總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
科室工作總結(jié)篇一
您好！
20xx年度，我除了任職教科室主任，主持學(xué)校教科研工作外，范文寫作還附帶學(xué)校的部分人事工作，同時擔(dān)任13（1）班班主任并兼兩個班數(shù)學(xué)教學(xué)工作，我本著對工作的熱愛，恪盡職守，竭盡所能地做好該做的事。作為一名學(xué)校中層干部，為教師起到橋梁紐帶作用，工作做到盡早思考，盡早安排，細(xì)致實(shí)施?，F(xiàn)把本年度的主要崗位任職情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報，請批評指正。
制度建設(shè)是學(xué)校教科研工作的重要內(nèi)容，也是教育現(xiàn)代化的基本要求。本年度，教科室完善制定了一系列教育科研制度，營造了濃厚的科研氛圍。在制定教科研制度時，我們聽取了一線教師的意見，本著減輕教師負(fù)擔(dān)，提高工作效率的原則，既使教師能腳踏實(shí)地的參與教科研工作，又能促進(jìn)學(xué)校教科研工作的提升，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高，使學(xué)校教科研工作少了一些形式主義的東西，多了一點(diǎn)實(shí)用性的措施。
本學(xué)期在抓好課題常規(guī)管理工作的同時，做好了個人課題的研究，今年下半學(xué)期組織教師申報菱塘民族中專“個人課題”教科研課題，共有十多位教師根據(jù)學(xué)科教學(xué)的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題申報個人課題。教科室對所申報的課題進(jìn)行分層處理，優(yōu)秀課題科研室精心指導(dǎo)、修改后推薦為縣級課題。有的課題適合集體研究，建議作為教研組專題進(jìn)行研究，其余課題為校級課題。今年是縣級優(yōu)秀個人課題成果評選年，我校有一項(xiàng)個人課題《提高新時期中等職業(yè)學(xué)校班主任工作藝術(shù)性的研究》獲一等獎并被推薦為市級課題。
在課題研究過程中，我校實(shí)行學(xué)校教科室統(tǒng)一管理，按時督促各級課題完成研究任務(wù)并上交課題過程材料，使各級課題的研究工作得到了規(guī)范，提高了研究效率。
在積極全面推進(jìn)新教育實(shí)驗(yàn)的同時，我們重點(diǎn)進(jìn)行了高效課堂的構(gòu)建，課堂是實(shí)施素質(zhì)教育的主陣地，課堂是以生命活動為本質(zhì)的，以生命活動為本質(zhì)就是要求師生“從生命的高度用動態(tài)生成的觀點(diǎn)看待課堂教學(xué)”，“讓課堂煥發(fā)出生命的活力”，傳統(tǒng)的中學(xué)課堂教學(xué)已不能適應(yīng)時代發(fā)展的要求，為了更好地落實(shí)素質(zhì)教育精神，進(jìn)一步深化課程改革，最大限度地提高課堂教學(xué)的效益，減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，我校在全面實(shí)踐推行任城區(qū)教體局倡導(dǎo)的“學(xué)案導(dǎo)學(xué)”課堂教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，開拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新？?
教師們按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提出的改革目標(biāo)，進(jìn)一步深入開展了課堂教學(xué)改革，初步純化確立了“目標(biāo)導(dǎo)學(xué)、展示提升”為主要特征的課堂教學(xué)模式。在模式中，我們還積極開展小組合作學(xué)習(xí)，加強(qiáng)評價機(jī)制的引入，同時我們還積極穩(wěn)妥地開展了匯報、交流課、優(yōu)質(zhì)課比賽以及各科教學(xué)觀摩課活動，在一定程度上形成了一些教師深鉆教材，改進(jìn)教學(xué)，取長補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí)的良好局面，通過開展各項(xiàng)工作，老師們的講課能力增強(qiáng)了，學(xué)生們也樂學(xué)了，成績也提高了。
推廣科研成果是教科室的工作職責(zé)。我本著服務(wù)教師、服務(wù)教學(xué)的要求，及時把縣級以上有關(guān)征文、論文競賽等信息傳達(dá)到每個教師。我統(tǒng)計(jì)了一下，今年我校教師參加縣級及以上各類教科研評比，每一次都有所收獲，獲獎比例占選送文章的80％以上。為促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，開展了一些活動，為教師的`專業(yè)發(fā)展搭建平臺。近年來，我校教師對教科研的重視、參與教科研的熱情、參加論文、案例評比獲獎的數(shù)量、質(zhì)量呈逐年上升趨勢，這都是對我工作的支持。
當(dāng)我還是普通教師的時候，我認(rèn)為教科室主任的工作就是坐在辦公室里看看文章，把評比的信息傳遞給教師們，把文章上交縣教研所就可以了，工作比較輕松。直到自己從事教科研主任的工作后，才發(fā)現(xiàn)那只是學(xué)校教科研工作的一小部分，才感到肩上擔(dān)子的分量。且不說常常為了沒有完成的工作而徹夜難眠，也不說為教師修改文章直到江郎才盡，單是心理壓力就比較重，但在工作中我盡量做到三個“決不”：工作上能做減法的，我決不做加法；對教師有利的機(jī)會，決不放過；能夠?yàn)榻處熖峁椭?，決不退縮。雖然有時得不到教師的理解，但我無怨無悔。
教科研的工作瑣碎而繁雜，有時為了設(shè)計(jì)一個課題實(shí)施方案需要翻閱大量的文獻(xiàn)資料，進(jìn)行多方面大的調(diào)查分析，沒有兩個星期的辛苦勞作根本就完成不了。作為科研主任，除了自己執(zhí)教的學(xué)科以外，還得掌握學(xué)校管理、其它各門學(xué)科的知識，對個人要求比較高，為了不斷地提升自己的素養(yǎng)，必須不斷充電，不斷學(xué)習(xí)。本學(xué)期，我參加區(qū)科研培訓(xùn)，聆聽教育專家對國際教育形勢的分析，了解教科研的熱點(diǎn)問題，雖然要付出大量的時間和精力，但是，感覺收獲頗豐。
作為一名職中數(shù)學(xué)教師，除了上好每周十節(jié)課之外，面對新形勢、新要求、新觀念，我認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論，及時更新教育理念。多次去縣市參加科研主任培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，多次聆聽專家講座，積極參加校本培訓(xùn)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)。在這種思想的指引下，我努力探索，大膽嘗試，逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法。我積極研究教材教法，落實(shí)教學(xué)五環(huán)節(jié)，結(jié)合新課程標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)本班學(xué)生具體情況既備教案又備學(xué)案，課堂上運(yùn)用多媒體課件創(chuàng)設(shè)情景，努力把課上得生動有趣。在教學(xué)中我能“活”字當(dāng)先，不拘一格，所以受到了同學(xué)們的喜愛和歡迎。
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，“一切為教學(xué)服務(wù)”是教科室的工作宗旨，教科研活動必須無條件地為學(xué)校的中心工作服務(wù)。但我肯定在某些方面還有不足之處，在此，希望能得到大家的理解和支持。水尚無波，相蕩乃生漣漪，石本無火，相擊而發(fā)靈光。在以后的工作中，我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)我校重視教科研的優(yōu)良作風(fēng)，采取切實(shí)有效的措施，強(qiáng)化教科研一體化意識，為教師開展教科研活動創(chuàng)設(shè)更廣闊的空間，積累更多的成功經(jīng)驗(yàn)，努力更新教育觀念，使科研帶動教研，促進(jìn)教育質(zhì)量的提高。篇三：初中教科室主任述職報告
科室工作總結(jié)篇二
一、以組織稅收收入為中心，堅(jiān)持依法治稅。
為了確保稅收收入的完成，管理一科及時將縣局下達(dá)的稅收任務(wù)，落實(shí)到每一個人，每一戶企業(yè)。同時依托ctias等信息，深入企業(yè)調(diào)查研究，分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營變化等情況，著力強(qiáng)化稅收管理，全年一共組織稅收收入5809.59萬元；（其中增值稅4793.26萬元、企業(yè)所得稅1016.33萬元）， 代收個人利息所得稅339.91萬元。較去年比增長2236.44萬元，（其中:增值稅增長1391.85萬元，企業(yè)所得稅增長844.59萬元），代收利息稅增長37.37萬元，全面超額完成了縣局下達(dá)的各項(xiàng)稅收任務(wù)。
二、合理分工，提高效力。
根據(jù)稅源管理一科管戶廣、企業(yè)分散等特點(diǎn)，年初根據(jù)縣局目標(biāo)管理的要求，和工作崗位體系，工作任務(wù)等，結(jié)合每人的具體情況。將工作職責(zé)落實(shí)到人，使每個人的工作職責(zé)分明，細(xì)化分工，相互協(xié)作，充分發(fā)揮了每個人的作用。按照科長負(fù)責(zé)全面，管理員按南北區(qū)域劃分、行業(yè)劃分的原則。具體做出了較為合理的分工，調(diào)動了全體人員的工作積極性，充分發(fā)揮了全體人員的工作熱情，使全科各項(xiàng)工作能及時、全面地完成。辦事效力顯著提高，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了良好基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的落實(shí)管理，堅(jiān)持依法治稅。
根據(jù)縣國稅局的要求，年初制訂了管理一科工作計(jì)劃，并組織全科認(rèn)真學(xué)習(xí)，使每個人明確自己的崗位責(zé)任。按照市局征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量要求，及時對每個納稅戶每月的征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤，出現(xiàn)問題及時處理，確保了稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升，提高了征管“五率”。加強(qiáng)了增值稅一般納稅人的稅收管理，把住認(rèn)定調(diào)查關(guān)，對照一般納稅人的標(biāo)準(zhǔn)，對未達(dá)標(biāo)的企業(yè)，如企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，財(cái)務(wù)核算不夠健全，防偽稅控的防盜設(shè)備不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)等，及時提出了整改意見。企業(yè)被認(rèn)定增值稅一般納稅人怎樣進(jìn)行稅收申報等業(yè)務(wù)，專管員及時進(jìn)行輔導(dǎo)，使初認(rèn)定一般納稅人的企業(yè)在稅收申報方面及時、完整不出錯。對不符合一般納稅人條件的企業(yè)，在年檢時提出取消資格意見，20__年取消了二戶不符合一般納稅人資格的企業(yè)。對服裝針織企業(yè)實(shí)行驗(yàn)貨制度，會昌晉昌服飾織造有限公司，從20__年至今一直配合堅(jiān)持驗(yàn)貨，__縣__服飾有限公司由于財(cái)務(wù)混亂，通過半年多的輔導(dǎo)仍未改正，管理員入時提出取消增值稅一般納稅人意見，取消了該企業(yè)的增值稅一般納稅人資格。
四、加強(qiáng)稅源分析和稅收計(jì)劃管理。
管理一科為了加強(qiáng)稅收計(jì)劃考核，實(shí)行了重點(diǎn)稅源分析和稅收預(yù)測工作，規(guī)定每月10日前報送本月稅收預(yù)測，每季20日前向縣局報送下一季度的稅收預(yù)測計(jì)劃，為了保證計(jì)劃的準(zhǔn)確性，管理一科要求重點(diǎn)企業(yè)每月20日前報送稅收預(yù)測表，稅收管理人員根據(jù)企業(yè)報送的稅收預(yù)測進(jìn)行認(rèn)真分析，通過計(jì)劃管理，使我縣稅收收入計(jì)劃得到有效的組織入庫。
五、開展納稅評估工作和“四小票”的審核工作。
根據(jù)納稅評估工作要求，我科利用評估系統(tǒng)軟件對增值稅一般納稅人全面進(jìn)行了納稅評估，對評估出較大問題的企業(yè)進(jìn)行約談五戶次，轉(zhuǎn)實(shí)地核查的一戶，通過約談和核查，一方面從管理上對企業(yè)多一份約束力，另一方面企業(yè)自身也對納稅事宜多一份認(rèn)識?！八男∑薄笔窃鲋刀愐话慵{稅人取得的用于增值稅進(jìn)項(xiàng)抵扣的票據(jù)，根據(jù)國稅總局系統(tǒng)對開具和取的“四小票”的比對出現(xiàn)的錯誤數(shù)據(jù)進(jìn)行核查，通過核查大部份是人為操作出現(xiàn)誤填誤錄情況，未發(fā)現(xiàn)人為有意識的偷稅行為。
六、推行電子多元化申報制度。
根據(jù)市國稅局要求，我管理一科電子多元化申報工作，按照縣國稅局統(tǒng)一按排，進(jìn)行了扎實(shí)的宣傳和動員工作，上半年對一般納稅人網(wǎng)上申報面達(dá)60%，小規(guī)模納稅人電話申報面達(dá)100%。下半年網(wǎng)上申報面，除新認(rèn)定的二戶商貿(mào)企業(yè)外已達(dá)100%。
七、大力開展納稅服務(wù)和納稅輔導(dǎo)。
管理科是服務(wù)企業(yè)辦理稅務(wù)事宜的第一窗口，我科按國稅的報務(wù)形式，不分份內(nèi)份外做到有問必答、有求必應(yīng)，同時經(jīng)常性地提醒企業(yè)、輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行納稅申報，有新的稅收政策及時告知企業(yè)，企業(yè)稱我們的管理人員真正做到企業(yè)的貼心人。
八、規(guī)范征管資料的收集歸檔。
按照內(nèi)、外資企業(yè)資料歸檔要求的不同，我科管理的外資企業(yè)資料分為固定資料和日常資料分別進(jìn)行收集整理，內(nèi)資企業(yè)固定資料和日常資料共同收集整理，做到外資企業(yè)資料一戶二盒，內(nèi)資企業(yè)一戶一盒。
九、積極參于縣局組織的各項(xiàng)活動。
全體黨員積極參于社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動，全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆三中會議精神，積極參于和諧社會主義建設(shè)中去。
新的一年即將開始，我科在總結(jié)過去的工作中，發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理，為構(gòu)建和諧稅收，盡心盡力服務(wù)企業(yè)，服務(wù)社會。
科室工作總結(jié)篇三
__年上半年，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在各相關(guān)業(yè)務(wù)站科的密切配合下，我科認(rèn)真履行工作職責(zé)，分解各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，逐項(xiàng)落實(shí)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真抓好項(xiàng)目的申報和實(shí)施管理
今年以來，通過各項(xiàng)努力，我科申報和實(shí)施了農(nóng)業(yè)科技入戶工程、新型農(nóng)民科技培訓(xùn)、農(nóng)業(yè)人才知識更新培訓(xùn)痰認(rèn)钅浚爭∠钅孔式鸞？0萬元。
1、農(nóng)業(yè)科技入戶工程在13個街鎮(zhèn)鄉(xiāng)實(shí)施，落實(shí)示范戶1000戶，示范面積5000畝，以q優(yōu)6號、合優(yōu)3號為主推品種，以水稻旱育秧技術(shù)、水稻半旱式規(guī)范化栽培技術(shù)、雜中稻間栽糯稻技術(shù)、再生稻高產(chǎn)栽培技術(shù)、水稻平衡施肥，推廣專用肥技術(shù)、雜交中稻穗粒肥技術(shù)、水稻病蟲草害綜合防治技術(shù)、稻田保護(hù)性耕作技術(shù)、水稻強(qiáng)化栽培技術(shù)為主推技術(shù)，確保示范戶的水稻產(chǎn)量比前三年平均水平增長10%以上。目前，該項(xiàng)目正在順利實(shí)施當(dāng)中。
2、組織實(shí)施農(nóng)業(yè)人才知識更新培訓(xùn)項(xiàng)目。已組織二批街鎮(zhèn)鄉(xiāng)農(nóng)技人員參加市級片區(qū)農(nóng)業(yè)人才知識更新培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，提高了農(nóng)技隊(duì)伍的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力；下半年，將組織100名街鎮(zhèn)鄉(xiāng)農(nóng)技人員參加糧油、水產(chǎn)專業(yè)人才知識更新培訓(xùn)。
3、已做好新型農(nóng)民培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作，確保全年培訓(xùn)__名技術(shù)骨干農(nóng)民的目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
二、科技教育與宣傳
結(jié)合科技宣傳月活動、科技活動周和《農(nóng)業(yè)科技下鄉(xiāng)百鎮(zhèn)千村示范活動》，組織相關(guān)農(nóng)業(yè)科技人員開展了技術(shù)培訓(xùn)、指導(dǎo)和咨詢活動，印發(fā)各種農(nóng)業(yè)技術(shù)資料2萬余份，及時把農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)送到農(nóng)民手中。
三、認(rèn)真搞好專業(yè)技術(shù)人員的職稱評聘工作
1、及時組織了專業(yè)技術(shù)人員填寫專業(yè)技術(shù)考核登記表。
2、組織需要晉升專業(yè)技術(shù)職稱人員參加各種資格考試。
3、完成了2名高級農(nóng)藝師的評聘工作和4名中級職稱的評審工作。因中級職務(wù)崗位缺名額，目前正積極申請?jiān)鲈O(shè)中級職務(wù)崗位，盡早做好4名中級職稱人員的聘用工作。
4、認(rèn)真準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)了我局專業(yè)技術(shù)人員設(shè)置情況和人員花名冊，并及時上報我局專業(yè)技術(shù)職務(wù)設(shè)置申報表。
5、及時上報了我局新一屆中級職稱評審委員的推薦材料。
四、完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
__年下半年打算
一、繼續(xù)抓好項(xiàng)目的實(shí)施、監(jiān)督、協(xié)助工作，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找問題加以完善，堅(jiān)決完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
二、搞好專業(yè)技術(shù)人員的職稱評聘工作，完善相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員的續(xù)聘工作。
三、搞好專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作，對繼續(xù)教育情況嚴(yán)格審核、登記、驗(yàn)證，作好檔案保管。
四、保質(zhì)保量地完成局領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)
科室工作總結(jié)篇四
xxxx年在中心主任、辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下，我中心院內(nèi)感染做了大量工作。從組織落實(shí)開始，到嚴(yán)格管理制度，開展必要的臨床監(jiān)測等，采取多種措施，使我中心的院內(nèi)感染管理逐步規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，將醫(yī)院內(nèi)感染率控制在較低水平。為了今后進(jìn)一步搞好院內(nèi)感染管理工作，現(xiàn)將我中心本年度院內(nèi)感染控制工作總結(jié)如下：
在中心領(lǐng)導(dǎo)的親自領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真抓好日常工作，定期對各科的院內(nèi)感染控制工作進(jìn)行督促、檢查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，保證了我中心院內(nèi)感染管理工作的順利開展。
醫(yī)院感染管理制度是搞好醫(yī)院感染的基礎(chǔ)和重要保證。制定一整套科學(xué)實(shí)用的管理制度來規(guī)范醫(yī)院有關(guān)人員的行為。加強(qiáng)制度的建設(shè)和學(xué)習(xí)，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行，對于提高防范意識、降低醫(yī)院感染的發(fā)病率極為重要。因此，院感領(lǐng)導(dǎo)小組在原有制度的基礎(chǔ)上，完善了各項(xiàng)管理制度。醫(yī)院院感科定期檢查制度落實(shí)情況，充分發(fā)揮制度的約束作用，使各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
結(jié)合本院實(shí)際，院領(lǐng)導(dǎo)組織開展了一系列的專題講座和學(xué)術(shù)交流，如醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、消毒、安全知識培訓(xùn)等，對全中心醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行預(yù)防、控制醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓(xùn)，增強(qiáng)大家預(yù)防、控制醫(yī)院感染意識。提高我中心預(yù)防、控制醫(yī)院感染水平。發(fā)放有關(guān)院內(nèi)感染診斷方面的資料，提高大家對醫(yī)院感染診斷水平。
我中心院感管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月定期對各科室的院感工作進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問題要求立即整改，保證我中心院感工作的順利進(jìn)行。
在全年的院內(nèi)感染控制工作中，由于院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，及各科室的積極配合，工作開展比較順利，取得了良好的效果。我們相信，在新的一年里，只要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、虛心學(xué)習(xí)，我們將把院內(nèi)感染控制工作做得更好。
科室工作總結(jié)篇五
20xx年口腔科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，一年來，口腔科在各方面穩(wěn)步發(fā)展，科室工作向正規(guī)化制度進(jìn)一步發(fā)展，同志們對職業(yè)素養(yǎng)的認(rèn)識有了進(jìn)一步的提高。在順利開展各項(xiàng)工作的同時，積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，共同提高自身業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì)，提高服務(wù)水平。
（一）思想政治工作和精神文明建設(shè)情況
一年以來，我科醫(yī)務(wù)人員通過學(xué)習(xí)不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)和技術(shù)水平，大家都做到了嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章制度，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范。堅(jiān)持以“病人為中心，質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，開展人文關(guān)懷和主動服務(wù)，以解除病人疾患為己任，全心全意為病人服務(wù)的理念為全體醫(yī)務(wù)人員所貫徹執(zhí)行。積極響應(yīng)醫(yī)院號召，堅(jiān)持學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)，醫(yī)院各項(xiàng)制度，接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況。
全科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”，市衛(wèi)計(jì)委編印的《廉政教育漫畫》，學(xué)習(xí)《關(guān)于5起違反“九不準(zhǔn)”典型案例的通報》，落實(shí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，加強(qiáng)職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律教育，弘揚(yáng)“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱情、開拓進(jìn)取、精益求精、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚。同時要加強(qiáng)對新員工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及相關(guān)法律法規(guī)的教育。
（二）三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作情況
在我院三甲醫(yī)院的創(chuàng)建工作中，我科室在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格以三甲的要求來規(guī)范我們的日常工作，完成創(chuàng)建所需的各項(xiàng)資料，健全科室規(guī)章制度，并付諸實(shí)施，特別是對與醫(yī)療安全相關(guān)的核心制度的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化崗位責(zé)任制，竭力保障醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，加強(qiáng)“三基”、“三嚴(yán)”教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)責(zé)任意識，牢固樹立“全心全意為人民服務(wù)”的觀念。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)療感染。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，建立和諧醫(yī)患關(guān)系。
（三）綜合管理情況
1、科室管理一直是工作的重點(diǎn)，嚴(yán)格規(guī)范的科室管理是長遠(yuǎn)良性發(fā)展的重要保證。制度化、規(guī)范化一直是今年科室工作重點(diǎn)，在一年中，嚴(yán)格要求工作人員規(guī)范服務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)施治，保障醫(yī)療安全一直是堅(jiān)持不懈的追求。我科每周二進(jìn)行醫(yī)院規(guī)則制度以 及相應(yīng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中執(zhí)行。
2、科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及實(shí)踐操作，提高醫(yī)務(wù)人員工作水平，同時狠抓醫(yī)務(wù)人員的無菌操作技術(shù)，嚴(yán)格消毒、滅菌措施的落實(shí)，有效的控制了術(shù)后感染的發(fā)生。
3、我科派出多人參加重慶市組織的種植及口腔各類培訓(xùn)班，為搬遷新醫(yī)院后我科種植項(xiàng)目開展以及各項(xiàng)新技術(shù)做好準(zhǔn)備，
4、在日常工作中時刻注意強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)科室榮譽(yù)感，積極鼓勵大家互相學(xué)習(xí)，相互協(xié)作，培養(yǎng)全局意識?？剖裔t(yī)務(wù)人員積極配合醫(yī)院安排，科室及個人的醫(yī)藥費(fèi)用的控制情況都圓滿完成。科室加強(qiáng)抗菌藥物管理，使抗菌藥物使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于去年同期。
5、組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度，加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理，強(qiáng)化院感培訓(xùn)及考核，使我科院感工作達(dá)到醫(yī)院相關(guān)要求。
6、認(rèn)真學(xué)習(xí)院感各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，做好準(zhǔn)備迎接每次院感檢查，要認(rèn)識到院感的重要性，端正心態(tài)。
（四）業(yè)務(wù)工作情況
1、科室20xx年業(yè)務(wù)工作相關(guān)指標(biāo)（可另增加工作指標(biāo)）。
（20xx年新成立科室以醫(yī)院20xx年相關(guān)數(shù)據(jù)為基數(shù)進(jìn)行對比）
2、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理情況（含臨床路徑工作等情況）。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，強(qiáng)化感染意識，提高全科醫(yī)務(wù)人員的應(yīng)急能力。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。
3、教學(xué)工作情況。
今年我科接受實(shí)習(xí)以及進(jìn)修醫(yī)生2名。我科選擇具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，有豐富的臨床專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，操作技術(shù)規(guī)范、熟練，的醫(yī)務(wù)人員為帶教老師，并在教學(xué)工作中認(rèn)真落實(shí)放手不放眼，使實(shí)習(xí)以及進(jìn)修醫(yī)生都獲得了較大的提高。
1、醫(yī)務(wù)人員欠缺：因前年我科相繼有4名醫(yī)生退休，而近3年僅引進(jìn)了2名醫(yī)生，造成我科缺少醫(yī)務(wù)人員。因我科治療多以操作為主，診療完一個患者所需時間較長，造成不少病員不愿意等候而轉(zhuǎn)到院外治療。同時我科老醫(yī)生退休后造成部分老病員的流逝，而科室現(xiàn)有力量以年輕醫(yī)生為主，得不到病員的充分信任，也造成部分病員流失。
2、醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平需要提高：隨著幾名老醫(yī)生的相繼退休，口腔科目前面臨缺乏臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的中堅(jiān)力量，年輕醫(yī)生較多，臨床經(jīng)驗(yàn)較欠缺，特別是在頜面外科方面還存在較大差距，大部分頜面外科患者在我院無法得到醫(yī)治而轉(zhuǎn)診。
3、人員管理不夠規(guī)范：目前我科我科未實(shí)行分診制度，個別同志只顧個人眼前利益，不顧科室的發(fā)展，工作中搶病人，使年輕醫(yī)生得不到鍛煉的機(jī)會，導(dǎo)致年輕醫(yī)生工作積極性下降，未能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。而不少患者得不到及時診治造成病員流失。
4、醫(yī)療設(shè)備老化以及缺失問題：目前我科部分牙科治療椅已出現(xiàn)老化現(xiàn)象，經(jīng)常需要修理，造成無法正常上班。而一直未引進(jìn)檢查治療需要的設(shè)備，一直使用現(xiàn)有設(shè)備以及技術(shù)，致使我科近年來都沒有開展新技術(shù)新項(xiàng)目，未能給科室?guī)硇率杖?，比如全景機(jī)、種植機(jī)等。
1、業(yè)務(wù)發(fā)展方面：我科將在各個?？品矫婕涌彀l(fā)展步伐，通過邀請外院專家會診和科內(nèi)選派專業(yè)人員進(jìn)修深造等方式使口腔頜面外科專業(yè)有一個較大的提高，力爭在住院人次以及住院收入方面都有較大的提高?？谇恍迯?fù)方面：加快專業(yè)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)，在現(xiàn)有開展的活動、固定修復(fù)的基礎(chǔ)上，積極利用醫(yī)院創(chuàng)造的有利條件，開展各種高端修復(fù)治療，如：精密修復(fù)體、種植體技術(shù)等?？谇粌?nèi)科方面：引進(jìn)各種先進(jìn)的治療技術(shù)和設(shè)備，力爭開展根管治療的新技術(shù)、根管外科手術(shù)、牙周手術(shù)等?？谇徽矫妫撼闪为?dú)的正畸專業(yè)組，指定?？迫藛T進(jìn)行正畸治療，使正畸治療更專業(yè)。同時大力開展口腔保健，加強(qiáng)口腔保健宣傳力度，擴(kuò)大病員。
2、人才培養(yǎng)和儲備方面：為適應(yīng)科室發(fā)展需要，今年我科計(jì)劃新增本科及以上學(xué)歷畢業(yè)生2名，選送1-2名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的臨床醫(yī)師到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，重點(diǎn)培養(yǎng)口腔頜面外科、口腔修復(fù)（種植）以及口腔正畸方面的人才；培養(yǎng)1名口腔影像專業(yè)人員，開展牙片、咬合片、全景片、側(cè)位片、關(guān)節(jié)片等的拍攝，為口腔科臨床診斷和治療奠定基礎(chǔ)。
3、設(shè)備引進(jìn)方面：我科目前現(xiàn)有設(shè)備遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足日常診療的需求，影響和制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展。借助今年醫(yī)院的搬遷工作，今年我科擬引進(jìn)全景片機(jī)，根管治療儀，牙周電子探針，比色儀，人工牙種植系統(tǒng)等設(shè)備，為開展新技術(shù)做好準(zhǔn)備，讓我科在軟、硬件上有一質(zhì)的飛躍。
4、制度建設(shè)方面：加強(qiáng)科室管理制度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。對違反醫(yī)院以及科室規(guī)章制度的個人加強(qiáng)處罰力度。今年盡量爭取實(shí)行分診制度，既為醫(yī)院搬遷作準(zhǔn)備，又可以避免診室內(nèi)因人員太多所致的交叉感染，也盡量避免搶病員現(xiàn)象。
科室工作總結(jié)篇六
我科本著“病人至上，真誠奉獻(xiàn)；以人為本，開拓創(chuàng)新?！鞭k院宗旨，并率先開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，供給滿意服務(wù)”示范工程活動。圓滿的完成年初制定的任務(wù)目標(biāo)。現(xiàn)就20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：
20xx年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標(biāo)，并率先開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，供給滿意服務(wù)”示范工程活動，大大提高護(hù)理人員的服務(wù)意識，使護(hù)理質(zhì)量有了進(jìn)一步的提升，為開展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ)。在介入診療方面，急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展，為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨(dú)立完成冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)，成功的為x名三支血管病變的患者置入了支架，開創(chuàng)了又一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨(dú)立完成又一次開創(chuàng)了先河，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護(hù)理上了一個新臺階。護(hù)理人員至目前完成x篇論文，均發(fā)表于省級以上期刊。年初制定的護(hù)理目標(biāo)中絕大部分均達(dá)標(biāo)，但在護(hù)理人員培訓(xùn)、護(hù)理安全意識等方面還需繼續(xù)努力。
（一）以制度為標(biāo)尺，用人文做基礎(chǔ)。
科室的各項(xiàng)制度明確，利用護(hù)理例會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并監(jiān)督落實(shí)。同時規(guī)范了流程，讓每位護(hù)理人員針對相應(yīng)流程提出合理化提議，更好的應(yīng)用于臨床。在我科率先開展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，供給滿意服務(wù)”示范工程活動中，護(hù)理人員各抒己見，很快使工作步入正軌。我科向來本著用制度來約束人，用情感來激勵人，用氛圍來感染人的原則。讓每一位護(hù)理人員做到有章可循，歡樂工作，歡樂生活。在人員短缺的情景下，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員對各種制度知曉率，保證100%知曉。
（二）以提高護(hù)理質(zhì)量中重心，爭創(chuàng)病人信得過科室。
1、在提高護(hù)理質(zhì)量方面
（1）充分調(diào)動每位護(hù)理人員的意識，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí)，發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用，堅(jiān)持每周考核二次，不定時考核的原則。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，使今年護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。
（2）護(hù)士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房，及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決，并制定有效的改善措施，持續(xù)改善。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯，加大考核扣分，并與獎金掛鉤。
（3）認(rèn)真學(xué)習(xí)每月護(hù)理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題，查找原因，規(guī)范流程，落實(shí)改善，跟蹤評價。
（4）落實(shí)了激勵機(jī)制，在每個月的質(zhì)量檢查中，問題少或沒問題者獎金中適當(dāng)給予獎勵，問題多者或不按原則辦事者給予罰款。
（5）充分聽取每位護(hù)理人員的意見提議，在護(hù)理質(zhì)量方面護(hù)理人員能踴躍提出合理化提議，充分體現(xiàn)了人性化管理。
2、強(qiáng)化了護(hù)理安全，為護(hù)理質(zhì)量建立了保障。
（1）組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，護(hù)士長帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識，把工作做細(xì)做扎實(shí)。
（2）加強(qiáng)平時考核，遇到隱患，集中討論分析，制定相應(yīng)措施，以確保護(hù)理安全。每月的三基考核中均要有相關(guān)資料，以提高安全意識。
（3）樹立多年來的傳統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，對新入科的同志進(jìn)行教育，共同分析學(xué)習(xí)以前的案例，激發(fā)了每位人員的安全意識。但個別護(hù)理人員安全意識仍待提高。
（三）建立合理的培訓(xùn)，從思想上到行動上努力落實(shí)，使護(hù)理人員有了很大的提高。
1、落實(shí)業(yè)務(wù)本事培訓(xùn)
（1）認(rèn)真制定了培訓(xùn)計(jì)劃，針對不一樣人員量身制定培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持落實(shí)到位。構(gòu)成專科護(hù)士培訓(xùn)的流程，在原有?？谱o(hù)士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了x名護(hù)理人員，使之成為科室骨干。
（2）認(rèn)真落實(shí)了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核，落實(shí)?？萍寄芘嘤?xùn)與考核，到達(dá)預(yù)定目標(biāo)，不僅僅強(qiáng)化了理論知識，還加強(qiáng)了動手本事。針對病人反映個別護(hù)理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低，開展了互幫互助組，經(jīng)驗(yàn)傳授組等，先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的提高。
（3）堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)查房，有針對性的查。堅(jiān)持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，認(rèn)真落實(shí)晨會提問。根據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并認(rèn)真落實(shí)。
2、構(gòu)建合理梯隊(duì)，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
（1）今年培養(yǎng)?？谱o(hù)士x名。根據(jù)職稱和本事，為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，指定其參與科室的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動，逐步培養(yǎng)成為一名合格的?？谱o(hù)士。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了icu護(hù)士x名。采取送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原則。
（2）利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，一幫一的方式對新入科的護(hù)理人員從科室氛圍，到技能操作，到言行規(guī)范進(jìn)行幫帶培訓(xùn)，使新護(hù)理人員很快進(jìn)入主角，融入這個團(tuán)體。科室氛圍團(tuán)結(jié)，人際關(guān)系好。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象，團(tuán)體榮譽(yù)感強(qiáng)烈。
（四）加強(qiáng)科室文化建設(shè)，使科室具有凝聚力
僅有當(dāng)科室成為員工發(fā)揮本事的舞臺，才能使員工充分展現(xiàn)自我的聰明才智。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)，充分利用，擯棄其不足。使他們的才能得到最大發(fā)揮，找到了歸屬感。在今年開展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，供給滿意服務(wù)”示范工程活動，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，樹立以科為榮，以院為榮的思想，為患者供給周到，熱情的服務(wù)，把病人當(dāng)成是自我的親戚和朋友。在思想上，每位護(hù)理人員均能應(yīng)用換位思考的原理，以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求自我，充分發(fā)揮每位年青人的能動性，進(jìn)取性，學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，先進(jìn)人物，注重小節(jié)，不斷提升服務(wù)?？剖颐吭抡髑笞o(hù)理人員意見，定時召開座談會，聽取病人的意見和提議?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自我，起到表率作用。到目前收到感激信x封，錦旗x面，全年滿意度不斷提高，電話隨訪無一例投訴的。
（五）不斷提高服務(wù)本事，滿足患者的需求
1、開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，供給滿意服務(wù)”示范工程活動，“護(hù)士長直通車”，并籌備開展“空姐式示范崗”。
2、注重細(xì)節(jié)，完善各項(xiàng)護(hù)理，落實(shí)無縫隙護(hù)理。牢固樹立“細(xì)微之處見真情”的思想，遵循以人為本的原則，服務(wù)于病人開口前。
3、逐步提高每位護(hù)理人員的溝通本事，經(jīng)過溝通好的同志現(xiàn)身說法，學(xué)習(xí)相關(guān)資料等來提高。今年分別選派x人做基礎(chǔ)護(hù)理和健康宣教，收到良好的效果。
（六）落實(shí)教學(xué)工作，加強(qiáng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展
1、配合開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)有：
（1）急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護(hù)理；
（2）經(jīng)橈動脈支架置入術(shù)；
（3）開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，供給滿意服務(wù)”示范工程活動；
（4）除顫起搏器及三腔起搏器的護(hù)理。
2、配合完成科研兩項(xiàng)：
（1）科室的一項(xiàng)，待鑒定。
（2）護(hù)理二項(xiàng)《開展空姐式護(hù)理示范崗對提高護(hù)理服務(wù)的探索》和《溫開水在留置導(dǎo)尿的男性患者尿道口護(hù)理中的觀察》
3、落實(shí)教學(xué)工作，專人負(fù)責(zé)，護(hù)生進(jìn)入科室，進(jìn)行入科、出科考核。平時不定時考核，每位學(xué)生能扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)到東西，全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識。并因人施教，不斷加強(qiáng)帶教教師的本事，讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識。xx月份為x名學(xué)生供給了學(xué)習(xí)的氛圍。并能因人施教，最大限度的讓他們吸收知識。
4、論文，全年論文發(fā)表篇數(shù)x篇。
（七）其他
在物資保管，儀器維護(hù)方面，能定期清點(diǎn)，無浪費(fèi)。加強(qiáng)儀器的維護(hù)，定時檢查，保養(yǎng)。降低消耗，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)計(jì)劃生育工作，做好女工工作，繼續(xù)堅(jiān)持包頭市巾幗禮貌示范崗的光榮稱號。堅(jiān)持衛(wèi)生大清掃工作，保證了每月兩次。堅(jiān)持每日清掃，隨時清掃，堅(jiān)持病房清潔、衛(wèi)生。
（八）整改措施
1、在護(hù)理人員培訓(xùn)方面
（1）鼓勵學(xué)習(xí)，經(jīng)過參加自學(xué)考試，成人教育等，拓寬知識面。同時科室要創(chuàng)立學(xué)習(xí)氛圍，使其投身其中。
（2）加強(qiáng)考核，利用晨會提問，平時抽查，進(jìn)行考核。
（3）加強(qiáng)每位護(hù)理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓(xùn)，并和年終的干部考核和獎金掛鉤，使她們有緊迫感。
2、在護(hù)理安全意識方面
（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識，從思想上重視，態(tài)度上端正，行動上準(zhǔn)確。
（2）加強(qiáng)相應(yīng)案例學(xué)習(xí)，從中吸取教訓(xùn)，引以為鑒。
（3）從入科開始有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn)，做的好的進(jìn)行現(xiàn)身說法。
（4）培養(yǎng)敏銳的觀察本事，及時發(fā)現(xiàn)隱患。
3、在服務(wù)方面
（1）加強(qiáng)主動服務(wù)意識，不斷提高護(hù)理人員素質(zhì)；
（2）繼續(xù)落實(shí)人性化服務(wù)措施，加強(qiáng)溝通本事，應(yīng)用換位思考，不斷提高護(hù)理人員的服務(wù)本事
（3）把自我當(dāng)作病人在醫(yī)院的親人和朋友。
（4）護(hù)士長深入病人中了解病人最需要解決問題，及時解決，護(hù)士長每周進(jìn)行1次滿意度調(diào)查，并把存在問題及時解決，及時反饋。
（5）堅(jiān)持出院病人隨訪，落實(shí)到班次。
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