在處理這個(gè)問題時(shí),我們需要考慮到各種因素。如何處理人際關(guān)系是社會(huì)交往中的一項(xiàng)重要技巧,我們可以學(xué)習(xí)并不斷實(shí)踐。希望通過閱讀這些總結(jié)范文,可以為大家提供一些靈感和啟示。
管理學(xué)的讀書心得千字篇篇一
管理學(xué)是一門與實(shí)踐緊密結(jié)合的學(xué)科,它不僅關(guān)注企業(yè)的利潤(rùn),更注重人的發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)。在中國(guó),管理學(xué)的發(fā)展已經(jīng)歷經(jīng)數(shù)十年的探索與發(fā)展,涌現(xiàn)了許多有影響力的經(jīng)典著作,并形成了獨(dú)特的管理理論和實(shí)踐體系。本文將結(jié)合個(gè)人的經(jīng)歷和學(xué)習(xí)心得,詳細(xì)探討中國(guó)管理學(xué)對(duì)我們的啟示和影響。
第二段:管理學(xué)的歷史和發(fā)展。
管理學(xué)在中國(guó)的發(fā)展始于二十世紀(jì)六十年代,最初主要受到蘇聯(lián)、日本等國(guó)家的管理思想影響,并受到我國(guó)國(guó)情的影響,逐漸形成了一套中國(guó)特色的管理體系。在此之后,中國(guó)管理學(xué)憑借自身的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐,逐漸形成了自己的管理理論和實(shí)踐體系,例如“三個(gè)代表”重點(diǎn)提出的“以人為本”的管理思路,貫穿于中國(guó)管理學(xué)發(fā)展的始終。此外,以《道德經(jīng)》為代表的中國(guó)古代傳統(tǒng)思想也為中國(guó)管理學(xué)的發(fā)展提供了重要支撐。
第三段:主流理論與實(shí)踐。
在中國(guó)管理學(xué)的實(shí)踐中,注重以人為本,鼓勵(lì)員工積極參與管理,倡導(dǎo)平等互信、合作共贏的企業(yè)文化是中國(guó)管理學(xué)的特點(diǎn)。這些運(yùn)用實(shí)踐中的管理思想是針對(duì)國(guó)情和企業(yè)特點(diǎn)的。例如,在中華人民共和國(guó)企業(yè)中,管理者更注重員工的職業(yè)發(fā)展,鼓勵(lì)他們從自行制定生產(chǎn)計(jì)劃到員工參與決策。這種管理方式在打破斯卡伯死板的管理方式,建立起了幸福企業(yè)、和諧企業(yè)的統(tǒng)一目標(biāo)。此外,個(gè)人也必須衡量存在于商業(yè)世界中的本質(zhì)因素,如商業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和市場(chǎng)法則,提高管理智慧和技能。
第四段:效果評(píng)價(jià)與管理實(shí)踐。
總的來說,中國(guó)管理學(xué)以其獨(dú)特而有效的思想和實(shí)踐,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出了卓越的貢獻(xiàn)。然而,中國(guó)管理學(xué)也不是沒有局限性。1.沒有形成批判思維,針對(duì)具體情況作出清晰的判斷。2.沒有足夠重視員工職業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,員工的培訓(xùn)和要求也不充分。3.對(duì)于一些外來的新思想,我們沒有足夠開放的想象空間。
第五段:結(jié)語。
盡管中國(guó)管理學(xué)在許多方面存在局限性,但依然能夠給我們帶來新的思考和啟示。我們應(yīng)該在管理實(shí)踐中,擁抱新思想,開放思維,把握正確的管理方向,以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,從而促進(jìn)國(guó)家和人民的發(fā)展。在未來,我們需要適應(yīng)不斷變化的時(shí)代,并愈漸清楚地認(rèn)識(shí)對(duì)于員工的要求和對(duì)于組織、職業(yè)和社會(huì)的要求。不斷深化我們的溝通意識(shí)和管理水平,以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的管理環(huán)境和問題,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和全人類的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
管理學(xué)的讀書心得千字篇篇二
管理學(xué)是在人類社會(huì)開始工業(yè)化時(shí)才應(yīng)運(yùn)而生的,是一門年輕的學(xué)科,但是它發(fā)展得特別迅速,對(duì)人類社會(huì)的影響也空前巨大。
進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以來,自己涉足的第一門管理方面的學(xué)科就是《管理學(xué)原理》,以前一直對(duì)這門學(xué)科沒什么了解,經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我有了不少收獲,雖然對(duì)這門學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常少的,但我對(duì)這門課程很有興趣,想在將來繼續(xù)學(xué)習(xí)下去。自從人們開始形成群體去實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法達(dá)到的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結(jié)個(gè)人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實(shí)際上就是人類社會(huì)普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個(gè)成兩個(gè)以上的個(gè)人為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。組織是一群人的集合,組織的成員必須按照一定的方式互相合作,共同努力去實(shí)現(xiàn)即定的長(zhǎng)一組織目標(biāo)。這樣,組織才能形成整體力量,以完成單獨(dú)個(gè)人力量的簡(jiǎn)單總和所不能案秤的各項(xiàng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)不同與個(gè)人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。組織存在于日常生活和工作的各個(gè)方面,企業(yè)是一種組織,任何一個(gè)組織,都有其基本的使命和目標(biāo),而組織的使命和目標(biāo)說明了組織存在的理由。以上是我對(duì)管理含義的認(rèn)識(shí)及和其重要性的分析。
《管理學(xué)原理》這門課是本學(xué)期的必修課。作為一名工程管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,當(dāng)初我選這個(gè)專業(yè)也是基于對(duì)這專業(yè)的興趣,將來有意愿成為一個(gè)管理者,雖然可能多數(shù)是管理工程,但是多多少少也會(huì)面臨人才問題,面對(duì)人才管理問題,曾聽說過“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因?yàn)?,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門課。
光陰似箭,時(shí)至第十五周,這門課也即將修完。通過這學(xué)期對(duì)這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學(xué)學(xué)管理學(xué),看看管理方面的書籍,因?yàn)楣芾韺W(xué)與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作以及以后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學(xué)管理專業(yè)的,對(duì)于我來說這是一門專業(yè)課,我有義務(wù)學(xué)好它,雖然我上課偶爾會(huì)發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會(huì)努力學(xué)它的。再說說另一個(gè)人,自然就是我們的老師了,她這學(xué)期給了我們十一個(gè)主題,讓大家自己組隊(duì)自由選擇感興趣的話題,尋找資料,制作ppt,然后花了三個(gè)星期的時(shí)間,讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒有的知識(shí),也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,同時(shí)老師和同學(xué)的距離也拉進(jìn)了許多。經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會(huì)的,管理就是通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對(duì)組織資源進(jìn)行有效的配置,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會(huì)有意無意用到管理學(xué)的知識(shí)。不管將來會(huì)否從事管理事業(yè),但可以堅(jiān)信管理是生活各個(gè)方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇,主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會(huì)。正如哈羅德·孔茨所言,“計(jì)劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對(duì)岸連接起來,以克服這一天塹。”[3]計(jì)劃工作給組織提供了通向未來目標(biāo)的明確道路,有了計(jì)劃工作這座橋,本來不會(huì)發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來也變得清晰實(shí)在。在日常生活中計(jì)劃是無處不在的。計(jì)劃是指制定組織目標(biāo)并確定達(dá)成組織目標(biāo)所需的行動(dòng)方案。計(jì)劃工作首先就是確立目標(biāo),然后,使今后的行動(dòng)集中于目標(biāo),并預(yù)測(cè)和確定哪些行動(dòng)有利于達(dá)到目標(biāo),哪些行動(dòng)不利于達(dá)到目標(biāo),從而指導(dǎo)今后的行動(dòng)朝著目標(biāo)的方向邁進(jìn).沒有計(jì)劃和目標(biāo)的行動(dòng)是盲目的行動(dòng)。計(jì)劃工作的基礎(chǔ)是確定目標(biāo),計(jì)劃工作的核心是決策,計(jì)劃的關(guān)鍵在于實(shí)施。管理的其他職能只有在計(jì)劃確定了目標(biāo)之后才能進(jìn)行,并且隨著計(jì)劃和目標(biāo)的改變而改變。計(jì)劃在管理職能中是處于首要地位的?,F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”,做了計(jì)劃也只是在做無用功而已,所以他們都不愿意做計(jì)劃。其實(shí)不然,我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無患,做了總比沒做好。
然而,制定計(jì)劃要具有預(yù)見性、針對(duì)性、可行性和約束性。就是在行動(dòng)之前對(duì)行動(dòng)的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級(jí)部門的規(guī)定和指示為指導(dǎo),以本單位的實(shí)際條件為基礎(chǔ)。計(jì)劃一是要根據(jù)上級(jí)部門的工作安排和指示精神而定,二是針對(duì)本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定。總之,從實(shí)際出發(fā)制定出來的計(jì)劃,才是有意義、有價(jià)值的計(jì)劃??尚行允呛皖A(yù)見性、針對(duì)性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見準(zhǔn)確、針對(duì)性強(qiáng)的計(jì)劃,在現(xiàn)實(shí)中才真正可行。如果目標(biāo)定得過高、措施無力實(shí)施,這個(gè)計(jì)劃就是空中樓閣,反過來說,目標(biāo)定得過低,措施方法都沒有創(chuàng)見性,實(shí)現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價(jià)值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計(jì)劃一經(jīng)通過、批準(zhǔn)或認(rèn)定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個(gè)人都必須按計(jì)劃的內(nèi)容開展工作和活動(dòng),不得違背和拖延。
其實(shí)在生活中,無論是單位還是個(gè)人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用。
大至一個(gè)國(guó)家、一個(gè)社會(huì)、一個(gè)民族,小至一個(gè)企業(yè)、一個(gè)家庭,再者到一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說管理充溢著整個(gè)人類社會(huì)。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中,其實(shí)管理學(xué)的理論都不難,難的是要把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,也就是理論與實(shí)踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,因?yàn)槲覀冞€沒有真正走入社會(huì),走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的,常動(dòng)腦,多思考,多為以后做準(zhǔn)備。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當(dāng)淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
管理學(xué)的讀書心得千字篇篇三
管理學(xué)大師彼得·德魯克對(duì)于管理提出了經(jīng)典論斷,而有關(guān)企業(yè)管理更是情有獨(dú)鐘,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式,同時(shí)每一個(gè)職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計(jì)劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的'組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào),現(xiàn)實(shí)中這是不可能的,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對(duì)于管理者來說也是極不現(xiàn)實(shí)的,因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個(gè)“最完美”。
其次,如果說對(duì)于工作方式的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對(duì)于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞣绞绞遣煌?,人的心理和生理上的各種因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的,霍桑效應(yīng)就說明了這一點(diǎn)。如果不這樣,光靠改善組織結(jié)構(gòu),越來越機(jī)構(gòu)冗腫,這樣會(huì)使其辦事效率大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注,則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。對(duì)于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)秩序等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實(shí)驗(yàn),提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括工人生理、心理的需求、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對(duì)管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對(duì)人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀住?偟膩碚f,對(duì)于人這一方面,雖然不及對(duì)于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的效果。
管理學(xué)的讀書心得千字篇篇四
“在人類社會(huì)中,管理無處不在,無時(shí)不在。任何事情成也管理,敗也管理?!盵1]雖然管理學(xué)是在人類社會(huì)開始工業(yè)化時(shí)才應(yīng)運(yùn)而生的,是一門年輕的學(xué)科,但是它發(fā)展得特別迅速,對(duì)人類社會(huì)的影響也空前巨大。
進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以來,自己涉足的第一門管理方面的學(xué)科就是《管理學(xué)原理》,以前一直對(duì)這門學(xué)科沒什么了解,經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我有了不少收獲,雖然對(duì)這門學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常少的,但我對(duì)這門課程很有興趣,想在將來繼續(xù)學(xué)習(xí)下去。自從人們開始形成群體去實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法達(dá)到的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結(jié)個(gè)人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實(shí)際上就是人類社會(huì)普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個(gè)成兩個(gè)以上的個(gè)人為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。組織是一群人的集合,組織的成員必須按照一定的方式互相合作,共同努力去實(shí)現(xiàn)即定的長(zhǎng)一組織目標(biāo)。這樣,組織才能形成整體力量,以完成單獨(dú)個(gè)人力量的簡(jiǎn)單總和所不能案秤的各項(xiàng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)不同與個(gè)人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。組織存在于日常生活和工作的各個(gè)方面,企業(yè)是一種組織,任何一個(gè)組織,都有其基本的使命和目標(biāo),而組織的使命和目標(biāo)說明了組織存在的理由。以上是我對(duì)管理含義的認(rèn)識(shí)及和其重要性的分析。
《管理學(xué)原理》這門課是本學(xué)期的必修課。作為一名工程管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,當(dāng)初我選這個(gè)專業(yè)也是基于對(duì)這專業(yè)的興趣,將來有意愿成為一個(gè)管理者,雖然可能多數(shù)是管理工程,但是多多少少也會(huì)面臨人才問題,面對(duì)人才管理問題,曾聽說過“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因?yàn)椋糇∪瞬?,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門課。
光陰似箭,時(shí)至第十五周,這門課也即將修完。通過這學(xué)期對(duì)這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學(xué)學(xué)管理學(xué),看看管理方面的書籍,因?yàn)楣芾韺W(xué)與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作以及以后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學(xué)管理專業(yè)的,對(duì)于我來說這是一門專業(yè)課,我有義務(wù)學(xué)好它,雖然我上課偶爾會(huì)發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會(huì)努力學(xué)它的。再說說另一個(gè)人,自然就是我們的老師了,她這學(xué)期給了我們十一個(gè)主題,讓大家自己組隊(duì)自由選擇感興趣的話題,尋找資料,制作ppt,然后花了三個(gè)星期的時(shí)間,讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒有的知識(shí),也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,同時(shí)老師和同學(xué)的距離也拉進(jìn)了許多。經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會(huì)的,管理就是通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對(duì)組織資源進(jìn)行有效的配置,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會(huì)有意無意用到管理學(xué)的知識(shí)。不管將來會(huì)否從事管理事業(yè),但可以堅(jiān)信管理是生活各個(gè)方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇,主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會(huì)。正如哈羅德·孔茨所言,“計(jì)劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對(duì)岸連接起來,以克服這一天塹。”[3]計(jì)劃工作給組織提供了通向未來目標(biāo)的明確道路,有了計(jì)劃工作這座橋,本來不會(huì)發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來也變得清晰實(shí)在。在日常生活中計(jì)劃是無處不在的。計(jì)劃是指制定組織目標(biāo)并確定達(dá)成組織目標(biāo)所需的行動(dòng)方案。計(jì)劃工作首先就是確立目標(biāo),然后,使今后的行動(dòng)集中于目標(biāo),并預(yù)測(cè)和確定哪些行動(dòng)有利于達(dá)到目標(biāo),哪些行動(dòng)不利于達(dá)到目標(biāo),從而指導(dǎo)今后的行動(dòng)朝著目標(biāo)的方向邁進(jìn).沒有計(jì)劃和目標(biāo)的行動(dòng)是盲目的行動(dòng)。計(jì)劃工作的基礎(chǔ)是確定目標(biāo),計(jì)劃工作的核心是決策,計(jì)劃的關(guān)鍵在于實(shí)施。管理的其他職能只有在計(jì)劃確定了目標(biāo)之后才能進(jìn)行,并且隨著計(jì)劃和目標(biāo)的改變而改變。計(jì)劃在管理職能中是處于首要地位的?,F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”,做了計(jì)劃也只是在做無用功而已,所以他們都不愿意做計(jì)劃。其實(shí)不然,我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無患,做了總比沒做好。
然而,制定計(jì)劃要具有預(yù)見性、針對(duì)性、可行性和約束性。就是在行動(dòng)之前對(duì)行動(dòng)的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級(jí)部門的規(guī)定和指示為指導(dǎo),以本單位的實(shí)際條件為基礎(chǔ)。計(jì)劃一是要根據(jù)上級(jí)部門的工作安排和指示精神而定,二是針對(duì)本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定。總之,從實(shí)際出發(fā)制定出來的計(jì)劃,才是有意義、有價(jià)值的計(jì)劃??尚行允呛皖A(yù)見性、針對(duì)性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見準(zhǔn)確、針對(duì)性強(qiáng)的計(jì)劃,在現(xiàn)實(shí)中才真正可行。如果目標(biāo)定得過高、措施無力實(shí)施,這個(gè)計(jì)劃就是空中樓閣,反過來說,目標(biāo)定得過低,措施方法都沒有創(chuàng)見性,實(shí)現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價(jià)值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計(jì)劃一經(jīng)通過、批準(zhǔn)或認(rèn)定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個(gè)人都必須按計(jì)劃的內(nèi)容開展工作和活動(dòng),不得違背和拖延。
其實(shí)在生活中,無論是單位還是個(gè)人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用。
大至一個(gè)國(guó)家、一個(gè)社會(huì)、一個(gè)民族,小至一個(gè)企業(yè)、一個(gè)家庭,再者到一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說管理充溢著整個(gè)人類社會(huì)。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中,其實(shí)管理學(xué)的理論都不難,難的是要把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,也就是理論與實(shí)踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,因?yàn)槲覀冞€沒有真正走入社會(huì),走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的,常動(dòng)腦,多思考,多為以后做準(zhǔn)備。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當(dāng)淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
管理學(xué)的讀書心得千字篇篇五
作為一名管理學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我一直對(duì)中國(guó)管理學(xué)的研究非常感興趣。在大學(xué)學(xué)習(xí)期間,我讀了許多與中國(guó)管理學(xué)相關(guān)的書籍和論文,將其中一些重要的心得體會(huì)整理如下。
第一段:歷史回顧和理論概述。
中國(guó)管理學(xué)的歷史可以追溯到我國(guó)古代的管理思想。例如《孫子兵法》、《道德經(jīng)》和《莊子》等經(jīng)典著作中都包含了許多管理上的智慧。但要說起現(xiàn)代中國(guó)管理學(xué)的發(fā)展,還是要從新中國(guó)成立后的大規(guī)模的工業(yè)化和企業(yè)化進(jìn)程中談起。20世紀(jì)50年代開始,我國(guó)進(jìn)行了大規(guī)模的企業(yè)改革,探索出一條“中國(guó)特色”的管理之路。90年代以后,我國(guó)學(xué)者開始大力推動(dòng)中國(guó)管理學(xué)的理論研究和實(shí)踐創(chuàng)新,逐漸形成了中國(guó)管理學(xué)的體系。
第二段:中國(guó)特色管理思想。
中國(guó)管理學(xué)的提出是為了解決中國(guó)企業(yè)面臨的實(shí)際問題。因此,中國(guó)特色的管理思想體現(xiàn)在對(duì)國(guó)情的高度關(guān)注上。例如,人民群眾的中心地位、以目標(biāo)管理為核心的管理、集體領(lǐng)導(dǎo)和知識(shí)積累等,都是中國(guó)管理學(xué)理論體系的重要特點(diǎn)。這些特點(diǎn)主要源于我國(guó)的傳統(tǒng)文化和國(guó)情,為我們?cè)趯?shí)踐中獲得了很多的積極經(jīng)驗(yàn)。
第三段:現(xiàn)代管理理論的應(yīng)用。
盡管中國(guó)管理學(xué)有其獨(dú)特的特點(diǎn),但現(xiàn)代管理理論對(duì)中國(guó)管理學(xué)的發(fā)展也產(chǎn)生了很大的影響。例如,經(jīng)濟(jì)全球化和信息革命極大地提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和管理效率,對(duì)中國(guó)企業(yè)提出了新的管理要求。此外,現(xiàn)代企業(yè)管理理論的大量研究成果已經(jīng)被廣泛地傳播和應(yīng)用于中國(guó)的實(shí)踐中。因此,中國(guó)管理學(xué)的發(fā)展也要著眼于現(xiàn)代管理理論的應(yīng)用。
第四段:數(shù)字化和人工智能時(shí)代的管理挑戰(zhàn)。
在信息革命和數(shù)字化浪潮下,我們已經(jīng)進(jìn)入了數(shù)字化和人工智能時(shí)代。這也為中國(guó)管理學(xué)提出了新的挑戰(zhàn)。管理者面臨的不僅僅是傳統(tǒng)的管理問題,更是如何應(yīng)對(duì)數(shù)字化和人工智能的變革,約束和規(guī)范數(shù)字經(jīng)濟(jì)和應(yīng)對(duì)新的智能時(shí)代的大管理問題。此時(shí),中國(guó)管理學(xué)不但要在研究中不斷更新自己的理念和思想,在實(shí)踐中也要進(jìn)行不斷的探索和嘗試。
第五段:后疫情時(shí)代中的管理創(chuàng)新。
新冠肺炎疫情的爆發(fā)給全球各個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)帶來了極大的挑戰(zhàn)。中國(guó)政府和企業(yè)在疫情中采取了一系列創(chuàng)新的管理措施,例如數(shù)字化管理、智能化監(jiān)測(cè)和社交距離等。這些創(chuàng)新的企業(yè)管理方法和應(yīng)對(duì)策略使中國(guó)企業(yè)在疫情期間頂住了巨大壓力,為全球企業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和借鑒。
總之,中國(guó)管理學(xué)是一個(gè)景色獨(dú)特的學(xué)科體系。在實(shí)踐中,擁有中國(guó)管理研究的理論和方法可以為企業(yè)極大地提供幫助。在不斷變化的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)環(huán)境下,中國(guó)管理學(xué)要更加緊密地與現(xiàn)代管理理論結(jié)合,持續(xù)不斷創(chuàng)新,為企業(yè)和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
管理學(xué)的讀書心得千字篇篇六
復(fù)雜性就是多樣性。復(fù)雜性具有兩面性:危險(xiǎn)與機(jī)遇并并存。
對(duì)策:面對(duì)復(fù)雜性帶來的挑戰(zhàn),需要管理者忘卻舊東西、學(xué)習(xí)新東西,熟悉三大新的知識(shí)領(lǐng)域:系統(tǒng)學(xué)(研究一致性實(shí)體以及實(shí)體一致性因素的科學(xué))、控制論(功能與控制的科學(xué))、仿生學(xué)(將自然的演化運(yùn)用于組織運(yùn)作方式的科學(xué))。
對(duì)策:一是樹立原則:把“做正確的事”和“正確地做事”作為行事準(zhǔn)則。管理者必須要處理很多與組織真正重要的目標(biāo)幾乎無關(guān)甚至毫無關(guān)系的事,這些實(shí)際上都是障礙。所有這些“后天性”或日?,嵤?,必須加以消除。高效能人士應(yīng)該使自己專注于關(guān)鍵的優(yōu)先事項(xiàng)。(“聚焦少數(shù)幾個(gè)大目標(biāo)”p156)。
二是掌握工具:時(shí)間管理、目標(biāo)管理、新型生產(chǎn)力(第七章聚焦關(guān)鍵p79)。
4、即便管理者也會(huì)犯錯(cuò),如果動(dòng)用權(quán)利和工具或欺騙,掩蓋錯(cuò)誤,會(huì)有哪些惡果?
對(duì)策:是人就會(huì)犯錯(cuò),管理者也不例外,但不幸的是,當(dāng)人走上管理職位后,他們就擁有掩蓋自己錯(cuò)誤的權(quán)力和工具,或者花言巧語,諉過于下屬。這種伎倆早晚會(huì)被識(shí)破,并帶來嚴(yán)重后果。當(dāng)員工意識(shí)到,由于管理者頻繁修改規(guī)則、把他們當(dāng)傻瓜時(shí),結(jié)果就會(huì)變成:工作能力強(qiáng)而有其他選擇的員工會(huì)選擇跳槽;沒能力跳槽的員工會(huì)在內(nèi)心里“辭職”——人在心不在,只是為了工資而不是組織而工作。
5、如果避免錯(cuò)誤帶來嚴(yán)重的后果?
對(duì)策:在團(tuán)隊(duì)間建立信任,杜絕“諉過游戲”、聆聽心聲、真誠(chéng)、遠(yuǎn)離陰謀家。(詳見第九章信任p114)。
6、問題組織的癥狀——需要叩問的三個(gè)問題。
當(dāng)一個(gè)組織出現(xiàn)問題時(shí),會(huì)表現(xiàn)出這些癥狀:管理層級(jí)增加、太多事情需要跨部門協(xié)作、會(huì)議繁瑣冗長(zhǎng)、讓過多的人參會(huì)、人浮于事、太多雜七雜八的事情等等。
關(guān)于組織,繞不開的三個(gè)問題:
l如何進(jìn)行組織,才能使精力集中于顧客愿意花錢購(gòu)買的東西上?(在醫(yī)院是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多患者)。
l如何進(jìn)行組織,才能使員工做組織付錢讓他們做的事情?
l如何進(jìn)行組織,才能使高管真正做組織付錢讓他們做的事情?
二、本書的真知灼見。
1、如何應(yīng)對(duì)復(fù)雜性?
組織的發(fā)展、規(guī)模的擴(kuò)大帶來復(fù)雜性,它來自內(nèi)外部環(huán)境。在內(nèi)部環(huán)境,是組織不斷擴(kuò)張,在外部環(huán)境,是來勢(shì)洶洶的技術(shù)變革和翻天覆地的社會(huì)變遷。
如何面對(duì)復(fù)雜性,需要正確的管理(在思想和行動(dòng)兩個(gè)方面都正確),以及應(yīng)對(duì)和駕馭復(fù)雜性的能力。
2、有效管理的四個(gè)要素。
分別是——原則、任務(wù)、工具和責(zé)任。溝通是上述四個(gè)要素的媒介,讓管理者變得高效、遵守原則、完成任務(wù)、使用工具并承擔(dān)責(zé)任。全書從上述四個(gè)要素分篇討論了管理學(xué)的智慧。
包括:關(guān)注結(jié)果、為整體做貢獻(xiàn)、聚焦關(guān)鍵、發(fā)揮特長(zhǎng)(優(yōu)勢(shì))、建立信任、正面思考。
原則監(jiān)控任務(wù),有效管理的原則決定著任務(wù)執(zhí)行的質(zhì)量。原則構(gòu)成了組織文化的核心。
4、管理者的五大關(guān)鍵任務(wù)。
5、實(shí)現(xiàn)管理效能的七大工具。
包括:會(huì)議、報(bào)告、工作設(shè)計(jì)與任務(wù)控制、個(gè)人工作方法、預(yù)算、績(jī)效評(píng)估和系統(tǒng)的垃圾處理。
6“三個(gè)泥瓦匠”的故事——組織里的三種人。
第一種人將“干好工作是為了高工資,給錢多就多干,給錢少就少干”作為謀生信條。
第二種人是“專才”,是組織里的多數(shù)派,他們富于專業(yè)精神,對(duì)自己專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的東西充滿激情甚至狂熱,但對(duì)專業(yè)以外的一切都缺乏興趣甚至漠不關(guān)心,他們?yōu)樽约赫莆盏膶I(yè)知識(shí)感到驕傲、理直氣壯,傲慢自大和漠不關(guān)心是他們的典型通病,他么對(duì)自己的無知感到無所謂,能夠自顧自自己、不顧現(xiàn)實(shí)地工作。這些人可能給組織帶來不少嚴(yán)重的問題。
第三種人,他們是一心一意想要為組織做出貢獻(xiàn)的,優(yōu)先考慮對(duì)整體的貢獻(xiàn)是他行事的原則,職位、身份、特權(quán)是他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)抱負(fù)、為組織做出貢獻(xiàn)的重要手段。
以上三種人分別對(duì)應(yīng)故事里“修教堂的三個(gè)泥瓦匠”里的三個(gè)泥瓦匠。對(duì)于第一種人,馬力克的建議是不要試圖去改變他們,除非他們還很年輕;對(duì)于第二種人,應(yīng)該努力讓他們高產(chǎn)、高效能的工作;而第三種人,是我們能夠而且應(yīng)該學(xué)習(xí)的榜樣。如果管理者分兩類,一般管理者(僅居其位不謀其政)和優(yōu)秀管理者(注重效能),我們應(yīng)該努力成為后者,也就是彼得德魯克所說的“卓有成效的管理者”。
7、如何激勵(lì)員工?
作者認(rèn)為“讓人們感到滿足,他們才會(huì)努力工作?!边@個(gè)觀念是錯(cuò)誤的,該理論即便在今天仍然流行,因?yàn)槿杂薪M織定期開展?jié)M意度調(diào)查。(p73第六章為整體做貢獻(xiàn)“區(qū)分貢獻(xiàn)和動(dòng)機(jī)”)。
該理論的錯(cuò)誤之處,不在于它假設(shè)人們應(yīng)該得到滿足,而在于認(rèn)為“為這種滿足感負(fù)責(zé)的不應(yīng)該”是他們自己,而應(yīng)該是第三方,即組織或國(guó)家和社會(huì)。第二個(gè)錯(cuò)誤是,員工必須先獲得滿足,然后才能努力工作。這是因?yàn)椋阂?、任何變化或進(jìn)步都不會(huì)源于滿足感,變革的動(dòng)力恰恰來自不滿;二、組織想做到讓員工滿足十分困難;三、如果過分專注于工作滿意度,就會(huì)忽視它的對(duì)立形式——給員工提供工作和表現(xiàn)的機(jī)會(huì),大多數(shù)人也會(huì)獲得很高的滿意度。
同樣,馬利克告訴我們,管理者應(yīng)該警惕“為了組織成功”,而做“讓員工感到快樂”的事情(包括滿意度調(diào)查之類)。因?yàn)楣ぷ鞅旧聿皇菫榱俗尶鞓范嬖诘?,或者說,工作本身不會(huì)帶來快樂。管理者更應(yīng)該關(guān)注結(jié)果,為組織做出更大貢獻(xiàn)帶來的快樂和自豪感,是無與倫比的,它可以幫助員工及自身產(chǎn)生更強(qiáng)的動(dòng)機(jī),取得更大的成就。(快樂工作p61)。
作者認(rèn)為:為整體做出貢獻(xiàn),是產(chǎn)生激勵(lì)的根源。這種激勵(lì)與上司做出的任何刺激和激勵(lì)都無關(guān)。深刻了解整體,服務(wù)于整體,為整體的創(chuàng)建、維持和成功做出貢獻(xiàn)等,都與日常的激勵(lì)策略都沒有關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,有一種更穩(wěn)定、更理想的激勵(lì)模式,效果要比其他大多數(shù)所謂的激勵(lì)可能實(shí)現(xiàn)的效果更好。我們可以從優(yōu)秀且高效能的管理者的思維和行動(dòng)中找到答案,對(duì)他們來說,知識(shí)和能力并非畢生所求,職位和權(quán)力也不是。這些只不過是他們?yōu)榻M織做出貢獻(xiàn)的工具和條件。(第六章為整體做貢獻(xiàn)——有效管理的第二條原則,p66)。
8、信任是形成激勵(lì)的重要前提,是催化劑。
建立信任的規(guī)則有以下幾條:
l黑鍋從上往下背——下屬的錯(cuò)誤也是上司的錯(cuò)誤;。
l管理者的錯(cuò)誤就是其自身的錯(cuò)誤(進(jìn)而推導(dǎo)出以下兩條)。
l員工的成功屬于其本人;。
l管理者只能把單靠個(gè)人努力獲得的成功說成是自己的功勞。
管理學(xué)的讀書心得千字篇篇七
這學(xué)期,我閱讀了彼得圣吉博士的《第五項(xiàng)修煉》,寫下了我的體會(huì)。希望我寫的東西能夠讓更多的人關(guān)注管理學(xué),更多的人去閱讀管理方面的書。
彼得圣吉所創(chuàng)立的是學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),他希望建立的組織模式能夠更適合人們的工作。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,很多有共同理想的人組成一個(gè)大的學(xué)習(xí)型群體,使人們?cè)趫F(tuán)體中都能以自己的理想為目標(biāo),不斷的前進(jìn)。同時(shí)在團(tuán)隊(duì)中不斷發(fā)揮自己的潛能,敢于挑戰(zhàn)極限,不斷創(chuàng)新,幫助他人,和其他人一起,共同創(chuàng)造知識(shí)的成果。從真正的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中體會(huì)工作生活的意義,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
彼得圣吉博士的《第五項(xiàng)修煉》有五項(xiàng)主要的內(nèi)容:分別是自我超越、改善心智模式、建立共同理想、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、全局思考。
1、自我超越。自我超越的修煉就是不斷理清并不斷加深個(gè)人的真正愿望,集中精力,培養(yǎng)耐心,并客觀的觀察現(xiàn)實(shí)。能夠運(yùn)用自我超越的人,可以不斷實(shí)現(xiàn)他們心里的愿望,我覺得自我超越就是一種精神力量。當(dāng)人們希望達(dá)到某些愿望的時(shí)候,首先要有“我想達(dá)到”的愿望,這種愿望越強(qiáng)烈,愿望能夠?qū)崿F(xiàn)的機(jī)會(huì)就越大。對(duì)于能夠自我超越的人,他們對(duì)待生命的態(tài)度就好像雕刻家一樣,全心投入,不斷的創(chuàng)新和超越,是一種真正的學(xué)習(xí)。也正是因?yàn)樽晕页降脑竿麖?qiáng)烈,才能保證他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力強(qiáng)勁。
2、改善心智模式。心智模式是根深蒂固于心中,影響我們?nèi)绾瘟私膺@個(gè)世界,以及如何采取行動(dòng)的許多假設(shè)、成見,或甚至圖象、印象。我們通常不易察覺自己的心智模式,以及它對(duì)行為的影響。在團(tuán)隊(duì)中,改善心智模式十分重要,它是保證團(tuán)隊(duì)合作成功的重要保證。改善心智模式就是要有效的表達(dá)自己的想法,開放心靈,接受別人的想法??傊趫F(tuán)體中,每個(gè)人的思想都是不一樣的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功合作,就需要我們打開自己的心扉的同時(shí),也要接受別人的想法和意見。只有這樣,我們才能更快的打開成功之門。
3、建立共同理想。如果團(tuán)隊(duì)擁有共同的理想,那么,團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都會(huì)為了這個(gè)共同的理想而努力。而這種共同的理想就是團(tuán)隊(duì)中的“凝聚力”。這種凝聚力是可以無限放大的,是一個(gè)超越個(gè)人上升到團(tuán)隊(duì)高度的概念。就好像我們國(guó)家的乒乓球事業(yè),由于乒乓球?qū)儆趪?guó)球,上至老人,下至孩童,都很喜歡這項(xiàng)運(yùn)動(dòng),從中我們就能發(fā)現(xiàn)很多優(yōu)秀的選手。同時(shí),國(guó)家也大力支持這項(xiàng)運(yùn)動(dòng),人人都希望把這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)辦好,這種凝聚力超越了個(gè)人的想法,成為了全民族的共同理想,所以中國(guó)的乒乓事業(yè)才能屹立于世界的巔峰。
4、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。曾經(jīng)有過這樣一個(gè)試驗(yàn):在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,大家都認(rèn)真參與,每個(gè)人智商都在一百二十以上,而集體的智商卻只有六十,這是為什么呢?團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的修練即在處理這種困境。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的修練從“深度探討”開始,深度探討是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員,在思考了所有問題之后,毫無保留的說出心中的思考而進(jìn)入真正共同思考的能力。換言之,即在群體中讓想法自由交流,以發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)比個(gè)人思考更深入的見解。同時(shí),在深入討論當(dāng)中,每個(gè)人都能獲得超過自己思想數(shù)倍的思想。思想是可以傳遞的,不同方向的思想能夠使人們變得更加聰明。這就是試驗(yàn)的真正含義。
5、全局思考。群體與人類其它活動(dòng)都是一種系統(tǒng),也都受到細(xì)微且息息相關(guān)的行動(dòng)所牽連,彼此相互影響并要經(jīng)年累月才完全展現(xiàn)出來。我們是群體中的組成部分,要時(shí)時(shí)刻刻想著群體的愿望。身在團(tuán)體中,想要看清所有的事情是很困難的,有的時(shí)候需要犧牲自己的利益,來保護(hù)群體的利益。而我們就應(yīng)該從全局宏觀的角度思考群體的價(jià)值取向,進(jìn)而調(diào)整自己的價(jià)值取向,達(dá)到個(gè)人價(jià)值與全局價(jià)值的平衡。
當(dāng)然,每個(gè)團(tuán)體都有自己的特點(diǎn),彼得圣吉博士的觀點(diǎn)是要我們?nèi)グl(fā)展學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)合作。更重要的是,我們應(yīng)該從中學(xué)到自己需要的理論,并把這項(xiàng)理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,真正做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。
管理學(xué)的讀書心得千字篇篇八
中國(guó)的管理學(xué)研究,受到了世界的廣泛關(guān)注。這是因?yàn)椋袊?guó)的管理學(xué)理論,不僅融合了中西方管理思想,而且推陳出新,重視實(shí)踐的應(yīng)用。同時(shí),在中國(guó)特有的文化背景下,中國(guó)管理學(xué)形成了獨(dú)特的研究體系和理論方法。本文將就我在學(xué)習(xí)中國(guó)管理學(xué)過程中的讀書心得體會(huì)進(jìn)行論述,探究中國(guó)管理學(xué)的特點(diǎn)和價(jià)值。
中國(guó)管理學(xué)的基礎(chǔ)理論,主要來源于古代儒家學(xué)說,如孟子、荀子等。其中,“仁愛、誠(chéng)信、尊重、謙虛”等價(jià)值觀在現(xiàn)代管理學(xué)中被廣泛應(yīng)用,成為了中國(guó)管理學(xué)的標(biāo)志性特征。
除此之外,中國(guó)管理學(xué)還受到了西方管理學(xué)的影響,積極吸收借鑒了西方現(xiàn)代管理思想和管理模式。同時(shí),中國(guó)管理學(xué)在運(yùn)用西方理論的同時(shí)考慮了中國(guó)的文化背景,注重將其納入實(shí)際應(yīng)用中。
中國(guó)管理學(xué)的特點(diǎn),不僅在于它將中西方管理思想融合,而且在于它提出了一系列創(chuàng)新思想。比如,中國(guó)管理學(xué)的“關(guān)系主義”思想,強(qiáng)調(diào)在組織中建立密切的互動(dòng)關(guān)系。這種理念與西方強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值觀的“個(gè)人主義”思想不同,因此在實(shí)踐中得到了廣泛的應(yīng)用。
另外,中國(guó)管理學(xué)注重把理論與實(shí)踐相結(jié)合。在中國(guó)實(shí)踐管理中,往往是以實(shí)踐為主導(dǎo),管理學(xué)理論與實(shí)踐相互促進(jìn),實(shí)現(xiàn)相互支持的良性循環(huán)。
隨著中國(guó)管理學(xué)的快速發(fā)展,現(xiàn)狀和未來的勢(shì)頭令人鼓舞。目前,中國(guó)管理學(xué)研究成果在國(guó)際上已經(jīng)開始產(chǎn)生顯著影響。未來,中國(guó)在公共事務(wù)管理、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力和社會(huì)文化管理等方面仍有很大的發(fā)展空間。值得注意的是,在未來的發(fā)展過程中,要注重培養(yǎng)具有全球視野和獨(dú)立創(chuàng)新能力的管理學(xué)研究人員。
第五段:結(jié)論。
中國(guó)管理學(xué)在中西合璧和不斷創(chuàng)新等方面具有獨(dú)特的特點(diǎn)和價(jià)值。其基礎(chǔ)價(jià)值觀、關(guān)系主義等理念以及將理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)踐模式,都對(duì)其他國(guó)家和地區(qū)的管理學(xué)研究具有啟示和借鑒意義。在未來的發(fā)展中,中國(guó)管理學(xué)應(yīng)繼續(xù)注重自身特色的培養(yǎng)和發(fā)展,同時(shí)與國(guó)際接軌,為全球管理學(xué)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
管理學(xué)的讀書心得千字篇篇九
通過對(duì)《管理學(xué)原理》的學(xué)習(xí),使我充分認(rèn)識(shí)到:管理是社會(huì)中存在的最普遍的社會(huì)現(xiàn)象。從個(gè)人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會(huì)組織,從農(nóng)村、城市、國(guó)家乃至世界都需要管理,都存在管理活動(dòng)。凡是有人群活動(dòng)的地方或領(lǐng)域,都存在與之相適應(yīng)的管理。
管理是在一定環(huán)境中、組織中的管理者,通過實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能,有效地利用各種資源,以達(dá)到組織目標(biāo)的過程。管理總是存在于一定的組織之中,組織是管理的載體,是人類集體協(xié)作的產(chǎn)物。其管理的基本含義大致包括以下幾點(diǎn):
(1)、管理是在一定環(huán)境中進(jìn)行的。任何一個(gè)組織都有一定的生存環(huán)境,包括組織的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。管理始終處于不斷變化的環(huán)境之中。能否適應(yīng)環(huán)境的變化,是決定管理成敗的重要因素。
(2)、管理是在一定的組織中進(jìn)行的。由兩個(gè)以上的人組成的、有共同目標(biāo)的組織,就像一個(gè)樂隊(duì)要演奏出動(dòng)人心弦的樂章,就需要指揮使演奏不同樂器的人員分工協(xié)作。指揮就是管理。管理是一切有組織的集體活動(dòng)所不可缺少的因素。
(3)、管理的主體是管理者。所謂管理主體,是指在管理過程中具有主動(dòng)支配和影響作用的要素。一切管理職能都要通過管理主體去發(fā)揮作用。要成為一名管理者,必須具備一定的素質(zhì)和技能。
(4)、管理的客體是組織中的各種資源。所謂管理客體也就是管理的對(duì)象,指的是管理過程中管理者所作用的對(duì)象。在一個(gè)組織中,管理客體主要是指人、財(cái)、物、信息、技術(shù)和時(shí)間等一切資源,其中最重要的是人力資源,是對(duì)人的管理。
(5)、管理是一個(gè)過程。管理是實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制管理職能的過程,這四個(gè)管理職能構(gòu)成了管理過程。
(6)、管理的目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理本身并不是目的,管理是圍繞組織目標(biāo)進(jìn)行的,其最終目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),管理沒有目標(biāo)就是一種盲目的行動(dòng)。世界上不存在沒有目標(biāo)的管理,也不可能實(shí)現(xiàn)無管理的目標(biāo)。即管理的目的是協(xié)助企業(yè)組織實(shí)現(xiàn)宗旨,完成任務(wù),達(dá)到目標(biāo)。
(7)、管理的任務(wù)是設(shè)計(jì)和維持一個(gè)良好的工作環(huán)境,使員工在這個(gè)環(huán)境里能積極主動(dòng)、熱情高效并愉快地工作,使組織有效地完成任務(wù)。
另外,管理學(xué)的產(chǎn)生對(duì)人類社會(huì)的影響是史無前例的。在當(dāng)今社會(huì),管理已成為全社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)問題,大到國(guó)家、政府,小到家庭、個(gè)人,無不需要有效的管理。而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的社會(huì)發(fā)展和組織運(yùn)行更是一刻也離不開管理,因此,可以說管理已滲透到社會(huì)生活的每一個(gè)角落。
在管理科學(xué)的學(xué)科體系中,管理學(xué)屬于一般管理學(xué)。管理學(xué)研究的是管理活動(dòng)的基本規(guī)律與一般方法。管理學(xué)具有一般性、綜合性、歷史性和實(shí)踐性等特點(diǎn)。管理學(xué)研究?jī)?nèi)容的主線是從管理者出發(fā)來研究管理過程,從總體上看,也顧及從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑三個(gè)方面來研究管理學(xué),以及從歷史角度來研究管理理論的形成與演變。
所以,無論有沒有時(shí)間,我們多多少少都應(yīng)該學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)。以管理學(xué)的系統(tǒng)理論來武裝自己,充實(shí)自己;以社會(huì)實(shí)踐與生活來解讀和詮釋管理學(xué)理論。從而提高我們的管理質(zhì)量、工作效率和生活水平,使我們的管理在社會(huì)實(shí)踐與生活中不斷鞏固和發(fā)展,并與社會(huì)潮流同行,與國(guó)際舞臺(tái)共舞!
二、學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性:
在《管理學(xué)原理》中,學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法主要有唯物辯證法、系統(tǒng)方法、觀察總結(jié)法、比較研究法、歷史研究法、案例分析法、試驗(yàn)研究法和理論聯(lián)系實(shí)際的方法。其學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(1)、管理在現(xiàn)代社會(huì)中的地位和作用決定了學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性。為了不斷完善我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,加速我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè),增強(qiáng)我國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,必須建立一支高素質(zhì)的管理人才隊(duì)伍,努力提高我國(guó)的管理水平,加速實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化。因此,我們要學(xué)習(xí)和掌握管理理論與方法,在實(shí)踐中不斷總結(jié),在總結(jié)中不斷發(fā)展。
(2)、學(xué)習(xí)管理學(xué)是提高管理者管理能力的重要途徑。管理者要提高自己的管理能力,必須把直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來,管理學(xué)的學(xué)習(xí)是獲得間接經(jīng)驗(yàn)的最有效、最迅速地途徑。
(3)、未來的社會(huì)更需要管理。未來社會(huì)共同勞動(dòng)的規(guī)模日益擴(kuò)大,勞動(dòng)分工協(xié)作更加精細(xì),社會(huì)化大生產(chǎn)日趨復(fù)雜,管理就更加重要了。未來社會(huì)科學(xué)技術(shù)將有更大的發(fā)展,需要一套更科學(xué)的管理才能使新的技術(shù)、新的能源、新的材料等各種資源來充分發(fā)揮它們的作用。
鑒于管理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)并不斷發(fā)展的學(xué)科,因此,學(xué)習(xí)管理學(xué)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義!
“在人類社會(huì)中,管理無處不在,無時(shí)不在。任何事情成也管理,敗也管理?!盵1]雖然管理學(xué)是在人類社會(huì)開始工業(yè)化時(shí)才應(yīng)運(yùn)而生的,是一門年輕的學(xué)科,但是它發(fā)展得特別迅速,對(duì)人類社會(huì)的影響也空前巨大。
進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以來,自己涉足的第一門管理方面的學(xué)科就是《管理學(xué)原理》,以前一直對(duì)這門學(xué)科沒什么了解,經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我有了不少收獲,雖然對(duì)這門學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常少的,但我對(duì)這門課程很有興趣,想在將來繼續(xù)學(xué)習(xí)下去。自從人們開始形成群體去實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法達(dá)到的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結(jié)個(gè)人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實(shí)際上就是人類社會(huì)普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個(gè)成兩個(gè)以上的個(gè)人為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。組織是一群人的集合,組織的成員必須按照一定的方式互相合作,共同努力去實(shí)現(xiàn)即定的長(zhǎng)一組織目標(biāo)。這樣,組織才能形成整體力量,以完成單獨(dú)個(gè)人力量的簡(jiǎn)單總和所不能案秤的各項(xiàng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)不同與個(gè)人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。組織存在于日常生活和工作的各個(gè)方面,企業(yè)是一種組織,任何一個(gè)組織,都有其基本的使命和目標(biāo),而組織的使命和目標(biāo)說明了組織存在的理由。以上是我對(duì)管理含義的認(rèn)識(shí)及和其重要性的分析。
《管理學(xué)原理》這門課是本學(xué)期的必修課。作為一名工程管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,當(dāng)初我選這個(gè)專業(yè)也是基于對(duì)這專業(yè)的興趣,將來有意愿成為一個(gè)管理者,雖然可能多數(shù)是管理工程,但是多多少少也會(huì)面臨人才問題,面對(duì)人才管理問題,曾聽說過“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因?yàn)椋糇∪瞬?,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門課。
光陰似箭,時(shí)至第十五周,這門課也即將修完。通過這學(xué)期對(duì)這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學(xué)學(xué)管理學(xué),看看管理方面的書籍,因?yàn)楣芾韺W(xué)與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作以及以后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學(xué)管理專業(yè)的,對(duì)于我來說這是一門專業(yè)課,我有義務(wù)學(xué)好它,雖然我上課偶爾會(huì)發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會(huì)努力學(xué)它的。再說說另一個(gè)人,自然就是我們的老師了,她這學(xué)期給了我們十一個(gè)主題,讓大家自己組隊(duì)自由選擇感興趣的話題,尋找資料,制作ppt,然后花了三個(gè)星期的時(shí)間,讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒有的知識(shí),也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,同時(shí)老師和同學(xué)的距離也拉進(jìn)了許多。經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會(huì)的,管理就是通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對(duì)組織資源進(jìn)行有效的配置,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會(huì)有意無意用到管理學(xué)的知識(shí)。不管將來會(huì)否從事管理事業(yè),但可以堅(jiān)信管理是生活各個(gè)方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇,主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會(huì)。正如哈羅德·孔茨所言,“計(jì)劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對(duì)岸連接起來,以克服這一天塹?!盵3]計(jì)劃工作給組織提供了通向未來目標(biāo)的明確道路,有了計(jì)劃工作這座橋,本來不會(huì)發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來也變得清晰實(shí)在。在日常生活中計(jì)劃是無處不在的。計(jì)劃是指制定組織目標(biāo)并確定達(dá)成組織目標(biāo)所需的行動(dòng)方案。計(jì)劃工作首先就是確立目標(biāo),然后,使今后的行動(dòng)集中于目標(biāo),并預(yù)測(cè)和確定哪些行動(dòng)有利于達(dá)到目標(biāo),哪些行動(dòng)不利于達(dá)到目標(biāo),從而指導(dǎo)今后的行動(dòng)朝著目標(biāo)的方向邁進(jìn).沒有計(jì)劃和目標(biāo)的行動(dòng)是盲目的行動(dòng)。計(jì)劃工作的基礎(chǔ)是確定目標(biāo),計(jì)劃工作的核心是決策,計(jì)劃的關(guān)鍵在于實(shí)施。管理的其他職能只有在計(jì)劃確定了目標(biāo)之后才能進(jìn)行,并且隨著計(jì)劃和目標(biāo)的改變而改變。計(jì)劃在管理職能中是處于首要地位的?,F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”,做了計(jì)劃也只是在做無用功而已,所以他們都不愿意做計(jì)劃。其實(shí)不然,我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無患,做了總比沒做好。
然而,制定計(jì)劃要具有預(yù)見性、針對(duì)性、可行性和約束性。就是在行動(dòng)之前對(duì)行動(dòng)的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級(jí)部門的規(guī)定和指示為指導(dǎo),以本單位的實(shí)際條件為基礎(chǔ)。計(jì)劃一是要根據(jù)上級(jí)部門的工作安排和指示精神而定,二是針對(duì)本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定。總之,從實(shí)際出發(fā)制定出來的計(jì)劃,才是有意義、有價(jià)值的計(jì)劃。可行性是和預(yù)見性、針對(duì)性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見準(zhǔn)確、針對(duì)性強(qiáng)的計(jì)劃,在現(xiàn)實(shí)中才真正可行。如果目標(biāo)定得過高、措施無力實(shí)施,這個(gè)計(jì)劃就是空中樓閣,反過來說,目標(biāo)定得過低,措施方法都沒有創(chuàng)見性,實(shí)現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價(jià)值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計(jì)劃一經(jīng)通過、批準(zhǔn)或認(rèn)定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個(gè)人都必須按計(jì)劃的內(nèi)容開展工作和活動(dòng),不得違背和拖延。
其實(shí)在生活中,無論是單位還是個(gè)人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用。
大至一個(gè)國(guó)家、一個(gè)社會(huì)、一個(gè)民族,小至一個(gè)企業(yè)、一個(gè)家庭,再者到一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說管理充溢著整個(gè)人類社會(huì)。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中,其實(shí)管理學(xué)的理論都不難,難的是要把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,也就是理論與實(shí)踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,因?yàn)槲覀冞€沒有真正走入社會(huì),走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的,常動(dòng)腦,多思考,多為以后做準(zhǔn)備。
總之,對(duì)于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當(dāng)淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
管理學(xué)的讀書心得千字篇篇十
在讀此書前,對(duì)時(shí)間管理的概念很模糊,總認(rèn)為時(shí)間很多,明日復(fù)明日,其實(shí)明日何其多?而面對(duì)迅速旋轉(zhuǎn)地年輪,卻無能為力,只能繼續(xù)麻木地過著重復(fù)的生活。這次通過學(xué)習(xí)讓我真正懂得了,時(shí)間的重要性,它在分分秒秒的從我們身邊悄無聲息的流去,到老時(shí)方知時(shí)間太少了,很多重要的事情在年輕時(shí)沒有去實(shí)現(xiàn)。人生面對(duì)有許多紛繁復(fù)雜的事情,只有在我們分清輕重緩急的情況下,同時(shí)規(guī)劃好合理利用好時(shí)間,才能在今后的人生當(dāng)中多拾西瓜,少揀芝麻。結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),充分去發(fā)揮去利用,改變以往的壞習(xí)慣,明確什么事情不能去做,節(jié)余大量時(shí)間去做更重要的事情,我們就會(huì)比別人有更加多的時(shí)間。
然而我在這本書里找到了如何去分配時(shí)間,合理的利用時(shí)間。書里面告訴我們“時(shí)間就是生命,而一個(gè)人一生只有3天:昨天,今天和明天。昨天已經(jīng)過去,永不復(fù)返;今天已經(jīng)和你在一起,但很快就會(huì)過去,明天就要到來,但也會(huì)消逝。所以抓緊時(shí)間吧,一生只有3天而已!”這也是在提醒我們要善于管理時(shí)間,珍惜時(shí)間,不要浪費(fèi)時(shí)間,虛度年華,使生命失去原本的風(fēng)采。因?yàn)闀r(shí)間它具有著這三個(gè)特征:(1)、時(shí)間具有流逝性(2)、時(shí)間是不可逆轉(zhuǎn)的。(3)、時(shí)間對(duì)每個(gè)人都是均等的。時(shí)間也是人生最寶貴的財(cái)富和資本,因?yàn)槿巳硕脊灿袝r(shí)間,你珍惜它,那它便將是財(cái)富,你忽略它,那它便是一文不值,你也就一事無成!就像記住80/20原則一樣的,80/20原則的基本理論是:你所做的20%努力會(huì)成就80%成果。80/20原則可以提醒你將20%的精力放在重要的事務(wù)上。在整個(gè)項(xiàng)目工作中僅有20%的工作是最重要的,這些工作會(huì)成就80%的工作成果,一個(gè)人之所以會(huì)成功,就因?yàn)樗?4小時(shí)當(dāng)中做了不一樣的事情,如果我們想要成功,就必須把時(shí)間管理做得更好,必須提升做事的效率。每個(gè)人都必須學(xué)會(huì)時(shí)間管理。一個(gè)出色的管理者都是善于管理和運(yùn)用時(shí)間的人。
這本書還告訴我們時(shí)間不僅僅是金錢,時(shí)間比金錢更加寶貴,猶如自己的生命一樣!這是因?yàn)闀r(shí)間是不容變更的,不可儲(chǔ)存的,不可增加的,不可轉(zhuǎn)讓的,它勻速的消逝,一去不復(fù)返!作為一名基層管理者的我來說,要自覺的規(guī)劃,充分的利用時(shí)間,才不會(huì)讓時(shí)間白白流逝,安排好每天的1440分鐘,能巧妙的進(jìn)入超時(shí)空空間,這樣就能比其他人能完成更多的事情,讓每一份鐘都能實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值,因?yàn)橐粋€(gè)人的成功都取決于對(duì)時(shí)間的利用率。
讀了這本書才真正的體會(huì)到我們要做時(shí)間的真正的主人,人生的.鐘表,只上一次發(fā)條,切莫依賴明日,要抓住時(shí)間,每天要對(duì)自己的時(shí)間使用做個(gè)評(píng)估,看看使用率如何,盤點(diǎn)一下時(shí)間都用到了何處,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)間就立即校正,才能善于發(fā)掘時(shí)間,使用時(shí)間,創(chuàng)造時(shí)間!我們要善于計(jì)劃、分配和利用時(shí)間,把時(shí)間分配的精密,使每年每月,每天和每小時(shí)都有它的特殊性,它的實(shí)用性。
總之要讓我們來控制時(shí)間,而不要讓時(shí)間來控制我們!
管理學(xué)的讀書心得千字篇篇十一
上個(gè)學(xué)期,我學(xué)習(xí)了《管理學(xué)原理》這門課,在初步接觸到管理學(xué)知識(shí)的同時(shí),我也了解到了陳春花所著的《管理的常識(shí)》這本書。全書主要圍繞了七個(gè)主題展開說明:管理、組織、組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、決策、計(jì)劃。每一個(gè)部分在科學(xué)有效的管理之中都是不可或缺的重點(diǎn)。
著名的管理學(xué)專家泰勒在他所著的《科學(xué)管理原理》中提到,“最先進(jìn)的管理應(yīng)當(dāng)是科學(xué)的管理,管理學(xué)應(yīng)當(dāng)致力于將這些科學(xué)的原理應(yīng)用在所有的人類活動(dòng)中去,包括家庭管理、農(nóng)場(chǎng)管理、教堂管理、慈善管理、政府的行政管理?!碧├照f的不錯(cuò),而在陳春花的書中也得到了更進(jìn)一步的詮釋和提升。
管理的目的是為了提升效率:管理最終是服務(wù)于「企業(yè)經(jīng)營(yíng)」的,而為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng),是通過不斷提升「效率」來達(dá)成。從管理學(xué)歷史的角度來看,管理學(xué)的演變被陳春花老師分為了三個(gè)階段。
第一階段,科學(xué)管理階段,這個(gè)階段要解決的問題是「勞動(dòng)效率最大化」。而使勞動(dòng)效率最大化的手段就是「分工」,它有四條原理。
1、科學(xué)劃分工作元素。
2、員工選擇、培訓(xùn)和開發(fā)。
3、與員工經(jīng)常溝通。
4、管理者與員工應(yīng)有平等的工作和責(zé)任范圍。
第二階段,行政組織管理階段,這個(gè)階段要解決的問題是「組織效率最大化」,其中最重要的手段是「專業(yè)化水平和等級(jí)制度的結(jié)合」。專業(yè)化水平,指的是需要強(qiáng)化各崗位的專業(yè)化能力,無論是開發(fā)、產(chǎn)品、銷售、領(lǐng)導(dǎo)者、管理者,都需要具備崗位獨(dú)特的專業(yè)能力。只有讓各崗位貢獻(xiàn)了專業(yè)化的水平,才算是勝任了管理工作。
而分權(quán)分責(zé)的等級(jí)制度,能夠是職位和權(quán)力兩者合為一體,在這個(gè)基礎(chǔ)上,管理的效能才會(huì)有效發(fā)揮。
第三階段,人力資源管理階段,這個(gè)階段要解決的問題是「?jìng)€(gè)人效率最大化」,其中重要的手段是「?jìng)€(gè)人創(chuàng)造組織環(huán)境,滿足需求,挖掘潛力」。
管理者其實(shí)就是一個(gè)微型的人力資源部,而不僅僅關(guān)心事務(wù)性的事情。這是角色轉(zhuǎn)變很重要的一個(gè)觀念。管理者也需要更多關(guān)注人,關(guān)注成員的目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致性。激勵(lì)要以團(tuán)隊(duì)精神為導(dǎo)向,個(gè)人成果要跟團(tuán)隊(duì)掛鉤,團(tuán)隊(duì)的成果要跟業(yè)務(wù)掛鉤。在這方面,我想到了有贊年終獎(jiǎng)的分配邏輯上,個(gè)人績(jī)效需要乘以團(tuán)隊(duì)績(jī)效系數(shù)。這就把員工需求和組織發(fā)展的目標(biāo)連接在一起。
管理是一種分配:管理其實(shí)就是對(duì)于「職責(zé)」、「權(quán)力」、「利益」的分配。這是一個(gè)能改變我認(rèn)知的一個(gè)理解方式。把職責(zé)分配下去,讓每一個(gè)成員承擔(dān)起責(zé)任,并且再給予和責(zé)任相適應(yīng)的資源和權(quán)力,管理的效能就會(huì)發(fā)揮出來。最理想的情況下,就是三者都能等分,形成一個(gè)鐵三角型。但是現(xiàn)實(shí)情況往往很難做到,雖然如此,也要有意識(shí)地去注意這個(gè)問題。
如何激勵(lì)下屬也是當(dāng)今很多中小企業(yè)管理者最頭疼的問題,很多員工離職往往和這有關(guān)系,在具體的激勵(lì)過程中,往往業(yè)績(jī)好的沒有被激勵(lì),激勵(lì)了態(tài)度好,但業(yè)績(jī)一般的員工。在激勵(lì)過程是,由于企業(yè)在設(shè)定激勵(lì)制度是沒有與被激勵(lì)對(duì)象深度溝通,導(dǎo)致激勵(lì)的力度沒有效果,無論是正激勵(lì)還是負(fù)激勵(lì)。例外激勵(lì)的不是員工想要的,比如員工看重的是精神激勵(lì),管理者卻用金錢激勵(lì),方法不妥。在激勵(lì)理論是,目標(biāo)期望激勵(lì)理論我認(rèn)為對(duì)企業(yè)管理者來講是最有指導(dǎo)意義的。也能夠充分的體現(xiàn)管理本質(zhì)的意義,即把個(gè)人的目標(biāo)和企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來,良性發(fā)展。
如果沒有看陳春華的《管理的常識(shí)》,我仍然是一個(gè)做任何事情都是無頭蒼蠅,但是,當(dāng)我認(rèn)真的讀完這本書,我知道了我一直以來所存在的問題,一項(xiàng)目標(biāo)不明確的計(jì)劃是不會(huì)產(chǎn)生什么成效的,目標(biāo)如果不確定,資源也就沒有爭(zhēng)取和獲取的方向了,更談不上資源和目標(biāo)的匹配程度了。書中所提到的管理常識(shí)同樣適用于個(gè)人,確立目標(biāo),獲得資源,更有助于個(gè)人的成功。
管理學(xué)的讀書心得千字篇篇十二
《管人的真理》是斯蒂芬·p·羅賓斯博士所撰寫的關(guān)于人力資源管理方面的作品。
斯蒂芬·p·羅賓斯博士,是管理學(xué)和組織行為學(xué)領(lǐng)域的世界頂極管理暢銷書作者。他的書銷量已經(jīng)突破200萬冊(cè),在美國(guó)的100多所大學(xué)和世界數(shù)百所大學(xué)及許多企業(yè)中被廣泛采用,讀者遍及全球。除本書以外,羅賓斯博士的《管理學(xué)》和《組織行為學(xué)》中文版在中國(guó)管理學(xué)界教師、mba和企業(yè)管理者及公司白領(lǐng)中也是有口皆碑,且多年暢銷不衰。
羅賓斯博士的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,學(xué)識(shí)淵博,并非一般象牙塔中研究管理學(xué)的教授可以比擬。他曾就職于殼牌石油公司和雷諾金屬公司,他先后在布拉斯加大學(xué)、協(xié)和大學(xué)、巴爾的摩大學(xué)、南伊利諾伊大學(xué)和圣迭戈大學(xué)任教,并在一些著名的跨國(guó)公司中擔(dān)任咨詢顧問。
羅賓斯博士酷愛體育運(yùn)動(dòng),自1993年以來,他曾4次獲全美室內(nèi)同齡組50米短跑冠軍,并創(chuàng)造了360米和200米兩項(xiàng)世界紀(jì)錄。他被選為1993年和1994年度同齡組田徑先生。
這樣一位經(jīng)歷豐富的作者寫出的這樣一部著作,我在拜讀后立即感覺他用淺顯易懂的語言闡述了人力資源管理上的一些真理,而且選用的都是貼近實(shí)際生活的例子,對(duì)工作實(shí)踐具有直觀的指導(dǎo)意義。
從結(jié)構(gòu)上講,本書基本上是圍繞人力資源管理的幾大模塊闡述的,從招聘開始,到激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、績(jī)效管理、溝通方式等,一一進(jìn)行了說明,特別是對(duì)組織的過程、行為、意義進(jìn)行了超越一般見解的論述。而且,本書還糾正了一些在在許多流行的管理書籍中未經(jīng)證實(shí)的觀點(diǎn),以實(shí)踐證據(jù)他們做了反駁。
我認(rèn)為,本書的特點(diǎn)就是從行為而不是從管理理論上討論人力資源管理,就像本書一開頭湯姆斯。g??魉梗绹?guó)南加州大學(xué)馬歇爾商學(xué)院管理與組織系主任、教授)所評(píng)論的那樣,“管理實(shí)踐和行為研究之間的鴻溝終于被跨越了”。
所以,我對(duì)本書的觀點(diǎn)就是,本書更多的從實(shí)踐操作層面對(duì)我的工作產(chǎn)生指導(dǎo)作用,和已經(jīng)學(xué)習(xí)的人力資源管理相關(guān)教材的理論向配合,能在理論和實(shí)踐雙重范圍發(fā)揮更好的作用。
就招聘而言,本書所介紹的是如何在實(shí)際面試中尋找到符合組織需求的合適人才。按照教材上的說法,主要是招聘的概念和可采用的方法,包括外部招聘和內(nèi)部招聘,并介紹可能從外部獲得人才信息的渠道,以及相關(guān)優(yōu)缺點(diǎn)的比較,但并沒有介紹面試時(shí)需要注意的地方;這往往造成實(shí)踐中收集到人才資料,卻不知道如何通過面試這段短短的時(shí)間了解他除了技能以外的其他情況。而實(shí)際上就像本書真理1所說的那樣“忘掉人格特質(zhì),行為才算數(shù)”,只有從面試人員以前的行為出發(fā),才能考量他今后在新的組織里面可能會(huì)發(fā)生的行為,及對(duì)新組織的適應(yīng)性。
此外,本書也對(duì)傳統(tǒng)招聘理論做了驗(yàn)證。如傳統(tǒng)招聘理論也提到面試時(shí)要做好“工作真實(shí)情況介紹(realisticjobpreview)”,應(yīng)當(dāng)向應(yīng)聘人員介紹本組織不利的一面外,否則易使求職者產(chǎn)生過高的期望。本書就對(duì)此做了進(jìn)一步的詳細(xì)舉例說明,他列舉了電信科技公司首席運(yùn)營(yíng)官特意說明加班很多的情況,從而保留下忠心耿耿、愿意做工作中任何事情的員工。而且這樣可以大大降低員工的離職率,減少不必要的成本。
對(duì)我更有啟發(fā)的是,作者在本書中介紹了面試提問的方法,關(guān)鍵是使用一系列標(biāo)準(zhǔn)化的問題,避免引導(dǎo)性問題,并對(duì)應(yīng)聘統(tǒng)一職位的人提出相同的問題,這樣可以有一個(gè)公平的考量。而在現(xiàn)實(shí)工作中,面試有時(shí)往往有點(diǎn)隨心所欲,面試人員會(huì)根據(jù)自己的喜好、對(duì)應(yīng)試人的第一印象等,提出不同的、不系統(tǒng)的問題,這樣往往不能真正選擇適合的人才。
有了合格的、符合企業(yè)需要的員工就足夠了么?事實(shí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是這樣,對(duì)員工的績(jī)效考評(píng)與激勵(lì)是人力資源中極為重要的環(huán)節(jié),沒有績(jī)效考評(píng)和激勵(lì)措施,員工就不可能高效工作,也不可能為企業(yè)創(chuàng)造更多效益???jī)效和激勵(lì)是人力資源管理教材中經(jīng)常提到的,在本書中也作為一個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行了闡述。教材上對(duì)績(jī)效和激勵(lì)講述,重點(diǎn)在于績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容、指標(biāo)體系、考核方法、結(jié)果運(yùn)用等理論問題,本書則是對(duì)績(jī)效考評(píng)與反饋的手段、其與激勵(lì)效果之間的關(guān)系做了具體說明。作者首先論證“為什么當(dāng)今許多員工沒有被激勵(lì)起來”(真理12),對(duì)此提出了三個(gè)淺顯的現(xiàn)象,關(guān)鍵還是員工對(duì)績(jī)效考評(píng)的信任度,和員工報(bào)酬是否可以在績(jī)效考評(píng)中得到切實(shí)反映。因此,作者提出,只有加強(qiáng)努力和績(jī)效的關(guān)系、績(jī)效與報(bào)酬的關(guān)系和報(bào)酬與實(shí)際想要的報(bào)酬之間的關(guān)系,才能使績(jī)效發(fā)揮其應(yīng)有的效用。
作者還提出了他對(duì)員工滿意度對(duì)提高員工績(jī)效的看法,他推翻了傳統(tǒng)觀念上所認(rèn)為的快樂的員工就有好的業(yè)績(jī)的看法,反而從自己寫作體驗(yàn)的角度提出提供員工工作效率、增加員工工作成就感才能提高員工績(jī)效的觀點(diǎn)。這也是一般教材所罕見的經(jīng)驗(yàn)。
就我的實(shí)踐而言,上述論述對(duì)調(diào)整績(jī)效考核體系具有明確的指導(dǎo)性意義。在一般的企業(yè)里,往往根據(jù)人力資源管理理論的闡述或者領(lǐng)導(dǎo)的要求,為考核而考核,甚至干脆有的企業(yè)根本就沒有考評(píng),即使有也往往是走過場(chǎng),并沒有使用公開公平的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的努力程度進(jìn)行表彰;即使有表彰,也不一定是員工內(nèi)心所期望的。因此,真正要讓績(jī)效評(píng)估要起到實(shí)際效果,一是要制定統(tǒng)一考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),二是進(jìn)行多級(jí)、跨級(jí)別考核,三是探究不同年齡、資歷層次員工的不同需求,將考評(píng)結(jié)果與其需求向結(jié)合。如此可以較好的激勵(lì)員工,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
此外,作者提出的真理17“專業(yè)工作者追求流暢的生活體驗(yàn)”給我一種全新的感覺,也為激勵(lì)體制提出一個(gè)很好的設(shè)計(jì)方向。作者認(rèn)為,管理者應(yīng)將流暢看成一種激勵(lì)專業(yè)員工的有效方式,因?yàn)楣ぷ鞅旧碛性S多特性可以激發(fā)“流暢”的狀態(tài),工作可以帶來挑戰(zhàn),讓人精力集中,所以管理者可以把工作設(shè)計(jì)的更富有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性,讓人全神貫注,員工能充分施展才能。
這條真理對(duì)我的另一個(gè)實(shí)踐意義在于,將能幫助我更加理性、深入的對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行梳理和總結(jié)。我在實(shí)踐中常常看到,員工并非僅僅以金錢就可以達(dá)到激勵(lì)效果的,除了金錢、升職、精神獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)手段外,員工在工作中感到快樂、在工作環(huán)境中感到人際關(guān)系的友好也是挽留員工和激勵(lì)員工的重要手段。身邊經(jīng)常有朋友表示不愿意離開現(xiàn)有單位,即使新單位的收入更高,他也不愿意去,重要原因就是現(xiàn)有工作富挑戰(zhàn)性、從中得到快樂和成就感,以及與同時(shí)交往的愉悅。作者的上述論述從理論高度總結(jié)了我在日常生活中看到的現(xiàn)象,也給我指出理論結(jié)合實(shí)踐、實(shí)踐升華理論的道路。
本書還有一個(gè)特點(diǎn),是以淺白的方式說明了“領(lǐng)導(dǎo)的真理”,而這是書本、教材上幾乎不會(huì)提到的。一般教材上都是對(duì)人力資源管理進(jìn)行理論介紹,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)是不會(huì)做正面闡述的;而領(lǐng)導(dǎo)能力在到達(dá)一定職位級(jí)別后,又是必須的。經(jīng)常有例子,說是在自己的專業(yè)崗位上工作的非常好,一旦提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位就存在諸多問題,無法承擔(dān)管理多人的職責(zé)、與下屬、上級(jí)、平級(jí)之間的關(guān)系緊張等等。因此,領(lǐng)導(dǎo)能力是必須的。很多人認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)能力是天生的,我以前也經(jīng)常由此想法,但拜讀了本書后,我改變了這種觀點(diǎn)。作者認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)能力是可以培養(yǎng)的,連一般人認(rèn)為最難獲得的“領(lǐng)導(dǎo)人格魅力”也是可以通過訓(xùn)練獲得的。就像真理31所描述的“魅力是可以學(xué)會(huì)的”,作者描繪出有魅力的氣質(zhì)與行為,并針對(duì)魅力行為設(shè)計(jì)培養(yǎng)方法與步驟。而一個(gè)有魅力的領(lǐng)導(dǎo)是能讓下屬心甘情愿追隨的。
管理學(xué)的讀書心得千字篇篇十三
猶豫不決是決策的大忌——布里丹。
《管人的真理》是斯蒂芬·p·羅賓斯博士所撰寫的關(guān)于人力資源管理方面的作品。
從結(jié)構(gòu)上講,本書基本上是圍繞人力資源管理的幾大模塊闡述的,從招聘開始,到激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、績(jī)效管理、溝通方式等,一一進(jìn)行了說明,特別是對(duì)組織的過程、行為、意義進(jìn)行了超越一般見解的論述。而且,本書還糾正了一些在在許多流行的管理書歇爾商學(xué)院管理與組織系主任、教授)所評(píng)論的那樣,“管理實(shí)踐和行為研究之間的鴻溝終于被跨越了”。
所以,我對(duì)本書的觀點(diǎn)就是,本書更多的從實(shí)踐操作層面對(duì)我的工作產(chǎn)生指導(dǎo)作用,和已經(jīng)學(xué)習(xí)的人力資源管理相關(guān)教材的理論向配合,能在理論和實(shí)踐雙重范圍發(fā)揮更好的作用。
就招聘而言,本書所介紹的是如何在實(shí)際面試中尋找到符合組織需求的合適人才。按照教材上的說法,主要是招聘的概念和可采用的方法,包括外部招聘和內(nèi)部招聘,并介紹可能從外部獲得人才信息的渠道,以及相關(guān)優(yōu)缺點(diǎn)的比較,但并沒有介紹面試時(shí)需要注意的地方;這往往造成實(shí)踐中收集到人才資料,卻不知道如何通過面試這段短短的時(shí)間了解他除了技能以外的其他情況。而籍中未經(jīng)證實(shí)的觀點(diǎn),以實(shí)踐證據(jù)他們做了反駁。
我認(rèn)為,本書的特點(diǎn)就是從行為而不是從管理理論上討論人力資源管理,就像本書一開頭湯姆斯.g.卡明斯(美國(guó)南加州大學(xué)馬實(shí)際上就像本書真理1所說的那樣“忘掉人格特質(zhì),行為才算數(shù)”,只有從面試人員以前的行為出發(fā),才能考量他今后在新的組織里面可能會(huì)發(fā)生的行為,及對(duì)新組織的適應(yīng)性。
本書還在其他許多方面對(duì)“管人的真理”做了論述,限于篇幅所限,本讀后感無法一一敘述。但是,我想再次申明的是,本書對(duì)我在實(shí)踐工作的直接指導(dǎo)作用非常大。今后,我將不斷聯(lián)系實(shí)踐、配合人力資源管理理論和本書的論述,更有效率的開展相關(guān)工作。
管理學(xué)的讀書心得千字篇篇十四
昨天讀完了書,感覺受益匪淺,我認(rèn)為這是我所讀過的管理類書籍中,對(duì)我影響最大的一本書。我將會(huì)把它給我的親人和朋友分享,同時(shí)也會(huì)建議他們有機(jī)會(huì)去讀讀。
這本書首先向讀者闡述人都有思維定勢(shì),可不同的是在正確思維定勢(shì)的引導(dǎo)下,與在錯(cuò)誤思維定勢(shì)的引導(dǎo)下,所產(chǎn)生的行動(dòng)會(huì)不同,最重的結(jié)果更是大相徑庭,盡管付出同樣的努力。于是,這本書開始教讀者如何用正確的思維去定勢(shì)。那就是把“通過實(shí)踐驗(yàn)證了的真理或者原則”形成自己的思維去定勢(shì)。于是談到了生活習(xí)慣對(duì)人的影響,提出習(xí)慣左右行動(dòng),行動(dòng)影響思維,思維決定未來。而好的習(xí)慣對(duì)行動(dòng)的效率或人的效能又起著積極的推動(dòng)作用,于是就開始按照人的三個(gè)階段的成長(zhǎng)經(jīng)歷,逐個(gè)分析七個(gè)“規(guī)則性”生活習(xí)慣。
前三個(gè)習(xí)慣指出,人要想在個(gè)人領(lǐng)域內(nèi)取得成功必須要具備,分別是:積極主動(dòng)、以終為始、要事第一。這三個(gè)習(xí)慣也是從人最初對(duì)他人的完全依賴,成長(zhǎng)到自己逐步獨(dú)立所需要的;中間的三個(gè)習(xí)慣指出,人要想在公眾領(lǐng)域內(nèi)取得成功必須要具備,分別是雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效。這三個(gè)習(xí)慣可以助人從自己完全獨(dú)立模式,到與他人互賴模式;最后一個(gè)習(xí)慣是不斷更新,做到這一點(diǎn),人才能持續(xù)的進(jìn)步。
書中還講到,現(xiàn)在的管理書籍大多是教人如何運(yùn)用技巧,去縮短獲得成功的時(shí)間或距離,這些方法短期內(nèi)或許是有效的,但如果時(shí)過境遷,可能就不湊效了,而長(zhǎng)期有效的方法還是要塑造自己好的品德。這本書對(duì)我目前影響最大的,我認(rèn)為是它對(duì)讀者要建立自己使命宣言的宣導(dǎo),為此我把我自己所承擔(dān)的不同角色進(jìn)行細(xì)分,每個(gè)角色所要肩負(fù)的使命進(jìn)行明確,然后再對(duì)每個(gè)角色確定目標(biāo),并制定達(dá)成目標(biāo)的進(jìn)度。
發(fā)現(xiàn)如此操作真的在自己身上發(fā)生了許多神奇的變化,以前我也有過制定計(jì)劃并按期完成,但那些似乎是被動(dòng)的,可現(xiàn)在不同,現(xiàn)在是發(fā)自內(nèi)心的。比如說關(guān)心疼愛老婆,下班及時(shí)回家陪老媽、岳母吃晚飯,陪老媽岳母聊天。
相信看了這本書后帶來的影響才剛剛開始,很多好的變化正在潛移默化中發(fā)生,我也正一步一步履行著“我要成為一個(gè)快樂的人”的使命。
管理學(xué)的讀書心得千字篇篇十五
接觸管理學(xué)大概一年半了,但是坦白講,之前只是為了應(yīng)試,所以反復(fù)閱讀背誦考研學(xué)校指定書目:《管理學(xué)》—周三多。之前對(duì)于管理學(xué)的概念都得益于周三多先生,認(rèn)為大概管理學(xué)的知識(shí)都是有些枯燥的,周老先生主要圍繞管理學(xué)的五大職能:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新而展開論述。而讀了羅賓斯大師的管理學(xué)之后,深感自己之前對(duì)于管理學(xué)枯燥的看法是有失偏頗的,本文主要通過以下幾個(gè)方面淺談閱讀此書的體會(huì)。
一:本書框架。
與大多數(shù)經(jīng)典著作類似,第一篇是文章緒論,首先讓大家了解什么是管理與什么是管理者,羅賓斯對(duì)管理的定義是這樣的:通過協(xié)調(diào)和監(jiān)督他人的活動(dòng),有效率和有效果地完成工作。管理要努力實(shí)現(xiàn):低資源浪費(fèi)(高效率)和高目標(biāo)達(dá)成(高效果)然后講述了管理的昨天和今天,讓大家了解管理學(xué)的發(fā)展淵源與思想進(jìn)步,通過揭露當(dāng)前管理者所面對(duì)的問題,為管理者以及未來的管理者敲響警鐘,要與時(shí)俱進(jìn),放眼未來。
接著第二篇定義管理者的領(lǐng)地。以前的書本中也有講到羅賓斯所定義管理者領(lǐng)地的幾個(gè)方面,但是未能像羅賓斯這樣進(jìn)行歸納:首先,明確管理者本身是萬能的還是象征性的。企業(yè)所在的組織文化與環(huán)境對(duì)管理者起約束作用。除此之外,管理者應(yīng)該放遠(yuǎn)眼光,就像科特勒營(yíng)銷管理中所提到的,企業(yè)的發(fā)展不應(yīng)該僅僅局限在國(guó)內(nèi),應(yīng)該放眼全球。學(xué)會(huì)在全球環(huán)境中做一個(gè)好的管理者。在管理者的領(lǐng)地中的最后一點(diǎn)也是最重要的一點(diǎn),即管理者在進(jìn)行管理的過程中要密切關(guān)注社會(huì)責(zé)任與管理道德,這是在企業(yè)發(fā)展過程中最容易忽視的一點(diǎn),當(dāng)企業(yè)在發(fā)展時(shí),只考慮到企業(yè)利潤(rùn),一味追求利益的最大化,從而忽視了企業(yè)在發(fā)展時(shí)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,以及所應(yīng)該持有的道德底線。羅賓斯就是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任展開辯論,企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)多少以及何種類型的社會(huì)責(zé)任,企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣平衡社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)績(jī)效之間的關(guān)系得出最有意義的結(jié)論:沒有足夠的證據(jù)表明,一個(gè)公司的社會(huì)責(zé)任明顯降低了其長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)績(jī)效。如果政治和社會(huì)壓力迫使企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,就要求管理者在實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制時(shí)必須考慮社會(huì)目標(biāo)。如果一個(gè)公司的行動(dòng)不具有社會(huì)責(zé)任感,它將面臨重大的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。除此之外,企業(yè)發(fā)展要保持綠色化,最小化的破壞生態(tài)環(huán)境,對(duì)環(huán)境實(shí)施保護(hù)政策。第三篇按照羅賓斯所認(rèn)為的管理學(xué)的四大職能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)依次展開論述。
二:本書特色。
每章開頭作者拋出管理者困境,以企業(yè)的真實(shí)案例來吸引讀者思考,并且提出問題之后,作者會(huì)隨之進(jìn)行剖析引出章節(jié)內(nèi)容。重要的是在每章節(jié)結(jié)束之后,有管理者對(duì)“管理者困境”的回應(yīng),此回答與章節(jié)開頭不同,更有深意,也可以作為一章節(jié)結(jié)束之后對(duì)讀者的閱讀考察,管理者所想到的對(duì)策讀者有沒有考慮到。
每章節(jié)都插入“關(guān)于道德的'批判性思考”,當(dāng)管理者所追求的企業(yè)目標(biāo)與道德準(zhǔn)則像沖突時(shí)管理者應(yīng)該怎么做,偏向企業(yè)目標(biāo)?還是道德準(zhǔn)則?提醒讀者道德批判在管理過程中所占據(jù)的重要性地位。
在章節(jié)結(jié)束之前都會(huì)有一段溫馨小提示:成為一名管理者應(yīng)該怎樣做,無論你是一名在校管理學(xué)學(xué)生還是企業(yè)管理者都應(yīng)該進(jìn)行思考,如何進(jìn)行更好的管理,以及在企業(yè)發(fā)展過程中應(yīng)該習(xí)得的關(guān)鍵點(diǎn)。
在每章節(jié)結(jié)束之后都有案例應(yīng)用,針對(duì)本章節(jié)應(yīng)該學(xué)到的知識(shí),當(dāng)企業(yè)遇到這種問題時(shí)應(yīng)該如何解決?或者企業(yè)為什么可以在這方面做的很好,在案例后面附有需要討論的問題,引發(fā)讀者思考。
三:?jiǎn)栴}思考。
1、注重勞動(dòng)分工or注重員工獨(dú)立思考?
國(guó)內(nèi)管理大師曾在一次演講中提到:現(xiàn)在的企業(yè)嚴(yán)格按照勞動(dòng)分工來提高生產(chǎn)率,他對(duì)于這種做法所很反對(duì)的。他調(diào)侃道:你若問皮鞋廠里的員工誰知道怎樣生產(chǎn)一雙皮鞋,所有人都低下頭。皮鞋廠里沒有員工會(huì)制作皮鞋,但是皮鞋卻一批批的往外運(yùn)。指所以會(huì)產(chǎn)生這種問題,就是因?yàn)楝F(xiàn)在的企業(yè)一味的注重經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),注重提高生產(chǎn)率采用勞動(dòng)分工的方法反而忽視了人們的主觀能動(dòng)性。亞當(dāng)、斯密的《國(guó)富論》也曾經(jīng)提出這個(gè)問題:是該為了提高效率而分工忽視人的能動(dòng)性?還是為了保持個(gè)人思想不進(jìn)行分工?我認(rèn)為進(jìn)行分工而提高效率固然沒錯(cuò),但是應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)奶岣呷说闹饔^能動(dòng)性,如在進(jìn)行某些決策的時(shí)候采用頭腦風(fēng)暴法,鼓勵(lì)員工獨(dú)立思考,集思廣益,共同為組織做出良好決策而努力。
2、精神境界與利潤(rùn)并容嗎?
答:并容。無論什么行業(yè),能夠迅速取得可觀的利潤(rùn)是上市的關(guān)鍵。但是不能一味的追求利潤(rùn)而放棄了自己精神境界,為了利潤(rùn)而失去自我,猶如走的太遠(yuǎn)而忘了為什么出發(fā),應(yīng)該兩者兼顧。以史玉柱為例:在《征途》上,史玉柱花費(fèi)了大量的精力來更新版本,增加可玩的內(nèi)容。據(jù)一位在游戲中達(dá)到滿級(jí)的玩家說,《征途》幾乎每天都會(huì)有更新,每隔一段時(shí)間都會(huì)推出新的玩法。版本更新保持了游戲的新鮮度。史玉柱既做到了追求高利潤(rùn),又保持了自己精神境界的思考。
四:收獲。
管理的各個(gè)方面各個(gè)職能都不是分割的,它們是互幫互助的關(guān)系。不管在管理職能實(shí)施的哪個(gè)階段,另外的幾個(gè)職能都是必不可少的,比如,在實(shí)施計(jì)劃時(shí),組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制也是必不可少的,不可孤立的看待,應(yīng)該用哲學(xué)觀點(diǎn),它們是1+1>2的關(guān)系,應(yīng)學(xué)會(huì)融會(huì)貫通。領(lǐng)導(dǎo)也不可單純的從與員工的溝通,解決員工沖突等方面,應(yīng)結(jié)合組織行為學(xué)中個(gè)人分析,深入了解每個(gè)員工的性格、氣質(zhì)等特點(diǎn),采用具體問題具體分析,針對(duì)每個(gè)員工的特質(zhì)量體裁衣,從而使員工更好的投入工作,從而提高工作積極性與勞動(dòng)生產(chǎn)率。
管理學(xué)的讀書心得千字篇篇十六
管理學(xué)讀書心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的管理學(xué)讀書心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【管理學(xué)讀書心得優(yōu)秀8篇】,供你選擇借鑒。
通過對(duì)《管理學(xué)原理》的學(xué)習(xí),使我充分認(rèn)識(shí)到:管理是社會(huì)中存在的最普遍的社會(huì)現(xiàn)象。從個(gè)人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會(huì)組織,從農(nóng)村、城市、國(guó)家乃至世界都需要管理,都存在管理活動(dòng)。凡是有人群活動(dòng)的地方或領(lǐng)域,都存在與之相適應(yīng)的管理。
管理是在一定環(huán)境中、組織中的管理者,通過實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能,有效地利用各種資源,以達(dá)到組織目標(biāo)的過程。管理總是存在于一定的組織之中,組織是管理的載體,是人類集體協(xié)作的產(chǎn)物。其管理的基本含義大致包括以下幾點(diǎn):
(1)、管理是在一定環(huán)境中進(jìn)行的。任何一個(gè)組織都有一定的生存環(huán)境,包括組織的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。管理始終處于不斷變化的環(huán)境之中。能否適應(yīng)環(huán)境的變化,是決定管理成敗的重要因素。
(2)、管理是在一定的組織中進(jìn)行的。由兩個(gè)以上的人組成的、有共同目標(biāo)的組織,就像一個(gè)樂隊(duì)要演奏出動(dòng)人心弦的樂章,就需要指揮使演奏不同樂器的人員分工協(xié)作。指揮就是管理。管理是一切有組織的集體活動(dòng)所不可缺少的因素。
(3)、管理的主體是管理者。所謂管理主體,是指在管理過程中具有主動(dòng)支配和影響作用的要素。一切管理職能都要通過管理主體去發(fā)揮作用。要成為一名管理者,必須具備一定的素質(zhì)和技能。
(4)、管理的客體是組織中的各種資源。所謂管理客體也就是管理的對(duì)象,指的是管理過程中管理者所作用的對(duì)象。在一個(gè)組織中,管理客體主要是指人、財(cái)、物、信息、技術(shù)和時(shí)間等一切資源,其中最重要的是人力資源,是對(duì)人的管理。
(5)、管理是一個(gè)過程。管理是實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制管理職能的過程,這四個(gè)管理職能構(gòu)成了管理過程。
(6)、管理的目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理本身并不是目的,管理是圍繞組織目標(biāo)進(jìn)行的,其最終目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),管理沒有目標(biāo)就是一種盲目的行動(dòng)。世界上不存在沒有目標(biāo)的管理,也不可能實(shí)現(xiàn)無管理的目標(biāo)。即管理的目的是協(xié)助企業(yè)組織實(shí)現(xiàn)宗旨,完成任務(wù),達(dá)到目標(biāo)。
(7)、管理的任務(wù)是設(shè)計(jì)和維持一個(gè)良好的工作環(huán)境,使員工在這個(gè)環(huán)境里能積極主動(dòng)、熱情高效并愉快地工作,使組織有效地完成任務(wù)。
另外,管理學(xué)的產(chǎn)生對(duì)人類社會(huì)的影響是史無前例的。在當(dāng)今社會(huì),管理已成為全社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)問題,大到國(guó)家、政府,小到家庭、個(gè)人,無不需要有效的管理。而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的社會(huì)發(fā)展和組織運(yùn)行更是一刻也離不開管理,因此,可以說管理已滲透到社會(huì)生活的每一個(gè)角落。
在管理科學(xué)的學(xué)科體系中,管理學(xué)屬于一般管理學(xué)。管理學(xué)研究的是管理活動(dòng)的基本規(guī)律與一般方法。管理學(xué)具有一般性、綜合性、歷史性和實(shí)踐性等特點(diǎn)。管理學(xué)研究?jī)?nèi)容的主線是從管理者出發(fā)來研究管理過程,從總體上看,也顧及從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑三個(gè)方面來研究管理學(xué),以及從歷史角度來研究管理理論的形成與演變。
所以,無論有沒有時(shí)間,我們多多少少都應(yīng)該學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)。以管理學(xué)的系統(tǒng)理論來武裝自己,充實(shí)自己;以社會(huì)實(shí)踐與生活來解讀和詮釋管理學(xué)理論。從而提高我們的管理質(zhì)量、工作效率和生活水平,使我們的管理在社會(huì)實(shí)踐與生活中不斷鞏固和發(fā)展,并與社會(huì)潮流同行,與國(guó)際舞臺(tái)共舞!
二、學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性:
在《管理學(xué)原理》中,學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法主要有唯物辯證法、系統(tǒng)方法、觀察總結(jié)法、比較研究法、歷史研究法、案例分析法、試驗(yàn)研究法和理論聯(lián)系實(shí)際的方法。其學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(1)、管理在現(xiàn)代社會(huì)中的地位和作用決定了學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性。為了不斷完善我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,加速我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè),增強(qiáng)我國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,必須建立一支高素質(zhì)的管理人才隊(duì)伍,努力提高我國(guó)的管理水平,加速實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化。因此,我們要學(xué)習(xí)和掌握管理理論與方法,在實(shí)踐中不斷總結(jié),在總結(jié)中不斷發(fā)展。
(2)、學(xué)習(xí)管理學(xué)是提高管理者管理能力的重要途徑。管理者要提高自己的管理能力,必須把直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來,管理學(xué)的學(xué)習(xí)是獲得間接經(jīng)驗(yàn)的最有效、最迅速地途徑。
(3)、未來的社會(huì)更需要管理。未來社會(huì)共同勞動(dòng)的規(guī)模日益擴(kuò)大,勞動(dòng)分工協(xié)作更加精細(xì),社會(huì)化大生產(chǎn)日趨復(fù)雜,管理就更加重要了。未來社會(huì)科學(xué)技術(shù)將有更大的發(fā)展,需要一套更科學(xué)的管理才能使新的技術(shù)、新的能源、新的材料等各種資源來充分發(fā)揮它們的作用。
鑒于管理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)并不斷發(fā)展的學(xué)科,因此,學(xué)習(xí)管理學(xué)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義!
我自認(rèn)為管理就是上司在駕馭下屬的同時(shí)使得下屬心服口服,心甘情愿的為組織作出貢獻(xiàn);簡(jiǎn)單的說就是人與人之間的溝通和控制,這個(gè)才是最為重要的;法約爾提出了管理的定義“管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。”
我始終認(rèn)為要講管理,就要講如何提高自身發(fā)展、提高自身素質(zhì)先;要做一名管理階層人員是談何容易,做一名優(yōu)秀的管理人員更是難上加難;這個(gè)需要的就是一定的自身發(fā)展能力和來自外界的支援;“youcangetitifyoureallywant,butyoumusttry,tryandtry,you'llsucceedatlast......”
教育之父戴爾卡耐基曾經(jīng)出過一本書《人性的弱點(diǎn)》他在書中講到“一個(gè)人的成功,只有15%歸結(jié)子他的專業(yè)知識(shí).還有85%歸于他表達(dá)思想、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力。”
所以對(duì)管理者來說最重要的不是盲目的控制和指揮,而是通過溝通來駕馭團(tuán)體。
得賢人,國(guó)無不安,民無不榮;。
失賢人,國(guó)無不危,民無不辱。
眾所周知,我們所學(xué)專業(yè)是公共事業(yè)管理,必須對(duì)管理學(xué)的相關(guān)知識(shí)有一定的了解,通過兩周的學(xué)習(xí),以及對(duì)教材的閱讀,改變了我原本對(duì)管理學(xué)的看法,再未接觸管理學(xué)前,一直認(rèn)為這是一種泛泛的學(xué)科,而學(xué)習(xí)之后,我對(duì)管理學(xué)有了重新的認(rèn)識(shí),它不僅博大精深,而且運(yùn)用范圍極廣,社會(huì)生活中處處存在管理的學(xué)問,許多問題都需要運(yùn)用管理學(xué)的知識(shí)去尋找答案,總之,管理學(xué)是一門偉大的學(xué)科,我有信心學(xué)好它。
管理學(xué)是一門科學(xué)的學(xué)科,它的科學(xué)性體現(xiàn)在是由大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識(shí)和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了原理、原則、方法和技術(shù)。管理源自實(shí)踐又高于實(shí)踐,這也是學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性。
同時(shí),管理學(xué)也是一門藝術(shù)性學(xué)科,我想這正是這門學(xué)科的魅力所在之處。理論應(yīng)用于實(shí)踐,能充分體現(xiàn)一個(gè)管理者的決策組織領(lǐng)導(dǎo)能力。這種能力將決定一個(gè)人是否可以擔(dān)任管理者,無論他是基層領(lǐng)導(dǎo),還是高層領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)橥瑯拥墓芾砝碚撛诓煌墓芾碚呤种心芷鸬酵耆煌墓芾硇Ч_@就意味著兩個(gè)管理者在擁有相同的資源同時(shí),在達(dá)到或?qū)崿F(xiàn)組織上、目標(biāo)上的程度不同。當(dāng)然我想這不僅跟管理者的運(yùn)用理論知識(shí)熟練與否,還跟管理者自身素質(zhì)人格魅力以及人與人之間的親和力等一些管理者的內(nèi)在因素有關(guān)。
聯(lián)系到社會(huì)實(shí)踐,人類的可持續(xù)發(fā)展是硬道理,21世紀(jì)也要發(fā)展。然而20世紀(jì)的人們?cè)诎l(fā)展時(shí)竭澤而漁,使資源枯竭、生態(tài)環(huán)境惡化、物種減少、氣候反常等等,這一切給21世紀(jì)的發(fā)展帶來困難,人們不禁要大聲地問:人類社會(huì)還能持續(xù)發(fā)展嗎?21世紀(jì)應(yīng)該回答這個(gè)問題,作為支撐這個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)支柱的企業(yè)也應(yīng)有自己的答案。企業(yè)首要的是生存,就像人類一樣,然后才能有發(fā)展。21世紀(jì)企業(yè)應(yīng)以什么方式發(fā)展,才能與可持續(xù)發(fā)展的命題相一致,這應(yīng)該是未來管理學(xué)研究的首要問題。
以上是本人對(duì)管理學(xué)知識(shí)領(lǐng)域的一些看法和建議,希望在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中能夠有所突破。
管理不僅是一種知識(shí),也是一種實(shí)踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。
以下是我對(duì)管理總的看法:大至一個(gè)國(guó)家,一個(gè)社會(huì),一個(gè)民族;小至一個(gè)企業(yè),一個(gè)家庭,再者到一個(gè)人都處在管理的范圍之內(nèi)并含其影響;所以說管理充溢著整個(gè)人類社會(huì)。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)??傊?,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時(shí)候較短;但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是它對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的,對(duì)于這門學(xué)科,短短的幾段文字表述或只是看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì),感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
通過這一學(xué)期對(duì)《管理學(xué)概論》的學(xué)習(xí)讓我對(duì)管理學(xué)有了較為理性的認(rèn)識(shí)。
通過學(xué)習(xí),知道了管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別。以及合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的性格屬性。而且領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)與所處環(huán)境的影響,如何達(dá)到最好的領(lǐng)導(dǎo)功效。
在這一門課的整個(gè)學(xué)習(xí)中,最讓我影響深刻,給我無限啟迪的應(yīng)該是博弈論。老師當(dāng)時(shí)說了一個(gè)流傳廣泛的博弈例子——囚徒困境。
話說有一天,一位富翁在家中被殺,財(cái)物被盜。警方在此案的偵破過程中,抓到兩個(gè)犯罪嫌疑人a和b,并從他們的住處搜出被害人家中丟失的財(cái)物。但是,他們都矢口否認(rèn)曾殺過人,辯稱是先發(fā)現(xiàn)富翁被殺,然后只是順手牽羊偷了點(diǎn)兒東西。于是警方將兩人隔離審訊。這個(gè)時(shí)候,聰明的警官找他們談話,分別告訴他們說:“你們的偷盜罪確鑿,所以可以判你們2年刑期。但是,我可以和你做個(gè)交易。如果你招了,他不招,那么你會(huì)作為證人無罪釋放,他將被判10年徒刑;如果你招了,他也招了,你們都將被判5年有期徒刑;如果他招了,你不招,他無罪釋放,你被判無期徒刑,終身囚禁;如果你們都不招,各判2年?!碑?dāng)時(shí)我認(rèn)為,既然兩個(gè)囚犯最好的結(jié)果是都不招供,兩人都只被判2年,那么,兩個(gè)囚犯都選擇不招供就是這個(gè)博弈的最終結(jié)果。然而,“囚徒困境”之所以稱為“困境”正是因?yàn)檫@個(gè)博弈的最終結(jié)局恰恰是最壞的結(jié)果,即兩個(gè)囚犯統(tǒng)統(tǒng)招供,結(jié)果都被判有期徒刑5年。囚徒困境和其它的博弈一樣,都需要有2個(gè)前提假設(shè):囚徒a和b兩人都是自利理性的個(gè)人,即只要給出兩種可選的策略,每一方將總是選擇其中對(duì)他更有利的那種策略;兩人無法溝通,要在不知道對(duì)方所選結(jié)果的情況下,獨(dú)自進(jìn)行策略選擇。囚犯“思想搏斗過程”大致如下,囚犯a的內(nèi)心活動(dòng)是這樣:假如他招了,我不招,我就要將牢底坐穿,招了最壞坐10年,還是招了合算;假如他不招,我也不招,只坐2年的牢(因無法串供,風(fēng)險(xiǎn)太大);如果我招,他不招,馬上被釋放,也是招了合算。因此,無論囚犯b是坦白還是沉默,囚犯a采取坦白的策略對(duì)自己更為有利。同樣,以上推理也適用于囚犯b。結(jié)果兩個(gè)囚徒都坦白了,都被判刑5年。囚徒困境之所為被稱為“困境”,正是在于:如果a、b二人都保持沉默,則都只被判刑2年,顯然比兩人都坦白的結(jié)果要好。兩名囚犯都作出招供的選擇,這對(duì)他們個(gè)人來說都是最佳的,即最符合他們個(gè)體理性的選擇。a與b的任何一人單方面改變選擇,他只會(huì)得到更加不經(jīng)濟(jì)的結(jié)果。而在其它的結(jié)果中,比如兩人都不坦白的情況下,都有一人可以通過單方面改變選擇,來減少自己的刑期??墒莾扇私?jīng)過一番理性計(jì)算后,卻選擇了一個(gè)使自己陷入不利的結(jié)局。
而后,老師再說了一個(gè)智豬博弈的例子則更讓我訝異。通過矩陣分析可知,對(duì)小豬而言,無論大豬是否踩動(dòng)踏板,不踩踏板總是好的選擇;反觀大豬,已明知小豬是不會(huì)去踩動(dòng)踏板的,自己親自去踩踏板總比不踩強(qiáng)吧,所以只好親力親為?!爸秦i博弈”的結(jié)論似乎是,在一個(gè)雙方公平、公正、合理和共享競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,有時(shí)占優(yōu)勢(shì)的一方最終得到的結(jié)果卻有悖于他的初始理性。這種現(xiàn)象在生活中比比皆是。誰先去踩這個(gè)踏板,就會(huì)造福全體,但多勞卻并不一定多得。很多人都只想付出最小的代價(jià),得到最大的回報(bào),爭(zhēng)著做那只坐享其成的小豬。而在日常的人際關(guān)系中,有一些人會(huì)成為不勞而獲的“小豬”,而又另一些人充當(dāng)了費(fèi)力不討好的“大豬”。為了避免在以后的生活工作中淪為“大豬”,懂得智豬博弈對(duì)于個(gè)人并非是件壞事。
雖然只有短短一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到的管理學(xué)知識(shí)只是冰山一隅,但是他使我對(duì)這門知識(shí)有了感性上和理性上的認(rèn)識(shí),豐富了知識(shí)面,更重要的是通過它培養(yǎng)了我對(duì)管理學(xué)的興趣,學(xué)到的知識(shí)對(duì)以后的生活和工作對(duì)受益匪淺。
我是從普通教師一步一步走上管理崗位的,算是所謂的“技而優(yōu)則管”吧。因此,在走上管理崗位的這六年,采用的管理思想概括起來可以用一句話來形容“換位思考+正面激勵(lì)”。
將本書閱讀結(jié)束之后,通過多方面的總結(jié)和學(xué)習(xí),對(duì)管理的認(rèn)識(shí)和見解發(fā)生了很大的變化。作為管理者,在作出決策時(shí)候,我所思考的視野和深度更加寬泛,考量的依據(jù)更加清晰。
傳統(tǒng)文化對(duì)管理思維的影響在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中,人們對(duì)管理者的衡量標(biāo)準(zhǔn)往往非常高,不僅要求管理者能夠高瞻遠(yuǎn)矚,還要能夠在各個(gè)方面都勝過自己的員工;在具有極強(qiáng)的戰(zhàn)略眼光的同時(shí),還必須是個(gè)通才,能夠身先士卒,事必躬親。作為管理者,必須以贏得下屬的認(rèn)同、尊重甚至是崇拜為前提。胸襟廣闊,使用合適的人做正確的事。切合管理學(xué)視角理論中的結(jié)果導(dǎo)向和通過他人完成既定任務(wù)的理論。執(zhí)行的差異管理所有的精髓在于人,那些充滿智慧的人,那些充滿魅力的人,而最為關(guān)鍵的是,那些自主的、思考著的與實(shí)踐著的人。
也就是說,他們兩位定義的執(zhí)行是:學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者,長(zhǎng)期以來過分依賴上級(jí)部門的制度來推行實(shí)施,現(xiàn)在應(yīng)該轉(zhuǎn)而關(guān)心人的問題。但中國(guó)教育是一個(gè)經(jīng)歷了2000多年管理模式的國(guó)家,在我們的傳統(tǒng)文化中,管理者事實(shí)上是學(xué)校制度和文化的制造者,而不是執(zhí)行者。
因此,企業(yè)的成敗興衰往往維系于管理者一人身上,而不是建立在企業(yè)的制度和文化基礎(chǔ)上的。由于發(fā)達(dá)地區(qū)在歷經(jīng)了大量的由于管理者個(gè)人的失誤災(zāi)難后,已經(jīng)意識(shí)到學(xué)校應(yīng)該在制度與文化的基礎(chǔ)上保證持續(xù)的增長(zhǎng)動(dòng)力。
因而現(xiàn)在,很多場(chǎng)合下我國(guó)教育界的知名學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)人提出了“轉(zhuǎn)變觀念”一詞,這個(gè)轉(zhuǎn)變觀念就是:
摒棄過去的主要靠領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人力量推動(dòng)學(xué)校成長(zhǎng),轉(zhuǎn)而依靠制度、學(xué)校文化保持企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)力。
中國(guó)悠久的教育文化造就了“禮儀之邦”這樣一個(gè)名詞,也使人與人之間的關(guān)系變得錯(cuò)綜復(fù)雜,考量人和事的價(jià)值觀和其他地區(qū)有很大的不同,但有一種觀點(diǎn)至少可以認(rèn)為是清晰的,這就是我們的一句俗語“名不正則言不順,言不順則事不成”。
有效的管理必須針對(duì)組織內(nèi)個(gè)體的需求,包容個(gè)體的差異性,并在此基礎(chǔ)上靈活應(yīng)對(duì)、多元管理。如果我們一味的強(qiáng)調(diào)看似完美的統(tǒng)一,無視個(gè)體的差異,最終一定會(huì)因抹殺了個(gè)體的個(gè)性而導(dǎo)致學(xué)校的衰敗或解體。
俗話說得好,水至清則無魚。魚缸里的水雖然清澈見底,但生長(zhǎng)在其中的魚長(zhǎng)不大,活不長(zhǎng)。江海的水雖然混濁,卻能夠容納更多更大的魚。從管理學(xué)的角度來看,組織的方方面面留有余地,互存不良,反而順理成章,和諧有序。
當(dāng)我想水清一點(diǎn),不妨渾一點(diǎn);想圖快一點(diǎn),不如慢一點(diǎn);想求好一點(diǎn),不如差一點(diǎn),這可能就是殘缺美在管理實(shí)踐中的表現(xiàn)吧。但其核心在于管理者的把握能力,管理者要能夠通過制度和企業(yè)文化提升自我凈化的能力,通過包容員工多樣化的差異性,將其揉合成一種向心力。
試想在一個(gè)學(xué)校中,能力強(qiáng)的教師恰恰在能力較弱的教師那里獲得自信感,而能力差的教師又以能力強(qiáng)的教師為榮耀,并從中獲得安全感。雙方的差異性在日常工作中就可以保持著一種彼此依賴和滿足的關(guān)系從而保持企業(yè)的向心力。從管理實(shí)用的原理出發(fā),不妨有意或者無意地制造差異性,讓組織自然地進(jìn)入一個(gè)有序磨合的狀態(tài)。
因此作為管理者,必須具有兼容性,和諧并不意味著統(tǒng)一,而是在于營(yíng)造具有向心力和靈活特質(zhì)的組織。古人有訓(xùn):水至清則無魚、人至察則無賢。管理的最高境界不是完美,而是變化中的和諧!
2月至3月,佛山市交通局組織局機(jī)關(guān)全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學(xué)管理學(xué)院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學(xué)習(xí)。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測(cè)站一名中層干部,我有幸參加了第二期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在為期七天的學(xué)習(xí)過程中,中大教授們先后為我們講授了《形勢(shì)與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《國(guó)學(xué)智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制》、《網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識(shí)課程,課程內(nèi)容雖然很多知識(shí)面很廣泛,但通過教授們把知識(shí)內(nèi)容深入淺出,并結(jié)合實(shí)際案例說明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強(qiáng)自身知識(shí)面,也開闊了思路,增強(qiáng)自身管理水平。下面就淺談我個(gè)人在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的幾點(diǎn)體會(huì)吧。
一、形勢(shì)與政策對(duì)我們的影響。
經(jīng)過對(duì)《形勢(shì)與政策走向影響分析》課程的學(xué)習(xí),我對(duì)國(guó)內(nèi)外的形勢(shì)與政策有了較為膚淺的了解,因?yàn)橐郧暗奈覐牟魂P(guān)心這類型方面的知識(shí),但通過短暫的半天課,卻有點(diǎn)使我感觸良多,認(rèn)識(shí)到形勢(shì)與政策可以左右我們的發(fā)展,對(duì)我們具有重要意義。社會(huì)歷史的大發(fā)展已決定了個(gè)人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限,制約著可選擇度,因此,我們應(yīng)學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)和把握形勢(shì)與政策。形勢(shì)是制定政策的參考依據(jù),而我們必須吃透形勢(shì)與政策發(fā)展的原意,懂得靈活變通,才能具備創(chuàng)新能力。與此同時(shí),我們還應(yīng)順應(yīng)形勢(shì)與政策在工作中發(fā)展自我,找準(zhǔn)自己的發(fā)展目標(biāo),結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì),定好發(fā)展方向;并依據(jù)個(gè)人奮斗目標(biāo),制定切實(shí)可行的方案,努力奮斗,拓展素質(zhì),不斷提高個(gè)人綜合能力。所以我們必須利用形勢(shì)與政策走向的影響,為單位的發(fā)展和個(gè)人自身綜合價(jià)值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養(yǎng)超前的把握形勢(shì)與政策的膽識(shí),樹立一個(gè)遠(yuǎn)大理想,做一名現(xiàn)代社佛山市公路橋梁工程監(jiān)測(cè)站中山大學(xué)管理能力提升研修班培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得會(huì)成功的管理姣姣者!
二、加強(qiáng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的有效建設(shè)和管理。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的一個(gè)核心理念之一,它強(qiáng)調(diào)的是組織的整體效應(yīng),追求的是創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)及綜合實(shí)力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說,高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、以及《全面績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制》課程,讓我明白認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并能夠愿意貢獻(xiàn)自己的力量在單位團(tuán)隊(duì)中。通過這幾門課程的深入了解和體會(huì),團(tuán)隊(duì)共同合作需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,樹立團(tuán)隊(duì)員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識(shí)。促進(jìn)團(tuán)隊(duì)良好溝通協(xié)調(diào),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解,營(yíng)造更有效的人際關(guān)系氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團(tuán)隊(duì)共識(shí),以建立團(tuán)隊(duì)中的信任體系,使團(tuán)隊(duì)成員能真正發(fā)揮應(yīng)有的力量,這樣才能建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。因此,如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì),必須從以下幾點(diǎn)說起:
1、明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
確立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中不是一件輕松的事情,常常會(huì)讓人感到無從下手。但是,團(tuán)隊(duì)要發(fā)展、要成功,不能束手無策,更不能單純?nèi)ツ7聞e人,而應(yīng)是通過自己的觀察、思考及策劃調(diào)研,結(jié)合單位自身實(shí)際特點(diǎn),來走出一條屬于和適合自己的道路。因此,我們首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在我們應(yīng)該干什么,下一步又應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標(biāo)明確了,組織架構(gòu)搭好搭對(duì)了,那么我們剩下就是需要認(rèn)真分析、調(diào)研和正確引導(dǎo),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極合作性,提高綜合執(zhí)行能力,即可達(dá)成績(jī)效目標(biāo)。
2、提高員工們的素質(zhì),強(qiáng)化自身再學(xué)習(xí)。
人員素質(zhì)的提高是完成績(jī)效目標(biāo)的前提和保障。如果不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高人員的整體素質(zhì)水平,單位內(nèi)部就會(huì)出問題,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)弱不禁風(fēng),在這激烈的社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中自然先會(huì)垮掉。所以,必須要求團(tuán)隊(duì)從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬,要不斷的強(qiáng)化自身再學(xué)習(xí),充實(shí)自我價(jià)值,只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我水平的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才能在發(fā)展的社會(huì)中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此,應(yīng)將團(tuán)隊(duì)的再學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容列為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)加以落實(shí)。
3、要樹立多方位溝通,確立互信。
我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長(zhǎng),才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
首先因?yàn)殡S著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進(jìn)行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動(dòng)等等)來了解團(tuán)隊(duì)成員們的性格,進(jìn)而因人而異,善加利用,通過合理的組合和調(diào)配,減少?zèng)_突,增強(qiáng)綜合合力。要通過與員工溝通來激勵(lì)員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進(jìn)而促使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與單位政策、方針與目標(biāo)的決策過程,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。其次是部門員工之間的溝通和協(xié)調(diào),部門員工之間由于價(jià)值觀、性格、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進(jìn)行充分溝通,進(jìn)一步調(diào)整彼此之間的心態(tài)和角色定位,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)相結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào),比如與技術(shù)能力之間的不協(xié)調(diào)、對(duì)新采用的規(guī)范規(guī)程、儀器性能、新項(xiàng)目和方法等,所以部門員工要積極主動(dòng)熟悉工作環(huán)境和學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,部門與其他部門之間的關(guān)系,也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要部門與其他部門之間進(jìn)行良好的溝通協(xié)調(diào),為本部門爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識(shí),更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的推進(jìn)。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,增強(qiáng)執(zhí)行力。
執(zhí)行力不強(qiáng)是所有單位經(jīng)常存在一個(gè)較為突出問題,以前在單位內(nèi)部學(xué)習(xí)中也看過一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機(jī)制運(yùn)行執(zhí)行更有力,管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導(dǎo)和幫助執(zhí)行者等,我們?cè)谌粘.?dāng)中,當(dāng)工作任務(wù)不能很好地達(dá)到理想效果時(shí)更多的是埋怨他人,對(duì)產(chǎn)生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達(dá)的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進(jìn)行有效管理的一個(gè)原因。管理者要有駕馭人心的社會(huì)影響之術(shù),就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會(huì)影響,它包含了人的認(rèn)知觀念、人際關(guān)系、情緒情感以及行為習(xí)慣”,所以我們必須利用上述四個(gè)方面與員工進(jìn)行雙向和互動(dòng)的溝通,溝通一定要有個(gè)目標(biāo),目標(biāo)包括目的和標(biāo)準(zhǔn),并且在政策上給予員工多充足時(shí)間進(jìn)行發(fā)揮。
企業(yè)內(nèi)部常見的工作效率低、執(zhí)行力差及領(lǐng)導(dǎo)能力不強(qiáng)等問題,往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準(zhǔn)確理解,迅速得以實(shí)施;并且能消除誤解,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產(chǎn)生;也能保證決策的時(shí)效性、針對(duì)性和準(zhǔn)確性,是良好企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)。在企業(yè)中溝通無處不在,同事之間、部門之間、上下級(jí)之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進(jìn)的的基礎(chǔ),只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動(dòng)做好溝通交流工作,企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎(chǔ)。
現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強(qiáng)的原因,主要是單位對(duì)未能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)好相關(guān)要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導(dǎo)致工作有效推進(jìn)開展未能很好地達(dá)到按時(shí)按質(zhì)按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責(zé)責(zé)任,將日常會(huì)議上的決議、文件要求列入工作計(jì)劃中進(jìn)行實(shí)施落實(shí)。
5、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè),最主要是建立團(tuán)隊(duì)“積極主動(dòng)、相互協(xié)作、責(zé)任第一以及競(jìng)合共贏”
在組織管理中,建立良好的人際關(guān)系是首要因素,良性溝通要懂得迎合需求,同時(shí)要關(guān)心和指導(dǎo)他人去完成任務(wù),這樣溝通就能從理性溝通進(jìn)入人格溝通再提升到情感溝通,進(jìn)入溝通的最高境界,從而達(dá)到“實(shí)施權(quán)力溝通求信服,運(yùn)作人際溝通得利益,掌握道理溝通謀發(fā)展”的目的。管理的思想最基本是信任,而思想重在引導(dǎo)而非教導(dǎo),管理者如何才能給員工一定的信任度呢,最主要就是在制度、政策上是人人平等,做到凡是對(duì)事不對(duì)人的管理模式,因此建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),我們要通過自己的禮儀表明對(duì)他人的尊重、認(rèn)同他人的意見和觀點(diǎn)、肯定他人的行為和表現(xiàn)等三種方法來創(chuàng)造良好的溝通氛圍,要通過制度上闡明要求、日常工作中加以有效開展運(yùn)作而給予員工的信任度。
目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動(dòng)和相互協(xié)作,主要因部分員工對(duì)單位在政策、制度以及管理者上不信任,再次是部門管理者的管理能力水平不強(qiáng),未能及時(shí)與員工進(jìn)行良好溝通,并且員工之間關(guān)系不融洽。因此,我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁,要盡快落實(shí)好技術(shù)人才的培養(yǎng)(特別是a、b崗位輪換),多組織管理者自身能力的再提升學(xué)習(xí)和管理者能上能下的晉升制度,合理優(yōu)化員工們的日常休息時(shí)間和節(jié)假日福利,并將員工對(duì)管理者的評(píng)價(jià)作為績(jī)效考評(píng)依據(jù)。
6、全面開展績(jī)效管理,使員工成為優(yōu)秀的管理者。
自我管理和自我提升是兩個(gè)很重要的因素之一,因?yàn)檫@不僅要求我們擁有非常專業(yè)的企業(yè)管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和對(duì)自己職業(yè)的忠誠(chéng),還要有承擔(dān)對(duì)企業(yè)資本保值增值的責(zé)任;更重要是要求我們必須具備較高的個(gè)人素質(zhì)、管理才能、較強(qiáng)的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識(shí)、以及強(qiáng)烈的事業(yè)心。因此,需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能較好地組織協(xié)調(diào)能力和知人善任的用人能力。
成為優(yōu)秀的管理者,既要管理好自己,也要管理他人,不但自己要做強(qiáng)將,更要讓手下的人成為精兵,使自己成為“教練式”的管理者,就像丁品洋教授所說的,“獅子領(lǐng)隊(duì)的綿羊可以戰(zhàn)勝綿羊領(lǐng)隊(duì)的獅子”一樣。要學(xué)會(huì)引導(dǎo)員工,使員工從被迫做,到愿意做、自愿做、主動(dòng)做的轉(zhuǎn)變。因此我們?cè)谧约旱墓芾韴F(tuán)隊(duì)中,要充分根據(jù)每位員工優(yōu)缺點(diǎn),安排好每位在團(tuán)隊(duì)中是扮演實(shí)干者還是協(xié)調(diào)者,又或者是監(jiān)督者等角色,只要管理者做到知人善用,不但能創(chuàng)造出強(qiáng)大高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),還能成為優(yōu)秀的管理者。
現(xiàn)我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學(xué)安排、試驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)未進(jìn)行科學(xué)組織等(特別是員工們之間的工作任務(wù)分配欠合理,未科學(xué)按月度或按季度進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整),導(dǎo)致員工技術(shù)水平進(jìn)步空間不大,任務(wù)量和服務(wù)能力負(fù)荷程度均不平衡等。因此,我們需要科學(xué)合理配置科室人員數(shù)量,科學(xué)優(yōu)化人員崗位分工,合理調(diào)配資源優(yōu)化工作任務(wù)安排,要根據(jù)實(shí)際發(fā)生的情況和社會(huì)需要,來完善部分內(nèi)部管理制度和政策,使員工真正做到凡事愿意做、自愿做、主動(dòng)做,要將每位員工發(fā)展成為優(yōu)秀的管理者,并要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮。
7、全面建立績(jī)效管理與激勵(lì)制度。
談到全面績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制,我們首先會(huì)想到的是績(jī)效考核,而談到考核必然是要與薪酬掛鉤了。現(xiàn)在很多單位將績(jī)效管理等同于績(jī)效考核,其目的就是為了提高和改善員工的績(jī)效,從而提高和改善組織的績(jī)效,但是績(jī)效考核是績(jī)效管理的一部分,是績(jī)效管理的手段而不是目的。吳三清老師在這節(jié)課講到:“現(xiàn)代企業(yè)管理必須建立以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),以績(jī)效管理為核心的企業(yè)管理制度,離開績(jī)效管理,其他的管理制度將缺少落實(shí)的基礎(chǔ)與衡量的標(biāo)準(zhǔn)”。因此,成功的企業(yè)戰(zhàn)略,要建立科學(xué)規(guī)范的績(jī)效管理體系,以戰(zhàn)略為中心牽引企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并依據(jù)相關(guān)績(jī)效管理制度,對(duì)每一個(gè)績(jī)效管理循環(huán)周期進(jìn)行檢討,對(duì)管理團(tuán)隊(duì)或責(zé)任人進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)其進(jìn)行價(jià)值分配。
三、國(guó)學(xué)智慧在實(shí)際管理工作的應(yīng)用。
國(guó)學(xué)智慧實(shí)際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深,源遠(yuǎn)流長(zhǎng),其理論貫穿了整個(gè)中國(guó)古代歷史,從而影響著我們的現(xiàn)代生活。儒家思想的要點(diǎn)就是講孔孟之道,提倡仁愛,提倡誠(chéng)信,提倡“德治”及以人為本,儒家思想中的管理精華對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理也具有重要的借鑒意義。因此,我在國(guó)學(xué)智慧與管理這堂課中,雖然未能較好地深刻體會(huì)和理解透徹,但非常贊同馬明達(dá)教授所說的,第一是“德”的自律和引領(lǐng),因?yàn)榈率堑赖?,是人的行為?guī)范,是作風(fēng)、品行和操守的自律和施行。第二就是所謂“中庸之道”,中庸是指不極端、不固執(zhí)一見,凡事都要留有足夠?qū)掗煹霓D(zhuǎn)環(huán)圓通的空間,其能充分考慮到人我之間的時(shí)空關(guān)系,最大可能避免對(duì)抗,以妥協(xié)求事果。第三就是“信”,即誠(chéng)信道德的建立和堅(jiān)守,意思就是做人之本,成事之基。第四就是“仁義”,征服人心的王道,因?yàn)樗谋举|(zhì)是人道主義,是“社會(huì)情感”,是以“社會(huì)關(guān)懷”為基礎(chǔ)的人道主義。
因此,將儒家思想轉(zhuǎn)換到我們工作實(shí)際中,我認(rèn)為將很大程度提高管理者的能力,首先如果能夠管理好自己,就能夠管理團(tuán)隊(duì),因?yàn)楣芾淼谋举|(zhì)是相同的。儒家思想可用來修身,也可用來治家治國(guó),自然也可以用來管理企業(yè)。其次是儒家思想強(qiáng)調(diào)“仁”,我們現(xiàn)代社會(huì)提倡就是要求“以人為本”,儒家思想提出“和為貴”,而企業(yè)追求是雙贏與和諧發(fā)展。儒家思想強(qiáng)調(diào)“德治”,現(xiàn)代企業(yè)要求自身有社會(huì)公德與職業(yè)道德以及提高員工自身的素質(zhì)水平,這都可以用作企業(yè)管理。最后就是隨著社會(huì)的不斷的發(fā)展和進(jìn)步,企業(yè)越來越重視其社會(huì)責(zé)任感,優(yōu)秀的企業(yè)并不一定是效益最好的企業(yè),而是效益高同時(shí)又能樂于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的企業(yè),因此儒家思想符合這一時(shí)代的需求,能夠讓更多的人更多的企業(yè)從中受益。
總之,企業(yè)管理中適當(dāng)?shù)亟梃b儒家思想,既有利于企業(yè)的順利運(yùn)作與發(fā)展壯大;也有利于管理者提高修養(yǎng),增強(qiáng)影響力,使之更合適的方式去做好管理者;并且還有利于員工加強(qiáng)自我價(jià)值能力,為更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然,并不是儒家所有的思想都可以拿來借鑒,只要我們?cè)趯?shí)際工作發(fā)展中,覺得適合我們自身發(fā)展的才是最科學(xué)、最有效、最務(wù)實(shí)的。
四、淺談博弈論在管理者決策的作用。
博弈論是描述日常決策行為的一種思考問題的方法。當(dāng)我們制定對(duì)策的時(shí)候,應(yīng)該考慮在各個(gè)不同的選擇下,他人會(huì)如何選擇對(duì)應(yīng)的策略,然后再做出你的選擇,也就像孫教授所講的,“上有政策、下有對(duì)策”,其實(shí)是對(duì)管理者與被管理者之間的動(dòng)態(tài)博弈的一種描述,面對(duì)上邊的政策,下邊尋求對(duì)策是正常的、必然的。從博弈論的角度講,上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會(huì)有的對(duì)策的基礎(chǔ)上進(jìn)行,否則,政策就不會(huì)是科學(xué)、合理的。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,要懂得通過各種管理方法來刺激員工的創(chuàng)新,保持他們的創(chuàng)新動(dòng)力。因此,我們必須結(jié)合人力資源管理方法,從博弈論中來分析闡述如何進(jìn)行有效管理。假如在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,有很多員工是逃避責(zé)任、厭惡工作、不愿思考,那么我們?cè)趯?duì)這些員工的管理上,就應(yīng)以斥罵管理和走動(dòng)管理為手段,強(qiáng)調(diào)以物質(zhì)、懲罰、制度進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)管理,使員工明白,管理固然有柔的一面,但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰(zhàn),接受任務(wù)、富有潛力,那么我們就要以強(qiáng)調(diào)精神激勵(lì)、人性化為手段進(jìn)行管理,放權(quán)并不等于是放任,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,該說的話一定要說,但是又要特別留意說話的方式,對(duì)于可以將部分權(quán)利授予的那一類人群,既要充分授權(quán),又要隨時(shí)聽取他們的報(bào)告,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),以確保他們將手中的權(quán)力用得恰到好處。人生如棋盤,我們每個(gè)生存在社會(huì)上的人都好比是一個(gè)手執(zhí)棋子的博弈者,面對(duì)人生的每一步,我們都必須合符時(shí)宜的走出恰當(dāng)?shù)钠遄?。一步走錯(cuò),滿盤皆輸,深刻理解博弈的玄機(jī),在博弈中生存下來,應(yīng)當(dāng)是一個(gè)企業(yè)管理者以至于每個(gè)人必須具備的一種素質(zhì),如果能進(jìn)一步掌握博弈的基本原理及辦法,定能在抗衡中更強(qiáng),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)活動(dòng)中,才能做到思想更開闊,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地;在決策中錯(cuò)誤更少,效率更高,成功機(jī)會(huì)更多。
五、網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)在社會(huì)中的作用。
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,以微博、視頻類網(wǎng)站等為代表的社會(huì)化媒體呈現(xiàn)出日新月異的變革,其對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情狀態(tài)的影響更加復(fù)雜深刻,輿情已成為當(dāng)前社會(huì)和諧度和穩(wěn)定度的標(biāo)志,成為社會(huì)各界的關(guān)注焦點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與普及,網(wǎng)絡(luò)已成為反映社會(huì)輿情的主要載體之一。
但目前網(wǎng)絡(luò)輿情分析主要應(yīng)用于社會(huì)政治管理方面,而企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)輿情分析進(jìn)行自身品牌營(yíng)銷和管理的微觀商業(yè)應(yīng)用很少??墒亲鳛楝F(xiàn)代社會(huì)的企業(yè),不能不重視互聯(lián)網(wǎng)所帶來的網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī),在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,輿論監(jiān)督的環(huán)境發(fā)生了重大變化,現(xiàn)在人人都有一個(gè)麥克風(fēng)的情況下,輿情應(yīng)對(duì)的觀念和手段也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)。所以我認(rèn)為做好網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī),首先要建立危機(jī)應(yīng)急處理原則,在發(fā)生的危機(jī)事件采取有效措施及時(shí)地給以控制,危機(jī)事件一旦發(fā)生,極容易出現(xiàn)人心困亂的局面,更何況在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時(shí)代,消息會(huì)象病毒一樣無限速地快速傳播,所以在危機(jī)出現(xiàn)的24小時(shí)之間內(nèi)是事關(guān)關(guān)重要。因此單位的最高管理者們必須當(dāng)機(jī)立斷,快速反應(yīng),果決行動(dòng),并與媒體和公眾進(jìn)行溝通,從而迅速控制事態(tài),否則會(huì)擴(kuò)大突發(fā)危機(jī)的范圍,甚至可能失去對(duì)全局的控制。其次就是勇于承擔(dān)責(zé)任,危機(jī)發(fā)生后,社會(huì)公眾會(huì)關(guān)心兩個(gè)方面的問題,一是物質(zhì)層面的問題,即物質(zhì)利益是公眾關(guān)注的焦點(diǎn),所以單位應(yīng)首先主動(dòng)承擔(dān)損失和責(zé)任,及時(shí)向受害者道歉,并切實(shí)采取措施補(bǔ)償損失;二是精神層面的問題,單位應(yīng)該在意公眾的心理情感。最后就是事實(shí)求是,單位在處理危機(jī)事件的時(shí)候,無論是對(duì)內(nèi)部員工,還是對(duì)新聞?dòng)浾?、受害者、上?jí)領(lǐng)導(dǎo)等,都不能隱瞞事實(shí)真相,而要實(shí)事求是,以爭(zhēng)取主動(dòng),求的公眾的了解和信任;反之,則對(duì)單位不利。單位處于危機(jī)漩渦中時(shí),是公眾和媒介的焦點(diǎn),單位的一舉一動(dòng)都將接受質(zhì)疑,因此千萬不要有僥幸心理,企圖蒙混過關(guān),而是主動(dòng)與新聞媒介聯(lián)系,說明事實(shí)真相,促使雙方互相理解,消除疑慮與不安。因?yàn)樵S多案例表明,如果我們能及時(shí)做好危機(jī)處理,那么處置網(wǎng)絡(luò)風(fēng)波并不是天大的難事,成敗關(guān)鍵取決于相關(guān)部門的認(rèn)識(shí)、態(tài)度和辦法,充分把握和嫻熟運(yùn)用話語權(quán),這樣才能維護(hù)企業(yè)的公信力,使事態(tài)向好的方向發(fā)展。
六、新加坡為什么能的疑問。
作為一個(gè)地小人寡的國(guó)家,新加坡成了亞洲最廉潔的國(guó)家,并屢屢被評(píng)為世界最廉潔的國(guó)家之一。究其“秘訣”,呂元禮教授概括為四條:以德倡廉,使人不想貪;以俸養(yǎng)廉,使人不必貪;以規(guī)固廉,使人不能貪;以法養(yǎng)廉,使人不敢貪。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶,值得借鑒,也給了我們很多啟示。
所以,作為單位一名負(fù)責(zé)廉正建設(shè)管理者,單位雖然制度了廉正制度,但沒有發(fā)揮應(yīng)有的效力,一個(gè)重要原因就是執(zhí)行不力。推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè),不僅要抓好建規(guī)章立制度,更重要的是貫徹落實(shí)好制度,確保制度得以執(zhí)行。雖然我們不能像新加坡一樣,建立很全面的廉正保障制度,但我們最起碼要提高制度的執(zhí)行力,要多加強(qiáng)廉正突擊督查,利用關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),我們也可以成為廉潔公正的單位。
六、對(duì)組織變革與管理創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)。
組織變革實(shí)際是指運(yùn)用科學(xué)的管理方法,對(duì)組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)、組織規(guī)模、溝通渠道、角色設(shè)定、組織與其他組織之間的關(guān)系,以及對(duì)組織成員的觀念、態(tài)度和行為,成員之間的合作精神等進(jìn)行有目的的、系統(tǒng)的調(diào)整和革新,以適應(yīng)組織所處的內(nèi)外環(huán)境、技術(shù)特征和組織任務(wù)等方面的變化,提高組織效能。在本堂課上,丘教授從從企業(yè)的管理創(chuàng)新與組織變革的起源、演變、發(fā)展趨勢(shì)等等方面進(jìn)行分析講解,因此我從中對(duì)組織變革與管理創(chuàng)新有了一定的認(rèn)識(shí),一是行為科學(xué)對(duì)人的管理,如何讓員工有歸屬感,達(dá)到自我實(shí)現(xiàn),建立單位的特有的企業(yè)文化;二是在企業(yè)的組織架構(gòu),應(yīng)設(shè)置什么樣的組織架構(gòu)(如層級(jí)化組織、扁平化組織、直線職能組織等等)方可保證工作任務(wù)高效推進(jìn)和落實(shí)、人才儲(chǔ)備的有效管理和發(fā)展,已達(dá)到挖掘員工的最大潛力和不同心理成熟度的員工用不同的管理方法。
而管理創(chuàng)新的主要就是要全面系統(tǒng)地解決企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)行以及企業(yè)間組織聯(lián)系方面所存在的問題,使之適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,如管理體制方面的創(chuàng)新,就是將以集權(quán)和分權(quán)為中心、全面處理企業(yè)縱向各層次特別是單位最高管理層與部門管理層之間權(quán)責(zé)利關(guān)系的體系,又比如機(jī)構(gòu)設(shè)置方面的創(chuàng)新,就要考慮每個(gè)層次應(yīng)設(shè)置哪些部門,部門內(nèi)部應(yīng)設(shè)置哪些職務(wù)和崗位,怎樣處理好他們之間的關(guān)系,以保證彼此間的配合協(xié)作。因此,單位組織變革與管理創(chuàng)新是很重要,任何為了提高單位創(chuàng)新的舉措必然應(yīng)該有相應(yīng)的管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)型計(jì)劃。
七、結(jié)語。
雖然七天的培訓(xùn),說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短不短,但由于自身水平知識(shí)不足,接受能力和理解度不強(qiáng),并且現(xiàn)在知識(shí)面的不斷更新,使我在這幾天里還沒能全面有效地深刻領(lǐng)會(huì)和理解,但通過教授們的實(shí)際案例說明,使我自我水平價(jià)值、管理能力等方面有不斷的提升,并且開闊的眼界,因此希望以后還有更多的機(jī)會(huì)參加類似培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
《管理學(xué)》這門課是我在上期末選修的。當(dāng)初我選,是因?yàn)?我認(rèn)為我將來就是一個(gè)企業(yè)家或是一個(gè)公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對(duì)的就是“管理”,曾聽說過“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因?yàn)?要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,我選修了這門課。
光陰似箭,時(shí)至第十周,這門課也即將修完。我想由于某些原因,我先說明,我寫的算不上什么“體會(huì)”只能算是“心得”罷了。所謂“心得”即心里年得到的,就這一點(diǎn),我想每個(gè)人只要接觸了什么,也都會(huì)自然而然的有一點(diǎn)兒心得。因此,我寫的是我自己的心得。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,本人沒有缺席這門課的任何一節(jié),也只是遲到了兩次罷了。我想就這一點(diǎn),老師能夠原諒。每節(jié)課,我都是認(rèn)認(rèn)真真地聽課,并且認(rèn)認(rèn)真真地做筆記。我的態(tài)度是沒有把它當(dāng)作一門選修課,而是一門我的必修課。當(dāng)然,我是畢恭畢敬了,當(dāng)然,我是大有心得。
再說說另一個(gè)人,自然就是我們的老師了,我想,我的感受絕對(duì)跟大多數(shù)人的一樣。
上我們這門課的是經(jīng)管院的老師,他姓楊,曰,“楊老師”。不胖不高,不黑也不白,眼睛近視,自然就有一幅眼鏡了。頑愚中透露著紳士風(fēng)度;和諧、自然,因?yàn)樗麖牟粩[老師的架子;嚴(yán)肅認(rèn)真,因?yàn)樗謴牟皇Ю蠋煹谋拘?風(fēng)趣、幽默是他的最大亮點(diǎn);盡職盡責(zé)是他的無形中的典范模樣。因?yàn)樗恼n“與民同樂”:笑,大家一起笑,靜,大家都安靜。因?yàn)樗耆珱]有生搬硬套地照做書本上的知識(shí),而是盡量多舉例,多提問,以來豐富課本的空洞和繁瑣。每每講課,他總是繁簡(jiǎn)得當(dāng),淺顯易懂的,一筆帶過,深?yuàn)W抽象的,耐人詢問的是他的耐心!
我曾在上面說過,我沒有把它當(dāng)作一門選修課,而是一門我的必修課。當(dāng)然,我就肯定有許多心得了!
第一:了解了這門學(xué)科的組成:《管理學(xué)》的出現(xiàn)和發(fā)展,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理。這一章里,我們學(xué)習(xí)到了許多經(jīng)典的管理學(xué)榜樣。首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個(gè)觀念。
其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時(shí)不如地利,地利不如人和”。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)人立足社會(huì)的基本點(diǎn)。
再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”。
老師在總結(jié)這一章時(shí),提出了以下一些令人受益匪淺的五點(diǎn)意見:。
1:自我超越(pemonalmastey);。
2:改善心智模式(improvingmentalmodls);。
3:建立共同的愿望(buildingsharedvision);。
4:團(tuán)體學(xué)習(xí)(teamleaning);。
5:系統(tǒng)思考(systemsthinking)。
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會(huì)責(zé)任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì),“道德與責(zé)任”便成了我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價(jià)值觀,價(jià)值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點(diǎn)是當(dāng)今社會(huì)非常流行的,因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展就是面向世界,面向未來,面向21世紀(jì)。還有就是“信息管理”,這是一個(gè)新觀念,因?yàn)橐酝鶝]有,這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展而提出的。internet的建立,改變了人們的思想方式,同時(shí)也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理的幾個(gè)方面:決策與計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時(shí),老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯(cuò)誤的?!蔽蚁脒@便說明了我們?cè)谧鲆患虑闆Q策時(shí)候應(yīng)把握的兩個(gè)基本觀點(diǎn)。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”,同時(shí)自己也要有自己的觀點(diǎn)!同時(shí)老師不拘書本上的知識(shí),概括地提出了以下6w和3h的思想,“what、why、when、which、who、where,how、howmuch”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
其次,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點(diǎn):1,在做決定時(shí),下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;2,在做決定時(shí),下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時(shí),下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時(shí),下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵(lì)員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級(jí)。授權(quán)時(shí)必須的原則是“重要、適度、權(quán)責(zé)、級(jí)差授權(quán)”等原則。
老師在講以后幾點(diǎn)時(shí),提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則:。
1,可靠的方案而非倉(cāng)促應(yīng)急的彌補(bǔ);。
2,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而非回避風(fēng)險(xiǎn);。
3,實(shí)用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;。
4,行動(dòng)果斷而非多謀寡斷;。
5,以智謀事而非勞力而作;。
6,簡(jiǎn)潔明了而非繁冗復(fù)雜;。
7,少說多做而非夸夸其談;。
8,質(zhì)量至上而非速度至上;。
9,忠誠(chéng)穩(wěn)定的員工而非頻繁流動(dòng)的隊(duì)伍;。
10,協(xié)作而非對(duì)立。
我想這便成了我們每個(gè)今后涉及管理這方面的必不可少的參考!
在談到領(lǐng)導(dǎo)時(shí),老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)。其中的“不可求全責(zé)備,切忌用人唯親,應(yīng)當(dāng)用其才,力戒貽誤時(shí)間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點(diǎn)又是不可或缺的。絕對(duì)深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵(lì)便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
管理學(xué)的讀書心得千字篇篇十七
這學(xué)期我們會(huì)計(jì)班跟財(cái)管班開了企業(yè)管理這門課,這門課的內(nèi)容較管理學(xué)來講更細(xì)一些,他是對(duì)于企業(yè)這個(gè)管理對(duì)象來說的在企業(yè)管理學(xué)李教授的建議下我們每個(gè)人都涉讀了一些關(guān)于管理的書籍,我閱讀了管理大師美國(guó)彼得。德魯克的卓越成效的管理者。讓我對(duì)“管理”這個(gè)詞的含義有了更深層次的認(rèn)識(shí)。
這本書從不同的角度來向你敘述了新穎的管理理念,它重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素,包括:有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的貢獻(xiàn),善于利用各人的長(zhǎng)處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策?!吧朴脮r(shí)間、關(guān)注結(jié)果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項(xiàng)說起來容易,落實(shí)到具體問題中,無不關(guān)系到個(gè)人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。對(duì)于管理者而言,有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的,修煉有效的決策能力,必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。這讓我們?cè)谝院蟮陌l(fā)展的道路上更加注重培養(yǎng)自己的管理者所具備的素質(zhì)。
書中德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個(gè)特征:
第一、重視目標(biāo)和績(jī)效,只做正確的事情。
第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情。
第四、在選用管理者時(shí),要注重出色的績(jī)效和正直的品格。
第五、要知道增進(jìn)溝通的重要性,但要有選擇性地搜集所需要的信息。
第六、只做有效的決策。這讓我想到了如今的金融領(lǐng)域叱咤風(fēng)云的“英雄們”如百度老總劉彥宏,蘋果ceo喬布斯這些高層管理者決策者正因?yàn)樗麄冏吭降挠行У墓芾?,才讓他們企業(yè)的品牌形象打得越來越響,這也證明了一個(gè)企業(yè)的成敗很大程度上取決于管理層的高效的管理!
那么作為管理者到底怎樣才能做好管理?怎樣養(yǎng)成好的管理習(xí)慣呢?文中反復(fù)提及了一點(diǎn)“卓有成效的管理者不是天生的”而“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”。卓有成效的管理者并無天生的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),而是如文中所言,高矮胖瘦、趣味風(fēng)雅、憂慮爽朗各個(gè)不相同。但他們無不是通過實(shí)踐中的歷練而變得卓有成效。卓越的'管理者是怎樣煉成的呢?首先,他必須要知道怎樣掌握自己的時(shí)間,合理分配時(shí)間,提高自己的工作效率。其次,有效的管理者要注重外界的貢獻(xiàn)度,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),不能好高騖遠(yuǎn),要站在一個(gè)更高的角度將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來。而后管理者需要利用自己的長(zhǎng)處,更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短,在工作中不斷得到歷練提升。最后卓越成效的管理者需要有果斷冷靜的判斷能力,要專注于自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,我記得我們的金融老師湯老師曾跟我們講過在經(jīng)濟(jì)這個(gè)領(lǐng)域生存的人必須的有異于常人的冷靜,就是在任何事情發(fā)生的情況下也不會(huì)對(duì)他有所影響。所以從另一個(gè)方面講就是作為一個(gè)管理者來講要有一個(gè)良好的心理素質(zhì),要不急不躁,這樣才能考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,又一顆包容心,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長(zhǎng)處,容他人之短處;堅(jiān)持才是卓越之道。因此,學(xué)習(xí)是無止境的,管理大師德魯克《卓有成效的管理者》我們要認(rèn)真去讀、要身體力行做,必定會(huì)有新的收獲。
現(xiàn)在的我們還是處于學(xué)習(xí)理論的階段,等到我們真正走上工作崗位了,我們就應(yīng)該要將理論與實(shí)踐相結(jié)合,從基層做起向高層管理者看齊,要不斷培養(yǎng)自己作為一名管理者的素養(yǎng),等到有一天真正成為一名卓越成效的管理者。
管理學(xué)的讀書心得千字篇篇十八
美國(guó)管理學(xué)家德魯克認(rèn)為,我們離管理學(xué)統(tǒng)一的日子已經(jīng)不遠(yuǎn)了,但是時(shí)至今日,“管理叢林”現(xiàn)象仍然沒有能夠得到解決。我個(gè)人認(rèn)為管理學(xué)之所以出現(xiàn)了叢林現(xiàn)象就是因?yàn)檠芯抗芾韺W(xué)的學(xué)者分別屬于不同的派系,他們都側(cè)重研究管理學(xué)的某個(gè)方面。所以我認(rèn)為,只有統(tǒng)一了管理學(xué)的研究?jī)?nèi)容,才有可能統(tǒng)一管理學(xué)的只能,原理以及定義。當(dāng)然,這只是我的個(gè)人見解,大家要是有什么其他的意見的想法,我們可以共同討論。
在我的管理學(xué)學(xué)習(xí)過程中,教授曾經(jīng)傳授給我們兩條管理學(xué)的公理:第一,管理是一種行為。第二,管理的行為主體是組織。管理和組織的關(guān)系就是運(yùn)動(dòng)和物質(zhì)的關(guān)系。而作為一個(gè)組織都具備三個(gè)特點(diǎn):目的性,整體性和開放性。同時(shí),組織的構(gòu)成要素有:組織環(huán)境,組織目的,管理主體以及管理客體。
從管理學(xué)的研究?jī)?nèi)容上講,研究的問題仍然圍繞“什么是管理學(xué)”和“怎樣進(jìn)行管理”而展開的。
應(yīng)該說,管理學(xué)的一切原理和方法都是受管理的本質(zhì)的制約。但是管理學(xué)界一直對(duì)管理的本質(zhì)有著一個(gè)統(tǒng)一的定義。例如:孔茨把管理的本質(zhì)歸結(jié)為協(xié)調(diào)。但是,我們卻看見協(xié)調(diào)在管理中并不是發(fā)揮著很大的作用,他們只是強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)存在于管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。
我認(rèn)為,管理的本質(zhì)應(yīng)該歸結(jié)為效率,效率可以說是管理的靈魂。因?yàn)樾始仁枪芾碚弋吷非蟮哪繕?biāo),又是衡量一個(gè)企業(yè)或是一個(gè)組織成功的重要要素之一和管理成敗的關(guān)鍵所在。只有獲得了一個(gè)較高效率才能保證組織良好快速的運(yùn)作。
行為主體就是組織本省,組織本身的目的應(yīng)該說是基本上不變的,就是組織者的利益。而管理的環(huán)境,管理的主體以及客體卻隨著組織的不同而不同。例如:一家工廠的管理和一家商店的管理就會(huì)截然不同;高素質(zhì)人才的管理和簡(jiǎn)單勞動(dòng)者的管理就會(huì)截然不同;一家跨國(guó)公司的管理和一家小型零售店的管理同樣也會(huì)截然不同。
教授曾經(jīng)和我說過,管理學(xué)存在著三個(gè)原理:變易原理,不易原理和簡(jiǎn)易原理。
管理的方法也有以下的主要幾種:目標(biāo)管理法,任務(wù)管理法,人本管理法和系統(tǒng)管理法。而這些方法在實(shí)際的實(shí)踐過程中或多或少的存在著一些缺陷。所以我個(gè)人認(rèn)為,效率管理是管理的最根本的方法。
效率管理是一門研究改進(jìn)組織效率的方法,分析組織以及組織的流程,對(duì)組織的效率進(jìn)行規(guī)定,評(píng)估和分析,提高組織的效率,從而有效地實(shí)現(xiàn)組織的目的。效率管理作為一種管理方法,它強(qiáng)調(diào)要以一切可行的效率標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一人們的思想,指導(dǎo)人們的行動(dòng),把效率做為管理活動(dòng)的中心任務(wù)。
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