2023年每周工作報(bào)告(專業(yè)15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-13 20:56:08
2023年每周工作報(bào)告(專業(yè)15篇)
時(shí)間:2023-11-13 20:56:08     小編:QJ墨客

編寫報(bào)告可以有效地記錄和傳達(dá)信息,對(duì)于管理和決策具有重要的作用。報(bào)告的結(jié)構(gòu)要清晰明了,可以采用目錄、章節(jié)和段落等方式來分隔和組織內(nèi)容。借鑒以下范文,你將能更好地理解報(bào)告的格式、內(nèi)容和語言表達(dá)方式。

每周工作報(bào)告篇一

2017年6月19日,總結(jié)即將過去,昂首而來的是2017年6月27日,過去的一周內(nèi)承載著上個(gè)月的希望,和本月的不懈的努力。作為一名在網(wǎng)吧工作的普通服務(wù)員,我的工作很簡(jiǎn)單,就是照顧好客人,一般人都可以做好。我也說不上聰明,就在自己的崗位上做好就行了,我也知道自己的能力并不強(qiáng),所以我一直在想,我只有不斷的努力才會(huì)有一個(gè)比較好的成績(jī)。我在網(wǎng)吧主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在大家的共同努力下,本著對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé)的精神,立足于為會(huì)員服務(wù)、開展增值服務(wù)、行業(yè)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)咨詢、信息交流、行業(yè)自律等方面做了大量工作,并取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:1.看到客人進(jìn)來,熱情招待每位客人,時(shí)常敏銳觀察,當(dāng)客人呼叫、有示意或在尋望時(shí),要迅速主動(dòng)詢問給予幫助,代步購(gòu)買飲料、零食等商品服務(wù)。2.工作時(shí)間注意自己的言行舉止,多微笑、多使用服務(wù)敬語、不使用不禮貌用語及惡劣態(tài)度對(duì)待顧客。3.網(wǎng)吧高峰期時(shí),應(yīng)對(duì)顧客做耐心的解釋,避免跑單和客人不耐煩,努力做好客人上機(jī)指引工作,并妥善安排等待上機(jī)的顧客并且做好安撫情緒等工作。4.工作認(rèn)真細(xì)致,與客人建立良好的關(guān)系,熟悉老顧客的習(xí)慣和喜好,不斷聽取客人對(duì)網(wǎng)吧的意見,及時(shí)總結(jié)匯報(bào)。5.營(yíng)建網(wǎng)吧形象推廣工作,向顧客宣傳網(wǎng)吧特色和活動(dòng)內(nèi)容。6.掌握了解顧客需求,能及時(shí)根據(jù)顧客需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,遇到顧客提出不合理要求應(yīng)堅(jiān)決拒絕,并向其說明原因立刻上報(bào)管理人員;7.了解游戲軟件資訊本廳室機(jī)器配置,每小時(shí)與吧臺(tái)核對(duì)上機(jī)人數(shù)。8.負(fù)責(zé)耐心解決、解答顧客遇到的電腦問題,(遇到解決不了的問題或多次發(fā)現(xiàn)共性問題應(yīng)立刻向技術(shù)員反應(yīng),并做好相關(guān)記錄。9.客人正常上機(jī)后盡量避免長(zhǎng)時(shí)間站在客人身后或長(zhǎng)時(shí)間聊天。避免聆聽客人閑聊。10.積極清理桌上雜物,主動(dòng)幫助客人切換積累過多煙頭的煙灰缸。11.協(xié)助做好安全防盜工作,遇停電、斷網(wǎng)時(shí)顧客借故起哄,耐心向顧客解釋;若網(wǎng)吧出現(xiàn)客人打斗或爭(zhēng)吵事情,應(yīng)想辦法從旁勸阻,實(shí)在沒辦法勸阻的,應(yīng)第一時(shí)間報(bào)警并通知網(wǎng)吧主管到現(xiàn)場(chǎng)處理;12.熟悉網(wǎng)吧各個(gè)安全出口和熟用消防器材,提高安全意識(shí)。13.隨時(shí)保持整潔舒適的衛(wèi)生環(huán)境,在顧客結(jié)帳下機(jī)后能提醒顧客不要遺失隨身物品,并馬上移好凳子、將顯示器、鼠標(biāo)、鼠標(biāo)墊、鍵盤、耳機(jī)、煙灰缸擺放整齊形成一條線。14.按程序關(guān)閉計(jì)算機(jī),檢查機(jī)器桌椅等設(shè)備無損壞,螺絲是否松動(dòng)。如發(fā)現(xiàn)遺失物品應(yīng)立即交到收銀臺(tái),不得拘為己有。15.觀察客人使用機(jī)器是否得當(dāng)、機(jī)器是否正常運(yùn)行。保護(hù)機(jī)器的安全,謹(jǐn)防小偷拆除機(jī)器配件,發(fā)現(xiàn)配件被偷應(yīng)立即向主管或經(jīng)理報(bào)告情況;16.有準(zhǔn)確的時(shí)間觀念,每班必須提前。17分鐘整理儀容,進(jìn)行接班準(zhǔn)備。交班時(shí)需要把當(dāng)前網(wǎng)吧機(jī)器的運(yùn)行情況說明清楚。

一、積極開展宣傳,樹立自由人網(wǎng)吧形象。

二、拓展增值服務(wù)渠道,探討網(wǎng)吧服務(wù)概念。

三、協(xié)調(diào)有關(guān)部門,為會(huì)員排憂解難。

四、加強(qiáng)自律建設(shè),樹立行業(yè)形象。

我們的的工作任務(wù)很重,我們必須全力以赴才能完成。任重道遠(yuǎn),讓我們團(tuán)結(jié)一心,同心同德,共同把網(wǎng)吧打造成一個(gè)政府放心、群眾滿意、在會(huì)員中有凝聚力的、有特色的服務(wù)。

終結(jié)日期:2017年7月19日

終結(jié)人:肖艷。

每周工作報(bào)告篇二

您好!

我是xxx,這段時(shí)間以來的工作,讓我感覺非常的不好,沒有把這份工作做好,這是我的問題,作為酒店的保安隊(duì)長(zhǎng),我也感覺近期的工作確實(shí)的影響很大,因?yàn)榧依锩娉隽艘恍┦虑?,我現(xiàn)在的注意力也經(jīng)常不在工作上面,這讓我感覺非常的不好,很影響我的工作,在這一點(diǎn)上面我還是需要搞清楚狀況的,我不能在耽誤了工作,這次跟您來辭職我也是思考了很久,是我應(yīng)該保持一個(gè)好的態(tài)度,做出合適的選擇。

在xx酒店這里做安保工作我感覺非常的充實(shí),這讓我感覺非常的有意義,近期在工作當(dāng)中我也是因?yàn)榧依锩娴氖虑槌霈F(xiàn)了這些問題,讓我感覺還是非常不好的,作為一名保安隊(duì)長(zhǎng)我應(yīng)該重視這個(gè)問題,在xx酒店這里工作了四年多的時(shí)間了,也是對(duì)酒店有著深刻的感情,這讓我一直都有好的態(tài)度,也讓我堅(jiān)持搞好了很多的事情,能夠做到的保安隊(duì)長(zhǎng)是酒店對(duì)我的信任,這也是對(duì)我工作的肯定,這種感覺實(shí)在是太好了,工作四年的時(shí)間,我周圍的同事也是相處的很好,樹立一個(gè)好的榜樣,維護(hù)酒店的形象,這幾年來的工作當(dāng)中我確實(shí)是有很多的變化,對(duì)自己各個(gè)方面我是非常重視的,現(xiàn)在即將離開酒店了,我自然是很不舍,但是不得不去相這個(gè)問題,畢竟工作是耽誤不得的。

我對(duì)自己的工作很有信心,這幾年來一直都在堅(jiān)持做好分內(nèi)的事情在,保證酒店的安全,每天都親力親為的檢查工作,合理的安排值崗,包括酒店各個(gè)區(qū)域的監(jiān)控都是保證萬無一失,在這樣的工作節(jié)奏下面我真的感覺很好,要不是因?yàn)榧依锩娉霈F(xiàn)了一些事情,我是真的不舍得離開酒店,但是這次確實(shí)是有萬不得已的原因,我真心感激酒店的對(duì)我的培養(yǎng),四年來對(duì)我的工作信任,還有這幾年來經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是值得我去回顧的,想了想過去的四年,雖然在工作上面多多少少有一些錯(cuò)誤,但是能夠及時(shí)的調(diào)整,在工作當(dāng)中也會(huì)遇到各種各樣的問題,還有挑戰(zhàn)這對(duì)我的都是一次次的磨礪,我真的非常感激能夠有這樣的經(jīng)歷,在酒店做保安隊(duì)長(zhǎng),豐富了我,讓我很充實(shí)在,我也知道保安隊(duì)需要有一個(gè)領(lǐng)頭的,最后這段時(shí)間我一會(huì)做好交接,把后續(xù)的安保工作妥善的處理好,不留下什么問題,再次感激酒店的培養(yǎng),望您批準(zhǔn)我的辭職。

此致

敬禮!

辭職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

每周工作報(bào)告篇三

一般講一年過去了,回顧自己的工作,做了些成績(jī),也還存在一些不足之處,等等這類的語言。

一、對(duì)前臺(tái)工作重要性的認(rèn)識(shí)。

盡管前臺(tái)工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來說,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。

二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。

前臺(tái)的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。因此,做好此項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。------接著可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面,講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯(cuò)等等。參照首問責(zé)任制的要求,盡量讓每一個(gè)客戶滿意。

三、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。

要做好服務(wù)工作,光有良好的意識(shí)還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。

四、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。

了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來電方,并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。

五、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。

要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

每周工作報(bào)告篇四

今年以來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各科室、局屬各企業(yè)的大力支持配合下,緊緊圍繞住建工作要點(diǎn),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐作用,在管理制度、公文辦理、會(huì)務(wù)接待、信息宣傳、后勤服務(wù)等方面扎實(shí)工作,有效地保證了住建局各項(xiàng)工作的高效開展。

(一)重新修訂完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度。針對(duì)新形勢(shì)下局機(jī)關(guān)管理面臨的種種問題,辦公室與時(shí)俱進(jìn),今年以來先后重新修訂并下發(fā)了《機(jī)關(guān)車輛管理及安全行車獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待審批程序的通知》、《局機(jī)關(guān)內(nèi)部企業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)暫行辦法》、《干部職工學(xué)習(xí)制度》等一系列制度、辦法,對(duì)機(jī)關(guān)車輛管理、公務(wù)接待、機(jī)關(guān)企業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)、干部職工學(xué)習(xí)等做出了明確的規(guī)定,為全面規(guī)范機(jī)關(guān)內(nèi)部管理奠定了基礎(chǔ)。

(二)做好機(jī)關(guān)公文傳輸及材料起草工作。上半年,通過政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)及市局網(wǎng)絡(luò)公文傳輸系統(tǒng)共接收處理公文700余件,確保了各項(xiàng)工作的及時(shí)開展和政令的暢通。做好了各類會(huì)議的前期材料起草、會(huì)后材料整理工作,先后完成了效能提升工程、招商引資等集中活動(dòng)的實(shí)施方案制定和專題匯報(bào)工作。

(三)努力做好會(huì)務(wù)接待和市縣重點(diǎn)工作考核檢查工作。

(四)扎實(shí)開展信息宣傳工作。年初制定并下發(fā)了《關(guān)于做好20城建信息宣傳工作的通知》,對(duì)各科室企業(yè)的信息宣傳進(jìn)行了任務(wù)分解,并制定了考核和獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則。今年以來,全局累計(jì)發(fā)表信息34篇,其中發(fā)表在《中華建筑報(bào)》1篇,市電視臺(tái)1篇,《陽(yáng)信通訊》15篇,縣電視臺(tái)17篇。

(五)切實(shí)做好后勤服務(wù)工作。認(rèn)真做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放,加強(qiáng)機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作;進(jìn)一步加強(qiáng)車輛的調(diào)配、使用和管理;堅(jiān)持大禮拜及節(jié)假日輪流值班制度,保證在節(jié)假日辦公室有一名工作人員和一名司機(jī)值班,確保了節(jié)假日和日常工作的需要;重點(diǎn)工作和重要活動(dòng)期間,按照要求進(jìn)行錄像、照相,切實(shí)做好重要活動(dòng)重大事件檔案資料的收集、整理和歸檔管理工作。

二、下一步工作的計(jì)劃。

1.強(qiáng)化辦公室牽頭作用。加大協(xié)調(diào)力度,一切從中心利益出發(fā),主動(dòng)擔(dān)負(fù)起潤(rùn)滑劑的作用,促進(jìn)各項(xiàng)工作正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、做機(jī)關(guān)的好榜樣。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,狠抓限時(shí)承諾服務(wù)、微笑服務(wù)、文明服務(wù)。

3、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù),保證中心工作的順利開展;加強(qiáng)對(duì)辦公車輛的科學(xué)規(guī)范管理;加大各項(xiàng)規(guī)章制度的制定與監(jiān)督執(zhí)行工作,確保全面完成部門目標(biāo)任務(wù)。

4、按照“一崗多責(zé)”要求,認(rèn)真做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

每周工作報(bào)告篇五

機(jī)會(huì)常常是一閃而逝!把握機(jī)會(huì)是每個(gè)人上進(jìn)的臺(tái)階。目前公司不斷發(fā)展壯大,根據(jù)部門的需要,現(xiàn)有保安隊(duì)長(zhǎng)一職空缺,首先,我希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的.信任,讓我有機(jī)會(huì)竟?fàn)幈0碴?duì)長(zhǎng)這一職。人,只有通過競(jìng)爭(zhēng),才能知其是否為棟梁。我將珍惜這次機(jī)會(huì),勇敢地接受挑戰(zhàn),向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)保安隊(duì)長(zhǎng)職位。

1、對(duì)公司安全負(fù)具體責(zé)任,帶領(lǐng)全隊(duì)人員執(zhí)行各個(gè)崗位職責(zé)。

2、制定保安隊(duì)的月工作安排(包括學(xué)習(xí)、訓(xùn)練安排),做好全體保安人員的政治思想工作。

3、處事公道、言行文明,對(duì)自己的缺點(diǎn)錯(cuò)誤勇于改正,虛心接受工作建議和意見;帶領(lǐng)全員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度及做好執(zhí)勤、防火、防盜等安全保衛(wèi)工作,制止突發(fā)事件發(fā)生。

4、每月召開一次保安例會(huì),每月對(duì)保安進(jìn)行一次評(píng)比。

5、做好保安的崗位培訓(xùn)、專業(yè)技能訓(xùn)練及考核工作。

6、熟悉公司周圍的社會(huì)治安情況,即使提出保安工作的建議和要求,以保障員工安全,維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全。

7、廉潔秉公,堅(jiān)守原則,是非分明,敢于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。

8、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

這次競(jìng)聘保安隊(duì)長(zhǎng)我將以平常心對(duì)待,如果不能當(dāng)選,說明我離保安隊(duì)長(zhǎng)崗位的要求還有一定的距離,我將以此為新的起點(diǎn),居上而不傲,處下而不憂,繼續(xù)踏實(shí)工作,改進(jìn)自己缺點(diǎn),通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、不斷提高自己的綜合能力,希望是自信的動(dòng)力,自信是成功的源泉,我相信,通過今天的洗禮,明天我必定受益匪淺。

特此申請(qǐng)。

此致:

敬禮!

申請(qǐng)人:黃鳳保20xx-6-2。

每周工作報(bào)告篇六

10月8、9日兩天,銷售公司黨委召開了黨支部書記和政工部門會(huì),傳達(dá)xx同北京市基層干部座談時(shí)的講話、劉淇同志在傳達(dá)xx同北京市基層干部座談時(shí)重要講話精神大會(huì)上的講話和朱繼民同志的講話精神,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析形勢(shì),查找差距,明確方向摘。

銷售公司黨委在10月9日的學(xué)習(xí)中,要求各單位要將xx、劉淇同志的講話精神,以及總公司書記會(huì)、銷售公司黨委中心組學(xué)習(xí)的精神迅速傳達(dá)到全體干部職工,要讓每名職工掌握主要精神,領(lǐng)會(huì)意義,認(rèn)清形勢(shì),明確希望和要求,通過展開學(xué)習(xí)討論,使每名職工真正入心入腦,深刻領(lǐng)會(huì)。

對(duì)照xx對(duì)基層干部提出的五點(diǎn)希望,銷售公司逐條進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)。一是在帶領(lǐng)群眾,切實(shí)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面,積極開拓市場(chǎng),及時(shí)把握價(jià)格走勢(shì),合理調(diào)整資源流向,擴(kuò)大“雙高”產(chǎn)品銷售,實(shí)現(xiàn)銷售效益最大化,為首鋼獲得了顯著的效益。二是在切實(shí)維護(hù)基層民主建設(shè)方面,堅(jiān)持一切工作依靠和發(fā)動(dòng)廣大職工,充分發(fā)揚(yáng)民主。三是在切實(shí)推動(dòng)基層文化建設(shè)方面,樹立了“誠(chéng)信、高效、共贏、發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)銷售理念,制定并實(shí)施了“銷售服務(wù)規(guī)范”,經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念和水平明顯提高。四是在切實(shí)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,化解矛盾方面,由于政策把握得好,群眾的思想工作做得細(xì),沒有出現(xiàn)任何問題。五是切實(shí)提高自身素質(zhì)方面,通過競(jìng)爭(zhēng)上崗、干部公開招聘,形成了人人爭(zhēng)先學(xué)文化、學(xué)業(yè)務(wù)的良好氛圍,隊(duì)伍的整體素質(zhì)有明顯提高。

銷售公司緊密圍繞xx的講話精神,制定出全力抓好各項(xiàng)銷售工作的措施。超前動(dòng)手、超前研究、超前準(zhǔn)備遷鋼、精品棒材、精品線材投產(chǎn)前期的市場(chǎng)調(diào)研和開發(fā)等各項(xiàng)工作。把握市場(chǎng),適時(shí)調(diào)整價(jià)格,合理調(diào)整資源流向,擴(kuò)大雙高產(chǎn)品銷售量,全面完成今年的各項(xiàng)銷售任務(wù)。積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)實(shí)體的改制工作,要加快進(jìn)度,創(chuàng)造性地處理和解決各種影響改制的問題,取得突破。大力提高服務(wù)水平,通過開展一站式服務(wù)、走出去上門服務(wù)、創(chuàng)新運(yùn)輸方式等措施提高服務(wù),開拓市場(chǎng)。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷充實(shí)和提高自身綜合素質(zhì),加大工作力度,提高工作的執(zhí)行力。

每周工作報(bào)告篇七

通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí),為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了安全規(guī)程及操作規(guī)程等相關(guān)培訓(xùn)文件。

一位優(yōu)秀的巡操,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提練出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。

公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎得勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為巡操員,應(yīng)開拓思路,塑造其行為規(guī)范,并形成制度管理習(xí)慣,養(yǎng)成企業(yè)精神。在公司領(lǐng)導(dǎo),同事和師傅的幫助下,學(xué)習(xí)方面進(jìn)步得很快,在短短的時(shí)間內(nèi)基本能適應(yīng)工作環(huán)境,對(duì)不懂的東西充滿好奇,滿懷信心。然而,公司安排的培訓(xùn)給予了我很大的自信。本來我已接觸三年脫硫,一些基本的東西應(yīng)該不陌生,學(xué)起來也快。但來到這邊有不同的地方,這邊是有機(jī)胺脫硫法,算是脫硫上的一個(gè)新技術(shù)。剛接觸,設(shè)備各方面是不一樣的,這樣也激勵(lì)了我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),不能把以前主操的一種自信感帶到工作中來,更應(yīng)努力學(xué)習(xí),進(jìn)一步掌握理論和實(shí)踐,為工作作好鋪墊,為成為公司優(yōu)秀員工作好鋪墊。

總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo),同事和師傅的`關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長(zhǎng),對(duì)自己以后的工作充滿信心。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo),同事和師傅的關(guān)心,我會(huì)加倍努力的!

每周工作報(bào)告篇八

今年以來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各科室、局屬各企業(yè)的大力支持配合下,緊緊圍繞20住建工作要點(diǎn),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐作用,在管理制度、公文辦理、會(huì)務(wù)接待、信息宣傳、后勤服務(wù)等方面扎實(shí)工作,有效地保證了住建局各項(xiàng)工作的高效開展。

一、上半年工作情況。

(一)重新修訂完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度。針對(duì)新形勢(shì)下局機(jī)關(guān)管理面臨的種種問題,辦公室與時(shí)俱進(jìn),今年以來先后重新修訂并下發(fā)了《機(jī)關(guān)車輛管理及安全行車獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待審批程序的通知》、《局機(jī)關(guān)內(nèi)部企業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)暫行辦法》、《干部職工學(xué)習(xí)制度》等一系列制度、辦法,對(duì)機(jī)關(guān)車輛管理、公務(wù)接待、機(jī)關(guān)企業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)、干部職工學(xué)習(xí)等做出了明確的規(guī)定,為全面規(guī)范機(jī)關(guān)內(nèi)部管理奠定了基礎(chǔ)。

(二)做好機(jī)關(guān)公文傳輸及材料起草工作。上半年,通過政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)及市局網(wǎng)絡(luò)公文傳輸系統(tǒng)共接收處理公文700余件,確保了各項(xiàng)工作的及時(shí)開展和政令的暢通。做好了各類會(huì)議的前期材料起草、會(huì)后材料整理工作,先后完成了效能提升工程、招商引資等集中活動(dòng)的實(shí)施方案制定和專題匯報(bào)工作。

(三)努力做好會(huì)務(wù)接待和市縣重點(diǎn)工作考核檢查工作。

(四)扎實(shí)開展信息宣傳工作。年初制定并下發(fā)了《關(guān)于做好年城建信息宣傳工作的通知》,對(duì)各科室企業(yè)的信息宣傳進(jìn)行了任務(wù)分解,并制定了考核和獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則。今年以來,全局累計(jì)發(fā)表信息34篇,其中發(fā)表在《中華建筑報(bào)》1篇,市電視臺(tái)1篇,《陽(yáng)信通訊》15篇,縣電視臺(tái)17篇。

(五)切實(shí)做好后勤服務(wù)工作。認(rèn)真做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放,加強(qiáng)機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作;進(jìn)一步加強(qiáng)車輛的調(diào)配、使用和管理;堅(jiān)持大禮拜及節(jié)假日輪流值班制度,保證在節(jié)假日辦公室有一名工作人員和一名司機(jī)值班,確保了節(jié)假日和日常工作的需要;重點(diǎn)工作和重要活動(dòng)期間,按照要求進(jìn)行錄像、照相,切實(shí)做好重要活動(dòng)重大事件檔案資料的收集、整理和歸檔管理工作。

二、下一步工作的計(jì)劃。

1.強(qiáng)化辦公室牽頭作用。加大協(xié)調(diào)力度,一切從中心利益出發(fā),主動(dòng)擔(dān)負(fù)起潤(rùn)滑劑的作用,促進(jìn)各項(xiàng)工作正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、做機(jī)關(guān)的好榜樣。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,狠抓限時(shí)承諾服務(wù)、微笑服務(wù)、文明服務(wù)。

3、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù),保證中心工作的順利開展;加強(qiáng)對(duì)辦公車輛的科學(xué)規(guī)范管理;加大各項(xiàng)規(guī)章制度的制定與監(jiān)督執(zhí)行工作,確保全面完成部門目標(biāo)任務(wù)。

4、按照“一崗多責(zé)”要求,認(rèn)真做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

每周工作報(bào)告篇九

8月份第三四周工作總結(jié),依然如故加油!

我工作經(jīng)歷熬夜大補(bǔ)之后,工作成績(jī)一路絕塵,沒有人能夠趕上。但是我沒有驕傲,我也一直在總結(jié)。最近領(lǐng)導(dǎo)又給我另一個(gè)任務(wù),就是維護(hù)網(wǎng)站。這個(gè)事情雖然讓我有很大的熱情,因?yàn)榇髮W(xué)的時(shí)候我對(duì)于網(wǎng)站是很喜歡的,但是喜歡沒有付出實(shí)踐,因?yàn)槲姨珣辛嗽诖髮W(xué)的時(shí)候,所以對(duì)于維護(hù)網(wǎng)站真的一竅不通。但是這個(gè)任務(wù)既然交給我了,那我就要做好。

所以我的很多時(shí)間都是學(xué)習(xí)代碼了。因?yàn)檫@個(gè)學(xué)習(xí)對(duì)于我的生活工作來說是有很大幫助的。開拓了視野,再說,有手藝在身,咱不怕啊。

在接下來的工作中,更要合理的安排時(shí)間。因?yàn)樽约旱墓ぷ髁看罅耍侠淼陌才艜r(shí)間才不會(huì)很累,也更加的充實(shí)。這樣也不會(huì)手忙腳亂的不知道做啥好了。

加油,是每個(gè)人的工作狀態(tài)。也是每個(gè)人的精神狀態(tài)。加油。

每周工作報(bào)告篇十

氣象系:

1、完成了《氣象學(xué)基礎(chǔ)》精品課網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)頁(yè)基本框架、子項(xiàng)目素材的填充及配套專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)(全套課件、練習(xí)題和模擬試卷)。

2、完成了《高空氣象觀測(cè)》和《氣象雷達(dá)原理與維護(hù)》兩本教材大部分章節(jié)的編寫任務(wù),后續(xù)將完成電子版初稿。

3、整理收集就暑期開展的氣象業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳活動(dòng)的相關(guān)資料并存檔。

4、完成了《農(nóng)業(yè)氣象觀測(cè)與試驗(yàn)》精品課程的申報(bào)立項(xiàng)及前期工作。同步完成了該課程的教材編寫及配套教學(xué)資源庫(kù)的部分項(xiàng)目。

采礦系:

1、完成教學(xué)模式改革學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃(鐘帥)。

2、完成專業(yè)帶頭人培訓(xùn)計(jì)劃(楊虹霞)。

骨干教師培養(yǎng)計(jì)劃。負(fù)責(zé)人:史敏雪。

金屬礦開采實(shí)訓(xùn)室建設(shè)方案。負(fù)責(zé)人:何玉琪。

工程爆破實(shí)訓(xùn)室建設(shè)方案。負(fù)責(zé)人:何玉琪。

5、礦山調(diào)度實(shí)訓(xùn)室建設(shè)方案。負(fù)責(zé)人:李英芹。

6、礦井人員定位實(shí)訓(xùn)室建設(shè)方案。

負(fù)責(zé)人:李英芹。

7、仿真礦井二期工程設(shè)計(jì)方案。

負(fù)責(zé)人:孫輝。

8、礦井通風(fēng)與安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控實(shí)訓(xùn)室擴(kuò)建方案。

負(fù)責(zé)人:楊虹霞地質(zhì)系:

1、社會(huì)服務(wù):完成了部隊(duì)《測(cè)量技術(shù)》培訓(xùn)班(6人)結(jié)業(yè)考試、技能鑒定考試和結(jié)業(yè)典禮。

2、校企合作:與63726部隊(duì)簽訂了軍地合作協(xié)議書。

3、校企合作:聯(lián)系校企合作單位(南方測(cè)繪公司),達(dá)成初步協(xié)議冠名贊助我院第三屆測(cè)量技能競(jìng)賽。

4、實(shí)驗(yàn)室建設(shè):完成了部分實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目書的編寫。

5、周四下午召開專業(yè)教師會(huì)議,研討繼續(xù)修改完善礦山地質(zhì)和礦山測(cè)量專業(yè)建設(shè)方案。

6、完成了礦山地質(zhì)、礦山測(cè)量專業(yè)骨干院校建設(shè)11、12月計(jì)劃表,并上報(bào)骨干辦。

水利系:

1、人才培養(yǎng)模式與課程體系建設(shè),已通過查詢及拜訪等形式確定甘肅省水利廳及水利部職教協(xié)會(huì)兩家單位作為高職教育培訓(xùn)單位(朱林俞泉閆世偉)。

2、專業(yè)人才需求及職業(yè)崗位調(diào)查表已設(shè)計(jì)完成。

3、已組織土工教研室舉辦基于工作過程系統(tǒng)化的研討會(huì)1次。(萬瑞霞主講)。

已經(jīng)對(duì)在校部分學(xué)生工程施工“八大員”崗位拓展資格證培訓(xùn)取證進(jìn)行了摸底登記、資料收集并已經(jīng)上報(bào)省建設(shè)廳培訓(xùn)部門。

4、考察學(xué)習(xí)兄弟院校教學(xué)模式改革情況1次;

5、參加教學(xué)模式改革專題培訓(xùn)1次;

6、完成部分實(shí)驗(yàn)室的管理制度、操作規(guī)程及注意事項(xiàng);

當(dāng)然各專業(yè)建設(shè)點(diǎn)在建設(shè)中,也或多或少地存在著某些問題和不足:

1、專業(yè)建設(shè)發(fā)展不平衡。在各校級(jí)品牌特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)中有的建設(shè)點(diǎn)建設(shè)工作與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照,還存在一定的差距,課程體系改革還有待加強(qiáng)。

2、課程與教學(xué)資源建設(shè)有待加強(qiáng)。各專業(yè)建設(shè)點(diǎn),在課程體系的建設(shè)和改革上,均作了很多努力。但有些專業(yè)的課程與教學(xué)資源建設(shè)還有待加強(qiáng)。

每周工作報(bào)告篇十一

很高興在各位家長(zhǎng)的支持和配合下,本周工作得以順利圓滿的結(jié)束。在大家的共同努力下,孩子們各司其職,學(xué)習(xí)、工作有模有樣、有聲有色。本周孩子們的學(xué)習(xí)任務(wù)日漸緊張,各項(xiàng)要求愈來愈具體,愈來愈全面,孩子們能夠在學(xué)校和老師的要求下,逐項(xiàng)完成學(xué)習(xí)、鍛煉、活動(dòng)等各方面的任務(wù)。更多的孩子找到了自己的位置,為自己的全面發(fā)展努力著。本周需要向大家匯報(bào)的情況主要有:

1、值日生全部按時(shí)到校。感謝家長(zhǎng)們的配合。請(qǐng)下周繼續(xù)保持。

2、部分家長(zhǎng)在老師沒有要求的狀況下,能主動(dòng)關(guān)注孩子的作業(yè)本并簽字,提出表?yè)P(yáng)。

3、丟三落四的狀況日漸凸顯,忘作業(yè)本、忘做作業(yè)、忘帶保險(xiǎn)費(fèi)的現(xiàn)象集中在幾個(gè)孩子身上。請(qǐng)家長(zhǎng)們引起重視。尤其是周一的作業(yè),一定要保證孩子寫全、帶齊。不提倡給孩子送作業(yè),讓孩子自己知道要帶齊學(xué)習(xí)用品比給孩子送到學(xué)校更有意義。

4、林xx、王xx、鄭xx都通過班級(jí)博客了解班級(jí),并和我溝通,希望得到家長(zhǎng)們的支持和管理,保證孩子上網(wǎng)安全。

5、王鈺靂家長(zhǎng)一直在為班服的事操心,王新新的家長(zhǎng)替班級(jí)買來桌布和椅墊,鄭太龍的家長(zhǎng)協(xié)助我及時(shí)完成了學(xué)校的工作,感謝三位家長(zhǎng)的熱心支持!

希望在家長(zhǎng)們的配合下,下周一,孩子們都有一個(gè)更好的開始!祝各位周末愉快!

每周工作報(bào)告篇十二

1、完成當(dāng)期餐飲的會(huì)議、用餐等服務(wù)接待工作。

2、參加酒店二月份市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)分析兩個(gè)會(huì)議,對(duì)會(huì)議中提出的有關(guān)餐飲方面的問題,在工作中及時(shí)加以調(diào)整。

3、跟進(jìn)了餐飲銷售預(yù)定的信息工作,同時(shí)與餐飲通等網(wǎng)絡(luò)公司洽談了餐飲合作事宜,整理了與訂餐小秘書的信息資料。

4、關(guān)注了餐飲新菜品的研發(fā)和菜單的設(shè)計(jì)等工作內(nèi)容。

5、營(yíng)業(yè)時(shí)間巡視檢查并指導(dǎo)了樓面的服務(wù)工作。

6、召開了廚房技術(shù)人員工作會(huì)議,跟進(jìn)檢查了餐飲衛(wèi)生和安全生產(chǎn)操作工作流程,同時(shí)安排參加了**區(qū)衛(wèi)生局監(jiān)督所召開的迎世博專題衛(wèi)生工作會(huì)議。

7、關(guān)注和檢查了餐飲員工的在崗和出勤狀況及相關(guān)的考核內(nèi)容,杜絕工作盲區(qū)。

8、周五衛(wèi)生安全檢查中指出的部分餐椅椅套污漬去除不干凈,與客房協(xié)調(diào)反洗。

9、協(xié)調(diào)解決相關(guān)餐飲問題。

1、重點(diǎn)關(guān)注餐飲的營(yíng)收狀況,縮小營(yíng)收差距,力爭(zhēng)達(dá)標(biāo)。

2、落實(shí)二月份經(jīng)營(yíng)工作中出現(xiàn)的餐飲問題。

3、安排新菜品的培訓(xùn)工作。

4、參加酒店二月份質(zhì)量分析工作會(huì)議。

5、考察餐飲市場(chǎng)。

6、協(xié)調(diào)餐飲工作。

每周工作報(bào)告篇十三

這一星期是我到我們金實(shí)的第一個(gè)星期,我認(rèn)識(shí)了新的同事,這周我學(xué)到不一樣的東西了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和要求下更加理解了。對(duì)自己的工作流程也清楚了不少,用心的去詢問了不懂的問題,主動(dòng)的去學(xué)習(xí)了個(gè)方面知識(shí)。

這周在領(lǐng)導(dǎo)的要求下,我認(rèn)真的去完成了我的工作,幫忙了同事他們非專業(yè)上的事情,我對(duì)我的這份工作充滿了激情,我要把我手頭上面的工作盡量做到完美化,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。還做了一些新員工入職方面的流程,加強(qiáng)了招聘方面的知識(shí),制作了工作上需要的一些資料,檔案等。在業(yè)余的時(shí)間,我主動(dòng)安排合理的時(shí)間去學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),最近我把公司的資料整理了下,這樣自己更容易跟上其他同事的步伐,加速融入的大家庭。

本周問題:

1、加強(qiáng)努力去學(xué)習(xí),強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)。

2、務(wù)必認(rèn)真對(duì)待每件事,把工作做到最好。

下周計(jì)劃:

1、多多熟悉公司環(huán)境。

2、主動(dòng)和同事進(jìn)行交流。

3、合理的安排自己的工作計(jì)劃和生活計(jì)劃。

4、持續(xù)良好的心態(tài),持續(xù)一顆樂觀的情緒去工作。

每周工作報(bào)告篇十四

通過這一周的培訓(xùn)和成長(zhǎng),我逐漸成熟了很多,對(duì)xx32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個(gè)銷售情況有了一個(gè)整體的把握,因?yàn)樵谵r(nóng)村發(fā)了兩周的貨,跑遍了霍邱所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn),基本上親自去過一些大的銷售網(wǎng)點(diǎn)。通過兩個(gè)星期的業(yè)務(wù)日記填充,可以直觀的看到,這兩個(gè)星期我們查了銷售渠道,去過那些地方,但是還沒有打下。我們尚未進(jìn)一步開發(fā)這些新的渠道。我們選擇的配送路線是否高效、快捷、合理,以便及時(shí)總結(jié)工作,幫助自己發(fā)現(xiàn)問題。所以,通過這幾天的學(xué)習(xí),給我留下深刻印象的是,作為銷售代,一定要認(rèn)真填寫業(yè)務(wù)日記,對(duì)客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),了解店主的姓名、地址、電話、進(jìn)貨、銷售、倉(cāng)儲(chǔ)等情況,以便下次有計(jì)劃的拜訪客戶,逐步在市場(chǎng)上培養(yǎng)一批自己的忠實(shí)客戶。

作為銷售代表,我應(yīng)該掌握一些技巧:

1、我們是方便快捷的消費(fèi)品,所以要熟悉我們產(chǎn)品的屬性和特點(diǎn)。

2、我們是直接面向終端市場(chǎng)銷售的,要求我們充分熟悉產(chǎn)品的質(zhì)量、加工工藝、包裝材料、品牌特點(diǎn)和使用價(jià)值,以便及時(shí)回答客戶的問題。

3、熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)分銷渠道。不同的產(chǎn)品有不同的興趣點(diǎn),有的強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)高品位,有的強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益,有的強(qiáng)調(diào)便攜性,不同的興趣點(diǎn)吸引不同的消費(fèi)群體,所以適合不同渠道銷售。只有熟悉他們產(chǎn)品的興趣點(diǎn)和目標(biāo)分銷渠道,才能向客戶推薦合適的產(chǎn)品,減少即期和浪費(fèi),促進(jìn)銷售。

4、熟悉這個(gè)產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的價(jià)格。

5、生動(dòng)的技巧,按照公司標(biāo)準(zhǔn)展示產(chǎn)品,讓產(chǎn)品能更形象的展示在消費(fèi)者面前,同時(shí)注意盡可能的占據(jù)終端銷售點(diǎn)的貨架空間。

6、客戶庫(kù)存管理。如何科學(xué)的管理客戶庫(kù)存,從而避免眼前產(chǎn)品的出現(xiàn),保證為消費(fèi)者提供最新鮮的產(chǎn)品,同時(shí)盡可能的占用銷售終端點(diǎn)的庫(kù)存和資金。

7、回答客戶的異議??蛻艚?jīng)常提問,我們要提前準(zhǔn)備好客戶的問題,并用心回答。

8、規(guī)范客戶拜訪。我們每天必須去很多商店。如果我們能在每個(gè)商店遵循統(tǒng)一的工作流程,就可以提高工作效率;第二,可以樹立專業(yè)形象;第三,可以避免遺漏,降低錯(cuò)誤率。

每周工作報(bào)告篇十五

通過一周的實(shí)習(xí),感覺自己成長(zhǎng)了很多,主要在以下四個(gè)方面有不少的進(jìn)步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時(shí)間調(diào)度,以下做詳細(xì)總結(jié):

1、衣著言行。每天穿西裝、打領(lǐng)帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,尤其是對(duì)于我們這樣的服務(wù)型企業(yè),著正裝能讓我們產(chǎn)生一種精致服務(wù)的心理,形成一種心理暗示。

2、服務(wù)的心態(tài)。每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時(shí)拖地,既能不斷在我心里強(qiáng)化服務(wù)的概念,又讓我不斷的將自己歸零,從細(xì)處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。

3、學(xué)習(xí)的能力。這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,都讓我受益匪淺。

1、電話銷售的最終目的是約見。

2、感覺電話銷售的難度還是在于如何在短時(shí)間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。

3、話術(shù),也是我要解決的一個(gè)問題。

4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,()尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時(shí)。

總結(jié)我這段時(shí)間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:

1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個(gè)人,結(jié)果屢遭拒絕。

2、沒有在開始時(shí)爭(zhēng)取別人給予時(shí)間的意識(shí),結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。

3、興奮點(diǎn)的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調(diào)節(jié)到狀態(tài)也是我下一個(gè)要提高的地方。

周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次的問題就是:前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏。

1、準(zhǔn)備工作不足,表現(xiàn)在對(duì)我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識(shí)上沒有到達(dá)一個(gè)高度,導(dǎo)致客戶提問時(shí)不能很快根據(jù)情形及時(shí)準(zhǔn)確作答,同時(shí),還表現(xiàn)在對(duì)客戶反映的一種估計(jì)不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計(jì)。還有,就是對(duì)路線的考慮不周,導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯(cuò),結(jié)果延誤了與客戶見面的時(shí)間。

2、經(jīng)驗(yàn)的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。

主要是對(duì)我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時(shí)間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時(shí)達(dá)到一種狀態(tài),同時(shí)又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動(dòng)力。這個(gè)目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。

今日事,今日畢,是我這一周工作在時(shí)間方面的體會(huì)。

總結(jié)一下,感覺最重要的還是一種工作的態(tài)度。要不斷的自己歸零,調(diào)整心態(tài),愿意從細(xì)微之事不斷成長(zhǎng),以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷總結(jié)、歸納、成長(zhǎng)!

最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、李老師這一周對(duì)我的關(guān)心與幫助,希望我們以后開心共事,合作愉快!

時(shí)間過的也很快,做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了。總體來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績(jī)不是很好,但是也是可以說的過去的,當(dāng)然,更不會(huì)驕傲。雖然,剛剛接觸這個(gè)職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個(gè)人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,qq聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因?yàn)殇N售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。

所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的,因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁础?吹剿谋砬?,也不知道他的心理變化,所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感興趣,是不是購(gòu)買。

優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是可以體會(huì)到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對(duì)這個(gè)工作帶來的一切挑戰(zhàn)。

最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對(duì)。當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。

絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)員都有這樣的錯(cuò)誤觀念:

1、誤以為在辦公室內(nèi)做業(yè)務(wù)員工作總結(jié),不但令人感到無聊(無用)。也侵占了不少你在外面推銷的時(shí)間。

2、誤以為公司規(guī)定必須按日填寫的各種報(bào)表(例如:訪問日?qǐng)?bào)表、訪問表、顧客卡、個(gè)人業(yè)績(jī)記錄表、擴(kuò)大介紹網(wǎng)記錄表、經(jīng)費(fèi)記錄等,)與個(gè)人的推銷活動(dòng)以及成交率的提高扯不上任何關(guān)系。這是最錯(cuò)誤的觀念。事實(shí)上,這些記錄表有它的目的與價(jià)值。

從今天起,你必須牢記:

各種活動(dòng)的記錄表不但對(duì)公司銷售策略的擬定有著極大的價(jià)值,對(duì)改進(jìn)你的業(yè)績(jī)也大有作用。就營(yíng)業(yè)部門的主管與各級(jí)干部而言,這些活動(dòng)記錄表,更有難以頂替的價(jià)值。

譬如,打算測(cè)驗(yàn)數(shù)種推銷手段中的哪一種最有效,只要把使用各種推銷手段的成果詳加記錄,就能實(shí)施有效的實(shí)驗(yàn)。

又如,翻閱各種記錄表就能了解推銷員為了解保已有的交易對(duì)象所做的訪問次數(shù)是不是適當(dāng),以及有沒有對(duì)某些準(zhǔn)顧客加強(qiáng)訪問次數(shù)等。諸如此類的問題,都能從活動(dòng)記錄表中發(fā)掘出來。

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