總結(jié)是對過去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和概括，有助于我們提升自己。總結(jié)應(yīng)該注重結(jié)合實(shí)踐，結(jié)合自己的感悟和思考。下面是一些關(guān)于寫作的名人名言，希望對你的寫作有所啟發(fā)。
社會(huì)工作實(shí)踐心得篇一
這個(gè)暑假里，我在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里，我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識，并體驗(yàn)了一種新的生活。
第一天去見了主管的經(jīng)理，據(jù)說口才是很棒的，初次見面，感覺她很干練。保險(xiǎn)公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗(yàn)，不能跑業(yè)務(wù)，所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。
在保險(xiǎn)公司，每天早上都會(huì)有晨會(huì)，晨會(huì)早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開始，遲到會(huì)扣錢的，但只是形式上的，一般會(huì)扣一塊錢的樣子，主要還是調(diào)動(dòng)大家的積極性。晨會(huì)由主持人主持，一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理，但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員，也經(jīng)常的會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì)首先會(huì)讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動(dòng)作，會(huì)舒緩緊張的心情，還會(huì)讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司，要讓我上臺作自我介紹，本來剛剛到的時(shí)候還有些緊張，但跟著做完晨操后緊張感就沒了，很從容的上臺作了自我介紹。在晨會(huì)中，還會(huì)公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績，給予鼓勵(lì)。從早會(huì)中，讓我看到了朝氣，想必開完早會(huì)后一天的工作將會(huì)充滿激情。
這次實(shí)習(xí)中，公司召開了兩次產(chǎn)說會(huì)，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會(huì)，讓我對險(xiǎn)種有了新的認(rèn)識，而且懂得了什么叫有壓力才會(huì)有動(dòng)力。產(chǎn)說會(huì)是有關(guān)產(chǎn)品的說明會(huì)，各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會(huì)，由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況，讓客戶了解到該險(xiǎn)種的價(jià)值，有何優(yōu)惠，自己能得到什么利潤，以便客戶選擇適合自己的險(xiǎn)種投保。通過講師生動(dòng)的講解，加上現(xiàn)場回饋獎(jiǎng)品，很多客戶都會(huì)現(xiàn)場簽單，所以說，產(chǎn)說會(huì)被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會(huì)，當(dāng)時(shí)現(xiàn)場簽單的客戶并不多，有5,6份吧。當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說，還是因?yàn)槠眱r(jià)的問題，因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜，有時(shí)甚至不需要用票，所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力，只是隨便邀請一個(gè)客戶來聽便完事了，隨便邀請到的客戶又有幾個(gè)想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價(jià)為110元省公司的產(chǎn)說會(huì)中，現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子，開始時(shí)，只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買了票。但是，在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說明下，有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票，就像那個(gè)經(jīng)理所說的，只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶，而且有了不錯(cuò)的成績。
還有就是創(chuàng)說會(huì)，公司有像是雷霆行動(dòng)等擴(kuò)員活動(dòng)，增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)自己邀請的新進(jìn)人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會(huì)，之后有意者將會(huì)留下面試。從事保險(xiǎn)行業(yè)，首先必須通過從業(yè)資格考試，拿到資格證書，于是，新進(jìn)人員會(huì)進(jìn)行考試培訓(xùn)?？荚噧?nèi)容是關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本知識和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī)，像是《民法通則》《保險(xiǎn)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識，我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí)，在此期間，尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)法的知識，收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實(shí)際工作中，公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平，讓客戶滿意，用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)值，也在為客戶創(chuàng)造價(jià)值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會(huì)中，經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上臺交流的，聲音很響亮，很有自我表現(xiàn)能力，一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士，但是她的語氣，氣色，情緒，都無法讓人猜出她的實(shí)際年齡，感覺充滿活力。從她的身上，我看到了激情與真誠的魅力，無論任何人與她想出一段時(shí)間后，都會(huì)感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有生機(jī)活力。在激情的背后，她又不缺真誠，所以很多客戶只對她所推薦的險(xiǎn)種感興趣，于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對自己工作充滿激情，我想任何工作都會(huì)變得有意義?！熬\所至，金石為開”，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你，才會(huì)信任你，那樣工作也會(huì)變得順利。另一位上臺的女士，與前一位是十分不同的，她很文靜，感覺很踏實(shí)，也很真誠。這是兩種不同的風(fēng)格，但她同樣的優(yōu)秀，據(jù)說很快會(huì)升為副經(jīng)理。她不會(huì)充滿激情的與你交流，但是，她卻發(fā)展了很多的下線，因?yàn)樗苏嬲\，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟著她干，于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多，而且，她關(guān)心每個(gè)同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以后的生活中，無論從事什么工作，都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個(gè)營銷員要做得更多，要努力提升自己，要誠信熱情，要學(xué)會(huì)自我管理，要真正為客戶考慮問題……每一個(gè)非保險(xiǎn)人也應(yīng)該對營銷員多一些寬容、多一些理解，對保險(xiǎn)多點(diǎn)認(rèn)識，不要厭惡，不要恐懼——它只不過是一份契約而已。
堅(jiān)持是一種美德，而在保險(xiǎn)公司，正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因?yàn)閳?jiān)持不了，所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè)，只有那些堅(jiān)持和守望著自己理想的人，才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn)，努力著，打開自己成功的大門，堅(jiān)持著，走出屬于自己的明天。
這次社會(huì)實(shí)踐，我深切地感受到了在社會(huì)中，并不是每件事都會(huì)是一帆風(fēng)順的，挫折處處存在，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步，吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想，這次實(shí)踐將會(huì)給我很大的啟發(fā)，在這過程中，我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險(xiǎn)的知識，對工作和社會(huì)也有了更加新的認(rèn)識。
經(jīng)過近一個(gè)星期在中國保險(xiǎn)公司貴陽分公司都市路支公司的實(shí)習(xí)，在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的努力，讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事，還教會(huì)了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險(xiǎn)公司貴陽分公司都市路支公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
針對這次在貴公司實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對保險(xiǎn)工作有了更好的認(rèn)識和了解，對樹立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽聞：“保險(xiǎn)不是人做的”，“一人做保險(xiǎn)，全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力，進(jìn)入公司的那一天，公司對我們這些新人進(jìn)行了一次晨會(huì)表演，首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個(gè)公司再到認(rèn)識整個(gè)行業(yè)，這是我對保險(xiǎn)行業(yè)一次深刻的認(rèn)知，我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個(gè)行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單光看還是不夠的，某些認(rèn)識都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場實(shí)踐，一邊是團(tuán)隊(duì)長繼續(xù)培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)，通過實(shí)踐一周，我的溝通上了一個(gè)臺階，我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實(shí)踐中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會(huì)順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力，會(huì)議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作，遇到任何問題解決不了的，渠道經(jīng)理都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補(bǔ)這個(gè)不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論，能使我們立對糾錯(cuò)，提高個(gè)體認(rèn)識，在這個(gè)過程中，傾聽、思考、分析、評價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長補(bǔ)短的過程，彌補(bǔ)自身認(rèn)識上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識水平。業(yè)績分享的時(shí)，再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來，互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進(jìn)步，但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時(shí)自信心不足，有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒有及時(shí)找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會(huì)閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng)，感謝中國保險(xiǎn)公司貴陽分公司都市路支公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
從3月23日到現(xiàn)在，不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對保險(xiǎn)一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生，時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì)：
一、選擇比機(jī)遇重要。
在太平人壽的招聘專場報(bào)告會(huì)上，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理——一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長當(dāng)聽說我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我，但是我最終還是選擇離開。因?yàn)槲矣X得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會(huì)還知之甚少，需要學(xué)習(xí)的還有好多，所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中，你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，特別是壽險(xiǎn)在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險(xiǎn)公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個(gè)手勢動(dòng)作雖然簡單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個(gè)手勢就可以感受到這個(gè)手勢的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，一個(gè)還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個(gè)月的市場實(shí)踐過程中，我們可能會(huì)被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場實(shí)踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實(shí)踐，磨練意見，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個(gè)讓人恐懼的市場實(shí)踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
社會(huì)工作實(shí)踐心得篇二
第一段：
道德實(shí)踐是社會(huì)工作中不可或缺的一環(huán)。在實(shí)踐中，我們可以通過與人交往、涉及敏感及具有風(fēng)險(xiǎn)的情境，觸摸到社會(huì)道德的底線。在我進(jìn)行社會(huì)工作實(shí)踐的過程中，我深刻體會(huì)到了道德實(shí)踐的重要性，同時(shí)也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：
首先，道德實(shí)踐是建立良好人際關(guān)系的基石。在社會(huì)工作中，我們經(jīng)常需要與各種各樣的人打交道。而在這個(gè)過程中，我們必須遵守基本的道德準(zhǔn)則，尊重他人的權(quán)益，保持公正與公平。例如，在處理矛盾沖突時(shí)，我們不能偏袒一方，而是要秉持公平的原則，采取中立的立場。只有這樣，我們才能夠建立信任，并與受助者建立起真正的合作關(guān)系。
第三段：
其次，道德實(shí)踐是培養(yǎng)專業(yè)能力的必要條件。社會(huì)工作是一項(xiàng)需要專業(yè)技能的工作，但僅有專業(yè)技能是不夠的。在實(shí)踐中，我們還需要具備良好的道德素養(yǎng)。比如，在處理糾紛案件時(shí)，我們需要客觀公正的態(tài)度，同時(shí)也要保護(hù)涉案各方的隱私。我們需要善待他們，尊重他們的隱私權(quán)，不泄露他們的個(gè)人情況。只有這樣，我們才能堅(jiān)守職業(yè)道德的底線，保證我們的工作能夠得到他人的認(rèn)可和尊重。
第四段：
再次，道德實(shí)踐是提高自我素質(zhì)的重要手段。在社會(huì)工作實(shí)踐中，我們經(jīng)常需要面對一些困難和挑戰(zhàn)。而這時(shí)，我們需要具備堅(jiān)定的道德信念，才能夠勇往直前，面對困難。例如，在處理涉及貧困家庭案件時(shí)，我們不能因?yàn)樽约旱慕?jīng)濟(jì)利益而違背道德原則，而是要以幫助他人為首要目標(biāo)。只有這樣，我們才能成為一個(gè)真正有責(zé)任感的社會(huì)工作者，并且能夠不斷提高自己的道德修養(yǎng)。
第五段：
最后，道德實(shí)踐是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石。社會(huì)工作的最終目標(biāo)是為社會(huì)和諧提供貢獻(xiàn)。只有當(dāng)社會(huì)各個(gè)成員都遵守道德準(zhǔn)則，承擔(dān)起自己應(yīng)有的責(zé)任時(shí)，社會(huì)才能夠?qū)崿F(xiàn)和諧穩(wěn)定。在我的實(shí)踐中，我看到了許多有道德操守的社會(huì)工作者，他們用自己的行動(dòng)傳遞了正能量，幫助了許多需要幫助的人。這讓我深信，只有當(dāng)每個(gè)人都能夠注重道德實(shí)踐，社會(huì)才能夠變得更加美好。
總結(jié)：
道德實(shí)踐是社會(huì)工作中的核心要素。通過道德實(shí)踐，我們能夠建立良好的人際關(guān)系，提升專業(yè)能力，培養(yǎng)自我素質(zhì)，并且為構(gòu)建和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。在實(shí)踐中，我們需要時(shí)刻銘記職業(yè)道德的要求，堅(jiān)守底線，并不斷提高自己的素質(zhì)和能力。只有這樣，我們才能夠成為優(yōu)秀的社會(huì)工作者，為人類社會(huì)的進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
社會(huì)工作實(shí)踐心得篇三
今天是我們班的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)日。我們要去敬老院慰問那些孤寡老人。
去敬老院之前大家都很激動(dòng)，想看看他們過著怎樣的生活。到了敬老院，才知道他們這里有健身器材、餐廳等應(yīng)有盡有。不過，他們?nèi)鄙僖粯訓(xùn)|西，一樣很重要的東西，就是親情。他們的子女不管他們了，覺得他們是累贅。我覺得那些子女一點(diǎn)都不孝順，難道他們不知道“老吾老，以及人之老”的意思嗎?他們連自家的長輩都不尊敬，怎么會(huì)尊敬別人家的長輩呢?這些老人這么孤獨(dú)，我們一定要讓他們開心起來。于是我們準(zhǔn)備好的節(jié)目一一呈現(xiàn)在老人們面前，他們很高興，笑得都合不攏嘴了。接著我們把禮物發(fā)給他們后，就扶著老人們散步或聊天等。我和劉恬辛扶了一位老人進(jìn)房間，我和劉恬辛給爺爺收拾好房間，就和爺爺拉拉家常，捶背、揉腿等。劉恬辛還講了一個(gè)“武松打虎”的故事。很快我們就要走了，爺爺和我們依依不舍地分開了。
通過這次活動(dòng)，我要告訴大家：“我們要尊敬老人!”
社會(huì)工作實(shí)踐心得篇四
作為一名社會(huì)工作服務(wù)人員，要不斷的實(shí)踐，找到合適的方法解決問題，總結(jié)工作的心得，提高效率。接下來就是本站小編為大家整理的社會(huì)工作實(shí)踐心得，供大家閱讀!
助人為樂是一種美德，助人也是人格升華的標(biāo)志。為了體驗(yàn)“關(guān)懷、奉獻(xiàn)愛心、付出”的快樂,為了增強(qiáng)我們服務(wù)社會(huì)、融入社會(huì)的意識，我與同學(xué)來到安海育嬰院進(jìn)行社區(qū)活動(dòng)，育嬰院院長熱情的接待了我們。
剛進(jìn)育嬰院時(shí)，我便驚呆了，它與我想象中的育嬰院完全不一樣，我想象中的育嬰院應(yīng)該是干凈，美麗，寬闊的，而眼前的育嬰院卻是擁擠，昏暗，甚至還有些異味。我看到許多孩子共同擠在一間小屋里睡覺，不禁有些心酸。這些孩子有的身體帶有殘疾，有的剛出生便被父母遺棄，都有著可憐的身世，他們是靠社會(huì)的資助而得以存活。
剛開始，我們接近小寶寶時(shí)，他們便會(huì)哭鬧，后來，在院長及育嬰院阿姨們的幫助下，我們與小寶寶漸漸熟悉，漸漸玩在了一起，我們幫小寶寶換衣服，帶他們一起玩，我們還幫忙掃地，擦窗，拖地等。在經(jīng)過一天的勞動(dòng)之后，我們帶著滿身汗水，戀戀不舍的離開了育嬰院。
我想，對于那些小寶寶，我們是幸福的，因?yàn)橹辽傥覀冞€有家，還有爸爸媽媽，我們應(yīng)該更感恩生活，更珍惜生命，如果還有機(jī)會(huì)，我還想再參加這種活動(dòng)，因?yàn)閰⒓舆@類實(shí)踐活動(dòng)，對于現(xiàn)在的高中生來說是十分重要的，一是鍛煉我們的實(shí)踐能力，這也是這個(gè)活動(dòng)開展的初衷;二是增加我們與外界的交流，使得我們不再死讀書，讀死書，而是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓我們學(xué)會(huì)感受社會(huì)，體驗(yàn)社會(huì)，真正參與到社會(huì)實(shí)踐中去，讓我們真正去發(fā)現(xiàn)生活中的美好，去感受更廣闊的天地。更重要的是，它培養(yǎng)會(huì)我們一顆助人的心，讓我們真正體會(huì)到助人的喜悅。
社區(qū)服務(wù)提高了我的社會(huì)服務(wù)能力。引導(dǎo)我初步接觸、
了解了社會(huì)，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。更讓我明白了學(xué)會(huì)獨(dú)立的重要性。在競爭如此激烈的今天，對于我們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì)，就意味著越能適應(yīng)它。也同樣通過加強(qiáng)勞動(dòng)觀念，從而引導(dǎo)我們從小樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。
這次社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，使我增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感，我也學(xué)到了一些處理問題的技巧，與人溝通的技巧，受益匪淺。
學(xué)校把社會(huì)作為實(shí)踐的場所,讓我們參與社會(huì),在公益勞動(dòng)的實(shí)踐中有所啟示。啟發(fā)了我們在公益勞動(dòng)中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點(diǎn),引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣?huì)、感受社會(huì)。
處于這個(gè)時(shí)代的我們，大多都是獨(dú)生子女，對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。這次的活動(dòng)讓我覺得自己是另一個(gè)雷峰。也讓我親身體會(huì)到了勞動(dòng)的光榮感。這些都促進(jìn)了我努力改正自身錯(cuò)誤，正確認(rèn)識自己。讓我們親身體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛和勞動(dòng)穿早世界的真理，抵制了我們輕視勞動(dòng)和不勞而獲的思想的侵蝕，避免了我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。
社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì)，增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。更讓我們明白了學(xué)會(huì)獨(dú)立的重要性。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的中學(xué)生們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì)，就意味著我們越能適應(yīng)它。也同樣加強(qiáng)了我們的勞動(dòng)觀念，幫助我們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進(jìn)取的精神。社區(qū)服務(wù)不僅能造福社會(huì)，而且能陶冶情操，美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動(dòng)，因?yàn)槟鞘俏覀冎袑W(xué)生的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。不記報(bào)酬也是我們中學(xué)生勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。我們講的服務(wù)，就是以不記報(bào)酬為前提的;那是根據(jù)以公共利益而勞動(dòng);我們必須為公共利益而勞動(dòng)，自覺要求進(jìn)行勞動(dòng)。積極為社區(qū)服務(wù)是為社會(huì)盡力，是熱愛勞動(dòng)的表現(xiàn)。
參加這類實(shí)踐活動(dòng)，對于現(xiàn)在的高中生來說是十分重要的，一是鍛煉我們的實(shí)踐能力，這也是這個(gè)活動(dòng)開展的初衷;二是增加學(xué)生與外界的交流，使得學(xué)生不再死讀書，讀死書，而是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓學(xué)生們學(xué)會(huì)感受社會(huì)，體驗(yàn)社會(huì)，真正參與到社會(huì)實(shí)踐中去，讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的美好，去感受更廣闊的人生。
兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代高中生的追求，如今的高中生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì)，更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下，此類活動(dòng)正逐漸壯大，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，這種活動(dòng)已成為一種勢不可擋的社會(huì)潮流，學(xué)生更趨向于全方面發(fā)展。
張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡?！眲傞_始勞動(dòng)是有點(diǎn)累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜，心里會(huì)很幸福高興。
看到了成績，也看到了自己存在的不足。我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會(huì)成功，做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。學(xué)習(xí)也一樣“一分耕耘，一分收獲?！敝挥凶约后w驗(yàn)了才會(huì)知道。自己付出了多少，就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了，才能有所得。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個(gè)過程自己肯定是受益的。
通過這次社區(qū)服務(wù)勞動(dòng)，我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動(dòng)中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動(dòng)中，我知道了許多自己的不足之處。平時(shí)，在家的時(shí)候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候，這次我們算是親身實(shí)踐了，而且我們都努力的去做了。在曲折中前進(jìn)，在挫折中成長，相信只要我們細(xì)心觀察生活，我們每一天都是有收獲的，我們總是在進(jìn)步。
勞動(dòng)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為21世紀(jì)大學(xué)生，有著較高的文化素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)積極參加勞動(dòng)。曾在八榮八恥中明確提出：以辛勤勞動(dòng)為榮，以服務(wù)人民為榮。我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之下，積極組織開展社區(qū)服務(wù)勞動(dòng)。
我班大部分同學(xué)進(jìn)入部分單位參與志愿服務(wù)。進(jìn)入單位后，我們在單位負(fù)責(zé)人的分配下，有條不紊地做相關(guān)工作。在志愿服務(wù)過程中，我們互相合作，互相搭配，爭取達(dá)到較高的工作效率。看著同學(xué)們熱情服務(wù)、忙碌的樣子，單位負(fù)責(zé)人對我們做了很高的評價(jià)，對我們的服務(wù)表示非常的滿意。
張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡。”勞動(dòng)改造人。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動(dòng)，我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動(dòng)中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動(dòng)中，我知道了許多自己的不足之處。平時(shí)，在家的時(shí)候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候，這次我們算是親身實(shí)踐了，而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活，包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的時(shí)候，我們松了一口氣，嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動(dòng)是有點(diǎn)累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜，心里會(huì)很幸福高興。我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會(huì)成功，做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘，一分收獲。”只有自己體驗(yàn)了才會(huì)知道。自己付出了多少，就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了，才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了，會(huì)有好成績;認(rèn)真工作了，會(huì)有成果。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個(gè)過程自己肯定是受益的。這次勞動(dòng)并不是很難，想想父母每天都要工作，辛苦掙錢供我們讀書，而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí)，沒有負(fù)擔(dān)，我們沒有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該珍惜眼前的生活，想到父母小時(shí)候連吃都吃不飽，更別說讀書，比起父母來，我們幸福多了?；蛟S賺錢這么辛苦，甚至比這樣更辛苦。一想到父母，我真的覺得好愧疚。因此，我在心底暗暗的下決心，以后一定要讓父母過上幸福快樂的日子。讓父母以我為驕傲。
從這次勞動(dòng)中，我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動(dòng)成果。這樣的一次勞動(dòng)對我的身心都起到了積極的作用，我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé)，以主人翁的態(tài)度來對待，這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。
社會(huì)工作實(shí)踐心得篇五
社會(huì)工作是企業(yè)、政府、NGO或社群組織等組織或個(gè)人為幫助有需求群體，用專業(yè)訓(xùn)練的技能、專業(yè)知識和信仰原則，改善社會(huì)不公、不平等和矛盾的服務(wù)與協(xié)作過程。近年來，社會(huì)工作作為一種新興職業(yè)，既重要又必要。作為一名社會(huì)工作者，我深知實(shí)踐對社會(huì)工作的重要性，在長時(shí)間的實(shí)踐中，我也體會(huì)到了其中的優(yōu)缺點(diǎn)，下面將分享我的心得與體會(huì)。
第二段：探索。
在社會(huì)工作實(shí)踐中，每個(gè)群體都不盡相同，每個(gè)人都有著不同的需求和訴求。在為他們服務(wù)時(shí)，要關(guān)注他們的需求，考慮他們的背景、經(jīng)歷，時(shí)刻找尋最合適的解決方案。在實(shí)際操作中，我們還需要去接觸社會(huì)上一些難以接觸到的人群，聆聽他們的心聲并了解他們的需求，才能幫助他們獲得更好的生活質(zhì)量和更加充實(shí)的人生體驗(yàn)。在這個(gè)過程中，往往需要耐心和責(zé)任心，要放下權(quán)力和觀念的束縛，給予他們所有可能的幫助。
第三段：創(chuàng)新。
隨著科技和社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的需求也在不斷變化。在服務(wù)上，我們也需要不斷創(chuàng)新，探索既能滿足需求、又體現(xiàn)時(shí)代發(fā)展特色的服務(wù)模式。在這個(gè)過程中，我們要積極探索社會(huì)工作的新模式，包括線上線下的協(xié)同合作模式、增加自助式服務(wù)、整合各種資源，實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量全方位提升。同時(shí)，要建立良好的合作伙伴關(guān)系，積極聯(lián)系社會(huì)上各種機(jī)構(gòu)和個(gè)人，實(shí)現(xiàn)資源整合，不斷完善社會(huì)公共服務(wù)的體系。
第四段：反思。
社會(huì)工作是一個(gè)多元化的領(lǐng)域，需要不斷地反思和完善。在實(shí)踐中，我們也必須保持反思的態(tài)度，開展自我批判和定期回顧，及時(shí)調(diào)整自己的服務(wù)方式和水平。同時(shí)，也需要加強(qiáng)對群體和服務(wù)對象的了解，加強(qiáng)對社會(huì)的認(rèn)識和理解，擺脫我們自身的成見和偏見，以更加客觀和理性的態(tài)度，來開展社會(huì)工作。
第五段：結(jié)語。
社會(huì)工作實(shí)踐不僅是一個(gè)職業(yè)，更是一種責(zé)任和承諾。在社會(huì)工作實(shí)踐中，我們不能只滿足于表面的服務(wù)，要走進(jìn)服務(wù)對象、了解他們的需求，才能真正地滿足他們的要求。同時(shí)，我們也要不斷創(chuàng)新和完善服務(wù)模式，以及進(jìn)一步積極推動(dòng)社會(huì)公共服務(wù)的整體升級。在這些過程中，我們必須不斷反思自己的工作，積極調(diào)整自己的方法和手段，以實(shí)現(xiàn)社會(huì)公共服務(wù)更高質(zhì)量和更全面的提升。
社會(huì)工作實(shí)踐心得篇六
社會(huì)工作是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域，是為提高社會(huì)公正、保障社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展貢獻(xiàn)力量的重要行業(yè)。最近我在進(jìn)行一次社會(huì)工作實(shí)踐，親身體驗(yàn)到了社會(huì)工作的真實(shí)情況和有意義的性質(zhì)。在這個(gè)實(shí)踐中，我通過積極參與真實(shí)情況的活動(dòng)和對自身實(shí)踐的反思產(chǎn)生了很多感受，我想與大家分享并探討這個(gè)話題。
在社會(huì)工作的實(shí)踐中，我參與了多項(xiàng)活動(dòng)，如社區(qū)服務(wù)、慈善活動(dòng)、志愿者工作等。這些活動(dòng)讓我更好地了解了社會(huì)工作，也讓我更加關(guān)注社會(huì)弱勢群體的生存問題。例如在社區(qū)服務(wù)中，我與當(dāng)?shù)鼐用駡F(tuán)聚，通過推廣科學(xué)知識、幫助解決個(gè)人醫(yī)療保健問題等活動(dòng)，從而彌合了社會(huì)中的“鴻溝”，增進(jìn)了人民生存狀況，改善了生活環(huán)境，讓我更加認(rèn)識到社會(huì)工作的重要性。
社會(huì)工作實(shí)踐經(jīng)歷讓我從深處感受到了生命的真諦，感覺到能夠與不同背景、坎坷、困境的人們并肩前行而收獲多樣而珍貴的人生經(jīng)歷。這也讓我和身邊的人更加緊密，更專注于貢獻(xiàn)社會(huì)的志愿者身份。因?yàn)樯硖幉煌沫h(huán)境，不同背景的人與我們的交流可能是微乎其微，但是我們?nèi)匀灰斫馑麄?，尊重他們，提供支持，以及用我們所知道的或可以做到的來幫助?/p>
第四段：反思與展望。
在社會(huì)工作實(shí)踐中，我也感受到了很多自身的不足，例如缺乏經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)對能力較差、任務(wù)推進(jìn)效率低等問題。這使我更加了解到自身在提高社會(huì)工作貢獻(xiàn)上需要繼續(xù)努力，同時(shí)也認(rèn)識到社會(huì)工作本身面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。對于這種情況，我需要不斷的完善自己的技能，提升工作效率，充分發(fā)揮自己的素質(zhì)，以更好地應(yīng)對更高境界的社會(huì)工作。同時(shí)，我也需要不斷學(xué)習(xí)社會(huì)工作專業(yè)知識，發(fā)現(xiàn)社會(huì)問題，與志同道合之人策劃和實(shí)施解決方案。
第五段：結(jié)束語。
在社會(huì)工作實(shí)踐的心路歷程中，我堅(jiān)信只要我不懈努力，就能通過自己的實(shí)際行動(dòng)，為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展做出一份真實(shí)的貢獻(xiàn)。這份體會(huì)也讓我深深感受到社會(huì)工作的意義，是一種深刻的社會(huì)責(zé)任使命以及為人民服務(wù)的光榮使命，我也要繼續(xù)加倍努力，為自己的社會(huì)工作事業(yè)貢獻(xiàn)我一份綿薄之力。
社會(huì)工作實(shí)踐心得篇七
時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，子女的教育問題越來越得人們的重視，農(nóng)民的思想覺悟也在潛移默化中提高，一樣的供子女念書，讓子女受高等教育。但除學(xué)校的應(yīng)試教育，家庭教育也帶來了越來越多的教育弊端。
（一）幾種極端查方法：談訪法
一、發(fā)現(xiàn)問題
時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，子女的教育問題越來越得人們的重視，農(nóng)民的思想覺悟也在潛移默化中提高，一樣的供子女念書，讓子女受高等教育。但除學(xué)校的應(yīng)試教育，家庭教育也帶來了越來越多的教育弊端。
（一）幾種極端的教育方法
1盲目型
有些家長盲目的認(rèn)為要出類拔粹必須多讀書，多做題，正所謂的題海戰(zhàn)術(shù)，還要參加補(bǔ)習(xí)班…時(shí)間排的滿滿的，根本就沒考慮孩子的勞逸結(jié)合，配合孩子的自身?xiàng)l件進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的學(xué)習(xí)規(guī)劃。家長只知道努力賺錢滿足孩子學(xué)習(xí)的一切，一味的根據(jù)自己的意愿要求孩子，讓孩子來完成自己沒完成或完成不了的夢想，最終使得孩子失去自主的能力，只能順從家長的盲目。
2隨波逐流型
俗話說三百六十行,行行出狀員,可偏偏有些家長就盼著子女在這三百六十行中,行行能有所建樹,把他們培養(yǎng)成無所不能的現(xiàn)代化人才。但是如今的社會(huì),普通人是多數(shù),像那樣所謂超人畢竟有限,要讓普通人的子女成為超人談容易。根據(jù)調(diào)查，一八歲的小姑娘就是在媽媽的意愿下報(bào)了好多班，除了學(xué)校上課外，周三下午要補(bǔ)習(xí)奧數(shù)，周五下午補(bǔ)習(xí)英語，周六上午上舞蹈課，下午上外教學(xué)習(xí)口語，周日上午上鋼琴課，學(xué)習(xí)阮，下午游泳課。年僅八歲就失去了童年應(yīng)有的快樂，每天就這樣度過。小女孩并不快樂，也不喜歡一些樂器，但因?yàn)閶寢屪寣W(xué)，不得不學(xué)，而媽媽給出的原因是別人都學(xué)，我們不能落后于別人，要想比別人強(qiáng)就要比別人會(huì)的多。
3放任自流型
錢不是萬能的，但沒錢確是萬萬不能的，一些父母為了子女能有更美好的明天努力賺錢，忙于工作和事業(yè)而對子女采取不聞不問政策，完全給子女自由，但卻忽略了自己的愛對他們是多么的重要。也許有些子女毅力夠強(qiáng)，學(xué)會(huì)了獨(dú)立，變成了生活的強(qiáng)者。但對于一些制自力，意志力弱的孩子來說，父愛母愛的缺失可能造成他們心靈上的陰影，有被拋棄的感覺，在外界的誘惑下，誤入歧途，有些可能走上不歸路，成為問題少年。還有些家長認(rèn)為孩子成績的好壞完全取決于先天的遺傳因素，而跟后天家長的教育無關(guān)，一切都是命中注定，也就不關(guān)心子女的家教問題了。三分天注定，七分靠打拼，這樣的家長只能說他們不負(fù)責(zé)任。
（二）幾種消極的學(xué)習(xí)太度
1唯命是從型
有些同學(xué)從小受到父母的嚴(yán)格家教，稍有不順就會(huì)受到批評，久而久之，他們自身的反抗情緒也就被消磨怠盡了，父母之言尤如圣旨，讓做什么就做什么，不允許的堅(jiān)決不做，完全成為依賴父母的乖寶寶。但這不是長久之計(jì)，父母總有離我們而去的時(shí)候，凡事都得靠自己。
2放任自流型
記得我一同學(xué)，從小學(xué)到初中，學(xué)習(xí)成績一直名列前茅，成為老師和同學(xué)的寵兒，一直這樣下去多好，可畢竟山外有山，人外有人，上縣里讀高中的時(shí)候遇到了不少勁敵，而且個(gè)個(gè)比她優(yōu)秀，待遇仿佛從天堂顛倒在地獄，如此遭遇，自尊心強(qiáng)烈的她怎能受的了，總認(rèn)為別人瞧不起她、笑話她，自卑的厲害因?yàn)槭懿涣硕型就藢W(xué)了。
3破罐子破率型
有些資質(zhì)差的同學(xué)經(jīng)過后天的努力而沒達(dá)到預(yù)定的結(jié)果，還是成績平平，不見起色，便主動(dòng)放棄自己，不再堅(jiān)持，抱著我不行的念頭一錯(cuò)到底。從善如登，從惡如崩，這樣只能是一天比一天差，慢慢開始厭學(xué)，開始逃學(xué)，最終導(dǎo)致退學(xué)。有的沉迷于網(wǎng)絡(luò)，甚至走上違法犯罪的道路。而事實(shí)也證實(shí)了這點(diǎn)，青少年犯罪比例很高，中途退學(xué)更是數(shù)不勝數(shù)。
（一）對父母的分析
1對于父母盲目、壓迫孩子的教育方式是不可取的，這樣的孩子從小生活在高壓政策下，不利于孩子身心的健康發(fā)展。試想一下，從孩子稍懂事就開始給其施壓，每天生活在這樣的氛圍下，誰受的了，只能聽從安排，沒膽量也沒時(shí)間去做自己的美夢，更別說鍛煉自己的生存之道了，慢慢地也許連自我都迷失了，只能依靠父母了。
2對于完全給予孩子“獨(dú)立”的父母來說，認(rèn)為自己的孩子從小就應(yīng)該養(yǎng)成自我意識，凡事靠自己，而相應(yīng)采取不聞不問方針，這似乎也挺極端。孩子最需要的莫過于父母的愛了，父母的不理睬會(huì)讓孩子誤以為從小就沒人疼愛，在心理留下陰影，缺失了這份最偉大的愛，會(huì)讓他們倍感孤獨(dú)，養(yǎng)成自閉的消極情緒，這并非長久之計(jì)。
（二）對青少年的分析
1長久生活在父母保護(hù)傘下的孩子習(xí)慣了“倆耳不聞窗外事，一心只度圣賢書”的日子，凡事有父母擔(dān)著，自己不用操心，舒服的過自己的日子，照父母的意思按部就班就好，更不需自己樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo)、理想，這些都太累。還有的父母太強(qiáng)勢，自己反對也無效，只好默默無聞的屈服，走父母安排的路。
2如今留守兒童也成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題。打小跟著外祖父母或祖父母生活在一起，一年甚至幾年也見不著父母幾面，和父母團(tuán)聚仿佛成了這些孩子的夢，他們從心底渴望著父母的愛，可這偏偏又是他們所缺失的，讓他們覺得自己總是生活在無助而又孤獨(dú)的邊緣，他們不愿意于人溝通，養(yǎng)成了孤僻、自閉的習(xí)慣，長久生活在沒有安全感的陰影下，得不到良好的家庭教育。這是父母的欠缺。
（一）解決父母的問題
1了解孩子隨著年齡的增長，父母不可能完完全全的了解孩子，青少年判逆心理的強(qiáng)弱很大成成度和父母于孩子的思想分歧有很大關(guān)系，導(dǎo)致代溝也隨著加大。這個(gè)時(shí)候，父母就不應(yīng)一意孤行，完全根據(jù)自己的意愿教育孩子，相應(yīng)做出讓步，和平解決問題，做為一個(gè)好的傾聽者聽孩子的心聲，去以朋友的身份幫他們。
2尊重孩子
都知道力的作用是相互的，尊重也是如此，要想別人尊重自己，自己先得學(xué)會(huì)尊重別人，父母和孩子也是這樣，雖為孩子，但也有自尊心，也有尊言。父母不顧及孩子的感受要求做些她們不樂意做的，那判逆的心理，而父母也得不到理應(yīng)的尊重。
（二）解決孩子的問題
1換位思考
沖動(dòng)是魔鬼，青少年氣血方剛，最易激動(dòng)，情緒不穩(wěn)定，在判逆期和父母發(fā)生沖突在所難免，但一定要“忍”字當(dāng)頭，學(xué)會(huì)換位思考問題，別不拿父母的話當(dāng)耳邊風(fēng)，父母做的一切都是為了自己好！不防冷靜下來的時(shí)候站在父母的位置思考一下父母這樣做的初衷，他們的社會(huì)閱歷畢竟很豐富，不要妄費(fèi)了父母的一片苦心！即使父母的方法有不合理之處，我們也要心平氣和的坐下來與父母談判，與父母講道理，以達(dá)成一致的意見，共同解決問題。
社會(huì)工作實(shí)踐心得篇八
在20xx年7月15日到8月16日一個(gè)月的時(shí)間里，我到山西省祁縣新陽光手機(jī)數(shù)碼家電城進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。在這次實(shí)踐中，我從事一名銷售員，經(jīng)過三天的培訓(xùn)我正式上崗。在這期間我經(jīng)歷了一些坎坷，但更重要的是我明白了很多道理。學(xué)業(yè)完成后將要邁入職場的我們?nèi)绾卧诩ち业母偁幹忻摲f而出，如何在每天規(guī)律卻單調(diào)的生活中獲得快樂，如何處理好同事與領(lǐng)導(dǎo)間的關(guān)系以及我應(yīng)該向怎樣的目標(biāo)努力，這都在我的這段實(shí)習(xí)中得到了很深的感悟。
在這個(gè)火熱的七月里，我們暫別了象牙塔中舒適悠閑的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，進(jìn)入社會(huì)、深入社會(huì)，了解社會(huì)。
社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì)、知曉社會(huì)的良好形式，也是促進(jìn)學(xué)生投身改革開放，培養(yǎng)鍛煉自己的才干的良好渠道，提升自身的思想與修養(yǎng)，樹立服務(wù)社會(huì)的良好思想的有效途徑。它有助于我們更新觀念，吸收新的思想與知識，提高素質(zhì)。
在這次暑期社會(huì)實(shí)踐中，考慮到我學(xué)的通信專業(yè)，我決定去祁縣新陽光手機(jī)數(shù)碼家電城當(dāng)一名銷售員。作為祁縣最大的手機(jī)銷售商，新陽光手機(jī)數(shù)碼家電城銷售手機(jī)種類齊全。從20xx年7月15日開始，我開始了我的實(shí)習(xí)歷程。每天規(guī)律的上下班讓我經(jīng)歷了一份真正的工作。從剛開始的了解手機(jī)到最后順利的將手機(jī)推銷給顧客，我經(jīng)歷了快要一周的時(shí)間，其中的艱辛只有自己知道。
手機(jī)銷售員在店內(nèi)主要是銷售工作，而專業(yè)知識在去工作前都應(yīng)熟知，專業(yè)才能更好的為客戶服務(wù)。雖然這份工作很普通，但是仍然需要用心去做。在這期間我收獲了很多，使我在嘗試中逐漸地融入到社會(huì)這個(gè)大家庭，學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力，做事情有毅力有恒心，和同事們也相處的很融洽，這幫助了我很多。
經(jīng)歷了一個(gè)月的磨練，我已經(jīng)能夠熟練地向顧客介紹店內(nèi)的各種產(chǎn)品，牢記各種手機(jī)的性能及價(jià)格等顧客關(guān)心的重要因素，更重要的是我能將手機(jī)順利的銷售給顧客，同時(shí)還能讓顧客滿意。
其實(shí)不管從事什么工作，做什么事情，需要的都是毅力。開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要的是持之以恒，需要在平淡中尋找快樂。想要做一名頂尖的銷售員，必須會(huì)把客戶當(dāng)成自己長期的終身朋友，對客戶微笑，樂于與客戶交談，了解客戶的真正的需求，做到讓客戶滿意。
工作一個(gè)月，我收獲的并不僅僅是經(jīng)驗(yàn)，每天起早貪黑過了一個(gè)月，我也掙到了人生之中的第一份工資。雖然錢并不多，也僅僅能維持我在大學(xué)一個(gè)月的生活開銷，但是心里的激動(dòng)是沒有辦法用語言來表達(dá)的。曾經(jīng)的我在大學(xué)里面享受著父母每個(gè)月寄來的生活費(fèi)，絲毫沒有感覺到這些錢是父母勞累了多少天辛苦了多少天掙來的，掙錢的壓力是巨大的。通過這一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我了解到了父母的辛苦。在今后的生活里，我想我一定會(huì)比從前更明白節(jié)約的重要意義。
通過手機(jī)銷售，我跟與社會(huì)各階層人接觸，拉近了與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓視野，增長才干，進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命，為自己將來的成功增添更多砝碼。
不得不承認(rèn)，很多時(shí)候一句得體或者不得體的話往往就是成功與不成功的決定因因素。所以，善于言談是立足社會(huì)的一項(xiàng)不可或缺的素質(zhì)。人與人交流，重要的是互相尊重互相愛護(hù)，這樣才能夠贏得人格上無限的魅力。大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，待人接物之間往往存在著很多潛在的規(guī)則和學(xué)問。如何掌握并靈活運(yùn)用這些學(xué)問就需要我們在社會(huì)實(shí)踐中不斷地吸取經(jīng)驗(yàn)，慢慢琢磨，日積月累。曾經(jīng)聽說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，然而在大學(xué)里面，我們有時(shí)候其實(shí)并不需要很多深?yuàn)W的東西來跟同學(xué)老師交往，但是社會(huì)就不同了，更多的時(shí)候，我們需要認(rèn)真去思考。在實(shí)踐的過程中，有一次遇到了一個(gè)阿姨因?yàn)椴粷M意我當(dāng)初對產(chǎn)品的介紹又來找到我要求退貨，在這種情況下，如果我按照她的意愿做的話公司就會(huì)損失一部手機(jī)的利潤，更加重要的就是公司的信譽(yù)也會(huì)受到一定的影響，那么這就不僅僅只是利潤的問題了。于是在了解了這位阿姨的具體想法之后，我跟她解釋了當(dāng)初那樣子跟她介紹產(chǎn)品的原因，只是因?yàn)樗约翰涣私馇闆r而對我產(chǎn)生了誤會(huì)。于是在我的耐心解釋之后那位阿姨不僅沒有退掉她買的手機(jī)，還夸我的工作做的不錯(cuò)。這件事讓我興奮了好多天，工作也更加有動(dòng)力了。
對于銷售手機(jī)這塊，我有一些想法。首先，大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人。當(dāng)他們對你所銷售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候，他們會(huì)過來詢問，此時(shí)，你再向他們介紹比較好。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素，它影響著消費(fèi)者的購買。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者面對喜愛款卻價(jià)格偏高的手機(jī)時(shí)，最后轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此，在暑假期間，尤其是學(xué)生高考之后需要買手機(jī)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。比如，最簡單的是適當(dāng)?shù)脑跊]有虧損的基礎(chǔ)上降低部分商品的價(jià)格。同樣，搞些小促銷手段比如購買手機(jī)贈(zèng)送手機(jī)卡或者一定數(shù)額的話費(fèi)等，這樣會(huì)吸引一定數(shù)量的顧客。貨比三家，購買到物美價(jià)廉的商品是每個(gè)消費(fèi)者所追求的。因此，在擁有好的品質(zhì)的同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知，服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購買力，據(jù)我觀察，我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客，相反，過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知，不管怎樣，我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
我覺得對于一個(gè)銷售員來說，就是要把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，推銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，用自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的銷售員來說必須具備以下素質(zhì)：良好的專業(yè)知識；良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力；良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)；吃苦耐勞和堅(jiān)持不懈的精神；牢記顧客就是上帝、誠懇的服務(wù)每一位客人。新陽光的每一個(gè)營業(yè)員和促銷都深記新陽光的口號：超越昨天，超越自我，自信陽光，快樂工作。這句話我也會(huì)永遠(yuǎn)記得，因?yàn)樗屛腋惺芎芏?，領(lǐng)悟也很多，學(xué)到的東西更多。在新陽光，讓我深切體會(huì)到：不管做什么事，態(tài)度決定一切。做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。銷售工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。
在公司實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是沒有辦法通過想像感受得到的。
社會(huì)實(shí)踐加深了我們與社會(huì)各層人的感情，拉近了我們與社會(huì)的距離，也讓我們在社會(huì)實(shí)踐中開拓視野，增長的見識，進(jìn)一步明確了我們作為學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地里，我們的價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭中打下了更為堅(jiān)實(shí)是基礎(chǔ)，所謂“艱辛知人生，實(shí)踐長才干”希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到了鍛煉。
在時(shí)間的崗位上留下的是汗水，帶走的是知識；在實(shí)踐的期間留下的是快樂，帶走的是深厚的友誼。從實(shí)踐中走來，帶不回任何精湛的技術(shù)，但帶回的是我一生最寶貴，最值得珍惜的收獲。今后的學(xué)習(xí)和生活中我們要擺正心態(tài)，正確采集定位，好好學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要，做一個(gè)對社會(huì)，對人民有用的人。
一路的艱辛與微笑，雖然有所收獲，然而所學(xué)的才是開始，新的考驗(yàn)和抉擇在等著我們，這要我們奮斗不息，不斷進(jìn)取。
社會(huì)工作實(shí)踐心得篇九
1、經(jīng)歷：
7月1日，我被分配到潛江高石碑鎮(zhèn)，做該點(diǎn)的負(fù)責(zé)人。剛開始，我們對該鎮(zhèn)做了一個(gè)調(diào)查。高石碑鎮(zhèn)地處潛江市西北部，位于漢水之濱，擁有5.4萬畝耕地，4萬人口，轄1個(gè)居民委員會(huì)，24個(gè)行政村，181個(gè)村民小組，是一個(gè)氣候溫和、雨量充沛、土地肥沃、民風(fēng)淳樸的平原鄉(xiāng)鎮(zhèn)。我們住在鎮(zhèn)小幼兒園里。并在交通較方便的街道一角租了四間房子做臨時(shí)的教室。附近的村民對我們很友好，有個(gè)老人告訴我們，古稱“長腦淵”，因清道光處間修復(fù)漢江干堤立一高大石碑作為紀(jì)念而得名，有“水鄉(xiāng)園林”之美稱。高石碑環(huán)境優(yōu)美，資源豐富。境內(nèi)河渠密布，綠樹成蔭，林地面積1.5萬畝，森林覆蓋率21%，興隆河生態(tài)林是全市一道亮麗的風(fēng)景線，聯(lián)合國曾在此拍攝過專題記錄片。我們一路欣賞迷人的景色，感受祖國的大好山河之優(yōu)美，一路對該鎮(zhèn)的中小學(xué)生進(jìn)行了走訪調(diào)查。調(diào)查最后，我們發(fā)現(xiàn)該鎮(zhèn)上的中小學(xué)生由于閱讀量較少、視野較小。寫作能力普遍較差。英語基礎(chǔ)也不太扎實(shí)，特別是1到5年級的小學(xué)生，大部分26個(gè)字母都不會(huì)寫。針對以上情況，我和該點(diǎn)其他的同學(xué)一致決定把重點(diǎn)放在協(xié)作能力培養(yǎng)和英語基礎(chǔ)教育之上。
7月2日，跑了一整天的我們開始印傳單，張貼海報(bào)，進(jìn)行招生。由于我們重點(diǎn)放在學(xué)生學(xué)習(xí)較薄弱的環(huán)節(jié)上，招生工作進(jìn)行得十分順利。期間，也有另外一個(gè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐到了高石碑鎮(zhèn)，我在空閑的時(shí)候走訪了他們，發(fā)現(xiàn)他們打的是華中師范大學(xué)和武漢大學(xué)的牌子，卻連武漢的街道口和黃鶴樓、漢正街怎么走都不知道，同時(shí)，我在去沙洋買教材的時(shí)候還發(fā)現(xiàn)沙洋荊門一帶，竟然還有一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)叫“新東方”，最后一問，竟然是一些當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生借“新東方”響亮的牌子組織的。我在后來的招生中，對家長宣傳了此事，提醒大家相互轉(zhuǎn)告，防止上當(dāng)受騙。
7月4日，終于開班了。四個(gè)班，一共80個(gè)人，考慮有些同學(xué)家庭比較貧困，我們免去了其學(xué)費(fèi)。我們采取老師、學(xué)生、家長三維一體的管理模式，及時(shí)把學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和心理情況反映給家長。此些舉措受到了當(dāng)?shù)卮迕竦馁潛P(yáng)。開始上課了，我主要負(fù)責(zé)教學(xué)安排工作和講授所有班級的寫作課。我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的《心理學(xué)》和《教育學(xué)》特別適用。白天我們認(rèn)真講課，和孩子們打成一片，晚上我們研究教材和教育學(xué)。我發(fā)現(xiàn)該地的學(xué)生還停留在單一的接受性學(xué)習(xí)方式上，經(jīng)過思考研究，我大膽提倡研究性學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)性學(xué)習(xí)、參與性學(xué)習(xí)、合作性學(xué)習(xí)和實(shí)踐性學(xué)習(xí)。課堂氣氛很好，開班到7月20日，還有學(xué)生家長送孩子來報(bào)到。短短的一個(gè)月下來，許多學(xué)生養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，取得了較好的成績。我作為即將畢業(yè)的準(zhǔn)教師也獲得很多豐富的經(jīng)驗(yàn)。
2、生活：
平時(shí)在食堂和餐館吃慣了，到了高石碑鎮(zhèn)，由于餐館較貴，沒有食堂，我們開始學(xué)著自己買菜買米做飯。真正體驗(yàn)到了居家柴米油鹽的艱辛。同時(shí)也在一個(gè)月的時(shí)間里，學(xué)會(huì)了煮飯燉湯，還能夠燒出一兩道比較拿得出手的農(nóng)家小菜來。這很好的促進(jìn)了我向“上得了廳堂，下得了廚房”的多元化發(fā)展，使我的生活更加豐富多彩。
3、遺憾：
最讓我遺憾的是，我?guī)У?5名高中學(xué)生，由于他們的所在學(xué)校過于重視在考場上取得穩(wěn)定的分?jǐn)?shù)，他們的語文老師平時(shí)要求其寫作文一定要寫記敘文體裁，不準(zhǔn)用小標(biāo)題等等，部分高中生的作文思維形成了一種定勢，毫無創(chuàng)新能力，且很少關(guān)注社會(huì)時(shí)事。針對以上問題，我堅(jiān)持每天給他們讀報(bào)紙，并選取7月22日成都一名高校教授10萬元葬愛犬的事件展開了一場討論，我親自寫了一篇范文《有些人，莫名驚詫》，給同學(xué)們讀了后，引起了較好的凡響。我又適時(shí)鼓勵(lì)同學(xué)們各抒己見，我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們其實(shí)都很有創(chuàng)意，我鼓勵(lì)他們把那些新穎的想法用在作文上，但同學(xué)們大部分都搖頭，說他們的語文老師不提倡創(chuàng)新，說風(fēng)險(xiǎn)太大，寫了會(huì)扣分。我鼓勵(lì)他們多讀書，讀好書，并向其介紹推薦了《平凡的世界》等書籍，他們竟然沒有聽說孔慶東、余杰、路遙等人。后來有學(xué)生拿著我推薦的書目在周末的時(shí)候去潛江市一些書店去找，很多書籍，如《平凡的世界》竟然沒有找到。
現(xiàn)在回到學(xué)校了，我還經(jīng)常和那些學(xué)生聯(lián)系，我準(zhǔn)備購買一部分較好的書，找個(gè)時(shí)間寄給他們。希望他們視野會(huì)更加開闊，在高考作文上會(huì)有所新的突破。
4、教訓(xùn)：
我們租的住所和課桌是從高石碑鎮(zhèn)小幼兒園園長董某的手上租的，在培訓(xùn)班進(jìn)行最紅火的時(shí)候，他提出住宿的房子和桌椅加起來一個(gè)月的租金是近3000元。加上租用做教室的房子，一個(gè)月的租金用了近4000元。很多當(dāng)?shù)厣特溩詈蟪脵C(jī)為難我們，因?yàn)樘煺?，錯(cuò)誤的認(rèn)為社會(huì)和學(xué)校里一樣，沒有認(rèn)清人，不擅長與人交往，我們?yōu)榇嘶瞬簧僭┩麇X。這是這次實(shí)踐的教訓(xùn)，從現(xiàn)在起，我一定要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變視角，學(xué)會(huì)為人處世，練達(dá)之道。保護(hù)好自己的合法權(quán)益。
社會(huì)工作實(shí)踐心得篇十
商品的裝卸搬運(yùn)。
二、實(shí)踐目的。
通過實(shí)踐促進(jìn)對物流裝卸搬運(yùn)基本知識的掌握。
三、實(shí)踐要求。
參觀一個(gè)物流企業(yè)，觀察在物流中裝卸搬運(yùn)的實(shí)際操作。
四、實(shí)踐環(huán)節(jié)。
1、實(shí)踐場所選擇。
2、實(shí)踐準(zhǔn)備工作。
3、實(shí)踐步驟。
五、實(shí)踐結(jié)果。
實(shí)踐項(xiàng)目：商品的裝卸搬運(yùn)。
裝卸搬運(yùn)：是指在同一地域范圍內(nèi)進(jìn)行的、以改變貨物存放狀態(tài)和空間位置為主要內(nèi)容和目的的物流活動(dòng)。
裝卸：指物品在指定地點(diǎn)以人力或機(jī)械裝入運(yùn)輸設(shè)備或卸下。
搬運(yùn)：在同一場所內(nèi)，對物品進(jìn)行水平移動(dòng)為主的物流作業(yè)。
此次實(shí)踐所選公司是武漢鴻興宇物流公司。
公司規(guī)模：1—49人。
公司介紹：
武漢市洪山區(qū)鴻興宇物流是經(jīng)國家工商行政管理總局批準(zhǔn)注冊的正規(guī)物流公司，是一家專業(yè)性以公路汽運(yùn)方式運(yùn)輸?shù)奈锪髫涍\(yùn)公司。本公司自建立以來，一直以汽運(yùn)為依托，以國內(nèi)貨物多樣式聯(lián)運(yùn)和現(xiàn)代物流為平臺，本著“客戶至上、信譽(yù)為本、服務(wù)第一”的宗旨，向廣大客戶提供全方位、全過程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司主要從事國內(nèi)整車運(yùn)輸，散貨運(yùn)輸，長途家具家電搬家運(yùn)輸，設(shè)備運(yùn)輸，學(xué)生行李托運(yùn)，學(xué)生電腦托運(yùn)，寫字樓搬家業(yè)務(wù)，大件運(yùn)輸服務(wù).，物流服務(wù)等。鴻興宇物流公司擁有一支素質(zhì)優(yōu)良、精通運(yùn)輸業(yè)務(wù)的專業(yè)人才隊(duì)伍，細(xì)心關(guān)懷貨運(yùn)的每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，可根據(jù)客戶要求，設(shè)計(jì)并策劃綜合物流配送方案。公司以統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格的操作規(guī)范，科學(xué)的經(jīng)營管理、完備的信息系統(tǒng)，力求為廣大客戶提供更便捷、更高效的貼身服務(wù)。
客戶服務(wù)范圍：
整車運(yùn)輸、散貨運(yùn)輸、設(shè)備儀器運(yùn)輸、學(xué)生行李托運(yùn)、專業(yè)電腦托運(yùn)、大件運(yùn)輸服務(wù)、貨物保險(xiǎn)服務(wù)、物理信息咨詢、寫字樓搬遷服務(wù)、長途家具家電運(yùn)輸。
裝卸搬運(yùn)流程：
該公司主要的裝卸搬運(yùn)作業(yè)的基本動(dòng)作包括撞車、卸車、堆垛、入庫、出庫以及連結(jié)上述各項(xiàng)動(dòng)作的短程輸送，是隨運(yùn)輸和保管等活動(dòng)而產(chǎn)生的必要或送。裝卸搬運(yùn)系統(tǒng)具有一切系統(tǒng)所共有的特性，即合理性、相關(guān)性、目的性和環(huán)境適應(yīng)性。裝卸搬運(yùn)系統(tǒng)是由物料、裝卸搬運(yùn)設(shè)備、倉儲(chǔ)設(shè)施、人員和信息等要素構(gòu)成的一個(gè)集合體。在這個(gè)整體中，每個(gè)要素的性能和作用都將影響整體的性能，主要包括人員、設(shè)備、物料和信息四個(gè)要素。在搬運(yùn)系統(tǒng)中，每個(gè)要素作用的發(fā)揮以及它對整個(gè)系統(tǒng)的影響，肯定要有其他一個(gè)或幾個(gè)要素的配合，離開這種配合，就不能很好地發(fā)揮作用，裝卸搬運(yùn)系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)與實(shí)施順序模式可以說明裝卸搬運(yùn)系統(tǒng)作業(yè)流程。
主要設(shè)施：
一、包裝機(jī)械：1充填機(jī)械設(shè)備（螺旋推進(jìn)器、重力推進(jìn)器、振動(dòng)進(jìn)料器、輸送帶進(jìn)料器、真空充填系統(tǒng)等等）2灌裝機(jī)械機(jī)（膏體灌裝機(jī)等）3封口機(jī)械（手壓式封口機(jī)、腳踏式封口機(jī)、落地式自動(dòng)封口機(jī)、臥式自動(dòng)封口機(jī)、立式自動(dòng)封口機(jī)、超聲波封口機(jī)、半自動(dòng)旋合式封口機(jī)等）4裹包機(jī)械（懸臂式拉伸薄膜纏繞裹包機(jī)、拉縫式裹包機(jī)等）5貼標(biāo)機(jī)械（rg1001型自動(dòng)雙面貼標(biāo)機(jī)，這個(gè)機(jī)械較少啦）。
二、卸搬運(yùn)機(jī)械（裝卸機(jī)常見有：橋式起重機(jī)、龍門式起重機(jī)、門座式起重機(jī)、還有些流動(dòng)式起重機(jī)啦。搬運(yùn)運(yùn)輸?shù)挠校簬捷斔蜋C(jī)、斗式提升機(jī)、螺旋輸送機(jī)、棍子輸送機(jī)、氣式輸送機(jī)等）。
三、集裝化設(shè)備與器具（常見有集裝箱、托盤、集裝袋、集裝網(wǎng)絡(luò)、集裝灌等）。
四、搬運(yùn)車輛與載貨汽車（叉車、agv自動(dòng)導(dǎo)引搬運(yùn)車、手推車、牽引車、載貨汽車等）。
五、倉儲(chǔ)機(jī)械設(shè)備（堆垛起重機(jī)、堆垛機(jī)器人、計(jì)量設(shè)備等）。
六、流動(dòng)加工機(jī)械。
七、送中心機(jī)械。
八、物流信息與電子設(shè)備（自動(dòng)識別設(shè)備、pos機(jī)、gps系統(tǒng)、物流信息與電子設(shè)備配置等）。
該公司搬運(yùn)裝卸中主要存在的問題：
1、裝卸搬運(yùn)作業(yè)人員工作效率低，機(jī)械的利用率低。
2、有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)無效的裝卸搬運(yùn)。
3、不能合理的利用自然條件進(jìn)行裝卸搬運(yùn)。
4、野蠻的裝卸現(xiàn)象嚴(yán)重。
改善搬運(yùn)裝卸的`可行性分析：
防止無效的裝卸搬運(yùn)。
1、減少裝卸搬運(yùn)次數(shù)（充分利用裝卸搬運(yùn)工具和設(shè)備。例如起重機(jī)、叉車、自動(dòng)分揀設(shè)備。）。
2、去除無效的物質(zhì)。
3、消除多余的包裝（與包裝商協(xié)商，尋求最合適的包裝模式。）。
4、組織好調(diào)度工作。（盡可能組織貨物不落地一次性完成裝卸搬運(yùn)工作。）。
充分的利用自然條件。
1、將重力轉(zhuǎn)變?yōu)榇偈关浳镆苿?dòng)的動(dòng)力。
2、裝卸搬運(yùn)過程中，盡量削弱或消除重力不利因素。降低摩擦因素。
盡量減小搬運(yùn)距離。
利用機(jī)械設(shè)備，實(shí)現(xiàn)規(guī)模裝卸搬運(yùn)。
組織裝卸搬運(yùn)工人參加一些培訓(xùn)，從而提高他們的素質(zhì)。嚴(yán)格管理，杜絕野蠻裝卸。
通過此次實(shí)踐讓我對物流公司的性質(zhì)、經(jīng)營方式和運(yùn)營情況獲得初步認(rèn)識，同時(shí)，結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識，觀察和了解了物流公司的運(yùn)作特點(diǎn)、業(yè)務(wù)要求和裝卸搬運(yùn)的作業(yè)流程及其設(shè)施，為學(xué)習(xí)物流知識打下了基礎(chǔ)。
社會(huì)工作實(shí)踐心得篇十一
不想每天機(jī)械似的重復(fù)著上學(xué)、學(xué)習(xí)、放學(xué)、寫作業(yè)這一系列的程序我們，在同學(xué)們?nèi)狈σ恍┖苡幸饬x的課外活動(dòng)的時(shí)候，我們放假回家的大學(xué)生作為社區(qū)最高的年級，接過了社區(qū)志愿者服務(wù)的重?fù)?dān)，作為大學(xué)生，我們不能養(yǎng)尊處優(yōu)，而應(yīng)該履行義務(wù)，肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任。也就在這個(gè)時(shí)候我和幾個(gè)同學(xué)組成了一支有朝氣、有知識、有力量的隊(duì)伍來服務(wù)于這個(gè)社會(huì)。
我們所志愿活動(dòng)的地區(qū)是黑龍江省齊齊哈爾市鐵峰區(qū)龍華街道辦事處和平居委會(huì)，這次活動(dòng)的目的雖然是完成我們的暑期實(shí)踐任務(wù)，但實(shí)踐的過程，也是我們接觸社會(huì)，逐漸成長的過程，極大地豐富我們的暑期生活，從中獲得的收獲也將會(huì)一直伴隨著我。
這次活動(dòng)之前我滿懷信心與熱情，覺得自己一定能夠做得很好。雖然社會(huì)實(shí)踐沒有我們預(yù)想的那么簡單，但我們在社會(huì)實(shí)踐之前做好了充分的準(zhǔn)備，獲得了全面的信息，因此，我們此次的社會(huì)實(shí)踐基本上達(dá)到我們心里的預(yù)期的目標(biāo)。回到家后，我們便著手展開了這次暑期大學(xué)生志愿者進(jìn)社區(qū)的實(shí)踐活動(dòng)，經(jīng)過與居委會(huì)的工作人員的交談，我們了解到我們居委會(huì)還未接受過大學(xué)生在此實(shí)習(xí)，作為志愿服務(wù)社區(qū)的先行者，我們有責(zé)任、有義務(wù)做一個(gè)好榜樣，把“志愿服務(wù)”的精神貫徹到我們身邊的鄰居們。于是我們與工作人員針對我們“志愿服務(wù)”這一主題進(jìn)行了長達(dá)三小時(shí)的交談，從結(jié)果上看，我這次社會(huì)實(shí)踐很成功，從收獲上看，我覺得我們每個(gè)人都獲益匪淺。對于我們這些從小只習(xí)慣了學(xué)校生活的學(xué)生來說，這次真正深入社會(huì)的任務(wù)是我們?nèi)松囊粋€(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對于我們也是一次艱巨的考驗(yàn)。
所謂“萬事開頭難”，剛剛開始進(jìn)行社區(qū)服務(wù)工作的時(shí)候肯定不會(huì)那么的順利的，我們首先要面對的問題就是怎么樣才能深入社區(qū)，跟社區(qū)主任搞好關(guān)系，從而為進(jìn)一步進(jìn)行服務(wù)工作打好基礎(chǔ)。已經(jīng)熟悉了校園生活10幾年的學(xué)生來講，每天跟我們打交道的除了家人也就是老師和同學(xué)了。想要和一些陌生的人搞好關(guān)系難免會(huì)顯得有些羞澀，不過這也是人生中一次重要的歷練。但是我們并沒有被這顆絆腳石所阻礙，經(jīng)過幾個(gè)晝夜的討論與潤色，我們做好了一個(gè)非常漂亮的計(jì)劃書，之后，我們便著手和社區(qū)取得聯(lián)系，并且向社區(qū)主任說明我們的來意，表明我們的態(tài)度，用我們的熱情和誠懇打開了社區(qū)服務(wù)的“大門”，取得了的深入了解，我對自己說，怎們樣也得在大學(xué)四年當(dāng)一下志愿者，為社會(huì)服務(wù)。于是，才有了在暑期的這次實(shí)踐活動(dòng)，我知道志愿者所表述的是“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神。志愿者所做的，其實(shí)會(huì)在我們生活中不經(jīng)意的流露出來。
志愿者好像一盞燈，燈光亮一些，我們身邊的黑暗就會(huì)少一些。志愿者就是扶貧濟(jì)困，助人為樂的代名詞，它傳遞了愛心，傳播了文明，這種愛心與文明，其實(shí)離我們很近很近，近的觸手可及。
社會(huì)工作實(shí)踐心得篇十二
3、指導(dǎo)老師：
1、完成本學(xué)期的社區(qū)實(shí)習(xí)任務(wù)，鞏固社區(qū)工作課程中所學(xué)到的知識。
2、了解實(shí)習(xí)社區(qū)概況，發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在的問題，主要是社區(qū)工作者的所承受壓力問題，做出診斷，制定出相應(yīng)的計(jì)劃和方案，并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
3、提高自身素質(zhì)和實(shí)踐能力、組織能力，達(dá)到鍛煉及完善自己的目的。
4、學(xué)以致用，將理論與實(shí)踐相結(jié)合。
社區(qū)作為作為城市管理的基礎(chǔ)單位，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段，我們的工作就是居委會(huì)日常事務(wù)。社區(qū)工作是城市管理的最基礎(chǔ)工作，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開社區(qū)工作人員的協(xié)助。因?yàn)樯鐓^(qū)工作人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解的全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。社區(qū)工作頭緒多，任務(wù)重，我們在社區(qū)實(shí)習(xí)著重抓以下幾個(gè)方面的工作：
1、將社區(qū)流動(dòng)人口的信息錄入。雖然工作比較單一，任務(wù)量也很大，但是通過對流動(dòng)人口的登記，可以加強(qiáng)政府對流動(dòng)人口的管理，加強(qiáng)政府的社會(huì)服務(wù)職能，積極發(fā)現(xiàn)問題解決問題，為城市的安全穩(wěn)定做貢獻(xiàn)。
2、在社區(qū)內(nèi)鏟除小廣告，牛皮鮮。雖然是體力活，但是是為了給社區(qū)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
3、協(xié)助社區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督員對社區(qū)所轄的生產(chǎn)部門如商店、網(wǎng)吧、小吃店、建筑工地、經(jīng)營商戶等進(jìn)行安全教育、發(fā)放安全生產(chǎn)責(zé)任書。了解了一些必備的安全知識，學(xué)會(huì)辨別消防器材。
4、與社區(qū)附近的居民互動(dòng)溝通，走入社會(huì)，與人溝通，宣傳社區(qū)工作，處理良好的人際關(guān)系。
5、主動(dòng)做好社區(qū)居民之間、事與事之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。
養(yǎng)，努力把自己造就成為合格又稱職的工作人員。
第一，要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。社區(qū)人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，更是作為社區(qū)這樣一個(gè)基層單位工作的準(zhǔn)則，也是社區(qū)工作人員必須具備的品質(zhì)。
第二，要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。社區(qū)管理工作的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是；辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說住戶登記調(diào)查，就要保證調(diào)查信息的質(zhì)量，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一份資料信息都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
第三，要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)事物，都會(huì)使工作辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。社區(qū)工作必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會(huì)海”的現(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
（一）在此次實(shí)習(xí)過程中，收獲蠻大，在向社區(qū)干部了解轄區(qū)基本情況和基本工作的過程中了解了社區(qū)工作的繁瑣和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)愛崗敬業(yè)的精神，同時(shí)了解到社區(qū)干部的一種工作壓力。他們在工作中要認(rèn)真對待每一個(gè)居民，認(rèn)真對待每一件繁瑣而重要的事情，他們要以服務(wù)的精神盡自己最大的努力做好自己的工作。同時(shí)，我們還參加社區(qū)例會(huì)，認(rèn)真聽取黨支書記的工作報(bào)告，聽取優(yōu)秀社區(qū)干部介紹的工作經(jīng)驗(yàn)，使我明白了工作中要積極制定詳細(xì)的計(jì)劃，每完成一個(gè)計(jì)劃要做好每一份詳細(xì)的工作總結(jié)，工作要有計(jì)劃分步驟的完成才能讓每一份力都能做出相應(yīng)的成就。
（二）本次的社會(huì)實(shí)踐使我們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。之前我們大
學(xué)生只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不理想。通過實(shí)踐使所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識和水平。通過實(shí)踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對基本原理的理解和消化。
（三）通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我們對基層社區(qū)管理工作有了一定的認(rèn)識，通過將自己所學(xué)的理論知識和實(shí)際工作的結(jié)合，也發(fā)現(xiàn)了一些基層單位管理出現(xiàn)的不足和缺陷。
1．社區(qū)干部工作壓力大，行政效率低
社區(qū)工作人員少，而且每天都要面臨大量的、瑣碎的事務(wù)，不能很好分清輕重緩急，大堆的事務(wù)一起處理，導(dǎo)致瑣碎的事務(wù)的處理占用了工作人員大量的時(shí)間，造成工作壓力大，效率低，再就是行政體制和法律法規(guī)不健全，管理工作的某些領(lǐng)域依然存在著無法可依的方面，這也是導(dǎo)致社區(qū)干部工作壓力大，工作效率低的一個(gè)重要因素。
2．社區(qū)工作紙張浪費(fèi)嚴(yán)重
社區(qū)工作的一個(gè)很重要的組成部分就是登記錄入租住戶的信息資料，要順利的完成這些工作，都要浪費(fèi)大量的紙張，特別是在迎接檢查期間，社區(qū)文件的打印，材料的準(zhǔn)備和裝訂上耗費(fèi)大量的財(cái)力。我實(shí)習(xí)這段時(shí)間，跟隨社區(qū)工作人員進(jìn)行了社區(qū)居民的信息資料登記錄入工作，如果登記錯(cuò)誤則要重新登記，有時(shí)還需要打印，一旦打印錯(cuò)誤可能導(dǎo)致整份文件的浪費(fèi)。訂閱的報(bào)紙基本上是看完就扔，沒有很好的回收利用，不能做到物盡其才。針對以上不足和缺陷提出以下建議：
3．解決社區(qū)干部壓力大工作效率低的建議
第一，增加社區(qū)工作人，在編與非在編人員均可，同時(shí)積極推進(jìn)體制改革，按照精簡、統(tǒng)一、效能原則，擺脫傳統(tǒng)金字塔組織結(jié)構(gòu)的束縛，建立高效、責(zé)任明確、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)規(guī)范的行政管理體制，這是提高行政效率的基本途徑。
第二，提高行政人員的素質(zhì)，這是相當(dāng)有必要的。任何事情都要由人來做，要提高行政效率，關(guān)鍵是提高行政人員的素質(zhì)，加大人才培養(yǎng)的投資和力度，制定行之有效地培養(yǎng)措施，讓有真才實(shí)學(xué)、真心實(shí)干的人發(fā)揮作用。
4．解決機(jī)關(guān)紙張浪費(fèi)的建議
第一，制定規(guī)章制度嚴(yán)格控制紙張的使用，需要向上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)的材料，在文件格式要求的范圍內(nèi)，嚴(yán)格控制字號大小、行距，在紙的雙面打印后上報(bào)。做好紙張的回收利用工作，盡可能的節(jié)紙機(jī)關(guān)用紙，降低公共服務(wù)成本。
第二，推行無紙辦公。通常理解為對某一信息從撰稿、核稿、審閱、審批、登記、歸檔及檔案的查閱等全過程都在網(wǎng)上進(jìn)行，文稿不打印出來?，F(xiàn)在的計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀來看，在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)“無紙辦公”是比較容易的事情?，F(xiàn)階段，大部分文件還是打印出來，無紙辦公程度較低。
第一，認(rèn)識和了解機(jī)關(guān)單位的組織機(jī)構(gòu)、人員編制及職能分工情況，對機(jī)關(guān)單位情況有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。
第二，公文方面的學(xué)習(xí)，主要包括公文的寫作格式、要求，語言特點(diǎn)，公文的傳送渠道、方式的認(rèn)識和公文的整理歸檔工作，通過這盡十天的實(shí)踐，使自己對公文寫作這一專業(yè)知識有了更加具體的認(rèn)識，促進(jìn)了理論知識向?qū)嵺`動(dòng)手能力的轉(zhuǎn)化，使我受益良多。
第三，學(xué)習(xí)社區(qū)對外事務(wù)辦理的程序及禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧，讓我們學(xué)得更多的社會(huì)知識，能夠更好的溶入社會(huì)。
第四，了解開展會(huì)務(wù)工作的相關(guān)準(zhǔn)備階段、舉辦階段、總結(jié)工作等一系列環(huán)節(jié)應(yīng)注意的問題，并親身參與其中，實(shí)踐及解決相關(guān)的問題，鍛煉自己辦會(huì)的能力。
第五，待人要真誠。經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。一份發(fā)自內(nèi)心的真誠能夠換取同事的信任，不管是在學(xué)習(xí)、生活還是工作上，道理是一樣的。
第六，要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識一個(gè)人，首先要記住對方的名字；要了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。實(shí)習(xí)中，通過與相關(guān)部門的電話聯(lián)系、值班時(shí)跟來訪人員的交談、以及與基層民眾的交流，這些都在一定程度上鍛煉了我們的交流能力，使我們的溝通能力得到進(jìn)一步的提高。
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