通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)問題、找到解決方案并提高自己的能力??偨Y要簡明扼要,言之有物,避免過多的瑣碎和冗長的敘述。總結是人與人之間交流的重要方式之一。
物業(yè)維修部年終總結篇一
光陰似箭,20xx年上半年已經(jīng)過去。在這六個月里,維修部全體員工在公司領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了小區(qū)所有設備的安全運行。取得了一定的成績,為公司及全體業(yè)主做出了應有的貢獻。
一、日常工作中,工程部全體人員嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
嚴格按照公司的要求去做。能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務,認真對待業(yè)主的報修、上半年我部完成日常住戶維修2700余次,有效投訴處理及時率100%,多次得到業(yè)主的好評。
二、業(yè)主房屋裝修巡查及違章處理與驗收;對容易違規(guī)的住戶我們增加了裝修押金,使其違規(guī)成本增高。
監(jiān)督檢查重點在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、屋面躍層違章作業(yè)、占用公共走道、占用公共采光井,對違規(guī)的31號樓310、30號樓710、7號樓903r22;的業(yè)戶,我們耐心的解釋室內(nèi)裝修應注意的事項,對其中情節(jié)特別嚴重的扣除裝修押金。
三、工作中,我們負責小區(qū)所有電氣設備設施的維修工作,保證它們能夠正常運轉。
我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著應修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)的原則,認真對待每項工作。及時解決業(yè)主合理的要求:水壓過低、室內(nèi)開關跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話工作人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、工程遺留問題、地下室滲水等。做到事事心中有數(shù),及時解決業(yè)主的心中疑惑,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務。在工程遺留問題上,我們既要維護業(yè)主的合理要求,也要了解開發(fā)商的難處,協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢,多方配合才會做得游刃有余。
四、遺留問題處理。
工程建設遺留問題包括挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對業(yè)主提出的問題一一落實到位,特別辣手的問題報開發(fā)公司批準后由物業(yè)公司派人處理(費用由開發(fā)公司支付)。但也有不盡人意的地方,需要我們在以后的工作中處理。特別是交叉施工的地方老是得不到解決,還有部分施工單位不及時維修,讓我們的工作很被動。
五、設備設施運行。
電梯基本正常運行,荾怡電梯公司進行了二次維保,有針對性的維修多次。近段時間這次大的檢修確保二期所有電梯安全運行。生活水泵運行正常問題較少,但維保單位后期服務還需加強。進入夏季用電高峰,發(fā)現(xiàn)二期變壓器處于超負荷運行狀態(tài),已不能滿足業(yè)主正常用電,我們合理的調(diào)配了負荷量,并及時的上報開發(fā)公司批準后新增變壓器一臺近期投入使用,確保小區(qū)正常供電。
六、28號樓設備設施的安裝及設備設施資料的熟悉。
七、員工思想狀況比較穩(wěn)定。
我們大多數(shù)員工的思想較為穩(wěn)定愿意長期扎根物業(yè)公司,具體表現(xiàn)在行動上如班長工作高度認真負責,在突發(fā)事件到來時知難而進,能起到表率作用,在6月7日,8號樓東側供水管道爆裂,以前都是我們自己維修費用效大,經(jīng)過和置業(yè)公司對接復印了供水合同,查清了和自來水公司雙方的權利義務,然后又和水廠高廠長進行了交涉使其認可了這是他們的維修范圍。從上午一直到夜里加班加點到12點多毫無怨言。自始至終班長許偉表現(xiàn)出了強烈的責任心一直到供水正常才回家休息。我們的維修工張洪濤、劉三杰、陳宗法在疏通排污管道時,糞便經(jīng)常會濺到身上、臉上,胡亂擦擦,繼續(xù)作業(yè)r22;r22;這就是我們維修部的員工,當然這些都是他們應該做的。6月24日晚上30號樓北側變壓器因負荷量過大溫度過高造成變壓器跳閘,值班人員張澤軍遇事沉著冷靜,在90度高溫的變壓器房內(nèi)一步一步按照操作規(guī)范,把負荷量全部調(diào)整到共用變壓器上確保了正常用電。值班工作看似輕松,但實際上,要求值班人員具有較高的責任心和操作經(jīng)驗,才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時有效的做出處理,保證系統(tǒng)正常運行,為設備運轉、業(yè)主生活提供電力保障。
八、存在的問題和不足。
1、由于我們的員工技術水平參差不齊,維修技術有待提高。
2、少數(shù)員工工作熱情不夠高,工作標準不夠高;。
3、少數(shù)臨聘人員由于工資結構以及切身利益的原因,導致積極性不高;。
4、由于我們員工文化水平偏低,溝通能力有待提高。
九、下一步計劃和打算。
1、通過員工培訓強化操作規(guī)范的執(zhí)行,提高整體技能、服務水平;。
2、改變舊的思想觀念、把工作效率、經(jīng)濟效益作為開展工作的目標;。
3、統(tǒng)一思想,團結一致,利用績效考核機制,調(diào)動員工的工作積極性:
4、做好專業(yè)培訓計劃。
總之,在下半年度,我們要抓住日常制度的管理和專業(yè)考核這兩條,以管理要效率、以考核出技術,將我們維修部打造成一支人員素質(zhì)高、服務態(tài)度好、服務質(zhì)量硬的團隊。
物業(yè)維修部年終總結篇二
20xx年下半年我來到了xx物業(yè)工作,在這半年來,在領導和同事們的幫助下,各方面能力都有了提高,在工作中逐步了解到維修對物業(yè)管理企業(yè)的`重要性。
20xx年下半年工作總結如下:
1、我來到公司正值11號樓測漏,為了不影響業(yè)主的正常生活,我們配合自來水公司測漏,發(fā)現(xiàn)漏點加班加點急時維修。
2、臨時供暖期,為確保今年正常供暖。急時對各區(qū)域供暖泵房設備進行了維修,保養(yǎng)工作,為今年供暖打好了堅實的基礎。
3、在供暖期間,為保證全體業(yè)主的供暖正常,我們在接到報修電話,都在第一時間到達現(xiàn)場,做到急時維修。
以上是20xx年下半年的工作總結,我將在新的一年里工作更加努力,愿公司的明天更美好。
物業(yè)維修部年終總結篇三
忙忙碌碌中20xx年就要過去了。作為維修部的一員,我在這一年中干了許多,也學到了許多。大量的維修豐富了我的維修技能,使我在工作中發(fā)揮了自己的特長??偟膩碚f,今年主要做了以下六點:
1、配合電梯維保公司對電梯進行維護保養(yǎng)。
2、配合某某服務中心、振興路服務中心畫停車線,規(guī)范了小區(qū)內(nèi)車輛停放秩序,為業(yè)主提供了方便。
3、對各小區(qū)的室外管道進行檢修保溫,延長了管道的使用壽命。
4、定期對二次供水設備進行檢查,以便發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,避免了事故的發(fā)生,保證了業(yè)主的生活用水。
5、供暖前對各區(qū)片泵房設備進行了保養(yǎng)、調(diào)試保證了冬季的正常供暖。
6、供暖以來配合各區(qū)片房管,對暖氣管道進行定期檢查,及時維修,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活居住環(huán)境。
在20xx年工作中存在很多不足,我會在20xx年努力學習業(yè)務知識,加強自身能力的提高,為公司發(fā)展貢獻我的一份力量。
物業(yè)維修部年終總結篇四
維修有三種釋義,分別為更換配件、維修配件、根據(jù)功能改修,維護和恢復,維護、保養(yǎng)、修理。下面是關于物業(yè)公司維修部年終總結的內(nèi)容,歡迎閱讀!
歲月如梭,時間飛逝,轉間20xx年即將到來,在過去的一年里在領導和同事的幫助下,業(yè)務水平和綜合素質(zhì)有了明顯的提高,回顧過去一年里。
工作總結。
如下:
1、20xx年2月份公司領導交給我一個新的任務司機,在開車的時候做到不搶,不快,不酒后駕駛,做到了安全第一,維護好車,把故障消滅在萌牙狀態(tài),在出車前細心的檢查好車輛輪胎的氣壓,剎車制動轉向燈,儀盤表,做到安全出行。
2、積極配合各區(qū)片維修,做到時報時候在維修中思考找出捷徑把工作做好,在維修時和業(yè)主溝通講解安全用電,日常維修的常識和故障排除方法。
3、電梯的運行和維護,在電梯出現(xiàn)故障的第一時間到達現(xiàn)場,確保被困人員的安全,積極和電梯維護人員學電梯維修技術,確保電梯正常運行。
4、對發(fā)電機組的維護保養(yǎng),保證發(fā)電機的良好性能,做到停電不停電梯,不給公司造成不好的影響。
5、對地熱井供暖系統(tǒng)的維護保養(yǎng),檢查維護控制盤、線路、開關、確保供暖期間不出故障。
在新的一年里跟上公司的發(fā)展,找出自己的不足,加強學習提高技能爭取為公司多做貢獻,愿公司的明天更輝煌燦爛。
忙忙碌碌中20xx年就要過去了。作為維修部的一員,我在這一年中干了許多,也學到了許多。大量的維修豐富了我的維修技能,使我在工作中發(fā)揮了自己的特長。總的來說,今年主要做了以下六點:
1、配合電梯維保公司對電梯進行維護保養(yǎng)。
2、配合某某服務中心、振興路服務中心畫停車線,規(guī)范了小區(qū)內(nèi)車輛停放秩序,為業(yè)主提供了方便。
3、對各小區(qū)的室外管道進行檢修保溫,延長了管道的使用壽命。
4、定期對二次供水設備進行檢查,以便發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,避免了事故的發(fā)生,保證了業(yè)主的生活用水。
5、供暖前對各區(qū)片泵房設備進行了保養(yǎng)、調(diào)試保證了冬季的正常供暖。
6、供暖以來配合各區(qū)片房管,對暖氣管道進行定期檢查,及時維修,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活居住環(huán)境。
在20xx年工作中存在很多不足,我會在20xx年努力學習業(yè)務知識,加強自身能力的提高,為公司發(fā)展貢獻我的一份力量。
20xx年是輝煌的一年,我來到某某物業(yè)工作,在領導和同事的幫助下,各方面能力有了提高,并且逐步了解到維修在物業(yè)管理企業(yè)中的重要性。
對20xx年的工作總結出以下幾點:
一、來到公司時,正值某某社區(qū)交工驗收時期,配合房管員交房驗收,并對該小區(qū)的設施設備及其流程操作進行熟悉,為以后的維修工作夯實基礎。
二、在配合各區(qū)片維修,我們接到電話,第一時間到達現(xiàn)場,堅持當日事,當日畢,秉承小修不過夜的宗旨,為全體業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
三、為保證全體業(yè)主的生活用水,對二次供水設備定期檢查,以便發(fā)現(xiàn)問題及時處理,避免了事故的發(fā)生,為業(yè)主的生活帶來了方便。
四、對各區(qū)域供暖泵房設備進行了維修,保養(yǎng)工作,為今年冬季供暖奠定了基礎。
以上是20xx年的工作總結,不到之處敬請領導給予指正,我愿為公司的發(fā)展貢獻我的一份力量,在新的一年里,我會加倍努力工作。
物業(yè)維修部年終總結篇五
1、負責公司在管項目各工程事務的監(jiān)督管理。
2、負責監(jiān)督工程的接管驗收和客戶二次裝修工程的驗收工作。
3、負責監(jiān)督和指導各種設施、設備的定期保養(yǎng)維護和檢修工作,監(jiān)督各項設備的異常處理、隱患處理等技術把關工作。
4、監(jiān)督重要的維修工程、增改工程施工,控制工作質(zhì)量與進度。
5、發(fā)揮工作主動性,完成領導交辦的其他工作。
物業(yè)維修部年終總結篇六
剛進入—保修中心,我就被委以重任,作為—區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。面對著—x戶業(yè)主,第一次接觸服務類職業(yè)的我,對業(yè)務不甚熟悉,不免對工作產(chǎn)生擔心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠。但這種擔心隨著領導的關心和同事們的幫助很快便煙消云散了。以下是我的試用期工作總結。
遇到困難,大家都很耐心的教導:無論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問題點維修,還是反饋通知業(yè)主復驗簽字、發(fā)布晨會,或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關閉問題點等……一切的一切,讓我很感動。哲人說過,完美的團隊是取得成功的保證,在—這個大家庭里,我深深感受到了這一點。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當場記下,此后時常翻看,以此警醒;經(jīng)常總結自己的不足,學習別人的長處,提高自己的業(yè)務水平。從不懂到懂,從初通到細致,受到了不少業(yè)主的贊揚和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報。
剛到—區(qū)負責,正好是集中交付。帶業(yè)主驗房時,我認真回答著業(yè)主提出的每一個問題,并詳細講解小區(qū)的'規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細記錄,并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業(yè)主復驗,在驗房單簽字。大多業(yè)主對我們的服務都很滿意,我們的勞動得到業(yè)主的稱贊,也是為—團隊增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報修的問題點也越來越多了。每次收到報修后,我都迅速前往現(xiàn)場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進入業(yè)主家維修,完成任務后給業(yè)主簽字確認。繼而一直負責進入房修平臺進行消單,在公司關閉問題點。
有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。
當別人怒火燃燒的時候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會設身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時候也給施工人員遞上,我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情?!蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊?guī)矩?!敝魅舜笮?,不再勉強,稱贊我們—“自律者,人恒敬之”。
抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進了彼此間的信任與了解。
有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務是我的工作職責?!边€有業(yè)主在—論壇上發(fā)帖表揚,甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。
我雖然年紀較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗有限,但我會發(fā)揮年輕人的好學勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在領導和同事的關懷下,我將更有信心做好—區(qū)維修工作。
物業(yè)維修部年終總結篇七
20已經(jīng)過去,20正在來臨,回收20年,我自覺加強學習,努力提高自身素養(yǎng)和思想道德修養(yǎng),提高自己的文化理論水平和專業(yè)知識、技能,盡努力做好本職工作。做好日常維修工作的同時,積極做好技術交流和創(chuàng)新,完成多項設備的更新改造任務。先將一年工作總結如下:
一、不斷學習,提高個人修養(yǎng)。
要說這一年工作的感觸,我想說:選擇了綜合維修行業(yè),就選擇了終生不斷的學習。其一是自覺地學習知識技能,綜合維修是當今社會發(fā)展最快的行業(yè),天天在發(fā)展,時時在更新,維修理論日新月異,新設備層出不窮,時刻感覺到知識和能力的不足,是自己工作的障礙。
其二,做事先做人,多年的工作和學習過程中,留心向周圍的師傅學習他們做人做事,多看他們身上各自的優(yōu)點,從別人上學習到了不少的知識、技能,也學到了不少做人的方法和道理,對自己是一種很大的幫助和教育。尤其是技術性要求很強的行業(yè)來不得半點虛假,踏實工作,虛心學習,不得有一點馬虎和差錯。
其三,注重修養(yǎng),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),擺正自己的位置,端正自己的態(tài)度,找準自己的定位,服從領導的安排和指導。對自己的工作認真負責,勇于承擔責任,虛心誠懇地聽取別人指點和建議。其四,不斷學習,提高自己思想素質(zhì)和覺悟。我是一個有著年黨齡的黨員,定期參加黨員學習和活動已成為了習慣,聽廣播,看電視,看報紙,及時了解新聞,領悟精神實質(zhì)和發(fā)展趨勢。
同時也認識到,人的社會性,決定了人必須融入國家、社會和團體,我們必須保持符合當前時宜的思想覺悟和行為規(guī)范,成為一個國家、社會、團體需要的人,有用的人,對家庭、對自己負責任的人。人,都要屬于某一群體,團體意識、團隊精神,是不可或缺的。不斷地學習,保持思想的先進性,眼光的長遠性,成為一個有胸懷、有志遠的人。
二、踏實工作,打鐵還得自身硬。
日常工作中注意養(yǎng)成認真仔細,一絲不茍,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決,決不能潦草應付,深知隱患則是后患無窮,特別是安全隱患,這就是我們的責任,也是考驗。20__年中心成立機動室,做機電修班長,一線的故障和問題都得自己拿方案、想辦法,帶領大家一起做好設備的維修工作,有急、難的故障自己首先走在前頭,干在前頭,首先做好帶頭作用,承擔責任。做大家的思想工作,首先做的是自己的思想工作。
三、注重形成團隊合力。
日常工作、學習中,社交中,同事、朋友是一個重要的組成部分,平時就要注重真心相待,誠心相處,搞好同事間的交流溝通和互助合作,形成一個良好的團隊和集體。團結就是力量,有團隊才能做好每一項工作,才能有個人發(fā)揮的空間,起到傳、幫、帶的作用,履行好自己的職責,在一個團體中起到模范帶頭作用。
從事維修電工工作以來,經(jīng)過自己努力工作,不斷學習,積累了一些技能和知識,憑著自己的能力,解決了一些生產(chǎn)中的技術難題和故障。受到了領導和同事的好評,給了不少榮譽,是對我的極大的鼓勵和促進。同時感謝領導和同事的指導和幫助,給我提供了發(fā)揮自己一技之長的平臺和機會,成為一個為社會承認的、有用的人。相信我會努力的,認真做人、做事。在新的一年里,我要注重加強學習本專業(yè)知識和技能,不學習就要被淘汰,這是客觀現(xiàn)實。
物業(yè)維修部年終總結篇八
20xx年接到公司維修派單共計臺次,平均每月臺次。接到維修派單后,我及時安排員工進行維修,自己也經(jīng)常和員工一起維修。經(jīng)過大家的共同努力和辛勤工作,全部完成了維修工作任務。20xx年維修合格率為xx%,基本達到了目標要求,但還有xx%沒有達標,需要在今后工作中進一步努力,力爭實現(xiàn)合格率為xx%。
xx年的維修工作相比于去年,有了較大的進步,在維修數(shù)量上有一定增長,在維修質(zhì)量上有一定提高。主要原因在于不斷改進維修服務方式,積極探索新的維修模式,著重維修好客戶急需的設備,同時以不同儀器維修理論與實踐相結合的`方式來解決設備維修中遇到的問題,使自己的維修能力與技能有了質(zhì)的提升。20xx年的維修工作比起以往,主要缺乏制度完善和系統(tǒng)化,維修管理幅度和力度較弱,團隊意識較差,各項工作開展起來較為困難。
一是維修部工作被動,其原因是自己主觀能動性差,存在“參加與不參加一個樣”的消極思想,因而導致工作被動。二是自己雖然一心想做好年初的計劃目標,但側重點還是集中在努力提升自身維修技能水平上,忽略了部門的遠景建設,以致造成部門許多事情的停滯。三是雖然全年維修合格率達到95%,但有5%的維修沒有合格,原因是自己與部門間溝通不及時,造成儀器配件滯后,出現(xiàn)維修拖拉現(xiàn)象。四是作為部門的主管,我?guī)思记刹桓?、傳授水平不足,自己的思想覺悟和業(yè)務技能需要進一步提高。
1、加強學習,提高自身綜合素質(zhì)。我要認真學習公司工作精神和業(yè)務技能,做到在工作中學習,在學習中進步,切實提高自己的業(yè)務能力和管理能力,能夠處理好突發(fā)維修事件,提高維修工作的效率和質(zhì)量,力爭實現(xiàn)維修合格率100%。
2、加強建設,促進維修工作發(fā)展。我要加強部門隊伍建設和創(chuàng)新優(yōu)化工作,增強部門凝聚力,樹立部門良好形象,做到真抓實干,促進維修工作發(fā)展,確保讓公司和顧客滿意。同時,我要積極配合其他部門共同做好維修工作,堅決完成公司所交付的任務,努力取得良好成績。
3、完善計劃,提高維修工作質(zhì)量。我要認真制定維修部每月工作計劃,明確每周維修任務,切實按照月計劃做好維修工作。要加強對維修工作的總結,好的要堅持,差的要改進,促進維修工作質(zhì)量提高,樹立部門維修質(zhì)量信譽。
物業(yè)維修部年終總結篇九
xx年綜合維修部在公司黨委的正確領導下,在各級領導的關懷、指導下,以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞“抓隊伍、促穩(wěn)定、防事故、保平安”這一工作重點,通過全隊干部、職工的積極努力,圓滿的完成了我隊今年的工作目標和任務,在新的一年來臨之際,現(xiàn)將xx年工作總結如下:
xx年綜合維修部在克服了工作人員少、業(yè)務任務重、工作壓力大的實際困難,在管理的精細上下功夫,層層分解任務目標,圓滿完成了全年任務目標,全年共計完成任務:垃圾清運方;樓宇門維修扇;屋面防水m2;外墻維修m2。
高素質(zhì)的隊伍是保證生產(chǎn)的前提和基礎,是發(fā)展的根本保證。我隊結合員工隊伍實際,著力提升隊伍的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和文化品位。
第一,加強基層班子建設,增強整體合力。企業(yè)發(fā)展的關鍵在干部,在班子。加強基層班子建設是基層建設的首要問題,要針對作業(yè)生產(chǎn)及服務保障部門的工作特點,引導班子成員自覺實踐“三個代表”重要思想,加快培育學習力、提升內(nèi)聚力、打造執(zhí)行力、提高創(chuàng)造力、增強約束力,用優(yōu)秀班子帶隊伍,靠高素質(zhì)的干部創(chuàng)業(yè)績,把班子建設成為團結和帶領員工頑強拼搏,銳意進取的堅強核心。
第二,加強職工技能培訓,提升職工能力。落實人才強隊戰(zhàn)略,從職工技能培訓入手,努力建設一支高素質(zhì)的管理人才隊伍、一支高水平的專業(yè)技術人才隊伍和一支高技能的操作人才隊伍。高度重視人才的培養(yǎng)使用,不惟學歷,不惟資歷,做到知人善用,有效激勵。搭建人才培訓平臺,構筑人才成長基礎,拓寬人才培養(yǎng)渠道,發(fā)揮人才聰明才智。
第三,加強團隊建設,構筑發(fā)展實力。打造學習型團隊,塑造一流隊伍。通過組織職工技術學習,加強崗位培訓等辦法,提升職工的技術素質(zhì),增強全體職工的學習自覺性,使學習成為每名職工的自覺行動。打造合作型團隊,樹立一流形象。
1、為進一步做好安全生產(chǎn)工作,切實加強對安全生產(chǎn)工作的領導,我們把安全工作列入重要議事日程,成立了以隊長為組長的安全生產(chǎn)工作領導小組。還根據(jù)安全生產(chǎn)工作的具體形勢,把涉及安全生產(chǎn)的各塊內(nèi)容進行認真分解落實到人,從而形成了全隊干部、職工齊心協(xié)力共抓安全的良好局面。
2、不斷完善各項安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度。我們建立健全了崗位安全生產(chǎn)責任制和責任追究制,把安全生產(chǎn)工作列入考核內(nèi)容中,嚴格執(zhí)行責任追究制度。與各班組層層簽訂安全責任書明確了各班組的安全工作和應負的責任。將安全生產(chǎn)工作作為對班組考核的重要內(nèi)容,做到職責明確,責任到人。
3、建立安全意外事故處置預案制度。建立以隊長為組長的安全事故應急處理領導小組,制定了安全事故應急處理預案。并對可能發(fā)生的火災事故、安全事故、自然災害事故的處理提出了具體的操作流程及應對措施。定期進行緊急預案的預演,收到良好的效果,為預防突發(fā)事件緊急疏散奠定基礎。
一年來我隊干部、職工精心團結,積極參加社區(qū)和公司組織的各項活動,有力的配合了社區(qū)和公司各項工作的順利開展。我隊以安全為第一,以服務為天職,做到了安全正點運行,優(yōu)質(zhì)高效服務,班組安全無事故,也使單位的管理水平與整體服務質(zhì)量得到了不斷的提高。
物業(yè)維修部年終總結篇十
20xx年已經(jīng)過去,在這一年中我深刻體會到了工作的汗水與快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的維修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結束,收獲頗豐,下面是我對一年的工作總結:
這一年中,我作為一名設備維修工,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業(yè),自己要求嚴格,鞭策自己,力爭思想上河工作上在領導和同事心目中都認為,這個小伙子能吃苦,不嫌臟不怕累,工作認真,干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠積極主動的去參加,在這一年來,我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。在明年,我將更加努力工作,勤學苦練。
在維修工作方面,這一年任務都非常重,有好幾個黃金周。為了索道設備的正常運行公司安排了大量的加班,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術也在不斷的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經(jīng)驗,平時也多和老同志聊天學習。這年工作結束了,明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認真做好的工作,在工作中學習,領會積累每次的工作經(jīng)驗。
在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴格要求自己。處理好公事與私事之間的關系,與同事的人際關系,做到重來不和同時紅臉。明年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學習公司新出臺新的制度,自己更加努力學習專業(yè)知識,是自己的業(yè)務水平更上一層樓。
安全是重點,不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現(xiàn)這一些曉得問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小結過程,安全意識還是不夠全面的考慮到小結。在以后工作中藥彌補考慮不夠周到不夠全面細節(jié)安全隱患。在明年,要認真學習安全條例,安全生產(chǎn),安全注意事項,注意安全,為了更好圓滿完成維修工作,做到無設備安全事故,無人生安全事故,排除一些的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。
綜合以上的幾點,在今年中我成功的'完成了任務,但也有不足,在明年的工作中我會加強學習,以便于在20xx年更好的完成全年工作。
物業(yè)維修部年終總結篇十一
眨眼之間,時光飛逝。20xx年里的點點感受頗多。
20xx年初開始,我全程跟進xxx棟高層的水電安裝工程的收尾工作、消防驗收、防雷驗收、峻工驗收、交樓、維修。期間,同時管理幼兒園園林水電工程,ft高層游泳池更衣室水電安裝工程,a、b區(qū)鐵藝圍欄燈具安裝等零星工程。一直到十月初,開始接管c區(qū)別墅的室內(nèi)水電安裝工程及室外園林水電工程。所以目前我的工作內(nèi)容為:xx棟高層水電維修,c區(qū)別墅所有的水電工程,以及個別零星工程。
反思這一年里自己的所作所為,可以說是問心無愧。無論是在維修過程中遇到煩心棘手事情,還是在c區(qū)別墅水電工程管理中遇到各種矛盾和阻力,我都憑自己的專業(yè)知識和耐心,遵守崗位職責,以不阻礙工程進度,不損毀工程質(zhì)量,不損害公司利益,不給領導添麻煩的原則,處理好每個大大小小的問題。
歲尾年末,回顧一年的工作,作為一名水電工,在公司領導對我工作和生活的關心、愛護下,使我對工作的工作態(tài)度、思想水平等都有了提高。
在這辭舊迎新的日子里,要向往明天,展望未來。過去的一年給我留下了美好的回憶。過去的一年,在工作中有得有失?,F(xiàn)將這一年的個人工作總結向領導做一匯報。1.貫徹執(zhí)行公司管理工作的規(guī)章規(guī)定,提高水電業(yè)務水平,認真做好對修理工具的使用和維護,定時巡查水電附屬設施是否完好,發(fā)現(xiàn)問題立即協(xié)商處理確保電路、水路設施的完好,保障公司的水電暢通。2.嚴以律己,寬以待人,遵守公司的各項規(guī)章制度。不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事。平時,勤儉節(jié)約任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,不鬧無原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀的水電工的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和習水電方面的有關政策、法規(guī)和處罰尺度,掌握正確的施工方法,及時對老化和存在安全隱患水電設施進行更換改造。
3.熟練掌握大廈內(nèi)及公共設施設備的供電線路走向,安裝,設備的配置和性能及各項設備的使用情況。
4.掌握供電設備的運作,維護,養(yǎng)護情況,大廈內(nèi),
公共設施電表的正常運行情況。掌握大廈供水嚴格執(zhí)行水電工安全操作規(guī)程,確保人身財產(chǎn)安全。
5.及消防管網(wǎng)的走向,安裝和每處供水閥門的位置,控制區(qū)域,運行情況。
6.當重要的設施發(fā)生故障或影響大廈正常運行時,迅速到達現(xiàn)場進行處理,并及時向主管領導報告。
7.維修維護要及時,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不拖拖拉拉,消除安全隱患,對領導提出的問題,及時處理,給予解決,做好記錄。8.完成領導交辦的其他任務。
9.對不能修復的設施或設備不能擅自維修應及時匯報,請專業(yè)維修人員修理。10.及時書面提出合理化建議。
本年度主要完成了如下工作:。
上半年工作回顧。
今年初,我區(qū)遭遇五十年不遇的極端冰凍災害,供水設施設備受損嚴重,三個電站無法正常運轉,給我站工作帶來重創(chuàng)。xx年1-6月份實現(xiàn)城鎮(zhèn)供水(實際回收噸數(shù))萬噸,比去年同期減少%,實現(xiàn)總產(chǎn)值萬元。其中水費收入萬元,綜合經(jīng)營收入萬元。同期比較減少%。新增用戶60戶。
召開民主生活會、優(yōu)化組合動員大會,簽訂目標管理責任狀。
為打破單位員工的鐵飯碗,實現(xiàn)能者上、庸者下、平者讓,樹立危機意識,強化競爭機制。我站積極摸索人事制度改革辦法,在區(qū)委政府和主管局的直接領導下,歷經(jīng)30余天,順利完成《xx年工作人員優(yōu)化組合的規(guī)定和管理辦法》及《目標管理責任狀》方案的簽訂,取得了較好的效果。本次改革突現(xiàn)了三大亮點:
中層骨干述職評議,末兩位誡免談話(待遇減半)。
雙向選擇,工作人員優(yōu)化組合,定期待崗2名。
對中層骨干加壓,分配權、處罰權下放(工資總額三分之一由班組長分配)。通過周密部署,嚴肅紀律,如期完成了這次人事制度改革,使這次改革真正成為推動優(yōu)質(zhì)供水的強大動力,促進供水事業(yè)更好更快發(fā)展。
夯實基礎,完善城區(qū)供水管網(wǎng)建設。
配合南岳城市建設,1-6月份完成東環(huán)新城區(qū)衡鑫路dn300主管安裝260米,東環(huán)路兩邊居民進戶改造工程dn63管道300米;東環(huán)城區(qū)與老城區(qū)主供水管聯(lián)通工程dn100管道80米;祝融南路財保公司供水管安裝工程dn100管道180米;金升綜合樓供水管道安裝工程dn100管道120米。全力配合祝融北路、金沙路電力綜合管線槽的建設,我站派人全線實行供水管24小時巡視值班并搶修。
按照指揮部的工作方案和工作安排,水廠籌建組積極開展籌備工作:
召開3次工作人員會議,制訂工作方案、工作計劃,明確工作分工、工作職責。
請湖南大學設計專家現(xiàn)場察看,確定興隆水庫大壩下游為水廠廠址。
物業(yè)維修部年終總結篇十二
光陰似箭,11年上半年已經(jīng)過去。在這六個月里,維修部全體員工在公司領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了小區(qū)所有設備的安全運行。取得了一定的成績,為公司及全體業(yè)主做出了應有的貢獻。
一、日常工作中,工程部全體人員嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
嚴格按照公司的要求去做。能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務,認真對待業(yè)主的報修、上半年我部完成日常住戶維修2700余次,有效投訴處理及時率100%,多次得到業(yè)主的好評。
二、業(yè)主房屋裝修巡查及違章處理與驗收;對容易違規(guī)的住戶我們增加了裝修押金,使其違規(guī)成本增高。
監(jiān)督檢查重點在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、屋面躍層違章作業(yè)、占用公共走道、占用公共采光井,對違規(guī)的31號樓310、30號樓710、7號樓903r22;的業(yè)戶,我們耐心的解釋室內(nèi)裝修應注意的事項,對其中情節(jié)特別嚴重的扣除裝修押金。
三、工作中,我們負責小區(qū)所有電氣設備設施的維修工作,保證它們能夠正常運轉。
我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著應修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)的原則,認真對待每項工作。及時解決業(yè)主合理的要求:水壓過低、室內(nèi)開關跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話工作人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、工程遺留問題、地下室滲水等。做到事事心中有數(shù),及時解決業(yè)主的心中疑惑,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務。在工程遺留問題上,我們既要維護業(yè)主的合理要求,也要了解開發(fā)商的難處,協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢,多方配合才會做得游刃有余。
四、遺留問題處理。
工程建設遺留問題包括挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對業(yè)主提出的問題一一落實到位,特別辣手的問題報開發(fā)公司批準后由物業(yè)公司派人處理(費用由開發(fā)公司支付)。但也有不盡人意的地方,需要我們在以后的工作中處理。特別是交叉施工的地方老是得不到解決,還有部分施工單位不及時維修,讓我們的工作很被動。
五、設備設施運行。
電梯基本正常運行,荾怡電梯公司進行了二次維保,有針對性的維修多次。近段時間這次大的檢修確保二期所有電梯安全運行。生活水泵運行正常問題較少,但維保單位后期服務還需加強。進入夏季用電高峰,發(fā)現(xiàn)二期變壓器處于超負荷運行狀態(tài),已不能滿足業(yè)主正常用電,我們合理的調(diào)配了負荷量,并及時的上報開發(fā)公司批準后新增變壓器一臺近期投入使用,確保小區(qū)正常供電。
六、28號樓設備設施的安裝及設備設施資料的熟悉。
七、員工思想狀況比較穩(wěn)定。
我們大多數(shù)員工的思想較為穩(wěn)定愿意長期扎根物業(yè)公司,具體表現(xiàn)在行動上如班長工作高度認真負責,在突發(fā)事件到來時知難而進,能起到表率作用,在6月7日,8號樓東側供水管道爆裂,以前都是我們自己維修費用效大,經(jīng)過和置業(yè)公司對接復印了供水合同,查清了和自來水公司雙方的權利義務,然后又和水廠高廠長進行了交涉使其認可了這是他們的維修范圍。從上午一直到夜里加班加點到12點多毫無怨言。自始至終班長許偉表現(xiàn)出了強烈的責任心一直到供水正常才回家休息。我們的維修工張洪濤、劉三杰、陳宗法在疏通排污管道時,糞便經(jīng)常會濺到身上、臉上,胡亂擦擦,繼續(xù)作業(yè)r22;r22;這就是我們維修部的員工,當然這些都是他們應該做的。6月24日晚上30號樓北側變壓器因負荷量過大溫度過高造成變壓器跳閘,值班人員張澤軍遇事沉著冷靜,在90度高溫的變壓器房內(nèi)一步一步按照操作規(guī)范,把負荷量全部調(diào)整到共用變壓器上確保了正常用電。值班工作看似輕松,但實際上,要求值班人員具有較高的責任心和操作經(jīng)驗,才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時有效的做出處理,保證系統(tǒng)正常運行,為設備運轉、業(yè)主生活提供電力保障。
八、存在的問題和不足。
1、由于我們的員工技術水平參差不齊,維修技術有待提高。
2、少數(shù)員工工作熱情不夠高,工作標準不夠高;。
3、少數(shù)臨聘人員由于工資結構以及切身利益的原因,導致積極性不高;。
4、由于我們員工文化水平偏低,溝通能力有待提高。
九、下一步計劃和打算。
1、通過員工培訓強化操作規(guī)范的執(zhí)行,提高整體技能、服務水平;。
2、改變舊的思想觀念、把工作效率、經(jīng)濟效益作為開展工作的目標;。
3、統(tǒng)一思想,團結一致,利用績效考核機制,調(diào)動員工的工作積極性:
4、做好專業(yè)培訓計劃。
總之,在下半年度,我們要抓住日常制度的管理和專業(yè)考核這兩條,以管理要效率、以考核出技術,將我們維修部打造成一支人員素質(zhì)高、服務態(tài)度好、服務質(zhì)量硬的團隊。
物業(yè)維修部年終總結篇十三
早安,很高興能在這兒跟各位介紹自己;我是,來此應征海外業(yè)務部長。
我的背景和工作經(jīng)驗使我足以勝任這份業(yè)務代表的工作,我在臺灣念大學,主修行銷,1985年,再從美國德州大學的商學院得到工商管理碩士的學位。過去五年來,我以這些專業(yè)知識及技巧擔任神奇廚具用品公司的外銷部副主任。
action電器公司是個高瞻遠矚的公司,我知道你們正在開拓市場,尤其要在美國闖下一片天地;正因為如此,你們需要一位積極,肯負責的業(yè)務部長。在神奇廚具用品公司,我們將產(chǎn)品在美國的市場占有率提高了25%,這正足以證明我有能力在當?shù)赝其N產(chǎn)品。
如果能夠進入貴公司工作,對我來說將是個大好機會,又可以好好繼續(xù)學習。我希望能成為action電器公司的一員,謝謝。
物業(yè)維修部年終總結篇十四
作為公司的一名機修工做人員,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業(yè),自己要求嚴格,力爭思想上和工作上得到領導和同事的認可。在工作中我不嫌臟不嫌累,工作認真,干起活來從來不拖泥帶水。我參與我廠各車間大小各式泵的檢修、設備的檢修、暖氣、雙氧水管道的改造等工作雖然我的技術水平不是太高但是我相信在以后的工作中,我相信我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得很大的進步。在今年,我將更加努力工作,勤學苦練。自己更加努力學習專業(yè)知識,使自己的技術水平更上一層樓。
今年的工作任務都非常重。水冶廠設備管道的改造,水冶廠管道設備的正常運行,公司會安排了大量的加班,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多我的維修技術也在不斷的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經(jīng)驗合理安排停水、停汽期間的檢修任務,在需要檢修的每一處法蘭、每一處閥門同時仔細核對并負責把需要的墊片、閥門、螺栓等工具材料準備詳細完善,縮短了停水、停汽期間的檢修準備工作,按時、按質(zhì)完成了檢修任務。機修工作既有加工某個零件的清洗修整、調(diào)試,從龐大到轉巧,都是機修的份內(nèi)活,在大量手工操作的同時,機修又是一個體腦并用的工種,他們的工作不是一蹺而就的,設備的故障判斷、拆卸的順序、間隙的調(diào)態(tài)都需要開動腦筋,需要多年經(jīng)驗的積累。,平時也多和老同志聊天學習。去年工作結束了,今年的工作也是緊張的開始。這些都是需要認真做好的工作,在工作中學習,領會積累每次的工作經(jīng)驗。
夠注意小節(jié)過程,安全意識還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節(jié)安全隱患,要認真學習安全條例,安全生產(chǎn),安全注意事項,注重安全,為了更好圓滿完成我廠的維修工工作。在工作期間,我會不斷的學習提高自己的技術。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。一年來。盡管有了一定的進步和成績,但在有些方面還存在些不足。有創(chuàng)造性的工作思路還不多,個別工作還做的不夠完善,還有待在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習努力使思想覺悟、業(yè)務能力和工作效率全面進入一個新的水平,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。
物業(yè)維修部年終總結篇十五
xx年接到公司維修派單共計臺次,平均每月臺次。接到維修派單后,我及時安排員工進行維修,自己也經(jīng)常和員工一起維修。經(jīng)過大家的共同努力和辛勤工作,全部完成了維修工作任務。xx年維修合格率為%,基本達到了目標要求,但還有﹪沒有達標,需要在今后工作中進一步努力,力爭實現(xiàn)合格率為%。
xx年的維修工作相比于去年,有了較大的進步,在維修數(shù)量上有一定增長,在維修質(zhì)量上有一定提高。主要原因在于不斷改進維修服務方式,積極探索新的維修模式,著重維修好客戶急需的設備,同時以不同儀器維修理論與實踐相結合的方式來解決設備維修中遇到的問題,使自己的維修能力與技能有了質(zhì)的提升。xx年的維修工作比起以往,主要缺乏制度完善和系統(tǒng)化,維修管理幅度和力度較弱,團隊意識較差,各項工作開展起來較為困難。
一是維修部工作被動,其原因是自己主觀能動性差,存在“參加與不參加一個樣”的消極思想,因而導致工作被動。二是自己雖然一心想做好年初的計劃目標,但側重點還是集中在努力提升自身維修技能水平上,忽略了部門的遠景建設,以致造成部門許多事情的停滯。三是雖然全年維修合格率達到95%,但有5%的維修沒有合格,原因是自己與部門間溝通不及時,造成儀器配件滯后,出現(xiàn)維修拖拉現(xiàn)象。四是作為部門的主管,我?guī)思记刹桓?、傳授水平不足,自己的思想覺悟和業(yè)務技能需要進一步提高。
1、加強學習,提高自身綜合素質(zhì)。我要認真學習公司工作精神和業(yè)務技能,做到在工作中學習,在學習中進步,切實提高自己的業(yè)務能力和管理能力,能夠處理好突發(fā)維修事件,提高維修工作的效率和質(zhì)量,力爭實現(xiàn)維修合格率100%。
2、加強建設,促進維修工作發(fā)展。我要加強部門隊伍建設和創(chuàng)新優(yōu)化工作,增強部門凝聚力,樹立部門良好形象,做到真抓實干,促進維修工作發(fā)展,確保讓公司和顧客滿意。同時,我要積極配合其他部門共同做好維修工作,堅決完成公司所交付的任務,努力取得良好成績。
3、完善計劃,提高維修工作質(zhì)量。我要認真制定維修部每月工作計劃,明確每周維修任務,切實按照月計劃做好維修工作。要加強對維修工作的總結,好的要堅持,差的要改進,促進維修工作質(zhì)量提高,樹立部門維修質(zhì)量信譽。
物業(yè)維修部年終總結篇十六
20xx年即將經(jīng)過去,我剛好加入欣材集團一個月,時間雖然不長,但我已經(jīng)感覺到了這個公司的企業(yè)文化,從上到下,行動是統(tǒng)一的,目標是堅定的,氣氛是和諧的。我作為汽修廠的維修部負責人,雖然代表的是集團公司小小的一個窗口,但我仍然感覺到了公司領導無時無刻對我的關愛,我在公司領導和同事們的關心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應有的貢獻。
在這一個月中,我以高標準的工作和簡單的生活要求自己,做了一些汽修廠的前期工作,現(xiàn)將這一個月工作總結如下:。
我加強了企業(yè)文化和技術知識學習,全面提高自己的企業(yè)文化素質(zhì)和業(yè)務水平。在這一個月中,通過閱讀公司宣傳文書,進一步學習集團公司各領導的講話內(nèi)涵和精髓,努力做到從認識上有新提高、運用上有新收獲,達到指導實踐、促進工作、提高工作水平和服務能力的目的,同時了解了汽修廠各基層人員的基本情況,結合重慶市發(fā)展前景,根據(jù)周邊市場認真的做了分析,認為欣利汽修廠無論是在交通、地理、時期都很占優(yōu)勢,它處于二環(huán)路出口邊,周邊即將建成許多大型廠礦和同行站點,無形大型汽車必將增加,修理市場前景廣闊,再加入兩江新區(qū)的建設時期,我們汽修廠跟著政策的步閥,堅定集團公司做大做強的目標,一定會在重慶維修行業(yè)做出標桿,將更多的服務貢獻給社會。
發(fā)揚團隊合作精神,努力完成以下汽修廠各項生產(chǎn)任務。
1、深入解修理廠車間各個崗位的工作內(nèi)容及人員動態(tài),主要掌握各崗人員的工作熟悉度及專業(yè)知識,對每個人的工作年限,實際操作能力都進行了摸底。12月汽修廠維修車輛154臺次,其中翻新4臺,返修1臺(11月修理車輛),安全、質(zhì)量、及時率都達到上級下達的指定標準。
2、對辦公區(qū)、修理車間區(qū)域進行規(guī)化,以庫房為重點,清理、清潔、整理了各個區(qū)域,對各類的設備、配件、舊件、廢油等進行分類存放管理,對修理廠各區(qū)域進行警界線的劃分,規(guī)范修理工上班時間,早上生產(chǎn)安全講話,制作修理廠修理動態(tài)牌,隨時掌握修理進度,保證生產(chǎn)需要。
3、協(xié)助制作汽修廠對修理資質(zhì)申請材料的整理,對主管行政部分的溝通與銜接起了很大的輔助作用,加快了修理廠資質(zhì)申請的步閥,使汽修廠盡快進入營運狀態(tài)。
4、每周對自己的工作情況進行一次總結并寫好下周工作計劃,及時上交給上級領導,讓領導對我的工作有更多的了解和更好的管理,經(jīng)過領導的多次指導和幫助下,我的工作能力得到了進一步的提高。
我保持健康良好的心態(tài),和同事們一起聊天一起生活,更多的學習到了公司的很多企業(yè)文化,積極參入公司組織的`各項活動,交了很多朋友,認識了很多人,我想在我以后的人生生涯中這是一段開心的歷程,我曾幻想過一些可以修身養(yǎng)性的高山野林,也曾想過學習渡金的金融都市,但我總覺得沒有這里樸實生活過得真實,我對現(xiàn)在的生活環(huán)境很滿足,我對未來充滿了希望,我喜歡呼吸這里的空氣,喜歡這里的一草一木,喜歡這里的每個人。
1、管理上存在很多經(jīng)驗不足,缺少方法,責任意識有距離等主觀問題。主要造成維修流程存在脫節(jié)現(xiàn)象,主要體現(xiàn)在大修翻新車輛,前面工種維修完后,沒有在最快時間里將工作上報并交與下一工種,造成時間上的拖延,時間不是很長,還是存在縱向上的管理漏洞,也是員工之間的橫向聯(lián)系能力差的表現(xiàn)。其次對修理工的情緒管控上經(jīng)驗欠缺,找不到有效的詞語來解釋一些問題,比如生活費這一個小問題,就會增加了修理工的內(nèi)在情緒,增大了修理工的流失性,也有影響到工作積極性,更有可能造成返修現(xiàn)像安全問題,這也是管理上的漏洞,欠缺合理解釋的經(jīng)驗。下一步采取先理流程后建臺賬,這做就能做到層層有管控,步步有節(jié)奏,并且針對性的員工進行談話,確實多次談話無效的員工采取換崗換站的做法。
2、除了以上主觀上的問題外,客觀上還是存在以下問題:
(1)、進口車、電噴車修理,目前修理廠承修的主要是集團公司車輛,這些車中大部他都是進口車、電噴車,在維修過程中對這些車的電路故障都存在盲區(qū),其它站上也存在這一問題,主要是針對電腦故障解碼這一問題,沒有廠家的專業(yè)培訓及軟硬件的支持?;緵]有進行培訓學習。下一步建議利用售后服務站關系去廠家系統(tǒng)的培訓和學習,如:電腦電路診斷、電噴車高壓油路、低壓油路的維修等。
(2)、由于汽修廠目前沒有質(zhì)檢崗,都是由自修人員自檢,班長復檢,其中的漏洞多,自己修過的車檢查中很少出現(xiàn)不合格的問題,班長也有通過專業(yè)培訓,達不到質(zhì)檢效果,只有實際經(jīng)驗沒有檢驗依據(jù),再加上責任心不強平時管理不到位,容易造成返修事故。下一步采一方面招聘專業(yè)質(zhì)檢崗位人員用數(shù)據(jù)說話才有力度,另一方面對班組長進行專業(yè)知識的培訓和管理上的培訓,達成零返修的目標。
(3)、維修部對于修理工的培訓完全處于一種紙上談兵的情況,沒有針對公司專用車輛的培訓資料和培訓的器材,比如黑板、設影儀等,沒有常規(guī)的汽車結構與維修技巧教材,更沒有針對水泥罐裝車輛的特殊培訓教材,這些都是造成自有修理工素質(zhì)遲遲得不到提高的原因。下一步建立培訓檔案,培訓資料,上報公司審核后立即落實培訓工作,采取實際實用的培訓方法。
(4)、修理廠交通不便,回家探親和外出辦事都不方便,給修理工增加了心理上的加壓力,導致工作積極性不高,對汽修廠忠誠度不夠,三心二意,不但影響工作的開展,而且有安全風險。下一步采取給員工做工作的方法,讓他們了解到這里人人平等,而且也有可能設立交通車的意愿,在工作中生活中多關心多溝通,有限條件定會得到理解。
對自己要有新的目標和要求在今后的工作中,我會更加努力,不辜負領導對我的信任。
1、加強企業(yè)文化學習,努力提高自己對企業(yè)的水平,領悟公司高層的發(fā)展戰(zhàn)略目標,不斷的提高自身的綜合素質(zhì),更好的適應工作需要,更出色的完成各項工作任務。
2、努力學習技術和管理知識,不斷的充實自己,解決生產(chǎn)中遇到的各種問題,增強員工之間的橫向聯(lián)系,加強對員工的縱向管理,簡化管理流程,增強企業(yè)效益。
3、加強修理車間報修流程管理工作,確保每班工作流程的一致,嚴格規(guī)范修車、規(guī)范操作,保質(zhì)保量的完成公司、修理車間下達的各項生產(chǎn)任務。
4、合理安排公司下達的車輛一維、二維工作,做到以保代修,控制好車輛成本,保證生產(chǎn)。
5、加強學習電噴車修理技術的推廣和應用,做到有目的的指導生產(chǎn)。
6、認真組織學習車輛軟故障攻關活動,及時針對修理中出現(xiàn)的問題,有目標的開展攻關活動。
7、加強安全事故的處理和預防措施,提高可預見性防范。做好不規(guī)范動作的控制,采取糾正措施。
8、制定更加詳細的員工培訓計劃和內(nèi)容,使員工能夠真正的能夠提高自身素質(zhì)和操作技能。
9、加強員工培訓的監(jiān)督,對不安時組織學習的班組及個人進行考核。
10、堅持落實三合一管理體系的每周檢查制度,有效的保證質(zhì)量,提高工作環(huán)境和個人健康工作。
11、認真編寫20xx年車輛維修學習計劃,在工作中不斷查找不足,不符合三合一管理體系有關要求的及時采取糾正預防措施,不斷的持續(xù)改進,使20xx年的汽修廠管理工作再上新臺階。
回顧過去的工作,雖然努力的完成了自己的工作計劃,但完成標準與領導的要求還相差很遠,在明年的工作中自己將更加努力的工作,高標準高品、認真負責完成領導安排的各項任務。
以上總結如有不妥之處,敬請領導批評指正。
物業(yè)維修部年終總結篇十七
去年的物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此物業(yè)維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在集團公司領導的帶領下不斷提高工程維修技能,使xx市xx物業(yè)維修在整體工作績效,專業(yè)技能,服務態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。
因此,20xx年是簡單而不平凡的一年,為了總結經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
1、完成xx樓宇門整修、換鎖,消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。
2、xx大廈、商務樓東井蓋焊制安裝、商務樓下水道疏通。
3、安xx19#、24#、25#、7#及小高層電表集抄表管線。
4、安xx小區(qū)1#商場5戶商戶供水管道。
5、xx東墻欄桿修補.。
6、安xx公寓太陽能管道。
7、xx小區(qū)南墻欄桿更換。
8、xx樓井蓋更換。
9、安xx花園減速帶。
10、xx小區(qū)路燈桿加固。
11、xx辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮。
12、焊制垃圾車三輛。
13、xxx樓排水管修理。
14、機械組團樓頂欄桿焊接修理。
15、積極參加公司組織的集體活動,認真完成了xx水系、xxx、xx、xx的衛(wèi)生清理工作。
1、專業(yè)技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到。
2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。
3、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽。
5、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。
6、和各部門工作銜接還不是很完美。
1、計劃:主要對20xx年工作做一個計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
4、落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處。
以上就是我20xx年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
最后真誠的期望以后的物業(yè)維修工作中,在領導的帶領下,在同事的幫助中,齊心協(xié)力把xx市xx物業(yè)公司維修工作做到更完美,爭取更上一個臺階。
物業(yè)維修部年終總結篇十八
時光飛逝,20xx年轉眼就過去了,回顧20xx年的工作,總結如下:
一、供暖期間,及時排除了供暖中出現(xiàn)的各種問題;并采取分段供暖,為公司節(jié)省了資源。供暖結束后,對地熱井及深井泵進行了養(yǎng)護。
二、配合電梯維保人員對各區(qū)片電梯進行養(yǎng)護,并配合辦公室對電梯進行報檢,并配合鍋檢所檢測。
三、配合公司領導對水晶城二期、三期、b文園、c社區(qū)進行驗收及交接。
四、安排維修人員對各區(qū)片自來水管道及泵房進行維護。
五、供暖前對a、b、c泵房內(nèi)地熱井及深井泵進行調(diào)試,并安排人員對泵房看管人員進行現(xiàn)場培訓,以便出現(xiàn)問題及時排除。
六、供暖期間,對a花園暖氣管道滲漏進行了維修,并在此期間也發(fā)現(xiàn)b育新組團2#樓暖氣回水也出現(xiàn)滲漏情況。經(jīng)公司領導決定配合施工隊完成了b育新組團2#樓暖氣回水改造工程。
七、供暖期間安排人員及時對各區(qū)片泵房進行查看,并對供暖中出現(xiàn)的問題及時處理,堅持“小修不過夜”的`服務宗旨,得到了廣大業(yè)主的一致好評。
物業(yè)維修部年終總結篇十九
時間如梭,轉眼間,又跨過半個年度之坎?;叵脒^去的半年工作,在綜合管理科直接領導下,在全組成員的共努力下全市場水電、廣播、監(jiān)控等設備正常安全地運行,圓滿地完成了本年度的工作任務,簡要總結如下:
一、精誠團結,攻堅克難,市場供電網(wǎng)改造順利完成。
1、隨著市場發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。
全組成員配合科室經(jīng)過艱苦努力,于年初完成新增1000kva廂式變壓器1臺;新建與改造10kv線路2.412千米,低壓工程新建與改造線路12.832千米,鋪設高低壓銅芯電纜270米;新架鋼桿6根。同時完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設施(屋面隔熱層、噴水降溫)建設,確保供電設備平穩(wěn)運行。
2、由于市場發(fā)展繁榮,在夏季高溫用電高峰期時經(jīng)營戶申請安裝空調(diào)劇增,全組人員不顧休息和早晚完成了各組團的空調(diào)主線路的增設,安裝了167臺空調(diào)進戶線。
3、確保全市場路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運行,及時調(diào)整和安裝肓區(qū)路燈。調(diào)整晚間監(jiān)控光源控制,圖像達到預想效果。
4、協(xié)助施工單位對浙南鞋料市場線路改造;對國、地稅,提升辦等有關單位發(fā)生線路,電器設備故障及時處理。
二、落實安全生產(chǎn)責任。
1、科室領導把安全生產(chǎn)放在第一位,每天晨會x科長重復叮囑。特別對各種生產(chǎn)工具x科長和x工程師親自檢查和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)嚴重缺陷、破損的工具及時消毀。全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設備、火災等一切事故。
2、在6—9月中,為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質(zhì)量,科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制,及時排除設備故障并每一小時做好設備運行記錄,確保各回路運行可靠。
三、認真開展檢查工作。
1、每天對市場的水電常規(guī)巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時處理。在市場日常維修派出870余次。
2、配合綜合管理科每月白天和晚上對市場生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。
3、配合管理一科、二科對店面戶內(nèi)電表箱、用電設備與線路檢查工作。整改了無電表箱、電表箱缺蓋將約400戶,有效防止因電表、設備、電線老化而產(chǎn)生的安全隱患。
4、每星期五定期對市場定時斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查,并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調(diào)整處理疑難的及時向科室領導匯報。
5、定期對市場內(nèi)給水管網(wǎng)檢測,對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時搶修,杜絕市場內(nèi)滴、漏現(xiàn)象。配合科室對消防管道的壓力測試。
6、在每次臺風來臨之前對市場內(nèi)供電線路網(wǎng)、電線桿及拉線等用電設備,戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等全面檢查,做到未雨綢繆。
四、全力配合設備修試,加強設備維護保養(yǎng)。
1、為適應市場發(fā)展的需求,中心投入巨資增設1000kva廂式變壓器,6月9號正式投入使用,在使用的過程中對存在的缺陷(電壓偏低、接地線電阻偏差、線路調(diào)整分流等)給予相應的整改措施使其使用達到最佳性能。
2、結合市場用電低谷期機會,克服困難分路拉電,x月中旬對所有設備進行了輪換檢修、預試及消缺等工作。
東西配電房設備檢修與施工人員密切配合,完成了停送電設備的倒閘操作、安全措施布置、現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。其中對3臺主變更換已老化的高壓耐油密封圈,低壓端導電管,絕緣瓷瓶等對東西配電房低壓柜更換隔離開關(600a)8組,主柜dw10斷路器(20__a)1組,軸流風機5臺,電容切換接觸器5只,零星小配件等。
同時,對高壓房部分銹蝕設備的底座、拉桿、箱面等部位進行了防腐處理。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護,檢修后設備的驗收等工作。
五、做好全組本職工作,建立水電、廣播、監(jiān)控檔案。
1、今年x月份在科室的指導下,水電組對整個市場的水、電表進行徹底查看,更換壞表、死表198戶,要求對市場用電(水)大戶每月抄度一次,并對每戶的電表的容量、表號、每次的抄度錄入檔案。
2、每月對市場的13處總水表,東西配電房、廂變有功無功電表抄度,每次的數(shù)據(jù)登記歸檔。
3、做好供電設備維修、年檢報表。建立主要設備專戶對每次維修的項目,更換設備材料的型號、數(shù)量和檢修后設備運行情況記錄存案。
4、管理好電工倉庫工作。定期做一次物品耗用報單及物品進出庫存放表,對常用的備品、備件應保證一定的庫存,對出庫的材料,用在的地點做好登記。
六、存在的不足。
1、需加強安全意識(特別是自身安全)。
2、加強本職工作的責任心。
3、加強對專業(yè)知識的學習。新來的成員對配電房操作規(guī)程不夠熟練,對市場場貌不夠熟悉,特別是支線路的分布情況還不了解及日常維護中經(jīng)驗不足。
4、加強常用工具及材料的管理。
以上是維修部半年的工作總結,即將迎來的下半年里,望大家對我們維修部提一些寶貴的建議,讓我們在今后的發(fā)展中不段的完善自已,為市場發(fā)展作出一些貢獻。
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