總結是一個自我調(diào)節(jié)的過程,可以幫助我們更好地面對挑戰(zhàn)與問題。在總結中應該突出重點,避免冗長和啰嗦。這里有一些關于總結的示例,供大家參考和學習如何撰寫一篇優(yōu)秀的總結。
atm管理員工作總結篇一
為進一步規(guī)范印章管理,切實防范印章操作風險,xxx 公司按照上級公司制定的《xxxxxxxxxxxxx 公司業(yè)務印章管 理實施細則(暫行) 》的文件要求,仔細對照檢查標準,認 真開展了業(yè)務專用章管理操作情況的全面自查。
此次自查工作,是對印章管理工作的一次全面的自我檢 閱。xxx 公司統(tǒng)一思想、高度認識、積極響應,認真細致地 做好自查,對存在的問題決不回避、及時糾正,按公司有關 規(guī)定進行處理。
xxx 公司高度重視,審時度勢,迅速成立了由總經(jīng)理任 組長的自查工作領導小組,由辦公室相關職能人員組成的工 作小組,全面負責具體落實和協(xié)調(diào)推進相關工作,確保自查 工作全面、認真、仔細、真實。
現(xiàn)就工作開展以來自查情況說明如下
一、我司辦公司作為印章的管理部門,對現(xiàn)有在用印章 進行了一次徹底清理登記,完善了在用印章明細清冊。
二、印章管理方面
一是逐步健全相關制度體系,保障管理工作落實到位; 二是公司與印章保管使用人全部簽訂印章管理責任書;三是嚴格按照上級要求,做到指定專人保管、雙人管理,即由承 保、理賠部門負責人指定專人保管,且保管使用人不與單證 管理人員同為一人。
經(jīng)過嚴格的自查,找準問題、分析問題、明確措施等多 個環(huán)節(jié),xxx 公司充分意識到了印章管理工作的重要性,明 確認識到了自身的不足之處,例如制度建設仍不夠健全,為 此無法達到細化業(yè)務章管理環(huán)節(jié)的目的。在日后的工作中, 我們將不斷完善制度,加強管控,切實做到有效管理,規(guī)避 風險。
atm管理員工作總結篇二
身為一名xx人,xx的發(fā)展持續(xù)延伸,感到驕傲而自豪。作為pvc分廠乙炔工段電石現(xiàn)場管理人員,身負重任,為公司原材料電石消耗再創(chuàng)歷史新高。xx年即將接近尾聲,在新的一年里我要與公司共求發(fā)展;同命運,抓好電石現(xiàn)場質(zhì)量關,取得更加輝煌的成績。
總結過去,展望未來;昨天的成績也是我們今天的開始。電石的消耗關系著企業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)濟效益,為此公司高層管理部門以及分廠、工段領導非常重視電石的質(zhì)量監(jiān)督管理。電石原材料的消耗也是企業(yè)管理源頭的主動脈,公司的各部門電石監(jiān)管小組一起制定了更加完善的管理制度。
而我分廠使用電石單位,在狠抓生產(chǎn)的同時,也對電石消耗的管理工作制定了目標責任制;嚴格要求工段把好電石質(zhì)量關。在各個管理環(huán)節(jié)中認真抓好現(xiàn)場的管理工作,為pvc分廠電石消耗降低到最高水平。
我作為乙炔工段電石現(xiàn)場管理一分析員,在自已的工作崗位兢兢業(yè)業(yè)干好本質(zhì)工作,如何抓好電石現(xiàn)場的監(jiān)督管理工作。從實事求是中做到幾要點如下。。。
制度辦事,不能放過任何違章操作;散落的電石當即處理收拾干凈。
二、嚴格要求監(jiān)督電石進場的劃樣、下樣取樣過程,是否按公司的管理制度、即操作要求是否規(guī)范。對質(zhì)量的灰分、硅鐵,生料扣減是否按章程辦事。
三、嚴格要求民工管理人員做好電石現(xiàn)場的清理工作,每天場地必須收拾干凈,方可電石車輛才能入場。桶裝電石的樣必須當天加蓋,使用桶裝電石必須倒干凈。
以上的工作看似簡單,每天的工作來回循環(huán);多數(shù)是民工隊伍,工作的難度系數(shù)很大,關系到人員復雜。要想抓好現(xiàn)場的管理工作,涉及到很多部門。做到人員的協(xié)調(diào),同時為現(xiàn)場的質(zhì)量、消耗層層把關;我們崗位人員一起共同努力為公司的電石消耗在百分之1.39左右。每年為公司成本降耗高達上百萬,這一成績也是與分廠、及工段領導的管理分不開的。
成績已是過去,在新的一年里,我會更加努力干好自已的本質(zhì)工作,虛心學習、團結同事、提高自已的綜合素質(zhì)、為明年的電石節(jié)能降耗奠定更好的基礎;為xx的明天再創(chuàng)新的臺階,為公司的發(fā)展創(chuàng)輝煌。
atm管理員工作總結篇三
1、印章管理制度及執(zhí)行情況:各單位能夠按照《xxx印章管理辦法》對各類公章進行嚴格統(tǒng)一管理,印章制發(fā)由廠部統(tǒng)一刻制,停用、廢止和銷毀情況及時上交綜合科管理,在自查過程中未發(fā)現(xiàn)已停用印章未上交的現(xiàn)象。
2、印章使用登記情況:能夠嚴格按照標準規(guī)范執(zhí)行,檢查中發(fā)現(xiàn)有個別報表有未登記現(xiàn)象,但是均由主管領導簽字批準。
3、對各類公章的適用范圍:各職能科室、車間能夠認真執(zhí)行印章管理辦法,有個別單位對科室、車間公章的管理記錄不夠完善,需進一步強化管理。
4、無未經(jīng)批準或授權對公司外的單位印章。
atm管理員工作總結篇四
各位領導、各位同事,大家好!
20xx年的每個日子,在大家勤勤懇懇的工作中,轉眼而過。我在站上領導的關懷指導和全體同事的幫助配合下,認真學習與剖析公司各項維護政策,加大檔案信息化建設和檔案資源建設的力度,在文書檔案、技術資料、信息整理、報表管理、內(nèi)務管理等方面, 抓住“服務、參謀、督辦”三個方面不放松,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,有力地推進站上各項工作的開展。
為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,現(xiàn)將本年度的工作情況,總結如下:
一、 強化崗位職能,理順工作思路,完成各項工作任務。
綜合管理是站內(nèi)的一個重要樞紐崗位,做到上情下達,匯總交流、傳遞信息。這就是辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
為了更好地協(xié)助站長工作,我主動找各專業(yè)的書籍進行翻閱,并積極學習政治理論,多讀報紙、雜志、在互聯(lián)網(wǎng)上搜集有用的資料,以此來強化自身的文化素質(zhì)。作業(yè)站內(nèi)線路、動力、無線、綜合管理各專業(yè)融合而成,而綜合管理就像管家婆,用一定的專業(yè)知識管理日?,嵥榈氖聞?。為了搞好工作不能怕麻煩,要有耐心,在熟悉各專業(yè)工作的基礎上,還要多方面分析,以明確工作的程序與方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,以保證順利并熟練圓滿地完成工作任務。
二、20xx年完成的工作量。
根據(jù)中心精細化管理的.要求,我本著“不求最早、但求更好”這樣一個工作目標,開拓創(chuàng)新意識,對自己管轄的工作也進行了分類與細化,工作量如下:組織會議及記錄×次、上報文件×份、收文×份、合同管理×份、庫房盤庫×次、辦公用品申報×次、固定資產(chǎn)盤點×次、各類技術資料檔案×檔、制作cad線路圖×頁、保險資料上報×套、車輛使用檔案×套、油機耗油檔案×套、值班日志檔案×套、人力考勤與考核檔案×套、周總結與計劃檔案×套以及日常報表匯總、值班電話、印鑒管理、員工灶管理、對外接待及臨時事務等若干不可計量的工作,這里不再一一敘述。
二、 貫徹落實公司的規(guī)章制度,完善與細化制度內(nèi)容。
制度管理是站務管理的重要部分。制度是對員工在工作和生活中進行約束與激勵的工具。貫徹落實與完善,是我工作的重要內(nèi)容。20xx年,對現(xiàn)有的×多種規(guī)章制度進行了完善,讓其好理解、易落實,使其發(fā)揮了積極作用,使站務管理工作上了一個新的臺階。
三、 健全檔案,保障工作的正常開展。
經(jīng)過兩年多的累積,我站的基礎檔案資料比較完整,作為大家日常工作的重要工具,它還需要不斷的完善與變更。為了健全綜合檔案資料,我多遍地翻看各個專業(yè)的技術資料,虛心地向他們請教并相互交流,必要時,和同事親自到基站一看究竟,使檔案資料的分類與內(nèi)容趨向合理化、科學化,以保障工作的正常開展。由于資料的不斷健全,日常工作中,總能讓大家享受便捷的服務,我引以為豪。
四、 端正工作態(tài)度,熱心服務,勤奮敬業(yè)。
我進入聯(lián)通工作已經(jīng)幾年了,我熱愛聯(lián)通、熱愛自己的本職工作,時刻提醒自己要有強烈的責任感和事業(yè)心,團結同事,相互幫助相互支持,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,保證按時完成工作。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;遇到相關問題來咨詢、交流或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
五、 認真組織質(zhì)量分析會議,同時開展業(yè)務知識培訓。
召開質(zhì)量分析會議和業(yè)務知識培訓,是站上常抓不懈的一個重點。我積極組織每周四上午召開質(zhì)量分析會議,對每周發(fā)生的障礙與故障一一進行分析,詳細記錄,并根據(jù)培訓要求,我積極準備相關維護資料與制度,組織業(yè)務知識培訓,在此過程中,注重維護理論與勞動實踐相結合,樹立維護就是服務、維護就是經(jīng)營的觀念,使維護人員在思想上高度重視維護工作,為以后的維護工作打下堅實的基礎。
六、 存在的問題及以后的工作思路。
20xx年,我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。但差距和不足還是存在的:比如對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,造成了工作上的被動。
20xx年,我不但要彌補以上不足,還要落實有許多想法:把技術檔案做得更完善、把各類臺帳做得更細、把質(zhì)量分析做得更具體、繼續(xù)深入學習cad制圖并加強操作、爭取多參加搶修工作,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同事請教和學習,踏實、認真地做好本職工作,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
謝謝!
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atm管理員工作總結篇五
尊 敬的各位黨委.各位評委:大家好!
競崗述職人, xxx,女,現(xiàn)年39歲.1987年12月參加信用社工作 ,現(xiàn)任xxxx綜合柜員兼atm機管-理-員.
這次聯(lián)社黨委圍繞信用社 改革發(fā)展的主 題 ,在城區(qū)實施競聘 上崗 ,這一英明決策我個人表示堅決擁護,并作為一分子積極參與殷切希望宜城市信用社在改革的征途上有所建樹.
近來,我一直在城區(qū)單位 工作,履行了個人所在崗位上的應盡職責:-,是在綜合柜員崗位上,密切配合各個營業(yè)崗位為儲戶搞好柜面服務.幾年來,在單位負責人領導下,我樹立了一切為了儲戶,為了儲戶一切的服務理念,認真處理和經(jīng)辦每一筆業(yè)務,從不為個人私利刁難客戶,對樹立信用社良好形象盡到了自己的職責.二,在辦理業(yè)務中把信用社利益看成最高利益,如客戶在辦理業(yè)務中遇到困難和問題,我總是認真解答,做到客后戶滿意,叫客戶帶著疑問來,抱著滿意走,不叫客戶留下任何抱怨的心情,特別是近兩年來、聯(lián)社把大額貸款業(yè)務叫由我社辦理,我做為儲蓄專柜營業(yè)人員,嚴格按照聯(lián)社的有關要求,該開社存款帳戶的不馬虎,不開設存款帳戶的堅持抵制,引入貸戶在信用社開戶達到90%以上.三,是適應新業(yè)務發(fā)展需要努力做好客戶服務工作,atm機現(xiàn)上宜城信用社屬首家聯(lián)社領導把此重任交給本社,而本社又把這一職責交給我來管理,為了把這一新業(yè)務做好做精,我認真學習這項業(yè)務的基礎知識和操作要領,在幾年的實踐中未出過任何差錯.
各位領導.各位評委,上述是我對近幾年的工作總結,也算是對各位領導和各位評位的工作匯報,我這次竟聘仍是我熱愛和熟悉的工作,我自認為有以下幾點優(yōu)勢:
一是我積累了長期從事城區(qū)業(yè)務和aym機管理業(yè)務的知識,在聯(lián)社領導相信和部門領導認可的情況下,我將在自身崗位上盡職履責,圓滿完成各級領導交辦的各項工作任務決不辜負領導期望.
二我決心認真學習和鉆研各項義務技術,適應工作需要.
三,是聽從領導安排,只要是領導安排的工作我將無條件和義務反顧的去執(zhí)行,決不給領導找麻煩.
以上是我的承偌,也是我發(fā)自內(nèi)心的心聲,我將我信合事業(yè)貢獻我自己的力量.
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索atm管-理-員工作總結。
atm管理員工作總結篇六
截止11月30日,我局各項稅費累計入庫6841萬元。其中,地方稅收累計入庫5333萬元,完成旗政府下達任務5328萬元的100.1%,同比增收2116萬元,增長65.7%;社會保險費累計入庫1508萬元,完成年度計劃任務1159萬元的130%,同比增收708萬元,增長88.5%。
經(jīng)科學合理地分析稅源、費源,截止12月31日,我局預計組織入庫各項稅費萬元。其中地方稅收預計完成萬元,社會保險費預計完成1800萬元。
(二)組織收入工作采取的主要措施。
一是深化征管改革,實施科學化、精細化管理。
20xx年是全區(qū)地稅系統(tǒng)“稅收基礎管理年”。為強化稅源管理,夯實征管基礎,減少稅款流失,優(yōu)化納稅服務,不斷提高稅收征管質(zhì)量和效率,解決征管工作中存在的“疏于管理、淡化責任”的問題,我局作為呼倫貝爾市地稅系統(tǒng)征管改革試點單位,對征管機構進行整合,重組了業(yè)務流程,完善了崗責體系,為全面推進科學化、精細化管理打下了堅實基礎。征管改革中,主要做了以下幾方面工作:
(1)針對農(nóng)牧業(yè)稅、特產(chǎn)稅全面停征的實際,對基層機構設置及人員進行調(diào)整,撤回完工鎮(zhèn)和特尼河蘇木的征收組,進一步精簡機構,優(yōu)化了人力資源結構。
(2)大力進行了征管改革試點工作。將旗局征管機構重新設置為辦稅服務廳、稅源管理科、稅政法規(guī)科、車輛管理所,在基層保留了寶日希勒、巴彥哈達兩個中心所。目前,我局在崗人員71人,其中征管人員51人,占全局總人數(shù)的80%以上。
(3)認真落實戶籍式管理及《稅收管理員制度》,按照市局征管工作規(guī)范,制定了《陳旗地稅局崗位職責和稅收工作業(yè)務規(guī)程》,實施稅源分級、分類、分片管理;將費征管并入到地方各稅日常管理當中,實現(xiàn)了稅費一體化管理,形成了“一人進廠,稅費統(tǒng)管”的管理模式。
(4)推行“多功能服務窗口”,使每個窗口都具備受理納稅申報、稅務登記、稅款征收,停復業(yè)審批等業(yè)務操作的綜合權限,實現(xiàn)了“一窗多能、一機多用、一崗多責”的“一窗式”服務,為納稅人提供了高效、便捷的服務。
二是農(nóng)村牧區(qū)稅費改革后,針對我旗以私營小農(nóng)場、小牧場形式的非農(nóng)經(jīng)濟組織,經(jīng)過充分調(diào)研的基礎上,根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)地方稅務局非農(nóng)經(jīng)濟組織個人從事種植業(yè)養(yǎng)殖業(yè)征收所得稅暫行辦法》,制定了《陳旗地稅局非農(nóng)經(jīng)濟組織征收個人所得稅管理辦法》,將個體私營業(yè)主經(jīng)營的農(nóng)、牧場納入正常管理,拓寬了稅基。
三是為保證契稅足額入庫,及時取消代扣代繳,制發(fā)了《陳巴爾虎旗契稅征收管理辦法》,規(guī)范了契稅的征收管理。
四是加強重點稅源管理,采取重點稅源戶派駐廠員等形式,對寶煤集團、各建筑施工企業(yè)、坑口電站等重點稅源戶進行了有效的跟蹤管理,保證了重點稅源足額入庫。
五是認真落實《稅收管理員制度》,堅持抓大不放小的原則,對個體工商戶、集貿(mào)市場實施劃片管理,使稅源管理形成“管理到戶,責任到人”,防止了稅源流失;針對個體稅收實際,抓住薄弱環(huán)節(jié),推行計算機定額評稅,進一步提升了個體稅收精細化管理水平。
六是加強車船使用稅的征收工作,按照交警、運管等部門掌握的運輸車輛底數(shù)開展營運車輛清查工作,對拒不繳納的運輸戶采取稅收保全措施,凈化了地方稅收執(zhí)稅環(huán)境。
七是認真落實西部大開發(fā)、下崗再就業(yè)等各項稅收優(yōu)惠政策,嚴格審批程序,保證政策落實到位,充分發(fā)揮了稅收在支持改革發(fā)展穩(wěn)定中的職能作用。
八是牢固樹立“稅費并重”的思想,定期組織召開聯(lián)席會議,采取相關部門聯(lián)合到企業(yè)現(xiàn)場核定繳費基數(shù)等措施,掌握了詳細的費源底數(shù),保證了社保費收入穩(wěn)步上升。
atm管理員工作總結篇七
一年來,我時刻牢記領導對我的教育和期望,努力克服自身弱點,提高自身素質(zhì),在帶領和指導下,較好地完成了各項工作任務,理論水平和工作能力有了顯著的提高?,F(xiàn)將一年的工作學習情況作工作總結如下:
一、極參加組織的政治教育和加強理論學習,不斷提高自身的政治思想覺悟和理論水平。
一年來,我深知政治工作的重要性,作為技術員,我深知自身政治思想覺悟和理論水平的高低會直接影響到全所戰(zhàn)士,所以在一年來,自己始終能夠積極參加庫里組織的各項政治教育,并結合實際積極改造自己的主觀思想,增強自身的政治堅定性,另外,我深知自己的理論水平較低,我便在日常的工作中,擠出時間加強政治學習。通過學習,使自己的政治思想覺悟和理論水平得到了明顯提高,只有信息準確,理解對路,才能與黨中央保持一致,才能貫徹好倉庫的各項規(guī)章制度。
二、增強業(yè)務學習,不斷提高自身的業(yè)務技能。
作為技術員,我深知業(yè)務工作是倉庫各項工作的中心,一年來,自己始終能夠在帶領下戰(zhàn)士的支持幫助下,圍繞以業(yè)務建設為中心去開展各項工作,在開展工作的同時,時刻想到,做到作為一名技術員,自身的業(yè)務水平的高低,會直接影響各項工作的完成好壞,無論完成什么任務,如果自己的業(yè)務水平不高,不懂得如何完成任務,怎能帶動大家完成任務呢?所以,自己經(jīng)常認真學習業(yè)務理論知識,通過學習,不斷增強自己的業(yè)務水平,增強對設備、機具的性能、使用方法、技術參數(shù)、維修方法的熟悉和度,并經(jīng)??从嘘P書籍,不懂就問,直到把問題搞明白為止。在其它工作中也同樣如此;像植樹、噴漆、車皮的裝卸、工件的加工、燈箱的制作、安裝等工作中,積極配合好所長的工作,給當好左右手。一年來,我在帶領下戰(zhàn)士的支持幫助下共同圓滿完成了上級領導交給的各項工作任務。
三、不足之處。
一年來,雖然取得了一定的好成績,但是還存在一些不足之處。
1、理論學習時間較少,還有待于加強。
2、自身的身體素質(zhì)有待加強。
3、管理工作還存在死角,今后一定多向所長學習,不斷加強自身的工作經(jīng)驗。
20xx年,我將一如既往地加強政治理論和業(yè)務的學習,進一步增強自身政治思想覺悟和業(yè)務水平,努力把檢修所建設成為一支:政治合格、軍事過硬、作風優(yōu)良,紀律嚴明、保障有力的革命隊伍。
成為電器公司的售后服務的技術人員,以來,我努力工作,完成了全年任何。此刻對一年來的工作總結如下:
一、學好本專業(yè)的技術。
無論從事什么樣的工作,專業(yè)技術永遠是立足之本。作為售后技術這一塊雖說不必須要求的技術要跟研發(fā)人員的那么高,但是最基本的也要明白。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫忙他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎樣那么低,但是此刻想起來也就釋然了,就算是有一萬塊的月薪放在那里,你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自我太稚嫩了,有時很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學好技術是重中之重,先立足,在講發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展。打扎實基建,才能建得起高樓大夏。
但是,這些工控自動化產(chǎn)品的技術要想學好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還務必有一個對技術有欲望的心。個性是售后技術這塊,不只是只明白本產(chǎn)品的,還要了解它所應用在什么方面,是什么機械,帶動它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天能夠?qū)W的會的,要想大概的明白,務必要穿越一些不為人知的黑暗,去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要從新學習。
二、學會與人溝通。
做我們這樣貌的工作,和人打交道是必不可少的事,有個良好的溝通潛力可能會讓你事半功倍。還有就是每次出差到現(xiàn)場作業(yè)時我都要有個心理準備,因為客戶的情緒不能確定,畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對他造成必須的損失,隨時會噴你一臉口水,所以抗壓潛力也要強。在這個時候只能留意謹慎的應付了,我一般只會說“請你放心,我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外,說話也要留意,盡量的從客戶的心理出發(fā),態(tài)度要好,絕對不能頂撞人家,人家但是我們的上帝。在與客戶溝通時,對你從事的技術要求也是很高,一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題;有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題就不要正面的去回答了,先從自我會的入手,盡量的轉移到別的地方去,反正能幫他解決問題就能夠了;要不然客戶會對你的人產(chǎn)生懷疑的同時,也會對公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現(xiàn)場趕緊解決故障走人,要么就盡量的往自我明白的扯少跟人家在那里廢話。
三、事前準備事后總結。
在接到客戶電話時,務必先了解體的狀況看能否電話解決,如果要到現(xiàn)場去的話,那就去分析這個故障到底是什么原因造成的,然后從分析中明白大概要準備元器件,工具什么的。俗話說“成功是為有準備的人的”。完成任務之后,做一下總結,把現(xiàn)場的狀況記下來,比如:我們機器所應用在什么機械上,用到了哪些參數(shù),輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原先,這個是對技術的提高比較好的方法,也是公司要求我們做的。
還有出差到現(xiàn)場并不沒有別人所說的那么完美,一個人的旅途總是那么寂寞孤獨;還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術人員的基本要求??沟昧司陀赂业目梗共涣司头乓慌?畢竟背后還有一個公司,公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說售后服務是一個營銷的過程,也是再營銷的開始,我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取的利益。
atm管理員工作總結篇八
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎性、保障性的重要作用。所謂基礎性是講后勤管理的對象以不動產(chǎn)為主,是對企業(yè)生存基本條件的管理,沒有這些基本的物質(zhì)條件和基礎,企業(yè)就無法正常生產(chǎn)。所謂保障性,就是說只有公司后勤工作做好了,才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的物質(zhì)基礎;只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀,可以使全體員工工作學習時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強,涉及面廣,任務繁重,內(nèi)外聯(lián)系復雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時,后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認為后勤管理沒有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時都在運轉,如供水、供電等,特別逢年過節(jié),大家放假休息,年輕人享受著家庭的溫暖,老年人歡度著天倫之樂,而后勤戰(zhàn)線上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他們從不計較個人得失,總是年復一年,日復一日,默默無聞,任勞任怨地工作著,奉獻著,為了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化著員工的生活,感化著人們的心靈、思想和作風,譜寫著全心全意為員工服務的美好篇章。
目前,公司后勤實行三級體系管理的模式:第一層次為計劃與決策,是副總領導后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié);第二層次為組織與實施,是公司總務處實現(xiàn)計劃與決策的組織保證;第三層次為監(jiān)督與控制,是后勤各組室檢驗管理目標和實現(xiàn)服務目的的重要手段。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的,即公司以最少的.人員搭配,最短的時間占用,最低的財力支出和物力消耗,獲得最佳的成果輸出。從公司實際情況出發(fā),建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系,同時部門與組室制定了嚴而細的規(guī)章制度(包括工作范圍、職責、崗位責任制),因地制宜開展工作,做到分工不分家,防止業(yè)務交叉和人浮于事。一級管理一級,一級對一級負責,以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個科學的概念,是一種意識,有目的指導我們?nèi)崿F(xiàn)公司后勤工作的總目標,探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績:
(一)宿舍設施建立
公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設施,不斷的為員工增加綜合性的服務,后勤部門建立房產(chǎn)、設備、設施、上、下水、煤氣、采暖、浴室、晾曬衣服架、洗衣房、閱覽室、配電系統(tǒng)的維修、維護及管理工作;同時后勤部門在宿舍區(qū)建立了洗衣房,內(nèi)部設施齊全,為全自動投幣洗衣機,建立了洗衣房的服務管理制度,一方面方便員工洗衣服,另一面減少員工外出花高費用的洗衣服,提高員工講究衛(wèi)生,另一面提高公司的管理效率,后勤部門是一項綜合管理工作,其服務面大,服務范圍廣,內(nèi)外關系多,需涉及到公司人員所需要的各個方面,諸如人事、財物、物資、設備、基建、房屋、伙食、交通、醫(yī)療、衛(wèi)生、綠化、環(huán)保、水、電等其它各項綜合性服務工作,這些統(tǒng)統(tǒng)由后勤部門管理。為完成這諸多的服務內(nèi)容,后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道,又要與社會上有關部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,不僅有縱向聯(lián)系,還有橫向聯(lián)系,不僅牽涉到人,而且涉及到財、物、時間和空間。要處理好人與人、人與物、物與物之間的各種關系,就要綜合考慮問題,既要處理好內(nèi)部上下左右關系,又要處理好外部關系,工作中要做到上下銜接,左右依靠,相互支持,相互配合,對于設施建立所取的成績是首先服務放在第一位,公司員工對宿舍配備設施比較滿意,公司為員工建立這些設施配備,主要是豐富員工的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,讓員工感到公司的人性化管理服務,感到以公司為我家,一些重點服務設施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服,全自動洗衣房主要為員工提供方便洗衣服,員工洗衣服可以省時間及省錢,圖書閱覽室主要是提高員工學習能力及豐富文化生活知識,讓員工將學到的東西應用到我們的實踐中來,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設施建立對公司做出了巨大的服務貢獻。
(二)食堂就餐質(zhì)量有所提高
古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?”“對食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對員工進行現(xiàn)場詢問及調(diào)查,這是后勤工作的一項舉措,目的是為了及時收集員工的意見,加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。每天有100多員工對食堂進行評價。“今天的菜太淡了”“今天的菜太咸了”,“米飯?zhí)浟恕?,“米飯?zhí)擦恕钡鹊炔还苣阕龀龅脑u價如何,采集建議的員工都會欣然接受,將建議和評價匯總并傳達,并對改進的方面給予員工回復,因為他們知道,讓員工吃好、吃飽,讓員工對就餐質(zhì)量及食堂滿意食食堂每位工作人員的職責,民以食為天,公司從事的是天大的事情,隨著公司的不斷發(fā)展,食堂工作不斷開展,大多數(shù)員工反映,近期食堂有些起色,比以前強多了,這不僅僅是食堂單方面工作的改進,更包含了所有參與的員工們,對食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點一滴的改善和進步,都與員工們息息相關,不可分離,是提高食堂就餐質(zhì)量的源動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發(fā)展的方向和目的,同時為了要確保食堂的就餐質(zhì)量,公司食堂同時建立了意見箱,并對食堂的就餐場所進行擴建,建立了新的食堂就餐場所,另食堂還建立了飯菜價格、飯菜質(zhì)量、飯菜品種、飯菜衛(wèi)生、食堂服務的管理制度,及管理流程,對員工每天所吃的飯菜建立“每天就餐菜譜”僅供員工參考,員工在選菜可進行任意選菜,滿足員工的口味,建立一定的質(zhì)量監(jiān)管體系,對公司食堂的飯菜質(zhì)量進行監(jiān)控,應對食品安全工作充分重視,建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度,并對個人衛(wèi)生制度,嚴格要求食堂的消毒工作。員工對食堂的監(jiān)控組織,在食堂顯眼處公開投訴渠道,并使得員工意見能及時的反映到食堂,形成一定的例會等機制,保證渠道的暢通有效,對公司食堂進行監(jiān)管,有關部門在處理員工與食堂的矛盾的時候,應保持客觀、公正的立場,對員工立場多加考慮,應盡量做到維護員工的利益。適當增加菜的品種,注意營養(yǎng)搭配,并在條件可以的情況下增加一些地方小吃。加強對廚師的技能培訓,掌握不同菜系的烹飪方法,以及引進競爭機制,對廚師所做的菜進行責任到人的評價機制。員工也應加強自己的修養(yǎng)。在公共場合應有文明禮貌的行為,應積極的維護排隊的秩序,有較高的道德感,總之,以上體現(xiàn)了食堂的就餐質(zhì)量,同時在就餐質(zhì)量中所去的成績是,公司食堂不斷建設擴展,對員工的意見和建議不斷的改善,員工的滿意度不斷的提高,生活質(zhì)量不斷提高,這樣員工的后勤就餐質(zhì)量提高了,員工的工作熱情也就提高了,從而公司的效益同時提高了,因此后勤食堂就餐質(zhì)量的改善對員工的工作及生活起到了重要作用。
(三)創(chuàng)建健身場地
豐富員工的業(yè)余生活及減輕員工的工作及生活壓力,公司后勤建立了娛樂健身場所,如健身房設有跑步機、杠鈴,乒乓球場地,公司廠區(qū)設有籃球場地,羽毛球場地,同時建立這些健身場所增加員工的業(yè)余愛好,首先建立這些場所需要設立計劃方案,及費用的申請,后勤管理部門必須按既定方針、政策、法令、法規(guī)和公司的規(guī)章制度辦事,后勤管理者必須認識到后勤部門集中了大量的人、財、物,后勤管理工作需要接觸到各個階層和廣大員工,對外還需要直接和有關業(yè)務部門聯(lián)系,有的還需要受相關業(yè)務部門的領導,因此,正確地貫徹執(zhí)行公司的方針政策,克服盲目性和自由主義,對搞好員工后勤健身工作有著重要意義,對于公司設立的健身房目的是為了提高員工的身體素質(zhì),使員工擁有良好的工作、生活狀態(tài),同時健身房建立了健身流程制度,有利于員工的身體鍛煉方法,進入健身房前,讓員工先要換上干凈的軟底鞋(或球鞋),有利于身體健康,為了確保健身房的衛(wèi)生及健身器材的完整無損,要求員工愛護室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,健身房內(nèi)不許吸煙、不帶零食、不亂扔垃圾、勿隨地吐痰;愛護健身房內(nèi)地面、墻壁衛(wèi)生等,勿高聲喧嘩,互愛互讓,相互關照,爭做文明運動者,營造健身房和諧、友好的氛圍,愛護室內(nèi)健身活動設施,安全規(guī)范地使用健身器材;禁止攜帶其他物品進入健身房,健身結束后,請將健身器械關閉、并將電源插頭放回原位,關好門窗,在鍛煉時如有疑問員工可咨詢后勤管理人員,積極配合管理人員工作,為了我們的身體健康,共創(chuàng)和諧企業(yè)文化,以上這些健身設施的建立對員工的身體健康起到了非常重要的作用,因此在此期間所取的成績是讓員工有了良好的健康身體,減少員工的疾病,提高員工的免疫力,提高員工在工作中的反映能力,保持身體活動能力等,因此公司后勤娛樂健身設施的建立開展活動,一方面鍛煉員工的身體健康,另一方面豐富員工的工作及生活,讓員工在公司感到工作生活沒有壓力,感到工作生活很快樂。
atm管理員工作總結篇九
人間的溫情,在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司iso9001的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。
拓展訓練,不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。
作為一個管理者,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
一、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
重視加強理論和業(yè)務知識學習,在管理處11月份組織的業(yè)務技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理。
在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅持學習和操作,并將學習的結果一步一步指導票管進行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在具體工作中,為所長當好參謀助手:
(1)認真分析各種數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內(nèi)的實際情況。
(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
在領導與同事們的關心、支持和幫助下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和同事的`肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。
今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
一、檔案管理主要工作。
1.完成學年度和年度的歸檔、立檔工作。
收集整理歸檔xxxx年度文書檔案81卷;照片檔案及xxxx年以來的榮譽類檔案共51件;完成xxxx、xxxx財務帳簿、憑證的整理裝盒共xxx冊。
2.負責檔案資料的接收、登記與統(tǒng)計工作,做好日常性查檔服務工作。
建立了各種登記統(tǒng)計簿冊,及相應電子文稿,并及時進行登記統(tǒng)計。
如“檔案接收簽收單”、“檔案查詢登記表”等。
3.整理匯總教師進修學校近年來出版或合編的書籍,約xxx多本,分類編號登記,便于查找利用。
4.修改調(diào)整學校歸檔類目及保管期限表,進一步加強檔案歸檔類目的規(guī)范性,從而有利于確保資料收集的齊全完整。
各部室的教學檔案還有待于不斷完善中。
5.制訂學校檔案各類管理制度。
6. 為學校各類檢查評比工作提供資料查閱。
在文明學校申報評比活動、“五好”黨支部評比驗收活動、世博活動中,整理資料,提供服務,全力配合。
7.今年5月到6月,認真參加縣檔案局組織的上崗證書培訓,順利通過考試,獲得證書。
8. 負責對學校內(nèi)檔案資料的安全管理。
定期對其數(shù)量和保管狀況進行全面檢查,并及時對檔案資料進行除塵,做好檔案室衛(wèi)生工作。
9. 協(xié)助校務辦完成相關的工作任務等,認真做好每次的教職工會議記錄,準時播放每天的廣播操,。
二、加強學習,不斷提高自身綜合素養(yǎng)。
平時生活、工作中,做到兢兢業(yè)業(yè)、細致規(guī)范,把學校制訂的“十多十少”師德公約作為行為準則,不斷鞭策自我言行;為人崇尚寬容厚道,工作追求規(guī)范與創(chuàng)新并重。
作為一名新手,在平時工作中,注重通過多種方式、多種途徑學習檔案管理知識,比如外出請教、主管部門指導幫助、網(wǎng)絡自學、上崗培訓等等,不斷提高自身檔案管理水平。
工作中最讓我高興的是,不僅有領導的關心,更是得到了很多教師的支持。
在平時工作中,很多教師把應歸檔的資料都能在第一時間及時交檔案室,比如陳勝宇、倪瑞超、徐惠、王賢老師等等,不管是教育教學方面的資料,還是各類證書、榮譽復印件等,都在活動結束后及時交檔案室,有很強的歸檔意識。
當然,我感到慚愧的是,有時教師來查找資料,我卻不能很好的提供。
雖然原因是多方面的,但這督促我在今后的工作中,要更為細致,不管是作為資料保存的還是存檔的材料,都要系統(tǒng)整理存放。
還要不斷摸索創(chuàng)新,編制各類方便實用的檢索工具,便于快速查找,更好地為學校、為教師服務,讓大家放心地把有價值的材料存放檔案室歸檔。
便于為教師的年終評估、工資調(diào)整和評定職稱、各類考核等方面,提供大量的可靠的檔案依據(jù);為教育教學提供信息,便于參考利用;為學校各項評建工作提供充實的資料等。
“巧婦難為無米之炊”,我的工作,離不開大家的支持。
在今后的工作中,我將不斷加強自身檔案知識修養(yǎng),提高業(yè)務水平,不斷完善我校的檔案工作,爭取檔案管理上一個新的臺階,更好的服務于學校,服務于教師。
我在xx一期工程建設工程部工作,xx一期工程建設即將建筑完成交房之際,公司領導調(diào)我任xx景園項目做工地現(xiàn)場材料管理員。
護措施,建筑四周也事先挖好了用于排放施工廢水的排水溝,各種材料堆放整齊,施工現(xiàn)場配有醫(yī)療場所、職工宿舍、門衛(wèi)、停車場、磅秤、茶亭、涼亭等設施,整個工地道路通暢,顯得整潔美觀,展現(xiàn)了建筑隊伍良好的現(xiàn)象。
我在xx景園工地工作已有兩個月之時間,非常感謝公司領導和各位同仁的幫助,使我工作能力業(yè)務水平和綜合素質(zhì)有了顯著的提高。
實行科學保管合理堆放,做到過目知數(shù),便于發(fā)放,盤點核對等,必須辦理入庫登記做到有章可循,有據(jù)可查。
施工行為,雍景樓,石梁水,砼筑成,磚塊磊,雍景小區(qū)八景美,擁有千步文化長廊,入住業(yè)主定陶醉。
時光如飛,年華似水,季節(jié)帶走了玫瑰,卻總也帶不走同事們的互相安慰,工作中涌現(xiàn)出許多感人心肺,真情實為最貴。
煙云流動花飛語匆,歲月斂去了嫣紅,卻總也斂不去工友們友情的深濃。
作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,經(jīng)驗收合格圓滿完成并投入使用,現(xiàn)就自己xxx年xx月1日到xx裝飾工程有限公司寧波分公司的三個月工作作簡要總結。
主要工作
1、我主要負責保管物資及簽收和發(fā)放并做好賬目,在工作中能夠嚴格要求自己,樹立服務理念,協(xié)助采購員做好物資的質(zhì)量及數(shù)量的驗收。
發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。
協(xié)助采購員做好出入庫及準確及時入庫。
物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證物資的準確性。
2、帳目管理,認真上帳,能報出各種數(shù)據(jù)報表,認真清點物資數(shù)量。
做到賬、物對口。
盡管物資數(shù)量多、品種雜、金額小,但數(shù)量帳目無一漏差。
做好倉庫管理工作,物資分類存放,排放整齊有序,做到帳物相符,保持倉庫內(nèi)衛(wèi)生,注意防火,防盜工作。
在總結本年工作的同時,認真領悟著力構建齊抓共促的工作格局;健全充滿活力的工作機制;創(chuàng)新行之有效的工作載體;努力做到持之以恒長抓不懈的工作作風。
針對自己工作中存在的不足,努力克服,繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,繼續(xù)加強業(yè)務學習,做業(yè)務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階。
賬目方面:面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在領導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名合格的項目管理員。
atm管理員工作總結篇十
xx.年即將過去,我來公司快要有一年了,這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的這一年時間,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導,一級服務站的何經(jīng)理和二級服務站的李云雷大哥以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在今后的工作中更好的去應用你們教給我的知識。
我在南京經(jīng)過一個月的培訓之后,走上了一線維護工程師的崗位,我主要的職能是負責銀行的自助設備:包括對atm機的安裝、維護以及保養(yǎng)。我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在這接近一年的時間里,我主要從兩個方面來實踐自己的理念,力爭做到更好、更到位。下面就我一年的工作情況向領導作簡要的匯報。
1.努力學習,全面提升自身素質(zhì)。
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點,而且自助設備維護工程師這個工作也是一個特殊的崗位,它要求平常對知識的積累和提高自己維護的技能。為達到這要求我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標,積極的配合同事的工作,在工作中學習同事的一些維護技巧和經(jīng)驗。一年以來,面對各種各樣的自助設備維護工作,工作起來有很大困難,有好多故障代碼,傳感器以及一些軟件我都不知道,但是我積極應對困難的挑戰(zhàn),利用能利用的時間去向老同事學習,很高興老同事們也很樂意教我這個小菜鳥。
2.努力工作,順利完成各項任務。
在剛到安陽服務站的前兩個月,我只是跟著老同事在跑case,跟著他們在現(xiàn)場做著atm的維護,這是我培訓的時候遇不到的現(xiàn)場維護,所以我很珍惜這些時間。老同事經(jīng)驗豐富,在跟他跑case的工作期間,他們不厭其煩的給我講解一些機器的注意點,使我順利通過公司的實習期。在后三個月我開始自己跑case。在開始自己跑case的期間,我遇見各種各樣的問題。那時候能做的只有電話求助,很慶幸李云雷經(jīng)理以及一些老同事都會不厭其煩的指導我完成工作,在這里我衷心的謝謝他們。是他們帶著我成長的。在之后的時間內(nèi),我做到了可以只靠自己就能完成case,能夠及時的完成分下來的任務。但是這還不夠,我還要繼續(xù)學習,繼續(xù)努力工作,順利完成各項任務。回顧進入公司的這一年,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改進和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,在工作中由于經(jīng)驗不足,atm專業(yè)知識較少,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二,要進一步加強對維護atm知識的學習,對atm出現(xiàn)的問題進行系統(tǒng)的分析,提高自主解決問題的能力。
第三,在完成領導交辦的任務的基礎上,再對atm容易出故障的地方做一些保養(yǎng),進一步的讓機器可以延長它的使用壽命。以及注重atm外觀的清潔。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成??!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我這一年對公司工作的總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
atm管理員工作總結篇十一
本人20xx年1月參加工作, 一直從事辦公室檔案管理工作,本科學歷。通過多年來的實踐與學習,使自己充分具備了相應的檔案專業(yè)知識和業(yè)務能力,逐漸成長為業(yè)務骨干,受到了單位領導和廣大職工的認可。下面將本人近幾年來的一些主要工作情況總結如下:
十幾年來,為了更好的服務于公路事業(yè),案卷整理遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,符合國家有關標準。所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄我都認真完成。既為單位節(jié)省了費用,又使我局的檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個方面得到了進一步加強和完善。永久、長期各門類檔案的歸檔率、完整率、準確率均達96%以上;重要基建項目、設備檔案按歸檔范圍完整率達95%。查全率、查準率均達到100%,由于我們高質(zhì)量的服務,在年度服務質(zhì)量考核過程中優(yōu)秀率達100%。為有效發(fā)揮檔案的功能,促進全局檔案管理達標升級工作起到了積極的促進作用。
建站以來的《大事記》等編研資料。深入學習實踐科學發(fā)展觀、領會黨的十七大精神,始終把學習作為一種政治責任,深學理論、精學業(yè)務、博學相關知識,堅持理論學習與指導實踐相結合,能把理論成果轉化為推動檔案工作的動力,積極撰寫論文,抓好編研成果和調(diào)研課題的研究。相繼發(fā)表了五篇有關檔案方面的學術論文,為單位的科研與發(fā)展付出了艱辛的努力。貫徹執(zhí)行《檔案法》、《國家保密法》等有關法律、法規(guī)和方針政策。我忠于職守,并根據(jù)《檔案管理條例》,統(tǒng)籌規(guī)劃并負責制定了本單位文件材料歸檔和檔案保管、利用、鑒定、統(tǒng)計、銷毀、移交等有關規(guī)章制度;加強檔案庫房管理制度的落實,嚴格執(zhí)行檔案查閱、借閱制度,無泄密及損害單位利益事件發(fā)生;完善特種載體檔案的管理,加強照片、錄音錄像等特種載體檔案和榮譽檔案的收集及規(guī)范化整理工作。使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,做到及時準確,為查閱各類資料提供了便利,對推進檔案制度化、規(guī)范化、現(xiàn)代化建設,全面提升檔案管理水平做出了積極的貢獻。
我作為辦公室一員,始終積極配合辦公室主任、副主任做好辦公室日常管理工作,充分履行辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職能作用,做到了各類事項安排合理有序,認真履行職責,不斷夯實檔案基礎建設、加強工程建設檔案管理的指導和監(jiān)督、加強檔案的深層次開發(fā)和利用、努力提高檔案的利用效果有效地保證了黨務、政務工作的正常運轉。
atm管理員工作總結篇十二
一年來,我始終遵守公司各項管理規(guī)章制度,服從領導安排,完成崗位職責內(nèi)以及領導交付的其它任務,二00八年度我主要從事了機械設備收費、機械設備臺帳管理、機械設備報廢及帳務處理、機械設備的對外處置、收集整理各施工工點報表及各類報告和來函、上報集團公司報表等幾項工作。
我所做的最重要一項日常工作就是收取租賃費,租賃費的收取是一件非常瑣碎的事情,公司全年發(fā)生租費的工點多達四十家,而且由于施工現(xiàn)場信息反饋的時間差和不及時,也給租賃費的按時收取帶來了不便。
為了使每臺機械都能做到準確無誤,在工作中我不僅特別認真仔細,及時準確地依交接記錄調(diào)換設備地點和租退時間,而且還積極和本部門及施工現(xiàn)場機電管理人員進行溝通,對設備的附件和相關配套設備的使用情況進行詢問,了解未使用和未退回原因,以準確無誤地反映當月的內(nèi)租收入。
同時還要定期匯總當年的內(nèi)租費用情況并進行數(shù)據(jù)分析,本年度公司內(nèi)部實際發(fā)生租賃費為20xx萬元。
近幾年,隨著公司生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大,公司內(nèi)現(xiàn)有的機械已無法滿足施工要求,外租機械日益增多,外租費用也跟內(nèi)租費用不相上下。
無誤。本年度公司共發(fā)生外租費用1600多萬元,其中起重類機械的外租費用幾乎占整個外租費用的一半。
由于設備的臺帳是反映設備信息的第一手資料,因此真實、準確、及時、完整地完善設備資料就顯得非常重要。
為了能按時提供設備信息,在日常的工作中我積極主動地與處財務部門進行溝通,及時進行設備固資組建和報廢拆除手續(xù),并堅持每月核對帳務。
作為一名合格的機械管理員,不僅要對機械設備的動態(tài)了如指掌,而且還要定時統(tǒng)計出各類經(jīng)濟指標,如設備的完好率、利用率、臺班運作情況以及修理情況等等。
為了及時準確地上報這些報表,我認真統(tǒng)計,多次復核,常常利用休息時間來完成。
今年,我利用業(yè)余時間對企業(yè)法律知識進行了系統(tǒng)學習,并報名參加了20xx年企業(yè)法律顧問資格考試。
趙xx
20xx年12月30日
atm管理員工作總結篇十三
經(jīng)濟下行,實體經(jīng)濟發(fā)展受困,過去超發(fā)的貨幣并沒有給真正需求的企業(yè)任何益處,除了貸款困難,融資成本過高也將企業(yè)逼向絕境。銀行莫名其妙的成為了眾矢之的,其中銀行服務收費成社會各界關注焦點,并且自2014年2月《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》頒布之后,銀行相關收費項目大幅縮減,數(shù)據(jù)顯示,2014年年底我國21家主要銀行的收費項目,總共十大類305項,相比2011年減少了117項;并且多項收費標準也進行了較大幅度的下調(diào)。并且今年調(diào)研工商銀行再提降收費,銀行降收費之旅勢在必行。
金融工具的創(chuàng)新主要解決開源問題,而技術創(chuàng)新則更多降低成本與提升效率。因此,降收費必將從金融工具和技術創(chuàng)新出發(fā),而從目前我國銀行業(yè)金融工具的運用來看,依然是任重而道遠。下面以常用工具atm和vtm為例:
根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2015-2020年中國atm機行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》顯示,近年來,我國總體atm保有量一直呈上升趨勢。2014年,我國總體atm保有量達到了61.49萬臺,較上年末增加9.49萬臺,同比增長18.25%。每臺atm對應的銀行卡數(shù)量為8027張,較上年減少0.95%。但從我國百萬人均atm保有量來看,遠低于歐美發(fā)達國家,勉強只能是平均水平。
智能金融終端機(vtm機)是現(xiàn)代化通信技術與金融業(yè)務的融合,綜合運用了聯(lián)絡中心、高清視頻通信、視頻監(jiān)控、金融自助終端等系統(tǒng),并集成手掌靜脈識別、加密手寫簽名、卡證識別、視頻面對面交流等功能,可實現(xiàn)傳統(tǒng)銀行營業(yè)廳的主要功能,為用戶提供遠程虛擬柜面服務,從而替代或分流物理網(wǎng)點的人工業(yè)務量。
vtm機不僅為客戶提供更為安全舒適的專業(yè)金融服務,提高客戶滿意度而且能夠幫助金融機構聚焦高端客戶提升價值,是遠程金融服務的革命性創(chuàng)新。整個解決方案部署方便,為客戶提供7×24小時不間斷服務,更易于集中管理和統(tǒng)一維護,vtm遠程銀行集多項創(chuàng)新技術,整合電話銀行、網(wǎng)上銀行、營業(yè)廳、atm等多種渠道,將引領服務新模式。vtm機將極大地延伸金融機構多種服務的廣度和深度,未來市場的發(fā)展?jié)摿Ψ浅4蟆?/p>
根據(jù)華為提供的vtm解決方案,同樣10個窗口的網(wǎng)點與vtm解決方案,后者3年成本要低36%,而如果按照5年計算則vtm解決方案的成本要低43%。即便還不能完全取代實體柜臺網(wǎng)點,但作為業(yè)務分流,低成本,特別是較低的運營成本對于銀行而言具有很強的吸引力。
自2012年11月,華為發(fā)布了espacevtm遠程銀行解決方案,國內(nèi)開始應用vtm機,經(jīng)過2013和2014年研發(fā)和批量推廣階段后,預計在銀行降收費,縮減經(jīng)營成本的壓力下,2015-2016年將放量增長。vtm將逐步取代傳統(tǒng)的柜臺服務,未來市場前景良好。
atm管理員工作總結篇十四
時光飛逝,一轉眼一個學年又要結束了。在這一學年里我負責學生學籍管理、學校檔案管理、教科書管理、綜合學科的教學研究、體育藝術管理等工作,并擔任體育教學和訓練工作。一年來,本人恪盡職守,勤勤懇懇,踏踏實實做好每一項工作。
一、政治思想工作。
堅持四項基本原則,擁護黨的方針政策,忠誠黨的教育事業(yè),能自覺遵守社會公德和教師的行為規(guī)范。平時能關心時政,認真學習和領悟xx同志提出的榮辱觀,牢固樹立為學生服務、為教師服務、為學校服務的思想。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。努力在實踐中鍛煉和提高自己。使自己的知識、能力適應于所負責的工作。在作中服從領導安排,尊重老教師,關心青年教師,團結同事。不搬弄事非,愛崗敬業(yè)。在積極完成自己的主要職責之外,協(xié)助其他領導班子成員完成學校的各項事宜。以大局為重,從不計較個人得失。上班從不遲到、早退,能嚴格遵守學校各項管理制度。
二、教育教學工作。
平時重視教學方法和教學思想的探究,注重課堂教學效果,注重學生學習能力的提高。全面貫徹“健康第一”的原則,讓學生在進行相關體育活動時了解健康知識。精心安排教學內(nèi)容,設計教學程序,平時不斷捕捉新的教學信息,運用現(xiàn)代化教學手段充實到教學中來,使教學過程充滿活力積極參加學校組織的各種學習活動,充分利用學校的各種資源拓寬個人的視野。努力鉆研教材,探索新的教學方法,加強理論聯(lián)系實際,激發(fā)學生獲取知識的積極性和主動性。xx年11月在區(qū)體育教研活動中執(zhí)教“奧運與我同行”一課受到領導、同行一致好評。11年3月對全區(qū)體育教師進行集體舞教學,4月?lián)螀^(qū)體育基本功競賽說課評委,6月經(jīng)區(qū)教研室推薦參加市優(yōu)質(zhì)課評選。
在注重教學的同時我利用業(yè)余時間加強理論知識學習不斷充實自己,用所學到的知識更好地指導自身的教育教學工作。在認真教學的同時我積極撰寫課改心得、案例反思、教學論文并向報紙、刊物投稿,今年所撰寫論文二篇獲市二等獎,二篇獲市三等獎、一篇發(fā)表在《潤州教育》一篇發(fā)表在《鎮(zhèn)江教工》。
三、體育藝術工作。
學校安排我負責羽毛球、田徑、萬人長跑等訓練,我努力協(xié)調(diào)好各項工作,國慶節(jié)、元旦放棄休息認真組織訓練,在體育組共同努力下田徑獲得區(qū)團體第八,長跑方陣獲得市優(yōu)秀組織獎。和體育組一起克服學校搞基建無場地的情況下,分年級舉行了各種趣味運動會豐富學生校園生活,讓陽光體育運動切實在我校開展,撰寫的《開展陽光體育運動營造健康和諧校園》作為四個代表學校之一在區(qū)體育工作會議上發(fā)言交流,撰寫的《xxxx年藝術教育工作發(fā)展規(guī)劃》在體育藝術工作會議上發(fā)言交流。
xxxx年4月在校長室的安排下協(xié)助金星社區(qū)、七里甸街道舉辦了“”第三屆社區(qū)藝術節(jié),學校師生表演的節(jié)目受到觀眾的嘖嘖稱贊。
xxxx年4月在校長室的關心下完成鎮(zhèn)江市旭日少年兒童俱樂部的資料整理工作,由市體育局推薦向省體育局申報羽毛球俱樂部爭創(chuàng)我校精品特色。
通過五年體育專業(yè)知識學習和實踐,xxxx年2月取得國家一級體育社會指導員證書。xxxx年4月在區(qū)文體局推薦和校長的支持下準備參加國家一級羽毛球裁判員考核。
四、其他工作。
在教導處,可以說每天都有干不完的瑣瑣碎碎事,我能與其他同事協(xié)調(diào)工作相互團結、相互尊重、相互配合,工作認真負責,堅決服從組織決定,辦事公正,敢于承擔責任,不計報酬,不計名利。協(xié)助教導主任組織并落實各類調(diào)研、競賽活動。積極主動的處理日常事務寫好每周工作計劃。平時加班加點理清全校學籍數(shù)學年初協(xié)助校長做好招生,編班、等工作,認真組織一年級各班主任搞好新生基本信息的采集。為轉走學生辦理轉學手續(xù),并為轉入學生及時辦理學籍增補。及時準確的上報各項學籍報表。學期結束審核畢業(yè)班學籍,整理信息采集表上報畢業(yè)班信息。
在開學初學期結束時做好教輔用書的發(fā)放與整理工作,確保教學工作正常進行。經(jīng)常加班整理資料、迎接各項檢查,詳細記錄教師獲獎情況,熱心的為教師服務。組織思品教師參加“市思品案例”比賽,組織全校教師參加區(qū)“迎奧運”體育設計方案評比并獲優(yōu)秀組織獎,平時能深入蹲點年級、為她們提供幫助,深入課堂,了解各科教師的教學情況,向有經(jīng)驗地教師學習好的教學方法,為青年教師提出建議,以達到共同進步的目的。由于自己年輕,工作經(jīng)驗不足,工作中難免出現(xiàn)一些不近人意的地方,希望老師們提出寶貴意見,促使我把工作做的更好。
成績的取得是與領導的關心,同事的支持與幫助分不開。展望未來,成績只代表過去,未來還需付出更大的努力才能超越。阿基米德說過,給他一個支點他能撬起整個地球,我想說給我一個平臺,我會展示體育教師的風采,在今后的工作中,我會始終如一地保持認真負責、愛崗敬業(yè)、腳踏實地的工作作風和寬以待人的坦蕩胸懷,完善本職工作提高認識,增強緊迫感、時代感、責任感,適應發(fā)展要求,強化“六個意識”:第一,強化自我充電意識;第二,強化科研意識;第三,強化信息網(wǎng)絡意識;第四,強化合作意識;第五,強化創(chuàng)新意識;第六,強化服務意識。協(xié)助學校領導和同事搞好我校的教育教學工作。為創(chuàng)建和諧校園而努力。
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