總結(jié)可以幫助我們建立正確的學(xué)習(xí)和工作態(tài)度，培養(yǎng)自我管理和自我評價的能力。在總結(jié)過程中要注重搜集和整理相關(guān)的資料和信息，確保總結(jié)的客觀和準確。下面是一篇總結(jié)范文，希望對大家有所幫助。
科室年度培訓(xùn)總結(jié)篇一
巖東中心校陳艷玲本學(xué)期，我有幸參加了教育科研管理者的培訓(xùn)，回顧這段時間的學(xué)習(xí)生活，收獲的欣喜如一眼清泉沁人心田。
通過明確自己的職責(zé)，讓我為自己和自己分管的工作找到了合適的定位。教科室工作，是為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)的，教科研不是為學(xué)校裝點門面，而是要解決教育教學(xué)問題，幫助教師成長，促進教師專業(yè)發(fā)展的。如果時時能幫助教師們解決實際問題，那么教師們參加教科研活動時的心態(tài)就不會覺得是在給他們添麻煩了。我在分配布置教科研任務(wù)時教師也就會樂意接受了。讓我更深入地體會到，做為教科室主任，自己要多學(xué)習(xí)，要時時捕促教改的最新信息，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，才有可能組織帶領(lǐng)全體教師學(xué)習(xí)選擇最優(yōu)的方法，實現(xiàn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
培訓(xùn)前，由于時間的關(guān)系，我對課題的研究方向，研究方法，研究過程還比較陌生，所以特別需要這種具有針對性的專題培訓(xùn)，本次培訓(xùn)，區(qū)進修學(xué)校的丁校長、區(qū)教科室的杭主任從科研課題的選題、方案設(shè)計、過程管理、撰寫研究報告等方面系統(tǒng)地介紹了科研課題工作流程，使我對課題研究的各個方面的知識都有了長足的增長，可以用受益匪淺來加以形容，讓我今后帶領(lǐng)大家進行課題研究時，能進一步明確研究的方向，少走彎路，提高研究的實效。
對于教師的管理要以人為本，同時也要通過科學(xué)的制度來規(guī)范。既要注意考慮教師的實際困難和問題，又要通過合理的評價激勵約束教師各盡其職，各顯其能。教師之間只有形成一種在“工作中研究，以研究的精神工作”的教育科研觀念，教師的教育思想才會有顯著的轉(zhuǎn)變。學(xué)校教師在選擇課題時，指導(dǎo)他們要注重放在理論與實踐的結(jié)合點上，這樣才會解決現(xiàn)實的教育問題。學(xué)校教育科研的發(fā)展，離不開廣大教師的創(chuàng)造，離不開教師在學(xué)校教育工作中積累的新經(jīng)驗。教師群眾性的研究和創(chuàng)造，過去是，現(xiàn)在是，將來也是學(xué)校取之不盡，用之不竭的源泉。
對于校本教研的管理不能光停留在課例研討這個淺層次上，也應(yīng)該往課題研究方面深化。校本課程的開發(fā)要更充分地考慮學(xué)生和學(xué)校師資的實際，不要貪全貪大，要穩(wěn)扎穩(wěn)打，將優(yōu)秀的堅持下去，不合適的及時調(diào)整。從學(xué)校層面上要制定開發(fā)指南，為教師開發(fā)提出范圍參考和指標要求，便于教師在實施中參考?？山档徒處焸€人開發(fā)的難度，減少盲目開發(fā)。
另外，檔案管理也是很重要的一項內(nèi)容。開展了很多活動，一定要有資料。要分類別、有計劃、及時、規(guī)范地搜集與整理。
總之，通過這次培訓(xùn)，使我明確了教師自主成長的理論與實踐中的問題，讓我更明確今后努力的方向，同時也清醒地認識到要做好這項工作，做出成績，做出特色，任重而道遠。
科室年度培訓(xùn)總結(jié)篇二
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。==年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將==年工作總結(jié)如下：
重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，積極參加局機關(guān)組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。==年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學(xué)習(xí)，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過程中認真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。
==月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復(fù)”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。==月份借調(diào)到政工科，主要負責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務(wù)，堅持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知==份。
同時來到這個新集體，總的感覺“團結(jié)，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。
為了把==年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標，加強個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取==年的工作更上一個新臺階。
學(xué)科室工作計劃合集九篇。
科室年度培訓(xùn)總結(jié)篇三
20xx年4月18日至24日，我有幸參加了由樂至縣教育局和教師進修校聯(lián)合舉辦的中小學(xué)教科室主任培訓(xùn)班，此次培訓(xùn)一改往日的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式，嘗試了本地培訓(xùn)加外出聽專家講座的相結(jié)合的模式，大家學(xué)起來不覺得累，又能真正學(xué)到很多東西。此次培訓(xùn)給我留下深刻的感受，通過這次培訓(xùn)，不僅提高了自身的素質(zhì)，開闊了視野，解放了思想，更新了觀念，明確了定位，更堅定了信心，為以后的教育科研工作指明了方向，可以說是收獲頗多。特別是對于我這個剛剛上陣，現(xiàn)正不知如何往下走的教科室主任來說，真有種雪中送炭的感覺。
本次培訓(xùn)可以說是專家云集，精彩紛呈。樂至縣教師進修校陳洪亮主任為我們解讀了20xx年我縣教育科研工作要點和教研室主任的教育科研管理職責(zé)，以及如何成長為一名專家型教師。讓我清楚的明白作為一名年輕教師，要想成長為一名優(yōu)秀教師、專家型教師，的確還需要付出很多代價，包括心靈的折磨、肉體的疲憊、崗位的壓力等各種各樣的壓力，還需要走很多的彎路，可能會碰滿鼻子灰，但我相信只要堅持就一定能成功。原樂至縣教育局局長曾凡友為我們詳細闡述了《教科室主任的素質(zhì)與學(xué)校發(fā)展》，曾局長耐心的講解，細致的闡述，讓我認識到了做為一名教科室主任他的擔(dān)子是很重的，要想把學(xué)校教育科研工作開展好，不但要求我們要具備良好的個人研究水平，還需要我們有一定的教育科研工作的管理能力，引領(lǐng)全校教師走正確的科研興校之路。樂至縣城東小學(xué)副校長熊德懷、童家鎮(zhèn)中心小學(xué)楊偉兩位老師帶來了《學(xué)校教育科研管理策略》和《回歸教科研本真提升教師素養(yǎng)》的精彩講說，讓我真正認識到了學(xué)校教育科研工作的復(fù)雜性和提升教師個人素養(yǎng)的重要性。
內(nèi)蒙古鄂爾多斯東勝區(qū)教研中心副主任李玉平老師給我們帶來了精彩講座《打開教師成長的節(jié)點教師有效研究的實踐與思考》；李老師的講座很生動有趣，為了防止老師們再學(xué)習(xí)過程中疲勞，時不時組織大家開展小活動，看幽默而富有哲理的短片，讓學(xué)習(xí)過程不再枯燥無味；李老師是著名的“三小研究”專家，三小研究就是指圍繞小現(xiàn)象、研究小策略、積累小故事，聽完李玉平老師的報告，我最感興趣的并不是這些研究，而是他能把“小”做成“大”，能使自己從“草根族”里破繭而出、翩飛成“專家”的根由。他的一個觀點給了我很大的啟發(fā)。他說，我們可以采用三輪追問法：出了什么問題，采取了什么方法？又出了什么問題，采取了什么方法？又有什么新的問題，又采取了什么新的方法？這恐怕正是他從一個民辦教師迅速成長為有著眾多頭銜的教育專家的根本原因吧。剛畢業(yè)，講課吸引不了學(xué)生，怎么辦？換用講評書的辦法。學(xué)生聽是愛聽了，提高不了成績，怎么辦？想些小點子、小策略激勵學(xué)生鞏固消化。一個人的點子總有用光的時候，怎么辦？與其他老師合作交流，共同開發(fā)。李玉平老師在對自己追問的過程中完成了人生從小舞臺到大舞臺的跳躍，而我們欠缺的，可能是一次又一次的追問。
成都市東光實驗小學(xué)發(fā)展室主任，成都市優(yōu)秀教育科研工作者姜雪燕老師帶來了講座《三力九法梯度推進教科室管理策略》；姜老師是我們做為一線教育科研工作者的典范，她用自己的親身實踐告訴我們什么才是真正的科研。
江蘇省常州市局前街小學(xué)姜明紅副校長的講座《學(xué)校整體變革中教育科研活動的組織與管理》，教給我們?nèi)绾谓M織和管理好學(xué)校正常的教育科研管理工作。如何讓學(xué)校組織力量進行革新，做到從奉命到革新。
南京市溧水縣東廬中學(xué)教導(dǎo)主任，“講學(xué)稿”教學(xué)模式創(chuàng)始人之一的史正紅老師為我們帶來了一堂詼諧有趣的.講座《善戰(zhàn)之人不戰(zhàn)，善教之師不教》。史老師一開場就為全場老師提了提神，為大家?guī)砹艘恍《吸S梅戲，這讓我們對史老師有了興趣。事實證明，史老師沒有讓我們失望，他介紹了自己學(xué)校的發(fā)展變革史，還重點向我們介紹了“講學(xué)稿”這一新的教學(xué)模式的制作、備課流程、設(shè)計原則、上課原則、管理、制度保障以及講學(xué)稿下的教師觀等重要問題，史老師這種模式的運用讓我們看到了如何真正讓學(xué)生成為教學(xué)活動的主體，而且充分發(fā)揮了教師集體備課的效果。史老師的許多觀點讓我感覺很真實，不愧是從教學(xué)一線成長起來的專家型的教師。我很佩服史老師的生活態(tài)度，樂觀向上，幽默風(fēng)趣，用一顆愛心去對待每一位學(xué)生。中國教育科學(xué)研究院基礎(chǔ)教育研究中心主任，教育學(xué)博士陳如平的講座《學(xué)校創(chuàng)新發(fā)展與教育科研》。陳老師的講座主要分享了他就如何做好學(xué)校教育的創(chuàng)新，特色化發(fā)展等方面的研究成果，讓我們大家看到了一個學(xué)校如何通過走超常規(guī)的“后發(fā)型學(xué)?！钡牡缆范晒Πl(fā)展的。
本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容精彩，講座深刻，讓我受益頗多，不過專家們的一些教育觀點讓我在短時間內(nèi)還無法全部掌握其中的精髓，恐怕還需要今后更多時間的學(xué)習(xí)和探討，通過這次培訓(xùn)，讓我更明確今后努力的方向，同時也清醒地認識到要做好這項工作，做出成績，做出特色，任重而道遠。今后會不斷的充實自己，提高自己的業(yè)務(wù)水平，才能做一個合格的教學(xué)理論與實踐的踐行者，引領(lǐng)者。
科室年度培訓(xùn)總結(jié)篇四
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心與支持下，在全體護理同仁的共同努力下圓滿完成了年初制定的護理工作計劃。
一、加強護士教育，提高專業(yè)素質(zhì)。
1、嚴格按照護理部的要求，每月定期組織護士授課，實行輪流講課，進行3次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，分別為兩次西醫(yī)學(xué)習(xí)，一次中醫(yī)學(xué)習(xí)。每月組織科內(nèi)護士進行疾病護理查房一次，每周對責(zé)任護士進行一次護理程序查房，加強了科內(nèi)每位護士的專業(yè)知識。
2、根據(jù)年初護理部計劃，每月進行一次護理操作培訓(xùn)，科內(nèi)通過考試，月底接受護理部的考核。全年已完成吸痰、cpr、心電監(jiān)護、簡易呼吸球囊、導(dǎo)尿、靜脈輸液、臥床病人更換床單、背部護理、中藥灌腸、中藥霧化、穴位按摩、中藥熏蒸等作考核，合格率達100%。
3、積極開展護理病例討論，提高科內(nèi)護士的專科知識。
4、為了提高護理人員業(yè)務(wù)水平，護士長組織科內(nèi)護士積極參加護理部的各項學(xué)習(xí)。
二、加強安全管理，杜絕差錯發(fā)生。
安全工作長抓不懈，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。繼續(xù)加強護理質(zhì)量，全年完成兩項cqi：提高麻醉劑使用后及時登記率、提高病房管理率。為了增強全員參與質(zhì)量管理的意識，發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，運用pdca方法，提高科內(nèi)護理質(zhì)量。為了促進護理病歷書寫規(guī)范，多次學(xué)習(xí)護理書寫制度，對運行病歷護理書寫定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士，幫助護士改進，護理病歷書寫質(zhì)控自查平均分94.5合格率100%，病房環(huán)境與安全自查平均分93.3合格率100%，執(zhí)行護理制度自查平均分96.5合格率100%，基礎(chǔ)護理質(zhì)控自查平均分92.5合格率100%，專科護理質(zhì)控自查平均分94合格率100%，分級護理質(zhì)控自查平均分94合格率100%。嚴格執(zhí)行消毒隔離，每月一次的細菌培養(yǎng)，消毒隔離合格率達100%。急救藥品器械定位、定量放置，定人定期檢查，完好率100%。護士長不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并從自身及科室的角度進行分析，每月發(fā)現(xiàn)并上報安全隱患，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。每月召開科務(wù)會，將醫(yī)院及護理部的通知及時傳達，做好溝通。
規(guī)范管理科室財務(wù)和物品，定期檢查，定期申領(lǐng)。護士長每天進行病房管理行政查房，發(fā)現(xiàn)問題及時改進，對未規(guī)范放置物品的病人做好宣教，使樓層的環(huán)境更加整潔。同時加強收費管理，合理收費，不多收不漏收，20xx年市醫(yī)保、省醫(yī)保來我院檢查時，我科都配合醫(yī)保辦作為備查科室。
三、加強服務(wù)態(tài)度，提高病人滿意度。
我們的目的就是真誠服務(wù)，提高患者的滿意度，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。提高護患溝通技能，護士長每日巡視病房兩次，加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好地為病人護理。每月組織病人家屬及部分病人開展工休座談會，聽取病人的意見及建議，盡量去滿足病人提出的要求。每月病人滿意度調(diào)查一次，住院病人滿意度調(diào)查由去年的平均96.5%到今年98.3%，合格100%。我科護士多次被病人在滿意度調(diào)查中口頭表揚。收到書面表揚一次，一位患者感謝我們，送錦旗一面。
展望未來，我們還需努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破。
2、讓我們?nèi)谱o士在專業(yè)知識方面有所提高。
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科室年度培訓(xùn)總結(jié)篇五
一、健全組織強化制度我院將健康教育工作列入醫(yī)院重要議事工程，首先完善院、科、病室三級健康教育網(wǎng)絡(luò)，成立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，院黨委書記擔(dān)任組長，副院長擔(dān)任副組長，各職能科室負責(zé)人為組織成員，成立健康教育專人負責(zé)、各科室科主任護士長是科室健康教育負責(zé)人，科室指定健康教育專干負責(zé)本科室健康教育工作。醫(yī)院在控制其他項目經(jīng)費增長的情況下，竭力保障健康教育經(jīng)費開支，以完善健康教育配套設(shè)施，投入健康教育宣傳陣地和健康教育宣傳資料，制定健康教育計劃和實施方案、從而保障了醫(yī)院健康教育工作順利開展。
二、完善措施狠抓落實（一）醫(yī)院制定了健康教育與健康促進工作制度、年度計劃實施方案，及獎懲制度。各科室有健康教育、控?zé)煿ぷ饔媱?，并按照計劃實施開展良好。
（二）完善全院各種指引標示牌、就診檢查流程、檢查注意事項方便患者就診、醫(yī)院院容院貌和醫(yī)務(wù)人員精神風(fēng)貌有明顯提升。
（三）醫(yī)院開展各種方式健康教育1、健康教有宣傳陣地（1）健康教育宣傳欄：門診健康教育宣傳欄定期更換，各病區(qū)健康教育宣傳欄每月更換一次。內(nèi)容主要介紹健康教育知識，心理健康知識，控?zé)熤R，急救常識，安全知識、醫(yī)院設(shè)備、科室、專家簡介，指導(dǎo)患者就診。
（2）門診大廳放置健康教育宣傳欄，提供來院患者免費取閱健康教育資料。門診分診臺放置健康教育處方和健康教育資料，培訓(xùn)各科室門診醫(yī)生正確使用健康教育處方，提高就診患者相關(guān)疾病的健康知識。
（3）門診大廳電子屏、多媒體等播放健康教育知識。
2、自編健康教育宣傳資料醫(yī)院自編健康教育手冊和孕婦保健教育手冊讀本，自編健康教育處方上萬張，發(fā)放到門診、住院患者，自編控?zé)熤R宣傳彩頁和腸道傳染病防治知識折頁及印制中國公民素養(yǎng)66條，分發(fā)至醫(yī)務(wù)人員患者手中。醫(yī)院每月一次的糖尿病俱樂部，兒科的育兒俱樂部，孕婦學(xué)校講課，開展得如火如荼。醫(yī)院每個月召開患者座談會，和健康教育健康促進、控?zé)熁顒訒h，組織患者及家屬參加，學(xué)習(xí)健康教育知識，征求患者及家屬意見，讓住院病人及家屬在提供自身健康知識的同時也改進了我們工作中的不足。
醫(yī)院每次健康教育活動培訓(xùn)都有資料、有記錄。培訓(xùn)內(nèi)容包括控?zé)?、專科知識、公民素養(yǎng)知識。醫(yī)務(wù)人員健康教育等等。住院患者陪護健康教育各項知識知曉率在70%以上。3、各病區(qū)編制常見病、多發(fā)病健康教育處方指導(dǎo)患者健康的生活方式和方法。
（四）開展多種形式醫(yī)院健康教育1、醫(yī)護人員健康教育（1）不斷提高職工健康教育重要性認識醫(yī)院召開多次中層干部會議和職工大會，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在會上強調(diào)醫(yī)院健康教育重要性和必要性，他同醫(yī)療告知和心理護理一樣，是適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式向以健康為中心轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展趨勢（由單純治療服務(wù)轉(zhuǎn)向防治結(jié)合的綜合服務(wù)），和諧醫(yī)患關(guān)系。同時健康教育是醫(yī)療服務(wù)的`組成部分和有效易行的治療手段。
（2）積極開展醫(yī)護人員健康教育活動。
醫(yī)院職工每年參加衛(wèi)生局組織的繼續(xù)教育，主要學(xué)習(xí)健康教育理論、心理健康教育知識和慢性病相關(guān)知識（有學(xué)分）。
（3）醫(yī)務(wù)科、護理部等近年加大醫(yī)療護理三基三嚴培訓(xùn)、急救演練、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練并取得優(yōu)異成績，開展醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急培訓(xùn)演練，提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對公共突發(fā)事件能力。
2、患者及家屬健康教育（1）門診設(shè)立健康教育咨詢臺對候診患者進行口頭健康教育指導(dǎo)和咨詢，介紹醫(yī)院環(huán)境，解答患者提問，發(fā)放健康教育資料。門診候診大廳資料架放置健康教育資料供就診患者免費取閱。接診醫(yī)生做隨診健康教育，針對病情指導(dǎo)患者檢查、用藥健康指導(dǎo)或發(fā)放健康教育處方。（2）20xx年全院開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，以健康教育為中心使住院病人在享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時還增長了相應(yīng)的健康知識。住院患者及家屬每位住院患者建有一份健康教育評價表和健康評估表，根據(jù)患者健康狀況和疾病進行入院病房出院健康教育接診護士做口頭入院健康教育介紹醫(yī)院制度，讓其熟悉環(huán)境。醫(yī)護人員利用查房、治療、護理時間進行病房健康教育指導(dǎo)患者配合各項檢查，介紹檢查、用藥治療注意事項。患者出院時醫(yī)護人員指導(dǎo)其飲食、鍛煉、用藥復(fù)診等。
慢性病或有復(fù)發(fā)傾向的患者出院后，主治醫(yī)師和病人服務(wù)中心電話回訪了解患者身體狀況、繼續(xù)做患者健康教育，并征求患者意見以改進工作。
3、大力提高群眾性健康教育宣傳為提高廣大群眾健康生活水平，今年我院共組織醫(yī)務(wù)人員上街開展健康教育宣傳，進行義診、測血壓、健康咨詢，開展健康教育講座和健康教育大講堂、發(fā)放健康教育資料以提高社區(qū)居民和社會人群健康知識知曉率、健康行為形成率和健康技能掌握率。全年送醫(yī)送藥到基層宣傳數(shù)次，發(fā)放健康教育資料5000余份。另外醫(yī)院健康體檢、高考體檢等期問發(fā)放健康教有資料上千余份。以多種形式向群眾宣傳各類防病知識。我院通過各類街頭義診，發(fā)放健康教育資料和開展健康教育講座進行高血壓。
糖尿病、心血管等疾病的防治知識教育。
三、控?zé)煿ぷ魑以涸诳責(zé)煿ぷ鞣矫娉煽冇葹橥怀觯３帧盁o煙醫(yī)院”稱號。醫(yī)院成立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，形成院、科、室三級控?zé)熅W(wǎng)絡(luò)，制定控?zé)熡媱潯⒖責(zé)熤贫?、控?zé)煷胧?、各科室指定控?zé)煴O(jiān)督員，進行控?zé)熜麄?、勸阻。醫(yī)院在樓梯口、電梯、患者等候處、會議室、辦公室、衛(wèi)生間等張貼醒目禁煙標識，宣傳控?zé)煯嫸嗵帲髌诮】到绦麄鳈诙加锌責(zé)熤R宣傳、醫(yī)務(wù)人員帶頭不吸煙，宣傳勸阻來院人員戒煙，對于煙癮大一時戒不了的人員指引其到吸煙區(qū)。通過近幾年控?zé)熃】到逃蜔o煙醫(yī)院建設(shè)。醫(yī)院吸煙人員和吸煙數(shù)量明顯減——少數(shù)初來醫(yī)院人員吸煙。經(jīng)過醫(yī)務(wù)人員勸阻都能及時滅掉煙頭，我院健康教育經(jīng)過了積極努力地工作，雖然廣大醫(yī)務(wù)人員對建康教育重要性認識不斷提高，健康教育理論水平和健康教育干預(yù)能力不斷增強，健康教育工作取得顯著成效、但我們的工作仍然存在許多不足，還須繼續(xù)努力、完善。做好健康教育工作，為推動醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作為一項重要事業(yè)長抓不懈。為創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”和諧醫(yī)患關(guān)系。促進廣大患者及社會人群健康做出醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有貢獻。
科室年度培訓(xùn)總結(jié)篇六
通過今年耳鼻喉科全體成員的努力，門診量較前有了大幅提升，診療水平及服務(wù)水平有了較大提高，患者就診滿意度較前明顯改善。深入開展病房工作，逐步開展各種疾病的診治及手術(shù)治療。以下是今年的工作總結(jié)。
門診患者量明顯增加，今年開始加強門診管理，保證每周有三次專家出診，普通門診兩名醫(yī)生出診，使門診病人能夠井然有序就診。另外，周六、周日上午增加一名值班醫(yī)生，保證病房、會診、手術(shù)等工作順利進行并且不影響門診病人正常就診。門診引進電子鼻咽喉鏡，極大地提高了咽喉部疾病的診斷明確性。開展聲帶息肉、鼻中隔偏曲兩個臨床路徑，規(guī)范診療、護理程序。對科室發(fā)生的不良事件積極上報，并組織討論，分析原因，并實施改進措施，將安全隱患完全消滅在萌芽狀態(tài)。繼續(xù)深入開展內(nèi)窺鏡下上頜竇囊腫摘除術(shù)、鼻竇開放術(shù)，并逐步廣泛開展顯微鏡下聲帶病變手術(shù)治療、顯微鏡下乳突根治術(shù)等。
服務(wù)態(tài)度也是不容忽視的問題。今后不斷提升科室服務(wù)質(zhì)量，做好與患者的.溝通，認真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，做好醫(yī)護人員素質(zhì)的提高，提升科室形象。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加各種學(xué)術(shù)會議，外出學(xué)習(xí)，不斷吸收先進治療手段。手術(shù)器械不足、老化。
做到以病人為中心，加強科室管理，抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，分析終末質(zhì)量，整改措施督促到位，注重細節(jié)服務(wù)，不斷提升醫(yī)療護理質(zhì)量。在保證安全醫(yī)療前提下，完成技術(shù)、經(jīng)濟效益的提高。技術(shù)上需要院里支持，引進新的設(shè)備。加強本科系橫向溝通和聯(lián)系，至少出去一次學(xué)習(xí)了解本專業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài)。學(xué)習(xí)后在科室內(nèi)進行學(xué)術(shù)交流。不斷提高本學(xué)科專業(yè)技術(shù)水平。
廣泛開展門診電子喉鏡等的檢查。申請引進聽覺腦干誘發(fā)電位等設(shè)備，避免耳聾、耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。繼續(xù)加強臨床路徑，及抗生素合理應(yīng)用工作。學(xué)習(xí)國內(nèi)先進經(jīng)驗，加強鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術(shù)期以及手術(shù)后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病、常見病得到減輕或治愈。
加強門診病志書寫質(zhì)量，要求規(guī)范化、標準化，及時化。不斷優(yōu)化電子病歷模板，提高電子病歷質(zhì)量。加強法制觀念，提高服務(wù)意識，樹立愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、病人第一的理念，激發(fā)工作熱情，引導(dǎo)醫(yī)生、護士善于思考，有創(chuàng)新意識，提高工作效率，共同“構(gòu)建和諧科室”。
科室年度培訓(xùn)總結(jié)篇七
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。==年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將==年工作總結(jié)如下：
重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，積極參加局機關(guān)組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。==年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學(xué)習(xí)，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過程中認真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。
==月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復(fù)”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。==月份借調(diào)到政工科，主要負責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務(wù)，堅持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知==份。
同時來到這個新集體，總的感覺“團結(jié)，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。
為了把==年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標，加強個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取==年的工作更上一個新臺階。
有關(guān)科室主任述職報告四篇。
科室年度培訓(xùn)總結(jié)篇八
自20xx年自己進入醫(yī)院工作以來，在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認真工作和進修。通過這一年來的工作和進修，我在思想上、工作上和進修上等各個方面都達到了一定的提高，也有不少的教訓(xùn)和體會，從各個方面鍛煉了自己，但有時又感非常無賴。具體從以下幾個方面談起：
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下，積極參與了科病人的診治工作。我在各類手術(shù)操作中，嚴格遵循醫(yī)療常規(guī)，認真仔細，從不違規(guī)操作。通過自己的努力進修和科主任及老師們悉心教導(dǎo)，我愈加熟練掌握了泌尿外科常見病、多病發(fā)以及一些罕見病的診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案，在工作中，我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從不曠工，反而常常加班工作，從未休過公休假。我不計較個人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的表揚。
我一開始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫大學(xué)書本，一方面從其他途徑去了解和研究醫(yī)學(xué)知識：我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進展；在工作研究期間，我積極參與科室的業(yè)務(wù)研究并討論發(fā)言，提出自己的見解；參加了科室組織的三基考試并順利過關(guān)。同時在醫(yī)院泌尿外科研究泌尿系統(tǒng)腔鏡手術(shù)，熟練掌握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術(shù)操作，并在回院后順利開展，今年再次到外科研究普通泌尿外科手術(shù)。通過不斷研究，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強了自己的法律意識，開拓的視野。
作為一名醫(yī)務(wù)人員，我進修和借鑒上級醫(yī)院的.同仁們的工作熱情和認真態(tài)度，從自身上抓起，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，以三基三嚴為準繩，加強法律法規(guī)的進修，嚴格各類收費項目，合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查，避免不合理的醫(yī)療浪費，完善醫(yī)患溝通制度，及時準確的簽署各類醫(yī)療文件之，認真書寫病歷并做到病歷甲級率xx%以上，認真填報各類醫(yī)學(xué)報告卡，努力下降病人的占床日和藥品比例高低功夫，努力為每個病員服好務(wù)，爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。同時努力實現(xiàn)以下四個突破：一是堅持社會效益優(yōu)先，以病人為中心，在公益性表現(xiàn)程度方面獲得新突破；二是健全完善醫(yī)患溝通制度，在促進醫(yī)患溝通團體效果方面獲得新突破；三是供給優(yōu)良醫(yī)療服務(wù)，在患者對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面獲得新突破；四是健全完善醫(yī)療告知制度，在增進醫(yī)患信任方面獲得新突破。
我通過工作和進修，進一步增強大局意識，堅持做好為民健康，從我做起，構(gòu)建了協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系，我努力做到了對每一名病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心，以精深的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心，耐心的為每一名患者和家屬解決自己權(quán)限規(guī)模內(nèi)可以解決的困難，努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境，讓醫(yī)院和病員放心，不斷的在工作和進修中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平，爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。當(dāng)然，我在工作和進修中另有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們進修，注重細節(jié)，加以改正和提高，爭取在以后的工作和進修中獲得更優(yōu)異的成績，成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
科室年度培訓(xùn)總結(jié)篇九
方城縣人民醫(yī)院婦科在院長和班長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體醫(yī)護人員的`共同努力下，頑強拼搏、銳意進取，心系患者、務(wù)實重干，在xx年的工作中做出了不平凡的業(yè)績，至目前，我科共開設(shè)床位40張，全年實現(xiàn)創(chuàng)收150萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，和減免患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們主要做到以下幾點：
我們科室的12名醫(yī)護人員（6名醫(yī)生，6名）在科主任王平和護士長趙燕的帶領(lǐng)下，嚴格按照各自的職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度，認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是以院為家，早來晚走，嚴格按照操作規(guī)程為病人服務(wù)，全科室心往一處想，勁往一處使，協(xié)作，開拓進取，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標任務(wù)；全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有危險，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費，使其先行治病，終于使患者轉(zhuǎn)危為安，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在繁忙的下，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡做婦科病普查，做檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù)，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來的層出不窮。
全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責(zé)的，沒有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關(guān)系穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達到900余例，接診門診病人達到1000余人；我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會，講評，好的表揚，差的，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。
婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛(wèi)生有時不夠整潔；有時候個別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好；有時候交流不夠細致；個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過，爭取在新的一年里堅持到人，嚴格各項規(guī)章制度，堅決杜絕此類情況的發(fā)生，最終實現(xiàn)“三個滿意”。
xx年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思，緊緊團結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍，開拓進取，迎難而上，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標任務(wù)的基礎(chǔ)上，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例；降低藥價比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度；高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺；進一步提高服務(wù)質(zhì)量，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造科室；開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑，讓患者最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室。
科室年度培訓(xùn)總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼之間，我來公司已有3個月了，根據(jù)公司的分工安排，我從事駕駛員工作，主要是保證公司的用車?，F(xiàn)將我工作總結(jié)如下：
在工作中，堅持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，我都認真的去履行好。一是保證主要領(lǐng)導(dǎo)用車，始終做到隨叫隨到，從未耽誤過任何一件事情；二是在主要領(lǐng)導(dǎo)不用車的同時，服從辦公室的調(diào)動，從未私自出過一次車；三是保持車容整潔，車況良好，對車輛的維修，小的毛病盡量自己處理，對大的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并到指定的修理廠進行維修，遵守交通法規(guī)，注重保養(yǎng)車輛，安全行車。
在具體工作中。
二是在工作中勤勤懇懇，任勞任怨；
三是做好與同事的團結(jié)，大事講原則，小事講風(fēng)格；
四是在工作中注重實事求是，不斷探索創(chuàng)新，不因循守舊、無過便是功的思想。我將進一步加大工作力度，改進工作方法，更加努力地做好工作。
科室年度培訓(xùn)總結(jié)篇十一
為了使新員工盡快融入公司，新世界地產(chǎn)20xx年度第一期新員工入職培訓(xùn)于20xx年x月x日正式開課，學(xué)員們開始了為期兩天的培訓(xùn)體驗。
在此次培訓(xùn)中，公司內(nèi)訓(xùn)講師分別從企業(yè)文化、人力資源管理制度、行政管理制度、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、營銷管理等對學(xué)員進行逐一講解;同時組織學(xué)員前往新世界項目現(xiàn)場實地參觀了解工程管理、物業(yè)管理的現(xiàn)狀及未來發(fā)展規(guī)劃，以此從文化、制度、流程、規(guī)范化管理等方面幫助學(xué)員全面認識新世界地產(chǎn)，并為其快速融入團隊，更好地開展工作打下基礎(chǔ)。培訓(xùn)組織與培訓(xùn)內(nèi)容滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)員對培訓(xùn)整體效果表示認可，整體培訓(xùn)滿意度達到96。8%以上。以下針對本次培訓(xùn)組織工作進行有效總結(jié)，以便改進。
1、通過對項目現(xiàn)場先參觀后講解的培訓(xùn)方式，使得學(xué)員能夠更為直觀的了解到項目工程情況，物業(yè)服務(wù)的特色等，擺脫了原來坐在教室里比較枯燥的教學(xué)模式。
2、高管的職場心得分享。此次培訓(xùn)增加了高管職場心得分享環(huán)節(jié)，希望通過個人豐富的職場閱歷，與大家分享自己獨特的個人體驗。本次邀請的分享者是世通公司總經(jīng)理宋德勝，他以“職場人如何贏得未來”為主線，通過發(fā)生在自己身邊的大量成功案例向大家分享了自己的心得感悟：“工作要主動、努力、用心、不斷的學(xué)習(xí)，以把上級交辦的事情辦好的職業(yè)化心態(tài)做事，成為讓上級放心、對公司擁有高度責(zé)任心和忠誠度的員工，要注重個人職場品牌的建設(shè)，未來一定會掌握在自己手中?！彼慰傉嬲\的話語中充滿了智慧，博得了現(xiàn)場陣陣掌聲。
3、座談會更加關(guān)注員工的個性發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃，通過兩天的培訓(xùn)，新員工對公司發(fā)展前景充滿信心，同時對充滿人文關(guān)懷的公司文化非常認同，所有新員工在座談會上談到了自己目前存在的不足和改進之處，同時向大家分享了自己未來1-3年的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。
1、培訓(xùn)形式上比較單一，應(yīng)該增加的互動和案例分享環(huán)節(jié)，讓的人參與進來。
2、培訓(xùn)內(nèi)容和時間應(yīng)該增加，通過至少一周的時間讓新員工更加清晰的了解公司的戰(zhàn)略目標、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化、工作流程等相關(guān)知識，掌握個人職業(yè)生涯規(guī)劃方法、職業(yè)化素養(yǎng)和心態(tài)、團隊溝通技巧等綜合軟能力。
3、部分培訓(xùn)講師現(xiàn)場呈現(xiàn)技巧有待提升。作為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師應(yīng)該了解每位學(xué)員不同的個性特點，有針對性的在課堂上增加和學(xué)員之間的互動，避免填鴨式的教學(xué)方式。
此次培訓(xùn)總體上達到了預(yù)期的培訓(xùn)目的，學(xué)員對新世界地產(chǎn)的企業(yè)文化以及公司的各項規(guī)章制度有了初步的了解，公司管理團隊及各職能部門在本次培訓(xùn)中給予了大力支持，保證了培訓(xùn)過程的順利進行。
科室年度培訓(xùn)總結(jié)篇十二
重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，積極參加局機關(guān)組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。05年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學(xué)習(xí)，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過程中認真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。
11月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復(fù)”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的`價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。11月份借調(diào)到政工科，主要負責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務(wù)，堅持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知11份。
同時來到這個新集體，總的感覺“團結(jié)，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
為了把06年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標，加強個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取06年的工作更上一個新臺階。
科室年度培訓(xùn)總結(jié)篇十三
1、面對旅客投訴都能遵循不悲、不抗、不逃避的原則，遇到投訴服務(wù)態(tài)度和車輛倒客甩客等問題，及時與相關(guān)部門溝通，核實情況、制定解決辦法，第一時間給旅客回復(fù)，滿足旅客需求，讓旅客滿意。在工作中出現(xiàn)的錯誤，王科及時在科務(wù)會上給我指出，我也針對事情做了案例分析，找出原因并制定了整改措施。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我及時指正。
2.預(yù)訂車票要仔細、認真反復(fù)核對訂票日期、時間、站點及訂票張數(shù)。提醒旅客按規(guī)定時間到站內(nèi)取票，當(dāng)老年人電話咨詢時，語速放慢，多提醒，多重復(fù)，讓老人記住時間，做到了耐心、細致、熱情、周到的為旅客服務(wù)。
3.增強個人的服務(wù)意識，主動要求旅客監(jiān)督，責(zé)任心加強主動服務(wù)受到旅客極大的信任，遇到中途漏乘現(xiàn)象及時聯(lián)系車上，任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞旅客都不會安全順利的到達目的地，不管是駕乘人員還是車站服務(wù)人員都要對旅客負起應(yīng)有的責(zé)任。
自身不足：對于網(wǎng)絡(luò)方面的知識不愿意多動腦去學(xué)習(xí)。對新的事物接受的比較慢。不會給自己激勵和鼓勵，不愿去突破自己?？剖一顒硬荒芊e極參加，不能及時調(diào)整思路、調(diào)整工作方法。不善于調(diào)節(jié)自己的不良情緒，有時不好心態(tài)能影響到自己的情緒。
（1）14年春運期間車站開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動愛心接力，各個部門溝通好，有需要幫助的旅客從一進售票廳，我們服務(wù)臺的工作人員給需要幫助的旅客貼上一個愛心標示，從服務(wù)臺到安檢、檢票口都有服務(wù)人員接應(yīng)，需要特別的關(guān)注和熱心服務(wù)。
（2）郵寄兒童：在20xx年暑假期間我們科室推出了郵寄兒童的活動，給沒有時間護送孩子的家長提供了方便，受到廣大旅客的好評。
（3）我們科室主動推出利用業(yè)余時間，到旅客下客區(qū)幫助旅客中轉(zhuǎn)咨詢和為旅客推行李的服務(wù)，受到廣大旅客的歡迎。
科室變化及科室負責(zé)人的變化：科室姐妹們的主動服務(wù)意識增強，大家都在默默的奉獻著自己的力量在忙碌中度過了一年?？剖业臏贤ê茼槙常龅絾栴}都能積極合作把問題解決好，科室領(lǐng)導(dǎo)嚴格的管理和及時的監(jiān)督，得到了大家的認可，都能服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，科室員工的奉獻意識和團隊意識都增強了，大家配合的都很和諧很默契。
王科對自己制定的計劃能堅持下來，修正了自己的表達能力見到了成效，加強與其它科室的溝通，并能及時解決問題，能以身作則，并嚴格考核各項規(guī)章制度，并堅持監(jiān)督每個小組所制定的計劃和實施情況。范班長目前改變的一切為旅客著想，主動為旅客服務(wù)，盡心協(xié)助科長做好本科室的工作。
自己在今后工作中要努力認真的做好本職工作，要從細節(jié)上做好，做好本職工作的同時，隨時查找自己的不足，并積極改正，盡自己能力權(quán)限滿足旅客的需求，站在旅客的角度分析問題。及時調(diào)整好自己保持一種健康陽光的心態(tài)工作，學(xué)會感恩懂得用一顆感恩的心對待生活、對待工作、對待旅客，要熱愛生活，珍惜工作，善待旅客，提高對旅客的服務(wù)質(zhì)量，增強旅客的滿意度和忠誠度，真心實意的為旅客服務(wù)，當(dāng)遇到旅客投訴時要保持平穩(wěn)的心態(tài)聽旅客敘述并幫助旅客解決好，旅客尋找丟失的物品時，要熱心的幫助旅客尋找，遇到特殊天氣時要耐心的給旅客解釋和安慰旅客，讓我們用陽光的心態(tài)做好服務(wù)，將熱量全部釋放到服務(wù)和工作中去，相信總站的服務(wù)會越來越好，我們目標是一致的，全心全意為旅客服務(wù)，打造良好的服務(wù)品牌。
科室年度培訓(xùn)總結(jié)篇十四
20xx年即將結(jié)束，在這緊張而繁忙的一年中，全科同志，以飽滿的精神面貌，認真、嚴謹、誠信的工作態(tài)度，不斷充實和提高自己，不斷增強業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識，努力進取,勤于學(xué)習(xí)，敏于求知，立足本職，埋頭苦干，盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)。大家在工作中嚴格要求自己，積極要求進步，吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，加班加點，樹立病人至上的服務(wù)理念，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需，解病人之所難，努力完成了院領(lǐng)導(dǎo)下達的各項管理目標和工作任務(wù)，取得了可喜成績，現(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下：
20xx年是衛(wèi)生廳繼續(xù)開展醫(yī)院管理年的重要一年，為貫徹十六大和十六屆六中全會精神，在院領(lǐng)導(dǎo)及全科醫(yī)護人員齊心努力下，根據(jù)院黨委的安排部署，認真組織學(xué)習(xí)，使大家充分認識到開展醫(yī)院管理年活動的必要性和重要性，積極推行以“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動，積極參與反商業(yè)賄賂、糾正醫(yī)療行業(yè)不規(guī)行為，嚴禁收受藥品促銷費、宣傳費、推廣費及臨床勞務(wù)費，全年杜絕接受患者的紅包、和吃請50余次，受到廣大患者及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的好評和肯定。按照三條禁令、六不準的要求，嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法規(guī)，依法執(zhí)業(yè)，健全規(guī)章制度，實行崗位責(zé)任制，強化“三基三嚴”，加強核心制度的學(xué)習(xí)，加強盲點時間、重點崗位的監(jiān)管力度，加強危重病人床旁交班、節(jié)假日交接班并有相應(yīng)記錄等，及時發(fā)現(xiàn)糾正存在的隱患，確保醫(yī)療安全，同時努力做到五要五不要，改進服務(wù)流程，方便病人，全心全意為患者服務(wù)，努力提高醫(yī)院知名度，打造心血管品牌，樹立品牌意識，培養(yǎng)人文觀念，按照“患者至上，社會效益優(yōu)先”的原則，和以“以病人為中心”的思想和行為開展醫(yī)療、護理工作，強化醫(yī)護人員的質(zhì)量意識、責(zé)任意識，服務(wù)意識，以醫(yī)療管理年活動為指導(dǎo)思想，教育醫(yī)護人員努力做好本職工作，顧全大局，著眼全科思想教育工作，樹全科工作新風(fēng)，把“院興我榮，院衰我恥”的思想銘記在每個醫(yī)護人員的心中，把醫(yī)院的發(fā)展為己任，把提高服務(wù)意識為奮斗目標，把各項工作做好、做細、做扎實，以為患者優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以規(guī)范醫(yī)療行為為準則，強化落實、監(jiān)督檢查，并根據(jù)科室需要，努力探索新的思路。同時結(jié)合“五五”普法學(xué)習(xí)活動，結(jié)合實際，學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，加強法制教育，并結(jié)合目前醫(yī)療行業(yè)所涉及到的法律問題，深入討論，增強防范意識，全年無醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。行風(fēng)建設(shè)是我院今年工作的重點，全科緊緊圍繞這一工作重點，學(xué)習(xí)先進人物，樹立高尚醫(yī)德、建立崇高服務(wù)理念，一切從醫(yī)療實際需要，從患者需求出發(fā)，想患者之所想，急患者之所急，全心全意為患者服務(wù)，把無限的關(guān)愛體現(xiàn)到日常工作中，使愛心零距離活動在我科得到了更好的落實，并得到患者的表揚和肯定。
我科在醫(yī)院管理年中，認真貫徹執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量的諸多制度，如首診負責(zé)制、三三制、術(shù)前討論制等，對疑難病人通過查房組織討論，死亡病例有討論有總結(jié)，從而提高醫(yī)療質(zhì)量。將國內(nèi)外新知識新技術(shù)及時傳達到科室，并組織網(wǎng)上查詢一些難治疾病的診治方法，為提高全科醫(yī)療水平打下良好的學(xué)習(xí)氛圍和基礎(chǔ)。本年度收治病人688例，其中搶救病人146例，與此同時，根據(jù)我科特點，積極開展介入治療，全年共同完成介入治療122例，其中行冠狀動脈造影、植入冠脈支架35人，腎動脈造影20,起搏器置入12臺,射頻消融55例,，超額完成任務(wù)。與20xx年同比，業(yè)務(wù)量增加30%以上，較好的完成了我科的目標管理任務(wù)，我們所從事的專業(yè)必然要求廣大醫(yī)護人員不斷學(xué)習(xí)接受新知識，20xx年我科除配合醫(yī)院的整體人才培訓(xùn)計劃，選送人員赴外地進修學(xué)習(xí)，選拔2名學(xué)術(shù)帶頭人參加國際國內(nèi)學(xué)術(shù)研討會,同時對在職人員強化、督導(dǎo)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全科醫(yī)護人員也樹立起積極學(xué)習(xí)上進之風(fēng)，在醫(yī)院組織的醫(yī)生、護士的“三基”培訓(xùn)考試中我科均合格，在心肺復(fù)蘇的演練中，全科醫(yī)護人員業(yè)務(wù)熟練，處理得當(dāng)。全年及時登記上報傳染病、慢性非傳染病上報率達95%，出入院診斷符合率大于95%，院內(nèi)感染率小于5%，基礎(chǔ)護理合格率大于95%，病歷書寫甲級率達95%，危重病人搶救成功率達96%以上，病床使用率大于70%，全年出勤率100%。
今年多次全科人員集體進行捐錢、捐物，充分體現(xiàn)當(dāng)前醫(yī)護人員的愛心，展現(xiàn)我科良好的社會風(fēng)貌。在醫(yī)患之間注重人文關(guān)懷的同時，在科室內(nèi)部也提倡人際的和諧，共學(xué)、共進、共勉，緊緊圍繞工作主線，保持工作的和諧統(tǒng)一，同事間團結(jié)、互助，尊重、活潑，在很大程度上提高了整體工作質(zhì)量，促使全科健康、文明發(fā)展。全科有10余人積極參加醫(yī)療扶貧下鄉(xiāng)活動，把精湛的技術(shù)和美好的愛心送到我省最偏遠的地方，參加醫(yī)院組織的醫(yī)療保健工作，保障中央來青、部級來青、省外來青的領(lǐng)導(dǎo)、專家、旅游人員的醫(yī)療安全。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯€存在著一些不足，尚需進一步改進,如:（1）醫(yī)療質(zhì)量尚有多項制度執(zhí)行力度不夠，如三級醫(yī)師查房質(zhì)量不高，分析水平有待提高，疑難病例、死亡病例討論等雖有制度，但落實欠缺。（2）創(chuàng)新意識不夠，全科工作中“三新”技術(shù)未有效挖掘，新業(yè)務(wù)未廣泛開展。（3）學(xué)習(xí)氛圍不濃。全年雖有明確的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等規(guī)劃及制度，但執(zhí)行中不夠完全、徹底，未能夠保質(zhì)保量的開展，發(fā)表論文不多。
在今后工作中，我科全體醫(yī)護人員充滿新的希望，繼續(xù)爭取新的突破，業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)水平，經(jīng)濟效益、社會效益將邁上新的臺階，介入治療爭取增加30%以上，力爭有1-2項新技術(shù)應(yīng)用于臨床，并取得初步臨床經(jīng)驗，為以后的工作奠定基礎(chǔ)。
回首過去，在院黨委、院領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)懷下我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儯玫皆侯I(lǐng)導(dǎo)的肯定，是收獲的一年，在此我謹代表全科表示衷心的感謝！繼往開來的20xx年，在全科同志的殷切希翼中即將向我們走來，而我科全體醫(yī)護人員也將在新的一年中，堅決擁護院領(lǐng)導(dǎo)，相信在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，再接再厲，從德、能、勤、績等方面進一步嚴格要求自己，我們也深知今后所面臨的困難和壓力，機遇和挑戰(zhàn)，但我們也有百倍的信心以自尊、自省、自警、自勵的精神，扎扎實實工作，加快我科的改革和建設(shè)的步伐，使業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績邁上新的臺階，同時發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)，塑造良好醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)，搞好醫(yī)患、醫(yī)護關(guān)系，以嶄新的精神面貌和良好的業(yè)績回報患者，回報領(lǐng)導(dǎo)，回報醫(yī)院，貢獻我們的力量。
學(xué)科室工作計劃合集九篇。
科室年度培訓(xùn)總結(jié)篇十五
一、基本情況概述：
本學(xué)期，教科室圍繞學(xué)校中心工作,扎實推進教科研工作，著力做好省、市級課題申報工作，規(guī)范管理，提高服務(wù)，完成了既定的工作，取得了一定的成績。
二、工作成績及經(jīng)驗體會：
(一)完善科研隊伍，提高理論水平。
1、健全教科室的組織作用，重視教科研工作表現(xiàn)優(yōu)秀教師的鼓勵工作,發(fā)揮優(yōu)秀教師的帶頭示范作用，激發(fā)全體教師的科研熱情，培養(yǎng)學(xué)校良好科研學(xué)習(xí)氛圍。安排獲取科研成果的優(yōu)秀教師代表牽頭開展全校交流研討活動，組織全體教師參與,就校內(nèi)優(yōu)秀成果進行推廣,并從中了解教育科研的新動態(tài)，在濃郁的相互學(xué)習(xí)氛圍中更新觀念，加強教師開展科研工作的主動性。
2、重視教科研工作的團隊分工，鼓勵課題組長、教研組長吸收優(yōu)秀的年輕老師加入教科研團隊，逐步培養(yǎng)學(xué)校教科研梯隊，長效、有序的使教科研工作制度化、責(zé)任化。
3.發(fā)揮教科室指導(dǎo)監(jiān)督的作用，在符合上級教科室考核標準的基礎(chǔ)上，鼓勵全體教師提出新穎、科學(xué)的教科研觀點，對教師設(shè)立教科研課題進行規(guī)劃組織，使教師的教研成果符合個人和單位的發(fā)展需要。
(二)開辟多種渠道，加強教師理論學(xué)習(xí)。
當(dāng)今世界，知識更新日新月異，不學(xué)習(xí)肯定要落伍。開展教育科研工作，首先必須做到思想認識到位，作為教師要把學(xué)習(xí)放在首位，不斷更新觀念，用先進的科學(xué)思想和教科研理論武裝自己。教師觀念的轉(zhuǎn)變是學(xué)校進步發(fā)展的邏輯起點。教師在教育教學(xué)中勇于探索、敢于創(chuàng)新，才能培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新品質(zhì)的下一代。本學(xué)期，教科室將結(jié)合新教育實驗開展一系列讀書學(xué)習(xí)活動。教師讀書活動，堅持“三結(jié)合”：
1、集中學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)相結(jié)合。今年我們?nèi)蕴岢宰詫W(xué)為主組織學(xué)習(xí)為輔的學(xué)習(xí)方式，認真學(xué)習(xí)各項理論。本學(xué)期我們除了組織教師學(xué)習(xí)與校課題有關(guān)的教科研理論知識，協(xié)同教導(dǎo)處，圍繞學(xué)校的課題研究，組織老師們有針對性地學(xué)習(xí)新課標和各類教學(xué)理論雜志(關(guān)于打造“高效課堂”理論材料為主、“比教學(xué)”為推動，深入教材研析，對備課、授課、聽課、評課的要求重新學(xué)習(xí))。另外，我校又一次承擔(dān)了國培學(xué)習(xí)任務(wù)，參與在線學(xué)習(xí)的教師達到83，在學(xué)習(xí)前期，教師們報名踴躍，在學(xué)習(xí)過程中，教師們利于工作之余進行網(wǎng)上學(xué)習(xí)，認真撰寫總結(jié)，做到認真學(xué)習(xí)，運用于實踐。
在學(xué)校經(jīng)費短缺的情況下，我校為了扶植年青教師的成長，根據(jù)學(xué)校擬定的《名師培養(yǎng)及引領(lǐng)規(guī)劃》和《青年教師五年培養(yǎng)計劃》來打造一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強，群體結(jié)構(gòu)合理、富有開拓創(chuàng)新精神的教師隊伍。同時對教師的工作博客進行了兩次評比。
2、精讀與通讀相結(jié)合。每位教師，要求教師充分利用學(xué)校的圖書資源，開展讀書工程，倡導(dǎo)讀名著讀經(jīng)典的風(fēng)尚，在全體教師中繼續(xù)開展至少精讀兩本教育書籍的活動，提高教師的人文科學(xué)品位。堅持進閱覽室閱覽。每位教師將學(xué)到的先進的理念，前沿的信息，優(yōu)秀的教法，成功的舉措，同自己的教學(xué)實踐相融合。
3、讀與寫相結(jié)合。堅持寫好學(xué)習(xí)體會，要求教師認真撰寫讀書筆記，每篇不少于1500字。教師每學(xué)期人人完成2篇學(xué)習(xí)心得。可以寫讀書后的心得，也可以運用書中的理論結(jié)合自己的教育故事寫。根據(jù)教導(dǎo)處要求，每位教師特別是青年教師要積極撰寫教學(xué)隨筆，兩周一篇，每篇不少于150字。教科室將定期組織教學(xué)隨筆評比活動。
這樣加強教師的理論學(xué)習(xí)，全面深化新課程理念指導(dǎo)下的課堂教學(xué)改革，努力打造適合我校學(xué)情的“高效課堂”。
(三)、規(guī)范管理、提高服務(wù)，切實加強各項常規(guī)工作。
1、扎實開展了教研組的教研活動。
本學(xué)期教務(wù)處要求各教研組在制定好相應(yīng)的教學(xué)計劃的基礎(chǔ)上，圍繞計劃開展了形式多樣的教研活動。各教研組要根據(jù)學(xué)科內(nèi)容，圍繞專題，充分發(fā)揮集體備課、說課、評課的作用，解決好教學(xué)中遇到的實際問題。做到了備課有中心發(fā)言人，有設(shè)計理念、目標、要求、重難點的突破、教法的設(shè)計、輔助手段的應(yīng)用。說課、評課都有詳細記錄。教務(wù)處對教研活動開展情況及教研活動記錄進行了不定期的抽查，及時公示。
2、課題研究工作初見成效。
問題即課題。我們以課題為引領(lǐng)，以問題研究為主線，把行動研究落到實處，倡導(dǎo)每位教師根據(jù)自身特點結(jié)合學(xué)校自身優(yōu)勢，打破市級課題零記錄的現(xiàn)狀，確定了一個省級子課題和三個市級課題的立項工作，進行規(guī)范帶動，讓研究成為教師工作的習(xí)慣。為將教育科研工作落到實處，不流于形式，我們結(jié)合學(xué)校特點，制定出走穩(wěn)兩條線(語文教研組圍繞省級課題《大量讀寫促進學(xué)生有效閱讀關(guān)系的研究》和市級課題《提高農(nóng)村小學(xué)生習(xí)作能力的研究》兩個課題及數(shù)學(xué)教研組圍繞《小學(xué)數(shù)學(xué)統(tǒng)計概念教學(xué)有效性》這一課題鋪展我們的教育教研的一系列活動)，此項工作讓每個老師都參與進來，互相學(xué)習(xí)、取長補短。它將全面提升學(xué)校育人品質(zhì)、加速教師的專業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)了教研與科研的整合，通過樹立教學(xué)領(lǐng)頭雁，擴大了一些教師的知名度和影響力，發(fā)揮其輻射帶動作用，不僅把課題研究真正落到了實踐中，而且還使學(xué)校形成了濃濃的教研氛圍，使得我校教育科研工作又上新臺階。
(四)終身學(xué)習(xí)，不斷進取。我校還組織教師進行多種形式的學(xué)習(xí)取得如：暑假期間學(xué)校分別派出教師參加荊門市組織的教科室主任的培訓(xùn)、班主任工作培訓(xùn);本學(xué)期還派教師參加荊門市、管理區(qū)組織的各項活動;先后派了18名教師參加?xùn)|片、管理區(qū)的教學(xué)比武活動;還有83的教師現(xiàn)在還在進行國培的在線學(xué)習(xí)。另外，我校的胡建華老師、陳志華老師和羅靜老師參加市教師博客大賽也取得好成績。
三、存在的問題及工作建議：
在教學(xué)研究中，我們還在不斷的摸索，“高效課堂”的模式還有待實踐的證明，爭取在“比教學(xué)”活動的持續(xù)下，創(chuàng)建出自己學(xué)校的特色，小課題工作雖然按要求以申報結(jié)題，但參與的面還要擴大。
科室年度培訓(xùn)總結(jié)篇十六
近期，在公司的組織下，我參加了市安全局的安全培訓(xùn)課，下頭我向大家說一說我們學(xué)習(xí)的重點資料及我的感觸。
進入課堂后，教師在投影屏幕上打上了我們今日學(xué)習(xí)的題目“火災(zāi)”，這時課堂里一片安靜，首先教師提出了一個問題：什么叫“火災(zāi)”？在座的員工們鴉雀無聲，教師見狀給出了答案，火災(zāi)簡單的說就是在時間、空間、失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害。我不明白別人是否做了筆記，但我一個字都沒落的記了下來。教師又講了一些火災(zāi)初期撲救方法、常識及逃生方法，最終教師給我們講述了一些關(guān)于火災(zāi)的案例，其中讓我印象最深的就是xx大樓火災(zāi)案。
xx年2月14日13時左右，xx大樓施工單位焊工黃xx受岳x和張x指派，在營業(yè)廳北角房頂焊接鋼筋，焊花從穿鑿孔落入室內(nèi)引燃了庫房堆放的海綿墊，該營業(yè)廳工作人員發(fā)現(xiàn)后立即組織滅火，但由于室內(nèi)裝修采用的是易燃材料，火勢迅速將大樓的二層、三層引燃，這兩層里的顧客和工作人員無法逃生，大火整整燒了三個多小時才被撲滅。事故的經(jīng)過講完了，教師講起了這起事故的損失，我心里有一陣的難過，大火燒死顧客及工作人員80人、燒傷55人、貨物損失近400余萬元，被國家定位重大火災(zāi)傷害事故。造成這樣事故的原因就是因為施工人員無證上崗、管理人員違章指揮、監(jiān)管不到位，這使我們陷入深深的反思。
我們清醒地意識到，火控制好了是我們?nèi)祟愘囈陨娴呐笥眩軌驗槲覀冎箫?、燒水、煉鋼、煉鐵，帶給我們很多的溫暖，也給我創(chuàng)造了很多的幸福；相反，控制不好它也會給我們造成巨大的損失。這節(jié)課使我深受觸動，期望我們能提高消防意識，執(zhí)行好消防工作方針，避免火災(zāi)事故的發(fā)生，做到安全、禮貌生產(chǎn)。
科室年度培訓(xùn)總結(jié)篇十七
首先，我很感激公司給予我這次難得的學(xué)習(xí)的機會。我們的公司，是一個優(yōu)秀的公司。我們的團隊，更是一個在馮總正確領(lǐng)導(dǎo)下的出色團隊。能夠參加匯聚國際教育集團《真正的執(zhí)行》課程的培訓(xùn)，我深感榮幸，同時也十分珍惜這次機會。
在潘教師的培訓(xùn)課堂上，我不僅僅從教師的講課中學(xué)到了很多知識，很多先進的思想，同時海爾的砸冰箱故事也給我們上了一節(jié)很有意義的課。經(jīng)過這簡短的視頻，使我更加相信質(zhì)量就是一個企業(yè)的生命，我們的產(chǎn)品最終為人類服務(wù)，質(zhì)量高于一切，也更加堅定了加入遠東紙業(yè)這個團隊的決心。
說句心里話，在培訓(xùn)之前，我對公司、對馮總還存有懷疑。一個中國最早的衛(wèi)生巾品牌創(chuàng)辦者，一個在國內(nèi)搶先進入市場的公司，一個在業(yè)界奮斗了25年的企業(yè)，為什么走了這么久的路卻還只是一個小企業(yè)，她究竟還能走多遠，她還有沒有發(fā)展前途，這個問題一向困擾我，熟悉經(jīng)濟學(xué)原理的我深知企業(yè)的發(fā)展具有周期性，那遠東紙業(yè)這家又走到哪一步了呢？我的所學(xué)所累在那里又能發(fā)揮什么的效用呢？我很迷茫。
然而聽完課之后，我忽然一下子頓悟了。我決定要和遠東一齊成長、一齊發(fā)展。我是一個愛學(xué)習(xí)的人，所以我更敬重愛學(xué)習(xí)的老板，尤其是一位已年過五十的民營企業(yè)家。就像課堂上教師所說，馮總的這些年的積蓄已遠遠超過他和家人下半生的生活所需了，那他為什么還苦苦在尋找著企業(yè)的強大之路呢，如果說當(dāng)初創(chuàng)辦企業(yè)是為了掙錢，讓生活過得好一些，那這個愿望已經(jīng)實現(xiàn)了。而現(xiàn)如今的馮總，比起他的收獲，付出已經(jīng)遠遠超過。說個最簡單的比方，我們每一天來上班，只是完成一個人的工作，一周還能夠休息一天，都已感覺很累，天天盼著周日，那作為老板呢，不僅僅要研究企業(yè)的生產(chǎn)、質(zhì)量，還要開拓市場、開發(fā)客戶，維持經(jīng)營，最重要的還要思考企業(yè)的發(fā)展方向等等，每一天的累可想而知。說到這相信必須會有人反駁“誰讓他是老板的，拿的錢不一樣嘛。”那追問一句，“如果你覺得做企業(yè)這么容易，還能掙很多，為什么不回家自我創(chuàng)一個企業(yè)去，何必來上班”。說實在的，馮總的這種不斷求知的學(xué)習(xí)理念，讓我很佩服，也讓我決定要用我所學(xué)為遠東盡一份力。
沒有一生下來就特有本事的人，同樣也沒有一發(fā)展就能夠成功的企業(yè)。企業(yè)的發(fā)展之路，那是經(jīng)歷挫折、承受辛酸的曲折之路。古語有云：“臺上一分鐘，臺下十年功”，企業(yè)想要成長為行業(yè)老大、領(lǐng)域龍頭，那也不是一蹴即就的事，所以要理解企業(yè)，理解企業(yè)的現(xiàn)狀，一齊立志去發(fā)展企業(yè)。
潘教師的這堂課給了我很大的撼動?；貞涍@幾年走過的路，自畢業(yè)后，工作、生活一切都挺順利，讓我不斷被生活的瑣碎給湮滅了，教師在課上講的那些道理我都聽過，以往也參加過無數(shù)次類似的培訓(xùn)，聽的時候很好，但日子一長就淡忘了。還是孔夫子說的對，“學(xué)而時習(xí)之，溫故而知新”，學(xué)習(xí)不能學(xué)過就好，還要不斷溫故，要學(xué)以致用，落到實處，在工作的實踐中真正成為自我的知識。
在未來的工作中，我將以身作則，從自身做起，從小事做起，肩負職責(zé)，以企業(yè)之榮為榮，以企業(yè)之恥為恥，全力發(fā)揮價值，創(chuàng)造績效。要想碗里有，就得先讓鍋里有。最終感激潘教師，感激馮總，也感激我自我。
科室年度培訓(xùn)總結(jié)篇十八
放射科現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員7人，其中2人為聘用人員，ct室2人，獲資格證書3人，投照4人。
醫(yī)療設(shè)備方面：drx光機一臺、牙片機一臺、熱敏相機一臺、電腦兩臺、打印機一臺。
科室全體人員積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及每周三下午組織科室內(nèi)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，不斷更新、知識、提高技術(shù)水平，加上我院積極開展“樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)活動，就醫(yī)人員不斷增加，一年來攝片次數(shù)達到21900余張，檢查人次比去年年增加1000余人次，診斷符合率達到70%，陽性率達85%，經(jīng)濟收入約160余萬元。并圓滿完成征兵體檢、學(xué)生體檢及各項體檢任務(wù)。
面對繁重的工作量，我們沒有絲毫放松，堅決把好質(zhì)量關(guān)，照片質(zhì)量和診斷報告達到教學(xué)醫(yī)院標準。全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故安全。
1、書寫報告不規(guī)范，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認可的標準。
2、提高質(zhì)量不高，許多體位不夠標準，有責(zé)任心因素，技術(shù)因素。
3、部份醫(yī)生態(tài)度差，話語不夠溫馨，顯示不出“以病人為中心的`宗旨”。
4、與臨床科的協(xié)調(diào)度不夠。
5、偶爾出現(xiàn)漏診現(xiàn)像。
1、規(guī)范書寫報告，減少漏診率。
2、采取復(fù)簽報告形式。主班醫(yī)師書寫報告，報告形式分描寫和印象，描寫部分要詳細規(guī)范。
3、當(dāng)發(fā)現(xiàn)報告有誤，需要修正報告時，必須經(jīng)過兩簽報告醫(yī)師。
4、中午及晚上值班時由值班醫(yī)師單獨發(fā)報告。
5、復(fù)診拍片對比必須拿到舊片對比，寫出對比意見。
1、加強科室管理。
科室不斷完善標準化的操作規(guī)程，全體人員嚴格按標準化操作，并有嚴格的獎懲制度，科室各種資料管理有條有序，資料完整。各項設(shè)備儀器均有專人負責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。
2、努力鉆研業(yè)務(wù)。
科室全體員工積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
3、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，大力弘揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務(wù)，時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋，盡量提前治病人發(fā)診斷報告，滿足病人的需求。全科人員嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，工作認真負責(zé)，積極主動，互學(xué)互尊，團結(jié)協(xié)作，全年無一人收紅包。
4、把好質(zhì)量關(guān)，提高經(jīng)濟效益。
面對繁重的工作量，我們不能有絲毫放松，堅決把好質(zhì)量關(guān)，照片質(zhì)量和診斷報告達到教學(xué)醫(yī)院標準。
科室年度培訓(xùn)總結(jié)篇十九
在xx工作的一年里，讓我學(xué)到了很多東西，異常是參加公司在組織的一系列培訓(xùn)，更是讓我受益匪淺。
1、大膽嘗試。
有一句話說：如果你從不犯錯，或者從沒有人批評過你，那么你肯定沒進行過任何大膽的嘗試，如果一個人這樣生活，那么他肯定無法發(fā)揮所有潛能。是的，一個人如果從來只明白聽從指揮的做事，只會按部就班地完成任務(wù)，那么，也許，他也就僅有永遠打工的份。剛進xx是畢業(yè)后，覺得自我除了課本知識，其他就是一張白紙。xx是一個充滿人性化管理的企業(yè)，也是一個發(fā)掘人才和培養(yǎng)人才的地方，在那里，只要你有膽有識，就有你充分發(fā)揮的空間，也正是這樣，我們才深刻體會了各種艱辛，品嘗了各種成功。
2、調(diào)整心態(tài)。
喜怒哀樂，人皆有之，可是進取、消極的心態(tài)會給工作帶來截然不一樣的影響。進取的心態(tài)能過激發(fā)我們的工作熱情，增強創(chuàng)造力，讓我們相信好運氣會促使好事情發(fā)生；相反，消極的心態(tài)則會造成我們?nèi)狈δ繕?，害怕失敗，害怕被拒絕，種種的埋怨和責(zé)怪、做事半途而廢，好高騖遠等等。好的公司有好的工作環(huán)境，好的工作環(huán)境會讓人有好的心境，工作效率會到達事半功倍。xx整潔美麗的公司環(huán)境，進取向上的工作氣氛，熱情溫馨的領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系，讓xx更像一大家庭，充滿和諧，讓每個員工都能工作愉快，在那里，工作5年以上的老員工占到了整個員工的60%以上。
3、個人與團體。
一個人僅有不斷的提高自身素質(zhì)，加強專業(yè)知識，不斷提高，才能充分發(fā)揮自我潛能；但一個人的成功不算成功，一個人的管理不算管理，僅有加強團隊力量，才能使企業(yè)更加壯大，僅有隨著企業(yè)的不斷壯大，我們才能實現(xiàn)我們的個人價值。所以，xx公司在業(yè)余時間開展一系列的培訓(xùn)，如：技術(shù)傳授、企業(yè)管理、交際技巧、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等等，促進員工全方面的提高；培訓(xùn)同時，員工之間還經(jīng)常展開一些有意義的討論，如：對新執(zhí)行的員工守則和獎勵辦法的看法和意見，對公司發(fā)展規(guī)劃的大膽設(shè)想，對車間現(xiàn)場管理供給更合理化的提議等，不僅僅讓員工真正融入了公司的大團體，更把公司的人性化、民主化管理落實到了實處。
我為自我能在xx工作而感到高興，也為自我能給xx出力而感到自豪，我相信，xx有這樣的專業(yè)敬業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)團隊，有這樣勤奮好學(xué)、敬業(yè)愛崗的工作人員，2013xx必須能超越夢想，成功必須屬于有準備的xx！
科室年度培訓(xùn)總結(jié)篇二十
在這之前我從來都不曉得，什么是醫(yī)院感染的真正的概念，因此本次培訓(xùn)主要圍繞醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識、院內(nèi)感染的控制、預(yù)防、醫(yī)療廢物及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露等，還進行圖文并賞，這一個個舉例的實例真是讓人觸目驚心啊，尤其強調(diào)對各項操作中如何預(yù)防醫(yī)院感染的細節(jié)，讓我對醫(yī)院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如：血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等，諸多實例的講述，帶動了大家投入到醫(yī)院感染的控制監(jiān)測和干預(yù)、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫(yī)療廢物管理的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
我們在生活中看到的同事之間，上級與下級之間鬧矛盾，其實就是在鬧情緒，是缺乏絕對的理性指導(dǎo)的結(jié)果。因此，以禮待人的內(nèi)在含義是從根本上認識事情的本質(zhì)，從容面對似乎紛繁復(fù)雜的交往事宜。關(guān)于風(fēng)度：在交往中保持必要的風(fēng)度與氣度是非常重要的。紳士風(fēng)度是具有騎士精神般的魅力的，是有長久歷史背景和深遠的現(xiàn)代意義的精神性質(zhì)。風(fēng)度與氣度可以說是言語與舉止的進一步表現(xiàn)，言語與舉止是一種對“動”的紀律;風(fēng)度與氣質(zhì)是一種對“靜”的培養(yǎng)，是一個人的內(nèi)心修養(yǎng)、文化修養(yǎng)。言行一致，不拘小節(jié)等等這些都是良好的內(nèi)心修養(yǎng)的體現(xiàn)。而這些都基于一個正確的道德觀，世界觀。內(nèi)心修養(yǎng)是一種以觀念為核心的聚合體，沉淀著的元素綜合決定修養(yǎng)成果的良莠。
工作中，良好的溝通能力可以使我們的工作效果事半功倍。溝通是有技巧的。通過課堂的學(xué)習(xí)，我明白了，溝通實際上是一門很深的學(xué)問，不會溝通，不懂得如何去溝通的人往往不能很好的去勝任自己的工作。良好的溝通能力除了理論上的學(xué)習(xí)，更需要在日常的工作當(dāng)中進行悉心的研究和琢磨，面對不同的對象和情境，得體圓滿的溝通力會讓我們的工作變得趨向簡單。
這次的培訓(xùn)固然短暫，但我所受的啟發(fā)和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用，如何成為一位使人尊敬的醫(yī)生是我奮斗目標，從身旁小事做起，從細節(jié)做起，時刻謹記自己是一位醫(yī)生，不要求做到非常完善，但是我們也要做到敬職敬責(zé)。在接下來的實習(xí)期間，我本著“嚴謹，求實，博愛，奉獻”的精神認真完成畢業(yè)實習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)自己將來的職業(yè)生涯修建一個牢固的根基，有了各位醫(yī)生先輩的指導(dǎo)，我有信心做好醫(yī)生的工作，走自己的選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下往，為廣大病患奉獻自己的青春，不敢保證做到很好，但是我將用真心做到完善，成為一位合格的醫(yī)生。
來到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機會。
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