7.總結(jié)要有重點(diǎn),突出主要問題,找到核心要素,準(zhǔn)確把握事物的本質(zhì)。在寫總結(jié)時(shí),要突出重點(diǎn)和亮點(diǎn),突破自我的表達(dá)方式,用新穎的觀點(diǎn)吸引讀者。為了幫助大家更好地寫總結(jié),小編為大家整理了一些范文,希望能給大家提供一些幫助。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇一
俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。任何事情只有將之納入制度、規(guī)范的軌道,才能充分發(fā)揮其最大效率。為此,辦公室在建章立制,完善基礎(chǔ)工作上花了大力氣。一是在今年年初,對文件、傳真、印章、信息、文印管理、業(yè)務(wù)授權(quán)、業(yè)務(wù)電腦管理、辦公自動(dòng)化、查驗(yàn)陪同證管理等規(guī)定進(jìn)行清理,制定和完善了相關(guān)的辦公室辦文、辦事操作規(guī)程,進(jìn)一步理順與各業(yè)務(wù)科室的辦公綜合協(xié)調(diào)關(guān)系,規(guī)范和提高辦公綜合工作質(zhì)量。二是明確人員分工,并設(shè)a、b角制,確保工作不脫節(jié),保持工作連續(xù)性。三是規(guī)定工作時(shí)限承諾,自我加壓。要求文到即處理并發(fā)至相關(guān)科室;收到傳真30分鐘內(nèi)送達(dá)有關(guān)科室;發(fā)送傳真半個(gè)工作日內(nèi)完成;復(fù)印資料即來即辦;授權(quán)受理當(dāng)天完成向通關(guān)管理處的申請;收到一般信息半個(gè)工作日完成,重要?jiǎng)討B(tài)信息收到后馬上處理;未錄用的信息也要在次日告知。四是實(shí)行每月工作量自我評定制。即在每月召開的科例會上要求每個(gè)人詳細(xì)匯報(bào)本月工作完成情況及下月工作計(jì)劃,使大家對自己的辦事效率、工作完成優(yōu)劣情況都有明確了解,也使科領(lǐng)導(dǎo)對個(gè)人的考核有了具體依據(jù)。這些規(guī)章制度的建立,使辦公室各項(xiàng)工作做到“三定”,定人、定時(shí)、定規(guī)則,工作面貌煥然一新,辦文、辦事效率、質(zhì)量大大提高。
二、改進(jìn)作風(fēng),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,參謀助手與協(xié)調(diào)服務(wù)職能并舉。
(一)在信息、政研工作中,改進(jìn)作風(fēng),深入基層。一是變過去對上報(bào)信息作修改、編發(fā)為主為主動(dòng)與信息員溝通,共同挖掘信息源編寫信息為主,上半年共編發(fā)動(dòng)態(tài)信息84期,217條,綜合信息24篇。二是變過去下發(fā)信息上報(bào)、論文撰寫要點(diǎn)后由各科自行選題撰寫文章為主為加強(qiáng)現(xiàn)場調(diào)研,根據(jù)近期海關(guān)監(jiān)管工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn),為各科綜合信息、政研論文的撰寫擬定題目,指導(dǎo)寫作重點(diǎn),提供相關(guān)資料。并將在下半年實(shí)行信息員例會制度,每周一上午召開,進(jìn)一步加強(qiáng)雙向溝通,充分發(fā)揮信息員的作用,爭取實(shí)現(xiàn)信息工作量、質(zhì)“雙贏”。
(二)在為業(yè)務(wù)部門配置科技裝備、業(yè)務(wù)授權(quán)工作中,主動(dòng)積極。今年上半年h業(yè)務(wù)系統(tǒng)上馬是業(yè)務(wù)改革中的一件大事,期間我關(guān)又有一次人員調(diào)整,面對這種情況,我們主動(dòng)到各業(yè)務(wù)科室了解計(jì)算機(jī)設(shè)備、印章印油、帳號授權(quán)的調(diào)整需求情況,及時(shí)聯(lián)系技術(shù)處、通關(guān)管理處等部門協(xié)調(diào)解決,不厭其煩地往返于幾個(gè)部門之間領(lǐng)文件、領(lǐng)設(shè)備、送表格,并在h設(shè)備安裝中,主動(dòng)配合技術(shù)處做好設(shè)備領(lǐng)取協(xié)調(diào)、設(shè)備擺放位置確定、讀卡器發(fā)放登記等準(zhǔn)備工作,確保h系統(tǒng)順利上馬和業(yè)務(wù)工作的順利開展。
(三)在檔案管理、調(diào)閱工作中,認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù)。一是文件檔案,年初即將我關(guān)各部門上一年需歸檔的文件根據(jù)類別羅列清單,主動(dòng)上門收集文件,確保檔案的完整性。對上級來文的歸檔采取即收即歸的處理辦法,即收發(fā)收到紙面或電子的文件后,統(tǒng)一制作成電子文件后交歸檔人員歸檔。二是業(yè)務(wù)檔案,在每天1300-1900份單證整理、歸檔的大工作量下仍做到單證完整、歸檔細(xì)致。業(yè)務(wù)科室和外單位檔案調(diào)閱、復(fù)印工作認(rèn)真按照檔案調(diào)閱規(guī)定操作,每天少到幾十份,多到上百份,檔案人員都熱情接待、認(rèn)真辦理、嚴(yán)格把關(guān),做到不弄錯(cuò)一份單證,不缺少一份單證。
(四)在為領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門服務(wù)中不斷創(chuàng)新。一是積極配合深化政務(wù)信息化工作,領(lǐng)導(dǎo)閱文實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上瀏覽、網(wǎng)上批示,并及時(shí)將關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示傳達(dá)到有關(guān)科室;二是建立信息員聯(lián)絡(luò)制度,每周召開一次信息例會,一方面向各科室的信息員傳達(dá)關(guān)里最近的工作中心、信息撰寫重點(diǎn),另一方面信息員談?wù)劯骺平陂_展的一些活動(dòng)、反映的一些問題,加強(qiáng)溝通交流,努力提高我關(guān)信息水平,使信息工作充分發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、指導(dǎo)業(yè)務(wù)科室工作的作用;三是針對關(guān)員ic卡解鎖環(huán)節(jié)多、周期長的情況,我們向技術(shù)處申請了一個(gè)解鎖帳號,對于誤操作致使ic卡鎖掉的情況,在未遺忘密碼的前提下,我關(guān)可以自行解鎖了,節(jié)約了ic卡的周轉(zhuǎn)時(shí)間,保障了業(yè)務(wù)現(xiàn)場的業(yè)務(wù)開展。
三、倡導(dǎo)“勤學(xué)、先學(xué)、深學(xué)、研學(xué)”風(fēng)氣。
辦公室的職能之一是聯(lián)結(jié)上下左右的樞紐、領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。為此,我科倡導(dǎo)通過不斷地學(xué)習(xí)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地為全關(guān)中心工作服務(wù)。一是利用辦公室收發(fā)文件地優(yōu)勢,要求每位成員在做好本職工作之余抓緊時(shí)間認(rèn)真自學(xué),深刻領(lǐng)會文件精神,了解海關(guān)監(jiān)管工作新變化、新規(guī)定,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。二是科領(lǐng)導(dǎo)注重與各成員之間地溝通、交流,及時(shí)向大家傳達(dá)單位辦公會的主要精神和近期工作重點(diǎn)及當(dāng)前急需解決的主要問題,使大家掌握工作重點(diǎn),了解工作要求。三是學(xué)習(xí)文件與現(xiàn)場調(diào)研相結(jié)合,致力于發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,為領(lǐng)導(dǎo)和上級職能部門決策當(dāng)好參謀。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇二
20xx年上半年,在同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,經(jīng)過不斷實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí),本人的工作技能和工作水平有了較大提高。
半年來,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,努力提高自我的理論水平來指導(dǎo)工作實(shí)踐,指導(dǎo)自我樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自我不斷改造自我的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟發(fā)展形勢,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織堅(jiān)持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自我在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。經(jīng)過學(xué)習(xí)--思考--提高,自我的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作本事都得到了明顯的提高。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自我的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自我的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
本人在辦公室從事文秘工作期間,能夠牢固樹立“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。辦公室是一個(gè)工作十分繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重研究,做好協(xié)調(diào),所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),在日常工作中,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識,能夠做到提前思考,對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。無論是什么工作,堅(jiān)持做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我那里受到冷落,不讓任何小道消息從我那里傳播,不讓辦公室的形象在我那里受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對外的窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自我的言談舉止,不因?yàn)樽晕业倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
經(jīng)過半年來的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,主要是:
1、對新崗位工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;。
2、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;。
3、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;。
4、深入一線調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改善。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改善提高,爭取把自我的工作做得更好。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、要注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,以便為礦區(qū)建設(shè)奉獻(xiàn)自我的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,半年內(nèi)我認(rèn)為自我從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些提高是與同事們對我極大支持和幫忙的結(jié)果離不開的。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感激和致敬,也真誠地期望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的半年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇三
辦公室以服務(wù)為已任,踏實(shí)工作,充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門的大力支持配合下,經(jīng)過辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)將第一季度工作完成情 況及下季度工作安排具體匯報(bào)如下:
一、一季度各項(xiàng)工作完成情況 :
(一)行政管理工作
1、一季度綜合辦公室重點(diǎn)加強(qiáng)綜合辦公室內(nèi)部綜合管理工作,提高整體工作能力,加強(qiáng)辦公室人員工作主動(dòng)性、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作繼續(xù)做好各項(xiàng)會議組織、會議紀(jì)要編寫及下發(fā),各類文件擬發(fā)、上報(bào),進(jìn)一步加強(qiáng)和完善文件歸檔管理工作,共完成處理文件百余份,對涉及合同、上級文件、各關(guān)聯(lián)文件指定專人負(fù)責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)了檔案管理工作,分類整理保存文件,以及非存檔文件。
2、重大信息上報(bào)及企業(yè)文化建設(shè)。確定了企業(yè)格言、經(jīng)營理念、網(wǎng)站建設(shè)。
3、公司流程建設(shè)。為使公司工作常態(tài)化、程序化,從今年一月份開始,辦公室將流程建設(shè)納入重點(diǎn)工作,截止4月15日,各項(xiàng)工作流程建設(shè)基本完成。
4、固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點(diǎn)工作。積極主動(dòng)的將
固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點(diǎn)、臺賬梳理工作納入常態(tài)化工作,確保沒出現(xiàn)任何臺賬與實(shí)物不符的情況。
(二)后勤工作
1、辦公用品、設(shè)備管理。完成各類辦公用品、勞保用品的計(jì)劃、發(fā)放、領(lǐng)用。新裝一條8兆的網(wǎng)線,解決了公司上網(wǎng)速度慢、老斷線的問題。解決了公司技術(shù)部及質(zhì)檢部電腦陳舊、工作不便的問題,為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦,升級了原有的老電腦,并更換了上網(wǎng)用的交換器,保障了上網(wǎng)的暢通。公司辦公設(shè)備的維護(hù)、維修以及辦公設(shè)備耗材的更換。配合質(zhì)檢部門對公司各部門進(jìn)行3c/9000體系內(nèi)審,以及公司內(nèi)部事務(wù)的處理。
2、食堂管理。為保證員工就餐,克服資金少,人員少,確保員工滿意就餐,建立就餐臺賬,專人專款采購,員工就餐質(zhì)量提升的同時(shí)降低了成本。
3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強(qiáng)車輛的使用管理,積極保證了辦理公務(wù)及各類活動(dòng)用車需要。
4、員工之家。為豐富員工業(yè)余文化生活,一季度辦公室在公司開設(shè)了《員工之家》文體沒動(dòng)室,配臵了臺球、籃球、電視等配套設(shè)施。
5、有序組織了公司各項(xiàng)大會、評比和五一勞動(dòng)競賽評比的工作開展。
二、存在的問題與不足:
綜合辦公室上至辦公室主任,下至管理員,均對行政管
理及后勤保障工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,難免在工作中會有疏漏及出現(xiàn)考慮不周全的地方,但我部門會在工作中,不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)、群策群力、克服一切困難,從管理著手,深入學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,爭取完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在第一季度當(dāng)中,由于工作上監(jiān)管不利,意外傷害保險(xiǎn)
沒有及時(shí)為員工投保,致使車間工傷人員不能得到保險(xiǎn)公司的賠償,給公司造成不必要的損失,作為綜合辦公室的主任,對此表示深深的自責(zé),下步工作中一定要積極主動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。
三、二季度工作安排:
(一)按照2012 年工作規(guī)劃要求,認(rèn)真完成綜合辦公室二季度各項(xiàng)工作計(jì)劃、指標(biāo)。
(二)制定我公司的相關(guān)崗位職責(zé)和管理流程。
(三)做好辦公室日常收、發(fā)文的處理,領(lǐng)導(dǎo)材料的草擬工作,加強(qiáng)文件的督辦、回收工作。
(五)做好后勤服務(wù)管理工作,確保各部門工作順利進(jìn)行。
(六)合理調(diào)度車輛,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),繼續(xù)做好車輛年檢、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)等工作。
(七)完善《員工之家》活動(dòng)室,建立工會組織。
(八)監(jiān)督及維護(hù)辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
(九)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
綜合辦公室
今年以來,在局黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在人力資源部的有力指導(dǎo)和大力支持下,綜合辦公室培訓(xùn)工作緊緊圍繞局提出的“全面推行人才管理精益化、標(biāo)準(zhǔn)化,全面提高人才培養(yǎng)的效率和針對性”這一培訓(xùn)方針,切實(shí)在規(guī)劃、機(jī)制和管理上作努力,先后進(jìn)行了入黨積極分子培訓(xùn)和駕駛員培訓(xùn)?,F(xiàn)將相關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)黨的建設(shè),做好入黨積極分子培訓(xùn)工作。 為深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)和全面加強(qiáng)黨的建設(shè),今年以來,我們按照局黨委要求,積極做好黨員的'發(fā)展工作。3月份,組織13個(gè)支部的45名入黨積極分子參加了組織部統(tǒng)一組織的入黨積極分子培訓(xùn)班,保證了一線積極分子的比例在60%以上。在短短的三天時(shí)間里,經(jīng)過黨校和辦公室的精心安排,45名入黨積極分子系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨的性質(zhì)、黨的路線、方針、政策、奮斗目標(biāo),以及黨員的義務(wù)、權(quán)利和怎樣端正入黨動(dòng)機(jī)爭取早日加入中國共產(chǎn)黨等。經(jīng)過黨校培訓(xùn),進(jìn)一步提升了全體入黨積極分子的素質(zhì),促使他們向黨組織進(jìn)一步靠近。
堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)了對全局司機(jī)的安全教育。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化司機(jī)安全意識。組織召開每周一次安全例會,學(xué)習(xí)安全知識,分析一周來的安全行駛情況,安排下一周工作。二是加強(qiáng)安全知識培訓(xùn)。3月份,聘請了xx駕校老師和交-警隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對全局司機(jī)進(jìn)行了安全知識培訓(xùn),并對所有專職、兼職司機(jī)進(jìn)行了兩次交通安全知識測試,參加人數(shù)達(dá)七十人以上,培訓(xùn)率達(dá)100%。通過培訓(xùn),提高了全局司機(jī)的安全意識。一季度全局司機(jī)無發(fā)生一起責(zé)任性-交通事故,無造成任何經(jīng)濟(jì)損失,綜合辦公室一季度度安全行駛 萬公里無事故。
三、第二季度培訓(xùn)計(jì)劃
一是繼續(xù)加強(qiáng)短期日常學(xué)習(xí)教育,開展“每周一課、每月一次作業(yè)、一季一次知識競賽活動(dòng)”。二是舉辦企業(yè)所得稅法及細(xì)則培訓(xùn)班,主要內(nèi)容為企業(yè)所得稅法,以及企業(yè)所得稅法實(shí)施條例操作指南,由辦公室主辦,全局干部參加。
綜合辦公室第一季度的培訓(xùn)工作在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部室的密切配合下,在辦公室全體人員的共同努力下,各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)均已按時(shí)間要求完成,但也可能會存在這樣或那樣的問題,今后的培訓(xùn)工作,我們辦公室一定會開拓創(chuàng)新,把員工培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來,積極引導(dǎo)員工在工作中不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為xx電力又好又快和諧發(fā)展做出我們應(yīng)有的努力。
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綜合辦一季度工作總結(jié)篇四
2012年第一季度,綜合辦公室、財(cái)務(wù)部以服務(wù)為已任,踏實(shí)工作,充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門的大力支持配合下,經(jīng)過辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)將第一季度工作完成情況及下季度工作安排具體匯報(bào)如:
一、一季度各項(xiàng)工作完成情況:。
(一)行政管理工作。
1、一季度綜合辦公室重點(diǎn)加強(qiáng)綜合辦公室內(nèi)部綜合管理工作,提高整體工作能力,加強(qiáng)辦公室人員工作主動(dòng)性、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續(xù)做好各項(xiàng)會議組織、會議紀(jì)要編寫及下發(fā),各類文件擬發(fā)、上報(bào),進(jìn)一步加強(qiáng)和完善文件歸檔管理工作,共完成處理文件百余份,對涉及項(xiàng)目工程的內(nèi)業(yè)資料和招投標(biāo)的文件資料、合同、上級文件、各關(guān)聯(lián)文件指定專人負(fù)責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)了檔案管理工作,分類整理保存文件盒,以及非存檔文件。
2、重大信息上報(bào)及企業(yè)文化建設(shè)。及時(shí)、實(shí)事求是的向集團(tuán)報(bào)送了與我司相關(guān)的重大突發(fā)事件。確定了企業(yè)格言、經(jīng)營理念、logo、網(wǎng)站建設(shè)。積極向集團(tuán)公司《建發(fā)人》雜志投稿,以宣傳我司的正面形象。
3、公司流程建設(shè)。為使公司工作常態(tài)化、程序化,從今年一月份開始,辦公室將流程建設(shè)納入重點(diǎn)工作,截止3月15日,流程建設(shè)完成至工作流目錄的草擬完成。
4、固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點(diǎn)工作。積極主動(dòng)的將固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點(diǎn)、臺賬梳理工作納入常態(tài)化工作。在集團(tuán)公司的檢查中,確保不出現(xiàn)任何臺賬與實(shí)物不符的情況。
(二)后勤工作。
1、辦公用品、資產(chǎn)管理。完成各類辦公用品、物資采購的計(jì)劃、發(fā)放、領(lǐng)用。
一季度購臵辦公電腦7臺,指紋考勤機(jī)2臺,鐵皮文件柜6組,巡更棒1套及圖書園地物資購臵等,現(xiàn)基本滿足日常辦公需要。同時(shí)建立行政辦公資產(chǎn)臺帳、辦公用品發(fā)放臺帳。
2、食堂管理。為保證員工就餐,克服資金少,人員少,確保員工滿意就餐,建立就餐臺賬,配合實(shí)佳公司每日進(jìn)行就餐人員統(tǒng)計(jì)。
3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強(qiáng)車輛的使用管理,建立公務(wù)車輛檔案,積極保證了辦理公務(wù)及各類活動(dòng)用車需要。根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排,于3月初對車輛進(jìn)行一系列拍賣前準(zhǔn)備工作。
4、圖書園地。為豐富員工業(yè)余文化生活,一季度辦公室在公司開辟閱覽區(qū)域,建立圖書臺賬及圖書管理。
5、有序組織了公司務(wù)虛會、年終表彰大會及評優(yōu)工作開展。
(三)財(cái)務(wù)工作。
1、日常工作。由于財(cái)務(wù)關(guān)鍵崗位人員于年底離職,財(cái)務(wù)部在人員緊缺的情況下加班加點(diǎn)完成了報(bào)銷、發(fā)票購銷、收支核算等日常工作。
2、年終考核。根據(jù)年初目標(biāo)責(zé)任書及各項(xiàng)目經(jīng)營狀況,完成了年度考核兌現(xiàn)及年終獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放工作。
3、薪酬福利審計(jì)工作。根據(jù)集團(tuán)的工作布臵,在2月底完成了集團(tuán)公司2011年度薪酬福利審計(jì)工作。經(jīng)過審計(jì)2011年公司的薪酬發(fā)放情況符合集團(tuán)公司相關(guān)政策且人均工資有所提高。
4、年報(bào)審計(jì)工作。
二、存在的問題與不足:
1、綜合辦公室上至辦公室主任,下至管理員,均對行政管理及后勤保障工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,難免在工作中會有疏漏及出現(xiàn)考慮不周全的地方,但我部會在工作中,不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)、群策群力、克服一切困難,從管理著手,深入學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,爭取完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、財(cái)務(wù)工作中由于前期人員缺乏,工作不夠細(xì)致,目前人員已經(jīng)到位,工作將在二季度細(xì)化。
三、二季度工作安排:
1、按照2012年工作規(guī)劃要求,認(rèn)真完成綜合辦公室二季度各項(xiàng)工作計(jì)劃、指標(biāo)。
2、制定我司的相關(guān)崗位職責(zé)和管理流程。
3、做好辦公室日常收、發(fā)文的處理,領(lǐng)導(dǎo)材料的草擬工作,加強(qiáng)文件的督辦、回收工作。
5、做好后勤服務(wù)管理工作,催辦生活辦公用品到貨,確保項(xiàng)目部工作、生活的順利進(jìn)行。
6、在車輛購臵后合理調(diào)度車輛,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),繼續(xù)做好車輛年檢、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)等工作。
7、建立完善圖書借閱檔案。
8、監(jiān)督及維護(hù)辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
9、及時(shí)完成重大信息上報(bào)及企業(yè)文化建設(shè)工作。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)財(cái)務(wù)工作。
1、集團(tuán)2011年度經(jīng)營指標(biāo)完成情況考核工作。
2、集團(tuán)2012年一季度考核工作。
3、完成2011年稅審工作。
4、一季度財(cái)務(wù)分析工作。
5、物業(yè)軟件試運(yùn)行工作,確保運(yùn)行正常。
6、財(cái)務(wù)人員工作指導(dǎo)。
7、加強(qiáng)對各項(xiàng)目的核算與核對工作,做到收支明晰。
8、強(qiáng)化測算能力,全面參與新項(xiàng)目的投標(biāo)測算、標(biāo)書制定工作。
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇五
今年以來,在局黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在人力資源部的有力指導(dǎo)和大力支持下,綜合辦公室培訓(xùn)工作緊緊圍繞局提出的“全面推行人才管理精益化、標(biāo)準(zhǔn)化,全面提高人才培養(yǎng)的效率和針對性”這一培訓(xùn)方針,切實(shí)在規(guī)劃、機(jī)制和管理上作努力,先后進(jìn)行了入黨積極分子培訓(xùn)和駕駛員培訓(xùn)。現(xiàn)將相關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)黨的建設(shè),做好入黨積極分子培訓(xùn)工作。為深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)和全面加強(qiáng)黨的建設(shè),今年以來,我們按照局黨委要求,積極做好黨員的發(fā)展工作。3月份,組織13個(gè)支部的45名入黨積極分子參加了縣委組織部統(tǒng)一組織的入黨積極分子培訓(xùn)班,保證了一線積極分子的比例在60%以上。在短短的三天時(shí)間里,經(jīng)過縣委黨校和辦公室的精心安排,45名入黨積極分子系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨的性質(zhì)、黨的路線、方針、政策、奮斗目標(biāo),以及黨員的義務(wù)、權(quán)利和怎樣端正入黨動(dòng)機(jī)爭取早日加入中國共產(chǎn)黨等。經(jīng)過黨校培訓(xùn),進(jìn)一步提升了全體入黨積極分子的素質(zhì),促使他們向黨組織進(jìn)一步靠近。
堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)了對全局司機(jī)的安全教育。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化司機(jī)安全意識。組織召開每周一次安全例會,學(xué)習(xí)安全知識,分析一周來的安全行駛情況,安排下一周工作。二是加強(qiáng)安全知識培訓(xùn)。3月份,聘請了xx駕校老師和交警隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對全局司機(jī)進(jìn)行了安全知識培訓(xùn),并對所有專職、兼職司機(jī)進(jìn)行了兩次交通安全知識測試,參加人數(shù)達(dá)七十人以上,培訓(xùn)率達(dá)100%。通過培訓(xùn),提高了全局司機(jī)的安全意識。一季度全局司機(jī)無發(fā)生一起責(zé)任性交通事故,無造成任何經(jīng)濟(jì)損失,綜合辦公室一季度度安全行駛?cè)f公里無事故。
三、
一是繼續(xù)加強(qiáng)短期日常學(xué)習(xí)教育,開展“每周一課、每月一次作業(yè)、一季一次知識競賽活動(dòng)”。二是舉辦企業(yè)所得稅法及細(xì)則培訓(xùn)班,主要內(nèi)容為企業(yè)所得稅法,以及企業(yè)所得稅法實(shí)施條例操作指南,由辦公室主辦,全局干部參加。
綜合辦公室第一季度的培訓(xùn)工作在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部室的密切配合下,在辦公室全體人員的共同努力下,各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)均已按時(shí)間要求完成,但也可能會存在這樣或那樣的問題,今后的培訓(xùn)工作,我們辦公室一定會開拓創(chuàng)新,把員工培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來,積極引導(dǎo)員工在工作中不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為xx電力又好又快和諧發(fā)展做出我們應(yīng)有的努力。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇六
20xx年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù)。
(一)思想進(jìn)步,態(tài)度端正。
(二)嚴(yán)于律己,真誠待人。
本年度,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會公司各項(xiàng)決議。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作。
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對xx塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問題xx次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高。
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高。
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)。
在工作中,個(gè)人對工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
(一)抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,積極提高工作的效率;同時(shí),努力增強(qiáng)對于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力。
(三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇七
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與大力支持下,在公司各部門的配合協(xié)助下,著重圍繞公司各項(xiàng)行政事務(wù)管理、事務(wù)監(jiān)察督辦、制度管理、文件及檔案管理等方面,注重發(fā)揮辦公室以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方,各項(xiàng)工作均取得了一定成績,同時(shí),辦公室協(xié)助其他部門完成了各項(xiàng)行政工作。
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是辦公室重要工作內(nèi)容之一。辦公室結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使辦公室基礎(chǔ)管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作基本實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的'完成,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:基本做到了會議紀(jì)要、工作流程、其它檔案等的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范管理;積極配合領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的收、發(fā)文件,以保證準(zhǔn)確及時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)的批示做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序;在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé);為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用;為公司各部門的后勤服務(wù)更是盡心盡職。
(二)加強(qiáng)服務(wù),樹立良好的工作氛圍。
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。
辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、公司環(huán)境安全、消防安全等日常工作。工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理、及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,將不適合的流程進(jìn)行變更、調(diào)整,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措、新方法,靈活度。從而推動(dòng)辦公室工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變辦公室服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
辦公室人員要具備很強(qiáng)的工作能力,為保持辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各方面的知識和深入鉆研辦公室業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度等,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
4、認(rèn)真履行職責(zé)。
的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
(三)做好行政事務(wù)管理工作。
對公司的環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購、宿舍管理、修理、車輛的調(diào)度管理等做好服務(wù)工作。
辦公室在公司各項(xiàng)行政工作中發(fā)揮了重要作用,但也遇到了不可小覷的問題:1)辦公室對各部門的工作沒有起到良好的督促、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,尚待完善;2)辦公室的部門職能、崗位職責(zé)等尚待繼續(xù)細(xì)化完善;3)辦公室的執(zhí)行力尚待加強(qiáng)。
二、20年度工作計(jì)劃。
辦公室是一個(gè)運(yùn)用協(xié)調(diào)的方法,發(fā)揮參謀和助手的作用,使整個(gè)公司科學(xué)、高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的綜合服務(wù)部門,既要服務(wù)于公司上層,又要服務(wù)于公司的基層員工。雖然辦公室的工作復(fù)雜、繁瑣,但為了配合公司的發(fā)展,就要求辦公室的工作事事有交代,件件有落實(shí)。
辦公室在20年的工作中,要切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),完全發(fā)揮作為公司行政人事管理活動(dòng)中心所應(yīng)具備的以下四大職能:
1、協(xié)調(diào)是總經(jīng)理辦公室的首要職能,滲透到工作的方方面面。公司的內(nèi)部關(guān)系和外部環(huán)境都處于不斷變化之中,這就要求辦公室在公司內(nèi)部成為溝通上下,協(xié)調(diào)左右的樞紐,在公司外部成為聯(lián)絡(luò)社會、展示形象的窗口。
2、信息處理是辦公室的重要職能。通過對與公司有關(guān)的各種信息進(jìn)行去偽存真,去粗取精的篩選,為決策層的正確決策提供依據(jù),并服務(wù)于公司各個(gè)層面的工作。
3、為上層決策進(jìn)行參謀是辦公室的任務(wù)。正確、科學(xué)的決策依靠全面而可靠的信息,科學(xué)的決策程序和專家、助手的輔佐。辦公室就應(yīng)致力于為科學(xué)的決策創(chuàng)造條件,并且根據(jù)具體實(shí)施情況及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋信息,協(xié)助進(jìn)行追蹤決策,促使目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
4、綜合事務(wù)管理是辦公室的基本職能。辦公室負(fù)責(zé)組織需要幾個(gè)部門協(xié)作辦理的綜合性工作,組織公司范圍內(nèi)的活動(dòng)及會議。注重同員工建立各種固定的溝通渠道,包括與員工談話,設(shè)立建議和意見箱,組織各種渠道的聯(lián)誼活動(dòng)以及有益于員工之間溝通和交往的各種活動(dòng)。
具體如下:
1)制度的修訂與完善。
對公司現(xiàn)行的規(guī)章制度進(jìn)行深入了解,針對其在實(shí)行過程中出現(xiàn)的問題,提出修改建議,經(jīng)總經(jīng)理辦公會議討論達(dá)成共識后,不斷完善各項(xiàng)制度。
目標(biāo):員工自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,制度有效地服務(wù)于各項(xiàng)工作。
2)公文管理。
推進(jìn)公文制作,收發(fā)流程的標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范檔案資料的分類、歸檔、廢除、調(diào)用程序。維持一個(gè)能保證公司信息資料開發(fā)、歸檔、調(diào)用、留存及保密的有效系統(tǒng)。
目標(biāo):不論何時(shí)何地,只要公司需要,就盡可能提供準(zhǔn)確、及時(shí)的資料和信息。
3)印章管理。
進(jìn)一步規(guī)范印章的制作、使用、廢止流程。
目標(biāo):合理使用公司的印章,杜絕私刻、私用、濫用公章的現(xiàn)象。
4)辦公用品的管理。
合理控制辦公用品的采購及發(fā)放,規(guī)范辦公用品的領(lǐng)用程序和使用細(xì)則。根據(jù)各部門及崗位的實(shí)際情況制定辦公用品的領(lǐng)用定額。
目標(biāo):杜絕浪費(fèi)辦公用品和私自侵吞辦公用品的現(xiàn)象。
5)會議管理。
負(fù)責(zé)公司內(nèi)部會議的組織,會務(wù)的安排和會議紀(jì)要。
目標(biāo):保證會議的效率,使會議更好地服務(wù)于工作。
6)門衛(wèi)管理。
定期檢查門衛(wèi)值班情況,合理規(guī)范門衛(wèi)管理制度。
目標(biāo):保證門衛(wèi)工作合力有序進(jìn)行。
7)日常維修、文件起草、印刷品制作、廢品處理、福利發(fā)放、公司內(nèi)外宣傳、勞動(dòng)紀(jì)律、考勤管理等其它工作。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇八
梳理綜合辦基礎(chǔ)管理手冊、服務(wù)手冊、例行工作表、績效考核指標(biāo)、戰(zhàn)略圖卡、行動(dòng)方案和班組標(biāo)準(zhǔn)化手冊客服班組績效管理模塊。
13年編制xxx人,實(shí)際xxx人,編制達(dá)成率96.59%,二線占比為56.47%,平均人數(shù)xxx人,勞動(dòng)生產(chǎn)率xxx萬元;14年編制xxx人,減少4個(gè)二線編制(xxx人),增加4個(gè)一線編制(xxx人),二線占比為52.28%;撤掉管網(wǎng)運(yùn)行所,成立搶修隊(duì),梳理搶修隊(duì)職責(zé),完善搶修搶險(xiǎn)組織建設(shè);客管中心劃歸客戶服務(wù)部,氣量由xxx總協(xié)助管理,便于加強(qiáng)客戶信息管理。
新進(jìn)員工xxx人,主要為客戶經(jīng)理及一線崗位,人力資源新進(jìn)率為xxx%,基本滿足公司業(yè)務(wù)開展的人員需求;自動(dòng)離職員工xxx人,辭退員工xxx人,試用期離職xxx人,員工離職率為xxx%,扣除試用期因素,整體員工隊(duì)伍非常穩(wěn)定;管理干部職務(wù)聘任xxx人,干部總?cè)藬?shù)達(dá)xxx人,干部職務(wù)調(diào)整率為xxx%;經(jīng)理班子職數(shù)xxx人,中基層干部職數(shù)xxx人,中基層干部占員工總數(shù)比例xxx%;基層專業(yè)主管及普通員工職位調(diào)整xxx人,職位變動(dòng)率為xxx%,其中,有xxx人因搶修隊(duì)成立而進(jìn)行職位調(diào)整。
專業(yè)骨干培養(yǎng)項(xiàng)目:選拔xxx名專業(yè)骨干,組織5場共10門課程培訓(xùn),舉辦1場戶外拓展訓(xùn)練,開展1次經(jīng)理班子座談會,舉行1次年終考試,推動(dòng)了后備人才梯隊(duì)的能力提升;新技工上崗證考試參加人數(shù)8人,1人未通過,通過率87.5%,低于上級單位100%通過率的要求;初級技能等級認(rèn)證,兩次參考人數(shù)15人,3人未通過,通過率80%,低于上級單位90%通過率的要求;中級技能等級認(rèn)證,參考人數(shù)5人,無人通過。
組織完成12年度員工年終考核工作;組織簽訂13年度個(gè)人績效責(zé)任書;跟催、檢查落實(shí)每月員工績效考核工作。但是,公司員工績效管理表格、指標(biāo)優(yōu)化工作有待進(jìn)一步開展。
組織兩次新進(jìn)員工座談會,搭建溝通交流平臺;組織開展年中、年終員工滿意度調(diào)查,年終比年中上升0.4;認(rèn)真落實(shí)三必訪工作,及時(shí)送去公司的祝福和關(guān)懷。但是,對于員工其他方面的關(guān)懷,特別是日常工作中對員工的關(guān)心、表揚(yáng)和激勵(lì)不夠,需要重點(diǎn)提升改進(jìn)。
完成13年度文化建設(shè)方案內(nèi)化,開展“規(guī)范自我,成就卓越”文化宣傳;制作部門文化展板,建設(shè)部門宣傳和管理園地;建設(shè)公司koa平臺、百日會戰(zhàn)欄目和專業(yè)骨干培訓(xùn)欄目,逐步充實(shí)公司辦公網(wǎng)絡(luò)平臺內(nèi)容;根據(jù)市政園林局要求,完善辦事公開制度流程。
完成營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍項(xiàng)目增加的手續(xù)辦理,完善經(jīng)營證照;完成營業(yè)廳二級機(jī)構(gòu)名稱預(yù)審、營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢等工作;規(guī)范收發(fā)文管理流程,加強(qiáng)文件、信息的登記和傳達(dá);嚴(yán)格印章審批管理,完善印章交接、信息登記,完整記錄用章資料臺帳登記;撰寫公司周例會會議紀(jì)要,需提升會議重點(diǎn)工作督辦管理。
及時(shí)完成日常維修維護(hù)工作,保障公司正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好xx街改造、xx路改造和xx替代戰(zhàn)役等項(xiàng)目的后勤工作,保障業(yè)務(wù)順利開展;配合農(nóng)行完成20樓外立面改造,確保公司安全辦公;配備宿舍基本生活物資,開展食堂滿意度調(diào)查和辦公室、宿舍5s檢查,努力提高員工后勤滿意度。
完成13年度公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng)方案,并通過領(lǐng)導(dǎo)審批;完成11年團(tuán)拜節(jié)目、團(tuán)年晚宴和動(dòng)員大會活動(dòng)組織;完成公司六周年司慶活動(dòng)組織,活動(dòng)氛圍良好;協(xié)同完成上級單位九一司慶登山活動(dòng)組織。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇九
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。xxxx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將xxxx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,xxxx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
xxxx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
xxxx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xxxx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價(jià)體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xxxx年,綜合辦公室在xxxx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xxxx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí),xxxx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xxxx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動(dòng)。
走向市場,了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
綜合辦一季度工作總結(jié)篇十
一、圓滿辦理十余項(xiàng)人事勞資工作。全面解決合同聘任教師保險(xiǎn)工作。歷時(shí)兩年,至xx年7月份,一次性解決了所有臨時(shí)聘任教師的保險(xiǎn)繳費(fèi)問題。此后辦公室組織聘任教師簽訂聘任合同,制定了《合同制聘任教師管理?xiàng)l例》,按月做好人員增減、繳納款項(xiàng)調(diào)整并發(fā)財(cái)務(wù)處。
2、辦理完成張xx等2人辭職手續(xù)。蔣xx、張xx辭職,完成蔣xx、張xx的保險(xiǎn)和檔案移交工作;完成孔xx、蔣xx和張xx三人消編工作。
3、做好學(xué)校編制核定和使用工作。在近兩年里,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)多次和上級部門協(xié)調(diào)重新核編工作。
4、完成xx年度教師考核工作。送xx學(xué)院組織人事處審批,完成所有手續(xù),存入個(gè)人人事檔案。
5、組織好評優(yōu)工作。組織了xx市優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)標(biāo)兵評選工作,辦理xx市優(yōu)秀教師、曲阜市優(yōu)秀教師評選推優(yōu)工作。
6、做好xx年中高級職稱評審工作。今年,濟(jì)寧市人社局給我校一名高級和一名中級職稱評審名額。我們及時(shí)做好相關(guān)信息的匯報(bào)、傳達(dá)、文件制定、發(fā)布等工作。面對高級職稱參與教師多,競爭大的情況,評審工作做到細(xì)致周全,在校委會的領(lǐng)導(dǎo)下,組建評審工作領(lǐng)導(dǎo)小組,民主選舉組成專家評審委員會,進(jìn)行了三輪評審,做好中間的協(xié)調(diào)組織配合工作從而保證了職稱評審工作的順利完成。陳皓同志順利通過高級職稱評審。
7、完成教師資格證書定期注冊工作。教師資格注冊工作是我們?yōu)楸WC信息填報(bào)準(zhǔn)確,一方面耐心指導(dǎo)教師填寫,另一方面將教師相關(guān)證明材料收集并核對。最后,我們將所有教師賬號密碼進(jìn)行匯總,將全體將工作網(wǎng)報(bào)信息和打印信息一一核對,保證了無一錯(cuò)誤,如期完成任務(wù)。
8、每月按時(shí)到濟(jì)寧繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)。
9、調(diào)整韋xx等退休教師養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇工作。
10、辦理張xx等22人專業(yè)技術(shù)崗位續(xù)聘手續(xù)。
11、落實(shí)我校教師農(nóng)村支教工作。由于高級職稱評審需要參評教師必須有農(nóng)村支教經(jīng)歷,經(jīng)校委會研究,凡是由個(gè)人聯(lián)系,并定期到支教學(xué)校開展支教工作,即認(rèn)可農(nóng)村支教經(jīng)歷。下學(xué)期安排了蘇xx五位同志分別到xx、息諏、防山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)支教。
三、細(xì)心做好數(shù)據(jù)填報(bào)工作。
上級各部門對學(xué)校進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,每個(gè)學(xué)期都要進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。落實(shí)數(shù)據(jù)填報(bào)工作,提供準(zhǔn)確詳實(shí)的數(shù)據(jù)是辦公室中一項(xiàng)重要工作。本學(xué)年度,我們填報(bào)數(shù)據(jù)系統(tǒng)共11項(xiàng),分別為:1、辦理濟(jì)寧市領(lǐng)取社會保險(xiǎn)待遇人員資格填報(bào)工作。2、完成全國體育普查數(shù)據(jù)匯總工作。3、認(rèn)真落實(shí)《濟(jì)寧學(xué)院關(guān)于認(rèn)真做好“吃空餉”在編不在崗編外用人專項(xiàng)治理有關(guān)工作的實(shí)施方案》,填報(bào)相關(guān)材料,并報(bào)送學(xué)院;4、填報(bào)學(xué)院要求的《教育事業(yè)發(fā)展情況》;5、落實(shí)《關(guān)于開展全市事業(yè)單位職稱工作基本情況調(diào)查的通知》要求,填報(bào)我校職稱工作情況調(diào)查表并報(bào)送學(xué)院;6、落實(shí)濟(jì)寧市教育局《關(guān)于全省中小學(xué)幼兒園教師隊(duì)伍建設(shè)情況專題調(diào)研》,填報(bào)相應(yīng)數(shù)據(jù)報(bào)送濟(jì)寧市教育局人事科;7、機(jī)關(guān)事業(yè)單位在職人員情況核查表;8、歷屆省特級教師信息表;9、申請核定學(xué)校編制及批準(zhǔn)xx年度用人計(jì)劃的報(bào)告;10、完成xx市教體局要求的曲阜市支教教師信息統(tǒng)計(jì);11、填報(bào)我校教師信息,報(bào)送濟(jì)寧市教育局人事科。
四、圓滿完成年檢工作。嚴(yán)格按照上級要求,精心籌備材料,在規(guī)定的時(shí)間完成法人年檢、組織機(jī)構(gòu)代碼年檢和勞動(dòng)年檢工作。
五、協(xié)調(diào)做好外事工作。由于我校歸屬不明,我校外事工作辦理極為棘手,所以,我們在xx年申報(bào)外事計(jì)劃時(shí)便做好充分準(zhǔn)備,同時(shí)向?qū)W院和xx市教育局報(bào)送外事計(jì)劃申請。由于本年度外事審批嚴(yán)格得近乎苛刻,所以,辦理王xx、尋xx赴香港參加孔教學(xué)院孔圣誕杯大典時(shí)間緊,手續(xù)繁瑣的情況下,我們辦公室人員十余次奔波到濟(jì)寧、濟(jì)南,終于如期成功完成香港手續(xù),并嚴(yán)格按照外事工作要求完成后續(xù)護(hù)照回收、繳納出訪報(bào)告、上報(bào)出訪日志、填報(bào)外出經(jīng)費(fèi)使用情況等。
一是做好出門條管理,核實(shí)確實(shí)因事方可簽條,加強(qiáng)保安管理,無出門條不許放行。二是每月及時(shí)將請假情況匯總。
七、做好文字材料工作。
起草并打印學(xué)校文件材料48份,其中有1—24號文件,包括xx年度工作總結(jié)、xx年度工作計(jì)劃與總結(jié)、績效工資發(fā)放辦法等;起草報(bào)送市教育局安監(jiān)科我校《防震減災(zāi)應(yīng)急方案》;曲阜市教體局統(tǒng)計(jì)并匯報(bào)我校家委會成員名單及家委會工作情況等。同時(shí),做好每天的公文傳輸工作,打印并附傳閱單后,送校委會審閱。
五、妥善安排接待工作。
北京教育行政學(xué)院于建福教授來我校指導(dǎo)工作,全國少年書法教育交流暨愛新覺羅啟驤贈(zèng)書大會,省教育廳會議考察、安徽滁州教育考察團(tuán)等,我們做好了相關(guān)接待工作,工作中無一出現(xiàn)紕漏。
六、大力加強(qiáng)宣傳工作。完成xxxx年和xxxx年鑒、xx市xx年教育年鑒、xx學(xué)院xx年鑒中我校年鑒的編寫。
2、整理梳理xx校園十大新聞。
3、全年完成5期校報(bào)編印工作。
5、協(xié)調(diào)與語言文字報(bào)的宣傳工作,為該報(bào)為我校通訊宣傳提供翔實(shí)的材料。
6、撰寫1751工程我校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)稿件。
七、認(rèn)真做好檔案管理工作。暑期我們召集了8位老師歷時(shí)12天,對學(xué)校xx-xx年全學(xué)年檔案進(jìn)行歸檔,成卷57卷檔案。在各項(xiàng)活動(dòng)中,提供檔案借閱,復(fù)印,查看,回收整理等工作。做到借閱有審批,查閱有記錄等規(guī)范化管理。
八、嚴(yán)格公車、公章管理。做好公章管理,在外發(fā)文件材料、提供證明、申領(lǐng)公積金等用章管理中嚴(yán)格遵守學(xué)校要求,加強(qiáng)審查同時(shí)做好服務(wù)。
2、做好公務(wù)用車管理與調(diào)度;繳納xx年車險(xiǎn),完成車審。制訂公車管理制度,嚴(yán)格落實(shí)上級公車管理制度,節(jié)假日封存,嚴(yán)禁出入娛樂場所。
九、安全工作。定期查看周邊環(huán)境安全,并按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求在校門口安放無煙校園標(biāo)志,在學(xué)校門口布置衛(wèi)生健康宣傳欄,安排樓西電線垂掛問題和門口垃圾堆放問題。
2、不定期對保安工作進(jìn)行檢查和督導(dǎo)。
十、信息搜集及建議工作。就學(xué)校歸屬、學(xué)校管理、教育教學(xué)、師資建設(shè)、績效工資、臨時(shí)教師保險(xiǎn)等工作的信息和意見多次向校領(lǐng)導(dǎo)建議,主動(dòng)咨詢外部信息。
2、及時(shí)瀏覽曲阜濟(jì)寧學(xué)院等網(wǎng)站,及時(shí)將重大信息向校委會領(lǐng)導(dǎo)反映。
十一、會議安排。
做好了學(xué)校全體會議、校長辦公會、校委會的組織安排,通知的上傳下達(dá)。做好相關(guān)會議記錄,并形成校委會公告。
十二、黨務(wù)工作:組織召開全體黨員會議,傳達(dá)學(xué)習(xí)“全市教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政暨作風(fēng)建設(shè)工作會議”精神。
2、撰寫我校開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)材料。
3、及時(shí)收繳上半年和下半年黨費(fèi)并上繳濟(jì)寧學(xué)院黨委。
4、撰稿我校《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》學(xué)習(xí)感受。
十三、臨時(shí)性工作。協(xié)助做好春季運(yùn)動(dòng)會籌辦工作。
2、協(xié)助工會起草并打印《關(guān)于學(xué)習(xí)李書記黨課對教體系統(tǒng)的要求及“踐行優(yōu)良師德師風(fēng)爭做人民滿意教師”活動(dòng)近期工作開展情況匯報(bào)》及工作保證書。
3、做好學(xué)期末和學(xué)期初電話網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和檢修工作。
4、辦公用房清理調(diào)整,歸置各類需要放置到檔案室的物品,調(diào)整辦公室人員安排表。
5、做好清明、五一、暑期、十一、元旦等放假安排及時(shí)間調(diào)整。
4、認(rèn)真填報(bào)學(xué)校工作建議,對工作量統(tǒng)計(jì)辦法提出意見,及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映工作問題,并提出建議。
十四、未完成工作及計(jì)劃。校報(bào)編輯下半年應(yīng)為三期,還有一期因?yàn)椴牧辖M織問題不能完成。
2、宣傳工作由于人手太少,不能向不同層次推開。
3、網(wǎng)站建設(shè)需要重新規(guī)劃,環(huán)節(jié)需要一步步申請完成。
一、牢記緊緊圍繞學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展,做好服務(wù)工作。綜合辦公室即時(shí)職能部門,更是服務(wù)科室。為學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展做好服務(wù)工作,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供信息和建議,為老師們解決后顧之憂,是綜合辦公室的本職職責(zé)。因此,我們努力做到耐心,熱情,工作中顧全大局,工作努力爭先。對于工作先接受,對領(lǐng)導(dǎo)安排先服從,然后努力攻堅(jiān)克難,在工作中公正公平公開,做一件事情妥一件事情,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓老師們放心。
二、對辦公室工作提前思考,預(yù)先謀劃。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,我們辦公室工作做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),科學(xué)安排人員,快速落實(shí)。
三、明確了科室人員崗位責(zé)任。一方面做到分工明確,責(zé)任清晰。另一方面還注意重大工作團(tuán)結(jié)協(xié)作。在落實(shí)各項(xiàng)工作的.時(shí)候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了教職工的支持,落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個(gè)人都能從學(xué)校工作的大局出發(fā),從學(xué)校整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。比如,全校所有學(xué)校和教師的材料復(fù)印打印都到辦公室,我們無論再忙,都積極提供幫忙。
工作中存在的不足不能嚴(yán)格要求自己,工作中存在松散拖沓現(xiàn)象。
2、安全工作還有隱患。校園周邊環(huán)境安全問題要加強(qiáng)反思,提高警惕性,確保學(xué)校平安。
本年度,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng);辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等。在下學(xué)期新的挑戰(zhàn)來臨之際,我們辦公室全體成員將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇十一
20xx年,面對新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標(biāo),過程中體會更多的是學(xué)習(xí)、努力與適應(yīng),在這個(gè)過程中,我深知綜合辦公室要時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則,積極主動(dòng)服務(wù)于項(xiàng)目各部門工作開展,協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便;在服務(wù)的過程中,更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性,沒有規(guī)矩不成方圓,任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上。綜合辦公室在應(yīng)對各項(xiàng)日常事務(wù)的處理上更加重要,雖然辦公室的工作略顯瑣碎,但從中把握細(xì)節(jié),觀察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵。在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、信任與鞭策,才能使我取得今天的進(jìn)步。下面將我在20xx年所做的工作匯報(bào)如下:
1、20xx年完成的重點(diǎn)工作1、及時(shí)做好文件傳閱工作。
文件傳閱是項(xiàng)目部信息傳播的基礎(chǔ)渠道,也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的集團(tuán)公司公文,都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交領(lǐng)導(dǎo)做出處理意見,傳遞到各部門進(jìn)行閱辦。部分由于特殊原因未能及時(shí)完成而留在業(yè)務(wù)部門的,也能夠做到及時(shí)催繳與及時(shí)上報(bào),大部分公文都能在約定時(shí)間內(nèi)上傳集團(tuán)公司。
2、文件的登記與保管工作。
為確保每一份文件的妥善存放與準(zhǔn)確記錄,在收到或發(fā)出文件的同時(shí),均對其分類并詳細(xì)登記時(shí)間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息,及時(shí)按類型保存至綜合辦公室,并定期核對檢查。努力做好每一次會議的會議記錄,方便以后的工作中查詢使用。
3、印章保管、使用及維護(hù)工作。
嚴(yán)格按照項(xiàng)目部管理制度,每次用章情況均登記記錄在冊;注意日常對印章的保養(yǎng)與維護(hù),確保印章的正常使用。
嚴(yán)格按照項(xiàng)目部制度安排,及時(shí)收集各部門申請并篩選匯總經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后統(tǒng)一采購,清點(diǎn)實(shí)際采購量與入庫手續(xù)并按規(guī)定報(bào)銷;每月及時(shí)清點(diǎn)庫存為各部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做好后勤保障工作。
5、配合其他業(yè)務(wù)部門完成工作二、工作中存在的不足。
經(jīng)過近一年的綜合辦公室崗位工作,我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足,主要表現(xiàn)在對部分業(yè)務(wù)不夠熟練,懶散情況偶爾出現(xiàn);對內(nèi)容量較大、較為復(fù)雜的公文寫作力不從心,不能把握其中要領(lǐng),水平及待提高。
懼滿溢,則思江海下百川;憂懈怠,則慎始而敬終。在20xx年的工作中,我將時(shí)刻保持戒驕戒躁,奮發(fā)向上的精神,真正用心對待每一件工作。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇十二
xx年,綜合辦公室圍繞推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識、提升服務(wù)能力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),保障了各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
認(rèn)真組織撰寫各類文字材料,比如“五大戰(zhàn)役”現(xiàn)場點(diǎn)評會、經(jīng)濟(jì)形勢分析會等重要會議及市領(lǐng)導(dǎo)、省市部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到開發(fā)區(qū)調(diào)研的匯報(bào)材料;起草轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展綱要和請求省委、省政府支持開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展的請示等重要文件和各類講話稿、請示報(bào)告、會議紀(jì)要;起草黨工委和管委會議事制度、后備干部管理制度、請銷假報(bào)告制度等重要制度。目前,還在著手起草公車使用、公務(wù)接待等相關(guān)制度。同時(shí),認(rèn)真做好信息宣傳工作,定期編印《開發(fā)區(qū)要訊》,做好新聞媒體采訪的溝通對接工作。
積極組織開展調(diào)查研究和政策研究,參與起草加快樓宇經(jīng)濟(jì)、總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展和推動(dòng)企業(yè)到場外資本市場掛牌融資、促進(jìn)股權(quán)投資企業(yè)加快發(fā)展、“優(yōu)二進(jìn)三”等政策文件。組織編印《發(fā)展咨詢與政策參考》,梳理研究國家、省、市優(yōu)惠政策和先進(jìn)地區(qū)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。組織撰寫《強(qiáng)化科技創(chuàng)新引領(lǐng) 加快推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級》、《把握機(jī)遇謀發(fā)展 科學(xué)定位促轉(zhuǎn)型》、《關(guān)于總部經(jīng)濟(jì)與區(qū)域發(fā)展的幾點(diǎn)看法》、《加快轉(zhuǎn)型升級 服務(wù)區(qū)域發(fā)展》等調(diào)研文稿。
積極協(xié)助配合經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、金融與企業(yè)上市辦、總部辦等部門與廈門開元國投公司、北京久銀基金管理公司、昆明泛亞有色金屬交易所、廣州越秀集團(tuán)等企業(yè)集團(tuán)溝通接洽,全力做好總部經(jīng)濟(jì)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金、特優(yōu)礦產(chǎn)品交易中心、冷鏈?zhǔn)称肺锪髦行牡软?xiàng)目對接服務(wù)工作。積極配合經(jīng)濟(jì)發(fā)展局做好“6.18”、“9.8”、“11.8”等重要招商推介活動(dòng)。
一是會務(wù)服務(wù)工作。在做好工作例會、黨政聯(lián)席會議等常規(guī)會務(wù)工作的同時(shí),認(rèn)真細(xì)致做好領(lǐng)導(dǎo)到開發(fā)區(qū)檢查調(diào)研、重要客商到開發(fā)區(qū)考察洽商和兄弟開發(fā)區(qū)到龍巖參觀交流等重要會務(wù)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。
二是政務(wù)服務(wù)工作。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)赴泉州、福州、平潭、天津、漕河涇、蘇州工業(yè)園等國家級開發(fā)區(qū)學(xué)習(xí)考察以及赴廈門象嶼集團(tuán)、南京一德集團(tuán)、深圳東部華僑城集團(tuán)、廣州越秀集團(tuán)、中水集團(tuán)、中交集團(tuán)等大型國企、央企考察交流等重要政務(wù)活動(dòng)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。
三是接待服務(wù)工作。認(rèn)真細(xì)致做好國家發(fā)改委等中央部委、省外經(jīng)廳等省直部門和泉州、東僑等兄弟開發(fā)區(qū)到龍巖參觀交流以及重要客商到開發(fā)區(qū)考察洽商等重要接待的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。
四是溝通協(xié)調(diào)工作。積極主動(dòng)加強(qiáng)與市委辦、市政府辦等市直部門有關(guān)科室和開發(fā)區(qū)各部門、各企業(yè)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,確保各項(xiàng)工作對接有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
五是基礎(chǔ)管理工作。加強(qiáng)車輛和駕駛員管理,確保安全行車、文明行車。規(guī)范辦公樓的物業(yè)管理,確保辦公環(huán)境整潔美觀。
開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展對綜合辦公室的工作提出了新的更高的要求,對照檢查,在服務(wù)意識與理念、工作水平與質(zhì)量、隊(duì)伍素質(zhì)與形象等方面還存在許多不足。
一是服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。干部職工的素質(zhì)能力與轉(zhuǎn)型升級的要求還有一定的差距,創(chuàng)新意識、責(zé)任意識、效率意識不強(qiáng),主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)不夠,容易被繁雜事務(wù)纏身,經(jīng)常處在滅火狀態(tài),疲于應(yīng)付,無法更好地關(guān)注細(xì)節(jié)、提高服務(wù)質(zhì)量和層次,工作強(qiáng)度不低,但效果不明顯。
二是參謀助手作用有待進(jìn)一步加強(qiáng)。受忙于應(yīng)對日常事務(wù)、綜合文字人員缺乏等各種因素影響,政策研究的意識不強(qiáng)、力度不大、深度不夠,缺乏有分量的調(diào)研報(bào)告和政策建議,參謀助手作用發(fā)揮不明顯。
三是基礎(chǔ)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。內(nèi)部管理制度體系不完善,許多制度還沒有建立起來,已有的一些制度需要進(jìn)一步細(xì)化、梳理、完善,工作效率需要進(jìn)一步提升。特別是公務(wù)用車、公務(wù)接待、物品采購與發(fā)放等方面亟需加強(qiáng)管理。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇十三
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對于--復(fù)印客戶做到一張不漏,及時(shí)收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊,隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作。
2、堅(jiān)守崗位,靈活應(yīng)對。
3、堅(jiān)持良好的生活習(xí)慣。
在這一年期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;。
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三,自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);。
在20xx年里,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
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