良好的總結(jié)可以幫助我們更好地總結(jié)個人經(jīng)驗,為今后的學習積累經(jīng)驗。寫一篇完美的總結(jié),我們也可以借鑒他人的經(jīng)驗和方法,融入自己的思考和理解??偨Y(jié)范文展示了不同人、不同事、不同領域的總結(jié)思路和風格,希望能給大家以啟發(fā)。
新入職員工年會發(fā)言稿篇一
各位同事:
大家好!
從六月份進廠實習到現(xiàn)在已經(jīng)快到半年了,這半年來我覺得我跟著師傅學到了很多東西。
我來到院里后。
領導。
就把我交給了xx師父帶領,后來才知道xx師父是質(zhì)檢部從事表處理檢驗資格最老,技術最好的員工。我覺得自己很榮幸,也很幸運。剛到的第一天,師父就帶我把整個特種制造部的車間挨個介紹了一遍,讓我對自己從事的工作性質(zhì)和環(huán)境有了大致的了解。
做為實習生,第一次接觸到這個表處理檢驗,很多東西都是要現(xiàn)學的。張師傅就是不厭其煩的一遍遍教我檢驗的方法、標準和程序,各種檢驗儀器的使用。另外張師傅教我最多的影響我最大的還是工作態(tài)度,因為從平時的工作中可以感覺到他是一個對工作非常嚴謹負責的一個人,比如我以前做事總是馬虎大意,剛跟張師傅的時候工作老是出差錯,現(xiàn)在跟了他學習半年之后,我覺得我現(xiàn)在工作認真多了,他也經(jīng)常跟我說,不要嫌麻煩,每一批零件來的時候都要翻查工藝要求。人機法料環(huán)每個環(huán)節(jié)都不能出錯。
現(xiàn)在張師傅已經(jīng)退休,作為他的徒弟,我覺得我有責任,也有信心,接過我?guī)煾傅陌?,繼續(xù)把特種檢這個工作做好。
謝謝大家!
新入職員工年會發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領導、同事們:
我們深知電子銀行已經(jīng)潛移默化著我們的生活,也逐漸成為新一代中青年們必不可少的“掌中寶”。今年,我行為何如此大力度的推廣互聯(lián)網(wǎng)金融,也因為電子銀行這個渠道已經(jīng)深入人心,它滲透到各行各業(yè),與我們的生活開始息息相關,并且將主導著我們客戶未來的需求,掌握我們客戶的依賴度。那么金融長什么樣?金融長這樣,穩(wěn)健、大氣、有內(nèi)涵;互聯(lián)網(wǎng)長什么樣?互聯(lián)網(wǎng)長這樣,任性、活潑、有魅力。當這兩個事物碰到一起便會發(fā)生很多的故事,就像一部叫做《北京遇見西雅圖》的電影。而今天,我們就要把,在電子銀行間摩擦出的互聯(lián)網(wǎng)金融的火花在工行青年間綻放一下。
我們講互聯(lián)網(wǎng)金融帶給我們很多的變化,因為市場變了,因為客戶變了,因為競爭對手變了,所以,我們也要變。整個電子銀行都在轉(zhuǎn)型,我們從做渠道向做平臺轉(zhuǎn)型,原來我們做網(wǎng)上銀行、手機銀行、微信銀行、電話銀行,現(xiàn)在我們做直銷銀行平臺、開放式網(wǎng)絡銀行平臺。為什么我們越來越需要推廣我們的電子銀行?原因很簡單嘛,因為我們銀行需要,我們要走在時代前沿,要降低成本支出,要綁定客戶。但最重要的是客戶迫切的需要,他們需要快餐式的便捷,客戶開始越來越懶,越來越怕麻煩,服務要求越來越高。如今,以不變應萬變的方法就是改變,從現(xiàn)在開始改變!
客戶在變,客戶交往的模式也在變。原來我們講天涯若比鄰,現(xiàn)在真的實現(xiàn)了天涯若比鄰,大家可以通過社交網(wǎng)絡形成一個社區(qū),但有的時候可能也是比鄰如天涯。很多的家人在一起,可能他們在各看各的手機。我們有沒有發(fā)現(xiàn),如今的客戶越來越把自己當成上帝,喜歡低頭看手機屏幕,厭倦等待,習慣性把投訴放在嘴邊,對服務質(zhì)量要求越來越高。而電子銀行便可以很大程度的減輕柜面工作的強度和壓力,當我們營銷出一個電子銀行服務,并且將后續(xù)教學服務做好,那這個客戶以后一些微不足道的小業(yè)務也不會走進柜面,當客戶經(jīng)理能深入維護這個客戶,那貴金屬、基金、分期付款,各項中間業(yè)務等小指標都可以如約而至。如果大家覺得工作強度大,那我們就開始營銷電子銀行吧。如果大家覺得工作壓力大,那我們也開始營銷電子銀行吧。
競爭對手變了,這已經(jīng)不僅僅是像在桂林,過幾年就多幾家銀行的入駐,瓜分我們的大蛋糕,而今已是原來做電商的跟我們是合作關系,現(xiàn)在變成了競爭關系,而且競爭的方式跟我們原來的方式還不一樣。這就出現(xiàn)了所謂的用電子銀行思維,用互聯(lián)網(wǎng)的方法來做事。電子銀行和互聯(lián)網(wǎng)確實給我們提供了一個新的看問題的角度,新的思考問題的維度,以及新的營銷的方法。所以電子銀行的大力推廣勢在必行。
我們的電子銀行發(fā)展將是一場持久戰(zhàn)。各大銀行也開始在搶占電子銀行這個隱性的大塊蛋糕,但我們需要激活我們的潛在客戶群,我們需要慢慢將電子銀行這個“藍籌股”植入客戶腦海,而后用所謂的網(wǎng)絡倍增效應。比如大家一塊吃餃子,大家吃的越多,每個人吃的也越多。最顯著的例子就是微信,用得人越多,大家越愛用。
青年員工是推廣電子銀行的主力軍,借此機會我希望對我行的青年員工說幾點希望:
1、首先,我希望我們工行的青年員工可以十分熟悉我們的電子銀行產(chǎn)品,彼此多交流,電子銀行部可以送教上門,作大家有力的后備軍。
2、再者,我希望我們工行的青年員工熱愛我們的電子銀行產(chǎn)品。只有熱愛自己的產(chǎn)品,才能在營銷時讓客戶覺得不是在營銷,而是讓客戶感同身受。
3、希望各個渠道都可以看到工行青年員工的身影,“線上+線下”、“渠道+實時”、“多場景應用”,青年員工像海綿,對新生事物的接受力是很強的,大家多學習,積極把握前沿信息科技發(fā)展成果,更加敏于客戶體驗、長于提出建議,打造一個以平臺戰(zhàn)略為牽引、以智能金融服務為重點、以線上線下交互為特色、以大數(shù)據(jù)全面應用為支撐的金融服務新模式。
最后,希望我們的青年員工在這個電子銀行帶動的快節(jié)奏“新常態(tài)”下,以銳意創(chuàng)新的激情投身實踐,以艱苦扎實的奮斗成就人生,不斷創(chuàng)造新的工作業(yè)績,不斷書寫人生的華麗篇章。
新入職員工年會發(fā)言稿篇三
4月12日(星期一)。
上午辦理入職手續(xù),領用辦公用品,學習員工手冊。
下午安排坐位,熟悉公司情況。
4月13日(星期二)。
下午3:30-4:30提問,其余時間自習(張揚)。
4月14日(星期三)。
下午3:00-4:00培訓業(yè)務技巧(開發(fā)客戶,張揚),其余時間自習。4月15日(星期四)。
下午3:30-4:30業(yè)務交流。(劉曉云,張晶,孫晟皓)。
新入職員工年會發(fā)言稿篇四
尊敬的各位領導,各位同事:
大家上午好!
我叫xx。
作為一名新入職的社區(qū)工作者,今天能夠站在這里代表新入職工作人員發(fā)言,我很榮幸,也很感謝領導對我的信任。
面對新的工作生活,走到人生的又一個新起點,我們看到了新的機遇和挑戰(zhàn)向我們張開雙臂,我們將從原來的生活中抽身出來,迅速融入新的環(huán)境,這需要我們更加用心的去學習,去探索,去拼搏,勇于面對一切艱難險阻,敢于迎接各種挑戰(zhàn),以此提高自己的工作能力,適應新的工作環(huán)境。
作為新人,我們應該認識到我們的經(jīng)驗遠遠不足,在今后的工作中,我們還可能會遇到很多困難,這就需要我們端正態(tài)度,求真務實,堅守信念,努力學習。掌握過硬的本領,提高職業(yè)素養(yǎng)和技術能力,多做多學多問多思考,不僅要向書本學習,更要向?qū)嵺`學習,向有經(jīng)驗的前輩們學習??傊?,無論怎樣,腳踏實地地工作、不斷地學習和充實自己,這樣我們才能使自己勝任工作,有所創(chuàng)新;才能不辜負領導們的期望;才能做一名有素質(zhì)、有能力、有思想、講貢獻的社區(qū)工作者!
相互交流,真誠合作,共爭朝夕!共同為建設新型和諧社區(qū)做出自己的貢獻!
祝大家身體健康,工作順利!
謝謝大家!
新入職員工年會發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領導,親愛的各位同事們:
大家好!我是來自xx崗位的劉xx,畢業(yè)于xx大學xxxx系xxxx專業(yè)。
很榮幸能夠坐在這個地方和大家一起分享作為一名xx公司人的興奮與幸福!同時,也很感謝領導給我這個難得的機會,讓我與大家一起來交流、學習。謝謝你們!
從崗前培訓班開始到現(xiàn)在,每一天都會有新的感悟,都會有一些新的啟發(fā)。在此,我將我的一些淺薄的想法和一些經(jīng)歷匯報給大家,希望能夠拋磚引玉,集思廣益,就算是為xx公司的發(fā)展盡的第一份綿薄之力吧!
新入職員工年會發(fā)言稿篇六
尊敬的各位領導、同事們:
首先歡迎4名新同事加入臨沂分局,剛才4名新同事都做了自我介紹,在那里我也做個補充,作為人事科的工作人員,我有幸提前認識了4位同事,他們?nèi)肼氁粋€多月的時間,一向在人事科協(xié)助人事檔案整理工作,其中,陳翔宇家住的相對近一些,主動放棄假期提前兩個星期到我們科協(xié)助工作,期間幫忙做了很多的基礎工作,經(jīng)過一個多月的相處,讓我感受到雖然他們剛步入工作崗位,可是能夠迅速的轉(zhuǎn)變主角,對工作認真負責,思維也比較靈活,安排的一些工作,跟他們說一遍要求。
很快就能完成,中間也會主動請教問題,說明是真的在思考、在用心工作,在4人的通力協(xié)作下,分局人事檔案整理、職務職級并行套轉(zhuǎn)表的歸檔工作圓滿完成,在那里也是表示感激,同時,也期望他們各自到了新的崗位后,能夠繼續(xù)發(fā)揚品格,主動適應崗位要求,早日為分局監(jiān)管事業(yè)做貢獻。
下頭,結(jié)合這次座談會的主題,我作為青年員工代表之一,談幾點自我的工作感受,也是與4位新同事分享我工作以來的一些體會和感悟,同時,也是向在座的各位領導同事匯報一下個人的工作情景。不足之處,請領導同事批評指正。
我是20xx年參加工作,到今年是7整年,第8個年頭,回首剛參加工作的情景,就像昨日發(fā)生的一樣,時間過得很快,不知不覺七八年過來了,工作這些年,感覺自我雖然還存在著很多不足,可是更多的還是收獲。
概括起來就是個人的綜合業(yè)務素質(zhì)有了必須提升、個人的職業(yè)發(fā)展取得了必須提高、對從事銀行保險監(jiān)管工作的自豪感和對分局的團體歸屬感有了更深的感受。這些收獲的取得,我感覺主要源自以下幾個方面的原因:一是分局的領導班子好。分局領導當然也包括各個科室的科長們,能夠經(jīng)過率先垂范、言傳身教,對青年員工給予大力的關心支持,使我們少走了彎路,及時找準了前進的方向;二是分局的整體氛圍好。
三是分局的培養(yǎng)平臺好。近幾年,分局組織了多種多樣的青年員工鍛煉培養(yǎng)平臺,比如推行“老帶新一幫一”導師計劃、成立標桿團隊、組建宣講團、開展知識競賽等活動,給我們青年員工供給了充足的學習鍛煉機會。基于以上幾點原因,使我工作這幾年取得了很大的收獲。
對于我個人來講,今后主要從以下兩個方面來進一步的提升自我,這兩點也是與新同事一齊共勉,第一,就是要繼續(xù)扎扎實實地做好本職工作,對自身已經(jīng)掌握的業(yè)務知識要做到精益求精,同時,也主動向新入職的員工及時交流分享;第二,就是主動彌補自身的短板,充分利用好分局的鍛煉培養(yǎng)平臺,主動學習掌握更多的業(yè)務知識,虛心向經(jīng)驗豐富的老領導老同事請教,繼續(xù)提升自身的綜合素質(zhì),做到干一行愛一行,干一行精一行,為分局監(jiān)管事業(yè)做出更大貢獻,也期望各位領導同事能夠繼續(xù)給予關心支持、指點迷津。
新入職員工年會發(fā)言稿篇七
大家下午好!
有很多同事還不認識我,先自我介紹下。我叫王xx,大家可以叫我小王。今年26歲,畢業(yè)于成都理工大學,工商管理專業(yè)。雖然年紀不大,但從事行政管理工作已有3年的經(jīng)驗。很榮幸能夠代表新員工站在這里發(fā)言,同時非常感謝各位領導和同事們對我的信任,再次謝謝大家!
作為一名新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早的進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,我虛心求教,并及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領導和同事,正是因為有了她們無微不至的關懷和不厭其煩的幫助,才使我能全身心地投入到實際工作當中!
在這個秋收冬藏的季節(jié)里,我看到了公司事業(yè)的蒸蒸日上,并為此感到十分自豪。作為新員工,我對自己的未來充滿信心!我要認真掌握崗位技能,虛心學習別人長處,努力讓自己迅速成長為一個思想進步、能力過硬符合公司要求的好員工!我要精誠合作、互相幫助,為努力打造一個團結(jié)、和諧、朝氣蓬勃、富有戰(zhàn)斗力的團隊做出貢獻!
正所謂“學無止境”,公司給了我們發(fā)展的空間,給了我們展示能力的舞臺;而各位領導、同事又給了我們親切的關懷,無微的照顧和殷切的希望。我們更應該抓住每一次提高自身的機會,在各個方面嚴格要求自己,發(fā)掘潛力,定位目標,將自己的能力融入到公司的發(fā)展中去。腳踏實地的工作,孜孜不倦的學習。我堅信,在公司輝宏的發(fā)展中,我們新一代年輕人會越走越遠!
最后衷心的祝愿各位,身體健康,工作順利;祝愿我們公司的明天會更加美好。
謝謝大家!
新入職員工年會發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家上午好!
中央電視臺主持人張泉靈在20xx年北京大學畢業(yè)典禮的演講中,有兩句話對我觸動很大,她說道:“其實在這么多年里我和青年人交流的時候,有的人會跟我說這樣的話:其實這個世界上有多少人能真正做到自己喜歡的職業(yè)呢?有多少人會把自己喜歡的事情變成自己終身的事業(yè)呢?所謂的成功不等于名和利的相加,成功是你內(nèi)心的一個目標,在實現(xiàn)的過程中你會無怨無悔,并且無比快樂?!边€有一段話就是:“雖然其實當時我并不知道我的前面是什么,但我很清楚我要什么。那就是,機會永遠是給有準備的人的。而準備,其實最根本的一點還在于,你要清楚地知道自己要什么。如果在15年后,要我總結(jié)我的成功是從哪里來的,我覺得這點是最根本的。因為我清楚地知道我是誰,和我要什么?!?/p>
剛參加工作的幾年,我每天都在認真的完成級組和學校領導布置的各項任務,不敢大意和馬虎,更不敢在工作中打折扣。有時候感到很忙、有時候感到很累、有時候感到很煩、甚至有時候還會迷失自我,也有時候會有些莫名的失落感…但是,一路走來,我也漸漸懂得自己想要些什么了。和大家分享這樣幾個故事:
去年在廣州高考改卷期間,我在qq簽名上寫需要無線路由器的一個信息,結(jié)果接到了我剛參加工作所帶的09屆高一3班一個學生的電話,這個學生我只是做了他高一一年的班主任,之后的生活我們并沒有任何交集,他說他有一個,第二天就給我送過來,我當時沒考慮太多就同意了。第二天中午的時候,我從閱卷場出來,外面下了很大的雨,我本以為他就不會過來了,試探性的撥通了他的電話,結(jié)果他很早就已經(jīng)到了,當我見到他的那一刻,內(nèi)心充滿了內(nèi)疚感,他沒有傘,背著雙肩書包,渾身濕透。他急忙的把無線路由器給我就匆匆的走了,說下午還有課要急著趕回去,我要留他吃飯,他說他的學校在花都,來不及了,以后再聚。我當時對從花都到華師大的石牌校區(qū)的距離是個什么概念不是很清楚,后來才得知從他的學校趕到華師大要有兩個半小時的車程,冒雨來回總共5個小時,飯都沒有吃一口,就為給我送一個無線路由器,每每回想起這件事情我的眼眶都濕濕的。內(nèi)心更是不斷的自我譴責,也無法原諒自己。后來,他在qq里給我留言寫道:“祥哥,當年你做我班主任的時候,我很不喜歡你,甚至討厭你,每一次學校評價班主任的時候我都給你打c或者d來報復你。后來,我慢慢的開始理解你、開始懂你,但是我卻失去了你,也才真正懂得什么叫做失去了才懂得珍惜,希望祥哥原諒我當年的無知!”
20xx年的元旦那天的0點,我接到了xx屆高三5班在廣州的學生們的電話,他們一個個的向我送出他們的新年祝福,我問他們怎么這么晚了還在外面玩,他們說當年讀高三的時候我和他們說過,以后xx屆高三5班的學生逢年過節(jié)只要在一個城市里都要聚一下,因為在那個陌生的城市五班人就成為彼此最親的親人,每逢佳節(jié)倍思親的時候,有了五班這個大家庭的親人陪伴就不會感到孤獨和想家,現(xiàn)在又是家人團聚的時候,我們五班所有在廣州上大學的同學們聚在一起新年倒數(shù),度過在外面的第一個元旦,之后他們又非得要通過手機的多方通話功能讓我和在北京、上海、天津、武漢、南京、重慶等地上大學的同學們一一通話,他們說五班的孩子們就是我在廣東最親的親人,他們送給我的新年禮物就是要通過廣州的中轉(zhuǎn)站,讓我和遍布全國四面八方的五班人共同喜迎新年,電話的那短,他們嘰嘰喳喳的說著想我、感激我的話語,電話這邊的我卻一個字也說不出,那一晚我失眠了。
前幾天五一勞動節(jié)一個學生給我發(fā)來這樣的短信:“今天是勞動節(jié),讓我想到了祥哥你的辛苦,是你讓我們逐漸懂事、逐漸成熟,我一定會加倍努力考入名校,讓你在12年的9月走在各大名校里從大一到大四都有李家軍的身影!”
是啊,今年對我來說是格外有意義的一年,我?guī)У?9屆學生讀大四、10屆學生讀大三、xx屆學生讀大二、12屆學生讀大一。每每想到這些,就幸福地告訴自己:這,就是我想要的!這,才是我想要的!這樣的學生們,才是我想教育和培養(yǎng)的!
那些年,對生活有著抱怨卻又如此感激。
那些年,曾付出自己全部的努力。
那些年,也追求過自我價值和生命的意義。
那些年,那些學生,那些往事,那段故事,永恒下去…留在心底……。
新入職員工年會發(fā)言稿篇九
親愛的各位領導、家人:
大家好!
今天我非常榮幸、非常開心,可以加入這個大家庭是一件很幸運的事情。首先向大家自我介紹一下,我叫xxx,像我這個名字一樣,筆畫少很簡單,我這個人也比較簡單。我是今年剛畢業(yè)的應屆畢業(yè)生,畢業(yè)于xx大學xx專業(yè),在漫長的尋找中,我成功的步入了我們公司,也加入了大家這一個集體中,所以我真的很開心,我也很希望和大家成為不錯的朋友、同事。
我知道自己剛剛畢業(yè),有很多的東西都要向大家去學習,所以請大家一定要給我一些機會去向你們請教。我這個人比較勤快,平時如果有什么需要我?guī)兔Φ模蠹乙部梢蚤_口,我一定會盡己所能去幫助大家,豐富我們這個集體的。第一次見面,相信大家對我也有了一個最初的印象,我看起來比較的文文靜靜,其實我是一個很活潑的人,雖然可能有些慢熱,但是我的性格還不錯,相信大家將來和我相處就會知道,也很期待和大家度過一段非常美好的時光。
在大學學習期間,我也進行了很多次實習,其實總體感覺下來,我覺得想要在這個社會、這個城市里扎住腳跟的確不是一件簡單的事情,尤其是當我真正步入社會以來,我就更加清楚自己是什么水平,有多少能力了。所以我對于自己的未來或許有一些微茫,但是我對現(xiàn)在一定是充滿了激情的。
我期待著每一個明天的成長,我也期待著自己在這個平臺上開花結(jié)果,我想要成長,也想要取得自己的成績。今后或許會給大家?guī)Я艘恍┻稊_,還望大家諒解,我一定會努力去走進這份事業(yè),盡快的獨立起來,為我們這個集體多樹立一根支撐柱!時間不可辜負,我會珍惜每一分每一秒,把時間更好的利用起來,去加強自己的業(yè)務能力,為我們這個團隊貢獻一份力量。
對于這次可以加入我們這個大家庭之中,我真的感到很幸運,也感到很激動。進入公司之后,我一定會好好工作,加油學習,努力打造一個更好的自己,把這份事業(yè)做好,不讓領導們失望,也不會讓同事們失望的!希望大家今后對我多多包容,我也一定會傾盡全力去學習,去成長,盡快為我們公司創(chuàng)造出價值來,感謝大家的支持,感謝大家的歡迎!
新入職員工年會發(fā)言稿篇十
尊敬的各位領導,各位同事:
大家下午好!
非常榮幸能夠代表新員工站在這里發(fā)言,首先要感謝各位領導和同事們對我的信任,謝謝大家!
不知不覺中已經(jīng)進入勝利房地產(chǎn)兩個多星期了,對于我們這樣一批剛剛走出大學校門的員工來說,在新的環(huán)境中,多少有些忐忑和激動,激動地是我們不僅可以自己賺錢孝順我們的父母,更能夠在工作中實現(xiàn)自己的人生理想和社會價值。這些不僅要感謝把我們撫養(yǎng)成人的父母,感謝把我們教育成才的老師,更要感謝公司領導給予了我們展示自己能力、實現(xiàn)自己人生夢想的機會!如何更好的把握這次機會,盡快融入到工作中去,是我們每一個新員工的重中之重,我覺得應從以下幾個方面做起:
第一、轉(zhuǎn)換思想角度從進入勝利房地產(chǎn)的那一刻,我們就已經(jīng)是勝利房地產(chǎn)這個大家庭中的一員,同時我們也是這個大家庭中的主人,因此我們要擔負起更多的責任,為公司的發(fā)展發(fā)揮自己的作用,貢獻自己的力量!但是,如何盡快退掉學生時代身上的散漫天真,盡快融入到全新的工作環(huán)境中,如何將在校所學的專業(yè)知識更好地發(fā)揮到工作實踐中去,如何將自己的發(fā)展與公司的發(fā)展相統(tǒng)一,這些都是我們需要考慮和解決的問題。
報到之初,我們就已經(jīng)進行了半個多月的入職培訓,在那里,我們對公司的組織結(jié)構(gòu)和管理制度、公司的目標和規(guī)劃,公司的企業(yè)競爭力和資質(zhì)情況有了一定的認識,盡管這些只是感性、語言上的認識,但是我想在這個時候我們對于公司的企業(yè)文化和精神都有所認同,對于公司的發(fā)展充滿著信心,對于自己的未來也有著許多美好的憧憬。
第二、強化學習理念對于我們這些年輕人來說,我們最大的資本也就是年輕,所以,給自己一個合適的、現(xiàn)實的、長遠的人生規(guī)劃是很重要的。剛剛走出校門的我們,可以說每個人都有著展示才華的雄心,都希望自己能夠有個美好的前途,有番成功的事業(yè)。但是空想不能解決問題,而盲目行動也會事與愿違。作為新人,我們應該認識到我們的經(jīng)驗遠遠不足,在今后的工作中,我們還可能會遇到很多困難,這就需要我們努力學習,掌握過硬的本領,提高職業(yè)素養(yǎng)和技術能力,多做多學多問多思考,不僅要向書本學習,更要向?qū)嵺`學習,向有經(jīng)驗的師傅們學習??傊瑹o論怎樣,腳踏實地地工作、不斷地學習和充實自己,這樣我們才能是自己勝任工作,有所創(chuàng)新,才能更快地獲得公司領導和師傅們的肯定!
第三、端正工作態(tài)度現(xiàn)在的社會是復雜多變的,外在的事物可能或多或少會影響我們的價值取向,如何在以后的工作中把對公司的認識逐步理性化,腳踏實地的認真工作,發(fā)掘自己內(nèi)心深處是否有愿意為了我們的事業(yè)和夢想不怕艱難,奮斗不息的決心。我想在這個過程中我們定會為自己的選擇而更加努力!我想以后在勝利房地產(chǎn)的每一天將會是我們?nèi)松械囊还P寶貴財富。我們也將會加倍努力,愛崗敬業(yè),不辜負公司領導和師傅們的期望,踏踏實實工作,孜孜不倦地去學習,做一名有素質(zhì)、有能力、有思想、講貢獻的員工!
最后我想說的是:希望我們每一個新員工都能夠珍惜這段緣分,攜手并進,共同體味工作中的艱辛和幸福,共同體味勞動所賦予生命的意義,綻放我們自己的激情和活力!也請各位領導和師傅們給予我們照顧和耐心教導!
謝謝大家!
新入職員工年會發(fā)言稿篇十一
各位領導、同事:
你們好!
我是xx部門的新人xxx,很高興、也很榮幸能跟大家在“xxx公司”一起工作、學習。
我是xx大學計算機學院級畢業(yè)生,修的是信息安全專業(yè)。學校里面教的東西很多很雜,學到的東西也“博而不?!?。語言方面,掌握比較熟練的是c/c++,當然,在編程方面和各位前輩們比起來,那簡直就是菜鳥。
所以在以后的工作中還要向各位前輩同事學習、請教,望給予指點。在犯錯誤的時候,也請前輩們批評指出,“新人”不是逃避責任的借口,我會牢記這句話的。
我的興趣愛好是喜歡游泳、打籃球、打羽毛球等。初來乍到,還請大家多多關照!
謝謝大家!
新入職員工年會發(fā)言稿篇十二
這天在那里能代表優(yōu)秀員工發(fā)言,著實有點激動,很多年都沒這么激動過了,激動中又夾帶了些欣喜和壓力。就這兩天評選的結(jié)果還沒最終宣布,就有人調(diào)侃的不稱呼我名字了,直接叫我“先進”,弄得我在這新年的伊始就覺得這20xx給人倍感壓力。當然了,有壓力就是動力,有動力就有更多的潛力提升空間,也就能更快的成長起來。
雖然今年的優(yōu)秀員工只評選了六位,但是,我們肯定不能簡單的.說這六位就比其他人要優(yōu)秀什么,或者多做了什么,可能只是他在專心的做一件正確的事情的時候,正好被領導們看見了,加深了很好的印象,而這樣的次數(shù)多了,自然也就優(yōu)秀了。又或者僅僅是一種處事態(tài)度和方式得到了廣泛的肯定。所以那些低調(diào)勤勞,埋頭苦干,把公司當家的同事們,在那里更需要我們向他們看齊,就比如高工從早上一上班就開始奮筆疾書,不知疲倦一向?qū)懙较掳?,有時候還會因為工作而累倒;我們潘總把車間當辦公室,每一天督戰(zhàn)在生產(chǎn)第一線,遇到重點難點問題都是親自指揮戰(zhàn)斗;我們強哥每一天都是忙里忙外的,把車子當床鋪,把泡面做三餐,不管大事小事,事事親力親為;我們計工也是忙上忙下,保質(zhì)保量,嚴把著公司質(zhì)量關;還有我們車間主任張師傅,技術部唐工,朱工,各班班長等等,都是為工作殫精竭慮。當然如果這些中層領導不在優(yōu)秀員工的評選之列,那么來年是不是就應增加一項優(yōu)秀干部的評選?領導中也有競爭,那樣會有一個更好的良性循環(huán)。
我們部門被評選為“先進群眾”,確實是讓人有點受寵若驚,其實質(zhì)檢部,各個班組都就應比我們有資格,因為我們清楚的明白在過去一年里我們有過多少錯誤和種。種不足之處。上次去升華拜克的路上,計工說我們技術部下發(fā)的十套圖紙,九套有問題,還有一套也不能說是沒問題,只是他還沒找到,沒看過也就不明白有沒有問題。雖然我們明白計工是在開玩笑,但是我們可不能就認為這是在開玩笑,比如事情一旦太多太雜就不仔細,不嚴謹,上補下漏;整個部門年輕化,有速度沒質(zhì)量;缺少足夠的設計經(jīng)驗等等。所以這就要求我們在新的一年里在我們唐工的領導下努力的去克服困難,解決問題,多向有經(jīng)驗的老師傅去請教,個性是像計工這樣有豐富的經(jīng)驗和閱歷的老資格,去取長補短,自我提升,逐漸的充實自身。
時間就如白駒過隙般沖沖而過,來公司都有三個年頭,對于自身的成長,和對公司發(fā)展也有了自己的理解,為了不影響同事們用餐時間,就把這些理解留到明年發(fā)言時再說吧。
總之,總結(jié)為一句話就是:在新的一年里,我們公司上下要緊密的團結(jié)在周總和曾總周圍,高舉著我們思創(chuàng)那實干、創(chuàng)新的精神,努力為公司的發(fā)展抒寫新的篇章。
最后給同事們拜個早年,祝愿大伙都平平安安快快樂樂的過一個祥和的春節(jié)!
新入職員工年會發(fā)言稿篇十三
各位領導、同事:
你們好!
我是xx的新人xxx,很高興、也很榮幸能跟大家在“xxx公司”一起工作、學習。
我是xx大學計算機學院xx級畢業(yè)生,修的是信息安全專業(yè)。學校里面教的東西很多很雜,學到的東西也“博而不?!?。語言方面,掌握比較熟練的是c/c++,當然,在編程方面和各位前輩們比起來,那簡直就是菜鳥。所以在以后的工作中還要向各位前輩同事學習、請教,望給予指點。在犯錯誤的時候,也請前輩們批評指出,“新人”不是逃避責任的借口,我會牢記這句話的。
在興趣愛好方面,作為學計算機的學生,說在學校不打游戲?qū)嵲谑球_人的,平時喜歡打些競技類游戲,dota、真三、cs等,也玩一些劇情、恐怖類的,像求生之路、生化危機。
體育運動方面,喜歡游泳,為了盡可能享受學生的優(yōu)惠,在臨畢業(yè)的時候還趕緊辦了張游泳卡;也喜歡打乒乓球,之前每天都看到同事下班后在公司的乒乓球室打球,想去呢,但有點不好意思。
對于其他興趣愛好,桌游三國殺算一個。三國殺可以說是學校里面第一批開始玩的人,那時候還沒那多人玩。常跟同學殺的昏天暗地,周六周末的時候,由于殺的太晚,還常常擾民。公司里面好像很多同事都在玩,以后可以一起交流交流、切磋切磋。
以上是我的.自我介紹。
謝謝大家。
新入職員工年會發(fā)言稿篇十四
尊敬的各位領導,評委,同事們:
大家好!
我是來自準旗支行的選手,我叫xx,很高興能夠參加這次演講比賽,我演講的題目是微笑點亮服務!
微笑,是一股清新的風,驅(qū)散夏日里無奈的煩躁;微笑,是一縷和煦的陽光,為在寒冷中煎熬的人們帶來力量和勇氣;微笑,是新春原野上的芳草,袒露著鮮活和蓬勃;微笑,是金秋時節(jié)熟透了的谷果,展示著芳香和甘甜。微笑,是灑向人間的愛意,,向世界吐露芬芳的真誠。你的笑靨雖不能傾國傾城,但只要是發(fā)自肺腑,平常而又自然,也足以使人感到無限的愜意和溫馨。長得不美,笑得也不好看,這無關緊要,要緊的是,你是否真心誠意的展靨一笑,送給每一位來到你柜臺前熟悉的抑或是陌生的客戶。微笑服務,這不僅是我們農(nóng)行柜員的服務標準,更應該是深入到我們內(nèi)心的一種習慣,因為,在這個服務差異化和同質(zhì)化并存的社會,發(fā)自內(nèi)心的微笑是為客戶提供各種不同的服務并使客戶真心接受你的服務的前提,這也是有效保留客戶并增加客戶的最佳途徑。
身為一名農(nóng)行柜員,我們應該深知自己身上的責任,柜員是展示農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點形象的窗口,是維系客戶關系的平臺,試想如果我們的客戶每天來到營業(yè)網(wǎng)點,面對的都是柜員冷冰冰的面孔,那么誰還想來農(nóng)行辦理業(yè)務呢,我們的窗口勢必會蒙上一層陰影,客戶關系也難以維系,所以微笑服務是我們農(nóng)行所提倡的優(yōu)質(zhì)文明服務的基礎,這也是我,作為一名普通的柜員所應身體力行的。
從兩年前,大學畢業(yè)來到農(nóng)行,我就被分配到了這個最平凡也最不平凡的崗位,我熱愛這份工作,更熱愛這個崗位,因為它告訴了我誰是最可愛的人,它教會了我該如何幫助別人,它給予了我每天接觸許許多多不同客戶的機會,它更讓我明白了一個人,什么都可以吝嗇,但千萬不可吝嗇你的微笑。記得有一次,那是我剛到對公柜臺不久,一位樣子兇巴巴的顧客,氣呼呼的走向我的柜臺,我起身雙手放在衣襟前,一邊送給他一個超級標準的微笑一邊說:“您好先生,歡迎光臨,請問您要辦理什么業(yè)務”他從上衣口袋里掏出一張支票,沒好氣的丟進取款槽里,說“給我取出來”,我并沒有太在意他對于我如此熱情微笑所給予的態(tài)度,我又笑著說:“先生,請您出示一下您的身份證!”他的眼睛突然一瞪,很生氣的說:“用什么身份證啊,我以前取從來不用身份證,怎么輪到你就這么麻煩,你快點給我取,我還有事呢!”我心想這是基本規(guī)定,我就又說:“不好意思,這是我們的規(guī)定,現(xiàn)金支票必須本人持身份證支?。≌埬鍪疽幌律矸葑C好么”,他不由分說的發(fā)起火來,我想我也不能任他發(fā)火什么也不解釋啊,所以我仍保持著微笑對他說,“先生您稍安勿躁,我們這也是為了您的資金安全著想不是么,如果有人持著這張支票來冒領您的錢,我們該如何防范與鑒別呢,如果我現(xiàn)在隨便就給您支取了,那不僅是我對自己工作的不負責任,更是對您的不負責任,您把錢存在銀行,我們就有義務保證它的安全不是么”他一眼,掉頭就走了。我其實當時很生氣,也很懊惱自己還在心平氣和的給他解釋,他卻理都沒有理我。過了一會,那個人又來了,這次他沒有上次那么兇巴巴的'了,把身份證和支票一起遞給了我,并且說,小姑娘,剛剛很抱歉,因為我自己心情的原因所以我說沒關系的,并且很快辦理好業(yè)務,把錢和身份證一起遞給了他。他沖我笑了笑,并說了聲謝謝就走了。再后來,我會經(jīng)常看見他在我的柜臺前等候,客戶多的時候,他也不會像其他人一樣催我快點給他辦,他說我的微笑告訴他,我很認真負責,他從我的微笑中看出了真誠,他放心將錢存在這,慢慢的他成了我窗口的老客戶。這雖然是一件小事,但足以證明了微笑的魅力,像這樣的事情很多很多,每天微笑服務,換來的是客戶越來越多的笑容,他們越來越禮貌,越來越和藹,會親切的叫我小李,所以微笑服務,不僅能夠拉近與客戶的距離,消除芥蒂,讓客戶滿意更能讓我們的服務得到認可!
其實,微笑就好像是一筆價值連城的財富,但又不同于祖?zhèn)鬟z產(chǎn),不會花一點少一點;微笑,是一座情感溝通的虹橋,跨越時空障礙,使天塹變?yōu)樘雇?,但又不同于語言和別的風俗,無論男女老幼,任何民族任何膚色任何文化層次,都能心領神會,在此達成一致的認同。所以,讓我們用微笑感動客戶,用微笑服務客戶,用微笑維系客戶;在市場經(jīng)濟激烈競爭的環(huán)境中,在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢下,做為我們今天的農(nóng)行人,只有真正把“微笑”作為競爭和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段,才能為我們的服務提供永不衰竭的力量源泉。
最后,讓我們用微笑點亮服務,我相信,我們農(nóng)行人是最棒的!謝謝大家!我的演講完畢。
新入職員工年會發(fā)言稿篇十五
承認自己的恐懼毫不可恥,可恥的是你因害怕而裹足不前,事實上,當你說謊的時候,你從來沒有真正愚弄任何人,路遙知馬力,日久見人心,這里給大家分享一些關于銀行新入職員工發(fā)言稿模板,供大家參考。
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好,我是來自哪里的某某。今天我演講的題目是“踐行合規(guī)理念,爭做合規(guī)標兵”。
合規(guī)創(chuàng)造價值,違規(guī)滋生風險。銀行作為高風險行業(yè),合規(guī)對我們來說顯得尤為重要。近年來,我們農(nóng)商銀行發(fā)生了幾起違規(guī)案件,不僅給單位帶來了資金損失,更造成了很大的聲譽風險,我們要以案促改,深刻吸取教訓:合規(guī)是保護傘和安全閥不是禁止與約束。如果不將合規(guī)內(nèi)化于心,外化于行,那么再完善的制度也形同虛設。
在我看來,要想合規(guī)成為一種習慣,需要愛崗敬業(yè),善于學習,互相監(jiān)督,不斷堅持。
愛崗敬業(yè),愛是一種責任,敬是一種態(tài)度。懷著一種負責任的態(tài)度才能把工作做好,環(huán)顧四周,我們身邊從不缺少愛崗敬業(yè)的身影,他們是辦理業(yè)務一絲不茍的臨柜人員,營銷貸款風雨無阻的客戶經(jīng)理,狠抓落實持之以恒的支行行長,統(tǒng)領大局敢于擔當?shù)墓芾砣藛T。但,身邊也出現(xiàn)過令我們瞠目結(jié)舌、遺憾可惜的同事,他們利用制度的漏洞,利用客戶和單位的信任,違規(guī)違紀,葬送了自己前程,也連累了同事和家人。一個真正熱愛工作的人,他必定會對工作負責,對自己和單位負責。
善于學習。我們每一個人都應該做合規(guī)的踐行者和監(jiān)督者,主動學習各種金融法規(guī)、行業(yè)章程,熟讀員工行為管理辦法,深入理解,知道哪些是違規(guī)行為,會承擔什么樣的后果,避免因不知規(guī)而違規(guī),因不懂法而犯法,法律法規(guī)面前從沒有不知者無罪一說,要加強學習,增強明辨是非的本領。
合規(guī)需要不斷堅持,防微杜漸。合規(guī)不是一時之功,違規(guī)卻可能是一念之差。無論工作多久,在合規(guī)面前都不能掉以輕心,要牢固樹立合規(guī)意識,堅持在崗一分鐘,合規(guī)60秒。我們不難發(fā)現(xiàn),一件件大案要案的發(fā)生,往往是因為思想上的松懈和怠慢,當然,合規(guī)也離不開單位同事之間的相互提醒。當發(fā)現(xiàn)身邊同事有違規(guī)現(xiàn)象的,要早提醒、早糾正,這才是愛同事的表現(xiàn)。不能睜一只眼閉一只眼,更不能哄著、護著,防止小毛病演化成大問題。
合規(guī)與每個崗位息息相關。臨柜人員合規(guī)能避免差錯,信貸人員合規(guī)能減少損失,押運人員合規(guī)能保障安全,管理人員合規(guī)能控制風險,只有人人都樹立合規(guī)意識,踐行合規(guī)理念,才能防范經(jīng)營風險。
同志們,一起行動起來吧,讓愛崗敬業(yè)成為你的標簽,讓學習成為你的動力,讓堅持成為你的信仰,讓合規(guī)成為你的習慣。那么我相信,人人都將成為合規(guī)標兵!
我的演講完畢謝謝大家!
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!我是來自x支行的x,(客套話)今天我演講的題目是:《創(chuàng)新文化是銀行營銷的靈魂》。
顧名思義,創(chuàng)新性文化是對現(xiàn)代商業(yè)銀行的一種開拓進取的文化,作為經(jīng)營虛擬信用的金融機構(gòu),開拓創(chuàng)新不僅是銀行經(jīng)營管理的基本要求,更是銀行營銷的靈魂。農(nóng)業(yè)銀行作為現(xiàn)代化經(jīng)營管理的商業(yè)銀行,創(chuàng)新文化必定是我行營銷的靈魂。營銷是銀行推介產(chǎn)品的重要渠道,銀行營銷人員必須秉承與時俱進、創(chuàng)意進取的原則,無論是銀行自身的產(chǎn)品,還是各類代理業(yè)務,創(chuàng)新營銷都是產(chǎn)品銷售的基石,我們必須要在告知義務、保密義務的前提下,要與時俱進,勇搏潮流,要在內(nèi)心播種一片創(chuàng)新營銷的絢麗花圃。
那么,為什么創(chuàng)新文化是銀行營銷的靈魂呢?首先,創(chuàng)新是一種意識,它時時刻刻體現(xiàn)在我們的營銷活動中,而創(chuàng)新文化便是意識的靈魂。創(chuàng)新文化是營銷改革、實現(xiàn)資本最大化的需要。不講創(chuàng)新,就否定了現(xiàn)代客戶的消費需求和現(xiàn)代市場經(jīng)濟的理念,營銷就失去了靈魂,成了坐吃山空的行為。健全健康的現(xiàn)代化商業(yè)銀行,必須以創(chuàng)新經(jīng)營管理為基礎,必須以創(chuàng)新文化為靈魂。如果在營銷活動中沒有堅持創(chuàng)新性要求而導致產(chǎn)品脫離市場、客戶需求得不到滿足,流失率不斷上升,將給銀行實際資產(chǎn)和聲譽等無形資產(chǎn)帶來不可估量的巨大損失和難以挽回的負面影響。
其次,創(chuàng)新又是一種制度,它時時刻刻伴隨在我們的營銷管理中,而創(chuàng)新文化便是制度的靈魂。創(chuàng)新文化建設是加強銀行營銷管理的需要,隨著市場的更新?lián)Q代,促使我們必須對各類產(chǎn)品及服務進行創(chuàng)新性管理,以達到有效提升我行創(chuàng)新性精神和市場競爭力的目的。如果創(chuàng)新性管理存在問題,那么整個營銷體系就不能說是健全的,而營銷體系體系的健全與否,關系到一家銀行能否實現(xiàn)持續(xù)、健康發(fā)展。因此,創(chuàng)新文化建設,是銀行業(yè)營銷管理的需要,否則銀行營銷管理就像失去了靈魂的傀儡,毫無方向。那么現(xiàn)代商業(yè)銀行如何進行營銷創(chuàng)新呢?商業(yè)銀行進行銀行產(chǎn)品營銷創(chuàng)新重在對傳統(tǒng)營銷做法進行梳理、與借鑒的外資銀行先進營銷做法有機整合,創(chuàng)出更多、更好的營銷方略,商業(yè)銀行進行銀行產(chǎn)品營銷創(chuàng)新應重視把好以下幾點。
一,重在認真、積極。
在充分了解、掌握第一手客戶金融需求信息后,以極大熱情投入到營銷創(chuàng)新工作中去。重在銀行產(chǎn)品客戶滿意度、銀行產(chǎn)品設計成本、產(chǎn)品便利,突出銀行產(chǎn)品特色點,使銀行產(chǎn)品與客戶利益一致并為客戶贏得更多的利益回報等方面尋找共同點上下功夫,力求達到完美、統(tǒng)一。
二,重在開拓思路。
商業(yè)銀行營銷工作人員對市場目標和客戶目標定位就是把銀行的金融服務、產(chǎn)品價值主張與客戶金融需求有機結(jié)合,商業(yè)銀行各分支機構(gòu)、營業(yè)網(wǎng)點根據(jù)所處區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境和自身特點,摸清市場,尋找合適的客戶目標,創(chuàng)造出適銷對路的銀行產(chǎn)品,避免千篇一律。
三,重在組織協(xié)調(diào)、配合有序。
商業(yè)銀行管理、產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷部門應加強營銷組織與協(xié)調(diào),上上下下有序配合,按照合理引導、加強聯(lián)動、統(tǒng)一對外,形成合理的營銷宗旨,先入為主、貸款優(yōu)先、分層管理等原則,實行大客戶、行業(yè)客戶、密集客戶的主辦、協(xié)辦分支機構(gòu)。四,重在抓優(yōu)質(zhì)服務落實。對確定的重點客戶的主辦、協(xié)辦分支機構(gòu),實施金融服務跟進、銀行產(chǎn)品跟進、拓寬銷售渠道、擴大范圍,通過維護、拜訪客戶等個性化服務,對重點客戶在拜訪級別、拜訪頻率及業(yè)務處理等方面給予特別服務,提高客戶對商業(yè)銀行的認知度,進而培養(yǎng)忠誠度,挖掘合作潛力、老客戶帶新客戶。身處公司業(yè)務崗位的我,這里簡單說下你平時有那些業(yè)務,在營銷過程中我常主動尋找資料學習先進理念,其中招行“奧運‘和’信用卡”成功案例給我留下了深刻的印象。奧運會開幕前500天整,非贊助商中國招商銀行于20__年3月24日推出一張奧運visa卡—“和”,突出“世界一家”主題及“和諧、和睦、和平”概念,與奧運會開幕式主題不謀而合。
據(jù)招商銀行的統(tǒng)計,該行20__年底發(fā)行第一張信用卡后,花了4年功夫,在##年底實現(xiàn)累計發(fā)卡量1034萬張然而20__年里,這一數(shù)字翻了一番,達到20__萬張。20__年上半年又新增發(fā)卡量314萬張。這一切都“歸功于招行信用卡營銷團隊敢于創(chuàng)新的進取精神。和”卡的成功絕非巧合,是招行醞釀了4個月的又一次創(chuàng)新營銷活動,從策劃到配套設計,再到落實,每一步都計劃填密。招商銀行考慮到非贊助商的局限,避開了運動題材,創(chuàng)新性的脫離了傳統(tǒng)贊助商冠名、獨家提供服務等宣傳方式,深度挖掘奧林匹克精神與中國文化相通的“和”的理念。產(chǎn)品設計上,用每發(fā)行一張信用卡就捐款人民幣1元給希望工程小學購買體育器材的方式,將慈善和奧運精神結(jié)合在一起。營銷過程中,還組織本行工作人員前往受捐助的希望小學,宣揚奧運精神,并配合各種廣告,強化傳播“和”的理念。事實上,奧運“和”卡只是招行信用卡部長期品牌建設過程中最新的一項創(chuàng)新營銷活動。招商銀行信用卡只用了不到6年,不僅在發(fā)卡量和盈利能力方面居前,更成為中國信用卡第一品牌,這一切靠的是以創(chuàng)新與服務為核心的品牌戰(zhàn)略。也正因如此,招行得以在##年初,信用卡發(fā)行量首先突破500萬張,占當時全國信用卡發(fā)行總量的1/3。
招行也因其個人銀行業(yè)務發(fā)展出色,“促成招商銀行快速同年人選美國哈佛商學院的教材。發(fā)展的關鍵之一,”哈佛商學院在案例介紹中評價道,“就是其創(chuàng)新營銷理念已在中國市場領先。”招行的成功案例向我們揭示了現(xiàn)代商業(yè)銀行營銷的靈魂:創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新才能延續(xù)營銷的生命,才能在營銷中創(chuàng)造奇跡!各位同仁,創(chuàng)新之號催人奮進,創(chuàng)新之帆徐徐上升!讓我們摒棄那些有章不循、有制不依的劣根文化,揚遠航吧!駛過一程又一程,翻過一浪又一浪只要我們?nèi)珕T共同努力,堅定創(chuàng)新信念,嚴防創(chuàng)新風險,依法創(chuàng)新經(jīng)營,創(chuàng)新---我們的營銷的靈魂,它必將指引我們獲得營銷體系的升華!謝謝大家!
尊敬的各位領導,評委,同事們:
大家好!
我是來自準旗支行的選手,我叫__,很高興能夠參加這次演講比賽,我演講的題目是微笑點亮服務!
微笑,是一股清新的風,驅(qū)散夏日里無奈的煩躁;
微笑,是一縷和煦的陽光,為在寒冷中煎熬的人們帶來力量和勇氣;
微笑,是新春原野上的芳草,袒露著鮮活和蓬勃;
微笑,是金秋時節(jié)熟透了的谷果,展示著芳香和甘甜。微笑,是灑向人間的愛意,,向世界吐露芬芳的真誠。你的笑靨雖不能傾國傾城,但只要是發(fā)自肺腑,平常而又自然,也足以使人感到無限的愜意和溫馨。長得不美,笑得也不好看,這無關緊要,要緊的是,你是否真心誠意的展靨一笑,送給每一位來到你柜臺前熟悉的抑或是陌生的客戶。微笑服務,這不僅是我們農(nóng)行柜員的服務標準,更應該是深入到我們內(nèi)心的一種習慣,因為,在這個服務差異化和同質(zhì)化并存的社會,發(fā)自內(nèi)心的微笑是為客戶提供各種不同的服務并使客戶真心接受你的服務的前提,這也是有效保留客戶并增加客戶的最佳途徑。
身為一名農(nóng)行柜員,我們應該深知自己身上的責任,柜員是展示農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點形象的窗口,是維系客戶關系的平臺,試想如果我們的客戶每天來到營業(yè)網(wǎng)點,面對的都是柜員冷冰冰的面孔,那么誰還想來農(nóng)行辦理業(yè)務呢,我們的窗口勢必會蒙上一層陰影,客戶關系也難以維系,所以微笑服務是我們農(nóng)行所提倡的優(yōu)質(zhì)文明服務的基礎,這也是我,作為一名普通的柜員所應身體力行的。
從兩年前,大學畢業(yè)來到農(nóng)行,我就被分配到了這個最平凡也最不平凡的崗位,我熱愛這份工作,更熱愛這個崗位,因為它告訴了我誰是最可愛的人,它教會了我該如何幫助別人,它給予了我每天接觸許許多多不同客戶的機會,它更讓我明白了一個人,什么都可以吝嗇,但千萬不可吝嗇你的微笑。記得有一次,那是我剛到對公柜臺不久,一位樣子兇巴巴的顧客,氣呼呼的走向我的柜臺,我起身雙手放在衣襟前,一邊送給他一個超級標準的微笑一邊說:“您好先生,歡迎光臨,請問您要辦理什么業(yè)務?”他從上衣口袋里掏出一張支票,沒好氣的丟進取款槽里,說“給我取出來”,我并沒有太在意他對于我如此熱情微笑所給予的態(tài)度,我又笑著說:“先生,請您出示一下您的身份證!”他的眼睛突然一瞪,很生氣的說:“用什么身份證啊,我以前取從來不用身份證,怎么輪到你就這么麻煩,你快點給我取,我還有事呢!”我心想這是基本規(guī)定,我就又說:“不好意思,這是我們的規(guī)定,現(xiàn)金支票必須本人持身份證支取!請您出示一下身份證好么”,他不由分說的發(fā)起火來,我想我也不能任他發(fā)火什么也不解釋啊,所以我仍保持著微笑對他說,“先生您稍安勿躁,我們這也是為了您的資金安全著想不是么,如果有人持著這張支票來冒領您的錢,我們該如何防范與鑒別呢,如果我現(xiàn)在隨便就給您支取了,那不僅是我對自己工作的不負責任,更是對您的不負責任,您把錢存在銀行,我們就有義務保證它的安全不是么?”他一眼,掉頭就走了。我其實當時很生氣,也很懊惱自己還在心平氣和的給他解釋,他卻理都沒有理我。過了一會,那個人又來了,這次他沒有上次那么兇巴巴的了,把身份證和支票一起遞給了我,并且說,小姑娘,剛剛很抱歉,因為我自己心情的原因所以我說沒關系的,并且很快辦理好業(yè)務,把錢和身份證一起遞給了他。他沖我笑了笑,并說了聲謝謝就走了。再后來,我會經(jīng)??匆娝谖业墓衽_前等候,客戶多的時候,他也不會像其他人一樣催我快點給他辦,他說我的微笑告訴他,我很認真負責,他從我的微笑中看出了真誠,他放心將錢存在這,慢慢的他成了我窗口的老客戶。這雖然是一件小事,但足以證明了微笑的魅力,像這樣的事情很多很多,每天微笑服務,換來的是客戶越來越多的笑容,他們越來越禮貌,越來越和藹,會親切的叫我小李,所以微笑服務,不僅能夠拉近與客戶的距離,消除芥蒂,讓客戶滿意更能讓我們的服務得到認可!
其實,微笑就好像是一筆價值連城的財富,但又不同于祖?zhèn)鬟z產(chǎn),不會花一點少一點;
在市場經(jīng)濟激烈競爭的環(huán)境中,在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢下,做為我們今天的農(nóng)行人,只有真正把“微笑”作為競爭和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段,才能為我們的服務提供永不衰竭的力量源泉。
最后,讓我們用微笑點亮服務,我相信,我們農(nóng)行人是最棒的!謝謝大家!我的演講完畢。
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!今天我演講的主題使:平凡的崗位,不平凡的人生。
20__年年初至今,我行開展了六講六查六比六看活動,通過參與此次活動,不僅讓自己強化學習業(yè)務知識,反思自己的不足,也使自己對工作的認識有了新的提高。轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與農(nóng)業(yè)銀行共同走過了二個春秋,猶如白駒過隙般,才發(fā)覺到我在農(nóng)業(yè)銀行這個大家庭里的成長竟是如此的迅速。
如今,與初出校門時相比,少了一些幻想,多了一些成熟;
少了一點激情,多了一點穩(wěn)重。這兩年自己在普普通通的儲蓄柜,實現(xiàn)著自己人生的價值。領導的關心,同事們的幫助使我體會到了農(nóng)業(yè)銀行這個大家庭的溫暖,也鞭策著我去克服一個又一個困難,迎接人生新的挑戰(zhàn)。
我們工作是平凡的,每天都在重復同一個業(yè)務流程,但我一刻也沒有放棄學習,放棄挑戰(zhàn),而是從我做起,融入到我們這一個充滿溫馨的集體來展示自己的價值。不錯,同外界繽紛的天地相比,我們所從事的工作好像覺得總有統(tǒng)計不完的數(shù)據(jù),理不完的帳,一天的工作千篇一律,周而復始,實在乏味。我也曾經(jīng)困惑,這樣的工作這么瑣碎,怎么能實現(xiàn)心中遠大的理想和抱負呢?當看到周圍的同事默默無聞的工作,兢兢業(yè)業(yè),我慢慢地融入其中,渾為一體。其實,腳踏實地不僅僅是為了一步步地前進,更是不斷超越自己實現(xiàn)奮斗目標。
很多人認為我們的工作只是簡單的收收放放,點鈔記賬,也正是我們的收收放放,保證了國民經(jīng)濟運行的暢通。想到這里,我手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數(shù)字變成美妙的音符,奏出新時代的樂章。每當完成一次存取款業(yè)務,點清堆得像小山似的鈔票時,不正體現(xiàn)著我們的價值,不正是偉大事業(yè)的基礎嗎!是的,如果每一個金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學習,刻苦專研,那么我們的勤勞和智慧將擔負起金融穩(wěn)定發(fā)展,全面建設小康社會的重任,構(gòu)筑起抵御金融風險的萬里長城!
普通中充盈著我們的才華和智慧。從我做起,正是我們的誓言,學習進取之中,我們創(chuàng)建了一個充滿生機活力的集體。
正是有了這些可貴的品質(zhì),農(nóng)行才能在銀行業(yè)中引領潮流,獨領風騷;
正是有了這些可貴的品質(zhì),農(nóng)行人才有信心順利轉(zhuǎn)型,迎接一切挑戰(zhàn)!
舞臺,在這舞臺上,我們以客戶為軸心,以改善服務態(tài)度,改進服務質(zhì)量,豐富服務品種為半徑,用周到、真誠的服務換來客戶的信賴!在這舞臺上,我們通過孜孜不倦地服務與創(chuàng)新自我武裝、自我完善、自我超越,艱苦奮斗,敢為人先,以一種使命感、責任感和榮譽感立足本崗建功立業(yè),打造出一個追求卓越、團結(jié)互助、開拓創(chuàng)新、拼搏向上的奮斗型大家庭!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
如何看待服務,如何讓自己的價值在每天反復和瑣碎當中得到升華面對工作中的困難,我曾經(jīng)疑惑過,也曾經(jīng)氣餒過,曾經(jīng)付出過,我也曾經(jīng)跌倒過,但是我想我依舊無怨無悔,工行為我們每個人提供了夢想的平臺,天高任鳥飛,海闊憑魚躍。我會盡我自己百倍的努力去經(jīng)受每一次的磨難和艱辛,我相信風雨之后總會有彩虹!我想用一名工行普通員工最質(zhì)樸的語言去表達一下我的心聲,表達我內(nèi)心的最真摯的情感。
面對這個話題我也儲存了太多太多的話語和感悟:我想要表達的也太多太多。
我想要說:我想對廣大工作在一線的員工們表達我最真誠的敬意,是你們每天早晨佇立在三尺柜臺上用微笑迎接第一批客戶,是你們,來有迎聲,問有答聲,走有送聲,不厭其煩的為客戶解釋疑難,點零錢點破鈔,任勞任怨,一絲不茍,中午為了縮短客戶的等候時間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯,把胃餓小又撐大,又是你們,晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結(jié)帳當中,等待款車的到來。等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點時卻見到的已是漫天的夜幕!這就是我們最基礎的工作,也是我們最基礎的服務,是你們,構(gòu)建起了我們工行這個巍峨佇立的大廈!
白天努力拉存款增存效益,晚上睡覺還心有所憂,夢到網(wǎng)點又增存多少的清楚數(shù)據(jù);
有的放棄了與家人團聚的美好時光,有的錯過了與朋友約會的重要時刻,有的因為。
工作。
不能陪伴在病中的父母左右有時我們會想為了一份工作我們值得這樣做嗎也許偶爾會腦海會略過一些悲觀的想法,可是第二天我們又義無反顧的投入到緊張有序的工作當中去這些已足已證明,我們以行為家以工行榮為榮、以工行恥為恥:是神圣的使命感和責任心把我們和工行的命運聯(lián)系在一起。
新入職員工年會發(fā)言稿篇十六
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!今天我演講的主題使:平凡的崗位,不平凡的人生。
20xx年初至今,我行開展了六講六查六比六看活動,通過參與此次活動,不僅讓自己強化學習業(yè)務知識,反思自己的不足,也使自己對工作的認識有了新的提高。轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與農(nóng)業(yè)銀行共同走過了二個春秋,猶如白駒過隙般,才發(fā)覺到我在農(nóng)業(yè)銀行這個大家庭里的成長竟是如此的迅速。
如今,與初出校門時相比,少了一些幻想,多了一些成熟;少了一點激情,多了一點穩(wěn)重。這兩年自己在普普通通的儲蓄柜,實現(xiàn)著自己人生的價值。領導的關心,同事們的幫助使我體會到了農(nóng)業(yè)銀行這個大家庭的溫暖,也鞭策著我去克服一個又一個困難,迎接人生新的挑戰(zhàn)。
我們工作是平凡的,每天都在重復同一個業(yè)務流程,但我一刻也沒有放棄學習,放棄挑戰(zhàn),而是從我做起,融入到我們這一個充滿溫馨的集體來展示自己的價值。不錯,同外界繽紛的天地相比,我們所從事的工作好像覺得總有統(tǒng)計不完的數(shù)據(jù),理不完的帳,一天的工作千篇一律,周而復始,實在乏味。我也曾經(jīng)困惑,這樣的工作這么瑣碎,怎么能實現(xiàn)心中遠大的理想和抱負呢?當看到周圍的同事默默無聞的工作,兢兢業(yè)業(yè),我慢慢地融入其中,渾為一體。其實,腳踏實地不僅僅是為了一步步地前進,更是不斷超越自己實現(xiàn)奮斗目標。
很多人認為我們的工作只是簡單的收收放放,點鈔記賬,也正是我們的收收放放,保證了國民經(jīng)濟運行的暢通。想到這里,我手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數(shù)字變成美妙的音符,奏出新時代的樂章。每當完成一次存取款業(yè)務,點清堆得像小山似的鈔票時,不正體現(xiàn)著我們的價值,不正是偉大事業(yè)的基礎嗎!是的,如果每一個金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學習,刻苦專研,那么我們的勤勞和智慧將擔負起金融穩(wěn)定發(fā)展,全面建設小康社會的重任,構(gòu)筑起抵御金融風險的萬里長城!
絢麗之極歸于平淡,真正的偉大來自于平凡。浮華落盡,我擁有了永恒的熱情。我已經(jīng)融進了這個平凡,平凡中洋溢著我們的青春和力量;普通中充盈著我們的`才華和智慧。從我做起,正是我們的誓言,學習進取之中,我們創(chuàng)建了一個充滿生機活力的集體。
我熱愛自己所從事的工作,熱愛這個集體。熱愛他的真,熱愛他的單純,熱愛他永不熄滅的活力與熱情。會不知不覺地憂其所憂,樂其所樂!試想,這樣一個集認真、進取、坦誠等優(yōu)秀品質(zhì)于一身的團隊怎能不令人折服,怎能不令人驚嘆?正是有了這些可貴的品質(zhì),我們農(nóng)行才有了不斷創(chuàng)新不斷發(fā)展的原動力;正是有了這些可貴的品質(zhì),農(nóng)行才能在銀行業(yè)中引領潮流,獨領風騷;正是有了這些可貴的品質(zhì),農(nóng)行人才有信心順利轉(zhuǎn)型,迎接一切挑戰(zhàn)!
舞臺,在這舞臺上,我們以客戶為軸心,以改善服務態(tài)度,改進服務質(zhì)量,豐富服務品種為半徑,用周到、真誠的服務換來客戶的信賴!在這舞臺上,我們通過孜孜不倦地服務與創(chuàng)新自我武裝、自我完善、自我超越,艱苦奮斗,敢為人先,以一種使命感、責任感和榮譽感立足本崗建功立業(yè),打造出一個追求卓越、團結(jié)互助、開拓創(chuàng)新、拼搏向上的奮斗型大家庭!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
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