通過總結，我們可以不斷完善自己，提升自己的競爭力，更好地應對挑戰(zhàn)。寫總結時要注重結論和啟示的總結，給讀者以積極的啟發(fā)和反思。總結范文中包含了豐富的內容和實用的經驗，可以借鑒和參考。
藥械科年度工作總結篇一
20xx年，局稽查隊在局黨組的帶領下，根據(jù)“以監(jiān)督為中心，監(jiān)幫促相結合”的工作方針，在藥械監(jiān)管工作中，做了大量卓有成效的工作，保證了我縣廣大人民群眾的用藥安全有效。目前，我縣轄區(qū)內的藥品經營單位、藥品使用單位共處。其中藥品批發(fā)單位處，藥品零售店處，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院處，縣級醫(yī)院處，個體診所處，村衛(wèi)生室處，其他醫(yī)療機構處。
二是制售假劣藥品的行為得到有效遏制；
三是流通領域藥品分類管理得到全面實施；
四是藥品廣告規(guī)范有序；
五是農村基層用藥得到明顯改善。在制定工作目標的同時，進一步明確了工作重點，就是，重點整治農村用藥市場，確保農村群眾用藥安全有效。
三個結合是，專項整治與日常監(jiān)督相結合，治標與治本相結合，嚴格執(zhí)法與科學管理相結合。
把握四個著力點，即在整頓和規(guī)范市場秩序工作中，我們緊緊抓住取締非法市場，查處非法經營，打擊制售假劣藥品的違法犯罪活動，規(guī)范企業(yè)的經營行為為四個著力點。
五不放過，案件沒搞清不放過，源頭和流向沒查明的不放過，制售假劣者沒依法處理的不放過，該移送司法機關沒移送的不放過，包庇縱容參與制售假劣藥品的機關工作人員未受追究的不放過。
今年以來，我們共檢查涉藥單位余家，立案=起，結案起，限期整改余家，出動檢查人次人次，沒收藥械個規(guī)格品種，貨值.萬元，罰款.萬元。目前，我縣的藥品監(jiān)管工作正在進一步深入進行，不斷加大監(jiān)管力度，確保藥械質量，保障全縣人民群眾的用藥安全有效，為全縣小康社會的健康發(fā)展保駕護航。
藥械科年度工作總結篇二
在醫(yī)院院領導的正確領導下，藥械科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務”的指導思想，端正服務態(tài)度，將藥械科的每項工作有條不紊的逐項開展，現(xiàn)將此階段工作總結如下：
1、以創(chuàng)建二級醫(yī)院為契機，用醫(yī)院評審標準來帶動科室各項工作，進一步規(guī)范科室各類人員職責，逐步創(chuàng)建和完善二級醫(yī)院藥劑科構架。
2、加強科室的管理，定期組織科室人員培訓學習，提高窗口服務技能和態(tài)度。
3、加強醫(yī)院藥事管理，定期組織召開藥事管理與藥物治療學委員會會議，對醫(yī)院各科室用藥情況進行通報，指導醫(yī)院各科室合理用藥。從而杜絕一切藥源性事故的發(fā)生，以確保醫(yī)院臨床用藥的合理性、安全性。
4、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進一步完善門診處方的點評工作，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
積極參與衛(wèi)計局組織的處方點評，對點評中存在的問題及時改正。每月對院內處方進行點評，及時指出不合理處方，并與相關醫(yī)生進行溝通，提高醫(yī)院處方質量。
5、通過制定各科室藥物不良反應信息收集量化指標，
落實我院藥物不良反應信息上報和與監(jiān)測管理方面工作。本季度已完成2例藥品不良反應上報工作。
6、繼續(xù)做好國家基本藥物制度在我院的實施工作，組織落實基藥網(wǎng)上采購及陽光積分申報，嚴格執(zhí)行藥品零差率銷售。本季度基藥網(wǎng)上采購及陽光積分均達到相關要求。
7、按照《抗菌藥物臨床應用管理辦法》要求，繼續(xù)組織開展醫(yī)院抗菌藥物使用相關管理工作，開展醫(yī)院抗菌藥物醫(yī)囑點評工作，逐步提高我院醫(yī)師合理使用抗菌藥物水平，降低醫(yī)院門診及住院患者抗菌藥物使用百分率。將抗菌藥物使用指標控制在規(guī)定范圍內。
8、及時了解各科藥品、器材需要動態(tài)，了解藥品、器材使用后的反饋信息，及時采購儲備相關藥品和器材，保證了臨床科室藥品、器材的及時供應。
藥械科年度工作總結篇三
時光流逝，轉眼已到20xx年年底。回味這一年的工作，簡單總結為"無大過、無創(chuàng)新".下面我就詳細例舉一二，并對來年工作進行計劃。
1.上級主管部門檢查：在院領導與兄弟科室的關心、支持下，在科室成員的齊心協(xié)力共同努力下，20xx年度藥事質控檢查順利通過。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題如"精麻藥品處方未編流水號、高危藥品標識不夠規(guī)范，還有抗菌藥物濫用，對能自行解決的已進行了整改，對不能自行解決的問題也進行了書面匯報。
2.工作制度執(zhí)行：與藥械有關的制度如"藥事管理委員會職責、處方點評管理、醫(yī)學專用藥品管理制度"等，執(zhí)行都的都較表淺，為適應新形式都應提升。
3.工作差錯：差錯包括"計劃差錯、發(fā)藥差錯、記錄差錯"等，雖然差錯記錄本未記錄任何差錯，但我相信肯定不是真的就沒有差錯。()滯銷藥品未及時發(fā)現(xiàn)處理、滯銷藥品不能處理未及時上報、處方藥品a錯發(fā)成b、處方不合理未及時干預、處方未按要求分類裝訂、中藥飲片未按規(guī)范養(yǎng)護等等。
4.藥械供應：藥劑科作為二級科室，同樣以患者為中心服務于臨床科室，基本保障了科室需要；但基于各種因素，未主動給臨床推薦新的品種（患者需求臨時購進除外）。總的來說，我科未良好的履行職責和義務。
5.供應商管理：20xx年供應商藥品類：浙江英特藥業(yè)、華東醫(yī)藥新特藥、浙江上藥新欣醫(yī)藥、浙江華通醫(yī)藥、九州通杭州醫(yī)藥公司、浙江福臨門醫(yī)藥、浙江豪德雷醫(yī)藥為主；中藥飲片有蕭山醫(yī)藥中藥分公司、杭州本草中藥（新增單位）；器械耗材類有上海宏昌生物生技、江西邁騰實業(yè)（單位名稱更換，經營者不變）、河南亞都、河南省人立（經營者為頓俊堂，原河南亞都停止供應）、杭州樂通、宜春大德貿易（新增，經營三類高危器械未提供資質證明）。上述供方中上海宏昌生物超范圍經營（無資質經營藥品類試劑）；江西邁騰、河南省人立均為兼職經營；杭州樂通、宜春大德貿易各方手續(xù)應及時和規(guī)范（重點監(jiān)督對象）。
6.科室外聲音：主要反饋的問題是"又缺貨了！"、"廠家或規(guī)格又換了！"、"某藥品價格（售價）比別的地方貴多少".
醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例（國務院令第650號）：已經20xx年2月12日國務院第39次常務會議修訂通過，現(xiàn)將修訂后的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》公布，自20xx年6月1日起施行。
在今年下半年我參加過幾次藥監(jiān)局組織的培訓，總結起來主要內容就是"供方資質的審核、藥械的驗收注意事項、藥械不良反應或事件監(jiān)測與上報、抗菌藥物管理".可以看出主管部門20xx年的管理重點，因此，我們也必須將這些列入計劃重點管理。具體如下：
1.重新審核各供應商資質，以經營藥品類、第三類醫(yī)療器械的供應商為重點審核對象；對風險供應商及時向主管領導匯報，給出評價與處理意見。
2.加強、醫(yī)學專用藥品管理：定期組織相關管理人員對全院精麻藥品購進、保管、使用等環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查；定期對相關人員進行相關法律法規(guī)、道德、專業(yè)技能進行培訓。
4.加強處方點評：根據(jù)醫(yī)院處方點評規(guī)范每月抽取門診西藥、中藥處方各100份進行點評，對點評結果進行通報。
5.加強科室成員之間、科室與科室之間的溝通，避免工作分歧影響整體團體而影響工作。
計劃只是一部份，并不能安排所有活動。我希望在20xx年這個新起點，我們能做好的更好，醫(yī)院做的更大。
藥械科年度工作總結篇四
時光飛逝，20xx年轉眼就要過去了，我已經在襄陽市藥械集中招標采購中心工作了一年了，作為一名應屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛走出校門就能遇到李主任，非常感謝他給我這個機會讓我加入到襄陽市藥械集中招標采購中心這個單位。這是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，對此我十分珍惜，也正在盡自己最大努力去適應這一工作。經過這半年的不斷學習，以及領導、同事們的熱情幫助，我已經融入到了這個大家庭中，個人的工作能力和適應能力有了明顯的提高，感到自己成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)將這半年來的學習、工作情況總結如下：
一、
1、參與設備招標各項事宜：剛到單位工作時，單位在組織開展醫(yī)用設備招標事宜，隨即我就投入到了這項工作中，包括招標文件的修改、投標資料的接收和審核、專家評標時資料的查找以及最后的議價談判、臨床評標專家簽字等工作。招標結束后，還在領導和同事指導幫助下完成了首次醫(yī)用設備招標的工作總結報告。因為是第一次接觸到這個陌生的.的工作，有很多不懂的地方，但是在領導的熱心教導和同事不厭其煩的幫助下，我逐漸了解了這項工作，且基本上能完成各項工作任務，但仍有很多做的不盡如人意的地方，也將盡自己最大的努力去完善。
2、參與醫(yī)用耗材招標的全過程：耗材招標十月份正式展開工作，整個過程我基本上都有參與，包括投標文件的接收與整理、電話解答投標相關問題、投標資料的審核、評標專家評標后資料的整理、與投標企業(yè)進行議價談判、中標結果的打印及發(fā)放等相關事情。有了之前醫(yī)用設備招標的一些工作經驗，耗材招標的工作做起來相對輕松一些，但其中也遇到了一些不懂的問題，尤其是在整理投標企業(yè)報價問題的時候，我就邊工作邊向同事請教學習，從完全不了解到逐漸熟悉，整個過程下來，獲益匪淺，學習到了很多有關招標的知識和工作經驗，為下一次的招標工作奠定了工作基礎。
3、工作環(huán)境的逐漸適應：我是一個開朗外向的人，初到一個陌生的集體不免有些靦腆，但是在李主任的熱心教導和幫助下，在吳老師和何老師幽默的籠罩下，工作環(huán)境和氣氛和諧放松，工作熱情高漲，工作效率也有所提升。今后，將在主任的帶領下，以更加貼近單位弘揚的精神去工作，不負眾望。
目前，自己對很多工作還不是特別的熟悉，還需要加強學習。以往自己都是對理論的知識比較關注，并沒有更多的實踐機會，所以我會在今后的學習中更多的將理論知識運用到工作實踐中。一是向書本學：工作之余，我要利用一切可利用的時間向書本學習，多學習領悟好文章的精華，多學習有關于公文的起草與寫作，學習為人處事的方法和與人溝通的技巧；二是向領導學：這段時間以來，我親身感受了各位領導的領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐，今后還應不斷向領導多學習為人處事的技巧，使自身素質和能力逐漸提高；三是向同事學：古人說，三人行必有我?guī)?，我覺得單位的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我的各方面綜合素質才能不斷提高，工作才能基本勝任。
我相信只要有積極的工作心態(tài)，良好的工作習慣，就會有高效的工作效率，出色的工作結果。我將謹記前輩們留給我的精華，以更加飽滿的工作熱情和工作態(tài)度向招標辦貢獻出自己的一份力量。
藥械科年度工作總結篇五
20xx年以來，我市藥械化不良反應監(jiān)測工作主要取得以下成績：
一是加快監(jiān)測網(wǎng)絡建設，確保各級重視，層層有人抓。我們建立了由市局不良反應科牽頭，各級醫(yī)療機構（二級醫(yī)院、民營醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）、醫(yī)藥生產經營企業(yè)、醫(yī)療器械生產企業(yè)組成的各級監(jiān)測點，市、鄉(xiāng)、村三級監(jiān)測網(wǎng)絡初步形成，并不斷得到完善。
二是加強教育培訓，確保不良反應監(jiān)測工作大力開展。我們采取組織召開會議、專家授課、實地走訪監(jiān)測點等形式，加強對各個監(jiān)測點的教育培訓。
存在問題：一是嚴重報告數(shù)較少，有的單位把發(fā)生藥品不良反應現(xiàn)象與使用假劣藥品混為一談，怕影響本單位聲譽，造成瞞報現(xiàn)象時有發(fā)生。
二是部分監(jiān)測點上報的監(jiān)測報告水平不高，填寫報告欠規(guī)范，專業(yè)素質亟待提高。
20xx年12月24日。
藥械科年度工作總結篇六
xxxx年藥械科在院領導的正確領導和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，科室成員以團結協(xié)作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作，全年藥品收入xxxxx萬元，比上年增長16%，采購藥品30余批次，采購金額達xxxxx萬元，實現(xiàn)利潤xxxx萬元。處方調配差錯率控制在萬分之一以下，順利完成了全年的各項工作任務和目標?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質量管理一年，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員，使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認真學習相關法律、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德教育，明確崗位職責，加強業(yè)務知識培訓考核，搞好制度建設，同時完善相關資料，為順利通過創(chuàng)等驗收工作打下了堅實的基礎。
我科以創(chuàng)等達標和醫(yī)院質量管理為契機，認真搞好科室的管理工作。一是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放，此項工作是醫(yī)院順應事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學發(fā)展總體要求而進行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質量和效益的改革，我科積極響應，廣泛宣傳，使每一個成員認識此次改革的重要性，對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質量效益優(yōu)先、逐步改革到位，充分調動大家積極性。三是主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流達10次以上，積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。四是加強思想政治學習，認真學習黨的各項方針政策，組織科室成員學習黨的科學發(fā)展觀，寫好心得體會。五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達院務會議精神，認真貫徹執(zhí)行。六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務好臨床科室。七是處理好新環(huán)境適應工作。今年庫房、藥房搬遷，工作環(huán)境大為改善，存在一個適應過程，我科重新合理布置，藥品分類擺放，盡量減少差錯。八是做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時對處方進行點評，每季度出一份處方質量報告，從而提高了我院的處方質量，強化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象，嚴于律己，杜絕歪風邪氣，凈化醫(yī)療領域空氣。全年沒有一人出現(xiàn)過收取紅包、回扣、提成現(xiàn)象，也沒有吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
藥品質量不僅關系到患者的生命安全，也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質量關，一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質量保證協(xié)議書；二是藥品購進管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序，對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、失效期等基本信息認真審核、記錄，有質量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失；三是不定期對藥品進行抽查，按時出一份近效期滯銷藥品清單，及時下發(fā)臨床科室，減少藥品報損。四是積極搜集藥品相關信息，時刻關注藥品不良反應，做好藥品不良反應記錄、上報工作。五是積極配合藥監(jiān)局搞好藥品抽檢，全年藥品合格率為100%。
全省招標采購工作是今年藥品采購工作中的重點。面對品種多、規(guī)格多、廠家多篩選復雜現(xiàn)象，我科力求質量過硬、價格合理、公平競爭，按照相關程序嚴格審批，召開藥事會二次，集中審核，目前前三次招標工作已全面完成，藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上，達到了省藥招標采購要求。
積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學儲存，合理減少庫存，少積壓，滿足臨床需求。
今年我科試點開展藥學服務，確定了3名臨床藥師重點培養(yǎng)。一是在藥盒上按醫(yī)師要求注明用法用量，并囑咐患者注意事項；二是向患者宣傳用藥常識，家庭藥品的保管；三是辦好藥訊，全年共出4份藥訊，面向臨床醫(yī)師宣傳不良反應、用藥注意事項、新藥快訊、藥品相關信息等；四是搞好隨訪工作，安排專人將一般性和重點性隨訪相結合，詳細記錄時間、地點、隨訪結果等。五是積極開展藥師下臨床搞好藥學服務試點工作，全年共建20份藥歷、15份藥學服務檔案，填補了我院空白。
加強業(yè)務培訓，提高從藥人員業(yè)務素質不僅是提升醫(yī)療質量減少差錯事故的需要，也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作，狠抓從藥人員業(yè)務素質，督催從藥人員參加各種院內外培訓，鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試，今年我科有一人已通過初級藥師職稱考試。
我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療器械、一次性耗材管理，嚴格審核供貨商資質，索要“三證”，建立檔案，理順采購程序，實行事前計劃審批制度，按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄，按要求上報醫(yī)療器械不良反應事件，使我院在醫(yī)療器械、一次性耗材方面逐步達到規(guī)范管理。
為了搞好我院甲流防治工作，按照醫(yī)院要求儲備好相關物資、藥品，組織科室成員學習醫(yī)院的防治預案，積極做好防治工作。
今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：
一是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進一步完善。
二是從藥人員業(yè)務素質有待進一步加強。
三是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領導給予重視與支持。
四是藥房工作量大，人員少，近兩年將有兩位人員面臨退休，請醫(yī)院領導是否考慮給予增加人員或是編制，以利工作順利開展。
五是庫房面積嚴重不足，儲存條件有待進一步提高。
六是醫(yī)療器械、一次性耗材采購有待進一步規(guī)范。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。關于20xx年工作，我們提出以下設想:。
一是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務素質，采取自學與爭取醫(yī)院領導安排到上級醫(yī)院短訓，全面提升從藥人員業(yè)務素質，注重人才培養(yǎng)。
二是積極探索合理安排上班值班，對現(xiàn)有值班情況進行科學調配，錯開取藥高峰期，提高效率，減少差錯事故發(fā)生。
三是對績效工資實行合理分配，注重質量與效益，獎罰分明，充分調動大家積極性，以此搞好科室管理。
四是繼續(xù)開展臨床藥師工作，從單科單病種入手，積極向臨床醫(yī)師學習，提高自身素質。
總之，我們還需要加強管理，提升自身素質，期待來年工作有進一步提升，力爭使各項工作做到盡善盡美，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量。
藥械科年度工作總結篇七
（一）、建立健全藥品安全監(jiān)管責任體系，構建安全用藥環(huán)境。建立健全“地方政府負總責，監(jiān)管部門各負其責”的藥品安全責任體系。逐步完善縣、鎮(zhèn)、村為一體的藥品安全監(jiān)管責任體系。我局與各鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管所簽訂了《20xx年藥品安全監(jiān)管目標責任書》；召開了藥品經營企業(yè)、相關衛(wèi)生院藥品安全工作會議，落實“企業(yè)為第一責任人”的責任意識。各監(jiān)督所將監(jiān)管責任落實到股室、到崗位、到個人并建立了信息員、協(xié)管員制度，夯實了責任，實現(xiàn)了層層監(jiān)管、層層落實的藥品安全網(wǎng)格化監(jiān)管體系。
（二）、加強藥品流通監(jiān)管，促進藥品流通市場的根本好轉。今年以來，我們采取專項檢查和日常監(jiān)督檢查相結合的工作方法，堅決查處各類違法違規(guī)行為，共出動藥品監(jiān)督執(zhí)法人員370人次，監(jiān)督檢查涉藥單位500余家次，重點檢查省、市局通報的鉻超標膠囊劑產品以及有關違規(guī)廣告產品。同時結合省局“藥械打假除黑專項行動”活動檢查無證生產、經銷藥械的行為；走票、過票、掛靠經銷藥械的行為；超范圍、超方式經銷藥械的違法行為；違規(guī)儲存運輸藥械的行為等。在檢查中發(fā)現(xiàn)有一家衛(wèi)生室?guī)旆恐须S地堆放的中藥，并自制成大量的中藥制劑銷售使用，發(fā)現(xiàn)問題后立即立案調查并加大了處罰力度。
通過日常監(jiān)督、專項檢查和發(fā)現(xiàn)問題及時進行責令整改等多種措施，我縣藥品流通市場得到了進一步的規(guī)范，企業(yè)的行業(yè)自律意識有了很大的提高。
4、嚴格換證、再認證和變更工作。按照《渭南市藥械經營企業(yè)驗收標準》完成了4家新開辦藥店的擬辦驗收，14家醫(yī)療器械經營企業(yè)的換證工作；9家藥店的gsp認證工作；3家藥店的變更工作以及隱形眼鏡操作人員培訓工作。
5、加強“三統(tǒng)一”基本藥物質量監(jiān)管提高基本藥物的配送率，要求“三統(tǒng)一”配送企業(yè)擴建庫房、增加基本藥物的儲存量保證基本藥物的供應并按照要求做好庫房驗收。
（三）、加強藥品使用監(jiān)管，推動醫(yī)療機構藥械管理水平的進一步提高。
1、開展藥械質量安全專項整治。按照縣局的工作安排各所積極開展轄區(qū)內醫(yī)療機構藥械安全整治活動，積極排查問題產品，有重大問題能夠及時與縣局溝通協(xié)調處理。
2、加強藥品不良反應監(jiān)測工作，完善監(jiān)測網(wǎng)絡，擴大在線呈報單位覆蓋面,提高藥品不良反應的報告數(shù)量和質量。我局與衛(wèi)生局聯(lián)合下發(fā)《關于進一步加強藥品不良事件監(jiān)測的通知》落實責任，截止目前上報藥品不良反應報表108份。
5、加強特殊藥品監(jiān)管，嚴格落實特殊藥品的“五專”管理，確保特殊藥品管理規(guī)范，用藥安全。
二、存在的問題。
管理，但運轉不正常。
2、“三統(tǒng)一”政策的有關弊端以及從藥人員的認識不到位導致配送率滯后。
4、協(xié)同工商、廣電等有關部門，加強對藥械廣告的監(jiān)管。
5、加強參合醫(yī)療機構監(jiān)管，規(guī)范進貨渠道確?！叭y(tǒng)一”政策落到實處。
藥械科年度工作總結篇八
x年藥械科在院領導的正確領導和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，科室成員以團結協(xié)作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作，全年藥品收入*萬元，比上年增長16%，采購藥品30余批次，采購金額達*萬元，實現(xiàn)利潤*萬元。處方調配差錯率控制在萬分之一以下，順利完成了全年的各項工作任務和目標?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、積極動員搞好創(chuàng)等及深入開展醫(yī)院質量管理年工作。
今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質量管理一年，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員，使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認真學習相關法律、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德教育，明確。
崗位職責。
加強業(yè)務知識培訓考核搞好制度建設同時完善相關資料為順利通過創(chuàng)等驗收工作打下了堅實的基礎。
二、規(guī)范科室管理。
我科以創(chuàng)等達標和醫(yī)院質量管理為契機，認真搞好科室的管理工作。一是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放，此項工作是醫(yī)院順應事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學發(fā)展總體要求而進行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質量和效益的改革，我科積極響應，廣泛宣傳，使每一個成員認識此次改革的重要性，對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質量效益優(yōu)先、逐步改革到位，充分調動大家積極性。三是主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流達10次以上，積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。四是加強思想政治學習，認真學習黨的各項方針政策，組織科室成員學習黨的科學發(fā)展觀，寫好。
心得體會。
五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達院務會議精神，認真貫徹執(zhí)行六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務好臨床科室七是處理好新環(huán)境適應工作今年庫房、藥房搬遷，工作環(huán)境大為改善，存在一個適應過程，我科重新合理布置，藥品分類擺放，盡量減少差錯八是做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本每月按時對處方進行點評，每季度出一份處方質量報告，從而提高了我院的處方質量，強化了醫(yī)療安全九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象，嚴于律己，杜絕歪風邪氣，凈化醫(yī)療領域空氣全年沒有一人出現(xiàn)過收取紅包、回扣、提成現(xiàn)象，也沒有吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
三、藥品質量管理工作。
藥品質量不僅關系到患者的生命安全，也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質量關，一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質量保證。
協(xié)議書。
；二是藥品購進管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序，對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、失效期等基本信息認真審核、記錄，有質量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失；三是不定期對藥品進行抽查，按時出一份近效期滯銷藥品清單，及時下發(fā)臨床科室，減少藥品報損。四是積極搜集藥品相關信息，時刻關注藥品不良反應，做好藥品不良反應記錄、上報工作。五是積極配合藥監(jiān)局搞好藥品抽檢，全年藥品合格率為100%。
四、做好藥品、醫(yī)療設備招標采購工作。
全省招標采購工作是今年藥品采購工作中的重點。面對品種多、規(guī)格多、廠家多篩選復雜現(xiàn)象，我科力求質量過硬、價格合理、公平競爭，按照相關程序嚴格審批，召開藥事會二次，集中審核，目前前三次招標工作已全面完成，藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上，達到了省藥招標采購要求。
積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學儲存，合理減少庫存，少積壓，滿足臨床需求。
五、積極做好藥學服務。
今年我科試點開展藥學服務，確定了3名臨床藥師重點培養(yǎng)。一是在藥盒上按醫(yī)師要求注明用法用量，并囑咐患者注意事項；二是向患者宣傳用藥常識，家庭藥品的保管；三是辦好藥訊，全年共出4份藥訊，面向臨床醫(yī)師宣傳不良反應、用藥注意事項、新藥快訊、藥品相關信息等；四是搞好隨訪工作，安排專人將一般性和重點性隨訪相結合，詳細記錄時間、地點、隨訪結果等。五是積極開展藥師下臨床搞好藥學服務試點工作，全年共建20份藥歷、15份藥學服務檔案，填補了我院空白。
六、加強業(yè)務培訓。
加強業(yè)務培訓，提高從藥人員業(yè)務素質不僅是提升醫(yī)療質量減少差錯事故的需要，也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作，狠抓從藥人員業(yè)務素質，督催從藥人員參加各種院內外培訓，鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試，今年我科有一人已通過初級藥師職稱考試。
七、規(guī)范醫(yī)療器械、一次性耗材管理。
我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療器械、一次性耗材管理，嚴格審核供貨商資質，索要“三證”，建立檔案，理順采購程序，實行事前計劃審批制度，按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄，按要求上報醫(yī)療器械不良反應事件，使我院在醫(yī)療器械、一次性耗材方面逐步達到規(guī)范管理。
八、搞好甲流防治工作。
為了搞好我院甲流防治工作，按照醫(yī)院要求儲備好相關物資、藥品，組織科室成員學習醫(yī)院的防治預案，積極做好防治工作。
今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：
一是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進一步完善。
二是從藥人員業(yè)務素質有待進一步加強。
三是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領導給予重視與支持。
四是藥房工作量大，人員少，近兩年將有兩位人員面臨退休，請醫(yī)院領導是否考慮給予增加人員或是編制，以利工作順利開展。
五是庫房面積嚴重不足，儲存條件有待進一步提高。
六是醫(yī)療器械、一次性耗材采購有待進一步規(guī)范。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。關于20xx年工作，我們提出以下設想:。
一是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務素質，采取自學與爭取醫(yī)院領導安排到上級醫(yī)院短訓，全面提升從藥人員業(yè)務素質，注重人才培養(yǎng)。
二是積極探索合理安排上班值班，對現(xiàn)有值班情況進行科學調配，錯開取藥高峰期，提高效率，減少差錯事故發(fā)生。
三是對績效工資實行合理分配，注重質量與效益，獎罰分明，充分調動大家積極性，以此搞好科室管理。
四是繼續(xù)開展臨床藥師工作，從單科單病種入手，積極向臨床醫(yī)師學習，提高自身素質。
總之，我們還需要加強管理，提升自身素質，期待來年工作有進一步提升，力爭使各項工作做到盡善盡美，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量。
藥械科年度工作總結篇九
如何方便病人，改善服務態(tài)度和提高服務質量，是我院領導一直關心的事，我們將進一步對藥房加強管理。首先加強人員素質教育，通過一系列措施，如完善工作流程，合理擺布藥物，配備工作能力強的同志守窗口發(fā)藥等，積極調動職工積極性，齊心協(xié)力、克服困難，按照放心藥房標準，嚴格要求，并將設立科主任巡查制度，不定期對藥房工作進行巡查和督導，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結合工作實際積極改善窗口服務態(tài)度、開展合理用藥指導、用藥咨詢等業(yè)務。
根據(jù)科室管理制度我們將制定出藥械科管理細則，使制度細化、條塊化、班次化。
工作由簡單到復雜，面臨的學科不斷擴大，這就要求我們藥械科人員不斷學習，更新知識。我科現(xiàn)工作人員參差不齊，工作人員培訓工作是一項重要任務，依據(jù)藥械科各級人員崗位責任，認真組織落實，嚴格進行考核。只有抓好人員培訓工作，提高全體工作人員業(yè)務素質和技術水平才能更好的完成各項實際工作，確保藥械科各項制度的落實。
藥械科年度工作總結篇十
一、加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹黨的十七大精神，充分認識“解放思想，開拓創(chuàng)新”的重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系，學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實情況開展學習和討論，激勵職工積極推進醫(yī)院各項工作順利開展，促進各項制度的完善和落實。
二、認真學習專業(yè)基礎知識，使大家的基礎知識和基本理論有較大的提高。藥械科職工由于底子薄、基礎知識差，一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據(jù)這些情況，我們采用了布置專門題目、專門課程、自學、科室集體輔導等形式，通過學習，大家的基礎知識有了較大的提高。
三、加強科室管理，管理出效益，科室由于部門分散，人員素質參差不齊，難教育難管理。首先科主任帶頭，嚴格執(zhí)行制度，用制度管人，在管理上對事不對人，犯了哪一條就用哪一條處理，同時調動工作人員的積極性，開展部門內部管理，大家相互監(jiān)督，相互激勵，并發(fā)揮經濟杠桿作用，使工作人員積極性有了較大的提高，改善了過去中藥房由于管理不善，經常性有處方無人抓，病人擠成堆的現(xiàn)象，充分改善了各藥房窗口擁擠、服務態(tài)度差、給病人解釋不清楚、藥物供應不齊等現(xiàn)象，取得了較好的社會效益和經濟效益。
四、加強勞動紀律。今年以來根據(jù)我院關于加強勞動紀律改善院容院貌的規(guī)定，我們對違紀事件嚴肅處理，對遲到人員多次進行了罰款處理，，對在工作中服務態(tài)度不好，出現(xiàn)差錯的工作人員進行了罰款處理，并在全科會議上自我檢查科室進行批評敎育，收到了較好的效果。
五、鼓勵職工積極參加晉級晉職考試，有四名無職稱人員參加了職稱考試。
20xx年以來，雖然我們工作取得了一定的成績，但是我們工作中還存在不少問題和缺點，有待我們在新的一年里，繼續(xù)加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。關于20xx年工作，我們提出以下設想:。
一、藥械科各藥房是直接面對病人的窗口，每天的服務對象是上百名病人。
如何方便病人，改善服務態(tài)度和提高服務質量，是我院領導一直關心的事，我們將進一步對藥房加強管理。首先加強人員素質教育，通過一系列措施，如完善工作流程，合理擺布藥物，配備工作能力強的同志守窗口發(fā)藥等，積極調動職工積極性，齊心協(xié)力、克服困難，按照放心藥房標準，嚴格要求，并將設立科主任巡查制度，不定期對藥房工作進行巡查和督導，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結合工作實際積極改善窗口服務態(tài)度、開展合理用藥指導、用藥咨詢等業(yè)務。
藥械科年度工作總結篇十一
20xx年，我院實施基本藥物制度，認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》等有關法律法規(guī)，在院領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全股職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，開拓創(chuàng)新，扎實工作，醫(yī)院藥械工作取得了明顯改善?，F(xiàn)將藥械半年來的工作情況總結如下：
1、根據(jù)《國家基本藥物目錄》、《藥品采購供應質量管理規(guī)范》，結合我院的用藥習慣和臨床實際需要，同時在藥品供應中，注意信息，定期分析和統(tǒng)計各科室的用藥情況并迅速反饋，編制出合理的采購計劃，報分管院長審批后集中采購，確保臨床用藥及時有效。
2、狠抓藥品質量，堅持藥品采購、驗收、儲存、養(yǎng)護等制度，堅持每月一次對藥房、藥庫在庫藥品、耗材的質量進行抽查，保證了藥品的質量。并堅持庫房及藥房藥品先進先出的基本原則。
3、做好相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總，及時完成月報表（每個月進行庫房、藥房藥品、耗材的盤點）。配合財務科完善藥占比控制方案。
目前存在問題：六樓手術室腹腔鏡器械如抓鉗、活檢鉗等因清洗不合格，導致器械堵塞，現(xiàn)已寄到廠家清洗（廠家要清洗費），因手術室器械比較精致，部分器械還是進口，為了不影響器械的使用壽命，個人建議，立即申購一臺超聲清洗機.
20xx年工作打算：
1、實施藥物目錄，合理擬定藥品采購計劃，經院長審批后組織實施，確保臨床及時用藥，并加強完善藥品、耗材、試劑、設備的檔案更新及證據(jù)效期管理。
2、根據(jù)臨床需要，添置部分大型醫(yī)療設備，如搶救室的除顫儀、手術室宮腔鏡系統(tǒng)設備及六樓手術室超聲波清洗機等。完善新購設備的檔案管理，做好設備的維修，定期核對、清點器械、確保帳物相符。
藥械科年度工作總結篇十二
2009年藥械科在院領導的正確領導和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，科室成員以團結協(xié)作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作，全年藥品收入*****萬元，比上年增長16%，采購藥品30余批次，采購金額達*****萬元，實現(xiàn)利潤****萬元。處方調配差錯率控制在萬分之一以下，順利完成了全年的各項工作任務和目標?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、積極動員搞好創(chuàng)等及深入開展醫(yī)院質量管理年工作。
今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質量管理一年，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員，使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認真學習相關法律、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德教育，明確崗位職責，加強業(yè)務知識培訓考核，搞好制度建設，同時完善相關資料，為順利通過創(chuàng)等驗收工作打下了堅實的基礎。
二、規(guī)范科室管理。
我科以創(chuàng)等達標和醫(yī)院質量管理為契機，認真搞好科室的管理工作。一是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放，此項工作是醫(yī)院順應事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學發(fā)展總體要求而進行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質量和效益的改革，我科積極響應，廣泛宣傳，使每一個成員認識此次改革的重要性，對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質量效益優(yōu)先、逐步改革到位，充分調動大家積極性。三是主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流達10次以上，積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。四是加強思想政治學習，認真學習黨的各項方針政策，組織科室成員學習黨的科學發(fā)展觀，寫好心得體會。五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達院務會議精神，認真貫徹執(zhí)行。六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務好臨床科室。七是處理好新環(huán)境適應工作。今年庫房、藥房搬遷，工作環(huán)境大為改善，存在一個適應過程，我科重新合理布置，藥品分類擺放，盡量減少差錯。八是做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時對處方進行點評，每季度出一份處方質量報告，從而提高了我院的處方質量，強化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象，嚴于律己，杜絕歪風邪氣，凈化醫(yī)療領域空氣。全年沒有一人出現(xiàn)過收取紅包、回扣、提成現(xiàn)象，也沒有吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
三、藥品質量管理工作。
藥品質量不僅關系到患者的生命安全，也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質量關，一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質量保證協(xié)議書；二是藥品購進管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序，對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、失效期等基本信息認真審核、記錄，有質量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失；三是不定期對藥品進行抽查，按時出一份近效期滯銷藥品清單，及時下發(fā)臨床科室，減少藥品報損。四是積極搜集藥品相關信息，時刻關注藥品不良反應，做好藥品不良反應記錄、上報工作。五是積極配合藥監(jiān)局搞好藥品抽檢，全年藥品合格率為100%。
四、做好藥品、醫(yī)療設備招標采購工作。
積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學儲存，合理減少庫存，少積壓，滿足臨床需求。
五、積極做好藥學服務。
今年我科試點開展藥學服務，確定了3名臨床藥師重點培養(yǎng)。一是在藥盒上按醫(yī)師要求注明用法用量，并囑咐患者注意事項；二是向患者宣傳用藥常識，家庭藥品的保管；三是辦好藥訊，全年共出4份藥訊，面向臨床醫(yī)師宣傳不良反應、用藥注意事項、新藥快訊、藥品相關信息等；四是搞好隨訪工作，安排專人將一般性和重點性隨訪相結合，詳細記錄時間、地點、隨訪結果等。五是積極開展藥師下臨床搞好藥學服務試點工作，全年共建20份藥歷、15份藥學服務檔案，填補了我院空白。
六、加強業(yè)務培訓。
加強業(yè)務培訓，提高從藥人員業(yè)務素質不僅是提升醫(yī)療質量減少差錯事故的需要，也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作，狠抓從藥人員業(yè)務素質，督催從藥人員參加各種院內外培訓，鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試，今年我科有一人已通過初級藥師職稱考試。
七、規(guī)范醫(yī)療器械、一次性耗材管理。
我科按照xxx要求加強醫(yī)療器械、一次性耗材管理，嚴格審核供貨商資質，索要“三證”，建立檔案，理順采購程序，實行事前計劃審批制度，按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄，按要求上報醫(yī)療器械不良反應事件，使我院在醫(yī)療器械、一次性耗材方面逐步達到規(guī)范管理。
八、搞好甲流防治工作。
為了搞好我院甲流防治工作，按照醫(yī)院要求儲備好相關物資、藥品，組織科室成員學習醫(yī)院的防治預案，積極做好防治工作。
今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：
一是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進一步完善。二是從藥人員業(yè)務素質有待進一步加強。
三是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領導給予重視與支持。
四是藥房工作量大，人員少，近兩年將有兩位人員面臨退休，請醫(yī)院領導是否考慮給予增加人員或是編制，以利工作順利開展。
五是庫房面積嚴重不足，儲存條件有待進一步提高。
六是醫(yī)療器械、一次性耗材采購有待進一步規(guī)范。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。關于2010年工作，我們提出以下設想:。
一是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務素質，采取自學與爭取醫(yī)院領導安排到上級醫(yī)院短訓，全面提升從藥人員業(yè)務素質，注重人才培養(yǎng)。
二是積極探索合理安排上班值班，對現(xiàn)有值班情況進行科學調配，錯開取藥高峰期，提高效率，減少差錯事故發(fā)生。
三是對績效工資實行合理分配，注重質量與效益，獎罰分明，充分調動大家積極性，以此搞好科室管理。
四是繼續(xù)開展臨床藥師工作，從單科單病種入手，積極向臨床醫(yī)師學習，提高自身素質。總之，我們還需要加強管理，提升自身素質，期待來年工作有進一步提升，力爭使各項工作做到盡善盡美，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量。
藥械科。
2009年12月6日。
藥械科年度工作總結篇十三
________年藥械科在院領導的正確領導和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，科室成員以團結協(xié)作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作，全年藥品收入____________________萬元，比上年增長16%，采購藥品30余批次，采購金額達____________________萬元，實現(xiàn)利潤________________萬元。處方調配差錯率控制在萬分之一以下，順利完成了全年的各項工作任務和目標?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、積極動員搞好創(chuàng)等及深入開展醫(yī)院質量管理年工作。
今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質量管理一年，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員，使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認真學習相關法律、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德教育，明確崗位職責，加強業(yè)務知識培訓考核，搞好制度建設，同時完善相關資料，為順利通過創(chuàng)等驗收工作打下了堅實的基礎。
二、規(guī)范科室管理。
我科以創(chuàng)等達標和醫(yī)院質量管理為契機，認真搞好科室的管理工作。一是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放，此項工作是醫(yī)院順應醫(yī)院科學發(fā)展總體要求而進行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質量和效益的改革，我科積極響應，廣泛宣傳，使每一個成員認識此次改革的重要性，對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質量效益優(yōu)先、逐步改革到位，充分調動大家積極性。三是主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流達10次以上，積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。四是加強思想政治學習，認真學習黨的各項方針政策，組織科室成員學習黨的科學發(fā)展觀，寫好心得體會。五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達院務會議精神，認真貫徹執(zhí)行。六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務好臨床科室。七是處理好新環(huán)境適應工作。今年庫房、藥房搬遷，工作環(huán)境大為改善，存在一個適應過程，我科重新合理布置，藥品分類擺放，盡量減少差錯。八是做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時對處方進行點評，每季度出一份處方質量報告，從而提高了我院的處方質量，強化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象，嚴于律己，杜絕歪風邪氣，凈化醫(yī)療領域空氣。全年沒有一人出現(xiàn)過收取紅包、回扣、提成現(xiàn)象，也沒有吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
三、藥品質量管理工作。
藥品質量不僅關系到患者的.生命安全，也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質量關，一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質量保證協(xié)議書;二是藥品購進管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序，對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、失效期等基本信息認真審核、記錄，有質量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失;三是不定期對藥品進行抽查，按時出一份近效期滯銷藥品清單，及時下發(fā)臨床科室，減少藥品報損。四是積極搜集藥品相關信息，時刻關注藥品不良反應，做好藥品不良反應記錄、上報工作。五是積極配合藥監(jiān)局搞好藥品抽檢，全年藥品合格率為100%。
四、做好藥品、醫(yī)療設備招標采購工作。
積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學儲存，合理減少庫存，少積壓，滿足臨床需求。
五、積極做好藥學服務。
今年我科試點開展藥學服務，確定了3名臨床藥師重點培養(yǎng)。一是在藥盒上按醫(yī)師要求注明用法用量，并囑咐患者注意事項;二是向患者宣傳用藥常識，家庭藥品的保管;三是辦好藥訊，全年共出4份藥訊，面向臨床醫(yī)師宣傳不良反應、用藥注意事項、新藥快訊、藥品相關信息等;四是搞好隨訪工作，安排專人將一般性和重點性隨訪相結合，詳細記錄時間、地點、隨訪結果等。五是積極開展藥師下臨床搞好藥學服務試點工作，全年共建20份藥歷、15份藥學服務檔案，填補了我院空白。
六、加強業(yè)務培訓。
加強業(yè)務培訓，提高從藥人員業(yè)務素質不僅是提升醫(yī)療質量減少差錯事故的需要，也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作，狠抓從藥人員業(yè)務素質，督催從藥人員參加各種院內外培訓，鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試，今年我科有一人已通過初級藥師職稱考試。
七、規(guī)范醫(yī)療器械、一次性耗材管理。
我科按照xxx要求加強醫(yī)療器械、一次性耗材管理，嚴格審核供貨商資質，索要“三證”，建立檔案，理順采購程序，實行事前計劃審批制度，按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄，按要求上報醫(yī)療器械不良反應事件，使我院在醫(yī)療器械、一次性耗材方面逐步達到規(guī)范管理。
八、搞好甲流防治工作。
為了搞好我院甲流防治工作，按照醫(yī)院要求儲備好相關物資、藥品，組織科室成員學習醫(yī)院的防治預案，積極做好防治工作。
今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：
一是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進一步完善。
二是從藥人員業(yè)務素質有待進一步加強。
三是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領導給予重視與支持。
四是藥房工作量大，人員少，近兩年將有兩位人員面臨退休，請醫(yī)院領導是否考慮給予增加人員或是編制，以利工作順利開展。
五是庫房面積嚴重不足，儲存條件有待進一步提高。
六是醫(yī)療器械、一次性耗材采購有待進一步規(guī)范。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。關于20________年工作，我們提出以下設想:。
一是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務素質，采取自學與爭取醫(yī)院領導安排到上級醫(yī)院短訓，全面提升從藥人員業(yè)務素質，注重人才培養(yǎng)。
二是積極探索合理安排上班值班，對現(xiàn)有值班情況進行科學調配，錯開取藥高峰期，提高效率，減少差錯事故發(fā)生。
三是對績效工資實行合理分配，注重質量與效益，獎罰分明，充分調動大家積極性，以此搞好科室管理。
四是繼續(xù)開展臨床藥師工作，從單科單病種入手，積極向臨床醫(yī)師學習，提高自身素質。
總之，我們還需要加強管理，提升自身素質，期待來年工作有進一步提升，力爭使各項工作做到盡善盡美，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量。
藥械科年度工作總結篇十四
在過去的一年中,藥械科各項工作堅持以?科學發(fā)展觀和構建和諧社會?為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院黨政領導的關心和主管院長的直接領導下,在有關職能部門和各兄弟科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標?，F(xiàn)將藥械科工作情況總結如下:。
一、加強理論學習，提高服務質量。
全科人員認真學習貫徹黨的xxx精神,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強理論與實踐的聯(lián)系,學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強了法制意識,發(fā)揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,全心全意為病人服務,做好一線窗口藥學服務工作。
二、加強勞動紀律，提高團隊意識。
今年以來根據(jù)我院關于加強勞動紀律改善院容院貌的規(guī)定，我科對違紀事件嚴肅處理，對遲到人員多次進行了批評教育，對在工作中服務態(tài)度不好，出現(xiàn)差錯的工作人員進行了罰款處理，并在全科會議上自我檢查科室進行批評敎育，收到了較好的效果。
四、定期進行藥品（一次性耗材）養(yǎng)護，保證藥品（一次性耗材）質量。
藥庫、藥房工作人員定期根據(jù)《藥品養(yǎng)護制度》、《一次性耗材養(yǎng)護制度》對藥品、一次性耗材進行養(yǎng)護，對近效、失效的藥品、一次性耗材進行養(yǎng)護登記，并及時通知配送公司進行調換或者退庫，保證了用藥、一次性耗材的安全。
五、定期進行藥品（一次性耗材）盤存。
在醫(yī)院的要求下，我科結合財務科等兄弟科室每半年進行一次藥庫、藥房盤存。
六、建立完善的藥品、一次性耗材不良反應上報制度。
藥械科建立了完善的藥品、醫(yī)療器械不良反應上報制度，將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床科室收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床科室做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,我科及時做好藥品不良反應事件的上報工作。
七、積極開展醫(yī)院處方抽樣點評，使處方合格率明顯上升。我科每月抽取門診處方100份，根據(jù)《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范（試行）》、《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》進行處方點評，對其中發(fā)現(xiàn)的問題進行系統(tǒng)分類，并通過院周會進行匯報。通過全院共同努力，處方合格率得到了明顯提高。
八、加強臨床合理用藥管理。
根據(jù)《河南省衛(wèi)生廳關于對全省二級以上醫(yī)院實施?十大指標?宏觀監(jiān)管和考核評價工作的通知》（豫衛(wèi)醫(yī)【2011】19號）、《河南省衛(wèi)生廳關于強力推進醫(yī)療機構合理用藥管理工作的通知》（豫衛(wèi)醫(yī)【2011】39號）及《河南省抗菌藥物臨床應用專項治理行動工作方案》（豫衛(wèi)醫(yī)【2011】52號）的精神及中牟縣衛(wèi)生局的有關要求，我科認真組織實施以下方案：
1、嚴格處方點評制度；
3、嚴格執(zhí)行抗菌藥物使用管理。
制度。
通過全院人員及各科室的共同努力，我院藥占比有了明顯下降，中藥和中藥飲片收入比例明顯提高，截止到11月，藥占比已經下降到了，中藥收入所占藥品收入比例提高到了，中藥飲片收入所占中藥收入比例平均，基本藥物比例也有明顯提高。從而保證了醫(yī)療安全、提高了臨床療效，促進臨床用藥安全、有效、經濟，切實控制藥品費用的增長幅度，有效減輕了群眾就醫(yī)負擔。
九、積極參加上級主管部門組織的各項集體活動。
1、配合藥監(jiān)局大力宣傳用藥安全活動，并制作了安全用藥安全宣傳版面。
2、組織我科3人參加‘大商杯’職工技術運動會中醫(yī)藥技術競賽。
3、認真組織學習‘李文祥’先進事跡并寫出心得體會。
4、積極參加醫(yī)院組織的拓展訓練并在訓練后總結寫出心得體會并參加醫(yī)院組織的拓展訓練心得體會演講比賽。
藥械科年度工作總結篇十五
2014年在區(qū)局的正確領導下，中城所緊緊圍繞確保公眾用藥用械安全的目的，積極履行監(jiān)管職責，努力提升監(jiān)管效能，大力開展藥械專項整治，嚴厲打擊各種制售假劣藥械違法行為，求真務實、努力工作?，F(xiàn)將全年主要工作總結匯報如下：
一、中城轄區(qū)藥械經營概況。
中城所轄區(qū)內共有四個社區(qū)（重新街社區(qū)、伊民巷社區(qū)、自治巷社區(qū)、綠色市場社區(qū)）藥品經營戶12家，醫(yī)療器械經營戶12家，診所8家。2014年度我所共檢查藥械零售企業(yè)、個體診所480家次，出動執(zhí)法人員120人次，處理群眾舉報2起，查處藥品案件2件，處罰沒款1219元。2014年度上報各類藥械信息共計38篇。通過檢查使經營戶經營行為得到有效規(guī)范，藥械流通秩序明顯好轉。
二、突出重點，嚴格執(zhí)法。
（一）加強對藥品經營單位的監(jiān)管。
督促藥品經營企業(yè)嚴格執(zhí)行《藥品質量管理規(guī)范》。企業(yè)負責人、質量負責人必須在職在崗，執(zhí)業(yè)藥師必須注冊到門店和具體崗位。零售連鎖企業(yè)必須嚴格執(zhí)行藥品統(tǒng)一配送制度，藥品經營企業(yè)不得經營與藥品包裝相似、與藥品同名或者相仿、宣傳功能主治的非藥品類產品。
（二）加強藥品使用單位監(jiān)管。
對醫(yī)療機構藥品的采購、驗收保管、養(yǎng)護、調劑等環(huán)節(jié)全面進行檢查，促進臨床合理用藥。加強精麻藥品安全管理，防止流弊事件的發(fā)生。加強疫苗管理，對轄區(qū)內疫苗接種單位的購進、儲存環(huán)節(jié)進行全面的監(jiān)督檢查，杜絕疫苗安全事件發(fā)生。
（三）加強醫(yī)療器械經營使用單位監(jiān)督檢查。
依法查處和取締各種形式的無證經營、掛靠經營、超范圍經營以及未經許可擅自變更經營地址、異地設庫等違法行為。加強植入性醫(yī)療器械的監(jiān)督檢查，結合秦食藥監(jiān)[2013]31號文件，對植入性醫(yī)療器械從采購、驗收儲存、使用及跟蹤監(jiān)測等方面進行規(guī)范，徹底治理臨床科室或聘請專家私自購買、儲存、使用醫(yī)療器械等違法行為，重點對群眾反映強烈、療效不確切的醫(yī)療器械產品有針對性的開展檢查，確保臨床用械安全有效。
三、下一步工作打算。
1.強化藥械日常監(jiān)督檢查工作。加大日常巡查力度，確保對各藥械經營單位、醫(yī)療機構、日常監(jiān)督覆蓋率100%；加強對藥械零售企業(yè)的監(jiān)管，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時跟蹤整改情況，提高監(jiān)管的有效性。
2．加大藥械安全專項整治工作力度。切實做好與人民群眾生活息息相關的藥械安全專項整治工作，及時完成上級下達的其它專項整治任務。
3．提升藥品零售藥店藥品安全信用分類管理和醫(yī)療機構藥房規(guī)范化管理工作水平。實施藥品零售藥店藥品安全信用分類管理工作和醫(yī)療機構藥房規(guī)范化管理工作，實現(xiàn)藥品零售藥店信用分類管理納入率100%，醫(yī)療機構藥房規(guī)范化管理率達到100%。
中城食品藥品監(jiān)督管理所2014年12月24日。
藥械科年度工作總結篇十六
2013年，在醫(yī)院領導的領導和支持下，我科室工作人員認真按照醫(yī)院的管理方案和藥房一切規(guī)章制度而開展工作，一年來，藥械科堅持執(zhí)行《藥品管理法》和醫(yī)院管理方案，每個人進行了自查，自糾和整改，改變了過去落后思想和面貌，提高了職工的政治思想素質，現(xiàn)將我科的工作情況進行一個簡單的總結：
一、藥械科工作人員2人，全年完成藥品收入30000元。這些成績的取得，離不開院領導的關心和職工兢兢業(yè)業(yè)的勞動。職工對工作認真負責，按時上下班，視病人為上帝，熱情，耐心，細致地給病人講解藥品的用法，用量及禁忌癥，未出現(xiàn)過任何醫(yī)療事故。同時加強了藥品質量的管理，杜絕了藥房藥匣存在霉爛、過期、失效，偽劣藥品，更無鼠糞、灰塵，破碎藥品，也未報銷過藥品，從而達到國家《藥品管理法》的要求。
二、對于xxx品的管理：按照國家xxx品管理條例而進行工作，堅持實行“五?！惫芾?，嚴格控制毒麻藥品數(shù)量，用量，極量和致死量，把握好每味毒麻藥品關，每年經上級領導驗收，檢查符合毒麻藥品管理要求。
三、醫(yī)療器械及藥品管理：醫(yī)療器械存放有秩序，按規(guī)格，分類明。
確，藥品擺放整齊，記錄齊全，藥房清潔衛(wèi)生較好，得到了群眾的好評，藥品采購方面：在醫(yī)院藥事委員會領導下，堅持從正規(guī)渠道采購藥品，按照醫(yī)院用藥情況，計劃本月藥品，交藥事委員會討論簽字后，進行采購。
總之：今年來，我科室職工在工作中取得了一定的成績。但某些方面的工作做的還不夠，希領導多指導和幫助，便于改進。我們將為今后進一步加強管理，達到人人取藥滿意，做到全心全意為人民服務，為醫(yī)院的發(fā)展而努力工作。
二0一三年十二月十九日。
藥械科年度工作總結篇十七
完善制度，建立綜合治理長效機制，嚴格執(zhí)行創(chuàng)建標準。我科充分發(fā)揮職能作用，結合工作實際和醫(yī)院社會治安管理實際，加強醫(yī)德醫(yī)風教育，不斷提高業(yè)務水平，規(guī)范醫(yī)療行為。成立了藥事管理暨藥物治療學委員會、處方點評領導小組、藥品不良反應報告組織、抗菌藥物臨床使用管理組織等。規(guī)范全院抗菌藥物的合理使用，督促臨床醫(yī)師嚴格按照抗菌素合理使用規(guī)范使用抗菌藥物。
二、加強管理、定期檢查。
定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災、存放危險品的場所作重點檢查，如藥庫、藥房、器械庫等；抓好水、電及醫(yī)療器械的安全使用，要求科室人員人走燈滅、人走水停，不得開明燈、無人開燈等，加強消防安全設施的維護、檢查、做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。加強醫(yī)療器械、藥品安全管理、倉庫等重點要害部位按要求落實人防、物防、技防等安全防范措施。特種設備、易燃易爆、危險化學物品制定有嚴格的管理使用制度，做到專人保管，危險化學物品及毒麻藥物實行專柜雙鎖兩人保管制度，按規(guī)定嚴格管理和使用。
三、貫徹《藥品管理法》《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》。
充分利用科內例會形式，認真開展各種法律法規(guī)的學習，提高素質教育，并使其制度化。學習《藥品管理法》、《處方管理辦法》、加強藥品、醫(yī)療器械管理等，切實提高科室內干部職工的遵紀守法、安全生產等觀念。
四、健全落實藥物不良反應監(jiān)測制度。
加強了藥品不良反應監(jiān)測工作，較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作，截止目前共上報不良反應報告18例。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)完善機制，加大工作力度，強化安全管理，妥善解決矛盾，推動創(chuàng)建平安醫(yī)院安全管理。
藥械科年度工作總結篇十八
一、加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹黨的十七大精神，充分認識“解放思想，開拓創(chuàng)新”的重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系，學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實情況開展學習和討論，激勵職工積極推進醫(yī)院各項工作順利開展，促進各項制度的完善和落實。
二．認真學習專業(yè)基礎知識，使大家的基礎知識和基本理論有較大的提高。藥械科職工由于底子薄、基礎知識差，一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據(jù)這些情況，我們采用了布置專門題目、專門課程、自學、科室集體輔導等形式，通過學習，大家的基礎知識有了較大的提高。
三．加強科室管理，管理出效益，科室由于部門分散，人員素質參差不齊，難教育難管理。首先科主任帶頭，嚴格執(zhí)行制度，用制度管人，在管理上對事不對人，犯了哪一條就用哪一條處理，同時調動工作人員的積極性，開展部門內部管理，大家相互監(jiān)督，相互激勵，并發(fā)揮經濟杠桿作用，使工作人員積極性有了較大的提高，改善了過去中藥房由于管理不善，經常性有處方無人抓，病人擠成堆的現(xiàn)象，充分改善了各藥房窗口擁擠、服務態(tài)度差、給病人解釋不清楚、藥物供應不齊等現(xiàn)象，取得了較好的社會效益和經濟效益。
四．加強勞動紀律。今年以來根據(jù)我院關于加強勞動紀律改善院容院貌的規(guī)定，我們對違紀事件嚴肅處理，對遲到人員多次進行了罰款處理，對在工作中服務態(tài)度不好，出現(xiàn)差錯的工作人員進行了罰款處理，并在全科會議上自我檢查科室進行批評敎育，收到了較好的效果。
藥械科年度工作總結篇十九
在過去的一年中，藥械科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧社會”為己任，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務和目標?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。
全科人員認真學習貫徹黨的xx大精神，充分認識“解放思想，開拓創(chuàng)新”的重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系，學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實情況開展學習和討論，激勵職工積極推進醫(yī)院各項工作順利開展，促進各項制度的完善和落實。
二、認真學習專業(yè)基礎知識。
使大家的基礎知識和基本理論有較大的提高。藥械科職工由于底子薄、基礎知識差，一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據(jù)這些情況，我們采用了布置專門題目、專門課程、自學、科室集體輔導等形式，通過學習，大家的基礎知識有了較大的提高。
三、加強科室管理，管理出效益。
科室由于部門分散，人員素質參差不齊，難教育難管理。首先科主任帶頭，嚴格執(zhí)行制度，用制度管人，在管理上對事不對人，犯了哪一條就用哪一條處理，同時調動工作人員的積極性，開展部門內部管理，大家相互監(jiān)督，相互激勵，并發(fā)揮經濟杠桿作用，使工作人員積極性有了較大的提高，改善了過去中藥房由于管理不善，經常性有處方無人抓，病人擠成堆的現(xiàn)象，充分改善了各藥房窗口擁擠、服務態(tài)度差、給病人解釋不清楚、藥物供應不齊等現(xiàn)象，取得了較好的社會效益和經濟效益。
四、加強勞動紀律。
今年以來根據(jù)我院關于加強勞動紀律改善院容院貌的規(guī)定，我們對違紀事件嚴肅處理，對遲到人員多次進行了罰款處理，對在工作中服務態(tài)度不好，出現(xiàn)差錯的工作人員進行了罰款處理，并在全科會議上自我檢查科室進行批評敎育，收到了較好的效果。
五、鼓勵職工積極參加晉級晉職考試，有四名無職稱人員參加了職稱考試。
xx年以來，雖然我們工作取得了一定的成績，但是我們工作中還存在不少問題和缺點，有待我們在新的一年里，繼續(xù)加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。關于xx年工作，我們提出以下設想:。
一、藥械科各藥房是直接面對病人的窗口，每天的服務對象是上百名病人。如何方便病人，改善服務態(tài)度和提高服務質量，是我院領導一直關心的事，我們將進一步對藥房加強管理。首先加強人員素質教育，通過一系列措施，如完善工作流程，合理擺布藥物，配備工作能力強的同志守窗口發(fā)藥等，積極調動職工積極性，齊心協(xié)力、克服困難，按照放心藥房標準，嚴格要求，并將設立科主任巡查制度，不定期對藥房工作進行巡查和督導，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結合工作實際積極改善窗口服務態(tài)度、開展合理用藥指導、用藥咨詢等業(yè)務。
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