通過總結(jié),我們可以抓住問題的關(guān)鍵,為今后的發(fā)展提供新的思路和方向。心得體會應該有自己的觀點和認識,而不是簡單地囫圇吞棗。以下是小編為大家收集的一些心得體會范文,供大家參考。通過閱讀這些范文,可以更好地了解心得體會的寫作方法和技巧,同時也可以從中獲得一些啟示和思考。大家可以認真閱讀這些范文,同時結(jié)合自己的實際情況,寫出一篇符合自己思想和體驗的心得體會。祝大家能夠在寫作中有所收獲,提高自己的綜合素質(zhì)和能力。
證券公司職員工作心得體會篇一
證券公司作為金融行業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域之一,其工作的重要性不言而喻。我在證券公司工作已有數(shù)年,感謝公司給了我了無數(shù)學習和成長的機會。通過這些年的工作總結(jié)和體會,我對證券公司的工作方式、業(yè)務理念、團隊合作等方面有了更深刻的了解。在這篇文章中,我將分享我在證券公司工作的一些想法和體會。
第二段:深度認識證券公司的職能和角色。
作為一名證券公司從業(yè)人員,我們的職能主要是為客戶提供綜合的金融服務,包括證券交易、基金投資、股權(quán)融資、資產(chǎn)管理等。在這個過程中,我們需要了解行業(yè)的最新發(fā)展趨勢,掌握市場動態(tài),熟悉股票的基本面和技術(shù)面等。此外,證券公司還有監(jiān)管職責,需要通過自律和整合行業(yè)資源,推行行業(yè)標準、推動行業(yè)進步。證券公司的角色不止是市場參與者,還包括行業(yè)引導者和監(jiān)管督導者。
在當前市場競爭環(huán)境中,證券公司的核心競爭力體現(xiàn)在服務質(zhì)量和創(chuàng)新能力上。在服務質(zhì)量方面,需要建立完整的客戶服務體系,提高專業(yè)的服務能力和素質(zhì)。我們需要做到客戶服務的全覆蓋和細致化,給客戶提供最好的投資建議和服務。另一方面,創(chuàng)新能力也是證券公司的核心競爭力。要不斷推出新的業(yè)務,提升公司的市場份額和綜合實力。
第四段:團隊合作的重要性。
證券公司的成功不僅僅靠個人的能力,還需要團隊的協(xié)作和配合。在證券公司中,不同的團隊都有自己的工作職責和專業(yè)能力。要實現(xiàn)團隊協(xié)作,首先需要有良好的溝通和協(xié)調(diào)機制。另外,領(lǐng)導者也要發(fā)揮好領(lǐng)導作用,與團隊成員密切溝通,協(xié)調(diào)工作,提高工作效率。在團隊協(xié)作中,每個人都要認真履行工作職責,提高個人能力,做出更大的貢獻。
第五段:結(jié)語。
在證券公司工作中,我學習了很多專業(yè)知識和團隊合作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗讓我深刻理解證券公司的職能和角色,認識到團隊合作的重要性,并且體會到了優(yōu)秀服務和創(chuàng)新能力的價值,在以后的工作中我將會更加努力,更好的為公司和客戶服務。我相信,未來證券公司行業(yè)還將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn),我們要充滿信心和勇氣,緊跟市場發(fā)展的步伐,為客戶帶來更好的投資選擇和更優(yōu)質(zhì)的服務。
證券公司職員工作心得體會篇二
200x年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作。 工作主要成績?nèi)缦拢?1、200x年由于一些客觀原因,如職員離職、借調(diào)、工程任務。搜集自網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)友上傳,版權(quán)歸原作者所有,本文主要是關(guān)于證券公司,工作總結(jié),職員,范文,工作的,希望大家尊重原創(chuàng)者的知識產(chǎn)權(quán)。
200x年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作。
工作主要成績?nèi)缦拢?/p>
1、200x年由于一些客觀原因,如職員離職、借調(diào)、工程任務比較緊張、職員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護;銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過程中碰到各種題目,我都把他具體回類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求。總之,在職員緊缺的情況下,盡量把服務做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、題目較多的情況下,我們得到了各方面、各部分職員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了進步,無論從題目的分析解決能力,項目實施經(jīng)驗上都有了進步,對一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深進了解;對其它xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績的`取得究其原因,主要是由于:
1、在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個小題目,深進找出題目出現(xiàn)原因。
2、銀證項目的進展順利原因是往年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較具體了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務流程和工作原理,前后臺間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等題目。
3、數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
4、正在實施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對業(yè)務的不了解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清楚了解,增強了分析處理題目能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在題目與不足:
1、技術(shù)業(yè)務還有待深進全面了解。
2、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強。
3、在維護或工程實施中,沒注重對關(guān)鍵題目總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,進步部分的工作效率。
4、在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務,新知識,做到知識的更新。
改進措施:
1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。
2、加強網(wǎng)絡(luò)方面的學習,有機會多參加相關(guān)方面培訓。
證券公司職員工作心得體會篇三
作為證券公司的員工經(jīng)歷了一年的工作,我深刻地意識到了證券公司的工作環(huán)境和職責。在這里,我認識到每個人都應該具備高度的責任感和敬業(yè)精神,才能夠在這樣一個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中立足。在這篇文章中,我將分享我在證券公司工作的一些總結(jié)和體會。
第二段:學習體會。
在證券公司工作的第一年,我最大的感受是這個行業(yè)的學習曲線非常陡峭。在公司里,除了從上級領(lǐng)導那里接收指導之外,我還要通過閱讀各種文件和資料,不斷提高對市場的理解和分析能力。我發(fā)現(xiàn),要在這個行業(yè)中做好自己的工作,每個人都需要不斷學習,并且要保持對市場動態(tài)的敏銳度。只有這樣,我們才能及時把握市場機會,從而為客戶帶來更好的服務。
第三段:團隊合作。
在證券公司的工作中,團隊合作是非常重要的。分析股票市場,制定投資策略往往需要依靠團隊的智慧。在這個過程中,我認為要設(shè)立明確的目標,不斷溝通和交流。同時,在協(xié)作的過程中,也需要各自發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢和才能,從而為團隊的成功做出貢獻。團隊的成功需要我們所有人的努力和付出,所以積極的合作精神,是團隊達成目標的必備條件。
第四段:客戶服務。
證券公司主要是為客戶提供一系列的金融服務,所以客戶的需求應該是每個員工工作中的核心。在工作中,我認為要耐心聽取客戶的意見和建議,主動解答他們的疑問,為他們提供幫助。在客戶服務上,我們還要注重細節(jié),爭取為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。同時,在不同的市場情況下,我們需要提供不同的服務方案,為客戶制定出最適合他們的投資方案。
第五段:去向。
在證券行業(yè)工作,我們不僅要關(guān)注自己的學習和不斷提高個人能力,還需要關(guān)注自己的職業(yè)規(guī)劃。在我看來,我們要定期進行自我評估,總結(jié)自己的工作經(jīng)驗和技能,適時地考慮自己的職業(yè)發(fā)展方向。如果有機會,我也希望能夠進入更高級別的證券公司工作,獲得更廣泛的經(jīng)驗,進一步提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
結(jié)論:
綜上所述,從投資理念到風險控制,從市場情況到客戶需求,每個證券公司的員工在工作時都面臨著各種挑戰(zhàn)。但是,通過不斷地學習和積極的團隊合作,我們一定能夠在這個行業(yè)中獲得成功。同時,強調(diào)客戶服務并明確自己的職業(yè)規(guī)劃,也能夠提高我們在工作中的技能和素養(yǎng)。希望我的經(jīng)驗和教訓能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹?,并且在未來的工作中發(fā)揮它們的作用。
證券公司職員工作心得體會篇四
轉(zhuǎn)眼之間,我在xx證券xx營業(yè)部已經(jīng)工作近一年了,可以說,過去的一年,是我不斷成長進步的一年,是我人生中最難忘卻的一段時光。
我在xx營業(yè)部擔任出納兼行政的工作,在平時的工作中,我嚴格遵守公司的.各項規(guī)章制度,身體力行,能夠較好的完成領(lǐng)導交辦的各項任務。首先作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責;其次作為行政,我在采購、會務、員工福利、文檔管理等方面盡到了應盡的職責。過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、出納工作。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。負責保管現(xiàn)金和會計重要空白憑證,按規(guī)定辦理領(lǐng)用簽發(fā);及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
2、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。負責催取銀行存款對賬單;保管有關(guān)印章,空白收據(jù)和空白支票。
3、按國家財經(jīng)紀律、會計法規(guī)和公司財務管理規(guī)定,辦理現(xiàn)金、銀行存款、內(nèi)部往來的資金收付、劃轉(zhuǎn),檢查有關(guān)原始憑證;堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。財務主管臨時離崗的情況下,負責每天早上核對編制清算憑證。
證券公司職員工作心得體會篇五
全面分析了xx地區(qū)乃至全省酒店內(nèi)外形勢,科學總結(jié)了酒店開業(yè)xx年來的'基本經(jīng)驗,進一步闡明了在人事管理中,資源開發(fā)、生存競爭中“以人為本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目標,對酒店人事工作做出了部署,是我們酒店在新世紀、新節(jié)段人事工作的行動綱領(lǐng)。xx總的報告結(jié)束后,我部配合總辦認真組織了各部門進行了學習,幫助各部門及時制定了學習意見。特別在本部門采取了集中學習、個人自學等形式,在原原本本學習、初步領(lǐng)會的基礎(chǔ)上,我部組織召開了小型的學習心得體會交流會,共同展望康總在報告中對人事工作描繪的美好遠景。人力資源部全體同事進一步激發(fā)了工作熱情和進取精神,為全面完成工作任務提供了強大的精神動力,促進了人力資源部各項工作全面健康平衡發(fā)展。
證券公司職員工作心得體會篇六
2021年__月份,我有幸到____證券公司,從而開始了我兩個月左右的實習生活,在這一段時間里,我近距離接觸了____證券______營業(yè)部,在了解____證券發(fā)展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業(yè)部各部門的職能,其日常的業(yè)務流程,以及營業(yè)部的特色服務,同時深入學習了中國證券市場行業(yè)的相關(guān)知識,并且在與客戶交流中鍛煉了自己的溝通、交流和處理問題的能力。
二、實習內(nèi)容。
我被安排在營銷部工作,主要跟____學習。我從以下幾個方面介紹我的實習工作;。
首先是每天9:00上班,早到的話可以在公司的大廳閱讀證券報刊、雜志。了解國家的宏觀經(jīng)濟政策,財經(jīng)要聞,以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要分析市場熱點和讀一些股評。
接下來就是開始一天的基本工作。
整理客戶資料,客戶資料包括開戶申請書,開戶合同書,銀證對應申請書,客戶資料變更表。及客戶身份證,銀行卡,股東代碼卡等復印件,所作的相關(guān)工作大致包括以下三個方面:
1、理清相關(guān)的客戶資料,并及時核對當天業(yè)務所產(chǎn)生的各項單據(jù),確保完整準確,沒有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時給予糾正。有什么出入大的問題要上報反映。很長一段時間弄得我們都對單據(jù)特別敏感,總怕有什么閃失。
2、把理清整理過的客戶資料按順序裝入客戶的檔案袋。然后歸到檔案的柜子里。
3、有時間我們要把當天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復印件,開戶文本一同掃描到各個業(yè)務科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)到總部。
整理客戶資料在實習中占了一定分量工作,這是一個簡單但是相當繁瑣的過程,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速查找,所以工作人員對我們進行認真的指導,還有就是對開戶文本的掃描。對新開戶和以前開戶還沒有掃描的文件都要統(tǒng)一進行掃描以電子版的形式保存。
在我們實習的過程中,____證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導,感謝他們的關(guān)心,在這里特別要感謝____和____,在表揚我日常工作的同時,更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>
此次實習不管在知識的鞏固還是經(jīng)驗的積累上都使我有很大的進步。在證券市場這個大海洋里,個人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實習只有兩個月,但是使我十分受益。在這次實習中學院努力為我們爭取這個難得的實習機會,在他們的努力下我們才能順利地完成此次實習。在今后的時間里我還需要尋找機會不斷地鍛煉自己,并積累經(jīng)驗,為自己以后從事這個方面的工作奠定基礎(chǔ)。
三、實習總結(jié)。
進過我們這次實習,讓我想到要對學院說:希望學院能對我們金融專業(yè)的學生,做一些考證的要求。例如證券證,保險證,基金證等,并組織培訓的教師團體和課程授課,這樣能夠?qū)窈蠼鹑谶@個專業(yè)的同學有明確的就業(yè)方向和選擇。引進多些與金融專業(yè)相關(guān)的實訓平臺,讓同學更深入學習金融專業(yè)的知識。
證券公司職員工作心得體會篇七
__年_月_日,我有幸來到北京朗邁控制系統(tǒng)工程有限公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又和諧的環(huán)境中,不覺兩個月已經(jīng)過去了。在這兩個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導無微不至的關(guān)懷、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,這對我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我將這兩個多月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,我認真了解了公司的發(fā)展概況及組織構(gòu)架,學習了公司日常流程及公司各項規(guī)章制度,熟悉了出納崗位的業(yè)務流程。同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
兩個多月來,在領(lǐng)導的指導下,我基本上保證了及時完成領(lǐng)導安排的各項工作,完成日常轉(zhuǎn)帳報銷業(yè)務。另外我也積極主動地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情。
在這段時間里,我雖然做了一些工作,但也知道仍然存在不少問題,初到公司,對各項工作了解的不夠深刻透徹,業(yè)務水平還有待提高,工作上還有很多需要學習的地方。所以在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然出納的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對兩個多月來工作的總結(jié),我認為最重要的是用實際行動做出來更有說服力?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,同時感謝領(lǐng)導對我工作的'肯定和認可,我會更加用心的對待我的工作,爭取在今后的工作中做的更好!
證券公司職員工作心得體會篇八
證券公司作為金融業(yè)中的重要組成部分,承擔著為客戶提供股票、基金、債券等證券投資服務,促進資本市場穩(wěn)定發(fā)展的重要責任。作為一名證券公司從業(yè)人員,我有幸參與了銀河證券公司的日常工作,深刻地認識到證券業(yè)務與金融市場的變幻莫測,也體會到了團隊合作的重要性。通過總結(jié)工作中的心得和體會,我相信未來的工作能夠更加游刃有余。
二、了解公司的經(jīng)營理念。
銀河證券公司以“服務、創(chuàng)新、質(zhì)量、誠信”為經(jīng)營理念,以客戶需求為中心,竭力滿足投資者對證券投資方面的需求。證券營銷更應該以客戶為主導,金融服務第一要務從而更加注重客戶的實際需要。
三、提高工作效率。
在證券業(yè)務中,客戶的需求十分復雜,對于從業(yè)人員來說,需要在短時間內(nèi)了解其投資需求以及市場行情,并作出合理的投資建議。因此快速地提高工作效率,提高自己的金融業(yè)務能力是十分重要的。
四、重視團隊合作。
證券業(yè)務需要高度的專業(yè)素質(zhì),以及團隊合作精神。團隊凝聚力的提高,需要培養(yǎng)更加嚴格的合作要求,要營造一種積極、互信、共榮的氛圍,并且更加注重人文關(guān)懷,增強企業(yè)凝聚力。只有這樣,才能提升自身的工作能力,更好地為客戶提供投資建議。
五、積極學習和個人成長。
毫無疑問,證券市場是一個不斷學習的領(lǐng)域。了解時下的投資趨勢和新興行業(yè),緊密跟進市場行情,是一名優(yōu)秀的證券從業(yè)人員應該有的素質(zhì)。個人成長需要不斷地完善自我,快樂地學習提高自身綜合能力,才能更好地適應變幻莫測的投資市場。
六、結(jié)語。
在證券公司中,從業(yè)人員需要具備專業(yè)素質(zhì)、團隊合作精神、積極學習和個人成長等能力,才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。通過總結(jié)工作中的心得體會,我會不斷完善自我、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷進升自身實力和專業(yè)能力,為銀河證券公司的未來發(fā)展做出更大的貢獻。
證券公司職員工作心得體會篇九
進入xx證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解。
進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務開拓能力的提高。
在業(yè)務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使信達服務真正的'深入人心。
3、工作的責任心和事業(yè)心加強了。
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。
2、在與客戶關(guān)系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
證券公司職員工作心得體會篇十
進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
進入信達證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
在銀行駐點已有一年多了,業(yè)績十分不理想。銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的`,但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們信達來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。
證券公司職員工作心得體會篇十一
我們有一些啟發(fā)后,馬上將其記錄下來,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富思想!相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下小編在這給大家整理了一些銀行職員工作心得體會,希望對大家有幫助!
時光飛逝,不知不覺間,忙碌的上半年已經(jīng)結(jié)束。在此,我把自己上半年的各項工作做一個總結(jié),努力改變那些還存在不足的地方,發(fā)揚優(yōu)點,爭取讓自己的工作在以后做得更好。
一、在業(yè)務工作方面。
由于我行的新系統(tǒng)上線,各項業(yè)務的集中與綜合,我遵照上級行的指示,崗位從滯后復核變成了綜合柜員。無論在哪個崗位工作,我都努力保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和工作作風,以一名銀行人的標準嚴格要求自己,要求自己嚴格遵守我行的各項規(guī)章制度,并且不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行操作,把合規(guī)放在第一位。
從事滯后復核的工作本身就是對一個人綜合素質(zhì)的考量與信賴,我也不辜負上級領(lǐng)導對自己的期望,不濫用自己的職權(quán),兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著每張張傳票,看柜員辦理的業(yè)務是不是合規(guī),章子蓋地是否蓋到位,簽名是不是寫在了該寫的地方,匯款、存款填票的要素是否齊全,堅決不讓一個章子漏蓋,不讓一個簽名漏簽,不讓傳票的要素不全,不給不合規(guī)的業(yè)務授權(quán)。
雖然不在前臺,但是我卻是前臺的有力支撐,為前臺提供著各種后勤保障服務,想前臺之所想,急前臺之所急,有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂,省卻了結(jié)賬之后翻閱傳票的麻煩,減輕了柜員的工作量,讓他們有時間和精力辦理更多的業(yè)務,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。在此期間,我認認真真地履行著我的職責,完成了行里交給我的每一項任務。
二、在服務接待方面。
在從事綜合柜員的日子里,雖然接近十幾年沒有從事前臺服務,但我還是順順利利地完成了我的工作任務。作為前臺操作人員,我深知其崗位的重要性,畢竟我直接面對的就是客戶,我的形象就代表著__銀行的形象,只有我熱情周到的服務才能贏得更多的客戶,取得更大的效益。
在實際工作當中,我聲音洪亮地與客戶交流,規(guī)范自己的服務,耐心誠懇的解答客戶的詢問,及時、準確、快捷地為客戶辦理各項業(yè)務,并且根據(jù)不同的客戶群體積極營銷行里的各種理財產(chǎn)品和金融服務。同時,我還秉持“活到老學到老”的信念,利用業(yè)余時間積極參加行里的各項業(yè)務培訓和活動,學習新業(yè)務、新知識,不斷跟新自己的知識結(jié)構(gòu),使自己始終站在__銀行金融服務的第一線。
三、在安全和風險防范方面。
我們是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道,因而不可避免的存在著各種風險,尤其是接送庫的時候,所以為了銀行資金的安全運營,我時刻提醒自己要加強自身安全防范的意識,認真學習和履行上級行的關(guān)于安全及風險防范的文件,警鐘長鳴,為客戶提供便捷金融服務的同時,也一定不忘堅持規(guī)范操作,以防不安全事故的發(fā)生。
生活當中,我一直堅持著良好的作息習慣,按時上下班,積極帶頭打掃營業(yè)室的衛(wèi)生。當然,我還一直保持著良好的人際關(guān)系,團結(jié)同事,關(guān)心同事,與同事和睦相處。同時,在大家忙碌工作的同時,也不忘為大帶去歡笑,調(diào)劑的營業(yè)室的氣氛,使大家以愉快輕松的心情處理著各種復雜的業(yè)務。
20__年8月份,我成了齊魯銀行山大支行的一名柜員,做現(xiàn)金收付業(yè)務。由于業(yè)務不熟,我感到忐忑不安,生怕辜負了領(lǐng)導和同事們的期望。半年來,在支行領(lǐng)導的關(guān)懷與耐心指導下,在同事們熱情的幫助下,剛剛走出學校大門的我很快適應了新崗位新環(huán)境,在學習和工作上取得了很大進步。現(xiàn)作如下匯報。
一、努力學習,盡快適應新環(huán)境新崗位。剛剛走出校門,踏入銀行的大門,我感到很不適應,為了不辜負領(lǐng)導們的期望與信任,我下決心努力學習,切實提高自己的業(yè)務水平和工作能力。我積極參加了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓,充分認識到:作為金融機構(gòu),安全防范工作是重中之重,不能有絲毫馬虎和懈怠,也深感自己崗位責任重大,現(xiàn)金收付業(yè)務需要一絲不茍,不能有半點馬虎。除了參加集體的培訓,我還積極向領(lǐng)導請教,虛心向周圍的同事們請教,逐步了解了業(yè)務規(guī)范和業(yè)務流程,在實踐中積累了初步的經(jīng)驗,同時也深感自己的差距,因此業(yè)余時間我參加了某某金融管理的自學考試,力爭使自己的能力再上新臺階。
二、盡職盡責,扎實做好本職工作。銀行柜員的工作是需要強烈的責任心和服務意識,需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。在工作中,我珍惜自己的崗位,強化了責任心和責任感,對于現(xiàn)金業(yè)務仔細認真,半年來從來沒有出過任何差錯。我直接面對的工作對象是客戶,半年來我不斷地提高自己的服務水平與服務意識,嚴格按照銀行的操作程序和服務規(guī)范對待客戶和工作,總是謙虛有禮,周到服務,做到了熱心、耐心、貼心、誠心服務。對于領(lǐng)導交付的臨時性任務,我都盡心盡力去做,保證高效完成。
三、團結(jié)進取,感恩銀行和感謝團隊培養(yǎng)。在工作中,我尊重領(lǐng)導,尊重老員工,團結(jié)同事,以奉獻愛心幫助同事為樂事。因為我深知,我取得了這些進步,都離不開領(lǐng)導們的和指導,離不開同事們熱心的幫助,離不開這個團結(jié)進取的團隊的熏陶。我將以加倍的努力和實際行動來感恩銀行的培養(yǎng),感謝同事們的幫助。
雖然我很快適應了崗位,但和周圍的同事比,還有一定的差距。主要表現(xiàn)在業(yè)務水平有待于進一步提高;服務意識和服務水平還有待于進一步提高,和客戶溝通不夠熟練不夠圓滿。今后,我將正視自己的不足,繼續(xù)加強學習與鍛煉,爭取把工作做的更出色,讓領(lǐng)導滿意,讓同事們放心。
其實我最想說的是在民生每個人都是開放的,我說的不是那個開放哈,你懂的。以前看杜拉拉覺得職場勾心斗角好可怕,但在民生,因為大家的收入都只與業(yè)績掛鉤,而拉業(yè)績不像公務員爭職位那樣不是你上就是我下,它更多的是個人的事情,所以你與你的同事雖然存在競爭,但并不是你死我活的,相反,你們還可能通過共同努力共贏一把。因此,不管是出于真心還是利益,每個人都對你很好(因為你可能是潛在的合作者),每個人都樂于與你交流,工作氛圍因此而變得特別好,大家的目的都很明確——提高收入,實現(xiàn)個人價值。每個人都在明確的為此努力,也不會有人虛偽的說不在乎收入只在乎經(jīng)歷什么的,所以為同一個目標而奮斗是一件很美好的事。而國有銀行就不一樣了,他們的工資構(gòu)成我覺得更復雜,而且跟行政級別掛鉤,因此爾虞我詐你爭我搶更多。
另外,不得不說,民生是一個年輕的銀行,也給了年輕人更多的機會。不僅僅是本身家境就很好的人,普通學生一樣可能通過提升業(yè)績而獲得機會??梢哉f,這是一種更為徹底的有能者上,因為其他的類似工行什么的工作年限比什么都重要。另外,年輕人多會讓辦事節(jié)奏更快,更積極,聊天內(nèi)容也更讓你開心。
最后再說明幾個問題,這也是大家普遍問的比較多的:
一、派遣or準行員or正式。
第一年和fesco簽也就是派遣,但第二年一定會轉(zhuǎn)準,沒有業(yè)績要求,就是年限到了就轉(zhuǎn),對于校招得全日制大學畢業(yè)生都是的,說沒有業(yè)績不給轉(zhuǎn)的可能不是校招或不是本科及以上學歷。另,家里有關(guān)系的、本身帶資源進來的可能轉(zhuǎn)準更早或者直接是正式,但對于什么都沒的包括我在內(nèi)的同志們也不用擔心這個。轉(zhuǎn)正式行員的話,民生20__年招的應屆生也就是所謂得見習培訓生都已經(jīng)轉(zhuǎn)了。所以,總之,第一、不用擔心無法轉(zhuǎn)準;第二、如果進民生,而別人選擇了其他銀行成了正式,民生派遣的待遇絕不比其他行的正式(這里指新人進行能拿的待遇)少,何況漲的一定比別的銀行快。
二、業(yè)績壓力。
民生所有人都有業(yè)績壓力,多少不等。但四大行我不知道,中信也有的(家有親戚在)。銀行估計都差不多。并且,不會讓你一進去就拉存款,完不成就扣獎金,(第一年也沒有獎金,只有工資和補助),進行有一兩年得保護期,在這期間你只需要努力工作,好好表現(xiàn)、尋找機會。當然,如果你拉到了存款或者獨立辦了什么項目或者有客戶經(jīng)理愿意把自己得業(yè)績分給你一部分,你有可能提前轉(zhuǎn)準。
三、宿舍。
我們這批(20__級)沒宿舍,改發(fā)租房補助。
四、分行還是支行。
這個我覺得沒有意義,關(guān)系放在哪里而已。事實上,正式開始工作得時候,絕大部分得人還是要下到支行,只是關(guān)系在分行而已。
今年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,在基層領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在網(wǎng)點全體同志的幫助下,我在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的如下:
一、基本工作情況。
學習方面,自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學習,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為一名普通的前臺綜合柜員,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)地學習了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋和答復。
此外,我抓住學習的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試,并注重對各種資料的學以致用,日常實戰(zhàn)中不斷積累了工作經(jīng)驗。
工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
一是我在具體的業(yè)務辦理過程中,堅持做好“微笑服務”,耐心細致地解答客戶的問題,樹立熱忱服務的良好窗口形象。
二是存款任務是關(guān)鍵,為完成我行的存款任務,我充分利用日常工作機會,在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等,積極完成了上級支行下達的存款任務。
三是積極主動地營銷我行的新產(chǎn)品和新服務。我立足我行實際,認真學習我社新興業(yè)務和新制度規(guī)章,如公務員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務,耐心給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議。
四是勤勤懇懇地完成領(lǐng)導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務。
生活方面,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結(jié)好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結(jié)進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。
安全經(jīng)營方面,增強防范意識,熟練掌握、使用好各種防范器械。
經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。努力把安全工作確實落到了實處。
二、工作中存在的問題和不足。
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是學習的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。
二是創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。
三是工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、工作愿景。
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
一是繼續(xù)加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
二是不斷提升自身綜合技能,如專業(yè)技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
三是充分理解客戶的心態(tài),進行換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
四是熟練掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作技能、財會業(yè)務等技能,努力適應時代發(fā)展需要,更好地迎接轉(zhuǎn)型的要求。
我將努力克服自身的不足,嚴格服從領(lǐng)導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體伙伴們一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高作出自己的努力。
20__年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了__支行,在那里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來__支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在__支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,個性是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接應對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的.溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務學習;二是持續(xù)良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶帶給全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶帶給必須的方便,靈活、適度地為客戶帶給個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶帶給更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我用心刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶帶給及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和期望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
這天,我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。這天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我明白作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
證券公司職員工作心得體會篇十二
作為一名__酒店的前臺員工,在___一直都保持著積極向上的工作態(tài)度,不斷提升自己的工作能力。雖然我現(xiàn)在還只是酒店的普通前臺而已,但是我相信只要我努力,前路就會不斷的為我打開,現(xiàn)在的職位,就是我們工作高塔中的一個個樓層,我必須突破自己,等自己的能力能夠更上一層樓的時候,我的職位自然也會提升。所以在工作中我一直都是非常嚴格的要求自己,過去是,以后也是。最近回想過去一段時間的工作,覺得有些混亂,特寫下一份工作總結(jié),讓自己整理、吸取過去的經(jīng)驗。我的酒店前臺工作總結(jié)如下:
一、在接待工作方面。
身為前臺的我們,最為重要的工作就是禮儀。不管發(fā)生什么事,在工作中禮儀不能丟!在之前的這段時間中,我就算是在工作中也在不斷的學習著禮儀,看著同事怎么做,看著她的一舉一動中優(yōu)秀的地方。這樣雖然有些東施效顰的意思,但是在不斷的對比中,我也確實找到了不少自己不足的地方,就算是效顰也好過止步不前。在之后的工作中,我也會不斷的在禮儀上進步。
在禮儀之后的工作就是酒店的基本工作了,從為顧客推薦房間、服務,到把房卡交給顧客,這段時間的工作都是非常的重要。我的方法是,先根據(jù)客人來的人數(shù)、年齡來判斷他們需要多少房間,什么樣的房間。再根據(jù)他們行李多少,和他們的談話,了解他們要住多久。根據(jù)這些條件就能很好的判斷出顧客想要住什么樣的房子了。但是這就導致在接待顧客的時候必須要一心二用,非常的容易出問題。我也是在非常的牢記了我們酒店的具體房間樣式和當時情況后才敢做出這樣的判斷。
二、在收銀工作上。
身為前臺的我們,不僅是顧客的接待,也算是酒店財務的一員。面對顧客的支付,我們要做好登記和找零,這些賬單的進出都需要我們一個個仔細的記錄。我每次都在這方面非常的細心,每一筆錢都清清楚楚的做好記錄。但是這也導致我在記錄的時候會造成工作速度的下降,這導致一次有多批顧客一起來的時候遭到了抱怨,所以在之后我要提升自己的速寫能力,但是必須保證字跡清晰和準確。
三、總結(jié)。
總的來說,提升自己也不是一天兩天的事情。雖然這一年的時間里我的進步不是很大,但是貴在堅持!我每天都能有一點點提升,累積起來就是一個大跨越!
證券公司職員工作心得體會篇十三
進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
發(fā)傳單。
進入_證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
有效利用銀行資源。
在銀行駐點已有一年多了,業(yè)績十分不理想。銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們_來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,盡自己努力來做。
證券公司職員工作心得體會篇十四
不知不覺在xx已度過七個春秋,每一天都在成長與進步:忙碌的工作讓自己逐步踏實,不再有懸空的漂浮感。逐漸,我也把xx當作自己的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻自己一絲一縷的力量。轉(zhuǎn)入xx公司做行政人事工作也有一年之久了,從一個從未從事過行政人事工作的門外漢到現(xiàn)在能夠熟練地做好自己本職工作的管理者,過程不易,就人事行政一職我有幾點感觸想和大家一同分享:
行政人事部是公司的后勤保障部門,作為公司強有力的制度執(zhí)行官,不僅僅要做好對外關(guān)系處理、安全監(jiān)督,還要做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導反映狀況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此,大到公司外聯(lián),小到員工手上的每一只筆、每一個本子,都要統(tǒng)籌安排到位。
在行政人事崗位的這一年時間里,我了解到要做好行政人事工作必需做到以下幾點:
行政人事的工作性質(zhì)決定著你務必要站在風口浪尖上,置身于矛盾焦點之中,在某些時候不被理解或受到一些埋怨也實屬正常。所以行政人事人員務必有良好的心理素質(zhì)和心理承受能力,受得起各種委屈。
行政工作的性質(zhì)決定我們在幕后,就要默默無聞,任勞任怨,甘當無名英雄。
辦公室有許多機要信息、機密文件,務必有保密紀律。
在工作上要能夠成為領(lǐng)導的智囊儲備,左膀右臂。言談舉止上表現(xiàn)得穩(wěn)重大方,為人處事上機智,謹慎,寬容。學問是基礎(chǔ),修養(yǎng)是關(guān)鍵。行政人事部門是窗口,工作中的一舉一動都在別人的關(guān)注之中,容易成為別人議論的焦點,所以在言談舉止上要把握好分寸,把握好尺度。
證券公司職員工作心得體會篇十五
今年的x月,本人有幸成為x公司的一名員工,并在此工作了小半個月,本人是非常開心且滿意的。x公司是我畢業(yè)之后一直想要進來工作的公司,如今工作了小半個月后,本人依然覺得x公司是我心里理想的公司,是可以幫助我實現(xiàn)自己夢想的公司!
在入職的這小半個月里,本人參加了x公司內(nèi)部的新職員入職培訓,正是這場培訓加深了我對x公司的好感,尤其是x公司在培訓中提到的企業(yè)文化,讓我打心底里愛上了x公司,為自己過去對x公司的欣賞感到開心,也為自己現(xiàn)在以及未來都能夠在此種企業(yè)文化下工作發(fā)展而感到開心。本人如今已經(jīng)把本企業(yè)文化的發(fā)展理念牢記在心了,相信自己未來一定能夠在此種企業(yè)文化中將自我實現(xiàn)!
雖入職還沒有很久,但就是在這入職的小半個月里,本人發(fā)現(xiàn)了在此實現(xiàn)理想抱負的一個關(guān)鍵:工作態(tài)度,決定一切。要想自己的理想抱負能夠在此實現(xiàn),那就得做到勤奮、認真。在剛?cè)肼毜倪@小半個月里,我認識了許多在公司非常努力工作的同事。他們正是用他們的工作態(tài)度在改變著他們的一切,讓生活都在工作的努力中得到實現(xiàn),讓自己的理想抱負在良好的工作態(tài)度下,得到實現(xiàn)的可能。
在“互幫互助,成就夢想”這一點里,本人并不是想談及與同事之間的關(guān)系,此處的互幫互助是指本人與公司的互幫互助。讓自己與公司成為一個可以互幫互助,一起來成就夢想的共同體,以達到最終實現(xiàn)各自夢想與共同夢想的目的。這一點入職的感想是過去我在其它公司里從未有過的感想,正是x公司的企業(yè)文化以及發(fā)展方向鼓舞了我,讓我有了要繼續(xù)在此追求自己理想的念頭。
以上三點是本人入職后的主要感想,還有一些零碎的感想還不成行,也就無法與之分享了。這三點感想是本人將努力在此發(fā)揮自己潛能,為公司創(chuàng)造價值,為公司帶來收益的前提,有了這些感想,本人以后的路也就有了方向!至于未來會發(fā)生的一切,本人都將用這些所帶來的勇氣去勇敢面對!但愿未來工作越久,x公司也越成為我心中最好的公司,越成為我想要一直工作下去的好公司!
證券公司職員工作心得體會篇十六
隨著近年來公司急速的發(fā)展和進步,在員工的能力要求方面也有了進一步的需求。并且隨新項目的召開而導致公司人手不斷短缺,我們?nèi)耸虏吭谡衅腹ぷ髦幸卜浅5木o張。
但目前公司的狀況,需要的不僅僅是人員,更需要有足夠?qū)I(yè)能力的人才!為此,我們積極行動,在工作中向各部門領(lǐng)導確定能力需求,并根據(jù)空缺崗位的需求量進行計劃,在領(lǐng)導的批準后,最終確立了新的招聘需求。
盡管對招聘要求的提升也進一步的增加了我們對人才的招聘難度。但我們并沒有因此感到失落,反而嚴格的要求了自己,認真的做好每一個崗位的招聘工作。
在逐步更新了招聘要求后,我們也在各大招聘網(wǎng)站積極的尋找人才招聘,通過在網(wǎng)絡(luò)上的溝通后,我們會選擇出基本適合的人員,并參加第一輪的面試。
第一輪的面試也主要是由我們?nèi)耸虏控撠煟ㄟ^對應聘者的個人個人交流來了解面試者的個人氣質(zhì)以及思想和發(fā)展的方向是否符合x企業(yè)的團隊要求。此后,才會選擇出參加第二輪面試的應聘者。
第二輪則是由各部門管理階層的領(lǐng)導盡心篩選。盡管在第一輪應聘后留下的應聘者已經(jīng)不多,但在第二輪中,各部門的管理者們會以更嚴格的態(tài)度進行能力的考核與審查,篩選出最后的合格者。
當然,除了網(wǎng)絡(luò)的招聘外,我們也在各大高校招聘有基礎(chǔ)的應屆畢業(yè)生,并在企業(yè)內(nèi)部進行專業(yè)培養(yǎng),這不僅為公司崗位提供了更加專業(yè)性的人才,也能帶來大量的人力資源。
今年的情況來說,我們?nèi)耸虏抗步哟藨刚選人,其中應屆成功的共有x人,目前還留在公司的有x人。
除了招聘以外,我們也在工作中加強了員工的管理,對企業(yè)員工的資料進行了補齊,并針對員工能力進行評估,調(diào)整員工福利等等。
如今,盡管這段時間的人員情況已經(jīng)穩(wěn)定,但公司在不斷的發(fā)展,我們作為人事員工,也必須不斷的努力調(diào)整工作,并且,也要加強自我的提升,這樣才能更好的更著公司的發(fā)展不斷的前進!
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