護(hù)理質(zhì)量演講稿(熱門(mén)15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-13 18:00:23
護(hù)理質(zhì)量演講稿(熱門(mén)15篇)
時(shí)間:2023-11-13 18:00:23     小編:雁落霞

在社會(huì)交流中,演講稿能夠起到有效溝通和信息傳遞的作用。演講稿的結(jié)構(gòu)可以采用問(wèn)題-觀點(diǎn)-論證-結(jié)論的方式,以清晰展現(xiàn)自己的邏輯思維能力。通過(guò)閱讀這些范文,我們可以了解演講稿的結(jié)構(gòu)和演講技巧,進(jìn)而提升自己的表達(dá)能力。

護(hù)理質(zhì)量演講稿篇一

在這樣的一個(gè)9月,陽(yáng)光明媚,花香淡淡,我們?cè)诒M情的享受這平靜,健康的生活。在談?wù)撡|(zhì)量之前我想請(qǐng)問(wèn)誰(shuí)不愿笑語(yǔ)長(zhǎng)在,哪個(gè)企業(yè)不愿興旺發(fā)達(dá),哪一個(gè)國(guó)家不愿繁榮昌盛。質(zhì)量就如一根七彩的絲線把我們這一個(gè)個(gè)美好的愿望連接起來(lái),構(gòu)成一個(gè)穩(wěn)定、祥和、五彩繽紛的美好世界。

我該怎么做?

1 轉(zhuǎn)變工作作風(fēng):

多一分細(xì)心,少一分粗心;多一分責(zé)任,少一分推諉

2不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)“工欲善其事,必先利其器”。

我們是否還能保持最初的那份工作熱情?

能否持之以恒地,以高度的責(zé)任感,

將自己毫無(wú)保留地徹底融于企業(yè)之中?

我們能否從看似平淡無(wú)奇的勞動(dòng)中實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值,真正做好自己?

經(jīng)常聽(tīng)到公司領(lǐng)導(dǎo)講一句話,就是“要做事、先做人”。聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單的六個(gè)字,但要真正做好卻是何其的難。做企業(yè)人簡(jiǎn)單,慢慢來(lái),時(shí)間長(zhǎng)了,資歷深了,機(jī)遇自然就來(lái)了。但這種想法在海螺行得通嗎?絕對(duì)不行!我們每一個(gè)海螺人都能切實(shí)感到,憑等、憑靠、憑關(guān)系、憑投機(jī)取巧是絕對(duì)沒(méi)有出路的!公司處在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,要想激流勇進(jìn),它需要一批忠誠(chéng)可靠、敢打敢拼、德才兼?zhèn)涞牧α俊>褪俏覀儾槐貞岩?,在本職崗位上盡自己100%的能力。

護(hù)理質(zhì)量演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同志們:

大家好!

質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒(méi)有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)都是空話。尤其是對(duì)于我們鋼鐵企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰(shuí)也不能保證只要我們的工作質(zhì)量一流了,我們的企業(yè)就是一流的。要知道,一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。

一個(gè)企業(yè),就像一臺(tái)機(jī)器,是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的,一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來(lái),配合是否準(zhǔn)確到位。而我,就是其中的一個(gè)小小的零部件。我關(guān)心整個(gè)企業(yè)的發(fā)展,而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。

質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來(lái)論述質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來(lái)的,而不是質(zhì)檢員檢出來(lái)的!因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,假如我是一名質(zhì)檢員,產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格,就不能流到下道工序。舉個(gè)例子:上班了,假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)分析是上個(gè)班留在機(jī)器里的產(chǎn)品,不是我生產(chǎn)出來(lái)的。但責(zé)任應(yīng)該是我的,我應(yīng)該承擔(dān),為什么呢?因?yàn)槲覒?yīng)該去檢查!假如我檢查了,就會(huì)把不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒(méi)有做到位。

質(zhì)量在我心中,強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題我們都推開(kāi),那么,企業(yè)怎么生存?這是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是人的通病。一個(gè)有責(zé)任的管理者和職工,應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。無(wú)數(shù)的事實(shí)雄辯的證明,勇于認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤不但能推動(dòng)事情的發(fā)展,更有助于解決問(wèn)題。然而事實(shí)上,與外國(guó)人相比,中國(guó)人似乎更不愿意認(rèn)錯(cuò)。因?yàn)樵跐撘庾R(shí)里,認(rèn)錯(cuò)就意味著失敗,認(rèn)錯(cuò)就意味著認(rèn)輸。而在現(xiàn)代企業(yè)中,往往認(rèn)錯(cuò)就代表犧牲。代表著經(jīng)濟(jì)賠償。但那是因?yàn)槲覀儧](méi)有認(rèn)識(shí)到,質(zhì)量就代表著誠(chéng)信,質(zhì)量就是一個(gè)品牌!一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的企業(yè),根本無(wú)法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。

護(hù)理質(zhì)量演講稿篇三

各位職員們:

大家好!

讓我們回過(guò)頭來(lái),看上半年的工作情況,我們公司到了客服人員基本上對(duì)于客戶都是有求必應(yīng),從來(lái)都沒(méi)出現(xiàn)過(guò)客戶打電話打不通的情況,總是能及時(shí)的幫客戶解決問(wèn)題,這是你們努力工作的表現(xiàn),我都看在眼里,你們作為客服人員,從工作效率而言,你們的確是出色的,但是同志們,你們作為服務(wù)人員,工作不僅要高效,還得有高質(zhì)量??!

服務(wù)質(zhì)量才是我們最終追求的東西,我知道現(xiàn)在對(duì)你們而言,要你們抓質(zhì)量可能會(huì)讓你們適應(yīng)不了,因?yàn)檫@么久工作以來(lái),工作模式什么的都已經(jīng)在你們心里深深的扎根了,我作為你們的領(lǐng)導(dǎo),我可以給你們指出一個(gè)工作的方向,那就是寧愿犧牲一點(diǎn)效率,也要把服務(wù)的質(zhì)量提升上去,慢慢的再把二者平衡一下,我希望我們公司客服人員的服務(wù)能力是既高效又有質(zhì)量的,這樣我相信,你們會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己還有這么多個(gè)人價(jià)值沒(méi)被發(fā)掘。

說(shuō)實(shí)話,你們每個(gè)月的工作報(bào)告我都看過(guò),你們沒(méi)發(fā)現(xiàn)你們很多人都沒(méi)辦法拿到十分評(píng)價(jià)嗎?這是什么原因你們都沒(méi)有去尋找下原因嗎?為什么拿不到客戶的十分滿意呢?就是你們的服務(wù)質(zhì)量存在著問(wèn)題,首先你們很多人,直接就開(kāi)始詢問(wèn)客戶是有什么問(wèn)題,連問(wèn)候都沒(méi)有,最關(guān)鍵的一個(gè)通病就是,在解決問(wèn)題的時(shí)候,的確是很快的解決了,但是從來(lái)都不會(huì)花時(shí)間去跟客戶解釋,是什么原因?qū)е碌模强隙ㄗ尶蛻魩е蓡?wèn)掛斷電話的啊,怎么會(huì)迎來(lái)十分滿意?我讓你們必須要在通話結(jié)束之前,說(shuō)一句禮貌性的,祝客戶生活愉快……的那一句話,你們說(shuō)的比誰(shuí)都快,急著掛電話,這會(huì)讓客戶感到不舒服的。

當(dāng)然我都知道你們都是追求效率,所以在很多地方做出的犧牲,我不知道你們的主管為什么要這么教你們,我已經(jīng)跟他打過(guò)招呼了,無(wú)論哪個(gè)部門(mén)都要按照公司的工作思想,服務(wù)宗旨來(lái),服務(wù)的質(zhì)量才是第一的,我現(xiàn)在再次非常清楚的告訴你們,犧牲一些工作效率,換取工作質(zhì)量是非常劃算的事情,就算會(huì)讓客戶們有時(shí)候很難打進(jìn)來(lái)電話,但是隨著你們的慢慢適應(yīng),我想這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該可以很快就得到解決。

你們個(gè)個(gè)都是行業(yè)的精英,所以我對(duì)你們給予厚望,我期待著你們給我驚喜,希望一個(gè)月后,你們的工作情況能有所改善,在我這你們都是最厲害的客服人員。

我的發(fā)言就此結(jié)束,謝謝大家!

護(hù)理質(zhì)量演講稿篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

我演講的主題是:向態(tài)度要質(zhì)量,一切都不是問(wèn)題。

說(shuō)起質(zhì)量,我們耳邊似乎總會(huì)響起海爾集團(tuán)董事長(zhǎng)砸冰箱時(shí)那一錘錘,哐、哐…的巨響聲,觸目崩心、令人心痛!但我們知道,正是這一砸,砸醒了海爾人的質(zhì)量意識(shí)。正是這一砸,砸出了國(guó)際知名海爾。從這一聲巨響中,我們聽(tīng)出了:一個(gè)企業(yè)之所以能夠走向成功的內(nèi)在因素——那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。

無(wú)數(shù)成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們:在競(jìng)爭(zhēng)中要想基業(yè)常青、永續(xù)發(fā)展,最關(guān)鍵的因素不是先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù),不是嚴(yán)格的規(guī)章制度,而是強(qiáng)有力的質(zhì)量文化。質(zhì)量究竟來(lái)自哪里?以往,質(zhì)量不好,有人怪罪于制度有問(wèn)題,可等到費(fèi)盡一番心力,建立健全了各類管理制度,卻發(fā)現(xiàn)質(zhì)量也好不到哪去,為什么?因?yàn)橹贫缺旧碇皇且环N工具,它是死的,只有透過(guò)我們?nèi)サ降轿坏膱?zhí)行了,制度才能活起來(lái),才可以發(fā)揮出它應(yīng)有的管理效能。那,質(zhì)量到底來(lái)自哪里呢?有人說(shuō)質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的!有人說(shuō)質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的!有人說(shuō)質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的!也有人開(kāi)玩笑說(shuō)質(zhì)量是罰出來(lái)的!其實(shí),不管質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)、生產(chǎn)出來(lái)、還是設(shè)計(jì)出來(lái)的,這些都是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量要從源頭作管理的重要性,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量在每一個(gè)階段都很重要的觀念,然而,真正問(wèn)題的源頭是我們?nèi)俗约海笥屹|(zhì)量的,是通過(guò)我們的態(tài)度表現(xiàn)出來(lái)的表面上的作為或者沒(méi)作為。因此,質(zhì)量是一種態(tài)度。那,什么樣的態(tài)度才可以給我們帶來(lái)優(yōu)質(zhì)工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量呢?問(wèn)他們?nèi)ヒ?,一切都不是?wèn)題:

第一、愛(ài)崗敬業(yè)的態(tài)度。縱然,在平凡普通的崗位上,我們只是滄海一粟,但是,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第二、負(fù)責(zé)任的態(tài)度。我們先來(lái)看這樣一個(gè)故事:小孩不小心撞到桌子上,大哭,兩個(gè)媽媽的不同態(tài)度:中國(guó)媽媽往往第一個(gè)動(dòng)作是,啪!憤怒地拍打桌子,當(dāng)然這是哄小孩的一種方法,可是無(wú)形之中告訴孩子,是桌子撞了他,責(zé)任在別人。日本媽媽會(huì)對(duì)孩子說(shuō):你會(huì)撞到桌子的3個(gè)原因:第一、你跑的太快,來(lái)不及躲閃;第二、你的眼睛一直看著地板沒(méi)有注意前方;第三、你腦子里不知道在想什么。來(lái),再走一次看。從這個(gè)故事看出什么?日本的教育非常注意對(duì)孩子責(zé)任心的培養(yǎng),桌子是沒(méi)有生命力的,不能把小孩被撞的責(zé)任歸咎于桌子,推卸責(zé)任不可取,我們說(shuō),多數(shù)情況下,往往學(xué)會(huì)認(rèn)錯(cuò)、主動(dòng)負(fù)責(zé)任才有助于事情得以解決!

第三、精益求精的態(tài)度。有時(shí)候我們確實(shí)有大而化之、馬馬虎虎的毛病,以至于在我們身邊,差不多先生比比皆是,"將近、大概、基本上、可能、無(wú)所謂,還可以"成了差不多先生的常用詞。可就在這些詞匯一再使用的同時(shí),生產(chǎn)線上次品出來(lái)了、廢品也出來(lái)了。而相反,如果對(duì)待手中的工作就像在照顧自己的小孩一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心關(guān)注的'話,就不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)接一個(gè)"沒(méi)想到、沒(méi)注意、我以為、誰(shuí)知道會(huì)…".我們說(shuō),質(zhì)量問(wèn)題一個(gè)個(gè)頻發(fā),不是因?yàn)槲覀儧](méi)有付出努力,而是由于我們主動(dòng)忽略了一些細(xì)節(jié)!

如此分析,態(tài)度好像不是一甜美的字眼,有的只是巖石般的冷峻。是的,工作中,態(tài)度就必須是嚴(yán)肅的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模∫驗(yàn)?,質(zhì)量是原始動(dòng)力是態(tài)度,態(tài)度決定一切。

最后,我們一起來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)蒙牛集團(tuán)董事長(zhǎng)牛根生說(shuō)的一段話:沒(méi)有質(zhì)量,一切等譯零——不,一切等于負(fù)數(shù)。在質(zhì)量的函數(shù)中,人是最主要的變量。當(dāng)人是負(fù)數(shù)的時(shí)候,質(zhì)量必然是負(fù)數(shù)。在這里沒(méi)有"負(fù)負(fù)得正",只有"一負(fù)百負(fù)".決定人的正負(fù)的是什么?是態(tài)度,也是方法。責(zé)任心不強(qiáng)是負(fù)數(shù),知識(shí)技能不過(guò)關(guān)也是負(fù)數(shù)。

作為與時(shí)俱進(jìn)、追求卓越"新時(shí)代的航天人,我們一起優(yōu)化態(tài)度,努力學(xué)習(xí)、工作吧!

從現(xiàn)在開(kāi)始!

從現(xiàn)在開(kāi)始!

我們一起養(yǎng)成每天都問(wèn)態(tài)度要質(zhì)量的工作習(xí)慣。

這習(xí)慣足以高高托起航天誠(chéng)遠(yuǎn)的今天、明天!

護(hù)理質(zhì)量演講稿篇五

各位新紅軍戰(zhàn)士,江淮的兄弟姐妹,前橋廠的家人以及前排就坐的評(píng)委和來(lái)賓朋友們大家好?。ㄩ_(kāi)場(chǎng)時(shí)做臨時(shí)互動(dòng) “掌”……)

我是來(lái)自于商用車公司前橋廠三車間金二班的一名一線員工,今天很高興站在這里,我的演講題目是:“質(zhì)量與責(zé)任”。來(lái)到xx這個(gè)大家庭已經(jīng)一年多了,在這么長(zhǎng)的時(shí)間里,我是真的成長(zhǎng)了一步。首先,我覺(jué)得我們要感謝公司給我提供這么好的一個(gè)平臺(tái)通過(guò)這樣的一種方式去和大家交流我心目中的想法。記得剛剛走進(jìn)車間,師傅帶我走上崗位時(shí),加工的設(shè)備上有這樣一句話:樹(shù)人品,才能出精品。讓我明白了質(zhì)量對(duì)于社會(huì),對(duì)于企業(yè)和我們自身的重要意義。我們有一個(gè)共同的愿景:制造更好的產(chǎn)品,創(chuàng)造更美好的社會(huì)!其實(shí)就是我們要有一流的技術(shù)、一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品造品牌的xx,我們必須要樹(shù)立好自身的品質(zhì)形象,我們必須要有很強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí),在實(shí)習(xí)的時(shí)候,我一直都不在乎這兩個(gè)字,質(zhì)量意識(shí)淡薄的我,經(jīng)常犯這些低級(jí)的錯(cuò)誤。我有很多的同學(xué)現(xiàn)在是企業(yè)的檢驗(yàn)責(zé)任人,有的時(shí)身著黑色工作服,看上去很嚴(yán)謹(jǐn),胸前佩戴者“質(zhì)量衛(wèi)士”的標(biāo)牌,平時(shí)我們?nèi)チ奶斓臅r(shí)候我經(jīng)常去和他們交流這方面的工作,開(kāi)玩笑你真的很微風(fēng)?。《麄兒茇?fù)責(zé)任的跟我講,當(dāng)穿上這套衣服,戴上這個(gè)標(biāo)牌,我們的責(zé)任是很大的!所以在這我提議希望借各位的雙手去感謝我們檢驗(yàn)員,為我們的產(chǎn)品保駕護(hù)航!

我知道質(zhì)量不僅僅是自己要有意識(shí),我們常常說(shuō)的自檢、互檢、專檢、也更是我們的責(zé)任。在去年的12月份的一個(gè)夜班,我們正在生產(chǎn)c10合件,一時(shí)疏忽大意,上到工序因?yàn)槁簭棜ち鞯蕉囬g被發(fā)現(xiàn),我和上到工序員工當(dāng)時(shí)還一愣,造成此事故!在質(zhì)量分析會(huì)上因沒(méi)有自檢、互檢被罰200元,這下,讓我又長(zhǎng)了記性,細(xì)節(jié)決定成敗一點(diǎn)也不假,我真正意識(shí)到質(zhì)量它是生存發(fā)展之本,我們的責(zé)任,我們的生命,是我們的良知,我們的尊嚴(yán)(人品),我們必須要在這些小事中做起,才能談大作為!

有一個(gè)小和尚擔(dān)任撞鐘一職,半年下來(lái),覺(jué)得無(wú)聊之極,“做一天和尚撞一天鐘”而已!后來(lái)住持宣布調(diào)他到后院擔(dān)柴挑水,因?yàn)樾『蜕胁荒軇偃巫茬娺@一職。小和尚很不服氣的問(wèn):“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時(shí)、不響亮嘛?”老住持耐心的告訴他:“你撞的鐘很準(zhǔn)時(shí)、也很響亮,但鐘聲空乏、疲軟,沒(méi)有感召力,鐘聲是要喚醒沉迷的眾生,因此撞出的鐘聲不僅要洪亮,還要圓潤(rùn)、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)?!边@個(gè)故事告訴我們住持犯了一個(gè)常識(shí)性錯(cuò)誤“做一天和尚撞一天鐘”的結(jié)果,是因?yàn)樽〕譀](méi)有提前公布工作的標(biāo)準(zhǔn)造成的,如果小和尚入寺的時(shí)候就明白撞鐘的標(biāo)準(zhǔn)和重要性,我想他不會(huì)因怠工而撤職。而工作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)員工的行為指南和考核依據(jù),缺乏工作標(biāo)準(zhǔn),往往就導(dǎo)致了員工的努力方向與公司發(fā)展整體方向不統(tǒng)一。那么既然我們有了工作標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該去執(zhí)行它,不要打折扣,然后等到領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我們不能勝任此工作才后悔!所以,我個(gè)人覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)我們做好培訓(xùn),然后我們認(rèn)真遵守制度就一定能夠制造更好的產(chǎn)品,創(chuàng)造更美好的社會(huì)!

心系質(zhì)量的安全,共創(chuàng)美好的xx生活,我想這不僅僅是我一個(gè)人的責(zé)任和義務(wù),更需要你的參與!我的演講完畢!謝謝!

護(hù)理質(zhì)量演講稿篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:上午好!

朋友們,質(zhì)量是一種優(yōu)秀的工作習(xí)慣。產(chǎn)品的質(zhì)量決定于員工的工作質(zhì)量,工作質(zhì)量決定于員工的自身質(zhì)量。也可以說(shuō),工作質(zhì)量、產(chǎn)品的質(zhì)量,就是一面鏡子,照出了我們的人生價(jià)值和工作態(tài)度。優(yōu)秀的、有質(zhì)量的員工,一定會(huì)有精益求精的工作精神,一定會(huì)有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,一定能制造出優(yōu)秀的有質(zhì)量的產(chǎn)品。

質(zhì)量是一種團(tuán)隊(duì)的意識(shí)。產(chǎn)品質(zhì)量取決于制造產(chǎn)品的一線工人,也取決于我們每一個(gè)人的工作質(zhì)量,統(tǒng)計(jì)員、機(jī)修工、技術(shù)員……因?yàn)槠髽I(yè)就像一臺(tái)精密的機(jī)器,是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的,一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行取決于每個(gè)部件是否正常,配合是否準(zhǔn)確到位。

質(zhì)量是一種責(zé)任心。承擔(dān)責(zé)任,是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)成熟的標(biāo)志,也是一個(gè)優(yōu)秀員工、優(yōu)秀企業(yè)的必備素質(zhì)。公司給客戶提供了不良品,要承擔(dān)損失,要給客戶承諾,更要有后續(xù)改進(jìn)的實(shí)際行動(dòng),這是企業(yè)的責(zé)任。那么我們員工呢?能為自己的產(chǎn)品、工作負(fù)責(zé)嗎?是出了問(wèn)題后承擔(dān)責(zé)任,積極改進(jìn)?還是拒絕承認(rèn),推諉過(guò)錯(cuò),諱疾忌醫(yī),甚至掩耳盜鈴,此地?zé)o銀三百兩,越抹越黑?有一個(gè)故事:小孩子走路不小心撞到桌子上,大聲哭泣。有一個(gè)媽媽反應(yīng)是打桌子,可是在無(wú)形之中告訴孩子責(zé)任在別人。另一個(gè)媽媽會(huì)把孩子帶到桌子旁邊說(shuō):“來(lái),再走一次。你剛才是走得太快嗎?還是心不在焉,眼睛沒(méi)有看路?找出了原因,糾正了,你就再也不會(huì)在摔跤撞桌子了!” 兩個(gè)孩子,兩種媽媽,意示著他們給孩鋪就了不同的人生道路,前一種是坎坷的道路,因?yàn)楹⒆涌偸枪挚陀^,找不到摔跤的原因,而不斷重復(fù)錯(cuò)誤。另一種,是上進(jìn)的,孩子在每一次摔跤之后,都會(huì)對(duì)事物更深的理解,從而有更多的成長(zhǎng)。朋友們,請(qǐng)問(wèn)一下自己是哪一種孩子?是質(zhì)量在我心中,還是問(wèn)題都是別人的?不同的選擇,就會(huì)有不同的人生。

質(zhì)量好比人品,在人看不見(jiàn)的地方發(fā)出光輝。做工作和做人一樣,不在于嘴上說(shuō)多少,而在于心里怎么想,實(shí)際怎么做!一個(gè)產(chǎn)品不合格,不管是否被檢驗(yàn)員發(fā)現(xiàn),就不能流到下道工序。因?yàn)椋m得了一時(shí),瞞不了長(zhǎng)久。因?yàn)?,欺騙了別人,其實(shí)就是欺騙了自己。一個(gè)企業(yè)也同樣如此,無(wú)論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,如果產(chǎn)品是假冒偽劣,繡花枕頭稻草包,那么消費(fèi)者自然就會(huì)拋棄他。

大家都知道,保隆的企業(yè)文化總綱是“負(fù)責(zé)任,求上進(jìn)”。那么我們負(fù)的是什么責(zé)任呢?負(fù)的是質(zhì)量的責(zé)任,包括產(chǎn)品的質(zhì)量,工作的質(zhì)量,人生的質(zhì)量!那么,我們又如何求上進(jìn)呢?養(yǎng)成優(yōu)秀的工作習(xí)慣,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,高度的工作責(zé)任心,良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我們應(yīng)該在這些方面求上進(jìn)。因?yàn)椋@些決定質(zhì)量,決定著產(chǎn)品的好壞、企業(yè)的成敗、人生的境界。這些,如果我們做得很好了,那么繼續(xù)保持,人生是永遠(yuǎn)奔騰停息的河流!如果還有差距,那么,請(qǐng)對(duì)照差距,修煉出自己的真功夫。因?yàn)?,在企業(yè)和社會(huì)的大河中,大浪淘沙是永恒的規(guī)律。為了公司,為了自己,也為了在遠(yuǎn)方期盼的家人!

朋友們!有一句格言,個(gè)人的性格決定人生的命運(yùn),員工的群體性格決定企業(yè)的命運(yùn)。什么是性格?性格就是人心,具體而言就是責(zé)任心,是工作態(tài)度、是團(tuán)隊(duì)意識(shí)。質(zhì)量在我心中,不但公司的要求,更是我們掌握命運(yùn)、改變命運(yùn)的金鑰匙!愿我們?nèi)巳苏莆蘸眠@把鑰匙,去打開(kāi)那奇妙的命運(yùn)之門(mén),去挖掘取之不盡的人生寶庫(kù),去實(shí)現(xiàn)“互予機(jī)會(huì),共同發(fā)展”的青春誓言!

護(hù)理質(zhì)量演講稿篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!今天我演講的題目是《質(zhì)量在我心,我心為濟(jì)煙》首先非常感謝公司舉辦的這次“質(zhì)量月活動(dòng)”為我們提供一個(gè)探討、學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我們?cè)诠ぷ髦嗄軌蛴懈嗟臅r(shí)間去解讀質(zhì)量、深入質(zhì)量、密切聯(lián)系質(zhì)量,從而更好的實(shí)現(xiàn)公司“百萬(wàn)泰山”工程。

在如今高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中,一個(gè)企業(yè)要想做好、做大,首先就必須要在質(zhì)量方面想辦法,打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品,用質(zhì)量贏得客戶尊重,用產(chǎn)品去贏得客戶青睞。只有這樣,企業(yè)才能使實(shí)現(xiàn)它的最大價(jià)值,在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)浪潮中,乘風(fēng)破浪,占得先機(jī)。

質(zhì)量在我心,強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任,責(zé)任是什么?在我心中,責(zé)任是諸葛亮的“鞠躬盡瘁,死而后已”;責(zé)任是顧炎武的“天下興亡,匹夫有責(zé)”;責(zé)任是一名生產(chǎn)人員對(duì)質(zhì)量的承諾。如果產(chǎn)品質(zhì)量出了問(wèn)題,沒(méi)有人敢于承擔(dān),那企業(yè)怎么生存,怎么發(fā)展。因此,作為一名卷煙生產(chǎn)車間的一名員工,更要深知質(zhì)量是煙草企業(yè)的立身之本,質(zhì)量是煙草企業(yè)的利潤(rùn)之源,質(zhì)量是煙草企業(yè)的品牌之魂。質(zhì)量是企業(yè)的生命,更是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的生命。以質(zhì)量求發(fā)展,以質(zhì)量促發(fā)展,質(zhì)量始終是企業(yè)生存與發(fā)展的永恒話題。

態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,用心、用腦、用行動(dòng)去做好每一次質(zhì)量的監(jiān)控,我們責(zé)無(wú)旁貸,作為濟(jì)南卷煙廠的每一位員工要永不滿足,追求永無(wú)止境,讓生產(chǎn)線上嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)去開(kāi)拓市場(chǎng)、創(chuàng)造效益!

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,煙草業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量任重而道遠(yuǎn),讓我們大家一起攜手,用我們的熱情,用我們的干勁,樹(shù)立質(zhì)量就是生命的理念,共同為實(shí)現(xiàn)“百萬(wàn)泰山”的工程而奮斗!

謝謝大家!

護(hù)理質(zhì)量演講稿篇八

大家好!

我叫xxx,在xx支行工作。今天非常高興有這樣一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我的工作情況,和同事們交流一下對(duì)工作的看法和感受。今天,我要向大家匯報(bào)的題目是“提升服務(wù)質(zhì)量 加快發(fā)展步伐”。

在金融競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,如何做到“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”,在競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展中始終處于領(lǐng)先和主動(dòng),對(duì)于我們農(nóng)村合作銀行來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。下面我就如何提升服務(wù)水平,加快發(fā)展步伐提出如下建議,不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

一是根據(jù)實(shí)際需要確定“貴賓客戶”。可根據(jù)存款數(shù)額的大小確定“貴賓客戶”(即vip客戶),并發(fā)放農(nóng)村合作銀行vip客戶卡,在柜臺(tái)設(shè)立專門(mén)的vip客戶服務(wù)窗口,不用和普通客戶一起排隊(duì),以縮短vip客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間,提供貴賓式服務(wù),打造合行品牌。

二是設(shè)立大堂經(jīng)理。在地處城區(qū)繁華地帶業(yè)務(wù)量大的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),可設(shè)立大堂經(jīng)理,負(fù)責(zé)引導(dǎo)和分流客戶,及時(shí)安排客戶通過(guò)不同窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),積極引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢和聽(tīng)取客戶意見(jiàn),確保營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生整潔等。

三是設(shè)立“客戶服務(wù)室”。針對(duì)有些客戶取款數(shù)額較大,在柜臺(tái)外清點(diǎn)不安全的情況,可由大堂經(jīng)理指引導(dǎo)到客戶服務(wù)室認(rèn)真清點(diǎn)款項(xiàng),增加客戶的安全感和歸屬感,體現(xiàn)合行人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

四是對(duì)于非現(xiàn)金類業(yè)務(wù)嘗試提供開(kāi)放式柜面服務(wù)。將轉(zhuǎn)帳結(jié)算、匯兌、單位結(jié)算賬戶開(kāi)立、賬戶掛失等非現(xiàn)金類和業(yè)務(wù)處理流程復(fù)雜的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至開(kāi)放式柜面辦理,以增加客戶的親切感,并能有效緩解客戶長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等待現(xiàn)象,縮短客戶等候時(shí)間。

五是加大對(duì)一線臨柜人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核力度,對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理再造,以提高柜面業(yè)務(wù)處理速度,縮短客戶交易時(shí)間。

總之,我們合行應(yīng)該堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心的服務(wù)宗旨,始終把客戶的需求和利益放在首位,以客戶的滿意度作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品和人性化的服務(wù),讓客戶真正享受到超值服務(wù)和回報(bào),進(jìn)一步加快向“一流金融企業(yè)”邁進(jìn)的步伐。

護(hù)理質(zhì)量演講稿篇九

質(zhì)量是一切東西的基礎(chǔ),沒(méi)有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)都是空話。尤其是對(duì)于我們電建單位來(lái)說(shuō),質(zhì)量更是我們賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰(shuí)也不能保證只要我們的安裝質(zhì)量一流了,我們的就是一流的,我們就能進(jìn)入世界500強(qiáng)了,我們的就能做百年壽星了。但是,我認(rèn)為,如果想打造自己的一流品牌,質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。

就像一臺(tái)機(jī)器,是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的,一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來(lái),配合是否準(zhǔn)確到位。而我,就是其中的一個(gè)小小的零部件。我關(guān)心整個(gè)的發(fā)展,而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。

質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來(lái)論述質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來(lái)的,而不是質(zhì)檢員檢出來(lái)的!因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,我就是一名質(zhì)檢員,產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格,就不能流到下道工序。舉個(gè)例子:上班了,假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)分析是上個(gè)班留在機(jī)器里的產(chǎn)品,不是我生產(chǎn)出來(lái)的。但責(zé)任應(yīng)該是我的,我應(yīng)該承擔(dān),為什么呢?因?yàn)槲覒?yīng)該檢查?。〖偃缥覚z查了,就會(huì)將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒(méi)有做到位。

現(xiàn)在,在中,往往認(rèn)錯(cuò)就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者,應(yīng)該先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯(cuò),為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。其次,不能由于認(rèn)錯(cuò)而指責(zé)某人,也不應(yīng)該由于認(rèn)錯(cuò)而要其負(fù)起過(guò)失的責(zé)任,把矛頭指向他。多數(shù)情況下認(rèn)錯(cuò)有助于事情的解決。

第二個(gè)是小孩兒的眼睛一直看著地沒(méi)有注意前方;

第三個(gè)是小孩兒心里面不知道在想什么,你是哪一種呢?”

從上面的小故事可以看出,日本的教育非常注意對(duì)孩子責(zé)任心的培養(yǎng),桌子是沒(méi)有生命的,不能把撞到桌子的責(zé)任歸咎于桌子,推卸責(zé)任是不可取的。而我現(xiàn)在從“人的責(zé)任心”這個(gè)角度來(lái)論述質(zhì)量在我自己的掌握中,就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。每個(gè)人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé),但是,不要把質(zhì)量問(wèn)題推給別人,因?yàn)椋嘿|(zhì)量在我心中。

一個(gè)無(wú)論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒(méi)有質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì)是短暫的,因?yàn)樗麤](méi)有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來(lái)奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客,很可能會(huì)損害消費(fèi)者的利益,那么消費(fèi)者自然就會(huì)放棄他。要生存和發(fā)展下去,首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹(shù)立起社會(huì)上的信譽(yù)。

護(hù)理質(zhì)量演講稿篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的老師們:

每個(gè)班主任都會(huì)根據(jù)本班的實(shí)際情況,在班級(jí)日常管理中采用合適的方法和藝術(shù),對(duì)班級(jí)進(jìn)行全面、系統(tǒng)的管理。下面談?wù)勎以趽?dān)任小學(xué)高年級(jí)班主任后在這方面的實(shí)踐與體會(huì)。

小學(xué)高年級(jí)在學(xué)習(xí)中,依賴于外力多于內(nèi)心的力量,同時(shí)由于社會(huì)的進(jìn)步,他們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)也明顯加強(qiáng),如果能夠良好的加以利用,將對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力!

為了營(yíng)造班級(jí)良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍,我通常新接一個(gè)班級(jí)時(shí),在第一周對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次摸底考試,根據(jù)同學(xué)們的成績(jī)進(jìn)行分組,一個(gè)班級(jí)根據(jù)實(shí)際情況大約分五組,方便自己在今后的工作,例如,同學(xué)們交通知或者作業(yè)的時(shí)候,按照學(xué)號(hào),這樣減輕了組長(zhǎng)收作業(yè)的工作量,也大大提高了工作效率,更主要的是我在全班開(kāi)展組員們之間競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。,每次考試組內(nèi)成員相互競(jìng)爭(zhēng),第一名者加兩分,第二名者加一分,以此類推,最后一名者扣兩分。積分每個(gè)星期統(tǒng)計(jì)一次,并較大范圍地獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)勝者(一般獎(jiǎng)勵(lì)率達(dá)50%)。獎(jiǎng)品家長(zhǎng)們愛(ài)心資助的。活動(dòng)開(kāi)展后,經(jīng)常聽(tīng)到學(xué)生說(shuō):“加分的感覺(jué)真好”;“下一次我想拿到xxx獎(jiǎng)品,我要努力”;“這次被扣分了,下次一定贏回來(lái)”。經(jīng)過(guò)實(shí)踐,效果比較明顯,班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與學(xué)習(xí)效果明顯提高。

適時(shí)地樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣,具有很強(qiáng)的導(dǎo)向作用。榜樣一經(jīng)樹(shù)立便成了大家學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)和趕超的對(duì)象。在榜樣的帶動(dòng)下,大家競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)覺(jué)醒,學(xué)習(xí)興趣劇增,鉆研深入,效率提高,這就是榜樣作用的體現(xiàn)。

我們班的家校聯(lián)系本上,每天都有一項(xiàng)內(nèi)容:每日一句。每日一句的內(nèi)容隨意,可以是一日反思,自我激勵(lì),意見(jiàn)要求等。這樣也方便自己隨時(shí)了解學(xué)生的動(dòng)向,對(duì)于學(xué)生寫(xiě)的每日一句,我總會(huì)挑選一些在班里讀讀,大家一起學(xué)習(xí),這樣的效果往往比讀一些名言警句效果好。比如說(shuō):“今天我也竟然收到了表?yè)P(yáng)”等等。這是一位差生發(fā)出來(lái)的感嘆,后來(lái)我通過(guò)反思,有時(shí)自己真的忽略了一些差生的感受,有一次那是臨近期末開(kāi)始了,有一位學(xué)生這樣說(shuō)到“上學(xué)早了,放學(xué)晚了,作業(yè)多了,老師瘋了”我回了一句“我知道了”,經(jīng)過(guò)調(diào)查,我們?nèi)评蠋熗砩喜贾米鳂I(yè)不協(xié)調(diào),造成同學(xué)們有時(shí)作業(yè)量過(guò)多,三科老師達(dá)成共識(shí),在讀這些每日一句的時(shí)候,無(wú)形間向?qū)W生們樹(shù)立了榜樣。這樣不僅肯定了這些學(xué)生,他們會(huì)感覺(jué)非常光榮,更堅(jiān)定他們繼續(xù)努力的決心,同時(shí)對(duì)其他同學(xué)也是一種潛移默化地教育和啟發(fā),當(dāng)然通過(guò)我們老師也可以經(jīng)常反思自己,隨時(shí)調(diào)整自己的教學(xué),找到更適合學(xué)生的教學(xué)方法。學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性在身邊榜樣的影響下很好被調(diào)動(dòng)起來(lái)。

在開(kāi)學(xué)的時(shí)候,我和全班的.同學(xué)根據(jù)學(xué)校大隊(duì)部的有關(guān)評(píng)分細(xì)節(jié),制定本班級(jí)的行為規(guī)范的評(píng)分表,有組長(zhǎng)負(fù)責(zé)打分,在每周一利用思想品德課對(duì)每組得分前三名的同學(xué)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)是一張小獎(jiǎng)狀,有時(shí)給孩子們一次勉作業(yè)的機(jī)會(huì),高年級(jí)的同學(xué)對(duì)勉作業(yè)的機(jī)會(huì)特別感興趣,所以他們對(duì)自己的行為規(guī)范尤其注意,這樣良好的班風(fēng)就形成了,有了良好的班分就不用擔(dān)心良好的學(xué)風(fēng)了。

根據(jù)開(kāi)學(xué)分好的組,以及跟同學(xué)制定好作業(yè)得分的規(guī)則之后,孩子們?cè)诿總€(gè)月底時(shí)尤其高興,因?yàn)樵诿總€(gè)月底我會(huì)進(jìn)行一次本班的特色“跳蚤勝場(chǎng)”,這個(gè)活動(dòng)就是每個(gè)同學(xué)拿出自己喜歡的物體,標(biāo)好分?jǐn)?shù),其他同學(xué)要是喜歡也要拿出自己的分?jǐn)?shù)來(lái)買,分?jǐn)?shù)也可以在老師這里買一些自己喜歡的獎(jiǎng)勵(lì),例如老師的經(jīng)常是一次“免作業(yè)的機(jī)會(huì)”,“一本課外書(shū)”這個(gè)活動(dòng)大大刺激同學(xué)們的學(xué)習(xí)勁頭,為了自己喜歡的物體,同學(xué)們會(huì)努力掙分?jǐn)?shù),爭(zhēng)分?jǐn)?shù)的同時(shí)學(xué)習(xí)的積極性也提高了。

每到學(xué)期末復(fù)習(xí)期間,我會(huì)根據(jù)同學(xué)們這個(gè)學(xué)期平時(shí)五次的測(cè)驗(yàn),做出一個(gè)學(xué)期末的目標(biāo)分,在學(xué)期末考試中如果你達(dá)到了目標(biāo)的情況下,寒假作業(yè)量減少,目的是希望同學(xué)們有目標(biāo),有目標(biāo)就有方向,有方向才有動(dòng)力,事實(shí)證明,這個(gè)方法挺有效。

總之,能否成功地啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺(jué)性,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,是班主任能否帶好班的關(guān)鍵。在班主任工作實(shí)踐中,我們要根據(jù)本班的實(shí)際情況,因材施教,不斷總結(jié)與反思才能,進(jìn)一步尋找有效提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的方法。

護(hù)理質(zhì)量演講稿篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁:

大家好!

今天我演講的題目是《立足本職,提升服務(wù)質(zhì)量》。

質(zhì)量一詞越來(lái)越成為當(dāng)今社會(huì)使用頻率最高的詞匯之一,質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會(huì)認(rèn)可的金條玉律。一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保障的。我們隨企業(yè)風(fēng)風(fēng)雨雨走過(guò)了十個(gè)春秋,在這期間,我們得到了優(yōu)良的質(zhì)量帶給我們的實(shí)惠和榮譽(yù);也體味到了蹩腳的質(zhì)量帶給我們的苦果和傷害。質(zhì)優(yōu)則實(shí)、則榮;質(zhì)劣則虛、則恥。一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的,任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的'影響。 我們都知道質(zhì)量的內(nèi)涵很廣,除了我們通常意義上說(shuō)的產(chǎn)品質(zhì)量,還有工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等,我今天要說(shuō)的就是服務(wù)質(zhì)量。

我認(rèn)為: 首先,要認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu),則被服務(wù)對(duì)象滿意度高,其心情則舒暢,相處、合作則會(huì)和諧、愉快;反之,則服務(wù)對(duì)象滿意度低,其心情沮喪、郁悶,內(nèi)心則會(huì)產(chǎn)生厭惡、對(duì)抗甚至敵對(duì)意識(shí)。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,對(duì)內(nèi)會(huì)影響我們部門(mén)在公司的形象;對(duì)外,則影響公司在行業(yè)中及市場(chǎng)上的形象,一旦在行業(yè)中和市場(chǎng)上造成不良或惡劣的影響,再想挽回就不是容易的事了,其后果將是自斷前程、自我毀滅。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得聲譽(yù)和市場(chǎng)。

其次,要有敬業(yè)愛(ài)崗和忠誠(chéng)企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒(méi)有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的;沒(méi)有這兩樣品德,就會(huì)不思進(jìn)取、敷衍塞責(zé)、得過(guò)且過(guò);就會(huì)無(wú)精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯(cuò)不斷;就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響合作、影響形象。因此,要想有意識(shí)地不斷提升服務(wù)質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。

第三,要有大局意識(shí)和良好的心態(tài)。只有具備大局意識(shí)才會(huì)真正意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識(shí),才會(huì)積極、主動(dòng)地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識(shí)才會(huì)自覺(jué)提升服務(wù)質(zhì)量,以及個(gè)人及部門(mén)甚至公司的形象。只有具備良好的心態(tài),才會(huì)意識(shí)到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會(huì)認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識(shí)到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。

第四,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供無(wú)差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個(gè)人素質(zhì)過(guò)硬,才會(huì)贏得服務(wù)對(duì)象的信賴;才能提高服務(wù)對(duì)象的滿意度和認(rèn)可度。沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí),再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務(wù)對(duì)象滿意。在每一次的服務(wù)中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對(duì)象感到舒適和滿意,這需要細(xì)心揣摩,好好體會(huì),要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。 總之,將庫(kù)存產(chǎn)品無(wú)差錯(cuò)地提供給客戶需要的優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧社會(huì)更離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)服務(wù),要樹(shù)立我為人人服務(wù)的思想,要堅(jiān)定服務(wù)光榮的信念。

為了您和大家的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了公司在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中立于不敗之地,讓我們攜起手來(lái),共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造公司長(zhǎng)久的堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。 以上是我的幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁批評(píng)、指正。

謝謝大家。

護(hù)理質(zhì)量演講稿篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

在這里我很榮幸趕上了公司改革的機(jī)遇,面對(duì)了一個(gè)嶄新挑戰(zhàn)自我的時(shí)機(jī)。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。我非常自豪地看到我們公司改革前進(jìn)的步伐,以這種公平、公正、公開(kāi)的方式選拔優(yōu)秀的企業(yè)人才,我相信我的同事們和我一樣懷著滿腔的熱愛(ài)之情,希望這次競(jìng)聘能夠?yàn)楣菊业絻?yōu)異的人材。

我叫夏**,一九七四年出生,一九九七年畢業(yè)于長(zhǎng)沙交通學(xué)院公路與橋梁專業(yè),在學(xué)校加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,在校期間也多次進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),畢業(yè)后先是到廊坊項(xiàng)目,然后是徐州e5項(xiàng)目、邳州d1項(xiàng)目、南昌梨溫a2-1項(xiàng)目,我先后擔(dān)任過(guò)普通的試驗(yàn)員、工程部資料管理人員、試驗(yàn)室負(fù)責(zé)人、工程部長(zhǎng)。無(wú)論是普通的職工還是部門(mén)負(fù)責(zé)人員,我都憑著強(qiáng)烈的集體主義感情奉獻(xiàn)了自己的責(zé)任心和事業(yè)心。幾年的工作使我深深感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參加這次競(jìng)聘我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

在這次競(jìng)聘中我選擇的是“質(zhì)量安全科科長(zhǎng)”的職位,質(zhì)量安全科是我處改革后新成立的一個(gè)科室,由于是新的,所以具有挑戰(zhàn),也有很大的充分發(fā)揮個(gè)人才能的空間。我愿意面對(duì)這種挑戰(zhàn),也希望有機(jī)會(huì)展示自我。畢業(yè)后我從事過(guò)多種工作,在試驗(yàn)室做過(guò)普通的試驗(yàn)員、在工程部做過(guò)資料整理人員、在質(zhì)量認(rèn)證中做過(guò)內(nèi)審員、對(duì)九七質(zhì)量版文件很熟悉,對(duì)九七版的認(rèn)證工作起過(guò)有力的推動(dòng)作用。在試驗(yàn)室做過(guò)負(fù)責(zé)人、在工程部做過(guò)負(fù)責(zé)人,接觸過(guò)關(guān)于施工質(zhì)量的比較全面的工作,也在這些工作中下過(guò)功夫,認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐過(guò)。d1項(xiàng)目試驗(yàn)室,在她存在的二年多時(shí)間里,得到過(guò)業(yè)主和監(jiān)理的認(rèn)可和多次表?yè)P(yáng),無(wú)論在業(yè)務(wù)上還是在管理、或是處事關(guān)系上都讓其他項(xiàng)目的試驗(yàn)室驚訝和羨慕;在梨溫a2-1項(xiàng)目工程部,無(wú)論事多事少都自己解決,沒(méi)給領(lǐng)導(dǎo)提過(guò)條件。我還代管試驗(yàn)室,不論在監(jiān)理或業(yè)主那里受多少委屈都以大局為重,把對(duì)外關(guān)系處理得比較圓猾,給監(jiān)理業(yè)主留下了很好的印象。在我管理別人的這幾年,我悟出了很多做人的道理:

我認(rèn)為,每個(gè)人都有很強(qiáng)的集體主義感,只有給他們創(chuàng)造了讓他們?yōu)榧w奉獻(xiàn)的環(huán)境,并讓他們?cè)谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)候感受到創(chuàng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)自我的幸福感和成就感,在d1項(xiàng)目試驗(yàn)室,我和我的同事們達(dá)到了一種非常舒服的管理和適應(yīng)管理的境界,那就是默契和諧在工作之余,我們共同享受我們的愛(ài)好,甚至互相影響彼此的好惡感覺(jué),我們共同對(duì)付監(jiān)理和業(yè)主,但是給監(jiān)理與業(yè)主很良好的感受:尊重他們,適時(shí)表現(xiàn)自己的個(gè)性我們共同干體力活,在干活時(shí),我招呼一下,馬上他們都會(huì)響應(yīng),從沒(méi)有讓我在該誰(shuí)干這件事上為難過(guò),而且非常主動(dòng),我想這是在我們共同的勞動(dòng)過(guò)程中培養(yǎng)出來(lái)的熱愛(ài)本職工作和熱愛(ài)我們這個(gè)集體的感情。

我負(fù)責(zé)過(guò)試驗(yàn)室,在此之前,我基本沒(méi)接觸過(guò)此方面的工作,接手后,我憑著極大的壓力感和自己的要干一些事的責(zé)任感,連續(xù)加班加點(diǎn),也仗著手下的兄弟們幫助,我很快摸到了門(mén)路,并進(jìn)入角色。負(fù)責(zé)工程部之前,我也只是做過(guò)一些資料整理方面的事,對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是模模糊糊,剛開(kāi)始,我真是無(wú)所適從不知從哪里下手,慢慢地經(jīng)過(guò)自己的領(lǐng)悟和別人的幫助,我也將此項(xiàng)工作做得有聲有色。對(duì)同事,我給他們明確的工作任務(wù),并適當(dāng)給他們壓力讓他們獨(dú)立解決問(wèn)題,其時(shí)這很重要,有些人喜歡依賴的感覺(jué),有些人喜歡被依賴的感覺(jué),這讓他們有輕松感和責(zé)任感。每個(gè)人都盡量獨(dú)立地完成任務(wù),日久他們都會(huì)產(chǎn)生一種成就感,這有利于他們的積極進(jìn)取,不斷進(jìn)步。在這幾年的實(shí)踐中,我積累了知識(shí),也領(lǐng)悟了很多為人處事的道理,得到了別人的認(rèn)可,我得到過(guò)三次處優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的稱號(hào),二次局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的稱號(hào)。一次優(yōu)秀工程部長(zhǎng)的榮譽(yù)。

安全質(zhì)量是企業(yè)生存的兩大基礎(chǔ),只有基礎(chǔ)牢固,才能有其他的經(jīng)營(yíng)成果的好壞,我認(rèn)為安全質(zhì)量科涉及的工作應(yīng)該有:

原有的安全管理涉及的內(nèi)容比較多,比較雜,是日常工作,應(yīng)該將原有的工作做細(xì),做深入。比如:施工安全,很多經(jīng)營(yíng)成果功虧一簣,完全憑借運(yùn)氣的好壞,不能將主動(dòng)權(quán)掌握在手中。很多施工安全中的隱患一直存在,實(shí)際上每天我們的經(jīng)營(yíng)者都在提心吊膽,在這一方面,應(yīng)該不只停留在檢查扣分上面,我想應(yīng)該將項(xiàng)目上的安全員切實(shí)地利用起來(lái),現(xiàn)在的情況是,項(xiàng)目安全員大多在跑外交,跑征地拆遷或辦公室的工作,安全作為附屬了,這實(shí)際上是本末倒置了,項(xiàng)目安全員不能滿足于月末填幾張報(bào)表,而起不到真正預(yù)防的作用,這是很可怕的。我們要將項(xiàng)目的安全人員很好地組織起來(lái),培訓(xùn)并真正發(fā)揮作用。按照我們局里規(guī)范項(xiàng)目管理辦法中“項(xiàng)目經(jīng)理部施工生產(chǎn)安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定,在項(xiàng)目成立之初,就將這些處于危險(xiǎn)邊緣地帶的鍋爐房、變電室、易燃易爆物品倉(cāng)庫(kù)、龍門(mén)吊架、預(yù)制廠張拉臺(tái)座等仔細(xì)考慮到,并給他們以合適的位置;在施工中,對(duì)分包隊(duì)伍的用電、爆破、鉆孔或挖孔、吊裝、高空作業(yè)等都要給予充分的關(guān)注,不僅制訂操作規(guī)范,執(zhí)行安全技術(shù)交底工作,而且要多跑腿,勤檢查,抓落實(shí)。真正做到“安全第一,預(yù)防為主”。

除了原有的工作外,我認(rèn)為在“職工的職業(yè)健康”和“環(huán)境保護(hù)”兩方面應(yīng)該增加涉及的范圍,職工是企業(yè)存在的原因和發(fā)展的動(dòng)力,我們的企業(yè)要依靠職工,所以,企業(yè)職工的身體健康是我們的經(jīng)營(yíng)者經(jīng)常掛在心中的大事,現(xiàn)在情況是由于我們的施工條件比較艱苦,大多數(shù)一線施工職工的健康受到影響,尤其是機(jī)械操作人員,現(xiàn)在我們進(jìn)行的qhse管理體系認(rèn)證工作就在這一方面加強(qiáng)了管理,使我們的職工盡可能地回避這些對(duì)身體健康有害的環(huán)境,或者創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,職工為企業(yè)生存不計(jì)較環(huán)境的惡劣,但作為有情管理,我們不能不管職工的健康,所以安全質(zhì)量科有義務(wù)在此方面充分考慮,使職工們更有資本為企業(yè)奉獻(xiàn)。

環(huán)境問(wèn)題是一個(gè)“與時(shí)俱進(jìn)”的問(wèn)題,隨著時(shí)代的發(fā)展,它越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注,隨著環(huán)境意識(shí)地增強(qiáng),我們這一行業(yè)也無(wú)疑受到環(huán)境的考驗(yàn),所以我們應(yīng)該及早著手在此方面有一定的探索,我們不可能做到完全控制,但我們相信持續(xù)發(fā)展,只要我們采取了有效的辦法,我們的施工環(huán)境會(huì)越來(lái)越好,我們應(yīng)該提一個(gè)口號(hào)“安全是質(zhì)量,環(huán)境是質(zhì)量”,這是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的保證。

護(hù)理質(zhì)量演講稿篇十三

在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和職工朋友們:

大家下午好!

首先要感謝“質(zhì)量月活動(dòng)”為我們大家提供了這樣一個(gè)探討和思索的平臺(tái),讓我們能夠用心去解讀質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要意義和對(duì)我們每位員工的密切聯(lián)系。

無(wú)數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個(gè)道理:在高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中,一個(gè)企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展,首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品,用一流的產(chǎn)品去贏得用戶的青睞和信賴,從而開(kāi)創(chuàng)一流的品牌和市場(chǎng)。

只有這樣,企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價(jià)值,并給予企業(yè)員工更多的物質(zhì)回報(bào),同時(shí)在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)浪潮中高瞻遠(yuǎn)矚、乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、巍然不倒。

在中國(guó),依靠過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展壯大的企業(yè)當(dāng)中,青島海爾可謂獨(dú)樹(shù)一幟。

讓我們看一下80年代中期的海爾是如何把質(zhì)量理念深入人心的:1984年海爾的前身還是一個(gè)虧損147萬(wàn)元的集體小廠,員工質(zhì)量意識(shí)非常淡漠。

在規(guī)模、品牌都絕對(duì)劣勢(shì)的情況下,海爾審時(shí)度勢(shì)提出了自己的質(zhì)量理念:有缺陷的產(chǎn)品就是廢品!1985年4月,在海爾投產(chǎn)的1000臺(tái)電冰箱中,檢查出76臺(tái)不合格,海爾總裁張瑞敏毫不猶豫、親自帶頭把有缺陷的76臺(tái)冰箱當(dāng)場(chǎng)砸了個(gè)粉碎,在場(chǎng)的職工看到自己的勞動(dòng)果實(shí)沒(méi)有轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)價(jià)值而是變成了一堆廢鐵,都流下了羞愧的淚水。

職工內(nèi)心的強(qiáng)烈震撼和領(lǐng)導(dǎo)層的大刀闊斧斬?cái)嗔撕枂T工對(duì)質(zhì)量問(wèn)題心存僥幸的劣根。

從此員工的質(zhì)量理念得到了整合,一個(gè)斬新的海爾就在這種質(zhì)量理念中起飛了,經(jīng)過(guò)十幾年的披波斬浪,他們憑借過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量成功地打造出了自己的品牌價(jià)值,并蜚聲海外。

今天我們提及質(zhì)量把關(guān),我不禁又從海爾這件事中深深體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)之所以走向成功的內(nèi)在因素:那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。

講到這里,我想起了我們公司那些從生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中提煉出來(lái)的、充滿哲理的質(zhì)量理念:今天的質(zhì)量,明天的市場(chǎng);用戶的鈔票是企業(yè)的選票;用戶的口碑是企業(yè)的金杯;心中有標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量在手中。

這些質(zhì)量理念如今已深深地扎根到我們工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)當(dāng)中,今年七月總公司高瞻遠(yuǎn)矚又展開(kāi)了“質(zhì)量月活動(dòng)”,目的就是要以月促年,就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日,月月都是質(zhì)量月,年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài),讓我們的質(zhì)量意識(shí)不僅僅是停留在語(yǔ)言中,而是銘刻在我們的頭腦中,視質(zhì)量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本將成為我們的生活習(xí)慣,這種良好的習(xí)慣可以高高托起公司的今天與明天。

然而把理想化為現(xiàn)實(shí),把愿望結(jié)成果實(shí),還需要集體的努力,眾人的智慧!一位外國(guó)企業(yè)家說(shuō)過(guò)這樣一句話:沒(méi)有沉不了的船,沒(méi)有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力。

這是一種深深的憂患意識(shí),常言道“生于憂患,死于安樂(lè)”!在質(zhì)量管理過(guò)程中就是要抱著這種憂患意識(shí)和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

您們好!

我們的企業(yè)就像一臺(tái)機(jī)器,是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的。而我們每個(gè)崗位上的員工就是一個(gè)個(gè)小小的零件。只有我們發(fā)揮出各自的作用才能保證這臺(tái)機(jī)器的正常運(yùn)行,才能夠生產(chǎn)出質(zhì)量好的產(chǎn)品。但是如何才能讓大家盡可能的發(fā)揮自己的動(dòng)力為企業(yè)奮力工作呢?我認(rèn)為是靠著一份責(zé)任,一種對(duì)崗位身份的認(rèn)同感。也許工作時(shí)我們常常把“責(zé)任”掛在嘴邊,但是一旦有了困難,有了問(wèn)題,“責(zé)任”又常常被我們拋之腦后。像一些工人師傅干活時(shí)犯了經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤,沒(méi)有把圖紙看懂讀透就盲目動(dòng)刀,結(jié)果把活加工報(bào)廢。還有一些師傅只顧干自己的工序,既不管下道工序留量夠不夠,裝卡方不方便也不愿交流工作技巧,導(dǎo)致加工過(guò)程費(fèi)時(shí)費(fèi)力……凡此種種都是責(zé)任心不足造成的。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)“質(zhì)量”,更離不開(kāi)員工的“責(zé)任”。盡管“質(zhì)量”與“責(zé)任”是兩個(gè)不同的概念,但它們是辨證統(tǒng)一的。沒(méi)有“責(zé)任”就沒(méi)有“質(zhì)量”,責(zé)任心越強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量就越好。

那么,如何保證員工都盡職盡責(zé)地保證產(chǎn)品質(zhì)量呢?我以為,要從大處著眼,小事入手,事無(wú)巨細(xì),層層把關(guān)。以風(fēng)電增速機(jī)為例,所謂“大處著眼”,就是要按照公司打造一流的風(fēng)電增速機(jī)生產(chǎn)線,成為國(guó)際知名的風(fēng)電增速機(jī)供應(yīng)商的目標(biāo)而盡職盡責(zé)。但是風(fēng)電產(chǎn)業(yè)投資大、規(guī)模大、牽涉到設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)、設(shè)備、銷售、售后等多個(gè)部門(mén)。要實(shí)現(xiàn)總的目標(biāo)必須要從小處入手,將目標(biāo)分解細(xì)化,落實(shí)到每個(gè)員工具體的工作職責(zé)之中,激勵(lì)大家從細(xì)微的工作做起,從自己做起。比如加工一件齒輪看似簡(jiǎn)單,但也要經(jīng)歷車、磨、滾齒、磨齒、鉆孔等數(shù)道工序。所以說(shuō),質(zhì)量無(wú)小事。

怎樣抓好每一道工序質(zhì)量,進(jìn)而抓好產(chǎn)品整體質(zhì)量呢?

一是要強(qiáng)化全員質(zhì)量責(zé)任意識(shí)。一線的工人大部分質(zhì)量管理意識(shí)不強(qiáng),認(rèn)為只需要做自己份內(nèi)的事情,管理與自己無(wú)關(guān)。這就造成了各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量意識(shí)的脫鉤。因此,向基層灌輸質(zhì)量責(zé)任意識(shí)是非常必要的而且要分層次一級(jí)一級(jí)地傳下去,把復(fù)雜的理論通俗化,做到淺顯易懂,符合工人的口味,讓他們聽(tīng)得進(jìn),記得住,把握得了。這樣才能在工作中落實(shí)下序檢查上序,各工序互相檢查的工藝紀(jì)律。

二是要切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量追究的責(zé)任。比如磕碰劃傷這樣看似瑣碎的問(wèn)題仍然屢禁不止。也許因?yàn)橹虚g工序多,轉(zhuǎn)運(yùn)次數(shù)多導(dǎo)致了風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生,但是為什么不在發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題之前多采取預(yù)防措施?如果每個(gè)環(huán)節(jié)的參與者層層負(fù)起責(zé)任,嚴(yán)格把關(guān),抓好細(xì)節(jié)措施,并且像愛(ài)惜自己眼睛一樣愛(ài)護(hù)產(chǎn)品,那么,平時(shí)容易疏忽的對(duì)質(zhì)量不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象是能夠避免的。

三是要把握好“責(zé)任”的度,正確處理好質(zhì)量與進(jìn)度、效益的關(guān)系。一直以來(lái),有的員工有這樣的一種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),認(rèn)為要搞好產(chǎn)品質(zhì)量就會(huì)影響生產(chǎn)進(jìn)度和效益。其實(shí),搞好產(chǎn)品質(zhì)量與進(jìn)度、效益并不發(fā)生矛盾,他們是相輔相成、相互制約、相互發(fā)展的矛盾結(jié)合體。試想,產(chǎn)品質(zhì)量搞好了,減少了返工,就節(jié)省了時(shí)間、加快了進(jìn)度,也就節(jié)省的人力、物力的消耗,實(shí)際上就是提高了經(jīng)濟(jì)效益。

我們應(yīng)該用辯證法看待質(zhì)量與責(zé)任的關(guān)系,質(zhì)量是出擊的箭,責(zé)任是發(fā)射的弓。只有弓的彈力無(wú)比,才能射出所向披靡的箭。不光是我們精衡公司,整個(gè)集團(tuán)公司的每一位員工都繃緊一根弦,張好一張弓,齊心協(xié)力射出“做強(qiáng)做優(yōu)做大”中國(guó)二重這支展示雄風(fēng)的利箭。

護(hù)理質(zhì)量演講稿篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)爭(zhēng)上崗、展示自我的機(jī)會(huì)。此時(shí)此刻,我的心情非常激動(dòng),因?yàn)檫@是對(duì)我近年來(lái)工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定,我感到十分欣慰!對(duì)我個(gè)人而言,這不僅僅是一次競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),更是一次檢驗(yàn)和鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。通過(guò)競(jìng)崗,充分施展個(gè)人才能,更好的為工程質(zhì)量安全監(jiān)督事業(yè)服務(wù),是我的心愿,也是我參加競(jìng)崗的初衷。無(wú)論我這次競(jìng)崗成功與否,我都將一如既往堅(jiān)守本職崗位,做好本職工作,正確對(duì)待得失。同時(shí)我也很高興能有一次和大家一起交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),謝謝大家!

我叫,今年歲,是否黨員,學(xué)歷,年參加工作,現(xiàn)在是工程師,年進(jìn)入質(zhì)監(jiān)站,先后從事過(guò)、等工作,已從事質(zhì)量監(jiān)督工作20多年?,F(xiàn)任建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站副站長(zhǎng)職務(wù)。自從參加工作以來(lái),我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度,努力工作,毫無(wú)怨言。幾年來(lái),曾多次獲得年度考評(píng)優(yōu)秀個(gè)人,先進(jìn)個(gè)人,大隊(duì)先進(jìn)工作者等榮譽(yù)?;厥走^(guò)去,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持和幫助下,我從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)業(yè)務(wù)骨干和部門(mén)負(fù)責(zé)人,是上級(jí)組織和同志們培養(yǎng)了我,我決心為質(zhì)監(jiān)事業(yè)奉獻(xiàn)終身。

一直以來(lái),我都很注重與同事們和睦相處,誠(chéng)懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,是我對(duì)自己的一貫要求。努力創(chuàng)造一種微笑、高效的工作環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)相互關(guān)心,相互幫助,相互支持的工作氛圍是我的努力方向。我相信“團(tuán)結(jié)就是力量”,因?yàn)橹挥泻屯聜兲幚砗藐P(guān)系,內(nèi)部才能更和諧團(tuán)結(jié),才能創(chuàng)造出更多的價(jià)值,才能更加有利于單位各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

我競(jìng)爭(zhēng)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站站長(zhǎng)這一崗位,靠的是多年從事這項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)積累,如果我能擔(dān)任這一職務(wù),我一定要求自己,對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格履行監(jiān)督工作職責(zé),確保監(jiān)督到位。在工作中找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。上為分憂、下為各服務(wù)。

寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任一名安全監(jiān)督站正職,能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。俗話說(shuō)的好,態(tài)度決定一切。沒(méi)有好的工作態(tài)度,就沒(méi)有好的工作質(zhì)量?!扒Ю镏?,始于足下”我將通過(guò)以下幾個(gè)方面的努力,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

在平常的工作中,要求別人做到,首先自己要努力做到、做好,要求別人不做的,首先自己不做。我認(rèn)為在制度和規(guī)范面前,只有自己做到了、做好了,才能要求別人做到、做好?!痹诠ぷ髦袕年P(guān)心員工工作和生活入手,經(jīng)常進(jìn)行換位思考,設(shè)身處地為員工著想,取得員工的信任,處處營(yíng)造“家”的氛圍,尊重每一位員工,除此之外,我覺(jué)得我們還要實(shí)行人性化管理,工作上嚴(yán)格要求,生活中也要為職工解決困難。

單位、地址勘察單位等監(jiān)督對(duì)象的不同監(jiān)督管理辦法,國(guó)家的法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定、規(guī)程,力求在全體職工中形成學(xué)業(yè)務(wù)、鉆業(yè)務(wù)的良好氛圍。

及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級(jí)的決策部署,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)站內(nèi)各項(xiàng)工作的落實(shí)。并且認(rèn)真、科學(xué)地做好與職工之間的溝通協(xié)調(diào)工作,使大家通力合作,密切配合。在行動(dòng)上和思想上與上級(jí)要求保持一致,同時(shí),還要處理好和同事之間的關(guān)系。吃苦耐勞,先人后己,不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅(jiān)守崗位職責(zé),發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,主動(dòng)關(guān)心下屬,協(xié)調(diào)好我站職工之間的關(guān)系,做到全體職工一條心,保證扎扎實(shí)實(shí),井然有序的做好我站的各項(xiàng)工作。

安全監(jiān)督站是培養(yǎng)我的地方,這里給予了我一切。今天的演講,我向大家展示了自己一顆赤誠(chéng)的心,表明了自己的態(tài)度和意志,當(dāng)然我決不辜負(fù)大家對(duì)我的厚望,無(wú)論是否通過(guò)競(jìng)崗,我都將一如既往,一步一個(gè)腳印扎實(shí)工作,我向各位領(lǐng)導(dǎo)保證,無(wú)論我這次競(jìng)選成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作,為工程質(zhì)量安全事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

謝謝大家!

護(hù)理質(zhì)量演講稿篇十五

各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們:

你們好!我演講的題目是《質(zhì)量在我心中》。

物競(jìng)天擇,適者生存;大浪淘沙,方顯真金本色;暴雨沖過(guò),更見(jiàn)青松巍峨!當(dāng)今的世界,是開(kāi)放的世界,發(fā)展浪潮波濤洶涌,創(chuàng)新意識(shí)銳不可擋,一個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中乘風(fēng)破浪,立于不敗之地,最核心的是什么呢?那就是優(yōu)良的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。如果說(shuō)水是生命之源,那么質(zhì)量又何嘗不是企業(yè)的生命呢?質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒(méi)有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)。尤其對(duì)于我們機(jī)械行業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。要知道,一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的。質(zhì)量是生產(chǎn)過(guò)程的積累,只有生產(chǎn)過(guò)程中做到層層把關(guān),點(diǎn)點(diǎn)控制,所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量,成為人們心目中信的過(guò)的產(chǎn)品。“質(zhì)量是企業(yè)生存之本,發(fā)展之源”此話無(wú)人不知,無(wú)人不曉??稍趯?shí)際的工作當(dāng)中,往往由于一時(shí)的粗心大意而把質(zhì)量拋之九霄云外,順其自然。試想看,一個(gè)企業(yè)要想得到永久的生存與發(fā)展,如果沒(méi)有過(guò)硬的質(zhì)量、優(yōu)良的產(chǎn)品,怎能贏得市場(chǎng),贏得客戶的信賴。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。

質(zhì)量在我心中,強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題我們都推開(kāi),那么,企業(yè)怎么生存?這是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是人的通病。一個(gè)有責(zé)任的管理者和職工,應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。無(wú)數(shù)的事實(shí)雄辯的證明,勇于認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤不但能推動(dòng)事情的發(fā)展,更有助于解決問(wèn)題。然而事實(shí)上,與外國(guó)人相比,中國(guó)人似乎更不愿意認(rèn)錯(cuò)。因?yàn)樵跐撘庾R(shí)里,認(rèn)錯(cuò)就意味著失敗,認(rèn)錯(cuò)就意味著認(rèn)輸。而在現(xiàn)代企業(yè)中,往往認(rèn)錯(cuò)就代表犧牲。代表著經(jīng)濟(jì)賠償。但那是因?yàn)槲覀儧](méi)有認(rèn)識(shí)到,質(zhì)量就代表著誠(chéng)信,質(zhì)量就是一個(gè)品牌!一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的企業(yè),根本無(wú)法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足,而產(chǎn)品質(zhì)量由員工心理質(zhì)量和日常操作質(zhì)量組成。員工心理質(zhì)量是一個(gè)人的素質(zhì)、修養(yǎng)、文化、上進(jìn)心和責(zé)任心的體現(xiàn)。我們可以做個(gè)小小的測(cè)驗(yàn)來(lái)看看這個(gè)員工的責(zé)任心,什么測(cè)驗(yàn)?zāi)??假設(shè)到了早上十點(diǎn)的樣子,這個(gè)人一直坐在座位上夾封,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)悄悄站到他身后,突然問(wèn)一聲:“今天這種管子廢品多不多啊?”如果那個(gè)人反應(yīng)很快立即回答:“沒(méi)有廢品!”那這個(gè)人就很專注了。而如果那個(gè)人很是迷茫的說(shuō):“???啊?”或者說(shuō):“這個(gè)啊,好像不多吧!”那么他們都是不負(fù)責(zé)的,至少可以說(shuō),他們不專注,心里想著:啊那個(gè)美女在看我沒(méi)有??;啊我的襪子還沒(méi)洗明天穿什么啊;唉這里做煩了去哪里換換口味就好了。這些都是心思沒(méi)有專注在工作上,從而很容易發(fā)生日常操作質(zhì)量事故,就出現(xiàn)了廢品。

上次我們事業(yè)部搞得那個(gè)關(guān)于質(zhì)量意識(shí)的調(diào)查表,就很不錯(cuò),用參與書(shū)面文字問(wèn)答的形式給了大家一個(gè)警示,形成一種“只有專注才能提升質(zhì)量”的意識(shí)。

一個(gè)企業(yè),就像一臺(tái)機(jī)器,是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的,一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來(lái),配合是否準(zhǔn)確到位。而我,就是其中的一個(gè)小小的零部件。我關(guān)心整個(gè)企業(yè)的發(fā)展,而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。任何品牌和名牌,要想獲得大家的青睞,最根本的還得要看質(zhì)量,良好的、過(guò)硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足的基石。好聽(tīng)的名字,鋪天蓋地的廣告,大張旗鼓的渲染,不過(guò)是五光十色的肥皂泡泡。任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。我們都是企業(yè)的主人,企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān),為了企業(yè)的發(fā)展而工作,企業(yè)提供我們懶以生存的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,假如我們不用心工作,將是自毀長(zhǎng)城,自挖墻角,自斷后路。從這個(gè)意義上說(shuō),企業(yè)和我們個(gè)人的命運(yùn)就把握在我們自己的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來(lái)。每一位員工都要視責(zé)任如泰山,視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量在心中,細(xì)節(jié)在精益求精中,真誠(chéng)在每一道工序中,讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)用腦、用心溶入到我們的工作中去,讓我們加工的工件精益完美,讓時(shí)間磨損不了優(yōu)良的質(zhì)量,讓企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來(lái)論述質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來(lái)的,而不是質(zhì)檢員檢出來(lái)的!因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,假如我是一名質(zhì)檢員,產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格,就不能流到下道工序。舉個(gè)例子:上班了,假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)分析是上個(gè)班留在機(jī)器里的產(chǎn)品,不是我生產(chǎn)出來(lái)的。但責(zé)任應(yīng)該是我的,我應(yīng)該承擔(dān),為什么呢?因?yàn)槲覒?yīng)該去檢查!假如我檢查了,就會(huì)把不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒(méi)有做到位。

記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說(shuō)過(guò)這樣一句話,“沒(méi)有沉不了的船,沒(méi)有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力?!弊鳛閺氖聶C(jī)械加工的企業(yè)單位,加工過(guò)程,質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會(huì)造成質(zhì)量隱患。

所以說(shuō),質(zhì)量就是一個(gè)準(zhǔn)則,質(zhì)量就是一個(gè)忠誠(chéng),質(zhì)量就是一個(gè)責(zé)任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命!一個(gè)企業(yè)沒(méi)有了質(zhì)量,沒(méi)有了誠(chéng)信,就沒(méi)有了市場(chǎng),就失去了生存的能力,那么將近上千名員工又將何去何從,將近千百個(gè)家庭的生活又將如何維持?為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時(shí)也為了我們自身生活的安定,請(qǐng)加入到全面質(zhì)量管理中來(lái)吧,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起紅光美好的明天!

因此,企業(yè)要發(fā)展,質(zhì)量是關(guān)鍵。而產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,不是一個(gè)口號(hào),也不是某個(gè)人的事,需要我們每個(gè)人從點(diǎn)滴做起,從自我做起,樹(shù)立牢固的質(zhì)量意識(shí),始終把質(zhì)量擺在首位,把質(zhì)量牢記心中,同時(shí),更需要大家團(tuán)結(jié)一致,正確理解質(zhì)量的含義,明確質(zhì)量的重要性,也只有這樣,才能把質(zhì)量抓好,才能讓企業(yè)有更大的發(fā)展空間,才能吸引廣大客戶,才能更好的為企業(yè)創(chuàng)造大效益。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/11677711.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔