通過報告，我們可以對某一問題或情況進(jìn)行深入的調(diào)研和分析，為后續(xù)決策提供依據(jù)。那么如何寫一份高質(zhì)量的報告呢？首先，我們應(yīng)該準(zhǔn)確明確報告的目的和受眾，確保內(nèi)容針對性和可讀性。其次，要收集充足的資料并進(jìn)行適當(dāng)?shù)难芯糠治?，確保報告內(nèi)容的真實性和可信度。此外，合理組織報告結(jié)構(gòu)，使用清晰簡潔的表達(dá)方式也是至關(guān)重要的。只有這樣，我們才能撰寫出一份有條理、具備說服力和可操作性的報告。在這里，我們?yōu)榇蠹揖x了一些精彩的報告范文，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和靈感。
新疆個人述職報告篇一
局領(lǐng)導(dǎo)：
自從我擔(dān)任駐礦安監(jiān)處長以來，堅持黨的安全方針，樹立"以人為本，安全第一，生命至上"的安全理念。努力做好我礦的安全監(jiān)察工作，今年以來我礦消滅了死亡事故和機(jī)電運輸二類以上事故?，F(xiàn)將一年來履行職責(zé)情況作個人述職報告：
年初我們開展了新規(guī)程學(xué)習(xí)活動，做到全員學(xué)習(xí)，全員考試，全員合格。阜新2.14事故后，我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹落實上級各項指示精神，開展了形式多樣的安全教育活動。3月2日，開展了"吸取教訓(xùn)，狠反三違，珍愛生命，安全至上"簽名宣誓活動，編寫了安全誓詞每天宣誓一次，職工受教育面達(dá)到100%。5月10日開展了"學(xué)安全知識、做遵章礦工"千人答題活動，增強(qiáng)了職工的安全意識。
我礦制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場安全管理目標(biāo)考核制度》《領(lǐng)導(dǎo)干部入井匯報制度》，強(qiáng)化現(xiàn)場管理，從嚴(yán)制度執(zhí)行，作到礦級領(lǐng)導(dǎo)每月入井15次以上，區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)達(dá)到20次以上。對不能執(zhí)行各項制度的按規(guī)定給予相應(yīng)的處罰，直至撤職。礦對區(qū)隊進(jìn)行分片包干，建立分片責(zé)任制，制定了激勵政策，對區(qū)隊的安全生產(chǎn)進(jìn)行包保。
我們重新成立了職工培訓(xùn)中心。配齊了專兼職教師。確定了以采掘工種，崗位操作規(guī)程，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，防突知識，新版《煤炭安全規(guī)程》等7個方面的培訓(xùn)重點，并把培訓(xùn)考試結(jié)果與干部、工人的收入掛鉤，對考試不合格者堅決不許上崗。目前，對全礦所有職工進(jìn)行了一次安全培訓(xùn)。
為讓職工了解自救器的使用，我們還制作了自救器的使用專題安全教育電視片。在職工班前播放，收到了很好的教育效果。
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是安全工作的基矗
工作中的著不足之處：與上級和組織的要求還有一定的差距，如政治理論素質(zhì)還不夠高，安全監(jiān)管方式與當(dāng)前的安全形勢有不適應(yīng)的地方，還有待于創(chuàng)新，工作作風(fēng)還不夠扎實，需進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)基層意識還不夠濃厚，需進(jìn)一步改善等。
一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，既要踏實苦干，又要扎實苦學(xué)，科學(xué)地安排時間，珍惜時間，減少不必要的應(yīng)酬，把功夫下在學(xué)習(xí)上，不斷充實和完善自己。
二是扎扎實實地開展學(xué)習(xí)活動，做到學(xué)有計劃、學(xué)有筆記、學(xué)有記錄、學(xué)有質(zhì)量，防止流于形式。
三是創(chuàng)新工作方式，提高監(jiān)察水平。要適應(yīng)安全生產(chǎn)新形勢，研究和把握安全生產(chǎn)的規(guī)律，勇于探索、積極創(chuàng)新，在創(chuàng)新能力上求突破，結(jié)合安全監(jiān)察工作實際，爭取在"安全生產(chǎn)理論、監(jiān)管體制和機(jī)制、監(jiān)管方式和手段、安全科技、安全文化"五項創(chuàng)新上有所突破。
新疆個人述職報告篇二
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，關(guān)注國際國內(nèi)大事，不斷提高自己的政治敏銳性和鑒別力，在復(fù)雜的國際形勢下保持自己清醒的頭腦，自覺做到在政治上、思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高為民服務(wù)能力。自覺利用上班和業(yè)余時間加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，工作中注重理論與實踐的結(jié)合，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，提高自己的組織溝通協(xié)調(diào)能力。積極投入到鄉(xiāng)組織的年輕干部學(xué)習(xí)活動中去，認(rèn)真準(zhǔn)備，大膽發(fā)言并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫好心得體會及時總結(jié)。始終牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，以對法律負(fù)責(zé)、對人民負(fù)責(zé)的高度責(zé)任心武裝自己的頭腦，指導(dǎo)自己的行動。
3、在書本和實踐中學(xué)，不斷提高自己的表達(dá)能力，通過一年來的學(xué)習(xí)鍛煉，自己的表達(dá)能力得到較大提高，一是語言表達(dá)能力得到較大提高，為鍛煉口才，一方面在書本中學(xué)，掌握一些理論知識，另一方面利用一些場合大膽地說，有意識地鍛煉口才，如在年輕干部學(xué)習(xí)討論會上大膽地發(fā)言，在下鄉(xiāng)做工作時注意自己語言的邏輯性，表達(dá)意思的完整性等。二是文字表達(dá)能力得到較大提高，利用領(lǐng)導(dǎo)交辦寫材料的機(jī)會，虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教，在寫作中不斷領(lǐng)悟，再者就是多看書，多揣摩。
(一)、在駐村工作方面。園村是xx鄉(xiāng)人口第一大村，姓氏眾多，人均不足二分地，加上歷的一些因素致使村情復(fù)雜，各項工作在鄉(xiāng)里都處落后局面。本人被安排駐園村后，在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持和同事們的指點幫助下，在充分了解村情和民意的基礎(chǔ)上，狠抓了以下幾方面的工作：
三是高度重視森林防火工作，園村四周森林茂密，森林防火形勢異常嚴(yán)峻，自己與村干部一起不辭辛勞深入偏遠(yuǎn)山區(qū)小組宣傳森林防火工作，在嚴(yán)厲處罰幾起非法野外用火后，園村森林防火工作被動局面得到較大轉(zhuǎn)變。
(二)、在新農(nóng)村建設(shè)方面。
二是負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)檔案整理工作?？朔约航?jīng)驗不足，檔案資料不完備等困難，積極理清工作思路，使全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)檔案整理工作走上正軌。
(三)、在勞動保障事務(wù)所工作方面。負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)非農(nóng)戶口居民的基本醫(yī)療保險辦理工作;犧牲過年休假時間，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)順利組織我鄉(xiāng)140名農(nóng)民工參加上猶縣xx年度農(nóng)民工招聘會;協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)完成全省組織的轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)勞動力統(tǒng)計工作，調(diào)查農(nóng)戶4146戶，人口15370人。
20xx在中央紀(jì)委第七次會議上指出：“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)是全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，是構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求，是提高黨的執(zhí)政能力，保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性的必然要求，是做好新形勢下反腐倡廉工作必然要求。”作為新時期的一名基層干部，一方面砥礪品行，提升思想境界。堅持為民辦實事的原則，只有為老百姓實實在在辦事，他們才會信任你，通過為民辦實事實現(xiàn)自己的人生價值。在工作中堅持理論聯(lián)系實際，堅持求真務(wù)實，多與群眾溝通，了解他們所思所想，加強(qiáng)工作的針對性，為百姓排憂解難，清清白白做人。堅持量入為出，知足常樂，不過分追求物質(zhì)享受，保持平常心，自覺節(jié)制欲望，常思貪欲之禍，常懷律己之心，永葆人民公樸本色。另一方面，嚴(yán)格自律，抵制不良習(xí)氣。善交朋友，多交心胸寬廣、一心為民、有遠(yuǎn)大理想抱負(fù)的朋友，向他們學(xué)習(xí)請教，不斷提高自己。不取不義之財，在新農(nóng)村建設(shè)中，注意資金的節(jié)約，時刻銘記一分一厘都是納稅人之血汗，在金錢面前淡泊名利，在下鄉(xiāng)工作時，為盡量不麻煩群眾，經(jīng)常趕回鄉(xiāng)里吃午飯。
回顧畢業(yè)以來的工作實踐，雖然自己取得了較大的進(jìn)步，但自己清醒的知道這與組織、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、信任及同事的支持、幫助分不開，也深刻認(rèn)識到自己還尚存許多缺點：
一是性格急躁，凡事求完美，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，有些工作要求有耐心，一點點的做;。
二是注重細(xì)節(jié)有余，從宏觀角度看待問題不夠;。
三是不打牌，缺少了一種交通溝流手段。分析造成以上缺點的原因有以下幾方面：
一是對自己要求還不夠嚴(yán)格，有時會滿足于現(xiàn)狀;。
二是學(xué)習(xí)抓得不夠緊，系統(tǒng)學(xué)習(xí)時間偏少;。
三是參加工作時間不長，經(jīng)驗有限。
在下一步工作中，將嚴(yán)格要求自己，抓住一切可利用時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在提高業(yè)務(wù)知識的同時，不斷拓寬知識面。虛心向老領(lǐng)導(dǎo)、老同志學(xué)習(xí)，提高自己為民服務(wù)的針對性、實效性。不斷積累工作經(jīng)驗，提高自己溝通組織能力和語言、文字表達(dá)能力，爭取做到獨擋一面，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，報答組織的關(guān)心、信任。在為民服務(wù)過程中實現(xiàn)自己的人生價值。
新疆個人述職報告篇三
進(jìn)入博友房屋也已經(jīng)三個月多了，在各個方面都需要學(xué)習(xí)和提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)問題得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的專業(yè)技巧銷售水平。經(jīng)歷了幾次的失敗，從前期的約客到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的交際能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自己接待的客戶中，在對他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下：
第一、最基本的就是在銷售過程中，始終要保持熱情。笑口常開。
第二、做好客戶的登記，及時進(jìn)行房源回訪跟蹤，完善房源信息。提高自己的房源量，做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解客戶信息。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾套房源，使客戶有比較，提高成功率。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、與客戶搞好關(guān)系，多進(jìn)行電話回訪，多從客戶的角度想問題這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、要保持一個良好的心態(tài)，做銷售的壓力是很大的，首先我們要自己有壓力，正視壓力，化壓力為動力，不能因為一點壓力就停滯不前，更不能因為一點壓力就辭職，跳槽，我們要正視壓力，化壓力為動力，從而提升自己。
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠(yuǎn)是最重要的。
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機(jī)會的人。在新的一年中，我會繼續(xù)努力工作，在工作中學(xué)習(xí)與進(jìn)步。
在上一年，我的工作還有很大的不足：
1、業(yè)務(wù)不熟練。
2、待人處事不是那么完美。
客戶。房源的回訪不夠及時。在下一年我要熟悉二手房銷售的具體流程，爭取可以一個人走完整個銷售流程；加強(qiáng)自己待人處事的能力，左右逢源，站在客戶的角度，把握客戶心里，促成交易；繼續(xù)尋找新房源，完善房源信息，及時回訪房源；繼續(xù)尋找潛在客戶，注意把握客戶心理，及時回訪客戶，促成最終的交易。
在新的一年中，我會努力工作，提高業(yè)務(wù)量，爭取每月開一單，年底最終完成10萬業(yè)績，在完成業(yè)績的同時，不斷提升自己，為以后的生活打下一個堅實的基礎(chǔ)。對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以下一定我一直堅持做好自己能做好的事，一直積累，積累經(jīng)驗，積累知識，鍛煉自己的待客能力，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
每天清晨，當(dāng)太陽剛剛升起，露珠還未完全消失，您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作，這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛，我們更加主動地去完成工作，才能對工作充滿激情，也才能最終用激情去點燃夢想。
座右銘：腳踏實地
新疆個人述職報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
首先，向各位作一個自我介紹，我叫xxx，是xx酒店的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
從xx年3月4日任職后，前幾個月（3、4、5月）主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個月（6、7、8、9月）因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)__酒店的營銷工作。
從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“x”的演唱會到振奮人心的xx，從xx再到xx演唱會，再到“x”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的高潮。
回顧這幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：
1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵奮發(fā)向上從任職以后，我在__酒店分管內(nèi)部管理工作，了解xx酒店員工多數(shù)來于xx等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。
糾正錯誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點起煙，服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。
在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務(wù)員xx獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
立制前期，xx餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實等。
通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項，每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強(qiáng)工作意識，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費用高，配合高層經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹xx餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
xx演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了x萬元的盒飯記錄。在x期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過x，我感受了團(tuán)隊精神，在xx演唱會期間，多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了×萬多元的餐費，再到x演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來旅行團(tuán)消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)！謝謝大家！
述職人：xxx
xx年x月x日
新疆個人述職報告篇五
尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo)：
中午好！首先，向各位作一個自我介紹，我叫xxx，是四季餐廳的銷售主管，現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
從3月4日任職后，前幾個月（3、4、5月）主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個月（6、7、8、9月）因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的高潮?；仡欉@幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：
從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點起煙，服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項，每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強(qiáng)工作意識，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費用高，配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過亞洲杯，我感受了團(tuán)隊精神，在王菲演唱會期間，多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來旅行團(tuán)消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
新疆個人述職報告篇六
任職以來，我經(jīng)歷了通貨緊縮和價格大幅度上漲的兩個截然不同的時期。特別是年，由于受國際國內(nèi)多種因素影響，我市市場價格明顯上漲，價格漲幅是年以來的最高年份。面對價格上漲的巨大壓力和價格異動的嚴(yán)峻考驗，我能及時調(diào)整工作策略，采取有效措施，加大價格調(diào)控和監(jiān)管力度，保持了市場價格總水平的基本穩(wěn)定。建立應(yīng)急機(jī)制。為了應(yīng)對市場價格的異常波動，維護(hù)市場價格秩序，及時建立和完善了市場價格應(yīng)急和引導(dǎo)機(jī)制。制定了《市價格系統(tǒng)應(yīng)對價格異動工作預(yù)案》，成立應(yīng)對價格異動領(lǐng)導(dǎo)小組，基本建成了信息暢通、反應(yīng)靈敏、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、決策及時、調(diào)控有效的應(yīng)急和監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)價格監(jiān)測。根據(jù)不同時期的不同情況，及時調(diào)整監(jiān)測重點，擴(kuò)大監(jiān)測范圍。在防治非典和禽流感期間，突出了對防治非典和禽流感相關(guān)藥品、消毒用品、醫(yī)療器械等七大類67個商品價格的全方位動態(tài)監(jiān)測；為了應(yīng)對年下半年開始的市場價格快速上漲的局勢，及時調(diào)整價格監(jiān)測和自編指數(shù)人員，突出了對糧油、農(nóng)資、基礎(chǔ)原材料等九大類201個重要商品價格的動態(tài)監(jiān)測；根據(jù)上級的要求，建立了重要商品價格日報、直報制度，依據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)，分析預(yù)測價格走勢，自編價格指數(shù)，為政府宏觀決策提供服務(wù)。僅年上報省、蘇州市各類監(jiān)測數(shù)據(jù)556條。實行價格調(diào)控。在市場價格低迷時，認(rèn)真貫徹中央擴(kuò)大內(nèi)需，刺激消費的政策。
房地產(chǎn)業(yè)既是我市經(jīng)濟(jì)新的增長點，也是居民消費的增長點。我在任職初始就注意到這一新的社會現(xiàn)象，積極加以引導(dǎo)和規(guī)范。一方面堅持商品房成本認(rèn)證，嚴(yán)格審核房價，盡可能地將商品房的價格控制在一個相對穩(wěn)定的上漲幅度范圍內(nèi)；另一方面堅持以市場為導(dǎo)向，簡化審批程序，由兩次報價審批改為一次報價審批，普通住宅商品房價格上浮動幅度由3%調(diào)到5%，并抓好涉房收費政策的落實，從而極大地調(diào)動了商品房開發(fā)建設(shè)的熱情和居民的消費熱情，使我市房地產(chǎn)市場走出低迷，商品房開發(fā)和銷售量逐年快速增長。在市場價格快速上漲時，堅決貫徹執(zhí)行國家宏觀調(diào)控政策，千方百計抑制市場價格過快上漲。在防治非典期間，認(rèn)真貫徹落實防治非典藥品和相關(guān)商品價格臨時干預(yù)政策，對本市生產(chǎn)的口罩、過氧乙酸、穩(wěn)定性二氧化氯等防治非典相關(guān)商品進(jìn)行成本監(jiān)審，及時遏制了防治非典藥品和相關(guān)商品價格快速上漲勢頭；在農(nóng)資價格階段性突發(fā)上漲時，及時貫徹落實國家關(guān)于農(nóng)資價格的干預(yù)政策，結(jié)合我市實際采取了對化肥出廠價格實行上限控制、批發(fā)零售價格實行差率控制、國產(chǎn)尿素最高零售價格不得超過上限的干預(yù)措施，對囤積居奇、哄抬物價、牟取暴利、價格欺詐等價格違法行為加大查處力度，使農(nóng)資價格的上漲勢頭得到了有效遏制，農(nóng)資市場經(jīng)營秩序明顯改善。在價格總水平持續(xù)上漲時，嚴(yán)格執(zhí)行“當(dāng)居民消費價格漲幅月環(huán)比超過1%或者同比累計三個月超過4%時，暫停出臺地方漲價項目”的規(guī)定，有效地控制了價格總水平的過快上漲。
積極推進(jìn)價格改革，發(fā)揮市場在配置資源中的基礎(chǔ)性作用。按照上級要求，先后取消行政審批事項21項，合并12項；由于受國際石油價格的影響，國內(nèi)液化氣價格頻繁波動，為解決因政府調(diào)價滯后而影響市場供應(yīng)的問題，我及時組織力量對液化氣建設(shè)費的收取情況和歷年來液化氣進(jìn)銷差價進(jìn)行調(diào)查，提出了民用鋼瓶液化氣與市場價格接軌的改革方案，報市政府同意，率先在蘇州縣級市中放開鋼瓶液化氣價格；為了鼓勵民辦職業(yè)介紹服務(wù)業(yè)的發(fā)展，將民辦職業(yè)中介服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價，對職業(yè)介紹服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展起到了很好的促進(jìn)作用。
適時調(diào)整價格政策，發(fā)揮價格的引導(dǎo)和支撐作用。為減輕企業(yè)用電負(fù)擔(dān)和緩解用電壓力，落實了城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價政策，實行了峰谷分時電價，疏導(dǎo)了突出的電價矛盾；為緩解長江引水工程給供水企業(yè)造成的資金壓力和建立污水防治經(jīng)費籌集機(jī)制，先后對自來水價格和污水處理費作出了調(diào)整，保障了自來水的正常供應(yīng)，加快了防治水污染的進(jìn)程；為了緩解因原油、煤炭等燃料價格大幅度上漲而導(dǎo)致蒸汽生產(chǎn)企業(yè)停產(chǎn)斷供的嚴(yán)峻局面，主動與供需雙方進(jìn)行溝通，耐心做好協(xié)調(diào)工作，先后多次核準(zhǔn)和調(diào)整了蒸汽價格，確保了蒸汽正常供應(yīng)；為配合西氣東輸工程建設(shè)，確保天然氣的供應(yīng)，出臺了天然氣銷售價格政策；為促進(jìn)我市旅游業(yè)的發(fā)展，先后多次核準(zhǔn)和調(diào)整旅游景點門票價格；為了實現(xiàn)市委、市政府提出的發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)倍增計劃，及時出臺了4個方面16條扶持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策措施；為了貫徹市政府關(guān)于《市服務(wù)業(yè)三年跨越計劃》，及時制定出臺了20條政策措施，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展的價格環(huán)境；為保證城市建設(shè)順利推進(jìn)，與有關(guān)部門一起制定調(diào)整城市房屋拆遷區(qū)位價格、城市房屋拆遷搬遷補(bǔ)助費發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和城市房屋拆遷補(bǔ)償安置實行產(chǎn)權(quán)調(diào)換結(jié)算等一系列價格政策，為拆遷工作順利開展提供了價格保障；為緩解農(nóng)村公寓房開發(fā)建設(shè)資金短缺的矛盾，根據(jù)市政府的要求，及時核定了有關(guān)鎮(zhèn)（區(qū)）農(nóng)村公寓房定銷價格，保障農(nóng)村公寓房建設(shè)順利推進(jìn)。
落實涉農(nóng)價格政策，促進(jìn)農(nóng)民減負(fù)增收。認(rèn)真落實關(guān)于促進(jìn)糧食增產(chǎn)、農(nóng)民增收的各項價格扶持政策，保護(hù)農(nóng)民的種糧積極性；深入開展涉農(nóng)收費項目清理，年以來，共取消涉農(nóng)收費項目69項，降低標(biāo)準(zhǔn)20項，較大幅度地減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)；深入開展涉農(nóng)收費公示，從年下半年開始，統(tǒng)一制作并免費向全市各行政村發(fā)放鋁合金公示框和《市涉農(nóng)收費和價格公示表》，對涉及農(nóng)村的農(nóng)林、水利、民政、勞動等17個部門的62類126個收費項目進(jìn)行公示，并根據(jù)國家和省新出臺的涉農(nóng)收費政策，進(jìn)行了五次修訂。同時，通過統(tǒng)一印發(fā)收費公示樣表，抓好各鎮(zhèn)站（所）的收費公示，增加收費透明度，讓農(nóng)民明白交費，防止亂收費。落實優(yōu)惠減免政策，切實減輕各方負(fù)擔(dān)。為減輕社會各方面負(fù)擔(dān)，年至今年10月，共轉(zhuǎn)發(fā)上級取消、降低收費文件29個，取消收費項目216項，降低收費標(biāo)準(zhǔn)48項，減輕社會各方負(fù)擔(dān)約1。46億元；為減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，認(rèn)真落實市委、市政府關(guān)于發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)和民營經(jīng)濟(jì)的各項收費優(yōu)惠政策，出臺了控制涉企收費的有關(guān)規(guī)定，并在全市建立了43個企業(yè)付費監(jiān)測點，及時了解企業(yè)負(fù)擔(dān)和收費部門執(zhí)行收費政策的情況；為減輕教育負(fù)擔(dān)，加強(qiáng)對各類學(xué)校收費的監(jiān)管，實行收費公示，推行“收費卡”制度及“一費制”；為減輕患者負(fù)擔(dān)，加強(qiáng)對醫(yī)療服務(wù)收費管理，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費公示制、特色醫(yī)療服務(wù)報批制，逐步推廣住院清單制和日結(jié)日清制。堅持以讓利給患者為原則，進(jìn)一步推進(jìn)藥品集中招標(biāo)采購工作，年以來，公布集中招標(biāo)采購臨時最高零售價格藥品4819種，貫徹落實降價藥品1100種。落實收費審驗政策，加強(qiáng)對行政事業(yè)性收費的監(jiān)管。按照上級有關(guān)政策，每年會同財政部門對全市行政事業(yè)性收費進(jìn)行審驗。四年中，通過年審依法收回《收費許可證》55本，變更《收費許可證》270本，對625個收費項目進(jìn)行調(diào)整，行政事業(yè)性收費秩序明顯改觀。
圍繞社會熱點難點，開展價格專項檢查。年以來，根據(jù)上級的統(tǒng)一部署及我市的實際情況，組織開展專項檢查27項（次），重點對涉農(nóng)價格和收費、外商投資企業(yè)和民營企業(yè)的收費、教育醫(yī)療服務(wù)收費及藥品、電力、成品油、商品房價格等進(jìn)行專項檢查，共檢查各類行政、企事業(yè)單位及個體工商戶1432家，查出違法所得金額2750萬元，處理各類價格違法案件122件，經(jīng)濟(jì)制裁總額229.1萬元，其中退款18.01萬元，沒收206.17萬元，罰款4。92萬元。圍繞價格誠信建設(shè)，深入開展創(chuàng)建活動。把推進(jìn)明碼標(biāo)價和價格誠信建設(shè)作為規(guī)范市場價格行為的基礎(chǔ)性工作，以“倡導(dǎo)價格誠信、反對價格欺詐”為重點，年之前在全市開展了創(chuàng)建明碼標(biāo)價示范街（示范單位）活動，年起在全市開展了創(chuàng)建價格信用單位活動，先后表彰了市明碼標(biāo)價示范單位8家，蘇州市明碼標(biāo)價示范單位2家，市a級價格信用單位13家，蘇州市aa級價格信用單位3家，提升了明碼標(biāo)價工作水平，價格誠信程度逐步得到改善。圍繞維護(hù)群眾利益，暢通價格舉報渠道。堅持把受理價格舉報，化解價格矛盾當(dāng)作構(gòu)建和諧社會的實際行動，進(jìn)一步暢通價格舉報通道，在打造“12358”價格舉報熱線品牌的同時，開設(shè)了網(wǎng)上價格投訴系統(tǒng)。年至今年10月，共受理各類價格投訴167件，其中受理網(wǎng)上投訴29件，辦結(jié)167件，辦結(jié)率100%，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失19.06萬元。
積極開展價格認(rèn)證服務(wù)。近幾年，以創(chuàng)建規(guī)范化價格認(rèn)證中心為抓手，全面落實《價格認(rèn)證中心管理辦法》，積極發(fā)揮價格認(rèn)證工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會的職能。年至今年10月，共受理各類涉案物品價格鑒定3626件，鑒定標(biāo)的金額1631。7萬元；各類資產(chǎn)價格認(rèn)證597件，鑒定標(biāo)的金額67943。64萬元；事故車損評估7924件，鑒定標(biāo)的金額4029.6萬元；房屋拆遷評估800多件，為社會各方面提供了及時、公正的價格鑒證服務(wù)。積極做好價格信息服務(wù)。堅持政務(wù)公開，以政府站、價格信息刊物、價格信息公示欄、電子顯示屏等為載體，不斷增強(qiáng)價格工作的透明度。年開始，將原來的《物價》改為《價格信息》，變有償服務(wù)為免費奉送，并開設(shè)了內(nèi)參和社區(qū)專版，分別為市領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)居民服務(wù)。改版至今，已編發(fā)《價格信息》21期、《價格信息內(nèi)參》14期、《價格信息社區(qū)專版》4期。為了使近幾年迅速增加的民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店能及時掌握藥品價格變動情況，開設(shè)了《醫(yī)藥調(diào)價快訊》，開辦至今已編發(fā)391期。重視利用新聞媒體進(jìn)行價格信息的傳遞，年至今年10月，在各類新聞媒體刊登各類價格信息193篇，其中省以上26篇、蘇州25篇、142篇。年7月開設(shè)市物價局網(wǎng)站，不斷調(diào)整網(wǎng)頁設(shè)置，增加信息量，至今已更新數(shù)據(jù)1200多條，網(wǎng)站訪問量累計超過2萬人次。更新價格信息公示欄及農(nóng)貿(mào)市場電子顯示屏內(nèi)容200多次。積極開展農(nóng)本調(diào)查工作。主動開展農(nóng)戶種植意向、農(nóng)資供應(yīng)現(xiàn)狀專題調(diào)查，先后對優(yōu)質(zhì)雜交水稻與常規(guī)水稻的效益對比情況、種植香蔥的成本經(jīng)濟(jì)效益情況等作了調(diào)查，為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)民種養(yǎng)業(yè)選擇提供價格信息和引導(dǎo)，為政府決策提供依據(jù)?！妒袛U(kuò)大直播水稻增收益》等8篇調(diào)查報告被省以上單位轉(zhuǎn)發(fā)。
根據(jù)上級的部署和本局的實際情況，深入開展主題教育、建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)等活動，努力提高干部職工的思想素質(zhì)；有計劃地安排價格政策等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，更新知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。年至今年上半年，共安排參加各類培訓(xùn)261人（次），33人（次）獲得價格鑒證、辦公自動化等資格證書。以制度建設(shè)為抓手，提高整體工作效率。為了搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)，提高機(jī)關(guān)工作效率，修訂和完善了行政執(zhí)法公示制、首問負(fù)責(zé)制、違法案件審理制、價格決策聽證制等6大類49項制度，嚴(yán)格執(zhí)行月考勤、季考績制度，堅持以制度規(guī)范行政行為。通過實行價格服務(wù)聯(lián)系制度，了解服務(wù)對象的費負(fù)情況及意見、建議和需求，及時為他們解決實際問題。通過實行限時辦結(jié)制，及時疏導(dǎo)企業(yè)和收費部門之間、消費者和經(jīng)營者之間的價格矛盾。以創(chuàng)建文明行業(yè)為抓手，提高社會滿意程度。扎扎實實開展了創(chuàng)建文明行業(yè)、政風(fēng)行風(fēng)評議和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育等活動。自己能夠認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，在帶頭嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自—律規(guī)定的同時，將黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體任務(wù)分解到職能科室，簽訂責(zé)任書，列入目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容；支持紀(jì)檢組的工作，注重發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的作用；年起，聘請了人大、政協(xié)、文明辦等單位的9位政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員暨行政執(zhí)法監(jiān)督員，加強(qiáng)了社會監(jiān)督，有效地防止和糾正了部門和行業(yè)的不正之風(fēng)，政風(fēng)行風(fēng)的社會滿意度逐年提高。年社會滿意度達(dá)到98.9%，近三年同比提高了17.3個百分點，首次高出全市平均近1個百分點，在蘇州縣級市的排名中，由年的最后一名上升到第二名，同時通過了市文明行業(yè)的考核驗收。
四年來，我之所以能夠順利開展工作，并取得了一些成績，主要有以下幾個方面的體會：
為了確保定價的合理和準(zhǔn)確，建立了審價委員會，制定了相應(yīng)的工作規(guī)則，嚴(yán)格遵循定價原則和程序，對重要商品和服務(wù)價格的調(diào)整實行集體審議制度、價格決策聽證制度，廣泛征求和聽取各方面意見；在價格執(zhí)法方面，建立了價格違法案件審理委員會，重大價格違法案件的處理，嚴(yán)格按照案件審理規(guī)則和程序，實行案件集體審理制度，提高案件審理的質(zhì)量；認(rèn)真接受人大的監(jiān)督，對人大代表提出的“關(guān)于加強(qiáng)對磚瓦廠磚頭價格管理”等意見、建議的辦理，能做到親自聽取代表意見，親自組織調(diào)查研究，親自進(jìn)行溝通答復(fù)，提高辦理質(zhì)量。
在推進(jìn)價格改革、調(diào)整價格水平、制定價格政策時，充分考慮群眾的承受能力，提出對低收入群體的補(bǔ)償措施，確保低收入群體的實際生活水平不因價格調(diào)整而降低；在發(fā)揮價格職能，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的同時，出臺了8個方面21條對策措施，注重著力解決關(guān)系群眾切身利益的價格問題；在集體利益與群眾利益發(fā)生矛盾時，積極爭取市政府領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的支持，按規(guī)定取消了越權(quán)定價的31項收費項目，維護(hù)了群眾利益。
在工作中，我比較注重組織協(xié)調(diào)，整合工作資源，充分發(fā)揮各方面的作用。為了更好地履行價格監(jiān)督工作職能，在全市鎮(zhèn)村和社區(qū)建立了10個價格監(jiān)督站，聘請了187名價格監(jiān)督員，實現(xiàn)了價格監(jiān)督向鎮(zhèn)村和社區(qū)延伸；凡是涉及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和部門利益的重要商品和服務(wù)價格的調(diào)整，在向市政府請示匯報的同時，主動與市政府的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門通氣，與供求雙方溝通協(xié)商，取得各方的理解和支持，確保相關(guān)政策的順利出臺和貫徹落實；局領(lǐng)導(dǎo)實行分工負(fù)責(zé)制，重大事項集體討論決定，具體工作個別協(xié)商，支持分管領(lǐng)導(dǎo)放手大膽工作，努力營造和諧的工作氛圍。
回顧總結(jié)四年來的履職情況，我清醒地認(rèn)識到，與加快發(fā)展的要求相比，與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的期望相比還有一定的差距，還存在許多不足。
主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏全面性。對似懂非懂的業(yè)務(wù)知識下工夫鉆研的少，對具體價格政策法規(guī)熟記的少，對相關(guān)、相近的政策法規(guī)掌握的少。
二是履行職責(zé)缺乏創(chuàng)造性。對市場調(diào)節(jié)價格和壟斷價格的管理研究不夠，監(jiān)管不是很到位，效果還不明顯；準(zhǔn)確分析預(yù)測價格走勢的能力不強(qiáng)，調(diào)控市場價格的手段還不多；價格熱點難點問題的攻關(guān)力度不大，解決的還不徹底；價格工作宣傳的面不廣，方法不活，社會的認(rèn)知度還不高。
三是工作作風(fēng)缺乏深入性。下基層調(diào)查研究少，對企業(yè)、群眾在價格方面的意見和要求掌握不及時；對價格監(jiān)督員隊伍具體指導(dǎo)少，網(wǎng)絡(luò)作用沒有得到充分發(fā)揮。
通過這次述職，我將虛心接受大家的評議意見，認(rèn)真進(jìn)行整改。
一是要堅持勤奮學(xué)習(xí)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時，加快價格業(yè)務(wù)知識的更新，自覺運用科學(xué)理論去研究價格工作面臨的新情況，解決新問題，提高價格調(diào)控監(jiān)管的本領(lǐng)。
二是要堅持改革創(chuàng)新，兢兢業(yè)業(yè)地創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。要按照市場規(guī)律研究和部署價格工作，力爭在市場調(diào)節(jié)價格、壟斷行業(yè)價格和教育醫(yī)療收費管理等方面有所突破，努力營造良好的價格環(huán)境。
三是要堅持“兩個務(wù)必”，永葆清政廉潔的政治本色。勤與價格服務(wù)對象聯(lián)系，幫助協(xié)調(diào)解決價格矛盾；常到基層調(diào)查研究，聽取群眾的意見和要求，幫助指導(dǎo)價格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，發(fā)揮價格監(jiān)督隊伍的作用；認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項任務(wù)，帶頭執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，始終保持黨員干部的良好形象。
新疆個人述職報告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
20xx年，在局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照局的工作精神和工作要求，結(jié)合自己的崗位職責(zé)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，較好地完成了工作任務(wù)，取得良好的成績。下面，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己20xx年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報，如有不當(dāng)，請批評指正：
我認(rèn)真學(xué)習(xí)局的工作精神和計算機(jī)業(yè)務(wù)知識，切實提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，充分履行工作職責(zé)，盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作，全面完成工作任務(wù)，取得良好成績。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。
我是局計算站副站長，主要負(fù)責(zé)全局電腦維護(hù)登記、電腦保密、電腦設(shè)備及耗材統(tǒng)計采購等工作。我深刻懂得自己工作的重要性，增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感，克服自己股骨頭壞死、在家病休二年多的實際困難，帶病上班，認(rèn)真執(zhí)行局新的考勤制度，完成了全部工作任務(wù)，取得良好成績。一是認(rèn)真做好電腦維護(hù)登記工作，對每臺電腦進(jìn)行及時精心維護(hù)，確保電腦的技術(shù)性能，能夠正常使用；把每臺電腦登記到臺帳上，確保電腦不失少，做到帳物相符。二是嚴(yán)格按照縣保密局的工作精神，做好電腦保密工作，確保各類信息安全不泄密，維護(hù)局的正常工作秩序。三是認(rèn)真做好電腦設(shè)備及耗材統(tǒng)計采購工作，做到統(tǒng)計正確，在采購電腦設(shè)備及耗材時，制訂好采購計劃，報領(lǐng)導(dǎo)審批后采購，做到貨比三家，力爭物美價廉，節(jié)約局經(jīng)費開支。與此同時，我積極承擔(dān)局領(lǐng)導(dǎo)和計算站布置安排的其他工作，按領(lǐng)導(dǎo)要求，在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成，促進(jìn)局整體工作發(fā)展。
我嚴(yán)格要求自己，培育良好工作作風(fēng)，在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，努力做好每一項工作。我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè)，做到在思想上、工作上、行動上與局保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行局的工作精神，以新觀念、新思路、新方法做好各項工作，力爭取得更大成績。我加強(qiáng)廉政建設(shè)，要求自己踏踏實實做人，干干凈凈辦事，確保清正廉潔，爭當(dāng)局滿意干部。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但還是存在一定的不足問題，主要是工作計劃性和規(guī)范化不夠，工作特色和亮點不多，這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進(jìn)和提高。
進(jìn)入20xx年，我要按照局工作精神和自己職責(zé)范圍，努力做到三點：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)工作技能，進(jìn)一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作，全面做好電腦維護(hù)登記、電腦保密、電腦設(shè)備及耗材統(tǒng)計采購等工作，提高工作效率和工作質(zhì)量。三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行局的工作精神和工作紀(jì)律，積極做好各項工作，服務(wù)局健康、持續(xù)發(fā)展。
我的述職報告完了，謝謝大家！
新疆個人述職報告篇八
我自20xx年10月中旬到南江市場上開始開展市場工作。近兩個月來，我牢記公司賦于我的工作任務(wù)，嚴(yán)于律己、勤于學(xué)習(xí)、不怕吃苦、努力工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和配合下，工作方面取得了一定的收獲。現(xiàn)將我履行職責(zé)的具備體情況匯報如下：
1、初到市場時，為了盡快進(jìn)入工作角色，我首先是通過認(rèn)真細(xì)致的市場調(diào)查工作了解自己所在市場的具體情況，清楚我們產(chǎn)品在本市場上面的銷售現(xiàn)狀，了解競品目前市場上的銷售狀況。面對市場現(xiàn)狀勤思考，保持與上級領(lǐng)導(dǎo)良好的溝通，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請教。
2、在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷商之間的關(guān)系，并時刻牢記“誠信經(jīng)營、務(wù)實營銷、傳承創(chuàng)新、義利雙贏”的公司理念，把“誠信、情感、責(zé)任”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實、規(guī)范方式方法，推行“品質(zhì)、情感、效益”三位一體模式，定期做好對客戶的走訪工作，尤其是一些對我們產(chǎn)品忠誠度較高的客戶維護(hù)工作，促進(jìn)產(chǎn)品在各個渠道全面兌現(xiàn)對客戶和消費者的承諾，為公司樹立良好的品牌形象，為公司事業(yè)在本市場上的長遠(yuǎn)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
3、在開展上述工作的同時協(xié)同經(jīng)銷商一起開展了黃金豹產(chǎn)品的推廣工作。
4、在工作之余，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，將理論和實踐聯(lián)系在一起，指導(dǎo)自己的市場工作。不急功近利，從長遠(yuǎn)著眼，堅持理論聯(lián)系實際，扎實開展市場工作。作為公司市場人員，不但要具備這個崗位所需要的必要素質(zhì)，還需要把握各方面的信息，保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺，使思想觀念與時俱進(jìn)，把理論知識、市場規(guī)律與我們產(chǎn)品的實際相結(jié)合，才能使得我們公司的產(chǎn)品在日益激烈的白酒市場競爭中立于不敗之地。
5、在維護(hù)鞏固現(xiàn)有老市場和客戶的同時，高度重視新市場及新客戶網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)建設(shè)工作。產(chǎn)品只在幾個點的市場上產(chǎn)生銷售是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此我也在南江市場暫時穩(wěn)定的情況下積極努力得前往廣元地區(qū)去尋找機(jī)會，擴(kuò)大我們公司品牌及產(chǎn)品在那邊地區(qū)的知名度和影響力，同時尋找目標(biāo)客戶力圖開發(fā)新市場。
1、在工作期間，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度，定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，沒有出現(xiàn)脫崗曠工等違章違紀(jì)現(xiàn)象，在市場工作中一切從公司利益出發(fā)，沒有做出任何有損公司利益的事情。
2、在工作時，對存在的問題大都能通過溝通的方式解決；對工作中遇到較大的問題，能夠積極及時的與上級主管領(lǐng)導(dǎo)溝通；沒有存在擅做主張的事情；工作當(dāng)中也沒有出現(xiàn)較大的失誤。
1、工作中在編寫與制定銷售工作計劃和執(zhí)行方案時仍不夠?qū)I(yè)和規(guī)范；
2、工作經(jīng)驗尚淺，在工作當(dāng)中遇到困難和難題時，不夠沉著冷靜，容易產(chǎn)生慌張或是急躁的情緒。
有人說：“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。但同時，市場也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機(jī)。其實，最關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗?！?/p>
在今后的工作過程中，我要努力繼續(xù)規(guī)范自己的行為舉止，不斷充實自己的業(yè)務(wù)能力，提升自己的綜合素質(zhì)。須時刻謹(jǐn)記，在市場上我就是公司的形象代表，自己的一舉一動，一言一行都直接關(guān)系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產(chǎn)品，而它身上承載著更多的是一種文化，我們在市場上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒，更多的是要把我們產(chǎn)品身上所承載的文化推向市場和消費者。
我們通過這段時間市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放大行銷慣性，進(jìn)行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，我們的品牌能成為一個家喻戶曉的品牌，我們的產(chǎn)品會走進(jìn)千家萬戶。
我們現(xiàn)在的確有很多困難，但我們決不貧窮，因為我們有可以預(yù)見的未來！
（一）營銷策略方面。
通過不斷拓展和完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和品牌及產(chǎn)品的美譽(yù)度。在確保產(chǎn)品在更多市場終端“買得到”的同時，也要確?！百u得動”，有計劃、多層次地開展“面向客戶型”的推廣工作。不能只保證渠道中有水，還要千方百計、想方設(shè)法地創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
（二）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面。
產(chǎn)品是終端市場運作的依托，宜精而少而不宜雜而多。在未來的新產(chǎn)品設(shè)計過程中，應(yīng)針對不同的消費群體設(shè)計生產(chǎn)針對性強(qiáng)的產(chǎn)品；針對市場需求努力尋求一兩款外包裝個性搶眼、利潤空間大、可操作性強(qiáng)、投入后既有利益保障又有聲譽(yù)回報的產(chǎn)品，用來搶占終端市場；根據(jù)不同市場和消費者需要可以考慮生產(chǎn)同一產(chǎn)品的不同量裝，以更好的迎合市場終端銷售的需要。這樣終端銷售會更有活力，客情關(guān)系也會更加緊密，產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度也會隨之不斷得到提升，同時公司的事業(yè)也會得到長足的發(fā)展。
新疆個人述職報告篇九
在xx物流公司工作一年多了，工作順利，潛力也得到了提高，在此我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和同事們對我的信任。
轉(zhuǎn)眼間一年快要過去了，在這一年里，工作中經(jīng)常會遇到一些困難，在我的努力和周圍同事的幫忙下，順利完成，從而獲得了良好的工作業(yè)績。
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司安排的各項工作任務(wù)，得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的認(rèn)可?，F(xiàn)就我這一年來我的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報：
一、在這一年的工作期間，為了公司的生存發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要，時刻注意加快自己知識的更新，以適應(yīng)時代的需要。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法來加快新知識的占有量，一是書海知識，二用電腦充電，三是項目部集中培訓(xùn)。所謂書海知識，就是多看書。書就是我的良師益友，雖然此刻有電腦陪伴，但書還離不開我的生活，我每一天看書時間不能少于30分鐘，哪怕再忙，就是在臨睡前我也要擠時間補(bǔ)上，否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電，就是利用計算機(jī)這個最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講：“勞動工具使人手延伸，汽車輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”。這確實是真理，利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說：“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”，一年來，我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。集中培訓(xùn)就是透過公司的骨干定期對全體職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，我認(rèn)真聽講，做筆記，透過這些途徑我的各項素質(zhì)有很大提高。
二、在工作崗位上，我盡職盡責(zé)，忠于職守，，熱愛群眾，團(tuán)結(jié)同事。按時完成自己的工作任務(wù)，盡量做到最好，同時也為大家著想，不講享受，更不講攀比。學(xué)習(xí)人之所長，人之所優(yōu)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)。凡事三思而后行，帶頭做出表率。
去年11月，我被招聘到公司項目部當(dāng)上一名鍋爐工人，由于自己認(rèn)真工作，業(yè)務(wù)嫻熟，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我來項目部工作。工作性質(zhì)改變后，我更加嚴(yán)格要求自己。
(一)項目部工作資料：
1、項目部的工作主要是對監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行安全、質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行督導(dǎo)檢查的作用，以免施工單位偷工減料欺騙甲方。
2、盡量配合施工單位，不為難也不徇私。確保在施工過程中無事故、無隱患，順利在規(guī)定時間內(nèi)完工。
3、工程竣工后，公司開始運營。為了確保貨物正常運營，我項目部主要對站臺墻、站臺面、鋼結(jié)構(gòu)雨棚、危貨倉庫、園區(qū)道路，進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并拿出解決方案。把事故降到最低點，保證貨物正常運營。
回顧一年來的經(jīng)歷，我感到既充實，又欣慰。我和那里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們一齊學(xué)習(xí)工作，不僅僅增進(jìn)了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作潛力也得到了必須的提高?？偨Y(jié)一年來的工作，我覺得有所得也有所失，今后還要從以下三方面進(jìn)一步努力。
(一)是要更加嚴(yán)于律已。對工作總體上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在一些具體問題上要求新求細(xì)求精，以身作則，要注重發(fā)揮好、保護(hù)好大家的用心性，營造出一種生氣勃勃的良好氛圍?？傊?，作為xx員工，要努力做到服務(wù)大眾，勤于溝通，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，關(guān)心同志;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)新;站好位置，選準(zhǔn)角度;發(fā)揚傳統(tǒng)，發(fā)揮特長。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴(yán)、心要細(xì)、不越位、不失職，潛力開創(chuàng)項目部工作的新局面。
(二)是要繼續(xù)提高認(rèn)識水平。個性是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，要注重從總體上把握，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動性，時刻持續(xù)清醒的頭腦和強(qiáng)烈的憂患意識。
(三)是要提高工作效率，也要防止急于求成。對各項工作要充分尊重現(xiàn)實，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對待，循序漸進(jìn)，注意把握規(guī)律性。
綜上所述，部門工作取得了顯著的成績。這是全體員工同心協(xié)力的結(jié)果，是領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果。我只是在其中盡了自已一份力。20xx年即將結(jié)束，我在工作中做得不好的地方，真誠的期望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指導(dǎo)。我會在以后的工作中努力彌補(bǔ)，盡量完善自己的工作潛力。
最后，真誠的感謝同事們對我的幫忙，領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和認(rèn)可。謝謝大家!
項目部：
新疆個人述職報告篇十
我在這兩個月的工作中，從技術(shù)層面，到與項目組的融合度契合度，這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲：”謝謝您”！
在兩個月工作中，初期熟悉公司技術(shù)，鉆研項目業(yè)務(wù)，配合項目組完成階段性的任務(wù)。
所完成功能符合設(shè)計的功能與性能要求，符合規(guī)范；
2.負(fù)責(zé)對所分配模塊的單元測試，同時應(yīng)配合測試人員進(jìn)行系統(tǒng)集成測試
所作模塊完成時，先做測試，然后提交組內(nèi)測試人員集成測試，遇到錯誤能夠及時修改。
3.協(xié)助實施人員進(jìn)行系統(tǒng)實施，并在項目經(jīng)理的組織下進(jìn)行問題的修改；
還沒有實施任務(wù)；
4.負(fù)責(zé)編寫相關(guān)模塊的開發(fā)文檔，文檔應(yīng)符合部門的開發(fā)文檔規(guī)范；
能夠根據(jù)模塊編寫開發(fā)文檔，基本符合部門開發(fā)規(guī)范；
5.完成上級交辦的其它工作。
能夠及時完成上級交辦的其他工作；
1.自覺遵守公司各項規(guī)章制度
認(rèn)真完成工作，遵守員工守則；
3.高度的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊合作精神；
在工作中敢于承擔(dān)壓力，有責(zé)任感。與同時之間關(guān)系融洽。共同合作完成本職工作。
能夠做到維護(hù)公司形象，與部門形象，有主人翁意識；
5.按公司要求提交周報、完成各種公司流程。
可以按公司要求提交給上級部門周報，做事安公司流程規(guī)章制度；
6.按時提交項目階段性成果。
基本能夠及時按質(zhì)按量完成項目階段性成果；
以上是我試用期的工作總結(jié)，還有技術(shù)與能力還有很多地方需要改進(jìn)，需要加強(qiáng)。以后會多多學(xué)習(xí)，多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量！
新疆個人述職報告篇十一
我于20xx年11月25日進(jìn)入物業(yè)公司，在山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職，后經(jīng)過競聘，成為一名客服接待員。20xx年7月27日，在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?，F(xiàn)三個月試用期已滿，特此申請轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?，F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。
在剛?cè)肼殨r，作為一名基層管理人員，我深刻認(rèn)識到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認(rèn)識到位，工作到位”，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個月中，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務(wù)意識，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務(wù)；協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案，并予以落實；各種資料的收集、整理歸檔；對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議；接待業(yè)主投訴，獨立處理投訴近百起；協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多，也是較為擅長的方面。
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細(xì)的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題，并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理，為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費，山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務(wù)，并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。
在接待業(yè)主這方面，我深刻認(rèn)識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù)；業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進(jìn)行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要，通過我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
下一步工作計劃：
嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情，xx給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學(xué)習(xí)是無處不在的，學(xué)習(xí)不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
交房前針對每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主，在與業(yè)主溝通時態(tài)度務(wù)必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象，保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
在交房期間，對二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進(jìn)行培訓(xùn)，也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個月的試用期，我通過不斷學(xué)習(xí)和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強(qiáng)等。但是，我相信通過我的努力，再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進(jìn)的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好，以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”，為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力！
新疆個人述職報告篇十二
本人學(xué)歷、資歷都符合要求，所以謹(jǐn)向上級申報語文中學(xué)一級教師資格，教師個人述職報告范文?，F(xiàn)將本人任職五年來的主要工作情況報告如下：
一、思想覺悟高，愛崗敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)。
我在擔(dān)任現(xiàn)職期間，政治思想覺悟高，堅持黨的四項基本原則，熱愛祖國，熱愛人民，立場堅定，恪守共產(chǎn)黨員的諾言，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派。忠誠于黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，把教育好學(xué)生視為神圣的使命，視為自己人生的理想，安教、樂教。我謙虛進(jìn)取，事業(yè)心強(qiáng)，講原則，待人熱情大方，關(guān)心集體，關(guān)心他人，有團(tuán)隊精神。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，任勞任怨，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作，工作態(tài)度得到領(lǐng)導(dǎo)、教師以及群眾的一致好評。能尊重、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生，平等對待學(xué)生，努力工作，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，為教育來業(yè)作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、不斷學(xué)習(xí)，努力鉆研教學(xué)，積極參加教研教改活動。
任現(xiàn)職以來，我均擔(dān)任語文教學(xué)工作。在教學(xué)中不但傳授文化知識，而且大力推行素質(zhì)教育，注重滲透愛國主義和集體主義教育，嚴(yán)把教學(xué)質(zhì)量關(guān)，努力培養(yǎng)全面發(fā)展的社會主義接班人；同時主動參加各級各類教研教改活動，取得了較好的成績，教學(xué)能力顯著提高。
1、握語文教育的特點，注重能力的培養(yǎng)，切實提高學(xué)生語文素質(zhì)。在教學(xué)過程中，我注重培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，授予學(xué)生學(xué)習(xí)的方法，使其能觸類旁通、舉一反三，教師個人述職報告《教師個人述職報告范文》。朗讀訓(xùn)練是語文教學(xué)中很重要的一環(huán)，所以在日常教學(xué)中我強(qiáng)調(diào)讀的訓(xùn)練，教給學(xué)生讀的技巧，并采用分小組讀、接龍讀、分角色讀、請同學(xué)帶讀、開展朗讀比賽等形式多樣的活動，激發(fā)學(xué)生讀課文的興趣，使學(xué)生從讀中受到感染，調(diào)動其學(xué)習(xí)的積極性，并養(yǎng)成良好的朗讀習(xí)慣。課堂提問是語文教學(xué)的一個重要手段，我聯(lián)系學(xué)生的實際情況，提出能激發(fā)他們積極思考的問題，提問具有概括性、針對性，克服了課堂提問的隨意性，不但活躍了課堂氣氛，而且通過提問引起了學(xué)生探索的欲望，培養(yǎng)了學(xué)生的思維能力。學(xué)生回答問題后的評價能以表揚為主，不輕易否定學(xué)生的答案，使學(xué)生感受到學(xué)習(xí)的快樂，從而更樂于參與到教學(xué)活動中來。現(xiàn)在的學(xué)生閱讀能力不強(qiáng)，因此我在教學(xué)中很注意培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力。我遵循由簡到繁、由淺入深的認(rèn)識規(guī)律對學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練，按文體分類教與他們閱讀方法，使其能運用適當(dāng)?shù)姆椒ㄈラ喿x不同類型的文章。同時在課堂上注意引導(dǎo)學(xué)生運用所掌握的方法去分析、解決問題，既避免了“滿堂灌”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，又切實提高了學(xué)生閱讀能力。在作文教學(xué)方面，我一貫堅持活動式作文教學(xué)法，強(qiáng)調(diào)在活動中使學(xué)生掌握有關(guān)作文知識，在輕松愉快的氣氛中完成作文，消除學(xué)生對寫作的畏懼感。同時還注意肯定學(xué)生所寫的文章，經(jīng)常推薦他們的文章到《英石》?？习l(fā)表，讓他們在創(chuàng)作實踐中體會成功的喜悅，從而點燃他們的寫作激情。
經(jīng)過不懈的努力，我任教的班級語文成績不斷提高。20xx和20xx學(xué)年我所教的班級語文成績在期末質(zhì)檢中連續(xù)兩年名列全鎮(zhèn)第二；上學(xué)期，在本校的期末質(zhì)檢中，我任教的兩個班合格率達(dá)94.6%，優(yōu)秀率達(dá)42.2%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其他班級。更可喜的是呂秀秀和鄧思華兩位同學(xué)還取得了滿分。此外，我還多次指導(dǎo)學(xué)生參加各級競賽，取得較好的成績。
2、積極投身到教研教改的浪潮中，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法。
在我任現(xiàn)職的五年間，是語文教學(xué)不斷改革和探索的幾年，為了提高自身的業(yè)務(wù)水平，掌握先進(jìn)的教學(xué)方法，我積極投身到教研教改活動中。五年來，每次學(xué)?；蚪萄薪M的活動我都積極參加，并毫不推辭地帶頭上好公開課，多次參加各級教學(xué)基本功比賽。20xx年學(xué)校添置了多媒體教室，我利用課余時間加緊鉆研，努力學(xué)習(xí)，逐漸掌握了多媒體教學(xué)這種新興的授課方式，并適當(dāng)加以運用，使語文課取得了更好的效果。
以上是我任現(xiàn)職以來的主要工作情況。雖然在任職期間取得了一些成績，但這些都已成為了過去，在今后的工作中，我將一如既往地努力工作，不斷地從各方面提高自己，爭取把工作做得更好，使自己無愧于“人民教師”這個光榮稱號。
新疆個人述職報告篇十三
尊敬的許總：
您好，時光飛逝，xx不經(jīng)意間就已走過，悄悄地邁進(jìn)了嶄新的xx.首先祝您在新的一年身體康健、萬事如意。xx年，我們經(jīng)歷了很多，我再次感受到我們這個團(tuán)隊的精誠團(tuán)結(jié)，現(xiàn)在我把過去一年來的工作情況簡單地向您匯報如下：
xx年，我們公司的總收入較去年同比增收了70萬元。寫字樓的出租率為87%,地上滿租。地下原左岸右港（地下二層）和天圓地方（地下一層）待租。我們一直在聯(lián)系出租，但總是但始終沒能達(dá)成意向。住宅樓出租率為100%.明年寫字樓出租方面壓力很大，為此我們需要加大力度，決不能空置。物業(yè)收費率寫字樓是100%,住宅樓是75.3%.
這一年，我們公司的人員配置仍然緊張。同去年一樣，只好通過內(nèi)部挖潛培養(yǎng)，得以公司的正常運營。最典型的是我從保潔里抽調(diào)出蔡xx同志，蔡xx是我司的一名保潔員，克服年紀(jì)偏大學(xué)習(xí)慢的困難，經(jīng)過公司的培訓(xùn)，她認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì)地鉆研業(yè)務(wù)知識，現(xiàn)對辦公室前臺和xx收費的工作游刃有余。
人員緊張一直是我們公司的短板，因此我們的每名員工需要付出十二分的努力。去年的今天我司員工45名（含集團(tuán)公司的張xx），而今年同期為37名（含張xx）。雖然人少，但沒有因為人少而耽誤，延誤工作。一年來也有來我司應(yīng)聘的，我堅持寧缺毋濫的原則。
xx年，xx路街道辦聯(lián)合執(zhí)法查消防安全、違建等等一直沒有間斷過，為此我們付出很大精力去應(yīng)付。食堂因我們原出租的客戶無照經(jīng)營被街道食藥所在10月中旬查封，寫字樓夾層的出租房被街道*封門，8、10號樓的地下出租房騰退，不準(zhǔn)經(jīng)營。8號樓的樓頂出租房騰空，準(zhǔn)備開春拆除（*揚言）。期間，公司做了很多努力，但我們在政府職能部門面前很無力。這一年來，北京市加大力度拆除違建、彩鋼板簡易房、地下空間的清理整頓，勢不可違呀！
這一年，公司的安全生產(chǎn)抓的很嚴(yán)很細(xì)，對保安隊經(jīng)常督導(dǎo)，不厭其煩。我們經(jīng)常不定期地巡視、檢查，有問題及時提出整改。向員工宣傳安全的重要性，號召人人做一名義務(wù)消防員，物業(yè)管理安全常抓不懈，換來的是一年中的平平安安。
xx年許總提議從xxx招一些實習(xí)生，我特意回xx聯(lián)系了教育系統(tǒng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，前幾天職高學(xué)校的校長副校長來我司考察，對我們的公司提出了褒獎，并對我們來日的合作充滿信心。
xx夏天，公司組織到密云古北水鎮(zhèn)游玩了一天，員工們雖然感到一天的疲憊，但精神得到很大的放松。
xx年我們要充實我們的人力配置，服務(wù)說到底還是落實到人，沒人何談服務(wù)？xx年面臨的是出租的壓力，到期不續(xù)租的，特別是11層，如果非國有企業(yè)入駐，我們分租，風(fēng)險相對小一些。xx年的出租率必須達(dá)到100%.住宅樓的地下室，做庫房還是搞其他的，需要調(diào)查市場，盡快做出較準(zhǔn)確的定位。大廈、住宅樓的硬件公共設(shè)施，需要維修更換的不能拖拖拉拉。
xx年市里對消防安全是檢查列為重點，尤其對物業(yè)公司。因此我們對自身的設(shè)施設(shè)備還要維護(hù)保養(yǎng)，需更換的部件必須更換。xx年注定是不平凡的一年，我們有很多工作要做，在保潔、保安、工程服務(wù)落實到人，做細(xì)做好，獎罰分明。對業(yè)主客戶耐心、細(xì)心、傾心地去服務(wù)。
xx年，我司自有產(chǎn)權(quán)辦公用電，新簽客戶都要調(diào)整為1.35元/度。節(jié)約能源，創(chuàng)造效益，是我們公司的運營追求。對業(yè)戶精細(xì)化的服務(wù)是我們的宗旨。
xx我們擼起袖子加油干！
新疆個人述職報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
你們好!
我叫xxx，高中文化，共產(chǎn)黨員，現(xiàn)任xx村支委、計生專干。根據(jù)政府工作安排，現(xiàn)將本人三年來學(xué)習(xí)、工作情況述職如下：
三年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)計劃生育法律、法規(guī)。通過學(xué)習(xí)和參加黨員先進(jìn)性教育活動，使我增強(qiáng)了黨性，正確樹立了自己的世界觀，人生觀和價值觀。掌握了人口發(fā)展規(guī)律，提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)，及時適應(yīng)新形勢、新環(huán)境下計生工作對我們計生專干的要求。把自己平凡工作做好，更好地為廣大群眾服務(wù)。
三年來，我勤奮做好上級分配的各項工作，協(xié)助村兩委搞好中心工作。我們村是合并村，我主要負(fù)責(zé)計生工作，計劃生育軟件資料多、業(yè)務(wù)量大，本著對計生工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，我認(rèn)真摸排、核實每一條要上報的信息。對村里每一位已婚婦女的情況都熟記于心，掌握她們的懷孕、生育、節(jié)育、流出、返鄉(xiāng)等變動情況。做好月報表、臺賬及相關(guān)資料整理和歸檔。
做為一名計生專干，是廣大育齡婦女的代言人，也是廣大婦女的知心朋友，為她們排憂解難是我的職責(zé)，三年來，我為村里的兩女戶、特困戶申請助學(xué)資金、人口資金幫助她們解決了燃眉之急。在政府和計生辦領(lǐng)導(dǎo)下、在村支兩委配合下，我們每年都為廣大育齡婦女開展查環(huán)、查孕、查病工作，對符合生育的已婚婦女進(jìn)行免費康檢以及康檢后的訪視工作。
對懷孕婦女每月上門隨訪，對應(yīng)落實手術(shù)對象，我都及時與她們?nèi)〉寐?lián)系，該上的上，該扎的扎。計生獎扶、特扶、獨保費發(fā)放、政策內(nèi)節(jié)育獎已在我村全面實施。
三年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的幫助、支持下，雖然取得了一些成績，但還存在許多不足。主要是并村后業(yè)務(wù)量增大，減少了走村入戶的次數(shù)，尤其是付沖片去的少，對一些情況了解不深，造成流動人口管理存在許多漏洞，這些都是我今后要改進(jìn)的。在此我真誠懇請大家能給予我正確的批評和指正，以幫助我今后更好地了解和認(rèn)識自己，我將不勝感激。謝謝大家!
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