編寫(xiě)報(bào)告時(shí)，我們還需要注意選擇合適的圖表和圖示來(lái)展示數(shù)據(jù)和結(jié)果。我們可以通過(guò)圖表、數(shù)據(jù)分析和案例研究等方式，更好地呈現(xiàn)報(bào)告的內(nèi)容。接下來(lái)將分享一些報(bào)告寫(xiě)作的最佳實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)。
運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇一
x年12月9日，我們來(lái)到了保利白玫瑰大酒店進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。這是我來(lái)保利白玫瑰的第一天，也是我踏上工作崗位的開(kāi)始。對(duì)于保利白玫瑰大酒店，在來(lái)之前，我只知道它是一個(gè)五星級(jí)的酒店。
第一次踏上五星級(jí)大酒店，心情是何等的激動(dòng)，穿上工作服，我們簡(jiǎn)單的參觀了酒店。畢竟是五星級(jí)的酒店，里面的裝潢與擺設(shè)是那么的高貴與別致。我們來(lái)到商務(wù)中心，站的筆直，聽(tīng)著主管和領(lǐng)班給我們上第一堂課—儀容儀表。接著，她跟我們簡(jiǎn)單介紹了酒店的規(guī)章制度。之后，我們正式進(jìn)入酒店實(shí)訓(xùn)接段。
第一天正式進(jìn)入樓層，我的思維是盲目的。領(lǐng)班教我們最基本的，撤布草，練習(xí)鋪床。一天下來(lái)，累得我只想躺下就睡。以后每天跟著師傅做，這樣的日子每天都是忙碌的。早上七點(diǎn)起床，七點(diǎn)二十吃早餐，七點(diǎn)五十開(kāi)會(huì)，然后進(jìn)入樓層，一直到下午四點(diǎn)半下班。熟悉客房情況后，領(lǐng)班給我們?cè)黾恿斯ぷ髁俊２粌H要鋪床，同時(shí)要擦塵，吸塵，每天下班之后要清洗杯子，做工區(qū)衛(wèi)生。
這就是我們每個(gè)的工作，輔助師傅完成客房清潔工作。剛開(kāi)始那幾天，全身酸痛，很難熬，但我還是一直堅(jiān)持著。累的時(shí)候我告訴自己，如果連這點(diǎn)苦都吃不了，那以后進(jìn)入社會(huì)了怎么辦。所以即使再苦再累，我都要堅(jiān)持。大約這樣的日子過(guò)了一個(gè)星期，我們鋪床技術(shù)已經(jīng)上漲了許多，同時(shí)，主管會(huì)檢查我們的質(zhì)量、速度的提高。每天進(jìn)步一小點(diǎn)，每天都掌握一點(diǎn)知識(shí)。
還記得跟師的心境，因?yàn)閹煾祷旧隙际蔷频甑睦蠁T工，所以不論在速度還是工作質(zhì)量上都是要求比較高的人。每天早上我都會(huì)給自己一個(gè)大大的微笑，告訴自己千萬(wàn)不要輕言放棄，要努力做到最好。即使速度很難跟上腳步，但一定要試一試。就這樣，我的從師路進(jìn)展還挺順利，師傅對(duì)我的表現(xiàn)也還挺滿意的。我始終告訴自己，要相信我能做到，我也一定要做到。
我記得第一次師傅的肯定，我記得第一次領(lǐng)班的表?yè)P(yáng)，我記得第一次主管的贊許和鼓勵(lì)…如此多的第一次，讓我對(duì)今后的工作更充滿了信心。工作中，我告訴自己不能馬虎，必須有一顆責(zé)任心，因?yàn)槲业墓ぷ骶褪墙o客人帶來(lái)微笑，給客人帶來(lái)關(guān)愛(ài)，讓客人感受到家一樣的溫暖。不管自己有多么的不開(kāi)心，但面對(duì)客人，我始終保持著微笑。我真的感覺(jué)到因?yàn)楦冻?，所以快?lè)的心境。溫暖了他人的心，我自己也收獲了幸福。
兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)是短暫的，但學(xué)到的東西卻是寶貴的。我對(duì)保利白玫瑰大酒店也有了進(jìn)一步的了解。酒店可謂是鬧中取靜，在繁華的都市顯得格外優(yōu)雅，在您到來(lái)之時(shí)，定能體會(huì)到一種獨(dú)有的寧?kù)o與溫馨。酒店設(shè)有行政樓層，無(wú)煙樓層。客房格調(diào)高雅，房間寬大、舒適，客房的設(shè)計(jì)處處體現(xiàn)著時(shí)尚化和人性化。室內(nèi)深色的地毯，色彩素雅的裝飾壁畫(huà)，室整個(gè)房間洋溢著濃厚的文化氣息，房間內(nèi)全部使用標(biāo)準(zhǔn)的配套設(shè)施。
酒店擁有多個(gè)風(fēng)格各異的餐廳和多種類型的宴會(huì)廳，充分滿足不同商務(wù)活動(dòng)的需求。室內(nèi)游泳池，網(wǎng)球場(chǎng)，健身房，夜總會(huì)等等，是商務(wù)人士的休閑之選，為賓客工作勞累之余送去一份輕輕。我參觀過(guò)標(biāo)準(zhǔn)間和套房，但我印象最深刻的是它們的總統(tǒng)套房，豪華但又高雅。同時(shí)，我也知道了保利白玫瑰大酒店能被評(píng)為五星級(jí)的酒店，能如此受歡迎，并不是外表的裝飾，更多的是這里的管理人員乃至服務(wù)員都有著高尚的職業(yè)道德。這里的服務(wù)是上乘的，以服務(wù)贏得滿意度，以微笑傳遞關(guān)愛(ài)與溫暖。
本次實(shí)訓(xùn)主要是為了讓我們對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí)，從而幫助我們將客堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，為日后的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，更有利于對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握，也為我們?nèi)蘸笤诰频陮?shí)訓(xùn)打下了基礎(chǔ)。
同時(shí)，此次實(shí)訓(xùn)也讓我對(duì)客房部有了更深刻的認(rèn)識(shí)。客房是客人休息的場(chǎng)所，也是酒店為賓客提供的主要服務(wù)產(chǎn)品。客人在酒店停留時(shí)間最長(zhǎng)的地方就是客房，而客房帶來(lái)的收入更是占了酒店?duì)I業(yè)收入的一半以上。因此，我認(rèn)為客房在酒店的地位是相當(dāng)重要的，它的作用主要體現(xiàn)為以下三點(diǎn)：
其一，酒店客房收入是酒店收入的主要來(lái)源，客房是酒店出售的最主要的產(chǎn)品，它耐用性強(qiáng)、創(chuàng)利率較高，是酒店收入中最穩(wěn)定的部分。以客房作為基礎(chǔ)設(shè)施的酒店，只有保持較高的住房率才能帶動(dòng)其它設(shè)施充分發(fā)揮效益。
其二，酒店客房服務(wù)質(zhì)量是酒店服務(wù)質(zhì)量的主要標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)榭头渴琴e客在酒店中停留時(shí)間最長(zhǎng)的地方，所需各種服務(wù)要求也最多，賓客對(duì)服務(wù)的好壞，感受最敏感，印象最深刻。賓客對(duì)服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)態(tài)度的感受是價(jià)與值是否相符的主要依據(jù)?？头坎繉?duì)酒店環(huán)境、設(shè)施的維護(hù)及保養(yǎng)的效果直接影響到酒店的服務(wù)質(zhì)量及酒店的外觀和形象。
其三，酒店客房的管理直接影響到整個(gè)酒店的運(yùn)行和管理，客房的工作為酒店其它部門的正常運(yùn)行創(chuàng)造了良好的環(huán)境和物質(zhì)條件，客房部占有酒店建筑總面積和固定資產(chǎn)中的絕大部分。因此，客房部的管理與酒店全局有直接關(guān)系。
此次保利白玫瑰大酒店的實(shí)訓(xùn)，我學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的。從學(xué)校里的朦朧的學(xué)生變成出入職場(chǎng)的“學(xué)習(xí)者”，兩個(gè)身份的轉(zhuǎn)換讓我認(rèn)識(shí)到我現(xiàn)在該做的是做好自己，為以后實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)做好一個(gè)鋪墊。一直記得某人的一句話：萬(wàn)事皆從小事開(kāi)始，也許某天小事情也是你人生一大不可缺少的精彩。
在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下，我們不僅要學(xué)會(huì)課本上的理論知識(shí)，更多的是要把理論跟實(shí)踐相結(jié)合。我們，要努力。現(xiàn)在，此刻，我的人生正在進(jìn)行中。
運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇二
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)，將課堂的理論知識(shí)與實(shí)際操作的實(shí)踐相結(jié)合，了解他們之間的異同點(diǎn)，也更清楚地認(rèn)識(shí)到，理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作之間存在著怎樣的差距。
眾所周知，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)，實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必的必修課，它不僅僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，還使我們開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更深入地接觸專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步了解環(huán)境保護(hù)工作的實(shí)際，了解環(huán)境治理過(guò)程中存在的問(wèn)題和理論和實(shí)際相沖突的難點(diǎn)問(wèn)題，并經(jīng)過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，使我學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，提高分析和解決專業(yè)問(wèn)題的本事。
短短一周的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，雖然時(shí)間很短，但感覺(jué)還是有很大的收獲。在實(shí)訓(xùn)周的最終一天我們對(duì)本周的實(shí)習(xí)進(jìn)行了總結(jié)回憶，并以制作ppt展示的方式和同學(xué)們一齊回憶了整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程，在實(shí)習(xí)總結(jié)中我們組取得了不錯(cuò)的成績(jī)，為此，我們都很高興，整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中，總結(jié)一下收獲大概的有以下幾點(diǎn)：
學(xué)校的生活相對(duì)而言較為單純，無(wú)需我們擔(dān)憂很多的問(wèn)題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就能夠，而在實(shí)際的運(yùn)作中當(dāng)中則不然，實(shí)際中，我們要研究的則更多，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。我們實(shí)習(xí)時(shí)是跟著教師的安排一步一步走的，可是在這之前，教師的準(zhǔn)備卻是很辛苦很細(xì)致的，也正因?yàn)檫@樣，才有我們?cè)趯?shí)訓(xùn)時(shí)有條理的有安排的順利進(jìn)行。周全細(xì)致的計(jì)劃，這是除了課本上的知識(shí)外，我們要向教師學(xué)習(xí)的。
做大事小事有不一樣的階段，要想做大事，小事情必須做好。我們正是實(shí)習(xí)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。這些小事情值得我去做。事情雖小，可過(guò)程至關(guān)重要。
雖然一周的實(shí)習(xí)時(shí)間很短，學(xué)習(xí)到的東西也很有限，可是這足以讓我體會(huì)到僅有不斷的努力，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，才能夠逐步完善自我，提升自我。
運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇三
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的x級(jí)的學(xué)生，在今年5月28很有幸到啤酒實(shí)習(xí)，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后，我被派往泉州銷售分公司，我從基層的訪銷員。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi)；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻不能接受放棄。
在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng)；在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)?lái)的樂(lè)趣！
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的泉州，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，是完全的市場(chǎng)精耕。
在5月和6月份是啤酒競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)間，因?yàn)槎荚趽屨际袌?chǎng)；我們也組織了大規(guī)模的鋪貨活動(dòng)，比如把旗下純生進(jìn)行大的促銷，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)，贏得了主動(dòng)！
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品純生新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，每相35元競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶，真是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)！
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，更是在比拼實(shí)力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近200萬(wàn)買店費(fèi)！
時(shí)止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這一周的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果。相信這是我大學(xué)當(dāng)中的一段美好經(jīng)歷。
運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇四
以班級(jí)為主體，以小組為單位而開(kāi)展的一次綜合的實(shí)踐，老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實(shí)訓(xùn)，這讓我覺(jué)得壓力減輕不少。
這次的實(shí)訓(xùn)從程序上面看起來(lái)很復(fù)雜，我們組進(jìn)行了任務(wù)的分工，一下子就變得簡(jiǎn)單化了。自己選擇了畫(huà)圖，在老師的指導(dǎo)下，自己慢慢開(kāi)始學(xué)會(huì)了如何用相應(yīng)的軟件去畫(huà)圖，感覺(jué)自己花的不錯(cuò)，就慢慢的熟練起來(lái)。這次實(shí)訓(xùn)給予我們的時(shí)間是兩個(gè)星期，有兩個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，老師一一給我們列出來(lái)了，但我們大家基本上是在一個(gè)星期就把兩個(gè)項(xiàng)目調(diào)試完成了，所以有足夠的時(shí)間多出來(lái)整理整理好好寫(xiě)報(bào)告。
真正讓自己參與本次實(shí)訓(xùn)的話就會(huì)發(fā)現(xiàn)本次實(shí)訓(xùn)樂(lè)趣無(wú)窮，收獲多。
通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)，讓我受益匪淺。第一，認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)合作的力量，要完成一個(gè)項(xiàng)目不是一個(gè)人的事情，當(dāng)中我們有過(guò)分歧但最終達(dá)成共識(shí)，不管結(jié)果怎樣，至少我們?cè)?jīng)在一起努力過(guò)，體驗(yàn)其中的過(guò)程才是真正的收獲。
第二，通過(guò)這次的實(shí)踐操作，我認(rèn)識(shí)到了自己的'不足，更感覺(jué)到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做準(zhǔn)備，從各方面充實(shí)自己，使自己適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
總之，這次的實(shí)訓(xùn)給予了我不同的學(xué)習(xí)方法和體驗(yàn)，讓我深切的認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我會(huì)更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力，多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸，讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境，相信在不久的將來(lái)，可以打造一片屬于自己的天地。
運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇五
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間，在xx公司的實(shí)習(xí)立刻要接近尾聲了。在這半年多的時(shí)間，我學(xué)到了很多東西，不僅僅有工作方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)，什么都不懂，沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。可是，在朋友和同事的幫忙下，我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境，這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是十分有益的。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自我的觀點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認(rèn)同自我的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司成立于xx年4月，是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合產(chǎn)業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運(yùn)作手段、以供給汽車后市場(chǎng)品牌服務(wù)為目標(biāo)的企業(yè)。公司以“車走正道，想到做到”為訴求，為廣大汽車用戶供給最高水準(zhǔn)的服務(wù)。
我在公司先是就職于汽車美容組主要，從事汽車漆面保養(yǎng)工作，如拋光、封鈾、鍍膜等，剛開(kāi)始的時(shí)候由于對(duì)拋光機(jī)的使用不熟練，工作中好多問(wèn)題都不會(huì)處理，之后在同時(shí)的幫忙下慢慢的提高懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得簡(jiǎn)便多了。其實(shí)汽車美容是一項(xiàng)比較簡(jiǎn)單的工作，技術(shù)含量并不高，最主要的就兩個(gè)字“細(xì)心”。我們公司對(duì)汽車美容工還有以下幾點(diǎn)原則：
1、耐心細(xì)致：汽車美容是精細(xì)工作，類似工藝品的加工制作，必須有耐心，要精益求精。粗心大意容易出錯(cuò)，稍有疏忽就會(huì)留下邊邊角角的污點(diǎn)。如果工作干得不細(xì)、不清，就會(huì)失去顧客。
2、求穩(wěn)避災(zāi)：車漆美容時(shí)，一旦研磨或拋光過(guò)度，會(huì)造成原有漆面的破壞、很難補(bǔ)救。所以，當(dāng)出現(xiàn)難題時(shí)要停下來(lái)，規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。
3、取輕避重：進(jìn)行美容作業(yè)時(shí)，應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品，并作好試驗(yàn)、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開(kāi)始試驗(yàn)操作，直至速度、用力大小滿足要求為止。
4、先試后用：為了保證作業(yè)要求，應(yīng)在全面作業(yè)之前，在隱蔽處小范圍內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn)，以便掌握情景正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。
此刻我已經(jīng)申請(qǐng)調(diào)到汽車維修區(qū)去了，可是剛過(guò)去做了幾天好多還是很陌生，我想在回公司的時(shí)候必須會(huì)好好努力做好工作，認(rèn)真向那些經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅學(xué)習(xí)，以學(xué)到更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，期待明天的到來(lái)。
十幾年的學(xué)生生活，即將劃上一個(gè)句號(hào)。在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”，此刻我最終親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習(xí)；此刻即將踏上社會(huì)，顯然，自我的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，此刻我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這幾個(gè)月，好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段?；叵胱晕以谶@期間的工作情景，不盡如意。對(duì)此我思考過(guò)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位。此刻發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)當(dāng)還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自我能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。此刻就要和教師離別了，多少有點(diǎn)傷感，感激教師們對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益匪淺。
運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇六
在學(xué)生掌握商品流通學(xué)基本理論基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力，為學(xué)生今后從事相關(guān)工作奠定技能基礎(chǔ)。
要求學(xué)生了解商品流通的全過(guò)程。在訓(xùn)練過(guò)程中，進(jìn)行師生互動(dòng)，要努力提高學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。針對(duì)實(shí)踐調(diào)查要求學(xué)生能提出自己的想法，將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到具體的實(shí)踐中，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。
17周周一至周五，為期一周。
石橋鋪人人樂(lè)超市和經(jīng)管大樓。
五、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
1.分組準(zhǔn)備：學(xué)生自由組合3-4人一組，相互分工。
2.調(diào)查準(zhǔn)備：學(xué)生對(duì)即將去調(diào)查的企業(yè)進(jìn)行相關(guān)資料收集。
3.商品流通認(rèn)知調(diào)查：前往流通企業(yè)進(jìn)行調(diào)查?？疾槠渖痰赀x址、店堂布置、商品擺設(shè)、顧客服務(wù)等。
4.總結(jié)評(píng)估：對(duì)活動(dòng)寫(xiě)出心得體會(huì)，并撰寫(xiě)報(bào)告。
人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司前身為深圳市人人樂(lè)連鎖商業(yè)有限公司，成立于1996年4月。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為大賣場(chǎng)、綜合超市和百貨的連鎖經(jīng)營(yíng)。截止20xx年1月31日，人人樂(lè)已在全國(guó)開(kāi)設(shè)門店108家，網(wǎng)點(diǎn)遍布數(shù)十個(gè)大中城市，總營(yíng)業(yè)面積超過(guò)150萬(wàn)平方米，20xx年銷售收入超過(guò)100億元，位居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)第39位和中國(guó)快速消費(fèi)品連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)第17位。2005年開(kāi)始入駐重慶，它首選石橋鋪扎寨，是因?yàn)楫?dāng)?shù)赜幸?guī)模、上檔次的商家不多，而位于高新區(qū)中心的區(qū)位優(yōu)勢(shì)又決定了它的消費(fèi)力較強(qiáng)，有資料顯示，先期進(jìn)入的新世紀(jì)已經(jīng)嘗到了甜頭，提前進(jìn)入盈利期，因此人人樂(lè)對(duì)安家石橋鋪的信心十足。
本次實(shí)訓(xùn)共歷時(shí)5天，每天都有不同的內(nèi)容和任務(wù)。我們自己自由分組，我們組有4名成員。實(shí)訓(xùn)第一天實(shí)訓(xùn)任務(wù)：收集石橋鋪人人樂(lè)超市的相關(guān)資料，為到人人樂(lè)超市實(shí)地調(diào)研做準(zhǔn)備。第二天的任務(wù)：繼續(xù)收集資料，但做出調(diào)研報(bào)告，列出一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查的內(nèi)容，針對(duì)性進(jìn)行調(diào)查，我們小組打算對(duì)它的7個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查：
1）超市的選址。
2）商品價(jià)格。
3）經(jīng)營(yíng)模式。
4）商品的陳列情況。
5）自主品牌。
6）商品種類。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：將我們了解到的關(guān)于人人樂(lè)超市的相關(guān)信息做成ppt，我們小組的ppt內(nèi)容大致分為了7個(gè)方面：
1）超市簡(jiǎn)介。
2）超市的選址。
3）經(jīng)營(yíng)規(guī)模商品陳列情況：暢銷的商品都放在最顯眼的地方。
4）倉(cāng)庫(kù)管理。
5）商品種類。
6）自有品牌。
我們結(jié)合著自身的購(gòu)物體驗(yàn)，以及在人人樂(lè)超市實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們這一小組針對(duì)人人樂(lè)超市提出了相應(yīng)的建議和意見(jiàn)。
1.比如購(gòu)物的時(shí)候，特別是節(jié)假日人流較多時(shí)，超市會(huì)顯得很擁擠，而一些老年人或者殘疾人購(gòu)物就會(huì)很不方便。我們就建議在超市內(nèi)增添老弱病殘等特殊人群的專用通路，并安排人員對(duì)著這一特殊人群進(jìn)行商品介紹、導(dǎo)購(gòu)等服務(wù)。給他們一種溫馨的購(gòu)物環(huán)境。
2.在超市內(nèi)完善服務(wù)實(shí)施，導(dǎo)購(gòu)牌，安全、廁所指向牌等等。
3.人人樂(lè)超市里面沒(méi)有設(shè)置商品價(jià)格查詢機(jī)，有時(shí)價(jià)標(biāo)太多擠在一塊，上面的價(jià)格等信息又有些模糊，旁邊又沒(méi)有銷售人員，就不能確定其具體價(jià)格是多少，就會(huì)導(dǎo)致流失購(gòu)買此商品的顧客或在結(jié)帳時(shí)產(chǎn)生爭(zhēng)議。所以我們建議在商品種類繁多的地方配置商品查詢機(jī)。以滿足顧客需求。
4.在客流量高峰期，選購(gòu)物品繁多與少件的顧客都在一起排隊(duì)結(jié)帳，導(dǎo)致選購(gòu)少件物品的.顧客等待很久才能結(jié)帳，會(huì)導(dǎo)致購(gòu)買少件商品的顧客因要排很久的隊(duì)從而放棄所購(gòu)買的商品，既流失了部分顧客，也加大了工作人員的工作力度。而我們根據(jù)這一弊端，建議開(kāi)設(shè)少件物品結(jié)帳專用通道，提高購(gòu)買少件商品的顧客的結(jié)帳效率。
轉(zhuǎn)眼，一周的實(shí)訓(xùn)就結(jié)束了，我很感謝學(xué)校安排實(shí)訓(xùn)這樣的實(shí)訓(xùn)，以及老師的細(xì)心指導(dǎo)。實(shí)訓(xùn)把我們這一學(xué)期學(xué)習(xí)的內(nèi)容集中的進(jìn)行訓(xùn)練，提高了我們的專業(yè)水平，積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。老師耐心指導(dǎo)，我們不會(huì)的問(wèn)題，即使是講過(guò)幾次，老師還是會(huì)再次更詳細(xì)地解說(shuō)，提示我們一些重要的方法及技巧。對(duì)我們做的調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行評(píng)析，指出不足，也讓我們了解到學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我感受到了做任何事都應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備工作。我們了解到實(shí)踐得真知，一切學(xué)習(xí)的知識(shí)是要建立在實(shí)踐的基礎(chǔ)上。實(shí)訓(xùn)還讓我學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的東西，感受到了團(tuán)隊(duì)合作，增加我們的閱歷，累積了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提高了我們的實(shí)際操作能力和應(yīng)變能力。在以后的學(xué)習(xí)中我們更知道我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)，并對(duì)以后工作有一定的知道作用。
運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇七
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中，也發(fā)現(xiàn)了許多以前所忽略的東西，有讓人愉快的，也有讓人不那么愉快的。這更讓我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)?？粕邆漭^強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
同時(shí)，在和建業(yè)人交往過(guò)程中，我總能學(xué)到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：1、知識(shí)量少搭不上話。2、知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識(shí)很少。4、核對(duì)文件效率低。5、實(shí)踐工作能力低，不得法。怎么彌補(bǔ)不足呢?首先，結(jié)束每項(xiàng)工作要及時(shí)總結(jié)。其次，工作中碰上問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)教他人并作做好筆記。
最后，在工作中不知足地學(xué)習(xí)。說(shuō)說(shuō)簡(jiǎn)單做起來(lái)難，不過(guò)我相信我有這個(gè)能力和耐力可以做好。發(fā)現(xiàn)許多課堂學(xué)習(xí)中的漏洞，查漏補(bǔ)缺也是我們實(shí)習(xí)的重要任務(wù)之一。我們也在一直朝著好的方向不斷的努力著。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，但是我們?nèi)松械恼嬲皩?shí)習(xí)”還有很多很多，或者應(yīng)該說(shuō)我們?nèi)松械膶?shí)習(xí)到現(xiàn)在才剛剛拉開(kāi)序幕，我們所付出的努力也才剛剛開(kāi)始。在人生這場(chǎng)大實(shí)習(xí)中，我們得好好把握好自己，才能不偏離人生的正確軌道。我們會(huì)努力，我們會(huì)不斷進(jìn)取，我們會(huì)一直保持著現(xiàn)在的好狀態(tài)，積極的面對(duì)生活中的艱辛與困難，成功或是喜悅。
兩周的實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，但是這兩周所帶給我們的收獲，卻值得我們?nèi)セ睾瞄L(zhǎng)一段時(shí)間，期間的辛苦與快樂(lè)，也許只有親身體會(huì)過(guò)全部過(guò)程的我們才可以體會(huì)到。
這次實(shí)習(xí)讓我感觸很深。想做任何事都很容易，但是想要做好卻很難，我們既然有學(xué)校為我們提供的這么好的條件，有如此負(fù)責(zé)的老師為我們輔導(dǎo)，我們有什么理由不盡全力呢?現(xiàn)在我們能做的就只有全力以赴!
我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫，不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話：ifyoucandreamit,youcanmakeit!最后衷心感謝李紅強(qiáng)老師，感謝河北工業(yè)大學(xué)科技園給我提供這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!讓我更早一步的與社會(huì)有了更加正面，更加系統(tǒng)的接觸，以后的日子里，我會(huì)把學(xué)到的知識(shí)充分利用，更加努力的前進(jìn)!
我堅(jiān)信，只要付出了絕對(duì)的努力，未來(lái)的我們都會(huì)是絕對(duì)的成功者。面對(duì)即將到來(lái)的明天，我們一定會(huì)好好的加油!
運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇八
去年11月進(jìn)入公司工作至今已有4個(gè)月左右，因?yàn)関ip這塊屬于一個(gè)新成立的部門，所以自己在前期也經(jīng)過(guò)了很長(zhǎng)時(shí)間的摸索，也考慮了很多的問(wèn)題。其中包括：部門架構(gòu)，部門存在的價(jià)值，公司vip目前的現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題等等。之前也有接觸過(guò)服裝品牌vip方面的運(yùn)作，但摩尚卻有著自己的特點(diǎn)：我們并不是完全獨(dú)立操作vip這塊，所以與總部的溝通與協(xié)調(diào)仍是我當(dāng)前最重要的工作，另外就是如何在這個(gè)基礎(chǔ)上來(lái)管理并維護(hù)好屬于我們自己的vip。我目前基本上的工作包括四大塊：
1、vip維護(hù)工作：包括生日祝福，節(jié)日問(wèn)候，店鋪服務(wù)態(tài)度調(diào)查等。
3、店鋪日常vip相關(guān)問(wèn)題的處理：掛失，升級(jí)，補(bǔ)辦，補(bǔ)積分，修改資料等等。
4、與總部vip的溝通協(xié)調(diào)工作：處理店鋪相關(guān)問(wèn)題；執(zhí)行各品牌相關(guān)vip活動(dòng)以及后期活動(dòng)開(kāi)展情況的收集等。
另外也處理一些臨時(shí)性工作：包括策劃并執(zhí)行屬于公司自己的開(kāi)展的vip活動(dòng)以及后期的總結(jié)；員工生日福利以及其他突發(fā)性工作工作中的不足以及后期需要改進(jìn)的地方：
1、增強(qiáng)與各部門的溝通和協(xié)調(diào)：一個(gè)成熟的公司各部門都是密不可分的，沒(méi)有一項(xiàng)工作是由一個(gè)部門來(lái)獨(dú)立執(zhí)行，必須其他部門的合作才能將事情做好。
2、將工作數(shù)據(jù)化：數(shù)據(jù)是科學(xué)的，從數(shù)據(jù)中能發(fā)現(xiàn)許多的東西，整合這些有效信息并合理運(yùn)用就能夠科學(xué)的開(kāi)展工作。這也是我目前不足的地方，后期也將會(huì)給自己充電。
3、逐步規(guī)范公司vip方面的管理并制定相關(guān)的規(guī)定，重點(diǎn)是執(zhí)行到各個(gè)直營(yíng)區(qū)域；并加強(qiáng)店鋪人員相關(guān)知識(shí)的掌握。
現(xiàn)在已經(jīng)跨入新的一年，相信能夠在這一年中將vip運(yùn)營(yíng)部的工作系統(tǒng)化起來(lái)，并找到其存在的價(jià)值，為公司創(chuàng)造效益。
運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇九
這是我第一次接觸網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀這個(gè)平臺(tái)，剛開(kāi)始還是一片茫然，是老師帶我們走進(jìn)這個(gè)讓我們可以自由發(fā)揮的天地，在這次實(shí)訓(xùn)中無(wú)疑增加了我們?cè)谶@方面的技能，這也是在書(shū)本上所得不到的，因?yàn)楫?dāng)書(shū)本知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作時(shí)并沒(méi)有想象中的簡(jiǎn)單，同時(shí)在這個(gè)平臺(tái)里讓我認(rèn)識(shí)了很多來(lái)自不同的地方的同學(xué)朋友，在不懂的地方，我們互相提問(wèn)，互幫互助的把問(wèn)題解決。我覺(jué)得這是個(gè)很不錯(cuò)的平臺(tái)，每天花點(diǎn)時(shí)間做這些，也提醒著我們?cè)趯W(xué)習(xí)上不能偷懶。在這次比賽中也看出了平臺(tái)存在的不足，這也是不可否定的，我相信有很多和我一樣的參賽選手也可以看到這些不足。其實(shí)這些也鍛煉了我們對(duì)一個(gè)網(wǎng)站的了解、認(rèn)識(shí)到以及存在的不足，引發(fā)我們進(jìn)一輪的思考。如果可以改進(jìn)我們又該怎么做。
主要是通過(guò)免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)信息資源，結(jié)合子所學(xué)的知識(shí)，將網(wǎng)絡(luò)品牌進(jìn)行推廣，提升自己的網(wǎng)絡(luò)溝通能力、電子商務(wù)活動(dòng)執(zhí)行能力、積累有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源、從中學(xué)會(huì)思考，學(xué)會(huì)溝通，不斷提升自己在營(yíng)銷方面的能力。
20xx年秋季大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀比賽正式活動(dòng)時(shí)間即是我們實(shí)訓(xùn)的時(shí)間：20xx年9月20日—20xx年12月20日。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀，以這個(gè)平臺(tái)為基礎(chǔ)開(kāi)展一系列的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。
1．個(gè)人信息源的創(chuàng)建：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀平臺(tái)，先注冊(cè)后然后完善個(gè)人信息，通過(guò)完善個(gè)人資料、同時(shí)上傳照片、個(gè)人簡(jiǎn)介、參賽感言、鏈接自己的微博等，從而提升自己的ar值提升分值只是其中的一方面。完善資料也是為了讓更多的人認(rèn)識(shí)自己，讓大家了解你并從而獲得支持。
2．個(gè)人信息源的推廣：完善個(gè)人資料后就可以通過(guò)各種方式手段進(jìn)行推廣，讓更多的同學(xué)朋友了解并支持你?？梢岳靡延械膫€(gè)人資源，比如說(shuō)自己的微博、博客、空間、qq群、論壇等推廣個(gè)人頁(yè)面網(wǎng)址信息。同時(shí)可以在站內(nèi)申請(qǐng)好友、添加友情鏈接、發(fā)表觀點(diǎn)、還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀活動(dòng)官方的網(wǎng)站推薦，提升個(gè)人頁(yè)面曝光度，只要通過(guò)相關(guān)操作獲取一定積分后，利用積分兌換首頁(yè)或欄目頁(yè)推薦位就可以增加自己的曝光率等方式進(jìn)行推廣。
3．電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)及品牌營(yíng)銷：可以向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀平臺(tái)提交網(wǎng)站，跟一些企業(yè)溝通比如說(shuō)禮氏物語(yǔ)，我們可以充當(dāng)代理商，獲得該企業(yè)的支持后，拿到相關(guān)的圖片及產(chǎn)品信息，進(jìn)行銷售，有產(chǎn)品后可以通過(guò)各種方式手段進(jìn)行營(yíng)銷。當(dāng)然拿到產(chǎn)品圖后要先進(jìn)行文字編輯，編輯時(shí)要注意標(biāo)題、關(guān)鍵詞、具體描述要規(guī)范，還要注重內(nèi)容的創(chuàng)新富有創(chuàng)意的內(nèi)容才能吸引人。接著是對(duì)這些產(chǎn)品或網(wǎng)站進(jìn)行營(yíng)銷，我們可以通過(guò)第三方平臺(tái)來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，比如說(shuō)利用同行社區(qū)論壇營(yíng)銷的例子，在天涯論壇采用自發(fā)軟文的方式進(jìn)行營(yíng)銷，還可以才用問(wèn)答的形式，如在百度的知道平臺(tái)針對(duì)一些人提出的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行答擬。通過(guò)后，提交鏈接的地址也可以提升ar值。
4．各種營(yíng)銷方法：這一內(nèi)容將我們從課堂上小圈圈帶到了實(shí)際的平臺(tái)中實(shí)踐操作，營(yíng)銷的方法很多，在這個(gè)方面上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀做到很好，比如說(shuō)發(fā)布觀點(diǎn)，在這個(gè)平臺(tái)上，我們可以認(rèn)識(shí)了解到各種各樣的營(yíng)銷方法手段，這個(gè)平臺(tái)集結(jié)了眾多人的思考和想法，不同的`觀念想法，讓我開(kāi)闊了視野，讓我認(rèn)識(shí)到書(shū)本上所沒(méi)有的東西。當(dāng)然也存在的不足是在觀點(diǎn)的審核上欠缺公平性，很多關(guān)于不符合內(nèi)容的觀點(diǎn)成為漏網(wǎng)之魚(yú)，這當(dāng)然也是應(yīng)為參賽者太多，難免在審核上并不能一一的做到很公正只能是盡量公正。營(yíng)銷的方法n多我在這就介紹幾種我認(rèn)為比較有新意的方式吧！內(nèi)容營(yíng)銷，這種營(yíng)銷在理論上來(lái)說(shuō)還比較新，但在在實(shí)際中運(yùn)用中較為普遍了，這種營(yíng)銷方法主要是通過(guò)為電影或者短小的節(jié)目，植入營(yíng)銷，通過(guò)這種方式既不會(huì)讓觀眾反感，又加深了他們的觀念。不是廣告的廣告，才好廣告。它的效用才能完全發(fā)揮出來(lái)。
總的來(lái)說(shuō)在這個(gè)平臺(tái)認(rèn)識(shí)了很多也學(xué)到了很多，很感謝帶我們的老師，也很感謝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀提供給問(wèn)廣大學(xué)子這么一個(gè)平臺(tái)。還有身后的工作者，在這里表示感謝。其次，通過(guò)這次的比賽實(shí)訓(xùn)，也增加了我的危機(jī)感，這樣很好，人有危機(jī)感才有意義才有更多的追求。相對(duì)比別的選手也感受到自己存在的不足，以及需要改進(jìn)的地方。
運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十
當(dāng)今社會(huì)正是電商的時(shí)代，那么你們了解電商運(yùn)營(yíng)嗎?下面小編來(lái)和大家分享有關(guān)電商運(yùn)營(yíng)的總結(jié)，希望能夠幫助大家更好的學(xué)習(xí)電商!
1.有個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài)很多新手賣家都想著做好淘寶，剛起步的時(shí)候不懂得學(xué)習(xí)，有的甚至還互刷，這對(duì)于現(xiàn)在的淘寶店來(lái)說(shuō)是根本起不到什么作用的，對(duì)于淘寶規(guī)則的認(rèn)識(shí)薄弱，甚至自己的店鋪被扣分屏蔽了都不知道。
所以在這里我要對(duì)所有賣家還有新手們說(shuō)，你要懂得學(xué)習(xí)，擁有一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài)很重要。
這也是作為一個(gè)優(yōu)質(zhì)賣家該有的，當(dāng)然如果你的商品很優(yōu)質(zhì)甚至沒(méi)有瑕疵的話你就該把優(yōu)點(diǎn)都描述清楚，記住一點(diǎn)是不要過(guò)于夸大。
圖片要清晰，不要牛皮癬。
你都要有禮貌的對(duì)待買家，就像朋友一樣，買家所提問(wèn)的問(wèn)題要耐心答復(fù)，千萬(wàn)不要覺(jué)得煩，不要讓買家等待的時(shí)間太長(zhǎng)，那樣買家會(huì)失去耐心的。
4.店鋪印象網(wǎng)店本質(zhì)上是賣圖片，沒(méi)有實(shí)物，所以店鋪的裝修很重要，店鋪裝修的美不美將會(huì)讓買家覺(jué)得商品的好與壞。
對(duì)產(chǎn)品客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率以及dsr影響很大。
5.促銷活動(dòng)商品定期做秒殺，促銷等活動(dòng)，開(kāi)直通車,這也是提高店鋪流量積累基礎(chǔ)量的方法，因?yàn)槎虝r(shí)間的高轉(zhuǎn)化對(duì)提升寶貝權(quán)重打造小爆款的效果立竿見(jiàn)影。
但是開(kāi)直通車很燒錢，一般不太推薦。
其次是報(bào)名官方活動(dòng)：淘金幣、天天特價(jià)、淘搶購(gòu)、聚劃算等等。
第三方平臺(tái)慎重，容易被誤殺成刷單。
策略不定期的對(duì)顧客進(jìn)行關(guān)懷，或者可以創(chuàng)建一個(gè)買家群。
學(xué)習(xí)crm，
7.搜索大家都知道就是排名靠前，那么如何靠前呢，就是加入消保，其次就是提高店鋪的瀏覽量，寶貝下架的時(shí)間，寶貝的收藏?cái)?shù)，標(biāo)題關(guān)鍵詞的優(yōu)化。
搜索優(yōu)化結(jié)合直通車做更有感覺(jué)，直通車給出的報(bào)表有曝光量，點(diǎn)擊率和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)，可以給你很多的搜索優(yōu)化靈感。
8.轉(zhuǎn)化率轉(zhuǎn)化率是一個(gè)很市場(chǎng)化的東西，基于對(duì)顧客需求的理解，別人給不了建議。
但有個(gè)很有意思的事：有某個(gè)行業(yè)虧錢做付費(fèi)推廣，一直虧幾十萬(wàn)，虧到一定程度才開(kāi)始盈利。
盈虧平衡點(diǎn)是砸錢到某銷量，因?yàn)榈侥充N量之后能帶動(dòng)轉(zhuǎn)化率的提高，而高轉(zhuǎn)化率可以提高roi到盈利點(diǎn)。
同樣的roi數(shù)據(jù)，不同行業(yè)不同店鋪結(jié)果不同。
因?yàn)橛械氖菐?lái)一單銷售，有的是帶來(lái)一個(gè)客戶，而這個(gè)客戶有30%幾率(回購(gòu)率)持續(xù)消費(fèi)。
如果你店鋪是前者，付費(fèi)必須是戰(zhàn)略性，可以保持銷售增長(zhǎng)率等。
如果你是后者，不計(jì)成本加大投入，因?yàn)橐院竽惬@取客戶的成本會(huì)比房?jī)r(jià)漲的還快。
10.回購(gòu)率如果你對(duì)店鋪現(xiàn)狀一籌莫展，唯一不會(huì)錯(cuò)的，就是想想辦法利用好的你的老客戶數(shù)據(jù)。
我們往往盲目的看著別人做直通車，自己也做了。
11.再回購(gòu)率每一個(gè)顧客能看到的紙片都是免費(fèi)的廣告牌。
我們?cè)谡劵刭?gòu)率，往往把一個(gè)id就局限于一個(gè)自然人。
其實(shí)，每一個(gè)id背后都是一個(gè)圈子，毫不夸張的說(shuō)，我們發(fā)貨單和快遞單設(shè)置的每個(gè)字都是經(jīng)過(guò)精心反復(fù)思考的。
還有個(gè)思考：回購(gòu)率是不是越高越好?太高了是不是說(shuō)明店鋪獲取新客戶出了問(wèn)題?
12.動(dòng)銷和滯銷很多店鋪?zhàn)隽撕芏喈a(chǎn)品，就像是散彈槍打麻雀，靠概率，開(kāi)始看起來(lái)沒(méi)什么，但是越往后你會(huì)發(fā)現(xiàn)sku會(huì)嚴(yán)重增加你的運(yùn)營(yíng)成本。
滯銷寶貝嚴(yán)重影響店鋪搜索權(quán)重，滯銷寶貝要么促銷推廣慢慢催爆要么下架刪除換產(chǎn)品。
13.對(duì)手別人的成功不會(huì)被輕易的復(fù)制，但是別人的辦法+自己的微創(chuàng)新就可能成功。
做淘寶千萬(wàn)別覺(jué)得自己很牛，看看淘寶牛店的沉浮史你就知道這行業(yè)不允許你停止學(xué)習(xí)。
14.直通車這個(gè)我是新手，直通車的核心就是圖片，點(diǎn)擊率和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率。
多看直通車的報(bào)表數(shù)據(jù)，多對(duì)比和總結(jié)。
新版直通車改版后更加易用上手快。
15.淘寶客大的淘寶客基本都是默認(rèn)抓取的，所以要想淘客流量高，考慮去一淘做活動(dòng)，讓你的30天支出傭金排名行業(yè)前幾名就好了。
淘寶客是最簡(jiǎn)單，也是最有用的推廣手段，建議不懂推廣的人首選此法。
16.新規(guī)則電商新政策和規(guī)則要盡早知道并確認(rèn)真?zhèn)?，自檢自查。
依附在電商平臺(tái)的賣家必須遵守平臺(tái)的游戲規(guī)則和規(guī)則更新，人在屋檐下順勢(shì)而為。
17.刷單不解釋，自己悟
18.放棄電商也是商，是商業(yè)的線上模式。
雞蛋沒(méi)必要放一個(gè)籃子里，如果你把電商當(dāng)做你銷售方式之一而不是唯一，那是對(duì)的，反之就不對(duì)了。
這里不再是創(chuàng)業(yè)的好地方。
也許你改行做其他會(huì)成功的。
做了6年的電商運(yùn)營(yíng)管理工作，突然想給自己一個(gè)這些年的工作一個(gè)總結(jié)。
但是這是我個(gè)人的這些年的經(jīng)驗(yàn)分享，如果覺(jué)得對(duì)自己有幫助就收藏下，如果覺(jué)得對(duì)自己幫助不是很大可以飄過(guò)，哈哈。
關(guān)于帶團(tuán)隊(duì)我的總結(jié)歸結(jié)于這九個(gè)字。
選對(duì)人，做對(duì)事，分好錢!
先給大家看看電商公司的基本組織架構(gòu)吧，如圖所示：
管理要點(diǎn)第一 【選對(duì)人】
一丶選對(duì)人主要包含這幾個(gè)意思
1丶招聘
招聘人盡量不要空降兵，從內(nèi)部提升，第一可以節(jié)約成本，第二內(nèi)部員工對(duì)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)熟悉容易上手，第三，給員工有一種可以上升可以攀登的東西，讓員工可以嘗試各種崗位增加長(zhǎng)時(shí)間同樣工種的厭惡感。
2丶選人原則
我一貫作風(fēng)是不用驕傲傲慢，品行差的人，做一份事情就想得到一份回報(bào)的人，我認(rèn)為沒(méi)有笨的人，只要不努力上進(jìn)的人，再聰明又如何，以我認(rèn)為那只是小聰明，真正的聰明是大智若愚!
每個(gè)崗位要求的不一樣。
3丶關(guān)于選客服
我自己也是從基層管理客服開(kāi)始，所以對(duì)客服還是很了解的，也很清楚客服里面到底有哪些事情，所以客服都是我自己帶的，長(zhǎng)期的客服培訓(xùn)工作讓我對(duì)客服工作也是很順手，下面是我客服培訓(xùn)的簡(jiǎn)單綱要：
4丶關(guān)于選店長(zhǎng)和推廣專員或者助理類型的
產(chǎn)品選款，產(chǎn)品線規(guī)劃，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，活動(dòng)策劃，活動(dòng)推廣，活動(dòng)資源整合，渠道拓展(京東商城，唯品會(huì)，1號(hào)店，淘寶分銷等等)公司利潤(rùn)核算。
5丶關(guān)于美工和設(shè)計(jì)
美工剛出學(xué)校和工作過(guò)幾個(gè)月的都可以，主設(shè)計(jì)用好點(diǎn)的，工作過(guò)2年左右的，因?yàn)橹黜?yè)面和日常設(shè)計(jì)需要一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的，期初設(shè)計(jì)1-2個(gè)人就可以。
管理要點(diǎn)第二 【做對(duì)事】
先簡(jiǎn)單介紹下每個(gè)崗位應(yīng)該做事什么事情，下面主要介紹每個(gè)負(fù)責(zé)人應(yīng)該干什么事情 讓員工同事知道自己負(fù)責(zé)的是什么事情。
然后介紹下電子商務(wù)里面一個(gè)公司 銷售額=訪客數(shù)x轉(zhuǎn)化率x客單價(jià)，更重要是分配工作到位，合理，執(zhí)行力到位，要不然你分配就是扯淡。
還有鍛煉自己的抗壓能力和氣場(chǎng)，你的魄力和能力要壓得住別人，壓的住不是要你打壓同事是要讓他們信服你，這樣執(zhí)行起來(lái)才能有力量!
再次分工明細(xì) 每個(gè)人應(yīng)該每天做什么事情，簡(jiǎn)單舉例店長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(shū)
管理要點(diǎn)第三 【分好錢】
盡可能大家都高興，盡量做績(jī)效不要做的太復(fù)雜，做績(jī)效要簡(jiǎn)單，之前我做績(jī)效考核也是這個(gè)指標(biāo)那個(gè)指標(biāo)的的，后來(lái)發(fā)現(xiàn)那些其實(shí)不一定好，現(xiàn)在這種做績(jī)效考核的方法主要是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，團(tuán)隊(duì)利潤(rùn)，大家圍繞這個(gè)一個(gè)目標(biāo)，日常的人員協(xié)調(diào)和溝通工作態(tài)度需要及時(shí)和員工溝通!
做好微電商資源最重要
當(dāng)然也只有更好的社會(huì)公共資源才能為自己帶來(lái)更好的機(jī)會(huì)，充分利用好社會(huì)資源將是現(xiàn)如今的微電商需要做好的，另外一種則是物質(zhì)資源，這種物質(zhì)資源包括很多，當(dāng)然也包括前者，將在下文詳細(xì)闡述，當(dāng)然了對(duì)于微電商本身來(lái)說(shuō)，客源和貨源也是非常重要的。
整合社會(huì)的物質(zhì)資源
運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十一
結(jié)束了一個(gè)學(xué)期的資本運(yùn)營(yíng)課程，我感覺(jué)收獲良多，每一堂課老師的講解，對(duì)于我來(lái)講，都意味著一次次深刻的教育。學(xué)期即將結(jié)束，回想這幾個(gè)月來(lái)的課程，我難免有一些心得體會(huì)。
一、資本運(yùn)營(yíng)的含義。
一般意義上的資本運(yùn)營(yíng)，是指通過(guò)以貨幣化的資產(chǎn)為主要對(duì)象的購(gòu)買、出售、轉(zhuǎn)讓、兼并、托管等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)資源重新配置，從而達(dá)到企業(yè)利益的最大化煱括實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率、降低風(fēng)險(xiǎn)等。
二、資本運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)。
資本運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)簡(jiǎn)言這就是實(shí)現(xiàn)資本最大限度的增值。為此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)追求利潤(rùn)最大化、所有者權(quán)益最大化和企業(yè)價(jià)值最大化，而這三種最大化是一致的。只有實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，才能實(shí)現(xiàn)所有者權(quán)益最大化，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。
三、資本運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容簡(jiǎn)述。
（一）從資本運(yùn)動(dòng)的全過(guò)程來(lái)看。
1、籌資決策和資本籌集；
2、投資決策和資本投入；
3、資本周轉(zhuǎn)和資本增值；
4、資本運(yùn)營(yíng)增值的分配。
（二）從資本運(yùn)用的狀態(tài)來(lái)看。
1、增量資本運(yùn)營(yíng)。指對(duì)新增投資所進(jìn)行的運(yùn)籌和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，包括投資方向選擇、投資決策、資本籌借和投資管理等。
2、存量資本運(yùn)營(yíng)。指對(duì)企業(yè)現(xiàn)有資產(chǎn)所進(jìn)行的運(yùn)籌和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。通過(guò)企業(yè)聯(lián)合、兼并、收購(gòu)、出售、資產(chǎn)剝離、托管和破產(chǎn)等方式，促進(jìn)存量資產(chǎn)合理流動(dòng)、重組和優(yōu)化配置，把存量資產(chǎn)盤活，充分發(fā)揮作用。
（三）從資本運(yùn)營(yíng)的方式來(lái)看。
1、外部交易型資本運(yùn)營(yíng)。是指通過(guò)資本市場(chǎng)對(duì)資本進(jìn)行買賣，實(shí)現(xiàn)資本增值。包括股票發(fā)行與交易、企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易（例如企業(yè)并購(gòu)）以及企業(yè)部分資產(chǎn)買賣等。
2、內(nèi)部運(yùn)用型資本運(yùn)營(yíng)。是指通過(guò)對(duì)資本使用價(jià)值的有效運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)資本增值。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中合理而有效地運(yùn)用資本，不斷地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，采用新技術(shù)，努力降低資本耗就是費(fèi)，加速資本周轉(zhuǎn)，提高資本效率和效益，增加資本積累。
我國(guó)經(jīng)過(guò)半個(gè)世紀(jì)的建設(shè)，取得了輝煌的成就。但由于多種原因形成資源配置不合理，例如，資本分布過(guò)于分散，企業(yè)規(guī)模小，行業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，許多企業(yè)資產(chǎn)積壓閑置，技術(shù)改造和發(fā)展生產(chǎn)所需資本嚴(yán)重缺乏。因此，為了解決當(dāng)前的突出問(wèn)題，我認(rèn)為，全面的資本運(yùn)營(yíng)應(yīng)當(dāng)把外部交易型資本運(yùn)營(yíng)和內(nèi)部運(yùn)用型資本運(yùn)營(yíng)結(jié)合起來(lái)，既搞好存量資本運(yùn)營(yíng)，又搞好增量資本運(yùn)營(yíng)。
四、對(duì)日本經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
1、積極的對(duì)外經(jīng)濟(jì)聯(lián)系與引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備。
“求知于世界”是日本改革的基本方針，西方國(guó)家繁榮的經(jīng)濟(jì)和強(qiáng)大的國(guó)家實(shí)力讓日本對(duì)西方世界充滿了向往。改革過(guò)程中，日本的對(duì)外經(jīng)濟(jì)聯(lián)系發(fā)揮了重要作用，聯(lián)系了日本國(guó)內(nèi)與西方先進(jìn)的知識(shí)體系，使日本能夠獲取西方發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)知識(shí)。
2、發(fā)展教育，建立良好的國(guó)民素質(zhì)。
教育在日本作為最基本的要求，被政府和民眾所重視，形成了良好的教育傳統(tǒng)和風(fēng)氣，為日本培養(yǎng)了大批人才，提高了日本國(guó)民的基本素質(zhì)，是日本經(jīng)濟(jì)從落后到領(lǐng)先于世界的重要因素。
3、進(jìn)行改革，制立社會(huì)規(guī)范。
日本的社會(huì)法律、法規(guī)起到了保證知識(shí)傳播體系建立以促進(jìn)知識(shí)增長(zhǎng)的作用。倒幕運(yùn)動(dòng)廢除了封建割據(jù)，建立了統(tǒng)一的中央政權(quán)，維新的許多政策能夠在全國(guó)貫徹執(zhí)行，為資本主義經(jīng)濟(jì)的建立創(chuàng)造了條件。另外，統(tǒng)一的中央政權(quán)能夠集中全國(guó)資源為政府主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供財(cái)力保證。
4、政府發(fā)揮宏觀調(diào)控功能克服市場(chǎng)內(nèi)在缺陷。
1）大力扶持基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)和出口產(chǎn)業(yè)。
2）適時(shí)制定合理的產(chǎn)業(yè)政策。
3）奉行出口第一主義，在“貿(mào)易立國(guó)”的旗幟下，把出口視為一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中心。
運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十二
企業(yè)運(yùn)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)及沙盤模擬，是針對(duì)代表先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理技術(shù)-erp（企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)），設(shè)計(jì)的角色體驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。通過(guò)此課程的學(xué)習(xí)整體上有如下二方面的體驗(yàn)與收獲。
第一年：
在年初投放廣告費(fèi)的時(shí)候，原本的策略目標(biāo)是以少的投入，得到高的回報(bào)，結(jié)果由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，而又堅(jiān)持謹(jǐn)慎性原則，所以廣告投放極其少，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，由于決策錯(cuò)誤，廣告投資太少，接訂單太少，使得只能賣出一個(gè)產(chǎn)品，我們遇到了資金不足，產(chǎn)品積壓嚴(yán)重，銷量不佳，造成流動(dòng)資金少，開(kāi)支太大等一系列的問(wèn)題，直接導(dǎo)致了以后年度的惡性循環(huán)。我認(rèn)為原因在與太保守的經(jīng)營(yíng)，廣告投入過(guò)少，而且不懂的其他融資手段，造成銷量不佳，資金周轉(zhuǎn)不靈等。
值得改進(jìn)的就是，靈活運(yùn)用各種融資手段，大膽下廣告費(fèi)。
第二年：
在第二年雖然我們意識(shí)到了有問(wèn)題，提高了廣告投放量，但是竭力彌補(bǔ)第一年的虧損還是杯水車薪，沒(méi)能挽回局面，而且在第二年各個(gè)公司已經(jīng)開(kāi)始擴(kuò)張，我們卻依然堅(jiān)持著保守策略，僅僅研發(fā)了p3產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)了區(qū)域市場(chǎng)，iso900資格投資；沒(méi)有運(yùn)用其他融資手段，現(xiàn)金來(lái)源主要是出售訂單產(chǎn)品，以及貼現(xiàn)。但是我們現(xiàn)有的廠房還是有合理的利用的，雖然資金不靈活，但是廠房永遠(yuǎn)都有生產(chǎn)，基本上支付利息、管理費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等，現(xiàn)金剩余還有一點(diǎn)。
第三年：
我們結(jié)合自己企業(yè)的生產(chǎn)能力，及庫(kù)存量，加大交易量，盡量多地獲取利潤(rùn)，同時(shí)進(jìn)行合理數(shù)量貸款，申請(qǐng)了四千萬(wàn)的長(zhǎng)期貸款，把生產(chǎn)線生產(chǎn)p1產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成p3產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)了半自動(dòng)廠房，多接產(chǎn)品訂單，所以這一年開(kāi)始我們扭虧為盈。
第四年：
廣告投放加強(qiáng)，另申請(qǐng)長(zhǎng)期貸款三千萬(wàn)，加強(qiáng)了生產(chǎn)線生產(chǎn)，但生產(chǎn)線生產(chǎn)較慢，基本上是手工線，但企業(yè)有所轉(zhuǎn)機(jī)，持續(xù)盈利，雖然還不彌補(bǔ)前兩年的`虧損。
第五年：
扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問(wèn)題，開(kāi)始改變了這個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況，由以前的連年虧損變?yōu)橛皇沟盟姓邫?quán)益與第一年持平，在大家的共同努力下，我們開(kāi)始慢慢地上了軌道。
從五年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，從我擔(dān)任的財(cái)務(wù)主管角色中，我最大的收獲就是做決定前，對(duì)企業(yè)未來(lái)好幾年的發(fā)展都做好詳細(xì)的考慮。一個(gè)制造型企業(yè)管理者工作是極其重要的，在沙盤上錯(cuò)了可以重來(lái)，在實(shí)踐中一步錯(cuò)步步錯(cuò)，企業(yè)就面臨著倒閉，破產(chǎn)。作為管理者必須對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)更加了解，對(duì)實(shí)際工作起到引導(dǎo)作用。我深刻的體會(huì)到生產(chǎn)制造企業(yè)的運(yùn)作流程。營(yíng)銷，生產(chǎn)，采購(gòu)，財(cái)務(wù)，環(huán)環(huán)相扣，息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。熟悉了各個(gè)模塊的過(guò)程。生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算，接著采購(gòu)原料。還要時(shí)刻計(jì)算資金的流動(dòng)。也培養(yǎng)了實(shí)際動(dòng)手能力，增加了操作經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。
從我自身來(lái)看我自己的不足就是做事猶豫不決，沒(méi)有第一時(shí)間判斷出資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，一味靠銷售來(lái)獲得資金，忽略了其他融資手段，太過(guò)于謹(jǐn)慎小心。
最后對(duì)課程和教師的建議如下：
1、這是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，課時(shí)太少，剛剛熟悉一些企業(yè)流程，課程就結(jié)束了，還沒(méi)有讓企業(yè)進(jìn)一步盈利，進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
2、課程最后給分標(biāo)準(zhǔn)似乎不太合理，如果現(xiàn)實(shí)生活中一個(gè)企業(yè)靠各種貸款來(lái)擴(kuò)建生產(chǎn)，雖然產(chǎn)房設(shè)備等多了，但是負(fù)債累累應(yīng)該也不會(huì)發(fā)展的很好吧，所以以廠房等的多少來(lái)判斷成績(jī)高低，容易讓學(xué)生形成一種多貸款不管收益，一味擴(kuò)張的心理。
3、游戲規(guī)則太有局限性，不太符合實(shí)際生活，太片面，例如廣告費(fèi)決定訂單量。
4、沒(méi)有有效的措施來(lái)監(jiān)督控制所以模擬的企業(yè)都遵守游戲規(guī)則。
運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十三
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
三、實(shí)習(xí)目的[由整理]。
1、讓學(xué)生基本掌握手工電烙鐵的焊接技術(shù)，熟悉使用電烙鐵等工具;。
3、了解一般電子產(chǎn)品的生產(chǎn)調(diào)試過(guò)程，初步學(xué)習(xí)調(diào)試電子產(chǎn)品的方法，培養(yǎng)檢測(cè)潛力;。
4、培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的潛力，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力，增強(qiáng)獨(dú)立工作潛力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作，共同探討，共同前進(jìn)的精神與一絲不茍的科學(xué)作風(fēng)。
四、實(shí)驗(yàn)原理。
(1)調(diào)諧(即選臺(tái))與變頻由于同一時(shí)光內(nèi)廣播電臺(tái)很多，收音機(jī)天線接收到的不僅僅僅是一個(gè)電臺(tái)的信號(hào)。各電臺(tái)發(fā)射的載波頻率均不相同，收音機(jī)的選頻回路透過(guò)調(diào)諧，改變自身的振蕩頻率，當(dāng)振蕩頻率與某電臺(tái)的載波頻率相同時(shí)，即可選中該電臺(tái)的無(wú)線信號(hào)，從而完成選臺(tái)。選出的信號(hào)并不是立即送到檢波級(jí)，而是要進(jìn)行頻率的變換。利用本機(jī)振蕩產(chǎn)生的頻率與外接收到的信號(hào)進(jìn)行差頻，輸出固定的中頻信號(hào)(am的中頻為465khz，fm的中頻為10。7mhz)。。
(2)中頻放大與檢波選臺(tái)、變頻后的中頻調(diào)制信號(hào)送入中頻放大電路進(jìn)行中頻放大，然后再進(jìn)行檢波，取出調(diào)制信號(hào)。中頻放大電路的特征是具有“中周(中頻變壓器)”調(diào)諧電路和中頻陶瓷濾波器。
(3)低頻放大與功率放大解調(diào)后得到的音頻信號(hào)經(jīng)低頻放大和功率放大電路放大后送到揚(yáng)聲器或加到耳機(jī)，完成電聲轉(zhuǎn)換。這部分電路大多數(shù)是透過(guò)音量電位器的中心抽頭為信號(hào)輸入。
(4)電源及其他電路本機(jī)的電源部分包括有電池、去耦濾波電容及由音量電位器連動(dòng)的電源開(kāi)關(guān)。調(diào)幅部分則由天線磁棒接收電磁波，經(jīng)次級(jí)線圈進(jìn)入變頻電路。
五、實(shí)驗(yàn)器材。
1、實(shí)驗(yàn)所需工具。
電烙鐵、螺絲刀、剪鉗、調(diào)試儀器、錫條。
2、制作收音機(jī)所需器材。
六、實(shí)習(xí)項(xiàng)目和時(shí)光安排。
周一上午：學(xué)習(xí)使用電焊鐵。下午：練習(xí)在電路板上焊電阻。
周二上午：學(xué)會(huì)看圖，組裝電子元件。下午：按照工位圖，焊接元件。
周三上午：調(diào)試電路。下午：調(diào)試電路。
周四上午：組裝收音機(jī)。
周五上午：處理收音機(jī)存在的問(wèn)題。下午：清理工作臺(tái)，布置實(shí)習(xí)報(bào)告。
七、實(shí)習(xí)資料。
1、焊接練習(xí)，掌握烙筆的使用方法。
焊接操作的步驟一般分為準(zhǔn)備施焊、加熱焊件、填充焊料、移開(kāi)焊絲、移開(kāi)烙鐵五步。
1)準(zhǔn)備施焊。備好電烙鐵和焊絲，此時(shí)烙鐵頭應(yīng)持續(xù)干凈且吃錫。一般是右手拿電烙鐵，左手拿焊絲，做好施焊準(zhǔn)備。
2)加熱焊件。將烙鐵頭放在焊接點(diǎn)，使焊接點(diǎn)升溫。這時(shí)應(yīng)注意準(zhǔn)確掌握火候，操作要敏捷、熟練。也就是務(wù)必在有限的幾秒鐘內(nèi)熟練地將被焊件加熱到焊接溫度，然后迅速?zèng)Q定“何時(shí)”向“何處”填充多少焊料為宜。若烙鐵頭上帶有少量焊料，則可使烙鐵頭上的熱量較快地傳到焊接點(diǎn)上。
3)填充焊料。在焊接點(diǎn)的溫度到達(dá)適當(dāng)?shù)臏囟葧r(shí)，應(yīng)及時(shí)將焊錫絲放置到焊接點(diǎn)上熔化。操作時(shí)務(wù)必掌握好焊料的特性，充分利用它的特性，而且要對(duì)焊點(diǎn)的最終理想形狀做到心中有數(shù)。為了構(gòu)成焊點(diǎn)的理想形狀，務(wù)必在焊料熔化后，將依附在焊接點(diǎn)上的烙鐵頭按焊點(diǎn)的形狀移動(dòng)。
4)移開(kāi)焊絲。當(dāng)熔化必須量的焊錫后，應(yīng)迅速將焊絲拿開(kāi)。
5)移開(kāi)烙鐵。當(dāng)焊料的潤(rùn)濕狀態(tài)和光澤、焊料量等均適宜并無(wú)針孔時(shí)，應(yīng)迅速將電烙鐵拿開(kāi)。拿開(kāi)電烙鐵的時(shí)光、方向、速度，對(duì)焊點(diǎn)的質(zhì)量和外觀起關(guān)鍵作用。一般應(yīng)使烙鐵頭沿焊點(diǎn)水平方向移動(dòng)，在焊料接近飽滿，尚未完全揮發(fā)時(shí)快速使烙鐵頭離開(kāi)焊接點(diǎn)，以保證焊接點(diǎn)光亮、平滑、無(wú)毛刺。
2、嘗試匹配元件到收音機(jī)電路。
老師把收音機(jī)的組成元件發(fā)給我們，并且給我們講解了各元件的作用。然后我們按照?qǐng)D紙把各元件匹配到電路板相應(yīng)的位置上，完成這些之后先不著急焊接，給老師檢查各元件位置安裝無(wú)誤之后就開(kāi)始焊接。
在焊接過(guò)程中有很多的元件有極性要求，焊接時(shí)就應(yīng)按順序從小到大，從上到下焊接，避免短路和把電路板上的銅弄掉。芯片不能裝反。
3、調(diào)試電路。
焊接電路板完成后，就到了檢測(cè)調(diào)試的環(huán)節(jié)。這一過(guò)程是老師幫忙完成。檢測(cè)前需要重新檢查電路板上的焊點(diǎn)，檢查無(wú)誤后交給老師調(diào)試，能夠收到頻道就是一個(gè)焊接好的電路板了。
4、組裝。
在調(diào)試過(guò)后的電路板基本上能正常工作了。把電路板接上揚(yáng)聲器和天線等之后安裝上收音機(jī)外殼，接好路線。擰螺絲的時(shí)候盡量牢固一些。
5、測(cè)試。
組裝好之后，裝上電池測(cè)試收音機(jī)是否能夠收到頻道正常工作，檢查各開(kāi)關(guān)接口以及揚(yáng)聲器是否能夠正常工作。如不能要拆下檢查出問(wèn)題并重新處理。
八、實(shí)習(xí)心得。
經(jīng)歷了一個(gè)星期的電工實(shí)習(xí)，我收獲了一臺(tái)收音機(jī)，雖然這個(gè)收音機(jī)有點(diǎn)小問(wèn)題。不但如此，我還學(xué)會(huì)了如何焊接電路，又大致了解了收音機(jī)的工作原理。從實(shí)際中接觸力電路的諧振現(xiàn)象。這些都是無(wú)法用物質(zhì)來(lái)衡量的。在實(shí)習(xí)前，也聽(tīng)過(guò)師兄講過(guò)是做收音機(jī)，主要是用到電烙鐵。當(dāng)聽(tīng)完師兄的介紹，我對(duì)這個(gè)實(shí)習(xí)十分期盼，因?yàn)橐郧白鍪钇诠さ臅r(shí)候也用過(guò)電烙鐵一段時(shí)光。第一天老師教了我們熟悉焊錫，老師把電路板和電阻元件放在桌面上，把電路板壓在電阻上，用電烙鐵把錫熔了滴在電路板上。
在老師的細(xì)心示范后，我也在自我的桌子上模仿，嘗試操作。但很難控制錫的量，難以焊出圓錐形。第一天焊的時(shí)候，自我粗心大意，不留意就用手拿了一下電烙鐵，立刻起了大水泡。雖然第一次焊起來(lái)有點(diǎn)難，但是我還是很耐心地學(xué)，不斷地嘗試，最后第一個(gè)圓錐形焊點(diǎn)就焊出來(lái)了。之后，一個(gè)又一個(gè)圓錐形焊點(diǎn)就隨之電焊出來(lái)了。第二天老師把一些主要的零件接法跟我們講了一下，之后我們根據(jù)老師所說(shuō)的和參考各個(gè)圖紙的指示，把各個(gè)零件裝在電路上給老師檢查。老師確認(rèn)沒(méi)錯(cuò)后，我們就從小零件到大零件，一個(gè)個(gè)焊上去。
因?yàn)殡娐钒宓你~片間隔比較小，我們需要更加認(rèn)真些。不然的話，就會(huì)容易使電路板短路或銅片脫落造成局部開(kāi)路。在芯片焊接過(guò)程中，很多同學(xué)都不熟悉這個(gè)步驟，第一次就一大片同學(xué)弄到電路板短路。經(jīng)過(guò)好多次的重復(fù)焊，加上老師的幫忙，才能焊好且沒(méi)短路。
一個(gè)小小步驟，起著關(guān)鍵性作用，一個(gè)沒(méi)焊好，就會(huì)影響著整個(gè)電路板。所以電工實(shí)習(xí)中，我們不能急于求成，要求精細(xì)。花了一天時(shí)光焊好后，最后拿給老師調(diào)試了，雖然檢查出了各種問(wèn)題，經(jīng)過(guò)一次又一次的修改，修復(fù)一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題。要想學(xué)多一點(diǎn)，需要的是付出多一點(diǎn)的耐心。經(jīng)過(guò)耐心的思考和修改之后，最后透過(guò)了各種測(cè)試，收到了電臺(tái)信號(hào)。
調(diào)試完后，我就能夠組裝收音機(jī)了。每個(gè)部件每根線都要接好，不然的話收音機(jī)也不能工作。汗水一滴一滴流落，細(xì)心地電焊著每一點(diǎn)，不能點(diǎn)多又不能點(diǎn)少。既要填滿結(jié)點(diǎn)上的銅板，又不能點(diǎn)多了使電路短路。經(jīng)過(guò)一個(gè)上午的摸索和討論，自我在下課前也組裝好屬于自我的收音機(jī)了。
雖然還不明白能不能接收到頻道，但還是很開(kāi)心地松了一口氣，因?yàn)檎麄€(gè)接的過(guò)程自我一向都花了很大精力在其中?；氐剿奚崞炔患按匮b上電池，轉(zhuǎn)動(dòng)調(diào)頻輪，聽(tīng)到聲音的一刻無(wú)比激動(dòng)，雖然沒(méi)有買回來(lái)的收音機(jī)放出來(lái)的聲音清晰，但它對(duì)于我來(lái)說(shuō)顯得格外珍貴，十分有紀(jì)念價(jià)值。
運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十四
（一）實(shí)訓(xùn)目的。
1.通過(guò)實(shí)訓(xùn),培養(yǎng)我們對(duì)理論聯(lián)系實(shí)際的理論認(rèn)知能力,提高我們實(shí)際操作水平..
2.提高學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)水平。通過(guò)安排我們適當(dāng)?shù)膶?shí)訓(xùn)，學(xué)校可以全方位了解我們的綜合素質(zhì)和能力水平。
3.提高對(duì)學(xué)校對(duì)自身教學(xué)模式、方法的認(rèn)知能力。了解到學(xué)校、各系開(kāi)設(shè)的課程是否適合社會(huì)的需要。從而更便于課程設(shè)置。
（二）實(shí)訓(xùn)意義。
1.我們理論和實(shí)踐相結(jié)合的理念得到深化。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我們更好了解與我們以后工作相對(duì)應(yīng)的工作。
2.通過(guò)實(shí)訓(xùn)工作，全面認(rèn)知所從事行業(yè)、崗位需要具備什么才能，自己做得怎樣，是否符合自己的興趣。如果符合，自己將從哪幾方面努力。為自己將來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃作好承前啟后的準(zhǔn)備。如不符合，分析原因，是否可以通過(guò)實(shí)踐改變，慢慢培養(yǎng)興趣，如實(shí)在失之甚遠(yuǎn)，可以通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)收獲其他方面的所得，比如人際關(guān)系的處理能力，工作能力的提升，心理承受能力的加強(qiáng)，這些東西對(duì)今后的發(fā)展有著比較重要的影響。
3.通過(guò)實(shí)訓(xùn)，可以全面了解自己解決問(wèn)題的能力，自己的性格之中有那些需要改進(jìn)的地方，知道自己適合什么行業(yè)發(fā)展。怎樣培養(yǎng)獨(dú)立辦事和團(tuán)體協(xié)作的能力，做到二者的辯證統(tǒng)一，以便適應(yīng)今后工作的需要。
二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、單位和部門。
（一）實(shí)訓(xùn)時(shí)間。
1.20xx年4月16--27日，仿真實(shí)訓(xùn)。
3.4月24日空一天，在宿舍完成第三份項(xiàng)目報(bào)告。
1.實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：材料系機(jī)房。
（一）寫(xiě)三份項(xiàng)目報(bào)告。
（二）熟練十六個(gè)故障處理。
（一）實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到的東西。
1.學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)去適應(yīng)壓力比較大的工作環(huán)境，作為組長(zhǎng)要懂得如何進(jìn)行小組分工，如何讓組員們通信協(xié)力去較好的完成任務(wù)。但是來(lái)自各方面的壓力只有親身體驗(yàn)過(guò)的同學(xué)才會(huì)了解。寫(xiě)報(bào)告需要搜索個(gè)方面的資料，需要具備細(xì)心謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。因?yàn)槊刻烀鎸?duì)電腦，有太多的輻射，所以心理上會(huì)有點(diǎn)不太愿意對(duì)著電腦，可是我們要學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，只好努力的去做，做累了，我也有點(diǎn)愛(ài)玩，就上網(wǎng)著玩玩與課程不相關(guān)的東西了，正因?yàn)槲覀冞@樣，老師希望我們可以學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，有空時(shí)就會(huì)時(shí)不時(shí)的來(lái)看看我們?cè)诟陕?，從?shí)訓(xùn)中更多的還是學(xué)會(huì)如何自控！
都是值得聽(tīng)取的。有則該之，無(wú)則加勉。以后在工作中遇到不會(huì)的該怎么辦了，或許這些都是工作中經(jīng)常要面對(duì)的問(wèn)題。別人笑話你，是因?yàn)槟惚旧碛袉?wèn)題，如果你巧妙的應(yīng)對(duì)，相信他也沒(méi)辦法刁難你了。當(dāng)然了，過(guò)后自己還是要從中吸取一些教訓(xùn)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，廣泛閱讀，才不致招致笑話。假如不是自己的過(guò)錯(cuò)，就當(dāng)笑話，不必當(dāng)真。
（二）自身方面。
1.從實(shí)訓(xùn)中全面分析自己，自己有那些地方做得比較出色，那些地方還有待加強(qiáng)。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我覺(jué)得今后我需要加強(qiáng)心理素質(zhì)的.訓(xùn)練。對(duì)一些來(lái)自外界的壓力的輿論要有一定的承受能力。自己的那些缺點(diǎn)是需要改正的就要努力改正，實(shí)在改正不了的，如果無(wú)傷大雅，就不必刻意要求。對(duì)自己的優(yōu)點(diǎn)和擅長(zhǎng)的方面，要有足夠的自信，只有這樣，今后做任何事情，無(wú)論生活上、工作上或者學(xué)習(xí)上都是有莫大幫助的。
2.加強(qiáng)實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，今后多多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。像我們面臨就業(yè)的畢業(yè)生，更加要積極投身于社會(huì)的大家庭里，做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備。調(diào)整自己的目標(biāo)，使自己的目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)相對(duì)一致，不好高騖遠(yuǎn)，不坐享其成，腳踏實(shí)地地去工作，為自己今后的生活作好鋪墊。
3.我們應(yīng)該養(yǎng)成吃苦耐勞,勤奮好學(xué)的習(xí)慣,實(shí)習(xí)期間踏實(shí)做好本職工作,利用實(shí)習(xí)的空余時(shí)間學(xué)習(xí)一些實(shí)習(xí)期間應(yīng)該掌握的本領(lǐng).以提高自己的綜合素質(zhì).
4.善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過(guò)實(shí)訓(xùn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,為今后的職業(yè)生涯掃清一切因自身原因產(chǎn)生的障礙..
如條件許可,盡可能多開(kāi)設(shè)一些專業(yè)性較強(qiáng)的、較能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的專業(yè)?；蛘邔?shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)多樣化。
以上就是本人的實(shí)訓(xùn)報(bào)告和一些心得體會(huì)。如有錯(cuò)誤或不當(dāng)之處，懇請(qǐng)指導(dǎo)老師指正，謝謝。
運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十五
格式外貿(mào)函電是我們建立對(duì)外貿(mào)易關(guān)系和外貿(mào)往來(lái)的重要手段。外貿(mào)函電包括建立客戶業(yè)務(wù)關(guān)系，詢價(jià)，報(bào)盤，還盤，訂貨，接受，簽約，包裝，裝運(yùn)，支付，結(jié)算，保險(xiǎn)，商檢，索賠，代理及仲裁等到幾項(xiàng)特殊貿(mào)易形式和經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作。就是有著國(guó)際貿(mào)易關(guān)系的雙方由于彼此的業(yè)務(wù)往來(lái)而產(chǎn)生的信件，但在信息化高度發(fā)達(dá)的今天，該信件并不局限于紙質(zhì)信件，也可以是電子郵件、傳真或msn。商務(wù)函電是國(guó)際商務(wù)往來(lái)中經(jīng)常使用的聯(lián)系方式，是開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)和有關(guān)商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)及重要工具，商務(wù)函電的作用，一是索取信息或傳遞信息，二是處理商務(wù)交流中有關(guān)事宜，三是聯(lián)絡(luò)與溝通感情。
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快，國(guó)際間商務(wù)合作日益加強(qiáng)。在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織后，與其他成員國(guó)的經(jīng)濟(jì)交往日趨頻繁，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和技術(shù)合作迅速發(fā)展。國(guó)際貿(mào)易不斷發(fā)展，而商務(wù)函電在當(dāng)今世界貿(mào)易蓬勃發(fā)展之際，是國(guó)際商業(yè)交往中必不可少的手段，對(duì)外貿(mào)易的各個(gè)環(huán)節(jié)大多通過(guò)函電進(jìn)行。從建立業(yè)務(wù)關(guān)系到達(dá)成交易，執(zhí)行合同，以及執(zhí)行合同過(guò)程中的糾紛等，大都需通過(guò)函電解決。因而，現(xiàn)代國(guó)際貿(mào)易又被稱為“單據(jù)貿(mào)易”。在國(guó)際貿(mào)易的操作實(shí)務(wù)中，貿(mào)易各環(huán)節(jié)所有的交往函電都構(gòu)成重要的法律依據(jù)。特別是當(dāng)產(chǎn)生貿(mào)易糾紛時(shí)，它有可能左右糾紛解決的結(jié)果。國(guó)際貿(mào)易越來(lái)越依賴于單據(jù)交換的過(guò)程，商務(wù)函電的中心化作用也日漸明顯。
隨著信息技術(shù)、多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，人類社會(huì)進(jìn)入了信息社會(huì)，信函在業(yè)務(wù)交流中不再占主導(dǎo)地位，而是很大程度上代之以傳真、互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件等更為迅速、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊手段，但在信息內(nèi)容和形式來(lái)看，其基本格式、表達(dá)方式和內(nèi)容都沒(méi)有大的變化。可以說(shuō)，傳真和電子郵件是一封用傳真或電子郵件方式投遞的信函。特別是隨著電子商務(wù)方式的發(fā)展，進(jìn)出口商可在網(wǎng)上輕輕松松地發(fā)廣告、報(bào)價(jià)格、下定單、簽合同、結(jié)貨款等。電子商務(wù)的應(yīng)用，是提高國(guó)際貿(mào)易效率的最有效辦法之一，電子化、網(wǎng)絡(luò)化國(guó)際貿(mào)易是國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展方向。據(jù)在外貿(mào)行業(yè)工作的人員介紹，目前的商務(wù)交流98%使用的是e—mail，其余的是電傳，有時(shí)候會(huì)打打電話。
商務(wù)函電的公函，其寫(xiě)作格式有多種風(fēng)格，有專業(yè)式、簡(jiǎn)潔式和莊重式。函電格式自由化主要體現(xiàn)在信頭、呼語(yǔ)和信內(nèi)地址等方面。隨著貿(mào)易雙方業(yè)務(wù)聯(lián)系的增多與貿(mào)易關(guān)系的加強(qiáng)，彼此間的了解與溝通日益深入，有個(gè)人內(nèi)容滲入公函的趨勢(shì)，這也助長(zhǎng)了其格式的自由化。
在商務(wù)函電的寫(xiě)作過(guò)程中，除因格式自由化而變簡(jiǎn)潔外，其語(yǔ)言運(yùn)用方面也簡(jiǎn)潔化了。一方面，函電中應(yīng)省去那些客套、多余的話語(yǔ)而直接指向磋商主題，主要是為了簡(jiǎn)潔明了、便于閱讀;另一方面，電子數(shù)據(jù)交換、電報(bào)等用語(yǔ)及短句的使用，都使其語(yǔ)言風(fēng)格簡(jiǎn)潔化了。
外貿(mào)函電最常用的內(nèi)容：建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、回復(fù)、銷售合同、包裝、保險(xiǎn)、賠償、仲裁等。
外貿(mào)函電基本要求：主題明確，內(nèi)容簡(jiǎn)潔，語(yǔ)言精煉，表述完整。
外貿(mào)函電的格式：有固定的語(yǔ)言、習(xí)慣用法和常用句型。
外貿(mào)函電的語(yǔ)氣：各部分語(yǔ)氣。開(kāi)發(fā)信、詢盤回復(fù)一般要客氣，表達(dá)感謝;平常業(yè)務(wù)聯(lián)系要細(xì)心、信任;催促付款要緊急而不失禮貌;客戶索賠要理解、給予足夠的解釋和說(shuō)明。
大三，是大學(xué)與社會(huì)的一個(gè)交叉點(diǎn)和過(guò)度階段。大三的我們馬上要面臨的不僅僅是大四的學(xué)習(xí)同時(shí)還有馬上到來(lái)的實(shí)習(xí)和工作。為了在以后的實(shí)習(xí)和工作中滿足用人單位和自己工作的需要，我們只有不斷的豐富自己的理論知識(shí)同時(shí)將這些知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，將之真正轉(zhuǎn)化成為我們自己的東西。
實(shí)訓(xùn)是一種較好的將自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)與現(xiàn)實(shí)工作相結(jié)合的途徑。這種方法不僅可以鞏固我們?cè)谡n堂上所學(xué)的`理論知識(shí)，同時(shí)也拉進(jìn)了我們與以后工作或是生活的距離。
很多大學(xué)生畢業(yè)后之所以找不到工作，大多是因?yàn)橹挥欣碚撝R(shí)而沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)職場(chǎng)的理解不夠、溝通能力與團(tuán)隊(duì)合作能力有所欠缺。企業(yè)需要的不是理論型的而是能夠幫解決實(shí)際問(wèn)題擁有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人才，這給在還是在校大學(xué)生的我們一個(gè)啟示：必須想方設(shè)法提高做事能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力以及溝通協(xié)調(diào)能力，實(shí)習(xí)就是個(gè)很好的機(jī)會(huì)。
我覺(jué)得大學(xué)實(shí)習(xí)是雙贏的事情，對(duì)大學(xué)生、對(duì)企業(yè)都有很大的好處。大學(xué)生可以利用假期以及空余時(shí)間去企業(yè)實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中可以盡可能增強(qiáng)與他人溝通的能力以及提高團(tuán)隊(duì)合作的能力，同時(shí)還可以了解所在企業(yè)業(yè)務(wù)的運(yùn)作特點(diǎn)，將書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)與實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，做到理論聯(lián)系實(shí)際，這樣就可以對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解更加到位。
不管怎么說(shuō)，在這次的實(shí)訓(xùn)中我是真的鞏固了自己以前學(xué)過(guò)的知識(shí)同時(shí)也學(xué)到了一些新的知識(shí)。我希望以后的實(shí)訓(xùn)課程都像這次的一樣，真正的幫助我們提高自己的職業(yè)技能。
在這次的函電信件的來(lái)往過(guò)程中我們遇到過(guò)各種各樣的問(wèn)題一些是由于對(duì)相關(guān)的知識(shí)不了解所引起的等等其他的一系列共同引起的。
我感覺(jué)剛開(kāi)始的那一兩天，很多同學(xué)都沒(méi)有弄懂是怎么回事。大家都稀里糊涂的，就像無(wú)頭的蒼蠅一樣，不知道要往哪里入手，經(jīng)過(guò)向老師請(qǐng)教之后大家便都知道要怎么入手了，于是大家都按照實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)上的步驟一步一個(gè)腳印的往下走。
這次實(shí)訓(xùn)給我們帶來(lái)了很多很多我們?cè)?jīng)在課本上學(xué)過(guò)，卻又不會(huì)制作的東西，通過(guò)這樣的實(shí)訓(xùn)，讓我們把課堂上學(xué)過(guò)的理論知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)在的工作中，不斷鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力，為進(jìn)入社會(huì)工作從事國(guó)際貿(mào)易工作奠定了重要基礎(chǔ)。
運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十六
20xx年x月8―10日制造部部長(zhǎng)組織三天的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，作為一名車間管理者，在車間內(nèi)部出了上傳下達(dá)之外，還要與其他分廠之間進(jìn)行平級(jí)溝通與協(xié)調(diào)，以交換意見(jiàn)，促進(jìn)彼此了解，加強(qiáng)合作，保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
車間要做定員管理，定員是企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，采取措施保證企業(yè)合理的配備人員，達(dá)到節(jié)約成本，提高效率的目的，定員的管理范圍包括所有部門和崗位，即包括直接生產(chǎn)人員和從事生產(chǎn)技術(shù)工作人員，從事管理服務(wù)工作人員，還有車間總?cè)藬?shù)，各崗位人數(shù)，技能人員的人數(shù)以及他們之間的比例關(guān)系。車間還要做到生產(chǎn)環(huán)境，制定生產(chǎn)計(jì)劃，做好生產(chǎn)準(zhǔn)備，實(shí)施作業(yè)分配，準(zhǔn)確接收并按期完成生產(chǎn)部下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃。車間管理中生產(chǎn)計(jì)劃是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的綱領(lǐng)性方案，是企業(yè)計(jì)劃達(dá)到產(chǎn)品品種，質(zhì)量產(chǎn)量，產(chǎn)值等生產(chǎn)任務(wù)的計(jì)劃和對(duì)產(chǎn)品進(jìn)度的總體安排，而車間作業(yè)計(jì)劃是生產(chǎn)計(jì)劃的擴(kuò)展，延伸和具體措施。
實(shí)施均衡協(xié)調(diào)生產(chǎn)，保證按期生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，為公司打造高效率的車間管理。
運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十七
在這次模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)中，我擔(dān)任的是旭日貿(mào)易有限公司的業(yè)務(wù)主管角色。負(fù)責(zé)穩(wěn)定企業(yè)現(xiàn)有市場(chǎng)，積極開(kāi)拓新市場(chǎng)，預(yù)測(cè)市場(chǎng)制定銷售計(jì)劃，合理投放廣告，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)能力取得匹配的客戶單，溝通生產(chǎn)部門按時(shí)交貨，監(jiān)督貨款的回收。作為一個(gè)貿(mào)易公司業(yè)務(wù)主管，必須管理好企業(yè)的廣告投放工作、訂單獲取、交貨、市場(chǎng)預(yù)測(cè)與開(kāi)發(fā)等工作。例如，在企業(yè)有限的財(cái)力狀況下，業(yè)務(wù)主管就得擬定一個(gè)與企業(yè)實(shí)際能力相符合并且具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的廣告投放策略，爭(zhēng)取以最少的廣告費(fèi)投入獲取最優(yōu)的訂單。每次投放廣告之前，業(yè)務(wù)主管選定目標(biāo)市場(chǎng)，盡可能降低違約幾率，為企業(yè)節(jié)省資金，維持公司的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
出現(xiàn)此類問(wèn)題。
以下是我對(duì)本次實(shí)訓(xùn)的一些心得體會(huì)：
1、經(jīng)過(guò)了這次企業(yè)實(shí)訓(xùn)，我們對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又有了更加形象的理解，所謂勝敗乃兵家常事，在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)候，我們應(yīng)該不要保守和裹足不前，只有勇敢的面對(duì)挑戰(zhàn)，我們才有進(jìn)步，否則就要被淘汰。
市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的，我們也要在確定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的過(guò)程中多一點(diǎn)靈活性，管理也要跟得上發(fā)展的變化，在需要的時(shí)候我們還有又果斷的精神，爭(zhēng)取更多的時(shí)間。同時(shí)，組員間的相互配合、協(xié)調(diào)等工作也非常的重要，良好的合作氛圍會(huì)為我們的工作帶來(lái)不少的便利。當(dāng)然僅僅有合作精神也是不夠，我們還需要良好的心理素質(zhì)，知識(shí)素養(yǎng)作為支撐，只有這樣才是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，才有去得好成績(jī)的潛力。
2、通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我對(duì)管理企業(yè)的看法有了一個(gè)很深的認(rèn)識(shí)，它并不只是個(gè)簡(jiǎn)單的生產(chǎn)和銷售，它需要注入很多的心血。首先必須做到一個(gè)前方位的認(rèn)識(shí)和了解，做好一個(gè)周密的計(jì)劃，其次還必須很好的把握企業(yè)的生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)，最忌諱的就是企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)現(xiàn)金斷流。我了解到，一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)必須周密的預(yù)算，同時(shí)對(duì)于一些重大有必須大膽、果斷，過(guò)多的猶豫將會(huì)導(dǎo)致機(jī)會(huì)的喪失。
3、通過(guò)企業(yè)實(shí)訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到盡管我們認(rèn)為自己已學(xué)到足夠多的理論知識(shí)，但是在真正的實(shí)際操作時(shí)我們依然有很多很多的欠缺，因此在實(shí)際生活中我們需要加強(qiáng)自己的實(shí)際操作能力，而這次對(duì)虛擬公司進(jìn)行管理，能夠鍛煉和提高我們的實(shí)際操作能力，了解企業(yè)管理決策的基本思想及流程，并充分理解管理過(guò)程中團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)，哲學(xué)思維的運(yùn)用，個(gè)性能力的滲透，共贏理念的培養(yǎng)，誠(chéng)信原則的堅(jiān)持和職業(yè)定位的思考等。全面提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，從而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物質(zhì)采集、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等企業(yè)管理決策內(nèi)容的全面認(rèn)識(shí)。
4、經(jīng)過(guò)這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，同樣的我也學(xué)到了很多，一個(gè)企業(yè)的生存發(fā)展需要很多，我們總是看到成功人士的滿面春風(fēng)卻從未想過(guò)背后他們所經(jīng)歷的那些坎坷。企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)決策在公司發(fā)展中的必要性：在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，無(wú)論是什么性質(zhì)的企業(yè)，只有制定了正確的發(fā)展目標(biāo)和市場(chǎng)規(guī)劃，才有可能在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策滲透在企業(yè)的方方面面，對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的成敗有著決定性的作用。決策是管理的核心問(wèn)題，決策活動(dòng)是管理活動(dòng)的主要組成部分，現(xiàn)代企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境日趨復(fù)雜，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)日益受到外部環(huán)境的作用和影響，企業(yè)要在急劇變化的環(huán)境中求得生存和發(fā)展，經(jīng)營(yíng)者必須善于分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境中的各種因素，把握對(duì)企業(yè)有利的契機(jī)，克服企業(yè)發(fā)展所面臨的威脅，制定出正確的經(jīng)營(yíng)決策，實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)三者間的動(dòng)態(tài)平衡。
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