方案的成功還需要全員的合作和積極參與。制定一個完美的方案,需要先明確目標和需求,確保方向正確。不同行業(yè)和企業(yè)制定的方案都具有獨特的特點和價值,需要我們?nèi)W(xué)習(xí)和借鑒。
護理工作方案篇一
堅持資源下沉、能力提升原則。通過縣級醫(yī)院向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院植入醫(yī)療技術(shù)團隊提供醫(yī)療技術(shù)服務(wù),全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力,實現(xiàn)農(nóng)村居民小病不出鄉(xiāng)。
(四)堅持便民惠民、群眾受益原則。醫(yī)共體應(yīng)堅持以患者為中心,通過實施疾病急慢分治、醫(yī)療質(zhì)量同質(zhì)化、慢性病綜合防治等措施,使基層醫(yī)務(wù)人員具備居民健康“守門人”的能力,不斷增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院信譽度。
(一)組建2個醫(yī)共體
青岡縣人民醫(yī)院與勞動鎮(zhèn)衛(wèi)生院組建青岡縣人民醫(yī)院醫(yī)療共同體。
青岡縣中醫(yī)醫(yī)院與連豐鄉(xiāng)衛(wèi)生院組建青岡縣中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療共同體。
(二)管理形式
1、醫(yī)療技術(shù)團隊植入。由縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院分別在兩家衛(wèi)生院設(shè)立住院部,并向兩家衛(wèi)生院植入醫(yī)療技術(shù)團隊(由醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員組成)與衛(wèi)生院原有醫(yī)療技術(shù)人員組建醫(yī)療組(以內(nèi)科人員為主),為轄區(qū)居民24小時提供門急診、住院等醫(yī)療服務(wù)并參與家庭醫(yī)生簽約、公共衛(wèi)生服務(wù)等工作。勞動鎮(zhèn)衛(wèi)生院掛青岡縣人民醫(yī)院醫(yī)療共同體、連豐鄉(xiāng)衛(wèi)生院掛青岡縣中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療共同體牌匾。
2、統(tǒng)一制度管理。醫(yī)共體簽署醫(yī)療服務(wù)合作協(xié)議,明確雙方責任、權(quán)利和義務(wù),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院嚴格執(zhí)行縣級醫(yī)院各項管理制度和人員崗位職責和服務(wù)標準,實現(xiàn)制度服務(wù)同質(zhì)化。
3、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理。縣級醫(yī)院成立醫(yī)共體管理辦公室,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)醫(yī)務(wù)科、護理部、藥劑科等職能部門,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為醫(yī)院的一個科室實施同步管理,實現(xiàn)管理一致性。
4、統(tǒng)一技術(shù)管理。縣級醫(yī)院建立醫(yī)學(xué)影像中心、臨床檢驗中心、遠程會診中心并與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)?;颊唪呖梢栽卩l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做檢查由縣級醫(yī)院做出診斷,也可以在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院繳費在縣醫(yī)院做檢查出診斷,達到醫(yī)技協(xié)同、資源共享,實現(xiàn)“少付費、少跑路”目標。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院逐步開展二類以上醫(yī)療技術(shù),有效解決農(nóng)村患者看病不方便問題。
5、統(tǒng)一信息管理。縣級醫(yī)院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)院管理、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理、公共衛(wèi)生服務(wù)信息管理、醫(yī)保管理、財務(wù)管理等系統(tǒng)對接融合、數(shù)據(jù)共享,為預(yù)約診療、雙向轉(zhuǎn)診、遠程會診等服務(wù)提供技術(shù)支撐。
6、統(tǒng)一人員管理。縣鄉(xiāng)人員實施一體化管理。即縣級醫(yī)院對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療組衛(wèi)生技術(shù)人員實施統(tǒng)一管理、統(tǒng)一使用、統(tǒng)一考核,可以根據(jù)工作需要調(diào)配使用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一管理本轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生。
7、統(tǒng)一藥品管理。實行縣級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一采購和使用藥品。在醫(yī)保報銷時不受醫(yī)院級別限制。
8、統(tǒng)一績效管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療組業(yè)務(wù)收入由縣級醫(yī)院核算,衛(wèi)生技術(shù)人員工資待遇執(zhí)行縣級醫(yī)院績效工資分配方案,由縣級醫(yī)院職能科室實施考核,實現(xiàn)同工同酬。
(三)實施疾病分級診療
1、強化縣級醫(yī)院建設(shè)。縣級醫(yī)院要建立管理章程,建立健全各專項管理委員會和規(guī)章制度,保證依法、規(guī)范運營。要引進拓展前沿醫(yī)療技術(shù)、加快人才培養(yǎng)、提升服務(wù)質(zhì)量,全力提高診療水平,承擔全縣急危重癥病人的救治任務(wù),今后縣級醫(yī)院至少收治全縣45%以上的住院病人任務(wù),實現(xiàn)“大病不出縣”目標。
2、強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)。在完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院房屋設(shè)備配套基礎(chǔ)上,通過縣級醫(yī)院植入醫(yī)療團隊等形式全面提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院常見病和多發(fā)病診治能力。對于ct、核磁、病理檢查項目可在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院收費、縣級醫(yī)院檢查、享受鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院報銷政策。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院積極開展中醫(yī)藥、中醫(yī)適宜技術(shù)服務(wù),每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院至少開展10項以上中醫(yī)適宜技術(shù),同時納入醫(yī)保報銷政策范圍。最終達到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能夠為診斷明確、病情穩(wěn)定的慢性病患者、康復(fù)期患者、老年病患者、晚期腫瘤患者等提供治療、康復(fù)、護理等服務(wù),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院至少承擔本轄區(qū)45%左右的住院病人收治任務(wù),實現(xiàn)“多發(fā)病、常見病不出鄉(xiāng)”目標。
3、強化村衛(wèi)生室建設(shè)。按照服務(wù)人口1000:1.3比例配齊鄉(xiāng)村醫(yī)生,保證村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)用房達標、基本設(shè)備齊全、藥品基本滿足常見病治療需求。能夠為本村居民基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和家庭醫(yī)生簽約服務(wù),爭取做到轄區(qū)簽約群眾首診在衛(wèi)生室,實現(xiàn)“小病不出村”目標。
4、強化人才引進和培養(yǎng)。一是制定優(yōu)惠政策、提高待遇、感情投資、師傅帶徒弟等辦法引進人才、留住人才和吸引人才,讓他們自愿留在鄉(xiāng)村為農(nóng)村患者提供醫(yī)療服務(wù);二是選送現(xiàn)有人員到縣級或者三級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),提高醫(yī)療技術(shù)水平,更好為患者服務(wù);三是縣級醫(yī)院名醫(yī)名家要在衛(wèi)生院設(shè)立專家診室或工作室,利用休息或者業(yè)余時間到工作室出診、會診、查房等工作,方便農(nóng)村居民看病就醫(yī),由此產(chǎn)生的利潤可以作為績效工資發(fā)放。
5、強化實施雙向、多向轉(zhuǎn)診。充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作用,引導(dǎo)患者養(yǎng)成“看病先找家庭醫(yī)生”習(xí)慣,讓家庭醫(yī)生分診、醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)診,逐步實現(xiàn)按需診療格局??h級醫(yī)院建立接收轉(zhuǎn)診患者綠色通道,預(yù)留住院病室和床位。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或者村級衛(wèi)生室上轉(zhuǎn)患者提供直接接診服務(wù)免收掛號費,需做檢查的優(yōu)先安排,需住院的直接進入病室。對于急危重癥恢復(fù)期患者、術(shù)后恢復(fù)期患者及應(yīng)及時轉(zhuǎn)回鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院繼續(xù)住院治療或者讓家庭醫(yī)生居家觀察治療??h級醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都要根據(jù)能力盡力收治患者,不得輕易往外轉(zhuǎn)出患者,提高縣域就診率,降低患者自付部分費用。
(四)開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。醫(yī)療團隊醫(yī)生應(yīng)履行職責,積極加入到家庭醫(yī)生服務(wù)團隊。20xx年,以建檔立卡貧困人口、65歲以上老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、重癥精神病人以及高血壓、糖尿病等人群為重點實施家庭醫(yī)生服務(wù)簽約服務(wù)全覆蓋,簽約率實現(xiàn)90%,貧困人口簽約率100%。簽約后,家庭醫(yī)生通過上門服務(wù)、門診接診、接收住院、電話隨訪、新媒體服務(wù)(微信、短信、手機app)等形式為簽約對象提高基本醫(yī)療、健康評估、用藥指導(dǎo)、轉(zhuǎn)診、健康知識指導(dǎo)等打包(基礎(chǔ)包)履約服務(wù),實現(xiàn)全周期健康管理,讓患者不出家門就能享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療保健服務(wù),大大提高獲得感??h財政優(yōu)先安排基礎(chǔ)包資金,通過購買服務(wù)方式讓家庭醫(yī)生完成履約服務(wù)。衛(wèi)生健康部門要建立考核機制,在調(diào)動家庭醫(yī)生團隊開展簽約服務(wù)的積極性基礎(chǔ)上,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。醫(yī)保部門發(fā)揮家庭醫(yī)生在醫(yī)保付費控制中的作用,通過制定實施轉(zhuǎn)診患者連續(xù)計算醫(yī)保起付線、慢性病簽約患者提供1個月用藥量的長處方等措施,實現(xiàn)合理雙向轉(zhuǎn)診,方便患者就近就醫(yī),引導(dǎo)居民有效利用簽約服務(wù),使家庭醫(yī)生不僅是健康“守門人”,而且是就診“引路人”
(一)落實政府辦醫(yī)責任。落實政府辦醫(yī)的領(lǐng)導(dǎo)責任、保障責任、管理責任和監(jiān)督責任,除按規(guī)定落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員和公共衛(wèi)生等經(jīng)費外,還要有計劃地安排基本建設(shè)、設(shè)備(含信息化建設(shè))購置和人才培養(yǎng)等經(jīng)費,保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院運營需要。
(二)發(fā)揮醫(yī)保調(diào)節(jié)作用。在現(xiàn)行醫(yī)保政策的基礎(chǔ)上,積極探索制定轉(zhuǎn)診患者連續(xù)計算起付線、慢病患者長處方、將預(yù)防疾病費用、中醫(yī)適宜技術(shù)、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)基礎(chǔ)包等政策列入醫(yī)保支付政策,倒逼醫(yī)療機構(gòu)加快推進實施臨床路徑管理、分級診療等制度實施,實現(xiàn)患者合理就醫(yī)。
(三)建立完善激勵機制。醫(yī)共體實行統(tǒng)一績效工資標準,可自主調(diào)整基礎(chǔ)性和獎勵性績效工資比例,堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,績效工資和獎勵要向在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員傾斜,充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)、成立組織為加強醫(yī)共體建設(shè)工作成立青岡縣醫(yī)療共同體建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負責制定醫(yī)共體各項政策,領(lǐng)導(dǎo)小組在衛(wèi)健局設(shè)立辦公室,組織協(xié)調(diào)各項工作落實,各相關(guān)單位也要成立工作組織,負責實施領(lǐng)導(dǎo)小組的決策和部署。
衛(wèi)健局(領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室):負責制定醫(yī)共體實施細則,牽頭協(xié)調(diào)各部門全面安排部署我縣醫(yī)共體建設(shè)和運行工作,探索運行模式、總結(jié)和推廣先進經(jīng)驗。
人社局:按照醫(yī)共體實施辦法,制定引進人才、吸收人才、留住人才優(yōu)惠政策;核定績效工資總量;指導(dǎo)醫(yī)共體建立科學(xué)績效工資分配辦法和考核辦法。
醫(yī)保局:協(xié)調(diào)上級醫(yī)保部門調(diào)整我縣試點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保報銷政策,運用醫(yī)保政策杠桿作用推進分級診療制度取得實效進展,實現(xiàn)患者有序就醫(yī)。
發(fā)改局:做好醫(yī)共體各項醫(yī)療服務(wù)價格審核認證和審批工作。
財政局:保障基層醫(yī)療單位運營經(jīng)費,按時撥付基本公共衛(wèi)生和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)經(jīng)費。
(二)制定相關(guān)政策文件。衛(wèi)健局負責制定臨床路徑管理和醫(yī)療質(zhì)量管理辦法、雙向多向轉(zhuǎn)診流程、醫(yī)共體醫(yī)療風險防范和分擔機制、醫(yī)共體績效考核辦法和標準等系列操作性強行之有效的文件,確保順利實施。其他部門要按職責全力做好配合,同時還要出臺積極的支持配套政策。
(三)搞好培訓(xùn)宣傳。衛(wèi)健局應(yīng)開展針對醫(yī)療機構(gòu)管理人員和醫(yī)務(wù)人員的政策培訓(xùn),做好政策解讀,進一步統(tǒng)一思想,達成共識。充分發(fā)揮媒體作用,加強對分級診療制度建設(shè)工作的宣傳,增加社會對醫(yī)共體建設(shè)的認可度和支持度,引導(dǎo)群眾提高對基層醫(yī)療機構(gòu)的信任度,逐步接受認可醫(yī)共體模式。同時要大力宣傳醫(yī)共體建設(shè)方面的好經(jīng)驗、好做法,使廣大群眾擁護、支持和參與改革,推進醫(yī)共體建設(shè)深入開展。
護理工作方案篇二
為進一步落實分級診療制度,推動醫(yī)療衛(wèi)生工作重心下移、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力,切實緩解群眾看病就醫(yī)問題,根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)和發(fā)展的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔20xx〕32號)、省醫(yī)改辦《關(guān)于進一步推進醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)和發(fā)展的實施意見》(蘇醫(yī)改辦發(fā)〔20xx〕15號)、省衛(wèi)健委等6部門《關(guān)于加快推進緊密型醫(yī)聯(lián)體建設(shè)試點工作的通知》(蘇衛(wèi)醫(yī)政〔20xx〕54號)等文件精神,結(jié)合我市實際,現(xiàn)制定本方案。
堅持以黨的十九大精神為指導(dǎo),按照“?;?、強基層、建機制”的要求,以推進醫(yī)共體建設(shè)為抓手,努力構(gòu)建市、鎮(zhèn)、村醫(yī)療服務(wù)一體化管理體制和運行機制,優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源,形成整體效益,提高醫(yī)療衛(wèi)生資源的使用效率和服務(wù)質(zhì)量,注重醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的全過程和連續(xù)性健康管理。以加快完善分級診療制度為重點,堅持醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥統(tǒng)籌聯(lián)動,通過探索下放衛(wèi)健部門管理職能,建立醫(yī)共體內(nèi)人員、經(jīng)費等新的管理模式,增強市域醫(yī)共體綜合管理協(xié)調(diào)能力,真正帶動基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力提升,打造“服務(wù)、責任、利益、管理、發(fā)展”共同體,形成區(qū)域內(nèi)更加緊密的醫(yī)療服務(wù)體系。
(一)通過醫(yī)共體建設(shè),區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生資源進一步整合,全方位、全生命周期的衛(wèi)生健康服務(wù)能力全面提升,基層首診不斷擴大,雙向轉(zhuǎn)診銜接順暢,急慢分治高水平實現(xiàn),為“健康儀征”建設(shè)奠定更加扎實的基礎(chǔ)。
(二)通過醫(yī)共體建設(shè),促進醫(yī)共體成員單位醫(yī)療服務(wù)能力整體提升,分級診療制度更加科學(xué)合理,真正實現(xiàn)“基層首診、急慢分治、雙向轉(zhuǎn)診、上下聯(lián)動”的分級診療服務(wù),增強群眾獲得感,讓群眾享受到分級、連續(xù)、節(jié)約、高效的健康服務(wù)。
(三)通過醫(yī)共體建設(shè),實現(xiàn)醫(yī)療對公共衛(wèi)生的支撐能力顯著增強,公共衛(wèi)生項目實施質(zhì)量不斷提高;防治結(jié)合更加緊密,醫(yī)防深度融合;家庭醫(yī)生簽約服務(wù)覆蓋面進一步擴大,服務(wù)質(zhì)量明顯改善;醫(yī)養(yǎng)康護一體化服務(wù)模式逐步推開;群眾對基層醫(yī)療機構(gòu)滿意度明顯提升。
(四)通過醫(yī)共體建設(shè),充分發(fā)揮核心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)資源的輻射和帶動作用,使市、鎮(zhèn)、村三級聯(lián)動更加順暢,分級診療制度更加科學(xué)合理,推動全市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
(一)堅持公益性質(zhì),突出以人為本。堅持政府主導(dǎo),將維護人民群眾健康權(quán)益放在首位,將公益性貫穿于推進醫(yī)共體建設(shè)的全過程,將提高人民群眾的健康保障水平、實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)作為改革的根本出發(fā)點和落腳點。堅持試點先行、創(chuàng)新機制,資源整合、提高效率,上下聯(lián)動、合作共贏。
(二)堅持三級聯(lián)動,突出共同發(fā)展。建立市、鎮(zhèn)、村三級醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)統(tǒng)籌發(fā)展、共同發(fā)展的體制機制,形成三級聯(lián)動、以市帶鎮(zhèn)、以鎮(zhèn)促村的醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展格局。
(三)堅持縱向整合,突出優(yōu)化結(jié)構(gòu)。統(tǒng)籌優(yōu)化診療資源配置,注重發(fā)揮核心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)資源的輻射和帶動作用,提高基層醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展的質(zhì)量和水平。
(四)堅持責權(quán)統(tǒng)一,突出資源共享。實行市、鎮(zhèn)、村醫(yī)療服務(wù)一體化管理,制定醫(yī)共體建設(shè)實施方案,明確核心醫(yī)院權(quán)力和責任清單,及時協(xié)調(diào)解決醫(yī)共體實施進程中的困難和問題,核心醫(yī)院對成員單位的基本醫(yī)療服務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、村衛(wèi)生室等實行全面管理和運營,享有管理權(quán)和人事任免建議權(quán)。
(五)堅持兩個確保,突出共建共享。確保醫(yī)共體單位獨立法人地位、事業(yè)單位性質(zhì)、功能定位、制度、財政投入不變;確保醫(yī)共體單位的職工身份不變,把醫(yī)共體建成責任共擔、利益共享的醫(yī)院命運共同體。
(一)明確醫(yī)共體建設(shè)布局規(guī)劃
20xx年以市人民醫(yī)院為核心醫(yī)院,與大儀中心衛(wèi)生院、真州鎮(zhèn)胥浦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組建成市人民醫(yī)院醫(yī)共體試點。20xx年覆蓋全市所有鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
(二)健全醫(yī)共體治理體系
建立醫(yī)共體外部治理體系,由市公立醫(yī)院管理委員會承擔醫(yī)共體建設(shè)與管理的職能,醫(yī)共體建設(shè)辦公室設(shè)在市衛(wèi)健委,辦公室主任由市衛(wèi)健委主要負責人擔任,副主任由市衛(wèi)健委分管負責人擔任,主要負責執(zhí)行管委會決策、協(xié)調(diào)部門工作、處理日常事務(wù)。完善醫(yī)共體內(nèi)部協(xié)調(diào)機制,核心醫(yī)院設(shè)置專門機構(gòu),具體負責成員單位之間上下聯(lián)動、雙向轉(zhuǎn)診、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和人員培訓(xùn)等協(xié)調(diào)工作,做好工作信息、數(shù)據(jù)收集和匯總等工作,及時解決工作中出現(xiàn)的問題,必要時提交醫(yī)共體建設(shè)辦公室研究解決。
(三)探索“1+1+2醫(yī)共體”模式
市人民醫(yī)院作為核心醫(yī)院,幫助大儀中心衛(wèi)生院20xx年創(chuàng)成二級醫(yī)院。構(gòu)建以大儀中心衛(wèi)生院為區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生中心,劉集、陳集鎮(zhèn)衛(wèi)生院共同參與的二級緊密型醫(yī)聯(lián)體。大儀中心衛(wèi)生院的普外科、兒科、婦產(chǎn)科、影像科、麻醉科等科室開展的相關(guān)業(yè)務(wù)與劉集、陳集鎮(zhèn)衛(wèi)生院共享,相關(guān)的患者可直接轉(zhuǎn)至大儀中心衛(wèi)生院。本著資源人才向中心集聚的原則,劉集、陳集鎮(zhèn)衛(wèi)生院的外科、婦產(chǎn)科、麻醉科等科室醫(yī)師可橫向多點注冊到大儀中心衛(wèi)生院,開展相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)。
(四)推行醫(yī)共體醫(yī)??傤~付費管理
全面推行總額控制下的多元復(fù)合式醫(yī)保支付方式改革,醫(yī)?;鸢凑铡耙允斩ㄖ?、收支平衡”的原則,合理確定核心醫(yī)院和成員單位年度醫(yī)??傤~指標,重點強化對醫(yī)共體成員單位的扶持。年度總額指標確定后,包干給核心醫(yī)院統(tǒng)一考核結(jié)算,完善臨床路徑管理,探索實行同一病種同一定價。
(五)加強基層藥品供應(yīng)保障
強化醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)藥品配備使用管理,確保全面配備并優(yōu)先使用基本藥物。在醫(yī)共體內(nèi)探索建立統(tǒng)一的藥品供應(yīng)保障機制,實現(xiàn)核心醫(yī)院和成員單位間藥品統(tǒng)一目錄、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結(jié)算,處方流動,藥品共享。嚴格執(zhí)行公立醫(yī)療機構(gòu)藥品購銷“兩票制”,認真落實短缺藥品“每月零報告”制度,著力保障臨床用藥需求。
(六)堅持醫(yī)共體“八統(tǒng)一”管理
1.統(tǒng)一機構(gòu)管理。充分發(fā)揮核心醫(yī)院的管理優(yōu)勢,實現(xiàn)與成員單位統(tǒng)一的醫(yī)療護理管理制度、服務(wù)行為規(guī)范和診療規(guī)范。醫(yī)共體成員單位具有獨立法人資格,原機構(gòu)性質(zhì)保持不變,所承擔的.基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)職能不變。
2.統(tǒng)一財務(wù)管理。醫(yī)共體成員單位保持市財政投入渠道、補助政策不變,執(zhí)行現(xiàn)行財務(wù)會計制度和財務(wù)管理制度。保持財務(wù)獨立建賬、單獨核算,實行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、獨立核算、集中管理”模式。成員單位原有債權(quán)債務(wù)歸屬性質(zhì)不變。設(shè)備采購、工程維修等實行年初上報項目預(yù)算計劃,由市衛(wèi)健委根據(jù)成員單位的工作任務(wù)及當年預(yù)算資金情況審批后實施。核心醫(yī)院與成員單位原有的物價收費政策、醫(yī)保報銷等政策保持不變。核心醫(yī)院強化對成員單位的成本核算。完善醫(yī)療服務(wù)收費制度,建立醫(yī)療收費公示制、查詢制、費用清單制,提高收費透明度。
3.統(tǒng)一人事管理。一是推行“縣管鄉(xiāng)用”,按照“動態(tài)調(diào)整、周轉(zhuǎn)使用、人編捆綁、人走編收”的原則,從醫(yī)共體成員單位調(diào)劑一定數(shù)量的編制,統(tǒng)一由核心醫(yī)院招聘及引進人員。醫(yī)共體內(nèi)部實行人員雙派送,各成員單位編制數(shù)和在編人員保持相對穩(wěn)定。二是核心醫(yī)院可下派業(yè)務(wù)院長和護士長到基層掛職;基層醫(yī)務(wù)人員到核心醫(yī)院進修、輪訓(xùn)實行制度化安排。為避免削弱基層醫(yī)療服務(wù)能力,核心醫(yī)院不得將基層醫(yī)務(wù)人員抽調(diào)到核心醫(yī)院工作。核心醫(yī)院統(tǒng)籌人力資源,結(jié)合基層需求合理安排下基層人員,并報市衛(wèi)健委備案。根據(jù)成員單位發(fā)展短板,組成醫(yī)療、院感、護理等技術(shù)幫扶團隊,每個成員單位至少配置一個不少于4人的醫(yī)療團隊,每月至少開展一次督查指導(dǎo)工作。通過設(shè)立??茖2¢T診、專家工作室、聯(lián)合病房等方式,積極推動成員單位特色科室建設(shè)。三是賦予核心醫(yī)院對成員單位的干部提名權(quán),核心醫(yī)院派出人員擔任成員單位院級領(lǐng)導(dǎo)人數(shù),不占成員單位干部職數(shù),不納入委管干部序列。成員單位黨組織負責人任免按現(xiàn)行體制辦理。四是醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)技人員可橫向多點注冊,核心醫(yī)院派出的專家按“雙百雙駐”相關(guān)規(guī)定予以補助。
4.統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理。核心醫(yī)院幫助成員單位建立和完善內(nèi)部管理、公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療安全等相關(guān)工作制度,進一步優(yōu)化工作流程,提高醫(yī)療服務(wù)能力和管理水平。加強成員單位醫(yī)療質(zhì)量控制,保持規(guī)章制度相同、技術(shù)規(guī)范相同、培訓(xùn)要求相同,定期開展監(jiān)督評價和績效考核等工作。核心醫(yī)院醫(yī)務(wù)、護理、院感、藥事等職能科室對成員單位對應(yīng)科室實行業(yè)務(wù)垂直管理。由核心醫(yī)院組織相關(guān)專家團隊對成員單位開展質(zhì)量控制管理督查指導(dǎo),定期開展考核,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療服務(wù)同質(zhì)化水平。
5.統(tǒng)一資源管理。核心醫(yī)院應(yīng)對相應(yīng)資源進行集中管理、實現(xiàn)共享,降低運營成本,提升管理效能。逐步實現(xiàn)醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范、消毒供應(yīng)、質(zhì)量管理、信息系統(tǒng)、后勤服務(wù)等統(tǒng)一。
6.統(tǒng)一績效考核。制定醫(yī)共體績效考核方案,將醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)職責和任務(wù)落實情況、基層人才結(jié)構(gòu)改善和服務(wù)能力提升情況、雙向轉(zhuǎn)診落實情況、基層首診和分級診療制度落實情況等作為績效考核主要內(nèi)容??己私Y(jié)果與核心醫(yī)院的專項補助、院長年薪等掛鉤。核心醫(yī)院建立醫(yī)共體運行考核機制,將成員單位履行功能定位職責、分工協(xié)作、能力提升、遵守章程等情況作為考核指標,并對醫(yī)療業(yè)務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)保指標執(zhí)行情況等進行考核,考核結(jié)果分別與財政補助、基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費和醫(yī)?;饞煦^。
7.統(tǒng)一藥品耗材配送。進一步完善藥品集中采購工作機制,實行以醫(yī)共體為單位的藥品耗材省級藥品集中采購平臺上集中競價、聯(lián)合采購、統(tǒng)一配送機制,醫(yī)共體內(nèi)部藥品耗材實行統(tǒng)一目錄、統(tǒng)一帶量采購、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一監(jiān)管,核心醫(yī)院負責監(jiān)管成員單位藥品、醫(yī)藥耗材采購情況,允許藥品在醫(yī)共體內(nèi)相互流通,保障藥品的供應(yīng)配送和質(zhì)量安全。
8.統(tǒng)一信息化管理。加快推進市、鎮(zhèn)、村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè),依托區(qū)域人口健康信息平臺,實現(xiàn)醫(yī)共體之間信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通,實現(xiàn)居民電子健康檔案“上推”和電子病歷核心內(nèi)容“下傳”。支持醫(yī)共體內(nèi)部的預(yù)約診療、雙向轉(zhuǎn)診、遠程醫(yī)療、慢病管理、資金結(jié)算等協(xié)同應(yīng)用與服務(wù)。核心醫(yī)院通過信息平臺加強對成員單位的監(jiān)控。積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+基本公共衛(wèi)生服務(wù)+慢病管理”模式。建立統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民健康數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生信息共享。以遠程醫(yī)學(xué)會診系統(tǒng)為手段,建立檢驗、影像、遠程會診、病理檢測和消毒供應(yīng)“五個共享中心”,實行醫(yī)共體內(nèi)檢驗、檢查結(jié)果互認制度,減少重復(fù)檢驗、檢查,減輕患者就醫(yī)負擔。建立網(wǎng)上智能教育,提供臨床診療業(yè)務(wù)和操作規(guī)范培訓(xùn)。
(七)完善分級診療制度
建立和完善相關(guān)制度,探索推出便民惠民就醫(yī)措施,引導(dǎo)居民在基層首診。核心醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診“綠色通道”,對上轉(zhuǎn)病人優(yōu)先安排接診、檢查和住院,把診斷明確、病情穩(wěn)定的患者下轉(zhuǎn)到成員單位,并指導(dǎo)進行后續(xù)治療和康復(fù)工作。建立轉(zhuǎn)診檔案,按照患者自愿、分級診治、連續(xù)治療、安全便捷和盡量減輕患者就醫(yī)費用負擔的原則,制定合理、方便、暢通的雙向轉(zhuǎn)診具體實施細則。
(一)宣傳發(fā)動階段(20xx年7月)。召開工作動員會議,解讀政策,統(tǒng)一思想,讓所有醫(yī)務(wù)人員積極參與并支持醫(yī)共體建設(shè),營造良好氛圍。
(二)制定方案階段(20xx年8月)。擬定核心醫(yī)院的權(quán)力與責任清單,制定醫(yī)共體章程、工作方案、考核細則,簽訂相關(guān)協(xié)議,進行工作對接。
(三)實施運行階段(20xx年9月)。市衛(wèi)健委與核心醫(yī)院進行相關(guān)工作銜接,落實核心醫(yī)院對成員單位的管理,醫(yī)共體試點正式運行。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作責任。開展醫(yī)共體建設(shè)是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要探索和實踐。市衛(wèi)健委要牽頭制定完善相關(guān)規(guī)范標準和配套政策,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo),及時解決工作中的實際困難和問題,推動工作有序開展。核心醫(yī)院要結(jié)合實際,明確任務(wù)分工,建立和完善醫(yī)共體工作制度和日常管理運行機制,確保醫(yī)共體有效運行。
(二)加強溝通協(xié)調(diào),形成工作合力。市財政、人社、編辦、醫(yī)保等部門,對醫(yī)共體建設(shè)要給予相應(yīng)的政策支持,形成工作合力,促進醫(yī)共體建設(shè)順利開展。核心醫(yī)院與成員單位之間,各司其職,各負其責,共同推進醫(yī)共體管理工作取得實效。
(三)加強考核評估,完善激勵機制。建立醫(yī)共體考核制度,將資源整合、財務(wù)管理、公共衛(wèi)生職責履行、基層就診率、區(qū)域就診率、年人均就醫(yī)次數(shù)、基層中醫(yī)藥服務(wù)量占比和費用控制、雙向轉(zhuǎn)診比例、運行績效、技術(shù)質(zhì)量、醫(yī)務(wù)人員廉潔從醫(yī)和社會滿意度等核心指標納入績效考核體系。每年底市衛(wèi)健委牽頭組織對成員單位開展績效考核。
(四)加強輿論宣傳,確保建設(shè)效果。積極組織政策培訓(xùn),統(tǒng)一思想認識,加大對醫(yī)共體建設(shè)工作目的、意義和政策措施的宣傳力度,充分調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員參與醫(yī)共體建設(shè)工作的積極性和主動性,確保建設(shè)工作平穩(wěn)有序開展。
護理工作方案篇三
為加強我縣醫(yī)療共同體(以下簡稱醫(yī)共體)建設(shè),深入推動縣城內(nèi)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉到基層,切實提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)能力,解決分級診療瓶頸問題和農(nóng)村人口看病不方便、用藥不方便、醫(yī)保報銷不方便等諸多實際問題,按照國家、省、市有關(guān)文件以及各級領(lǐng)導(dǎo)講話精神要求,結(jié)合我縣衛(wèi)生健康工作實際情況,制定本實施方案。
堅持以人民的健康為中心,認真貫徹落實國家衛(wèi)健委《關(guān)于開展緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體建設(shè)試點的指導(dǎo)方案》、省政府辦公廳《黑龍江省推進分級診療制度建設(shè)實施方案》(黑政辦規(guī)〔20xx〕5號)以及省衛(wèi)健委、中醫(yī)局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于加快推進我省緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體建設(shè)的通知》(黑衛(wèi)基層函〔20xx〕100號)等文件精神,以推動構(gòu)建我縣分級診療制度建設(shè)為目標,以提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力和滿足群眾健康需求為宗旨,通過創(chuàng)新管理機制、運營機制、激勵機制、績效分配機制等制度措施,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補、合作共贏;通過實施縣鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)一體化管理、醫(yī)療機構(gòu)分工協(xié)作、醫(yī)保政策杠桿調(diào)節(jié)等改革措施,讓縣城優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,實現(xiàn)醫(yī)療資源配置合理、醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)功能完善、患者有序就診格局,提高縣域就診率。
20xx年,縣醫(yī)院、中醫(yī)院分別與勞動鎮(zhèn)、連豐鄉(xiāng)衛(wèi)生院分別組建緊密型醫(yī)共體。縣域內(nèi)就診率基本實現(xiàn)90%。
20xx年,縣醫(yī)院、中醫(yī)院與其他13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以及2個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全部建立醫(yī)共體關(guān)系??h域內(nèi)就診率力爭達到95%以上。
(一)堅持政府主導(dǎo)、部門協(xié)作原則。在縣政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下衛(wèi)健、發(fā)改、財政、人社、醫(yī)保、市場監(jiān)督等職能部門充分發(fā)揮協(xié)同作用,研究確定醫(yī)共體試點單位管理形式、建設(shè)標準、傾斜政策等,并認真組織實施。
(二)堅持公益性質(zhì)、權(quán)責清晰原則。嚴格履行政府辦醫(yī)責任,在保持縣級公立醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性的基礎(chǔ)上,既建立目標明確、權(quán)責清晰的協(xié)作機制,也要明確雙方責權(quán)利關(guān)系。
護理工作方案篇四
堅決貫徹落實xx市新型冠狀病毒肺炎疫情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組(指揮部)部署要求,堅持疫情防控為先,把疫情常態(tài)化防控作為醫(yī)療秩序全面恢復(fù)的前提和基礎(chǔ)。堅持“四早”“四集中”原則,強化責任擔當,進一步提高疫情防控的科學(xué)性、精準性、有效性,嚴防境外疫情輸入,嚴防疫情在院內(nèi)暴發(fā)流行,切實保障就診患者與職工的生命安全和身體健康。
(一)保持有效防控組織機制,推動疫情防控常態(tài)化。
繼續(xù)保持xx市第四人民醫(yī)院新冠肺炎疫情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組對疫情防控工作進行全面領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮的工作常態(tài),結(jié)合醫(yī)院工作實際,完善醫(yī)院日常運轉(zhuǎn)與應(yīng)急處置相結(jié)合的工作機制,充分發(fā)揮小組下設(shè)辦公室與五個工作組的作用,全力做好疫情防控、醫(yī)療救治、應(yīng)急調(diào)配、后勤保障及安全管理等工作。嚴格落實防控工作屬地責任與部門責任,進一步形成橫到邊、縱到底的疫情協(xié)同防控工作網(wǎng)絡(luò)。
(二)保持“四早”“四集中”機制,加強疫情精準防控。
繼續(xù)全面落實早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療的“四早”措施,健全及時發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準管控、有效救治的常態(tài)化防控機制,做到一旦發(fā)現(xiàn)疫情立即處置,堅決做到發(fā)現(xiàn)一起、撲滅一起。繼續(xù)落實集中患者、集中專家、集中資源、集中救治的“四集中”原則,對確診病例、疑似病例、無癥狀感染者嚴格按照程序轉(zhuǎn)運至定點醫(yī)院,確保患者得到及時、有效、同質(zhì)化、高質(zhì)量的醫(yī)療救治,防止疫情在院內(nèi)擴大傳播。
(三)突出重點領(lǐng)域和環(huán)節(jié),強化完善疫情防控措施。
根據(jù)上級防控要求,不斷建立完善疫情防控方案和應(yīng)急處置預(yù)案,嚴防疫情輸入和院內(nèi)傳播。定期在院內(nèi)開展排查篩查,禁止有可疑癥狀的人員上崗。對新入院的患者開展流行病學(xué)調(diào)查評估,根據(jù)流程科學(xué)救治。密切關(guān)注住院患者健康狀況,做好健康監(jiān)測工作,并按上級要求對職工和住院患者開展核酸檢測。對出現(xiàn)新冠肺炎可疑癥狀,立即隔離觀察并及時轉(zhuǎn)送定點醫(yī)院進行診治。加強日常消毒、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生防護,做好防控物資儲備,對出現(xiàn)疑似、確診病例的,立即開展全面消殺,規(guī)范處置相關(guān)物品,全力追蹤密切接觸者并按要求進行隔離。
嚴格人員出入管理,全面實施體溫檢測和健康監(jiān)測,凡入院人員一律要求佩戴口罩并掃描出示電子健康通行碼后方可通行。嚴格執(zhí)行“三區(qū)兩通道”管理要求,做好預(yù)檢分診,規(guī)范設(shè)置發(fā)熱門診。嚴格落實醫(yī)院感染防控措施,繼續(xù)落實病區(qū)封閉管理措施,規(guī)范家屬探視制度,對確需陪護的患者,實施一床一陪護制度,并不得隨意更換陪護人員,嚴防疫情從外部輸入,防止交叉感染。全面落實疫情監(jiān)測和日報告制度,通過微信發(fā)布管理動態(tài)和督導(dǎo)效果,盡最大限度減少交叉感染和疾病傳播。加強醫(yī)療物資準備工作,確保醫(yī)療服務(wù)和疫情防控所需的藥品、試劑、防護用品等準備充足。
(五)完善復(fù)工復(fù)產(chǎn)防控措施,落實復(fù)工復(fù)產(chǎn)具體要求。
根據(jù)國家和省、市防疫情況公布的.復(fù)工復(fù)產(chǎn)限制措施要求,切實壓實醫(yī)院防控責任。工作小組具體負責單位疫情防控工作,及時向主管上級單位報告疫情情況并配合做好調(diào)查處置。抓好日常防控措施落實,做好辦公場所、公共區(qū)域的通風消毒和環(huán)境清理等工作,做好員工日常健康監(jiān)測與衛(wèi)生管理??刂茣h頻次和規(guī)模,減少人員聚集。加強宣傳培訓(xùn),為員工配備必要的防護用品,指導(dǎo)做好個人防護。繼續(xù)發(fā)揮心理援助熱線作用,積極預(yù)防、減緩和控制疫情導(dǎo)致的負面心理社會影響。
(一)進一步提高政治站位。
充分認識做好疫情常態(tài)化防控工作的重要意義,把疫情常態(tài)化防控作為一項重要的政治任務(wù)來完成。堅決服從市委、市政府和市衛(wèi)健委的統(tǒng)一部署安排,結(jié)合我院疫情防治實際,進一步完善我院防治方案、防治制度、防治措施,切實加強對疫情防控的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和調(diào)度。要求全院工作人員要立足崗位,履行職責,服從安排,堅決堵住疫情輸入輸出,堅決防止疫情在我院擴散蔓延。
(二)進一步強化責任落實。
進一步壓緊壓實各部門責任,提高政策執(zhí)行力,強化責任擔當。堅持應(yīng)急處置與常態(tài)化防控相結(jié)合,針對關(guān)鍵環(huán)節(jié)和風險點抓緊抓實抓細防控措施。建立疫情防控事件責任倒查機制,在做好個人防護的同時,全力以赴做好我院疫情防控工作,對防控任務(wù)不落實、措施不到位,造成疫情在院內(nèi)傳播、擴散的,將依規(guī)依紀追究責任。
(三)進一步強化宣傳引導(dǎo)。
通過官方網(wǎng)站、微信等新媒體平臺廣泛宣傳新型冠狀病毒感染防控知識、就診流程及定點醫(yī)療救治機構(gòu)信息,穩(wěn)定患者與職工情緒,增強信心,不信謠、不造謠、不傳謠。做好心理健康知識普及,營造強信心、暖人心的社會氛圍,凝聚起眾志成城、全力以赴、攻堅克難的強大正能量,堅定信心打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)。
護理工作方案篇五
為了進一步加強軍民團結(jié),鞏固軍民之情,更好地開展“雙擁”工作,特制定201x年度社區(qū)“雙擁”工作計劃:
一、我們居民辦事處及所轄八個社區(qū)居委會,作為縣城所在地和爭創(chuàng)活動的主戰(zhàn)場,將承擔起“后勤兵”的重任。因此,我們有責任也有義務(wù)將我們社區(qū)“雙擁”活動搞得更加活躍。
二、具體措施。
1、1-3月,春節(jié)前在社區(qū)內(nèi)開展一次“軍民共建潔凈家園”的宣傳和衛(wèi)生整治活動。給社區(qū)單位和社區(qū)居民發(fā)“爭創(chuàng)雙擁模范社區(qū)致廣大居民的公開信”。
在春節(jié)前夕召開軍民座談會,共商雙擁事宜。組織社區(qū)干部、中小學(xué)生對社區(qū)的烈屬、軍屬進行走訪慰問,開展“學(xué)雷鋒、樹新風”的文明禮儀活動。
2、4-6月,在社區(qū)內(nèi)出板報2期,宣傳雙擁工作各項事跡;利用黑板報等多種形式開展雙擁工作的宣傳,將雙擁教育工作和愛國主義教育、國防教育、法律法規(guī)有機的結(jié)合起來鞏固社區(qū)和諧環(huán)境,組織部隊官兵在社區(qū)開展一次衛(wèi)生整治活動,對社區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境死角和小廣告及時予以清理。
3、7-10月,利用暑期,組織社區(qū)志愿者結(jié)合“八一”建軍節(jié)走訪慰問優(yōu)撫軍人。邀請社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生為社區(qū)優(yōu)撫對象進行免費義診。
4、11-12月,在元旦、春節(jié)前與部隊開展聯(lián)誼活動。組織社區(qū)居民開展一次國防教育知識競賽。為迎接新的一年的到來,組織部隊官兵與居民們一起共同進行一次環(huán)境衛(wèi)生大清掃。
5、抓住創(chuàng)建"一居一品“機遇,創(chuàng)建文明社區(qū)結(jié)合社區(qū)實際,充分發(fā)揮社區(qū)地理優(yōu)勢,把創(chuàng)建明社區(qū)的做法引入社區(qū)雙擁工作中,使軍隊與我區(qū)之間結(jié)成軍民共建對子,廣泛開展互幫、互助、共同進步的軍民共建活動,形成優(yōu)勢互補,共同發(fā)展的良好居面。
6、加強居民合作,廣泛宣傳國防教育知識,聯(lián)系縣人武部在1—2個社區(qū)動員全體居民,開展一次防空、防災(zāi)演習(xí)活動,增強廣大居民的國防意識和防空、防災(zāi)的安全意識。
繁峙是我家,創(chuàng)建靠大家。讓我們攜起手來鼎力相助,真誠奉獻,讓“雙擁”友誼之花,開遍革命老區(qū)、滹源大地,并在各社區(qū)結(jié)出豐碩成果,為繁峙更加美好的明天而努力奮斗!
20_年,我社區(qū)雙擁工作的總體要求是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認真貫徹落實上級黨委、辦事處關(guān)于加強軍政軍民團結(jié)的指示精神,大力弘揚軍愛民、民擁軍的光榮傳統(tǒng),按照我縣、街道20_年雙擁工作目標考核的要求,積極推動我社區(qū)雙擁工作進展。
一、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的雙擁工作精神,加強雙擁工作的宣傳力度。
(一)以“雙擁宣傳教育月”、“國防教育月”為契機,大力宣傳國防知識,大力宣傳雙擁光榮傳統(tǒng)和加強軍民團結(jié)的重要性。
(二)緊密結(jié)合普法宣傳教育活動,大力宣傳《國防法》《兵投法》《人民防空法》等法律法規(guī)以及有關(guān)雙擁和優(yōu)撫安置的政策法規(guī),宣傳有關(guān)擁軍優(yōu)屬的各項優(yōu)惠服務(wù)措施。
二、努力辦實事好事,不斷增進軍民魚水情。
(一)充分利用元旦、春節(jié)、“八一”等節(jié)日,廣泛開展“送溫暖”等擁軍優(yōu)屬活動,開展“關(guān)愛功臣”活動和社會公益活動。
(二)加大警民共建活動力度。進一步密切與共建單位聯(lián)系,以各種方式開展文化、體育等警民聯(lián)誼、互幫互學(xué)活動,拓寬共建活動渠道,努力提高雙擁共建水平。
三、積極支持部隊征兵工作。組織適齡青年參加義務(wù)兵役體檢,送新兵入伍。
四、認真抓好復(fù)員軍人及其家屬的慰問工作,主動關(guān)心他們的生活情況,幫助協(xié)調(diào)解決實際困難,切實解決他們的實際問題。
五、做好雙擁工作資料的收集和管理。平時注意收集雙擁工作資料,及時更新,做到合理管理。
護理工作方案篇六
為深入貫徹落實國家衛(wèi)生健康委員會《關(guān)于開展老年醫(yī)療護理服務(wù)試點工作的通知》精神,結(jié)合《廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生健康委員會等8部門關(guān)于印發(fā)廣西建立完善老年健康服務(wù)體系實施方案的通知》(桂衛(wèi)老齡發(fā)〔20xx〕1號)要求,進一步探索創(chuàng)新多元化老年醫(yī)療護理服務(wù)模式,推動全國老年醫(yī)療護理服務(wù)快速發(fā)展,結(jié)合我區(qū)實際,制定本實施方案。
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),按照“統(tǒng)籌指導(dǎo)、屬地管理、分級推進、社會參與、全力協(xié)作”原則,以實施健康廣西建設(shè)為抓手,以滿足廣大老年人健康養(yǎng)老服務(wù)需求為目標,因地制宜、合理布局、科學(xué)設(shè)置,將醫(yī)療服務(wù)與養(yǎng)老服務(wù)有機結(jié)合,實現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)無縫對接,形成覆蓋城鄉(xiāng)、規(guī)模適宜、布局合理、功能完善、安全便捷的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)網(wǎng)絡(luò),不斷滿足我區(qū)老年人多層次、多樣化健康養(yǎng)老服務(wù)需求。
到20xx年底,探索形成可復(fù)制可推廣的老年醫(yī)療護理服務(wù)的地方經(jīng)驗和典型做法。各地市按本方案制定出臺具體實施方案,積極開展試點工作。集中力量打造特色鮮明、示范性強的試點單位。全區(qū)建成一批具有完備運行體系和服務(wù)資質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)或養(yǎng)老機構(gòu),逐步提升基層服務(wù)能力,老年人健康養(yǎng)老服務(wù)可及性明顯提升,基本適應(yīng)我區(qū)老年人健康養(yǎng)老服務(wù)需求。
(一)增加提供老年醫(yī)療護理服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)和床位數(shù)量。
各地市要根據(jù)區(qū)域內(nèi)人口老齡化情況、老年人疾病譜特點及醫(yī)療護理服務(wù)實際需求,科學(xué)制定老年醫(yī)療護理服務(wù)體系規(guī)劃,合理調(diào)整各級各類醫(yī)療機構(gòu)的數(shù)量、規(guī)模和功能定位,建立覆蓋老年人群疾病期、長期照護期、生命終末期的護理服務(wù)體系。鼓勵醫(yī)療資源豐富地區(qū)將部分一級或二級醫(yī)院進行結(jié)構(gòu)和功能調(diào)整,轉(zhuǎn)型為護理院。支持社會力量舉辦規(guī)范化、連鎖化護理院(站)、護理中心等,建立規(guī)范、標準的管理與服務(wù)模式。鼓勵有條件的基層醫(yī)療機構(gòu)根據(jù)需要設(shè)置和增加提供老年醫(yī)療護理服務(wù)的床位。各級衛(wèi)生健康行政部門要做好老年護理相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)和床位的設(shè)置審批工作。
到20xx年底,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)老年、康復(fù)護理、安寧療護等護理床位占比不低于30%。
(二)加強老年醫(yī)療護理人才隊伍建設(shè)。
合理構(gòu)建老年醫(yī)療護理人才培養(yǎng)梯度,完善院校學(xué)歷教育到職業(yè)后培養(yǎng)人才輸送鏈。培養(yǎng)高端人才,在各類醫(yī)學(xué)高端人才培養(yǎng)計劃中加強老年醫(yī)療護理相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)。充實基層隊伍,通過政策傾斜,增加老年護理專業(yè)護士數(shù)量和優(yōu)化老年醫(yī)療護理基層服務(wù)隊伍人員結(jié)構(gòu)。強化機構(gòu)管理責任,加強隊伍規(guī)范化管理,提高基層服務(wù)隊伍人員專業(yè)化能力。優(yōu)化職業(yè)路徑,鼓勵開展定點培訓(xùn)、院校對口培訓(xùn),依托轄區(qū)內(nèi)具備一定條件的醫(yī)療機構(gòu)、行業(yè)學(xué)會以及職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)等承擔醫(yī)療護理員、養(yǎng)老護理員培訓(xùn)工作,為護理員職業(yè)上升提供空間。
委托廣西護理質(zhì)控中心負責全區(qū)老年護理服務(wù)人員的培訓(xùn)組織工作,培訓(xùn)各地市護理質(zhì)控中心的師資,并按照廣西護理質(zhì)控中心統(tǒng)一設(shè)置的培訓(xùn)課程及考核內(nèi)容,根據(jù)各級各類醫(yī)療機構(gòu)功能定位,有計劃、分層次地對醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)老年專業(yè)護理人員開展針對性的'培訓(xùn)考核,確保20xx年底全區(qū)所有老年專業(yè)護理人員得到同質(zhì)化培訓(xùn)且考核合格。
(三)增加多層次老年醫(yī)療護理服務(wù)供給。
各醫(yī)療機構(gòu)按照功能定位,按需分類為老年人提供多層次的機構(gòu)護理、社區(qū)和居家醫(yī)療護理服務(wù)。
1.三級醫(yī)院(綜合)重點為急難危重的老年患者提供醫(yī)療護理服務(wù),有條件的醫(yī)院要開設(shè)老年病專科,主要針對老年人群疾病的預(yù)防、診治、康復(fù)進行研究,醫(yī)、教、研相結(jié)合提高老年病和失能、失智早期發(fā)現(xiàn)、診斷、治療、康復(fù)和護理的能力和水平。
2.二級及以下醫(yī)院、延續(xù)性醫(yī)療機構(gòu)和基層醫(yī)療機構(gòu)主要為病情穩(wěn)定或需要長期護理的老年人提供常見病、多發(fā)病醫(yī)療護理服務(wù)。規(guī)劃新建的老年護理院、護理站向規(guī)?;?、優(yōu)質(zhì)化、品牌化發(fā)展。鼓勵有一定規(guī)模的養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)置醫(yī)療機構(gòu),或與鄰近的醫(yī)療機構(gòu)同步規(guī)劃建設(shè)、同步投入使用、整合利用。鼓勵有條件的醫(yī)療機構(gòu)通過“互聯(lián)網(wǎng)+”等形式積極為老年人提供社區(qū)和居家醫(yī)療護理服務(wù)。
到20xx年,二級及以上綜合醫(yī)院開設(shè)老年醫(yī)學(xué)科的比例達到50%。
(四)創(chuàng)新多元化老年醫(yī)療護理服務(wù)模式。
積極探索創(chuàng)新多元化、多層次、差異化老年醫(yī)療護理服務(wù)模式,支持有條件的醫(yī)療機構(gòu)開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”、老年醫(yī)療護理專科聯(lián)盟和延伸護理服務(wù)等模式,優(yōu)化和共享資源,將機構(gòu)內(nèi)醫(yī)療護理服務(wù)拓展到社區(qū)和居家,形成“醫(yī)院-社區(qū)-家庭”聯(lián)動機制。發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,積極拓展其在線就診咨詢、用藥指導(dǎo)、檢查結(jié)果咨詢、出院隨訪管理、健康咨詢、健康管理等服務(wù)范圍,實現(xiàn)服務(wù)行為全程追蹤。鼓勵醫(yī)療機構(gòu)通過簽約方式為就近的老年人提供上門醫(yī)療護理服務(wù)。有條件的基層醫(yī)療機構(gòu)探索設(shè)置日間護理中心、“呼叫中心”或家庭病床,為行動不便的老年人提供日間護理和上門巡診、護理等服務(wù)。鼓勵發(fā)展社區(qū)嵌入式老年護理服務(wù)機構(gòu),為老年人提供專業(yè)、便捷的醫(yī)療護理服務(wù)。
深入實施安寧療護試點,支持各級醫(yī)療衛(wèi)生或醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)組建跨學(xué)科綜合團隊,為疾病終末期患者提供疼痛及其他癥狀控制、舒適照護、護理指導(dǎo)等服務(wù),并對患者及其家屬開展心理支持和人文關(guān)懷。探索建立醫(yī)院、社區(qū)和居家安寧療護相結(jié)合、轉(zhuǎn)診順暢的工作機制。
(五)開展老年人居家醫(yī)療護理服務(wù)試點。
推動落實《關(guān)于加強老年人居家醫(yī)療服務(wù)工作的通知》要求,積極開展老年人居家醫(yī)療護理服務(wù)試點工作。結(jié)合各地市實際確定部分符合條件的試點醫(yī)療機構(gòu)通過“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”、家庭病床、巡診服務(wù)等方式率先開展居家醫(yī)療護理服務(wù)并創(chuàng)新服務(wù)方式,充分發(fā)揮基層醫(yī)療機構(gòu)在提供居家醫(yī)療服務(wù)方面的優(yōu)勢,及時向社會公布試點醫(yī)療機構(gòu)名單并健全管理制度、規(guī)范居家醫(yī)療服務(wù)行為。有條件的試點醫(yī)療機構(gòu)要探索在為慢性病老年患者開具出院醫(yī)囑和康復(fù)指導(dǎo)建議時,明確其出院后常用的居家醫(yī)療護理服務(wù)項目和頻次等,方便居家老年患者。
(六)探索完善老年醫(yī)療護理服務(wù)價格和支付機制。
探索建立有利于老年醫(yī)療護理服務(wù)發(fā)展的價格和支付政策機制。積極協(xié)調(diào)醫(yī)保等相關(guān)部門,聚焦老年醫(yī)療護理服務(wù)領(lǐng)域,充分發(fā)揮我區(qū)基本醫(yī)療保險、基本公共衛(wèi)生、家庭醫(yī)生簽約、長期護理保險、商業(yè)保險等政策合力,為開展老年醫(yī)療護理服務(wù)試點工作提供有力支撐。鼓勵長期護理保險試點的地市,在開展老年醫(yī)療護理服務(wù)試點的同時,積極與本地區(qū)長期護理保險試點政策結(jié)合,進一步推動試點工作。
(一)籌備啟動階段(20xx年4月)。
各市衛(wèi)生健康委要制定落地工作方案,將方案報自治區(qū)衛(wèi)生健康委。
(二)組織實施階段。(20xx年5月-11月)。
1.各市根據(jù)本地區(qū)的老年護理資源、老年患者醫(yī)療護理需求等情況進行調(diào)研,提交調(diào)研報告,為下一步實施提供依據(jù)。
2.各市按方案要求開展工作。各地市衛(wèi)生健康行政部門對工作進展進行監(jiān)督管理,適時向社會公布老年醫(yī)療護理服務(wù)工作開展情況。
(三)總結(jié)評估階段。(20xx年12月)。
1.各市對開展工作進行自我評估總結(jié)。(20xx年12月15日前)。
2.各市衛(wèi)生健康委對本轄區(qū)老年醫(yī)療護理服務(wù)工作進行總結(jié)并報送自治區(qū)衛(wèi)生健康委。(20xx年12月25日前)。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),提高政治站位。自治區(qū)衛(wèi)生健康委指導(dǎo)廣西護理質(zhì)控中心,積極協(xié)調(diào)自治區(qū)人力資源、民政等單位,負責統(tǒng)籌指導(dǎo)相關(guān)工作,研究解決、推動落實工作。各地各有關(guān)單位務(wù)必提高政治站位擔起政治責任,夯實壓緊責任制。
(二)強化實踐創(chuàng)新,完善制度規(guī)定。探索創(chuàng)新,積累有益經(jīng)驗,完善機制政策。重點在完善老年醫(yī)療護理服務(wù)體系,創(chuàng)新多元化服務(wù)模式,提高從業(yè)人員服務(wù)能力,開展居家醫(yī)療護理服務(wù),健全價格支付政策等方面形成好的做法和典型經(jīng)驗,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。
(三)注重質(zhì)量監(jiān)督,加強安全監(jiān)管。將提供老年醫(yī)療護理服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)納入本地區(qū)醫(yī)療護理質(zhì)量控制監(jiān)測體系,定期予以指導(dǎo)評估。醫(yī)療機構(gòu)要建立健全老年醫(yī)療護理服務(wù)相關(guān)制度,完善服務(wù)規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量。要積極防控和有效應(yīng)對風險,切實保障醫(yī)患雙方安全。
(四)注重分工協(xié)作,提升工作成效。要針對不同領(lǐng)域、不同對象、不同性質(zhì)的老年醫(yī)療護理服務(wù)問題,精準開展分析研判,加強總體統(tǒng)籌、部門聯(lián)動和上下協(xié)調(diào),建立完善信息互通、聯(lián)合應(yīng)對的工作格局,切實保證政策的落實落地。
護理工作方案篇七
3、積極組織校極各項體育活動,推動我校學(xué)校體育工作的進一步發(fā)展。
三、具體工作。
1、全面開展《學(xué)生體質(zhì)健康標準》測試準備工作。
2、按要求布置撰寫體育教學(xué)學(xué)科論文。
五月份:(qq個性簽名網(wǎng)。
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)
1、上旬完成《學(xué)生體質(zhì)健康標準》測試工作,進行數(shù)據(jù)匯總、統(tǒng)計。
2、中下旬完成體育術(shù)課考試,評定學(xué)生體育成績。
3、進行學(xué)校體育工作總結(jié)。
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衛(wèi)生個人護理年終總結(jié)。
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護理工作方案篇八
落實《福建省20xx年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案》(閩政辦〔20xx〕66號)《關(guān)于開展規(guī)范醫(yī)院護工管理試點工作的意見》、《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準(試行)》及《福建省20xx年三級醫(yī)院評價要點》的通知精神,我院委托第三方管理機構(gòu)按照要求對護理員進行規(guī)范化管理,不斷提高護理員隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,促進優(yōu)質(zhì)護理工作的扎實開展,有效維護患者、護理員、醫(yī)院三方的合法權(quán)益,保障醫(yī)療護理安全。
探索開展護理員規(guī)范化管理的有效辦法和措施,構(gòu)建醫(yī)院護理員規(guī)范化管理長效機制,為醫(yī)院提供一支專業(yè)化、高素質(zhì)的護理員隊伍,為優(yōu)質(zhì)護理提供強有力的保障。
除醫(yī)院重癥監(jiān)護病房、新生兒病房外的`各臨床科室。
(一)第一階段(20xx年12月)。
1、成立醫(yī)院護理員管理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確主要職責。
2、確認第三方管理機構(gòu),簽署協(xié)議。
3、對第三方管理機構(gòu)提供工作方案、護理員工作制度、服務(wù)標準、收費標準等進行審核。
(二)第二階段(20xx年1月)。
1、為第三方管理機構(gòu)提供必要的辦公環(huán)境和資源。
2、對第三方管理機構(gòu)招聘人員資質(zhì)等進行審核。
3、協(xié)助第三方管理機構(gòu)人員培訓(xùn)考核。
4、開展社會輿論宣傳,在院內(nèi)公告開展醫(yī)院護理員管理工作。
(三)第三階段(20xx年2月-12月)。
1、在住院部公告護理員收費標準,并監(jiān)督執(zhí)行情況。
2、對護理員工作質(zhì)量進行監(jiān)督和反饋,對不合格的護理人員予以責令辭退。
3、必要時協(xié)助第三方管理機構(gòu)對護理員技能的培訓(xùn)。
(四)第四階段(20xx年12月)。
組織對護理員工作運行情況進行總結(jié)評估,進一步完善醫(yī)院護理員管理機制,促進優(yōu)質(zhì)護理工作的扎實開展。
護理部:負責護理員的業(yè)務(wù)管理。監(jiān)督、指導(dǎo)護理員制度及標準的'落實;科內(nèi)告知、宣傳工作。
院感科:協(xié)助監(jiān)督指導(dǎo)護理員醫(yī)院感染管理質(zhì)量監(jiān)管。
保衛(wèi)科:協(xié)助完成患者自聘護理員的清理工作,維持正常的醫(yī)療秩序,保障護理員管理工作的順利開展。
醫(yī)務(wù)部:負責臨床醫(yī)生協(xié)助做好科內(nèi)告知、宣傳工作。
人事科:負責協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機構(gòu)所提供的護理員資質(zhì)。
財務(wù)科、審計科:負責協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機構(gòu)護理員陪護收費標準。
后勤管理中心:負責為第三方管理機構(gòu)提供必要的辦公環(huán)境和資源。
紀委:負責監(jiān)督第三方管理機構(gòu)護理員服務(wù)質(zhì)量。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立以分管院長為組長的護理員管理領(lǐng)導(dǎo)小組。由護理部主管,負責護理員規(guī)范管理工作。各有關(guān)部門提高認識,把護理員管理工作作為推進公立醫(yī)院改革,推行惠民便民措施的一項任務(wù),落實責任,確保工作的順利實施。
(二)部門齊抓共管。
規(guī)范醫(yī)院護理員管理工作涉及醫(yī)院、護理員、患者及家屬的切身利益,是一項新的工作,面臨著許多困難和問題,醫(yī)院各有關(guān)部門密切配合,齊抓共管,形成合力,及時解決工作中遇到的困難和問題,有效推動護理員管理工作的開展。
(三)加強宣傳引導(dǎo)。
開展規(guī)范醫(yī)院護理員管理工作需要社會各方面的理解、支持、參與和配合。做到輿論先行,宣傳工作的意義、主要政策和做法,為工作營造良好的輿論環(huán)境。耐心細致地做好現(xiàn)有護理員的思想工作,講清政策,消除疑慮,積極引導(dǎo)他們參加培訓(xùn),實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。
護理工作方案篇九
根據(jù)省委組織部、省人力資源和社會保障廳《關(guān)于印發(fā)河南省事業(yè)單位公開招聘工作規(guī)程的通知》(豫人社[2015]55號),經(jīng)批準,河南護理職業(yè)學(xué)院面向社會公開招聘工作人員11名。下面,小編為大家提供河南護理職業(yè)學(xué)院2017年度公開招聘工作人員實施方案,全文如下:
河南護理職業(yè)學(xué)院是全省唯一一所以護理為主的公辦高等??漆t(yī)學(xué)院校,隸屬于省衛(wèi)生和計劃生育委員會管理,地處安陽市。學(xué)院為省級文明單位。學(xué)院創(chuàng)建于1951年,占地面積525畝,在校生近萬人,設(shè)有護理、助產(chǎn)、口腔醫(yī)學(xué)、老年服務(wù)與管理、醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)、食品檢驗技術(shù)、藥學(xué)、口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)、醫(yī)學(xué)影像技術(shù)、康復(fù)治療技術(shù)、醫(yī)學(xué)營養(yǎng)、農(nóng)村醫(yī)學(xué)12個專業(yè);擁有20個實訓(xùn)中心,160個實驗實訓(xùn)室;現(xiàn)有職工350人,其中具有高級職稱教師50人,博士、碩士研究生173人,“雙師型”教師132人。學(xué)院河南省涉外護理培訓(xùn)中心、河南省老年服務(wù)與管理培訓(xùn)中心、中央財政支持的國家級護理實訓(xùn)基地、全國教育系統(tǒng)先進集體、河南省職業(yè)教育先進單位、河南省文明學(xué)校、河南省特色學(xué)校。
1、具有中華人民共和國國籍;
2、遵守憲法和法律;
3、具有良好的品行;
4、具有履行職責的素質(zhì)和身體條件;
5、崗位所需要的其它條件。
有下列情形之一者不得應(yīng)聘:
1、刑事處罰期限未滿或涉嫌違法犯罪正在接受調(diào)查的人員;
2、尚未解除黨紀、政紀處分或正在接受紀律審查的人員;
4、國家和河南省另有規(guī)定不得應(yīng)聘到事業(yè)單位的人員。
詳見附件1:《河南護理職業(yè)學(xué)院2017年公開招聘工作人員一覽表》。
(一)成立招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組
學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)任組長、副組長。成員由學(xué)院相關(guān)職能部門、系(部)負責人。招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在學(xué)院人事處。
(二)發(fā)布招聘信息
本次公開招聘信息分別在河南省人力資源和社會保障廳(網(wǎng)址http:///)、河南省衛(wèi)生和計劃生育委員會(網(wǎng)址http:///)和河南護理職業(yè)學(xué)院(網(wǎng)址http:///)網(wǎng)站上發(fā)布。
發(fā)布時間為2017年6月21日至6月29日。
(三)報名和資格審查
1、網(wǎng)上報名
報名時間:2017年6月27日至6月30日。報名者須填寫《河南護理職業(yè)學(xué)院2017年公開招聘工作人員報名表》(見附件2),并將報名表、個人簡歷、自薦信發(fā)送到rsk2948755@郵箱。郵件名為“應(yīng)聘專業(yè)+姓名”。同時發(fā)送一寸近期正面清晰免冠照片(jpg格式、文件大小30k左右、郵件名為“應(yīng)聘專業(yè)+姓名”);應(yīng)聘人員每人只能選報1個崗位。
2、現(xiàn)場確認
地點:河南護理職業(yè)學(xué)院(河南省安陽市中華路南段480號,乘車路線:從安陽火車站乘7路公交車至終點站下車即到;從安陽高鐵東站乘11路到紫薇大道與中華路交叉口轉(zhuǎn)乘50路到河南護理職業(yè)學(xué)院)。
攜帶材料:《河南護理職業(yè)學(xué)院2017年公開招聘工作人員報名表》及2張一寸免冠照片;身份證、最高學(xué)歷畢業(yè)證、最高學(xué)位證;2016屆畢業(yè)生需提供教育部學(xué)歷認證報告或教育部學(xué)歷證書電子注冊備案表;2017屆畢業(yè)生需提供就讀單位就業(yè)推薦表、學(xué)信網(wǎng)學(xué)籍在線電子備案表;留學(xué)回國人員需提交留學(xué)回國人員證明及教育部出具的國外學(xué)歷學(xué)位認證書;應(yīng)聘崗位有專業(yè)方向要求,本人提供的證件不能證明其專業(yè)方向者需提供學(xué)校培養(yǎng)計劃(加蓋研究生處公章)和學(xué)校相關(guān)部門證明。上述材料要求原件及復(fù)印件各1份,現(xiàn)場確認時學(xué)院對應(yīng)聘人員及相關(guān)證明材料原件、復(fù)印件進行資格審查(原件當面驗證后即歸還本人),符合崗位要求條件的,確認報名資格有效。
通過資格審查的人數(shù)與招聘崗位的比例一般不低于3:1,達不到比例的,招聘崗位自行減少,急需緊缺專業(yè)崗位達不到比例的,經(jīng)招聘領(lǐng)導(dǎo)小組研究同意,報請省衛(wèi)計委和省人社廳人事綜合管理部門批準,在確保競爭的前提下可適當降低開考比例。
通過資格審查人員名單將在學(xué)院網(wǎng)站公示。資格審查貫穿招聘工作全過程,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合招聘條件、弄虛作假或違反招聘規(guī)定的將隨時取消其應(yīng)聘資格。
護理工作方案篇十
為推進含山縣人民醫(yī)院縣域醫(yī)共體建設(shè),提升基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)能力,根據(jù)省、市及《含山縣縣域醫(yī)療服務(wù)醫(yī)療共同體試點工作實施方案》(含政辦〔20xx〕147號)等文件精神結(jié)合本縣域醫(yī)共體實際,制定本工作方案。
建立縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)療機構(gòu)特別是縣域醫(yī)共體內(nèi)部長期、穩(wěn)定、緊密的對口支援關(guān)系。以加強人才培養(yǎng)和臨床專科建設(shè)為重點,提高醫(yī)院管理水平、醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)能力,實現(xiàn)“建立一套完善的工作機制、每年共建一個重點臨床科室、新增一項醫(yī)療技術(shù)服務(wù)項目、培養(yǎng)一批技術(shù)骨干、帶出一支技術(shù)團隊”的“五個一”工作目標。同時,積極探索建立上下聯(lián)動、分工協(xié)作、合作共贏的支援機制,促進分級診療、雙向轉(zhuǎn)診制度的有效落實,使農(nóng)村常見病、多發(fā)病、危急重癥和部分疑難復(fù)雜疾病在我縣能夠得到基本解決,切實緩解農(nóng)村群眾看病就醫(yī)問題。
二、
為加強管理,確保對口支援工作的順利開展,成立對口支援工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:尹壽軍
副組長:昂永宏、馬玉寧、蔡繼剛、鮑從艷、程華峰、陳保平、肖美寶、
金崇保、開含仙、張德林、盧從仁、洪運臨、張道明
對口支援領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣醫(yī)院醫(yī)共體辦公室。
(一)特出重點,長期定點。統(tǒng)籌安排本縣域醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療資源,按輕重緩急、短缺所需,分期、分重點、分項目制定長期支援計劃,建立穩(wěn)定長效的對口支援機制。一是重點幫扶中心衛(wèi)生院,力爭三年內(nèi)幫扶一所鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院成功創(chuàng)建二級醫(yī)院;二是按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院自身短板,有針對性的開展支援工作。
(二)目標管理,注重實效。含山縣人民醫(yī)院和受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,要根據(jù)功能定位,結(jié)合實際,制定對口支援工作計劃,明確支援方式、支援目標、工作指標和工作任務(wù),明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。實行支援績效考核制,確保支援工作取得實效。
(三)利益共享,協(xié)同發(fā)展。建立誠信、互利、共贏的發(fā)展機制,對口支援不僅要提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務(wù)能力,還要與轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院、基層首診掛鉤,同時也與各自利益相聯(lián)系,真正做到利益共享,協(xié)同發(fā)展。
按照本縣域醫(yī)共體范圍,含山縣人民醫(yī)院支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院有林頭、仙蹤、清溪、銅閘、陶廠及民營陶廠醫(yī)院。
(一)制定中長期支援計劃
1、在各鎮(zhèn)分別幫扶設(shè)立相應(yīng)臨床專業(yè)診療中心,組建專家團隊以駐點、巡回、定點等形式開展診療工作。
林頭鎮(zhèn):外科;仙蹤鎮(zhèn):婦產(chǎn)科;清溪鎮(zhèn):內(nèi)科、兒科
銅閘鎮(zhèn):內(nèi)科;陶廠鎮(zhèn):內(nèi)科、外科
具體支援工作計劃安排見附表1。
2.根據(jù)病人病情及衛(wèi)生院工作需求,每周安排二天主治以上資質(zhì)專家坐診和1次業(yè)務(wù)查房,隨時安排擇期和急診手術(shù)。
3.開展專題教學(xué)培訓(xùn)講座,主要為常見病、多發(fā)病的鑒別診斷和治療規(guī)范,其中林頭中心衛(wèi)生院、仙蹤中心衛(wèi)生院、清溪衛(wèi)生院每兩個月安排1次,陶廠(含陶廠醫(yī)院)、銅閘衛(wèi)生院每季度安排一次。
4.設(shè)備支援,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及所屬村衛(wèi)生院進行基礎(chǔ)設(shè)備和專業(yè)設(shè)備幫扶支援。
5.根據(jù)衛(wèi)生院工作需求,隨時安排各臨床科室的現(xiàn)場及遠程會診。
6.幫助醫(yī)院管理,完善醫(yī)院管理制度,特別是醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、績效考核、人才培養(yǎng)、財務(wù)管理等方面。
7.根據(jù)工作需求,定期或不定期選派護理、感控業(yè)務(wù)骨干人員對成員單位開展護理、感控業(yè)務(wù)指導(dǎo),操作技能培訓(xùn),提升各成員單位護理、感控工作能力。
(二)全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力
1.建立師帶徒,臨床科室醫(yī)生包鎮(zhèn)、包村聯(lián)絡(luò)制度。實行1對n固定師帶徒關(guān)系,確定某科室、某醫(yī)生支援哪個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、聯(lián)絡(luò)哪個村衛(wèi)生室。
2.確定師帶徒關(guān)系人員、村醫(yī)及醫(yī)共體成員單位相關(guān)工作人員建立手機、微信、qq等信息化集團聯(lián)絡(luò)關(guān)系。
3.根據(jù)各受援醫(yī)院20xx年縣外轉(zhuǎn)診率前4位的病種,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展需求,以重點科室建設(shè)帶動受援醫(yī)院服務(wù)能力和技術(shù)水平的全面提升。三年內(nèi)林頭鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院創(chuàng)建達到二級醫(yī)療機構(gòu)水平,其他衛(wèi)生院在兩年內(nèi)成功創(chuàng)建人民滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共享含山縣人民醫(yī)院醫(yī)療資源。免費對醫(yī)共體內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供供應(yīng)室、醫(yī)療救護車急救、醫(yī)學(xué)專業(yè)進修培訓(xùn)、質(zhì)量管理等資源服務(wù),實現(xiàn)資源共享。
(三)開展醫(yī)學(xué)檢驗收檢和影像遠程會診。根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的實際工作需求,每周定期到鄉(xiāng)鎮(zhèn)收集檢驗及病理樣品,對本地不能開展的檢驗及病理項目由含山縣人民醫(yī)院醫(yī)院統(tǒng)一檢查,發(fā)縣醫(yī)院報告單。加強信息化建設(shè),逐步建立和完善縣域醫(yī)共體內(nèi)的影像和心電遠程會診系統(tǒng)。
(四)實行雙向轉(zhuǎn)診。通過醫(yī)共體之間分級診療制度,實行雙向轉(zhuǎn)診。醫(yī)共體內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)首診病例需轉(zhuǎn)診應(yīng)首選含山縣人民醫(yī)院,需縣外轉(zhuǎn)診的也應(yīng)經(jīng)縣醫(yī)院審批后向指定的醫(yī)院簽轉(zhuǎn),對一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)能收治的病例、恢復(fù)期病例、慢性病康復(fù)病例以及腫瘤晚期非手術(shù)治療病例,要下轉(zhuǎn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)治療。
(一)駐點幫扶??h人民醫(yī)院根據(jù)受援衛(wèi)生院實際情況,對受援衛(wèi)生院薄弱科室,派出業(yè)務(wù)骨干每周進行駐點幫扶,重點對受援單位骨干人員臨床操作規(guī)程、診療方案和日常管理等方面進行培訓(xùn),提升受援單位的診療能力和日常管理水平。
(二)定期巡診。根據(jù)實際情況,縣人民醫(yī)院成立醫(yī)療巡回隊,定期在開展巡診,對城鄉(xiāng)居民群眾開展健康宣教和疑難雜癥診療等活動。
(三)舉辦講座??h人民醫(yī)院定期開展醫(yī)學(xué)講座,對縣域醫(yī)共體成員單位醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)學(xué)發(fā)展新動向、新技術(shù)的推廣、普及。
(四)骨干輪訓(xùn)。醫(yī)共體各成員衛(wèi)生院要制定骨干臨床醫(yī)生、護理人員、醫(yī)技人員及優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生輪訓(xùn)計劃,定期選派骨干人員到縣人民醫(yī)院進行3-6個月的跟班進修,通過規(guī)范化培訓(xùn),進一步提高本單位骨干醫(yī)師的診療水平和服務(wù)能力。
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)。含山縣人民醫(yī)院醫(yī)共體各成員單位要高度重視對口支援工作,確定一名院領(lǐng)導(dǎo)分管對口支援工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),指定部門和專(兼)職人員負責對口支援工作的日常管理。
(二)強化績效考核。實行城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作績效考核制,每年至少考核一次,并將考核結(jié)果與醫(yī)院評價、評審等工作結(jié)合起來。每年年底接受縣衛(wèi)計委對各單位對口支援工作的考核。每季度對參與對口支援的醫(yī)務(wù)人員進行量化績效考評,保質(zhì)保量完成對口支援任務(wù)的醫(yī)務(wù)人員按工作量發(fā)放績效。
將下鄉(xiāng)對口支援作為專業(yè)技術(shù)人員晉升主治及以上職稱的必須條件。
(三)完善各類資料??h人民醫(yī)院及醫(yī)共體各成員單位要加強資料管理,及時將各類對口支援資料完善、歸檔,每項工作要有計劃、有記錄、有檢查、有總結(jié)、有痕跡,特別是原始的處方、病歷、檢測報告、工作排班表、講座課件、上報材料以及支援設(shè)備的清單、發(fā)票,一定要齊全,分類歸檔,一目了然。
(四)建立對口支援信息直報制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年3月起,每月5日前按《對口幫扶衛(wèi)生院直報表》內(nèi)容,將支援單位的幫扶情況,真實、客觀地填寫后報至醫(yī)共體辦公室作為縣域醫(yī)共體考核的重要內(nèi)容。
護理工作方案篇十一
中醫(yī)護理工作,是中醫(yī)醫(yī)院工作的重要內(nèi)容,是體現(xiàn)中醫(yī)特色優(yōu)勢的重要方面。為了貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局制定的《中醫(yī)護理方案》,加強中醫(yī)院護理管理內(nèi)涵建設(shè),突出中醫(yī)特色護理優(yōu)勢,規(guī)范中醫(yī)護理行為,滿足人民群眾對中醫(yī)護理服務(wù)的需求?,F(xiàn)結(jié)合我院特點,特制定本方案。具體內(nèi)容如下:
為深入貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局制定的《33個病種中醫(yī)護理方案》,發(fā)揮中醫(yī)護理特色優(yōu)勢,提高中醫(yī)護理效果,規(guī)范中醫(yī)護理行為,為病人提供更好的護理服務(wù)。
臨床護理人員達到熟練掌握運用中醫(yī)護理方案的理論知識,在方案指導(dǎo)下,積極開展辨證施護和護理技術(shù)操作及具有中醫(yī)特色的健康教育,不斷提高中醫(yī)護理質(zhì)量和服務(wù)水平。每個病區(qū)均實施相應(yīng)病種中醫(yī)護理方案,全院實施中醫(yī)護理方案數(shù)達到39個以上,每個病種完成病例20-30例(不足者按實際收治病例數(shù)實施),力爭全院至少有15個中醫(yī)護理方案實施的病例數(shù)在100例以上。
組長:
副組長:
秘書:
組員:各臨床科室護士長、護理骨干。
1、大內(nèi)、大外科對片區(qū)內(nèi)護士組織統(tǒng)一培訓(xùn),每季度進行一次,規(guī)定為每一個病種的學(xué)習(xí)為2學(xué)時,授課者要求為中醫(yī)專科畢業(yè)的護士長、護士骨干。對培訓(xùn)期間因值班不能參加者,課后進行自修,以達到臨床護士人人都參與本次護理方案的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、科室根據(jù)專科特點制定培訓(xùn)計劃,對涉及到科內(nèi)的??浦嗅t(yī)護理方案進行集中培訓(xùn),優(yōu)勢病種中醫(yī)護理方案首先進行培訓(xùn),每兩月進行一次,每次學(xué)習(xí)1個中醫(yī)護理方案,為1學(xué)時。要求授課者為護士長、中醫(yī)護士,科內(nèi)出勤率達到100%。
1、提高認識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。全院醫(yī)護人員要統(tǒng)一思想,充分認識發(fā)揮中醫(yī)藥特色,提高中醫(yī)護理效果的重要性,切實提高思想認識,認真落實各項工作,確保中醫(yī)護理方案落到實處。
3、各科對每月開展優(yōu)勢病種方案的效果情況進行評價分析、匯總統(tǒng)計,于每月底將工作量及方案情況分析向護理部上報本科中醫(yī)護理方案實施進展情況,護理部對臨床各科方案的應(yīng)用情況進行信息匯總,年終各科室及護理部進行匯總分析,形成總結(jié)報告。
1、理論考核:科室內(nèi)每季度組織一次相關(guān)理論考核,每次考核成績與科內(nèi)獎金掛鉤。
2、方案實施考核:各護理單元于每月底將工作量報至財務(wù)科進行考核核算,與獎金掛鉤。
20xx年1月29日。
護理工作方案篇十二
xxx中醫(yī)院20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施方案根據(jù)省市關(guān)于創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動相關(guān)文件要求,我院于20xx年x月,專題召開會議進行安排部署,在全院分層次進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),嚴格做好分級管理制度和基礎(chǔ)護理各項準備工作。同時將內(nèi)一科、外二科設(shè)為試點病區(qū),根據(jù)科室特點提出了切實可行的“服務(wù)主體”,制定“以病人為中心”的各項服務(wù)措施。
一年以來,試點科室進一步完善了護理工作制度及流程,細化服務(wù)內(nèi)容、完善服務(wù)項目,提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量;扎實做好了護理人員理論及技能培訓(xùn)工作,深入開展健康教育活動,加大宣傳教育力度;簡化護理文書,把大量時間還給了病人。同時醫(yī)院安排專項資金購買設(shè)備,并制定了獎勵措施,對試點病區(qū)按工作量給予人力、資金支持。
通過一年來創(chuàng)建活動的深入開展,試點病區(qū)護理人員切實增強了工作責任心,積累了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的寶貴經(jīng)驗。切實做到了三好一滿意,科室護理服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升,病人滿意度大大提高。經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)、院委會、護理管理委員會等會議商議決定,今年增設(shè)內(nèi)二科、外一科為優(yōu)質(zhì)護理病區(qū),新增科室要根據(jù)科室特點提出切實可行的服務(wù)措施,并做好以下工作:
1、建立健全臨床護理工作制度,疾病護理常規(guī)和臨床護理服務(wù)規(guī)范標準。
2、制定并落實各級各類護理人員崗位職責及工作標準,規(guī)范臨床護理執(zhí)業(yè)行為。
3、根據(jù)患者病情制定相應(yīng)的基礎(chǔ)護理服務(wù)項目,并落實晨晚間護理工作,對生活不能自理者,給予完成生活護理;生活部分自理者,協(xié)助完成生活護理;生活能自理者,提醒和指導(dǎo)完成生活護理。
4、實行責任制護理,為患者提供連續(xù)、全程的護理服務(wù),增強護士的責任感,密切護患關(guān)系。
5、把以病人為中心的護理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護理服務(wù)中,加強與患者的溝通交流,為患者提供人性化、無縫隙的護理服務(wù)。
6、嚴格執(zhí)行護理工作流程,加強護理人員的風險意識教育,并融入到日常工作之中,防患于未然,確保護理質(zhì)量安全。
7、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)形象。
(1)加強對基礎(chǔ)護理質(zhì)量的督導(dǎo),每月向病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,了解基礎(chǔ)護理工作落實情況。
(2)每月召開公休座談會,廣泛征求意見,對服務(wù)效果進行評價,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。
(3)及時處理護理投訴事件,并與護士的晉升、評優(yōu)相結(jié)合。建立尊重和諧、友善的醫(yī)患關(guān)系。
(4)繼續(xù)進行崗位大練兵、大比武活動,積極組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì),落實基礎(chǔ)護理工作。
(5)堅持每月的質(zhì)量考核,對照標準、規(guī)范進行自查,對未做到的基礎(chǔ)護理項目要抓好落實,并與績效掛鉤。
(6)定期召開護理質(zhì)量管理委員會會議,進一步細化和完善基礎(chǔ)護理質(zhì)量考核標準,保證護理工作的落實,讓患者滿意。
(7)切實做好中醫(yī)特色護理工作。
護理工作方案篇十三
(一)以護士長一護理骨干一質(zhì)控員組成科室護理質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),落實科室三級質(zhì)控管理。成立六個護理質(zhì)控小組,逐步落實人人參與質(zhì)量管理,實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標。各管理小組定期完成工作計劃、檢查記錄、總結(jié)分析,以及可行性的改進措施及培訓(xùn)計劃。
(二)各質(zhì)控小組培訓(xùn)科室人員檢查標準與評分細則,尤其組長做好傳幫帶作用,協(xié)助護士長做好監(jiān)督和指導(dǎo)工作,各聯(lián)絡(luò)員發(fā)揮上傳下達的作用,共同做好護理質(zhì)控工作,護士長定期對聯(lián)絡(luò)員進行標準考核。
(三)護士長每月組織召開“護理質(zhì)量分析會議”,各質(zhì)控組負責人將對上個月存在問題進行總結(jié)提出并集中討論,全科討論提出整改措施,將會議內(nèi)容記錄到“護理質(zhì)量分析會議”中,未參加者一周內(nèi)自行閱讀并簽名,做到全員知曉。
二、科室各質(zhì)控小組具體工作計劃。
(一)護理安全管理組:
1.制度執(zhí)行:
(2)實行首問負責制,患者有問題及時解決,不可推脫;。
(3)嚴格三查七對,雙人核對執(zhí)行醫(yī)囑;。
(4)醫(yī)囑班班查對,錯誤醫(yī)囑未查對發(fā)現(xiàn),查對人與處理人承擔同樣的責任;。
(5)及時發(fā)揮總查對醫(yī)囑的監(jiān)督作用,每周護長總查對2次,醫(yī)囑內(nèi)容全面查對;。
(6)嚴格執(zhí)行醫(yī)囑處理流程,非搶救時間不執(zhí)行口頭醫(yī)囑,督查管理到位;。
2.跌倒、壓瘡:
(1)根據(jù)跌倒、壓瘡評估制度及時正確的進行評估,要有持續(xù)的追蹤;。
(2)對于科室的高危人群及高危環(huán)節(jié)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn),及時處理;。
(3)組長每日對科室患者的跌倒及壓瘡評分進行質(zhì)控,對下級護士做好指導(dǎo);。
(4)發(fā)生跌倒或壓瘡時,有應(yīng)急預(yù)案,知曉如何處理及上報;。
3.不良事件:
(1)培訓(xùn)不良事件報告處理制度,不良事件類別;。
(2)掌握不良事件報告及處理流程;。
質(zhì)控員每周按要求完成質(zhì)量查檢表內(nèi)容,每月底做好數(shù)據(jù)匯總,總結(jié)護理安全管理存在的主要問題,并分析原因、提出整改措施,整改措施經(jīng)護士長同意后通知全員知曉,由質(zhì)控員追蹤整改措施落實情況。
1.組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)護理文書相關(guān)制度,并進行考核;。
3.醫(yī)囑單要及時執(zhí)行確認,無漏簽;。
5.責任組長每日下班前質(zhì)控個小責班護理文書,發(fā)現(xiàn)問題及時告知并糾正;。
班每日質(zhì)控5份護理文書,并登記,晨會時進行交班,引起護士注意;。
7.患者出院時責任班對文書進行初步質(zhì)控,對于明顯的錯誤及時修改,告知責任人;。
要求每日有質(zhì)控記錄、整改及追蹤,由np班護士每日至少查閱5份病歷,并進行登記。質(zhì)控員每周按時完成護理文書查檢內(nèi)容,每月底做好數(shù)據(jù)匯總。
(三)藥品(含用血)管理組:
1.藥品分類放置、專人管理、專冊登記;。
2.a6班每天進行藥品清點,保證藥品基數(shù)及質(zhì)量;。
5.高危藥品按高危藥品管理制度執(zhí)行,有專門的存放區(qū)域、標識、儲存方法正確;。
6.急救藥品處于備用狀態(tài),定期檢查記錄、交接登記完整;。
7.培訓(xùn)安全用血相關(guān)制度;。
8.組織培訓(xùn)發(fā)生輸血反應(yīng)時應(yīng)急預(yù)案,做到人人知曉;。
每日a6治療班護士對高危藥品進行查對,在瓶簽、輸液卡上蓋“防外滲”高危章,輸液瓶上貼紅色提示帶、使用“高危藥品巡視卡”夾在紅色輸液牌上,責任護士至少每小時巡視一次,以保證用藥安全??剖一颊咝枰斞獣r由a6班護士負責取血、每周對取血箱進行清潔消毒。質(zhì)控員每周完成藥品、輸血查檢內(nèi)容,每月底做好數(shù)據(jù)匯總。
(四)急救藥械管理組:
1.搶救車標識清楚,五定管理,按要求進行封車,做好登記;。
2.搶救車內(nèi)藥品在有效期內(nèi),質(zhì)量合格,各種物品在有效期內(nèi);。
3.各種器械完好,處于應(yīng)急狀態(tài),氧氣袋氣量充足;。
4.所有急救藥品、物品用后及時補充;。
5.搶救車交接登記本交接無漏項,護長每周查檢一次;。
6.搶救車管理員定期組織培訓(xùn)搶救車內(nèi)藥物的使用方法,作用及副作用;。
7.儀器設(shè)備分類放置,清潔整齊,編號管理,各班每日對儀器設(shè)備進行清點交接;。
8.儀器設(shè)備管理員定期組織培訓(xùn)儀器設(shè)備使用方法;。
9.儀器設(shè)備故障時有應(yīng)急預(yù)案及措施,做到全員知曉;。
每日a5主班護士對搶救車、生命支持類儀器進行檢查登記,質(zhì)控員每月至少一次定期急救藥械進行檢查,避免科室出現(xiàn)過期藥品及損壞急救器械,保證急救器械100%完好,處于備用狀態(tài)。
(五)優(yōu)質(zhì)護理管理組:
1.護長排班體現(xiàn)能級對應(yīng),實現(xiàn)彈性排班,護士知曉人力資源彈性調(diào)配方案;。
2.落實管床責任制和床邊工作制,各責任班分管一定數(shù)量患者,實行整體護理;。
3.病房環(huán)境整潔安靜,如發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改;。
4.護理人員著裝規(guī)范,文明用語,熱情接待患者;。
5.護士知曉優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)涵及目標;。
6.科室提供便民服務(wù)措施,如:一次性水杯、紙巾、針線盒、微波爐等;。
7.基礎(chǔ)護理:
(3)口腔護理使病人口腔清潔、濕潤,保持口腔粘膜的完整性,每日1-2次;。
(5)護士長不定期檢查生活護理質(zhì)量;。
8.??谱o理:
(1)組織培訓(xùn)科室疾病的護理常規(guī),按常規(guī)對患者進行護理;。
(2)責任護士知曉患者“十知道”;。
(3)責任護士及時準確對患者進行各種風險評估,并追蹤;。
(4)根據(jù)患者病情不同階段能夠?qū)颊哌M行健康教育;。
質(zhì)控員每月聯(lián)合醫(yī)生,組織患者開展公休座談會,做好會議記錄。每周完成優(yōu)質(zhì)護理查檢內(nèi)容,每月底做好數(shù)據(jù)匯總,總結(jié)存在問題、分析原因并提出整改措施。
(六)護理培訓(xùn)組:
1.護士知曉各自崗位職責;。
2.按照各層級培訓(xùn)計劃,組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容;。
3.各層級護士有各自的導(dǎo)師進行指導(dǎo)、學(xué)習(xí);。
4.每月組織2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),培訓(xùn)者做好ppt進行講解;。
5.每月組織1次護理薩基查房或病例討論;。
6.操作考核:
(1)按操作計劃完成操作培訓(xùn),每月定時由操作員進行基礎(chǔ)及??撇僮魇痉?。
(2)操作員示范后,護長與操作員進行抽查考核;。
(3)根據(jù)本科特點進行1-2次的急救技能培訓(xùn)與考核;。
(4)充分發(fā)揮每位護士的積極性和潛能,提升護理操作能力;。
根據(jù)層級制定個性化的培訓(xùn)計劃,定期完成各層級護士的培訓(xùn);制定年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,每月2次。每月至少組織一次三級護理查房或病例討論,做好記錄。做好各項護理制度、基礎(chǔ)及??谱o理技術(shù)操作、各類應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)與考核。
護理工作方案篇十四
人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在2009年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:。
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
護理工作方案篇十五
1、頭發(fā)標準。
男生:前不遮眼眉,側(cè)不遮耳朵,后不過第一條衣領(lǐng),發(fā)高不超過3厘米。女生:發(fā)長超過第二條衣領(lǐng)需要扎起,兩側(cè)不能有劉海。
男生女生均不能染發(fā),燙發(fā)。
2、首飾、化妝。
男女生均不能化妝,不能佩帶手鏈、項鏈、腳鏈、耳環(huán)、戒指、手繩、玉佩、手鐲等飾物。
3、校章。
學(xué)生進入學(xué)校必須佩帶校章,校章不能涂改,張貼其他無關(guān)裝飾物,本人照片一定要清晰。
1、檢查方式:定期檢查(每月一次),隨機抽查。
2、整改程序:
德育處檢查后,將名單發(fā)到年級,一周內(nèi)由年級整改,到德育處復(fù)核,不合格者,德育處對其進行思想教育并給三天時間整改,期間相關(guān)班主任要與有關(guān)家長聯(lián)系,告知該生表現(xiàn)及學(xué)校意見;經(jīng)德育處審查還不合格者,全校通報批評并約見家長;再給三天時間整改,經(jīng)德育處審查再次不合格者,酌情給予紀律處分。
檢查結(jié)果,一律納入文明班評比計算。
護理工作方案篇十六
(一)肝胃不和證:胃脘脹痛,竄及兩脅;善嘆息,遇情志不遂胃痛加重;噯氣頻繁;口苦;性急易怒;嘈雜泛酸。舌質(zhì)淡紅,苔薄白或薄黃。
(二)脾胃氣虛證:胃脘隱痛;腹脹納少,食后尤甚;大便溏??;肢體倦??;少氣懶言;面色萎黃;消瘦。舌淡苔白。
(三)脾胃虛寒證:胃脘隱痛,喜暖喜按;空腹痛重,得食痛減;納呆食少;畏寒肢冷;頭暈或肢倦;泛吐清水;便溏腹瀉。舌體胖,邊有齒痕,苔薄白。
(四)肝胃郁熱證:胃脘痛勢急迫,有灼熱感;口干口苦;吞酸嘈雜;煩躁易怒;便秘;喜冷飲。舌質(zhì)紅,苔黃或苔腐或苔膩。
(五)胃陰不足證:胃脘隱痛或灼痛;似饑而不欲食,口干而不欲飲;口干舌燥;納呆干嘔;失眠多夢;手足心熱;大便干燥。舌紅少津裂紋、少苔、無苔或剝脫苔。
(一)胃脘疼痛。
1.觀察疼痛部位、性質(zhì)、程度、持續(xù)時間、誘發(fā)因素及伴隨癥狀,做好疼痛評分,可應(yīng)用疼痛自評工具“數(shù)字評分法(nrs)”評分,記錄具體分值。
2.指導(dǎo)患者臥床休息,避免活動及精神緊張。出現(xiàn)嘔吐或便血時立即報告醫(yī)師,協(xié)助處理。
3.遵醫(yī)囑穴位貼敷,隱痛取中脘、建里、神闕、關(guān)元等穴;脹痛取氣海、天樞等穴。
4.遵醫(yī)囑穴位按摩,取中脘、氣海、胃俞、合谷、足三里等穴。
5.遵醫(yī)囑艾灸,取中脘、神闕、氣海、關(guān)元等穴。
6.遵醫(yī)囑藥熨法,取胃脘部。
7.遵醫(yī)囑耳穴貼壓,取脾、胃、交感、神門、肝膽等穴。
8.遵醫(yī)囑拔火罐,取脾俞、胃俞、腎俞、肝俞等穴。
(二)噯氣、反酸。
1.觀察噯氣、反酸的頻率、程度、伴隨癥狀及與飲食的關(guān)系。
2.指導(dǎo)患者飯后不宜立即平臥,發(fā)作時宜取坐位,可飲用溫開水,若空腹時出現(xiàn)噯氣、反酸,應(yīng)立即進食以緩解不適。
3.遵醫(yī)囑穴位貼敷,取足三里、天突、中脘、內(nèi)關(guān)等穴。
4.遵醫(yī)囑艾灸,取肝俞、胃俞、足三里、中脘、神闕等穴。
5.遵醫(yī)囑穴位注射,取足三里、內(nèi)關(guān)等穴。
6.遵醫(yī)囑穴位按摩,取足三里、合谷、天突、中脘、內(nèi)關(guān)等穴。
(三)納呆。
1.觀察飲食狀況、口腔氣味、伴隨癥狀及舌質(zhì)舌苔的變化,保持口腔清潔。
2.定期測量體重,并做好記錄。
3.遵醫(yī)囑耳穴貼壓,取脾、胃、肝、小腸、心、交感等穴。
4.遵醫(yī)囑穴位按摩,取足三里、內(nèi)關(guān)、豐隆、合谷、中脘等穴。
(一)藥物治療。
1.內(nèi)服中藥。
(1)脾胃虛寒證湯劑宜熱服,對有特殊治療需要的應(yīng)遵醫(yī)囑服用。
(2)其他詳見附錄1。
2.注射給藥(詳見附錄1)。
3.外用中藥(詳見附錄1)。
(二)特色技術(shù)。
1.穴位貼敷(詳見附錄2)。
2.藥熨法(詳見附錄2)。
3.穴位注射(詳見附錄2)。
4.艾灸(詳見附錄2)。
5.耳穴貼壓(詳見附錄2)。
6.穴位按摩(詳見附錄2)。
7.拔火罐(詳見附錄2)。
(一)生活起居。
1.病室安靜、整潔,空氣清新無異味。
2.生活規(guī)律,勞逸結(jié)合。
3.急性發(fā)作時宜臥床休息。
4.指導(dǎo)患者注意保暖,避免腹部受涼,根據(jù)氣候變化及時增減衣服。
5.避免服用止痛藥物,尤其是非甾體類抗炎藥物,以免掩蓋病情及加重對胃黏膜的損害。避免服用對胃腸有刺激的藥物,如解熱鎮(zhèn)痛藥、強的松等。
6.觀察患者大便顏色、性狀、有無出血情況發(fā)生。
(二)飲食指導(dǎo)。
忌油炸、辛辣食物、酒類等助火之品。避免過饑過飽。
1.肝胃不和證:宜食疏肝理氣的食品,如佛手、山楂、山藥、蘿卜、生姜等。忌食壅阻氣機的食物,如豆類、紅薯、南瓜等。食療方:山藥粥、蘿卜湯。
2.脾胃氣虛證:宜食補中健胃的食品,如大棗、白扁豆、山藥。食療方:大棗山藥粥。
護理工作方案篇十七
為激發(fā)廣大新生學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,促進教學(xué)質(zhì)量的提高。決定在護理專業(yè)15級學(xué)生中開展醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識競賽,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中尋找樂趣,愛上學(xué)習(xí),更重要的是為了讓學(xué)生覺得學(xué)習(xí)不再枯燥,快樂學(xué)習(xí),同時也為學(xué)生提供一個展示自我的平臺。
護理專業(yè)。
組長:趙榮。
副組長:楊豐武。
成員:王松波、姚立超、寧志宇、劉旭芳、李艷紅。
工作職責及分工:
1.護理專業(yè)主任負責本次活動的總體組織及獎勵工作。
2.15級護理專業(yè)新生班班主任負責組織、召集、動員學(xué)生積極參與競賽活動。
3.解剖學(xué)和免疫學(xué)任課教師負責命題及競賽評審工作。
"護理專業(yè)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識競賽"以"夯實醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論,展示護理專業(yè)特色"為活動主題,注重知識性、趣味性,展示醫(yī)學(xué)文化,激發(fā)護理專業(yè)學(xué)生"比、學(xué)、趕、幫、超"的學(xué)習(xí)熱情。四、參賽人數(shù):15級護理新生班四個班每班通過測試選出10名優(yōu)秀學(xué)生參加決賽,總?cè)藬?shù)共40人。
自習(xí)或晚自習(xí)進班宣傳;以班級為單位通過測試選拔,班主任及時提交參賽名單(名單于11月30日前交到護理專業(yè)主任辦公室)。
宣傳方式:下發(fā)通知。
led字幕(護理專業(yè)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識大賽)。
實訓(xùn)樓5樓大會議室。
分為初賽和決賽兩個階段。
1、初賽:20xx年11月23日-11月30日各班班主任組織實施。
2、決賽:20xx年12月16,下午15:30—17:00采取筆試方式。
此次競賽以班級為單位,初賽各班班主任通過平時測試,選拔出10名的學(xué)生參加決賽。進入決賽的優(yōu)秀學(xué)生代表班級參加決賽。
1.學(xué)生要端正思想,積極參與此項活動。
2.競賽內(nèi)容:涉及免疫與微生物學(xué)和解剖學(xué)兩門學(xué)科。
免疫與微生物學(xué)部分:概述、細菌的.形態(tài)與結(jié)構(gòu)、細菌的生長繁殖與代謝、細菌與外界環(huán)境、細菌的致病性與感染。
解剖學(xué)部分:緒論、運動系統(tǒng)骨和骨連結(jié)。
3.15級護理專業(yè)新生班必須組織一隊參賽,每隊由10人組成。
4.各班級參加決賽的學(xué)生要遵守比賽規(guī)則,認真做答。
1.試卷分數(shù)總分150分,免疫與微生物學(xué)部分50分,解剖學(xué)部分100分,題型有名詞解釋、填空題和簡答題三種。
2.課任老師中隨機選出監(jiān)考人員。嚴格強調(diào)考場紀律。
3.不準攜帶任何與考試相關(guān)的資料;提前10分鐘到場,做好準備,不得遲到,遲到15分鐘按棄權(quán)對待。
4.考試完畢,收集考卷,統(tǒng)一裝訂,批改。
注:為避免作弊現(xiàn)象,將試題分為a,b兩種類型??纪旰蠼y(tǒng)一密封裝訂。
本次知識競賽,設(shè)班級組織獎一名和個人單項獎。個人單項獎包括一等獎1名;二等獎2名;三等獎3名;優(yōu)秀獎6名。
護理工作方案篇十八
簽發(fā)人:李建軍。
為進一步加強護理管理,豐富護理服務(wù)內(nèi)涵,提高護理質(zhì)量,提升服務(wù)水平,落實基礎(chǔ)護理,為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。結(jié)合我院實際,制訂本方案如下:
一、指導(dǎo)思想。
堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),秉承全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以全面貫徹落實國務(wù)院《護士條例》為主線,以強化基礎(chǔ)護理為重點,全面加強臨床護理工作,進一步深化護理改革,規(guī)范護理管理,提高護理質(zhì)量,保障人民健康,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),推進醫(yī)院護理工作和諧發(fā)展。
二、組織準備。
(一)醫(yī)院成立“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”領(lǐng)導(dǎo)小組組。
長:李建軍星耀醫(yī)院院長副組長:張。
艷星耀醫(yī)院業(yè)務(wù)副院長。
龔道輝星耀醫(yī)院行政副院長。
成員:朱延高星耀醫(yī)院醫(yī)務(wù)部總監(jiān)。
荊桂榮星耀醫(yī)院后勤物資部主任,供應(yīng)室負責人王。
蕾星耀醫(yī)院婦產(chǎn)科護士長王露佳星耀醫(yī)院門急診科護士長。
(二)下設(shè)創(chuàng)建辦公室:
主任:劉惠英。
護理部主任副主任:王蕾。
婦產(chǎn)科護士長成員:李。
伊
綜合內(nèi)科行政主任。
荊桂榮。
供應(yīng)室負責人樊惠瓊。
康復(fù)科護士長羅軍波。
康復(fù)科副護士長龍艷玲。
綜合內(nèi)科護士長孫麗嬌。
手術(shù)室護士長王露佳。
門急診護士長洪麗萍。
綜合外科護士長。
以上人員負責對全院護理人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展科室的現(xiàn)場指導(dǎo)及考核,創(chuàng)建辦公室設(shè)在護理部。
(三)召開動員會,傳達精神。
2、傳達《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則(試行)》及2012年“優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)(房)驗收標準”
4、解讀我院2013年“開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”活動的主題、目標及臨床護理工作重點。
5、解讀我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房評價標準。
三、爭取各部門的協(xié)調(diào)與支持。
(一)分管院長組織財務(wù)部門協(xié)調(diào)支持,提高臨床一線護士的待遇,延長護士在臨床一線工作的時間。
(二)給予人力支持。
1補充臨床一線護理人力資源。2參加護士崗位工作護士均持證上崗。
3臨床一線護士占護士總?cè)藬?shù)95%以上;病房床位與護士之比為1:0.4。
4、彈性排班,人力配置合理。
四、活動目標通過開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,使護理服務(wù)更加貼近病人、貼近臨床、貼近社會,努力實現(xiàn)護患關(guān)系零距離;嚴格執(zhí)行護理核心制度和技術(shù)操作規(guī)程,基礎(chǔ)護理到位,??谱o理達標,努力實現(xiàn)護理質(zhì)量零差錯;護理理論基礎(chǔ)扎實,操作嫻熟,努力實現(xiàn)護理技術(shù)零缺陷;廉潔從業(yè),誠信護理,尊重患者隱私,維護患者權(quán)益,努力實現(xiàn)護理服務(wù)零投訴。
(一)患者滿意。
臨床護理工作直接服務(wù)于患者,通過護士為患者提供主動、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),強化基礎(chǔ)護理,使患者感受到護理服務(wù)的改善,感受到廣大護士以愛心、細心、耐心和責任心服務(wù)于患者的職業(yè)文化,感受到護理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護理服務(wù)。
(二)社會滿意。
通過加強臨床護理工作,夯實基礎(chǔ)護理服務(wù),在全社會樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務(wù)的良好形象。弘揚救死扶傷的人道主義精神,促進醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
(三)政府滿意。
深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是黨中央、國務(wù)院的重要戰(zhàn)略部署,是惠及廣大人民群眾的民生工程。通過提高人民群眾對護理服務(wù)的滿意度,實現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革惠民、利民的總體目標。
四、活動主題。
夯實基礎(chǔ)護理、改革護理模式、履行護理職責、建立長效機制、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、活動范圍住院部綜合內(nèi)科、綜合外科、婦產(chǎn)科、康復(fù)科。
(一)為開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)提供人力資源保障。
根據(jù)《綜合醫(yī)院管理標準》配置護士,將新招聘護理人員充實到臨床一線護理隊伍,保證護理人力資源需求,力爭科室實際床護比達到1:0.4。
(二)改革護理管理模式,提升護理服務(wù)品質(zhì)。
1、實行整體責任制護理模式。實行護士與病人責任包干制,每位護士負責8名病人,根據(jù)不同層級護士相應(yīng)的崗位職責,完成相應(yīng)的護理任務(wù)。
2、實行彈性排班并增加幫班的模式。使得薄弱環(huán)節(jié)的護理人力有所加強,減輕護理人員的壓力。同時盡量固定護士所管床位,責任護士真正做到掌握每個病人“十知道”,提高護理質(zhì)量,體現(xiàn)護士自身價值,做到病人滿意和護士滿意。由責任護士根據(jù)病人不同的自理能力,通過實施完全代償、部分代償、支持教育三種護理活動,承擔起全面、全程負責病人的責任,促使護士必須更加細致、全面地掌握病人病情、診療計劃、護理要點,真正實現(xiàn)護理工作“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”的活動目標。
3、組建基礎(chǔ)護理隊伍。在推行護士分層次管理的基礎(chǔ)上,將5年內(nèi)護士作為基礎(chǔ)護理的主力隊伍——“基礎(chǔ)護士”,以完成基礎(chǔ)護理為主。將高年資護士作為基礎(chǔ)護理督導(dǎo)員,承擔基礎(chǔ)護理指導(dǎo)和完成落實情況督查工作。
4、加強健康宣教和基礎(chǔ)護理,完善細節(jié)服務(wù)。
(1)建立良好的護患關(guān)系從第一面開始,對于新入院的患者,護士面帶微笑、起立迎接新病人,給患者和家屬留下良好第一印象。備好床單元。護送至床前,妥善安置,并通知醫(yī)生。完成入院體重、生命體征的收集。主動進行自我介紹,入院告知:向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和責任護士、病區(qū)護士長,介紹病區(qū)環(huán)境、呼叫鈴的使用、作息時間及有關(guān)管理規(guī)定等。了解病人的主訴、癥狀、自理能力、心理狀況。鼓勵患者和家屬表達自己的需要和顧忌,建立信賴關(guān)系,減輕患者住院的陌生感和孤獨感。
(2)晨間護理采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時更換床單元。并注意及時與患者溝通以了解患者睡眠情況等,并協(xié)助患者清理個人衛(wèi)生。根據(jù)醫(yī)囑給予飲食指導(dǎo),告知其飲食內(nèi)容。做好失禁的護理,及時更換潮濕的衣物,保持皮膚清潔干燥。留置尿管的患者進行膀胱功能鍛煉。每日會陰護理2次。根據(jù)病情選擇合適的臥位,指導(dǎo)并協(xié)助患者進行床上活動和肢體的功能鍛煉。按需要給予翻身、拍背、協(xié)助排痰,必要時給予吸痰,指導(dǎo)有效咳嗽。加強巡視壓瘡高?;颊?,有壓瘡警報時,及時采取有效的預(yù)防措施。提供適宜的病室溫度,囑患者注意保暖,經(jīng)常開窗通風,保持空氣新鮮。
(3)手術(shù)治療的患者術(shù)前給予心理支持,評估手術(shù)知識,適當講解手術(shù)配合及術(shù)后注意事項。告知其禁食禁水時間、戒煙戒酒的必要性。按需要給予皮膚準備。做好術(shù)前指導(dǎo)如:深呼吸、有效咳嗽、拍背、訓(xùn)練床上大小便等。對于手術(shù)后的患者準備好麻醉床,并遵醫(yī)囑準備心電監(jiān)護、氧氣吸入。妥善固定各種管道,保證管道通暢。密切觀察病情變化并做好記錄,如有異常,及時匯報醫(yī)生。
(4)對出院的患者,針對患者病情及恢復(fù)情況進行出院指導(dǎo)(辦理出院結(jié)賬手續(xù)、術(shù)后注意事項、帶藥指導(dǎo)、飲食及功能鍛煉、術(shù)后換藥、拆線時間、復(fù)查時間等)。聽取患者住院期間的意見和建議,護送患者離開病區(qū),并做好出院登記。對患者床單元進行消毒。
5、豐富服務(wù)內(nèi)涵。
(1)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念:根據(jù)病人身心特點給予細致周到護理,將人文關(guān)懷融入護理專業(yè)技術(shù)操作中:多一聲問候,多一句關(guān)照,多做一些健康指導(dǎo);創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境,減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率;特殊檢查前后及時告知,減少病人疑慮,增強依從性,提高治療效果。
(2)拓展服務(wù)內(nèi)涵:根據(jù)病人需求,提供個性化、連續(xù)性護理服務(wù)。繼續(xù)完善出院病人“電話隨防”,給病人提供更多疾病預(yù)防、飲食調(diào)控、康復(fù)鍛煉等方面的指導(dǎo),使護理工作由院內(nèi)延伸到院外。在日常護理工作中,注重與病人的溝通交流,主動巡視,關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應(yīng)、社會支持等,真正體現(xiàn)護士圍著病人轉(zhuǎn)。讓病人體會到周到、細致、全面的護理服務(wù),感受到護理人員的專業(yè)水平和工作熱情。
(3)“六聲三到位服務(wù)”,超越病人期望。在病人入院至出院的各個環(huán)節(jié)細化服務(wù)內(nèi)容(六聲:來有迎聲、治療護理有請聲、巡視有問聲、病人合作有謝聲、工作不周有歉聲、走有送聲”。三到位:做到位、說到位、管理到位)每月護理部發(fā)放《病人滿意度調(diào)查表》聽取意見;護士長對每個出院病人發(fā)放《住院病人滿意度調(diào)查表》,護士長每日早晚巡視病房及時了解病人需求,保證了護患溝通的有效性、專業(yè)性。護士每班嚴格交接班,詢問每個病人是否對服務(wù)滿意,了解病人需求,從細微之處體現(xiàn)關(guān)愛真情,超越病人期望,使病人對護理工作滿意度大大提高。
病房內(nèi)禁止吸煙,禁止使用電器。病房內(nèi)無雜物,床單元干凈整潔,用物擺放整齊,使病房管理規(guī)范化。為扭轉(zhuǎn)“一人住院,全家受累”的局面,減輕病人家屬負擔和困難。如陪檢到位,病人住院有專人護送進入病房,外出檢查時有專人護送,解決因病造成家庭與工作的矛盾,營造一個良好的醫(yī)療秩序。滿足患者的心理需求,也讓家屬了解患者病情、與醫(yī)生護士溝通,從真正意義上做到有陪無護,進一步落實基礎(chǔ)護理服務(wù)和臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范,促進護患溝通,構(gòu)建親情般的護患關(guān)系。
(三)持續(xù)質(zhì)量改進。
1、完善考核標準。修訂有關(guān)的護理規(guī)章制度和質(zhì)量考核標準,成立醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”領(lǐng)導(dǎo)小組,對“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房”工作開展情況進行督查、考核、研討,以促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。
2、加強基礎(chǔ)護理培訓(xùn)。為保證基礎(chǔ)護理工作的規(guī)范性,就飲食、排泄、活動、晨晚間護理、床上更換床單、更換臥位等項目進行專門的操作培訓(xùn),使護理服務(wù)規(guī)范到位。
3、加強專科培訓(xùn),提高專科服務(wù)實力。加大對專科護士的培養(yǎng)力度,利用高年資專業(yè)知識豐富的老護士組織專題講座,開展??埔呻y病例討論、護士溝通技巧培訓(xùn)、??萍膊≈R宣傳和健康知識指導(dǎo)、??谱o理會診,進一步完善專科護理常規(guī),落實責任護士隨同主治醫(yī)師查房制度,提升專業(yè)護理內(nèi)涵。主動給予專業(yè)的健康指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、康復(fù)護理,保障護理質(zhì)量安全。
(四)建立激勵機制,科學(xué)分配護士績效獎金。
護士長負責對科室護理人員獎金二次分配,通過設(shè)置護理崗位系數(shù)、個人綜合能力考核等實現(xiàn)個人的考核。聘用護士與在編護士同工同酬、核算標準統(tǒng)一。護士的工作熱情和參與意識極大地被激發(fā),整體工作績效大大提高。
總之,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,要堅持人性化服務(wù)理念,以新目標、新理念、新思想貫穿于每個護理人員的頭腦,真正用實際行動做到從被動服務(wù)到主動服務(wù),在加強服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)的同時,不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量和水平,建立健全長效持續(xù)的發(fā)展機制,與時俱進,開拓創(chuàng)新,引領(lǐng)星耀醫(yī)院的護理工作躍上新的臺階,為等級醫(yī)院的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
昆明市第一人民醫(yī)院星耀醫(yī)院。
2013年3月20日。
主
送:院長。
行政副院長。
業(yè)務(wù)副院長。
下
發(fā):醫(yī)院各科室、部門。
共印13份。
校對:劉惠英。
護理工作方案篇十九
結(jié)合全省衛(wèi)生系統(tǒng)“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”和“修醫(yī)德、鑄醫(yī)魂、強醫(yī)能”主題實踐活動的工作要求,以為病人提供滿意服務(wù)為中心,以強化“三基三嚴”訓(xùn)練和落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為重點,全面提升護理隊伍的整體素質(zhì)和護理服務(wù)水平,為患者提供安全優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
通過開展護理專業(yè)技能訓(xùn)練和競賽活動,引導(dǎo)各級醫(yī)院和廣大護理人員重視護理基礎(chǔ)知識、基本技能和護士的專業(yè)服務(wù)能力,達到改善護理服務(wù)、提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全的目的,更好地實現(xiàn)“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的`工作目標。
(一)基本技能訓(xùn)練。以護理基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能為主要內(nèi)容,加強護理人員的基本功訓(xùn)練,提高全員基本技能操作水平和臨床應(yīng)用能力,保證護理服務(wù)質(zhì)量。
(二)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。以??谱o理技術(shù)和臨床護理實踐為主要內(nèi)容,根據(jù)臨床護理工作特點,立足崗位實際需要,開展專業(yè)知識學(xué)習(xí)和專科護理領(lǐng)域的專業(yè)技能培訓(xùn),提高??谱o理服務(wù)水平。
(三)護理服務(wù)意識和能力培養(yǎng)。培養(yǎng)和強化護士的護理服務(wù)意識,將對病人的人文關(guān)懷融入到技能訓(xùn)練及日常工作中,在提高護士基本技能和專業(yè)技術(shù)水平的同時,提高護士的綜合素質(zhì)和文化修養(yǎng)。
活動分訓(xùn)練和預(yù)選賽、各市選拔賽和全省競賽三個階段。競賽結(jié)束后,省衛(wèi)生廳對護士專業(yè)技能訓(xùn)練和競賽活動進行總結(jié)表彰。
各醫(yī)院根據(jù)工作要求,結(jié)合臨床實際工作組織開展全員培訓(xùn)、訓(xùn)練和競賽活動,在全員培訓(xùn)、訓(xùn)練、競賽的基礎(chǔ)上,推薦優(yōu)秀選手參加各市選拔賽和全省競賽。
各市衛(wèi)生局組織轄區(qū)醫(yī)院進行選拔賽,參賽范圍要包括轄區(qū)所有二級綜合醫(yī)院,三級綜合醫(yī)院、??漆t(yī)院是否列入?yún)①惙秶魇锌筛鶕?jù)實際情況自行安排。
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