深入分析總結(jié)中如何巧妙運(yùn)用舉例和具體細(xì)節(jié)，使文章更具說服力和可信度？"接下來是一些總結(jié)的樣例，可以供你參考和借鑒。"
年度工作心得和體會篇一
在自治區(qū)開展的“訪民情、惠民生、聚民心”20萬名干部下基層活動中，我有幸第一批來到和田地區(qū)于田縣科克亞鄉(xiāng)奧吐拉艾格來村住村工作。按照自治區(qū)和地、縣、鄉(xiāng)黨委的要求，我們與群眾同吃、同住、同勞動，深入了解所在村群眾的社會穩(wěn)定、宗教和諧、生產(chǎn)生活、子女教育、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動就業(yè)、社會保障、文化生活、婦女發(fā)展等方面的情況。通過近一月駐村工作和生活，我受益匪淺、感受頗深。現(xiàn)交流以下幾點(diǎn)膚淺感想和體會，不妥之處，還望大家批評指正。
一、充分認(rèn)識“三民”活動的重要意義，帶著使命住村，努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”
按照張春賢提出的六大任務(wù)和十不準(zhǔn)要求，不斷提高思想認(rèn)識，積極謀劃住村工作，切實(shí)實(shí)現(xiàn)由機(jī)關(guān)干部向鄉(xiāng)村干部、由機(jī)關(guān)工作的方式方法向農(nóng)村工作的方式方法、由家庭生活向集體生活的三個(gè)轉(zhuǎn)變。由于長期在自治區(qū)機(jī)關(guān)工作，對農(nóng)村基層工作不熟悉，對國家和自治區(qū)對農(nóng)村有關(guān)政策不掌握。加之語言交流的困難等，對住村工作造成一些影響。住村后，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了張春賢書記、韓勇分別在動員會和送行大會上的重要講話、《自治區(qū)“訪民情、惠民生、聚民心”活動宣傳資料匯編》《于田縣各級干部深入基層“訪民情、惠民生、聚民心”工作手冊》等，認(rèn)真領(lǐng)會文件精神，進(jìn)一步提高政策水平，為扎實(shí)開展各項(xiàng)工作夯實(shí)基礎(chǔ)。我們增加了學(xué)習(xí)維語內(nèi)容，每天學(xué)習(xí)三句話。以朋友姿態(tài)與村干部和農(nóng)民朋友交心談心，盡可能多參加村里的活動和勞動，我們利用一切機(jī)會與村民接觸、交流、了解情況，建立感情，增強(qiáng)信任。
二、找準(zhǔn)角色定位，積極參加鄉(xiāng)、村組織的各項(xiàng)活動，切實(shí)做到貼近民心。
為了做好“三民”工作，盡快盡早融入農(nóng)村中。我們在住村20多天時(shí)間，參加了縣、鄉(xiāng)、村農(nóng)牧民運(yùn)動會、偌肉孜節(jié)、“三八”婦女節(jié)、植樹造林活動。主動幫助村里2個(gè)老黨員和7戶缺勞力困難戶30畝核桃地挖坑埋肥。期間我們還參加了兩戶村民的婚禮。通過參加這些活動，我們與村民互幫互助，體現(xiàn)了與村民交心、交朋友，切實(shí)拉近了我們與村民的距離，密切了干群關(guān)系，為贏得民心打下了感情基礎(chǔ)。
農(nóng)村是一個(gè)大舞臺，它教會了我們知識，磨練我們的意志，考驗(yàn)我們的能力。我們將從村民身上學(xué)到勤勞、智慧和樸實(shí)，從村干部身上學(xué)到基層一線處理問題的方法，農(nóng)村就是我們新的課堂，實(shí)踐就是我們最好的老師，在村上每一天平凡而忙碌的工作將是我們?nèi)松幸还P筆寶貴的財(cái)富。
三、帶著感情工作，真心實(shí)意辦實(shí)事，解難事。
群眾利益無小事，一枝一葉總是情。我們要把機(jī)關(guān)良好的工作作風(fēng)帶到農(nóng)村基層，認(rèn)真扎實(shí)開展好扶貧幫帶工作。村民的事無小事，把村民的事時(shí)刻放在心上，真心為群眾服務(wù)，是我們住村干部最大的心愿。我們作為住村干部必須千方百計(jì)用真情服務(wù)，從小事入手贏得群眾對我的理解和支持。我們只要及時(shí)了解村里群眾的所憂所盼、所思所想，從群眾最關(guān)心、最心急、最需要解決的問題入手，從小事、事關(guān)群眾切身利益的事做起，真正為群眾辦好事、解難事做實(shí)事。
3月23日，張春賢書記莎車縣喀群鄉(xiāng)14位住村工作組組長座談時(shí)的講話中指出：“一個(gè)人的成長，首先要有一些閱歷，閱歷就是財(cái)富。住村工作就是一段十分重要的閱歷，同時(shí)還是增加為人民服務(wù)能力的重要載體?！蔽覀冎灰牙习傩债?dāng)成自己的家人，腳踏實(shí)地為他們做好事，就一定會得到老百姓的理解和支持，圓滿完成自治區(qū)黨委交辦的“訪民情、惠民生、聚民心”的任務(wù)。
年度工作心得和體會篇二
信息化已是我們發(fā)展的必然需求，我們要用好信息化的工具，讓數(shù)字說話，提高工作效率，把運(yùn)營管理流程數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化，不斷的進(jìn)化以適應(yīng)瞬息萬變的市場。
――信息中心。
203月4日，暢行公司召開了年工作會議暨二屆六次職工代表大會，會議總結(jié)了工作，深刻分析了當(dāng)前面臨的形勢和突出問題，對重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署。為提高認(rèn)識、統(tǒng)一思想，信息中心再次進(jìn)行了全員學(xué)習(xí)和討論。下面就學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
一、會議精神感悟。
回顧剛剛過去的20，暢行公司的發(fā)展充實(shí)而堅(jiān)定，深化改革的步伐越來越快，“四個(gè)統(tǒng)一”的目標(biāo)基本完成，為公司下一步的發(fā)展打好了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。經(jīng)過一年的努力與拼搏，公司的各項(xiàng)工作穩(wěn)中有序，我們作為公司的一員也倍感自豪。公司的發(fā)展變化，我們感受深刻，也有很多感悟。
目標(biāo)明確、創(chuàng)新不斷。
我們深入學(xué)習(xí)了集團(tuán)戰(zhàn)略部署和公司的發(fā)展定位，感受到未來服務(wù)區(qū)的發(fā)展空間巨大，我們作為其中的一份子也要積極行動起來，特別是看到“服務(wù)區(qū)+”發(fā)展新模式的創(chuàng)新，使得公司激發(fā)了新的活力，信息中心更是要迎頭趕上。
新機(jī)制激發(fā)新動力。
這一年，公司打破了機(jī)制束縛，全方位為公司發(fā)展注入了熱血和動力，各項(xiàng)事業(yè)都在蓬勃發(fā)展，更重要的是喚醒了我們心中激情的種子，工作熱情在不斷高漲，沒有人再甘心落后，信息中心也誓要走在時(shí)代的前沿。
新風(fēng)氣、新面貌、新作為。
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的`以身作則、領(lǐng)隊(duì)前行下，我們攻堅(jiān)克難能力不斷提高，精神面貌煥然一新，工作成績屢創(chuàng)佳績。
二、迎接大數(shù)據(jù)，產(chǎn)業(yè)再提速。
信息中心在深入領(lǐng)會年度工作會會議精神后，展開了激烈的討論，討論信息中心在發(fā)展、創(chuàng)新、創(chuàng)造方面的展望。我們認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：
用數(shù)據(jù)說話。
信息化已是我們發(fā)展的必然需求，我們要用好信息化的工具，讓數(shù)字說話，提高工作效率，把運(yùn)營管理流程數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化，不斷的進(jìn)化以適應(yīng)瞬息萬變的市場。實(shí)現(xiàn)高效的運(yùn)營手段，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)流程，合理的資源配置等，打造好的企業(yè)運(yùn)營平臺，而設(shè)計(jì)搭造這個(gè)平臺恰恰正是信息中心的強(qiáng)項(xiàng)。
助力產(chǎn)業(yè)再提速。
目前互聯(lián)網(wǎng)+智能信息化服務(wù)發(fā)展前景已不可估量，各行各業(yè)都因?yàn)榇蠓l(fā)的數(shù)據(jù)而正變得蒸蒸日上，雖然我們起步較晚，但我們有信心迎接挑戰(zhàn)，推動互聯(lián)網(wǎng)和服務(wù)區(qū)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合，實(shí)現(xiàn)智慧服務(wù)區(qū)。用“大數(shù)據(jù)、零距離、趨透明、慧分享、便操作、惠眾生“的理念為服務(wù)區(qū)產(chǎn)業(yè)提速貢獻(xiàn)自己的力量。
公司新的藍(lán)圖已經(jīng)規(guī)劃，我們憧憬美好未來，但深感責(zé)任重大。我們將緊密結(jié)合新時(shí)期新任務(wù)下工作的新特點(diǎn)、新要求，加強(qiáng)自身建設(shè)，落實(shí)崗位職責(zé)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，拓寬思路，在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下不斷努力，堅(jiān)定信念干事業(yè)，全面助力集團(tuán)進(jìn)入中國企業(yè)500強(qiáng)，為實(shí)現(xiàn)和諧企業(yè)、現(xiàn)代公司、一流業(yè)績和成為有一定競爭力的高速公路服務(wù)區(qū)公司而奮斗。（供稿：信息中心）。
年度工作心得和體會篇三
不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題,.在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。年度思想工作。
摘要部分，以下是詳細(xì)內(nèi)容：
時(shí)代的發(fā)展需要先進(jìn)理論的指導(dǎo)，在我國改革開放的30年中，我們所取得的巨大成就就是在一代代領(lǐng)導(dǎo)人所提出的先進(jìn)的理論中進(jìn)行的.科學(xué)發(fā)展觀，是發(fā)展思想鮮明的特點(diǎn)，其要義是通過科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、和平發(fā)展建設(shè)和諧社會、建設(shè)和諧世界.科學(xué)發(fā)展觀是在繼承創(chuàng)新前人發(fā)展思想的基礎(chǔ)上形成的，是中國特色社會主義理論體系中的最新成果.黨的xx大報(bào)告指出，科學(xué)發(fā)展觀是與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論.
黨的xx大報(bào)告從“五個(gè)是”角度給科學(xué)發(fā)展觀作了新的定位.指出“科學(xué)發(fā)展觀，是對黨的三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體關(guān)于發(fā)展的重要思想的繼承和發(fā)展，是馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和‘三個(gè)代表’重要思想既一脈相承又與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論，是我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要指導(dǎo)方針，是發(fā)展中國特色社會主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想.”
黨的xx大對改革開放這一中國特色社會主義發(fā)展動力的歷史地位作了新的評價(jià).主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)有三：一是，大報(bào)告指出，改革開放是決定當(dāng)代中國命運(yùn)的關(guān)鍵抉擇，是發(fā)展中國特色社會主義、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的必由之路.二是，大報(bào)告強(qiáng)調(diào)，只有社會主義才能救中國，只有改革開放才能發(fā)展中國、發(fā)展社會主義、發(fā)展馬克思主義.這里把改革開放與社會主義并列，豐富創(chuàng)新了中國特色社會主義理論體系.三是，大報(bào)告指出，改革開放是歷史上從未有過的大改革大開放，極大地調(diào)動了億萬人民的積極性，使我國成功實(shí)現(xiàn)了從高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制到充滿活力的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，從封閉半封閉到全方位開放的偉大歷史轉(zhuǎn)折.這個(gè)時(shí)期最大的特點(diǎn)是改革開放，最顯著的成就是快速發(fā)展，最突出的標(biāo)志是與時(shí)俱進(jìn).
黨的十一屆三中全會以來，鄧小平和黨中央從國情出發(fā)，確立了以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開放的建設(shè)中國特色社會主義的布局.黨的xx大總結(jié)中國特色社會主義建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，提出了經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)三位一體的發(fā)展布局.黨的xx大以后，站在新的歷史起點(diǎn)上，把“三位一體”的布局發(fā)展為經(jīng)濟(jì)、政治、文化、大報(bào)告指出，社會主義的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)的新部署，為推進(jìn)中國特色社會主義的發(fā)展指明了方向.又好又快的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，為中國特色社會主義發(fā)展奠定了雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ);人民當(dāng)家做主的民主政治建設(shè)，為中國特色社會主義發(fā)展提供了政治保障;不斷滿足精神需求的文化建設(shè)，為中國特色社會主義發(fā)展提供了思想道德引導(dǎo)和智力支持;加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會建設(shè)，為中國特色社會主義發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境.科學(xué)發(fā)展觀是一個(gè)讓我們振奮和鼓舞的理論，他提出的觀念是我們在發(fā)展的過程中急需要的，是我們在發(fā)展中，曾經(jīng)忽略的，現(xiàn)在，我嗎認(rèn)識到我們在發(fā)展中的不足并正在積極的改善，相信，不久，我國的發(fā)展會有更多更好的成就，會讓全體中國人享受到更多的福利.我們期待那一天的到來.
前段時(shí)間工作中不盡如人意，這段時(shí)間深刻反省，在這里既對自己前段時(shí)間工作批評，
也是反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見，這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助。
一、樹立全局觀念，做好本職工作。
不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化?！弊畲笙薅鹊谋Ｗo(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強(qiáng)化，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識水平與實(shí)際操作熟練。
在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
我有幸參加了中國科學(xué)院研究生院研究生業(yè)余黨校20xx級黨的知識培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，感覺收獲頗豐。這次的黨課學(xué)習(xí)，不再拘泥于傳統(tǒng)的填鴨式培訓(xùn)教學(xué)方式，而是采用講座的形式、錄像的形式、參觀中國抗日戰(zhàn)爭紀(jì)念館等鮮活的體驗(yàn)樣式，使我們不僅在理論上更加了解黨，了解中國歷史，更在活生生的故事以及講座人旁征博引之中切實(shí)的感受到黨的偉大和它全心全意為人民的風(fēng)采。黨的事業(yè)是一項(xiàng)光榮而偉大的事業(yè)。組織上入黨一生一次，思想上入黨一生一世。這次的黨課學(xué)習(xí)，給我留下了深刻的印象，也更加堅(jiān)定了我追求共產(chǎn)主義理想，為黨的偉大事業(yè)奉獻(xiàn)青春的決心和信念。
下面就談一談我參加完這次黨課學(xué)習(xí)后的幾點(diǎn)心得體會。
一、對黨的進(jìn)一步認(rèn)識。
這次的黨課學(xué)習(xí)，講座人分別來自中科院、中國人民大學(xué)、北京大學(xué)等各個(gè)單位，水平都非常高。在他們的講座過程中，我學(xué)到了很多以前沒有接觸到的知識，也理清了一些原來自己對黨認(rèn)識中的誤區(qū)。他們的精彩講解，常常贏得陣陣掌聲，不僅給我留下了深刻的印象，也使我對黨的性質(zhì)、綱領(lǐng)、任務(wù)和宗旨都有了進(jìn)一步的認(rèn)識。尤其是對黨史和馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論的再學(xué)習(xí)，使我更深刻的了解了中國共產(chǎn)黨，使我更深深的感覺到，中國共產(chǎn)黨的確是一個(gè)偉大、光榮、優(yōu)秀的黨。
中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國最廣大人民的根本利益。這是中國共產(chǎn)黨章程從黨的階級性和先進(jìn)性，黨的根本宗旨，黨的地位和作用等方面對黨的性質(zhì)的概括。從這之中，以及黨課上生動的講解之中，我切實(shí)感受到，中國共產(chǎn)黨是中國最廣大人民根本利益的代表，它始終堅(jiān)持人民的利益高于一切，它始終把全心全意為人民服務(wù)，立黨為公，執(zhí)政為民作為同其他一切剝削階級政黨的根本區(qū)別。它始終把人民的利益放在首位，是一個(gè)真正為人民利益服務(wù)的黨。
毛澤東思想是馬克思列寧主義在中國的運(yùn)用和發(fā)展，是被實(shí)踐證明了的關(guān)于中國革命和建設(shè)的正確的政治原則和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，實(shí)現(xiàn)了馬克思主義同中國實(shí)際相結(jié)合的第一次歷史飛躍。而改革開放二十年間，我們黨在理論上取得的最大的收獲，就是在馬克思主義基本原理于中國實(shí)際相結(jié)合的第二次歷史性飛躍中，創(chuàng)立了鄧小平理論。之后，xx大修改的黨章中又明確提出，中國共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為自己的行動指南。這是我們黨付出了巨大努力獲得的極為珍貴的精神財(cái)富，是我們黨和人民進(jìn)行新的歷史創(chuàng)造的科學(xué)總結(jié)，是中華民族振興發(fā)展的強(qiáng)大的精神支柱。
二、對中國國情的進(jìn)一步認(rèn)識。
中國是一個(gè)有著上下五千年歷史地國家，是一個(gè)人口眾多、資源豐富、不斷發(fā)展著的發(fā)展中國家?？梢哉f，從中華人民共和國的建立，到改革開放，到現(xiàn)在的現(xiàn)代化建設(shè)，中國每一步的發(fā)展，都是與黨的領(lǐng)導(dǎo)分不開的。對中國國情的進(jìn)一步了解，也就是對黨領(lǐng)導(dǎo)中國建設(shè)的進(jìn)一步了解。
中國共產(chǎn)黨是中國社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國。中國近一百多年來的歷史標(biāo)明，許多革命先驅(qū)，許多政黨和政治派別，都沒有找到國家振興和民族解放的出路。奪取政權(quán)需要黨的領(lǐng)導(dǎo)，社會主義建設(shè)同樣需要黨的領(lǐng)導(dǎo)。正如在黨的xx大報(bào)告中曾說的，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，把我們的事業(yè)全面推向21世紀(jì)，關(guān)鍵在于堅(jiān)持、加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)。只有堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，才能始終保證社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的正確方向;只有堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，才能保證中國人民生活水平，是適應(yīng)中國國情的正確選擇。
三、端正入黨動機(jī)。
這次的黨課學(xué)習(xí)，不僅使我對中國共產(chǎn)黨有了進(jìn)一步的認(rèn)識與了解，更使我的心靈受到了強(qiáng)烈的震撼。正如講座老師說的，入黨不是要為了將來有份好工作，不是為了炫耀自己比別人有多么優(yōu)秀，而是一項(xiàng)光榮而崇高的政治選擇。入黨，就是選擇了全心全意為人民服務(wù)，就是選擇了終身為這一目標(biāo)奮斗著，實(shí)踐著。這次的黨課學(xué)習(xí)，端正了我的入黨動機(jī)，也更加堅(jiān)定了自己追求黨組織，早日加入這一偉大的黨的決心。
作為一名普通的學(xué)生，一名入黨的積極分子，我要胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大的理想，貫徹黨的各項(xiàng)方針，為黨的事業(yè)奉獻(xiàn)終身，為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，是無產(chǎn)階級政治立場和世界觀在奮斗目標(biāo)上的集中體現(xiàn)，是共產(chǎn)黨人終身所信仰、所向往、所執(zhí)著追求的最高價(jià)值目標(biāo)，是支配共產(chǎn)黨員思想和行動的強(qiáng)大的精神支柱。因此，要成為一名合格的共產(chǎn)黨員，就要樹立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，端正入黨動機(jī)，在思想上，保持和黨的目標(biāo)高度一致。
四、入黨從自身做起。
最后一次的黨課學(xué)習(xí)，也就是黨課結(jié)業(yè)式上，許多同學(xué)都到臺前談了自己的黨課學(xué)習(xí)體會，更談到了自己在今后工作生活中的努力方向，使我深受觸動。我們不僅要做到思想上入黨，更要在實(shí)際行動中有所體現(xiàn)。因此，在今后的生活工作中，我要努力做到以下幾點(diǎn)：
1、不斷加強(qiáng)自己的政治理論學(xué)習(xí)，提高自己的政治覺悟、思想水平，積極與周圍黨員就黨的理論進(jìn)行討論、學(xué)習(xí)。
2、經(jīng)常主動向黨組織匯報(bào)自己的思想、學(xué)習(xí)、工作和有關(guān)的問題，主動和入黨聯(lián)系人進(jìn)行交流，使自己更快的進(jìn)步，也使黨組織時(shí)刻了解自己的發(fā)展情況。
3、在平時(shí)的工作中勤奮努力，積極進(jìn)步，不斷提高業(yè)務(wù)水平，努力鉆研專業(yè)知識。
年度工作心得和體會篇四
xx年3月4日，暢行公司召開了xx年工作會議暨二屆六次職工代表大會，會議總結(jié)了xx年工作，深刻分析了當(dāng)前面臨的形勢和突出問題，對重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署。為提高認(rèn)識、統(tǒng)一思想，信息中心再次進(jìn)行了全員學(xué)習(xí)和討論。下面就學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
一、會議精神感悟。
回顧剛剛過去的xx年，暢行公司的發(fā)展充實(shí)而堅(jiān)定，深化改革的步伐越來越快，“四個(gè)統(tǒng)一”的目標(biāo)基本完成，為公司下一步的發(fā)展打好了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。經(jīng)過一年的努力與拼搏，公司的各項(xiàng)工作穩(wěn)中有序，我們作為公司的一員也倍感自豪。公司的發(fā)展變化，我們感受深刻，也有很多感悟。
目標(biāo)明確、創(chuàng)新不斷。
我們深入學(xué)習(xí)了集團(tuán)戰(zhàn)略部署和公司的發(fā)展定位，感受到未來服務(wù)區(qū)的發(fā)展空間巨大，我們作為其中的一份子也要積極行動起來，特別是看到“服務(wù)區(qū)+”發(fā)展新模式的創(chuàng)新，使得公司激發(fā)了新的活力，信息中心更是要迎頭趕上。
新機(jī)制激發(fā)新動力。
這一年，公司打破了機(jī)制束縛，全方位為公司發(fā)展注入了熱血和動力，各項(xiàng)事業(yè)都在蓬勃發(fā)展，更重要的是喚醒了我們心中激情的種子，工作熱情在不斷高漲，沒有人再甘心落后，信息中心也誓要走在時(shí)代的前沿。
新風(fēng)氣、新面貌、新作為。
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的以身作則、領(lǐng)隊(duì)前行下，我們攻堅(jiān)克難能力不斷提高，精神面貌煥然一新，工作成績屢創(chuàng)佳績。
二、迎接大數(shù)據(jù)，產(chǎn)業(yè)再提速。
信息中心在深入領(lǐng)會年度工作會會議精神后，展開了激烈的討論，討論信息中心在發(fā)展、創(chuàng)新、創(chuàng)造方面的`展望。我們認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：
用數(shù)據(jù)說話。
信息化已是我們發(fā)展的必然需求，我們要用好信息化的工具，讓數(shù)字說話，提高工作效率，把運(yùn)營管理流程數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化，不斷的進(jìn)化以適應(yīng)瞬息萬變的市場。實(shí)現(xiàn)高效的運(yùn)營手段，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)流程，合理的資源配置等，打造好的企業(yè)運(yùn)營平臺，而設(shè)計(jì)搭造這個(gè)平臺恰恰正是信息中心的強(qiáng)項(xiàng)。
助力產(chǎn)業(yè)再提速。
目前互聯(lián)網(wǎng)+智能信息化服務(wù)發(fā)展前景已不可估量，各行各業(yè)都因?yàn)榇蠓l(fā)的數(shù)據(jù)而正變得蒸蒸日上，雖然我們起步較晚，但我們有信心迎接挑戰(zhàn)，推動互聯(lián)網(wǎng)和服務(wù)區(qū)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合，實(shí)現(xiàn)智慧服務(wù)區(qū)。用“大數(shù)據(jù)、零距離、趨透明、慧分享、便操作、惠眾生“的理念為服務(wù)區(qū)產(chǎn)業(yè)提速貢獻(xiàn)自己的力量。
公司新的藍(lán)圖已經(jīng)規(guī)劃，我們憧憬美好未來，但深感責(zé)任重大。我們將緊密結(jié)合新時(shí)期新任務(wù)下工作的新特點(diǎn)、新要求，加強(qiáng)自身建設(shè)，落實(shí)崗位職責(zé)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，拓寬思路，在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下不斷努力，堅(jiān)定信念干事業(yè)，全面助力集團(tuán)進(jìn)入中國企業(yè)500強(qiáng)，為實(shí)現(xiàn)和諧企業(yè)、現(xiàn)代公司、一流業(yè)績和成為有一定競爭力的高速公路服務(wù)區(qū)公司而奮斗。
年度工作心得和體會篇五
年底了，各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié)，_服務(wù)行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的_服務(wù)員工作總結(jié)如下：
在這里我學(xué)到并且提倡如何做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，掌握七大要素：
1、微笑在_日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報(bào)以真誠的微笑，它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通要求員工對自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度，提高服務(wù)技能和技巧?！扒Ю镏?，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務(wù)，上好培訓(xùn)課，并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，做到一專多能，在服務(wù)時(shí)才能游刃有余，這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說，僅有服務(wù)意識是不夠的，要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。
4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個(gè)客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細(xì)膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測客人需要，并及時(shí)提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在_就像回到家里一樣。
7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時(shí)，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭，質(zhì)量的競爭，特別_業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使_立于不敗之地!每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時(shí)，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。平時(shí)，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
年度工作心得和體會篇六
年度工作會議是所有企業(yè)都必須參加的一項(xiàng)重要活動。這次會議是一種總結(jié)過去一年工作的方式，也是制定和規(guī)劃未來一年工作的開始。今年，我有幸參加了公司的年度工作會議。這次會議讓我收獲頗豐，下面我將分享一下我的心得體會。
第二段：了解公司現(xiàn)狀。
在這次會議中，我們?nèi)媪私饬斯镜默F(xiàn)狀。我們了解了公司的業(yè)務(wù)范圍、市場占有率和未來規(guī)劃。同時(shí)，我們還了解了公司的利潤和業(yè)績情況。這讓我們更好地了解公司目前的狀態(tài)，并為未來工作制定更好的計(jì)劃。
第三段：了解公司未來規(guī)劃。
在年度工作會議中，我們不僅了解了公司的現(xiàn)狀，還了解了公司的未來規(guī)劃。我們了解了公司的發(fā)展方向、全年銷售目標(biāo)以及公司的市場策略。這讓我們更清晰地認(rèn)識到公司的未來路線和發(fā)展方向。
第四段：學(xué)習(xí)先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)。
在會議期間，我們不僅和公司領(lǐng)導(dǎo)交流了意見，還和其他同事分享了各自的工作經(jīng)驗(yàn)。我們聽取了其他部門同事的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會，這些經(jīng)驗(yàn)對我們的工作具有極大的借鑒意義。從中，我們了解到了許多公司內(nèi)部普及化的工作理念和方法，這樣我們就可以在自己的工作中學(xué)習(xí)借鑒，進(jìn)一步提高工作效率和質(zhì)量。
第五段：結(jié)尾。
總的來說，年度工作會議是一次非常有收獲的會議，我從中學(xué)到了許多新的知識和經(jīng)驗(yàn)。通過這次會議，我們深入了解了公司的現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，更好地為公司未來的發(fā)展做好規(guī)劃，大大提高了我們的工作效率和質(zhì)量。希望在未來的工作中，我們能夠充分運(yùn)用會議所學(xué)的知識和技能，更好地服務(wù)于公司和顧客。
年度工作心得和體會篇七
20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想;認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大文件精神。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了xx年度的工作任務(wù)。具體情景總結(jié)如下：
思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，經(jīng)過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作本事方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的`完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，本著“朋友般的護(hù)患關(guān)系，親人般的關(guān)心體貼”的新理念，經(jīng)常換位思考病人的苦處。按醫(yī)院的要求認(rèn)真做好文件書寫，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑，各項(xiàng)操作規(guī)范化。嚴(yán)密觀察危重病人的病情變化，掌握好最佳醫(yī)療時(shí)機(jī)，并能做好一般患者的護(hù)理常規(guī)。工作中任勞任怨，不計(jì)個(gè)人得失。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。醫(yī)院為了提高每位醫(yī)生護(hù)士的專業(yè)理論和醫(yī)療技術(shù)水平，經(jīng)常組織全院職工進(jìn)行電視錄像教學(xué)，對自我的護(hù)理工作更進(jìn)了一大步?！搬t(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù)，利用巡視病房的機(jī)會，做好病人的心里護(hù)理是我一貫的工作作風(fēng)，鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，是我最高興的的事情。
新的一年快來到了，我真誠的祝福大家在新的一年里，身體健康，工作順利，也祝愿我們醫(yī)院工作更上新臺階，業(yè)務(wù)開拓新局面!
年度工作心得和體會篇八
3月5日上午，中華人民共和國第十二屆全國人民代表大會第二次會議成功召開，這對全國人民來講，是一件喜事，更是一件盛事。人們期盼著在今年的《政府工作報(bào)告》中，會出現(xiàn)哪些好事大事。每一個(gè)人有每一個(gè)人的期盼，每一個(gè)人有每一個(gè)人的感受。愚人就個(gè)人學(xué)習(xí)完今年國務(wù)院做的《政府工作報(bào)告》后的幾點(diǎn)感受與大家交換一下，僅以淺薄見識，以表關(guān)注。
第一個(gè)感受是，整體而言，在文章篇幅上，較往年而言，大有縮減，實(shí)的多，真的多。在語言上，充分體現(xiàn)了平民化、大眾化、樸實(shí)化的特點(diǎn)，用老百姓的話說老百姓的事，說人民群眾關(guān)心的事，講對人民群眾有用、能解決題目、造福子孫后代的話。在會議時(shí)間安排上，有了很大的縮短，真正體現(xiàn)了開短會、開精品會、開務(wù)實(shí)會的會風(fēng)新面貌。
第二個(gè)感受是，在改善和保障民生方面，中心政府今年的力度很大，讓人民群眾看到了?？矗辛伺晤^。讓廣大黨員干部更加堅(jiān)定了決心，更加建立了信心，始終和黨中央保持一致，同船共濟(jì)，攻堅(jiān)克難，實(shí)現(xiàn)小康。比如報(bào)告中，在講到扶貧開發(fā)的題目上，有這樣一句話：“我們要繼續(xù)向貧困宣戰(zhàn)，決不讓貧困代代相傳?！碑?dāng)愚人看到這句話時(shí)，很受鼓舞，振奮人心，更是震動了我輩的靈魂。由于貧困致使的落后，再由落后致使思想上的閉塞、經(jīng)濟(jì)上的滯后，以致于造成文化、教育、衛(wèi)生等社會公共事業(yè)方面的巨大差異，終究致使對下一代成長的影響愈來愈大、愈來愈深，已到了迫在眉睫的時(shí)刻，我們必須要克服它，獲得終究的成功，實(shí)現(xiàn)全面小康。
第四個(gè)感受是，在社會治安綜合治理方面，報(bào)告中充分體現(xiàn)了中心政府的決心：我們要果斷打擊一切褻瀆國家法律尊嚴(yán)，挑戰(zhàn)人類文明底線的暴恐犯法，確保廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，共同建設(shè)平安中國。這也是對云南昆明發(fā)生的3.01暴力恐怖事件嚴(yán)重譴責(zé)，進(jìn)一步表明中國政府和人民要永久站在一起，要切實(shí)把加強(qiáng)社會治安綜合管理放在工作的重中之重，要把廣大人民群眾的利益放在第一名，和人民一起共建美好家園。
第五個(gè)感受是，在對待周邊外交題目上，中心政府的態(tài)度是強(qiáng)硬的，聲音是洪亮的?！叭嫱苿又苓呁饨唬柟棠类徲押?，深化互利合作。維護(hù)二克服利成果和戰(zhàn)后國際秩序，決不答應(yīng)開歷史倒車。”在歷史眼前，我們必須要端正態(tài)度，堅(jiān)持自己的態(tài)度和原則，決不答應(yīng)任何人往顛到黑白，擾亂視聽，玷污歷史的清白。特別是80后的我們，更應(yīng)當(dāng)時(shí)刻銘記歷史，牢記自己的使命和責(zé)任，肩負(fù)起應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢做出自己的貢獻(xiàn)，奉獻(xiàn)出自己的聰明。
總之，今年的《政府工作報(bào)告》有多個(gè)“第一”，說實(shí)話干實(shí)事，不空洞不用套話，一就是一，二就是二，不打折扣。真正體現(xiàn)了新一屆政府是為民服務(wù)的政府，是為民務(wù)實(shí)的政府，是為民清廉的政府，是為民高效的政府，更是把人民群眾利益至上的政府。
年度工作心得和體會篇九
隨著年底的到來，各大企業(yè)開始進(jìn)行年度工作總結(jié)和規(guī)劃。而作為員工，在年度工作會上分享自己的心得體會，是一種不錯(cuò)的機(jī)會，不僅能夠向大家展示自己的工作成果，也能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足并提升自我。在這里，我將分享一下我的年度工作會心得體會。
第一段：準(zhǔn)備充分，效果更佳。
今年的年度工作會上，我有幸擔(dān)任其中一名講解員，分享自己這一年的工作成果和心得體會。在這之前，我充分準(zhǔn)備了PPT、資料和演講稿，甚至在家里先做了一遍模擬演練。這樣的準(zhǔn)備充足不僅讓我心態(tài)放松，更能夠幫助我在會上更清晰地表達(dá)思路，使得講解效果更佳。
第二段：展示自己的工作成果。
在會上，我首先向大家展示了我所負(fù)責(zé)的一個(gè)項(xiàng)目，分享了這一項(xiàng)目的情況和涉及到的工作內(nèi)容。接著，我通過分析數(shù)據(jù)和情況，闡述了自己在項(xiàng)目中的工作成果，包括在解決問題方面的經(jīng)驗(yàn)、對團(tuán)隊(duì)工作的把握等等。這讓我感覺到，我的努力沒有被白費(fèi)，同時(shí)也體現(xiàn)了自己的專業(yè)性和能力。
第三段：反思自己的不足。
在分享自己的工作成果的同時(shí)，我也談到了一些工作中遇到的挑戰(zhàn)和問題，同時(shí)指出了自己在這個(gè)過程中存在的不足。比如，我在某些分析和解決問題上并不夠得心應(yīng)手，還有對團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面有所欠缺等等。這些反思和總結(jié)能夠幫助自己不斷提升自我，完善自己的工作態(tài)度和技能。
第四段：學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)。
在聽其他同事的分享時(shí)，我也感到很受益。因?yàn)榇蠹疑婕暗墓ぷ鞣秶皖I(lǐng)域都不同，從他們的分享中我也學(xué)到了一些新的工作經(jīng)驗(yàn)和方法。像某個(gè)同事提到的一種數(shù)據(jù)分析工具，和另一個(gè)同事的協(xié)作方式，都是值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí)，大家也相互討論各自的工作和疑慮，使得我們對整個(gè)公司的運(yùn)營和工作情況有更加全面的了解。
第五段：總結(jié)和展望。
在整個(gè)年度工作會過程中，我們對整個(gè)公司一年的工作進(jìn)行了總結(jié)和展望。我們回顧了成績和困難，承認(rèn)了自身的成就和不足。同時(shí)，我們也展望了明年的目標(biāo)和計(jì)劃，明確了每個(gè)人在工作中應(yīng)該承擔(dān)的任務(wù)和職責(zé)。這讓我感到，一個(gè)好的年度工作會不僅是機(jī)會，更是一種透過合作與交流來提升自我和公司整體的好方式。
結(jié)尾：
年度工作會成為了我們交流、分享和進(jìn)步的重要形式。通過共同總結(jié)和反思，我們獲得了前進(jìn)的動力和方向，并將這種勢能轉(zhuǎn)化為實(shí)際的工作成果?；仡欉@一年來的工作和心路歷程，我更加堅(jiān)信，有志同道合的團(tuán)隊(duì)和正確的工作態(tài)度，是幫助我們最終達(dá)成目標(biāo)的核心內(nèi)涵。
年度工作心得和體會篇十
為了加強(qiáng)企業(yè)管理，明確責(zé)任，根據(jù)公司發(fā)展的需要，在公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的今天，細(xì)分崗位目標(biāo)和建立健全工作目標(biāo)責(zé)任制考核制度，是加強(qiáng)企業(yè)管理和規(guī)范員工行為、促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定長久發(fā)展的有力保證。如何能夠?qū)崿F(xiàn)各部門的“量化”奮斗文秘站版權(quán)所有目標(biāo)為百年皖王奠定基礎(chǔ)，作為工作目標(biāo)責(zé)任制考核制度的建立健全是推動企業(yè)管理升級的堅(jiān)實(shí)助手。完善的考核制度是對管理人員和員工工作的鑒定，是對全體員工行為規(guī)范和業(yè)績表現(xiàn)的科學(xué)評價(jià)，使皖王集團(tuán)更加制度化、規(guī)范化、程序化?？己酥贫鹊慕⒑屯晟剖且粋€(gè)系統(tǒng)工程，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，它需要修改、完善、補(bǔ)充，使制度趨于合理，便于操作，促使全體員工自覺維護(hù)企業(yè)利益，聽從指揮，服從分配、盡職盡責(zé)，充分發(fā)揮主人翁意識、愛崗敬業(yè)，調(diào)動員工的工作積極性，樹立高度的責(zé)任感和集體榮譽(yù)觀念，提高勞動生產(chǎn)率，增強(qiáng)企業(yè)活力，塑良好的企業(yè)風(fēng)氣，特制定本目標(biāo)考核制度。
二、適用范圍。
本考核制度適用于皖王集團(tuán)的各個(gè)部門。
三、考核目的。
通過行之有效的考核激勵(lì)機(jī)制，以提高員工的素質(zhì)，能力和工作熱情，使部門、個(gè)人工作目標(biāo)均得到可持續(xù)性提高。
四、考核原則。
1、客觀性原則：考核要以事實(shí)為依據(jù)，避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩。
2、開放溝通的原則：在考核過程中，管理者與員工要進(jìn)行充分的溝通與交流，考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者，并幫助其解決和改進(jìn)工作中出現(xiàn)的問題與不足。
3、公開原則：管理者要向各部門明確說明考核的程序、標(biāo)準(zhǔn)等事宜，增強(qiáng)目標(biāo)考核的透明度?？己说臉?biāo)準(zhǔn)、程序、結(jié)果要和員工公開。
4、差別性原則：對不同部門，不同崗位進(jìn)行考核時(shí)，要根據(jù)不同的工作目標(biāo)制定貼切的衡量標(biāo)準(zhǔn)，考核的結(jié)果要拉開差距，不搞平均主義。
五、考核對象。
綜合部、生產(chǎn)部、品控部、原糧采購部、銷售部、裝卸部、運(yùn)輸部、掛面車間機(jī)電科。
六、考核指標(biāo)（標(biāo)準(zhǔn)）：
考核小組每月一次定（不定）期考核，考核分綜合考核（35分）與各部門工作目標(biāo)量化考核（65分）。參加人員：中層管理人員、廠辦領(lǐng)導(dǎo)、考核小組人員。實(shí)行打分評等級制，每個(gè)部門滿分為100分。
即：優(yōu)：80—100分、
良：70—80分。
一般：60—70分。
不合格：60分以下。
得良者（70—80分）集團(tuán)公司給予通報(bào)表揚(yáng)，并作為年終評定先進(jìn)的累積分；
不合格（60分以下）集團(tuán)給予通報(bào)批評、限期整改，在下次考核中仍滯止不進(jìn)的，對部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰或調(diào)出本崗位。
年終將對各部門進(jìn)行一次總評，產(chǎn)生先進(jìn)部門（集體）。
七、成立考核小組、明確責(zé)任。
組長：張傳貝吳秀芝任正剛。
副組長：單樹立。
考核員：陳學(xué)彥王念龍。
下設(shè)辦公室：
皖北面粉有限公司綜合辦：
主任：陳學(xué)彥。
成員：各部門負(fù)責(zé)人。
具體要求：
1、考核小組對集團(tuán)公司各部門進(jìn)行目標(biāo)考核。
2、在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，每月不定期抽查不少于兩次。
3、抽查結(jié)果分別由陳學(xué)彥作書面記錄，經(jīng)當(dāng)事人確認(rèn)，報(bào)企劃部王念龍歸納整理后，提出整改意見，經(jīng)考核組組長批準(zhǔn)后，報(bào)集團(tuán)公司辦公會。
4、對違規(guī)現(xiàn)象及處罰結(jié)果，張榜公布，并限期整改。
5、處罰標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)公司相關(guān)制度及考核領(lǐng)導(dǎo)小組綜合意見。
八、考核流程。
按《工作目標(biāo)責(zé)任制考核管理辦法》對各部門不定期進(jìn)行考核。
負(fù)責(zé)：考核小組。
完成對考核情況的復(fù)核，并提出整改意見。
責(zé)任人：王念龍。
負(fù)責(zé)：考核小組。
完成考核得分情況的統(tǒng)計(jì)并經(jīng)各部門確認(rèn)簽字。
責(zé)任人：各部門責(zé)任人。
負(fù)責(zé)：考核小組。
每月25日前每月27日前。
每月28日前文秘站版權(quán)所有。
建立檔案作為年終考評的依據(jù)。
責(zé)任人：企劃部。
報(bào)公司辦公會討論審批，
責(zé)任人：考核組長。
報(bào)考核組長審批簽字。
責(zé)任人：考核組長。
每月29日前。
九、具體辦法：
考核工作按照工作目標(biāo)責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn)，采取現(xiàn)場考核、聽取匯報(bào)、查資料、看記錄、問情況等方法進(jìn)行。
1、工作目標(biāo)責(zé)任制考核是集團(tuán)公司對各部門年度內(nèi)各方面工作所進(jìn)行的量化考核，其結(jié)果將作為評價(jià)領(lǐng)導(dǎo)干部工作實(shí)績和各部門評先選優(yōu)的重要依據(jù)，并按考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。
2、凡有下列因素在考核時(shí)予以加分：
1）各部門有上年度被評定為先進(jìn)集體的，年終總評時(shí)加計(jì)5分；
2）各部門成員在本年度被集團(tuán)公司表彰的，年終總評時(shí)給予本部門加計(jì)每人次2分；
3、凡有下列因素之一的在考核時(shí)予以減分：
1）各部門在本年度受到集團(tuán)公司的通報(bào)批評，年終考評時(shí)按每次扣5分。
2）本部門成員本年度受到集團(tuán)公司通報(bào)批評的，年終考評時(shí)給予本部門按每人次扣2分。
4、對加分或減分，均以發(fā)文的文件或獎(jiǎng)牌、證書、處罰單為依據(jù)。
十一、本考核辦法自公布之日起執(zhí)行。
年度工作心得和體會篇十一
在“組織部長下基層”活動中，我掛點(diǎn)聯(lián)系萬安縣寶山鄉(xiāng)石龍村。三個(gè)月來，我三次深入村里蹲點(diǎn)調(diào)研，與干部群眾談心談話，給產(chǎn)業(yè)發(fā)展把脈會診，為村組干部出謀劃策，石龍村目前出現(xiàn)一些可喜變化。在下基層調(diào)研過程中，通過與干部群眾接觸、交流，我感觸頗多，對組工干部特別是組織部長如何深入基層調(diào)研、服務(wù)基層群眾、創(chuàng)新基層黨建、打造工作品牌有了更加深切的認(rèn)識。
石龍村是一個(gè)比較偏遠(yuǎn)的重點(diǎn)扶貧村，村委會距離寶山圩鎮(zhèn)8公里，距離縣城53公里。道路多是盤山公路，崎嶇難行。4月22日，借著縣里開展“三問四送”活動（問政于民、問需于民、問計(jì)于民；送政策、科技、文化、溫暖下鄉(xiāng)）的機(jī)會，我領(lǐng)著部機(jī)關(guān)“三問四送”服務(wù)隊(duì)，帶著4噸農(nóng)資、20床棉被和60件全新衣物，經(jīng)過三個(gè)多小時(shí)的顛簸，第一次來到村里蹲點(diǎn)調(diào)研。
聽了群眾的發(fā)言，我感覺石龍村是一個(gè)“三多三少”的村：山多田少、人多錢少、資源多開發(fā)少，石龍村有許多問題需要解決，發(fā)展的問題是當(dāng)務(wù)之急，群眾意愿也很高，關(guān)鍵是路子要走對。于是，我決定住下來，利用3天時(shí)間串門入戶，問政于民，問需于民，問計(jì)于民。
4月25日，石龍村召開村民代表大會。會上，我提出了石龍村“發(fā)展畜牧業(yè)、調(diào)優(yōu)林果業(yè)、延長產(chǎn)業(yè)鏈、推進(jìn)加工業(yè)”的發(fā)展思路。向群眾明確我這次下基層活動的主要任務(wù)是：幫助發(fā)展油茶、畜牧產(chǎn)業(yè)，壯大集體經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入；幫助村“兩委”新建辦公樓，解決活動場所問題；幫助建好新農(nóng)村點(diǎn)，組建“一組兩會”，完善長效管理機(jī)制；幫助實(shí)施飲水工程，解決村民飲水難問題；幫助籌集資金，修通4、5、6村小組通村公路的沙石路，解決行路難問題。我的話語剛落，熱烈的掌聲隨之響起，我感到，這掌聲既是干部群眾的心愿，更是大家行動的號角。
面對大家的掌聲，我不禁陷入沉思：經(jīng)濟(jì)發(fā)展，思路為先；思路對路，發(fā)展才有出路?；鶎痈刹咳罕姴蝗狈?shí)干苦干精神，但由于他們素質(zhì)不高，視野狹窄，結(jié)果導(dǎo)致他們?nèi)鄙侔l(fā)展思路，產(chǎn)業(yè)發(fā)展老是走老路。因此，組織部長下基層，我覺得要注重“三送”：一是把脈村情送思路。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，送去既發(fā)揮資源優(yōu)勢，又能體現(xiàn)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)特色的發(fā)展思路。二是推進(jìn)發(fā)展送項(xiàng)目。項(xiàng)目產(chǎn)生效益，要利用各種渠道，幫助引進(jìn)一些促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、升級，產(chǎn)生較大經(jīng)濟(jì)效益的項(xiàng)目。三是化解難題送溫暖。下基層不能走形式，圖虛名，要為群眾實(shí)實(shí)在在解決問題。
目前，部里協(xié)助村里搭建好了村委會新辦公樓主體框架；已聯(lián)系林業(yè)部門，為石龍村實(shí)施了油茶低改項(xiàng)目；投資40多萬元新建飲水工程，村民喝上了放心水；籌集資金11萬元，正在開工修建4、5、6村小組的通村公路。
5月26日，我第二次來到石龍村。來之前，我收到了一條手機(jī)短信，石龍村一位叫許心忠的村民發(fā)來的，他告訴我他正在發(fā)展肉牛養(yǎng)殖，急需幫助和扶持，并邀請我實(shí)地察看和指導(dǎo)。
在返回的路上，我跟村主任許明峰探討起“能人如何扶持、產(chǎn)業(yè)如何發(fā)展、專業(yè)合作社如何建立、黨組織如何建設(shè)”的問題。我說，解決這個(gè)問題，關(guān)鍵要做到“四個(gè)好”：一是扶持好，幫助能人解決資金、技術(shù)等各種難題，使肉牛養(yǎng)殖形成一定規(guī)模，產(chǎn)生一定效應(yīng)，帶富一方群眾；二是培養(yǎng)好，做好能人的思想。
年度工作心得和體會篇十二
對新形勢下教育戰(zhàn)略地位進(jìn)一步認(rèn)識，增強(qiáng)搞好我區(qū)教育人事工作的自覺性和職責(zé)感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)人事干部的有關(guān)人事紀(jì)律、工作規(guī)范、辦事程序等知識。
二、嚴(yán)格執(zhí)行政策規(guī)定，認(rèn)真做好畢業(yè)生就業(yè)安置與人事調(diào)配工作。
1、為搞好人事調(diào)配工作，
我科對每所學(xué)校進(jìn)行師資狀況調(diào)研，搞好教師需求預(yù)測，及時(shí)做好人事統(tǒng)計(jì)工作和計(jì)劃編報(bào)工作。
2、貫徹省市有關(guān)畢業(yè)生就業(yè)政策，做好畢業(yè)生安置工作。由于調(diào)配工作抓緊抓好，嚴(yán)格按照政策要求及程序，順利安置了師范類本科畢業(yè)生14人，?？飘厴I(yè)生34人，中專英語、美術(shù)、音樂、體育等技能科畢業(yè)生18人;34名同教育局鑒定就業(yè)協(xié)議的20__屆中專普師畢業(yè)生，也均貼合協(xié)議條件順利安排上崗。另有7名師范類普師、特教專業(yè)無法安排，經(jīng)給予分析就業(yè)形勢及省、市畢業(yè)生就業(yè)政策，充分做好他們的思想工作后，愿意另擇職業(yè)。
三、穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)校內(nèi)部管理體制改革。
1、繼續(xù)深化畢業(yè)生實(shí)行試用期聘任制。對20__年分配的80名畢業(yè)生試用期滿后根據(jù)業(yè)績情景擇優(yōu)錄用，對20__年分配的100名畢業(yè)生繼續(xù)鑒定聘用合同書。
2、推行校長負(fù)責(zé)制，教職工聘任制。結(jié)合市教育局人事科草擬的《泉州市中小學(xué)內(nèi)部管理體制綜合改革實(shí)施意見》，初步制定我區(qū)中小學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的方案，并在馬甲中學(xué)、羅溪中學(xué)、河市學(xué)區(qū)、萬安學(xué)區(qū)實(shí)行校長負(fù)責(zé)制教職工全員聘用制，為全面推行中小學(xué)全員全員聘用制，完善學(xué)校內(nèi)部管理體制改革，更好地促進(jìn)教師隊(duì)伍走向科學(xué)化、規(guī)范化和軌道創(chuàng)造試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
3、全面實(shí)施教師資格制度。按照省市教育主管部門的統(tǒng)一部署，一是做好首批在職教師的教師資格認(rèn)定工作，全區(qū)共有800人申請，經(jīng)過普通話水平測試、體檢和“兩學(xué)”培訓(xùn)等項(xiàng)目審查后，剩692人經(jīng)過了中小學(xué)教師資格認(rèn)定，并做好了人員信息錄入和系統(tǒng)管理工作以及發(fā)證工作;二是做好了社會人員教師資格認(rèn)定及一些在職教師的資格認(rèn)定的前期工作，前后開展2期普通話培訓(xùn)，進(jìn)行2次普通話測試，目前已有1200多人過了二級乙等級別，占了全區(qū)教師教職工的67%，提高教師的語言本事，同時(shí)為將來的資格認(rèn)定工作作了鋪墊。
四、加快中小學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)的步伐，實(shí)施“跨世紀(jì)園丁工程”取得新的進(jìn)展。
根據(jù)省、市關(guān)于“十五”期間中小學(xué)校長培訓(xùn)工作意見和有關(guān)規(guī)定及全面實(shí)施素質(zhì)教育的要求，重視中小學(xué)師資培訓(xùn)工作，努力提高中小學(xué)校長、教師的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、廣泛發(fā)動和鼓勵(lì)中小學(xué)教師進(jìn)取參加提高學(xué)歷培訓(xùn)，到目前為止有65%的中學(xué)專任教師教師參加了“專升本”自考和本科函授學(xué)習(xí)，80%的小學(xué)專任教師參加大專自考和電大大專班等形勢的學(xué)習(xí)，本科畢業(yè)的初中專任教師占15%，大專畢業(yè)的小學(xué)教師占13%。。
2、全面貫徹執(zhí)行中小學(xué)校長持證上崗制度，全面完成“九五”期間中小學(xué)校長培訓(xùn)任務(wù)的基礎(chǔ)上，努力開展校長培訓(xùn)工作，選拔中學(xué)校長、小學(xué)校長各1名參加骨干校長培訓(xùn)，組織3名中學(xué)校長和一些小學(xué)校長參加校長提高班培訓(xùn)，把一些區(qū)管的后備干部和新任中小學(xué)校長分別報(bào)送參加泉州師院和教師進(jìn)修學(xué)校舉辦的校長崗位培訓(xùn)，同時(shí)選派社會力量辦學(xué)的校長參加校長崗位培訓(xùn)。
3、組織舉辦中小學(xué)新教師上崗前培訓(xùn)班和見習(xí)期培訓(xùn)班，100名中小學(xué)新教師在任職學(xué)校受常規(guī)培訓(xùn)的同時(shí)，分別參加了泉州市教育學(xué)院和教師進(jìn)修學(xué)校的集中培訓(xùn)。
4、切實(shí)抓好中小學(xué)教師信息技術(shù)全員培訓(xùn)和測試工作，在培訓(xùn)初期，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立培訓(xùn)班，聘請計(jì)算機(jī)教師講課，并在馬甲中學(xué)設(shè)立考點(diǎn)和羅溪中學(xué)設(shè)立考點(diǎn)，共培訓(xùn)人員1100名，有800人參加了測試并取得合格證書。同時(shí)也選送一批人員參加省、市級計(jì)算機(jī)和英特爾電腦培訓(xùn);大規(guī)模培訓(xùn)后，在馬甲、羅溪設(shè)立兩個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)，常年培訓(xùn)初、中、高級信息技術(shù)。為我區(qū)教育實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。
5、扎實(shí)開展中小學(xué)骨干教師省級和市級選拔和培訓(xùn)工作，其中中學(xué)選拔30名骨干教師、小學(xué)選拔35名骨干教師分赴省市級培訓(xùn)。
五、進(jìn)一步深化職稱改革，做好教師職稱評審和專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任工作，充分調(diào)動教師工作進(jìn)取性。
1、嚴(yán)格抓好專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審。認(rèn)真做好中學(xué)初級，小學(xué)高級教師職務(wù)評審委員會及學(xué)科組織的換屆推薦報(bào)批等工作;嚴(yán)格執(zhí)行省、市有關(guān)的職務(wù)政策，完成253名中小學(xué)的中、高、初級教師職務(wù)資格的初審及確定資格工作，經(jīng)評審，有125名小學(xué)教師，22名中學(xué)教師獲初級教師任職資格，60名中學(xué)教師、40名小學(xué)教師獲中級教師任務(wù)資格，6名中學(xué)教師獲高級教師任職資格。
2、認(rèn)真搞好20__-20__學(xué)年度教師年度考核、考評工作，嚴(yán)格控制優(yōu)秀比例。
3、按照程序辦理20__年大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正確定教師職務(wù)的審批手續(xù)及教師職務(wù)聘任的審批工作。
六、突出師德教育，廣泛深入地開展教書育人，創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)活動。
1、廣泛深入地組織學(xué)習(xí)和宣傳《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德》等法律法規(guī)、條文，進(jìn)一步增強(qiáng)教師履行法律所賦予的神圣職責(zé)的自覺性，提高教師的思想政治覺悟和職業(yè)道德水準(zhǔn)。在維護(hù)教師合法權(quán)益的同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范和完善我區(qū)教職工的管理制度，對少數(shù)違規(guī)違計(jì)的教師進(jìn)行行政處分。
2、在有關(guān)科室的協(xié)作和支持下，認(rèn)真組織開展創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)活動，樹立典型，表彰優(yōu)秀教師和教育工作者。20__年教師節(jié)期間，評選表彰了41名區(qū)級優(yōu)秀教師和先進(jìn)教育工作者，在廣大教師中樹立了典型，弘揚(yáng)了人民教師敬業(yè)愛崗，無私奉獻(xiàn)的精神。
七、關(guān)心離退休干部、教師，把老干工作推上一個(gè)新水平。
1、一年來及時(shí)為各中小學(xué)校的18位已達(dá)退休年齡的教職工辦理退休手續(xù)。
2、關(guān)心、慰問離退休干部教師及重病號退休教師。我科與老干局人事干部到學(xué)校檢查、監(jiān)督單位對老干部生活和政治上的工作落實(shí)情景，保證老干部的政治、生活待遇;利用元旦、春節(jié)期間慰問離退休干部、教師。
八、認(rèn)真執(zhí)行工資政策，做好各學(xué)校的工資基金的核增減審批和獎(jiǎng)金發(fā)放工作。
1、及時(shí)為各學(xué)校教職工兌現(xiàn)各級工資及補(bǔ)貼，做好國庫統(tǒng)一支付工資的審核工作。
2、審核各學(xué)校20__年度考核獎(jiǎng)金發(fā)放工作。
3、辦理人員調(diào)動和畢業(yè)生分配的工資基金核增減工作。
4、辦理20__年大中專畢業(yè)生分配轉(zhuǎn)正定級工資審核報(bào)批工作。
5、辦理20__年各學(xué)校教師教齡津貼和崗位津貼增加的審批工作。
6、辦理調(diào)整工作人員正常晉升工資檔次審批手續(xù)。
7、辦理各學(xué)校教師職務(wù)聘任后兌現(xiàn)工資審批工作。
主要不足和問題。
對政治理論，教育人事政治法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)方面，做得還不夠;必須檢查各學(xué)校執(zhí)行落實(shí)政策、法規(guī)、意見的情景，因時(shí)間關(guān)系不能下基層檢查，有可能出現(xiàn)基層單位在政策、法規(guī)執(zhí)行力度不夠的現(xiàn)象;人事體制改革存有畏難情緒。
年度工作心得和體會篇十三
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)方法，以便自己在今后的工作中揚(yáng)長避短，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
作為一名技術(shù)人員，我將工作定位為做好公司的專業(yè)認(rèn)證工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實(shí)，在日常的工作中，我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對待自己的工作，在從事的各項(xiàng)工作中，都能盡職盡責(zé)，以求圓滿的完成工作任務(wù)。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和同事們的幫助下，我在思想認(rèn)識上、技術(shù)水平上都有了很大的提高。我注意把書本上學(xué)到的理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識，用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證所學(xué)理論的正確性。在同事們的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多知識，具備了獨(dú)立處理事情的能力。
一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現(xiàn)在：
1、思想上有時(shí)跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒，有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對自己要求松懈，沒有充分發(fā)揮好班組技術(shù)員的作用，出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時(shí)安全自我保護(hù)意識差，還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。
7、員工培訓(xùn)雖多，但是起不到培訓(xùn)效果，培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)，下半年自己計(jì)劃在上半年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、自覺加強(qiáng)理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報(bào)工作。
目前，我所在的工作項(xiàng)目，目前正進(jìn)入緊張的試驗(yàn)階段。作為項(xiàng)目的直接參與人之一，我正在積極的為接下來的工作做好充分的準(zhǔn)備工作。作為一名技術(shù)員人員來說我有責(zé)任和義務(wù)為公司項(xiàng)目的市場營銷的鋪路進(jìn)行做好充足的準(zhǔn)備。為了能更好的完成工作任務(wù)，我正積極的與同事們一起努力，以求能順利的、保質(zhì)、保量的完成任務(wù)。工作的這段時(shí)間，我深深的感到，責(zé)任重于泰山，我能參與其中真是我的榮幸，這期間我付出了很多，但我同樣也收獲不少，我樂在其中。在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
回眸昨日，我無比欣慰；正視今天，我信心百倍；展望明天，我豪情滿懷。“長江破浪會有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄?！?，在公司楊總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體管理人員的不懈努力下，相信我們會做的更好，一定會“wearerockyou”。
年度工作心得和體會篇十四
工作年度已經(jīng)接近尾聲，這一年中每一位職場人士都會將其視為自己職業(yè)生涯中的一個(gè)紀(jì)念。毫無疑問，這是一個(gè)曲折而漫長的旅程，我可以在這一年中學(xué)到很多，衷心地感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)們的支持和鼓勵(lì)。在這篇文章中，我將向您分享我在這一年中學(xué)到的一些心得和體會。
第二段：獨(dú)立而勇敢是成功的關(guān)鍵。
在這一年中，我學(xué)會了獨(dú)立而勇敢地解決問題，并在失敗后從中學(xué)習(xí)。每個(gè)人都期望成功，但是在職場中，成功與失敗常常伴隨著風(fēng)險(xiǎn)和挫折。我學(xué)會了冷靜面對一切，獨(dú)自用雙手掌握自己的命運(yùn)。在這過程中，我成功完成了一些看似不可能的任務(wù)，贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。
第三段：聆聽和溝通是成功關(guān)系的關(guān)鍵。
在這一年中，我還學(xué)到了聆聽和溝通的重要性，學(xué)會了善于傾聽和積極表達(dá)自己的想法和建議。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和才能，不同的人有著不同的思維方式和工作習(xí)慣。因此，聆聽和溝通成為了建立互信和合作關(guān)系的關(guān)鍵要素。我學(xué)會了與同事和領(lǐng)導(dǎo)們開展交流溝通，更好地了解了彼此的需求和目標(biāo)，建立了更加穩(wěn)定的合作關(guān)系，推動了工作的順利進(jìn)行。
第四段：良好的時(shí)間管理和目標(biāo)制定是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
在職場中，時(shí)間管理和目標(biāo)制定也是非常重要的，是成功的基礎(chǔ)。這一年中，我學(xué)會了更好地管理自己的時(shí)間和精力，善于計(jì)劃和調(diào)整自己的日程。同時(shí)，我也學(xué)會了制定目標(biāo)并努力實(shí)現(xiàn)它們，不斷尋求提高自己的方法和途徑。在這一年中，我不斷深化了自己在公司的工作技能，提升了自己的工作效率和質(zhì)量。
第五段：結(jié)論。
這一年中，我學(xué)到了很多，也認(rèn)識了很多同事和領(lǐng)導(dǎo)，感受到了職場中真誠和友善的存在。我深入體會到在職場中勇于開拓、獨(dú)立思考、勇于承擔(dān)和迎接挑戰(zhàn)的重要性。我也更加清晰地認(rèn)識到聆聽和溝通、時(shí)間管理和目標(biāo)制定對于成功的重要性。在未來的工作生活中，我會不斷地努力，為自己的事業(yè)和公司做出更大的貢獻(xiàn)。
年度工作心得和體會篇十五
在我看來，年終工作總結(jié)不能眉毛胡子一把抓，必須突出亮點(diǎn)。工作總結(jié)絕不能寫成流水賬的形式，工作有重點(diǎn)才能有亮點(diǎn)，文章有亮點(diǎn)才會有看點(diǎn)，只有把總結(jié)中的亮點(diǎn)寫好才能突顯出一年工作的重點(diǎn)和實(shí)效。要想在總結(jié)中出現(xiàn)亮點(diǎn)，就要注重平時(shí)的積累，定期梳理，做到心中有數(shù)。
而亮點(diǎn)也不能簡單的就事論事，要善于從重點(diǎn)工作中找優(yōu)點(diǎn)、找不足，做好分析和總結(jié)，為之后的工作打好基礎(chǔ)，提供寶貴經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然在年終工作總結(jié)中，總結(jié)只是一個(gè)方面，我們還必須要考慮做好明年的初步計(jì)劃，讓年終工作總結(jié)發(fā)揮好承上啟下的作用，為我們更好地完成接下來的工作服務(wù)。
年終總結(jié)切記“假大空”
一些公務(wù)員的意識里存在著一個(gè)誤區(qū)：總結(jié)的字?jǐn)?shù)=工作量。就是工作總結(jié)的字?jǐn)?shù)越多，一年干的工作就越多。“哎呀，字?jǐn)?shù)太少了，這怎么能夠體現(xiàn)我一年的辛苦呢?”這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是空話、套話連篇，真正體現(xiàn)工作的內(nèi)容少之又少。何苦呢?我認(rèn)為，此種做法不僅沒有更好的體現(xiàn)你一年的辛苦，反而有喧賓奪主之嫌。甚至讓領(lǐng)導(dǎo)感覺你這一年沒有什么成績?有成績的話，怎么會沒工作可寫，空話、套話連篇累牘呢。
個(gè)人感覺，有個(gè)比較好的方法既能體現(xiàn)自己的工作成績，又可以不讓領(lǐng)導(dǎo)感覺空話、套話太多。不管是部門業(yè)務(wù)總結(jié)還是個(gè)人總結(jié)，在引言部門都可以把一年取得的成績進(jìn)行簡要敘述，一目了然。不僅能夠突出取得的成績，也能節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間。比如，領(lǐng)導(dǎo)太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了，后面的內(nèi)容如果領(lǐng)導(dǎo)不感興趣，可以略看或不看。
其實(shí)，文章沒有定式，仁者見仁智者見智。但是沒有扎實(shí)的工作、沒有認(rèn)真的調(diào)研、沒有準(zhǔn)確的分析，即便妙筆生花寫出來也不是一篇好的總結(jié)，這就是實(shí)事求是。
成績不講跑不掉，問題不講不得了。
俗話說“成績不講跑不掉，問題不講不得了”，實(shí)事求是的年終總結(jié)最可貴。要本著實(shí)事求是的態(tài)度，說成績才不會夸夸其談，道失誤才不會輕描淡寫，談打算才不會信馬由韁。對于成績，認(rèn)真總結(jié)的目的在于找出好的經(jīng)驗(yàn)做法加以凝練提高;對于失誤，不妨實(shí)實(shí)在在地?cái)[在桌面上，雖然丟了“面子”卻也交了“學(xué)費(fèi)”，找到了要害才能汲取教訓(xùn)，避免再犯同樣的錯(cuò)誤。
因此年終總結(jié)當(dāng)體現(xiàn)以下原則：一是突出重點(diǎn)，著重介紹本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況，隊(duì)伍建設(shè)情況，以及為克服困難所采取的措施等。二是依事說理，通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成一致的認(rèn)識，使其對今后工作具有指導(dǎo)作用。三是一分為二，在總結(jié)成績的同時(shí)，更要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的工作，少走彎路。
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