編寫報告時需要搜集、整理和分析相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息。報告的語言應(yīng)簡潔明了，盡量避免使用難懂的行話或術(shù)語。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，希望對大家有所啟發(fā)。%20
貨運代理工作總結(jié)報告篇一
20xx年來貨代企業(yè)服務(wù)模式雷同，利潤空間縮小，沒有形成市場的核心競爭能力、根據(jù)我們的調(diào)查表明，隨著現(xiàn)代物流服務(wù)的不斷深入，貨主對貨代企業(yè)的服務(wù)滿意度呈下降趨勢，對貨代在全程和實時服務(wù)、物流多元服務(wù)等方面要求有所提高。
由于現(xiàn)代綜合物流服務(wù)已經(jīng)得到貨主的青睞，而實力雄厚的物流服務(wù)商已經(jīng)與供應(yīng)商或制造商達成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，物流服務(wù)商的服務(wù)模式實際上已經(jīng)占據(jù)著大量貨代業(yè)務(wù)市場份額。
貨代公司要立足發(fā)展，不能停留在傳統(tǒng)的運營模式上，否則自身的生存都是個問題、貨代公司可以根據(jù)自身的狀況和服務(wù)特點向綜合物流方向延伸服務(wù)內(nèi)涵、這個延伸可以在現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)上，向前延伸貨物出廠、檢查、包裝，或向后延伸到倉儲管理和配送，從而將整個服務(wù)貫穿于全程物流活動之中。
通過對傳統(tǒng)貨代企業(yè)的研究，我總結(jié)現(xiàn)有貨代企業(yè)在信息技術(shù)應(yīng)用方面具有如下特點：
2、各部門的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)沒有進行統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計，各系統(tǒng)間互相獨立和分散，很難進行數(shù)據(jù)的共享或建立數(shù)據(jù)連接；體現(xiàn)在業(yè)務(wù)和管理上，各部門不能進行高效的協(xié)作運作，管理層不能有效進行集中管理。
3、現(xiàn)有的貨代系統(tǒng)不能滿足業(yè)務(wù)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型的需要，只注重某個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程，不注重系統(tǒng)的開放和擴展。
4、沒有建立以客戶服務(wù)為經(jīng)營思想的信息系統(tǒng)，只注重單項零散業(yè)務(wù)，沒有大客戶綜合物流需求的信息處理能力。
1、建立企業(yè)的綜合物流信息管理系統(tǒng)，需達到以下目標(biāo)：
a、整合和提升企業(yè)的物流資源。
貨運代理工作總結(jié)報告篇二
我于20xx年x月x號加入科瑞特照明有限公司，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的密切配合下迅速的融入公司的文化氣氛中，較好的完成自己的本職工作，我在忙碌中不斷地適應(yīng)，不知不覺快一個月了收獲實多，感觸良多，在此對一個月來自己在公司內(nèi)工作做一份總結(jié)。
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法，嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策，以身作則，不斷提升品質(zhì)觀念意識，遵從品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件嚴(yán)格，嚴(yán)格按文件操作規(guī)范操作，主要負責(zé)在線跟蹤檢驗和成品包裝檢驗，收件確認，研發(fā)部門樣品測試。在平時工作中發(fā)現(xiàn)問題時能及時像項目負責(zé)人及相關(guān)部門負責(zé)人，使得問題能及時解決。
加入公司以來，因部門人力不夠，又處在起步的狀態(tài)，需在工作中保障產(chǎn)品質(zhì)量，任務(wù)非常艱巨，在此期間及時完成在線跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及數(shù)據(jù)統(tǒng)計，任務(wù)重,困難也多，在部門同事的幫助下，都能順利完成任務(wù)，印象最深的就是成品老化，由于老化問題比較多，時間也就跟著延長，需要不斷地去跟蹤了解，剛開始對數(shù)據(jù)以及解決方案記錄不夠詳細。
越來越熟悉。加入公司之前，對led燈具認識很少。而現(xiàn)在加深了對公司led燈具的認識標(biāo)準(zhǔn)，也熟悉了相關(guān)的檢驗方法，并能實際的完成一些檢驗工作。
工作中經(jīng)常會遇到困難，最深的體會是不能害怕困難，更不能因為困難而不去完成工作任務(wù)。最正確的太度是面對困難，把困難列出來和部門同事共同探討。
一個月以來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距離領(lǐng)導(dǎo)及同事的要求還有一些差距。比如公司的led燈老化過程中常常會有死等，其中的具體原因和處理方式，可我對公司的規(guī)范及測試標(biāo)準(zhǔn)還不夠了解，缺乏經(jīng)驗。這將在后續(xù)的工作中不斷的積累經(jīng)驗，并掌握測試方法和規(guī)范，同時工作中也發(fā)現(xiàn)包裝檢驗，測試還不夠完善，沒有一套標(biāo)準(zhǔn)的方案可供參考，而都需要憑工作經(jīng)驗去檢驗，測試。這樣就容易出現(xiàn)漏洞，希望后續(xù)工作中能夠完善。
決心在以后的工作中，發(fā)揚成就，克服不足。以對工作事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)的做好各項工作。
貨運代理工作總結(jié)報告篇三
第一：如果不外出，每天30個有效的開發(fā)電話。
＂有效的開發(fā)電話＂－－－大家看明白了，別自己騙自己。
只是找到聯(lián)系人不算有效電話：
1，要知道具體的出貨量，起運港等。
2，客戶出口旺季淡季的時間，這個對以后的工作很有效果。注意?。?/p>
3，現(xiàn)在配合的船公司，如果你對同行業(yè)比較熟，也可以隨便了解一下你客戶現(xiàn)在配合的貨代，但個人覺的剛開始工作的人不必去了解所謂的競爭對手，因為我們這行太多小公司了~~~呵呵。
以上幾點，都是必需要了解。不過只在電話中，很難了解的全面。估計沒幾個船務(wù)有空陪你聊天，所以多多多多約見面！為了完成電話量，有個方法我用的不錯。給大家參考：晚上電話聯(lián)系。因為工廠一般晚上都會加班。做船務(wù)的也不例外。比起白天，晚上輕松一些。船務(wù)的態(tài)度也好點~~呵呵，只是好點。別指望熱情?。?！
開發(fā)電話，可以一直打到晚上9點。其實你每天30個有效電話，只要堅持半個月，不超過20天。就可以做到下面的要求了。
第二，每周見客戶不少于6家。
這個數(shù)字是計算過的。
我不知道是公司里面誰根據(jù)tmd什么計算出來的，反正tw經(jīng)理就這樣要求我們。
開周會的時候，tw經(jīng)理特別關(guān)照我。提出因為我有業(yè)務(wù)經(jīng)驗，又一些現(xiàn)成的客戶，所以要比其他新人要求高點。一個月要求我至少見30家客戶~~~~人帥，就是被欺負~~~－＿－！
約見客戶不難，有新人會覺的想見客戶好難啊~~~別人都不答應(yīng)見面，別人都很忙啊，等等理由。呵呵，如果你也這樣想，那代表你是＂小鳥＂。
我的經(jīng)驗是：（分幾步走，曲線救國啊。沒辦法，誰叫我們貨代人多，別人不想見呢。）。
2，在記錄電話開發(fā)資料的時候，如果你有和客戶說上這句話。請記下來，再次電話聯(lián)系的時候，重復(fù)這句話。加深印象。3，安排好時間和路線，以及拜訪客戶的數(shù)量。建議最少4家才出門，那樣不浪費時間。這時候就可以登門拜訪了，到了門口再給電話。
第一次:面訪：
（1）了解客戶，做市場調(diào)查工作：客戶工廠的飽和量、貨值、在國內(nèi)的情況、觀察客戶的經(jīng)濟狀況、探客戶的主要需求和價值取向（價格、服務(wù)、貨物運送情況、貨物運送速度、國外代理的服務(wù)情況。）聽得越多越好，對客戶的了解越多越好。
（2）加強自身的功底：對船公司詳細了解，以便給客戶提供最好的航線參考，推薦最適合客戶的船公司；對市場行情有清晰的足夠的了解。對客戶所在行業(yè)的情況有足夠的認識，以便結(jié)合行業(yè)、產(chǎn)品的情況提出客戶最為滿意的方案。
（3）重視第一次：第一次見面、第一次報價、第一次合作都非常的重要。第一次要充分體現(xiàn)出誠意，真心誠意的與客戶交流，自然的與客戶交流。建立與客戶的信任關(guān)系，不是做一次生意，而是做長期的生意。
（4）回應(yīng)對客戶的承諾，一諾千金。每一次對客戶的回答，都要經(jīng)過充分的思考，要確定能夠得到滿足的情況下，才能夠給予承諾。
（5）在客戶處要充分考慮客戶的利益，在與公司利益不相背的情況下，從客戶的利益開始考慮問題。
拜訪客戶后：
（1）作好拜訪客戶的記錄，詳細記錄下客戶的情況和需求、要求，及時回答客戶提出的當(dāng)時不能立即回復(fù)的相關(guān)問題。
（2）記下給客戶的承諾，在約定的時間內(nèi)，給予客戶準(zhǔn)時的回復(fù)。
（3）介紹客戶與公司內(nèi)部的合作，以加強客戶對公司的了解，建立更進一步的聯(lián)系。
（4）不斷提高自身的專業(yè)知識，給予客戶更好的服務(wù)。
總結(jié)：認真、負責(zé)、周到、專業(yè)，是拜訪客戶后的工作要求。
售后跟蹤：
（1）在與客戶達成交易后，要跟蹤客戶貨物的具體情況。（操作、文件、價格、船公司的具體服務(wù)等的情況），目的是達到客戶最大的滿意度。
（2）合作完成后，好及時的與客戶溝通，以了解還有那些地方做的不夠好，發(fā)現(xiàn)不足和需要改進的地方。
（3）了解競爭對手，了解競爭對手的長處弱點。才能夠長期的保持同客戶的關(guān)系。
售后跟蹤的目的是：不斷提高自己，了解對手，提高客戶滿意度、與客戶建立更長期的，跟牢固的合作與溝通關(guān)系。
貨代公司的服務(wù)能力體現(xiàn)在：
（1）拿艙位的能力，能不能夠給客戶拿到足夠的艙位。
（2）放艙的速度。
（3）與船公司的關(guān)系，從船公司拿mb/l單的速度。
（4）文件的出錯率，能否給客戶提供輕松、愉快的服務(wù)。
（5）與拖車行的關(guān)系，能否在繁忙時間拿到拖車、是否準(zhǔn)時、司機是否禮貌、價格是否合理等。在每一個服務(wù)環(huán)節(jié)都能夠體現(xiàn)貨代公司的服務(wù)水平。
;確定某幾個點后向?qū)Ψ秸f:^v^我先提供這些點先給你參考^v^,創(chuàng)造出真正有出口點的報價機會,并且持續(xù)追蹤.q3.大部分calling時都沒問到出貨品名及淡旺季...a3.因知道貨物品名，久了可以知道歸納出那個航線出什么貨多，其談旺季在何時，在calling該線的量時可以依品名去進攻，也可以先做布局。
有較明顯的效果。
q5.電話撥錯,不多談,即掛斷。
是一個商機。溝通，始終貫穿貨物運輸企業(yè)的整個攬貨過程，下面將根據(jù)行為過程的主體與客體以及動作行為的不同談?wù)撘韵聨c：
一、尋找客戶的方法。
貨運代理工作總結(jié)報告篇四
今年是*經(jīng)濟快速增長的一年，我們在*移動集團公司的大方針下，認真貫徹十六屆六中全會、集團公司和省公司工作會議精神，在省公司和市分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下我們結(jié)合本溪移動通信實際，更新服務(wù)理念，深化改革管理制度，鞏固和提升競爭優(yōu)勢，保持行業(yè)區(qū)域主導(dǎo)地位，加快了本溪移動的發(fā)展，提高了大客戶服務(wù)的水*，克服了各種困難和不利因素，業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步增長的良好發(fā)展態(tài)勢，各項工作取得了可喜的成績。
我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機、免費補卡，免費更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到最好。
結(jié)合xx移動公司的各項工作指標(biāo)，本著服務(wù)以人為本的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)。客戶經(jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?？蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。
另外，結(jié)合服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅持創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁的企業(yè)使命，不斷增強員工的危機感、緊迫感、使命感、責(zé)任感在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進步。
在當(dāng)前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率戰(zhàn)爭中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水*才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務(wù)。
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對性強，以及服務(wù)口徑設(shè)計妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，06年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調(diào)查.社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個指標(biāo)及各項業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團隊之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。
是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶。
外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù)，重點加強潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理。
為進一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先，大客戶中心在06年里以客戶價值為尺度，從加強投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機制。
首先，優(yōu)化投訴處理流程,加強后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機制，縮短投訴處理時限。其次，嚴(yán)格控制集團客戶短信群發(fā)。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進服務(wù)制度，提高移動公司的服務(wù)水*，從而達到投訴滿意度100%。
客戶經(jīng)理是集團客戶和個人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點。在06年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先全面優(yōu)化營銷體系，實現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模最優(yōu)化。大力推進新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營銷體系，推動中心完成全年的營銷指標(biāo)。
xxxx年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進服務(wù)價值最優(yōu)化。繼續(xù)大力宣貫正德厚生，臻于至善的核心價值。
貨運代理工作總結(jié)報告篇五
9月16日，我們展開了20xx年的迎新工作。那一天，我們學(xué)生組織督察委員會早上5點集合，井然有序地籌備接下來一天的迎新工作。我們的工作一方面負責(zé)迎新,另一方面主要督察迎新活動，完善各學(xué)生組織及各二級學(xué)院迎新活動中各個環(huán)節(jié)，接受同學(xué)的建議及意見，處理新生的投訴，維持各院迎新秩序，對二級學(xué)院學(xué)生會等組織迎新工作進行評估。
在這次工作中，我主要負責(zé)評估工商管理學(xué)院學(xué)生會的迎新工作。通過實時督察，對工商管理學(xué)院迎新工作的迎新宣傳，迎新次序，迎新服務(wù)質(zhì)量，新生及家長的滿意度，迎新衛(wèi)生情況等十項事項進行評估。
在督察工商管理學(xué)院迎新工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些優(yōu)點與不足，同時也看到了院系對這次迎新工作的重視。以下是針對該院迎新工作的幾點總結(jié)。
1.迎新前期準(zhǔn)備工作充分。各學(xué)生組織都為本次迎新工作做了充分的準(zhǔn)備，比如像宣傳板的制作，海報宣傳，學(xué)院專業(yè)簡介等宣傳工作，還有迎新點的布置，人員的分配，桌椅以及家長休息區(qū)等服務(wù)工作都井然有序。
2.迎新次序良好。迎新當(dāng)天，所有的迎新工作人員各司其職，按照事先分配有次序的開展工作。無論是接待家長還是帶領(lǐng)指導(dǎo)新生報到都有條不紊的進行，得到了新生以及家長的一直好評。
3.迎新衛(wèi)生狀況良好，但有待提高。在上午的迎新過程中，迎新點衛(wèi)生保持良好，基本保持了整潔，但下午衛(wèi)生情況出現(xiàn)一些問題。一些丟棄的宣傳單，介紹單等沒有統(tǒng)一收集，出現(xiàn)了迎新點地面不干凈的現(xiàn)象。另外，用過的一次向紙杯也沒有全部收集到垃圾箱內(nèi)，隨意丟棄在地上。桌椅擺放不夠整齊，顯得凌亂，希望以后可以改進，減少甚至避免這種情況的發(fā)生。
4.迎新質(zhì)量優(yōu)秀，新生和家長的滿意度高。該院的迎新服務(wù)非常到位，人員工作熱情，細致耐心的為新生答疑，帶新生報到，家長招待上也挺到位，做到了讓新生滿意，使家長放心，盡顯山商魅力。尤其是一對一的服務(wù)，確保每個報到的新生都能享受到周到的服務(wù)，提高了工作效率。
5.該院迎新工作的一大特點是給出了學(xué)院各專業(yè)的相關(guān)介紹。剛?cè)雽W(xué)的新生，或許對自己所學(xué)的專業(yè)沒有全面詳盡的了解，甚至是迷茫，為學(xué)生介紹個專業(yè)的相關(guān)信息，可以幫助新生更好地了解所學(xué)專業(yè)，更好地了解該專業(yè)在本校的定位，便于日后學(xué)習(xí)。
迎新工作是新學(xué)期各大學(xué)生組織的第一次大型活動，這次工作的開展情況直接反映了一個組織的發(fā)展情況。如何在每一次活動中發(fā)揚優(yōu)勢，改進不足，實時創(chuàng)新是非常重要的。雖然我的主要任務(wù)是督察工商管理學(xué)院的迎新工作，但從一天的工作中，通過觀察分析，對學(xué)校本次迎新工作有一下幾點看法。
1.本次迎新總體上來說是比較成功的。通過跟進采訪得知，大部分新生以及家長對我校的此次迎新工作非常滿意，都給予了分好的評價，其中有位家長激動地說：“你們的服務(wù)太周到了，大學(xué)生就是有素質(zhì)，我把孩子送到這兒是對的，希望他能在這里好好學(xué)習(xí)，明年也能像你們這樣給更多的人以指導(dǎo)幫助，真是太感謝你們了?！边@些話是樸素的，但卻是深刻的。我們給予別人幫助，別人回報以感恩，這是一件非常美好的事。
2.此次迎新工作準(zhǔn)備充分，進展順利。為了更好地服務(wù)同學(xué)，各組織在16號早早地開展準(zhǔn)備工作，搭帳篷，掛橫幅，備桌椅等一系列準(zhǔn)備工作都很到位。天還沒亮，許多迎新人員就以到位，為一天的工作而忙碌著。雖然工作是辛苦的，但也快樂的。我們用我們的行動實踐了我們的宗旨。
3.迎新工作中也存在一些不足之處。
1)校園衛(wèi)生保持有待提高。迎新用的各種宣傳單，紙屑，方便袋等垃圾處理不及時，對熊愛媛的整潔度早成一定的影響。校園衛(wèi)生的保持是一件容易有復(fù)雜的事，我們必須都提高意識去共同維護我們的校園。
2)部分迎新工作人員對新生注冊，校園結(jié)構(gòu)等基本信息了解掌握不夠。作為迎新服務(wù)人員，我們必須了解新生報到流程，知曉學(xué)校各相關(guān)地點的分布，以方便知道新生順利報到。如果服務(wù)人員對這些掌握不夠，就會造成尷尬局面，從而影響整個迎新流程的進行，降低工作效率。對此，我建議，應(yīng)該加強對迎新工作人員的相關(guān)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，確保迎新工作順利進行。
3)禮儀問題。在迎新接待過程中，工作人員應(yīng)時刻注意自己的言談舉止，因為這不僅僅代表你個人，還代表你所在組織的形象，代表山東工商學(xué)院的形象。規(guī)范的言談舉止可以給人留下好的印象。例如，在本次新生統(tǒng)一報到地點第四教學(xué)樓門前，為了維持報到秩序，保證工作順利進行，需要家長在外等候，由學(xué)生自己進去辦理手續(xù)。工作人員對家長說的是：“不讓家長進，讓你們的孩子自己辦就行了。”我覺得在這上面應(yīng)該有所改進，比如我們可以說：“不好意思，為了防止過度擁擠，保證報到順利進行，家長請止步，請讓你們的孩子獨自入梅辦理相關(guān)手續(xù)。您只需在這里等候，我們有專門的志愿者幫助您的孩子辦理注冊手續(xù)，請配合，謝謝?！边@樣家長會更容易接受，從而避免不必要的糾紛。
4.迎新后期工作到位。當(dāng)天下午迎新工作結(jié)束的時候，各組織有序的清理迎新點，桌椅，帳篷等歸位及時，工作人員認真負責(zé)，很好的完成了收尾工作。
我們學(xué)生組織督察委員會此次迎新工作順利結(jié)束，取得了良好的效果。保障了迎新活動穩(wěn)定進行。降低了突發(fā)事件發(fā)生率，使得迎新活動有條不紊的開展。完善了迎新活動的各個環(huán)節(jié)，針對每一環(huán)節(jié)可能產(chǎn)生的問題進行深入調(diào)研，擬定解決措施，保障活動各環(huán)節(jié)高效的運作。提升了各個團體組織工作效率，通過對每一環(huán)節(jié)的負責(zé)部門進行考核，激勵團體組織嚴(yán)格化、規(guī)范化。滿足了廣大同學(xué)的心愿，投訴處的設(shè)立，反映廣大同學(xué)的心聲，及時的規(guī)避可能產(chǎn)生的矛盾。
為了此次迎新工作，我們付出了許多，也收獲了許多。“辛苦并快樂著”是我這幾天的寫照，我相信這也是諸多參與迎新工作的人員的總結(jié)。在一次次的活動中積累經(jīng)驗，改進并不足之處，不斷完善工作結(jié)構(gòu)，提高工作能力是必要且重要的。我們要時刻記住我們的責(zé)任，并把它付諸于實踐，推進學(xué)生組織的發(fā)展，更好地為學(xué)生服務(wù)。
貨運代理工作總結(jié)報告篇六
1、加強建筑內(nèi)部裝修和電氣設(shè)計的防火措施。原有建筑基礎(chǔ)上改建，樓內(nèi)部分電線存在氧化和破損以及超負荷增加用電設(shè)備，都可能引發(fā)火災(zāi)。更換和修復(fù)已破損、發(fā)熱、漏電的電線。已經(jīng)投入使用的電氣線路和電器設(shè)備應(yīng)定期進行檢修及維護并做好記錄，防患于未然。
2、加強消防設(shè)施設(shè)備的管理、維護。遵循有關(guān)規(guī)定，簽訂維保公司與消防檢測公司，對消防設(shè)施設(shè)備進行全面檢測、維護保養(yǎng)、維修檢查，及時排除，不能排除的及時向上級主管報告，做好運行、操作和故障記錄。
3、人員疏散，首先對全體保衛(wèi)人員和消防疏散引導(dǎo)員進行培訓(xùn)，熟練掌握滅火設(shè)備使用方法和最佳疏散路線，能夠積極有效的組織疏散逃生。組織兩次全員應(yīng)急疏散演練，進而加強實用性和可操作性。保證消防安全疏散指示標(biāo)志明顯、完好。
查，保持暢通，禁止占用。消防應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)志完好、有效、不應(yīng)遮擋，發(fā)生損壞時應(yīng)及時維修、更換，并記錄。
5、消防宣傳與培訓(xùn)。每年組織兩次以上全員消防安全培訓(xùn)，日常工作中通過廣播消防知識以及印發(fā)消防宣傳單、明白卡等方式，使超市從業(yè)人員從心里意識上重視防火和掌握自救逃生知識和技能。劃分消防責(zé)任區(qū)，指定該責(zé)任區(qū)的消防安全員，明確職責(zé)，逐級落實消防安全任務(wù)。
貨運代理工作總結(jié)報告篇七
20__年，院團委在學(xué)院黨委和上級團組織的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹“組織青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年、維護青年合法權(quán)益”，以育人為根本目標(biāo)，不斷深化對青年學(xué)生的思想引領(lǐng)和成長服務(wù)兩大戰(zhàn)略任務(wù)，狠抓基層組織建設(shè)和基層工作，不斷加強團干部隊伍建設(shè)，學(xué)院共青團工作的實現(xiàn)了新發(fā)展。今年5月，院團委被評為“全省五四紅旗團委”。
一、深化思想引領(lǐng)，大力加強青年學(xué)生的思想教育工作。
(一)堅持以黨建帶團建，開展推優(yōu)入黨工作。
吸收優(yōu)秀青年加入團組織，為團組織輸入新鮮血液，是共青團組織的一項基本任務(wù)。學(xué)院團委重視新團員發(fā)展工作，青年學(xué)生成熟一批發(fā)展一批。每年分兩批舉辦入團積極分級培訓(xùn)班。經(jīng)過各班團支部的推薦，系部、校區(qū)團總支的嚴(yán)格考核，20__年全院共發(fā)展新團員473名，壯大了團員隊伍，為團組織增添了新的活力。
推薦優(yōu)秀團員作為黨的發(fā)展對象，是共青團組織發(fā)揮助手和后備軍作用，是增強團組織的吸引力和凝聚力的重要舉措。為進一步發(fā)揮推優(yōu)入黨工作，為團員青年搭建好展示平臺，院團委制定了推優(yōu)入黨操作程序，引導(dǎo)帶領(lǐng)團員青年向黨組織靠攏，使優(yōu)秀青年能夠早日加入黨組織。今年有157名優(yōu)秀團員青年，通過院團委被推薦給各系部黨支部作為發(fā)展對象。
(二)推進“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”
開辦____學(xué)院“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”專題班，緊密結(jié)合實。
際，開展xx屆六中全會報告解讀報告會、十八大報告學(xué)習(xí)交流會，進行公務(wù)員、大學(xué)生村官考前培訓(xùn)，有效覆蓋青年馬克思主義骨干學(xué)生150人。通過調(diào)研、座談等多種形式走進青年、了解青年，帶領(lǐng)青馬骨干學(xué)生參加社會實踐活動，走進農(nóng)村，走進社區(qū)，走進企業(yè)，多角度、全方位的向?qū)W生灌輸青馬工程的精髓。通過開展“六個一”活動，即：搭建一個多級覆蓋的青年馬克思主義者培養(yǎng)教育機構(gòu);創(chuàng)設(shè)一套科學(xué)實用的青年馬克思主義者培養(yǎng)課程體系;組建一支結(jié)構(gòu)合理的青年馬克思主義者培養(yǎng)師資隊伍;建設(shè)一批合作緊密的青年馬克思主義者培養(yǎng)實踐基地;構(gòu)建一個人機結(jié)合的青年馬克思主義者培養(yǎng)網(wǎng)路平臺;建立一個全面規(guī)范的青年馬克思主義者人才信息庫完善青馬工程教育體系，做到以點帶面，以先進典型帶動全面發(fā)展。
(三)廣泛開展主題教育活動。
在3月份，開展“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)、促和諧”主題教育月活動，通過觀看雷鋒題材電影、希望工程“一元捐”、學(xué)習(xí)雷鋒先進事跡、閱讀雷鋒日記、為養(yǎng)殖戶義診、上街為留守老人義務(wù)維修家電等活動，掀起了學(xué)院學(xué)雷鋒活動的序幕;4月份，舉辦紀(jì)念建團92周年暨五四表彰文藝匯演;5月份，世界無煙日，在校園里宣傳吸煙的危害;6月，開展“讓愛傳遞”無償獻血活動。
感情，為我院跨越式發(fā)展發(fā)展，奉獻聰明才智，貢獻青春力量。
(四)強化黨風(fēng)廉政教育工作。
院團委將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作貫穿到學(xué)生思想政治教育工作的重要環(huán)節(jié)中。認真落實《教育部關(guān)于在大中小學(xué)全面開展廉潔教育的意見》，利用新生入學(xué)教育、畢業(yè)生教育等形式和組織開展各種校園文化活動，深入開展校園廉政文化建設(shè)，聯(lián)合紀(jì)委監(jiān)察處等舉辦了廉政書畫大賽等廉政文化進校園系列活動;進一步規(guī)范了五四評優(yōu)、學(xué)生資助等工作的管理，防止和糾正了學(xué)生思想政治教育中的違紀(jì)違規(guī)行為。院團委全體工作人員能自覺遵紀(jì)守法，沒有違規(guī)行為;認真開展批評與自我批評，聽取職工對院團委黨風(fēng)廉政建設(shè)的意見，并進行總結(jié)。
組織院團委全體工作人員、系部、校區(qū)團總支正副書記、學(xué)生骨干，舉辦以“加強黨風(fēng)廉政建設(shè)教育”為主題的培訓(xùn)講座與交流會，研讀了《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》兩份文件。大家在現(xiàn)場學(xué)習(xí)、交流之后踴躍發(fā)言，一致認為對大學(xué)生進行黨風(fēng)廉政教育是非常必要的。學(xué)生干部自己保持自身廉潔是直接影響開展學(xué)生工作的關(guān)鍵因素，只有在學(xué)生時代從自身做起，養(yǎng)成良好自律的習(xí)慣，將來才能更好的服務(wù)于社會?！?/p>
二、把握現(xiàn)實需求，竭誠服務(wù)青年學(xué)生成長成才。
(一)開展青年學(xué)生關(guān)愛行動。
辦爭取政策，幫助143名______籍農(nóng)村貧困大學(xué)生，每人一次性獲得10000元的扶貧助學(xué)金，總金額達143萬元。在廣大青年學(xué)生中，為機電工程系尿毒癥患者吳波同學(xué)舉行愛心捐助活動，全院學(xué)生捐了12萬多元愛心款項，與院工會的捐款，一起共21萬多元，全部送到了______同學(xué)的病床前。
同時，特別關(guān)注家庭經(jīng)濟困難青年學(xué)生群體的心理狀況，及時幫助他們疏導(dǎo)情緒、緩解壓力，多渠道為家庭經(jīng)濟困難學(xué)生向社會爭取更多的幫扶，為56名貧困學(xué)生向______希望工程爭取到資金幫扶，為120名學(xué)生積極向______青基會申請助學(xué)金。
(二)切實維護青年學(xué)生合法權(quán)益。
廣泛開展了“青少年法制教育宣傳月”活動，通過專題法制講座、法律知識競賽、真實故事演講、紀(jì)錄片播放等方式，加大青年學(xué)生維權(quán)工作宣傳力度。在“6.26國際禁毒日”期間，開展了“關(guān)愛生命·遠離毒品”系列活動，切實維護青年學(xué)生合法權(quán)益，促進青年學(xué)生健康成長。通過進一步完善了青年學(xué)生利益訴求表達體系，建立與有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)機制，幫助青年學(xué)生以理性、合法、有序的形式表達利益要求、解決利益矛盾。
三、拓展育人載體，全面提高青年學(xué)生綜合素質(zhì)。
(一)發(fā)揮優(yōu)秀青年學(xué)生示范帶動作用。
青年學(xué)生自立自強、奮發(fā)成才，在學(xué)院更好更快更大發(fā)展中受教育、長才干、做貢獻。
(二)全面推進青年學(xué)生志愿服務(wù)工作。
開展了青少年“清除白色垃圾·共建美好家園”主題實踐活動、“讓團徽更閃亮”等志愿服務(wù)活動，讓參與志愿服務(wù)成為廣大青年學(xué)生新的時尚追求。在新生開學(xué)報到時，組織30人的團干隊伍為新生提供志愿服務(wù)。在國際志愿者日、中國志愿者日、國際助殘日等紀(jì)念日，大力開展各類敬老幫困、義演義教、環(huán)境保護、社區(qū)建設(shè)、文明宣傳、科學(xué)普及等活動，進一步擴大志愿服務(wù)的覆蓋面和影響力，普及志愿服務(wù)理念，倡導(dǎo)文明新風(fēng)，引導(dǎo)青年學(xué)生在服務(wù)社會中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
5月，組織525名青年學(xué)生，為中央電視臺“心連心”藝術(shù)團慰問演出提供志愿服務(wù)、節(jié)目演出與現(xiàn)場互動等服務(wù)活動，受到中央電視臺“心連心”藝術(shù)團慰問演出現(xiàn)場總導(dǎo)演的高度贊揚;9月，組織560名學(xué)生為____30周年慶典提供志愿服務(wù)，70名學(xué)生提供禮儀服務(wù)活動。
(三)廣泛開展社會實踐活動。
積極響應(yīng)團中央號召，積極對接開展“高校團干部基層掛職”活動，學(xué)派一名青年教師到____團縣委掛職副書記;為廣泛調(diào)動青年學(xué)生積極性，進一步擴大活動覆蓋面，本著“因地適宜、就近就便、按需設(shè)項、據(jù)項組團”的原則，推進暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動的制度化、常態(tài)化。
四、夯實工作基礎(chǔ)，加強學(xué)院共青團組織的自身建設(shè)。
(一)加強學(xué)院團組織自身建設(shè)。
深入貫徹全國高校共青團工作會議精神，開展高校共青團工作專題研討會，將團活動設(shè)計為碎片化、合理化的融入每周二下午的黨團活動課中;加強了學(xué)院班級團支部建設(shè)，創(chuàng)新和發(fā)展新的建團模式，繼續(xù)推進宿舍建團、網(wǎng)上建團、社團建團的多種模式、多重覆蓋。
(二)加強對社團、各級團組織的指導(dǎo)。
進一步加強了對社團、各系部、校區(qū)團總支工作的指導(dǎo)，增強社團、各系部、校區(qū)團總支的工作活力及其在學(xué)生中的影響力，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，完善區(qū)域化交流機制，促進社團進行有效的信息溝通和工作交流，努力提高社團的議事和決策能力。堅持“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的方針，不斷加強組織建設(shè)、隊伍建設(shè)、機制建設(shè)和文化建設(shè)。
(三)加強學(xué)院團干部隊伍建設(shè)。
按照建設(shè)學(xué)習(xí)型團組織的要求，指導(dǎo)學(xué)院各級團組織建立定期學(xué)習(xí)制度，在引導(dǎo)團干部開展自學(xué)的基礎(chǔ)上，組織各種形式的培訓(xùn)和集中學(xué)習(xí)，提高我院學(xué)生骨干整體的工作能力和水平，發(fā)揮學(xué)生骨干在學(xué)生工作中的生力軍作用，更好的為廣大青年學(xué)生的成長成才服務(wù)。同時，以區(qū)域整體化建設(shè)的理念，加強院團委工作人員與團州委、各縣市團委干部之間的交流，架起學(xué)院共青團與地方共青團組織深度溝通與合作的橋梁。
一年來，院團委不斷探索更加科學(xué)、民主的管理辦法和有利于廣。
大團員成長的道路，通過廣大同學(xué)和團委的共同努力，我院團委工作進展順利并且為學(xué)校工作做出應(yīng)有貢獻。但由于各種主客觀原因，團的工作還存在很多不足，還有很多值得思考和改進的地方。在今后的工作中，我們將進一步圍繞學(xué)院中心工作，努力改進工作中的不足，把團隊工作做細做實，實實在在為學(xué)院教育管理服務(wù)，努力使團隊的工作再上一個臺階，為學(xué)院工作大局做出自己應(yīng)有的努力。
貨運代理工作總結(jié)報告篇八
今年對于公司來說是輝煌的一年，在這一年公司取得了巨大的成績。我項目部作為公司的一員，同樣取得了令人矚目的成績。x樓主體的驗收、x綜合樓的即將竣工這些都能足以證明。x樓建筑面積8474m2，框剪結(jié)構(gòu)，地上十一層，地下二層，于x開工。工程在施工過程中，因甲方的多次變更，給項目部帶來了多次返工，給施工帶來了必須的難度?？墒琼椖坎康拿恳晃粏T工都沒有灰心，他們都以更高的熱情去對待并認真完成每一項變更工作。工程從起初的六天一層到之后的五天一層，足以說明管理的完善。在施工主體時以往超越同時施工的中鐵十四局所承接的x樓近兩層。項目部在保證工程進度的同時還加強了對質(zhì)量的管理，對于工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題能夠及時、正確的處理。工程在x主體驗收時，順利經(jīng)過并到達優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)。在工程質(zhì)量與進度方面得到了甲方領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
在保證質(zhì)量與進度的同時，項目部還異常注重對安全生產(chǎn)的管理。項目部定期對工人進行安全教育，對工地的設(shè)備定時進行檢修，對施工現(xiàn)場隱患部位及時進行防護。x4年被評為“市級安全禮貌工地”。做到了“安全、質(zhì)量、進度”的全面完善。x，建筑面積1601m2，框架結(jié)構(gòu)，地上四層，于20xx9月份開工。由于該工程的工期相當(dāng)緊，任務(wù)十分重，項目部所有工作人員日夜施工，在確保進度的同時，沒有放松對質(zhì)量的管理，在主體驗收時被評為“優(yōu)良工程”。工程現(xiàn)已完工，因甲方手續(xù)不全，遲遲未交工。所有這些成績的取得與分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫忙是分不開的。
x公司新的“體系運行程序”頒布實施。經(jīng)過一體化程序的運行，使公司與分公司之間，分公司與項目部之間，項目部內(nèi)部之間的管理都得到了很好的完善與協(xié)調(diào)。
“一體化管理”的25個控制程序從各個方面指導(dǎo)與制完整的記錄了工程中所發(fā)生工作的每一個環(huán)節(jié)，能夠更好的約我們的工作?！耙惑w化管理”的實施，使我們每一項工作都有了文字性的記錄，這些記錄是對工程施工過程的真實寫照，使我們的工作有據(jù)可察?！耙惑w化管理”的實施使工程從質(zhì)量、安全、環(huán)境上都得到了很好的控制。
“一體化管理”的實施，確保了工程質(zhì)量、降低了安全風(fēng)險、保護了自然環(huán)境、控制了污染物的排放、節(jié)儉了能源資源、保護了員工的健康，實現(xiàn)了公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的目標(biāo)。
x年對于x集團來說是十分具有挑戰(zhàn)性的一年。建筑市場不容我們樂觀，對天齊來說有喜有憂。這就要求我們天齊這個“大家庭”的每一份子，認真對待每一項工作，并努力的去完成它。只要公司的每一位員工互相配合，心往一處想，勁往一處使，沒有什么解決不了的問題。
我相信x在20xx年會有更多的精品工程奉獻給社會，明天會更加完美。
貨運代理工作總結(jié)報告篇九
自從xx年5月進入公司，學(xué)會了很多東西，也適應(yīng)了很多東西。這對于我來說是一個成長的過程，同時也是一個收獲的過程。
剛進入公司，感覺自我就像是一個毛頭小孩子一樣，對一切未知的事情是那么的好奇，做事情又是那么的謹(jǐn)慎，學(xué)著在陌生的環(huán)境里去適應(yīng)生活，適應(yīng)工作，期望自我能以最快的速度融入這個群眾。
由于剛接觸新的工作，對工作資料和性質(zhì)還不是很了解，所見每一天會按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的事情。剛工作的時候，感覺這份工作是挺乏味的，也挺折磨人的。但是仔細的琢磨一下，其實里面要學(xué)習(xí)的東西也是很多的，自我對這個工作還不了解，對這個行業(yè)也還了解的很少。所以自我想以最快的速度去理解這個工作，期望能盡快的完成工作并且也做出自我的成績。
開始正式工作的時候，先了解一些貨代方面的單證之類的東西。還要幫著跑單師傅去送一些資料，這個過程是了解貨代操作流程和貨代單證的最佳時機，同時也是去接觸同行，了解同行工作模式的好機會。自我都會留意的完成每一個交待的任務(wù)，想讓自我做的最好一些。
接下來之后，會讓我們這些新手去了解一些國際航線，國際港口，以及船公司的相關(guān)信息，還有就是國際相關(guān)的運費問題。這些知識也都是最基礎(chǔ)的知識，然而也只有將這些最基本的知識都做好了之后，才會對發(fā)展業(yè)務(wù)起到良好的作用。所有的同事都在努力的去學(xué)習(xí)這些有含量的東西。
工作漸漸地步入正軌，閑下來的時候，自我也會對工作進行思考反思，這樣自我有了新的理解，新的想法，新的態(tài)度。每個人根據(jù)不一樣的客戶，根據(jù)自我的狀態(tài)，都有不一樣的收獲。最重要的就是無論做什么事情，都是要透過自我的努力去實現(xiàn)價值，去完成目標(biāo)的。
我是xx年畢業(yè)就來到深圳加入了貨代這個行業(yè)，從最開始的跑市場到之后的公司主管（什么都管），再到此刻的fob，一齊經(jīng)歷了三家貨代公司，三個公司都是一樣的新公司，沒有代理，沒有分公司，沒有價格，甚至其中一家還沒有營業(yè)執(zhí)照，我之所以選取他們，是覺得小公司比較自由，能學(xué)到的東西也比較多。
我只做了兩年時光，不長，但是我是真誠的，把自我經(jīng)歷的東西拿出來給大家分享?？偟膩碚f，在那里我按照接單的流程提出做為貨代業(yè)務(wù)員就應(yīng)注重的幾點：
一、詢價。
我相信，沒有那一家公司能保證說從不找同行拿價格的，就算是船公司都要相互給價格，說儀說，同行之間的詢價是很重要的，要害點：1.價格好；2.對方公司有信譽；3.這個業(yè)務(wù)員人品好；4.也是最重要的一點，絕對不能做柜后漲價，在那里我著重說明一下第四點：
教訓(xùn)：即使是傳了價格表過來，也必須要再問一次，不能說因為他價格已經(jīng)蓋章就放心，最后被動的還是自我，還有就是假如是什么重柜等有什么附加費用產(chǎn)生的柜，必須要聲明再三，不能讓對放玩文字游戲讓自我吃虧。要是可能的話，最好的是叫他分開給每一項的價格，然后給個allin價格，還要加一句：除以上費用外，沒有任何其他費用產(chǎn)生。
二、了解對方公司狀況。
一般來說，有點常識的人此刻給別人配貨都會要對方的營業(yè)執(zhí)照之類的東西，但是是不是也有的人從來不要，或者在突發(fā)狀況下就忘記了，我在那里真誠的期望各位，不管在什么狀況下必須要做到安全，必須要確認對方的身份。
貨運代理工作總結(jié)報告篇十
首先，很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個機會，讓我能踏入擔(dān)任貨代員一職，并且感受到每一個成員的熱誠和對工作一絲不茍的態(tài)度。這周是我入職的第三個星期。在這期間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，自身在軟、硬件方面都有所提升，為更好的工作打下了良好的基礎(chǔ)。我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。在此我對這三周我所進行的工作主要方面總結(jié)，若有不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)批正。
在這三周中，首先對貨代進口的流程有了大致的了解：接單，報檢，換單，報關(guān)，繳稅，放行、辦申請、出具成本費用表，放射性，拆箱，取樣最后發(fā)貨。
在接到貨物信息后要及時向船公司查詢船期，如果貨物尚未到港，則問有無到港計劃，且根據(jù)箱量決定是否打1層高申請。如果貨物已到港，則要問清船名、航次，且及時向客戶索要報檢、報關(guān)所需單證。在收到單證后，就要整理單證，檢查單證上一些重要的信息是否正確、一致。準(zhǔn)備好報檢的單證，一般報檢所需的單證有：報檢委托書、提單復(fù)印件、裝箱單、發(fā)票、合同、產(chǎn)地證、檢驗項目確認函。要在貨物到港的前1天報檢，報檢前必須和客戶書面確認是否有木質(zhì)包裝。
貨運代理工作總結(jié)報告篇十一
我司主要合法代理圓通速遞有限公司中山市坦洲分公司業(yè)務(wù)，速圓通速遞創(chuàng)建于2000年5月28日，經(jīng)過十五余年的發(fā)展，已成為一家集速遞、航空、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)為一體的大型企業(yè)集團，形成了集團化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)?；⑵放苹?jīng)營的新格局，為客戶提供一站式服務(wù)。2010年底，成立上海圓通蛟龍投資發(fā)展(集團)有限公司，標(biāo)志著圓通向集團化邁出了更加堅實的一步。公司在網(wǎng)絡(luò)覆蓋、運營能力、業(yè)務(wù)總量、公眾滿意度及服務(wù)質(zhì)量、信息化水平、標(biāo)準(zhǔn)化等方面等均走在了行業(yè)前列，品牌價值和綜合實力名列中國快遞行業(yè)前三甲。
貨運代理工作總結(jié)報告篇十二
公司是以經(jīng)營家具、建材為主的大型連鎖超市，員工的流動率較高，加上公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，使公司對人員的需求量較大。
二、招聘計劃。
根據(jù)公司目前的發(fā)展?fàn)顩r，并經(jīng)門店店長批準(zhǔn)，公司決定在8月20日前招聘如下人員：管理人員60人(其中儲備干部40人)、專業(yè)技術(shù)人員30人、骨干人員5人、基層員工20人。
對于管理人員，主要考察應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)和學(xué)歷，其中有兩個硬性的條件：一是學(xué)歷要求在本科以上，二是年齡在35年以下，目的是保證公司的管理層在知識結(jié)構(gòu)、思維方式、學(xué)習(xí)能力等方面具備良好的潛能和發(fā)展的空間，成為公司高層隊伍的蓄水池。
對于專業(yè)人員，主要考察應(yīng)聘者的經(jīng)驗和操作技能。零售行業(yè)企業(yè)在經(jīng)營過程中，會有一些專業(yè)化的問題，例如商品的陳列、庫存的管理等。零售行業(yè)企業(yè)應(yīng)招聘一定數(shù)量的專業(yè)人員，以促進營運部門專業(yè)化。
對于骨干人員要大力進行培養(yǎng)和儲備。骨干人員招聘主要采用內(nèi)部招聘的方法，如采取在職培訓(xùn)、分布職位公告等方式進行。
對于基層員工的學(xué)歷要求不高，招聘者應(yīng)主要考察應(yīng)聘人員個人道德品質(zhì)、工作態(tài)度、工作責(zé)任等方面。
三、需要改進和提高方面：
1、提高自身的執(zhí)行力，在取得成績的同時，不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程，把每一個環(huán)節(jié)做"細"做"精"，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識，用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化。
四、20__年工作計劃。
1、一線崗位招聘：
20__年生產(chǎn)一線崗位人員預(yù)計缺崗144-230人之間。結(jié)合今年勞動力市場情況分析，明年的招聘形勢會更嚴(yán)峻。充分做年前的準(zhǔn)備工作，為明年一線招聘工作爭取時間。其中包括：橫幅、看板、海報等宣傳資料，與職業(yè)介紹商議20__年合作事宜。
2月至4月初為春節(jié)過后外出務(wù)工人員找工作的高峰期，此階段將完成大部分年度招聘工作，因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過各種渠道，發(fā)布信息，挑選人員，組織面試，積極主動招聘。并對匯總與分析一周招聘數(shù)據(jù)，同時根據(jù)實際情況進行及時調(diào)整并更新招聘信息，保持工作的機動性靈活性。
2、校園招聘：
(1)4月中旬至9月，各院校在陸續(xù)開學(xué)后將積極籌備招聘會，以保證學(xué)生就業(yè)，提高就業(yè)率。對此要著重關(guān)注各大院校網(wǎng)站，掌握第一手信息，以解決公司各部門的人員需求。
(2)10月至12月，各院校大批應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)找工作，可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作，此階段將完成公司各崗位儲備人才工作，建立人才梯隊，為公司可持續(xù)發(fā)展提供人力支持。
3、科員招聘：
科員招聘相對比較穩(wěn)定，預(yù)計與20__年相比基本持平，主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘。可按用人部門的實際要求進行簡歷篩選并相邀面試。
4、后續(xù)工作：
(1)做好20__年應(yīng)屆畢業(yè)生來我司報到實習(xí)的接待工作，提前安排并且由專人負責(zé)。充分體現(xiàn)主人翁精神，增強對企業(yè)的歸屬感。
(2)跟蹤一線員工工作情況，進行員工滿意度調(diào)查，盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題，提高員工對企業(yè)的認同感。
5、建立人才庫：
人才庫資料主要來自兩個方面。一是內(nèi)部員工檔案資料，包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄，和每個月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫進行登記，如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選，如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者，包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的)，這種人才可進入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本，更體現(xiàn)出我司對人才儲備的系統(tǒng)化、專業(yè)化，并且更大程度上激勵員工，也符合我司企業(yè)文化中"育人"的原則。
貨運代理工作總結(jié)報告篇十三
我司主要合法代理圓通速遞有限公司中山市坦洲分公司業(yè)務(wù)，速圓通速遞創(chuàng)建于5月28日，經(jīng)過十五余年的發(fā)展，已成為一家集速遞、航空、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)為一體的大型企業(yè)集團，形成了集團化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)?；?、品牌化經(jīng)營的新格局，為客戶提供一站式服務(wù)。底，成立上海圓通蛟龍投資發(fā)展(集團)有限公司，標(biāo)志著圓通向集團化邁出了更加堅實的一步。公司在網(wǎng)絡(luò)覆蓋、運營能力、業(yè)務(wù)總量、公眾滿意度及服務(wù)質(zhì)量、信息化水平、標(biāo)準(zhǔn)化等方面等均走在了行業(yè)前列，品牌價值和綜合實力名列中國快遞行業(yè)前三甲。
貨運代理工作總結(jié)報告篇十四
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xxxx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級。
20xxxx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場的總體目標(biāo)，認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護商場的治安秩序，工作總結(jié)：
疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等。
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力，四懂，四會”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們在商場消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認可!
回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
以上是我來一年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對之外，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
貨運代理工作總結(jié)報告篇十五
二00四年我公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個職能部門的支持下，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進，進一步深化公司內(nèi)部改革，積極開拓市場，超額完成了年初董事會制訂的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。截止月底，公司共完成工程量萬元，實現(xiàn)利稅萬元，固定資產(chǎn)為萬元，為股東創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益，同時也得到了客戶的一致好評。經(jīng)過全體員工的努力，公司各項工作有了長足發(fā)展，同時取得了顯著的成績，現(xiàn)對董事會作如下總結(jié)：
一、深入學(xué)習(xí)^v^理論、貫徹落實“三個代表”重要思想，積極推進兩個文明建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)、堅持民主集中制、黨政共青團齊抓共管、勤政廉潔、勤奮務(wù)實、單位風(fēng)氣好、工作有起色。
我公司堅持以“^v^理論”、“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神為指導(dǎo)，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，緊緊圍繞集團公司“安全、改革、效益、穩(wěn)定”中心工作，積極響應(yīng)“云嶺先峰”工程的號召，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和核心領(lǐng)導(dǎo)作用，團結(jié)帶領(lǐng)公司職工解放思想，轉(zhuǎn)變觀念、與時俱進，開拓進取，不斷加強支部建設(shè)和職工隊伍建設(shè)，積極推進“兩個文明”建設(shè)和民主集中制，深入做好體制改革中的思想政治工作，使全體職工在思想上，政治上同^v^保持高度一致，為我公司各項工作的完成提供了有力的思想保障。
黨的十六屆四中全會作出《^v^中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》，即給組織部門提出了新的任務(wù)，也為組織部門充分發(fā)揮職能作用，扎實推進組織工作提供了新的契機和強大精神動力。認真學(xué)習(xí)和貫徹會議精神，增強實踐“三個代表”重要思想的自覺性，是當(dāng)前和今后一個時期政治工作的首要任務(wù)。我公司領(lǐng)導(dǎo)以高度的政治責(zé)任感，把認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中全會精神和集團公司黨委擴大會議精神作為一項重要的中心工作來抓。按照公司要求，我公司組織黨員干部和職工深入學(xué)習(xí)了十六屆四中全會相關(guān)文件，書記、總經(jīng)理在集團公司黨委擴大會議上的講話，^v^^v^在中央紀(jì)委第三次全體會議上的講話，中國^v^黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行），中國^v^紀(jì)律處分條例，^v^_____*省委組織部《關(guān)于實施“云嶺先峰”工程全面加強國有獨資及國有控股企業(yè)黨的基層組織建設(shè)的意見》，《關(guān)于實施“云嶺先鋒”工程，全面加強醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育、科研院所、社會團體、中介組織于以及其他窗口服務(wù)行業(yè)黨的基層組織建設(shè)的意見》，^v^_____*省委《關(guān)于實施“云嶺先鋒”工程大力推進黨的基層組織建設(shè)的決定》等文件。定期召開群眾會議，廣泛征求群眾意見和建議，制定相應(yīng)的整改措施，密切黨群關(guān)系，組織全體黨員舉行宣誓活動，重溫入黨誓詞，增強黨員的責(zé)任感、史命感。重點開展“立黨為公、執(zhí)政為民”為主題的創(chuàng)新爭優(yōu)活動，在公司爭創(chuàng)“黨員先鋒崗”，“黨員掛徽”上崗等活動，使廣大職工立足崗位，奮發(fā)有為，開拓進取，增強建功立業(yè)的責(zé)任感和史命感，在公司內(nèi)部形成比學(xué)趕超的良好氛圍，使“云嶺先峰”工程深入人心。公司通過集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)、通讀文件與專題研究、集體輔導(dǎo)與交流相結(jié)合，進一步統(tǒng)一了全體職工的思想，黨員的先鋒和模范的帶頭作用在安全生產(chǎn)各項工作中得到了體現(xiàn)；特別是我們生產(chǎn)一線的黨員同志，工作積極主動，任勞任怨，哪里有艱苦的工作，哪里就有^v^員的身影。
建筑工程公司積極響應(yīng)投資公司黨委的號召，結(jié)合自身實際，認真學(xué)習(xí)傳達投資公司黨委關(guān)于實施“云嶺先峰”工程的精神，結(jié)合“云嶺先峰”工程“五好、五帶頭”的目標(biāo)，緊緊抓住提高企業(yè)經(jīng)濟效益這個中心，牢牢把握加快企業(yè)發(fā)展這一主題，努力把黨組織建設(shè)成為率領(lǐng)員工全面提高企業(yè)經(jīng)濟效益的堅強戰(zhàn)斗堡壘，引導(dǎo)廣大黨員在企業(yè)發(fā)展中充分發(fā)揮先鋒模范作用。
我公司黨支部將實施“云嶺先峰”工程作為促進公司改革發(fā)展穩(wěn)定的重要保障，從建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的黨組織和高素質(zhì)的黨員隊伍出發(fā)，按照“五好、五帶頭”的總體目標(biāo)，全面實施“云嶺先峰”工程，在發(fā)揮黨員先鋒模范作用的同時，有效促進了公司改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營活動。
公司黨支部在開展“云嶺先峰”活動中，始終本著“誠信、專業(yè)、規(guī)范”為準(zhǔn)則，以一流的質(zhì)量為宗旨，為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，緊緊圍繞企業(yè)的任務(wù)目標(biāo)，使黨員成為適應(yīng)新形式，學(xué)習(xí)新技術(shù)，掌握新本領(lǐng)，創(chuàng)造新業(yè)績的先鋒。
二、積極完成董事會下達的任務(wù)及考核指標(biāo)，在提高服務(wù)質(zhì)量、完成本單位承擔(dān)的各項業(yè)務(wù)工作、防火安全、地面安全、空防安全等方面成績顯著，無嚴(yán)重后果的責(zé)任事故和較大的工作差錯。
2022年是_____*建筑工程有限公司充滿生機、銳意進取、蓬勃發(fā)展的一年，全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)層的帶領(lǐng)下精誠團結(jié)、勤奮工作。為_____后勤保障工作作出了貢獻，同時公司承建的__________酒店現(xiàn)已斷水，酒店的建成將為_____*的建設(shè)提供前期準(zhǔn)備。以上所有建設(shè)項目質(zhì)量、安全全部達標(biāo)。
2022年是本公司辛苦耕耘的一年，是公司協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、有。
效制衡走上良性發(fā)展道路的一年，也是本公司健康快速發(fā)展、企業(yè)素質(zhì)全面提升的一年，更是為公司逐漸發(fā)展為具備強大實力的建筑企業(yè)打下堅實基礎(chǔ)的一年。
經(jīng)過近兩年的磨練，_____*建筑工程公司鍛煉出了一支能打硬仗的隊伍，公司的建筑資質(zhì)也由原來的暫三級升到了三級，同時增項了裝飾資質(zhì)和建筑智能化，現(xiàn)在正進行二級資質(zhì)申報及增項市政工程的準(zhǔn)備工作。在工作各方面取得了顯著的成績，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）完善了一系列規(guī)章管理制度，并檢查落實。
為進一步完善各種規(guī)章管理制度，根據(jù)我公司的實際情況，制定完善了一套適合我公司長遠發(fā)展的管理制度，如《公司運行手冊》、《公司財務(wù)管理制度》、《公司行政管理制度》、《公司人力資源管理制度》和《公司員工培訓(xùn)管理制度》以及根據(jù)各部門工作職能制定的一系列規(guī)章制度。同時又嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定，制定了一套切實可行的《質(zhì)量保證體系》、《安全生產(chǎn)保證體系》、《文明施工管理規(guī)定》和《施工現(xiàn)場安全教育》及內(nèi)部運行管理制度，在安全生產(chǎn)和質(zhì)量管理上實行責(zé)任制，按“誰主管、誰負責(zé)”的原則，從管理層到施工現(xiàn)場層層落實，公司領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期到現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)即處理。
（二）工程完成情況。
2022年度通過對各項管理規(guī)章制度的建立和完善以及組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，明確了崗位，明確了責(zé)任，優(yōu)化了企業(yè)的資源配置，強化了職工遵章守紀(jì)的自覺性和工作責(zé)任心。近兩年來，我們把經(jīng)營方向主要放在_____及_____，基礎(chǔ)設(shè)施的建造、維護和維修工程上，充分利用各種資源，不斷開拓市場，擴大經(jīng)營范圍，并成立了2個工程處，先后承接了_____*裝飾、_____*樓、_____*車間、_____綜合用房、_____*改造、_____安裝、_____工程、_____綜合業(yè)務(wù)樓等100余項工程項目。目前在建工程為_____工程，已順利完成_____*的土建工程，并已封頂斷水，正在進行室外道路、綠化工程施工。截止至2022年12月底，我公司已完成稅前利潤_____*萬元，超額完成了年初董事會下達的_____*萬的目標(biāo)。
在施工過程中從未有過任何安全事故發(fā)生，也從未拖欠任何一個民工的工資，并為社會解決了一部分就業(yè)的壓力。
（三）優(yōu)化企業(yè)項目管理體系，完善企業(yè)內(nèi)部機制。
提高__________資產(chǎn)整體運行質(zhì)量、為_____運輸提供后勤保障是公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅定不移的經(jīng)營宗旨。根據(jù)2022年度各工程項目時間、規(guī)模、專業(yè)及進度要求等情況，針對_____*工程項目點多、面廣、距離遠等特點，公司領(lǐng)導(dǎo)班子對工程人員進行專業(yè)化、區(qū)域化項目組的組建，以此可裁短管理鏈條、縮減管理層次，對各_____的工程可做到項目組靈活調(diào)配、專業(yè)人員穩(wěn)定，以確保工程成本控制及質(zhì)量保證，同時做強_____維修、維護及_____*的專業(yè)骨干力量。
除各_____工程外，_____*酒店為公司重點項目工程，工程總建筑面積_____平米，由公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署，組織精干的施工隊伍組建項目經(jīng)理部，采用科學(xué)的管理思想、組織、方法和手段，進行生產(chǎn)各環(huán)節(jié)及各階段的優(yōu)化配置和動態(tài)管理，有效地指揮、計劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督施工生產(chǎn)，應(yīng)用項目經(jīng)理部組織機構(gòu)實施本工程質(zhì)量、安全、進度等管理目標(biāo)的控制，確保工程質(zhì)量達到優(yōu)質(zhì)，工期符合建設(shè)單位要求，實現(xiàn)工程建設(shè)的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益。
根據(jù)__________工程規(guī)模和特點，公司組建成立“__________觀光酒店建設(shè)工程”施工項目部，實行項目法施工，做到管理層次功能清晰、系統(tǒng)健全、組織制度及運行機制嚴(yán)謹(jǐn)有序，提高了工作效率，為確保工程進度和質(zhì)量的順利進行創(chuàng)造了良好的組織條件和管理環(huán)境。
通過以上項目管理的優(yōu)化，克服了工程項目現(xiàn)場管理的困難，在2022年度降低施工成本、節(jié)約國家投資和企業(yè)資金、提高勞動生產(chǎn)率和企業(yè)效益等方面效果顯著。
（四）拓展市場、提供多元化服務(wù)。
貨運代理工作總結(jié)報告篇十六
上海圓通速遞有限公司是國內(nèi)大型民營快遞品牌企業(yè)，成立于205月28日。經(jīng)過多年的精心打造，現(xiàn)已形成集物流，速遞為一體的民營企業(yè)。
公司發(fā)展至今，始終秉承“客戶要求，圓通使命”的服務(wù)宗旨和“誠信服務(wù)，開拓創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，發(fā)展成為擁有8個管理區(qū)，36個分揀中心，2100余個配送網(wǎng)點，5萬余名員工服務(wù)范圍覆蓋國內(nèi)1100余個城市的國內(nèi)大型第三方快遞企業(yè)。如今，圓通立足國內(nèi)，面向國際，致力于開拓和發(fā)展國際，國內(nèi)快遞，物流市場。
貨運代理工作總結(jié)報告篇十七
九、甲方的貨物包裝應(yīng)適合于所委托的運輸方式要求及貨物的特殊屬性。如果甲方的貨物對運輸、儲存、裝卸等有特殊要求的，應(yīng)在委托單上注明。否則，所有的后果由甲方承擔(dān)。若乙方因此遭受損失的，甲方應(yīng)予賠償。
十、甲方對委托乙方辦理的事項有更改的，應(yīng)及時書面通知乙方。乙方視具體情況確定是否可以變更。因變更所引起的各項費用由甲方全部承擔(dān)。
十一、甲方委托乙方辦理的具體事項，根據(jù)甲方的每票委托書而定，具體每項業(yè)務(wù)的費用標(biāo)準(zhǔn)和付款方式、期限，詳見《報價及結(jié)算單》，《報價及結(jié)算單》作為本合同的附件，是本合同不可分割的一部分?！秷髢r及結(jié)算單》中的內(nèi)容甲、乙雙方可根據(jù)情況進行變更，變更經(jīng)雙方書面確認后方可生效。變更生效前所發(fā)生的業(yè)務(wù)，仍按原《報價及結(jié)算單》的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。若單票業(yè)務(wù)的委托書中的費用標(biāo)準(zhǔn)與《報價及結(jié)算單》不一致的，按該票委托書中的標(biāo)準(zhǔn)處理本票業(yè)務(wù)。對于《報價及結(jié)算單》和委托書中均沒有約定的乙方應(yīng)收費項目，雙方另行協(xié)商處理。
十二、乙方須在每月日前與甲方核對上個月帳單,甲方須在每月日前向乙方進行支付上月發(fā)生的所有款項.甲方如未按照合同的規(guī)定準(zhǔn)時付費，每逾期一天，應(yīng)向乙方支付未付部分萬分之五的違約金。在甲方未按照合同約定支付乙方費用時，乙方有權(quán)滯留相應(yīng)的運輸單據(jù)，由此產(chǎn)生的所有損失和責(zé)任由甲方承擔(dān)。若甲方指定第三人付款的，如第三人拒付、少付、延期付款的，甲方仍有支付義務(wù)和依約定承擔(dān)違約責(zé)任。
十三、甲方未及時付費造成承運人依法留置貨物的，由甲方自行承擔(dān)。
十四、如貨物的滅失或損壞是由于我國《海商法》第五十一條或《民用航空法》第一百二十五條所列明的原因造成的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
十五、乙方在代理貨物運輸?shù)倪^程中應(yīng)盡心盡責(zé)，對于因乙方的過失而導(dǎo)致甲方遭受的直接損失和發(fā)生的費用由乙方承擔(dān)責(zé)任，以上損失不包括貨物因延遲等原因造成的經(jīng)濟損失。在任何情況下乙方的賠償責(zé)任根據(jù)國際相關(guān)公約或提單背面條款為準(zhǔn)。
十六、本合同項下發(fā)生的任何糾紛或者爭議，雙方首先應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
十七、本合同的訂立、效力、解釋、履行、爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
十八、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效，合同有效期為一年。本合同期滿之日前，甲、乙雙方如無異議，則合同有效期將自動延期，除非任何一方提出終止合同，并以書面方式通知另一方。
十九、經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可對本合同進行修改和補充，修改及補充的內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后作為本合同的組成部分。
二十、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，兩份具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方：
乙方：
甲，乙雙方本著共同發(fā)展，互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就貨運事宜達成如下協(xié)議。
一、報關(guān)，報驗，單據(jù)傳遞。
1.乙方接受甲方委托，并根據(jù)甲方的指示，為甲方辦理下列全部或部分業(yè)務(wù)：進出口報關(guān)，報驗;送貨;其他與進出口貨運有關(guān)的業(yè)務(wù)。
2.甲方根據(jù)乙方要求，負責(zé)提供下列全部或部分單據(jù)和文件：報關(guān)委托書，報檢委托書;手冊;正本提單，發(fā)票，箱單，合同;報關(guān)所需要進口許可證如系危險品，應(yīng)提供相關(guān)文件;其他與進出口貨運有關(guān)的單據(jù)和文件。
3.單據(jù)的傳遞。
(1)報關(guān)單據(jù)：甲方委托乙方代理報關(guān)，甲方負責(zé)在貨物到達當(dāng)天或前1天將流轉(zhuǎn)單及報關(guān)，報驗所需的單據(jù)交至乙方，由乙方負責(zé)辦理報關(guān)，報驗手續(xù)。
(2)送貨單據(jù)：甲方委托乙方送貨，甲方負責(zé)將運輸?shù)刂罚?lián)系人及電話等提供于乙方，由乙方負責(zé)派車并在甲方規(guī)定的時間內(nèi)將貨物送至指定地點。
(3)更改單據(jù)：對于任何更改，甲方須在報驗，報關(guān)前以書面形式通知乙方，乙方由此產(chǎn)生的實際發(fā)生的，直接費用和損失由甲方承擔(dān)。
二、費用結(jié)算。
乙方會根據(jù)甲方需要給甲方墊付稅款，墊付稅款限額為元，超過墊付限額，乙方向甲方出具稅款墊付見證性材料等必須的資料并經(jīng)甲方確認后3個工作日內(nèi)甲方支付乙方墊付稅款。運費及報關(guān)費用(具體收費比率或標(biāo)準(zhǔn)將在本協(xié)議附件中予以約定)每月結(jié)算一次。乙方應(yīng)在每月日前將帳單明細用電子文檔交給甲方，甲方每月收到乙方的帳單明細及相應(yīng)見證性材料后，審核期限為天，甲方應(yīng)在費用審核無誤后10個工作日內(nèi)付款。甲方逾期付款的，在乙方書面催告15日后仍不付款的，則乙方有權(quán)要求甲方按中國人民銀行同期存款利率支付未付款項的利息作為違約金，但甲方支付違約金總額不應(yīng)超過未付款項的1%。甲方除按本條的規(guī)定支付乙方費用外，不需支付乙方其它任何費用或款項。
三、報關(guān)服務(wù)。
1.乙方根據(jù)甲方需要，為甲方提供專人、專車服務(wù)。
2.乙方根據(jù)甲方需要，為甲方提供限時服務(wù)，其中包括通關(guān)速度限時，結(jié)匯報關(guān)單和送貨通知單的返回限時。異地的限時通關(guān)速度為5天，青島地區(qū)的限時通關(guān)速度為3天，限時通關(guān)速度的前提是：甲方提供的報關(guān)單據(jù)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確無誤，若因單據(jù)本身有誤而造成的報關(guān)事故，乙方概不負責(zé);若因報關(guān)單據(jù)問題而影響通關(guān)速度，乙方概不負責(zé);若因乙方原因造成的報關(guān)事故，甲方有權(quán)要求乙方賠償。
3.乙方會在貨物正式通關(guān)完畢到海關(guān)簽發(fā)結(jié)匯報關(guān)單的天內(nèi)返回(異地的返回時間為天);送貨通知單應(yīng)在送貨完畢，倉庫保管員在送貨通知單上全部簽字確認后5個工作日返回(異地的返回時間為天)，不簽，送貨通知單打印有誤或先送貨后補單的情況除外。但乙方應(yīng)當(dāng)將此種情形及時告知甲方，并采取相應(yīng)的補救措施。
4.送貨時貨物包裝異常，數(shù)量出現(xiàn)短缺，或者送貨通知單的簽收出現(xiàn)異常，乙方應(yīng)于第一時間將情況及時反饋給甲方，由甲方負責(zé)協(xié)調(diào)解決，若乙方未第一時間反饋甲方，出現(xiàn)貨損化差損失由乙方承擔(dān)。貨物在運抵甲方并經(jīng)甲方接受前應(yīng)由乙方承擔(dān)風(fēng)險責(zé)任。乙方若委托第三方承運貨物的則乙方應(yīng)對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。
5.乙方為甲方提供門到門送貨服務(wù)，乙方會按照甲方的指示及時送貨上門，甲方負責(zé)安排留人接貨，卸貨。乙方未按規(guī)定或約定的時間將貨物運到甲方約定地點，每逾期一天，按貨物運費的%支付甲方違約金。
四、代理安排運輸?shù)倪^程中，如因乙方過錯而給甲方造成損失，甲方有權(quán)要求乙方賠償。
五、抵消。
依據(jù)法律或本協(xié)議約定乙方應(yīng)支付甲方的違約金或其他款項將被視為甲方的可向乙方主張的債權(quán)，對該債權(quán)的實現(xiàn)雙方同意甲方可以主張從甲方應(yīng)支付乙方的本協(xié)議下的款項或其他甲方應(yīng)支付乙方的款項中直接扣除直至抵消完畢，不足的部分乙方當(dāng)然同意予以補足。甲方?jīng)]有從應(yīng)支付乙方的款項中扣除的并不應(yīng)該視為甲方對主張該違約金或款項的放棄。
六、解除。
1.甲方未及時，全面，正確履行合同約定之義務(wù)的，乙方將書面催告甲方予以正確履行，甲方在乙方催告后30日內(nèi)仍不能整改到位的，乙方將有權(quán)解除合同。但該合同解除的權(quán)利乙方在7日內(nèi)未向甲方主張的，則該權(quán)利消滅。
2.若合同一方不能清償?shù)狡趥鶆?wù)或因其他原因進入破產(chǎn)程序，則另一方取得在書面通知對方后即解除合同的權(quán)利。甲方因進入經(jīng)營困難的境地，使履行合同成為一種不可能或一種沉重的負擔(dān)，則乙方應(yīng)許可甲方有權(quán)解除合同。
3.為對等之目的，乙方未及時，全面，正確履行合同約定之義務(wù)的，甲方將書面催告乙方予以正確履行，乙方在甲方催告后30日內(nèi)仍不能整改到位的，甲方將有權(quán)解除合同。
4.合同解除后甲方提供給乙方的相關(guān)單據(jù)和文件乙方應(yīng)當(dāng)及時返還甲方，不得未經(jīng)甲方同意擅自留存，復(fù)制。
5.盡管有上述之約定，在合同解除后若乙方尚有甲方的業(yè)務(wù)正在進行的，乙方仍應(yīng)當(dāng)妥善予以完成，由此發(fā)生的費用甲方當(dāng)然將按照本協(xié)議的收費標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付相關(guān)費用。若因乙方違反本款的約定導(dǎo)致甲方受有損失的，則乙方應(yīng)當(dāng)負責(zé)賠償。
七、保密。
1.乙方對因履行本協(xié)議而知悉或獲得的甲方情報，資料等負有嚴(yán)格保密和或及時歸還甲方的義務(wù)，未經(jīng)甲方同意乙方不得以任何理由泄漏和或復(fù)制，留存。
2.不論本協(xié)議是否變更，解除，中止，本條款均有效，乙方若違反本條之規(guī)定應(yīng)當(dāng)向甲方支付元的違約金。
八、甲乙雙方同意因本協(xié)議發(fā)生的或一切與本協(xié)議有關(guān)的糾紛應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
九、對本協(xié)議條款如有任何修改或補充，甲乙雙方均應(yīng)在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上訂立補充協(xié)議。該補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。
十、本協(xié)議自雙方蓋章或法定代表人簽字之日起生效，有效期為年。
十一、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
貨運代理工作總結(jié)報告篇十八
一、各項指標(biāo)完成情況。
1、負債業(yè)務(wù)增勢明顯。6月末自營存款余額為xx萬元，較年初新增xx萬元，已提前完成全年任務(wù)。其中儲蓄存款余額xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)的66%。對公存款xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)的154%;日均儲蓄存款余額xx萬元，較核定基數(shù)增xx萬元，完成任務(wù)的99%;對公日均存款余額xx萬元，較核定基數(shù)增xx萬元，完成任務(wù)的161%。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營貸款xx萬元，較年初新增xx萬元，其中個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)90%，對公資產(chǎn)余額xx萬元，較年初新增xx萬元。貼現(xiàn)累計發(fā)生額x億元。
3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進。上半年已實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近xx萬元，完成全年任務(wù)58%;完成國際結(jié)算量近xx萬美元;信用卡發(fā)卡xx張;期繳保險xx萬元，躉繳保險xx萬元。
二、總結(jié)上半年各項業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施：
(一)強化市場營銷機制。
1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營銷工作首先是抓新開戶，支行公司部年初即明確：每位對公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達到x戶。從上半年情況來看，支行共計實現(xiàn)新開戶xx戶，實現(xiàn)新戶存款新增xx萬元。其次是通過政府平臺，加強對周邊園區(qū)客戶的營銷力度，通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式，積極宣傳我行對公產(chǎn)品。經(jīng)過長期的努力，取得了客戶的高度認可，已和多個優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中，xx區(qū)財政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立，存款余額近x個億。
2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中，對x區(qū)“富人區(qū)”進行了區(qū)域定位，實施精準(zhǔn)營銷和分層次營銷，注重基礎(chǔ)營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。一是大戶營銷：將x萬以上的客戶界定為大戶，針對這部分客戶專門制定了“理財秘書”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國債、外匯市場行情等金融信息，根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財方案，讓客戶及時地了解銀行的動態(tài)發(fā)展，同時讓貴賓客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求，而且有幫助他們投資理財，使其效益最大化，這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對個人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經(jīng)理要求更高，綜合素質(zhì)的提升更重要。3、公私聯(lián)動組合營銷：零售銀行部與公司銀行部通過一對一的接對子形式，互幫互助，互通信息，從對私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻?，從對公客戶中尋找對私大客戶，年初就通過對私大客戶拓展了一戶對公客戶，吸收對公存款xx萬元。同時還公私聯(lián)動，落實了xx汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā)。
(二)針對弱點，狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)一直都是xx區(qū)支行的弱勢業(yè)務(wù)。支行下大力開拓這三方面工作。資產(chǎn)方面：結(jié)合分行今年大力擴展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路，支行通過“立足園區(qū)輻射周邊”，積極進行資產(chǎn)項目營銷。目前已經(jīng)成功和xx等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達成合作意向，近期內(nèi)即可對項目進行上報。貼現(xiàn)方面：一方面對支行已有的客戶進行挖潛，另一方面積極對外營銷新戶。對貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè)，積極拓展收款下家，成功拓展了xx等企業(yè)，上半年累計實現(xiàn)貼現(xiàn)x億元，與同期相比增加了xxx0萬元。國際業(yè)務(wù)方面：對區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪，目前已和xx制藥公司等達成和合作意向。此外，對于提前終止授信額度的xx公司，支行始終沒有放棄，一直對其進行積極的跟蹤，隨時關(guān)注公司的生產(chǎn)進行情況，同時和銀監(jiān)局、xx區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系，以便最快時間內(nèi)了解政策方面的動向，在銀監(jiān)局和xx區(qū)政府對公司的態(tài)度明確后，支行擬再度與其展開合作，將成為下半年國際業(yè)務(wù)的亮點。
(三)大力拓展房地產(chǎn)企業(yè)，結(jié)合分行活動，狠抓個人資產(chǎn)，突出工作重點。
針對xx區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤眾多的優(yōu)勢，支行加大了對房地產(chǎn)開發(fā)商的拓展力度，和xx/xx等知名開發(fā)商建立了往來關(guān)系，并擬在開發(fā)貸款和按揭方面展開深入的合作。同時，對原有的開發(fā)企業(yè)，如xx地產(chǎn)，進行了深度的挖潛拓展，目前擬增加其開發(fā)貸款至x億元，將改變支行對公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時，支行將風(fēng)險低、回報高的個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點，整合資源，將個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理，充分利用公司客戶經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢，拓展按揭業(yè)務(wù)。針對分行下達的一季度階段性個人資產(chǎn)任務(wù)，支行公司部全員動員，對按揭、個人經(jīng)營性貸款進行積極營銷，其中成功發(fā)放了xx分行金額最大的單筆個人按揭xx萬元。
(四)健全案防體系，加強內(nèi)控制度建設(shè)，推進合規(guī)文化建設(shè)。
牢固樹立“安全就是效益”的意識，以預(yù)防和懲治案件為著力點，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動，落實案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點，不斷提高對高科技犯罪的防范能力。
貨運代理工作總結(jié)報告篇十九
大家晚上好，很榮幸站在這里，對我半年來所做的工作進行總結(jié)與回顧。
時光荏苒，半年來提案委見證了我在工作中的成長經(jīng)歷，從走進渭水校區(qū)的手足無措到現(xiàn)在的成竹在胸，從過去經(jīng)驗淺薄到現(xiàn)在游刃有余，從過去的一片空白到現(xiàn)在的豐富多彩，下面我將自己半年來的工作向大家做以簡要匯報：
;四是參與“我的長大我做主”提案前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場方案征集，并撰寫長安大學(xué)舉辦第五屆“我的長大我做主”建言獻策活動宣傳稿件，在學(xué)長幫忙修改下，在本站站進行刊登;五是積極參與修改第五屆“我的長大我做主”建言獻策進入決賽的提案;六是六小齡童來我校進行講座主，在幕后做過服務(wù)工作者;七是積極參加我校 演講比賽，經(jīng)過 輪預(yù)賽和決賽，最終獲得二等獎。
二是幾點工作體會。通過半年來工作，讓我對提案委職責(zé)有了進一步了解，從中收益不少，主要是能力上得到提升，新聞稿件寫作能力穩(wěn)步提升，計算機文字處理軟件操作越來越熟練，經(jīng)過幾次活動參與，自己協(xié)調(diào)組織能力提升很快，同時在工作中，我也發(fā)現(xiàn)：自己做提案時，站的角度不高，寫得不深刻，解決辦法缺少深度;在學(xué)習(xí)和工作兼顧不是十分理想，往往努力完成了工作，卻忽略了學(xué)習(xí)，但是我始終懷著一顆求學(xué)上進的心，會努力去改造這些缺點，今后做到學(xué)習(xí)與工作兩不誤，另外我想借這個機會，對提案委工作提出一些自己期望：一是提案委在學(xué)子中知名度不高，部門應(yīng)加大宣傳力度，讓提案委的活動成為校園的精品;二是加強與各部門聯(lián)系，使校學(xué)生會成為一個大家庭。
最后相信大家和我一樣，對提案委認識越來越深刻，已經(jīng)深深愛上了這個部門，我愿意始終保持一顆熱情的.心。如今提案委已變成了一個家，深入到我們內(nèi)心，在這個大家庭我們不僅要提高了自己的工作能力，更應(yīng)感受到了這個家的溫暖與愛。
在縣工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局法制股的直接指導(dǎo)下，xxxx分局根據(jù)縣局下達的目標(biāo)管理進行分解，完善了各項制度，把市場監(jiān)管工作落實到人，這半年來的工作總結(jié)如下：
一、在3月份時就擬定了轄區(qū)內(nèi)如何規(guī)范市場秩序的具體措施、辦法;對食品市場、文化市場、成品油市場、糧油市場及農(nóng)資市場采取措施進行規(guī)范。
二、由片區(qū)專管員進行日常監(jiān)管，并每月組織人員對轄區(qū)內(nèi)各類市場的經(jīng)濟秩序進行規(guī)范，并有巡查記錄。
三、對轄區(qū)內(nèi)各類市場交易行為采取依法監(jiān)管，每天有專職人員進行檢查，每月組織人員進行綜合檢查。
四、縣局下發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)各項文件、工作事項都能按時完成和上報。
五、分局成立了市場應(yīng)急措施分隊，做到了對可能引發(fā)的重大食品安全事故的防范工作，做到了早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。
六、按時上報了季報、半年報的各類市場報表。
七、建立健全了農(nóng)資經(jīng)營戶臺帳，做到了農(nóng)資經(jīng)營戶“兩票一檔”的落實情況。
八、分局按照文件要求落實了農(nóng)資經(jīng)營信用評定等級，并建立了2戶農(nóng)資經(jīng)營示范店。
在今后下半年工作中，要加強組織學(xué)習(xí)，增強法律意識，不斷提高隊伍素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高管理水平，為規(guī)范工商行政管理機關(guān)行政執(zhí)法方面而努力。
貨運代理工作總結(jié)報告篇二十
黨支部認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，保證監(jiān)督國家法律法規(guī)及上級的指示、決議在公司的貫徹落實。始終把施工生產(chǎn)任務(wù)的完成，加強管理，提高經(jīng)濟效益作為黨組織履行職責(zé)的出發(fā)點和落腳點。在工作中，始終堅持重大問題集體討論制度、重大問題請示報告制度、重要工作情報通報制度。今年以來共召開支委會10次，對公司的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)模、發(fā)展目標(biāo)，經(jīng)營戰(zhàn)略及公司的管理制度、措施、機構(gòu)調(diào)整、人員使用，大宗物資采購、廢舊物資的處理，安全生產(chǎn)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等重大問題始終堅持集體討論、民主決策，充分發(fā)揮集體的智慧和力量，減少因個人原因造成決策失誤給公司帶來的損失。充分體現(xiàn)了在民主基礎(chǔ)上的集中和在集中指導(dǎo)下的民主，形成了一個團結(jié)、和諧的工作氛圍。今年２月，在上級黨組織的關(guān)懷下，給公司調(diào)派了專職黨支部書記（原黨支部書記由總經(jīng)理兼任），充實了班子的力量，增強了班子的實力，為全面開展各項工作提供了有力的組本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊織保障。新一屆的班子成員朝氣蓬勃，具有知識化、開拓化、創(chuàng)新性的特點。他們識大局、顧大體，個人利益始終服從集體利益，特別是在去年公司生產(chǎn)經(jīng)營陷入低谷的情況下，他們沒有相互抱怨，而是互相鼓勵、互相支持，始終把謀求公司發(fā)展放在工作的第一位，在總結(jié)前期工作經(jīng)驗教訓(xùn)的同時，不斷探索在新形勢下企業(yè)發(fā)展的新思路，尋求新的經(jīng)濟增長點。今年以來，在對外追蹤工程中，黨政一把手?jǐn)y手跑市場，特別是對重大工程，如《西南成品油管道下穿黔桂等鐵路護涵》施工工程（該工程地點在廣西、貴州、云南等省境內(nèi)，工程總價330余萬元）等工程，黨政領(lǐng)導(dǎo)親自到工程地點進行施工調(diào)查，通過論證后，果斷決策，承接了有關(guān)工程。2022年承攬任務(wù)420萬元，完成施工產(chǎn)值250萬元。
二、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進黨風(fēng)根本好轉(zhuǎn)。
黨風(fēng)廉政建設(shè)是黨建工作的重點，如何保持黨的先進性，體現(xiàn)組織的先鋒隊作用，一直是我們黨在新的發(fā)展時期探索的問題。為了從根本上消除腐敗發(fā)生的溫床，企業(yè)黨支部在建設(shè)中必須通過開展各種教育活動、制定切合實際的措施，把有關(guān)工作抓到實處。
(一)加強紀(jì)律興業(yè)，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)措施。
為進一步抓好我公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，今年年初制定了《二oo四年黨風(fēng)廉政建設(shè)措施》和《從源頭上治理腐敗的辦法和措施》，成立了由黨支部書記任組長、副總經(jīng)理、工會主席任副組長7人組成的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了黨風(fēng)信息員、監(jiān)督員。制定了黨支部書記、總經(jīng)理、工會主席、副總經(jīng)理、總工程師、黨小組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，制定了責(zé)任追究辦法，做到層層把關(guān)，出了問題按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，執(zhí)行責(zé)任追究。
(二)加強學(xué)習(xí),提高廉政意識。
我們還按照上級紀(jì)委的要求，把學(xué)習(xí)《中國^v^黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國^v^紀(jì)律處分處分條例》作為今年黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育的主要內(nèi)容。從2022年4月19日開始，黨支部利用黨員黨課學(xué)習(xí)時間，組織全體黨員集中學(xué)習(xí)了兩個《條例》，要求黨員通過學(xué)習(xí)認真對照檢查，從思想上、行動上嚴(yán)格要求自己，切實履行一個^v^員的職責(zé)，規(guī)范自己的行為，不違紀(jì)違法，樹立好^v^員的形象，起好表率作用。2022年4月13日，公司領(lǐng)導(dǎo)干部在機關(guān)十四樓參加了警示電教學(xué)習(xí)，觀看了反腐片《絕路》，通過對原貴州省交通廳廳長盧萬里的貪污受賄、腐化墮落的變遷，深刻地給大家上了一場生動的教育課，通過這個反面教材，要大家做到警鐘長鳴，嚴(yán)格遵守執(zhí)行黨紀(jì)法規(guī)，認真學(xué)習(xí)兩個《條例》，堅持黨要管黨，嚴(yán)肅黨紀(jì)，防止腐敗。2022年5月25日，公司黨支部按照上級紀(jì)委的要求積極組隊參加學(xué)習(xí)兩個《條例》知識競賽，向每個黨員發(fā)放了競賽學(xué)習(xí)資料，要求認真學(xué)習(xí)。競賽過程中黨員們積極參加場外答題，參組人員取得了競賽三等獎的好成績。公司通過對兩個《條例》的學(xué)習(xí)，進一步推進反腐敗工作的深入，確保各項工作健康發(fā)展。
(三)開展專項治理活動。
根據(jù)一公司紀(jì)委轉(zhuǎn)發(fā)的《^v^中鐵二局集團有限公司委員會〈關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)四川省^v^關(guān)于開展專項治理各級領(lǐng)導(dǎo)干部收送現(xiàn)金、有價證券問題實施意見〉的通知》（股司^v^發(fā)〔2022〕44號）的通知精神，公司結(jié)合實際情況，開展了專項治理工作。自查了今年以來公司在執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的情況，主要是按照制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)措施和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況進行自糾。自查結(jié)果，沒有發(fā)現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)干部和掌管人、財、物的人員有收受現(xiàn)金和有價證券的。
開展專項治理活動，既是貫徹落實企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)各項規(guī)定的重要措施，也是保護領(lǐng)導(dǎo)干部、進一步深化領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律工作的重要手段。能取得今天的成效，主要也是做了一些工作。在今年上半年黨風(fēng)廉政自檢工作中，發(fā)現(xiàn)了管理和制度上存在的漏洞：一是財務(wù)管理。存在問題是會計、出納都由１人兼任，不符合財經(jīng)紀(jì)律要求；二是物資管理。存在問題是物資人員僅有１人，負責(zé)公司的物資采購、點收、帳務(wù)工作，缺乏有效本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊制約機制；三是合同管理。在簽訂合同時，沒有集體進行合同分析，帶有盲目性。通過支委會提出方案并經(jīng)總經(jīng)理辦公會通過，調(diào)整１人到財務(wù)部兼出納，調(diào)配１人負責(zé)物資點收、做帳工作，并通過了合同分析的有關(guān)要求。通過采取措施，有效地防止了違紀(jì)行為的發(fā)生。
通過開展各項活動，公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得好成績。在2022年黨風(fēng)廉政建設(shè)自評中取得了分的好成績。
三、開展宣傳教育活動。
(一)抓通訊報道工作。信息的溝通是加強外界對公司了解的重要途徑，是宣傳企業(yè)的重要手段。黨支部把抓好該項工作提到重要日程上來。年初，成立了由黨支部書記任組長7人組成的通訊報道組，明確了投稿原則，制定了獎勵標(biāo)準(zhǔn)和落實措施。全年向《鐵道建設(shè)報》投稿1，采用稿；向公司兩辦報送信息20條。對宣傳企業(yè)起到了很好的傳播作用。
(二)在黨員干部中開展學(xué)習(xí)黨內(nèi)法規(guī)活動。學(xué)習(xí)《中國^v^黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國^v^紀(jì)律處分條例》和《中國^v^章程》的活動。在5月25日組隊參加一公司紀(jì)委舉辦的學(xué)習(xí)《兩個條例》知識競賽活動中，所在隊奪得比賽第三名。黨支部還注重加強黨員政治素質(zhì)的培養(yǎng)，將《黨員手冊》、《中國^v^黨員權(quán)利保障條例》等書籍發(fā)到每一個黨員手中，學(xué)習(xí)方法采取集中學(xué)習(xí)并以自學(xué)為主的方式進行，取得了較好效果。
(三)辦好宣傳欄。宣傳欄是黨的思想政治工作的有力陣地，是員工獲得信息的重要場所，是企業(yè)文化得以體現(xiàn)的重要窗口。由黨支部牽頭，工會、團支部積極參與，共辦了4期宣傳欄目，第一期是“五一”?？?，第二期是“七一”?？谌谑恰氨３謂v^員先進性教育”?？?；第四期是“十一”?？Ｃ恳黄诳o跟時代步伐，宣傳祖國改革開放以來取得的巨大成就，宣傳企業(yè)通過轉(zhuǎn)機建制、改革發(fā)展取得的新成績，極大地鼓舞了士氣。
(四)開展黨內(nèi)活動，提高支部的凝聚力。
為了加強黨員隊伍建設(shè)，在中國^v^成立83周年之際，黨支部組織廣大黨員開展了義務(wù)勞動、召開了黨員大會并邀請了入黨積極分子參加發(fā)展了2名^v^員。通過開展活動，在“七一”前后相繼有5名員工向黨支部遞交了入黨申請書。
(五)以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、創(chuàng)建“黨員先鋒工程”活動為載體，提升黨支部建設(shè)水平。
按照股司^v^發(fā)〔2022〕20文件《關(guān)于進一步深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的通知》及股司^v^發(fā)〔2022〕35號文件《關(guān)于在重點工程建設(shè)中開展“做時代楷模、建示范工程”活動的實施方案》的有關(guān)精神，制定了《2022年“創(chuàng)先爭優(yōu)”規(guī)劃和措施》和“做時代楷模、建示范工程”的實施方案。首先是根據(jù)實際情況重新劃分了小組和責(zé)任區(qū)，明確了責(zé)任區(qū)負責(zé)人。做到重要工程、重要崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)都有黨員。其次是按照統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)制作了“黨員先鋒崗”、“紅旗責(zé)任區(qū)”考核、記實牌，懸掛于醒目之處；第三是嚴(yán)格按照上級黨委的要求，作好每半年“創(chuàng)崗建區(qū)”考核工作。第四是制定“雙向培養(yǎng)”計劃；第五是制定“創(chuàng)崗建區(qū)”統(tǒng)計表，將每次考核結(jié)果及時計入表內(nèi)；第六是確立重點工程項目，開展“做時代楷模、建示范工程”活動。公司開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中取得了較好成績，在表彰活動中,機械加工車間責(zé)任區(qū)被一公司黨委評為“黨員示范班組”。公司黨支部將以該項活動為載體，把黨員個體作用整合為組織作用，把生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)納入黨建工作目標(biāo)，把黨組織的工作成效放在項目經(jīng)營成果中去檢驗。延伸黨建工作的鏈條，形成“雙促進”。即充分體現(xiàn)企業(yè)黨組織的政治優(yōu)勢，完成黨員個人無法完成的大事，促進黨建與行政工作融為一體，為企業(yè)黨組織更好地服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營開辟新的道路。
(六)切實加強黨組織的監(jiān)督作用。
堅持以“三個代表”的思想為指導(dǎo)，全心全意為公司員工辦實事。公司成立后，原對實行承包或計件的工人未發(fā)獨子費、婦女衛(wèi)生費，經(jīng)過群眾反映，黨支部及時進行了糾正，行政及時補發(fā)了有關(guān)的費用，并同時補發(fā)門診醫(yī)療費。在廢料處理問題上，督促有關(guān)人員及時將款項交到了財務(wù)部門。做到了群眾反映的事情，件件有落實，事事有回音，進一步調(diào)動職工參政的積極性。
四、加強企業(yè)文化建設(shè)。
一是做好員工思想政治工作。要抓好公司的改革發(fā)展，促進。
公司的全面振興，必須要有一支穩(wěn)定的員工隊伍。公司黨支部成員密切關(guān)注員工的思想動態(tài)，把做員工的思想政治工作當(dāng)作一件大事來抓，把推進改革發(fā)展的`著力點放在思想政治工作上，以推進各項工作的全面落實。公司今年出臺的《實行崗位工資制辦法》、《關(guān)于調(diào)整市場部營銷人員相關(guān)待遇的辦法》以及《驗工計價管理（暫行）辦法》，牽涉到了部份員工的切身利益，有些員工有思想有情緒，針對這一現(xiàn)象，公司及時召開員工大會進行解釋，堅持明理疏導(dǎo)，講清這些辦法的出臺是大勢所趨，勢在必行的。通過做工作，使員工較好的處理好了自身崗位和收入分配方面的關(guān)系，從而激發(fā)了員工本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊支持理解參與改革的熱情。
二是加強員工隊伍建設(shè)，提高隊伍素質(zhì)。圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和隊伍建設(shè)目標(biāo)，提高員工隊伍整體素質(zhì)尤為重要。公司黨支部大力加強企業(yè)文化建設(shè)，在公司內(nèi)提出了“學(xué)習(xí)、團結(jié)、求實、奉獻”的企業(yè)精神，并在員工大會上對精神的內(nèi)容進行了詮釋。另外在舉辦各種培訓(xùn)班，提高隊伍素質(zhì)的同時，公司還制定獎勵措施，鼓勵員工通過不同渠道自學(xué)成才。
在上級黨委開展“爭做羅文式的員工”的活動中，班子成員認真閱讀了《把信送給加西亞》這本書，并在公司開展“忠誠、敬業(yè)、服從、信用，做羅文式的員工”的活動，有2名員工還參加了一公司組織的“爭做羅文式的員工”演講會。通過開展活動增強了凝聚力，達到提升企業(yè)競爭力，全面實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的目的。
五、抓好黨務(wù)基礎(chǔ)工作。
(一)加強學(xué)習(xí)。
認真組織黨員學(xué)習(xí)馬列主義、^v^思想和^v^理論，學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想，學(xué)習(xí)黨的^v^報告及十六屆三中、四中全會精神，學(xué)習(xí)《兩個條例》、《黨章》及上級的文件精神，提高黨員理論水平，在思想上、政治上、行動上始終同^v^保持一致。
(二)“三會一課”
全年共開支委會10次，支部黨員大會6次，黨小組會7次，黨課7次，群眾黨課2次。支委會（班子）民主生活會2次。
有關(guān)會議的召開嚴(yán)格按照組織程序進行。
(三)黨費繳納情況。
嚴(yán)格按照黨費收繳標(biāo)準(zhǔn)和比例進行收繳，黨員按月向支部繳納黨費，全年收繳并上繳上級組織部黨費元。黨費收繳情況在年終時在支部黨員大會上作一次公布。并在黨員證填寫好黨費收繳情況。
(四)做好黨員發(fā)展工作。
支部還按照公司《黨員發(fā)展計劃》積極做好^v^員的培養(yǎng)和發(fā)展工作。做好“雙向培養(yǎng)”工作。為了幫助積極向黨組織靠攏的同志了解黨的基本知識、組織原則和入黨程序，在上級黨委的支持下，11月16日，舉辦了一期建黨積極分子培訓(xùn)班，參加培訓(xùn)的人員共23人。
1、預(yù)備黨員情況：今年本支部共有３名預(yù)備黨員，１名已按期轉(zhuǎn)正，另２名尚在考察階段。２名預(yù)備黨員能按期向黨支部匯報思想情況，發(fā)展情況較好。
(五)入黨積極分子情況：今年以來，有6名員工向黨組織遞交了入黨申請書，被黨支部確立為建黨積極分子的員工有５人，５名入黨積極分子能按期向黨支部匯報自己的思想情況，發(fā)展情況較好。
一年來，在上級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)、支持和關(guān)懷下，各項工作都取得了一定的成績，但也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
一、年度目標(biāo)的實現(xiàn)還有差距。今年公司制定的年度目標(biāo)為完成產(chǎn)值348萬元，實際完成250萬元。主要原因：一是我們在制定年度目標(biāo)時，沒有很好地預(yù)測到市場的突發(fā)變化因素；二是經(jīng)營策略、營銷人員的經(jīng)營理念還有待進一步改進；三是主人翁意識還需進一步加強；四是管理工作還需強化。
2022年的工作思路：
一、進一步抓好“黨員先鋒工程”的建設(shè)，突出“黨建工作與生產(chǎn)成效相結(jié)合”；
二、探索新時期黨建工作的途徑和辦法；
三、抓好市場開發(fā)工作，建立一只高素質(zhì)的營銷隊伍。
四、進一步加強員工思想教育。
貨運代理工作總結(jié)報告篇二十一
轉(zhuǎn)眼間，我來到4s店已經(jīng)x個月了。這期間，從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我都及時請教有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺。
這三個月時間，我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個月時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的，要學(xué)會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗，這點我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。
現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)，請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我xx月的工作計劃：
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的.基礎(chǔ)知識，并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2.與客戶建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶信息卡，同時對于自己的意向客戶務(wù)必做到實時跟進，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車，并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息。我在這里想說一下：我會要把c類的客戶當(dāng)成o類來接待，就這樣我才比其他人多一個o類，多一個o類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。
3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量，在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù)，同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。
4.對于日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶，投機取巧。
5.在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗，最后為自己所用。
6.在工作中做到，勝驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個腳印，踏踏實實的去做好工作，完成任務(wù)。
7.意識上，無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會謙虛，學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
1.衛(wèi)生工作，辦公室，展廳值班都要認真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶，并及時跟新客戶需求。
3.每日做好前臺值班工作，登記每位來訪客戶的信息。
4.每日自己給自己做個工作總結(jié)，回想一下每天的工作是否有沒做好的，是否需要改正。
5.了解實時汽車行業(yè)信息，同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。每周工作。
1.查看潛在客戶，看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。
2.查看自己的任務(wù)完成了多少，還差多少量。下周給自己多少任務(wù)。
1.總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量，客戶戰(zhàn)敗原因。
2.總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。
3.制定下個月自己給自己的任務(wù)和工作計劃。
最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司的其他同事團結(jié)協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
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