計(jì)劃可以幫助我們提前預(yù)見和解決問題,避免臨時(shí)抱佛腳。制定計(jì)劃前,我們首先需要明確自己的目標(biāo)和期望,確保計(jì)劃具有明確性。以下是一份詳細(xì)的計(jì)劃案例,供大家參考和學(xué)習(xí)。
分公司總經(jīng)理工作計(jì)劃篇一
新年伊始,感謝集團(tuán)董事會(huì)給我這個(gè)機(jī)會(huì)組建裝飾分公司,根據(jù)公司目前條件及資源以及市場(chǎng)情況,我計(jì)劃分公司主營(yíng)業(yè)務(wù)目標(biāo)定在工裝以及會(huì)展特裝工裝以及。
會(huì)展特裝方面;年?duì)I業(yè)額定在rmb300萬元;具體人員構(gòu)成以短小精悍為主,在項(xiàng)目方面正式立項(xiàng)后在申請(qǐng)公司其他部門抽調(diào)人員組成項(xiàng)目組共同完成任務(wù)。下面我進(jìn)行具體闡述:
(一)主營(yíng)業(yè)務(wù):
工裝以及會(huì)展特裝方面。根據(jù)之前與總的多次溝通,目前我裝飾分公司(我司)主要面臨的業(yè)務(wù)大概有以下幾種:活動(dòng)、家裝、工裝、會(huì)展。而集團(tuán)目前涉及到施工的業(yè)務(wù)主要以活動(dòng)為主,這部分業(yè)務(wù)同時(shí)也是客戶部目前較大的收入支撐,而且活動(dòng)項(xiàng)目集團(tuán)各部門已經(jīng)運(yùn)做的很成熟了,并不急需額外增加一個(gè)分公司專門去進(jìn)行設(shè)計(jì)施工。家裝工程在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下利潤(rùn)低而且惡性競(jìng)爭(zhēng)激烈,而且集團(tuán)也不具備相關(guān)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與資源,我司也不打算進(jìn)入該領(lǐng)域,工作計(jì)劃《裝飾工程集團(tuán)分公司年度工作計(jì)劃》。工裝我集團(tuán)有相當(dāng)一部分政府資源可以利用,工裝也適合鍛煉專業(yè)的工程施工隊(duì)伍,適合我司開展業(yè)務(wù),但工裝尤其是大型工裝,對(duì)設(shè)計(jì)能力與施工經(jīng)驗(yàn)非??粗?,這是我司所欠缺的。會(huì)展特裝方面是我的強(qiáng)項(xiàng),但競(jìng)爭(zhēng)非常激烈而且業(yè)務(wù)發(fā)生階段性很強(qiáng)。綜上分析,我認(rèn)為主營(yíng)方向應(yīng)該放在工裝辦公空間、廠房、場(chǎng)館、酒店、娛樂場(chǎng)所)以及會(huì)展特裝方面娛樂場(chǎng)所以及會(huì)展特裝方面。
(二)swot分析1、優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)。
a、集團(tuán)具有豐富的社會(huì)資源;。
b、集團(tuán)客戶有很多項(xiàng)目可以深入挖掘;。
c、集團(tuán)具有較強(qiáng)的資金實(shí)力;。
d、我司為剛組建部門,起點(diǎn)高;。
e、對(duì)海南市場(chǎng)比較熟悉,且有一定品牌知名度;。
2、劣勢(shì):
a、公司缺乏成功裝飾裝修施工的豐富經(jīng)驗(yàn);。
b、公司缺乏成功的的工程案例;。
c、公司缺乏裝飾裝修施工的的完整團(tuán)隊(duì);。
d、公司缺乏技術(shù)人才;。
e、集團(tuán)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)不規(guī)范;。
f、我司缺乏客戶資源;。
g、我司沒有品牌知名度;。
3、機(jī)會(huì):
a、海南正處于大發(fā)展階段;。
b、海南基礎(chǔ)建設(shè)投入大;。
分公司總經(jīng)理工作計(jì)劃篇二
各位同志們:
大家好!
即將過去,回顧這即將過去的一年,有艱辛、有困惑、有勇闖、有拼搏。而今天,我能在這里跟大家做一次心貼心的交流,我感到十分的高興,我也希望通過這次的交流讓大家更清楚和明確的知道我們未來的方向和目標(biāo)。
我們南通國(guó)盛集團(tuán)有限公司重型機(jī)械分公司成立于12月28日,當(dāng)時(shí)總占地面積102畝,車間建筑面積約1平米,前期設(shè)備投入高達(dá)2000萬元,共引進(jìn)了qd32t/5t的起重機(jī)2臺(tái),qd20t/5t的起重機(jī)2臺(tái),其它規(guī)格型號(hào)的起重機(jī)16臺(tái),精細(xì)等離子切割機(jī)2臺(tái),火焰切割機(jī)1臺(tái),數(shù)控龍門加工中心1臺(tái),數(shù)控落地銑鏜床1臺(tái),數(shù)控折彎?rùn)C(jī)4臺(tái),剪板機(jī)1臺(tái),油壓機(jī)2臺(tái),為了更好的成產(chǎn)大型焊接結(jié)構(gòu)件,我公司于**年投入噴砂房、清洗房、噴漆線等大型設(shè)備,從而實(shí)現(xiàn)超大超厚焊接結(jié)構(gòu)件從下料到產(chǎn)成品的一條龍生產(chǎn),并通過生產(chǎn)流程及加工工藝的合理規(guī)劃,使企業(yè)綜合能力得以不斷提升,在實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)能與效益的同時(shí),以精湛的制造工藝和品質(zhì)贏得了合作伙伴和全球客戶的一致稱道。
在經(jīng)過3年的艱苦創(chuàng)業(yè),團(tuán)結(jié)奮斗,不斷改造,我公司現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到***規(guī)模,今年,共實(shí)現(xiàn)盈利***萬元,同比增長(zhǎng)**%,成產(chǎn)器械***,同比增長(zhǎng)**%,(一些經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,客戶要求自行添加),如今,我公司已發(fā)展到目前****的綜合生產(chǎn)能力,走出了一條以科技為先導(dǎo)的質(zhì)量效益型發(fā)展道路,企業(yè)面貌發(fā)生了深刻變化,***產(chǎn)量逐年上升,主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)明顯優(yōu)化,新產(chǎn)品開發(fā)能力大大增強(qiáng),綜合經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)增長(zhǎng),在過去一年里,我們公司加大了基礎(chǔ)建設(shè),特別是今年,不但投入了一個(gè)150畝全新的工廠,而且也加大了機(jī)器設(shè)備的投入,為公司的壯大打下了一定的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然我們公司已經(jīng)初具規(guī)模,而且在制造工藝和品質(zhì)方面也有了一定的優(yōu)勢(shì),但是我深知,要把企業(yè)做大,做強(qiáng),首先就必須要有優(yōu)秀的企業(yè)文化做指導(dǎo),因?yàn)橹挥幸匀藶楸?,建立企業(yè)與員工的“心靈契約”,才是最深的企業(yè)文化,才能具有永葆青春,永聚活力的源泉。而在這方面,我們確存在著一定的缺失,比如說:人員不夠,在工作上出現(xiàn)一些資源分配不均的狀況;思想問題老舊,不肯接受新的作風(fēng)思想;新進(jìn)的人員成長(zhǎng)跟不上我公司發(fā)展的速度等諸如此類的問題,而這些問題多少都讓大家為未來的發(fā)展和目標(biāo)感到了一定的困惑。所以,今天我們召開此次會(huì)議,就是為了搭建大家彼此之間的“心靈之橋”,使大家對(duì)企業(yè)充滿熱情和希望,共同努力構(gòu)建一個(gè)有著“強(qiáng)大企業(yè)文化的和諧工廠”。
我們要做到和諧奮進(jìn),勇創(chuàng)輝煌,就要從以下幾方面進(jìn)行一些改進(jìn):
一、以人為本,實(shí)施人性化員工管理,體現(xiàn)人文關(guān)懷:
員工管理的成敗和彼此之間的關(guān)系管理的措施得當(dāng)與否,會(huì)直接關(guān)系到一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的成敗,所以積極開展勞動(dòng)人事改革,提高人本文化是重中之重:
俗語(yǔ)有云“上下一心,其利斷金”。由此可見,企業(yè)的核心目標(biāo)不僅是在確保追求經(jīng)濟(jì)價(jià)值利益的同時(shí),而且必須保證我們所有的員工的溫飽。所以,建立企業(yè)與員工同生存,共發(fā)展的命運(yùn)共同體,是處理員工和企業(yè)關(guān)系的根本出發(fā)點(diǎn),根據(jù)這一特點(diǎn),我們將會(huì)建立一套科學(xué)合理的薪酬制度包括晉升機(jī)制等。因?yàn)檫@樣才能合理利用利益關(guān)系,吸引并且留住人才,并在一定程度上提高員工的積極性和創(chuàng)造性。
基于此點(diǎn),我公司在明年會(huì)加大注重人力資源管理,職工思想教育培養(yǎng),群眾文化建設(shè)等多種方面開展以人為本的文化建設(shè),立志不斷提高員工專業(yè)技能、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、和貢獻(xiàn)率。
二、與合作伙伴和客戶接軌,創(chuàng)造先進(jìn)的管理文化:
有效的管理模式是保證企業(yè)正確發(fā)展和長(zhǎng)久生存的必要手段。正確的管理思想和管理體系務(wù)必會(huì)形成企業(yè)的管理文化。縱觀我公司未來的建設(shè)和發(fā)展,立志在以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)為核心內(nèi)容的管理框架的基礎(chǔ)上,我們要抓住“管理”這一根本,以全新的觀念,強(qiáng)化企業(yè)現(xiàn)代化管理,實(shí)施is09000質(zhì)量管理體系、崗位、技術(shù)、工作實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)化管理,安全、檢修、管理等各項(xiàng)工作強(qiáng)化了過程管理和服務(wù)意識(shí),從根本上做到人人有事干,事事有人管,將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,層層負(fù)責(zé)的局面,從制度上完善管理體系。
三、深入挖掘文化載體,凝聚員工感情,共建企業(yè)的“心靈契約”:
我們企業(yè)要發(fā)展壯大,就必須清楚的了解每個(gè)員工的需求和發(fā)展的愿望,并盡可能的給予滿足,這樣員工也會(huì)為企業(yè)的發(fā)展全力貢獻(xiàn)。
在未來,我公司會(huì)注重在挖掘企業(yè)文化載體上下功夫,使企業(yè)文化建設(shè)深入民心,豐富員工生活,提高員工的生產(chǎn)積極性。比如,我們會(huì)適當(dāng)?shù)脑黾右恍┪捏w比賽、文藝演出等,給大家一個(gè)施展才華的機(jī)會(huì)。并可以通過員工崗位、技術(shù)、業(yè)務(wù)及企業(yè)文化的培訓(xùn),提高大家的知識(shí)水平,培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)有的情操。
我公司會(huì)充分發(fā)揚(yáng)企業(yè)民主,進(jìn)一步完善職工會(huì)議制度,保障員工參政議政的民主全力,搞好廠務(wù)公開,民主監(jiān)督,提高企業(yè)行政的透明度,凡有重大決定,發(fā)展規(guī)劃,福利方案和涉及員工生產(chǎn)、生活的重大事項(xiàng),必須經(jīng)過全體職工審議,且一經(jīng)審定,堅(jiān)決執(zhí)行。
四、以人為本,積極推進(jìn)企業(yè)健康、和諧、可持續(xù)發(fā)展:
“健康、和諧、可持續(xù)發(fā)展”是黨中央提出的科學(xué)發(fā)展觀,對(duì)我們企業(yè)而言,首先應(yīng)該考慮到的.是企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)、與環(huán)境、與員工的和諧共融;堅(jiān)持以人為本,讓發(fā)展的成果惠及每個(gè)企業(yè)員工,只有這樣,才能讓我公司走上文明健康的發(fā)展之路。
思及于此,我們更應(yīng)該義不容辭地承擔(dān)起“健康、和諧、可持續(xù)發(fā)展”的職責(zé)使命,充分認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展對(duì)資源和環(huán)境帶來的壓力,增強(qiáng)自我約束意識(shí),堅(jiān)持貫徹“節(jié)約資源,保護(hù)環(huán)境”的方針,倡導(dǎo)“清潔生產(chǎn)、源頭控制,綜合利用、循環(huán)經(jīng)濟(jì)”的環(huán)保理念,實(shí)施了一系列環(huán)保治理工程,實(shí)踐著企業(yè)“建設(shè)家園、奉獻(xiàn)社會(huì)”的崇高諾言。
五、構(gòu)筑企業(yè)良好的形象,推動(dòng)社會(huì)環(huán)境的和諧發(fā)展:
企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系首先是服從與服務(wù)的關(guān)系,同時(shí)一個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),還體現(xiàn)在對(duì)社會(huì)義務(wù)的履行程度上,體現(xiàn)在能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工與社會(huì)的和諧共贏。
一個(gè)良好的企業(yè)文化形成,是一個(gè)漫長(zhǎng)不斷積累的過程,打造南通國(guó)盛集團(tuán)有限公司重型機(jī)械分公司和諧美的企業(yè)文化,已經(jīng)得到了公司各個(gè)方面利益的相關(guān)者和廣大員工的認(rèn)同,我們要從現(xiàn)在開始,強(qiáng)有力地激發(fā)了大家在我分公司發(fā)展壯大的進(jìn)程中煥發(fā)出更大的創(chuàng)業(yè)熱情與創(chuàng)新精神,有效的增強(qiáng)著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)了企業(yè)增添生機(jī)和活力。
六、加強(qiáng)質(zhì)量與安全意識(shí),迎接生產(chǎn)高峰:
今年我廠在產(chǎn)品工藝方面出現(xiàn)問題,導(dǎo)致大面積報(bào)廢,加上安全管理不嚴(yán)格,出現(xiàn)了一起嚴(yán)重的工傷,基于這些原因,我在這里要著重強(qiáng)調(diào)安全問題:
我們?cè)诿髂暌哟蟀踩芾碇贫?,加?qiáng)內(nèi)部管理和制度變革,要在我們內(nèi)部形成“保證質(zhì)量、安全生產(chǎn)”的意識(shí)性和重要性。我們要嚴(yán)格按照這四點(diǎn)來做:一是形成各類管理制度、崗位責(zé)任制;二是加強(qiáng)對(duì)各類工程、零件、產(chǎn)品等質(zhì)量的督查,將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人;三是規(guī)范各種機(jī)械的運(yùn)作,要求各人員必須按照規(guī)定的制度進(jìn)行操作,比如各類設(shè)備的采購(gòu)、維護(hù)、保養(yǎng),安全使用等,避免工傷的情況再次出現(xiàn);四是我們會(huì)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)等懸掛各種指示、警示牌等,加大安全系數(shù);五是技術(shù)部門要經(jīng)常到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo),及時(shí)解決生產(chǎn)中的技術(shù)難題;制造部門應(yīng)以“高效率生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品”為目標(biāo),在規(guī)范操作的同時(shí),嚴(yán)格控制產(chǎn)品的質(zhì)量。
七、的工作打算。
在明年,我公司各個(gè)部門員工要立足于本部門,本崗位,并結(jié)合自身吉企業(yè)的實(shí)際情況,總結(jié)今年的成功和不足,展望未來,爭(zhēng)取在明年做到:
1、加大優(yōu)秀人員的招聘和培養(yǎng),為公司的發(fā)展儲(chǔ)備新新的力量,加大公司員工的凝聚力和合作力。
2、爭(zhēng)取完成今年制定的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。完成總***(各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的制定,)。
3、加大設(shè)備的投入和維護(hù),良好的設(shè)備狀況才會(huì)成為企業(yè)發(fā)展壯大的力量。
4、加大企業(yè)文化的創(chuàng)建力度,為我公司和諧發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們有理由相信,在以和諧為主體的企業(yè)文化感召下,一定能夠使我們南通國(guó)盛集團(tuán)有限公司重型機(jī)械分公司走向新的輝煌!謝謝大家!
分公司總經(jīng)理工作計(jì)劃篇三
4、營(yíng)收款未嚴(yán)格按內(nèi)控要求執(zhí)行稽核、存入公司賬戶。
5、營(yíng)業(yè)廳未設(shè)保安和監(jiān)控系統(tǒng),存在隱患。
6、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)偏少。
八、困難方面。
1、地方經(jīng)濟(jì)太差,人民群眾消費(fèi)力低。
2、農(nóng)網(wǎng)改造,停電頻繁,c網(wǎng)基站劃入油料電費(fèi)消耗加大。
3、設(shè)備老化,維護(hù)費(fèi)用增加。
4、維護(hù)成本費(fèi)用困難。
5、外線人員偏少年齡大,傷病多,維護(hù)工作吃力。
一、收入目標(biāo)。
主營(yíng)收入687萬元,增長(zhǎng)3%。
其他收入4萬元,增長(zhǎng)-50%。
合計(jì)收入691萬元,增長(zhǎng)2.37%。
二、20xx年,我公司將在省、市公司的關(guān)心支持下,重點(diǎn)在“品牌、政企、風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)型、執(zhí)行、資源和文化”7個(gè)方面開展工作:
(一)品牌。
全力推進(jìn)“我的e家”和“商務(wù)領(lǐng)航”品牌,結(jié)合市公司營(yíng)銷方案,以品牌統(tǒng)領(lǐng)家庭市場(chǎng)和政企市場(chǎng)。
1、“我的e家”
a:執(zhí)行分公司我的e家全業(yè)務(wù)套餐營(yíng)銷方案。在e6、e8、e9套餐上進(jìn)一步鞏固客戶群。
b:針對(duì)新入網(wǎng)用戶,以營(yíng)業(yè)廳為主渠道進(jìn)行推廣,要求新入網(wǎng)寬帶家庭客戶選用單寬帶資費(fèi)的比例不得超過20%。
c:針對(duì)目前單寬帶家庭客戶,通過主動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)實(shí)施上門營(yíng)銷。
2、“商務(wù)領(lǐng)航”
以三版套餐推廣為主,兼顧標(biāo)簽產(chǎn)品簽約。采取提取目標(biāo)客戶、分析客戶消費(fèi)情況后上門營(yíng)銷的方式。要求按時(shí)完成市公司下達(dá)的簽約任務(wù)。
3、天冀。
配合省分公司,爭(zhēng)取多種廣告方式和營(yíng)銷手段傳播天冀及189互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)新概念。
(二)政企。
圍繞重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)、商務(wù)領(lǐng)航、價(jià)值提升、客戶關(guān)系維系開展相關(guān)工作。
1、重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)。
a:電子政務(wù)。
1月正式運(yùn)行并做好服務(wù)工作。
b:平安城市。
聯(lián)系市公司政企客戶部支持,力爭(zhēng)2月前簽定協(xié)議,5月開始建設(shè)。
2、價(jià)值提升。
主要以“商務(wù)領(lǐng)航”三版套餐及大客戶“包月+封頂”穩(wěn)定政企客戶收入,對(duì)單位局域網(wǎng)用戶進(jìn)行整治改造提升寬帶收入水平。
1、客戶關(guān)系維系。
針對(duì)重點(diǎn)客戶和高價(jià)值客戶進(jìn)行周期性上門拜訪及感情溝通,為客戶關(guān)系的穩(wěn)定及業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造寬松環(huán)境。
(三)風(fēng)險(xiǎn)。
1、業(yè)務(wù)方面。
業(yè)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)主要在于語(yǔ)音業(yè)務(wù)特別是致富通的存量保持,要求市場(chǎng)部全體成員要結(jié)合市公司相關(guān)營(yíng)銷政策做好固話、小靈通、致富通的存量保持工作。
a:話費(fèi)預(yù)存。
結(jié)合市公司政策,做好相關(guān)話費(fèi)預(yù)存工作,要求營(yíng)業(yè)員動(dòng)員客戶多預(yù)存話費(fèi)。
b:售后服務(wù)。
配合市公司,繼續(xù)做好致富通、cdma、小靈通終端維修。
c:欠費(fèi)。
要按照《欠費(fèi)管理辦法》有序開展欠費(fèi)追收工作,到年底隔月欠費(fèi)要求降到4%。
2、營(yíng)收資金。
按照營(yíng)收資金管理辦法做好相關(guān)資金的入帳,對(duì)營(yíng)業(yè)款要求當(dāng)天存入公司大帳;財(cái)務(wù)要每天管控稽核資金回籠情況。
3、生產(chǎn)安全。
各環(huán)節(jié)要嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)、生產(chǎn)流程、維護(hù)規(guī)程進(jìn)行作業(yè)。樹立員工安全意識(shí)。綜合部要制定相關(guān)制度并定期檢查考核通報(bào)。
2、運(yùn)維。
做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理確保網(wǎng)絡(luò)安全。
(四)轉(zhuǎn)型。
從業(yè)務(wù)、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、人力資源方面做好相關(guān)工作。
1、業(yè)務(wù)上要抓住重點(diǎn)、重視品牌推廣;使品牌知名度明顯提高。準(zhǔn)備大力推廣家庭、門面電話、安防系統(tǒng)。
2、通過深入實(shí)施“三項(xiàng)服務(wù)承諾”及品牌差異化服務(wù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平跨越。在營(yíng)業(yè)外線服務(wù)上要達(dá)到上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
3、在網(wǎng)絡(luò)和人力資源方面配合上級(jí)公司做好相關(guān)工作。特別在c網(wǎng)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)提速、人員優(yōu)化等方面有明顯改善。
(五)執(zhí)行。
2、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升執(zhí)行能力。
(六)資源。
1、重點(diǎn)是做好網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)化,針對(duì)目前電纜資源分布不合理及電纜老化無法滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況,由網(wǎng)絡(luò)不制定調(diào)整檢修計(jì)劃盡快實(shí)施。
2、配合地方政府和上級(jí)公司,做好二期圍堰過渡工程建設(shè)及新城電信復(fù)建規(guī)劃。
3、配合市公司、縣政府做好新城生產(chǎn)樓建設(shè)前期工作。
(七)文化。
1、繼續(xù)按“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外數(shù)形象”相關(guān)實(shí)施要求做好各項(xiàng)目工作。
2、深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化和“十字決細(xì)則”做好文化走廊建設(shè),做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3、做好每周四的集中學(xué)習(xí)。
4、做好地方協(xié)作,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
5、做好工會(huì)、黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)開展全方位工作。
總之,20xx年在全體員工的共同努力下,基本完成了全年的各項(xiàng)工作,但20xx年的工作任務(wù)會(huì)更加艱巨,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加殘酷,工作會(huì)更加繁重,我們深信,在上級(jí)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的關(guān)心支持下,××電信全體員工一定能逆水行舟,知難而上,不灰心,不氣餒,看到希望和方向,想方設(shè)法、腳踏實(shí)地,為努力完成20xx年各項(xiàng)工作而努力拼搏。
xx年,在縣委政府的關(guān)心和支持下,中國(guó)電信xx分公司認(rèn)真貫徹省、市公司xx年工作會(huì)議精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定信心,團(tuán)結(jié)一致,強(qiáng)化管理,增強(qiáng)裝移維服務(wù)能力,各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)。
一、xx年工作總結(jié)。
(一)經(jīng)營(yíng)情況。
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完成較好,xx年,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬元,完成率排全市第二名。發(fā)展移動(dòng)用戶3000余戶,發(fā)展寬帶用戶1000戶,發(fā)展itv用戶200戶。
(二)加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障地方通信需求。
xx年,完成投資600余萬元,新建移動(dòng)基站6個(gè),改造3g基站8個(gè);完成下沉點(diǎn)6個(gè)點(diǎn),對(duì)縣城電纜過長(zhǎng),上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個(gè)區(qū)域進(jìn)行改造寬帶提速;完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個(gè);新建epon點(diǎn)21個(gè),完成千村行動(dòng)項(xiàng)目6個(gè),實(shí)現(xiàn)了xx50%以上的村委會(huì)通固話和寬帶,促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改建及新建開通了xx一中、xx二中、通泉鎮(zhèn)中學(xué)、通泉小學(xué)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)8個(gè)中學(xué)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè),接入公文交換105家單位。
目前,xx電信分公司擁有1個(gè)中心機(jī)房,15個(gè)接入網(wǎng)機(jī)房,43個(gè)移動(dòng)機(jī)房,48個(gè)epon點(diǎn);固網(wǎng)交換機(jī)設(shè)備容量為11870門,寬帶總?cè)萘繛?000口;致富通基站3個(gè);移動(dòng)基站58個(gè),其中3g基站47個(gè)。管道110余孔公里,桿路650余桿公里,各類光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達(dá)到7100萬元,其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元,移動(dòng)資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語(yǔ)音覆蓋了全縣大部分村委會(huì)和自然村,固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個(gè)村委會(huì)所在地及部分自然村;移動(dòng)信號(hào)覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域,3g無線寬帶信號(hào)覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,全面提升服務(wù)質(zhì)量。
1、加大營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核力度,不斷提高營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營(yíng)業(yè)班組堅(jiān)持每周一培訓(xùn),每天班前會(huì),內(nèi)容包括營(yíng)業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務(wù)解釋等,并不定期地進(jìn)行考試和考核,對(duì)營(yíng)業(yè)員開展星級(jí)評(píng)定工作,不斷提高營(yíng)業(yè)員素質(zhì),通過不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力、服務(wù)水平和主動(dòng)營(yíng)銷能力。市場(chǎng)部堅(jiān)持一月兩次全面檢查的制度,通過培訓(xùn)、實(shí)施、檢查、整改的方式落實(shí)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程,不斷提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)技能,營(yíng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)《電信條例》等相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真做好互聯(lián)互通工作,無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費(fèi)公開、透明,無亂收費(fèi)現(xiàn)象。同時(shí),用戶若對(duì)話費(fèi)有疑問,可以憑用戶身份證或單位證明到營(yíng)業(yè)室打印詳細(xì)清單,讓用戶明明白白消費(fèi)。
3、推行用戶滿意服務(wù)活動(dòng)和誠(chéng)信教育,增強(qiáng)員工隊(duì)伍內(nèi)在動(dòng)力,從源頭上防范行業(yè)不良風(fēng)氣。充分調(diào)動(dòng)員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取和爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的積極性、主動(dòng)性,把“用戶至上,用心服務(wù)”理念落實(shí)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的全過程。切實(shí)做好誠(chéng)信教育活動(dòng),以務(wù)實(shí)、生動(dòng)的形式對(duì)員工進(jìn)行誠(chéng)信操守和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項(xiàng)制度和規(guī)范,自覺抵制不誠(chéng)信、違反電信職業(yè)道德的做法,以實(shí)際行動(dòng)樹立和維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)。
4、推行“五個(gè)一”服務(wù)。xx分公司認(rèn)真貫徹省公司“五個(gè)一”服務(wù)舉措,竭誠(chéng)為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。“五個(gè)一”服務(wù),即一張賬單,明白消費(fèi);一點(diǎn)查詢,信息準(zhǔn)確;一鍵接入,便捷服務(wù);一站服務(wù),首問負(fù)責(zé);一聲提醒,溫馨關(guān)懷。
5、開展夜間上門服務(wù)工作。為保障客戶夜間使用電信業(yè)務(wù),提升客戶感知,從7月15日起,曲靖各區(qū)縣正式實(shí)施夜間上門排障服務(wù),開展“夜間上門排障”工作,縮短了障礙修復(fù)時(shí)限,對(duì)政企客戶查障由24小時(shí)縮短為12小時(shí)以內(nèi),保障用戶24小時(shí)正常通信。
6、開展寬帶限時(shí)安裝超時(shí)賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù),提升客戶感知,省電信公司自7月20日起在曲靖縣級(jí)以上有資源的區(qū)域開展寬帶限時(shí)安裝超時(shí)賠付試點(diǎn)工作。對(duì)寬帶限時(shí)安裝,超時(shí)賠付。自用戶提出裝機(jī)申請(qǐng),營(yíng)業(yè)員工單錄入時(shí)開始計(jì)時(shí),48小時(shí)內(nèi)為用戶裝通,每超一小時(shí)賠付一元,不足一小時(shí)按一小時(shí)計(jì),對(duì)賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預(yù)存話費(fèi)的方式存入用戶帳號(hào),xx年xx無超時(shí)賠付情況發(fā)生。
7、公司建立了前后端的客響流程,以客戶為中心優(yōu)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。響應(yīng)需求,成立了項(xiàng)目支撐虛擬團(tuán)隊(duì)、專網(wǎng)維護(hù)虛擬團(tuán)隊(duì)和vip客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,提升政企客戶服務(wù)滿意度。通過整合人力資源,實(shí)現(xiàn)維護(hù)向客戶端的延伸,強(qiáng)化重點(diǎn)業(yè)務(wù)支撐和保障工作,增強(qiáng)后端對(duì)前端的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),提高后端對(duì)前端和市場(chǎng)的響應(yīng)速度、支撐能力,前后端的溝通配合意識(shí)有明顯增強(qiáng)。
8、嚴(yán)格首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制及工單回訪等制度,提高辦事效率。堅(jiān)決杜絕裝移機(jī)和故障查修超時(shí)現(xiàn)象,減少用戶投訴,提高客戶服務(wù)滿意度。加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度,把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,納入員工績(jī)效及年度業(yè)績(jī)考評(píng),從而全面提升公司服務(wù)水平,樹立電信良好形象。
9、多渠道多層面受理業(yè)務(wù),方便客戶辦理。一是主渠道建設(shè)完善,客戶可直接到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),xx縣共有電信主營(yíng)業(yè)廳1個(gè),合作營(yíng)業(yè)廳3個(gè),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營(yíng)業(yè)廳,方便客戶就近辦理業(yè)務(wù)。二是通過網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳辦理,我們開通了電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,用戶在家便可登陸網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳自由充值交費(fèi)、費(fèi)用查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務(wù)。三是暢通一條渠道,開通了全天24小時(shí)電信客戶服務(wù)熱線10000號(hào),提供各類電信業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理和投訴等服務(wù)。四是加大社會(huì)渠道的建設(shè)力度,新建電信合信營(yíng)業(yè)廳3個(gè),電信代辦點(diǎn)11個(gè)。
10、關(guān)注員工素質(zhì)提升,加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn),公司成立的培訓(xùn)虛擬團(tuán)隊(duì),制定培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持每天班前會(huì),每周一例會(huì),每月一次全體員工會(huì)議和一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時(shí),加強(qiáng)干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備,提升基層管理人員的管理能力。
(四)加強(qiáng)黨的建設(shè)、員工隊(duì)伍的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。
一是加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果,充分發(fā)揮各基層黨組織和開展?fàn)巹?chuàng)“四強(qiáng)”黨組織、爭(zhēng)做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員活動(dòng),健全理論學(xué)習(xí)、組織生活、民主評(píng)議等各項(xiàng)制度,進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力,全面提高黨員隊(duì)伍素質(zhì),充分發(fā)揮廣大共產(chǎn)黨員在深化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模發(fā)展中的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。加強(qiáng)思想政治工作,把思想政治工作與企業(yè)改革和發(fā)展的實(shí)際工作結(jié)合起來,把解決思想問題和解決實(shí)際問題結(jié)合起來,為企業(yè)改革和發(fā)展提供有力的思想保證。
二是加大企業(yè)文化建設(shè)力度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。廣泛宣傳和貫徹落實(shí)集團(tuán)公司《企業(yè)文化手冊(cè)》,把中國(guó)電信特色文化貫穿于經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等工作中,以先進(jìn)的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。充分發(fā)揮虛報(bào)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)作用,學(xué)用結(jié)合中,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時(shí),加強(qiáng)干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備,提升基層管理人員的管理能力。并鼓勵(lì)員工通過網(wǎng)上大學(xué)、自學(xué)等多種形式參加學(xué)習(xí),形成在職學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí),爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型領(lǐng)導(dǎo)、知識(shí)型員工。
三是關(guān)心關(guān)愛員工,充分尊重員工的民主管理、民主監(jiān)督權(quán)力,維護(hù)員工的合法權(quán)益。組織開展形式多樣的宣傳促銷活動(dòng)、女員工追求幸福力活動(dòng)等工會(huì)活動(dòng)和有益增強(qiáng)員工之間團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、積極向上并有益身心健康的活動(dòng)。
四是高度重視安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、安全駕駛和保密工作。把安保工作落到實(shí)處,長(zhǎng)抓不懈,提高大家安全防范意識(shí)及技能,切實(shí)樹立安全就是效益,安全就是穩(wěn)定,安全就是業(yè)績(jī)的觀念,抓好安全生產(chǎn)工作,確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。
五是鞏固好市級(jí)文明單位及市級(jí)青年文明號(hào)建設(shè)成果,為創(chuàng)建省級(jí)文明單位奠定基礎(chǔ)。
二、存在的問題。
1、基礎(chǔ)管理有待提高,工作相互推諉扯皮,員工企業(yè)責(zé)任感、個(gè)人工作責(zé)任心仍需加強(qiáng)。
2、裝移維服務(wù)能力低下,服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高,裝移機(jī)查修障礙超時(shí)嚴(yán)重,重復(fù)申告率和投訴率居高不下,運(yùn)維指標(biāo)排名靠后。
3、宣傳力度不夠,用戶對(duì)電信產(chǎn)品認(rèn)知度低。
4、營(yíng)銷手段單一,營(yíng)銷技能欠缺,對(duì)公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特性不熟悉,推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高,中專、技校以下文憑占50%以上,學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和指導(dǎo)力度不夠,學(xué)用結(jié)合上還有差距。
xx年,我們將在省市公司領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委政府及省、市電信公司工作會(huì)議精神,將進(jìn)一步統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,聚焦重點(diǎn),努力完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
一是結(jié)合xx縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極支撐好政企項(xiàng)目建設(shè)。
二是做好基站建站建設(shè),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)xx區(qū)域內(nèi)全網(wǎng)覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴(kuò)容改造工程,對(duì)王家莊、舊縣、納章進(jìn)行波分改造,解決傳輸資源不足的問題,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作,減少用戶障礙及重復(fù)申告,提升維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。
五是深入開展裝維服務(wù)能力提升工作,增強(qiáng)“兩升兩降”意識(shí),加強(qiáng)前后端協(xié)同,優(yōu)化裝移維全過程服務(wù)流程,提高客戶滿意度。
分公司總經(jīng)理工作計(jì)劃篇四
工作計(jì)劃計(jì)劃通過將組織在一定時(shí)期內(nèi)的活動(dòng)任務(wù)分解給組織的每一個(gè)部門、環(huán)節(jié)和個(gè)人,從而不僅為這些部門、環(huán)節(jié)和個(gè)人在該時(shí)期的工作提供了具體的依據(jù)。以下是由本站pq小編為大家收集整理出來的分公司。
希望能夠幫到大家。
x年,南通分公司堅(jiān)持質(zhì)量為基石、管理為根本、服務(wù)為生命的發(fā)展理念,持續(xù)推進(jìn)“創(chuàng)優(yōu)奪杯”活動(dòng),通過創(chuàng)建文明工地、優(yōu)質(zhì)工程、qc成果總結(jié)、科技創(chuàng)新、用戶滿意工程等全面提升分公司管理水平,一年來分公司有效實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故,并在質(zhì)量安全、品牌服務(wù)和科技創(chuàng)新等方面取得了新突破。x年工程部將圍繞分公司“堅(jiān)持深化、細(xì)化經(jīng)營(yíng)管理,持續(xù)提升信息化水平,不斷完善績(jī)效考核,注重強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)”的工作部署,有效推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)程。
一、主要工作思路。
以分公司制定的二個(gè)制度和一個(gè)績(jī)效考核目標(biāo)為導(dǎo)向,在各項(xiàng)目部自查的基礎(chǔ)上,實(shí)行以工程部檢查為重點(diǎn),確保南通分公司工程質(zhì)量、安全、信息化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”。(三收集,二檢查,一考核)。
收集:
1、創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)資料(qc、新技術(shù)、論文、貫標(biāo)、內(nèi)外審、節(jié)約型工地、文明工地資料),
2、內(nèi)業(yè)資料(質(zhì)量安全資料、周報(bào)、月報(bào)竣工文件資料)。
3、信息化資料(包括方案審批)。
檢查:現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全文明例查、抽查。
考核:績(jī)效考核(上交資料數(shù)量、質(zhì)量,檢查評(píng)分記錄考核)。
三、x年工程管理目標(biāo)。
四、x年重點(diǎn)工作。
1、建立規(guī)范化建筑工程項(xiàng)目管理體系。
2、新開工項(xiàng)目安全文明標(biāo)準(zhǔn)化施工指導(dǎo)3、已/在建及竣工工程創(chuàng)優(yōu)工作落實(shí)。
4、繼續(xù)完善信息化平臺(tái)(常態(tài))。
5、職業(yè)技能培訓(xùn)。
9、做好施工現(xiàn)場(chǎng)重大危險(xiǎn)源隱患排查工作。
六、工程部相關(guān)職責(zé)職能劃分。
(一)、安全科。
1、狠抓各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,修改并落實(shí)安全責(zé)任、安全績(jī)效考評(píng)制度,嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,以期形成在安全生產(chǎn)管理方面人人有事做,事事有人做,齊抓共管的局面。
2、狠抓安全教育,嚴(yán)格執(zhí)行市建委通知要求,對(duì)新進(jìn)場(chǎng)工人進(jìn)行上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)不合格者不準(zhǔn)上崗。督促檢查專項(xiàng)教育、特殊工種教育、班前活動(dòng)的落實(shí)情況,促進(jìn)作業(yè)人員遵章守紀(jì)意識(shí)的增強(qiáng),安全知識(shí)的提高,消除人的不安全因素。
3、狠抓大型施工機(jī)械的安全管理,協(xié)助有關(guān)部門和項(xiàng)目部把住隊(duì)伍、人員、設(shè)備、方案、驗(yàn)收等關(guān)鍵工作,督促項(xiàng)目部及時(shí)進(jìn)行定期檢查、維修保養(yǎng),杜絕重大事故的發(fā)生。
4、狠抓安全設(shè)施,按規(guī)范從嚴(yán)要求各項(xiàng)目部落實(shí)各項(xiàng)安全防護(hù)設(shè)施,對(duì)在搭設(shè)和使用中可能出現(xiàn)的違規(guī)違章現(xiàn)象決不手軟。力爭(zhēng)以制度、教育、設(shè)備設(shè)施為抓手,進(jìn)行綜合治理,促進(jìn)安全生產(chǎn)新局面的形成。
b、安全科工作任務(wù)。
1、安全科日常管理。
1)、建立各項(xiàng)目部安全月報(bào)制度,規(guī)定月報(bào)的內(nèi)容、要求,上報(bào)時(shí)間,隨時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)安全管理狀況。
2)、堅(jiān)持使用分公司網(wǎng)絡(luò)化辦公平臺(tái),對(duì)各項(xiàng)目部的指令要求通過平臺(tái)發(fā)布,項(xiàng)目部往來資料通過平臺(tái)處理。
3)、管理目標(biāo)的落實(shí):申報(bào)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、創(chuàng)優(yōu)培訓(xùn)、創(chuàng)優(yōu)方案的編制、實(shí)施,參與全過程,跟蹤進(jìn)展,確保實(shí)現(xiàn)。
4)、安全綜合大檢查:檢查前的準(zhǔn)備工作(包括動(dòng)員、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備、項(xiàng)目部自檢、資料準(zhǔn)備、配合),組織情況(人員組成、檢查方案、內(nèi)容、要求、目的等),檢查、整改回復(fù)。針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行打分,作為年終獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù)。
5)、整理完整的一套企業(yè)文化資料,規(guī)格、尺寸、顏色、做法,文字與圖片相結(jié)合,與公司要求一致。
6)、整理完善南通市節(jié)約型工地(綠色工地)申報(bào)資料。
7)、整理匯編文明工地(江蘇省、南通市)考核的標(biāo)準(zhǔn)要求,做法,定型工具的推廣做法,尤其是門禁、監(jiān)控系統(tǒng),統(tǒng)一工作服等。
8)、推進(jìn)各項(xiàng)目部工資打卡制度的實(shí)施。
2、工程檢查。
1)、工程綜合檢查時(shí)間:周邊重點(diǎn)項(xiàng)目1-2月一次,創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目隨時(shí)服務(wù)。
2)、檢查通報(bào)時(shí)間以及月度例會(huì)日期為每月的月未。
3)、檢查安排:由分公司工程部牽頭,檢查人員將從各項(xiàng)目部管理骨干抽取,屆時(shí)另行安排。
4)、不定期檢查。
5)、季節(jié)性檢查。
6)、節(jié)前、節(jié)后以及安全月、質(zhì)量月的檢查,具體根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排。
(二)、質(zhì)量科。
a、質(zhì)量通用目標(biāo)。
1、工程質(zhì)量目標(biāo)。
1)、工程一次交驗(yàn)合格率100%。
2)、重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標(biāo)。
1)、進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)率100%,使用合格率100%。
2)、工序自檢率100%。
3)、工序?qū)z率100%。
4)、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批一次交驗(yàn)合格率75%。
5)、應(yīng)檢工序檢測(cè)實(shí)驗(yàn)率100%,合格率100%。
6)、特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識(shí)別率100%、控制率100%。
7)、工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步。
b、質(zhì)量工作重點(diǎn)及措施。
1、以項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制為中心,加強(qiáng)工程部質(zhì)量責(zé)任服務(wù)體系建設(shè)。
貫徹落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)建設(shè),層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo)。。
檢查和監(jiān)管職能。各項(xiàng)目經(jīng)理部,在x年的質(zhì)量工作中,要以責(zé)任管理為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任管理體系建設(shè),建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系,把分公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上,落實(shí)到基層,真正實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。
今年南通分公司工程部堅(jiān)持以周到的質(zhì)量服務(wù)為提前,抓住當(dāng)前主要的上億的項(xiàng)目為重點(diǎn),以點(diǎn)帶面平衡發(fā)展管理方式,樹立典型、發(fā)揚(yáng)榜樣、做好樣板,帶動(dòng)各項(xiàng)目部爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、蓬勃發(fā)展。
2、認(rèn)真做好質(zhì)量計(jì)劃工作。
做好計(jì)劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ),各項(xiàng)目部要安排年、季、月的質(zhì)量工作計(jì)劃,要做項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃和質(zhì)量周計(jì)劃。項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃的編制要有針對(duì)性,要識(shí)別出項(xiàng)目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序,對(duì)這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì)、具體。使項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃真正成為項(xiàng)目質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃是質(zhì)量計(jì)劃的延伸,是指導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查的依據(jù)。項(xiàng)目周計(jì)劃是質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的具體展開,是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計(jì)劃,各項(xiàng)目部一定要做好。
3、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育,搞好質(zhì)量培訓(xùn)和觀摩工作。
x年要繼續(xù)做好質(zhì)量意識(shí)教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)工作,提高全員質(zhì)量意識(shí)和管理人員的素質(zhì)。要貫徹“干就干好,做就做精”的質(zhì)量理念為核心,對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育和創(chuàng)優(yōu)意識(shí)教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。
加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進(jìn)基礎(chǔ)知識(shí)、質(zhì)量檢驗(yàn)方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓(xùn),提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
4、強(qiáng)化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度。
a、質(zhì)量通用目標(biāo)。
1、工程質(zhì)量目標(biāo)。
1)、工程一次交驗(yàn)合格率100%。
2)、重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標(biāo)。
1)、進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)率100%,使用合格率100%。
2)、工序自檢率100%。
3)、工序?qū)z率100%。
4)、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批一次交驗(yàn)合格率75%。
5)、應(yīng)檢工序檢測(cè)實(shí)驗(yàn)率100%,合格率100%。
6)、特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識(shí)別率100%、控制率100%。
7)、工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步。
b、質(zhì)量工作重點(diǎn)及措施。
1、以項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制為中心,加強(qiáng)工程部質(zhì)量責(zé)任服務(wù)體系建設(shè)。
貫徹落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)建設(shè),層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo)。。
檢查和監(jiān)管職能。各項(xiàng)目經(jīng)理部,在x年的質(zhì)量工作中,要以責(zé)任管理為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任管理體系建設(shè),建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系,把分公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上,落實(shí)到基層,真正實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。
今年南通分公司工程部堅(jiān)持以周到的質(zhì)量服務(wù)為提前,抓住當(dāng)前主要的上億的項(xiàng)目為重點(diǎn),以點(diǎn)帶面平衡發(fā)展管理方式,樹立典型、發(fā)揚(yáng)榜樣、做好樣板,帶動(dòng)各項(xiàng)目部爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、蓬勃發(fā)展。
2、認(rèn)真做好質(zhì)量計(jì)劃工作。
做好計(jì)劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ),各項(xiàng)目部要安排年、季、月的質(zhì)量工作計(jì)劃,要做項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃和質(zhì)量周計(jì)劃。項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃的編制要有針對(duì)性,要識(shí)別出項(xiàng)目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序,對(duì)這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì)、具體。使項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃真正成為項(xiàng)目質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃是質(zhì)量計(jì)劃的延伸,是指導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查的依據(jù)。項(xiàng)目周計(jì)劃是質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的具體展開,是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計(jì)劃,各項(xiàng)目部一定要做好。
3、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育,搞好質(zhì)量培訓(xùn)和觀摩工作。
x年要繼續(xù)做好質(zhì)量意識(shí)教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)工作,提高全員質(zhì)量意識(shí)和管理人員的素質(zhì)。要貫徹“干就干好,做就做精”的質(zhì)量理念為核心,對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育和創(chuàng)優(yōu)意識(shí)教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。
加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進(jìn)基礎(chǔ)知識(shí)、質(zhì)量檢驗(yàn)方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓(xùn),提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
4、強(qiáng)化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度。
x年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查工作。質(zhì)量管理部門要對(duì)每個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)都要監(jiān)管到位。要制定檢查計(jì)劃,檢查計(jì)劃內(nèi)容要對(duì)工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明。在檢查過程中要對(duì)工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序逐一進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在項(xiàng)目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓產(chǎn)品質(zhì)量在每一道工序,每一個(gè)細(xì)節(jié)都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理人員要組織好“三檢制”工作,“自檢”必須認(rèn)真完成,“專檢”要用數(shù)據(jù)說話,工序的各種檢試驗(yàn)要按規(guī)定要求完成,精細(xì)要求,嚴(yán)格控制,把好質(zhì)量關(guān)。同時(shí)要做好考核工作,優(yōu)獎(jiǎng)劣罰,責(zé)任到人。
5、加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通。
x年質(zhì)量系統(tǒng)要加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。各項(xiàng)目經(jīng)理部要及時(shí)上報(bào)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程的完成情況、質(zhì)量周計(jì)劃的執(zhí)行情況、現(xiàn)場(chǎng)不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理和工程實(shí)體情況等信息,公司兩級(jí)質(zhì)量管理部門要及時(shí)搜集、整理相關(guān)信息,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析,運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法,把施工中的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和科學(xué)分析,研究工程質(zhì)量的波動(dòng)情況,找出影響工程質(zhì)量的原因和規(guī)律性,有針對(duì)性地采取措施,同時(shí)將這些信息及時(shí)傳遞到各施工現(xiàn)場(chǎng),做為施工現(xiàn)場(chǎng)的借鑒經(jīng)驗(yàn),達(dá)到保證和改進(jìn)質(zhì)量的目的。
為使公司能有計(jì)劃地開展各項(xiàng)內(nèi)外工作,做到有條不紊,特制定本。
堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理,積極參與“同建同治”,創(chuàng)建文明和諧小區(qū),打造物業(yè)小區(qū)亮點(diǎn),堅(jiān)持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設(shè)理念,謀求公司的長(zhǎng)足發(fā)展。
1、完善公司的勞動(dòng)管理、財(cái)務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“認(rèn)仁為賢”反對(duì)“認(rèn)人為親”。
1、搭好公司、管理部、財(cái)務(wù)部、安防部、項(xiàng)目部、管理處、客服中心的機(jī)構(gòu)架子。
2、選定各部、處、中心的主要負(fù)責(zé)人,形成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長(zhǎng)到客服中心主任的各自工作職責(zé),做到分工合作,職責(zé)分明。
1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。
2、新招員工實(shí)行一星期的崗前培訓(xùn),崗前培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)入試用期,試用合格正式錄用,簽訂。
勞動(dòng)合同。
3、每月對(duì)員工進(jìn)行一次專業(yè)技能培訓(xùn);每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī)、消防知識(shí)的培訓(xùn);年度進(jìn)行一次綜合性培訓(xùn)。
4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
1、堅(jiān)持“以誠(chéng)待人、取信于人、時(shí)時(shí)想人、處處為人”的服務(wù)理念,一切以業(yè)主的利益為重。
2、堅(jiān)持“以人為本”的做事理念,關(guān)心、愛護(hù)公司的每一位員工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發(fā)全員職工的工作熱忱,增強(qiáng)公司的凝聚力。
x年,公司員工總數(shù)增加到24人:(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)維修和改造工作。
4、加強(qiáng)公共照明、用水、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修維護(hù)管理,節(jié)能降耗。
5、加強(qiáng)低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理,勵(lì)行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)。
6、做好稅費(fèi)申報(bào)、證照年檢、折舊費(fèi)測(cè)算等工作。x年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支4800元。
7、做好園林綠化的養(yǎng)護(hù),并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,給業(yè)主打造一個(gè)個(gè)世外桃園。
8、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn),改善1-5棟業(yè)主的居住環(huán)境:
一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴(yán)重污染。
二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進(jìn)行有計(jì)劃地硬化,擴(kuò)展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動(dòng)空間,亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。
三是著力辦好小區(qū)宣傳欄,每季度出刊一次;同時(shí)開展小區(qū)內(nèi)的文體活動(dòng),活躍業(yè)主的文化生活,增強(qiáng)業(yè)主的身體素質(zhì)。
x年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支5.5萬元;2019年再投入5.5萬元,完成書香苑的上述改造工程,打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn)。
把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點(diǎn),這是公司為之奮斗的目標(biāo)。
9、調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。x年,公司的保安、保潔、維修服務(wù)的滿意率要達(dá)到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在2019年的基數(shù)上降低5個(gè)百分點(diǎn);大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十;文體活動(dòng)愛好者占到員工總數(shù)的百分之四十;公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員,為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務(wù),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,杜絕安全事故的發(fā)生。
公司對(duì)管理人員的基本要求是:必須具備高中以上學(xué)歷,具有獨(dú)立解決和處理問題的能力,大公無私,能維護(hù)公司形象和利益;對(duì)員工的基本要求是:必須具備愛崗敬業(yè)精神,勤勞奉獻(xiàn),具有較好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),服從安排,聽從指揮。
10、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),謀求發(fā)展。
x年,公司計(jì)劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)上,再按管2到3個(gè)物業(yè)小區(qū),創(chuàng)辦一個(gè)實(shí)體,抓好有償服務(wù)(業(yè)主個(gè)人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務(wù)等),著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果,謀求公司的長(zhǎng)足發(fā)展。
以上年度工作計(jì)劃,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審定,再交公司管理人員會(huì)議討論通過后實(shí)施。
分公司總經(jīng)理工作計(jì)劃篇五
20xx年××電信分公司在省市公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在全體員工的奮力拼搏下,按照省市公司的各項(xiàng)工作部署,以績(jī)效考核過百分為主線,認(rèn)真承接省、市公司的七個(gè)跨越,切實(shí)做好“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”基礎(chǔ)管理工作。在競(jìng)爭(zhēng)激烈、地方經(jīng)濟(jì)不景氣的嚴(yán)峻形勢(shì)下,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),取得了較好的成效,現(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作。
今年,××分公司在面臨省公司收入確認(rèn)方式發(fā)生重大變化、致富通發(fā)展已趨于飽和、收入增長(zhǎng)計(jì)劃達(dá)4.67%的情況下,確定了以收入為核心、以存量保持和欠費(fèi)追收為支撐、以增量發(fā)展和重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)為拉動(dòng)的總體工作思路。一年來,通過全體員工的共同努力,取得了一定的成績(jī)。
(一)以收入為核心,指導(dǎo)各方面工作的開展20xx年,××分公司始終以收入為主線,多方面開展各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。至10月,主營(yíng)業(yè)務(wù)收入完成559.76萬元,完成年計(jì)劃667萬元的83.92%,同比增長(zhǎng)5.05%;其他業(yè)務(wù)收入完成7.07萬元,完成年計(jì)劃8萬元的88.41%,同比增長(zhǎng)-78.83%;總收入完成566.83萬元,完成年計(jì)劃675萬元的83.97%,同比增長(zhǎng)0.10%,(超進(jìn)度0.67%。經(jīng)營(yíng)收入計(jì)劃完成率排全市第三名,是主營(yíng)收入正增長(zhǎng)的四家公司之一。
(二)經(jīng)營(yíng)工作開展情況1月初召開電信工作會(huì),分解下達(dá)收入,發(fā)展計(jì)劃,討論相關(guān)辦法(到人、到月)。1、“春分滿堂”營(yíng)銷活動(dòng)取得好成績(jī)。2、“二季度正向拼搏戰(zhàn)”圓滿完成。3、三、四季度“跨越計(jì)劃”穩(wěn)步推進(jìn)。4、重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)。5、寬帶私接整治持續(xù)推進(jìn)。6、聚類營(yíng)銷虛擬團(tuán)隊(duì),每周至少外出營(yíng)銷一天。7、推廣酒店完美聯(lián)盟,上半年發(fā)展10戶112部電話,15部寬帶,11月前完成商務(wù)領(lǐng)航105戶發(fā)展計(jì)劃。8、以收入為核心,做好局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治。執(zhí)行情況:1、在分公司各部門支撐下我的e家、寬帶、小靈通發(fā)展居全市前列,局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治取得了較好的效果,但新業(yè)務(wù)發(fā)展乏力。2、在政企部支持下電子政務(wù)進(jìn)入試運(yùn)行,平安城市已勘點(diǎn)制定出方案。
(三)品牌推廣情況1、“我的e家”專席。2、針對(duì)性寄送宣傳資料。3、“尊享e8”體驗(yàn)點(diǎn)。4、上門推廣“商務(wù)領(lǐng)航”。5、電瓶車廣告。6、差異化服務(wù)開展。7、三項(xiàng)服務(wù)、營(yíng)業(yè)服務(wù)、關(guān)注細(xì)節(jié)。執(zhí)行情況:1、“我的e家”-e8發(fā)展較好,目前有1458戶,占家庭寬帶客戶1842戶的79.15%。2、已啟動(dòng)商務(wù)領(lǐng)航兩版套餐的推廣工作,目前已完成10月套餐簽約計(jì)劃105戶。
(四)欠費(fèi)管理方面1、制定《20xx年欠費(fèi)追收管理辦法》。2、加重績(jī)效考核。3、派單。4、晚上集中催費(fèi)。5、上門催收。6、提前提取準(zhǔn)欠費(fèi)戶電話催。7、人工雙停。執(zhí)行情況:欠費(fèi)呈逐月下降趨勢(shì),至10月隔月欠費(fèi)率為3.73%。
二、運(yùn)維方面工作。
1、抗雪災(zāi)、迎奧運(yùn)全體動(dòng)員。
2、城鄉(xiāng)adsl擴(kuò)容完成,尊享e8提速實(shí)現(xiàn)。
3、電子政務(wù)接入、培訓(xùn)工作開展。
4、新城電信設(shè)施規(guī)劃完成。
5、電信淹沒指標(biāo)復(fù)核(比屏山多500萬元)。
6、移民局等5個(gè)單位光纖上網(wǎng)完成。
7、c網(wǎng)資產(chǎn)清查工作完成。
8、公路建設(shè)光纜桿路維護(hù)力保暢通。
9、進(jìn)線室、配線室、油機(jī)房等整治。
10、電纜防盜,破獲一盜竊團(tuán)伙。
三、“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”基礎(chǔ)管理工作。
(一)開展情況1、成立整改實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組。2、制定實(shí)施方案。3、3月13日召開全體員工大會(huì)動(dòng)員4、分階段實(shí)施、檢查、整改、考核、通報(bào)。5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)幫扶。6、動(dòng)用2萬元保證執(zhí)行整改到位。7、10月進(jìn)行企業(yè)文化“十字訣”細(xì)則學(xué)習(xí)考試。8、11月開展了“我為c網(wǎng)獻(xiàn)策”演講活動(dòng)。9、每天早上編號(hào)點(diǎn)名早會(huì)。10、每周四晚7點(diǎn)周會(huì)。11、安全生產(chǎn)常抓不懈。12、黨建、工會(huì)等基礎(chǔ)工作齊頭并進(jìn)。
(二)成效1、營(yíng)業(yè)廳、大樓、各辦公室現(xiàn)場(chǎng)整潔有序,服務(wù)提升、員工主動(dòng)營(yíng)銷能力增強(qiáng)。2、裝移修及時(shí)率、障礙歷時(shí)達(dá)標(biāo),客戶滿意率上升了3%。3、水、電、油、辦公用品有效控制,同比下降15%。4、員工心態(tài)平穩(wěn)、充滿信心,后進(jìn)人員進(jìn)步了,各項(xiàng)工作有效推5、收入發(fā)展全市靠前列,隔月欠費(fèi)率創(chuàng)歷年新低至3.73%。6、安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴,無事故。7、成功參加美食節(jié)、災(zāi)后重建等活動(dòng),地方影響力增強(qiáng)。8、重新被命名為“縣級(jí)文明單位”。
四、績(jī)效考核工作。
1、根據(jù)市公司方案,參考兄弟公司擬訂方案,并通過員工大會(huì)討論通過。
2、在方案中加強(qiáng)了派單完成量考核,重點(diǎn)在收入、發(fā)展、欠費(fèi)等方面進(jìn)行分解。
3、制定《20xx年績(jī)效考核方案》、《kpi指標(biāo)分解》、《崗位說明書》。執(zhí)行情況:根據(jù)工作業(yè)績(jī)有效拉開收入檔次,做到獎(jiǎng)勤懲懶、任務(wù)明確,職責(zé)明確。
五、員工管理方面。
1、理念:和諧企業(yè),快樂工作。
2、崗位微調(diào)(2月底),優(yōu)化。
3、實(shí)施“十字訣細(xì)則”開展“三到家”活動(dòng),“四心行動(dòng)”,××電信“八榮八恥”、“九自問”、“十具備”。
4、豐富活動(dòng)(座談會(huì)、三八節(jié)活動(dòng)演講、考試、合理化建議等)。
5、員工食堂工作(中午做飯難問題)。
6、處理工作不力員工不含糊。
7、早上8:15班會(huì)點(diǎn)名,每周四晚周會(huì)。執(zhí)行情況:員工心情順暢,各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
1、成立內(nèi)控團(tuán)隊(duì)。
2、按內(nèi)控要求執(zhí)行。
3、打單欠費(fèi)、發(fā)票、資產(chǎn)、庫(kù)存、財(cái)務(wù)等基本按要求執(zhí)行。
4、每月到電信所檢查一次。
5、每周回訪客戶一次。
6、每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。
7、每月經(jīng)營(yíng)分析一次。
8、每天早會(huì)一次。
9、出租房收入納入公司其他收入。
七、存在不足。
1、部分員工主動(dòng)營(yíng)銷能力差。
2、轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展不理想。
3、渠道建設(shè)太少。
分公司總經(jīng)理工作計(jì)劃篇六
1、建立一個(gè)機(jī)制。
在上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下由分公司完善現(xiàn)有的公交客運(yùn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,內(nèi)容包括應(yīng)對(duì)爆炸、火災(zāi)、暴力等多種可能發(fā)生的公交客運(yùn)安全突發(fā)性事件,對(duì)各種可能發(fā)生的情況,都要細(xì)化應(yīng)對(duì)措施。
2、落實(shí)二項(xiàng)責(zé)任。
是企業(yè)主體責(zé)任。即由市公交集團(tuán)成立公交客運(yùn)突發(fā)安全事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,明確應(yīng)對(duì)公交客運(yùn)突發(fā)安全事件時(shí)的工作職責(zé),成立由主要負(fù)責(zé)人牽頭抓總的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,嚴(yán)格實(shí)行應(yīng)急工作一把手負(fù)責(zé)制,層層簽訂應(yīng)急工作責(zé)任書。
二是行業(yè)監(jiān)管責(zé)任。即由市運(yùn)管部門建立一套統(tǒng)一的公交突發(fā)安全事件標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,做到定崗定責(zé),使履職、檢查、考核制度化。
3、實(shí)現(xiàn)三個(gè)達(dá)標(biāo)。
一是安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化。即公交車輛及場(chǎng)站的安全設(shè)施必須按規(guī)定配備到位;
二是制度規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化。即市公交集團(tuán)應(yīng)對(duì)公交客運(yùn)安全突發(fā)性事件應(yīng)有明確的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn),并建立相關(guān)臺(tái)帳。
三是管理水平標(biāo)準(zhǔn)化。公司安全生產(chǎn)管理、場(chǎng)站管理、安全技術(shù)管理必須符合公交行業(yè)管理的相關(guān)規(guī)范及要求。
4、構(gòu)建四個(gè)保障。
建立健全公交駕駛員隊(duì)伍信息庫(kù)、公交應(yīng)急運(yùn)力庫(kù)、機(jī)動(dòng)應(yīng)急保障隊(duì)伍信息庫(kù)、公交信息網(wǎng),進(jìn)一步明確各自職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任到人,為有效應(yīng)對(duì)公交客運(yùn)安全突發(fā)事件提供有力的保障。
5、實(shí)施五項(xiàng)措施。
一是加強(qiáng)教育培訓(xùn)。公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組有步驟、分計(jì)劃的開展公交員工的安全防范教育培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)公交駕駛員的安全應(yīng)急培訓(xùn),切實(shí)提高各類人員在應(yīng)急管理中的組織協(xié)調(diào)能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
二是加強(qiáng)防范能力。分公司針對(duì)所有運(yùn)營(yíng)車輛展開安全隱患排查行動(dòng),重點(diǎn)檢查內(nèi)容為車載滅火器、車內(nèi)視頻監(jiān)控和空調(diào)車內(nèi)的安全錘是否達(dá)標(biāo)。針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的情況,及時(shí)進(jìn)行配備及修復(fù);繼續(xù)深入開展“消防演習(xí)”、“駕駛員應(yīng)急處置”等應(yīng)急演練活動(dòng),切實(shí)提高應(yīng)急處置工作實(shí)際能力。
三是加強(qiáng)信息監(jiān)控。充分利用gps定位、3g視頻監(jiān)控等技術(shù)手段,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛、重點(diǎn)場(chǎng)站、線路站點(diǎn)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控和檢查防范,形成信息快速反應(yīng)機(jī)制,提高快速反應(yīng)能力。
四是加強(qiáng)宣傳力度。要利用公交車載電視、新聞媒體等平臺(tái),廣泛宣傳公交客運(yùn)突發(fā)安全事件的預(yù)防、控制、應(yīng)急處置能力,營(yíng)造良好的社會(huì)參與氛圍。
五是加強(qiáng)員工關(guān)愛。分公司要切實(shí)關(guān)心關(guān)愛全體員工,組織開展由公司班子成員參加各項(xiàng)有關(guān)安全生產(chǎn)活動(dòng),公司領(lǐng)導(dǎo)要理論聯(lián)系實(shí)際地切實(shí)做好安全生產(chǎn)管理工作。
分公司總經(jīng)理工作計(jì)劃篇七
一、執(zhí)行總公司決議,主持全面工作,保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并完成總公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)。
二、組織實(shí)施經(jīng)總公司批準(zhǔn)的分公司年度工作計(jì)劃和財(cái)會(huì)預(yù)算報(bào)告及利潤(rùn)分配方案。
組織實(shí)施總公司批準(zhǔn)的新開發(fā)項(xiàng)目。在總經(jīng)理委托權(quán)限內(nèi)組織指揮分公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,以分公司負(fù)責(zé)人的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、和約等法律文件,并報(bào)總公司備案。
四、在預(yù)算范圍內(nèi)決定組織體制和人事編制,決定副經(jīng)理和經(jīng)理助理人選,各職能部門和下屬各部門經(jīng)理以及其他高級(jí)職員的任免、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲。建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
五、在預(yù)算范圍內(nèi)根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理需要,有權(quán)聘請(qǐng)專職或兼職法律顧問及其他兼職人員并決定其報(bào)酬。
六、在預(yù)算范圍內(nèi)決定對(duì)成績(jī)顯著的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)、加薪和晉級(jí)及對(duì)違紀(jì)員工的處分,直至辭退。
七、在總經(jīng)理委托權(quán)限內(nèi)審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、投資項(xiàng)目和流動(dòng)資金貸款和使用。
八、健全公司財(cái)會(huì)管理制度,嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。
九、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、適應(yīng)需要的員工隊(duì)伍。
十、堅(jiān)持民主集中的原則,發(fā)動(dòng)員工參與管理,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
十二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),搞好社會(huì)公共關(guān)系,為公司樹立良好的`企業(yè)形象。
分公司總經(jīng)理工作計(jì)劃篇八
20__年,管業(yè)公司在集團(tuán)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的積極努力,順利完成了年初制定的各項(xiàng)工作指標(biāo),并超額完成了任務(wù),實(shí)現(xiàn)了管理和效益的雙豐收。
20__年,將定位為管業(yè)公司“管理升級(jí)”年,要穩(wěn)中求變,穩(wěn)固基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化執(zhí)行力度,力求創(chuàng)新發(fā)展,力爭(zhēng)產(chǎn)值利稅上臺(tái)階,管理水平上層次,做好宇龍管業(yè)公司的市場(chǎng)定位,確保完成集團(tuán)公司下達(dá)的新各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
20__年管業(yè)公司各項(xiàng)工作總的指導(dǎo)思想是:
以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局,以更新觀念為根本,以搞活機(jī)制為手段,以創(chuàng)新管理為基礎(chǔ),以安全生產(chǎn)為前提,以增長(zhǎng)效益為目標(biāo),把握機(jī)遇,銳意進(jìn)取,迎難而上,努力把公司建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,積極進(jìn)取,奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量:確保在體系規(guī)定的97%以上;。
4、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,實(shí)現(xiàn)2.25億元,爭(zhēng)取突破2.3億元。
5、利潤(rùn)指標(biāo):實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)550萬元,爭(zhēng)取突破600萬元。
6、稅費(fèi):完成400萬元。
7、應(yīng)收賬款:至20__年年底力爭(zhēng)保持在1000萬以下。
8、安全指標(biāo):力爭(zhēng)全年零工傷,杜絕重大事故的發(fā)生。
為確保年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
一、確保指標(biāo)落實(shí),強(qiáng)化績(jī)效考核工作。
公司對(duì)各部門、各科室實(shí)行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實(shí)的政策,在公司總體目標(biāo)確定的前提下,將指標(biāo)分解落實(shí),層層考核和落實(shí)責(zé)任。簽訂責(zé)任合同,分解落實(shí)到基層,使公司員工人人頭上有任務(wù),人人身上有壓力,有壓力才有動(dòng)力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二、強(qiáng)化執(zhí)行力度,完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。
為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)效果,公司將進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
1、強(qiáng)化績(jī)效考核的責(zé)任機(jī)制,將公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位,實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。
2、重申崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)行力暢通,強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。
3、強(qiáng)化全面管理,公司的各項(xiàng)工作都要通過年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施。各部門都要通過各自的工作計(jì)劃去管理、控制、檢查和落實(shí)。
4、加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬,紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍。業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績(jī)考核,車間技工進(jìn)行技術(shù)評(píng)比,優(yōu)勝劣汰。
5、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制,采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”的措施,有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作;摒棄固有的聘請(qǐng)模式,主動(dòng)派遣先進(jìn)人員走出廠門,進(jìn)行考察學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術(shù)人才,師夷長(zhǎng)技以自強(qiáng)。
三、進(jìn)一步加大經(jīng)營(yíng)開拓工作力度,開創(chuàng)經(jīng)營(yíng)工作新局面。
1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,積極調(diào)整思路,適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展,在去年打下的基礎(chǔ)上重點(diǎn)投向于省內(nèi)外大型招標(biāo)項(xiàng)目。
2、認(rèn)真研究市場(chǎng),以市場(chǎng)定策略。
3、加強(qiáng)品牌意識(shí),鞏固市場(chǎng)地位,拉開層次差距,塑造企業(yè)形象。(針對(duì)華通和富源)。
4、加大區(qū)域市場(chǎng)開拓輻射的力度,做好自我營(yíng)銷。
5、提高應(yīng)收賬款清收力度,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范和控制。
6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營(yíng)合作,和伙伴單位保持較好的共贏關(guān)系,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
四、強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作,確保合同履約,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。
1、提高“市場(chǎng)”和“用戶”意識(shí),轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮,嚴(yán)密生產(chǎn)計(jì)劃,靈活生產(chǎn)調(diào)度,提高應(yīng)變能力,確保生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施。
2、努力提倡科技興企,鼓勵(lì)技術(shù)改造,制定相應(yīng)的激勵(lì)措施。
3、積極利用社會(huì)資源,選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價(jià)格又適中的合作伙伴,來加速我們的發(fā)展。
4、節(jié)能降耗,興舊利廢,降低消耗和費(fèi)用,努力提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。
5、強(qiáng)化“6s”管理體系的運(yùn)行,營(yíng)造先進(jìn)的企業(yè)形象,為集團(tuán)公司樹立形象標(biāo)桿。
6、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量、安全的監(jiān)控,把安全生產(chǎn)放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對(duì)事故責(zé)任實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)、車間主任、班組長(zhǎng)、事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的聯(lián)保措施,逐級(jí)簽訂安全責(zé)任書。
分公司總經(jīng)理工作計(jì)劃篇九
根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績(jī)效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從以下十二個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門權(quán)責(zé),完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供真實(shí)依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法的權(quán)益,也要維護(hù)公司的形象和根本利益。
12、員工旅游計(jì)劃和軍訓(xùn)計(jì)劃策劃、中秋節(jié)晚會(huì)、年終總結(jié)大會(huì)策劃與實(shí)施。
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作。
做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本的服務(wù),而涉及對(duì)公司的考勤、公司的.規(guī)章制度的違反、公司獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對(duì)所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費(fèi)的時(shí)間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會(huì)涉及房租、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動(dòng)糾紛、車輛管理、對(duì)外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切的事務(wù)。同時(shí)涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題的時(shí)候聯(lián)系廠家維修,以填補(bǔ)等等事無不細(xì),花費(fèi)大量的時(shí)間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作。
(二)、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供事實(shí)依據(jù)。
也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T的工作,使得其更能夠認(rèn)識(shí)到,其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個(gè)公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的適用,當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最合適的員工進(jìn)行工作。
公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡(jiǎn)單,避免因?yàn)槿藛T緊張?jiān)斐晒ぷ鳈?quán)責(zé)不清,也不應(yīng)過于繁雜,避免上下級(jí)層層報(bào)告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘與配置。
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運(yùn)營(yíng)要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
招聘工作基本方案:
以《xx都市報(bào)》刋登為主,以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會(huì)設(shè)攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用。
(四)、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度。
公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對(duì)于中層管理來說,一個(gè)月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn),這是嚴(yán)重違反《會(huì)計(jì)法》的行為,根據(jù)目前民營(yíng)企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+滿勤獎(jiǎng)+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營(yíng)企業(yè)還增加學(xué)歷獎(jiǎng)金,因?yàn)檫@樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動(dòng)力,同時(shí)也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
(五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì),確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:滿勤獎(jiǎng)、員工生日慶生會(huì)、節(jié)日費(fèi)。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立,員工合理建議(提案獎(jiǎng)),對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng),建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
(六)、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參與先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績(jī)效考核的嚴(yán)肅性和有效性???jī)效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作,校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效評(píng)價(jià)體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)和改進(jìn)工作方法。
3、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確???jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
(七)、大力加員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。
《宿舍管理》、《勞動(dòng)法》。
2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知。
3、協(xié)助工程部培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知。
4、協(xié)助物流部培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知。
(八)、培育和建設(shè)企業(yè)文化。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化,很簡(jiǎn)單概括的八個(gè)字“誠(chéng)信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助”,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語(yǔ)言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個(gè)方面。
1、組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。
2、注重企業(yè)形象建設(shè),包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展,會(huì)逐步建立起來,當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點(diǎn),發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落、深入到人心。
(九)、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有人員的全觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動(dòng),與此同時(shí),各部門員工如果有什么新的點(diǎn)子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動(dòng),增強(qiáng)公司各部門員工之間的感情,使大家在一個(gè)相對(duì)寬松的條件下,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,推動(dòng)公司向更好的方向發(fā)展。
(十)、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又要維護(hù)公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動(dòng)性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時(shí)預(yù)見員工的流動(dòng)信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因?yàn)閱T工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時(shí)也不侵犯勞動(dòng)者基本的合法權(quán)益。
公司為了了解員工身體健康狀況,預(yù)防疾病的傳染,計(jì)劃每年組織一次全體員工體檢,具體時(shí)間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
(十二)、員工旅游、軍訓(xùn)、中秋晚會(huì)、年終表彰大會(huì)的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動(dòng),來增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,調(diào)動(dòng)員工的團(tuán)隊(duì)向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊張又活潑!
新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
分公司總經(jīng)理工作計(jì)劃篇十
動(dòng)力分公司團(tuán)委的工作就是加強(qiáng)團(tuán)員青年的思想政治教育,堅(jiān)定團(tuán)員的理想信念,培養(yǎng)團(tuán)員青年的愛國(guó)愛家意識(shí),為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)自己的力量,下面就是動(dòng)力分公司團(tuán)委2016工作總結(jié)及2017工作計(jì)劃,請(qǐng)參考。
工作總結(jié)。
20,動(dòng)力分公司團(tuán)委在分公司黨委和公司團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中、五中全會(huì)和團(tuán)的十七大精神,按照公司“五化”團(tuán)組織建設(shè)要求,不斷完善組織覆蓋,加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,履行基本職能,注重工作創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體團(tuán)員青年,緊密圍繞分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展,不懼改革發(fā)展所帶來的前所未有的困難與挑戰(zhàn),以高度的責(zé)任感,勇挑工作重?fù)?dān),努力奮戰(zhàn)在崗位第一線,完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。兩級(jí)團(tuán)組織在促進(jìn)青年成才、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、抓好自身建設(shè)、推進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展、構(gòu)建和諧環(huán)境等方面做了大量的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持引導(dǎo)團(tuán)員青年堅(jiān)定理想信念,開拓思想教育渠道,創(chuàng)新思想教育內(nèi)容,及時(shí)開展形勢(shì)任務(wù)宣貫,團(tuán)員青年思想工作取得了新成效。
1.思想政治教育和形勢(shì)任務(wù)教育不斷強(qiáng)化。分公司團(tuán)委堅(jiān)持以思想建設(shè)為先導(dǎo),立足新形勢(shì)下團(tuán)建新要求和分公司改革發(fā)展新情況,緊密圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作,開展思想政治教育和形勢(shì)任務(wù)教育,幫助青年樹立大局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和責(zé)任意識(shí),牢固樹立“責(zé)任、忠誠(chéng)、學(xué)習(xí)、進(jìn)取”的核心價(jià)值觀,統(tǒng)一思想,明確責(zé)任,鼓舞干勁。分公司各級(jí)團(tuán)組織以“奉獻(xiàn)青春正能量,千億升級(jí)建新功”為主題,組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中、四中、五中全會(huì)、團(tuán)的十七大和公司“三會(huì)”精神,觀看宣教片等形式帶領(lǐng)團(tuán)員青年深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平總書記系列講話等精神內(nèi)涵,教育引導(dǎo)廣大青年崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)典型,增強(qiáng)了團(tuán)員青年的責(zé)任感和使命感。
2、聯(lián)系青年渠道得到拓寬。2016年分公司團(tuán)委創(chuàng)新思想教育模式,搭建“互聯(lián)網(wǎng)+共青團(tuán)”平臺(tái),通過微信公眾號(hào)、微信群、新浪微博和qq群為載體,及時(shí)向團(tuán)員青年宣傳黨和國(guó)家新政策、新法規(guī)、傳達(dá)公司和分公司最新的會(huì)議精神。較往年工作相比,通過“互聯(lián)網(wǎng)+共青團(tuán)”的工作新格局,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)新媒體作用的模式,使信息傳播更具互動(dòng)性,也更加生動(dòng)有趣,團(tuán)員青年參與的積極性有所提高。通過思想教育引導(dǎo),增強(qiáng)了團(tuán)員青年使命感,更好的發(fā)揮企業(yè)主人翁意識(shí),更加樂于為企業(yè)奉獻(xiàn),為企業(yè)獻(xiàn)功。
二、積極做好團(tuán)員青年推優(yōu)及優(yōu)秀團(tuán)員申報(bào)工作。
分公司團(tuán)委積極幫助優(yōu)秀的團(tuán)員青年向黨組織靠攏,認(rèn)真做好本年度團(tuán)員青年推優(yōu)工作,經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查研究,向分公司黨委推薦馬奎等同志。通過團(tuán)組織推優(yōu),使團(tuán)員的工作積極性也進(jìn)一步提高。除此之外,分公司團(tuán)委于五四青年節(jié)之前積極做好優(yōu)秀團(tuán)員青年等各種先進(jìn)的申報(bào)工作,“五四”期間也獲得了公司及以上榮譽(yù)。動(dòng)力分公司團(tuán)委被評(píng)為公司五四紅旗團(tuán)委;動(dòng)力分公司第一團(tuán)支部獲得公司五四紅旗團(tuán)支部榮譽(yù);胡野同志被評(píng)為中色集團(tuán)青年崗位能手稱號(hào);王琳同志被評(píng)為中色集團(tuán)優(yōu)秀團(tuán)干和公司優(yōu)秀團(tuán)干稱號(hào);陳琦同志被評(píng)為公司優(yōu)秀團(tuán)干稱號(hào);石微、郭琴兩位同志被評(píng)為公司十佳青年。同時(shí),為了鼓勵(lì)分公司表現(xiàn)優(yōu)異的團(tuán)支部和團(tuán)員青年,分公司團(tuán)委還于五四青年節(jié)到來之際,召開了一次“動(dòng)力分公司五四表彰會(huì)”,表彰先進(jìn),樹立典范。
三、夯實(shí)組織基礎(chǔ),積極開展團(tuán)支部“十個(gè)一”達(dá)標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)。
團(tuán)支部工作是共青團(tuán)工作的基石,年初,為響應(yīng)公司團(tuán)委下發(fā)《公司團(tuán)支部“十個(gè)一”達(dá)標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)通知》要求,分公司兩個(gè)團(tuán)支部分別建立了全年“十個(gè)一”工作計(jì)劃,團(tuán)支部建立了每名團(tuán)員青年建立一本成長(zhǎng)檔案;邀請(qǐng)黨支部書記上一次團(tuán)課;開展一次青年思想狀況調(diào)研;舉辦一次超齡離團(tuán)青年座談會(huì);獨(dú)立開展一次青年讀書學(xué)技主題活動(dòng);開展一次合理化建議征集活動(dòng)等十項(xiàng)具體工作,并按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)組織支部成員認(rèn)真開展活動(dòng),團(tuán)組織基層活力進(jìn)一步增強(qiáng)。
四、融入中心,發(fā)揮青年優(yōu)勢(shì),不斷創(chuàng)新“青”字號(hào)品牌活動(dòng),服務(wù)中心工作創(chuàng)造了新業(yè)績(jī)。
1、青安崗活動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn)。分公司團(tuán)委結(jié)合《動(dòng)力分公司青年安全監(jiān)督崗制度》和《動(dòng)力分公司青年安全監(jiān)督崗檢查考核辦法》認(rèn)真開展青安崗活動(dòng),每季度開展一次青安崗大檢查,及時(shí)制止及糾正不安全行為,查找安全隱患。為讓青安崗活動(dòng)更加切實(shí)有效,分公司團(tuán)委組織青安崗成員參加分公司舉辦的各類安全教育培訓(xùn),提高青安崗成員自身安全意識(shí)、安全技能和安全知識(shí)準(zhǔn)備。同時(shí)分公司團(tuán)委利用青年團(tuán)校、微信平臺(tái)、微信群和qq群等載體向團(tuán)員青年宣講安全知識(shí)。分公司團(tuán)委于安全活動(dòng)月之際開展“團(tuán)員身邊無違章”活動(dòng),配合分公司安全科開展好安全工作,并制作了三期以安全、環(huán)保、消防為主題的文化長(zhǎng)廊和一期“三違”行為曝光臺(tái)。6月份,分公司團(tuán)員青年何潔、郭琴、阮青藍(lán)參加了公司舉辦的青年安全辯論賽活動(dòng),通過清晰的觀點(diǎn)闡述、嫻熟的辯論技巧、極強(qiáng)的應(yīng)變能力、嚴(yán)謹(jǐn)卻不失幽默的語(yǔ)言表達(dá)和默契的團(tuán)隊(duì)合作,一路過關(guān)斬將,最終摘取了公司青年安全辯論賽的桂冠,辯手何潔榮獲公司優(yōu)秀辯手稱號(hào)。
2、青年志愿者和青年突擊隊(duì)活動(dòng)常抓不懈。1月14日-19日,動(dòng)力分公司團(tuán)委組織青年志愿者10余人為退休職工分發(fā)春節(jié)物資共計(jì)400余份,對(duì)于年齡較大、行動(dòng)不便或是家住很遠(yuǎn)不方便搬運(yùn)的退休職工,志愿者們還主動(dòng)幫助他們把物資搬運(yùn)到家,同時(shí)還為黃石泵站的退休職工送去了50多份“愛心米油”,讓幸福敲開退休職工的家門。3月4日,分公司團(tuán)委組織團(tuán)員青年5人走進(jìn)黃石人福醫(yī)院住院部,看望該分公司退休職工鄭友存,為老人送去力所能及的關(guān)懷。3月5日,為響應(yīng)公司“學(xué)雷鋒日”號(hào)召,動(dòng)力分公司團(tuán)員青年6人開展創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng),將動(dòng)力分公司主干道及大門周邊的垃圾、樹葉等雜物清理干凈,為職工和過往行人提供了一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。6月11日,分公司團(tuán)委組織團(tuán)員青年5人開展了以“節(jié)約用水”為主題的青年志愿者活動(dòng),走進(jìn)下陸小學(xué),為小學(xué)生們上了一堂生動(dòng)有趣的主題班會(huì),并將三塊節(jié)水宣傳的展板展示在小學(xué)門口,讓學(xué)生和家長(zhǎng)都能提高節(jié)水意識(shí)。7月份,由于連續(xù)強(qiáng)降雨黃石地區(qū)發(fā)生洪澇災(zāi)害,多處被淹,分公司團(tuán)委立刻行動(dòng)起來,組織青年突擊隊(duì)參加了大冶湖的抗洪搶險(xiǎn)。2016年分公司團(tuán)委開展青年志愿者活動(dòng)共4次,青年突擊隊(duì)活動(dòng)1次。
3、青年“雙五小”活動(dòng)不斷深化。青年“雙五小”活動(dòng)是體現(xiàn)青年創(chuàng)效能力的重點(diǎn)活動(dòng),也是分公司團(tuán)委長(zhǎng)期堅(jiān)持的品牌活動(dòng)。年初,分公司團(tuán)委積極與各車間領(lǐng)導(dǎo)溝通,多給青年壓擔(dān)子、下任務(wù),引導(dǎo)基層青年從“小”字上入手,立足崗位練內(nèi)功、挖潛力、降成本、創(chuàng)效益,突出管理和科技兩個(gè)重點(diǎn),挖潛增效。
4、青年創(chuàng)新工作室做優(yōu)做強(qiáng)。分公司團(tuán)委今年年初成立了兩個(gè)青年創(chuàng)新工作室,分別是:胡野創(chuàng)新工作室和供電青年創(chuàng)新工作室,并在公司五四表彰會(huì)得到了公司授牌。胡野創(chuàng)新工作室結(jié)合分公司目前的生產(chǎn)實(shí)際情況,把欠費(fèi)用戶的催繳,回收問題作為年度重點(diǎn)攻關(guān)課題。認(rèn)真按照上級(jí)公司精確化管理要求和“催欠就是增收”的欠費(fèi)回收理念,健全機(jī)制,規(guī)范管理,優(yōu)化流程,在基礎(chǔ)上求實(shí),在管理上求細(xì),在支撐上求優(yōu),努力實(shí)行欠費(fèi)工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化、精細(xì)化,力求實(shí)施后確保在人員減少的情況下能超額完成分公司下達(dá)的欠費(fèi)回收任務(wù),減少經(jīng)濟(jì)損失,增加公司效益。供電青年創(chuàng)新工作室是為適應(yīng)供電車間改革發(fā)展和安全穩(wěn)定供電的人才需求,培養(yǎng)一批專業(yè)知識(shí)強(qiáng)、技能精的團(tuán)員青年骨干,工作室成員通過開展課題攻關(guān)、青年技術(shù)課堂、崗位練兵、技術(shù)比武、導(dǎo)師帶徒等活動(dòng),提供青年學(xué)習(xí)實(shí)踐平臺(tái),幫助青年明確奮斗目標(biāo)和明晰成長(zhǎng)途徑,將“被動(dòng)學(xué)”轉(zhuǎn)變成“主動(dòng)學(xué)”,為青年技能人才脫穎而出搭建舞臺(tái),進(jìn)一步激發(fā)廣大團(tuán)員青年立足崗位學(xué)知識(shí)、練技能的熱情。兩大青年創(chuàng)新工作室力求打造品牌,做優(yōu)做強(qiáng)。
5、青年文娛活動(dòng)多彩多姿。2月2日,分公司團(tuán)委組織了2016年“聚合力,鼓干勁、迎新春”青年趣味游戲活動(dòng),期間進(jìn)行了開心組合跳、幸福坐坐坐、幸運(yùn)追跑、豬八戒背媳婦、吉祥物奔跑、快樂運(yùn)輸隊(duì)和驚喜連連中7個(gè)趣味游戲,游戲過程中,團(tuán)員青年們歡聲笑語(yǔ)不斷,而游戲中的相互配合也增加了青年們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。5月6日,為慶祝“五四”青年節(jié),弘揚(yáng)“愛國(guó)、進(jìn)步、民主、科學(xué)”的五四精神,分公司團(tuán)委舉辦了青年美文朗誦比賽活動(dòng)。團(tuán)員青年積極踴躍報(bào)名,共有10人參加比賽,比賽評(píng)出了一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)5名。通過此次活動(dòng),號(hào)召了分公司青年團(tuán)員參與到讀書活動(dòng)中來,提高自身素養(yǎng),為企業(yè)發(fā)展帶來新的活力。11月12日,分公司團(tuán)委組織二十余名團(tuán)員青年在東方山腳下的熊家境開展了一場(chǎng)別開生面的青年趣味登山大比拼,通過強(qiáng)身健體和任務(wù)協(xié)作在青年職工中激發(fā)團(tuán)組織活力,提倡“青春正能量”理念,這次活動(dòng)提高了分公司青年對(duì)團(tuán)組織生活的熱情,也增強(qiáng)青年職工的身體素質(zhì)。
總結(jié)過去的一年,分公司共青團(tuán)的工作仍有許多不足,一是團(tuán)組織基層活力不足,由于團(tuán)干均為兼職,日常工作較多,沒有太多時(shí)間精力投入到共青團(tuán)工作中來,導(dǎo)致團(tuán)的基礎(chǔ)工作薄弱。二是工作進(jìn)展不平衡。團(tuán)干部的業(yè)務(wù)知識(shí)、工作責(zé)任心、工作能力等存在差異,導(dǎo)致基層團(tuán)青組織工作參差不齊。三是工作創(chuàng)新不夠,這些問題將在今后工作中認(rèn)真研究解決。
20,分公司團(tuán)委將繼續(xù)以:高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義理論,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大以來的會(huì)議精神、習(xí)近平總書記系列重要講話精神,堅(jiān)持全面從嚴(yán)治團(tuán),以團(tuán)的組織建設(shè)與青年隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),以青年思想政治工作為基礎(chǔ),以青工活動(dòng)為載體,切實(shí)履行團(tuán)的四項(xiàng)基本職能,以“夯實(shí)青春基石,煥發(fā)青春活力”為主題,深入實(shí)施“青春育人、青春建功、”兩大工程,推進(jìn)分公司團(tuán)青工作的健康發(fā)展,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大青年為分公司改革發(fā)展而努力奮斗。
一、實(shí)施青春育人工程,把握脈搏,筑牢青年思想基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)理想信念教育,做愛崗敬業(yè)的圓夢(mèng)者。分公司團(tuán)委將以學(xué)習(xí)黨的十八屆五中全會(huì)和團(tuán)的十七大精神為主要內(nèi)容,以“五四”青年節(jié)、“七一”建黨節(jié)、“十一”國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)慶為契機(jī),大力開展黨史團(tuán)史、國(guó)情廠情教育和社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育活動(dòng),用黨和國(guó)家的偉大成就,教育和引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年樹立遠(yuǎn)大的理想,堅(jiān)定理想信念,緊跟黨走;用公司的發(fā)展變化和顯著成就來激勵(lì)團(tuán)員青年,幫助他們?cè)诠尽拔鍌€(gè)有色”的建設(shè)中,定位自身的人生與目標(biāo),將實(shí)現(xiàn)青春價(jià)值與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來,增強(qiáng)廣大團(tuán)員青年成才報(bào)企的責(zé)任感和使命感。結(jié)合團(tuán)員青年的實(shí)際,廣泛開展“踐行核心價(jià)值觀,爭(zhēng)做有色好青年”活動(dòng),把核心價(jià)值觀的要求,轉(zhuǎn)化為團(tuán)員青年的具體行為準(zhǔn)則,用有色青年踐行核心價(jià)值觀的青春故事,傳遞鮮明的價(jià)值導(dǎo)向,影響帶動(dòng)更多團(tuán)員青年踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀和公司核心價(jià)值觀,激勵(lì)廣大團(tuán)員青年構(gòu)筑青春夢(mèng)想,成就出彩人生。
2、加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育,做改革發(fā)展的促進(jìn)者。深入開展形勢(shì)任務(wù)教育主題活動(dòng),宣貫公司的企業(yè)文化理念,密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì),扎實(shí)做好形勢(shì)任務(wù)教育。通過大討論、報(bào)告會(huì)、演講比賽、辯論賽等形式,幫助團(tuán)員了解分公司的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展現(xiàn)狀以及當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻任務(wù)和挑戰(zhàn),教育青年珍惜當(dāng)前來之不易的良好局面,不斷增強(qiáng)青年對(duì)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)使命、愿景、經(jīng)營(yíng)理念的認(rèn)同感,激發(fā)團(tuán)員勤奮學(xué)習(xí)、立足崗位建功立業(yè)的內(nèi)在動(dòng)力和飽滿熱情。引導(dǎo)團(tuán)員正確認(rèn)識(shí)分公司發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的統(tǒng)一關(guān)系,不斷增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,把個(gè)人追求融入到分公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中,在推進(jìn)分公司跨越式發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。在教育形式上,面向基層、面向熱點(diǎn),以“適當(dāng)講困難、客觀講優(yōu)勢(shì)、重點(diǎn)講責(zé)任、關(guān)鍵講措施”為原則,注重青年的壓力與動(dòng)力“雙重傳遞”,力求把公司“十三五”發(fā)展規(guī)劃、建設(shè)“五個(gè)有色”的形勢(shì)任務(wù)講清、背景講透、前景講明、信心講足,把團(tuán)員青年的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到分公司和公司的規(guī)劃發(fā)展和決策部署上來,增強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育的滲透力和感召力。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),做助推企業(yè)的生力軍。進(jìn)一步開展青年團(tuán)校,聘請(qǐng)分公司優(yōu)秀的員工為團(tuán)員青年們培訓(xùn),加強(qiáng)其業(yè)務(wù)技能,并通過技術(shù)比武等方式,提高團(tuán)員青年提升業(yè)務(wù)水平的積極性。同時(shí),利用微信平臺(tái),qq群等載體,分享業(yè)務(wù)知識(shí),豐富團(tuán)員青年學(xué)習(xí)資料。
二、實(shí)施青春建功工程,緊扣主線,促進(jìn)分公司改革發(fā)展。
1、開展青年雙五小活動(dòng)。青年是最活躍、最有創(chuàng)新力的新生力量,要充分利用團(tuán)組織優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)青年主動(dòng)參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),調(diào)動(dòng)廣大團(tuán)員青年的積極性,提高青工創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,廣泛開展科技“五小”、成本“五小”、現(xiàn)場(chǎng)改善、質(zhì)量攻關(guān)、技術(shù)革新、合理化建議等活動(dòng),在生產(chǎn)過程中減少消耗,在管理過程中優(yōu)化流程,在營(yíng)銷過程中拓展渠道,在安全生產(chǎn)中消除隱患,促進(jìn)企業(yè)人才效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
2、開展青安崗活動(dòng)。利用分公司團(tuán)委編寫的青安崗制度,做好青安崗日常管理、監(jiān)督和檢查工作,認(rèn)真抓好青工安全技能培訓(xùn),配合勞資、生產(chǎn)科等部門適時(shí)舉辦青安崗培訓(xùn)班,并開展安全知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)提高青工識(shí)別安全隱患、參與安全管理、防范安全事故的技能和處理安全事故的能力。
3、開展青年突擊隊(duì)活動(dòng)。分公司團(tuán)委將充分發(fā)揮團(tuán)員作為青年生力軍的作用,以分公司階段性改革發(fā)展任務(wù)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)為主攻方向,圍繞工程建設(shè)、生產(chǎn)檢修、環(huán)境整治等重點(diǎn)工作,組織青年突擊隊(duì)進(jìn)行任務(wù)攻關(guān),加強(qiáng)活動(dòng)過程控制,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分憂解難。
4、開展青年志愿者活動(dòng)。分公司團(tuán)委將定期開展廠區(qū)環(huán)境整治、社區(qū)家政服務(wù)、家電維修、校企聯(lián)合等活動(dòng);并結(jié)合退管部門工作,幫扶退休職工,做好春節(jié)物資的發(fā)放工作;還要通過微信平臺(tái)、微博、評(píng)論、跟帖等網(wǎng)絡(luò)形式,開展文明小故事、先進(jìn)典型人物宣傳活動(dòng),在活動(dòng)中陶冶青年情操,引導(dǎo)青年?duì)幾觥皩W(xué)雷鋒、講文明、樹新風(fēng)”的典范。
5、開展豐富多彩的文娛活動(dòng)。一是要滿足青年文娛需求,本著小型、節(jié)儉、多樣的原則,開展歌唱比賽、辯論賽、體育比賽、登山等積極健康向上的文化活動(dòng),豐富青年業(yè)余文化生活。二是著力解決青年婚戀問題,開展郊游、聯(lián)誼會(huì)、趣味球賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng),為青年交友擇偶提供機(jī)會(huì)和平臺(tái)。三是開展徒步、騎行等綠色環(huán)保活動(dòng),倡導(dǎo)低碳生活從青年做起。
分公司總經(jīng)理工作計(jì)劃篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
20xx年第一分公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁的大力支持和幫助下,在一公司全體干部職工的共同努力下,緊緊圍繞總公司各項(xiàng)工作部署,認(rèn)真落實(shí)工作要點(diǎn),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。結(jié)合20xx年的工作實(shí)際,現(xiàn)就一分公司的各項(xiàng)工作情況,總結(jié)如下:
思想政治建設(shè)和黨建工作要以高度的責(zé)任感和使命感,把對(duì)黨員隊(duì)伍建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)提升到一個(gè)新的高度,解放思想、開拓創(chuàng)新、力爭(zhēng)把黨員隊(duì)伍建設(shè)成為一支政治能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、團(tuán)結(jié)協(xié)作、作風(fēng)扎實(shí)的團(tuán)體。
20xx年一分公司黨員足額繳納了本年度黨費(fèi);并按照總公司的相關(guān)部署,召開了兩次黨員大會(huì)及一次民主生活會(huì),增強(qiáng)了一公司黨組織的凝聚力、向心力;組織分公司班子成員學(xué)習(xí)各項(xiàng)相關(guān)的學(xué)習(xí)資料,強(qiáng)調(diào)黨員干部的模范帶頭作用,積極開展黨的群眾路線和先進(jìn)性教育實(shí)踐活動(dòng),轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了工作效率,促進(jìn)了黨員干部隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
二、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。
驗(yàn)收,七里河道路工程為續(xù)建項(xiàng)目尚未完成竣工驗(yàn)收。截至目前,完成產(chǎn)值xx萬元。
在生產(chǎn)管理上,我們改變以前較為粗放的管理模式,注重精細(xì)化管理。特別是在襄樊大道項(xiàng)目中,質(zhì)量和工期要求都很嚴(yán)格,精細(xì)化管理的優(yōu)勢(shì)就凸顯出來,科學(xué)調(diào)度,合理安排,精心施工。采用施工班組和管理人員兩班倒、具體事項(xiàng)劃分責(zé)任人的方法。在全體干部職工的共同努力下用了不到三個(gè)月時(shí)間完成了任務(wù)區(qū)段內(nèi)的施工任務(wù)。
持續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格遵循總公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,做到財(cái)務(wù)賬目清晰、明了、詳細(xì)、全面。積極配合總公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
安全生產(chǎn)工作一直是一公司首要強(qiáng)調(diào)的重中之重。20xx年度,一分公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。這項(xiàng)成績(jī)來自于總公司對(duì)安全生產(chǎn)工作的常抓不懈,也來自于長(zhǎng)久以來一分公司干部職工對(duì)安全生產(chǎn)的一絲不茍。
我們以安全生產(chǎn)為中心,繼續(xù)做好干部職工的安全思想教育和安全技術(shù)培訓(xùn);認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、省、市及總公司有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度;在工程項(xiàng)目中,委任專職安全員統(tǒng)一安排施工項(xiàng)目上的安全生產(chǎn)工作,其他崗位同志積極配合專職安全員的工作;對(duì)農(nóng)民工班組和機(jī)械班組堅(jiān)持不斷灌輸安全生產(chǎn)意識(shí),認(rèn)真開展安全技術(shù)交底;組織干部職工及農(nóng)民工班組負(fù)責(zé)人、機(jī)械班組負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)相關(guān)的法律、法規(guī)。
四、文明創(chuàng)建工作。
20xx年我們以正規(guī)化建設(shè)為契機(jī),積極開展文明工作。對(duì)市區(qū)內(nèi)的工程項(xiàng)目,在施工現(xiàn)場(chǎng)按照總公司的要求采用圍擋施工,圍擋外布置相應(yīng)的宣傳材料,宣傳精神文明建設(shè)和市政企業(yè)文化建設(shè)。既可以提高干部職工及廣大市民的精神文明素質(zhì),又可以增強(qiáng)干部職工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感及廣大市民對(duì)市政企業(yè)文化的認(rèn)識(shí);在施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部,建筑材料一律碼放整齊,施工現(xiàn)場(chǎng)整潔有序;更加主動(dòng)的與廣大市民特別是施工現(xiàn)場(chǎng)沿線市民溝通,對(duì)外樹立市政人“文明之師”的形象。特別值得一提的是在襄樊大道施工中,由于與施工現(xiàn)場(chǎng)沿線商鋪的溝通到位,關(guān)系和諧,取得了他們的理解和信任,基本無阻礙施工現(xiàn)象,在后期電動(dòng)工器具使用中,也節(jié)約了用電成本,這也更加堅(jiān)定了我們對(duì)文明創(chuàng)建工作的信心。
五、群眾工作。
信訪接待和社會(huì)治安綜合治理是群眾工作的主要內(nèi)容。20xx年我們積極暢通信訪渠道,認(rèn)真化解基層矛盾,設(shè)身處地的為基層職工及職工家屬考慮,積極幫扶基層職工在工作、生活中遇到的各種困難。認(rèn)真抓好社會(huì)治安綜合治理,搞好計(jì)劃生育,確保了全年計(jì)劃生育各項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)標(biāo),積極開展群體活動(dòng),有效地增強(qiáng)了交流,融洽了黨員干部和基層職工及基層職工之間關(guān)系。
市政美好的明天。
分公司總經(jīng)理工作計(jì)劃篇十二
2、規(guī)劃市場(chǎng)銷售渠道,開拓終端銷售網(wǎng)點(diǎn),維護(hù)客情關(guān)系;
3、策劃區(qū)域內(nèi)終端推廣活動(dòng),協(xié)助客戶達(dá)成銷售任務(wù);
5、完善分公司內(nèi)部組織架構(gòu),制定各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),明確其職責(zé)權(quán)限;
6、掌握財(cái)務(wù)知識(shí),定期進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況分析,監(jiān)督財(cái)務(wù)管理。
崗位要求:
3、洞察力和邏輯思維能力強(qiáng)有一定的營(yíng)銷思路和領(lǐng)導(dǎo)才能;
4、溝通協(xié)調(diào)能力好,能承受較大的壓力,適應(yīng)經(jīng)常出差。
1、領(lǐng)導(dǎo)分公司銷售團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)xxx在轄區(qū)內(nèi)的銷售工作;
2、規(guī)劃市場(chǎng)銷售渠道,開拓終端銷售網(wǎng)點(diǎn),維護(hù)客情關(guān)系;
3、策劃區(qū)域內(nèi)終端推廣活動(dòng),協(xié)助客戶達(dá)成銷售任務(wù);
4、掌握財(cái)務(wù)知識(shí),定期進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況分析,以達(dá)成經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。崗位要求:
2、具有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和市場(chǎng)操作能力,有總經(jīng)理相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、能在全國(guó)范圍內(nèi)服從調(diào)配優(yōu)先,也可以根據(jù)個(gè)人需求安排營(yíng)銷管理區(qū)域。
注:xxx目前迅猛發(fā)展,本崗位招聘高級(jí)管理人才,公司將提供優(yōu)厚待遇,歡迎行業(yè)精鷹加盟!
分公司總經(jīng)理工作計(jì)劃篇十三
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲。本文是查字典本站小編為大家整理的分公司工作計(jì)劃范文,僅供參考。
xxxx年,南通分公司堅(jiān)持質(zhì)量為基石、管理為根本、服務(wù)為生命的發(fā)展理念,持續(xù)推進(jìn)創(chuàng)優(yōu)奪杯活動(dòng),通過創(chuàng)建文明工地、優(yōu)質(zhì)工程、qc成果總結(jié)、科技創(chuàng)新、用戶滿意工程等全面提升分公司管理水平,一年來分公司有效實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故,并在質(zhì)量安全、品牌服務(wù)和科技創(chuàng)新等方面取得了新突破。xxxx年工程部將圍繞分公司堅(jiān)持深化、細(xì)化經(jīng)營(yíng)管理,持續(xù)提升信息化水平,不斷完善績(jī)效考核,注重強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)的工作部署,有效推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)程。
一、主要工作思路。
以分公司制定的二個(gè)制度和一個(gè)績(jī)效考核目標(biāo)為導(dǎo)向,在各項(xiàng)目部自查的基礎(chǔ)上,實(shí)行以工程部檢查為重點(diǎn),確保南通分公司工程質(zhì)量、安全、信息化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(三收集,二檢查,一考核)收集:
1、創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)資料(qc、新技術(shù)、論文、貫標(biāo)、內(nèi)外審、節(jié)約型工地、文明工地資料),2、內(nèi)業(yè)資料(質(zhì)量安全資料、周報(bào)、月報(bào)竣工文件資料)。
第1頁(yè)3、信息化資料(包括方案審批)檢查:現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全文明例查、抽查。
考核:績(jī)效考核(上交資料數(shù)量、質(zhì)量,檢查評(píng)分記錄考核)三、xxxx年工程管理目標(biāo)。
四、xxxx年重點(diǎn)工作。
1、建立規(guī)范化建筑工程項(xiàng)目管理體系。
2、新開工項(xiàng)目安全文明標(biāo)準(zhǔn)化施工指導(dǎo)3、已/在建及竣工工程創(chuàng)優(yōu)工作落實(shí)。
六、工程部相關(guān)職責(zé)職能劃分(一)、安全科。
1、狠抓各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,修改并落實(shí)安全責(zé)任、安全績(jī)效考評(píng)制度,嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,以期形成在安全生產(chǎn)管理方面人人有事做,事事有人做,齊抓共管的局面。
第2頁(yè)2、狠抓安全教育,嚴(yán)格執(zhí)行市建委通知要求,對(duì)新進(jìn)場(chǎng)工人進(jìn)行上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)不合格者不準(zhǔn)上崗。督促檢查專項(xiàng)教育、特殊工種教育、班前活動(dòng)的落實(shí)情況,促進(jìn)作業(yè)人員遵章守紀(jì)意識(shí)的增強(qiáng),安全知識(shí)的提高,消除人的不安全因素。
1)、建立各項(xiàng)目部安全月報(bào)制度,規(guī)定月報(bào)的內(nèi)容、要求,上報(bào)時(shí)間,隨時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)安全管理狀況。
2)、堅(jiān)持使用分公司網(wǎng)絡(luò)化辦公平臺(tái),對(duì)各項(xiàng)目部的指令要求通過平臺(tái)發(fā)布,項(xiàng)目部往來資料通過平臺(tái)處理。3)、管理目標(biāo)的落實(shí):申報(bào)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、創(chuàng)優(yōu)培訓(xùn)、創(chuàng)優(yōu)方案的編制、實(shí)施,參與全過程,跟蹤進(jìn)展,確保實(shí)現(xiàn)。
4)、安全綜合大檢查:檢查前的準(zhǔn)備工作(包括動(dòng)員、現(xiàn)場(chǎng)。
第3頁(yè)準(zhǔn)備、項(xiàng)目部自檢、資料準(zhǔn)備、配合),組織情況(人員組成、檢查方案、內(nèi)容、要求、目的等),檢查、整改回復(fù)。針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行打分,作為年終獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù)。
5)、整理完整的一套企業(yè)文化資料,規(guī)格、尺寸、顏色、做法,文字與圖片相結(jié)合,與公司要求一致。
6)、整理完善南通市節(jié)約型工地(綠色工地)申報(bào)資料。7)、整理匯編文明工地(江蘇省、南通市)考核的標(biāo)準(zhǔn)要求,做法,定型工具的推廣做法,尤其是門禁、監(jiān)控系統(tǒng),統(tǒng)一工作服等。
8)、推進(jìn)各項(xiàng)目部工資打卡制度的實(shí)施。2、工程檢查。
1)、工程綜合檢查時(shí)間:周邊重點(diǎn)項(xiàng)目1-2月一次,創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目隨時(shí)服務(wù)。
2)、檢查通報(bào)時(shí)間以及月度例會(huì)日期為每月的月未。3)、檢查安排:由分公司工程部牽頭,檢查人員將從各項(xiàng)目部管理骨干抽取,屆時(shí)另行安排。4)、不定期檢查。5)、季節(jié)性檢查。
第4頁(yè)1、工程質(zhì)量目標(biāo)。
1)、工程一次交驗(yàn)合格率100%。2)、重大質(zhì)量事故為零。2、質(zhì)量管理目標(biāo)。
1)、進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)率100%,使用合格率100%。2)、工序自檢率100%。3)、工序?qū)z率100%。
4)、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批一次交驗(yàn)合格率75%。5)、應(yīng)檢工序檢測(cè)實(shí)驗(yàn)率100%,合格率100%。
6)、特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識(shí)別率100%、控制率100%。
7)、工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步。b、質(zhì)量工作重點(diǎn)及措施。
1、以項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制為中心,加強(qiáng)工程部質(zhì)量責(zé)任服務(wù)體系建設(shè)。
貫徹落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)建設(shè),層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo)。
第5頁(yè)位的質(zhì)量管理。
今年南通分公司工程部堅(jiān)持以周到的質(zhì)量服務(wù)為提前,抓住當(dāng)前主要的上億的項(xiàng)目為重點(diǎn),以點(diǎn)帶面平衡發(fā)展管理方式,樹立典型、發(fā)揚(yáng)榜樣、做好樣板,帶動(dòng)各項(xiàng)目部爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、蓬勃發(fā)展。
2、認(rèn)真做好質(zhì)量計(jì)劃工作。
做好計(jì)劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ),各項(xiàng)目部要安排年、季、月的質(zhì)量工作計(jì)劃,要做項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃和質(zhì)量周計(jì)劃。項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃的編制要有針對(duì)性,要識(shí)別出項(xiàng)目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序,對(duì)這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì)、具體。使項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃真正成為項(xiàng)目質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃是質(zhì)量計(jì)劃的延伸,是指導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查的依據(jù)。項(xiàng)目周計(jì)劃是質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的具體展開,是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計(jì)劃,各項(xiàng)目部一定要做好。
3、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育,搞好質(zhì)量培訓(xùn)和觀摩工作xxxx年要繼續(xù)做好質(zhì)量意識(shí)教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)工作,提高全員質(zhì)量意識(shí)和管理人員的素質(zhì)。要貫徹干就干好,做就做精的質(zhì)量理念為核心,對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育和創(chuàng)優(yōu)意識(shí)教育,大力宣傳干精品工程,樹立公司品牌形象的思想,加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。
加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律法規(guī)、公司質(zhì)量管理體。
第6頁(yè)系、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進(jìn)基礎(chǔ)知識(shí)、質(zhì)量檢驗(yàn)方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓(xùn),提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
4、強(qiáng)化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度。
1)、工程一次交驗(yàn)合格率100%。2)、重大質(zhì)量事故為零。2、質(zhì)量管理目標(biāo)。
1)、進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)率100%,使用合格率100%。2)、工序自檢率100%。3)、工序?qū)z率100%。
4)、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批一次交驗(yàn)合格率75%。5)、應(yīng)檢工序檢測(cè)實(shí)驗(yàn)率100%,合格率100%。
6)、特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識(shí)別率100%、控制率100%。
7)、工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步。b、質(zhì)量工作重點(diǎn)及措施。
第7頁(yè)1、以項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制為中心,加強(qiáng)工程部質(zhì)量責(zé)任服務(wù)體系建設(shè)。
貫徹落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)建設(shè),層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo)。
檢查和監(jiān)管職能。各項(xiàng)目經(jīng)理部,在xxxx年的質(zhì)量工作中,要以責(zé)任管理為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任管理體系建設(shè),建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系,把分公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上,落實(shí)到基層,真正實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。
今年南通分公司工程部堅(jiān)持以周到的質(zhì)量服務(wù)為提前,抓住當(dāng)前主要的上億的項(xiàng)目為重點(diǎn),以點(diǎn)帶面平衡發(fā)展管理方式,樹立典型、發(fā)揚(yáng)榜樣、做好樣板,帶動(dòng)各項(xiàng)目部爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、蓬勃發(fā)展。
2、認(rèn)真做好質(zhì)量計(jì)劃工作。
第8頁(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的具體展開,是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計(jì)劃,各項(xiàng)目部一定要做好。
3、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育,搞好質(zhì)量培訓(xùn)和觀摩工作xxxx年要繼續(xù)做好質(zhì)量意識(shí)教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)工作,提高全員質(zhì)量意識(shí)和管理人員的素質(zhì)。要貫徹干就干好,做就做精的質(zhì)量理念為核心,對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育和創(chuàng)優(yōu)意識(shí)教育,大力宣傳干精品工程,樹立公司品牌形象的思想,加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。
加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進(jìn)基礎(chǔ)知識(shí)、質(zhì)量檢驗(yàn)方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓(xùn),提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
4、強(qiáng)化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度。
xxxx年質(zhì)量系統(tǒng)要加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。各項(xiàng)目經(jīng)理部要及時(shí)上報(bào)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程的完成情況、質(zhì)量周計(jì)劃的執(zhí)行情況、現(xiàn)場(chǎng)不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理和工程實(shí)體情況等信息,公司兩級(jí)質(zhì)量管理部門要及時(shí)搜集、整理相關(guān)信息,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析,運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法,把施工中的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和科學(xué)分析,研究工程質(zhì)量的波動(dòng)情況,找出影響工程質(zhì)量的原因和規(guī)律性,有針對(duì)性地采取措施,同時(shí)將這些信息及時(shí)傳遞到各施工現(xiàn)場(chǎng),做為施工現(xiàn)場(chǎng)的借鑒經(jīng)驗(yàn),達(dá)到保證和改進(jìn)質(zhì)量的目的。
為使公司能有計(jì)劃地開展各項(xiàng)內(nèi)外工作,做到有條不紊,特制定本年度工作計(jì)劃。
一、xxxx年度工作的指導(dǎo)思想。
堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理,積極參與同建同治,創(chuàng)建文明和諧小區(qū),打造物業(yè)小區(qū)亮點(diǎn),堅(jiān)持文明、和諧、健康、發(fā)展的小區(qū)建設(shè)理念,謀求公司的長(zhǎng)足發(fā)展。
二、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
第10頁(yè)1、完善公司的勞動(dòng)管理、財(cái)務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡認(rèn)仁為賢反對(duì)認(rèn)人為親。
三、搭架子、建班子、明確職責(zé)。
1、搭好公司、管理部、財(cái)務(wù)部、安防部、項(xiàng)目部、管理處、客服中心的機(jī)構(gòu)架子。
2、選定各部、處、中心的主要負(fù)責(zé)人,形成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長(zhǎng)到客服中心主任的各自工作職責(zé),做到分工合作,職責(zé)分明。
四、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高全員職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。
2、新招員工實(shí)行一星期的崗前培訓(xùn),崗前培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)入試用期,試用合格正式錄用,簽訂勞動(dòng)合同。
3、每月對(duì)員工進(jìn)行一次專業(yè)技能培訓(xùn);每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī)、消防知識(shí)的培訓(xùn);年度進(jìn)行一次綜合性培訓(xùn)。4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
五、夯實(shí)基礎(chǔ)、打造亮點(diǎn)、取信業(yè)主、長(zhǎng)足發(fā)展1、堅(jiān)持以誠(chéng)待人、取信于人、時(shí)時(shí)想人、處處為人的服務(wù)理念,一切以業(yè)主的利益為重。
2、堅(jiān)持以人為本的做事理念,關(guān)心、愛護(hù)公司的每一位員。
第11頁(yè)工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發(fā)全員職工的工作熱忱,增強(qiáng)公司的凝聚力。
xxxx年,公司員工總數(shù)增加到24人:(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)維修和改造工作。xxxx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支7萬元。
4、加強(qiáng)公共照明、用水、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修維護(hù)管理,節(jié)能降耗。
xxxx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支4.5萬元。
5、加強(qiáng)低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理,勵(lì)行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)。
xxxx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支1.5萬元。
6、做好稅費(fèi)申報(bào)、證照年檢、折舊費(fèi)測(cè)算等工作。xxxx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支4800元。
7、做好園林綠化的養(yǎng)護(hù),并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,給業(yè)主打造一個(gè)個(gè)世外桃園。
xxxx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支2萬元。
8、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn),改善1-5棟業(yè)主的居住環(huán)境:
第12頁(yè)一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴(yán)重污染。
二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進(jìn)行有計(jì)劃地硬化,擴(kuò)展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動(dòng)空間,亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。
三是著力辦好小區(qū)宣傳欄,每季度出刊一次;同時(shí)開展小區(qū)內(nèi)的文體活動(dòng),活躍業(yè)主的文化生活,增強(qiáng)業(yè)主的身體素質(zhì)。xxxx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支5.5萬元;2019年再投入5.5萬元,完成書香苑的上述改造工程,打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn)。
把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點(diǎn),這是公司為之奮斗的目標(biāo)。
9、調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。xxxx年,公司的保安、保潔、維修服務(wù)的滿意率要達(dá)到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在2019年的基數(shù)上降低5個(gè)百分點(diǎn);大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十;文體活動(dòng)愛好者占到員工總數(shù)的百分之四十;公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員,為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務(wù),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,杜絕安全事故的發(fā)生。
xxxx年,公司計(jì)劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)上,再按管2到3個(gè)物業(yè)小區(qū),創(chuàng)辦一個(gè)實(shí)體,抓好有償服務(wù)(業(yè)主個(gè)人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務(wù)等),著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果,謀求公司的長(zhǎng)足發(fā)展。
以上年度工作計(jì)劃,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審定,再交公司管理人員會(huì)議討論通過后實(shí)施。
一、公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組建。
根據(jù)公司整體規(guī)劃,北京分公司將承擔(dān)公司運(yùn)營(yíng)總部的業(yè)務(wù)職能,形成以公司總部為支撐、北京分公司為經(jīng)營(yíng)主體組建運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)工作。
北京分公司計(jì)劃設(shè)立綜合部、市場(chǎng)部、媒介部、銷售部、客服中心5個(gè)部門。
北京分公司團(tuán)隊(duì)現(xiàn)階段采取邊招聘、邊培訓(xùn)、邊工作的形式,重點(diǎn)招聘運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、銷售、客服人員,力爭(zhēng)在xxxx年8月底完成基本團(tuán)隊(duì),確保完成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)階段北京分公司招聘計(jì)劃及人員安排如下:
(一)首席運(yùn)營(yíng)官:主管公司業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理工作,全面執(zhí)行公司中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。分管公司信息技術(shù)部、北京分公司。
第14頁(yè)(二)總經(jīng)理:協(xié)助coo做好公司全國(guó)招商及大型活動(dòng)業(yè)務(wù)工作,主持北京分公司日常綜合業(yè)務(wù)工作。
(三)o2o項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān):主管畫廊聯(lián)盟、美術(shù)館聯(lián)盟等o2o項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)與銷售業(yè)務(wù)工作,指導(dǎo)有關(guān)部門開展藝術(shù)品拍賣、會(huì)展業(yè)務(wù)工作。
(四)高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理:負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃、seo、市場(chǎng)推廣、分站招商、運(yùn)營(yíng)支撐及綜合管理工作等。
1、市場(chǎng)總監(jiān):負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃、資源整合、策略制定、市場(chǎng)推廣、項(xiàng)目招商、銷售服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)的組織實(shí)施。2、策展經(jīng)理:負(fù)責(zé)展覽、拍賣、賽事、會(huì)展活動(dòng)項(xiàng)目的策劃、外聯(lián)及業(yè)務(wù)實(shí)施等。兼職可設(shè)若干名。
3、媒介經(jīng)理:負(fù)責(zé)網(wǎng)站廣告經(jīng)營(yíng)、媒體資源的整合與銷售、品牌宣傳推廣及客戶服務(wù)等。兼職可設(shè)若干名。
第15頁(yè)服務(wù)、增值業(yè)務(wù)拓展等。
3、客服助理:負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護(hù)、客戶資料收集整理、信息資訊編輯、發(fā)布,畫廊銷售服務(wù)等。
二、北京分公司四季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
北京分公司計(jì)劃于10月底組建注冊(cè)完成,為盡早實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),北京分公司在四季度要貢獻(xiàn)不低于50萬元的銷售目標(biāo),利稅完成15萬元。據(jù)此,北京分公司分解任務(wù)如下:
(一)客戶開發(fā)業(yè)務(wù)。
150人1800元/人=27萬元。(二)展覽銷售。
通過廣告、期刊、個(gè)展、拍賣及其他綜合業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)10萬元左右的銷售收入。
(一)完成基礎(chǔ)設(shè)施改造。
力爭(zhēng)在10月份完成一樓休閑吧、三樓茶藝和四樓畫廊的整。
第16頁(yè)體改造,達(dá)到經(jīng)營(yíng)服務(wù)的基礎(chǔ)要求。(二)完成基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)的組建。
確保在10月底前完成本計(jì)劃前期運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建要求。(三)宣傳推廣。
不錯(cuò)過北京的各大展會(huì)、畫展,積極與大量藝術(shù)家建立聯(lián)誼關(guān)系,通過展商、策展人、藝術(shù)家等各個(gè)渠道,采取一切措施促進(jìn)加盟招商和分站直營(yíng)招募工作。
第17頁(yè)。
分公司總經(jīng)理工作計(jì)劃篇十四
(試行)。
總經(jīng)理是監(jiān)理分公司日常事務(wù)的主要負(fù)責(zé)人,接受公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)。日常工作受董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)外是北京市馳躍翔工程監(jiān)理有限責(zé)任公司和中郵科在內(nèi)蒙古地區(qū)的總負(fù)責(zé)人,具體職責(zé)如下:
一、人事職責(zé):
1.總經(jīng)理是監(jiān)理分公司的最高領(lǐng)導(dǎo),負(fù)有對(duì)監(jiān)理分公司所有員工的管理、監(jiān)督和調(diào)配的職責(zé)。
2.總經(jīng)理是公司高層領(lǐng)導(dǎo)中對(duì)市場(chǎng)及人員需求最了解的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)董事會(huì)負(fù)有推薦員工的職責(zé);提出人員增減需求建議的職責(zé);提出員工待遇合理建議的職責(zé)。
3.總經(jīng)理作為領(lǐng)導(dǎo)層中制度制定的參與者,是所有員工中對(duì)制度最為了解的人,負(fù)有對(duì)所屬員工解釋及督促制度規(guī)范執(zhí)行的職責(zé),并對(duì)下屬的區(qū)級(jí)經(jīng)理負(fù)有考核的職責(zé)。
4.總經(jīng)理作為領(lǐng)導(dǎo)層中對(duì)專業(yè)及市場(chǎng)最熟悉的人,負(fù)有組織所屬員工接受監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)、通信技術(shù)培訓(xùn)及工作指導(dǎo)的職責(zé)。5.總經(jīng)理作為跟員工接觸最多的領(lǐng)導(dǎo),負(fù)有關(guān)心員工生活及協(xié)調(diào)所屬員工團(tuán)結(jié)和睦工作的職責(zé),同時(shí)作為所有員工的領(lǐng)頭人,負(fù)有接受員工監(jiān)督和評(píng)價(jià)的職責(zé)。
二、市場(chǎng)職責(zé):
由于運(yùn)營(yíng)商的考評(píng)制度直接影響到公司的聲譽(yù)及可持續(xù)發(fā)展,總經(jīng)理作為市場(chǎng)的主要聯(lián)系人則負(fù)有以下市場(chǎng)職責(zé):1.負(fù)責(zé)與甲方內(nèi)蒙古分公司各相關(guān)部門總經(jīng)理及工程主管聯(lián)系溝通協(xié)調(diào),熟悉了解各主管級(jí)別,分管范圍,聯(lián)系電話,生日,個(gè)人愛好等相關(guān)信息,建立良好的個(gè)人感情。
2.每周應(yīng)至少走訪各建設(shè)單位內(nèi)蒙古公司建設(shè)部一次,匯報(bào)監(jiān)理工作的總體情況及施工過程中存在的問題,了解建設(shè)單位對(duì)工程管理的需求及意圖,聽取建設(shè)單位的意見,并及時(shí)對(duì)主管提出的需求進(jìn)行處理。
3.每年至少應(yīng)赴各監(jiān)理業(yè)務(wù)區(qū)4次,走訪甲方各盟市分公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助區(qū)域經(jīng)理處理分公司的各級(jí)關(guān)系,并聽取各盟市分公司對(duì)監(jiān)理工作的意見,了解基層監(jiān)理員工對(duì)項(xiàng)目總監(jiān)的意見和對(duì)監(jiān)理公司的意見。
4.積極協(xié)調(diào)溝通各承建施工單位,設(shè)計(jì)單位的聯(lián)系人、負(fù)責(zé)人,熟知施工單位、設(shè)計(jì)單位的名稱和負(fù)責(zé)人電話等信息。與區(qū)域經(jīng)理一起協(xié)調(diào)相關(guān)單位的配合我方的合同信息,監(jiān)理資料,考核評(píng)估等事宜。
5.與區(qū)域經(jīng)理一起積極協(xié)調(diào)各建設(shè)單位內(nèi)蒙古分公司、各盟市分公司相應(yīng)考核期的評(píng)分事宜,要求不得低于倒數(shù)第三名。遇到問題要及時(shí)上報(bào)董事長(zhǎng)。
總經(jīng)理作為管理層中第一線的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)所監(jiān)理范圍內(nèi)的工程情況有最直接的掌握和了解,應(yīng)負(fù)有以下項(xiàng)目管理職責(zé):
1.熟悉掌握公司各區(qū)域所承接的監(jiān)理任務(wù),必須掌握了解合同范圍內(nèi)的監(jiān)理任務(wù),并與區(qū)域經(jīng)理共同安排制定好監(jiān)理工作的規(guī)劃。
2.組織編制及審核報(bào)送到甲方的所有監(jiān)理資料,包括日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)及工程完工的監(jiān)理資料。親自組織或整理各區(qū)域上報(bào)的周報(bào)、月報(bào),對(duì)各區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)工程的實(shí)際進(jìn)度及施工過程中發(fā)生的情況要做到熟悉了解,并匯總整理不定期向董事長(zhǎng)匯報(bào)。3.對(duì)工程的難點(diǎn)和遇到的問題及時(shí)跟蹤和協(xié)調(diào)解決,使我方所監(jiān)理的工作能盡快完成。對(duì)于解決不了的問題應(yīng)主動(dòng)上報(bào)建設(shè)單位,盡快拿到建設(shè)單位的處理意見,避免工程的延期。4.組織、督促,檢查各區(qū)域的資料收集,整理,分類以及編制工作,嚴(yán)格把控資料的及時(shí)性及準(zhǔn)確性,工程完工后,及時(shí)上交報(bào)送建設(shè)單位和公司歸檔的資料。
5.協(xié)助公司回款部門收集簽訂合同用的《工程量確認(rèn)單》以及回款時(shí)使用的《驗(yàn)收證書》和《驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》。
總經(jīng)理作為管理層中直接的費(fèi)用控制和使用者,應(yīng)負(fù)有以下財(cái)務(wù)管理的職責(zé):
3.公司財(cái)產(chǎn)的安全責(zé)任由總經(jīng)理負(fù)責(zé),公司的固定資產(chǎn)發(fā)生非自然的損壞、丟失,其損失的費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān),區(qū)域經(jīng)理及總經(jīng)理附有連帶責(zé)任。
分公司總經(jīng)理工作計(jì)劃篇十五
x年,南通分公司堅(jiān)持質(zhì)量為基石、管理為根本、服務(wù)為生命的發(fā)展理念,持續(xù)推進(jìn)“創(chuàng)優(yōu)奪杯”活動(dòng),通過創(chuàng)建文明工地、優(yōu)質(zhì)工程、qc成果總結(jié)、科技創(chuàng)新、用戶滿意工程等全面提升分公司管理水平,一年來分公司有效實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故,并在質(zhì)量安全、品牌服務(wù)和科技創(chuàng)新等方面取得了新突破。x年工程部將圍繞分公司“堅(jiān)持深化、細(xì)化經(jīng)營(yíng)管理,持續(xù)提升信息化水平,不斷完善績(jī)效考核,注重強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)”的工作部署,有效推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)程。
一、主要工作思路。
以分公司制定的二個(gè)制度和一個(gè)績(jī)效考核目標(biāo)為導(dǎo)向,在各項(xiàng)目部自查的基礎(chǔ)上,實(shí)行以工程部檢查為重點(diǎn),確保南通分公司工程質(zhì)量、安全、信息化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”。(三收集,二檢查,一考核)。
收集:
2、內(nèi)業(yè)資料(質(zhì)量安全資料、周報(bào)、月報(bào)竣工文件資料)。
3、信息化資料(包括方案審批)。
檢查:現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全文明例查、抽查。
考核:績(jī)效考核(上交資料數(shù)量、質(zhì)量,檢查評(píng)分記錄考核)。
三、x年工程管理目標(biāo)。
四、x年重點(diǎn)工作。
1、建立規(guī)范化建筑工程項(xiàng)目管理體系。
2、新開工項(xiàng)目安全文明標(biāo)準(zhǔn)化施工指導(dǎo)3、已/在建及竣工工程創(chuàng)優(yōu)工作落實(shí)。
4、繼續(xù)完善信息化平臺(tái)(常態(tài))。
5、職業(yè)技能培訓(xùn)。
9、做好施工現(xiàn)場(chǎng)重大危險(xiǎn)源隱患排查工作。
六、工程部相關(guān)職責(zé)職能劃分。
(一)、安全科。
1、狠抓各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,修改并落實(shí)安全責(zé)任、安全績(jī)效考評(píng)制度,嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,以期形成在安全生產(chǎn)管理方面人人有事做,事事有人做,齊抓共管的局面。
2、狠抓安全教育,嚴(yán)格執(zhí)行市建委通知要求,對(duì)新進(jìn)場(chǎng)工人進(jìn)行上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)不合格者不準(zhǔn)上崗。督促檢查專項(xiàng)教育、特殊工種教育、班前活動(dòng)的落實(shí)情況,促進(jìn)作業(yè)人員遵章守紀(jì)意識(shí)的增強(qiáng),安全知識(shí)的提高,消除人的不安全因素。
3、狠抓大型施工機(jī)械的安全管理,協(xié)助有關(guān)部門和項(xiàng)目部把住隊(duì)伍、人員、設(shè)備、方案、驗(yàn)收等關(guān)鍵工作,督促項(xiàng)目部及時(shí)進(jìn)行定期檢查、維修保養(yǎng),杜絕重大事故的發(fā)生。
4、狠抓安全設(shè)施,按規(guī)范從嚴(yán)要求各項(xiàng)目部落實(shí)各項(xiàng)安全防護(hù)設(shè)施,對(duì)在搭設(shè)和使用中可能出現(xiàn)的違規(guī)違章現(xiàn)象決不手軟。力爭(zhēng)以制度、教育、設(shè)備設(shè)施為抓手,進(jìn)行綜合治理,促進(jìn)安全生產(chǎn)新局面的形成。
1、安全科日常管理。
1)、建立各項(xiàng)目部安全月報(bào)制度,規(guī)定月報(bào)的內(nèi)容、要求,上報(bào)時(shí)間,隨時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)安全管理狀況。
2)、堅(jiān)持使用分公司網(wǎng)絡(luò)化辦公平臺(tái),對(duì)各項(xiàng)目部的指令要求通過平臺(tái)發(fā)布,項(xiàng)目部往來資料通過平臺(tái)處理。
3)、管理目標(biāo)的落實(shí):申報(bào)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、創(chuàng)優(yōu)培訓(xùn)、創(chuàng)優(yōu)方案的編制、實(shí)施,參與全過程,跟蹤進(jìn)展,確保實(shí)現(xiàn)。
4)、安全綜合大檢查:檢查前的準(zhǔn)備工作(包括動(dòng)員、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備、項(xiàng)目部自檢、資料準(zhǔn)備、配合),組織情況(人員組成、檢查方案、內(nèi)容、要求、目的等),檢查、整改回復(fù)。針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行打分,作為年終獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù)。
5)、整理完整的一套企業(yè)文化資料,規(guī)格、尺寸、顏色、做法,文字與圖片相結(jié)合,與公司要求一致。
6)、整理完善南通市節(jié)約型工地(綠色工地)申報(bào)資料。
7)、整理匯編文明工地(江蘇省、南通市)考核的標(biāo)準(zhǔn)要求,做法,定型工具的推廣做法,尤其是門禁、監(jiān)控系統(tǒng),統(tǒng)一工作服等。
8)、推進(jìn)各項(xiàng)目部工資打卡制度的實(shí)施。
2、工程檢查。
1)、工程綜合檢查時(shí)間:周邊重點(diǎn)項(xiàng)目1-2月一次,創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目隨時(shí)服務(wù)。
2)、檢查通報(bào)時(shí)間以及月度例會(huì)日期為每月的月未。
3)、檢查安排:由分公司工程部牽頭,檢查人員將從各項(xiàng)目部管理骨干抽取,屆時(shí)另行安排。
4)、不定期檢查。
5)、季節(jié)性檢查。
6)、節(jié)前、節(jié)后以及安全月、質(zhì)量月的檢查,具體根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排。
(二)、質(zhì)量科。
a、質(zhì)量通用目標(biāo)。
1、工程質(zhì)量目標(biāo)。
1)、工程一次交驗(yàn)合格率100%。
2)、重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標(biāo)。
1)、進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)率100%,使用合格率100%。
2)、工序自檢率100%。
3)、工序?qū)z率100%。
4)、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批一次交驗(yàn)合格率75%。
5)、應(yīng)檢工序檢測(cè)實(shí)驗(yàn)率100%,合格率100%。
6)、特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識(shí)別率100%、控制率100%。
7)、工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步。
b、質(zhì)量工作重點(diǎn)及措施。
1、以項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制為中心,加強(qiáng)工程部質(zhì)量責(zé)任服務(wù)體系建設(shè)。
貫徹落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)建設(shè),層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo)。。
檢查和監(jiān)管職能。各項(xiàng)目經(jīng)理部,在x年的質(zhì)量工作中,要以責(zé)任管理為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任管理體系建設(shè),建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系,把分公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上,落實(shí)到基層,真正實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。
今年南通分公司工程部堅(jiān)持以周到的質(zhì)量服務(wù)為提前,抓住當(dāng)前主要的上億的項(xiàng)目為重點(diǎn),以點(diǎn)帶面平衡發(fā)展管理方式,樹立典型、發(fā)揚(yáng)榜樣、做好樣板,帶動(dòng)各項(xiàng)目部爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、蓬勃發(fā)展。
2、認(rèn)真做好質(zhì)量計(jì)劃工作。
做好計(jì)劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ),各項(xiàng)目部要安排年、季、月的質(zhì)量工作計(jì)劃,要做項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃和質(zhì)量周計(jì)劃。項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃的編制要有針對(duì)性,要識(shí)別出項(xiàng)目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序,對(duì)這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì)、具體。使項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃真正成為項(xiàng)目質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃是質(zhì)量計(jì)劃的延伸,是指導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查的依據(jù)。項(xiàng)目周計(jì)劃是質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的具體展開,是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計(jì)劃,各項(xiàng)目部一定要做好。
3、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育,搞好質(zhì)量培訓(xùn)和觀摩工作。
x年要繼續(xù)做好質(zhì)量意識(shí)教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)工作,提高全員質(zhì)量意識(shí)和管理人員的素質(zhì)。要貫徹“干就干好,做就做精”的質(zhì)量理念為核心,對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育和創(chuàng)優(yōu)意識(shí)教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。
加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進(jìn)基礎(chǔ)知識(shí)、質(zhì)量檢驗(yàn)方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓(xùn),提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
4、強(qiáng)化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度。
a、質(zhì)量通用目標(biāo)。
1、工程質(zhì)量目標(biāo)。
1)、工程一次交驗(yàn)合格率100%。
2)、重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標(biāo)。
1)、進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)率100%,使用合格率100%。
2)、工序自檢率100%。
3)、工序?qū)z率100%。
4)、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批一次交驗(yàn)合格率75%。
5)、應(yīng)檢工序檢測(cè)實(shí)驗(yàn)率100%,合格率100%。
6)、特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識(shí)別率100%、控制率100%。
7)、工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步。
b、質(zhì)量工作重點(diǎn)及措施。
1、以項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制為中心,加強(qiáng)工程部質(zhì)量責(zé)任服務(wù)體系建設(shè)。
貫徹落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)建設(shè),層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo)。。
檢查和監(jiān)管職能。各項(xiàng)目經(jīng)理部,在x年的質(zhì)量工作中,要以責(zé)任管理為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任管理體系建設(shè),建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系,把分公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上,落實(shí)到基層,真正實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。
今年南通分公司工程部堅(jiān)持以周到的質(zhì)量服務(wù)為提前,抓住當(dāng)前主要的上億的項(xiàng)目為重點(diǎn),以點(diǎn)帶面平衡發(fā)展管理方式,樹立典型、發(fā)揚(yáng)榜樣、做好樣板,帶動(dòng)各項(xiàng)目部爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、蓬勃發(fā)展。
2、認(rèn)真做好質(zhì)量計(jì)劃工作。
做好計(jì)劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ),各項(xiàng)目部要安排年、季、月的質(zhì)量工作計(jì)劃,要做項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃和質(zhì)量周計(jì)劃。項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃的編制要有針對(duì)性,要識(shí)別出項(xiàng)目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序,對(duì)這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì)、具體。使項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃真正成為項(xiàng)目質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃是質(zhì)量計(jì)劃的延伸,是指導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查的依據(jù)。項(xiàng)目周計(jì)劃是質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的具體展開,是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計(jì)劃,各項(xiàng)目部一定要做好。
3、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育,搞好質(zhì)量培訓(xùn)和觀摩工作。
x年要繼續(xù)做好質(zhì)量意識(shí)教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)工作,提高全員質(zhì)量意識(shí)和管理人員的素質(zhì)。要貫徹“干就干好,做就做精”的質(zhì)量理念為核心,對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育和創(chuàng)優(yōu)意識(shí)教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。
加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進(jìn)基礎(chǔ)知識(shí)、質(zhì)量檢驗(yàn)方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓(xùn),提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
4、強(qiáng)化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度。
x年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查工作。質(zhì)量管理部門要對(duì)每個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)都要監(jiān)管到位。要制定檢查計(jì)劃,檢查計(jì)劃內(nèi)容要對(duì)工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明。在檢查過程中要對(duì)工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序逐一進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在項(xiàng)目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓產(chǎn)品質(zhì)量在每一道工序,每一個(gè)細(xì)節(jié)都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理人員要組織好“三檢制”工作,“自檢”必須認(rèn)真完成,“專檢”要用數(shù)據(jù)說話,工序的各種檢試驗(yàn)要按規(guī)定要求完成,精細(xì)要求,嚴(yán)格控制,把好質(zhì)量關(guān)。同時(shí)要做好考核工作,優(yōu)獎(jiǎng)劣罰,責(zé)任到人。
5、加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通。
x年質(zhì)量系統(tǒng)要加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。各項(xiàng)目經(jīng)理部要及時(shí)上報(bào)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程的完成情況、質(zhì)量周計(jì)劃的執(zhí)行情況、現(xiàn)場(chǎng)不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理和工程實(shí)體情況等信息,公司兩級(jí)質(zhì)量管理部門要及時(shí)搜集、整理相關(guān)信息,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析,運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法,把施工中的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和科學(xué)分析,研究工程質(zhì)量的波動(dòng)情況,找出影響工程質(zhì)量的原因和規(guī)律性,有針對(duì)性地采取措施,同時(shí)將這些信息及時(shí)傳遞到各施工現(xiàn)場(chǎng),做為施工現(xiàn)場(chǎng)的借鑒經(jīng)驗(yàn),達(dá)到保證和改進(jìn)質(zhì)量的目的。
分公司總經(jīng)理工作計(jì)劃篇十六
自20xx年年底以來,我一直擔(dān)任××公司經(jīng)理一職,負(fù)責(zé)公司全面工作。近20xx年來,我和班子成員以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為目標(biāo),以保證企業(yè)穩(wěn)定為己任,克服生產(chǎn)任務(wù)不足,資金緊張,技術(shù)力量薄弱,職工思想活躍,企業(yè)改制各種矛盾聚集等諸多困難,帶領(lǐng)廣大職工在穩(wěn)定、安全、和諧思路下,努力工作,不計(jì)個(gè)人得失,不僅保持了企業(yè)穩(wěn)定和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行,而且各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)有了一定的提高,并連續(xù)榮獲大港區(qū)集體經(jīng)濟(jì)星級(jí)企業(yè)和目標(biāo)考核先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)。以下是近幾年各種經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
20xx年完成施工總產(chǎn)值和產(chǎn)品銷售額萬元,實(shí)現(xiàn)利稅萬元;20xx年完成施工產(chǎn)值和產(chǎn)品銷售額7576萬元,比20xx年提高2420萬元,實(shí)現(xiàn)利稅292萬元,比20xx年提高108萬元;20xx年1-4月份完成施工產(chǎn)值和產(chǎn)品銷售額萬元,比20xx年同期提高萬元,實(shí)現(xiàn)利稅萬元,比20xx年同期提高萬元。
三和公司到今年4月份為止,共有職工名,其中科級(jí)以上管理人員名、普通管理人員名、技術(shù)干部名、黨員名。共有個(gè)廠隊(duì)、項(xiàng)目部。
一、緊緊咬定發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),多業(yè)并舉,謀求企業(yè)生存發(fā)展之路。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),尤其是20xx年××公司集體與建設(shè)公司協(xié)議解除勞動(dòng)合同后,企業(yè)在一定程度上失去了建設(shè)公司的政策保護(hù)優(yōu)勢(shì),公司一直處在原有體制與企業(yè)改制的夾縫中,再加上建筑市場(chǎng)各施工企業(yè)間的相互壓價(jià)、讓利等無序和自相殘殺的競(jìng)爭(zhēng)使公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)一直面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。為了企業(yè)的生存發(fā)展,公司領(lǐng)導(dǎo)班子達(dá)成共識(shí),確立了“兩條腿”走路的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行策略:在占領(lǐng)建設(shè)公司分包市場(chǎng)的前提下,積極開拓自己獨(dú)立的施工市場(chǎng)。幾年來,我與班子成員分別跑現(xiàn)場(chǎng),積極承攬施工生產(chǎn)任務(wù)。一方面,圍繞建設(shè)公司的重點(diǎn)工程,積極組織人員跟蹤信息,相繼承攬了南京、廣州、上海、惠州、內(nèi)蒙、海南、大連等項(xiàng)目的施工。在公司全體參戰(zhàn)人員的共同努力下,20xx年共創(chuàng)施工產(chǎn)值萬元;20xx年共創(chuàng)施工產(chǎn)值萬元;20xx年1-4月份共創(chuàng)施工產(chǎn)值萬元。
另一方面,公司在搶占建設(shè)公司分包市場(chǎng)的前提下,憑借多年來積累的投標(biāo)報(bào)價(jià)經(jīng)驗(yàn),積極開拓自己獨(dú)立的施工市場(chǎng),幾年來先后承攬了北海檢修工程、大港煉廠、唐海冀東油田處理廠等檢修、西青開發(fā)區(qū)北方氣體工程、六四一廠重油催化拆除工程、安慶石化總廠靜設(shè)備檢修等工程。20xx年自攬工程共創(chuàng)產(chǎn)值萬元,20xx年自攬工程共創(chuàng)總產(chǎn)值萬元。
我們深知要想在市場(chǎng)在獲得“更多桶金”,就不能只固守在施工市場(chǎng)上。為此在搶占施工市場(chǎng)的同時(shí),我與班子成員積極尋求市場(chǎng)切入點(diǎn),以新產(chǎn)品開發(fā)做為企業(yè)投向市場(chǎng)的“試金石”,加大多種經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)開發(fā)力度——其中汽車配件的開發(fā)生產(chǎn)成為三和公司一道亮麗的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)風(fēng)景線,當(dāng)年總銷售額回款(或盈利)達(dá)萬元,之后一直成為繼主業(yè)后的一個(gè)強(qiáng)有力的公司經(jīng)濟(jì)支撐點(diǎn),至今為止,共獲利萬元。
我與班子成員還在不斷探索投資辦廠上下功夫:20xx年印刷廠實(shí)行股份合作制改組并取得明顯效果;20xx年先后對(duì)砂輪廠、直屬隊(duì)實(shí)行個(gè)人承包經(jīng)營(yíng),增強(qiáng)了隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)活力,如砂輪廠承包后的當(dāng)年產(chǎn)值達(dá)100多萬元;20xx年與韓國(guó)派仕國(guó)際株式會(huì)社合作成立韓津電子有限公司等等,均有效激活了三和公司的經(jīng)濟(jì)脈絡(luò)。
二、完善企業(yè)基礎(chǔ)工作,多管齊下,向管理要效益。
1.調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),進(jìn)行專業(yè)整合。我與班子成員針對(duì)公司施工和人力資源特點(diǎn),本著將保溫架設(shè)專業(yè)做精做大做強(qiáng)的原則,對(duì)任務(wù)少、效益差、人員多的廠隊(duì)進(jìn)行整合,將富余人員調(diào)整充實(shí)到保溫架設(shè)施工一線,我們相繼重組了保溫隊(duì)和架設(shè)隊(duì):6個(gè)××隊(duì)合并成為4個(gè)保溫隊(duì),2個(gè)架設(shè)隊(duì)合并成立××專業(yè)公司。為確保這一舉措順利實(shí)施,并確保職工的合法權(quán)益,我們采取“轉(zhuǎn)走”自愿、兩路并舉的原則,對(duì)不愿意轉(zhuǎn)崗的,根據(jù)本人的意愿與其協(xié)議解除勞動(dòng)合同,共有120多名原集體職工與公司協(xié)議解除了勞動(dòng)合同。這樣,既使施工作業(yè)力量得到了充實(shí)和加強(qiáng),又減少了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時(shí)也為今后的改革打下了良好的基礎(chǔ)。
2.規(guī)范工程管理和勞動(dòng)用工。一是規(guī)范合同簽訂和分包隊(duì)伍,嚴(yán)格工程結(jié)算,進(jìn)而較好地解決了以往工程合同無序簽訂及工程結(jié)算混亂的局面。二是規(guī)范企業(yè)勞動(dòng)力資源及外用工管理,嚴(yán)禁各項(xiàng)目、廠隊(duì)私自使用外用工,從而有效地避免了企業(yè)勞動(dòng)力資源的閑置、浪費(fèi)。另外針對(duì)專業(yè)性極強(qiáng)的崗位,進(jìn)行對(duì)外招聘,幾年來相繼招聘施工員20人左右,緩解了企業(yè)技術(shù)力量薄弱的不足。三是為嚴(yán)肅企業(yè)紀(jì)律,出臺(tái)《關(guān)于整頓勞動(dòng)紀(jì)律,清理違紀(jì)離崗人員的辦法》,對(duì)違犯公司紀(jì)律的人員進(jìn)行處理,如開除偷盜項(xiàng)目材料職工,以正視聽。
3.規(guī)范各種經(jīng)營(yíng)管理辦法。公司在重新調(diào)整、規(guī)范各類經(jīng)營(yíng)行為的基礎(chǔ)上,于20xx年修訂下發(fā)了《經(jīng)營(yíng)管理辦法》、《資金預(yù)算管理辦法》、《外用工管理辦法》等一系列管理規(guī)定,使企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作做到有章可循,有法可依。
4.加強(qiáng)企業(yè)無形資產(chǎn)建設(shè)。幾年來,先后獲取《建筑安施工安全許可證》;編修公司質(zhì)量管理體系文件;通過iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,取得質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書;成為國(guó)家防腐保溫協(xié)會(huì)會(huì)員;取得《專業(yè)承包企業(yè)分包交易服務(wù)卡》等等,增加了企業(yè)通向建筑市場(chǎng)的通行證,增強(qiáng)了企業(yè)無形資產(chǎn)的含金量。公司還構(gòu)建了自己的網(wǎng)站,踏上了信息高速公路,初步實(shí)現(xiàn)了公司信息與高科技接軌的目標(biāo)。
5.以集團(tuán)公司改制為契機(jī),做好企業(yè)資產(chǎn)清查工作。20xx年,集團(tuán)公司出臺(tái)《國(guó)有單位主辦集體企業(yè)改制分流試點(diǎn)指導(dǎo)意見》,我們組建改制領(lǐng)導(dǎo)小組,黨政一把手親自抓,負(fù)總責(zé),快速推進(jìn)改制工作進(jìn)程:各職能部門本著“嚴(yán)肅認(rèn)真、密切配合、數(shù)字精準(zhǔn)”的原則,迅速對(duì)公司基本情況進(jìn)行調(diào)查摸底。經(jīng)過各相關(guān)部室的密切配合,認(rèn)真操作,按建設(shè)公司規(guī)定的程序完成了任務(wù),為改制做好了鋪墊工作。
二、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)思想修養(yǎng)和黨性建設(shè),改善工作作風(fēng),廉潔從業(yè)。
在政治思想和黨性建設(shè)方面,主要是做好以下幾點(diǎn);一是積極主動(dòng)地參加組織學(xué)習(xí),時(shí)刻牢記自己是一名黨員,不混同于普通群眾;二是利用各種途徑學(xué)習(xí)黨的方針、政策,了解時(shí)事,關(guān)心國(guó)家大事。不斷提高自身政治修養(yǎng),改造我的思想,而且進(jìn)一步提高自己明辨是非的能力、增強(qiáng)為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念。三是在黨員中開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,我積極參與,主動(dòng)學(xué)習(xí),使我又一次接受了深刻的教育,我們要牢記自己是一名黨員,時(shí)刻保持黨員的先進(jìn)性。
在工作作風(fēng)廉潔從業(yè)上,堅(jiān)持黨的優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揮民主集中制的優(yōu)勢(shì),從群眾中來,到群眾中去,時(shí)刻把國(guó)家和職工的利益放在第一位,不為個(gè)人謀私利。我個(gè)人以及我們的領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格按照上級(jí)黨委的工作要求以及廉潔的要求加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻提醒自己按照指導(dǎo)要求,自覺以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”,做到“堂堂正正做人,清清白白從政,踏踏實(shí)實(shí)辦事”。全面履行自己的職責(zé)和任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”。我們干部在實(shí)際工作中要做到要廉潔就必須從“五慎”做起,用“三不得”對(duì)照自己,不能做到自身廉潔就無法帶領(lǐng)干部職工做好工作,只有我必廉潔,管理才能上臺(tái)階,群眾才會(huì)擁護(hù),領(lǐng)導(dǎo)干部才能有威信。
三、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)及不足。
幾年來我最大的工作經(jīng)驗(yàn)就是:實(shí)事求是和理論聯(lián)系實(shí)際。各項(xiàng)工作必須以事實(shí)為依據(jù),以現(xiàn)實(shí)為出發(fā)點(diǎn),理論要聯(lián)系實(shí)際。我所負(fù)責(zé)的××公司能克服那么多的困難,能夠在不利的局面下,保持隊(duì)伍不散,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)工作順利開展,都是實(shí)事求是和理論聯(lián)系實(shí)際的結(jié)果。
工作中的不足。由于我們面臨的歷史遺留問題太多、太復(fù)雜,有些事情未能做到盡善盡美。例如:退休退養(yǎng)人員待遇問題,雖經(jīng)多次努力,但這兩類人員的安置問題仍是企業(yè)改制的難點(diǎn)問題。另外,企業(yè)在職職工的工資未得到有效增長(zhǎng),本人對(duì)制度落實(shí)監(jiān)管力度不到位等等。
最后,借述職報(bào)告的機(jī)會(huì),我謹(jǐn)向支持我工作的公司全體干部職工致以崇高的敬意和衷心的感謝!預(yù)?!痢凉厩巴竟饷?,在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)現(xiàn)公司的再次騰飛。
分公司總經(jīng)理工作計(jì)劃篇十七
根據(jù)公司整體規(guī)劃,北京分公司將承擔(dān)公司運(yùn)營(yíng)總部的業(yè)務(wù)職能,形成以公司總部為支撐、北京分公司為經(jīng)營(yíng)主體組建運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)工作。
北京分公司計(jì)劃設(shè)立綜合部、市場(chǎng)部、媒介部、銷售部、客服中心5個(gè)部門。
北京分公司團(tuán)隊(duì)現(xiàn)階段采取邊招聘、邊培訓(xùn)、邊工作的形式,重點(diǎn)招聘運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、銷售、客服人員,力爭(zhēng)在x年8月底完成基本團(tuán)隊(duì),確保完成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)階段北京分公司招聘計(jì)劃及人員安排如下:
(一)首席運(yùn)營(yíng)官:主管公司業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理工作,全面執(zhí)行公司中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。分管公司信息技術(shù)部、北京分公司。
(二)總經(jīng)理:協(xié)助coo做好公司全國(guó)招商及大型活動(dòng)業(yè)務(wù)工作,主持北京分公司日常綜合業(yè)務(wù)工作。
(三)o2o項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān):主管畫廊聯(lián)盟、美術(shù)館聯(lián)盟等o2o項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)與銷售業(yè)務(wù)工作,指導(dǎo)有關(guān)部門開展藝術(shù)品拍賣、會(huì)展業(yè)務(wù)工作。
(四)高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理:負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃、seo、市場(chǎng)推廣、分站招商、運(yùn)營(yíng)支撐及綜合管理工作等。
(五)行政經(jīng)理:負(fù)責(zé)分公司行政、財(cái)務(wù)及綜合事務(wù)工作,對(duì)外關(guān)系維護(hù),對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作;監(jiān)管畫廊的日常銷售和客服業(yè)務(wù)工作等。
(六)市場(chǎng)部。
1、市場(chǎng)總監(jiān):負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃、資源整合、策略制定、市場(chǎng)推廣、項(xiàng)目招商、銷售服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)的組織實(shí)施。
2、策展經(jīng)理:負(fù)責(zé)展覽、拍賣、賽事、會(huì)展活動(dòng)項(xiàng)目的策劃、外聯(lián)及業(yè)務(wù)實(shí)施等。兼職可設(shè)若干名。
3、媒介經(jīng)理:負(fù)責(zé)網(wǎng)站廣告經(jīng)營(yíng)、媒體資源的整合與銷售、品牌宣傳推廣及客戶服務(wù)等。兼職可設(shè)若干名。
4、品牌經(jīng)理:負(fù)責(zé)重點(diǎn)項(xiàng)目、品牌項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣、招商、營(yíng)銷及綜合服務(wù)工作。兼職可設(shè)若干名。
(七)客服中心。
1、客服經(jīng)理:負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)和增值業(yè)務(wù)服務(wù)工作等。
2、客戶經(jīng)理(編輯/記者):負(fù)責(zé)市場(chǎng)客戶拓展、客戶信息服務(wù)、增值業(yè)務(wù)拓展等。
3、客服助理:負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護(hù)、客戶資料收集整理、信息資訊編輯、發(fā)布,畫廊銷售服務(wù)等。
二、北京分公司四季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
北京分公司計(jì)劃于10月底組建注冊(cè)完成,為盡早實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),北京分公司在四季度要貢獻(xiàn)不低于50萬元的銷售目標(biāo),利稅完成15萬元。據(jù)此,北京分公司分解任務(wù)如下:
(一)客戶開發(fā)業(yè)務(wù)。
150人×1800元/人=27萬元。
(二)展覽銷售。
四季度組織不低于3次書畫聯(lián)展,每次完成5萬元書畫銷售目標(biāo),總計(jì)實(shí)現(xiàn)書畫銷售15萬元。
(三)畫廊銷售。
采取一切措施推動(dòng)天健畫廊書畫銷售業(yè)務(wù),四季度完成10萬元的銷售目標(biāo)。
(五)其他業(yè)務(wù)。
通過廣告、期刊、個(gè)展、拍賣及其他綜合業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)10萬元左右的銷售收入。
(一)完成基礎(chǔ)設(shè)施改造。
力爭(zhēng)在10月份完成一樓休閑吧、三樓茶藝和四樓畫廊的整體改造,達(dá)到經(jīng)營(yíng)服務(wù)的基礎(chǔ)要求。
(二)完成基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)的組建。
確保在10月底前完成本計(jì)劃前期運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建要求。
(三)宣傳推廣。
公司在四季度以網(wǎng)站品牌推廣為重點(diǎn),由市場(chǎng)部全面推進(jìn)網(wǎng)站的宣傳推廣工作。
(四)網(wǎng)站招商。
不錯(cuò)過北京的各大展會(huì)、畫展,積極與大量藝術(shù)家建立聯(lián)誼關(guān)系,通過展商、策展人、藝術(shù)家等各個(gè)渠道,采取一切措施促進(jìn)加盟招商和分站直營(yíng)招募工作。
分公司總經(jīng)理工作計(jì)劃篇十八
2、目標(biāo)計(jì)劃治理-pdca治理循環(huán)。
1、什么是企業(yè)愿景。
2、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義。
3、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法。
經(jīng)營(yíng)治理計(jì)劃的主要構(gòu)成部分。
財(cái)務(wù)猜測(cè)與預(yù)算。
行動(dòng)綱領(lǐng)。
日常工作計(jì)劃包括半年、季度、月度、周、日等計(jì)劃。
第二章從中觀到微觀--年度計(jì)劃下的目標(biāo)分解治理。
1、目標(biāo)矩陣體系。
2、目標(biāo)三角形。
3、年度計(jì)劃目標(biāo)分解體系。
1、企業(yè)目標(biāo)。
2、部分目標(biāo)。
3、崗位/個(gè)人目標(biāo)。
1、目標(biāo)的smart原則。
2、目標(biāo)分解的核心。
3、上級(jí)措施就是下級(jí)目標(biāo)。
4、目標(biāo)舉例說明。
課堂練習(xí):裝修房屋制定目標(biāo)練習(xí)。
1、目的和目標(biāo)相混淆。
2、定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的題目。
對(duì)于定性目標(biāo),有兩種錯(cuò)誤觀點(diǎn)。
3、多重目標(biāo)的題目。
4、目標(biāo)的沖突題目。
1、正確理解公司目標(biāo)。
案例:某醫(yī)藥企業(yè)制訂的20xx年公司的發(fā)展目標(biāo)。
常見的題目。
2、制定出符合smart原則的目標(biāo)。
3、檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致。
4、列出可能碰到的題目和阻礙,找出相應(yīng)的解決方法。
目標(biāo)意識(shí)和題目意識(shí)。
5、列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識(shí)。
6、列出必要的合作對(duì)象和外部資源。
7、確定目標(biāo)完成的日期
第一步:主管向下屬說明團(tuán)體和自身的工作目標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃。
第二步:上級(jí)/下屬草擬下屬的工作目標(biāo)。
第三步:主管與下屬一起討論工作目標(biāo)。
第四步:明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)。
第五步:確定工作目標(biāo)協(xié)議。
實(shí)例:降低用度6%的目標(biāo)分解體系圖。
實(shí)例:某公司總經(jīng)理目標(biāo)業(yè)績(jī)合同書。
參考行事月歷表。
行事月歷制定方法。
練習(xí):行事月歷制定。
2、崗位日計(jì)劃的制定(待辦單)。
參考待辦單表。
待辦單制定方法。
確定任務(wù)重要度的方法。
有效制定待辦單的幾點(diǎn)建議。
練習(xí):待辦單制定練習(xí)。
每項(xiàng)任務(wù)的財(cái)務(wù)預(yù)算要仔細(xì)。
預(yù)算的科學(xué)性。
部分領(lǐng)導(dǎo)要親身參與。
部分財(cái)務(wù)預(yù)算匯總。
分公司總經(jīng)理工作計(jì)劃篇十九
古語(yǔ)有云“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替?!?0xx年,在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,根據(jù)全年總體工作部署與安排,我和所有員工一道,緊密圍繞年初制定的工作目標(biāo),既做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持,做到突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將我今年的工作情況向大家作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào):
一、堅(jiān)定理想信念,樹立正確觀念。
古語(yǔ)說:“德若水之源,才若水之波”。作為公司總經(jīng)理,要做好各項(xiàng)工作,必須要有正確的政治思想。在思想上要與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為大局服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有了吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù),做一個(gè)合格的帶頭人。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高管理水平。
“工欲善其事,必先利其器?!币龊米陨淼墓ぷ?,除了有堅(jiān)定的理想信念外,還必須具備過硬的專業(yè)知識(shí)技能。一年來,我除了積極參與公司組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)外,我還利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)人力資源管理和社會(huì)保障知識(shí)方面的學(xué)習(xí),努力把它做到了學(xué)深學(xué)透,并運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過對(duì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,確保了工作計(jì)劃和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、真抓實(shí)干,努力完成本職工作任務(wù)。
作為公司總經(jīng)理,我深知自己的責(zé)任重大。因此,在工作中,我嚴(yán)格要求自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),無私奉獻(xiàn),要求職工做到的自己首先要做到,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
(一)、著力抓好政務(wù)工作。
20xx年度辦公室工作忙碌而充實(shí)。我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室工作人員緊緊圍繞工作重點(diǎn),結(jié)合公司的工作計(jì)劃,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能,努力提高管理水平、服務(wù)水平,盡心盡職為公司領(lǐng)導(dǎo)、為建筑施工、為廣大員工做好服務(wù)工作。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
一是組織、協(xié)助安排好行政例會(huì)、職工大會(huì)等,保障公司重要工作和重大活動(dòng)的順利開展,并做好各類會(huì)議記錄。立足全局,注重與培訓(xùn)、活動(dòng)、財(cái)務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。
二是密切聯(lián)系員工,廣泛聽取員工的意見、建議、呼聲和關(guān)切,忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,并對(duì)各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為各部門決策提供可靠的依據(jù),當(dāng)好參謀助手,并向員工及時(shí)傳達(dá)貫徹公司決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。
三是做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成公司的目標(biāo)制定、管理、督促工作和年終目標(biāo)自查報(bào)告,組織員工填寫聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書。做好法定節(jié)假日的值班安排工作,督促檢查公司部署工作的落實(shí)情況,及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證上下政令暢通。
四是加強(qiáng)宣傳工作。圍繞公司的中心工作,從提升公司的知名度,推進(jìn)工程進(jìn)度的宗旨出發(fā),加強(qiáng)宣傳工作力度。一年來,加強(qiáng)與媒體溝通,配合各部門進(jìn)行宣傳。通過宣傳,擴(kuò)大了公司知名度,樹立了良好社會(huì)形象。
(二)、切實(shí)做好人力資源管理。
一年來,我加強(qiáng)公司人力資源管理與開發(fā),在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí),加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
一是通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。認(rèn)真做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,根據(jù)崗位和員工的實(shí)際情況做好定崗定員。
二是進(jìn)一步推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)。根據(jù)公司管理體制的總體要求,修改完善現(xiàn)行人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
三是認(rèn)真做好員工培訓(xùn)工作。為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,我精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦期新員工培訓(xùn),每期天共人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,人參加培訓(xùn)。
四是加強(qiáng)績(jī)效考核與評(píng)估??陀^、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī),能激發(fā)員工潛能和工作熱情。對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
五是加強(qiáng)人才的引進(jìn)和招聘。20xx年,公司在人才市場(chǎng)上共招聘名員工,其中碩士學(xué)歷人、本科學(xué)歷人。為公司的發(fā)展注入了新鮮血液。
(三)、認(rèn)真做好后勤保障工作。
為了保證公司各項(xiàng)工作的正常開展,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,一年來,我重點(diǎn)抓好了公司員工的社保工作。
一是做好員工的醫(yī)療保險(xiǎn)。
二是做好員工的工商保險(xiǎn)工作。
三是做好員工養(yǎng)老、失業(yè)、生育保險(xiǎn)工作。
四、認(rèn)真總結(jié),找出自身不足。
孔子曰:吾日三省吾身?;仡欉^去的工作,我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題,一是在工作定位上有局限性,綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距。二是有時(shí)在工作上易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;三是管理工作仍有待加強(qiáng),創(chuàng)新性與靈活性沒有統(tǒng)一運(yùn)用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
五、立足現(xiàn)在,展望明天。
路漫漫其修遠(yuǎn),吾將上下而求索。在今后的工作中我將以“近期工作力求時(shí)效,長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃做到持久”為工作原則,做好本職工作。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn),以知識(shí)武裝頭腦,用學(xué)識(shí)開闊視角,不斷完善和充實(shí)自己,加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),提高自身能力,以求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)克難,提高水平,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,從而繼續(xù)錘煉出自己配合大局的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力,在自己的崗位上,在分管的工作中,為公司發(fā)展添磚加瓦!
以上是的述職匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,同時(shí),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以誠(chéng)摯的謝意。
謝謝大家!
分公司總經(jīng)理工作計(jì)劃篇二十
20__年,__公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部、辦的大力支持下,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,夯實(shí)基礎(chǔ),奮力拼搏,認(rèn)真落實(shí)“兩會(huì)”精神和集團(tuán)總公司陳總年初提出的“四個(gè)加大”、“四個(gè)提升”、“四個(gè)整改”的工作方針,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)狠抓經(jīng)營(yíng),消除隱患確保安全,先進(jìn)性教育成效顯著。以抓經(jīng)營(yíng)促發(fā)展,以抓改制促管理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出工作中差距,完善有效的工作措施,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)穩(wěn)步提升,為確保公司__片的穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
一、奮力拼搏,各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步提升。
__公司到目前止,共參加投標(biāo)29個(gè),其中中標(biāo)12個(gè),中標(biāo)產(chǎn)值10340、73萬元,建筑面積126077平方米,提前一個(gè)多月實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的年度計(jì)劃的103、4,完成施工產(chǎn)值___萬元,完成了年度計(jì)劃的,完成勞務(wù)產(chǎn)值225萬元。
二、領(lǐng)會(huì)精神,各項(xiàng)管理同步推進(jìn)。
根據(jù)公司“兩會(huì)”的總體部署和陳總重要“講話”的精神,結(jié)合__公司的具體情況:
(一)為了壯大公司的經(jīng)營(yíng)實(shí)力,全方位開拓經(jīng)營(yíng),__公司積極按照職代會(huì)要求,宣傳發(fā)動(dòng)廣大職工向公司借資,__公司在拖欠發(fā)職工各種費(fèi)用近300萬元的困境下,仍向公司交納借款104、1萬元。
(二)不斷增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)力度,一是按照公司“全員入市”的精神,實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)政策,充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性,挖掘經(jīng)營(yíng)資源,擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。二是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。三是固守本土,擴(kuò)展對(duì)外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)。__公司領(lǐng)導(dǎo)幾次奔赴貴州、安徽、廣西、廣州、新疆開拓省外市場(chǎng)。
(三)做好工程技術(shù)人員的全面清理工作。對(duì)156名工程技術(shù)人員進(jìn)行全面摸底清理,掌握去向,對(duì)長(zhǎng)期在外高薪就職的工程技術(shù)人員,一方面通知其按時(shí)交納“兩金”,另一方面要求能根據(jù)公司工作需要及時(shí)歸隊(duì),接受公司的工作安排,解決因人才流失給公司帶來的負(fù)面影響。
(四)做好清產(chǎn)核資,主輔分離、下崗人員與社保并軌等工作,并成立了相應(yīng)的專門班子,在時(shí)間緊,牽涉面廣的情況下,__公司領(lǐng)導(dǎo)和班子成員,日夜加班,雙休日不休息,準(zhǔn)確、細(xì)致全面完成了公司下達(dá)的清產(chǎn)核資,主輔分離,下崗人員與社保并軌工作,為改制打好基礎(chǔ)。
(五)做好自查、自糾工作,堅(jiān)持每季度對(duì)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)、內(nèi)部管理工作進(jìn)行全面總結(jié),找出問題,不斷完善各項(xiàng)管理措施。
三、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),全方位發(fā)展經(jīng)營(yíng)。
20__年,__公司的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)十分緊迫,特別是公司各工程局的成立,對(duì)__公司壓力大。今年一季度承接施工任務(wù)不足2000萬元,離年初制訂的目標(biāo)相差太遠(yuǎn)。為了擴(kuò)張經(jīng)營(yíng),提升經(jīng)營(yíng)成果,__公司一是在固守好本土的前提下,加大對(duì)外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)力度,挖掘各種經(jīng)營(yíng)資源,按照集團(tuán)陳總的“三不”原則,提出了經(jīng)營(yíng)新思路:“只要服我管,一切好商量”。二是轉(zhuǎn)變觀念,在不承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的而有利可圖的情況下,改變過去不承接房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)思路,看準(zhǔn)對(duì)象,今年大膽承接了近4000萬元的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目,為公司創(chuàng)利幾十萬元。三是繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)營(yíng),完善聯(lián)營(yíng),四是加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的調(diào)整,提升經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍的素質(zhì),參加公司組織的經(jīng)營(yíng)人員各種培訓(xùn)27人次。五是提高經(jīng)營(yíng)人員的待遇,(補(bǔ)貼出差超標(biāo)話費(fèi),提高工資承包補(bǔ)貼)。讓他們?cè)鷮?shí)實(shí),盡心盡責(zé)為經(jīng)營(yíng)工作發(fā)揮自己的潛能。截止到十一月中旬,__公司參加競(jìng)標(biāo)項(xiàng)目29項(xiàng),中標(biāo)項(xiàng)目12個(gè),簽訂施工合同萬文秘114版權(quán)所有元,提前兩個(gè)月完成了公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
四、加強(qiáng)防范,安全生產(chǎn)措施有力。
20__年,__公司狠抓了“項(xiàng)目機(jī)構(gòu)建設(shè)、宣傳教育培訓(xùn)、責(zé)任制度落實(shí)、隱患排查整改、各項(xiàng)專項(xiàng)整治”等方面的工作。安全生產(chǎn)成效明顯,是歷年來安全生產(chǎn)形勢(shì)較好的時(shí)期之一。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。經(jīng)理、書記親自抓,不分休息日,經(jīng)常下工地,親臨現(xiàn)場(chǎng)督查安全生產(chǎn)工作,及時(shí)掌握生產(chǎn)狀況。
2、各項(xiàng)體系完善。按照公司的有關(guān)精神,__公司完善了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核制度,切實(shí)落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任。一是各項(xiàng)目先簽訂內(nèi)部合同再簽外部合同制度的條件下,層層簽訂了責(zé)任狀。二是各部門、各項(xiàng)目監(jiān)管力度加大,在建各項(xiàng)目專職安全員到位。三是建立了“預(yù)警體系”,__公司各項(xiàng)目都有應(yīng)急預(yù)案,可有效處置各類事故。
3、各項(xiàng)目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。一是全年未發(fā)生任何大小安全事故、工傷事故,確保了安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);二是嚴(yán)格貫徹公司有關(guān)指示,狠抓貫標(biāo)工作,使三大體系在各項(xiàng)目良好運(yùn)行;三是生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),全年完成生產(chǎn)任務(wù)余萬元,優(yōu)良品率為。
4、一批重大隱患得到消除。全年來,我們狠抓基層項(xiàng)目,堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一”,按照“標(biāo)本兼治,哪里有隱患就抓哪里”的工作方針,扎扎實(shí)實(shí)抓基礎(chǔ)。工程科按照公司要求,每半個(gè)月對(duì)在建工地巡查一次。全年來,共寫出書面質(zhì)安隱患380余條,并督促整改落實(shí),確保質(zhì)量,降低成本,提升效益。
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