在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。通過記錄心得體會(huì)，我們可以更好地認(rèn)識自己，借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)劃自己的未來，為社會(huì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
如何面對孩子的負(fù)面情緒心得體會(huì)篇一
第一段：了解情緒的ABC原理
ABC情緒原理源自認(rèn)知行為療法，指的是情緒事件的A因素（activation），B因素（belief）和C因素（consequence），對情緒的產(chǎn)生和變化起到重要作用。A因素是觸發(fā)情緒的事件或環(huán)境；B因素是我們對A因素的評價(jià)和看法；C因素是我們對于A和B因素的情緒反應(yīng)。 在生活中我們常常會(huì)遇到各種情緒，通過了解和應(yīng)用ABC原理，我們可以更好地管理和調(diào)節(jié)自己的情緒，提高心理健康水平。
第二段：意識到A因素的影響
要理解和應(yīng)用ABC原理，首先要意識到A因素的影響。A因素可以是任何觸發(fā)情緒的事件或環(huán)境，如被人批評、失戀、考試不理想等等。這些事件和環(huán)境通常會(huì)引起不同的情緒，如憤怒、傷心、焦慮等等。我們需要意識到這些A因素對于我們情緒的觸發(fā)和影響，這樣我們才能更好地控制自己的情緒。
第三段：檢視自己的B因素
B因素是我們對于A因素的評價(jià)和看法。當(dāng)面對某個(gè)事件或環(huán)境時(shí)，我們會(huì)根據(jù)自己的認(rèn)知和思考進(jìn)行評價(jià)，這種評價(jià)會(huì)決定我們的情緒反應(yīng)。如果我們對于A因素持有消極的看法和評價(jià)，那么我們很可能會(huì)產(chǎn)生消極的情緒，而如果我們對于A因素持有積極的看法，我們就更有可能產(chǎn)生積極的情緒。因此，我們需要時(shí)刻檢視和調(diào)整自己的B因素，盡量避免過度負(fù)面的評價(jià)和看法，而是嘗試尋找積極的角度和解決方法。
第四段：掌握C因素的應(yīng)對策略
C因素是我們對于A和B因素的情緒反應(yīng)，它能夠直接影響我們的行為和心理狀態(tài)。因此，掌握C因素的應(yīng)對策略是至關(guān)重要的。當(dāng)我們遇到令自己情緒波動(dòng)的事件時(shí)，我們可以通過一些調(diào)節(jié)方法來緩解情緒，如深呼吸、放松技巧、運(yùn)動(dòng)等等。同時(shí)，我們還可以積極尋找支持和幫助，與朋友、家人或?qū)I(yè)人士進(jìn)行交流和傾訴，這能夠幫助我們更好地應(yīng)對和釋放情緒。
第五段：應(yīng)用ABC原理的實(shí)際案例
最后，舉個(gè)例子來說明如何應(yīng)用ABC原理。當(dāng)我們因?yàn)橐淮慰荚嚦煽儾缓枚械骄趩蕰r(shí)，我們首先需要意識到這個(gè)成績（A因素）對我們情緒的影響，我們感到沮喪可能是因?yàn)檎J(rèn)為這個(gè)成績代表了自己的能力（B因素）。然后，我們可以嘗試調(diào)整自己的評價(jià)，認(rèn)識到這個(gè)成績只是一個(gè)暫時(shí)的結(jié)果，不代表自己的全部能力。最后，我們需要采取一些緩解情緒的方法，如和朋友聊天、做一些喜歡的事情等等，來調(diào)整自己的情緒狀態(tài)。
總結(jié)：
通過理解和應(yīng)用ABC情緒原理，我們可以更好地管理和調(diào)節(jié)自己的情緒。意識到A因素的影響，檢視自己的B因素，掌握C因素的應(yīng)對策略，能夠幫助我們更好地處理和釋放情緒。因此，無論在工作還是生活中，我們都可以運(yùn)用ABC原理來處理情緒問題，提高自己的心理健康水平。
如何面對孩子的負(fù)面情緒心得體會(huì)篇二
壞情緒是指一系列負(fù)面的情感，如憤怒、焦慮、沮喪、絕望等。面對生活中的種種挫折和磨難，每個(gè)人都難免會(huì)感到壞情緒。然而，長期處于壞情緒之中會(huì)給我們的身心健康帶來極大的危害，導(dǎo)致身體上的疾病，以及對心理健康的影響。因此，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)控制壞情緒，讓自己更健康地生活。
第二段：分析壞情緒產(chǎn)生的原因和影響
我們難以避免在生活中遇到許多令人沮喪的事情: 比如，工作、學(xué)業(yè)壓力；與家人、朋友之間的矛盾；生活中的不如意之事等等。這些種種壓力和矛盾會(huì)導(dǎo)致我們陷入壞情緒之中，使我們感到難受、疲憊，以至于睡眠品質(zhì)下降。壞情緒的影響遠(yuǎn)不止于此，還會(huì)給我們的身體健康帶來莫大的危害，如身體感覺疲憊、免疫力下降等。
第三段：控制壞情緒的方法
每個(gè)人都有不同的應(yīng)對方法。然而，一些公認(rèn)的方法可以緩解我們的壞情緒，例如：運(yùn)動(dòng)、深度呼吸、冥想、社交等等。這些方法均可改善我們的心理和身體健康，幫助我們更好地掌握控制壞情緒的方法。此外，有些人會(huì)尋求心理咨詢的幫助，塑造積極的心理態(tài)度，并在挫折面前看到成長的機(jī)會(huì)。
第四段：如何應(yīng)對壞情緒對個(gè)人成長的影響
壞情緒的消極影響可能對個(gè)人成長產(chǎn)生重要影響。因此，我們應(yīng)該尋求緩解壞情緒的方法，利用挫折來進(jìn)行成長和學(xué)習(xí)，而不是僅僅沉溺于消極情緒之中。我們也可以經(jīng)歷壞情緒來自我調(diào)適，學(xué)習(xí)如何處理類似情境，從而提高我們的情緒智商和抗挫能力，塑造積極的生活態(tài)度。
第五段： 結(jié)論
總之，壞情緒之所以需要引起我們的重視，是因?yàn)樗鼘ξ覀兊纳硇慕】刀紩?huì)產(chǎn)生影響。然而，在處理壞情緒的過程中，我們也會(huì)從中吸取很多經(jīng)驗(yàn)，積累成長的能量，發(fā)現(xiàn)新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和構(gòu)建積極情緒的策略。 所以我們應(yīng)該在平時(shí)的生活中多花時(shí)間嘗試掌握好的情緒調(diào)節(jié)技巧，并對困難的過程保持積極的心態(tài)和樂觀信念，最終我們都能通過壞情緒的種種，變得更為自信、健康和成熟。
如何面對孩子的負(fù)面情緒心得體會(huì)篇三
隨著社會(huì)競爭日益激烈，人們所面臨的工作、家庭、社會(huì)交往等各方面的壓力越來越大。長期壓力和不良情緒的積累嚴(yán)重影響著人們的身心健康。由于不適當(dāng)?shù)墓ぷ?、生活、學(xué)習(xí)等壓力不僅損害個(gè)體，而且也破壞組織內(nèi)健康，壓力與情緒管理相對于我們的關(guān)系是很大的，這不僅是一種個(gè)人修養(yǎng)的表現(xiàn)，又可以看出社會(huì)的人文素養(yǎng)的表現(xiàn)。
因此正確認(rèn)識壓力和情緒；辨別壓力的征兆與癥狀，識別不同的壓力源；掌握壓力的干預(yù)與應(yīng)對策略，學(xué)會(huì)一套有效的放松方法；學(xué)會(huì)如何保持良好的心態(tài)，進(jìn)而創(chuàng)造更佳的業(yè)績；依據(jù)有效性和緊急性確定多項(xiàng)工作任務(wù)的優(yōu)先順序；將你的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到最適合的地方；了解如何處理分心的瑣事，如何避免被打擾；掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事；找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因；學(xué)習(xí)壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。
在壓力源方面，例如：消費(fèi)方式、流行追求、物質(zhì)虛榮心、政治立場、工作競爭、飲食方式、狹窄的思考、以自我利益為中心表答方式等等，這些傳媒和社會(huì)互動(dòng)，造成一個(gè)很獨(dú)特的人們情緒莫名的壓力來源，無形的推著人們的靈魂，影響干擾個(gè)人自我發(fā)展的最佳情緒。
所以，通過去解讀人類本性和理解種種情緒原因，所造成的人的行為表現(xiàn)。當(dāng)一個(gè)人能真的解讀人的行為原因，才能真正的管理自己的情緒。情緒是生命里不可分割的一部分，誠實(shí)可靠；情緒是教我們在事情中該有所學(xué)習(xí)；情緒應(yīng)該為我們服務(wù)，而不應(yīng)成為我們的主人；情緒是經(jīng)驗(yàn)記憶的必需部分。認(rèn)識自身的情緒。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識自己，才能成為自己生活的主宰。
這門課給我們對壓力與情緒管理有一個(gè)全新的認(rèn)識，有耳目一新的感觸，通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到作為出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得成功的論證，明白了他們成功的秘決是“情感智慧”的道理。從而正確調(diào)整自己的情緒，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對待每一天。
1、學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
2、 使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人；會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3、 使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
4、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
6、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。 在以后的生活中，我們將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個(gè)方面：停止消極想象，用積極的心理活動(dòng)擠掉憂慮的心理空間；不追求完美，心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí)；通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒；學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄； 轉(zhuǎn)移注意力或花時(shí)間娛樂；為別人做點(diǎn)有益的事情；參加體育鍛煉； 建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動(dòng)，建立支持性的人。
如何面對孩子的負(fù)面情緒心得體會(huì)篇四
好情緒是什么？它是我們內(nèi)心的一種平和、愉悅和舒適的狀態(tài)。雖然我們可能會(huì)經(jīng)歷許多不同的情況和挑戰(zhàn)，但好情緒可以幫助我們更好地應(yīng)對這些情況，并帶來更加積極的生活體驗(yàn)。
第二段：尋找內(nèi)心平和
要擁有好情緒，我們需要尋找內(nèi)心平和。這意味著我們需要找到一種放松和平靜的方式，使我們可以釋放內(nèi)心的壓力和焦慮。可以嘗試通過呼吸和冥想來緩解緊張情緒，同時(shí)通過花時(shí)間和親人朋友相處、閱讀和做自己喜歡的事情來消除不良情緒。
第三段：積極的態(tài)度和自我意識
同時(shí)，要擁有好情緒，我們需要保持積極的態(tài)度和自我意識。這可以通過持久的努力和培養(yǎng)習(xí)慣來實(shí)現(xiàn)。每天花幾分鐘思考自己的感覺，識別并承認(rèn)自己的挑戰(zhàn)和缺點(diǎn)，但同時(shí)關(guān)注自己的優(yōu)勢和成就。
第四段：保持身體健康
身體健康和好情緒密切相關(guān)，因此我們需要重視自己的飲食和運(yùn)動(dòng)習(xí)慣。積極的飲食習(xí)慣和日常運(yùn)動(dòng)可以提高我們的能量水平和自我感覺，緩解不良情緒并促進(jìn)身心健康。
第五段：總結(jié)
在日常生活中，我們都會(huì)面臨各種各樣的壓力和挑戰(zhàn)，但如果我們采取從內(nèi)心開始的積極措施，我們可以擁有好情緒。尋找內(nèi)心平和、保持積極的態(tài)度和自我意識、保持身體健康是保持好情緒的重要方法，這些方法需要不斷地培養(yǎng)和改進(jìn)，以創(chuàng)造更加積極和具有意義的生活體驗(yàn)。
如何面對孩子的負(fù)面情緒心得體會(huì)篇五
第一段：引言（150字）
小情緒是我們?nèi)粘Ｉ钪袩o法避免的一部分。無論是快樂還是不快，情緒都會(huì)在我們的內(nèi)心泛起漣漪。對于小情緒的理解和處理，可以讓我們更好地把握自己的情緒狀態(tài)，保持積極的心態(tài)。在我生活中的一段經(jīng)歷中，我逐漸體會(huì)到了小情緒的重要性，以及如何以正確的方式處理它們。以下是我的心得和體會(huì)。
第二段：體察情緒（250字）
體察情緒是處理小情緒的第一步。當(dāng)我開始關(guān)注自己情緒的起伏時(shí)，我驚訝地發(fā)現(xiàn)自己時(shí)而快樂，時(shí)而煩惱。接下來，我開始思考不同情緒背后的原因。有時(shí)候，我會(huì)因?yàn)楣ぷ鞑豁樌械骄趩?，有時(shí)候則是因?yàn)榕c朋友的爭執(zhí)而感到憤怒。體察到自己的情緒來源后，我意識到并不是外界的因素決定了我的情緒，而是我的態(tài)度和思維方式。
第三段：接受情緒（250字）
接受情緒是處理小情緒的重要一步。要堅(jiān)定地面對自己的情緒，無論是積極的還是消極的。我開始學(xué)會(huì)接受自己的情緒，無論是快樂還是悲傷，因?yàn)樗鼈兌际俏覂?nèi)心真實(shí)的一部分。接受情緒意味著我不再試圖掩蓋或逃避我的感受，而是愿意正視它們并從中學(xué)習(xí)。通過接受情緒，我能夠更好地了解自己，與自己建立更為坦誠的關(guān)系。
第四段：調(diào)整情緒（250字）
調(diào)整情緒是處理小情緒的關(guān)鍵一步。了解自己的情緒后，我開始思考如何以積極的方式調(diào)整它們。在面對挫折時(shí)，我會(huì)尋找解決問題的方法，或者尋求支持和鼓勵(lì)。當(dāng)我感到憤怒或焦慮時(shí)，我會(huì)嘗試通過冥想或呼吸練習(xí)來平靜自己。調(diào)整情緒需要時(shí)間和努力，但它是培養(yǎng)情緒穩(wěn)定和心理健康的關(guān)鍵一步。
第五段：積極的生活態(tài)度（300字）
將小情緒處理好后，我開始發(fā)現(xiàn)自己的生活態(tài)度也隨之積極起來。明確自己的情緒狀態(tài)讓我更敏銳地意識到自己想要的是什么，并有意識地追求快樂和滿足感。當(dāng)我面對困難時(shí)，我不再將其視為絕對的壞事，而是學(xué)會(huì)從中尋找機(jī)會(huì)和成長。我變得更加樂觀、自信和積極主動(dòng)，這無疑對我的生活和事業(yè)產(chǎn)生了積極的影響。
結(jié)尾：總結(jié)情感體驗(yàn)（200字）
通過體察、接受、調(diào)整情緒和培養(yǎng)積極的生活態(tài)度，我越來越能夠處理小情緒，使之成為促進(jìn)自我成長和幸福感的力量。小情緒的存在是必然的，但我們有選擇的權(quán)力，可以決定如何處理它們。在這個(gè)過程中，我逐漸認(rèn)識到，情緒并不是我們的敵人，而是我們的朋友，它們可以幫助我們更好地理解自己和他人。因此，我堅(jiān)信學(xué)會(huì)處理小情緒是每個(gè)人走向成熟和心靈健康的重要一課。
如何面對孩子的負(fù)面情緒心得體會(huì)篇六
好情緒是人們在生活中追求的一種狀態(tài)。一個(gè)人擁有好情緒，會(huì)感到快樂、愉悅、滿足和幸福。然而，現(xiàn)代社會(huì)的快節(jié)奏和復(fù)雜性讓人們更容易陷入負(fù)面情緒中。因此，我們需要尋找適合自己的方法來保持好情緒。
第二段：身心保健
保持身心健康是保持良好情緒的前提條件。我們需要充分休息和鍛煉身體，飲食要均衡，避免過度飲酒和吸煙等不良習(xí)慣。身體健康可以為我們帶來積極的能量，幫助我們更好地面對生活中出現(xiàn)的困難和挑戰(zhàn)。
第三段：重視情緒釋放
情緒釋放是保持好情緒的關(guān)鍵。不要壓抑自己的情緒，而是學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來?？梢酝ㄟ^與他人交流，散步，聽音樂等方式釋放自己的情緒。當(dāng)負(fù)面情緒積累過多時(shí)，可以試著寫日記或找心理醫(yī)生進(jìn)行情緒疏導(dǎo)。
第四段：積極心態(tài)
積極的心態(tài)是保持良好情緒的必要條件。我們需要嘗試著從積極的角度看待事情，并尋找到過去所沒有意識到的積極的方面。即使遇到失敗或失望，也不要絕望，要積極看待，尋找改善的方向和方法，這樣會(huì)讓我們找到出路，積極創(chuàng)造幸福和成功的可能性。
第五段：關(guān)注自己的幸福
我們要學(xué)會(huì)自我關(guān)愛、自我觀察和自我反思，為自己的幸福和生活質(zhì)量負(fù)責(zé)。我們可以舒緩自己，讓自己感覺到安寧、平靜和放松。不要總是為了別人而活，要以自己的幸福為中心，積極尋找到屬于自己的快樂和滿足。
總結(jié)：
好情緒對于我們的身心健康和幸福感十分重要，要有意識地保持良好的情緒。身心健康、情緒釋放、積極心態(tài)以及關(guān)注自己的幸福是保持良好情緒的有效措施。希望大家都能擁有良好的情緒，創(chuàng)造屬于自己的幸福生活。
如何面對孩子的負(fù)面情緒心得體會(huì)篇七
某月某日參加了張向菁教授的壓力與情緒管理課程的學(xué)習(xí)，讓我對壓力與情緒有了全新的認(rèn)識，感覺收獲非常多。
生活在競爭日益激烈的現(xiàn)代社會(huì)，每個(gè)月都要面度工作、家庭、學(xué)習(xí)以及社會(huì)交往等各方面的壓力。長期壓力和不良情緒的積累，嚴(yán)重影響每個(gè)人的身心健康，使得生活和工作中往往就出現(xiàn)了焦、郁、碌和恐、煩、生的現(xiàn)象。如何能控制情緒的影響力，這就取決于情商，高情商的人擁有自我意識、自我調(diào)節(jié)、自我激勵(lì)、同理心、有效社交的能力，然而情商并非具有先天性，這就意味著每個(gè)人的情商都是在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到的經(jīng)驗(yàn)積累。
情緒本身沒有好壞，但情緒的表達(dá)有合適與否。情緒可以為決策提供真實(shí)信息，這是因?yàn)闆]有“感性”我們無法決策，但是只有理性和感性相結(jié)合才能做出決策。面對問題和困難時(shí)，我們要積極去面對，要控制情緒的升級和引爆，這就要我們每個(gè)人心存“暫停鍵”，建思建行，選擇最適合的情緒表達(dá)，從而發(fā)揮情緒的價(jià)值。
通過學(xué)習(xí)及課堂練習(xí)，我認(rèn)識到成功人士往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得成功的論證，明白了他們成功的秘決是“情感智慧”的'道理。面對壓力，要正確調(diào)整自己的情緒，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，學(xué)會(huì)運(yùn)用心中的“暫停鍵”，時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”。
如何面對孩子的負(fù)面情緒心得體會(huì)篇八
7月14日，我有參與了《職場壓力與心情治理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，高教師通過活潑多樣、互動(dòng)競爭的講課方式，在開心歡快的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、心情的表達(dá)、緩壓的方法、心情的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的學(xué)問，整個(gè)講座形式新奇、內(nèi)容豐富，非常吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速進(jìn)展，企業(yè)治理的.不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良心情假如得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確熟悉壓力和心情，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活抱負(fù)，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清晰的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思索的問題。
通過學(xué)習(xí)熟悉到精彩與勝利者，往往不是由于擁有高智商而獲得的，而是由于其能夠?qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。仔細(xì)反思，我認(rèn)為我們要想取得勝利就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)嚴(yán)密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)整好人際關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的心情和壓力，讓自己在負(fù)面心情的影響值降至自我掌握的最低極限，時(shí)刻保持積極的心態(tài)，仔細(xì)對待每一天。
埋怨喜悅我們都要渡過每一天，為何要選擇埋怨而不選擇喜悅呢?保持樂觀，不要埋怨，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆珍貴的財(cái)寶，塞翁失馬，焉知非福。讓我們發(fā)覺美妙，寬容過去，用好當(dāng)下，效勞他人，提升情商，向著勝利邁進(jìn)。
如何面對孩子的負(fù)面情緒心得體會(huì)篇九
李海老師是我們?nèi)嗣襻t(yī)院的內(nèi)訓(xùn)師，就是給我們醫(yī)院內(nèi)部做一些短期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)，我是在上次培訓(xùn)中體驗(yàn)過他的課程，非常棒，內(nèi)心有所震動(dòng)，學(xué)習(xí)之后我們舊式的服務(wù)模式逐漸被改變和淘汰，讓我們感覺到我們不單單是在打針發(fā)藥，我們也可以通過我們的行動(dòng)和語言，來為醫(yī)院打造形象，讓更多的患者認(rèn)識人民醫(yī)院，同時(shí)也帶來合理的經(jīng)濟(jì)效益。一直想再次的體驗(yàn)他的課程，終于有了機(jī)會(huì)，為答謝他的公益奉獻(xiàn)精神，特寫此文。
生活在競爭激烈的現(xiàn)代社會(huì)，每個(gè)人都要面對來自工作，生活，學(xué)習(xí)和情感等多方面的壓力，特別是我們戰(zhàn)斗的一線的醫(yī)護(hù)人員，每天要面對眾多的病人，而當(dāng)一些突發(fā)事件的發(fā)生，如深圳某醫(yī)院發(fā)生的病人拿刀砍護(hù)士事件，和今年婦產(chǎn)科發(fā)生的醫(yī)療糾紛醫(yī)鬧屢次的騷擾門診大廳事件，導(dǎo)致眾多的醫(yī)護(hù)人員精神緊張，睡眠障礙，情緒不穩(wěn)定，生活質(zhì)量下降，甚至引發(fā)疾病，面對眾多的壓力，我們將怎樣的管理自己的情緒，只要我們掌握一些簡單的技術(shù)，改變一下以往的一些不良習(xí)慣，人人都能管理好自己的情緒，都能夠從容的面對壓力，需要做的只是改變一下看問題的角度，學(xué)會(huì)一些放松自己的方法，掌握了正確的方法，人們就能夠平穩(wěn)的過度壓力和情緒紛擾的難關(guān)，讓疲憊的心靈從此充滿激情和活力。
第一樂章課程開始的時(shí)候，燈光幽暗,伴隨著催眠音樂，在李海老師的引導(dǎo)下，坐在靠椅里圍成一圈的同學(xué)們慢慢地進(jìn)入催眠狀態(tài)，催眠曲使我們放松，深深的呼吸，李老師的聲音在耳邊回響，我的心是一只小鳥在天空翱翔，它飛過高山，飛過平原，呼吸著芬芳，在陽光下飛翔，在春風(fēng)里歌唱,看那大地,鮮花盛開,姹紫嫣紅,五彩繽紛,還有那金色的麥浪,我的歌啊,會(huì)編織五彩的霞光,我的心在藍(lán)天飛翔,飛向大海,海面風(fēng)平浪靜,我聽到海鷗的鳴叫,海浪拍打礁石的聲音,音樂逐漸緩慢,同學(xué)們被催眠師喚醒,伸出手,摩擦一下,感覺很輕松愉快.
第二樂章同學(xué)們被排成四支隊(duì)伍,前后同學(xué)的手互相搭在一起,連接成一條長龍,蒙蔽眼睛,四位領(lǐng)隊(duì)不蒙眼睛,音樂響起,燈光變暗,在領(lǐng)隊(duì)的帶領(lǐng)下,四條長龍?jiān)跀[滿障礙物的空間里盤旋,我在漫漫的體驗(yàn)著想象著我們的生活,這是一條曲折,坎坷的人生路,在黑暗中,有多少人在幫助過我們,我們幫助過多少人,作為領(lǐng)路人要讓你的隊(duì)伍脫離幽暗的深谷,帶他們走進(jìn)光明,我感覺到身上有一種義不容辭的責(zé)任感.
第三樂章自由組合,每位同學(xué)找一位陌生的異性同學(xué),相互訴說現(xiàn)在的感受,我需要感謝誰,我的抱怨和建議,我感覺到今天雖然是天氣陰冷,窗外寒風(fēng)呼嘯,冬雨點(diǎn)點(diǎn),教室里卻春光明媚,我感覺到自己很放松,很積極,很愉快,我見到了自己二十多年前的學(xué)生,她現(xiàn)在已經(jīng)成長為中心醫(yī)院的護(hù)理部主任,謝謝她還記得我,我很滿足.感謝醫(yī)院為我們制訂這項(xiàng)公益課程,感謝李海老師在雙休日里抽空為我們上課,也感謝我的搭檔配合我學(xué)習(xí).抱怨這樣的教室條件太簡陋需要改進(jìn),建議將這樣的項(xiàng)目定期開展,不斷完善,建議心理科的支持和參與.
第四樂向搭檔章訴說自己的最快樂和最開心的事情,把一份快樂變成兩份,分享他人的快樂.再向?qū)Ψ皆V說自己最傷心的一件事情,學(xué)會(huì)傾聽,同時(shí)也是讓我們學(xué)會(huì)把垃圾倒在合適的地方,會(huì)自我消化自然更好.擁抱是人際交往中非常重要的環(huán)節(jié),也是我們表達(dá)快樂,傳遞友情的重要篇章,擁抱開始的時(shí)候,要和對方兩眼對視幾秒鐘,然后是張開雙手表示,在走向前一步,頭稍稍揚(yáng)起,貼近對方左肩,同學(xué)們圍成兩個(gè)圓圈,里外圈同學(xué)相互擁抱,伴隨著音樂,里圈同學(xué)向左轉(zhuǎn)動(dòng),在李海老師的示意下我們用擁抱來表達(dá)對生活的態(tài)度,對友情的真誠,對生命的尊敬和呵護(hù),最后在感恩的心的音樂聲中,李海老師為我們講述了音樂背后那個(gè)動(dòng)人的故事,一個(gè)撿垃圾的夫妻養(yǎng)育一個(gè)棄嬰的故事,當(dāng)孩子讀大學(xué)的時(shí)候,老頭去世了,老媽媽為了使女兒受到更好的教育,一次又一次的去血站賣血,最后因重度營養(yǎng)失蘅去世,生活中有多少這樣的故事,讓我們學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)仁慈,讓我們擁抱智慧,智慧必使你行善人的道,守義人的路,懷抱智慧,她就使你尊榮,她必將華冠加在你頭上,把榮冕交給你.
一、善于整體規(guī)劃
“一切盡在掌握”，這種感覺本身就能很好地緩解壓力。有選擇地而不是被動(dòng)地接受所面臨的各種事情，或許使人感到輕松很多。最好的辦法就是根據(jù)事情的輕重緩急列出清單，既能有一個(gè)整體規(guī)劃，又能幫助將看似無緒的一堆問題分解成若干具體的小事，一件件應(yīng)付起來就容易多了。完成一件，就在清單上劃去一件，這樣做帶來的成就感足以鼓舞你將這一做法繼續(xù)下去。
二、困惑時(shí)及早傾訴
“無壓”人士在感到困惑、棘手或難過的時(shí)候，總會(huì)毫不掩飾地尋求朋友的幫助。當(dāng)事情變得非常困難或身陷焦慮的時(shí)候，向朋友吐露訴說，僅僅是傾訴本身，也能使人獲得釋放，或許還會(huì)得到好的建議。
三、盡量保持樂觀
“無壓”人士深信，事情總能朝著所期望的方向發(fā)展。所以，總是以最樂觀的心情想象最好的結(jié)果。需要做的所有事都已經(jīng)在進(jìn)展當(dāng)中，即使遇到麻煩，也一定會(huì)以最快的速度重新調(diào)整狀態(tài)。
四、從不耽擱遲延
能在今天辦完的事不會(huì)拖到明天，能在當(dāng)時(shí)辦完的事不要拖到數(shù)個(gè)小時(shí)之后。因?yàn)楹芏嗍虑閿R著未做，本身就能造成巨大的心理壓力。
五、善于分配任務(wù)
“無壓”人士從來不會(huì)認(rèn)為任何事都非得親力親為不可。分配任務(wù)，很多人都會(huì)認(rèn)為是上司對下屬的事。其實(shí)，除了對下級分配任務(wù)以外，還可以分配給自己的同事或合伙人、分配給其他服務(wù)性機(jī)構(gòu)。
六、每天都做深呼吸
日常的深呼吸能將感覺到的壓力水平減半：挺直后背，兩肩放松，由鼻將空氣深深地吸入肺部，集中精力感受空氣滲透到每個(gè)細(xì)胞，然后全力將空氣呼出，想象體內(nèi)的壓力也隨著氣流一起排到體外。
七、經(jīng)?；孟朊篮们熬?/p>
用渡過這次難關(guān)以后的美好前景來鼓勵(lì)自己?！耙粋€(gè)月以后，我還會(huì)為這事而懊悔嗎?”“一周以后，我還會(huì)為錯(cuò)過了這次會(huì)議而自責(zé)嗎?”“5分鐘以后，我還會(huì)為同事剛才給我難堪而惱火嗎?”這種將情景推向?qū)淼募僭O(shè)，一定能讓眼前的壓力逐漸釋放。
我們每個(gè)人，都有情緒失控的時(shí)候，很多負(fù)面情緒會(huì)影響我們的工作和生活，我們需要對這些負(fù)面情緒加以控制。對待憤怒的情緒，或是悲傷，焦急的情緒，都各自有不同的辦法，不過，有一個(gè)總的原則：對待強(qiáng)烈情緒的最好辦法，還是要找到疏導(dǎo)感情的渠道。情緒得到了適當(dāng)?shù)氖杞?，不再積壓在心里，在平時(shí)工作生活的時(shí)候就不會(huì)總有一塊石頭壓在心上了。
面上看，微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司，它以不斷進(jìn)步的技術(shù)和解決方案，在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求，制定并左右著市場競爭的未來規(guī)則。事實(shí)上，推動(dòng)微軟持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展的，則是蘊(yùn)藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價(jià)值觀主要包括：誠實(shí)和守信;公開交流，尊重他人，與他人共同進(jìn)步;勇于面對重大挑戰(zhàn);對客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾，對結(jié)果負(fù)責(zé);善于自我批評和自我改進(jìn)、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的，還是比爾·蓋茨的一句話：“每天清晨當(dāng)你醒來時(shí)，都會(huì)為技術(shù)進(jìn)步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進(jìn)而激動(dòng)不已?！?/p>
微軟公司里的官僚作風(fēng)比較少。公司放權(quán)給每一個(gè)人主導(dǎo)自己的工作。公司沒有“打卡”的制度，每個(gè)人上下班的時(shí)間基本上由自己決定。公司支持人人平等，資深人員基本上沒有“特權(quán)”，依然要自己回電子郵件，自己倒咖啡，自己找停車位，每個(gè)人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實(shí)行“開門政策”，也就是說，任何人可以找任何人談任何話題，當(dāng)然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次，有一個(gè)新的員工開車上班時(shí)撞了比爾·蓋茨停著的新車，她嚇得問老板怎么辦，老板說“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?！彼l(fā)出電子郵件后，在一小時(shí)之內(nèi)，比爾不但回信告訴她，別擔(dān)心，只要沒傷到人就好，還對她加入公司表示歡迎。
如果說，蓋茨是微軟的“大腦”，那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習(xí)慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣，就是激情管理。激情管理，給人信任、激勵(lì)和壓力。無論是在公共場合發(fā)言，還是平時(shí)的會(huì)談，或者給員工講話，他總要時(shí)不時(shí)把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地?fù)舸?，并總以一種高昂的語調(diào)爆破出來，以致于他1991年在一次公司會(huì)議上，連續(xù)高喊：“微軟視窗視窗”，叫得太猛太響亮，喊壞了嗓子，不得不進(jìn)醫(yī)院動(dòng)了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來，成為一名專職的程序員。這位更擅長團(tuán)隊(duì)情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門一上臺(tái)，就向媒體公開了“重組微軟”的核心價(jià)值觀：用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠信的商業(yè)新形象。
健康的情緒能夠創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系，那么我們應(yīng)當(dāng)如何管理好自己的情緒呢?這是我在一本雜志書上所看到的一個(gè)問題，在聽了吳娟瑜老師生動(dòng)有趣的講課之后，我終于有點(diǎn)明白了，使我受益良多。
吳老師以一個(gè)又一個(gè)事實(shí)及“我們想要過幸福快樂的日子”做引，向我們介紹了情緒的產(chǎn)生要素，包括對情緒情感的自我意識，對他人情緒情感的識別能力，以及對自己情緒的控制和對外情緒的運(yùn)用。隨后，她又鼓勵(lì)大家使用五段式笑容法調(diào)動(dòng)自己的情緒，帶領(lǐng)我們發(fā)現(xiàn)問題，分析問題進(jìn)而解決問題。關(guān)于情緒，吳老師向我們系統(tǒng)地介紹了情緒abc理論、不合理信念、健康的情緒標(biāo)準(zhǔn)和怎樣調(diào)整情緒，她告訴我們“要激發(fā)生命熱忱，展示個(gè)人魅力”。
本次課程中，我最欣賞的一句話是“我們想要過幸福快樂的日子”。誠然，我們不可能時(shí)刻都有一種積極的心態(tài)，處在一個(gè)社會(huì)中，不同的環(huán)境下，難免會(huì)受影響。有些人，即使被影響，仍然表現(xiàn)的很坦然，而有些人，卻可能煩躁不安，這就不得不說到情緒管理了。
一位哲人曾經(jīng)說過，一個(gè)人的心態(tài)就是一個(gè)人真正的主人，要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你，而你的心態(tài)將決定誰是坐騎，誰是騎師，而情緒管理往往就是有心態(tài)控制的。那么情緒管理的重要性就可見一斑了。總之，控制好自己的情緒就是走向成功的第一步。控制情緒就是要隱藏情緒嗎?當(dāng)然不是，在這里，吳老師提到了兩個(gè)詞：感受和覺察，我們要對自己的情緒有所認(rèn)識，找出導(dǎo)致這種情緒的原因，判斷它是應(yīng)該蒸發(fā)還是應(yīng)該沉淀。應(yīng)該蒸發(fā)的就要適當(dāng)?shù)匦钩鰜?，?yīng)該沉淀的就保持著，因?yàn)樗芴岣呶覀冏鍪碌男?，對我們的生活有促進(jìn)作用。一個(gè)成功者，并不是他在人生道路上多么的一帆風(fēng)順，也不是他的能力有多么的超群，而只是因?yàn)檫@種人善于控制自己的心情，能在狂風(fēng)暴雨中看到美麗的彩虹，并時(shí)刻保持一種良好的心理狀態(tài)，不為暫時(shí)的失敗而沮喪。
“悅納自己”是一個(gè)心理老師曾經(jīng)講的。她告訴我們要清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，承認(rèn)自己的不足，才能不會(huì)過分的自卑，正確的把自己與別人比較，這樣也有利于自己的發(fā)展。戰(zhàn)勝自己，不需要多么堅(jiān)強(qiáng)的意志，只需要認(rèn)識自己，“自知者明”，了解并掌握控制自己的情緒的方法，有目的有步驟的進(jìn)行心理調(diào)節(jié)，做情緒的主人。
有些東西，不是你從書本上就能學(xué)到的，也不是別人一時(shí)半會(huì)兒就能給你講清楚的，全在你自己，只有用心，才能真的有所收獲。
做情緒的主人，駕著自信的快馬，奔向成功的彼岸!
9月22日，我們到聚成公司聽取了李虹教授的《壓力與情緒管理》講座，聽后感覺受益匪淺。
現(xiàn)在臨沂市場家電商家如雨后春筍般迅速、大量的涌出，接踵而至的是殘酷的市場競爭!價(jià)格、服務(wù)、產(chǎn)品、售后、營銷等等無不深陷入競爭這一殘酷的戰(zhàn)場!而身為這場戰(zhàn)爭的參與者，我們的賣場、業(yè)務(wù)及售后等各部門相關(guān)主管承受了巨大的精神壓力。對于王總及公司安排的此次學(xué)習(xí)，我們無不深表感激，學(xué)習(xí)期間，大家都認(rèn)真聽講，積極與講師互動(dòng)，課后認(rèn)真討論，分享學(xué)習(xí)心得與體會(huì)。
李虹是《東方名家》欄目客座教授。擔(dān)任多家知名院校mba、emba、ceo班、職業(yè)經(jīng)理班、mba核心課程班的授課專家。
李教授的內(nèi)容非常豐富，涉及面極廣，包括現(xiàn)代消費(fèi)心理學(xué)、親情與社會(huì)倫理、哲學(xué)以及佛、道、儒三家思想精華，現(xiàn)將部分內(nèi)容及個(gè)人心得分享如下：
一、中國三大家思想
儒家思想是――擔(dān)當(dāng)責(zé)任;做一為名主管，肩負(fù)的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計(jì)問題，用王總的話說，幾十上百人跟你吃飯，如果你業(yè)績拿不出來，經(jīng)營不善，你讓這些人吃什么?那就是說，對社會(huì)，我們要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任是，改善我們的經(jīng)營，讓員工付出的勞動(dòng)能得到最大化的回報(bào)，就是銷售出去更多的商品，提高員工的收入，從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善，同時(shí)也就提升了公司的營利水平，這是我們做為一名主管的基本責(zé)任。李教授講的好，聰明的人利已，智慧的人利人。人要聰明更要有智慧，作為主管，處處為員工著想，對自己為公司負(fù)責(zé)就是大智慧，李教授講到，要想要?jiǎng)e人如何對待你，你應(yīng)該首先要如何對待別人，讓員工感受到你對他的關(guān)心感受到你處處為他著想，他自然就真心的對待你、對待這個(gè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)闆]有不對的人，只有不對的管理者，每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)，做為一名管理者，就是要把有不同優(yōu)點(diǎn)的人放在適合他的地方，讓每個(gè)人發(fā)揮自己的作用，自然就提升了公司的業(yè)績。
作為一名合格的管理者，需要是一個(gè)有思想有作為的人，業(yè)績下滑時(shí)要有所為，而不是找借口找理由坐以待閉，不記得是哪位營銷大師說過的：一個(gè)成功者總是在找方法，失敗者總是在找理由。
道家思想是――看得開;當(dāng)今社會(huì)很多壓力的問題都來自于太多的“選擇”，而每一次面對具體的決策問題特別是突發(fā)性問題、甚至可能對自己構(gòu)成打擊和挫折的問題時(shí)，要能注意當(dāng)時(shí)的情緒狀況，要提醒自己不為情緒左右，有不良情緒出現(xiàn)時(shí)要及時(shí)控制情緒，保持冷靜，以敏銳機(jī)智的頭腦化解壓力，解決問題。事后要及時(shí)總結(jié)反省，一方面分析壓力的特點(diǎn)和對自己的影響，在沒有管理好情緒以致壓力造成了較大的負(fù)面影響時(shí)，要著重提醒自己針對這種情緒下功夫，在實(shí)踐中鍛煉自己管理這種不良情緒的能力，逐步提高，最終能夠駕馭自己的情緒。另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿的解決了問題時(shí)，要總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，使自己面對類似問題時(shí)更能游刃有余。
在這個(gè)過程中要注意兩個(gè)問題，一是順境中要正確對待壓力，這時(shí)雖然外界的壓力可能會(huì)較小，但自己不要麻痹大意，要自我加壓，不斷提升自己的素質(zhì)與能力，要防患于未然，在出現(xiàn)問題造成壓力時(shí)能胸有成竹、處變不驚，合理解決問題，化解壓力，要在順境中不要得意忘形;二是逆境中要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)、學(xué)會(huì)忍耐，要以積極的心態(tài)和良好的情緒面對壓力，要以極強(qiáng)的自信心調(diào)動(dòng)自己的潛能，提升自己的本領(lǐng)和綜合素質(zhì)，戰(zhàn)勝自己的消極和迷茫，戰(zhàn)勝困難和挫折，戰(zhàn)勝壓力與挑戰(zhàn)，即在逆境中不要失意忘形。曾國藩有句話：“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，即生時(shí)不忘地獄;坦坦蕩蕩，雖逆境亦暢天懷。”說的便是這個(gè)意思。
佛家思想是――放得下。拿得起是能力，放得下是智慧。一個(gè)人的煩惱就是你放不下內(nèi)心的煩惱。拜佛不求佛，拜佛就是拜自己，佛只是一個(gè)心理依托，心結(jié)還需自己來解，一切問題的根源是自己。西方諺語也說了上帝只救那些懂得自救的人。李教授講的一句話非常經(jīng)典，“嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死!”當(dāng)時(shí)聽著覺得挺好笑，仔細(xì)一回味，我們身邊這樣的人還少嗎?別人過的好好的，我們卻因?yàn)樽约簝?nèi)心的狹隘，痛苦的折磨自己!很多人容不下別人過的比自己好，容不得別人的業(yè)績比自己好，惡意誹謗者有之，故意破壞者有之，即害了別人也害了自已。所以說，放的下，心動(dòng)不動(dòng)也動(dòng)，心靜動(dòng)也不動(dòng)。當(dāng)然看的開并不是讓你放棄努力，失去上進(jìn)心，而是要求我們在面對人的成績時(shí)，用平常心來對待，通過自己的努力達(dá)到自己的人生目的，臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng)，一味的盯著別人的成績是完不成自己的業(yè)績的。
二、人的一生有三個(gè)不猶豫
1、孝敬父母不猶豫，李教授用小布什的例子來告訴我們，父母有什么事情時(shí)，我們有再重要的事情也要拋到一旁，我們的生命是父母給的，我們幼時(shí)，父母為我們付出了我們無法想像的辛勞，等父母需要我們時(shí)，我們卻說忙，沒時(shí)間，李老師說的好，你有什么忙的?在你眼里，什么能比你父母更重要?一席話，讓我深感內(nèi)疚和不安，自己的父母身體也不是很好，我卻為父母做了什么?三十而立之年，父母退休后居然還得為農(nóng)活操勞，為我的孩子費(fèi)心，越想越覺得自己不孝。
2、充電學(xué)習(xí)不猶豫，這一點(diǎn)首先要感謝公司給我們的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，平時(shí)自己只知道買一些別人推薦的書籍，自己琢磨自己理解自己體會(huì)，缺少接受這樣的名家面對面指導(dǎo)教育，無法得到提升，對自己的進(jìn)步有一定的影響，格局受限，對公司的發(fā)展來說也會(huì)成為絆腳石。
3、健康鍛煉不猶豫。
已經(jīng)有國外的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，在目前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下，壓力失控病癥的發(fā)病數(shù)量有著很強(qiáng)的相關(guān)性。壓力會(huì)誘發(fā)或加重已經(jīng)存在的身體疾病。壓力還使體內(nèi)的環(huán)境發(fā)生變化，從而影響免疫系統(tǒng)。心理壓力會(huì)以多種形式轉(zhuǎn)化為身體上的痛苦和疾病，有很多種方法可以減輕壓力所帶來的負(fù)面影響，最好的方法之一就是鍛煉身體，據(jù)說運(yùn)動(dòng)能促使身體釋放出腦內(nèi)啡這種讓心情變好的神經(jīng)傳遞素，還能幫助身體消耗掉過多的皮質(zhì)醇和腎上腺素。壓力會(huì)殺死腦細(xì)胞，人體做出反應(yīng)，生產(chǎn)出更多的腦細(xì)胞，而運(yùn)動(dòng)有助于激活新生細(xì)胞。當(dāng)然，這些都是道聽途說，但是一個(gè)健康的身體是必不可少的。經(jīng)常有同事說沒有時(shí)間鍛煉，其實(shí)鍛煉身體很簡單，每天用半小時(shí)的時(shí)間慢跑，距離在三千米左右就可以，這樣堅(jiān)持一段時(shí)間，就會(huì)感覺跑完步一整天都會(huì)精神狀態(tài)非常好，中午也不會(huì)打盹，這是我長期堅(jiān)持鍛煉的真實(shí)體會(huì)。
三、溝通的重要性
李教授還就溝通的重要性進(jìn)行了剖析，溝通不是你說得多么正確，而是你能否得到期望的信息回應(yīng)，這取決與主管的表達(dá)能力親和力以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多方面的綜合能力。經(jīng)常有主管說：我事情都說的這么明白了，他怎么就是做不到、就是聽不懂呢?好像自己有天大的委屈，一切失誤都是因?yàn)閱T工執(zhí)行力差理解能力差帶來的，溝通的意義是對方的回應(yīng)，得不到想要的回應(yīng)時(shí)，不是對方的理解能力出了問題，而是主管的表達(dá)能力出了問題。
記得讀書時(shí)老師說過，當(dāng)年白居易寫詩的時(shí)候，總是不厭其煩的拿著自己的詩稿，讀給一些鄉(xiāng)下的老人家聽，遇到有他們聽不懂的就改，一直改到自己的詩通俗易懂，朗朗上口!反觀我們現(xiàn)在，有的主管接到任務(wù)或和員工交流的時(shí)候，一股腦的把自己想要表達(dá)的東西丟過去，完全不理會(huì)員工是否已經(jīng)聽進(jìn)去了，是否已經(jīng)聽明白了，只知道自己傳達(dá)完了，殊不知員工還是一頭霧水，根本不知道你安排的工作如何去作，你要表達(dá)什么。
員工的受教育水平不同，理解能力也不同，作為一名管理人員，要學(xué)會(huì)用不同溝通方式來對待不同的員工，根據(jù)他們的理解能力和工作能力，用不同的溝通方式來與其交流，悟性強(qiáng)的員工，只需告訴他你的計(jì)劃，你就能得到一個(gè)你想要的結(jié)果;理解能力差的員工，你就必須要手把手的教會(huì)他如何去做，并且要不定時(shí)的對其進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，甚至是和她來共同完成計(jì)劃。
李教授的課持續(xù)兩天，內(nèi)容比較豐富，如一一列舉，非三言兩語能講的完的，需要慢慢的將其融入到工作中，希望以后能得到更多的這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們的思想得到進(jìn)步，工作方式得到改善，工作效率得以提升。
有很多種方式可以使用：
1.通過一些陶冶性情的藝術(shù)類興趣愛好，就是琴棋書畫之類的，唱歌也行。很多藝術(shù)類的活動(dòng)都能給人發(fā)泄感情的空間，不在乎做的多好，關(guān)鍵是既有興趣，又能抒發(fā)情感。
2.身體/鍛煉方面的活動(dòng)，比如健身，打球，舞蹈，深層放松，做按摩。想象著壞情緒像球一樣被打出去，或者隨著汗水揮灑出去，會(huì)給人一種痛快的感覺。
3.身邊一定要有三兩個(gè)知心人，讓你隨時(shí)心情不好時(shí)都能夠打電話或當(dāng)面向他們分享自己的煩惱。(一般在心理咨詢中輔導(dǎo)員也會(huì)讓當(dāng)事人把幾個(gè)名字列出來，并討論當(dāng)事人對名單中親友的信任度)。所謂“分享的快樂是加倍的快樂，分擔(dān)的痛苦是減半的痛苦”。
4.通過記日記來理清思緒。一個(gè)必然規(guī)律是，寫在紙上的越多，積壓在心里的越少。并且在寫日記的過程中，人可以自己對過去發(fā)生的事總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并更加客觀地對待。有時(shí)候在輔導(dǎo)過程中，心理學(xué)家還會(huì)讓當(dāng)事人總結(jié)出一些警句和座右銘，在關(guān)鍵的時(shí)候能夠自我激勵(lì)。
5.給自己創(chuàng)造一個(gè)愉快的生活環(huán)境，比如放音樂，熏香，還有柔和的燈光等等，或者將自己置身于一個(gè)令人心曠神怡的自然環(huán)境中，從生理上來舒緩緊張的神經(jīng)。
除此之外，更重要的是要了解自己的情緒變化，知道什么樣的生理，心理或外部因素會(huì)影響自己的情緒，在預(yù)測到自己會(huì)因?yàn)槟呈孪萑肭榫w低谷時(shí)，就可以用上面說的那些方式“打預(yù)防針”。能及時(shí)告知周圍的人，使他們支持和理解更好。
如何面對孩子的負(fù)面情緒心得體會(huì)篇十
情緒，大家都有，天生就有。大家都有控制權(quán)。但是，在過度激動(dòng)（生氣，悲傷，快樂……）時(shí)想控制好，卻非常地不容易，我們常常因此出洋相。
這是兩個(gè)故事，一個(gè)真實(shí)，一個(gè)虛構(gòu)。
有人曾因某個(gè)不僉行為，把世界首富告上法院，他的律師本身可以打贏官司的，卻因?yàn)樵诜ㄍド线^度興奮，出乎意料地打輸了。
有只小鳥在冬天凍僵了，摔倒在地上，有頭牛糞便把它蓋住了，使它醒了。小鳥高興地唱起歌來，不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn)，給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們，一定要控制好情緒。
只有學(xué)會(huì)控制好我們自己的'情緒，我們才會(huì)成為有修養(yǎng)，受人敬重的人，才能更快地走向成功！
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