做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
工作計(jì)劃書 工作計(jì)劃書400字篇一
以師生健康為首位,以培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)保意識(shí)為切入點(diǎn),以凈化人生、凈化心靈、凈化校園為宗旨,以“強(qiáng)意識(shí)、重習(xí)慣、凈環(huán)境、展新顏、常教育、保康健”為主線,全民參與,全面開(kāi)展“清潔校園”系列活動(dòng)。
1、實(shí)施衛(wèi)校共建,開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)系列教育活動(dòng),建立師生體質(zhì)健康檔案,確保全校身心健康安全;
2、加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生管理,確保學(xué)校食品衛(wèi)生安全;
3、強(qiáng)化衛(wèi)生意識(shí)、注重衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng),預(yù)防為主,杜絕流行病、傳染病在學(xué)校發(fā)生;
4、創(chuàng)設(shè)干凈整潔的.學(xué)習(xí)、生活、工作環(huán)境,樹(shù)立學(xué)校良好的社會(huì)形象;
1、健全機(jī)構(gòu),責(zé)任到位:學(xué)校在年初建立健全了以校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并作好了明確分工:
組長(zhǎng):樊浩波負(fù)責(zé)學(xué)校衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌安排
副組長(zhǎng):羅紹孝負(fù)責(zé)學(xué)校衛(wèi)生工作的監(jiān)察、督促
組員:尹美華負(fù)責(zé)衛(wèi)生制度的建立、完善
負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生的宣傳、檢查評(píng)比
2、強(qiáng)化管理制度到位:為提高師生衛(wèi)生、環(huán)保意識(shí),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,學(xué)校加強(qiáng)了對(duì)衛(wèi)生工作的管理力度,完善了《清潔衛(wèi)生檢查評(píng)比制度》,進(jìn)一步明確清潔責(zé)任區(qū)域,并落實(shí)到行政人員、班主任及責(zé)任心強(qiáng)的教師人頭,分工負(fù)責(zé),督促、指導(dǎo)學(xué)生按時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生打掃。
3注重教育,活動(dòng)到位:加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育工作:通過(guò)板報(bào)、櫥窗、廣播站、環(huán)保征文、主題隊(duì)會(huì)等對(duì)學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育;開(kāi)展好植樹(shù)護(hù)樹(shù)活動(dòng)。
工作計(jì)劃書 工作計(jì)劃書400字篇二
1、應(yīng)用信息技術(shù)優(yōu)化課堂教學(xué)能力:認(rèn)識(shí)多媒體、了解計(jì)算機(jī)各個(gè)部件的作用、認(rèn)識(shí)信息技術(shù)相關(guān)的文化、道德和責(zé)任。
2、應(yīng)用信息技術(shù)轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式能力:創(chuàng)設(shè)任務(wù)情境,激發(fā)學(xué)生求知欲望、突出學(xué)習(xí)者的主體性,增強(qiáng)成功感、注重自主學(xué)習(xí)和合作性學(xué)習(xí),整體教學(xué)和個(gè)別化教學(xué)相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和合任意識(shí)。
3、應(yīng)用信息技術(shù)促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展能力:教師要對(duì)教育中介進(jìn)行再認(rèn)識(shí)。教育物質(zhì)中介主要指教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)工具。傳統(tǒng)的教學(xué)活動(dòng)中教師有一支粉筆、一本教材、一張黑板就能進(jìn)行教學(xué)。今天的教學(xué)活動(dòng)中,教室已經(jīng)成為多媒體教室了,投影儀、電腦、音響、麥克風(fēng)等信息技術(shù)設(shè)備遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)越于粉筆的功能。教師沒(méi)有駕馭信息技術(shù)的素質(zhì),怎么能進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)?教學(xué)的工具也發(fā)生了變化,教師需要再認(rèn)識(shí)教學(xué)工具。教學(xué)內(nèi)容當(dāng)然也不再是孔子時(shí)代的“六藝”,也不再是“四書”“五經(jīng)”和“一本一綱”,而是包括教材在內(nèi)的多方面、多元化的知識(shí)內(nèi)容。獲得知識(shí)的手段不只是教師上課,還可以從生活中、從互聯(lián)網(wǎng)上獲得,知識(shí)不僅出現(xiàn)在書本上,還出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)中、電視媒體中。所以,教師要重新認(rèn)識(shí)教學(xué)內(nèi)容。
學(xué)校班級(jí)沒(méi)有多媒體教學(xué)設(shè)備,也沒(méi)有建立信息化資源庫(kù)。
1、從應(yīng)用信息技術(shù)優(yōu)化課堂教學(xué)能力:運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),激發(fā)學(xué)生的.探究興趣,突破教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn),改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式
2、應(yīng)用信息技術(shù)轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式能力:運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),可以創(chuàng)設(shè)遠(yuǎn)比傳統(tǒng)教學(xué)更富啟發(fā)性的教學(xué)情境,能靈活自如地進(jìn)行變式教學(xué);運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),能更有效地使學(xué)生領(lǐng)悟教學(xué)思想和教學(xué)方法,啟發(fā)學(xué)生更積極的思維活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)和探索,優(yōu)化課堂教學(xué),推進(jìn)教學(xué)改革。
3、應(yīng)用信息技術(shù)促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展能力:具備理解、渴望的信息素養(yǎng);獲取、解讀的信息素養(yǎng);具備整合、應(yīng)用的信息素養(yǎng);具備交流、合作的信息素養(yǎng);具備生成、發(fā)展、健康的信息素養(yǎng)。
信息化教學(xué)的專業(yè)理論素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高,信息化教學(xué)在實(shí)際工作中的應(yīng)用需進(jìn)一步熟練化、科學(xué)化,以此提高個(gè)人在信息化教學(xué)方面的能力及實(shí)效。
自我學(xué)習(xí):利用業(yè)余時(shí)間自助學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)筆記,平時(shí)加大信息技術(shù)理論及實(shí)踐應(yīng)用的學(xué)習(xí),每天保證至少一小時(shí)以上。
學(xué)習(xí)榜樣:向身邊及網(wǎng)絡(luò)的信息化教學(xué)能手學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,使自己盡快成熟起來(lái)。
培訓(xùn)充電:積極參加各級(jí)各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極參加學(xué)校組織的教學(xué)觀摩、教學(xué)研討、持續(xù)為自己充電,牢固樹(shù)立進(jìn)步來(lái)源于學(xué)習(xí)的意識(shí)。
教育教學(xué)實(shí)踐與反思:在實(shí)際教學(xué)工作中要不怕麻煩,力爭(zhēng)課堂教學(xué)信息教育經(jīng)常化、科學(xué)化,向?qū)嵭苑较蚺Α?/p>
同伴互助:對(duì)于同伴要經(jīng)常交流所得,資源共享,互相促進(jìn),共同提高。
工作計(jì)劃書 工作計(jì)劃書400字篇三
1995年7月到20xx年7月在晨光化工研究院第二子弟學(xué)校教小學(xué)語(yǔ)文,期間擔(dān)任少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員。 20xx年9月至今在綠盛實(shí)驗(yàn)學(xué)校教小學(xué)語(yǔ)文,曾擔(dān)任過(guò)年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng),現(xiàn)任政教處副主任。
(一)發(fā)展目標(biāo)
1、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,抓緊分分秒秒學(xué)習(xí)充電,使學(xué)習(xí)成為自己的一種內(nèi)需,成為一名學(xué)習(xí)型教師。
2、工作中,積極投身教育科研的改革與實(shí)踐,從學(xué)生生命發(fā)展的.高度積極探索新的課堂教學(xué),做一名科研型教師。
3、在實(shí)踐中,不斷探求、感悟、反思,時(shí)刻提醒自己用腦子工作,做一名創(chuàng)新型教師。
(二)具體措施
1、堅(jiān)持做好每年的繼續(xù)教育,課時(shí)量不低于300學(xué)時(shí)。聽(tīng)課不低于40節(jié),教研學(xué)習(xí)不低于40次,論文或者教學(xué)設(shè)計(jì)參賽不低于4篇,公開(kāi)課爭(zhēng)取一年一次。
2、積極參加學(xué)校的課題研究。做好自貢市德育課題《通過(guò)感恩教育塑造未成年人優(yōu)秀品德策略研究》的各項(xiàng)工作;積極開(kāi)展好校級(jí)國(guó)語(yǔ)課題;認(rèn)真參與備課組的小課題研究。
3、堅(jiān)持參加每周一次的集體備課。通過(guò)集體備課同,提高課堂效率,改進(jìn)教學(xué)方法,向課堂四十分鐘要質(zhì)量。
4、積極參與校本課程的開(kāi)發(fā)。認(rèn)真閱讀國(guó)學(xué)經(jīng)典,編寫適合我校低段學(xué)生使用的國(guó)學(xué)教材。
5、做好教學(xué)后記與教學(xué)反思,把課堂中最精彩及最難忘的片段及時(shí)地記錄下來(lái),積累專題研究的第一手資料。通過(guò)撰寫論文,把自己的專題研究從實(shí)踐層面提升至理論層面,不斷提高論文質(zhì)量。
6、同備課組一起認(rèn)真研究學(xué)生練習(xí)題,爭(zhēng)取編寫出適合自己學(xué)生特點(diǎn)和教學(xué)實(shí)際的課后練習(xí)冊(cè)。
工作計(jì)劃書 工作計(jì)劃書400字篇四
回顧一年以來(lái)我們的工作,可以說(shuō),我們一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看來(lái)也是值得的。希望一年勝似一年,為此,我們將以前好的方面堅(jiān)持做下去,對(duì)于存在的不足,我們有深省的認(rèn)識(shí)并加以改進(jìn),并在來(lái)年重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說(shuō)出要求時(shí),即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說(shuō)的“剛想睡覺(jué),就送來(lái)一個(gè)枕頭”。試想顧客對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘?部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣,來(lái)提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過(guò)鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,使這成為員工的自覺(jué)行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵(lì)培養(yǎng):對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表?yè)P(yáng)的服務(wù)員,部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過(guò)渡。
4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開(kāi)始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過(guò)對(duì)比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡(jiǎn)、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供“五心”服務(wù)。簡(jiǎn):工作程序盡量簡(jiǎn)化,工作指令盡可能簡(jiǎn)單明了,意見(jiàn)反饋要做到簡(jiǎn)明扼要。便:要讓客人從進(jìn)店到出店,處處感受到方便??欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對(duì)客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對(duì),然后進(jìn)行服務(wù)好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。五心服務(wù):為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
客人提出的任何要求和服務(wù)都是希望能盡快幫助其解決,而不是被推來(lái)推去,因此推行“一站式”服務(wù)勢(shì)在必行??腿巳胱【频暌院螅瑢?duì)各種服務(wù)電話均不清楚,雖然我們?cè)陔娫捝现谱髁艘粋€(gè)小小的電話說(shuō)明,但大多數(shù)客人都不會(huì)認(rèn)真看,需要服務(wù)時(shí)都是拿起電話隨便撥一個(gè)電話號(hào)碼,而電話也總會(huì)被轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去,如此很不方便客人,使客人對(duì)我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來(lái)提高服務(wù)效率。
(一)成立賓客服務(wù)中心。目前總機(jī)和服務(wù)中心均是通過(guò)電話為客服務(wù)的兩個(gè)崗位,有很多客人需要服務(wù)都是將電話打到總機(jī)或其他分機(jī)上,總機(jī)或其他分機(jī)接到服務(wù)后再轉(zhuǎn)給服務(wù)中心,這樣很容易造成服務(wù)延緩或服務(wù)信息丟失,因?yàn)槠渌麔徫桓静涣私饪腿说男枨?,若手頭工作忙就會(huì)將服務(wù)指令延緩傳達(dá)或忘記傳達(dá),給我們的服務(wù)帶來(lái)極大的不便,很容易遭到客人的投訴。只有接聽(tīng)電話的人才了解客人焦慮的心情,清楚客人真正的需求,更清楚哪個(gè)服務(wù)最急于去辦,合理的去通知服務(wù)。為了減少服務(wù)環(huán)節(jié)方便客人,將總機(jī)和服務(wù)中心合并成立賓客服務(wù)中心,酒店所有的服務(wù)和查詢只需撥電話“0”,一切均可解決。
1.賓客服務(wù)中心的職能賓客服務(wù)中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部對(duì)酒店有關(guān)的信息,并進(jìn)行分揀、傳遞;統(tǒng)一接收服務(wù)信息,并準(zhǔn)確傳遞服務(wù)指令,確保服務(wù)能及時(shí)提供。
2.賓客服務(wù)中心的工作內(nèi)容
①接聽(tīng)電話并提供服務(wù)??倷C(jī)和服務(wù)中心合并以后,酒店所有的外線電話和服務(wù)均由賓客服務(wù)中心接轉(zhuǎn),特殊情況時(shí)可親自為客人提供服務(wù),如此一來(lái)不僅提高了服務(wù)效率,保證了服務(wù)的準(zhǔn)確性,還減輕了樓層服務(wù)員的工作量。
②接受電話預(yù)定和查詢。前臺(tái)接待處目前有電話分機(jī)3部,據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):8至10月接待處平均每天僅接聽(tīng)的外線電話的話務(wù)量就可達(dá)20余起,加上內(nèi)部打進(jìn)的電話每天的話務(wù)量可達(dá)70余起,如此高的話務(wù)量使接待員根本無(wú)法全力去接待客人??腿藦耐饷孚s到酒店辦理入住手續(xù)時(shí)均希望越快越好,但接待員接待客人時(shí),往往要被電話打斷好幾次,使我們的服務(wù)無(wú)法保障。若賓客服務(wù)中心電腦與前臺(tái)聯(lián)網(wǎng),所有的電話預(yù)定和電話查詢均可由賓客服務(wù)中心操作,不僅方便了客人,還給前臺(tái)接待員更多的時(shí)間去對(duì)客服務(wù)。
③及時(shí)更改房態(tài)確保房間出租。樓層領(lǐng)班查完房后可致電賓客服務(wù)中心進(jìn)行電話更改房態(tài),賓客服務(wù)中心接到通知后可立即更改房態(tài),確保房間能及時(shí)出租。
④鑰匙的管理??头克械蔫€匙均由賓客服務(wù)中心來(lái)保管、分發(fā),并進(jìn)行登記。
⑤失物處理。賓客服務(wù)中心負(fù)責(zé)整個(gè)酒店遺拾物的儲(chǔ)存保管與招領(lǐng),并根據(jù)規(guī)定做出處理。
⑥對(duì)電話進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。賓客服務(wù)中心每月對(duì)所接的電話進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,分析我們的.不足,更好的了解客人的需求,提高我們的服務(wù)水平。
(二)成立禮賓部目前行李處可給客人提供行李寄存、收送行李、簡(jiǎn)單的委托代辦、信件發(fā)送等服務(wù),但隨著社會(huì)的進(jìn)步,行業(yè)的發(fā)展,客人的需求不但提高,這些服務(wù)已不能滿足客人的需求。酒店現(xiàn)已有一把金鑰匙,金鑰匙服務(wù)應(yīng)該是服務(wù)的最高體現(xiàn),但單憑金鑰匙一個(gè)人的力量很難發(fā)揮作用,因此成立禮賓部配合金鑰匙一起做好服務(wù)工作,滿足客人合理的需求。
1.禮賓部的工作職能成立禮賓部不僅可以提供一般的行李服務(wù),而且可以滿足客人更多合理的需求,還可以提供店內(nèi)查詢工作,可以減輕接待處的工作量,讓接待員能更好的接待客人。
2.禮賓部的工作內(nèi)容
①行李寄存。為店內(nèi)所有的客人提供行李寄存服務(wù),并妥善保管。
②收送行李。為店內(nèi)客人收送行李,并做好登記。
③委托代辦。受理客人合理的需求,并迅速為客人辦理。
④店內(nèi)查詢。接受客人的查詢。
現(xiàn)在的主要客源都是客人自己上門定房。怎樣爭(zhēng)取回頭客,以現(xiàn)有的客源帶來(lái)更多客人,是我們的重點(diǎn)工作。
(一)對(duì)于初次入住的客人要求誰(shuí)接待誰(shuí)負(fù)責(zé)。接待員在接待客人后要跟蹤服務(wù)到底,即自客人辦理入住手續(xù)開(kāi)始,由誰(shuí)負(fù)責(zé)接待的,那么客人住店期間就由誰(shuí)負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù),其他員工配合做好服務(wù)工作。具體工作內(nèi)容:
1.在給客人辦理入住手續(xù)時(shí),接待員將自己的工號(hào)與工作電話留給客人,告訴客人若有什么需要可撥打電話,隨時(shí)可以為客人提供服務(wù),若方便請(qǐng)客人留下名片。
2.客人到房間后,可致電房間征詢一下客人的意見(jiàn)對(duì)房間的安排是否滿意(視情況),歡迎客人提出寶貴的意見(jiàn)。
3.客人住店期間,可將酒店的最新活動(dòng)和地方的最新動(dòng)態(tài)通知給客人,并邀請(qǐng)其參加。迎合客人合理的需求,為客人提供服務(wù)。
4.確定客人退房時(shí)間,安排行李員為客人下行李,客人在前臺(tái)結(jié)帳時(shí),主動(dòng)征求客人意見(jiàn),請(qǐng)客人為我們提出寶貴的意見(jiàn)和建議,祝??腿艘宦菲桨?。
5.客人退房第二天,根據(jù)客人名片上e-mail地址給客人發(fā)一個(gè)郵件,問(wèn)候客人并感謝客人選擇我們酒店,歡迎客人下次光臨。
6.節(jié)日時(shí)給客人寄一張賀卡,送一聲真誠(chéng)的祝福,邀請(qǐng)客人到我們酒店做客。
(二)對(duì)于回頭客到店,在接待客人時(shí)適時(shí)介紹酒店最新動(dòng)態(tài),推銷我們的特色產(chǎn)品,以最快捷的時(shí)間為客人辦理入住手續(xù)。通知服務(wù)中心,電梯間迎接客人,并可通知餐飲部給客人配送果盤。將客人入住的信息反饋給其他消費(fèi)場(chǎng)所(如餐廳),使客人到哪里,酒店員工都能用姓氏稱呼客人。節(jié)日時(shí)或酒店有最新活動(dòng)時(shí),給客人寄一張卡片,邀請(qǐng)客人到酒店做客。
工作計(jì)劃書 工作計(jì)劃書400字篇五
xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。
經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為xx年的工作打好基礎(chǔ)。
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職,其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),8人離職。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
根據(jù)×城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場(chǎng),提升品牌,樹(shù)立××物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定管理處工作計(jì)劃:
1、每半月召開(kāi)一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲、意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。
2、不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等、要、靠”的思想,樹(shù)立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向主任負(fù)責(zé),必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。
3、制定切實(shí)可行的管理措施,推行“首問(wèn)責(zé)任制”。
4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5、月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3、急修及時(shí),返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7、本年度記錄、資料保存完整,及時(shí)歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):
新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
工作計(jì)劃書 工作計(jì)劃書400字篇六
以“幼兒園教育指導(dǎo)綱要”精神、幼兒園園務(wù)計(jì)劃、園教研計(jì)劃為指導(dǎo)思想,全面貫徹保教并重的原則。在日常教育活動(dòng)中,將教育理念轉(zhuǎn)化為教育行為,積極探索適合中班幼兒特點(diǎn)的學(xué)習(xí)、游戲內(nèi)容,并積極為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境,深化素質(zhì)教育,促進(jìn)幼兒身心健康和諧的發(fā)展。本學(xué)期中班年級(jí)組全體教師,將以新的面貌、積極地心態(tài)迎接新學(xué)期的挑戰(zhàn)。
1、 本學(xué)期我們將以省一級(jí)幼兒園標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求本年級(jí)和班級(jí)工作,在教育教學(xué)工作中加強(qiáng)交流與互助。將對(duì)主題活動(dòng)的開(kāi)展加強(qiáng)學(xué)習(xí),體現(xiàn)出反思和調(diào)整。
2、加強(qiáng)對(duì)《綱要》的學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)其精神,提高自身教育理念。
3、對(duì)幼兒發(fā)展評(píng)價(jià)的操作過(guò)程進(jìn)行交流、反思和調(diào)整。
4、在日常工作、教學(xué)、學(xué)習(xí)交流中,相互合作、相互學(xué)習(xí)。圍繞教研組學(xué)習(xí)的重點(diǎn)開(kāi)展討論與觀摩學(xué)習(xí)。
5、結(jié)合園課題內(nèi)容開(kāi)展本年級(jí)的研究活動(dòng),采取多種形式進(jìn)行專題研討和教研。
6、根據(jù)當(dāng)前中班孩子們的能力、特點(diǎn)、需要制定好各項(xiàng)適宜幼兒特點(diǎn)的活動(dòng)常規(guī),確保幼兒的安全。
7、做好家長(zhǎng)工作,日常生活中緊密與家長(zhǎng)聯(lián)系,調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)積極性,使全體家長(zhǎng)參與到班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)。
8、宣傳家長(zhǎng)、幼兒廢物手工制作競(jìng)賽活動(dòng)。
9.努力以教育研究、以班級(jí)特色推動(dòng)幼兒的發(fā)展;
10. 環(huán)境布置與“課題研究”相結(jié)合,以“想象、創(chuàng)造”為理念,讓環(huán)境真正為幼兒服務(wù)
1、以一課多研和好課評(píng)比的形式促進(jìn)教育質(zhì)量的提高。
2、利用走出去、帶進(jìn)來(lái)的方法,讓孩子們?cè)谧匀恢邪l(fā)現(xiàn)、探索大自然的奧秘,并結(jié)合幼兒所熟悉的生活內(nèi)容開(kāi)展活動(dòng)。
3、學(xué)期初根據(jù)幼兒當(dāng)前能力及發(fā)展的需要制定好班級(jí)常規(guī)細(xì)則,并在日常生活中給予督促指導(dǎo),確保幼兒安全。
4、根據(jù)主題活動(dòng)內(nèi)容創(chuàng)設(shè)環(huán)境,在日常生活中發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)的力量收集所需的`材料開(kāi)展活動(dòng)。并利用周圍環(huán)境中一切可以利用的資源開(kāi)展活動(dòng),
5、邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與“家長(zhǎng)開(kāi)放日”“家長(zhǎng)會(huì)”等活動(dòng),使家長(zhǎng)在活動(dòng)中充分、直觀的了解幼兒園的工作、幼兒的學(xué)習(xí)、生活情況,提升家長(zhǎng)的教育理念,轉(zhuǎn)化家長(zhǎng)的教育行為,使家長(zhǎng)全方位的支持本年級(jí)的各項(xiàng)工作。
二月份
1、制訂好各項(xiàng)計(jì)劃
2、編排早操律動(dòng)并讓幼兒學(xué)會(huì)
3、開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),做好家長(zhǎng)宣傳工作
三月份
1.各班制定各類工作計(jì)劃;
2.安定幼兒情緒,進(jìn)行入園常規(guī)訓(xùn)練;
3.各班布置家園橋欄目;
4.分班召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì);
5.各班結(jié)合教學(xué)目標(biāo)及內(nèi)容創(chuàng)設(shè)主題
6、學(xué)習(xí)《綱要》,并積極參加園內(nèi)競(jìng)賽活動(dòng)
7、迎“三八”活動(dòng),帶領(lǐng)幼兒為媽媽制作禮物活動(dòng)
8、加強(qiáng)早操律動(dòng)練習(xí),做好早操觀摩準(zhǔn)備活動(dòng)
9、帶領(lǐng)幼兒參與種植,共同創(chuàng)設(shè)自然角
四月份
1.結(jié)合季節(jié)、節(jié)日組織幼兒開(kāi)展各類特色活動(dòng);
2.測(cè)量幼兒身高體重;
3.各班舉行親子活動(dòng);
4.幼兒床上用品翻曬;
5.組織幼兒參加繪畫比賽;
6、積極配合幼兒園開(kāi)展安全教育周活動(dòng)
7、配合幼兒園開(kāi)展好課評(píng)比工作
五月份
1.教研活動(dòng);;
2.布置第二期主題墻飾
3、做好家長(zhǎng)宣傳工作,半日活動(dòng)向家長(zhǎng)開(kāi)放
4、宣傳家長(zhǎng)、幼兒廢物制作競(jìng)賽的有關(guān)內(nèi)容,事項(xiàng),號(hào)召家長(zhǎng)積極參加
5、慶“六一”準(zhǔn)備活動(dòng),準(zhǔn)備幼兒的繪畫作品參加展覽
6、準(zhǔn)備慶“六一”匯演的節(jié)目
六月份
1.教案評(píng)比;
2.各班交流幼兒的成長(zhǎng)冊(cè),能在相互的欣賞中揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短;
3.開(kāi)展慶六一大型運(yùn)動(dòng)會(huì);
4.幼兒身高、體重測(cè)量;
七月份:
1.寫好幼兒的評(píng)語(yǔ),做好幼兒期終發(fā)展評(píng)估;
2.家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查。
工作計(jì)劃書 工作計(jì)劃書400字篇七
作為大一的新生,我明白團(tuán)支書的主要工作就是盡力將團(tuán)支書的分內(nèi)工作做好,并且了解各班委的工作,讓同學(xué)們有更好的施展才華的機(jī)會(huì)和平臺(tái),在能力提升的同時(shí)使校園生活更加豐富多彩。在今后的日子中我們將攜手走過(guò)漫長(zhǎng)的道路,共同努力把我班團(tuán)支部建設(shè)得更好。作為班級(jí)的一員,有著把握整個(gè)班級(jí)的思想方向的重要職責(zé)。為了迎接新的挑戰(zhàn),取得更好的成績(jī),以下是11月工作的計(jì)劃。
1、增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感、增強(qiáng)集體凝聚力。
2、學(xué)生以學(xué)為本,力求團(tuán)隊(duì)整體成績(jī)更上一層樓;同時(shí)豐富課余文化生活。
3、在班委共同努力下,為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建更好的環(huán)境。
4、在全團(tuán)隊(duì)形成求真務(wù)實(shí),勤學(xué)好問(wèn)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
5、盡量提高團(tuán)隊(duì)整體的學(xué)習(xí)成績(jī)
不斷規(guī)范完善團(tuán)隊(duì)團(tuán)支部工作,樹(shù)立堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)集體核心。班委團(tuán)結(jié)一致,密切聯(lián)系同學(xué),起模范帶頭作用,深受同學(xué)信任與擁護(hù),對(duì)工作忠誠(chéng)的責(zé)任感、對(duì)廣大同學(xué)高度負(fù)責(zé)的熱情和用于克服困難的精神,以自尊、
自愛(ài)、自信、自立、自強(qiáng)的熱情,真正成為團(tuán)隊(duì)“自我教育,自我管理,自我服務(wù)、自我約束”的核心。
11月第一周:學(xué)習(xí)交流會(huì):為了使同學(xué)更快地適應(yīng)本學(xué)期的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),邀請(qǐng)本系一些老師和優(yōu)秀的高年級(jí)學(xué)生與他們進(jìn)行一些專業(yè)課程、就業(yè)方向、考研方向、就業(yè)優(yōu)勢(shì)交流。希望通過(guò)此機(jī)會(huì)讓同學(xué)們更加明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)態(tài)度。
11月第二周:考證交流會(huì):大學(xué)課程一般較多較難,同學(xué)們壓力很大。而正是在這樣忙碌的一年里,還要進(jìn)行多項(xiàng)考證。因此,開(kāi)展以考證為主題的班會(huì)是很有必要的。在班會(huì)上大家可以一起交流討論學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和考試經(jīng)驗(yàn),大家一起進(jìn)步!例如:英語(yǔ)考級(jí)活動(dòng):對(duì)英語(yǔ)等級(jí)考級(jí)要時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào),同時(shí)從各個(gè)部分幫助同學(xué)更好地完成學(xué)習(xí)任務(wù),比如:聽(tīng)力訓(xùn)練,作文模板技巧,詞匯擴(kuò)展,閱讀理解強(qiáng)化,翻譯技能等各個(gè)方面。
11月第三周:組織同學(xué)們,到浮煙山公園進(jìn)行秋游活動(dòng)。舒緩?fù)瑢W(xué)們緊張的學(xué)習(xí)心情。通過(guò)集體活動(dòng),加
強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,這樣更有利于今后班委工作的開(kāi)展。在組織活動(dòng)期間,每項(xiàng)工作都要落實(shí)到每個(gè)班委身上,有明確的分工。要求團(tuán)隊(duì)事務(wù)更加公開(kāi)化、透明化,使團(tuán)隊(duì)里的同學(xué)人人都可以參與到集體事務(wù)中來(lái)。同時(shí),廣泛采納同學(xué)們對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)的意見(jiàn),集思廣益,爭(zhēng)取使團(tuán)隊(duì)工作更上一層樓。
11月第四周:組織各宿舍衛(wèi)生內(nèi)務(wù)大整理,收拾各宿舍衛(wèi)生,整理內(nèi)務(wù)。完全按軍訓(xùn)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)整理,并做好活動(dòng)記錄,在同學(xué)整理時(shí)進(jìn)行拍照。同時(shí)邀請(qǐng)指導(dǎo)老師對(duì)活動(dòng)進(jìn)行觀看,最后由老師與班委對(duì)各宿舍的整理情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、評(píng)分。通過(guò)此次活動(dòng),加強(qiáng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)宿舍內(nèi)務(wù)的重視,盡量減少宿舍內(nèi)務(wù)的扣分。
11月貫通整月的活動(dòng):在已建立團(tuán)隊(duì)群的.基礎(chǔ)上,創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)校友錄或主頁(yè),用ppt或影集等其他的方法在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)采。團(tuán)隊(duì)校友錄或主頁(yè)也可以作為同學(xué)們心與心交流的無(wú)限空間,讓大家更好地溶入到團(tuán)隊(duì)這個(gè)大家庭中。還可以建設(shè)成為宣傳團(tuán)隊(duì)形象的陣地,提高團(tuán)隊(duì)影響力,方便今后組織交流及活動(dòng)通知。
還要建立個(gè)人檔案、個(gè)人簡(jiǎn)介,向來(lái)訪者展示團(tuán)隊(duì)每位同學(xué)的獨(dú)特魅力。可能的話,還將成為日后用人單位認(rèn)識(shí)本團(tuán)隊(duì)同學(xué)的窗口。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的思想建設(shè)無(wú)疑會(huì)影響到這個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體面貌,這給我以及我團(tuán)隊(duì)提出了更高的要求。但是我們相信在老師、同學(xué)們的大力支持和鼓勵(lì)下,我們有信心把我團(tuán)隊(duì)團(tuán)支部建設(shè)成為“文化素質(zhì)好,思想覺(jué)悟高,各方面綜合素質(zhì)優(yōu)秀”的優(yōu)秀團(tuán)支部。以上就是我團(tuán)隊(duì)11月的工作計(jì)劃。
工作計(jì)劃書 工作計(jì)劃書400字篇八
超市工作計(jì)劃第一部分上市超市年度銷售工作計(jì)劃有八個(gè)方面。
一是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升,銷售額突破1億元。實(shí)際銷售額達(dá)到年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)增長(zhǎng)381%。確立了吳尚健兒在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。業(yè)務(wù)調(diào)整效果突出。全年新增渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率70%以上。全場(chǎng)七大類均實(shí)現(xiàn)了20%以上的增幅,最高和最低總音階較去年分別增長(zhǎng)了26%和13%。兩手抓兩個(gè)項(xiàng)目。在“打造20xx萬(wàn)品牌”、“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”項(xiàng)目中,21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)銷售額過(guò)百萬(wàn),整體銷售額同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)總銷售額的27%。擴(kuò)大銷售,增加利潤(rùn)。突破常規(guī),整合資源,把握熱點(diǎn),開(kāi)展個(gè)性化營(yíng)銷活動(dòng),在營(yíng)銷勢(shì)頭上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二是服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理取得顯著成效。經(jīng)過(guò)12年的建設(shè),我們狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情服務(wù)”制度,在一線員工中開(kāi)展了“服務(wù)意識(shí)”的大討論。商場(chǎng)硬件設(shè)施全面修復(fù)整改,使商場(chǎng)形象煥然一新。
三是“執(zhí)行力”觀念深入人心,人力資源不斷挖掘潛力。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年培訓(xùn)工作。累計(jì)開(kāi)展各類培訓(xùn)900多學(xué)時(shí)、1萬(wàn)多人次,真正實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次大規(guī)模的崗位輪換,涉及37個(gè)崗位變動(dòng),在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。12年成績(jī)斐然,但也存在以下六個(gè)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題。
問(wèn)題一:業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和發(fā)展目標(biāo)的不協(xié)調(diào)性還是很明顯的。
問(wèn)題二:市場(chǎng)形態(tài)的預(yù)見(jiàn)性和具體經(jīng)營(yíng)措施的落實(shí)存在矛盾。
問(wèn)題3:促銷形式的獨(dú)特性和不可替代性阻礙了營(yíng)銷工作的發(fā)展。
問(wèn)題4:日銷和熱銷的差距并沒(méi)有縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。問(wèn)題5:季節(jié)性商品的供應(yīng)和結(jié)構(gòu)沒(méi)有變化。
問(wèn)題6:供應(yīng)商渠道整合雖然12年有所改變,但效果不明顯。20xx年,青山周邊的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈。面對(duì)中南銷售貿(mào)易前面的失業(yè),青山百貨后面的失業(yè),我們的.20xx工作計(jì)劃重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面。
第一,把握春運(yùn)市場(chǎng),確保良好開(kāi)局,保證拿下全年目標(biāo),以春運(yùn)營(yíng)銷為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場(chǎng)管理策略,確保1、2月開(kāi)局良好,全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
第二,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)行差異化經(jīng)營(yíng),略微提升經(jīng)營(yíng)檔次,與尚青、徐東、品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。
第三,設(shè)立商品部,實(shí)行進(jìn)銷分離,加大投資調(diào)整力度,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一步向前推進(jìn),實(shí)現(xiàn)區(qū)域性百貨公司的經(jīng)典商業(yè)模式。
第四,以四樓改造運(yùn)營(yíng)為契機(jī),全面整合領(lǐng)域資源,做大做強(qiáng)是企業(yè)當(dāng)務(wù)之急。以四樓商業(yè)區(qū)和內(nèi)容的開(kāi)發(fā)和拓展為12年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的商業(yè)功能,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
第五,關(guān)注百萬(wàn)品牌,充分發(fā)揮“28”效應(yīng)。要綜合整合投資、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面,提高百萬(wàn)品牌的成功率和存活率,讓現(xiàn)有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮主導(dǎo)作用。
第六,狠抓渠道優(yōu)化,減少弱供應(yīng)商帶來(lái)的約束,在渠道整合中選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或選擇一些不是廠家或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,爭(zhēng)取在營(yíng)銷、價(jià)格、供貨、退換貨等方面有更多的政策。
第七,科學(xué)分析,力求突破,全面實(shí)施親情營(yíng)銷12年的營(yíng)銷工作,要突破單一的推廣模式,加強(qiáng)情感營(yíng)銷。通過(guò)宣傳、展示和服務(wù),包裝變得更加活躍和時(shí)尚,從而吸引客戶和促進(jìn)銷售。
第八,實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)20xx年人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)企業(yè)人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備,實(shí)施“五個(gè)一”培訓(xùn)工程。同時(shí),加強(qiáng)企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全體員工的工作行為,形成和諧規(guī)范的良好工作氛圍。
工作計(jì)劃書 工作計(jì)劃書400字篇九
一、提高工作標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建人民滿意辦所
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)本所人員的素質(zhì),能夠熟練地掌握和運(yùn)用醫(yī)療保險(xiǎn)知識(shí),準(zhǔn)確理解和執(zhí)行有關(guān)政策,醫(yī)保工作計(jì)劃。二是樹(shù)立好形象。增強(qiáng)工作責(zé)任心,實(shí)事求是,不謀私利,笑臉迎人,秉公辦事,不斷提高辦事效率。
二、努力擴(kuò)大覆蓋面,做好城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作。
以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),熱忱的態(tài)度取得各社區(qū)居委會(huì)的支持和理解,加大宣傳力度,引導(dǎo)廣大居民關(guān)心醫(yī)保工作,使大家明白只有盡了繳費(fèi)義務(wù),才能享受醫(yī)保權(quán)利。爭(zhēng)取在2月底全面完成城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作,同時(shí)做好參保人員的名冊(cè)登記。
三、不斷強(qiáng)化服務(wù),做好城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)報(bào)銷工作。
堅(jiān)持“以人為本”,認(rèn)真做好票據(jù)的收集和審核工作,做到應(yīng)報(bào)盡報(bào),同時(shí)確保將報(bào)銷費(fèi)用及時(shí)發(fā)放到居民手中,讓參保者能最快拿到醫(yī)藥報(bào)銷費(fèi)用。
四、不斷提高素質(zhì),積極做好宣傳工作
一是撰寫新聞稿件,充分利用各種渠道宣傳工作動(dòng)態(tài);二是組織一些通俗易懂,群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳活動(dòng),大力做好居民的宣傳工作,使醫(yī)保的宗旨和政策家喻戶曉,爭(zhēng)取最廣大居民的理解和支持。
我們相信,在區(qū)政府的高度重視和支持下,在區(qū)醫(yī)保主管部門的指導(dǎo)下,在有關(guān)部門密切配合下,20xx年的各項(xiàng)工作一定能順利進(jìn)行。我們的工作人員也將振奮精神,扎實(shí)工作,積極探索,開(kāi)創(chuàng)我街醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的新局面。
一、推進(jìn)我市醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革
(一)提高職工醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌層次。根據(jù)《江門市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌工作方案》的部署和要求,做好城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌的政策解釋和宣傳工作,完善市級(jí)統(tǒng)籌后醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)經(jīng)辦流程,簡(jiǎn)化辦事程序,工作計(jì)劃《醫(yī)保工作計(jì)劃》。
(二)推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)城鄉(xiāng)一體化工作。做好新農(nóng)合移交前后經(jīng)辦管理工作的銜接和醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算工作,以確保參保人醫(yī)療待遇不受影響。
(三)落實(shí)城鄉(xiāng)醫(yī)保普通門診統(tǒng)籌待遇。做好城鄉(xiāng)醫(yī)保普通門診統(tǒng)籌的實(shí)施工作,推進(jìn)普通門診即時(shí)結(jié)算,方便被保險(xiǎn)人。
二、完善各項(xiàng)經(jīng)辦業(yè)務(wù)管理
(一)統(tǒng)一醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦規(guī)程。配合我市醫(yī)療保險(xiǎn)一系列的改革,制定全市統(tǒng)一的醫(yī)療保險(xiǎn)待遇給付經(jīng)辦規(guī)程,規(guī)范業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),明確各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)與要求,使各級(jí)經(jīng)辦部門職責(zé)明確,業(yè)務(wù)處理連貫,權(quán)限分配適度,制約監(jiān)督平衡,內(nèi)控嚴(yán)密安全。
(二)完善定點(diǎn)機(jī)構(gòu)協(xié)議管理。完善我市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)議管理制度,加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的日常巡查工作,提高定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量。
(三)實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算。結(jié)合省異地就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)即時(shí)結(jié)算試點(diǎn)城市的要求,做好市外異地醫(yī)療機(jī)構(gòu)納入定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理工作,與省異地就醫(yī)結(jié)算系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),解決參保人員異地就醫(yī)結(jié)算問(wèn)題。
(四)完成藥品目錄更新工作。根據(jù)省廳實(shí)施基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)新藥品目錄的要求,組織各級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與醫(yī)保定點(diǎn)機(jī)構(gòu)完成新藥品目錄的.對(duì)應(yīng),做好新目錄實(shí)施工作。
(五)實(shí)施國(guó)家基本藥物制度。結(jié)合醫(yī)療體制改革方案的實(shí)施,根據(jù)省實(shí)施國(guó)家基本藥物制度的要求,研究制定基本藥物零差價(jià)補(bǔ)償方式并開(kāi)展相關(guān)工作。
三、提升統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的醫(yī)保管理能力
(一)按我市醫(yī)保城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的管理模式,合理配置醫(yī)療保險(xiǎn)管理經(jīng)辦人員,制定科內(nèi)輪崗機(jī)制,明確崗位職責(zé),進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)辦人員結(jié)構(gòu),調(diào)動(dòng)工作人員積極性、提高管理水平。
(二)加大對(duì)經(jīng)辦人員的培訓(xùn),組織學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)法和我市醫(yī)保改革系列政策法規(guī),進(jìn)一步提升經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
工作計(jì)劃書 工作計(jì)劃書400字篇十
上海xx實(shí)業(yè)公司主要經(jīng)營(yíng)銷售金屬材料、鋼材、建筑裝飾材及金融投資等業(yè)務(wù)。公司在上海擁有三個(gè)大型石材加工基地和直銷部,并在北京、宜興、西安、成都、杭州等地設(shè)有銷售基地,銷售網(wǎng)路遍布全國(guó)。
在采購(gòu)渠道上,公司與江西xx礦業(yè)有限公司、北京xxxx有限公司、上海xxxx有限公司、上海xxxx有限公司、等企業(yè)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,采購(gòu)渠道可靠、穩(wěn)定,有保證,產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家規(guī)范要求。
在銷售途徑上,公司既致力與大企業(yè)、大項(xiàng)目的營(yíng)銷合作,又與小客戶保持密切聯(lián)系,小客戶數(shù)量和質(zhì)量上都逐月增長(zhǎng),取得了優(yōu)良的效果,公司先后與上海xxxx有限公司、上海xxxx有限公司、上海xxxx有限公司等企業(yè)建立良好的銷售關(guān)系,公司的營(yíng)業(yè)額逐年遞增,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,工業(yè)、房地產(chǎn)、建筑等行業(yè)用鋼材,石材的需求越來(lái)越大,公司的業(yè)務(wù)量會(huì)逐漸增大,銷售訂單也會(huì)逐漸增加。
現(xiàn)在公司已形成規(guī)模,為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶的開(kāi)辟,xx公司在國(guó)內(nèi)都已留下重大的影響。銷售額逐月增長(zhǎng)、客戶數(shù)額月月增加、市場(chǎng)的占有率已逐漸增加,xx產(chǎn)品銷售在國(guó)內(nèi)信譽(yù)大大提高,為xx公司在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊,創(chuàng)新求實(shí)、開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ),xx公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品。因此,xx公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),專門請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì),提高xx公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高xx公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
根據(jù)銷售總目標(biāo)5.25億,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤:
1.劃分銷售區(qū)域。全國(guó)分區(qū)域,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤,獎(jiǎng)罰分明。
2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭(zhēng)取年內(nèi)開(kāi)辟省級(jí)城市的銷售代理商。
3.銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制。
4.加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
①財(cái)務(wù)銷售成本:核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清晰,月度要有報(bào)表反映,季度要有考核,力爭(zhēng)銷售年度達(dá)標(biāo)5。25億,成本下降10。5%。
②人力資源管理:根據(jù)公司要求,結(jié)合x(chóng)x公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,人盡其才,愛(ài)崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
工作計(jì)劃書 工作計(jì)劃書400字篇十一
1、認(rèn)真落實(shí)組織收入原則。繼續(xù)堅(jiān)持依法征稅、應(yīng)收盡收、堅(jiān)決不收過(guò)頭稅、堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅的組織收入原則,堅(jiān)決杜絕寅吃卯糧收過(guò)頭稅、轉(zhuǎn)引稅款等行為。大力清繳陳欠,嚴(yán)格控制新欠,堅(jiān)決防止和制止以各種名義拖欠稅款??茖W(xué)分析稅收政策調(diào)整對(duì)經(jīng)濟(jì)稅收的影響,及時(shí)向地方黨委政府匯報(bào),充分發(fā)揮稅收調(diào)控經(jīng)濟(jì)的職能作用。
2、加強(qiáng)稅收經(jīng)濟(jì)分析。及時(shí)掌握影響稅收收入的主要經(jīng)濟(jì)參數(shù)和企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)變化情況。建立多級(jí)政策反饋機(jī)制,認(rèn)真分析和評(píng)估重大稅收政策調(diào)整效應(yīng)。繼續(xù)深化稅收收入能力估算和稅源分析工作。深入開(kāi)展稅收征管狀況監(jiān)控分析,努力形成點(diǎn)面結(jié)合、逐級(jí)遞進(jìn)的分析機(jī)制。
3、深化兩個(gè)系統(tǒng)應(yīng)用。完善保障機(jī)制,通過(guò)改進(jìn)工作講評(píng)、加大復(fù)審復(fù)核力度、加強(qiáng)督導(dǎo)考核、強(qiáng)化責(zé)任追究等手段,進(jìn)一步提高系統(tǒng)運(yùn)行成效。豐富評(píng)估方法和模板,強(qiáng)化生產(chǎn)要素分析方法應(yīng)用,有針對(duì)性地加大重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅源企業(yè)評(píng)估力度,積極拓展評(píng)估范圍,以主體稅種帶動(dòng)其他稅種實(shí)現(xiàn)綜合評(píng)估。依托兩個(gè)系統(tǒng),全面落實(shí)稅源監(jiān)控、稅收分析、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查的互動(dòng)機(jī)制。
4、繼續(xù)開(kāi)展管理增收工作。在去年管理增收工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善管理增收工作長(zhǎng)效機(jī)制。結(jié)合稅源調(diào)查工作,確定管理增收工作的任務(wù)目標(biāo)和工作措施,并將任務(wù)分解落實(shí)到基層稅源管理單位和稽查部門,明確工作責(zé)任,抓好督導(dǎo)檢查,按月通報(bào)完成情況,確保管理增收工作取得明顯效果。
5、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督。制定重大執(zhí)法事項(xiàng)聽(tīng)取意見(jiàn)制度、聽(tīng)證制度、合法性審查及集體決定制度,提高稅收?qǐng)?zhí)法透明度。嚴(yán)格執(zhí)行稅收規(guī)范性文件管理辦法,做好審核把關(guān)、備案?jìng)洳楣ぷ鳎∪?guī)范性文件定期清理、反饋評(píng)價(jià)及內(nèi)部管控機(jī)制。落實(shí)新的重大稅務(wù)案件審理辦法,調(diào)整和優(yōu)化重大稅務(wù)案件審理標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化對(duì)審理質(zhì)量的考核。加強(qiáng)稅務(wù)行政聽(tīng)證、復(fù)議、應(yīng)訴工作,探索建立法律顧問(wèn)制度。完善事前、事中、事后監(jiān)督的內(nèi)部工作機(jī)制,增強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督效果。
6、規(guī)范執(zhí)法行為。加強(qiáng)和改進(jìn)稅收?qǐng)?zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察工作,建立分級(jí)分層次的檢查模式,優(yōu)化檢查結(jié)果評(píng)價(jià)考核辦法,加強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改力度,提高檢查質(zhì)量和效率。深化執(zhí)法管理信息系統(tǒng)應(yīng)用,嚴(yán)把申辯調(diào)整質(zhì)量關(guān),及時(shí)處理系統(tǒng)運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,不斷提高運(yùn)行成效。深化稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制考核,與目標(biāo)管理考核有機(jī)結(jié)合,強(qiáng)化考核結(jié)果應(yīng)用,加大責(zé)任追究力度。
7、加大稽查力度。全面完成上級(jí)安排的檢查項(xiàng)目的同時(shí),結(jié)合全市征管狀況,選擇部分項(xiàng)目開(kāi)展檢查。積極利用現(xiàn)有信息系統(tǒng),實(shí)行信息化選案,重點(diǎn)對(duì)醫(yī)藥、水泥等行業(yè)開(kāi)展稅收專項(xiàng)檢查和區(qū)域?qū)m?xiàng)整治。鞏固和擴(kuò)大打擊發(fā)票違法犯罪專項(xiàng)斗爭(zhēng)成果,建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制。嚴(yán)厲查處各類虛開(kāi)和接受虛開(kāi)增值稅專用發(fā)票及其他抵扣憑證等稅收違法行為,保持對(duì)騙取出口退稅行為的高壓態(tài)勢(shì)。加大重大稅收違法案件的查處和曝光力度,增強(qiáng)稅務(wù)稽查的震懾力。發(fā)揮以查促管作用,深入分析稅收違法案件規(guī)律,有針對(duì)性地加強(qiáng)稅收管理。
8、大力實(shí)施信息管稅。加強(qiáng)信息采集和信息共享,嚴(yán)把數(shù)據(jù)采集關(guān),保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)及時(shí)、完整、準(zhǔn)確。積極推進(jìn)稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部之間、與政府有關(guān)部門和相關(guān)社會(huì)組織之間信息共享。做好跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)匯總納稅企業(yè)信息交換等工作。加強(qiáng)信息綜合分析利用,進(jìn)一步拓展信息集中的范圍,健全稅收風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等指標(biāo)體系,加強(qiáng)信息比對(duì),查找和堵塞征管漏洞。強(qiáng)化信息系統(tǒng)支撐,提高稅源管理實(shí)效。
工作計(jì)劃書 工作計(jì)劃書400字篇十二
出來(lái)工作上班也半年了,時(shí)間太快太快。上班的感受也太多了半年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵(lì)下,我被調(diào)入招商部工作。新的環(huán)境我也應(yīng)該有新的理想目標(biāo)和新的工作熱情和奮斗姿態(tài)。在同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì)。
招商工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰(zhàn),作為招商小組的一員,我不斷跟同事溝通學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身不足,做到笨鳥(niǎo)先飛。我清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),需要不斷的學(xué)習(xí),要時(shí)刻以更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行,注意加強(qiáng)修養(yǎng),進(jìn)一步提高自我認(rèn)識(shí)。我要始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,盡職盡責(zé)的.完成自己的工作任務(wù)。具體計(jì)劃如下:
堅(jiān)決按照領(lǐng)導(dǎo)思路前進(jìn),在做好領(lǐng)導(dǎo)安排工作的同時(shí),發(fā)揮自己能量為更好做好工作獻(xiàn)策獻(xiàn)力。
并以此樹(shù)立公司良好企業(yè)形象。
。經(jīng)驗(yàn)是工作中寶藏,是取之不盡用之不竭的,在工作中指導(dǎo)我工作方向,避免我做出錯(cuò)誤判斷。因此我會(huì)積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)物的教訓(xùn),學(xué)習(xí)他人所長(zhǎng)補(bǔ)足自己短處。
爭(zhēng)取能夠早日做到獨(dú)當(dāng)一面。
工作中自己時(shí)刻明白,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì),是領(lǐng)導(dǎo)信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給予我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
工作計(jì)劃書 工作計(jì)劃書400字篇十三
為了增加大客流量,增加更多的品種提高銷售額,超市擬定籌備年貨在月底前全部洽談布置到位,現(xiàn)提出方案,請(qǐng)公司審批。
(1)由企劃部出具一條街的效果圖:包括尺寸<按實(shí)地規(guī)劃>陳列走向,具體修飾所需的費(fèi)用等。
(2)采購(gòu)部根據(jù)企劃部出具的效果圖,制定相關(guān)的方案。
a。費(fèi)用的分?jǐn)偂?/p>
b。品種陳列的劃分,規(guī)定。
c。初步確定引進(jìn)計(jì)劃<暫定10家>供應(yīng)商。
(3)比例: 資金比例:
a。食品(糖果,餅干,巧克力等) 40%。
b。保健品 15%。
c。干貨 5%。
d。煙酒 15%。
e。非食品 25%。
(1)簽訂短期合同,只做年貨,按扣點(diǎn)方式合作,供應(yīng)商適當(dāng)交納進(jìn)場(chǎng)費(fèi),堆頭費(fèi),促銷費(fèi)相關(guān)等費(fèi)用。
(2)簽訂長(zhǎng)期合同,由供應(yīng)商供貨,我們定零售價(jià),供應(yīng)商適當(dāng)交納相關(guān)的堆頭費(fèi),促銷費(fèi)等費(fèi)用。
(3)已和我們合作的供應(yīng)商,增加的貨品種適當(dāng)交納相關(guān)的堆頭費(fèi),促銷費(fèi)等費(fèi)用。
(備注:供應(yīng)商合作屬扣點(diǎn)形式的,扣點(diǎn)率一般在8%—10%,如不上促銷的扣點(diǎn)率在12%—15%。
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