“方”即方子、方法?！胺桨浮?，即在案前得出的方法，將方法呈于案前，即為“方案”。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎？下面是小編為大家收集的方案策劃書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
創(chuàng)建和諧社區(qū)實(shí)施方案篇一
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的__大和__屆六中全會(huì)和省第十三次黨代會(huì)、市第七次黨代會(huì)精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在全校廣泛深入地開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，大力提高全體師生員工的文明素質(zhì)、學(xué)校文明程度和教工生活幸福指數(shù)，以確保20__年成功創(chuàng)建省級(jí)文明城市，為20__年創(chuàng)建全國(guó)文明城市打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、工作內(nèi)容和任務(wù)
工作內(nèi)容：根據(jù)市委、市政府創(chuàng)建全省文明城市要求，結(jié)合我校實(shí)際，創(chuàng)建內(nèi)容主要有：廉潔高效的工作環(huán)境、以人為本的學(xué)習(xí)環(huán)境、健康向上的人文環(huán)境、安居樂(lè)業(yè)的生活環(huán)境、環(huán)境優(yōu)美的校園環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展的辦學(xué)環(huán)境、扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)。
工作任務(wù)：根據(jù)創(chuàng)建工作內(nèi)容，創(chuàng)建任務(wù)主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展：圍繞提高全體師生公民道德素質(zhì)，開(kāi)展系列教育宣傳活動(dòng)；推進(jìn)
廉政高效服務(wù)建設(shè)，促進(jìn)文明規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)；實(shí)施校園環(huán)境美化、亮化、綠化工程，搞好校園環(huán)境。
——一個(gè)提高：即提高師生思想道德素質(zhì)。以“創(chuàng)建文明城市、做文明市民，建設(shè)開(kāi)放新余、文民新余、誠(chéng)信新余”為主線，廣泛深入扎實(shí)開(kāi)展師生文明素質(zhì)教育和實(shí)踐活動(dòng)，逐步形成熱潮。抓好全體師生的道德養(yǎng)成，進(jìn)一步開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德的宣傳教育，從倡導(dǎo)文明言行入手，從公共生活、本職工作和身邊小事做起，進(jìn)行形式多樣的自我教育，引導(dǎo)全體師生走向自律，做到教育、實(shí)踐、管理有機(jī)結(jié)合，提高師生素質(zhì)，樹(shù)立講信譽(yù)、重誠(chéng)諾、講文明、樹(shù)新風(fēng)、倡良好形象和道德風(fēng)尚，促校風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)。措施如下：
1、組織實(shí)施師生文明素質(zhì)工程
各科室、班級(jí)通過(guò)形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)，進(jìn)行經(jīng)常性、系統(tǒng)性的師生文明素質(zhì)教育。
2、學(xué)習(xí)宣傳資料
組織全體師生學(xué)習(xí)《市民公約》、《文明市民手冊(cè)》、《市民行為規(guī)范》、《新余市創(chuàng)建全省文明城市知識(shí)宣傳手冊(cè)》等系列宣傳資料。
3、開(kāi)展系列宣傳造勢(shì)活動(dòng)
充分利用黑板報(bào)、校園網(wǎng)、宣傳欄等宣傳陣地進(jìn)行宣傳活動(dòng)；利用校園網(wǎng)開(kāi)辟創(chuàng)建文明城市專題專欄，進(jìn)行討論；在校園顯著位置懸掛創(chuàng)建文明城市宣傳標(biāo)語(yǔ)，張貼文明用語(yǔ)牌、文明指示牌、公約牌等；在新余電大網(wǎng)站開(kāi)設(shè)“文明在線”網(wǎng)頁(yè)，配發(fā)系列評(píng)論和專題文章；
4、抓好系列主題教育活動(dòng)
開(kāi)展“守道德、講誠(chéng)信、樹(shù)形像”師生讀書(shū)活動(dòng)。以《公民道德教育簡(jiǎn)明讀本》為主要內(nèi)容，按照“以德治?！薄ⅰ八茉祀姶笮滦蜗?、提高師生素質(zhì)、打造誠(chéng)信電大、推進(jìn)學(xué)校發(fā)展”這一主題開(kāi)展；開(kāi)展告別“我最反感的十大不文明行為”活動(dòng)。組織全體師生積極參與開(kāi)展評(píng)選學(xué)習(xí)道德模范活動(dòng)，開(kāi)展“我推薦、我評(píng)議身邊好人”活動(dòng)；組織開(kāi)展“五個(gè)一”系列活動(dòng)；組織開(kāi)展社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)，充分發(fā)揮社會(huì)志愿者在文明城市創(chuàng)建中的生力軍作用；組織開(kāi)展“我們的節(jié)日”活動(dòng)；組織開(kāi)展“愛(ài)國(guó)歌曲大家唱”等活動(dòng)；加強(qiáng)未成人思想道德建設(shè)。
——兩個(gè)推進(jìn)：即廉潔高效的工作環(huán)境和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)自覺(jué)糾正不正之風(fēng)，積極為學(xué)生排憂解難辦實(shí)事。措施如下：
1、推進(jìn)教職工廉潔高效服務(wù)建設(shè)
制定依法治校規(guī)劃，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度；深入開(kāi)展“校風(fēng)、教風(fēng)、考風(fēng)”民主評(píng)議活動(dòng)；整治學(xué)校發(fā)展環(huán)境，簡(jiǎn)化辦事程序，實(shí)施校務(wù)公開(kāi)。
2、推進(jìn)校園文明誠(chéng)信建設(shè)。在全校師生中廣泛開(kāi)展“創(chuàng)誠(chéng)信校園、做誠(chéng)信教師、為誠(chéng)信學(xué)生”活動(dòng)。
①在校園中要求做到“四要四杜絕”。一要誠(chéng)信招生，實(shí)事求是進(jìn)行宣傳，杜絕夸大甚至虛假宣傳，誤導(dǎo)學(xué)員；二要誠(chéng)信教學(xué)，保證師資，教學(xué)過(guò)程、教學(xué)條件等要素的質(zhì)量，杜絕“偷工減料”、“粗制亂造”、敷衍學(xué)生；三要誠(chéng)信收費(fèi)，價(jià)格合理，接受價(jià)格部門監(jiān)督，
杜絕亂收費(fèi)，牟取暴利，坑害學(xué)員；四要誠(chéng)信頒證，嚴(yán)格遵守證書(shū)管理的相關(guān)規(guī)定，杜絕亂發(fā)證。
②在全體教師中要求做到“四要”。要明確職責(zé)、不辱使命，要誠(chéng)信辦學(xué)、盡心育人；要規(guī)范管理、提高素質(zhì)；要熱心公益，貢獻(xiàn)社會(huì)。
③在全體學(xué)生中要求做到“四要四不要”。一要誠(chéng)信學(xué)習(xí)、不遲到早退；二要誠(chéng)信考試，不抄襲他人答案；三要誠(chéng)信就業(yè)，不提供不實(shí)信息；四要誠(chéng)信生活，不妨礙影響他人。
——三項(xiàng)整治：即整治公共場(chǎng)所環(huán)境、整治室內(nèi)辦公、學(xué)習(xí)環(huán)境、整治校園周邊環(huán)境。實(shí)現(xiàn)垃圾無(wú)暴露和亂倒、污水無(wú)亂流和亂潑、雜物無(wú)亂堆、室內(nèi)整潔光亮衛(wèi)生。實(shí)施垃圾定點(diǎn)收集、定時(shí)清掃、分類放置，增加人員、經(jīng)費(fèi)的投入，確保時(shí)時(shí)衛(wèi)生、地地衛(wèi)生，做到不留衛(wèi)生死角；強(qiáng)化學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣，嚴(yán)格禁止亂扔亂到亂吐不文明行為；整治食堂衛(wèi)生，實(shí)施持證上崗，每日檢查監(jiān)督；進(jìn)一步對(duì)校園美化綠化亮化。
三、實(shí)施步驟
按照分步實(shí)施，循序漸進(jìn)，整體推進(jìn)的原則，結(jié)合全市創(chuàng)建活動(dòng)統(tǒng)一部署，分四個(gè)階段實(shí)施。
1、動(dòng)員階段（20__年2月）
召開(kāi)教職工動(dòng)員大會(huì)；召開(kāi)學(xué)員動(dòng)員大會(huì)；召開(kāi)住戶動(dòng)員大會(huì)；召開(kāi)外聘人員動(dòng)員大會(huì)。
宣傳我校創(chuàng)建文明城市實(shí)施方案，宣傳活動(dòng)目的意義。
3、全面推進(jìn)階段（20__年2月-9月）
按照整體工作部署，結(jié)合市創(chuàng)建文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組安排，全面推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)。
①做好校園整體規(guī)劃工作。20__年2月26前完成
②集體開(kāi)展校園“三清”工作。清理雜草、清理雜物、清理畜禽。20__年4月15日前完成
③開(kāi)展校園“四個(gè)三無(wú)”活動(dòng)（20__年4日15日—）
創(chuàng)建文明校園做到“三無(wú)”無(wú)亂吐亂扔現(xiàn)象；無(wú)亂停亂放現(xiàn)象；無(wú)亂建亂搭現(xiàn)象。
創(chuàng)建文明辦公室做到“三無(wú)”，公物擺放無(wú)雜亂；溝通交往無(wú)喧嘩；履職服務(wù)無(wú)投訴。
創(chuàng)建文明教室做到“三無(wú)”，地面無(wú)紙屑痰痕；墻面無(wú)足印影跡；學(xué)習(xí)用品亂擺無(wú)雜亂。
創(chuàng)建文明寢室做到“三無(wú)”，無(wú)損壞公物現(xiàn)象；生活用品無(wú)亂擺亂放現(xiàn)象；無(wú)亂吐亂扔現(xiàn)象。
3、鞏固提高階段（20__年9月—10月）
堅(jiān)持“一把手負(fù)責(zé)制”根據(jù)分解的工作任務(wù)，由負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)責(zé)任部門自查自糾，提出整改意見(jiàn)，使之達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
4、考核迎檢階段（20__年10月-11月）
在全面落實(shí)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上，積極做好迎接市創(chuàng)建辦的檢查驗(yàn)收。
四、工作措施
1、成立創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：彭基勇
副組長(zhǎng)：皮九根、蔡哲強(qiáng)、黃小明
成員：黃紹強(qiáng)、任鳳生、盛維康、周建軍、林逸溪、張群、張勇、曹福金、胡文陶、黃劍萍、胡松林
2、設(shè)立創(chuàng)建文明城市辦公室 任鳳生（兼辦公室主任）
3、設(shè)立創(chuàng)建文明城市三個(gè)工作小組
①校園“三清”小組。組員：蔡哲強(qiáng) 成員：林逸溪、張勇、胡松林
②組建協(xié)調(diào)小組。組員 皮九根 成員：盛維康、胡文陶、曹福金 ③校園“四個(gè)三無(wú)”小組。 組員：黃小明 成員：黃紹強(qiáng)、任鳳生、周建軍、盛維康、張 群、張勇、黃劍萍、胡松林。
2、開(kāi)展廣泛動(dòng)員活動(dòng)。召開(kāi)黨委會(huì)、行政會(huì)、教職工大會(huì)、學(xué)生大會(huì)，傳達(dá)創(chuàng)建全省文明城市動(dòng)員大會(huì)會(huì)議精神、上級(jí)創(chuàng)建文件精神即學(xué)校創(chuàng)建方案。
3、建立科學(xué)合理考評(píng)機(jī)制。在考評(píng)目標(biāo)上，圍繞創(chuàng)建工作內(nèi)容，實(shí)施定期考核、定期公布、定期獎(jiǎng)罰、定期整改，將創(chuàng)建工作納入年度考評(píng)體系。每周星期日下午4:00組織檢查評(píng)比，由校園“三清”小組、校園“四個(gè)三無(wú)”小組組織實(shí)施。
4、加大監(jiān)督評(píng)議體系力度。定期不定期組織學(xué)生、教師、家長(zhǎng)對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行監(jiān)督評(píng)議。
5、加強(qiáng)資料收集，確保檔案資料完整、準(zhǔn)確。
6、加大投入。聘請(qǐng)保潔員若干，添置保潔用具，美化綠化凈化校園。
7、抓好養(yǎng)成教育。抓好師生良好工作、學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣養(yǎng)成教育。
新余市成人教育中心（電大）
創(chuàng)建和諧社區(qū)實(shí)施方案篇二
為認(rèn)真貫徹落實(shí)邳委發(fā)(20__2號(hào)文件精神，確保創(chuàng)建全國(guó)文明城市目標(biāo)任務(wù)的完成，根據(jù)市委要求，結(jié)合我局實(shí)際，制定本方案。
一、總體要求
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以人為本，圍繞“三先”奮斗目標(biāo)，以提高城市文明程度為著力點(diǎn)，確保完成全國(guó)文明城市創(chuàng)建各項(xiàng)任務(wù)，努力把我市建設(shè)成為“大而強(qiáng)富而美”的東隴海第三大市。
二、目標(biāo)任務(wù)
創(chuàng)建全國(guó)文明城市的各項(xiàng)考核數(shù)據(jù)為市區(qū)數(shù)據(jù)，實(shí)地考察的范圍主要是建成區(qū)。文明城市的各類數(shù)據(jù)取測(cè)評(píng)年度前兩年的平均值。材料審核以測(cè)評(píng)年度前兩年的材料為主。
1、勞動(dòng)監(jiān)察部門采取有力措施，堅(jiān)決查處企業(yè)使用童工現(xiàn)象；
2、對(duì)外來(lái)務(wù)工經(jīng)商人員進(jìn)行市民教育形成制度并得到落實(shí)；
3、社會(huì)保險(xiǎn)基金征繳率大于95%；
4、城市登記失業(yè)人口再就業(yè)率大于70%。
三、工作措施
（一）組織領(lǐng)導(dǎo)：為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，局成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)、黨組書(shū)記張延青任組長(zhǎng)，尤艷俠、何富鑾、徐繼飛任副組長(zhǎng)，各有關(guān)科室、單位主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，徐繼飛兼任辦公室主任，聯(lián)絡(luò)員沈軍。
（二）目標(biāo)責(zé)任：
1、“勞動(dòng)監(jiān)察部門采取有力措施，堅(jiān)決查處企業(yè)使用童工現(xiàn)象”。直接責(zé)任人：趙東風(fēng)；承辦人：杜輝。
2、“對(duì)外來(lái)務(wù)工經(jīng)商人員進(jìn)行市民教育形成制度并得到落實(shí)”。直接責(zé)任人：朱英鵬；承辦人：鄭海峰。
3、“社會(huì)保險(xiǎn)基金征繳率大于95%”。企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)直接責(zé)任人：尤艷俠；承辦人：曹雷、馮敏。機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)直接責(zé)任人：商靜；承辦人：王光輝。失業(yè)保險(xiǎn)直接責(zé)任人：朱英鵬；承辦人：趙偉。醫(yī)療保險(xiǎn)直接責(zé)任人：滕俊江；承辦人：田貫益、劉增軍。工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)直接責(zé)任人：滕俊江；承辦人：姚紅。
4、“城市登記失業(yè)人口再就業(yè)率大于70%”。直接責(zé)任人：朱英鵬；承辦人：鄭海峰。
（三）監(jiān)督檢查：文明城市創(chuàng)建工作與爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作相結(jié)合，局創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期調(diào)度、督導(dǎo)、考核。對(duì)創(chuàng)建工作不力的科室和單位，一律不予評(píng)為先進(jìn)單位；對(duì)完不成創(chuàng)建任務(wù)、工作失職、創(chuàng)建丟分的科室和單位，嚴(yán)肅追究直接
責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
四、工作要求
（一）創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作對(duì)于塑造邳州良好形象，促進(jìn)我市三個(gè)文明建設(shè)，推動(dòng)勞動(dòng)保障事業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義，各科室、單位要調(diào)度重視，切實(shí)樹(shù)立責(zé)任感，增強(qiáng)緊迫感，全力投入，全員參與。要?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)形式，積極開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，以扎實(shí)有效的工作確保通過(guò)考核驗(yàn)收。
（二）各責(zé)任科室、單位創(chuàng)建文明城市各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)必須在20__年5月30日前全面完成，確保在迎檢中不失分。
（三)各責(zé)任科室、單位將材料(含檔案材料、匯報(bào)材料）規(guī)范整理成冊(cè)，于5月30日前報(bào)局創(chuàng)建辦匯總。
（四）各科室、單位對(duì)創(chuàng)建工作中存在的客觀困難的指標(biāo)，及時(shí)報(bào)局創(chuàng)建工www．作領(lǐng)導(dǎo)小組。
邳州市勞動(dòng)和社會(huì)保障局
創(chuàng)建和諧社區(qū)實(shí)施方案篇三
一年來(lái)，生活管理站黨總支在廠黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持?“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞局、廠原油生產(chǎn)任務(wù)，結(jié)合我站實(shí)際，以解決居民群眾迫切需要解決的問(wèn)題為突破口，從“夯實(shí)工作基礎(chǔ)，提高服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌，促進(jìn)和諧油區(qū)構(gòu)建”四個(gè)方面入手，構(gòu)建“三大工程”，即抓好“四個(gè)結(jié)合”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)工程；開(kāi)展“四項(xiàng)活動(dòng)”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的人文工程；搭建“四個(gè)平臺(tái)”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的品牌工程，全力推動(dòng)各項(xiàng)創(chuàng)建工作。通過(guò)努力，金采小區(qū)面貌煥然一新，已初步建成設(shè)施基本配套、服務(wù)基本完善、環(huán)境整潔優(yōu)美、社區(qū)秩序井然、文化生活豐富、道德風(fēng)尚良好、群眾滿意放心的居民住宅區(qū)，開(kāi)創(chuàng)了我廠文明小區(qū)創(chuàng)建的新局面。
一、抓好“四個(gè)結(jié)合”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)工程。文明創(chuàng)建是一個(gè)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工程，需要人人參與。創(chuàng)建伊始，黨總支就提出了“金采小區(qū)是我家，文明創(chuàng)建靠大家”的口號(hào)，構(gòu)建了居委會(huì)、物業(yè)管理隊(duì)、小區(qū)居民“三位一體”的運(yùn)作機(jī)制，調(diào)動(dòng)一切積極因素，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
1、把文明創(chuàng)建與黨員先進(jìn)性教育活結(jié)合起來(lái)。充分發(fā)揮黨員干部急難險(xiǎn)重沖在前的作用，將艱苦細(xì)致的工作分解落實(shí)到人。小區(qū)架空層的清理問(wèn)題，是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。處理得好壞，直接關(guān)系到黨在群眾中的形象。也是廠黨政領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注的整改問(wèn)題之一，當(dāng)組織上決定對(duì)其進(jìn)行清理時(shí)，預(yù)備黨員的居委會(huì)主任郭建宇同志主動(dòng)請(qǐng)纓，毅然承擔(dān)起前期工作，從擬定方案、出公告、作宣傳，他都積極參與走在前。小區(qū)有一位居民長(zhǎng)期撿垃圾并堆放在架空層內(nèi)，周圍群眾意見(jiàn)很大，但在清理公告出臺(tái)后仍以各種理由不愿清除。郭建宇不厭其煩地上門做工作，有一天竟然跑了十來(lái)次。在他真誠(chéng)地感化下，這個(gè)“釘子戶”終于同意了清除。
2、把文明創(chuàng)建與提高居民素質(zhì)結(jié)合起來(lái)。一個(gè)社區(qū)的文明創(chuàng)建如何，取決于居民文明素質(zhì)的高低。對(duì)此，站黨總支從提高職工自身素質(zhì)入手，通過(guò)“作為生活人，我為生活做什么”大討論，從思想上、行動(dòng)上自我剖析，找差距、查不足、定措施，嚴(yán)格自律。其次，重新編撰《居民手冊(cè)》，大力宣傳《小區(qū)文明行為規(guī)范》，讓居民自覺(jué)養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。
3、把文明創(chuàng)建與物業(yè)管理市場(chǎng)化改革結(jié)合起來(lái)。小區(qū)文明創(chuàng)建在很大程度上與物業(yè)管理工作密不可分。物業(yè)管理市場(chǎng)化必須做到有憑有據(jù)，有法可依。通過(guò)各種方式宣傳物業(yè)管理的職責(zé)，理清服務(wù)范圍，使居民心明；并利用櫥窗、公開(kāi)欄，公開(kāi)物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)的收繳情況，接受居民監(jiān)督，從而有效地化解了居民與物業(yè)之間的矛盾，促進(jìn)了文明創(chuàng)建。
4、把文明創(chuàng)建與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來(lái)。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心內(nèi)容，是現(xiàn)代企業(yè)管理理念的集中體現(xiàn)，是凝聚職工人心的一面旗幟。我站立足自身實(shí)際，結(jié)合“爭(zhēng)創(chuàng)時(shí)代先鋒，構(gòu)建和諧二廠”的目標(biāo)，在企業(yè)精神的提煉、宣傳、教育、輻射、凝聚上下功夫，開(kāi)展了豐富多彩的“崗位技能競(jìng)賽”、“座談會(huì)”、“演講會(huì)”、“知識(shí)競(jìng)賽”等活動(dòng)，形成了生活人“文明、高效、服務(wù)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，凝聚了人心、營(yíng)造了氛圍。
二、開(kāi)展“四項(xiàng)活動(dòng)”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的人文工程。指出：“要把做群眾思想工作與幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，既講道理又辦實(shí)事，既以理服人又以情感人，在辦實(shí)事中貫穿思想教育，通過(guò)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題引導(dǎo)群眾提高精神境界。”站黨總以解決居民群眾迫切需要解決的問(wèn)題為文明創(chuàng)建的突破口，在積極爭(zhēng)取硬件配套的同時(shí)，注重軟件的開(kāi)發(fā)，開(kāi)展特色服務(wù)，構(gòu)筑小區(qū)優(yōu)美、舒適、文明的人文環(huán)境。
1、開(kāi)展居民參與小區(qū)大討論活動(dòng)，推進(jìn)居民參與社區(qū)管理能力的不斷提升。居民的參與是小區(qū)發(fā)展的活力之源。在文明創(chuàng)建中，站黨總支廣泛收集意見(jiàn)，傾聽(tīng)居民的呼聲，把實(shí)事辦好，把好事辦實(shí)。__年，由居委會(huì)牽頭，多次召開(kāi)居民代表大會(huì)和幢長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)小區(qū)安裝太陽(yáng)能、晾衣架和小區(qū)架空樓層的合理使用等問(wèn)題進(jìn)行廣泛的討論，堅(jiān)持“居民自己的事情自己辦”，把決策權(quán)交還給居民。在廣大居民的共同參與下，1-10月，收到居民反映問(wèn)題 79 條次，已解決了74 條次。
2、開(kāi)展困難群體幫扶活動(dòng)，推進(jìn)居民人際和諧不斷提升。針對(duì)部分老弱病殘和“空巢”家庭的實(shí)際情況，居委會(huì)充分發(fā)揮“救生員”和“消防員”的作用，對(duì)各戶進(jìn)行摸底，建立困難群體檔案，掌握了第一手資料，以及時(shí)化解各種矛盾和困難。物業(yè)隊(duì)的維修班和液化氣站職工自發(fā)組織義務(wù)服務(wù)小組，每月對(duì)小區(qū)困難群體進(jìn)行上門服務(wù)，兩年多來(lái)他們紿終如一地堅(jiān)持這樣做，受到了小區(qū)居民的好評(píng)。
3、開(kāi)展服務(wù)進(jìn)家活動(dòng)，推進(jìn)小區(qū)的凝聚力不斷提升。衛(wèi)生所黨支部開(kāi)展了“滿意全方位，服務(wù)零距離”的活動(dòng)，把社區(qū)疾病預(yù)防放在首位，每月組織健康講座，著重講解高血壓、冠心病等中老年人高發(fā)病的防治和日常保健知識(shí)，他們?cè)诓欢ㄆ陂_(kāi)展義診活動(dòng)的同時(shí)還開(kāi)設(shè)家庭病房，出診48人次，為解決職工購(gòu)藥難的問(wèn)題建立便民購(gòu)藥登記，方便了病患，增強(qiáng)了小區(qū)的凝聚力。
4、開(kāi)展創(chuàng)建平安小區(qū)活動(dòng)，推進(jìn)小區(qū)綜合治理水平的不斷提升。今年我站協(xié)同派出所等部門組織了義務(wù)巡邏隊(duì)，在人手不足的情況下，居委會(huì)抽出人員實(shí)行24小時(shí)值班制，確保小區(qū)的安定與和諧。每到寒暑假，便是各類事故、隱患高發(fā)期，今年7月，居委會(huì)在總結(jié)過(guò)去“紅領(lǐng)巾”監(jiān)督崗的成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，利用假期充分發(fā)揮孩子們的積極作用，繼續(xù)開(kāi)展了“紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗“活動(dòng)，活躍在小區(qū)里監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生，和不安全、不文明行為。在她們的監(jiān)督下小區(qū)的不良行為得到有效遏制。
三、搭建“四個(gè)平臺(tái)”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的品牌工程。品牌就是形象，特色就是優(yōu)勢(shì)。我站針對(duì)服務(wù)于基層、服務(wù)于前線、服務(wù)于小區(qū)居民的特點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，以提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平為著眼點(diǎn)，有效地開(kāi)展工作，創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)閃光點(diǎn)。
1、搭建黨員引路平臺(tái)，打造“黨員模范”品牌。一個(gè)黨員就是一面旗幟。在全廠轟轟烈烈開(kāi)展的“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”中，黨總支向全體黨員提出了“率先垂范，永葆先進(jìn)”的號(hào)召，號(hào)召全體黨員緊緊圍繞“樹(shù)形象、比服務(wù)、做表率、爭(zhēng)一流”的目標(biāo)，爭(zhēng)做“優(yōu)質(zhì)服務(wù)的模范、踐行政策的模范、廉潔自律的模范、勤奮學(xué)習(xí)的模范、愛(ài)崗敬業(yè)的模范、勤儉節(jié)約的模范、遵紀(jì)守法的模范、開(kāi)拓創(chuàng)新的模范”，打造一支心系職工、服務(wù)群眾、奮發(fā)進(jìn)取、立足崗位、勇于創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)的黨員隊(duì)伍。先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái)，先后涌現(xiàn)出勤勤懇懇、一心為居民辦實(shí)事的丁思敏；情牽居民心連職工的好隊(duì)長(zhǎng)吳新華；以隊(duì)為家的吳秋平；熱心社區(qū)醫(yī)務(wù)工作的曹榮亮等。
2、搭建基礎(chǔ)管理平臺(tái)，打造“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”品牌。首先，站黨總支以“基層管理推進(jìn)年”為抓手，夯實(shí)“三基”工作，嚴(yán)把管理關(guān)。健全完善了一系列規(guī)章制度，在加強(qiáng)崗位練兵的基礎(chǔ)上，不斷提高職工技能水平。通過(guò)成本分解，層層落實(shí)，上半年我站成本指標(biāo)得到了有效控制。其次，隨著我廠物業(yè)管理改革的不斷深入，為了與市場(chǎng)接軌，我們選派技術(shù)管理骨干外出學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，采他山之石，完善了一系列適合我小區(qū)的服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，如物業(yè)管理收費(fèi)辦法、私駕車停放規(guī)定等，使物業(yè)管理工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。第三，開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)職工”活動(dòng)，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。制定了評(píng)比細(xì)則和獎(jiǎng)勵(lì)辦法，每季度評(píng)比一次，產(chǎn)生了孫貴云、王建忠、楊曉萍等一大批優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)、無(wú)私奉獻(xiàn)的崗位明星，充分調(diào)動(dòng)了職工學(xué)習(xí)身邊人，做好身邊事的積極性，為打造良好的整體形象開(kāi)拓了新的思路。
3、搭建職工參與平臺(tái)，打造“職工點(diǎn)戲班子唱”品牌。我們把職工群眾滿意不滿意、贊成不贊成作為衡量工作好壞的準(zhǔn)則和尺度，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、意見(jiàn)箱、公開(kāi)欄等多種渠道征求群眾意見(jiàn)，讓職工參與管理、參與監(jiān)督。年初，針對(duì)職工意見(jiàn)較大的獎(jiǎng)金分配問(wèn)題，站黨總支積極協(xié)調(diào)，召開(kāi)了站行政、工會(huì)和職工代表共同參加的討論會(huì)，重新調(diào)整獎(jiǎng)金再次分配方案。在黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，共收群眾到意見(jiàn)和要求 21 條，通過(guò)努力到目前為止落實(shí)整改95 %以上。
4、搭建輿論導(dǎo)向平臺(tái)，打造“生活人”品牌。多年來(lái)，生活人給外界的印象是：職工老弱病殘、工作拖拖拉拉，精神面貌不振等，今年，我站借油田成立30周年之際，收集大量生活人積極奮進(jìn)的事跡、人物材料，，在職工中廣為宣傳，將身邊的先進(jìn)典型推到前臺(tái)，展現(xiàn)生活人在小區(qū)建設(shè)過(guò)程中，勤勤懇懇、默默無(wú)聞的良好精神風(fēng)貌。作為我站窗口之一的門衛(wèi)班，面對(duì)小區(qū)人多、車多、流動(dòng)人員多的難點(diǎn)，嚴(yán)格崗位職責(zé)，加大管理力度，兢兢業(yè)業(yè)，她們的業(yè)績(jī)得到居民的認(rèn)可，并在有關(guān)單位得到了推廣，打出了生活人品牌。
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