方案的設(shè)計(jì)要充分考慮問題的背景和具體情況,以確保方案的可行性和有效性。在制定方案時,需要充分考慮各種可能的情況和變數(shù),以應(yīng)對未知的風(fēng)險(xiǎn)。以下是小編為大家整理的一些方案范例,供大家參考。
接待工作方案gov篇一
根據(jù)學(xué)校20xx年關(guān)于做好新生接待工作會議的精神和工作部署,就切實(shí)做好南海校區(qū)20xx年新生接待工作制定本方案。
組長:李醒華朱鮀華。
副組長:劉科榮吳劍麗葉欣。
成員:劉師權(quán)黃嗣殷王楚鴻李衛(wèi)東董科偉莫時聲。
張燕萍李鐵軍李韻劉鳳芹。
二、新生接待時間。
20xx年8月28日(星期日),早上7:00至晚上10:30。
校區(qū)外接待點(diǎn)設(shè)在石牌校區(qū)(行政樓北面停車場東面)和南海(桂城)汽車站。
校區(qū)內(nèi)接待點(diǎn)設(shè)在多功能體育館。
(一)校區(qū)外接待點(diǎn)工作由學(xué)生工作辦公室負(fù)責(zé)。前往石牌校區(qū)接待點(diǎn)的第一班工作人員請于當(dāng)天早上6:00準(zhǔn)時在校區(qū)停車場乘車出發(fā),前往南海(桂城)汽車站接待點(diǎn)的第一班工作人員請于當(dāng)天早上6:30準(zhǔn)時在校區(qū)停車場乘車出發(fā)。校區(qū)外接待點(diǎn)的工作時間為當(dāng)天早上7:00至晚上10:30,當(dāng)天晚上10:30收班返校。
聯(lián)系、協(xié)調(diào)南海桂城汽車站接待點(diǎn)的相關(guān)事宜由黨政辦公室負(fù)責(zé)。
(二)對校區(qū)內(nèi)接待點(diǎn)工作作如下安排:
1、黨政辦公室。
負(fù)責(zé)新生接待工作的總體協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)制訂新生接待工作方案,制作橫幅、路標(biāo)、接待點(diǎn)各專業(yè)標(biāo)牌、車輛停放標(biāo)志牌、新生入學(xué)指南、新生報(bào)到流程和報(bào)到須知(內(nèi)容由學(xué)生工作辦公室提供),布置校區(qū)內(nèi)宣傳環(huán)境;調(diào)度新生接待車輛,安排當(dāng)天新生接待工作人員的工作餐及飲用水,提供新生接待工作辦公用品,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)設(shè)置現(xiàn)場醫(yī)療點(diǎn),負(fù)責(zé)設(shè)立臨時復(fù)印點(diǎn),負(fù)責(zé)安裝體育館接待點(diǎn)電話及銀行收費(fèi)網(wǎng)線以及代表校區(qū)聯(lián)系外單位對新生接待工作的贊助。
2、學(xué)生工作辦公室。
負(fù)責(zé)組織老生參加接待工作,印制新生報(bào)到個人信息條、張貼新生名單,懸掛報(bào)到專業(yè)標(biāo)牌、財(cái)務(wù)收費(fèi)標(biāo)牌等,負(fù)責(zé)做好學(xué)生墻報(bào)、廣播臺宣傳工作;負(fù)責(zé)做好新生報(bào)到人數(shù)的統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)辦理“綠色通道”相關(guān)手續(xù);負(fù)責(zé)與后勤管理辦公室協(xié)調(diào)做好提前來報(bào)到的新生及家長的食宿安排,編排新生入住學(xué)生公寓房間名單;負(fù)責(zé)組織及培訓(xùn)學(xué)生志愿者參加新生接待服務(wù),做好體育館音響布置;負(fù)責(zé)收集新生檔案;負(fù)責(zé)新生黨員的培訓(xùn)工作。
3、財(cái)務(wù)辦公室。
負(fù)責(zé)新生收費(fèi)工作,聯(lián)系銀行做好相關(guān)工作。
4、后勤管理辦公室。
負(fù)責(zé)體育館接待場地的布置,包括鋪地板膠、擺放桌椅、拉電、安裝風(fēng)扇、擺放滅火器以及在室外撐太陽傘、搭帳篷(由中國聯(lián)通公司提供)等;負(fù)責(zé)維護(hù)校區(qū)內(nèi)交通秩序,疏導(dǎo)交通,保證暢通;負(fù)責(zé)各個接待點(diǎn)的安全保衛(wèi)工作,聯(lián)系與溝通屬地公安部門維護(hù)治安穩(wěn)定;負(fù)責(zé)在體育館內(nèi)外設(shè)置飲用水點(diǎn),安排中標(biāo)廠家銷售床上用品;負(fù)責(zé)做好新生入住學(xué)生公寓的各項(xiàng)工作。
5、組織人事辦公室。
負(fù)責(zé)做好新生接待工作人員的補(bǔ)助報(bào)帳工作。
6、教學(xué)科研辦公室。
負(fù)責(zé)做好本部在南海校區(qū)開辦的專業(yè)的報(bào)到點(diǎn)工作,工作時間為當(dāng)天早上7:00至晚上10:30。
7、各系。
負(fù)責(zé)派出教師(每個專業(yè)2人,分本科、??疲┳龊眯@卡的發(fā)放工作,并做好本系各專業(yè)新生報(bào)到點(diǎn)有關(guān)工作,工作時間為當(dāng)天早上7:00至晚上10:30。
8、信息中心。
負(fù)責(zé)新生一卡通校園卡的制作工作。
各項(xiàng)準(zhǔn)備工作在8月27日(星期六)下午16:00前完成。新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組8月27日下午16:00檢查工作準(zhǔn)備情況。
1、各辦、各系、各單位必須高度重視新生接待工作,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí),確保迎新工作順利進(jìn)行。所有參加新生接待的工作人員必須在當(dāng)天7:00前到位開展工作,最后撤場時間必須由校區(qū)統(tǒng)一安排,在結(jié)束新生接待工作、撤場前必須向黨政辦公室報(bào)告新生接待情況,經(jīng)同意方可撤場。
2、所有參加新生接待的工作人員必須牢固樹立以生為本的觀念,增強(qiáng)工作責(zé)任感和服務(wù)意識,做到熱情周到、耐心細(xì)致、不怕辛苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
3、增強(qiáng)安全觀念,做好安全工作。尤其要提醒新生妥善保管好自己的行李和財(cái)物,防止丟失或被竊。
4、為了保證校園環(huán)境整潔,保證校內(nèi)工作有序和人流暢通,校區(qū)大型活動的贊助聯(lián)系由黨政辦公室總體負(fù)責(zé)。
5、新生接待期間除了經(jīng)校區(qū)同意并指定的展示(或促銷)的場地外,禁止任何單位和個人在接待點(diǎn)及周邊設(shè)攤擺賣或推銷商品,禁止任何人到新生公寓推銷商品。
6、各辦、各系、各單位在8月26日(星期五)上午11:00前把參加新生接待的工作人員名單及聯(lián)系電話(手機(jī))報(bào)黨政辦公室黃浣塵處,聯(lián)系電話:
接待工作方案gov篇二
為充分體現(xiàn)我項(xiàng)目部日常精細(xì)化管理水平和全體管理人員的精神面貌,現(xiàn)特制訂我項(xiàng)目部“關(guān)于迎接各級領(lǐng)導(dǎo)檢查工作接待方案”,此方案就接待檢查中各個部門及相關(guān)人員的任務(wù)分工做出了明確。期望項(xiàng)目全體管理人員在今后的接待工作中嚴(yán)格按照此辦法執(zhí)行,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
組長:xxx。
副組長:xxx。
組員:xxxxx。
(一)針對具體狀況,魏友斌及時做迎接檢查工作任務(wù)部署和安排,并在迎接任務(wù)部署中進(jìn)行全面動態(tài)跟蹤,確保各項(xiàng)迎接準(zhǔn)備工作保質(zhì)保量完成。
(二)根據(jù)工作部署和安排,杭曉光負(fù)責(zé)落實(shí)現(xiàn)場安全禮貌施工工作部署,確?,F(xiàn)場施工道路通暢、整潔、無積水,施工現(xiàn)場整潔,材料堆碼整齊,臨邊防護(hù)、安全防護(hù)到位,現(xiàn)場標(biāo)識標(biāo)牌、迎接檢查橫幅掛設(shè)到位,確保施工現(xiàn)場貼合《重慶市安全禮貌施工工地檢查標(biāo)準(zhǔn)》的要求。此項(xiàng)工作由安全部門負(fù)責(zé)人李來華及材料部門負(fù)責(zé)人杜瑋協(xié)助實(shí)施完成。
(三)針對工作部署和安排,強(qiáng)安鵬負(fù)責(zé)落實(shí)工程實(shí)體質(zhì)量控制,對于現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及時要求進(jìn)行必要的整改和補(bǔ)救措施(如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀成型質(zhì)量)。同時,將工程實(shí)際實(shí)施狀況構(gòu)成書面文字匯報(bào)材料。此項(xiàng)工作由鄭時春、楊賀龍協(xié)助實(shí)施。
(四)根據(jù)工程實(shí)際狀況,由吳銳負(fù)責(zé)將合同履約狀況構(gòu)成書面匯報(bào)材料,此項(xiàng)工作由田雯協(xié)助實(shí)施。
(五)由吳建松負(fù)責(zé)迎接檢查的后勤保障及相關(guān)行政工作,具體包括:辦公區(qū)清潔衛(wèi)生,會議室迎接檢查橫幅掛設(shè),會議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水,茶水等。此項(xiàng)工作由李曉明協(xié)助實(shí)施。
(六)迎接活動中:
1、全體管理人員統(tǒng)一著項(xiàng)目工作服,佩戴胸牌及安全帽成兩列隊(duì)伍列隊(duì)歡迎。強(qiáng)安鵬負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)到場后的迎賓工作,黃忠文、杜瑋負(fù)責(zé)攝像,田雯、施洪鑫、李曉明負(fù)責(zé)分發(fā)安全帽。
2、進(jìn)入施工現(xiàn)場后由魏友斌陪同,其余管理人員跟隨,陪同人員務(wù)必從始至終陪到底,中途不得離開結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際狀況,魏友斌介紹工程概況并對檢查中的提問做回答。檢查過程中針對工程實(shí)體,強(qiáng)安鵬對工程實(shí)體質(zhì)量和施工過程新工藝新標(biāo)準(zhǔn)做補(bǔ)充介紹。
3、現(xiàn)場檢查后,全體管理人員參加現(xiàn)場會議。魏友斌主持會議并首先做工作匯報(bào)。匯報(bào)材料應(yīng)包括工程概況、工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、合同履約狀況。匯報(bào)后懇請給予意見和推薦。會議中,由李曉明負(fù)責(zé)會議服務(wù)工作,吳建松做會議紀(jì)要。
上述方案根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際狀況制定,期望各部門及相關(guān)人員嚴(yán)格按照此方案執(zhí)行。
接待工作方案gov篇三
為切實(shí)做好我院20xx年新生入學(xué)報(bào)到接待工作,做到積極穩(wěn)妥、熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效,確保新生報(bào)到、宿舍安排等環(huán)節(jié)順暢有序,營造一個良好的校園環(huán)境,展現(xiàn)我院師生良好的精神風(fēng)貌,使新生盡早地融入我院這個大家庭中,特制定本方案。
按照“熱情、文明、安全、有序”的要求,全體工作人員要強(qiáng)化服務(wù)意識,服從安排,認(rèn)真準(zhǔn)備,團(tuán)結(jié)協(xié)作,精心落實(shí),把迎新的各項(xiàng)工作落在實(shí)處。
組長:
副組長:
成員:
總指揮:
專業(yè)咨詢:
現(xiàn)場管理:
后勤服務(wù):
職責(zé):負(fù)責(zé)接待新生報(bào)道,收取檔案、黨團(tuán)關(guān)系,分配宿舍。
人員:新生輔導(dǎo)員學(xué)生15名。
職責(zé):負(fù)責(zé)把新生帶到相應(yīng)地點(diǎn)辦理報(bào)到手續(xù)、帶到宿舍接待處,幫助新生搬運(yùn)大件物品。
人員:學(xué)生20名。
職責(zé):負(fù)責(zé)發(fā)放宿舍鑰匙,負(fù)責(zé)與宿管科協(xié)調(diào)。
人員:學(xué)生4名。
第四組:后勤保障組。
職責(zé):負(fù)責(zé)后勤保障工作,布置接待場地,維持現(xiàn)場秩序。
人員:學(xué)生6名。
第五組:夜間值班組。
職責(zé):夜間值班。
人員:學(xué)生4名。
負(fù)責(zé)人:團(tuán)學(xué)會主席團(tuán)成員。
職責(zé):印制迎新宣傳資料,制作迎新表格,設(shè)計(jì)制作宣傳欄、宣傳板。
人員:學(xué)生4人。
1、接待時間:
20xx年9月8日—9月9日。
2、接待地點(diǎn):籃球場。
3、接待人員要求:
(1)所有接待工作人員必須規(guī)范著裝,佩帶統(tǒng)一標(biāo)識。
(2)所有接待工作人員必須按規(guī)定的時間準(zhǔn)時到場,搬展板和桌椅帳篷布置會場等,嚴(yán)禁遲到、無故不到。
(3)所有接待工作人員必須服從安排,堅(jiān)守崗位,不得無故調(diào)換,有突發(fā)事件向組長請示。
4、接待員職責(zé)。
(1)接待前弄清接待的流程和辦理各項(xiàng)手續(xù)的具體位置及注意事項(xiàng),做到自己心中有數(shù)。
(2)積極主動的迎接新生的到來,做好解釋和引導(dǎo)工作,熱情為新生服務(wù)。
(3)責(zé)任落實(shí)到人,確保每位新生報(bào)到有一名工作人員接待和引路。
(4)各小組長全權(quán)負(fù)責(zé)當(dāng)班事務(wù),保質(zhì)保量完成任務(wù)。
接待工作方案gov篇四
為全面做好xxxx級5714名本科新生接待工作,保證迎新各項(xiàng)工作井然有序、優(yōu)質(zhì)高效,特制定本工作方案。
新生報(bào)到注冊時間為:xxxx年9月13日8:00——18:00。
(一)新校區(qū)(共5334人),報(bào)到地點(diǎn):圖書館前廣場。
理學(xué)院(306人)。
文學(xué)院(485人)。
機(jī)械工程學(xué)院(373人)。
建筑學(xué)院(247人)。
汽車學(xué)院(276人。
商學(xué)院(546人)。
物流學(xué)院(257人)。
法學(xué)院(150人)。
外國語學(xué)院(561人)。
資源環(huán)境研究院(167人)。
信息學(xué)院(340人)。
傳媒學(xué)院(407人)。
教育學(xué)院(297人)。
美術(shù)學(xué)院(406人)。
音樂學(xué)院(171人)。
體育學(xué)院(345人)。
(二)老校區(qū)(共380人),報(bào)到地點(diǎn):文科樓前。
化學(xué)化工學(xué)院(195)。
生命科學(xué)學(xué)院(185人)。
(一)臨沂汽車總站、臨沂火車站。
9月13日8:00——-18:00;
(二)臨沂火車北站(河?xùn)|區(qū))。
9月13日10:00——-18:00。
學(xué)校成立xxxx級新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分管學(xué)生工作校領(lǐng)導(dǎo)任組長,學(xué)校辦公室、組織部、宣傳部、學(xué)生工作部、團(tuán)委、教務(wù)處、保衛(wèi)處、財(cái)務(wù)處、資產(chǎn)管理處、后勤基建處、網(wǎng)絡(luò)中心等部門負(fù)責(zé)人及各學(xué)院黨委書記為成員。
各學(xué)院要相應(yīng)成立xxxx級新生接待工作小組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排新生報(bào)到具體事宜。
(一)學(xué)校辦公室。
1、根據(jù)學(xué)校迎新工作要求,協(xié)調(diào)全校迎新工作,督促各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的完成;
3、協(xié)調(diào)有關(guān)單位提供遮陽傘、桌椅(新校區(qū):遮陽棚50個、桌子100個、椅子240把;老校區(qū):遮陽棚8個、桌子16個、椅子40把;臨沂汽車站:遮陽棚4個、桌子8個、椅子20把;臨沂火車站:遮陽棚2個、桌子4個、椅子10把)。
4、協(xié)調(diào)有關(guān)單位為接站志愿者及司機(jī)提供午餐(85人)。
(二)組織部。
負(fù)責(zé)辦理新生黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)手續(xù)。
(三)宣傳部。
1、通過校園廣播、報(bào)刊、櫥窗等向新生及家長介紹學(xué)?;厩闆r;
2、負(fù)責(zé)迎新氛圍營造工作(報(bào)到現(xiàn)場設(shè)立4個氫氣球,電子屏幕顯示迎新標(biāo)語);
3、向新生及家長開放紅色館、博物館;
4、負(fù)責(zé)做好迎新工作的宣傳報(bào)道。
(四)學(xué)生工作部(處)。
1、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全校迎新工作及落實(shí)迎新工作方案;
2、負(fù)責(zé)制作迎新標(biāo)識牌:臨沂大學(xué)新生接站處4個(80x120);
3、負(fù)責(zé)組織安排接站人員;
4、調(diào)度、協(xié)調(diào)各學(xué)院的迎新工作;
5、負(fù)責(zé)助學(xué)貸款咨詢工作,設(shè)立迎新綠色通道,審核特困生上學(xué)綠色通道的有關(guān)手續(xù);
6、協(xié)調(diào)新生公寓的臥具發(fā)放工作。
(五)團(tuán)委。
2、會同學(xué)生工作部(處)組織新生入學(xué)教育工作。
(六)教務(wù)處。
1、負(fù)責(zé)新生入學(xué)相關(guān)問題的咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)做好新生上課準(zhǔn)備工作;
3、負(fù)責(zé)做好新生資格復(fù)查工作;
4、負(fù)責(zé)編印、發(fā)放《臨沂大學(xué)學(xué)習(xí)手冊》。
(七)保衛(wèi)處(武裝部)。
1、負(fù)責(zé)新、老校區(qū)安全保衛(wèi)、消防設(shè)施維護(hù)、外來車輛安排等工作;
2、負(fù)責(zé)報(bào)到現(xiàn)場的秩序維護(hù)及安全消防工作;
3、負(fù)責(zé)軍訓(xùn)服裝的發(fā)放工作。
(八)資產(chǎn)處。
1、負(fù)責(zé)做好新生臥具質(zhì)量把關(guān)工作;
2、督促臥具供應(yīng)商按時做好臥具供應(yīng)工作。
(九)財(cái)務(wù)處。
1、負(fù)責(zé)做好新生收費(fèi)發(fā)票發(fā)放、現(xiàn)場收費(fèi)工作;
2、負(fù)責(zé)新生臥具費(fèi)劃收、結(jié)算工作;
3、負(fù)責(zé)助學(xué)貸款手續(xù)認(rèn)定、核實(shí)工作;
4、會同學(xué)生工作部(處)制定特困新生“綠色通道”實(shí)施辦法,辦理綠色通道有關(guān)手續(xù);
5、負(fù)責(zé)新生校園一卡通的制作、發(fā)放工作。
(十)后勤基建處。
1、負(fù)責(zé)新、老校區(qū)后勤保障工作(水、電、開水、飲食等)。
2、負(fù)責(zé)報(bào)到現(xiàn)場電源敷設(shè)工作,確保每個學(xué)院接待點(diǎn)都配備1處電源接口。
(十一)網(wǎng)絡(luò)中心。
1、負(fù)責(zé)開通報(bào)到現(xiàn)場的wlan網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)新、老校區(qū)校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行工作,確保各學(xué)院能夠正常登錄數(shù)字化校園;
3、負(fù)責(zé)迎新系統(tǒng)前期數(shù)據(jù)導(dǎo)入、權(quán)限設(shè)定、系統(tǒng)運(yùn)行等工作。
(十二)各學(xué)院。
1、具體組織本院迎新工作;匯報(bào)新生報(bào)到情況、安排新生住宿、臥具分發(fā)等;
3、負(fù)責(zé)接待提前到校的新生及新生家長,安排住宿等相關(guān)事宜;
4、自備電腦及電源插排,做好數(shù)字化迎新系統(tǒng)測試及使用工作;
5、負(fù)責(zé)本學(xué)院的文化展示等;
6、負(fù)責(zé)新生錄取通知書、新生檔案、黨(團(tuán))組織關(guān)系等材料的收繳工作;
7、組織實(shí)施本學(xué)院新生入學(xué)教育及新生體檢工作;
8、印發(fā)《新生入學(xué)指南》卡片,公布輔導(dǎo)員聯(lián)系方式,及時提醒新生注意安全,防盜、防騙,并告知工作安排。
(一)提高認(rèn)識。由于本次新生報(bào)到人數(shù)較多,各學(xué)院及各部門要提高對迎新工作的認(rèn)識,要有大局意識,認(rèn)真做好本次新生接待工作。新校區(qū)的報(bào)到點(diǎn)集中設(shè)在圖書館前廣場,距離第一生活區(qū)相對較遠(yuǎn),各學(xué)院要做好迎新點(diǎn)至宿舍區(qū)的引導(dǎo)、行李搬運(yùn)工作。
(二)服務(wù)到位。要熱情、周到、細(xì)致地做好新生接待工作。在新生接待過程中要提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行“首接負(fù)責(zé)制”,每個工作人員都要對迎新流程及學(xué)校各方面情況做到“應(yīng)知應(yīng)會”,確保服務(wù)熱情、有問必答、有求必應(yīng),當(dāng)好新生“引路人”;要注意形象,迎新工作人員要穿著得體、言行舉止文明,各學(xué)院要提前做好迎新工作人員的培訓(xùn)工作。
(三)提前做好準(zhǔn)備工作。由于接待任務(wù)重,時間短,各學(xué)院要提前做好宿舍分配、臥具領(lǐng)取、教室宿舍衛(wèi)生、迎新氛圍營造、迎新系統(tǒng)測試及各種材料的準(zhǔn)備工作。其次,要接待好提前到校的新生及新生家長,安排住宿等相關(guān)事宜。
(四)積極營造良好的校園文化氛圍,開展校訓(xùn)、辦學(xué)理念、培養(yǎng)目標(biāo)等教育工作。
(五)規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)行為,所有收費(fèi)均需經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)。禁止任何單位、任何個人以任何理由強(qiáng)制學(xué)生消費(fèi)或向?qū)W生強(qiáng)行推銷產(chǎn)品。
(六)各部門要密切協(xié)作,所有工作人員都要熱情服務(wù)、首問負(fù)責(zé),杜絕相互推諉扯皮。對在迎新工作中態(tài)度粗暴、服務(wù)不周、工作不到位的要追究責(zé)任;造成較壞社會影響的,要視情節(jié)給予批評教育或紀(jì)律處分。
接待工作方案gov篇五
長春金成集團(tuán)有限責(zé)任公司專門人員一行3人,于3月2日至3月3日來我店進(jìn)行檢查工作、交流經(jīng)驗(yàn)。為做好接待工作,制定本接待方案:
3月1日(星期三)。
14:40在上?;疖囌境隹?,迎接專門人員,赴上海華園賓館。
參加人員:王主管、陳秘書。
(一)、下榻賓館:上海華園賓館。
住宿時間:20xx年3月1日至3月3日。
(二)、賓館接待工作(負(fù)責(zé)人:周菊林)。
1、賓館大廳:設(shè)歡迎幅(內(nèi)容:熱烈歡迎專訪人員蒞臨指導(dǎo))。
2、房間配置:能上網(wǎng)、水、電、空調(diào)能正常使用,準(zhǔn)備辦公用品等(是否需要安置電腦、打印機(jī))。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。
(三)用車安排。
需在預(yù)定時間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)接送專訪人員,注意車輛的安全性能和行車安全金龍)。
16:00晚餐。
地點(diǎn):華園賓館水仙廳。
參加人員:專訪人員(。
宴會:會場布置、注意座次安排(負(fù)責(zé)人:陳秘書)。
3月2日(星期四)。
8:00早餐。
地點(diǎn):華園賓館二樓。
參加人員:專訪人員、王主管、陳秘書。
9:00專訪人員赴星海店進(jìn)行檢查。
參與人員:專訪人員。
11:00午餐。
地點(diǎn):華園賓館水仙廳。
參加人員:專訪人員。
13:30專訪人員赴南京分店進(jìn)行檢查。
參加人員:專訪人員。
15:00專訪人員赴淮海分店進(jìn)行檢查。
參加人員:專訪人員。
16:00晚餐。
地點(diǎn):華園賓館水仙廳。
參與人員:專訪人員。
宴會:會場布置、注意座次安排(負(fù)責(zé)人:陳秘書)。
3月3日(星期五)3人)、王主管、陳秘書、宴會菜單(負(fù)責(zé)人:王主管)201房間3人)、王主管、陳秘書3人)、王主管、陳秘書3人)、王主管、陳秘書3人)、王主管、陳秘書3人)、王主管、陳秘書、宴會菜單(負(fù)責(zé)人:王主管)。
8:30座談。
地點(diǎn):華園賓館一樓b會議室。
座談內(nèi)容:交流經(jīng)驗(yàn)、對三家店的銷售成績作表彰、檢查情況。
參加人員:專訪人員(3人)、王主管、陳秘書、各店店長、各部門經(jīng)理。
接待工作方案gov篇六
金秋九月,風(fēng)和日麗。在這個炎炎九月,我們懷著期待,迎接20xx屆的新生。為了方便13級的新生順利完成報(bào)到和盡快熟悉大學(xué)校園,感受新家庭的溫暖,同時也是展現(xiàn)我院師生良好的精神風(fēng)貌,我院團(tuán)委學(xué)生會根據(jù)學(xué)校和學(xué)院接新工作要求和統(tǒng)一部署,結(jié)合往屆的經(jīng)驗(yàn)及當(dāng)前實(shí)際情況,制定出“20xx級新生入學(xué)接待工作方案”,確保新生接待工作細(xì)致、高效、有序的完成,努力做到“讓學(xué)生放心,讓家長安心”。對于本方案如有問題請及時提出,方案如下:
工作主要有前期準(zhǔn)備、接送、宣傳、后勤、紀(jì)檢五項(xiàng),按工作職責(zé)接新隊(duì)伍分成各個小組。各組組長對總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),組員對組長負(fù)責(zé)。參加人員必須相互配合,一切服從上級指揮。學(xué)生干部要以身作則,起到模范作用,堅(jiān)定杜絕不良現(xiàn)象的出現(xiàn)。
總負(fù)責(zé)人:龐贊、龍冬萍、龐令強(qiáng)。
1、書寫材料和物資準(zhǔn)備工作:(秘書處、實(shí)踐部、辦公室、生活部)。
(1)遮陽棚、桌子、椅子、凳子的借取工作:遮陽棚5個、桌子10張、椅子及凳子共30把;(秘書處、實(shí)踐部、生活部、12級各班2名男生)。
(2)相關(guān)用品的準(zhǔn)備(筆、繩子、剪刀、透明膠、扣針等):
a4紙張(草稿紙)1疊、馬克筆2支、簽字筆20支、繩子2卷、剪刀3把、扣針若干、寬透明膠2卷;(辦公室)。
(3)橫幅臺簽制作:橫幅可用往年的主要內(nèi)容為“公共管理學(xué)院大本營”;大本營接待各程序點(diǎn)指示臺簽(驗(yàn)收錄取通知書準(zhǔn)考證、簽到處、宿舍登記處、綠色通道、移動愛心卡);(秘書處)。
2、后勤工作:(生活部、紀(jì)檢部,由兩部部長負(fù)責(zé))。
(1)提前訂餐:7元/份,共200份;。
(2)飲水機(jī)的借取工作:飲水機(jī)1個;。
(3)購買飲用水:桶裝水3桶,瓶裝水4件;。
(4)購買一次性紙杯:10條;。
(5)預(yù)定三輪車:來回各預(yù)定4或5輛三輪車;。
(6)紀(jì)檢:嚴(yán)格做好上中下三個時間段的考勤。
3、宣傳、文件資料工作:(宣傳部、文藝部、女生部)。
(1)宣傳部:展板1個、擺放;。
標(biāo)志牌:主要內(nèi)容為“公共管理學(xué)院”——6塊;。
(2)文藝、女生部:新生入學(xué)指南資料整理:包括《新生入學(xué)指南》和入學(xué)注冊流程表的制作和整理;(說明:《新生入學(xué)指南》內(nèi)容包括第一周新生入學(xué)教育活動日程安排表;保衛(wèi)處、財(cái)務(wù)處、后勤處、東西校醫(yī)院、學(xué)院學(xué)工組老師及辦公室、13級各班主任、團(tuán)委學(xué)生會主要學(xué)生干部和一些應(yīng)急電話;財(cái)務(wù)、證件保管等注意事項(xiàng);整理材料是指把入學(xué)指南和注冊流程表裝訂到一起.(該部門提前和黃文靜老師協(xié)商好))。
4、黨員服務(wù)隊(duì):宣傳海報(bào)的制作;。
5、黨員“一幫一”服務(wù)隊(duì):(龍冬萍負(fù)責(zé),各黨支部、學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)、組織部協(xié)助)。
(1)收集選定人選的照片和資料并匯總成冊(各個黨支部);。
(2)制作小展板,展示黨員“學(xué)長”、“學(xué)姐”風(fēng)采。
5、場地布置工作;(全體學(xué)生干部)。
(2)其余各部9月7日6:45分在大本營集合,布置場地,7:30完成工作;。
(3)當(dāng)日全體學(xué)生干部需自備雨傘、簽字筆前往大本營;。
參與人員:11、12級全體學(xué)生,11、12級學(xué)生干部,
10、11、12級學(xué)生黨員及入黨積極分子。
工作職責(zé):到指定等待地點(diǎn)等候新生,帶新生到學(xué)院大本營辦理。
相關(guān)入學(xué)手續(xù)并送其到宿舍。
大本營負(fù)責(zé)人:龍冬萍、龐贊、姚元輝。
接送、宿舍點(diǎn)負(fù)責(zé)人:龐令強(qiáng)、韋思源、肖志成、譚江嬋、劉明偉。
(一)大本營接待分工:(組長:龐贊)。
(各接待點(diǎn)的小組長均為第一位同學(xué),負(fù)責(zé)本點(diǎn)的具體操作,安排本。
點(diǎn)同學(xué)的工作時間段)。
1、張?zhí)煲?、曹子森、陳茜:?fù)責(zé)檢驗(yàn)錄取通知書、身份證(不收),收準(zhǔn)考證,;。
3、鄧美芬、潘美辛:負(fù)責(zé)綠色通道、貧困生咨詢;。
4、岑柱勇、廖雨琴:中國移動愛心卡實(shí)名登記;。
6、李小威:負(fù)責(zé)全體工作人員簽到考勤。
(二)接待引導(dǎo)分工:(組長:龐令強(qiáng))。
3、肖志成、譚江嬋、韋思源、劉明偉:總體負(fù)責(zé)組織干部以及各班接送隊(duì)同學(xué)將新生從大本營集中送至各個宿舍,并協(xié)助其辦理入住手續(xù),將其安置妥當(dāng),接送人員需及時返回大本營,組織下次接送。
女生宿舍:東13棟;男生宿舍:東2a、東2b棟。
公管學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會接新工作安排表。
時間地點(diǎn)主要責(zé)任干部負(fù)責(zé)干部班級安排。
7日。
上午。
8:00。
大本營至。
東13棟接送劉明偉、譚江嬋李福泉、劉春蘭、韋琳、陳辛、桑瀟、藍(lán)瓊珍、何思雁、黃通慧、莫劍新公管12派出3支隊(duì)伍、每支隊(duì)伍10人(2支往女生宿舍,另1支往男生宿舍)。
大本營至。
7日中午12:30—13:00過渡時間,
全部負(fù)責(zé)全體常委各部門部長吃完午飯、修整完畢的部分學(xué)生干部。
7日。
下午。
大本營至。
東13接送劉明偉、譚江嬋李福泉、劉春蘭、韋琳、陳辛、桑瀟、藍(lán)瓊珍、何思雁、黃通慧、莫劍新公管11派出2支隊(duì)伍、社工12派出1支隊(duì)伍每支隊(duì)伍10人(2支往女生宿舍,另1支往男生宿舍)。
7日晚18點(diǎn)—21點(diǎn)過渡時間,
全部負(fù)責(zé)全體常委各部門部長。
8日。
上午。
7點(diǎn)半。
大本營至。
東13棟接送劉明偉、譚江嬋李福泉、劉春蘭、韋琳、陳辛、桑瀟、藍(lán)瓊珍、何思雁、黃通慧、莫劍新社工11派出2支隊(duì)伍、每支隊(duì)伍10人(1支往女生宿舍,另1支往男生宿舍)。
(三)宣傳工作:(組長:張嫻君)。
人員:宣傳部全體成員;。
職責(zé):負(fù)責(zé)新聞報(bào)道工作(要求每位宣傳部干部完成一篇新聞稿并發(fā)表到學(xué)院網(wǎng)站或?qū)W校相關(guān)網(wǎng)站)。
(四)后勤考勤工作:(組長:姚元輝、李小威)。
人員:生活部、紀(jì)檢部學(xué)生干部。
具體工作:1、姚元輝、何廣波負(fù)責(zé)供應(yīng)午、晚餐、水;。
2、李紅梅、潘雪芝、張景瑜負(fù)責(zé)場地清潔;。
3、楊小熊、何媛負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)看管及桌椅的清點(diǎn)、登記;。
4、姚元輝負(fù)責(zé)維持大本營迎新秩序;。
5、李小威負(fù)責(zé)考勤(團(tuán)委學(xué)生會干部、各班接送人員)。
(五)黨員一幫一服務(wù)組:(組長:龍冬萍)。
人員:龍冬萍、蘇丹、第一、二、三黨支部。
2、蘇丹負(fù)責(zé)提供選擇對象的具體信息并登記;。
9月5日晚上8點(diǎn)召開接新動員大會,邀請?jiān)狐h委副書記李海波老師,院團(tuán)委書記黃文靜老師,學(xué)工組胡美術(shù)老師作新生接待工作動員,安排工作任務(wù)。
時間:20:00。
地點(diǎn):學(xué)院101教室。
人員:10、11、12級團(tuán)委、學(xué)生會全體干部;。
10、11級各班班長、團(tuán)支書;12級全體班干。
(秘書處負(fù)責(zé)簽到)。
公共管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會。
附1:
需購買物品:
物品數(shù)量單價(jià)/元總額。
展板15050。
桶裝水3桶721。
瓶裝水6件954。
預(yù)定三輪車8倆756。
工作餐200份71400。
紙杯10條440。
其他不可預(yù)計(jì)開支100。
已有物品:
1、簽字筆20支;2、剪刀2把;3、馬克筆2支;4、臺簽打印紙、a4紙。
共計(jì):1721元(初計(jì))。
接待工作方案gov篇七
為展示陽貴一中新校形象,加強(qiáng)與省內(nèi)外學(xué)校和國際學(xué)校的合作與交往,促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展,提高學(xué)校的知名度,進(jìn)一步提高接待外來參觀、訪問工作的質(zhì)量,樹立省級一類示范校的良好形象。特制定此接待制度:
辦公室負(fù)責(zé)安排協(xié)調(diào)接待工作。
1、上級領(lǐng)導(dǎo)部門下達(dá)的接待任務(wù)和外單位聯(lián)系的參觀訪問要求,由辦公室統(tǒng)一書面向校長報(bào)告。
2、辦公室遵照校長指示,向分管校長匯報(bào)并安排學(xué)校相關(guān)處室具體接待。
3、接待工作一般按工作內(nèi)容對口接待,相關(guān)處室積極配合。(如科技樓、學(xué)生宿舍、照相、錄像)。
4、辦公室要設(shè)置接待工作記錄本。接待結(jié)束后,校辦公室要填寫“陽貴一中對外接待登記表”,作為資料存檔。重要接待寫出簡報(bào)下發(fā)到年級組。
1、接待人員要著裝整潔得體,文明禮貌,熱情大方。
2、接待人員要講普通話。
3、除學(xué)校公開的對外宣傳資料外,一般不對外贈送學(xué)校工作資料。
4、任何處室和個人未經(jīng)學(xué)校辦公室安排不得自行接待外單位的參觀學(xué)習(xí)。
1、重要、大型接待。
學(xué)校辦公室牽頭,分處室負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)接待方案,環(huán)境布置,參觀線路,就餐地點(diǎn)及交通車輛的接送等工作。
如需就餐,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)陪同,標(biāo)準(zhǔn)為工作餐。一般工作人員及駕駛員另行安排。
2、一般性參觀訪問。
學(xué)校辦公室按常規(guī)要求安排接待。
如需就餐,分管工作副校長及相關(guān)處室主任陪同,標(biāo)準(zhǔn)為工作餐。
a1組接待:省級、部級領(lǐng)導(dǎo)視察學(xué)校及國際學(xué)校交流。
a2組接待:市級主要領(lǐng)導(dǎo)視察學(xué)校。
a3組接待:市級一般領(lǐng)導(dǎo)視察或陪同視察學(xué)校。
a4組接待:省內(nèi)外規(guī)模對等學(xué)校參觀訪問。
a5組接待:對口參觀接待。
b組接待:對口參觀接待。
接待工作方案gov篇八
(1)“誠懇”的心,要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。
(2)合作精神??吹酵略谡写腿?,要有主動協(xié)助的精神,不能認(rèn)為不是自己的客人就不予理睬。
(3)具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的相關(guān)禮儀。
2、物質(zhì)準(zhǔn)備:物質(zhì)準(zhǔn)備包括環(huán)境準(zhǔn)備和辦公用品準(zhǔn)備,主要由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。
(1)環(huán)境準(zhǔn)備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀,無異味的接待環(huán)境。包括前臺、會客室、辦公室、走廊、樓梯等處。
(2)辦公用品準(zhǔn)備。例如:前廳,為客人準(zhǔn)備簡潔、色彩和諧的座椅。會客室,桌椅擺放整齊,桌面清潔,墻上掛上某次成功的大型公關(guān)活動的照片,桌上放一些介紹公司情況的資料,以提高公司的可信度。另外,茶具、茶葉、飲料要準(zhǔn)備齊全。
3、業(yè)務(wù)知識和能力的準(zhǔn)備,即企業(yè)的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、種類、各部門設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)職工的情況;還要準(zhǔn)備一些較完備的資料,如當(dāng)?shù)刭e館、名勝古跡、游覽路線、娛樂場所的名稱、地點(diǎn)、聯(lián)系方式,本市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等情況。主要由行政部、市場營銷部負(fù)責(zé)。
4、了解來賓的基本情況,包括來賓的人數(shù)、姓名、性別、年齡、職務(wù)、民族及其宗教信仰等,以確定接待規(guī)格和制定接待計(jì)劃。主要由人事部、計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。
快速了解外賓的基本情況后,還需要根據(jù)實(shí)際情況做好以下三項(xiàng)主要準(zhǔn)備工作:確定接待規(guī)格、擬定日程安排、提供經(jīng)費(fèi)列支。包括到機(jī)場或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數(shù)量、專項(xiàng)陪同人員、全程陪同人員;宴請的規(guī)格、地點(diǎn);住宿的賓館等級、房間標(biāo)準(zhǔn)等等。涉及到的具體內(nèi)容有:(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、房間數(shù)量;(4)宴請時間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù);(5)會見、會談時間、地點(diǎn)、參與人員。
為了讓所有有關(guān)人員都準(zhǔn)確地知道自己在此次接待活動中的任務(wù),提前安排好自時間,保證接待工作順利進(jìn)行,制定一份表格,內(nèi)容如下,印發(fā)各有關(guān)人員:
1.人員安排表:包括時間、地點(diǎn)、事項(xiàng)、主要人員、陪同人員。
2.日程安排:包括日期、時間、活動內(nèi)容、地點(diǎn)、陪同人員等內(nèi)容,一般以表格的列出。
3.接待經(jīng)費(fèi)列支:包括(1)工作經(jīng)費(fèi):租借會議室、打印資料等費(fèi)用;(2)住宿費(fèi);(3)餐飲費(fèi);(4)勞務(wù)費(fèi):講課、演講、加班等費(fèi)用;(5)交通費(fèi);(6)參觀、游覽、娛樂費(fèi)用;(7)紀(jì)念品費(fèi);(8)宣傳、公關(guān)費(fèi)用;(9)其他費(fèi)用。
接待工作方案gov篇九
為充分體現(xiàn)我項(xiàng)目部日常精細(xì)化管理水平和全體管理人員的精神面貌,現(xiàn)特制訂我項(xiàng)目部“關(guān)于迎接各級領(lǐng)導(dǎo)檢查工作接待方案”,此方案就接待檢查中各個部門及相關(guān)人員的任務(wù)分工做出了明確。期望項(xiàng)目全體管理人員在今后的接待工作中嚴(yán)格按照此辦法執(zhí)行,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
一、迎接小組成員名單:
組長:xxx。
副組長:xxx。
組員:xxxxx。
二、任務(wù)分工:
(一)針對具體狀況,魏友斌及時做迎接檢查工作任務(wù)部署和安排,并在迎接任務(wù)部署中進(jìn)行全面動態(tài)跟蹤,確保各項(xiàng)迎接準(zhǔn)備工作保質(zhì)保量完成。
(二)根據(jù)工作部署和安排,杭曉光負(fù)責(zé)落實(shí)現(xiàn)場安全禮貌施工工作部署,確?,F(xiàn)場施工道路通暢、整潔、無積水,施工現(xiàn)場整潔,材料堆碼整齊,臨邊防護(hù)、安全防護(hù)到位,現(xiàn)場標(biāo)識標(biāo)牌、迎接檢查橫幅掛設(shè)到位,確保施工現(xiàn)場貼合《重慶市安全禮貌施工工地檢查標(biāo)準(zhǔn)》的要求。此項(xiàng)工作由安全部門負(fù)責(zé)人李來華及材料部門負(fù)責(zé)人杜瑋協(xié)助實(shí)施完成。
(三)針對工作部署和安排,強(qiáng)安鵬負(fù)責(zé)落實(shí)工程實(shí)體質(zhì)量控制,對于現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及時要求進(jìn)行必要的整改和補(bǔ)救措施(如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀成型質(zhì)量)。同時,將工程實(shí)際實(shí)施狀況構(gòu)成書面文字匯報(bào)材料。此項(xiàng)工作由鄭時春、楊賀龍協(xié)助實(shí)施。
(四)根據(jù)工程實(shí)際狀況,由吳銳負(fù)責(zé)將合同履約狀況構(gòu)成書面匯報(bào)材料,此項(xiàng)工作由田雯協(xié)助實(shí)施。
(五)由吳建松負(fù)責(zé)迎接檢查的后勤保障及相關(guān)行政工作,具體包括:辦公區(qū)清潔衛(wèi)生,會議室迎接檢查橫幅掛設(shè),會議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水,茶水等。此項(xiàng)工作由李曉明協(xié)助實(shí)施。
(六)迎接活動中:
1、全體管理人員統(tǒng)一著項(xiàng)目工作服,佩戴胸牌及安全帽成兩列隊(duì)伍列隊(duì)歡迎。強(qiáng)安鵬負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)到場后的迎賓工作,黃忠文、杜瑋負(fù)責(zé)攝像,田雯、施洪鑫、李曉明負(fù)責(zé)分發(fā)安全帽。
2、進(jìn)入施工現(xiàn)場后由魏友斌陪同,其余管理人員跟隨,陪同人員務(wù)必從始至終陪到底,中途不得離開結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際狀況,魏友斌介紹工程概況并對檢查中的提問做回答。檢查過程中針對工程實(shí)體,強(qiáng)安鵬對工程實(shí)體質(zhì)量和施工過程新工藝新標(biāo)準(zhǔn)做補(bǔ)充介紹。
3、現(xiàn)場檢查后,全體管理人員參加現(xiàn)場會議。魏友斌主持會議并首先做工作匯報(bào)。匯報(bào)材料應(yīng)包括工程概況、工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、合同履約狀況。匯報(bào)后懇請給予意見和推薦。會議中,由李曉明負(fù)責(zé)會議服務(wù)工作,吳建松做會議紀(jì)要。
上述方案根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際狀況制定,期望各部門及相關(guān)人員嚴(yán)格按照此方案執(zhí)行。
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1。接到來客通知時,首先了解清楚來客的單位、姓名、身份、性別、民族等基本狀況;了解來客的目的和要求;弄清來客抵達(dá)具體時光和所乘車次或航班。
3。按主任意見做好接待準(zhǔn)備工作,一般客人由工作人員直接作出安排。重要客人、考察組、視察團(tuán)、英模報(bào)告團(tuán)等要制定接待方案,在匯報(bào)資料、陪同人員、交通工具、費(fèi)用開支、活動方式、日程安排等方面,提出具體意見,報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4。按領(lǐng)導(dǎo)批示意見或接待方案,安排好接站和客人食宿;落實(shí)好匯報(bào)單位和匯報(bào)地點(diǎn)。
二、客人到達(dá)后的服務(wù)工作。
1。迎接。根據(jù)不一樣狀況或接待方案的要求,接待人員提前到達(dá)賓館或車站、機(jī)場迎接客人。對重要客人,接待人員要陪同領(lǐng)導(dǎo)前往迎接。
2。安排食宿。來客到達(dá)賓館后,如有領(lǐng)導(dǎo)迎候,接待人員要將客主介紹給對方,然后按事先確定的住宿方案將來客依次引入房間,讓客人休息。再與來客的工作人員一齊安排伙食等。
3。商議活動日程。食宿安排就緒后,接待人員要向客人進(jìn)一步了解前來的意圖和要求,商議具體活動日程,然后逐項(xiàng)落實(shí)。
4。安排領(lǐng)導(dǎo)同志看望。如需陪餐或宴請,要提前安排妥當(dāng)。
5。組織好客人的各項(xiàng)活動。聽取匯報(bào),要事先安排好匯報(bào)人員、匯報(bào)資料和時光地點(diǎn):參觀游覽,要落實(shí)好用車和陪同人員及介紹人員等。
三、客人離去的收尾工作。
1。為客人訂購返程的車、機(jī)票,并送到客人手中,或?yàn)榭腿俗庥梅党誊囕v。
2。協(xié)助客人按規(guī)定結(jié)算食宿等費(fèi)用。
3。安排送客的車輛,并由接待人員將客人送至車站、或機(jī)場等。如屬重要客人,安排領(lǐng)導(dǎo)人前往送行。
4。電話或電報(bào)通知來客單位或客人要到達(dá)的地方,客人何時乘何車、機(jī)班次離開,以便對方接站。
接待工作方案gov篇十
接待,是企業(yè)在公務(wù)或會務(wù)活動中對來訪者所進(jìn)行的迎接、接洽和招待工作,是相互交往的一種方式,也一定程度上展示了企業(yè)形象。接待工作的好與壞,反映了一個企業(yè)的整體工作水平。
(1)熱情禮貌。不論是誰,在接待來訪客人時,都要做到熱情禮貌,周到大方,平等對待,主動為來賓提供各種必要的服務(wù)。如賓客到了,接待人員需主動迎接,微笑問候,主動引路。
(2)細(xì)致周到。不論在哪個環(huán)節(jié),都需要接待人員認(rèn)真、細(xì)致、耐心、禮貌、積極。在計(jì)劃性接待工作中,要事先擬定接待方案,安排布置時要具體實(shí)施到每個細(xì)節(jié)點(diǎn)上,分工明確,責(zé)任到人,時時監(jiān)督。如在賓客離開時要提醒對方有無遺漏物品,禮貌送別。
(3)勤儉節(jié)約,減少浪費(fèi)。在做好接待準(zhǔn)備與服務(wù)工作的'同事,要注意從簡節(jié)約,精打細(xì)算,避免鋪張浪費(fèi),在安排宴請、會議等項(xiàng)目時,盡量減少不必要的環(huán)節(jié),提高接待的工作效率。
(4)嚴(yán)守機(jī)密,謹(jǐn)言慎行。在接待工作中,要注意各方面的保密工作,既要體現(xiàn)熱情友好的態(tài)度,又要注意信息泄露的可控度,做到少說多聽,三思而后行。該說的說,不該說的一字不說,按照企業(yè)規(guī)定,協(xié)調(diào)行動,統(tǒng)一對外口徑,嚴(yán)格按保密制度辦事,嚴(yán)防泄露。
(5)尊重為本。接待工作要以人為本,尊重個人。例如,主動幫客人提行李、電腦等物品時,客人不愿意就不用在勉強(qiáng)。對于對方的身高、外貌、宗教信仰等不得隨意評價(jià),尊重個人選擇、習(xí)慣、隱私等。
1、發(fā)揚(yáng)四種精神。
(1)顧全大局、密切協(xié)作的精神。
(2)任勞任怨、無私奉獻(xiàn)的精神。
(3)克己自律、廉潔勤政的精神。
(4)真誠好客、禮貌熱情的精神。
2、接待的一般程序。
(1)客人抵達(dá)前的準(zhǔn)備工作。
a.對來訪客人要做到4個知道。
知道客人的基本情況;知道客人來訪的目的、抵達(dá)時間;知道客人活動日程、意見與要求;知道我方接待規(guī)格與思想。
迎送安排要明確;住宿安排要明確;就餐安排要明確;日程安排要明確;車輛安排要明確;會議安排要明確;座次安排要明確;分級接待要明確。
(2)客人抵達(dá)后的接待服務(wù)。
客人抵達(dá)后的服務(wù)工作包括:迎接、報(bào)到、住宿、會見、會談、就餐、會議等。在接待過程中,一定要掌握好全局,關(guān)注好接待環(huán)節(jié),整合好各方面的力量。
(3)客人離開后的相關(guān)工作。
及時召開接待工作總結(jié)會,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不足之處積極整改,不斷提高接待工作。
禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。良好的禮儀有助于提升個人素質(zhì),方便交往應(yīng)酬,維護(hù)良好形象。
1、形象禮儀。
形象禮儀涵蓋四個方面:儀容禮儀、儀態(tài)禮儀、著裝禮儀、談吐禮儀。
2、社交禮儀。
社交禮儀涵蓋四個方面:見面禮儀、介紹禮儀、引導(dǎo)禮儀、接待禮儀。
3、用餐禮儀。
(1)兩個熟悉:熟悉用餐安排的內(nèi)容、熟悉用餐的環(huán)節(jié)。
(2)三個環(huán)節(jié):排好菜單、定好形式、排好座次。
(3)六個內(nèi)容:預(yù)先把用餐的時間、地點(diǎn)告知客人和陪同領(lǐng)導(dǎo);掌握用餐的人數(shù)、時間、地點(diǎn)、用餐方式和標(biāo)準(zhǔn),并提前通知餐飲部門;根據(jù)要求和客人情況,編制好用餐菜單;提前1小時到餐廳,督促檢查有關(guān)服務(wù),對座簽對擺放進(jìn)行確認(rèn)核對;嚴(yán)格按菜單進(jìn)行準(zhǔn)備,遇有服務(wù)對象的特殊要求,要及時予以安排;做好引導(dǎo)和服務(wù)。
良好的禮儀是做好接待工作的基礎(chǔ)和開始,在接待工作中要始終堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn):
1、精神飽滿自然,態(tài)度和藹端莊。
2、儀表著裝要干凈整潔。
3、說話客氣,注意身份。
4、誠實(shí)守信,禮貌守約。
5、尊重個人隱私。
1、用餐座次安排。
2、會議座次安排。
3、乘車座次安排。
接待工作方案gov篇十一
20xx級學(xué)生將于9月5、6日入學(xué)報(bào)到,經(jīng)管學(xué)院按照“高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸”的原則切實(shí)做好迎新工作?,F(xiàn)就有關(guān)工作安排如下:
成立迎新工作組,具體組織實(shí)施迎新工作。
組長:鄭武生余謙。
成員:李勇成黨偉陳緒敖陳鈞瑩紀(jì)宏耀王遠(yuǎn)銀張永濤。
面試(資格審查)教師若干人。
李一凡(學(xué)生會主席,電話)等50名學(xué)生干部(李一凡負(fù)責(zé)分工和調(diào)配,任務(wù)到人,責(zé)任到人)。
校內(nèi)接待站領(lǐng)導(dǎo)值班安排。
面試(資格審查)老師分工。
1.9月1日至9月4日上午,迎新工作準(zhǔn)備。
2.9月4日下午2:30開始至9月6日下午6:00,集中接待新生,同時進(jìn)行面試(資格審查)工作。
(9月7日上午組編軍訓(xùn)連隊(duì),上午9:30組織新生在運(yùn)動場與軍訓(xùn)教員見面,開始軍訓(xùn)。9月8日上午10:00在江北校區(qū)運(yùn)動場舉行開學(xué)典禮暨軍訓(xùn)動員大會)。
學(xué)校聯(lián)合辦公點(diǎn):1號教學(xué)樓1樓最西頭大廳。
我院校內(nèi)接待站:具體位置與去年相同。
1.學(xué)校統(tǒng)一將新生從火車站或者高客站接到江北校區(qū)后,學(xué)院迎新工作組學(xué)生干部將新生引導(dǎo)至“經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院新生接待站”。
2.在接待站領(lǐng)取“新生報(bào)到生明白卡”、填寫《經(jīng)管學(xué)院學(xué)生信息登記表》、領(lǐng)取臨時校園卡(需要收回卡內(nèi)預(yù)存款100元)、領(lǐng)取繳費(fèi)發(fā)票(已先期繳費(fèi)者領(lǐng)?。⑼瓿擅嬖嚕ㄙY格審查)等工作。黨團(tuán)關(guān)系待后統(tǒng)一收取。
3.面試(資格審查)合格后,在錄取通知書上蓋“面試通過”章,發(fā)放住宿卡,再由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)新生到1號教學(xué)樓1樓最西頭學(xué)校聯(lián)合辦公點(diǎn)履行繳費(fèi)(未先期繳費(fèi)者需要現(xiàn)場繳費(fèi)、緩繳學(xué)費(fèi)者需持緩繳憑證)、學(xué)籍注冊等手續(xù)。(學(xué)校工作人員下班后,可先安排新生臨時住宿)。
4.由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)新生到學(xué)生公寓憑住宿卡辦理入住手續(xù)、購買臥具,引領(lǐng)到相應(yīng)的宿舍。
1.所有迎新準(zhǔn)備工作務(wù)必在9月4日上午10:00前完成,下午2:30所有工作人員務(wù)必準(zhǔn)時到崗上班。9月4、5日迎新工作組學(xué)生干部采用輪休制,每天上班至夜間12:00。迎新工作組學(xué)生干部要“掛牌上崗”。
2.面試(資格審查)主要核對錄取通知書、檔案中的姓名及身份證等信息與學(xué)校提供的新生電子檔案上的`信息(姓名、照片、身份證等)是否相符。
3.新生檔案應(yīng)在面試時檢查收交,詳細(xì)填寫“新生入學(xué)檔案明細(xì)表”(無檔案的學(xué)生應(yīng)提交相關(guān)證明或注明原因),并要求學(xué)生當(dāng)面簽字確認(rèn)。面試(資格審查)合格,并在接待站辦理完有關(guān)手續(xù)后,方可發(fā)放住宿卡。面試(資格審查)老師應(yīng)及時將所收檔案移交給相應(yīng)的輔導(dǎo)員保管。
4.需要辦理貸款緩交學(xué)費(fèi)的新生,由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)到各自輔導(dǎo)員老師處辦理相關(guān)緩交手續(xù)。
5.實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,所有接待人員務(wù)必做到有問必答,百問不煩,各負(fù)其責(zé),密切協(xié)作,確保接待工作有序進(jìn)行。
6.輔導(dǎo)員應(yīng)注意盡快在每個班級落實(shí)兩名臨時班務(wù)負(fù)責(zé)人(男女生各一名),確保有關(guān)工作安排能及時傳達(dá)至每位新生。
接待工作方案gov篇十二
所有黨委成員全體參加,重點(diǎn)參加人員如下:
(一)陪同調(diào)研人員。
x黨委書記。
x黨委副書記、鎮(zhèn)長。
x黨委副書記、紀(jì)委書記。
x黨委委員、組織員。
(二)視察點(diǎn)接待人員。
1、視察點(diǎn):(黨委委員、人大主席、金太陽集團(tuán)副總經(jīng)理)、(工作人員)。
2、視察點(diǎn):(社區(qū)支部書記)、(社區(qū)居委會主任)、(工作人員)。
3、xx村視察點(diǎn):(xx村支部書記、村委會主任)、(工作人員)。
4、視察點(diǎn):、(工作人員)。
(三)參加匯報(bào)人員。
黨委會議室:、。
1、原綿梓路收費(fèi)站等候引路:、
2、經(jīng)綿梓路至x公司:視察非公企業(yè)黨建,匯報(bào)人:。
3、x公司至xx社區(qū):視察社區(qū)綜合服務(wù)中心建設(shè),匯報(bào)人:。
4、xx社區(qū)至xx村:視察遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)建設(shè)和黨務(wù)村務(wù)公開,匯報(bào)人:。
5、xx村至機(jī)關(guān):視察機(jī)關(guān)文化建設(shè)和黨務(wù)政務(wù)公開,匯報(bào)人:。
6、黨委會議室:聽取新橋鎮(zhèn)黨委政府工作匯報(bào),匯報(bào)人:。
1、接待總負(fù)責(zé)人:,具體負(fù)責(zé)人員通知和安排。
2、沿途各村(、)做好環(huán)境整治工作,牽頭負(fù)責(zé),具體負(fù)責(zé)各駐村干部、支部書記;機(jī)關(guān)清潔及政府接待準(zhǔn)備,負(fù)責(zé)人。
3、維穩(wěn):安全維穩(wěn)中心負(fù)責(zé)做好接待當(dāng)日各村重點(diǎn)地段和接待點(diǎn)治安、維穩(wěn)工作。
4、交通:城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治辦負(fù)責(zé)做好接待日場鎮(zhèn)車輛秩序和治安維護(hù)。
5、匯報(bào)材料:黨政辦負(fù)責(zé)新橋鎮(zhèn)黨委政府工作匯報(bào)材料。
6、中午就餐:黨政辦負(fù)責(zé)中午就餐地點(diǎn)安排。
接待工作方案gov篇十三
為做好x級新生接待工作,確保迎新各項(xiàng)工作安全有序、優(yōu)質(zhì)高效,確保校園秩序安全穩(wěn)定,特制定本工作方案。
本科、專升本:9月3日;??疲?月4日。
報(bào)到當(dāng)天的7:30—18:00,為新生接待工作時間。
圖書館前廣場。
學(xué)校成立x級新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在學(xué)生工作部(處)。各學(xué)院要相應(yīng)成立新生接待工作機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排新生報(bào)到的具體事宜。
(一)學(xué)校辦公室。
1.根據(jù)學(xué)校迎新工作要求,協(xié)調(diào)、督促全校迎新工作;。
2.負(fù)責(zé)聯(lián)系臨沂火車站、臨沂火車北站、汽車總站接站場地。
(二)宣傳部。
1.通過校園廣播、報(bào)刊、櫥窗、網(wǎng)絡(luò)等向新生及家長介紹學(xué)?;厩闆r;。
2.迎新氛圍營造工作(新生報(bào)到期間,電子屏顯示迎新標(biāo)語);。
3.向新生及家長開放紅色館、博物館,并負(fù)責(zé)講解工作;。
4.迎新工作的宣傳報(bào)道。
(三)學(xué)生工作部(處)。
2.劃分報(bào)到場地、制作迎新標(biāo)識牌、布置報(bào)到現(xiàn)場;。
3.安排接站車輛及接站服務(wù)人員;。
4.做好國家助學(xué)貸款咨詢及“綠色通道”工作;。
5.協(xié)調(diào)新生臥具、軍訓(xùn)服裝的發(fā)放工作;。
6.數(shù)字化迎新系統(tǒng)的培訓(xùn)及使用工作;。
7.迎新系統(tǒng)前期數(shù)據(jù)導(dǎo)入、權(quán)限設(shè)定、系統(tǒng)運(yùn)行等工作。
(四)團(tuán)委。
2.負(fù)責(zé)報(bào)到現(xiàn)場迎新咨詢、人員引導(dǎo)、秩序維護(hù)(志愿者15人);。
3.會同學(xué)生工作部(處)做好新生入學(xué)教育工作。
(五)教務(wù)處。
1.新生入學(xué)相關(guān)問題的咨詢服務(wù);。
2.編印、發(fā)放《臨沂大學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)手冊》;。
3.檢查和督促新生教室準(zhǔn)備情況;。
4.會同學(xué)工部(處)做好新生軍訓(xùn)及入學(xué)教育工作。
(六)保衛(wèi)處。
1.負(fù)責(zé)校園安全保衛(wèi)、消防設(shè)施維護(hù)、外來車輛安排等工作;。
2.報(bào)到現(xiàn)場秩序維護(hù)及安全消防工作;。
3.會同學(xué)工部(處)做好新生軍訓(xùn)及入學(xué)安全教育工作;。
(七)招標(biāo)采購中心。
督促供應(yīng)商按時做好臥具、軍訓(xùn)服裝供應(yīng)工作。
(八)財(cái)務(wù)處。
1.新生收費(fèi)發(fā)票發(fā)放、現(xiàn)場收費(fèi)工作;。
2.新生臥具費(fèi)結(jié)算及助學(xué)貸款核實(shí)工作;。
3.會同學(xué)生工作部(處)辦理綠色通道有關(guān)手續(xù);。
4.校園一卡通的制作、發(fā)放工作。
(九)后勤處。
2.迎新現(xiàn)場的醫(yī)療服務(wù)及新生衛(wèi)生保健知識教育工作;。
3.檢查和督促后勤保障情況(水、電、開水、飲食等)。
(十)網(wǎng)絡(luò)中心。
1.開通新生報(bào)到現(xiàn)場的wlan網(wǎng)絡(luò)服務(wù);。
2.做好校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行工作,確保網(wǎng)絡(luò)暢通。
(十一)各學(xué)院。
1.具體組織本學(xué)院迎新工作,安排新生住宿、答疑引導(dǎo)等工作;。
2.在指定地點(diǎn)設(shè)立新生接待點(diǎn),安排輔導(dǎo)員做好新生入學(xué)手續(xù)辦理、資格審查等;。
3.自備電腦及電源插排,做好數(shù)字化迎新系統(tǒng)測試及使用工作;。
4.新生檔案、黨(團(tuán))組織關(guān)系等材料的收繳工作;。
5.組織實(shí)施本學(xué)院新生軍訓(xùn)、入學(xué)教育及新生體檢工作;。
6.組織召開本學(xué)院新生座談會;。
7.印發(fā)《新生聯(lián)系卡》,及時提醒新生注意安全,防盜、防騙,并告知工作安排。
9.各學(xué)院在8月24日以前,將新生輔導(dǎo)員帶班情況、手機(jī)長號、辦公電話發(fā)。
10.各學(xué)院要采取各種措施認(rèn)真做好家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生報(bào)到入學(xué)工作,確保所有新生都能順利入學(xué)。
(一)提高認(rèn)識。各部門、各學(xué)院要提高對迎新工作的認(rèn)識,把迎新工作作為展示學(xué)校品牌形象的重要窗口,營造良好的工作氛圍,充分展現(xiàn)我校的辦學(xué)理念、校風(fēng)校訓(xùn)、校園文化,增強(qiáng)新生的愛校榮校意識。
(二)服務(wù)到位。新生接待工作實(shí)行“首接負(fù)責(zé)制”,每個工作人員都要對迎新流程及學(xué)校各方面情況做到“應(yīng)知應(yīng)會”,確保服務(wù)熱情、有問必答、有求必應(yīng),當(dāng)好新生的“引路人”。迎新工作人員要穿著得體、言行舉止文明。各學(xué)院要提前做好迎新工作人員的培訓(xùn)工作。
(三)提前準(zhǔn)備。各學(xué)院要提前做好宿舍分配、臥具與軍訓(xùn)服裝發(fā)放、教室宿舍衛(wèi)生清理、迎新氛圍營造、迎新系統(tǒng)測試等準(zhǔn)備工作。同時做好提前到校的新生及新生家長接待工作。
(四)熟練掌握數(shù)字化迎新系統(tǒng)。各學(xué)院迎新工作人員要熟練使用迎新系統(tǒng),新生報(bào)到數(shù)據(jù)要及時、準(zhǔn)確地錄入迎新系統(tǒng),以便及時掌握新生報(bào)到情況,統(tǒng)計(jì)報(bào)到率。
(五)規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)行為。所有收費(fèi)均須經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),禁止任何單位、任何個人以任何理由強(qiáng)制學(xué)生消費(fèi)或向?qū)W生強(qiáng)行推銷商品。
(六)嚴(yán)格責(zé)任追究。所有工作人員都要熱情服務(wù)、首問負(fù)責(zé),杜絕相互推諉扯皮。對在迎新工作中態(tài)度粗暴、服務(wù)不周、工作不到位的要追究責(zé)任;造成較壞社會影響的,視情節(jié)給予批評教育或紀(jì)律處分。
接待工作方案gov篇十四
2012(xx)
一、調(diào)研時間:
xx年xx月xx日至xx月xx日。
二、調(diào)研內(nèi)容:
了解當(dāng)?shù)亻_展xx活動情況。
三、調(diào)研組成員名單:
胡xx xx部xx室主任
黃xx xx部xx室調(diào)研員
成xx xx部xx辦副主任科員(女)
……
四、xx部接待陪同人員名單:
陳xx xx
劉xx xx部副部長
易xx xx部辦公室主任
……
五、工作接待安排:
xx月xx日(星期x)
上午xx:xx 陳xx、劉xx前往xx迎接調(diào)研組一行; 中午xx:xx 在xx大酒店x樓用餐(陳xx、劉xx陪同)。
1
下午xx:xx 在xx會議室召開匯報(bào)會;
參加人員:
胡xx、黃xx、成xx等調(diào)研組一行;xx部陳xx、劉xx等領(lǐng)導(dǎo)。……
內(nèi)容:
1、xx部匯報(bào)xx活動情況;
2、xx部xx辦匯報(bào)本地xx活動情況。
下午xx:xx 在xx酒店用晚餐(陳xx、劉xx陪同參加)。
xx月xx日(星期x)
早上 xx:xx 調(diào)研組一行在xx賓館用早餐;
xx:xx 調(diào)研組結(jié)束調(diào)研活動從xx直接返回xx。
六、其它工作安排
1、辦公室負(fù)責(zé)制定工作接待方案并做好接待工作,同時將方案傳xx辦并通知做好接待準(zhǔn)備工作;由辦公室起草xx活動匯報(bào)材料;準(zhǔn)備xx份紙質(zhì)匯報(bào)材料。
2、xx部與新聞單位聯(lián)系做好調(diào)研組在xx調(diào)研活動期間的宣傳報(bào)道。
分送:xx部xx以上領(lǐng)導(dǎo),辦公室、xx部、xx辦
2
某論壇2015年年會將于2015年7月11日召開,為配合省***委做好嘉賓接待和后勤保障工作,現(xiàn)根據(jù)《***年會方案》安排,特制定本方案。
一、工作機(jī)構(gòu)
成立某論壇2015年年會子活動云上嘉賓接待及后勤保障指揮部,由****副任指揮長。指揮部下設(shè)辦公室在****委,并設(shè)立嘉賓聯(lián)絡(luò)組、酒店服務(wù)組、機(jī)場服務(wù)組、宴會服務(wù)組、應(yīng)急機(jī)動組等5個工作組。
指 揮 長:**** 市政府副
副指揮長:**** ****委主任助理
*** ***副秘書長
*** ***委主任
*** ***委常務(wù)副主任
成 員:*** ***處處長
*** ***副主任
*** ***處調(diào)研員
*** ***辦公室副主任
*** 市***委副主任
*** 市***委副主任
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二、工作職責(zé)
指揮部負(fù)責(zé)參會嘉賓后勤接待工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。指揮部辦公室負(fù)責(zé)對接論壇組委會,做好各類相關(guān)信息的搜集、匯總、整理、上報(bào);負(fù)責(zé)指揮部各項(xiàng)指令的傳達(dá);負(fù)責(zé)重大事項(xiàng)的協(xié)調(diào)上報(bào);負(fù)責(zé)相關(guān)經(jīng)費(fèi)的落實(shí);負(fù)責(zé)做好重要嘉賓的一對一接待服務(wù),并及時將參加論壇、餐敘、考察等活動的嘉賓名單、時間、地點(diǎn)等信息傳達(dá)到相關(guān)工作組,通知有關(guān)人員提前做好準(zhǔn)備;負(fù)責(zé)住房、車輛及其他物資的統(tǒng)一調(diào)配。各工作組結(jié)合工作實(shí)際,制定本工作組細(xì)化方案。
三、工作機(jī)制
(一)各工作組按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)、充分溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的原則,根據(jù)任務(wù)分工做好相關(guān)工作,積極協(xié)助其他工作組做好協(xié)調(diào)配合工作。
(二)實(shí)行重大事項(xiàng)通報(bào)制度。各工作組按照“事前請示,事后報(bào)告,實(shí)事求是,及時準(zhǔn)確”的原則,對組委會的重要指示、工作安排、接待過程中的突發(fā)事件及其它重大事項(xiàng),要及時通報(bào)指揮部辦公室及相關(guān)工作組。
四、責(zé)任分工
(一)指揮部辦公室
負(fù)責(zé)人:*** 市政府副秘書長(****)
*** 省****處處長(****)
*** 市**常務(wù)副主任(***)
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成 員:*** ***副主任(***)
*** ***調(diào)研員(***)
*** ***辦公廳四處處長(***)
聯(lián)絡(luò)員:*** ***(***)
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對接論壇組委會,并提前制定接待工作方案送審;負(fù)責(zé)各工作組工作人員的食宿、物資、車輛及相關(guān)工作的總協(xié)調(diào)。(責(zé)任人:****)
2.負(fù)責(zé)做好大會組委會分配的志愿者的調(diào)度指揮,擬定重要嘉賓“一對一”接待單體實(shí)施方案。負(fù)責(zé)匯總嘉賓名單、航班、住宿、用餐、活動行程、翻譯需求等信息,及時報(bào)送指揮部辦公室,分送各工作組。(責(zé)任人:****)
3.負(fù)責(zé)與大會組委會的總聯(lián)絡(luò),負(fù)責(zé)掌握重要嘉賓及隨行人員住房和車輛分配、受邀出席活動等信息。(責(zé)任人:***)
4.負(fù)責(zé)大會組委會統(tǒng)一安排之外的接待用車的落實(shí)。大會所需社會車輛的協(xié)調(diào)分別由****負(fù)責(zé),每人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)5輛奧迪a6以上規(guī)格轎車,合計(jì)20輛。大會所需大巴車或商務(wù)車的租用由委辦公室負(fù)責(zé)。(責(zé)任人:****)
5.負(fù)責(zé)會議期間租用車輛、社會車輛、工作人員用車等的統(tǒng)一調(diào)度指揮。(責(zé)任人:****)
6.負(fù)責(zé)與大會組委會對接,落實(shí)工作人員用餐時間、地點(diǎn),并負(fù)責(zé)通知相關(guān)責(zé)任人。負(fù)責(zé)提前預(yù)訂酒店,落實(shí)工作人員的住宿。
(責(zé)任人:****)
7.負(fù)責(zé)嘉賓及工作人員各種證件、資料的.領(lǐng)取和發(fā)放;負(fù)責(zé)車輛通行證、重要嘉賓禮品及其它后勤保障物資(如雨具等)的落實(shí)。(責(zé)任人:****)
8.負(fù)責(zé)落實(shí)擬參加接送機(jī)、宴請、考察等活動的領(lǐng)導(dǎo)名單,并負(fù)責(zé)通知。(責(zé)任人:****)
9.對大會活動的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督和核實(shí)。(責(zé)任人:****)
10.完成指揮部交辦的其他工作任務(wù)。(責(zé)任人:***)
(二)嘉賓聯(lián)絡(luò)組
組 長:*** ***委副主任 (***)
*** **副主任(**)
成 員:*** ***副處長(***)
*******
聯(lián)絡(luò)員:**** ***處副處長(***)
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對接論壇組委會,提前落實(shí)參會嘉賓及隨行名單、往返日期、航班號、住宿需求、活動行程、翻譯需求、旅游等信息,及時報(bào)送指揮部辦公室及相關(guān)工作組;負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作人員住宿、用車需求,并提交指揮部辦公室統(tǒng)一安排。(責(zé)任人:***)
2.負(fù)責(zé)匯總重要嘉賓行程,并安排“一對一”聯(lián)絡(luò)員提醒、引導(dǎo);負(fù)責(zé)掌握省有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席會議、宴請等有關(guān)信息,并將有關(guān)信息提交指揮部辦公室。(責(zé)任人:***)
3.負(fù)責(zé)未列入“一對一”接待范圍的嘉賓的總聯(lián)絡(luò),及時將信息反饋指揮部辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。(責(zé)任人:***)
4.完成指揮部交辦的其他工作任務(wù)。(責(zé)任人:***)
(三)酒店服務(wù)組
組 長:*** ***委副調(diào)研員(****)
*** ***調(diào)研員(***)
成 員:*** ***信產(chǎn)辦(***)
聯(lián)絡(luò)員:*** ***區(qū)處處長(***)
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)嘉賓報(bào)到、入住等有關(guān)事宜。負(fù)責(zé)與大會組委會對接,提前領(lǐng)取嘉賓房卡,配合“一對一”聯(lián)絡(luò)員引導(dǎo)嘉賓入住和資料領(lǐng)取。(責(zé)任人:****)
2.按照大會組委會統(tǒng)一安排,組織工作人員參加培訓(xùn),并按照實(shí)際工作要求進(jìn)行演練和測試,熟悉酒店及入住嘉賓的相關(guān)信息。(責(zé)任人:***)
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總嘉賓抵離酒店信息及其他需求,及時提交指揮部辦公室,并按照指揮部辦公室安排做好協(xié)調(diào)落實(shí)工作。及時妥善處理嘉賓在酒店遇到的突發(fā)狀況,并及時上報(bào)指揮部辦公室。(責(zé)任人:***)
4.完成指揮部交辦的其他工作任務(wù)。(責(zé)任人:***)
(四)機(jī)場服務(wù)組
組 長:*** ***副主任(***)
副組長:*** ***委辦公室副主任(***)
成 員:**** ***辦主任(**)
聯(lián)絡(luò)員:*** ***辦主任(***)
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)掌握嘉賓航班信息,提前通知指揮部辦公室及酒店服務(wù)組。(責(zé)任人:***)
2.負(fù)責(zé)與大會組委會對接,做好嘉賓乘機(jī)手續(xù)辦理、行李托運(yùn)等工作。(責(zé)任人:***)
3.完成指揮部交辦的其他工作任務(wù)。(責(zé)任人:***)
(五)宴會服務(wù)組(晚宴形式待定)
組 長:*** 市政府副秘書長(***)
*** **副主任(***)
成 員:*** ***四處處長(***)
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聯(lián)絡(luò)人:*** ***辦公室副主任(****)
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)落實(shí)大會組委會統(tǒng)一安排之外的活動,制定詳細(xì)實(shí)施方案。(責(zé)任人:***)
2.負(fù)責(zé)與公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門的對接,做好保障服務(wù)工作。(責(zé)任人:***)
3.負(fù)責(zé)與酒店方對接,負(fù)責(zé)宴請場地的預(yù)訂,提前做好宴請現(xiàn)場各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括菜單審定、座次安排等。(責(zé)任人:***)
4.負(fù)責(zé)落實(shí)出席宴請的嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)名單,負(fù)責(zé)安排專人提醒、引導(dǎo)嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)出席。(責(zé)任人:***)
5.完成指揮部交辦的其他工作任務(wù)。(責(zé)任人:***)
(六)應(yīng)急機(jī)動組
組 長:*** ***紀(jì)委書記
成 員:*** ***監(jiān)察室主任(***)
*** **監(jiān)察室(***)
聯(lián)系人:*** **監(jiān)察室主任(**)
工作職責(zé):
完成論壇期間指揮部辦公室臨時交辦任務(wù),負(fù)責(zé)落實(shí)本方案中未進(jìn)行明確分工的有關(guān)事項(xiàng),處理嘉賓接待工作中的突發(fā)狀況。
附件:嘉賓信息及一對一接待安排**
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