報告是對某項事物或事件的詳盡說明和分析。編寫報告時要注意語言準確、表達清晰,同時也要注重排版和格式的規(guī)范性。在閱讀這些報告范文時,大家可以了解不同領(lǐng)域的報告寫作風(fēng)格和結(jié)構(gòu)。
超市崗位述職個人述職報告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時光如水、歲月如梭,一晃間一年已經(jīng)過去了,回顧當(dāng)初在商會應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,我要對來到_公司做一份物業(yè)客服個人工作總結(jié)。如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責(zé)的客服員工,對客服工作也越來越熟悉。這是短暫而又漫長的一年,短暫的是時間流逝飛快,漫長的是成為一名優(yōu)秀的客服人員,道路還很漫長。以下是我的工作述職:
做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心。當(dāng)然,這一點我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
一、我學(xué)到了哪些。
1.拓展了才能。每當(dāng)我把每一項工作都認真努力的完成時,都是對我的支持與肯定。毛織交易會期間,我們客服部在這四五天加班,把自我的分內(nèi)事做好,體現(xiàn)我們客服中心的團結(jié)精神,體現(xiàn)大家對工作都充滿了活力,這時的累也就不算什么了。
2.提升了自身的心理素質(zhì),磨礪了我的性格。對于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,勇于應(yīng)對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自我的工作職責(zé)。微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對客戶時,無論煩惱與否,高興與否,都要以工作為重,始終堅持微笑,因為你代表更是公司的形象。我覺得在客戶面前要堅持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
3.細節(jié)的重要性。在毛織貿(mào)易中心那里我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文字,每一個標(biāo)點,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,僅有深入細節(jié),才能從中獲得回報。不因細節(jié)因其小,而輕視、忽略。
二、我這一年來的主要工作資料。
1.首先就是熟悉各方面信息,包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理,完成后進行回訪。
2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理以。
3.公司單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎樣運用都要熟悉。
對于明年,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升:
1.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升自我各方面能;
3.拓展各項工作技能;
4.加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,完善客服接待流程及禮儀,提高客戶服務(wù)技巧與心理。
公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。經(jīng)過此次的物業(yè)客服個人工作總結(jié),讓我確定了自我努力的方向,在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的提高!
超市崗位述職個人述職報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫x×,xx年x月入伍,x年x月加入中國共產(chǎn)黨,自轉(zhuǎn)改士官以來,在工作中沒有什么可歌可泣的英雄壯舉,也沒有什么驚天動地的業(yè)績,但始終是在平凡的工作崗位上實踐著自己的入黨誓言,默默無聞,盡職盡責(zé)的奉獻著。正是平凡的工作崗位鍛造了自己吃苦肯干的品格,過硬的素質(zhì),嚴謹?shù)淖黠L(fēng)。工作中始終以高度的政治責(zé)任感和強烈的革命事業(yè)心對待本職工作,愛連如家,甘愿奉獻。
(一)平時努力學(xué)習(xí)政治理論,始終做到政治上合格。轉(zhuǎn)改士官以來,能夠認真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想、鄧小平理論,自覺與黨中央、中央軍委在政治上、思想上、行動上保持一致。及時完成上級規(guī)定的理論學(xué)習(xí)計劃,通過學(xué)習(xí),提高了自己運用辯證唯物觀點分析事物,解決問題的能力。
(二)平時注重對政治理論的積累,積極參加各級組織的政治思想教育,加強了自己的人生觀、價值觀、世界觀的改造。針對近年來軍隊出現(xiàn)的各種政策多,能夠克服個人家庭各種矛盾,思想穩(wěn)定,熱愛軍隊,安心服役。加強了獻身國防,干好工作的信心和決心。
(三)關(guān)注國內(nèi)外形勢,關(guān)心軍隊建設(shè),在大事大非面前能夠正確地堅定自己的革命信念,擁護黨中央、中央軍委的決策,使我更加明白作為一名革命軍人應(yīng)該努力發(fā)展的方向,解開了對當(dāng)前社會存在問題的迷惑。
(一)熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),責(zé)任心強。并做到忠誠于國防事業(yè),牢固樹立以連隊為家,當(dāng)兵盡義務(wù)的思想,始終堅持在部隊這個大學(xué)校中摔打磨練自己,不斷給自己加壓,刻苦訓(xùn)練,努力學(xué)習(xí),不斷加強世界觀、人生觀改造,有較強的'事業(yè)心和責(zé)任感,具有高尚的道德情操和思想品質(zhì)。思想端正,上進心強,作風(fēng)正派,工作扎實,任勞任怨,為人忠誠,謙虛謹慎,團結(jié)協(xié)作精神好。
(二)無論在什么崗位,都能一心撲在工作上,扎實工作;視事業(yè)為生命,積極進取。對待本職工作認認真真,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,且吃苦耐勞,任勞任怨,立足本職腳踏實地干工作。在處理個人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講風(fēng)格。在工作過程中注意合理安排時間,采取科學(xué)的工作方法來提高工作效率。從沒有因工作多,任務(wù)重而產(chǎn)生消極抵觸情緒,自始至終保持了良好的敬業(yè)精神和工作干勁。
(一)平時自身要求嚴格,作風(fēng)嚴謹;品德優(yōu)良,作風(fēng)過硬。始終以黨性原則作為自己的行動指南,工作中能以普通一兵的標(biāo)準嚴格要求自己,具有較強的組織紀律觀念,生活上不給組織講價錢談條件。獻愛心,助人為樂,作為自己工作和生活中的準則,嚴格要求,遵章守紀,服從命令,聽從指揮,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志。在工作和生活中始終保持嚴謹?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L(fēng),認真履行一名士官的職責(zé),能夠事事想在前,干在先,不折不扣地完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù),具有忘我的奉獻精神。
(二)能嚴格要求自己,加強自控能力,注意作風(fēng)紀律養(yǎng)成,努力樹立良好的自身形象,發(fā)揮好骨干模范帶頭作用,自覺抵制“燈紅酒綠”的影響,并從反面教材中汲取教訓(xùn),不到地方營業(yè)性舞廳、錄象廳等不該去的場所,不抽煙不酗酒。
(三)關(guān)心時事政治,積極參加各種政治學(xué)習(xí),無違法違紀行為,并模范執(zhí)行國家的法律法令和軍隊的條令條例。時刻把自己置身于組織監(jiān)督之下,能虛心向其他同志學(xué)習(xí),并誠懇地接受批評意見,時刻注重擺正自己的位置,要求自己保持團結(jié)、學(xué)習(xí)的良好工作作風(fēng)。時時事事把自己置于法紀約束之下,認真學(xué)習(xí)國家的法律、法規(guī),自覺維護黨和軍隊紀律的嚴肅性,一絲不茍地執(zhí)行軍隊的條令、條例和各項規(guī)章制度,從細微處嚴于律己,養(yǎng)成言行一致,表里如一,忠誠老實,令行禁止的作風(fēng)。
存在的問題:
(一)對政治理論學(xué)習(xí),尤其是需要從思想深處去認識,領(lǐng)會的精神實質(zhì)和深刻內(nèi)涵,下功夫還不夠,用心不足,淺學(xué)輒止,筆記體會也不夠認真扎實。
(二)對平時的學(xué)習(xí)時緊時松,不夠全面扎實,自己工作學(xué)習(xí)中取得成績后有自滿的心理。
(三)工作中還有放松要求的現(xiàn)象,對新知識的學(xué)習(xí)鉆研上下的功夫還不夠。
以上是我的述職,為了促進下一步工作上臺階,我一定加強自己的政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想覺悟;發(fā)揚能吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng),提高自己的業(yè)務(wù)技能;不斷學(xué)習(xí)新知識,提高解決新情況,新問題的能力。
謝謝大家!
超市崗位述職個人述職報告篇三
本人xx,xx年某月畢業(yè)于福建師范大學(xué)中文系漢語言文學(xué)教育專業(yè),獲得文學(xué)學(xué)士學(xué)位。xx年某月被確認為中學(xué)一級教師。
本人堅持四項基本原則,堅定正確的政治方向,關(guān)心國家大事,積極參加有益的政治活動和政治學(xué)習(xí),遵紀守法,愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,扎實工作,不斷加強自身道德修養(yǎng),提高自身的業(yè)務(wù)水平。
自xx年任中學(xué)二級教師以來,本人一直擔(dān)任兩個班級的語文教學(xué)工作,具有扎實的專業(yè)理論知識和較為豐富的教學(xué)經(jīng)驗。在工作中,我始終保持著一種積極學(xué)習(xí)的`心態(tài),不斷研究試題與考試變化,努力構(gòu)建一套切實有效的教學(xué)模式。xx年和xx年兩年擔(dān)任高三教學(xué)工作,所任教班級成績良好。
任職期間,積極參加我校教研組組織的課題研究,一次為省級課題《開發(fā)利用本土資源探究學(xué)習(xí)語文》,一次為國家級課題《寄宿制背景下語文教學(xué)有效性研究》。xx年一篇論文參與學(xué)校匯編。
任現(xiàn)職以來,本人自xx年某月至xx年某月連續(xù)5年擔(dān)任班主任,所任教班級積極參加學(xué)校組織的各項活動,多次取得好成績,班風(fēng)良好,班級成績位列年級前列。xx年某月起任高一語文備課組長,能協(xié)調(diào)好備課組內(nèi)工作,完成學(xué)校各項任務(wù)。
參加工作以來,我年年出滿勤,能較好地完成教學(xué)工作量。并且不斷發(fā)展自己,完善自己:xx-xx學(xué)年,被評為同安一中“校優(yōu)秀教師”;xx年,獲“葉圣陶杯”全國中學(xué)生新作文大賽作文教學(xué)成果二等獎;xx年,獲廈門市班會創(chuàng)新大賽二等獎,xx年參加全國語文教師讀書競賽獲全國一等獎,xx年獲廈門二中德育先進個人稱號。
同時,xx年某月起參加廈門市骨干教師培訓(xùn),不斷完善發(fā)展自己?!鞍俪吒皖^,更上一層樓”,未來工作的路還更長,教學(xué)工作任重而道遠,我將做好以下幾方面:
在工作中,我會保持住一貫以來對于語文的神圣感、崇高感和榮譽感,矢志不渝,堅定不移,并且力求語文教學(xué)銳意創(chuàng)新張揚個性。
我會做到以下幾點:一是有一個恰當(dāng)而準確的自我定位;二是多讀書,不斷接納新思想,特別是加深對新課程、新教育理念的理解和認識;三是要成為專業(yè)化、研究型的新型教師,用全新的教育觀統(tǒng)領(lǐng)教育教學(xué)活動。四是積極參與課程改革并落實在教育教學(xué)的實踐內(nèi),積極參與課題教學(xué)研究。
1、做一個有人文關(guān)懷的老師。
我會關(guān)注每一個學(xué)生發(fā)展的潛力,尊重學(xué)生的個體差異,對后進生熱情鼓勵,耐心誘導(dǎo),努力提高他們的自信心和自覺能力。我將通過課堂教學(xué)、課外活動、面談及家訪等多種方法幫助每一個學(xué)生健康成長,爭取不讓班內(nèi)出現(xiàn)學(xué)科薄弱的學(xué)生。
2、做一個積極思考的老師。
在教學(xué)中,用心鉆研教材考綱;在生活中,關(guān)注思考現(xiàn)實。并把獨到的見解,辯證的觀點落實到教學(xué)實踐中,通過班級日記、作文、周記等與學(xué)生進行交流,直接引導(dǎo)學(xué)生去磨礪自己的思想。同時自己要把思考的結(jié)果結(jié)晶為教學(xué)論文。
3、做一個真才實學(xué)的老師。
我會傾注自己全部的熱情,用自己的知識去影響每個學(xué)生,努力抓好教學(xué)常規(guī),并著力培養(yǎng)學(xué)生的人文素質(zhì)。爭取教學(xué)成績再上一個臺階,爭取讓學(xué)生的寫作有所長進。
學(xué)海無涯,業(yè)務(wù)研究更是無限。作為一名青年教師,我還有很多不足需要改善,我會再接再厲,開拓進取,不斷創(chuàng)新,讓“教書”與“育人”成為我工作的主線,不斷前行。
超市崗位述職個人述職報告篇四
緊張、忙碌的一學(xué)期即將結(jié)束。本學(xué)期,在吳校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在生活教師、夜班護理員和保潔員阿姨的共同努力下,生活區(qū)的整體工作取得了一定的進展和提高。但是,與吳校長開學(xué)初提出的“穩(wěn)中有進,穩(wěn)中改革;服務(wù)育人,管理育人;管理工作要規(guī)范化、程序化”的工作原則及四條工作重點和十條要解決存在的問題,還有一定差距,需要在今后工作中不斷加強和改進。下面把本學(xué)期的工作向領(lǐng)導(dǎo)和全體老師匯報如下:
一、聽從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,統(tǒng)一理念,找準定位。
本學(xué)期因工作調(diào)整,有幸與在座各位再次一起共事。生活區(qū)的工作對我來說,盡管不太陌生,但是,也是一次新的挑戰(zhàn)。它與總務(wù)處的工作不同,一個是管理任人擺布的物,一個是管理有個性、有思想、活生生的人。所以,面對兩千多名學(xué)生的服務(wù)與管理,要說沒有壓力,那是不現(xiàn)實的。我把這份壓力變成動力,接受了這次挑戰(zhàn),并且只有一個目標(biāo),把這份工作做好,力爭保一方平穩(wěn),讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
本學(xué)期,通過學(xué)校多次對崗位負責(zé)人的培訓(xùn),我的觀念有了很大的轉(zhuǎn)變,對學(xué)校的辦學(xué)理念更加理解,對生活區(qū)的工作有了新的認識,對自己的定位更加明確。
1、認真貫徹落實學(xué)校的辦學(xué)理念,認真執(zhí)行校長對生活區(qū)工作的決議、指示和各種規(guī)章制度。
2、加強生活教師隊伍建設(shè),調(diào)動全體員工的積極性。
3、做好協(xié)調(diào)工作,協(xié)調(diào)好生活區(qū)內(nèi)部的關(guān)系(生活教師、組長、干事),協(xié)調(diào)好與其他部門的關(guān)系(學(xué)部、膳食中心、醫(yī)務(wù)室、總務(wù)處等)。
4、做好服務(wù)工作,為學(xué)生服務(wù),為教育、
教學(xué)。
服務(wù),為在座的各位服務(wù)。
5、制定相應(yīng)的規(guī)章制度。
生活區(qū)的工作非常繁雜,可是,每件事情都很重要。開學(xué)前的迎新準備工作,開學(xué)后的學(xué)生情緒穩(wěn)定工作,學(xué)生衣、食、住、行的服務(wù)與管理工作,學(xué)生思想品德教育和行為規(guī)范教育工作,學(xué)生的安全教育工作等。通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和科學(xué)管理,逐步培養(yǎng)學(xué)生良好的勞動觀念、集體意識、組織紀律、艱苦樸素、生活習(xí)慣和行為習(xí)慣,為學(xué)生打好學(xué)會做人的基礎(chǔ)。
二、深入實際,調(diào)查研究,不斷完善管理方法。
要做好這份工作,尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作,必須深入實際,調(diào)查研究。本學(xué)期,我?guī)缀趺刻於嫉綄W(xué)生寢室、餐廳、操場,觀察問題,發(fā)現(xiàn)問題,與老師、學(xué)生交流溝通,虛心聽取他們的意見和建議,只有這樣,才可以證實自己的管理是否正確,因為服務(wù)對象和服務(wù)者,是管理者一切指令的受益者和實行者,只有他們的反映和實施的結(jié)果,才能準確地檢驗自己的指令是否正確,是否完善,以此來改變自己的管理工作。另外,還可以及時了解他們的需要、愿望和要求,可以從他們那里吸取智慧和營養(yǎng),還能夠使我盡快了解、熟悉生活區(qū)工作性質(zhì)和特點,以最佳狀態(tài)進入工作角色。
三、加強生活教師隊伍建設(shè),發(fā)揚團隊精神,營造良好的工作氛圍。
生活區(qū)的工作要做到“學(xué)生滿意、家長滿意、學(xué)校滿意”,生活教師隊伍的整體素質(zhì)很關(guān)鍵。必須有一支與學(xué)校辦學(xué)理念保持一致的管理隊伍和具有高尚品德,腳踏實地,熱愛本職工作,熱愛學(xué)生,具有服務(wù)意識和管理學(xué)生能力的生活教師隊伍。本學(xué)期,吳校長非常重視生活區(qū)管理工作,通過竟聘,讓能力較強的教師從事管理工作兼生活教師,加強了管理隊伍的力量。為了提高全體員工的整體素質(zhì),我們加強了統(tǒng)一理念培訓(xùn),業(yè)務(wù)(常規(guī)工作)培訓(xùn),勞動紀律培訓(xùn),安全教育培訓(xùn),管理學(xué)生方式方法培訓(xùn),教職工日常行為及儀表禮儀規(guī)范培訓(xùn),如何接待家長及參觀者的培訓(xùn)等。通過培訓(xùn),基本上統(tǒng)一了思想,統(tǒng)一了認識,統(tǒng)一了觀念,能夠把學(xué)校的辦學(xué)思想、辦學(xué)思路,得到進一步的貫徹和落實,提高了對工作的責(zé)任感和責(zé)任心,提高了服務(wù)意識和管理能力。生活教師的組織紀律性,對工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,有了很大的提高。簡單粗暴的工作方法,也有了明顯的改進。對畢業(yè)班的學(xué)生,我們從本學(xué)期以開始,就要求生活教師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和嚴格管理,要做好學(xué)生情緒穩(wěn)定工作,保證學(xué)生考試時具有良好的精神狀態(tài),取得好的成績。另外,工作氛圍對一個部門來講也是非常重要的。良好的工作氛圍,能夠增強隊伍的凝聚力和團結(jié)協(xié)作的精神,工作互相補位,提高工作效率,大家能夠心情舒暢、精神愉快的完成各自的工作任務(wù)。本學(xué)期有五位老師請假,在生活教師非常緊張的情況下,老師們不計較個人得失,齊心協(xié)力主動補位,沒有因為老師短缺而影響工作。在工作中相互提醒,相互幫助,蔚然成風(fēng),特別是對那些沒有經(jīng)過培訓(xùn)的新聘教師,為了使他們盡快了解萬里的辦學(xué)理念,掌握生活區(qū)的工作特點和工作程序,盡快的進入工作角色,以師帶徒的方式,向他們傳授方法和經(jīng)驗。因為生活區(qū)的工作,不是靠幾個或十幾個人就能干好的,而是要靠在坐每一位老師的共同努力,只要每一塊木板一樣高,才能保證生活區(qū)的工作水平整體提高?,F(xiàn)在生活區(qū)這種良好的工作氛圍正在形成,整體意識和集體意識已經(jīng)成為生活區(qū)的主流,通過我們生活區(qū)組織的那臺晚會和本學(xué)期的整體工作,充分體現(xiàn)生活區(qū)的凝聚力和團隊精神。
四、建立健全各項規(guī)章制度,力求管理工作規(guī)范化、程序化。
俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓,一個部門如果沒有相應(yīng)的規(guī)章制度,這個部門就會出現(xiàn)無序的混亂局面,如同一盤散沙,沒有任何凝聚力和戰(zhàn)斗力。本學(xué)期,根據(jù)生活區(qū)的工作性質(zhì)和生活教師的工作特點,制定了生活教師獎金分配制度。目的是通過獎金的調(diào)整,調(diào)動大家的工作積極行、主動性和創(chuàng)造性,體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、多勞多得的分配原則。對生活教師的考核,采用三級量化考核辦法,即組長、干事、生活區(qū)不定期的聯(lián)合檢查。把檢查結(jié)果及時反饋給生活教師,便于及時糾錯和改進,并與工資直接掛鉤。通過檢查評比,表揚獎勵工作優(yōu)秀者,批評處罰工作較差者,維護了大多數(shù)努力工作者的切身利益。樹立了正氣,改變了干與不干,干好與干壞都一樣的不良風(fēng)氣,充分調(diào)動了大多數(shù)生活教師的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。另外,還制定了生活教師工作制度,安全隱患檢查制度,學(xué)生貴重物品和現(xiàn)金管理制度,生活區(qū)物品領(lǐng)用管理制度,生活教師工作程序及職責(zé)等。這些制度,非常明確的提出哪些該做,那些不該做,應(yīng)該如何做,對我們?nèi)魏稳硕际且环N約束和規(guī)范,也是對我們的一種最好的保護。這些制度,只有在大家的自覺遵守下,才能保證了我們生活區(qū)各項工作的順利進行。
超市崗位述職個人述職報告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回首20__年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們__全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者。二是要有良好的專業(yè)知識做后盾。三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。以下是我的工作述職:
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求。要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們__店。
面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
20__年_月_日。
超市崗位述職個人述職報告篇六
20xx年6月畢業(yè)于安徽師大物理學(xué)專業(yè)同年進入一所國家示范高中任教20xx年7月到我校工作。在我校工作期間我能立足本職從德能勤績方面要求自己。于德能抵制誘惑自覺維護教師的尊嚴;于能能站穩(wěn)講臺得到學(xué)生的認可;于勤能按時到崗極少請假絕無缺崗;于績有一定的工作成效。根據(jù)晉升條件特述職如下:
20xx—20xx學(xué)年,感謝學(xué)校的信任,在畢業(yè)年級擔(dān)任三個班的物理老師。從那時刻起,我就真切感受到我們168中學(xué)的文化。我便向物理組的兩位同仁,以及其他老師們學(xué)習(xí),努力向他們靠近。幸得老師們的共同努力,高考成績理想,為學(xué)校連續(xù)獲得“合肥市教學(xué)質(zhì)量綜合一等獎”貢獻了自己的力量。
20xx年至如今,我擔(dān)任20xx屆年級的物理教學(xué)工作,我嚴格要求自己,精心備課,所帶班級的.物理成績一直在年級名列前茅。我還負責(zé)這個年級的物理的學(xué)業(yè)水平測試,據(jù)目前掌握的情況來看,通過率和優(yōu)秀率都很高。
除了教學(xué)工作,我還擔(dān)任物理競賽教練工作。從高一開始,我一直陪伴著學(xué)生。尤其是在這個暑假,我一直沒有休息,和學(xué)生一起認真準備第29屆中學(xué)物理競賽。付出是有匯報的,在剛結(jié)束的預(yù)賽中,我負責(zé)的這個年級,共有57名學(xué)生達到90分以上,其中最高分176分,在合肥名列前茅。140分以上共有11人,100分以上35人。為學(xué)生參加復(fù)賽奠定了很好的基礎(chǔ)。
20xx年開始我擔(dān)任6班的班主任工作。在工作中,我任勞任怨,積極和任課教師、家長和學(xué)生溝通,克服了各種困難,取得了良好地效果。尤其是有段時間,有兩位老師由于懷孕,在長達一個月時間里兩門學(xué)科無老師正常上課,我積極和學(xué)生溝通交流,安排學(xué)生自主學(xué)習(xí),沒有給學(xué)校添麻煩。
由于工作認真,獲得了學(xué)校和同仁的認可,來我校后的連續(xù)三年里,年度考核均獲優(yōu)秀等次。20xx—20xx學(xué)年度我還獲得優(yōu)秀班主任稱號。
超市崗位述職個人述職報告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
時間飛逝,20__年的工作也已經(jīng)接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人特就這年度的工作小結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹基本路線方針政策,作為教師,系統(tǒng)地理解了政治理論進一步加強,思想上有了進一步的提高;遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心,進取主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作本事。
和剛走上工作單位時相比,自我在教育教學(xué)本事方面有了進一步的提升。作為第二班主任,自我能夠協(xié)助第一班主任參與班級管理。關(guān)心班級班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè),關(guān)心每一個學(xué)生的發(fā)展,班級工作無小事,就是在每一天繁瑣的日常工作中自我不斷的積累工作經(jīng)驗。
在教學(xué)方面,本人自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作。認真按照學(xué)校教學(xué)常規(guī)的要求做,認真參加備課組的團體備課活動,以進取的態(tài)度上好每堂課,在實踐中探討、落實新課程教學(xué)理念。自我能認真執(zhí)行“青藍工程”,認真參加學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和校內(nèi)校外的教學(xué)觀摩活動。在教學(xué)之余,自我也進行一些教學(xué)研究,把平時在教學(xué)過程中的所感所想及時總結(jié)成文字形式,這不僅僅是一次經(jīng)驗的凝練,也是對教學(xué)的再思考,對自我教學(xué)理論水平的一次提升。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
在一年中自我擔(dān)任一個班級的第二班主任,執(zhí)教5個班級的思想品德,一星期10節(jié)課,工作認真負責(zé),積極參加學(xué)校、學(xué)科的各項會議、活動,沒有缺席和病假。
回顧這一年的工作,學(xué)校供給了各種讓自我快速鍛煉成長的平臺,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予自我很多工作上的關(guān)心,老教師給自我供給了很多寶貴的經(jīng)驗和幫忙,這一切讓自我在各方面都取得不一樣程度的提高,當(dāng)然,自我也存在著許多需要改善的地方。在今后的工作中,我將繼續(xù)以務(wù)實的工作態(tài)度,一如既往地認真學(xué)習(xí)工作,爭取工作水平的更大提高。
超市崗位述職個人述職報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事朋友們:
大家好!非常榮幸能和大家一起探討工作,總結(jié)經(jīng)驗,以下是我的述職報告,請大家評議。
超市賣場走過的是極不平凡的一年,**市場風(fēng)云變幻,**、**超市擴建新張,***豪華進駐、**的新店擴張、為配團公司賣場壓縮調(diào)整等事件對我賣場造成了很大的銷售壓力,但在經(jīng)理室和各職能部門的扶持和指導(dǎo)下,我們積極創(chuàng)新營銷,營造消費熱點,努力優(yōu)化環(huán)境和服務(wù),我們不但沒有被困難和壓力擊垮,而且很大程度上避免了競爭對手帶來的沖擊和分流,穩(wěn)定了賣場客源和形象,取得了不錯的業(yè)績。
總結(jié)一年來取得的成績,主要有五方面內(nèi)容,這五方面內(nèi)容都圍繞著“調(diào)整、提升、發(fā)展”和服務(wù)營銷年展開的工作。
1:賣場實現(xiàn)銷售8325.6萬元,增長幅度為8.73%,實現(xiàn)毛利853.3萬多元,同比增長8.4萬多元,增幅2.45%,在非常困難的局面下取得這個成績與賣場認真貫徹集團公司“調(diào)整、提升、發(fā)展”的六字方針是分不開的。如何確保賣場持續(xù)良好的發(fā)展,如何在更加激烈的市場競爭和新的'競爭力不斷分流客源的情況下,鞏固基礎(chǔ),保持可持續(xù)發(fā)展,我們圍繞六字方針主要做了三件事:
a:不斷調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)和價格構(gòu)成,形成賣場新的增長點。多美滋、飛鶴奶粉,金味麥片的引進,秦傭、金星奶粉的淘汰完善了沖調(diào)類品牌結(jié)構(gòu);揚子江、伊利酸奶、玉樹食用油的引進豐富了日配糧油品類;杞濃、關(guān)公坊的引進優(yōu)化了酒水品類;東洋之花等洗化用品的引進和妙斯、亮妝等品牌的淘汰,保證了洗化區(qū)的持續(xù)高增長;營養(yǎng)快線、美好時光海苔、木糖醇等強勢廣告商品的引進優(yōu)化了賣場品牌形象。
b:季節(jié)性商品及時調(diào)整陳列布局。水飲和酒水;殺蟲系列和膏霜系列;火鍋和涼菜等商品的陳列布局及時調(diào)整變化滿足了消費者的需求變化。
c:收銀臺的更換,購物籃的補充,監(jiān)控設(shè)施的安裝進一步提升了賣場競爭力,確保了持續(xù)發(fā)展。
2:做好營銷文章,積極擴銷創(chuàng)利。在營銷部的大力支持下,賣場著手實施了年貨趕集會,春舞飛揚洗化節(jié),五一、十一黃金周,清涼一夏飲料節(jié)的大型活動和各雙休日及常規(guī)節(jié)日的自主性營銷活動及針對各競爭勢力的對抗性營銷活動。洗化和飲料節(jié)實施期間,兩單柜在節(jié)日開幕當(dāng)天均創(chuàng)下了淡季單柜銷售過8萬元的記錄。對抗性營削活動的組織確保了賣場銷售增長的同時也對競爭賣場造成了分流打擊。值得一提的是在賣場壓縮調(diào)整后,通過組織實施超市感恩周、涮出熱情來-----火鍋節(jié)、臘貨推廣、演繹價格神化,舞動搶購魔力---圣誕節(jié)等自主性營銷活動確保了賣場后兩月在面積縮小后銷售照常同比增長,減少了壓縮調(diào)整的影響,確保了全年銷售計劃的完成。
3:積極參與到公司五好門店的創(chuàng)建工作中,做出了應(yīng)有的成績。在“爭環(huán)境、安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)最好,創(chuàng)賣場效益、員工收入雙高”的口號引導(dǎo)下,我們通過調(diào)整,多形式營銷確保了效益好;通過嚴格食品質(zhì)價管理,不滿意就退換的售后和頻繁的員工技能培訓(xùn)確保了服務(wù)優(yōu)質(zhì);通過完善商品陳列,優(yōu)化賣場布局,烘托節(jié)日氣氛確保了購物環(huán)境好;通過安全隱患的自查自改,完善防損體系確保了賣場安全經(jīng)營;通過嚴格的績效考核和三工考核確保了分配合理,員工收入好。
4:狠抓精細化管理工作。賣場經(jīng)歷了連續(xù)幾年的高增長,大刀闊斧的蠻勁和精耕細作相比,后者成效更為突出。我們通過晨會組織全員學(xué)習(xí)《細節(jié)決定成敗》,從思想上給員工灌輸精細化管理意識。要銷售更要管好庫存周轉(zhuǎn),05年全年未出現(xiàn)一起惡性庫存事件。要優(yōu)質(zhì)營銷企化案,更要不折不扣的執(zhí)行隊伍,每次營銷活動,我們將工作內(nèi)容明確細分到人,保證了營銷活動效果。要建章立制,更要有嚴格的檢查督辦體系,各柜組長、文員遞交的月度工作計劃均由賣場人事助理理順督辦,保證了各項工作的準時完成。生鮮商品、聯(lián)營商品一樣做單品管理、單品促銷是生鮮和百文兩課別銷售增長的主要原因。通過供應(yīng)商主要單品、品牌的計劃考核等精細措施,為壓縮調(diào)整提供了淘汰依據(jù)。
5:建立了一支團結(jié)的、能打硬仗的、高績效的團隊。盤點壓縮調(diào)整的兩天時間里賣場全體工作人員充分展現(xiàn)了超市青年昂揚向上,不怕困難,能打硬仗的精神風(fēng)貌。繩采飛揚、員工才藝展示、七一革命歌曲拉唱等等活動中涌現(xiàn)了大批有能力,有活力的青年員工,增加了賣場班子的凝聚力。后備柜長核算培訓(xùn)班為希望在超市有所發(fā)展成就未來的賣場積極分子提供了舞臺。
當(dāng)然,我們也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1:防損管理需進一步加強,杜絕放流等,需進一步總結(jié)防損經(jīng)驗。
2:超市生鮮硬件設(shè)施,照明需進一步完善,增加生鮮服務(wù)功能。
3:部分課別績效需進一步提高,文體課需加強管理。
4:賣場團購需進一步強化。
回顧過去,我們信心十足,面對未來,我們永不滿足,賣場將經(jīng)受更加激烈的市場環(huán)境和更加繁重的調(diào)整任務(wù),平價業(yè)態(tài)在**誰領(lǐng)風(fēng)騷,期待我們**超市人以更大的工作熱情面對挑戰(zhàn)。按照公司精細化管理與發(fā)展年的要求我們將著手開展以下工作:
1:賣場總體工作目標(biāo)預(yù)計實現(xiàn)銷售收入9000萬元,毛利895萬元。繼續(xù)優(yōu)化賣場布局,加層前的**型高績效超市的實現(xiàn)和**建筑空間的合理利用將在*月和*月實現(xiàn)。加層后將努力奪回平價業(yè)態(tài)**市場領(lǐng)頭羊的地位。
超市崗位述職個人述職報告篇九
迄今在奧奇麗已工作五月有余,奧奇麗讓我從一個青澀學(xué)生成長為敢作為、負責(zé)任的社會人,首先我要感謝奧奇麗的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的引導(dǎo)和支持。
從三月到目前為止,我的工作內(nèi)容主要以各類超市的維護為主,具體有:陳列調(diào)整、物料放置(爆炸貼、眉貼等)、補貨下單、促銷活動等等細微但很基本的工作;還跟隨經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)簽訂了一些活動協(xié)議;近期在跟進賣場的中秋博餅活動。
我認為廈門市場的潛力是很大的,截止到20xx年,廈門的總?cè)丝跀?shù)為308萬,人均gdp過1萬美元。據(jù)我所了解,諸如高露潔、黑人品牌,一家b、c類店月銷售額可達1萬至2萬多,而ka類店普遍高于2萬,并且是在沒有請長促的情況下。如果我們b、c類店月銷售達到5千而ka類到1萬,那總體成績也是相當(dāng)驕人的。那這樣的目標(biāo)怎么達成?從我目前的認知來講,除了公司的作為,最重要的是經(jīng)銷商,一個態(tài)度積極實力雄厚的經(jīng)銷商讓事情事半功倍,相反不僅達不到目標(biāo)還降低了在本地區(qū)的品牌效應(yīng)。但以我們公司目前在廈門地區(qū)的情況來講,與這樣一個經(jīng)銷商合作還是有困難的,這就需要我們?nèi)ヅ嘤粋€好的合作伙伴。我認為第一條就是,必須保障經(jīng)銷商的利益。只有經(jīng)銷商的利益能夠被保障,他才會全心全意投入去做我們的產(chǎn)品。這需要公司和經(jīng)銷商慢慢建立信任感,形成良性循環(huán)(互利互信)。
廈門這邊,我感覺主要存在的問題,還有很多超市的品相不全,集中在低端,而且低端產(chǎn)品的包裝不夠“時尚”,已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代人的要求。品相不全的話,最直接的問題就是陳列面不夠大,給顧客以一種小氣的感覺而不愿購買;再有就是品相不全的話,一些顧客的購買需求無法滿足,比如顧客要買美白的牙膏,而你沒有,很容易就會流失顧客?,F(xiàn)代人們生活水平不斷提高,物質(zhì)需求自然上漲,產(chǎn)品集中在低端區(qū)的話,給顧客我們產(chǎn)品就是低端產(chǎn)品的印象,又不利于新品的推廣。云南白藥給我們很好的典范,就是國產(chǎn)牙膏做高端的話,可以做得很好。那云南白藥可以借鑒的地方是什么呢?除了“云南白藥”這塊招牌,就是長時間持續(xù)不斷的投入人力物力,讓我們的品牌效應(yīng)出來,品牌效應(yīng)是制勝一切的法寶。
還有要講的是新本草系列在這邊的推廣情況。新本草,不論從口感、包裝、效用來說都是不錯的,關(guān)鍵是填補了我們產(chǎn)品價位在10元到20元之間的這個空白。那就我目前看到的銷售額來看,情況還是一般的,優(yōu)于傳統(tǒng)中藥、特效一百二、葉綠素之類的老品,雖然不要求達到特效一百八那種量,但如果比得上怕口臭,也是極不錯了。這個系列,在價位來講,是屬于中等偏上,大部分消費者都能接受,那如何讓消費者在沒有廣告的情況下去購買呢?我所知的辦法,在上市半年后,無非是透過公司政策,來做特價、買贈,多做促銷活動,讓當(dāng)?shù)叵M者知道。但促銷活動,我個人認為,特價一定不能過低,與原價相去甚遠,砸了自己品牌給顧客不信任感。
做買贈的話,個人認為剛好把要上市的牙刷導(dǎo)入。包裝一定要好,不能裸露在外,可以當(dāng)做是原生尚品的贈品,特意要讓導(dǎo)購講明是快上市的產(chǎn)品。另外牙刷上市時,能不能做廣告?能不能作為諸如一些小型活動的獎品,超市活動的贈品?再有我想牙刷上市時,是否能買堆頭促銷呢?具體在做活動時,促銷人員突出牙刷的具體功用和對比優(yōu)點。
以上是我的述職報告。我知道這些都是理想中的做法,有些片面,要實現(xiàn)必然困難重重,但就像解繩結(jié)一樣,只要找對方向,慢慢地解,我們就能一點一點地解決,讓奧奇麗逐漸壯大,讓田七讓奧奇麗成為民族品牌脊梁!
述職人:
20xx年xx月xx日。
1時間總是飛快而過,一轉(zhuǎn)眼間,新的一年悄然而至。在過去的20xx年中,不論功過與否,我都應(yīng)該向服務(wù)臺的妹妹們表示感謝,如果沒有她們的積極配合與......
超市崗位述職個人述職報告篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間20_年即將逝去,新的一年又將到來,回顧這一年來的工作,才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,但也名列前茅,位居三甲?,F(xiàn)在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同志的幫助不無干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?,F(xiàn)就我個人方面的原因做一下匯報工作:
敬業(yè)愛崗,視單位為我家。
自從20_年被招入煙草公司至今已過了_年多的時間,作為一名瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的下崗職工,我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易,我對煙草公司招收我是懷著一份深深感激之情的,也許正是這樣,才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說,我以前所學(xué)知識和工作經(jīng)驗完全無用武之地,以前的財務(wù)工作是對著表格來做?,F(xiàn)在要面對的是一個個活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時間向一些老同志請教,但是由于這項工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗可學(xué),一切幾乎全得自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調(diào)劑卷煙品種來滿足不同的消費地域和群體等等。總之,學(xué)這學(xué)那只有一個目的,那就是盡快掌握新的工作要領(lǐng),滿足新的工作要求,使之成為我新的人生起點。
在抓緊一切時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個基層單位,一個所就是一個家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團結(jié)協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。
加強溝通,維護客戶利益。
作為煙草公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶,把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
進入20__年,我同卷煙經(jīng)營戶的關(guān)系也進入一個新階段,我對他們可說是已經(jīng)非常熟悉了,誰最愛賣什么樣的卷煙,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補一次貨等,我都了如指掌,對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務(wù),我更是駕輕就熟,運用自如,我把自己的手機號給每個經(jīng)銷戶都留了一份,他們誰有問題可以隨時同我聯(lián)系,對于該補倉而未補的情況,我也會打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當(dāng)成知心人,有什么事全對我說,而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由?,F(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費水平也較城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,所以五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中,就有很多經(jīng)銷戶、普通消費者問到這個問題,問為什么沒有五類卷煙,我對他們提出的問題一一答復(fù),不論時間再晚都會解釋清楚每個問題,真到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實際上并不盡然,雖然多費些口舌,但對于他們來說卻是一種信息的傳達,使他們增加了對我、對煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財路,他就會轉(zhuǎn)而向別的地方尋求貨源,對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
由于我與經(jīng)銷戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價值的需求信息,更有經(jīng)銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙,認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。
樂觀自信,養(yǎng)成良好的心態(tài)。
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度,視工作為快樂、享受,必然會得到工作給你帶來的最大回報。
自從進入煙草公司以來,我對于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項任務(wù)都持自信和樂觀的心態(tài):別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對于每月的任務(wù)指標(biāo),由于我對于經(jīng)銷戶的真情實感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實也果真如此,這樣的工作業(yè)績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂,我的快樂正是來自于低起點的目標(biāo)定位,這樣的定位使我很快便實現(xiàn)了一個個的目標(biāo),而正是一個個目標(biāo)實現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果,也使我從中得到更大的樂趣,使我懂得在工作中一定要有自己實現(xiàn)工作任務(wù)的標(biāo)準,哪怕它與實際目標(biāo)有一定差距,那也沒什么,先把它實現(xiàn)了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會感到它帶給你的壓力,你就會更加熱愛自己的工作,也會干出更多的成績。因此保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證。
態(tài)度決定一切,只要你努力了,你終究會得到回報,成績只代表過去,這點成績的取得有我的辛勤和汗水,更離不開同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合,這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績,但是和先進同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會在新的一年里以此為新的起點,去開拓更燦爛輝煌的局面。
此致
敬禮!
_年_月_日。
超市崗位述職個人述職報告篇十一
大家好,我叫xxx,是大川店調(diào)料組實習(xí)主管。我在10月28日加入了我們家的超市。這三個月,經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多,以極大的熱情投入到大川店的建設(shè)中。最后欣喜地看到自己的汗水涌出了鮮艷的花朵:調(diào)料組銷量蒸蒸日上,組員勤奮團結(jié)。以下是我這段時間的工作經(jīng)驗,請大家指教。
公司招聘大川店經(jīng)理時,我積極報名參加,不僅是因為這是我提升自己的絕佳機會,也是因為我看到了我們家超市廣闊的市場前景。沐浴在公司團隊的專業(yè)培訓(xùn)中,我迅速成長,順利通過公司考核,成為實習(xí)主管。
每一天對我來說都是新的一步,每一天都可以爬到更高的平臺。如果金牛店和濱河店是智慧和經(jīng)驗的大海,那么我就是一塊海綿,每天孜孜不倦地吸收知識和營養(yǎng)。“怎么陳列商品?收貨的要素有哪些?主管的職責(zé)和工作流程是怎樣的?"這些專業(yè)知識逐漸滲透到我的腦海里,我不斷向前輩請教人事和店鋪管理方面的經(jīng)驗,我自己進步也很快。
10月20日,我迎來了自己的小團隊,也迎來了新的挑戰(zhàn),因為團隊的合作關(guān)系到銷量的增加。在開業(yè)前的軍訓(xùn)和準備期間,我們一起度過了最艱難的時光。在戰(zhàn)勝自己的.同時,不斷鼓勵團隊成員,幫助他們堅持。經(jīng)過一段時間的相處,我們建立了良好的關(guān)系。
看著開店時空空如也的貨架,腦子一片空白。雖然我在理論和實體店都學(xué)過陳列的基本原理,但還是有一些缺點,因為我自己沒有操作過。最后,在團隊成員的不斷嘗試和共同努力下,我們終于推出了一個初步滿意的原型。直到現(xiàn)在,我一直在不斷修改展示模式,堅信“沒有最好,只有更好”,希望我的展示模式能夠最大限度地吸引客戶的注意力,獲得更高的銷量。隨著業(yè)務(wù)的開展,我正式進入主管的角色??粗业纳唐繁环鋼矶氲念櫩唾I走,我又喜又憂,慶幸會有好的成交量,又擔(dān)心會不會缺貨。我不斷與采購部溝通,在采購部的幫助下,不缺暢銷產(chǎn)品。
以上是我開業(yè)期間的回顧和感受,以下是我這兩個月的工作實踐經(jīng)驗和體會。
最大的收條是學(xué)習(xí)如何訂貨。剛開始不知道什么時候補貨,補多少,適當(dāng)備貨多少。現(xiàn)在沒有這種困惑了。我已經(jīng)能夠控制商品的最小和最大庫存。季節(jié)性商品和促銷品要合理備貨,做到有貨不缺貨。
知道如何正確陳列商品也很重要。根據(jù)商品最基本的陳列原則:明顯、易拿易放、整齊豐滿、先進先出、商品垂直陳列,我和我的組員在擺放商品時,把形象商品、銷售商品、效益商品放在首位,精心陳列,營造溫馨活潑的氛圍,傳達無形的語言,激發(fā)顧客的購買欲望。接下來我就說說人事管理。我遵循“以身作則,一視同仁”的原則,我的目標(biāo)是“和諧有序”。以微笑開始每一天,以微笑面對每一個人。詳情如下:
1、要有見識,有責(zé)任心,讓員工在自己的工作崗位上發(fā)揮出最大的潛能。
2、先照顧好自己,再照顧別人,不斷反思自己,對自己提出高標(biāo)準的要求,以此建立一個被別人尊重的自我形象,用它征服所有員工,讓他們有尊重、信任、服從的信念,從而促進工作。
3、尊重人是管理人的基礎(chǔ)。不要對員工發(fā)號施令??蜌庠捲蕉嘣胶?。勇敢面對員工的建議,平等對待員工。
4、讓系統(tǒng)發(fā)言,衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)和個人幫助。我將以百倍的信心,飽滿的工作熱情,艱苦奮斗,頑強拼搏,認真總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,為家居超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻!
超市崗位述職個人述職報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我自xx月份到公司上班,xx月底被分配到xxxx辦事處擔(dān)任委派財務(wù)經(jīng)理,現(xiàn)在已有xx個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大做簡要匯報:
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
我在xxx辦事處主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制xxx辦事處現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將xxxx辦事處發(fā)生的費用控制在預(yù)算圍內(nèi)。制定xxxx辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結(jié)算。按時與xxx物流部及xxx分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交xxx物流部結(jié)算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當(dāng)月工資的各項疑,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。根據(jù)xxx系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準確的填制財務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計目標(biāo);及時填制經(jīng)營分析,反應(yīng)該月xxx辦事處經(jīng)營情況、財務(wù)狀況及存在的'題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對20xx年xxx辦事處收入預(yù)算的編制、及時配合完成20xx年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。
半年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外xxx辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些題,我將在今后的工作中認真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
超市崗位述職個人述職報告篇十三
述職報告這種帶有藝術(shù)性的論說文,一定要明確樹立一個鮮明的主題,即一個判斷句,還要在報告中反復(fù)突出。下面是小編收集整理的崗位個人述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
從執(zhí)教的第一天起,本人就要求自我的舉止行為要更加規(guī)范,因為從今以后我自我將為人師表,一言一行都影響著下一代,本人要對他們負責(zé)?;谝陨险J識,本人在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎,備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個學(xué)生,努力去做一個深受學(xué)生尊重和信賴的教師。
一、做一個思想提高的教師。
要想做一個合格的人民教師,你首先應(yīng)當(dāng)有一個健康提高的思想。與時俱進,愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生。我進取參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),為了提高自我的思想覺悟,每周五我認真進行政治學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)筆記。我還深知要教育好學(xué)生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人,言傳身教,以自我的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師,自身的師表形象要時刻注意,在工作中我進取、主動、勤懇、職責(zé)心強,樂于理解學(xué)校布置的各項工作;任勞任怨。在不斷地學(xué)習(xí)中,努力使自我的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)本事都得到較快的提高。
二、做一個有愛心的教師。
我自我把熱愛學(xué)生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。因為愛是無聲的語言,是溝通與孩子們之間距離的有效手段。我報著一顆愛孩子、愛工作的心精心的呵護著我的班級,與孩子們平等相處,做他們的好朋友,尊重他們、信任他們、理解他們,進取主動與他們相處。在課上只要是對學(xué)生有好處的,我都會尊重。在課下,與學(xué)生共同解決難題,只要學(xué)生提出的問題,我總會不厭其煩的回答他們。學(xué)生的成績總會有好壞之分,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生,更多的給以熱情的幫忙。意圖使出他們恢復(fù)自信,走出自我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的,教師的真誠學(xué)生是能感受到的。我堅信:僅有當(dāng)學(xué)生理解了你這個人,才可能以主動的態(tài)度理解你的教育。
三、做一個理念新的教師。
目前,新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)在全國全面推開,我在認真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上,結(jié)合自我所教的學(xué)科,進取探索有效的教學(xué)方法。開成自已的教學(xué)風(fēng)格。我把課本知識與學(xué)生的生活相結(jié)合,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境,同時注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn),引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會合作交流,提高學(xué)習(xí)本事。在教學(xué)上,我一改以往教師演示、學(xué)生模仿的傳統(tǒng)教學(xué)方式,在學(xué)生中開展探究式學(xué)習(xí),使學(xué)生的知識來源不只是教師,更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流。促使學(xué)生在簡便的環(huán)境中學(xué)會學(xué)習(xí)。
一學(xué)期來,本人熱愛本職工作,認真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,構(gòu)成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自我的教學(xué)水平和思想覺悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下頭是本人的本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗及教訓(xùn)。
一、政治思想方面。
認真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。進取參加校本培訓(xùn),并做了很多的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重團體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、工作考勤方面。
本人熱愛自我的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并進取運用有效的工作時間做好自我分內(nèi)的工作。在本學(xué)年的工作中,本人取得了必須的成績:輔導(dǎo)的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎,而我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號,為語文絡(luò)資源設(shè)計的腳本獲山東省三等獎,輔導(dǎo)的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎,輔導(dǎo)王家?guī)浽谛W(xué)全國英語競賽中獲三等獎。
三、教育教學(xué)方面。
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,本人做了下頭的工作:
1、課堂上的情景。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其堅持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負擔(dān)。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控本事,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫忙工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫忙整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛晕夜ぷ鞯牟蛔恪?/p>
3、進取參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
4、熱愛學(xué)生,平等的對待每一個學(xué)生,讓他們都感受到教師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
5、課前準備:備好課。
6、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,明白應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。
7、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
8、研究教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
金無足赤,人無完人,在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時考試較少,語言不夠生動??荚嚦煽儾环€(wěn)定等。社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴格要求自我,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為完美的明天奉獻自我的力量。
以后的教師生涯,本人將會一向走下去,我自我相信我能夠一向提高下去,這些都是我能做好的,也是能夠做到的,對我來說,這不是難事,所以我會一向走下去,我相信我能夠做的更好。當(dāng)一名教師是光榮的,我一向為自我是一名教師感到自豪,所以今后的路,我將會繼續(xù)走過,我相信我能夠做的更好!
本學(xué)年,我擔(dān)任了高三女生的生活教師。在一年的工作中,我感觸頗深。作為學(xué)校學(xué)生管理中的一個新主角,沒有前人經(jīng)驗?zāi)軌蚪梃b,我只能是在探索中慢慢積累??墒窃谡烫幍膸ьI(lǐng)下和自我的不斷努力下,覺得自我的工作還是進行得有條不紊?,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下。
生活教師,首先必須先從寢室的常規(guī)管理做起。所以我每個星期都要下寢室至少3次,尤其是晚自修結(jié)束以后,我都會去寢室值班,期望能多了解學(xué)生一點。寢室是學(xué)生的第二個家,僅有抓好寢室的衛(wèi)生和紀律等常規(guī),才能讓學(xué)生有一個比安靜,整潔的休息的良好環(huán)境。所以每一天我都會去政教處了解寢室的常規(guī)檢查結(jié)果,把每一天的扣分情景做一個記錄和比較。對于相對扣分比較嚴重的寢室和個人,我都會與班主任和她們及時進行溝通,由于高考的臨近,學(xué)生都很抓緊時間學(xué)習(xí),基本上寢室表現(xiàn)都比較好,相對問題比較嚴重的就是“混合寢室”,也就是所謂的“真空地帶”,這些寢室里的學(xué)生是來自幾個班級的,管理起來有必須的難度,我就異常關(guān)注的多一點,比如下寢室的次數(shù)就異常多一點,利用中午靜校和晚上靜校的時間,多和學(xué)生聊天,也多強調(diào)一些學(xué)校的制度和要求。為了搞好寢室工作,我們制定了“寢室日常行為規(guī)范”、“寢室衛(wèi)生安排”、等制度。對學(xué)生進行“遵規(guī)守紀”、“禮貌禮貌”、“愛護公物”等方面的教育。
同時嚴格規(guī)范學(xué)生請假制度,做到學(xué)生該在寢室里的時候,一個也不少;不該在寢室里時,一個也不多,并及時與班主作聯(lián)系。同時學(xué)校也設(shè)立了獎勵制度,每月都設(shè)有優(yōu)秀寢室的評比,獲獎寢室在每月的德育考核中都能有加分。這樣學(xué)生的進取性也就被調(diào)動起來了。同時,我們還開展了一系列的寢室文化活動。學(xué)生發(fā)揮自我的聰明才智,自我動手,布置寢室,簡單大方,又充滿創(chuàng)意,取得了很不錯的成果,使學(xué)生的小家更加融洽,迸發(fā)出勃勃生機。經(jīng)過學(xué)校政教處的一系列活動,今年的寢室氛圍變得更加整潔,融洽,是一個能夠使學(xué)生們身心得到放松的休息的好地方。做好了常規(guī)檢查,保證寢室外在環(huán)境,我想和學(xué)生的溝通,做好一些力所能及的心理輔導(dǎo)工作,也應(yīng)當(dāng)是生活教師的職責(zé)所在。為此,我覺得學(xué)生在正確處理考試壓力和與同學(xué)之間的交往本事可能會相比較較薄弱一點,我查閱了很多資料,同時在這兩方面做了比較多的工作。由于生活教師工作的對象是全體高三女生,范圍較大,所以我就和各班主任以及寢室樓層的管理教師加強聯(lián)系,了解了最需要幫忙的對象,對她們給予額外的關(guān)注。高三考試頻繁,課業(yè)負擔(dān)較重,學(xué)生一向生活在高壓地帶,如何對待考試分數(shù)和名次,如何定位自我顯得異常重要。那里有一個案例。
高三某班女生,平常的學(xué)習(xí)都十分認真刻苦,可是一到了大型的考試,總是發(fā)揮不出自我的水平,分數(shù)差強人意,名次也略微有些落后,可父母對她的期望又十分大,期望她能超越她的哥哥,考上重點大學(xué)。為此她十分苦惱,壓力很大。了解了這些情景后,我利用業(yè)余時間和她進行了多次溝通,讓她慢慢明白,作為學(xué)生,應(yīng)正確對待考試成績,做到勝不驕,敗不餒,關(guān)鍵是經(jīng)過考試要找出差距,爭取每次都有所收獲。同時也與她的家長練習(xí),作為家長,不能對孩子的成績過于強求,重要的是幫忙孩子分析成敗的原因,必要時可找有關(guān)專家咨詢,給孩子以異常的指導(dǎo)。幫忙該學(xué)生正確定位自我,建立良好的心態(tài)成功迎接各種考試,準備高考。
一年的生活教師下來,覺得自我的工作主動、全面,做到了知人、知根、知底;師生感情融洽,工作見效明顯。當(dāng)然我的工作也還存在很多不足之處,不能對每個學(xué)生都給予足夠的關(guān)心,工作的深度還不夠。期望在今后取得更大的提高,與學(xué)生做到“零距離接觸、近距離交流”。
時間如流水,從事小學(xué)教育、教學(xué)工作已八年了。任職期間,在黨的教育方針、政策的指引下,在黨和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育下,工作積極,勇于探索創(chuàng)新,表現(xiàn)突出,教育教學(xué)成績顯著,年度考核稱職以上,符合小學(xué)數(shù)學(xué)高級教師的申報條件,現(xiàn)申報小學(xué)數(shù)學(xué)高級教師職務(wù),本人述職報告如下:
一、基本情況。
本人__,男,__年__月生,現(xiàn)年28歲,20__年6月畢業(yè)于__師范學(xué)校__系__專業(yè),同年8月調(diào)入__市,分配到__省__市紀__小學(xué)任教至今?,F(xiàn)任教小學(xué)數(shù)學(xué)中高年級段。
二、政治思想好,愛心育人,敬崗樂業(yè)。
任職以來,本人政治思想表現(xiàn)好,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,遵紀守法,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持黨的四項基本原則,自覺抵制不良思想的侵蝕,防止思想腐化。本人熱愛本職工作,認真貫徹黨的教育方針和政策。
從教8年來,我視校如家,從不遲到,曠、缺課,有高尚的職業(yè)道德和操守,言傳身教,堅持既教書又育人的宗旨,與學(xué)生建立融治的師生關(guān)系,關(guān)心愛護每一個學(xué)生,循循善誘,從不訓(xùn)罵、侮辱、體罰學(xué)生,遵重學(xué)生的人格,愛心育人,成績顯著,在師生中有較高的威信。多次被評為校級優(yōu)秀教師。
三、教學(xué)工作。
八年來,我主要擔(dān)任中高年級的數(shù)學(xué)教學(xué),每周授課14節(jié)以上。我認真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準,依綱靠本。在課堂教學(xué)中,注重以良好的師德作影響,有正確有效的方法作指導(dǎo),課前要有充足的準備,做到教材的理解,教法的掌握,教具的演示都有胸有成竹。授課要突破重點、難點,做到科學(xué)性與藝術(shù)性相結(jié)合。此外還要精心設(shè)計合理的教法,創(chuàng)設(shè)最佳的課堂氣氛,再有是注重自己為人師表的形象,無論語言、儀表都要使學(xué)生覺得平易近人而又不失教者風(fēng)范,既要隨和又要有嚴謹?shù)慕虘B(tài)與威信。
教學(xué)上靈活采用“啟發(fā)式、探究式”教學(xué)法,體現(xiàn)學(xué)生的主體性,教師的主導(dǎo)性,不斷反思總結(jié),提高教學(xué)的有效性。同時,注重“分層教學(xué)”,尊重學(xué)生的個性和人格,因材施教。指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方面給予方法,采用競爭機制,“小組合作學(xué)習(xí)”、“接力賽”等形式多樣的教學(xué)練習(xí)方式,及時進行評價激勵,使每個學(xué)生都樂在學(xué)有所得之中,既培養(yǎng)了尖子,又提高了差生。
任職以來,所教班級學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃,習(xí)慣得到明顯進步,學(xué)習(xí)能力得到提高,成績穩(wěn)中有進,學(xué)生在數(shù)學(xué)“希望杯”競賽中屢有獲獎,本人也被評為“數(shù)學(xué)競賽優(yōu)秀輔導(dǎo)員”。近幾學(xué)年,所教班級數(shù)學(xué)期末統(tǒng)考合格率都在96%以上,優(yōu)秀率達45%以上。本人在學(xué)校、學(xué)生和家長的各項調(diào)查問卷中滿意率均為100%。
四、虛心學(xué)習(xí),不斷反思,提高教研能力。
為了更好地做好本職工作,為了適應(yīng)教育形勢的發(fā)展,在工作之余,我十分注重加強學(xué)習(xí),我堅持訂閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教師》、《小學(xué)教學(xué)參考》、《小學(xué)數(shù)學(xué)教育》、《德育報》等教育教學(xué)雜志報刊以提高自身的業(yè)務(wù)能力,積極參加各種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),參與各級各類教學(xué)研討活動。
主動向同事學(xué)習(xí),每學(xué)期聽課40節(jié)以上,參加了__市、__省舉行的數(shù)學(xué)教學(xué)研討會學(xué)習(xí),參加教育局和人事局舉行的多種形式的學(xué)習(xí),還參加小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科基礎(chǔ)教育新課程培訓(xùn),并積極參與學(xué)校的研究課題《加強學(xué)法指導(dǎo),優(yōu)化課堂教學(xué)》《教學(xué)中如何培養(yǎng)學(xué)生的互助式探究學(xué)生》的探討和研究,鉆研教材教法,探索素質(zhì)教育的規(guī)律,結(jié)合學(xué)生的實際,大膽進行教法改革,開展愉快教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
多次承擔(dān)市級、校級公開課,青年教師賽課,取得良好成績。在教育教學(xué)中不斷反思總結(jié),總結(jié)有一套自己的行之有效的教育教學(xué)方法,并堅持寫教學(xué)后記,教學(xué)反思,撰寫的教學(xué)論文《小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)有效性的幾點思考》、《給錯誤緩沖》分別發(fā)表和獲獎。
此外任職以來我熱心幫助,指導(dǎo)和培養(yǎng)實習(xí)教師,年輕教師,目前已經(jīng)指導(dǎo)和培養(yǎng)了4位實習(xí)教師和應(yīng)屆畢業(yè)生,他們現(xiàn)都成為小學(xué)一級教師。
尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo):
20__年又將過去,在過去的一年里,緊緊依靠全校廣大教職員工,同心協(xié)力,努力工作。一年來,圍繞學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo),落實工作措施,扎實開展工作。工作中,強化師德規(guī)范,深入開展教育教學(xué)的研究活動,扎實推進課程改革,有效促進了師生的發(fā)展。
一、為人師表,廉潔自律。
一年來,我始終堅持“以誠待人”的做人原則,把不斷提高自己的師德修養(yǎng)作為長期努力的方向。在平時的工作中,堅持認真學(xué)習(xí)、積極實踐,嚴格要求自己,帶頭執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度,做到堅持原則,率先垂范,為人師表、廉潔自律。堅持團結(jié)進取,帶領(lǐng)全體教職員工積極工作,并努力使自己的工作能夠促進學(xué)生的成長、教師的提升、學(xué)校的發(fā)展。
二、學(xué)以致用,提升自我。
學(xué)習(xí)是教師的終身任務(wù)。因此,我常告誡自己,無論工作有多忙,也不能忘記學(xué)習(xí)。
首先,堅持學(xué)習(xí)先進的教育理念345高校課堂精神。認真學(xué)習(xí)政策、法規(guī),保持與黨中央的一致。這也是作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子所必備的一種政治素養(yǎng)。
其次,堅持學(xué)習(xí)管理知識和技能。通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、專著,學(xué)習(xí)管理理論,實踐管理理論,做到學(xué)以致用,理論聯(lián)系實際,從而不斷地豐富自己的管理經(jīng)驗,更好地為學(xué)校教學(xué)管理提供新的養(yǎng)料。
第三是學(xué)習(xí)教學(xué)專業(yè)知識。沒有忘記自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每天總要翻閱教育雜志,瀏覽教學(xué)專業(yè)網(wǎng)站,了解最新的教學(xué)信息,學(xué)習(xí)先進的教學(xué)理念,借鑒優(yōu)秀的教學(xué)方法,在學(xué)習(xí)的過程中還不時地做一些筆記,做到為我所用,取人之長,補己之短。
三、勤奮工作,積淀底蘊。
根據(jù)上級教育行政部門的指示精神,以校為本、因地制宜,制訂了切合學(xué)校發(fā)展的教育信息宣傳、教學(xué)教研工作計劃,通過全體師生的共同努力,較好地完成了各項任務(wù),重點做了以下幾項工作。
1、以活動為載體,注重德育工作的實效性。
學(xué)生的行為習(xí)慣會直接影響到校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成,也是影響學(xué)生今后健康發(fā)展的重要因素之一。因此,學(xué)校以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為標(biāo)準,把規(guī)范學(xué)生的行為作為德育基礎(chǔ)工作的重點之一。如何落實這些規(guī)范呢?其主要的載體就是活動,讓學(xué)生通過活動來體驗和感悟。一年來,我們以愛國主義、集體主義、安全、法制、感恩等各種教育活動為主題,開展了豐富多彩的校園活動。我們組織開展了藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、故事節(jié)、閱讀節(jié)等活動。同時,注意抓好“三結(jié)合”教育。以提高課堂教學(xué)效率為重點,突出教學(xué)的有效性和實用性,組織教師搞好信息宣傳。
2、精心制訂教研教學(xué)計劃。
開學(xué)前根據(jù)課標(biāo)的要求,新教材的編寫特點,結(jié)合本學(xué)生的實際情況,制定了一套全面系統(tǒng)的教學(xué)計劃。教學(xué)計劃按照學(xué)校的統(tǒng)一時間安排,合理設(shè)定了教學(xué)進度;根據(jù)各年級教材的訓(xùn)練重點,規(guī)定了總的教學(xué)目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生的語言感受能力,形成較高的語言表達能力。
3、實施具體的教學(xué)方面。
在任語文教學(xué)過程中,使學(xué)生學(xué)會從內(nèi)容提要中體會思想,分清文章主次。會聽、會說、會寫、會閱讀。對不同的課文明確了重難點。教學(xué)計劃使整個學(xué)期的教學(xué)在預(yù)定的計劃安排下,有目的、有計劃、有針對性地開展工作。培養(yǎng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣包括以下幾方面:
課前預(yù)習(xí),課后復(fù)習(xí)。每天放學(xué)時都為學(xué)習(xí)布置具體預(yù)習(xí)任務(wù),并適時教給學(xué)生預(yù)習(xí)的方法。新課授完,要求復(fù)習(xí)。用小組長檢查,教師抽撿的方法進行督促。通過一段時間,學(xué)生知道該如何預(yù)習(xí)了,也能自覺復(fù)習(xí)。
四、勇于爭先,追求發(fā)展。
我始終以“做老師就做好老師”、“教學(xué)教研爭創(chuàng)一流”的思想鞭策自己,同時也鼓勵我們的老師勇于爭先,努力做一名好老師,人人有一種“做老師就做好老師”的爭先意識和堅定信心。
努力探索追求,做到:
一是進一步加強理論學(xué)習(xí),深入推進課程改革,在實踐中不斷探究、反思、總結(jié)。
二是進一步明確閱讀教學(xué)的中心地位,要切切實實夯實基礎(chǔ)知識,增強現(xiàn)代信息技術(shù)為教學(xué)服務(wù)的手段。
三是教學(xué)中重視學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),特別是寫作方法的指導(dǎo)。總之工作中面向全體學(xué)生,教好每一個學(xué)生,我們把課堂作為提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地,從備課、上課、訓(xùn)練、輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)入手,帶領(lǐng)全體科任教師們加強對課堂教學(xué)的研究探索,積極圓滿的實現(xiàn)了該年度的教育教研目標(biāo),完成了學(xué)校安排的各項任務(wù),并取得了可觀的的成績,為此將帶領(lǐng)全體科任教師繼續(xù)探索教研課題新成果,追求更高的教育教研目標(biāo)而不斷的去努力奮進。
此致
敬禮!
述職人:
20__年__月__日。
超市崗位述職個人述職報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!從我到北京華聯(lián)工作以來,北京華聯(lián)培養(yǎng)了我。我和北京華聯(lián)在風(fēng)雨中一路走來。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與關(guān)懷,使我今天能夠進入北京華聯(lián)這個重要的工作崗位,在收貨部工作的這段時間,我感受很多;收獲也很多。逐漸成長起來,使我深刻的體會到收貨部是我超市的第一關(guān),把好第一關(guān)是我的責(zé)任。提高服務(wù)質(zhì)量善帶供應(yīng)商,建立起與供應(yīng)商之間的良好合作關(guān)系,實現(xiàn)雙贏才能得以生存。
已經(jīng)過去,我們收貨部較好的完成了公司下達的各項任務(wù),xx年經(jīng)歷了元旦、國慶,中秋,十一年店慶的旺季銷售和四次大盤點收貨部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的配合下工作進展順利,團結(jié)一致,上下齊心,較為圓滿地完成了工作,下面就是xx年度工作如下。
xx年期間營運數(shù)據(jù)生鮮收貨金額38084382.8(元)食品收貨金額70411502.2(元)百貨收貨金額1732.9(元)合計12581666018(元):生鮮退貨金額543162.6(元)食品退貨金額494110.53(元)百貨退貨金額211712(元)合計1538865935(元):我部門現(xiàn)有人員16人,人力較為緊張,通過每天部門例會和日常要求對員工進行流程及制度方面的培訓(xùn)讓新老員工熟悉自己的本職工作,員工狀態(tài)工作作風(fēng)明顯提高。
1、收貨部在xx年進入六月份,市政開始對桃園路進行大修,嚴重影響供應(yīng)商的送貨。
對此,門店積極與相關(guān)單位溝通,送貨車輛夜間由水科所進入超市,白天送貨車輛不能進入超市的,組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取,合理安排班次進行夜間收貨,每日安排一名員工到水西關(guān)路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導(dǎo),將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作,保證了,國慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。
2、工作中要求員工嚴格按流程執(zhí)行,加強其責(zé)任心。
一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量,不符收貨標(biāo)準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視,導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時掃不出碼,影響銷售,現(xiàn)在有了手持終端后,收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié),待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。
應(yīng)該在冰庫才行,甚至冷庫都會發(fā)霉,賣場銷售時應(yīng)該大號真空包裝才能長期銷售。這幾個月,每個人都見證了xx店的艱辛成長過程,從xx月剛開店的知名度低,很多xx人都不知道他們額身邊多了一家昌大昌超市,依然奔波于昏暗的菜市場上,我們的銷售額一直不能高攀;到xx月份西江大道攔路修建,使我們好不容易提高的知名度效果不如人意,再次的受挫不能使我們屈服,我們依然斗志昂揚;再到xx月份應(yīng)季商品已上架天氣卻遲遲不轉(zhuǎn)涼,冬季商品已經(jīng)占了很大的地方,但因為天氣問題間接使得商品的有效陳列面縮小了許多,我們的銷售額還是在谷底。不過這些使暫時性的,塞翁失馬焉知非福,這段時間正是上蒼給我們的緩沖時間,給我們充裕使時間準備好,讓我們半年后不出任何意外的攀登一個沃爾瑪、大潤發(fā)無法企及的高峰。
在實際操作中,我認為五谷組應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限,特別是稱重的五谷雜糧,其保質(zhì)期一定要調(diào)好,不能出現(xiàn)今天打稱明天過期這種錯誤。
超市崗位述職個人述職報告篇十五
這學(xué)期超市在大家的共同努力下,各方面最終逐步完美,逐步步入正軌,雖然有段時間因為樓棟出入狀況管理加嚴,而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,雖然在這一路來不斷有人退出,固然也有人加入,這一切的摸索過程都是值得了。這學(xué)期,每個人都見證了眀校網(wǎng)超市的艱苦成長過程,從開學(xué)最初的每天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的狀況進展到如今每天平均營業(yè)額達xx左右,xx月xx日還創(chuàng)下了本學(xué)期的日營業(yè)額xx元。這都是值得快慰的方面。同時,大家的工作默契度也增加了不少。這些對眀校網(wǎng)超市以后的進展都是一些有利的根底。如今我就我個人這學(xué)期工作中在超市管理方面浮現(xiàn)的問題進行一個簡要的總結(jié):
1、進貨方面:
應(yīng)當(dāng)多留意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧,最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一局部錢。還有就是在貴娃子進貨初期,在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的,但他們還是用其他貨品填補,導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣浮現(xiàn)一些問題,經(jīng)過一些交涉和處理后,這方面問題漸漸得到改善。
2、招送貨員方面:
早期還沒安置超市副主管一職時,送貨員聘請是我負責(zé)的。由于我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給眀校網(wǎng)帶來了一些負面影響。從這件事里,我試著漸漸去了解怎么在短時間內(nèi)去看清一個人是否適宜當(dāng)一名超市送貨員,是否會適應(yīng)我們眀校網(wǎng)進展的需求。
3、上下級工作協(xié)調(diào)方面:
酸奶促銷的時候,由于自己對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位,導(dǎo)致在工作中浮現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時間的磨合以后,類似問題根本是杜絕了的'。
4、工作職責(zé)方面:
有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍,可能會把自己的主意或意見強加到副主管頭上,留意到這個問題了的,已經(jīng)在改良當(dāng)中了。固然也不會把職責(zé)劃分得太清,因為一個團隊的事,有時該做的還是要做,該統(tǒng)籌考慮的還是會統(tǒng)籌考慮的。
5、超市虧損方面:
這學(xué)期開學(xué)初期,在力天那邊由于門下漏縫太大的緣由,使得附近的貓時不時來攻擊超市,前后造成近xx元的損失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也來作惡,xx月xx日,發(fā)覺被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,虧損7.2元;隨后xx月xx號又被老鼠遭殃,主要是腸類,虧損17.1元。第一期特價促銷〔xx月xx日〕虧損99.8元,第二期贈品活動〔xx月xx日〕虧損22.1元。另外,下學(xué)期瀕臨過期的商品有兩包白糖,共約虧損5元。
6、電話回訪方面:
這學(xué)期總共做了兩次電話回訪,主要反映的問題還是超市貨品種類太少。
7、關(guān)于眀校網(wǎng)超市以后的進展:
這學(xué)期由于各方面緣由〔資金缺乏、貴娃子貨源不全〕,下訂單的同學(xué)普遍反映超市貨品太少,以致一些同學(xué)在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單,而我每次進貨也只是增加幾個新貨品。下學(xué)期資金已經(jīng)到位了,我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學(xué)的需求。無數(shù)同學(xué)也在反映增加煙,這學(xué)期還不是一個成熟的機會,下學(xué)期煙類一定會加進去的。同時,盡力去聯(lián)系一些價格低廉的經(jīng)銷商以滿足超市的進展需求。
超市崗位述職個人述職報告篇十六
超市員工個人述職報告我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這三個月的時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
或許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近三個月的工作和學(xué)習(xí),賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個月的時間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的`心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結(jié)吧。
這段工作期間,我自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,我自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚?,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然我自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
超市崗位述職個人述職報告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
隆冬已近,一歲將終,20xx年工作即告一段落。回首過去的一年,同事由陌生逐漸熟悉,業(yè)務(wù)由幼稚逐漸成熟,思想信念逐漸堅定,學(xué)習(xí)進步的需求更加迫切?,F(xiàn)就我在20xx年度工作述職如下:
2月初,我參加分公司與渤海鉆探鉆井培訓(xùn)中心舉辦的新進工程技術(shù)人員集中培訓(xùn),結(jié)識了24名渤鉆各大鉆井公司具有豐富一線工作經(jīng)驗的工程師,有幸同享了一次一線鉆井工程技術(shù)的知識大餐。由此,我第一次接觸到了國內(nèi)民營鉆井隊伍管理施工的一些情況,了解了總承包公司成立以來所取得輝煌成績,萌生了要扎根西部建功立業(yè)的原始想法。
常言道:“事非經(jīng)過不知難,書到用時方恨少”。對于初來咋到的我,雖然已經(jīng)在國營鉆井一線工作了4年多了,就民營鉆井隊伍的管理來講,仍然是一個新課題。很多具體問題猛然出現(xiàn),不論是解決思路,還是處理辦法,以前國營隊伍的老辦法已經(jīng)不能完全適用了。為此,我感覺到自己需要學(xué)習(xí),只有不斷向老師傅們學(xué)習(xí),才能在民營隊伍管理這片新天地里生存下去。我充分利用跟隨老監(jiān)督師傅們上井的機會,學(xué)習(xí)他們豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗的同時,學(xué)習(xí)他們與民管鉆井隊伍老板、井隊長的溝通技巧,學(xué)習(xí)他們不分晝夜熱情為民營隊伍服務(wù)的奉獻精神。
領(lǐng)導(dǎo)常常告誡我們,對民營隊伍要做到“關(guān)心、耐心、細心、虛心”,以此換得民營隊伍的信賴,工作才能開展好?!懊耖g有高手”,誠然如此,隴東區(qū)塊地理環(huán)境特殊,許多初來的國營隊伍,不論是鉆頭選型、或是鉆井液性能維護往往不及民營隊伍。我充分利用巡井、駐井的機會虛心向民營鉆井隊的隊長、技術(shù)員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們處理黃土層漏失的絕招,學(xué)習(xí)他們處理環(huán)河組易漏、直羅組易塌的技巧,學(xué)習(xí)他們在二開水平井鉆具組合、鉆頭選型、水力參數(shù)選定等方面的成功經(jīng)驗。通過一口井又一口井的學(xué)習(xí),我逐步摸清隴東區(qū)塊的地理特性,逐漸認識了該區(qū)塊防漏、堵漏的鉆井液性能維護工藝。通過不斷的學(xué)習(xí),我取得了一定的進步,逐漸適應(yīng)新崗位的工作需求。在將來的工作和生活中,我仍將繼續(xù)謙虛謹慎,不驕不躁,發(fā)揚好“好學(xué)、勤學(xué)、善學(xué)”的'精神,提升業(yè)務(wù)水平,更好地為民營隊伍服務(wù)。
1、20xx年度,我巡井25井次,駐井9井次(駐井共計44天),確保了所駐、巡井隊鉆井生產(chǎn)平穩(wěn)運行,井控安全絕無一失。
2、根據(jù)總包工程1號文件《關(guān)于做好工程技術(shù)資料求的通知》要求,收集整理3月、4月、5月、6月、9月、10月、11月施工井鉆井時效數(shù)據(jù),認真分析并撰寫工程技術(shù)月度工作總結(jié)材料,上報工程技術(shù)科?;I備月度井控安全生產(chǎn)技術(shù)例會,撰寫技術(shù)月度例會材料。
3、參與編寫水平提速井技術(shù)方案,針對水平井的安全提速問題編制分析有關(guān)水平井施工存在問題及水平井提速措施的ppt,編制井控“四懂四會”培訓(xùn)課件,撰寫《羅235區(qū)塊短靶前距水平井提速研究》論文,發(fā)表通訊報道14篇。
4、做好水平井的技術(shù)交底和指導(dǎo)工作,及時提示井隊做好事故復(fù)雜預(yù)防。認真履行“雙盯”工作職責(zé),白天定現(xiàn)場,晚上盯過程控制,限度的降低事故復(fù)雜率。
5、協(xié)助審核井隊上交的工程完井資料,有問題督促及時整改,及時上交竣工資料。收集整理月度井漏及超大報告,及時報與建設(shè)方。
6、認真執(zhí)行打開油氣層驗收制度,幫助井隊搞好井控風(fēng)險識別和井控問題排查,確保全井施工井控安全。
7、協(xié)助井隊編制單井物質(zhì)需求計劃,完善口井物質(zhì)用料管理。學(xué)習(xí)、接替生產(chǎn)辦公室調(diào)度工作。認真組織好所屬井隊柴油、套管等物質(zhì)調(diào)度;收發(fā)井隊日匯報、項目部周匯報、月匯報材料。
8、積極參與“防噴演練及安全、井控理念培訓(xùn)月”、“四懂四會課件進井場”、“12、23井控警示月”等活動,認真完成掛點隊伍培訓(xùn)。
9、協(xié)助處理木平23—14井溢流壓井工作,收集相關(guān)數(shù)據(jù)材料,并編制好《木平23—14井溢流壓井處理》課件。
總的來看,20xx年我做了一些工作,也取得了一定的進步,但是還存在不足的地方,還有一些問題亟待解決:
1、工作欠缺主動性,不善于主動工作。對于領(lǐng)導(dǎo)或是上級交待的工作能夠去完成,對于領(lǐng)導(dǎo)沒有交待的工作不善于主動去工作,工作的前瞻性體現(xiàn)較少。
2、思想比較保守,創(chuàng)新意識不夠。對于新環(huán)境下出現(xiàn)的新問題,制定解決方案時,往往憑經(jīng)驗、按套路,表現(xiàn)出工作上大膽創(chuàng)新不夠。需要進一步加強學(xué)習(xí)交流,拓寬思路。
3、思想上存在一定的畏難情緒,善于解決熟悉業(yè)務(wù)中的問題,對于不熟悉的業(yè)務(wù)不愿意克難攻關(guān),缺少提升綜合素質(zhì)、實現(xiàn)全面發(fā)展的意識。
在以后的工作中,需要進一步加強思想修養(yǎng),認真做好“每日三省”,不斷克服缺點,彌補自身不足,苦練本領(lǐng),才能為項目部實現(xiàn)20xx年新發(fā)展貢獻應(yīng)有之力。
述職人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
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