總結(jié)是對自己學習和工作生活的一種自我評估，讓我們更清楚自己的成長和進步。在寫總結(jié)時，我們要注意語言簡練、條理清晰，不僅可以提高閱讀者的理解度，也能夠節(jié)省時間。總結(jié)范文中有一些亮點和精彩之處，值得我們深入探究和借鑒。
銷售合同管理工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間都大四了，根據(jù)學校的相關(guān)規(guī)定和自己的努力我找了一個汽車銷售公司進行了為期一個多月的實習工作。時間從xx年3月1日到xx年3月31日，該公司的地點在廣東省xx市錦綸汽車有限公司。由于我們專業(yè)的特殊性，計算機和管理結(jié)合的專業(yè)，畢業(yè)之后大致從事計算機編程和銷售管理方面的工作，由于自己的興趣愛好等因素，我選擇了從事銷售管理方面的工作，所以在實習階段找了一個關(guān)于銷售方面的公司，在該公司我主要跟著公司的老人學習銷售的技巧。
我實習的公司xx市xx汽車有限公司（廣汽本田）成立于xx年3月，是由廣汽汽車集團公司授權(quán)在xx地區(qū)最早的第一家集整車銷售、售后服務(wù)、零部件供應(yīng)、信息反饋，四位一體的特約銷售服務(wù)店（行業(yè)稱4s店），并冠名：廣汽本田汽車xx特約銷售服務(wù)店。廣汽本田汽車xx特約銷售服務(wù)店，成立十年來為本地區(qū)及周邊地區(qū)銷售近9000輛汽車，為各類轎車提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)近12.5萬輛次。分別在xx市、高州市、信宜市擁有特約店，是行業(yè)的開拓者，更是行業(yè)的領(lǐng)先者。該公司通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。
由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。實習的過程和內(nèi)容主要是銷售汽車、零部件的供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋，學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。我在xx市xx汽車有限公司進行了為期一個多月的實習。在這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，同時我也虛心向他們請教學習，把大學所學的理論知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這段時間的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，在實際社會中還需要很多學校里學不到的能力。雖然已經(jīng)大四快畢業(yè)了，我們要想適應(yīng)社會的發(fā)展需求，我們需要了解到我們在學校和社會的差距在哪里。我們在學校學到的知識和能力還是有限的學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，在學校由于諸多的因素，我們很少能有實踐的時間和機會少，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能；而社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。只有通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。讓自己在這競爭激烈的社會中立于不敗之地。
通過這段的實習從基本上幫助我們這群剛要畢業(yè)的大學生學到如何適應(yīng)這個社會，如何將自己在大學四年學到的理論和社會所需要的實踐技能結(jié)合起來，從而更好發(fā)展自己使自己更好更強大。我覺得同時也能讓我們學校在專業(yè)大綱修訂時也能更好根據(jù)社會的需求培養(yǎng)社會需要的人才。還有通過這一個多月實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，及時補充相關(guān)方面的知識，讓我們更早適應(yīng)社會的需求。
一、實習簡介鄭州航院xx級檔案專業(yè)共76人，加上xx級的專升本23人，總共79人參加本次認識實習，在教研室老師的精心策劃之下，我們分組奔赴包括鄭州市市政工程總公司、鄭州市燃氣公司等在內(nèi)的七家實習單位......
感謝公司給我的這次實習機會，感謝部門的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導(dǎo)。這段時間的實習，我感受頗多。有句話說得好，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，書本學來的東西，終究是要經(jīng)過實踐的，實踐才是檢驗真理的唯一標準。
審計專業(yè)實習報告在廣州正大中信的日子也是我大學里生活很充實的日子，每天擠公交車到北京路，吃早餐開始進公司上班，工作吃飯休息工作下班，生活很有規(guī)律。
在實習過程中，我從技術(shù)，團隊合作，專業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲：從技術(shù)方面來說，這次實習給了一次我將所學知識進行運用來解決實際問題的機會，在實習過程中，許多原來并不熟練的知識逐漸被清晰的理解，許多原來沒有重視的方面也得......
xx年七月我第一次真正的踏上社會，開始了兩個月的工作實習體驗生涯。時間不長，體會甚多。明白了那句讀萬里書，不如行萬里路的深刻體會，也許在此時此刻的我，真實的將實習當做工作了吧。
因為前一段時間xx教育服務(wù)有限公司開設(shè)的課程和組織的活動都比較多，所以客服部的工作量會比較大，x老師問我是否愿意過去幫忙。雖然這學期本來沒打算做兼職的，但老師說最主要的還是讓我到公司學習的，提早接觸企業(yè)畢竟對自己將來就業(yè)有好......
首先感謝實習中學校領(lǐng)導(dǎo)及老師們對我的幫助與支持，更要感謝學生們在實習期間帶給我的快樂與啟發(fā)！短短兩個月的實習生活轉(zhuǎn)瞬即逝，在肯定自己的同時，當然我暴露出的不足也很多，有一句話說的好：教然后知不足。
轉(zhuǎn)眼間兩個月的實習生活也結(jié)束了。還記得剛開始的時候，還天天盼望著實習結(jié)束的一天，而當這一天真的到來的時候自己才發(fā)現(xiàn)，雖然是短短的兩個月時間，可是自己早已不知不覺中習慣了這個環(huán)境，融入了這個集體，早已把自己當成了這個集體里......
銷售合同管理工作總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
我叫____，是____的一名銷售主管，在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的2021年，回顧這一年的工作歷程，首先要感謝帶領(lǐng)我們不斷前進，兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理，感謝團隊上進，精誠合作的同事，更要感謝光臨我們店的新老客戶，正是因為他們的幫助鼓勵，認可信任才能使我們更好的工作，同時我們也有必要談?wù)勪N售工作中的不足之處：
1.學習不積極，導(dǎo)致專業(yè)知識水平欠缺，每次聽著促銷員介紹手機都覺得自己無話可說，同時也有被促銷員專業(yè)述語打動，有購買的欲望，顧客也是一樣的。
2.工作職責做不到位，手機是貴重物品，我們要及時擦試，檢查輕拿輕放，為什么顧客不要柜臺上的機器，就是看上去不像新的，所以要及時整理擺放。
3.對顧客缺乏耐心，尤其是售后問題，有一次，一位老大爺來調(diào)試____器，當時我正在做別的工作票，就對他說：上二樓，他說腿疼上不去，我只管忙我自己的，沒有理他，他就去找別人調(diào)試，最好調(diào)好了，他臨走時，專門對我說了一句，我這個人不好，他說完之后意識到了自己的不對，好在顧客對我們店的評價不錯，要不我們又流失掉客源了，所以解決售后問題更要有耐心。
4.主管職責不到位，沒有發(fā)揮團隊精神，對待同事關(guān)心不夠，沒有及時溝通，要求別人做到的，自己卻不想做，對待新同事，往往是他們給我們拿機器，而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少，希望得到他們的諒解。
銷售是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作，奮斗了一年，成功也好，失敗也好，好好總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，在以后的工作中，引以為鑒就是進步新的一年，意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，作為銷售人員的，我們必須嚴格要求自己：
1.空懷心態(tài)，從最簡單的事情做起，認認真真地對待自己的工作以及領(lǐng)導(dǎo)，支持的任何一項工作，無任何借口。
2.學習，閱讀一些積極向上的書籍，豐富自己的思想，提高素質(zhì)，同時的學習研究機型，減少庫存的同時，增加我們的利潤。
3.回訪老客戶，好幾次聽著客戶說因為打電話回訪，就又來買手機了，心里很高興，
4.盡自己最大努力，去幫助任何人，無論是客戶還是同事，讓客戶體感覺到我們的熱情，讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。
2022年是有意義，有價值，有收獲的，我們____在新的一年中，將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地，同仁們，我們的____奮斗吧!
述職人：____。
2022年__月__日。
銷售合同管理工作總結(jié)篇三
在過去的20--年度中，我和雙志共同負責xx、xx、xx區(qū)域的銷售及管理工作，通過一年的努力，已基本完成xx地區(qū)銷售布局，xx及xx區(qū)域部分布局，現(xiàn)有意向約74萬平方，有望在20--年度陸續(xù)簽單。
（二）區(qū)域銷售項目跟蹤情況；
在20xx銷售年度里，按照公司發(fā)展區(qū)域銷售的工作思路和方向，陸續(xù)完成了整個xx地區(qū)的銷售部局，xx市區(qū)在建項目做到了基本的全部摸底。意向主要有河南省機電高等?？茖W校新校區(qū)建設(shè)項目、xx學院三全學院平原新區(qū)建設(shè)項目、xx醫(yī)學院綜合辦公樓建設(shè)項目、xx市人民法院辦公樓建設(shè)項目、xx市牧野區(qū)檢察院技偵大樓項目、xx市交通局大樓項目等。
xx區(qū)域本年度主要跟蹤的項目有xx市山城區(qū)檢察院項目、淇縣檢察院項目等。其中山城區(qū)檢察院項目有望在20--年上半年度簽單。
xx區(qū)域本年度主要跟蹤的項目有xx市財政局新大樓項目、平原光電新園區(qū)建設(shè)項目、光源電力新辦公樓項目、xx沁陽市財政局辦公樓項目，濟源市衛(wèi)生局松原衛(wèi)生院項目等。
以上項目有望在20--年度通過持續(xù)的銷售推進出單。
（三）做好內(nèi)部配合，共同完成任務(wù)。
銷售團隊內(nèi)部協(xié)作配合，完成公司銷售任務(wù)，參與濟源教育局太陽能項目、華信集團投標等。
（一）完善區(qū)域布局；
積極跟蹤xx地區(qū)現(xiàn)有項目信息，完善xx地區(qū)的銷售布局，循環(huán)挖掘及跟蹤xx地區(qū)的項目，做到持續(xù)穩(wěn)定的投入，維護銷售漏斗，爭取早日出單。加大xx地區(qū)的工作投入力度，爭取在20xx上半年度完成xx地區(qū)的銷售布局，然后進入循環(huán)挖掘及跟蹤階段，爭取早日出單。xx區(qū)域根據(jù)現(xiàn)有情況判斷，競爭過于激烈，項目利潤空間小，對于該區(qū)域的項目未來的計劃是有選擇的跟蹤。
（二）跟蹤行業(yè)發(fā)展；
跟蹤行業(yè)發(fā)展，關(guān)注新技術(shù)前言，關(guān)注整體市場走向?qū)具\營的影響。
（三）公司內(nèi)部配合，共同完成公司銷售目標；
加強協(xié)作，提高自身黏合力。積極做好各銷售區(qū)域的協(xié)同工作，完成公司年度銷售目標。
（四）注意自身的能力發(fā)展與提高；
自我完善市場營銷、企業(yè)管理的相關(guān)能力，進一步加深對公司自有產(chǎn)品的學習和理解。
提高自身工作計劃性，增強自身的執(zhí)行能力，保持整體工作的主動性。一日三省，多思考，多總結(jié)。
銷售合同管理工作總結(jié)篇四
同管理工作是企業(yè)的一項重要管理內(nèi)容，在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的現(xiàn)代社會，企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標簽。
管理層已認識到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?，同時，對企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強對企業(yè)合同的工作的管理，已成為上下的共識?！爸睾贤?、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進的口號。
回顧20xx年度合同工作，我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標準化方面又邁上了新的臺階。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視認識到位。
1、改變了以往對信用的淡薄觀念，由財務(wù)部牽頭組織各部門管理人員進行了合同法、稅法及會計知識的培訓(xùn)。
2、改變了以往對信用管理不明晰的狀況，明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理，設(shè)專職專管員一名，財務(wù)、市場部兼職專管員各一名。
二、加強管理制度到位。
特別是我們還對照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點的合同管理制度。
其次，從合同簽訂、評審、履行、驗收、監(jiān)督、歸檔，以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范，使合同管理做到了有人負責、有據(jù)可查、有章可循，企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
三、注重質(zhì)量履約到位。
1、對新進廠員工簽訂勞動合同，規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù)，并進行了勞動部門鑒定。
2、為更好地了解員工思想狀況，搭起員工與公司間的橋梁，20xx年上半年我公司成立工會委員會，并與20xx年12月與公司簽訂了集體勞動合同。在涉及員工的集體權(quán)益時代表員工與公司協(xié)商解決。
報總經(jīng)理簽字，轉(zhuǎn)交綜合部，綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章，在付款時轉(zhuǎn)財務(wù)一份，財務(wù)針對合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進行最后的審核通過后按合同要求予以付款。當年度除合格供方外，銷售出合同簽訂xxx份，合同金額xxxxx萬元。
銷售合同管理工作總結(jié)篇五
時間一晃而過，彈指直間，20
xx
年已經(jīng)接近尾聲了，感謝賈總給我一個這樣的機會，讓我成為其中的一員，能和許許多多優(yōu)秀的同事一起創(chuàng)建名流，能為名流出一份力，我感到無比的驕傲與自豪。在這1年的時間里努力學習，提高自己的理論知識水平和管理水平，踏實工作認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在管理崗位上鍛煉了能力，提高了素養(yǎng)，在做人做事上都有了很大的收獲，在此把這1年以來的工作情況和明年規(guī)劃做個匯報。1、制定目標 總結(jié)前一天銷售情況，安排當日工作流程，制定每天銷售目標，并采取每天一目標 每周一目標 每月一目標的管理形式。
2、定期檢查 庫存情況 衛(wèi)生情況 貨品陳列情況 現(xiàn)金情況，做到3帳一致。
3、列會 定期的列會可以了解各連鎖店的銷售情況。可以共同獻策獻計互相溝通和交流，以便提高銷售業(yè)績，再者傳達公司工作計劃。。
4、工作報告 不定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，報告銷售情況，從而領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的指導(dǎo)。
5、人文關(guān)懷 多了解關(guān)心同事工作生活需要，讓大家在開心 愉快的氛圍里工作，
1、學習一門管理方面的新知識，完成自我培訓(xùn)，提高自己工作水平
2、制定合理的工作和學習計劃，使快速優(yōu)秀完成工作的基礎(chǔ)上還能學習的專業(yè)知識，加強員工培訓(xùn)工作，提高全體人員銷售水平。從而提高整體銷售業(yè)績。。
3、在管理的實踐中，不斷給銷售人員心理壓力和工作危機感，從而使得銷售人員的主動性增強，"居安思危"的心理利于工作能動性和工作實效的提升。
4、增強銷售人員的責任心，逐步盡力"解決問題是職者"的職業(yè)超守。
5、增強執(zhí)行力，通過"提醒式"的罰款和個人管理信用的樹立，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性。
6、增強團隊合作意識，管理思想————認知度"反對自由主義"
銷售合同管理工作總結(jié)篇六
在過去的2012年度中，我和雙志共同負責xx、區(qū)域的銷售及管理工作，通過一年的努力，已基本完成xx地區(qū)銷售布局，xx及xx區(qū)域部分布局，現(xiàn)有意向約74萬平方，有望在20xx年度陸續(xù)簽單。
（二）區(qū)域銷售項目跟蹤情況；
在2012銷售年度里，按照公司發(fā)展區(qū)域銷售的工作思路和方向，陸續(xù)完成了整個xx地區(qū)的銷售部局，xx市區(qū)在建項目做到了基本的全部摸底。意向主要有河南省機電高等?？茖W校新校區(qū)建設(shè)項目、xx學院三全學院平原新區(qū)建設(shè)項目、xx醫(yī)學院綜合辦公樓建設(shè)項目、xx市人民法院辦公樓建設(shè)項目、xx市牧野區(qū)檢察院技偵大樓項目、xx市交通局大樓項目等。
xx區(qū)域本年度主要跟蹤的項目有xx市山城區(qū)檢察院項目、淇縣檢察院項目等。其中山城區(qū)檢察院項目有望在20xx年上半年度簽單。
xx區(qū)域本年度主要跟蹤的項目有xx市財政局新大樓項目、平原光電新園區(qū)建設(shè)項目、光源電力新辦公樓項目、xx沁陽市財政局辦公樓項目，濟源市衛(wèi)生局松原衛(wèi)生院項目等。
以上項目有望在20xx年度通過持續(xù)的銷售推進出單。
（三）做好內(nèi)部配合，共同完成任務(wù)。
銷售團隊內(nèi)部協(xié)作配合，完成公司銷售任務(wù)，參與濟源教育局太陽能項目、華信集團投標等。
（一）完善區(qū)域布局；
積極跟蹤xx地區(qū)現(xiàn)有項目信息，完善xx地區(qū)的銷售布局，循環(huán)挖掘及跟蹤xx地區(qū)的項目，做到持續(xù)穩(wěn)定的投入，維護銷售漏斗，爭取早日出單。加大xx地區(qū)的工作投入力度，爭取在20xx上半年度完成xx地區(qū)的銷售布局，然后進入循環(huán)挖掘及跟蹤階段，爭取早日出單。xx區(qū)域根據(jù)現(xiàn)有情況判斷，競爭過于激烈，項目利潤空間小，對于該區(qū)域的項目未來的計劃是有選擇的跟蹤。
（二）跟蹤行業(yè)發(fā)展；
跟蹤行業(yè)發(fā)展，關(guān)注新技術(shù)前言，關(guān)注整體市場走向?qū)具\營的影響。
（三）公司內(nèi)部配合，共同完成公司銷售目標；
加強協(xié)作，提高自身黏合力。積極做好各銷售區(qū)域的協(xié)同工作，完成公司年度銷售目標。
（四）注意自身的能力發(fā)展與提高；
自我完善市場營銷、企業(yè)管理的相關(guān)能力，進一步加深對公司自有產(chǎn)品的學習和理解。提高自身工作計劃性，增強自身的執(zhí)行能力，保持整體工作的主動性。一日三省，多思考，多總結(jié)。
銷售合同管理工作總結(jié)篇七
根據(jù)銷售產(chǎn)品的特點，客戶的不同要求，制定不同的銷售管理策略，是做好銷售管理的關(guān)鍵，做好銷售管理，今天本站小編給大家找來了銷售管理。
希望能夠幫助到大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：您們好!
首先，我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中，合作愉快，萬事如意!
我于進入市場部，并于被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
賣化妝品六年多了，學習別人經(jīng)驗精髓的同時，自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結(jié)了以下幾點.
一:店面的整體形象就是店鋪的"臉面"，要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會舒服。
二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的整潔感。
三：產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次，還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。
四：店員的個人形象妝容要得體，因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。
五:我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因為你很熱情，很專業(yè)，相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客，用最專業(yè)的知識去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。
六：做好每天的顧客檔案，堅持每天都辦新會員，每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動時準確通知，準確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。
七：虛心聽取每個顧客的意見或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是：每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的改進方案，而且還會給顧客很重視她的感覺。
八：盡量每天多銷售些。具體的工作是：向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多。這點是提高銷售的兩種方法，如果你細心耐心的做了，顧客會感覺得到很細心周到的服務(wù)了。
九：每晚工作結(jié)束前要補全所缺產(chǎn)品。具體的工作是：清點賬目上一天的銷售品系，銷售區(qū)所缺的就能及時補全，以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作，覺得還有很多不足，等待學習進步在更進。用心去做每件事，去工作，就會成功的。
我于xxx年xxx月份任職于××公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期。
買賣合同。
的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這些基本上做到了事事有著落。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況。
作為公司的銷售內(nèi)勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風險。
三、今后努力的方向。
入職到現(xiàn)在，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。
1、情況概述。
客觀地表述任務(wù)完成情況，取得的成績，要用數(shù)據(jù)說話。
比如：今年公司下達的銷售任務(wù)指標是多少，實際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經(jīng)用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產(chǎn)品見貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù)，不需報細賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析。
針對上述的事實(數(shù)據(jù))，簡要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明。
若是成功的經(jīng)驗，對公司其它市場有指導(dǎo)意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
二、明年。
工作計劃。
1、要全面。
將總體的目標任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務(wù)落實到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員)，對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明，力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位。
目標需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實有把握的目標，期望達到的目標要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點。
突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告，也是最具實效性的報告。
在200x年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
200x年的計劃如下：
一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
銷售合同管理工作總結(jié)篇八
20_年我縣農(nóng)經(jīng)管理工作在縣委、政府的重視和上級業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下，認真貫徹和全面落實中央一號文件和黨的__大、__屆三中全會精神，樹立和諧理念，堅持以人為本，圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)主題，服務(wù)三農(nóng)，狠抓農(nóng)村財務(wù)規(guī)范、農(nóng)民負擔專項治理、農(nóng)村土地承包關(guān)系的穩(wěn)定、發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟組織以及農(nóng)民專業(yè)合作社建設(shè)。及時下發(fā)了《__縣農(nóng)業(yè)局關(guān)于20_年農(nóng)經(jīng)管理工作的意見》（騰農(nóng)發(fā)〔20_〕3號）按排部署全縣農(nóng)經(jīng)工作。全體農(nóng)經(jīng)干部解放思想，求真務(wù)實，工作開展卓有成效：村級公益事業(yè)建設(shè)一事一議財政獎補試點工作有序開展；農(nóng)村經(jīng)濟統(tǒng)計工作獲全省先進集體表彰，工作方法和經(jīng)驗在全省交流；信訪糾紛調(diào)解和仲裁工作成效明顯；各項常規(guī)工作有序推進，達到了預(yù)期目標，為促進全縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)村社會穩(wěn)定作出了積極的貢獻。現(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)匯報如下：
一、完成的主要工作。
（一）農(nóng)民負擔監(jiān)督管理成效顯著。
1、各項支農(nóng)惠農(nóng)政策落實到位。20_年度我縣各項支農(nóng)惠農(nóng)政策落實到位，資金撥付及時、足額，資金管理運作規(guī)范。已經(jīng)落實兌付的補貼資金有：糧食直補9_.35萬元，農(nóng)資綜合補貼3658.79萬元，農(nóng)機購置補貼180萬元，油菜補貼210萬元，冰凍雨雪補貼76.58萬元，退耕還林1196萬元，失地農(nóng)民養(yǎng)老保險902萬元，民政低保756.03萬元，新型合作醫(yī)療2988.91萬元，義務(wù)教育“兩免一補”減負3951.46萬元，合計13834.12萬元，同比增4574.51萬元，增49.4%，全縣農(nóng)民人均受益238.93元。
2、一事一議財政獎補試點全面建設(shè)工作穩(wěn)步推進。今年我縣列為全國村級公益事業(yè)建設(shè)一事一議財政補試點縣，年初，我站及時核算出20_年度村級一事一議籌資上限為25元/人，籌勞勞均10個/年，向市政府減負辦作了請示，接批復(fù)后，以騰政（減負）字〔20_〕3號文件向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)發(fā)。5月15日召開了全縣村級公益事業(yè)建設(shè)一事一議財政獎補工作座談會，傳達了全省村級公益事業(yè)建設(shè)一事一議財政獎補試點工作的政策精神，重申和培訓(xùn)了有關(guān)政策原則和操作規(guī)范，印發(fā)了《云南省村民一事一議籌資籌勞申報表》及相關(guān)表冊。指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成分級培訓(xùn)，做好獎補立項的前期準備工作。建立全縣一事一議項目儲備網(wǎng)，錄入了近700個項目的受益區(qū)基本情況、項目規(guī)劃和議事表決情況，以及項目籌資籌勞的祥細數(shù)據(jù)。縣人民政府成立了由縣長任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、各相關(guān)單位為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，及時制定下發(fā)了《__縣村級公益事業(yè)建設(shè)一事一議財政獎補資金和項目管理暫行辦法》（騰政辦發(fā)〔20_〕122號），配套了開展一事一議和財政獎補相關(guān)政策，并通過政府相關(guān)網(wǎng)站向社會公布，實行陽光作業(yè)。縣級批準財政獎補立項297項，已竣工和正在實施_6項，預(yù)算總投資5,539萬元，其中：村民籌資441萬元，籌勞72萬個，集體投入2,048萬元，社會捐資1,318萬元，縣鄉(xiāng)財政獎補580萬元；項目覆蓋全縣308個自然村、486個村民小組、26,622戶農(nóng)戶、123,852人，分別占全縣自然村數(shù)的21.2%、村民小組數(shù)的18.2%、農(nóng)戶總數(shù)的20.5%和農(nóng)村人口數(shù)的21.3%，呈現(xiàn)出村級公益事業(yè)建設(shè)迅猛發(fā)展的良好態(tài)勢；全縣計劃所有批準項目10月底前全部開工建設(shè)，11月底前基本竣工，確保年內(nèi)項目驗收和上級復(fù)審，總結(jié)完善試點經(jīng)驗，圓滿完成好今年的試點工作任務(wù)。
3、涉農(nóng)稅收、價格、收費公示，農(nóng)村訂閱報刊限額，農(nóng)民負擔監(jiān)督卡及涉農(nóng)負擔案（事)件責任追究4項制度得到較好落實。全縣296個涉農(nóng)收費單位全部推行涉農(nóng)收費價格公示制度（比上年減少18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校）；有187個村（社）和全部農(nóng)村中小學的公費訂閱報刊征訂費用控制在規(guī)定限額，占總村數(shù)的84.6%和農(nóng)村學校的100%；農(nóng)民負擔監(jiān)督手冊發(fā)放到戶率達99%以上，采用統(tǒng)一收費票據(jù)，公布了農(nóng)民負擔監(jiān)督舉報電話；及時轉(zhuǎn)發(fā)了《云南省涉及農(nóng)民負擔案（事）件責任追究實施細則（試行）》（騰辦發(fā)〔__〕21號），進一步完善預(yù)防和處置涉及農(nóng)民負擔案（事）件的有效機制，確保了我縣不出現(xiàn)農(nóng)民負擔惡性案(事）件和群體性事件，查處涉農(nóng)負擔案件3起，較好維護了農(nóng)民利益。
4、深入清理涉農(nóng)收費文件和項目。根據(jù)《國家發(fā)展改革委財政部關(guān)于清理整頓涉農(nóng)收費和價格的通知》（發(fā)改價格〔20_〕1511號）和省市的工作部署，縣發(fā)改、財政、農(nóng)業(yè)部門于8月24日召開專題會議，研究制定了清整工作實施方案，及時轉(zhuǎn)發(fā)了上級有關(guān)文件；8月26日，3部門聯(lián)合召開了縣監(jiān)察、教育、公安、民政、司法、建設(shè)、國土、計生、廣電、水務(wù)、商務(wù)、畜牧、電力、自來水等17個相關(guān)部門和單位參加的聯(lián)席會議，全面部署了清理整頓工作。9月初全縣相關(guān)涉農(nóng)收費部門、單位和18各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均上報了自查登記表，進入集中清理階段，全縣清理涉農(nóng)收費文件31，涉及項目31項，按照上級有關(guān)政策界限，對有關(guān)收費項目逐一提出保留、降低標準或取消的清理意見報上級主管部門，并通過政府網(wǎng)站等相關(guān)媒體向社會進行公示；縣級組織專項重點抽查，做好查缺補漏，確保工作不走過場、不留死角；在此基礎(chǔ)上，建立完善涉農(nóng)收費文件聯(lián)合審核制度。
5、扎實開展農(nóng)民負擔執(zhí)法檢查，確保農(nóng)民負擔減輕不反彈。根據(jù)上級關(guān)于每年開展兩次以上減輕農(nóng)民負擔執(zhí)法檢查的規(guī)定，縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，20_年共召開農(nóng)民負擔監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會議8次，組織專項調(diào)查4項，專項執(zhí)法檢查1次，督促跟蹤檢查1次，確保了各項任務(wù)的及時、準確、順利落實。全年共抽調(diào)32人次組成檢查組，檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)18個（次)，村民委員會42個，走訪農(nóng)戶97戶，抽查涉農(nóng)收費部門29個（次），檢查中心學校26所（次）、初級中學19所(次）、完全中學6所次。檢查過程中通過召開座談會、查閱相關(guān)資料、現(xiàn)場實地查看、走訪調(diào)查農(nóng)戶等形式，進一步宣傳貫徹了減輕農(nóng)民負擔的法規(guī)政策，掌握了農(nóng)民負擔現(xiàn)狀的第一手資料，及時糾正了存在問題和偏差。組織召開了執(zhí)法檢查工作總結(jié)會，認真總結(jié)了我縣幾年來減輕農(nóng)民負擔工作取得的成績和經(jīng)驗，逐一分析排查存在問題，研究制定整改措施，按照部門責任制的要求，責成相關(guān)部門抓好落實，確保檢查工作取得實效。
6、嚴密監(jiān)控布防，加強動態(tài)管理。20_年，全縣繼續(xù)鞏固了每鄉(xiāng)鎮(zhèn)2戶共36戶農(nóng)戶，農(nóng)業(yè)人口169人，計稅面積_5.48畝，勞動力87個的農(nóng)民負擔監(jiān)測調(diào)查工作，堅持農(nóng)戶按月記帳、逐級按季匯總，及時掌握本轄區(qū)農(nóng)戶家庭經(jīng)濟收支費用等情況，評估農(nóng)戶生產(chǎn)成本及繳費的合理性，對農(nóng)民負擔實行動態(tài)監(jiān)測掌控。據(jù)監(jiān)測戶的調(diào)查統(tǒng)計表明，20_年，我縣各項支農(nóng)惠農(nóng)資金落實到位，減負政策執(zhí)行較好，未發(fā)現(xiàn)違紀違規(guī)收費。
（二）農(nóng)村土地承包管理步入法制化規(guī)范化軌道。
1、全面完成農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證補換發(fā)掃尾以及檔案歸類裝訂和移交工作。重點對農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證補換發(fā)工作進行掃尾完善、查缺補漏，辦理經(jīng)營權(quán)證變更手續(xù)239戶，為外出打工回鄉(xiāng)及分家農(nóng)戶補辦經(jīng)營權(quán)證159戶。規(guī)范建立農(nóng)村土地承包合同檔案室，完成《農(nóng)村土地承包合同》、《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證登記薄》檔案歸檔1017冊。整理移交縣檔案局《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證申請書》檔案507冊。
2、積極開展農(nóng)村土地承包糾紛調(diào)處和仲裁工作，穩(wěn)定土地承包關(guān)系。20_年縣、鄉(xiāng)共受理農(nóng)村土地承包糾紛306起，妥善處置295起，占96.5%，其中：縣農(nóng)經(jīng)站共接待農(nóng)村土地承包糾紛來信來人來訪103件次，含群體上訪_起，個人上訪84起，來信5起。處置完畢101起，其中，調(diào)解87起，仲裁立案16起，開庭審理結(jié)案_起，正在辦理2起。通過大量的解決和處理農(nóng)村土地承包糾紛，緩解了政府信訪部門的工作壓力，減輕了人民法院的負擔，保護了農(nóng)民的合法權(quán)益，維護了農(nóng)村大局的穩(wěn)定。
（三）農(nóng)村集體財務(wù)及資產(chǎn)管理進一步規(guī)范。
1、繼續(xù)鞏固村級財務(wù)公開民主管理制度。對全縣221個村民（社區(qū)）委員會財務(wù)公開的內(nèi)容、方式和財務(wù)公開的程序進行了規(guī)范。全縣按月公開的村委會45個，占20.4%，按季公開的村90個，占40.7%，半年公開的村86個，占38.9%。
2、進一步規(guī)范村級財務(wù)，完善農(nóng)村集體財務(wù)管理。全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站對所屬211個村委會財務(wù)會計進行了委托代管，代管資產(chǎn)總額9428.84萬元，代管資金總額1960.25萬元。滇灘鎮(zhèn)、明光鄉(xiāng)農(nóng)經(jīng)站在做好村帳鄉(xiāng)管的基礎(chǔ)上，開始試點組帳鄉(xiāng)管，已接管15個收支較大的村民小組財務(wù)，代管資金總額達150萬元。
為確保農(nóng)村集體經(jīng)濟健康發(fā)展，20_年我縣進一步加大對農(nóng)村集體資產(chǎn)及財務(wù)的審計監(jiān)管力度，采取縣級審計鄉(xiāng)代管辦，鄉(xiāng)代管辦審計村民小組的分級負責制辦法，層層抓落實。縣農(nóng)經(jīng)站重點加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站代管資產(chǎn)的稽查審計力度，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“雙代管”規(guī)章制度上墻，接受監(jiān)督，按季報送財務(wù)報表。對明光鄉(xiāng)、滇灘鎮(zhèn)6個農(nóng)經(jīng)站代管辦室進行了審計，總審金額1783萬元，未查出違紀違規(guī)情況。鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站審計村民小組及其它單位或項目82個次，總審金額2561.29萬元，查出違紀單位4個，違紀人員6人，違紀金額23.9萬元。
（四）切實抓好信訪工作。
20_年度我站信訪工作按照縣委、縣政府對全縣信訪工作的統(tǒng)一要求和部署，以維護社會穩(wěn)定為已任，以解決實際問題為核心，千方百計開展工作，妥善處理信訪案件，為確保全縣農(nóng)村社會穩(wěn)定做出積極貢獻。突出抓好以下工作：一是農(nóng)村土地承包糾紛群眾來信來訪得到妥善處置，全年共接待群眾來人來信來訪367人次，受理農(nóng)村土地承包糾紛案件103件，已妥善處理104件，辦結(jié)率為98.1%，其中：立案仲裁16件，審理結(jié)案_件，正在辦理2件。二是加大農(nóng)民負擔上訪案件的查處力度，全縣發(fā)生農(nóng)民負擔上訪案件3件，都得到了妥善處理。其中能繁母豬保險理賠5戶，為每戶農(nóng)戶挽回經(jīng)濟損失500元。三是在奧運會召開前，成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進一步完善了信訪工作實施方案，站領(lǐng)導(dǎo)接待來信來訪案件9起，對涉及維穩(wěn)的信訪件開展主動下訪5次，通過排查調(diào)解和裁決了重點糾紛案件5件，集中解決了五合鄉(xiāng)象山村楊興洪等3戶與丙弄村于朝東4戶互換田地可能引發(fā)群體性事件和滇灘鎮(zhèn)山寨村徐德早戶屢次重復(fù)上訪等糾紛隱患，對維護農(nóng)村改革、發(fā)展，確保奧運期間農(nóng)村社會的和諧穩(wěn)定作出了積極的貢獻。
（五）項目管理取得較好的成效和經(jīng)驗。
今年我縣認真落實縣委政府關(guān)于發(fā)展農(nóng)村集體經(jīng)濟的實施方案，集中抓好發(fā)展農(nóng)村集體經(jīng)濟和農(nóng)民專業(yè)合作組織等項目管理。組織實施了馬站鄉(xiāng)云華村紅花油茶基地建設(shè)、曲石鄉(xiāng)江南村集鎮(zhèn)建設(shè)、__縣榮慶蔬菜腌制專業(yè)合作社等省級發(fā)展農(nóng)村集體經(jīng)濟和農(nóng)民專業(yè)合作組織示范項目3個，完成上級扶持資金投入24萬元。在項目實施過程中，我縣一方面深入調(diào)查研究，精心擬定實施方案，健全項目資金財務(wù)管理制度，單項建設(shè)項目達3萬元以上的項目，全部納入招投標管理；另一方面定期不定期組織對項目實施進展情況進行實地調(diào)查走訪，及時糾正和解決存在問題，確保項目實施工作順利進行，發(fā)揮其示范帶動作用，取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益，受到上級業(yè)務(wù)主管部門的調(diào)研肯定。
20_年共組織申報發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟組織項目9項，首批獲準實施2項，分別為滇灘鎮(zhèn)勝利和曲石鄉(xiāng)清河村。
（六）農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計工作扎實有效。
我站不斷強化業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，按時完成了全縣農(nóng)村經(jīng)濟各項統(tǒng)計任務(wù)，農(nóng)村經(jīng)濟調(diào)查統(tǒng)計較好地反映了20_年全縣糧食增產(chǎn)，烤煙、茶葉、油菜等主要經(jīng)濟作物增產(chǎn)增收，旅游帶動二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，以縣城為中心的小集鎮(zhèn)建設(shè)拉動經(jīng)濟發(fā)展，及時向各級領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考數(shù)據(jù)。據(jù)統(tǒng)計分析，全縣農(nóng)村經(jīng)濟總收入預(yù)計達211368萬元，增長11%；農(nóng)民人均純收入預(yù)計達2591元，同比增加238元，增長10.1%。帶動農(nóng)民增收的主要因素有：一是第一產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。全縣糧油經(jīng)產(chǎn)量增加，價格上揚，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程加快。二是礦業(yè)、電力、建材、食品加工等第二產(chǎn)業(yè)在規(guī)模化、品牌化、資源利用率方面又上新臺階，帶動農(nóng)民增收能力明顯增強。三是交通運輸、商飲、服務(wù)等第三產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。四是農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移和農(nóng)民自發(fā)外出務(wù)工人數(shù)增加，勞動工價提高等因素，農(nóng)民的工資性收入比重增加。五是財政扶持農(nóng)業(yè)的力度進一步加大。
做好開展農(nóng)村入戶調(diào)查統(tǒng)計的前期工作，下發(fā)了《__縣農(nóng)業(yè)局關(guān)于開展農(nóng)村入戶調(diào)查統(tǒng)計工作的通知》（騰農(nóng)發(fā)〔20_〕24號），全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)級選調(diào)查戶132戶，縣級選擇曲石鄉(xiāng)清河村、五合鄉(xiāng)象山村各25戶、共50戶作為縣級的統(tǒng)計調(diào)查戶，全縣合計182戶。目前正在進行選戶，預(yù)計11月中旬完成調(diào)查戶的基本信息統(tǒng)計工作。
我縣農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計工作成效顯著，得到了政府領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的高度肯定。在今年6月榮獲“全省農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計工作先進單位”光榮稱號，受到省農(nóng)業(yè)廳表彰，統(tǒng)計工作方法和經(jīng)驗在全省農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計工作會上做了交流推廣。
（七）完成各項常規(guī)工作及全縣中心工作。
1、設(shè)立政務(wù)公開欄，推行首問責任制、限時辦結(jié)制。為更好地加強行風建設(shè)，改進服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率，接照農(nóng)業(yè)局的統(tǒng)一部署，我站本著“簡便易行、方便群眾、利于監(jiān)督”的原則，設(shè)立固定辦事公開欄，對村級公益事業(yè)建設(shè)一事一議籌資籌勞制度的范圍、對象、限額規(guī)定、申報程序；農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)方式和流轉(zhuǎn)合同簽定辦法；農(nóng)村集體財務(wù)委托代理制工作流程；農(nóng)村土地承包糾紛調(diào)解仲裁流程；農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)辦證程序等辦事指南進行公示，并設(shè)立服務(wù)電話和舉報電話，方便群眾查詢和監(jiān)督。同時，設(shè)立工作人員崗位公示牌，完善工作紀律，督促工作人員實行掛牌上崗，嚴格推行行政問責辦法、服務(wù)承諾制、首問責任制、限時辦結(jié)制。
2、完成全縣預(yù)算單位“小金庫”檢查工作。受縣清查預(yù)算單位“小金庫”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指派，參與滇灘、荷花等五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣衛(wèi)生局及下屬五個單位，騰六中等12個單位檢查工作。
3、圓滿完成上級調(diào)查、調(diào)研任務(wù)。根據(jù)省、市減負辦要求，組織開展了農(nóng)民用水負擔綜合改革試點調(diào)研，對其現(xiàn)狀、存在的問題進行了分析，并提出了發(fā)展思路，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。此外，還完成了全縣54戶一村一品統(tǒng)計調(diào)查任務(wù)，23個專業(yè)合作社情況統(tǒng)計調(diào)查工作，以及全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)會計人員的統(tǒng)計調(diào)查和甘露寺水庫擴建15戶移民的實物補償及房產(chǎn)調(diào)查工作。
二、存在的主要問題和困難。
（一）機構(gòu)改革中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站人員編制不增反減，人員分配不盡人意，將對農(nóng)經(jīng)工作的開展帶來一定的影響。
（二）由于少數(shù)基層干部對現(xiàn)行土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)法律法規(guī)的理解不透徹，農(nóng)民思想觀念陳舊、認識不足，農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)形式仍以農(nóng)戶自行轉(zhuǎn)包為主，且操作不規(guī)范，多數(shù)農(nóng)戶之間的土地流轉(zhuǎn)，只有口頭約定，沒有書面合同，有的未經(jīng)發(fā)包方審查同意。
（三）村以下集體經(jīng)濟組織財務(wù)移交到村級監(jiān)督管理存在一定困難。少數(shù)村干部對發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟組織認識不到位，積極性不高。
（四）隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展和城市化進程的加快，農(nóng)村土地承包糾紛持續(xù)增長，調(diào)解壓力逐年增大。
三、20_年工作要點。
今年我站在提升職能，加快發(fā)展，積極探索，促進農(nóng)民增產(chǎn)增收方面做了許多工作，完成了主要工作目標，成效顯著。20_年我站的工作思路是：以__屆三中全會精神為指導(dǎo)，適應(yīng)農(nóng)村改革與發(fā)展的新形勢，認真履行工作職責，與時俱進，積極服務(wù)我縣社會主義新農(nóng)村建設(shè)，具體做好以下工作：
（一）切實抓好村級公益事業(yè)建設(shè)一事一議財政獎補試點項目的實施工作。把試點工作列為我站的中心任務(wù)，確保項目順利實施，取得應(yīng)有的社會效益，做好項目實施總結(jié)，為上級提供更好的試點經(jīng)驗。
（二）進一步提高農(nóng)戶對土地流轉(zhuǎn)的認識，促進農(nóng)村土地有效流轉(zhuǎn)，以土地流轉(zhuǎn)帶動農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進土地產(chǎn)出率提高和農(nóng)民收入增加。切實規(guī)范土地流轉(zhuǎn)行為，保護流轉(zhuǎn)農(nóng)戶的合法權(quán)益。
（三）進一步加大農(nóng)村集體財務(wù)管理的力度。在鞏固完善村財鄉(xiāng)代管的同時，積極探索自然村、聯(lián)隊、村民小組財務(wù)管理的新機制，村級以下的農(nóng)村集體財務(wù)收支較大的，由鄉(xiāng)級直接代管，其余的由村級代管。同時，要繼續(xù)加強村組財務(wù)公開力度。
（四）妥善處理以農(nóng)村土地承包糾紛為主的信訪工作，規(guī)范開展農(nóng)村土地承包糾紛仲裁，使矛盾糾紛得到妥善處理。
銷售合同管理工作總結(jié)篇九
“君子慎始，差若毫厘，繆以千里?！眹栏窆芾?，注重細節(jié)，城區(qū)站一直堅持以安全第一位原則，并學習集團公司下發(fā)的“加油站生產(chǎn)安全禁令，”積極開展“我要安全”主題活動，每周例會隨即抽取員工防范意識，及預(yù)案熟悉度，這樣才能讓員工能夠更快的熟悉應(yīng)急處置方位，提高員工防范意識。堅持“安全第一，預(yù)防為主”是相輔相成、辯證統(tǒng)一的關(guān)系。事業(yè)單位工作人員年度考核個人總結(jié)只有重視安全，才會去做預(yù)防工作，只有做好預(yù)防工作，才能實現(xiàn)安全。
營造良好的服務(wù)環(huán)境是做大銷量一項很重要的基礎(chǔ)工作。為了鞏固中石化在溫州樂清地區(qū)占有主要地位。在開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動期間大家不懈努力去的了優(yōu)異的成績，自今年度開始集團公司開展“比學趕幫超”活動以來我們不斷的創(chuàng)造新記錄，不斷在油品及非油品上面積極跟進銷售量大的站，也不斷的滿足顧客的需求，也不斷地去為顧客提供更好的更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動以來我們積極參與其中，近一年的時間我們不斷努力，在非油品方面取得了470937.51元的銷售成績，同比去年70551.9增加了400385.61元，為顧客免費辦理ic卡352張。城區(qū)站汽油持卡比例高達114.04%，柴油持卡比例78.91%。與此同時，在20xx年的五至八月份積極參加了公司“禮享車生活，盡在中石化”活動取得了優(yōu)異的成績，并在今年夏季，啤酒團購及銷售、彩票銷售活動及近期開展的燃油寶銷售競賽，無已不激發(fā)我們員工的積極性及主動性。
在今年六至八月份開展的“禮享車生活，盡在中石化”活動開展到結(jié)束，非油品銷售額平均每天保持8247.68元，燃油寶完成當月的11.33%的成績，水類商品完成12086.6元的成績，在活動期間香煙及彩票是不包含在內(nèi)的，但他們也不甘落后，香煙完成10027.5元，彩票5587元的成績。
城區(qū)站很注重員工的推銷技巧，在公司將其燃油寶加入到“加油八步法”中及與燃油寶銷售競賽活動集合在一起，大qq空間、新浪微博、騰訊微博、人人網(wǎng)更多大的激發(fā)了員工的推銷意識，返利當場返還到員工手中，在此期間征得員工同意，并制定了指標獎罰制度，制定了物質(zhì)獎勵和精神獎勵制度，并每月在墻面上公開優(yōu)秀個人及班組名單，每月對員工的銷售排名從單一的商品排名改為全面的推銷額相結(jié)合的排名，用推銷成功的金額來體現(xiàn)員工的推銷能力，讓每位員工明白“銷售量的高低直接關(guān)系到自身的切身利益，加油員不能僅滿足于提供單一的油品服務(wù)，還要拓展便利店、“燃油寶”等非油品業(yè)務(wù)，一名合格的加油員就是一名合格的營銷員及優(yōu)秀的推銷員。
“金井梧桐秋葉黃，珠簾不卷夜來霜”；隨著秋天的到來，公司也開展了“金秋服務(wù)月”活動，城區(qū)站本著以服務(wù)創(chuàng)品牌，以服務(wù)促銷量，以最好的服務(wù)回報顧客，以良好的語言、形象吸引顧客，在此期間結(jié)合實際，培訓(xùn)員工八步法，在次強調(diào)將燃油寶納入到“加油八步法”中，并培訓(xùn)員工形體動作，文明用語，及規(guī)范引車動作，并本著“以老帶新”為原則，同時進步，在開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展以來，才真正的看到了什么是“老帶新”，在新到員工身上看到了希望。
銷售合同管理工作總結(jié)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
我被任命____公司銷售主管以有一段時間了，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話，剛上任時我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗，但我從未有過現(xiàn)場管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手，對于房產(chǎn)這一塊可以說是零，怎樣帶動這個團隊，怎樣管理好現(xiàn)場，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理，人員數(shù)量進行合理的分工和安排，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處，所以每天都給自己在創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題?，F(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓(xùn)，雖是給她們培訓(xùn)，實際也是在給自己鞏固知識，因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得，一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
我們雖然進場比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊伍，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會來說吧，雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗，對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗，可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場，銷售代表們沒有感到害怕，而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶，在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情，我們相信再以后的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房兩賣，這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩，還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失，這點也是以后我們要特別注意的。現(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了，業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉，對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時，跟他們開會的時候都臉紅，講話都打結(jié)，開會也不知道說些什么內(nèi)容，每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做，可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步，雖然還有很多不足，但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
述職人：____。
2022年__月__。
銷售合同管理工作總結(jié)篇十一
時間一晃而過，彈指直間，xx年已經(jīng)接近尾聲了，感謝賈總給我一個這樣的機會，讓我成為其中的一員，能和許許多多優(yōu)秀的同事一起創(chuàng)建名流，能為名流出一份力，我感到無比的驕傲與自豪。在這1年的時間里努力學習，提高自己的理論知識水平和管理水平，踏實工作認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在管理崗位上鍛煉了能力，提高了素養(yǎng)，在做人做事上都有了很大的收獲，在此把這1年以來的工作情況和明年規(guī)劃做個匯報。
1、制定目標總結(jié)前一天銷售情況，安排當日工作流程，制定每天銷售目標，并采取每天一目標、每周一目標、每月一目標的管理形式。
2、定期檢查、庫存情況、衛(wèi)生情況、貨品陳列情況、現(xiàn)金情況，做到3帳一致。
3、列會定期的列會可以了解各連鎖店的銷售情況?？梢怨餐I策獻計互相溝通和交流，以便提高銷售業(yè)績，再者傳達公司工作計劃。
4、工作報告，不定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，報告銷售情況，從而領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的指導(dǎo)。
5、人文關(guān)懷，多了解關(guān)心同事工作生活需要，讓大家在開心、愉快的氛圍里工作，
1、學習一門管理方面的新知識，完成自我培訓(xùn)，提高自己工作水平。
2、制定合理的工作和學習計劃，使快速優(yōu)秀完成工作的基礎(chǔ)上還能學習的專業(yè)知識，加強員工培訓(xùn)工作，提高全體人員銷售水平。從而提高整體銷售業(yè)績。
3、在管理的實踐中，不斷給銷售人員心理壓力和工作危機感，從而使得銷售人員的主動性增強，"居安思危"的心理利于工作能動性和工作實效的提升。
4、增強銷售人員的責任心，逐步盡力"解決問題是職者"的職業(yè)超守。
5、增強執(zhí)行力，通過"提醒式"的罰款和個人管理信用的樹立，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性。
6、增強團隊合作意識，管理思想————認知度"反對自由主義"。
銷售合同管理工作總結(jié)篇十二
為明確銷售合同的審批權(quán)限，規(guī)范銷售合同的管理，規(guī)避合同協(xié)議風險，確保銷售合同的執(zhí)行，減少合同糾紛，降低風險，保障公司利益。按照本公司相關(guān)管理制度授權(quán)制定本制度。
本制度適用于公司產(chǎn)品銷售合同全過程的管理。本制度規(guī)定了銷售合同評審、簽定、履行、修改、糾紛處理、評級考核及合同檔案管理事項及要求。
1、銷售部負責產(chǎn)品銷售合同的簽訂、修改及糾紛處理。
2、市場部負責產(chǎn)品銷售合同評審、下訂單及合同管理。
1、合同的簽訂書寫應(yīng)規(guī)范化、具體化，字跡清晰、工整，不得涂改，經(jīng)手人必須簽字，否則不予制作銷售合同；客戶簽名不清時，銷售人員應(yīng)向客戶詢問確認后在合同上用鉛筆以正楷字進行標明。
2、銷售人員與客戶就購買產(chǎn)品達成銷售意向后，應(yīng)填寫《合同簽訂申請單》，報銷售經(jīng)理審核，經(jīng)銷售經(jīng)理對配置、價格及付款方式按權(quán)限審批。
3、符合公司訂金支付標準，正常的產(chǎn)品標配成交條件且訂單金額在200萬以下的《合同簽訂申請單》經(jīng)市場部經(jīng)理簽批后即可蓋章執(zhí)行；非正常訂金支付標準等與標準成交條件不符的《合同簽訂申請單》由主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準后蓋章執(zhí)行；無訂金等與標準成交條件不符的《合同簽訂申請單》須經(jīng)公司總經(jīng)理批準后方可蓋章執(zhí)行。
4、《合同簽訂申請單》經(jīng)相關(guān)負責人簽批后，市場部銷售內(nèi)勤可根據(jù)此單制作產(chǎn)品銷售合同，銷售人員可與客戶簽訂產(chǎn)品銷售合同。
1、銷售合同訂立后，銷售人員將合同正本交市場部內(nèi)勤建立客戶檔案，復(fù)印件送交財務(wù)部等相關(guān)部門，客戶信息輸入客戶電子檔案。
2、銷售合同檔案（銷售合同正本、合同簽訂申請單、產(chǎn)品訂單、排產(chǎn)單等相應(yīng)單據(jù)）由市場部內(nèi)勤統(tǒng)一管理。
3、市場部內(nèi)勤按照公司編號標準編號歸集，并建立檔案目錄。
4、合同責任人或相關(guān)人員查閱合同檔案，須經(jīng)市場部經(jīng)理同意，并負有保守商業(yè)秘密的義務(wù)。
1、銷售合同在執(zhí)行過程中，出現(xiàn)簽定合同時所不能預(yù)料的情況而導(dǎo)致合同難以執(zhí)行下去時，可以由銷售人員與客戶商談解決方法，并就解決方案簽字進行合同的修改。
2、未經(jīng)公司許可，銷售人員不可擅自與客戶修改合同或簽訂補充協(xié)議或進行口頭承諾。否則，由銷售人員自行承擔后果。
3、銷售合同發(fā)生變更或者解除時，必須與客戶協(xié)商，達成一致后以書面形式確定，由雙方簽字確認，同時報公司財務(wù)部門備查。嚴禁在原合同上進行更改，嚴禁將原合同私自銷毀。
1、發(fā)生合同糾紛首先必須采用協(xié)商的方式解決。
2、確實協(xié)商不成涉及賠償、起訴等方式解決的，由銷售部將情況寫明上報主管領(lǐng)導(dǎo)批準后，轉(zhuǎn)由公司法律顧問負責指導(dǎo)及辦理相關(guān)事宜。
1、本制度若與公司章程、合同管理規(guī)定等上級管理制度有沖突的，依照公司級規(guī)章制度要求執(zhí)行。
2、本制度由市場部負責編制和修改，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理審批后發(fā)生效力，由市場部負責解釋。
20xx年6月27日。
銷售合同管理工作總結(jié)篇十三
在過去的中，我和雙志共同負責xx、區(qū)域的銷售及管理工作，通過一年的努力，已基本完成xx地區(qū)銷售布局，xx及xx區(qū)域部分布局，現(xiàn)有意向約74萬平方，有望在20xx年度陸續(xù)簽單。
（二）區(qū)域銷售項目跟蹤情況；
在銷售年度里，按照公司發(fā)展區(qū)域銷售的工作思路和方向，陸續(xù)完成了整個xx地區(qū)的銷售部局，xx市區(qū)在建項目做到了基本的全部摸底。意向主要有河南省機電高等專科學校新校區(qū)建設(shè)項目、xx學院三全學院平原新區(qū)建設(shè)項目、xx醫(yī)學院綜合辦公樓建設(shè)項目、xx市人民法院辦公樓建設(shè)項目、xx市牧野區(qū)檢察院技偵大樓項目、xx市交通局大樓項目等。
xx區(qū)域本年度主要跟蹤的項目有xx市山城區(qū)檢察院項目、淇縣檢察院項目等。其中山城區(qū)檢察院項目有望在20xx年上半年度簽單。
xx區(qū)域本年度主要跟蹤的項目有xx市財政局新大樓項目、平原光電新園區(qū)建設(shè)項目、光源電力新辦公樓項目、xx沁陽市財政局辦公樓項目，濟源市衛(wèi)生局松原衛(wèi)生院項目等。
以上項目有望在20xx年度通過持續(xù)的銷售推進出單。
（三）做好內(nèi)部配合，共同完成任務(wù)。
銷售團隊內(nèi)部協(xié)作配合，完成公司銷售任務(wù)，參與濟源教育局太陽能項目、華信集團投標等。
（一）完善區(qū)域布局；
積極跟蹤xx地區(qū)現(xiàn)有項目信息，完善xx地區(qū)的銷售布局，循環(huán)挖掘及跟蹤xx地區(qū)的項目，做到持續(xù)穩(wěn)定的投入，維護銷售漏斗，爭取早日出單。加大xx地區(qū)的工作投入力度，爭取在20xx上半年度完成xx地區(qū)的銷售布局，然后進入循環(huán)挖掘及跟蹤階段，爭取早日出單。xx區(qū)域根據(jù)現(xiàn)有情況判斷，競爭過于激烈，項目利潤空間小，對于該區(qū)域的項目未來的計劃是有選擇的跟蹤。
（二）跟蹤行業(yè)發(fā)展；
跟蹤行業(yè)發(fā)展，關(guān)注新技術(shù)前言，關(guān)注整體市場走向?qū)具\營的影響。
（三）公司內(nèi)部配合，共同完成公司銷售目標；
加強協(xié)作，提高自身黏合力。積極做好各銷售區(qū)域的協(xié)同工作，完成公司年度銷售目標。
（四）注意自身的能力發(fā)展與提高；
自我完善市場營銷、企業(yè)管理的相關(guān)能力，進一步加深對公司自有產(chǎn)品的學習和理解。提高自身工作計劃性，增強自身的執(zhí)行能力，保持整體工作的主動性。一日三省，多思考，多總結(jié)。
銷售合同管理工作總結(jié)篇十四
自從公司推行三合一管理體系以來，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，積極配合此項工作的開展和運行?，F(xiàn)將此期間本部門的工作總結(jié)如下：
a、參加公司組織的三合一管理體系基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。
b、依據(jù)三合一管理體系要求，結(jié)合公司實際情況和本部門的特點，編制了相關(guān)文件，明確了工作內(nèi)容、方法、要求等。
c、參與公司組織的三合一管理體系文件培訓(xùn)，并組織本部門內(nèi)部的文件培訓(xùn)。
d、組織部門內(nèi)部嚴格按照gb/t24001、gb/t28001-2001文件要求進行運行、實施、開展相關(guān)工作，并對部門內(nèi)部實施情況進行檢查和改善。
e、負責與客戶的溝通，了解客戶對產(chǎn)品環(huán)保的需求；
f、部門改善重點：
加強市場開拓與顧客溝通，了解顧客對產(chǎn)品的節(jié)能環(huán)保新要求。
1、嚴格按“與顧客有關(guān)的過程控制程序”評審每份合同。
（1）一般合同銷售部銷售人員經(jīng)過初步評審，若滿足合同要求后，經(jīng)銷售部銷售經(jīng)理評審認可，經(jīng)評審人員簽署姓名和日期，蓋章后正式生效。重點評審產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、供貨能力、供貨時間、付款方式、運輸方式、交貨地點等。
特殊合同除了先按一般合同評審?fù)?，必須?jīng)過生產(chǎn)部、質(zhì)技部等部門對技術(shù)指標、生產(chǎn)可行性、生產(chǎn)能力、檢驗等資源條件是否具備。本年度對執(zhí)行的特殊合同均有按照規(guī)定進行評審。
2、嚴格按“與顧客有關(guān)的過程控制程序”對客戶進行售后服務(wù)。
（1）以出差或電話的形式對客戶保持經(jīng)常持續(xù)的溝通了解客戶動態(tài)，反饋材料使用情況，反饋客戶對產(chǎn)品的要求給相關(guān)部門，提供相應(yīng)的技術(shù)支持，基本反映在每次出差的報告上，并進行了詳細的產(chǎn)品銷售記錄。全年進行技術(shù)服務(wù)多次，均取得良好效果。
（2）完成了生產(chǎn)部門人員參與的產(chǎn)品服務(wù)和客戶訪問，了解市場信息，生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品，均取得滿意的結(jié)果。
（3）對于某些經(jīng)過客戶使用不滿足其工藝要求的產(chǎn)品均完成更換或退貨手續(xù)；保持24小時響應(yīng)服務(wù)，保證適時供貨，未發(fā)生缺貨、斷貨情況，除了客觀因數(shù)的影響外，客戶得到滿意的結(jié)果。
3、客戶投訴及解決情況。
今年我公司進一步加強售后服務(wù)工作，配備了專人接聽投訴電話。當客戶對我公司產(chǎn)品質(zhì)量進行反饋時，專線人員會及時記錄并報交有關(guān)部門及時給予解決。
在針對各種問題出現(xiàn)時，銷售部及時聯(lián)系相關(guān)部門和人員，并將處理結(jié)果及時反饋給顧客。同時公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)負責人會做好與客戶溝通與交流工作。
4、執(zhí)行程序文件對顧客滿意度進行測量。
20xx年全年進行1次顧客滿意度調(diào)查。全年顧客滿意度銷售部質(zhì)量目標達標，達到質(zhì)量目標的要求。
5、改進建議：
進一步加強各部門的溝通工作，確保保質(zhì)按期交付產(chǎn)品給顧客，使顧客滿意。
銷售合同管理工作總結(jié)篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：您們好！
首先，我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中，合作愉快，萬事如意！
我于20xx年進入市場部，并于xxx被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本著我們能做到?就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
銷售合同管理工作總結(jié)篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
您們好！
首先，我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中，合作愉快，萬事如意！
我于xxx進入市場部，并于xxx被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
賣化妝品六年多了，學習別人經(jīng)驗精髓的同時，自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢？我大概的總結(jié)了以下幾點。
一、店面的整體形象就是店鋪的"臉面"，要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯過的'感覺；具體的工作是：開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會舒服。
二、店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的整潔感。
三、產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次，還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。
四、店員的個人形象妝容要得體，因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。
五、我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因為你很熱情，很專業(yè)，相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客，用最專業(yè)的知識去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。
六、做好每天的顧客檔案，堅持每天都辦新會員，每天都回店老顧客。具體工作是：每天的新顧客都要仔細記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動時準確通知，準確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。
七、虛心聽取每個顧客的意見或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是：每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的改進方案，而且還會給顧客很重視她的感覺。
八、盡量每天多銷售些。具體的工作是：向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多。這點是提高銷售的兩種方法，如果你細心耐心的做了，顧客會感覺得到很細心周到的服務(wù)了。
九、每晚工作結(jié)束前要補全所缺產(chǎn)品。具體的工作是：清點賬目上一天的銷售品系，銷售區(qū)所缺的就能及時補全，以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作，覺得還有很多不足，等待學習進步在更進。用心去做每件事，去工作，就會成功的。
銷售合同管理工作總結(jié)篇十七
為了規(guī)范銷售合同簽訂、加強銷售合同管理、合理規(guī)避合同風險，根據(jù)《中華人民共和 國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實際情況，特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司銷售合同/定單（包括一般要求合同、特殊要求合同以及由甲方主持簽訂的買賣合同、框架協(xié)議和代儲代銷協(xié)議等）的簽訂、審批、變更、保管等各項事項的規(guī)范和管理。
三、公司銷售合同格式應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容。
1、供需雙方全稱、簽約時間和地點。
2、產(chǎn)品名稱、質(zhì)量標準、單價(價格審批)。
3、運輸方式、運費承擔、交貨期限、交貨地點及驗收方法應(yīng)具體、明確。
4、付款方式及付款期限。
5、免除責任及限制責任條款
6、違約責任及賠償條款。
7、具體談判業(yè)務(wù)時的可選擇條款。
8、合同雙方蓋章生效等。
9、銷售經(jīng)理按月檢查客戶經(jīng)理對違約賠償事項的管理情況，并將結(jié)果匯總上報給主管銷售副總經(jīng)理與總經(jīng)理。
10、若客戶不愿意簽訂銷售合同，由客戶經(jīng)理填寫《免簽銷售合同申請單》，報銷售部經(jīng)理審核，經(jīng)主管銷售副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批后免除簽訂銷售合同；銷售訂單應(yīng)按“銷售訂單評審流程”中“xx條款”執(zhí)行。
四、職責與權(quán)限
2、銷售部主管業(yè)務(wù)員負責來自顧客方隊產(chǎn)品的要求好而技術(shù)指標等，并依照銷售
合同模板具體擬定銷售合同；
3、銷售部負責銷售合同的評審；
4、 總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)代理人負責銷售合同的簽署。
五、實施程序
一）銷售合同的評審與簽訂
1、銷售合同在正式簽訂之前，必須進行合同評審。合同評審主要是對顧客信用以及 合同中規(guī)定的產(chǎn)品要求、技術(shù)指標、數(shù)量、價格、交貨期、交貨地點、付款條件、違約 責任等所有涉及到的要素進行全面評價與審核，旨在降低銷售風險。
1) 一般要求的銷售合同（成熟產(chǎn)品）由銷售部主管業(yè)務(wù)員或部經(jīng)理直接
進行評審；
3) 合同金額巨大或比較關(guān)鍵的銷售合同評審，應(yīng)在總經(jīng)理和其他有關(guān)副總經(jīng)理的 主持下進行。
4) 合同評審中如有異議，應(yīng)及時與顧客進行溝通協(xié)商，在不損害公司利益的前提 下，力爭達成一致。
2、合同經(jīng)評審后，無異議，方可正式簽訂銷售合同。
1) 銷售合同必須使用公司標準模板（甲方主持簽訂的合同除外），統(tǒng)一編號，編 號方式為：sz+對方縮寫+年月日-（1、2、3），編號不得重復(fù)。
2) 簽訂銷售合同時，必須貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價有償?shù)脑瓌t。
3) 銷售合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效，合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。
二）銷售合同的匯總與保管
1、 市場銷售部人員負責銷售合同的匯總和管理，并建立“銷售合同管理臺賬”；
2、 銷售合同統(tǒng)一保管，按顧客、簽訂時間等進行分類分冊保管；
3、 銷售部負責保管3年以內(nèi)和未履行完畢的銷售合同；
4、 綜合部檔案室負責保管3年以上且已經(jīng)履行完畢的銷售合同。
三）銷售合同的履行與跟蹤
1、銷售合同依法簽訂，具有法律效力。雙方必須本著“守法、守信”的原則，嚴格 履行合同所規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)，確保合同的全面履行。
1) 銷售部人員負責將已簽訂合同/訂單錄入公司a6管理系統(tǒng)中；
2) 銷售部人員負責確認合同/訂單中各項產(chǎn)品的完成方式，比如外購、開發(fā)、 生產(chǎn)、外包等等：
（a）需要外購的產(chǎn)品，信息傳達給采供部采購人員，由其完成采購；
（b）需要生產(chǎn)的成品產(chǎn)品，與生產(chǎn)部門勾通并下生產(chǎn)計劃單到生產(chǎn)部進行生產(chǎn)；
（c）需要外包的產(chǎn)品，由由市場銷售部人員從檔案室調(diào)出圖紙，交予有資質(zhì)的合格外 協(xié)廠家進行生產(chǎn)。
3) 銷售部人員負責銷售合同/訂單中指定產(chǎn)品的交付和跟蹤，以及使用情況
的信息收集。
四）銷售合同的變更與解除
1、客戶提出變更、解除合同的要求時，銷售部經(jīng)理應(yīng)從維護本公司利益的角度出發(fā)， 采取恰當?shù)奶幚矸绞?，保證公司的合法權(quán)益不受侵犯。
2、 銷售合同的變更或解除，應(yīng)按簽訂合同時規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行，在雙方協(xié)商達成一致后，應(yīng)簽訂合同變更或解除協(xié)議。合同變更或解除協(xié)議只作為原銷售合同的附件，共同使用產(chǎn)生法律效力。
五）銷售合同糾紛的處理
1、因客戶原因造成合同變更與解除的，銷售部經(jīng)理必須要求其賠償本公司損失。
2、因本公司過錯造成客戶要求變更與解除合同的，應(yīng)主動承擔責任，以免造成雙方 損失擴大。
3、因雙方原因造成客戶要求變更與解除合同時，應(yīng)與對方積極協(xié)商，共同解決。
4、合同糾紛的處理原則：
1) 在處理合同糾紛時，必須堅持以事實為依據(jù)、以法律為準繩，保障公司合法權(quán)益不受
侵犯。
2) 合同糾紛處理以雙方協(xié)商解決為主、其他解決方式為次。
3) 本公司員工在處理糾紛時，及時上報，積極主動，不互相推諉、指責。
5、合同糾紛的處理方法：
1) 因?qū)Ψ截熑我鸬募m紛，應(yīng)堅持保障公司合法權(quán)益不受侵犯的原則。
2) 因本公司責任引起的糾紛，應(yīng)尊重對方的合法權(quán)益，主動承擔責任，并盡量采取補救
措施，減少雙方損失。
3) 因合同雙方責任引起的糾紛，應(yīng)實事求是，分清主次，合情合理解決。
4) 協(xié)商達不到預(yù)期要求時可依合同約定的糾紛解決方式進行訴訟或仲裁。
六、相關(guān)記錄
1、《銷售合同管理臺賬》
2、《銷售合同》
七、合同的管理
1、銷售業(yè)務(wù)員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保留原件。
2、銷售合同及相關(guān)檔案屬于公司機密文件，保管和借閱按公司《檔案管理制度》機密文件要求執(zhí)行.
第一章 總則
第1條 為明確銷售合同的審批權(quán)限，規(guī)范銷售合同的管理，規(guī)避合同協(xié)議風險，依據(jù)
《中華人民共和國合同法》及其相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，按照本公司相關(guān)管理制度授權(quán)(《公司章程》、《合同管理制度》等)制定本制度。
第2條 本制度所稱銷售合同是指本公司為了確定與客戶（包括自然人、法人及其他組
織）的銷售供應(yīng)關(guān)系而簽訂的書面協(xié)議。
第二章 銷售合同格式的使用
第3條 本公司銷售合同采用統(tǒng)一的標準格式和條款，由公司銷售部經(jīng)理會同法律顧問
共同擬定，經(jīng)主管銷售副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批后統(tǒng)一執(zhí)行。
第4條 公司銷售合同格式按照版本號由銷售部和公司法律顧問分別保管，供查閱和使
用，已作廢版本應(yīng)予以注明。
第5條 公司銷售合同格式應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容。
一)供需雙方全稱、簽約時間和地點。
二)產(chǎn)品名稱、質(zhì)量標準、單價(價格審批)。
三)運輸方式、運費承擔、交貨期限、交貨地點及驗收方法應(yīng)具體、明確。
四)付款方式及付款期限。
五)免除責任及限制責任條款
六)違約責任及賠償條款。
七)具體談判業(yè)務(wù)時的可選擇條款。
八)合同雙方蓋章生效等。
第6條 公司與客戶簽訂銷售合同應(yīng)盡量采用公司經(jīng)審批的統(tǒng)一格式；
一)若客戶要求使用客戶公司的范本，合同需先經(jīng)公司法律顧問及銷售經(jīng)理審核，經(jīng)主
管銷售副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批后才能執(zhí)行。
二)若客戶不愿意簽訂銷售合同，由客戶經(jīng)理填寫《免簽銷售合同申請單》，報銷售部經(jīng)
理審核，經(jīng)主管銷售副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批后免除簽訂銷售合同；銷售訂單應(yīng)按“銷售訂單評審流程”中“xx條款”執(zhí)行。
第7條 銷售業(yè)務(wù)員與客戶進行銷售談判時，可根據(jù)實際需要對格式合同部分條款作出
調(diào)整，但調(diào)整后的銷售合同應(yīng)報經(jīng)銷售部經(jīng)理審核，并經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
第三章 銷售合同審批與簽訂
第8條 與客戶簽訂不含金額的銷售合同，客戶經(jīng)理應(yīng)填寫《合同簽訂申請單》，報銷售經(jīng)理審核，經(jīng)本制度第6條、第9條規(guī)定權(quán)限審批后，與客戶簽訂銷售合同。
第9條 與客戶簽訂含有金額的銷售合同，客戶經(jīng)理應(yīng)填寫《合同簽訂評審表》，結(jié)合“銷售訂單評審管理流程”和本制度控制要求簽訂。
第10條，銷售合同審批權(quán)限規(guī)定：
一)簽訂不含確定金額的'銷售合同，即供貨協(xié)議，依據(jù)以下權(quán)限審批：
（4）與關(guān)聯(lián)方簽訂的銷售合同按照《關(guān)聯(lián)方交易管理規(guī)定》執(zhí)行。
二)簽訂含有具體金額的銷售合同，依據(jù)以下權(quán)限審批：
（1）合同金額
第11條 銷售合同訂立后，客戶經(jīng)理將合同正本交銷售助理歸入該客戶的檔案盒，副本送交財務(wù)部等相關(guān)部門；銷售助理應(yīng)將銷售合同掃描成電子檔歸入電子檔客戶資料。
第四章 銷售合同變更與解除
第12條 合同履行過程中，因缺貨或客戶的特殊要求等原因，銷售部或客戶提出變更合同申請，由雙方共同協(xié)商變更條款，合同變更由客戶經(jīng)理填寫《合同變更申請單》，按照本制度第二章和第三章合同審批權(quán)限規(guī)定報相關(guān)權(quán)限人審批。
第13條 當合同規(guī)定的解除條件發(fā)生時，銷售合同自動解除，銷售部客戶經(jīng)理與客戶協(xié)商是否續(xù)簽合同，不續(xù)簽合同的應(yīng)出具《客戶流失報告單》說明緣由和后續(xù)管理措施，報銷售經(jīng)理審核，上一年度銷售金額超過100萬元的或合同約定金額超過50萬元的客戶，《客戶流失報告單》銷售經(jīng)理審核后應(yīng)報總經(jīng)理確認。
第14條 未發(fā)生合同解除條件需要解除合同的，客戶經(jīng)理填寫《銷售合同解除申請單》按訂立合同時規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行，簽署《銷售合同解除協(xié)議》，解除協(xié)議審批前均應(yīng)經(jīng)過法律顧問審核；《銷售合同解除協(xié)議》中應(yīng)指明解除的合同，并明確雙方職責。
第15條 銷售部客戶經(jīng)理依據(jù)變更后的銷售合同或《銷售合同解除協(xié)議》辦理由于變更和解除導(dǎo)致的違約賠償事項，公司法律顧問負責指導(dǎo)及辦理約定無法履行的訴訟事項。
第16條 銷售經(jīng)理按月檢查客戶經(jīng)理對違約賠償事項的管理情況，并將結(jié)果匯總上報給主管銷售副總經(jīng)理與總經(jīng)理。
第五章 銷售合同存檔與保管
第17條 銷售部簽訂的《銷售合同》、《免簽銷售合同申請單》和《銷售合同解除協(xié)議》，以及其他關(guān)聯(lián)的單據(jù)(包括《銷售合同變更申請單》、《銷售合同解除申請單》、、《客戶流失報告單》)，必須齊備并歸類存檔。
第19條 客戶經(jīng)理應(yīng)每月檢查登記表的到期時間，確保在合同到期一個月內(nèi)提前與客戶簽署新的銷售合同；若客戶不同意簽訂新的銷售合同，客戶經(jīng)理按本制度第13條執(zhí)行。
第20條 銷售業(yè)務(wù)員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保留原件。
第六章 附則
第22條 本制度若與公司章程、合同管理規(guī)定等上級管理制度有沖突的，依照公司級規(guī)章制度要求執(zhí)行。
第23條 本制度由銷售部負責編制和修改，經(jīng)股份公司總經(jīng)理審批后發(fā)生效力，由銷售部負責解釋。
第1章 總則
第1條 為明確產(chǎn)品銷售合同的審批權(quán)限，規(guī)范產(chǎn)品銷售合同的管理，規(guī)避合同協(xié)議風險，特制定本制度。
第2條 本制度根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況制定，適用于公司經(jīng)銷科的產(chǎn)品銷售合同審批及訂立行為。
第2章 銷售格式合同編制與審批
第3條 公司產(chǎn)品銷售合同采用統(tǒng)一的標準格式和條款，由公司經(jīng)銷科科長會同主管經(jīng)理共同擬定。
第4條 公司產(chǎn)品銷售合同格式應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容。
1．供需雙方全稱、簽約時間和地點。
2．產(chǎn)品名稱、單價、數(shù)量和金額。
3．運輸方式、運費承擔、交貨期限、交貨地點及驗收方法應(yīng)具體、明確。
4．付款方式及付款期限。
5．免除責任及限制責任條款
1
6．違約責任及賠償條款。
7．具體談判業(yè)務(wù)時的可選擇條款。
8．合同雙方蓋章生效等。
第5條 公司產(chǎn)品銷售合同須經(jīng)公司經(jīng)理審核批準后統(tǒng)一印制。
第6條 銷售業(yè)務(wù)員與客戶進行銷售談判時，根據(jù)實際需要可對格式合同部分條款作出權(quán)限范圍內(nèi)的修改，但應(yīng)報經(jīng)銷科科長審批。
第3章 產(chǎn)品銷售合同審批、變更與解除
第7條 銷售業(yè)務(wù)員應(yīng)在權(quán)限范圍內(nèi)與客戶訂立產(chǎn)品銷售合同，超出權(quán)限范圍的，應(yīng)報經(jīng)銷科科長、主管經(jīng)理、經(jīng)理等具有審批權(quán)限的責任人簽字后，方可與客戶訂立產(chǎn)品銷售合同。
第8條 產(chǎn)品銷售合同訂立后，由經(jīng)銷科將合同正本交綜合辦存檔，副本送交財務(wù)部等相關(guān)部門。
第9條 合同履行過程中，因缺貨或客戶的特殊要求等，經(jīng)銷科或客戶提出變更合同申請，由雙方共同協(xié)商變更，重大合同款項應(yīng)經(jīng)經(jīng)理審核后方可變更。
第10條 根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產(chǎn)品銷售的實際和客戶的要求，經(jīng)銷科與客戶協(xié)商解除合同。
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第11條 變更、解除合同的手續(xù)，應(yīng)按訂立合同時規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行，在達成變更、解除協(xié)議后，須報公證機關(guān)重新公證。
第12條 產(chǎn)品銷售合同的變更、解除一律采用書面形式（包括當事人雙方的信件、函電、電傳等），口頭形式一律無效。
第13條 主管經(jīng)理負責指導(dǎo)經(jīng)銷科辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。
第4章 產(chǎn)品銷售合同的管理
第14條 空白合同由綜合辦保管，并設(shè)置合同文本簽收記錄。
第15條 經(jīng)銷科業(yè)務(wù)員領(lǐng)用時需填寫合同編碼并簽名確認，簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。
第16條 銷售業(yè)務(wù)員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保留原件交還綜合辦管理人員。
第17條 合同管理人員負責保管合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協(xié)議等。
第18條 產(chǎn)品銷售合同按年裝訂成冊，保存二十年以作備查。
銷售合同管理工作總結(jié)篇十八
xx年xx月以來，在人保財險阜陽分公司潁東支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團隊經(jīng)理，我立足自身崗位實際，帶著全體銷售人員，仔細努力工作，積極效勞客戶，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績，獲得上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿足。有關(guān)個人工作狀況總結(jié)如下：
我叫xx，男，19xx年xx月xx日誕生，xx年xx月畢業(yè)于xx學院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)，大學本科文化。xx年xx月參與工作，先后在xx公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來擔當營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。
自參與人保財險工作以來，我意識到保險業(yè)不斷進展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求，必需仔細學習，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參與上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，仔細學習保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場學問、保險產(chǎn)品學問以及如何與客戶溝通溝通的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶供應(yīng)建議和處理方法，用自己的專業(yè)學問構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進保險業(yè)務(wù)進展，為單位制造良好經(jīng)濟效益。
我現(xiàn)在主要負責xx市開發(fā)區(qū)“xx和xx車行”等6家4s店的保險業(yè)務(wù)。我?guī)еw銷售人員仔細工作，努力效勞好客戶，促進保險業(yè)務(wù)進展，提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶為中心，嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑效勞”，增加效勞意識，創(chuàng)新效勞方式，改良效勞作風，滿意客戶多元化需求，提高客戶的.滿足度。二是徹底更新觀念，自覺標準行為，仔細落實支公司各項效勞措施，苦練根本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避開失誤，把握質(zhì)量，維護好客戶關(guān)系。三是針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好效勞工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續(xù)推動保險業(yè)務(wù)進展。
我不怕困難，辛勤工作，為支公司制造良好經(jīng)營業(yè)績，其中xx為110萬元，xx到xx為110萬元，xx至今每個月實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬元，以實際行動為支公司的進展作出了自己應(yīng)有的努力和奉獻。
在過去的幾年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿意。今后，我要更加努力學習，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力量和業(yè)務(wù)力量，創(chuàng)新工作方法與效勞形式，爭取制造優(yōu)良業(yè)績，促進支公司安康持續(xù)進展。
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