獎(jiǎng)狀是對(duì)個(gè)人或團(tuán)體在某方面取得優(yōu)異成績(jī)或貢獻(xiàn)的一種正式表彰。如何運(yùn)用合適的修辭手法,使文章更富有感染力?下面是一些成功人士的人生經(jīng)驗(yàn)和故事,希望能給大家?guī)?lái)一些啟迪。
醫(yī)院誠(chéng)信服務(wù)承諾書(shū)篇一
誠(chéng)信是做人之本,更是興企之基。人無(wú)信不立,業(yè)無(wú)信不興!黨的十八大把誠(chéng)信作為社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)的重要內(nèi)容,誠(chéng)信已成為行業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn)和基石。根據(jù)國(guó)家、省、市人社部門(mén)、省人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)于創(chuàng)建、保持人力資源服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)的要求,我們向所有客戶(hù)單位和服務(wù)對(duì)象做出如下承諾:
一、樹(shù)立誠(chéng)信理念。堅(jiān)持“為政府分憂(yōu)、為客戶(hù)解難、為員工維權(quán)、為社會(huì)擔(dān)責(zé)”服務(wù)宗旨和“依法經(jīng)營(yíng)、科學(xué)管理、人和力行、誠(chéng)信服務(wù)”經(jīng)營(yíng)理念,科學(xué)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)客戶(hù)單位和服務(wù)對(duì)象。認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見(jiàn)利忘義為恥”的社會(huì)主義榮辱觀(guān),積極開(kāi)展誠(chéng)信教育,強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí),把以誠(chéng)實(shí)守信為核心的價(jià)值觀(guān)納入本公司精神文明和企業(yè)文化建設(shè)之中,使公司全體員工進(jìn)一步樹(shù)立誠(chéng)信理念和信用風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
二、遵守國(guó)家法律。嚴(yán)格遵守執(zhí)業(yè)紀(jì)律,自覺(jué)遵守和執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章以及行業(yè)規(guī)范的規(guī)定,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)秩序,共同創(chuàng)造自由競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的發(fā)展環(huán)境。
三、夯實(shí)管理基礎(chǔ)。把誠(chéng)信建設(shè)納入公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,明確誠(chéng)信建設(shè)目標(biāo),從單位信用、員工信用、合同管理、服務(wù)規(guī)范、消費(fèi)者評(píng)價(jià)、輿論監(jiān)督等方面建立健全管理制度,使誠(chéng)信體系建設(shè)、防范信用風(fēng)險(xiǎn)等各項(xiàng)職責(zé)落到實(shí)處。
四、堅(jiān)守職業(yè)道德。嚴(yán)格遵守行業(yè)職業(yè)道德行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德規(guī)范,履約踐諾,與客戶(hù)單位真誠(chéng)合作;杜絕弄虛作假、商業(yè)欺詐、商業(yè)賄賂等不道德和非法行為;決不為本單位自身利益而侵害、損害他人的合法權(quán)益。
五、堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)。從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),自誡自律,自覺(jué)約束經(jīng)營(yíng)和管理行為,維護(hù)行業(yè)內(nèi)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。同行單位之間要相互尊重,公平競(jìng)爭(zhēng),摒棄一切不公平、不透明、不公正的手段。
六、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司全體員工應(yīng)勤勉盡職,認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),保證優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在業(yè)務(wù)交往中,講究信譽(yù)、履行合同,做到服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)價(jià)格“四公開(kāi)”,自覺(jué)維護(hù)客戶(hù)單位和服務(wù)對(duì)象應(yīng)有的知情權(quán)等合法權(quán)益。
七、做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。在經(jīng)營(yíng)中,恪守誠(chéng)實(shí)信用,依法經(jīng)營(yíng),不牟取違法違規(guī)不當(dāng)?shù)美?。在客?hù)單位或服務(wù)對(duì)象發(fā)生投訴或與本單位產(chǎn)生糾紛時(shí),公司及其相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)在第一時(shí)間回答疑問(wèn),認(rèn)真、妥善處理客戶(hù)單位或服務(wù)對(duì)象要求與投訴,力求通過(guò)友好協(xié)商解決糾紛。
八、維護(hù)行業(yè)秩序。公司及其所屬各部門(mén)、單位應(yīng)自覺(jué)維護(hù)本行業(yè)、本公司業(yè)務(wù)和管理規(guī)章制度和經(jīng)營(yíng)服務(wù)秩序,依法與派遣類(lèi)員工簽訂合同,約定外派員工的勞動(dòng)待遇、工資支付及繳納社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用的方式;不得阻攔公司員工和外派員工的合法合理流動(dòng)。
九、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。積極發(fā)揮人力資源服務(wù)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),以社會(huì)效益優(yōu)先,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為促進(jìn)社會(huì)充分就業(yè)、維護(hù)客戶(hù)單位和服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益,作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
十、接受社會(huì)監(jiān)督。遵循市場(chǎng)活動(dòng)的公開(kāi)性原則,自覺(jué)接受工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、安全、新聞媒體等相關(guān)方和客戶(hù)單位、服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督,保持全省人力資源服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)榮譽(yù),爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu),為全省人力資源服務(wù)行業(yè)的科學(xué)、健康、快速和可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
承諾人:
法定代表人:
醫(yī)院誠(chéng)信服務(wù)承諾書(shū)篇二
誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),是做人之本,立德之源。講究誠(chéng)信,回歸誠(chéng)信,是當(dāng)代大學(xué)生對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)的繼承與發(fā)揚(yáng)。為進(jìn)一步增強(qiáng)自身的誠(chéng)信意識(shí),樹(shù)立大學(xué)生的良好形象,使自己成為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的誠(chéng)信人才,我莊嚴(yán)做出如下承諾:
1、學(xué)習(xí)誠(chéng)信承諾:學(xué)習(xí)目的明確,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,積極參加自習(xí),不遲到早退,不曠課,按時(shí)獨(dú)立完成作業(yè),不抄襲作業(yè),不剽竊他人作品,嚴(yán)肅考風(fēng),遵守考紀(jì),不攜帶與考試相關(guān)的材料入考場(chǎng),考試時(shí)不東張西望,自己不作弊且不協(xié)同他人作弊,勤奮學(xué)習(xí),努力掌握最新科學(xué)文化知識(shí)。
2、守紀(jì)誠(chéng)信承諾:遵紀(jì)守法,遵守公共場(chǎng)所的有關(guān)規(guī)定,不擾亂秩序;遵守學(xué)校校園管理制度,不打架斗毆,不賭博、不酗酒、不吸煙、不觀(guān)看傳播反動(dòng)、淫穢書(shū)刊和聲像制品,不信謠、不傳謠,不瀏覽不健康網(wǎng)站,自覺(jué)抵制黃、賭、毒不良誘惑;遵守宿舍管理規(guī)定,按時(shí)熄燈就寢,不使用熱得快、電爐、電飯煲等大功率電器,不夜不歸宿,不留宿校外人員。不向窗外扔垃圾,保證教室衛(wèi)生清潔整齊。
3、文明誠(chéng)信承諾:注重公共文明,不高空擲物,不亂扔垃圾,不在圖書(shū)館、教室等場(chǎng)所大聲喧嘩,不起哄,男女交往文明,儀表整潔,待人禮貌;愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,對(duì)圖書(shū)館、閱覽室、教室、實(shí)驗(yàn)室、宿舍等場(chǎng)所的.設(shè)備要愛(ài)惜和保護(hù);在宿舍不喧嘩打鬧,不影響他人的正常學(xué)習(xí)和休息;勤儉節(jié)約,熱愛(ài)勞動(dòng);同學(xué)之間以誠(chéng)相待,寬以待人,嚴(yán)于律己,創(chuàng)造和諧的生活環(huán)境。
4、經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信承諾:不弄虛作假,按時(shí)足額繳納各種費(fèi)用,如學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、書(shū)費(fèi)等,不惡意拖欠;申請(qǐng)貸款時(shí)不提供虛假材料,如獲得助學(xué)貸款,要按時(shí)還款付息,珍惜個(gè)人及學(xué)校的信貸信譽(yù);不弄虛作假騙取各類(lèi)獎(jiǎng)助學(xué)金。
5、就業(yè)誠(chéng)信承諾:認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě)履歷和各種表格,不向?qū)W校及社會(huì)提供虛假證明;不向用人單位提供虛假的成績(jī)單、獲獎(jiǎng)證明和資格證書(shū)等,不編造虛假的在校任職記錄與社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷;慎重簽署勞動(dòng)就業(yè)合同,不惡意違約。
我完全了解承諾書(shū)的內(nèi)容,并自愿在承諾書(shū)上簽字。
承諾人:
xx年xx月xx日。
醫(yī)院誠(chéng)信服務(wù)承諾書(shū)篇三
3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即至,海南省工商行政管理局召開(kāi)部分旅游企業(yè)座談會(huì),共商維護(hù)廣大游客和消費(fèi)者合法權(quán)益工作,助推海南國(guó)際旅游島經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。與會(huì)旅游企業(yè)一致作出以下公開(kāi)承諾:
一、誠(chéng)實(shí)守信,守法經(jīng)營(yíng)。積極履行經(jīng)營(yíng)者法定義務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財(cái)。
二、真實(shí)宣傳,正確引導(dǎo)。對(duì)商品或服務(wù)宣傳客觀(guān)全面真實(shí),不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實(shí)用,引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇。
三、合理定價(jià),明碼實(shí)價(jià)。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中清晰、明確、真實(shí)地表示價(jià)格。明折明扣,規(guī)范促銷(xiāo)。不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩;不銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品;不搞價(jià)格欺詐、虛假促銷(xiāo)。
四、規(guī)范合同,公平交易。堅(jiān)持平等訂立協(xié)議,文字明確通俗易懂,忠實(shí)履約。公平交易、有序競(jìng)爭(zhēng),不以不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)手段破壞旅游市場(chǎng)秩序和損害消費(fèi)者合法利益。
五、保證質(zhì)量,消費(fèi)安全。確保商品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),確保旅游安全,讓消費(fèi)者舒心、安心、放心。發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)缺陷,及時(shí)告知消費(fèi)者,并召回相應(yīng)商品,采取必要補(bǔ)救措施。
六、化解糾紛,及時(shí)公正。認(rèn)真聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn)和建議,及時(shí)處理消費(fèi)者投訴,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,公正解決消費(fèi)爭(zhēng)議,滿(mǎn)足消費(fèi)者合理要求。
七、尊重人格,保護(hù)隱私。平等對(duì)待消費(fèi)者,不因個(gè)人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費(fèi)者個(gè)人信息,保護(hù)消費(fèi)者隱私。
八、維護(hù)國(guó)家利益,尊重民族習(xí)慣。不向游客介紹和提供損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán),含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
九、強(qiáng)化管理,加強(qiáng)安全保障。加強(qiáng)景區(qū)安全管理,保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;保障游客安全,高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目依法投保責(zé)任險(xiǎn)。
十、規(guī)范服務(wù),塑造品牌。文明熱情待客,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)周到。認(rèn)真征求游客的反饋意見(jiàn),強(qiáng)化管理,不斷提高服務(wù)水平,塑造優(yōu)良品牌。
醫(yī)院誠(chéng)信服務(wù)承諾書(shū)篇四
本公司承諾:
2、同一品牌、型號(hào)的產(chǎn)品,保證實(shí)際供貨價(jià)格低于本地區(qū)采購(gòu)價(jià)格;。
3、對(duì)公司項(xiàng)目合同期內(nèi)所有的投標(biāo)產(chǎn)品均為原廠(chǎng)合格正品。
4、本公司針對(duì)本項(xiàng)目所提供的產(chǎn)品均為非進(jìn)口產(chǎn)品(進(jìn)口產(chǎn)品:通過(guò)中國(guó)海關(guān)報(bào)關(guān)驗(yàn)放進(jìn)入中國(guó)境內(nèi)且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品)。
特此承諾。
投標(biāo)人(公章):
投標(biāo)人代表(簽字):
醫(yī)院誠(chéng)信服務(wù)承諾書(shū)篇五
飯店誠(chéng)信服務(wù)承諾書(shū),在經(jīng)營(yíng)中誠(chéng)實(shí)守信,菜品定價(jià)遵循公平,公開(kāi)原則,對(duì)額外收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)公開(kāi)并明碼標(biāo)價(jià),團(tuán)體筵席預(yù)定按照簽訂的協(xié)議書(shū)履行義務(wù),保證菜品供應(yīng)質(zhì)量,下面帶來(lái)飯店誠(chéng)信服務(wù)承諾書(shū)范文,歡迎閱讀。
作為餐飲服務(wù)單位的業(yè)主,本人深知我們所提供食品的質(zhì)量安全和衛(wèi)生,直接關(guān)系到消費(fèi)者的身體健康和生命安全。為切實(shí)保障人民群眾飲食消費(fèi)安全,維護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益,本業(yè)主鄭重承諾如下:
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家《食品安全法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行餐飲業(yè)行業(yè)規(guī)范,牢固樹(shù)立安全第一、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的觀(guān)念。
二、嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員持有效《健康合格證》上崗制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)工作。
三、采購(gòu)的飲料、酒水等食品及原料、調(diào)味品符合相關(guān)的衛(wèi)生要求,不銷(xiāo)售假冒偽劣的食品,為消費(fèi)者提供安全的服務(wù)設(shè)施和消費(fèi)環(huán)境。
四、餐飲具使用前必須洗凈、消毒,符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。
五、實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),在菜譜和價(jià)目表上明示經(jīng)營(yíng)的面點(diǎn)、菜肴、酒水等有關(guān)商品的價(jià)格與規(guī)格等項(xiàng)目。
六、餐飲服務(wù)單位的業(yè)主(法人代表)作為飲食安全的第一責(zé)任人,對(duì)餐飲經(jīng)營(yíng)的食品安全負(fù)總責(zé)。如因提供的食物損害消費(fèi)者權(quán)益的,自愿按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)的規(guī)定,接受處理。
以上承諾請(qǐng)社會(huì)各界人士監(jiān)督。
承諾單位名稱(chēng):(蓋章) 承諾單位業(yè)主:
(法定代表人)
衛(wèi)生許可證號(hào):
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào): 監(jiān)督單位:(蓋章)
監(jiān)督人:
承諾日期: 年 月 日
為營(yíng)造健康和諧的消費(fèi)環(huán)境,牢固樹(shù)立衛(wèi)生、安全、誠(chéng)信第一的觀(guān)念,自覺(jué)遵守國(guó)家法律,嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范,本店鄭重承諾:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),依法取得餐飲服務(wù)許可方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前食品安全的新形勢(shì),切實(shí)加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全工作。
二、建立合法安全的食品原料采購(gòu)渠道,嚴(yán)禁偽劣食品進(jìn)店,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。
三、在經(jīng)營(yíng)中誠(chéng)實(shí)守信,菜品定價(jià)遵循公平,公開(kāi)原則,對(duì)額外收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)公開(kāi)并明碼標(biāo)價(jià),團(tuán)體筵席預(yù)定按照簽訂的協(xié)議書(shū)履行義務(wù),保證菜品供應(yīng)質(zhì)量。
四、提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立以客為尊,服務(wù)至誠(chéng)的理念,制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,踐行服務(wù)承諾,反對(duì)“禁止自帶酒水”、“包間設(shè)置最低消費(fèi)”、“消毒餐具要收工本費(fèi)”等“霸王條款”。
五、建立健全經(jīng)營(yíng)檔案,完善原材料購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)帳,從源頭上杜絕食品安全隱患。秉承“食品安全從廚房開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念,加強(qiáng)衛(wèi)生管理和控制,確保食品衛(wèi)生安全。
六、嚴(yán)格處理廚房、餐桌垃圾,防止非法流入市場(chǎng),杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。
七、主動(dòng)接受廣大群眾的監(jiān)督,妥善處理好消費(fèi)者的投訴,積極配合參與政府部門(mén)有關(guān)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)。
承諾單位(蓋章) 負(fù)責(zé)人
年 月 日
為推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè),弘揚(yáng)誠(chéng)信傳統(tǒng)美德,以守信激勵(lì)和失信約束為經(jīng)營(yíng)理念,營(yíng)造優(yōu)良的信用環(huán)境和公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的.市場(chǎng)環(huán)境,樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的良好形象,爭(zhēng)做誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)者。特作出以下誠(chéng)信承諾:
1.在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后,按照“先照后證”有關(guān)要求,從事需要取得相應(yīng)許可方可經(jīng)營(yíng)的活動(dòng),按要求至相關(guān)部門(mén)辦理相應(yīng)許可,不超范圍經(jīng)營(yíng),并在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置,亮照亮證從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
2.從自身做起,樹(shù)立誠(chéng)信,向假冒偽劣產(chǎn)品宣戰(zhàn),自覺(jué)接受相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督管理和接受廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。履行經(jīng)營(yíng)者的義務(wù),保證所生產(chǎn)經(jīng)銷(xiāo)的商品符合保障人身財(cái)產(chǎn)安全的要求和商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量和使用性能;不壟斷貨源、哄抬物價(jià)、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件;不摻雜使假、以假充真、以次充好。
不生產(chǎn)銷(xiāo)售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的食品和不合格的食品;不使用不規(guī)范、不合格的計(jì)量器具銷(xiāo)售商品;不銷(xiāo)售應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫的商品或檢驗(yàn)、檢疫不合格的商品;不銷(xiāo)售和國(guó)家明令禁止上市或淘汰的商品;不短斤少兩,不銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品;不作虛假宣傳,不誤導(dǎo)消費(fèi)者。
信息形成之日起20個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會(huì)公示,公示內(nèi)容及時(shí)、準(zhǔn)確,絕不弄虛作假。
4.經(jīng)營(yíng)范圍涉及經(jīng)濟(jì)信息咨詢(xún)、經(jīng)濟(jì)與商務(wù)咨詢(xún)、項(xiàng)目投資、實(shí)業(yè)投資、投資管理、資產(chǎn)管理、投資信息咨詢(xún)、投資管理咨詢(xún)、金融服務(wù)外包等,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律,不從事非法集資、理財(cái)?shù)冉鹑跇I(yè)務(wù)。
5.為鼓勵(lì)大眾創(chuàng)業(yè),政府允許利用住宅作為企業(yè)住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所),營(yíng)業(yè)執(zhí)照只是市場(chǎng)主體資格證明和合法經(jīng)營(yíng)憑證,但不改變房產(chǎn)性質(zhì),因此,營(yíng)業(yè)執(zhí)照不得濫作他用或替代房屋規(guī)劃用途。
本承諾書(shū)自承諾人承諾之日起生效,承諾人將嚴(yán)格按照承諾內(nèi)容從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
本承諾書(shū)一式兩份。一份存檔,一份申請(qǐng)領(lǐng)照人留存。
承諾人簽字(蓋章): 年 月 日
醫(yī)院誠(chéng)信服務(wù)承諾書(shū)篇六
為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的部署和要求,進(jìn)一步提高行政效能,現(xiàn)結(jié)合我辦實(shí)際,向社會(huì)作如下服務(wù)承諾:
一、便民措施。一是在市辦公樓八樓大廳設(shè)置本辦領(lǐng)導(dǎo)和各科室辦公人員去向一覽表,窗口張貼有工作人員相片及注明其姓名、職務(wù)的身份牌,上班時(shí)間佩戴胸牌;二是全面推行政務(wù)公開(kāi),將部門(mén)職能、領(lǐng)導(dǎo)班子、各科室職責(zé)等事項(xiàng)一律在貴溪政務(wù)網(wǎng)上公開(kāi);三是進(jìn)一步落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需;四是設(shè)立民生通道、監(jiān)督電話(huà)、意見(jiàn)箱,健全信訪(fǎng)制度,認(rèn)真受理群眾的投訴,及時(shí)解答群眾咨詢(xún)。
二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)行優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。做到熱情周到,依法辦事。禮貌待人,效率優(yōu)先,文明服務(wù),規(guī)范服務(wù)用語(yǔ);接聽(tīng)電話(huà)及時(shí)、熱情,有問(wèn)必答,語(yǔ)言文明;儀表大方,姿態(tài)端莊,著裝得體;工作場(chǎng)所整潔明亮、干凈衛(wèi)生。
三、工作效率。簡(jiǎn)化辦事程序,提高辦事效率。加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),提高工作的協(xié)調(diào)性和實(shí)效性,保障政令和信息暢通,切實(shí)提高決策服務(wù)的能力和水平。
四、工作作風(fēng)。廉潔勤政、愛(ài)崗敬業(yè)。勤奮學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作。文明辦事、熱情周到、服務(wù)規(guī)范、及時(shí)高效。
五、主要負(fù)責(zé)人姓名、辦公電話(huà)、手機(jī)、從政格言。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
醫(yī)院誠(chéng)信服務(wù)承諾書(shū)篇七
在培訓(xùn)中承諾做到以下幾點(diǎn),歡迎監(jiān)督。
一、嚴(yán)格按照物價(jià)部門(mén)的核定收費(fèi),不收費(fèi)外費(fèi)或搭車(chē)費(fèi)。
二、帶教中做到禮貌待人,耐心細(xì)致,用語(yǔ)文明,不講粗話(huà)、臟話(huà),嚴(yán)禁訓(xùn)斥、諷刺、挖苦學(xué)員。訓(xùn)練時(shí)間得到保證。
三、遵守廉政規(guī)定和職業(yè)道德規(guī)范,不接收學(xué)員的'請(qǐng)吃、住、禮品、禮金、小費(fèi)。教練員不得以任何理由向?qū)W員索要錢(qián)、物。
四、車(chē)容、車(chē)貌、車(chē)輛技術(shù)狀況符合車(chē)輛管理部門(mén)的規(guī)定,所學(xué)車(chē)輛車(chē)型與所繳費(fèi)用相符合,不因車(chē)輛修理等原因,影響學(xué)員的正常訓(xùn)練。
五、營(yíng)造良好的學(xué)車(chē)環(huán)境,訓(xùn)練場(chǎng)實(shí)行亮燈工程,開(kāi)展夜間訓(xùn)練,對(duì)硬件設(shè)施的完好性做到早發(fā)現(xiàn)早維修,不因硬件問(wèn)題影響學(xué)員訓(xùn)練。
六、若有違反上述承諾的,歡迎舉報(bào)。對(duì)舉報(bào)的事情做到件件有著落,事事有落實(shí)。對(duì)亂收費(fèi)或收受學(xué)員禮品、禮金、小費(fèi)的,一經(jīng)查實(shí),退一獎(jiǎng)一,并對(duì)責(zé)任人作出相應(yīng)處理。
承諾人:
日期:
醫(yī)院誠(chéng)信服務(wù)承諾書(shū)篇八
藥品安全是人民群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益問(wèn)題。提高企業(yè)精神文明建設(shè),倡導(dǎo)文明、守法、誠(chéng)信的企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)與理念,切實(shí)維護(hù)人民群眾用藥安全有效、爭(zhēng)創(chuàng)蕭山區(qū)“百家放心藥店”是我們每一個(gè)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與義務(wù)。食品藥品的質(zhì)量安全,事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民身心健康。
近年來(lái),在政府及藥品監(jiān)督管理部門(mén)關(guān)懷與幫助下,我司在經(jīng)營(yíng)與管理上取得了很大的改觀(guān),從業(yè)人員的素質(zhì)得到了提高?,F(xiàn)為樹(shù)立藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信、公平交易、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好形象。以“百家放心藥店”為執(zhí)行準(zhǔn)則,保證我們提供的藥品讓人民群眾安全、放心,我杭州蕭山同春堂醫(yī)藥零售有限責(zé)任公司及我司43家藥品連鎖門(mén)店對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo),各位企業(yè)同仁及全區(qū)人民做出如下鄭重承諾:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),全面貫徹《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》及《藥品質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī),遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己。從合法渠道購(gòu)進(jìn)藥品,做到票賬貨相符,決不經(jīng)營(yíng)假劣藥品。
二、牢固樹(shù)立藥品質(zhì)量第一,對(duì)人民健康負(fù)責(zé)的質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格按照《藥品質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》要求從事藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為廣大群眾提供放心合格的藥品。
三、自覺(jué)維護(hù)藥品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,樹(shù)立公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)守信的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,科學(xué)地、實(shí)事求是地向消費(fèi)者介紹藥品特性和安全用藥知識(shí),堅(jiān)決反對(duì)不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為。
四、藥品從業(yè)人員要自覺(jué)遵守職業(yè)道德,愛(ài)崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù),營(yíng)造良好購(gòu)藥環(huán)境,以誠(chéng)心、愛(ài)心為消費(fèi)者服務(wù),樹(shù)企業(yè)形象,創(chuàng)“放心藥店”。
五、嚴(yán)格遵照國(guó)家《廣告法》和《藥品管理法》的規(guī)定開(kāi)展藥品宣傳,不做虛假?gòu)V告,不以任何形式誤導(dǎo)和欺騙消費(fèi)者。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策、明碼標(biāo)價(jià)、童叟無(wú)欺。
六、對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的非法行為要勇于舉報(bào),對(duì)發(fā)現(xiàn)的藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)要及時(shí)報(bào)告,維護(hù)良好的藥品流通秩序,保證人民群眾的用藥安全、放心。
我們要以打造藥品誠(chéng)信、安全、讓人民群眾放心為己任,積極參與到"放心藥店"活動(dòng)中來(lái),以誠(chéng)信立企業(yè),以誠(chéng)信促發(fā)展,更多的創(chuàng)造價(jià)值,更多的回報(bào)社會(huì)。讓我們攜起手來(lái),從我做起,從現(xiàn)在做起,同時(shí)也希望與全區(qū)其他藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè),攜手加強(qiáng)企業(yè)文明誠(chéng)信倡導(dǎo)力度,為構(gòu)建和諧誠(chéng)信蕭山做出新的貢獻(xiàn)!
承諾人:
日期:
醫(yī)院誠(chéng)信服務(wù)承諾書(shū)篇九
為營(yíng)造統(tǒng)一開(kāi)放、公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境,保障人體用藥安全,維護(hù)人民身體健康和用藥的合法權(quán)益,樹(shù)立藥店誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)形象。本藥店作出以下誠(chéng)信承諾:
一、承諾嚴(yán)格依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)依法經(jīng)營(yíng),保證經(jīng)營(yíng)合法、安全、有效的藥品,堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不經(jīng)營(yíng)假劣藥等法律法規(guī)和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》規(guī)定的違法違規(guī)行為,不誤導(dǎo)群眾,自覺(jué)接受食藥監(jiān)局、新聞?shì)浾摵蜕鐣?huì)公眾的監(jiān)督。
二、承諾藥店嚴(yán)禁銷(xiāo)售的藥品和必須憑處方銷(xiāo)售的處方藥沒(méi)處方一律不銷(xiāo)售。銷(xiāo)售處方藥時(shí),將處方留存?zhèn)洳?,原處方不能留存的,以電子照片、?fù)印等形式留存,同時(shí)留存患者的聯(lián)系電話(huà)。
三、承諾對(duì)應(yīng)當(dāng)?shù)怯涗N(xiāo)售(俗稱(chēng)“雙軌制”處方藥)的處方藥進(jìn)行登記銷(xiāo)售。藥店銷(xiāo)售人員在充分了解顧客既往用藥情況的基礎(chǔ)上,做好詳細(xì)記錄后方可銷(xiāo)售。
四、承諾未經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師(含電子遠(yuǎn)程審方)審核不得銷(xiāo)售處方藥。執(zhí)業(yè)藥師不在崗或遠(yuǎn)程審方設(shè)備損壞時(shí),掛牌告知,并停止銷(xiāo)售處方藥和甲類(lèi)非處方藥。
五、承諾下列兩種情形限量銷(xiāo)售處方藥并做好登記:一是對(duì)需要長(zhǎng)期使用固定藥物控制和治療的慢性疾病用藥,患者可憑病歷本中的用藥醫(yī)囑量購(gòu)買(mǎi),并留存病歷首頁(yè)、病情診治和醫(yī)囑用藥頁(yè)復(fù)印件。該類(lèi)處方藥不含國(guó)家有特別規(guī)定無(wú)處方嚴(yán)禁銷(xiāo)售的醫(yī)療用毒性藥品、第二類(lèi)精x藥品、含特殊藥品的復(fù)方制劑等;二是對(duì)急癥、急救、緊急處理用藥,只限量銷(xiāo)售2次劑量的處方藥。以上情形銷(xiāo)售處方藥須經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審核,并填寫(xiě)“處方藥銷(xiāo)售登記表”,完整登記銷(xiāo)售處方藥的具體品種名稱(chēng)、批號(hào)、數(shù)量、時(shí)間以及患者姓名、身份證號(hào)碼、電話(huà)號(hào)碼等信息。
以上承諾本藥店如有違反,自愿接受各級(jí)食品藥品監(jiān)督管理局最嚴(yán)厲的處罰:第一次違法違規(guī)銷(xiāo)售處方藥,接受警告、責(zé)令改正并頂格處罰1000元罰款;第二次違法違規(guī)銷(xiāo)售處方藥接受停業(yè)3至7天整頓,并頂格處罰20000元罰款;第三次違法違規(guī)銷(xiāo)售處方藥,按情節(jié)嚴(yán)重論處,吊銷(xiāo)本店《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。
承諾人:
日期:
醫(yī)院誠(chéng)信服務(wù)承諾書(shū)篇十
疾病威脅著人類(lèi)的生命,藥品關(guān)系著人民的健康。最近齊齊哈爾第二制藥有限公司假藥致人死亡的嚴(yán)重事件,給從事藥品生產(chǎn)、售出的各單位敲響了警鐘。xxxx作為黑河地區(qū)第一家通過(guò)gsp認(rèn)證的藥品批發(fā)企業(yè),連日來(lái)組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《藥品管理法》《藥品經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等相關(guān)法律、法規(guī),決心做到守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信為民。在此,xxxxx與各分店共同做出承諾:
作為藥品經(jīng)營(yíng)的從業(yè)人員,我們要在保障消費(fèi)者用藥安全、保障藥品市場(chǎng)供應(yīng)等方面做到:
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)藥品管理政策和法規(guī),依法經(jīng)營(yíng),確保藥品市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展;
四、嚴(yán)格控制進(jìn)貨渠道,防止假、劣藥品進(jìn)入醫(yī)院和藥店,確保藥品質(zhì)量;
五、恪守職業(yè)道德,堅(jiān)持誠(chéng)信為本,加強(qiáng)行業(yè)自律,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,提高服務(wù)水平;
六、開(kāi)展社區(qū)自我藥療和安全用藥健康講座,普及百姓合理用藥知識(shí),指導(dǎo)顧客正確用藥。
七、營(yíng)造公平、公正、公開(kāi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,堅(jiān)決反對(duì)和抵制各種形式的商業(yè)賄賂行為。
承諾人:
日期:
醫(yī)院誠(chéng)信服務(wù)承諾書(shū)篇十一
為規(guī)范行政行為,改善服務(wù)態(tài)度,提高機(jī)關(guān)工作效能,促進(jìn)依法行政,提高政府執(zhí)行力和公信力,為服務(wù)群眾提供公平、公證、公開(kāi)的誠(chéng)信服務(wù),努力營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境,鄉(xiāng)人民政府全體干部向社會(huì)公開(kāi)做出以下承諾:
一、嚴(yán)格“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,不推諉,不扯皮,熱情接待來(lái)訪(fǎng)群眾,耐心解答群眾提出的問(wèn)題,同時(shí)為群眾提供法規(guī)咨詢(xún),做好有關(guān)政策的解釋工作,讓群眾滿(mǎn)意而歸。
二、倡導(dǎo)微笑服務(wù),堅(jiān)決杜絕“們難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生。
三、對(duì)待群眾來(lái)信來(lái)電反映或舉報(bào)問(wèn)題,我們做到認(rèn)真受理,并及時(shí)處理。做到受理有反映,處理有結(jié)果,盡量使群眾滿(mǎn)意。
四、嚴(yán)格執(zhí)行鄉(xiāng)干部職工分工細(xì)則,明確崗位職責(zé),做到分工明確,責(zé)任到人,獎(jiǎng)懲分明。
五、切實(shí)加強(qiáng)工作巡查。采用不定時(shí)巡查各部門(mén),確保工作時(shí)段無(wú)空隙。
六、對(duì)在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的.違法違規(guī)行為,立即制止,決不放任,不辦人情案,不包庇縱容。
七、堅(jiān)決執(zhí)行工作人員廉潔自律。嚴(yán)守中央“八項(xiàng)”規(guī)定、省委“十項(xiàng)”規(guī)定、市委“九項(xiàng)”規(guī)定、縣委“十項(xiàng)”規(guī)定,杜絕吃、拿、卡、要;嚴(yán)禁為違法行為說(shuō)情或提供保護(hù)。
八、嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度、行政執(zhí)法錯(cuò)案追究制度,杜絕行政執(zhí)法不作為或亂作為。
以上承諾,歡迎廣大人民群眾監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)工作人員違反以上承諾內(nèi)容,可及時(shí)向鄉(xiāng)黨委人民政府直接投訴。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓:
大家早上好!
國(guó)色天鄉(xiāng)樂(lè)園開(kāi)業(yè)5年來(lái),接待游客3000萬(wàn),游客滿(mǎn)意度高達(dá)96%,先后取得了“國(guó)家級(jí)aaaa級(jí)景區(qū)”“成都新十景”“全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示點(diǎn)企業(yè)”“全國(guó)旅游人才示點(diǎn)基地”“全國(guó)安全文化示點(diǎn)企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù),我們不但秉承“經(jīng)營(yíng)講誠(chéng)信、服務(wù)講親情”的置信企業(yè)文化,且積極響應(yīng)各級(jí)政府的號(hào)召,遵守法律法規(guī)。能夠取得這么多優(yōu)異的成績(jī),離不開(kāi)政府的支持,更離不開(kāi)廣大游客的支持,在此我代表國(guó)色天鄉(xiāng)樂(lè)園,做出如下承諾: 對(duì)于誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),我們承諾:
一、誠(chéng)實(shí)守信,杜絕欺詐堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、明碼實(shí)價(jià)、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為。
二、廣告真實(shí),價(jià)格合理不欺騙、不誤導(dǎo)游客,讓游客明明白白消費(fèi)。
三、規(guī)范服務(wù),文明待客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,熱情待客,服務(wù)周到。
四、愛(ài)崗敬業(yè),樹(shù)立形象倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)周到。要盡職盡責(zé)。
五、強(qiáng)化管理,塑造品牌認(rèn)真征求游客的反饋意見(jiàn),不斷提高服務(wù)水平。
六、令行禁止,服從監(jiān)管
堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)法律法規(guī),做到一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。
對(duì)于優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們承諾:
一、堅(jiān)持以人為本,服務(wù)至上的宗旨;
二、加強(qiáng)景區(qū)安全管理,保障游客安全;
三、保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;
四、完善監(jiān)督機(jī)制,及時(shí)處理游客投訴,維護(hù)游客合法權(quán)益;
五、景區(qū)服務(wù)設(shè)施維護(hù)良好,齊全有效。
對(duì)于即將開(kāi)業(yè)的二期水上樂(lè)園、正在建設(shè)的三期陸地樂(lè)園等后續(xù)項(xiàng)目,我們一定會(huì)按照國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的要求,將項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)好、發(fā)展好,成為成都人驕傲的“會(huì)客廳”“后花園”。
承諾單位:
承諾人:
承諾時(shí)間:2012年5月18日
醫(yī)療衛(wèi)生信息服務(wù)網(wǎng)站誠(chéng)信服務(wù)承諾書(shū) 為規(guī)范我省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療衛(wèi)生信息服務(wù)活動(dòng),促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生信息服務(wù)健康有序發(fā)展,推進(jìn)依法執(zhí)業(yè),搞好誠(chéng)信服務(wù),更好地維護(hù)患者權(quán)益,我們鄭重承諾:
一、堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信服務(wù),不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告,規(guī)范宣傳方式。
二、各類(lèi)醫(yī)療衛(wèi)生及相關(guān)產(chǎn)品的信息與有關(guān)部門(mén)出證、審核、審批的內(nèi)容一致,不夸大診療技術(shù)和治療效果。
三、提供的醫(yī)療衛(wèi)生信息及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、科學(xué),并注明信息來(lái)源。
四、登載或轉(zhuǎn)載疫情、重大衛(wèi)生事件、衛(wèi)生政策等有關(guān)衛(wèi)生信息符合有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定。
五、網(wǎng)站只提供醫(yī)療衛(wèi)生信息咨詢(xún)服務(wù),不從事網(wǎng)上診斷和治療活動(dòng)。
我們將公示承諾內(nèi)容,公開(kāi)服務(wù)電話(huà),虛心聽(tīng)取意見(jiàn),接受社會(huì)各界的監(jiān)督指導(dǎo)。
承諾單位____________(簽章)
________年_______月_______日
為“提高服務(wù)質(zhì)量,改善行業(yè)軟環(huán)境”我隊(duì)鄭重承諾:
一、認(rèn)真遵守駕校規(guī)章制度,自責(zé)維護(hù)駕校聲譽(yù),提高服務(wù)質(zhì)量,改善行業(yè)軟環(huán)境,在工作率先垂范,爭(zhēng)做貢獻(xiàn)。
二、提高廉潔自律意識(shí),自責(zé)維護(hù)行業(yè)良好風(fēng)氣,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,嚴(yán)守合同,做到一次性收費(fèi),全程服務(wù),不在工作中吃、拿、卡、要,不接收學(xué)員禮品饋贈(zèng)等物。
三、嚴(yán)格按《教學(xué)大綱》教學(xué),熱情耐心施教,不在訓(xùn)練中使用粗魯和不文明語(yǔ)言。并用好ic卡,做好《預(yù)約培訓(xùn)》和《教學(xué)日志》。
四、正確對(duì)待學(xué)員的投訴,有錯(cuò)即改,違紀(jì)必究。
五、開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量競(jìng)賽,科學(xué)管理,抓好安全。
六、以上承諾歡迎廣大學(xué)員和教職員工監(jiān)督檢查,如有違反,愿接受駕校和上級(jí)部門(mén)處理。
承諾隊(duì):
一隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
二隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
三隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
四隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
三山駕校
二0一一年八月十八日
寶雞市中醫(yī)醫(yī)院是市級(jí)唯一一家三級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院,能為廣大患者提供中、西醫(yī)結(jié)合的疾病診療、預(yù)防、保健、康復(fù)等服務(wù)。醫(yī)院不斷規(guī)范藥房管理,提升藥事管理水平,開(kāi)展藥學(xué)誠(chéng)信服務(wù)。為更好地保障患者用藥安全,我們?寶雞市中醫(yī)醫(yī)院是市級(jí)唯一一家三級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院,能為廣大患者提供中、西醫(yī)結(jié)合的疾病診療、預(yù)防、保健、康復(fù)等服務(wù)。醫(yī)院不斷規(guī)范藥房管理,提升藥事管理水平,開(kāi)展藥學(xué)誠(chéng)信服務(wù)。為更好地保障患者用藥安全,我們承諾:
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《藥品管理法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)管理關(guān)。實(shí)行市級(jí)藥品“三統(tǒng)一”配送,并與國(guó)家藥品電子監(jiān)管碼掃碼系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),接受藥監(jiān)部門(mén)監(jiān)管,保證院內(nèi)使用藥品均為國(guó)藥【準(zhǔn)】字號(hào)藥品。
二、嚴(yán)格執(zhí)行藥品入庫(kù)驗(yàn)收制度,對(duì)手續(xù)不全、外觀(guān)要求不合標(biāo)準(zhǔn)的藥品不予入庫(kù)。對(duì)已經(jīng)入庫(kù)的藥品,每年進(jìn)行 2次以上抽樣送檢。
三、完善藥房管理制度,配備必需的安全儲(chǔ)存設(shè)施。對(duì)環(huán)境溫濕度、藥品的有效期、拆零、養(yǎng)護(hù)、特殊條件管理均落實(shí)責(zé)任人管理。
四、在發(fā)藥時(shí),嚴(yán)格落實(shí)藥品調(diào)劑“四查十對(duì)”,耐心細(xì)致地向患者交代清楚服藥的注意事項(xiàng),避免差錯(cuò)發(fā)生。
五、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家發(fā)改委、省衛(wèi)計(jì)委的藥品限價(jià)規(guī)定,設(shè)立藥品價(jià)格公示牌;門(mén)診患者給付取藥清單,住院患者發(fā)放“一日清單”。
六、醫(yī)院臨床藥學(xué)室設(shè)立處方點(diǎn)評(píng)的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),對(duì)用藥的合理性進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、監(jiān)督和考核。
七、實(shí)行“一卡-通”就診系統(tǒng),在醫(yī)生開(kāi)藥后由藥房直接刷卡后繳費(fèi)取藥,節(jié)省患者時(shí)間;取藥高峰期,合理安排人員,縮短患者候藥時(shí)間;設(shè)立專(zhuān)門(mén)的煎藥室,對(duì)住院、門(mén)診患者提供煎藥服務(wù)。
醫(yī)院誠(chéng)信服務(wù)承諾書(shū)篇十二
為切實(shí)加強(qiáng)藥品零售(連鎖)企業(yè)質(zhì)量管理,促進(jìn)守法、規(guī)范、誠(chéng)信、文明經(jīng)營(yíng),推進(jìn)全國(guó)文明城市創(chuàng)建,特作出以下承諾:
一、嚴(yán)格遵守市食品藥品監(jiān)管局制定的《藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)創(chuàng)建全國(guó)文明城市規(guī)范》,落實(shí)環(huán)境優(yōu)美、管理優(yōu)良、質(zhì)量安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)四個(gè)方面十三項(xiàng)要求,恪守“十二個(gè)不”承諾,深入開(kāi)展“全省萬(wàn)店無(wú)假藥”創(chuàng)建活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作,確保國(guó)家測(cè)評(píng)組檢查時(shí)不失分。
二、嚴(yán)格按照國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局藥品分類(lèi)管理規(guī)定的要求,憑處方銷(xiāo)售處方藥。銷(xiāo)售處方藥時(shí),必須經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師或其他經(jīng)資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員核對(duì)無(wú)誤并簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行銷(xiāo)售。
三、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家關(guān)于特殊藥品復(fù)方制劑(包括含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑、含可待因復(fù)方口服溶液、復(fù)方地芬諾酯片和復(fù)方甘草片)管理的相關(guān)規(guī)定,一次銷(xiāo)售不得超過(guò)2個(gè)最小包裝。發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)異常等情況時(shí),應(yīng)立即向市食品藥品監(jiān)管局報(bào)告,杜絕流弊事件發(fā)生。
四、嚴(yán)格落實(shí)“企業(yè)第一責(zé)任人”的責(zé)任,加大對(duì)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的貫徹執(zhí)行力度,加強(qiáng)企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)教育與管理,確保藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)人在職在崗,自覺(jué)營(yíng)造和維護(hù)良好的藥品經(jīng)營(yíng)秩序。
承諾人:
日期:
醫(yī)院誠(chéng)信服務(wù)承諾書(shū)篇十三
為積極落實(shí)《致全縣廣大機(jī)關(guān)干部職工和公職人員的一封信》的指示精神,進(jìn)一步增強(qiáng)交通安全意識(shí),我鄭重承諾:
1、以身作則,自覺(jué)遵守《道路交通安全法》等法律法規(guī)。
2、做好全體干部職工特別是司機(jī)的宣傳教育工作,提高干部職工的交通安全意識(shí),制定切實(shí)可行的措施和獎(jiǎng)罰制度規(guī)范交通安全行為。
3、教育引導(dǎo)身邊的親屬、朋友,自覺(jué)遵守機(jī)動(dòng)車(chē)禮讓斑馬線(xiàn)、機(jī)動(dòng)車(chē)按序排隊(duì)通行、機(jī)動(dòng)車(chē)有序停放、文明使用車(chē)燈、行人/非機(jī)動(dòng)車(chē)各行其道、行人/非機(jī)動(dòng)車(chē)過(guò)街遵守信號(hào)等文明交通行為等“六大文明交通行為”。
4、自覺(jué)摒棄機(jī)動(dòng)車(chē)隨意變更車(chē)道、占用應(yīng)急車(chē)道、開(kāi)車(chē)打手機(jī)、不系安全帶、駕乘摩托車(chē)不戴頭盔、行人過(guò)街跨越隔離設(shè)施等“六大交通陋習(xí)”。
5、自覺(jué)抵制酒后駕駛、超速行駛、疲勞駕駛、闖紅燈、強(qiáng)行超車(chē)、超員/超載等“六大危險(xiǎn)駕駛行為”,維護(hù)正常的交通秩序和良好的城市形象。
6、對(duì)他人不文明的交通陋習(xí)和交通違法行為要敢于當(dāng)面批評(píng)教育,及時(shí)糾正制止。
承諾人:
日期:
醫(yī)院誠(chéng)信服務(wù)承諾書(shū)篇十四
一、落實(shí)質(zhì)量責(zé)任。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》等一系列國(guó)家有關(guān)藥品法律、法規(guī),切實(shí)履行藥品安全第一責(zé)任人義務(wù),進(jìn)一步建立和完善藥品質(zhì)量安全保證體系,以對(duì)公眾健康負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)日常質(zhì)量管理,確保藥品安全。
二、嚴(yán)格行為自律。絕不售出不合格藥用膠囊及其他藥用輔料;對(duì)所售出的藥品及藥用空心膠囊必須經(jīng)藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后方可售出。
三、強(qiáng)化安全管理。進(jìn)一步建立健全藥品安全保障機(jī)制,全面落實(shí)藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范,努力提高規(guī)范化經(jīng)營(yíng)水平,加大藥品不良反應(yīng)檢測(cè)報(bào)告力度,消除藥品安全隱患,杜絕藥品安全事故。
四、堅(jiān)持誠(chéng)信守法。以誠(chéng)信為根本,牢固樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí),重合同、守信用,不做虛假宣傳,藥械廣告合理、合法、合規(guī)。增強(qiáng)法制觀(guān)念,自覺(jué)依法經(jīng)營(yíng),取信于社會(huì)。
五、自覺(jué)接受監(jiān)管。積極配合食品藥品監(jiān)管部門(mén)依法實(shí)施的藥品安全日常監(jiān)管、專(zhuān)項(xiàng)檢查、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的應(yīng)急處置等工作,自覺(jué)接受新聞媒體、社會(huì)各界的監(jiān)督。努力提高服務(wù)水平,為武寧醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
六、廣泛開(kāi)展宣傳。積極參與藥品安全科普知識(shí)的宣傳和大講堂。
活動(dòng),努力提高全員質(zhì)量安全意識(shí),認(rèn)真貫徹“售出合格產(chǎn)品光榮,售出偽劣產(chǎn)品可恥”的理念,提供科學(xué)消費(fèi)信息,倡導(dǎo)合理用藥健康生活行為,維護(hù)藥品經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的'合法權(quán)益。
承諾人:
日期:
醫(yī)院誠(chéng)信服務(wù)承諾書(shū)篇十五
和諧、暢通、文明、有序的道路交通環(huán)境是我們生活中不可缺少的',構(gòu)建文明和諧交通,我們每一個(gè)駕駛員肩負(fù)著不可推卸的責(zé)任,在此,我鄭重承諾:
三、愛(ài)護(hù)環(huán)境,做到開(kāi)車(chē)時(shí)不往車(chē)外丟扔雜物,不向車(chē)窗外吐痰,亂扔垃圾、煙頭、果皮;
五、文明行車(chē),做到機(jī)動(dòng)車(chē)不隨意變更車(chē)道、占用應(yīng)急車(chē)道,文明正確使用車(chē)燈,禮讓斑馬線(xiàn),按序排隊(duì)通行、有序停車(chē),不闖紅燈。
六、車(chē)輛按時(shí)發(fā)班,不因乘員多少而故意站內(nèi)滯留;不超員攬客。
七、提高安全駕駛技能。定期學(xué)習(xí)交通安全法律法規(guī),主動(dòng)參與公安、交通和政府開(kāi)展的安全教育,自覺(jué)接受安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí)、自覺(jué)服從交通管理員管理。
從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起,示范文明出行,對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)家庭負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),共同營(yíng)造和維護(hù)安全、暢通、有序的文明交通環(huán)境。
承諾人:
日期:
醫(yī)院誠(chéng)信服務(wù)承諾書(shū)篇十六
親愛(ài)的學(xué)員:
感謝您選擇松立駕校,讓我們一起盡情地享受駕駛的快樂(lè),在培訓(xùn)中我校將承諾做到以下幾點(diǎn),歡迎并接受學(xué)員監(jiān)督:
一、嚴(yán)格按照物價(jià)部門(mén)的核定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),一次收取所有費(fèi)用,決不額外收費(fèi)。
二、培訓(xùn)中做到禮貌待人、耐心細(xì)致、用語(yǔ)文明、不講粗話(huà)、臟話(huà),嚴(yán)禁訓(xùn)斥、諷刺、挖苦學(xué)員。訓(xùn)練時(shí)間與訓(xùn)練質(zhì)量得到保證。
三、嚴(yán)格遵守湖北省運(yùn)管局五條禁令、松滋駕培八條鐵規(guī),不接受學(xué)員任何形式上的請(qǐng)吃喝、娛樂(lè)、禮品、小費(fèi)。教練員不得以任何理由向?qū)W員索要任何形式上的財(cái)物。
四、車(chē)容車(chē)貌、車(chē)輛技術(shù)狀況符合公安車(chē)輛管理部門(mén)的規(guī)定,所學(xué)車(chē)輛車(chē)型與所繳費(fèi)用相符合,不因車(chē)輛修理等原因,影響學(xué)員的正常訓(xùn)練。
五、若有違反上述承諾的,歡迎舉報(bào)。對(duì)舉報(bào)的事情,做到件件有著落,事事有落實(shí),對(duì)亂收費(fèi)或收受學(xué)員禮品、禮盒、小費(fèi)的,一經(jīng)查實(shí),“退一獎(jiǎng)一”,并對(duì)責(zé)任人作出相應(yīng)的處理。
承諾人:
日期:
醫(yī)院誠(chéng)信服務(wù)承諾書(shū)篇十七
xx市食品藥品監(jiān)督管理局:
本人現(xiàn)已知悉國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于基本藥物進(jìn)行全品種電子監(jiān)管工作的通知》(國(guó)食藥監(jiān)辦[20xx]194號(hào))的有關(guān)要求:
一、凡生產(chǎn)基本藥物品種的中標(biāo)企業(yè),應(yīng)在20xx年3月31日前加入藥品電子監(jiān)管網(wǎng),基本藥物品種出廠(chǎng)前,生產(chǎn)企業(yè)必須按規(guī)定在上市產(chǎn)品上加印(貼)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的藥品電子監(jiān)管碼,并通過(guò)監(jiān)管網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和報(bào)送。
二、20xx年4月1日起,對(duì)列入基本藥物目錄的品種,未入網(wǎng)及未使用藥品監(jiān)管碼統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的,一律不得參與基本藥物招標(biāo)采購(gòu)。
本人鄭重承諾暫不生產(chǎn)基本藥物(或不參加基本藥物集中招標(biāo)采購(gòu))。生產(chǎn)前(或參加集中招標(biāo)采購(gòu)前)將完成處方工藝核查及基本藥物電子監(jiān)管等相關(guān)的一切工作,保證基本藥物的生產(chǎn)質(zhì)量和通過(guò)藥品電子監(jiān)管網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和報(bào)送工作。自愿接受各級(jí)藥品監(jiān)督管理部門(mén)的監(jiān)督檢查。
承諾人:
日期:
醫(yī)院誠(chéng)信服務(wù)承諾書(shū)篇十八
承諾人在該班線(xiàn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,嚴(yán)格按照下列承諾內(nèi)容開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如有違反,自覺(jué)接受各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的依法處理。
2、按規(guī)定懸掛線(xiàn)路標(biāo)識(shí)牌,不私制線(xiàn)路牌;
3、按規(guī)定線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)、按規(guī)定站點(diǎn)???、不站外攬客、沿街?jǐn)埧汀?/p>
4、嚴(yán)格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作;
5、途中因故障或事故,無(wú)法繼續(xù)行駛,積極采取措施,組織旅客換乘;
6、駕駛員和乘務(wù)員按規(guī)定攜帶有關(guān)證件;
7、自覺(jué)服從交通、運(yùn)政管理,自覺(jué)接受運(yùn)政執(zhí)法人員監(jiān)督檢查;
8、在緊急情況下,聽(tīng)從調(diào)度,按時(shí)完成外事、搶險(xiǎn)救災(zāi)等緊急運(yùn)輸任務(wù)。
承諾人:
日期:
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