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建材商店實踐報告篇一
09級1班 學(xué)號:xxxx
萬家樂超市
7月20日至8月20日
暑期社會實踐對于我們大學(xué)生來說,是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會實踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的,學(xué)校方面,當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會、了解國情、體驗社情,積累對社會認(rèn)識的閱歷和對增進(jìn)社會工作的理解;而作為學(xué)生來說,則希望能通過暑期實踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會知識,也希望通過暑假這個較為難得的機(jī)遇,檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn),找出自己的不足,來鍛煉自己,完善自己,實現(xiàn)自我價值。
這個暑期我沒有去任何學(xué)校實習(xí),但是去打了一份我這輩子都難忘的工 ,雖然沒有去實習(xí),可是我一點都不后悔,也許我是真的體會到了生活的艱辛與不易吧,現(xiàn)實的殘酷,這些讓我這個剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多,明白了很多。
炎炎夏日,期待著考試完后我的暑期生活,我是一個很倔強(qiáng)和要強(qiáng)的孩子,再加之家境并不富裕的我選擇了這個暑假跟同學(xué)一起去打工,所以早在考試前我就給家里打了電話說我暑假不在家要出去闖的那些話,我記得我當(dāng)時好像對爸媽說暑假不去打工誓不罷休一樣, 也說了很多豪言壯志的話,剛剛開始家里人還在以我為榮,說我終于長大了,學(xué)會幫家里分擔(dān)了,可是我剛剛考試完,爸爸突然打電話來說家里還有很多事要我做,爸爸居然說你要是出去我們絕對不會管你了,你的零花錢一分也沒有,其實我知道那是他們故意那樣說,只是不放心我出去打工,故意要讓我留下來,所以我很鄭重的跟他們說了我去打工的決心,由于爸媽扭不過我倔強(qiáng)的性格,沒辦法還是放我出去了,我當(dāng)時心里很是高興,想到終于可以去自己掙錢了,可以獨立了!
回到我們那偏僻的房子,我們的手機(jī)都要沒電了,可是我們就算充電也是開機(jī)充的,因為就怕職業(yè)介紹所的電話來的時候打我們電話打不通,我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會很難的,所以這似乎是我們的最后希望,我們真的都很在乎,在接下來在家等消息的兩天里,我們還在租的房子里自己做了稀飯,因為沒有買那些調(diào)味品,所以做的很簡單,可是我們心里都美滋滋的,也初嘗了以前家里的每天對于我們來說最普通的,在家里習(xí)慣了衣來伸手,但是現(xiàn)在自己做起來其實真的不怎么容易,就在我們吃完飯正在看書的時候,電話突然響了,我們馬上過去看,職業(yè)介紹所告訴我們說現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工,里面有收銀跟營業(yè)這兩個職業(yè),讓我們明天去試試看,我們聽了都好興奮,那個晚上我們都在討論明天要穿什么,因為我們從家里離開的時候其實也沒帶多少衣服,而且?guī)У囊路膊皇呛艽?,突然間覺得原來自己以前穿的衣服很難看,但是還好我們兩個臭皮匠也頂個諸葛亮,最后協(xié)商出來,稍微湊出來我們兩個能穿的出去的正式一點的衣服,終于等到要去的時候了,剛開始的時候生怕同事不高興我們,排擠我們新來的,所以我們都很勤快,好不容易,我們終于過了試用期,我們也終于可以松了口氣,就這樣,她做了收銀員,我做了營業(yè)員,我們同在一家超市里工作,可是工作就是工作,也是不容許有一點馬虎的,而且還是在這樣一家大型超市里,記得有次我們出去發(fā)傳單的時候,由于提前問過她們知道我們的行車路線會經(jīng)過我的舅舅那里,而我舅舅那里一向都有好吃的,于是我們一路高興的有說有笑,想要一會一起下車,然后順便去舅舅那里吃好吃的,可是科長卻故意要把我們兩個隔開,把我們分在不同的組,讓我們在不同的地方下車,這讓我們很是舍不得,但是先下車的我卻還是不死心,馬上登上qq,就這樣我們還是一直聯(lián)系著,直到我甩掉我的科長然后朝她下的那個站走,終于在那個路口看到她了,我跟她好是興奮,于是馬上就一路去了舅舅那里,然后舅舅就知道了我們打工的事情,由于我們打工已經(jīng)好多天沒吃到好吃的了,所以舅舅看到我們兩個的吃相都說干脆別去打工了,還說讓我們把那些好吃的都帶回去,我們兩個當(dāng)時感動的鼻涕一把淚一把,可是還是沒有放棄工作,于是沒過多久我們就準(zhǔn)備著回去了,就在我們剛剛坐上回超市的車的路上,天突然下起了暴雨,等我們回去的時候都還在下,不過還好有人打傘來接我們,可是我們一回來就收到了科長給我們的罰單,因為我們在發(fā)傳單的過程中私自離隊,但是我也在超市聽說科長全身淋濕了,可能要回去換衣服,我之后才知道,原來科長是因為我私自掉隊而來尋找我淋濕的,其實我心里覺得蠻對不起他的,因為自己的任性,而把集體的利益置于不顧,在之后的工作中我不僅沒有因為給我開罰單而說科長的閑話,相反,我蠻佩服他的,每次自己去后區(qū)的時候都看到他賣力的提貨,所以他的手上時常會戴著手套,說實話,剛開始我覺得他有病,因為大熱天的嘛,然后也打聽到原來我們科長的年齡也只比我大兩歲,每次他讓我拉排面我雖然很賣力,可是總是沒有他拉的好,因為他的手好像就是一把尺子,可以把商品的角度都調(diào)好,以至于看起來真的很舒服。
時間就這樣一天天的過,我們已經(jīng)做了一個月了········
建材商店實踐報告篇二
暑期社會實踐,重在體驗一個工作崗位、奉獻(xiàn)我們的一份熱情、了解社會的功能運(yùn)轉(zhuǎn)、完善我們的人生價值觀。今年暑假我選擇給父母打工。
我的父母自1992年起開始共同經(jīng)營八方農(nóng)機(jī)配件商店,店面主要銷售輪胎、三角帶、螺絲等一系列車用零件。每半年會去大市場進(jìn)一次貨持續(xù)出售。目前受金融風(fēng)暴影響進(jìn)入了銷售淡季,生意不是很好。于是,這次的暑期社會實踐我既幫著父母做些事情也在這些天的鍛煉中達(dá)到了預(yù)期的實踐目標(biāo),一舉兩得。
店面經(jīng)營時間為7:00至18:00,我的主要任務(wù)簡而言之就是幫忙賣東西。剛開始我處于熟悉業(yè)務(wù)階段,先了解貨物品種再到運(yùn)用機(jī)理于實踐,真正解決顧客的需求。
每天我于6:50進(jìn)店開始一天的工作。流程如下:
1.將部分貨品搬至門口處,如人們用來遮蔽貨件的條形材料布和大貨車用的帆布。店內(nèi)需要在常駐工作區(qū)的柜臺上放好袋裝黃油、瓶裝柴油、機(jī)油。
2.開始正常營業(yè)。我負(fù)責(zé)和父母一起看店,有顧客時能賣則賣,有問題及時解決,在實踐中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
3.午休一小時兼顧看店,時間是12:00至13:00。
4.下午經(jīng)營時段。
5.打烊,包括打掃衛(wèi)生。18:00結(jié)束一天的工作。
由于許多機(jī)械知識的缺乏,我只能銷售一些小的、簡單的部件,如螺絲、三角帶、黃油、機(jī)油、柴油、電焊條、鋸條、氣門芯、刷子、強(qiáng)力膠、生膠帶、扳手、鐵鍬等等。螺絲有普通的和鋼火的兩種,后者價格高一些,按長度區(qū)分,型號均為偶數(shù)。三角帶分為兩類,a型和b型,按長度計價。扳手有梅花扳、開口扳、內(nèi)六角扳、活動扳和三角扳。起子有一字的和十字的。
以上就是我主要負(fù)責(zé)的領(lǐng)域,其他的處在學(xué)習(xí)程度上,還不是很清楚。
做生意,顧客至上,我首先學(xué)到的是微笑經(jīng)營、主動服務(wù)、以熱忱的心為每一筆交易系上一條情感絲帶以吸引更多的人前來購貨以及對顧客回頭率的把握。所以,看見客人進(jìn)店,一句:您好,請問您需要什么?顧客臨走,一句:感謝您的光臨。這些都是不能少的。在價格上,如果顧客有疑問,需要耐心解答而不是不耐煩地打發(fā)。對于顧客的各個方面的需求都要積極滿足,比如,上個廁所、洗個手還是需要飲用水,我們都要主動提供幫助。
在價格上是可以浮動的,但有個尺度,總體而言,我家的價格不高,所以顧客挺多,忙的時候會讓人過很充實,而且通過自己勞動豐收的果實很甜、讓人很滿足。這是我學(xué)到的第二堂課。
實踐過程中遇到了許多問題,在父母的幫助下、自己的努力中,問題都得到了解決與安排。
問題一:顧客人群屬外地人士居多,他們的家鄉(xiāng)話音重,造成交流的屏障。
基于這一點,父母也曾有過,不過時間累積,他們經(jīng)常接觸不難解決,所以我也盡力提高聽覺,耐心去聽顧客在說什么。果真,時間長了就不像開始時那樣生疏了,不過還是比較棘手的問題。另外,我也會主動麻煩顧客使用普通話以方便我們的交談。
問題二:該行業(yè)涉及的機(jī)械知識繁多,我經(jīng)常性的詢問反而造成了幫倒忙的局面。
針對此點,我很是慚愧,因為事先沒有做好預(yù)習(xí)工作,不過也難在短時間內(nèi)摸清每件商品的來龍去脈。為了解決該難題,我會請教父母每天遇到的不懂得問題并進(jìn)行筆記而且盡量在熟悉的領(lǐng)域做好、不出錯。
問題三:意志不堅定,高溫天氣易煩躁、會偷懶。
畢竟給父母打工,所以我會經(jīng)常偷懶,動不動就休息,熟悉的生意也讓父母動身。加之高溫當(dāng)下,更是感覺躲在空調(diào)室看書上網(wǎng)多好,于是更加懶惰,形勢愈演愈烈。
首先,我這種心態(tài)與行為是很不正確的,我承認(rèn)。其次,無論是給父母打工,還是陌生人,作為年輕人,好逸惡勞永遠(yuǎn)不得原諒。
看著父母漸漸白去的發(fā)梢、重復(fù)著父母每日艱辛的勞作,我反省到了自己的不對,于是開始和父親母親一起,好好地認(rèn)認(rèn)真真地工作了起來,便沒有偷懶不做事了。
為期26天的暑期實踐一晃而過。實踐中,灑下了汗水收獲了體會。實踐中,付出了勞動品嘗了父母的辛勞付出。在這里,向我可親可敬的爸爸媽媽說一句:你們辛苦了!謝謝!
做生意我一直很感興趣,興趣在于它以一種比較簡易的方式接觸著社會,在于可以自由地安排自己想做的事。實踐以后便發(fā)現(xiàn)了它的難處,發(fā)現(xiàn)了三百六十行都不容易,但只有抱有一顆不斷拼搏、不怕失敗、勇于開創(chuàng)的心,任何困難想必都會被克服。
對于我的工作效果,父母都給予了肯定。向來在溫室中長大的我們這一輩都在被溺愛著,所以他們是一定會肯定我們的。但是,我自己看得清楚,自己在整個實踐過程中并未發(fā)揮多大的作用而且還經(jīng)常偷懶,不過在遇到諸多問題時我也未知難而退,也認(rèn)真的實踐著、解決著這些問題,所以我給自己打個及格。
總體而言還是達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。我了解到了父母的工作環(huán)境、工作內(nèi)容,明白了他們掙錢的艱辛,看到了他們無時無刻不在忙碌的身影。歲月在他們的臉上布滿了痕跡,作為子女如果再不做些什么就太不應(yīng)該了。父母親一直希望我好好讀書,找一份穩(wěn)定優(yōu)越的工作,僅此而已,如果我再蹉跎歲月、棄學(xué)業(yè)于不顧,那么還有何臉面為人子女。所以,通過這次暑假實踐我要做的是確定人生的長遠(yuǎn)目標(biāo),制定好詳細(xì)的計劃,用實際行動挖掘自己的價值以實現(xiàn)對父母的回報、對社會的付出。
建材商店實踐報告篇三
暑假一轉(zhuǎn)瞬就過去了,在這短短的一個多月里我體會到許多,感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的歡樂和光榮。
本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟(jì)緣由我家在20xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本準(zhǔn)備參與一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母勞碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是確定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的緣由,我不常常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)覺我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:
第一,服務(wù)看法至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)看法是必需的,要想獲得的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。
其次,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣須要創(chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費(fèi)者供應(yīng)不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親的確有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是勝利的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的`滿足是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,假如沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠懇,真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待仔細(xì)誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店勝利最重要的一點。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪寒冷,照舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上高校嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。
建材商店實踐報告篇四
我一直以為類似于服務(wù)性的工作很容易,但是僅僅經(jīng)過了這短短一周的工作實習(xí),卻發(fā)現(xiàn)每一個看似簡單的工作,你也會有自己想象不到的學(xué)問在內(nèi)。
每天會有各色各樣的人來店里買不同的東西,有氣質(zhì)比較好的女士,也有看起來有些粗獷的大叔。每一個顧客都是不同的,或許會買很多東西多至上百,或許只會買一塊五毛錢的冰棒,甚至有的只是來打一個兩毛錢的電話……我們都要微笑著相迎,并且要說好普通話,做好規(guī)范事。
我平時早上7:30上班,下午17時下班。工作期間可以適當(dāng)?shù)胤潘尚那?,如上網(wǎng),聽歌,看電影。
三百六十行,行行出狀元。
如果做了某一行,管之辛苦與否,或體力或腦力,就要堅持做下去,并且做好、做精,這樣,小則小有名氣,大則出人頭地。
僅僅對我而言,金錢對我暫時沒有什么較大的吸引力,所以我想,現(xiàn)在的自己關(guān)鍵是要積累經(jīng)驗。
其實不會,我在這里學(xué)的是人與人之間的交際和一些談吐禮儀,在社會上學(xué)到的九牛一毛,落實到渺小的自己身上,卻顯得如此受用。
人一生都在成長,人一生都在學(xué)習(xí)。
俗話講“做事需要先做人?!痹谏鐣稀⑵髽I(yè)與企業(yè)之間都需要講誠信,也就是“誠信為本”。在這里,我們兢兢業(yè)業(yè),堅持誠信為本的原則,不隨意抬價、不多收、多找顧客金錢、做到拾金不昧。
所以,在這幾天的社會實踐里,我深深地感覺到,自己又成長了。
今年暑假我參與了金橋建材公司的產(chǎn)品銷售和市場推廣的相關(guān)工作,在公司工作的時間里面學(xué)習(xí)了很多新的書本上沒有機(jī)會了解到的知識。銷售這個工作是個很累很累的工作,但當(dāng)你走進(jìn)這個環(huán)境并且和他有了很好的認(rèn)識的時候,你會慢慢的發(fā)覺其實市場這個職位真的很多可以鍛煉自己的地方,就是看看你有沒有這個耐心和這份積極性去做。以下就是我個人在個寒假中的實踐心得:
營銷,這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實踐,是伴隨著人類社會商業(yè)活動的產(chǎn)生發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的。它的范疇可以清晰地分為兩類:一類把營銷作為經(jīng)營的哲學(xué),或者思維的方式,即營銷作為一種成熟學(xué)科的理論體系;另一類則把營銷與生產(chǎn)、財務(wù)或人力資源管理等相提并論,指針對某些特定活動的一類管理職能,即營銷的實踐過程。營銷是商業(yè)交換過程的內(nèi)在因素,但其重要性卻是隨著供求關(guān)系這個杠桿的變動而發(fā)生變化的。
對一個具體企業(yè)而言,從時間、費(fèi)用和必要性看,有必要對所有環(huán)境因素進(jìn)行分析。因此,首要要確定特定企業(yè)的特定環(huán)境內(nèi)容,然后集中人力和費(fèi)用,對影響較大的因素進(jìn)行調(diào)查和分析。西方企業(yè)在分析時,十分重視對將來因素突變的時間和變化方向進(jìn)行預(yù)測,這是環(huán)境分析的結(jié)論。環(huán)境因素將在何時開始發(fā)生變化?發(fā)生的可能性多大?這種變化是企業(yè)的成長機(jī)會,還是威脅因素?對企業(yè)會帶來多大的影響?應(yīng)該采取何種對策?這些對于公司的產(chǎn)品的銷售和推廣方面都有很大的影響力,我實習(xí)的公司他的主要產(chǎn)品是電動智能開窗器設(shè)備,也同時根據(jù)客戶的要求制做做全套的門窗。這些門窗主要是用在大型的建筑上,比如:商業(yè)大廈的天窗或者高位上要開啟的窗子,學(xué)校游泳館,圖書館,國際會展中心等等。擁有智能消防系統(tǒng)和通風(fēng)系統(tǒng)兩個自主品牌。公司擁有的優(yōu)勢對于我們在銷售的過程中面對相關(guān)的客戶也多了很大的信心,開始的時候我們是比較多跑設(shè)計院和大型的施工單位以及施工工地。這樣我們就比較容易的掌握不同的項目預(yù)計可能會用到的不同的產(chǎn)品,對于我們來說了解的多點我們面對這些貨商(工程)就容易的多了,也為他們提供了很好的選材機(jī)會。
記得我和公司的銷售經(jīng)理去大學(xué)城跟進(jìn)廣工的體育館的時候就遇到相關(guān)的事件:那天我們做了個準(zhǔn)備,目標(biāo)就是整個大學(xué)城的相關(guān)建筑項目的了解工作。出門前先準(zhǔn)備了不少的公司資料在包包里面,來到大學(xué)城已經(jīng)差不多快到中午了,我們就先找個最近的工地,找他們的負(fù)責(zé)人,一個叫洪工的負(fù)責(zé)人接待了我們,由于以前和他們有合作過這些項目所以說話的時候就比較隨便點,了解的東西也大、細(xì)多了。同時我們給他公司最新產(chǎn)品的相關(guān)資料,工程的進(jìn)度快,差不多下個月公司就可以和他們在做新的合作。下午兩點多的時候,我們到達(dá)了我們今天主要目的地:廣工。第一次到這里來,我們只好先找工地,看看相關(guān)的包工頭在否,在的話可以介紹我們公司的產(chǎn)品給他們了解,同時也可以拿到他們的聯(lián)系資料,這樣的話我們下次來的時候就有目標(biāo)。很幸運(yùn)的事情,我們剛到工地就向工人打聽到他們的其中一個管理員在這里,我們就跟著他說的地方找去,找到這個負(fù)責(zé)人,然后向他介紹我們做的這個產(chǎn)品和相關(guān)的使用工程案例給他了解。因為我們知道,他這個大工程用到我們這個產(chǎn)品的機(jī)會有85%,介紹完了這些以后他給我們相關(guān)的聯(lián)系方式和給我們一個目標(biāo)--就是駐地管理處的負(fù)責(zé)人梁工。跟著他給的信息,我們找到了梁工,向他介紹和給他相關(guān)的公司產(chǎn)品資料。同時根據(jù)工地的施工進(jìn)程和設(shè)計圖紙作了個比較詳細(xì)方案給他,跟進(jìn)的機(jī)會就留在以后的任何時候。
一天的工作差不多就這樣結(jié)束,今天算是很幸運(yùn)的。以前遇到跑了幾次都見不到人的時候。公司的產(chǎn)品推廣方案中,主要是參加會展搞的。今年的錦漢會展,就是一個類子。會展中,幾乎所有的產(chǎn)品都展示在展地上。各地的銷售人員也全部過來展會這里,參與公司的這個盛會。
這個就是我這個暑假的社會實踐活動,對于我來說這個寒假過得相當(dāng)?shù)某鋵?,也讓我的知識面有了一個更大的發(fā)展空間:營銷本身應(yīng)具有適應(yīng)性、靈活性、國際性和開放性。對這一規(guī)律的認(rèn)識有助于我們從更深層次上把握營銷在未來的發(fā)展。市場營銷計劃需要借助一定的組織系統(tǒng)來實施,需要執(zhí)行部門將企業(yè)資源投入到市場營銷活動中去,需要控制系統(tǒng)考察計劃執(zhí)行情況,診斷產(chǎn)生問題的原因,進(jìn)而采取改正措施,或改善執(zhí)行過程,或調(diào)整計劃本身使之更切合實際。因此,在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)必須高度重視市場營銷的組織、執(zhí)行與控制。
今年暑假我參與了金橋建材公司的產(chǎn)品銷售和市場推廣的相關(guān)工作,在公司工作的時間里面學(xué)習(xí)了很多新的書本上沒有機(jī)會了解到的知識。銷售這個工作是個很累很累的工作,但當(dāng)你走進(jìn)這個環(huán)境并且和他有了很好的認(rèn)識的時候,你會慢慢的發(fā)覺其實市場這個職位真的很多可以鍛煉自己的地方,就是看看你有沒有這個耐心和這份積極性去做。以下就是我個人在個寒假中的實踐心得:
營銷,這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實踐,是伴隨著人類社會商業(yè)活動的產(chǎn)生發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的。它的范疇可以清晰地分為兩類:一類把營銷作為經(jīng)營的哲學(xué),或者思維的方式,即營銷作為一種成熟學(xué)科的理論體系;另一類則把營銷與生產(chǎn)、財務(wù)或人力資源管理等相提并論,指針對某些特定活動的一類管理職能,即營銷的實踐過程。營銷是商業(yè)交換過程的'內(nèi)在因素,但其重要性卻是隨著供求關(guān)系這個杠桿的變動而發(fā)生變化的。
對一個具體企業(yè)而言,從時間、費(fèi)用和必要性看,有必要對所有環(huán)境因素進(jìn)行分析。因此,首要要確定特定企業(yè)的特定環(huán)境內(nèi)容,然后集中人力和費(fèi)用,對影響較大的因素進(jìn)行調(diào)查和分析。西方企業(yè)在分析時,十分重視對將來因素突變的時間和變化方向進(jìn)行預(yù)測,這是環(huán)境分析的結(jié)論。環(huán)境因素將在何時開始發(fā)生變化?發(fā)生的可能性多大?這種變化是企業(yè)的成長機(jī)會,還是威脅因素?對企業(yè)會帶來多大的影響?應(yīng)該采取何種對策?這些對于公司的產(chǎn)品的銷售和推廣方面都有很大的影響力,我實習(xí)的公司他的主要產(chǎn)品是電動智能開窗器設(shè)備,也同時根據(jù)客戶的要求制做做全套的門窗。這些門窗主要是用在大型的建筑上,比如:商業(yè)大廈的天窗或者高位上要開啟的窗子,學(xué)校游泳館,圖書館,國際會展中心等等。擁有智能消防系統(tǒng)和通風(fēng)系統(tǒng)兩個自主品牌。公司擁有的優(yōu)勢對于我們在銷售的過程中面對相關(guān)的客戶也多了很大的信心,開始的時候我們是比較多跑設(shè)計院和大型的施工單位以及施工工地。這樣我們就比較容易的掌握不同的項目預(yù)計可能會用到的不同的產(chǎn)品,對于我們來說了解的多點我們面對這些貨商(工程)就容易的多了,也為他們提供了很好的選材機(jī)會。
工,向他介紹和給他相關(guān)的公司產(chǎn)品資料。同時根據(jù)工地的施工進(jìn)程和設(shè)計圖紙作了個比較詳細(xì)方案給他,跟進(jìn)的機(jī)會就留在以后的任何時候。
一天的工作差不多就這樣結(jié)束,今天算是很幸運(yùn)的。以前遇到跑了幾次都見不到人的時候。公司的產(chǎn)品推廣方案中,主要是參加會展搞的。今年的錦漢會展,就是一個類子。會展中,幾乎所有的產(chǎn)品都展示在展地上。各地的銷售人員也全部過來展會這里,參與公司的這個盛會。
這個就是我這個暑假的社會實踐活動,對于我來說這個寒假過得相當(dāng)?shù)某鋵?,也讓我的知識面有了一個更大的發(fā)展空間:營銷本身應(yīng)具有適應(yīng)性、靈活性、國際性和開放性。對這一規(guī)律的認(rèn)識有助于我們從更深層次上把握營銷在未來的發(fā)展。市場營銷計劃需要借助一定的組織系統(tǒng)來實施,需要執(zhí)行部門將企業(yè)資源投入到市場營銷活動中去,需要控制系統(tǒng)考察計劃執(zhí)行情況,診斷產(chǎn)生問題的原因,進(jìn)而采取改正措施,或改善執(zhí)行過程,或調(diào)整計劃本身使之更切合實際。因此,在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)必須高度重視市場營銷的組織、執(zhí)行與控制。
建材商店實踐報告篇五
學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所每個人都會為了獲得更高的成績而努力,擁有一種營銷的心態(tài)和潛在思維有益無害,創(chuàng)新是個比較流行的詞語銷售同樣需要創(chuàng)新。本文就來分享一篇建材銷售社會實踐報告,希望對大家能有所幫助!
為積極投身社會實踐活動,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,深入了解社情、民情,在實踐中受教育,培養(yǎng)實干能力、能夠做貢獻(xiàn),過一個祥和、文明、充實而有意義的暑假,我于7月20日到20的8月20日在鄭州東建材銷售部進(jìn)行了為期一個月的暑期社會實踐。參與商行的產(chǎn)品銷售和市場推廣的相關(guān)工作的時間里面,學(xué)習(xí)了很多新的書本上沒有機(jī)會了解到的知識。銷售這個工作是個很累的工作,但當(dāng)你走進(jìn)這個環(huán)境并且和他有了很好的認(rèn)識的時候,你會慢慢的發(fā)覺其實銷售這個職位真的很多可以鍛煉自己的地方,就是看看你有沒有這個耐心和這份積極性去做。
19號是我上班實踐的第一天。跟我一起做銷售的還有幾位正式員工和一個實習(xí)生,其中一位是我姐,他們都是在這里做了好幾年的銷售員。這里銷售的都是一些什么高分子材料,其實我一點都不了解。對于材料的規(guī)格我更是一無所知,對外銷售的一些技巧經(jīng)驗也都不清楚。所以之前的幾天我都是再跟班學(xué)習(xí)。
幫忙接接客戶的電話,帶客戶去看看銷售部門的材料等。但對于材料的細(xì)節(jié)方面,比如規(guī)格與價格我就一問三不知了。最后只能由同事給客戶介紹。由于我剛接觸銷售,所以遇到什么問題我都會找他們詢問,幾位同事也都很樂意幫助我。
慢慢地,我跟同事變熟悉,偶爾也請他們吃點小東西一起聊天。他們也會在聊天中給我講一些他們從事銷售建材方面的經(jīng)驗與趣事。這些話對于我這個沒有接觸過社會與銷售行業(yè)的學(xué)生來說都是寶貴的經(jīng)驗。我慢慢對這個行業(yè)有了一些了解,接觸客戶的機(jī)會也多了,利用同事給我介紹的經(jīng)驗與技巧,再加上我每天晚上的小用功。
在客戶面前也能解釋清楚了。但大部分客戶幾乎未使用過高分子材料,對其也不是很了解。他們聽起來都是一知半解。所以我也會用生活中的例子給他們講解材料的性能與價格比。不少顧客對我的介紹很滿意,這真的讓我松了口氣。
通過幾天的實踐,我發(fā)現(xiàn)對于一個建材的銷售員來說,在說話和接待顧客方面是銷售量高的關(guān)鍵,必須要做到幾點。
第一,擁有積極的心態(tài),待客周到。
做銷售一定要有積極的心態(tài),這樣才能給客戶以好的印象,氣氛是相互感染的。學(xué)會用自己積極的態(tài)度,感染顧客。良好的心態(tài)是打開顧客消費(fèi)欲望的敲門磚。做為一個銷售行業(yè),客戶就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。有時客戶因為某種原因延遲了取貨的時間,或者到別家購買了,我們沒必要去抱怨客戶的不是,而應(yīng)該理解,商人都是向著有更多利潤的方向去選擇。而這時對客戶進(jìn)行抱怨或指責(zé)只會讓我們永遠(yuǎn)的失去了這個客戶。所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時,在失敗時更應(yīng)表現(xiàn)出好的服務(wù)態(tài)度。
第二,熟悉產(chǎn)品與市場,敢于創(chuàng)新。
要了解產(chǎn)品性能規(guī)格。對于新上市產(chǎn)品要及時的學(xué)習(xí),給客戶提供最新最新的實時服務(wù)。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,建材銷售同樣需要創(chuàng)新?,F(xiàn)在的信息發(fā)達(dá)了,交通也是四通八達(dá),而降低成本卻是不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客戶經(jīng)常都是要大批的管材,由于在我們對商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長期的接觸,這是我們的優(yōu)勢,而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對于的需求量大的客戶,我們直接從進(jìn)貨處給客戶發(fā)貨,這樣不僅降低了運(yùn)輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力。
第三,以誠信為本,銷售中學(xué)做人。
誠信為本,誠信對于經(jīng)營者來說無疑是生存的根本。只有讓客戶信任自己并信任自己的客戶才能創(chuàng)造出利潤,真誠才能得到很好的信譽(yù)。這家公司老板也是因為誠信才得到他的老板交給他的一些建材并由他自己去干出一番事業(yè)。誰都知道,做銷售最重要的'是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地,而這,恰恰來自你對客戶的誠信。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)到的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)習(xí)不實踐,那么所學(xué)就等于零。
這樣的暑期社會實踐活動不但可以拓展自身的知識面,而且可以擴(kuò)大自己與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真真正正走入社會,能夠適應(yīng)社會的千變?nèi)f化,并且可以在生活和工作中很好的處理各方面的問題。通過這段時間的實習(xí),我學(xué)到了一些在課堂上學(xué)不到的東西。因為在這里身處的環(huán)境不同,所接觸的人與事也不相同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會在實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且現(xiàn)在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化,天天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就回越高。我認(rèn)識到,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷的從生活中、實踐中學(xué)到其他的知識,不斷的從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己、表現(xiàn)自己。
在實習(xí)的這段時間內(nèi),我在公司充分感受著工作的氛圍,而這些都是在學(xué)校學(xué)習(xí)時無法感受到的。并且在很都時候,我都要做一些工作以外的事情,像打掃辦公室之類的。在學(xué)校學(xué)習(xí)時,或許會有人安排你今天該做些什么,明天該做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自己自覺的去學(xué)、去做,而且要盡自己的努力做到最好,因為一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍。究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每個人都會為了獲得更高的成績而努力。
而現(xiàn)在這里雖說也是學(xué)校,但性質(zhì)變了,每個人都在為了獲得更高的職位,更好的待遇而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)就是一個小社會,但我總是覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而一旦走入社會,要接觸各種各樣的同事,上司,關(guān)系復(fù)雜,需要你去面對你從未面對過的一切。
記得有次看見一則報道,說是現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的一個突出問題就是學(xué)生的實際應(yīng)用能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次的實踐中,這一點我感受頗深。。
一個月的實踐確實讓我長了不少裝潢建材方面的知識,也更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點。這些都是在實踐中發(fā)現(xiàn)的,也就是課本之外的知識。但是在校期間多看一些關(guān)于營銷方面的書也是很有幫助的,對于一個學(xué)生,找工作就業(yè)本身就是對自己學(xué)習(xí)價值的一種營銷,作為一個女生,戀愛結(jié)婚,也是一種感情價值的一種營銷。營銷無處不在,無時不在。擁有一種營銷的心態(tài)和潛在思維有益無害。每個人、每個大學(xué)生都要走向社會,在走向社會之際能有這樣一次的體驗是很榮幸的,當(dāng)我走向社會的那一天開始,我相信這一段實踐會讓我在大路上走得越來越成功。
建材商店實踐報告篇六
??????? 物業(yè)班全體同學(xué)分組由班委做小隊長帶隊分別到粵新建材市場認(rèn)識和了解各種建筑材料。本組由陳會(小隊長)xxx、xxx、xxxx四人組成。由十八號下午兩點半從學(xué)校后門出發(fā)座公車到粵新建材市場觀看各種建筑材料和部分材料的加工,受益匪淺。
實習(xí)目的:認(rèn)識和了解各種建筑材料和部分材料的加工過程
實習(xí)時間:xxxx、x、xx下午
實習(xí)地點:粵新建材市場
(如:門吸、地吸、合頁、掛鉤、防盜鎖等)。
通過這次實習(xí),彌補(bǔ)了我們只知其物不知其面的缺陷,使我們真正認(rèn)識了和了解了各類材料的性能和正確使用。徹底的將課(本文由(
)大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供)本和實際聯(lián)系了起來。在為實習(xí)以前我們大部分材料都不認(rèn)識,放到眼前都不知是什么東西,課堂上講到各類材料感到很陌生,很抽象。如今我們有了一點閱歷,對書本上的知識了解的更加詳細(xì)透徹了。通過對各類材料的觀看我們還發(fā)現(xiàn)一套房屋由修建到裝修好完全是一門藝術(shù)的結(jié)晶。不同的材料不同樣式和加工都體現(xiàn)了不同的人不同品味和審美觀,更體現(xiàn)了不同地域的風(fēng)俗民情。先進(jìn)合適的結(jié)構(gòu)設(shè)計和材料配用完全給人美的感受,使人的身心舒暢,生活舒適,工作愉悅,真正在滿足建筑的使用功能。
我們還深深認(rèn)識到實踐的重要性,沒有實踐理論只是一紙空文,紙上談兵是不行的。唯有將理論和實踐相結(jié)合才能做好。還了解了我們知識的有限性,我們還有很多的知識和實踐要學(xué),還需要多方提升自己才能跟上時代的步伐。
建材商店實踐報告篇七
我已然是一位大學(xué)生了,不同于以前的任何學(xué)生生涯了,一年的異地求學(xué)使得我成熟了些。從懵懵懂懂的孩提時代到如今的大學(xué)生涯,我渴望改變。
7月xx日下午屬于我們的假期正式開始,本該歡悅,心里卻在盤算怎樣讓這個暑期過的更有價值更有意義?;叵胍幌聫那暗氖畮讉€暑假,不是為了輔導(dǎo)班奔波就是為了玩,似乎一路走來沒有什么是讓我感覺到假期是有意義的。我想要改變,從這個暑假開始,我要和社會接軌,要將我的學(xué)生時代和社會接軌。
假期是短暫的,可它并沒有辜負(fù)于我。因為家庭緣故,我便在商店當(dāng)起了銷售人員。老板和員工都相處的很融洽,商店生意很火,說句夸張的話:時常忙的連口水都喝不上。在這里我找到了社會中的自己,我只是一個小小的灰暗的縮影,每個人都要為了自己的明天努力發(fā)光發(fā)亮。干一份工作,首先要有對它的熱情與責(zé)任,只有這樣才能夠?qū)⒁环莨ぷ髯龊谩?/p>
在這里,我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識,結(jié)識了不同年齡段的朋友。學(xué)東西,總是要有一個過程,起初對商店里的商品我只識一二,很是著急,便多請教老員工。老員工總會很耐心的告訴我商品的分類和用途。大家相處的很融洽,用真心對待他人,他人也會如此對待你。但是,社會是所有社會人的集合,有性情溫和的人,便會有相反的人與之對應(yīng)。有人天生傲慢無禮,有人欺軟怕硬,有人目中無人……為人相處之道也是一門學(xué)問,記得那天下午老板有事外出,來了一位顧客,要電纜接頭,客戶要什么我便拿就是,拿過后,直接要走,我不明所以,上前問為什么?答曰:若老板在這,肯定不要錢。我當(dāng)時聽得真是云里霧里,當(dāng)時心里的火蹭蹭往上冒,心里想了一想說,我先給老板打個電話吧,畢竟老板不在,我可做不了主。說罷,我便掏出手機(jī)要打電話,他見我如此,便說算了,問了價格,掏了錢走人。責(zé)任,就是一瞬間的事情,我們在干什么,做什么都有責(zé)任和義務(wù),為自己的所作所為付出相應(yīng)的代價。一個人在社會存在的基本支撐就是責(zé)任,每個人都應(yīng)該承擔(dān)自己的責(zé)任,為自己負(fù)責(zé)為別人負(fù)責(zé),如果一個人敢于承擔(dān)自己的責(zé)任,他絕不會是一個平庸之人。我們都渴望成功,渴望得到別人的認(rèn)可,不付出努力,一切的一切都會變的遙不可及。從基層做起,沒有人會嘲笑你,相反,會有人敬佩你,會敬佩你的勇氣。相信自己,我能!
短短的假期,我通過商店了解了很多,來買東西的人,他們來自社會各個階層,他們對待商品的價值觀和使用觀都不一樣,待人態(tài)度也不一樣。每個社會人都是一個小個體,形形色色的人與物都在不停的轉(zhuǎn)換,學(xué)會不停的轉(zhuǎn)換思維,不同的人不同對待,似乎一直都是一個難題。我會努力解決這個難題,使它不再是我的絆腳石。這個假期,我發(fā)現(xiàn)我社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)習(xí)與實踐結(jié)合不緊密等,這些將成為我今后大學(xué)生活的努力方向,我要力爭盡快提升自己各方面的能力和素質(zhì),以新的面貌來迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
建材商店實踐報告篇八
通過本次社會實踐,了解和熟悉超市物流,倉儲,銷售等相關(guān)流程和知識。在社會實踐中檢驗和提高自己的學(xué)習(xí),溝通和處理問題的能力。
二、社會實踐時間、實踐單位及本人實踐的具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)。
實踐時間:xx年5月6日——xx年7月6日。
實踐單位:肇慶市端州區(qū)美多電器商店。
實踐崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):店員,主要負(fù)責(zé)擺貨架與卸貨,介紹產(chǎn)品。
三、實踐總結(jié)與建議。
(一)實踐工作的總結(jié)。
在這段將近2個月的社會實踐時間里,從對超市物流,零售等迷糊的情況下,通過在做店員所接觸的簡單的相關(guān)環(huán)節(jié),初步了解了零售業(yè)和銷售的基本情況?,F(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)如下:
(1)現(xiàn)如今大的零售商,比如沃爾瑪,當(dāng)然能給消費(fèi)者帶來質(zhì)量上的安心,但是昂貴的價格往往讓一些消費(fèi)者,特別是偏低收入的消費(fèi)者望而卻步。而此時小街小巷中的小零售商往往成為他們光顧的對象。
在社會實踐的過程中,使我了解到家電小零售商的生存之道。比如,小零售商的客戶群體較多是收入偏低的消費(fèi)者,而他們對家電的功能來講并沒有太多的要求,功能越多,價錢越貴,而且很多功能都不是日常生活中經(jīng)常用到的,因此家電小零售商的進(jìn)貨標(biāo)準(zhǔn)都是集中在功能性對單一的電器上,一來價錢合理,而來安全可靠。
(2)雖然在小商店,銷售還是起到舉足輕重的作用的。消費(fèi)者進(jìn)到店里來,首先要有禮貌的詢問客人的需求,然后介紹幾種符合消費(fèi)者要求的商品供其挑選。在實踐的日子里,讓我知道即便是小商店也要對自己銷售的商品有多了解,當(dāng)顧客詢問到,要及時準(zhǔn)確的回答。別小看這些小消費(fèi)者,穩(wěn)住這些消費(fèi)者,小商店的生意才會紅火。
這次社會實踐,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:
(1)心態(tài)上調(diào)整的體會收獲——學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變。在校期間,真正的和社會接觸并不是太多,而這次社會實踐,則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,要懂得從最基本的小事做起,并盡心盡力,要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。
(2)雖然小零售商不如大零售商有著系統(tǒng)的管理機(jī)制,但是還能讓我初步了解到零售商的運(yùn)作的基本環(huán)節(jié),是我由完全不了解的狀態(tài)發(fā)展成能初步了解的狀態(tài),學(xué)到了東西,就是一種進(jìn)步。
(3)通過這次實踐使我人生目標(biāo)感的清晰,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標(biāo)變的清晰。
建材商店實踐報告篇九
因為冰室在一個休閑廣場對面,晚上客流量比較大,所以上的是夜班,從晚上7點到凌晨1點多。即使是新年前后,天氣卻還是比較暖和的,許多家庭帶著小孩出門游玩,摯友聚會,逛街休息等,都會選擇冰室這種比較悠然的地方,所以每個晚上都是忙得不行開交。剛起先覺得可能我就是一打雜的,拖拖地洗洗碗,事實上卻沒那么簡潔??腿藖砹艘獛兔τ泦?,幫忙送菜,開酒瓶,有時候還要當(dāng)當(dāng)苦力,搬搬抬抬什么的也是工作范圍內(nèi)的。晚上打烊收店的時候把露天桌椅搬進(jìn)來,接著洗碗拖地。每天晚上就是重復(fù)這些簡潔的工作,好在老板娘是個很和善又幽默的一個人,每天打烊后都會做一杯熱奶茶暖和我一下我的心,這個冷冷的假期卻也倍感暖和。
雖然只是在一家冰室做著簡潔的工作,這個過程卻并不是單純的出賣自己勞動力來換取酬勞,在與客人溝通中其實也是在熬煉著我的表達(dá)實力和溝通實力。就如對于顧客提出的`要求或看法,有時候甚至是投訴我必需仔細(xì)對待,以最好的看法來接受跟解決。我發(fā)覺,其實學(xué)習(xí)不光充溢在課堂上,社會上給你供應(yīng)的學(xué)習(xí)機(jī)會更多。只不過,這個學(xué)習(xí)資源須要你的篩選。不象我們課堂上,老師恒久教給我們的都是實實在在的真理性的學(xué)問。但是,社會上供應(yīng)的學(xué)習(xí)資料更剛好,利用效率更高,這種身置其中的學(xué)習(xí)才。學(xué)習(xí)的機(jī)會時刻充溢在生活中,學(xué)習(xí)中。
1.要擅長溝通:遇到那些心情比較壞的人,真的要學(xué)會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們說明他們的問題。當(dāng)然和老板也要好好的溝通,有時自己在工作上有什么問題要常常和老板溝通溝通,并剛好的解決,這樣工作才會有動力,才不會打退堂鼓。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己許多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會閱歷比較缺乏,常常會做一些錯事,跟客人的溝通不夠大方;剛起先也不大會和人溝通,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我珍貴的閱歷,它們都將成為我以后參與工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了許多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用,會讓我們從中受益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不簡單,也明白工作的辛苦,每一分錢都是汗水的付出。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才能。社會和高校一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教化的地方,在那片廣袤的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
建材商店實踐報告篇十
社會實踐時間:xx年7月23日至8月17日共26天。
(一)前言。
暑期社會實踐,重在體驗一個工作崗位、奉獻(xiàn)我們的一份熱情、了解社會的功能運(yùn)轉(zhuǎn)、完善我們的人生價值觀。今年暑假我選擇給父母打工。
我的父母自1992年起開始共同經(jīng)營八方農(nóng)機(jī)配件商店,店面主要銷售輪胎、三角帶、螺絲等一系列車用零件。每半年會去大市場進(jìn)一次貨持續(xù)出售。目前受金融風(fēng)暴影響進(jìn)入了銷售淡季,生意不是很好。于是,這次的暑期社會實踐我既幫著父母做些事情也在這些天的鍛煉中達(dá)到了預(yù)期的實踐目標(biāo),一舉兩得。
(二)實踐內(nèi)容。
店面經(jīng)營時間為7:00至18:00,我的主要任務(wù)簡而言之就是幫忙賣東西。剛開始我處于熟悉業(yè)務(wù)階段,先了解貨物品種再到運(yùn)用機(jī)理于實踐,真正解決顧客的需求。
每天我于6:50進(jìn)店開始一天的工作。流程如下:
1.將部分貨品搬至門口處,如人們用來遮蔽貨件的條形材料布和大貨車用的帆布。店內(nèi)需要在常駐工作區(qū)的柜臺上放好袋裝黃油、瓶裝柴油、機(jī)油。
2.開始正常營業(yè)。我負(fù)責(zé)和父母一起看店,有顧客時能賣則賣,有問題及時解決,在實踐中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
3.午休一小時兼顧看店,時間是12:00至13:00。
4.下午經(jīng)營時段。
5.打烊,包括打掃衛(wèi)生。18:00結(jié)束一天的工作。
由于許多機(jī)械知識的缺乏,我只能銷售一些小的、簡單的部件,如螺絲、三角帶、黃油、機(jī)油、柴油、電焊條、鋸條、氣門芯、刷子、強(qiáng)力膠、生膠帶、扳手、鐵鍬等等。螺絲有普通的和鋼火的兩種,后者價格高一些,按長度區(qū)分,型號均為偶數(shù)。三角帶分為兩類,a型和b型,按長度計價。扳手有梅花扳、開口扳、內(nèi)六角扳、活動扳和三角扳。起子有一字的和十字的。
以上就是我主要負(fù)責(zé)的領(lǐng)域,其他的處在學(xué)習(xí)程度上,還不是很清楚。
做生意,顧客至上,我首先學(xué)到的是微笑經(jīng)營、主動服務(wù)、以熱忱的心為每一筆交易系上一條情感絲帶以吸引更多的人前來購貨以及對顧客回頭率的把握。所以,看見客人進(jìn)店,一句:您好,請問您需要什么?顧客臨走,一句:感謝您的光臨。這些都是不能少的。在價格上,如果顧客有疑問,需要耐心解答而不是不耐煩地打發(fā)。對于顧客的各個方面的需求都要積極滿足,比如,上個廁所、洗個手還是需要飲用水,我們都要主動提供幫助。
在價格上是可以浮動的,但有個尺度,總體而言,我家的價格不高,所以顧客挺多,忙的時候會讓人過很充實,而且通過自己勞動豐收的果實很甜、讓人很滿足。這是我學(xué)到的第二堂課。
(三)實踐結(jié)果。
實踐過程中遇到了許多問題,在父母的幫助下、自己的努力中,問題都得到了解決與安排。
問題一:顧客人群屬外地人士居多,他們的.家鄉(xiāng)話音重,造成交流的屏障。
基于這一點,父母也曾有過,不過時間累積,他們經(jīng)常接觸不難解決,所以我也盡力提高聽覺,耐心去聽顧客在說什么。果真,時間長了就不像開始時那樣生疏了,不過還是比較棘手的問題。另外,我也會主動麻煩顧客使用普通話以方便我們的交談。
問題二:該行業(yè)涉及的機(jī)械知識繁多,我經(jīng)常性的詢問反而造成了幫倒忙的局面。
針對此點,我很是慚愧,因為事先沒有做好預(yù)習(xí)工作,不過也難在短時間內(nèi)摸清每件商品的來龍去脈。為了解決該難題,我會請教父母每天遇到的不懂得問題并進(jìn)行筆記而且盡量在熟悉的領(lǐng)域做好、不出錯。
問題三:意志不堅定,高溫天氣易煩躁、會偷懶。
畢竟給父母打工,所以我會經(jīng)常偷懶,動不動就休息,熟悉的生意也讓父母動身。加之高溫當(dāng)下,更是感覺躲在空調(diào)室看書上網(wǎng)多好,于是更加懶惰,形勢愈演愈烈。
首先,我這種心態(tài)與行為是很不正確的,我承認(rèn)。其次,無論是給父母打工,還是陌生人,作為年輕人,好逸惡勞永遠(yuǎn)不得原諒。
看著父母漸漸白去的發(fā)梢、重復(fù)著父母每日艱辛的勞作,我反省到了自己的不對,于是開始和父親母親一起,好好地認(rèn)認(rèn)真真地工作了起來,便沒有偷懶不做事了。
(四)實踐體味。
為期26天的暑期實踐一晃而過。實踐中,灑下了汗水收獲了體會。實踐中,付出了勞動品嘗了父母的辛勞付出。在這里,向我可親可敬的爸爸媽媽說一句:你們辛苦了!謝謝!
做生意我一直很感興趣,興趣在于它以一種比較簡易的方式接觸著社會,在于可以自由地安排自己想做的事。實踐以后便發(fā)現(xiàn)了它的難處,發(fā)現(xiàn)了三百六十行都不容易,但只有抱有一顆不斷拼搏、不怕失敗、勇于開創(chuàng)的心,任何困難想必都會被克服。
對于我的工作效果,父母都給予了肯定。向來在溫室中長大的我們這一輩都在被溺愛著,所以他們是一定會肯定我們的。但是,我自己看得清楚,自己在整個實踐過程中并未發(fā)揮多大的作用而且還經(jīng)常偷懶,不過在遇到諸多問題時我也未知難而退,也認(rèn)真的實踐著、解決著這些問題,所以我給自己打個及格。
總體而言還是達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。我了解到了父母的工作環(huán)境、工作內(nèi)容,明白了他們掙錢的艱辛,看到了他們無時無刻不在忙碌的身影。歲月在他們的臉上布滿了痕跡,作為子女如果再不做些什么就太不應(yīng)該了。父母親一直希望我好好讀書,找一份穩(wěn)定優(yōu)越的工作,僅此而已,如果我再蹉跎歲月、棄學(xué)業(yè)于不顧,那么還有何臉面為人子女。所以,通過這次暑假實踐我要做的是確定人生的長遠(yuǎn)目標(biāo),制定好詳細(xì)的計劃,用實際行動挖掘自己的價值以實現(xiàn)對父母的回報、對社會的付出。
建材商店實踐報告篇十一
暑假一轉(zhuǎn)瞬就過去了,在這短短的一個多月里我體會到許多,感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的歡樂和光榮。
本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟(jì)緣由我家在20xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本準(zhǔn)備參與一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母勞碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是確定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的緣由,我不常常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)覺我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:
第一,服務(wù)看法至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)看法是必需的,要想獲得的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。
其次,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣須要創(chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費(fèi)者供應(yīng)不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親的確有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是勝利的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿足是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,假如沒有誠信,倒閉是遲早的`,誠信,我的理解就是人對人要誠懇,真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待仔細(xì)誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店勝利最重要的一點。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪寒冷,照舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上高校嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。
建材商店實踐報告篇十二
(一)前言。
暑期社會實踐,重在體驗一個工作崗位、奉獻(xiàn)我們的一份熱忱、了解社會的功能運(yùn)轉(zhuǎn)、完善我們的人生價值觀。今年暑假我選擇給父母打工。
我的父母自1992年起起先共同經(jīng)營八方農(nóng)機(jī)配件商店,店面主要銷售輪胎、三角帶、螺絲等一系列車用零件。每半年會去大市場進(jìn)一次貨持續(xù)出售。目前受金融風(fēng)暴影響進(jìn)入了銷售淡季,生意不是很好。于是,這次的暑期社會實踐我既幫著父母做些事情也在這些天的熬煉中達(dá)到了預(yù)期的實踐目標(biāo),一箭雙雕。
(二)實踐內(nèi)容。
店面經(jīng)營時間為7:00至18:00,我的主要任務(wù)簡而言之就是幫忙賣東西。剛起先我處于熟識業(yè)務(wù)階段,先了解貨物品種再到運(yùn)用機(jī)理于實踐,真正解決顧客的需求。
每天我于6:50進(jìn)店起先一天的工作。流程如下:
1.將部分貨品搬至門口處,如人們用來遮擋貨件的條形材料布和大貨車用的帆布。店內(nèi)須要在常駐工作區(qū)的柜臺上放好袋裝黃油、瓶裝柴油、機(jī)油。
2.起先正常營業(yè)。我負(fù)責(zé)和父母一起看店,有顧客時能賣則賣,有問題剛好解決,在實踐中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
3.午休一小時兼顧看店,時間是12:00至13:00。
4.下午經(jīng)營時段。
5.打烊,包括打掃衛(wèi)生。18:00結(jié)束一天的工作。
由于很多機(jī)械學(xué)問的缺乏,我只能銷售一些小的、簡潔的部件,如螺絲、三角帶、黃油、機(jī)油、柴油、電焊條、鋸條、氣門芯、刷子、強(qiáng)力膠、生膠帶、扳手、鐵鍬等等。螺絲有一般的和鋼火的兩種,后者價格高一些,按長度區(qū)分,型號均為偶數(shù)。三角帶分為兩類,a型和b型,按長度計價。扳手有梅花扳、開口扳、內(nèi)六角扳、活動扳和三角扳。起子有一字的和十字的。
以上就是我主要負(fù)責(zé)的領(lǐng)域,其他的處在學(xué)習(xí)程度上,還不是很清晰。
做生意,顧客至上,我首先學(xué)到的是微笑經(jīng)營、主動服務(wù)、以熱忱的心為每一筆交易系上一條情感絲帶以吸引更多的人前來購貨以及對顧客回頭率的把握。所以,望見客人進(jìn)店,一句:您好,請問您須要什么?顧客臨走,一句:感謝您的光臨。這些都是不能少的。在價格上,假如顧客有疑問,須要耐性解答而不是不耐煩地打發(fā)。對于顧客的各個方面的需求都要主動滿意,比如,上個廁所、洗個手還是須要飲用水,我們都要主動供應(yīng)幫助。
在價格上是可以浮動的,但有個尺度,總體而言,我家的價格不高,所以顧客挺多,忙的時候會讓人過很充溢,而且通過自己勞動豐收的果實很甜、讓人很滿意。這是我學(xué)到的其次堂課。
(三)實踐結(jié)果。
實踐過程中遇到了很多問題,在父母的幫助下、自己的努力中,問題都得到了解決與支配。
問題一:顧客人群屬外地人士居多,他們的家鄉(xiāng)話音重,造成溝通的屏障。
基于這一點,父母也曾有過,不過時間累積,他們常常接觸不難解決,所以我也盡力提高聽覺,耐性去聽顧客在說什么。果真,時間長了就不像起先時那樣生疏了,不過還是比較麻煩的問題。另外,我也會主動麻煩顧客運(yùn)用一般話以便利我們的交談。
問題二:該行業(yè)涉及的機(jī)械學(xué)問繁多,我常常性的詢問反而造成了幫倒忙的局面。
針對此點,我很是慚愧,因為事先沒有做好預(yù)習(xí)工作,不過也難在短時間內(nèi)摸清每件商品的來龍去脈。為了解決該難題,我會請教父母每天遇到的不懂得問題并進(jìn)行筆記而且盡量在熟識的領(lǐng)域做好、不出錯。
問題三:意志不堅決,高溫天氣易煩躁、會偷懶。
終歸給父母打工,所以我會常常偷懶,動不動就休息,熟識的生意也讓父母動身。加之高溫當(dāng)下,更是感覺躲在空調(diào)室看書上網(wǎng)多好,于是更加懶散,形勢愈演愈烈。
首先,我這種心態(tài)與行為是很不正確的.,我承認(rèn)。其次,無論是給父母打工,還是生疏人,作為年輕人,好逸惡勞恒久不得寬恕。
看著父母慢慢白去的發(fā)梢、重復(fù)著父母每日艱辛的勞作,我反省到了自己的不對,于是起先和父親母親一起,好好地認(rèn)仔細(xì)真地工作了起來,便沒有偷懶不做事了。
(四)實踐體會。
為期26天的暑期實踐一晃而過。實踐中,灑下了汗水收獲了體會。實踐中,付出了勞動品嘗了父母的辛苦付出。在這里,向我可親可敬的爸爸媽媽說一句:你們辛苦了!感謝!
做生意我始終很感愛好,愛好在于它以一種比較簡易的方式接觸著社會,在于可以自由地支配自己想做的事。實踐以后便發(fā)覺了它的難處,發(fā)覺了三百六十行都不簡單,但只有抱有一顆不斷拼搏、不怕失敗、勇于開創(chuàng)的心,任何困難想必都會被克服。
對于我的工作效果,父母都賜予了確定。一直在溫室中長大的我們這一輩都在被溺愛著,所以他們是肯定會確定我們的。但是,我自己看得清晰,自己在整個實踐過程中并未發(fā)揮多大的作用而且還常常偷懶,不過在遇到諸多問題時我也未知難而退,也仔細(xì)的實踐著、解決著這些問題,所以我給自己打個及格。
總體而言還是達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。我了解到了父母的工作環(huán)境、工作內(nèi)容,明白了他們掙錢的艱辛,看到了他們無時無刻不在勞碌的身影。歲月在他們的臉上布滿了痕跡,作為子女假如再不做些什么就太不應(yīng)當(dāng)了。父母親始終希望我好好讀書,找一份穩(wěn)定優(yōu)越的工作,僅此而已,假如我再蹉跎歲月、棄學(xué)業(yè)于不顧,那么還有何臉面為人子女。所以,通過這次暑假實踐我要做的是確定人生的長遠(yuǎn)目標(biāo),制定好具體的安排,用實際行動挖掘自己的價值以實現(xiàn)對父母的回報、對社會的付出。
建材商店實踐報告篇十三
低碳建材就是低能耗、低排放、低污染、追求綠色gdp的建材產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。發(fā)展低碳建材產(chǎn)業(yè)對我國建材行業(yè)來說,確實蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇,有許多有利條件和有利因素,當(dāng)然也有不少困難和挑戰(zhàn)。我們要堅持中國特色社會主義理論體系,在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,從傳統(tǒng)模式之“危”中看到科學(xué)發(fā)展之“機(jī)”,奠定行業(yè)的發(fā)展能力和思想理論基礎(chǔ),迎接建材行業(yè)全面創(chuàng)新階段的到來。
低碳建筑材料包括生態(tài)納米烏金石、鋁合金材料,還有其他的一些有色金屬等。特點是低能耗、低排放、低污染,最好可回收利用。據(jù)我所知現(xiàn)在的鋁合金材料是最常見的,比如世博會中國館的紅色墻體就是鋁合金所做,還有大型的飛機(jī)場,火車站的屋面等。世博中心采用的雙層玻璃幕墻,利用金屬絲網(wǎng)和惰性氣體,起到遮陽、保溫的效果。世博會尼泊爾館的外墻,采用外墻保溫技術(shù),增加墻面的強(qiáng)度,延長外墻的使用壽命,同時還能有效地起到防水、保溫的功效?!暗吞肌笔且环N態(tài)度,更是一份責(zé)任,它不僅只停留在概念上,而已經(jīng)成為社會共識和人類所期待可持續(xù)生存和發(fā)展的方式。
湖北家興建材市場是一個大型的綜合性市場,地理位置優(yōu)越,交通便利,總占地面積10萬平方米。市場外面是由圍墻包圍而成,呈封閉式,內(nèi)部道路寬暢,建設(shè)和安裝有衛(wèi)生保潔、倉儲保管、金融、通訊、消防等一流的配套設(shè)施。聘請有治安保衛(wèi)和運(yùn)輸裝卸隊等,服務(wù)周到、熱情,治安狀況良好,大小貨車24小時等候調(diào)遣,可以隨時裝卸貨物。
但近兩年來,家興建材公司交易額不斷減少,效益每況愈下。我們利用所學(xué)的知識,對家興建材公司進(jìn)行了全面的調(diào)查分析。我們發(fā)現(xiàn),家興建材公司在幾年前,由于本城市尚沒有比較有規(guī)模的建材銷售市場,因此其算得上是比較大型的、高檔次的建材交易地點。但隨著本城市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,各種建材市場也如雨后春筍般不斷崛起。而這時反觀家興建材公司,就顯得其面積有限、規(guī)模小、檔次低,周邊缺乏擴(kuò)展空間,進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿τ邢?,各方面均有待完善?/p>
在這里,我們總結(jié)出了家興建材公司在建設(shè)和管理中存在的四個突出問題。
首先是市場發(fā)展定位不夠高,不適應(yīng)當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。家興建材公司的建立和發(fā)展,由于認(rèn)識上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。主要表現(xiàn)在兩個方面:一是市場建設(shè)檔次不高,大部分建材經(jīng)銷商雖能夠歸行入市,但是經(jīng)營方式仍停留在攤位式經(jīng)營的水平上,商品以低、劣居多;二是市場銷售覆蓋面不廣,目前家興建材公司上的商品多銷在本地及周邊的一些縣城,知名度低,輻射范圍不廣,銷售量有限,影響力低下。
其次是政策法規(guī)配套跟不上,進(jìn)一步發(fā)展受阻。主要表現(xiàn)為:一是行政引導(dǎo)不力,導(dǎo)致了市場分散。市場分散既不利于市場的管理,也不利于市場的良性發(fā)展,更不利于市場品位的提升;二是征費(fèi)政策過緊,各種征費(fèi)過高。這無疑會打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了家興建材公司的進(jìn)一步發(fā)展。再次是市場設(shè)施不配套,服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在:一是門店(貨位)面積大小不一,不合適。業(yè)主普遍反映小戶不夠用,大戶用不完;二是鋼材貨位場地沒有硬化,場地坑洼不平,積水疏排不暢,雨天一身泥,晴天一身灰;三是無地磅設(shè)施;四是倉儲設(shè)施不配套,倉庫容量遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的'需要;五是缺乏對裝運(yùn)隊的有效管理;六是生活設(shè)施不配套。
最后是地理位置已不能適應(yīng)本城市發(fā)展的要求。目前家興建材公司在市區(qū)之中。承載建材商品的重(大)型貨運(yùn)車輛不適宜進(jìn)出市區(qū)內(nèi)的市場。同時在市區(qū)內(nèi)設(shè)置建材市場,一方面對建材市場自身發(fā)展是一個限制,另一方面也影響到城區(qū)居民的正常生活,影響到城市的品位和檔次。
因此根據(jù)當(dāng)前建材行業(yè)的發(fā)展形勢以及社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,我們結(jié)合調(diào)查到的情況,認(rèn)為必須重新建設(shè)家興建材公司。因為家興建材公司是在市區(qū)之中,承載建材貨物的重(大)型車輛不適宜在市區(qū)內(nèi)自由進(jìn)出市場,并且家興建材公司離鐵路和公路交通要道太遠(yuǎn),運(yùn)輸不方便。其次就是家興建材公司建設(shè)不規(guī)范、不集中,倉儲保管、生活辦公設(shè)施不配套,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需求。再有就是經(jīng)營戶在市場內(nèi)切割瓷磚和切割鐵制管材時的噪聲污染和粉塵污染超標(biāo),嚴(yán)重影響了城區(qū)居民的正常生活。
最后就是目前本城市建材市場銷售狀況已趨于飽和,家興建材公司規(guī)模小、檔次低,已經(jīng)不能適應(yīng)本城市經(jīng)濟(jì)建設(shè)迅猛的發(fā)展。
因此家興建材公司已不宜再繼續(xù)留在鬧市區(qū)中,必須重新選址,整體搬遷。同時,建設(shè)新的建材市場應(yīng)該重點考慮一下幾個問題:
1、市場定位。新的建材市場應(yīng)按照立足現(xiàn)在,著眼未來的要求,建設(shè)成為當(dāng)?shù)匚ㄒ坏木C合性建材經(jīng)營地,成為專門、集中、門類廣泛、品種齊全、管理統(tǒng)一、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的專業(yè)市場,進(jìn)一步建設(shè)成為以建筑材料為主,集展示、交易、信息、倉儲、服務(wù)為一體的建材貿(mào)易集散中心。
2、新的建材市場選址。建議將地址選擇在城郊附近。主要是因為建材產(chǎn)品多屬體重量大的產(chǎn)品,對運(yùn)輸條件要求較高,而該地段鐵路和公路運(yùn)輸交通方便,空地較多,便于建設(shè)和使用,同時也可拉動該地段的經(jīng)濟(jì)繁榮和勞動就業(yè)。
3、建設(shè)規(guī)模。新的建材市場擬定占地15萬平方米,其中營業(yè)面積4.5萬平方米,倉庫面積3萬平方米,營業(yè)門店設(shè)計為二層,上層為辦公室、住房,下層為經(jīng)營門店,倉庫設(shè)計為單層。新的建材市場經(jīng)營門店定為1500個,年銷售額預(yù)計為5億元人民幣。
4、新的建材市場投資。新的建材市場預(yù)計總投資4500萬元,其中置地費(fèi)用約1100萬元,建筑費(fèi)用約3400萬元。建設(shè)資金可由家興建材公司獨立投資興建,也可通過招商引資,實行股份制等方式進(jìn)行融資。
5、新的建材市場的管理和經(jīng)營。新的建材市場的管理既可保持原有模式,繼續(xù)由市場服務(wù)部負(fù)責(zé),也可實行股份制,由股東董事會負(fù)責(zé)實施經(jīng)營管理。經(jīng)營方式采取先進(jìn)的敞開式、超市式經(jīng)營,里面經(jīng)營商品齊全,基礎(chǔ)設(shè)施配套齊備,實現(xiàn)“一站式”采購,提供細(xì)致周到的售后服務(wù)。
最后,我們認(rèn)為新的建材市場也應(yīng)該大力加強(qiáng)協(xié)調(diào),組建市場管理體制,加大行政引導(dǎo)和管理力度,營造良好的經(jīng)營環(huán)境。只有這樣,才能進(jìn)一步擴(kuò)大市場規(guī)模,增強(qiáng)市場競爭力,擴(kuò)大市場影響力,提高市場活力。
在家興建材公司作暑期調(diào)查報告期間,我們也解了家興建材公司概況,具體包括三大類:一是產(chǎn)品細(xì)則,二是生產(chǎn)工藝流程、三是經(jīng)營理念。
其間我們對產(chǎn)品類別進(jìn)行了逐項調(diào)研,涵蓋五大方面,即產(chǎn)品規(guī)格、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保測試、工藝特性以及是否使用新型材料。
我們一行在初期探時家興建材公司大體情況后,利用所學(xué)也提出了自己的建議,我們建議其走低碳建材下鄉(xiāng)之路,因為農(nóng)村家裝市場也是異軍突起,要抓住機(jī)遇加緊實施工藝輔料環(huán)?;こ獭?/p>
實習(xí)期內(nèi)最生動的經(jīng)歷就是在施工組工程師講授下了解了地磚的施工工藝流程,精確的操作流程示意圖,體現(xiàn)出該公司嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度和客戶至上的理念。
我們當(dāng)中有兩個還親臨施工現(xiàn)場察看了施工過程,以驗明其是否真如流程圖所示嚴(yán)格執(zhí)行低碳化標(biāo)準(zhǔn)。后來證明家興建材公司確是完全按照工程的低碳環(huán)保要求而行,是一個有社會責(zé)任意識的公司。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期社會實踐作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的社會實踐中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。我相信這將會促使我逐步走向社會,更好地服務(wù)社會。
建材商店實踐報告篇十四
今年暑假我參加了金橋建材公司的產(chǎn)品銷售和市場推廣的相關(guān)工作,在公司工作的時間里面學(xué)習(xí)了許多新的書本上沒有機(jī)會了解到的學(xué)問。銷售這個工作是個很累很累的工作,但當(dāng)你走進(jìn)這個環(huán)境并且和他有了很好的相識的時候,你會漸漸的發(fā)覺其實市場這個職位真的許多可以鍛煉自己的地方,就是看看你有沒有這個耐性和這份主動性去做。以下就是我個人在個寒假中的實踐心得:
營銷,這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實踐,是伴隨著人類社會商業(yè)活動的產(chǎn)生發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的。它的范疇可以清楚地分為兩類:
一類把營銷作為經(jīng)營的哲學(xué),或者思維的方式,即營銷作為一種成熟學(xué)科的理論體系;另一類則把營銷與生產(chǎn)、財務(wù)或人力資源管理等同日而語,指針對某些特定活動的一類管理職能,即營銷的實踐過程。營銷是商業(yè)交換過程的內(nèi)在因素,但其重要性卻是隨著供求關(guān)系這個杠桿的變動而發(fā)生改變的。
對一個詳細(xì)企業(yè)而言,從時間、費(fèi)用和必要性看,有必要對全部環(huán)境因素進(jìn)行分析。因此,首要要確定特定企業(yè)的特定環(huán)境內(nèi)容,然后集中人力和費(fèi)用,對影響較大的因素進(jìn)行調(diào)查和分析。西方企業(yè)在分析時,非常重視對將來因素突變的時間和改變方向進(jìn)行預(yù)料,這是環(huán)境分析的結(jié)論。環(huán)境因素將在何時起先發(fā)生改變?發(fā)生的可能性多大?這種改變是企業(yè)的成長機(jī)會,還是威逼因素?對企業(yè)會帶來多大的影響?應(yīng)當(dāng)實行何種對策?這些對于公司的產(chǎn)品的銷售和推廣方面都有很大的影響力,我實習(xí)的公司他的主要產(chǎn)品是電動智能開窗器設(shè)備,也同時依據(jù)客戶的要求制做做全套的門窗。這些門窗主要是用在大型的建筑上,比如:商業(yè)大廈的天窗或者高位上要開啟的窗子,學(xué)校游泳館,圖書館,國際會展中心等等。擁有智能消防系統(tǒng)和通風(fēng)系統(tǒng)兩個自主品牌。公司擁有的優(yōu)勢對于我們在銷售的過程中面對相關(guān)的客戶也多了很大的信念,起先的時候我們是比較多跑設(shè)計院和大型的施工單位以及施工工地。這樣我們就比較簡單的駕馭不同的項目預(yù)料可能會用到的不同的產(chǎn)品,對于我們來說了解的多點我們面對這些貨商(工程)就簡單的多了,也為他們供應(yīng)了很好的選材機(jī)會。
記得我和公司的銷售經(jīng)理去高校城跟進(jìn)廣工的體育館的時候就遇到相關(guān)的事務(wù):那天我們做了個打算,目標(biāo)就是整個高校城的相關(guān)建筑項目的了解工作。出門前先打算了不少的公司資料在包包里面,來到高校城已經(jīng)差不多快到中午了,我們就先找個最近的工地,找他們的負(fù)責(zé)人,一個叫洪工的負(fù)責(zé)人接待了我們,由于以前和他們有合作過這些項目所以說話的時候就比較隨意點,了解的東西也大、細(xì)多了。同時我們給他公司最新產(chǎn)品的.相關(guān)資料,工程的進(jìn)度快,差不多下個月公司就可以和他們在做新的合作。下午兩點多的時候,我們到達(dá)了我們今日主要目的地:廣工。第一次到這里來,我們只好先找工地,看看相關(guān)的包工頭在否,在的話可以介紹我們公司的產(chǎn)品給他們了解,同時也可以拿到他們的聯(lián)系資料,這樣的話我們下次來的時候就有目標(biāo)。很幸運(yùn)的事情,我們剛到工地就向工人打聽到他們的其中一個管理員在這里,我們就跟著他說的地方找去,找到這個負(fù)責(zé)人,然后向他介紹我們做的這個產(chǎn)品和相關(guān)的運(yùn)用工程案例給他了解。因為我們知道,他這個大工程用到我們這個產(chǎn)品的機(jī)會有85%,介紹完了這些以后他給我們相關(guān)的聯(lián)系方式和給我們一個目標(biāo)--就是駐地管理處的負(fù)責(zé)人梁工。跟著他給的信息,我們找到了梁工,向他介紹和給他相關(guān)的公司產(chǎn)品資料。同時依據(jù)工地的施工進(jìn)程和設(shè)計圖紙作了個比較具體方案給他,跟進(jìn)的機(jī)會就留在以后的任何時候。
一天的工作差不多就這樣結(jié)束,今日算是很幸運(yùn)的。以前遇到跑了幾次都見不到人的時候。公司的產(chǎn)品推廣方案中,主要是參與會展搞的。今年的錦漢會展,就是一個類子。會展中,幾乎全部的產(chǎn)品都展示在展地上。各地的銷售人員也全部過來展會這里,參加公司的這個盛會。
這個就是我這個暑假的社會實踐活動,對于我來說這個寒假過得相當(dāng)?shù)某湟?,也讓我的學(xué)問面有了一個更大的發(fā)展空間:營銷本身應(yīng)具有適應(yīng)性、敏捷性、國際性和開放性。對這一規(guī)律的相識有助于我們從更深層次上把握營銷在將來的發(fā)展。市場營銷安排須要借助肯定的組織系統(tǒng)來實施,須要執(zhí)行部門將企業(yè)資源投入到市場營銷活動中去,須要限制系統(tǒng)考察安排執(zhí)行狀況,診斷產(chǎn)生問題的緣由,進(jìn)而實行改正措施,或改善執(zhí)行過程,或調(diào)整安排本身使之更切合實際。因此,在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)必需高度重視市場營銷的組織、執(zhí)行與限制。
建材商店實踐報告篇十五
如果你買快樂,你會變得陽光起來。我最喜歡別人快樂的樣子了?!?/p>
我有些心動了??煽戳丝炊道锬菐讖埌櫚桶偷囊辉?,我又失望了。楊冰蕓也好像心動了,還去看了看瓶子上的標(biāo)價:“哇!才五元錢!”我一看,真的`是五元。“呵呵,這些都是別人送的,不要錢?!薄笆裁矗偷??”我和楊冰蕓異口同聲。大姐姐還是一幅笑嘻嘻的樣子,我真懷疑她到底用了多少瓶快樂?!笆前?。就拿這個時間來說吧,這瓶時間是一位商人給我的。他的時間很忙碌,幾乎沒有休息的時間。因此,他賺了不少錢??墒?,他卻患上了失眠癥。他把時間送給我們,他這樣就輕松多了?!睏畋|聽了,嘆了口:“唉,為什么連快樂都要送人?!薄袄习?,這是什么啊?”瞧,又有兩個人進(jìn)來了,那位大姐姐有跑了過去,為他們介紹那些瓶瓶罐罐了。
我們買了一缸友誼。大姐姐看在我們是第一次來這里買東西,就只拿了我們10元。我們兩個抬著那缸沉重的友誼,突然想到今天那些“嚇?biāo)廊说淖鳂I(yè)”。楊冰蕓連忙說;“天,我的家那么遠(yuǎn),我走了。你家這么近,這缸友誼送給你。我閃!”一陣風(fēng)把我的頭發(fā)揚(yáng)起。楊冰蕓跑得真快。哎呀,你就這么走了呀?等等我!你們這些讀者,快來幫我呀!
我滿頭大汗地再對你們說最后一句話:“來萬能商店買東西吧!”
建材商店實踐報告篇十六
因為我們家經(jīng)營一家小型商店所以假期我在家?guī)椭改腹芾碜约业男∩痰辏诩倨谥形沂斋@挺大,讓我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識。
有句古語說“說起來容易做起來難”一個小小的商店經(jīng)營起來,一件看起來很容易的事其實也不是那么的簡單。
萬事開頭難,干什么事都有開始,在假期幫我父母經(jīng)營,我明白了很多看起來容易的事其實也需要耐心和細(xì)心的。
假期在家?guī)椭改附?jīng)商想學(xué)習(xí)經(jīng)商的,嘗試經(jīng)商的滋味以增加自己的閱歷,而且更多的接觸社會并融入社會,因我們家經(jīng)營商店給了我更多機(jī)會去接觸社會,我需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷來補(bǔ)充身在學(xué)校接觸社會的機(jī)會很少的遺憾,趁著寒假有這樣一個節(jié)日鍛煉自己也好幫幫父母讓他們不再那么勞累。
20xx年七月十六日至20xx年八月十一日
自家商店
炎炎烈日當(dāng)頭正是地里莊稼施肥和噴灑農(nóng)藥的時節(jié),農(nóng)活忙時我們家經(jīng)營的農(nóng)村商店就格外的忙一些,因為農(nóng)忙時我們家不僅要賣農(nóng)藥化肥而且農(nóng)忙時節(jié),大多在地里忙了一天的人們回家后不愿再忙而且在炎熱的夏天誰愿再做飯,所以我們家會忙著賣一些食品例如煎餅、饅頭、還有一些時令蔬菜,正是因為這樣所以我假期沒有選擇去打工而是回家?guī)椭改附?jīng)營商店,以便讓父母不再那么的辛苦。
而且通過和不同的人接觸可以讓我學(xué)會如何與人溝通。
同時我也想通過體驗社會讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的耐心,更想檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。
想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
經(jīng)營商店,在以前總被理解為賣貨的包括我自己以前也這樣想但是經(jīng)過假期在家?guī)兔?,我認(rèn)識到經(jīng)營商店不僅僅是賣東西那么簡單,剛開始我覺得這個職業(yè)絲毫沒有難度,以為這工作很簡單。
其實,其實經(jīng)營這個小商店需要多方面的素質(zhì),要自信,有開朗的性格,又要做到細(xì)心,有耐心,而且一定要有良好的表達(dá)能力,溝通能力,交際能力,而且還要根據(jù)不同的人進(jìn)行不同的商品推薦。
現(xiàn)將我在家經(jīng)營商店實踐工作總結(jié)如下:
第一、干這項工作必須認(rèn)真仔細(xì)而且要有較好的記憶。
作為我們家商店的銷售人員我必須熟悉商品及商品價格,其實在我看來這確實不是一件容易的事情,我們家的商店是一個農(nóng)村的綜合型的商店,所以家里商品比較雜,記起來也是個挺麻煩的事,這就要求我一定要認(rèn)真仔細(xì),切不可粗心大意,吊兒郎當(dāng)。
第二、貨物擺放,有調(diào)理。
對于我們家這樣的農(nóng)村綜合型商店,貨物比較多而且雜,所以銷售貨物擺放是有講究的,要不然賣起貨來是比較麻煩的,所以我們一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方,而且要多多堆放以供顧客選擇,物有條理。
第三、經(jīng)營商店必須熱情周到。
有句話說“顧客是上帝。
”所以經(jīng)商必須要熱心周到。
我們家在吃飯的時候顧客通常會很多,有時我會覺得有些手忙腳亂,但還必須熱情微笑,顧客就是上帝,一定要讓顧客有種賓至如歸的感覺,為顧客提供滿意的服務(wù),才能使顧客高興而來滿意而去。
第四、我們隊顧客講解我們的商品必須要耐心。
講解商品要做到耐心不煩躁,不惱要耐心,尤其是對于那些脾氣有些急躁的顧客更要耐心,而且有些顧客還會和你講價錢,挺令人煩惱的。
但是我們必須要有耐心。
另外經(jīng)營生意必須要有良好的語言表達(dá)能力和與陌生人交流的能力,經(jīng)營商店需要向顧客介紹商品,所以介紹商品時語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理還要根據(jù)不同客人的身份不同介紹不同的產(chǎn)品同時還要讓他人感覺你的親和力。
當(dāng)然我們介紹商品時也不能讓顧客討厭,所以要求我們用簡單扼要的語言介紹我們的商品而且突出產(chǎn)品特色與功用,讓顧客產(chǎn)生購買行為。
第五、經(jīng)營商店必須要有良好的心理素質(zhì)及良好的受到挫折的心態(tài)。
我們家的商店是一個小型農(nóng)村商店,每天的客人雖然大多是左鄰右舍但外村路過的人也挺多的所以每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的個人習(xí)慣、個人性格以及道德修養(yǎng)和素質(zhì)的不同,會使在經(jīng)營商店時遇到挺多麻煩。
比如有可能會遇到故意刁難的顧客甚至有不講理的顧客,但是本著“顧客是上帝的原則”還必須笑顏以待,此時必須保持良好的心態(tài)以及應(yīng)變能力,不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。
與顧客產(chǎn)生不愉快會影響很大范圍內(nèi)的生意的。
有時候工作一天卻收獲不大掙錢不多,甚至遇上不如意的事這時候的我們不應(yīng)該氣餒,我們要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
第六、經(jīng)營閃電必須要有吃苦耐勞的精神而且要堅持不懈。
經(jīng)營商店還是一種比較枯燥的工作,每天需要小隊顧客即使顧客語氣不善也要用一個笑臉去面對,但是這種生活我們還需要堅持,要鍛煉自己的社會生存能力。
第七、我畢竟上過大學(xué),所以我不能讓我所學(xué)的知識白學(xué),所以我要用知識武裝自己,并且我要有信心。
知識是會改變命運(yùn)的。
我在實踐中我深切體會到知識的重要性也體會到了實踐的重要性,還有在以后的日子,要更多得參加有意義的社會實踐活動。
這次社會實踐讓我學(xué)到了我們不管做什么事都要有良好地態(tài)度并且要用積極的心態(tài)去應(yīng)付,態(tài)度決定一切。
做生意尤其是經(jīng)營商店這樣既屬于經(jīng)商又屬于半個服務(wù)業(yè)的工作,本著顧客就是上帝的理念,我們必須具有良好的服務(wù)態(tài)度,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。
這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量就要求語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
只有你用一顆誠摯的心去服務(wù)于他人,而且要有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你才會得到他人的肯定及幫助,只有用自己的熱情才能去換取他人的舒心,你的推銷才能做的好,顧客才會樂意買你的東西。
假期的實踐還讓我學(xué)會做事要有明確的目標(biāo)和合理的設(shè)計規(guī)劃自己的工作才能把工作做好。
現(xiàn)在在我們對自己的工作還沒有完全熟悉和完全把握我們每一步的工作的售后,我們要根據(jù)我們自己的實際情況及我們的實際能力合理的為自己規(guī)劃,找到設(shè)和自己的工作及發(fā)展道路。
我們要抓住社會實踐的機(jī)會來更好了解自己的能力及察覺并改善自己的不足而不是一味的抱怨。
在假期實踐中我們要注重提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己適應(yīng)社會并并把自己鍛煉成為社會優(yōu)秀的人才,更好的為社會服務(wù)。
短暫的假期經(jīng)商實踐結(jié)束了,但這個假期我沒有虛度,我學(xué)會了很多讓我在勞累中感到了快樂,在汗水中得到磨練,我覺得這次實踐讓我的能力有了一定的提高,并達(dá)到了自己預(yù)期的目標(biāo),并且感受到了父母的艱辛,并激勵我要學(xué)好知識并把自己鍛煉成為一個有用的人來報答父母的恩情和孝敬父母。
建材商店實踐報告篇十七
今年寒假假期很長,所以我想做一些事情,一些有意義的事情,不讓假期虛度。本計劃假期打工,可過年串親戚等事情讓人沒太多時間去做什么有價值的工作,想了好久,都沒有想出能做些什么。團(tuán)委今年工作很忙,也沒有和我們這些大學(xué)生聚會,去年進(jìn)山區(qū)送溫暖,今年什么活動也沒安排。
所以,當(dāng)媽媽說親戚家需要人幫忙店面時,我欣然接受。整個寒假,最重要的事情便發(fā)生了,從放假的第五天起,我開始了自己的工作,看店面,順便賣貨物。
早晨,七點鐘起床,然后洗臉,刷牙,吃飯。之后,騎著家里的自行車,大概半小時的路,到達(dá)市場,鎖上車子,穿上店裝,開始微笑招待每一名客戶,我們買的是年貨,種類很多,而此刻又值年關(guān),上街采購年貨的人很多,我們的生意異?;鸨?,往往,中午沒有時間吃飯,只能買個餅充饑。天氣很冷,有風(fēng),有雪,地上的水都結(jié)成了冰,剛開始賣東西,我的手就被凍裂了,想想很多年沒有在市場上賣東西了,小時候,自四歲跟隨媽媽到市場上賣東西,直到上初中,住校,結(jié)束自己從商的經(jīng)歷,而現(xiàn)在,自己又再一次進(jìn)入市場,再一次坐在攤位后,向顧客介紹自己的商品,甚至開始討價還價。
這是一次無償?shù)墓ぷ?,很苦很累,每天八點上班,晚上九點收攤下班,一天只有早上與晚上能吃上飯,天很冷,沒有暖氣,不能戴手套,因為那樣取東西會很不方便,甚至帽子也不能帶,那樣會影響體力,會聽不清顧客說的話,市場上本來就很吵的。
我們的店里主要賣一些調(diào)料之類的東西,還有其他干菜類東西,東西多而雜,最近這幾個月,親戚家有兼并了幾個攤位,但臨時沒雇上人,所以我們要做的工作很多,出攤,收攤,結(jié)帳等,都要在顧客走完以后進(jìn)行。每天天黑回家,吃過飯洗洗腳就睡覺,因為很累,所以那些天都沒有時間去找朋友們玩。
最令人興奮的是我在市場上偶遇同學(xué),甚至很要好的朋友,多年不見,但仍能一眼認(rèn)出。
剛開始,我覺得很不習(xí)慣,一直在學(xué)校的生活讓我甚至于社會脫了節(jié),在親戚的幫助下,我又一次能和顧客討價還價,能招攬顧客到我們的店里購物,甚至不是很忙的時候,店里只有我一個人照看,所有的事情都開始能夠勝任,到后來,我開始嘗試和他們一起進(jìn)貨,在短短的假期中,我熟悉了一個行業(yè)的.運(yùn)作流程,雖然沒有得到物質(zhì)上的回報,但我想經(jīng)驗比以往都有價值。
在市場上,你可以通過一個人的表情判斷出他在想什么,他究竟買不買你的商品,察言觀色,這個詞用的在形象不過了,還有,由于臨近年關(guān)買年貨,所以人們似乎都很急,都來去匆匆的,往往他們會付款之后忘記拿自己買的東西,而我們也忙,這樣的事情很多,還有,一些人會撐著人多拿走我們的貨物,還有一些人拿了我們的東西可以不給錢.......
在同一個市場上,競爭是默默存在的,人們沒有為了擠垮對手而惡性競爭,相反,人們都是能互相幫助的。
在市場上僅僅過了一個寒假,但這種實踐所能收獲的,是我過去一年都不能取得的。
假期結(jié)束,我又回到了學(xué)校,然而,那些在市場上熟悉的人,那些在市場上的新伙伴,那些因在市場上賣東西而又重逢的同學(xué),那些辛酸,還有那些收獲,都是沒有終結(jié)的。
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建材商店實踐報告篇十八
按照組織安排我的崗位在店辦公室職責(zé)是全面負(fù)責(zé)辦公室所轄任務(wù)的組織與完成包括:文書工作、質(zhì)量管理、檔案管理、車輛管理及內(nèi)事接待等諸行政事務(wù)性工作。一年中在黨委及領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)、幫助下本人政治上堅持清醒堅定業(yè)務(wù)上遵循學(xué)習(xí)、提高工作中嚴(yán)守敬業(yè)、勤懇基本完成所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)現(xiàn)就一年中本人履職情況進(jìn)行匯報請指教:
一、年內(nèi)個人完成的主要工作。
1、遵照總經(jīng)理指示及店辦公會、黨委會并上級有關(guān)要求負(fù)責(zé)地草擬有關(guān)文稿、材料;審校、修改各部門呈送轉(zhuǎn)遞的有關(guān)文稿、材料。保證文稿、材料按制、發(fā)文要求承英編發(fā)。并負(fù)責(zé)地完成黨內(nèi)有關(guān)信息收集、年度報表、黨費(fèi)收繳等。
2、審慎嚴(yán)格地遵從公文制辦、閱辦、傳遞程序,做到及時、無誤。
3、及時、正確傳達(dá)、貫徹經(jīng)理辦公會、黨委會決議,并作好工作協(xié)調(diào),以達(dá)準(zhǔn)備無誤貫徹落實,無延誤。
4、主動配合經(jīng)營管理工作及精神文明建設(shè)工作積極編發(fā)內(nèi)部簡報、月報,有效促進(jìn)信息交流,培育企業(yè)文化,增強(qiáng)員工向心力、凝聚力的宣介作用。
5、按要求遵規(guī)定搞好內(nèi)事接待工作,負(fù)責(zé)地簽審、轉(zhuǎn)報內(nèi)事接待費(fèi)用。
6、嚴(yán)守保密制度,嚴(yán)格印章管理,做到了簽章有登記,確保不錯、不誤簽章,做到了嚴(yán)守機(jī)密,慎而又慎,無失密。
7、團(tuán)結(jié)辦公室工作人員,組織完成檔案整理、車輛管理,全年無車輛事故,無反饋批評意見。
8、認(rèn)真組織修改、完善《質(zhì)量管理規(guī)定》,組織完成質(zhì)量管理日常檢查、流動紅旗評定、問題整改落實及扣罰、獎勵相關(guān)工作。
二、履職的基本思路與體會。
一年里,我堅持守位盡責(zé),勤懇努力去履職,做到盡責(zé)服好務(wù)、到位不越位。努力在以下幾點上嚴(yán)格要求、認(rèn)真把握。
1、堅持學(xué)習(xí),用不斷的求知、獲得去保證工作的到位。
“學(xué)然后知不足”,“理論是行動的先導(dǎo)”,“正確的行動來源于政治上的清醒”,這是我作好工作的思想基矗我知道身在諸項工作的綜合部,要履行好職責(zé),順利完成各項任務(wù),無堅定的政治信念,一定的知識儲存,一定的認(rèn)知、應(yīng)對能力,一定的文字書寫、駕馭技能,是難以適應(yīng)并完成任務(wù)的。我常感知識的欠缺、能力的差距帶給完成任務(wù)的困惑。為此,我堅持多學(xué)、多悟、多請教,不敢懈耽放松。一年中,我堅持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治以更堅定自己愛崗敬業(yè)的`責(zé)任感,做政治堅定的黨員;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),以更充實多方面的知識,去適應(yīng)實際工作的需要。為能找準(zhǔn)管理切入點,更準(zhǔn)確把握質(zhì)量管理原則及標(biāo)準(zhǔn),我進(jìn)一步翻閱、學(xué)習(xí)《行業(yè)規(guī)范全書》《星級酒店評定與標(biāo)準(zhǔn)》等書籍,走訪并咨詢兄弟單位管理實際,通過此,更深層理解質(zhì)量管理在服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的全面、全過程、全員參與的實際涵義,進(jìn)而組織完成對《質(zhì)量管理規(guī)定》的再次完善與修訂,并送達(dá)相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)征求意見,以求更實際、更科學(xué);在進(jìn)行月報的采、編過程中,為較好保證內(nèi)容采集、稿件質(zhì)量、版面設(shè)計等符合要求,我不斷地征詢意見求教多方建議,細(xì)心地督導(dǎo)、審校,并從每一份稿件的逐字、句推敲、修改、編輯中去進(jìn)一步學(xué)習(xí),以求月報更能趨于追求目標(biāo)。面對自己應(yīng)履行的職責(zé)與工作任務(wù),我認(rèn)定勝任的基礎(chǔ),在于不斷地學(xué)習(xí)、積累,我常想知識不是與生俱來,且也并不絕對是簡單的積累?!皩W(xué)無止境”是每個人一生的重事,對于我更是如此。
2、以勤來補(bǔ)拙,用勤奮、勤懇盡好職責(zé)。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,身處辦公室諸多項工作的繁雜困攏情況,
建材商店實踐報告篇十九
通過實踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展下,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的學(xué)問,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他學(xué)問,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
所以為了鍛煉自己的意志,體驗生活,接觸社會,使高校所學(xué)專業(yè)學(xué)問與社會融洽結(jié)合,寒假期間本人在揭東縣一家商店里進(jìn)行了一次深刻的社會實踐活動。在這里我受益匪淺,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個非常重要的挑戰(zhàn)。實習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。
這是一家比較正規(guī)的商店,商品琳瑯滿目,每天的客流量很大,顧客來往不斷,在這里我做一名銷售人員。在實習(xí)的起先頭兩天,我主要是熟識產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的運(yùn)用和簡潔障礙處理、向客戶具體介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。以前覺得做個銷售人員很簡潔,而在生活中才知道,紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。
在剛運(yùn)用機(jī)器時有“心有余而力不足”的感覺。一款收款機(jī),看起來很簡潔就是那么幾個鍵,可要真正能嫻熟操作,我甚至用了比預(yù)期多一成天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品,成果如此不濟(jì),也激起了的愛好和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,用心致志,卻也收到了事半功倍的效果,最終能夠嫻熟的操作產(chǎn)品,熟識產(chǎn)品了。
自己操作產(chǎn)品、熟識產(chǎn)品,還不算難的,真剛要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的愛好,從而能勝利地做成一莊生意。
銷售,在以前總被理解為賣貨的,好像這個職業(yè)絲毫沒有難度,工作起先我也保有這樣的想法,以為這工作很簡潔。其實,其實做一名好的銷售人員須要多方面的素養(yǎng),要自信,有開朗的性格,又要做到細(xì)心,有耐性,而且肯定要有良好的表達(dá)實力,溝通實力,交際實力等?,F(xiàn)將實踐工作總結(jié)如下:
1.仔細(xì)細(xì)致,好記憶。作為銷售人員肯定要熟識熟識商品及商品價格,肯定要仔細(xì)細(xì)致,切不行馬虎大意,吊兒郎當(dāng)。
2.貨物擺放,有調(diào)理。對于銷售貨物擺放是有講究的,肯定要把人們常用需求量大的`商品擺放在最明顯的地方,而且要多多堆放以供顧客選擇,物有條理。
3.熱忱周到,迎顧客。由于商場客流量比較大,有時會手忙腳亂,但要熱忱微笑,顧客就是上帝,肯定要顧客有種賓至如歸的感覺,為顧客供應(yīng)滿足的服務(wù),才能使顧客興奮而來滿足而去。
4.講解商品,要耐性。講解商品要做到耐性不煩躁,不憤怒,用簡潔扼要的語言介紹商品,突出產(chǎn)品特色與功用,讓顧客產(chǎn)生購買行為。
5.學(xué)問武裝,有信念。學(xué)問變更命運(yùn)。在實踐中我深切體會到學(xué)問的重要性,在以后的日子,要多參與有意義的社會實踐,把課堂所學(xué)應(yīng)用到社會生活中,在實踐中補(bǔ)充課堂學(xué)習(xí)缺少的實際操作實力。
為期7天的實踐活動結(jié)束后,我感覺這次的社會實踐對于我的人生旅途卻是一段難忘的經(jīng)驗。而且在實踐的這段時間內(nèi),我感受著工作的氛圍,體驗著工作的辛苦與歡樂,這些都是在學(xué)校里無法感受到的。而且許多時候,我時常要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作。在這里,沒有人會告知你要做什么,你必需自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,不一樣的工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,終歸學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成果而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的酬勞而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的綜合實力!
我自己看到了自己的閃光點,學(xué)會了怎樣和別人溝通,也學(xué)會了愛護(hù)和團(tuán)結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現(xiàn)了自己的價值。當(dāng)然經(jīng)驗了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分相識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆同等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團(tuán)隊的重要,懂得一個人的力氣是有限的,在集體中,1+12的道理。
更重要的是,我學(xué)會并懂得了體諒人、愛惜人、敬重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。在實習(xí)工作的待人接物中到處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當(dāng)然那樣的話,也做成就不了什么事了。
通過社會實踐的磨練,我深深地相識到社會實踐是一筆財寶,是我們把學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。在實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的學(xué)問,它讓你開闊視野、了解社會、深化生活、回味無窮,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。因此,社會實踐是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)驗。
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