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保安工作管理制度篇一
1、員工應(yīng)注重儀容儀表。
2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾。工裝必須保持干凈、整齊。
3、員工上班前必須化淡妝,當(dāng)班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業(yè)形象。
4、員工上班不得佩戴手飾。不準(zhǔn)留長指甲,不準(zhǔn)涂指甲油。給顧客服務(wù)時,必須佩戴潔凈口罩。
5、員工在上班時不準(zhǔn)依偎墻壁、柜臺,不準(zhǔn)有當(dāng)著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。
6、員工上班不準(zhǔn)吃有異味的食物;不準(zhǔn)吃零食、干私活(如洗衣、織毛衣、編織小玩具等);不準(zhǔn)在工作區(qū)域內(nèi)(不含員工食堂)吃早歺、晚點(diǎn)。
1、員工上班一律要使用標(biāo)準(zhǔn)普通話。
2、提倡文明用語,為顧客服務(wù),禁止用服務(wù)忌語。
3、員工與顧客交談態(tài)度要和藹,不卑不亢,自覺控制語音,語調(diào)要平穩(wěn)。如與顧客相遇時,要主動讓路;與顧客同行時,應(yīng)讓顧客先行;在給顧客端茶送水時,杯子要放在顧客坐位的右上角。
4、員工上班接待顧客或接聽電話,必須按照會所規(guī)定的流程及話述開展工作。不準(zhǔn)在顧客面前講一些有損會所形象的語言。
5、員工對待顧客提出的問題和要求,要認(rèn)真聆聽,耐心解釋,解答不了的問題,應(yīng)及時請示匯報。
1、員工上班一律不準(zhǔn)身上攜帶手機(jī)進(jìn)入會所服務(wù)區(qū)域,不準(zhǔn)用會所電話接打私人電話。
2、房間服務(wù)燈亮?xí)r,除顧問、技術(shù)主管協(xié)助美容師開展工作外,其他員工不得擅自闖入房間。
3、員工凡在會所內(nèi)拾到顧客錢物,必須原封不動將錢物上交會所行政部處理。不準(zhǔn)私藏、私分或私吞。
4、員工要樹立當(dāng)家作主,勤儉節(jié)約的新風(fēng)尚。上班做到“人走燈滅,人離籠頭關(guān)”,不無故浪費(fèi)水、電和燃?xì)狻?/p>
5、員工不得在會所服務(wù)區(qū)域內(nèi)會見親友。
6、嚴(yán)禁竊取任何屬于會所或他人私有的財物,一旦發(fā)現(xiàn),予以嚴(yán)懲。
7、嚴(yán)禁泄漏會所商業(yè)信息、財務(wù)機(jī)密及經(jīng)營狀況。
8、員工不得在會所經(jīng)營區(qū)域內(nèi),追逐嬉戲,吵嘴打架,大聲喧嘩。
9、禁止員工利用工作之便,向顧客謀取個人利益,不準(zhǔn)接受顧客禮品或收取小費(fèi)。
10、員工不得在會所擅自集合、張貼標(biāo)語,進(jìn)行非法宣傳活動。禁止造謠惑眾,煽動他人違反會所規(guī)章制度。
11、員工應(yīng)服從會所工作安排,無正當(dāng)理由,不得拒絕工作調(diào)度。
12、員工上下班應(yīng)從員工專用通道出入。
13、上下班員工交接班時,必須把職責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施、工具、容器、儀器、錢物及完成任務(wù)情況交接清楚。
14、顧客要求參觀會所,必須事先經(jīng)會所總經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)隨意帶人進(jìn)入會所重要部門或到存放儀器、設(shè)施設(shè)備等處參觀。
15、員工負(fù)有保護(hù)會所財產(chǎn)和顧客錢物安全的義務(wù)及責(zé)任。如因工作失職造成經(jīng)濟(jì)損失的,由失職者承擔(dān)賠償責(zé)任。
16、員工應(yīng)遵守會所設(shè)施設(shè)備、儀器、工具的安全操作規(guī)程。未經(jīng)許可,嚴(yán)禁私自在員工宿舍安裝各種電器設(shè)備和私拉電線。
17、員工必須熟悉會所工作區(qū)域內(nèi)滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故,應(yīng)服從統(tǒng)一調(diào)度并積極參與排除工作。發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)及時向會所總經(jīng)理或行政部匯報,并跟蹤防范。
18、會所發(fā)出的文件、通知和規(guī)定等,員工必須在三天之內(nèi)閱讀并簽字確認(rèn)。每天的會議記錄應(yīng)當(dāng)天簽字確認(rèn)。否則,其后果自負(fù)。
19、員工除上班時間外,有義務(wù)參加會所統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、會議和文娛體育等活動。
20、員工上班必須堅守工作崗位,滿負(fù)荷、高效率地工作。并模范帶頭、自覺遵守會所的各項規(guī)章制度。
21、員工除服務(wù)顧客外,嚴(yán)禁在會所使用公共物品或做私活:如在客房換衣服;在會所洗衣物(包括工作服);用會所的抽紙、卷紙、吹風(fēng)等。
1、會所顧問、美容師分為a組和b組二個小組,劃歸顧問組組長領(lǐng)導(dǎo)。美容師屬本小組顧問直接領(lǐng)導(dǎo)、管理和業(yè)務(wù)調(diào)度。
2、各組美容師、顧問要服從收銀員每日的安排,并按規(guī)定程序輪牌,美容師在地營業(yè)廳大門旁站崗候客,顧問可坐崗候客。
3、各小組的顧客優(yōu)先由各小組美容師服務(wù)。指定顧客由指定美容師服務(wù),不過牌;做客時要翻牌,輪牌時除打牌,同時也要翻牌;美容師第一天少牌的,第二天就是頭牌,以此類推。
4、頭牌美容師上早班應(yīng)在一樓營業(yè)廳候客,如一小時內(nèi)仍沒有等到顧客的,在告知收銀員后方可坐崗(直到等到顧客為止),同時收銀員應(yīng)及時用內(nèi)機(jī)通知下一牌美容師到地營業(yè)廳站崗候客,每30分鐘由收銀員叫人換崗一次。
5、美容師輪換站崗,因工作或其它情況需要離崗時,必須事先告知收銀員,并填寫好起止時間,方可離崗,否則視無效站崗;美容師每人每日除正常輪牌站崗候客外,必須站滿一個半小時(含一個半小時),沒站滿的第二天補(bǔ)站;美容師凡連續(xù)三天因忙于服務(wù)顧客,無時間站崗,須經(jīng)本小組顧問、收銀員證明,行政部經(jīng)理批準(zhǔn)的,可以不補(bǔ)站崗;美容師凡有時間補(bǔ)站崗而不肯補(bǔ)站的,應(yīng)停牌補(bǔ)站崗,收銀員按時通知其站崗,三分鐘內(nèi)必須到崗,否則每人每次罰款5元,嚴(yán)重不服從管理的美容師第二天停牌叫崗;美容師輪牌站崗,每隔三天,由行政部經(jīng)理檢查清理一次。凡發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的參照《獎懲制度》有關(guān)條款處罰。
6、早班美容師每日在下班前15分鐘不輪牌,由收銀員安排當(dāng)晚班的美容師繼續(xù)輪牌,在地營業(yè)廳站崗候客;凡當(dāng)天顧客安排不過來的情況下,早班美容師必須無條件加班,拒單者每次罰款50元,并視其情節(jié),嚴(yán)重者可停牌一天至一周(七天),罰款必須當(dāng)天交行政部,如逾期不交者,在當(dāng)月工資中按雙倍處罰。
保安工作管理制度篇二
1 目的
本程序規(guī)定了對從事質(zhì)量活動的有關(guān)的人員進(jìn)行能力識別,并對其提出分層次的錄用與培訓(xùn)要求,從而不斷提高人員素質(zhì),促進(jìn)質(zhì)量管理體系有效、持續(xù)地運(yùn)行。
2 適用范圍
本程序適用于公司對從事質(zhì)量活動的管理,執(zhí)行驗(yàn)證和特殊工作人員的能力的要求識別及人員的錄用、培訓(xùn)、考核的控制。
3 職責(zé)與權(quán)限
3.1 管理部
負(fù)責(zé)對從事質(zhì)量活動的人員進(jìn)行能力識別,對人力資源進(jìn)行控制,會同品管部、生產(chǎn)部、市場部等有關(guān)部門商討培訓(xùn)和確定培訓(xùn)的要求,匯總《年度培訓(xùn)計劃》并按其組織實(shí)施。
3.2 各職能部門
負(fù)責(zé)編制本部門員工《崗位描述書》和新員工入職要求,并根據(jù)需要提出招聘申請與《年度培訓(xùn)計劃》,品管部、市場部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)有關(guān)知識講課,并參加考核工作。
3.3 總經(jīng)理
負(fù)責(zé)審定各部門經(jīng)理的《崗位描述書》,審批職工入職要求、《年度人員培訓(xùn)計劃》以及審批《招聘申請表》,并監(jiān)督實(shí)施。
4 工作程序
4.1 管理部負(fù)責(zé)人力資源的控制。
4.2 崗位能力的識別
4.2.1 總經(jīng)理審定各部門經(jīng)理的入職要求。
4.2.2 各部門經(jīng)理制定本部門各類人員的入職要求,并根據(jù)工作崗位和任職條件填寫《招聘申請表》,包括年齡、性別、學(xué)歷、工作簡歷等,經(jīng)總經(jīng)理審批,作為錄用職工的依據(jù)。
4.2.3 人員錄用由總經(jīng)理批準(zhǔn)后,管理部實(shí)施招聘工作,招聘時統(tǒng)一發(fā)放《招聘登記表》,并交下述材料:
a)學(xué)歷、職稱證明 b)個人簡歷 c)身份證復(fù)印件
4.2.4 管理部審閱《招聘登記表》后組織相關(guān)人員進(jìn)行面試,合格者由管理部發(fā)放《員工登記表》進(jìn)行登記,新進(jìn)員工必須培訓(xùn)。
4.3 培訓(xùn)計劃制定、審批與實(shí)施
4.3.1 各個部門根據(jù)需求于每年末或年初會同管理部按本公司實(shí)際情況和職工素質(zhì)等編制《年度培訓(xùn)計劃》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由管理部實(shí)施。
4.3.2 管理部根據(jù)《年度培訓(xùn)計劃》會同品管部、市場部等商討培訓(xùn)考試、考核具體工作。
4.3.3 公司舉辦的各類培訓(xùn)班主要以公司主管、外訓(xùn)合格人員、在公司已獲上崗證的特殊專業(yè)人員為講師,必要時聘請外部專家授課或選派人員到外培訓(xùn)。
4.4 培訓(xùn)對象和內(nèi)容
4.4.1 管理人員
以質(zhì)量管理基本知識、iso9000族標(biāo)準(zhǔn),本公司的質(zhì)量手冊和相關(guān)質(zhì)量體系程序文件為教材,組織學(xué)習(xí),使之懂得本公司質(zhì)量體系的結(jié)構(gòu)和各要素的基本要求,并掌握本公司的相關(guān)質(zhì)量體系程序運(yùn)行管理中所需的方法和管理技能。
4.4.2 作業(yè)人員
對執(zhí)行人員(從事執(zhí)行的技術(shù)人員、轉(zhuǎn)崗人員、新進(jìn)人員)培訓(xùn)質(zhì)量活動所需的方法和技能,以公司質(zhì)量體系程序文件規(guī)范和作業(yè)指導(dǎo)書為教材,技術(shù)人員逐步開展統(tǒng)計技術(shù)運(yùn)用的基礎(chǔ)知識培訓(xùn),以適應(yīng)公司生產(chǎn)之需。對新進(jìn)人員培訓(xùn)以公司簡介、經(jīng)營理念、質(zhì)量方針、目標(biāo)、規(guī)章制度等為教材。通過培訓(xùn),使他們樹立質(zhì)量意識,法規(guī)意識和完成本職工作的重要性、迫切性。
4.4.3 檢驗(yàn)人員
培訓(xùn)重點(diǎn)是完成任務(wù)所需的測試和檢驗(yàn)的方法、技能,以相關(guān)質(zhì)量體系文件、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等為教材。
4.4.4 特殊崗位人員
a 內(nèi)審員、駕駛員等按國家或地方政府有關(guān)規(guī)定派出外訓(xùn);
b 關(guān)鍵工序人員培訓(xùn),以作業(yè)指導(dǎo)書為主要內(nèi)容。
4.5 培訓(xùn)方式和考試、考核
4.5.1 培訓(xùn)方式
a 舉辦各種內(nèi)部培訓(xùn)班;
b 崗位培訓(xùn);
c 參加全國省、市級培訓(xùn)班;
d 以師帶徒;
e 學(xué)習(xí)討論班。
4.5.2 考試(或口試)考核
對本程序4.4.1、4.4.2、4.4.3條款人員進(jìn)行筆試(或口試)必要時進(jìn)行考核,考核由主講教師命題,根據(jù)需要管理部組織設(shè)計部、生產(chǎn)部等有關(guān)部門人員成立考核組對應(yīng)進(jìn)行考核作為上崗依據(jù),新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)后考核,合格者加入公司試用:
a 管理人員及其他作業(yè)人員試用期一~三個月;
b 管理人員及其他作業(yè)人員試用期滿前一周由部門主管填寫《新進(jìn)人員試用期考核表》,并具實(shí)填寫后交管理部呈報總經(jīng)理審核;操作工試用期滿由各生產(chǎn)部組長填寫《新進(jìn)人員試用期考核表》,并報生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人審核后交由管理部存檔。
c 試用合格者轉(zhuǎn)為正式職工,享受正式職工待遇,并與公司簽訂《勞動合同》;
d 試用不合格者,公司發(fā)放試用期基本工資,不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)用。
e 本程序4.4.4條款人員需撰寫心得報告或提供培訓(xùn)教材和結(jié)業(yè)證書。
4.5.3 本公司舉辦的各類培訓(xùn)班按本程序4.5.2條款的規(guī)定進(jìn)行考試考核。
4.5.4 管理部在組織與實(shí)施培訓(xùn)同時,還要根據(jù)各職能部門采取糾正及預(yù)防措施所需要培訓(xùn)信息,或擴(kuò)大提高的培訓(xùn)時, 需增補(bǔ)在《培訓(xùn)計劃》中,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織培訓(xùn)。
4.5.5 管理部對每次考試(或口試)考核成績,要及時填寫在《員工培訓(xùn)履歷表》上,以此作為上崗證發(fā)放依據(jù)。
4.6 上崗證的發(fā)放和認(rèn)可
4.6.1 生產(chǎn)人員須經(jīng)技能培訓(xùn)及iso9000相關(guān)知識培訓(xùn)才能上崗。并定期或不定期進(jìn)行輪訓(xùn),提高人員質(zhì)量意識。
4.6.2 凡參加全國、省、市及各種培訓(xùn)班取得合格證書人員,可由管理部直接發(fā)上崗證。
4.6.3 特殊資格人員如電工、電焊工等須具備資格證才能上崗作業(yè)。
4.7 職工的工作意識
管理部通過內(nèi)部溝通對員工進(jìn)行宣傳、教育,使員工深切體會公司遠(yuǎn)大抱負(fù),激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心,使員工能意識到所從事工作的相關(guān)性和重要性,不斷充實(shí)自己,努力向上,為實(shí)現(xiàn)各自的質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。同時利用經(jīng)濟(jì)杠桿的作用,對公司做出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行表彰。讓“廠興我榮、廠衰我恥”的思想深入我心。
4.8 記錄歸檔
所有培訓(xùn)記錄和與本程序有關(guān)的記錄由管理部按《文件與記錄控制程序》進(jìn)行管理歸檔。
保安工作管理制度篇三
一、搶救室(科)工作制度
(一)目的及時、迅速、有效地?fù)尵炔∪说纳岣邠尵瘸晒β省?/p>
(二)適用范圍急、重危病人的搶救。
(三)要求(1)搶救工作在科主任、護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。護(hù)士長負(fù)責(zé)組織和指揮護(hù)理人員對重危病人進(jìn)行搶救護(hù)理。參加人員務(wù)必全力以赴,明確分工,緊密配合,聽從指揮,堅守崗位。(2)如遇重大搶救,護(hù)士長應(yīng)及時向護(hù)理部匯報。并理解護(hù)理部的組織、調(diào)配和指導(dǎo)。(3)當(dāng)搶救病人的醫(yī)生尚未到達(dá)時,護(hù)理人員應(yīng)立即監(jiān)測生命體怔,嚴(yán)密觀察病情,用心搶救。根據(jù)病情及時給氧、吸痰、建立靜脈通道,必要時立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇、止血等。并為進(jìn)一步搶救作準(zhǔn)備。(4)嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。對病情變化、搶救經(jīng)過、搶救用藥等,要詳細(xì)、及時記錄和交班??陬^醫(yī)囑在執(zhí)行時應(yīng)加以復(fù)述,搶救后請醫(yī)生及時補(bǔ)開醫(yī)囑。(5)護(hù)理人員務(wù)必熟練掌握各種器械、儀器的性能及使用方法。(6)各護(hù)理單元應(yīng)備有搶救車。搶救車內(nèi)搶救物品、器械、藥品應(yīng)按醫(yī)院統(tǒng)一規(guī)定放置,標(biāo)記清楚。定位、定量放置,定人保管,檢查無誤后可用封條(或一次性鎖)封存并簽名,以保證應(yīng)急使用。啟用后務(wù)必及時補(bǔ)充、清點(diǎn)、檢查、封存。每月至少清查一次。(7)做好搶救登記及搶救后的處置工作。
二、危重病人搶救制度
(1)各科要建立健全急、重、危癥搶救組織、技術(shù)操作常規(guī)和搶救程序。做到思想、組織、藥品、器械四落實(shí)。(2)各病房遇有需搶救的危重病人,主管住院醫(yī)師或值班醫(yī)師應(yīng)及時填寫“危重病人知情同意書”、“危重病人通知單”、“危重病人報告單”,并通知家屬或單位。凡干部保健對象的病危通知應(yīng)先報醫(yī)務(wù)部,再由醫(yī)務(wù)部通知衛(wèi)生廳保健辦或有關(guān)單位。(3)對急、危、重病人要及時、嚴(yán)肅、敏捷地進(jìn)行救治,嚴(yán)密觀察病情變化,做好各項記錄。搶救有困難要及時報告上級醫(yī)師。如需立即手術(shù)的病員應(yīng)及時送手術(shù)室施行手術(shù)。
三、重大意外傷害事故搶救制度
(1)重大意外傷害事故是指在發(fā)生地震、水災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、塌方、交通事故、爆炸、傳染病及各種中毒等自然或人為災(zāi)害中造成眾多人員傷亡的事故。(2)院搶救領(lǐng)導(dǎo)小組組長由業(yè)務(wù)院長擔(dān)任,副組長由醫(yī)務(wù)部主任和急診科主任擔(dān)任。成員包括門診部、護(hù)理部、總務(wù)科、設(shè)備科負(fù)責(zé)人。搶救領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)安排搶救人員、設(shè)圖示、器械、車輛等有關(guān)事宜,指揮協(xié)調(diào)搶救工作。搶救小組成員由各臨床、醫(yī)技科室業(yè)務(wù)骨干組成。(3)醫(yī)務(wù)部或行政總值班接到事故報告后,應(yīng)立即向主管院長匯報,并通知有關(guān)搶救科室、隊員在指定時光內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)。(5)院內(nèi)重大搶救:病房由科室主任負(fù)責(zé),急診由急診科主任負(fù)責(zé),夜間及節(jié)假日由行政總值班負(fù)責(zé),特殊狀況由院搶救領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織落實(shí)。各有關(guān)科室須協(xié)作配合,一切從病人出發(fā),不得以各種理由推脫職責(zé)延誤搶救。3、搶救工作結(jié)束后,應(yīng)認(rèn)真檢查總結(jié)搶救中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以利改善工作。
1、搶救工作在科主任、護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。護(hù)士長負(fù)責(zé)組織組織和指揮護(hù)理人員對重危病人進(jìn)行搶救護(hù)理。參加人員務(wù)必全力以赴,明確分工,緊密配合,聽從指揮,堅守崗位。
2、如遇重大搶救險,護(hù)士長應(yīng)及時向護(hù)理部匯報,并理解護(hù)理部的組織、調(diào)配和指導(dǎo)。
3、當(dāng)搶救病人的醫(yī)生尚未到達(dá)時,護(hù)理人員應(yīng)立即監(jiān)測生命體征,嚴(yán)密觀察病情,用心搶救。根據(jù)病情及時給氧、吸痰、建立靜脈通道,必要時立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇、止血等,并為進(jìn)一步搶救作準(zhǔn)備。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。對病情變化、搶救經(jīng)過、搶救用藥等,要詳細(xì)、及時記錄和交班。口頭醫(yī)囑在執(zhí)行時應(yīng)加復(fù)述,搶救后請醫(yī)生及時補(bǔ)開醫(yī)囑。
5、護(hù)理人員務(wù)必熟練掌握各種器械、儀器的性能及使用方法。
6、各護(hù)理單元應(yīng)備有搶救車,搶救車內(nèi)搶救物品、器械、藥品應(yīng)按醫(yī)院統(tǒng)一規(guī)定放置,標(biāo)記清楚。定位、定量放置,定人保管,檢查無誤后可用封條封存并簽名,以保證應(yīng)急使用。啟用的務(wù)必及時補(bǔ)充、清點(diǎn)、封存。每月至少清查一次。
7、做好搶救登記及搶救后的處置工作。
保安工作管理制度篇四
及時、迅速、有效搶救病人的生命,使重危病人轉(zhuǎn)危為安,提高搶救成功率。
急、危重病人的搶救。
2、醫(yī)生未到以前,護(hù)理人員應(yīng)立即監(jiān)測生命體征,根據(jù)病情及時給予吸氧、吸痰、建立靜脈通道,必要時立即行人工呼吸和心臟按摩、配血、止血等,并為進(jìn)一步搶救作準(zhǔn)備。
3、根據(jù)病情可設(shè)特別護(hù)理,嚴(yán)密觀察病情和搶救效果。
4、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和查對制度,對病情變化、搶救經(jīng)過、各種用藥等詳細(xì)交接,記錄要及時詳實(shí)。口頭醫(yī)囑在執(zhí)行時,應(yīng)加以復(fù)述。所有藥品的空安瓿經(jīng)兩人核對后方可棄去。
5、搶救器材及藥品必須力求齊全完備,基本搶救藥品(包括搶救車上藥品)應(yīng)全院統(tǒng)一編號,定位放置、定量貯存,定人保管,每班檢查,用后隨時補(bǔ)充。
6、護(hù)理人員必須熟練掌握各種器械、儀器性能及使用方法,搶救物品一般不外借,以保證應(yīng)急使用。
7、搶救車各部位標(biāo)記清楚,搶救物品、器械、藥品按規(guī)定位置放置。
8、做好病人與家屬的解釋及安撫工作,必要時與單位聯(lián)系。
9、做好搶救、登記及搶救后的處置工作。
保安工作管理制度篇五
一、保衛(wèi)學(xué)校:外人進(jìn)校必須進(jìn)行登記,無關(guān)人員不得隨便進(jìn)校。晚上和周六周日對各教學(xué)樓、辦公樓、前后操場等要經(jīng)常巡視檢查,保證安全。物品出校門必須有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的出門證。
二、飲水供應(yīng):按時為師生供應(yīng)熱開水,作好熱開水的管理工作,防止發(fā)生燙傷事故。
三、收發(fā)信報:收發(fā)信件、報刊雜志,寫好名單交有關(guān)辦公室和人員。
四、接喊電話:來電及時通知有關(guān)人員或記錄下來再轉(zhuǎn)告。不得貽誤,影響工作。
五、打掃衛(wèi)生:打掃傳達(dá)室、校門口、及附近的地面衛(wèi)生,確保環(huán)境干凈、整潔。
六、大樓開閉:上班時準(zhǔn)時開啟學(xué)校各處大門。下班時檢查學(xué)校各處門、窗,按時鎖門。
七、傳達(dá)室工作人員必須堅守工作崗位。工作中既要堅持制度,又要熱情接待,態(tài)度各藹,文明禮貌。
八、加強(qiáng)對外來人員的管理。維護(hù)好學(xué)校正常的教學(xué)工作秩序。上級來校聯(lián)系或檢查工作,門衛(wèi)應(yīng)熱情接待,并及時通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
保安工作管理制度篇六
以人為本,安全重于泰山,為了確保我校師生生命財產(chǎn)安全,避免各種安全事故的發(fā)生,特制定以下制度:
一、學(xué)校成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,組長劉校長,副組長韓主任,組員為各班班主任。
二、學(xué)校設(shè)立安全辦公室,負(fù)責(zé)制定安全工作計劃,確定學(xué)校各重點(diǎn)部位安全責(zé)任人,學(xué)校24小時老師值班分工,明確責(zé)任紀(jì)律及獎懲辦法。
三、學(xué)校工作必須把安全工作擺入重要日事議程,定期或不定期排查消除學(xué)校安全隱患。
四、學(xué)校定期不定期組織師生學(xué)習(xí)安全知識,學(xué)生辦手抄報、墻報等各種形式的活動,提高師生安全意識,掌握安全知識,提高生存能力。
五、學(xué)校每位教師,必須把學(xué)生安全放在一切工作的首要地位,開展教學(xué)和課外活動時必須把安全工作考慮進(jìn)去,制定周密的計劃并認(rèn)真付出實(shí)施。
六、學(xué)校教師24小時值崗,必須嚴(yán)守崗位,不得缺席。如果有特殊情況須指定專人頂崗,如果出現(xiàn)安全事故,仍處理當(dāng)天值班人員,并追究頂崗人員的責(zé)任。
七、值崗老師要嚴(yán)格履行交接班手續(xù),做好各項記錄。值班時間內(nèi),認(rèn)真負(fù)起責(zé)任,排查消除隱患,處理安全事故,遇到重大安全事故及時上報。
八、值崗帶班人員,一定要帶好班,督促監(jiān)察本班值班情況,屬于工作疏忽造成的,在追查值班老師責(zé)任的同時要追查帶班領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
九、凡值班時間不到崗的,學(xué)校檢查一次扣3分,受到鄉(xiāng)、縣領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名批評處理的或出現(xiàn)事故受到批評處理的,一票否決,暑假排名次時,排到后邊。
此安全制度從制訂宣布之日起執(zhí)行。
保安工作管理制度篇七
第一章 總則
第一條 為進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)和事業(yè)單位內(nèi)部管理,嚴(yán)明工作紀(jì)律,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,參照《中華人民共和國公務(wù)員法》和《xx省公務(wù)員“八條禁令”》,結(jié)合xx鎮(zhèn)實(shí)際,制定本制度。
第二條 本規(guī)章制度適用于鎮(zhèn)黨委、政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位全體干部職工。
第二章 學(xué)習(xí)制度
第三條 為適應(yīng)新形勢的需要,全體干部職工必須加強(qiáng)黨的理論、政策、法律和科學(xué)文化的學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第四條 學(xué)習(xí)采取以自學(xué)為主,自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法進(jìn)行。自學(xué)要緊緊圍繞黨的各個時期的路線、方針、政策和國家的法律、法規(guī)以及提高本職業(yè)務(wù)水平為主題,集中學(xué)習(xí)日為每星期一上午,集中學(xué)習(xí)時間不少于90分鐘;集中學(xué)習(xí)的內(nèi)容分為三個部分:第一部分是黨的政治理論專題培訓(xùn),由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)主講,每半年進(jìn)行一次;第二部分是黨的路線方針、政策以及有關(guān)文件精神的傳達(dá),由黨政辦公室、宣傳委員負(fù)責(zé)組織材料學(xué)習(xí);第三部分是科技、法律、法規(guī)等的專題講座由業(yè)務(wù)部門組織材料指定專人主講,每一個季度由黨政辦公室指定一個業(yè)務(wù)部門進(jìn)行一次,并由辦公室在十天之內(nèi)通知主講的業(yè)務(wù)部門。每一次專題培訓(xùn)和專題講座學(xué)習(xí)結(jié)束后由組織委員和宣傳委員組織好考試題目對全體參學(xué)干部職工進(jìn)行考試,年終評出學(xué)習(xí)先進(jìn)單位集體和個人并由鎮(zhèn)黨委、政府給予精神和物質(zhì)獎勵。
第五條 集中學(xué)習(xí)實(shí)行考勤制度,由黨政辦公室安排專人負(fù)責(zé)登記,除到山區(qū)村下鄉(xiāng)人員、開會人員、因公出差和請假人員外,每遲到或早退十分鐘懲扣工資5.00元,遲到(早退)1小時以上或無故不參加學(xué)習(xí)視為曠工一天,并懲扣工資30.00元。
第六條 干部職工參加業(yè)余函授學(xué)習(xí),必須經(jīng)黨委、政府批準(zhǔn)后方可報考,凡未經(jīng)批準(zhǔn)擅自報讀者一律不給假期。面授實(shí)行請假面授。參加函授學(xué)習(xí)的一律不報銷任何費(fèi)用,按獲得畢業(yè)文憑給予一次性獎勵,中專文憑獎勵500元,大專文憑獎勵800元,本科文憑獎勵1000元,本科以上獎勵1500元。參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員的費(fèi)用報銷按縣有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三章 考勤制度
第七條 實(shí)行上下班制度。星期一至星期五上午8:30—11:30,下午14:00—17:30為上班時間(如遇國家調(diào)整上班時間則相應(yīng)調(diào)整)。上班不得遲到和早退,不得做與工作無關(guān)的事,必須堅守崗位,凡擅離崗位不知去向者,按曠工處理;每遲到或早退十分鐘處罰金5.00元,遲到或早退1個小時以上,視為曠工半天。上班時間吃早點(diǎn)、買菜、逛街、外出辦私事、非公事串崗等,每發(fā)現(xiàn)一次扣工資5.00元。
第八條 上班實(shí)行簽到制。全體干部職工在上班前須到黨政辦公室簽到,辦公室人員必須嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)禁委托他人帶簽,因公未能按時簽到的必須告知辦公室負(fù)責(zé)簽到的工作人員,否則按遲到或曠工處理。
第九條 執(zhí)行國家雙休日制度。每星期六和星期日為休息時間。雙休日期間如因工作需要(含出差、開會、下鄉(xiāng)、辦理突發(fā)性工作、中心工作等)照常上班,記為出勤,不發(fā)補(bǔ)助,視情況安排輪休。
第十條 實(shí)行值班制度。非上班時間和雙休日期間,實(shí)行副股級以上領(lǐng)導(dǎo)1名帶班和2名職工輪流值班。值班人員負(fù)責(zé)處理信訪、突發(fā)事件及上情下達(dá),下情上報等工作。如遇特殊情況,及時上報所涉及的部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)。節(jié)假日統(tǒng)一放假期間的值班按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十條 嚴(yán)格控制請假天數(shù)。除特殊情況(婚、喪、病、函授學(xué)習(xí)、探親等)以及國家有明文規(guī)定的其他情況外,當(dāng)月累計請假不得超過5天,全年累計請假不得超過24天。當(dāng)月請假超過5天的按超過天數(shù)每天扣發(fā)工資30元。
第四章 請銷假制度
第十一條 實(shí)行外出辦事報告制度。鎮(zhèn)內(nèi)干部職工外出辦事必須到黨政辦報告,并由黨政辦填入考勤表,否則按曠工處理。下鄉(xiāng)人員由工作組長負(fù)責(zé)登記考勤,并于每月5日前底將考勤表交黨政辦。
第十三條 因事(病)請假者,必須寫出書面假條,先批準(zhǔn)后離崗(特殊情況除外)。書記、鎮(zhèn)長請假相互審批;副科以上干部(含黨委委員)請假由書記審批,股所負(fù)責(zé)人(含副職)由鎮(zhèn)長審批,職工請假一天由部門負(fù)責(zé)人審批;請假三天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人審批后,再由分管領(lǐng)導(dǎo)審批;三天以上的經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,交鎮(zhèn)長審批;下鄉(xiāng)工作隊員請假,工作組長由書記或鎮(zhèn)長審批, 工作隊員請假三天以內(nèi)由工作組長審批,三天以上經(jīng)工作組長審批后,交書記或鎮(zhèn)長審批,以上請假人員書面假條經(jīng)審批后,將假條交黨政辦公室,方能離開崗位,否則視為曠工。假滿后速到黨政辦公室銷假,未及時銷假的按曠工處理。
第十四條 凡請假者,按請假天數(shù)在年終扣發(fā)相應(yīng)天數(shù)的獎金。請事假及面授請假超過30天、病假超過50天的,年終履職考核原則上不得評為優(yōu)秀等次。
第十五條 由黨政辦公室統(tǒng)一制作考勤表,進(jìn)行考勤登記,實(shí)行一天一考勤,一周一公布,一月一兌現(xiàn)。
第五章 車輛管理制度
第十六條 車輛調(diào)度由黨政辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理,因工作需要用車的,由黨政辦公室批準(zhǔn)后,駕駛員方能出車。
第十七條 外單位用車,須經(jīng)書記或鎮(zhèn)長批準(zhǔn),駕駛員接黨政辦公室通知后才能出車,不得自作主張,如駕駛員擅自出車,按曠工處理,并承擔(dān)出車的油料費(fèi)和車輛磨損費(fèi)。造成嚴(yán)重后果的,責(zé)任自負(fù)。
第十八條 在本鎮(zhèn)內(nèi)出車的,根據(jù)出車的里程和車輛的耗油量實(shí)行開單定點(diǎn)加油,除特殊情況外,駕駛員不得無單擅自到其它油庫加油,否則不予報銷。
第十九條 外出途中須加油的,駕駛員根據(jù)實(shí)際用油量加油,并由外出領(lǐng)導(dǎo)在加油發(fā)票上簽字證明后方可報銷。
第二十條 車輛實(shí)行定點(diǎn)修理制度。車輛修理前須經(jīng)書記或鎮(zhèn)長審批同意,駕駛員必須在指定的修理地點(diǎn)進(jìn)行車輛修理,不得擅自到其它地點(diǎn)修理。車輛在外出途中需要修理的,由外出的領(lǐng)導(dǎo)酌情處理。
車輛修理費(fèi)用原則上必須持有所換舊零部件、修理材料單、修理發(fā)票并經(jīng)黨政辦公室審核后方可報銷。
第二十一條 駕駛員要切實(shí)做好車輛的維護(hù)保養(yǎng),保證車況良好和車身清潔。車輛不工作時一律停放在單位,不得開回家或者停放在別處。
第二十二條 車輛原則上只保證黨政領(lǐng)導(dǎo)辦公用車,部門原則上不安排用車。確因特殊工作需要用車的,經(jīng)書記或鎮(zhèn)長同意后,由黨政辦安排。原則上不準(zhǔn)公車私用,如單位干部職工因特殊情況需用公車的,經(jīng)書記或鎮(zhèn)長同意后,可以使用公車,但須交納每公里0.30元的油料費(fèi)。
第六章 后勤接待制度
第二十三條 接待是指除正常的會議、培訓(xùn)、活動以外的日常接待。接待從本鎮(zhèn)實(shí)際出發(fā),本著熱情、周到、禮貌、節(jié)儉的原則,不講排場、不講闊氣,不鋪張浪費(fèi)。
第二十四條 接待對象:凡來我鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作的縣五機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及隨行人員、縣級部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及隨行人員、友好交往的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、外地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、招商引資的相關(guān)客商等。
第二十五條 實(shí)行分級接待,對口接待的原則。凡符合上述接待對象的,由黨委、人大、政府、紀(jì)委相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)陪同接待,接待時應(yīng)嚴(yán)格控制參加陪同人員。
第二十六條 實(shí)行定點(diǎn)接待和接待單制度。接待由黨政辦安排,原則上安排在鎮(zhèn)政府食堂,若遇特殊情況需要外出接待的,必須報鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)同意后,持黨政辦派發(fā)的接待單到指定地點(diǎn)接待,并實(shí)行黨政辦主任和行政副主任登記簽字制度。未經(jīng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)同意且未經(jīng)黨政辦公室登記簽字的接待費(fèi)用一律不予認(rèn)可。
第二十七條 嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)。一般性接待標(biāo)準(zhǔn)每人每餐12元,特殊接待在25元以上由負(fù)責(zé)接待的領(lǐng)導(dǎo)靈活掌握;接待鎮(zhèn)內(nèi)人員(含工作誤餐)一律控制在10元內(nèi),并由辦公室負(fù)責(zé),接待人員簽字,并注明接待人數(shù)。
第二十八條 實(shí)行接待禮品統(tǒng)一辦理制度。對外來領(lǐng)導(dǎo)需贈送禮品的,各單位、各部門須報鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)同意后由黨政辦公室統(tǒng)一辦理,非經(jīng)批準(zhǔn)贈送的禮品不得報銷。
第二十九條 實(shí)行補(bǔ)助制度。對出差或下鄉(xiāng)人員、村級人員到鎮(zhèn)參加會議或辦公給予相應(yīng)補(bǔ)助。出差補(bǔ)助按縣有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。鎮(zhèn)級工作人員下鄉(xiāng)按山區(qū)村每人每天5元、壩區(qū)村每人每天3元的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助。下鄉(xiāng)人員必須交納給所在村相應(yīng)的生活費(fèi)和住宿費(fèi)。
村級人員到鎮(zhèn)參加會議或辦公,食宿接待原則上由鎮(zhèn)統(tǒng)一安排。不統(tǒng)一安排接待的按照山區(qū)村每人每天30元、壩區(qū)村每人每天20元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給交通、伙食和住宿補(bǔ)助費(fèi)。
第三十條 由鎮(zhèn)直管部門組織召開的會議、培訓(xùn)或因工作需要來各部門辦公的村級人員干部,接待原則上由各部門酌情解決。確因特殊情況需鎮(zhèn)政府接待的,由涉及部門報鎮(zhèn)政府審批同意后由黨政辦公室負(fù)責(zé)辦理。
第七章 財經(jīng)管理制度
第三十一條 鎮(zhèn)政府各種費(fèi)用支出,實(shí)行鎮(zhèn)長一支筆審批。
第三十二條 鎮(zhèn)屬各單位、各部門的資金采取獨(dú)立核算,包干使用、結(jié)余留用,超支不補(bǔ)的原則。
第三十三條:各單位、各部門的公用經(jīng)費(fèi)根據(jù)單位和部門的工作量以及鎮(zhèn)財力狀況由政府安排財政所適時核撥。對有創(chuàng)收能力的單位和部門,除人員經(jīng)費(fèi)以外的各項費(fèi)用,按核定標(biāo)準(zhǔn)的50%核撥。
各單位和部門的專項工作經(jīng)費(fèi)根據(jù)實(shí)際工作需要核撥。
各單位向外爭取的各種資金,擁有所有權(quán)和使用權(quán)。
第三十四條:各單位、各部門的人員工資由財政按月劃撥到銀行并轉(zhuǎn)發(fā)到個人帳戶。公用經(jīng)費(fèi)由鎮(zhèn)財政根據(jù)各單位、各部門全年公用經(jīng)費(fèi)之和,并根據(jù)部門工作開展情況報政府批準(zhǔn),分別劃撥到各單位帳戶。專項經(jīng)費(fèi)以鎮(zhèn)人民政府撥款通知為依據(jù),發(fā)生一項,劃撥一項。
第三十五條:各單位、各部門使用的資金,單筆開支在300元以下由單位部門負(fù)責(zé)人審批,單筆開支在300元以上800元以下的開支由分管領(lǐng)導(dǎo)審批,單筆開支在800元以上的由政府主要領(lǐng)導(dǎo)審批。
第三十六條:各單位、各部門要根據(jù)本單位、本部門的財力狀況,統(tǒng)籌安排使用好本部門資金。對資金的使用必須嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)禁出現(xiàn)弄虛作假、徇私舞弊,違反財經(jīng)紀(jì)律的行為發(fā)生。對業(yè)務(wù)性質(zhì)不清,審批手續(xù)不齊,開支范圍不合法的原始憑證,會計核算人員有權(quán)不予核銷。對不按時報帳核銷,大量坐支現(xiàn)金的單位和部門,除停止提取備用金外,停撥除人員工資以外的一切經(jīng)費(fèi)。對拒不執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,不完成本職工作的單位或部門,停撥經(jīng)費(fèi)。
第八章 獎懲制度
第三十七條 每年州、縣對鎮(zhèn)的“三文明”獎金,提取一分用于鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子的風(fēng)險獎,職工按照掛鉤項目和出勤情況經(jīng)綜合考核后計獎。
第三十八條 全年事(病)假不超過24天的,給予兌現(xiàn)出勤獎,獎勵標(biāo)準(zhǔn)為300元/每年。節(jié)假日或其他時間加班的視財政情況給予適當(dāng)補(bǔ)助。
第三十九條 出現(xiàn)曠工的年底考核不得評優(yōu)秀等次;每曠工一天,扣工資三十元,交鎮(zhèn)工會用于職工福利,并加計為事假五天。曠工天數(shù)過多的,按《中華人民共和國公務(wù)員法》以及相關(guān)規(guī)定處理。
第四十條 工作中由于本人的原因造成重大失誤的,年底不參加獎金的分配。出現(xiàn)“六害”行為的,年底考核不得評為稱職(合格)以上等次,情節(jié)嚴(yán)重的交有關(guān)部門處理。
第九章 公共設(shè)施及環(huán)境衛(wèi)生管理制度
第四十一條 各部門的辦公用房用物,由各部門負(fù)責(zé)管理,若因人為損壞室內(nèi)設(shè)施,由各部門賠償或修復(fù)。對故意損壞公物的干部職工,除照價賠償外,給予全鎮(zhèn)通報批評。
第四十二條 大會議室、黨委會議室、值班室及食堂由黨政辦負(fù)責(zé)管理。各部門使用大小會議室須提前與黨政辦聯(lián)系,會前會后的衛(wèi)生、服務(wù)及物品管理由召開會議的部門負(fù)責(zé)。值班室衛(wèi)生由值班人員每天打掃一次,非值班人員不得在值班室逗留,不得私自配值班室鑰匙。
第四十三條 各辦公室每天上班前打掃好室內(nèi)衛(wèi)生。文件、資料、報刊、辦公用品等擺放整齊,隨時保持整潔。
全體干部職工要自覺維護(hù)院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,愛護(hù)花草樹木。每星期一上午集體學(xué)習(xí)結(jié)束由黨政辦組織各辦公室人員進(jìn)行一次院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的打掃。由辦公室負(fù)責(zé)考勤登記,無故不參加打掃衛(wèi)生的人一次交罰金人民幣5.00元,交辦公室用于花草樹木的購置。
辦公樓內(nèi)的樓梯、走道、門廳、衛(wèi)生間等環(huán)境衛(wèi)生聘請專人每天打掃一次,隨時保持清潔。
第十章 門衛(wèi)值班制度
第四十四條 門衛(wèi)值班實(shí)行二十四小時值班制,每天7:00開大門、19:00關(guān)大門,有特殊情況需要延長工作時間或晚上需要加班人員,必須提前與門衛(wèi)聯(lián)系。
第四十五條 門衛(wèi)值班人員不得擅自離開值班室,下班、雙休日期間,要經(jīng)常性對辦公樓內(nèi)、大院內(nèi)進(jìn)行巡邏,保持高度警惕,對進(jìn)入辦公區(qū)的可疑人員要進(jìn)行查問,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,及時報告。
第四十六條 門衛(wèi)值班人員要管護(hù)好花草樹木,每天早晚對院內(nèi)的花草樹木、草坪進(jìn)行澆水維護(hù),對損壞花草樹木及院內(nèi)公共設(shè)施的行為進(jìn)行及時制止。要引導(dǎo)好外來辦事人員將車輛停入在指定位置,并管護(hù)好停放在指定位置的各種車輛。
第四十七條 門衛(wèi)值班人員要按時完成黨政辦公室交辦的其它工作。
第十一章 監(jiān)督檢查
第四十八條 本規(guī)章制度由鎮(zhèn)紀(jì)委督促檢查, 由黨政辦負(fù)責(zé)落實(shí)和實(shí)施。
第四十九條 本規(guī)章制度由黨政辦負(fù)責(zé)解釋。
第五十條 本制度自20xx年3 月1日起施行。
保安工作管理制度篇八
社區(qū)村務(wù)公開制度
一、村務(wù)公開是指按照規(guī)定程序、時間、形式,將涉及村民權(quán)益的重要事項如實(shí)公布于眾。
二、村民委員會負(fù)責(zé)村務(wù)公開制度的實(shí)施,理解村民監(jiān)督。
三、村務(wù)公開的基本資料
1、村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃及目標(biāo)執(zhí)行狀況。
2、年度財務(wù)計劃及各項收入和支出。
3、村群眾經(jīng)濟(jì)收益分配和債權(quán)、債務(wù)狀況。
4、群眾資產(chǎn)的管理和經(jīng)營狀況、土地等生產(chǎn)資料和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營承包方案及其承包費(fèi)的收繳狀況。
5、興辦群眾經(jīng)濟(jì)項目和公益事業(yè)的“一事一議”狀況。
6、救災(zāi)救濟(jì)的發(fā)放狀況。
7、被征用土地及其補(bǔ)償費(fèi)、安置補(bǔ)助費(fèi)的收支狀況。
8、宅基地的申報、批準(zhǔn)和使用狀況。
9、結(jié)婚登記和計劃生育的落實(shí)狀況。
10、村民委員會換屆選舉及人員分工狀況。
四、村級財務(wù)在理解民主理財小組審核后一個季度公布一次,每季度首月的10日為村務(wù)公開日,其它事項能夠根據(jù)需要和村民要求及時公布。
五、村務(wù)公開的形式
1、召開村民代表會公布。
2、在公開欄內(nèi)張榜公布。
3、透過村廣播公布。
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