總結是對過去經驗的總結并提取出有用的知識和教訓?？偨Y要有自己的觀點和見解，不要簡單照搬別人的意見和論述。祝大家在寫總結時取得好的成績，愿這些范文對你們有所啟示和幫助。
銀行科技人員年終總結篇一
時光如梭，輝煌的20xx已經從我們身邊走過，奇妙的20xx正悄悄地向我們走來。回顧20xx，我們有辛酸·有苦痛，但更多的是美妙。我作為支行負責計算機設備的人員，現將科技工作一年來的狀況匯報如下：
由于我行計算機設備比較陳舊，加之上級部門配發(fā)更新設備相對緩慢，所以我行計算機設備的維護及修理工作相對頻繁。每月均有5到10次計算機的修理工作，全年累計盡80余次的修理工作量，其中不乏有零部件的更換，鑒于支行經費緊急的實際狀況，對于可以從舊設備上拆下來替代使用的，我盡量替代；對于實在沒有或因型號緣由無法替代的設備，我才建議支行購置。這樣一來，全年可為支行節(jié)省一大筆費用。
隨著總行“大個金”業(yè)務的繼續(xù)深入，自助設備的正常運行率在支行一級的考核力度中進一步加大。為貫徹總省行有關自助設備的相關精神，同時減輕前臺業(yè)務的辦理壓力及增加由自助設備所帶來的中間業(yè)務收入，在自助設備故障的處理過程中，力爭做到“三個一”，那就是：第一時間覺察問題，第一時間反映問題，第一時間解決問題。
防病毒工作始終以來就作為上級行考核的一個重點，支行主管科技的領導也相當重視。在支行各方面的主動協(xié)作下，此項工作取得了令人滿意的.結果。全年無重大病毒事故發(fā)生，未受到上級行的通報批判，對于防病毒在全行考核中未扣一分，得到上級部門的認可。在接下來的一年中，我將繼續(xù)保持上一年在這方面的好的做法，力爭保持防病毒工作的良好進展態(tài)勢。
據統(tǒng)計，全年共對我行的信息系統(tǒng)進行了30余次升級工作。
鑒于我行的實際狀況，我對ups實行一個月放電一到兩次的制度，確保在市電斷電的狀況下，ups能夠提供盡量多的電力支持，實現了上級行關于“電停·柜面業(yè)務不能?！暗闹笇枷?。
在網絡通訊方面，一旦覺察通訊故障，我在主動與上級行取得聯(lián)系的同時，運用自己的相關學問對故障進行分析，找出問題的所在，在排除非我行設備故障緣由的同時，在第一時間通知有關各方，力求在最短的時間內恢復網絡通訊。保障支行相關業(yè)務的順利開展。
做為支行的科技人員，除了保障本行計算機及相關設備的安全穩(wěn)定運行，我同時負責全行代理業(yè)務系統(tǒng)及企業(yè)網上銀行的上門安裝·調試·培訓等工作。全年累計共上門服務40余次，為我行代理業(yè)務及網上銀行的順利推廣和應用提供了強有力的技術支持。
誠然，在過去的一年里，科技工作確實取得了不錯的成果，但同時也暴露了許多缺乏。在接下來的一年里，我將在繼續(xù)發(fā)揚上一年好的方面的同時，努力向兄弟行學習，借鑒一些的好的閱歷和方法，使我行在科技這一方面有一個長足的進展，為我行業(yè)務的全面進展提供越來越好的技術支持和保障。
銀行科技人員年終總結篇二
閑閑碌碌中我們馬上竣事20xx年度的任務，迎去新一輪的機緣戰(zhàn)挑釁。20xx年x月，我進進了一個新的大師庭------**貿易銀止**分止，正在帶領的準確引導下，正在同事之間的相互關懷戰(zhàn)幫忙下，我較好地完成下級下達的任務。現將那半年去獲得的成就戰(zhàn)不敷的地方做以下總結：
1、進職培訓時候：
正在前三個月的進職培訓戰(zhàn)上崗練習時候，我嚴酷恪守本止法則軌制，定時缺勤，當真進修各類營業(yè)戰(zhàn)金融常識，正在畢業(yè)測驗中獲得較好的成就，同時被評為“十佳優(yōu)異教員”。培訓時候，我借經由過程測驗獲得了銀止從業(yè)資歷證。正在專業(yè)時候，我主動介入止內構造的統(tǒng)統(tǒng)勾當，我戰(zhàn)同事一路編排的跳舞正在畢業(yè)報告請示表演中也獲得分歧好評。
2、**分止籌辦時候：
正在**上崗練習一段時候后，我戰(zhàn)幾個同事被分派到**介入**分止辦公區(qū)的籌辦任務。正在遠兩個月的時候里，我初末對峙沒有怕苦、沒有怕乏的精力，當真做好每項籌辦使命，主動輔佐戰(zhàn)共同帶領監(jiān)視各施工單元，美滿完成停業(yè)辦公區(qū)內所需的各項拆建、家具的裝置、收集戰(zhàn)裝備的裝置戰(zhàn)調試、室內情況的安插等等。
3、試業(yè)務時候：
20xx年x月x日，**分止對中試業(yè)務，正在帶領的關懷下，我有幸擔負綜開部的姑且背責人，從中我教到了良多，正在任務才能戰(zhàn)思惟政治圓面皆有了更進一步的提升。思惟政治表示、道德涵養(yǎng)及職業(yè)品德圓面：自己當真恪守休息規(guī)律，有用操縱任務時候；苦守崗亭，必要減班完成的任務便定時減班減面，包管任務順遂展開。愛崗敬業(yè)，具有猛烈的義務感戰(zhàn)奇跡心。主動自動進修專業(yè)常識，任務立場規(guī)矩，當真背責地看待每項任務。任務才能戰(zhàn)詳細營業(yè)圓面：我的崗亭首要背責構造、調和戰(zhàn)介入綜開部各項相干任務（包羅后勤、平安捍衛(wèi)等等）。遠一個月中，我初末本著“把任務做得更好”的方針，收揚開辟立異精力，扎踏實實干好本職任務。后勤任務中，做好對全止所需裝備、辦公用品戰(zhàn)平常用品的請求、采辦、收放戰(zhàn)辦理，重視辦公情況的整齊戰(zhàn)好化,做好全好辦事任務。正在平安捍衛(wèi)中，做好消防平安常識的培訓戰(zhàn)宣揚，按期查抄安保任務，不竭完美息爭決任務中存正在的成績，為分止營業(yè)展開保駕護航。
短短的半年里，我教到了良多工具，但從中也收現了一些不敷：
1、正在任務使命多的環(huán)境下，外部任務流程必要進一步的梳理戰(zhàn)改良，以提升員工的任務服從。
2、部室職員的團體教養(yǎng)取任務請求借存正在著好距，特別正在自動性戰(zhàn)自力完成任務圓面借有好距，必要進一步增強。
3、對辦事帶領、辦事部分的量量借必要進一步的提升。
正在新的一年里我將擬定本身新的斗爭方針，以豐滿的精力狀況去驅逐新的挑釁。不竭總結曩昔掉敗戰(zhàn)勝利履歷，爭奪更猛進步。晉升本身的營業(yè)技術，提升任務量量戰(zhàn)服從，主動共同帶領同事們把任務做得更好，盡力讓本身勝任處置中戰(zhàn)將要處置的崗亭任務。
銀行科技人員年終總結篇三
一年來在全行員工勞碌緊急的工作中又接近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，每一名員工都有自己的收獲。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的進展做出奉獻?，F將全年的工作狀況總結如下：
在會計經理的組織下每天晨會認真學習制度文件，并結合日常工作多總結多修正。始終堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算數量上始終高于平均水平。在核算質量上無重大過失事故，并把握在xx以內。
全年無遲到早退，以主動心態(tài)投入工作，完成好本職工作和領導交代的各項任務。在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日入庫保管；對自己庫中的重要憑證和現金能做到午晚盤庫，帳實相符、不超庫存。對二級庫中的重要憑證和現金的領用，作為庫管記賬柜員能做到仔細核對、帳實相符；總之，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀進展。
在分行會計部和支行會計經理的組織帶動下堅持苦練基本功，點鈔、小鍵盤和漢字錄入三項技能有了突飛猛進的進步。在分行組織的季度考試、新員工考試中，同事間形成你超我趕，互相關懷、互相進步的氣氛，考試成果始終保持在前三十名的水平。表達出了團結同志的精神，更讓員工們感受到了行內大家庭的溫和。
今年在分行會計部的組織下，我行全體柜員、大堂經理參加了xx的服務品質學習。在學習過程中，我對服務有了新的體會，在學習結束后，大家的面貌煥然一新，更潔凈的儀表，更規(guī)范的動作，更發(fā)自內心的笑容，使我更加自信的為客戶提供服務。在分行的各項服務品質檢查中，我們用標準、真誠的服務交出了滿意的答案。
回顧今年一年的'工作，我覺察在工作中還有一些缺乏：更加細心的辦事看法，更有親和力的處事方式，都是我需要在明年的工作學習中加以改進的。這一年中的全部成果都只代表過去，全部教訓和缺乏我都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，我們信任“點點滴滴，造就非凡”。有今日的積累，就有明天的輝煌。
銀行科技人員年終總結篇四
為了進一步實施“科教興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。20xx年我到關累鎮(zhèn)任職后，在全鎮(zhèn)農業(yè)科技工作方面，堅持以科技發(fā)展觀指導全鎮(zhèn)農業(yè)科技工作，圍繞科技與經濟一體化這條主線，廣泛推廣應用農業(yè)新技術、新成果，努力提升我鎮(zhèn)糧、膠、茶傳統(tǒng)產業(yè)，切實加強農業(yè)科技創(chuàng)新建設，組織實施了上級農業(yè)科技計劃項目。去年，我在科技工作方面，主要做了以下幾方面工作。
關累鎮(zhèn)是一個山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由于受制于地理、環(huán)境方面等原因，農業(yè)科技推廣應用率相對滯后發(fā)達鄉(xiāng)鎮(zhèn)和壩區(qū)，農民勞動力素質低，全面組織實施科技興農戰(zhàn)略任務十分艱巨和困難。我到關累鎮(zhèn)任職后，身感責任重大，工作上從不敢絲毫懈怠。按照“三個代表”重要思想，代表先進生產力的發(fā)展要求，思想上牢固樹立起科學發(fā)展觀，務實科技興農戰(zhàn)略組織實施，把科技工作列入我鎮(zhèn)重要日程，加強科技組織機構建立和領導，為全鎮(zhèn)農業(yè)科技工作創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。
科普工作是一項基礎性、公益性的工作，是科技工作的重點之一。工作上，以“三個代表”重要思想和十六大精神為指導，認真貫徹落實《中華人民共和國科學技術普及法》，經常組織農業(yè)、文化、衛(wèi)生教育、水利、林業(yè)等工作人員，靈活多樣地開展各種群眾性科普活動，提高全鎮(zhèn)各族民眾的科學文化素質。
（一）協(xié)調縣科技局開展科技下鄉(xiāng)活動。20xx年6月中旬，根據縣科技局科技下鄉(xiāng)活動的日程安排。為了開展好這次科技下鄉(xiāng)活動，切實落實科技興農戰(zhàn)略深入到農村，增強農民群眾對科技致富的認識，從根本上轉變民眾的'傳統(tǒng)思想觀念，使農民群眾真正得到科技的實惠。我站在全局的高度，在開展科技下鄉(xiāng)活動的選點方面，結合全鎮(zhèn)實際，作了認真分析和研究，并對全鎮(zhèn)五個村委會的科技下鄉(xiāng)活動放到藤篾山和壩荷兩個村委會，舉辦了兩場科技下鄉(xiāng)活動。主要是開展科普掛圖展、贈送科普書籍、科普咨詢等活動。
（二）協(xié)調農場，舉辦民營橡膠技術培訓班，增強農民科技管理水平。關累鎮(zhèn)民營橡膠發(fā)展速度很快，目前，全鎮(zhèn)種植面積10萬余畝，每年割膠面積遞增很快。但由于我鎮(zhèn)部分膠農不尊重科學管理，不懂運用科技知識，在全鎮(zhèn)民營橡膠栽培、管理和割膠等方面，不僅增加了勞動強度，勞動成本，而且，膠產量不如農場，并造成了極大橡膠資源浪費。針對，當前全鎮(zhèn)民營橡膠科技管弱的問題，為了提升民營橡膠產業(yè)，依托農場技術加快民營橡膠健康發(fā)展。20xx年上半年，我本人多方協(xié)調農場和縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局，舉辦了期橡膠技術培訓班，授教育人數達2500余人，主要培訓了栽培、施肥、管理、割膠等新技術。通過以點帶面的培訓，輻身到周邊農民提高橡膠新技術管理的認識。
（一）是科技工作的重心放在農民種植、養(yǎng)殖技術的推廣、應用和掌握上。
（二）是生產技術、設施農業(yè)先進實用的農業(yè)技術為主要內容，采用多種形式，開展科技進村入戶行動，使全鎮(zhèn)農民群眾真正得到科技的實惠。20xx年在農田水利改造方面投入資金達76萬元。
（三）是加大優(yōu)質農作物推廣工作，提高生產效益，增加農民收入。
銀行科技人員年終總結篇五
提前完成了各項融資計劃，截至11月底，新增貸款22.77億元，完成市政府核定全年計劃的113.87%；新增固定資產貸款5.98億元，完成全年計劃的99.71%；新增中小微企業(yè)貸款7.63億元，完成全年計劃的109.03%；表外業(yè)務融資完成全年計劃的247.30%。
加大骨干企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的支持。支持了華魯恒升、通裕重工等骨干企業(yè)，投放金額過億元的項目達到9個，今年新增5個。為涉外企業(yè)恒源石化等累計辦理買方付息貼現、委托付款、出口商業(yè)發(fā)票融資、出口協(xié)議融資等貿易融資超過35億元，及時解決了涉外重點企業(yè)大宗原材料進口及出口備貨的資金需求。
加大涉農項目和城鎮(zhèn)化建設的支持。支持了農業(yè)產業(yè)化企業(yè)中澳控股集團、谷神生物科技等企業(yè)，涉農貸款戶達到了237戶，累放投放14.46億元。同時，強化對“兩區(qū)同建”的支持，重點支持了禹城、臨邑、xx縣共5.8億元新農村建設項目。
加大小微企業(yè)的支持。累計發(fā)放小微企業(yè)貸款19.84億元，為331戶小微企業(yè)提供了貸款支持。小微企業(yè)貸款比年初增加93戶，貸款余額19.20億元，比年初增加4.33億元，小微企業(yè)貸款增速為29.08%，高于全部貸款增速17個百分點，貸款余額增長超過上年水平，提前完成了“兩個不低于”的監(jiān)管目標。為有效解決小微企業(yè)融資難的問題提供可行方案，陸續(xù)推出“助保貸”、“供應貸”、“信用貸”、“善融貸”等小微企業(yè)信貸新產品，創(chuàng)新了企業(yè)融資擔保方式，并為“10+3”戰(zhàn)略產業(yè)內小企業(yè)客戶貸款達8.1億元。
加大個貸投放力度。緊緊圍繞幸福德州建設，大力發(fā)展個人助業(yè)貸款和個人住房貸款，個人貸款余額51.47億元，新增9億元。
加大產品創(chuàng)新。銀團貸款業(yè)務取得突破，與同業(yè)兄弟行合作，成功為德州玲瓏輪胎有限公司提供銀團項目貸款，為華魯恒升化工股份有限公司等企業(yè)發(fā)行了4億元的資產收益權類理財產品，解決了信貸規(guī)模緊張難以為客戶融資的瓶頸。選擇龍力生物科技作為試點，成功發(fā)放了動產質押和貸款。針對小微企業(yè)推出“網銀循環(huán)貸”，已辦理10戶，貸款余額901萬元。
優(yōu)質文明服務。強化12345市長熱線的辦理，大力提升服務水平。積極推進差別化、個性化、精細化金融服務，按照以客戶為中心的經營理念，從環(huán)境、手段、流程、效率、產品等方面提升整體服務水平，前三季度在省分行的服務基礎管理考核中獲得系統(tǒng)內第一名的成績。
黨風廉政建設及創(chuàng)新社會管理。強化隊伍建設、制度執(zhí)行、合規(guī)操作，全行層層簽訂了綜治綜治暨平安建設責任書，把合規(guī)和平安建設工作納入整體工作規(guī)劃和年度工作計劃，深入落實矛盾糾紛排查、單位領導帶班等制度，強化重點要害部位防范措施落實，確保了各類案例設施齊全，性能良好。深入貫徹落實綜合綜合考評反腐倡廉考評辦法，加強廉政效能管理工程建設，較好的完成了各項任務目標。
百局幫百區(qū)。分行黨員干部與xx縣田莊鄉(xiāng)閆廟社區(qū)35名黨員、110名群眾建立結對聯(lián)系制度，積極開展黨委書記基層走訪活動，加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子的座談，投入幫扶資金4萬元，擴建、改善了xx縣田莊鄉(xiāng)閻廟社區(qū)小學辦公場所，并贈送了文具用品和書籍。同時，完成了創(chuàng)建園林城市的目標計劃。
社會主義核心價值觀教育。全行簽訂了四德責任書，有27人次被評為省行級及以上先進集體和先進個人，建行德州分行被評為全省道德教育示范基地、省級文明單位稱號。
銀行科技人員年終總結篇六
20xx年，是我在銀行工作的第三個年頭了?；叵脒@幾年的工作，我感覺到了自己的變化，首先就是工作上的變化。還記得自己剛開始來的時候的樣子，什么也不會，是所有人的認真帶領，讓我一步步的變得成熟，在這里，我真心誠意的感謝所有幫助我的人，所有對我的工作有知道意義的人。還有就是我的生活方面也有了很多的提高，這也都是在工作中總結的，這對于我以后的生活有很大的影響，我相信，在接下來的一年內，我會拼勁全力去工作，爭取帶來更多的利益。
20xx年基工作情況
重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習，構筑牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質。
20xx年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素質，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外，為了迅速適應新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹慎的學習態(tài)度，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關注時事政治和宏觀經濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經驗，在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的機會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試，并注意結合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。
20xx年是我社服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展” 為目標，潛心鉆研業(yè)務技能，把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質的服務，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，一年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務，嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：
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作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度，確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務。
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一線員工的一舉一動都時刻體現著信用社的形象，自己的工作質量事關信用社經營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關管理制度，對每一筆業(yè)務都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務的相關要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務時，我做到了“三個必須”，即業(yè)務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。
搞好基礎資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實現柜員制之后，從未出現過因個人疏忽而造成的業(yè)務差錯。
立足實際，精誠團結，團結全社員工為提高我社經營效益盡心盡力
銀行科技人員年終總結篇七
一、建立和完善全鎮(zhèn)農業(yè)科技信息體系建設，主要是充分利用我鎮(zhèn)現有微機電腦，定期向農民群眾提供農業(yè)科技信息，千方百計地改造傳統(tǒng)產業(yè)，發(fā)展第三產業(yè)，推動農業(yè)產業(yè)結構的優(yōu)化升級。在部分村民小組開展農業(yè)科技信息化示范工作。
二、實施科技興農戰(zhàn)略，推進農業(yè)和農村科技進步。積極探索政府科學引導，市場高效運作的新型農業(yè)科技創(chuàng)新體系。加強現代農業(yè)科技農業(yè)科技建設，認真落實國家星火計劃，不斷推進農業(yè)現代化水平。
加速農業(yè)新品種、新技術的引進和推廣，充分調動鎮(zhèn)農業(yè)綜合服務站的技術力量，相適應推廣動植新品種造育，病蟲害綜合防治技術，健康養(yǎng)殖技術，優(yōu)質茶葉技術，農業(yè)半機械化、無化害產品、優(yōu)良禽畜高產、優(yōu)質、高效養(yǎng)殖技術等農業(yè)關鍵性增產、增效技術。結合實施“云嶺先鋒”工程時機，加強農民技能培訓，培養(yǎng)科技致富帶頭人。積極開展科技下鄉(xiāng)活動，能夠很好地服務三農，滿足全鎮(zhèn)農民群眾學科技、用科技的強烈愿望，提高勞動者素質，推動關累鎮(zhèn)科技經濟協(xié)調發(fā)展。
三、加大對科技工作經費上的投入，積極開展科普宣傳、科普活動和農業(yè)科技技能培訓。
四、建立農業(yè)科技示范基地。
科技示范是農業(yè)科技進村入戶最直接、最有效的方式。20xx年結合各村委會的實際情況，優(yōu)化產業(yè)結構，在勐遠建立水稻生產、科作物科技示范基地，在藤篾山建立無公害茶葉科技基地。在曼崗建立橡膠科技示范基地。在勐遠建立水稻生產半機械化示范基地。
五、進一步加快農民的'科技普及和培訓力度，深入實施科技工作，提高各級領導的充分重視，為全鎮(zhèn)科技工作創(chuàng)造良好的工作氛圍。
銀行科技人員年終總結篇八
××研究所人事處：
我于1969年從某化工學院畢業(yè)后分配到本所，現在第五研究室工作，因家中父親年老多病需人照料，又因我與愛人長期兩地生活等實際困難，現向領導提出辭去現職，調回家鄉(xiāng)工作的請求。
我的家鄉(xiāng)在××省××縣。父親現年七十三歲，于1979年患半身不遂病，衣食不能自理。我于1990年結婚，愛人在家務農，現有個兒子，由于我在外地工作，家中照顧老人、教養(yǎng)子女和其它輕重家務勞動都由愛人一人擔負，她長期操勞，累得難以支持了。
為了妥善安排生活，解決困難，全力以赴地投入經濟建設之中，我特請求領導批準我的辭職。能就近安排我的工作。
此致
敬禮!
辭職人：unjs。
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銀行科技人員年終總結篇九
回顧近年來自己的工作和學習，作為信息技術與電子銀行部的技術人員，能牢記自身崗位職責，認真準時地完成了行里要求的各項任務，主動主動地為基層網點做好服務工作，刻苦鉆研業(yè)務，工作能力有了較大提升，取得了確定的成果，也存在著差距和缺乏，具體的可以概括為如下七個方面：
銀行信息技術工作中，安全為首要任務，信息技術工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先，我認真執(zhí)行崗位責任制度，嚴格依據操作規(guī)程，使信息技術工作在有序的環(huán)境下進行。其次，網絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是信息技術工作的命脈，作為軟件維護人員，我除準時排除故障外，平常還留意加強自身業(yè)務的學習、準時進行閱歷的總結，且注重以各種形式加強網點人員的計算機基礎學問的培訓及常見故障的處理，下發(fā)培訓資料，規(guī)范計算機操作等等。
20xx年后，本人負責歷次我行信貸系統(tǒng)、證券基金系統(tǒng)、會計稽核掃描系統(tǒng)、ocrm系統(tǒng)、公積金龍卡的升級、維護工作。為保障升級工作的順利實施，每次升級前，我都先認真閱讀升級文檔，考慮好升級工作中可能會遇到的問題，認真做好數據等的備份工作。升級后準時跟蹤系統(tǒng)運行狀況，做好升級文件的保存、記錄工作。
20xx年為滿足淮北行信息溝通的需要，接受了開發(fā)信息網站的任務。當時對信息網站的'開發(fā)技術并不熟識，本著迎接挑戰(zhàn)、服務行內員工的精神，自學網站開發(fā)技術，加班加點完成了網站的開發(fā)，投入使用后放映良好。同年參與了人民銀行信息網站的開發(fā)。20xx年應總行要求，使用總行模板重新設計了信息網站并兼任維護工作。20xx年總行借調，參與了為期三個月的總行信息網站軟件測試，期間為測試工作的圓滿完成，加強銀行業(yè)務學問學習，并結合自身信息技術的優(yōu)勢，多次提出合理化建議，受到領導的好評，考核結果評為優(yōu)秀。參與淮礦集團公積金項目的開發(fā)，負責單位管理模塊及網上查詢模塊的代碼編寫。
為拓展電子銀行業(yè)務，我部門接手了代收學費系統(tǒng)。作為主要聯(lián)系人，我進行了代收學費系統(tǒng)項目的聯(lián)系、申請、測試，項目實施準備的制定、操作手冊的修改、培訓幻燈片的制作、教師的培訓，相關數據、信息技術的聯(lián)系、關心等。在我不懈的努力及相關部門及網點的協(xié)作下，迄今為止，已有淮北局中、三實小、二中、海宮中學四所學校勝利使用了建行代收學費系統(tǒng)，龍卡發(fā)卡量急劇上升，個人網銀業(yè)務量大幅提升，簽約客戶數穩(wěn)居全省前列。
為提高計算機維護的效率，我曾多次以各種形式對行內員工進行計算機基礎學問、常見故障處理等的培訓并曾編冊下發(fā)，削減了不少維護工作量；在電子銀行業(yè)務方面，隨著電子銀行業(yè)務的進展，使用電子銀行產品的客戶也急劇增多，個人力量已無法滿足維護的需要。為適應這一形勢，我一方面實行準時下發(fā)郵件、集中培訓、現場培訓等方式對網點人員加強電子銀行業(yè)務培訓，另一方面在與客戶的接觸過程中盡可能具體告知其操作詳情、安裝使用的留意事項。
為解決銀行柜面壓力，拓展銀行業(yè)務，我行電子銀行業(yè)務得到了快速進展。我負責電子銀行業(yè)務的企業(yè)及個人網銀的管理、客戶服務、電子銀行的營銷、宣揚、推動、資料發(fā)放、無線e動終端的推廣、使用等。為做好這些工作，我首先嚴格依據操作規(guī)程，審核網點提交的資料，規(guī)范操作，其次加強業(yè)務風險安全檢查，對檢查過程中出現的問題準時指出，限期整改。
經過近幾年的工作，取得了確定的成果，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多缺乏的地方。
2、網絡布線技術實踐閱歷尚需進一步加強；
3、大型項目開發(fā)參與不夠。
回顧過去，展望將來。近年來，我在領導的培育下，在同志們的支持和協(xié)作下，做出了點滴的成果。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。
我決心在今后的工作中留意把握以下幾點：
4、自省、自警、自強、自勵，加強業(yè)務學習及同事間合作溝通，努力使個人素養(yǎng)修養(yǎng)更加全面，信息技術更進一層，銀行業(yè)務更加嫻熟，自己的專業(yè)水平和業(yè)務能力提高到一個新的臺階。
銀行科技人員年終總結篇十
時光如梭，輝煌的20xx已經從我們身邊走過，美好的2008正悄悄地向我們走來。回顧20xx，我們有辛酸·有痛苦，但更多的是幸福。我作為支行負責計算機設備的人員，現將科技工作一年來的情況匯報如下：
由于我行計算機設備比較陳舊，加之上級部門配發(fā)更新設備相對遲緩，所以我行計算機設備的維護及維修工作相對頻繁。每月均有5到10次計算機的維修工作，全年累計盡80余次的維修工作量，其中不乏有零部件的更換，鑒于支行經費緊張的實際情況，對于可以從舊設備上拆下來替代使用的，我盡量替代；對于實在沒有或因型號原因無法替代的設備，我才建議支行購買。這樣一來，全年可為支行節(jié)省一大筆費用。
隨著總行“大個金”業(yè)務的繼續(xù)深入，自助設備的正常運行率在支行一級的考核力度中進一步加大。為貫徹總省行有關自助設備的相關精神，同時減輕前臺業(yè)務的辦理壓力及增加由自助設備所帶來的中間業(yè)務收入，在自助設備故障的處理過程中，力爭做到“三個一”，那就是：第一時間發(fā)現問題，第一時間反映問題，第一時間解決問題。
令人滿意的結果。全年無重大病毒事故發(fā)生，未受到上級行的通報批評，對于防病毒在全行考核中未扣一分，得到上級部門的認可。在接下來的一年中，我將繼續(xù)保持上一年在這方面的好的做法，力爭保持防病毒工作的良好發(fā)展態(tài)勢。
據統(tǒng)計，全年共對我行的信息系統(tǒng)進行了30余次升級工作。其中有xxxx系統(tǒng)升級等等。
鑒于我行的實際情況，我對ups實行一個月放電一到兩次的制度，確保在市電斷電的情況下，ups能夠提供盡量多的電力支持，實現了上級行關于“電?！す衩鏄I(yè)務不能?！暗闹笇枷?。
在網絡通訊方面，一旦發(fā)現通訊故障，我在積極與上級行取得聯(lián)系的同時，運用自己的相關知識對故障進行分析，找出問題的所在，在排除非我行設備故障原因的同時，在第一時間通知有關各方，力求在最短的時間內恢復網絡通訊。保障支行相關業(yè)務的順利開展。
做為支行的科技人員，除了保障本行計算機及相關設備的安全穩(wěn)定運行，我同時負責全行代理業(yè)務系統(tǒng)及企業(yè)網上銀行的上門安裝、調試、培訓等工作。全年累計共上門服務40余次，為我行代理業(yè)務及網上銀行的順利推廣和應用提供了強有力的技術支持。
誠然，在過去的一年里，科技工作確實取得了不錯的成績，但同時也暴露了許多不足。在接下來的一年里，我將在繼續(xù)發(fā)揚上一年好的方面的同時，努力向兄弟行學習，借鑒一些的好的經驗和辦法，使我行在科技這一方面有一個長足的發(fā)展，為我行業(yè)務的全面發(fā)展提供越來越好的技術支持和保障。
寫年終總結的時候到了，希望這篇工作總結對大家有用，在此向所有工作在金融戰(zhàn)線上的科技工作者致以節(jié)日的問候。
銀行科技人員年終總結篇十一
xx年10月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了建設路支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。
在建設路支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名建設銀行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示建設銀行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在建設銀行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示建設銀行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到建設銀行人的真誠，感受到在建設銀行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充**，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!
今天，我們正把如火的青春獻給平凡的建設銀行崗位，中國建設銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與金融事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)建設銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
銀行科技人員年終總結篇十二
住址：________________________________。
郵編：________________________________。
聯(lián)系電話：____________________________。
乙方：________________________________。
身份證號碼：__________________________。
住址：________________________________。
郵編：________________________________。
聯(lián)系電話：____________________________。
根據公司()發(fā)(司)字第()號文件規(guī)定，甲乙雙方經協(xié)商一致，達成培訓合同，合同如下：
第一條甲方派乙方赴________進行國外培訓，培訓期計________天。
第二條培訓期間及培訓結束后，乙方必須遵守公司保密規(guī)定，不得將培訓中所學之操作技術、工程技術、管理技術及文件露給第三方。
第四條乙方若在服務年限內自動離職或辭職需向公司退還一切培訓費用，包括由公司支付的培訓交通費、住宿費、餐食費及其他培訓費用。
第五條違約責任。
本合同雙方簽字后，具有合同法律效力，即某方違約，應由違約方賠償守約方因違約引起的全部經濟損失，并承擔相應的法律責任。
第六條陳述和保證。
6.1甲方的陳述和保證。
甲方向各方陳述和保證如下：
(1)其是一家依法設立并有效存續(xù)的有限責任公司;。
(3)本合同自簽訂之日起對其構成有約束力的.義務。
6.2乙方的陳述和保證。
乙方向各方陳述和保證如下：
(1)其有權進行本合同規(guī)定的行為，并已采取所有必要的行為授權簽訂和履行本合同;。
(2)本合同自簽訂之日起對其構成有約束力的義務。
第七條保密。
一方對因本次培訓合同而獲知的另一方的商業(yè)機密負有保密義務，不得向有關其他第三方泄露，但中國現行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經另一方書面同意的除外。
第八條補充與變更。
本合同可根據各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充協(xié)議，與合同具有相同法律效力。
第九條合同附件。
9.1本合同附件包括但不限于：
9.1.1各方簽署的與履行本合同有關的修改、補充、變更協(xié)議;。
9.1.2甲方的營業(yè)執(zhí)照復印件和乙方的身份證復印件、及相關的各種法律文件;。
銀行科技人員年終總結篇十三
20xx年是**支行各項業(yè)務快速、健康、協(xié)調發(fā)展的一年。我行在上級行的正確領導和支持下，按照年初總分行所確定的“防范風險、規(guī)范經營、改革創(chuàng)新、穩(wěn)中求進”的指導思想和工作方針，結合我行的實際情況，堅持開拓與管理并重的原則，在全行員工的共同努力下，克服了種種困難，在經營環(huán)境異常艱苦的條件下，圓滿、優(yōu)質地完成了今年的各項工作：
1、各項存款穩(wěn)步、協(xié)調、快速增長。至xx年底，我行人民幣自營存款32614萬元，比年初增加11738萬元，增幅為56%，完成計劃的115%。存款增幅在管理部各網點中居第五位。外幣存款余額折美元518萬元，比年初增加250萬元，增幅為93%，完成計劃的500%。
3、國際業(yè)務發(fā)展勢頭良好。在xx年外部形勢因為“東南亞金融風暴”影響而異常嚴峻的情況下，我行克服重重困難，開拓了一批規(guī)模大，效益好的客戶，超額完成了上級行下達的任務。全年完成國際業(yè)務量2500萬美元，完成任務的120%。
4、增收節(jié)支初見成效。管理部xx年提出了“增收節(jié)支，努力實現利潤最大化”的要求，我行在這方面做了大量認真而細致的工作。在提高信貸資產收益性的同時，嚴把費用關。使我行在各項業(yè)務發(fā)展比去年增長近一半的情況下，費用支出比xx年下降了23萬元，費用率下降了個百分點。而且資產收益率按xx年可比口徑，比較上升個百分點，可以說xx年“增收節(jié)支”工作卓有成效。
5、全年結算和出納業(yè)務運作良好，核算水平上了解個臺階。通過抓服務，抓培訓，抓控制，抓考核，抓安全，圓滿、優(yōu)質、高效地完成了全年結算工作。至第四季度，差錯率更是為零。取得了“業(yè)務量不斷增長，核算質量不斷提高”的雙贏局面，獲得了“龍崗支行會計核算優(yōu)勝單位”的稱號。全年辦理結算業(yè)務283696筆，累計收付現金03091萬元，有力地推動全行業(yè)務的發(fā)展。在提高核算質量的同時，也注意做好“三防一?！钡墓ぷ?，實現全年無事故。
6、儲蓄業(yè)務繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭，服務水平不斷提高。我行xx年加大了儲蓄工作的力度，實行“以服務促發(fā)展”的戰(zhàn)略，通過不斷提高服務水平來促進業(yè)務的發(fā)展。至xx年底，儲蓄存款達12486萬元，比年初增加3552萬元，成為龍崗支行首家儲蓄存款超億元的網點，外幣折美元216萬元，比年初增加56萬元，均超額完成了計劃，而且為龍崗支持存款結構的平衡作出了重要貢獻。
xx年，可謂金融界的嚴冬，但布吉支行何以能在這寒冬中全面飄香呢？總結起來主要有以下幾點：
一是靠上級行的正確領導。年初總分行確定的“防范風險，規(guī)范經營，改革創(chuàng)新，穩(wěn)中求進”的指導思想和工作方針，事實證明是一個既攬全局又具有切實指導意義的工作方針，同時上級行領導經常到我行了解情況，排憂解難和給予工作指導，這些都極大地鼓舞了我行員工的積極性和士氣，有力地推動了我行業(yè)務的發(fā)展。
二是指導思想正確。自從年初分行確定了“防范風險，規(guī)范經營，改革創(chuàng)新，穩(wěn)中求進”的指導思想和工作方針后，我行就結合本行實際情況，確定了“一個中心，兩個立足點，兩個計劃”的指導思想。一個中心是把“組織資金，運用資金，平衡資金”作為全行全年工作的中心，實行“存款立行”的原則。兩個立足點是既立足于市場開拓，又立足于內部管理。通過一手抓開拓，一手抓管理，在促進業(yè)務發(fā)展的同時，也注重內部管理水平的提高。兩個計劃就是財務收支計劃和信貸計劃。銀行經營的最終目的是實現利潤的最大化，把握了財務收支計劃就等于把握了經營方向，而信貸計劃是實現財務收支計劃的有力工具。所以切實做好并執(zhí)行好財務收支計劃和信貸計劃是實現銀行經營目標的可靠保障。布吉支行在xx年始終貫徹了“一個中心，兩個立足點，兩個計劃”的指導思想，事實證明了這具指導思想是正確的。至xx年底布吉支行自營存款折人民幣為36903萬元，比年初增加13808萬元，增幅達59%，增幅在管理部各網點中位居第五位，國際業(yè)務完成2500萬美元，完成計劃的120%，實現了業(yè)務的快速、協(xié)調發(fā)展。同時內部管理水平也上了一個臺階，資產質量實現“雙無”，會計核算質量不斷提高，第四季度差錯率更是達到了零。增收節(jié)支也卓有成效，在業(yè)務量比去年增長一半的情況下，費用節(jié)約了23萬元，費用率下降了個百分點。資產收益按去年可比口徑統(tǒng)計增長個百分點。這些都無不說明布吉支行“一個中心，兩個立足點，兩個計劃”的指導思想是切實可行的。
三是對形勢分析準確，業(yè)務措施得當，工作部署到位。布吉支行地處關外，本地企業(yè)多是小型“三來一補”企業(yè)，且一直是國有商業(yè)銀行的勢力地盤，業(yè)務開拓環(huán)境異常艱苦，如果不清楚內、外部形勢，不認清“行”情，就會沒有明確的市場導向和正確的市場定位，這就會導致全行工作一盤散沙，打亂仗。因此，我行領導高度重視調查研究，認清工作環(huán)境，打有準備的仗。xx年做的第一項工作就是搞好“四個研究”，即：
1、研究分析所轄區(qū)內的經濟發(fā)展情況，政策、產業(yè)和發(fā)展規(guī)劃；
2、研究分析同業(yè)的發(fā)展情況，明確競爭對手，認清形勢；
3、研究分析存、借貸客戶構成情況，抓重點，分層次進行管理。
4、研究自身的經營對策。
行人人有目標，人人有壓力，人人有動力。每月公布每個信貸員的工作進度，完成計劃數，讓全體外勤人員認識到差距，感受到壓力，從而產生動力。而且每個星期定期召開信貸外勤人員工作交流會，介紹各自的經驗、心得體會，實現資源共享。這些措施有力地推動了業(yè)務開拓的發(fā)展。
我行在明確市場導向，找準市場定位，以及實施有關業(yè)務措施的同時，也做好各方面的工作部署。實行“區(qū)內、區(qū)外結合，對公和儲蓄結合，內勤和外勤結合，領導和員工結合”的方針；實行“領導為員工服務，內勤為外勤服務，全行為客戶服務”的一條龍服務；實行“人盯人”戰(zhàn)術，一個信貸員一定時期內“盯住”一個客戶，了解情況，抓住契機，乘“虛”而入。倡導“釘子精神”和“愚公精神”，樹立一種“不怕苦，不怕累”的敬業(yè)精神，這種做法有效地打開了工作局面，在業(yè)務開拓上取得了良好的效果。例如：a、布吉鎮(zhèn)德興城全長公里，為布吉鎮(zhèn)較好的優(yōu)質樓盤之一，斯所有代收費業(yè)務都確定在我行辦理。開拓該客戶難度相當大，同業(yè)競爭很強。我行首先派外勤人員，四面出擊。跟水、電部門、物業(yè)管理處及施工單位的領導取得聯(lián)系。其次，集中力量，逐個擊破。對有關部門領導逐一做耐心的爭取工作，發(fā)揚招行人的“釘子精神”和“愚公精神”，硬是在同業(yè)競爭中處于不利的局面下逐一用汗水和真誠取昨了他們的意。最后，來個“大會戰(zhàn)”。把各方面的領導請出來，聚成一桌，當場敲定。此業(yè)務談成歷經三個月，三個月的汗水沒有白費，它有力的推動了我行儲蓄業(yè)務和對公業(yè)務的發(fā)展，取得了較好的效益。b、新利公司是我行xx年開拓的有份量的大戶。該客戶被管理部領導譽為“邊遠支行的一朵奇葩”。該公司xx年的國際業(yè)務量為5000多萬美元，人民幣存款余額日均500多萬元，美元存款200多萬元，每月在我行代為發(fā)放工資xx多戶，金額達200多萬元人民幣，該客戶本來在華商銀行辦理業(yè)務，在區(qū)內同業(yè)競爭中我行也處于不利的位置，為此我行專門召開了外勤人員專題會，研究部署開拓該客戶的方案。首先對該公司進行摸底。了解到該公司為外商獨資企業(yè)，在國內外都有較高聲譽，對銀行要求較高，但一旦建立業(yè)務關系，一般不易轉行，合作較穩(wěn)定。其次，實行“人盯人”戰(zhàn)術。安排一個信貸員盯住該企業(yè)的情況，而且定期到單位和家中拜訪、聯(lián)絡，跟客戶建立一種較親密的關系。再次，抓住契機，乘“虛”而入。當我行了解到 抓住這個契機，趕快“乘虛”而入，在上級行的支持下，在公司安裝了柜員機，有效地解決了該司代為發(fā)放工資的問題。同時在其它業(yè)務上趕愉進行宣傳攻勢和爭取工作，終于使客戶順利到我行全面開展業(yè)務。
xx年，內部管理是我行的另一個工作重點，而且提出“以管理促發(fā)展”的戰(zhàn)略。力求從基礎管理到制度建設，從技能培訓到專業(yè)服務水平，以及三防一保工作都有一具明顯的提高，從而有力地保障和推動全行業(yè)務的發(fā)展。
（一）基礎管理規(guī)范化、制度化、標準化。
xx年我行內部管理從規(guī)范化、制度化、標準化入手，走合法經營和按規(guī)操作的路子。通過內部管理水平的提高來促進業(yè)務的發(fā)展，同時保證業(yè)務的合法合規(guī)性。無論是信貸、會計，還是儲蓄都是嚴格執(zhí)行國家金融法規(guī)，按總、分行的有關業(yè)務章程來規(guī)范和完善操作程序，使業(yè)務操作既規(guī)范又商效。首先，全行年初組織力量對各種規(guī)章制度進行檢討，糾錯防弊，并進行完善和規(guī)范。如信貸方面，在檢討中發(fā)現信貸資料和文件管理較混亂，不利于經營分析和經營決策，所以專門設立了信貸資料和文件管理崗，建立完善了一套檔案資料管理的制度。其次優(yōu)化崗位組合，加強內部控制。我行對各個部門崗位的組合遵循既安全又高效的原則，使崗位操作既流暢，方便客戶，同時又可以相互監(jiān)控，符合內部控制的要求。信貸上對借貸的發(fā)放實行審貸分審的原則，先由信貸員了解清楚借貸企業(yè)的情況，是否符合借貸要求，撰寫借貸報告，然后信貸主管按“三性”，即安全性、流動性、效益性進行審批，最后再由行長簽批，完成三道程度再上報上級行審批，正是由于層層監(jiān)控，制度健全，內控有力，才有效地保障了信貸資產的質量，實現“雙無”，同時使資產結構多元化，實現了“三性”的有機結合。再次加強了事后檢查的力度，通過事后檢查可以督促業(yè)務操作程序的執(zhí)行，同時可以發(fā)現問題，糾錯防弊，反過來可以促進業(yè)務操作程序的完善，形成良性循環(huán)。如會計上在做好事前，事中工作的同時，也加強了事后監(jiān)督的力度。會計主管對當天帳務的每一張憑證都進行合規(guī)合法性審查，確保業(yè)務的合法合規(guī)性，同時對存在的問題進行糾錯完弊，完善業(yè)務操作程序。這樣有效地促進了核算質量的提高，在人手少，業(yè)務量多的情況下，第四季度的差錯率達到了零，正是由于事前防范，事中控制，事后監(jiān)督的有力保障，使我行內部管理水平上了一個新臺階，有力地促進了我行業(yè)務的發(fā)展，也保證了業(yè)務的合法合規(guī)性。而對社會上高息引存等違規(guī)經營的種種誘惑，我行始終堅持合法經營，全年未發(fā)生一起違法違規(guī)事件。
銀行科技人員年終總結篇十四
在新常態(tài)環(huán)境下，農商行度過了難忘的20xx年。在即將過去的一年里，我們大家一起拼搏努力，成績與不足同在，下面就個人這一年來的工作情況做以下總結。
1、加強業(yè)務學習。
根據年初的工作安排，我現在任支行的庫管員，作為一名普通的銀行后臺管庫人員，我深知沒有過硬的規(guī)章理論支撐，就無法出色地完成行內的管庫工作，在平時的業(yè)余時間，認真的學習相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，不懂的業(yè)務及時的請教行里面的年輕同事，業(yè)務主管，使自己對現行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識。
2、努力做好本職工作。
我深知員工的一舉一動都時刻體現著農商行的`形象，一年來對每一筆交款都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作，早上，開庫核對金額、給每位前臺柜員發(fā)放款金憑證；中午及時盤點各柜員的憑證及現金，認真核對，確保資金安全；晚上，耐心收取柜員上交現金，做好核點工作；認真負責與款車的交接工作。一天中，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠，在繁忙的工作之余，我還經常幫助前臺柜員整理殘幣，以便及時上交人民銀行。
有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現在以下幾個方面：
1、學習的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導致存在學習的連續(xù)性不足，存在業(yè)務素質提高不快，學習效率低的情況。
2、創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，與年輕大學生相比還存在一定的差距，不能有效的結合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
3、工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。
針對庫管員個人的崗位特殊性，前期本人主要支行客戶經理工作，后來由于工作崗位的變動，現在任支行庫管員，個人點片還有些責任貸款，在接下來的一年里，我將立足自身實際，崗位的特殊情況，提前做好謀劃，為來年工作做好準備，具體分為以下幾個方面：
1、以身作則、嚴格管理。作為庫房管理人員，要確?，F金及庫款安全。在現金及庫房3、把了解到的企業(yè)現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報，為對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。
4、在許多季節(jié)性的大額現金收款中，我都認真對待每一次大額現金收款任務，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。
5、在離退休職工換取工資時，提前兌換好大小票，積極主動、熱情服務，盡最大努力為老年人提供方便，讓他們高興而來、滿意而去。
我到這里工作后，一直兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，想客戶所想，急客戶所急，協(xié)同其他部門共同搞好服務，取得了一定的成績且獲得了各單位會計人員和領導的信任和支持。
總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地干好今后的工作。在新到來的一年里，我將更加勤奮認真，努力做到更好！
銀行科技人員年終總結篇十五
20xx年末，我報名并經行內的擇優(yōu)選聘有幸被調動至xx地審批組擔任合規(guī)性審查崗工作。從××支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務為主的審批組合規(guī)性審查崗，這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下，通過閱讀相關書籍、解讀文件規(guī)章，我很快渡過了起初的不適應，迅速地融入到現在的崗位角色中。從××年初至××年××月末，我總計完成了××筆公司類貸款、××筆公司類授信業(yè)務的合規(guī)性審查工作，合計金額××萬元;完成了××筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查，其中aa級××筆、a級××筆、bbb級××筆;完成××筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作，合計金額××萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。
xx地審批組屬于行內審批部門，面對的都是行內的經營部門，受理審批xx銀行信貸經營部門報送的各類信貸業(yè)務。因此，樹立內部客戶理念，把經營部門作為我們所服務的客戶，為客戶提供優(yōu)質、高效、規(guī)范的服務，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務中，我總是盡自己的最大努力幫助經營部門工作，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問，并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通，了解經營部門的現實情況和問題，及時向領導、專審進行匯報，盡可能幫助解決審批與經營由于信息不對稱造成的矛盾，為行領導與專審的有效決策提供依據，實現xx銀行利益的最大化。
xx地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經常思考的.問題。我在工作中發(fā)現，大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中，如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算，計算比較簡單，但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學，運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格，只需要將企業(yè)的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格，相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經營部門的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯(lián)共享，相互取得所需數據，消除了很多重復勞動，也使許多數據更為精確;把一些常用表單進行了優(yōu)化，本著簡單、易用的設計，在規(guī)定的位置錄入數據，電腦就能自動生成相應的規(guī)范頁面供使用了。
此外，我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。審批組的工作，是一項全面而細致的工作，需要對全行的各項業(yè)務都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習，是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會，則是對我業(yè)務素質的全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經理培訓班上，我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團隊協(xié)作的至關重要;在由xx地分行組織、省分行有關部門領導與相關業(yè)務人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產品與營銷”培訓班上，我對于xx銀行的各類信貸業(yè)務有了明確而充分的認識，知道了哪些是應該重點向客戶推薦的，哪些是正在開發(fā)并著力推廣的，以及如何辦理，有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上，我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解，如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關注，對于一個企業(yè)的財務報表要從多個方面進行分析解讀，從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現企業(yè)的真實狀況，合理判斷，認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作?當好“xx銀行資產的看門人”。除此之外，每當有新的有關行內發(fā)文，我也認真參加部門內的例會和學習會，學習文件精神，在工作中落到實處。特別是有時還請來行內相關部門人員現場講解業(yè)務中的疑難點，更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事，掌握全方位的知識，了解政策變化、行業(yè)風險，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。
銀行科技人員年終總結篇十六
作為銀行的一名副行長，既是領導者又是被領導者，既是配角又是主角。其一言一行，代表單位的整體形象;其品行作風，事關班子的團結合力;其能力水平，會對銀行的建設與發(fā)展產生重要影響。所以，我個人的體會是：作為副行長，必須對單位高度負責，對班子團結奉獻，對事業(yè)無限忠誠，全身心投入工作，多角度參與管理，創(chuàng)造性地開拓分管工作的新局面。具體來講就是要努力做到以下三點：
作為一名副行長，首先對自己要有正確認識，要擺正位置。對正職來說，副職就是參謀，就是助手，就是配角。所以，就要維護正職的核心地位，服從正職地領導，接受正職管理。對班子其他成員來說，每一名副職都是同事，都是合作伙伴。因此就要互相尊重，互相理解，互相支持，互相補臺。對干部職工來說，副職就是領導，就是服務，就是表率。所以，就要關心他們的生活，就要幫助他們開展工作，就要支持他們不斷進步。
而要做到這些，就必須自覺堅持講學習、講政治、講正氣，自覺實踐“三個代表”重要思想，時刻保持清醒頭腦，時刻保持共產黨員全心全意為人民服務的本色。在擺正位置的同時，還要樹立角色意識，盡心盡力抓好分管工作，不講索取，無私奉獻。主動為正職出謀劃策，主動當好參謀助手。對分管工作千方百計干出成績，對復雜疑難問題想方設法自己解決，對不宜自己做主的事項要向正職勤請示多匯報，要與班子其他成員多商量多溝通。對涉及全行性工作更要經常征求群眾意見，注意從群眾中汲取智慧和靈感，善于從密切干群關系的過程中找到解決問題的金鑰匙。
作為副行長，無疑是單位領導之一，是班子核心成員之一，所以，對自己必須時時處處從嚴要求，方方面面率先垂范。一是要做維護班子團結的模范。只要單位班子團結，堅持心往一處想，勁往一處使，就能克服任何困難，就能帶領大家從勝利走向勝利。反之，就會一損俱損，一敗涂地。所以，身為副職，就要象愛護自己的眼睛一樣愛護班子的團結，堅持不利團結的話不說，不利團結的事不做，主動承擔團結的責任，積極爭做團結的模范。二是要做廉潔從政的模范。既然是領導，就難以避免權力、金錢乃至美色的誘惑。
面對各種誘惑，要時刻保持清醒頭腦，永遠銘記入黨誓言，一身正氣，兩袖清風，大公無私，拒腐防變。要自覺抵制不正之風的侵襲，當好廉潔從政的模范。三是要做業(yè)務創(chuàng)新的模范。作為副職，作為落實具體工作的組織者，不僅要確保業(yè)務工作的順利開展，更重要的是要做業(yè)務創(chuàng)新的倡導者和推動者。要幫助大家樹立創(chuàng)新意識，熟悉創(chuàng)新方法，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，堅持人無我有，人有我先，人先我精，永遠走在他人的前面，永遠掌握工作的主動，永遠成為創(chuàng)新的模范。
“一把手”就是單位的決策者，理應處于單位的核心位置，主要精力主要放在駕馭全局掌握方向上，要相對超脫。而副行長的工作重點則應體現在準確領會正職意圖，創(chuàng)造性地開展工作上，要相對具體。所以，對正職要鼎立相助，以誠相待，當好助手和參謀，甘當配角和綠葉。
一是要正確領會領導意圖，用權不爭權，盡責不越位，竭心盡力，卓有成效地完成分管工作。
二是要本著對黨、對工作高度負責的精神，不爭名、不爭利、少說多做，大事講原則，小事講風格。對工作不足或失誤多攬責任，對工作成績或榮譽應主動謙讓。彼此之間要互相理解、互相支持，主動為正職拾遺補缺。
三要注意圍繞全行中心工作，搞好調查研究，切實掌握第一手資料，認真聽取干部職工的反映，及時提出合理化建議。制定各種實施方案，主動抓好組織實施，努力把正職的決策變成全體員工的實際行動，保證各項業(yè)務指標得到貫徹落實。只有通過正職的正確決策，促進本單位任務的圓滿完成，副職的作用才能充分發(fā)揮，自己的抱負才能充分展現。
第一，我部對存款工作早部署、早安排，強化競爭意識和拼搶意識，敢于和善于競爭，確保存款工作順利展開。
第二，行黨委的正確領導，機關的密切配合和營業(yè)部全體員工的共同努力是存款穩(wěn)定增長的基矗通過開展對公通存系統(tǒng)、儲蓄代收學費系統(tǒng)和儲蓄對公聯(lián)網系統(tǒng)等大量工作，我部一方面保證了原有存款戶的穩(wěn)定性，另一方面也通過網絡優(yōu)勢吸引了一些系統(tǒng)性行業(yè)存款。在行長帶領下，在客戶部、信貸科等部門配合下，我部加大系統(tǒng)的公關力度，抓系統(tǒng)、抓大戶，鞏固老戶、拓展新戶，使存款呈現穩(wěn)步增長態(tài)勢。財政、醫(yī)改、煙草、建筑、能源、交通和學校、醫(yī)院等單位、系統(tǒng)是我部公關的重中之重。截止xx年末，這些系統(tǒng)客戶占我部存款總量三分之二強。
第三，提高服務檔次，以優(yōu)取勝，樹立我部良好社會形象。全部要樹立文優(yōu)服務出效益、出精品的思想，文優(yōu)服務常抓不懈。結合市分行、支行的文明優(yōu)質服務規(guī)范化要求，我部狠抓柜面服務，文優(yōu)水平顯著提高。針對不同客戶群體的要求，我部還采取個性化服務措施，配備專門的送單人員(即客戶經理)上門服務，既延伸了柜臺，拉近了與客戶的距離，又捕捉了客戶信息，為領導決策提供重要依據。
第四，完善激勵機制，加大考核力度，實行工效掛鉤，對攬儲攬存能手給予一定的物質和精神獎勵，充分調動員工組織存款積極性。
信貸資產是銀行生存與發(fā)展的生命線。我部要結合上級行的要求，進一步加強信貸結構調整，有進有退，有所為，有所不為。
第一，加大市場開發(fā)力度，拓展雙優(yōu)客戶，加強對優(yōu)勢產業(yè)和優(yōu)良客戶的競爭，積極推行對雙優(yōu)客戶的承諾授信。今年貸款投向為煙草、學校、交通、煤炭、農業(yè)養(yǎng)殖等優(yōu)勢產業(yè)領域及國家基礎設施項目等。今年投放貸款xx億元，主要有龍巖卷煙廠投放xx億元,xx公司xx萬元xx學院xx萬元,xx實業(yè)xx萬元,xx萬元。
第二，建立淘汰機制，堅決淘汰劣質客戶。堅決退出國家政策限制和禁止的產業(yè)、行業(yè)和產品領域，特別是國家明令禁止的五小產業(yè)等。結合清非工作要求，我部及時召開外勤會議，明確清非重點。對賴債戶，經綜合排隊，依法起訴，力爭訴一筆、勝一筆、收一筆。
我部狠抓基本制度落實，落實基層主任十親自和坐班主任八個一。柜面工作人員和坐班主任，嚴格按規(guī)章制度，確實按《會計法》和會計出納達標規(guī)范要求處理每一筆業(yè)務。我部順利通過會計規(guī)范化檢查和會計電腦系統(tǒng)的升級工作。信貸管理上，我部堅持按章辦事，規(guī)范信貸決策行為，防范化解信貸風險，順利完成信貸系統(tǒng)升級及五級分類認定前期工作。我部切實加強三防一保工作，牢固樹立安全就是效益的思想，確保了業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展和安全無事故目標的實現。
第一，加強和完善系統(tǒng)黨建工作，圍繞業(yè)務抓黨建，抓好黨建促經營。我部在提高素質、完善結構、強化管理、健全制度、增強團結等方面下工夫，使營業(yè)部增添內在活力，進一步發(fā)揮好整體功能。營業(yè)部黨支部成立后，認真履行好一崗雙責，抓好黨員教育管理、三會一課、民主評議黨員和黨風廉政建設責任制量化考核等各項規(guī)章制度的落實，力爭以紅坊黨支部為學習榜樣，爭創(chuàng)先進黨支部。第二，把創(chuàng)建文明單位、創(chuàng)文明行業(yè)，建滿意窗口和爭創(chuàng)全國級青年文明號等活動引向深入，加強行風建設，提高我部文明優(yōu)質服務水平和知名度，贏得客戶和信譽，拓展新業(yè)務經營。第三，切實加強和改進思想政治工作，繼續(xù)深入開展向xx、xx、xx學習活動，爭取物質明、精神文明雙豐收。
我部在保持農總行級青年文明號榮譽的同時，積極爭創(chuàng)全國級青年文明號榮譽稱號，通過內強素質、外樹形象，文明優(yōu)質服務水平進一步得到提高。12月底市分行組織的微服私訪中，我部被評為滿分，但文明優(yōu)質服務水平離我們自己的要求尚有差距，如員工素質離綜合柜員制要求有差距，信貸員達不到客戶經理要求等。我部將更加努力工作，力爭素質進一步提高，促進文優(yōu)服務水平更上新臺階。
外勤管理上，目前面臨主要困難是外勤人員僅xxxx，信貸總量大，事物性工作多。我部將通過調整充實外勤人員隊伍，來加強客戶經理管理，切實規(guī)范加強客戶經理水平，積極拓展業(yè)務。
xx年是我行的發(fā)展創(chuàng)新年，營業(yè)部工作仍然艱巨而繁重，我部將結合學習饒才富、何桂萍、林紅等活動，以紅坊營業(yè)所、社興分理處為學習榜樣。牢記上級的要求，在管理上有新舉措，業(yè)務上有新發(fā)展，思想上有新突破，力爭業(yè)務經營上新臺階，精神文明建設再豐收。
銀行科技人員年終總結篇十七
3、國際業(yè)務發(fā)展勢頭良好。在xx年外部形勢因為“東南亞金融風暴”影響而異常嚴峻的情況下，我行克服重重困難，開拓了一批規(guī)模大，效益好的.客戶，超額完成了上級行下達的任務。全年完成國際業(yè)務量2500萬美元，完成任務的120%。
4、增收節(jié)支初見成效。管理部xx年提出了“增收節(jié)支，努力實現利潤最大化”的要求，我行在這方面做了大量認真而細致的工作。在提高信貸資產收益性的同時，嚴把費用關。使我行在各項業(yè)務發(fā)展比去年增長近一半的情況下，費用支出比xx年下降了23萬元，費用率下降了1.11個百分點。而且資產收益率按xx年可比口徑，比較上升0.3個百分點，可以說xx年“增收節(jié)支”工作卓有成效。
5、全年結算和出納業(yè)務運作良好，核算水平上了解個臺階。通過抓服務，抓培訓，抓控制，抓考核，抓安全，圓滿、優(yōu)質、高效地完成了全年結算工作。至第四季度，差錯率更是為零。取得了“業(yè)務量不斷增長，核算質量不斷提高”的雙贏局面，獲得了“龍崗支行會計核算優(yōu)勝單位”的稱號。全年辦理結算業(yè)務283696筆，累計收付現金03091萬元，有力地推動全行業(yè)務的發(fā)展。在提高核算質量的同時，也注意做好“三防一保”的工作，實現全年無事故。xx年，可謂金融界的嚴冬，但布吉支行何以能在這寒冬中全面飄香呢？總結起來主要有以下幾點：
一是靠上級行的正確領導。年初總分行確定的“防范風險，規(guī)范經營，改革創(chuàng)新，穩(wěn)中求進”的指導思想和工作方針，事實證明是一個既攬全局又具有切實指導意義的工作方針，同時上級行領導經常到我行了解情況，排憂解難和給予工作指導，這些都極大地鼓舞了我行員工的積極性和士氣，有力地推動了我行業(yè)務的發(fā)展。三是對形勢分析準確，業(yè)務措施得當，工作部署到位。布吉支行地處關外，本地企業(yè)多是小型“三來一補”企業(yè)，且一直是國有商業(yè)銀行的勢力地盤，業(yè)務開拓環(huán)境異常艱苦，如果不清楚內、外部形勢，不認清“行”情，就會沒有明確的市場導向和正確的市場定位，這就會導致全行工作一盤散沙，打亂仗。因此，我行領導高度重視調查研究，認清工作環(huán)境，打有準備的仗。xx年做的第一項工作就是搞好“四個研究”。
銀行科技人員年終總結篇十八
20xx年，在市分行和支行新一屆黨委的正確領導下，××支行認真貫徹落實省市分行工作會議精神，以加快有效發(fā)展作為主線，以“存款超百億，效益超千萬”為目標，改進機制，嚴控風險，強化營銷，通過全行員工團結拼搏，克難制勝，經營效益進一步好轉，較好地完成了上級行下達各項任務，促進了我行各項工作持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展?，F將20xx年度工作總結如下：
一、20xx年主要成績
一是存款繼續(xù)保持強勁增勢，以增存促增效成果顯著。12月末，各項存款余額××萬元，比年初凈增××萬元，比去年同期多增××萬元，完成市分行全年考核計劃的××%，旬均凈增達××萬元，凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。全年上存資金達××萬元，月均達××萬元，同比凈增××萬元，金融機構往來收入××萬元，同比增加××萬元，增幅達70%，為全行扭虧增盈打下堅實基礎。
二是信貸資產結構明顯改善，信貸投放進一步向優(yōu)良客戶集中，逐步退出“散小差”劣質客戶，有效規(guī)避經營風險。12月末，各項貸款余額××萬元，比年初凈投放××萬元。其中：私營企業(yè)及個體貸款××萬元，比年初下降××萬元；公司類貸款××萬元，比年初增××萬元。
三是保險代理等新業(yè)務駛入“快車道”，與傳統(tǒng)業(yè)務并駕齊驅。12月末，代理保費收入××萬元，完成市分行下達計劃的150%。其中：壽險代理保費××萬元，同比增××萬元；代理財產保險××萬元，同比增××萬元；實現手續(xù)費收入××萬元，同比增××萬元，完成市分行下達計劃113%。累計代銷基金××萬元，累計代銷國債××萬元。
四是按時完成不良資產清收任務，不良資產“雙降”取得階段性成果。12月末，清收不良貸款本息××萬元，其中：清收本金利息××萬元，完成全年任務的100%；處置抵債資產××萬元，完成全年任務的×%；保全××萬元，完成全年任務×%。年末不良資產余額××萬元，占比為××%，不良貸款呈現“雙降”趨勢，不良貸款余額比上年末凈下降××萬元，不良貸款占比率比去年末下降××個百分點。
五是中間業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展，財務貢獻率進一步加強。12月末，全行中間業(yè)務收入××萬元，占總收入的××%，同比增××萬元，提高×個百分點。
六是利息收入繼續(xù)保持有效增長。12月末，全行收息××萬元，其中：公司類、私企業(yè)及個體貸款收息××萬元，不良貸款清收利息××萬元。
七是超計劃完成經營損益綜合指標。12月末，全年帳面虧損××萬元，同比減虧××萬元，剔除消化20xx年前應收利息××萬元、抵債資產處置損失××萬元，經營利潤達××萬元，超計劃××萬元，同比增盈××萬元。
八是精神文明創(chuàng)建、爭先創(chuàng)優(yōu)活動取得好成績，涌現出一批先進集體。在市分行組織的一季度“開門紅”競賽中我行榮獲支行類二等獎，營業(yè)榮獲分理處類二等獎；營業(yè)部被省分行授予“女職工文明示范崗”榮譽稱號；支行壽險保費營銷、保費收入完成率名列全市第一；在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)“內控制度知識”競賽中獲團體第三名；在市分行組織“金融產品知識普及”競賽中獲團體第三名。
九是“安全就是效益”、內控管理意識進一步加強，全年各類案件率為零，繼續(xù)保持建行52年來安全經營無責任事故和案件的好局面。
二、主要做法：
一、強勢營銷負債業(yè)務，進一步增強資金實力，以增存促增收取得明顯成效。一是統(tǒng)一思想早行動。20xx年，全行立足于增存增效，早增實增的工作思路，把“迎新春”優(yōu)質文明服務活動與首季“開門紅”有機結合起來，突出“用心服務，春到萬家”為主題，早布置、搶先機、強宣傳，全面展開營銷攻勢，實現“開門紅”。一季度各項存款比年初凈增×××萬元，為全年存款增長打下基礎。
二是把握重點，搶占市場。以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口，創(chuàng)新服務手段，提高服務質量，為客戶提供人情化、貼心化、細心化服務，幫客戶理財，使客戶的收益達到最大化，達到了鞏固老客戶、發(fā)展新客戶、帶動“潛”客戶的效果，有力推動存款快速增長。全年財政資金流量達××萬元，吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款××余萬元。
三是抓重點客戶的維護。建立大客戶檔案，逐步推行差別化服務，培養(yǎng)忠誠客戶。落實劃街包片營銷工作，推行“地毯式”營銷，鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。四是突出抓塊頭大骨干所，壟斷××城區(qū)、××鎮(zhèn)等重要存款市場。突出農行品牌優(yōu)勢，實現規(guī)模效應。
20xx年××城區(qū)、××分理處存款凈增××萬元，占全行凈增額84%。五是實行工資浮動考核、分檔，鼓勵先進，鞭策落后。根據營業(yè)網點規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數，同時根據人平凈增額達到一個檔次，工資相應提高一個檔次，早達到早享受。通過激勵措施，引導員工由被動到主動，由“要我做”變?yōu)椤拔乙觥?。六是突出抓農行形象宣傳，搶占周邊市場。通過抓優(yōu)質服務，開展上街咨詢宣傳，拉橫幅樹標語，拜訪客戶送春聯(lián)等形式，農行良好社會形象深入人心，形成了以××鎮(zhèn)為中心，以周邊××××××等鎮(zhèn)為輻射圈的服務范圍。全年通過增存實現收入××萬元，比去年同期增收××萬元，增幅達70%，為全行財務減虧作出重要貢獻。
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