通過總結(jié),我們可以更加清晰地認(rèn)識到自己的優(yōu)點和不足,為今后的發(fā)展提供參考和借鑒??偨Y(jié)要注重自我反省,找出不足并提出改進方案。這是一篇非常精彩的總結(jié)范文,作者通過細(xì)致入微的觀察和總結(jié),對過去一段時間的經(jīng)歷進行了系統(tǒng)概括和分析。
劇院工作人員工作總結(jié)篇一
公司重組后,融合和團結(jié)是擺在我們面前的重要任務(wù),辦公室作為具有綜合協(xié)調(diào)性能的部門,其作用至關(guān)重要。對此,辦公室從小處做起、從點滴做起,迅速地給機關(guān)員工營造一個良好的辦公環(huán)境。第一,做到不搞“小團體”,多溝通、多交流,“求同存異”。在工作中,摒棄一己私念,對工作中出現(xiàn)的矛盾采取先遷就、再溝通、后求同的方法;堅持共有的大原則、大方向。在生活上,多關(guān)心、多問候,遇到問題熱心幫助。第二,實行不定期會議進行溝通和傳達(dá)。每周例會后,辦公室會根據(jù)會議內(nèi)容和工作情況對本部門員工召開內(nèi)部會議,一方面將各方面的政策、精神傳達(dá)到員工中;另一方面,對各自工作進行匯報、總結(jié),對需要協(xié)調(diào)的事項進行布置。第三,利用多種多樣的形式開展此項工作。通過一些培訓(xùn)活動增強彼此之間的交流和溝通,加強同事之間的團結(jié)。11月6日,辦公室組織本部門員工進行了拓展訓(xùn)練,取得了很好的效果。
二、整章建制,嚴(yán)格執(zhí)行,確保各項工作順利進行。
首先,為加強公司機關(guān)汽車的管理,降低費用支出,最大限度地滿足生產(chǎn)、經(jīng)營和機關(guān)公務(wù)用車的需要,建立正常的車輛購置、使用、維修及駕駛員管理秩序,根據(jù)《中鐵七局集團有限公司財務(wù)管理通則》的有關(guān)規(guī)定,辦公室及時制定了《中鐵七局集團電務(wù)工程有限公司機關(guān)車輛管理辦法》,加強車輛管理調(diào)度,強化安全行駛,保證了機關(guān)公務(wù)用車,基本實現(xiàn)了安全行駛。其次,建立健全其他辦公制度。對汽車的使用排放、電腦耗材的領(lǐng)取、文件的接收傳發(fā)等等均采取網(wǎng)絡(luò)形式進行辦公,并制定出相應(yīng)的一些措施和制度,并在使用的基礎(chǔ)上給予不斷的改進和完善。辦公室共起草、制定出相關(guān)的公文處理辦法、電子公文管理辦法、計算機及相關(guān)外圍設(shè)備管理辦法、印章管理規(guī)定、檔案管理辦法等幾項規(guī)章制度。
三、承上啟下,互相溝通,促使信息工作更進一步。
全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、公司穩(wěn)定等方方面面,及時準(zhǔn)確地反映公司上下左右的工作情況,成為領(lǐng)導(dǎo)、各部室和各項目部及時了解掌握情況、推廣交流先進經(jīng)驗、聽取務(wù)方面意見的重要渠道。截至目前,共編排公司簡報12期。其次,嚴(yán)格把握尺度,對各種會議進行整理、發(fā)放,確保公司各項精神迅速傳達(dá)到每個部門和各項目部。公司自成立以來,共召開行政周例會16次、黨政聯(lián)席會議11次、機關(guān)全體會議1次、多元經(jīng)營會議2次。對每次的'會議內(nèi)容辦公室都做到及時整理,加以編排,發(fā)送到各部門和各項目部,使會議精神能夠迅速傳達(dá)到基層去。第三,注重收集,認(rèn)真篩選,將公司運營狀態(tài)反饋到集團公司。在信息的收集過程中,辦公室仔細(xì)認(rèn)真的進行篩選,將一些典型的情況和重要的現(xiàn)象反饋到集團公司上級領(lǐng)導(dǎo)那里。自公司成立以來,七局網(wǎng)站共錄用辦公室所寫信息15條,網(wǎng)絡(luò)刊登5條。
四、推行網(wǎng)絡(luò),無紙辦公,提高公司辦公效率水平。
為進一步加速企業(yè)信息化進程,推動“無紙化”辦公,利用現(xiàn)代化的信息通道開展新形勢下的各項工作,辦公室從電務(wù)公司成立開始籌備建立電務(wù)公司網(wǎng)站,于10月30日正式開通,內(nèi)容做到及時更新。隨后,辦公室又組織公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各項目部的負(fù)責(zé)人和文件管理員學(xué)習(xí)“無紙化”辦公系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)使用培訓(xùn)班。對電務(wù)公司的電子辦公系統(tǒng)、相關(guān)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)使用技巧及信息化的新知識、新技術(shù)進行詳細(xì)地介紹、講解和交流,收到了很好的效果。此外,各基層單位都能夠積極配合此項工作,目前90%以上的基層實現(xiàn)了與公司的聯(lián)網(wǎng),特別是一些項目部在條件設(shè)施不齊全的情況下,利用上網(wǎng)吧等方法進行文件的接收,確保了信息的傳達(dá)及時到位。
劇院工作人員工作總結(jié)篇二
xx年,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照縣綜治委統(tǒng)一部署,認(rèn)真履行綜治成員單位職責(zé),竭盡全力抓好我局綜治各項措施的落實,綜治維穩(wěn)工作呈現(xiàn)出優(yōu)良的工作局面?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一是高度重視,責(zé)任到位。我局高度重視綜治維穩(wěn)工作,把其納入工作議事日程,專題研究綜治維穩(wěn)工作,與其他業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核。成立了由局長為組長,書記和副書記為副組長,副局長和各科室、中心、負(fù)責(zé)人為成員的專門領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室于信訪辦,具體負(fù)責(zé)綜治維穩(wěn)建設(shè)日常工作,形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,科室負(fù)責(zé)人抓落實”的責(zé)任體制,確保責(zé)任落實到位,落實到人。二是制度健全,目標(biāo)明確。為使綜治維穩(wěn)工作落到實處,結(jié)合單位職責(zé),制定了《信訪維穩(wěn)工作制度》進一步明確工作目標(biāo)、工作要求和工作內(nèi)容,完善了管理機制,確保綜治和平安建設(shè)工作走上制度化、常規(guī)化管理的運行軌道。三是強化考核,明確獎懲。將綜治維穩(wěn)工作與年度考核相掛鉤,與支部簽訂了《xx年度綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,將綜治維穩(wěn)工作納入各支部工作目標(biāo)管理,同步考核,因工作不力引發(fā)赴省、進京群體上訪的,實行一票否決,取消年底考核評先評優(yōu)資格。
一是主動組織全局干部職工學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想及十八大、十八大四中全會精神,學(xué)習(xí)法律法規(guī)和人社部門業(yè)務(wù)知識,不斷增強干部職工的`法律認(rèn)識和綜治認(rèn)識。開展形式多樣的宣傳活動,充分利用發(fā)放宣傳資料、法律咨詢等活動形式,增強相關(guān)政策法規(guī)宣傳的廣度。
三是制定了《重大事項社會穩(wěn)定風(fēng)險評估實施細(xì)則》和《件工作應(yīng)急預(yù)案》,進一步規(guī)范了全局重大事項社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作,健全完善了“統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈活、協(xié)調(diào)有序、功能完備、運轉(zhuǎn)高效”的預(yù)警和應(yīng)急機制,提高了防范和處置突發(fā)事件的能力和水平。
四是建立健全《矛盾糾紛排查調(diào)處制度》和《信訪維穩(wěn)工作制度》,及時排查、預(yù)防、處置本部門職責(zé)范圍內(nèi)和單位內(nèi)部的矛盾糾紛,按時按質(zhì)報送《信訪月報表》和《矛盾糾紛排查表》等有關(guān)材料。全年未發(fā)生涉及本系統(tǒng)的越級非正常上訪事件。
一是認(rèn)真做好來信來訪工作。我局始終把信訪工作放在重要位置,明確辦理要求、規(guī)范辦理程序、嚴(yán)格辦理時限,確保保質(zhì)保量、如期完成答復(fù),全年共接待群眾來訪62件104人次,均在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)完畢,做到“件件有落實,事事有交待”。嚴(yán)格執(zhí)行首問首辦、一次性告知制度,共接受法律法規(guī)、政策咨詢1150余人次。
2、認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處。進一步健全矛盾糾紛排查化解機制,按照早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解的原則,重點排查可能影響社會和諧穩(wěn)定的矛盾糾紛及苗頭性問題,認(rèn)真開展好“百日會戰(zhàn)”交辦信訪案件的調(diào)查處理工作。
3、認(rèn)真做好軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)。不斷完善軍轉(zhuǎn)干部經(jīng)常聯(lián)系制度、節(jié)日上門慰問制度。認(rèn)真貫徹落實省、市、縣有關(guān)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的政策規(guī)定和各項要求,創(chuàng)新舉措,扎實工作,確保了涉軍人員未發(fā)生集體上訪事件和串訪等情況,有效地維護了全縣社會大局穩(wěn)定。
4、認(rèn)真做好勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。進一步提升勞動保障監(jiān)察執(zhí)法效能,加強勞動人事爭議調(diào)解仲裁力度,切實加強勞動用工管理,加大人力資源和社會保障法律法規(guī)的宣傳,解決徹底各類用工單位用工存在的突出問題,有效遏制和消除社會不和諧因素,維護勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。勞動合同的簽訂率達(dá)95%,共受理勞動爭議案件67起,結(jié)案率達(dá)100%。共書面審查、日常巡查、專項檢查用人單位1353戶次,督促繳納各項社會保險43.9815萬元;督促20家建設(shè)單位交存農(nóng)民工工資保證金977.10萬元;督促31家中標(biāo)企業(yè)交存農(nóng)民工工資準(zhǔn)備金482.58萬元;發(fā)出責(zé)令改正決定書共43份;作出行政處罰9件;共接到舉報、投訴案件179件,已經(jīng)辦結(jié)161件,其余18件正在辦理。
經(jīng)過全局上下的共同努力,今年我局的綜治維穩(wěn)工作取得較大成效,沒有干部、職工參與越級上訪,無火災(zāi),無刑事案件、治安案件,無人員傷亡責(zé)任事故,無交通事故等。但也還存在上報信息不多,工作創(chuàng)新不夠等問題。在以后的工作中,我局將進一步創(chuàng)新機制,采取一些行之有效的措施,加大綜治維穩(wěn)工作力度,努力為“平安會澤”、“法治會澤”建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻。
劇院工作人員工作總結(jié)篇三
1、就業(yè)工作:城鎮(zhèn)新就業(yè)人數(shù)4545人,任務(wù)指標(biāo)4500人,完成全年任務(wù)的101%;新增就業(yè)人數(shù)4806人,任務(wù)指標(biāo)4800人,完成全年任務(wù)的100。1%;失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)3264人,任務(wù)指標(biāo)3200人,完成全年任務(wù)的102%;就業(yè)困難人員就業(yè)人數(shù)1300人,任務(wù)指標(biāo)1300人,完成全年任務(wù)的100%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3。9%。
2、職介工作:職業(yè)介紹人數(shù)9215人,任務(wù)指標(biāo)9200人,完成全年任務(wù)的100。1%;介紹成功人數(shù)3952人,任務(wù)指標(biāo)3950人,完成全年任務(wù)的100。1%;城鎮(zhèn)勞務(wù)輸出人數(shù)2120人,任務(wù)指標(biāo)20xx人,完成全年任務(wù)的106%;農(nóng)村貧困人口勞務(wù)輸出172人,任務(wù)指標(biāo)170人,完成全年任務(wù)的101%。
3、培訓(xùn)工作:截至目前,舉辦各類培訓(xùn)班8個,完成各類培訓(xùn)405人。其中,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)學(xué)員58人;職業(yè)技能培訓(xùn)班6期,培訓(xùn)學(xué)員347人。(其中:舉辦育嬰員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)108人。其中農(nóng)村貧困家庭婦女62人,就業(yè)困難人員30人;舉辦中式面點師培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)143人。其中農(nóng)村貧困家庭婦女48人,就業(yè)困難人員95人;舉辦電子商務(wù)培訓(xùn)班1期,培訓(xùn)54人。其中農(nóng)村貧困人員16人;舉辦養(yǎng)老護理培訓(xùn)班1期,培訓(xùn)42人,其中農(nóng)村貧困人員17人。)。
4、小額擔(dān)保貸款工作:第一期為41名創(chuàng)業(yè)者發(fā)放小額擔(dān)保貸款335萬元,第二期為69名創(chuàng)業(yè)者發(fā)放小額擔(dān)保貸款590萬元。全年發(fā)放小額擔(dān)保貸款925萬元(任務(wù)800萬)。
5、失業(yè)保險工作:全年共收繳失業(yè)保險金405萬元,任務(wù)指標(biāo)318萬元,完成全年任務(wù)的`127。4%。并為626人發(fā)放失業(yè)保險金31萬元。
1、出臺專項政策,全面推進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新。為全面激發(fā)全社會創(chuàng)新潛能和創(chuàng)業(yè)活力,由我局負(fù)責(zé)起草,經(jīng)市政府八屆十九次常務(wù)會議討論出臺了《xx市推進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新實施意見》(同政發(fā)[xxxx號)?!兑庖姟吩谔嵘齽?chuàng)業(yè)能力、降低創(chuàng)業(yè)門檻、落實貸款貼息、發(fā)放各項補助及營造社會環(huán)境等方面,為大學(xué)生、引進人才和本地人才三類創(chuàng)業(yè)群體提供了全面的創(chuàng)業(yè)扶持政策,政策性強、覆蓋面廣、可操作性強。
2、對接崗位供需,我市用工招聘洽談常態(tài)化。為了滿足新形勢下的企業(yè)用工需求,xxxx年截至目前,就業(yè)局聯(lián)合市扶貧辦、市總工會、市婦聯(lián)等部門舉辦了7場招聘洽談活動,提供各類崗位2160余個,參會人員2570余人,達(dá)成就業(yè)意愿人數(shù)806人,發(fā)放各類宣傳名冊6700余份。
3、社保補貼擴面,擴大惠民政策受益群體。我市社保補貼發(fā)放范圍一直圍繞國有企業(yè)和集體企業(yè)中“4555”人員。為使國家就業(yè)政策最大限度惠及民生,4月18日,經(jīng)xx市人民政府第八屆一二零次市長辦公會審議通過:將城鎮(zhèn)靈活就業(yè)“4555”參保人員納入社保補貼范圍。xxxx年,共為1474人發(fā)放社保補貼286。01萬元。其中,擴面新增受益630人。
4、調(diào)整培訓(xùn)方向,助力就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)。xxxx就業(yè)局在培訓(xùn)工作中結(jié)合就業(yè)形勢的變化及時調(diào)整培訓(xùn)方向,舉辦各類培訓(xùn)班8個,完成各類培訓(xùn)405人,培訓(xùn)全程實名制管理。其中,舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)學(xué)員58人;舉辦育嬰員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)108人;舉辦中式面點師培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)143人;舉辦電子商務(wù)培訓(xùn)班1期,培訓(xùn)54人;舉辦養(yǎng)老護理員培訓(xùn)班1期,培訓(xùn)42人,其中農(nóng)村貧困人員17人。
5、強化扶貧幫困,就業(yè)扶貧工作取得階段性成效。按照市委部署要求,我局在精準(zhǔn)扶貧工作中與xx鎮(zhèn)新街村結(jié)成幫扶對子。接到文件后,我局迅速組織全局干部深入幫扶村走訪,幫助包扶村建檔立卡,解決包扶戶住房、就醫(yī)、就業(yè)、子女就學(xué)、小額擔(dān)保貸款、低保、入養(yǎng)老院等問題,幫助貧困戶研究增收項目,并于中秋、元旦、春節(jié)對貧困戶進行走訪慰問。與此同時,我局還承擔(dān)著全市就業(yè)(創(chuàng)業(yè))扶貧工作,起草制定了《xx市人力資源和社會保障局實施勞務(wù)輸出轉(zhuǎn)移就業(yè)促脫貧工作方案》和《xx市人力資源和社會保障局新型城鎮(zhèn)化綜合試點實施方案》。一是開展“兩次調(diào)查”。9月18日,我局制定了專項表格下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn),開展了第一次就業(yè)、培訓(xùn)意愿調(diào)查。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計上報情況,登記有就業(yè)意愿人員34人,其中貧困勞動力10人;有培訓(xùn)意愿人員21人,其中貧困勞動力8人;無創(chuàng)業(yè)意愿人員;勞務(wù)輸出轉(zhuǎn)移貧困人員238人;新型城鎮(zhèn)化綜合試點帶動轉(zhuǎn)移貧困人員175人。10月20日,市委書記許德東同志到我局檢查就業(yè)(創(chuàng)業(yè))精準(zhǔn)扶貧工作時指出:要將已脫貧貧困戶納入就業(yè)意愿調(diào)查范圍。為此,我局精心籌劃開展了第二次調(diào)查。經(jīng)統(tǒng)計,外出就業(yè)意愿的47人,有培訓(xùn)意愿的84人,全部為已脫貧貧困戶。二是搭建“一個平臺”。針對有就業(yè)意愿農(nóng)村貧困人員與用工企業(yè)接觸困難這一實際,我局搭建了招聘洽談平臺舉辦了四場扶貧專場招聘會,共計提供各類崗位1520個,城鄉(xiāng)參會人員1130人,達(dá)成就業(yè)意向380余人,現(xiàn)場發(fā)放招聘信息傳單3800余份。三是勞務(wù)(轉(zhuǎn)移)輸出促轉(zhuǎn)移。我局把勞務(wù)輸出作為促進農(nóng)村貧困勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)的重要渠道,充分利用xx對俄口岸城市這一優(yōu)勢,積極與域內(nèi)外建立勞務(wù)聯(lián)系,深入挖掘用工崗位,開展勞務(wù)輸出。截至目前,我市農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)貧困人口246人。四是“送崗下鄉(xiāng)”促就業(yè)。前移扶貧陣地,于11月15日至18日主動深入樂業(yè)鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、三村鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)開展“精準(zhǔn)扶貧,送崗下鄉(xiāng)”活動。
劇院工作人員工作總結(jié)篇四
教導(dǎo)處組織教師積極學(xué)習(xí)先進的教育思想和新課程標(biāo)準(zhǔn),積極實踐課程改革,全面深化素質(zhì)教育,以更新觀念為前提,以提高師資素質(zhì)為核心,以提高課堂教學(xué)效率為重點,深入教學(xué)一線,為教師、學(xué)生服務(wù),以務(wù)實的工作作風(fēng),加強教學(xué)研究,不斷解決教學(xué)中的新問題,全面提高了教學(xué)質(zhì)量。
教導(dǎo)處努力落實上級領(lǐng)導(dǎo)精神,在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合本校實際,挖掘潛力,創(chuàng)設(shè)環(huán)境,科學(xué)合理地安排課外活動,豐富學(xué)生的校園生活,促進了學(xué)生生動、活潑、健康發(fā)展?,F(xiàn)就以下幾方面加以總結(jié)。
為提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì),我們從加強教師理論學(xué)習(xí)和個人基本功訓(xùn)練等多方面入手。
1、積極組織教師以校本培訓(xùn)為主要方式,深入學(xué)習(xí)各科新課程理念。開學(xué)初,組織全校語文老師進行新課程培訓(xùn),并參加大課堂視頻學(xué)習(xí)。
3、走出去,請進來。本學(xué)年共組織聽課70余人次,基本上做到人人都有機會。同時“請進來”,秋季開學(xué)初,邀請了縣數(shù)學(xué)教研員韓洪靈、陳秀蓮老師來校指導(dǎo),深入課堂實踐,使年輕教師快速成長起來。
4、學(xué)校對教研組的教學(xué)研究活動、備課、教師的聽課節(jié)數(shù)作了具體規(guī)定。實行聽隨堂課制度。校長親自帶隊對青年教師給予課堂教學(xué)指導(dǎo),積極提升青年教師的課堂教學(xué)能力;每兩周定期開展一次教研活動,數(shù)學(xué)、語文分別上兩節(jié)課,既檢驗教師新課程理念的領(lǐng)悟程度,又能摸清我校的課堂教學(xué)的現(xiàn)狀,并推動了同伴互助互學(xué)。
5、本學(xué)期開展了許多教學(xué)教研活動:教師的校級公開課;組內(nèi)教師的研討課;涌現(xiàn)了較多的好課。每次活動都有討論,有記載,有評價,有總結(jié)。吳芬、高云峰兩位老師分別開出了優(yōu)秀公開課,展現(xiàn)教學(xué)個性,詮釋全新的課題理念,受到了老師的好評。這些教學(xué)教研活動,為教師的專業(yè)成長搭建了舞臺。教師們學(xué)有所得,研有所樂。
本學(xué)期在教學(xué)常規(guī)方面,教導(dǎo)處加大了檢查管理力度。
1、本學(xué)期四次對教師的備課、聽課記錄、業(yè)務(wù)筆記、教學(xué)隨筆、教研組活動記錄等進行認(rèn)真檢查,及時公示記錄并反饋本人,每次檢查結(jié)果作為考核的依據(jù)。從抽查效果看,許多教師能根據(jù)實際情況進行備課,內(nèi)容詳實,并每課做到有教學(xué)后記,達(dá)到規(guī)定課時數(shù)。在檢查過程中,我們欣喜的發(fā)現(xiàn)戶俊良、張洪碩、范文霞、王梅梅、李克虎等教師的備課質(zhì)量有了較大的提高。劉娟等教師備課課時量充足,王志民、王全義等教師的備課都能自覺貫徹新課程的課堂教學(xué)理念,重視了學(xué)生的思維過程,關(guān)注了學(xué)生的學(xué)習(xí)過程。同時,通過檢查也暴露出了一些問題:部分備課教學(xué)過程較簡單尤其對于學(xué)生活動預(yù)設(shè)不夠全面。期中考試后;教導(dǎo)處組織教師對各科試卷進行認(rèn)真的分析,要求教師針對試卷中暴露出的問題提出改進措施,調(diào)整教學(xué)計劃??偟膩碚f本學(xué)期教學(xué)“四認(rèn)真”檢查情況較理想。
2、加強早自習(xí)、中午教師值班的管理。大多數(shù)班級都能利用早自習(xí)時間進行古詩詞背誦、口語交際、語言積累等,中午也有值班教師進行值班和輔導(dǎo)學(xué)困生。
3、加強巡課,每天都有專人負(fù)責(zé)巡課登記,加大了對課堂教學(xué)的監(jiān)控力度,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,特別是綜合課的課堂,在學(xué)期結(jié)束期間特別關(guān)注。
4、加強聽隨堂課制度。要求校行政人員每學(xué)期至少聽20節(jié)隨堂課,了解各位教師最常態(tài)的最真實的課堂,根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求對照課堂,以學(xué)生的能力、素質(zhì)發(fā)展為主,提出反饋意見,探討如何構(gòu)建有效課堂。一定要讓教師把四十分鐘抓實了,抓到位了,提倡精講精練,高質(zhì)輕負(fù)。在聽課,要及時檢查該教師的四認(rèn)真情況,有問題當(dāng)場指出,以時刻提醒教師認(rèn)真對待各項工作,不要有拖拉的現(xiàn)象,反饋情況挺好。
5、教導(dǎo)處做了大量的工作,如聽課、課務(wù)安排、測試訓(xùn)練等,教師在創(chuàng)建工作中,各方面的素質(zhì)也得到了提高。大家能圍繞如何走進新課程進行實踐研究,他們在研究中有方案、有過程、有總結(jié),研究過程踏實、穩(wěn)進。教師們能深入鉆研教材,研討問題,精心設(shè)計教案,上課認(rèn)真扎實,課后能較好地研討反思。
6、組織開展校級的'興趣小組活動,充分發(fā)揮教師的特長優(yōu)勢,豐富學(xué)生的課余生活,發(fā)展學(xué)生的興趣特長,做好培優(yōu)工作。對一批學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生,學(xué)校也組織教師安排一定的時間做好學(xué)困生工作,以縮短學(xué)習(xí)上的差距,增強學(xué)困生對學(xué)習(xí)的信心?;顒舆^程都有計劃,有記錄,有成果展示和匯報。
1、在教科研成績方面:本學(xué)期認(rèn)真組織教師參加各項評比活動,通過各位教師的努力工作,取得了很好的成績:
(1)在市、縣論文、案例評比中我校的李克虎、張素芬等10多位老師分別獲市、縣獎;高燦榮獲縣“教學(xué)能手”稱號,總的來說成績喜人。
(2)加強教師的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。本學(xué)期教導(dǎo)處鼓勵、支持青年教師參加高一層次學(xué)歷進修,不斷提升我校教師學(xué)歷和知識結(jié)構(gòu)的層次。
2、組織、開展各項競賽活動,張揚學(xué)生個性,促進學(xué)生全面發(fā)展。
(1)組織學(xué)生參加藝術(shù)節(jié)比賽,大合唱獲縣二等獎。
(2)組織全校師生參加學(xué)縣廣播操比賽榮獲二等獎。
劇院工作人員工作總結(jié)篇五
回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗;提高成績、改正缺點;查找差距、肯定成績,努力做好今后的工作。針對新時期糧食工作出現(xiàn)的新情況、新問題,結(jié)合糧食部門的實際情況做好糧食工作?,F(xiàn)將工作情況作工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí)提高認(rèn)識。
認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)方針、政策;學(xué)習(xí)文件精神;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能知識。加強思想教育、提高理論水平。認(rèn)真履行辦公室工作職責(zé),組織、協(xié)調(diào)局機關(guān)政務(wù)工作,認(rèn)真做好收發(fā)、人事、檔案和后勤服務(wù)工作;認(rèn)真做好綜治、老干和計劃生育工作,起好橋梁樞紐作用,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
(一)綜治工作方面。
1、把綜治工作措施用制度固定下來,層層抓落實、勤檢查、勤督促。建立健全兩圖、十八簿的綜治工作臺帳,認(rèn)真做好臺帳登統(tǒng)工作。
2、加強流動人口,進行計劃生育,搞好環(huán)境衛(wèi)生和傳染病防治教育。流動人員去來有登記、底數(shù)清、情況明、措施得當(dāng)、管理有效。發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門聯(lián)系,及時采取措施解決。
3、做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。深入調(diào)查、了解群眾關(guān)心的難點、熱點問題,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,把問題解決在萌芽之中,提高對突發(fā)事件的處置能力,增強整體聯(lián)動防范工作機制,維護好社會治安秩序。
4、搞好安全生產(chǎn)、對重點地區(qū)落實人防、物防、技防措施落實到人,結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生檢查工作。進行衛(wèi)生檢查、督促工作10次30人次。
5、根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《租賃房屋治安管理規(guī)定》的實施細(xì)則,對出租房屋經(jīng)常檢查安全情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,保障承租人的居住安全。
(二)禁毒防艾工作方面。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,把禁毒防艾工作列入重要議事日程。根據(jù)禁毒防艾工作目標(biāo)管理責(zé)任書要求,建立健全禁毒防艾工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實做好禁毒工作。單位一把手親自抓,并指定一名兼職人員負(fù)責(zé)禁毒防艾工作,二、五學(xué)習(xí)日認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)禁毒防艾的知識、政策。在住宅區(qū)、出租房、營業(yè)場所,采用黑板通知和粘貼宣傳畫等方式進行廣泛宣傳,提高廣大人民群眾的知曉率。
2、落實各項措施,切實做好禁毒防艾工作。堅持打防結(jié)合、預(yù)防為主,黨群結(jié)合、依靠群眾的方針,建立健全各種臺帳,年初有計劃,年終有工作總結(jié)。切實增強責(zé)任感和使命感,每月檢查、督促;每季定期排查,加強對本單位職工、家屬子女的教育,近年沒有出現(xiàn)涉毒違法犯罪活動。積極參與吸毒人員普查核查工作,對轄區(qū)內(nèi)吸毒人員底數(shù)清、情況明,有登記表冊。配合公安機關(guān)強制收戒,對職工、家屬子女中的吸毒人員進行幫教。
3、加強出租房和流動人員管理。流動人員來源廣,成分復(fù)雜,按照管好自己的人,看好自己的門,守好自己的物,辦好自己的事的要求,著重抓好流入、流出環(huán)節(jié)。對本單位出租房做到底數(shù)清、情況明,來去有登記,驗證率基本達(dá)到100%。經(jīng)常對租房人員進行法律、政策宣傳、識毒、識艾、防毒、防艾知識,提高了禁毒防艾的知曉率。今年內(nèi),我轄區(qū)內(nèi)及租房人員未發(fā)現(xiàn)有違法犯罪人員情況,社會治安良好。
(三)老干工作方面。
2、健全機構(gòu),加強領(lǐng)導(dǎo)。一年來,我局始終把老干工作列入重要議事日程,成立了老干工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系老干工作制度,制定老干工作制度,成立了糧食老干黨支部,定期研究解決老干工作,有計劃地安排、組織老干部學(xué)習(xí)政治理論,了解黨和國家的有關(guān)方針、政策。
3、按照《__縣各單位老干工作目標(biāo)管理責(zé)任書》要求開展老干工作,以建立和完善三個機制為重點,以全面落實兩項待遇為目標(biāo),服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,按質(zhì)按量地完成老干工作任務(wù)。
4、緊緊圍繞政治上尊重老干部、學(xué)習(xí)上重視老干部、生活上關(guān)心老干部中心工作,扎實有效地抓好離退休人員的退休生活,積極為老年人辦好事、辦實事。掀起尊老、敬老、護老、養(yǎng)老,以人為本、關(guān)注生命與健康的新風(fēng)尚。
6、完善自身建設(shè),發(fā)揮老干部作用。建立健全兩簿兩冊,完善各種規(guī)章制度,充分發(fā)揮老干部在三個文明建設(shè)中的作用,請老干部參加,聽取他們的意見和建議,使我們的工作做的更好、更實。
1、認(rèn)真做好文件收發(fā)、歸檔工作。本年度共存檔文件319份,銷毀文件541份,收文756份,發(fā)文517份。
2、做好困難職工及離退休人員生活情況調(diào)查。做好困難職工及符合享受低保規(guī)定人員的申請、填報工作。
3、及時收集、整理、上報糧食系統(tǒng)重大信息。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹__大會議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策、法規(guī),提高理論水平;加強業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
(二)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項,為全局開展業(yè)務(wù)工作、搞好后勤工作奠定基礎(chǔ)。
(三)匯集群眾來信來訪,做好上報工作。
劇院工作人員工作總結(jié)篇六
圖書室、閱覽室以“師生第一、服務(wù)第一”的宗旨,認(rèn)真踏實完成了各項任務(wù),使“兩室”發(fā)揮了應(yīng)有的教育、教研、服務(wù)功能,使“兩室”成為師生密切的朋友?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、以人為本,認(rèn)真做好借閱中心工作,滿足師生的一切需求。
圖書室、閱覽室是知識的殿堂,對師生具有無窮的魅力。我們從優(yōu)化環(huán)境入手,創(chuàng)造一個整潔、寧靜、充滿文化氣息的環(huán)境,為借閱工作的開展鋪墊了基礎(chǔ)。新書登記、分類、編目、科學(xué)排架,歸還的圖書及時上架,整理、修補,每日報刊雜志及時登記、上架、更換,每月報刊雜志裝訂、收藏、登記;室內(nèi)衛(wèi)生每日一小掃,每周一大掃,做到窗明幾凈、室內(nèi)整潔,讀者走進來就感覺到身心愉悅。其次,針對師生借閱的不同特點,制定不同的借閱方法,簡化借閱手續(xù)。開辦了個人借書、幸運讀者借書、集體借書等多種借閱形式。每月未總結(jié)各班借書、閱覽情況,公布每月借書、閱覽前三名的班級,并頒發(fā)獎品,閱覽室每日抽獎,抽出一名幸運讀者,給予獎勵。用激勵的方法、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)秀的書刊、優(yōu)良的環(huán)境來吸引師生到圖書、閱覽室。正是通過多種途徑,借閱工作又邁上了一個新的臺階。
二、圖書宣傳有聲有色。
壯大了宣傳隊伍,“兩室”工作人員全體參與圖書宣傳,讀者協(xié)會成員成為了義務(wù)宣傳員,班級圖書管理員在班上每月宣傳一次,介紹新書、圖書室動態(tài)等。通過競賽、發(fā)動全體學(xué)生參與宣傳活動,這樣,一支強大的宣傳隊伍為圖書宣傳提供了有力保障;宣傳內(nèi)容更貼近師生,有新書介紹及明介紹推薦優(yōu)秀書刊,有高考資訊,報道高考信息、學(xué)習(xí)方法,有圖書月報,了解“兩室”工作,了解師生借閱,談?wù)勛x書心得;保證宣傳時間,每周一次新書介紹、每周一次高考資訊、每月一次圖書資訊月報,不定期地推出信息專欄;完善了宣傳制度,每次宣傳工作后及時作好記錄,包括時間,宣傳內(nèi)容、形式及責(zé)任人等。
三、開展讀書活動、激發(fā)讀書興趣。
四、做好其它工作,配合教學(xué)順利開展。
期初、期中、期末發(fā)放課本等書籍,我們克服人手少,場地小,數(shù)量多,時間緊等困難,如質(zhì)如量完成任務(wù)?;厥走^去,我們驕傲,在平凡的工作中做出了不平凡的成績。展望未來,我們信心百倍,因為成功屬于不斷思索、不斷追求的人。
劇院工作人員工作總結(jié)篇七
1、根據(jù)舟山市普陀區(qū)創(chuàng)建全國文明城市、國家環(huán)境保護模范城市及鞏固國家衛(wèi)生城市等工作部署,會同區(qū)屬相關(guān)單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及局屬相關(guān)單位落實各項相關(guān)工作,開展創(chuàng)建全國文明城市階段性測評迎檢的相關(guān)工作(省城市文明程度指數(shù)測評);開展鞏固國家衛(wèi)生城市階段性迎檢工作。創(chuàng)建工程:街巷路燈提升和改造完成總量的85%。
4、開展“全景普陀”工作。到*月底,海天大道(普陀段)綠化景觀工程,基本完成種植土回填,中央分車帶及板橋路以西兩側(cè)綠化種植,并完成板橋路以東道路南側(cè)喬木種植,因反季節(jié)等原因停工;海天大道(普陀段)交叉口綠化景觀工程場地平整、部分種植土回填造坡、駁岸整治、游步道、建筑基礎(chǔ)施工基本完成,正進行仿古建筑、石拱橋、木棧橋施工以及種植土回填造坡;東海西路山體坡面綠化種植基本完成;濱港路西段城市節(jié)點綠化工程開工,完成人行道砼墊層澆筑,完成給排水管、電纜預(yù)埋管鋪設(shè)、綠化場地平整,正進行路面鋪裝;東港海濱公園、26#地塊及大劇院周邊提升改造工程基本完成;城區(qū)立體綠化建設(shè)工程基本完成。
5、燃?xì)庑袠I(yè)監(jiān)管。開展深入調(diào)查普安辦函20**27號安全工作督查函所涉及的關(guān)于朱家尖南沙、大洞岙等區(qū)域漁農(nóng)家樂經(jīng)營戶涉嫌違規(guī)安裝使用聯(lián)瓶裝置瓶裝石油液化氣的現(xiàn)象及關(guān)于沈家門街道泗灣社區(qū)東泗灣路51號樓苗慶保非法儲存瓶裝石油液化氣現(xiàn)象。通過現(xiàn)場排摸、部門聯(lián)動會議及聯(lián)合執(zhí)法等工作步驟跟進對涉嫌違法行為的綜合整治工作。
6、做好普陀城區(qū)道路挖掘、建設(shè)項目公用事業(yè)專項驗收等行政許可工作。20**年*月份道路挖掘12份,綠化移植1份,建設(shè)項目公用事業(yè)專項驗收3份。
7、配合梳理舟山市全面開展綜合行政執(zhí)法試點工作中所涉及的燃?xì)?、排水等行政處罰類交接工作。
8、繼續(xù)參與開展政府部門職權(quán)清理及全省行政審批及便民服務(wù)事項信息梳理工作。
10月份工作計劃:
1、根據(jù)區(qū)創(chuàng)建指揮部的工作布置,全力做好省城市文明程度指數(shù)測評迎檢工作。繼續(xù)開展區(qū)住建局迎省城市文明程度指數(shù)測評迎檢自查、督查工作。查漏補缺,繼續(xù)推進全國文明城市創(chuàng)建配套硬件設(shè)施建設(shè)工程。
2、開展“交通治堵”工作,海蓮路公交專用道抓拍系統(tǒng)施工并完成總量的80%;海印路與中昌街路口工程完成,海印路與緯五路、海蓮路與緯五路的路口改造進入施工階段并完成總工程量的30%;沈園入口的停車場及沿應(yīng)家灣水庫的綠道建設(shè)完成總工程量的60%。治堵工作臺賬整理。
劇院工作人員工作總結(jié)篇八
今年影劇院工作在縣委、縣的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以“”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的十六屆四中全會和省、市、縣的工作部署,以服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)為中心,全面推進我縣的社會主義精神文明建設(shè),努力開創(chuàng)我縣社會主義文化發(fā)展的新局面,取得了新的成績,為構(gòu)建和諧縣區(qū)、推動我縣文化事業(yè)又好又快發(fā)展做出了新的貢獻?,F(xiàn)將工作開展情況報告如下。
一、工作開展情況。
一)加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。
縣委、縣高度重視社會文化建設(shè),專門成立了縣文化局社會文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,主要領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各業(yè)務(wù)股室主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在黨政辦。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)社會文化建設(shè)的組織實施。辦公室設(shè)在辦公室內(nèi)。由局長任辦公室主任,主要負(fù)責(zé)全局的社會文化建設(shè)工作,并指定專人具體負(fù)責(zé)社會文化建設(shè)日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任由副局長兼任,辦公室主任由分管副局長和各科室的主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任。辦公室負(fù)責(zé)社會文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)工作。
二)精心組織、加強協(xié)調(diào)。
1、成立社會文化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管局長擔(dān)任組長、副局長、各業(yè)務(wù)股室主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工明確,責(zé)任到人,做到了上下一致。
二、主要做法。
一)加強宣傳,營造氛圍。為使社會文化建設(shè)宣傳教育工作做到有聲有色,我們在縣委、縣的正確領(lǐng)導(dǎo)下,把社會文化工作列入局和分管工作的重要議事日程,采取多種形式廣泛宣傳社會文化建設(shè)的目標(biāo)要求和社會主義精神文明建設(shè)工作的重要意義,提高群眾的參與意識及參與社會生活的熱情。
二)健全完善制度,明確責(zé)任。為使社會文化工作能夠順利開展,我們成立了社會文化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)社會文化建設(shè)的全部管理。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在分管局長辦公室,具體負(fù)責(zé)社會文化建設(shè)各項具體事務(wù)的管理。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)對文化工作高度重視,認(rèn)真負(fù)責(zé),親臨督導(dǎo),確保了社會文化工作的順利進行,取得了較好的成績。
三)開創(chuàng)新途徑,創(chuàng)新載體。我們采取多種辦法,創(chuàng)新活動載體,創(chuàng)新活動形式,創(chuàng)新活動內(nèi)容,創(chuàng)新活動方式,提高社會文化建設(shè)的質(zhì)量和效果。
四)開展活動,形式多樣。我們在全縣開展了“文化、科技、衛(wèi)生、文化”五大類活動。一是在縣城主要地區(qū)組織開展“科技、衛(wèi)生、文明”五大類活動,活動內(nèi)容以“科學(xué)在農(nóng)村”、“文化”、“科技活動”等為主,并以各種文體活動為載體來豐富全縣群眾的文化生活,豐富了群眾的文化生活。
劇院工作人員工作總結(jié)篇九
今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們圍繞打造“文化之城”建設(shè)的目標(biāo)要求,努力把握文化工作的方向和著力點,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
一、傳統(tǒng)文化抓基礎(chǔ)。
組織召開《文化志》編纂籌備會,邀請我市文化名人顧恒敬、劉清脆等人參加,成立編委會,搭建框架,分題撰寫。建立扁鵲、韓嬰、八大家文化專題組,召開了扁鵲文化座談會、韓嬰詩經(jīng)文化傳承座談會,撰寫了《關(guān)于進一步弘揚扁鵲文化的報告》、《韓嬰籍貫簡析》等理論文章,目前目錄框架已確定。7月17日,xx市委原常委、政法委書記周愛民對我市挖掘研究韓嬰文化給予了高度評價,并鼓勵繼續(xù)深入挖掘研究。
(二)加大文物保護力度。
啟動鄚州古城遺址、古州古城遺址、高郭城遺址、鄚州廟遺址4處遺址申報省級文物保護單位和華油任四井、七里莊商代遺址、思賢乾隆行宮遺址等7處遺址申報縣級文物保護單位工作。落實了文物巡查制度,定期對文物遺址進行巡查。
(三)制作文物資源分布圖。
對原有的文物分布圖進行了修訂,并新增了黃子華烈士墓、乾隆行宮等遺址十馀處?,F(xiàn)在已經(jīng)進入第三次修改稿,即將完成。
(四)啟動文物征集工作。
為做好博物館前期準(zhǔn)備工作,提前啟動文物征集工作。共印發(fā)、張貼文物征集公告1000份,并在電視臺滾動播出。目前已征集部分石碑、石刻及其他文物。
(五)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)整理工作。
劇院工作人員工作總結(jié)篇十
4、具有敏銳的洞察力、觀察力、清晰的邏輯思維和獨特的視角;
6、執(zhí)行力高,抗壓能力強;
7、認(rèn)可聚鯊精神的價值觀;
8、在校期間有跨國公司實習(xí)、海外交流項目、學(xué)生會或社團等經(jīng)歷優(yōu)先。
1、個人潛能充分、全面的展示機會;
2、靈活、持續(xù)的職業(yè)發(fā)展通道;
3、完全信賴、全面支持條件下?lián)?dāng)重任的環(huán)境、機會;
4、經(jīng)驗豐富的聚鯊高層管理者的一對一指導(dǎo)及引領(lǐng);
5、為期1~2年的企業(yè)文化、專業(yè)及管理知識系統(tǒng)培養(yǎng);
6、儲備干部機制,如有管理崗位空缺將優(yōu)先考慮管培生人才池。
簡歷請投遞:
huili@。
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劇院工作人員工作總結(jié)篇十一
1、通過這次實習(xí),我可以從理論層面上升到實踐層面,更好的實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合,為以后的工作和學(xué)習(xí)打下初步的.認(rèn)識。
2、通過這次實習(xí),我能親身感受到從學(xué)生到專業(yè)的轉(zhuǎn)變過程。
行業(yè)工作,我們還有很多很多的不足。
豐都傳媒的合作伙伴有:深圳宗衡品牌咨詢公司、中國房地產(chǎn)商學(xué)院、可口可樂公司、克拉克國際教育、蒙牛乳業(yè)、五岳集團-臨城花都(房地產(chǎn))、海爾集團-貴州海爾工貿(mào)公司、第二屆全國大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽貴州賽區(qū)。貴州省獨家項目合作伙伴有深圳宗衡品牌咨詢公司、《房地產(chǎn)縱橫》雜志。
一、形象:cis/設(shè)計,導(dǎo)入項目形象設(shè)計,包裝推廣。
二、策劃:大型商業(yè)活動的營銷策劃/實施、新產(chǎn)品營銷策劃/推廣、項目投資策劃/可行性專題調(diào)研、公關(guān)活動策劃與實施、品牌營銷策劃、企業(yè)案例營銷活動策劃/實施、展會策劃。
劇院工作人員工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼一年過去了,在影劇院這一年的工作中,通過對各崗位的學(xué)習(xí),我們營運部的員工很快適應(yīng)了影劇院的運作程序,從以前沒接觸過影劇院運作的新手到現(xiàn)在能獨立地完成放映、售票、檢票、賣品等工作,感謝領(lǐng)導(dǎo)在過去的一年中給予我歷練的機會及工作上的指導(dǎo),下面我對影劇院營運部近一年的工作情況作如下總結(jié)。
“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、愉快工作”是我們大家的宗旨。我們營運部是一個綜合部門,結(jié)合場務(wù)、賣品、售票、放映四個崗位,負(fù)責(zé)影劇院一線服務(wù)人員的調(diào)度工作,充分利用人力資源,保證良好的工作秩序和工作質(zhì)量?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們影劇院也慢慢有了起色,雖然沒有地理位置的區(qū)域優(yōu)勢,但通過大家的努力宣傳和推廣,逐漸有更多人熟悉和了解我們影劇院。
1、在票房管理上,首先要做到熱情、微笑、禮貌,為顧客提供理想、周到的專業(yè)服務(wù),熟悉影劇院每天的活動,更新影片新信息,及時掌握上崗前自身的儀表儀容,把程序做到位,主動詢問,多了解,多推薦。
2、場務(wù)方面,場務(wù)人員要有規(guī)范的接待流程,做好每天的日報表,在檢票方面嚴(yán)格執(zhí)行影劇院的各項制度,熱情指引、來訪接待,多巡廳、注意是否有遺留物和未離場觀眾,保持各影廳通道處于關(guān)閉狀態(tài),做好正常的營運工作,無串廳,逆留顧客。
3、賣品工作方面,了解產(chǎn)品,有一定的銷售能力,要注意個人自身衛(wèi)生及賣品清潔,詢問、點單、呈遞、收款、致謝、道別,完整服務(wù),耐心解答,微笑面容,退換貨,物品保質(zhì)期,交接班盤點,核對庫存數(shù)量,供給及時,主動推薦,只要做好以上的各項工作,相信賣品部銷售額也會日益上升,態(tài)度第一,顧客至上。
4、放映室的工作,放映室的工作人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息,做好登記,每天場次和放映時間,影片要提前了解,做好準(zhǔn)備,另外放映機的清理打掃、保養(yǎng)要到位,更新片源。
由于影劇院工作是以服務(wù)型為主的行業(yè),營運部是站在影劇院的第一線,我們深感到自己工作做得到位與否會直接影響到影劇院的聲譽,所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環(huán)境,我開始對服務(wù)工作有了更加深層的認(rèn)識,我們深知,唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié),不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足,才能迎合整體工作的需要。通過在影劇院工作的這段時間,我受益匪淺,我會把學(xué)到的新知識和積累的經(jīng)驗很好地運用到以后的工作中去,并通過實踐進一步提高、升華。
為了更好的迎合市場的變化和影劇院的發(fā)展,結(jié)合一年來的工作情況,我們營運部將努力提高自我學(xué)習(xí)能力,將學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為影響力、凝聚力和號召力;在工作中耐心的把影劇院營運部的各項工作落到實處;多與票房、場務(wù)、賣品部及放映室的工作人員溝通,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,消除隱患;通過營運部的全體成員共同學(xué)習(xí),提高團隊整體素質(zhì),樹立良好的影劇院形象。
目前,我們影劇院在電影市場中的領(lǐng)先優(yōu)勢比較穩(wěn)固,與先進同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影劇院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持,也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當(dāng)然,我們營運部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點和不足,需要在今后的日子里加以改進。
回顧過去的一年,對我來說有很大的收獲,成為影劇院的一名員工,我倍感驕傲和自豪,通過加強自身的學(xué)習(xí)能力,使我認(rèn)識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力,但也因為欠缺經(jīng)驗和方法有許多不足。在明年的工作中,我會更加努力學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)、在總結(jié)中反思、在反思中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中提高、用最好的態(tài)度服務(wù)顧客,用最佳的心態(tài)對待工作。
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