急，歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰(zhàn)火，五虎爭霸振雄風(fēng)”、“眾志成城，決勝深秋”十一月期交業(yè)務(wù)競賽方案以及“決勝05大沖刺”十二月期交業(yè)務(wù)競賽方案，都有效地提升了團隊士氣和工作積極性，為全年沖刺作了有益的拉動。
（三）針對各個層級人員，明確職責(zé)定位，強化崗位意識和工作責(zé)任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向，各司其職。
1、針對團隊主管強化目標(biāo)意識，增強主管帶動意識。
區(qū)部在年初制定了針對整個年度的工作方向，并將各項目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，與全體主管簽訂了全年目標(biāo)責(zé)任狀，做到目標(biāo)明確，獎懲有據(jù)，增強了全體主管帶領(lǐng)團隊沖刺全年工作目標(biāo)的信心；在一年的工作當(dāng)中，區(qū)部還每個工作月都結(jié)合團隊的年度目標(biāo)，制定月工作目標(biāo)，并且不斷地通過月工作總結(jié)會、周主管經(jīng)策會的績效分析，用數(shù)據(jù)說話，追蹤團隊目標(biāo)的達(dá)成情況。在每次經(jīng)策會上，區(qū)部會公布各級主管的個人舉績和增員情況，激勵各級主管“打鐵還需自身硬”，身先士卒帶動屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法，引領(lǐng)著團隊主管始終認(rèn)清方向，帶領(lǐng)團隊追逐全年工作目標(biāo)。
2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓(xùn)練和培養(yǎng)。
區(qū)部從20xx年組建“精英俱樂部”以來，標(biāo)準(zhǔn)逐年提升，入會人數(shù)逐年增加，至20xx年已有區(qū)部精英俱樂部會員36人，入選市公司精英俱樂部的有3人，加入美國百萬圓桌協(xié)會（mdrt）1人。為了進(jìn)一步促進(jìn)精英隊伍的成長，區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》，對20xx年俱樂部入圍標(biāo)準(zhǔn)再次上調(diào)，為精英業(yè)務(wù)員提供更多優(yōu)惠政策，有效地促進(jìn)了團隊爭作優(yōu)秀，努力加入俱樂部的熱情。區(qū)部在搬入新職場后，專門為精英俱樂部制作了光榮榜，增強精英榮譽感。
內(nèi)勤工作總結(jié)亮點篇十二
x年就快結(jié)束，回首x年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，x年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、項目啟動、拓展市嘗持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下：
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要，x年對于公司來說經(jīng)歷了很多，其中我身在的x度假村項目內(nèi)：
x項目的成功為許多人解開了它神秘的面紗、x大酒店的開業(yè)終結(jié)了一年來工程的精心鑄就，接下來的x度假會所以及別墅區(qū)的開業(yè)，我相信x度假村項目的明天將更加美好，也堅定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。
總結(jié)了一年的工作下來，在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
下一步的打算，在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與周圍的同事進(jìn)行溝通，聽取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見并把它實施在工作中，接下來的工作我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，x公司的未來如同浩瀚雄鷹，展翅高飛。
內(nèi)勤工作總結(jié)亮點篇十三
2010亮點工作總結(jié)2010年，同仁工商局各項工作堅持科學(xué)發(fā)展觀為第一要務(wù)，牢牢把握創(chuàng)先爭優(yōu)年主題，加大懲防體系完善力度、加快制度建設(shè)力度、加大監(jiān)督管理力度、加大工作落實力度，進(jìn)一步提高改革創(chuàng)新水平，進(jìn)一步營造清廉清風(fēng)清氣環(huán)境和公平、公正和諧的市場競爭環(huán)境，為地方經(jīng)濟的全面發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。抓龍頭，推進(jìn)懲防體系建設(shè)。
2010年我局圍繞五個方面的重點開展廉政懲防體系建設(shè)工作。一是在整合現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步補充和完善新的制度規(guī)范，使其形成一個操之可行、行之有效、完整系統(tǒng)的制度防范體系，2010年完善和建立規(guī)章制度31項，并裝訂成冊印發(fā)各科室，方便了干部職工學(xué)習(xí)和掌握；二是采取分崗位提示履職風(fēng)險、通過警言警局個別提醒等形式，強化干部職工風(fēng)險意識，營造濃厚的防范氛圍，在辦公樓懸掛格言警句22塊；三是將風(fēng)險防范引入到基層工商所的管理，納入基層工商所規(guī)范化建設(shè)內(nèi)容，使其充分發(fā)揮保障作用；四是建立一套科學(xué)合理的責(zé)任機制，構(gòu)建上下聯(lián)動、部門聯(lián)動、條塊結(jié)合、整體推進(jìn)的工作格局，保證了風(fēng)險防范工作在2010年取得了新成績。五是按照《懲防體系建設(shè)實施綱要》的要求，層層落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制。督促抓好職責(zé)范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作；在推進(jìn)《懲防體系建設(shè)實施綱要》建設(shè)中，各科室、所責(zé)任人切實承擔(dān)起了黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任，將反腐倡廉建設(shè)與其他中心工作同研究、同部署、同考核；健全完善民主決策議事機制，強化了黨務(wù)、政務(wù)民主監(jiān)督力度，扎實開展了述職述廉、領(lǐng)導(dǎo)干部民主測評等活動，保障了黨風(fēng)廉政工作不走過場，不流形式。
強基礎(chǔ)，筑牢思想道德防線。關(guān)口前移、注重防范是反腐倡廉的固本之舉。今年，在鞏固近年教育成果的基礎(chǔ)上，我局以黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育為重點內(nèi)容，以工商所（隊）所長、機關(guān)科室負(fù)責(zé)人為重點對象，繼續(xù)抓好黨員干部理想信念教育和廉潔從政教育。一是堅持以開展豐富多彩活動為載體，不斷增強廉政警示教育的滲透力和感召力，今年共組織干部職工觀看警示影片4次，86人次，做到了以正面教材育人，反面教材警示樹人。二是繼續(xù)深化干部讀書活動。將《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》納入學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，集中組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考試。同時，按照建設(shè)“學(xué)習(xí)型工商、學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型隊伍”的要求，繼續(xù)開展好科級干部讀書活動和讀書筆記調(diào)閱活動，將讀書筆記調(diào)閱情況納入本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核內(nèi)容，今年全局共撰寫廉政心得體會48篇，讀書筆記43萬余字，有價值調(diào)研論文3篇。三是適時邀請縣紀(jì)委、縣司法機關(guān)等相關(guān)部門舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪講座活動2次，有針對性地開展了廉政警示教育。四是繼續(xù)加強廉政文化陣地建設(shè)，做到了三個結(jié)合。即：與工商所規(guī)范化建設(shè)相結(jié)合，注重前瞻性，將此項工作納入規(guī)范化建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一實施，突出特色特點，不搞低水平重復(fù)建設(shè)，不做白耗財力的無用功；與機關(guān)作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，注重實效性。不搞顧此失彼，不做表面文章，不搞面子工程。第三，與風(fēng)險防范相結(jié)合，注重創(chuàng)造性。力求結(jié)合實際，將風(fēng)險防范工作從抽象化向具體化轉(zhuǎn)變。2010年工商廉政文化建設(shè)工作突出，我局被縣委縣政府評定為廉政文化建設(shè)先進(jìn)集體。
健制度，力促干部廉潔從政。一是持之以恒強力推行政務(wù)公開制度，做到了陽光辦公，陽光服務(wù)。二是嚴(yán)格執(zhí)行陽光財務(wù)制度，切實強化內(nèi)部監(jiān)督，規(guī)范財務(wù)管理。采取內(nèi)部審計為主、干部監(jiān)督參與的聯(lián)動方式，對全局財務(wù)收支預(yù)算執(zhí)行情況、決算真實情況、應(yīng)繳預(yù)算收入的上繳管理情況，以及固定資產(chǎn)的處置、大宗物資的采購、個私協(xié)會費的收支等進(jìn)行陽光作業(yè)。三是創(chuàng)新干部述職述廉辦法。在民主測評環(huán)節(jié)，推行內(nèi)外測評相加計分法，除本局測評外，增加了地方黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、社會各界人士的測評分值，切實加大述廉述職評議結(jié)果的剛性應(yīng)用，并納入到單位干部職工績效管理目標(biāo)。在今年的述廉述職工作中我局共發(fā)放意見征求意見表220余份，設(shè)立意見箱2處，張貼標(biāo)語170張，走訪服務(wù)監(jiān)管對象342人（次），走訪義務(wù)監(jiān)督員7人（次），走訪人民群眾210人（次）。四是嚴(yán)格落實班子民主生活會、干部任前談話、提醒談話、定期談話等制度，建立健全和扎實開展對領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的日常監(jiān)督管理，并在創(chuàng)新中提高依法依紀(jì)監(jiān)察的水平，把各種苗頭性、現(xiàn)象性問題解決在萌芽狀態(tài)，解決在系統(tǒng)內(nèi)部，確保了班子在民主決策、團結(jié)共事、清正廉潔上不出大問題，不出大事情，2010年共組織開展班子成員之間告誡談話3次，與黨員干部開展告誡談話12人次與科級干部談話11人次。重民利，深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。（一）四種舉措，解決四個突出問題：
即認(rèn)識率先到位，學(xué)習(xí)率先到位，表率方范率先到位，認(rèn)真查擺問題率先到位，整改落實率先到位。全局干部職工綜合素質(zhì)明顯提高，對外形象明顯提高，開拓創(chuàng)新能力明顯提高，服務(wù)效能明顯提高，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)縱覽全局能力明顯提高。
在2010年我局共組織開展各類專項檢查26項，共出動人員680人（次），車輛185臺（次），檢查各經(jīng)營戶1910戶，查繳過期小食品2887包（袋），過期飲料1901瓶，侵權(quán)白酒72瓶，假冒香煙55條，下架處理不合格食品24600袋，收繳三無食品2119袋，霉變羊油20公斤，過期油漆220罐，過期奶制品120袋、瓶（罐），懸掛橫幅25幅，發(fā)放宣傳資料44150份。共辦理各類經(jīng)濟案件62件，收繳罰沒款13萬余元，未出現(xiàn)一起案件上訴或復(fù)議現(xiàn)象，共完成招商引資到位資金600萬元，城鎮(zhèn)無照經(jīng)營控制率為100%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)控制率達(dá)98%，流動婚育證明查驗率為100%，婚育證明查驗信息備案率為100%，向有關(guān)部門反饋率達(dá)100%，食品經(jīng)營戶五項制度城區(qū)建立率為100%，企業(yè)登記前置審查率達(dá)100%，信用分類率100%，個體工商戶驗照率為99%，信息錄入率100%。共完成調(diào)研論文4篇，撰寫工商信息110篇，發(fā)布電視報道21次，完成新聞稿件63篇，完成注冊商標(biāo)16件，培育商標(biāo)22件，在10鄉(xiāng)2鎮(zhèn)設(shè)立了一會兩站，受理申投訴11件，解決11件，挽回經(jīng)濟損失4350元，查處無照經(jīng)營戶175戶，一年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力配合和支持下，我局較好地履行了各項職能，為全縣社會經(jīng)濟和諧發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)，但同時我們也清醒得認(rèn)識到自身存在的一些問題和不足，例如：在服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展方面，還局限于降低門檻，簡化程序等初級形式上，在維護消費者權(quán)益方面，12315功能單一，尚未成為暢通消費民意的工作平臺，在隊伍建設(shè)上，隊伍整治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能完全適應(yīng)新形勢的要求，針對以上問題，我局將以這次述廉述職為契機，以各位領(lǐng)導(dǎo)的評價為動力，認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府的重大決策部署，強素質(zhì)，優(yōu)服務(wù)，努力把工作提升到一個新的水平。
內(nèi)勤工作總結(jié)亮點篇十四
總結(jié)一年來的工作，我自己的工作還存在很多問題和不足。我需要向其他銷售人員和同行學(xué)習(xí)工作方法和技巧。在xx，我打算在去年工作得失的基礎(chǔ)上，取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）保證完成年度銷售任務(wù)，平時積極收集信息，及時匯總；
（3）認(rèn)真審核銷售報告的準(zhǔn)確性；
（4）及時處理借出和歸還的貨物；
（e）維護客戶關(guān)系，不斷開發(fā)新客戶。
（6）努力做好每一件事，并堅持下去！
（一）倉庫庫存不足。雖然每個產(chǎn)品的最低庫存都在庫存表上標(biāo)明，但實際上并不一致，很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)缺貨。庫存少的情況下，建議倉庫聯(lián)系生產(chǎn)及時下單，或者聯(lián)系銷售提醒倉庫下單。飛單的情況大多與庫存不足有關(guān)。
（二）進(jìn)貨不及時。返程時間總會延遲。對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多是無關(guān)緊要的，很少考慮如何與供應(yīng)商解決問題，而是希望銷售人員能夠與客戶溝通，以拖延時間。這將降低我們客戶的信譽。
內(nèi)勤工作總結(jié)亮點篇十五
近年來，xx分行辦公室，在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級行指導(dǎo)下，緊密圍繞黨委中心工作，充分發(fā)揮參謀助手和組織協(xié)調(diào)等方面的職能作用，使辦公制度化規(guī)范化明顯加強；職能作用得到較好發(fā)揮；調(diào)研和信息質(zhì)量不斷提高；幾年來，累計向上級行報送各類調(diào)研材料40余篇，編發(fā)《xx行簡報》《金融周報》等250余期，向上級行報送各類信息1000余條，先后被上級行采用調(diào)研材料12篇， 20xx年行務(wù)信息采用率達(dá)到49.5%，在全省農(nóng)行系統(tǒng)排名第一位；同時，檔案管理也被省檔案管理局評為20xx年“機關(guān)檔案管理一級單位”，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展和行黨委正確決策做出了積極的貢獻(xiàn)。
但是，隨著金融同業(yè)競爭的進(jìn)一步加劇，我行辦公室工作與當(dāng)前農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展形勢仍有一定的差距。辦公硬件設(shè)施比較落后，運行速度慢，故障比較多，影響了公文傳遞時效。個別員工對新業(yè)務(wù)、新知識掌握不夠、對黨的各項政策和理論理解不透徹等問題，影響了辦公室工作質(zhì)量。當(dāng)前，深化改革的步伐進(jìn)一步加快，對此，我們必須認(rèn)清形勢，緊跟形勢發(fā)展需要，結(jié)全實際，圍繞20xx年全行工作目標(biāo)和科學(xué)發(fā)展這條主線，大力弘揚求真務(wù)實的工作作風(fēng)，深入基層調(diào)研，積極為行領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策，充分發(fā)揮好參謀職能作用，并抓好各項工作措施的督查督辦和落實。
調(diào)研材料是行黨委決策的重要依據(jù)，由于我們忙于日常事務(wù)，深入基層調(diào)研不夠，掌握基層情況較少，向行黨委和上級行反映重頭信息較少，上級行采用我行信息少，致使我行的調(diào)研流于形式，沒有很好地發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)、為基層行服務(wù)的職能。針對這些問題，今后調(diào)研工作重點是，在繼續(xù)編好《xx農(nóng)行簡報》《金融周報》的基礎(chǔ)上圍繞三個方面開展。
一是緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研。當(dāng)前，應(yīng)重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。
二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級行領(lǐng)導(dǎo)了解下情服務(wù)，重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實，各個時期業(yè)務(wù)經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等，及時為上級行領(lǐng)導(dǎo)提供信息。其次，調(diào)研要面向基層，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。辦公室要組織得力人手，及時總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗、好做法，反映工作中出現(xiàn)新情況和新問題，爭取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析透徹有針對性調(diào)研材料，為本行領(lǐng)導(dǎo)下一步工作科學(xué)決策提供服務(wù)。
三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營中熱點、焦點、難點開展調(diào)研。當(dāng)前，全行各項業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢，工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn)，這就要求我們必須把準(zhǔn)時代脈搏，通過調(diào)研，及時向行領(lǐng)導(dǎo)匯報，向基層行反饋，使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。
公文是各級行開展公務(wù)活動的基本工具和重要載體，也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn)，要實現(xiàn)公文管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化，發(fā)揮提升機關(guān)管理水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用，應(yīng)重點做到三個加強。
一是加強制度建設(shè)，夯實公文管理運行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系，是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ)，要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定，及時制訂涵蓋公文處理、審核，收發(fā)、機要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度，積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。
二是加強過程控制，提高公文管理質(zhì)量和效率。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實際，今后我行應(yīng)重點把好公文審核關(guān)、會簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān)，嚴(yán)格公文保密規(guī)定，切實加強對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理，有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。
三是加強對公文的督查督辦。進(jìn)一步細(xì)化督查工作程序，建立督查卡、明確督查責(zé)任、督查內(nèi)容、交辦時間、完成時限、主辦部室，努力提高督查工作的權(quán)威性，逐步使督查工作制度化，規(guī)范化和科學(xué)化，提高工作實效，保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
近年來，地分行機關(guān)檔案管理工作，圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和改革發(fā)展需要，積極創(chuàng)新服務(wù)手段，不斷提高檔案規(guī)范化管理水平，取了顯著成效，但是，由于對基層行檔案管理工作指導(dǎo)較少，加之受客觀條件等因素制約，使基層行的檔案管理普遍跟不上當(dāng)前形勢發(fā)展的需要，突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全，公文不按制度要求歸檔，人員素質(zhì)偏低等，給行領(lǐng)導(dǎo)和各部門及時查閱檔案資料，迅速準(zhǔn)確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問題，今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上，著重加強對基層行檔案管理的指導(dǎo)，加強檔案資源的利用，提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價值，管好用好檔案，積極配合各業(yè)務(wù)部門充分利用歷來數(shù)據(jù)，定期開展業(yè)務(wù)經(jīng)營形勢預(yù)測和分析，及時為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。
當(dāng)前各項工作十分繁重，改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨，因此，作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室，必須緊密圍繞黨委中心工作，突出重點，強化服務(wù)，健全黨辦工作機制，積極推進(jìn)黨辦工作制度化、規(guī)范化，及時將重要文件、會議、決策部署分解立項，落實具體承辦部門，明確責(zé)任和具體要求，定期或不定期地進(jìn)行督查通報。對領(lǐng)導(dǎo)批示查辦的事項，做到“批必查、查必果、果必報”。形成 “黨辦”“行辦”雙線運行，各項工作項項有人抓、件件有落實，相互銜接、相互促進(jìn)、齊抓共管的良好氛圍，保證領(lǐng)導(dǎo)與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作，健全來信來訪、督查督辦登記簿，認(rèn)真解決和答復(fù)來訪來信群眾反映各尋問的問題，積極為全行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境。
內(nèi)勤工作總結(jié)亮點篇十六
通過一年多建設(shè)公司形成了“一網(wǎng)兩微三系統(tǒng)”的具有永明特色、行業(yè)特點的全方位、多角度、立體化網(wǎng)絡(luò)信息化平臺，實現(xiàn)了溝通交流、日常辦公、業(yè)務(wù)處理、對外宣傳、數(shù)據(jù)分析等工作的網(wǎng)絡(luò)化、集成化、協(xié)同化。建立健全了網(wǎng)絡(luò)信息化工作機制初步形成，組織機構(gòu)、功能調(diào)研、開發(fā)建設(shè)、運行維護、宣傳推廣、考核管理機制日益完善，尤其建立的網(wǎng)絡(luò)信息工作管理體系與網(wǎng)絡(luò)信息調(diào)研開發(fā)體系對網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)展工作至關(guān)重要。2015年完成了以下卓有成效的工作。
1、公司所有業(yè)務(wù)流程、多數(shù)辦公模塊及關(guān)鍵崗位員工實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化全覆蓋，使大家逐步適應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)化交流、辦公和管理，在全公司形成了互聯(lián)網(wǎng)思維和網(wǎng)絡(luò)化模式，并發(fā)展成為公司發(fā)展的新亮點、新特色。
2、自主完成了oa系統(tǒng)服務(wù)器擴容和版本升級，為公司節(jié)省成本1萬余元，同時為系統(tǒng)后期開發(fā)提供了保障。
3、全年增加賬號1759個，累計開同賬號2135個；增設(shè)了建設(shè)方代表、技術(shù)顧問及監(jiān)理項目部各類職位等用戶角色，基本涵蓋了公司全部崗位。
4、累計開發(fā)流程42條，為公司節(jié)省成本8萬余元，開發(fā)啟用新模塊多個，進(jìn)一步將業(yè)務(wù)實踐與系統(tǒng)功能結(jié)合，最大程度挖掘了系統(tǒng)潛力。
6、策劃并建成網(wǎng)絡(luò)信息中心，使公司網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)成果、特色更加集中化、立體化呈現(xiàn)，并針對不同講解方案10余類，接待參觀考察30余次。
7、編制完成了公司信息化建設(shè)規(guī)劃、運行管理、考核管理、宣傳推廣等多項規(guī)章制度、宣傳資料，使公司網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。完成了永明業(yè)務(wù)綜合管理服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)前期市場調(diào)研、商家選定及建設(shè)方案。
8、先后與西安首品軟件有限公司、西安天互通信有限公司、西安四博互聯(lián)科技有限公司、西安云開信息技術(shù)有限公司、珠海世紀(jì)信通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、上海項管通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、重慶軟航科技有限公司等建立長期合作關(guān)系，為公司網(wǎng)絡(luò)信息后期建設(shè)提供保障。
二、特色活動組織策劃。
1、新年團拜，蓄勢提氣。策劃組織“相約永明，圓夢2016”主題新年團拜會，增進(jìn)員工感情，提升公司凝聚力。參與海南行業(yè)轉(zhuǎn)型研討會前期資料準(zhǔn)備、組織協(xié)調(diào)、后期宣傳工作，促進(jìn)會議圓滿進(jìn)行。
2、禮儀培訓(xùn)，服務(wù)提升。策劃并組織“公司管理及服務(wù)窗口人員禮儀培訓(xùn)”，制定了公司《永明日常服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》《永明服務(wù)禮儀考核標(biāo)準(zhǔn)》，組織專業(yè)禮儀老師跟蹤服務(wù)2次，全面提升了公司整體對外形象和綜合服務(wù)能力。
3、創(chuàng)新辦會，強勢拉動。策劃并組織更名升格系列活動，首次在公司設(shè)立展廳，配備專人講解；實現(xiàn)會場、展廳全程直播；正常上班與會議同步進(jìn)行，會議內(nèi)容豐富、環(huán)節(jié)眾多，形式新穎，19家媒體到會，刊發(fā)宣傳報道30余篇。
4、經(jīng)典活動，再創(chuàng)新高。策劃并組織第二屆主題演講比賽，參賽范圍、選手水平、比賽規(guī)模再創(chuàng)新高，首次引入專業(yè)評委、網(wǎng)絡(luò)投票、視頻直播等新做法，吸引了萬余人關(guān)注，提升公司影響力。
三、宣傳工作規(guī)范創(chuàng)新。
1、健全制度，規(guī)范管理。先后編制完善了《工作影音資料收集學(xué)習(xí)管理辦法》《2015年宣傳工作指標(biāo)任務(wù)及考核辦法》《新聞宣傳工作管理辦法》《公司對外信息發(fā)布制度》等制度，為公司宣傳工作規(guī)范管理、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提高了制度保障。
2、策劃組織公司設(shè)立發(fā)展成就展，各展廳配備專人講解，形成了公司經(jīng)驗總結(jié)、成果轉(zhuǎn)化、特色推廣、對外宣傳的新模式、新途徑，使公司的理念模式、亮點特色、重大業(yè)績更加立體化、集群化。先后接待政府主管部門、行業(yè)協(xié)會、兄弟單位參觀學(xué)習(xí)多次，得到了各方的一致贊許。
3、拓寬宣傳途徑，增加合作渠道。與《勞動者報》《陜西工人報》《華商報》《三秦都市報》、人民網(wǎng)、央視網(wǎng)、大秦網(wǎng)、華商網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)、西部網(wǎng)等社會媒體良好合作關(guān)系，多次對公司發(fā)展進(jìn)行宣傳報道，產(chǎn)生了極大社會效應(yīng)，極大提升公司外宣能力。
企業(yè)文化部張王青2016年1月29日。
內(nèi)勤工作總結(jié)亮點篇十七
20xx年以來，鎮(zhèn)在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線，以加強基層建設(shè)年活動為契機，緊緊圍繞全縣中心工作，全力以赴穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生，各項工作取得了新的成績。
一、以調(diào)結(jié)構(gòu)、出特色為導(dǎo)向，大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。
二、以抓項目、促發(fā)展為重點，強力推進(jìn)工業(yè)聚集區(qū)建設(shè)。
鎮(zhèn)工業(yè)聚集區(qū)范圍南至路，北至公路，西至106國道以西500米，總占地面積約20xx畝。目前，總規(guī)及控制性詳規(guī)已經(jīng)制定完成。北環(huán)路及平交道口建設(shè)項目，已由縣交通部門立項上報，目前正在審批。工業(yè)區(qū)內(nèi)正在建設(shè)的項目有：付東紡織投資1500余萬元新上9臺清梳聯(lián)機、1臺多倉混棉機、自動落桶設(shè)備，現(xiàn)已投產(chǎn)運行；投資20xx余萬元的霞光紡織2期工程，新上1萬錠細(xì)紗生產(chǎn)線和清梳聯(lián)設(shè)備、意大利自動落桶設(shè)備，現(xiàn)已開工運行；投資1000萬元的尚古紡織有限公司已正式投產(chǎn)；投資500萬元的慶彬飼料加工廠項目已經(jīng)投產(chǎn)運行；光亞粉末有限公司投資8000萬元興建粉末涂料生產(chǎn)項目已基本達(dá)成投資意向，該項目有望近期落戶我鎮(zhèn)；投資1100萬元的山東匯朋紡織有限公司氣流紡項目，目前正在安裝設(shè)備；霞光紡織總投資1200萬元的毛巾生產(chǎn)項目，目前正在建設(shè)廠房。占地面積50畝的服務(wù)區(qū)項目，目前已由市交通規(guī)劃設(shè)計部門完成總體規(guī)劃制定，包括長途客運站、住宿、停車、餐飲、加油、汽車修理等服務(wù)設(shè)施。其中，長途客運站、加油站已確定好投資人，目前正在進(jìn)行土地審批。
三、以升品位、提檔次為引領(lǐng)，全面加快城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐。
一是科學(xué)規(guī)劃，積極推進(jìn)繁榮發(fā)展商城工作。今年以來，我鎮(zhèn)按照20xx年全縣重點工作會議安排部署和《鎮(zhèn)總體規(guī)劃》，重點實施了商城街、杏林街南延和路升級改造工程，為繁榮商城奠定了堅實基礎(chǔ)。目前，街南延涉及長信農(nóng)機公司大棚、工商所房屋已拆除，排水管道鋪設(shè)、路基抬高土方工作已完成；已全部完成鋪設(shè)水泥混凝土路面。杏林街南延北段150米路面硬化、便道和下水管道鋪設(shè)已完工。向南141米涉及拆除麥芽廠瓦房已協(xié)調(diào)好，正在與汽車站及萬合集團協(xié)調(diào)廁所、東門及圍墻拆除工作。街西段街道兩側(cè)路沿石和便道鋪設(shè)工作已全部完成，路燈已安裝調(diào)試完畢。東段路面加寬硬化正在進(jìn)行，需拆遷馬蘭村3戶群眾房屋，其中一戶工作已做通，正在做剩余2戶思想工作。二是示范引導(dǎo)，全面抓實新農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。鎮(zhèn)社區(qū)按照“政府主導(dǎo)、規(guī)劃先行、市場運作、群眾自愿”的工作思路，于20xx年10月正式開工建設(shè)，規(guī)劃總占地面積90公頃，建筑面積73.33萬平方米，工程分三期實施建設(shè)。目前，1—5號住宅樓已經(jīng)交房，現(xiàn)已入住160余戶；6—8號樓已完成100套單元房主體工程建設(shè)，門窗已安裝完畢，現(xiàn)正在掃尾。9—11號樓主體工程已經(jīng)完成，正在清理建筑垃圾。社區(qū)內(nèi)道路硬化、地?zé)峁┡?、給排水、綠化亮化等配套設(shè)施建設(shè)已經(jīng)完成。目前，社區(qū)所有在建樓房已全部預(yù)售完畢。
內(nèi)勤工作總結(jié)亮點篇十八
新年伊始，萬象更新。從20xx年擔(dān)任辦公室內(nèi)勤一職開始，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮及在各部門的幫助和支持下，堅持以“服務(wù)”為宗旨，做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務(wù)。
現(xiàn)公司土建和設(shè)備采購等都在按著計劃快速、順利的進(jìn)行，20xx年10月份我們的金屬制品有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出，這些都激烈著我們的工作斗志，同時這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的完成，就應(yīng)該先行一步，做好20xx年度工作計劃安排，以此為準(zhǔn)則加強自身建設(shè)認(rèn)真努力完成工作，并對自己的工作進(jìn)行自查，自我監(jiān)督。
充分調(diào)動工作積極性 加強對人、財、物的管理，繼續(xù)完善過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確工作職責(zé)，完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計劃、領(lǐng)用，部門人員的請銷假、值班，司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理，充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想，促使各項工作井然有序，明確工作任務(wù)和工作流程，責(zé)任清晰。做到從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，與其他各部門互相支持，互相協(xié)調(diào)，充分調(diào)動自己的工作主動性和積極性，有效促進(jìn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
通過各種途徑加強學(xué)習(xí)，合理利用書本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識，不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實，配合人事專員對考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善；對像以前出現(xiàn)的未先申請請假或批準(zhǔn)就擅自休息而后補假條的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，提高了工作效率，加強公司的規(guī)范化管理。
6、進(jìn)一步加強車輛安全管理，做好車輛的調(diào)配、使用以及維護，及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作；定期對司機進(jìn)行交通安全教育和車輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識的培訓(xùn)，加強司機的責(zé)任心，減少安全交通。
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