當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來(lái)看一看吧。
績(jī)效工作心得體會(huì)篇一
第一段:引言(大約200字)
績(jī)效辦是現(xiàn)代企業(yè)管理中重要的一環(huán),它涉及到員工的表現(xiàn)評(píng)估、激勵(lì)機(jī)制、素質(zhì)提升等方面。在我所任職的公司,我有幸參與了績(jī)效辦的工作,并從中獲得了很多心得體會(huì)。通過(guò)與同事的合作、反思與總結(jié),我逐漸理解到績(jī)效辦的核心價(jià)值和方法,也積累了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。在此,我將分享我的心得體會(huì),希望能對(duì)其他從事績(jī)效辦工作的同行有所啟發(fā)與幫助。
第二段:規(guī)劃與目標(biāo)設(shè)定(大約200字)
績(jī)效辦的核心是規(guī)劃與目標(biāo)設(shè)定。在制定績(jī)效目標(biāo)時(shí),首先要明確企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo),而后從中分解出各個(gè)部門(mén)和個(gè)人的目標(biāo),并與個(gè)人的職責(zé)、能力和崗位要求相匹配。在此過(guò)程中,要盡量避免目標(biāo)設(shè)定過(guò)低或過(guò)高,既能夠激勵(lì)員工的積極性,又能保持目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)性和可行性。同時(shí),還要注意幫助員工理解目標(biāo)的重要性和與個(gè)人的關(guān)聯(lián),以激發(fā)他們的主動(dòng)性和責(zé)任心。
第三段:評(píng)估與反饋(大約300字)
績(jī)效評(píng)估是績(jī)效辦的實(shí)施核心,也是最具挑戰(zhàn)的環(huán)節(jié)之一。評(píng)估方法應(yīng)該全面、公平、科學(xué),并且與目標(biāo)設(shè)定密切相關(guān)。例如,可以采用定量指標(biāo)和定性評(píng)價(jià)相結(jié)合,通過(guò)考核結(jié)果與目標(biāo)的對(duì)比,客觀地評(píng)估員工的工作表現(xiàn)。在評(píng)估完成后,及時(shí)與員工進(jìn)行反饋,準(zhǔn)確指出優(yōu)點(diǎn)和不足,并提供改進(jìn)的建議,以促進(jìn)員工的成長(zhǎng)與發(fā)展。
第四段:激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)(大約300字)
激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)是績(jī)效辦的一項(xiàng)重要任務(wù)。通過(guò)給予員工適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可,可以提高他們的工作積極性和貢獻(xiàn)意愿。在獎(jiǎng)勵(lì)制度的設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)注重多元化和差異化,既體現(xiàn)績(jī)效的區(qū)別,又能激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)性和創(chuàng)造力。另外,還要注重及時(shí)性和公平性,及時(shí)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工,避免延遲和偏袒導(dǎo)致員工的積極性下降。
第五段:總結(jié)與展望(大約200字)
通過(guò)參與績(jī)效辦工作,我深刻認(rèn)識(shí)到績(jī)效辦對(duì)企業(yè)管理的重要性和價(jià)值。它不僅是一種管理工具,更是一種推動(dòng)組織發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)制。然而,績(jī)效辦的工作并非一成不變,需要不斷調(diào)整和改進(jìn),以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。未來(lái),我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和研究績(jī)效辦的理論與實(shí)踐,不斷完善和創(chuàng)新績(jī)效辦的方法和手段,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)(大約100字)
績(jī)效辦作為一種管理工具,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用。在績(jī)效辦的實(shí)施過(guò)程中,合理的規(guī)劃與目標(biāo)設(shè)定、公正的評(píng)估與反饋、激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)的措施都是關(guān)鍵。通過(guò)不斷總結(jié)和改進(jìn),可以實(shí)現(xiàn)績(jī)效辦的有效實(shí)施,促進(jìn)員工的積極性和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
績(jī)效工作心得體會(huì)篇二
說(shuō)句心里話(huà),我覺(jué)得剛開(kāi)始的時(shí)候,我自己感覺(jué)對(duì)這個(gè)(績(jī)效項(xiàng)目)是不太喜歡的,我一天忙得很但有的很閑。我的心里很不平衡。通過(guò)我局今天學(xué)習(xí)北京奕和勝公司的績(jī)效管理到了現(xiàn)在,我才感覺(jué)到績(jī)效管理要重視職工的自我主動(dòng)性。應(yīng)從激勵(lì)著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績(jī)效考核單純扣分是最簡(jiǎn)單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結(jié)果也只能適得其反。一個(gè)好的激勵(lì)措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。例如:在專(zhuān)管員管戶(hù)上,管戶(hù)多扣分多、不管戶(hù)的扣不著,工作干得越多扣的月多。考核的職能科室扣不到分,建立完善的績(jī)效考核制度,又如何做到真正意義上的公正、公平,是我們希望的。
過(guò)程一定要公正、合理。公開(kāi)很重要,不能夠黑箱作業(yè)。把每個(gè)職工的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)很明確地告訴他,到年底,要做考評(píng),職工自己先打自己的考評(píng)這樣出來(lái)的結(jié)果,是應(yīng)該比較公正、合理的。另外,職工一定要讓他干他喜歡的工作他能干多少?一定要和職工談,他對(duì)他的結(jié)果要負(fù)完全的責(zé)任。做了這些事情后,到時(shí)候你做不出來(lái),你不能怪你的領(lǐng)導(dǎo),你要負(fù)責(zé)任的。我們直接跟他年底獎(jiǎng)金及每月的工資考核獎(jiǎng)掛鉤。,把職工個(gè)人的生涯目標(biāo)跟績(jī)效結(jié)合在一起。后一點(diǎn),一定要簡(jiǎn)單易用。
區(qū)地稅局績(jī)效管理運(yùn)行兩年來(lái),在管理創(chuàng)新、征收管理、納稅服務(wù)等方面都取得了明顯的提高。為了進(jìn)一步完善績(jī)效管理工作,更好地發(fā)揮它應(yīng)有的作用,xx區(qū)地稅局聘請(qǐng)了北京奕和勝管理咨詢(xún)公司的人員指導(dǎo)完善績(jī)效管理工作。
20**年2月12日上午,xx區(qū)地稅局在分局四樓會(huì)議舉辦了績(jī)效管理知識(shí)培訓(xùn),全體人員參加了此次培訓(xùn),培訓(xùn)由北京亦和勝管理咨詢(xún)公司董平高級(jí)咨詢(xún)師進(jìn)行講釋?zhuān)嘤?xùn)采用課件形式,介紹了組織機(jī)構(gòu)績(jī)效管理體系的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),涵蓋了績(jī)效管理的觀念、相關(guān)操作的程序、技巧等,配合生動(dòng)的圖片加以說(shuō)明,運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言將績(jī)效管理過(guò)程中的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)概括總結(jié)。培訓(xùn)通過(guò)互動(dòng),使廣大稅干對(duì)績(jī)效管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。在今后工作中希望稅干能結(jié)合以往的績(jī)效考核經(jīng)驗(yàn),通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合,操作與理念的相互滲透,不斷提高大家的績(jī)效管理能力。
我局績(jī)效管理運(yùn)行中還存在著許多問(wèn)題。如:管理者與被管理者缺乏必要的溝通、稅干對(duì)自己的工作目標(biāo)如何完成沒(méi)有很好的認(rèn)識(shí)、對(duì)績(jī)效結(jié)果不能得到充分評(píng)價(jià),使下一考核期同一扣分問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用上還僅停留在獎(jiǎng)金的分配等現(xiàn)象。這都需要不斷解決、完善績(jī)效管理體系???jī)效管理要按照“開(kāi)放、自我完善、自我循環(huán)”的原則,繼續(xù)完善績(jī)效管理辦法,不斷提升績(jī)效管理水平,繼續(xù)探索績(jī)效管理與干部評(píng)價(jià)、選擇、任用的結(jié)合點(diǎn),建立起持續(xù)、改進(jìn)、提高稅干能力的績(jī)效管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)每個(gè)稅干與組織的共同發(fā)展。
通過(guò)學(xué)習(xí)使我懂得,績(jī)效管理就是要以人為出發(fā)點(diǎn)和中心,重視稅干的參與,逐步完善激勵(lì)機(jī)制。重視激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性,以實(shí)現(xiàn)人與組織的共同發(fā)展。我局現(xiàn)行的績(jī)效管理體制體現(xiàn)了物質(zhì)激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、參與激勵(lì)等。如:通過(guò)績(jī)效每月的績(jī)效獎(jiǎng)金提高稅干的工作積極性,根據(jù)績(jī)效評(píng)估反映稅干的實(shí)際工作情況;通過(guò)目標(biāo)設(shè)定來(lái)激勵(lì)稅干,因?yàn)槟繕?biāo)能把人的需要轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)機(jī),使人朝著一定的方向努力,并將自己的行為結(jié)果與既定的目標(biāo)相對(duì)照,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正,從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo);重視稅干的參與,從績(jī)效目標(biāo)的制定、績(jī)效計(jì)劃的形成、實(shí)施計(jì)劃過(guò)程中的信息反饋到績(jī)效評(píng)估、對(duì)評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用以及提出新的績(jī)效目標(biāo)等,都有稅干的參與。這種參與式管理方式滿(mǎn)足了人獲得尊重的需要和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要,為我局創(chuàng)造了一種良好的工作氛圍。
績(jī)效管理要廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù),充分開(kāi)發(fā)和利用信息資源,提高績(jī)效管理運(yùn)行效率。提高對(duì)反饋信息的收集、處理、分析,實(shí)現(xiàn)管理決策的科學(xué)化。建立有效的績(jī)效評(píng)估制度,公平、公正的反映績(jī)效考評(píng)結(jié)果,不可使績(jī)效管理流于形式。
我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞€要繼續(xù)完善績(jī)效管理運(yùn)行機(jī)制,將各種有效的方式應(yīng)運(yùn)到實(shí)際工作中,提高績(jī)效管理的作用。
績(jī)效工作心得體會(huì)篇三
績(jī)效辦是一種重要的管理方式,通過(guò)它可以提高員工的績(jī)效和工作效率。在我所在的公司,我們已經(jīng)實(shí)施了績(jī)效辦多年,我也從中汲取了一些心得體會(huì)。下面,我將從目標(biāo)設(shè)定、溝通交流、深入剖析、激勵(lì)激勵(lì)和持續(xù)跟進(jìn)這五個(gè)方面來(lái)闡述我的感悟。
目標(biāo)設(shè)定是績(jī)效辦的基礎(chǔ)。在設(shè)定績(jī)效目標(biāo)時(shí),首先要確保目標(biāo)明確、具體和可衡量。只有這樣,才能讓員工清楚地知道自己的工作重點(diǎn)和要求。此外,目標(biāo)還應(yīng)該能夠與公司整體戰(zhàn)略和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相契合,形成一個(gè)良性互動(dòng)。例如,在我負(fù)責(zé)的項(xiàng)目中,目標(biāo)設(shè)定便是緊密結(jié)合了公司的市場(chǎng)定位和銷(xiāo)售指標(biāo),使得團(tuán)隊(duì)在工作中有了明確的方向和動(dòng)力。
溝通交流是績(jī)效辦的關(guān)鍵。在績(jī)效辦中,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該與員工進(jìn)行及時(shí)、有效的溝通。這種溝通不僅僅是簡(jiǎn)單地傳遞信息,更要注重雙方的理解和共識(shí)。在我所在的團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)月我們都會(huì)召開(kāi)績(jī)效辦會(huì)議,領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)向員工明確提出績(jī)效評(píng)估方案,并與員工一起討論達(dá)成共識(shí)。這樣的溝通方式讓員工覺(jué)得自己是受到重視的,也讓員工對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有了更好的理解。
深入剖析是績(jī)效辦的核心。績(jī)效辦不僅僅是看績(jī)效結(jié)果,更需要關(guān)注背后的原因和過(guò)程。在績(jī)效評(píng)估中,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該與員工一起深入剖析,找出達(dá)成高績(jī)效或低績(jī)效的原因,并共同制定改進(jìn)措施。這就需要領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的分析能力和溝通能力。在我參與的一個(gè)項(xiàng)目中,當(dāng)初我們的績(jī)效評(píng)估結(jié)果并不理想。經(jīng)過(guò)剖析,我們發(fā)現(xiàn)是溝通不暢和團(tuán)隊(duì)合作不夠配合導(dǎo)致的。在領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了一系列的改進(jìn)措施,例如定期召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通等。最終,我們的績(jī)效得到了大幅提升。
激勵(lì)激勵(lì)是績(jī)效辦的重要方面。通過(guò)明確的激勵(lì)機(jī)制,可以激發(fā)員工的工作動(dòng)力和積極性。在設(shè)置激勵(lì)機(jī)制時(shí),要考慮員工的個(gè)人需求和期望,并結(jié)合公司的實(shí)際情況進(jìn)行制定。例如,在我們公司,優(yōu)秀員工可以得到晉升機(jī)會(huì)、薪資提高、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等多種激勵(lì)措施。這樣一來(lái),員工不僅有了目標(biāo),還有了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的動(dòng)力和獎(jiǎng)勵(lì)。
持續(xù)跟進(jìn)是績(jī)效辦的保證???jī)效辦不是一次性的活動(dòng),而是一個(gè)持續(xù)發(fā)展的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該與員工保持持續(xù)的溝通,隨時(shí)了解員工的工作進(jìn)展和困難。在我所在的團(tuán)隊(duì)中,我們會(huì)定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估和反饋,及時(shí)調(diào)整目標(biāo)和措施。這樣,員工就能感受到自己的工作被關(guān)注和認(rèn)可,并能夠不斷提高自己的工作質(zhì)量。
通過(guò)多年的實(shí)踐,我深深體會(huì)到績(jī)效辦的重要性和好處。它不僅可以提高員工的績(jī)效,還能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。作為一種管理方式,績(jī)效辦既需要有目標(biāo)的明確,又需要有溝通的交流,還需要有深入的剖析、激勵(lì)的激勵(lì)和持續(xù)的跟進(jìn)。只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)良好的績(jī)效結(jié)果并推動(dòng)公司的發(fā)展。我相信,在未來(lái)的工作中,績(jī)效辦將會(huì)越來(lái)越受到重視和應(yīng)用。
績(jī)效工作心得體會(huì)篇四
最近公司各部門(mén)之間組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于績(jī)效掛鉤》一文,雖然我在原工作單位也實(shí)行過(guò)績(jī)效考核,在報(bào)紙、電視臺(tái)和一些朋友口中經(jīng)??吹胶吐?tīng)到績(jī)效考核這句話(huà),褒貶不一,罵的人見(jiàn)多,當(dāng)然報(bào)紙、電視還是主要宣傳這種制度的優(yōu)越性和先進(jìn)性,從罵的人口中我看出絕大多數(shù)人并不是對(duì)這種制度的推廣有多大意見(jiàn),而是對(duì)這種制度制定的合理性和執(zhí)行過(guò)程中的一些行為嗤之以鼻或不屑一顧。這是一個(gè)經(jīng)過(guò)很多企業(yè)實(shí)踐并從中提煉總結(jié)出的企業(yè)管理學(xué)中的精髓,為什么有些企業(yè)不能推廣或起不到應(yīng)有的效果呢?使我百思不得其解。通過(guò)學(xué)習(xí)了《關(guān)于績(jī)效掛鉤》一文使我對(duì)以前考核的不解,現(xiàn)在有了初步的認(rèn)識(shí),不想夸夸其談,只想敞開(kāi)心扉談?wù)勛约旱男牡谩?/p>
首先,我認(rèn)為績(jī)效考核是好的,它可以對(duì)員工的職責(zé)進(jìn)行定性或定量,并給出一個(gè)基本的參數(shù)來(lái)衡量每個(gè)人的工作業(yè)績(jī),但它不是績(jī)效管理的全部,也不是企業(yè)管理的唯一,績(jī)效考核指標(biāo)的確定必須要本著“公平、公正、科學(xué)、合理”的宗旨。既不能好高騖遠(yuǎn)(科學(xué)),更不能放任自流(合理),既要有可行性(公平)更要有可操作性(公正),要腳踏實(shí)地穩(wěn)步推進(jìn)。我公司現(xiàn)有部門(mén)十幾個(gè)(包括生產(chǎn)車(chē)公間、科室)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的考核部門(mén),部門(mén)眾多,但經(jīng)營(yíng)種類(lèi)單一,各部門(mén)之間總存在著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系-----人際關(guān)系、利益關(guān)系、平衡關(guān)系等等。導(dǎo)致考核流于形式,你好我好大家好的思想已根深蒂固,所以我建議建立專(zhuān)門(mén)的考核部門(mén),這個(gè)部門(mén)只對(duì)總公司負(fù)責(zé)并接受被考核部門(mén)的監(jiān)督,或者成立臨時(shí)考核小組,人員不確定隨時(shí)抽派,并建立二次復(fù)核制度,對(duì)有異議、有疑問(wèn)的單位進(jìn)行復(fù)核,杜絕好好先生。
第二,我認(rèn)為績(jī)效考核是有前提條件的,企業(yè)應(yīng)讓員工達(dá)到“四個(gè)滿(mǎn)意”中一個(gè)或多個(gè)才能體現(xiàn)績(jī)效考核的效果,即崗位、職位的滿(mǎn)意,工資薪酬的滿(mǎn)意,福利待遇的滿(mǎn)意,未來(lái)期望的滿(mǎn)意,如果說(shuō)一個(gè)員工對(duì)什么都不滿(mǎn)意,很難想象你對(duì)他怎么考核,在現(xiàn)有的體制、和諧社會(huì)的大氣候下總不能不給他飯吃吧!我看,只能鼓勵(lì)、激勵(lì)讓其自身提高并看到希望,否則只能夠用制度來(lái)壓縮或放棄(并不是開(kāi)除),省得一個(gè)老鼠屎害一鍋粥,那怎樣才能讓員工達(dá)到一個(gè)滿(mǎn)意的指數(shù)呢?那就是績(jī)效管理,在合理制度的壓力下讓他們能體現(xiàn)自身價(jià)值,讓他們能感到公平公正,讓他們能感到希望,所以我認(rèn)為在制定考核指標(biāo)時(shí)權(quán)重的量不能太大,因?yàn)閷?shí)踐證明長(zhǎng)官意識(shí)害死人,個(gè)人的好惡、當(dāng)日心情都能左右他的決定。
造就優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的壯大。經(jīng)過(guò)時(shí)間的考驗(yàn),文化的積累,精神的沉淀慢慢的就形成了企業(yè)文化和企業(yè)精神。
最后,我認(rèn)為不管推行什么政策、制度、方案,只有宣傳和引導(dǎo)到位了,員工的思想通了,認(rèn)識(shí)提高了才能逐步推廣,并在執(zhí)行的過(guò)程中不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)的修改和調(diào)整,使其逐漸完善,才能更加適應(yīng)現(xiàn)有體制和企業(yè)的發(fā)展。
績(jī)效工作心得體會(huì)篇五
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最近,領(lǐng)導(dǎo)要求我草擬一個(gè)關(guān)于稿件的績(jī)效管理辦法。在思考和制定辦法的過(guò)程中,鍛煉了自己,也使我對(duì)績(jī)效管理有了更加深入的認(rèn)識(shí),同時(shí)也體會(huì)到咱們公司績(jī)效管理制定的來(lái)之不易,從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?,F(xiàn)在很榮幸將我在這個(gè)過(guò)程中的一些心得同大家分享。
首先,績(jī)效管理要重視員工的自我主動(dòng)性。應(yīng)從激勵(lì)著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績(jī)效考核單純扣分是最簡(jiǎn)單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結(jié)果也只能適得其反。一個(gè)好的激勵(lì)措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。例如:在制定稿件獎(jiǎng)勵(lì)措施的時(shí)候,我會(huì)考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎(jiǎng)勵(lì),這樣可以激勵(lì)員工努力改善自己的績(jī)效成績(jī)而努力。
其次,要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,我就會(huì)考慮在績(jī)效管理--------里面考核這一項(xiàng)。而對(duì)于公司來(lái)說(shuō)就是業(yè)績(jī)指標(biāo),就像咱們公司的kpi指標(biāo)。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績(jī)目標(biāo)、公司和部門(mén)的工作重點(diǎn)以及企業(yè)急需解決的問(wèn)題。公司想要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)就會(huì)相應(yīng)在績(jī)效管理中規(guī)定此項(xiàng)內(nèi)容加以評(píng)估。另外考核還應(yīng)全方位,多角度。一方面可以掌握員工的整體績(jī)效,另一方面還可以鼓勵(lì)員提高學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性。
再次,在制定績(jī)效管理的時(shí)候還應(yīng)該多征求員工意見(jiàn),使他們都能參與到其中來(lái),一來(lái)可以使績(jī)效制定不至于產(chǎn)生過(guò)大偏差,而導(dǎo)致員工的抵觸情緒,二來(lái)員工以管理制定者的身份參與其中,融進(jìn)了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。
最后,績(jī)效計(jì)劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣,這就需要通過(guò)績(jī)效考核不斷強(qiáng)化,通過(guò)考核看看是不是按照計(jì)劃做了,是不是完成了每個(gè)階段的績(jī)效目標(biāo);對(duì)執(zhí)行者采取加分的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個(gè)績(jī)效管理的健康發(fā)展。
績(jī)效管理是一把雙刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員--------工的斗志,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,但一旦運(yùn)用不得當(dāng),就會(huì)產(chǎn)生相反的結(jié)果?!叭齻€(gè)和尚”在經(jīng)歷了沒(méi)有水的痛苦后,認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。
總之,績(jī)效管理體系必須有具體明確的目標(biāo),也就是真正搞清楚“績(jī)效管理為什么”的時(shí)候,才能發(fā)揮真正的作用。
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績(jī)效工作心得體會(huì)篇六
第一段:績(jī)效的定義和重要性(200字)
績(jī)效是指?jìng)€(gè)體或組織在特定時(shí)間內(nèi)所達(dá)到的結(jié)果,包括工作表現(xiàn)、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、貢獻(xiàn)等方面的評(píng)估???jī)效評(píng)估是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),能夠確保員工的工作質(zhì)量和效率,推動(dòng)個(gè)人和組織的發(fā)展。通過(guò)合理的績(jī)效管理,企業(yè)可以準(zhǔn)確評(píng)估員工的表現(xiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取相應(yīng)的措施,提高員工的工作動(dòng)力與歸屬感,促進(jìn)組織的長(zhǎng)期發(fā)展。
第二段:個(gè)人績(jī)效中的重要因素(200字)
在個(gè)人績(jī)效評(píng)估中,我認(rèn)為有幾個(gè)重要因素需要特別關(guān)注。首先是目標(biāo)的明確與可衡量性,只有將工作目標(biāo)設(shè)定得具體、明確,并且能夠量化衡量,才能更好地評(píng)估個(gè)人的績(jī)效。其次是努力與行動(dòng)的持之以恒,績(jī)效評(píng)估不僅關(guān)注結(jié)果,也關(guān)注個(gè)人在完成過(guò)程中的努力和付出。此外,積極的工作態(tài)度、自我激勵(lì)和學(xué)習(xí)能力也是個(gè)人績(jī)效評(píng)估的重要因素。只有具備這些素質(zhì),才能在工作中取得更好的績(jī)效。
第三段:積極的績(jī)效管理方式(300字)
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),如何進(jìn)行積極有效的績(jī)效管理非常重要。一方面,企業(yè)需要建立一套相對(duì)公平、透明的評(píng)估機(jī)制,確保員工的績(jī)效評(píng)估結(jié)果客觀公正。不僅如此,及時(shí)反饋和交流也是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié),通過(guò)定期的評(píng)估和溝通,可以幫助員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn),同時(shí)也可以使員工充分了解自己的工作表現(xiàn),為個(gè)人的發(fā)展規(guī)劃提供參考。另一方面,企業(yè)還應(yīng)該鼓勵(lì)員工的自我反思和自我管理。通過(guò)讓員工參與目標(biāo)設(shè)定、制定工作計(jì)劃和效果評(píng)估等過(guò)程,可以提高員工的責(zé)任感和參與度,激發(fā)員工主動(dòng)追求進(jìn)步的積極性。
第四段:績(jī)效管理中的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)措施(300字)
績(jī)效管理過(guò)程中,難免會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)。首先,員工的評(píng)估結(jié)果可能受到主觀因素的影響,評(píng)估者的個(gè)人情感、知識(shí)水平和經(jīng)驗(yàn)等都可能對(duì)評(píng)估結(jié)果造成偏差。其次,績(jī)效評(píng)估也容易讓組織陷入派系斗爭(zhēng)和內(nèi)部矛盾之中,增加員工的壓力和矛盾。要應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),企業(yè)可以采取一些措施。比如引入多元評(píng)估機(jī)制,綜合考慮不同評(píng)估者的觀點(diǎn)和評(píng)估結(jié)果,從而減少主觀偏見(jiàn)的影響。此外,企業(yè)還可以通過(guò)公正公開(kāi)的渠道,及時(shí)回應(yīng)員工的反饋和意見(jiàn),化解內(nèi)部矛盾,維護(hù)良好的工作環(huán)境。
第五段:績(jī)效管理的價(jià)值與未來(lái)展望(200字)
績(jī)效管理對(duì)個(gè)人和組織的發(fā)展具有重要價(jià)值。通過(guò)合理的績(jī)效管理,企業(yè)可以激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí),提高工作效率和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同發(fā)展。未來(lái),隨著科技的不斷發(fā)展,績(jī)效管理也將面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。比如可以借助人工智能等技術(shù)手段,更加客觀地評(píng)估員工的績(jī)效,從而更好地推動(dòng)個(gè)人和組織的進(jìn)步。總之,績(jī)效管理是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),需要不斷地完善和創(chuàng)新,以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求。
績(jī)效工作心得體會(huì)篇七
通過(guò)這學(xué)期為期八周的績(jī)效管理這門(mén)課程的學(xué)習(xí),了解到了很多績(jī)效管理的知識(shí)。知道了什么是績(jī)效,什么是績(jī)效管理???jī)效管理是通過(guò)把每一個(gè)雇員或者管理者的工作與集團(tuán)的整體使命聯(lián)系在一起,來(lái)強(qiáng)化一個(gè)公司或組織的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
我在這門(mén)課程的學(xué)習(xí)之中,了解到績(jī)效管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從對(duì)績(jī)效管理完全不懂到初步掌握了績(jī)效考核的設(shè)置流程和模式,績(jī)效管理重的各種技巧以及做好后續(xù)工作的基本事項(xiàng)。
我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下慢慢了解到了績(jī)效管理的概念、組成、作用及其系統(tǒng)的設(shè)計(jì)???jī)效管理是由五個(gè)部分組成,它包括:制定績(jī)效計(jì)劃、持續(xù)不斷的溝通、信息收集與文檔記錄、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效的診斷和提高。
我覺(jué)得溝通是最重要的,這個(gè)是一切管理所不可缺少的重要手段,書(shū)本中提到,“用持續(xù)不斷的修飾溝通的目的在于,強(qiáng)調(diào)績(jī)效溝通的關(guān)鍵性作用”。管理者和員工共同工作以分享有關(guān)信息的過(guò)程就是持續(xù)不斷的溝通。缺少溝通一定會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,很多矛盾,想要實(shí)現(xiàn)有效的績(jī)效管理,企業(yè)從績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核到績(jī)效反饋這些過(guò)程中,都需要管理者和員工的雙向溝通,績(jī)效管理系統(tǒng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)績(jī)效溝通。不僅是在績(jī)效管理中,我們平時(shí)的生活和學(xué)習(xí)每時(shí)每刻都離不開(kāi)溝通二字。
績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)在人力資源管理中的一個(gè)重要切核心的內(nèi)容,它的重要性毋庸置疑???jī)效管理是組織、管理者和員工都需要的。它可以提高員工的工作積極性,讓管理者更方便、更有效的管理員工,讓企業(yè)獲得利益化。
在學(xué)習(xí)中,我們知道了常用的績(jī)效管理工具有目標(biāo)管理、360度管理、kpi管理和平衡積分卡。其中我對(duì)目標(biāo)管理的方法印象最深刻,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人明確了自己的目標(biāo),就會(huì)制定與之相對(duì)應(yīng)的計(jì)劃,這樣可以清楚地知道自己的行進(jìn)速度和與目標(biāo)相距的距離時(shí),行動(dòng)的動(dòng)機(jī)就會(huì)得到維持和加強(qiáng),人們就會(huì)自覺(jué)地克服困難,從而努力達(dá)到目標(biāo)。以此類(lèi)推,企業(yè)、部門(mén)也是這樣。制定目標(biāo)之后,目標(biāo)體系按時(shí)間維度、空間維度、要素維度逐漸展開(kāi),由戰(zhàn)略層逐漸向戰(zhàn)術(shù)層轉(zhuǎn)化,逐漸分解,目標(biāo)逐漸明晰化、指標(biāo)化。
課本中提到了績(jī)效管理評(píng)價(jià)技術(shù),有六種:分級(jí)法、考核清單法、量表考核法、關(guān)鍵事件法、評(píng)語(yǔ)法和行為錨地法。我覺(jué)得在我們的生活學(xué)習(xí)中,分級(jí)法用的比較多。分級(jí)法是將考評(píng)者的績(jī)效按照相對(duì)優(yōu)劣程度,通過(guò)比較來(lái)確定每人的相對(duì)等級(jí)或名次,也叫排序法。老師也是按這種方法來(lái)給我們學(xué)生進(jìn)行“績(jī)效考評(píng)”的,老師將我們期末考試的成績(jī)進(jìn)行又高到低的排名,來(lái)認(rèn)定我們這學(xué)期的學(xué)習(xí)的努力程度。
在績(jī)效管理中,績(jī)效指標(biāo)的制定和權(quán)重的制定是一個(gè)很重要的部分,這個(gè)也是我們印象很深的一部分,老師要我們進(jìn)行了實(shí)際的調(diào)查之后所做的德克士的績(jī)效考評(píng),讓我們真正感受到了績(jī)效的操作,雖然不是真正的實(shí)施,但是讓我們對(duì)績(jī)效管理有了更直接的感受和認(rèn)識(shí)。
雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間很短,但是我們都學(xué)到了很多東西,知道了績(jī)效管理是不同層次管理者都應(yīng)具備的一項(xiàng)重要的管理技能。在以后的生活中、學(xué)習(xí)中、工作中,會(huì)對(duì)績(jī)效管理會(huì)有更深刻的體會(huì)。
績(jī)效工作心得體會(huì)篇八
首段:引言(約200字)
績(jī)效是一個(gè)組織或個(gè)人在某一階段、某個(gè)時(shí)間段或某個(gè)任務(wù)中所實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的結(jié)果。對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō),績(jī)效是評(píng)價(jià)工作表現(xiàn)的重要標(biāo)準(zhǔn)。在我的實(shí)踐過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)績(jī)效的提升與個(gè)人心態(tài)、計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)合作等因素密不可分。通過(guò)不斷總結(jié),我認(rèn)為績(jī)效的提升需要對(duì)自己有清晰的目標(biāo)、制定恰當(dāng)?shù)挠?jì)劃,并通過(guò)積極的團(tuán)隊(duì)合作來(lái)實(shí)現(xiàn)。
第二段:目標(biāo)的重要性及制定方法(約300字)
擁有明確的目標(biāo)是提高績(jī)效的關(guān)鍵所在。目標(biāo)不僅能幫助我們明確自己的方向,還能使我們有明確的行動(dòng)計(jì)劃。一個(gè)好的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具備可行性、具體性和合理性。在我工作的過(guò)程中,我常常會(huì)根據(jù)自己的職責(zé)和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)制定個(gè)人目標(biāo)。我相信,有了一個(gè)明確的目標(biāo),我才能更好地管理自己的時(shí)間和資源,保證計(jì)劃的順利執(zhí)行。
第三段:計(jì)劃的合理性及執(zhí)行方法(約300字)
制定計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)績(jī)效的關(guān)鍵一環(huán)。一個(gè)合理的計(jì)劃應(yīng)當(dāng)考慮到時(shí)間、資源和可行性等因素,同時(shí)要注重靈活性。在我的工作中,我常常使用大綱式計(jì)劃。我會(huì)將整個(gè)項(xiàng)目或任務(wù)拆解成若干個(gè)小的子目標(biāo),并為每個(gè)子目標(biāo)制定具體的行動(dòng)計(jì)劃。通過(guò)這樣的方式,我能夠更好地管理時(shí)間、掌握進(jìn)度,并避免因?yàn)橛?jì)劃不合理而造成的延誤。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性及方法(約300字)
團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)績(jī)效的一項(xiàng)重要因素。一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)合作能夠發(fā)揮成員的優(yōu)勢(shì),充分利用各種資源,提高工作效率。在我與團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)溝通和協(xié)作至關(guān)重要。我會(huì)保持積極的態(tài)度,與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通,并在共同的目標(biāo)下進(jìn)行協(xié)作。我相信,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),形成高效的團(tuán)隊(duì)合作,才能夠最大限度地提高績(jī)效。
第五段:總結(jié)及展望(約200字)
通過(guò)自己的實(shí)踐和總結(jié),我認(rèn)識(shí)到績(jī)效的提升不僅需要個(gè)人努力,也需要團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通。在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力提高自己的目標(biāo)制定和計(jì)劃執(zhí)行能力,并注重團(tuán)隊(duì)合作的重要性。同時(shí),我也希望能夠與更多的人分享我的心得體會(huì),一起提高績(jī)效,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
總結(jié)(約100字)
通過(guò)對(duì)績(jī)效提升的個(gè)人心得的總結(jié),我認(rèn)識(shí)到明確的目標(biāo)設(shè)定、合理的計(jì)劃制定和積極的團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于提高績(jī)效都起到了重要作用。在個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的努力下,績(jī)效將會(huì)得到有效提升。
績(jī)效工作心得體會(huì)篇九
績(jī)效管理心得體會(huì)要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的績(jī)效管理心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍,下面分享【績(jī)效管理心得體會(huì)精品5篇】,供你選擇借鑒。
績(jī)效管理培訓(xùn)也有一段時(shí)間,根據(jù)所學(xué)結(jié)合我局基層實(shí)際我談以下一些看法:
績(jī)效是一個(gè)體系,該體系包括個(gè)人績(jī)效,部門(mén)績(jī)效以及組織績(jī)效,它們之間相互聯(lián)系,其中部門(mén)績(jī)效是連接個(gè)人與組織績(jī)效的橋梁企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理的目的和實(shí)際用處在于:績(jī)效管理促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的提高;績(jī)效管理促進(jìn)管理和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化;績(jī)效管理保證組織管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
推行績(jī)效管理,要講究科學(xué),企業(yè)需要打造的是全面績(jī)效管理而不是全面績(jī)效考核。考核應(yīng)按企業(yè)、部門(mén)實(shí)際需要,重點(diǎn)解決一兩個(gè)問(wèn)題,而績(jī)效管理是全方位的???jī)效考評(píng)、360 度評(píng)估,強(qiáng)制排名等方式方法的運(yùn)用,都不是千篇一律的,適合的部門(mén)及工作實(shí)際不盡相同。對(duì)一個(gè)崗位的考核往往是多種考核技巧的應(yīng)用???jī)效管理應(yīng)是整個(gè)企業(yè)的大事,是“大合唱”而非“獨(dú)角戲”,績(jī)效管理需所有部門(mén)共同參與,而不是只有人力資源部唱獨(dú)角戲;任何部門(mén)、任何員工都應(yīng)該重視。
一、結(jié)合我局實(shí)際,我認(rèn)為職工普遍對(duì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)與非關(guān)鍵業(yè)績(jī)理解不夠,兩種指標(biāo)之間的矛盾同時(shí)也無(wú)法避免。我局自上而下統(tǒng)一推行了以kpi為核心的績(jī)效管理,大部分部門(mén)及職工不能夠充分理解何為kpi,就算知道這個(gè)名詞的含義也無(wú)法將關(guān)鍵與非關(guān)鍵區(qū)分開(kāi)來(lái)。既然是關(guān)鍵業(yè)績(jī),業(yè)績(jī)指標(biāo)不能太多,但是指標(biāo)少了又無(wú)法覆蓋工作的所有內(nèi)容,企業(yè)是一個(gè)整體,某一個(gè)部門(mén)的關(guān)鍵業(yè)績(jī),還在于別的部門(mén)的配合,而別的部門(mén)的配合工作,對(duì)于這個(gè)部門(mén)又是一個(gè)非關(guān)鍵業(yè)績(jī)。如果都考核,就會(huì)發(fā)現(xiàn)考核指標(biāo)太多,不考核,又不全面。在某種程度上就造成部門(mén)之間相互推諉責(zé)任、“事不關(guān)己高高掛起”的局面,出了問(wèn)題不能統(tǒng)一協(xié)調(diào),造成資源浪費(fèi),降低企業(yè)效率。
二、績(jī)效考核暫時(shí)停留在只與獎(jiǎng)金掛鉤階段,績(jī)效管理單純性的成為績(jī)效考核。與獎(jiǎng)金掛鉤合理性值得思考,還有考核維度需要進(jìn)一步改進(jìn)。將獎(jiǎng)金與考核成績(jī)掛鉤,本來(lái)是為了激勵(lì)員工。但是,在各個(gè)部門(mén)所指定的考核的指標(biāo)中,有很大一部分會(huì)受到外部環(huán)境的影響。有時(shí)候?qū)崿F(xiàn)了目標(biāo)的,不見(jiàn)得是做的好的,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的,不見(jiàn)得是做的不好的。考核成績(jī)和獎(jiǎng)金掛鉤,就不是在激勵(lì)員工,而成為賭誰(shuí)運(yùn)氣好,在基層為了避免這種情況的發(fā)生,采取的措施基本上都為均獎(jiǎng)模式,大家都一樣,誰(shuí)也不多,誰(shuí)也不少。有什么問(wèn)題別問(wèn),你看看別人就行。而員工本身就會(huì)理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為我每個(gè)月都應(yīng)該發(fā)多少,少了我的就不行等等各種負(fù)面影響。
三、績(jī)效激勵(lì)不夠明顯,績(jī)效考核幾乎成為管理層的懲罰工具。會(huì)有管理層經(jīng)常將類(lèi)似的話(huà)掛在嘴邊“你不怎么怎么就考核你,你不服從安排就考核你”,而很多東西都沒(méi)有在指標(biāo)體系里面體現(xiàn)出來(lái),也不會(huì)考慮到基層員工的工作實(shí)際,僅憑感覺(jué)進(jìn)行考核與評(píng)價(jià),而對(duì)事情或者工作本身的事實(shí)完全忽略,不同人,對(duì)待同樣一個(gè)事情的感覺(jué)是兩樣的,而運(yùn)用事實(shí)評(píng)價(jià)所搜集到的事實(shí),也會(huì)受到客觀因素的影響。更嚴(yán)重的是,跨部門(mén)的多個(gè)崗位協(xié)同完成的工作,獎(jiǎng)罰不分明,管理層亂使用考核權(quán)利,跨部門(mén)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)地進(jìn)行考核,一意孤行地認(rèn)為作為管理者我就有權(quán)利懲罰你,雖然我不是你的直接上級(jí)但是我就是要考核你,“考核”二字已經(jīng)變相發(fā)展為只是單純的懲罰而沒(méi)有激勵(lì)層面。所以績(jī)效激勵(lì)必須全面,績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)該感覺(jué)與事實(shí)相結(jié)合,避免激勵(lì)的片面性。
四、績(jī)效申訴是否應(yīng)該考慮在績(jī)效管理范圍之內(nèi)?績(jī)效溝通的渠道是否應(yīng)該多樣化?管理者在績(jī)效溝通中扮演的角色十分重要,有效溝通成為績(jī)效管理中績(jī)效評(píng)價(jià)合理性至關(guān)重要的決定因素。所以,績(jī)效面談是績(jī)效管理工作中一項(xiàng)非常重要的環(huán)節(jié)???jī)效面談是通過(guò)面談的方式,由主管為員工為明確本期考核結(jié)果,幫助員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不僅要找出不足,而且要與員工共同確定下期績(jī)效目標(biāo)的過(guò)程。從而來(lái)實(shí)現(xiàn)上級(jí)主管和下屬之間對(duì)于工作情況的溝通和確認(rèn)。不愉快的溝通或者不暢通的溝通渠道往往造成基層員工對(duì)于績(jī)效管理的消極抵觸及排斥心里,有怨言卻無(wú)處申訴,迫于權(quán)威壓力寧愿“息事寧人”的想法作祟。造成績(jī)效管理流于形式。
五,績(jī)效管理如何更好的為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)?誠(chéng)信、責(zé)任、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新,構(gòu)建和諧企業(yè)文化,需要獎(jiǎng)勤罰懶、優(yōu)勝劣汰、目標(biāo)明確、公平公正,這些都是和諧企業(yè)文化的關(guān)鍵內(nèi)容。績(jī)效管理需要在這些方面進(jìn)行努力,而且也只有績(jī)效管理能夠?qū)⑵淞炕玫貫槠浞?wù)。創(chuàng)建“努力超越、追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個(gè)人價(jià)值取向,只在公司普遍達(dá)成這種價(jià)值取向,合理設(shè)置績(jī)效目標(biāo),才能在工作中形成良好的互動(dòng),而不是被動(dòng)的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行,并且能夠超越目標(biāo)的執(zhí)行。
雖然從事人事工作近二十年,真正接觸績(jī)效這個(gè)詞還是在現(xiàn)在的單位,年初硬著頭皮搞了點(diǎn)皮毛,并不明白真正的道理,這些天我在系統(tǒng)的看有關(guān)績(jī)效考核的書(shū),確實(shí)受益匪淺,起碼有了條理。以后我逐章的將學(xué)習(xí)心得寫(xiě)出來(lái),望老師和大家指教。
第一章要求我重點(diǎn)掌握以下五方面知識(shí):
一、什么是績(jī)效?
通俗地說(shuō)員工的績(jī)效就是他們經(jīng)過(guò)考評(píng)的工作行為、表現(xiàn)極其結(jié)果???jī)效對(duì)組織而言,就是任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量、效率方面的完成情況。對(duì)員工而言,就是上級(jí)和同事對(duì)自己工作狀況的評(píng)定。
績(jī)效可以是看得見(jiàn)的成果,也可以是分不太清楚的行為和能力。例如體力勞動(dòng)者、事務(wù)性工作的人員,就是完成了的工作,他們的績(jī)效就是行為;而高層管理人員以及具有可量化工作性質(zhì)的人員,績(jī)效就是結(jié)果和產(chǎn)出,是行為和素質(zhì)。
二、什么是績(jī)效考核?
績(jī)效考核就是用系統(tǒng)的方法、原理、評(píng)定、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。即以工作績(jī)效為基礎(chǔ),以工作事實(shí)為依據(jù)對(duì)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。
績(jī)效考核是員工滿(mǎn)足高層次需求服務(wù)的一種體現(xiàn),它是一種激勵(lì)方式。其目的是改善員工的工作表現(xiàn)以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),提高員工的滿(mǎn)意程度和未來(lái)的成就感。其結(jié)果是用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整、工作改進(jìn)。
為什么要搞績(jī)效考核?
績(jī)效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,它為人力資源計(jì)劃、人事決定與調(diào)整、工作分析和員工招聘、人力資源培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及薪酬等提供必要的數(shù)據(jù)。
三、績(jī)效考核當(dāng)前面臨的困難。
1、信任危機(jī)。首先考核者對(duì)人力資源部的信任危機(jī)。如懷疑人力資源部能否做出好的考核方案,是否閉門(mén)造車(chē),暗箱操作?其次員工對(duì)人力資源部的信任危機(jī)。如他們懷疑考核的公正性,以及考核結(jié)果能否兌現(xiàn),如果有委屈能得到公正處理嗎?再次員工對(duì)考核者的信任危機(jī)。他們認(rèn)為考核是領(lǐng)導(dǎo)手中的王牌,想整誰(shuí)就整誰(shuí),另外人際關(guān)系決定考核結(jié)果。
2、索然興趣。生硬冷漠的組織、簡(jiǎn)單粗暴與謹(jǐn)小慎微的考核者、得過(guò)且過(guò)的員工。
3、誤區(qū)重重,流于形式。形式主義泛濫、管理者和員工對(duì)績(jī)效考核都充滿(mǎn)偏見(jiàn)、績(jī)效考核職責(zé)權(quán)限不清。
四、績(jī)效考核流程
績(jī)效考核是一個(gè)系統(tǒng)的流程,不是單純?cè)O(shè)計(jì)表格、填表、存檔等。完整的績(jī)效考核流程如下:
1、設(shè)定績(jī)效考核目標(biāo)——上下級(jí)建立的績(jī)效合約。
2、制定標(biāo)準(zhǔn)——企業(yè)、員工共同制定,年中修改。
3、選擇科學(xué)合理的考核方法——如平衡計(jì)分法。
4、實(shí)施考核——確定時(shí)間、周期、績(jī)效記錄‘
5、考核結(jié)果反饋——使被考核人了解結(jié)果,有待改進(jìn)和提高。
6、考核結(jié)果的運(yùn)用——人力資源計(jì)劃、人事決定與調(diào)整、工作分析和員工招聘、人力資源培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及薪酬等。
關(guān)鍵環(huán)節(jié):
1、培訓(xùn)——讓大家明白考核的目的,掌握方法。
2、持續(xù)溝通——持續(xù)在整個(gè)過(guò)程中,目的是增進(jìn)理解,減少分歧。
3、建立考核的公正保護(hù)機(jī)制。
五、人力資源部在績(jī)效考核中的職責(zé)
1、負(fù)責(zé)構(gòu)建公司績(jī)效管理體系
2、組織設(shè)計(jì)各部門(mén)、各崗位的績(jī)效考核指標(biāo)
3、組織實(shí)施績(jī)效管理過(guò)程中績(jī)效計(jì)劃制定、輔導(dǎo)實(shí)施、考核評(píng)價(jià)以及結(jié)果應(yīng)有等環(huán)節(jié)工作
4、為績(jī)效考核者提供績(jī)效考核方法和技巧的培訓(xùn)
5、監(jiān)督和評(píng)價(jià)績(jī)效管理體系
6、負(fù)責(zé)組織定期召開(kāi)績(jī)效考核工作會(huì)議。
通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)為從理論上應(yīng)該掌握這些知識(shí)。
績(jī)效管理系統(tǒng)分為七大關(guān)鍵環(huán)節(jié):績(jī)效管理理念與共識(shí)、績(jī)效機(jī)制與制度設(shè)計(jì)、績(jī)效計(jì)劃與績(jī)效合約、績(jī)效輔導(dǎo)與培養(yǎng)下屬、績(jī)效評(píng)價(jià)方法與實(shí)施、績(jī)效溝通與反饋面談、績(jī)效結(jié)果與開(kāi)發(fā)應(yīng)用。績(jī)效管理過(guò)程通常是一個(gè)pdca的循環(huán)過(guò)程,其中:p(績(jī)效計(jì)劃);d(績(jī)效實(shí)施);c(績(jī)效評(píng)估與反饋);a(績(jī)效結(jié)果應(yīng)用)。它是任職者與上級(jí)之間的溝通過(guò)程;是昂奮對(duì)目標(biāo)有共同、清晰認(rèn)識(shí)的過(guò)程;是雙方合作、達(dá)成協(xié)議保證的過(guò)程;是對(duì)目標(biāo)實(shí)施過(guò)程監(jiān)控、對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)與發(fā)展的過(guò)程影響績(jī)效管理效能提升的因素主要來(lái)自三方面,即組織、領(lǐng)導(dǎo)和員工。實(shí)行績(jī)效管理首先需要組織制定一個(gè)有效可行的績(jī)效管理及考核體系,制定一系列的措施提升績(jī)效管理效能,譬如績(jī)效的改進(jìn)、員工及各部門(mén)的行為激勵(lì)、人事的調(diào)整、工資的發(fā)放以及員工培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)的作用是幫助以及和下屬建立職業(yè)工作關(guān)系,闡述對(duì)下屬的期望,了解下屬對(duì)其職責(zé)、目標(biāo)、任務(wù)的看法,取得下屬對(duì)企業(yè)發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)的看法和建議等等。員工的作用是首先明確自己的職責(zé)和目標(biāo),以工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和工資及獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)績(jī)效考核體系提升自己的工作技能和在公司內(nèi)的地位等等。實(shí)行績(jī)效管理所產(chǎn)生的作用是使組織的效益成倍增長(zhǎng),成本不斷降低,公司的業(yè)績(jī)?cè)黾?,公司員工的工作效率大大提高,員工及各部門(mén)的工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,給員工一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、責(zé)任明確、工作起來(lái)踏實(shí)的工作環(huán)境。
績(jī)效管理的流程是這樣的:1、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn);2、績(jī)效監(jiān)控;3、績(jī)效考核;4、績(jī)效反饋;5、績(jī)效改進(jìn)???jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)的管理流程,必須全面布局,統(tǒng)籌分工,責(zé)任明確,有條不紊的開(kāi)展工作。對(duì)績(jī)效客理制訂方面,明確具體事項(xiàng);是否具有可衡量性,比如在數(shù)量、時(shí)間、質(zhì)量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關(guān)性;是否有時(shí)間性;在績(jī)效制訂過(guò)程中和績(jī)效考核過(guò)程中,績(jī)效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整個(gè)績(jī)效管理都是起著非常重要的作用。通過(guò)輔導(dǎo)和溝通,讓員工和管理者之間就績(jī)效本身達(dá)成一致,在對(duì)于績(jī)效面談的技術(shù)方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績(jī)效的面談工作。關(guān)鍵是在績(jī)效管理過(guò)程中,通過(guò)對(duì)員工個(gè)人績(jī)效的管理,展示員工對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí),對(duì)不足之處進(jìn)行改進(jìn),找出班組優(yōu)秀人員,以此為榜樣,調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性和工作責(zé)任。
在績(jī)效管理模型中,激勵(lì)效應(yīng)起著非常重要的作用,激勵(lì)效應(yīng)取決于目標(biāo)效價(jià)和期望值的乘積。目標(biāo)效價(jià)指的是目標(biāo)達(dá)成所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)個(gè)體的激勵(lì)程度或者目標(biāo)未達(dá)成對(duì)個(gè)體的懲罰程度;期望值指的是個(gè)體達(dá)成目標(biāo)的可能性與組織承諾兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰的可能性,只有這兩個(gè)方面可能性都非常大,期望值才足夠高。員工激勵(lì)是一個(gè)以人為本的工作理念,對(duì)員工在日常工作中進(jìn)行激勵(lì),能夠充分發(fā)揮個(gè)人的工作能力,有效提高個(gè)人素質(zhì),造就良性的工作環(huán)境,以期能夠更好的做好各項(xiàng)工作,推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,使企業(yè)目標(biāo)向更高層次邁進(jìn)。對(duì)員工激勵(lì),方式有目標(biāo)激勵(lì)、績(jī)效考核、薪酬激勵(lì)、獎(jiǎng)罰激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、感情激勵(lì)等。總之,績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)的肌體,需要全員參與,通過(guò)績(jī)效管理和有效地員工激勵(lì)將員工工作活動(dòng)與企業(yè)組織戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系在一起并通過(guò)提高員工績(jī)效來(lái)提高企業(yè)組織整體績(jī)效,使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
最近,領(lǐng)導(dǎo)要求我草擬一個(gè)關(guān)于稿件的績(jī)效管理辦法。在思考和制定辦法的過(guò)程中,鍛煉了自己,也使我對(duì)績(jī)效管理有了更加深入的認(rèn)識(shí),同時(shí)也體會(huì)到咱們公司績(jī)效管理制定的來(lái)之不易,從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?,F(xiàn)在很榮幸將我在這個(gè)過(guò)程中的一些心得同大家分享。
首先,績(jī)效管理要重視員工的自我主動(dòng)性。應(yīng)從激勵(lì)著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績(jī)效考核單純扣分是最簡(jiǎn)單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結(jié)果也只能適得其反。一個(gè)好的激勵(lì)措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。例如:在制定稿件獎(jiǎng)勵(lì)措施的時(shí)候,我會(huì)考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎(jiǎng)勵(lì),這樣可以激勵(lì)員工努力改善自己的績(jī)效成績(jī)而努力。
其次,要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,我就會(huì)考慮在績(jī)效管理里面考核這一項(xiàng)。而對(duì)于公司來(lái)說(shuō)就是業(yè)績(jī)指標(biāo),就像咱們公司的kpi指標(biāo)。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績(jī)目標(biāo)、公司和部門(mén)的工作重點(diǎn)以及企業(yè)急需解決的問(wèn)題。公司想要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)就會(huì)相應(yīng)在績(jī)效管理中規(guī)定此項(xiàng)內(nèi)容加以評(píng)估。另外考核還應(yīng)全方位,多角度。一方面可以掌握員工的整體績(jī)效,另一方面還可以鼓勵(lì)員提高學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性。
再次,在制定績(jī)效管理的時(shí)候還應(yīng)該多征求員工意見(jiàn),使他們都能參與到其中來(lái),一來(lái)可以使績(jī)效制定不至于產(chǎn)生過(guò)大偏差,而導(dǎo)致員工的抵觸情緒,二來(lái)員工以管理制定者的身份參與其中,融進(jìn)了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。
最后,績(jī)效計(jì)劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣,這就需要通過(guò)績(jī)效考核不斷強(qiáng)化,通過(guò)考核看看是不是按照計(jì)劃做了,是不是完成了每個(gè)階段的績(jī)效目標(biāo);對(duì)執(zhí)行者采取加分的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個(gè)績(jī)效管理的健康發(fā)展。
績(jī)效管理是一把雙刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,但一旦運(yùn)用不得當(dāng),就會(huì)產(chǎn)生相反的結(jié)果?!叭齻€(gè)和尚”在經(jīng)歷了沒(méi)有水的痛苦后,認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。
總之,績(jī)效管理體系必須有具體明確的目標(biāo),也就是真正搞清楚“績(jī)效管理為什么”的時(shí)候,才能發(fā)揮真正的作用。
從政府機(jī)關(guān)調(diào)到企業(yè)工作后,接觸最多的一個(gè)詞是“績(jī)效”。的確,績(jī)效是人力資源管理最根本的內(nèi)容,也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果的主要決定因素。只有每個(gè)人、每項(xiàng)工作,每個(gè)過(guò)程的績(jī)效得到充分提高,企業(yè)的效益才能得到最大程度的體現(xiàn)。因此,推行績(jī)效管理,是員工自身能力的體現(xiàn),也是企業(yè)發(fā)展的要求。
具有八年以上廣東大型外資、合資企業(yè)人力資源高級(jí)職位工作經(jīng)歷,曾經(jīng)擔(dān)任中美合資企業(yè)總經(jīng)理三年,近五年專(zhuān)業(yè)企業(yè)管理咨詢(xún)和員工培訓(xùn)工作經(jīng)歷,為多個(gè)行業(yè)的多家知名企業(yè)提供企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)和管理人員管理技能提升培訓(xùn)服務(wù)近百場(chǎng),在企業(yè)人力資源管理方面具有深厚的理論造詣和實(shí)戰(zhàn)積累,省公司及多個(gè)分公司都曾邀請(qǐng)他講課。
為期一天的培訓(xùn),陳博士分兩個(gè)部分八個(gè)方面對(duì)績(jī)效管理的概念、意義與內(nèi)涵、員工在績(jī)效管理中的角色與任務(wù)以及如何提升職業(yè)化素養(yǎng)、增強(qiáng)工作績(jī)效等內(nèi)容進(jìn)行了講解與案例分析。陳博士的講課是在架構(gòu)了一個(gè)完整的知識(shí)體系的基礎(chǔ)上,充分從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題分析出發(fā),將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí)點(diǎn)通過(guò)對(duì)企業(yè)存在問(wèn)題的分析和解決辦法體現(xiàn)出來(lái),以自己在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中遇到的典型案例作為培訓(xùn)教學(xué)的主線(xiàn)。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),我對(duì)績(jī)效和績(jī)效管理的目的,內(nèi)容和方法有了基本的了解和掌握,明白了什么是績(jī)效以及績(jī)效對(duì)每一個(gè)組織和員工的重要性。通過(guò)績(jī)效考核,員工可以更好地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),了解自己的發(fā)展程度,更好地?fù)P長(zhǎng)避短,改進(jìn)不足。每一個(gè)組織都需要關(guān)心績(jī)效,每一個(gè)員工和管理者都需要績(jī)效管理,通過(guò)績(jī)效考核和績(jī)效管理,使企業(yè)可以合理地定位員工,員工也可以更合理地找準(zhǔn)自己的角色與定位,明確自身的任務(wù)所在。影響個(gè)人績(jī)效的主要因素有態(tài)度、技能和知識(shí)。一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度直接決定著他在工作中的積極性與主觀能動(dòng)性;技能的高低決定著工作質(zhì)量的好壞和工作效率的高低;知識(shí)的豐富程度決定著工作中的創(chuàng)造與發(fā)展。因此,只有端正工作態(tài)度,提高工作技能,豐富理論和業(yè)務(wù)知識(shí),才能充分展示自己的才能,更全面地提升個(gè)人績(jī)效。
要提高員工職業(yè)化素養(yǎng),首先必須建立四種職業(yè)意識(shí):工作是為了滿(mǎn)足個(gè)人的需求;工作是為了生理和安全的需要:工作完全考慮的是企業(yè)的需要;把工作和自己的事業(yè)緊密地結(jié)合起來(lái)。只有建立起正確的職業(yè)意識(shí),才能改變工作的原動(dòng)力,提高工作績(jī)效,促進(jìn)職業(yè)生涯的成功。
要建立正確的職業(yè)意識(shí),必須解決好以下四個(gè)問(wèn)題:1、深刻理解企業(yè)與員工的關(guān)系,認(rèn)識(shí)老板與員工的關(guān)系,從企業(yè)和老板的角度進(jìn)行換位思考;2、以良好的心態(tài)面對(duì)企業(yè)存在問(wèn)題,思考企業(yè)為什么會(huì)存在問(wèn)題,企業(yè)的問(wèn)題是如何產(chǎn)生的,解決問(wèn)題的有效措施是什么?3、正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待公平,思考什么是公平深刻認(rèn)識(shí)平等與合理、民主與法制的關(guān)系;4、怎么看待機(jī)會(huì),明白什么是機(jī)會(huì),如何去面對(duì)機(jī)會(huì)?懂得為別人創(chuàng)造一個(gè)機(jī)會(huì),就是為自己獲得一個(gè)機(jī)會(huì)的道理。
七個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)講課,時(shí)間雖然很短,受益不淺。它使我得到了一次很好的職業(yè)化教育,明白了一個(gè)道理,即:人在職場(chǎng),要建立良好的職業(yè)化心態(tài),經(jīng)常思考、認(rèn)識(shí)自我價(jià)值,學(xué)會(huì)感恩、不斷剖析自己的缺點(diǎn),找準(zhǔn)自己的定位,盡力發(fā)揮潛能,最大限度地提升自己的工作績(jī)效,為企業(yè)效力,為自己增收。
績(jī)效工作心得體會(huì)篇十
首先,十分感謝公司提供的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過(guò)三天豐富、有效、緊張的體驗(yàn)式培訓(xùn),使我對(duì)以往所了解的一些道理有了更深的理解,同時(shí)對(duì)照學(xué)習(xí)、生活中出現(xiàn)的問(wèn)題也有了更深的反思。
我覺(jué)得這次的收獲可以用以下幾個(gè)詞來(lái)形容:團(tuán)結(jié)、信念、信心、堅(jiān)持。
團(tuán)結(jié)
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有凝聚力就離不開(kāi)各成員之間的合作,相互的關(guān)心、協(xié)作、支持和理解。我覺(jué)得團(tuán)隊(duì)就是有著共同的利益、目標(biāo)和緊密與公司結(jié)合在一起的一群人,同時(shí)公司也為他們提供成長(zhǎng)和發(fā)揮他們才能的舞臺(tái),二者結(jié)合在一起,就構(gòu)成了高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),團(tuán)隊(duì)成員有該團(tuán)隊(duì)自豪感和歸屬感。
信念
我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)想要達(dá)到一個(gè)目標(biāo),就必須有堅(jiān)定的信念的支撐。中國(guó)有句古話(huà)“志當(dāng)存高遠(yuǎn),路自腳下行”。就是說(shuō)一個(gè)人或者說(shuō)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)很高的目標(biāo),而我們要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)就一定要一步一個(gè)腳印,塌塌實(shí)實(shí)的向前走,不管前面的道路有多艱辛都要闖一闖,就一定能夠達(dá)到目標(biāo)。
信心
其實(shí)人類(lèi)最大的敵人就是我們自己,我們不斷成長(zhǎng)的過(guò)程就是超越自己的過(guò)程,當(dāng)我們充滿(mǎn)信心去做一件事情的時(shí)候,我們就一定能夠做到?!疤煜率掠须y易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣”!關(guān)鍵問(wèn)題在于是否有決心、有信心跨出第一步!只要我們有信心,就“一切皆有可能了”。
堅(jiān)持
“鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤”。堅(jiān)持一下,成功就在你的眼前,成功就在你的腳下。持之以恒地挑戰(zhàn)挫折,挑戰(zhàn)困難,直到最后的成功。當(dāng)我們把壓力當(dāng)作成沖向終點(diǎn)的動(dòng)力的時(shí)候,每當(dāng)我們遇到困難時(shí)才會(huì)迎難而上,更會(huì)迎難而解。每一次絕境就是一次挑戰(zhàn)、一次機(jī)遇。只要堅(jiān)持一下,我們總有一天會(huì)成功。
有付出才有回報(bào),有付出才有收獲,平時(shí)我們總是索要得太多,付出的太少,對(duì)父母、對(duì)親人、對(duì)朋友,我們只有懷著一顆感恩的心,才能在生活、工作中變得快樂(lè)!也只有在快樂(lè)中工作,在有著共同信念的團(tuán)隊(duì)中工作、在有著信心的團(tuán)隊(duì)成員的幫助下堅(jiān)持做好每一個(gè)工作,這樣工作效率才會(huì)高,工作效益才會(huì)好。那么,這樣的團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)、快樂(lè)的團(tuán)隊(duì)、有責(zé)任心的團(tuán)隊(duì),才是一個(gè)無(wú)往而不勝的團(tuán)隊(duì)。
“吾生也有涯,而知也無(wú)涯”希望我、我的同事、我們的公司能夠不斷學(xué)習(xí)、不斷的成長(zhǎng),不斷的進(jìn)步,那么明天就會(huì)“乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄?!?。
績(jī)效工作心得體會(huì)篇十一
第一段:引入績(jī)效心得的重要性(200字)
績(jī)效是一個(gè)組織或個(gè)人在完成任務(wù)中所表現(xiàn)出來(lái)的能力和成果的度量標(biāo)準(zhǔn)。作為一個(gè)職場(chǎng)人員,我在工作中始終注重個(gè)人績(jī)效的提升和反思。通過(guò)不斷總結(jié)和反思自己的職業(yè)生涯,我深刻認(rèn)識(shí)到績(jī)效對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。在這篇文章中,我將分享我在工作中所取得的績(jī)效心得體會(huì),希望能給其他職場(chǎng)人員帶來(lái)一些啟示和幫助。
第二段:制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃(200字)
在工作中,明確的目標(biāo)和計(jì)劃是取得良好績(jī)效的基礎(chǔ)。我意識(shí)到,只有清楚地知道自己想要達(dá)到的目標(biāo),并制定詳細(xì)的計(jì)劃才能更好地推動(dòng)自己向前發(fā)展。為了確保目標(biāo)的可行性和實(shí)施性,我經(jīng)常將目標(biāo)分解為具體的任務(wù)和時(shí)間表,并制定相應(yīng)的執(zhí)行計(jì)劃。同時(shí),我還會(huì)定期進(jìn)行目標(biāo)復(fù)評(píng)和調(diào)整,以適應(yīng)持續(xù)變化的工作環(huán)境。
第三段:保持積極的態(tài)度和工作動(dòng)力(200字)
在工作中保持積極的態(tài)度和工作動(dòng)力對(duì)于實(shí)現(xiàn)優(yōu)異績(jī)效至關(guān)重要。我發(fā)現(xiàn),通過(guò)保持良好的情緒狀態(tài)和積極樂(lè)觀的態(tài)度,可以更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和困難。此外,持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,也是保持工作動(dòng)力的關(guān)鍵。只有不斷學(xué)習(xí)和追求進(jìn)步,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:高效的時(shí)間管理(200字)
高效的時(shí)間管理是實(shí)現(xiàn)優(yōu)異績(jī)效的關(guān)鍵之一。我學(xué)會(huì)了合理規(guī)劃和分配工作時(shí)間,根據(jù)工作的緊急程度和重要性來(lái)安排各項(xiàng)任務(wù)。此外,我還嘗試避免一些常見(jiàn)的時(shí)間浪費(fèi)陷阱,如無(wú)謂的社交媒體瀏覽和無(wú)關(guān)的任務(wù)打擾。通過(guò)合理利用時(shí)間,我能夠更好地集中注意力,提高工作效率并取得更佳的成果。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步(200字)
績(jī)效的關(guān)鍵在于不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我始終堅(jiān)信績(jī)效的提高是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,需要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和積累。為了不斷提升自己,我積極參加培訓(xùn)課程和研討會(huì),與同行交流經(jīng)驗(yàn)和思想,并關(guān)注行業(yè)的前沿動(dòng)態(tài)。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我不僅能夠適應(yīng)快速變化的工作需求,還能夠持續(xù)提高自己的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié):通過(guò)以上幾方面的努力,我意識(shí)到績(jī)效的提升需要全面的努力和追求。明確的目標(biāo)和計(jì)劃、積極的態(tài)度和工作動(dòng)力、高效的時(shí)間管理以及持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步,是實(shí)現(xiàn)個(gè)人績(jī)效優(yōu)秀的關(guān)鍵要素。通過(guò)反思自己的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到優(yōu)秀的績(jī)效是自身不斷追求和努力的結(jié)果,也是自我價(jià)值的體現(xiàn)。我會(huì)將這些心得和體會(huì)繼續(xù)應(yīng)用于未來(lái)的工作中,并繼續(xù)不斷提高自己的績(jī)效。
績(jī)效工作心得體會(huì)篇十二
近年來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始采用績(jī)效獎(jiǎng)制度,讓員工通過(guò)優(yōu)秀的工作表現(xiàn)獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)。這種制度的出現(xiàn),既幫助企業(yè)激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,也提升了企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)價(jià)值。作為一個(gè)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì),績(jī)效獎(jiǎng)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了自身的價(jià)值,也讓我感到更加珍惜和重視自己的工作。
第二段:實(shí)踐過(guò)程
在過(guò)去的幾年中,我在公司內(nèi)一直積極參加各種職業(yè)培訓(xùn)和工作學(xué)習(xí),也不斷地努力提高自己的工作表現(xiàn)。最終,我成功地獲得了公司內(nèi)部頒發(fā)的績(jī)效獎(jiǎng),這是我一直以來(lái)所追求的目標(biāo)之一。這個(gè)過(guò)程讓我明白,若要獲得績(jī)效獎(jiǎng),僅僅是完成工作的基本要求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。應(yīng)該積極地投入工作中,與同事緊密合作,找到自身在團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)勢(shì)和不足,持續(xù)學(xué)習(xí)并嘗試著提升自己不足的能力。通過(guò)不斷地努力,我在工作中得到了展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),將自己的成果轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)們所認(rèn)可的業(yè)務(wù)績(jī)效。
第三段:獲獎(jiǎng)的收獲
獲得績(jī)效獎(jiǎng)金讓我感到非常開(kāi)心和滿(mǎn)足,這不僅僅因?yàn)樗俏夜ぷ鞅憩F(xiàn)的一種認(rèn)可,更是一種資金獎(jiǎng)勵(lì),讓我感到工作收獲變得更具實(shí)際。而獎(jiǎng)金并不是我的最大收獲,獲得獎(jiǎng)項(xiàng)更重要的是我對(duì)自己的成長(zhǎng)和能力有了更好的認(rèn)識(shí)。它讓我明白,與同事合作和互相幫助是成功的關(guān)鍵,也讓我認(rèn)識(shí)到,不斷挑戰(zhàn)自己和不斷提升自己的能力是工作中最重要的一部分。獲得績(jī)效獎(jiǎng)也鼓舞了我進(jìn)一步展望頂級(jí)職位和新的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)會(huì)。
第四段:團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的功勞都是不可替代的,這也是我更加珍視團(tuán)隊(duì)和同事的緣由。在團(tuán)隊(duì)中,成功是榮譽(yù),失敗是責(zé)任,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該盡最大的努力把這些一點(diǎn)點(diǎn)變成現(xiàn)實(shí),這樣才能真正將團(tuán)隊(duì)做到最好。這也是每個(gè)人為自己的獲獎(jiǎng)感到特別驕傲的地方,這是一個(gè)經(jīng)過(guò)周密規(guī)劃、耐心協(xié)作和無(wú)數(shù)次修訂后取得的共同成果。
第五段:結(jié)語(yǔ)
績(jī)效獎(jiǎng)是企業(yè)對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)努力的肯定和褒獎(jiǎng),它激勵(lì)我們?cè)诠ぷ髦懈优?,更何況,績(jī)效獎(jiǎng)是我們個(gè)人和團(tuán)隊(duì)成功的最好體現(xiàn)。這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)同時(shí)也讓我們感得到,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今時(shí)代,個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值與重要性一直在提升。做為一個(gè)職業(yè)人士,我們要不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面,探索新的工作模式和方法,提升自己的綜合素質(zhì)。我們不能忘記個(gè)人成長(zhǎng)也是團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng),所以在工作中,不但要為自己爭(zhēng)取榮譽(yù),還要時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的成長(zhǎng)和進(jìn)步。 綜上所述,績(jī)效獎(jiǎng)的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎其表面的獎(jiǎng)金,正如自己不斷進(jìn)步和積累的工作經(jīng)驗(yàn)一樣,它對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)都產(chǎn)生了重大的影響。
績(jī)效工作心得體會(huì)篇十三
“工作就意味著責(zé)任,責(zé)任成就人生”,這是陳浩老師培訓(xùn)的《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》的開(kāi)場(chǎng)白,通過(guò)這兩天來(lái)的學(xué)習(xí)讓我深有感觸。他讓我明白學(xué)習(xí)不是為了知道而是為了做到。無(wú)論自己所做的是什么樣的工作,只要盡職盡責(zé)地去把它做好,所做的事情就是充滿(mǎn)意義的,人生也如此。
這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),本來(lái)以為是團(tuán)隊(duì)高層的領(lǐng)導(dǎo)者才需要掌握的管理知識(shí),學(xué)習(xí)之后有了新的認(rèn)識(shí),其實(shí)我們不同級(jí)別不同崗位的員工都是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者。打造一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)是每個(gè)企業(yè)都想要的,只有每個(gè)員工都明白了高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是如何打造的,是如何管理和運(yùn)作的.,這樣員工我們才知道自己應(yīng)該干什么,應(yīng)該怎么做,才能各司其職,更好的完成本職工作,更好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每項(xiàng)任務(wù)和整體目標(biāo)的達(dá)成。
經(jīng)常聽(tīng)大家說(shuō):“今天工作不努力,明天努力找工作”,當(dāng)時(shí)聽(tīng)了只是笑笑而已。其實(shí),這句話(huà)里面,是存在一個(gè)負(fù)責(zé)任和不負(fù)責(zé)任的因果關(guān)系。陳浩老師也說(shuō)過(guò)只有辛辛苦苦的工作,才能舒舒服服的生活,同樣也在告訴我,要對(duì)你的工作負(fù)責(zé),就是對(duì)你的人生負(fù)責(zé)。對(duì)于本職工作,要做一個(gè)有責(zé)任感的導(dǎo)游,每天上班之前,要認(rèn)真檢查自己的腰麥?zhǔn)欠衲軌蛘J褂靡约皡⒂^所到各處的儀器是否正常運(yùn)行,把發(fā)現(xiàn)的故障排除在上班前,在工作中面對(duì)客人提出的各種疑惑,無(wú)論是該解決的還是不該解決的,只要是客人提出疑惑,我們就應(yīng)該及時(shí)解決,這就是對(duì)工作負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),讓客人對(duì)我們酒莊留下好的印象。
不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責(zé)任心和高度的工作責(zé)任感,只有這樣,才能把工作做到最好。工作無(wú)所謂崇高,真正崇高的是我們對(duì)工作的態(tài)度。
要有奉獻(xiàn)精神。一分耕耘,一分收獲,當(dāng)你加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),就要為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己積極的、正向的能量,促使團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大。團(tuán)隊(duì)是每個(gè)個(gè)體的總和,需要發(fā)揮集體中每個(gè)個(gè)體的智慧和長(zhǎng)處,發(fā)展壯大團(tuán)隊(duì)的力量,個(gè)體通過(guò)團(tuán)隊(duì)校正自己的行為,提高工作能力,二者協(xié)調(diào)發(fā)展,相得益彰。如果將團(tuán)隊(duì)比作一顆大樹(shù)的樹(shù)干,個(gè)體是大樹(shù)的枝葉,只有樹(shù)干營(yíng)養(yǎng)充沛,生命力旺盛,枝葉才能有所依托,茁壯成長(zhǎng)。
通過(guò)學(xué)習(xí)《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》使我深刻認(rèn)識(shí)到每個(gè)人只有銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),把自己融入團(tuán)隊(duì),奉獻(xiàn)自己,才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風(fēng)貌。
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