員工培訓(xùn)總結(jié)員工個人總結(jié)范文(20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-13 15:01:14
員工培訓(xùn)總結(jié)員工個人總結(jié)范文(20篇)
時間:2023-11-13 15:01:14     小編:靈魂曲

通過總結(jié),我們可以更好地認識自己,了解自己在學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)勢和劣勢。一個較為完美的總結(jié)需要有一個清晰的邏輯結(jié)構(gòu)和合理的組織方式。以下是一些總結(jié)范文,希望能為大家提供一些寫作的參考和啟示。

員工培訓(xùn)總結(jié)員工個人總結(jié)篇一

經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規(guī)劃等,同時也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓(xùn)老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實踐中慢慢成長。

首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團隊建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗了從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。

其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,潤華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標,做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是xx總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識,最后在xx總離開時,我們體人員為xx總演唱潤華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了xx總的認可。

最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識。我是做銷售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的xxxx四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

員工培訓(xùn)總結(jié)員工個人總結(jié)篇二

能夠進入國航工作,成為國航的一名員工,是我難得的一份榮幸。當國航與我簽訂合同之時,我意識到自己的肩頭將要擔(dān)當一份民航人的責(zé)任。隨著國航新員工入職培訓(xùn)開學(xué)典禮的開始,我真正體會到了作為一名國航員工的驕傲與自豪。在這為期三天的公司文化授課期間,我感受到了國航制度的國際化與人性化。

在這幾天的學(xué)習(xí)中,由技術(shù)分公司的各部領(lǐng)導(dǎo)分別進行授課,從這一點便可以看出國航領(lǐng)導(dǎo)對作為新生力量的我們是何等的重視,同樣也折射出國航的人性化管理。國航工程技術(shù)分公司黨委書記李慧的一番話仍舊令我記憶猶新。她講到,一個成年人的職業(yè)生涯分為:就業(yè)、職業(yè)、事業(yè)三個階段。當然,這三者之間是有區(qū)別的。就業(yè),指的是當你踏入社會時所從事的工作;職業(yè),是你踏入社會之后,為社會做出的貢獻;事業(yè),是你為實現(xiàn)自我價值所從事的長久工作。如果就業(yè)了,同樣也有了自己的職業(yè),但卻認為它已經(jīng)是自己的事業(yè),那就錯了。如何使職業(yè)變成真正意義上的事業(yè),我想可以分為兩方面來分析:一是從個人角度考慮,看你是否適合現(xiàn)在的工作,是否對現(xiàn)有的工作感興趣。二是從企業(yè)角度考慮,取決于工作單位是否有完善的管理制度,是否可以給你晉升、發(fā)展的機會,以及它的發(fā)展前景如何。

我個人認為,作為國航的一名員工,首先我們已有了較好的客觀條件——完善的管理制度,公平的晉升機會。其次,作為一家中央管轄的大型國有企業(yè),它所具備強大的物質(zhì)與人力資源是眾多同類公司所望塵莫及的。因而,我感性地認識到將現(xiàn)在的工作作為我們的事業(yè)是光榮的,是神圣的,更是具有重大意義的。機務(wù)人員承擔(dān)著對機內(nèi)乘客生命負責(zé)的任務(wù),承擔(dān)著確保飛行安全的任務(wù)。雖說機務(wù)工作非常辛苦,但其價值也是無限的。在人的一生當中,實現(xiàn)自我價值是非常重要的。能夠提高自身價值,為社會、為國家、為人民做出貢獻的是衡量自我價值的標準。所以我認為越有挑戰(zhàn)力的工作,就越有它所具備的特殊價值。

我為成為國航一員而驕傲,為成為一名國航機務(wù)人員而倍感自豪。在今后的工作中,我會堅持不懈地努力,為國航的明天而奮斗終身!相信國航的明天會因有我們而更加強大,更加輝煌!

員工培訓(xùn)總結(jié)員工個人總結(jié)篇三

我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的,雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的員工,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!

這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。

其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名員工的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù),作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!

第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“員工”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“員工”增添新的榮譽!

能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!

員工培訓(xùn)總結(jié)員工個人總結(jié)篇四

質(zhì)控培訓(xùn)專員是一項重要的職務(wù),為公司提供高水平的培訓(xùn)和幫助員工保持最佳的工作素質(zhì)。他們需要協(xié)助公司管理團隊解決培訓(xùn)和發(fā)展方面的問題,同時還需要確保員工有必要的技能和知識來完成其工作。作為一名質(zhì)控培訓(xùn)專員,我在工作中積累了許多經(jīng)驗,以下是我的一些總結(jié)。

培訓(xùn)課程規(guī)劃。

一位質(zhì)控培訓(xùn)專員的主要職責(zé)就是規(guī)劃培訓(xùn)課程。為了做好這項工作,我需要跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢和新技術(shù),并理解公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。然后我根據(jù)公司的目標和員工的需求來制定能夠滿足公司和員工需求的培訓(xùn)計劃。

在制定培訓(xùn)計劃時,我還要確定每個課程的時間軸、內(nèi)容和培訓(xùn)方式。這個過程需要細心地分析員工的培訓(xùn)需要,同時了解公司的資源和時間限制。有時候公司還需要開展定制化培訓(xùn),這需要更深入地了解員工的.需要和公司的業(yè)務(wù)。

課程教材的設(shè)計。

當課程計劃完成之后,我需要準備教材。我會參考行業(yè)標準、公司標準、以及員工反饋,確保教材內(nèi)容具有全面性和實用性。我會使用多種教學(xué)材料,如ppt,視頻,老師教材,書面材料,以及沒有書面材料的材料。我會盡可能多地用例子來說明理論,讓學(xué)員了解理論的應(yīng)用場景。

培訓(xùn)計劃的執(zhí)行。

完成培訓(xùn)課程的計劃和課程教材的設(shè)計,接下來就是執(zhí)行培訓(xùn)計劃了。課程執(zhí)行需要良好的時間安排,以確保學(xué)員有充足的時間來學(xué)習(xí)和實踐。我還會監(jiān)控學(xué)習(xí)進度和課程效果,并不斷調(diào)整培訓(xùn)計劃以保證學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。

課程效果評估。

課程執(zhí)行后,我會對課程效果進行評估。評估結(jié)果有助于我們了解教學(xué)成果,判斷培訓(xùn)計劃是否達到了預(yù)期的效果和公司目標。也有利于我確定哪些需要加強哪些不需要加強。對于一些成績較差的學(xué)員,我會選擇為其提供額外培訓(xùn)課程。

與員工之間的交流。

在完成培訓(xùn)任務(wù)的過程中,我同樣需要和員工之間進行溝通。我會和員工建立良好的溝通渠道,接受員工的建議和意見以便于提供更好的服務(wù)。此外,我也會積極開展與員工之間的社交活動,促進員工之間的友誼和互相支持,提高員工的滿意度和工作質(zhì)量。

總之,質(zhì)控培訓(xùn)專員需要充分了解公司業(yè)務(wù)和員工的需求,具備有效的溝通和協(xié)調(diào)能力,能制定符合公司和員工需求的培訓(xùn)計劃,與員工之間積極溝通和交流,并根據(jù)課程效果進行及時調(diào)整,以提高公司的生產(chǎn)效率,提高員工的工作質(zhì)量和滿意度。

員工培訓(xùn)總結(jié)員工個人總結(jié)篇五

光陰似箭,歲月如梭。時間如曇花一現(xiàn)間轉(zhuǎn)瞬即逝,帶著依依不舍的心情,帶著大學(xué)里難忘的回憶,帶著青春的幻想,帶著對未來美的憧憬,我們離開了美麗的校園,告別了難忘的學(xué)生時代,擠進了步入社會的第一班公交車,來到了人生的第一個驛站,開始了我們生命中十分重要的,意義深遠的新的征程。懷揣著美的希望和從零開始的心志,我加入了貴州電公司這么一個充滿生機和活力的團隊中。

7月15日,我們懷著激動而又奇的心情開始了我們?nèi)松械牡谝淮闻嘤?xùn),這一次培訓(xùn)輾轉(zhuǎn)于都勻和貴陽之間。認真學(xué)習(xí)電精神,融入電化,增強團隊精神,學(xué)習(xí)電人愛崗敬業(yè),勇于奉獻的精神;傳承和弘揚貴州電特有的企業(yè)化和價值觀;樹立正確的人生觀、價值觀、事業(yè)觀、成才觀、職業(yè)意識和發(fā)展目標,提高對組織環(huán)境的適應(yīng)能力,積極轉(zhuǎn)變角色、規(guī)行為,為個人職業(yè)生涯創(chuàng)造良的開端,已經(jīng)成了我們學(xué)習(xí)的方向和奮斗的目標。

這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,效果明顯。通過各位老師博學(xué)精辟的理論闡釋和幽默風(fēng)趣的旁征博引,使我們開闊了知識視野,提高了思想認識,對我們武裝頭腦,推動工作具有重要意義,同時也增強了我們做工作的信心和力量。在觀看了抗冰搶險專題視頻片的過程中,一張張樸實的臉,卻一次次震撼著我們的心,英雄們大無畏的精神,激勵著我們?yōu)槟县暙I力量的熱情,他們以眾志成城、頑強拼搏、不勝不休的英雄理念與冰魔抗爭著,譜寫了一篇篇勝利的篇章,他們用行動詮釋責(zé)任,用忠誠為南添彩;他們的英雄的事跡在神州大地千古傳唱。立正、眼睛平視前方、挺胸、抬頭、兩腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下這樣的喝令聲在我們到達紅楓培訓(xùn)時不絕于耳,是的,這就是我們常?!罢勚儭钡能娪?xùn),一個個的動作,一遍遍的重復(fù),單調(diào)而乏味,但精神上的磨練是需要身體上的磨練造就的',我們只有用自己的心去真真切切的體會軍人的英偉、軍姿的紋絲不動、跨步的整齊有力,它使我們真正的體會到軍人的一絲不茍,培養(yǎng)了我們的團隊意識、配合意識,為增強團隊默契的配合奠定了基礎(chǔ),總而言之,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香出苦寒來”已成為軍訓(xùn)的體會?!扒トf擊還堅勁,任爾東南西北風(fēng)”則體現(xiàn)了軍訓(xùn)的結(jié)果。

轉(zhuǎn)眼間,培訓(xùn)已接近尾聲。在這兩個月的培訓(xùn)中,我的知識體系得到了更新,團隊精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪淺。作為南人,我們正值青春年華,我們要認真學(xué)習(xí)“電人”人民利益至上、全局利益至上、南事業(yè)至上的愛國主義、集體主義精神。

電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻、敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實際行動構(gòu)筑一道保障電安全運行的鋼鐵長城,讓我們在平凡的崗位上努力踐行,為電力事業(yè)美的明天唱響青春的主旋律。

員工培訓(xùn)總結(jié)員工個人總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作作了周密細致的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃,再加上培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)學(xué)習(xí)師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作進行得緊張有序并取得很好的效果。

為了使培訓(xùn)學(xué)習(xí)達到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。

公司組織新員工認真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn)學(xué)習(xí);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)學(xué)習(xí);責(zé)任培訓(xùn)學(xué)習(xí)師制定了詳細的培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容再接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在每培訓(xùn)學(xué)習(xí)完一個知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)學(xué)習(xí)師就會將學(xué)習(xí)的知識進行考試來考核培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn)學(xué)習(xí);平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達到更好的效果。

概括起來有如下幾點:

1、熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。

2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。

3、能主動的完成日常工作。

4、專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。

5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。

總體來說,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)達到了預(yù)期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信各位再接再厲爭取最后為完成2010銷售目標完滿的成功!

員工培訓(xùn)總結(jié)員工個人總結(jié)篇七

地鐵作為一種新型的交通工具,以其安全、舒適、便利、快捷等特點越來越被大眾所認可,那么對于地鐵員工如何寫培訓(xùn)總結(jié)呢?下面是本站小編整理的一些關(guān)于地鐵員工培訓(xùn)個人總結(jié),供您參閱。

短短的一個半個月的時間,外送培訓(xùn)已全部進行完畢,而我們地鐵的第一批學(xué)員們也踏上了回歸的列車。我們激動,我們歡呼,我們高唱,這是勝利的凱歌,因為經(jīng)過蘇州軌道培訓(xùn)學(xué)院講師們的認真授教和車站實踐跟崗,我們的學(xué)員們已羽翼豐滿,待展翅翱翔。在蘇州的這些日子里,我獲益良多,下面言歸正傳,我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對我公司的建議。

蘇州地鐵的好的方面主要有以下幾點:

第一、蘇州地鐵具有龐大的。

規(guī)章制度。

體系。不管是從高層還是普通的一線員工,蘇州地鐵的規(guī)章制度建立了明確的標準細則,哪些東西該做,哪些該會,哪些東西不該做,對于違反者獎罰分明,公平、公正,為有效的進行日常運作奠定了基礎(chǔ)。

第二、蘇州地鐵員工學(xué)習(xí)氛圍相當濃厚。從普通的一名站務(wù)員到管理層站長,從小站到中心站,處處能夠散發(fā)出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,每天一小題就是真實寫照。俗話說:“活到老,學(xué)到老”。只有不斷學(xué)習(xí)各方面的知識,才能更好的維護車站運作,快捷、舒適地為乘客服務(wù)。

第三、蘇州地鐵起步早,設(shè)施設(shè)備、機車種類較齊全。在全國而言,蘇州地鐵起步早,發(fā)展經(jīng)歷了一定時間的考驗,經(jīng)驗較多,在具體車站的日常運作中,有很多好的方法,機車的種類在全國來說是種類和車站設(shè)備較齊全的,為我們學(xué)員學(xué)習(xí)提供了堅實的物質(zhì)設(shè)備保障。

任何事情有好的一面,也有不足的一面,下面是我個人對蘇州地。

一、希望注重理論培訓(xùn)。

課件。

的系統(tǒng)性和實景為參照的結(jié)合力度。某些講師所講的還是不夠系統(tǒng)性,只講了重點的東西,使我們學(xué)員不能有機的系統(tǒng)的學(xué)習(xí),還有就是有些知識點很籠統(tǒng),最好能夠與實景相結(jié)合的知識點,概念的東西,采取實景照片與理論知識疊加提問式授課,以增強學(xué)員們的記憶與理解。

二、合理的安排學(xué)員進行bom系統(tǒng)的實踐操作?!耙话俅蔚目障?,不如一次實干”,此言甚是經(jīng)典,有些東西觀看,不練,是不行的,很難扎實的掌握。望以后能夠在小站,固定式的增設(shè)幾個小時的bom系統(tǒng)的集中實操。

三、op103、op105報表的填寫。對于報表的填寫我深有體會,師傅說簡單,自己一看也蠻簡單,大致背記了一下,但是到考試的時候,有些懵,有點混淆了。主要還是沒有進行逐個事務(wù)的報表的填寫,雖然各地的格式不一樣,但萬變不離其宗,望加強一下報表的填寫。

通過學(xué)習(xí),為了公司今后的日益發(fā)展,下面我想對公司的作以下幾點小的建議:

首先,針對全國各地逃票、并閘出入行為的有效監(jiān)管。很多站都存在逃票、并閘出入現(xiàn)象,不得不反思一下。

個人建議的措施:1、采取地鐵內(nèi)部電視和循環(huán)廣播的宣傳模式為主,報紙和電臺定期宣傳為次的模式進行思想教育,促進乘客自覺購票的意識。2、建立懲罰制度,應(yīng)該比蘇州地鐵的力度更大些,如:罰款50。還有就是落實的問題,制度落實不到位將影響整個大局的未來發(fā)展走勢。

其次,如何維護好車站員工的切身利益。作為服務(wù)行業(yè),做好乘客的服務(wù)是無可厚非的,但是對于哪些無禮刁蠻的乘客的確會傷及我們員工安全的,由于涉及人證、物證等因素未能合理處置,有可能會傷及員工的內(nèi)心,應(yīng)做好員工的思想安撫工作。

再次,注意加強員工外國語言的口語學(xué)習(xí)(如:英文、日文、韓文)。因蘇州乃文化旅游勝地加上又是電子產(chǎn)品及零部件生產(chǎn)的重要基地,往來客商遍布世界各地,只有掌握更多的語言才能更好的做好客運事務(wù)處理工作。

最后,開邊門的事務(wù)對特定人應(yīng)當細化。如一天數(shù)次從本站出入的一二級殘疾人和優(yōu)撫及榮軍進行一看式服務(wù),減少填寫登記次數(shù),更能彰顯對他們的尊重。

以上所談及內(nèi)容,僅個人有感而發(fā),如不妥之處,望公司領(lǐng)導(dǎo)諒解,若對公司的發(fā)展有力之處,也算盡了本人的一點微薄之力。

為期45天的實習(xí)已經(jīng)接近尾聲了,我對南京地鐵通信有了一定的了解;通信包括傳輸子系統(tǒng)、無線子系統(tǒng)、專用電話子系統(tǒng)、公務(wù)電話子系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控子系統(tǒng)、廣播子系統(tǒng)、時鐘子系統(tǒng)、電源子系統(tǒng)。

在來南京之前我從來也沒有接觸過地鐵,在實習(xí)前老師的課上,聽到老師對現(xiàn)在交通發(fā)展趨勢分析覺得很有用。尤其突出地介紹了快速公交和地鐵,使我比較系統(tǒng)地第一次初步了解到地鐵的基本構(gòu)成,這也為幾天后的地鐵站實習(xí)之行奠定了很好的理論基礎(chǔ)。我覺得實習(xí)前的理論準備是很重要的,帶著目的去實習(xí)去聽去看就會有針對性,就能更好地理解問題。實習(xí)的前一晚我都查了很多資料,看著資料然后聽老師講解,不僅把資料上的知識很好的吸收了而且還能引發(fā)很多新的思考。

南京地鐵站45天的實習(xí),在工程師介紹下,我終于發(fā)現(xiàn)為什么地鐵將成為未來大城市交通的發(fā)展趨勢。地鐵載客量大,安全,便宜,快速,舒適,這些優(yōu)點無疑使它成為現(xiàn)在都市快節(jié)奏下人們的最好選擇,然而這些優(yōu)點背后卻是無數(shù)工作人員的智慧和汗水。在檢修庫工程師介紹說,每一輛地鐵盛業(yè)都會停在這里經(jīng)受檢查,日檢是每天必備而且每一輛車至少兩個小時。工作人員要在生更半夜忍著疲倦來這里一絲不茍地檢查,非常辛苦。在資料上查到地鐵一號線項目是20xx年啟動的,20xx年次正式立項,20xx年12月才正式動工,20xx年建成通車,這是一段漫長的奮斗史,從資金到技術(shù),每一項都凝結(jié)了每一位工作人員百分百的努力。在通號樓,看到了很多電子設(shè)備,線路多得看都看不過來,每一個工作人員都有好好掌握技術(shù)才能順利地操控這些設(shè)備才能保證地鐵安全地運行。

在參觀設(shè)備的時候,很郁悶的一件事幾乎所有的設(shè)備都是用英語備注的,因為這些都是直接從國外進口的大型設(shè)備。西門子似乎壟斷了這些高端設(shè)備,不過工程師說這些設(shè)備比國產(chǎn)的穩(wěn)定很多,技術(shù)先進很多,為了地鐵更安全地運行還是需要購買進口設(shè)備的,置于國內(nèi)設(shè)備也希望盡快發(fā)展起來,可以讓我們擺脫被國外壟斷的現(xiàn)狀。在型號設(shè)備房看都中鐵院制造的一臺設(shè)備,工程師說相同的交換器要比西門子足足大三倍左右,看來國產(chǎn)科技還需努力的,只有有技術(shù),大家還是都愿意支持國產(chǎn)的。

參觀二橋,二橋的主跨有628米,在橋上還看不到盡頭,二橋上的車流量很大,這無疑減輕了長江兩岸聯(lián)通的交通壓力。在二橋公園參觀,多少有點失望,里面設(shè)施維護不是很好,使得去的人很少。參觀了橋梁博物館,這里幾乎匯集了世界有名大橋,圖片模型都很不錯,對橋梁知識的宣傳是很有用的,但是公園人比較少,多少有點資源浪費了。

在滬寧高速的收費站,看到很多車禍后的慘烈的照片,邊上還有一輛被撞爛的面包車,在現(xiàn)在大家追求快速的時候安全還是一個值得注重的話題。限速,距離測量等都是高速上必需的,而且開車還需要很好的開車道德,不要故意擋道,不攀比速度。在無車日和安全意識調(diào)查實習(xí)中安全意識更是讓人擔(dān)憂,當交通法規(guī)定了相關(guān)機動車和汽車的時候,電動車卻成了最大的安全隱患,他們無視交通規(guī)則,可以隨意騎行在機動車和非機動車道上,不僅闖紅燈還經(jīng)常逆行,對道路交通造成了不小的麻煩。7號門外發(fā)現(xiàn)沒有隔離帶的道路,自行車和電動車經(jīng)常搶占機動車道并且在機動車道公然闖紅燈,非機動車也需要相關(guān)法律來制約,為了行人也為了自己的人身安全。

以前坐地鐵的時候發(fā)現(xiàn)一號線16個站點都是南京人口比較集中的商業(yè)比較發(fā)達的地區(qū),而且在小行站邊上,我們也看到了正在建設(shè)中的小區(qū)樓盤,工程師說在地鐵站邊上的樓房房價是很高的。鑒于地鐵高速、準時、安全、實惠的優(yōu)點,市民都想把房子埋在地鐵站附近,也以至于周邊法家上漲。政府和地鐵公司完全可以很好的利用地鐵對人們的影響力來規(guī)劃城市發(fā)展。南京現(xiàn)在市區(qū)的道路交通已經(jīng)無力再承載如此大的車流人流量,城市可以向周邊擴展來分擔(dān)一些交通壓力而且?guī)又苓吔?jīng)濟的發(fā)展。我們從一號線的提出到建成運營這個例子就可以看出,一條地鐵線路的完工是需要很多的時間。如果政府想在哪個地方發(fā)展可以先提出在市區(qū)與那個地方建立地鐵,那條地鐵線的附近可以招商引資。在地鐵建設(shè)時期周邊的商業(yè)區(qū)和住宅區(qū)也同時動工,在地鐵如此方便的交通方式吸引下一定有很多市民會選擇在此定居,于是轉(zhuǎn)移市區(qū)壓力,城市向外拓展的目的就達到了。所以地鐵是一項很好地連接城鄉(xiāng),帶動經(jīng)濟發(fā)展,減輕交通壓力的有效措施。

城市的擁擠已經(jīng)在告訴人們僅僅路面交通已經(jīng)承載不了如此大的人流車流量了,交通需要向多空間發(fā)展,不僅是路面,還有地下和路面上空。雖然立交橋和地鐵已經(jīng)是和平常的事,但是還可以進一步發(fā)展。在資金和技術(shù)允許范圍內(nèi)最大地利用好空間而不只是向外拓寬,要向上向下拓寬??梢园熏F(xiàn)在的交通工具按照速度和數(shù)量分類,給與他們合適的交通空間。比如步行和自行車,三輪車可以算一類,電動車摩托車算一類,小轎車所一類,公交算一類,貨車算一類,把不同種類分配到不同空間不同道路,就不會有低速影響高速的煩惱了。

經(jīng)過了這幾天對車站各個崗位的跟崗實習(xí),自己也很快的投入到其中,適應(yīng)了各個崗位,知道了該怎樣去處理一些突發(fā)事件,必須要以“安全”為前提,保證車站的正常運作。

自己必須保持工作的熱情去面對每一個崗位,只有自己用心去做,就一定會學(xué)到各種知識,在對以后的工作中必須注意自己的一言一行,樹立自己的形象,為以后能加入杭州地鐵做準備,不斷加強自己的各方面能力,無論是行為上還是技能上,都要適應(yīng)社會,相信只要認真做到。自己一定會有所提高。

這周實習(xí)生活已經(jīng)接近尾聲了,回想一下我們這一個星期的經(jīng)歷,一個個實習(xí)過的崗位:行車值班員(后文簡稱“行值”)、客運值班員(后文簡稱“客值”)、票亭、廳巡、以及站務(wù)。這些崗位都是車站運營的重要組成部分,而我們在這些崗位上的經(jīng)驗體會就顯得非常寶貴。

這一周的實習(xí)當中,我第一個跟的崗位是行值,行值的主要任務(wù)是監(jiān)控整個車站的運作,主動向本班值班站長匯報本班設(shè)備、設(shè)施的運作情況和各崗位的工作情況。按有關(guān)規(guī)定操作和監(jiān)控行車設(shè)備,對當班行車組織施工登記及施工安全等工作。全面負責(zé)設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障或發(fā)生異常情況時按照相關(guān)的程序能馬上做出應(yīng)對。以及在沒有設(shè)置low監(jiān)控時需要操作low的車站,兼任low監(jiān)控人員的職責(zé)。學(xué)習(xí)崗位之后我的感想是:行值在沒有緊急情況發(fā)生的時候相對較輕松,但是他們身上的擔(dān)子和責(zé)任卻一點兒也不輕松,因為一旦發(fā)生緊急事件,他們就必須馬上做出應(yīng)對,將事故以最短的時間解決,并將影響降到最低。

在基本熟悉了行值的工作任務(wù)后,我開始了第二個崗位的實習(xí)——客值??椭档闹饕氊?zé)是要對本班的票務(wù)管理工作負責(zé),嚴格按照票務(wù)規(guī)章開展票務(wù)工作。安排并監(jiān)督站務(wù)員的票務(wù)工作,進行相關(guān)的配票和結(jié)賬。負責(zé)處理當班與乘客相關(guān)的票務(wù)事務(wù)及服務(wù)事務(wù),必要時可以臨時頂崗,讓整個車站的運作更為合理。跟崗之后我的感想是:客值的工作需要非常的認真、細心與負責(zé)。因為與票務(wù)相關(guān)的工作必須要有兩人蓋章,并要在兩人以上在場的情況下才能操作,這也體現(xiàn)出了客值工作的責(zé)任。而且,客值還需要時不時的頂崗,所以認真、負責(zé)的精神就是客值這個崗位的精髓。

之后我便開始了票亭的跟崗實習(xí)。票亭的主要工作是處理與乘客相關(guān)的票務(wù)和事務(wù),填寫當日的票務(wù)報表和相關(guān)報表,保證票亭內(nèi)的衛(wèi)生情況,且在進出票亭后要隨時使門保持鎖閉狀態(tài),票亭人員在肩負站廳巡視崗時負責(zé)巡視崗站廳工作的職責(zé)。跟崗之后我的感想是:票亭這個崗位非常辛苦,因為他是地鐵運營面對乘客的一個服務(wù)窗口,所以必須時刻打起十二分精神,并時刻以微笑面對乘客,幫乘客兌換零錢并幫助乘客解決一些疑問。我也一直在向師傅討教怎樣做好一名窗口服務(wù)人員,讓乘客感到滿意。

最后的兩天,我跟崗學(xué)習(xí)了廳巡以及站務(wù)的工作職責(zé)。

廳巡的只要職責(zé)是幫助乘客,回答乘客的詢問,特別注意幫助老弱病,有困難及傷殘乘客。發(fā)現(xiàn)乘客攜帶超長、超大、超重的物品時,禁止乘客進站并耐心的向其解釋。留意乘客攜帶的物品和可疑物品,禁止攜帶“三品”進站。留意是否有精神異常、酗酒的乘客,禁止其進站。如發(fā)現(xiàn)可以人員時匯報車控室,必要時請求警務(wù)人員或其他同事幫助。定時巡視出入口制止擺攤、賣藝等違規(guī)活動。跟完崗我的感想是:廳巡其實責(zé)任重大,要留意整個非付費區(qū)的一個情況,在職責(zé)范圍內(nèi)按規(guī)章執(zhí)行一些緊急事故的處理。并不時的與乘客打交道幫助乘客解決一些問題,是車站運作中不可缺少的一環(huán)。同樣很重要的還有站務(wù)。站務(wù)員在付費區(qū)內(nèi)幫助乘客解決一些問題。在列車進站、停穩(wěn)、站離站時通過對講機上報車空室,并站在緊急停車按鈕附近,以便于發(fā)生緊急情況時可以馬上做出反應(yīng)。在客流量大時,要組織乘客排隊,并分散客流至各個車門候車,阻止關(guān)門時還沖向列車的乘客上車,勸阻他們耐心等待下一班列車。

這一周的實習(xí)生活,我已經(jīng)熟悉并學(xué)到了車站各個崗位的職責(zé)。但這并不是結(jié)束,而是新的一個開始。在未來的實習(xí)中我要在這些崗位上將這些工作做好,并不倦的向師傅們討教工作中的經(jīng)驗和注意事項,更加努力的做好自己。讓自己更上一層樓。

員工培訓(xùn)總結(jié)員工個人總結(jié)篇八

本著長期貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,各車間牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,加大培訓(xùn)力度,為公司發(fā)展做出了積極貢獻。一月來,做了以下培訓(xùn)總結(jié):

5月份全月公司內(nèi)部共進行培訓(xùn)25次,包括公司的生產(chǎn)部門及各管理部門,參與培訓(xùn)的人員達400多人次。

培訓(xùn)課程主要分為以下幾類:

1、規(guī)章制度類:公司規(guī)章管理制度、新員工崗前培訓(xùn)、車間管理制度、標簽與操作記錄的規(guī)范書寫。

2、安全操作類:消防演練、各類物料的泄漏應(yīng)急預(yù)案及防護措施、靜電釋放儀的使用方法、8kg滅火器的使用與保養(yǎng)、制冷劑冷凍油的添加劑注意事項、焚燒爐停電應(yīng)急預(yù)案、節(jié)能降耗方案。

3、設(shè)備類:焚燒爐主要設(shè)備操作、車間常用機泵使用方法及防護措施、安全設(shè)施培訓(xùn)資料、輔材使用領(lǐng)用管理辦法、液相色譜儀操作與維護。

4、產(chǎn)品質(zhì)量類:產(chǎn)品質(zhì)量與交叉污染措施控制。

(一)、取得的成績:

1、同以前的培訓(xùn)相比,從培訓(xùn)部門、培訓(xùn)項目數(shù)量、接受培訓(xùn)的人數(shù)等方面,都有一定的增長。

2、通過培訓(xùn),員工在安全操作、工藝流程、設(shè)備管理方面的認識進一步增強,為安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。

3、進一步優(yōu)化鞏固了公司現(xiàn)有的培訓(xùn)制度。吸取經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新。

(二)、存在的問題:

1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺。

(三)、隨著企業(yè)的發(fā)展以及整個社會的發(fā)展趨勢,企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的建設(shè),必然將會成為我們工作的重點,培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。我們可以通過以下措施進行改進:

1、做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。

我們公司的培訓(xùn)制度正在逐步的完善中,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

在建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)的同時,要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,與時俱進。

3、加強對車間部門培訓(xùn)主講人員的培養(yǎng)。

車間部門主講人員培訓(xùn)能力技巧的好壞直接關(guān)系到培訓(xùn)的成果,因此我們要建立起一支有效的有才的培訓(xùn)隊伍??梢酝ㄟ^專門的培訓(xùn)機構(gòu)對其進行培訓(xùn)教育,增強其培訓(xùn)技巧,從而更好的對車間員工進行培訓(xùn)。

4、多措并舉,提高培訓(xùn)質(zhì)量。

摒棄傳統(tǒng)的“我講你聽”的模式,室內(nèi)與現(xiàn)場相結(jié)合,開展現(xiàn)場技術(shù)問答、技術(shù)拷問等活動。

充分發(fā)揮電教媒體的作用,通過多媒體更直觀更形象的講解各種安全操作設(shè)備管理,同時播放一些事故案例,使員工更直白的認識到安全生產(chǎn)的重要性。

5、公司各部門車間應(yīng)當互相學(xué)習(xí),互通有無,吸取方在培訓(xùn)方面的.經(jīng)驗教訓(xùn),同時分享自己的一些培訓(xùn)成果心得,齊頭并進。

6、人力行政部繼續(xù)實行起自己的職能,加強監(jiān)督檢查,鞏固學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果。

根據(jù)公司的培訓(xùn)計劃安排,我們在品管部、制造部以及工藝部進行了一個月的培訓(xùn)。這個月的培訓(xùn)主要是有關(guān)實踐方面的培訓(xùn),是基于前一階段在研發(fā)部門的理論知識的培訓(xùn)的一個實踐。在這一個月的培訓(xùn)中,雖然說有時候有點辛苦,但是每一天都過得很充實,也收獲了很多。下面對我在這一階段的培訓(xùn)進行總結(jié)。

通過這階段的培訓(xùn),我對整個公司的生產(chǎn)運作流程有了大致的了解。按照工作流程,由市場部接到合同評審單后,由研發(fā)部進行評審,并根據(jù)合同評審單進行研究開發(fā)新的表型。工藝部根據(jù)研發(fā)部研究出來的新表對新表型進行驗證,跟進產(chǎn)品質(zhì)量;計劃采購部購買電子元器件和液晶等物件、聯(lián)系外協(xié)加工模塊等,品管部對所購的物料和模塊進行抽檢,抽檢合格后將物品入庫。制造部根據(jù)生產(chǎn)計劃進行備料,經(jīng)前裝、輔助加工、調(diào)試、老化、后裝成品后由fqc負責(zé)質(zhì)量檢驗和包裝,最后再將包裝好的電能表交給市場部。各個部門之間既是分工負責(zé)又是緊密聯(lián)系、相互合作的,任何一個部門出現(xiàn)了問題都會影響到其他部門的正常運行。這就要求各個部門之間在做好本職位工作的同時也要相互合作,多與其他部門交流、溝通,這樣才能保證整個公司能夠正常有效地運作。

培訓(xùn)期間,我們除了按照公司的培訓(xùn)計劃去熟悉和了解整個公司的生產(chǎn)流程之外,在公司生產(chǎn)比較忙時,我們就去幫忙干活。記得在車間培訓(xùn)之前何總就跟我們說過,在車間培訓(xùn)時我們應(yīng)該要調(diào)整好自己的心態(tài),培訓(xùn)時,我們不應(yīng)該以一名大學(xué)生的身份去學(xué)習(xí),而是要放低心態(tài),時時刻刻以一名車間作業(yè)人員的標準來嚴格要求自己,完全把自己當做一名車間作業(yè)人員來嚴格遵守車間的各項規(guī)章制度;同時我們還要有吃苦耐勞的精神。因此在培訓(xùn)中,我們認真聽從了車間安排,在車間繁忙的時候幫忙打包裝、檢查主板的外觀、穿鉛封、穿密封繩、掛隨工單、設(shè)載波、打螺釘、焊繼電器等等。

雖然說有時候感覺有點辛苦,甚至有時候要加班,但是我感覺自己這段時間很過得很充實,自己也從中學(xué)到了很多。在裝配流水線上幫忙穿密封繩時,我深切體會到了流水作業(yè)的好處以及其紀律性。在流水線上工作時每個員工都要有良好的紀律性,時刻都要保持著高度集中的精神,因為生產(chǎn)流水線的速度很快,一個稍不留神就有可能跟不上流水線的速度,也影響到后面作業(yè)人員的正常工作,從而導(dǎo)致整個流水線的癱瘓,使整個流水線工作不能正??焖俚倪\作。

在這一個月的培訓(xùn)中,我對電能表的生產(chǎn)流程及主要工序要點有了一定的了解,對電能表的感性認識也有了較大的提高;通過培訓(xùn),我體會到了速度、時間、效率以及紀律性在工作中的重要性。同時通過培訓(xùn)我也發(fā)現(xiàn)自己在電能表相關(guān)知識上有很大的欠缺與不足,在接下來的培訓(xùn)中,我會更加注意自己加強電能表理論知識的學(xué)習(xí),爭取取得更大的進步。

員工培訓(xùn)總結(jié)員工個人總結(jié)篇九

開始入職*公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。

總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。

總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創(chuàng)新。

這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預(yù)交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。

為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。

同時#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。

接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的啟示。

做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時做事都要有目標,而后訂立計劃。

前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關(guān)系。現(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗和教育。

2018新員工培訓(xùn)總結(jié)范文【二】

在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我們經(jīng)過了7天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),雖然時間少了點,但學(xué)習(xí)了不少的東西,認識了公司的結(jié)構(gòu)看到了公司的.前景。也清楚了公司員工的責(zé)任和要求。也知道自己怎樣做好一名好員工:自己的責(zé)任是什么肩負的職責(zé)是什么,怎樣管理好自己所要施工的工程,都有很大的幫助。在學(xué)習(xí)中,認識到一個市場部業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本知識和各部門的職責(zé)都有了解。

在腳手架專業(yè)知識培訓(xùn)中:在理論上了解了腳手架的一些基本知識和操作規(guī)范,讓我能更好的用到實際操作中去,通過這次學(xué)習(xí),使我更好的用到實際操作中去,通過這次的學(xué)習(xí),我了解和掌握了腳手架的一些技術(shù)要點,更有能力的去說服民工,工人們的技巧。

通過學(xué)習(xí),在材料看管上,自己怎么去安排和監(jiān)督照看人員看管情況,讓看管人員有一份責(zé)任,上不清下不接,交接單填報清楚。怎樣去管理難度比較大的地方,在材料運輸和清點中,自己該怎樣去應(yīng)對要遇到的事情,都有了一個認識。對入庫出庫歸還租賃站的流程,自己也掌握了不少的過程。通過這次學(xué)習(xí),大大的提高了自己的技能,也提高了各個環(huán)節(jié)中所要遇到的技巧,對將來用于工程施工管理中是有相當大的幫助。

總之,這次學(xué)習(xí),歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的付出的心血。我真心的說句:謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)。我會用實際行動來證明自己,真正做到學(xué)有所用。

員工培訓(xùn)總結(jié)員工個人總結(jié)篇十

20xx年2月21日下午我接到龍星化工股份有限公司管理部的電話,通知我第二天參加上崗前的培訓(xùn)。我聽到這個消息后無比激動,我要珍惜這次來之不易的學(xué)習(xí)機會。回想起前幾天招聘會的場面讓我感到壓力倍增,龍星招聘點前人頭攢動,把工作人員圍了個水泄不通,計劃招聘100多名員工,報名者就達500多人,如此大規(guī)模招聘還屬首次。競爭如此激烈,我不禁為自己捏了一把汗。面對層層篩選,尤其是董事長和總經(jīng)理親自主持面試讓我對龍星化工更加刮目相看。如此嚴格的選拔錄用制度,我想是沙河其它企業(yè)所不能及的。

參加培訓(xùn)后我知道淘汰并沒有結(jié)束,培訓(xùn)期間成績不合格者依然面臨出局的危險。這次培訓(xùn)從2月22日開始到3月22日結(jié)束,時間為一個月。有的同學(xué)對長時間的培訓(xùn)感到不理解,急于上崗。任課老師得知這一情況后,為我們講解理論學(xué)習(xí)的重要性,因為我們是在化工企業(yè)工作,危險無處不在,如果對自己的工作沒有深刻的了解,自身安全都保障不了,工作也就無從談起。老師語重心長的講解糾正了同學(xué)們的錯誤認識,端正了同學(xué)們的學(xué)習(xí)態(tài)度。雖然培訓(xùn)班成員來自不同的地方,年齡及受教育程度各不相同,但是大家都為能干好各自的工作而努力學(xué)習(xí)著,認真聽講和做筆記。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋公司發(fā)展史、公司規(guī)章制度、政治思想、公司禮儀等課程,課時安排緊湊。為我們講課的老師語言清晰流暢,時而幽默的語言緩解了大家緊張的學(xué)習(xí)氣氛,教學(xué)課件也通俗易懂。通過培訓(xùn)讓我們對龍星有了更全面的認識,掌握了許多工作中非常實用的知識。每門課程講完以后就會舉行考試,我們都抓緊一切可以利用的時間,努力學(xué)習(xí),誰也不愿意落后。

在培訓(xùn)中不但拓展了我們的視野,豐富了我們的頭腦,而且為我以后的工作打下堅實的理論基礎(chǔ)。在培訓(xùn)的過程中我也感覺到自己知識匱乏,在今后的工作中仍需進一步學(xué)習(xí),不斷充實自己,用知識武裝自己的頭腦,正如要有龍星“永不滿足”的企業(yè)精神一樣。

現(xiàn)在培訓(xùn)仍在進行中,我們將分批走向自己工作崗位,但我們一定不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和寄予的希望,珍惜這次學(xué)習(xí)的機會,以更加飽滿的熱情和積極的態(tài)度對待每一天,為龍星的發(fā)展貢獻自己的力量。

員工培訓(xùn)總結(jié)員工個人總結(jié)篇十一

一年來,我校的教師培訓(xùn)工作取得了較好的效果,我們堅持培訓(xùn)與教研、培訓(xùn)與教改相結(jié)合集中研修與分散研修相結(jié)合,通過培訓(xùn),教師的教研能力提高了,教學(xué)理念加強了,教學(xué)方式有了轉(zhuǎn)變,提高了課堂教學(xué)效率,今后我們將把這一工作更好的開展下去,為建設(shè)一支良好的教師隊伍而努力。

百年大計在教育,教育大計在教師。教師綜合水平的高低直接影響孩子的一生。根據(jù)學(xué)校目前的師資狀況,我校本著實際需要的原則,面向全員,突出骨干,分層次培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)班子崗位職責(zé)培訓(xùn),師德培訓(xùn),教師業(yè)務(wù)培訓(xùn),班主任培訓(xùn)。培訓(xùn)形式與方法采取以會代訓(xùn),自主學(xué)習(xí),分組研討等多種形式進行。

俗話說:“火車跑得快,全靠車頭帶”。我校的領(lǐng)導(dǎo)班子是一支年輕、充滿活力的班子,缺乏一定的實踐經(jīng)驗,而年輕人的惰性,浮躁,怕得罪人等不良工作作風(fēng)是管理工作的大敵,因此學(xué)校把盡快提高管理人員的素質(zhì)當作重要任務(wù)來抓,通過多次召開行政會、行風(fēng)監(jiān)督員會議和管理人員個別談心;校長親自參與各個部門的管理活動,在具體工作中具體指導(dǎo)、督促、檢查;派管理人員外出學(xué)習(xí)(如:參加校長學(xué)習(xí)日、輔導(dǎo)員培訓(xùn)班等活動)等措施,在端正工作態(tài)度,提高業(yè)務(wù)水平,加強管理能力,履行崗位職責(zé)等方面對管理人員提出了“行政人員要經(jīng)常反省自己,保持清醒的頭腦,嚴以律己,寬以待人,扎實工作作風(fēng)”的具體要求,培養(yǎng)主動學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)的習(xí)慣,從各個方面做教師的表率。

通過管理人員的交流和工作實踐的磨練,使大家對自己的思想、行為達到統(tǒng)一,行政人員的工作主動性,積極性逐漸增強,每項工作執(zhí)行力度明顯加強,管理向精細化、實效性方向發(fā)展。

“學(xué)高為師,身正為范”。教師的思想、政治、道德素質(zhì)如何,直接關(guān)系到培養(yǎng)什么樣的人的問題。我校把加強教師職業(yè)道德教育,提高教師的道德素質(zhì)作為教師隊伍建設(shè)的首要任務(wù)。本學(xué)期我校全體教師認真學(xué)習(xí)了《教師職業(yè)道德規(guī)范》并進行了交流,從履行崗位職責(zé)、尊重家長、依法執(zhí)教、團結(jié)協(xié)作、為人師表、廉潔從教等方面制定成制度,對教師提出了嚴格的要求,并嚴格執(zhí)行。

1、突出重點,培養(yǎng)骨干。

學(xué)校選拔思想覺悟高,有奉獻精神,業(yè)務(wù)能力強的教師參加外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),為打造名師工程奠定基礎(chǔ),張國雁、付穎兩位老師參加了三維動畫培訓(xùn);劉紅梅、劉寧兩位老師參加了心理健康教育培訓(xùn);王麗芹、李路參加了剪紙培訓(xùn);李尤龍、丁玉英參加了小實驗培訓(xùn)……,另有部分老師參加省、市優(yōu)質(zhì)課評選,拔尖人才展示的學(xué)習(xí)。外出培訓(xùn)的教師會后組織相關(guān)學(xué)科的老師學(xué)習(xí),并把培訓(xùn)內(nèi)容及參加學(xué)習(xí)的體會發(fā)到學(xué)校上,供老師們學(xué)習(xí),以點帶面,使全體教師受益。

2、自主培訓(xùn),針對性強。

外出參加學(xué)習(xí)因受時間,人數(shù),經(jīng)濟等條件的限制,有一定的局限性,因此,我校在教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)上通過加強校內(nèi)自主培訓(xùn)的方法,充分利用身邊的資源,達到省時,省錢,高效的培訓(xùn)目的,逐步形成我校教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)的特色。

(1)請專家進校園,解疑答惑。

學(xué)校根據(jù)實際需要,請專家來校講課、作報告、召開專題研討會。本學(xué)期省教研室李家棟老師所做的“新課程理念下的小學(xué)語文教學(xué)轉(zhuǎn)型”的報告。教師們受益匪淺。

(2)向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí),互動提高。

隨著當前教育改革的不斷深入,學(xué)生獲取信息的渠道日益廣闊,對每位教師的原有知識水平,業(yè)務(wù)能力提出了嚴峻的`考驗,使大家充分認識到“學(xué)如逆水行舟,不進則退”。本學(xué)期我校承辦并積極參與了教研室在全市舉行的拔尖人才展示課活動。通過學(xué)習(xí),提高了教師對學(xué)生心理的把握能力,體會到了課堂駕馭能力是一門學(xué)無止境的藝術(shù)。

(3)開展新課程培訓(xùn),優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)。

繼《走進新課程》培訓(xùn)之后,組織全體教師重新學(xué)習(xí)了《新課程標準》,并分年級組學(xué)習(xí)了新課程標準中的階段目標,作了詳細的學(xué)習(xí)筆記。按學(xué)科分年級組進行教材培訓(xùn),使大家在實施課堂教學(xué)中有的放矢,取得了很好的學(xué)習(xí)效果。

(4)校內(nèi)教師互學(xué),各取所長。

孔子曰:“三人行,必有我?guī)?。”同一所學(xué)校的教師在知識水平,基礎(chǔ)素質(zhì),業(yè)務(wù)能力等方面存在著一定差距,各有所長,針對這種情況,學(xué)校組織骨干教師示范課,新聘教師匯報課,青年教師匯報課等講課比賽,老師們在比賽中相互切磋,共同提高。

(5)分層次指導(dǎo),關(guān)注新教師的成長。

學(xué)校采取分層次指導(dǎo)的培訓(xùn)方法,使年輕教師盡快成才。對于新聘用的教師,在備課、上課、學(xué)生作業(yè)方面規(guī)范要求,加強管理。

(6)教學(xué)常規(guī)培訓(xùn),扎實教學(xué)基本功。

本學(xué)期修訂了《陽光小學(xué)教研組、備課組活動方案》,明確了集體備課、研討、教研周活動的要求。根據(jù)“教學(xué)五認真”的相關(guān)要求,每月進行教學(xué)五認真檢查并進行反饋。

利用開學(xué)前的時間組織教師進行信息技術(shù)培訓(xùn),提高了教師信息技術(shù)與課程整合的能力,提高了教師教學(xué)信息的獲取能力,滿足課改需要。

(7)實施課題研究戰(zhàn)略,提高教師的科研能力。

培養(yǎng)名師,做科研型教師,首先學(xué)校要為教師的學(xué)習(xí)與發(fā)展創(chuàng)設(shè)支持環(huán)境。針對我校的現(xiàn)有課題學(xué)校制定了課題月活動方案,對每個課題進行跟蹤調(diào)查,每個課題通過上匯報課、交流等方式介紹了不同的研究進度與成果。

(8)用理論武裝頭腦,指導(dǎo)課堂教學(xué)。

為了老師們能夠及時了解掌握當前最新教育理念,學(xué)校分學(xué)科按年級組為老師訂閱了相關(guān)的教育書籍,教導(dǎo)處定期發(fā)放,以自學(xué)為主,提高教師的理論水平,用以指導(dǎo)課堂教學(xué),有15名教師論文參加市論文評選,有4人獲一等獎,8人獲二等獎,3人獲三等獎。

(9)加強校本課程建設(shè)。

緊緊圍繞學(xué)校的辦學(xué)理念,依照校本教材,組織教師認真?zhèn)湔n、上課,提升了我校的辦學(xué)特色。

(10)以賽促提高。

積極組織教師參加各級組織的教學(xué)比賽活動,以此促進教師教學(xué)藝術(shù)水平的提高。老師參加市“杯”教學(xué)競賽分獲一、二等獎,學(xué)校獲組織獎。多名老師參加市作業(yè)設(shè)計與單元過關(guān)練習(xí)題命制比賽。

學(xué)校的各項工作首先通過班主任實施落實,班主任的綜合素質(zhì)直接影響到學(xué)校各項工作質(zhì)量的高低。

學(xué)校在“三項評比”的基礎(chǔ)上,制定了文明班級評比方案,并對學(xué)校各班進行評比,促進了班級管理向“精細化”發(fā)展。

本學(xué)期我校在教師培訓(xùn)工作中做出了一些成績,但教師培訓(xùn)工作是一項長遠的工程,我們一定會以“三大活動”為契機,樹立“終生學(xué)習(xí)”的觀念,把“要我學(xué)”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,扎扎實實做好教師培訓(xùn)工作,為陽光教育更好更快發(fā)展增彩添色。

員工培訓(xùn)總結(jié)員工個人總結(jié)篇十二

往往是集精華和糟粕于一體的報告,集智慧和才能于一體的報告,集專業(yè)和水平于一體的報告。一個。

工作報告。

中有可取之地也有不可取之地。我們在不斷挑選優(yōu)秀的工作總結(jié)加以借鑒時,我們關(guān)于對工作總結(jié)報告的書寫和借鑒水平也在不斷提高。眾里挑一,只為找到一份適合自己的優(yōu)秀的專業(yè)的工作總結(jié)。在。

工作計劃。

網(wǎng)您一定能找到那份屬于您的工作總結(jié)。

一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過去了,回首這七天的工作,通過學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個集體中,以下是我的培訓(xùn)總結(jié)。

雖然我到公司的時間很短,培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒有完全掌握吸收、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結(jié),這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓(xùn)總結(jié):

一、培訓(xùn)的自我收獲。

從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進步了,公司這次培訓(xùn),給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細計劃書,涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營銷,從腳手架構(gòu)件等材料到的特點,實際用途等,最后計劃書還安排了勞動實踐和現(xiàn)場學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計劃開始了實事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點,在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業(yè),對行業(yè)的情況一無所知,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節(jié):1.電話溝通技巧2.現(xiàn)場管理中關(guān)于值班3.關(guān)于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場的技巧8.報價分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應(yīng)注意的事項11.腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細節(jié)12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.文明施工相關(guān)的內(nèi)容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識。

二、培訓(xùn)的。

自我評價。

通過這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氛圍,對自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來單位都有了一定的了解,作為對公司負責(zé)的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責(zé),規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上,為自己負責(zé),把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力??偟膩碚f,通過這次的培訓(xùn),我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經(jīng)驗,感想公司的栽培。

三、百尺竿頭,更進一頭,對未來的計劃。

由于初次進入公司,學(xué)到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態(tài)度進行學(xué)習(xí),一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。

員工培訓(xùn)總結(jié)員工個人總結(jié)篇十三

為期25天的培訓(xùn)就要結(jié)束了。自己十分珍惜這次脫產(chǎn)培訓(xùn)的機會,是帶著厚厚的期望走進黨校的,又將帶著戀戀不舍的心情離開它。為了發(fā)揚成績,克服不足,促進以后的工作與學(xué)習(xí),特作自我鑒定如下:

培訓(xùn)期間,本人嚴格遵守各項管理紀律,不遲到、不早退、不無故曠課。在思想上,有很強的學(xué)習(xí)欲望,有很強的上進心和責(zé)任心,有通過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)回單位進一步做好各項工作的愿望,有進行批評與自我批評的勇氣。

在學(xué)習(xí)上,能嚴格要求自己,專心聽講、勤于思考,認真記筆記,能夠每天進行自覺的學(xué)習(xí)反思,能利用一切機會主動向老師求教,力求做到了理論與實際相結(jié)合,從而進一步提高了自己的科學(xué)文化素養(yǎng)。

在生活上,具有良好的'生活習(xí)慣、嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方、誠實守信、樂于助人,能與同學(xué)們和睦相處。不足之處就是人際交往較差,除了學(xué)習(xí),平時與同學(xué)們的交往少。一起學(xué)習(xí)了近一月,依然有些同學(xué)不是很熟悉,有些人的外貌與姓名還會對不上號。

在今后的工作、學(xué)習(xí)和生活中,我一定會不斷的去完善自己,會針對發(fā)現(xiàn)的問題有的放矢,會去多多錘煉自己,會去逐步提高自己的理論水平、管理能力和人際交往能力,爭取使自己成為一名優(yōu)秀的、名副其實的公務(wù)員。

員工培訓(xùn)總結(jié)員工個人總結(jié)篇十四

離開了學(xué)校,滿懷信心的走進了社會,來到了公司,即將踏上了我的職業(yè)生活,在職業(yè)生活中不同于以前的學(xué)校生活,因為我們更需要做事的能力以及做事的效率,所以針對公司的對我們新員工進行的高效的七個習(xí)慣的培訓(xùn),我學(xué)到了很多以前不會注意的相關(guān)習(xí)慣的知識,受益匪淺。

高效人士的七個高效習(xí)慣,總的來說,首先教會你個人成功必需的要養(yǎng)成的習(xí)慣,然后教會你團隊成功必需要養(yǎng)成的習(xí)慣,最后是個人成功和團隊成功融會貫通的總括。積極主動、以終為始、要事第一是高效人士個人成功的好習(xí)慣,雙贏思想、知彼解己、統(tǒng)合綜效是高效人士團隊成功的好習(xí)慣,而最后一個不斷更新的習(xí)慣不管是個人還是團體要想取得成功又是必不可少的。

時間,在最佳的時間來做最需要做的事情,這也是高效做事的精髓。

不僅個人需要高效的做事習(xí)慣,當這個人處在一個團隊時,特別是處理團隊的事物時,他所具有的做事的習(xí)慣就是團隊的做事習(xí)慣了,也就是高效的全局的做事方式,并把這種方式培養(yǎng)成一種習(xí)慣,這樣就使個人的成功轉(zhuǎn)化成團隊的成功了。

在很多的規(guī)則中都有輸贏的思想,但是我們不可否認,在現(xiàn)代社會生活中,越來越多的規(guī)則中出現(xiàn)了雙贏的思想,在相互的交流中,我們不在需要的是你死我亡,而是相互合作,互利共贏,這其實是一種良性的循環(huán),在這個循環(huán)中,雙方都將受益。除了雙贏思維,我們還要知彼解己,這一思想出自《孫子兵法》的“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,應(yīng)用到當代的為人做事上,我們就是要通過對方的語言文字以及行為表現(xiàn)這些細節(jié)來深化了解對方,并分析自己的優(yōu)缺點,達到知己知彼,這樣在處理事情的時候,我們才能游刃有余。一件事情往往是很多矛盾的交織點,不管雙贏思維還是知彼解己,都有助于我們對全局事情的把握,統(tǒng)合綜效將讓我們更加高效的去看待全局事物,個體中存在差異,正是差異的存在也使事物更加的豐富多彩,如果換一個思維取長補短,我們將會發(fā)現(xiàn)我們辦事的效率將會大大提高。

所有的這些辦事方式或是方法都是在不斷的變化發(fā)展的,不管是個體還是團隊只有不斷更新,不斷的深化,在個人成功和團隊成功的循環(huán)中,把這些辦事的方式或是方法培養(yǎng)成習(xí)慣,我們才能真正享受到高效習(xí)慣所帶來的豐碩成果。

員工培訓(xùn)總結(jié)員工個人總結(jié)篇十五

2月8日,我懷著一顆激動心情,步入了宿州市人民警察培訓(xùn)學(xué)校,初任培訓(xùn)開始了。

今年我們?nèi)泄灿?28名新警,在開學(xué)典禮上,市公安局江局長對我們這批新警做了講話。在2月8日,我懷著一顆激動心情,步入了宿州市人民警察培訓(xùn)學(xué)校,為期六個月的講話中,江局長深入淺出的給我們講述了作為一名人民警察的基本要求并對我們提出期望,聽了江局長的講話,我感悟頗深,有一股責(zé)任感涌上心頭。

作為一名合格的人民警察,我們應(yīng)該做到:

1、牢記宗旨,保持本色,切實增強新時期人民警察的政治責(zé)任感和職業(yè)榮譽感。

2、認真學(xué)習(xí),刻苦訓(xùn)練,努力掌握從事警察職業(yè)必備的基本知識和專業(yè)技能。

3、要提高政治理論水平。

4、要熟悉公安基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。

5、要增強警務(wù)技能和體能。

6、加強修養(yǎng),鍛煉作風(fēng),努力做一名合格的人民警察。

這次的新警培訓(xùn),對我來說是一次難得的學(xué)習(xí)和交流的`機會,我會珍惜機遇,積極投入,嚴格要求,刻苦學(xué)習(xí),帶到培訓(xùn)結(jié)束時,向組織、親人、教官和自己交上一份滿意的答卷。最后,我想起了一位警界前輩對我說過的一句話:當我穿上這身警服時,就意味著會失去很多,自由、愛情甚至生命,理想使我直到今天也無怨無悔。

向全國奮斗在第一線的公安干警敬禮!

員工培訓(xùn)總結(jié)員工個人總結(jié)篇十六

轉(zhuǎn)眼間到公司快一年了,這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。

在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。

二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負責(zé)工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的'公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面。

雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。

五、幾點建議。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。

我來到培訓(xùn)部已經(jīng)有兩個多月的時間了,在這個期間培訓(xùn)部的規(guī)模在日益壯大,同事也越來越多,可以見證公司的發(fā)展。在這段時間,我在屈臣氏的店面里學(xué)到了很多關(guān)于銷售方面的技巧,也學(xué)到了很多關(guān)于護膚方面的知識。

這個月的時間我?guī)缀醢盐覀冊诒本┑牡昝娑嫁D(zhuǎn)的差不多了,在店面里我也跟店里來的時間長的美導(dǎo)學(xué)到了很多的關(guān)于銷售方面的知識。在屈臣氏我們的銷售特點是:首先我們要主動尋找顧客;其次就是在銷售的時候我們要快速找出顧客的需求,快速給顧客體驗,快速的成交。因為在屈臣氏里各種各樣的品牌都有,而且有的顧客很敏感,她們只買自己知道的牌子,她不知道的你就是說的太好,她也是不會買的。所以一定要將就快速成交的方法。

在這個月里,我們還設(shè)立了店面評比表,這個月也實施了。北京店面的問題幾乎都是:試用裝不干凈、柜臺不干凈、陳列擺放不整齊、培訓(xùn)后的理解與運用、會員的政策方面,大多都是這幾個方面的問題。在這次的評比之后,我們都和美導(dǎo)說了她們各自的問題,在評比之后我們她們也有了認識,像是試用裝、排面、衛(wèi)生的問題都改善了,但是在培訓(xùn)會后的理解和運用的方面、以及會員的政策方面還是有待加強的。希望下月評比的時候美導(dǎo)們可以做的更好。

現(xiàn)在這個季節(jié),我們的面膜很不好賣,有的顧客在試用的時候,都說咱們家的面膜太涼了?,F(xiàn)在進到屈臣氏的顧客在問顧客有什么幫助的時候,幾乎80%以上的顧客都在找護膚類的產(chǎn)品。所以希望可以盡快的上護膚方面的產(chǎn)品,這樣可以帶動我們的銷售。

前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平,因此提升前臺員工的服務(wù)意識是我們的工作重點,除此我們進行了接聽電話語言技巧培訓(xùn)和接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),在培訓(xùn)的過程中,將原來網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)改為現(xiàn)實中的案例分析進行培訓(xùn),讓大家身臨奇境,通俗易懂,并虛心接受。通過培訓(xùn)使讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高,客人對前臺評價有所好轉(zhuǎn)。

從18到26號的北京區(qū)域的銷售很不好,幾乎所有的店面的業(yè)績都在下滑,只有昌平和華威還可以,但是華威和上個月的銷售比也是下滑的趨勢;有的店面的美導(dǎo)的心態(tài)不是很好,總會對任務(wù)有想法。還有就是有的美導(dǎo)的依賴性特別的高,希望培訓(xùn)師去了可以多賣一點,但是自己卻不在貨架旁,只是等培訓(xùn)師給她賣。這個星期的業(yè)績下滑一個是因為季節(jié)的原因,再有就是咱們美導(dǎo)的心態(tài)問題。我們部門在開會時也說過這個問題,以后在下店的時候我們會給美導(dǎo)溝通,關(guān)于調(diào)整心態(tài)的問題。

通過這個月在店面的學(xué)習(xí),我覺得自己還有很大的不足。有的時候一個星期會去好幾個店,所以適應(yīng)能力還不是很好,有時候到了一個新的店面不知道要怎么賣貨了。去的次數(shù)多的時候就知道店面的特點,像只去過一次的店面去了之后就會特別的陌生。有的店面的促銷員還特別的不好相處,看到你是新來的,不管你是培訓(xùn)師也好、美導(dǎo)也好,有的人就算你好好的和她說話,她都不帶理你的。本周一,我去了公主墳,沒有開張,我當時壓力很大都不想下班,因為報銷售都不知道怎么辦才好。這也許是我自己適應(yīng)能力的不足吧,我以后會改進,更快融入到店面中。

員工培訓(xùn)總結(jié)員工個人總結(jié)篇十七

一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。

二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三是從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。

員工培訓(xùn)總結(jié)員工個人總結(jié)篇十八

新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下圓滿結(jié)束了,這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實際需求,各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。

培訓(xùn)期間,我感觸的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業(yè)愿景,以及以“誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責(zé)任心的企業(yè),是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業(yè),同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。

通過本次培訓(xùn),我更加深了對永恒的.了解和認識,也感受到了永恒人的熱心用心和細心的作風(fēng)和態(tài)度,同時也感受到了集團xx總裁、xx副總裁等集團領(lǐng)導(dǎo)對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓(xùn),更加堅定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個團隊,更快的融入到工作中,為永恒的發(fā)展貢獻自己的一點微薄之力。

員工培訓(xùn)總結(jié)員工個人總結(jié)篇十九

從20xx年8月開始的為期近兩個月的培訓(xùn)剛剛結(jié)束,在該培訓(xùn)中,本人承擔(dān)多種角色:培訓(xùn)的組織服務(wù)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)講師。工作內(nèi)容較多,收獲也不少,現(xiàn)總結(jié)如下:

1、問卷調(diào)查及活動記錄

具體來講負責(zé)分發(fā)并督促填寫29份簽到表;記錄16份《培訓(xùn)記錄表》;制作《培訓(xùn)計劃表》、《培訓(xùn)需求調(diào)查表》和《培訓(xùn)效果調(diào)查表》并發(fā)放、統(tǒng)計、總結(jié)。

培訓(xùn)工作形成閉環(huán),從培訓(xùn)前的需求調(diào)查、培訓(xùn)中的實施控制以及培訓(xùn)后的效果反饋都兼顧到,并充分尊重人員工作參與性,通過問卷形式了解人員的需求和態(tài)度。

2、培訓(xùn)組織服務(wù)工作

催繳并發(fā)放課件、通知學(xué)員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)教材的復(fù)印及分發(fā)、檢查培訓(xùn)設(shè)備安全狀況與培訓(xùn)講師協(xié)調(diào)等。

工作負責(zé)有耐心,紙質(zhì)和電子版的課件分發(fā)到位,做到定期進行培訓(xùn)場所的檢查并與培訓(xùn)講師保持較暢通的溝通。

3、準備青銅器研發(fā)軟件培訓(xùn)課件,完成培訓(xùn)講解工作。課件準備充分,內(nèi)容比較充實,較好地宣傳項目管理理論知識。

1、培訓(xùn)設(shè)備故障有一次檢查不到位,導(dǎo)致當日培訓(xùn)取消。培訓(xùn)白板水筆及黑板擦準備不充分影響講解。以后還需每日檢查設(shè)備安全問題。

2、講師出現(xiàn)音量低、語速快、討論環(huán)節(jié)的主持工作沒有達到理想要求等問題,可以通過事前與講師進一步協(xié)調(diào)溝通來避免。

3、問卷表格制定需要改進使得更加科學(xué);在學(xué)員的培訓(xùn)需求以及培訓(xùn)效果反饋信息的獲取上面,還需要結(jié)合使用面對面溝通交流的方式。

4、作為培訓(xùn)講師,培訓(xùn)時需要引入案例分析方法,具體清晰且能調(diào)動學(xué)員參與性。并且培訓(xùn)時候還需要強調(diào)一下培訓(xùn)內(nèi)容的重點,在最后的總結(jié)環(huán)節(jié)需要做得更好點。

5、培訓(xùn)需求報告、評估報告、培訓(xùn)記錄。

6、培訓(xùn)反饋時候調(diào)查人員最好不是泛泛而談,而是說明在哪個細節(jié)上,以前沒有注意解決,現(xiàn)在有所改變和解決。

員工培訓(xùn)總結(jié)員工個人總結(jié)篇二十

到xx公司工作已經(jīng)2個多月了,在這期間,參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)會。由公司領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。x總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。

x總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創(chuàng)新。

這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預(yù)交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。

同時x總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。

接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:

第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;

第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;

第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時做事都要有目標,而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關(guān)系。

現(xiàn)在每天一早上班,我都會小列一下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗和教育。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/11613821.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔