有一個明確的計劃可以幫助我們更好地組織時間和資源。制定計劃時,可以采用時間管理工具或方法來提高我們的計劃效果。計劃是為了有條不紊地實現(xiàn)目標而做出的合理安排。沒有計劃,就很難有系統(tǒng)性地進行工作和學習。計劃可以幫助我們合理安排時間,提高工作和學習的效率。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?要寫一篇較為完美的計劃,首先需要明確目標和需求。在制定計劃時,要考慮實際情況和可行性,不要盲目樂觀或過于保守。以下是小編為大家收集的計劃范文,供大家參考。
醫(yī)院市場宣傳工作計劃篇一
通過確定組織和職位的關(guān)鍵績效因素,以責任結(jié)果為導向,在文案組建立績效管理體系,使文案組實際工作行為與宣傳部的規(guī)劃目標統(tǒng)一,員工績效與部門績效統(tǒng)一,員工績效的持續(xù)提高帶來組織績效的不斷改進,從而增強部門的核心競爭力。
在績效與宣傳部戰(zhàn)略、目標和價值觀之間建立清晰的聯(lián)系,公平合理地評價員工績效,為工資發(fā)放、薪酬分配、晉升與調(diào)配積累數(shù)據(jù),為人力資源管理與開發(fā)提供準確的員工績效信息。
在文案組建立規(guī)范的績效溝通與反饋機制,向員工反饋績效評價和對比信息,為員工改進績效提供指導和幫助,同時激勵員工不斷學習,自我管理,實現(xiàn)職業(yè)生涯的輝煌。
“三公”原則:“公正、公開、公平”,績效管理各環(huán)節(jié)目標公正,過程公開,考核公平。
“三效”原則:效率,資源耗費的最小化;效果,在滿足效率的前提下,追求結(jié)果的最大化;笑容,形成良好的組織氣氛。
團隊傾向性原則:團體與員工個體是不可分割的利益共同體,團隊中所有人員都對部門的目標達成情況和涉及的業(yè)務流程負責。部門主管要通過績效輔導幫助下屬提高績效,各個任職者有責任幫助流程相關(guān)周邊人員提高績效。
績效考核的客觀性原則:各級主管在評價下屬時以績效為主,以日常管理中的觀察、數(shù)據(jù)記錄為基礎,文案組要逐步規(guī)范對員工日常工作計劃與總結(jié)的管理,以此為考核提供主要依據(jù);文案組在制定本部門考核細則時要按smart法則進一步確定每個崗位的績效衡量指標。
績效考核責任結(jié)果導向原則:突出績效,以在正確的期間達成正確績效結(jié)果為依據(jù),同時兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個人態(tài)度對工作和團隊的價值貢獻。
動態(tài)與發(fā)展原則:績效管理保持動態(tài)性和靈活性,績效標準、實施標準將隨著公司和管理對象的成長以及戰(zhàn)略的變化而變化。
建立客觀、公正、公開、科學的績效評價制度,完善員工的激勵機制與約束機制,為科學的人事決策提供可靠的依據(jù)。
文案組的績效管理有效性側(cè)重于績效管理各環(huán)節(jié)流程制度的建設和提升。
第五章考核面談與績效改進
員工考核的核心是結(jié)合工作計劃和目標,目的在于主管對下屬的工作進行監(jiān)督和指導,在工作思路和績效改進上提供幫助,因此每次考核結(jié)束后,考核者應當與被考核者進行考核面談,加強雙向溝通。
考核面談為考核者與被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通應做到:
(1)讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點;
(2)對下一階段工作的期望達成一致意見;
(3)討論制定雙方都能接受的書面績效改進計劃。
每個考核期結(jié)束后,考核者與被考核者應經(jīng)過協(xié)商共同制訂《員工績效改進計劃書》,報宣傳部備案。
第六章考核結(jié)果的管理
由于客觀環(huán)境的變化,員工需要調(diào)整工作計劃、績效考核標準時,經(jīng)考核負責人同意后,可以進行調(diào)整和修正??己私Y(jié)束后宣傳部還應對受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進行評定。
被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,文案組應在考核結(jié)束后,向被考核者通知考核結(jié)果。
考核結(jié)束后考核結(jié)果作為保密資料,由宣傳部歸入被考核者個人檔案并負責保存。
被考核者如對考核結(jié)果有異議,首先應通過雙方的溝通來解決;如不能妥善解決,被考核者可向宣傳部提出申訴。
第七章附則
附表:
1、文案組崗位說明書
2、員工工作業(yè)績考核表
3、員工績效改進計劃表
4、稿件報審情況匯總表
5、文案組稿件報審優(yōu)化流程
醫(yī)院市場宣傳工作計劃篇二
20xx年我院宣傳工作堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及黨的十八大精神為指導,緊緊圍繞黨的宣傳導向,以病人為中心,以群眾滿意為目標,重點宣傳黨的衛(wèi)生工作方針、政策;弘揚醫(yī)務工作者救死扶傷、愛崗敬業(yè)、一絲不茍認真工作、熱誠為病人服務,開拓進取無私奉獻的精神;推介新技術(shù)新項目,展現(xiàn)衛(wèi)生改革與發(fā)展成果。內(nèi)強素質(zhì)外塑形象,擬從以下幾方面開展宣傳工作。
一、與縣有線電視臺聯(lián)合,采取綜合專題報道、專家訪談、健康知識講座、醫(yī)院紀事或?qū)︶t(yī)護人員辛勤工作的跟蹤報道,進行正面宣傳,展示醫(yī)務人員的精神風貌,樹立我院形象。
二、爭取在報刊宣傳報道我院衛(wèi)生改革發(fā)展成果。
三、創(chuàng)辦我院院報,開辟名醫(yī)專家介紹、新技術(shù)新項目、先進儀器設備、服務項目、健康小知識等欄目,每二個月發(fā)行一次,發(fā)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)村醫(yī)生、縣城各單位宣傳相關(guān)內(nèi)容。四、利用“三八”、“五一”、“國慶”、元旦等節(jié)日開展豐富多彩的文體活動,大力弘揚醫(yī)護人員救死扶傷、愛崗敬業(yè)無私奉獻的精神,增強職工的主人翁意識和集體榮譽感。
五、積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務,逐步形成功能合理、方便群眾的衛(wèi)生服務網(wǎng)絡,以社區(qū)、家庭為服務對象,開展疾病預防、常見病與多發(fā)病的診治、醫(yī)療與傷殘康復、健康教育、計劃生育技術(shù)服務和婦女兒童與老年人、殘疾人保健等工作。舉辦健康杯老年疾病防治知識競賽或健康杯藍球友誼邀請賽,增強社會各界對醫(yī)院的了解和友誼。
六、結(jié)合衛(wèi)生科技三下鄉(xiāng)、“一幫一”扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、新農(nóng)村建設等工作每季組織專家到相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行一次義診。
七、組織醫(yī)務人員到社區(qū)或老年大學進行知識講座。
八、建立醫(yī)院內(nèi)部有線電視,與信息科合屬辦公,利用現(xiàn)有的電視播放醫(yī)院的相關(guān)工作及健康宣教。利用電子顯示屏觸摸介紹醫(yī)院的人才技術(shù)力量、各科業(yè)務工作開展情況,方便、公開查詢醫(yī)療費用使用情況。
九、每月一次利用醫(yī)院和各科室的宣傳專欄,重點介紹新技術(shù)新項目以及衛(wèi)生保健知識。
十、利用護理人員對住院病人進行健康知識宣教。
十一、必要時制作郵政廣告發(fā)至社區(qū)居民和鄉(xiāng)村農(nóng)民進行宣傳。
十二、擬成立宣傳科或營銷科,或與健康服務中心合署辦公,專職人員從事宣傳營銷工作。
醫(yī)院市場宣傳工作計劃篇三
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,必須“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”。20xx年,我院將認真貫徹執(zhí)行xx屆三中全會精神,認識宣傳、加強宣傳、做好宣傳工作。實踐中加強職工的政治思想教育,充分調(diào)動職工積極性,在思想觀念和實際行動上創(chuàng)造與我院中心工作保持一致的良好輿論氛圍。
一、工作目標。
二、宣傳思路。
(1)、加強內(nèi)部宣傳,使職工樹立主人翁精神,及時宣傳院內(nèi)發(fā)生的好人好事及先進的典型事例,培養(yǎng)職工向上有為的思想。
(2)、利用宣傳欄開展健康教育內(nèi)容宣傳(世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日等)。
(3)、開展職工活動及競賽,寓教于樂中,不失時機進行政治思想宣傳。
2、收集臨床一線的醫(yī)療活動信息,發(fā)揮簡報“輕騎兵”作用。
3、利用各村宣傳欄開展健康教育內(nèi)容宣傳。
4、制作ppt下村開展健康教育知識講座,提高服務水平,增加群眾的親和力。
5、其它,如醫(yī)院義診,專家坐診,策劃一些活動,開展面對面的醫(yī)患交流,提升醫(yī)院的影響力和可信度。
6、與其它醫(yī)院進行交流。
20xx年,醫(yī)院等級評審工作已初步展開,找尋醫(yī)院的亮點,堅持正面宣傳是我院的工作重點,增強思想性、創(chuàng)新性,在認真完成宣傳報送任務的前提下,注重報道質(zhì)量和實效性,切實通過宣傳提升我院的形象和群眾滿意度。
醫(yī)院市場宣傳工作計劃篇四
××縣綜治辦認真學習貫徹黨的xx大精神,堅持以中國特色社會主義理論和“三個代表”重要思想為指導,進一步加強××縣社會治安綜合治理工作,以推動社會治安綜合治理各項措施的有效落實,有效的維護××*縣社會治安和社會穩(wěn)定,并將緊緊圍繞全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局,以維護社會和諧穩(wěn)定為目標,以平安墾利建設為載體,大力加強基層基礎建設,深入排查調(diào)處矛盾糾紛,廣泛開展平安創(chuàng)建活動,全面推動××縣社會治安綜合治理各項措施的落實,確保人民群眾的安全感進一步增強,社會大局更加和諧穩(wěn)定。按照總的任務要求,在xx年我們將重點抓好以下幾項工作:
一、深入開展各領(lǐng)域、各層面的平安創(chuàng)建活動。
1、深入學習貫徹黨的xx大精神。各級綜治組織要認真學習、深刻領(lǐng)會黨的xx大精神,切實用以武裝頭腦,指導實踐,推動社會治安綜合治理和平安建設工作健康發(fā)展。
2、深入開展基層平安創(chuàng)建。以開展“爭創(chuàng)平安建設模范基層單位(村居)、爭做優(yōu)秀基層綜治辦主任”活動為載體,推動平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)、平安村居、平安學校、平安企業(yè)、平安家庭等創(chuàng)建活動深入開展,努力促進綜合治理和平安建設各項措施在城鄉(xiāng)基層單位的落實。
3、深入開展農(nóng)村平安建設。緊緊抓住強化基層組織建設、落實綜治機構(gòu)規(guī)范化建設、解決農(nóng)村突出的治安問題、健全完善農(nóng)村治安防控機制、預防和化解農(nóng)村社會矛盾、妥善處置群體性的事件、集中抓好治安后進村集中整治、豐富和發(fā)展農(nóng)村平安創(chuàng)建內(nèi)容等重點,推動農(nóng)村平安建設深入開展。
4、深入開展平安行業(yè)建設。重點抓好煙草、電力、油區(qū)、衛(wèi)生、學校、交通、建設等重點行業(yè)的平安建設,認真總結(jié)成功經(jīng)驗,適時召開現(xiàn)場會和經(jīng)驗交流會,不斷把平安行業(yè)建設引向深入。
5、深入開展平安企業(yè)建設。各有關(guān)部門和行業(yè)主管機關(guān),要堅持服務與管理并重,指導與協(xié)調(diào)并行,切實抓好企業(yè)特別是非公有制企業(yè)的平安創(chuàng)建活動,努力把綜治工作和平安建設的各項措施落實到企業(yè)。
6、深入開展平安小區(qū)建設。以開展“星級平安社區(qū)”創(chuàng)建為載體,以屬地管理為依托,理順各類小區(qū)的'管理權(quán)限和責任部門,牽頭抓好小區(qū)平安建設,推動社區(qū)創(chuàng)安工作不斷升級。
二、依法嚴厲打擊各類犯罪活動。
1、做好安全保衛(wèi)工作。切實做好各級重要會議、重大活動,嚴格落實各項打擊、防控措施,確保我縣不出現(xiàn)影響穩(wěn)定的任何問題。
2、加強“嚴打”整治工作機制建設。健全完善社會治安形勢分析評估機制,及時準確地分析評估社會治安穩(wěn)定形勢,動員全縣各級各部門和廣大人民群眾積極參與,形成齊抓共管、綜合治理的良好局面。
3、依法打擊各類犯罪活動。緊抓“掃黑除惡”不放松,嚴厲打擊嚴重影響社會穩(wěn)定和人民群眾安全感的嚴重暴力犯罪、街頭犯罪、“兩搶一盜”等多發(fā)性侵財犯罪和各類“痞霸”。加大打擊經(jīng)濟領(lǐng)域違法犯罪和整頓經(jīng)濟秩序工作的力度,依法嚴厲打擊非法集資、經(jīng)濟詐騙、傳銷等破壞經(jīng)濟秩序違法犯罪行為。
4、深入排查整治治安混亂部位和突出治安問題。認真落實定期排查制度,對治安混亂區(qū)域、部位實行集中施治。適時組織開展道路交通、鐵路沿線、油區(qū)、煙草、“三電”、建筑市場、學校、醫(yī)院及企業(yè)周邊、“黃賭毒”等專項整治行動。進一步加大邊界地區(qū)的綜合整治力度,努力維護邊界和諧穩(wěn)定。
三、有效預防和化解社會矛盾。
2、注重整合基層綜治力量,對矛盾糾紛調(diào)解工作實行統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、限期辦理,切實增強調(diào)解實效。充分發(fā)揮基層調(diào)解組織和矛盾糾紛信息員的作用,及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛苗頭,及早介入、控制和解決。
3、高度重視和認真解決土地征用、城建拆遷、環(huán)境保護、企業(yè)重組改制和破產(chǎn)、涉法涉訴等領(lǐng)域內(nèi)涉及群眾切身利益的矛盾糾紛。
4、完善信訪工作責任制,深入開展縣、鄉(xiāng)兩級和基層單位創(chuàng)“三無”(無越級集體上訪、無異常上訪、無信訪積案)活動,努力提高信訪工作水平。不斷深化“五長”聯(lián)合接訪制度,切實解決涉法涉訴上訪問題。
5、依法妥善處理群體性的事件。建立健全應急處置機制,增強應對突發(fā)事件能力。堅持“三個慎用”的原則,依法妥善處置群體性的事件,努力把群體性的事件的影響和損失減少到最低程度。
6、適應新形勢發(fā)展需要,不斷創(chuàng)新工作思路,積極探索做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作的新機制、新方法、新措施,從源頭上預防和減少各類矛盾的發(fā)生。
四、切實加強治安防范和治安管理工作。
1、建立專群結(jié)合、人防物防技防結(jié)合、點線面結(jié)合的社會治安防控體系,切實做到管理到位、防范嚴密。
創(chuàng)新機制,整合社區(qū)民警、物業(yè)公司、社區(qū)居委會三方面的力量,共同維護社區(qū)平安;加強重點要害部位、公共復雜場所巡邏守護力量和技防設施建設,確保絕對安全;抓好機關(guān)、企事業(yè)單位內(nèi)部的人防落實、物防配套和技防達標,增強單位內(nèi)部安全防范能力。
3、毫不放松地抓好農(nóng)村治安防范工作。積極推進農(nóng)村警務室建設,注重調(diào)動和發(fā)揮群防群治組織的作用,把防范工作做到千家萬戶,維護農(nóng)村治安安定。把人防作為防范之本,加大巡邏守護力度,做到“防范到戶,責任到人”。在試點的基礎上,積極推行農(nóng)村治安保險工作。
4、認真做好預防青少年違法犯罪工作。認真做好社會閑散青少年、流浪未成年人、外出務工人員留守在家未成年子女、服刑在教人員的未成年子女的教育管理和救助服務工作,加大對《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》的宣傳貫徹力度。健全學校法制副校長、法制輔導員選聘管理制度。加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理,依法嚴厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)進行的犯罪活動,堅持查處“黑網(wǎng)吧”等違規(guī)經(jīng)營的互聯(lián)網(wǎng)站和經(jīng)營場所。積極開展爭創(chuàng)“青少年零犯罪村居(社區(qū))”活動,努力預防和減少青少年違法犯罪。
5、加強和改進刑事解教人員幫教安置工作。建立健全各級幫教安置組織,形成幫教安置工作網(wǎng)絡。加強對監(jiān)外執(zhí)行罪犯的管理,防止脫管漏管。積極推進社區(qū)矯正工作。注重做好刑釋解教人員釋放、解教時的銜接工作,防止漏管、失控,最大限度的預防和減少重新違法犯罪。
6、加大消防管理和道路交通安全管理,堅決遏制重特大安全事故的發(fā)生。加強對槍彈和易燃易爆、劇毒等危險物品的管理,防止發(fā)生重大涉槍、涉爆、涉毒等案件。
五、加強出租房屋和流動人口管理。
1、加強縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))、村居綜合管理機構(gòu)建設。組建縣出租房屋與流動人口綜合管理辦公室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū)、辦事處)出租房屋與流動人口綜合管理所,建立社區(qū)(村居)出租房屋與流動人口綜合管理站,健全協(xié)管員隊伍。健全配套規(guī)范管理的各項規(guī)章制度,逐步把出租房屋、暫住流動人口管理工作納入規(guī)范化軌道。
2、開展專項整治活動。按照行政區(qū)劃,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))、村居為單位,對轄區(qū)內(nèi)所有流動人口居住、留身的場所進行全方位地毯式的普查登記,準確掌握出租房屋和流動人口的基本情況,對采集的信息認真分析研究,從中掌握出租房屋和流動人口的治安狀況,發(fā)揮出租房屋和流動人口信息在維護治安和社會管理中的作用。
3、推進綜合管理工作人本化。依法保護外來人員的合法權(quán)益,積極解決外來人員在工作、生活、子女教育等方面的困難。制定有關(guān)服務流動人口的政策措施,確保流動人口的服務工作落到實處醫(yī)院宣傳工作計劃2017工作計劃。積極配合計生部門做好流動人口計劃生育工作,落實聯(lián)席會議制度。
4、加強出租房屋與流動人口綜合管理工作調(diào)研,對一段時期內(nèi)的出租房屋與流動人口動態(tài)信息及時作出分析,為領(lǐng)導決策提供科學依據(jù),當好參謀助手。
六、大力加強基層基礎建設。
1、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處、社區(qū))綜治辦建設,配備好鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦專職副主任和專職工作人員,切實改善基層綜治辦辦公條件,辦公設施要適應現(xiàn)代化需要,提高工作效率。
2、加強村居綜治工作規(guī)范化建設。認真貫徹落實《山東省農(nóng)村村級社會治安綜合治理工作暫行規(guī)定》,調(diào)整配備好村級綜治辦主任,規(guī)范機構(gòu)設置,明確職責任務,建立健全規(guī)章制度,規(guī)范隊伍管理,落實保障措施,將綜治各項措施在農(nóng)村落實到位。
3、適應新形勢的需要,積極探索群防群治隊伍建設的新模式、新途徑,不斷增強群防群治組織的生機和活力。在繼續(xù)堅持“社會化、市場化、職業(yè)化、規(guī)范化”方向的同時,積極探索群防群治隊伍“企業(yè)化”管理的新路子。
4、推行村級事務契約化管理模式。適時召開全縣推行村務契約化管理工作現(xiàn)場會,推廣墾利鎮(zhèn)大河村等村的試點工作經(jīng)驗,將村級事務納入“民主化、法制化”管理軌道。
5、加強綜治干部教育培訓工作。年內(nèi),縣鄉(xiāng)綜治辦都要舉辦綜治干部培訓班,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居綜治干部普遍培訓一遍,并形成制度,提高綜治干部的政治、業(yè)務素質(zhì)。
七、大力加強宣傳和信息調(diào)研工作。
1、深入開展綜治暨平安墾利建設信息調(diào)研活動。研究解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,及時總結(jié)推廣好經(jīng)驗、好做法,指導面上工作的開展。
2、大力開展社會治安綜合治理和平安建設宣傳活動。組織開展社會治安綜合治理宣傳月和“走進基層、走進平安”宣傳教育活動,利用媒體、廣告牌、宣傳車、標語口號、文藝演出等豐富多彩的形式,讓平安意識家喻戶曉,深入人心。
4、組織綜治好新聞評選活動。開展全縣社會治安綜合治理好新聞評選,并做好省市社會治安綜合治理好新聞評選活動的稿件征集和推薦工()作,鼓勵廣大新聞工作者積極宣傳社會治安綜合治理。
5、開展見義勇為宣傳,大力倡導見義勇為,對見義勇為先進集體、先進個人進行表彰獎勵,努力形成同違法犯罪作斗爭的良好風氣。
6、積極開展法制宣傳教育。繼續(xù)推進法制教育“六進”活動及選配法律顧問和培養(yǎng)法律明白人“兩個一”工程的實施,加大督查考核力度,對“六進”活動的開展及村級法律顧問發(fā)揮作用情況進行檢查考核,及時表彰做出突出成績的優(yōu)秀工作人員。
醫(yī)院市場宣傳工作計劃篇五
隨著市場經(jīng)濟的.不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的深入推進,宣傳醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、打造團隊文化,和諧醫(yī)患關(guān)系,對醫(yī)院的生存發(fā)展至關(guān)重要。市二院是公立綜合性醫(yī)院,特別是新大樓的投入使用,醫(yī)院的硬件條件得到了較大改觀,醫(yī)院的宣傳工作要緊緊抓住這一節(jié)點,圍繞精湛的醫(yī)療技術(shù)、先進的診療設備、良好的就醫(yī)環(huán)境和豐富的醫(yī)院文化、強烈的社會責任等方面,利用報刊、網(wǎng)絡、簡報、信息等媒體,以講座、義診、文體活動等方式,開展立體式宣傳,通過宣傳達到塑造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院效益這兩個主要目標。從這一思路考慮,結(jié)合本院實際和院領(lǐng)導要求,宣傳科初步擬定下半年工作計劃及實施方案,呈請領(lǐng)導審定。
(一)宣傳內(nèi)容:醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)技水平是醫(yī)院的生命線,精湛的醫(yī)療技術(shù)是吸納病患,提高品牌效益的根本。這個方面宣傳的著力點應該是宣傳重點科室和特色技術(shù)。初步考慮:
1、重點科室宣傳。請院領(lǐng)導確定臨床重點科室,由宣傳科聯(lián)系科室負責人,重點宣傳醫(yī)院臨床科室精湛的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護理隊伍、合理的收費標準、舒適的診療環(huán)境及強力的學科帶頭人,拍攝制作專題片或以文字加圖片的形式宣傳。
2、特色技術(shù)宣傳。針對某個特色專業(yè)技術(shù)及開展的新項目進行宣傳,將此技術(shù)的特點、功能、優(yōu)勢宣傳出去。讓廣大老百姓對醫(yī)院新技術(shù)新項目有所了解,以專題光碟或文字加圖片的宣傳方式。
(二)工作安排。
1、加強與市宣傳部門聯(lián)系,在省、市報刊上刊登軟文宣傳重點醫(yī)療技術(shù)和主要醫(yī)治人員。
2、加強院網(wǎng)宣傳,同時加強與市衛(wèi)生局相關(guān)科室人員聯(lián)系,力爭在市衛(wèi)生局網(wǎng)站上同步宣傳醫(yī)院各項工作的新聞動態(tài)。
3、善于利用市電視臺相關(guān)頻道合作關(guān)系,以新聞采訪、新聞報道及專題片形式在市級電視欄目中播放,加大宣傳力度。
4、以市區(qū)為中心,在通往各縣、鄉(xiāng)交通車上進行車載廣告,專題宣傳各臨床專業(yè)技術(shù)和醫(yī)療項目,以及上級醫(yī)院專家講課信息。
5、利用本院電子屏或閉路電視,安排固定時間,滾動播放各科室專題片,讓每一個住院患者及陪屬了解醫(yī)院。
(三)宣傳時間:自9月開始至12月底,集中時間宣傳專業(yè)特色技術(shù)及新開展項目,形成輿論攻勢,占領(lǐng)輿論主陣地。對同一宣傳主題,要做好整體策劃宣傳效果。
(一)宣傳內(nèi)容:“以病人為中心”,視病人為親人,開展創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系,引導護理人員用真心、真情服務于患者,體現(xiàn)“愛心、細心、耐心”。通過宣傳,對內(nèi)激發(fā)職工工作積極性,對外塑造二院優(yōu)質(zhì)服務形象。
(二)工作安排。
1、加強與護理部聯(lián)系,定期組織護理工作經(jīng)驗交流會、技術(shù)比賽等活動,為臨床護理人員提供互相學習、共同進步的.平臺,加強科室間交流,加強服務技術(shù)交流,提升整體護理服務水平。
2、收集整理院內(nèi)各個崗位的優(yōu)秀職工、優(yōu)秀事跡,利用院報和網(wǎng)站資源進行宣傳,從正面引導醫(yī)院每一位職工樹立以二院為榮,以二院為家,為二院做貢獻的榮譽感和積極性。
3、加強與院團委、院辦的聯(lián)系,有針對工會性組織活動。如:開展“三好一滿意”活動、青年志愿者活動等。通過活動的開展,切實加強醫(yī)德醫(yī)風建設,弘揚良好風尚,凝聚人心、激勵斗志,調(diào)動廣大醫(yī)務人員的主動性和積極性。
(一)宣傳內(nèi)容。重點宣傳醫(yī)保政策、新農(nóng)合政策、一卡通實施等,通過政策宣傳,使患者在就醫(yī)過程中做到明明白白消費。結(jié)合臨床路徑實施辦法,可組織醫(yī)務科及推選病種科室先期做一些病種的推廣。如:腹腔鏡治療膽結(jié)石、剖宮產(chǎn)、膽道鏡治療等,通過一些病例的成本核算,推出幾個定價病種。
(二)工作安排:可以通過各新聞媒體以臨床路徑活動為主導宣傳,把推選出的病種做個先期預熱宣傳,通過這個活動將醫(yī)院的優(yōu)惠政策宣傳出去。后期,在入院病人中選擇幾個病人進行采訪宣傳,把此次活動的益處和合理性加強宣傳。以連續(xù)不斷推出病種,加快臨床路徑活動的實施。
四、進一步加強醫(yī)院內(nèi)涵建設宣傳。
(一)宣傳內(nèi)容:在打造醫(yī)院品牌的過程中,醫(yī)院注重體現(xiàn)社會責任,追求社會效益最優(yōu)化,提高醫(yī)院品牌的社會公信度。與此同時,加大醫(yī)院文化建設方面的宣傳力度,打造“責任二社會調(diào)查報告院”、“活力二院”形象。
(二)工作安排。
1、配合醫(yī)務科,在9月份組織醫(yī)療隊進行鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧、醫(yī)療咨詢活動。在10月份開展一次醫(yī)療服務、贈送藥品活動,年度前開展一次關(guān)注群眾健康的公益活動,關(guān)注社會弱勢群體。每次活動結(jié)束后,宣傳科負責將活動的內(nèi)容進行整理,通過市級報紙、網(wǎng)絡、電視、院報等新聞媒體平臺進行。
2、加強與省級醫(yī)院聯(lián)系,邀請省級專家到醫(yī)院帶教授課或邀請省級專家與本院專家聯(lián)合開展大型義診活動,讓百姓在當?shù)亟邮苁〖墝<业脑\療與咨詢。宣傳科負責將活動進行先期宣傳營造氛圍,后期報道整個活動過程。通過市級報紙會計網(wǎng)絡、電視等新聞媒體平臺進行宣傳,擴大影響力。
3、針對新大樓開診和老院區(qū)改造,完善醫(yī)院導示系統(tǒng)建設,方便患者迅速有序就診,提高工作效率。對醫(yī)院老病區(qū)環(huán)境進行新的定位,從空間劃分、合理布局,按照病人的需要和理想進行規(guī)劃設計。盡可能的把病人的心理、社會需求全面地體現(xiàn)在醫(yī)院的空間環(huán)境之中,在8月底形成比較完善、合理的導示系統(tǒng)報院領(lǐng)導審定后執(zhí)行。
3、積極配合院辦組織好各類文體活動。在年底前開展一次攝影比賽、球類比賽或棋和牌比賽,年終配合組織好迎新聯(lián)歡活動,在活動中可以邀請與醫(yī)院業(yè)務關(guān)聯(lián)性比較強的衛(wèi)生、宣傳、物價等部門人員參加,加強溝通,聯(lián)系友誼、宣傳二院豐富的文化生活,展現(xiàn)二院人的風采與活力。
以上方案經(jīng)院領(lǐng)導審定后,宣傳科將與相關(guān)科室聯(lián)系,銜接具體工作內(nèi)容和時間安排,形成工作計劃表格執(zhí)行。
醫(yī)院市場宣傳工作計劃篇六
為進一步推動醫(yī)院文化宣傳建設工作,擴大醫(yī)院在社會上的影響,塑造醫(yī)院的良好形象,認真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù),服務質(zhì)量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。為了將醫(yī)院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界,特結(jié)合醫(yī)院具體工作制定本方案。
堅持正確的輿論導向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫(yī)院工作思路,促進醫(yī)院發(fā)展為工作的出發(fā)點和落腳點,發(fā)揮好輿論宣傳作用,為醫(yī)院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。
為確保醫(yī)院宣傳工作順利開展并取得實效,醫(yī)院成立宣傳工作領(lǐng)導小組,負責此項工作的組織領(lǐng)導和監(jiān)督管理。
為保證責任到人,措施到位,各科室主任、護士長是科室宣傳工作的第一責任人,要切實加強對科室宣傳工作的組織領(lǐng)導,按照宣傳工作實施方案認真抓好落實。
1、做好對專科特色的宣傳。大力宣傳醫(yī)療專家、學科帶頭人,擴大??萍夹g(shù)及專家在本地區(qū)的影響力。
2、做好新項目、新技術(shù)的宣傳。
3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業(yè)特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進行宣傳。
4、做好“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓”和“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的宣傳。
5、做好遠程會診及遠程教育的宣傳。
結(jié)合醫(yī)院開展的“政風行風評議”活動、“三好一滿意”等活動,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風及優(yōu)質(zhì)護理服務,將科室產(chǎn)生的先進集體、先進個人、行業(yè)標兵,以正面形象進行大力宣傳。
在“全國愛耳日”、“三八婦女節(jié)”、“全國防治結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界哮喘日”、“護士節(jié)”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節(jié)日開展的義診活動進行宣傳,對醫(yī)院開展的醫(yī)療下鄉(xiāng)、結(jié)對幫扶等活動進行宣傳。
大力宣傳“一日清單”制度,對醫(yī)療收費標準實行公開,讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。
對醫(yī)院舉辦的迎新春聯(lián)歡晚會、慶?!叭恕眿D女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、“5·12”國際護士節(jié)等節(jié)日開展的各類活動及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對外進行宣傳。
大力宣傳我院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進行有效宣傳。
1、《州醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作簡報》每周一期,力爭與醫(yī)院創(chuàng)建工作緊密結(jié)合,及時反映創(chuàng)三甲的動態(tài),通報全院職工目前的創(chuàng)建工作重點和共同的問題;記錄創(chuàng)建工作的痕跡,注重影像資料的收集和及時發(fā)表;針對創(chuàng)建條款進行持續(xù)改進的報道;對全院職工進行宣傳鼓動。要求相關(guān)部門、職能科室、臨床醫(yī)技科室、后勤和團體機構(gòu)及時供稿,比如創(chuàng)建辦、院辦、醫(yī)務科、門診部、護理部、信息科、手術(shù)室、急診科、公共事務部等等至少每月2篇。促使全院職工全員參與,共同關(guān)心創(chuàng)建工作。組織舉辦兩期醫(yī)院通訊員學習班,召開兩次通訊員座談會,加強通訊員間的溝通交流,對表現(xiàn)突出的通訊員給以表彰和獎勵,也是醫(yī)院考察提拔干部的重要方面。
2、《質(zhì)控通訊》每月一期,以詳實的數(shù)據(jù)說話,逐步完善數(shù)據(jù)和報表內(nèi)容,關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)能夠反映出醫(yī)療質(zhì)量有無持續(xù)改進的趨勢,患者安全目標是否落實,醫(yī)院管理監(jiān)控指標是否逐步優(yōu)化。
3、《博爾塔拉報》發(fā)表醫(yī)學新知類科普知識文章力爭每周1篇,重點介紹醫(yī)院的新技術(shù)、新業(yè)務,如心血管照影檢查、外周介入治療、鉬靶、骨密度測定、產(chǎn)科圍產(chǎn)期產(chǎn)檢、婦科預防保健知識,特別應該強調(diào)定期健康體檢的重要性,合理安排體檢項目和體檢要求等等。
4、《政府網(wǎng)州醫(yī)院專欄》實時更新,每周更新兩條新的內(nèi)容。安排專人負責政府網(wǎng)的網(wǎng)管工作,保證州領(lǐng)導及時掌握州醫(yī)院創(chuàng)建工作動態(tài)。
5、每半年編輯一期彩色院刊雜志,發(fā)送州黨委政府領(lǐng)導,讓州領(lǐng)導了解醫(yī)院的工作情況。
6、宣傳科積極主動與新聞單位聯(lián)系,協(xié)助記者有深度有重點的報道醫(yī)院新亮點、新項目。在博州、博樂市電視臺、博爾塔拉報等傳統(tǒng)新聞媒體,以《州醫(yī)院新聞動態(tài)》為主進行軟廣告宣傳。特別是:門診大樓落成典禮、武漢協(xié)和醫(yī)院院長帶團訪問、綜合住院大樓開工、院感知識競賽、醫(yī)護技能大賽的現(xiàn)場報道等等新聞宣傳,爭取在湖北省和新疆自治區(qū)級別的媒體上進行報道。
繼續(xù)與博樂市電視臺合辦州醫(yī)院專家“保健知識欄目”,對訪談和健康教育節(jié)目要高度重視,做好做精。
7、安排醫(yī)療專家到博州黨校開展健康知識講座,編輯醫(yī)院院報,每月一期,將院報改版成彩色,定期向疆內(nèi)、2縣1市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)場220多個行政、企事業(yè)單位,郵寄報紙。宣傳擴大醫(yī)院的影響力,提高醫(yī)院的聲譽。
8、改進醫(yī)院平面宣傳工作,包括院區(qū)的外墻廣告、醫(yī)院櫥窗、醫(yī)院畫冊、醫(yī)院文化手冊、醫(yī)院宣傳圖片展、創(chuàng)三甲宣傳版面工作、宣傳標語、會標等等。改進掛牌行醫(yī)工作,按照有關(guān)規(guī)定,認真執(zhí)行掛牌行醫(yī)。
定期召開行風監(jiān)督員座談會,半年一次。針對住院患者、門診患者、急診患者、康復患者發(fā)放調(diào)查表進行滿意度調(diào)查,走訪各單位的工作人員進行問卷調(diào)查,對出院患者進行電話回訪,向臨床科室發(fā)放對醫(yī)技科室滿意度問卷調(diào)查表,并征求患者、社會各界人士對我院及臨床科室的意見和建議。對行評過程和結(jié)果進行宣傳報道。
10、投訴與公共關(guān)系危機管理。
主要做好內(nèi)部職工的全員教育與宣傳鼓動,提倡每個職工都是宣傳員,主動維護州醫(yī)院的形象與口碑。認真對待投訴,及時消除不良影響。針對發(fā)生醫(yī)療糾紛等群體性的事件時,院領(lǐng)導及時出面掌控局面,全面動員醫(yī)院維穩(wěn)力量,及時向公安部門報警,向公眾澄清事實,減少可能的負面影響。
11、樹立名醫(yī)典型,鼓勵醫(yī)德醫(yī)術(shù)皆優(yōu)秀的專家成為名醫(yī),宣傳名醫(yī)和打造知名科室品牌,用榜樣的力量,鼓勵全體職工奮發(fā)向上。
12、上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報上級部門,讓上級領(lǐng)導及時了解和掌握我院各項工作的開展情況。
1、制作設計櫥窗宣傳欄、活動展板、各式標牌,規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌及照片的拍攝、歸檔。
2、在電視臺、報社等媒體開辟專家健康講座、專家訪談等欄目。與州黨校聯(lián)系健康講座。
3、及時上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報有關(guān)部門。
4、編輯印發(fā)報紙和期刊雜志,并發(fā)送州級有關(guān)領(lǐng)導。
5、及其更新醫(yī)院門戶網(wǎng)站及政府的網(wǎng)站,提升網(wǎng)站訪問量。
7、和護理工作有關(guān)的各項工作,如三級訓練、培訓、技能比賽、考試、優(yōu)質(zhì)護理服務等。
8、由醫(yī)務科組織的遠程教育、遠程會診、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓、考試、競賽及各種活動等。
9、工會開展的各項活動及扶貧幫困活動。
10、創(chuàng)建辦工作進展情況。
11、安全保衛(wèi)工作情況。
12、開展的義診活動。
13、視頻的釆集、歸檔。
14、醫(yī)院管理及院辦組織的各類檢查及各級部門對我院工作的指導檢查。
15、藥品管理的宣傳。
16、一合兩保工作。
17、相關(guān)科室的新技術(shù)、新項目及工作動態(tài)。
18、博爾塔拉報和我院院報上開辟的健康知識欄目,各臨床科室副高以上職稱的??迫藛T,每人全年不得少于兩篇科普文章。年度完成情況與年終評先評優(yōu)掛鉤。
19、建立獎勵機制。各科室完成宣傳報道任務情況同年終工作考評及評先評優(yōu)掛鉤。對完成宣傳報道任務的單位和個人,年終給予表彰。超額完成宣傳報道任務的,按醫(yī)院新聞報道獎勵辦法獎勵。
1、被國家部委辦宣傳媒體刊用一篇獎勵100元。
2、被省級宣傳媒體采用一篇獎勵100元。
3、被博爾塔拉報和州、市電視臺采用一篇獎勵50元。
4、被州直各部門采用信息或簡報每篇獎勵80元。
5、宣傳科工作人員在任務內(nèi)的用稿不予獎勵,超任務按以上標準獎勵。
6、未完成宣傳報道任務的科室及個人,按以上相應獎勵標準質(zhì)控。
醫(yī)院市場宣傳工作計劃篇七
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,必須“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”。宣傳工作的重要作用在于,通過對內(nèi)宣傳教育,統(tǒng)一職工思想,轉(zhuǎn)變服務觀念,提高服務質(zhì)量;對外應不斷探索與完善順應形勢發(fā)展的宣傳形式與宣傳內(nèi)容,緊密結(jié)合醫(yī)院實際,有效地發(fā)揮宣傳工作在擴大醫(yī)院知名度、樹立醫(yī)院形象、拓展市場份額及完成經(jīng)營目標中的作用。
1、結(jié)合我院實際,注重宣傳的真實性。
以點帶面。針對我院目前的狀況,科室的人員的醫(yī)療水平參差不齊,宣傳應改變求全與平衡的心態(tài),傾斜于業(yè)績突出的科室及人員,不對全體科室都作宣傳,通過宣傳一個科室來帶動整個醫(yī)院。
我院進門兩側(cè)新增宣傳欄。附上醫(yī)院舉行相關(guān)活動情況、相關(guān)領(lǐng)導視察工作情況、醫(yī)院時事情況等照片,另設兩個宣傳欄,為健康教育內(nèi)容(世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日等宣傳)。
2、特設兩個(慶興門診部一個、麗春一個)中醫(yī)藥特。
色宣傳欄,弘揚中醫(yī)藥文化。綜合科與慶興門診部增設內(nèi)外科常見多發(fā)病宣傳欄,預防接種增設兒童預防接種宣傳欄。(內(nèi)容詳見附件3)。
3、將醫(yī)院院訓、服務理念、良好遠景上墻讓職工天天看,天天念,慢慢融入職工思想當中。
4、加強醫(yī)療技術(shù)宣傳,對鉆研業(yè)務、主動創(chuàng)造新技術(shù)等事跡做重點宣傳。收集臨床的醫(yī)療活動信息,及時宣傳院內(nèi)發(fā)生的好人好事及先進的典型事例,大力弘揚高超醫(yī)術(shù)及典型醫(yī)療病例,培養(yǎng)職工向上有為的思想。建立健全有效地激勵機制,調(diào)動醫(yī)務人員投身工作的積極性。
5、采集精典病歷廣而告之。
6、協(xié)助相關(guān)科室開展相關(guān)的職工活動及競賽,寓教于樂中,不失時機進行政治思想宣傳。
7、充分發(fā)揮醫(yī)院短信平臺的作用通過從入院病人那里收集到的手機號,每到過年過節(jié)的時候,通過醫(yī)院建立起來的短信平臺,向他發(fā)去問候短信。
1、在每個村站放置康復科與家庭醫(yī)生式服務工作的宣傳展板與資料。
2、在各村醒目位置掛相應的宣傳橫幅。(家庭醫(yī)生式服務、全民健康體檢)。
3、利用醫(yī)院網(wǎng)站、電子大屏、宣傳欄等開展中醫(yī)藥宣傳。
4、每月下鄉(xiāng)進行健康教育知識講座,開展群眾喜聞樂見的活動(見附五)。
5、制作免掛號費卡片(凡與我院簽約服務家庭可享受全年20次免掛號費)。
6、充分利用電視臺媒介,做好我院整體宣傳工作。
7、利用與醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)的節(jié)日到各村開展義診活動并根據(jù)來診的群眾的實際情況發(fā)放各個科室相關(guān)名片。(如孕婦,則給予產(chǎn)科的名片)。
(1)“3。8”婦女節(jié),組織開展婦科科普知識宣傳活動。
(2)“4。7”世界衛(wèi)生日,開展科普知識宣傳活動。
(3)“5。12”國際護士節(jié),由護理部組織開展科普知識宣傳活動。
(4)“10。8”全國高血壓日,開展“高血壓”健康知識宣傳活動。
(5)“11。14”世界糖尿病日,開展科“糖尿病”健康知識宣傳活動。
醫(yī)院市場宣傳工作計劃篇八
1、通過對本院整體形象,包括對軟硬件設備、醫(yī)療技術(shù)、服務質(zhì)量、醫(yī)院管理等方面宣傳,突出本院專家性,權(quán)威性和先進性。
2、突出宣傳本院診療項目、價格及服務等優(yōu)勢,提高醫(yī)院社會知名度,樹立良好的品牌形象。
3、由于本院是眼科??漆t(yī)院,可通過開展公益活動,取得廣大患者信任,并建立良好口碑,為醫(yī)院吸引大量患者。
宣傳工作計劃分為三個階段,分別是:開業(yè)前期宣傳工作、開業(yè)當天宣傳工作和開業(yè)后期宣傳工作。其中,開業(yè)后期宣傳工作尤為重要。
開業(yè)前半個月,可以通過廣播媒體,平面媒體及電視媒體進行宣傳,我認為,在此階段,從節(jié)省廣告費用及所要達到的預期效果看,可重點選擇廣播媒體及平面媒體。
廣播媒體可選交通廣播電臺,因為全市大部分司機,尤其是約有90%的出租車司機收聽交通臺的節(jié)目,可以達到很廣的宣傳范圍,并容易吸引除本市外周邊城市的患者也來了解關(guān)注本院,知道我院即將開業(yè)的消息。通過廣播媒體的廣告宣傳,讓更多的人了解去期待本院的開業(yè)。
平面媒體可選用《晚報》和《晨報》兩個大眾主流媒體,連續(xù)數(shù)日采用整版廣告宣傳的方式,并在連續(xù)數(shù)日的廣告宣傳中采用統(tǒng)一的版面整體形象設計,并做到圖文并茂。內(nèi)容要點貼近生活,淡化廣告色彩,突出人文關(guān)懷。
在連續(xù)數(shù)日的媒體宣傳中,可采用系列篇,每日宣傳不同的主題中都必須強調(diào)醫(yī)院所處的位置以及開業(yè)時間。采用系列篇,令廣告不再呆板和千篇一律,并可以極大限度的吸引讀者眼球,達到吸引大眾的印象,達到廣告宣傳的效果和目的。
對于宣傳的系列篇,我認為在開業(yè)的前期,可以定位為形象篇——介紹醫(yī)院概況,體現(xiàn)醫(yī)院品牌,打出醫(yī)院廣告語,重點宣傳醫(yī)院作為全國連鎖醫(yī)院的雄厚實力;科普篇——對本院主要治療的病癥進行科普宣傳,講解它的發(fā)病原因和治療方法;專家篇——將本院知名專家的照片、職稱、頭銜、簡歷、專著等刊登在平面媒體中,贏得患者的信任。技術(shù)篇通過專業(yè)術(shù)語,但要力爭做到簡單易懂,來介紹本院的先進診療技術(shù)及整形美容技術(shù),強調(diào)先進性,權(quán)威性,專業(yè)性,安全性;設備篇——通過真實的圖片,展示本院由國外引進的大量高科技、現(xiàn)代化診療器械,在開業(yè)前讓患者率先通過平面媒體,真實的見證本院的醫(yī)療實力;vip篇——宣傳開業(yè)一周內(nèi),可以免費申請成為本院會員,對于會員患者或會員推薦的患者,本院將有優(yōu)惠政策,如免診療費等服務。并可視本院實際情況,在平面媒體上刊登開業(yè)一周內(nèi)到本院治療的患者,可享受一系列的優(yōu)惠政策等開業(yè)期間的好消息,以吸引民眾對本院開業(yè)的關(guān)注度。
不能忽視傳單的發(fā)放效果,開業(yè)前期,在本院周邊及站前主要商業(yè)區(qū)(女性人群活動較多的地方)發(fā)放本院的宣傳畫冊和健康教育手冊,宣傳冊上要印有醫(yī)院所處位置和開業(yè)時間。
綜上所述,我認為,開業(yè)前期的宣傳工作,需要盡量拓寬宣傳的范圍,強調(diào)開業(yè)一周內(nèi)義診及其他相關(guān)優(yōu)惠活動等好消息,來吸引大眾對本院的關(guān)注,并在宣傳時,突出醫(yī)院地點及開業(yè)時間。
(1)主要線路的公交車上刊登廣告。
(2)主要線路的候車亭廣告宣傳板上刊登廣告。
(3)與公交公司聯(lián)系,將醫(yī)院所處位置的站點更名為女子醫(yī)院車站,這樣在報站名的時候,就是一次很好的宣傳。
與公司聯(lián)系,商談搜索廣告的價格,結(jié)合醫(yī)院自身情況,確定是否做此業(yè)務,如果做此業(yè)務,那么在搜索女子醫(yī)院時,首先出現(xiàn)的就是女子醫(yī)院。結(jié)合醫(yī)院自身情況,制作醫(yī)院網(wǎng)站,體現(xiàn)大醫(yī)院的實力,提高醫(yī)院檔次。
(1)與大型商場聯(lián)手,在其搞促銷活動的時候,可以設定一定金額贈送本院免費體檢一次等類似活動,這樣既宣傳了本院,還為本院引入了一些高消費人群。
(2)不定期的在城市主要商業(yè)區(qū)免費發(fā)放關(guān)于醫(yī)院的宣傳手冊,畫報等。
(3)每天早晨七點四十,在醫(yī)院門口組織員工做早操,必須統(tǒng)一著裝,由于醫(yī)院地處繁華地段,來往車輛人流較多,這樣可以在民眾前充分展示醫(yī)院的精神面貌,在民眾心中樹立良好的形象。
(4)與當?shù)孛襟w共同創(chuàng)辦百姓生活欄目,反映百姓生活中的點點滴滴,凡是與醫(yī)療有關(guān)的問題均可以由我院專家來作相應的解答,增加我院專家在民眾心目中的地位和可信度。
(5)與市政府,民政機關(guān)或者紅十字會搞一些愛心捐助活動,幫助他人的同時,也可以樹立我院良好形象,博得民眾的好感。
(6)定期組織醫(yī)院的會員活動,擴大醫(yī)院在市的知名度,以吸引更多的人來我院就診。
以上是本公司對大理眼視光醫(yī)院近期宣傳品牌策劃方案,由于時間比較緊張,所以在策劃方案中,還有很多不夠完善和值得商榷的地方,請同行提出建議并給予批評指導!
醫(yī)院市場宣傳工作計劃篇九
(1)、加強內(nèi)部宣傳,使職工樹立主人翁精神,及時宣傳院內(nèi)發(fā)生的好人好事及先進的典型事例,培養(yǎng)職工向上有為的思想。
(2)、利用宣傳欄開展健康教育內(nèi)容宣傳(世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日等)。
(3)、開展職工活動及競賽,寓教于樂中,不失時機進行政治思想宣傳。
2、收集臨床一線的醫(yī)療活動信息,發(fā)揮簡報輕騎兵作用。
3、利用各村宣傳欄開展健康教育內(nèi)容宣傳。
4、制作ppt下村開展健康教育知識講座,提高服務水平,增加群眾的親和力。
5、其它,如醫(yī)院義診,專家坐診,策劃一些活動,開展面對面的醫(yī)患交流,提升醫(yī)院的影響力和可信度。
6、與其它醫(yī)院進行交流。
20xx年,醫(yī)院等級評審工作已初步展開,找尋醫(yī)院的亮點,堅持正面宣傳是我院的工作重點,增強思想性、創(chuàng)新性,在認真完成宣傳報送任務的前提下,注重報道質(zhì)量和實效性,切實通過宣傳提升我院的形象和群眾滿意度。
醫(yī)院市場宣傳工作計劃篇十
20xx年我院宣傳工作堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及黨的十六大精神為指導,緊緊圍繞黨的宣傳導向,以病人為中心,以群眾滿意為目標,重點宣傳黨的衛(wèi)生工作方針、政策;弘揚醫(yī)務工作者救死扶傷、愛崗敬業(yè)、一絲不茍認真工作、熱誠為病人服務,開拓進取無私奉獻的精神;推介新技術(shù)新項目,展現(xiàn)衛(wèi)生改革與發(fā)展成果。內(nèi)強素質(zhì)外塑形象,擬從以下幾方面開展宣傳工作。
一、與縣有線電視臺聯(lián)合,采取綜合專題報道、專家訪談、健康知識講座、醫(yī)院紀事或?qū)︶t(yī)護人員辛勤工作的跟蹤報道,進行正面宣傳,展示醫(yī)務人員的精神風貌,樹立我院形象。
二、爭取在報刊宣傳報道我院衛(wèi)生改革發(fā)展成果。
三、創(chuàng)辦我院院報,開辟名醫(yī)專家介紹、新技術(shù)新項目、先進儀器設備、服務項目、健康小知識等欄目,每二個月發(fā)行一次,發(fā)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)村醫(yī)生、縣城各單位宣傳相關(guān)內(nèi)容。四、利用“三八”、“五一”、“國慶”、元旦等節(jié)日開展豐富多彩的文體活動,大力弘揚醫(yī)護人員救死扶傷、愛崗敬業(yè)無私奉獻的精神,增強職工的主人翁意識和集體榮譽感。
五、積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務,逐步形成功能合理、方便群眾的衛(wèi)生服務網(wǎng)絡,以社區(qū)、家庭為服務對象,開展疾病預防、常見病與多發(fā)病的診治、醫(yī)療與傷殘康復、健康教育、計劃生育技術(shù)服務和婦女兒童與老年人、殘疾人保健等工作。舉辦健康杯老年疾病防治知識競賽或健康杯藍球友誼邀請賽,增強社會各界對醫(yī)院的了解和友誼。
六、結(jié)合衛(wèi)生科技三下鄉(xiāng)、“一幫一”扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、新農(nóng)村建設等工作每季組織專家到相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行一次義診。
七、組織醫(yī)務人員到社區(qū)或老年大學進行知識講座。
八、建立醫(yī)院內(nèi)部有線電視,與信息科合屬辦公,利用現(xiàn)有的電視播放醫(yī)院的相關(guān)工作及健康宣教。利用電子顯示屏觸摸介紹醫(yī)院的人才技術(shù)力量、各科業(yè)務工作開展情況,方便、公開查詢醫(yī)療費用使用情況。
九、每月一次利用醫(yī)院和各科室的宣傳專欄,重點介紹新技術(shù)新項目以及衛(wèi)生保健知識。
十、利用護理人員對住院病人進行健康知識宣教。
十一、必要時制作郵政廣告發(fā)至社區(qū)居民和鄉(xiāng)村農(nóng)民進行宣傳。
十二、擬成立宣傳科或營銷科,或與健康服務中心合署辦公,專職人員從事宣傳營銷工作。
醫(yī)院市場宣傳工作計劃篇十一
1、宣傳黨和國家的路線、方針、政策,宣傳上級組織和醫(yī)院的決議、決定、規(guī)定。
2、學習和宣傳醫(yī)院重大決策和管理制度規(guī)定。
3、學習宣傳政治理論和政策法規(guī)基本知識。
4、學習和宣傳現(xiàn)代科技、文化和業(yè)務知識。
5、發(fā)現(xiàn)和推廣先進典型。
二、對外宣傳。
1、宣傳醫(yī)院和科室的新醫(yī)療技術(shù)、服務特色、??茖2?、名醫(yī)、專家教授以及教學、科研、醫(yī)療成果。
2、宣傳醫(yī)院的性質(zhì)宗旨、黨建工作、制度建設、管理模式、文化建設以及群眾社團活動等。
3、宣傳醫(yī)院的大型活動及社會公益行動。
4、宣傳醫(yī)院的診療信息,方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢。
5、宣傳推介醫(yī)院先進典型。
三、在院長和主管領(lǐng)導的支持下,重點做好以下工作。
1、繼續(xù)落實好醫(yī)院門診病房樓、新建綜合樓vi系統(tǒng)工作,策劃好醫(yī)院文化建設相關(guān)內(nèi)容。
2、根據(jù)院領(lǐng)導要求,籌備新樓投入使用典禮相關(guān)活動。
3、完成醫(yī)院網(wǎng)站改版工作,進一步發(fā)揮宣傳作用。
4、與相關(guān)媒體保持聯(lián)系,暢通醫(yī)院宣傳渠道。
5、完成領(lǐng)導臨時交辦的任務。
醫(yī)院市場宣傳工作計劃篇十二
(一)宣傳內(nèi)容:醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)技水平是醫(yī)院的生命線,精湛的醫(yī)療技術(shù)是吸納病患,提高品牌效益的根本。這個方面宣傳的著力點應該是宣傳重點科室和特色技術(shù)。初步考慮:
1、重點科室宣傳。請院領(lǐng)導確定臨床重點科室,由宣傳科聯(lián)系科室負責人,重點宣傳醫(yī)院臨床科室精大學生演講稿湛的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護理隊伍、合理的收費標準、舒適的診療環(huán)境及強力的學科帶頭人,拍攝制作專題片或以文字加圖片的形式宣傳。
2、特色技術(shù)宣傳。針對某個特色專業(yè)技術(shù)及開展的新項目進行宣傳,將此技術(shù)的特點、功能、優(yōu)勢宣傳出去。讓廣大老百姓對醫(yī)院新技術(shù)新項目有所了解,以專題光碟或文字加圖片的宣傳方式。
1、加強與市宣傳部門聯(lián)系,在省、市報刊上刊登軟文宣傳重點醫(yī)療技術(shù)和主要醫(yī)治人員。
2、加強院網(wǎng)宣傳,同時加強與市衛(wèi)生局相關(guān)科室人員聯(lián)系,力爭在市衛(wèi)生局網(wǎng)站上同步宣傳醫(yī)院各項工作的新聞動態(tài)。
3、善于利用市電視臺相關(guān)頻道合作關(guān)系,以新聞采訪、新聞報道及專題片形式在市級電視欄目中播放,加大宣傳力度。
4、以市區(qū)為中心,在通往各縣、鄉(xiāng)交通車上進行車載廣告,專題宣傳各臨床專業(yè)技術(shù)和醫(yī)療項目,以及上級醫(yī)院專家講課信息。
(三)宣傳時間:自9月開始至12月底,集中時間宣傳專業(yè)特色技術(shù)及新開展項目,形成輿論攻勢,占領(lǐng)輿論主陣地。對同一宣傳主題,要做好整體策劃宣傳效果。
二、進一步加強優(yōu)質(zhì)服務宣傳。
(一)宣傳內(nèi)容:以病人為中心,視病人為親人,開展創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系,引導護理人員用真心、真情服務于患者,體現(xiàn)愛心、細心、耐心。通過宣傳,對內(nèi)激發(fā)職工工作積極性,對外塑造二院優(yōu)質(zhì)服務形象。
1、加強與護理部聯(lián)系,定期組織護理工作經(jīng)驗交流會、技術(shù)比賽等活動,為臨床護理人員提供互相學習、共同進步的平臺,加強科室間交流,加強服務技術(shù)交流,提升整體護理服務水平。
2、收集整理院內(nèi)各個崗位的優(yōu)秀職工、優(yōu)秀事跡,利用院報和網(wǎng)站資源進行宣傳,從正面引導醫(yī)院每一位職工樹立以二院為榮,以二院為家,為二院做貢獻的榮譽感和積極性。
3、加強與院團委、院辦的聯(lián)系,有針對工會工作總結(jié)性組織活動。如:開展三好一滿意活動、青年志愿者活動等。通過活動的開展,切實加強醫(yī)德醫(yī)風建設,弘揚良好風尚,凝聚人心、激勵斗志,調(diào)動廣大醫(yī)務人員的主動性和積極性。
三、進一步加強醫(yī)院優(yōu)惠政策宣傳。
(一)宣傳內(nèi)容。重點宣傳醫(yī)保政策、新農(nóng)合政策、一卡通實施等,通過政策宣傳,使患者在就醫(yī)過程中做到明明白白消費。結(jié)合臨床路徑實施辦法,可組織醫(yī)務科及推選病種科室先期做一些病種的推廣。如:腹腔鏡治療膽結(jié)石、剖宮產(chǎn)、膽道鏡治療等,通過一些病例的成本核算,推出幾個定價病種。
(二)工作安排:可以通過各新聞媒體以臨床路徑活動為主導宣傳,把推選出的病種做個先期預熱宣傳,通過這個活動將醫(yī)院的優(yōu)惠政策宣傳出去。后期,在入院病人中選擇幾個病人進行采訪宣傳,把此次活動的益處和合理性加強宣傳。以連續(xù)不斷推出病種,加快臨床路徑活動的實施。
醫(yī)院市場宣傳工作計劃篇十三
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的深入推進,宣傳醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、打造團隊文化,和諧醫(yī)患關(guān)系,對醫(yī)院的生存發(fā)展至關(guān)重要。下面由小編為大家搜集的2019醫(yī)院宣傳。
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1、宣傳黨和國家的路線、方針、政策,宣傳上級組織和醫(yī)院的決議、決定、規(guī)定。
2、學習和宣傳醫(yī)院重大決策和管理制度規(guī)定。
3、學習宣傳政治理論和政策法規(guī)基本知識。
4、學習和宣傳現(xiàn)代科技、文化和業(yè)務知識。
5、發(fā)現(xiàn)和推廣先進典型。
1、宣傳醫(yī)院和科室的新醫(yī)療技術(shù)、服務特色、??茖2?、名醫(yī)、專家教授以及教學、科研、醫(yī)療成果。
2、宣傳醫(yī)院的性質(zhì)宗旨、黨建工作、制度建設、管理模式、文化建設以及群眾社團活動等。
3、宣傳醫(yī)院的大型活動及社會公益行動。
4、宣傳醫(yī)院的診療信息,方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢。
5、宣傳推介醫(yī)院先進典型。
1、繼續(xù)落實好醫(yī)院門診病房樓、新建綜合樓vi系統(tǒng)工作,策劃好醫(yī)院文化建設相關(guān)內(nèi)容。
2、根據(jù)院領(lǐng)導要求,籌備新樓投入使用典禮相關(guān)活動。
3、完成醫(yī)院網(wǎng)站改版工作,進一步發(fā)揮宣傳作用。
4、與相關(guān)媒體保持聯(lián)系,暢通醫(yī)院宣傳渠道。
5、完成領(lǐng)導臨時交辦的任務。
為進一步推動醫(yī)院文化宣傳建設工作,擴大醫(yī)院在社會上的影響,塑造醫(yī)院的良好形象,認真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù),服務質(zhì)量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。為了將醫(yī)院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界,特結(jié)合醫(yī)院具體工作制定本方案。
堅持正確的輿論導向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫(yī)院工作思路,促進醫(yī)院發(fā)展為工作的出發(fā)點和落腳點,發(fā)揮好輿論宣傳作用,為醫(yī)院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。
為確保醫(yī)院宣傳工作順利開展并取得實效,醫(yī)院成立宣傳工作領(lǐng)導小組,負責此項工作的組織領(lǐng)導和監(jiān)督管理。
組長:蘇娟、劉曙光。
副組長:龐東溟、喬登蘇仁、艾山江、李勇、董良峰、班德順(常務)。
成員:各科室主任(科長)、護士長。
為保證責任到人,措施到位,各科室主任、護士長是科室宣傳工作的第一責任人,要切實加強對科室宣傳工作的組織領(lǐng)導,按照宣傳工作實施方案認真抓好落實。
領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在宣傳科。
組長:史偉。
副組長:鄒金明、張鵬偉、于群。
成員:徐娟、易安學丶巴依爾及各科室通訊員(通訊員名單附后)。
(一)、對醫(yī)療、護理臨床工作進行宣傳。
1、做好對??铺厣男麄?。大力宣傳醫(yī)療專家、學科帶頭人,擴大??萍夹g(shù)及專家在本地區(qū)的影響力。
2、做好新項目、新技術(shù)的宣傳。
3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業(yè)特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進行宣傳。
4、做好“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓”和“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的宣傳。
5、做好遠程會診及遠程教育的宣傳。
(三)、做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的宣傳。
結(jié)合醫(yī)院開展的“政風行風評議”活動、“三好一滿意”等活動,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風及優(yōu)質(zhì)護理服務,將科室產(chǎn)生的先進集體、先進個人、行業(yè)標兵,以正面形象進行大力宣傳。
(四)、做好義診及結(jié)對幫扶及送溫暖活動的宣傳。
在“全國愛耳日”、“三八婦女節(jié)”、“全國防治結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界哮喘日”、“護士節(jié)”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節(jié)日開展的義診活動進行宣傳,對醫(yī)院開展的醫(yī)療下鄉(xiāng)、結(jié)對幫扶等活動進行宣傳。
(五)、做好“一合兩?!被菝裾叩男麄?。
大力宣傳“一日清單”制度,對醫(yī)療收費標準實行公開,讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。
(六)加強對醫(yī)院文化生活的宣傳。
對醫(yī)院舉辦的迎新。
春聯(lián)。
歡晚會、慶?!叭恕眿D女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、“5·12”國際護士節(jié)等節(jié)日開展的各類活動及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對外進行宣傳。
(七)加強對“120”應急管理及應急能力的宣傳。
大力宣傳我院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進行有效宣傳。
1、《州醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作簡報》每周一期,力爭與醫(yī)院創(chuàng)建工作緊密結(jié)合,及時反映創(chuàng)三甲的動態(tài),通報全院職工目前的創(chuàng)建工作重點和共同的問題;記錄創(chuàng)建工作的痕跡,注重影像資料的收集和及時發(fā)表;針對創(chuàng)建條款進行持續(xù)改進的報道;對全院職工進行宣傳鼓動。要求相關(guān)部門、職能科室、臨床醫(yī)技科室、后勤和團體機構(gòu)及時供稿,比如創(chuàng)建辦、院辦、醫(yī)務科、門診部、護理部、信息科、手術(shù)室、急診科、公共事務部等等至少每月2篇。促使全院職工全員參與,共同關(guān)心創(chuàng)建工作。組織舉辦兩期醫(yī)院通訊員學習班,召開兩次通訊員座談會,加強通訊員間的溝通交流,對表現(xiàn)突出的通訊員給以表彰和獎勵,也是醫(yī)院考察提拔干部的重要方面。
2、《質(zhì)控通訊》每月一期,以詳實的數(shù)據(jù)說話,逐步完善數(shù)據(jù)和報表內(nèi)容,關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)能夠反映出醫(yī)療質(zhì)量有無持續(xù)改進的趨勢,患者安全目標是否落實,醫(yī)院管理監(jiān)控指標是否逐步優(yōu)化。
3、《博爾塔拉報》發(fā)表醫(yī)學新知類科普知識文章力爭每周1篇,重點介紹醫(yī)院的新技術(shù)、新業(yè)務,如心血管照影檢查、外周介入治療、鉬靶、骨密度測定、產(chǎn)科圍產(chǎn)期產(chǎn)檢、婦科預防保健知識,特別應該強調(diào)定期健康體檢的重要性,合理安排體檢項目和體檢要求等等。
4、《政府網(wǎng)州醫(yī)院專欄》實時更新,每周更新兩條新的內(nèi)容。安排專人負責政府網(wǎng)的網(wǎng)管工作,保證州領(lǐng)導及時掌握州醫(yī)院創(chuàng)建工作動態(tài)。
5、每半年編輯一期彩色院刊雜志,發(fā)送州黨委政府領(lǐng)導,讓州領(lǐng)導了解醫(yī)院的工作情況。
6、宣傳科積極主動與新聞單位聯(lián)系,協(xié)助記者有深度有重點的報道醫(yī)院新亮點、新項目。在博州、博樂市電視臺、博爾塔拉報等傳統(tǒng)新聞媒體,以《州醫(yī)院新聞動態(tài)》為主進行軟廣告宣傳。特別是:門診大樓落成典禮、武漢協(xié)和醫(yī)院院長帶團訪問、綜合住院大樓開工、院感知識競賽、醫(yī)護技能大賽的現(xiàn)場報道等等新聞宣傳,爭取在湖北省和新疆自治區(qū)級別的媒體上進行報道。
繼續(xù)與博樂市電視臺合辦州醫(yī)院專家“保健知識欄目”,對訪談和健康教育節(jié)目要高度重視,做好做精。
7、安排醫(yī)療專家到博州黨校開展健康知識講座,編輯醫(yī)院院報,每月一期,將院報改版成彩色,定期向疆內(nèi)、2縣1市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)場220多個行政、企事業(yè)單位,郵寄報紙。宣傳擴大醫(yī)院的影響力,提高醫(yī)院的聲譽。
8、改進醫(yī)院平面宣傳工作,包括院區(qū)的外墻廣告、醫(yī)院櫥窗、醫(yī)院畫冊、醫(yī)院文化手冊、醫(yī)院宣傳圖片展、創(chuàng)三甲宣傳版面工作、宣傳標語、會標等等。改進掛牌行醫(yī)工作,按照有關(guān)規(guī)定,認真執(zhí)行掛牌行醫(yī)。
定期召開行風監(jiān)督員座談會,半年一次。針對住院患者、門診患者、急診患者、康復患者發(fā)放調(diào)查表進行滿意度調(diào)查,走訪各單位的工作人員進行問卷調(diào)查,對出院患者進行電話回訪,向臨床科室發(fā)放對醫(yī)技科室滿意度問卷調(diào)查表,并征求患者、社會各界人士對我院及臨床科室的意見和建議。對行評過程和結(jié)果進行宣傳報道。
10、投訴與公共關(guān)系危機管理。
主要做好內(nèi)部職工的全員教育與宣傳鼓動,提倡每個職工都是宣傳員,主動維護州醫(yī)院的形象與口碑。認真對待投訴,及時消除不良影響。針對發(fā)生醫(yī)療糾紛等群體性的事件時,院領(lǐng)導及時出面掌控局面,全面動員醫(yī)院維穩(wěn)力量,及時向公安部門報警,向公眾澄清事實,減少可能的負面影響。
11、樹立名醫(yī)典型,鼓勵醫(yī)德醫(yī)術(shù)皆優(yōu)秀的專家成為名醫(yī),宣傳名醫(yī)和打造知名科室品牌,用榜樣的力量,鼓勵全體職工奮發(fā)向上。
12、上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報上級部門,讓上級領(lǐng)導及時了解和掌握我院各項工作的開展情況。
1、制作設計櫥窗宣傳欄、活動展板、各式標牌,規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌及照片的拍攝、歸檔。(史偉負責)。
2、在電視臺、報社等媒體開辟專家健康講座、專家訪談等欄目。與州黨校聯(lián)系健康講座。(于群負責)。
3、及時上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報有關(guān)部門。(由易安學負責)。
4、編輯印發(fā)報紙和期刊雜志,并發(fā)送州級有關(guān)領(lǐng)導。(于群負責)。
5、及其更新醫(yī)院門戶網(wǎng)站及政府的網(wǎng)站,提升網(wǎng)站訪問量。(于群負責)。
7、和護理工作有關(guān)的各項工作,如三級訓練、培訓、技能比賽、考試、優(yōu)質(zhì)護理服務等。(由護理部張秀麗負責)。
8、由醫(yī)務科組織的遠程教育、遠程會診、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓、考試、競賽及各種活動等。(由醫(yī)務科何娟負責)。
9、工會開展的各項活動及扶貧幫困活動。(由工會徐娟負責)。
10、創(chuàng)建辦工作進展情況。(由創(chuàng)建辦尚鵬軍負責)。
11、安全保衛(wèi)工作情況。(由保衛(wèi)科劉嘉欣負責)。
12、開展的義診活動。(由義診科室通訊員負責)。
13、視頻的釆集、歸檔。(于群負責)。
14、醫(yī)院管理及院辦組織的各類檢查及各級部門對我院工作的指導檢查。(由院辦易安學負責)。
15、藥品管理的宣傳(由藥劑科通訊員負責)。
16、一合兩保工作(由醫(yī)保科通訊員負責)。
17、相關(guān)科室的新技術(shù)、新項目及工作動態(tài)。(由該科室通訊員負責)。
18、博爾塔拉報和我院院報上開辟的健康知識欄目,各臨床科室副高以上職稱的專科人員,每人全年不得少于兩篇科普文章。年度完成情況與年終評先評優(yōu)掛鉤。
19、建立獎勵機制。各科室完成宣傳報道任務情況同年終工作考評及評先評優(yōu)掛鉤。對完成宣傳報道任務的單位和個人,年終給予表彰。超額完成宣傳報道任務的,按醫(yī)院新聞報道獎勵辦法獎勵。
1、被國家部委辦宣傳媒體刊用一篇獎勵100元。
2、被省級宣傳媒體采用一篇獎勵100元。
3、被博爾塔拉報和州、市電視臺采用一篇獎勵50元。
4、被州直各部門采用信息或簡報每篇獎勵80元。
5、宣傳科工作人員在任務內(nèi)的用稿不予獎勵,超任務按以上標準獎勵。
6、未完成宣傳報道任務的科室及個人,按以上相應獎勵標準質(zhì)控。
醫(yī)院市場宣傳工作計劃篇十四
20xx年是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院及三級醫(yī)院關(guān)鍵的一年,放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致,加強人才培養(yǎng),提高業(yè)務技能,更新設備,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,不斷提高文化素質(zhì),保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務。
20xx年我科著重加強兩方面工作。
一是質(zhì)量建設:包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務質(zhì)量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業(yè)組。一個技術(shù)組,負責科室的圖像質(zhì)量的采集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組,主要負責科室的診斷報告的書寫以及質(zhì)量的提高。兩個專業(yè)組分別由組長負責統(tǒng)計和收集每月的質(zhì)量控制指標的匯總以及各項整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設:逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念,加強職業(yè)道德內(nèi)涵建設,建立互學互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動,黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹立良好的職業(yè)價值觀,為我院的精神文明建設做出貢獻。
20xx年也是我科持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化,部分設備需要更新,新業(yè)務新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題。
首先加強人才培養(yǎng)計劃工作。把人才引進,高層次引進;人才培養(yǎng),高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點工作。采取請進來(把優(yōu)秀專家請進來),送出去(科室業(yè)務骨干送出去培養(yǎng))的方法,不斷提高業(yè)務技能。
加強專業(yè)理論知識的學習和深造,繼續(xù)開展科室內(nèi)業(yè)務串講活動,要求每個人每年至少兩次備課,進行業(yè)務串講學習。注重本專業(yè)的常見病,多發(fā)病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點,大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每周一次集中學習和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結(jié)解決辦法??浦魅螏ь^參加每一次的集中學習,把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。
新業(yè)務新技術(shù)方面,20xx年計劃開展2——3項新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù),不斷地結(jié)合我科實際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長點。簡化檢查流程,合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,建立健全遠程會診系統(tǒng)的利用開發(fā),更好的及便捷的為患者服務。爭取20xx年我科全年總收入較20xx年增長10%左右。
醫(yī)療安全方面,我科制定了20xx年度一系列規(guī)范化的流程方案,各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標納入全科的全面考核,凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開全科人員討論會,查找原因,制定整改措施,避免事件重復發(fā)生。20xx年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,患者投訴爭取降到最低點。
醫(yī)院市場宣傳工作計劃篇十五
xx年的基礎性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網(wǎng)站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7。5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。
1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。
2、醫(yī)院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、導醫(yī)培訓未到位。
6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責和具體工作任務。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時更新最新內(nèi)容條件成熟。
6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1——2個。
7、加強社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產(chǎn)科批準后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、完成vi形象設計系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、市場咳嗽北嘀萍蘋褐魅1人,服務中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設計1人,網(wǎng)絡主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
醫(yī)院市場宣傳工作計劃篇十六
為進一步推動醫(yī)院文化宣傳建設工作,擴大醫(yī)院在社會上的影響,塑造醫(yī)院的良好形象,認真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù),服務質(zhì)量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。為了將醫(yī)院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界,特結(jié)合醫(yī)院具體工作制定本方案。
堅持正確的輿論導向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫(yī)院工作思路,促進醫(yī)院發(fā)展為工作的出發(fā)點和落腳點,發(fā)揮好輿論宣傳作用,為醫(yī)院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。
為確保醫(yī)院宣傳工作順利開展并取得實效,醫(yī)院成立宣傳工作領(lǐng)導小組,負責此項工作的組織領(lǐng)導和監(jiān)督管理。
為保證責任到人,措施到位,各科室主任、護士長是科室宣傳工作的第一責任人,要切實加強對科室宣傳工作的組織領(lǐng)導,按照宣傳工作實施方案認真抓好落實。
(一)、對醫(yī)療、護理臨床工作進行宣傳。
1、做好對??铺厣男麄?。大力宣傳醫(yī)療專家、學科帶頭人,擴大??萍夹g(shù)及專家在本地區(qū)的影響力。
2、做好新項目、新技術(shù)的宣傳。
3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業(yè)特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進行宣傳。
4、做好“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓”和“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的宣傳。
5、做好遠程會診及遠程教育的宣傳。
(二)、做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的宣傳。
結(jié)合醫(yī)院開展的“政風行風評議”活動、“三好一滿意”等活動,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風及優(yōu)質(zhì)護理服務,將科室產(chǎn)生的先進集體、先進個人、行業(yè)標兵,以正面形象進行大力宣傳。
(三)、做好義診及結(jié)對幫扶及送溫暖活動的宣傳。
在“全國愛耳日”、“三八婦女節(jié)”、“全國防治結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界哮喘日”、“護士節(jié)”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節(jié)日開展的義診活動進行宣傳,對醫(yī)院開展的醫(yī)療下鄉(xiāng)、結(jié)對幫扶等活動進行宣傳。
(四)、做好“一合兩?!被菝裾叩男麄?。
大力宣傳“一日清單”制度,對醫(yī)療收費標準實行公開,讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。
(五)加強對醫(yī)院文化生活的宣傳
對醫(yī)院舉辦的迎新春聯(lián)歡晚會、慶?!叭恕眿D女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、“5·12”國際護士節(jié)等節(jié)日開展的各類活動及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對外進行宣傳。
(六)加強對“120”應急管理及應急能力的宣傳。
大力宣傳我院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進行有效宣傳。
醫(yī)院市場宣傳工作計劃篇十七
為進一步推動醫(yī)院文化宣傳建設工作,擴大醫(yī)院在社會上的影響,塑造醫(yī)院的良好形象,認真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù),服務質(zhì)量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。為了將醫(yī)院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界,特結(jié)合醫(yī)院具體工作制定本方案。
堅持正確的輿論導向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫(yī)院工作思路,促進醫(yī)院發(fā)展為工作的出發(fā)點和落腳點,發(fā)揮好輿論宣傳作用,為醫(yī)院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。
為確保醫(yī)院宣傳工作順利開展并取得實效,醫(yī)院成立宣傳工作領(lǐng)導小組,負責此項工作的組織領(lǐng)導和監(jiān)督管理。
組長:蘇娟、劉曙光。
副組長:龐東溟、喬登蘇仁、艾山江、李勇、董良峰、班德順(常務)。
成員:各科室主任(科長)護士長。
為保證責任到人,措施到位,各科室主任、護士長是科室宣傳工作的第一責任人,要切實加強對科室宣傳工作的組織領(lǐng)導,按照宣傳工作實施方案認真抓好落實。
領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在宣傳科。
組長:史偉。
副組長:鄒金明、張鵬偉、于群。
成員:徐娟、易安學丶巴依爾及各科室通訊員(通訊員名單附后)。
(一)對醫(yī)療、護理臨床工作進行宣傳。
1、做好對??铺厣男麄?。大力宣傳醫(yī)療專家、學科帶頭人,擴大??萍夹g(shù)及專家在本地區(qū)的影響力。
2、做好新項目、新技術(shù)的宣傳。
3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業(yè)特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進行宣傳。
4、做好“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓”和“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的宣傳。
5、做好遠程會診及遠程教育的宣傳。
(三)做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的宣傳。
結(jié)合醫(yī)院開展的“政風行風評議”活動、“三好一滿意”等活動,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風及優(yōu)質(zhì)護理服務,將科室產(chǎn)生的先進集體、先進個人、行業(yè)標兵,以正面形象進行大力宣傳。
(四)做好義診及結(jié)對幫扶及送溫暖活動的宣傳。
在“全國愛耳日”、“三八婦女節(jié)”、“全國防治結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界哮喘日”、“護士節(jié)”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節(jié)日開展的義診活動進行宣傳,對醫(yī)院開展的醫(yī)療下鄉(xiāng)、結(jié)對幫扶等活動進行宣傳。
(五)做好“一合兩保”惠民政策的宣傳。
大力宣傳“一日清單”制度,對醫(yī)療收費標準實行公開,讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。
(六)加強對醫(yī)院文化生活的宣傳。
對醫(yī)院舉辦的迎新春聯(lián)歡晚會、慶?!叭恕眿D女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、“5·12”國際護士節(jié)等節(jié)日開展的各類活動及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對外進行宣傳。
(七)加強對“120”應急管理及應急能力的宣傳。
大力宣傳我院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進行有效宣傳。
醫(yī)院市場宣傳工作計劃篇十八
(一)在醫(yī)院網(wǎng)絡更新的前提下,完善我部門的網(wǎng)絡系統(tǒng)更新并與之同步,將有關(guān)科室的檢查信息快捷的收集、整理、匯總,在第一時間拿出個案《體檢評估報告及醫(yī)療、保健、衛(wèi)生咨詢建議》。真正做到健康檔案數(shù)據(jù)化、標準化、連續(xù)化。
(二)根據(jù)可調(diào)閱的財務資料,分析市場、總結(jié)市場規(guī)律,在不違背醫(yī)療法規(guī)、醫(yī)師職業(yè)道德規(guī)范的前提下,本著施行醫(yī)療服務、傳播保健理念的宗旨、及時糾正市場開發(fā)工作的可操作策略(與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院建立細化的橫向業(yè)務聯(lián)系、人員培訓戰(zhàn)略、保險公司的可操作的體檢表格更新、學校體檢的人性化、科學性、合理性的座談)。
(三)適當?shù)臅r候,進行醫(yī)院全員營銷培訓,逐步提高醫(yī)院整體營銷水平。醫(yī)療服務營銷,不同于有形產(chǎn)品的營銷。產(chǎn)品營銷,可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫(yī)療服務過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為,涉及到醫(yī)療服務的各環(huán)節(jié),聯(lián)系到提供醫(yī)療服務的所有醫(yī)務人員。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務,自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務人員的營銷觀念,以及具體的營銷行為。提高我醫(yī)院醫(yī)務人員的營銷意思、營銷水平,進行醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓工作、營銷工作,有時候更重要。
(四)客戶服務的窗口形象建立。把堅持有熱情、有尊嚴、有理性的服務客戶、堅守職業(yè)道德、遵守職業(yè)醫(yī)師守則、貫穿在服務的全程中。規(guī)范醫(yī)療服務,根據(jù)醫(yī)院實際情況進行一定程度的客服工作,提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度,忠誠度,促進醫(yī)院的良好口碑,從而促進醫(yī)院的經(jīng)濟效益??蛻舴展ぷ饕彩卿N售工作配套的慣例。這同時也是全體醫(yī)務人員共同的工作。
(五)明確工作職能,有計劃的有效率的進行市場開發(fā)工作。適時組織、安排周邊社區(qū)健康、衛(wèi)生相關(guān)公益工作。利用每年送三下鄉(xiāng)服務活動、國際艾滋病日、結(jié)核病日戒煙日等系列社會公益活動、有計劃的針對城鎮(zhèn)、農(nóng)村市場的開展大型免費體檢、健康評估咨詢活動;此項工作本身涉及到市場人員對相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力,以及有效舉行活動的執(zhí)行能力,活動效果的分析、統(tǒng)計能力。
經(jīng)過多年的時間證明:此類活動的成功進行,既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進一步推廣,也可以直接促進醫(yī)院經(jīng)濟效益(發(fā)現(xiàn)病人,從而直接帶來醫(yī)院的經(jīng)濟效益)。
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