銀行周工作總結及下周計劃(模板18篇)

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銀行周工作總結及下周計劃(模板18篇)
時間:2023-11-13 15:40:12     小編:溫柔雨

計劃可以幫助我們更好地控制自己的生活和工作。我們應該在計劃中設定一些具體的時間節(jié)點和階段性目標,以便更好地監(jiān)督和推動計劃的執(zhí)行進度。接下來是一些精選的計劃范例,供大家參考和借鑒。

銀行周工作總結及下周計劃篇一

來到小貸公司上班歷時一個多月,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求?,F(xiàn)將本周工作的具體內容總結如下:

一、做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好;做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。

二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經理審批,根據(jù)總經理的審批意見,再去采購。

三、

負責做好總經理的助理工作。每天及時完成好總經理分配的任務,做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。

四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領導審閱。

五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務的對接工作,及時登記貸款客戶信息。

06年8月21日-27日。

1、2、3、4、5、6、7、8、審核灰場管理站、設備庫及圍墻大門預算。完成7月份工程結算審批工作。辦理了主輔機付款、有關合同的簽署及投標保證金的退還工作貯灰場施工正在進行。進行粉煤灰綜合利用調研。清河供水工程取水頭部已設計完畢,尚未審查。湯頭河劉家灣子工程前期工作正在進行。湯頭河截潛工程后期施工遺留問題已處理完畢。

1、落實清河管線修改設計工作。

2、落實烏龍礦井水工程有關工作。

3、溝通細河引水工程設計工作的有關事宜。

4、繼續(xù)進行清河、湯頭河劉家灣子水利工程的籌建工作。

5、繼續(xù)辦理了主輔機的付款、有關合同的簽署及投標保證金的退。

還工作。

6、貯灰場施工繼續(xù)進行,需補簽兩個施工合同及有關遺留問題。

7、供熱從本周開始進行設計,包括廠內首站和主管線。

8、投產之初粉煤灰處理及安排,繼續(xù)粉煤灰綜合利用的調研。

9、做好部門及公司交辦的其它工作。

計劃部xx年8月25日。

本人職責工作范圍:文件收發(fā)、存檔,制作安全信息。

簡報,安全短信收發(fā),各項工資獎金核算,勞保用品的領取發(fā)放等日常工作?,F(xiàn)將xx年10月6日至xx年10月11日的工作總結及下周工作計劃匯報如下:

1、制作完成并發(fā)送了第四期《安全信息簡報》。不足之處:內容匱乏,需進一步加強內容并注意各類安全信息的收集。例如:安全培訓信息,來自基層聯(lián)隊的安全文化宣傳反饋等。

2、短信收發(fā)記錄進一步完善。

3、9月份集體勞保的領取發(fā)放、并為安監(jiān)員每人申請發(fā)放鋼卷尺一把。

4、逐步了解并修改“綜合日報”。

5、完善安全幸運抽獎人員明細,加入9月份中獎人員信息。

書筆記與摘抄。通過不斷學習積累,確保最大程度了解煤礦安全文化知識。

2、由于對領導安排工作的拖沓,造成工作效率低下的惡性循環(huán)。從現(xiàn)在開始,養(yǎng)成自己“今日事今日畢”的良好習慣,努力提高自己工作效率,改變自己被動工作現(xiàn)狀。將自己每日工作按重要程度、急緩速度做有計劃有目標的安排,以便充分利用工作時間,將工作有序完成。

3、完成安全短信的獎罰通報,并落實。

4、完成安全風險抵押金的本金收繳、上半年返還等獎金表,并落實。

5、將自己收集制作的漫畫材料,整理出煤礦事故案例展。

2.帶領設計師和業(yè)務員去鑫源家具進行實景考察,通過學習掌握家具的實際空間感,了解家裝的實際風格與構圖完美結合。

3.周三組織了學習銷售話術,怎么與客戶溝通,進行了客戶的分析。

4.調查了一些小區(qū)的交房,銷房的情況(新晉世家交。

房的1號2號3號17號6號。

為109和123的戶型,17號位180平米的大戶型。法國春天1號樓交鑰匙。預計7月底全部交房。晉園鑰匙已交,已售的90戶。1到4號為300平米,256平米。500平米的大戶型,206平米..)營銷部下周工作計劃:

1.主要針對新晉世家和法國春天業(yè)主。制定每個人一個星期量兩個房。

1.整理庫房,各個材料分類,隨時等待材料進場。

2.做到產品檢驗合格證與進場材料一致。嚴格把關。

3.節(jié)約開支,完成各部門票據(jù)報銷開支匯總。

4.完成員工工資考勤表工程部。

1.2次結構進行中,砌墻砌磚,東戶完成90%西戶準備砌墻。

2.下周15號之前達到木工進場條件xx年7月11日星期五。

銀行周工作總結及下周計劃篇二

(一)創(chuàng)建“服務形象”.嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意.

(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”.認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識.積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題.時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶.(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施.每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質量問題的所在.每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門.

1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務.暫訂年任務:銷售額100萬元.

2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃.并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進.

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤.

4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額.

5.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務.并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏.

6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融.

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本.

8.努力保持xxx的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行.

二、銷售工作具體量化任務。

1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量.每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變.上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶.考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點.2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案.3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作.

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項.

5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作.

6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次.工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪.7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作.

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤.

9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果.中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖).

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款.

11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試.

12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率.

周工作計劃范文三:周工作計劃(一)班級工作人員做到:。

1、班級保教人員在思想上必須樹立“安全第一”意識,做到工作到位,時刻注意孩子活動情況,不離開幼兒,并采取一系列措施,做好安全防范工作.2、堅持每天晨檢.保證幼兒不帶危險物品入園,如有要收回.嚴格幼兒安全制度,預防燙傷、外傷、藥物中毒,預防異物進入耳、鼻及氣管,預防幼兒走失.

3、保證教室的通風、干凈,保證區(qū)角材料的安全、衛(wèi)生,玩具定期消毒玩具.

安全教育周的計劃。

4、及時預防傳染病的發(fā)生,保證一人一巾一杯.

5、加強幼兒點名工作,并做好記號,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,并及時打電話進行家訪了解原因.

6、戶外活動時,教師認真檢查活動場地的安全性,及時排除不安全因素,確保幼兒安全,活動后不遺忘幼兒物品.

7、培養(yǎng)幼兒的自我保護能力,與家長密切配合,加強防范意識,讓幼兒在有安全意識的基礎上,時時提醒自己或他人注意安全.8、嚴格執(zhí)行幼兒園接送規(guī)章制度.把孩子交到其父母的手中.有特殊情況須拿來接人字條或有效證件.

9、午休時,組織幼兒安靜入寢,提醒幼兒不蒙頭、不俯臥、不吮吸手指頭、不帶玩具進寢室等.教師加強巡視,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告.

10、通過家長會及家園聯(lián)系欄等向家長介紹對幼兒自我保護培養(yǎng)的重要性和培養(yǎng)方法,做到日常生活或帶幼兒外出隨機進行教育,并采取正面引導.

(二)在幼兒方面做到:。

1、在加強常規(guī)方面,做到井然有序,要求幼兒自覺的排隊洗手、喝水、小便等.

2、確保上下樓的安全.幼兒能做到不推拉、不跳臺階.

3、幼兒知道不跟陌生人走,不吃陌生人的東西.懂得不能隨便離開大人或集體.4、幼兒知道不將手放在門縫間、桌子間、椅子間、以免受傷.5、戶外活動玩大型玩具時,不推不擠,幼兒互相監(jiān)督,拿器械時互相幫助,保證幼兒安全.

6、知道不能碰電插座等電器,玩剪刀時注意安全,知道正確的使用剪刀.

7、知道不把紙團、扣子等塞到耳、鼻里,也不能把異物放到嘴里.8、教幼兒一些必要的消防知識,如:起火時,如何逃生,火警電話是“119”等.

銀行周工作總結及下周計劃篇三

10、繼續(xù)跟進了各部門的工作流程及服務技能的培訓,來提高酒店的整體服務水平;二、下周工作計劃:

10、快接近年底,做好各部門的消防安全以及員工個人的安全工作,安排保安部多進行檢查和排查;附送:

時間:

12月20日--26日。

1、周一給老客戶做電話拜訪,做圣誕套票的推銷及手機會議信息;下午聯(lián)系一家有意向的、一月份的會議,發(fā)報價表,做一些簡單的介紹;下午協(xié)調明天的婚宴的布展;2、周二在店接待一家婚宴會議,會議期間在室內使用冷焰火,已提前做好防范措施;聯(lián)系一家明年一月份有會議意向的一家公司的負責人,報價及介紹我酒店的一些情況,對方表示會盡快來看看會場的;3、周三電話拜訪有會議意向的客戶;積極做好圣誕套票的銷售工作;下午去紫金山與一家已交過會議定金的客戶洽談細節(jié),簽訂協(xié)議;4、周四上午給客戶打電話拜訪,收集會議信息;下午去市區(qū)一家上海步克商會公司做拜訪,介紹會議設施及價格;5、周五上午帶客戶到多功能廳看場地,關于布展布展的問題;下午在部門開例會,討論圣誕晚會的安排工作;晚上在多功能廳加班,做安全保障工作。

6、周六在店接待中郵電會議,周日休息。下周工作計劃:時間:

201x年12月27日--201x年1月2日又是一年過完了,心中有種說不出的滋味,回憶總是悲喜交織在腦海中,亂亂的...1、每天按時參加部門的晨操晨會。新的一年做到強要求自己改掉一些壞毛病,有計劃和目標的工作、生活。

2、去市區(qū)進行客戶的拜訪及協(xié)議客戶的簽訂(主要區(qū)域:鄭州市的北部地區(qū)及西部地區(qū)),加大收集會議信息的力度,補充會議信息,為新一年做一個良好的開端。

3、有會議意向的客戶,做好會議信息的跟蹤。

4、年終了,做老客戶的拜訪,即使打個電話,不要讓客戶把你遺忘掉。2星級酒店一周工作動態(tài)范文一每周星期二餐飲部、后廚全體員工安排一個小時的培訓(由3-4樓和后廚協(xié)調具體培訓時間)。每周星期三客房部全體員工安排一個小時的培訓(由客房部安排具體時間)。培訓內容:

每周星期四副領班以上的全體管理人員安排一個小時的時間進行集中培訓。二各部門制訂工作管理制度,由總經理辦公會審改后再貫徹實施。三每周星期一上午8點30分副主管以上管理人員向董事長(會)匯報上一周的工作。

2、總經理總結匯報酒店一周工作要點和下周各項工作計劃安排。3、聽取董事長的點評和指示。四每周星期五召開總經理辦公會,總結上周的工作情況,研究下周的工作安排計劃。

1、營銷工作:

(1)市場分析,客戶的多樣性老客戶和新客戶,季節(jié)性和時段性會議,旅行社,內外資企業(yè)、政客要人、本地公司及海外公司、流動客戶,商務常包房等層次。開展對周邊區(qū)域的市場調查、上門拜訪,洽談溝通,經常性的走訪機關、廠礦、公司、有消費群體單位和個人,職能部門會議,多媒體信息傳播與反饋,(2)百家百項工程的實施情況:

(3)三點三化的落實情況:

績效考核,成本的分析,管理與服務質量執(zhí)行力。效益與發(fā)展,節(jié)能效應,協(xié)調合作及員工思想動態(tài)。五星期六檢查一周的工作落實情況,處理存在的問題;(1)分別聽取各部門有關人員的學習培訓工作進展情況。(2)部門班前和班后會的職工反應。(3)職工對工作認知度和吸收合理化的建議。(4)激勵員工的工作熱情并聽取意見。

銀行周工作總結及下周計劃篇四

1、本周中央佳地和陽光別墅、陽光二期繼續(xù)收繳物業(yè)費以及水費;

2、監(jiān)督門面房王廣房子裝修,預防亂搭亂建,違章施工行為;

4、跟進電梯維保工作;

5、整改品質檢查所出現(xiàn)的'不合格之處;

6、協(xié)助工程部安排工人更換大廳壞玻璃,做好友情提醒業(yè)主工作;

1、中央佳地2號樓單元門東側地下水管破裂,協(xié)助自來水公司進行維修工作;

2、維修保養(yǎng)電梯現(xiàn)場跟進;

1、加強小區(qū)的外來車輛管理控制,認真做好登記來訪工作;

2、加強小區(qū)的車輛管理,保障車輛暢通有序;

3、提高員工素質和業(yè)務技能的培訓工作。

1、中央佳地綠化帶進行噴灑農藥;

2、管理人員帶領保潔員清理廣場修地磚換下來的建筑垃圾;

3、管理人員帶領保潔人員進行清理4幢樓的地下室的廢品,紙箱和瓶子鎖在地下倉庫里;

4、保潔及時清理馬路和廣場交接處的積水;

5、陽光別墅綠化工繼續(xù)割草;

一、國慶期間加強寫字樓以及各個小區(qū)的巡查工作;

二、客服人員加強上門催繳物業(yè)費工作;

三、清除江蘇銀行東竹林內的雜草;

四、利用國慶假期樓層內人少的時間保潔洗刷樓道地面和衛(wèi)生間;

五、清理陽光別墅養(yǎng)雞的現(xiàn)象;

六、迎接邳州市“兩文明創(chuàng)建”工作;

七、1號樓兩部電梯年檢工作,正在進行整改中。

銀行周工作總結及下周計劃篇五

2.審核1月份報名信息登記表、學籍表、人數(shù)報表、課時統(tǒng)計表、工作量統(tǒng)計表、書籍月報表等。

3.改寫2020年工作計劃,并開會討論。

4.邀請公益講師王老師一起去白泥井開展“六進活動”。5.參加慈孝為老服務中心舉辦“家道教育家風建設”公益講座。6.去友聲書院學習《孟子》。7.審核大城小事3月份采編計劃。

2.完善20xx年工作計劃,制定20xx年工作任務分解表。3.去友聲書院學習《孟子》。

4.審核好古學堂全體員工工資表、2月份書籍統(tǒng)計表、學籍表、報名信息登記表、學區(qū)學生人數(shù)統(tǒng)計表、班級一覽表、信息工資表等。5.修改并提交《好古學堂員工工資分配方案》。

11.繼續(xù)外聯(lián),增加稿件來源。12.參加達一中友聲書院學習。

13.審核2月各教學點書籍月報表、人數(shù)報表、課時統(tǒng)計表、工作量統(tǒng)計表、稿費統(tǒng)計表等。

14.提交“好古學堂坐班、值班管理制度”,制定領導跟班表。

1.編寫好古學堂1班本周教學進度并發(fā)布在班級微信群,帶好班級經典誦讀課。2.收集稿件。

3.審核“大城小事”微信平臺信息。4.完成20xx年工作計劃并提交。

5.排查兩個教學點的安全隱患,與安全衛(wèi)生檢查小組檢查兩個教學點的安全和衛(wèi)生,及時解決存在的問題。6.協(xié)助校長完成各項工作的落實。7.編發(fā)工作平臺。

8.繼續(xù)外聯(lián),增加稿件來源。12.參加友聲學習。

銀行周工作總結及下周計劃篇六

本周無新員工,鄭楷上周入職,已經熟練上手。

二.組員狀況。

1.王瑞靜,本周工作重心放在和58合作及公司開展的新項目上面,本周跟進一本一級建筑師和一本二級機電,聯(lián)系了四家全款川內中介,本周0本證書。本周業(yè)績0萬。

2.黃可馨,由于電話和電腦都不夠,互相換著打電話,發(fā)帖子,很努力,每天的任務也完成了。本周跟進一本一級機電,一個二級房建加是正的單位。業(yè)績0。

3.謝敏,很積極負責,現(xiàn)在正在跟進一個單位,收了一本一級結構證書,本周跟進3個證書,1家單位。業(yè)績0。

4.張德楊,本周一本一級機電人才,一本一級市政人才在跟。業(yè)績0。5.鄭楷,8月30日入職,本周一個辦資質客戶再談,工作還是很努力的。業(yè)績0。

三.本周存在的問題。

1.周一周二組員工作目標不明確。這是本周存在的最大的問題,直接影響了我們組本周的業(yè)績和組員的收入。

2.由于工作重心放在了中介,組員跟進成功率太低,沒有出單。導致了只有謝敏收了一個證,其他都沒開單也沒收證。

3.公司給了新任務,58合作跟進不及時,決定放到新項目之后,和58合作。4.改進1.2條的方法:通過找人才和網(wǎng)站的方式出單。

一·業(yè)績。

1.本周業(yè)績目標7.4萬。

2.組員業(yè)績:

王瑞靜:1.6萬。

敏:1.6萬。

張德楊:1.6萬。

黃可馨:1.6萬。

鄭楷:1萬二·下周工作安排:

1.輔助組員出單。在下周保證至少還要有4位組員必須達標,全員出單。2.把工作量化并細化到每天,每天規(guī)定沒人必須150通電話,發(fā)帖50條。

銀行周工作總結及下周計劃篇七

充實的工作生活一不留神就過去了,回顧這段時間,我們的工作能力、經驗都有所成長,是時候仔細的寫一份工作總結了。下面小編帶來的銀行工作總結個人計劃大全,希望大家喜歡!

20__年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。20__年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。

在這一年里,各支行及下屬分理處機構業(yè)務整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進并取得預期目標。在這一年里,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。

一、強化業(yè)務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要。

我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質服務的同時,刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。

二、以高度的責任心,用戶至上的服務理念,將優(yōu)質工作落到實處。

我所在的崗位是服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。由于我是新來的,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。

所位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。

讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快那個小妹兒態(tài)度真不錯。這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。

新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。

三、存在的問題和今后努力的方向。

金無足赤,人無完人,回顧和檢查過去,我也有一些不足之處:自我要求不夠高,當今社會發(fā)展日新月異,雖然平時非常注重學習,但仍然有追不上時代的緊迫感。知識面太狹窄,現(xiàn)今社會提倡的是一專多能的復合型人才,而我對已有知識結構的更新還不夠全面。在日常工作中以老員工身份自居,不能始終保持謙虛平和的心態(tài),容易犯經驗主義的錯誤。

新的一年即將到來,回首往事永不遺憾,展望未來充滿希望。今后我將加倍努力學習和工作,以更高的標準要求自己,提高自身專業(yè)素質,以高效的、創(chuàng)造性的工作報答聯(lián)社的培養(yǎng)和組織的關心,為聯(lián)社更加美好的未來而奉獻終身。

回顧20__年,我在__分社工作__天,在營業(yè)部工作__天,這__天中,從我手里收入的現(xiàn)金超過億,付出超過千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,超個的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美,這一年我遇到附加價值的客戶有個,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整潔,絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時間把網(wǎng)點打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,每次認真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務記入私人筆記本以備查用;本人好學,這一年來主動親近atm,關心它,揣摸它,終于熟悉其脾,并于節(jié)假日主動承擔照顧它的任務;人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛惜生命銀行柜員工作總結,對于二道門,我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習慣;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質,于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己為信社盡點棉力的細胞。

從正常班到倒班,我踏踏實實地做,用心地體會,感悟最深的就是“端正態(tài)度,遵守行紀行規(guī);尊敬領導,服從安排;團結同事,虛心求教;明確目標,腳踏實地”。

一年的工作實踐,深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關系到能否留下客戶,更關系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質,要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務宗旨“熱情周到,耐心細致,為客戶辦好每一筆業(yè)務,讓客戶滿意”。一年的工作使我深刻體會到業(yè)務知識欠缺的嚴重性。這促使我又學習了更多的新東西,使自己的業(yè)務知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務,但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作,才能跟上我行的步伐。

要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務知識不夠,還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務信息、新產品。

工作態(tài)度好了,業(yè)務知識跟上了,還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請教,互幫互助,共同學習,大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。通過這一年的認真工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了對工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業(yè)務問題與刁難的客戶時。第二,提高了自身素質,臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經驗、修養(yǎng)”,存的越多利息就越高,日益積累,,回報自然提高。第三,提升了人際交流能力,通過與不同客戶交流,見識、膽識、才識增加了,溝通能力曾強了,人際關系處理的越來越好。

增加一點你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識優(yōu)勢領導的關心和幫助使我更加喜愛這份工作,增加了我的壓力,更增加了我的動力。

我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足,需待提高自身的心理素質、技能素質、綜合素質。新的一年,給自己定下新的目標。

1、自覺加強學習,學習業(yè)務理論,學習業(yè)務實踐,學習身邊的同事,全方面提高自己。

2、腳踏實地做更多工作,提高工作主動性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。

回憶過去,看今朝,展望未來,相信通過自己的努力明天會更好。編后語:以上就是由為您提供的銀行柜員年度總結報告,希望給您帶來幫助!

今年是我行實現(xiàn)股份制改革的關鍵一年,是我行發(fā)展戰(zhàn)略的落實之年,是體制與機制的變革之年,也是公開上市的關鍵之年。這一年,在上級行和支行黨委的正確領導和全體員工的共同努力下,房信部以飽滿的精神、高昂的斗志和腳踏實地的工作作風,提出了“不為困難找理由,只為成功想辦法”的工作理念,解放思想,更新觀念,不斷創(chuàng)新工作方法,克服工作中遇到的種種困難,嚴格執(zhí)行上級行和支行的各項規(guī)章制度和業(yè)務措施,圍繞省分行制定的“業(yè)務發(fā)展年”、“安全運行年”等重點方針政策扎實開展工作。

一、貫徹落實上級行和支行黨委關于年年的工作安排和要求,高度重視,密切配合支行開展各項專項治理工作。

年年是廣東省分行確立的“安全年”,為貫徹省分行和支行黨委對“安全年”的各項工作安排和要求,我部成立了“安全年”工作領導小組,制定《房信部“安全年”工作實施方案》,利用班后會的學習時間,把上級行和支行的各項會議精神、工作安排和部署及時傳達給每位員工,使全體員工清楚認識當前我行的形勢、任務和要求;組織全體員工學習《“安全年”工作實施方案》、《違法違紀專項治理工作實施方案》、《中國我行工作人員違規(guī)行為處理辦法》等文件,開展對典型案件的學習分析和討論,通過學習和討論,落實案件防查制度,使全體員工從思想上認識安全防范的重要性、必要性,明確各項規(guī)章制度、加強遵紀守法觀念,牢固樹立廉潔自律和風險防范意識,并以此指導我部的日常工作,保證各項業(yè)務開展合法、合規(guī);根據(jù)支行“訪百家、談百人、到百點”活動工作要求,通過個別談心、上門拜訪等形式,了解員工思想動態(tài)、協(xié)助員工解決工作、家庭等方面困難,及時掌握員工狀況。

在做好各項專項治理工作的同時,我部注重培養(yǎng)員工的職業(yè)道德素質。今年,我部在工作中加強了員工的組織紀律性,教育員工愛崗敬業(yè),工作中提倡員工發(fā)揚無私奉獻精神,鼓勵員工積極參加支行組織的乒乓球賽、籃球賽、羽毛球賽等活動,通過活動充分調動員工的積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揚團隊精神,增強了部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高了部門的工作效率。

二、迎難而上,做好個人貸款營銷工作,實現(xiàn)貸款余額止跌回升。

20__年是我行廣東省分行制定的“業(yè)務發(fā)展年”。年初,省分行向我支行下達了商業(yè)性個人按揭貸款余額新增21000萬元,個人消費貸款余額新增3400萬元的任務。但直至9月,各類貸款余額不升反跌,其中個人消費貸款余額比年初下降4232萬元;個人住房按揭貸款余額比年初下降1789萬元;個人商業(yè)用房貸款余額比年初下降799萬元。業(yè)務發(fā)展不理想,主要有以下幾方面原因:一是我行個人消費貸款對客戶的貸款用途有較大的限制,申請資料的要求比較嚴格,客戶不愿意到我行申請個人消費貸款;二是我行助業(yè)貸款的操作辦法未能適應市場需求,助業(yè)貸款業(yè)務受到限制;三是自年年初省分行停止我支行開發(fā)貸款和個人按揭貸款業(yè)務經營權后,發(fā)展商未恢復與我支行合作的信心;四是我支行個人住房按揭貸款依賴性較強,業(yè)務發(fā)展不均衡;五是我行信貸政策收緊,個人類貸款準入門檻較高;六是我行按揭業(yè)務政策競爭力不足;七是受到人民銀行提高按揭貸款利率影響,客戶提前還款量較大。面對困難和問題,我部采取了多種措施,扭轉不利形勢。

1.分清崗位,明確職責。

房信部是年年8月由原房地產金融客戶部、個人客戶部及個人銀行業(yè)務部的部分崗位組建而成。部門成立后,我部馬上制定的《房信部崗位設置及崗位職責方案》,根據(jù)業(yè)務分工和流程控制的需要,把前后臺各崗位分設成貸款業(yè)務營銷崗、公積金業(yè)務崗、貸款業(yè)務申報崗、貸款發(fā)放崗、客戶服務崗、貸后管理崗、檔案管理崗、綜合管理崗等崗位,對各崗位的職責進行了清晰的劃分,基本上達到了分工合理、職責明確、崗位制衡的目標。

2.優(yōu)化業(yè)務流程,加強業(yè)務培訓。

在我部業(yè)務開展過程中,發(fā)展商普遍對我支行提出提高貸款發(fā)放速度的要求。為恢復發(fā)展商與我行合作的信心,加快業(yè)務發(fā)展,我部對貸款業(yè)務流程進行了完善和優(yōu)化。

首先,利用新開發(fā)的個人貸款業(yè)務系統(tǒng),在貸款業(yè)務申報崗和貸款發(fā)放崗之間實現(xiàn)了貸款資料一次錄入、共享使用、異機修改等功能,使貸款申請資料能夠應用于貸款申請、合同打印、貸款發(fā)放等多個環(huán)節(jié),避免了各崗位錄入資料的重復勞動,減少出錯的機會,對貸款發(fā)放流程進行了進一步的優(yōu)化。

其次,在貸款業(yè)務申報崗及貸款發(fā)放崗建立貸款臺賬。對每筆貸款申請的收件時間、申請資料完整程度、貸款發(fā)放進度、是否退件、退件原因等進行詳細的臺賬登記。通過建立臺賬,兩個崗位的人員能夠對貸款狀態(tài)有清晰的了解,方便了發(fā)展商或客戶對貸款進度的查詢,也避免了由于工作失誤延遲了貸款的發(fā)放。

最后,對貸款業(yè)務申報崗及貸款發(fā)放崗設定工作時限要求,加強對每筆貸款發(fā)放時間的控制,加快放款速度。

時間飛逝,轉眼我與村鎮(zhèn)銀行又共同走過了一個春秋。入行以來,我一直在一線柜面工作,在領導和同事的幫助下,始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務。

這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的村鎮(zhèn)銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為村鎮(zhèn)銀行發(fā)展事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。

作為臨柜一線員工,我們更應該加強自己的綜合技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在操作技能方面,去年,點鈔是我的弱項,只能勉強及格。為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規(guī)范動作,一遍遍地練習,終于在今年四季度末的考試中取得了優(yōu)秀的成績。讓我知道,不逼自己一把,永遠不知道自己可以多優(yōu)秀,我相信在技能方面,我還有更多的發(fā)展空間。只要功夫深,鐵杵磨成針。

另外我也有在努力改正自己粗心的缺點,在傳票的差錯率上,較上年有很大的進步,不再是后督辦公室的“??汀?。但是柜面長短款的現(xiàn)象較上年有增加,分析原因是自己上班時注意力不夠集中。長短款作為一個柜員來講可能是一種常見現(xiàn)象,但也是最不應該發(fā)生的差錯,因為柜面操作的正確率直接影響到服務效率,是柜面操作的最基本的要求。

我們臨柜員工應該時刻保持高度的工作熱情和警惕性,注意力集中,是減少操作差錯的關鍵。那么如何使自己注意力時刻保持集中呢,經過思考,我認為最重要的是要做到工作時不帶任何生活中的情緒,不管是高興的或者是沮喪的失落的。多做鍛煉,多加休息,保持健康規(guī)律的生活,保持良好的精神狀態(tài),以飽滿的工作熱情面對每天的工作。柜面業(yè)務是繁瑣的,枯燥的,但重復的業(yè)務每天做,而且一天比一天做得好,那么用不了多久就會變得很出色!每天問自己一遍,今天的我比昨天的我進步了嗎?每天進步一點,才不枉又活了一天。

在今年的11月20日,我一早交接好工作,離開李家巷支行,到即將新開業(yè)的洪橋支行報到。李家巷支行可以說是我踏入職場以來的第一個工作環(huán)境,從陌生到熟悉,與同事從生澀到無話不說。離開總是不舍的,但我也知道這也是成長的過程??梢宰屛抑雷约旱倪m應能力到底有多少,在新的環(huán)境中,認識到自己的不足之處,糾其原因,改善提高自己的能力。新支行,新氣象。網(wǎng)點轉型是一個突出的亮點。為了做好網(wǎng)點轉型工作,我們作出了很多努力。首先從思想上進行轉變,從原先的柜員只要做好柜面服務,到人人爭當客戶經理理念銘記在心,營銷不再只是客戶經理應該做的事。不一樣的晨會是轉變的開始,與以往不同,轉型后的晨會要求柜員與客戶經理包括行長,會計主管全體參與,鞏固昨日業(yè)績,分享營銷經驗,制定今日目標,喊響口號,為新的一天打好堅實的基礎。

同時,從實際行動上進行參與,客戶電話邀約工作成了每天的工作重點,從一開始的會因為客戶無情地掛掉電話而郁悶,生澀不知道如何溝通,到現(xiàn)在能很自在的與客戶交談,介紹我行產品。電話邀約的見效是緩慢的,但堅持做,一年兩年,我相信肯定會有效果的。另外我積極參加各種聚焦活動,“普惠金融,送醫(yī)下鄉(xiāng)”活動就取得了圓滿的成功。

還利用業(yè)余時間與客戶經理進行片區(qū)開發(fā)工作。金融行業(yè)形勢日趨嚴峻,面對利率市場化,存款保險制度,既是機遇又是挑戰(zhàn),如果還一成不變地進行老的經營模式,必將在激烈的競爭中日趨落后,甚至淘汰。愿網(wǎng)點轉型試點能成功,推廣至全行,重新奪回村鎮(zhèn)銀行全國第一強的地位!

以上是我對這一年中工作的總結,如有不到之處,請批評指正。在村鎮(zhèn)銀行的大家庭里,我全心追尋我的理想,用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。以“高效、創(chuàng)新、服務、共贏”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,與村鎮(zhèn)銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天!

20__年在行長室的領導下,各部門的幫助配合下,我們分理處全體員工認真學習、貫徹和落實各項規(guī)章制度。圍繞市分行提出的“__”,以服務工作為中心,結合分理處的工作實際,充分發(fā)揮分理處的服務窗口形象,做好全行的會計結算業(yè)務,為我行的全年工作做一份努力。

一、做好日常的服務結算工作。

做為支行分理處,是一個大型綜合網(wǎng)點,既是對外服務窗口,又是全行的業(yè)務處理中心,我們認為最重要的就是做好日常的業(yè)務處理,對外做好服務工作,對內做好結算工作。

1、節(jié)前節(jié)后是大量的現(xiàn)金投放與回籠,春節(jié)前為滿足客戶對現(xiàn)金的需要,從人民銀行取2款1。5億,春節(jié)一過,又向人民銀行回籠了6500萬現(xiàn)金。

2、對每年二次的學校收費我們在人員上、業(yè)務上給予最大的配合,對收回的現(xiàn)金及時清點入庫,并及時開出行政事業(yè)收收費發(fā)票交回學校,將款項及時劃入財政。

3、做好春節(jié)及5.1節(jié)期間的業(yè)務員、管庫員及網(wǎng)點的安全保衛(wèi)工作,考慮到分理處人員比以往減少,在節(jié)前即通知各網(wǎng)點要求做好入庫錢鈔的標準質量,以加快回籠資金的入庫,減少庫存。

4、參加__大型演唱會的門票出售收款工作,并按排好相關的各項工作,保證在此期間的資金人員安全。

5、上半年協(xié)調三個部門做好網(wǎng)上銀行的安裝工作,并對相關企業(yè)進行業(yè)務及電腦知識上的培訓,努力減少睡眠戶的產生。至下半年,為更好地開展電子銀行業(yè)務,在行長室關心下由分理處與公司業(yè)務部負責電子銀行的安裝服務工作,除了安裝與業(yè)務知識宣傳外,我們更做好對電子銀行業(yè)務的落地處理工作,一年來未發(fā)生有任何的重復、錯劃或漏劃等差錯。

6、做好nova1.2、1.3、1.4版本的前期測試及投產工作。

7、配合__支行做好對__公司售房款的接款及清點工作。

8、做好本外幣帳戶清理及結轉工作,在11月完成了帳務上收工作,同時在12月底我們成功完成與外管局的信息核對與糾錯工作。

9、對電信及中油公司、石油公司的帳戶信息調整工作(調為集團帳戶)。

10、應電信局的邀請,由__對電信局全轄的出納人員進行假幣培訓。

11、代理業(yè)務處理從個人業(yè)務部轉到分理處處理,并將全行各儲蓄網(wǎng)點的代發(fā)工資業(yè)務集中,提高工資入戶的速度,滿足客戶要求。

12、7月份完成不良資產證券化工作,共戶總金額,同時這些帳戶也予以銷戶處理。

13、7月份保衛(wèi)日間庫值班撤銷,由分理處管庫人員進行交接,同時,業(yè)務人員從分理處劃歸業(yè)務保障部管理。

14、銀行承兌匯票保證金、委托貸款于8月23日順利移行,加強了保證金及委托貸款的管理與控制。

15、676臺支付密碼器的更換與清理工作在各部門的配合努力下已全部完成。

二、提高服務質量,保證各項業(yè)務的順利開展。

1、我們利用每星期二的例會,進行服務講評,指出員工在臨柜服務中的不足,并按員工的臨柜表現(xiàn)進行獎勵與處罰,以提高整體服務水平。

2、在服務講評后進行業(yè)務培訓,特別是對新業(yè)務的培訓,今年的業(yè)務更新比往年更快,如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業(yè)務處理流程、委托貸款的處理、nova1.3、1.4版本升級、更有今年最重要的帳務上收,都要求每位員工及時了解掌握,仔細應付,從而以高業(yè)務水平來更好地服務客戶,提高服務水平。

3、應地方稅務局的免稅單及恢復他行扣稅程序要求,在行長室的多次努力下,市分行科技部為我行解決了程序問題,目前這項工作順利開展,滿足了地稅局對我行的服務要求。

4、tm機的錢箱由各網(wǎng)點自行安裝,為分理處節(jié)約半個。

勞動力,因__所撤并后分理處的柜面壓力明顯增加,我們利用這次的atm管理方式的改變而改善柜臺壓力,同時將代理業(yè)務集中在二個窗口,并設一個“貴賓客戶優(yōu)先辦理”窗口,以分流客戶,改變各種客戶一堆扎的局面,經過努力在四季度中存款任務有了很快的發(fā)展。

5、自11月以來,在行長室的布置下我們每天進行晨會制度,總結分理處前一日的工作情況,當天的工作安排、或傳達重要的會議信息等,并著重強調柜員的制度執(zhí)行。

6、經過幾個月的努力,我們完成電信局、供電局、社?;鸬奈惺召M通過電子交換系統(tǒng)的工作,前期我們化費大量的人力與時間和各商業(yè)銀行核對帳戶信息,保證了實時扣費的安全準確,得到了電信與供電部門的肯定。

7、自11月12日開始客戶的電費繳費由工行、農行與建行三家聯(lián)合,從與供電局的業(yè)務聯(lián)系、程序改造到最后的個人與對公業(yè)務的開展,分理處動了很多腦筋,與供電部門努力配合,目前這項工作正順利開展。

8、為加強銀企對帳,減少風險,銀企面對面對帳工作10月份開始由分理處集中處理核對對帳結果,在11月我們結合帳務上收工作的特點調整柜員崗位,專門設置銀企對帳崗并兼電子銀行的上門安裝,努力為客戶做好服務工作。

三、配合做好行里的服務工作及工會工作。

1、對各部門提出的要求及時解決,如會計結算部、公司業(yè)務部、業(yè)務發(fā)展部、個人業(yè)務部在業(yè)務上要求配合或需要加班的,我們及時安排人員予以解決。如學校收費工作,因分理處有4人參加第九屆的技術比武,人員本來就緊張,但我們盡量安排出上門收費人員,同時安排員工加班加點完成了全部的現(xiàn)金清點與學生發(fā)票簽發(fā)打印工作。

2、分理處的業(yè)務種類多,業(yè)務相對較忙,再加柜員平時比較注重業(yè)務技能練習,分理處練就了許多技術能手,此次技術比武分理處派出了四名選手參加比賽,取得了驕人的成績,__、__、__三人更被選中代表市分行參加省分行的比賽,其中__參加了全國比賽并取得好成績。她們成績的取得更有整個分理處員工的辛苦與努力。

四、盡早安排順利完成年終決算工作。

今年與往年不同的是全行一本帳,以支行為核算網(wǎng)點,帳務上收支行分理處,這次的年終決算對我們提出了更高的要求。

1、盡早安排,責任落實到人,將年終該做的事項詳列清單,并定出工作完成的時間表。

2、核實清理帳戶,今年共清理長期不動帳戶個,總金額元,清理已退出貸款帳戶個。

3、檢查會計科目的使用情況,特別是今年增加及變動的部分會計科目及專戶,發(fā)現(xiàn)使用錯誤或使用不當?shù)募皶r按要求做好調整工作。

4、決算前對業(yè)務印章、密押、空白重要憑證、權限卡、支付密碼器等各項核算要素的管理情況進行詳細的檢查,檢查有無已發(fā)未領或長期不用的印章。

五、加強制度執(zhí)行工作,防范風險。

1、市分行出臺的新規(guī)定及時組織柜組長進行學習,及時傳達到每個柜員對工作上的不足及時請會計結算部進行指導,努力做好工作。

2、定時不定時地巡查營業(yè)場所,發(fā)現(xiàn)有違反制度的做法及時提出并督促整改,嚴格制度執(zhí)行。

3、因分理處人員進出多,穩(wěn)定系數(shù)低,在業(yè)務處理中我們對差錯不敢掉以輕心,每發(fā)現(xiàn)一筆差錯,我們就與差錯柜員探討差錯發(fā)生的可能,指出不足給予批評,努力減少差錯的發(fā)生。

一年來,分理處也存在著許多的不足,特別是在制度的執(zhí)行上我們還不夠加強力度,同時員工的素質還是沒能達到適應銀行高強度業(yè)務風險的能力。所以在20__年我們主要也是從制度的執(zhí)行上與提高員工素質上入手,提高分理處的工作水平。

1、更嚴格地執(zhí)行制度,但更要為業(yè)務的發(fā)展做好服務工作。

2、繼續(xù)加強業(yè)務培訓,更穩(wěn)妥地做好崗位輪換,以提升我行的業(yè)務素質。

3、加大對差錯的考核力度與督促,降低差錯率。

“以史為鏡可以知興替”,20__年的工作已經開展,回顧20__年的工作可以溫故而知新,從中汲取教訓和經驗??偟膩碚f,20__年取得了一些成績,基本達到了省行三鐵的標準,但也存在很多的問題,主要有以下幾個方面:

一、客戶身份識別方面。

20__年,營業(yè)部存在多次客戶身份證應聯(lián)網(wǎng)核查未執(zhí)行聯(lián)網(wǎng)核查的情況,也存在單位賬戶大額出賬未主動聯(lián)系法人、財務人員的現(xiàn)象。柜員在操作過程中風險意識不夠強,保護自己的意識不夠強,尤其是在現(xiàn)在這種電信詐騙手段層出不窮的形勢下。針對此種情況,20__年對于新留存的客戶信息,如有留存身份證復印件,聯(lián)網(wǎng)核查必須打印在復印件反面,以備后期監(jiān)督復核。單位大額復審時,復審柜員必須同時復核經辦柜員聯(lián)系單位財務人員、法人等人的信息。

二、傳票審核方面。

20__年,營業(yè)部存在大小寫金額錯誤或模糊、賬號書寫不正確等方面的問題。營業(yè)部柜員日趨年輕化,前臺柜員基本已是近5年入行員工,整體業(yè)務素質有待提高。對于很多業(yè)務,沒有第一時間做好審核工作。20__年,為確保做好傳票質量,將做好自我復核、互相復核、專人復核三道程序。對于經常出現(xiàn)審核不到位的柜員傳票或者容易出現(xiàn)問題的柜員傳票,我也將再次復核一次,將問題降到最低。

三、柜員素質提升方面。

柜員是業(yè)務操作的主體,要想提升基礎管理水平,必須做好柜員業(yè)務素質的提升,并根據(jù)柜員的特點做好更合理的勞動配置。20__年,通過柜員等級考試,營業(yè)部的年輕柜員都達到三級以上并有多名5級柜員。老員工中,也有2名取得了6級柜員的等級。但在支行業(yè)務競賽中表現(xiàn)平平。20__年,營業(yè)部將利用好響應平臺這個平臺做好每日一練,青年員工也將定期做好支行的測試和訓練。我也將通過微信群每日學習業(yè)務知識要點,尤其是平時操作的重點和容易出現(xiàn)問題的一些關鍵點,逐步提升柜員業(yè)務知識水平。

四、業(yè)務分流方面。

目前超柜分流還未達到90%的標準,通過分析存在三個方面的問題。

1、大堂人員未第一時間識別客戶辦理業(yè)務的種類或者部分客戶拒絕告知大堂經理需要辦理的業(yè)務種類,當客戶到達柜臺后,柜員擔心客戶等待時間過長或者引起客戶不滿產生投訴,柜員未再次分流到高柜。

2、大堂人員對于客戶辦理的業(yè)務種類是否可以通過超柜辦理并不十分清楚。

3、客戶辦理多筆業(yè)務,部分業(yè)務可超柜辦理,部分業(yè)務須柜臺辦理,柜員為避免麻煩未再次分流。20__年,營業(yè)部將進行專項的超柜業(yè)務培訓,使大堂人員更清楚地知曉超柜業(yè)務,尤其是輪班的客戶經理。同時,也將超柜分流率考核的重要性再次對柜員做好強調,讓柜員對客戶做好解釋工作,做好超柜業(yè)務的二次分流。

20__年已經過去,20__年任務仍然艱巨,但營業(yè)部將眾志成城,團結一心,做好工作,不辜負支行領導的關心愛護。

回想進建行的這半年,有很多值得回味和深思的東西。從“省行20__年新入行大學生培訓”的懵懂無知,到府谷支行營業(yè)室第一天正式上柜時候的謹慎小心依葫蘆畫瓢,再到如今在能熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的建行員工的標準嚴格要求自己。立足本職工作,認真學習業(yè)務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,幾年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。在網(wǎng)店經理和主管以及營業(yè)室所有的同事的指導和帶領下,我逐步學習金融銀行常識和柜面現(xiàn)金業(yè)務,到目前開始學習個人業(yè)務顧問這個崗位。我認真對待工作的每個環(huán)節(jié)和每個步驟,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位?,F(xiàn)將這一年的學習和工作情況總結如下:

一、品德素質修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。

作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。

二、業(yè)務知識和工作能力方面。

在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業(yè)務。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。

四、工作的數(shù)量、質量、效益和貢獻。

能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在儲蓄工作中,都能保質、保量的完成行里交給的各項工作任務,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過半年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為建行做出更多的貢獻。

五、工作中存在的不足及今后的打算。

主要是業(yè)務學習不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上成立武漢市農商行在即,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才是我所努力的目標。

總之,這半年來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在轉正后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為建行的明天而盡心盡責。

銀行周工作總結及下周計劃篇八

畢業(yè)實習是大學課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會前對三年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是郵政儲匯局,我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進行概述,進而針對儲蓄業(yè)務實行“實名制”方面的思考。

一、實習概況。

(一)實習前階段的情況。

實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導和講授相關業(yè)務知識及業(yè)務操作技能,同時在營業(yè)員的教導下,進行實際業(yè)務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。

1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)。

2、010103;卡存取款的代碼是02010。

1、020104;現(xiàn)金轉帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。

2、營業(yè)窗口的實際操作。

在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導中,慢慢地進行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規(guī)范。當收到來自客戶的現(xiàn)金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù),確認無誤后方可入柜,在相應的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”,接著再進行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。

3、點、捆鈔技能的鍛煉。

“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?!袄︹n”中指法的運用是關鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

4、中間業(yè)務。

在營業(yè)實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務中的兩項,一項是代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)()老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。

(二)實習后階段的情況。

實習的后半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習的崗位有:事后監(jiān)督和實時監(jiān)控。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個網(wǎng)點的交易進行嚴格把關,是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統(tǒng),可以及時發(fā)現(xiàn)重大風險并盡快排除風險。

1、事后監(jiān)督的操作。

起初到綜合部,我實習的崗位是事后監(jiān)督,主要是基本業(yè)務的監(jiān)督。先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進行校對,確認無誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統(tǒng)自動核對兩項內容,回顯交易流水中的其他內容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況,則手工聯(lián)動登記差錯。

2、監(jiān)督大額可疑支付及反洗錢系統(tǒng)的操作。

對可疑支付交易的參數(shù)[3]規(guī)定是:一日累計取款超過50萬元;單個帳戶10天內集中(一次性)轉入金額超過100萬元并超過3次分散轉(取)出。單個帳戶10天內累計現(xiàn)金支付超200萬元,清戶前10天發(fā)生過200萬元現(xiàn)金收付。反洗錢系統(tǒng)是全國銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本,啟用之后,將相關的參數(shù)輸入,之后由專業(yè)人員進行等級評定,在兩日之內匯報上一級管理部門。

3、運用儲匯電子風險預警及稽查系統(tǒng)進行實時監(jiān)控。

為確保建立有效的非現(xiàn)場監(jiān)控和稽查管理,達到及時有效地控制儲匯業(yè)務操作和現(xiàn)金流轉過程中的風險,從而提高非現(xiàn)場稽查的控制力度和威懾力,防范和化解各類儲匯業(yè)務的操作風險。實時監(jiān)控員須對預警系統(tǒng)顯示的風險進行排查,主要通過電話核銷相關的風險預警。當發(fā)現(xiàn)了重大風險時必須及時通知稽查人員,由稽查人員進行現(xiàn)場稽查。發(fā)現(xiàn)較難判定的風險時,向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務書,又相應的協(xié)查人員協(xié)查并排除風險。

二、關于儲蓄業(yè)務實行“實名制”的現(xiàn)實思考。

(一)儲蓄存款實名制的含義。

儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業(yè)務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、合法性。

我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度。

(二)如何實行儲蓄存款實名制。

1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎,建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關系到能否享受貸(公文有約)款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎。

2、明確一個申報確認期,對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產進行申報登記,說明可計算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認領的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結調查,違法收入將沒收充公。

3、實行銀行帳戶與稅務機關聯(lián)網(wǎng),個人帳戶收支情況在授權范圍內報送稅務局,由稅務局作為納稅依據(jù),稅務局有義務對個人財產高度保密,并建立相應的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對不正常情況報送稅務局。

4、要促進支付手段的票據(jù)化,為財產登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個人帳戶要普及支票轉帳業(yè)務,票據(jù)清算要實現(xiàn)電子化、即時化、通存通兌化,切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉帳業(yè)務,逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。

(三)實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負面影響。

金融是經濟的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲蓄需要安全感,安全感源于儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因為“怕露富”是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,貪污腐敗分子也怕露富,如何在兩者之間權衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。

第二,推出儲蓄存款實名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產突冗出來,由此沖擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。

因此,減輕實行儲蓄存款實名制的負面影響,關鍵要做好以下三點:

1、加強法律法規(guī)配套建設。比如“保密法”、“個人財產保護法”等相關機制的健全。

2、加強職業(yè)道德教育。對銀行內部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執(zhí)法部門內部工作人員進行職業(yè)道德教育,嚴格執(zhí)法,嚴格保密。加大對執(zhí)法部門的監(jiān)督力度,控制好執(zhí)法機構對個人金融財產查詢、凍結、劃扣的權力。

3、反對腐敗。某些地方基層機構亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴重,實行儲蓄存款實名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層干部要加強知法守法教育,嚴懲“三亂”,對濫用職權,侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責任和經濟責任。

三、

小結。

通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解儲蓄業(yè)務的流程、核算程序提供了極大的幫助,使我在儲蓄的基礎業(yè)務方面,不再局限于書本上的理論,而是有了一個比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學??粕?,就是因為他們的動手能力要比專科生強。

銀行周工作總結及下周計劃篇九

計劃工作是指根據(jù)對組織外部環(huán)境與內部條件的分析,提出在未來一定時期內要達到的組織目標以及實現(xiàn)目標的方案途徑。下面是小編為你整理了“銀行安保工作計劃”,希望能幫助到您。銀行安保工作計劃:1。

為了更好的完成上級xx銀行總行的安保任務,現(xiàn)將20___年安保工作規(guī)劃如下:

一、加強思想政治工作。加強政治學習和安全教育是做好安全社會治安綜合治理工作、在職工中牢固樹立安全第一思想的重要環(huán)節(jié)。要通過經常性的學習和教育,使職工自覺履行職責,為構建和諧社會和經濟金融安全運行服務。

二、簽訂《社會治安綜合治理及安全管理責任書》。實行安全管理承包責任制,在細化安全事項、明確責任、杜絕相互推委、提高職工參與安全管理主的動性等方面起到了良好的效果。20___年我支行繼續(xù)簽訂《社會治安綜合治理及安全管理責任書》,并把安全工作的重點放在抓好落實上,確保全年安全無事故。

三、

做好社會治安綜合治理工作。

1、在我行被縣社會治安綜合治理委員會列為成員單位,要加強社會治安綜合治理工作的規(guī)范化;抓好社會治安綜合治理隊伍建設;進一步健全矛盾糾紛排查調處工作管理機制;抓好安全管理各項規(guī)章制度的落實。

2、安排管理好行政值班;

3、認真開展法制宣傳月活動,有計劃、有安排、有資料。

總結。

不走形式起到良好的宣傳效果。力所能及地提供物質條件宣傳、引導廣大職工進行有益的文化娛樂活動從小事做起踏踏實實地做好社會治安綜合治理工作。

四、加強安全檢查力度。督促職工對辦公區(qū)、各股室內部安全事項進行經常性檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時處理。節(jié)假日前,在各股室自查的基礎上,支行安全工作領導小組要進行全面檢查,認真地做好節(jié)假日的安全管理工作,防患于未然。

五、注重火災消防工作。對縣支行的消防實施進行檢查,根據(jù)火災隱患的位置合理配置滅火器具。充裝本年度到期的滅火器。

六、努力完成人民銀行滁州市中心支行和本行交給的其他任務。

一、加強治安防范機制建設,進一步增強我行應對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結合今年機構人員變化情況,調整落實各網(wǎng)點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管,誰負責”的原則,完善和落實網(wǎng)點、部室安全保衛(wèi)工作責任制;充分利用支行網(wǎng)站加強員工安全防范意識教育,認真抓好《中華人民共和國安全生產法》的學習貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點應急預案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網(wǎng)點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實。

二、加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全,分析當前不法分子利用atm機和自動存款機作案的新動向,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作,為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。

三、加強支行網(wǎng)點和辦公大樓技防、消防、物防的管理,進一步嚴格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應高新技術發(fā)展需要,加強網(wǎng)點報警設施的管理,減少和杜絕人為誤報現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點消防物防設施管理,加強監(jiān)控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。

四、加強隊伍建設和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質。

堅持嚴格訓練、嚴格要求,加強對全行經濟民—警的教育、訓練,執(zhí)勤和日常生活管理;切實加強保衛(wèi)隊伍作風紀律建設;認真細致做好思想行為排查工作,防止個別員工違法違紀事件發(fā)生。

五、完成好省行保衛(wèi)處及行領導交辦的工作,積極配合虛心接受檢查指導,協(xié)調和配合好各科室工作。

為有效防范各類刑事案件、治安案件、安全事故的發(fā)生,切實做好全行安全保衛(wèi)工作,特制定本年度計劃。

1、堅持“預防為主”的原則,以保障經營安全為目標,以防范責任性刑事案件和事故為重點,圍繞全行中心工作,狠抓安全保衛(wèi)檢查監(jiān)督,積極實施規(guī)范化、精細化管理,著力落實各項安全制度。

2、落實安全責任制。一是堅持“誰主管、誰負責”的原則,行長與網(wǎng)點主任、部門經理之間,網(wǎng)點主任與員工之間,部門經理與重要崗位人員之間,層層簽訂了《安全保衛(wèi)責任書》,明確了主要負責人為安全保衛(wèi)工作的第一責任人,完善了各單位安全保衛(wèi)領導小組,明確了安全責任。

3、支行堅持安全保衛(wèi)第一責任人工作例會制度,定期研究分析安全保衛(wèi)工作情況,及時解決存在的風險和隱患,確保了安全保衛(wèi)工作的經常化、制度化和規(guī)范化。

4、做好安全排查,消除各類隱患。重點檢查監(jiān)控、報警是否覆蓋門、窗、通道等重要區(qū)域,以及營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)金業(yè)務區(qū)的門窗是否能有效防范外部暴力侵害。

5、做好營業(yè)場所和自助銀行等重點部位的安全管理。加強保安隊伍的管理培訓,加大自助設備巡查次數(shù)和力度,加強案件高發(fā)時段及夜間的巡查檢查力度,防范不法分子通過安裝假門禁、加裝測錄裝置攝像頭、張貼虛假提示等。

6、制定安保應急預案,建立高效快速的聯(lián)動工作機制,提高應對和處置各種突發(fā)事件的能力。支行、網(wǎng)點每半年至少組織一次突發(fā)事件預案處置演練。組織開展“防爆炸、防劫持、自助機防搶盜”實景演練,提高員工對突發(fā)事件的應對能力,參加或觀摩演練,普及了應急管理知識,強化了應急管理意識,提高了應急管理能力。

7、抓好預防工作。及時收集掌握當?shù)匕踩畔ⅲ贫ㄡ槍π苑雷o措施;加強對可疑人員的排查和安全管理;做好網(wǎng)上輿情監(jiān)測和防控與信息上報。

20___年安全保衛(wèi)工作按照上級行的總體要求,緊緊圍繞建設社會主義和—諧社會目標,按照要求,加強保衛(wèi)隊伍建設,加快安全防范設施建設,積極探索安全保衛(wèi)工作的改革,促進我支行安全保衛(wèi)工作水平的提高。

一、提高認識,加強領導。

支行領導要高度重視安全保衛(wèi)工作,始終把安全保衛(wèi)工作納入黨組工作的重要議事日程,把安全工作始終放在首位,把防范各類案件和事故的發(fā)生當作頭等大事來抓。壓濾機濾布要以國家財產和職工生命安全高度負責的精神,認真履行職責,建立健全獎懲機制,把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理,真正實行“一票否決”制,真正把安全保衛(wèi)工作落到實處。行長是安全工作的第一責任人,辦公室主任、保衛(wèi)人員是安全保衛(wèi)工作的直接責任人,要以高度的政治責任心和事業(yè)責任感對保衛(wèi)工作負責,認真抓落實。

要把安全保衛(wèi)工作納入總體規(guī)劃和年度工作計劃,做到年初有計劃,半年有小結,年終有總結,做到制度健全,人員落實,管理到位。支行要側重抓好內部安全管理,防范和化解風險隱患,杜絕治安刑事案件和責任事故的發(fā)生。要加強對職工的安全教育力度,提高職工遵紀守法和自覺防范風險的意識,做到“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”,確保一方平安。

二、加強保衛(wèi)隊伍建設,不斷提高保衛(wèi)人員的綜合素質。

保衛(wèi)隊伍是人民銀行工作中的一支重要力量,安全工作的好壞事關人民銀行整體工作的開展和安全,是做好各項基礎工作的根本保障。日常要加強對保衛(wèi)人員的思想教育和職業(yè)道德教育,引導他們樹立正確的人生觀、價值觀和無私奉獻精神,使他們能積極主動克服困難,自覺做到識大體、顧大局、講奉獻、講團結,甘于吃苦、安心本職,努力完成工作任務。保衛(wèi)人員要克服自卑情緒和思想,要自尊、自重、自愛、自醒、自強,從根本上樹立熱愛保衛(wèi)工作思想。

保衛(wèi)人員要加強學習,努力掌握現(xiàn)代科學知識和管理手段,要加強事業(yè)心和責任感不斷提高自身素質。部門負責人是保衛(wèi)工作的“領頭羊”,安全工作的好壞關鍵是帶頭和以身作責。今年的安全保衛(wèi)工作要始終遵循“超前防范”和“警惕出安全”的總要求,按照“規(guī)范、守紀、創(chuàng)新”工作思路,力增20___年有新的起色和亮點。

為提高保衛(wèi)人員的綜合業(yè)務素質,支行要積極派人參加上級行舉辦的“新知識、新業(yè)務、新技能”的培訓和崗位技能練兵比武活動,不斷提高保衛(wèi)業(yè)務知識、監(jiān)控設備操作、突發(fā)事件處置等方面的能力。

三、加強制度建設,嚴格落實各項規(guī)章,加強應急準備和演練工作。

為使各項規(guī)章制度更加標準化、規(guī)范化,支行將結合“制度落實年”活動,進一步修訂《防盜竊應急預案》。保衛(wèi)人員要嚴格按照上級行的要求填報各種賬、卡、薄,濾布嚴禁違章操作。

繼續(xù)做好對安全保衛(wèi)工作應急預案的修改、補充和完善。加強應急預案的演練工作,按照總行精神,演練要注重效果,可以進行實戰(zhàn)型、推演型演練。我支行將在年內組織一次消防安全應急演練活動,并上報相關資料和圖片。

四、認真落實黨風廉政建設、案件事故防范責任制,大力推動反腐倡廉建設。

一是要加強黨風廉政建設、案件事故防范教育,每半年至少進行一次黨風廉政建設、案件事故防范教育和思想動態(tài)綜合分析。完善反腐倡廉“大宣教”工作格局,堅持監(jiān)督聯(lián)席會議制度,拓展教育內容,豐富教育形式,強化宣傳教育效果,深入開展廉潔從政教育和警示教育。

二是加強組織領導,明確崗位職責,層層簽訂黨風廉政建設、案件事故防范責任書。按照上級行要求和部署,貫徹標本兼治、綜合治理、懲防并舉,注重預防的方針,扎實推進懲防體系建設。抓住腐—敗現(xiàn)象容易滋生的重點領域和關鍵環(huán)節(jié),健全完善從源頭上治理腐—敗的制度體系。

三是每半年至少要進行一次案件和事故隱患排查分析工作。遵守政治紀律,在政治上、思想上、行動上與中央和上級黨委保持一致,干部職工隊伍穩(wěn)定、思想穩(wěn)定、團結協(xié)作、勤政務實。

安全保衛(wèi)工作繼續(xù)圍繞全行業(yè)務經營這個中心,堅持以人防為主,物防為輔的原則,不斷提升全行安全穩(wěn)健經營的思想意識,在提高專職保衛(wèi)經警隊伍業(yè)務素質的同時,加快安防建設的步伐,夯實保衛(wèi)工作基礎,加大安全檢查督導力度,規(guī)范安全操作程序,發(fā)揮各級保衛(wèi)干部的職能作用,切切實實為全行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個安全的經營環(huán)境。為此,我們要努力做好以下工作:開好一個會,辦好一個班,搞好一次比武競賽,進行三次檢查。具體安排如下:

一、以會代訓,促全年工作的落實借全國保衛(wèi)工作會議的東風,召開全行衛(wèi)工作會議:

(一)、傳達上級會議精神。

(二)、總結布置工作。

(三)、表彰三年來在完成職能工作中表現(xiàn)突出的先進集體和先進個人。

(四)、匯報介紹交流先進經驗。

(五)、制定完成新年度工作任務的具體措施,研究推行職能工作評選評比辦法。

會議之后,接著進行以技能競賽為主要內容的針對性培訓,達到統(tǒng)一標準、統(tǒng)一內容、統(tǒng)一動作、統(tǒng)一要求,便于順利實施比武競賽。

二、掀起習武練兵熱潮,全面提高警隊業(yè)務素質。

為適應現(xiàn)代條件下安全保衛(wèi)工作的需要,提高職能工作者的整體業(yè)務素質,迫在眉睫。針對目前守押人員,經警隊伍業(yè)務素質低下的實際狀況,20___年要在全疆農行掀起轟轟烈烈的愛武習武練兵熱潮,通過考核、比武競賽一定的形式,激發(fā)全轄保衛(wèi)人員努力練就應付突然情況、突發(fā)事件的過硬本領,真正能夠勝任本職工作,完成各行交給的任務。比武競賽時間初步確定在七~八月份。

三、加大安全督導檢查力度,防患堵漏于未然。

安全工作重在基層,重在第一線,這是做好工作,把好“病從口入”關的關鍵。從分行、各二級分行到各級支行,都必須嚴格按照上級要求進行經常性的,不間斷的安全檢查,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,采取果斷補救措施,有時甚至是較為嚴厲的不盡人情的處罰,都是很有必要和必須要做的工作。分行擬定分別在年初、年中、年末進行三次各有所側重的督導檢查:

(一)年中(六、七月)進行以安全防護設施建設為重點內容的全面檢查。區(qū)分行以保衛(wèi)處為主,并抽調會計、監(jiān)察等相關部門對各級行在貫徹執(zhí)行農銀新發(fā)[20___]221號《關于安防建設工程中標單位及有關規(guī)定的通知》情況進行跟蹤檢查,從根本上消除和糾正那些不執(zhí)行《規(guī)定》的無政府個人主義行為,旨在規(guī)范工作操作程序,整頓全疆安防設施建設秩序,做到安防建設價格、型號、公司、區(qū)域四統(tǒng)一。

(二)擬定在十月份進行系統(tǒng)安全工作大檢查。目的是督促檢查全年工作任務落實情況,完成總行會議精神貫徹情況,安全防范常規(guī)工作檢查,鼓勁加油,善始善終做好后幾月工作。

與此同時,還將進行深入細致的調查研究,幫助基層守押人員真實反映解決工作和生活中的實際困難,落實應有的待遇通過以上努力,確保全年全行保衛(wèi)工作萬無一失。

銀行周工作總結及下周計劃篇十

財務工作總結的格式對好的工作總結是很直觀的,一眼就可以看出財務工作總結的作者是否用心。今天本站小編給大家為您整理了銀行計劃財務工作總結,希望對大家有所幫助。

20xx年即將過去,一年來,自己在科領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領導和同事們作一下總結。

一、在政治思想方面。

我主動要求進步,能夠嚴格遵守局里各項。

規(guī)章制度。

在思想和行動上嚴格要求自己。一方面注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國建設美好家園”、“機關文化建設年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動對提高政治素質重要性的認識更加深刻對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。

二、在學習及文體活動方面。

一是加強政治理論、業(yè)務知識學習。從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性,堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記,撰寫相關。

心得體會。

做到個人與組織相一致理論與業(yè)務相結合。同時通過積極參與每期的科務會、財務例會、業(yè)務經辦知識競賽等加強了對基金財務知識、社保業(yè)務政策知識的了解、認識和學習提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。

二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中,代表局機關三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團體第一名好成績。另外,積極參加全市機關干部才藝大賽,也贏得了榮譽。

三、工作完成情況。

一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎上,認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社保基金收支對賬工作。一方面,及時編制銀行余額調節(jié)表,清理未達賬項,保證了基金財務數(shù)據(jù)的準確性。另一方面,加強與財政的溝通,完成了社保基金投資國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關基金出納業(yè)務的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調處理工作。同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作,我按照領導安排,完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓、問題協(xié)調反饋工作,并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導。為了更好的運用出納管理系統(tǒng),后期在總結經驗的基礎上,進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。

二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一,做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎。其二,及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四,加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性。

三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。其一,完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務流程,并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬,定期與各分局核對。

四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務。其一,及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。其二,做好了醫(yī)療保險預留保證金的劃轉支付工作。其三,負責完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結算崗的交接工作。其五,及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況,以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時,負責完成了每月匯總上繳財政專戶社?;?,并向財政局報送社?;鹣略掠每钌暾堫~度。

五是認真做好本職工作的同時,及時完成了領導交辦的其他工作和任務,并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務。

四、在生活作風方面。

生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結互助的優(yōu)良作風,并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領導解決,能暫時湊合的絕不跟領導反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎。

五、存在的問題和不足。

工作取得了一些成績,是與領導同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導致進度較慢,需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因為基本在財務崗工作,對具體業(yè)務經辦技能掌握較少,進而導致對各項業(yè)務政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學習。

針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學習進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領導和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。

時光飛逝,轉眼一年的時間過去了,我在黨組織和行領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是在思想上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結如下:

工作上,入行以來,我一直在會計營業(yè)部,曾擔任過現(xiàn)金收付崗,現(xiàn)金龍頭柜,現(xiàn)任會計結算崗,但不管走到哪里,我都會看到各位師傅兢兢業(yè)業(yè)的身影,也是從他們身上我看到了自己的不足,這樣,在我做任何一項工作的時候,我都會嚴格要求自己,努力做好每項工作。盡管有時也會遇到挫折,可是只要想到我身邊有那么一群可愛可敬的戰(zhàn)友,我就會信心實足。我會跟他們一起刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。我堅信,在今后的工作中我會做的更好。

我工作過的崗位大部分在前臺,通過近半年來與客戶的真心交流,我明白了這項工作要的就是十分的認真,滿心的真誠和百分百的熱情。每天,當我?guī)е@些走上崗位,當我在一天忙碌之后聽到客戶對建行的肯定時,我就會很滿足。

以上就是我在這一年里學到的,短短一年的時間讓我收獲的比任何時候都豐富。以后的路會很長,但因為有戰(zhàn)友,我相信我的步伐會更矯健,也許就應了那句話――沒有最好,只有更好。我一定會努力,讓自己成為一名更好的建行人。

一、認真貫徹落實會計基礎管理工作會議精神,狠抓會計內控建設。

為從根本上解決困繞我行的基礎管理差,內部控制力弱的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎工作會議。會議認真查找了我行會計基礎管理方面問題,深入分析了問題存在的原因,提出了提高我行會計內控管理水平的具體措施。

1、以抓《中國農業(yè)銀行云南省分行會計內控管理盡職指引》和在會計基礎管理工作會議上簽訂的《會計基礎管理及內控建設。

責任書。

》的落實為契機,把各級行的行長、分管行長、會計部門(職能所在部門)負責人、會計主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關職能納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會計內控管理關系更清晰,會計內控管理層次得到提升。

2、堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每季度對各縣支行各經營機構組織開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。監(jiān)管的內容也嚴格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。

從已經結束的前三季度監(jiān)管來看,累計查出問題273個次,絕大部分問題已得到整改或改善,處理或建議處理責任人96人次,其中扣發(fā)考核性工資44人次,扣款金額7750元,向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領導小組辦公室提請積分建議52人次。我把實質重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管,我們的會計內控管理水平有了明顯的進步。

3、堅持值班制度,提高預警信息核銷的及時性和真實性,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。

州分行會計結算部分設后,我對會計監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視,明確責任到人并嚴格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預警信息,督促網(wǎng)點機構會計主管按時核銷預警信息。對督辦信息及時分配給包片監(jiān)管員進行核實回復。節(jié)假日輪流值班,值班員輪班或休假交接時,通過“值班交接”功能進行交接。值班工作的加強,直接促進了我行預警信息核銷效率的提高,更重要的是對會計人員產生了一種持續(xù)的強大的監(jiān)督和震懾作用。

4、注重提高會計主管的業(yè)務素質與履職能力。會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環(huán),20xx年,我認真貫徹落實會計主管委派制,倡導提高會計主管待遇,加大考核力度,提高會計主管履職能力。20xx年,我督促對在同一機構履職滿一年的會計主管進行輪換調整,全州九個營業(yè)機構共輪換會計主管六名,新委派會計主管三名,增派會計副主管兩名。我按月組織召開由分管行領導、直管網(wǎng)點會計主管、會計結算部人員、網(wǎng)點負責人等人員參加的會計主管例會,分析內控形勢,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會代訓,提高會計主管的業(yè)務素質與履職能力。

二、深入學習實踐報告科學發(fā)展觀,認真組織部門員工和業(yè)務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。

(1)、堅持以人為本,狠抓內控建設。“以人為本”,是科學發(fā)展觀的本質和核心。銀行會計工作要真正做到以人為本,把全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實到工作實踐中去,最重要的就是要抓好內控建設,確保業(yè)務實現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展?!昂谩笔侵纲|量、安全,“快”是指速度、效益。這是在強調內控優(yōu)先,是一種發(fā)展觀念的轉變。對銀行來講,首先就是要講風險、內控,然后才是效益、發(fā)展。

(2)、堅持全面、協(xié)調發(fā)展,突出工作重點。會計工作落實科學發(fā)展觀,必須堅持全面協(xié)調發(fā)展的方針。對我行會計結算工作來講,所謂“全面”,就是要全面履行會計核算和會計監(jiān)督職能,全面提高會計質量和會計工作水平,將凡是有經濟活動的地方都要納入會計的視野;所謂“協(xié)調”,就是要使會計工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應,使會計核算和會計監(jiān)督兩方面相互促進,協(xié)調發(fā)展。

(3)、堅持可持續(xù)發(fā)展,構建風險防控長效機制。會計工作要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,構建風險防控長效機制,必須堅持精細化管理和執(zhí)行力建設。要堅決貫徹“內控優(yōu)先”的理念,特別是在案件防控工作中,要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈。要通過強化培訓、完善“技防”措施、加大獎懲力度等多種手段,提高相關人員的風險識別能力。要強化問責,不斷健全完善考核激勵機制。

2、認真組織部門員工和業(yè)務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。農業(yè)銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現(xiàn)農行的社會形象和社會聲譽。總行制定專門的守則來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準則,弘揚良好的職業(yè)操守,倡導按規(guī)則為人做事的風氣,是做好各項工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎和保障。

學習好、領會好、遵守好《守則》,將有助于規(guī)范全行服務標準,提升全行金融服務水平;有助于防范合規(guī)風險和操作風險;有利于推動全行合規(guī)文化建設。為達到規(guī)范行為、培育文化、弘揚正氣、改善形象的目的,我按照怒江州分行開展《中國農業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動實施方案的部署,積極組織我部員工和業(yè)務條線積極參加學習教育、檢查評價和總結驗收各階段的活動。

我本人參加了省分行開展《員工行為守則》教育檢查活動視頻會議。反復學習了褚行長“一把手”所作的“學習第一、認真第一、責任第一”的精彩而語重心長的講課。通過會計主管例會和部務會等多種形式組織員工集體學習《員工行為守則》并討論交流學習心得。組織部室員工參加網(wǎng)上測試并全部順利通過。我還公開在部室內進行了述合規(guī),自覺接受大家的監(jiān)督,同時組織部室員工進行對照檢查評分,簽署了《。

承諾書。

》,教育檢查活動所形成的材料已整理移交辦公室。

通過集中系統(tǒng)的《員工行為守則》教育檢查活動,讓我更加深刻地理解了《守則》的內在涵義,更準確地把握《守則》具體條文與精神實質,讓我知曉何事可為、何事不可為,自覺用《守則》標準規(guī)范自身行為。我決心認真執(zhí)行《守則》,率先垂范,力求在部室內和條線上形成守法合規(guī)氛圍。

三、加強金庫管理,規(guī)范金庫運轉。

根據(jù)總行和省分行對金庫管理體制的改革和日趨嚴格的管理要求,我按照分管領導的安排,牽頭組織成立州分行現(xiàn)金管理中心,在人員極其有限的情況下,通過合理設置崗位、對金庫門進行技術改造等措施最大限度地保障了按照制度要求對中心金庫實行專業(yè)化管理的需要。對不符合保留條件的蘭坪金頂營業(yè)所金庫積極組織撤并。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫,把金庫管理作為每次會計監(jiān)管的重點內容之一。

此外,在分管領導的重視下,我行查庫“飛行隊”的工作得到加強,一是調整充實了人員,二是先后組織了20余次突擊查庫活動,檢查了轄內大小所有金庫,通過專項督導,諸如損傷券解繳人行、假幣收繳流程不清、庫存登記簿券別與實物券別不符等問題得到及時糾正,金庫門不合規(guī)等問題得到及時解決,進一步強化對全轄庫款安全管理,健全金庫管理制度。

四、配合風險資產管理部(資產處置部)做好不良資產剝離各環(huán)節(jié)工作,確保剝離數(shù)據(jù)準確無誤,做到了應剝盡剝,順利完成了上下級行之間剝離款項的清算。

不良資產剝離是農行財務重組的重要環(huán)節(jié),其中與我部工作聯(lián)系緊密的是剝離前對擬剝離不良資產的核對確認工作和剝離時對在剝離范圍內但不符合自動剝離條件的資產進行手工錄入剝離以及剝離后續(xù)賬務處理幾項。

為確保整個剝離工作萬無一失,對以上工作我都主動學習、主動參與,及時指導轄屬機構對擬剝離不良貸款按戶逐筆進行核對,確保cms貸款憑證號與cas貸款賬號建立正確的對應關系,確保兩系統(tǒng)戶名、基準日余額和當前余額一致,不一致的,查明原因,按要求做了整改。對擬剝離非信貸不良資產,按照剝離要求,認真及時組織有關支行做好擬剝離非信貸不良資產賬務劃轉信息的準備工作,逐個賬戶填寫《非信貸不良資產賬務劃轉信息清單》,規(guī)范填寫賬戶合并、拆分信息表,確保剝離日成功劃轉。

根據(jù)財政部最后確定的剝離要求,財政部只對基準日本金支付對價款,對基準日表內外利息和基準日后新產生的表內外利息,都不再支付對價款,需要無償剝離,并且基準日后收回的表內外利息需無償剝給委托處置行。因此,要對系統(tǒng)已自動進行賬務處理,但不符合財政部要求的部分賬務進行沖正,同時,還要對系統(tǒng)未能自動完成賬務處理的部分賬務進行手工處理,才能最終完成不良資產剝離的全部賬務處理。我和我部員工在資產處置部和各經營機構同事的配合支持下,在十分緊張的時限要求內,準確無誤地完成了所有后續(xù)賬務處理,順利完成了上下級行之間剝離款項的清算,為剝離工作劃上了一個完美的休止符。

銀行周工作總結及下周計劃篇十一

省分行將工作重心調整到抓內控、抓管理、防案件、防風險上來,提出了一系列的措施和要求,涉及管理體制、人員思想、隊伍建設等方方面面。通過這些措施和要求,文秘部落省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個規(guī)范的軌道上來。全分行管理水平的提高,是從正面講發(fā)展的前提。我們再也經不起類似以往案件大量發(fā)生、不良資產不斷增長的磨難,再那樣折騰,就無可救藥了。所以我們必須要解決好管理和風險防范問題。今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排:

一、適應新形勢和股份制銀行的要求,真正學會在嚴密的風險控制基礎上謀求有效發(fā)展,絕不能重復以前粗放的發(fā)展。經過幾年的思想準備、組織準備、體制準備,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制,高度防范風險,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前宏觀調控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準了企業(yè),選準時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化,學會抓客戶、抓結算、抓產品營銷,學會經營客戶。通過抓客戶爭取中間業(yè)務收入,而不是簡單的信貸投放。在當前發(fā)展的概念下,我們要注意幾個問題:

一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準制及規(guī)模管理,回收一塊,退出一塊,保證新的投放需要。關鍵是要判斷是否優(yōu)質客戶,經不經得起風險體系考核。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點行業(yè)、重點客戶、重點產品、重點區(qū)域和總行、省分行審批項目上。要講究經營策略,要有大局觀,在抓住重點項目的同時,要積極做好營銷儲備,抓好結算戶和中間業(yè)務。

二是加大結構調整力度,優(yōu)化信貸資產質量。在維護好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質存量客戶的同時,重點關注教育、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質客戶。要適時對鋼鐵、水泥以及房地產、汽車等過熱行業(yè)貸款進行合理控制,抓住機會從一些過熱行業(yè)有序退出。要加強營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè)。

三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經營績效差、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶。

四是充分認識當前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,大力推動企業(yè)存款工作。省分行已經成立了對公企業(yè)存款工作小組,公司業(yè)務系統(tǒng)要在工作小組的領導下認真分析企業(yè)存款形勢,研究制定出切實可行的措施。希望盡量減少過路財神,不要有水分的數(shù)字。

五是鞏固個貸業(yè)務基礎管理和風險控制能力,全力壓縮個貸存量不良貸款,加快產品創(chuàng)新和業(yè)務創(chuàng)新,在實施公司業(yè)務上移、個人業(yè)務下沉戰(zhàn)略后,個人銀行業(yè)務和中間業(yè)務要成為網(wǎng)點收入和利潤的重要來源。個貸體制和機制理順后,個人消費貸款、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。

二、在內部管理風險控制體制調整成果基礎上,繼續(xù)細化和深化基礎管理,完善風險防范措施,提升基礎管理水平,提高風險控制能力,下半年,要繼續(xù)加強基礎和細節(jié)管理,從根本上提高防范風險能力,推動業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。

1.風險防范工作要常抓不懈,建立確保資產質量長效機制。一是繼續(xù)深入推廣風險管理平臺工程,確保相關工作的質量和進度:7月底完成體系文件的編寫與評審工作;8月份進入體系試運行階段;年內完成工程推廣。風險管理平臺工程是加強管理的重點,工作量、工作任務比較大,各分支行要給予高度重視。二是要完善新增業(yè)務經營權動態(tài)管理機制,出臺產品風險評級制度,完善風險控制政策和產品結構調整政策,引入經濟資本約束理論和風險與效益匹配原則調整我分行產品結構和定價政策。三是根據(jù)總行新的轉授權辦法,完善內控評價和授權體系,根據(jù)各地區(qū)經濟發(fā)展情況、各機構經營管理水平,調整優(yōu)化信貸區(qū)域結構和客戶結構。四是加強貸款準入管理,完善貸款調查、審批機制,建立審批人評價制度,嚴格授權管理,嚴把新增貸款質量關。五是嚴格新增不良貸款責任認定和追究,堅決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為,樹立正確的職業(yè)觀、風險觀和良好的信貸文化。

2.做好可疑類貸款剝離后的大會戰(zhàn)工作。目前,按照總行列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關政策,我分行在政策范圍內優(yōu)先剝離了資產質量較差的可疑類貸款,最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財務負擔。盡管對不良資產進行了剝離,但我們的不良率還是很高,特別是信用卡業(yè)務,下半年大會戰(zhàn)壓逾促降工作的重點、著力點要作相應調整,要深入研究存量不良問題,及早處置,及早核銷,防范風險,提高資產質量。

三、深入推進安全運行年工作。今年提出要實現(xiàn)安全運行,涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的工作。下半年還要繼續(xù)落實推進,一定要確保安全運行。

四、積極配合總行做好重組改制工作。要落實重組分立工作有關財務重組、剝離后賬務處理、機構撤并、財務計劃等組織和推進工作。公告期后,我們要抓緊時間著手完成機構撤并計劃、調整結構優(yōu)化方向。為此,各分支行要按照總行的要求,加強組織,明確責任進行工作布置。各二級分支行要實行一把手負責制,從關鍵環(huán)節(jié)入手,制定多層次的應急預案,特別要考慮最復雜情況下的應急措施;各級行領導要實行輪流值班制度,非經領導小組批準,不得離開本職崗位。同時,要確保應急機制和信息渠道暢通,建立嚴格的工作檢查和問責制度。

各分支行在分立公告期間要密切關注:資金備付和現(xiàn)金供應、群體性事件的安全防范和案件防查工作、電子產品和系統(tǒng)運行情況和當?shù)孛襟w報道,嚴格遵守答疑紀律,在這個敏感的階段,要確保萬無一失,不能松懈,不能出大的問題。

五、繼續(xù)推進員工培訓年工作。要抓好干部隊伍以及員工隊伍的培訓,進一步提高管理水平與隊伍素質,特別要加強對基層網(wǎng)點負責人的培訓和指導,使其迅速轉變觀念,實現(xiàn)各項業(yè)務的健康發(fā)展。

六、做好dcc上線的各項準備工作。一是做好業(yè)務測試;二是重視網(wǎng)點員工培訓;三是制定周密完備的應急預案。

七、配合銀監(jiān)局做好三項檢查,及時落實整改。銀監(jiān)局擬于7月份進駐我分行開展三項檢查,包括票據(jù)、新增貸款質量和內控狀態(tài)檢查。我們狠抓內控工作將近一年了,實際上檢查也是一次全面檢驗。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實,通知到人。被檢單位要先抓緊清理,票據(jù)中心也要趕緊布置,及時糾正問題。另外審計中查處的問題,該整改的要整改,該調整的要調整,該解決的要解決。

八、關注分立公告后員工的思想工作。股改分立公告后,從社會外界看基本平靜,沒有影響客戶的利益,市場反應不大。倒是我們內部員工有一些思想顧慮。希望各分支行行長、部門老總密切關注員工負面的情緒苗頭。有的人可能會急得不得了,有的人會想不通,有的人接受了錯誤的信號,什么情況都會有。比如老干部可能對集團和股份之間的關系不很清楚??偟膩碇v要給大家一個信心,要明確在股改過程當中,肯定會和現(xiàn)有的利益格局不同,但只會越來越好。人員問題不會有很大變化。

九、做好跨年度的戰(zhàn)略性工作安排。這兩年我一直關注戰(zhàn)略性投放問題,有些行進行了網(wǎng)點改造,有些行業(yè)務作了新的拓展。作為二級分支行的行長,要有點戰(zhàn)略眼光,盡管考核體制中有些問題對當期會有影響,我們覺得有點壓力,但必須要承擔跨年度的戰(zhàn)略性投放。一個單位、部門領導任期總是有限的,在哪個位置、地方干都不可能干一輩子,財產也不是個人的,但一個有素質的銀行領導干部掌握這么大的資源,基本的職業(yè)精神、職業(yè)道德和基本價值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上。我們做銀行業(yè)務不能象農民一樣,肚子餓了,先把谷子吃了、賣了,連種糧也不留,明年再說。我們做銀行,不能寅吃卯糧,這是素質問題!戰(zhàn)略性投放問題決不能忽視,跨年度的財務安排要多考慮,不能放棄。

銀行周工作總結及下周計劃篇十二

1、參加科級干部培訓。

在縣委黨校參加了為期2天的科級干部培訓,聆聽了有關專題報告。

2、向縣政府領導匯報公車購置事宜。

近期,縣政府辦公室轉來倪家營鄉(xiāng)政府、梨園河水管處、板橋水管所、倪家營水管所、黑河引水口門改建工程建設管理處、縣公路管理站、縣x隊等7個單位申請購置公務用車的報告,根據(jù)縣政府領導批示精神,就上述單位公務用車編制及現(xiàn)有車輛情況撰寫了調查材料,并向縣政府領導作了匯報,說明了目前公車治理形勢及本年度公務用車審批購置情況,并對今后公務用車審批提出了合理化建議。

3、審批有關單位報來的采購申請。

上周有關單位共報來采購申請41份,采購金額356。24萬元。其中:5萬元及以下的采購申請25份,采購金額61。27萬元;5萬元以上的采購申請16份,采購金額294。97萬元。

及時提交會議討論確定采購形式及方式,加注審批意見后,反饋采購單位。

4、參加集中采購會議。

參加集中采購會議2次,縣住建局辦公設備采購項目、縣廣播視臺數(shù)字播出設備及自辦節(jié)目前端設備采購項目均以詢價的方式進行,經現(xiàn)場監(jiān)督,程序合法,符合集中采購要求,確定了中標供應商。

5、清理本縣去今2年公務用車審批及購置情況。

根據(jù)局領導指示,對去今2年公務用車審批及購置情況進行了清理,經預算科匯總上報。

20__年上報省采購辦審批公務用車7輛,其中:小轎車4輛,越野車3輛;20__年上報省采購辦審批公務用車5輛,其中:小轎車4輛,越野車1輛。

1、下達對縣教科局開展財經監(jiān)督檢查工作的處理決定。

2、繼續(xù)對基層衛(wèi)生院開展財經監(jiān)督檢查工作。

3、審批有關單位報來的采購申請。

4、參加集中采購會議。

4、參加省廳20__年財政監(jiān)督及會計信息質量檢查培訓。

5、完成其它臨時性工作。

銀行周工作總結及下周計劃篇十三

1.強化預算管理,保證資金正常運行。根據(jù)區(qū)局對我地區(qū)20__年部門決算的批復,下發(fā)各縣(市)局、吐哈油田局、地區(qū)局機關20__年部門決算;及時下達各局20__年部門預算,要求各核算單位嚴格按照項目標準使用資金,認真編報了20__年部門預算,開展項目資金績效評價。按時匯總審核各局基建、“三代”手續(xù)費等專項用款計劃,督促加快預算執(zhí)行進度。按照區(qū)局財務一體化工作要求,積極與財政廳有關部門聯(lián)系,核對單位基礎信息,逐級審核上報用款計劃,及時追蹤用款額度,按照預算指標科目與金額支付款項,確保了新的財政一體化平臺系統(tǒng)運行正常。

2.做好日常財務及監(jiān)管工作。督促各局及時按新的《行政單位會計制度》科目記賬、報送財務報表,做到了順利銜接、平穩(wěn)過渡。按季對財務收支情況進行分析,及時撥付各局補助經費,及時進行賬務處理,按月與銀行對賬,對基層單位財務活動通過財務集中軟件進行動態(tài)監(jiān)管,重點檢查各局財務軟件、工資系統(tǒng)、資產系統(tǒng)的使用情況。加強系統(tǒng)經費管理,對1萬元以上大額資金的使用進行審批。同時積極向區(qū)局爭取并落實“三民”、基建等經費補助。

3.認真貫徹中央八項規(guī)定。制定《___地稅系統(tǒng)深入開展貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定嚴肅財經紀律和“小金庫”專項治理工作實施方案》,通過縣(局)查及地區(qū)局重點檢查的方式,對各局落實中央八項規(guī)定及區(qū)局厲行節(jié)約工作的情況進行檢查,督促各局優(yōu)化支出結構,合理配置財力資源,嚴控制公用經費支出。此外對全地區(qū)在用車輛進行排查,檢查各局是否存在超編制、超標準配備使用公務用車、違反規(guī)定換車借車、豪華裝飾公務用車、離退休干部占用公車等問題。通過清理排查督促各局加強公務用車使用及公務用車運行經費預算的管理,不斷提高公務用車配備使用管理的規(guī)范化、制度化水平。全地區(qū)沒有超編制、超標準配備公車及公車私用的情況,截止20__年10月底,車輛運行支出較上年下降12.84%。

4.落實厲行節(jié)約措施。要求各局嚴格實行“三公”經費預算指標控制,認真落實公務接待及會議、培訓的有關規(guī)定,截止20__年10月底全地區(qū)“三公經費”支出合計68.97萬元,較上年相比下降11.32%;會議費支出6.39萬元,較上年下降59.92%;培訓費支出12萬元,較上年下降69.93%;辦公費支出43.53萬元,較上年下降22.38%;通訊費支出14.36萬元,較上年下降33.77%。

5.加強國有資產管理。安排各局進行資產年檢,督促資產管理員認真學習新的資產管理辦法。按規(guī)定程序對___市局葡萄溝稅務所房屋、傳真機等一批固定資產以及地區(qū)局機關車輛等報廢資料進行審核并行文請示區(qū)局,對區(qū)局配備各局信息化設備下發(fā)通知及時登記固定資產,確保了資產的完整性。對以前年度不良資產再次進行摸底核查,對部分資產處置按程序進行審核報批。

6.做好基建管理工作。貫徹落實“約法三章”進一步加強督促檢查通知要求,對今年的建設項目開展自查,未發(fā)現(xiàn)違反中央和自治區(qū)的相關規(guī)定問題。加強系統(tǒng)內基建管理,堅持面向基層和征管,根據(jù)區(qū)局基建資金撥付情況,及時分配落實項目資金,先后對地區(qū)局機關部分辦公室改造、機關職工食堂及部分職工宿舍維修和地市中央空調管道更換、托克遜辦公樓等屋面防滲維修、托克遜縣局辦公樓暖氣管道更新以及辦公樓和職工周轉房外墻保溫等項目進行了批復和審核,按程序對已完工哈油田地稅局、鄯善縣地稅局新建綜合辦公樓等項目的決算報告通過專門機構進行審計。同時按照“一個項目一套資料”的要求,嚴格基建資料的收集整理。服裝方面,開展了20__年著裝人員統(tǒng)計工作。

7.完成了財務審計任務。配合地區(qū)法規(guī)科,完成了對各縣(市)局長20__年至20__年6月的任中經濟責任審計,地區(qū)局機關、吐哈石油局20__年日常財務審計工作,對發(fā)現(xiàn)的會議費支出附列資料不全、會計核算不夠規(guī)范10個方面的問題提出了21條條意見和建議,并督促整改落實。

(二)收入規(guī)劃核算方面。

1.分解落實任務,強化收入分析。根據(jù)上年各縣(市)經濟發(fā)展和稅源分布及收入規(guī)模增速情況,將自治區(qū)地方級稅收計劃任務193500萬元分縣(市)局自行征收、吐哈油田局劃轉、直征局代征3個口徑進行分解落實,明確收入目標任務。遵循經濟稅收原則,及時了解___地區(qū)20__年經濟社會發(fā)展主要預期目標,按旬掌握各縣市稅收收入進度,按月進行計劃執(zhí)行情況快速分析和報告,按季報送征管效應評價表,查找征管漏洞和薄弱環(huán)節(jié)。不定期進行稅收分析預測,分別于9月、10月、11月三次預測全年稅收收入,圍繞經濟發(fā)展、稅收政策、征管措施、非正常因素等方面進行分稅種、分行業(yè)預測。

2.摸清既有稅源現(xiàn)狀,強化重點稅源監(jiān)控。對20__年地區(qū)地稅系統(tǒng)納稅100萬元以上企業(yè)進行排名,做到對主要稅源變化分布心中有數(shù)。制定20__年重點稅源管理計劃,根據(jù)企業(yè)稅源變化情況,年初對20__年重點稅源監(jiān)控戶數(shù)進行調整,明確監(jiān)控報表填制相關規(guī)定,按月報送報表進行日常分析。同時針對區(qū)局通報情況認真查找重點稅源監(jiān)控薄弱環(huán)節(jié),確定嚴把數(shù)據(jù)質量、做好專題分析、努力提高監(jiān)控比例的目標。對區(qū)局發(fā)布的20__年季度營業(yè)稅重點稅源企業(yè)預警指標數(shù)據(jù)進行核查,并將數(shù)據(jù)指標及核查結果傳送征管和稽查部門。

3.及時準確上報各類稅收會統(tǒng)報表。強化稅收數(shù)據(jù)質量意識,完善數(shù)據(jù)邏輯審核公式,報表報送質量不斷提高,完成了20__年會統(tǒng)報表會審,20__年縣級稅收收入年報表、20__年契耕兩稅年報,按月及時上報稅收會統(tǒng)報表、電月報、旬報、做到了基本無差錯。重新編制各種分析表,為領導決策提供依據(jù)。

4.認真落實新的《稅收票證管理辦法》和區(qū)局的暫行規(guī)定。今年1月開始啟用新的稅收票證,對新票證開具使用過程中出現(xiàn)的問題及時向區(qū)局計財處反映、與銀行國庫協(xié)調,確保了稅款及時入庫和新舊票證管理辦法順利銜接。配合區(qū)局對各局已停用的稅收通用繳款書、稅收通用完稅證、機用一體票等10種共21萬余份空白稅收票證進行了實地核實監(jiān)銷,并上報中軟公司在征管軟件中進行同步處理。5月下旬對各局20__年1月1日至20__年3月31日的稅收票證使用、稅款繳庫以及委托代征單位票證管理情況進行了檢查,對存在問題進行通報并提出限期整改要求。

5.完成了20__年稅收調查工作。按照要求上報總結及分析報告。全地區(qū)稅收調查戶數(shù)為124戶,較上年減少72戶(為營改增戶),納入調查的124戶企業(yè)20__年度實際繳納營業(yè)稅2.31億元,占當年營業(yè)稅入庫額的34.64%。

6.完成了20__年減免稅統(tǒng)計調查工作。經過調查,20__年我地區(qū)3023戶法人企業(yè)中,享受減免稅戶數(shù)186戶,占6.15%;16291戶個體工商業(yè)戶中,享受減免稅戶數(shù)15542戶,占95.40%。20__年度減免稅共計11673萬元,主要是國有企業(yè)減免5318萬元占比為45.56%、股份公司減免2690萬元占比為23.04%、私營企業(yè)減免1144萬元占比為9.8%。

截止20__年10月31日,___地區(qū)地稅系統(tǒng)累計組織稅收收入154120萬元,同比下降6.86%,減收11349萬元。其中:自治區(qū)地方級稅收收入128978萬元,同比下降4.49%,減收6061萬元,完成年度計劃(193500萬元)的66.66%,比正常進度慢16.68個百分點,短收32272萬元。

稅收收入下降主要是受經濟因素和政策因素影響。經濟因素方面:首先是一次性稅源減少影響建筑業(yè)稅收增長,受蘭新鐵路第二雙線基本完工影響,區(qū)局直征局劃轉重點工程稅款同比大幅減少,1-10月份直征局劃轉重點工程稅款3774萬元,同比減收6468萬元。其次是房地產市場下滑使得銷售不動產營業(yè)稅下降12.42%,減收637萬元。再次是受國際大宗商品價格持續(xù)走低、外部市場對產品需求不足等因素的影響,我地區(qū)主要工業(yè)品鐵礦石、銅礦石等價格持續(xù)走低,造成企業(yè)利潤下滑,進而影響到金屬礦和非金屬礦稅收大幅減收。

政策性減收主要是“營改增”政策影響較大。1—10月,受“營改增”政策影響,交通運輸業(yè)、郵電通信業(yè)營業(yè)稅減收5964。其次是加大小微企業(yè)減稅力度,繼續(xù)落實基礎設施建設、資源綜合利用、高新技術企業(yè)、就業(yè)再就業(yè)扶持以及農產品加工、旅游等行業(yè)稅收優(yōu)惠政策,減免稅規(guī)模進一步擴大,也在一定程度上影響稅收收入增長。

(一)嚴明政治紀律,轉變工作作風。深入學習貫徹十八屆四中全會精神,堅持依法治稅、依率計征,進一步簡政放權、減負增效,提高服務質量,樹立勤政為民、務實清廉新形象。

(二)落實八項規(guī)定,壓減“三公”經費。落實中央“八項規(guī)定”和自治區(qū)“十項規(guī)定”,以及《關于厲行節(jié)約反對浪費條例》和《黨政機關國內公務接待管理規(guī)定》,按照自治區(qū)黨委、政府工作部署,切實推進“約法三章”貫徹落實,壓縮“三公”經費支出,提高資金使用效率。

(三)加強預算執(zhí)行,提高資金效益。督導各地落實計劃項目,加快資金運行節(jié)奏,規(guī)范資金支出管理,提高房屋、車輛、辦公設備等資產利用率,加強資金運行和資產管理的績效評價考核,全面提高系統(tǒng)財務管理水平。

(四)完善制度規(guī)定。結合地稅系統(tǒng)實際,制定落實中央、自治區(qū)厲行節(jié)約有關規(guī)定的實施辦法,進一步完善基本建設、三公經費、預算支出等各項規(guī)定。建立健全稅收分析成果推送和運用考核制度,研究重點稅源監(jiān)控與納稅評估聯(lián)動機制。

(五)合理安排收入計劃。根據(jù)各地經濟稅源實際、政策、征管等因素變化,積極向政府提出20__度稅收計劃建議,努力使稅收計劃與地方經濟發(fā)展和稅源狀況相適應。層層分解落實收入計劃,嚴格收入目標過程管理核,堅持依法征稅、應收盡收的原則,提高組織收入工作的主動性和針對性,保證稅收收入的均衡、足額入庫,確保完成全年稅收任務。

(六)扎實做好稅收分析工作。加強稅源調查研究,全面掌握組織收入工作的有利條件和不利因素,不斷強化稅收分析工作,提高稅收分析質量,為領導決策提供科學、翔實的參考依據(jù)。

(七)加強稅收資金監(jiān)督,開展稅收收入質量評價。充分發(fā)揮稅收會計的監(jiān)督職能,加強日常監(jiān)督、檢查,抓好申報、征收、入庫、減免、提退等各環(huán)節(jié)的管理工作,杜絕混稅種、混級次入庫等違法違紀問題的發(fā)生。從各地稅收彈性系數(shù)、申報率、欠稅增減率等指標進行稅收收入質量評價,進一步提高組織收入工作評價的客觀性和科學性。

(八)繼續(xù)落實新的《稅收票證管理辦法》,促進我地區(qū)稅收票證管理更加嚴格和規(guī)范。

銀行周工作總結及下周計劃篇十四

201_年,我局將按照市地稅局和區(qū)委區(qū)政府的指示精神,繼續(xù)貫徹和深化工作主線,結合自身實際,采取切實可行的措施,積極推進榕城地稅各項工作。具體的工作思路是:堅持以科學發(fā)展觀為指導,以“四個更加滿意”為檢驗標準,以組織稅費收入為中心,繼續(xù)解放思想,積極探索現(xiàn)代化稅收管理新模式,實施數(shù)據(jù)管稅,深入推進科學化、精細化管理,不斷優(yōu)化納稅服務,切實加大隊伍建設力度,全面構建和諧發(fā)展的稅收環(huán)境,推動榕城地稅事業(yè)又好又快發(fā)展,用實際行動貫徹落實xx大精神。主要是要突出抓好以下幾方面工作:

一、勤征細管,力爭圓滿完成各項收入任務。

經濟決定稅源,管理促進收入。今年下半年,我局面臨稅收收入任務比例增長達30%以上、正常稅源后勁不足和征管力量緊缺等問題,壓力非常大。全體干部職工要迎難而上,把“圓滿完成各項收入任務”作為一項政治任務來抓,切實落實科學發(fā)展觀,轉變征收理念,在精細化征管上尋求稅費收入的新突破。

首先,要加強稅收分析,從數(shù)據(jù)管稅上要收入。要充分利用6月份開展的局長現(xiàn)場辦公調研活動的成效,全面了解和分析全區(qū)的稅源規(guī)模、結構及變化情況,挖掘稅收新亮點,打好收入計劃,提高稅收收入預測的科學性和準確度,抓住收入工作的主動權,進一步拓展數(shù)據(jù)管稅的應用度。同時,依托稅收管理員平臺,完善稅收分析方法體系,建立科學的稅收收入預測機制,及時發(fā)現(xiàn)征管漏洞,追蹤監(jiān)控稅源,逐月合理下達月份收入任務,不斷提高收入預測的準確率,實現(xiàn)收入的均衡入庫。

其次,要抓住重點稅源,從監(jiān)控管理上要收入。繼續(xù)推行年納稅額5萬元以上重點稅源四級聯(lián)動監(jiān)控制度,積極開展稅源調查,提高稅源分析能力,通過分析企業(yè)的生產經營情況、財務報表、機器設備、用工人數(shù)等方面來挖掘稅源,從而提高稅收收入。

再次,要開展雙定戶納稅定額調整,從增強執(zhí)法剛性上要收入。按調增30%以上的比例幅度,全面開展“雙定戶”納稅定額調整工作,進一步平衡區(qū)域內個體業(yè)戶的稅負;同時,要借機完善個體戶征管檔案管理,規(guī)范個體戶的管理流程,做好個體戶管理這。然后,要開展“三項清理”,從整頓規(guī)范上要收入。一是加強對漏征失管戶的清理和征管。按照區(qū)域特點,抓住典型片區(qū),開展漏征失管的清理和整頓,進一步公平稅負,落實查補稅款追收入庫,促進征管秩序的進一步規(guī)范和完善;二是加強征管難點盲點清理。下半年在這方面的重點是開展廢舊物資回收行業(yè)的清理,該行業(yè)由于分布較為分散、偏僻,平時的管理上并不到位,要借清理之機制訂征管措施,規(guī)范行業(yè)管理;三是強化經濟戶口清理。利用先進的信息化管理手段,比對工商登記戶數(shù)、“大集中”系統(tǒng)登記戶數(shù)和稅收管理員平臺中“我的管戶”戶數(shù),結合征管實際,下達清理任務,分解落實到人,全面開展經濟戶口清理,提高“我的管戶”的有效管理戶數(shù),夯實征管基礎,堵塞征管漏洞。

另外,要不斷規(guī)范社保費征繳,從管理質量上要收入。要加大社保費規(guī)范征收和管理的力度,切實提高社保費征繳質量。一是堅持稅費并重的思想,將社保費征繳納入“大集中”系統(tǒng),完善社保費征繳模塊的后續(xù)工作,逐步推廣應用網(wǎng)上申報,促進社保與稅收的同征同管同劃同查一體化管理;二是做好躉繳社保費的征收工作,開展社保費躉繳工作調研,及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題,嚴肅工作紀律,堅決不收沒有明細資料的社保費;三是加強費源監(jiān)控,建立健全重點費源監(jiān)控制度和繳費單位戶籍管理制度,建立戶籍檔案,結合稅務登記對繳費單位實行動態(tài)管理;四是進一步完善征繳流程,理順與各街道辦的征繳關系,減少社保費后續(xù)管理的磨擦;五是在涉外企業(yè)等八大類別繳費人按實際工薪收入計征社保費的基礎上,逐步推廣按實計征模式,重點加強對高收入行業(yè)社保費的征繳;六是做好殘疾人基金及被征地農民社保費征收前的調研工作,及早為兩費金的征收做好準備。

二、精細管理,切實提高征管質效。

以科學發(fā)展觀為指導,繼續(xù)深化精細化稅收管理,不斷規(guī)范管理流程和辦法,切實提高征管質效。

(一)加強兩大所得稅管理。

要正確對待兩大所得稅(企業(yè)所得稅和個人所得稅)改革減收的現(xiàn)實,加強調查分析,積極發(fā)掘稅源,加大征管力度,緩解因企業(yè)所得稅稅率下降和個人所得稅扣除額提高所帶來的減收影響。

(二)強化土地使用稅和房產稅的征管。

我局已結合實際征管情況下達土地使用稅的征收任務,并制訂考核制度,強化責任,落實獎懲,各單位要繼續(xù)自行組織對未核查的地籍資料進行實地核查,整理錄入“大集中”征管系統(tǒng),制訂全年的收入計劃。同時,還要參照土地使用稅核查的做法,組織對房產稅征收面積進行核查,制訂下達收入任務,全面落實征收,促進土地使用稅和房產稅兩大地方稅種取得新突破。

(三)積極推進地方小稅種納稅評估工作。

樹立既抱西瓜又揀芝麻的思想,充分重視地方稅種的征管,尤其要加強土地增值稅、印花稅、城市維護建設稅、教育費附加、堤圍防護費等稅費的管理,充實地方庫收入。下半年要爭取時間和條件,選取幾個較有代表性的行業(yè)進行地方小稅種納稅評估,從而進一步增加稅收收入。

(四)加大動態(tài)稅源的跟蹤管理力度。

抓住當前政府大力扶持經濟發(fā)展的大好契機,緊緊跟蹤轄區(qū)內的各個項目建設,建立專項檔案,落實一項一檔,千方百計尋找項目資料,把握項目進度,把應收的稅都收上來,確保稅源不流失。

(五)積極推廣發(fā)票“刮開式有獎”活動。

“刮開式有獎”通用定額發(fā)票已于7月1日在全市全面推行,對規(guī)范納稅人的用票行為,提高消費者依法索取發(fā)票以及對發(fā)票違法違章行為舉報的熱情,增加行業(yè)稅收起到良好的促進作用。市局預計今年全市通用定額發(fā)票的用量將增長40%,稅收增幅將達到23.41%,增收超過1000萬元,我區(qū)處在城市中心地帶,其中占的份額應該不小,要高度重視,按照上級局的指導和業(yè)務部門的安排,加大宣傳力度,加強征收管理,穩(wěn)妥做好相關準備工作,積極推行應用,進一步提高消費地者的消費索票意識,有效增加用票量。

(六)進一步探索和規(guī)范行業(yè)和稅費管理。

要根據(jù)市局的要求和部署,針對當前我區(qū)不銹鋼、軋鋼、醫(yī)藥三個行業(yè)的管理現(xiàn)狀,通過調研梳理,力爭研究制訂這三個行業(yè)的稅收管理辦法,規(guī)范重點行業(yè)管理;同時,要加強印花稅征管工作調研,摸清進出口及免抵退增值稅企業(yè)等印花稅的管理現(xiàn)狀,制訂印花稅管理辦法;此外,要加強對土地使用稅和土地增值稅的調查研究,為市局制訂兩稅的管理辦法提供積極的協(xié)助和支持;還要結合新堤圍防護費征收管理辦法的實施,組織對堤圍防護費征管現(xiàn)狀進行調研,進一步規(guī)范稅費管理。

三、優(yōu)化服務,構建和諧稅收環(huán)境。

要轉變觀念,不斷優(yōu)化納稅服務,構建融洽的征納關系,積極建設服務型地稅。

第一,要依法落實稅收政策。按照法定權限與程序執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策,做到嚴格、公正、文明執(zhí)法。貫徹落實國務院全面推進依法行政實施綱要和行政許可法,堅決維護稅法。進一步依法簡化審批手續(xù),節(jié)省納稅人辦理稅費的時間。認真落實組織收入原則,嚴格執(zhí)行稅收減免管理辦法,如嚴格核實審批土地使用稅和房產稅減免、二手房交易稅收減免、下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠等工作,做好民生需求大事。

第二,要強化稅收執(zhí)法監(jiān)督。要認真落實過錯責任追究制度,依托大集中平臺的執(zhí)法責任職能考核模塊,實現(xiàn)執(zhí)法監(jiān)控日常化、執(zhí)法考核電子化,強化對稅收執(zhí)法權的監(jiān)督制約,加強全過程、全方位的稅收執(zhí)法監(jiān)督,總結規(guī)律性問題,以便進一步改進和提高;要全面推進稅收執(zhí)法責任制,加大執(zhí)法檢查力度,創(chuàng)新檢查方式,下半年擬選取基層征收單位進行執(zhí)法檢查。

第三,要加大稅法宣傳力度。一是在今年4月第17個全國稅收宣傳活動月取得良好效果的基礎上,堅持集中宣傳和日常宣傳相結合,把社保費宣傳納入整個稅法宣傳規(guī)劃,圍繞機構優(yōu)化調整后新機構職能和運作規(guī)程、企業(yè)所得稅、土地使用稅等新政策以及社保費征繳和管理等中心開展宣傳,不斷增強全社會的稅收法治意識;二是有針對性地圍繞社會各界關注的稅收焦點、熱點話題開展宣傳,讓群眾及時了解下崗再就業(yè)、民政福利企業(yè)、社保費躉繳、購房開具正式發(fā)票等相關稅費政策,以稅收促進發(fā)展、改善民生。三是強化重點企業(yè)的宣傳服務,開展個性化服務,加強稅企溝通;四是通過座談會、工作互訪、納稅志愿服務等方式,有針對性地加強與企業(yè)界人大代表、政協(xié)委員以及各行業(yè)協(xié)會會長的溝通交流,爭取社會各界對地稅工作的理解配合,努力實現(xiàn)“四個更加滿意”要求,構建和諧稅收環(huán)境。

第四,要不斷優(yōu)化納稅服務。積極落實“兩個減負”,進一步整合征管與納稅服務資源,對實行網(wǎng)報的納稅人全面推行財務報表電子化采集,推動服務窗口前移,簡化辦稅程序,繼續(xù)推行預約服務、提醒服務,減輕納稅人的負擔,限度地方便納稅人。同時,認真探索建立稅收管理員及一線稅務人員納稅服務質量考評制度,提高辦稅效率和服務質量。

四、科學治稅,進一步提高工作效率。

要充分利用信息化的高科技手段,切實抓好建安、房地產業(yè)稅收管理系統(tǒng)等項目的上線試運行工作,全力推廣應用網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)和ets扣款繳稅方式;要爭取地方黨政和有關部門的支持配合,建立健全外部涉稅信息資源采集機制,研究制訂外部信息資源的采集辦法,強化與國土、城建、房管、工商、社保、財政等相關涉稅部門之間的信息共享工作,形成制度化、規(guī)范化的涉稅信息傳遞渠道,切實加強稅源控管。

五、人本治稅,建設高效、廉潔、平安稅收執(zhí)法隊伍。

要著眼抓思想認識,著手抓教育培訓,著力抓作風建設,從而培養(yǎng)出一支肯干事、能干事、干實事的好隊伍。

(一)加強維穩(wěn),保持隊伍的平安穩(wěn)定。

當前,在全國上下全力抗震救災、北京奧運即將舉行、我市申報“雙擁模范城市”的敏感形勢下,各單位要以穩(wěn)定壓倒一切的原則來抓好工作。領導班子要高度重視,“一把手”要親抓,層層落實責任,哪個地方出問題,就要追究那里責任人的責任。干部職工要樹立“稅收促進發(fā)展,發(fā)展服務民生”的理念,充分尊重納稅人的合法權益,加強宣傳互動服務,避免征納矛盾沖突。

(二)深化后勤保障,提高行政管理效能。

一是在認真總結固定資產管理工作的基礎上,繼續(xù)完善管理辦法、操作流程以及相關的配套制度,不斷提升管理水平。二是嚴格控制辦公經費開支,特別是車輛、差旅、接待、會議等方面的開支,提倡勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的工作作風,堅決反對奢侈浪費,以實際行動支援地震災區(qū)的重建工作。

(三)強化學習,增強全員整體素質。

要深入學習貫徹書記在市委四屆五次全會和在市委中心組學習研討會上的講話,以及陳奕威市長在這次全會上的講話精神,促使干部職工進一步提高政治理論水平,解放思想,大膽創(chuàng)新,敢闖能闖,做出新作為;要鼓勵和組織好干部職工,積極參與市局舉辦的學歷教育和業(yè)務培訓;要利用條件積極舉辦和參與各種業(yè)務培訓,鼓勵干部職工提高學習自覺性和主動性,把學習當作終身的愛好和前進的動力,切實提高全員素質。

(四)加強班子建設,提升核心領導水平。

建立健全以民主集中制為核心的各項制度,抓好領導班子組織建設和作風建設,堅持落實班子交心通氣日制度,加強班子成員之間的交流,增進感情,提高班子的整體效能,增強班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,發(fā)揮動力十足的“火車頭”作用,以好的班子帶出好的隊伍。

(五)弘揚文化,培養(yǎng)蓬勃向上的團隊精神。

要因地制宜地舉辦一些干部職工書法、繪畫、攝影作品展覽等活動,以反映稅務人員的精神風貌及藝術品味;要開展全民健身活動,選擇性地組織開展籃球、乒乓球、登山、跑步等項目的比賽,活躍工余生活。通過上述活動,寓教于樂,陶冶干部職工情操,培養(yǎng)隊伍團結向上的進取精神,為稅收事業(yè)的發(fā)展爭做貢獻。

六、廉潔治稅,筑牢反腐倡廉堡壘。

隨著社會的發(fā)展、政府對執(zhí)法監(jiān)督的不斷加強和法律知識的普及,當前稅收執(zhí)法風險愈來愈大,要求稅務執(zhí)法隊伍建立堅固的反腐倡廉堡壘,堅決抵制住社會不良風氣和腐敗的侵蝕。為此,要抓好以下幾點工作:

一是抓預防。要堅持“預防為主”的方針,進一步加強與檢察、紀委、公安和審計等部門的溝通聯(lián)系,積極開展預防職務犯罪教育,深入推進職務犯罪防范機制建設,提高職務犯罪的預防能力。

二是抓教育。要重點通過開展廉政宣講、三紀教育、預防職務犯罪專項教育、職業(yè)道德教育、廉政風險防范專項教育、機關作風整頓、稅企廉政聯(lián)防教育、“家庭助廉”教育和體驗貧困生活教育等“九個一”專題教育活動,切實抓好紀律教育學習月活動,提高全體干部職工的反腐保廉意識。

三是抓整頓。要深入開展機關作風整頓和效能建設,開好民主生活會,健全“兩權”運行監(jiān)督機制,特別要加強對各級領導班子、領導干部、重點崗位和基層一線人員的監(jiān)督。

四是抓機制。要以防范稅務廉政風險工作機制、稅企廉政聯(lián)防工作機制、黨廉責任考核機制、信息交流互動機制等四項機制建設為重點開展廉政防范制度建設,不斷提高制度反腐能力。

五是抓監(jiān)督。要充分運用信息化手段,建立科學有效的預防預警機制,加大反瀆職力度,完善各項內外監(jiān)督制度,加強征管效能監(jiān)察和稅收執(zhí)法監(jiān)察,形成教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系,確保隊伍的和諧穩(wěn)定,繼續(xù)保持零舉報的良好記錄。

銀行周工作總結及下周計劃篇十五

以科學發(fā)展觀正確審視面臨的經濟形勢,密切關注國家宏觀調控政策走向和新一輪稅制改革動態(tài),積極開展調研,引導企業(yè)加大科技投入,努力做大做強“財政蛋糕”,為建設“平安_市”提供財力保證。

(一)進一步加大對經濟的投入,壯大財源,增強地方財力。

增強工業(yè)經濟對經濟、社會事業(yè)和財政收入的支撐作用。積極構建招商引資平臺,進一步加強了對企業(yè)技改項目財政貼息資金的投入和管理,結合我市實際,對相關的財政支出政策進行調整,大力扶持中小企業(yè)發(fā)展,做大、做強、做優(yōu)六六產業(yè)。及時兌現(xiàn)市政府鼓勵發(fā)展各項財政貼補政策,促進經濟健康快速發(fā)展。

(二)整合各項資源,集中財力辦大事。

財政支出要以推進躋身全國兩百強建設為重點,按照輕重緩急、有保有壓的原則,保證急需、急辦的教育、交通、公共衛(wèi)生項目和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的資金需求。一是充分發(fā)揮國資公司“非轉經”資產作用,努力盤活行政事業(yè)單位閑置資產,拓寬融資渠道。二是加大對交通設施、城市基礎建設等項目的投入,重點做好黃衢南高速公路我市段等重大項目的建設。三是要堅持和諧發(fā)展,加強對農村的基礎教育、公共衛(wèi)生、以及以新型合作醫(yī)療為重點的農村社會保障事業(yè)建設。進一步推進教育布局調整,加快城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生衛(wèi)生體系建設,鞏固和發(fā)展農村五項社會求助體系成果。

(三)加大對“三農”的支持力度,推進城鄉(xiāng)一體化。

牢固樹立服務“三農”意識,加大對“三農”的投入。加快推進城鄉(xiāng)一體化,重點抓好“十村示范、百村整治”、“農業(yè)工業(yè)化”政策落實、山區(qū)農民下山脫貧、經濟薄弱村辦公用房建設、農村垃圾集中收集處理、農等資金的落實,、以及各類農業(yè)示范基地(示范園區(qū))建設、農民培訓、農村稅費改革后續(xù)工作落實。

二、努力深化改革,創(chuàng)新管理體制,為構建完善的公共財政管理體系奠定堅實基礎。

樹立“過緊日子”思想,進一步深化財政管理改革,調整優(yōu)化支出結構,增強政府宏觀調控能力,提高財政管理水平。

(一)完善部門預算和綜合預算管理。

進一步強化公共財政理念,堅持以人為本,和諧發(fā)展,以深化部門預算為手段,按照“控、保、壓”的要求,編制20__年財政預算。順應國家宏觀調控政策需要,按公共財政和市場化運作的要求,加快推進事業(yè)單位改革,將不屬于政府辦理的職能分離出來,減輕財政壓力。繼續(xù)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理,積極配合做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調整工作,關注鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政運行狀況,適時調整完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政體系。

銀行周工作總結及下周計劃篇十六

為期一周的實訓工作已接近了尾聲,銀行作為其外圍企業(yè),每天的工作任務、與制造業(yè)發(fā)生的業(yè)務往來是較多的,我們將其工作成果做如下匯報:

1、作為一家企業(yè)。我們也需要自己的logo、企業(yè)名稱、企業(yè)章程和工作的規(guī)章制度。(附資料給予說明)。

2、鋪墊工作做完之后,我們就開始上手工作了,第一項工作是為企業(yè)辦理開戶許可證。共開戶12家公司,包括10家制造企業(yè),2家商貿公司。(附流程一張)。

3、第二項工作為轉帳業(yè)務,對于此業(yè)務最重要的是如何填一張支票,由于我們的實訓是模擬的,沒有現(xiàn)金的往來,所以支票都為轉帳支票。(附已填好的轉帳支票一張)。

對于轉帳業(yè)務,銀行只受理三種轉帳業(yè)務:購買生產線、貼牌生產、產成品交易,其中貼牌生產在當季度銀行系統(tǒng)沒有顯示,會在下一季度中顯示,銀行只需留有支票就行。

4、貸款業(yè)務分為兩種:信用貸款和抵押貸款。

(1)信用貸款。

對于這種貸款,我們需要評估企業(yè)的財務報表、預期的贏利能力,然后。

發(fā)放貸款。在第二季度,由于企業(yè)都是剛開始生產,暫無可抵押的產品,所以我們首次發(fā)放貸款的種類都為信用貸款,短期利率為6%,長期利率為5%。

一項工作是企業(yè)填寫貸款合同,經銀行通過后,可發(fā)放貸款。三個步驟之后,此貸款業(yè)務就完成。我們共辦理26筆信用貸款業(yè)務,總計人民幣13,100萬元。

(2)抵押貸款。

對于這種貸款,我們需要實地考察其經營狀況,庫存產品,其價格以他。

們定價的50%抵押,若符合此條件,我們予以發(fā)放貸款。其流程與信用貸款一致。我們共辦理17筆抵押貸款業(yè)務,總計人民幣7,937萬元。

以上為我們一周內的工作匯報,望我們的總結可以提供給下一期實訓一些經驗。在此我們團隊成員感謝各位實訓老師的精心輔導。

銀行周工作總結及下周計劃篇十七

這個季度的最后幾天是比較凌亂的,包括市場、思考、操作以及個人日常生活等各個方面。市場變化快,也沒時間思考問題,操作上就比較亂。

總體而言,先是覺得民生相對其他銀行,pb過高了,于是降低民生的倉位,買了浦發(fā)、招商以及交行;后來又覺得浦發(fā)的凈資產收益率與風險資產增長率不支持高分紅,不可持續(xù),又賣了浦發(fā)換了交行與招行;看了招商與交行的年報后,又覺得交行是塊心病,但還沒來得及換,就是28號的大跌,然后29號上午,清倉交行,部分換入招行,部分買了民生轉債;賣出民生正股,買入民生轉債。總之,a股賬戶,當前持有約4成招行,6成民生的轉債;港股賬戶持有民生的權證。一季度,全體賬戶凈值上升24.9%.最后這幾天的市場變化給我一個警醒,自己并不很懂銀行。最初投資銀行股,也是出于一種類似套利的思維方式,當時是這樣想的,一是銀行漂亮的報表背后是否做了假賬,傾向于沒有,如果做了,則有第二問,銀行有無能力與動力維持假賬,答案是有動力維持且有能力維持,銀行的調賬空間很大。那么引入問題三,銀行的假賬有無可能被揭穿,答案是很難,因為銀行資產太龐大,任何人發(fā)現(xiàn)的任何問題,都可以歸為個案。正是在這種思維方式下,全倉銀行股。后來,一步步分析報表,加上市場價格上升,慢慢覺得自己對銀行很了解了。

但3月28日的大跌給我一盆涼水,3月27日我就看到了8號文,覺得是利空,但是根本沒想到會有那么嚴重;當看到暴跌后,又誤以為是同業(yè)的問題;直到下午去買菜,路上突上想到,8號文是針對理財產品的規(guī)范,并不是同業(yè)。但理財產品的規(guī)范是不是會影響到買入返售資產之類的?理財產品的規(guī)范會不會使一些企業(yè)喪失了資金來源,進而影響銀行的壞賬水平?這些問題就很難弄清楚。并且說實話,買入返售如何就變相成了貸款,如何就逃脫了監(jiān)管,其中細節(jié),恐怕沒幾個人能說清楚,因為資料太少,這一塊就是暗箱。

基于以上想法,民生正股全換了轉債,收益小點就小點吧,少賺10%不算什么,就當為自己買了個保險吧。至于招商銀行,最吸引我的有兩點,一是其在上次年報中提出的分紅率要保持在30%以上,二是其資本充足率實現(xiàn)了自給自足。初步估計,只憑分紅xx年收回本金問題也不是很大,13元以下的招商銀行,風險很低。

了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

一、開學期間日常工作:

1、與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對公司職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好200x年各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。

二、其他工作。

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。

2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經費。4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人、審批人簽方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

二oxx年,將進入一個斬新的世紀,在xx銀行的大舞臺上,我決不松懈甚至驕傲自滿,要全新理念,始終牢記無功便是過的警示。并以今年的工作結果為起點,在行領導的帶領下,同大家一道,發(fā)揚敬業(yè)精神,繼續(xù)努力,爭取再創(chuàng)坡支行業(yè)務發(fā)展的新高。

拓展一到兩個既符合總、分行政策,又能帶動支行業(yè)務穩(wěn)定增長的重點客戶;。

加強制度建設,進一步完善有關的管理制度和考核辦法;。

加強學習,不斷提高政治修養(yǎng),服從大局,事事以身作則,不讓大家做的,自己堅決不做,努力營造一個更加開拓、務實、嚴謹、和-諧的經營管理環(huán)境。

在激烈的金融競爭中,我進行了冷靜的分析:隨著國家教育改革的不斷深化,教育產業(yè)化將逐步變成現(xiàn)實,教育消費也必將因此而成為一個很大的消費市場。在xx地區(qū),最具有代表性的莫過于xx工學院。因此,我把該院作為第一個重點攻克的目標。在分行領導的大力支持之下,工夫不負有心人,xx工學院把很多結算從其它銀行轉到了我xx銀行,銀校合作的新局面開始形成:(1)通過我行的現(xiàn)金流量近xx萬元,日均存款在xx萬元以上,存款最高余額近xxx萬元;(2)我行與該院成功簽訂了助學貸款協(xié)議,為雙方廣闊的銀校合作前景奠定了良好的基礎;(3)我行已向該院發(fā)放貸款xxx萬元,并向其品學兼優(yōu)的xxx名學生發(fā)放了首次助學貸款xxx萬元。為雙方加強長遠合作鋪平了道路。

2、樹立大營銷觀念,已將xxx電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶。

xxx電器公司是一個較有發(fā)展前景的電器批發(fā)企業(yè),公司現(xiàn)金流量大。通過主動出擊,大力拓展,該公司現(xiàn)已成為我行一個重要的基本客戶,存款平均余額為xxx萬元,最高時點數(shù)為xxx萬元,在我行的結算量高達xx億元。

3、本外幣聯(lián)動,重慶東建機械廠與我行合作良好。

通過不懈努力,重慶東建機械廠于xx年4月在我行開立了本外幣結算帳戶,與我行合作情況良好:(1)全年外匯結算量高達xx萬美元,結售匯xx萬美元;(2)人民幣日均存款xx萬元,存款最高時點數(shù)為xx萬元;(3)10xxxx保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆,共計xxx萬元;(4)5xxxx保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆,共計xx萬元。(5)辦理押匯xx筆,共計xxx萬美元。

二、策劃開展支行存款工作勞動競賽活動,大打全員營銷牌。

銀行周工作總結及下周計劃篇十八

20__年,是本人在財務科工作的第四年。在一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,做出了貢獻。

一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,認真學習政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。

20__年,本人積極響應自治區(qū)勞教局、所部兩級提出的打造一支“學習型勞教機關”隊伍的號召,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、兩個條例、四個專題,特別是黨的xx屆三中、四中全會決議的內容。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到“文明執(zhí)法樹形象”、“向任長霞同志學習”等政治活動以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中,在參加活動的時候,明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認識。

二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

1、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年,根據(jù)財務科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全科同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。

2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。

3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來,由于場所整體搬遷和會計基礎規(guī)范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內勤工作及其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧內勤,做好預算,管理勞教存款,出色地完成各項工作任務,起到了先進和榜樣的作用。

4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,獲得了民-警職工的好評。

三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民-警-察和財務工作者的良好形象。

本人作為勞教系統(tǒng)的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名勞教工作人民的標準來要求自己,學習和掌握與勞動教養(yǎng)相關的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實際工作中,將勞教工作與財務工作相結合,把好執(zhí)法和財務關口,實踐“嚴格執(zhí)法,熱情服務”的宗旨,全心全意為民-警職工服務,樹立了勞教工作人民-警-察和財務工作者的良好形象。

四、努力學習,增強業(yè)務知識,提高工作能力。

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