計(jì)劃是為了達(dá)到特定目標(biāo)而制定的行動(dòng)步驟和時(shí)間安排,它可以幫助我們高效地組織生活和工作。我們每個(gè)人都應(yīng)該有自己的計(jì)劃,以便更好地規(guī)劃未來。一份合理的計(jì)劃可以使我們更有條理地完成任務(wù),提高工作效率。為了制定一個(gè)完美的計(jì)劃,我們需要先明確目標(biāo),然后分解任務(wù)。下面是一份團(tuán)隊(duì)計(jì)劃的實(shí)施情況報(bào)告,其中包括了每個(gè)成員的具體任務(wù)和進(jìn)展情況。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|27歲。
居住地:上海。
電話:139********(手機(jī))。
e-mail:
最近工作[1年7個(gè)月]。
公司:xx房地產(chǎn)有限公司。
行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):房地產(chǎn)經(jīng)營管理。
學(xué)校:重慶大學(xué)。
自我評(píng)價(jià)。
本人具備多年房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)房地產(chǎn)市場調(diào)研、市場咨詢及產(chǎn)品定位等方面的前期工作,因此對(duì)于國內(nèi)房地產(chǎn)市場有很強(qiáng)的分析洞察能力,對(duì)于項(xiàng)目前期定位有著獨(dú)到的見解;為人責(zé)任心強(qiáng),誠實(shí)守信、善于與人溝通,具備較強(qiáng)的綜合能力,具有全盤考慮處理問題的素養(yǎng)和良好的職業(yè)判斷力。
求職意向。
到崗時(shí)間:一周之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
目標(biāo)地點(diǎn):上海。
期望月薪:面議/月。
工作經(jīng)驗(yàn)。
/1—至今:xx房地產(chǎn)有限公司[1年7個(gè)月]。
所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
1、負(fù)責(zé)營銷戰(zhàn)略制訂公司各項(xiàng)目年度營銷計(jì)劃,并組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)組織開展市場分析,進(jìn)行項(xiàng)目、產(chǎn)品定位,制作營銷方案;
3、負(fù)責(zé)拓展與客戶、社會(huì)各界的關(guān)系,建立完善的客戶關(guān)系管理體系;
4、負(fù)責(zé)對(duì)廣告制作、公關(guān)活動(dòng)、樓盤促銷活動(dòng)和房地產(chǎn)銷售工作予以指導(dǎo);
5、負(fù)責(zé)重大公關(guān)、營銷活動(dòng)的總體督導(dǎo)或現(xiàn)場指揮。
/3—/12:xx建筑工程有限公司[1年9個(gè)月]。
所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
1、負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃,制定營銷策略,并執(zhí)行落實(shí)組織實(shí)戰(zhàn)銷售;
3、負(fù)責(zé)進(jìn)行廣告商的選擇,負(fù)責(zé)與大眾媒介、廣告公司的溝通;
4、負(fù)責(zé)對(duì)廣告監(jiān)測總結(jié),研究客戶反饋信息,調(diào)查銷售策略執(zhí)行情況;
5、負(fù)責(zé)落實(shí)價(jià)格系統(tǒng)的制定,根據(jù)市場變化建議價(jià)格調(diào)整策略;
6、負(fù)責(zé)全新地產(chǎn)項(xiàng)目的前期市場調(diào)研,產(chǎn)品定位分析、指導(dǎo)產(chǎn)品前期策劃報(bào)告的撰寫。
/7--2010/2:xx房地產(chǎn)有限公司[1年8個(gè)月]。
所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
營銷策劃部市場企劃經(jīng)理/主管。
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的前期定位、項(xiàng)目策劃、市場管理工作;
2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目總體和分階段的市場推廣傳播策略、銷售策略并有效執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)市場調(diào)研,對(duì)競爭產(chǎn)品進(jìn)行研究與監(jiān)控,提供項(xiàng)目市場運(yùn)作的建議書;
4、負(fù)責(zé)管理深圳公司的品牌形象,組織媒體公關(guān)活動(dòng),處理相關(guān)的危機(jī)事件等。
5、負(fù)責(zé)整合營銷資源,在推廣過程中獲得最佳資源配置;
教育經(jīng)歷。
/9--2008/7重慶大學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營管理本科。
證書。
/12大學(xué)英語六級(jí)。
/12大學(xué)英語四級(jí)。
語言能力。
英語(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。現(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個(gè)人具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
如下:
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常。
2,對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3,在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動(dòng),對(duì)市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個(gè)定單。
“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
為全面落實(shí)縣委、縣政府提出的“旅游興縣”戰(zhàn)略,提高鳳縣旅游產(chǎn)業(yè)綜合素質(zhì),塑造靈官峽“寶成鐵路文化”、消災(zāi)寺“宗教文化”、紫柏山“生態(tài)文化”主題景區(qū)形象,以三大景區(qū)為著力點(diǎn),為把鳳縣建設(shè)成為全國知名文化旅游勝地,結(jié)合景區(qū)發(fā)展實(shí)際情況,制訂此計(jì)劃。
堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、企業(yè)參與、各方配合”的宣傳原則,以抓好景區(qū)旅游總體形象,大力宣傳三大文化主題,以景區(qū)旅游形象宣傳為重點(diǎn),重大活動(dòng)為依托,積極培育省內(nèi)外市場,率先強(qiáng)化對(duì)鳳縣周邊市場的促銷力度,全面提升景區(qū)旅游知名度、美譽(yù)度。
20xx年力爭接待游客300萬人次,旅游旺季,日接待游客量達(dá)到10000人,周末、節(jié)假日達(dá)到30000人以上。
今年的旅游宣傳營銷工作,將本著多法并舉、講究實(shí)效、突出重點(diǎn)的原則進(jìn)行,努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)結(jié)合”,一是“請(qǐng)進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合,抓住一切有利時(shí)機(jī)宣傳景區(qū)。二是近期市場與遠(yuǎn)期市場相結(jié)合,構(gòu)建全國旅游宣傳體系。三是政府主導(dǎo)與企事業(yè)參與相結(jié)合,促進(jìn)旅游宣傳和諧發(fā)展。四是旅游宣傳促銷與旅游宣傳品、紀(jì)念品的制作相結(jié)合。設(shè)計(jì)制作旅游畫冊(cè)、建立景區(qū)旅游項(xiàng)目庫,編制景區(qū)旅游業(yè)投資指南、旅游??刃麄髌?。
1、總體戰(zhàn)略。
樹立各具特色的旅游品牌產(chǎn)品形象。
2、基本思路:
(1)在全國范圍內(nèi)大張旗鼓地宣傳推廣景區(qū)營銷主題,以此帶動(dòng)景區(qū)旅游促銷工作的深入開展。
(2)跟蹤研究旅游目標(biāo)市場,確定主要客源地、客源層、客源群及相應(yīng)產(chǎn)品,根據(jù)“市場不同、產(chǎn)品不同”的旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)律,搞好分類,適應(yīng)市場,采取不同的營銷方式,吸引更多的游客到景區(qū)旅游。
(3)樹立大營銷觀念,達(dá)到景區(qū)大聯(lián)合,與鳳縣現(xiàn)有景區(qū)共同培育旅游大市場,聯(lián)合周邊地區(qū)進(jìn)行聯(lián)合營銷,融入西部旅游系列,力推“一日、兩日、三日”旅游線,從而真正達(dá)到“雙贏”效果。
20xx年,景區(qū)旅游宣傳在范圍上以西北各省市為重點(diǎn),在形式上以媒體、網(wǎng)站為平臺(tái),在內(nèi)容上以節(jié)慶、主題活動(dòng)為依托。做到突出重點(diǎn)、行業(yè)聯(lián)動(dòng)、塑造景區(qū)旅游品牌。
(一)媒體宣傳。
1、首先在省、市、各縣電視臺(tái)旅游頻道定時(shí)播放景區(qū)旅游宣傳片,爭取今年在省內(nèi)主要電視臺(tái)播放景區(qū)旅游宣傳片,在陜西日?qǐng)?bào)、華商報(bào)、西安晚報(bào)、寶雞日?qǐng)?bào)等媒體發(fā)布旅游信息,逐步向省外媒體靠攏,進(jìn)一步擴(kuò)大鳳縣旅游廣告的覆蓋面,放大旅游宣傳效應(yīng),增強(qiáng)對(duì)公眾的影響力。
2、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢。在中國旅游網(wǎng)、陜西旅游網(wǎng)、寶雞旅游網(wǎng)、西部旅游網(wǎng)、大秦網(wǎng)等省內(nèi)大型媒體網(wǎng)站,及鳳縣公眾信息網(wǎng)、鳳縣新聞網(wǎng)、鳳縣旅游網(wǎng)上及時(shí)更新景區(qū)旅游活動(dòng)信息,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢。同時(shí)景區(qū)主動(dòng)與知名旅行社聯(lián)合,及時(shí)將景區(qū)優(yōu)惠活動(dòng)在旅行社宣傳網(wǎng)站上公布,吸引更多游客參團(tuán)旅游。
(二)節(jié)慶宣傳。
景區(qū)成立專屬旅游活動(dòng)策劃小組,及時(shí)策劃各類節(jié)慶活動(dòng),通過旅游節(jié)慶活動(dòng),吸引大批游客,樹立旅游品牌形象。20xx年要組織實(shí)施第一屆中國古鳳州“鐵棋仙跡”象棋對(duì)弈大賽文化旅游節(jié)、佛教素食文化旅游節(jié)、休閑養(yǎng)生茶話會(huì)、消災(zāi)寺觀音法會(huì)、佛教重大節(jié)日法事法會(huì)、紫柏山風(fēng)光攝影展、靈官峽探險(xiǎn)尋寶大賽等旅游節(jié)慶活動(dòng),積極參加全縣組織的“駐華大使棧道文化研討會(huì)、大美鳳縣《鳳求凰》”等旅游文化活動(dòng),力求在內(nèi)容和形式上有所突破、有所創(chuàng)新。
(三)主題宣傳。
1、策劃、組織大型宣傳促銷活動(dòng),在西安、寶雞、漢中、天水等重點(diǎn)客源市場組織策劃景區(qū)旅游形象推廣周活動(dòng)。根據(jù)宣傳促銷主題,通過籌備參加各種大型活動(dòng)、旅游推介會(huì)、旅游風(fēng)光攝影展、旅游咨詢等多種形式,推介景區(qū)旅游產(chǎn)品,力求運(yùn)用大手筆,形成大聲勢,吸引大客源,產(chǎn)生大效益。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
根據(jù)鎮(zhèn)政府工作安排,針對(duì)負(fù)責(zé)__自然生態(tài)風(fēng)景區(qū)等工作,制訂__年度工作計(jì)劃如下:
一、做到正常維護(hù)__風(fēng)景區(qū)整體性環(huán)境保護(hù)工作,監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預(yù)防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生。
二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時(shí)間,組織好各相關(guān)單位和人員,做好__風(fēng)景區(qū)防火防盜(護(hù)林護(hù)筍)工作,完善建章建制,把龍山風(fēng)景區(qū)巡防工作落到實(shí)處。
三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬,道路交通安全標(biāo)志維護(hù)顯露達(dá)到十分明顯的程度。
四、向政府領(lǐng)導(dǎo)爭取針對(duì)__保潔員工指標(biāo)增加一名額分配給磚井村,以緩解原一名保潔員工的工作任務(wù)重、壓力大的負(fù)擔(dān)。確保有兩名保潔員工能正常保證__風(fēng)景區(qū)各項(xiàng)保潔工作的做實(shí)到位。
五、在既沒有經(jīng)營性、也沒有開放性的__湖,處在七、八月份高溫季節(jié)時(shí)期內(nèi),注重自由來__湖游泳的眾多游客,向他們不定期、不定時(shí)地隨時(shí)宣傳:“水深面廣、禁止游泳”等安全告知宣傳工作,并做到隨時(shí)巡視巡查。同時(shí)把壩埂上所有明顯安全標(biāo)志檢修一次,以達(dá)到安全警示和嚴(yán)肅告知的效果。
六、配合水務(wù)部門為__湖(實(shí)名__水庫)申報(bào)立戶進(jìn)編作努力推進(jìn)性工作。配合水務(wù)部門為__水庫大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。
七、配合相關(guān)財(cái)政所、集體資產(chǎn)管理中心等部門做好標(biāo)房、三產(chǎn)服務(wù)用房出租及租金收繳工作。配合協(xié)稅護(hù)稅工作。
八、極力配合政府對(duì)__風(fēng)景區(qū)招商引資和開發(fā)工作。
九、做好處置辦的相關(guān)預(yù)防和打擊涉嫌非法集資的日常工作。
十、做好政府突擊性,臨時(shí)性交辦的各項(xiàng)工作事務(wù)。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
__年,我市旅游業(yè)以打造旅游品牌,加快提檔升級(jí)為重點(diǎn),在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),創(chuàng)新營銷理念,不斷完善旅游產(chǎn)品體系,實(shí)現(xiàn)了全市旅游業(yè)快速、健康的發(fā)展,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益日益凸顯?,F(xiàn)將我局__旅游工作情況報(bào)告如下:
一、打造春秋雙節(jié),樹立旅游品牌。
__年,我局認(rèn)真策劃,努力籌備,成功舉辦了第五屆千垛菜花旅游節(jié)和“金秋十月游水上森林品蟹、觀千垛景區(qū)賞菊旅游月活動(dòng)”。其中,千垛菜花節(jié)期間,我市共接待游客80萬人次,與__年相比,同比增長6.7%,實(shí)現(xiàn)旅游總收入4.2億元,同比增長7.7%。旅游團(tuán)隊(duì)8200家,約49萬人次,境外游客突破3萬人次。“十一”黃金周期間,我市主要旅游景點(diǎn)共接待游客29.46萬人次,與__年相比同比增長7.4%。隨著春秋兩季旅游品牌節(jié)慶活動(dòng)的連續(xù)成功舉辦,來興游客輻射面進(jìn)一步擴(kuò)大,強(qiáng)勢的媒體宣傳開始逐步影響河北、遼寧和黑龍江等旅游市場,北方游客數(shù)量持續(xù)增長。浙江、安徽等周邊省、市旅游市場逐步升溫。自駕游數(shù)量較往年大幅度提高。
二、加快提檔升級(jí),塑造景點(diǎn)品質(zhì)。
全面啟動(dòng)千垛景區(qū)提檔升級(jí)工作,加快景區(qū)土地流轉(zhuǎn)和管理體制改革,順利組建了景區(qū)公司,建立公司章程、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)制度,突破季節(jié)性瓶頸策劃、豐富千垛景區(qū)旅游產(chǎn)品,發(fā)揮其西北部地區(qū)生態(tài)旅游引擎作用,為景區(qū)市場化、常年化運(yùn)營打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以創(chuàng)建工作全面提升景區(qū)綜合實(shí)力,加快景區(qū)提檔升級(jí)步伐,打破常規(guī),在李中水上森林景區(qū)取得國家3a級(jí)旅游景區(qū)的第二年即成功創(chuàng)建國家4a級(jí)旅游景區(qū),鄭板橋范仲淹紀(jì)念館成功創(chuàng)建國家3a級(jí)旅游景區(qū),天寶花園大酒店成功申報(bào)四星級(jí)酒店。同時(shí),烏巾蕩濕地公園將作為市民公園對(duì)外開放。烏巾蕩濕地公園開放后,將按照3a級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)打造,為城區(qū)旅游發(fā)展增加新動(dòng)力。
三、加大宣傳力度,創(chuàng)新營銷理念。
旅游營銷工作方面,深入調(diào)研各地旅游市場,迎合游客需求,以價(jià)格為杠桿,出臺(tái)了“周末和非周末”的價(jià)格政策,聯(lián)合千垛菜花、水上森林和金東門三個(gè)主要景區(qū)制定了更加優(yōu)惠的聯(lián)票政策,極大地調(diào)動(dòng)了旅行社組團(tuán)的積極性。繼續(xù)堅(jiān)持“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”的辦法,相繼在上海、南京、濟(jì)南、青島、徐州、蘇州等14個(gè)旅游市場進(jìn)行了走訪和營銷推介。積極參與國內(nèi)旅游會(huì)展活動(dòng)和各地旅游產(chǎn)品采購大會(huì)。加大請(qǐng)進(jìn)來”的力度,相繼組織上海、南京、濟(jì)南、臨沂、青島、泰安、聊城、南京、天津等地旅行社來興考察線路,促成組團(tuán)合作。
四、完善基礎(chǔ)設(shè)施,加大招商力度。
今年,我局認(rèn)真包裝大縱湖、徐馬荒、烏巾蕩、永豐品蟹一條街和新垛水滸文化園等旅游項(xiàng)目,策劃編制旅游招商手冊(cè)和宣傳材料,利用菜花節(jié)、板橋藝術(shù)節(jié)等契機(jī)發(fā)布招商信息。積極利用國家、省旅游局高端網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布相關(guān)招商引資信息,同時(shí),利用接待省旅游局、泰州市旅游局等各種機(jī)會(huì)將招商引資信息及時(shí)傳遞。跟蹤服務(wù)好“烏巾蕩溫泉度假酒店”、“烏巾蕩游樂城”、“水上樂園”等招引項(xiàng)目。
五、加大政策扶持,上爭引導(dǎo)資金。
我局積極組織協(xié)助我市旅游企業(yè)上爭省旅游業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金。今年,成功獲得7個(gè)項(xiàng)目近400萬元的發(fā)展引導(dǎo)資金補(bǔ)助,較往年翻番。另一方面,我局認(rèn)真貫徹《__市服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,鼓勵(lì)景區(qū)、酒店、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和旅行社加快提檔升級(jí)步伐,主動(dòng)做好創(chuàng)建和申報(bào)指導(dǎo)工作,積極爭取全市服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金。同時(shí),制定了菜花節(jié)旅行社獎(jiǎng)勵(lì)辦法,參考旅行社輸送游客數(shù)量,針對(duì)地接社、各地區(qū)組團(tuán)社分別設(shè)立了特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、規(guī)模名次獎(jiǎng),輸送游客突破獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、鼓勵(lì)獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng),以現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的形式刺激旅行社加大組團(tuán)力度,建立良性競爭模式。
六、宣傳貫徹《旅游法》,營造良好氛圍。
今年,我局認(rèn)真做好《旅游法》的學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作,并以此為契機(jī),加強(qiáng)了對(duì)旅游市場的整治和安全管理,打擊非法經(jīng)營,加強(qiáng)對(duì)旅游行業(yè)和從業(yè)人員的'教育培訓(xùn)及管理,保障游客和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益和人身安全。舉辦培訓(xùn)班加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)的提升,適應(yīng)游客需求,樹立__規(guī)范、安全、健康旅游目的地的良好形象。__年工作思路__年,我局將深入貫徹落實(shí)市委第十一屆五次全會(huì)精神,在打造生態(tài)旅游業(yè)上創(chuàng)特色,充分利用我市“水文一體”生態(tài)文化優(yōu)勢,提升__旅游產(chǎn)品品質(zhì)和內(nèi)涵,堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng),加快旅游行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐,不斷夯實(shí)旅游業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
找到合適的求職企業(yè),才可以減少簡歷被拒絕的幾率,并不適合求職者就職的工作崗位,即便給出的待遇相當(dāng)豐厚,但他們還是無法在遞交后吸引到閱讀者的關(guān)注。很多人可能并不認(rèn)為他們書寫出來的簡歷擁有這么多運(yùn)用功效,其實(shí)也是因?yàn)樗麄儾涣私鈧€(gè)人簡歷的遞交與創(chuàng)作意義,才會(huì)導(dǎo)致求職者總是無法找到有效的方向?qū)嵤﹦?chuàng)作。
人生需要舞臺(tái),能不能找到正確的舞臺(tái)對(duì)每一位求職者來說都是至關(guān)重要的問題,適合自己的舞臺(tái)并不一定是自己喜愛的,自己并不關(guān)注的企業(yè),也有可能是最適合自己選擇的,所以就算是求職者的自身能力再出色,他們也應(yīng)該著對(duì)待的方向,方向正確即意味著求職的幾率能夠增加,方向的選擇錯(cuò)誤,則代表著求職者即便頻繁遞交簡歷,也不可能達(dá)到應(yīng)有的.效果。
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個(gè)人信息。
目前所在地:佛山民族:漢族。
戶口所在地:廣西身材:175cm75kg。
婚姻狀況:已婚年齡:37歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:13職稱:無職稱。
求職類型:均可可到職-一個(gè)星期。
月薪要求:1xx--xx0希望工作地區(qū):廣東省佛山佛山。
個(gè)人工作經(jīng)歷:一):任佛山南海鋁板幕墻有限公司(中外合資;xx.02-至今):經(jīng)營總經(jīng)理,(主要產(chǎn)品:金屬建材,鋁單板,鋁天花).主要職責(zé):公司營運(yùn)管理,營銷團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)與管理,制定公司營運(yùn)方案與年度目標(biāo),分解執(zhí)行方案責(zé)權(quán)細(xì)分,落實(shí)到各部門進(jìn)行密切督導(dǎo)按要求完成。按公司年度營銷目標(biāo)制定銷售計(jì)劃目標(biāo)分解.渠道建設(shè).經(jīng)銷商管理與激勵(lì).團(tuán)隊(duì)整合.費(fèi)用控制,建立有效的管理體系及制度,人力資源配置.展開有效的目標(biāo)管理及績效考評(píng),確保營銷目標(biāo)組織實(shí)施完成,企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)及效益穩(wěn)步增長(營銷團(tuán)隊(duì)15人)。兼管工廠運(yùn)作管理,采購,生產(chǎn).設(shè)備.物料.品質(zhì).工程等系統(tǒng)運(yùn)作管理。
工作成績:1.營銷人員團(tuán)隊(duì)建設(shè),包括人員招聘、培訓(xùn)、任用、激勵(lì)、考核。制定營銷管理制度.運(yùn)作系統(tǒng)流程.工作制度,督導(dǎo)組織營銷制度實(shí)施.
2.編制年度銷售計(jì)劃與目標(biāo)并分解組織營銷團(tuán)隊(duì)實(shí)施,建立培訓(xùn)機(jī)制與經(jīng)銷商的管理模式,及時(shí)調(diào)整經(jīng)銷商合作方式及營銷網(wǎng)絡(luò)均勻布局調(diào)整,完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),建立了人力資源管理機(jī)制,激勵(lì)方案,崗位績效考核保障營銷團(tuán)隊(duì)有效達(dá)成公司整體營運(yùn)目標(biāo)。
3.督導(dǎo)營銷團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)作,費(fèi)用控制.強(qiáng)化激勵(lì)銷售人員完成目標(biāo),銷售目標(biāo)由xx年1.03億/年至xx年達(dá)成1.28億/年,提升了18%。xx年自身開拓工程業(yè)務(wù)700萬,05與xx年過1000萬(廣州正佳廣場-xx年,惠州隆生商業(yè)大廈-xx年,虎門國際批發(fā)城-xx年,廣州維多利項(xiàng)目-xx年),上述可提供業(yè)績證明。
4.兼管公司內(nèi)部運(yùn)作管理,施行“資源計(jì)劃管理”,對(duì)內(nèi)進(jìn)行組織優(yōu)化及資源整合,優(yōu)化運(yùn)作程序,制定規(guī)范的目標(biāo)管理及績效評(píng)審,同時(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),有效地降低運(yùn)作成本,促進(jìn)企業(yè)效益穩(wěn)步上升,企業(yè)核心競爭力不斷提高。
二):任佛山港聯(lián)大金屬制品有限公司(xx.03-xx.02):副總經(jīng)理兼營銷總監(jiān).(主要產(chǎn)品:樓梯扶手,不銹鋼管與制品).主要職責(zé):公司營運(yùn)管理,產(chǎn)品企劃,商務(wù)管理,營銷團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)與管理,根據(jù)公司整體營銷目標(biāo)及策略規(guī)劃制定銷售計(jì)劃目標(biāo)分解.渠道建設(shè).促銷策略.團(tuán)隊(duì)整合.費(fèi)用控制,并確保各區(qū)域營銷目標(biāo)組織實(shí)施完成(營銷團(tuán)隊(duì)13人)。兼管工廠運(yùn)作管理,生產(chǎn).物料.品質(zhì)等部門系統(tǒng)運(yùn)作管理。
工作成績:1.按產(chǎn)品優(yōu)勢調(diào)整產(chǎn)品組合,營銷組合,經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)分布均勻合理調(diào)整,營銷人員團(tuán)隊(duì)整合,制定年度銷售計(jì)劃與目標(biāo)并分解施行.
2.制定營銷管理制度,市場開拓計(jì)劃,激勵(lì)方案,考核制度,經(jīng)銷渠道的管理方式,產(chǎn)品服務(wù)與客戶服務(wù)管理并組織施行。
3.管理團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)作與效率提升,費(fèi)用比率預(yù)算及控制,銷售目標(biāo)由xx年7200萬/年至xx年達(dá)成9600萬/年,提升了25%,xx年銷售過億,xx年自身開拓工程業(yè)務(wù)500萬(廣州珠江新城項(xiàng)目,可提供業(yè)績證明)。
4.兼管公司內(nèi)部運(yùn)作管理,推行7s活動(dòng),建立了生產(chǎn).物料.品質(zhì)等部門系統(tǒng)運(yùn)作管理制度,目標(biāo)管理及績效評(píng)審,并施行多種激勵(lì)方案,達(dá)到減少損耗,降低成本,促進(jìn)效益的效果。
三):任東莞日清工業(yè)電子電器企業(yè)公司(日資;.05-xx.03):制造廠長,xx年調(diào)升公司經(jīng)理.(主要產(chǎn)品:佳能.理光照相機(jī),閃光燈),主要職責(zé):工廠運(yùn)作管理,生產(chǎn)物料控制,庫存控制,物料運(yùn)作管理,生產(chǎn)運(yùn)作管理,品質(zhì)系統(tǒng)管理,設(shè)計(jì)技術(shù)引導(dǎo)。
工作成績:98-xx年于日清公司輔助推行iso9001順利通過美國ul公司認(rèn)證,并榮獲香港qcc金獎(jiǎng),同時(shí)制定了規(guī)范的管理制度與績效評(píng)審,施行了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理及激勵(lì)方案,促使效益逐步提升,做出了實(shí)效可觀的成績。四):任東莞jct集團(tuán)塑膠五金玩具制品公司(港資;1994.10-1998.04):生產(chǎn)科長、副部長、部長.(主要產(chǎn)品:塑膠五金玩具)主要職責(zé):生產(chǎn)運(yùn)作管理,生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)工序編排,生產(chǎn)能力與工藝分析,人員調(diào)配,生產(chǎn)進(jìn)度促進(jìn)與品質(zhì)控制,生產(chǎn)設(shè)備管理,人員培訓(xùn)與管理。
工作成績:95年于jct集團(tuán)建議“項(xiàng)目計(jì)劃管理”得到施行,工序環(huán)節(jié)得到調(diào)節(jié)均衡,效率得到提高,清除了工場之混亂,收到一定的效果。
教育背景。
畢業(yè)院校:華南理工大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:企業(yè)管理所學(xué)專業(yè)二:
xx.09研修中國人民大學(xué)研究生院mba。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
個(gè)人特長:
1.對(duì)工業(yè)營運(yùn)管理、營銷管理策劃、產(chǎn)品制造、財(cái)務(wù)監(jiān)控、人力資源、有豐富的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)及知識(shí),能全面管理企業(yè)運(yùn)作及各項(xiàng)目計(jì)劃、控制。
2.擅長團(tuán)隊(duì)組織建設(shè),培訓(xùn),激勵(lì)、考核,市場策劃控制,經(jīng)銷商開拓管理與布局,資源優(yōu)化整合,工程項(xiàng)目公關(guān)。
3.對(duì)金屬材料制品、五金制品、鋁板玻璃幕墻,塑膠電子電器產(chǎn)品制造各系統(tǒng)環(huán)節(jié)有較深的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),如剪壓,折彎,切割,沖壓,注塑,壓鑄,移印,絲印,噴油,插機(jī),過錫等工藝,能全面掌握同類產(chǎn)品制造過程各工序環(huán)節(jié)的生產(chǎn)工藝及品質(zhì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與成本控制及核算。
4.對(duì)iso9000、tpm、jit、7s、erp現(xiàn)代企業(yè)管理體系均能全面掌握及運(yùn)用,能全面規(guī)劃、組織、統(tǒng)御、指揮整個(gè)企業(yè)的管理運(yùn)作。計(jì)算機(jī)能力:熟練應(yīng)用辦公軟件(word、excel、powerpoint、outlook)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
從事工業(yè)營運(yùn)管理xx年,6年的金屬材料制品市場營銷管理經(jīng)驗(yàn),
具有出色的計(jì)劃組織及實(shí)施能力與溝通、協(xié)調(diào)及商務(wù)談判能力,能夠科學(xué)運(yùn)用各項(xiàng)資源,使其達(dá)到最優(yōu)配置,取得最佳效果。
本人個(gè)性冷靜,處事穩(wěn)重果斷,為人正直,有良好的職業(yè)道德及團(tuán)隊(duì)集體觀。
更多。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
2、通過走訪和了解,高端斷橋雙色鋁合金門窗漸漸成為目前新房裝修的主要產(chǎn)品之一;有逐漸取代傳統(tǒng)鋁合金門窗的趨勢;明顯已經(jīng)度過產(chǎn)品的導(dǎo)入期;進(jìn)入到高速成長期的初級(jí)階段;中心城市,地級(jí)市,縣級(jí)市場都有很旺盛的需求;因?yàn)橛唵蝸碓幢容^碎片化,三級(jí)市場的鋁材批發(fā)者一般不具備常備料;高端門窗單價(jià)高,制作比較麻煩,一般需要專業(yè)設(shè)備,所以小作坊基本上沒有加工能力;所以地級(jí)市縣級(jí)市的高端窗是靠中心城市專業(yè)門窗廠代工來完成;地級(jí)市初具規(guī)模。
3、市場競爭對(duì)手情況。
4、目前市場格局基本上是以澳普利發(fā),老賴不賴,羅普斯金等老一代門窗和新興門窗品牌:專店形式出現(xiàn),這樣的店鋪基本沒有加工能力,只是靠母公司代工,單價(jià)高;運(yùn)營成本高;交貨期長,發(fā)展空間受到制約,也不利于大面積啊推廣。而因?yàn)檫@樣的格局,造就了長沙中心城市的材料批發(fā)商和成品窗的批發(fā)巨頭;他們具有類似的特點(diǎn):首先有大面積倉庫,囤積各色窗型個(gè)斷面,并且有穿條設(shè)備,可以靈活制作出需要的型材;同時(shí)也具備成品窗的加工批發(fā)能力;因?yàn)橐?guī)模化采購個(gè)規(guī)?;a(chǎn),所以前端成本較低,在價(jià)格上非常具有競爭力;銷售手段靈活多變,可以材料批發(fā)也可以代工;所以短短近兩年時(shí)間,發(fā)展出新興的材料成品批發(fā)巨頭。主要集中在省會(huì)城市。
5、目前公司在營銷方向的一些問題。
7、窗型比較混亂,沒有標(biāo)志性的拳頭產(chǎn)品;造成生產(chǎn)周期長,交貨不及時(shí);。
原材料沒有常備,受制于人;銷售調(diào)整方案:
整合資源,打造最具競爭力的產(chǎn)品。
50平開噴涂系列。
單價(jià):120_150;顏色:灰色、80雙色斷橋金剛砂系列單價(jià):顏色。
108雙色斷橋平開金剛砂系列單價(jià):450_420。
顏色:黃檀香,紅橡,白橡+灰色、咖啡、
使用先進(jìn)辦公系統(tǒng)(釘釘)提高工作效率,打造服務(wù)體系。
傳播方式物料支持。
關(guān)于生產(chǎn)接單體系的建議。
建立完整的生產(chǎn)安裝體系;分清職責(zé)。
銷售團(tuán)隊(duì)職責(zé):負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)接單;初量尺寸;商務(wù)談判;收取定金;跟蹤訂單;回收余款;。
技術(shù)團(tuán)隊(duì)職責(zé):制圖,制作工藝卡片;。
生產(chǎn)體系組織架構(gòu):
生產(chǎn)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)部和調(diào)度組;調(diào)度組成員:計(jì)劃調(diào)度、外協(xié)調(diào)度調(diào)度組組織領(lǐng)導(dǎo):生產(chǎn)組、安裝組、準(zhǔn)備組訂單開展流程:
1、安裝團(tuán)隊(duì)精量尺寸;。
2、交由技術(shù)組出圖和制作生產(chǎn)工藝卡。
3、交由調(diào)度組組織計(jì)劃生產(chǎn);同時(shí)通知準(zhǔn)備組備料4、調(diào)度組轉(zhuǎn)圖紙給車間安排生產(chǎn)。
5、車間生產(chǎn)組接圖后,到準(zhǔn)備組領(lǐng)取材料和配件,開始生產(chǎn)制作;進(jìn)度有調(diào)度組跟蹤。
6、生產(chǎn)完畢,檢驗(yàn)合格后轉(zhuǎn)交安裝組;7、外協(xié)調(diào)度需組織協(xié)調(diào)安裝組順利安裝完畢。
業(yè)主驗(yàn)收后,交付;通知財(cái)務(wù),銷售組收款。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
2019祺景門窗營銷方案(初稿)。
1、市場環(huán)境及發(fā)展前景。
2、通過走訪和了解,高端斷橋雙色鋁合金門窗漸漸成為目前新房裝修的主要產(chǎn)品之一;有逐漸取代傳統(tǒng)鋁合金門窗的趨勢;明顯已經(jīng)度過產(chǎn)品的導(dǎo)入期;進(jìn)入到高速成長期的初級(jí)階段;中心城市,地級(jí)市,縣級(jí)市場都有很旺盛的需求;因?yàn)橛唵蝸碓幢容^碎片化,三級(jí)市場的鋁材批發(fā)者一般不具備常備料;高端門窗單價(jià)高,制作比較麻煩,一般需要專業(yè)設(shè)備,所以小作坊基本上沒有加工能力;所以地級(jí)市縣級(jí)市的高端窗是靠中心城市專業(yè)門窗廠代工來完成;地級(jí)市初具規(guī)模。
3、市場競爭對(duì)手情況。
4、目前市場格局基本上是以澳普利發(fā),老賴不賴,羅普斯金等老一代門窗和新興門窗品牌:專店形式出現(xiàn),這樣的店鋪基本沒有加工能力,只是靠母公司代工,單價(jià)高;運(yùn)營成本高;交貨期長,發(fā)展空間受到制約,也不利于大面積啊推廣。而因?yàn)檫@樣的格局,造就了長沙中心城市的材料批發(fā)商和成品窗的批發(fā)巨頭;他們具有類似的特點(diǎn):首先有大面積倉庫,囤積各色窗型個(gè)斷面,并且有穿條設(shè)備,可以靈活制作出需要的型材;同時(shí)也具備成品窗的加工批發(fā)能力;因?yàn)橐?guī)?;少弬€(gè)規(guī)?;a(chǎn),所以前端成本較低,在價(jià)格上非常具有競爭力;銷售手段靈活多變,可以材料批發(fā)也可以代工;所以短短近兩年時(shí)間,發(fā)展出新興的材料成品批發(fā)巨頭。主要集中在省會(huì)城市。
5、目前公司在營銷方向的一些問題。
7、窗型比較混亂,沒有標(biāo)志性的拳頭產(chǎn)品;造成生產(chǎn)周期長,交貨不及時(shí);
原材料沒有常備,受制于人;銷售調(diào)整方案:
整合資源,打造最具競爭力的產(chǎn)品。
50平開噴涂系列。
單價(jià):120*150;顏色:灰色、80雙色斷橋金剛砂系列單價(jià):顏色。
108雙色斷橋平開金剛砂系列單價(jià):450*420。
傳播方式物料支持。
關(guān)于生產(chǎn)接單體系的建議。
建立完整的生產(chǎn)安裝體系;分清職責(zé)。
銷售團(tuán)隊(duì)職責(zé):負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)接單;初量尺寸;商務(wù)談判;收取定金;跟蹤訂單;回收余款;
技術(shù)團(tuán)隊(duì)職責(zé):制圖,制作工藝卡片;
生產(chǎn)體系組織架構(gòu):
生產(chǎn)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)部和調(diào)度組;調(diào)度組成員:計(jì)劃調(diào)度、外協(xié)調(diào)度調(diào)度組組織領(lǐng)導(dǎo):生產(chǎn)組、安裝組、準(zhǔn)備組訂單開展流程:
1、安裝團(tuán)隊(duì)精量尺寸;
2、交由技術(shù)組出圖和制作生產(chǎn)工藝卡。
3、交由調(diào)度組組織計(jì)劃生產(chǎn);同時(shí)通知準(zhǔn)備組備料4、調(diào)度組轉(zhuǎn)圖紙給車間安排生產(chǎn)。
5、車間生產(chǎn)組接圖后,到準(zhǔn)備組領(lǐng)取材料和配件,開始生產(chǎn)制作;進(jìn)度有調(diào)度組跟蹤。
6、生產(chǎn)完畢,檢驗(yàn)合格后轉(zhuǎn)交安裝組;7、外協(xié)調(diào)度需組織協(xié)調(diào)安裝組順利安裝完畢。
業(yè)主驗(yàn)收后,交付;通知財(cái)務(wù),銷售組收款。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
所有旅行社統(tǒng)一給予景區(qū)門票套票(145元/75元,115元/65元)再給予年終返利如下:
重點(diǎn)客戶旅行社。
根據(jù)每個(gè)市場特性,我們將通過各方面考察,來優(yōu)選一到兩家品質(zhì)好,實(shí)力強(qiáng)的旅行社,享受特惠政策。旅行社統(tǒng)一給予景區(qū)門票套票(145元/75元,115元/65元)再給予年終返利如下:
全年累計(jì)達(dá)到1000人返10元/人;全年累計(jì)達(dá)到1500人返15元/人;全年累計(jì)達(dá)到人返20元/人;全年累計(jì)達(dá)到2500人返25元/人;全年累計(jì)達(dá)到3000人以上返30元/人;30元返利封頂。
按85元購票計(jì)算全年人數(shù)返利。學(xué)生團(tuán)與老年團(tuán)憑證件直接在景區(qū)購買優(yōu)惠票無返利(專業(yè)學(xué)生及老年合作社除外)。
散拼市場分析:散拼市場的啟動(dòng)對(duì)于景區(qū)團(tuán)隊(duì)與散客市場的啟動(dòng)有著至關(guān)重要的作用,景區(qū)啟動(dòng)散拼市場,我們必須在每個(gè)城市選擇一家旅行社進(jìn)行合作,由業(yè)務(wù)員配合旅行社負(fù)責(zé)散拼市場的各項(xiàng)工作,景區(qū)只提供政策上的支持及相關(guān)印刷品資料。旅行社需成立一個(gè)專門的散拼中心,并安排專人負(fù)責(zé)散拼專線,每周定期拜訪各大旅行社進(jìn)行推介,同時(shí)做到每個(gè)旅行社門市部張貼景區(qū)散拼線路、價(jià)格。因?yàn)樯⑵磳>€具有不可預(yù)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn),景區(qū)將做好媒體宣傳和景區(qū)接待工作,如住宿、餐飲、游樂、購物等,與各類型酒店賓館簽訂團(tuán)隊(duì)住宿用餐等價(jià)格解決組織者的后顧之憂,尋找購物點(diǎn)為散拼組織者降低發(fā)車風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)員需要及時(shí)做好各家旅行社的溝通與協(xié)調(diào)工作,及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)宣傳資料,如海報(bào)、折頁、x展架宣傳單等。
探險(xiǎn)旅游:大學(xué)生精力充沛,活潑好動(dòng),多數(shù)酷愛體育運(yùn)動(dòng),追求個(gè)性化,喜愛標(biāo)新立異,且好奇心重,喜歡進(jìn)行探險(xiǎn)或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。我們可以定期提供溶洞尋寶,登山大賽,相約愛情故里等探險(xiǎn)旅游活動(dòng)。
生態(tài)旅游:新時(shí)代的大學(xué)生環(huán)保意識(shí)很強(qiáng),許多高校還成立了環(huán)保社團(tuán)。針對(duì)大學(xué)生崇尚自然、保護(hù)環(huán)境的心態(tài),配合周邊景區(qū)設(shè)計(jì)生態(tài)旅游產(chǎn)品,一定會(huì)得到大學(xué)生的青睞。
長三角地區(qū)省各大院校有千家,近幾百萬的學(xué)生,這是個(gè)大市場,是絕對(duì)不能忽視的市場,景區(qū)可以與這些院校的學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合舉辦夏令營活動(dòng),或在這些院校的學(xué)生社團(tuán)尋找?guī)酌麑W(xué)生干部做景區(qū)兼職銷售代表,由他代開發(fā)所在學(xué)院的市場。
老年團(tuán)市場:隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展、生活水平的提高和社會(huì)保障體系的不斷完善,老年人對(duì)旅游的需求不斷增長。注重慢旅游,喜歡休閑養(yǎng)生?!坝绣X又有閑”。面對(duì)節(jié)日放假期間人滿為患的旅游形勢,不受時(shí)間限制讓老年人避開了旅游的高峰期,選擇不太擁擠的淡季外出,這樣既避免旅游高峰時(shí)的擁擠不堪,又為淡季旅游注入了活力,使旅游淡季不淡。老年團(tuán)向來被認(rèn)為是旅行社業(yè)務(wù)“雞肋”——價(jià)格低、利潤低、品種少、風(fēng)險(xiǎn)多、要求多,這一客戶群只有在淡季時(shí)才受到旅行社重視,很多旅行社對(duì)這塊市場踟躕不前。沒有形成一個(gè)系統(tǒng)的市場。我們要根據(jù)老年人的特點(diǎn),合理設(shè)計(jì)線路,強(qiáng)調(diào)特色游。加強(qiáng)與專業(yè)做夕陽紅的旅行社和老年大學(xué)等機(jī)構(gòu)合作。
戶外俱樂部、4s店、車友會(huì):長三角地區(qū)各種類型的俱樂部有萬家,每一家都有自己的穩(wěn)定會(huì)員,每一家俱樂部每年都組織各種活動(dòng)。現(xiàn)在有車一族越來越多,而4s店、車友會(huì)為了擴(kuò)大本身的影響,也會(huì)組織較多的自駕活動(dòng)來吸引客戶,20一定要加大對(duì)自駕市場的推廣力度。對(duì)于俱樂部、4s店、車友會(huì),主要給予門票的優(yōu)惠,均有年度返利;另外如果雙方有大型活動(dòng)合作,景區(qū)可以給予適當(dāng)?shù)闹С?,或者更低的門票折扣。
農(nóng)家樂資源整合:景區(qū)處于鄉(xiāng)村的包圍中,開展“吃農(nóng)家菜、住農(nóng)家屋、干農(nóng)家活”為主題的“農(nóng)家樂”經(jīng)營活動(dòng),是我景區(qū)打造農(nóng)業(yè)休閑旅游的重要部分。隨著我景區(qū)開發(fā)建設(shè)和市場宣傳的逐步加強(qiáng),游客量將逐年穩(wěn)定增長,我景區(qū)周圍有很多農(nóng)家樂。從長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),與農(nóng)家樂合作是雙贏:
3、景區(qū)在接待團(tuán)隊(duì)游客時(shí),這些農(nóng)家樂作為補(bǔ)充,減輕酒店的用餐、住宿接待的壓力。
4、景區(qū)在安排團(tuán)隊(duì)游客到農(nóng)家樂食住中能補(bǔ)充產(chǎn)品的多樣性,增加市場宣傳亮點(diǎn);。
6、景區(qū)可以將景區(qū)優(yōu)美的景觀照掛在農(nóng)家樂的房間、餐廳、走廊等醒目位置,游客食住農(nóng)家樂時(shí)隨地隨時(shí)都可以看到,以此提高景區(qū)的吸引力更好高效宣傳景區(qū)。
針對(duì)景區(qū)與農(nóng)家樂合作,只有直線溝通一一的簽定合作協(xié)議,進(jìn)行雙方書面約定有關(guān)事宜,不損害雙方利益下才有利與雙方的發(fā)展。景區(qū)定期與各農(nóng)家樂舉進(jìn)座談會(huì)、交流會(huì)、培訓(xùn)會(huì),向農(nóng)家樂經(jīng)營業(yè)主灌述“景區(qū)與農(nóng)家樂是共榮共生的關(guān)系,沒有景區(qū)的興旺,就沒有農(nóng)家樂的興旺,損傷景區(qū)形象就是損傷自己的形象”的思想,依托景區(qū)開發(fā)建設(shè),助推農(nóng)家樂發(fā)展,是一條景區(qū)農(nóng)家樂和諧發(fā)展之路。
活動(dòng)計(jì)劃。
主動(dòng)參加各種有影響力的社會(huì)公益活動(dòng)和積極自行組織舉辦社會(huì)公益活動(dòng)。提高在社會(huì)公眾形象曝光率。在游客心中樹立一個(gè)良好的形象,并得到很好的口碑。
計(jì)劃舉辦幾個(gè)大型活動(dòng),具體如下:
“觀蝶節(jié)”活動(dòng):景區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)完成,從建設(shè)期轉(zhuǎn)為大力發(fā)展期,正式向市場推廣,為了讓市場了解和認(rèn)識(shí)景區(qū),舉辦大型得觀蝶結(jié)活動(dòng)。
1、正式開業(yè)時(shí)間:暫定2019年月,天。
2、邀請(qǐng)對(duì)象:省、市、縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),旅行社負(fù)責(zé)人,相關(guān)俱樂部負(fù)責(zé)人,專家、媒體記者。
4、門票政策促銷支持。
2019年七次法定節(jié)日放假調(diào)休日期的具體安排如下
元旦:1月1日至3日放假調(diào)休,共3天。
1月5日(星期六)、1月6日(星期日)上班。
春節(jié):2月9日至15日放假調(diào)休,共7天。
2月16日(星期六)、2月17日(星期日)上班。
清明節(jié):4月4日至6日放假調(diào)休,共3天。
4月7日(星期日)上班。
勞動(dòng)節(jié):4月29日至5月1日放假調(diào)休,共3天。
4月27日(星期六)、4月28日(星期日)上班。端午節(jié):6月10日至12日放假調(diào)休,共3天。
6月8日(星期六)、6月9日(星期日)上班。中秋節(jié):9月19日至21日放假調(diào)休,共3天。
9月22日(星期日)上班。
國慶節(jié):10月1日至7日放假調(diào)休,共7天。
時(shí)間:6月1日星期六時(shí)間:8月13日星期二門票政策:門票政策:母親節(jié)父親節(jié)。
時(shí)間:5月12日星期日時(shí)間:6月16日星期日門票政策:門票政策:
教師節(jié)重陽節(jié)。
時(shí)間:9月10日星期二時(shí)間:10月23日星期二門票政策:門票政策:
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
回顧一年來的工作,我們?cè)诰皡^(qū)保護(hù)、安全、管理上取得了一定的成績,但我們深知與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進(jìn)景區(qū)的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,解放思想,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力把某建設(shè)成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。
xxx旅游景區(qū)由xx旅游開發(fā)有限公司投資興建,自建設(shè)以來,在垛莊鎮(zhèn)黨委政府、縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的大力關(guān)心支持下,在縣旅游局的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢,合理、高效、有序、生態(tài)、環(huán)保、持續(xù)的開發(fā)。在開發(fā)建設(shè)過程中始終堅(jiān)持保護(hù)與開發(fā)并重的原則,做到規(guī)劃先行、有序開發(fā),大力保護(hù)原有的自然生態(tài)資源,打造旅游品牌,加快了景區(qū)的開發(fā)、建設(shè)和經(jīng)營,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
優(yōu)秀作文推薦!2月25日,炎帝故里風(fēng)景名勝區(qū)召開20xx年總結(jié)表彰暨20xx年工作動(dòng)員大會(huì)。會(huì)議通報(bào)了20xx年度景區(qū)工作的情況,全面總結(jié)了20xx年的工作,并安排部署了20xx年度的景區(qū)工作規(guī)劃。
會(huì)議指出,20xx年是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年,是5a創(chuàng)建的關(guān)鍵之年。景區(qū)干部職工積極響應(yīng)黨工委、管委會(huì)提出的“四地建設(shè)”的奮斗目標(biāo),緊緊圍繞創(chuàng)建國家5a級(jí)景區(qū)工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn),在黨的建設(shè)、宣傳營銷、活動(dòng)開展、經(jīng)營管理、設(shè)施完善、園林綠化、招商引資、安全穩(wěn)定等各項(xiàng)工作中取得顯著成績。20xx年12月景區(qū)被中國全國歸國華僑聯(lián)合會(huì)授予“中國華僑國際文化交流基地”稱號(hào)。
會(huì)議要求,20xx年緊緊圍繞創(chuàng)建國家5a級(jí)旅游景區(qū)和建設(shè)謁祖圣地的總目標(biāo),始終遵行面向市場化、大眾化和民俗化的發(fā)展方向,以大規(guī)劃為龍頭、以大創(chuàng)建為抓手、以大營銷為突破、以大管理為基礎(chǔ),進(jìn)一步提高景區(qū)的認(rèn)可度、知名度、向往度,努力將景區(qū)打造成華中地區(qū)旅游目的地、全國愛國主義教育基地、海峽兩岸交流基地、中國華僑國際文化交流基地、世界華人謁祖圣地。
一、是緊盯一個(gè)目標(biāo),即10底成功創(chuàng)建5a級(jí)景區(qū)。
二、是發(fā)揮兩大優(yōu)勢,即發(fā)揮管委會(huì)的資源優(yōu)勢、發(fā)揮公司的市場運(yùn)作優(yōu)勢。
三、是突出三大重點(diǎn),即活動(dòng)宣傳、提檔配套、招商開發(fā)。
四、是實(shí)現(xiàn)四大突破,即社會(huì)效益的大突破、營銷方式的大突破、外延拓展的大突破、機(jī)制創(chuàng)新的大突破。
一、是全國旅游大環(huán)境,旅游成為新常態(tài)、新消費(fèi)。
二、是隨州旅游小氣候,尤其是隨縣全域旅游能產(chǎn)生扎堆效應(yīng)。
三、是5a創(chuàng)建新起點(diǎn),全市創(chuàng)建工作實(shí)現(xiàn)了大聯(lián)動(dòng)、大協(xié)作,重點(diǎn)已經(jīng)啟動(dòng)。
四、是鄂旅投等企業(yè)的再引入,充分利用鄂旅投在旅游開發(fā)中的優(yōu)勢,擴(kuò)大景區(qū)體量,增加旅游業(yè)態(tài),豐富游樂功能。
五、是人力因素再聚集,有政府支持、有文化積淀、有干部職工努力,景區(qū)工作定能邁上新臺(tái)階。
一、是堅(jiān)持明確責(zé)任抓落實(shí),按照分工抓好日常工作的研討、分解。
二、是堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向抓落實(shí),以問題為工作的導(dǎo)向,發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。
三、是堅(jiān)持倒逼機(jī)制抓落實(shí),以時(shí)間倒逼,掛圖作戰(zhàn),凡事一鼓作氣,久久為功,必成大器。
四、是堅(jiān)持現(xiàn)場督辦,平時(shí)工作現(xiàn)場督,月例會(huì)現(xiàn)場開,看效果、比實(shí)效。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
為了將消防工作更好的落到實(shí)處,我局市場科不間斷不定時(shí)的對(duì)景區(qū)(點(diǎn))、賓館、飯店、農(nóng)家樂等涉旅企業(yè)進(jìn)行了檢查,對(duì)企業(yè)做出明確的消防安全工作要求,發(fā)現(xiàn)問題要求限期整改,具體措施如下:
1、要求各旅游景區(qū)(點(diǎn))等地按照文明景區(qū)的要求,實(shí)行規(guī)范化管理,建立健全景區(qū)防火責(zé)任制,保持消防安全指示牌清楚醒目,保證消防通道暢通。
2、涉旅企業(yè)要實(shí)行人員、責(zé)任、措施、經(jīng)費(fèi)的落實(shí),建立安全責(zé)任制度。對(duì)造成火災(zāi)隱患、拒不整改的企業(yè)、經(jīng)營戶要依法予以關(guān)閉或取締。
4、各景區(qū)要建立專兼職的救護(hù)隊(duì)伍。組織安排好游覽線路,研究制定有關(guān)分散人流的措施,防止造成發(fā)生事故或產(chǎn)生不良影響。定期對(duì)古建筑消防設(shè)施進(jìn)行大檢查,對(duì)消防設(shè)施要定人定崗定設(shè)施,常備為懈。
5、要求各景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店使用標(biāo)準(zhǔn)的燃料和燃料設(shè)備,減少火災(zāi)隱患,并定期或不定期進(jìn)行消防安全自查工作,及時(shí)發(fā)展薄弱環(huán)節(jié),確保消防安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)清除。
xxxx年新津縣旅游產(chǎn)業(yè)安全有序運(yùn)行,無涉旅消防安全事故發(fā)生,為廣大游客提供了一個(gè)安全、舒適的旅游環(huán)境。明年風(fēng)景旅游局將進(jìn)一步完善工作措施,加大消防安全工作力度,確保旅游產(chǎn)業(yè)的良好運(yùn)行。
在惠州,近十幾年來隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司,卻沒能跟上其發(fā)展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對(duì)這一狀況,我們以惠州市××旅游公司為例,策劃了一個(gè)營銷方案。
一、市場分析。
1、市場營銷環(huán)境分析。
隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現(xiàn)代交通工具的越來越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
2、市場潛在力分析。
除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、競爭者狀況分析。
4、服務(wù)分析。
在惠州,旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現(xiàn)。
知名度還可以,但美譽(yù)度不高,產(chǎn)品價(jià)格過于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎(chǔ)在于其是國有企業(yè),政府對(duì)其進(jìn)行了大力的扶持。
二、公司診斷。
該公司成立于1986年10月,已經(jīng)運(yùn)行了十幾年之多,但美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上,公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):
1、經(jīng)營管理粗放隨意,尤其在營銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營銷隊(duì)伍。
2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只知道提供服務(wù),卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支,而忘了加大對(duì)廣告宣傳的投入等。
3、無市場調(diào)查,任何公司如果無市場調(diào)查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預(yù)而知。
4、營銷乏術(shù),由于營銷人才短缺,造成服務(wù)的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰(zhàn)略策劃,無長遠(yuǎn)規(guī)劃,營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點(diǎn)主次等。
5、服務(wù)的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃。
1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價(jià)格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強(qiáng)化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場,延伸至周邊縣城,進(jìn)而擴(kuò)張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。
4、消費(fèi)人群定位:以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、個(gè)人為突破口。
四、營銷策略。
(一)營銷理念。
1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務(wù),同時(shí)為您省錢。
2、營銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎(chǔ),結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定一套可行的營銷方案。
(二)營銷組合。
1、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合。
(1)產(chǎn)品組合:與其它行業(yè)不同,旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,提供的服務(wù)有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運(yùn)輸設(shè)備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產(chǎn)品組合的特點(diǎn):僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的,要在員工對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性,以進(jìn)行差異化營銷。
(3)服務(wù)的延伸:除了組團(tuán)旅游以外,還可以經(jīng)營與旅游相關(guān)的飛機(jī)、火車等乘票的業(yè)務(wù)。
2、人。
(1)員工:這類人是旅游公司生財(cái)?shù)墓ぞ撸詫?duì)員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵(lì)和保留員工,加強(qiáng)對(duì)員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。
(2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對(duì)其細(xì)分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在,因?yàn)榭蛻艟褪巧系邸?/p>
3、包裝。
(1)包裝種類:對(duì)不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝,同一種也進(jìn)行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節(jié)包裝,非高峰期包裝,團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價(jià):在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點(diǎn))的基礎(chǔ)上,進(jìn)行價(jià)格決策。
4、分銷渠道。
(1)必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,如營運(yùn)商、代理機(jī)構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下:
a.研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”。
b.決定定位手段和市場營銷目標(biāo)。
c.為旅游中介設(shè)置促銷組合,如貿(mào)易廣告,貿(mào)易促銷,交易展示和小冊(cè)子等。
5、廣告與促銷策略。
(1)廣告計(jì)劃。
a.設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說其進(jìn)行旅游,同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng)。
b.聘用廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告,使廣告做到有專業(yè)化的效果。
c.設(shè)置廣告預(yù)算,保證廣告費(fèi)用不會(huì)超過預(yù)算范圍。
d.考慮合作的可能,利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動(dòng),擴(kuò)大影響程度。
e.決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念,影響旅客的抉擇。
f.選擇廣告媒體時(shí),盡量采用報(bào)紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合,以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ),從而保證廣告達(dá)到最佳的效果。
(2)人員促銷:主要面向的市場是各類旅游團(tuán)體組織,通過業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場份額。
(3)銷售促進(jìn)和交易展示:如進(jìn)行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠,與其它行業(yè)合作,與他們的公共活動(dòng)結(jié)合起來,讓他們利用銷售派發(fā)旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力,對(duì)外展示公司良好形象。
(4)事件營銷:塑造公司形象,提高美譽(yù)度,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。
(5)公關(guān)與宣傳:舉行特別事件公關(guān)活動(dòng),如慶典等,加大宣傳力度。同時(shí)要有開展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備,以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救,從而不使公司的形象受損。
五、營銷預(yù)算。
1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配。
2、確定市場營銷目標(biāo)。
3、預(yù)算每個(gè)促銷組合所需的費(fèi)用以及其它的管理費(fèi)用支出。
4、預(yù)算能取得的效果。
一:前言:
歌樂山風(fēng)景區(qū)是重慶市重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),規(guī)模和接待能力都在重慶旅游市場占據(jù)著重要地位。但是在重慶旅游市場火暴的最近幾年中,歌樂山風(fēng)景區(qū)卻顯得沒那么強(qiáng)勁。在重慶崛起,人均收入急增的宏觀形勢下,各旅游點(diǎn)加快了市場化運(yùn)作,從而加快發(fā)展的腳步。歌樂山風(fēng)景區(qū)也應(yīng)該重新尋找有效的營銷策略,在未來幾年內(nèi)甚至更加長遠(yuǎn)的時(shí)間里獲得良好的發(fā)展。
二:行業(yè)特點(diǎn)和消費(fèi)趨勢分析。
旅游已經(jīng)從最初的集中化消費(fèi)變成今天的普遍型消費(fèi),其經(jīng)濟(jì)效益日漸巨增。(20__年的中國旅游市場情況)。
國內(nèi)旅游人數(shù)。
21億人次,比20__年增長幅度為。
國內(nèi)旅游收入。
萬億元,比20__年增長。
入境旅游人數(shù)。
億人次,比20__年增長幅度為;。
出境旅游人數(shù)。
5739萬人次,比20__年增長幅度為;。
全國旅游業(yè)總收入。
萬億元,比20__年增長幅度為。
據(jù)專家分析預(yù)測:
(一)今后旅游消費(fèi)市場的趨勢將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,市場轉(zhuǎn)向多元化,主題細(xì)分越來越明顯,消費(fèi)者越玩越轉(zhuǎn)。而旅游經(jīng)濟(jì)的市場化程度越來越高,旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要。
(二)近距離和農(nóng)村旅游高增長,特別是“三農(nóng)“政策的出臺(tái),加速了城鎮(zhèn)化建設(shè),推動(dòng)了消費(fèi),但同時(shí)這部分消費(fèi)增長不如消費(fèi)人數(shù)的增長。
(三)出境游繼續(xù)增長。
(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點(diǎn)。
按正常的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而進(jìn)步。旅游這一迅速前進(jìn)的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟(jì)角色。
環(huán)境分析。
1:宏觀環(huán)境分析。
重慶市在國家提出西部崛起的政策之后,經(jīng)濟(jì)得到飛快發(fā)展。20__年,居民人均收入達(dá)到17532元。
經(jīng)濟(jì)增長的同時(shí)帶來消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念的變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。重慶在最近幾年的發(fā)展中,經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大提高。隨之而來的是消費(fèi)能力的提高和文化觀念的改變。他們對(duì)時(shí)尚的敏感度也越來越高,從前把旅游當(dāng)成奢侈消費(fèi),渴望但不可及,現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷,挑戰(zhàn),享受自我。
重慶文化氛圍總體相對(duì)來說還是比較保守,對(duì)新鮮事物的嘗試決心不夠,同時(shí)對(duì)消費(fèi)計(jì)算比較精細(xì)。
在重慶市,還是一紅色旅游為主,歌樂山附近的旅游景區(qū)是重慶市民經(jīng)常游玩的地方??墒墙?jīng)觀察發(fā)現(xiàn),歌樂山旅游景區(qū)的空間較小,而且設(shè)施簡單陳舊,經(jīng)常出入的是老人,小孩子,而且并不能給人以特別的體驗(yàn)。而瓷器口風(fēng)景區(qū)距離相對(duì)較近,屬于文化資源,必須有一定的文化基礎(chǔ),嚴(yán)肅單調(diào),同樣也缺乏自由娛樂的空間。所以,在節(jié)假日,重慶實(shí)在是一個(gè)沒什么好玩的地方,特別是對(duì)于渴望挑戰(zhàn),追求個(gè)性,敢于釋放自我的年輕群體。
紅色旅游在重慶得到政府的更大支持。紅巖魂紀(jì)念館等革命景點(diǎn),與重慶的歷史有著很多契合點(diǎn),增加了他們的關(guān)注點(diǎn)。
2:微觀環(huán)境分析。
在消費(fèi)者和旅游景點(diǎn)的中間環(huán)節(jié)上,旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費(fèi)者無法獲得旅游渠道。學(xué)校往往處于安全考慮,禁止學(xué)生自行組織旅游,也抑制了一部分潛在消費(fèi)者的消費(fèi)行為。
季節(jié)變化影響消費(fèi)者出行次數(shù),在重慶,晴朗的天氣比較少,所以在下雨天旅游人數(shù)比較少,在天氣較好的時(shí)候人數(shù)比較多。
3.市場概況。
根據(jù)調(diào)查顯示,重慶市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達(dá)到52%,以重慶人口2389萬算。5年內(nèi)出游次數(shù)為3_450_52%=702(萬次)。其中還不包括人口結(jié)構(gòu),消費(fèi)能力等因素帶來的變化。
重慶旅游業(yè)發(fā)展迅速,20__全市接待國內(nèi)旅游人數(shù)萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入億元。
未來幾年內(nèi)增長速度依然不減,可以說市場是巨大的,前景也很廣闊。
4,總結(jié):
我們的機(jī)會(huì)隨著重慶市學(xué)生群體人數(shù)的增長和社會(huì)經(jīng)濟(jì)收入的增長而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學(xué)生中,已經(jīng)具有很高的知名度。但我們并沒有很好的針對(duì)這塊市場來規(guī)劃,廣泛的爭取消費(fèi)者和宣傳自己,使得產(chǎn)品信息顯得表面化。
六:我們的機(jī)會(huì)——swot分析。
在重慶市,很難找到一個(gè)短距離內(nèi)兼顧接近自然和自我體驗(yàn)娛樂的場所。歌樂山相對(duì)豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個(gè)地方。
優(yōu)勢:擁有良好的自然資源和環(huán)境空間,交通方便,接待游客能力特別是短距離路線空間巨大,團(tuán)體和個(gè)人都適合游玩。游玩項(xiàng)目有一定的刺激和挑戰(zhàn)性,游客自我體驗(yàn)度較高。
劣勢:特點(diǎn)不鮮明,比起瓷器口的文化,歌樂山顯得比較模糊籠統(tǒng)。景點(diǎn)范圍廣,內(nèi)部管理相對(duì)協(xié)調(diào)程度較低。
機(jī)會(huì):在經(jīng)濟(jì)日漸增長的宏觀形勢下,旅游消費(fèi)也隨之提高。旅游行業(yè)正受到政府大力支持。年輕群體數(shù)量的增長,對(duì)短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢走向主題細(xì)分越來越專,旅游體驗(yàn)越來越個(gè)性化。而在重慶市旅游市場同質(zhì)化競爭的局面中,歌樂山有機(jī)會(huì)尋找突破口,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
威脅:來自行業(yè)內(nèi)競爭對(duì)手的競爭。消費(fèi)水平的提高使消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)質(zhì)量的要求不斷提升,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化則影響大眾旅游需求的轉(zhuǎn)移。機(jī)會(huì)和問題:通過歷年的經(jīng)營數(shù)據(jù)表明,重慶旅游的主要消費(fèi)群體還是大中專學(xué)生和部分走入社會(huì)的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足,市場潛力很大。為了挖掘這部分主力市場而又不失去剩下的消費(fèi)群體,我們的定位應(yīng)該在“釋放活力,親近自然”,主要功能是給年輕群體提供一個(gè)追求體驗(yàn),自我釋放,尋求挑戰(zhàn)的自然空間,同時(shí)也為大眾提供一個(gè)在短距離接近自然,休閑娛樂的環(huán)境。需要解決的問題是,盡快建立在消費(fèi)者心中的品牌印象,強(qiáng)化受眾對(duì)景點(diǎn)的認(rèn)知,與其他景點(diǎn)形成明顯差異化。
七:整合營銷策略。
1,stp分析。
(1)市場細(xì)分。
雖然旅游整體市場增長迅速,但同時(shí)個(gè)性程度也在增加。旅游市場區(qū)隔化形成趨勢增強(qiáng)。在重慶旅游市場,高收入個(gè)人或者集體的變化對(duì)中低端旅游市場的影響不是很大。因?yàn)閮r(jià)格浮動(dòng)對(duì)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求不高。在中低收入層,消費(fèi)觀念改變帶來的不一定是消費(fèi)行為,他們渴望的是在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,實(shí)現(xiàn)他們的欲望。
在重慶市這一群體包括以下幾部分:
一:大中專院校學(xué)生。
二:剛踏入社會(huì)的年輕人。
三:年輕家庭。
四:高收入階層。
(2)目標(biāo)市場選擇。
在市場細(xì)分選擇中,經(jīng)濟(jì)收入變化決定消費(fèi)者消費(fèi)選擇方向的走向。大中專院校學(xué)生從剛進(jìn)入學(xué)校到走向社會(huì)再到經(jīng)濟(jì)完全獨(dú)立,這期間一般要經(jīng)歷3—6年的過程,在這期間,他們所處的消費(fèi)水平和消費(fèi)欲望波動(dòng)不大。同時(shí)他們能自由支配的時(shí)間相對(duì)比較多。
而剛踏入社會(huì)的年輕群體是變化概率最大的,他們?cè)谧非笊鐣?huì)地位或者經(jīng)濟(jì)能力上的興趣遠(yuǎn)大于其他。同時(shí),她們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng),消費(fèi)趨向轉(zhuǎn)移的可能性比較大。因此,這一群體對(duì)短距離旅游消費(fèi)的態(tài)度不穩(wěn)定性較高。
年輕家庭的經(jīng)濟(jì)實(shí)力屬于穩(wěn)中有升,但開支較大,個(gè)體進(jìn)入成熟階段,消費(fèi)態(tài)度比較理性,對(duì)短距離低端旅游消費(fèi)興趣逐漸下降。高收入階層的消費(fèi)能力強(qiáng),對(duì)生活的要求也隨著也高。他們對(duì)旅游質(zhì)量超過對(duì)價(jià)格的要求。
因此我們選擇的目標(biāo)市場主要是在校學(xué)生,以他們的需求為出發(fā)點(diǎn),實(shí)施營銷戰(zhàn)略,由此也帶動(dòng)其他年輕群體的消費(fèi)。
2,營銷策略。
(1)產(chǎn)品策略—打造充滿活力的自然空間。
活力空間、活力自然、活力娛樂、活力精神。
1、活力自然——在本身擁有的自然資源上做文章,充分挖掘景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)特色。
水——活力的象征。
2、活力娛樂——在良好的自然環(huán)境基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善建設(shè)娛樂設(shè)施和項(xiàng)目。
3、活力精神——挖掘和打造歌樂山的文化和獨(dú)特精神。自然旅游是歌樂山的獨(dú)特賣點(diǎn),但是不是消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)出發(fā)點(diǎn)。歌樂山景區(qū)內(nèi)有許多歷史。
(2)公關(guān)。
在高校開展活動(dòng),分層次進(jìn)行。
事件營銷。
舉辦在學(xué)生中相關(guān)和有影響力的活動(dòng)或者策劃相關(guān)新聞事件。例如可以舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽。以此拉近彼此距離,提升梅嶺在學(xué)生群體中的形象。
(3)促銷策略。促銷策略主要起到信息傳達(dá)作用,通過有效的方式來影響目標(biāo)消費(fèi)群的意識(shí),并傳播產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)方案來滿足他們的需求。
(4)推銷策略。
利用各高校的代理點(diǎn),進(jìn)行校園推銷。
20xx年,景區(qū)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十八大精神,圍繞“主攻項(xiàng)目、決戰(zhàn)‘三區(qū)’、凸現(xiàn)特色、實(shí)現(xiàn)跨越”的總體部署,全面落實(shí)“決戰(zhàn)景區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略,按照“規(guī)劃統(tǒng)領(lǐng)、項(xiàng)目帶動(dòng)、改革突破、跨越發(fā)展”的工作要求,通過大力開展“項(xiàng)目建設(shè)年”、“旅游管理年”、“宣傳營銷年”活動(dòng),不斷創(chuàng)新發(fā)展舉措,成功抵御了多種對(duì)旅游行業(yè)不利因素的沖擊,旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長。全年完成財(cái)政收入億元,同比增長18%;接待游客650萬人次,同比增長28%;實(shí)現(xiàn)旅游直接收入億元,同比增長25%。
實(shí)際工作中突出表現(xiàn)在:
規(guī)劃引領(lǐng)成效明顯。景區(qū)高起點(diǎn)編制的《龍虎山風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》已通過^v^審批,為有效保護(hù)和永續(xù)利用資源奠定了基礎(chǔ)?!洱埢⑸狡瑓^(qū)旅游發(fā)展概念性規(guī)劃》順利實(shí)施,龍虎山旅游發(fā)展“一廊三區(qū)、四核多片”的整體空間格局大框架已經(jīng)形成。景區(qū)根據(jù)《概規(guī)》的要求,分片推進(jìn)了龍虎山鎮(zhèn)主接待中心、上清鎮(zhèn)次接待中心、天門山——圣井山景區(qū)等一系列控制性規(guī)劃的編制,進(jìn)一步明確了景區(qū)大旅游發(fā)展的思路,為整合旅游資源、引領(lǐng)項(xiàng)目建設(shè)、打造旅游精品提供了依據(jù)、描繪了藍(lán)圖。
管理水平日益提升。深入推進(jìn)政企分開,鞏固了“小政府、大集團(tuán)”的旅游管理構(gòu)架。按照《公司法》和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,明晰了產(chǎn)權(quán),制定并實(shí)行了企業(yè)成本核算、員工績效考核等一系列內(nèi)部管理制度,有力促進(jìn)了集團(tuán)公司內(nèi)部管理協(xié)調(diào)規(guī)范、高效有序。旅游管理得到加強(qiáng),制定完善了旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和措施,強(qiáng)化了對(duì)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn),全面推行旅游服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化,為游客創(chuàng)造了一個(gè)溫馨、舒適的旅游環(huán)境。
民生和黨建事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。全年共投入資金近億元用于保障和改善群眾關(guān)心關(guān)注的教育、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老、低保等民生領(lǐng)域,城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活得到了有效保障。黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果進(jìn)一步擴(kuò)大,基層組織標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)全覆蓋。認(rèn)真開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)前期工作。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建立健全了教育、監(jiān)督、懲處并重的反腐倡廉體系。貫徹落實(shí)了中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市一系列相關(guān)文件精神,切實(shí)整治了“四風(fēng)”,全區(qū)干部精神狀態(tài)、工作作風(fēng)煥然一新,工作效能得到有效提升。全面落實(shí)信訪維穩(wěn)工作長效機(jī)制,公眾安全感得到提升,狠抓了安全生產(chǎn)隱患排查和監(jiān)管,景區(qū)社會(huì)得到良好管理,社會(huì)保持和諧穩(wěn)定。
近年來,縣委、縣政府高度重視旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā),堅(jiān)定不移地實(shí)施“文化旅游興業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略,充分整合資源,科學(xué)規(guī)劃實(shí)施,創(chuàng)建品牌戰(zhàn)略,逐步形成了以xxxx灣景區(qū)為核心的xxxx大旅游。為切實(shí)加快xxxx灣旅游景區(qū)的快速發(fā)展,現(xiàn)制定我局20xx年工作計(jì)劃。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
經(jīng)過了一年忙碌緊張的工作,我也從中總結(jié)出了很多道理,對(duì)待客戶一定要好,要前后一致,讓客戶放心安心而不是讓客戶擔(dān)心。在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,更上一層樓。
客戶維系、挖掘、管理、個(gè)人產(chǎn)品銷售工作:
1、抓基礎(chǔ)工作,做好銷售工作計(jì)劃,挖掘理財(cái)客戶群;經(jīng)過前臺(tái)柜臺(tái)輸送,運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng),重點(diǎn)發(fā)展vip客戶,新增vip貴賓客戶。
2、進(jìn)一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料,運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對(duì)客戶進(jìn)行分類維系的同時(shí)。進(jìn)行各種產(chǎn)品銷售,進(jìn)取營銷取得了一些成效。
3、加強(qiáng)了宣傳,經(jīng)過報(bào)社、移動(dòng)信息,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果。
4、結(jié)合市場客戶投資理財(cái)需求,按照上級(jí)行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財(cái)、安穩(wěn)回報(bào)系列、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)?、以及貴金屬的銷售。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情景:
盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開展起步較晚,起點(diǎn)較低,使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn),代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財(cái)渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財(cái)。不足處:
1、基礎(chǔ)理財(cái)客戶群(中、高端客戶)較少,對(duì)客戶信息資料了解不全(地址、號(hào)碼、興趣愛好)缺少對(duì)客戶的維護(hù)。
2、營銷力度薄弱,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營銷,沒有充分發(fā)揮個(gè)人本事。
3、業(yè)務(wù)流程有待梳理整合,優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量,多渠道從前臺(tái)向理財(cái)室輸送客戶信息。
1、在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,了解掌握個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場,應(yīng)對(duì)同業(yè)競爭,進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財(cái)業(yè)務(wù)。
2、不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3、加大營銷力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作,有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長。
4、結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作,做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四
一年以來,民政局在黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在地區(qū)民政局的精心指導(dǎo)和各部門的大力支持下,堅(jiān)持以^v^理論和重要思想為指導(dǎo),全面深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以構(gòu)建和諧社會(huì)為主線,積極關(guān)注“三農(nóng)”問題,堅(jiān)持為民服務(wù)、為民解困、為民保障的工作宗旨,全面落實(shí)中央、省、地、管委會(huì)勞動(dòng)和社會(huì)保障、民政政策,著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。為確保風(fēng)景區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧有序發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將xx年民政工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況:
(一)城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作方面:一是完善和落實(shí)各項(xiàng)社會(huì)救助制度,充分發(fā)揮社會(huì)救助整體效能,按要求專項(xiàng)安排落實(shí)各項(xiàng)救助經(jīng)費(fèi),建立臨時(shí)救助資金,城鄉(xiāng)低保資金的監(jiān)管機(jī)制,發(fā)放率達(dá)100。xx年發(fā)放農(nóng)村最低生活保障金522萬元;城市居民最低生活保障金萬元;扎實(shí)開展基層低保規(guī)范化建設(shè),全面推進(jìn)社會(huì)救助工作規(guī)范管理,完善城鄉(xiāng)最低生活保障制度。二是一年以來,我局嚴(yán)格加強(qiáng)低保資金監(jiān)管使用,會(huì)同財(cái)政局、紀(jì)工委、管委會(huì)辦公室等部門認(rèn)真組織對(duì)農(nóng)村低保的季度檢查工作,定期不定期組織檢查組到鄉(xiāng)進(jìn)村入戶調(diào)查。1—11月,風(fēng)景區(qū)共清退57戶115人,各鄉(xiāng)嚴(yán)格按照審批程序,新增85戶,116人實(shí)現(xiàn)“應(yīng)保盡保,按標(biāo)施?!痹瓌t。建立健全了低保準(zhǔn)入機(jī)制、低保標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)助水平動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制、動(dòng)態(tài)管理機(jī)制、監(jiān)督考評(píng)機(jī)制,規(guī)范了低保管理工作。三是實(shí)施臺(tái)帳管理和加大宣傳力度方面:在4月底低保臺(tái)賬錄入完畢,完善了財(cái)務(wù)臺(tái)賬和業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,建立了規(guī)范的城鄉(xiāng)低保數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)準(zhǔn)確、及時(shí)。按季度足額兌現(xiàn)低保金,社會(huì)化發(fā)放率達(dá);加大城鄉(xiāng)低保的宣傳力度,使城鄉(xiāng)低保工作家喻戶曉,3月份完成管委會(huì)永久性大型宣傳標(biāo)語4幅,鄉(xiāng)村116幅(鄉(xiāng)8幅,村108幅),發(fā)放宣傳小冊(cè)子8000余冊(cè),掛圖28幅。通過多種形式和經(jīng)常性宣傳,90以上的風(fēng)景區(qū)人民群眾也相應(yīng)了解了低保工作的政策法規(guī)。
(二)對(duì)全省農(nóng)村低保工作會(huì)議和全省民政局長會(huì)議精神貫徹落實(shí)情況:一是認(rèn)真貫徹落實(shí)省、地低保工作會(huì)議,繼11月28日地區(qū)農(nóng)村低保工作會(huì)議后,黨工委、管委會(huì)高度重視,超前謀劃,及時(shí)召開主任辦公會(huì)議,對(duì)低保擴(kuò)面提標(biāo)的方案進(jìn)行討論,在12月2日召開了風(fēng)景區(qū)農(nóng)村低保工作會(huì)議,會(huì)上,熊主任作了重要講話,對(duì)低保工作提出了要求。對(duì)各成員單位明確了職責(zé),要求各級(jí)各部門要扎實(shí)有效地將此項(xiàng)工作抓好、抓實(shí)。會(huì)上,財(cái)政局、民政局主要負(fù)責(zé)人就各自職能部門分別作了要求。二是確定了風(fēng)景名勝區(qū)農(nóng)村低保保障標(biāo)準(zhǔn)為1196元,確保保障對(duì)象有飯吃、有衣穿、有水喝、能用上電。三是加大入戶調(diào)查摸底力度,確保調(diào)查收入的真實(shí)性。風(fēng)景區(qū)收入調(diào)查核實(shí)正在進(jìn)行中,為了保證調(diào)查收入的真實(shí)性,成立了風(fēng)景區(qū)低保調(diào)查指導(dǎo)組,對(duì)農(nóng)村低保調(diào)查工作進(jìn)行全程指導(dǎo)和督促,明確了各部門之間的工作職責(zé)。
以上會(huì)議精神我局務(wù)必在春節(jié)前完成,讓景區(qū)老百姓感受到黨和政府的溫暖。
(三)社會(huì)救助體系建設(shè)方面:一是按季度足額發(fā)放五保供養(yǎng)金,風(fēng)景區(qū)共有五保戶435戶,543人,xx年共發(fā)放五保金萬元。二是xx年發(fā)放社會(huì)臨時(shí)救助金49萬元,棉衣20件,棉被8床;三是下?lián)苤醒胱匀粸?zāi)害生活補(bǔ)助資金40萬元,一次性補(bǔ)助金30萬元,糧差補(bǔ)貼9萬元,優(yōu)撫對(duì)象定補(bǔ)資金萬元。四是xx年冬令救助及春節(jié)慰問567戶600人,發(fā)放慰問金萬元,慰問衣被28件。五是建立了城鄉(xiāng)臨時(shí)救助制度、城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)救助制度、優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療補(bǔ)助制度。及時(shí)幫助困難群體解決臨時(shí)特殊困難,臨時(shí)性救助工作嚴(yán)格按程序申請(qǐng)、審核、審批的原則落實(shí)。
(四)自然災(zāi)害應(yīng)急救助體系建設(shè)方面:一是建立和完善災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,全面落實(shí)《省自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》,在4月底,按時(shí)完成管委會(huì),4個(gè)鄉(xiāng)及54個(gè)村應(yīng)急預(yù)案的編制。在國際防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動(dòng)中,由國土、安監(jiān)、教育、衛(wèi)生等部門匯同民政部門在管理區(qū)仁和鄉(xiāng)開展了一次大型宣傳活動(dòng)。二是按照災(zāi)情統(tǒng)計(jì)制度及時(shí)查災(zāi)、救災(zāi)、報(bào)災(zāi),抓好防災(zāi)、備災(zāi)、減災(zāi)工作。認(rèn)真落實(shí)了“減災(zāi)示范學(xué)?!痹圏c(diǎn)工作,明確四個(gè)鄉(xiāng)中學(xué)為避災(zāi)場所,大水鄉(xiāng)中心校為風(fēng)景區(qū)減災(zāi)示范學(xué)校。
(五)優(yōu)撫工作方面:一是根據(jù)(民發(fā)【】67號(hào))文件精神,按照提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)足額發(fā)放了全年優(yōu)撫對(duì)象的撫恤定補(bǔ)金萬元。認(rèn)真做好軍人問題矛盾糾紛排查化解工作,堅(jiān)持誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,落實(shí)了包保責(zé)任制,對(duì)重點(diǎn)人員實(shí)行了化解和穩(wěn)控,到目前為止未出現(xiàn)越級(jí)上訪案件。二是xx年10月底建立了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度和優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療救助制度,兩個(gè)制度均于xx年1月1日開始實(shí)施,醫(yī)療救助工作正逐漸走向制度化。
(六)基層^v^建設(shè)工作方面:一是xx年4月制定下發(fā)了《xx年村務(wù)公開工作要點(diǎn)》。為風(fēng)景區(qū)加強(qiáng)農(nóng)村基層民主建設(shè),完善村務(wù)公開指明了方向。二是xx年6月中旬,由民政牽頭,紀(jì)工委、財(cái)政等部門參與對(duì)村務(wù)公開工作進(jìn)行督查,通過督查,就存在的問題,管委會(huì)提出了整改督查通報(bào),使村務(wù)公開工作進(jìn)一步完善。三是按照《畢節(jié)地委組織部、畢節(jié)地區(qū)監(jiān)察局、畢節(jié)地區(qū)民政局關(guān)于進(jìn)一步做好村務(wù)公開和民主管理“難點(diǎn)村”排查工作的通知》(畢署民【】81號(hào))文件精神,我局聯(lián)合風(fēng)景區(qū)組織部、監(jiān)察局認(rèn)真對(duì)景區(qū)所托管的四個(gè)鄉(xiāng)54個(gè)村按照“難點(diǎn)村”的9條認(rèn)定參考標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行仔細(xì)排查,經(jīng)認(rèn)真細(xì)致排查后,認(rèn)定風(fēng)景區(qū)無“難點(diǎn)村”。四是婚姻登記工作由專人負(fù)責(zé),依法登記,在轄區(qū)內(nèi)沒有出現(xiàn)違法登記和使用假證的現(xiàn)象。到目前為止向四個(gè)鄉(xiāng)共發(fā)放了500對(duì)結(jié)婚證、50對(duì)離婚證。已登記結(jié)婚證432對(duì),離婚證6對(duì)。五是地名數(shù)據(jù)庫錄入完畢,地名標(biāo)志設(shè)置已制定好。完成地名標(biāo)志設(shè)置8塊,根據(jù)景區(qū)黨工委和管委會(huì)的安排,在大方局的支持和配合下,完成了景區(qū)方家坪大草原和移山湖景點(diǎn)的更名工作,完成了將普底鄉(xiāng)化為一鎮(zhèn)一鄉(xiāng)的初編上報(bào)工作。
(七)社會(huì)福利和老齡工作方面:一是積極開展和實(shí)施“重生行動(dòng)”和完善“微笑列車”、“孤殘兒童幫扶計(jì)劃”。xx年4月,為7位殘疾人作了假肢安裝手術(shù)。二是福利彩票發(fā)行已向地區(qū)民政局申請(qǐng)。三是加快養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展,積極應(yīng)對(duì)人口老齡化。各鄉(xiāng)、村已成立老年協(xié)會(huì),建立老年人花名冊(cè),并于“九九”重陽節(jié)搞了一次老齡工作宣傳活動(dòng)。四是認(rèn)真開展居家養(yǎng)老工作,制定了居家養(yǎng)老實(shí)施意見,且試點(diǎn)在大水鄉(xiāng)大田村。
(八)加強(qiáng)民政干部隊(duì)伍自身建設(shè)方面:一是學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面:一年以來,抽派了三名干部分別到南京、湖南、貴陽等地就居家養(yǎng)老業(yè)務(wù)、殯葬管理業(yè)務(wù)、自然災(zāi)害管理業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),干部業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高。二是各鄉(xiāng)落實(shí)了低保工作人員。三是加強(qiáng)全局干部職工思想政治教育,牢固樹立服務(wù)意識(shí),結(jié)合“正行風(fēng)、促發(fā)展、民主評(píng)議”活動(dòng)的開展,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入開展調(diào)研工作,增強(qiáng)求真務(wù)實(shí)的精神,創(chuàng)造性開展工作的能力,加強(qiáng)業(yè)務(wù)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),切實(shí)提高工作效率和依法辦事的能力,全力維護(hù)群眾利益。
二、存在的問題通過自查,風(fēng)景區(qū)民政局工作中存在的不足主要表現(xiàn)在:
(一)新“當(dāng)家”,人員差數(shù)大。我局為一套人馬,兩塊牌子,編制28人(其中勞動(dòng)和社會(huì)保障局(民政局)機(jī)關(guān)9人,社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)局為8人,社會(huì)救助局11人),現(xiàn)到位的人員只有12人(其中有1人屬借調(diào))。
(二)社會(huì)救助局人員沒有到位。根據(jù)《關(guān)于各縣(市、區(qū))低保工作機(jī)構(gòu)更名和增加人員編制等事項(xiàng)的通知》(畢地機(jī)編【】72號(hào))文件精神:設(shè)立管委會(huì)社會(huì)救助局局,為管委會(huì)勞動(dòng)和社會(huì)保障局(民政局)所屬副科級(jí)全額撥款事業(yè)單位,核定事業(yè)編制11名。設(shè)主任或副主任1名。增加的11名人員中8人下派到管委會(huì)所轄4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作(每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)2名)。截至目前,只到位兩名,其中一名被借調(diào)到文廣局,四個(gè)鄉(xiāng)均沒有到位。
繼續(xù)完善社會(huì)救助體系完善低保動(dòng)態(tài)管理制度建設(shè),做到“應(yīng)保盡保分類實(shí)施應(yīng)退則退”的原則。
繼續(xù)落實(shí)優(yōu)撫安置政策,進(jìn)一步提高優(yōu)撫安置保障能力。
繼續(xù)加強(qiáng)社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)管理,進(jìn)一步提高社會(huì)福利服務(wù)水平。
繼續(xù)推進(jìn)老齡工作,進(jìn)一步提升為老服務(wù)能力。
完善和充實(shí)社會(huì)救助局工作機(jī)構(gòu)人員匹配。
做好防災(zāi)救災(zāi)物資儲(chǔ)備和人員匹配,適時(shí)啟動(dòng)災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,確保災(zāi)后社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)形勢穩(wěn)定。
做好未成年人流浪中心兒童福利院殘疾人服務(wù)中心敬老院建設(shè)社區(qū)服務(wù)中心老年公寓等擬建項(xiàng)目相關(guān)工作。
按照省地風(fēng)景區(qū)農(nóng)村低保工作會(huì)議精神,積極貫徹落實(shí)新的農(nóng)村低保工作政策。
(二)工作重點(diǎn):
認(rèn)真做好城鄉(xiāng)低保規(guī)范管理,加大對(duì)保障民生配套資金的監(jiān)管力度。
認(rèn)真落實(shí)城鄉(xiāng)低保社會(huì)保障社會(huì)救助社會(huì)優(yōu)撫等政策,妥善解決城鄉(xiāng)困難群眾生產(chǎn)生活問題。
加強(qiáng)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè),做好防災(zāi)救災(zāi)物資儲(chǔ)備和人員匹配,適時(shí)啟動(dòng)災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,確保災(zāi)后社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)形勢穩(wěn)定。
認(rèn)真做好民政服務(wù)設(shè)施等擬建項(xiàng)目的相關(guān)后續(xù)工作。
(三)工作措施:一是認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)民生方面政策,完善操作制度,切實(shí)解決人民群眾最需解決的問題。二是創(chuàng)建服務(wù)模式,推進(jìn)效能建設(shè),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。三是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢變化。四是解放思想,轉(zhuǎn)變職能,著力服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。五是關(guān)注群眾訴求,及時(shí)化解矛盾,認(rèn)真維護(hù)好人民群眾的合法權(quán)益。六是進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),在創(chuàng)新管理、創(chuàng)建“六型”機(jī)關(guān),提升機(jī)關(guān)效能上下功夫.
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十五
(一)明確安全目標(biāo),落實(shí)安全責(zé)任。
景區(qū)在年初召開了安全生產(chǎn)工作會(huì)議,確定了安全生產(chǎn)的“三無”目標(biāo)(即:無死亡、無重傷、無一次性直接經(jīng)濟(jì)損失1萬元以上的生產(chǎn)安全事故),明確了安全生產(chǎn)及設(shè)備管理的八項(xiàng)任務(wù)(即:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí);明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任;廣泛發(fā)動(dòng),開展活動(dòng);搞好教育,培訓(xùn)到位;加強(qiáng)檢查,整改到位;完善制度,夯實(shí)基礎(chǔ);現(xiàn)場管理,監(jiān)督到位;更新改造,全面完成)。在防火工作和安全運(yùn)行工作方面,景區(qū)總經(jīng)理與各部門負(fù)責(zé)人分別簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。
(二)強(qiáng)化現(xiàn)場管理,杜絕事故發(fā)生。
景區(qū)各設(shè)立了部門安全負(fù)責(zé)人,同時(shí)明確了各崗位人員的安全工作職責(zé),做到了“時(shí)時(shí)重安全,人人重安全”的工作局面??瓦\(yùn)部設(shè)有車輛安全員,按有關(guān)規(guī)定和制度對(duì)車輛進(jìn)行安全檢查后方可準(zhǔn)許車輛運(yùn)營,并要求駕駛員每天做好行駛記錄;特殊崗位人員做到了100%持證上崗;防火期間,設(shè)立^v^,有效地防止了安全事故的發(fā)生。
(三)加強(qiáng)安全檢查,查找事故隱患。
今年,景區(qū)組成安全檢查組時(shí)時(shí)對(duì)景區(qū)進(jìn)行安全檢查,還多次進(jìn)行其它安全專項(xiàng)檢查。一是在長假節(jié)前開展安全生產(chǎn)大檢查。元旦、春節(jié)、五一、國慶節(jié)前,景區(qū)進(jìn)行了規(guī)模較大、范圍較廣的.安全生產(chǎn)大檢查,查思想、查管理、查隱患,要求各單位對(duì)檢查出的事故隱患及時(shí)整改。二是針對(duì)季節(jié)變化時(shí)時(shí)開展安全專項(xiàng)檢查,確保景區(qū)運(yùn)營工作安全進(jìn)行。
(四)開展安全活動(dòng),提高全員安全意識(shí)。
景區(qū)每年召開兩次防火專項(xiàng)會(huì)議,確定防火責(zé)任人、分配各項(xiàng)防火工作,制定防火預(yù)案,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。舉行防火演練,使全體員工能夠更好的掌握防火知識(shí)。此外,旗交警部門每年對(duì)景區(qū)駕駛員開展一次交通安全培訓(xùn)活動(dòng),確保車輛運(yùn)營工作安全運(yùn)行。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十六
20xx年上半年,宣傳股在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“務(wù)實(shí)營銷”的總體思路,積極推進(jìn)“北擴(kuò)南進(jìn)”戰(zhàn)略,按照“唱好四季歌、打好節(jié)日仗、關(guān)注政策、盯緊市場”的具體要求,豐富節(jié)會(huì)活動(dòng),注重形象宣傳,創(chuàng)新工作思路,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),使旅游促銷百花齊放,游客市場持續(xù)升溫,特別是“五一小長假”三天,各景區(qū)旅游活動(dòng)豐富,游客火爆,經(jīng)濟(jì)收入屢創(chuàng)歷史新高?,F(xiàn)將上半年宣傳推介和市場營銷主要工作總結(jié)如下:
一、豐富節(jié)會(huì)活動(dòng),打造旅游品牌。
1、成功舉辦了“春暖朝歌綠染太行”20xx年大型春季旅游活動(dòng)。期間推出了云夢(mèng)山草原踏青節(jié)、古靈山梨花節(jié)、朝陽寺登山節(jié)、比干文化節(jié)等子活動(dòng),開展了淇縣旅游征文比賽、淇縣旅游廣告語征集大賽、淇縣旅游攝影比賽、淇縣旅游書法繪畫比賽等,切實(shí)叫響了“文化朝歌神奇山水”旅游品牌。3月27日,“春暖朝歌綠染太行”20xx年淇縣大型春季旅游活動(dòng)啟動(dòng)儀式在云夢(mèng)山景區(qū)隆重舉行,來自全國各地的上千名游客參加了啟動(dòng)儀式并成為活動(dòng)的首日參與者,河南日?qǐng)?bào)、青年導(dǎo)報(bào)、鶴壁日?qǐng)?bào)、鶴壁電視臺(tái)等新聞媒體對(duì)啟動(dòng)儀式的盛況進(jìn)行了報(bào)道。
2、假日旅游持續(xù)火爆。借助第二屆全國民俗文化節(jié)的有利時(shí)機(jī),春節(jié)旅游黃金月期間,云夢(mèng)山景區(qū)推出了登山喊福、騎馬、射箭、秧歌表演等民俗節(jié)目,古靈山景區(qū)推出了財(cái)神送財(cái)、女媧賜福、喜開第一殿門、燒頭柱香等活動(dòng),內(nèi)容豐富,形式新穎,受到了廣大游客的好評(píng)。清明、五一、端午小長假期間,各景區(qū)相繼推出了十里斷崖健步比賽、穿越飛瀑、登山喊福等游客參與項(xiàng)目,舉辦了女媧賜福、財(cái)神送財(cái)、喝啤酒比賽、賽龍舟比賽、尋根問祖等一系列具有傳統(tǒng)文化特色的娛樂項(xiàng)目。通過一系列豐富多彩、趣味性強(qiáng)的活動(dòng),增強(qiáng)了游客的參與性和體驗(yàn)性,聚集了人氣,營造了氛圍,使淇縣旅游宣傳全線飄紅,假日節(jié)會(huì)旅游持續(xù)火爆。
二、加大經(jīng)費(fèi)投入,注重形象宣傳。
3、資料宣傳。重新設(shè)計(jì)制作了海報(bào)、折頁、畫冊(cè)等系列宣傳資料,印制海報(bào)4000份,云夢(mèng)山、古靈山宣傳折頁50000份,以圖文并茂的形式生動(dòng)形象展示了淇縣旅游的風(fēng)采。
三、創(chuàng)新工作思路,加強(qiáng)市場開發(fā)。
3、成立“北京營銷小分隊(duì)”進(jìn)京拓市場。為大力實(shí)施淇縣旅游營銷“北擴(kuò)南進(jìn)”市場戰(zhàn)略,積極開拓北京客源市場,優(yōu)化游客結(jié)構(gòu),6月18-29日,“北京營銷小分隊(duì)”工作人員通過向旅行社發(fā)放景區(qū)折頁、海報(bào)、畫冊(cè),宣傳淇縣旅游節(jié)會(huì)、推介淇縣旅游線路、實(shí)行門票優(yōu)惠政策等形式,走訪了首都的386家旅行社,簽定組團(tuán)協(xié)議37份,與北京旅行社市場進(jìn)行了面對(duì)面對(duì)接。近日,北京旅行社七聯(lián)盟老總一行將蒞臨我縣各景區(qū)踩線,并出席淇縣旅游北京市場開發(fā)座談會(huì),為淇縣的旅游市場開發(fā)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
4、參加了“北京國際旅游博覽會(huì)”、“重慶旅游交易會(huì)”、“華北旅游交易會(huì)”和“鶴壁第二屆民俗文化節(jié)”。旅交會(huì)期間,推出了“古都朝歌一日游”、“古都朝歌二日游”等精品旅游線路,共發(fā)放旅游宣傳折頁3萬份,吸引了來自北京、重慶、天津、河北、山西、山東等省市的眾多旅行社,簽訂組團(tuán)協(xié)議52份;民俗文化節(jié)期間,我們?cè)诨顒?dòng)現(xiàn)場設(shè)立展位,向省內(nèi)外賓客展示景區(qū)風(fēng)采、贈(zèng)送宣傳資料、優(yōu)惠證券,收到良好效果。
四、博取眾家之長,完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
3、及時(shí)上傳更新動(dòng)態(tài)。上傳政務(wù)公開、工作動(dòng)態(tài)、導(dǎo)游服務(wù)等欄目新聞稿件197篇,新聞圖片377張,及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容,增加首頁圖片鏈接,旅游形象推陳出新。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十七
(二)、堅(jiān)持營銷為王、服務(wù)為主、管理為輔的經(jīng)營管理思路。狠抓經(jīng)營管理、人力資源(團(tuán)隊(duì))建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè),理順管理流程、深化管理體制改革,促進(jìn)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展。
二、指標(biāo)。
(一)經(jīng)營指標(biāo)。
2、實(shí)現(xiàn)盈虧平衡;。
3、工資總額(含福利)控制在_00萬內(nèi);。
4、營銷費(fèi)用控制在500萬內(nèi);。
(二)主要管理指標(biāo)。
1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成率95%以上;。
2、預(yù)算控制率85~95%;。
3、服務(wù)質(zhì)量滿意率達(dá)90%以上;。
4、顧客投訴案件:旺季不超過3件/月;淡季不超過1件/月;。
6、董事會(huì)部署的工作完成率98%以上;。
8、富余人員處置率達(dá)100%;。
9、設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)95%以上;。
10、消防安全事故率為零。
11、無游客及員工人生傷亡事故發(fā)生;。
_、建建立安全管理保障體系,確保安全零事故(損失1萬元以上);。
13、立、成熟、穩(wěn)定景區(qū)價(jià)格體系;。
14、建立品牌推廣方案與計(jì)劃并實(shí)施;。
15、建立客戶管理體系;。
16、設(shè)計(jì)規(guī)范的組織管理模式;。
17、完成景區(qū)制度化建設(shè);。
18、建立歡樂谷營業(yè)模式;。
19、建立健全票務(wù)管理系統(tǒng);。
20、完成景區(qū)出入口改造,規(guī)范門禁控制;。
21、建立景區(qū)交通管理體系;。
22、建立景區(qū)游客服務(wù)中心,建立游客接待服務(wù)管理體系;。
23、建立工資福利體系與實(shí)施;。
24、建立與推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè);。
25、建立培訓(xùn)管理體系,提升員工素質(zhì);。
26、員工掛牌持證上崗率100%;。
27、服務(wù)質(zhì)量知識(shí)普及率100%;。
(三)固定資產(chǎn)投入。
固定資產(chǎn)投入800萬元。其中:景區(qū)主門禁改造100萬元;景區(qū)車輛配置500萬元;狂歡谷監(jiān)控系統(tǒng)(含老監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí))_0萬元;引進(jìn)景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)80萬元。
(四)費(fèi)用計(jì)劃。
費(fèi)用總額萬元,可控費(fèi)用萬元。
(五)定編定員。
景區(qū)總編制擬定410人。具體編制人數(shù)見《景區(qū)人員定崗、定編表》。
三、工作重點(diǎn)。
1全力以赴完成景區(qū)各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)。
2實(shí)施全年全面預(yù)算管理。景區(qū)營業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用大成為制約景區(qū)創(chuàng)造效益的硬傷,20_年除全面推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展工作之外,重點(diǎn)在于緊縮內(nèi)部開支,有效控制各項(xiàng)費(fèi)用,因此預(yù)算管理顯得尤其重要與關(guān)鍵。
3在管理上推行目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)全年預(yù)算,確定各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo),指標(biāo)落實(shí)到部門,對(duì)各部門進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核。
4狠抓市場營銷與業(yè)務(wù)開展。精心策劃,努力塑造景區(qū)的品牌形象;拓展?fàn)I銷思路,開展多渠道營銷;進(jìn)行薪酬改革,以業(yè)績論收入;改變營銷思路與觀念,將惰性營銷行為逐漸轉(zhuǎn)化為狼性營銷行為。
5苦練內(nèi)功,健全與完善景區(qū)服務(wù)管理體系。以景區(qū)服務(wù)為核心,拉動(dòng)營銷,促進(jìn)效益,留住顧客,樹立品牌。
6嚴(yán)格組織管理原則。嚴(yán)肅對(duì)待定崗、定編、定責(zé)的三定原則,做到不因人設(shè)崗、不隨便增人、不濫設(shè)職務(wù);健全與完善景區(qū)各部門職能與各崗位職位說明書。
7構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的行政管理體系。逐步建立與完善景區(qū)管理所需要的各項(xiàng)規(guī)章制度;加大行政管理執(zhí)行力度,強(qiáng)化管理班子的指導(dǎo)、監(jiān)督職能,切實(shí)保障政令暢通。
8隨時(shí)掌控外部人才市場需求、景區(qū)人力資源情況,及時(shí)調(diào)整景區(qū)的招人、用人、育人與留人政策。
9建立與行業(yè)接軌的、科學(xué)的薪酬體系,以吸納、穩(wěn)定景區(qū)員工,為經(jīng)營管理提供有力的人才保障;建立行之有效的考核、激勵(lì)機(jī)制,有效開發(fā)員工潛能,促使員工自動(dòng)自發(fā)的開展本職工作。
10加大招聘工作力度,擴(kuò)展人才招募渠道,確保景區(qū)人力資源供給。
11構(gòu)建景區(qū)員工成長與發(fā)展的和諧環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),開展各項(xiàng)員工競賽活動(dòng);推行內(nèi)部提拔機(jī)制;加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
_及時(shí)掌握外部局勢發(fā)展動(dòng)態(tài),做好市場調(diào)研工作,抓好景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)與調(diào)整,并做出適時(shí)的價(jià)格策略。
13健全安全管理體系,落實(shí)安全崗位責(zé)任制。全年以森林防火安全工作為核心,兼顧治安事故防患,狂歡谷設(shè)備安全防患等安全管理工作,責(zé)任到人,狠抓齊管,杜絕一切安全隱患,為經(jīng)營管理提供有力保障。
四、組織機(jī)構(gòu)與崗位設(shè)置。
組織機(jī)構(gòu)力求科學(xué)、合理、規(guī)范,并結(jié)合景區(qū)管理需求設(shè)計(jì),根據(jù)景區(qū)經(jīng)營發(fā)展適時(shí)調(diào)整。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十八
為慶祝家具城二期開業(yè),家具城從*最大的家具生產(chǎn)基地——xx引進(jìn)流行時(shí)尚新款,廠商聯(lián)合讓利,首掀家具行業(yè)名牌折扣風(fēng)暴,全場3—5折,套房家具2518元起!名牌,真的就這樣便宜!
二、歡樂購物中大獎(jiǎng)(4月20日——5月10日)。
活動(dòng)期間,凡在家具城當(dāng)日全場累積消費(fèi)每滿500元即可參加抽獎(jiǎng)一次,滿1000元可參加兩次,以此類推,多買多中,上不封項(xiàng)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(100%中獎(jiǎng)):
一等獎(jiǎng):2名各獎(jiǎng)名牌冰箱一臺(tái)。
二等獎(jiǎng):5名各獎(jiǎng)名牌電動(dòng)車一輛。
三等獎(jiǎng):30名各獎(jiǎng)名牌自行車一輛。
四等獎(jiǎng):50名各獎(jiǎng)精美電熱水壺一只。
感謝獎(jiǎng):若干各獎(jiǎng)水杯或靚盆一只。
三、超值服務(wù)舊換新。
家具城為方便廣大消費(fèi)者,特推出以舊換新、家具維修、送貨上門、家具購買常識(shí)咨詢等服務(wù);舊家具最高折價(jià)500元。
四、地板保養(yǎng)健康送。
活動(dòng)期間,在家具城消費(fèi)20xx元即可享受免費(fèi)“生活家”地板保養(yǎng)一次,每人每戶限一次,限實(shí)木地板,可轉(zhuǎn)讓。
五、家具價(jià)格有獎(jiǎng)猜(5月1日)。
活動(dòng)當(dāng)天,家具城門前廣場將舉辦精彩文藝演出,現(xiàn)場觀眾均有機(jī)會(huì)參加此項(xiàng)活動(dòng)。
競猜價(jià)格最接近者為勝,獲價(jià)值50元獎(jiǎng)品一份。
演出時(shí)間:活動(dòng)當(dāng)天上午10:00開始。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十九
(1)當(dāng)前市場分析(開發(fā)總量、竣工總量、積壓總量)。
(2)區(qū)域市場分析(銷售價(jià)格、成交情況)。
3,近期房地產(chǎn)的有關(guān)政策、法規(guī)、金融形勢。
4,競爭個(gè)案項(xiàng)目調(diào)查與分析。
5,消費(fèi)者分析:
(1)購買者地域分布;
(2)購買者動(dòng)機(jī)。
(3)功能偏好(外觀、面積、地點(diǎn)、格局、建材、公共設(shè)施、價(jià)格、付款方式)。
(4)購買時(shí)機(jī)、季節(jié)性。
(5)購買反應(yīng)(價(jià)格、規(guī)劃、地點(diǎn)等)。
(6)購買頻度。
6,結(jié)論。
1,地塊狀況:
(1)位置。
(2)面積。
(3)地形。
(4)地貌。
(5)性質(zhì)。
2,地塊本身的優(yōu)劣勢。
3,地塊周圍景觀(前后左右,遠(yuǎn)近景,人文景觀,綜述)。
4,環(huán)境污染及社會(huì)治安狀況(水、空氣、噪音、土地、社會(huì)治安)。
5,地塊周圍的交通條件(環(huán)鄰的公共交通條件、地塊的直入交通)。
6,公共配套設(shè)施(菜市場、商店、購物中心、公共汽車站、學(xué)校、醫(yī)院、文體娛樂場所、銀行、郵局、酒店)。
7,地塊地理?xiàng)l件的強(qiáng)弱勢分析(swot坐標(biāo)圖、綜合分析)。
1,投資環(huán)境分析。
(1)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境(銀行利息、金融政策)。
(2)房地產(chǎn)的政策法規(guī)。
(3)目標(biāo)城市的房地產(chǎn)供求現(xiàn)狀及走勢(價(jià)格、成本、效益)現(xiàn)實(shí)土地價(jià)值分析判斷(以周邊競爭樓盤的售價(jià)和租價(jià)作為參照)。
2,土地建筑功能選擇(見下圖表)。
3,現(xiàn)實(shí)土地價(jià)值分析判斷(以周邊競爭樓盤的售價(jià)和租價(jià)作為參照)。
4,土地延展價(jià)值分析判斷(十種因素)。
5,成本敏感性分析(1)容積率。
(2)資金投入。
(3)邊際成本利潤。
6,投入產(chǎn)出分析。
(1)成本與售價(jià)模擬表。
(2)股東回報(bào)率。
7,同類項(xiàng)目成敗的市場因素分析。
(一)市場調(diào)查。
1項(xiàng)目特性分析(優(yōu)劣勢判斷,在同類物業(yè)中的地位排序)。
2建筑規(guī)模與風(fēng)格。
3建筑布局和結(jié)構(gòu)(實(shí)用率、綠地面積、配套設(shè)施、廳房布局、層高、采光通風(fēng)、管道布線等)。
4裝修和設(shè)備(是豪華還是樸素、是進(jìn)口還是國產(chǎn)、保安、消防、通訊)。
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